企業工作總結（通用20篇）
企業工作總結 篇1
金秋九月，我迎來了自己參加工作以來的第一次工作總結。從離開校園來到公司已兩個月有余，在這兩個多月的適應階段里，我經歷了很多，學會了不少�；叵肫鹁蜆I協議書上蓋上"四川九洲電器集團有限責任公司"這個鮮紅紅的章的那一刻時，現在的我還激動無比！一直以來我都憧憬著能夠進入一家有厚實基礎、良好發展前景的大型國企。那一刻，夢想成真！我榮幸地成為了一名九洲人！對于我來說，這是一個嶄新的起點，我將用我的熱情與汗水為這個舞臺爭光添彩！
火辣辣的太陽火辣辣的天也曬不倒訓練場上那群有著鋼鐵意志的新人，考驗意志、磨礪性格的軍訓是我們這批新員工的第一堂課。為期八天的軍訓雖然短暫，卻讓我感觸頗多。公司把軍訓作為我們入職的第一課，是為了讓剛剛走出校門的莘莘學子們明白，以后的工作中哪怕是遇到再大的困難，再棘手的問題，都要有堅定不移的信心和決心去面對，九洲人是能打硬仗、敢打硬仗的；而以公司各個部門負責人擔任教員詳細而生動開展的入職培訓課程，更是讓我開始對公司內部有了整體的感知；當我在七車間看到了生產線上的流水作業工序時、當老員工帶著我手把手進行裝配工作時，我對總裝流水生產工序開始有了較深的了解，它也讓我明白了無論將來是做多么基礎的工作，都要有足夠的激情和耐心！
20xx年8月17日，當我收到了被調入第三研究所的消息時，欣喜若狂的心久久不能平靜。我十分感謝領導給予我的肯定和信任，感謝給予我這個可以展示自我、實現自我的機會，并且還安排所長助理來擔任我的師父。這對于新員工來說，在以前就根本是不可能的！所長、書記、師父、尹主任以及同事們的熱情讓我倍感溫暖，令原本怯生生的我很快就融入了這一個集體。盡管師父平時很忙，但他還是盡可能地擠出一些時間來給我介紹公司和所里的基本情況，講解項目管理這個崗位的工作性質與內容以及待人處事的方法與道理。我也總是把所見到的，聽到的，不懂的，向師父請教，向所里的同事請教。在師父這一個月的指導下，我了解了三所的研制方向---基于二次雷達的航管系統，熟悉了當前主要的一些產品；認識了所內各個研究室的構架與分工以及一次雷達、二次雷達、航管系統、S模式等各類術語的定義和適航標準等。在每周定期參加的科研調度會和生產調度會上，我認識了部分公司領導與各個部門負責人，也了解到了科發部、質管處、生產處、軍代室等各個部門的主要職能以及它們和三所之間的關系與業務往來，這讓我受益匪淺！在師父的指導下，我慢慢學著從一個更高的角度去認知當前所里的重點科研項目和掌握項目進展情況。
入職以來的兩個月，我努力像海綿一樣去吸收知識，同時發現了自身很多的不足。寫作一直是我的弱項，為了更好地勝任管理室的工作，我開始勤學苦練，從公司下發的各類公文中去摸索語法、搭配格式和字體等，以此盡快地提升自己的寫作能力。當前，我的專業技術知識相對匱乏，作為一個科研項目管理人員以后還需要不斷地學習專業領域知識并以此來提升工作質量。在人際關系溝通方面，當前我與所里各室的老員工溝通還較少，我會在以后工作中逐漸改善這點。
過去的兩個月時間，僅僅是我職業生涯的開始。"不積跬步，無以至千里"，我將以飽滿的熱情、昂揚的斗志、充足的干勁、踏踏實實地投身到以后的工作學習中去，早日成為一名合格的第三研究所項目管理員，為公司實現"12351"宏偉目標獻出自己的綿薄之力！
企業工作總結 篇2
20xx年是X公司成立和各項工作的開局之年。一年來，公司按照部黨組事業改革的戰略部署，根據《綜合事業局機構改革方案》和《水利水電投資公司組建運營方案》的要求，在綜合事業局的正確領導和大力支持下，以公司改革方案制定和實施，推進直屬企業改革，加強參、控股公司管理和改革，加強公司黨的組織建設等工作為重點，進行了大量的工作，取得了明顯成效。
（一）、公司本部的工作
公司本部主要進行了改革方案制定，資產重組，加強內部管理，儲備對外投資項目等工作。實現了公司改革按計劃實施，公司的組建順利完成，公司運轉正�；目傮w目標。
1、深入調研，集思廣益，制定公司改革方案。
按照年3月28日部長辦公會議決定和部領導關于組建“綜合”資產運營公司的指示精神，根據局里的安排，組織專門力量，下大力氣制定公司改革方案。
深入調查研究，提出改革初步設想。多次派出工作組，深入參股、控股公司及直屬企業，對納入公司管理運營的資產狀況進行全面調查調查和了解，研究提出資產管理初步設想。
進行評估和內部審計，摸清家底，提出了資產管理運營的基本思路。先后派出8個評估、審計小組，對江河機電公司、重慶水文儀器廠、三門峽水工廠、鄭州水工廠、永安水電公司、江河瑞通公司、長沙江河五洋公司及北京江河五洋公司進行了評估或內部審計，基本掌握了企業的財務狀況和生產經營情況。在此基礎上，深入探討公司的發展方向，提出了資產管理運營的基本思路。
制定公司組建方案和“三廠”改革方案，并獲得批準。組織專門力量，在調查研究、摸清家底的基礎上，先后修改10余稿、歷時2個月，提出了《水利水電投資公司組建運營方案》和“三廠”改革方案上報，已經部批準。
2、資產重組工作取得階段性成果。
順利完成公司注冊的法律手續。積極與國家財政部、工商局、稅務局等主管部門聯系，較快地完成了黃河萬家寨工程開發公司在財政部的產權變更登記、出資人工商變更登記、公司更名、調整經營范圍等工作。黃河萬家寨工程開發公司正式更名為水利水電投資公司，并將出資人變更為綜合事業局。
4月份，國家工商總局核準并頒發了X公司的營業執照，公司取得經營的法律許可。
6月份，相繼完成了稅務等其他有關登記手續。
6月18日召開公司成立大會，舉行掛牌儀式，正式開始運營。
完成了江河機電公司股權劃轉的基礎工作。
完成了東北勘測設計研究院等五家勘察設計單位的股權劃轉工作，并正在依此辦理產權和工商登記。
受托管理的其他資產的劃轉工作正在按計劃進行。
3、健全機構，充實人員，加強內部管理。
10月份，健全了公司領導班子，四名成員調整到任；明確了公司五個部門及職責，聘任了位中層干部，調配了部分崗位的骨干人員，公司人員總數由原來的X人增加到X人。
在整理原有規章制度基礎上，結合公司業務實際情況，制定、修訂了公司人事勞動管理、財務管理等方面的規章制度多項。其中有多項制度已形成初稿，還有X余項制度正在起草過程中。
積極推進公司三項制度改革。干部職工全部實行了聘任制；公司全員勞動合同補充細則已得到批準，征求了廣大員工的意見，具備簽定勞動合同的條件；經調研并與局有關部門協商，提出了公司薪資原則方案已上報局里并獲批準，現正在制定工資細則，待局批準后實施。
目前，公司機構基本健全，各崗位人員基本到位，運轉正常。
4、積極尋找對外投資項目，謀求發展。
廣泛調研和收集整理了46個水電、供水項目的基本情況，對其中的10個項目進行了深入的考察分析論證，初步確定4個城市供水和水電項目為優先開發的項目。
完成了收購“水電”的大量分析論證工作，并提出了收購工作的建議意見。
辦理了公司進出口業務許可手續，取得了自營和代理各類商品和技術的進出口經營權，進一步拓展了公司的經營發展空間。
5、健全公司黨組織及群眾組織，認真學習__大精神，公司凝聚力得到提高。
12月20日召開第一次全體黨員大會，選舉產生了X公司黨總支委員會，黨總支下設的機關黨支部也進行了選舉，江河機電公司黨支部也進行了改選的準備工作。
公司分工會、團支部、婦女小組的組建工作也在積極進行，近期即可進行選舉。
掀起了學習__大精神的熱潮。黨的__大召開后，公司黨總支迅速進行安排布置，專門制定了學習計劃，提出了學習要求，號召全體黨員和干部職工結合工作實際認真學習__大精神；公司領導干部帶頭學習，并到重慶廠輔導學習；兩個支部認真組織，以黨員干部的學習帶動全體職工的學習；團員青年踴躍參加局團委學習__大詩歌朗誦比賽，并取得了優異成績。
公司凝聚力得到提高。公司黨總支的建立，__大精神學習活動，在公司職工中引起了強烈反響，全體職工極大地增強了學習意識、政治意識和大局意識，在短短的兩個月時間，先后有3位同志向黨組織遞交了入黨申請書，位已經申請入黨的同志又遞交了學習和思想匯報，進一步表達了向組織靠攏的意愿和決心。
（二）、直屬“三廠”的工作
年下半年，“三廠”的生產經營不同程度地出現了危機，尤其是鄭州廠的情況相當嚴重。X公司在綜合局的領導下，一方面為“三廠”籌資解困，一方面幫助“三廠”明確改革方向、制定改革方案、穩步推進改革，并取得初步成效。
1、水工機械廠。
�。�1）、生產經營情況。
全年完成工業總產值X萬元，為上年的%；銷售收入X萬元為上年的%。
�。�2）、幫助鄭州廠籌資解困。
年初借款X萬元解決三峽項目的生產資金困難，使該項目重新啟動，在部領導的關心下，又協商三峽總公司向X廠貸款X萬元、墊資X萬元，用三峽的資金解決三峽項目問題，滿足了三峽工程進度要求，質量、工期也得到了業主好評。根據批準的“三廠”改革方案，X公司準備通過銀行融資1000萬元解決鄭州廠的困難，目前，已經基本達成貸款意向。還幫助鄭州質檢中心和杭機所通過小型水利基建項目申請了X萬元檢測儀器設備購置資金，并請以上兩個單位幫助鄭州廠解困。
（3）、改革進展情況。
廠本部實現了機構精簡，處室由X個減為X個，機關人員由多人減為X人。
經多次考核、民主推薦和競爭上崗，調整了領導班子。
企業工作總結 篇3
今年3月份以來，在縣委學習實踐辦和協調組的具體指導下，縣直機關委工按照縣委的要求，周密部署，精心組織，扎實推進，所屬重啤公司##分公司、給排水公司、水利電力開發公司、人民賓館、農資有限公司、民爆公司、城建開發公司7個國有企業以高度的責任感、飽滿的熱情、務實的態度和創新的精神，全力推進各階段工作有序開展，圓滿完成了各項工作任務，達到了預期目的，現將學習實踐科學發展觀活動工作開展情況總結
一、開展學習活動的基本情況
自縣委第三批學習實踐科學發展觀活動動員大會以來，各企業堅持把深入學習實踐科學發展觀活動作為當前首要的政治任務來抓，嚴格按照縣委的部署要求，認真做好各階段的集中動員學習、深化思想認識工作，確保各階段工作扎實深入開展�？偟那闆r是：起步快，開局良好，進展順利，成效顯著。主要表現在以下五個方面
（一）深入領會精神，加強組織領導，牢牢把握學習實踐活動的正確方向和進程。學習實踐活動開展后，縣直機關工委從思想上高度重視、工作上精心謀劃、貫徹上周密部署。認真學習領會中央、市、縣領導同志重要講話精神，緊密結合工作實際，研究貫徹落實的具體措施，確保所屬企業學習實踐活動沿著正確的方向扎實推進。在縣委深入學習實踐科學發展觀活動動員大會召開后，縣直機關工委精心制定了《縣直屬機關工委企業黨組織開展深入學習實踐科學發展觀活動工作實施方案》（石工委發[20xxx]15號），明確學習實踐活動的指導思想、基本原則、目標任務和方法步驟。并迅速成立專門組織領導機構，制定學習實踐活動進度表，明確職責，落實責任，建立健全情況交流、工作例會、信息報送、資料歸檔等日常工作制度。按照部署要求，先后召開三次階段工作動員大會，總結前階段工作，安排下階段工作，所屬企業整體學習實踐活動井然有序，氛圍濃厚。同時，請企業負責人列席參加縣上轉段動員會，以此引起企業領導人的高度重視。
各企業高度重視學習實踐活動的開展，每個企業都召開了專門會議傳達市縣關于開展學習實踐科學發展觀活動會議精神，并進行認真研究，提出要求和目標。為加強對學習實踐活動的組織領導，各企業成立了活動工作領導小組，支部主要負責人任組長，抽調責任心強、工作能力強的同志具體負責活動日常工作，按照市委和縣委的要求，緊密結合本企業的工作實際制定了《關于開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案》及分階段活動日程表。于3月27日前各企業召開了全體黨員和部分職工參加的深入學習實踐科學發展觀動員大會，各企業主要領導親自作動員報告。如重啤公司楊安源總經理、農資公司羅小平經理、給排水公司廖建林董事長、人民賓館秦曉儉總經理在所在支部作動員報告或主持會議。
