餐廳試用期工作總結(jié)(精選17篇)
餐廳試用期工作總結(jié) 篇1
作為餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個整體的總結(jié)與分析。這一年的時間過得真快,新的一年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當(dāng)時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法。
我記得一年前我將要從學(xué)校跨入社會時,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進(jìn),通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后讓我們一起為了更輝煌的明天而加油!
餐廳試用期工作總結(jié) 篇2
成為餐廳經(jīng)理以來我能夠認(rèn)真做好餐廳的經(jīng)營與管理工作,畢竟承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任才能夠擔(dān)任經(jīng)理一職自然要履行好職責(zé)才行,事實上在我成為餐廳經(jīng)理以后才明白餐廳的效益對全體員工的發(fā)展多么重要,可以說我在過去的一年里為了餐廳的經(jīng)營與發(fā)展付出不少努力,總結(jié)這一年餐廳工作的得失在我看來是很有必要的。
建立與完善嚴(yán)格的管理制度并在工作中做到帶頭遵守,我明白良好的制度對于餐廳的管理來說是很重要的,至少能夠約束員工在工作中的言行舉止以至于不出現(xiàn)太大的錯誤,而且以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的話也能夠在無形中提升綜合素質(zhì),因此每次我在晨會上都會和員工們強(qiáng)調(diào)紀(jì)律問題并希望他們牢記于心,雖然對員工有著高要求卻也是建立在自己也能做到的情況下,這樣的話也能夠讓員工認(rèn)同自己的管理方式并在工作中予以配合,我在平時也會通過巡視的方式來監(jiān)督員工的工作完成情況,即便是顧客較少的時候也不允許做與工作無關(guān)的事情。
重視市場信息的分析并學(xué)習(xí)同行的優(yōu)勢,在我從事餐飲行業(yè)的工作之時便明白這個行業(yè)的競爭壓力是很大的,若是不能夠為自己經(jīng)營的餐飲建立優(yōu)勢則很難獲得顧客的認(rèn)可,所以我也會積極開展市場調(diào)研工作從而了解顧客對餐廳有哪些要求,通過這種方式來找出自己在餐廳經(jīng)營工作中存在著哪些不足,而且我也會抽空去生意比較好的餐廳進(jìn)行查看,主要是為了借鑒其他餐廳的優(yōu)勢并強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí),至少通過簡單的對比能夠明白自己經(jīng)營的餐廳與其他餐廳存在著哪些差距。
注重服務(wù)水平的提升以及菜品口味的改良,我明白服務(wù)與味道的好壞是鑒別餐廳是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn),所以我會嚴(yán)格要求員工做好服務(wù)接待工作,尤其是店內(nèi)的清潔工作需要認(rèn)真做好才行,我明白顧客對環(huán)境衛(wèi)生比較挑剔從而很重視這項工作的展開,讓每個在餐廳用過餐的顧客都能夠滿意地走出店門是我們的工作宗旨,另外本年度也聘請了新的廚師并在菜品設(shè)計的方面進(jìn)行了改良,主要是根據(jù)當(dāng)?shù)厝藧鄢缘目谖哆M(jìn)行設(shè)計以便于讓用餐的顧客感到滿意。
對我來說能夠在餐廳工作中履行好自己的職責(zé)是很重要的,我很珍惜目前的工作機(jī)會并希望通過自己的積極表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我也會明確明年餐廳的經(jīng)營目標(biāo)并希望通過努力將其實現(xiàn)。
餐廳試用期工作總結(jié) 篇3
截止12月25日,餐飲部共實現(xiàn)銷售收入:1107.1524萬元,其中中餐收入:582.6920萬元,火鍋收入:524.4604萬元。
轉(zhuǎn)眼間入職鐵龍大酒店工作已一年多了,根據(jù)酒店在酒店總經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì):
域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)
現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合
理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生
要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。
這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的.接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
二、員工日常管理:
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直
接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員
工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合
日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足:
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很
