工程部月度工作總結（通用13篇）

工程部月度工作總結 篇1

　　堅持黨的四項基本原則，擁護中央的領導，擁護社會主義制度，擁護改革開放的政策，熱愛水利工程事業，對自己所服務的單位充滿感情。注重自身的思想建設，不斷提高自己的政治素質，在工作中言行一致，作風端正，實事求是。嚴于律已，敢于同違規違紀的行為作斗爭，敢于開展批評和自我批評，團結同志，尊重領導，圓滿地完成上級交給的各項任務，堅持個人利益服從單位利益的原則，不計較個人名利得失。工作作風嚴謹一絲不茍，精益求精，勤奮務實。保持健康心態，積極進取，樂觀向上，對水利事業和單位前途充滿信心。

　　一、在工作中注重學習，能及時學習掌握新技術、新知識、新標準規范，以便在工作中加以應用，堅持根據工作需要學習，將學到的技術及使用用到實際工作中去，使自己的業務水平得到提高，具備較強的業務工作能力，能根據工作需要，服從領導的安排，從事多個崗位上的技術工作。在北干渠三面光防滲工程施工中，我作為工程技術協助人員，負責分配渠段的施工和質量監督，竣工資料整理工作。

　　二、小水庫除險加固設計

　　根據工程結構復雜、工期短的特點，充分發揮自己的業務專長，合理規劃工期、精確制定資源計劃、確定施工方案、積極推廣新技術、新工藝、新材料應用，該工程被評為優秀工程。施工難度較大，作為該項目的技術負責人，我在施工過程中不斷進取、刻苦鉆研、虛心請教，積極協助現場施工人員解決各種施工過程中遇到的技術難題，深入貫徹ISO9002質量體系標準，嚴格按照公司質量管理程序組織施工，使工程質量、安全、工期均嚴格按照合同要求實施完成，該項目榮獲河北省省級文明工地、河北省科技進步獎等多項榮譽和獎勵，贏得了業主的贊譽，為公司贏得了良好的社會信譽，樹立了良好的社會形象。

　　同時，通過自己的學習和工作實踐自己的業務素質和業務能力也得到了進一步的提高和加強。石家莊海通大廈工程地處石家莊市最繁華的中山路旁、火車站對面，由于地處鬧市中心，施工場地狹隘，施工難度較大，作為該項目的技術負責人，我在施工過程中不斷進取、刻苦鉆研，積極協助現場施工人員解決各種施工過程中遇到的技術難題，嚴格按照公司質量、環境、職業健康安全管理程序組織施工，使工程質量、安全、工期均嚴格按照合同要求實施完成，該項目榮獲河北省省級文明工地，贏得了業主的贊譽，為公司贏得了良好的社會信譽，樹立了良好的社會形象。

　　同時，通過自己的學習和工作實踐自己的業務素質和業務能力也得到了進一步的提高和加強。 在施工中注意總結經驗，完成論文《安全生產資料管理的規范化和標準化》、《從技術角度淺談塔式起重機的選購》、《粉刷石膏的應用實踐》在公司季度度技術工作會議上交流。

　　以上是我一個季度來從事的主要技術工作的情況，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行，克服不足，學無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，提高自身的業務素質，鍛煉自己的工作能力，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，報效單位對我的培養和關懷，為單位、為水利事業貢獻我的全部精力。

工程部月度工作總結 篇2

　　我是一位電子產品技術研發工程師，15年8月入職，到現在也1年多了，在__的這一年多的時間里，我收獲很多!如果說剛畢業時是學走路的孩子，走路還需要攙扶，那么經過在__這一年多的學習，我已經成長成為一個自立自強的少年。這一年，__見證了我的成長，我也見證了__的壯大。現在把這一年的工作經歷羅列出來，以期能總結一下過去，更深入的認識自己。

　　有了去年半年的工作經驗，我感覺到自己已經完全熟悉了公司的運作流程，也嘗試做了幾個改型設計項目，感覺自己肚子里有點東西了，對開發設計中的問題也能做到心中有數，所以我感覺是時候接新項目了，于是我就向我們組長提出申請做新項目。沒有想到的是接到的第一個新項目是那么的具有挑戰性，中國臺灣群獻開發的一款觸摸屏電熱水器。

　　初期對此項目認識不足，管中窺豹，沒有分析到開發整個系統需要做哪些工作，后來才發現要開發的事情太多，還好一步步挺下來了。也許這是一個追求至善至美的客戶，這個項目做了一年，中間客戶不斷更改控制方案，現在這個項目還在進行中，不過現在產品已見雛型，希望在20__年能夠推向國外市場。

　　我們組長告訴我，開始工作的頭幾年對自己未來的職業發展影響很大，特別是在頭一兩年里，會慢慢形成一種工作態度、做事特點、行為習慣等，這些習慣一旦形成就很難改變，所以一定不要形成不好的工作習慣和態度。我個人認為我本人做事不夠細心，有些細節性的工作做的不夠好。記得有一次錄BOM，我更改的好幾次，雖然其中也有些客觀原因，但是主要原因還是工作不夠細致，不能做到統籌兼顧，就這件事還得到了項目經理的“嘉獎”，這件事我一直記在心里，事后我也總結了一下，出錯的原因主要有三點：1、做工作不仔細，不能做到全面的考慮事情;2、對公司的物料規格不能做到了然于胸;3、對客戶的要求理解偏差，和客戶溝通不夠。

