居家養老服務個人總結（通用16篇）
居家養老服務個人總結 篇1
春暖花開，草長鶯飛，正是春游的好時節。為豐富社區長者的精神文化生活，促進長者之間的互動交流，4月22日，西區居家養老服務中心開展‘老“游”所樂·擁抱春天’長者戶外活動，活動共吸引了16名長者參加。
到達大亞灣兒童公園門口后，在社工提醒大家做好疫情防護的基礎上，給大家講解了本次活動目的、安排和注意事項后。由社工帶領各位長者有序入場，社工協長者們到達目的地后，便準備開始趣味游戲拓展，在接力飛紙、一圈到底游戲互動當中，長者們有說有笑，玩的不亦說乎，不僅增進了長者之間的溝通，且營造了輕松快樂的氛圍。緊接著是春天繪圖手工制作環節，長者們積極討論交流，齊心協力共同制作出了幾幅創意性的繪圖。隨后，長者們共同分享了自制點心、水果、糕點，美食分享在歡聲笑語中進行。最后在自由活動中，長者們興致頗高，一路走、一路笑、一路拍照，感受著春天暖暖的陽光，欣賞景區美麗的風光。
此次活動，不僅豐富了社區老年人的晚年生活，也增進了他們之間的互動與交流，在踏上歸途之際，長者們興致依舊不減，紛紛期待下次的戶外游。
居家養老服務個人總結 篇2
因為天氣漸冷，考慮到街道內有很多獨居老人，11月22日，莼湖街道居家養老服務中心組織了會縫鞋的阿姨們為獨居老人做棉鞋，并將鞋子挨家挨戶送上門，為他們送去一份初冬的溫暖。
據悉，街道居家養老服務中心自正式運行以來，在為老年人提供各種基礎養老服務以外，還舉辦了各種多彩多姿的助老活動，豐富老年人的精神生活。
當天，養老中心還安排了公益理發活動為老年人送去生活的便利，準備了劍舞等文藝演出，滿足老年人的精神文化需求。
居家養老服務個人總結 篇3
為關心關愛轄區內的老年人，把黨和政府為民辦實事的惠民政策最快送到最需要的.人群中，金泰苑社區開展了上門入戶為高齡老人辦理居家養老的服務。
近日，金泰苑社區民政工作人員上門為符合條件的高齡老人現場辦理居家養老服務。工作人員小鐘一邊耐心地向老人講解居家養老服務的政策，一邊為老人填寫居家養老服務申請表。
居家養老服務讓老年人足不出戶，在家中就能享受專業的家政服務、生活照料、康復護理、文化娛樂和精神慰藉等貼心服務，真正讓老年人實現了“老有所養、老有所依、老有所樂”，增強了老年人的獲得感和安全感。下一步社區將繼續加大宣傳和辦理政府的惠民政策的力度，使黨和政府的惠民政策更深入人心，讓改革發展成果更多更公平惠及更廣大人民群眾，提升群眾的幸福感、滿意度。
居家養老服務個人總結 篇4
半年來，我院在鎮黨委，政府的正確領導下，在區民政局的大力支持和關心下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，努力踐行“以人為本，民主管理，文明辦院”的院務方針，緊緊圍繞20xx年目標管理責任書，認真落實《農村五保供養條例》，在原有“五抓五促”管理措施的基礎上，進一步推進精細化管理，情親化服務，提出了 “八個一”管理服務目標，實施精細規范管理，推行親情溫馨服務，按照“85333”管理服務機制，加強院務管理，發展多種經營，努力促進敬老院向標準化、精細化、數字化方向發展。確保了全年的工作任務的順利開展，較好的完成了今年的各項工作。現將今年的各項工作情況匯報如下：
一、 努力推進基層組織建設年活動，強化完善五好創評活動機制。
1、半年來，院黨支部在鎮黨委、政府的正確領導下，定期召開支部會議，宣傳、傳達黨內政策和上級文件精神，研究制定院內方針、政策，討論解決院內出現的實際困難和問題；針對院內老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，破解難題，確保了每個問題都能得到解決，使院民生活更加舒心；帶領五保黨員，組織院民開展各項活動，真正做到了想院民之所想，急院民之所急。按照鎮黨委有關會議指示精神，為使我院支部建設更加完善，機構建設更加充實，院務管理進一步提高，今年我院黨支部計劃新吸納2-3名五保戶加入共產黨。
2、開展“五好”創評活動，建立獎勵機制。今年繼續以思想素質好、文體衛生好，團結互助好，遵守院規好、參加公益活動好等“五好”為主題，在全院開展創評和競賽活動。支部按季度已召開兩次支部會議并擴大院委會成員參加，討論并開展評比活動，對每個人進行無記名打分，分優秀，合格和不合格三個等次評出個等次的人選，并全部上墻公示。
二、大力加強標準化建設目標，努力實施服務化發展方向。 半年來，我院把院民素質的提高放在管理工作的首位，以思想建設為先導，從思想的源頭做好引導，強規范，促服務，有力的推進了院民素質的提高。
為使我院的管理更上一個新臺階，今年我院以“五抓五促”為依托，提出了“內務每天保潔一次、個人每周洗澡一次、伙食十天改善一次，活動半月組織一次、理發一月定期一次、被褥每季度清洗晾曬一次，衣服半年配發一次、體檢每年進行一次”的“八個一”管理服務目標，實施標準化管理，推行親情溫馨服務，每周一組織院民突出學習黨在農村的一些方針、政策及院內規章制度，使院民進一步轉變思維觀念，規范他們的行為習慣，教育他們在這個大家庭里要互相尊敬、互相理解、互相幫助，建立“我為人人，人人為我”的互助意識；針對院民個人衛生差、不洗澡、不洗臉、不刷牙、睡覺不脫衣服等問題，我們邀請總寨衛生院的
醫生給老人們上健康課，強調勤洗澡、刷牙等的益處和不洗澡、刷牙等的害處，經常督促他們勤洗頭、勤洗衣物，并組織專人看護，使每個人一周內都能洗一次澡；由于個別院民不配合大家搞好個人衛生，我們組織院內衛生小組定期進行檢查，對于衛生差的個人進行通報批評，從而促使他們改變衛生習慣，有力的促進了衛生的轉變；在這些基礎上，院內的衛生小組每月召開衛生小組會議，對本月的衛生檢查結果進行評比，并全部上墻公示，在全體院民中間起到了很好的監督、督促作用。至目前，通過“八個一”目標的推行，強化了院民的上進心，增強了院民的榮辱觀，激發了院民不甘落后，勇于爭先的向上精神，建立了院民自我教育，自我管理，自我服務，自我約束的機制。
本著一切為了院民，為了院民的一切，今年按照“85333”管理服務機制（即敬老院院務管理委員會下設學習、衛生、治安、活動、生產、護理、膳食及財務監管八個小組，實行一周一檢查、一月一評比、一季一公開、半年一小結、一年一總評的工作措施，建立結對幫扶、關懷、激勵機制，做到對院民的合理要求不推諉、對特殊性格的院民不厭煩、對殘疾院民不歧視，使院民滿意、親屬滿意、社會滿意）開展院務工作，強化院民的責任心，規范院民的生活習慣。通過“85333”管理服務機制的開展，進一步的貼近了工作人員和院民、親屬的心，院民舒心了，親屬滿意了，工作人員放心了。
三、著力解決重點難點問題，積極推進院內基礎設施建設。
為進一步提高五保老人的生活條件，上半年我院將院區綠化納入到議事日程中，先后栽植各種樹木60余棵，美化了院區外的環境，樹立了良好的敬老院形象；將院區內的大小8個花池全部綠化、種植完畢，美化了院內壞境；栽植各種盆栽花150余盆，按人頭分發給五保老人，并采取養花評比措施，既美化了居住環境，又激發了老人的上進心。
四、推行親情化服務，體現“尊老、敬老、愛老”的服務理念。
1、在飲食上，注重老人健康和生活習慣特點，以提高五保老人伙食標準為準則，嚴格執行每周定餐制度，每天都有不同的飯菜和伙食標準，做到葷素搭配，堅持每周一調整，每天不重樣，逢年過節工作人員要和老人們一起會餐，讓老人們感到家庭般的溫暖。同時膳食監管小組負責維護食堂衛生及秩序，監督飯菜質量，每周六召開例會，認真聽取五保老人的意見和建議，討論伙食上存在的問題，明確改進的方法，制定好下一周的菜譜并公布在食堂門口的公示板上。這樣使五保老人的伙食標準及飯菜質量都有了進一步的提高，做到了既吃得飽又吃得好，有效地解決了“眾口難調”的矛盾。
2、為了老人小病有藥吃，大病有醫治，今年我們依托院內建設的醫務室，積極與鎮衛生院聯系，衛生院大夫定期在院內坐診，諸如感冒、發燒、咳嗽、拉肚等小病不出院門就可得到醫治，真正發揮好醫務室的作用。同時，今年新建立了理療室及護理服務小組，為五保戶老人解決了一些基本的理療和看病服務難題，
從而真正體現“尊老、愛老、敬老”的服務理念。
3、半年來，為豐富老人們的文化生活，院內文化娛樂小組積極組織開展各項文化活動，在“五一”期間與西店村聯誼開展文藝比賽活動，極大的激發了老人們參與活動的積極性；在第二十二次全國助殘日到來之際，與鎮民政辦聯合舉行殘疾人文藝、體育比賽，使得院內的殘疾老人參與院務建設的信心進一步增強，院內老人對殘疾老人的關心更加周到；平時組織有特長的老人成立自樂班，經常開展各項文藝活動，營造了良好的文化氛圍；文化娛樂小組還經常組織院民開展諸如打牌、下象棋、掀牛九等文體活動，極大的激發了院民的參與熱情；主動聯系鎮區內的民間自樂班及城市社區的自樂班，經常到敬老院為老人們演出，豐富了老人們的文化生活。通過以上活動的開展，老人們的生活視角開闊了，生活的更舒心了。
五、加強思想教育，開展五保老人結對幫扶活動
根據院內一部分身體有殘疾行動不方便的老人，在生活上存在各種實際困難的情況，本著互幫互助，關愛他人的的原則，我院上半年繼續在全院上下開展結對幫扶活動。活動內容主要是對身體有殘疾行動不便的老人進行扶助，幫扶人員對其生活中的不便予以幫助，如打飯、打水，整理房間等；對于被幫扶人員臨時發生的問題，能及早向管理人員匯報并得到解決；對那些生活中比較孤僻的老人，能多談談心，給予更多的關心，幫助他們融入到敬老院這個大家庭中來，與大家和睦相處。
居家養老服務個人總結 篇5
一、主要工作情況
1、農村養老保險工作
20xx年，我市農村養老保險工作，一是堅持“以人為本，構建農村和諧社會，以推進社會主義新農村建設”為指導思想，大力宣傳新型農村養老保險政策，集中搞好統籌城鄉居民養老保險試點工作，切實做好“老農保”基金管理，基礎資料的清理和規范化管理，完善各項制度；二是按照新農保試點工作指導意見，以“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續”的原則，開展了新農保試點工作。截止12月底，全市“老農保”參保人數達33.28萬人，其中當年新增參保人員70000多人，基金年末滾存結余4400萬元，其中新增保費100萬元。蒼溪縣“新農保”試點工作進展順利，農民參保繳費積極性高，參保人數達126000人，征收保費達3.29億元，享受養老金待遇的有3.8萬人，發放養老金1700萬元。