分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。 1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)
餐廳試用期工作總結(jié) 篇4
1、就餐桌凳的衛(wèi)生有待提高。同學(xué)們反映說,去餐廳吃飯的時候,個別的桌凳衛(wèi)生狀況很不好,桌子上粘糊糊的,容易把衣服弄臟,而且影響就餐。
2、剩菜和剛做的飯菜應(yīng)該分區(qū)銷售,并且有明顯的價格梯度。
我們的餐廳沒有把剩菜和新鮮剛做的食品分區(qū),也沒有明確的說明,這個問題我一直都很疑惑,難道我們餐廳在數(shù)量方面控制很標(biāo)準(zhǔn),不會出現(xiàn)剩菜剩飯嗎?我想當(dāng)然不是,所以我認(rèn)為,把剩下的飯菜和新鮮的飯菜分區(qū)銷售是很有必要的。
3、夏天到了,適當(dāng)?shù)眉右恍霾恕?/p>
有時候問道那些去東街買飯的同學(xué)們,東街涼菜的種類比較多是他們?nèi)|街買飯的原因之一。
4、一樓豆腐腦窗口,用的是一次性的勺子,并且很小,雖然有一段時間提供了較大的勺子,但不知為什么沒有繼續(xù)提供大勺子。還有一點就是,我總覺得用那種一次性勺子太浪費了,不環(huán)保。或許,這是一個和塑料袋一樣比較棘、難以徹底解決的問題。我個人的意見是,可以對塑料袋和一次性勺子進(jìn)行適當(dāng)收費,這樣會使同學(xué)們減少使用,同時還會增強(qiáng)其循環(huán)利用的環(huán)保意識。
5、對餐廳的意見反饋機(jī)制不完善。我覺得目前缺少一種同學(xué)們和餐廳的一種比較直接的溝通機(jī)制。雖然意見會反饋,但是不是很直接,是通過某些部門間接傳達(dá)的,這樣會影響效率。所以我覺得可以在餐廳設(shè)一個板塊,同學(xué)們有什么意見和建議可以寫在上面,然后相關(guān)部門再去給出相應(yīng)的解答。
6、廚房應(yīng)該定期消毒。雖然衛(wèi)生狀況有了一定提高,但是消毒的步驟必不可少,尤其是夏季這個細(xì)菌增生的季節(jié)。
7、價格不一的問題。有的同學(xué)反映,同樣的一份菜,不同的窗口會出現(xiàn)不同的價格,所以希望有部門能調(diào)查清楚,并且制定相應(yīng)的機(jī)制來制約這種現(xiàn)象。
8、工作人員的工作態(tài)度以及細(xì)節(jié)問題。在我去餐廳檢查的時候,曾看到過個別工作人員在操作室內(nèi)吐痰,在賣飯期間于售飯窗口看雜志等令人無法接受的行為,希望工作人員增強(qiáng)自覺性,盡最大的努力做到最好。再就是,米湯里喝出沙子,饅頭里吃出頭發(fā),包子上沾著蒼蠅,米飯?zhí)玻埐颂痰鹊葐栴},還需要我們長期的努力。總的來說,在看到取得的成效的同時,我們同樣需要看到明顯存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求。從而取得更大的進(jìn)步,收獲更大的提高。
餐廳試用期工作總結(jié) 篇5
到了監(jiān)督員寫總結(jié)的時刻,就借此機(jī)會總結(jié)一些自己合理或不合理的想法、建議和意見。
還記得剛開始當(dāng)監(jiān)督員時的心情,好奇、緊張、興奮……種.種心情交織在一起,心想一定不辜負(fù)同學(xué)們的期望,盡自己最大的努力做一名優(yōu)秀的餐廳監(jiān)督員。投入工作后才發(fā)現(xiàn),原來餐廳監(jiān)督并不是簡單打打分、提提意見這么簡單,這份工作需要我們敏銳地洞察力和強(qiáng)烈的責(zé)任感。生活衛(wèi)生部成員的努力與負(fù)責(zé)讓我心生由衷地敬佩之情,在校學(xué)生會生活衛(wèi)生部組織的這個大的監(jiān)督隊伍中,所有的工作人員都付出了辛勤的汗水,在大家的努力下,餐廳的飲食衛(wèi)生狀況也有了很大的改進(jìn),這是令人高興的事情。在這里,就以我這些天來在工作中遇到的和同學(xué)們反映的問題進(jìn)行簡單的總結(jié)。
首先,是餐廳已經(jīng)改進(jìn)的地方。
1、經(jīng)過多方位的改進(jìn)之后,餐廳的衛(wèi)生狀況明顯改善,至少不像以前那樣給人一種雜亂無章的感覺了。
2、在餐廳內(nèi)部安裝微波爐,方便同學(xué)們飯菜加熱。
3、在餐廳內(nèi)部安裝飲水器,方便同學(xué)們飯前飯后的飲水問題。
4、餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度有所改善。再者,就是一些不如人意的地方了,希望引起相關(guān)部門的重視,滿足同學(xué)們合理的要求,聽取合理的意見。
餐廳試用期工作總結(jié) 篇6
就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤點,對我而言是有意義,有價值,有收獲的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽,那時候就時常告誡自己,鞭策我們的團(tuán)隊,榮譽對我們而言不僅僅是一種認(rèn)可,更重要的是一種責(zé)任,是對員工,對企業(yè)對自己的責(zé)任,只有肩負(fù)起這個責(zé)任,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé),餐廳管理工作總結(jié)。從XX年進(jìn)入和公司以來,一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。
現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
1 人事維護(hù)
