市場監管稽查大隊個人總結(精選3篇)
市場監管稽查大隊個人總結 篇1
XX縣工商局城鎮工商所以服務為導向,改進監管方式,促進工商職能到位,服務地方經濟發展,認真履行監管職責,對轄區內旅游市場市場秩序進行了統一、規范、標準化管理,加強對旅行社的日常監管,嚴厲查處無照經營、超范圍經營、承包掛靠、發布虛假廣告等違法行為的同時,重點打擊騙客、宰客行為,充分發揮12315消費者投訴、申訴網絡系統作用,專人負責受理和處理消費者投訴、申訴案件。在規范旅游市場秩序方面,大力規范景區市場秩序,改變了以往的管理模式,達到了100%持證持照經營的目的。
城鎮工商所總結上年景區監管工作經驗為徹底解決景區經營戶辦手續困難,辦證時間長的困難,城鎮所于今年5月起,經過實地調查和研究,通過與衛生監督所等相關部門共同協商采取上門服務的工作方式,引導個體從業者持證經營。今年7月上門為景區個體戶辦理營業執照42戶。
在喀納斯景區、賈登峪共檢查個體工商戶62戶,企業33家。在禾木景區共檢查個體工商戶71戶,取締無照經營5戶,檢查企業1家,責令退貨25袋,共625公斤;查扣過期大米6袋共80公斤,責令退貨8袋共200公斤。查獲過期大米、水果糖、月餅、仿冒白酒等食品價值約3000元。
城鎮所抓好食品安全監管工作的同時,對景區經營戶免費印發《食品進貨登記臺帳》和《食品銷售登記臺帳》以及《國務院特別規定》、《食品安全法》等法規,共對43戶食品經營戶建立食品進銷售貨登記臺帳制度及索要一單通,大力宣傳相關法律法規,并逐戶進行登記,反復檢查落實,確保了景區食品市場安全。
城鎮工商所礦山安全監管工作情況總結安全生產監管工作總結成品油市場監管工作情況匯報
市場監管稽查大隊個人總結 篇2
xx年以來,稽查大隊在省、市局正確領導下,圍繞市局的總體工作思路和xx年度藥品稽查工作要點,重點開展了以下幾方面工作
一、抓基礎,日常稽查工作成效顯著
一是日常稽查工作扎實有力。按照標本兼治、綜合治理的原則,稽查大隊加強日常稽查的力度和頻次,擴大監督面,做到縱向到底、橫向到邊,進一步擴大案源。監管重心下移,監管力量向城鄉結合部、尤其是農村衛生室所等重點地區單位傾斜,加強對各類專科醫院、縣鄉藥品經營、使用單位、廠礦醫療機構的監管,重點防范糖尿病、哮喘、風濕類假藥、市場上暢銷藥品的假冒品、違法制劑的制售行為。嚴厲查處藥品掛靠經營、超范圍經營、超方式經營、走空票、體外循環、出租出借《藥品經營許可證》等違法違規行為。加大工作力度,按照“五不放過”的原則,徹底查處每一起違法案件。對涉及到外地的有關案件,按照國家局和省局案件協查的有關規定,及時向省局稽查局和省內轄區外發出協查或協助外省做好調查取證工作。增強應急能力,稽查隊伍內部通訊渠道保持暢通,各種執法設備能夠保證工作需要,確保能在第一時間趕赴現場,調查取證,依法采取行政措施,及時控制和正確處置各類藥品安全突發事件。
xx年,稽查大隊克服各種困難和危險,積極爭取有關部門的配合,堅持依法辦案,秉公執法,查處了一批制售假劣藥品案件,搗毀了一些制假售假窩點,依法懲處了一批違法犯罪分子,藥品市場秩序得到進一步凈化,群眾的用藥安全得到有效保障。稽查大隊共出動執法人員1675人次,檢查藥品,醫療器械生產、經營、使用單位930余次個,接舉報投訴39件,查處案件140件,其中:一般程序辦理案件17件,簡易程序辦理案件123件,取締無證經營戶1戶,涉案標值近60萬元,搗毀制假窩點1個,罰沒款50余萬元,沒收涉案物品貨值金額近10萬元,銷毀假劣藥品、醫療器械貨值8萬余元,圓滿完成了年初制定的目標。
二、藥品監督抽驗、快鑒工作情況。