2、幫扶工作
我局聯系幫扶鄉是元壩區射箭鄉，在去年協助抗震救災的基礎上，今年的重點是協助鄉黨委、政府組織災民恢復重建。主要做了以下工作：一是與鄉黨委、政府安排恢復重建計劃措施，深入村組指導，督促恢復重建的進度，協助解決恢復重建中遇到的困難和問題；二是春節、“七一”期間捐助4000元慰問災民中的困難戶和貧困黨員；三是與市勞動保障局資助4500元在該鄉紅花村實施“計劃生育示范基地”15戶重點幫扶；四是國慶、中秋節與該鄉黨政機關、各單位、村組共同舉辦“建國xx周年”聯歡會，并購月餅慰問戰斗在基層一線的鄉機關干部；五是捐助部份辦公用品解決鄉黨政機關辦公臨時困難。
二、主要做法
今年我市基本養老保險工作，重點放在三個“突出抓好”上。
（一）突出抓好階段性重點工作
1、認真做好社會保險費緩繳工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危機，對我市經濟和社會發展產生了具大沖擊。為加快災后恢復重建，恢復正常生產和生活秩序，幫助企業渡難關，根據廣元市人民政府《關于支持汶川地震災后恢復重建就業和社會保險特殊政策的實施意見》（廣府辦發〔20xx〕71號）和四川省社會保險事業管理局《關于貫徹人社部117號文件緩繳社會保險費有關問題的實施意見》（川社險〔20xx〕4號）文件精神，按照省市勞動保障部門的要求，我們認真貫徹落實災后恢復重建社會保險各項特殊政策。截止12月底，全市共辦理因災緩繳養老保險費企業141戶，涉及緩繳職工人數3萬人，緩繳金額2.66億元；辦理因金融危機緩繳養老保險費企業28戶，緩繳職工人數1.08萬人，緩繳金額2897萬元。
2、認真做好基本養老保險費核銷工作。截止12月底，經過市縣兩級扎實有效的工作，第二批上報因災關破企業申請核銷欠繳養老保險費社會統籌部分17戶，申請核銷金額1811.29萬元，已通過省社保局實地核查，目前待省廳審核審批。第三批上報因關破申請核銷企業欠繳養老保險費社會統籌部分84戶，申請核銷金額6113.15萬元，欠費資料已上報省社保局，待省上安排實地核查。
3、認真做好辦理超齡人員參保工作。從20xx年11月至20xx年3月，全市按185號文件規定共辦理了1.09萬名超齡人員的參保和待遇審批手續，征收養老保險費41078萬元，較好地解決了歷史遺留問題。
4、切實解決失地農民參加養老保險的問題。為保證國家基建項目建設的'順利進行和災后恢復重建，按照省、市有關規定，配合有關部門，積極主動認真做好了失地農民參加養老保險的各項工作。全市全年辦理失地農民參保3836人，辦理退休手續2586人，征收養老保險費5092萬元。
（二）突出抓好養老保險業務工作
1、以保發放為重點，狠抓養老保險擴面征繳
（1）及時分解下達目標任務。按照《四川省社會保險事業管理局關于下達20xx年度社會保險擴面征繳計劃的通知》（川社險〔20xx〕10號）要求，依據20xx年度各縣區目標任務實際完成情況，結合參保人員的結構和經濟發展水平，認真測算，及時將20xx年目標任務分解到各縣區、局內各科室。
（2）進一步加大了養老保險擴面征繳工作力度。一是領導重視，局長親自督抓，分管局長具體抓。二是在省市沒有下達目標任務之前，不等不靠，有計劃、早安排，根據歷年目標任務下達情況和當期參保繳費情況進行預測，將預測目標任務落實到各科室、各縣區，使之新年初就有目標、有奮斗方向。三是對養老保險費緩繳單位進行調查核實，深入企業宣傳動員，在調查了解情況的基礎上，發放《催繳通知》，催促有能力繳費的企業積極繳納養老保險費，實現應繳盡繳。
2、加大社會保險宣傳工作力度。一是以廣社險〔20xx〕4號文件將社會保險宣傳工作目標任務下達給各縣區和本局各科室，以保證社會保險宣傳工作落到實處。二是在電視、電臺、廣元日報宣傳社會保險法律法規和政策業務知識。三是利用簡報和社會保險公眾網等多種途徑宣傳社會保險政策。通過多形式的宣傳，營造了良好的社會保險氛圍。
3、認真抓好養老保險市級統籌的各項工作。開年后，抽調專門力量，對各縣區在開展養老保險市級統籌后執行各項社會保險政策情況進行了專項檢查。通過檢查進行歸類并統一規范，對存在問題的縣區，限期整改，取得了較好的效果。
4、加強基金監管，開展“三項基金”全面檢查。今年以來，市社保局堅持內抓管理強素質，外抓服務樹形象。特別是在基金管理工作中，一是建立健全管理制度，強化基金票據管理。結合我市實際，進一步完善了基金管理制度，制定并印發了《社會保險費專用票據》管理細則（廣社險〔20xx〕21號），編印了《廣元市社會保險事業管理局內部控制管理制度》、《廣元市社會保險經辦機構內部控制管理制度匯編》。在基金票據管理中，大膽改革，開拓創新，《社會保險費專用票據》實行集中統一管理，專人負責，改過去《社會保險費專用票據》由縣區財政提供為市社保局提供，縣（區）社保局使用《社會保險費專用票據》時，統一在市社保局領取，從基金“入口”加大了對縣區的監管力度；對參保繳費、養老金撥付、業務經辦引入稽核審計把關，認真地把好了基金“入口關”和“出口關”。二是加強基金監督檢查，強化業務環節監督。今年7月市局審計財務人員組成檢查組，由局領導帶隊，對縣區基金管理情況開展了為期一個月的基金管理專項檢查。通過檢查，進一步規范了全市基金財務管理，對縣區財務人員進行了現場培訓，有效地提高了業務素質。我局的基金管理工作在廣元市第四屆先進財會工作集體和先進財會工作者表彰會上，被評為財會工作先進集體。同時，按照四川省社會保險事業管理局印發的《四川省社會保險“三項”基金專項治理工作實施方案》，由市社保局牽頭，成立了有市社保、市機保、市醫保局領導和相關科室人員組成的“三項”基金專項治理工作領導小組，具體負責對全市養老、工傷、生育保險基金專項治理工作，園滿完成了專項治理工作。
（三）突出抓好階段性中心工作
1、認真扎實開展學習實踐科學發展觀活動。按照市委和局黨組的總體部署，結合實際，認真扎實開展學習實踐科學發展觀活動。一是成立了以局長為組長，其他局領導班子成員和辦公室主任參加的學習實踐活動領導小組，并制定了《廣元市社會保險事業管理局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，強化組織領導，落實了工作人員；二是通過召開全局黨員干部參加的開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會，使全體黨員干部明白實踐活動的目的、意義和要求；三是通過組織干部職工集中學習和自學，提高了認識，增強學習實踐活動的自學性；四是開展多種形式的學習調研活動。到縣區調研，解決工作中遇到的困難和矛盾；到企業調研，與參保單位加強溝通，建立深厚感情；參觀廣元建設，增強干部職工熱愛家鄉的感情，使全局干部職工更有雄心、有信心，為又好又快的發展廣元社會保險事業作出更大貢獻。
2、狠抓機關效能建設，為參保者提供優質、高效服務。按照市委、市府和局黨組的安排部署，認真扎實地開展了機關效能建設。一是不斷強化服務意識、服務質量、服務水平，一切從方便群眾出發，牢固樹立群眾利益無小事，真正把群眾當親人，高度重視群眾的合法權益。二是教育干部職工，要以不讓工作在我們這里延誤，不讓差錯在我們這里發生，不讓群眾在我們這里被冷落，不讓社保形。象受損害為工作目標，認真履行職責，熱情服務。三是在經辦業務過程中，始終貫徹主動、優質、高效服務意識，切實解決前來辦理參保繳費、關系轉移出現擁擠排隊及往返跑路等問題，積極主動改變服務方式和方法，對群眾前來辦理的事項進行分類，能立即辦的就馬上辦，需相關科室審核的進行預約。特別是市本級在辦理經濟開發區失地農民參加養老保險工作中，在人手少、時間緊、任務重、要求高、市社保服務大廳上班時間辦事人多壓力大的情況下，舉全局之力，犧牲公休時間，利用星期六和星期日，加班加點，專場專項為被征地農民辦理養老保險參保繳費手續。共辦理失地農民參加養老保險人數1100人，征收養老保險費717萬元。四是簡化工作程序，對正常參保需領導簽字的，改為先辦后集中審簽。五是積極主動上門服務，對遠離城鎮、交通不方便的社區參保人員繳費難問題，我們集中時間，組織干部職工主動上門服務，為參保續保職工辦理參保繳費手續。南江楊家河社區的參保人員，本是破產下崗人員，經濟困難，到廣元繳納養老保險費，既交通不便，又加重了參保人員負擔。我局于6月中旬，抽調工作人員組成工作組，由銀行協助，局領導帶隊，開展上門征收養老保險費，解決了這些參保人員繳費的問題，受到參保人員的歡迎和稱贊。
3、深入開展“創一流”活動。今年以來，在抓好班子、帶隊伍方面狠下功夫，認真分析研究干部職工思想動態，有的放矢的開展了有針對性活動。通過落實民主集中制、開展民主生活會、參加幫扶村文娛活動，增強了領導班子團隊精神；通過開展登山活動、深入企業調研、參觀市容市貌、閱覽畫展、了解市情等活動，增強了職工的凝聚力和向心力，塑造社保新形象。
居家養老服務個人總結 篇6
一、 深入調查研究，明確服務對象
為了了解轄區內養老對象的基本情況，社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查，并收集裝訂成冊。據統計，轄區內的60歲以上老年人為536人，其中60-69周歲的307人，70-79周歲的153人，80-89周歲的50人，90-100歲有8人，100歲以上的有2人。孤寡老人30名，特困老人18名，病殘老人5名。現享受低保的老人有23人，空巢老人24人，對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人，占老年人總數比例的71%。
