精選年度年終工作總結（通用18篇）
精選年度年終工作總結 篇1
20xx年工作已近尾聲，我大隊在各級主管部門的正確領導下，認真貫徹執行各級主管部門的指標精神，較好的完成了各項工作任務，現將主要工作總結如下：
一、加強素質教育，切實提高交通執法服務水平
大隊在整體工作中全面落實效能建設，加大路政相關法律、法規的宣傳力度，使全體人員遵紀守法，加強路政理論學習，努力提高服務水平，不斷完善行政執法制度體系，嚴格執行國家政策和交通部門有關規章制度，切實做到依法行政、依法管理，嚴格執行道路交通檢查程序，切實落實路政巡查等各項管理職能。同時認真整頓執法人員的工作作風、思想作風和生活作風，加強法律法法規和基本業務知識的學習，廣泛深入開展對《交通行政執法忌語》和《交通行政執法禁令》的學習宣傳教育活動，不斷提高執法水平，規范執法行為，在全隊牢固樹立“以人為本、全心全意為人民服務”的道德觀，樹立正確榮辱觀，使我大隊的執法人員各榮明恥。在工作實踐中取得了明顯的效果，有效的保證了我大隊全年交通行政執法工作的順利完成。
二、加大執法力度，保障公路安全暢通
今年的路政管理工作，我大隊根據各級交通主管部門的工作安排及要求，以維護路產、保護路權為宗旨，加強對公路的巡查力度，提高路政、路產案件的查處力度，繼續強化違章建筑案件的控制管理，通過廣泛的政策宣傳活動，增強了公路沿線群眾對交通路政管理相關法律、法規的認識程度，在宣傳期間，大隊出動了執法人員200人次；出動執法車輛78臺次；發放宣傳單9400份；書寫墻體標語1680平方米。通過大力開展公路環境整治工作，使公路路域環境得到了較大的改觀，營造了良好的道路交通環境。
20xx年各項指標完成情況如下：
清理堆占：214處，2784平方米
制止干線違法建筑：7處，260平方米
清理各種牌幌、廣告：177處，390個
清理攤床：24處，24個
清理占道車輛：951臺
清遷騎路市場：18處
處理路產案件：9起
路產賠（補）償費：20,920萬元
路產破案率：100%
路政結案率：100%
三、規范內業管理，全面提升路政執法水平
按照《遼寧省公路條例》、《遼寧省公路路政檔案管理規定》的要求，進一步規范路政執法行為及法律文書，嚴格按照執法程序辦案，做到執法文書規范準確，路政檔案整潔齊全，填寫內容完整詳實，避免出現行政訴訟敗訴案件發生。
路政管理工作做到了有計劃、有安排、有檢查、有總結，加強了路政信息的收集、積累、整理、編輯，認真做好了信息發布工作，保證了信息渠道暢通，加力推進維護路產路權的路政執法工作。
大隊全面應用了《遼寧省路政管理系統》結合今年的控制區排查工作，做好了路產檔案的微機錄入工作，對“一般許可”、“路政巡查”、“路政管理統計信息”等業務啟動應用，系統應用人員做到了每天瀏覽網站，并及時準確的錄入數據。
今年的工作即將結束，距離上級主管部門的要求還有很大差距，我們在今后的工作中要加倍努力，在原有的基礎上加強領導，努力拼搏，以嶄新的姿態、昂揚向上的斗志，為推動##經濟的跨越式發展，營造良好的交通環境而努力工作。
精選年度年終工作總結 篇2
本人一直在運行維護部網優中心從事GSM無線網絡優化工作，立足本崗、嚴于律己一直是本人的工作要求和標準，本人主要完成了以下幾方面工作：
（1）GSM話務報表及分析。每日堅持做好小區話務、校園組話務和分業務區話務的統計工作，密切關注基站話務動態；每月完成長沙2/3G話務分析報告，對長沙全網GSM/WCDMA話務進行深入分析，并結合共站信息進行基站話務吸收均衡動態分析；
（2）負責GSM基礎數據庫、參數數據庫管理。嚴格按照省公司無線網優作業計劃大綱要求，做好基礎數據庫核查維護及每日網優調整參數核查工作。（3）配合工程新建基站入網割接計費、數據庫更新整理。保證新建基站計費所有流程在三個工作日內完成，確保了基站的及時開通；入網當日更新基礎數據庫，為工程網優提供準確可靠數據支持。
（4）無線網絡優化平臺的日常維護與核查工作。由于網絡優化平臺存在不穩定的問題，處于不斷更新完善的過程中，因此平臺的維護更新工作量非常大且問題較多，本人堅持及時核查發現并主動提出問題，配合省公司督促廠家解決，以保證日常網絡優化作業計劃的正常開展。
（5）邊界漫游、區域外計費的核查與處理。通過基站入網前就判斷是否邊界小區，并積極與周邊地市溝通，目前邊界漫游投訴由以前的每月二十多份減少到十份以下。
（6）本中心信息工作的管理。20xx年網優中心投稿率保持在100%，且年度上稿率達到保持在66%以上，在第一時間及時反映了運維部最新工作動態和重點工作。
本人在工作中以務實、創新精神激勵自己，踏踏實實做好一名合格的運維人。做為一名黨員，與同事相處融洽互相幫助，在運維工作中充分發揮自己的力量，努力成為一名稱職的系統網絡優化工程師。
精選年度年終工作總結 篇3
一、20xx工作回顧
自從20xx年7月進入多浦科技以來，已經走過半年之久，在這段時間里，我從接觸陌生的行業領域到今天。讓我了解了多浦的企業文化，了解了GPS行業的領域及功能與技術。20xx年即將過去，在這將近半年的時間中沒有為公司創造利益，實在是沒有臉面見人，愧對公司領導的厚望。臨近年終，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在部門領導、公司領導的指導下，踏踏實實的學到了很多知識，同時，通過總結工作中的失誤與盲從，也發現了自身存在的很多不足，只有通過不斷學習，不斷地積累，才能逐漸適應市場銷售，就像領導對我們的訓導一樣“銷售是從做朋友開始的，事情簡單化”。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年七月份到公司市場部工作的，七月底開始跑市場，在跑市場工作之前，我是做電話銷售的，沒有市場銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，對GPS行業市場有了一個大概的認識和了解。對客戶所提到的產品各種問題，能準確為客戶解答與溝通，因此逐漸樹立自己的銷售信心。在不斷的與客戶經銷商接觸同時，自己的應變能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
存在的缺點：
對于GPS市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋。在與客戶的溝通過程中，缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪網點時有些時候比較被動，與客戶找不到共同話題，談到的都是產品，以至于受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一些沮喪，本職的工作做得很不好。
從銷售業績上看，我的工作做的很不好的，銷售做的`十分的失敗。在廣州市場上，GPS產品品牌眾多，賽格車圣由于比較早的進入廣州市場，GPS產品價格混亂，加上廣州限牌，這對于開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1） 銷售工作最基本的開發網點客戶群拜訪量少，簽合作協議的網點太少，加上同行產品的價格沖擊，總體比較熟悉的網點就只有十個左右。我最基本的拜訪客戶工作沒有做好。
2） 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，沒有讓客戶了解到產品對車主的真正益處；在與客戶聊天時講到最多的是產品，沒有把握切入點找到話題。所以說銷售是從朋友做起。
3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發工作時間沒有合理的分配，加上有時坐公交車可能塞車時間長，一天拜訪的網點就三四個。
4） 新網點的開拓不夠，合作點少，工作進度緩慢。
市場分析