　　一年多的時間里，我從學生慢慢發展到初級工程師(自封)，期間也學到不少知識技能。一年多的時間，我做了大大小小21個項目，包括恒溫機、電熱水器、強排以及顯示器等，涉及到元器件采購，功能模塊調試、系統調試，到和結構工程師探討結構設計、加工，到拜訪客戶等都經歷過，深刻體會到做產品設計除了技術能力外，更需要耐心、細致的秉性，要做一個精致的工程師。總之一句話，設計開發的產品要讓自己非常滿意，若自己都不滿意的話，就不要指望客戶滿意了，當然期望要高一點。

　　下面結合產品開發的經歷說一下我的切身感悟吧，希望能得到批評、指點。

　　1.產品開發之前一定要全面了解產品的功能，大致確定具體的控制方案，不要沒有計劃的做工作，特別是新產品，要統籌規劃，非通用物料要提前采購。否則會給后續的開發工作帶來很大的工作量和更多的考慮點，然后再根據使用情況和客戶的其他需求等完善、擴展產品的性能、功能等。

　　2.產品最終是要應用的，特別是工業級戶外產品，一定要考慮到惡劣的應用環境，一開始的設計中(包括內部電子部分和外部結構等)就要充分考慮這些因素，確保將來開發出的產品的穩定、可靠。不能抱有一種僥幸心理，等到出現問題的時候才去解決。設計的各個環節，模塊能先暫時測試的就先測試，早點發現問題早點解決，不要等到整個系統都裝配好了再去測試，不然的話很難定位可能出現的問題，我覺得這點對于王敏這些剛做產品的工程師來說這點很重要。

　　3.遇到的問題不要逃避。若問題不解決，它總會一直存在那兒，早晚還會暴露出來，對于負責任的工程師來說這是一塊心病，看到可能會心煩、心虛，所以為了自身的清靜，還是早點解決為妙。個人能力有限時，可以把問題說出來，讓周圍的同事幫忙想想辦法，除遇到特別困難的技術難題外，一般都能很好、很快地解決，自己也能從中學到別人的思考方法。

　　4.產品設計到一定階段后，可能會有人(領導或者客戶)要求或者建議再增加一些功能，這有可能打亂產品設計思路和進程。此時應該仔細考慮他們的要求，不是必需的功能可暫時不加上，但一定要記下來，待將來完善的時候再考慮進去。比如說中國臺灣群獻開發的觸摸屏式電熱水器，這個項目都改了四次控制方案了，還不知道這是不是最后一次。

　　5.產品設計過程也是自我不斷提高的過程。對于新手來說，期間不能只想著做產品，更要去思考、總結遇到的問題和知識，要準備好本和筆，隨時記下遇到的問題、解決辦法、遇到的新知識，不斷豐富自己的技術能力和經驗。每個人的人生其實都在“書寫”屬于自己的歷史書，有些人寫得好、寫得精彩，就可以出版。這也屬于一種資本吧，“書寫”的多了，將來不論是求職還是升職，都會有更多的信心和勇氣。

　　6.工作態度、行為習慣至關重要。好的習慣能讓自己迅速處理問題、讓工作中涉及到產品開發的事情盡在掌握之中，壞的習慣會讓自己消磨大量的時間做那些無謂的事情。這種態度在一個團隊中和別人合作完成任務時顯得特別明顯，該做的事情，只要能力所及且時間充裕，一定要早點做好，不能讓別人跑到面前盯著自己好幾次才去做。沒有人喜歡被別人追在自己屁股后面要東西，所以為了輕松一點還是要早點完成為好，因為事情總是要做的，做晚了還會影響別人對自己的看法。

　　7.做自己該做的事情。對于那些沒有任何意義的事情，寧愿坐在那兒閑著修養生息也不要去做。工作中閑暇時要不斷給自己充電。因為工作中做的事有時不一定能讓你有任何技能上的提高(可能是重復做事情，像流水線一樣)，但記住一定要在閑暇且大腦清醒時多去學習。記住一點：工作時不一定在學習，但學習時一定在工作!

　　8.公司的人際關系簡單為好，不要拉幫結派，但一定要有跟自己能說工作中困惑的傾心之人，這樣當你遇到生活、工作困惑的時候，可以有人給你出主意。人有時真的很需要被人傾聽。工作中難免遇到不順心的人，不要深深陷進自己挖的感情坑里，工作中感情要對事不對人，下班后把這些都要忘了，享受完全屬于自己的生活。

　　9.注意勞逸結合。特殊的工作性質決定了特殊的工作環境，忙的時候一天要在電腦前坐十來個小時，尤其是在布板時，這一天下來會覺得頭暈腦脹，眼睛酸痛。怎么辦呢?下班后適當的運動運動，不僅能緩解一天的疲勞，而且能保持旺盛的精力，工作起來效率也會高很多，這一點我們的部長就是個好榜樣，踢足球他能踢完全場，這讓我們技術部的好多人都自愧不如啊。看來以后我也要多運動了!

