最新醫院上半年工作總結(精選15篇)
最新醫院上半年工作總結 篇1
今年,是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫療質量為主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的__屆四中全會精神為指導方針,在區委政府的堅強領導下,緊緊圍繞“傳承百年醫術、打造全新xx醫院”的目標,開展以“激情,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,通過強化內部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設,提升醫院形象,來完成全年工作目標和任務。1—5月份,門急診量達x人次,同比增長x%,收治住院病人數為x人,同比增長x%,醫院業務總收入達到x萬元,較去年同期增長x%,
預計1—6月份可達x萬元,完成全年工作目標的x%。
一、轉變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革
今年年初,我院積極響應市、區各級政府號召,率先在內科推行“陽光工程”,實行內科主診醫師公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配制度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內科主診醫師,成立三個醫療小組,由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試運行半年以來,醫院統計報表顯示出門診病人持續增長,住院病人大幅度增長,全院經濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨后,醫院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發,人事分配制度改革進一步深化,醫院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗,進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升
今年3月份,衛生部召開了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年工作會議。隨后,省衛生廳、市以及區衛生局分別進行部署和落實,我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題,規范文明服務、提高醫療服務質量,制定全年醫院管理年計劃,并要求本科室、本部門結合醫療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫院先后在內、外、婦推行了主診醫師負責制,通過制度創新,進一步調動了醫院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年以來,這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫患矛盾大為減少;推進了“和諧病區”的建設,剖宮產率明顯下降,全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現,和諧病區建設初見氣候。
今年3月份,為進一步提高服務質量和服務水平,體現老年病醫院的優勢,我院率先在全市范圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量,如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發剃須、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現老年病醫院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
最新醫院上半年工作總結 篇2
在院黨委的正確領導下,超聲科20xx年上半年在學習、工作、管理等方面取得了一些進步,但也存在一些不盡人意的地方,為總結經驗教訓,展望未來,現將上半年工作總結如下:
一、狠抓"三甲"學習,認真查找差距
自醫院提出創建"綜合三甲"目標后,科室狠抓"三甲"學習,認真讀懂、讀透"三甲"的細則條款,對照標準查找科室差距,科室能整改提高的,科室自身積極努力;科室自身解決不了的,逐漸向上匯報,確保醫院在創建"綜合三甲"目標中科室不拖后腿。
二、全面學習并嚴格貫徹落實質控要求
科室根據人員實際情況及時調整科室質控小組及質控員,組織科室人員全面學習質控手冊,尤其是涉及本科室的章節更要熟悉并掌握,并嚴格貫徹落實質控要求,結合"三甲"的細則條款,規范、科學地管理并運行科室,使科室管理逐步向"綜合三甲"目標靠攏。
三、整治干部作風,改善服務態度
結合醫院開展的"整治干部作風,優化發展環境"活動,科室及時組織學習相關文件、規定,針對科室個別人員在對病人服務中存在生、冷、硬等現象,認真地進行交心、談心,耐心、細致地做好批評教育工作,并制定相應的處罰規定,以制度管人,結合以理服人、以情感人,確實改善科室的服務態度,提高患者滿意度。
四、強抓管理,確實保障醫療安全及用電安全
在日常管理及工作中,反復強調安全觀念,時刻緊繃安全弦,始終把安全放在工作首位。定期學習醫院有關安全管理工作的規定,不定期進行安全檢查,及時排除安全隱患,把院領導指示要求的各項內容認真貫徹落實,并結合工作實際,把用電安全作為安全工作的重點,通過嚴格安全操作程序,以及定期檢查維護保養制度的嚴格落實,較好的保障了儀器及用電安全。
五、增強學習氛圍,規范科室帶教
根據科室年輕醫生多的實際情況,積極認真組織科室業務學習,系統的學習理論知識,集中討論平時工作及學習中遇到的問題及疑惑,認真做好傳、幫、帶工作。在科室進修和實習生的帶教中,嚴格要求帶教老師,規范帶教。尤其是在近期市衛生局安排的心電圖專項培訓中,更是獲得了較好的帶教效果。
六、加班加點,努力提高醫療收入
針對科室彩超檢查病人多,預約等待時間長的實際狀況,彩超室每天上午、下午均提前半小時開機檢查,滿足病人的實際需求,盡快的解決臨床的診斷困難,也減少了病人的外流,為醫院及科室增加了醫療收入。上半年共完成病人檢查34498人次,收入約158萬元。其中,綜合彩超病人檢查11459人次,收入約771304元;綜合B超病人檢查8048人次,收入約207618元;綜合心電圖病人檢查3452人次,收入約75915元;傳染區病人檢查11539人次,收入約524861元。
當然,今年上半年的工作也還存在許多不足之處,在下半年的工作中努力提高和完善。下半年工作計劃:
1、編寫和完善質控手冊。
2、結合"三甲"細則,進一步落實質控要求。
3、規劃和培訓科室人員,提高醫師彩超上機能力及診斷水平。
4、學習及落實"危急值報告制度"。
5、繼續強調和嚴抓安全。
最新醫院上半年工作總結 篇3
201x年1-5月份在縣委、縣政府及上級衛生主管部門的正確領導和大力支持下,我院認真貫徹落實黨的精神,堅持以中醫藥為主,中西醫結合的辦院方針,以深化醫藥衛生體制改革為契機以全國中醫院等級評審為總目標,結合“中醫醫院管理年”和“開展集中整治政風行風,提升行政效能和醫療質量專項活動”的要求,狠抓醫療質量,促進內部管理,創設優質安全的就醫環境,推動了中醫藥事業發展。根據年初制定的計劃,較好地完成了工作任務,將現階段工作總結如下:
一、1-5月份各項指標完成情況
(一)醫療指標情況:醫院共完成門診量40655人次,收治入院病人數3189人次,出院病人數3343人次,治愈好轉率96%,床位使用率79%,手術例數380例,危重病人搶救成功率94.6%,初步診斷與確定診斷符合95%。
(二)財務收支情況:醫院總收入20xx萬元,比去年同期增長6.5%。財政撥款160萬元,比去年同期增長8%。醫療收入1868萬元,比去年同期增長6.5%。醫療成本1585萬元,比去年同期增長14%,管理費用266萬元,比去年同期增長23%。
二、主要工作開展情況
(一)以全國中醫院等級評審為總目標,積極準備迎接“二甲”評審。今年是全國中醫院創建“二甲”評審年,也是我院工作的重中之重。為此,春節后醫院全面進入迎檢階段,根據評審細則要求,制定了《金溪縣中醫院迎“二甲“評審實施方案》,成立了領導小組,明確了分工和責任,派出相關人員外出學習參觀。每月不定期的召開的調度會,對照考評指標規定認真進行自查,發現問題及時整改,對于一些有實際困難一時難以整改的,制定出整改計劃列出時間表,逐步整改到位。同時,今年又是全國中醫藥工作先進縣復審年,作為龍頭單位,我院積極配合,做好本身應該做到的各項工作,爭取順利通過復審。
1、院務處在完善各項規章制度的基礎上,著重狠抓制度的落實工作。利用每月一次的行政大查房方式,帶領職能科室主任深入臨床、醫技科室,檢查各項制度的落實情況,要求科室負責人嚴把本科室質量關;堅持由院領導輪流帶隊,醫務科和護理部共同參與的每日業務查房工作,及時了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題,積極探索有效的管理途徑、解決實際問題,廣泛聽取職工意見,調研指導工作。今年以來,我院無一起醫療事故發生。
2、臨床各科室僅僅圍繞以病人為中心,以提高醫療質量為主題。嚴格遵守三級醫師查房制度、首診負責制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術前討論制度、病例書寫規范等相關制度。在“大綜合、小專科”的辦院模式下,積極推廣應用新技術、新項目。外科在胃癌根治術、結腸癌根治術、乳癌根治術及微創手術較去年同期均有增加,診斷準確率、治愈好轉率均在95%以上。骨科在發揮傳統中醫上開展了多例髖臼骨折的切開復位內固定術,腰椎骨折的切開復位植骨釘棒系統內固定術。在血透方面,今年1-5月共達1200余臺。在加強臨床科室建設的同時,醫院不忘加強專科的建設,突出中醫特色,尤其是在中醫肝膽、骨傷科、中醫婦科、推拿按摩科、疑難病?啤⑨樉目、中西醫結合肛腸科、康復中心等具有中醫特色?品矫妫瑹o論是從人、財、物等方面都給予了政策傾斜。醫院現有“120”急救車6輛。1-5月份“120”出車600余人次,搶救率98%,無一例“120”急救投訴舉報事件。