（二）強化學習培訓，深入調查研究，著力用科學發展觀武裝頭腦。各企業把學習作為首要政治任務，始終貫穿于學習實踐活動的全過程。堅持集中學習與小組分散學習相結合、集體學習與個人自學相結合、集體討論與個人交流相結合、寫筆記與寫心得相結合，先后學習了__大報告、上級領導的講話精神、以及有關深入學習實踐科學發展觀輔導資料等，拓寬了學習視野，增強了學習效果。通過學習，廣大黨員落實科學發展觀的自覺性、堅定性明顯增強，解決問題的能力明顯提高。積極創新學習載體，不斷豐富學習內容。4月13日下午，為了深入推進縣直機關所屬企業學習實踐科學發展觀活動工作，縣委深入學習實踐科學發展觀活動領導小組辦公室副主任、縣直機關工委副書記劉光紅組織縣直機關所屬企業黨組織負責人和具體工作人員近20人，參觀學習了運業公司##客運總站、國稅局學習實踐科學發展觀活動工作后，在國稅局會議室召開了工作促進會。會上，各活動單位暢談了參觀感受并匯報了前段時間的工作，縣指導檢查協調組的同志到會作了指導。
各企業堅持把理論學習作為學習動員階段的中心任務來抓，引導黨員干部進一步深化對“科學發展觀”精神實質的認識和理解，結合學習黨的__大報告和國務院（20xx）3號文件，關于《樹立和落實科學發展觀》的講話等各級領導同志關于落實科學發展觀的一系列重要論述。同時，多數企業緊密聯系實際，采取請進來講與走出去學相結合、集體組織與個人自學相結合、專題輔導與原文學習相結合、經驗介紹與成果分享相結合、討論與撰寫心得體會相結合等方法逐一進行學習和探討，同時組織黨員觀看了電影《真水無香》，教育黨員為民辦好事辦實事；給排水有限公司組織黨員干部到四川廣安和原川東游擊隊總部遺址華鎣山參觀學習，讓黨員干部接受愛國主義教育；公司支部書記陳以錄和支委馬洪兵、譚洪林同志帶著公司學習實踐科學發展觀文件《科學發展重要論述》等資料對離退休老黨員童國華、秦本善、王義作、王明月進行送學上門。各支部成員和黨員每人撰寫學習心得1篇以上，并選送優秀心得報縣學習活動辦公室和機關工委。啤酒廠黨員馬冰嵐《樹立和落實科學的人才觀》心得和機關工委劉光紅《以人為本，激發企業員工潛能》文章被縣學習實踐辦公室工作簡報第40期采用。各企業結合本單位的工作實際圍繞主題開展了調研活動。調研活動主要圍繞本企業確定的主題進行了座談調研，撰寫了調研報告，記錄了調研問題。在調研活動中還堅持深入基層，走訪群眾，了解情況。給排水等7個企業調研文章按時送縣學習實踐辦公室并受到好評。如重啤##公司班子成員圍繞企業生產經營和調整創新的重點難點，以及提升質量、精細管理的全年性重點工作，深入進行調查研究，積極開展“深入實際看問題，解決難題求實效”的調研活動，確定了管理創新、市場調查、人才摸底、細化考核等4個重點調研課題。
為了使黨員全面普遍了解和掌握科學發展觀的精神實質，達到學精管用。4月29日，縣機關工委邀請縣委黨校副校長余躍江，在計生委會議室對給排水有限公司等7個所屬企業130余名黨員開展了集中輔導培訓。培訓主要圍繞實踐科學發展觀形成的過程、實踐科學發展觀的背景、實踐科學發展觀的深刻內涵、怎樣用實踐科學發展觀來指導企事業的科學發展等四個方面進行了詳細講解，進一步加深了對科學發展觀基本內涵和根本要求的深刻理解，提高貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。同時，參學人員還全面了解了《勞動合同法》等背景知識，掌握了勞動合同的訂立與運用技巧。組織黨員干部瞻仰烈士墓，接受傳統教育。
（三）廣泛征求意見，深入分析檢查，認真查找突出問題。在深入學習、提高認識的基礎上，把查找和解決突出問題作為工作重點，廣泛征求和認真梳理各方面提出的意見和建議，研究產生問題的原因，進一步明確努力方向。一是采取多種方式廣泛征求意見。通過下發征求意見函、設征求意見箱、召開座談會、個別談話等方式，全面、充分、廣泛地征求了班組和廣大職工等層面的意見，共征求到意見和建議95條，梳理歸納意見建議涉及班子14條、個人27條。二是認真召開領導班子專題民主生活會和黨員組織生活會。在召開專題民主生活會和黨員組織生活會之前，企業領導班子和全體黨員按照科學發展觀要求，結合企業實際和自身工作，認真查找存在問題。一方面企業領導班子廣泛征求意見，特別是認真聽取了員工群眾的意見，深入查找個人和班子貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，重點查找個人和班子在思想觀念、發展能力、管理水平等方面的差距與不足，企業班子在調整創新、優化結構，提升科學發展能力過程中存在的主要矛盾和突出問題，以及員工群眾反映強烈的作風方面存在的突出問題，并分析產生這些問題的原因。領導班子成員之間堅持批評與自我批評相結合，普遍開展談心交心，溝通思想，增進團結，找準問題，形成共識。另一方面一般黨員干部圍繞如何更好地發揮黨員先鋒模范作用，立足崗位爭作貢獻，推動企業更好更快發展等方面內容，查找自己的不足，并積極為企業科學發展建言獻策。三是合力形成高質量的分析檢查報告。班子主要負責同志全程主持分析檢查報告的起草、修改工作，對征求到的各方面意見和建議進行研究梳理，形成了班子分析檢查報告7個，納入分析檢查報告和梳理材料的突出問題20個。四是扎實搞好群眾評議工作。分析檢查報告的初稿形成后，班子成員認真聽取群眾意見、真誠接受群眾監督，召開了企業全體黨員和各方面代表參加的會議，廣泛征求各方面意見，認真進行群眾評議，累計參與評議代表213人，分析檢查報告滿意率達97%。會后，根據大家提出的建議，對分析檢查報告進行了認真修改，使報告更好地凝聚集體智慧、反映實際情況、體現群眾意愿。
�。ㄋ模┙鉀Q突出問題，建立健全機制，切實抓好整改落實工作。堅持把發現問題、解決問題作為重點，將整改工作貫穿于學習實踐活動的始終。一是堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，從職工最期盼、干部群眾意見最集中的問題入手，對具備整改條件的問題立即進行了整改。二是針對查找出的突出問題，認真制定整改落實方案，提出了涵蓋企業工作和自身建設的33項整改任務和措施。如給排水公司職工超時加班補助問題、職工工資適當提高問題、改善辦公環境問題、中層管理人員終身制的問題、職工住房公積金的問題都得到公司采納，并已采取措施落實整改。三是積極穩妥地推進機制創新和制度建設，把解決現實問題與建立長效工作機制緊密結合，提出了進一步創新和完善企業工作機制的新目標、新舉措。
�。ㄎ澹﹦撔聦嵺`載體，堅持學以致用，努力做到學習實踐活動與企業工作“兩不誤、兩促進、兩提高”。積極引導黨員干部正確認識開展學習實踐活動與做好企業工作的辯證關系，堅持科學謀劃、統籌安排、推動創新。在學習實踐活動中，開展了“深入基層大調研”、“服務進村到戶”等活動，如縣農資公司把服務“三農”作為學習實踐活動的切入點和著力點。投資了280萬元新建了農資配送中心，建立連鎖超市8個，鄉級點24個，村級點214個。到三河鄉為農民進行合理施肥和農作物病蟲防治宣傳講解，宣傳活動發放各種宣傳資料3000余份，接待咨詢人員500余人次。到西沱庫區與5個困難移民戶簽定了幫扶合同，送去了價值6500元的辣椒專用肥2.5噸。水電開發公司學習實踐科學發展觀，服務好“來石”企業。季佳房地產開發有限公司來石投資開發黃水太陽湖商住旅游項目，3月30日，公司總經理黃榮要求職工發揚企業艱苦作業的精神，以“堅持科學發展，全面擴大開放，建設渝東樞紐門戶和渝東地區綠色生態經濟強縣”為思想指導，在第一時間拿出供水實施方案。隨后鄉鎮供水公司經理田勇帶領技術人員冒雨奮戰，于當天完成該供水方案勘測任務，3月31編制完成了供水施工方案。受到了開發商的高度贊賞。啤酒公司做到了活動工作兩不誤，1—8月份，完成啤酒生產、銷售20233KL，占全年計劃的90%，實現入庫稅金603.86萬元，特別是8月份，單月生產啤酒4200KL，創歷史水平。
二、活動收到的效果
�。ㄒ唬h員對科學發展觀理論的認識普遍得到深化和提高，特別是“以人為本、創新發展”的觀念更是深入人心，增強了全面落實科學發展觀的堅定性和自覺性。（二）黨員的理想、信念、宗旨意識得到進一步加強和鞏固。特別是黨員干部的黨性得到了增強，黨員的模范帶頭作用比以前更加突出，臟活累活黨員干部帶頭做的現象蔚然成風。
�。ㄈ┞毠さ闹魅宋叹竦玫皆鰪�，服務意識、服務質量也得到了較大的提升，工作作風有了明顯的轉變。
�。ㄋ模h員、干部觀念得到轉變，為用戶服務、為##經濟服務的意識得到深化。干群關系逐步改善，干部民主意識、為職工辦實事的理念得到增強。
三、基本經驗
�。ㄒ唬┍仨毘浞譁蕚洌钊氚l動，要引起方方面面的高度重視。學習實踐活動，是黨中央、市委、縣委深思熟慮、精心準備后做出的重大決策。必須在吃透各級精神的基礎上，認真分析現狀，制定切實可行的工作方案，找準落實科學發展觀的切入點、著力點。只有通過廣泛深入的動員，使每個黨員干部在思想上明確認識這次學習實踐活動的指導思想、目標任務、措施要求，才能充分激發廣大黨員干部的參與熱情，確�；顒禹樌_展、扎實推進。
�。ǘ┍仨殢娀讲橹笇В瑥娏ν七M，繃緊各企業領導人思想上這根繩。不圖形式，不走過場，扎扎實實，是我們開展學習實踐活動自始至終堅持的基本要求�？h直機關工委通過到各企業開轉段動員會、民主生活會以及電話催辦等精心的指導，為各個階段、各個環節的順利進行提供了保障，確保了學習實踐活動的實效性。
�。ㄈ┍仨毻怀鰧嵺`特色，確保學習實踐活動與企業科學發展緊密結合。結合工作實踐，體現企業特色，使學習實踐活動得到了不斷升華。各企業堅持把突出實踐特色貫穿于學習實踐活動的始終，圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”總目標，緊扣“應對危機，節能增效”和“激發潛能，促進發展”這個主題，正確處理學習與實踐的關系，正確處理整改問題與建章立制的關系。
（四）必須立足學習活動與企業生產兩不誤、兩促進。
各企業針對工作任務繁重的實際，把開展學習實踐活動與干好本職工作緊密結合起來，正確處理好日常工作和學習任務的關系。堅持“白加黑”“5加2”解決工學矛盾，確保了學習實踐活動與日常工作兩不誤、兩促進，同時采取請有關領導做專題講解與本企業科室負責人結合科室職能中心發言，將學習活動引向了深入。
�。ㄎ澹┍仨殘猿肿呷罕娐肪�，做到問計于民、問策于民，確保取信于民。在學習實踐活動中，通過發放征求意見表、召開座談會、設置意見箱、上門走訪、邀請黨代表、人大代表、政協委員列席專題民主生活會以及評議測評會等多種形式，拓寬了了解民意的渠道，擴大了群眾的參與度，提高了解決現實問題、疏導情緒、化解矛盾的效率，進一步密切黨群關系。
�。┍仨氉龊谜嫘麄�，發揮輿論導向作用。各企業及時有效的反饋工作動態、反映活動特色、總結先進經驗、宣傳典型人物和事例，為縣學習實踐辦公室提供了大量而有借鑒意義的材料。縣直機關工委向活動辦報了21份材料，其中1篇調研文章送縣委研究室；縣簡報轉發7份；電視播報5次。
三、存在的問題
一是個別企業領導重視不夠。動員和轉段報告后，整個工作由工作人員自行運作了，活動開展情況督察過問較少；
二是少數黨員干部對照檢查存在認識不到位、剖析不深、認識和理解水平還不高；
三是學習活動載體上還不很確切，不完善，不豐富；
四是調研文章不深，可操作性不強；
五是還有一些問題沒有完全徹底解決；
六是資料收集歸檔不全、整理不很規范。
四、下步工作
一是深化理論學習，不斷增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。我們要繼續深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求，堅持用科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作，不斷促進企業科學發展。
二是狠抓落實，全面完成整改落實各項措施。要認真履行對黨員、群眾作出的承諾，加強督促檢查，狠抓整改事項落實。同時，工作中發現的新問題要及時列入整改計劃，提出方案。
三是建立完善學習實踐科學發展觀的長效機制。通過完善集中學習、自學等制度，堅持用科學發展觀武裝黨員干部頭腦，堅持理論聯系實際，堅持與時俱進，加強黨員干部對新知識、新經驗的學習轉化，使學習實踐科學發展觀成為黨員干部日常工作中的自覺需求。
企業工作總結 篇4
本年度在總公司、物業系統中心正確下，客服機制逐步健全，辦事質量晉升，顧客投訴削減，和諧才能加強。
一、物業鼓吹工作
�。ㄒ唬┡e辦眷屬區元旦、春節、勞大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報多少期，增強了與表里顧客的聯系溝通。
�。ǘ┯龅骄o張環境，張貼。
