保險月工作總結范文(精選7篇)
保險月工作總結范文 篇1
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
保險月工作總結范文 篇2
光陰似箭,轉眼間進入太保這個大家庭已經一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多,做為內勤辦公室的一份子,首先感謝領導在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業知識以及業務能力的欠缺,現將自己一個月的工作總結如下:
1、提高自身素質,履行崗位職責。
20xx年11月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能盡快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質,惡補保險方面的專業知識,爭取早日成為一個真正的保險人。做為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領導看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態度決定一切,在今后工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
2、認真做好領導交辦的任務。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。在工作中如有不對的地方,還懇請領導批評指正,我將虛心學習。
總而言之,要保持一顆積極學習,虛心采納、思考探索的工作心態去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
保險月工作總結范文二:
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在XX年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好! 在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。XX年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
保險月工作總結范文 篇3
現將我中心四月份工作總結如下:
一、召開會議,成立領導小組
4月13日,我縣召開了政府常務會議,傳達了4.12會議精神,專題研究了博愛縣城鄉居民社會養老保險工作,總結了前期工作開展情況,全面安排部署了近期工作。專門成立了由縣委副書記、縣長李平啟任組長,縣委副書記張維興,縣委常委、常務副縣長常平凡,縣政府副縣長李秀萍任副組長,縣政府辦、人力資源和社會保障局、財政局、審計局、民政局、監察局等有關部門和各鄉鎮政府主要負責人為成員的博愛縣城鄉居民社會養老保險工作領導小組,全面負責城鄉居民社會養老保險的組織、協調、管理和監督工作,并明確了各成員單位職責分工。同時,研究了關于成立博愛縣城鄉居民社會養老保險中心等事宜。
4月20日,召開了全縣城鄉居民社會養老保險工作動員會,會議由李秀萍副縣長主持,人社局司凱局長就城鄉居民社會養老保險工作作了具體安排,常務副縣長常平凡作了重要指示,并要求各成員單位、各鄉鎮各司其職,各負其責,積極配合人社部門搞好城鄉居民社會養老保險工作。
二、摸底調查,掌握情況
為做到底數清、情況明,我縣組織有關人員深入開展了摸底調查工作。經調查統計,全縣總人口數為449941人,其中16-59周歲符合參保條件的城鄉居民223226人,60周歲以上(含60周歲)符合參保條件的居民46273人,其中重度殘疾949人,享受優撫政策的烈屬45人,領證的45周歲(含45周歲)以上的獨生子女父母2957人,農村政策內雙女戶父母1375人。
三、強化政策指導,加大宣傳力度
根據國務院《關于開展新型農村社會養老保險試點工作的指導意見》(國發〔20xx〕32號)、《關于開展城鎮居民社會養老保險試點的指導意見》(國發〔20xx〕18號)和《河南省人民政府關于開展城鄉居民社會養老保險試點工作的實施意見》(豫政〔20xx〕58號)精神,我縣結合實際,制訂了《博愛縣城鄉居民社會養老保險工作實施辦法》等相關文件,并召開了專題會議,向領導小組各成員單位有關負責人講解了相關政策,安排各鄉鎮做好本轄區城鄉居民社會養老保險的政策宣傳工作,共印發了宣傳資料30萬份,并在電視臺滾動播放城鄉居民社會養老保險的政策,讓廣大群眾盡快熟悉和了解這一惠民政策。
四、成立機構,強化組織保障
我縣按照省、市有關文件中關于成立城鄉居民社會養老保險經辦機構的要求,4月21日成立了博愛縣城鄉居民社會養老保險中心,具體經辦相關業務。核定編制17人(事業編制),財政全供,人員從民政局老農保處選聘5人,鄉鎮事業單位選聘6人,人力資源和社會保障局調劑2人,現共計到位13人。
五、配備辦公設施,落實辦公經費
將縣城鄉居民社會養老保險中心設在縣人力資源和社會保障局,目前中心正在裝修,預計5月10日完工。按照省人力資源和社會保障廳《關于河南省金保工程新型農村養老保險業務聯網工作的通知》(豫人社信息〔20xx〕2號)文件精神,由縣人力資源和社會保障局與移動公司結合,就網絡設施配置進行協商。目前,移動公司已確定網絡線位,硬件設備資金已到位,完全能夠確保城鄉居民社會養老保險實施后,順利實現市縣鄉專線聯網,業務數據集中到省數據中心,使用全省統一的城鄉居民社會養老保險信息系統。經費保障方面,現已落實啟動經費100萬元、日常辦公經費30萬元,并納入財政預算。
六、申報城鄉居民社會養老保險試點縣
按市局要求,分管領導帶領中心人員加班加點準備了《城鄉居民社會養老保險實施辦法》、《被征地農民就業和社會保障試行辦法》、《城鄉居民社會養老保險申報情況審核表》等9項上報材料,并裝訂成冊,按時完成上報工作。
七、加強業務培訓
為組織中心全體人員13人到市人社局集中參加業務知識培訓,組織各鄉鎮勞保所長8人參加中心組織的政策知識培訓,組織23組46名信息員集中進行信息采集操作及相關注意事項培訓,通過各級、多種形式的培訓,為下步信息采集、參保人員繳費工作奠定了扎實的基礎。
八、開展信息采集試點工作
為扎實做好城鄉居民養老保險信息采集工作,4月底,我縣組織各鄉鎮村街認真學習了此項工作的具體操作方法和填報說明。確保在采集過程中做到村不漏戶,戶不漏人,人不漏表,表不漏項。我縣指定信息采集公司,由工作人員陪同進入試點村羅莊和南朱營先行采集信息,為下一步大面積鋪開信息采集工作打下了基礎。
保險月工作總結范文 篇4
