個(gè)人半年總結(jié)范文(通用19篇)
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇1
回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,20xx 年上半年就要結(jié)束,現(xiàn)就半年度重要工作情況總結(jié)如下:
日常工作:
工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修、兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,半年里,貼磚踢腳線(xiàn)、換燈泡、燈口、面板、維修閉門(mén)器、安全出口燈、近多次,例行巡查配電室及打掃衛(wèi)生多回。在這半年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上幾百?gòu),到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時(shí)工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問(wèn)題及時(shí)恢復(fù)供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。 把握時(shí)間、客戶(hù)至上,細(xì)心周到都是我平時(shí)堅(jiān)持的工作作風(fēng)和態(tài)度。細(xì)節(jié)決定成敗,事無(wú)巨細(xì)才能真正贏得客戶(hù)好評(píng)。
1、真正關(guān)注每一位客戶(hù)的所需所求,努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)解決的目標(biāo),即使完不成也應(yīng)說(shuō)明原因和理由,以獲得客戶(hù)理解;
2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識(shí)記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠(chéng)的心換取理解的心,用滿(mǎn)意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
自身問(wèn)題:
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,在工作的這段時(shí)間里,我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)。我還有很多不足,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)員工的溝通。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與其他員工進(jìn)行溝通,同時(shí)在入戶(hù)維修方面要嚴(yán)格要求自己,為其他員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。讓客戶(hù)居住在我們和泓物業(yè)服務(wù)小區(qū)中生活的更加舒心與安心,讓業(yè)主盡情享受我們和泓物業(yè)的一流服務(wù),我將會(huì)竭盡全力。不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇2
20xx年上半年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市新村辦的關(guān)心指導(dǎo)下,我縣認(rèn)真貫徹中央的“二十字”方針和省委提出的“五新一好”的目標(biāo)以及市里的“三區(qū)建設(shè)”要求,積極策應(yīng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),以“一沿三區(qū)”為建設(shè)布局,以“六改四普及”項(xiàng)目建設(shè)為抓手,以強(qiáng)化督促檢查為動(dòng)力,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,狠抓全年74個(gè)省級(jí)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)實(shí)施推進(jìn)工作,F(xiàn)將上半年新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)工作總結(jié)如下:
一、主要做法與成效
1、積極開(kāi)展選點(diǎn)定點(diǎn)工作。年初,在總結(jié)“九步法”的基礎(chǔ)上,確定了選點(diǎn)定點(diǎn)的“三條原則”,嚴(yán)把新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)“準(zhǔn)入”:一是充分尊重客觀事實(shí)。按照“三有兩好四傾斜”定點(diǎn)原則,把那些村組經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自籌能力較強(qiáng)、基礎(chǔ)設(shè)施條件較好、“三清”和垃圾處理啟動(dòng)實(shí)施較好、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和特色資源比較明顯的村點(diǎn)列為建設(shè)范疇,不搞平衡布點(diǎn)、關(guān)系布點(diǎn)。