保安公司經理5年工作總結范文(精選6篇)
保安公司經理5年工作總結范文 篇1
尊敬的集團公司領導和在座同仁:
大家好!時間在不經意中從指間劃過,轉眼間又是一年。
回顧今年取得的成績,都得益于在實際工作中的摸索和總結,也不斷的向集團公司領導學習,保持著勇闖、勇干、勇于承擔的精神力量,在人力保安全體員工一起努力下,工作業績上取得了小小的進步,在此我非常感謝集團公司一年來對人力保安的鼓勵和支持!
一、首先是業務方面
20xx年,人力保安業務方面有所轉換,服務對象有政府首腦機關、鐵路系統、工廠、學校、國有企業、行政機構、外資企業、省委省政府重點企業、金融系統、服務類行業等相關服務單位。在服務期間都得到各類客戶單位的好評,當然對保安來說是一種驕傲也是一種責任,今年新增業務點X個,撤點X個,一進一出實際新增人員XX余人,其中新簽框架合作協議X個,人員XX余人,預計20xx年X月底或XX月初安排人員上崗,全年執勤點隊伍基本穩定。
在合作期間,為了給客戶一個安穩放心的合作方式,我和團隊一起構思:首先從企業文化做起,把辦公區域重新安排布置,制作相應的保安管理團隊文化。
在平時的日常工作中,一直都在收集與保安服務的相關資料和信息,或是進行陌生拜訪、電話預約等業務商談。每個客戶信息的得到和業務的開展都經過了各種渠道收獲而成,我堅信客戶和我們合作對他有一定的幫助,這證明了努力一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優質的保安服務質量,保證服務到位,堅持改進服務,使服務更專業,更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足客戶單位的需求;更是要我們保持公司穩定健康的發展,圍繞“樹品牌、練內功、重服務”的方式來服務客戶,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
今年我肩負著XX個執勤點的安全保衛工作和公司X余名保安人員的夢想心聲,特別是動車安全員,他們離公司辦公地點最遠的約達20xx余公里,分布在祖國的東西南北,真是壓力之大。為了做好這份工作,我和團隊一起體驗各趟車次后與安全員認真的做交流,公司隨后開管理層會議總結經驗及管理方法,其具體思路如下:
1、深入管理
我們緊緊圍繞“轉觀念、轉態度、轉心態”的方式管理隊伍,管理的“一周一檢查、一月一培訓、每月兩會議”的基本管理模式繼續開展,會議和檢查的基本要求較之前相比已規范許多,如檢查時,必須著正裝,佩戴督察專用胸牌。在執勤點管理上,做到“六統一”,即:值守統一、器材擺放統一、制度統一、監管統一、口徑統一、培訓統一。平時在執行督察任務時,要求圍繞5個方面來完成:工作范圍、工作職責、工作方法(望、聞、問、切、查、究、匯、報)、工作頻率和工作方式。對保安中隊長、班長的督察職責進行落實到位。
對服務單位以定期、或不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決;對重點客戶單位的安全防范,加強保安員對登記的規范要求,配合公司領導及各層保安管理員以及各客戶單位領導共同完成各項安保工作。
對員工的招錄,公司一直嚴格按照《保安服務管理條例》和省、市公安機關的相關規定執行,以嚴查政審、擇優錄取為基本原則,以先審后用、先訓后崗為正規程序進行錄用,并以法律基本知識、保安服務專業知識、基本體能、崗位技能四大項目為主要內容對保安員進行培訓;為實現全體保安員人人持證上崗,保安部組織保安員分批進行培訓、參加市局治安支隊保安資格考試,未通過的保安員將繼續接受培訓,讓其考試合格,直至領取保安員證為止。
2、強化隊伍
