后勤人員的工作總結(通用15篇)
后勤人員的工作總結 篇1
一、20xx年總結:
1、20xx年我對工作主要還是學習的為主,學習APEX系統,各種數據的統計與追蹤;工單、移動單的錄入;EMO單的交接和審核,等等。在學習中遇到問題也已經反饋出來,并得到解決,在解決問題的過程中不斷進步。
當然也有不足,就是前期工作效率不高,只是在埋頭于學習,并沒有找到快速學習的方法,以及提高工作效率的途徑,雖然工作量是影響工作效率的因素之一,但是如果能夠統籌安排繁瑣的工作,將加急和不急,重要和次要分開,工作效率自然也就提高了。
2、20xx年是迎接挑戰的一年,這一年我們經歷了一次五年一度的全球內審,是挑戰也是機遇,本次內審濟南廠通過了測試分數83分的好成績,MEM直接控制的各個控點全部通過;經過這次內審讓我認識到了MEM文員這個崗位的重要性和責任感。在錄單據和審核單據的時候,要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,作為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
3、20xx年也是收獲的一年,截止20xx年年底,青島區域的總冰柜數量已經達到了89臺,為了能夠更好的管理這些冰柜,我們部門迎來了一位新同事,丁雪田,小丁的加入增加了我對以后工作的信心,減少了枯燥繁瑣的工作量,對我是種鼓勵,更是一種鞭策,在以后的工作中應該相互幫助,多給予少索取,以積極的心態面對工作和生活,每天進步一點點。
二、20xx年計劃
20xx年已過,以后的日子依然充滿挑戰和機遇,因此在即將開始的20xx年里我要給自己樹立明確的目標,用心、用力、用態度去做好每一件事情,和百事共同進步。
1、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的技能,做每一項工作都要落實到位,盡最大限度減少工作中的`失誤,時刻牢記自己的工作職責,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務,為以后的工作打好堅實的基礎。
2、勤學習,多動腦提高技術水平。
在過去的工作中主要注重于專業技能的學習,學無止境,在以后的工作中仍要堅持學習,現在已經開通了ASDOS系統,以后的學習會偏向于ASDOS系統,冰柜和現調機VPO的統計和追蹤,另外還有KPI指標的學習,在之前的工作中對自己的定位不高,只是統計和錄入數據,對數據的來源和提取沒有深入的挖掘,面對這些問題,以后自己應該多了解,做到心中有數,使自己的工作能夠取得更大的成績。
3、提高主動性、專業性、獨立性。
以前的工作主動性不是很高,很多的報表都是MU或者領導需要的時候才去做,在以后工作中應該積極主動的完成工作,更好的完成本職工作,并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出第一步,今后在工作中才能做到更加自信,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業獨立性,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會總是留給有準備的人,今后我將以嶄新的精神狀態投入到充實的工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練工作技能。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作,在新的一年里,取長補短,發揚好的,摒棄壞的,為了美好的明天,加油!
后勤人員的工作總結 篇2
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。文章對一年的工作進行了兩方面總結。
對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許無趣,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真歡樂,多了幾分責任在身……
經過兩月來的摸索,我漸漸熟識并適應了自己的工作崗位,漸漸形成了自己對辦公室行政工作的一些相識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最親密的部門,因此,其運行狀況干脆影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參與工作的我來說,現階段的.任務就是多學習,多思索,將領導交予的任務做實做細,擴展學問面,盡快使自己成熟起來。現將任職以來的狀況總結:
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員平安協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。
2、在集團的統一領導下,組織公司員工參與《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增加愛國主義和英雄主義的教化,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3、幫助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標記著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4、與管委會共同協作電視臺制作園區紀錄片。在節書目制過程中,與電視臺工作人員一同深化基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步相識起著主動推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的主動協作,拓展了人際關系,各方面組織協調實力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避開因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題主動聯系廠家或經銷商進行修理,在最短時間內確保員工運用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,主動保障好這些常規易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車平安。根據我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,仔細做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車剛好、快捷、平安。公司用車統一指定修理及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到剛好修理和保養。