現在廣州GPS市場品牌很多，但主要競爭對手也就是那幾家公司，我們公司的GPS產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得中高的價位，在合作網點銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有些網點因為價格而沒有合作，且車主也會有很多GPS產品對比。面對高端的車主客戶，價格不是重要的問題，主要還是精品銷售人員怎么樣去推，及合作經銷商促銷活動。但面中端車主客戶時，客戶對同行產品過分的對比，對產品的價位非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進中端市場的4S店達到合作目的，簽了合作協議就更好的促使銷售人員去銷售。
在廣東省區域，因為GPS市場首先從廣州、深圳開始的，所以廣州市場的GPS競爭非常激烈的。簽于我們公司的產品今年才進入廣州市場，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在廣州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在汽車美容店，汽車美容店競爭相對的來說要比4S店小一點。但主要還是新車市場的需求量大，加上我們現在的高端品牌做的有一定的基礎，我相信在20xx年里做的比今年更好。
隨然廣州車市場現在限牌了，但車行總體是良好的，形勢是嚴峻的。在廣州GPS市場可以用這一句話來概括，在電子產品行業技術發展飛快地今天，20xx年是我們比較重要的一年，20xx年也是廣州車市行業調整的一年，假如在20xx年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去廣州GPS市場，沒有機會在做這個市場。
精選年度年終工作總結 篇4
不知不覺加入到XX公司這個大家庭已9個月了，20xx年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培和同事們的支持和幫助。雖然我進入公司的時間不長，但給我的感覺卻是非常親切、熟悉。親切的領導，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環境，溫馨的工作氣氛。這8個月里發生的點點滴滴，更是讓我時常回味，時常想念。
今年4月份，我進入公司首先擔任營銷部行政人員，在此工作崗位上不僅認識了新同事，更多的是學到了很多東西，也鍛煉了自己的電腦操作水平及主持能力！因為工作需要也感謝公司對我的信任，我從今年10月份擔任公司的庫管人員，負責倉庫的物品保管、驗收、入庫、出庫等工作，這對我來說是很大的挑戰。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這幾個月來的工作做了一個總結，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監督。
一、主要工作：
1、對物品采購單中物品庫存量的核對；
2、對到貨物品及時驗收、入庫并做好相關出庫工作；
3、日常消耗品根據盤存情況及時申報材料采購計劃；
4、定期到倉庫物料盤點清倉，做到帳、物相符，協助財務做好盤點、盤虧的處理及調帳工作；
二、工作總結：
1、要懷有“感恩的心”
因為對自己的信任和相信自己的工作能力，才將這個看似不起眼，實則舉足輕重的崗位交付給我。對此，非常感謝領導的信任和同事們之間的支持和幫助；
2、專業需加強
對墓碑各組成材料的知識不夠專業，對供應商分批到貨的零散材料認識不全，有時不能及時與實際庫存數對上，應加強對墓碑材料的熟悉。同時，庫管工作跟財務息息相關，平時也應該跟財務多多學習相關的財務知識。
3、一生之計在于勤
不管任何工作都要勤奮，因為勤奮是讓自己更快的成長以獲得更多的知識與自信。平時在工作中有時候會比較懶散，不懂的不去問，怕麻煩，在以后工作中要改正過來，相信只有勤學、勤問、勤思考，我才能夠勝任此工作；
4、良好的工作態度
對于庫管工作是一件很枯燥乏味的事情，甚至還很繁瑣，尤其是月末、年底等庫存盤點。有時候碰到這樣的事情，我難免也會有逃避的想法，但是過后會覺得這樣也是鍛煉自己耐力、毅力的時候，擺正工作態度，放平心態，正確地面對這些事情，自然而然地就感覺工作其實也沒有那么復雜了，同時，也能夠使工作事半功倍。
5、要保持耐心和細心
該工作每天要開許多入庫和出庫單，如果不夠耐心就會覺得心煩意亂，不夠細心就會錯誤連連，不僅自己工作沒辦法及時完成，還會耽擱其他部門尤其是采購部的工作進度。對此，保持耐心和細心是這個工作崗位必須的條件，也是我在以后的工作中需要更加努力的一點。
6、每天都進步一點點
對自己的工作保持長久的熱情和積極性，要堅持每天做到讓自己進步一點點，讓自己快樂地工作并賺錢，相信自己能夠一直堅定的一步一個腳印地向著目標前行。
以上是本人今年的工作總結，無論什么工作，只要態度和心態端正，遇事把心放寬，從容地面對挑戰，不斷地去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好地去改進，相信每個人一定都會有一個更美好的明天，相信自己會是一個合格的九龍人！
精選年度年終工作總結 篇5
一、XX年主要工作業績總結：
1：XX年是極具挑戰的'一年，面對金融危機，我們公司做出了“決戰09“的目標。對此，我嚴格遵守公司的各項規章制度和勞動紀律，認真出勤，全年沒有遲到早退，無故缺勤的現象；以主人公的精神對待工作，積極主動地去工作；積極響應上司的指示和同事之間的邀請，高質量高效率完成工作；在業務配合方面，加強溝通和協作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業務能力上，雖然說是個老員工，但是面對工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應地還對自己進行了嚴格要求，對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結和分析，向身邊最優秀員工和新入司優秀青年學習，每天能按質保量，輕松地完成工作。
3：有過硬的專業技術水平。無論是在遇到經驗性問題上還是本機組出現的新故障新問題上，我都能積極思考，準確判斷，果斷處理，提高作業效率和減少設備停機時間。
4：全年本人和本班本機組工作成績突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的工作中認真落實和完成。
5：認真領會革新學校和qss活動的精神實質，并付諸于實際工作中。
二、XX年業務上存在的不足以及改善方法：
1、多與領導溝通，更準確地理解上級工作思想。從而更好地完成各項工作任務。。同時，必須保持冷靜清新的頭腦，長期保持良好的工作風貌。做一名領導和同事都認可的優秀員工。
2、作為一名班長，現場管理者，還有很多管理經驗不足，需要總結，學習和改進。
三、XX年的工作計劃：
1：我將繼續在現在的崗位上發揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會盡快適應，找出差距和問題點，即使改進，使本機組和班組取得優異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強人際交往和溝通，使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松。靠技術和細心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導和思想管理工作。要讓大家團結一心，態度端正，思想積極，熱愛工作，發揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環境如何變化，我將繼續和部門員工一道，制定戰勝困難的目標和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時之外，多學習，提高自己的綜合素質能力，加強業務外的能力提高，適應公司的發展變化要求。
4：公司在不斷地發展壯大，自己也將努力發展和成長以提高自己。
四、對部門、公司的建議：
1，改善食堂飯菜質量。
2，飲用水質量提高。
精選年度年終工作總結 篇6