3、護理部健全工作制度,保障護理安全,提高護理質量。建立了開放式工作站,護理部每月召開護士長例會1-2次,每年一次全院護士大會。嚴格按創建中醫院“優質護理服務”的標準要求,1-5月份完成的護理各項指標是:患者滿意率≥90%,基礎護理合格率≥85%,危重患者護理合格率≥85%,護理技術操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無菌物品合格率100%,護理文書書寫合格率≥90分,年壓瘡發生率<1%,年重大護理差錯事故發生率0,導管脫落率<2%,患者護理意外發生率為0。我院婦產科護士長肖蔚由于工作成績突出,今年5月被國家中管局評為“全國中醫醫院優質護理服務先進個人”榮譽。
4、醫技科室牢固樹立以病人為中心,以質量為核心,為臨床服務的理念。嚴格執行規章制度與各項技術操作規程,向高、精、尖發展,積極推廣應用新技術,開展新項目,全方位為病人服務。充分利用好新的先進儀器設備,如:西門子ACUSON300數字化彩超機、日立HITACH17180全自動生化儀、Penta腸鏡機等,更好地為臨床提供準確、科學依據。
5、藥事管理不斷完善。為控制藥品費用,堅持執行網上陽光采購,保證臨床用藥價格符合物價要求,減輕群眾藥品費用負擔,認真做好國家基本藥物與第二輪非基本藥物招標采購工作。為促進臨床合力用藥,藥劑科對不合理用藥現象或部分異常增量品種,采取停用或限量采購等措施,防止藥品的濫用,抑制過快增長的藥費開支。建立臨床藥師制度,逐步開展處方點評和臨床用藥的監測工作,開展了合理用藥工作總結與反饋,為指導臨床做好合理用藥發揮了積極作用。
6、院感控制工作以防控醫院感染,保障病人與醫務人員安全為主線,認真執行各項法規。我院加大了院內感染監控力度,加強了醫療垃圾的分類回收工作,確保醫療垃圾不外流,嚴格執行消毒及隔離制度及技術操作規程,加強健康宣傳及疾病發生率的上報。層層落實綜合治理工作,嚴格按照上級主管部門的要求來布局我院的各個安全出口、指示標志,并安放足夠數量的滅火器、制定保安及相關人員的責任制。后勤科嚴格實行“三下”制度,及時為臨床檢修及工作用具,及時修理門窗,確保供電。
(二)認真開展 “集中整治政風行風,提升行政效能和醫療質量”專項活動。自今年4月份開展集中整治政風行風,提升行政效能和醫療質量專項活動以來,我院按照上級布署,精心組織,認真實施。及時制訂和下發了《金溪縣中醫院開展集中整治政風行風,提升行政效能和醫療質量專項活動實施方案》,成立了領導小組,召開了動員大會和社會行風監督會等會議,設立了舉報箱和意見箱,制作了宣傳專欄,向社會公布了投訴、舉報電話和電子信箱。經過“動員布署”“自查自糾”兩個階段的工作實踐,嚴格工作制度,針對五個方面34種突出問題進行了自查,并將通過多種途徑征求到的意見和問題,尤其是對服務對象和社會各界反映的醫院機關作風工作中的突出問題,認真開展了自查自糾。由醫院領導牽頭,組織督查組,對機關作風情況進行明察暗訪,當場做好督查記錄,并及時進行反饋,對檢查中發現的問題,限期整改。督查組反饋意見時,被督查科室要當場表明整改態度。提倡熱情、微笑服務、文明用語,堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦等“四難”問題。讓廣大群眾真切感受到我院的整改工作力度和工作效果。
(三)積極做好“新農合”、“醫保體檢”工作。
我院非常重視新農合這項工作,制定了《金溪縣中醫院衛生專項資金、新農合資金管理情況監督檢查實施方案》,嚴格執行新農合政策,自覺遵守各各項規章制度,不斷創造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監督,讓農民真正得到實惠。積極開展全縣的醫保參保人員免費體檢工作。受縣人保局委托,我院今年4月份起繼續為全縣的醫保參保人員進行免費體檢,健康體檢關愛行動根據參保單位、人員結構分階段實施,日平均體檢達65余人/次。
(四)突出中醫藥特色優勢,以“中風康復”建設為重點
各臨床科室嚴格執行有關工作制度,規范應用本科中醫、中西醫結合診療常規。中醫護理措施中能體現辨證施護并有相關記錄,護士基本能掌握本科常見病的中知護理與基本操作技巧。對制定的?浦攸c病種的中醫診療方案的臨床療效每年進行評估并不斷優化。建立了中藥飲片調劑制度,嚴格處方審核工作,調劑復核率100%,每劑重量誤差控制在5%以內。引進了中藥顆粒先進包裝,極大地方便了病人使用中藥。中風康復方面,針對社會需求,醫院以今年3月選派醫師和護士各1名到省中醫院進修,學習具有中醫特色的對中風等疾病的康復療法以及其它非藥物的中醫特色療法,然后在內科和骨傷科預先實行,待條件成熟后,獨立成科,做大做強。腦癱兒童康復項目,由市殘聯、市僑辦牽頭的由華僑黃先生捐贈的50萬元(6萬用于人才培訓、4萬檔案資料費、40萬用于購進設備),醫院通過公開招標購進了腦神經功能評估儀、康復訓練器、痙攣治療儀等共42萬元設備(多出的2萬由醫院支付),201x年5月10日,省殘聯輔助科嚴主任帶隊來院為在我院治療的腦癱兒童免費配置矯正鞋23雙;5月19日市殘聯領導、主管副縣長盧萍、縣殘聯領導等來院為腦癱兒童發放了免費輪椅9張。醫院將按照二級醫院康復科的標準要求進行建設,努力打造成我院的“亮點”工程,惠民工程。
(五) 促進信息建設再上新臺階。為了減輕住院醫師的勞動強度,提高醫師書寫病歷的質量,今年3月醫院購進了12臺電腦和5臺打印機,安裝了醫師電子病歷信息管理系統,逐步走向醫院管理全面信息化。
(六)積極有效預防和控制禽流感的發生
為有效預防和控制禽流感的暴發與流行及防治禽流感在人間的傳播發生,做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”,根據上級衛生主管部門要求,今年4月初醫院制定了實施方案,成立了領導小組和治療專家小組,在全院范圍內舉辦了關于人感染H7N9禽流感防控知識培訓考核及視頻學習,制作了2期宣傳專欄,專設了發熱門診,開通了預檢分診。5月初通過了市衛生局的督導檢查,到5月29日宣布解除H7N9禽流感的預警為此,我院沒有一起禽流感的事件發生。
(七)加強醫院內涵建設,提高綜合水平。為進一步加強醫務人員素質教育,結合醫院各專業的特點,開展有針對性的專業知識講座,今年到目前為止共舉辦各類學習講座6余次,參加人員近600人次。編印了繼續醫學教育?退幱,幾次由院領導帶隊組織醫院中層干部和骨干到外地學習參觀,而為了確保學科有優秀的學術帶頭人,積極的引進高學歷專業人才,創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域。同時,鼓勵在職醫務人員通過電大、涵大、脫產或半脫產學習、自學等渠道提升學歷檔次。就去年制定的醫院內部的綜合目標考評方案,對我院各科室和干職工進行了評先評優,并給予了獎勵。
三、存在的問題
雖然我們做了很多工作,取得了一些成績,但我們也有許多不足之處,如行風建設還不夠到位,個別醫生濫檢查,不少醫生有時仍有超劑量用藥,抗生素超量或超時限使用,醫務人員的工作責任心和醫患溝通還有待進一步提高。在中醫人員配備、專病專科建設的廣度與深度、三級醫師的?评^續教育、上級醫師指導下級醫師進行中醫診治工作、名老中醫學術繼承、中醫藥規范化培訓、中醫科研等方面與先進中醫院還有一定差距。人才梯隊方面,由于近年來高等院校的畢業生不包分配,我們本地的待遇又不高,導致人才短缺、青黃不接問題日益突出。加之醫院業務量每年明顯上升,更加凸顯了衛技人員不夠用的問題。這些問題的存在,有賴于我們認真的加以整改落實,通過進一步深化醫療改革,進一步落實制度法規,才能把握時機及時解決。
四、下半年工作打算
下半年我院將繼續認真持久地抓好醫療服務質量,按照醫院的發展規劃及其上級主管部門精神和要求,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內強素質、外樹形象、強化管理,使醫院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
(一)、在醫院環境得到很大改善,醫療設備得到不斷更新的基礎上,繼續狠抓制度的落實工作,尤其是體現質量和醫療安全最敏感的核心制度。及時了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題,積極探索有效的管理途徑、解決實際問題,預防醫療糾紛的發生。認真組織學習落實各級各類崗位職責和各項規章制度,動員全院職工學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規范化,醫院計劃在9月份申報“二甲”評審。
(二)、加速人才培養,加強內涵建設。作為一個醫院,人才是關鍵、是財富,是醫療市場競爭的必備條件,根據醫院的發展狀況和需求,有計劃地培養和招聘專業技術人員,進一步完善合理的人才梯隊。隨著基礎設施等硬件條件根本性改觀,醫院管理的重點轉向內涵建設、軟實力建設,將不定期的開展醫務人員的素質教育和培訓。
(三)、開展藥品的電子化管理。藥品的電子化管理是實現醫院體系化、規范化、科學化管理的必然趨勢,是現代化醫院必不可少的基礎設施與技術支撐環境。藥劑科實行全電腦管理,充分發揮網絡管理優勢提高工作效率。
最新醫院上半年工作總結 篇4
--年,是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫療質量為主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的xx屆四中全會精神和重要思想為指導方針,在區委政府的堅強領導下,緊緊圍繞“傳承百年--醫術、打造全新--醫院”的目標,開展以“激情--,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,通過強化內部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設,提升醫院形象,來完成全年工作目標和任務。1-5月份,門急診量達-人次,同比增長-%,收治住院病人數為-人,同比增長-%,醫院業務總收入達到-萬元,較去年同期增長-%,預計1-6月份可達-萬元,完成全年工作目標的-%。
一、轉變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應市、區各級政府號召,率先在內科推行“陽光工程”,實行內科主診醫師公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配制度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內科主診醫師,成立三個醫療小組,由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試運行半年以來,醫院統計報表顯示出門診病人持續增長,住院病人大幅度增長,全院經濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨后,醫院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發,人事分配制度改革進一步深化,醫院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗,進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。