�。ㄈ┖偈罴匍_學，書寫“迎新聯”。
二、貫徹總公司“質量年”要求
擬定《優質辦事》、《安全紅五月辦事規劃》提交并幫忙物管中心實施，推進優質辦事工作。制作“交大物業平安優質辦事卡”發放教職工。擬定“第一光陰第一辦事62652778”標牌貼于各個大樓，便于顧客聯系辦事。
三、幫忙能源中心狠抓水電勤儉
擬定“勤儉水電倡議書”以鼓吹板置于主要大樓，擬定“節電小貼士”、勤儉水電的標識貼于大樓。
四、質量治理
�。ㄒ唬﹫猿置吭�1—2次物業質量交叉反省，通報，實施改進的工作。
�。ǘ┟恐艿轿飿I工作現場反省工作，發明分歧格實時看護部門改進。
（三）積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。
�。ㄋ模⿲崟r向中心、部門司理提示質量工作脆弱環節。
五、培訓工作
（一）對新版的《市物業治理條例》，對主管以上治理人員培訓2次。
�。ǘ⿲π掳娴摹秅b/t19001——》質量治理標準，對主管以上治理人員和質量治理員培訓2次。
�。ㄈ⿲Ω鱾�部門培訓工作提出每月一次的具體要求。
六、文件修訂
依照iso質量治理要求，增訂“物管中心物資采購、收支庫治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件，增訂、刪除部分部門治理文件。
七、物業溝通
�。ㄒ唬╅g周向客戶電話征求看法一次。
�。ǘ└懔恕�11月18日后勤總公司物業客服聯系款待日”，普遍征求眷屬區業主對物業辦事看法建議，回答咨詢。發放“交大物業平安優質辦事卡”。
�。ㄈ┍３挚蛻艮k事聯系24小時通順，隨時處置懲罰顧客告急。
（四）認真處置懲罰顧客投訴。
綜上所述：客戶辦事工作的成效，表現在物業辦事有了一個絡體系，內部各項工作得以聯系，表里部信息得以交流，咨詢信息得以回復，顧客反應的問題得以處置懲罰。客戶對客戶辦事產生了信任感和寄托感。
不夠：客戶辦事部除了司理外，尚無固定員工，難以形成客服工作穩定框架，內部治理體制還未理順�？蛻艮k事部對工作反省中發明的問題和有關要求，個別部門不予落實。
企業工作總結 篇5
時光飛逝，轉眼已經畢業一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變，思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。提高的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫忙激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業的大門，我的內心是茫然的，這呈此刻眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業，與辦公室的業務毫不相干，怎樣才能干好它干一行愛一行，領導是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰斗者的姿態，迎之后這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種評價、匯報以及先進事跡材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反復修改，直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業形象，我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發得心應手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業余找來相關的書籍進行學習，并向有經驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等，并積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時，我還積極發揮年輕人的優勢，熱情幫忙其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫忙別人的樂趣。
回首往日，我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應當做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎上，我也在不斷地感悟。我越發感到自己的提高首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們于職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰斗堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時上交思想匯報和學習感想，在總廠黨支部的領導下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名共產黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發揮領導的參謀助手作用，充分體諒領導的難處，盡努力為領導排憂解難，使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容應對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領導分憂。
此外，作為煤炭行業的一名職工，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業第一資源。隨著企業不斷深入的發展，僅有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我在業余時間參加了研究生班的學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。
這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領導平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結戰斗的團體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我提高，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團結一心、攜手并進的企業合力，是企業寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�；厥滓荒�，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求提高的企業職工，各種滋味僅有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
企業工作總結 篇6
轉眼間今年已過去，售后服務部也同其他部門一樣進入了新年的倒計時;回首經過的一年歷程可謂是百感交集，售后服務是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續工作，做好了可以增加銷售機會，做不好也可以毀掉一個關系網。所以從事售后服務首先要了解這個行業的方方面面，我們售后服務是一個啟下承上的工作;一方面與最底層接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸，我們的服務身份不會變;但我們需更換一種角度和形象和對方交流。進入恒遠公司我一直從事售后服務工作，目睹了恒遠公司的發展壯大和工作制度的完善，在今年的工作當中自身素質得到了很好的提升;特將今年工作做以下總結：
一、擺正心態做好本職工作
不管做什么工作，樹立健康的心態是首要任務，售后服務也不例外。我認為售后服務工作的健康心態是“體現企業形象，使客戶對設備的滿意度和信任度最大化”最大限度的在保證公司利益的情況下，幫客戶解決所有困難。售后服務工作同時也為了及時反饋設備從出廠至使用過程中出現的因不足之處導致的故障問題，以便作出及時改進使客戶得到更好的使用要求，同時也避免公司二次經濟損失。
二、提高專業技能善于現場觀察
隨著建材行業的飛速發展，國家提倡的全民節能減排方針，發改委的相應政策的推動下，我們的設備也要適應新的工藝條件下的使用要求。作為一個售后服務人員;要在現場勤于觀察、獨立思考，多與現場同行業其他技術人員交流，對于不同的環境工藝創新改進知識至關重要，在現場碰到解決不了的問題，要在回公司后要及時向公司技術高層請教直至弄懂、弄通，也是提升自己的一種辦法。
三、積極溝通交流，勝于協助協調
現場服務技術人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通能力。有的設備大多時候是由于操作不當才造成了故障;但客戶會極端的認為質量不行，所以這個時候需要我們找出矛盾點的所在和客戶進行交流溝通完善操作，從而避免對設備的不信任;對公司形象的負面影響。
我們臨朐是一個設備加工大縣，我們在同行業當中要做到我們不僅要賣設備;更是在賣服務，向客戶推廣公司的產品設備不僅是銷售人員的職責也是售后人員的職責，體現良好的服務;才會有好的價值;市場才會更大更廣。在本行業發展的形勢下，尤其國家頒布的相應政策，我們也面臨著機遇和挑戰在這個大背景下售后工作也需要新的工作思路，假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳是完善的售后服務，我們公司設備可以創出一個品牌;我們的服務也完全可以嘗試去創造品牌，一個企業也只有靠高質量設備完善的售后服務流程才能將企業立于同行業不敗之地成為同行業的領頭企業。
四、新年新氣象，工作新思路
今年公司正邁著穩定的步伐前進著，我們又搬入到新廠區我們做售后工作的也要有很大的改善，我們將在新的一年里擺脫掉傳統的放羊式服務、實行配合銷售區域分配式跟蹤服務，這樣有效提高服務效率、便于人員管理、降低服務成本，成為銷售跟客戶溝通的新橋梁。
企業工作總結 篇7
忙碌中的20_年即將過去，雖然今年不是那么的穩定 年度還全球經濟危機但是新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持�，F將一年來的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20_年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20_年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于20_年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20_年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。于20_年9月份完成____二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
20_年年初，__遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《__物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，20__年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變為為各項目能順利開展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及
時掌握工作方法;此外，我還利用業余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯系，創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功!
