十月工作總結合集(精選3篇)
十月工作總結合集 篇1
我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了領導指派的各項任務,為我們今后酒店再創新的業績。
結合我部門的實際情況規范管理,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,具體工作總結如下:
一、各項指標全面完成。
在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成酒店安全保衛任務。消防設施、設備的完好率。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工最大的工作積極性和創造性。
實行績效考核是我們酒店會所從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓。
通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,手提包等等。客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的`行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到愉快地消費
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。
安全工作是企業的生存之本,在酒店領導的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。下月工作的整體思路完善各項規章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。
1、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個新臺階
2、平時多注意員工的想法,經常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在今后的服務質量方面要有一個飛躍的提高。
3、服務質量
1.大門崗服務:大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下二個方面落實:
第一.經常性組織員工開會學習,培養員工對企業要有敬業奉獻精神,只有這樣服務質量客人才會有種到家舒適感覺。
第二.服務質量,大門崗停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務最前沿,為客人服務,確保客人的財務及人身安全。
4、為客人服務的同時:關心提醒客人,管好車窗車門,想客人之所想,急客人之所急。
十月工作總結合集 篇2
為了全面落實常規教學,提高教學質量,10月15日對初中雙語組所有任課教師的教案進行了本學期的第二次檢查,現將檢查結果總結如下:
優點:
絕大多數老師能根據所任學科教材及所在班級實際,認真制定教學計劃、安排教學進度,課時教案突出“三維”目標,滲透新課程理念,以人為本,面向全體,積極倡導自主、合作、探究的教學模式,有一定的教學準備,過程清晰。大部分老師的教案內容規范、項目填寫齊全、突出重難點等優點,還體現了學習方法、課后練習具有實效性,學習形式多樣性的特點。
教案寫好的教師有烏云其其克、烏日娜、龔雪嬌、山巴依爾、巴圖爾、陳梅紅、阿麗騰格日力。他們的教案有共同特點:三維目標明確,步驟詳盡、內容充實、教案實用、書寫整齊。評選出烏云其其克、烏日娜兩位教師的教案為優秀教案。
不足:
1、傲日魯木加甫、依孟開兩位教師的教案過于簡單。
2、山巴依爾、沙蘇有力兩位教師未能按時上交教案。
3、賽爾格玲、查汗、傲日魯木加甫等教師沒有每課時都寫“三維”目標和教學反思。
4、其余教師也存在教學反思、點名冊沒有寫全的情況,都給他們指出問題,盡快補上。
建議:
1.教案是備案的文本載體或式樣,編寫教案的過程是鉆研教材、構思教學的`過程,它凝聚著教師對教學的理解和感悟,體現了教師的創造力,教案在一定程度上可以折射出教師的教學理念,呈現出教師對教學理想的追求,閃爍著教師的教學智慧和創造精神,要常寫常新,寫出創意,寫出風采。
2.加強學習,認真研讀課標,努力把新課程的理念運用到教學實踐中,設計有創意的教案。
3.加強優秀教案交流,互相學習借鑒。
以上是初中雙語組教案檢查的具體情況。教案能夠反映一位教師的教學態度和業務能力,希望老師們認真撰寫教案,使我們的教案具有更強的操作性、規范性、實用性,從而使業務綜合素質得到提高。
十月工作總結合集 篇3
尊敬的老師同學們大家晚上好,我是生活部試用干事我叫趙威然。
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個月過去了,作為院里的一個特殊部門----生活部,在這十月份當中,我們生活部在院里各位老師的帶領下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學服務,為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了十月份我們部門應盡的職責,并且積極地配合學生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學們的一致好評。現將十月份工作進行總結:
一.衛生檢查
堅持每天的衛生檢查。我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定,在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛生,爭做文明大學生的積極性。首先,在宿舍衛生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶 貴意見和建議。最后,我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向學院公布。每周定期的宿舍衛生檢查,使他們養成良好的生活習慣,為生活提供了良好的'環境。同時保證了同學和學生會之間的交流,及時發現問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應盡的使命。
二.寢室百日評比活動
為我形成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環境,規范我們生活作風建設,促進和諧校園建設、配合校里的工作需要,改變學生的風貌,保持環境衛生意識淡薄的局面,我部門主辦這次寢室百日評比活動,希望通過這次活動,使咱們院的寢室衛生達到一個更好的水平。使咱們院的寢室衛生名列前茅。經過這一個月的檢查來看,效果很是明顯。
雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,更好服務全院師生
我們深知肩上責任的重大,我們要在工作中發現不足,找出差距,取長補短,認清目標,明確方向,我們還要繼續發揚優良作風發,力求務實,勇于創新并加強我們自身的組織建設,團結奮進。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加美好而作出貢獻。
生活部試用干事:趙威然