二、建立健全各項制度
第一，成立領導小組。社區成立了專門的居家養老領導小組，主任任組長，副主任任副組長，配備專職工作人員2名，兼職工作人員3名，負責調查養老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監督工作，充分發揮志愿者作用。社區居家養老工作人員平時通過網絡、上培訓班，系統學習養老護理員的職業道德、老年心理學、食品營養與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業務水平，對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。
第二，建立服務網絡。為使居家養老服務系統化，社區成立了以居委會為中心，四家醫療、衛生服務機構，7家餐飲服務店面、三家超市，兩家足療，四家美發在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養老服務網絡，并且與這些服務機構簽訂協議，采取就近原則，為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三，建立七大臺賬。為了對社區居家養老工作有一個統一的管理，建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬，對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息，服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
三、搭建服務平臺
為了更好地為轄區的廣大居民服務，社區成立了五支服務隊。
一是黨員志愿者服務隊。社區黨員志愿者服務者，牢記黨的宗旨，做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，使社區凝聚力得到顯著增強。通過開展“一助一”扶貧幫困活動，緩解困難家庭的后顧之憂，感受黨組織的溫暖；通過開展定期綜合服務活動，為社區居民提供便利；通過開展文藝活動，滿足社區居民精神生活的需要；
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社區還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，真正實現了老有所樂！
三是建立了醫療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區內老年人進行醫護服務；社區衛生服務站的醫務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務；社區還與咸陽市中心醫院、咸陽市第二附屬醫院聯合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，并且還經常性地來社區免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務隊。由社區法律顧問和司法所轄區退休工作者組成，志愿者服務隊利用自己的法律知識，切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償，維護了司法正義，彰顯了司法人文關懷。發揮余熱，為轄區的老年人排憂解難。
五是建立大學生志愿者服務隊。社區與高校聯合，組織大學生志愿者有目的、有計劃、有組織地在社區開展內容豐富、形式多樣的精神文明創建活動。它既推動了社區精神文明建設的發展,同時,也提高了大學生自身的綜合素質,對于加強社區精神文明建設具有十分重要的意義。
四、開展活動，服務于民
（1）文體活動異彩紛呈
今年6月2日，為慶祝建黨90周年，社區組織了一場特色的文藝表演。社區黨員、居民代表和老年人歡聚一堂，在輕松友好的氣氛中表達各自的喜悅和節日祝福。社區工作人員以《歌唱祖國》為座談會拉開了序幕，居民代表一邊品嘗粽子，一邊對社區工作建言獻策。談起端午節和建黨90周年，大家共同感慨時代的變遷，現代生活的幸福。粽米飄香，談意濃濃，許多居民代表在互動交流中，情不自禁地唱起了經典紅歌，最終在《沒有共產黨就沒有新中國》中結束。
（2）義務服務活動如火如荼
一是社區居家養老服務中心與咸陽市中心醫院取得聯系，為轄區內的困難老人免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢；而且定期為社區患者免費贈送藥品；社區衛生服務站建立了居民健康檔案，經常看望慰問特困老人和困難殘疾人；二是社區居家養老服務中心組織的紅色電影進社區活動，不但讓居民觀賞了經典愛國主義影片，更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區居家養老服務中心通過群眾喜聞樂見的老電影，不但加強了社區與居民之間的溝通交流，而且把最樸實的民族情感融入到社區服務中來；三是社區居家養老工作人員走訪轄區內正在接受居家養老服務的家庭。通過入戶走訪，了解老人目前的生活狀況，幫助老人解決實際生活困難。在走訪中，居家養老工作人員和老人談心聊天，聽取老人對居家養老服務工作的意見和建議，時時處處讓老人倍感社會大家庭的關愛和溫暖。四是為老年人制作生日賀卡，使老人感到親人般的溫暖；為空巢老人制作互助聯系卡，以便老人巢空而心不空。此外，社區還為廣大老年人提供家政服務，免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。
（3）結對活動高效開展
1、結對生活護理服務。社區服務中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養老服務形式。轄區內的王幼濤雖已過花甲之年，但有繼續工作的愿望、愿意付出公益事業和良好的身體狀況，社區就積極牽線搭橋協調王幼濤與轄區內兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結對服務”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說：“社區居家養老服務中心真好”。
2、結對精神慰藉服務。富安路社區開展了“做您一日的兒女”居家養老社區志愿服務活動，活動由社區工作人員和社區大學生志愿者共同組成，服務對象主要為社區空巢獨居老人，活動為同學們搭建了很好的鍛煉與成長的舞臺。作為社區大學生志愿者，同學們將用自己的青春熱情與朝氣為社區老人送去親情、關愛與溫暖，同時用自身的行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了，因子女長期在外工作，子女每月回來看望她幾次，其余時間只有老人住在家中，家里平時很冷清。這次，4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來，又是陪奶奶聊天，又是搶著做家務，吳阿姨非常高興。她說，自己最怕寂寞了，就喜歡和人說說話，孩子們來了，家里一下就熱鬧了。社區居家養老志愿服務活動，將居家養老與志愿服務工作相結合，既豐富了社區志愿服務工作內容，壯大了社區志愿者的隊伍，為社區志愿者發揮作用搭建了平臺同時，又有效提升了居家養老服務工作的質量和水平。讓“老有所養”因志愿服務而更加溫馨和幸福。
（4）十佳老人評選活動
以促進居家養老為基礎、社區服務為依托、構筑養老為補充的養老服務體系建設，為轄區樹立一批孝親敬老的先進典型，弘揚社會正氣。社區進行了十佳老人評選活動，用“生活方式文明、健康，群眾威望高。老有所為，志在奉獻。在科研、教育、文化、衛生、體育、生產、經營、服務等領域，取得顯著成績，事跡感人。熱心社會公益事業，在加強思想道德建設、弘揚傳統美德、關心下一代、維護社會和諧穩定、保護資源環境、參與社會志愿服務、助老、助殘、助學、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標準來評判，經過居民的選舉，最終選舉出了轄區內最“公益”的老人—冀德；最“堅強”的老人—尚玉蘭；最“智慧”的老人—王幼濤；最“快樂”的老人—李彥榮；最“善良”的老人—樊濟民；最有“愛心”的老人—吳宜媛；最有“才藝”的老人—時彩習；最有“激情”的老人—任德寶；最受“尊敬”的老人—馬德永；最“幸福”的老人—張興元。
五、總結經驗創新發展確保養老工作建設
作為“居家養老”工作的試點社區之一，富安路社區做了一些探索，但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。因此，在今后的日子里，我們充分利用多種宣傳渠道，進一步廣泛宣傳提高對居家養老服務工作重要性的認識，充分發揮新聞媒體、網絡的導向作用，把宣傳焦點集中在社區內樸實平凡的服務者身上。營造全社會關注老年人養老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實！充分整合社會資源，壯大服務隊伍，拓展服務項目。進一步加強專業化與志愿者相結合的服務隊伍建設，努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養老服務工作中，利用老年人同老年人容易溝通的優勢，自己管理自己，自己服務自己。
今后富安路社區繼續本著“以民為本，為民解困”的宗旨，以滿足廣大老年人日益增長的物質和文明需求為出發點，運用多種形式，建立服務周到、安全保障的養老服務網絡，使轄區的老年人能夠真正“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”。
居家養老服務個人總結 篇7
今年，我們在民政部門的領導下，通過自身的努力，完成了上級領導賦予的各項工作任務。現將20xx年度工作小結如下：
一、改變觀念，推行無紙化辦公，實行信息化管理