后勤人員的工作總結 篇3
又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作總結如下:
一. 固定資產管理
固定資產施行總部店面分開管理。總部負責配送,然后店長簽名責任到頭,沒有造成固定資產的丟失和損壞,這一點我們會進一步保持。
二.公司安全管理
安全是企業的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發生安全事故,今后還要進一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發生。
三. 采購、倉庫管理
經過幾個月的努力,后勤部基本建立了穩定的采購渠道,主要包后勤部年終工作總結括兩個方面,一是實體店采購,主要是價錢低的易耗品,二是網絡采購,主要針對價錢有優勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步優化產品價格,為店面做好配送工作。
倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產品的數量,更有利于統計和做出采購預算。保潔產品的配送施行先聲請后周期配送的原則,這將更利于各店面節省時間和做出合理預算。
四、商品銷售
上半年,公司嘗試了通過保潔切入產品銷售的營銷策略,主要是案例產品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗證了這種銷售的可行性,只要我們堅持改變客戶消費習慣,積極思考銷售策略,隨著量的積累一定能達到我們預期的效果。采購方面也會進一步尋找商品渠道,學習銷售策略,為今后公司產品銷售夯實基礎。
五、用車管理
車輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機任國忠,用車施行聲請和職位等級制,可以保證車輛節約及合理使用。
六、公司網絡管理
1、居安逸公司網站的建立為進一步提高公司知名度,宣傳企業文化奠定了堅實的基礎。
2、公司淘寶網站的建立,為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,同時有利于將公司網站和淘寶網站結合起來進行網絡營銷,為居安逸未來網絡銷售做鋪墊。
3、56網站的開通,將居安逸人生活的點點滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將居安逸文化沉淀下來,同時為大家提供一個交流平臺。
4、手機網站的將要建立,使別人可以更容易了解居安逸,使客戶可以更簡單的尋求居安逸的服務,同時使居安逸的宣傳和加盟進一步優化。
5、上述網站加上之前小舟制作的博客,居安逸已近形成了一個強大的網絡構架,為不久的將來居安逸新服務的推出提供堅實的后盾,為居安逸的網絡推廣提供強有力的便利,為居安逸的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
1、部門的系統還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。
2、保潔用品還需進一步優化,配送和管理還沒有詳細的標準。
3、財務不明確,沒有總的支出統計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。
4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規定。
以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進克服和提高的方面.
新的一年來到了,對我們來說成績已經成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰,我相信在周經理的帶領下,在居安逸各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為居安逸的發展提供強有力的后盾,保姆式的服務。我堅信居安逸的明天會更好!謝謝大家!
后勤人員的工作總結 篇4
各位領導,各位老師,你們好。xx年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和幫助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事務的工作狀況
由于醫院管線老化和人為等緣由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發覺狀況后,我們會馬上組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫院了解狀況,并做了妥當的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的增加,使我院部分電閘超負合運用而嚴峻被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。依據這種狀況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的'電線等地方都進行了更換和修理,解除了擔心全隱患。
x月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元,對桶裝水的運用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門須要選購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,削減不必要的支出。
后勤人員的工作總結 篇5
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對xx里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的`活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據客戶群的不同,都做到了有效的發放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
后勤人員的工作總結 篇6
半年來,在公司的正確領導下,我以積極的態度和飽滿的熱情堅守崗位,努力工作,再努力。
1、每天做好日常工作,謹慎買菜,做到物有所值,貨比三家,腳踏實地采購,讓員工吃到安全美味的飯菜菜,每日的.賬目記得清清楚楚。
2、做好招待后勤保障工作,公司領導、業主、監理辦、指揮部領導來檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3、時常和職工溝通,采納職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿意,做好食堂工作。