今年3月份,衛生部召開了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年工作會議。隨后,省衛生廳、市以及區衛生局分別進行部署和落實,我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題,規范文明服務、提高醫療服務質量,制定全年醫院管理年計劃,并要求本科室、本部門結合醫療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫院先后在內、外、婦推行了主診醫師負責制,通過制度創新,進一步調動了醫院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年以來,這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫患矛盾大為減少;推進了“和諧病區”的建設,剖宮產率明顯下降,全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現,和諧病區建設初見氣候。
今年3月份,為進一步提高服務質量和服務水平,體現老年病醫院的優勢,我院率先在全市范圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量,如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發剃須、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現老年病醫院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領域、貼近群眾、服務親情化,不斷完善社區衛生服務網絡建設。
今年3月,市委、市政府下達--年為民辦實事項目目標任務書,其中要求在全市范圍內建成24個社區衛生服務中心,以切實提高我市醫療水平和初步形成“小病在社區、大病進醫院”的就醫模式。為此,我院積極響應市委、市政府以及南長區委、區政府和區衛生局的號召,進一步優化醫療衛生資源配置,完善社區衛生服務網絡建設,投資近百萬元建成了面積約1000m2的--街道社區衛生服務中心,為--街道轄區內的社區居民提供六位一體的社區衛生服務,方便百姓就醫,也為完善全市社區衛生服務網絡作出了貢獻。今年以來,我院社區又瞄準新目標,進一步轉變服務理念,挖掘市場潛力,提高服務質量,發揚爭先創優和崗位奉獻的精神,積極為社區居民提供形式多樣、人性化的社區衛生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社區服務,率先推出優質、優價的菜單式保健合同,與轄區的敬老院簽訂服務協議,定期為老人提供服務。--服務站“店”雖小,可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫生定期到社區巡診,上門為行動不便者作體檢,抽血標本、送報告單、陪送病人到醫院檢查和住院等。--社區中心則充分利用社區資源,率先啟動了試點社居委的居民健康調查和65周歲以上老人的建檔工作。--的高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發展了150名會員。
四、加強領導、制定措施、完善制度,進一步深化醫院精神文明建設。
今年以來,為積極配合全國文明城市創建迎檢工作,醫院積極部署,完善臺帳,積極做好創建工作。醫院為進一步加強醫院文化和精神文明建設,在全院范圍內開展“激情--,共鑄新的輝煌”系列活動,召開了活動動員暨表彰大會,表彰了--年開展的“開拓創新比貢獻活動”中涌現出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿于在全市衛生系統開展的“弘揚白求恩精神,為人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中,唱響主旋律,打好主動仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩
、形式活潑的活動。上半年以來,醫院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽,通過黨政工團的宣傳發動,一共收到稿件55篇,我們還邀請了--日報、--報以及區委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委,評選出各個獎項,并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象,進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處,凝聚情感、催人奮進、提升形象,進一步推進醫院的文化建設。
今年以來,醫院繼續進一步行風建設,切實提高病人滿意度,發展部繼續對出院病人進行電話回訪,各病區在推行主診醫師負責制后,進一步加強管理,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時,食堂實行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對膳食滿意度進一步提高,并收到了近幾年來的第一封表揚信。1-5月份以來,共收到表揚信43封,錦旗13面。
五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫院文化建設,不斷樹立醫院嶄新形象和加強老年病醫院建設。
1—6月份以來,我們抓住了醫院托管后出現的一系列新變化,制訂了醫院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫院實行托管制改革后進行的一系列變革,如主診醫師制度的實施、人事分配制度的變革以及新成立的-中心的宣傳,先后在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道-篇,印發宣傳材料-余份,制作橫幅、標語-條,健康教育-塊、宣傳牌-塊。醫院的托管一年多來發生的一系列新變化,引起了全國各地同行的興趣,先后接待了北京、浙江、安徽、內蒙等地衛生行政部門和醫院8批共50余人次的領導視察和參觀學習,
同時,為進一步加快--醫院的發展建設,改善就醫者的診療環境,醫院投入了近-萬元完成了對婦產科門診的內部改建,1-5月份以來,醫院投入了近-余萬元添置了cr、血球計數儀等一系列先進設備。
最新醫院上半年工作總結 篇5
20xx年上半年,在市委、政府的正確領導下,在衛生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職工扎實工作,醫院面貌發生了巨大的變化,醫療質量有了明顯提高,醫院兩個效益同步增長。1至6月,門急診量達8284人次,同比增長3.32%,收治住院病人6183人,同比增長15%,開展手術2395例。
一、以活動為契機,夯實黨建基礎,文明創建取得新的成效
今年年初,醫院通過職代會和職工大會對全年的工作進行量化和部署,明確提出以黨的精神學習、“五規范、兩爭創”、“醫院管理年”、CHA患者安全目標、效能建設年等活動為契機,狠抓醫療行風建設,轉作風、促行風、樹新風,構建和諧醫院。院黨委從自身建設抓起,成立了各項工作領導小組,充分發揮中心學習組的帶頭作用,集中學習與自學相結合,做到學以致用。一是“五規范、兩爭創”等工作得到加強,各支部把黨建工作放在重要位置,并將其融入業務工作之中,各項工作計劃得到落實,黨風廉政建設取得預期效果。上半年,醫院黨建工作通過市委組織部及市衛生局黨委檢查,我院各項活動開展情況較好。二是團建工作受到市級表彰。三是院務公開、四個一活動等工作受到市政府及市衛生局肯定。四是文明創建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級最佳文明單位的創建方案,各科室成立領導小組再次啟動文明創建的“細胞工程”,醫院的社會形象日趨優化完美。
二、立足當前,著眼長遠,醫療條件明顯改善
20xx年,我院以醫技住院綜合大樓開工建設為契機,對醫院的硬件設施全面提檔升級,以嶄新面貌實施品牌醫院戰略,構建和諧醫院。目前,總造價逾20__萬元的醫技住院綜合大樓已經順利開工,醫技部分的基礎已經完工,住院部分的基礎目前正在開挖,預計在七月中旬可以完工。
為改善醫療條件,增強醫院綜合競爭實力,我院按照“環境一流、設備一流、服務一流、診療一流”的總體思路,根據業務發展需要,對原有科室及專業進行了適當調整,專業調整科室分別涉及內、外等大專業臨床科室,在住院部增設了神經科,充分滿足患者需求。完成了總投資約600多萬元,擬更新及購置的全自動生化分析儀、CT機等完成了設備論證工作。同時,為配合手足口病的防治,醫院緊急采購了部分急需醫療設備,滿足了隔離病區的防治工作要求。
與此同時,醫院繼續加大人才培養的力度,通過舉辦院內業務培訓班、學術講座和在職學習、脫產學習、進修深造等途徑快出人才,出好人才。我院堅持擇優用人制度,對20xx年召錄26人了進行試用期滿考核,其中有1人延長試用期二個月,期滿考核不合格予于了辭退;20xx年醫院主動到大專院校參加招聘會及從來院求職人員中按程序擇優選拔錄用35人已簽就業協議。全年有25人到上級醫院進修學習、參加短期培訓班及學術交流;組織各種考試考核9次,參考860余人次。共接受鄉縝進修人員4人,實習生7人。全院職工學習氛圍日趨濃厚,人才隊伍迅速擴大,人才質量明顯提高,人才結構更趨合理,涌現了一批中青年業務骨干。
三、科技興院,質量立院,服務水平明顯提高