回憶近一年的作業，比照德能勤績四項標準，能不遺余力做好各項作業，較好地履行了自己的責任。現將首要狀況
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
以上是我個人的總結，希望領導多提寶貴意見。
精選年度年終工作總結 篇7
一、加強思想道德教育
在上個月中，即將畢業的六年級同學，面臨升學考試，情緒波動極大，做事浮躁，常常因此做錯事。因此，我面臨的第一個問題就是要協助畢業班老師，加強學生思想道德教育。于是，我經常利用朝會、課間操、排隊放學等集會時間為六年級學生做思想教育工作，同時，也教育了四、五年級學生，讓思想道德教育隨時進行。針對個別同學的違紀事件，我協助班主任，利用課余時間和他們談心、討論，讓他們發現問題，解決問題。這樣，既讓我更多的了解了學生的思想情況，同時也為緊張復習的老師們減輕了工作負擔，讓他們能更加放心的撲在教學工作上，為這學期的教學工作劃上圓滿的句號。
二、豐富校園文化建設
繼續堅持上任執行校長凈化校園、美化班級的工作，著重豐富學生的課余文化生活。
首先，豐富學校紅領巾電視臺的節目，進一步加強羌族文化的宣傳、加大各中隊的特色中隊活動力度，同時還在國家教育部的號召下，組織全校師生學習《紅飄帶之歌》，使學生從思想上再次感悟紅軍的長征精神。
其次，倡議學生積極響應“全民健身”的號召，開展形式多樣的課間活動。
再次，為進一步加強學校與學生家長的聯系，在學校的正確領導和移動公司的大力支持下，我校迅速建起了“校訊通”。
三、教學工作井然有序
這個月，雖然沒有市、縣示范課，沒有手拉手獻課，但是，我校的校內教研仍然在緊鑼密鼓地進行著。5月31日上午進行的語文組教研活動中，李瑛、鄭小艷兩位老師分別獻課，課后，老師們在東校區進行了評課。
6月21日，我校六年級全體同學參加了畢業考試，取得了比較優秀的成績。
四、精彩的活動展風采
這個月，是學生放飛心靈的一個月，面臨一年一度的兒童節，孩子們加緊排練各種節目，在六一這天，為領導、老師和家長演繹了他們一年來的精彩：美麗的小葵花、可愛的小小兵、鏗鏘的羊皮鼓、動人的小天使……還有同時展出的一幅幅精美的書畫作品、一個個有趣的科技展品，不禁讓大人們動容。
六一，也是收獲的季節，在這天舉行的中國少年先鋒隊綿陽市第四次代表大會上，我校榮獲綿陽市“十佳少先隊崗位示范學校”稱號，這也是全校師生共同努力的回報。5月的課間舞展示，讓我們學校在省內外贏得了一系列的贊譽，6月1日，《教育導報》的記者對我們學校的課間活動進行了采訪，隨后，中國教育網等多家網站和報社對我校的課間活動進行了報道。
精選年度年終工作總結 篇8
一、 學校的背景分析和辦學目標
我在這間學校工作也有十年了，深知這間學校的存在問題。1、本校學生大部分是留守兒童，由于長期缺乏父母的關愛和爺爺奶奶的溺愛，難以養成良好的學習行為習慣，給學校的教育教學工作帶來了嚴峻的挑戰。2、教師的教育教學方法落后，不適應新課標的要求，部分教師安教、樂教意識薄弱。3、學生沒有良好的學習行為習慣，學習氣氛不濃，學習成績不好，4、群眾對學校教育工作不是很滿意等。為了改變這些現象，本學期開始，我校提出了新的辦學目標，“齊心協力打造一所讓孩子喜愛，讓家長信任，讓政府放心的農村學校。”
二、努力實現辦學目標，重點抓了以下幾項工作。
1、全面貫徹國家教育方針，認真學習有關教育法律法規，努力提高“依法辦學、依法治教”的能力，做好本校教師隊伍的思想建設，抓好教師的師德師風，提高教師職業道德和責任感。本學期多次組織教師學習《中小學職業道德規范》，《班主任的工作和要求》，《師道》，學習教育的有關法規，使教師明確作為一名人民教師的職責，樹立敬業愛崗，教書育人的良好師德風范。
2、抓好德育工作
將學生德育置于重中之重，充分調動老師做好德育工作的積極性，落實德育工作計劃，積極開展少先隊活動，加強學生良好行為習慣的培養。學校經常利用升旗儀式、班會對學生進行講文明、講衛生、講禮貌、講道德、講秩序等教育，使學生懂得尊敬師長、團結同學、學會感恩的重要性，逐步形成了良好的行為習慣。
3、抓好常規工作，提高教師的業務能力
根據教育局《績效工資發放辦法》，制定了一系列課堂教學管理制度，從學習、計劃、備課、上課、作業、批改、輔導、考查、分析、總結、等多個方面進行優化控制。在常規工作檢查中發現問題及時糾正。為了提高教師的教學能力，在11月份安排許志強老師到英德市七小聽課，多次組織教師進行聽、評課活動。為了提高教師的業務能力，學校辦公室電腦安裝了寬帶信號，使教師能上網查找教育教學資料。利用網絡平臺及時吸收他人教學改革的先進資料。抓好班級工作。各班主任基本上形成自主管理、協調發展、誠信互助、親力親為的局面。在本學期老師們都能本著對學生負責、對家長負責、對學校負責，對社會負責的工作責任感和事業心開展工作的。能密切注意抓好學生的思想教育。做好后進生的轉化輔導工作。
4、抓好校風建設：
本學期我校多次精心組織各種形式的教育活動：利用國旗下講話、學校宣傳欄、班隊主題活動、作文比賽等，以貼近學生思想實際、貼近學生生活現實，以生動、形象、富有童趣的事例對學生進行愛國主義教育、中華傳統美德和革命傳統教育、法制教育、誠信教育等。學風方面，狠抓了學習目的性教育，學風教育和班隊活動。在學科教學中根據不同年級的要求重視培養了學生的學習興趣、良好的學習習慣和自覺的學習態度，逐步形成了適應學生學習各科的自學能力，形成了獨立作業，誠實考試，自覺糾錯，查漏補缺以及發展自身興趣、愛好、特長、主動學習的風氣。
5、抓好后勤工作
本學期，嚴格遵守財經制度，執行收費標準，增強理財公開透明度。學校不斷完善財產的保管和使用管理制度，提高財務利用率和保存率，并在下撥經費緊張的情況下，開源節流，以最小的投入獲得最大的產出，保障教學工作的正常運轉。
6、抓好“安全文明和諧校園”的創建工作
抓好綜合治理工作，加強學校安全、衛生工作，促進學生身心健康。扎實開展師生安生教育，建立學校安全工作的長效機制，健全安全工作責任制和責任追究制，完善和落實安全事故緊急處理預案，全面提高學校安全工作管理水平和應急能力，努力打造“平安校園”。廣泛宣傳“健康第一”，加強學生健康教育，做好學生常見病、傳染病預防，在“甲流”預防工作中，做好晨檢登記，積極宣傳預防“甲流”的有關知識，確保師生安全。我校十分重視安全工作，將飲食衛生、交通安全、消防安全等作為學校安全工作重點來抓，明確職責，落實到人。經常進行安全檢查，及時消除安全隱患，逢會必講安全工作的重要性。開學初我校舉辦了法制專題校會，用淺顯的案例，深刻地教育學生。從而使學生掌握了學法、知法、守法等。提高了學生對人生價值的認識。
四、辦學效果。
1、學校各項制度健全，管理體制形成了校長負責，教師參與的民主治校管理體制。崗位責任更明確，教師的工作積極性充分得到調動，形成良好的競爭。財務制度得到嚴格執行，無亂收費現象。
2、教師師德高尚，教風優良，基本功較扎實的師資隊伍已初步形成。老教師率先垂范，青年教師互學互幫，教師論文撰寫質量越來越高。這些都是老師們勇于探索的成果。
3、學生勤學守紀，文明向上，愛國主義，集體主義精神好。學生的操行評定優良率90%以上，使學生懂得尊敬師長、團結同學、學會感恩的重要性，逐步形成了良好的學習行為習慣。一學期來我校學生從未發生過嚴重違紀事件，師生犯罪率和安全事故為0，受到上級領導和廣大村民的充分肯定。
4、安全文明和諧校園創建工作成效顯著，校園凈化，綠化，學生具有一定的衛生知識，文明禮貌用語隨處可聽，學生個性得到發展，安全意識不斷得到提高。
五、工作中存在問題
1、教師隊伍素質尚待進一步提高，教育觀念、教學方式方法、工作能力、管理水平和師德等需要我們去不斷自我認識、自我提高。
2、在工作中原則性不強、教學改革的力度不夠、創新意識較差。
3、教學質量較低。
4、學生思想、行為有待加強。
5、教學儀器和體育器材陳舊破損，“兩操”落實不到位。
六、今后的措施。
立足學校實際，著眼于未來意識及辦學總體規劃。努力提高領導管理水平，建立健全各項管理制度，加強學校日常管理。我相信，有上級的正確領導與社會愛心人士的支持和幫助，有全體教師團結一致，共同努力下，大田小學定將會擁有更加燦爛的明天!