二是充分尊重鄉(xiāng)鎮(zhèn)的意見(jiàn)。所有村點(diǎn)申報(bào)均遵循村莊申請(qǐng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審的程序;同時(shí),參照省里鋪面村點(diǎn)的分配辦法,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX年鄉(xiāng)村人口占全縣鄉(xiāng)村人口的比例,將74個(gè)村點(diǎn)全部分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)排好序上報(bào)。三是發(fā)揮縣新村辦調(diào)控把關(guān)作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的村點(diǎn),凡符合條件的,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣新村辦意見(jiàn)排序予以上報(bào),對(duì)于群眾缺乏積極性、基礎(chǔ)條件差且難以打造成型的自然村,暫不上報(bào),力爭(zhēng)成熟一個(gè)、申報(bào)一個(gè)、成功一個(gè)。
2、狠抓宣傳培訓(xùn)和組織推動(dòng)工作。縣級(jí)層面,在加大主流媒體宣傳的基礎(chǔ)上,于4月8日舉辦了一次大規(guī)模的新農(nóng)村建設(shè)培訓(xùn)班,通過(guò)給理事會(huì)成員集中授課,明確了新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)工作有關(guān)要求和項(xiàng)目實(shí)施的操作要領(lǐng),增強(qiáng)了理事會(huì)做好新農(nóng)村建設(shè)工作的緊迫感與責(zé)任感,激發(fā)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村點(diǎn)的新農(nóng)村建設(shè)熱情,營(yíng)造出了良好的工作氛圍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面,采取了以會(huì)代宣的形式,組織村兩委干部、理事會(huì)成員、全體黨員、群眾代表層層召開(kāi)座談會(huì),面對(duì)面講政策、立規(guī)劃、拿措施,使他們深入了解新農(nóng)村建設(shè),自覺(jué)擁護(hù)并積極投身到新農(nóng)村建設(shè)當(dāng)中。村點(diǎn)層面,采取走出去的辦法,分批組織理事會(huì)成員、群眾代表近200多人到xx鎮(zhèn)x村、xx鎮(zhèn)x村等一批新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)村點(diǎn)實(shí)地觀摩新農(nóng)村建設(shè)情況。通過(guò)考察學(xué)習(xí),激發(fā)了廣大干群建設(shè)家園的美好愿望,更堅(jiān)定了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的信心和決心。
3、扎實(shí)開(kāi)展“六改四普及”為主的項(xiàng)目建設(shè)。以規(guī)劃先行為前提,以“三改”為重點(diǎn),以解決農(nóng)民要求最迫切、心里最關(guān)心、受益最直接的實(shí)際問(wèn)題為根本,扎實(shí)啟動(dòng)開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè)。截止目前,全縣74個(gè)省級(jí)新農(nóng)村建設(shè)村點(diǎn)共投入資金2744.2萬(wàn)元,硬化主干道42760米、支道29080米,改水1917戶(hù),改廁1095戶(hù),修建排水溝7600米,聘請(qǐng)保潔員22人,安裝太陽(yáng)能33臺(tái),建成沼氣71口。建設(shè)過(guò)程中,涌現(xiàn)了一批好的做法和典型。如xx鎮(zhèn)將新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)“三改”等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目全部放入公共資源交易站公開(kāi)發(fā)包,使新農(nóng)村建設(shè)步入規(guī)范化管理軌道;xx鎮(zhèn)與村點(diǎn)簽訂了新農(nóng)村建設(shè)工作協(xié)議,明確建設(shè)項(xiàng)目和完成時(shí)限,加大經(jīng)常性督查;該鎮(zhèn)的xx村委xx村充分發(fā)揮留守婦女的積極性,“娘子軍”成為新農(nóng)村建設(shè)的主力軍和頂梁柱,有力的推動(dòng)了新農(nóng)村建設(shè);蘇橋鄉(xiāng)引入村點(diǎn)末尾淘汰制,對(duì)階段性工作排在最末數(shù)且不按要求整改的省級(jí)村點(diǎn),提請(qǐng)縣新村辦取消村點(diǎn)資格,其指標(biāo)迅速調(diào)整到積極性高且有一定自籌能力的村點(diǎn)。xx鎮(zhèn)采取市場(chǎng)化運(yùn)作手段,將全鎮(zhèn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)處理以項(xiàng)目發(fā)包方式落實(shí)給垃圾處理服務(wù)公司,預(yù)計(jì)每年支付服務(wù)費(fèi)用10萬(wàn)元左右。垃圾處理服務(wù)公司的工作內(nèi)容和垃圾分類(lèi)處理標(biāo)準(zhǔn)由鎮(zhèn)政府制定,由鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)監(jiān)察中隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)督公司服務(wù)質(zhì)量。