醫院以積極引進、開發和應用先進的成熟技術為重點學科建設目標及科研方向,今年初積極組織各科申報,組織醫院學術委員會評議,可行性論證立項三新項目計劃19項。積極支持鼓勵專業技術人員發表學術論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創新成果展相關工作,很好地展示宣傳了醫院;配合衛生系統積極開展推薦學科帶頭人共上報19名;組織全院各科申報科技進步項目和軟科學項目共23項,組織醫院學術委員會立項論證22項。同時,醫院加強學術論文的管理,制定了《市一醫院論文管理規定》,進一步規范和明確了論文版面費用的報銷范圍和比例,以及獎勵標準,半年全院共發表學術論文3篇。其中國家級1篇,省級2篇。積極組織宜昌市優秀論文獎評審申報工作,醫院獲宜都市集體技術創新集體二等獎。推薦申報宜昌市重點?2個,即:骨科、心血管內科。
采取院科二級培訓方式,制定了《職工繼續教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃》并認真組織實施,半年共上報培訓課題570項,培訓目標每人每年80學時,其中院級10學時以上。堅持以“三基”理論知識與技術、新業務、新技術、傳染病防治、疫情報告知識、各相關法律法規知識、安全生產知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動,堅持了對新上崗人員的崗前培訓制度,積極收集印發相關學習資料自學,內容包括:手足口病防治知識問答,人粒細胞無形體病診療方案,編輯《市一醫院臨床醫療核心制度》培訓手冊,醫師人手一冊自學,并組織考試。組織全院近三年醫療專業人員進行急救知識與三基技能大練兵及技能考試活動,邀請三峽大學專家教授來院講學和組織教學查房和病案討論會等。半年共開展全院性各種培訓學術講座活動計7場次14個專題,參學799人次,組織各種考試考核9次,參考860余人次。
醫療質量和醫療安全,是醫院工作的重中之重,也是一項系統工程,離不開各部門的配合。質控部門重點加強了對環節質量的監管。一是對于急危重病人處理,主要抓各科協調與搶救環節醫療質量,以提高搶救成功率,消除醫療安全隱患。二是對于病歷書寫和歸檔不及時問題,給予重點監控,以保證病歷書寫和歸檔的真實性和及時性。三是進一步加強核心制度落實力度,繼續實行科主任二線查房、三級醫生查房制度、護士長夜查房制度、責任醫生、責任護士全程負責制、住院醫生24小時責任制等落實力度。今年頒布實施了《宜都市第一人民醫院醫患溝通實施細則》,在運行初期,部分科室落實不到位,醫務部加大了重點督察的力度,督促部分問題科室迅速整改到位。四是對于抗生素合理應用管理,實行每月對各科室高中檔、聯合應用抗生素進行統計、分析,臨床藥師參與臨床用藥的管理。五是加強門診工作管理,今年加強門診處方和病歷的管理,必須使用通用名,杜絕使用商品名及大處方。實行門診病歷的規范管理,同時,加強對病人入院到離院全過程的導醫服務。
臨床科室加強運行病歷的監控和管理,持續提高診斷治療質量,努力做到診斷及時、準確,檢查合理、適當,治療規范、恰當,用藥合理、安全。醫技科室重點突出“以病人為中心”的服務宗旨,各種檢查報告及時、準確、規范。醫院逐漸完善急診、入院、手術“綠色通道”,急診服務及時、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫療意外、重大院內感染等醫療風險的預警機制,制定了相關各類應急預案。嚴格執行傳染病防治的法律、法規、規章和技術操作規范、常規,定期開展傳染病防治知識和技能培訓,有效預防和控制傳染病的傳播和醫源性感染。調整藥事管理組織,嚴格執行藥品招標采購的規定,加強對毒、麻、劇、限藥品的管理,藥品供應滿足臨床需要。認真落實《醫療機構臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規范》等有關規定,全院無非法擅自采血現象發生。上半年入出院診斷符合率>90%,甲級病案率>90%,門診處方書寫合格率≥95%,急危重癥搶救成功率≥80%,無菌手術切口感染率<0.5%,常規器械消毒合格率100%,藥品不良反應報告率100%,傳染病漏報率為0,醫療事故為0,病人滿意率>90%。
總務科、設備科、供應室等支持部門想臨床所想、急臨床所急,做到三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),防止三漏(漏水、漏電、漏氣),后勤保障滿足臨床工作需要。財務、審計等科室,嚴格執行財經紀律和相關政策法規,加強資產管理,促進增收節支,為醫院決策當好參謀。對醫保、商保、工傷保險、合作醫療病人進行科學規范化管理,堅持日查房,規范五合理制度的落實,嚴格控制不合理的醫療消費,并經常與上級部門溝通工作,實現了統籌報銷部分零扣減。1-5月醫保、合醫病人在較同期增長的基礎上確保了各項管理指標的達標,得到了各上級部門的好評,實現了社會效益、經濟效益的雙豐收。防保部門著力做好高考學生、社會招工、單位職工等的健康體檢工作,為體檢對象逐一建立健康檔案,隨時為體檢對象提供通俗易懂的健康咨詢服務。
四、以人為本,外樹形象,品牌意識明顯增強
20xx年上半年,醫院在進行一系列美化、凈化、亮化措施,優化人們對醫院第一印象的同時,著力開展誠信行醫、文明服務,不斷規范醫護人員的工作行為,融洽醫患關系,構建和諧醫院,打造宜都一醫新形象。
一是加強醫德醫風教育,繼續堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,禁止紅包、回扣、大處方等不良現象發生,從根本上杜絕醫藥購銷領域的商業賄賂行為,在患者心中樹立廉潔行醫、誠信服務的惠民服務形象。二是公開醫療服務收費標準,暢通投訴渠道,聘請行風監督員,堅持每日清單到床頭,在患者心中樹立起明白消費、放心就診的透明服務形象。三是加強內部管理,通過彈性收費窗口設置、加強導醫等工作,簡化就診流程,縮短候診、看病、取藥的時間,在患者心中樹立起方便、快捷的便民服務形象。四是積極參與社會活動,組織抗震救災及“特殊黨費”交納,通過紅十字會及市委組織部門向災區捐款6萬余元;派出120急救中心司機余震同志及救護車一臺到災區參加醫療救助活動;組織向省衛生廳申報赴災區醫療志愿者申報;我院手足口病隔離病區共收治確診及疑似患兒140人次,目前已康復出院126人,在院治療14人,無一例手足口病患兒死亡。今年組織醫療專家103人次下鄉送醫送藥6次,義診人次1493人,發放宣傳資料3550份,免費發放藥品6600元,免費為農民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗756人次,累計為農民免費送醫送藥34355.90元。同時,與市歌舞團合作,為農民送文藝節目4臺,積極向農民宣傳醫院合作醫療優惠政策。這些活動的開展,展示了宜都一醫人的風采,在患者心中樹立起甘于奉獻、樂于助人的親民愛民形象。20x年上半年,為大型活動及會議提供保障服務7次,組隊有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽,組織參加市內籃球比賽8次并取得優異成績,編排大型文藝節目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出,獲得好評;組織無償獻血35人次。五是認真落實黨的各項方針、政策,上下聯動,齊抓共管,各項工作指標提前或超額完成,計生、綜治、老干等工作達到上級要求,對內對外宣傳取得新的突破,半年來,上級新聞單位用稿17件,編輯出版《宜都醫報》3期,宜都市一醫院形象更加完美。
總結上半年的工作,醫院取得了一定的成績。在總結和發揚成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些亟待解決的問題。一是核心競爭力不強,新技術新設備的潛力發揮不夠,抵御和防范市場風險的能力還有待進一步提高;二是宜昌市級重點專科建設,創建力度還有待進一步加大;三是部分職工醫療安全防范意識、與患者溝通意識比較淡薄,主動服務意識差,以病人多、工作忙為借口,缺少與病人溝通;四是還有少數同志的業務操作能力和工作應變能力有待進一步提高。五是醫院管理評審工作還沒有實質性的起步,醫院的創建目標還沒有實現。下半年,醫院將緊扣《醫院工作要點》及與市衛生局簽訂的目標責任內容開展工作,我們要通過抓管理和謀發展的途徑,促進醫院效益和業績增長。通過醫院一、二責任人、全院干部職工第三責任人的努力,達到并超額完成我們預期的全年目標任務。
最新醫院上半年工作總結 篇6
轉眼間又將跨入20__年。從20__年4月底接手骨科醫院財務會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,總結過去的7個多月的工作總結范文,內心感慨萬千。借總結工作報告向力支持和熱情幫助各位領導、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責,F將七個多月來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業,扎實搞好醫院財務核算及管理工作
隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的'固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作計劃
1、繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益化。
最新醫院上半年工作總結 篇7
今年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行匯報:
一、認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。
二、學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量
根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們主動組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到XX醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
三、科學管理、努力創新、提高醫療技術
上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名學者及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備主動開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重新構建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8—10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體職工主動參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