精選年度年終工作總結 篇9
一、職責分明，但工作落實力度不夠。校長蘇x和副校長王x主抓校建工作，書記盧和副校長鄧主抓德育、安全、衛生工作。本學年前段時間各方面工作還算順暢，但下學年的后段時間工作有所松懈，導致校建項目不能如期開工、學校整體衛生較差、人為破壞公物情況嚴重。雖然我們每天課后都加班加點的工作，但是成效事倍功半，分析原因，一方面是負責領導落實力度不夠，一方面是負責領導工作方法和工作思路欠妥。今后的工作中，負責領導要根據自己負責的工作，定期或不定期的、積極主動的召開相關教職工會議，制定出符合自己分管工作的方案、措施，明確職責，用好該用的人員，達到：明確做什么、知道怎么做、什么人來做。
二、工作中不夠團結。學校的校長、書記、兩個副校長四個行政領導，遇到大一些的事情或疑難的事情，我們都是互相商量，群策群力的去處理，但是教職工反應，教務內部和政教內部不夠團結。如果要共同做一項工作，共同做事的人又不團結，這件事情就會永遠做不好。我總結匯報工作，就是報憂不報喜，我們分管領導不是不好意思，而是要正視教職工反應的問題，找出問題，立馬解決。協調、團結自己科室的所有人員，先做人，后做事。共同辦事的人心往一處想、勁往一處使，什么事情都能引刃而解。
三、加強師德師風工作，加強教職工的責任心。二中在地方口碑極差，分析原因有三：一是酒的問題，一是麻將的問題，一是個別教職工的責任心問題。周一到周五學校明令禁止喝酒，但部分教職工經常聚集喝酒，喝酒并不是什么傷風敗俗的行為，主要是“酒德”修養不夠，不會控制量，酒后罵張三、罵李四，不會換位思考，看不見別人工作的辛苦，酒后滋事，社會、家長評價極差，影響極壞。周一到周五學校明令禁止打麻將，但是有部分教職工我行我素，不但行為有損學校形象，而且在麻將桌上的言論貶低學校，毫無集體主義感。由于部分教職工的師德師風敗壞，致使學校口碑越來越差，兢兢業業的廣大教職工也心灰意冷，認為干也一樣，不干也一樣，嚴重挫傷了工作的積極性。所以，加強師德師風工作是學校工作的重點之一。
四、學校制度不健全。一方面，整個學校沒有一個好的規章制度;一方面，各處分管的工作也沒有具體的方案措施。今后的工作中，我們要盡快建立健全各項規章制度，建立健全學校考核激勵制度、獎懲制度、評優推先制度等。制度是管理的保障，是一個組織健康成長的行動指南。首先，建立完整的學校各項規章制度，使各種活動有章可循。其次，學校的各項規章制度要有較強的可操作性。制度的落實要求人人平等，持之以恒，不偏私厚薄，不忽冷忽熱，要公開、公正，賞罰分明，工作中對事不對人，公平、公正地評價每一位教職工，廣大教職工應自覺遵守，不越雷池半步。
五、辦學條件極差。一是面積狹小，二中占地14.2畝，校園內坎高路陡，地處滑坡帶，俗話說“家窄娃娃多”，加上好動的娃娃又沒有活動場地，導致學生很難管理。一是教師住宿條件極差，好多教師一家幾口人，只能擠在教學樓橫頭馬背或臨時性活動板房，面積小、不隔音、東冷夏熱，試想，連基本住宿需求都得不到滿足，還能激發我們教師的工作熱情嗎!一是校園美化極差。現在學校連亮化都沒有做好，還找不到一點點美化的影子，環境能夠熏陶人的情操，如此“美景”怎么能吸引學生，怎么能感化學生。一是校園周圍環境疑難復雜。配電房占了農戶的地要求解決、廁所排便淹壞農戶橘子地要求解決、整個學校處于農戶包圍之中，至今沒有一條通暢的排污通道，學校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無處排放。
精選年度年終工作總結 篇10
人事行政部年終總結
今年2月，我透過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作狀況向各位領導作簡要匯報。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我明白，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序能夠說完全不熟悉。應對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我明白只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作潛力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或透過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地用心配合和熱心幫忙分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。此刻我已經能夠獨自完成企業變更的全部流程，并能用心配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的潛力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和潛力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的潛力甚微，甚至在無人問津時，這只但是是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每一天只堅持做一點點，必須會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領用狀況進行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領導能夠帶給給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!