4、精心做好XX年度新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村清潔工程迎檢工作。今年以來(lái),先后迎接了全省XX年度新農(nóng)村建設(shè)檢查評(píng)比和XX年省市農(nóng)村清潔工程檢查評(píng)比活動(dòng)。對(duì)XX年的新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)工作,省考評(píng)組認(rèn)為,萬(wàn)年以“雷竹生態(tài)”概念為切入,新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)工作定位準(zhǔn)、思路新、成效大、亮點(diǎn)多,走在了全市先進(jìn)行列,在全省也有一定的影響。對(duì)于清潔工程試點(diǎn)工作,以撫州市委農(nóng)工部副部長(zhǎng)為首省清潔辦考評(píng)組一行,對(duì)萬(wàn)年“六抓六化、樣板示范”的做法,給予了“幾個(gè)善于”的高度評(píng)價(jià),即“善抓典型和善于用典型示范推動(dòng)工作;善于抓活動(dòng)創(chuàng)建推動(dòng)工作;善抓制度規(guī)范和發(fā)揮主觀能動(dòng)性開(kāi)展工作;善于抓資源整合開(kāi)展工作”,表示要把萬(wàn)年的經(jīng)驗(yàn)做法帶到撫州,并向省清潔辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)萬(wàn)年的工作成效。
5、統(tǒng)籌推進(jìn)其它各項(xiàng)工作。一是完成了人大建議和政協(xié)提案的辦理工作。今年以來(lái),共承接新農(nóng)村建設(shè)方面的人大建議2件、政協(xié)提案2件。迅速依照辦理程序,確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)門(mén)辦理人員,起草了建議和提案答復(fù)件,并當(dāng)面征求代表、委員意見(jiàn)。人大代表和政協(xié)委員對(duì)我辦辦理提案的態(tài)度和做法均表示滿(mǎn)意。二是完成了新農(nóng)村建設(shè)五周年和農(nóng)村清潔工程一周年特色成果調(diào)度的文字、圖片等相關(guān)資料工作。期間,配合省電視臺(tái)、畫(huà)報(bào)社等媒體記者深入農(nóng)村各地和新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn),拍攝有宣傳意義和價(jià)值的圖片和影像資料,配合全省新農(nóng)村建設(shè)五周年調(diào)演,會(huì)同縣文化部門(mén)編排了對(duì)口相聲《攀親》文藝節(jié)目;及時(shí)上報(bào)了發(fā)展雷竹產(chǎn)業(yè)和農(nóng)村清潔工程特色性做法的自薦材料;三是開(kāi)展了“全市新農(nóng)村建設(shè)十大杰出人物”評(píng)選活動(dòng)推薦工作。按照“農(nóng)民主體、社會(huì)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展”等幾大類(lèi)別,先后組織撰寫(xiě)了一批典型人物事跡材料,積極向評(píng)選活動(dòng)推介典型;四是做好了信訪(fǎng)件答復(fù)工作。上半年共收到轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)件2件,縣新村辦組織人員對(duì)反映的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行實(shí)地調(diào)查核實(shí),對(duì)能夠辦理的及時(shí)辦理,不能辦理或條件不成熟的耐心向群眾做好解釋工作,做到了讓群眾滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二、存在的問(wèn)題
1、整治建設(shè)進(jìn)展不平衡。由于前段時(shí)間雨水較多,天氣情況不好,加之自籌資金未下?lián)軐?dǎo)致資金不足,許多村點(diǎn)工作進(jìn)度緩慢,整改情況嚴(yán)重不平衡,有的村點(diǎn)改水、改廁、改路基本完成,而有些村點(diǎn)至今未動(dòng)工。有個(gè)別村點(diǎn)因安排“人飲安全”、“村村通”等其它項(xiàng)目,時(shí)間和力量上沒(méi)有擺布好,造成了項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。有些村資金籌措辦法不多,建設(shè)資金缺口較大,少數(shù)村為爭(zhēng)取建設(shè)指標(biāo),采取借資或墊資的辦法,無(wú)錢(qián)啟動(dòng)工作。