　　鐵打的營盤流水的兵。這一年下來，技術部的人員變動也挺大的，一部分人走了，又有一部分人來了，就像一個人新陳代謝一樣，公司也在不斷的注入新鮮的血液，人員年輕化。年輕雖然代表著激情、代表著活力、代表思維活躍，但同時也注入了不穩定因素。穩定中求發展，我個人認為，人員變動太頻繁不利于公司的發展壯大。

　　也許他們有更好的去處，人往高處走嘛，無可厚非。不過我覺得__的環境還是不錯的，不管是工作環境還是人文環境，到現在為止我還是很滿意的。如果能在改善一下我們的生活環境，在寢室裝上有線電視我們會更滿意了，建議而已，嘿嘿!辭舊迎新，愿__在新的一年更加輝煌!

工程部月度工作總結 篇3

　　我是一位電子產品技術研發工程師，20xx年8月入職，到現在也1年多了，在這一年多的時間里，我收獲很多!如果說剛畢業時是學走路的孩子，走路還需要攙扶，那么經過在這一年多的學習，我已經成長成為一個自立自強的少年。這一年，見證了我的成長，我也見證了壯大。現在把這一年的工作經歷羅列出來，以期能總結一下過去，更深入的認識自己。

　　有了去年半年的工作經驗，我感覺到自己已經完全熟悉了公司的運作流程，也嘗試做了幾個改型設計項目，感覺自己肚子里有點東西了，對開發設計中的問題也能做到心中有數，所以我感覺是時候接新項目了，于是我就向我們組長提出申請做新項目。沒有想到的是接到的第一個新項目是那么的具有挑戰性，中國臺灣群獻開發的一款觸摸屏電熱水器。

　　初期對此項目認識不足，管中窺豹，沒有分析到開發整個系統需要做哪些工作，后來才發現要開發的事情太多，還好一步步挺下來了。也許這是一個追求至善至美的客戶，這個項目做了一年，中間客戶不斷更改控制方案，現在這個項目還在進行中，不過現在產品已見雛型，希望在20xx年能夠推向國外市場。

　　我們組長告訴我，開始工作的頭幾年對自己未來的職業發展影響很大，特別是在頭一兩年里，會慢慢形成一種工作態度、做事特點、行為習慣等，這些習慣一旦形成就很難改變，所以一定不要形成不好的工作習慣和態度。我個人認為我本人做事不夠細心，有些細節性的工作做的不夠好。記得有一次錄BOM，我更改的好幾次，雖然其中也有些客觀原因，但是主要原因還是工作不夠細致，不能做到統籌兼顧，就這件事還得到了項目經理的“嘉獎”，這件事我一直記在心里，事后我也總結了一下，出錯的原因主要有三點：1、做工作不仔細，不能做到全面的考慮事情;2、對公司的物料規格不能做到了然于胸;3、對客戶的要求理解偏差，和客戶溝通不夠。

　　一年多的時間里，我從學生慢慢發展到初級工程師(自封)，期間也學到不少知識技能。一年多的時間，我做了大大小小21個項目，包括恒溫機、電熱水器、強排以及顯示器等，涉及到元器件采購，功能模塊調試、系統調試，到和結構工程師探討結構設計、加工，到拜訪客戶等都經歷過，深刻體會到做產品設計除了技術能力外，更需要耐心、細致的秉性，要做一個精致的工程師。總之一句話，設計開發的產品要讓自己非常滿意，若自己都不滿意的話，就不要指望客戶滿意了，當然期望要高一點。

　　下面結合產品開發的經歷說一下我的切身感悟吧，希望能得到批評、指點。

　　1.產品開發之前一定要全面了解產品的功能，大致確定具體的控制方案，不要沒有計劃的做工作，特別是新產品，要統籌規劃，非通用物料要提前采購。否則會給后續的開發工作帶來很大的工作量和更多的考慮點，然后再根據使用情況和客戶的其他需求等完善、擴展產品的性能、功能等。

　　2.產品最終是要應用的，特別是工業級戶外產品，一定要考慮到惡劣的應用環境，一開始的設計中(包括內部電子部分和外部結構等)就要充分考慮這些因素，確保將來開發出的產品的穩定、可靠。不能抱有一種僥幸心理，等到出現問題的時候才去解決。設計的各個環節，模塊能先暫時測試的就先測試，早點發現問題早點解決，不要等到整個系統都裝配好了再去測試，不然的話很難定位可能出現的問題，我覺得這點對于王敏這些剛做產品的工程師來說這點很重要。

　　3.遇到的問題不要逃避。若問題不解決，它總會一直存在那兒，早晚還會暴露出來，對于負責任的工程師來說這是一塊心病，看到可能會心煩、心虛，所以為了自身的清靜，還是早點解決為妙。個人能力有限時，可以把問題說出來，讓周圍的同事幫忙想想辦法，除遇到特別困難的技術難題外，一般都能很好、很快地解決，自己也能從中學到別人的思考方法。