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬:由于以前有工作經驗,一進單位我就被安排連續幾個月查勘市區和理賠中心片,由于工作量大、工作節奏快,電腦流程需要學習適應,經常自己晚上來加班做作業,要求自己按時完成作業,不拖拉,名字不上小黑板。這期間使我學會了快節奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。
二、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要更加努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結果,能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。
三、認識并學習公司的企業文化,增強自身素質,融進新的工作環境時,自己如何調整心態。如果不能有一個歸零的心態,不能把自己原有的杯子暫時倒空,很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人壽對我來說是一個全新的切入點,從零開始,我立志用新的觀念走進新的人生及職業生涯,是我主要的工作目標和方向
四、更好的和同事溝通,融入一個企業這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰友”。
五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作,無論是查勘現場、車輛定損速度上,還是結案率上,除了要求自己工作效率,還要和同事間的互相協作。公司給了我這么一個大的環境,自己去營造出其中的活力氛圍。
六、學習更多的保險知識和業務,在今后工作學習中,多和老同志學習,彌補個人的不足,會依然保持學無止境的精神,學習其他崗位的業務知識,以做保險業務尖子為目標。
保險月工作總結范文 篇5
20xx年,我局緊緊圍繞人社系統制定的核心任務開展工作,堅持大局觀念,明確職責,以確保離退休人員養老金足額發放,以擴大社會保險覆蓋面為突破口,加強內部管理,健全各項制度,不斷提高創新,全面推進社會保障制度和體系建設。養老保險、失業保險、工傷保險的征繳與發放工作任務進展順利,具體情況如下:
一、工作進展
1、基本養老金按時足額發放,穩定社會,減少震動。目前企業離退休人員達到x名、機關事業單位離退休人員達到x名,社會化發放率保持100%。真正實現了“老有所養”。
2、努力實施社會保險擴面征繳戰役,提高社會保險基金抵御風險能力。主要成效如下:
(1)、企業職工基本養老保險:新增參保x人,完成任務的75%,參保人數達到x人;征繳基金x萬元,完成目標的68%。
(2)、機關事業養老保險:參保達到x人,完成任務的81%;基金征繳x萬元,完成任務的58%。
(3)、失業保險:新增參保x人,完成任務的263%;基金征繳達到x萬元,完成任務的44%。
(4)、工傷保險:擴面x人,完成任務的80%,參保人數達到x人;征繳基金x萬元,完成任務的56%。
二、工作亮點
1、企業養老保險方面:積極參與處理“失地農民”參加養老保險工作,我局組織專門力量,對范圍內x人次提供了政策咨詢、數據測算、參保申報等業務服務,為化解矛盾、維護穩定做出了重要貢獻。
2、機關事業養老保險改革方面:縣轄x個應參保單位、x名在職職工、x名離退休人員,都已經完成參保登記程序,全部納入新的養老保險制度中來,核心業務全面展開。
3、失業保險工作方面:為了進一步減輕參保企業和職工的負擔,遵照上級要求,失業保險費率再次調整,單繳費費率降致0.7%,個人繳費費率降致0.3%。
4、離退休人員生存認證工作:我局自x年引進了“智慧眼人臉識別系統”,極大的提高了生存認證管理工作的準確性和有效性,截止目前,20xx年度生存認證工作已經完成75%,達到x人次,比較往年效率提高了300%,在方便了廣大離退休人員的同時,更增強了社保基金的安全性。
三、存在的問題
今年x月x日,省、市聯合檢查組對我縣社會保險經辦機構風險管理工作進行了檢查,發現了若干問題。x月x日人社局機關召開會議,就此次檢查發現的問題做出通報,并對整改工作做出統一部署。通過此次專項檢查,發現并整改了一批問題,引起了我局高度重視,有助于提升我局業務經辦水平,加強社會保險經辦管理能力,有助于在今后工作中對各項保險基金征繳、支付、管理上防微杜漸,杜絕違紀違規現象,保障基金安全完整。我局將以此次聯檢為契機,找準風險點完善制度扎緊“籬笆”。針對容易發生風險的點進行分析,通過科學設置經辦程序和崗位、健全和遵守內控制度、規范業務和財務審核程序,做好風險防控工作。
四、今后工作重點
1、集中力量針對省、市聯檢及我局自查中發現的問題,進行整改,指定專人,限定時間,將風險防工作落到實處。
2、健全社會保險擴面長效機制,進一步提高參保覆蓋面,努力深挖費源,增加基金征收總量,做到“促收繳保發放”,保證勞動者和參保企業的權益。
3、加強計算機軟硬件建設,維護基礎數據,提升層次,擴大規模,依托養老保險、失業保險、工傷保險等險種的省級聯網,提高管理和服務水平。
保險月工作總結范文 篇6
20xx年,我加入到了中國人壽保險股份有限公
司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他同事的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是單證管理工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,以及其它違規違章行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,按時上下班,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主動關心本部門的各項營銷工作和任務。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面的工作。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險月工作總結范文 篇7
一、理賠案件結案:從客戶出現報案后,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結20xx余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率:通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。