公司加大了對《勞動法》和《勞動合同法》的執行力度,要求各執勤點做好了合同的簽訂和個人資料的完善;為規避風險,公司給員工購買了相關保險和意外傷害保險。
保安崗上服務中,我們定期組織隊員半軍事訓練、參與客戶方消防業務技能知識演練、以及防恐反恐演練,定期對值班區域和宿舍清潔檢查;重示客戶消防工作,始終堅持預防為主,防消結合的原則,每月定期對重點單位值守區域的消防設施進行檢查,發現問題立即向甲方匯報。確保其能夠正常工作,同時向隊員灌輸養兵千日,用兵一時的理念思想,以展公司保安風采。
公司的發展離不開每位員工的努力,為了調動員工的積極性和主動性,也為了穩定隊員思想,讓隊員安心工作和生活。公司這不僅僅是在工資待遇、福利獎懲等方面都有一個完善的調整,還提供了一個健全的晉升機制,讓處于底層有能力、有才華的員工能擔任各層管理員的機會;而且對于員工的情感用實際行動千方百計關懷他們,把隊員當自己家人對待,生活中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強調思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事,所以公司無論任何一個員工家屬生老病死,人力保安相關領導班子和管理層都要親自到達目的地,為的不僅是表示公司對員工的關心,還要讓員工增強對公司的歸屬感,更增強公司團隊的凝聚力,也實現了管理層“愛員如愛子、愛點如愛家”的諾言,而且對保安管理團隊來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。
二、人力保安黨支部方面
本支部在冊正式黨員X名,預備黨員X名,流動黨員X名,積極分子X名,支部組織戶外活動X次,各種學習達X次,民主生活會開展批評與自我批評XX次,以支部名義捐款X次,金額達到20xx元,慰問困難職工黨員X次,金額達20xx元。
三、20xx年完成的重大事宜
1、2月3日,公司開展了《法規座談會》,組織大中隊、班組等人員共同學習《依法治企》、《保安服務管理條例》等相關內容,要求大家加強橫向聯系,讓各位管理人員組織各自隊員學習培訓相關法律法規、防恐反恐、消防等知識,讓他們在學法、懂法、維法的同時還能保護自己、維護公共財產和利益。
2、3月13日,參加市局治安支隊組織全市保安公司召開了《20xx年保安工作推進會》。在會議之后,按照要求,公司制定了全年保安防恐反恐培訓計劃,確立了與貴陽市公安局治安支隊建立聯動機制,和保安員應急拉動工作響應;
3、規范保安督察工作,為每一位管理人員(包括班組)制作督察胸牌用于在執勤點檢查安全情況和員工崗上工作狀態,并做到一周一檢查、每檢必記錄、記錄必上報。還要求各管理員交叉督察、層層督察,目的是督促管理員,使他們互相學習、相互監督;
4、公司加強對管理團隊學習力度,為使管理員意識保安培訓的重要性,保安部特制了培訓簽到表,表中內容包括了保安員基本素質、消防基礎知識、防恐反恐的基本內容,并要求每月至少培訓1-2次,每次都要附照片,交保安部重新制作后,返回到執勤點存檔,預防監管部門的檢查。
5、督促全體保安員加強對公司制度的學習和認識,保安部加大了對每個執勤點器材的投入,并在所有執勤點全面完成了保安員工作制度牌上墻,并讓每一位值守人員認真領會;
6、9月3日前后,順利配合治安支隊完成了“中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利70周年紀念活動”各個執勤點的維穩工作;
7、9月25日,率先完成市局治安支隊保安監管大隊下達的,貴陽地區“保安員IC卡換證”的工作;