2、群眾籌資力度有待加強(qiáng)。部分村點(diǎn)宣傳發(fā)動(dòng)不到位,村民知曉率和參與率較低,存在“等、靠、要”思想。有些村資金籌措辦法不多,建設(shè)資金缺口較大,少數(shù)村為爭(zhēng)取建設(shè)指標(biāo),采取借資或墊資的辦法無(wú)錢(qián)啟動(dòng)工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)工作不夠。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)疲軟現(xiàn)象,鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)顧問(wèn)不多,推進(jìn)工作思路不清,促動(dòng)工作辦法不多,工作啟動(dòng)滯后。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)新村辦工作職責(zé)不清,分管領(lǐng)導(dǎo)身兼數(shù)職,沒(méi)有時(shí)間和精力專(zhuān)下來(lái)、沉下去搞協(xié)調(diào),抓落實(shí)。尤其在村點(diǎn)推進(jìn)工作的關(guān)鍵階段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)新村辦在指導(dǎo)和服務(wù)上存在缺位現(xiàn)象,使得村民對(duì)先做什么,后做什么、怎么做、做成什么樣都是一知半解,為下一步工作帶來(lái)較大影響。
三、下步工作打算
1、加快項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)。“六改四普及”方面,確保到8月底“六改”工作全面到位。產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,確保9月底全面完成建設(shè)任務(wù),著力打造3-5個(gè)精品樣板村。垃圾處理方面,繼續(xù)以“兩分三回一處理”運(yùn)行模式為指導(dǎo),力爭(zhēng)全年農(nóng)村清潔工程樣板點(diǎn)農(nóng)村生活垃圾收集率達(dá)到90%以上,垃圾處理率達(dá)到80%以上。
2、加大督查調(diào)度密度和力度。縣新村辦將按照“一周一抽檢、兩周一通報(bào);一月一督查,兩月一調(diào)度”的督促檢查機(jī)制,切實(shí)把握村點(diǎn)工作動(dòng)態(tài),做到重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)督導(dǎo)、難點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)門(mén)督查,輔之于誡勉談話(huà)、電話(huà)調(diào)度等形式加以推進(jìn)。
3、加強(qiáng)干部服務(wù)和社會(huì)參與力度。引入村點(diǎn)建設(shè)末尾淘汰機(jī)制和建立包點(diǎn)掛村干部首問(wèn)責(zé)任制,促使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村點(diǎn)將新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù)再細(xì)化,分解到責(zé)任到包村干部和理事會(huì)人頭,不斷加大干部服務(wù)力度,確保了新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)工作組織有序、保障有力。繼續(xù)實(shí)行結(jié)對(duì)共建“六個(gè)一”制度,發(fā)動(dòng)共建單位企業(yè)和社會(huì)各界為村點(diǎn)建設(shè)捐資出力。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇3
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間半年多時(shí)間就這樣匆匆而過(guò),回想半年前的自己,還不夠成熟,還不夠老練,對(duì)事物的發(fā)展規(guī)律還懂得不是很多,對(duì)黨的認(rèn)識(shí)還不夠深入,但經(jīng)過(guò)半年的磨練,現(xiàn)在的自己比以前的自己沉穩(wěn)許多,下面我就將這半年以來(lái)的各項(xiàng)工作做一匯報(bào)。
政治思想方面:
半年以來(lái),在思想政治方面本人努力學(xué)習(xí)政治,在教育課上認(rèn)真聽(tīng)講,課下仔細(xì)做好教育筆記和教育心得,不斷提高完善個(gè)人的思想覺(jué)悟,始終以中隊(duì)黨支部建設(shè)為中心,緊跟中隊(duì)步調(diào),深化個(gè)人的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí),但自世園會(huì)執(zhí)勤以來(lái),放松了對(duì)自我的要求,總是認(rèn)為勤務(wù)當(dāng)前,不得出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,所以致使自己在作風(fēng)養(yǎng)成上松懈,表現(xiàn)出紀(jì)律意識(shí)淡薄的問(wèn)題,落實(shí)制度規(guī)定不嚴(yán)格的問(wèn)題,消極抵抗中隊(duì)指示規(guī)定的問(wèn)題,士官模范帶頭作用發(fā)揮不明顯的問(wèn)題。
軍事技術(shù)方面:
半年以來(lái),本著“人人是利劍,整體是鐵拳”的訓(xùn)練口號(hào)為動(dòng)力,苦練殺敵本領(lǐng),在訓(xùn)練中努力克服一切不必要因素,以提高自我軍事素質(zhì)為目的,加強(qiáng)體能訓(xùn)練,加起專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,訓(xùn)練中達(dá)到極限的時(shí)候也難免會(huì)出現(xiàn)心里煩躁、厭訓(xùn)的現(xiàn)象,出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,我總結(jié)是思想上不夠重視,訓(xùn)練上不夠科學(xué),總是走極端,盲目的訓(xùn)練。
作風(fēng)紀(jì)律方面:
加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律的養(yǎng)成是一支部隊(duì)形成戰(zhàn)斗力的重要路徑,所以一支部隊(duì)的戰(zhàn)斗力體現(xiàn)于這支部隊(duì)的作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)不嚴(yán),落實(shí)上級(jí)指示要求嚴(yán)不嚴(yán),作為一名士官,平日里只做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,卻沒(méi)能做到嚴(yán)格落實(shí)。
以上是我近半年來(lái)的個(gè)人總結(jié),針對(duì)以上匯報(bào)中提出的問(wèn)題,我制定了以下幾點(diǎn)整改措施:
1、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),進(jìn)一步深化政治修養(yǎng)和思想覺(jué)悟,嚴(yán)格要求落實(shí)中隊(duì)的指示規(guī)定。
2、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,必須克服環(huán)境等一切外界因素,提高軍事專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和體能素質(zhì)。
3、加強(qiáng)作風(fēng)養(yǎng)成,加強(qiáng)模范帶頭作用的發(fā)揮,繼續(xù)深化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),加強(qiáng)對(duì)條令條例的認(rèn)識(shí),做到令行禁止。
個(gè)人半年總結(jié)完畢,如有不到之處,望領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇4
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
首先,積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)、商務(wù)禮儀、企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等內(nèi)容,并注重自學(xué),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期一周的培訓(xùn)生活中,通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí),為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干,完成工作
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇5
時(shí)間就像流水一般在不經(jīng)意間悄悄過(guò)去大半年了,在這半年的時(shí)光,之于公司,是向上,發(fā)展的半年,之于我,是學(xué)習(xí),收獲的時(shí)間。
回顧這半年的時(shí)間,我在工作上取得了一定的成績(jī),但也存在了諸多不足。作為一名公司的項(xiàng)目經(jīng)理,我現(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)及建議。
一、工作總結(jié)
在過(guò)去半年,是忙碌充實(shí)的半年,由于我部門(mén)前半年工作主要是項(xiàng)目的考察、設(shè)計(jì)工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)在項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)有了更高的要求。在這半年里,我主要完成了經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)弱電項(xiàng)目建設(shè)、工大宿舍樓、教學(xué)樓門(mén)禁系統(tǒng)、X市2#統(tǒng)辦樓新建視頻會(huì)議室建設(shè)、工大電信院西區(qū)實(shí)驗(yàn)室機(jī)房安防系統(tǒng)、工大12#宿舍樓改造網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)及門(mén)禁系統(tǒng)、等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和圖紙繪制工作。