稽查大隊認真貫徹執行《山東省藥品質量監督抽驗管理辦法》,堅持監督檢查和抽樣檢驗相結合,不斷增強藥品抽驗工作的科學性、代表性和針對性,努力降低抽驗成本,提高監管效能,圓滿完成了全年藥品監督抽驗任務。稽查大隊加強了對區(市)稽查抽驗人員的技術指導,通過對口培訓等形式,不斷提高稽查抽驗技術人員的業務素質。xx年,全市共完成藥品抽驗1884批次,完成任務的'104。67%,檢驗出不合格藥品281批,不合格率14.92;其中評價性抽驗214批次,不合格9批次,不合格率4.21%;監督抽驗1670批次,不合格272批次,不合格率16.29%,不合格率明顯高出去年5個百分點。快鑒工作,全市快鑒完成869個品種,2100批次;向市藥檢所送樣568個品種,1670批次;檢驗認定為假劣藥品的98個品種,272個批次。全年281批不合格藥品中,可見異物檢查不合格藥品110批,占不合格藥品的39.15%。通過藥品質量抽查檢驗工作,嚴肅查處了一批通過抽驗發現的假劣藥品,對保證上市藥品的質量和查處假劣藥品案件提供了可靠的技術支持。
為充分發揮行政監督和技術監督結合的優勢,稽查大隊按照年初制定的工作計劃,先后兩次召開了全市藥品稽查工作暨藥品抽驗工作會議,對取得的成績和存在的問題進行了總結和通報,通過上述措施,提高了我市行政監督和技術監督的綜合水平。
市場監管稽查大隊個人總結 篇3
稽查大隊按照總公司黨委的總體部署和要求,緊緊圍繞“六項工程”工作目標,從改革、發展、穩定的大局出發,結合稽查大隊工作實際,努力實踐“嚴格執法、熱情服務”的隊訓,創新求實、與時俱進,狠抓稽查隊伍素質的提高和規范管理,全面實施了創建“陽光稽查”活動,深入開展各項燃氣稽查工作,發揮稽查“以查促管”的增收作用,密切與建委、公安、供氣管理等部門的配合,有力地打擊了燃氣違章行為,為實現總公司XX年經營目標,降低供銷差率、安全穩定供氣作出了貢獻。現將我單位一年來的工作情況總結如下:
主要稽查指標完成情況:
1、全年共普查燃氣用戶5000余戶,處理或糾正違章行為近百起,追繳欠費158萬元,超額58%完成全年工作指標。
2、處理違章案件上訪率、陳述申辯率、聽證率、復議率和訴訟率均為0。
3、總公司交辦案件60余件、信訪反饋案件2件、上級主管部門指派案件2件,結案率均為100%。
XX年主要工作回顧
一、稽查工作扎實推進
XX年我大隊認真貫徹國家和省市強化管道燃氣管理的有關法規和規定,以查處各類燃氣違章行為,消除安全隱患,保證燃氣供應為目的,堅持“協調動作、突出重點、依法監察”的原則,開展了清理占壓、查處違章開挖、打擊私自改管和偷盜氣等項工作,以確保管道燃氣的正常運行。
(一)嚴格開展清理占壓工作,維護管線安全
在清理占壓工作中,我大隊針對違章占壓燃氣管線建筑物形成情況復雜,涉及群眾切身利益,危及燃氣管線安全的實際情況,堅持現場查實、區別對待的原則,采取拆除和整改相結合的方法,通過深入現場進行調查、約談了解情況、講解政策、闡述危害等手段,爭取自行拆除違章占壓燃氣管線的建筑物,積極穩步地推進清理占壓工作。XX年共拆除、整改占壓燃氣管線建筑物9處,有效避免了燃氣管道安全事故的發生。
(二)查處違章開挖行為,確保安全供氣
今年因我市熱網改造、供排水改造的全面展開,致使違章開挖案件明顯增多,因違章開挖挖斷燃氣管線造成嚴重漏氣的事故也較過去增長近5倍,為此我大隊適時調整值班值宿人員結構,加強值班值宿人員配備,提高應急能力,做到處理緊急情況措施及時到位。同時建立起立體層級式應急聯絡體系,凡遇重大險情可通過應急聯絡體系,確保80%以上的稽查人員能夠迅速向事故現場集中,開展工作維護現場。XX年里,大隊共完成了包括道外北棵二道街、道外紅旗一街區在內的近60余起搶險任務,為維護總公司安全穩定