從20xx年開始，我院推行信息化管理。
一是通過培訓，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。
二是全部數據實現電子化，老人、員工數據通過數據庫管理，達到動態管理、即時掌握各種信息。
三是各種表格電子化，數據不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。
二、提高認識，增強防范意識，強化老人護理安全
針對養老機構的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全工作。
1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。
2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況。
3、與員工簽定消防責任狀，實行院長全面負責，分級管理，全員共抓的運行機制。
三、加強硬件建設，促進軟件建設
提高老人護理水平通過全區“養老機構運行達標”考核，我們在強化硬件的'基礎上，進一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。
一是在市、區慈善會支持下，獲得“善款”xx元，新增一套“太陽能熱水器”，有效降低運行成本。安裝一套“網絡監控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平，
二是強化員工職業技能培訓，安全員積極參加安全生產培訓，并通過特殊設備作業培訓，一名護理員通過培訓，獲得“護理專業初級證書”。
三是全面提高護理質量，增強老人對養老院“養老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”工作
全面提高內部管理水平在20xx年“運行考核達標”工作中，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度，狠抓達標，注重保持。首先，召開員工大會傳達區民政局的文件精神，提高員工對“達標”工作的認識，對照“標準”自查自糾，分步實施，做到逐項達標。
五、新年工作打算
1、加強員工技能培訓，全面員工素質
積極參加市區“護理員”職業培訓，計劃x名護理員參加“護理員職業技能”(初級)培訓，x名護理員參加“護理員職業技能”(中級)培訓。x名員工參加繼續教育換證培訓。全年組織x次以上內部培訓，通過以會代培、以考代培等形式，在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎，全面提高員工護理的水平。
2、完善我院“規避風險”機制
一是讓每位老人家屬簽定《住養老人風險告知書》，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風險工作。
二是動員全體入住老人參加意外保險，提高保險系數。
三是在員工中開展“十個一點”活動，即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。
全面提高服務質量，以老人參保為基礎，以護理員操作為抓手，突出制度“規避風險”的機制，全面降低入住老人的護理風險。
3、全面落實管理制度，狠抓規范操作
繼續抓好“運行考核達標”工作，做到制度落實到位，各項記錄全面及時。在20xx年的基礎上，進一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年里，取得更好的成績。
居家養老服務個人總結 篇8
一、主要工作情況
1、農村養老保險工作
20xx年，我市農村養老保險工作，
一是堅持“以人為本，構建農村和諧社會，以推進社會主義新農村建設”為指導思想，大力宣傳新型農村養老保險政策，集中搞好統籌城鄉居民養老保險試點工作，切實做好“老農保”基金管理，基礎資料的清理和規范化管理，完善各項制度;
二是按照新農保試點工作指導意見，以“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續”的原則，開展了新農保試點工作。截止12月底，全市“老農保”參保人數達33.28萬人，其中當年新增參保人員70000多人，基金年末滾存結余4400萬元，其中新增保費100萬元。蒼溪縣“新農保”試點工作進展順利，農民參保繳費積極性高，參保人數達126000人，征收保費達3.29億元，享受養老金待遇的有3.8萬人，發放養老金1700萬元。
2、幫扶工作
我局聯系幫扶鄉是元壩區射箭鄉，在去年協助抗震救災的基礎上，今年的重點是協助鄉黨委、政府組織災民恢復重建。主要做了以下工作：
一是與鄉黨委、政府安排恢復重建計劃措施，深入村組指導，督促恢復重建的進度，協助解決恢復重建中遇到的困難和問題;
二是春節、“七一”期間捐助4000元慰問災民中的困難戶和貧困黨員;
三是與市勞動保障局資助4500元在該鄉紅花村實施“計劃生育示范基地”15戶重點幫扶;四是國慶、中秋節與該鄉黨政機關、各單位、村組共同舉辦“建國60周年”聯歡會，并購月餅慰問戰斗在基層一線的鄉機關干部;五是捐助部份辦公用品解決鄉黨政機關辦公臨時困難。
二、主要做法
今年我市基本養老保險工作，重點放在三個“突出抓好”上。
(一)突出抓好階段性重點工作
1、認真做好社會保險費緩繳工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危機，對我市經濟和社會發展產生了具大沖擊。為加快災后恢復重建，恢復正常生產和生活秩序，幫助企業渡難關，根據廣元市人民政府《關于支持汶川地震災后恢復重建就業和社會保險特殊政策的實施意見》(廣府辦發〔20xx〕71號)和四川省社會保險事業管理局《關于貫徹人社部117號文件緩繳社會保險費有關問題的實施意見》(川社險〔20xx〕4號)文件精神，按照省市勞動保障部門的要求，我們認真貫徹落實災后恢復重建社會保險各項特殊政策。截止12月底，全市共辦理因災緩繳養老保險費企業141戶，涉及緩繳職工人數3萬人，緩繳金額2.66億元;辦理因金融危機緩繳養老保險費企業28戶，緩繳職工人數1.08萬人，緩繳金額2897萬元。
2、認真做好基本養老保險費核銷工作。截止12月底，經過市縣兩級扎實有效的工作，第二批上報因災關破企業申請核銷欠繳養老保險費社會統籌部分17戶，申請核銷金額1811.29萬元，已通過省社保局實地核查，目前待省廳審核審批。第三批上報因關破申請核銷企業欠繳養老保險費社會統籌部分84戶，申請核銷金額6113.15萬元，欠費資料已上報省社保局，待省上安排實地核查。
3、認真做好辦理超齡人員參保工作。從20xx年11月至20xx年3月，全市按185號文件規定共辦理了1.09萬名超齡人員的參保和待遇審批手續，征收養老保險費41078萬元，較好地解決了歷史遺留問題。
4、切實解決失地農民參加養老保險的問題。為保證國家基建項目建設的順利進行和災后恢復重建，按照省、市有關規定，配合有關部門，積極主動認真做好了失地農民參加養老保險的各項工作。全市全年辦理失地農民參保3836人，辦理退休手續2586人，征收養老保險費5092萬元。
(二)突出抓好養老保險業務工作
1、以保發放為重點，狠抓養老保險擴面征繳
(1)及時分解下達目標任務。按照《四川省社會保險事業管理局關于下達20xx年度社會保險擴面征繳計劃的通知》(川社險〔20xx〕10號)要求，依據20xx年度各縣區目標任務實際完成情況，結合參保人員的結構和經濟發展水平，認真測算，及時將20xx年目標任務分解到各縣區、局內各科室。
(2)進一步加大了養老保險擴面征繳工作力度。
一是領導重視，局長親自督抓，分管局長具體抓。
二是在省市沒有下達目標任務之前，不等不靠，有計劃、早安排，根據歷年目標任務下達情況和當期參保繳費情況進行預測，將預測目標任務落實到各科室、各縣區，使之新年初就有目標、有奮斗方向。三是對養老保險費緩繳單位進行調查核實，深入企業宣傳動員，在調查了解情況的基礎上，發放《催繳通知》，催促有能力繳費的企業積極繳納養老保險費，實現應繳盡繳。
2、加大社會保險宣傳工作力度。
一是以廣社險〔20xx〕4號文件將社會保險宣傳工作目標任務下達給各縣區和本局各科室，以保證社會保險宣傳工作落到實處。
二是在電視、電臺、廣元日報宣傳社會保險法律法規和政策業務知識。
三是利用簡報和社會保險公眾網等多種途徑宣傳社會保險政策。通過多形式的宣傳，營造了良好的社會保險氛圍。
3、認真抓好養老保險市級統籌的各項工作。開年后，抽調專門力量，對各縣區在開展養老保險市級統籌后執行各項社會保險政策情況進行了專項檢查。通過檢查進行歸類并統一規范，對存在問題的縣區，限期整改，取得了較好的效果。
4、加強基金監管，開展“三項基金”全面檢查。今年以來，市社保局堅持內抓管理強素質，外抓服務樹形象。特別是在基金管理工作中，
一是建立健全管理制度，強化基金票據管理。結合我市實際，進一步完善了基金管理制度，制定并印發了《社會保險費專用票據》管理細則(廣社險〔20xx〕21號)，編印了《廣元市社會保險事業管理局內部控制管理制度》、《廣元市社會保險經辦機構內部控制管理制度匯編》。在基金票據管理中，大膽改革，開拓創新，《社會保險費專用票據》實行集中統一管理，專人負責，改過去《社會保險費專用票據》由縣區財政提供為市社保局提供，縣(區)社保局使用《社會保險費專用票據》時，統一在市社保局領取，從基金“入口”加大了對縣區的監管力度;對參保繳費、養老金撥付、業務經辦引入稽核審計把關，認真地把好了基金“入口關”和“出口關”。