8、10月30日,完成治安支隊下發全市保安員摸底排查工作。對公司全體保安員進行單獨或集體訪談(集體訪談要求每人都要進行發言表態),談話過程真實、有效,對于訪談不合格的隊員,對其進行了談話教育和心理疏導,嚴重者采取調離或辭退的辦法,將訪談中的重要內容及處理情況都以正規字跡書寫在公司統一制作的“談話記錄表”并選報優秀談話記錄報治安支隊監管部門存檔。
四、存在問題
這一年我們雖取得了一定的成績,但是離集團公司的要求還差一定的距離,特別隊員更替較多、文化素質較低,思想意識與責任心不夠強,防范意識薄弱,在制度上和紀律上不夠重視;還有少部分低收入隊員的責任心不強等問題。當然,此類執勤點將在不久之后慢慢拆除。另外中層管理員管理不足,對會議要求的相關制度、措施落實不完全及時到位,匯報工作時沒有做到及時性和準確性。
總之,20xx年全年無任何大的勞動糾紛和外圍投訴,也無重大安全事故以及因保安工作引起對公司負面影響。
這一年的成績都讓我相信:努力一定會成功,學歷不等于力能力,文憑不等于水平。我覺得做業務是最好的生活方式,雖然辛苦,但知識收獲卻多。
五、20xx年工作目標:
公司要發展,集團形象要提升,我會自覺維護集團領導班子的團結統一為企業創新,多為員工辦實事,辦好事,解難題,以工會的名義關心關愛每一位隊員本人和家屬,不斷增強普通員工的獲得感和被重視感。以公司發展為重,以保安服務為重,把握服務“四條底線”,即:“堅持員工政審、崗上培訓、安全教育、穩定隊伍”。管理上明確責任,內化于心,外化于行,做到學在深處,謀在新處,干在實處,重視監管方,守住客戶方,聽取公司方,獲利在員工方。
同時在保安工作管理上落實“七個進一步”和員工服務中的“七個關鍵字義”: “七個進一步”即:
1、進一步加強招錄保安員的基本條件及素質要求;
2、進一步加強崗前和崗上培訓教育;
3、進一步重視客戶單位和相關服務要求;
4、進一步加強員工的思想道德教育;
5、進一步重視保安監管部門和公司的各項要求;
6、進一步重視保安員的資格培訓考試工作;
7、進一步加強隊員的政審監督和服務形象的跟蹤工作。
“七個關鍵字意”即:
1、鎖:為客戶方節日期間或下班之后的門窗鎖好、關好;
2、查:服務時間認真履行保安職責,嚴查進出入物品和不明身份人員;
3、管:要嚴格落實甲方和公司的具體事項,把管理和服務與保安值守工作職責聯系起來;
4、護:不要將服務超過規定紅線和相關區域,遇不法分子趕出值守區域就應停止追責;同時保護自己的安全。
5、貴:隨時提醒客戶方領導,貴重物品、有償證券等應讓客戶方妥善保管好,特別是有豪車停放的區域;
6、存:隨時告知甲方相關工作人員,個人物品、現金應隨身攜帶或存放在安全的地方,以防不法分子順手牽羊;
7、問:保安員在服務崗位期間,遇不明身份人員進出入時,不能僅僅只是登記,還應加強詢問,并同時了解對方的表面動態,如有懷疑,應立即告知甲乙雙方領導。
總的來說,一年更比一年難,對于我也是一份沉甸甸的責任和期待,我作為保安的一員,一定全身心地融入人力保安服務中并和全體保安員一起學習,提高履職能力,認真學習《保安條例》和相關法律法規政策,我牢記服務宗旨,和團隊一起盡力去改變和改善每一位保安員的工作條件和工資福利,把保安員的服務和“以人為本”的目的結合起來,真心實意為客戶方服務和為公司發展服務,更是為每位保安員自身創收服務。
新的一年即將過去,但機遇與挑戰同在,光榮與共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想20xx年目標和計劃,一步一個腳印堅定的朝著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成20xx年工作目標,和集團公司并齊一起展望美好的未來,最后我們再次以20xx董事長的XX集團公司周圍,用好這張名片,彈好手中這把琴的每一根弦,大力發展人力保安業務,努力為明天而奮斗!
謝謝大家!