XX年9月18號接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時候,當(dāng)時老員工22人,一年多過去,現(xiàn)在留下的老員工尚有12人,老員工穩(wěn)定率為54.5%,培養(yǎng)前廳領(lǐng)班一名,西餐廚師一名,灶頭一名,收銀員一名,正因為有了這樣一批骨干力量的存在,讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗和挑戰(zhàn),顧客就餐人數(shù)不斷被刷新,營業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長,。
2 菜肴質(zhì)量
上半年因為廚房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜肴質(zhì)量的下滑,燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴(yán)重,兩次營運考核均提出了整改意見,讓我們感受到了莫大的壓力,后經(jīng)過努力協(xié)調(diào),廚師長現(xiàn)場操作,手把手的指導(dǎo),終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面,重新贏回了顧客的信賴。
3 服務(wù)質(zhì)量
因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳,就餐人員時間段集中,高峰期壓力空前巨大,加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作,相對而言對于菜臺7步曲,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務(wù)求對顧客一定要做到有問必答。態(tài)度友好。
4 安全生產(chǎn)
縱觀一年以來,值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發(fā)生,這離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的一再要求和重視,也充分體現(xiàn)了員工的自我防范意識比較強(qiáng)
5 食品安全
因為就餐群體的特殊性,人員集中,覆蓋面廣,為防止食品安全事故的發(fā)生。我們及時成立了食品安全自查小組,店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,廚師長廚房全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,領(lǐng)班銷售全面負(fù)責(zé)把關(guān)制。財務(wù)索證儲存把關(guān)負(fù)責(zé)制,做到責(zé)任明確。詳盡到人。同時建立了菜品留樣機(jī)制,每天專人負(fù)責(zé)留樣,專人負(fù)責(zé)追蹤,店經(jīng)理檢查監(jiān)督,務(wù)必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。
餐廳試用期工作總結(jié) 篇7
世上無難事,只怕有心人的豪言壯語,讓我充滿信心地對待我所面臨的一切困難。我是今年5月份加入得爾樂大家庭的,其實這也是我第一次離開自己的家鄉(xiāng),來到外地,得爾樂這個地方也是我人生的另一個開始。
在剛來這里的時候還是籌備期,我當(dāng)時被分配到另一個分店實習(xí)收銀崗位,因為我去的比較晚一些,所以學(xué)起來比較吃力,但是那里的同事和領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心我,讓我盡快熟悉各種操作流程,注意事項以及企業(yè)文化等相關(guān)知識,這樣我也很有信心留下來,相信自己可以做的很好。
經(jīng)過大家的不懈努力,終于迎來了神圣的那一天---開業(yè)的日子,后來還知道得爾樂有很多輝煌的歷史,在去年也榮獲了“四葉級綠色飯店”稱號。
其實收銀這個崗位看起來很平凡,但是在我看來不是所有人都可以做,也不是所有人都做的好。剛開始的時候我們收銀臺的三個人配合的不是很好,一些流程不是很懂,經(jīng)常輸錯單,也經(jīng)常被財務(wù)叫去訓(xùn)斥一頓,也賠過錢,也被罰過款,經(jīng)歷了這些挫折也就知道了收銀崗位的重要性。
不知道是上天眷顧我還是領(lǐng)導(dǎo)們看到了我的付出和努力,讓我從一名收銀員變成了吧臺領(lǐng)班,這也就是付出總有回報的道理吧。剛開始接手吧臺領(lǐng)班的時候不管是收銀員還是酒水員的崗位職責(zé)和流程都不是很清楚,工作的積極性和觀察力也不夠,酒水間也是零亂不堪等問題,加之其他同事有的比我入職時間早,資歷比我老,管理起來難度可想而知。期間我都有放棄的想法,但是仔細(xì)一想,公司已經(jīng)給了我機(jī)會,沒有抓住可能就會錯過很多。經(jīng)過各方面的努力,慢慢的吧臺工作也就好了起來。
開業(yè)至今,經(jīng)歷過很多事,這之中要感謝兩位重要的人,第一位是整個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人—方總,雖然能交流的機(jī)會很少,但是在她身上有一種說不出的感覺,就是這種感覺讓我知道了以后的目標(biāo)和方向,第二位就是我的上級領(lǐng)導(dǎo)--鐘經(jīng)理,他就像是我的啟蒙老師,在我很多不懂的時候,他會耐心的告訴我該怎么做,在我做錯事的時候會糾正我。
值得高興、感到榮幸的是20xx年得爾樂被評為“百家優(yōu)秀品牌,百家優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。希望得爾樂在新的一年里取得新的更高的榮譽!
餐廳試用期工作總結(jié) 篇8
回顧一年的學(xué)習(xí)和工作,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,餐飲部圓滿完成了年初的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。為了盡快提高服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下。