二、完成經營收費大檢查工作
為進一步強化經營管理工作,堵塞收費管理漏洞,我大隊根據總公司《開展經營收費工作大檢查實施方案》的文件精神,緊緊圍繞降低供銷差率和提高燃氣費收繳率兩項中心任務,發揮稽查隊伍的“尖刀”作用,以信息化作為支撐,與供氣管理部門密切配合,在四個多月的時間里以優異的成績圓滿完成了總公司交付的使命。
按文件要求截止到8月2日,共普查非民用戶1801戶,普查在線運行表具2384塊。其中查出:失靈表具38塊、關停用戶482戶、拒查用戶2戶、查處盜氣案件9起、修正儀損壞9戶、未安修正儀1戶、表規格不符3戶、無工程設計手續3戶、直流1戶、動封5戶、用戶表讀數與超標記錄不符2戶、收費大賬上記載停用但現仍在使用4戶。
在普查的同時,稽查大隊還對供氣管理部門上報的226戶拖欠煤氣費的非民用戶進行了核對和部分追繳,共追繳煤氣費1,074,元。經核對其中:呆死賬戶:戶、已關栓停氣87戶。另外,經匯總目前民用戶欠費用戶共計11553戶,已經追繳完畢2戶,追繳煤氣費元。
在工作中,稽查人員發現了諸如煤氣表具失靈不能及時更換、停業后再次營業用氣沒有重新建帳收費、德國埃爾斯特智能表修正儀失靈或沒有安裝修正儀、各供氣部門不同程度存在呆死帳戶等影響經營收費的問題。同時本著對工作高度負責的態度,針對在檢查工作中發現的問題,向總公司有關部門提出建立長效制約機制,堵塞經營管理方面的漏洞;建立稽查信息共享系統,提高稽查工作效率等項建議。
三、對供氣管理部門加強監督,注重協作配合
(一)加強監督
XX年初按總公司要求,大隊進一步加強了對供氣管理部門的監督力度。一是檢查重點部位報警器的安裝落實情況,重點對進戶栓、調壓箱背部等用戶報警器的發放安裝情況進行了全面檢查,并將檢查情況及時上報給總公司有關部門,以確保安裝報警器工作的有序開展;二是針對管理處個別巡檢人員巡檢不到位的`情況,大隊開始對進戶管、調壓箱、閥門井等巡檢部位進行投牌,提高巡檢人員巡檢的責任感與使命感,促進巡檢到位,為供氣安全提供保障。
(二)注重協作配合
做好稽查工作的重要保證之一是與各供氣管理部門的協作配合,為此大隊與各供氣管理部門建立起了有效的溝通協作渠道,通過稽查與供氣管理部門之間的積極配合,形成了一個能夠上下聯動打擊燃氣違章行為的天羅地網。同時定期深入各供氣管理部門,幫助解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種困難,用真誠的服務增強聯合打擊竊氣和違章用氣的力度。
四、開展創建“陽光稽查”活動
XX年以來,我大隊按照總公司“六項工程”的要求,緊密聯系燃氣稽查實際工作,認真研究新形勢下稽查工作出現的新情況、新問題,銳意改革,探索創新,以“陽光稽查”活動為工作的切入點,初步建立首問負責制、錯案追究制等各項工作制度,建立“陽光大廳”,為強化稽查管理奠定基礎。
存在的問題
盡管我們在XX年的工作中取得了一些成績,在提高稽查專業化管理和執法力度等方面取得了顯著的成效,積累了一定的經驗,但在客觀上存在一些亟待解決的問題。如個別稽查人員本位意識較重、服務意識不強、自身業務學習欠缺、行政執法業務的不熟練,在稽查工作中重實體輕程序等現象。這些問題已不同程度地造成了我們稽查工作上的錯誤甚至是不良影響,對稽查事業有百害而無一利。為此要客觀全面地對待我們工作中存在的問題,要敢于把問題擺出來,認真剖析對待,以此攪動思想、轉變觀念,練好內功、強化素質、端正風紀、查擺問題、提高認識,針對暴露出的問題,要堅決改正,針對出現的不良傾向,要堅決杜絕,短期內要取得較大突破和改進。