精選年度年終工作總結 篇11
總結三個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別的工作還不夠完善，我會在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項同事的經驗以減少失誤，努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個新的水平，為x的發展做出更大更多的貢獻。
今年元月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調整自己的狀態，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環境，為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結：
一、轉變角色，盡快適應工作環境
到新的公司對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習，努力提高技術水平和業務素質
到后，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術、新設備。其中，通過去生產廠家現場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日后工作打了堅實的基礎。
三、踏實肯干，端正態度
始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感、危機感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了任務。
四、協同工作
作為一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修；大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決。
我到上班。已經，一年多了。我從一名普普通通的理貨員，到現在的一名領班。回首過去的一年，不禁感慨萬千。這一年雖沒有什么轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷地學習，不斷地進步。在此我向公司的領導及全體同事表示衷心的感謝，有你們的幫助。我在工作中才能更加的得心應手。
超市是我們向社會提供服務，展示精神風貌的窗口。日常管理中我和我們的店長都十分重視我們的店面形象管理，始終做到現場環境整潔、衛生，不留衛生死角。在我們的共同努力下，每時每刻展現在顧客眼前的，都是整潔、清新的環境。使顧客一進我們的店就有賓至如歸的感覺。
我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉自身的業務外，還需要負責具體的'工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔更多的工作。
在管理上我不斷加強學習，努力提高自身業務能力。我不斷向有經驗的同志學習，并加強對《員工手冊》和公司各種規章制度的學習，做到自己應該對員工怎樣要求，做到心中有數。員工的生活習慣和脾氣都各不相同。只有了解員工，才能使大家相互理解；才能減少矛盾發生；才能建立更加和諧的工作環境。
今后，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司的發展做出應有的貢獻。同時作為一名管理人員，協助店長管理好超市，是我最終的追求。
參加工作多年來，在單位經理的領導下，在技術人員的指導下，我勤奮工作，圓滿完成了領導安排的各項工作任務，為公司的發展壯大及經濟的發展做出了應有的貢獻。現將我這些年來的主要工作成績總結如下：
首先，與人和睦相處是我們工作的基礎。工作中，我善于團結同事，做到大事講原則，小事講團結，與同事關系融洽，因此工作也得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿完成領導交給的各項任務。
其次，工作認真負責。多年來，我能堅持做到能服從組織領導，認真履行崗位的職責，堅決遵守單位勞動紀律，認真執行社會主義勞動政策。堅持做到按時上下班，不脫崗，不串崗，嚴格操作規程，多年來未出現一次違紀現象。能夠做到一心為公，干一行，愛一行。
第三，工作精益求精。我就一直虛心向同事學習，向有關技術人員請求，工作中細心操作，憑著踏實的作風和認真負責的態度，出色地完成了各項工作任務。在單位無論份內份外工作都積極搶著干，有力地促進了本單位事業的發展。
工作中自費購買專業書籍，精研細讀，并做下了大量讀書筆記，從而提高了個人業務能力。能夠將所學知識運用于實踐工作，從而大大提高了我工作能力。工作上精益求精，完成任務不打折扣。從事工作多年，從未出現過一例差錯。
精選年度年終工作總結 篇12
時間過得真快，轉眼20xx年即將結束，迎來的是20xx年新的開始，在這期間回顧20xx年的工作，主要有以下幾條：
一、保管員的工作
1、負責倉庫大庫（原輔料區。陰涼庫）、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄；
2、負責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度各項工作及記錄。
二、配合車間生產
生產計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄；配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時匯報，改正。
三、配合認證
1、配合做好了各車間認證所需很多的調帳工作；
2、完成了倉庫認證期間的很多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，到達了帳、卡、物一致；
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄；
3、化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作；
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄；
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄；
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄；
4、配合化驗中心的取樣工作；
5、每月協助財務做好盤點工作；
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業時來到公司后，怯怯的應對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的`登記、上報、下發等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發工作，年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
精選年度年終工作總結 篇13
時間如梭，不知不覺中20xx年上半年已經過去了。回顧這半年來的工作情況，我對工作感受頗多，收獲頗多.新環境，新領導，新崗位，對我來說是一個良好的`發民機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會.剛到營業廳工作時，我就感受到了一種蓬勃向上，積極進取，暖如春風的工作氛圍，感覺到了同事們的熱情，執著和敬業。正是在他們的啟發和感染下，我開始認真學習業務知識，扎扎實實地苦練服務技巧.業務一點一滴的學習，心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步，我不斷堅持著自己的信仰和追求，在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持，關心和幫助。
使我能夠很快地適應公司的管理與動作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解公司的發展概況及企業文化，了解公司的>規章制度，熟悉了公司一些相關的業務知識以有系統的基本操作。
在這半年里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時并較好的完成上級安排的任務，千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。在這段時間里我首先學習了作為服務營銷代表所具備的基本要求和服務禮儀。說到>心得體會，感受最深的就是服務，優質的服務態度能帶給客戶溫馨的感受。在營業廳里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意，自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑，經理贊美我說其實你笑的很可愛的啊，要多點笑哦，這樣人也會顯得精神活力點。她教導我服務態度很重要，永遠站和第一位，服務態度首先是熱情，而表達熱情的方式就是微笑，面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切，自然，于是我有空就對著鏡子練習笑容，直到自己滿意為止。是啊，一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，舉手之勞的一件小事，也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著“溝通從心開始”的服務理念，熱情地，真誠地接待每一們客戶，讓他們直正地，實實在在地享受我們優質，高效的服務。