一、建立餐廳案例收集制度
今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對收集的案例在部門例會上進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現(xiàn)同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務(wù),真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。
二、績效掛鉤,提高員工工作積極性
制定了新的績效考核辦法,把員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻(xiàn)與業(yè)務(wù)技能掛鉤,新的考核辦法不僅使員工更關(guān)心本部門的經(jīng)營指標(biāo)、營業(yè)收入,同時更加努力工作,積極創(chuàng)收。另一方面,在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的工資差距,最大限度地調(diào)動了員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
三、存在的差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力不足。對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平不均衡。
四、努力方向
要強(qiáng)化個人學(xué)習(xí)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。要把提高員工業(yè)務(wù)水平當(dāng)作主要工作去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合;常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合;培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
在新年即將到來之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊。
餐廳試用期工作總結(jié) 篇9
我是大廳領(lǐng)班,轉(zhuǎn)眼間入職商務(wù)酒店工作已一年多了,七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,任職大廳領(lǐng)班,主要負(fù)責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理,辭舊迎新,回顧xx月工作情況作總結(jié)匯報,并就xx月的工作展望作簡要概述。
一、經(jīng)營情況
截止xx月中旬,餐飲部共實現(xiàn)銷售收入—xx萬元,其中—收入—xx萬元,—收入—xx萬元;較去年同期增長—x萬元,實現(xiàn)了經(jīng)營指標(biāo)較去年同期增長%以上的目標(biāo)。
完成了集團(tuán)公司和其他會議團(tuán)隊的接待任務(wù),重大投訴率為0。
二、管理情況
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司
Xx月,餐飲部在賓館“全面規(guī)劃,分步實施,大膽實踐”的改革思路指導(dǎo)下,立足館情,因地制宜,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構(gòu)成立了——x酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續(xù)發(fā)展,為賓館社會化改革的深入、規(guī)范化縱深推進(jìn)奠定了堅實的xx公司成立了董事會和監(jiān)事會,實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。具體做了以下幾項工作:
(1)、——x酒店管理有限公司的成立。
(2)、完成了與公司申請注冊相關(guān)的各項手續(xù),進(jìn)行了工商行政注冊登記,辦理了正式的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。
(3)、完成了集團(tuán)公司和其他會議團(tuán)隊的接待任務(wù),重大投訴率為0。
(4)、組建了公司運營機(jī)構(gòu),完成了公司定員定編工作。設(shè)立了餐飲經(jīng)營項目部、財務(wù)部和綜合部。
(5)、制定了酒店管理公司工資方案,并通過了—審核。新的激勵體系,激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤,新的工資方案中不僅要員工們關(guān)心營業(yè)收入,還要關(guān)心和掌握每月的成本和利潤,讓每位員工養(yǎng)成會算賬的習(xí)慣,做到心中有數(shù)。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績、勞動與其所得相符。通過績效改革,拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距,最大限度地調(diào)動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
餐廳試用期工作總結(jié) 篇10
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了工業(yè)園人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分。