四、以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益
我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。上半年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9.6萬,創十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。
最新醫院上半年工作總結 篇8
今年,是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫療質量為主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的__屆四中全會精神為指導方針,在區委政府的堅強領導下,緊緊圍繞“傳承百年醫術、打造全新xx醫院”的目標,開展以“激情,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,通過強化內部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設,提升醫院形象,來完成全年工作目標和任務。1—5月份,門急診量達x人次,同比增長x%,收治住院病人數為x人,同比增長x%,醫院業務總收入達到x萬元,較去年同期增長x%,
預計1—6月份可達x萬元,完成全年工作目標的x%。
一、轉變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應市、區各級政府號召,率先在內科推行“陽光工程”,實行內科主診醫師公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配制度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內科主診醫師,成立三個醫療小組,由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試運行半年以來,醫院統計報表顯示出門診病人持續增長,住院病人大幅度增長,全院經濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨后,醫院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發,人事分配制度改革進一步深化,醫院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗,進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開 “才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。
今年3月份,衛生部召開了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年工作會議。隨后,省衛生廳、市以及區衛生局分別進行部署和落實,我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題,規范文明服務、提高醫療服務質量,制定全年醫院管理年計劃,并要求本科室、本部門結合醫療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫院先后在內、外、婦推行了主診醫師負責制,通過制度創新,進一步調動了醫院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年以來,這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫患矛盾大為減少;推進了“和諧病區”的建設,剖宮產率明顯下降,全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現,和諧病區建設初見氣候。
今年3月份,為進一步提高服務質量和服務水平,體現老年病醫院的優勢,我院率先在全市范圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量,如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發剃須、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現老年病醫院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領域、貼近群眾、服務親情化,不斷完善社區衛生服務網絡建設。
今年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行匯報
最新醫院上半年工作總結 篇9
記得,在進入__中心醫院門診收費處實習之前,我對醫院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫院財務科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以,在實習期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對門診收費處有了較為深刻的認識。
記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是《__區中心醫院財務科門診收費員崗位說明書》、《復高掛號及收費系統操作流程培訓內容》。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里,我認真學習了__中心醫院門診收費處的各種相關資料,看了許多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著__學習的時候,我也會看__收費的每張藥方和每張化驗單,并對__說出藥方上的藥名和計量并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固復習,使我對不同的醫生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。
慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,的方法就是多看醫生開的藥方。讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。
二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加助理會計員的培訓課程,以便提高自己在財務方面的基礎知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
從學校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
當我到__中心醫院實習的之前,急診大樓已經改造完工。在20__年12月中旬左右,門診大樓1—4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現過病人的不理解和指責等。財務科的領導們也針對這些問題,做出相應的工作改變方案:
(1)優化流程,簡化環節,增加服務窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘。
(2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設立了規范、清楚、醒目的指路標識。
(3)要求門診收費員自覺遵守服務態度良好,服務用語規范,杜絕生、冷、硬、頂、推現象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫院這么做是為了什么?是為了改進服務流程,改善就診環境,方便病人就醫。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務意識,改善服務態度,增進與病患溝通,轉變服務作風,注重誠信服務,和病患構建和諧的關系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
最新醫院上半年工作總結 篇10
內二科成立于20__年6月,在醫院各級領導的確正確指導下,以開展醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動為契機,在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務,并取得了一定成效,現將本年度工作情況總結如下:
一、在思想政治方面
認真組織全科醫護人員學習衛生法規,積極響應醫院組織的醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動的各項內容,各醫護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫護人員的醫德醫風教育,使全科醫護人員在職業道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高。
二、在業務工作方面
我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線,是管理成功的重要標志,積極響應醫院以病人為中心,以質量為核心,努力做到基礎環節與終末質量并重,自我控制與全面監督并舉,在度工作中做到了沒有一起醫療糾紛,沒有一個醫療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩步進行,從6月創科至今,我科的出院病人達722余人,業務純收入達80余萬元,門診量達9720余人.這些成績都是在當前醫療改革的大環境中,在醫院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。