保安公司經理5年工作總結范文 篇2
過去的一年,在公司上級部分引導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安然防備為己任,以業主至上、做事第一為導向,賣力做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就xx年工作領會總結如下:
1、遵章守紀,重視禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的根本請求,是各項工作順利開展的前提。是以在工作中以遵章守紀為榮,并付實際施動,互相監督遵守。做事行業,禮貌禮節做得如何,是做事程度的表示。工作中做到勤問好、多敬禮、立場熱忱、行動規范。
2、屈從上級引導。做為公司一員,屈從引導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。
3、迎接挑釁、行職責。自年初,在上級部分信賴與支撐下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑釁。為適應新的工作請求,在熟悉控制工作職責、請求的同時,虛心向部分及工頭就教,并在實踐中不竭領會。工作辦法從嚴肅、說教向靈活、交心、關愛改變,對工作中出現的問題和缺點,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部分的各項工作指導。如泊車場解決應及時檢查發明車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時傳遞車主或。等處理方法,讓車主感觸感染到小區保安員工作負責、到位。在上級部分督導下,各工頭及班員的副手、支撐下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、精確建立做事意識。今朝,社會上部分人對保安從業人員有某種成見,這若干給工作帶來一些困擾,是以,保安員只有精確建立為業主供給安然、優質、高效、做事的做事意識,為小區安然防備盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不竭進修朝長進步,進步營業程度。部分每日例會:對存在的問題、解決辦法及案例分析等是直接、有效的進修;物業解決從業人員培訓進修,收成之一,進一步熟悉到:控制、懂得并應用有關司法律例,是供給有效做事的保障;應用業余時光進修相干物業解決常識。經由過程各類方法的進修充分本身,使工作才能有所進步。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、調和才能還有所欠缺,履行力還有待加強等。
xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不竭立異”的解決理念及“居心解決、用情做事、不竭為業主創造價值”的做事理念下,將為小區安然防備而持續盡力工作。
20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第,優質服務、贏得信賴;公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,詳細內容請看下文保安經理個人年終總結。
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的'好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。 20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。為大家整理了保安經理個人年終總結,希望對大家有所幫助。
保安公司經理5年工作總結范文 篇3
一、以服務為先建設隊伍
面對廠區復雜多變的治安形勢,保安隊從實際出發,一貫狠抓隊伍建設,堅持在人員配備及素質提高上大做文章——首先以“精”字為基,提高安保水平。不論在執勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防,精心處置,確保安保服務達到質量要求;
其次以“嚴”字當頭,提升隊員形象。對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則,注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,在諸多細節上展示良好形象;
再次以“責”字為先,強化績效考核。大力推行服務責任樣板區的工作,形成樹典型、抓監管、查隱患、促整改的管理機制。通過以上措施的實施,保安分隊以過硬的綜合素質和優良的工作業績,贏得員工的信賴與贊譽,從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。
二、從實效出發強化制度落實
俗話說,沒有規矩,不成方圓。為確保保安服務落到實處,保安隊堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念,緊密結合安保工作要求,建立健全各項規章制度,以制度來設立管理標準,以制度來規范大家的行為,以制度來調動大家的積極性,以制度來促進工作任務達標。據統計,20xx年以來,保安隊從大到管理考核、小到個人衛生等方面,建立制度x條,制作上墻標牌x個,修訂制度x次,調整組織機構x次,查處違紀人員x人次,不但極大地提高了團隊的執行力,還有力地保持了隊伍的純潔性,從而使保安隊的影響度、美譽度得以提高。
三、從思想入手凝聚人心