4、經常提前給到飯時因工作不能回來吃飯的職工打電話,溝通好,留好飯菜,使職工回來時能夠吃上熱飯熱菜
5、做好后勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明了。
在今后的工作中,會更加努力、精心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工服務好,以飽滿的熱情投入到工作中。在上半年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與公司的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
后勤人員的工作總結 篇7
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,剛好修理上,而是要用才智和汗水向更高的目標邁進,我始終強調后勤是一支優秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養成習慣,歡樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。詳細工作如下;
一、學初整個食堂自來水凍了
我們探討制定了多種實施,想盡方法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,最終發覺是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學校正常用水。
二、我們變更工作方法,能自己干的不再去雇
比如修門、路基、晾衣架等,作為領導肯定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想方法,我總結優秀是逼出來的,才智也不是學來的,也是逼出來的。
三、本學期接著實行了節約工程
今年修理要好于上學期,得益于學校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參加到管理中去,特殊是班主任靜默作了許多工作(楊躍庚)。
四、食堂經過一年的運作
已經是高標準、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結和歡樂,我提倡的是專心工作,歡樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家干,有事大家想,發揮出集體的才智,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期,整體目標就是六個字
“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標也很難,現在看效果相當不錯,我很滿足,這也得益于后勤隊伍的`整體努力,一呼百應,澆水五點就到,特別準時,晚上又很晚回家,徐主任每天起早澆水,晚上學生放晚自習了,還在澆水,黨員活動都沒參與,這就是對工作的一份執著。老老師起到表率作用
六、好的團隊,肯定有精彩的成員
首先我們后勤有兩名精彩的干將,他們都是做事人,有實力,有素養,帶動了整體地發展,靜默無聞的,讓人放心的,起早貪黑的、,隨叫隨到的王、等。正因為有了他們精彩的表現,才有了我們這個優秀的團隊,現在校內里,水通了,院綠了,花開了。至此我不由得想起剛結識的書法頂尖級人物說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的幻想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
后勤人員的工作總結 篇8
自19xx年參加工作,在后勤工作快30年了,30年來,我秉承“任事負責,勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業業,一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業,受到了同事和領導的好評,20xx年被評為“優秀共產黨員”、20xx年被評為“先進工作者”。
一、 認真學習政治業務理論,努力提高政策水平和業務素質。
作為一名共產黨員,時刻不忘記自己的身份,始終把鄧小平理論,“三個代表”重要思想和科學發展觀,黨的xx屆五中全會精神作為自己的行動指南,加強對黨的知識的學習,進一步堅定自己的理想信念,增強自身修養,對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實現什么目標有了比較清醒地認識,為做好后勤各項工作打牢政治基礎.在后勤我干過食堂監管、校區行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作,我努力學習業務知識,學習法律、法規,學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛生法、學習有關后勤管理的政策與業務理論、學習高校輔導員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業知識,力求所學的內容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務師生,用實際行動實踐“三個代表”重要思想,實踐科學發展觀,實踐全心全意為人民服務的宗旨,用實際行動來詮釋立足本職崗位創先爭優的全部內涵。
二、 抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環境,提高服務質量。
20xx年處領導安排我負責學生食堂的監管工作。俗話說得好“學校要管好,重點抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個政治問題,它直接關系到社會的穩定和學校的發展,是一個非常敏感而重要的問題。
近年來,隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數高校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設過程中加大了投資力度,于是向處領導建議,在加大食堂基礎設施建設的同時,更重要的能否打破壟斷經營,引進競爭機制,并抓好管理工作,改善學生就餐環境,提供服務質量。為了能達到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現的問題,告訴食堂負責人,學生食堂服務是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應好壞直接關系到大多數人的利益和身體健康,食堂衛生安全大于天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節波動而調整,必須強調服務于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎上獲得合理的利潤。具體講:
1、 管住價格
高校學生食堂的主要功能是為學生提供餐飲服務,具有明顯的公益性,食堂的運作、經
營既要遵循市場規律,更要立足于為全校師生服務;既要考慮經營者的利益,更要兼顧大學生的利益,決不允許經營者為謀取更大的利潤而隨意提高價格。加強學生食堂管理監督首先管住價格,對大眾食堂的就餐價格實行最高限價。
2、 嚴格學生食堂的餐飲準入制度。
對學生食堂經營著,實行嚴格的公開招標制度,各有關方面(包括學生)均應有代表參加招標工作,防止暗箱操作及其他不正當之風。
3、 學校與經營方簽訂具有法律效力的契約。
簽訂契約,明確各自責任、權利和義務;明確質量要求和處理方法,不符合條件堅決取消其經營資格。
4、 嚴把食堂衛生準入關
對食堂的衛生狀況加以嚴格的規范和管理,建立有效的管理監督機制,請校、系學生生
活部的學生干部共同參與食堂管理與監督,由生活部收集同學們對食堂各方面的意見和建議,不定期召開生活委員會,及時處理和改進同學們對食堂反映的意見和建議,這個形式一直沿用至今。
同時,食堂內部也要加強管理,把責任落實到人,要求食堂全體工作人員都要嚴格遵守有關法律、法規進行食品加工,此外,加強衛生安全意識和自我保護意識,對不符合衛生食品法堅決抵制。
正是這樣對食堂的嚴格監管,食堂學生就餐環境、就餐質量有了明顯改善,學生就餐人數越來越多,得到了領導的認可及學生的好評。
三、 做好校外兩個校區的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能。
俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。對學校來說,后勤工作的先行性功能主要體現在兩方
面,第一是工作的超前性,學校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開始的,第二是觀念上的超前性,這是指后勤人員要樹立創新意識和時代意識。一所學校的創新發展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務質量、適應師生的不同需要、改進管理方法、減少工作環節、提高工作效率,而且需要不斷更新教學設施設備,對新購置的一些后勤服務設備,后勤人員要掌握操作技術和維修保養的方法。后勤人員不能滿足于現狀,后勤服務工作要走在學校其他工作的前面。
20xx—20xx年,由于新校區還在建設中,原來兩個老校區住宿、教學都不能滿足新生到校的需求,為此,學校領導做出決定,租賃長江大學西校區一幢四層教學樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時實驗樓及一大間圖書閱覽室,學生就餐食堂與澡堂和長江大學學生共用。這樣,xx年6月中旬學校對租賃的教學樓、宿舍樓及實驗樓開始基建維修、改造,并組建了長江大學校區的一套班子,后勤方面由我一人負責。按照學校的統一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時間緊,任務重,天氣又熱,后勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,于是我很快制定出工作計劃,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時勤雜人員共7人,對他們進行了簡單的工作分工:水電工檢查、維修教學樓、宿舍樓、實驗室的水電運轉情況,兩名樓官員分別做好教學樓、宿舍樓、圖書閱覽室、實驗室的衛生及垃圾清運,四名勤雜人員負責教學樓學生課桌凳的搬運、擺放,實驗室教學實驗設備、圖書閱覽室書籍的搬運、擺放,待這些工作完成后,馬上轉入學生宿舍上下床鋪的搬運、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個一個肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點上蠟燭繼續安裝。當
時的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區離家特別遠,為了任務的能按時完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時就在附近餐館將就
吃點,由于連續加班加點,導致身體嚴重透支,加之天氣炎熱,終于有一天我支持不住暈倒了,醒來之后又去工作了。在處領導的大力支持和同事們的幫助下,終于把近1500套學生課桌凳擺放在教室里、19個班的黑板、講臺全部到位、738套學生上下床鋪安裝完畢、并為學生每間宿舍配備課桌凳共計300余套、為學生晾曬衣物拉鐵絲約1000米、教室里還安裝了62臺吊扇,為了新生到來有一個良好的校園環境,鏟除了教學樓、宿舍樓周圍的雜草,請市環衛部門打藥車把校園內的所有樹木打了農藥。一個暑期下來我們在后勤處的領導指揮下和同事們的大力支持配合下,終于保質保量地按期完成了校區的組建任務,保證了新生到校正常開學,因此受到了處領導的充分肯定。
四、謙虛謹慎,盡職盡責,扎實做好保障服務工作。
20xx年我又接任后勤材料會計工作,對于我這個新手來說又是新難題,但是,既然接
受了就要想法做好,于是請教學校計財處的同事如何做好賬本等等專業知識。以前,我們后勤處的材料會計工作基本上都是傳統手工做賬,工作量大,而且容易出錯,核查起帳來非常不方便,費時又費力,效果又不好。由于計算機的應用較為廣泛,為了提高業務水平,我克服年齡大、對計算機知識一無所知等重重困難,經常利用八小時以外的時間加班加點學習計算機操作技術,不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學會為止。記得20xx年底,處領導要求我把20xx年一年的日常報表、每月材料出入報表、每月與計財處對賬報表以及每月材料盤存表等都必須在計算機上打印上報,當時,面對這各種報表,可愁壞了剛剛對計算機入門的我,因為我的漢字輸入速度極慢,各種表格的制作也不是很熟練,如果將這次工作完成,按我當時計算機的水平,至少需一個星期的時間,處領導要的很急,于是我四處求人,但別人都有工作再忙,終無結果,怎么辦?我暗下決心想通過這次工作任務,徹底提高自己計算機漢字輸入速度,掌握各種表格的制作,于是我加班加點,不會就問,經過兩天一夜的不懈努力,終于保質保量的完成了領導交給的任務。從這以后我為自己買了關于計算機知識方面的書籍,還為自己制定了計算機知識勤練打字速度,刻苦鉆研計算機知識以便更好地掌握計算機操作技術,提高業務素質,更好地為全校師生服務。同時經常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當遇到自己吃不準的問題時,就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計較個人得失。