　　4.產品設計到一定階段后，可能會有人(領導或者客戶)要求或者建議再增加一些功能，這有可能打亂產品設計思路和進程。此時應該仔細考慮他們的要求，不是必需的功能可暫時不加上，但一定要記下來，待將來完善的時候再考慮進去。比如說中國臺灣群獻開發的觸摸屏式電熱水器，這個項目都改了四次控制方案了，還不知道這是不是最后一次。

　　5.產品設計過程也是自我不斷提高的過程。對于新手來說，期間不能只想著做產品，更要去思考、總結遇到的問題和知識，要準備好本和筆，隨時記下遇到的問題、解決辦法、遇到的新知識，不斷豐富自己的技術能力和經驗。每個人的人生其實都在“書寫”屬于自己的歷史書，有些人寫得好、寫得精彩，就可以出版。這也屬于一種資本吧，“書寫”的多了，將來不論是求職還是升職，都會有更多的信心和勇氣。

　　6.工作態度、行為習慣至關重要。好的習慣能讓自己迅速處理問題、讓工作中涉及到產品開發的事情盡在掌握之中，壞的習慣會讓自己消磨大量的時間做那些無謂的事情。這種態度在一個團隊中和別人合作完成任務時顯得特別明顯，該做的事情，只要能力所及且時間充裕，一定要早點做好，不能讓別人跑到面前盯著自己好幾次才去做。沒有人喜歡被別人追在自己屁股后面要東西，所以為了輕松一點還是要早點完成為好，因為事情總是要做的，做晚了還會影響別人對自己的看法。

　　7.做自己該做的事情。對于那些沒有任何意義的事情，寧愿坐在那兒閑著修養生息也不要去做。工作中閑暇時要不斷給自己充電。因為工作中做的事有時不一定能讓你有任何技能上的提高(可能是重復做事情，像流水線一樣)，但記住一定要在閑暇且大腦清醒時多去學習。記住一點：工作時不一定在學習，但學習時一定在工作!

　　8.公司的人際關系簡單為好，不要拉幫結派，但一定要有跟自己能說工作中困惑的傾心之人，這樣當你遇到生活、工作困惑的時候，可以有人給你出主意。人有時真的很需要被人傾聽。工作中難免遇到不順心的人，不要深深陷進自己挖的感情坑里，工作中感情要對事不對人，下班后把這些都要忘了，享受完全屬于自己的生活。

　　9.注意勞逸結合。特殊的工作性質決定了特殊的工作環境，忙的時候一天要在電腦前坐十來個小時，尤其是在布板時，這一天下來會覺得頭暈腦脹，眼睛酸痛。怎么辦呢?下班后適當的運動運動，不僅能緩解一天的疲勞，而且能保持旺盛的精力，工作起來效率也會高很多，這一點我們的部長就是個好榜樣，踢足球他能踢完全場，這讓我們技術部的好多人都自愧不如啊。看來以后我也要多運動了!

　　鐵打的營盤流水的兵。這一年下來，技術部的人員變動也挺大的，一部分人走了，又有一部分人來了，就像一個人新陳代謝一樣，公司也在不斷的注入新鮮的血液，人員年輕化。年輕雖然代表著激情、代表著活力、代表思維活躍，但同時也注入了不穩定因素。穩定中求發展，我個人認為，人員變動太頻繁不利于公司的發展壯大。

　　也許他們有更好的去處，人往高處走嘛，無可厚非。不過我覺得環境還是不錯的，不管是工作環境還是人文環境，到現在為止我還是很滿意的。如果能在改善一下我們的生活環境，在寢室裝上有線電視我們會更滿意了，建議而已，嘿嘿!辭舊迎新，愿在新的一年更加輝煌!

工程部月度工作總結 篇4

　　緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：

　　首先說說工作態度，因為態度決定一切。

　　自從*月*日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是把公司以前的設備設施及維護計劃、維護費用預算等等以電子形式表達出來，并建立相應的檔案，再對以前的設備做些維護。

　　自20xx年參加工作，到現在已經有四年半了，在過去的日子里，本人主要負責核心技術領域，信息中心機房擴展設計與建設維護，報業信息系統建設與項目管理，網絡與網絡安全設計與研究完善，技術管理創新，以及協助推進報業集團信息生產一體化等工作.嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務.

　　一，良好的思想政治表現

　　我為人處事的原則是“認認真真學習，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風正派，具有良好的思想素質和職業道德，能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。

　　二，負重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作

　　我的工作主要包括中心計算機硬件的維護及管理，保證中心計算機及相關網絡產品的正常工作。中心計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及中心資源共享設置等。

　　三，不斷加強理論學習，拓展知識領域

　　潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業實際問題的能力，能將本專業與相關專業相互配合，協調解決有關技術難題，并且能指導工程師工作和學習。并且也加強了寫作能力、組織協調能力和判斷分析能力。為了加強自身計算機水平的提高，于20xx年度在微軟授權培訓中心接受微軟系統工程師培訓，并獲得中國微軟頒發的MCSE系統工程師證書時.同年也獲得北大方正采編高級系統管理證書。

　　在20xx年在cisco授權培訓中心接受cisco網絡工程師培訓，同年獲得美國思科頒發的CCNA網絡工程師證書，并自學CCNP網絡專家課程.為了掌握更扎實的技術，充實自己的理論知識，從20xx年開始就讀于電子科技大學軟件工程研究生專業，并且在20xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面，，先后在電腦報，計算機世界，中國地市報人等報刊發表過論文.