對于每天的客戶不解咨詢，我都能夠認真對待，牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化客戶的誤解和怒火，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給客戶。記得有一次，有一位客戶氣沖沖地推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶，我只有保持微笑面對，請客戶坐下，耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑，一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑終于打開了，原來客戶曾經開通了彩鈴，因沒有取消，造成每月扣除5元的包月費，而剛好他的基本帳戶已經不夠抵扣5元的月租了，所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當我給客戶解釋清楚，并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時，客戶不但沒了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真不好意思，剛才語氣重了些，態度不好，可你對我這樣的誤會還熱情接待，耐心地解釋給我聽，恩，移動公司的服務態度挺不錯！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對客戶，如何做好服務工作那就是“以誠待人，務實求實！”
精選年度年終工作總結 篇14
進入信達證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現在：
1、對證券行業有了初步了解
進入公司以來，從熟悉這個行業到通過資格考試，對證券這個行業有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
2、業務開拓能力的提高
在業務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使信達服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業心加強了
對自己經手的每一筆業務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、。
在業務營銷中，同樣也發現了一些問題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業，業績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業績表現不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要這樣做：
1、發傳單
進入信達證券我經常發傳單，雖然發了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了，業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢，努力將客戶爭取過來。
現在市場波動很大，觀望的人占多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，盡自己努力來做。
精選年度年終工作總結 篇15
20xx年，我委在市委、市政府的堅強領導下，以“聚焦聚力三個發展 奮力開創沖刺全省第一方陣新局面”為首要任務，堅持穩中奮進、好中加快的工作總基調，全力推進城鄉規劃與城市建設提速、提質、提效，不斷強化規劃建設統籌發展和綜合調控能力，堅持沖刺全省第一方陣不動搖，主動適應新常態，實現新發展。
（一）強化頂層設計，著力實現規劃引領發展
描繪美好新滁城發展藍圖。突出“綠、水、文”理念，高標準定位中心城市，高水平、大手筆修編城市總體規劃和城鄉產業發展體系、基礎設施體系、公共服務體系等分項規劃，加快形成產城融合、城鄉一體的發展格局。
一是修編《XX市城市總體規劃（20xx-2030）》。圍繞把滁州建設成為“經濟實力雄厚，社會事業發達、文化魅力彰顯、人居環境優良、人民生活幸福的具有較大影響的皖蘇間新型區域中心城市”的目標定位，完成了《XX市城市總體規劃（20xx-2030）》修編并正式獲得安徽省人民政府正式批準，XX市城市規劃建設用地面積由原來95平方公里擴展為120平方公里。
二是修編城鄉產業發展規劃。圍繞加強與南京江北新區協同發展, 加速滁州崛起，編制了《XX市產城融合示范區規劃》，積極申報國家級產城融合示范區；圍繞“兩個同城化”發展布局，編制了《XX市城市軌道交通線網規劃》；圍繞推進新型城鎮化改革，編制了《XX市新型城鎮化發展規劃》。
三是修編相關特色規劃。圍繞打造特色山水城市，提升城市品位、知名度，專門邀請中國城市規劃設計研究院專家來滁現場調研、指導，啟動歷史文化名城及街區保護規劃前期工作，編制了《XX市城市風貌及雕塑規劃》、《XX市歷史文化名城及歷史街區保護規劃》。
四是修編基礎設施體系、公共服務體系規劃。圍繞全省“多規合一”試點，實現專項規劃“一張圖”，制定了《XX市“多規合一”實施方案》，啟動了《XX市“多規合一”規劃研究》；圍繞推進全省城市人防工程暨地下空間平戰綜合利用試點城市，編制了《XX市城市人防工程暨地下空間平戰綜合利用規劃》；圍繞堅持突出特色，全力提升城市形象品味，開展了《城市綠地系統規劃》、《水庫景觀控規設計》、《城市步行和自行車交通規劃》等涉及公共服務設施、市政基礎設施、公共安全設施方面的共18個專項規劃的編制編制工作。
（二）強化基礎設施建設，不斷提升城市綜合承載能力
圍繞“豐富城市內涵，提升城市品位，完善城市功能，提升居民生活幸福指數”的要求，千方百計，籌措資金，實施了道路交通、市政、供排水、污水治理設施等一批城鄉建設重點工程，城市基礎設施不斷完善，服務功能不斷增強。截止10月底，累計完成城市市政公用設施建設固定資產投資75億元，較上年同期減少 28 億元，下降 27 %，完成固定資產投資總量全省排名第2位。其中市本級10月底累計完成城市市政公用設施建設固定資產投資 23 億元，較上年同期增加5 億元，增長28 %。
一是城區建設快速推進，人居環境不斷改善。（1）燃氣：20xx年新增中低壓管網200km，次高壓管網33.5km，老管網改造15km，新增民用戶接駁45000戶。天然氣管道已覆蓋了主城區、XX區、XX縣、XX縣、汊河工業園、蘇滁產業園、大王工業園、沙黃工業園等，形成滁城環形燃氣網絡。（2）供水：完成一、二水廠老舊設備更新改造，運行三、四水廠，總供水能力達到26萬立方米每日。世紀大道等十余條道路供水管網相繼建成，供水區域涵蓋滁州中心城區、經濟技術開發區，蘇滁產業園、瑯琊新區、南譙新區以及周邊多個衛星鄉鎮，供水管道700多公里，供水總面積約80余平方公里，總用戶16萬余戶，供水普及率達到90.5%以上。（3）市政：新鋪設（維修）滁城車行道、人行道板25600平方米，路緣石13600平方米；更換窨井、雨水井蓋1580塊；疏通管道1890千米,窨井清淤15000余座次, 雨水井清淤18000余座次，主出水口清淤120處，完成雨水井改造1120座；完成20條小巷道改造；改造主城區7條道路682組路燈，新安裝西澗南路等8條道路630 組路燈，建成“智慧路燈照明”系統，主干道亮燈率98%以上，次干道、支路亮燈率96%以上，城市照明設施完好率95%以上。（4）城市綠色出行。建成滁城公共自行車系統一、二期站點93個，投放2240輛自行車，售卡15903張，20xx年啟動公共自行車三期建設。（5）游園。20xx年新建4個街頭游園，分別是同樂路與金陵路交口游園、六中對面街頭游園、明光路與西澗路交口游園、揚子路與上海路交口游園。（6）亭城。制定了《XX市中心城區亭閣命名工作方案》，啟動并推進亭閣命名工作，共征集到亭名1042個，亭聯106幅，亭記4篇，參與亭名網群眾近4萬人次。目前，對43個亭閣評選推薦的115個候選亭名正在進行社會大眾投票，投票結果將向社會公布。
二是切實加強生態保護，大力實施“四水”共治。（1）保供水。開展沙河集水庫、城西水庫、黃栗樹水庫三個水源保護區調研，并提出村鎮污水治理和垃圾治理等具體保護建議；啟動XX市自來水廠一廠、二廠道路綠化等設施改造工程。（2）治污水。新建成污水管網約140公里，啟動第三污水廠項目前期工作；擬在沙河集水庫保護區新建建2座日處理量200噸的污水處理廠；在城西水庫保護區新建一座日處理量250噸的污水處理廠；在黃栗樹水庫保護區新建1座日處理量300噸、1座日處理量200噸的污水處理廠，孤山村擬建一座日處理量50噸的污水處理廠。已協助完成城郊污水廠選址、設計、施工招投標工作，即將開工建設。（3）抓節水。按照優水優用、分質供水的原則，啟動公共綠化、道路沖洗等使用再生水、河水和雨水，印發實施了《城市供水管網漏損管控試點工作實施方案》，完成了主城區供水管網及附屬設施普查；已對30個小區安裝了60多個計量考核表。學習紹興經驗，專門成立管線測漏隊，加大管網測漏工作；增設了137個加密消防栓，保障了城市消防安全。（4）防洪水。編制了《XX市城市排水專項規劃》、《XX市城市排水（雨水）防澇綜合規劃》，治理城西干渠穿城段及湖心路、紫薇路、西澗路等XX區排水管網，結合XX區地塊改造和新城路網建設，開展了雨污分流和水系梳理。同時，城西干渠清理淤積4萬m3，完成城西干渠（會峰路-龍蟠河）改造工程，清淤及改造后可實現排澇量69.3m3/s。引進新加坡技術，對主城區600多座混凝土雨水收集口進行鋼格板雨水口改造，增加了80%收水能力，基本實現了“撇、擋、排、疏、控”的城市防洪工作目標。