__年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內二科醫生,尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。
三、在業務學習方面
我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座,注重個人專業的培養,在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業務學習3-5次內容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題.認真學習新知識,新療法,并積極應用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助于我們醫療水平的提高。
四、在科室管理方面
醫療質量是科室管理的核心內容,科學有方的管理,是保證醫療質量的重要條件.我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度,工作制度,操作規范的考核與監測,結果納入月獎金的發放和年終人事考核,有效的使醫護人員在臨床工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程,目前,科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風。
五、存在的問題與不足
我科作為6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方,主要表現在:
1、科室人員不足,醫生處于超負荷工作狀態。
2、科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫務人員沒有必要的休息時間和場所。
3、科室人員業務水平還有很大的提升空間。
4、科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化。
5、科室協診時,溝通還需要進一步的加強。
6、尚需進一步加強年輕醫師,進修醫師,實習醫師的培養,以利于醫院的持續,穩定,快速發展。
回首過去,通過20__年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫院領導正確決策和指導的結果,是全科醫護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇于創新,以爭取在取得更好的成績.同時,我們也懇請醫院各領導在支持我科繼續開創新技術,新業務.我科擬在6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創學習型科室,為我科可持續發展打下堅實的基礎。
最新醫院上半年工作總結 篇11
20xx年上半年,區人民醫院在區委、區政府和局黨委的正確領導下,全院干部職工共同努力,以創建二級甲等醫院為契機,進一步提高醫院管理水平,加快醫藥衛生體制改革步伐,有效推動了醫院各項事業的蓬勃發展,現將上半年工作總結如下:
一、經濟指標完成情況
20xx年1-6月份全院總收入1.21億元,全院業務收入1.17億元,門診22萬人次,住院病人12744例,手術臺次1426臺。
二、主要工作
(一)進一步完善醫院管理制度,提升醫療服務水平。一是根據國家二級甲等綜合醫院標準要求,在嚴格落實醫療核心制度的基礎上,先后制定出臺了蘭山區人民醫院《制度》、《流程》、《職責》、《應急預案》、《應知應會》等系列規章制度,進一步規范醫護診療行為,提高醫院管理水平。二是修訂完善《20xx年優質護理服務實施方案》,成立優質護理服務領導小組,進一步促進醫院持續、協調、健康發展,確保醫院和諧穩定。三是加強了醫院感染管理工作,將院感工作納入全院的醫療質量控制體系,通過制定詳細的醫院感染質控標準,確保醫院不會出現院內感染。四是加強醫院信息化建設,升級更新28個HIS系統模塊,開通了微信服務平臺,增設預約、掛號、支付等功能,同時開通了省內外病人住院醫保直報業務,進一步提高群眾看病就醫滿意度。五是全面貫徹落實單病種收費,按照上級指示,成立按病種收費綜合管理工作領導小組,制定了按病種收費綜合管理實施方案、按病種收費知情告知書,規定116個按病種收費的病種,并全部納入臨床路徑管理。六是加強業務培訓,提高醫務人員自身素質。今年對400余名醫務人員開展了16次“三基”訓練學習和考核,開展醫護培訓160多場次,培訓人員8000余人次,派出業務骨干進修或參加學術講座140余人次。
(二)積極參與社會各項活動,促進醫院文化建設。一是今年根據市、區教體局和衛生局的統一安排,抽調57名醫務人員,完成對駐城學校11000名應屆高三畢業生的高考查體。二是順利完成20xx年全市教師資格認證體檢工作,全市共計有1500余名考生在我院進行此次查體。三是圓滿完成了國家執業助理醫師實踐技能考試。今年參加考試人數為1701名,我院精心組織,周密安排,確保了整個考務工作的順利進行,受到了省廳的表揚。四是組織各種義診、健康教育講座活動50余次,發放宣傳資料45000余份。五是積極參加20xx年上半年全國“百萬貧困白內障患者復明工程”,在蘭山區殘聯的協調下,今年上半年共計完成150余例免費白內障復明手術。六是積極做好結親連心活動。我院充分發揮自身優勢,通過在幫扶村莊開展健康咨詢、免費查體等活動,惠及廣大村民,受到群眾的認可和歡迎。并對其中的5名特困戶實行精準扶貧,建立了詳細的扶貧檔案。
。ㄈ﹫A滿通過創建二級甲等綜合醫院評審,進一步提升醫院服務內涵。一是為加快醫院內涵建設,謀求更好、更快發展,促進醫院管理更規范,整體發展上水平,根據衛計主管部門要求及我院的發展趨勢,我院自去年上半年開始啟動二級甲等綜合醫院創建工作。經過一年的整改創建,全體職工全力以赴,加班加點,多項工作獲得評審專家的肯定,圓滿完成二級甲等醫院創建工作,順利通過上級有關部門的評審驗收。二是積極籌備義堂新院區建設項目。為解決我院業務用房緊張、基礎設施陳舊、不能滿足病人需要的局面,按照蘭山區委區政府的統籌規劃,擬在義堂建設新院區,屆時將現有三個院區資源進行重新整合,可進一步提升服務能力。目前該項目已完成政府立項和規劃,前期手續的籌備工作已初步完成,后續建設工程正在進行中。
。ㄋ模└叨戎匾暟踩a管理,確保醫院和諧穩定。一是要求全體職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,嚴格執行安全工作實名制和科室領導責任制,使責任落實到人。
二是建立了一套完善的安全管理制度,從細節入手,突出重點,發現安全隱患及時處置,確保消除安全隱患。
三是積極做好宣傳和培訓工作,增強預防意識,聘請臨沂市消防安全局專家現場講課,提高職工的防災、減災及避險能力。結合二甲評審,今年上半年共開展安全生產檢查12次、組織消防安全培訓講座8次、消防演練16次、消防安全教育培訓職工1000余人次。
三、存在不足及20xx年打算
今年醫院雖然做了大量工作,取得了一些成績,但同時也面臨一些困難。一是實行藥品零差價后醫院收入缺口彌補不足問題,目前亟待解決。二是現有的業務用房緊張、基礎設施普遍陳舊不能滿足病人需要。明年我們將突出抓好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬├^續加強醫護質量管理。進一步提高醫療質量和管理水平。
。ǘ├^續抓好安全生產和醫療安全工作。
。ㄈ├^續做好深化醫藥衛生體制改革工作。
。ㄋ模├^續按照各級部署,扎實做好綜治和信訪工作。
。ㄎ澹┓e極做好二級甲等綜合醫院創建評審工作。
(六)積極做好新院區的籌備建設工作。
最新醫院上半年工作總結 篇12
20xx年上半年工作總結20xx年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。在旗委、政府,上級主管部門的領導、支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院工作取得了顯著成效,F將20xx年上半年工作簡述
一、上半年各項指標完成情況
20xx年1—6月,實現業務收入40x元,比去年同期增長18.;年門診3133x次,比去年同期提高18.;住院1686例,比去年同期提高3.;治愈好轉率95.,比去年同期提高3.;病床使用率98.,比去年同期提高35.;病床周轉30.,比去年提高3.;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。
二、以“三個代表”的重要思想為指導,推動醫院各項工作
一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以“三個代表”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“三個代表”的思想,抓住中共中央關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,開展“行風評議會”,召開院早會等多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。 二、堅持誠信立院,保護病人利益醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合申報盟民族團結先進單位,我們經常教育廣大職工牢固樹立“穩定壓倒一切,團結就是力量”的思想,開展不同形式的增強民族團結的活動,宣傳民族團結的重要意義,通過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學習,形成了良好的民族團結的氛圍。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院通過推行“二甲”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。三是醫院完善了醫療委員會負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。五是醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。每周在院務會上進行講評,每季度醫務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
四、社區急救服務成績顯著