企業工作總結篇三
轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務，公司業務員工作總結范文。以下是本人在20_年度個人工作總結報告：
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20_年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己，工作總結《公司業務員工作總結范文》。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作�！疤煜码y事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
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(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、
克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一) 虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標，不折扣行動;
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在20_年，我會努力改進，做好20_年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
企業工作總結 篇8
我受公司委托，現將2*年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
一對2*年工作的總結
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：2*年公司共完成產值100524627、8元，實現銷售收入95114090、8元，利潤1758902、86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務�；瘷C完成產值17671029元，創歷史新高；農藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意！
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓住時機，上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2*年6月份起市場形勢發生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。總之，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業心連心。
二、積極進取，圓滿完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為C級，隨著市場的不斷發展，C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐制造資格的要求。為此，從*年5月份起，我們開始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產品質量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務緊跟生產經營發展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以管理求發展”的信念，把企業推向一個更高的檔次。
三、抓好企業文化建設，全面提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己力量。
2、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓，同時還定期對員
工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格�；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班，并考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發了董事長所作的《老板如何當好企業的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美，企業形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創歷史新高；在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作；我們員工的收入比*年增加了很多，等等。但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業務員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅，至2*年底案發時止，在這長達兩年多的時間里，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產，制定出最科學的工作計劃，同時，與中石化四公司的協調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。
再有，我們某些員工由于受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么？只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感；我們的素質還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業是付出的多呢，還是得到的多呢？總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業靠我發展，我靠企業立業”，只有員工和企業真正心連心，企業才能發展，員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規范，有一套完整的組織、制度和規程。但是，真正執行起來卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒抓細。2（*年全年化機共發生傷人事故四起，農藥發生擠手
事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題，并明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149、21元，比20xx年少消耗了34萬多元，但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關系的老路子，并不能真正買到質優價廉的產品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不�。夯瘷C產值創了新高，大家的收入也增加了不少，農藥月產量有了大幅度上升，取得了B級鍋爐制造資格證，等等，但的還是表現在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善于查找和發現自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
二20xx年主要工作思路
為使我們的企業能在新的一年里有一個跨越式的發展，我們對新的一年的工作做如下安排：
一、明確戰略構想，即做好四篇文章，強化三種意識，實施三大戰略，實現二大目標。
做好四篇文章，即：搞好資本運作，實現企業跨越發展；搞好市場開發，拓展生存空間；準確地給我們的企業定位，給我們的產品定位；加強精神文明建設，提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識，即：強化市場意識；強化創新意識；強化憂患意識。
實施三大戰略，即：人才開發戰略，及時發現人才，嚴格管理人才，搞好人才培訓。市場開發戰略，就是站穩本地市場，盯住周邊市場，開發國內市常（在這一點上農藥的銷售做得不錯，化機的銷售工作仍需好好總結經驗，吸取教訓，找出不足。）科技開發戰略，要提高科技含量，提高工作效率。
實現二大目標，即：嚴格管理，講求效益，創建一流企業。面向市場，以人為本，培育一流隊伍。
二、20xx年公司的利潤指標是300萬元，為確保能實現這個目標，我們要努力做好以下工作：
（一）、繼續宣傳貫徹企業的長遠目標。企業的長遠目標一經確立，我們就要注意保持它的連續性。在20xx年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動，組織員工以自畫像的方式，對照周邊地區，進行企業與企業、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長處，查找不足，特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距；我們要開展“為企業定位，為產品定位”的專題討論活動，要組織干部職工準確地為我們的企業定位，也包括為我們企業的產品定位，要清醒地認識到我們在市場上所處的位置，從而制定出合適對路的營銷戰略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識：一是樹立進取意識，要打破不思進取，小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創新意識，按照市場經濟規律的要求，創新發展思路，創新運行機制，創新發展環境，要把精力用在實干上。三是強化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業生去河北工業大學上學這項工作；要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅持以人為本的戰略思想，進一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。
同時，我們要繼續加強企業文化的建設工作，要進一步健全和完善適應企業情況的各項管理制度；要繼續“創建學習型企業”活動，既學理論更學技術；要繼續強化培訓，根據不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達到培訓的目的；要架起員工與公司領導溝通的橋梁，推行人性化管理。總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業文化。要圍繞經營管理工作，開展好各種教育活動，培養員工共同的價值觀，把經營和管理的難點作為教育的重點，要大力倡導“員工靠企業立業，企業靠員工發展”的觀念，使我們的企業逐步走上和諧健康的發展之路。
�。ǘ�、抓好經營，確保企業經濟效益持續健康發展
20xx年公司經營工作，要以實現發展為主線，認真貫徹執行我們的既定路線，抓住重點，在經營工作上要實現兩個突破。第一，順酐在產值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時掌握各種信息，加強營銷工作的力度，在確保產值及收入穩定增長的前提下，保證效益的同步增長，使順酐項目真正發揮作為公司支柱產業應有的作用。第二，鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為B級為契機，加強業務員隊伍的建設，進一步完善銷售機制，爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場，要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破，希望我們的業務員們要加倍努力，爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面，實現企業、個人雙獲利。
�。ㄈ⒁^續抓好安全工作
安全工作只有起點，沒有終點。安全管理只有更好沒有，為了把安全工作堅決抓緊抓好，公司決定以科學發展為指導，堅持“一個方針”，鎖定“雙控目標”，強化“三項責任”，提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺先行，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數，堅決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標，確保公司長期處于安全平穩的態勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任，從事關公司形象，事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發展責任，把安全生產管理作為公司的管理、的競爭力和的效益，堅持做到抓發展務必抓安全。強化法律責任，嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規賦予的安全管理職責，自覺做一個安全生產的守法企業。
4、提高“四種能力”。即提高調查研究的能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題，深入調研，從根子上查原因，管理上找不足，機制上拿對策，為安全生產管理提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防范、安全應急救援五大支撐體系，努力實現安全生產的長效管理。提高管理創新能力。更新觀念，與時俱進，不斷尋求安全管理新模式，通過創造性的工作來挖掘潛能，打造企業安全工作的亮點工程。提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面，靜態監控與動態監控相結合，有形隱患監控與無形隱患監控相結合，織密監控網絡，做到似疑當察，安全監管不留盲區死角，為順利創建文明單位奠定扎實的基矗
同志們：20xx年已經過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，公司希望各位員工要積極行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現公司20xx年年度目標任務而努力奮斗！
企業工作總結 篇9
時間飛逝，轉眼20xx年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個人素質能力和業務能力都有了很大的提高，對這個行業也有了更深入的了解和掌握。
一.業務能力
1. 熟悉公司和產品
熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業務員的起始。了解這個行業，熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產品的市場方向和產品方向和產品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區百豐商貿有限公司（以下簡稱百豐）成立于20xx年11月16日，是一家專業從事鋼材貿易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業公司，創業7年來，公司在總經理郭順富的帶領下，上下齊心、艱苦奮斗，現已發展成為唐山地區型鋼企業的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區百豐商貿有限公司在內，以及唐山市立豐金屬制品有限公司，唐山市豐潤區進豐商貿有限公司，唐山市豐潤區興豐物流有限公司，唐山市豐潤區昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說，我們公司除了主打產品，鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產品種類繁多，不同的客戶所對應的產品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上，規格型號齊全，基本滿足客戶的需求。另外，本公司還提供拆散零售業務。
業務技巧
擁有良好的業務技巧就意味著，有良好的溝通協調能力，建立良好的客戶關系，增強客戶對我們的信譽度。 老客戶的量絕對不是我們看到的這些，盡最大力度的開發客戶的量。業務談判，作為業務員，業務員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從，規避風險很重要。
客戶來訪時，要彬彬有禮的接待，給客戶詳細的介紹公司的規模，對于客戶所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，不知道的可以不回答，請教老業務之后再回電話，切不可胡編亂造。其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問，我們必須問清楚客戶的需求，結合我們自身的實力，是否真的能夠做到，一定要實事求是，避免不必要的問題的產生，例如：材質、負差等。在做業務過程中，可能會出現各種問題，這很正常，沒問題要業務員干什么，關鍵在于以什么樣的心態去處理，去解決。我覺得有一點很關鍵，不要在乎別人怎么說，只要他們能把你的事情做好，保證產品質量，讓客戶滿意遇到問題不要去抱怨，而要想著如何去解決。 個人素質能力
做事先做人，良好的品質除了與生俱來的，后天塑造也有很大關系，誠實，熱情，自信，應變能力這些對于一個業務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。 誠實是維系良好長期客戶關系的基礎，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜，就說我們庫存大，采貨量大，我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
熱情
熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。業務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3. 自信