二是加強基金監督檢查，強化業務環節監督。今年7月市局審計財務人員組成檢查組，由局領導帶隊，對縣區基金管理情況開展了為期一個月的基金管理專項檢查。通過檢查，進一步規范了全市基金財務管理，對縣區財務人員進行了現場培訓，有效地提高了業務素質。我局的基金管理工作在廣元市第四屆先進財會工作集體和先進財會工作者表彰會上，被評為財會工作先進集體。同時，按照四川省社會保險事業管理局印發的《四川省社會保險“三項”基金專項治理工作實施方案》，由市社保局牽頭，成立了有市社保、市機保、市醫保局領導和相關科室人員組成的“三項”基金專項治理工作領導小組，具體負責對全市養老、工傷、生育保險基金專項治理工作，園滿完成了專項治理工作。
(三)突出抓好階段性中心工作
1、認真扎實開展學習實踐科學發展觀活動。按照市委和局黨組的總體部署，結合實際，認真扎實開展學習實踐科學發展觀活動。
一是成立了以局長為組長，其他局領導班子成員和辦公室主任參加的學習實踐活動領導小組，并制定了《廣元市社會保險事業管理局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，強化組織領導，落實了工作人員;
二是通過召開全局黨員干部參加的開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會，使全體黨員干部明白實踐活動的目的、意義和要求;
三是通過組織干部職工集中學習和自學，提高了認識，增強學習實踐活動的自學性;四是開展多種形式的學習調研活動。
到縣區調研，解決工作中遇到的困難和矛盾;到企業調研，與參保單位加強溝通，建立深厚感情;參觀廣元建設，增強干部職工熱愛家鄉的感情，使全局干部職工更有雄心、有信心，為又好又快的發展廣元社會保險事業作出更大貢獻。
2、狠抓機關效能建設，為參保者提供優質、高效服務。按照市委、市府和局黨組的安排部署，認真扎實地開展了機關效能建設。
一是不斷強化服務意識、服務質量、服務水平，一切從方便群眾出發，牢固樹立群眾利益無小事，真正把群眾當親人，高度重視群眾的合法權益。
二是教育干部職工，要以不讓工作在我們這里延誤，不讓差錯在我們這里發生，不讓群眾在我們這里被冷落，不讓社保形。象受損害為工作目標，認真履行職責，熱情服務。
三是在經辦業務過程中，始終貫徹主動、優質、高效服務意識，切實解決前來辦理參保繳費、關系轉移出現擁擠排隊及往返跑路等問題，積極主動改變服務方式和方法，對群眾前來辦理的事項進行分類，能立即辦的就馬上辦，需相關科室審核的進行預約。特別是市本級在辦理經濟開發區失地農民參加養老保險工作中，在人手少、時間緊、任務重、要求高、市社保服務大廳上班時間辦事人多壓力大的情況下，舉全局之力，犧牲公休時間，利用星期六和星期日，加班加點，專場專項為被征地農民辦理養老保險參保繳費手續。共辦理失地農民參加養老保險人數1100人，征收養老保險費717萬元。
四是簡化工作程序，對正常參保需領導簽字的，改為先辦后集中審簽。
五是積極主動上門服務，對遠離城鎮、交通不方便的社區參保人員繳費難問題，我們集中時間，組織干部職工主動上門服務，為參保續保職工辦理參保繳費手續。南江楊家河社區的參保人員，本是破產下崗人員，經濟困難，到廣元繳納養老保險費，既交通不便，又加重了參保人員負擔。我局于6月中旬，抽調工作人員組成工作組，由銀行協助，局領導帶隊，開展上門征收養老保險費，解決了這些參保人員繳費的問題，受到參保人員的歡迎和稱贊。
3、深入開展“創一流”活動。今年以來，在抓好班子、帶隊伍方面狠下功夫，認真分析研究干部職工思想動態，有的放矢的開展了有針對性活動。通過落實民主集中制、開展民主生活會、參加幫扶村文娛活動，增強了領導班子團隊精神;通過開展登山活動、深入企業調研、參觀市容市貌、閱覽畫展、了解市情等活動，增強了職工的凝聚力和向心力，塑造社保新形象。
三、存在的問題
(一)“金保工程”進展緩慢，影響到整個社保工作。
一是由于目前信息化建設管理水平低，致使工作人員力量不足，干部職工壓力大，同時也不適應目前繁重的社會保險工作的需要，更不能滿足社會保險各項工作的開展。
二是信息化基礎管理工作薄弱，參保繳費人員詳細情況及待遇數據信息急需清理和規范，參保人員個人帳戶查詢、對帳工作不能開展，嚴重制約了社會保險工作的健康向前發展，社保形象受到影響。
(二)20xx年增加企業退休人員基本養老金工作結束后，廣旺集團公司部分單位、原丹巴云母礦、零八一電子集團公司的9000余名退休人員因未能享受到增發艱苦邊遠地區養老金待遇，反映十分強烈。反映的主要問題：
1、工作地、戶籍地屬艱苦邊遠地區，而退休地屬于非艱苦邊遠地區而無法享受增發待遇。
2、原長期工作地為艱苦邊遠地區，后因轉移至非艱苦邊遠地區參統而無法享受增發待遇。
3、原屬國務院、批準的國防科技工業三線艱苦地區企業單位，現不屬于艱苦邊遠地區范圍無法享受增發待遇。一年來，我局對上述問題做了大量的政策宣傳解釋工作，但信訪、上訪事件仍頻繁發生，矛盾依然極其突出。
四、明年打算
20xx年是“規劃”的最后一年。按照中央“保增長、保民生、保穩定”的原則，我市的基本養老保險工作，在局黨組的領導和省社保局的指導下，繼續堅持科學發展觀，以統籌城鄉社會保險工作為中心，以擴面征繳保發放為重點，以完善市級統籌為基礎，以強化效能建設為保證，以“創一流”活動為載體，努力推進社保經辦管理“規范化、信息化、專業化”，全力推進我市基本養老保險事業不斷向前發展。
(一)主要目標
繼續保持企業離退休人員基本養老金按時足額發放率和社會化發放率100%。社區社會化服務率達到90%，企業離退休人員生存認證率達95%以上。養老保險年末覆蓋人數達230000人，其中參保繳費人數達160000人。全年征收養老保險費51000萬元。繼續開展新農保試點工作，年末參保人數達到15萬人。
(二)主要任務和措施辦法
1、堅持以科學發展觀為指導，全面落實省、市下達的年度目標任務。以“廣覆蓋”為目標，繼續擴大社會保險覆蓋范圍。進一步加大社會保險宣傳工作力度，鞏固社會保險擴面成果，以統籌城鄉為契機，以非公有制企業、城鎮個體工商戶、靈活就業人員和農民工為重點，以建立社會保險誠信機制和開展社會保險稽核工作及開展參保繳費誠信企業等級評定為手段，全力推進擴面征繳工作，建立聯動執法機制，推廣銀行代收代扣辦法。年末，力爭養老保險參保人數和征繳再上新的臺階。
2、進一步完善養老保險市級統籌，夯實社保事業基礎管理工作。要進一步完善養老保險市級統籌辦法，嚴格規范市級統籌經辦管理，積極做好開展省級統籌的各項準備工作。以“金保工程”建設為依托，進一步加快信息化建設步伐。要在養老保險統一制度、統一政策、統收統支的基礎上，不斷完善業務經辦流程和經辦事項及經辦標準。完成歷年個人賬戶基礎數據清理、采集、錄入、審核工作，建立市級集中基礎數據庫，實現全市范圍內的互聯互通，資源共享。加強數據信息管理，建立健全分工明確、職責清晰、相互監督的數據信息管理長效機制。充分發揮數據信息庫的作用，全面啟動數據分析應用工作，緊密結合社會保險的重點、難點工作，開展數據分析，推進數據應用，為決策提供可靠支持。
居家養老服務個人總結 篇9
近日，丹西街道居家養老服務中心開展茶話聯歡活動，邀請十余位老年居民參與。
本次活動分為長者議事會、居家養老安全宣傳講座、互動小游戲三個環節。在長者議事會環節，就如何更好地開展長者服務等問題展開討論，征求老人們的意見與建議。大家各抒己見，提出希望能為老年朋友開展更多關于太極、圍棋、舞蹈等方面的課程培訓和活動，豐富其晚年生活。丹西街道居家養老服務站相關負責人表示，將針對老人們提出的建議全力推進并落實到位。在居家養老安全宣講上，老師用通俗易懂的`語言為大家詳細闡述了中醫養生原則、夏季時令特點和夏季起居飲食調養等內容，提升社區老人的居家安全意識。
活動中還穿插了歌曲、講故事、少兒舞蹈等精彩表演，大家一邊品嘗水果和點心，一邊開心地聊著天，氣氛溫馨融洽，現場充滿歡聲笑語。
居家養老服務個人總結 篇10
我們XX區養老機構調查小組由組成。X月X日，我們接到協會“授漁計劃”走進敬老院“益行夕陽”活動的安排，在XX市XX集團4S店的大力支持下，集中X月XX日和XX日兩天時間，對XX區X個養老機構的經營狀況進行了調查，現已全部調查完畢，報告如下：
一、基本情況
XX區有正式注冊的養老機構X個，注冊床位數，實際入住X人，入住率達%，最大入住老人年齡X歲，最高收費(單間全護理)X元，最低收費X元，共有護工XX人，廚師(包括廚房工作人員)XX人。這X所養老機構全部通過該區民政局考核驗收合格，衛生條件達標，正式注冊，證照齊全。但是，這X家養老機構中，由于居住、設備和環境條件不同，存在較大的差異。最大的注冊床位達X個，最小的才XX個;最高入住率達%，最低只有%。這些養老機構的負責人的素質也是參差不齊，有的曾經是醫務人員，自身就有護理保健知識，如溫馨家園養老公寓;有的曾經是廚師，具有一定的食品烹調技能，后來轉行到養老行業，如安樂居養老院。在這些養老機構中，由于經營規模不同，其經營方式也有較大的差異，有的是公建民營，如龍華老年康復頤養園，由XX市二運公司投資，個人承包經營，規模較大，設備較好，管理規范;有的是家庭作坊式，全家甚至親戚朋友齊上陣，設備和環境還存在一定差距。
在這X家養老機構中，無論經營方式如何，其負責人都有一顆敬老愛老之心，他們都說：雖然盈利不多，但是敬老養老是義不容辭的責任，自己也有老的時候，現在社會正向老齡化發展，國家和社會對養老問題越來越重視，我們更應該盡到自己的責任，為入住的`老人服好務，減少痛苦，愉快的度過晚年生活。
在這些養老機構中，各種的社會組織都與他們建立起不同程度的幫扶關系，有的學校在這些養老機構設立道德教育基地，定期組織學生到養老機構幫助打掃衛生、表演小節目等公益活動，如XX市第XX中學在溫馨家園養老公寓建立了“踐行雷鋒精神校外活動基地”;還有些自發的公益團體和個人到這些養老機構中開展各種幫扶活動，如XX社區老年公寓反映，住在“商業大院”的一名退休干部，共產黨員，經常到他們那里免費為老人理發，請吃不到，送禮不要，精神可嘉。
二、基本需求
在此次調查過程中，也了解到一些存在的問題和需求：
1.資金短缺，政府補貼至今沒有兌現;星光老年之家希望得到投資XX萬元，幫助其翻修住房，利益可以分成。