在日常工作中始終認為材料會計必須具備小心謹慎和高度負責的工作態度。材料會計工作不同于其他工作,不能有一絲一毫的差錯,嚴格按財務制度的有關規定處理賬務,如遇到財務手續不全或無領導簽字堅決不準入賬,或者是單據、票據與實際發生不符或無票據現象,不怕得罪人堅決打回重新開票,當好領導的財務參謀,為了便于領導隨時核查全校低值財產的使用情況,我把全校各處、辦、室及各系部的低值耐用財產都記錄在帳,便于領導在財產是否購買上提供依據,能調劑就調劑,想法設法為學校節約資金,在日常記賬處理賬務中,總是將單據和票據仔細核查,將每一筆入賬、出庫,每一個數字、每一個小數點都審查的仔
仔細細,嚴格按財務有關規定要求力爭做得更好。
五、熱情耐心細致服務,樹立后勤良好的形象。
高校后勤是一個很重要的保障服務窗口,我在后勤干了快30年了,先是在學校食堂做管理工作,---xx年校外兩個校區的后勤全面管理都有我負責,在學校和后勤處直接領導下,我踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,圓滿完成了領導交給的任務,xx年做后勤材料會計工作至今。斗轉星移,在后勤工作即將30年,我仍然像螺絲釘一樣堅守在后勤崗位上,始終把全校師生的呼聲作為第一信號;把全校師生的需要作為第一選擇;把全校師生的滿意作為第一標準。深懷愛師生之心,恪守為師生之責,多辦為師生之事。因此,我認為材料會計這個崗位,是學校后勤工作的重要組成部分,肩負著全校師生員工的日常辦公、教學的材料供應,個人的言行舉止將會影響整個后勤的形象,雖然很枯燥,但也要時時刻刻堅守崗位,并注重加強自己的服務意識,只有服務提高了,才能得到全校師生對我們后勤工作的認可,后勤良好的形象才能得到維護,如果保障不力或工作滯后,學校的正常工作將會受到影響。對學校來講,后勤保障具有牽一發而動全身的功能,除了物質保障作用外,通過后勤工作人員的良好服務和熱忱的工作態度,也為全校師生提供了暖心窩的情感保障。所以,我始終堅持一切工作為了全校師生,堅持“管理育人,服務育人”的原則,避免辦事推諉,以優質的服務、熱忱的態度、良好的形象、規范的工作為師生服務。幾年來,在處領導和同事的幫助下,在我的辛勤努力下,目前后勤材料會計工作已理順并步入規范,經我出入庫的材料不下千余種,開出入庫單賬本已達200余本,臺賬本50余本,每月與學校計財處對賬分文不差,切實做到了賬賬相符、帳物相符,從未出現差錯,有時為了方便工作,急用戶之所急,還親自上門服務,受到了師生的好評。
六、 強化學生學習意識,加強學風建設,扎實開展學生日常管理工作。
除了后勤日常工作,我還任臨床醫學專業xx級三個班、xx級一個班的兼職輔導員,進入輔導員隊伍到現在已有6個年頭了,做輔導員工作期間,業務知識不斷成長起來,工作有條不紊地開展,這與后勤處領導對我工作的大力支持分不開的,與學工處、醫療系部領導、老師和同事的指導關心密切相關,在平常的工作中,學到并掌握了許多知識,對輔導員工作有了更深刻的了解,自我感覺工作既充實又忙碌。xx年被評為“十佳班主任”、xx年被評為“十佳輔導員”、xx年被評為“學生就業工作先進個人”、—xx學年被評為“優秀輔導員”、這是對我輔導員工作的最大肯定。
1、 抓住新生入學教育。新生到校入學教育很重要,使學生從中學到大學盡快轉變,并逐步適應大學生活,了解大學、了解大學各項管理規章制度,了解大學教育的性質、特點、考試、學籍管理等常識,重點抓好法制教育、安全教育、校紀校規教育、考試紀律教育、違紀處罰教育、表彰獎勵教育及專業教育。
2、 引導學生進行合理的目標定位。根據學生自身的實際情況,引導學生實事求是地分析和研究自己,思考過去的自己,審視自己的現在,設計自己的將來,如:大學生生涯設計;其次、目標定位要合理,要切合實際,注意目標定位的多向性、績效性,再次、要求學生在做到學習工作進步的同時,還應該加強自身能力和特長的培養,注意專業技能的提高,如:參加針灸推拿等各種職業資格技能的培訓。
3、 抓住常規教育。對班級的管理融于日常點點滴滴的教育中,常規教育常抓不懈。內容包括:
①組織學生學習并遵守學生守則;
②組織學生學習并遵守文明班級評比規定;
③組織學生學習并遵守宿舍管理制度;
④組織學生學習評先推優、評獎助學金規定;
⑤組織學生制定和實施班規。
4、 指導學生正確處理個人和集體的關系。培養學生的集體榮譽感,使學生懂得個人離不開集體,根深才能葉茂,班興我榮,班衰我恥,多開展集體活動,使學生之間的關系融洽擰成一股繩,形成人人為班集體添磚加瓦的良好風氣。
5、 傾注人文關懷,著力打造班級文化建設。俗話說:“環境造就人”,一個班級的文化環境對于學生的熏陶是潛移默化的,在班級文化建設活動中去塑造、鍛煉學生,無疑比起單一的說教效果會事半功倍影響深遠,在班級文化建設中要給予學生人文關懷,讓學生體驗學習的快樂,諸如辦黑板報、宣傳欄、組建各種興趣小組、引導學生開展各項活動及社會實踐,從而使班級出現了一派生機勃勃的景象,學生不斷得到藝術的的熏陶、哲理的啟迪、榜樣的激勵,享受著活動教育的魅力。
班級精神文化的主體是班風,優良的班風是無聲的命令,它使學生自覺地約束自己的言行,抵制和排除不符合班級利益的各種行為。建設優良的班風,能在班級成員的心理上產生一種內在的激勵因素,從而增強班級集體的凝聚力。正是這樣管理班級才涌現出我帶的針推0502班連續兩年被評為先進班級,也涌現出了許多好人好事,三好學生和優秀大學生。不可否認,輔導員工作既艱巨而又重要,從我任輔導員時間起,我一直盡心盡力而努力工作,做輔導員固然辛苦,但辛苦中我體會到了更多地人生快樂。
光陰荏苒,20xx年即將過去,不論是在業務上,還是學生管理工作中,我都取得了很大的收獲。作為一名共產黨員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠于職守,牢固樹立為全校師生服務的宗旨,愛崗敬業,對老師和學生赤誠相待,在師生之間架起一座理解、溝通、信賴的橋梁,切實做到在思想上尊重師生、感情上貼近師生、行動上深入師生、工作上依靠師生,多為師生做好事、辦實事,永遠做師生的貼心人,始終保持共產黨員的政治本色,不斷加強黨性鍛煉和思想修養,做到自重、自警、自省、自勵,始終保持廉潔從事,嚴以律己的工作作風和艱苦樸素、勤儉節約的生活作風,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,講黨性、重品性、作表率,立足本職,恪盡職守,求真務實,埋頭苦干,為推動學校又好又快科學發展做出更大貢獻。
后勤人員的工作總結 篇9
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任__部__人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人年終工作總結。
在這四個月期間,我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。以下為具體的業務工作情況:
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質量管理體系工作