自信對于一個業務員來說是很重要的，搜集的客戶信息，給這些客戶，發過去郵件或者信息不一定會回復你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚著臉皮發郵件，打電話。客戶回復了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收獲。而且，對于自己的產品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。
4. 應變能力
業務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客戶開發，接單，并不是一朝一夕的事情，有時候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實現量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。例：對于裝整車的客戶，一定要提醒，貨物的重量看庫存十不準的。，差距很大，所以噸位可能不會那么合適，提前把話說在前面，避免糾紛的產生。
這一年的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，剛開始給客戶打電話，遭到冷眼的事是時有發生的，我們和客戶交流沒必要低聲下氣，必須自信大氣，才能顯得比較專業，跟客戶是利益的合作關系，把我們的優勢介紹給客戶，服務做到位，例如：即時報價，及時退款，即使開發票、節日問候等。人無完人，我也有很多不足，我總怕得罪人，特別是不認識的，所以我都是忍讓，但是我覺得沒必要低聲下氣，跟客戶打交道時一樣的，我必須增強自身的實力，贏得別人的尊重。有時候不是很細心，比如表格做的不完整，這個問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點，發掘自己更多的潛力，把工作做好，業績做好。
新的一年的工作計劃:
本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸，客觀原因是：冬季市場冷淡，工地停工的比較很多，市場需求少，大多數經銷商對于明年的行情并不看好，擔心去年的情況再次發生。主觀原因是：經理事情比較多，可能會漏接一些電話，不能及時回復，而我又是一個新人，不能獨挑大梁。所以，在新的一年里，我必須多多學習，迅速的進入狀態，積極的與郭哥相互配合，因為我過去沒什么銷量，所以現在也不敢妄自說自己一個月到多少量，但是我一定努力的做到，每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。 具體做法：
1.推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要，一定要做到自信，對于客戶的問題能后及時解答，可能存在的問題也要與客戶說明，如我們的貨的材質。負差、抽芯等，單件重量不一樣，可能是大包可能是小包。
2.不斷的派發名片，每次發貨，對司機客氣點，請司機幫忙去市場分發一下名片，并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致，實事求是，就是給客戶信心的保證，大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產品，更是買你的服務精神和服務態度 。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明，讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶，如果裝車比較晚，而客戶晚了又打不了款，必須可以打款，否則，就得第二天裝，走第二天的價格。讓客戶自己決定。
5.要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃
企業工作總結 篇10
大家好！
現在，我受總經理委托對我公司創建“平安企業”活動進行總結。
x有限公司成立于20xx年6月，注冊資本1800萬元，廠房面積達30000多平米，現在員工196人。主要從事高亮度玻璃微珠產品的研發、生產和銷售。現為我國最大的高亮度玻璃微珠生產企業，年生產能力達5000噸。20xx年公司上繳國家稅收達600多萬元，連續三年評為全市民營納稅百強企業。公司能夠實現驕人的業績，與擁有一個和諧、平安的環境是分不開的。公司自成立以來，得到市經濟開發區管委會的大力支持，各級領導經常到企業中來，了解企業的經營情況，傾聽企業的聲音，為企業創造各種便利條件，主動的為企業排憂解難，使企業能感受到政府的溫暖和關懷，讓企業愿意在宜春這塊熱土上扎根發展。為創建“平安企業”活動的開展提供了強有力的保障和奠定了堅實的基礎。
自創建“平安企業”活動開展以來，我公司上下高度重視，緊緊圍繞創建“平安企業”這個主題制定了詳細的活動計劃，進行了精心準備、周密部署、層層落實。使創建活動在公司取得了良好的工作成效。主要工作總結如下：
一、加強宣傳力度，營造良好的活動氛圍
公司為有效的'開展創建“平安企業”活動，調動員工參與熱情和積極性。首先召集各部門管理人員進行開會討論，在管理層達成統一認識。以公司工會為依托，經常通過通知、會議等形式將活動開展的重要意義及實施內容在員工中進行傳達和宣講。并開展一系列由公司主要領導參與的討論活動。通過與員工互動，第一時間了解員工在工作和生活中存在的各種需求和困難，及時的幫助員工加以解決，有效的化解了各種抱怨和矛盾。提高了員工對創建“平安企業”活動的認識，引導員工自覺投入到創建工作中來，增強了員工對公司的向心力，為公司的快速發展營造了一個良好的氛圍。
二、狠抓安全生產管理，消除事故隱患
1、消防安全：公司所有廠房都嚴格按（國家消防法）要求對消防栓、滅火器等消防設備進行合理布置，并在建廠初期就主動請消防部門進行審核，確保規劃合理有序；每月定時安排有專業資質的安全員對廠區內的所有消防設備進行點檢，發現隱患及時處理；制定了詳細的消防應急預案，明確了在出現緊急情況時，報警、搶救、滅火、清點人數等工作能有條不紊地進行。并每年舉行消防演習一次，手把手的教員工如果使用消防設備及在緊急情況下如果進行自我保護。
2、生產安全：
�、殴境善返纳a需要經過多道工藝程序，如何確保生產安全就顯得非常的重要。必須從源頭抓起，制定科學合理的工藝程序及詳細的設備操作規程。所有新入職的一線員工都要進行入職培訓，考核合格后才能安排上崗；
⑵發放必要的如：工衣、手套、工鞋、帽子、口罩等勞保用品，由車間主任負責監督使用，每年定期進行體檢，確保他們人身安全得到保障。
�、撬形ｋU區域都進行明顯的標識和隔離，并將危險系數高的液化氣貯存區改造為管道天然氣，大大地降低了廠區的安全隱患。
3、環保安全：公司產品和原料多為粉末狀物體。雖然無毒無害，但極容易飄浮在空中。如管控不好，將對周邊的環境造成影響。建廠初期，公司就邀請環保方面的專家到公司進行現場參觀指導，結合其它同行的經驗，對公司相關主要車間和設備進行改造，安裝了除塵器和防塵套。還在廠區內種植了大量的綠化樹木，既美化了環境，又防止了粉塵飄浮對周邊環境的影響。
三、構建警民和諧，助企業快速發展
我公司占地面積近三百畝，原全部為當地村民用地。雖然被征用為工業用地多年，但有些附近村民不能理解，經常未經允許進到廠區。如僅依靠公司自身力量來確保公司安全，有時會顯得捉襟見肘、力不從心。開發區公安分局想企業之所想，安排民警進駐到企業，幫助公司協調好與附近村民的關系，并指導公司開展創建“平安企業”活動。更讓我感動的是：我因工作需要，經常在晚上三、四點鐘的時候到公司進行查夜。但不管是嚴寒酷暑，還是刮風下雨，在公司附近都能看到值勤的巡警在默默無聞的為企業保駕護航。他們為守一方熱土、保一方平安做出了自已的貢獻。在此，向他們表示致敬！對他們說一聲謝謝！
經過一年來的創建活動，雖然取得一些成績，但創建“平安企業”活動任重而道遠，我們將以“保員工群眾利益，保企業平安”為己任，繼續創新工作思路，提升創建理念，以高度的責任感和使命感，不負眾望，扎實工作，為“立足宜春，服務桑梓”做出我們應有的貢獻。
企業工作總結 篇11
20--年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情景具體匯報評價如下：
一、工作總體情景
(一)思想提高，態度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，經過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養，拓展視野，讓自我更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求。
(二)嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委堅持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作資料較細較雜，所以，在工作中，我不斷培養自我的職責心和耐心，將職責心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自我能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對--塊電子版進行巡檢，記錄各類問題--次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情景，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，進取強化自我運用電子檔案管理的本事，充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，所以，在未來的工作實際中，在這些方面自我仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術本事仍需提高
在實踐業務操作過程中，個人的業務本事仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和本事不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，進取提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的本事。
(三)進取完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，進取為公司的發展做出自我應盡的職責。
企業工作總結模板2
時間飛逝，轉眼20--年年關已到，我到--公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，--見證了我從無到有。從今年月號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備必須專業知識的采購職員。應對這一年，--公司所有人齊心協力，同心同德，克服了今年市場經濟低迷的困難，使公司產品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經受住了考驗而驕傲自豪。
年初，我以應屆生身份來--公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感激公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在--的取得的提高都歷歷在目，每一個提高都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的評價，匯報我在--公司一年來取得的成績以及自我的不足。
一、個人成長方面
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就能夠，而在工作當中就不然，工作中，我們要研究如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每一天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再評價一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當中我深有體會，初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的資料，這為我以后的修改合同起到了很大的幫忙，我能夠直接套用以前的合同范本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎樣去做，應當學會思考自我應當怎樣去做，留心別人怎樣做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不一樣的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在--有一群樂于幫忙我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫忙。從最簡單的電子元器件，到產品特征、市場情景，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自我的工作本事。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格適宜、質量過關那就能夠。經過工作才明白其實不然，這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入--，我首先思想上轉變了原先不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。異常采購是公司供應鏈中一個十分重要的環節，要求我們以滿足市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自我離要求還有很遠，可是我一步步向這個方向靠近。我會經過自我的努力成為一名優秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入--公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗，我首先學會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應熟悉它的價格組成，了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自我的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰百勝�，F今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不一樣的方面收集物料的采購信息，地域差別等。僅有了解了市場，才真正了解了所需產品的價格定位，為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要，異常像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司--項目采購任務下來了，這個項目在--件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發現有這個的情景，等訂單下了以后，問題才從供應商處反饋到我那里，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是十分嚴重的，所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，僅有在有把握的情景下才做決定，才不會造成損失。
--對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否到達產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了。例如包裝問題，有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量，但對我們來說，不能夠以點蓋面，異常是對電子產品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情，使有不一樣觀點的供應商改變了不正確的看法。--電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應商，原先因為我們在那里采購產品的系列多、供應產品多而雜，在來料準確率上存在這必須問題。但之后經過采購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力，在每個品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等資料，來料不合格情景基本杜絕，并且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下，在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，--結構件到貨合格率到達90%，沒有對生產正常進行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足
我渴望經過自我的不懈努力和奮斗為--多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在必須的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全到達采購崗位的要求;對市場變化的應變本事較低。應對以上不足，今后，我必須認真克服，發揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自我置于同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、評價自我的各項不足，以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務，做一名合格的--員工并完成從采購到優秀采購的提高。
最終，感激公司所有領導和同事，我有今日的提高離不開大家的幫忙和支持，是他們的協同和支持使我成功。
總之，20--年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的活力和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作，追求完美，創造卓越!和大家一齊齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
企業工作總結 篇12
時間過得真快，轉眼間20--年就過去了，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，是我們公司積累成長的一年，也是我個人積累成長的一年。在這一年里，發生了很多重要的事件，所以，認真總結自我，找尋存在的問題和差距，在學習中不斷提高自己，更好地促進自我成長，顯得尤為必要。