隨著社會的發展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區急救服務的需求越來越高。同時,創傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫院對院前急救工作越來越重視,急救醫療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務,年初就把社區急救業務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。20xx年1—12月醫院急救中心出動急救車422臺次,其中,接診28x次,轉送診13x次,急診搶救成功率達到8。醫護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
五、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面
人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。20xx上半年,根據醫院人才實際需求,聘用專本科學歷人員,基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。20xx年上半年,我們共派出x人員到省級以上醫院深造學習,1醫護人員到市級醫院參加短期培訓班,1接受本、專科專業教育,4參加衛生廳組織的繼續教育考試。此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。
最新醫院上半年工作總結 篇13
上半年我院在區衛計委的正確領導和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設促發展,各方面工作取得預期成效,F將主要工作匯報如下。
一、業務指標完成情況
上半年財務收支狀況的綜合反映良好,醫療收入
xx718萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入1xx0萬元,住院收入5588萬元;財政補助收入858萬元;藥品收入2185
萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個百分點;門急診12萬人次,住院8050人次;醫療業務成本7415萬元,其中人員經費支出占總支出40%,衛生材料支出占總支出.5%。
承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治100人次;承擔“創建全國白內障無障礙區”任務,上半年免費為近400名籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區內848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢xx000余人次;高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫療保障任務;健康脫貧工程救治農村貧困人口9種大病共307人次。
一、上半年主要工作
。ㄒ涣⒆阕陨硖攸c,發展特色科室。
院班子根據我院自身實際,堅定不移地實施“錯位發展”和“優化供給側”改革的發展思路。一是為更好的落實“白內障無障礙區”工作,為廣大患者提供優質服務,與廣州市第一人民醫院簽訂了技術協作協議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫院骨科建立骨科醫聯體,形成長期合作模式。三是加入上海同濟醫院醫療集團,簽訂神經外科技術協作協議。四是與專業醫療綜合服務型企業藍海之略公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施,與大醫院和專業團隊合作,一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫護人員到大醫院進行,學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
。ǘ﹪栏褡袷蒯t保政策,醫療質量持續保證
分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的雙向綠色轉診平臺,確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的醫療聯合體,推動了醫療衛生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口,上半年共接待5475人次,轉往上級醫院1094人次,接收鄉鎮衛生院轉診911人次,我院接診能力持續提高。
醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合并,我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室,與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策,通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數的55%。按病種付費病種達93個,執行率達xx0%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。
。ㄈ┘痹\急救快速響應,保障人民群眾生命安全
醫院重視急診急救建設,關鍵時刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,導致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車接到指令后迅速出動,同時緊急啟動應急預案,院領導第一時間趕往一線指揮救援,院內開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經外科、ICU醫生快速聯動,用極短的時間將所有傷員轉危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的只有12個月。
xx市120市四院急救站正在建設,醫院通過科學設計,優化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
。ㄋ模┕_選拔中層干部,人才培養計劃持續推進
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業化、年輕化。二是派出醫護業務骨干進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座,形成業務學習交流常態化。四是實施績效管理,重點向臨床一線傾斜,真正實現了以崗定酬、多勞多得,充分調動醫務人員的積極性。
。ㄎ澹┌选皟蓪W一做”聚焦到脫貧攻堅上
一是召開“兩學一做”學習教育常態化制度化動員會、專題學習討論、根據行業特色制定《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化20xx年度工作方案》和年度計劃。創新學習方式,建立黨建微信群,支部微信群,充分利用院網站、電子屏、微信公眾號等多媒體擴大黨員學習面,豐富黨員學習方式,逐步將學習教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中,做到學習工作兩不誤、兩促進。二是召開黨總支會議,研究部署了20xx年對口幫扶、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫療水平大提升、運行效益大提升、群眾滿意度大提升等重點工作。黨員帶頭,全力抓好精準扶貧、健康脫貧。傳達學習上級相關文件和會議精神,“兩不愁、三保障”、“十大工程”特別是健康脫貧“351”、“180”工程,增強黨員群眾對精準扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾,黨員個人承諾,黨員亮身份,黨員示范崗,一對一結對子幫扶,確保精準扶貧“靶向定位”,制定幫扶規劃,確保精準扶貧“落地開花”。堅持把“兩學一做”學習教育和精準扶貧工作深度融合,以“兩學一做”活動為契機,讓全院力量參與到脫貧攻堅戰中,在對口幫扶村施灘村幫扶中,引導貧困戶就醫、現場評殘近百人次,幫助申請各類補助資金,聯系養殖供銷,職業介紹等,截止20xx年xx月共派出批次近100人次入村走戶,在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助。
三、20xx年度下半年工作計劃
。ㄒ唬┏掷m推進縣級公立醫院改革。
(二)引進專家,成立肛腸診療中心。
(三)做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。
。ㄋ模┏掷m培養人才,提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨干前往上級醫院進行。
。ㄎ澹├^續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。
。├^續做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
。ㄆ撸┙y籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門交辦的其他各項工作。
。ò耍├^續提升社會滿意度。
最新醫院上半年工作總結 篇14
20xx年上半年,醫院在市衛生局黨委正確領導下,堅持全面、協調、可持續觀,以啟動醫院文化建設為主線,以發展、提高為目標,深入開展醫院文化年、醫院管理年活動;醫院年度計劃任務完成過半。概要小結如下:
一、進一步加強業務建設
(一)質量與安全管理方面。完善各項規章制度,成立了醫院定期考核委員會,制定《醫院醫師定期考核管理方法》、《院醫師定期考核細則》、《院醫師業務綜合考核、技能考核內容》、《醫師工作成績考核、職業道德評定標準》,制定并完善了《質量與安全責任追究制》,建立健全了技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、使醫療護理活動有章可依,有規可循;在常態督查醫療質量、運行病歷和歸檔病歷的基礎上,重點落實危重病人的管理、侵襲性操作和輸血病歷的管理以及三級查房和處方管理辦法的落實情況,確保醫療安全。
完善了安全生產事故應急預案,開展事故預防、自救技能演練,參加市安全消防培訓,開展院內防火安全等知識培訓,結合日常工作確保安全管理落在實處.