保安員來自五湖四海,個人經歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創新發展主題,使保安服務錦上添花,保安隊創新思維,始終把凝聚人心抓在手上。根據不同人員及不同情況,靈活機動開展思想教育,通過開展“結對子”、“談心會”等活動,摸清隊員思想脈搏的同時,幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題,使大家真正感受到大家庭的溫暖。
四、從工作效能上樹形象
廠區出入繁忙,矛盾摩擦特別多,安保任務特別重要。保安隊派駐以來,我們先后完成較大型活動安保任務十四起,出動執勤人員三百余人次。尤其是在“20xx年廠際運動會”及“軍民聯歡會”的安保活動萬無一失,充分展示廠區安保工作的水準與形象,得到各級領導和社會各屆的一致好評。
另據不完全統計,20xx年以來,保安隊組織義務勞動x次;
做好人好事x件,為廠區挽回經濟損失x萬余元。
保安公司經理5年工作總結范文 篇4
時間很快,20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,經過全體員工的起勁,連合協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已慢慢邁向正規化,成長趨勢杰出,但在工作中還存在一些不足之處,現將這一年的工作做以總結,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。
一、內部治安工作
1.提高隊員素質,做好培訓工作。
為了建設一支高素質的保安步隊,共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的進修,使企業文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素質和專業技能都有了一定的提高。 因為安保工作的特性,保安就是物業與業主的第一個接觸點,是物業的第一道靚麗風光線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業主再多跑路。對業主的意見及時反饋給領導。保安部在執行職責同時,對業主主動服務如:給業主搬家等,多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內容,部門也多次召開會議,
共同探討,講授經驗,使保安員明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環境和提高服務質量起了重要作用。
2.全面完善小區內及停車場監控點和巡更系統的安裝調試工作,并投入正常使用。
3. 完成施工現場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安、冒煙事件。
4.保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區的管控工作。
5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協調工作。
二、消防管理工作
1.本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區內所有滅火器材均處在良好狀態。
2.完成小區消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條190張。
3.保安部完成了本年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
三、保安管理工作
1.為了應對緊急事件的發生,外保在9~11月份進行了緊急集合訓練,確保在5分鐘內全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,達到了表格化、標準化、規范化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,并規范了宿舍內務標準,做到了鋪平被整,每天打掃衛生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內的干凈整潔。
4.本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,現經過考核均達到要求。
5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區內的安全。
四、主要工作業績
1.確保了小區上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落
實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2.季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3.積極跟進車輛收費的前期準備工作。
4.在做好本職工作的同時,努力發揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區公共區
域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,報各部門進行整改,并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水,到
配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
5.管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的管理制度
和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
6.加強對重點部位和重點施工單位的管理。比如因裝修材料占用公