通過這一年來的工作學習和積累，也使自己慢慢的成長和完善。大家都知道，辦公室工作具有紛繁復雜、缺少連貫性及隨機性大的特點。因此，辦公室工作既煩瑣又看不到明顯成效。但是，這一年來，在領導的幫助下，在身邊各位同事的密切配合下，我還是比較順利的完成辦公室行政工作，從每件小事做起，盡我所能，來完成我職責范圍內的所有事情�，F將一年來的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好辦公室的文件整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、各類報告等，認真做好公司各類文件的收、發、登記工作，并做好所有工程文件資料的整理和存檔工作，并編制工程業務檔案匯總表，于月底及年底上報總部及各位領導。另外，需完成各類傳真文件的收發等事宜。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司實際工作的運行，協助公司領導完善和執行公司的各項制度。如完善了公司的員工考勤制度，員工的傷、病、事假的請假制度，公章使用登記制度及辦公物品領用制度和檔案的歸檔管理制度等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎。20--年6月份，順利完成兩證的的年審工作。為公司順利經營打下基礎。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作對在公司召開的會議，會前做好會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。同時，也負責總部領導視察及同仁到訪、合作單位人員的接待工作，并做好相關費用的結算工作。
5、其他工作
辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門之間擔當著橋梁的角色。在王總的領導下，為各項工作能順利開展做好服務工作，完成公司各部的日常管理工作。另外，每月按時交納電費、電話費、公司花卉租擺、辦公衛生環境的督察及重大節日值班安排工作。同時做好與相關部門(如市造價管理站及市招投標中心)的協調溝通工作等。
二、這一年來的工作成果
這一年，經過-總和我們全體員工的共同努力，我們公司在各方面也取得了一定的成果。我們公司也從去年的三人行壯大到目前的九人，我們的辦公室從160平米擴大到360平米。看到公司一步步擴大，一步步走上正軌，我打心眼里高興。
三、存在的問題和不足。
縱觀一年來的工作，也發現存在一些不足之處：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學習，未能養成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。另外，處事方法不夠老練。由于經驗的不足，常常發現處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，還有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到處理不了的事情還抱有孩子氣，容易情緒化。
四、今后努力方向
辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。在以后的日常工作中，除了要加強檔案資料的整理工作，嚴格按照要求，規范公司文書各類檔案和項目資料檔案的收集、整理和保管工作;還要提高工作效率，保證日常工作正常有序的進行，并認真編制每月的業務報表，及時為公司領導提供決策參考。另外，在個人能力方面，還需提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。加快學習相關專業知識，讓自己早日成為一名合格的造價公司人員。
總之，在新的一年里，辦公室將進一步理清工作思路，認真履行本部門職責，通過不懈的努力為辦公室工作的完善和公司的發展增磚添瓦，為全面完成下年度各項工作任務作出新的貢獻。
企業工作總結 篇13
今年是為更好地方便和服務企業，試行外商投資企業現場年檢的第一年，我局按照局的部署，依據《企業年度檢驗辦法》及有關外商投資企業登記管理法律、法規的規定，結合本局的實際，開展外商投資企業初檢和年檢前的各項準備工作，較好地完成工作任務，現將工作情況小結如下：
一、外商投資企業初檢情況
我市應參檢外商投資企業 戶，分支機構 戶，截至 年 月 日，經我局初檢上報參檢 戶，其中合資企業 戶，獨資企業 戶，合作企業 戶，分支機構戶。未參檢企業 戶，經調查核實并與外經部門協商確定上報擬吊銷企業 戶，暫保的企業 戶，通知其辦理注銷手續的 戶，初檢率為95%。
初檢的 戶法人企業中，投資總額為 萬美元，注冊資本 萬美元，其中：中方 萬美元，占注冊資本的 %;外方 萬美元，占注冊資本的96.96%。實際累計到資萬美元，占注冊資本的40%。
已初檢的企業中，如：“有限公司”于 年月登記注冊，但由于客觀原因至今外方股東尚未到資，導致企業廠房在建工程久拖無法完工投入生產，公司處于兩難境地;“有限公司”原計劃 年月開工生產，但外方資金、設備未到位，企業連廠房都尚未開始建設;“娛樂有限公司”屬三年未檢今年補檢，企業經營狀況較差，基本處于停業狀態;“開發有限公司”設立近一年來尚未開展經營活動，也未取得相應的資質等級證書。
二、主要做法
(一)高度重視，周密部署宣傳到位。局領導高度重視外商投資企業的初檢工作，年初組織召開了年檢工作專題會議和專管人員座談會，根據上級機關年檢工作精神，結合當地實際對全局的年檢、初檢工作作了統一部署，任務分解、層層落實、責任到人。
(二)往年外商投資企業初檢領取報告書都是企業直接到市局領取，為進一步落實轄區管理，加強企業與轄區工商分局的聯系，今年局將外資企業的名單和報告書下發到各分局，由他們分發到企業，大大方便了邊遠的外資企業。
(三)今年是局服務企業，試行現場聯合年檢的第一年，而局又是現場聯合年檢的第一站，要求企業提交的資料較多，為確保企業提交資料齊全，企業能順利通過年檢，我局將企業應提交的資料打印成通知，隨同報告書一并發放給企業。同時，為確保企業都能在安排的時間內參加現場年檢，注冊股派兩位同志上門服務，將報告書送達住所在城區的每一家企業。
(四)在開展現場年檢的同時，外商投資企業現場年檢工作會議在我局召開，為確保會議如期召開，注冊股抽調專人與局辦公室密切配合，做好會議召開前的各項準備工作。
(五)年檢期間為外資企業提供有關的法律、法規咨詢，現場指導企業填報年檢資料，如“有限公司”是新設立的企業，經辦人員未辦理過年檢手續，我局工作人員幫助查找資料，逐項指導其填寫《聯合年檢報告書》。
(六)按照檔案管理要求，完成了年檢資料的歸檔工作，并及時將登記、年檢資料移交給各轄區工商分局，為加強外資企業監管提供了依據。
(七)加強了與有關部門的密切配合，年檢工作得到了當地外經、財政部門的大力支持。
企業工作總結 篇14
公司始終堅持“預防為主，防勝于消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”，保證重點部位、重點環節、重點時段的安全，結合公司情況及節假日、氣候變化、季節交替等特點每年進行6次以上的全面安全大檢查，對氣站、管線、燃氣設施、施工現場、燃氣用戶進行嚴格檢查，每個月進行一次月度安全例行檢查，每周進行班組安全檢查并結合日常安全檢查和安全突擊檢查。
每年組織進行1—2次用戶戶內安全檢查，對燃氣用戶調壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃氣設施進行檢查，發放燃氣安全使用宣傳資料，確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表，檢查人員必須如實填寫。對檢查中發現的安全隱患及時進行整改，暫無法整改的上報安委會備案并加強巡視。
加大人力、物力、設備的投入
遵照建設部和國家安全委員會的精神，根據市建設局的要求，我司加大安全管理的各項投入。公司成立安全運營部負責公司安全生產的全面管理，安全運營部下設巡線班、搶修班、運行班、專職安全員共13人，負責氣站的運營、管線的巡查、燃氣設備的維護保養、安全檢查及隱患的發現整改、燃氣事故的搶險搶修工作。
為了處理各類應急事故，公司購臵了專用搶修車輛，電焊機、PE管焊機、防爆電機、防爆工具、各種警戒設備等搶險、搶修工機具。按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設施和消防設備，能滿足處理各種燃氣突發事故的需要。
加強安全教育及安全培訓
為加強員工的安全意識，熟練掌握安全技術操作規程。規定班組安全教育、活動每月不少于兩次，部門不少于一次。根據年初制定的全年安全教育及培訓計劃，公司還采取“走出去，請進來”的培訓方式，對各個相關崗位進行多種形式的培訓，每年5—6次外派學習，分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關安全知識學習和培訓。組織對其他公司安全管理經驗的學習。每年3—4次請相關專用安全管理人員和廠家技術人員上門授課。
公司建立三級安全教育制度，所有新入職、轉崗員工必須進行公司、部門、班組三級安全教育培訓，考試合格后方可上崗。特種作業人員按照國家有關規定進行安全作業培訓并取得特種作業操作資格證方能上崗。通過一系列系統的安全教育和培訓，提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能，增強了處理突發事故的能力。
安全生產活動的開展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識，做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責任書》明確供用雙方的責、權、義。每戶發一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》，告知用戶燃氣搶險電話，提高服務意識加強燃氣安全宣傳，樹立“安全第一，用戶至上”的思想，節假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示，使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴全生產月”活動中，公司積極參加政府組織的各項宣傳活動，制作宣傳橫幅，張貼各種宣傳畫，張貼宣傳標語，制作宣傳板報，上街發放安。針對冬季燃氣用戶易發安全事故，公司每年對用戶進行1—2次入戶安全檢查，發放安全宣傳單，向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識。
在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬余份。使燃氣安全知識深入用戶。
建立、完善搶修應急預案
城市燃氣做好充分的思想、設備、工具準備，及時采取果斷處理措施，高效、有序、妥善地處臵燃氣突發事故，公司建立了完整的燃氣應急搶修預管網遍布大街小巷，與居民生活息息相關，由于各種客觀原因、燃氣設施不可避免地會發生故障或事故。為了保證員工隨時案，并計劃每年根據預案進行1—2次預案預演。
通過以上工作的開展，經過我們堅持不懈的努力，我們相信，只要我們遵循“安全第一，預防為主”的方針，堅持做好有關法規的宣傳和貫徹，堅持安全工作的嚴格管理，不斷完善安全管理制度并落實到位，堅持開展群眾性的宣傳活動，堅持做到事故隱患及時整改，安全工作本身就會取得經濟效益、社會效益雙豐收，同時也能為我公司的發展壯大，為市城市建設作出貢獻。
企業工作總結 篇15
這次會議是公司年以來召開的規模較大的一次科技信息座談會。公司領導十分重視這次會議，明確指示要重點開發對公司安全穩定運行和經營有益處的、實用性強、經濟效益好的項目�？萍际堑谝簧a力，一把手要抓第一生產力，信息化工作也要一把手親自抓，公司將在適當的時候召開科技信息工作會，這次會議將為開好公司系統科技信息工作會奠定很好基礎。這次會議既是多年工作的總結會，又是落實中央領導對科技信息工作指示，做好下一步工作的部署會。
剛才，同志就公司科技信息工作所取得的成績、存在問題和下一步工作的指導思想、工作理念、工作思路、具體措施和要求做了重點發言，我完全同意。一些單位也做了發言，都有很好的經驗值得總結，是大家辛勤勞動的結晶。下面結合座談會中提出的有關問題，再講幾點意見：
一、提高對科技信息工作重要性的認識
當前，世界范圍內的科技進步、社會信息化正在形成新的浪潮，推動著社會經濟迅速走向知識化、信息化的發展道路，科技進步對經濟發展起著強大的推動作用。我們從事科學技術和信息化工作的同志，必須緊跟形勢，跟蹤技術發展方向，真正認識到科技、信息工作的重要性，把科技信息工作當作我們工作的重中之重抓緊抓好。堅持把科技信息工作擺在重要位置是黨和國家的重大決策。馬克思曾經說過“科學技術是生產力”，鄧小平同志更是提出了“科學技術是第一生產力”的英明論斷。黨的__大又做出了“以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，促進社會生產力實現跨越式發展”的戰略決策，號召全黨堅持科教興國，促進科技創新和產業化，把實施科教興國戰略列為中國經濟社會發展的重要途徑之一。
依靠科學技術和信息化管理是提高經營和企業管理水平的重要手段，在企業體制改革不斷深化的今天顯得更為重要。科技和信息工作在公司的重要作用已逐步得以確認和提升。公司領導一貫重視科技信息工作，對科技信息工作有明確的指示：依靠技術進步，不斷提高安全穩定運行水平。要緊緊圍繞解決安全、穩定、高效、經濟運行，提高技術水平和生產能力，提高企業現代化管理水平，開展科技創新，要注重新技術的應用研究和推廣。重視信息網絡安全管理，扎實搞好信息資源整合，以信息化推動電網管理現代化。因此，我們要從提高安全、穩定、經濟、優質運行，提高管理水平、提高經濟效益、提高核心競爭力的高度，抓好科技信息工作，為全面提高公司規劃、設計、建設、生產、運營、試驗研究和經營管理的水平，提供強有力的技術支撐和全方位的服務。
二、加強領導，不斷理順管理體制
1、“一把手”的重視是搞好科技信息工作的關鍵
各單位的“一把手”也要盡快到位，完善領導機構，成立一把手擔任組長、主管領導為副組長、有關部門負責人為成員的科技和信息化領導小組，并報公司科技信息部備案�！耙话咽帧北仨氄嬲龑萍夹畔⒐ぷ髫撈鹭熑�，親自抓，“一把手”抓第一生產力、抓信息化建設。大家可能都聽說過這麼一句話：“老大難、老大難，老大出面都不難”，只要你們單位一把手重視，沒有錢會變成有錢，沒有人會變成有人，肯定會做好科技和信息化等各項工作。但是，不管怎么說，總工程師在科技和信息化工作上有不可推卸的責任，要取得一把手的支持，在一把手的領導下把科技、信息工作抓好。有作才會有為，有為才會有位。要切實發揮科技信息領導小組的作用，做到科技信息工作“領導小組總體負責、主管領導具體負責、科技信息管理部門歸口管理、各部門各司其職”的要求。
2、完善機構和充實人員，提高科技、信息成果轉化為生產力的能力組織機構和專業人員是搞好科技和信息化工作的基礎和關鍵，各單位應該理順管理體制，對科技信息工作的組織機構進行重新梳理和職責定位，理順工作關系。有條件的單位，也可以設立科研研究機構。公司這第一范文網次機構調整，精簡了7個部門，但是保留了科技信息部，充分體現公司領導對科技信息工作的重視與支持。公司是系統反應最快的單位，他們很快在原來科教科的基礎上設立了科教信息部，由總工程師協助局長分管。他們還成立了科研研究機構。這樣既可以做到減人增效、又為科技成果轉化為生產力做出了貢獻，也帶來了可觀的經濟效益。關于人員問題，該充實的一定要充實，但更重要的是要留住現有人員。
大家一定要以感情、以環境、以事業、以待遇來留住人，營造干事創業的環境。沒有高新的技術，就沒有必要要博士生、碩士生、大學生；只有科學技術發展了，只有干一些高精尖的技術才有這些人才的使用場所，不然的話，干兩年行政，干兩年事務性的事情，博士就變成碩士了。大家要以高新技術項目來留住人才，保持和提高人才的技術水平；待遇當然也是一個重要方面。在信息技術方面，建立一個省公司的核心層，這就是以科技信息部為主和其他各個部門領導、專家組成，公司管的各個單位人員是我們的骨干層；第三層就是我們外圍的專家層。我們搞信息化建設有得天獨厚的條件，那就是有一批大專院校的優秀人才與我們有著密切的聯系。
3、健全科技信息工作會議制度
科技、信息工作是一項學習型、創造性的工作，不斷地學習、交流經驗，查找不足是我們搞好這項工作的重要措施。各級政府非常重視科技、信息工作，剛剛結束的省科技大會出臺了不少的政策。今年下半年或明年上半年將召開科技信息大會，會議將表彰先進、出臺有關政策�？萍夹畔⒉恳吭抡匍_一次月度例會，組織公司管各單位一年召開一次科技信息工作座談會，各單位也要及時召開科技信息大會，定期召開科技信息座談會，宣傳科技、信息工作的重要性，動員、鼓勵單位內部職工參與科技創新和信息化建設的熱情。
三、結合大家的發言談幾點想法
1、落實資金問題。
公司每年都拿出部分資金用于科技項目開發和信息化建設，重點支持重視科技信息工作的單位和科技含量高的項目，也鼓勵單位自籌資金進行科技攻關，公司將幫助組織成果鑒定和評獎，并在系統內予以推廣。
信息化設備更新較快，不能滿足發展應用的要求，各單位在每年的更改和成本費用預算中，應考慮信息系統的更新、維護費用，以滿足實際需要，保證信息網絡系統的穩定運行和可持續發展。我想，首先，要根據盧總的要求，管好、用好現有的錢，才會有更多的錢用。其次，光要錢，用不好也是不行的。
2、要加強科技成果轉化、推廣力度，科技成果推廣和產品轉化才是科技開發研制的最終目標。
成果推廣要充分考慮到科技成果的時效性，在當時為領先水平的成果，過后就可能不是領先的了，因此，要具有一定的科技敏感性，重視科技成果轉化，及時將成果進行推廣應用，才能真正為經營、管理、運行服務，真正體現“科學技術是第一生產力”和“以信息化帶動工業化”的英明論斷。我們將來要強力推行自己開發的成果，不再重復開發已經開發過的項目。
3、公司對在科技信息工作做得好的單位和有突出成績的個人，要大力表彰，給以鼓勵，對于做得不好的，當然也要進行批評。
公司將出臺獎勵辦法，加大獎勵力度，希望各單位也制定本單位內的科技信息工作的獎勵辦法，以充分調動科技信息工作者和廣大員工對科技創新工作積極性、主動性。
4、請大家認真閱讀本次會議發給大家的科技項目管理辦法和獎勵辦法，并提出修改建議，同時認真填寫發給大家的調查表，按時反饋給公司科技信息部。
這次立項時，基本上每個單位都有項目，一是為了普及科技、信息項目研究工作，提高大家的積極性。二是解決部分單位科技、信息工作中的實際問題。還有對過去項目的清理、上報工作，請大家6月底前必須完成，這也是對大家的工作作風、能力和水平的一次檢驗.