XX年工作安排
一、推進稽查形象工程建設,樹立燃氣稽查品牌。
“陽光稽查”是稽查部門為更好服務于廣大燃氣用戶,所采取的一種新型的稽查模式,XX年“陽光稽查”基礎工作基本建立,XX年大隊將進一步探索和完善各項管理制度,大力開展和推廣“陽光稽查”工作,進一步提升“陽光稽查”的層次和水平,使之成為具有蓬勃生命力的精品工程,樹立燃氣稽查文明執法、優質服務的良好形象。
(一)牢固樹立燃氣稽查的服務理念
要求全體稽查人員必須牢固樹立燃氣稽查服務于社會的理念,克服單純的管理思想,杜絕和糾正服務意識淡薄、死管亂查、執法隨意的現象,把燃氣稽查的各項工作,置于企業發展的大局中去研究落實,為廣大燃氣用戶提供熱情優質服務,把燃氣用戶滿意與否作為衡量稽查工作好壞的重要標準,寓燃氣稽查管理于優質服務之中,全面發揮燃氣稽查的職能作用,努力實現燃氣稽查工作和企業發展的良性互動。
(二)明確稽查工作職責,規范稽查工作程序
通過建立制約機制,理順工作職能,使稽查工作做到四個“統一”,一是統一工作程序,按照專業化管理要求和燃氣稽查業務流程,實行受理、稽查、審查、執行的“四步式工作程序”,做到分工負責,相互配合,互相制約;二是統一執法量罰標準,按照“罪責罰相當”原則,違章案件量罰必須適當,執法人員不得擅自超越權限降低或提高處罰標準,從而達到案件處理的公平、公正;三是統一稽查文書,各業務科室在實施燃氣稽查時,必須使用統一的行政執法文書、手續,做到“一口對外”;四是統一檔案資料管理,所有的稽查檔案資料統一由稽查大隊派專人管理,并實行借閱制度,以達到各業務科室之間資料和信息的共享。
(三)強化稽查人員素質教育,健全稽查工作制度
1、稽查大隊要成為培養稽查人員的大搖籃,創立一支高素質的稽查隊伍。燃氣稽查工作時刻處于反偷、防騙工作的前沿,是各種利益沖突的焦點,這要求稽查人員不僅要有較高的政治素質,而且要有過硬的業務本領。對稽查人員要加強思想政治教育,強化業務培訓,對稽查人員應注意培養以下六個方面的素質和能力:一是熟練掌握和靈活運用有關燃氣稽查的法律、法規;二是熟悉和精通燃氣專業知識,有較高工作能力;三是具有獨立思考、綜合分析、準確判斷能力,對燃氣用戶違章情況能夠進行綜合分析;四是有一定的法律知識,能嚴格按法律程序辦事,避免違章用戶鉆法律空子;五是具有一定的電子計算機操作和運用技巧;六是具有高度責任心,堅持原則,不謀私利,能排除各種干擾,嚴格依法辦事,確保廉潔辦理違章案件。將稽查人員著力培養成燃氣法規的“守門人”、執法崗位的“內行人”、政治素質的“合格人”、稽查工作的“有心人”。
2、創建“陽光稽查”活動,要進一步制定與完善燃氣稽查制度,為稽查工作的順利實施提供制度保障。科學、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則,為此,應本著實用性、可操作性強的原則,制定一系列行之有效的稽查工作制度,包括:稽查工作人員組織紀律制度、工作責任制度、稽查工作制度、職業道德教育制度、檢查檔案管理制度、目標管理考核制度、獎懲激勵制度等,為稽查工作提供強有力的組織保證和制度保證。同時要加強錯案追究制度及保密制度的落實,監督部門在進行初審時若發現某一稽查案件處理結果事實不清,證據不足,數據不準,資料不全,程序不完全或燃氣法規適用不當等,造成稽查結果不實的,對案件查辦部門實行錯案追究。并且要對所查燃氣用戶的情況以及檢查結果嚴格保密,不得隨意傳謠。