共區域,堵塞消防通道,及時進行予以清理,對小區裝修單位的動火進行嚴密監管,共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結合小區的實際情況,先后對小區40家裝修單元進行二裝檢查,并根據相關情況,向其下發整改通知書,并予
以跟蹤復查。
7.依據裝修管理規定,本季度對小區無證施工人員的清理就幾十人
次,每天進行二裝檢查,效果很是明顯。
8.本班次共計借出鑰匙370把,已經全部收回,辦理施工證35張。
對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規范、保安員規范用語等進行培訓,取得明顯效果。
9.對于夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查,并告知夜間施工的相關規定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續和有沒有做好相關的保護工作,以及施工現場的滅火器數量是否足夠,并做好簡單的消防知識培訓。施工人員離開時,須通知保安部,保安主管到施工現場檢查是否存在安全隱患。
五、工作中存在的不足
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,起勁改正。總結一年來工作有以下幾點不足:
1.隊員形象素質需要進一步提高,以適應物業之成長趨勢。
2.部門工作執行力不強,要加強員工教育。
3.部門管理水平需要提高,以適應社會之成長趨勢。
4.部門工作離物業領導要求另有一定距離,需要進一步起勁。
5.工作當中,沒有預見性。工作當中,沒有預見性,許多總是都是發生了才發現,甚至發不了,對工作水平的提高是個制約。因此在開
保安公司經理5年工作總結范文 篇5
各位領導、同事們:
轉眼20xx年即將結束,新的一年即將開始,根據公司的要求和個人對于工作崗位負責的態度,本人對過去一年的工作情況和思想認真做了一個全面的總結和匯報:
20xx年保安部在公司各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,完成了公司各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作取得了一定的成績。
保安部的管理工作,一月份保安部因在隊員管理工作上的失職出現了一次比較嚴重的工作事故,給商戶造成了不小的損失,也給公司的經營發展造成極大影響,總結這次教訓我們部門認真分析,強調各崗位的規章制度和工作職責,尋找各崗位的死角及重點部位,隊內進行嚴格的內部整頓。使保安員端正自己的工作態度,不論是夜班還是白班,從儀容儀表到崗上執勤都要嚴格要求自己,每個保安員在工作崗位上都提高了警惕性和責任心,把保安部工作做到細致化、規范化。
2月份二分隊隊長在夜間巡邏時發現手機店鋪有盜賊進入,迅速用門鎖把門鎖住控制住盜賊通知隊員支援并報警,使手機店鋪商戶未受任何經濟損失,之后佳和手機店鋪商戶送來警旗表示感謝。11月份一分隊隊員在夜間巡邏時發現眼鏡店有盜賊,及時通知一分隊隊長等前來支援,倆盜賊倉皇而逃,商戶也未受任何損失。這兩次事件我保安部員工都及時的維護了商戶的財產安全,得到商戶的一致認可。在八月份降雨高峰期,我保安部夜間巡邏疏忽未及時發現負一漏水,但是及時組織隊員清理積水,使商戶損失降到最低。保安部強調了夜間巡邏制度,對死角不放過對雨季多發期,對漏水點處多檢查、多巡邏,把隱患處理在萌芽狀態,保安員他們成長迅速,針對商場出現突發的安全事件均能采取合理的處理方式應對我相信他們能做到更好發揮自己的長處。
在隊伍建設上,3月份要求隊員每天早晨開始出操訓練,提高隊員身體素質,加強對保安宿舍的管理,重新粉刷了墻面,嚴格規范了保安員宿舍的管理規定,組織隊員集體購買新的統一床上用品,實行了“軍事化管理”,并且每周二、周六組織隊員重新學習公司及保安部的各項規章制度,提高了隊員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保安人員素質更上新臺階,樹立公司文明形象,提高保安人員政治文化水平,更好的為廣大商戶和顧客服務,8月份對保安員進行封閉式管理,每天早起晨練,下午培訓,做到人人心中有目標,個個心中有責任,真正把保安工作落實到實處。通過1個月封閉式管理和學習,極大的改變了保安員的精神風貌和工作心態。10月中旬在領導的號召下組織全體隊員學習《浪費的都是利潤》一書,在學習過程中大家積極討論發言,并總結學習的心得。決心做一名勤儉節約,杜絕浪費的優秀員工。
在12月份我部門對今年“非營業時間表、會議記錄、職能部門、公司下發的文件、等”進行了整理和分門別類的歸檔、以方便今后的使用和查閱。
在人際關系上,一年里按時對各職能部門表示慰問感謝,與各職能部門建立了良好的關系,維護了公司在新華區內的良好形象,與公司各部門也保持了良好的溝通和合作。
20xx年是迅速成長,發展壯大的一年,在今年3、4月份的3層和6層升級改造過程中,由保安部經理和骨干親自帶頭盯現場、值夜班,保安員發揚一不怕苦,二不怕累的工作做風,加強對施工現場的管理,發現問題及時解決、及時改正,經過一個多月齊心協力的奮戰,確保了施工期間的安全和改造的順利進行,在8月份的改造以及接下來的外擴工程和負二層改造過程當中,更是發揚人員少,任務重,領導、骨干起主導作用帶頭先鋒的方法,把大家擰成一股繩,確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。
20xx年對消防工作來說也是意義重大的一年,今年除了打造“消防安全四個能力”以外,消防部門還在全國展開了“消防跨區綜合大檢查”,“清剿火患戰役”等一系列的綜合檢查,公司領導也對此高度重視,指示“嚴格按照有關文件的精神把消防工作落實到實處,確保打一場勝利的消防戰役”,全體保安部人員迅速行動起來,逐一認真清查火災隱患,及時與領導匯報、溝通,對發現的問題,及時提出整改方案,及時解決處理,在檢查過程中共發現火災隱患35處,并在限期內進行了整改,沒收和清剿“熱得快”等大功率電器13個,將火災隱患消滅在了萌芽狀態,保衛了公司和商戶的財產安全。