企業工作總結 篇16
態度決定走向悄悄的走過，但給了你細思遐想，讓你做著力所能及與不及的事，時間真是公正，不失公允，努力的付出，得到的終將是公平的回報。20xx年就在這樣的狀況下離開了我，也離開了大家，茫然間總會有得到又失去的感覺，既然過去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實，只有接受，無力抗。
現就此20xx年的所作所為做一番總結與回顧，給自己一個代。20xx年的大多工作與生活的時光是在四平度過的，在四平的子里，辛苦里夾著充實，汗里帶著甘甜，完了自己的大多數目標，沒有讓領導和關注我的失望。但為什么說是大多數而不是全部呢?原因有二：其一，我雖然努力的完了自己應該做的事，也完的不錯，得到了領導的認可，但是其間也顯露出了我的不足之，而且有點致命，雖在慢慢的改進，可是效果不是很明顯，使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟，原有的很多想法在時間的磨合中也為了中月。其二，本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒有如心所愿。事做了很多，也學到了很多東西，但是卻沒有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰都可以去完，心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的，但是又在無計可施中為代價的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個循序漸進的過程，可這個過程太長太慢，那就是自己的問題了，我想這是我的原因，態度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。工作的子我已經度過了嘗試，已經適應了這份工作，現在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數一下20xx年自己工作的表現，為了自的發展，我一直是在堅持不懈，也做了很多值得一說的事，從協調到勘測設計，從工程到維護，我都做了，雖然不全是得心應手，但大多還是輕車熟路。做的這些工作中，我發現我做得最出最順利應該是協調和維護。在協調中學會了怎么去接觸，怎樣去和他很好的溝通，最終達一致，做到了雙贏。
在維護中，總結了很多經驗和教訓，從無線到光纖再到微，雖有些時候做起來顯得力不從心，儲備的知識也時常會是捉襟見肘，但是最后通過自己的努力和老同事的指導也都圓滿的完了，說到此我就不得不提我的直屬領導連志營先生，還有一位老同事翟吉星先生，他們對我的指點和親切的指導讓我在此方面有了長足的進步。雖然都是為了公司所做的一切，但我還是要在此感謝他們。生活離不開工作和學習，工作有工作的態度，學習有學習的勤奮，我一直在保持著這樣的方式去開展明天的子。
20xx年的子也是如此過來，在四平這一年來，我了解了公司的全部工作流程，接觸了幾乎所有的公司產品，包括老的和最新的，雖然在安裝調試技能方面還有欠缺，但我想只要堅持不懈的去努力，我會掌握的，而且不會比別差。一直做一個自信的，但是自信的張弛是需要很好的把握，失去的也許就是太過自信，忘記自己是誰了，這樣真的會導致，無所適從，很多事控制不了，只好控制好自己。時間的走過，見證著一切，讓自己有得有失，一個的態度決定著一個的走向，我也不例外。既然我想在通信的這個圈子里有所作為，京信是一個好的施展天地，把握，我不會費。我的角我自己清楚，領導心里也會曉得，可能也就是基于這個原因，在年末的時候我回到了長，專職去做勘測設計這一塊，說實話，勘測設計我不是很喜歡，但誰讓我是一個不服輸的呢，別做好的事我也可以。
在這段時間里，我的直屬領導是石曉先生給予勒沃一定的幫助，在此感謝他對我的指導，給我的幫助，還是那句話，時刻懷著一顆感恩的心，對待每一個和每一件事。由于在外市工作時間過長，在長本部呆的時間過短，不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來，給領導添了不少麻煩，有時控制不住，緒過給領導帶來不貌的回敬，在這里我深表歉意，希望領導能夠諒解。在京信的20xx年過的總體來說還算是很踏實，沒有輕易地越雷池半步，循規蹈矩的做著事，得到自己想得到的，說白了，都是為了生活，何必和自己過不去，而且我還年輕，此時不努力用心，等待何時。
20xx年已經悄然來到，在這新的一年里，我做出了自己的新的規劃，現就此闡述一下。
1.在新的一年里，在完本職工作的同時，學習好相關的知識與技能，把自己向一個全面型才的方向發展。
2.改掉自的不良習慣，用心的去做每一件事，細節決定敗，時刻的示著自己，嚴格的恪守。
3.多虛心求教，多積累經驗，多多與領導溝通。事件的發展離不開溝通，只有相互換意見，才能取得進步。
4.在20xx年的基礎，更好的了解公司的產品以及其能。以便不時之需，不被市場淘汰。年紀的增長，不能白白費，更要全面的了解自己，知道自己的的缺點在哪里，怎樣的去克服，優點在什么地方，怎樣去發揮，這些都需要去做一個結論。有一個明確的生活和工作態度，我想只有如此才能打理好20xx年的子，更加輝煌一些的表現。
最后祝公司的全體同仁節快樂，體健康。萬事如意!
企業年終工作總結5
時光荏苒，白駒過隙，我們走過了歷經風風雨雨的20xx年。這一年，在公司項目領導的帶領下，在各部門同事的通力協作下，平原新區引黃調蓄工程平穩的渡過了一個又一個難關，項目部全體上下同心協力，排除萬難，整個工程取得了極其寶貴的階段性勝利，同時也為來年下一階段的工作奠定了良好的基礎�，F對全年工作總結如下：
一、勤懇務實，狠抓現場生產工作
今年完成的主要工作是土方工程，共計一百八十多萬方的挖方量，以及二十九萬方的填方和微地形堆筑。施工現場劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ共4個區，分兩個階段作業，整個土方工程由三家分包共同施工完成，我部的主要工作是對分包的施工管理、現場質量檢查，以及多方關系的協調溝通。
1、每天對各分包施工機械數量的清點以及作業地點的記錄。從開工之日起，施工現場每天都有變化，而每天的工作情況我部都進行了詳細、如實的記載。并且從一段時間的工作效率推測出工作進度，制定切實可行的工作進度計劃。
2、落實并在施工現場適當優化施工方案。要將湖區巨量土方外運，運輸通道是先決條件，因此修筑臨時道路是必須嚴格完成的一項準備工作。臨時道路要求足夠寬并且具備承載滿荷運土車和大型機械設備的能力，由于現場的原始地貌大多都是魚塘，土質松軟，需要大量換填磚渣。磚渣是從外部采購的，整個土方外運臨時路所需一萬兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個月才完成，然后調派機械整平、壓實。整個工程共計修筑了一千九百余米的臨時路，為現場土方運輸提供了可靠的保障。各分包機械作業部位和順序，以及運土車進、出場的線路的制定均會有現場施工員參與制定，并且在施工條件改變的情況下予以及時變更和優化。在著手做西側湖區駁岸的時候，ⅰ、ⅱ區由于暴雨及地下水滲透導致近20萬立方米的水無法及時排出，直接影響到駁岸的開挖。在排水方案實施之后，我部對水位進行了長達一個月的跟蹤觀測，為后期的進度制定提供了準確的數據依據。
3、檢查與監控分包單位的施工情況。設計施工圖紙是檢驗現場施工效果的唯一依據，湖底各部標高以及湖岸等細部結構位置在圖紙上都有明確的說明，而現實的施工卻難免會發生偏差。目前，土方工程各方面質量均達到了監理檢查驗收的標準，這是我部利用儀器在現場進行上千次的高程及坐標校核的成果，不僅有效避免了返工的情況，而且對工程進度與質量提供了保障。
4、安全無小事。偌大的施工現場，三十余臺機械施工作業以及八十多運土車來回奔波，任何一個細節問題都有可能演變成安全事故。作為主管現場的施工人員時刻都緊繃著安全意識這條弦。一旦發現現場有安全隱患，立刻拍照取樣，通知所屬分包單位設立安全警示標志，責令按時整改。深入人心的安全意識確保了整個工程沒有出現任何重大安全事故。
二、嚴謹細致，為工程量的確認提供有力的依據
現場施工與工程經濟效益是息息相關的，分包將土方外運時，運距的確認和卸土場的土方量直接影響總體費用的高低。土方量的每一次結算都是我部人員利用全站儀將所有開挖部分依次走點，再在電子圖紙上計算得出。而大大小小的卸土場也是我部人員運用水準儀和皮尺量出，所有嚴謹而細致的測量工作保證了數據的客觀性和公正性，是土方結算的可靠依據。
除了土方結算，現場其他的費用也不容小視。比如機械措施費，由于這些費用結算的時間跨度長，措施量非常零散，對此我部將措施量進行了分門別類的統計，確保在和分包單位核對時做到有據可循。磚渣也是一筆非常大的費用，所有的磚渣在運入現場的時候都會由我部人員進行方量確認，然后在正副票據上簽字，保證了磚渣方量真實可靠。
所有工程量的確認，我部都做到了嚴謹公證，不僅保證了項目部的經濟效益，而且還為客戶創造了價值。
三、通情達理，妥善梳理各方工作關系
作為現場施工人員，處理好與各方的關系尤為重要。在監理日常的檢查工作中，我部人員積極作好陪同工作，在檢查過程中就事論事，不卑不亢，遇到意見能虛心接受，出現問題能及時解決，保證了與監理方融洽的關系。
對下屬分包單位的關系我們同樣予以重視。在分包面前做到了不驕不縱，公平公正，督促他們確保工程質量，同時規范其行為作風，共同攜手不斷的將工程推進。
現場還住著部分尚未搬走的村民，隨著施工的逐步推進，村民種的農作物和樹木會被破壞，湖區許多的臨時房屋及附屬物需要拆除。雖然之前甲方已經協調好了這些賠償問題，但在現場工作中仍然會遇到部分村民的無理阻撓，嚴重的甚至造成了局部停工。作為現場管理人員，我們不溫不火，和村民作了耐心的解釋，并且尋求多方的協調磋商，讓矛盾得到了及時而有效的解決。截止目前為止，63棟臨時住房已被順利的拆除，確保了施工進度的穩步推進。
四、積極進取，不斷提高自己的工作能力
工程部大部分成員都是年輕人，工作閱歷不夠資深，現場經驗也有待進一步的累積和豐富。不過，這群年輕人充分利用了自己精力充沛、學習能力強的優勢來盡力彌補這些缺點，在工作之余的時間“充電”，不斷的在工作中總結，增強團隊合作的默契，提高團隊作戰能力。
五、冷靜反思，為來年工作做好鋪墊
雖然目前工程上取得了許多不錯的成績，但仍然存在著一些缺陷與不足。八月份的暴雨嚴重影響了工期的進度，盡管在后期的進度計劃中勉強將損失的工期彌補上，但預見性的不足讓我們付出了代價。
大部分時候，工程部就像戰場上沖鋒陷陣的尖刀，時刻都站在現場的最前沿，無論面對如何艱苦的環境，都勇于亮劍，甘于付出，默默的奉獻自己的青春與汗水。相信隨著時間的推移，我們工程部一定能發揮出更加強大的作戰力，在即將來臨的20xx年奪取整個工程的全面勝利，譜寫我工程部最燦爛的樂章。
企業工作總結 篇17
12月份是挑戰和機遇在營業部的領導和統一部署下，針對震蕩上揚的市場變局，營銷部正確認識、認真對待、深入貫徹、主動落實，全力抓好市場營銷工作，著力團隊建設，推進從“以變應變”到“以變帶變”轉變，各項業務發展保持良好的發展態勢，根據工作實施情況以及把握當前形勢及時部署6月份工作安排，現總結匯報如下：
發展指標完成情況：
一、團隊發展整體情況：
1.鋪開、建設并鞏固了營銷部團隊的總體實力
截止目前，共組建業務部9個。目前信陽師范學院已成為我營業部人才輸送基地，同時不斷的開展社會招聘渠道，期望通過不斷的發展，達到年底擁有30個業務部員工的目標。當前完成率為63%，后期還需要繼續努力。
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的營銷隊伍
目前，營銷部共有業務人員28人，其中已轉正員工 19人，實習人員12人。從業資格通過率為78 %。他們進公司時間最短的只有5個月，經過部門多次系統地培訓后，他們已基本熟悉了業務運作的相關流程。
二、業績開發情況：
5月份，業務部共開戶 131個，其中有效戶35 個，占比 27%，無效戶 96個，占比 73 %，新增資產196.23 萬�；痄N售收入2487 元。債券及其它各類收入 0 元。
三、5月營銷活動
盡管5月份的行情不是很樂觀，在整體市場低迷的情況下，營銷部仍然以極大的熱情和士氣，轟轟烈烈的開展了一系列市場營銷活動，其中包括：
1. 與農業銀行信陽分行達成合作協議
在全市范圍內開展大型聯合三方存管營銷活動。營銷部通過派駐人員的方式，堅守在各個銀行網點。開戶人數達三百人左右，通過此活動，與農行方面建立了良好了關系。后續可開發潛力巨大。
2. 社區營銷。