三是強力推進“三治三增”，城市地下管線普查快速推進。我委率先完成滁城主城區地下管線（給水、雨水、污水、路燈）普查，并制定了《XX市城市地下管線管理辦法》。牽頭召開桿線下地協調會，推進了豐樂大道等7條道路34道弱電線路、28道強電線路下地工程。為盡快實現共建共享，我委加大城市地下管線檔案管理相關法規的宣傳力度，加強地下管線規劃統籌，嚴格管線規劃管理，統籌建設地下管線工程，落實地下管線工程規劃、施工圖設計文件審查、施工許可、工程質量安全監督與驗收、竣工測量以及檔案移交等制度，提高建設管理水平。
四是打造“數字市政”，建成“五大系統”。即，數字規劃信息化平臺系統、城市防汛排澇調度系統、城市地理信息巡查管理系統、市政設施巡查管理信息系統以及城市橋梁信息管理系統。“數字市政”建設，初步實現了市政管理從巡查到處置自動化功能，為城市管網的科學運行、管理和維護提供詳實的管網圖件和數據，為城市的規劃、建設和地下空間的綜合利用提供詳實的管網資料以及把最新的數字技術運用到城市規劃中。為建設數字化城市和可持續發展創造必要的基礎條件，在全省同行領先。
（三）切實加快轉型升級步伐，促進建筑行業健康發展
一是堅持“穩增長、調結構”，保持建筑業發展穩定增長。截至11月底，全市完成建筑業總產值257億元，同比增長10.3%，預計全年總產值將突破286億元。1—11月份，實現建筑業入庫稅收16.18億元，同比增長9.6%，建筑業入庫稅收占同期地稅總收入19.5%，建筑業實現稅收總量位居全省第一方陣。全年舉辦五大類七期共50培訓班，培訓各類人員12883人，新增建筑施工總承包企業1家，新增工程造價咨詢甲級資質企業3家。目前，全市建筑施工企業382家，其中一級總承包資質企業8家，二級總承包企業69家。20xx年獲得安徽省第九屆徽匠建筑技能大賽團體三等獎。全市工程造價咨詢企業已發展到19家，其中甲級資質企業5家，實現了《XX市工程造價咨詢行業發展“十二五”規劃》確定的甲級工程造價咨詢企業零的突破。
二是強化底線意識，不斷強化安全監管。20xx年共檢查在建工程506項，下達安全隱患整改通知書309份，下達停工通知書77份。同時，開展了起重機械設備專項檢查，抽查了在建工程111項，檢查建筑起重設備332臺，下發整改通知書68份，停工整改通知書18份，查封機械設備45臺。辦理安全生產許可證相關新申報、延期、變更85家；辦理起重機械設備備案、使用登記1218臺。今年1—11月份，全市共有92項工程創建安全生產標準化示范工地。同時，高度重視燃氣安全工作，先后聯合安監、質監、消防等部門，對照天津濱海燃氣爆炸和蕪湖“10·10”瓶裝液化氣爆炸事故教訓，多次組織安全專項檢查并督促整改。截止11月末，全市建筑安全生產形勢總體穩定，未突破控制亡人指標。圓滿完成第五屆中國農民歌會舞臺及安保隔離防護搭設等安全保障工作。20xx年，我委被省住建廳和XX市政府評為20xx年度全市安全生產目標考核先進單位，受到了通報表彰。
三是強化監管力度，凈化建筑市場。以查處建筑市場違法違章為重點，共組織檢查工程項目296項次，依法對檢查中發現的各類違法行為下達責令改正通知書161份，對13項工程進行立案查處。兩次開展全市建筑市場執法督查工作，檢查縣（市、區）在建工程28項，下達執法建議書13份，按月印發《督查通報》、《建筑施工轉包違法分包行為查處情況通報》。對未報監就擅自開工建設的5項工程實施行政處罰；對為進行竣工驗收就擅自交付使用的5項工程實施行政處罰；對2項工程項目主體責任單位違規行為記b級以上不良記錄，對7項工程的主體單位項目質量責任人記b級以上不良記錄，共下發質量監督意見書55份。20xx年市本級共辦理務工人員崗位證書9900份，辦理實名制工資考勤卡7031張，開設工資支付專戶23戶，累計繳存“一卡通”實名制用工工資支付信用保障金4010萬元，累計代發工資約逾2億元。貫徹落實《安徽省大氣污染防治條例》，共檢查在建工程項目103項，下發《建筑工程施工揚塵污染整改通知書》80份。對限期內仍未整改到位的28個項目進行處罰。對15家不能按時完成綜合環境整治站點責令關停。
四是健全制度，提升質量監管水平。制定了《XX市建設工程質量管理標準化制度》、《XX市建設工程各方責任主體質量信用管理制度》、《XX市城鄉規劃建設委員會關于印發XX市深基坑工程管理規定的通知》、《關于加強深基坑以及地基與基礎施工許可管理的通知》、《關于XX市全面推行住宅工程質量樣板引路工作的暫行規定》、《關于建立全市工程質量信息化監管平臺的通知》等近20項制度規定，通過以上文件貫徹實施有效地加大了工程質量管理力度，工程質量穩中有升，質量常見問題投訴呈下降趨勢。截止到20xx年11月26日，共接受工程質量報監337項，建筑面積281.31萬㎡，工程造價42.25億元；辦理竣工驗收備案工程362項，建筑面積251.57萬㎡，工程造價30.23億元。報監工程監督率100%，監督工程竣工驗收，工程合格率100%。長江商貿財富廣場（西半部）工程被省住建廳評為“20xx年安徽省新技術應用示范工程”，明光徽商大市場工程被評為“20xx年華東片區質量監督工作年會示范樣板工程”。
五是綠色建筑取得新突破。出臺了《進一步加強XX市建筑節能施工質量管理通知》、《關于規范建筑節能材料備案管理的通知》。組織開展全市建筑節能大檢查，共檢查工程123項，總建筑面積629萬㎡，下發專項檢查意見書62份。市本級共抽查35項工程，其中住宅工程30項，公共建筑5項，下發專項檢查意見書26份。目前，我市（縣、市、區）規劃區范圍內新開工工程全部執行新建建筑節能強制性標準，設計執行率100%，施工執行率100%，建制鎮范圍內節能設計執行率100%，施工執行率達到99%，加氣砼墻體、節能門窗、高強鋼筋的應用比例在全省走在前列。20xx年XX市中普城市廣場、XX縣屏山苑安置小區被列入省級綠色建筑示范項目；全市綠色建筑面積達180萬平方米，連續兩年列入建筑產業化示范市，爭取上級財政補助資金600萬元。
（四）以推進改革創新為動力，全面完成各項重點工作任務
一是全力推進十大工程、十件實事。牽頭完成了20xx年，市委市政府安排了惠及民生內城河一期改造工程、滁城城南新區生活配套設施規劃選址以及新建（改造）4處街頭游園等三項任務。配合相關部門完成大唐滁州電廠項目選址意見書報批故障；完成了滁州高教科創城布展設計初步設計方案、滁州高教科創城園區總體規劃以及滁寧輕軌項目、滁州機場項目選址規劃前期對接等。
二是扎實推進各項改革（試點）創新工作。全面完成了20xx年度市委改革辦交由我委牽頭或配合實施的19項重點改革任務。加快推進城市基礎設施建設、運營和管理市場化進程，全面開展政府與社會力量合作（ppp模式）試點工作，確定了ppp咨詢機構，著手編制了自來水公司項目初步實施方案。全面啟動國家海綿城市申報前期工作，優選了內城河改造、北湖公園、南湖五期、城南濕地公園等4個項目納入省級海綿城市試點。20xx年，已經首批獲得省級海綿城市試點市補助資金1000萬元，并優先用于城南濕地公園建設。加大縣城規劃建設管理工作督察力度。建立健全縣城規劃建設管理工作聯席會議制度，扎實開展了“六項行動”。全年組織開展5次全市范圍的縣城規劃建設管理工作專項檢查，在上半年全省督察評比中排名第二。全面完成20xx年全省開工建設污水處理設施任務和XX市20xx年主要污染物減排項目計劃，完成了XX縣爐橋、XX市銅城、XX市開發區、來安水口鎮等污水處理廠建設；開工建設XX縣開發區污水處理廠，推進XX市第三污水處理廠二期開工前期準備，啟動了滁城污泥處置和中水回用項目建設前期工作。20xx年，我市被納入安徽省首批城市供水管網漏損管控試點市，爭取污水管網建設項目資金1820萬元；成功申報國家智慧城市試點。
精選年度年終工作總結 篇16
1、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
2、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定經營管理目標，并指揮實施。本年基本確定俱樂部以營業點為重點，輔以等配套設施，加強營銷，細化服務，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。本年度酒店原計劃收入為X萬元，實際收入為X萬元，完成率為%。
3、加強營銷宣傳，提高酒店知名度，拓展客源空間。多年來，我一直非常重視酒店市場營銷與宣傳工作,我認為做好一次接待，就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務接待前，我總是親自主持召開專題會議，交待各個工作環節中需要注意的問題，并進行分工。會后，親自到現場檢查落實情況。在我的指揮下，酒店成功接待了等大中型會議，酒店的接待工作獲得各級領導及賓客的一致好評。
4、加強日常管理，提高服務質量，提高管理水平。 日常管理中，我主張以會議形式實現企業管理上的及時性、針對性、公開性、民主性。20xx年，我親自主持召開的各類辦公會議X余次。其中：經理辦公會XX次，各部門專題工作會議XX次，重大接待及重大檢查前的專題工作會議XX次。