2.有線電視數字化改造，加重養老院負擔;數字化改造，使得原來一條線路可以帶多臺電視機，變為一臺機頂盒只能帶一臺電視機，收視費大幅度提高，使得養老機構難以承受，大多數養老院都沒有采購網絡公司的機頂盒，有的采取自行購買衛星電視接收設備，有的采用網絡機頂盒，有的干脆不接受改造，電視節目只能收到5、6個臺，使得入住老人生活更加單調;
3.燃氣公司實行階梯價格，加重養老機構負擔
4.供電線路有待改造。有多家養老機構反映，供電線路經常發生故障，直接影響到正常工作。
5.有些養老機構需要廚師指導，以便提高廚藝。例如，老年康復頤養園，提出歡迎面案廚師指導。
6.需要為老人提供心理撫慰，可以邊聊天，邊幫助老人理發、剪指甲等。
三、協會介入養老機構服務的設想
根據目前各個養老機構的現狀和協會的性質，我們不可能為養老機構提供日常的服務，只能在節假日為他們提供一定的公益活動。所以，我們建議：
1.根據中國志愿服務聯合會開展“鄰里守望”活動的倡議，按照就近的原則與各個養老機構建立聯絡員制度。首先成立敬老部，建立XX市志愿者協會敬老群，根據養老機構的發布情況，設立片長，一位片長負責幾個聯絡員，聯絡員必須堅持每個星期至少到所負責的養老機構探望一次，了解情況，提供力所能及的幫助，并及時在群里發布情況。需要集中力量的，可以在群里發布，有群管理和片長負責招募更多志愿者，突擊為應急需要的養老機構提供應急服務。
2.積極響應XX省民政廳建立的“12349”公益熱線，搞好“居家養老”工作，號召協會有能力的會員組建專業服務隊，與XX市“12349”熱線建立聯系，開展保質保量及時的。號召自由職業的會員積極參加職業培訓，學會一技之長，投身到養老服務行業中去。
3.與其他公益組織建立廣泛的聯系，對養老機構存在的實際困難，及時向相應的專業公益團隊反映情況，請求支援，幫助解決。
居家養老服務個人總結 篇11
新年將至，為進一步把“我為群眾辦實事”落到實處，提升全市80歲以上高齡老人和60歲以上特困、殘疾，孤寡等老人的幸福感和獲得感，組織開展了居家養老服務活動，馬爾康鎮三個社區10余名老人參加活動，志愿服務團隊和社工人員14人參與服務。
活動中，社工人員根據老人的需求，首先進行了量血壓、測血糖，隨后，援藏專家為老人進行問診，并進行診療。此外，社工人員還指導在場老人做手指操等益智養生趣味活動，并抽獎的方式送上了節日的慰問品。老人表示很喜歡這樣的活動，希望以后能多舉辦類似的活動。
下一步，該局將繼續依托專業的社工組織，根據老人不同需求進行不同的居家養老服務，在全社會營造尊老、敬老、愛老的良好氛圍。
居家養老服務個人總結 篇12
為積極探索符合我市實際的居家養老服務模式，根據省老齡工作委員會第八次全體會議精神及銅仁地區老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發（20xx）3號文件《關于進一步推進城市農村居家養老服務工作的安排意見》的要求，結合我市實際，積極組織開展居家養老服務工作，取得了一定的實效，深受廣大老年人及其家庭的歡迎。現將一年來開展居家養老服務工作情況總結如下：
一、基本情況
（一）加強組織領導，精心安排部署
為確保居家養老服務工作順利開展，各級黨委、政府高度重視此項工作。一是成立組織機構，切實加強對此項工作的領導，成立了由市政府分管領導任組長，相關部門為成員的居家養老服務工作領導小組。二是認真研究、積極部署、狠抓落實。在年初全市民政老齡工作會議上，把老齡工作特別是居家養老服務工作同部署，同安排，并且把居家養老服務工作作為今年老齡工作的重要任務來抓。三是制定居家養老服務政策，市委、市政府出臺了《關于對90歲以上高齡老人實行高齡補貼的意見》，對全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發放高齡補貼，提高了居家老人養老生活質量。四是認真開展調查研究，確定建設居家養老服務中心點。根據我市城市社區場地有限的實際情況，除原市中辦事處南門社區居家養老服務中心外，另建設環北辦事處兩板橋社區，河西辦事處廣場社區兩個居家養老服務中心，按照以三個居家養老服務中心服務全市16個社區老年人的要求進行建設，使需要服務的廣大老年人都能接受到我們的服務。同時建立了桐木坪鄉卜口村農村居家養老服務中心，為廣大農村老年人居家養老提供新型服務方式，讓老人安度晚年。五是加強了居家養老服務設施建設。共投入資金5萬元用于居家養老服務中心設施建設，為開展居家養老服務提供良好的服務場所。
（二）搞好培訓學習，提升服務水平
為了使大家了解和掌握居家養老服務工作的方式方法，在全市民政老齡工作會議上，采取了以會代訓的形式對參會人員進行了居家養老服務工作業務培訓。8月11日，市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開的全省老齡辦工作年中分析會暨居家養老服務推進會，并參觀努力學習了遵義市紅花崗區萬里路辦事處居家養老服務中心、匯川區上海路辦事處航宇社區居家養老服務中心的先進經驗和作法，10月16日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環北辦事處兩板社區主任雷翠群參加了銅仁地區老齡辦組織的全區居家養老服務業務培訓班，同時赴云南省昆明市社區居家養老服務中心參觀考察學習。通過培訓和考察學習，提高了對開展居家養老服務重要性的認識，明確了開展居家養老服務工作的任務，初步掌握了開展居家養老服務工作的方法，增強了工作的信心和決心，為下步開展居家養老服務工作打下了堅實基礎。
（三）制定實施方案，做到有序進行
根據銅仁地區老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發（20xx）3號文件《關于進一步推進城市農村居家養老服務工作的安排意見》的要求，為使我市居家養老服務工作有序進行，我市對此項工作作了認真準備。一是搞好調查研究，在全市范圍內開展了“老有所養”基本情況調查，進一步摸清了老年人在養老、醫療、生活照料等方面的情況，根據調查的實際情況，確定了我市在環北辦事處兩板橋社區、河西辦事處廣場社區開展城市社區居家養老服務工作，在桐木坪鄉卜口村開展農村居家養老服務試點工作。二是制定實施方案，提出了我市開展居家養老服務工作的指導思想、實施步驟、方式方法及實施時間，明確了服務對象、服務標準及服務范圍。結合我市城市社區活動場地有限的實際情況，確定在原南門社區居家養老服務的基礎上，再建兩個居家養老服務中心以達到覆蓋全市16個城市社區廣大老年人居家養老服務的目的。
（四）積極探索服務模式
根據我市實際情況，積極探索適合本地經濟社會發展的居家養老服務模式，主要采取“走進去”，即上門服務的模式進行服務，對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人，并且確定是由政府買單的服務對象，由社區居家養老服務指派專職養老護理人員上門為老年人服務。對社區行動不便和有特殊需求的其他老年人則實行低償和有償服務，上門提供生活照料、康復護理，經常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務，還對社區生活能夠自理的老年人在服務中心提供醫療保健服務。同時還開通了24小時愛心服務熱線，讓社區老年人隨時撥打電話都能享受到全方位的專業服務，真正做到了“小事不出社區，大事有人幫扶”的服務格局，滿足了老年人的需求和意愿，深受廣大老年人的歡迎。
二、存在的問題和困難
自我市開展居家養老服務工作以來，雖然取得了一定成績，但也存在不少問題，一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺了對高齡老人實行高齡補貼，但規定是90歲以上老人才能享受，享受補貼的人數不多。二是投入資金較少，由于財政困難，對居家養老服務工作及設施的投入甚少，滿足不了老年人的服務需求。三是沒有固定場所，絕大多數社區的辦公場所都比較狹窄，甚至是借用或租用，也就談不上有固定的居家養老服務場所，更談不上服務設施。因此，我市目前的居家養老服務工作只能為老年人提供一些上門服務，無法開展其他項目，工作起來難度較大。四是居家養老服務中介組織發展滯后，無力承接居家養老服務工作。
居家養老服務個人總結 篇13
為滿足獨居空巢老年人的實際生活需求，為社區老年人居家養老提供支持，6月14日，南潯區和孚鎮居家養老服務中心招募社區愛心志愿者，組織開展一次“愛心便民，情暖社區”便民服務活動，為老年人提供貼心服務的同時，也用實際行動傳遞愛的力量。
本次便民服務活動邀請了和孚鎮剪愛理發店、老平頭理發店的兩位理發師，阿斯利康制藥公司的檢測師以及社區三名退休婦女擔任志愿者，開設了義診、理發、衣物縫補、智能手機學習多個愛心服務崗，受到了社區老年人的熱烈歡迎。
上午八點多，便民服務活動的現場已熱鬧非凡，在社工的引導下，老人們有序地在各個服務崗前排起了隊，義診服務崗前，志愿者耐心地為老人測量血壓、血糖，傾聽老人的疑問，為他們答疑解惑；理發是最受老人們歡迎服務項目，志愿理發師們耐心詢問老人們的要求，為他們剪出既精神又清爽的新發型……老人們臉上洋溢著笑容，紛紛向志愿者和社工道謝：“這樣的'便民服務真的太好了，真的是解決了我們的困難。”
本次便民服務活動用服務傳遞關愛，讓老年人感受到社區大家庭的溫暖，促進和孚鎮老年人友好型社區的建設。同時，和孚鎮居家養老服務中心也呼吁廣大居民參與到志愿服務的行列中來，為創建互助友愛的愛心社區奉獻自己的力量。
居家養老服務個人總結 篇14
近年來，由于街道駐地企業擴張，社區原有蔬菜耕地逐步被征用，社區的支柱企業氧氣廠、冷庫、淀粉廠也被拆除，加之居民是撤隊轉戶而來，普遍文化程度較低，工作技能較差，就業困難，同時，由于社區老年人口逐年增加，社區返貧現象十分嚴重。為保障居民基本生活，開展城鎮居民基本養老保險工作迫在眉睫。
20xx年城鎮居民基本養老保險工作在譚家社區進行了試點，并取得了初步勝利。經過總結回顧，此項工作順利完成歸功于以下三個方面：