融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部__年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保__年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。
在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。編輯老師為大家整理了公司行政后勤個人年終工作總結,希望對大家有所幫助。
后勤人員的工作總結 篇10
按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
后勤人員的工作總結 篇11
我作為一名后勤,其實對于工作也是比以前熟悉了很多,轉崗過來做這份工作,自己其實也是有些失落的,但是我也是盡責的做好了,而在逐漸熟悉工作的過程之中也是得到領導的肯定,自己也是感受到其實自己是更為合適這份工作的,也是感激,在此也是對于我履職以來后勤的一個工作,來小小的總結下。
之前的自己在一線去工作,其實業績不是那么的好,但是我也是堅持做著,認真的態度也是讓領導知道我是個可以做事情的人,但是能力卻是用的不對的地方,轉崗來后勤,開始我也是不太適應,但是同事帶著我漸漸的熟悉,知道如何的和他人相處,去配合做好工作來幫助公司的同事,去讓他們更好的去做好事情,這些付出,也還是讓我知道,其實自己還是可以做好的,學到的真的蠻多的,也是讓我更加的體會到的確工作不是那么的容易的,但是做自己合適的工作,其實也是會讓自己成就更多,之前也是自己不太認得清自己,轉崗之后也是發現領導的確是了解我的,后勤的工作我也是學的很快,盡快的上手也是為了讓自己的事情能做得更好一些。
崗位上,我盡責的去為同事們做好后勤的服務工作,不會松懈,而且很多細節方面的事情也是處理的很好,同時也是提了一下意見,而這些也是讓我更加的知道自己是擅長這一些方面的,的確做業績雖然收入高,但是壓力也是很大的,同時自己做不好也是沒有什么成就感,但在后勤上面自己確是得到很多的肯定,也是意識到自己擅長的方面是這一塊,又是有一些工作和同事去積極的配合,讓我也是感覺到做自己擅長的,其實才是對于自己最好的負責,也是可以讓自己更為安穩,取得更好的一些成績的。
積極的態度也是讓我的成績得到認可,當然開始的時候的確是有一些不理解,也是犯了一些錯誤,不過經過自己的努力,我也是看到自己其實擅長的方面,自己卻是沒有比領導先發現,也還是感到愧疚,但能做好了我也是更為積極。
工作的認可,當然我也是不會去驕傲,同時也是在逐漸做好的同時看到自己出現的一些問題,這些問題也是以后要繼續的去改變,去讓自己能更好的做好后勤服務,去取得更多成績的。我也是不會辜負領導的期盼,去把后勤服務做好。
后勤人員的工作總結 篇12
20__年度,后勤管理科在院部領導和支持下做了超多、卓有成效工作,現將20__年工作總結如下:
一、水電安全管理方面:
1、20__年我院各項工作處于高速發展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發現問題及時處理,對于無法及時完成事情,做好記錄并立即上報分管領導,經領導同意后,會同外請專業人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區,后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時完成上級領導安排任務。得到領導和大家一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好建立資料補充工作。在建立等級醫院過程中得到評審專家高度好評。
2、加強水電安全監管力度,后勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效節約了水、電費用。
3、修舊利廢,節約成本,對于更換物品做到能用修復后再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習,提高業務知識和服務技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫院財務管理規范,在財務部門指導下,負責醫院日常物資計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃合理性,掌握科室計劃周期使用量,并作分別統計。
2、了解市場價格,堅持“質好價優”原則,杜絕關系進貨不良狀況。計劃、采購兩條線實施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領導在人員比較緊張狀況下,及時安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多局面。并參加了市消防支隊組織專業技能培訓,保證了消防控制室正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常用氧安全。
2、污水處理站關系到醫院污水處理排放是否達標重點科室。按照環保部門要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門好評。20__年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施維護、維修,醫院安全生產和慣性運行得到保證。
自醫院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現象,發現問題及時處理,每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象發生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產隱患和事故發生。門衛在人員少狀況下,合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協助醫務部門處理相關事務。
五、強化醫院環境管理,樹立公立醫院行政職能形象。我院是全縣唯一二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動承辦,在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序,9月份完成西大門安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務科完成平安醫院驗收工作。在每次檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫院食堂在醫院發展中起到了舉足輕重作用。如何合理解決住院病員及我院職工飲食問題,是院領導關注重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣早點,晚間能保證加班醫師正常用餐。
七、20__年工作計劃、安排。