一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應(yīng)聘時,我對工業(yè)園的認(rèn)識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認(rèn)識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識。
記得初到工業(yè)園時,我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了工業(yè)園的建設(shè)對推動懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢,抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運作的行政機(jī)構(gòu)。“一級財政,一級金庫”、“一站式服務(wù)”、“最低收費區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
二、堅持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點工作。
用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)對外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)、二期招商畫冊的設(shè)計制作及參加相關(guān)展會等;(2)日常接待工作;(3)相關(guān)活動的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設(shè)、大型活動的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn),F(xiàn)rontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件DreamweaverMX及圖形處理軟件FireworksMX。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
餐廳試用期工作總結(jié) 篇11
我于x月x日成為公司的試用員工,至今已有2個月,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在此我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo);同時也感謝同事對我工作的支持和幫助。試用期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)璄,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);利用自己在別的公司好的工作經(jīng)驗及管理方法應(yīng)用到工作中,培訓(xùn)IPQC及QA能及時反映問題及處理問題的能力。經(jīng)過兩個月的工作,我現(xiàn)也能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進(jìn)行簡單分析處理,與生產(chǎn)、工程溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問題的處理方法,糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)造成的品質(zhì)問題,把制程中存在的問題降低到最小。
我在工作過程中充分做到認(rèn)真,負(fù)責(zé),主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及產(chǎn)線員工的溝通,使我了解了她們內(nèi)心的真實想法和對工作和認(rèn)識及看法;經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強(qiáng),主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.產(chǎn)線制程維修較多。同一個問題連續(xù)不斷的發(fā)生,原因為產(chǎn)線員工品質(zhì)意識不夠,對品質(zhì)部依賴太強(qiáng),不能對不良品完全檢查出來,導(dǎo)致不良品連續(xù)不斷的流到QA檢查。
2.檢驗標(biāo)準(zhǔn)不夠完善,導(dǎo)致員工及QA檢查對發(fā)現(xiàn)不良無法做出具體判定。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃:
1.及時有效處理客戶反饋信息,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。
2.提高IPQC及QA的檢驗水平,提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識教導(dǎo)。讓IPQC明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。
3.定時對QA各工位進(jìn)行巡視,每天對產(chǎn)品質(zhì)量定時跟蹤、分析生產(chǎn)過程中不良率超過2%的原因,提出改善建議,并監(jiān)督核實部門改善及提出改善建議;
4.與生產(chǎn)、工程一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進(jìn)措施。
從進(jìn)入本公司以來,看到公司迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)理想的機(jī)會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起發(fā)展與進(jìn)步!