一、領導重視，政府支持
一是區委區政府和區人勞社保局、區農保中心及姜譚街道辦事處等上級部門的積極努力下，使此項工作能在我社區進行試點。二是城鎮居民社會養老保險開展以來，市、區領導十分關注，多次親臨社區檢查指導工作。三是街道、社區高度重視，街道主管領導、社區主任親自抓，并抽出專人負責此項工作。工作中一有疑難，就迅速會商，進行解決或請示上級主管部門，為前期工作的開展提供了堅強的組織保證。
二、廣泛宣傳，深入動員
城鎮居民社會養老保險在我市剛開始起步，所以很多居民都
不了解，需要大力宣傳。接到上級通知后，街道辦事處領導立即開會制定了宣傳計劃，并成立了工作小組，幫助指導社區宣傳摸底。由于正值譚家社區鐵路以北居民整體搬遷，居民居住的地方相當分散，這給宣傳摸底工作帶來了很大的困難。社區領導多次在開會時強調要以最快的速度落實宣傳摸底工作，并對各組居民小組組長實行了問責制，對自己包抓的居民區進行了入戶宣傳。社區兩委會成員、社區協管員直接入戶宣傳，三番五次上門動員，做到家家戶戶資料到手，面對面解答群眾疑問。在這段時間里，走進社區可以隨時隨地的聽到居民對城鎮居民社會養老保險政策的詢問聲，講解聲。為此項工作的開展打下了堅實的思想基礎和群眾基礎。
三、積極主動，服務到位
城鎮居民基本社會養老保險工作程序上比較復雜。一開始辦理面臨一些問題，比如資料的準備，由于搬遷，一些居民住得很遠，老人來了幾趟資料總是準備的不完整，有時資料帶齊了卻沒有復印件，社區離街道又比較遠，來來回回很不方便也不安全，面對這種情況，我們將要準備的資料寫在黑板上，并整理下來寫在紙上，給每一個有需要的居民，讓他們按照條子上寫的去整理，社區領導為了減少居民的麻煩，還特地買了一臺復印機，專門為居民復印各種資料，節省了居民和經辦的很多時間和精力。具體工作人員更是細心仔細的審核居民資料，全心全意地為居民服務，確保社區每一位60歲以上的老人及時享受到政府每月的養老金補貼。確保在捆綁式參保條件的限制下和居民做好溝通、解釋工作，全面推廣這項惠民政策。
努力的工作得到了全體居民的認可，至09年底，共辦理居民養老保險230人，其中有106人直接享受了養老待遇。20xx年剛開始，我們就新辦養老保險11人。至此，城鎮居民養老保險在譚家社區得到了居民的認可與擁護，養老保險工作初步取得了一定的成績。
但是，城鎮居民養老保險畢竟是一件新工件，新情況、新問題將會不斷出現，我們將會以更高的要求努力工作，總結經驗、吸取教訓，以更大的熱情投入到此項工作中去，促進些項工作躍上新臺階，為創建和諧社會提供有力保障。
居家養老服務個人總結 篇15
為全面落實中省市縣關于消防工作相關會議、文件精神，結合工作實際，我局組織工作力量，對全縣11所養老機構的消防安全工作開展了專項檢查，現將檢查情況總結如下：
一、加強領導，落實責任。
成立了由局長任組長，班子成員為副組長、科室、單位負責人為成員的消防工作領導小組。同時印發了號《關于對全縣養老服務機構開展消防安全檢查工作的通知》文件，成立了6名干部、4名消防大隊官兵為成員的3個消防安全專項檢查組。按照“誰主管、誰負責”的原則，落實消防安全工作責任制。同時，召集全縣養老服務機構負責人，就消防安全工作召開專題會議，傳達民政部、省民政廳、市民政局相關文件和會議精神，特別是針對全國近期發生敬老院消防安全事故，對易發消防事故的原因、事故的防范和處置進行了深入分析、交流，明確全縣養老服務機構要高度重視，堅決杜絕消防安全責任事故的發生。
二、突出重點，建立機制。
在檢查的縣中心敬老院、社會養老中心、縣日間照料中心、幸福院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院11個養老服務機構中看，各養老服務機構安全工作總體情況良好，對于消防各項制度的落實、責任的明確以及消防安全等日常管理工作都基本到位。各養老機構做到每月召開一次消防安全工作會，上報一次消防安全管理工作情況，我局每季度組織1次養老機構消防安全專項檢查，針對問題及時整治，切實把消防安全事故消滅在萌芽狀態。
三、全面排查，整改到位。
在檢查過程中，堅持“預防為主、防消結合”的原則，對養老服務機構的消防安全責任制落實情況、滅火疏散預案建立情況、消防安全責任人、管理人員消防安全培訓情況、消防疏散通道、安全出口暢通情況、滅火器、應急照明燈和疏散指示燈等設施配置運行情況，以及院民房間、活動室電器線路、電器運行等情況進行了全面檢查。對個別老人有臥床吸煙的習慣，立即進行耐心教育，及時消除火災隱患；對個別工作人員表現出來的麻痹大意思想，積極引導，從根本上消除各類安全事故隱患；對存在消防安全管理檔案建立不完善、防火巡查記錄不規范、滅火器配置數量不足等現象，縣消防大隊當場發放11份整改通知書，責令限期整改。我局投入2萬余元為養老服務機構購置了消防器材，并邀請消防大隊現場指導，讓工作人員和院民學會正確使用。從檢查總體情況良好，基本做到了防微杜漸，從根本上消除各類消防安全事故隱患的發生。
居家養老服務個人總結 篇16
一、工作開展情況
（一）確保了企業離退休人員基本養老金的按時足額發放
截止x月底，全市共為x名離退休人員發放離退休費x萬元，發放率和社會化發放率均為%。其中市直有離退休人員x人，發放x萬元。當期沒有出現新的拖欠。今年以來我們緊緊圍繞保發放工作，一是繼續強化工作責任制，始終將確保發放作為工作的根本目標緊抓不放，使保發放始終得到高度重視。二是進一步完善了資金調度辦法，合理使用中央財政補貼，強化了資金的預算管理，有效緩解了各縣（市、區）的資金壓力，為資金籌措到位打下了基礎。三是堅持并完善養老金發放監控制度，實行養老金發放情況按月內部通報和向社會公布制度，按照要求統計發放情況并認真核實數據，及時提供給勞動保障部門，定期向社會公布各縣（市、區）確保發放落實情況，接受群眾監督。四是是加大了監督檢查力度。今年6月份，我市圍繞規范統籌項目、鞏固社會化發放、切實做到足額支付對各縣（市、區）進行了檢查督促，并通過對群眾來信來訪實行重點督辦，力求消除工作死角，實現了全市當期無拖欠。
（二）養老保險費征繳工作得到進一步加強。
1、加強領導，強化征繳力量。處領導先后多次召開會議，對征繳工作進行部署，及時解決工作中存在的問題，使征繳工作得到組織保證。同時單位抽調專車，積極下企業、跑銀行催繳養老保險費。由于領導的重視，全處自上而下層層聯動，形成了大家都來關心基金征繳的可喜局面。通過努力，大部分企業法人代表對養老保險工作也非常重視，想方設法繳納養老保險費，以實際行動維護了廣大職工的切身利益。
2、加大清欠力度。今年年初我們就對對清欠工作進行了部署，研究制訂一些了具體措施，如簽訂還款協議、對欠費大戶進行通報、商討資產抵押等，并且進行了落實，有重點、有目的對欠費大戶企業進行了專門走訪，與法人代表進行面對面磋商，督促其繳納養老保險費。通過努力，上半年全市已清欠x萬元。
3、抓目標管理，形成有效的內部競爭激勵機制。為積極調動大家工作積極性，我們把全年養老保險擴面征繳任務分解到月，細化到征繳科室，落實到人頭，逐月考核評比。此舉不僅使征繳科室職責更明晰，同時也增加了征繳科室人員的責任感，調動了工作主動性，還形成了科室之間的比、學、趕、超新局面
4、建立信息通報制度。對于欠費x萬元以上企業進行重點監控，并逐月將其清欠情況向四大班子領導、各職能部門和主管局（委）進行通報，便于各級領導決策，及時和各部門溝通并加強配合，制訂下一步工作計劃，形成清欠合力。
5、加大行政執法力度。嚴格按照《社會保險費征繳暫行條例》和《xx省勞動保障監察條例》等有關規定，配合勞動監察部門對惡意拖欠社會保險費的單位加大行政執法力度，在已送達限期整改指令書的基礎上，依照法律程序強制收繳。
6、做好收入申報工作，確保基金應收盡收。根據年初工作安排，市保險處于x月開始開展了市直參保企業20xx年度社會保險繳費基數申報工作，并以此切入點，全面檢查參保單位執行政策情況，對違規企業實施重點稽核。
由于措施得力，征繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數為x萬元，全市上半年實征養老保險費x萬元，完成目標任務的%。
（三）擴面工作取得一定進展。
今年擴面工作的重點是新開辦企業、私營個體企業和各種性質的臨時用工，職工構成情況復雜，人員流動性大，企業缺乏參保的自愿性，針對這種這種狀況，市保險處采取有效措施，一手抓擴面，一手抓養老保險關系接續，全面促進了擴面工作的開展。
1、加強宣傳教育，強化維權意識。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的了解，我們采取多種形式進行社會保險政策法規宣傳，不斷提高員工的社會保險意識，樹立參保是維護勞動者權益的觀念，增強企業、職工的參保積極性。
2、創新工作機制，對參保單位實行上門服務。服務質量的好壞將直接影響到擴面工作的開展，為此我們轉變工作作風，改變工作方式，積極實行上門服務，宣傳養老保險政策法規。
3、積極做好因破產、經濟性裁員等企業分流職工的養老保險續接工作。對于失業人員、出再就業中心等接續養老保險關系人員，落實了“告知”制度，下發了《職工養老保險關系接續卡》，千方百計做好下崗、失業職工養老保險關系的接續、轉移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續性。上半年，全市續保人數達（其中市直x人）。
4、采取有力措施，嚴格依法辦事。x月，我們共向家企業下達了《辦理社會保險手續通知書》，對于拒不參保企業，配合勞動監察支隊堅決予以行政處罰，確實有效地利用和發揮現有法規的效能。
截止x月底，全市新擴參保職工x人，完成目標任務（x人）的%。其中市直新擴x人，完成目標任務（x人）的%。
（四）企業退休人員社會化管理工作。