　　四，今后努力方向

　　1.陷于較為嚴重的事務性工作的特殊情況，必須進行角色技術轉變，新時期的現代報業技術人員應是技術組織者，網絡，網絡安全建設者，新聞信息產品的開發員，信息技術服務咨詢專家，信息技術教師的身份.

　　2.要創新，技術管理更需要有潛意識加強，技術和管理應該并重.

　　3.不能夠安于現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于集團技術的發展與創新.

工程部月度工作總結 篇5

　　時光荏苒，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，全力以赴地投入到聚龍廣場的開工前期工作、韶山項目的前期規劃建設。作為公司工程建設專業的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發，從項目的技術特點和開發要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。

　　工程部在部門經理和部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了中翰財富廣場項目整改工程；工程部各項規程、制度的制定；聚龍廣場的前期地質勘探，并且及時與設計單位協調完成前期方案設計及圖紙的初步設計工作；韶山項目也配合其他部門完成方案總體設計。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

　　一、 工程管理

　　1、 工程各項規程、制度的完善

　　工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續20xx年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理的規程制度的健全和夯實工作中。

　　通過探尋工程管理成敗得失的經驗與教訓，出主意，想辦法，解決問題，使企業能夠健康成長發展。工程部編制了《施工合同技術規程》，以后可以通過學習這種規程要求，提高工程管理人員發現問題、分析問題，解決問題的能力，實現管理藝術升華。積沙成塔，積腋成裘，使工程管理人員受教育并且培育出智慧的靈性和善于工程管理的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現場工程管理，杜絕或減少工程質量通病。同時《施工合同技術規程》可以在與施工單位簽訂施工合同時作為附件，強制要求施工單位按照規程要求施工，否則視為違約，將進行工程索賠。

　　工程部編制了《住宅審圖及設計要求》，根據住宅設計及審圖的規律編輯的要求要點。《住宅審圖及設計要求》既可以方便公司審查圖紙時，工程技術人員確定圖紙審查要點；同時編制的可行、實用的住宅設計統一技術措施，也可以為設計單位提供設計參考依據，使設計處于受控狀態，杜絕設計常見錯、漏、碰、缺等問題出現，提高住宅品質；還可以為公司領導提供設計技術參考依據，便于公司領導決策。

　　工程部還編制了《工程部現場管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關規定、流程的要求、崗位的職責盡心盡責地努力完成工程項目的各項工作任務。規范工程管理人員，便于開展項目各項工作，確保各項工作處于受控狀態。

　　另外還根據公司現狀，建議并且編制了《評審會議制度》，公司在經營管理活動中，對重要計劃、規劃、方案、合同、制度等專題材料，組織有關人員、專家進行評估、論證或審定，提高公司

　　各類評審會議的工作效率，規范評審會議的組織工作和議事程序及方法，

　　2、 定目標，抓好建設單位的施工管理工作。

　　在部門同事的齊心協力，我部克服了種種困難，經過一年的辛勤工作，我們先后完成了中翰財富廣場項目整改工程，聚龍廣場的前期地質勘探，聚龍廣場初步設計各個過程的對接協調；韶山項目也配合其他部門完成方案總體設計。

　　在中翰財富廣場項目整改工程的整改過程中，我們通過目標量化，及時發現問題，并且提請公司領導的同意，采用分期整改，整體打包等形式進行整改管理。

　　在聚龍廣場的前期地質勘探施工管理過程中，克服項目拆遷等手續不全等一切不利因素，冒著酷暑，頂著烈日在施工一線。同時配合公司其他部門進行工程的協調和合同的洽談等各項工作。

　　在聚龍廣場方案及初步設計過程中與設計單位及設計人員及時聯系、協調，克服沒有與設計簽訂設計任務書，部分設計參數不明確的不利因素，與設計聯系及時調整設計數據，為以后順利出圖打好基礎。

　　3、 注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，積極協調各方工作關系和處理現場問題。

　　建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規定質量責任，劃分界限，圖紙設計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法。

　　4、 做好工程質量技術管理工作

　　不論是中翰財富廣場項目整改工程還是聚龍廣場的前期地質勘探工作，都嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收， “百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現預期目標，必須控制好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制。

　　強化過程的質量監控，確保工程優良。工地代表深入工地現場了解現場情況，協調解決存在的問題，發現不合格者，及時指正，堅決要求整改，注重工作質量，工作人員一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業營造一種良好的合作氛圍，確保工作優質快捷，工作不拖泥帶水，當促進派，不當“拖拉機”，全部門人員做到了腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。

　　嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現。聚龍廣場的前期地質勘探中的每個鉆探點都有工程驗收手續，工程部人員及時掌握了工地的一切情況。

　　二、 確保項目開發進度和質量是20xx年工作重點

　　戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度，達到公司領導的預期目標，20xx年工程部將重點做好以下幾項工作：