xx月xx日
餐廳試用期工作總結(jié) 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我于xx年x月x日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團(tuán)隊中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負(fù)責(zé)人多次成功地完成臨時而又緊急的任務(wù),現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題,便首先和同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產(chǎn)線的進(jìn)程。
三工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作專業(yè)水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結(jié)并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:
產(chǎn)品規(guī)格:01—30054—9001rs由04月21號186%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)37%
產(chǎn)品規(guī)格:01—5010f—9001rs4由04月26號2348%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)154%
產(chǎn)品規(guī)格01—5010f—9001rs4由04月9號43%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)157%
產(chǎn)品規(guī)格01—4345f—9001rs4由04月12號308%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)053%。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機(jī)器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下共同努力成功將(01—4378f)12m35四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導(dǎo)入車間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。
在車間產(chǎn)線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線結(jié)合運用人因工程法,人機(jī)分析法,動作分析法等進(jìn)行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升!(努力將在完成產(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低)。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達(dá)到更好的效果:
1針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn),每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設(shè)備,材質(zhì),工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細(xì)而引起的后果,沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進(jìn)行自檢的心態(tài),只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序,致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟(jì)損失,簽于此種情況,希望公司能在品質(zhì)上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質(zhì)中去!
餐廳試用期工作總結(jié) 篇13
我于x年x月底進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強(qiáng)分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的.有步驟的實施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。
3、正確對待客戶需求并妥善解決。了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
4、工作總結(jié)認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,靈活運用到工作中。客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。
在和客戶溝通時準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人熱門匯報工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
餐廳試用期工作總結(jié) 篇14
出來工作已經(jīng)有三個多月了,其中有酸有甜,有苦有辣,也曾經(jīng)痛苦得想放棄過,但最后還是堅持住了。在教學(xué)的過程中一直有很多的問題困擾著我,讓我寢食難安。但上了第一次培訓(xùn)課之后,我的心舒坦了很多,原來教學(xué)也可以這樣,也可以這樣的從容!
在這次走向成熟的班會上,我要特別感謝周老師和師兄,因為你們的發(fā)言給了我很大的信心。雖然以后的工作中碰到的問題可能會不一樣,但至少我可以懂得了該如何處理問題,如何的根據(jù)問題采取不同的方法。其中師兄對學(xué)生的付出很讓我感動,做老師就是要有愛心,教育就應(yīng)該是愛的教育,我們的工作就是要不斷的糾正學(xué)生們的缺點,做到這樣,我們的教育才算是成功的教育。因此,無論在什么情況下我們都要鎮(zhèn)定,不能生氣,原諒他們所犯的小小的錯誤,只要下次不要再犯就好。教育就是一個漫長的過程,耐心等到最后終會嘗到豐收的喜悅,
同時,在樂老師的講談上我也學(xué)到了很多東西,特別是關(guān)于初中生的這一塊,讓我受益匪淺。樂老師是我的一個榜樣,在她身上有許多東西值得我去學(xué)習(xí),她那慈祥的笑容很有魅力,或許這就是我首先要努力做到的。我希望我也能更好掌握教學(xué)的方法,結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)和考試大綱合理的安排課堂教學(xué),明確教學(xué)目標(biāo),同時保持不斷的學(xué)習(xí),增長自己的見識,讓學(xué)生更好健康成長!