5、大力加強培訓工作。培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，酒店在20xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，累計培訓時間為小時，部門平均培訓課程在節/月，人均月平均培訓課時約小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
6、確定酒店今后的發展目標為依托，抓住發展機遇，將酒店建設成一個集會務、商務、度假于一體的四星級酒店，全面打造知名品牌。切實做到管理專業化、服務個性化、經營特色化，建立行之有效的指揮、執行、監督、反饋四大管理系統，以標準化、規范化服務為基本，努力追求服務的個性化，以此贏得最大的利益空間。
在日常管理中，我能夠嚴格要求自己，尊重領導，團結同志，模范遵守各項規章制度，黨員的先鋒模范作用發揮明顯，積極參加單位組織的各項活動，有較強的責任心和集體榮譽感。
以上是我一年來的情況總結，在今后的工作中，我將緊密團結在酒店黨委周圍，更加努力工作，加強學習，進一步提高自身管理能力，切實改變工作中急躁情緒，以飽滿的熱情投入到各項工作中去，與酒店全體干部員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
精選年度年終工作總結 篇17
一年復始，萬象更新，轉眼間在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己3年多來的工作歷程，收獲及感悟頗多，本人從20xx年3月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑著自己認真負責的工作態度，完成了公司領導賦予的各項工作。現將20xx年工作匯報如下：
1.針對安防、客服人員專業知識不足，在嚴格按照公司年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓，通過每天早培訓實操實練，通過理論與實踐讓安防、客服人員更深刻的認知專業知識的重要性，通過一年來不斷的努力，在全年的神秘暗訪調查成績榮獲全年滿分的成績。
2.20xx年已完成陽江中央公園案場部1一11月份4670149.16元費用結算工作任務，在上級領導對項目的支持中，陽江中央公園結算收費率每月一結，目前12月費用正在走結算流程，完成今年重要指標之一。
3.根據案場工作要求，對陽江中央公園全體員工加強禮儀禮節及專業技能培訓，通過銷售中心、樣板房區域擺放香薰，保潔人員使用統一工具盒，禮賓員秩維規范交通指揮操、標準的軍事隊列動作，客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量，體現物業服務亮點。
4.配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環境保潔等，物業服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成中央公園12#三期樣板房開荒，開放、開盤，五一、十一黃金周等活動。
5.十二月份陽江中央公館項目正式對外開放，在此期間進行團隊組建，人員招聘、培訓，完成售樓部、樣板間的全面開荒、開放、開盤工作，以及銷售中心的細致衛生清潔，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。
回顧20xx年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，同時在工作中也存在在很大的不足：
1.在物業服務工作中理論知識稍有欠缺，對于案場部以外的其他領域專業知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業管理水平，提高自身綜合素質。
2.對于管理方面的素養，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑，20__年陽江中央公園將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧工作環境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、加強員工培訓，完善內部管理機制。
1.在現有工作手冊的基礎上，根據工作需要不斷完善工作手冊，落實執行公司下發的文件，使每一位員工了解工作規程，達到規范自我、精細美服務的目的。
2.根據年度培訓計劃對員工進行定期的崗位、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高整體員工水平，盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。
3.對整體員工自身特點、專長、結合日常工作表現，進行合理評估，合理安排崗位，明確發展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。
二、積極配合營銷工作的開展。
通過推出更貼心的服務，展示物業服務水準，做到人人都是稱職的“物業人員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。
1.根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。
2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。
3.服務用語文明、禮貌，統一說詞，規范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示物業服務的水準。重點在于提升公司的品牌價值，發掘并展示公司服務的水平和亮點。
新的一年，xx公園全體案場人員將以飽滿的熱情，服務好客戶，維護好公司利益，提升公司品牌價值，積極為客戶提供優質的服務，為公司創造更高價值，力爭取得更大、更優異的工作成績。
精選年度年終工作總結 篇18
轉眼間，已經到了大一學期的結束，而我作為社工五班的團支書也已經三個月了。在我任職的這三個月以來，走過了一段忙碌的日子，收獲了許許多多。今天我就我的工作做一個學年的總結。
作為大一本班的團支書，雖然我沒有什么經驗，但我覺得我自己盡到了團支書的職責。這一段時間了，我所作的工作包括：
1、密切關注年級的動態，將接到的通知以最有效的方式通知本班同學。
2、借由工作的機會，經常下宿舍與同學們進行交流，及時了解同學們的最新動態以及拉近與同學的距離。
3、核對本支部團員、黨員的人數。并且收取大學的第一次團費。同時協助院團委師兄師姐核定本支部團員的團籍資料，通知缺團籍的同學趕快補辦或回高中開具遺失證明。
4、十月下旬準備以“活力華師，精彩亞運”為主題的團日活動，并于十月三十一日成功開展此項活動。在十一月上旬，主要是整理這一次特色團日活動的資料并完成活動總結并上交到院團委，然后參加廣東省以“活力在基層”為主題的團日活動方案競賽。
5、組織本支部同學寫入黨申請書。并在往后的時間了收集支部同學的思想匯報。
6、分發醫保卡和核定人數。并到校醫院了解沒有拿到醫保卡同學的緣由。
7、通知同學校數學競賽的事情并做好報名工作。
以上工作取得了比較好的效果，主要有：
1、密切了與本支部同學的關系，利于各項工作的開展。
2、在團日活動中，不僅開闊了同學們的視野，是同學們在忙碌的日子里身心得到了放松，拉近了同學之間的距離，增強了班級的凝聚力。
3、在校數學競賽中鼓勵同學們積極參與，很好的調動了同學們的積極性，為他（她）們的興趣愛好提供了一個展示自我的機會，發掘了同學們的潛能。
4、通過各項活動使同學們更好的適應了大學的生活，并對未來充滿希望。但在工作中也發現了不少的問題：
1、在學院的一次“公職人員講座”中，由于疏忽，忘記通知本班同學，是同學少了一次學習的機會。
2、在到宿舍與同學交流中，由于部分同學的不合作增加了工作的難度。而那一部分同學需要進一步融入班級活動，而我沒有想到有效地解決方法。
3、在團日活動中，由于時間緊迫，導致參加的同學只有一半。
4、與班里黨員溝通不夠，以至黨支部下達的通知有誤。例如<span style="background:#B2EC0A;">思想匯報該交給誰的問題。
針對工作中的種種問題，我作出了一下反省：
1、針對忘記通知的情況，在以后的工作中一定要做好備忘，以避免一時忘記。
2、在與同學交流中遇到困難，可以在班級活動中多找那些不太想參加班級活動的同學幫忙，讓他們充分覺得他們也是班里不可或缺的一份子，帶動他們的積極性。
3、針對活動中出現的問題，在以后舉辦班級活動中一定要綜合考慮各類因素，得出最有利于班級工作的方案。
4、在工作的時候既要注意民主，可是對于過于分散的意見要勇于做決策。避免猶豫不決。
5、要與團委組織部的干事保持聯系，以更新最新的團務工作。
6、與負責本班的黨員密切聯系，及時反映支部入黨申請人遇到有關入黨的問題，以找出最好的解決方法。
7、與同學們要進一步的打成一片，讓同學更信任我。
總的來說，當一名團支書是可以學到很多東西，鍛煉很多能力的，同時又能為班級、學院作一點貢獻，這是最讓我感到自豪和驕傲的。這一學期的工作學習使我真正認識到一個大學生應具備的綜合素質，我也希望自己在任職期間充分發揮了我的潛力同時提高我自身的綜合素質，使同學們對我的工作滿意。通過這一個學期的鍛煉，無論是從學習上還是工作中我都得到了很大的鍛煉，并且我也從中收獲了豐富的經驗和做人的道理，這而對我今后的成長是非常有幫助的。在工作中，我掌握了大量的工作經驗和工作方法，但是感覺到自己還是有很多的不足之處，需要在今后的工作中加以改進，但是值得可定的是在這一個學期里我成長了。
相信在來年的工作了，我會把團支書一職做得更加出色，讓社工五支部更好