　　聚龍廣場的全面開工，及施工備案工作；

　　聚龍廣場工程的安全、質量和進度和投資控制；

　　工程部管理人才儲備和人才培訓

　　每個項目設置項目部和項目經理，負責整體項目的各專業技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標，里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架，實現對項目質量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標管理的有機結合，有利于促進相關環節的關聯部門之間的協調配合，實現項目建設一體化。

　　現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理 。 人才缺乏，競爭能力不強。所以工程部應該加強管理人才儲備和人才培訓，增強工程部員工的主動性和創造性。

　　三、 工作中存在的不足和需要改進的地方

　　在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：

　　1、 進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責 ，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

　　2、 建筑技術日新月異，規范、規程更新頻繁，必須加強工程部人員業務素質培訓，利用業余時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補短勢在必行。

　　3、 還需要加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

　　4、 工程部工作管理還不能成為常態機制

　　工程部部分工作還呈現較為浮躁態勢，方案及初步設計圖紙審查不夠，不能較好的針對本專業的性質，做更為細致的技術論證。

　　5、 工程部工作方式還有待調整和提升

　　工作方式不同可能影響到最終的建筑質量和建筑品質。工作的拖拉和滯后，對于時間點關鍵點的把控不嚴格，對于發現問題解決問題的能力較弱，造成工作的被動和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當性，技術確認或工作確認時間過長，都將導致施工被動。

　　6、 工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升

　　一個方案的審核，一個設備的優化，往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大，工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點，可行性分析，費用的多少來優化方案，提出自己的觀點，把握關鍵點的控制，達到相同的投資額做更為品質好的工程。

　　四、 明年的'好的工作方式設想

　　隨著20xx年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，公司開發規模不斷擴大，開發產品結構不斷優化，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。

　　展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰！20xx年是工程部夯實基礎的一年，20xx年則是打硬仗，也是關鍵的一年。

　　1、 堅持工程部例會制度

　　每周的工程部例會，將工程部全體人員集合在一起，對每個項目概況、施工進度等進行匯總，對工程中出現的問題進行探討和總結。

　　2、 建立完善的項目管理制度和工程簡報制度

　　一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制，細致到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度，對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定，并嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺，將每月工程進展匯報公司領導，抄送公司各相關部門，讓公司各部門時時掌握公司各項目情況，通力合作，保證公司利益。

　　3、 堅持每周質量、安全大檢查制度

　　針對項目質量和安全重要性，項目部每周對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查，匯總檢查內容，責任相關單位整改，確保施工現場質量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場協調會，現場質量會，技術協調會等，并針對多次出現的質量問題，安全問題，通報相關部門公司領導到現場統一思想，解決問題，達到了事半功倍的效果。

　　4、 針對監理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度

　　針對監理規劃、實施細則、監理月報、監理日志、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實監理管理，強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建筑實體，全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前，在主要通道實行實體樣板領路，指導施工。

　　5、 針對施工進度的糾偏管理制度

　　要求監理單位對進度糾偏做預警，根據關鍵線路工期延誤采取相關措施解決。超過10天提出警告，超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期，超過30天約談所在企業領導，提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。

　　6、 設備選型和方案優化，節省投資確保建設方利益

　　重要施工方案組織專家評審，較好控制好方案審核。如電力設計和智能化照明設計的優化，都可以為公司節約建筑成本。

　　7、 通暢的設計聯系和技術洽商的討論制度

　　隨著施工展開，相關的技術洽商、設計變更不斷增加，項目部有嚴格的提交技術洽商時間和流程，快速的審核制度和與設計聯系方式，電子版代替正式文件先行指導施工的方式，避免發生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項目部積極作為的

　　表現。

　　8、 項目部啟用“文件處理章”

　　文件處理章提示意見和時間，責任人和完成時間明確，提高工作效率。

　　9、 積極配合其他部門工作

　　針對招投標標書的技術文件配合，針對簽證復核及簽證有爭議的討論，及時與內審部溝通完畢后下達指令簽署意見等，都能對做到快速回復。還能夠積極配合銷售及售樓處工作。

　　10、 抓好安全與文明現場管理工作

　　安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，根據工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作：

　　(1) 為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區，生活和管理分區，并使之與各種環境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

　　(2) 督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

　　(3) 督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環境衛生均符合要求。

　　(4) 協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關系，為工程建設創造良好的內外環境。

　　五、 結束語：

　　總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

　　20xx年即將過去，非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領導和同事們，是在你們的奉獻和關注下，工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。20xx年攻堅戰即將打響，相信在公司領導的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各項目統籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創造新的輝煌。

　　XX房地產有限公司工程部

　　20xx年12月31日

工程部月度工作總結 篇6

　　x月，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了x月初既定的各項目標及計劃。

　　截止到x年x月19日共辦理交房手續312戶。辦理二次裝修手續171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。

　　以下是重要工作任務完成情況及分析：

　　一、日常接待工作

　　每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

　　二、信息發布工作

　　本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用x送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

　　三、業主遺漏工程投訴處理工作

　　20xx年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯系單，開發公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份，業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。

　　四、地下室透水事故處理工作

　　20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業主談判，并發放置換物品及折抵補償金。

　　五、入戶服務意見調查工作

　　我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。

　　截止到20xx年12月19日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶，并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。