以上是我的一點體會,但最重要的是自己要學(xué)會如何按照規(guī)律辦事,有針對性的解決問題。
餐廳試用期工作總結(jié) 篇15
加入公司,一晃時間已經(jīng)過去了一個月,在一個多月的時間里面,我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理咨詢的業(yè)務(wù)特點:
1、軟件加咨詢的模式,在一定程度上,相對于單純管理式咨詢的模式,在一定能夠程度上能夠保證咨詢的落地,使得咨詢變得看的見,可操作,這種模式具有一定的前瞻性;
2、熟悉并能掌握公司的軟件產(chǎn)品control軟件的操作和應(yīng)用,control軟件為用戶提供了人性化,簡單,邏輯性強(qiáng)、功能齊全的操作界面,在以后的咨詢工作中,要時刻謹(jǐn)記為客戶提供人性化的服務(wù)的這一觀念。
3、基本熟悉了電信的流程現(xiàn)狀刻畫階段,明白了刻畫流程的一些原則和方法,了結(jié)了流程是對管理的規(guī)范,去防范風(fēng)險等多種意義。
在這一個多月的工作過程當(dāng)中,深刻的感覺到自己的缺陷和不足:
1、自己行業(yè)知識的缺乏,對于電信行業(yè)了解還是很不透徹,需要進(jìn)一步去熟悉了解電信行業(yè)的相關(guān)知識;
2、咨詢的專業(yè)技能深入挖掘流程的本質(zhì)問題,需要進(jìn)一步提高自己的邏輯思考能力;
500次的回眸才換來一次擦肩而過,所以我能夠加入到公司,能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個多月的時間里面,我既提升了自己的業(yè)務(wù)技能,也與同事相處比較開心。在今后的工作中,更需要珍惜這種緣分,努力工作,和公司共同成長進(jìn)步。
餐廳試用期工作總結(jié) 篇16
轉(zhuǎn)眼間加入到活動中心這個優(yōu)秀的集體中已經(jīng)有一年的時間了,一年來,我始終熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,較快的融入了新的工作環(huán)境,對老干部活動中心工作有了一定的認(rèn)識,對辦公室的工作職責(zé)有了進(jìn)一步的了解。現(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活情況向黨組織匯報如下。
一是重視思想理論學(xué)習(xí),始終保持正確的政治方向。
根據(jù)中心黨總支的統(tǒng)一工作部署,堅定不移貫徹落實“兩學(xué)一做”要求,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大、十九大和新時代思想。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加支部組織生活,時刻關(guān)注時政要務(wù),不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。在意識形態(tài)工作方面以身作則,尤其是對網(wǎng)絡(luò)信息,能夠堅定政治立場,本著實事求是的原則進(jìn)行評價,絕不隨風(fēng)逐流,引導(dǎo)家人朋友欣賞宣傳真善美、抵制抨擊假丑惡,為樹立良好社會風(fēng)尚盡一份力。
二是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好本職工作。
一是做好文稿撰寫工作。到中心辦公室以來主要負(fù)責(zé)或參與完成的文稿等主持詞及領(lǐng)導(dǎo)講話40余篇;參與基層調(diào)研并撰寫調(diào)研報告1篇。二是做好日常事務(wù)性工作。在文電辦理上做到細(xì)致認(rèn)真,不出差錯;接待到辦公室的同志能做到熱情周到,有問必答。三是做好后勤保障工作。參與了中心去年文藝演出、中心主任培訓(xùn)班以及今年3月份中心主任工作會議的后勤保障工作,努力做到恪盡職守、細(xì)致認(rèn)真。
三是找準(zhǔn)差距,積極改正提高。
這一年來雖然完成了一些工作,但細(xì)細(xì)審視還是存在一些問題,一是服務(wù)意識有待提高,有時因為工作忙,對于一些辦公室的細(xì)節(jié)事務(wù)并沒有很好地完成。二是文字能力有待提高,寫文稿寫作上還存在創(chuàng)新性不夠,對上級政策掌握不透徹,站位不夠高等問題。三是自身存在惰性,工作匯報做得不夠好,很多工作局限于自己完成即可,完成進(jìn)度還需要領(lǐng)導(dǎo)來問。在今后的工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作,以勤勉、務(wù)實、高效、多匯報的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,文字方面多讀、多練、多思考、多總結(jié),力求在方方面面都能有明顯的提升。
餐廳試用期工作總結(jié) 篇17
作為一名試用期人員,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中不拖后腿。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到班組同事的一致認(rèn)可。本人在試用期間的學(xué)習(xí)與成長,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
試用即將到期中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著更快、更高、更強(qiáng)方向邁進(jìn),突破,沒有終點。