我市社會化管理服務工作開展以來，各級養老保險經辦機構在社會化管理服務工作條件還不完善的情況下，克服種種困難，逐步落實各項目標任務，不斷規范管理，拓寬服務內容，社會化管理服務工作取得了明顯成效。為進一步推動和規范企業退休人員社會化管理服務工作，根據豫勞社險金函[20xx]號文件精神，我市養老保險經辦機構成立了檢查評估領導小組，通過實地檢查、座談、查看工作方案、制度及相關臺帳等方式，于20xx年x月x日至x月x日對所屬x個縣（市、區）的社會化管理服務工作進行了檢查評估。
1、建立健全各項規章制度，完善工作條件。我市于20xx年底出臺了《關于積極推進我市企業退休人員社會化管理服務工作的實施意見》，對社會化管理服務工作進行了規劃部署，對落實街道（鄉鎮）、社區勞動保障工作平臺建設條件、管理服務內容和標準提出了明確要求。許昌縣、襄城縣根據本縣實際也相繼出臺了實施意見。許昌縣、魏都區、禹州市街道（鄉鎮）、社區勞動保障工作平臺建立了崗位職責、考核制度、統計報告制度、工作流程等相關制度和規定。
同時工作條件進一步完善。全市各縣（市、區）勞動保障部門共有xx街道（鄉鎮）成立了勞動保障工作機構，配備了專職人員x人。其中，xx區x個街道勞動保障所有x個建立了寬敞的服務大廳，另外x個街道服務大廳正在籌建之中。全市已成立勞動保障工作機構和平臺的xx個街道（鄉鎮）、xx個社區全部配備了計算機，實現了微機管理，養老保險經辦機構通過拷盤的方式與街道（鄉鎮）、社區和企業退管組織實現了資源共享。
2、管理服務內容不斷拓寬。
首先，建立并逐步完善了企業退休人員基本信息庫（卡）。全市各級養老保險經辦機構、街道（鄉鎮）、社區、企業退管組織按照勞社險中心函[20xx]號文件規定的數據項目，建立并逐步完善了企業退休人員基本信息庫（卡），并登錄了微機。截至x月底，共填寫《許昌市企業退休人員社會化管理服務登記表》份。
第二，發放了企業退休人員社會化管理服務聯系卡。為了便于街道（鄉鎮）、社區開展服務，我市養老保險經辦機構按照勞社險中心函[20xx]號文件規定的服務項目統一印制了企業退休人員社會化管理服務聯系卡，分發到各縣（市、區）。截至5月底，已向退休人員發放聯系卡張，受到了退休人員的普遍歡迎。
第三，定期開展了養老金領取資格認證工作。各縣（市、區）實際情況采取了不盡相同的。認證方式，如禹州市采取指紋鑒定系統開展認證，許昌縣采取了數碼認證，長葛市采取了電子掃描認證，其他縣（市、區）采取了照相制卡等認證方式。各縣（市、區）養老保險經辦機構、街道（鄉鎮）、社區積極協助其他地區社保機構進行認證，能夠做到主動上門認證，共備案協助認證記錄x人次。
3、因地制宜地開展其他服務活動。由于經濟條件不同，基礎設施建設情況也相應差別，全市各級社保機構根據自身實際情況，積極開展其他服務活動，努力拓展服務內容。通過設立政策宣傳欄、發放宣傳單等方式進行宣傳。許昌縣下發了專門文件接收退休人員人事檔案，建立了標準的檔案室，微機排列，專人負責，目前已接收檔案份，并為退休人員建立了健康檔案。魏都區和許昌縣建立了高齡和特困人員服務臺帳，成立了退休人員互助組織，如夕陽紅協會、x協會等。襄城縣按行業定期組織黨員開展活動并進行政治學習。
到x月底，全市納入社會化管理的企業退休人員達到x人，社會化管理率%，完成全年目標任務的%。納入社區管理x人，社區管理率%，完成全年目標任務的%。
（五）做好了市級統籌前期準備工作。
根據省政府的工作部署，我市已于x月x日下發了《關于印發企業職工基本養老保險市級統籌施行意見》，x月x日起，市級統籌工作將正式啟動。實行市級統籌是一項復雜的系統工程，涉及到社會穩定和各方面利益調整。對此我們高度重視，認真組織測算、調研等工作，采取多種措施做好前期準備工作，確保市級統籌工作順利進行。
一是完善縣（市、區）養老保險基礎數據庫。針對縣（市、區）基礎管理工作較為薄弱的情況，我們一方面規范業務管理，另一方面重點開展縣（市、區）基礎數據庫的健全完善工作，確保有關業務和數據能快速、準確移交。
二是制訂了相關草案。依據市級統籌“五統一”原則，結合我市實際，我們制訂了有關市級統籌的配套文件草案：《基本養老保險基金財務管理規定》、《養老保險業務操作規范》、《基本養老保險基金會計管理規定》、《關于許昌市養老保險經辦機構設置等有關問題的意見》、《經費管理辦法》和《養老保險計算機管理工作暫行規定》等。
根據我市目前的實際情況，x月份全市可以實現企業基本養老保險政策、企業養老保險費率及實行基本養老金社會化發放的統一。籌集和管理使用基金和企業養老保險經辦機構和人員管理的統一，由于省編辦文件尚未下發及財政專戶設立等因素制約，暫不能實現。
（六）各項基礎管理工作進一步得到加強。
1、進一步強化信息管理工作。為加快金保工程建設，實現全市數據共享，今年以來，我處抽調專門計算機人員長期到縣（市、區）進行業務指導，對照xx項數據指標，加快數據整理，已經取得階段性的進展，數據質量逐步提高。截止目前，全市各縣（市、區）數據基本整理完畢，為全市數據整合和市級統籌工作的開展打下了堅實基礎。
2、展了縣級規范管理達標活動，省中心對xx個縣（市、區）進行了認真檢查驗收，其中我市的xx縣通過驗收，成為全省首批xx個達標單位之一。下一步，我們要繼續開展此項活動，到今年底，xx區和xx市要達到驗收標準，其余縣市也要在明年年底前達標，我市的基礎管理工作全面得到提高。
3、嚴把退休審核關。在計算審核退休待遇時，我們認真審核檔案，對有關退休條件、退休待遇的基本數據、基本情況逐一核實。尤其是對年齡、特殊工種年限等進行嚴格審核，嚴格按政策辦事，把好退休關，減少基金流失。同時還實行了職工退休公示制度，接受群眾監督。
4、基金管理進一步規范。為切實加強基金監管，確保基金安全完整和保值增值，今年5月份，省中心和我們分別對各縣（市、區）進行了財務和基金管理情況進行了檢查，重點檢查了基金的征繳、支出、結算、管理等環節及內部監控制約機制，及時發現了問題并得到整改，取得了良好效果。截止5月底，全市基金累計結余14725萬元（不含調劑金x萬元），其中市直基金累計結余x萬元，沒有新的擠占挪用。
5、養老保險信息統計得到加強。我市的統計工作也有了明顯進步，為領導決策發揮著越來越重要的作用，財務、統計報表報送及時準確，統計分析質量明顯提高。
（七）塑立形象，搞好優質服務。
1、加強學習，進一步提高社會保險干部隊伍的政治業務素質。一是政治理論學習。我們定期組織全體職工重點學習黨的__大精神和“三個代表”重要思想，不斷增強大家貫徹落實“三個代表”重要思想的堅定性和自覺性，真心實意地為群眾著想，用我們的工作實績實現好、發展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是學習業務。通過各種形式組織大家學習養老保險政策，把有關知識、制度學懂、學透、學精，提高業務素質。三是學習相關知識。學習與社會保障密切相關的知識，擴大知識面，拓寬大家思路，不斷自我創新和完善。
2、大力開展行風評議和“優質服務窗口”創建活動。我們按照以人為本的管理理念，結合實際，進一步完善了窗口服務標準，不斷拓寬了窗口服務內容，簡化辦事程序，堅持政務公開透明，強化監督機制，提供優質、高效、滿意的服務，切實保障了參保人員的合法權益。
二、存在問題
綜合分析今年的工作，取得的成績是令人可喜的，但同時還應看到，我們面臨的形勢還非常嚴峻，有些問題還比較突出，主要表現在：
1、私營企業和個體從業人員的參保率較低，這部分人員應該作為我們擴面重點。同時x月x日后繳費基數和比例的提高，也會對我們工作造成一定影響。
2、縣（市、區）基礎管理工作不扎實，市級統籌后，亟需規范。
3、企業退休人員社會化管理服務尚未形成制度化、規范化。
三、下一步工作安排
（一）繼續做好企業離退休人員確保養老金確保發放工作。今年，全市企業離退休人員持續增長，實行市級統籌后，保發放的任務仍然十分繁重，確保發放仍然是今年的工作重點，不能有絲毫松懈。要加強對基金收支情況的研究和預測預警，多渠道籌集資金，完善保發放機制。對收支缺口，首先要通過擴大覆蓋面，強化基金征繳、加大地方財政支持力度等辦法解決。同時，要進一步健全定期通報、重大緊急情況報告制度，對保發放工作不到位的地方，將給予通報。
（二）做好擴面征繳和養老保險接續工作。一是要以非公有經濟組織和靈活就業人員為群體重點，努力擴大覆蓋面，確保今年新增參保職工x人。二是嚴格執行《社會保險費征繳暫行條例》和《社會保險稽核辦法》，下大力氣抓好稽核、清欠工作，確保養老保險費征繳額達x萬元。三是加大行政執法力度。對一些效益好、人員多但拒不參保或惡意拖欠養老保險費的單位，在局里統一安排下，堅決納入行政法律程序，強制其參保繳費。
（三）逐步做實個人帳戶。根據__屆三中全會決定，今年國家要全面啟動逐步做實養老保險個人賬戶工作，改變以前養老保險個人帳戶“空帳”運行的狀況，消除債務隱患。當前的主要任務包括以下幾個方面：
一是按老中新人分開的原則，逐步做實個人養老保險賬戶，20xx年按x%起步，20xx年做實到x%。
二是中央對中西部省份給予補助，x%以內每個點中央補x%，剩余x%由地方負擔。x%到x%部分，全部由地方負擔。三是做實賬戶的基金統一集中到省里，全部購買國債。我們要堅持水平適當、結構合理、基金平衡、平穩過渡的原則，認真進行測算論證，做好準備工作。
（四）加快推進企業退休人員社會化管理服務工作，努力實現“兩個提高”、“一個擴展”。
兩個提高，一是提高企業退休人員納入社區管理的比例，二是提高中央企業（行業單位）退休人員社會化管理的比例。到今年底，全市社會化管理率達到95%，其中實行社區管理的達到%。因此，下半年要注重質量提高和工作規范，要將提高社區管理的比例作為重頭戲。
一個擴展，就是要擴展工作內容，提高社會化管理服務水平和質量，在做好有關基礎工作的基礎上，積極開展資格認證協查工作。
（五）加強黨風廉政建設和干部隊伍建設。全面落實黨風廉政建設責任制，加大從源頭上預防和治理腐敗力度，強化勤政廉政教育，落實領導干部廉潔自律各項規定，堅決杜絕違法違紀案件的發生，特別是擠占挪用社會保險基金案件，積極推進行風建設。