　　六、建立健全業主檔案工作

　　已完善及更新業主檔案312份，并持續補充整理業主電子檔案。

　　七、協助政府部門完成的工作

　　協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。

　　為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。

　　八、培訓學習工作

　　在物業公司楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

　　部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

　　工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：

　　一、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。

　　二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

　　三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳1戶，未交1戶。水電費預交費用不足業主49戶，未交7戶。

　　四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

　　五、客服工作內容瑣碎繁復，急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

　　六、對小區的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

　　日后工作的努力方向及工作設想：

　　我部門在做做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

　　一、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;

　　二、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量; 三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;

　　四、加強對各項信息、工作狀況的`跟進，做到各項信息暢通、準確。

　　五、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。

　　六、積極學習科學正規的工作流程規范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。

　　七、做好小區的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務工作。

　　綜上所述，20xx年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業公司經理的直接領導下，依據國家、山東省、臨沂市政府有關物業管理的政策、法規及世紀新筑小區《臨時管理規約》為業主提供規范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業的服務品質。

工程部月度工作總結 篇7

　　XX年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感觸很多，在此向公司領導及同事，匯報XX年的工作總結和201x年的工作計劃。

　　一、XX年工作回顧

　　(一)主要工作內容：

　　1、協調公司各職能部門在施工管理中的工作聯系，如：設計、招標、商務、方案、材料、物業、行政等各部門間的相關工作;

　　2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程，如：所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等;

　　3、協調各專業間的施工管理關系，如：組織協調專業施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等;

　　4、協助解決行業要求及干擾工程施工的調解工作，如：聯系政府行業主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;

　　5、落實工程部及監理單位所有專業工程師的工作職責和工作關系，如：明確各部門的工作內容、明確各專業工程師的工作職責、組織專業工程師任務、流程交底、建立各專業工程師間的工作聯系、協調各專業間的施工關系等;

　　6、負責安排落實市政、房建所有機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;

　　7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程;

　　8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業會所、高爾夫會所等裝修工作;

　　9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環節，如：用水用電、場地及相關水電施工等;

　　10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;

　　11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;

　　12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作;

　　(二)對以上工作內容的總結

　　過去的一年，在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面，極積響應公司領導指示，認真落實好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，

　　，但同時也改變了常規的管理模式，應急的工作能力有了很大提高，應對施工的措施在也積累了一定的經驗

　　二、體會

　　(一)邊設計邊施工對工程的影響

　　天隆三千海項目，定位高，啟動快，目的是建國內及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段，實際建筑行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要，特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工，邊設計邊施工現象也由此產生。

　　如從前期打樁就開始出現變更，到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多，一再深化的項目很多，甚至許多是依據想象現場交底進行施工，工程圖紙的重要指導性失去了很大作用，零星發生的項目很多，造成了設計與施工經常性脫節，許多施工任務是在忙亂中交底落實，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進影響較大，也給施工管理造成了很大難度。

工程部月度工作總結 篇8

　　在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。

　　一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。

　　能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

　　二、配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患后,及時有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業主辦公提供電力保障。

　　因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等,使業主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安 全運行,為業主創造一個良好的辦公環境。

　　三、工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉

　　我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業主報修,每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年夏天a 棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發現掉閘原因是由于業主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。但由于業主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業主用電的安全性和可靠性。

　　工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經過多日的努力終于將系統調整到最佳狀態,保證了中水設備的正常使用。

　　設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時發現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養,發現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

　　在技術員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

　　四、在技術培訓方面

　　每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。

　　五、在能源管理、降低消耗方面

　　我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造:

　　1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

　　2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。

　　3、對e棟空調機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。

　　4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

　　六、弱電設備維修工作

　　1、更換物業辦公用電話交換機,重新調整號碼分配和布線工作

　　2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作

　　3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作

工程部月度工作總結 篇9

　　x年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成201x工作再上一個新的臺階，現將201x年工作總結如下：

　　一，主要工作匯報：

　　1，疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

　　今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。

　　2獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

　　由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪著看，除了給業主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

　　3日常維修工作的開展;

　　今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發文開發商協調解決，目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查，檢查時發現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

　　4，日常設備維護保養情況

　　目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，目前都處于良好的工作狀態。

　　二，本年度工作遺留問題

　　1，小區羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

　　2，小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

　　3，小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

　　三，目前存在的問題

　　1)專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

　　2)工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

　　3)養護單寫的不是很規范，字跡不夠工整，

　　4)倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

　　5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高

　　6)和各部門工作銜接還不是很完美

　　四，x年美蘭金邸維修工作重點設想;

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，201x年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展

　　1)計劃：主要對201x年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

　　2)完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

工程部月度工作總結 篇10

　　x月份到麗璟花園物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，認真工作，履行職責，認真做好各項工作任務，下面將我所做的工作情況匯報如下：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到逐步會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　1、通過幾個月的調整及規范，將物業管理公司的各項管理制度，具體落實到每個崗位、每個時間段、每個責任人。強化勞動紀律，整頓工作態度，提高勞動效率。