從擴大營銷渠道的目的出發，營銷部在積極籌集活動經費，抽調精干員工，在市區各大高檔社區舉行社區宣傳活動。5月份共舉辦79人次，13次小區活動，但效果并不良好，后期還需要繼續努力，完善各個環節。
3. 通過工商銀行羊山支行的渠道，達成了共同開發信陽市第一人民醫院的營銷活動。
計劃開發客戶200--500戶。當前該活動進展良好，預計將為營業部帶來一定有效客戶。
四、員工培訓
5月份共計舉辦全體員工培訓6次，內容涉及各個方面： 技術分析，三板市場，基金理財，營銷案例解析等等。并單獨針對實習員工開展數次基礎知識培訓，基本上都通過了證券從業資格考試。取得了令人滿意的成績。
五、其它業務發展情況
(一)薪酬體系的完善與確立
為了確保每一位員工的收入明晰化，營業部特別抽出時間作出集體培訓，詳細解說工資核算體系的各項內容，真正做到了透明，公平，公正。營銷管理崗特別制作薪酬核算表，當前每位員工都能通過此表格隨時掌握自己業績完成情況，極大了提高了工作效率
(二)個性化制度的建立
營銷部依托市營業部強有力的后臺支撐，及時轉變渠道業務思路，以服務代管理，以支撐代檢查，制定了系列日常工作制度，極大的簡化了工作流程，提高了員工積極性
1.培養員工積極心態，努力打造一流服務
堅持并完善了晨夕會制度。制定工作目標、工作計劃，做到事事有準備，日日有總結，天天有提高。鼓勵員工多思考，由被動營銷變為主動服務。
2.堅持業務知識培訓，創造良好學習氛圍
企業工作總結 篇18
自20xx年2月末來到結算部工作，至今5個月的時間，這期間在公司領導、同事的大力支持下，其他相關人員的積極配合下，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
無論是對于我個人來說還是結算部來說都是零起點，可能大家都知道我們結算部都是新人，俗話說青出于藍而勝于藍，我們會延續老人留下的工作方式、方法，同時我們也會在此基礎上不斷地改進完善，提高我們的工作效率。
我公司由物流二級供方轉變為一級供方，在方方面面上都與前有所不同，要求越來越高。
針對我們結算部門來說，結算周期、結算方法都有所改變。
大眾為上月26日—本月25日，通用為上月21日—本月20日，每月1—15日為回收交接單時間，根據排序，對交接單進行編號、附表,20日之前寄給上海;20—25日期間，做面表，開發票、發票清單、結算清單;25—30日期間做次月暫估表，須業務經理、財務經理簽字、蓋章。
時間節點比較緊湊，一個環節出錯，就可能會影響整月結算。
回收交接單是我們的重點也是難點，4月份大眾、通用回單率分別為97%、100%，5月份大眾、通用回單率分別為100%、98%。
6月份大眾、通用的回單率都達到了100%。
在這里我要代表結算部感謝公司領導、業務部、質量部、大連現場、沈陽辦事處的積極配合，沒有你們的幫助，我們也不會做出這樣的成績。
雖然物流、船務、一汽、為我們主要合作單位，但我們也注重物流、物流、中海、物流、物流等合作單位，按合作方的規定要求，及時返單，及時結算。
對于內部工作，我們要及時登記司機行車路線，準確核算司機里程，承包車和外放車的收支明細，這就要求我們仔細、認真、事實求是，絕不損害公司經濟利益。
五個月的時間里我們學到的不僅僅是工作上的內容，還有生活上、社會上的一種無形資產，我們是一個年輕化的團隊，有理想有抱負，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長，越挫越勇。
同時，我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我說過，一個好領導是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態良好的情況下，才會積極努力的工作，實現資源利用最大化，為公司創造更大利益。
我也認為有事業心的人才會有責任心，有責任心才會把事情做到盡善盡美。
來到大連，對今后的生活、工作迷茫過、也彷徨過，一個資深的同事和我說，只要生活、工作壓不倒我們，我們就會挺起來!的確，我們應該在思想上，上升一個層次，調整心態，端正態度，套用米盧的一句話“態度決定一切”，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。
有這樣一段話想在這里與大家分享一下：輝煌只是瞬間，失意也并非永遠，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住腳，去經歷一次次失意的苦難，才會贏得更多的輝煌瞬間!我想這就是我們結算部，平凡而有意義的工作。
雖然我們結算部門都是新人，經驗不足，但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心!20xx年下半年，我們將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。
積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，為公司發展竭盡所能。
最后，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
也希望大家在20xx年下半年，能一如既往地支持配合我們結算部的工作，我們將與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力!
企業工作總結 篇19
公司在各部門的正確領導和大力支持下，快速、優質、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項，并于去年9月成功投產點火，讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣，完成了政府多年來恢復使用管道氣的夙愿，重新點燃百姓使用管道氣的希望，辦了一件順民心、得民意的大好事，也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現通過一年的時間，已在城區敷設了中低壓管網180余公里，簽約用戶30000余戶，通氣用戶15000余戶，創造了城市管道燃氣發展史上的奇跡。奇跡的取得，得益于市委、市府及各部門的正確領導和大力支持，尤其是在座的部門和各位領導的支持和幫助。
燃氣行業，安全是企業的生命線。在確保企業快速發展的同時，公司從創建伊始并始終如一地高標準、嚴要求抓好安全生產。借此次搶修應急演練的機會，我把公司的安全生產工作情況向大家做一個簡短匯報。
一、建立、健全安全管理制度
為確保建立起來的制度能有效實施并執行到位，不致于停留在口頭上，體現在文字中，或躺在柜子里，公司成立了安全生產委員會，由13人組成，設臵專職安全管理員1名，部門兼職安全管理員3名。設臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。
公司每年都與各部門負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書，嚴格執行各級安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首問責任制。要求每個員工做到有崗必有責、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系
根據國家燃氣安全相關法規，結合公司實際，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法可依、有章可循，做到高起點、高標準、嚴要求，并使之規范化、科學化、系統化。
企業工作總結 篇20
普法依法治理工作是一項長期的社會系統工程，任重而道遠，要長抓不懈，需要全社會的關注、支持和參與，需要增強責任感和使命感，提高認識，與時俱進，不斷探索、創新普法依法治理工作的模式�！敖Y合公司生產經營實際，深入開展法制宣傳教育活動，切實加強企業法制建設。公司法律風險防范機制逐步建立健全，依法經營管理水平得到了很大提高，員工的法律意識得到不斷強化。現將一年來的主要工作總結如下：
一、加強領導，健全機構，推動“六五”普法順利實施
1、健全組織機構，明確工作職責
為保證公司“六五”普法工作的實施，加強對普法工作的組織領導，公司成立了“六五”普法依法治理工作領導小組，由黨總支書記、總經理任組長，以綜合辦公室、財務科、安全生產技術科、供銷科、車隊、等部門負責人為普法領導小組工作成員。并設立普法辦公室（綜合科）作為辦事機構，指定專人負責普法具體工作。普法辦公室要重點做好“六五”普法總結與“六五”普法規劃，安排法制宣傳教育，開展法制宣傳教育和依法治企工作。
2、建立工作制度，確保普治工作落到實處
一是建立學法制度化。公司普法領導小組把普法宣傳教育內容納入公司日常學習計劃，安排相應的法制知識學習。二是建立集中普法培訓制度。明確每年上下半年各組織一次集中學習，上半年的學習以“3、15”知識產權周為載體，下半年的學習活動以“12、4”法制宣傳月為載體。三是建立學法用法考核制度。本著“以考促學”的宗旨，堅持學法用法考核制度，年底定期對干部職工的法律知識水平和依法辦事能力進行考試和考核，學法用法考核納入機關工作人員年度考核中，考試結果和考核情況以及學法用法情況，作為干部年度評比先進的依據之一。四是建立定期匯總制度，我們將普法依法治理工作納入了重要議事日程，定期召開普法領導小組會議，經常聽取情況匯報，妥善解決普法依法治理工作中存在的困難和問題。
3、分解工作任務，確保普治工作有序開展
一是我們嚴格按照集團公司公司普法工作總體要求，結合公司實際情況，制訂了20xx年普法工作要點，然后細化分解落實，并根據部門職責將各項工作任務分解相關科室。
二是制訂定出臺了考核細則，監督檢查各單位普法工作方案落實情況，嚴格考核。三是定期對普法工作開展情況進行講評，及時整改，做到了年初有計劃、年內有檢查、年終有總結。
二、精心組織，形式多樣，深入開展普法宣傳教育活動
1、以開展工會活動為載體，做好女職工權益保障法宣貫工作
2、以“12·4”全國法制宣傳日為載體，開展多種形式的普法活動
為弘揚法治精神，促進社會和諧，緊密結合生產生活實際，燃運公司普法領導小組開展了有針對性的專項法制宣傳活動。
一是利用每月兩次的公司大會學習時間，組織領導干部學習與企業制度建設、生產經營有關的法律法規知識學習，加強了對領導干部廉政法律法規宣傳教育。
二是下發了學習材料到科室，組織業務人員學習《經濟合同法》、《財務法》、《工會法》、《企事業消防管理暫行規定》，深入開展“合法建設、守法經營、依法保護，全面提升管理水平”的主題活動，制作宣傳板報1期。
三是強化員工培訓，提升依法守法能力。通過學習專項法律法規知識，提高了員工的守法自覺性，提高了公司依法經營管理的能力。
四是組織公司29名人員參與了全國《女職工權益保障法》知識競賽網上答題活動。
三、注重實效，科學規劃，為普法工作持續發展奠定基礎
通過“六五”普法宣傳教育，使廣大干部員工的法律意識明顯增強，大家在學法的同時，也學會了用法律的武器維護自身的合法權益，把法律作為一把尺子來衡量身邊所發生的事情，深切感受到了在法制社會法律的重要性。同時，公司的各項規章制度也更加規范，依法治企的水平不斷提高，為公司又好又快發展提供了更堅強的法律保障。
回顧一年來的普法工作，取得了一定的成績。但是，在我們面前的任務還很重，我們的工作還有不完善的方面，還存在這樣那樣的問題，需要我們在認真總結工作的基礎上，重點查找差距和不足，制定積極的、行之有效的措施來進一步完善普法工作。
接下來，公司普法工作領導小組將認真組織研討，以依法治企為目標，切實做好“六五”普法規劃工作。20xx年，是“六五”普法實施的第X年，燃運公司將認認真真落實每一項學習任務，力求形式新穎多樣，內容貼近員工生產生活，激發員工學習熱情，為提高公司員工的法律素質和依法經營管理能力打下堅實的基礎。
六五”普法啟動以來，我公司普法依法治理工作取得了階段性成績，但離上級的要求和人民群眾對法律的需求還有差距。黨的會議明確提出：“深入開展法制宣傳教育，弘揚社會主義法治精神，樹立社會主義法治理念，增強全社會學法尊法守法用法意識”，為新時期法制宣傳教育工作進一步指明了方向，提出了新的任務和更高的要求。我們決心采取切實有效的措施，深入貫徹黨的會議精神，與時俱進，開拓創新，扎實工作，克服工作中遇到的問題和困難，全面落實“六五”普法規劃，進一步加大法制宣傳的力度，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，服務大局，大力加強法治文化建設，強化創新意識和工作的落實力度，深入推進“六五”普法規劃實施，為實現公司跨越式發展營造良好的法治環境。