20__年度后勤科主要是圍繞院部工作思路,完善基礎設施配套功能,保證基礎設施安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。
4、進一步加強醫院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監控30只(醫患溝通室錄音監控)。
6、堅持不懈做好公共衛生間保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦其他事情。
后勤年終工作總結9
20__年即將結束,一年工作轉瞬又將成為歷史,過去一年在部門領導正確領導下,同事們支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心工作態度較好完成了公司交給各項工作任務,共同提高了賓館、食堂服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20__年工作任務,現將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:
20__年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在問題,及時傳達公司方針政策,提高工作效率,有效加強員工間溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實開展,強化各崗位間工作銜接、協作,有效提高員工主人翁意識、群眾意識,增強班組凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備完好率進行檢查,對存在問題設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優化了賓館、食堂工作環境,提升了員工素質,提高了工作效率,塑造了良好后勤服務團隊形象,有效提升了賓館、食堂基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工監督,并透過生活委員將廣大員工意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證閉環管理逐步實施廣大員工寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在問題;依每月后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾履行狀況和廣大員工服務需求,不斷完善賓館、食堂菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工就餐口味,而且提高了食品原材料采購計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到服務換來廣大員工滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價方式,有效掌控食品原材料市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購及時性和采購質量,有效控制了食品原材料采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準程序,采購以從緊控制、夠用為度原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》驗收標準進行驗收,確保各類食品質量和廣大員工飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴質量標準,有效提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20__年賓館、食堂人員流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差狀況下,及時有效對班組人員崗位進行調整,合理分配工作任務,較好完成了公司交給各類大型接待活動及窯系統檢修期間后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20__年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20__年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效保障了檢修現場工作人員飯菜保供工作;在完成公司交給工作任務同時,不斷提高后勤服務人員實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識宣貫,安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20__年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓平臺;
2、人員思想引導不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
八、20__年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域衛生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現崗位人員臨時短缺而產生應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工業務技能和綜合服務水平,增強員工之間技能交流,構成比、學、趕、幫良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客角度審視我們服務,以便找出服務中存在問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們本分”及“生活服務無小事”意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務目。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20__年6s推行工作,查找推行過程中存在不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔就餐環境,有條不紊工作秩序,讓各崗人員在緊張工作狀態下按時按量、高效率、高標準完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人2020__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司發展做出最大貢獻。
后勤人員的工作總結 篇13
