快遞公司員工工作總結(精選3篇)
快遞公司員工工作總結 篇1
20xx年在區郵政速遞物流公司的正確領導下,深入貫徹落實科學發展觀,堅持把發展作為 第一要務,積極推進經濟發展方式轉變和業務結構調整,加快資源整合和流程優化,提高全 網運行質量,增強核心競爭能力,努力構建和諧文明企業,全市郵政速遞物流的經營、改革 和服務等工作取得了一定的成效,基本完成了區郵政速遞物流公司下達的各項計劃指標。
一、統攬全局,立足長遠,堅定不移地加快發展
全市始終堅持狠抓速遞物流業務發展不放松, 堅持用發展的辦法解決前進中的問題。
不斷拓 寬發展思路,努力拓展業務市場,著力解決制約影響經營發展的關鍵問題和薄弱環節,企業 經營發展呈現良好態勢。
1.郵政速遞物流業務實現較快增長。全市郵政速遞物流實現業務收入 2057.89 萬元,同比增 長 22.28%。其中:速遞業務累計完成收入 1564 萬元,同比增長 27.85%;物流業務累計完 成收入 493.89 萬元,同比增長 7.3%。
2.重點業務和重點項目創收效果顯著。國內特快業務累計完成收入 1066.34 萬元,同比增長 47.06%;國際業務累計完成收入 89.09 萬元;同城業務累計實現收入 260.6 萬元;電子商務 累計約客戶,確保收件人及時收到郵件。并成立了客戶服務中心,及時解決攬投環節中存在 的問題,有效地提升了 EMS 的品牌形象,增強了客戶的忠誠度、信任度和滿意度。
二、突出重點,把握關鍵,持續深入地支撐發展
全市郵政速遞物流以支撐企業發展為目標, 大力提高網絡資源配置效率和管理效能, 不斷推 進體制機制改革和經營管理創新,努力增進職工福祉,為業務發展持續不斷地提供源動力。
1.支撐保障能力不斷增強。一是能力投入不斷加大。年內新增汽車 15 臺、電動車 40 臺;二 是攬投網建設初見成效。全市已建成攬投部 6 個、攬投站 22 個,規劃設置 119 個段道、攬 投人員 192 人;三是新開通了包頭至上海、廣州、成都的航空郵路,使郵件的傳遞時限縮短 了 0.5-1.5 天;四是有效實施了“正點工程”工作。對郵件處理中心、轉趟車和投遞等重點環 節進行了認真的調整,使內部處理流程得到了明顯優化,在業務量迅勐增長的情況下,主要 時限和質量指標有了明顯提升。
2.科學管控水平有效提升。一是人力資源管控力度不斷加大。嚴格用工總量控制,嚴格履行 用工審批程序, 推行崗位編制定員管理、 崗位增員“雙審批”制度, 實現了企業各項用工無“表 外”人員。深入推進崗位優化,通過加大人力資源盤活力度、非核心崗位外包、推廣“雙定” 標準、細化工時管理等措施,滿足了企業生產經營需要。二是財務管控能力穩步增強。進一 步加強成本費用集中管控,啟動了預算信息化管理,持續優化成本預算,強化資金的集中管 理,大力推進各單位的損益核算工作。并推行了重點項目和單車的損益核算工作,效益明顯 增強,收益水平穩步提升。10 月份以來,共清繳欠費 274 萬元,達到了區郵政速遞物流公 司欠費率考核指標范圍內。
三是風險防控工作進一步強化。
認真做好各項安全生產制度的落 實和檢查工作,突出抓好郵件安全、資金安全和郵運安全,全年未發生重大事故。落實信訪 責任制,加大接訪落實力度,維護了企業改革發展穩定大局。四是加強內控建設和資費的管 控力度。內控制度建設取得了階段性成果,各項制度基本建立,運行流程得到規范。按照經 營管理的“五條禁令”,強化了協議客戶的資費管理,對低資費客戶進行了資費調整。
3.運營機制體制不斷理順。一是進一步理順了管理體制。健全了市郵政速遞物流分公司、6 個營業部和 1 個旗縣營業部的三級“一體化”管理體系,建立了綜合部、市場部和網運部專業 管理格局。二是全面推行科學有效的計件工資改革辦法。為了體現多勞多得的原則,4 月份 我局推行了科學有效的無保底計件工資改革辦法,并在 11 月份再次對計件工資改革辦法進 行了調整和完善,即每投遞一件獎勵 0.8 元,每攬收一件按收入的 10%給予獎勵,實行上不 封頂的政策。通過這一政策的推行,極大地調動了廣大攬投人員的攬投積極性,促進了市場 的全面開發,有力地拉動了業務收入的快速增長。
4.和諧企業建設深入推進。高度重視和諧勞動關系建設,企業合同用工的勞動合同簽訂率和 社會保險參保率、勞務工參保率均達到 100%。加大全員培訓力度,采取多種形式強化培訓。
積極開展“創先爭優”、文藝聯歡等活動,營造了濃厚的企業和諧氛圍。加大幫扶救助力度, 積極組織開展“送溫暖”活動,全年共發放慰問金 1.4 萬元,受惠職工近 25 名。
三、恪盡職守,廉潔奉公,始終不渝地引領發展
進一步加強領導干部管理和領導班子建設, 提高領導人員的綜合素質和履職能力, 增強領導 班子的凝聚力、創造力和戰斗力,切實承擔起全市郵政速遞物流快速健康發展的政治責任、 經濟責任和社會責任。
快遞公司員工工作總結 篇2
繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。感謝公司給我一個成長平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的慢慢提升自身素質。也感謝尊敬的領導以及親愛的同事們對我的支持與厚愛,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,才能令我在公司的發展上有一定的臺階。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下。