為了更好的做好消防工作,我部消控室人員還利用消防系統和監控系統相結合的方式加強監控系統的巡視工作,及時發現存在的消防隱患和違規操作行為,為商場的消防工作增添了新的保障。消控室在人員緊張的情況下發揚不怕苦、不怕累的工作作風,定期對監控鏡頭進行擦拭和保潔,發現問題及時上報和維修,保障了監控主機的正常運行和錄制,為犯罪分子留下了堅實的證據,震撼了不法行為和犯罪分子。為抓好監控中心內部管理工作,進一步落實“責任到人、責任到位”,制定了定期與不定期查崗制度。主管領導與監控室負責人輪流對值班人員進行查崗,對查崗中發現的違紀現象及時處理與整頓。
為抓好監控中心視頻監控設備平臺操作及維護,消控室人員不斷改進工作方法,提高工作效率,讓監控設備、設施真正發揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監控有效、指揮有力、處理有果的部室。
為了使消防工作落實到實處,我部還利用周日倒班的時間多次由消防主管人員對保安員進行消防規章制度、消防設施的使用方法和各項應急預案的培訓和學習,通過培訓和學習,不但使保安員學習到了消防知識,更加明確了職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態,為大廈的消防安全保駕護航。(全體保安起立敬禮)
在20xx年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結20xx年的工作有以下幾點不足:
1、部門工作離公司領導的要求還有一定距離,需要進一步努力。2、部門管理水平需要提高,以適應公司的發展趨勢。
3、隊員形象素質需要進一步提高,以適應公司的發展趨勢。
4、消防工作需要加大力度。
5、加強對員工的關心愛護,多溝通,找出切入口,更加了解他們,鼓勵他們,激勵他們,打造一支鐵的隊伍。
6、搞好各部門的協調與配合,樹立整體觀念,互相配合,通力合作。
對于這些已經出現的缺點和不足之處我們高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在吳總的堅強領導指導下,在部門全體人員的努力下,在下一年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
在過去的一年成績已成為過去,不足我部門每一個人都會銘記在心。在即將到來的20xx年,我部一定總結經驗,彌補不足,用最大的工作熱情迎接新的一年!
保安公司經理5年工作總結范文 篇6
陶瓷廠保安隊現有保安員x人,安保崗點分布在廠區各個重要部位。今年以來,保安隊全體保安員認真踐行科學發展觀,充分發揚“自強,開拓,嚴謹,卓越”的精神,立足服務,大膽開拓,創新管理,展示形象,竭盡全力為企業守護平安、為發展保駕護航,贏得社會各界廣泛好評與贊揚。
一、以服務為先建設隊伍
面對廠區復雜多變的治安形勢,保安隊從實際出發,一貫狠抓隊伍建設,堅持在人員配備及素質提高上大做文章——首先以“精”字為基,提高安保水平。不論在執勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防,精心處置,確保安保服務達到質量要求;其次以“嚴”字當頭,提升隊員形象。對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則,注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,在諸多細節上展示良好形象;再次以“責”字為先,強化績效考核。大力推行服務責任樣板區的工作,形成樹典型、抓監管、查隱患、促整改的管理機制。通過以上措施的實施,保安分隊以過硬的綜合素質和優良的工作業績,贏得員工的信賴與贊譽,從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。
二、從實效出發強化制度落實
俗話說,沒有規矩,不成方圓。為確保保安服務落到實處,保安隊堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念,緊密結合安保工作要求,建立健全各項規章制度,以制度來設立管理標準,以制度來規范大家的行為,以制度來調動大家的積極性,以制度來促進工作任務達標。據統計,20xx年以來,保安隊從大到管理考核、小到個人衛生等方面,建立制度作上墻標牌8個,修訂制度x,調整組織機構x,查處違紀人員xx次,不但極大地提高了團隊的執行力,還有力地保持了隊伍的純潔性,從而使保安隊的影響度、美譽度得以提高。
三、從思想入手凝聚人心
保安員來自五湖四海,個人經歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創新發展主題,使保安服務錦上添花,保安隊創新思維,始終把凝聚人心抓在手上。根據不同人員及不同情況,靈活機動開展思想教育,通過開展“結對子”、“談心會”等活動,摸清隊員思想脈搏的同時,幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題,使大家真正感受到大家庭的溫暖。
四、從工作效能上樹形象
廠區出入繁忙,矛盾摩擦特別多,安保任務特別重要。保安隊派駐以來,我們先后完成較大型活動安保任務十四起,出動執勤人員三百余人次。尤其是在“20xx年廠際運動會”及“軍民聯歡會”的安保活動萬無一失,充分展示廠區安保工作的水準與形象,得到各級領導和社會各屆的一致好評。
另據不完全統計,20xx年以來,保安隊組織義務勞動8次;做好人好事13件,為廠區挽回經濟損失x余元;收到表揚信(電)xx次);順利平息xx次。