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據客戶群的不同,都做到了有效的發放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
篇三:后勤個人工作總結
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的.工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤人員的工作總結 篇14
20xx年,后勤管理部在公司的領導下,深入學習潘總年終講話的精神,緊緊圍繞公司中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好后勤管理、保障、服務工作,推進了公司“管理年、經營年”工作,為公司正常有序高效運轉提供了有力保障。
一、一季度工作匯總
(一)食堂改善穩定了員工情緒食堂基本情況:
1、春節前期購置米、面、油,給公司員工發放福利,并且及時張貼對聯掛好燈籠,購買充足的爆竹為節后公司開張做準備。
2、一直以來公司面臨食堂虧損,二月份根據公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂衛生管理制度》和《食堂服務評議表》并深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,粗糧細作、提高菜肴質量,改善服務態度。
4、嚴把食品安全關,增強食品衛生安全意識。并認真做好員工的早、中、晚餐服務工作。
(二)宿舍安排節約了公共資源公寓樓基本情況:
1、公寓樓原來存在住宿混亂,長住與臨時、男女居住樓層雜亂,衛生工作一般。
2、為加強管理,根據實際情況對長期居住、臨時休息員工區分開住,另外給公司各部門領導也提供了休息室。
3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請假單》和員工簽定《住宿協議書》。從而提高了管理力度和服務標準,節約了公共資源。
(三)備品供應滿足了辦公需求
1、對辦公用品的管理、領用,一季度共領用辦公用品196次、領用水共112次
2、合理調度公司公務車輛并對用車信息及時登記,將信息輸入 到辦公系統里,一季度安全出車490余次(不含接送車),加油 次、行駛里程19634公里,定期對車輛進行保養。
3、每周對食堂采購回的菜品、液化氣、臨時采購的菜品進行過秤,辦理入庫,及時登帳記錄,一季度共138次。
4、按月對采購回的辦公用品及勞保用品辦理入庫、整理登賬,一季度共72次。
5、對工程材料及臨時采購回的物品進行出入庫辦理、一季度共62次。
6、一季度對公司固定資產及低值易耗品進行入庫手續的補辦,現初步將固定資產的所在位置找到并記錄。
7、月末對下月所需辦公用品的整理匯總,制定采購計劃。
(四)設備巡查保證了公司運營。
1、對公司辦公設備,水、電、暖、空調等進行日檢記錄并及時維修,其中巡查79次、大型維修3次、小型維修21次,
2、公司前西展廳衛生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時確保了各部門工作的正常運營。
3、水泵,空調機房、無塔供水近期發生跑水、停機及時得到維修,確保公司設施設備正常運行。
4、美裝部洗車房的甩干機因電源缺項,及時維修。
4、寓樓太陽能檢查維修招標工作進行中。
5、公寓樓浴室、衛生間維修計劃預算進行。
(五)工程建設監管了進度質量
1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下:展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業務洽談室、休閑娛樂室及辦公室吊頂安燈;樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃;二樓辦公區消防系統的改造基本完工。
2、為結合公司部門獨立核算的規劃,方便業務部門的正常運行,對公司美裝部車間一樓北區進行了上水改造隔段柱子包裝,頂部噴漆基本完工;車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進行。
二、其 他
1、對菜地、公司綠化帶的準備工作已經開始
2、工程庫房和后勤、財務庫房的整理。
3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
4、起草擬定了(《后勤部長崗位職責》、后勤主管崗位職責》、《后勤文員崗位職責》、《司機崗位職責》、《采購員崗位職責》及考核辦法。
5、為使公司的安全生產得到有效保障,根據公司實際情況擬定了《安全防火管理制度》。
三、存在問題
1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細,有時候會使工作受到影響。
2、食堂整改后,雖然較之前有所改善,但是仍然面臨虧損的情況,需要更進一步的整改。
4、在為業務部門服務的過程中,發現我們的制度流程還是存在很多不完善的地方,加大了工作難度,同時也降低了工作效率。
四、下季度工作重心
1、做好日常基礎的工作,包括辦公用品領用、物品出入庫手續辦理、水電暖等設備的巡檢與維修、食堂及宿舍的管理服務工作
2、協調各部門安排用車,并完整的記錄用車信息結算里程
3、為四月份即將舉辦的春季運動會以及公司五月份開業慶典做好后勤保障工作
4、做好后勤保障工作,提高服務質量,為公司員工提供一個溫馨舒適的.工作及生活環境
5、配合公司領導建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責及工作流程
6、對東展廳加快施工質量、進度及安全監督,確保五月份開業慶典順利進行。
總之我們將在公司領導的下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務。
后勤人員的工作總結 篇15
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來的一年,我已經初步完成了學生到企業職員的轉變,思想上、學習上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業詞匯的學習。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點,我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態度漸漸去改進和完善。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現日常工作與管理有序的最佳結合。
辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現日常工作與管理有序的最佳結合。
作為工程行業的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。