一、存在的問題。
1、訂單顏色看錯,遞減錯,size看錯,訂單顏色做錯檢查工作沒做好。
2、與車間及其他部門配合、協調不夠好,造成交期沒法趕出。
3、色卡追蹤沒到位。
二、通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉。
1、把握生產進度。為了完成事先預排的生產計劃,生產管理者必須不斷地確認生產的實際進度。起碼要每天一次將生產實績與計劃作比較,以便及時發現差距并樹立有效的補救措施
2、按計劃出貨,如因某原因沒辦法按交期出貨,及時跟客戶溝通好,以免造成扣貨款。
通過一年來的工作,我也清醒的看清自己還存在許多不足,主要是、了解還不夠多,由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當,工作方法上還有待改善,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做到最好。
三、明年工作打算。
盡職盡責抓重點。嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、明確印鑒管理程序,完善使用登記,無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,禁止無登記、無審批用印現象發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制有紀律,各項工作都有章,有據。
1、認認真真,做好本職工作。
堅持完成領導交辦的各項任務,盡量做到讓領導,客戶滿意。協助經理做好辦公室的日常工作,如打文件,打印,復印。認真完成檔案的整理工作,對各類文件及時收集,歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
2、嚴于律已,自覺遵守各項制度
做事要謹慎認真;向領導匯報的全面;日常工作要記錄并及時上報待人處事要有禮貌;
待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公紀律,不做與工作內容無關的事情。
快遞公司員工工作總結 篇3
畢業前的實習是必要的,因為即將步入社會,即將進入工作崗位,在學校與社會之間畢竟還有必須的差距,所以,在這個過渡期,學校安排一個畢業前的實習能夠讓我們初步了解真實的社會,了解一下以后的工作環境和工作狀態。
事實上,沒到實習單位時,感覺自我以往學習出眾,并且還有點驕傲狂妄,誰料想,來到了康橋,我才明白,自我是多么的無知,我才明白,真正地工作與學校的學習差距有多大。實際上,我們的理論學習即使學得再好,學的扎實透頂,那也只是紙上談兵,與實際的工作有天壤之別,所以要理論聯系實際,最大的感觸就是,實習更是學習,實習過程學的東西要比書本上的更多,更深奧,就像學英語一樣,你考得再多,不會用英語進行交流,你學它作甚,就像我們講的鑒于學專業,只是教師講授怎樣能明白監獄的管理呢,可謂隔岸觀果,永遠有那么一道墻當著視線,實習就不一樣了,有很多東西,即使不講授,也能夠一目了然,這就是實習的巨大意義。還有就是,我們的專業雖然學了很多法律知識,可是,我們如何用呢,沒有實際的檢驗,我們的法律也只能是說我們懂法,只能是能過遵守法律,沒有辦法做法律的使用者去維護社會公平正義。舉一個最簡單的例子,我們都沒學過寫各種法律文書,而這都是必要的,就連司法考試都不考,考高分有何用,都是些書呆子。
這次實習與我所學的專業密切相關,我對律師事務所運作的程序和法律實踐有了必須的認識和體會。這次實習,我主要跟隨所里的董律師進行學習。記得第一次去的時候,他就問了我一個很簡單的問題,在民事訴訟中,被告人接到法院的起訴書后多少天內應提出答辯?因為是實習的第一天,且距離學習民訴課程也有很長時間,我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時間是在實務中最基本的常識,必須要牢記。我慚愧無比,趕緊拿起身旁的常用法規看了起來。以前,這些時間只是書上一個個抽象的數字,而經過董律師這么一點撥,我發此刻實務中書本上最基本的概念還真是有用,如果不把它們記牢,將影響當事人的切身利益。打牢法律的基礎知識真的是十分重要。
實習期間,我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過程,從接觸當事人到理解當事人的委托的代理當事人的委托事項,自我也參與了一些案件處理。在此期間,我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門法在學習期間就覺得紛繁復雜,在實踐的應用中更是花樣百出。在此期間,我還進一步學習了相關的法律知識,對代理案件的相關事項有了更深的理解,同時注意在此期間將自我所學理論與學習實踐有機結合起來。