(二)人才培養、科教研工作方面。
上半年與北京佑安醫院合作全面完成護士長免費進修輪訓項目,選派3名醫生外出進修,參加省、市繼教培訓及外出考察學習31人次,舉辦全院業務學習12次;報批了安徽省省級Ⅰ類繼續教育項目”肝病治療進展”及市級Ⅱ類繼教項目:“結核及呼吸疾病診療新進展”及“傳染病法律法規知識培訓班”(市傳染病法律法規培訓班及市級II類呼吸系統繼教培訓班已成功舉辦),舉辦了醫院“現代護理管理中的護理文化建設”講座;《探討γ&T對肺結核患者免疫問答的影響》被市批準科研立項。一至五月發表CN刊號論文十二篇.
(三)推進學科建設,搭建醫院新的經濟增長點
按照醫院年度計劃,上半年血液凈化透析中心正式成立,開設了肝病專家門診及中西醫結合肝病門診、肝硬化專病門診、脂肪肝專病門診,擴大了門診規模;積極推進了規范化結核病門診建設以及與市疾控中心結核病門診的合作建設;康復中心在20__年底試運行的基礎上,08年上半年進一步完善了管理,進入正常化、規范化運行,服務水平不斷提升,社會影響不斷擴大。
成功開展了腎透析、液體氧療等治療項目,推廣肝臟組織學檢查及超聲介入治療,上半年共完成血管內介入治療31人次;超聲引導下肝穿34次,成功實施超聲引導下無水酒精的固化介入治療(肝癌無水酒精固化治療27人次、肝腎囊腫無水酒精的固化治療5人次);積極拓展體檢中心業務范圍,向省衛生廳申請了職業健康檢查機構資質認證,現已通過驗收。
同時為滿足臨床需求添置了西門子B超、呼吸機、監護儀、人工肝機、血液凈化儀、血氧治療儀等醫療設備,價值106萬元.
二、全面啟動醫院文化建設,扎實開展“形象建設年”活動
一是結合衛生局“形象建設年”活動,充分調研,認真論證制定了《蚌埠市第五人民醫院文化建設實施方案》,從20xx年開始實施,用三年時間分三個階段逐步深化醫院文化建設:20xx年為醫院文化建設啟動年,重點突出醫院形象文化建設;20__年為醫院文化建設推進階段,重點突出行為制度文化建設,規范行為,完善制度;20__年為醫院文化建設深化階段,重點突出精神層文化建設,提煉醫院核心價值觀。二是從提高職工對醫院文化建設認識入手,組織中層干部、專業技術人員先后前往濟南傳染病醫院、x運城二院、開封傳染病醫院等醫院學習調研文化建設,感受文化氛圍;同時對全院職工加強培訓,召開研討會,努力在全院形成文化建設的氛圍。三是醫院對全院標識統一制作,在院內安裝更新了科室標志牌、院區指示牌、主體建筑標志牌、門診樓層分布指示圖等,為患者來院就診提供良好的指引功能;對院區綠化重新規劃調整,擴大了綠化面積,為病員提供良好的視覺和休息環境。四是深入開展“親情護理服務”護理文化活動,倡導“一新、二溫馨、三勤、四個主動、五個到位、六個一、七字理念、八聲服務”,所有護士重新配裝,凸顯色彩文化,講究服務禮儀,規范舉止行為;同時,狠抓落實“親情護理服務”實施方案和考評細則,每周考評,每月總評,病人滿意度均在98%以上。五是圍繞醫院文化建設開展讀書活動、演講比賽等,激發職工的創造潛能,增強忠誠度,形成醫院的凝聚力,促進個人與醫院的共同發展。
三、積極做好手足口病防治和抗震救災工作
。ㄒ唬┌凑丈霞壱蠛筒渴,及時建立并迅速啟動了應急機制,做好手足口病的防治工作。一是加強領導,健全組織.二是完善制度,落實人員,第一時間開設了30張專用床位,及時做好醫療救治準備工作。三是開展專題知識培訓,提高醫護人員的預防、發現、診斷、防治和處置能力。四是加強科普宣傳,提高群眾衛生防病意識。五是建立高效的后勤保障系統,確保物品供應及時充足。我院共收治11例住院病人,經過規范治療、特殊護理,11例病人均臨床治愈出院。
(二)5.12日汶川大地震發生后,醫院第一時間組織全院職工進行捐款,積極組織黨員繳納“特殊黨費”(其中程婷婷同志繳納20__元“特殊黨費”),合計捐款近3萬元;此外,醫院走訪慰問抗震救災救援隊員家屬,組織人員參與衛生系統組織的分診病人搬運工作;廣大團員青年積極主動報名市抗震救災青年醫療衛生支援者服務預備隊,并遞交了請戰書、決心書80余份。
此外,08年上半年醫院進一步推進人事分配制度改革,新農合和醫保管理納入綜合目標考核,推行核算單元多元化機制,年初大力表彰了07年度先進個人、先進集體和突出貢獻人員,最高獎勵個人1萬元,充分調動了職工積極性;上半年與衛生監督所合作加強了傳染病依法收治管理的宣傳推進工作;加強醫療收費管理,獲08年“蚌埠市物價誠信單位”榮譽稱號;進一步深化節支管理,節能減排增效,調整中央空調的使用,添置格力分體空調近100臺。
20xx年1-5月經濟分析:
1—5月我院業務收入789萬元,比去年同期增收220萬元,增加39%;其中醫療收入352萬元,比去年同期增收104萬元,增加42%;藥品收入433萬元,比去年同期增收116萬元,增加36%。門診8991人次,比去年同期增長4%;收住病人1142人次,比去年同期增長23%;實際占用床日28072日,比去年同期增長15%;床位使用率103%,較去年同期增長14%(按照180張床位計算);每病床周轉6.1次,比去年提高2.2次;平均住院日25.8天,和去年基本持平。4月19日,病人數達到230人,再創醫院有史以來病人數最高記錄。
最新醫院上半年工作總結 篇15
xx年上半年,晉城市康復醫院緊緊抓住我市推動經濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實__屆三中全會精神,按照科學的發展觀,始終把科學思想作為引領經濟工作的航標,結合市場經濟條件下康復事業持續發展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創業績、奮力開拓康復事業新局面”的戰略思路,籍此,院長郭響亮率領全體職工在市殘聯的堅強領導下,同心同德,克服資金、設施、補貼等不利因素,又創下了令人滿意的成績,經濟收入達萬元,與去年同期持平。
具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質。
康院正視激烈的競爭挑戰,要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術,提高專業素質,而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把月份作為學習月,系統地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業經理人》、《職業經理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發》、《細節決定成敗》等等。全院職工思想上發生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會上集中學習了中央省、市關于康復事業、殘疾人事業的方針、政策及衛生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議多條,采納了條。并聯系實際展開討論,形成一個統一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點
以人為本,精心構建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫療實踐中發現不足,廣泛借鑒先進經驗,適時完善醫療體系,推廣“三心”、“六聲”服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫患互動,彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛溫信在康院接受康復治療一年有余,月日在其康復出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對聯:“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。
康復醫院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達人次,使例癱癥患者得到理想康復。
院領導堅持以人為本的原則,倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫院給咱們又辦了一件大好事。
細化制度,用現代企業的意識強化管理。
依據精誠服務患者,提高服務質量這個宗旨,健全完善了各項制度。
規范了病歷書寫格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據,也是衡量醫療質量的一項指標?祻歪t院針對職工業務技術良莠不齊,下功夫規范了病歷書寫的規則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,確保醫療工作的順利進行。
制定了醫療工作流程和服務流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執行,不定期地進行督查。
細節決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
三、實施三項舉措
創設多樣平臺,展現康院文明風尚。
康院千方百計增強康復醫院實力的同時,非常注重創造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫院。
在“三八”節,我院開展了以“創建精神文明醫院、展巾幗風采”為主題的演講活動,并邀請殘聯柴理事長蒞臨指導。名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風采。賽后,柴理事長給予康復醫院女職工以高度的評價,并鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。