　　2、接受無錫市凱龍物業公司對員工進行物業管理專業知識培訓，增強員工物業管理服務意識。強調物業管理的核心是以服務為主，在服務的基礎上體現管理價值，以達到社會效益、經濟效益管理效益的同步增長的目的。

　　3、團結同事，平易近人。機動靈活的處理各種日常事務，努力協調各部門的公共關系，積極配合凱龍物業公司的各項工作。虛心聽取意見，及時整改工作中的不足，完善管理。

　　4、加強管理區域控制、裝修控制、人員進出管理。區域內部設施設備管理等工作。充分展示麗璟花園的良好形象。

　　5、善于溝通，主動交流，與業主、客戶建立良好的關系，積極處理各項業主投訴，想業主所想，急業主所難。

　　6、任勞任怨，勤奮工作，按時上班，犧牲自己的.休息時間，勤查、勤看、勤指導，在每一個時間段，隨時關注員工的工作情況，體現人性化管理在企業中的重要性。

　　三、存在的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

　　1、性格急促，工作方法不夠靈活。

　　2、初次接觸物業管理工作，個人考慮問題還不夠完善、全面。在今后的工作中，一定虛心請教，取長補短，不斷學習，不斷進取。

　　小區物業工程部月度工作總結x月份我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將物業管理處一個月來的工作情況總結如下：

　　一、管理處的日常管理工作

　　自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　二、日常投訴處理維護工作

　　1、處理投訴方面。全月共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

　　全月投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

　　2、收費工作工作。全月收費工作完成得較好，除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創收。

　　3、日常維護。今月按照公司月初公司制定的工作計劃，順利地完成、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。

　　4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全月轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。～月，我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。

　　5、水電維護。主要對轄區內的、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全月水電月平均損耗率分別在

　　2.2---2.8%，嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發生。

　　6、裝修管理。按照月初的工作部署和計劃，今月裝修管理工作已逐步進入正規軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發現問題及時及時處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

工程部月度工作總結 篇11

　　XX年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：

　　一，主要工作匯報：

　　1，疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；

　　今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。

　　2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

　　由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪著看，除了給業主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

　　3、日常維修工作的開展；

　　今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發文開發商協調解決，目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查，檢查時發現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

　　4，日常設備維護保養情況

　　目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，目前都處于良好的工作狀態。

　　二，本年度工作遺留問題

　　1，小區羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

　　2，小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

　　3，小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

　　三，目前存在的問題

　　1）專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

　　2）工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

　　3）養護單寫的不是很規范，字跡不夠工整，

　　4）倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

　　5）個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高

　　6）和各部門工作銜接還不是很完美

　　四，x年美蘭金邸維修工作重點設想；

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展

　　1）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

　　2）完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。

工程部月度工作總結 篇12

　　一、20xx年工作回顧

　　（一）主要工作內容：

　　1、協調公司各職能部門在施工管理中的工作聯系，如：設計、招標、商務、方案、材料、物業、行政等各部門間的相關工作；

　　2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程，如：所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等；

　　3、協調各專業間的施工管理關系，如：組織協調專業施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等；

　　4、協助解決行業要求及干擾工程施工的調解工作，如：聯系政府行業主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等；

　　5、落實工程部及監理單位所有專業工程師的工作職責和工作關系，如：明確各部門的工作內容、明確各專業工程師的工作職責、組織專業工程師任務、流程交底、建立各專業工程師間的工作聯系、協調各專業間的施工關系等；

　　6、負責安排落實市政、房建所有機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝；

　　7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程；

　　8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業會所、高爾夫會所等裝修工作；

　　9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環節，如：用水用電、場地及相關水電施工等；

　　10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作；

　　11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作；

　　12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作；

　　（二）對以上工作內容的總結

　　過去的一年，在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面，極積響應公司領導指示，認真落實好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同時也改變了常規的管理模式，應急的工作能力有了很大提高，應對施工的措施在也積累了一定的經驗

　　二、體會

　　天隆三千海項目，定位高，啟動快，目的是建國內及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段，實際建筑行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要，特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工，邊設計邊施工現象也由此產生。

　　如從前期打樁就開始出現變更，到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多，一再深化的項目很多，甚至許多是依據想象現場交底進行施工，工程圖紙的重要指導性失去了很大作用，零星發生的項目很多，造成了設計與施工經常性脫節，許多施工任務是在忙亂中交底落實，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進影響較大，也給施工管理造成了很大難度。

工程部月度工作總結 篇13

　　一，主要工作匯報：

　　1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；

　　今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。

　　2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

　　由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪著看，除了給業主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

　　3、日常維修工作的開展；

　　今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發文開發商協調解決，目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查，檢查時發現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

　　4、日常設備維護保養情況

　　目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，目前都處于良好的工作狀態。

　　二、本年度工作遺留問題

　　1、小區羅芬路美蘭湖路圍墻20__千多平方刷油漆保養問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

　　2、小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

　　3、小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

　　三、目前存在的問題

　　1）專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

　　2）工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

　　3）養護單寫的不是很規范，字跡不夠工整，

　　4）倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

　　5）個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高

　　6）和各部門工作銜接還不是很完美

　　四，20xx年美蘭金邸維修工作重點設想；

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展

　　1）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

　　2）完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度