在此期間還參加了由廠(chǎng)家組織的工大物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室,工大高性能計(jì)算機(jī)項(xiàng)目的培訓(xùn)工作;同時(shí)還完成了公司承建項(xiàng)目的施工計(jì)劃編寫(xiě)以及公司采購(gòu)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)安裝送貨、項(xiàng)目售后服務(wù)等工作。在這過(guò)去的半年里,工作量和項(xiàng)目難度要求的不斷提升,對(duì)我既是挑戰(zhàn)又是一種鞭策,讓我明白,只有不斷學(xué)習(xí),改良工作方法,才能更好地勝任這一工作,而我,也在不斷地嘗試努力著。在這段時(shí)間里,我在完成相關(guān)任務(wù)的同時(shí),也不斷地優(yōu)化改進(jìn)著相關(guān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),以便更好的滿(mǎn)足用戶(hù)需求,同時(shí)積極的響應(yīng)客戶(hù)的售后服務(wù)要求,保證設(shè)備的正常使用為用戶(hù)分憂(yōu)。
而在這過(guò)去的半年時(shí)間里,由于公司部門(mén)內(nèi)部人員的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)不足,在經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)弱電項(xiàng)目建設(shè)方案設(shè)計(jì)中好多子系統(tǒng)未曾整合一起進(jìn)行設(shè)計(jì)過(guò),導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案進(jìn)程緩慢,從項(xiàng)目包含的子系統(tǒng)而言,我部門(mén)人員基本都進(jìn)行過(guò)單獨(dú)設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò),整合一起進(jìn)行設(shè)計(jì)考慮因素較多在加上經(jīng)驗(yàn)不足,且設(shè)計(jì)預(yù)算與使用設(shè)備型號(hào)進(jìn)行了多次的修改,使項(xiàng)目設(shè)計(jì)受到影響,這對(duì)工作效率和工作質(zhì)量有了更高的要求,對(duì)我而言也是一個(gè)較大的挑戰(zhàn);而在這項(xiàng)目工作中,個(gè)人認(rèn)為在項(xiàng)目設(shè)計(jì)前期要與客戶(hù)溝通,同時(shí)讓客戶(hù)了解整體項(xiàng)目包含的內(nèi)容,同時(shí)滿(mǎn)足何種功能,而且要把大體預(yù)算費(fèi)用要與客戶(hù)溝通,看我們的設(shè)計(jì)與預(yù)算是否滿(mǎn)足客戶(hù)需求,待客戶(hù)有清晰的認(rèn)識(shí)與定位后,再進(jìn)行仔細(xì)的設(shè)計(jì);這樣能節(jié)省很多時(shí)間。還有,在工大500家屬區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)中,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們?nèi)タ词褂矛F(xiàn)場(chǎng)的情況,過(guò)后在此項(xiàng)工作總結(jié)中讓我觸動(dòng)很大,項(xiàng)目的實(shí)施中細(xì)節(jié)的考慮是必不可少的,并且不是實(shí)施完畢甲方驗(yàn)收完畢,就與我們無(wú)關(guān)了,在使用過(guò)程中出現(xiàn)的小的問(wèn)題也要及時(shí)處理,以提高公司形象,用戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然,有挑戰(zhàn)就有收獲,在這過(guò)去的半年里,從設(shè)計(jì)到施工計(jì)劃的制定過(guò)程中再到實(shí)施,個(gè)人認(rèn)為在注重細(xì)節(jié)方面有了很大的收獲。公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),自己的認(rèn)真思考,使我在實(shí)踐中有了更進(jìn)一步的提升。以前在部門(mén)工作中從只關(guān)心自己工作內(nèi)容,而這半年讓我更注重了解公司實(shí)施項(xiàng)目的進(jìn)度與自己在實(shí)施項(xiàng)目中該做點(diǎn)什么。
而收獲也讓挑戰(zhàn)成為了鞭策,讓我以更好的狀態(tài)投入到工作中去。并繼續(xù)不斷改進(jìn)工作方法,提升技能,爭(zhēng)取更好地勝任這一工作。
二、工作中存在的不足與反思
在這半年的工作中,雖然認(rèn)為自己的努力是值得自己肯定的,但在工作過(guò)程中,仍然出現(xiàn)了一些不足,諸如工作方法,項(xiàng)目管理能力有待進(jìn)一步提升,相關(guān)項(xiàng)目的技術(shù)調(diào)試能力要進(jìn)一步提高,尤其對(duì)新興集成項(xiàng)目上有關(guān)的技術(shù)知識(shí),要不斷學(xué)習(xí),這是自我充電的過(guò)程,也是本職崗位的基本要求,而不是自己沒(méi)學(xué)過(guò)不去學(xué)習(xí)或者等公司培訓(xùn)等。同時(shí),擺正自己的工作心態(tài),少一點(diǎn)怨言多一點(diǎn)付出。以后我會(huì)更加留意并改進(jìn)以上不足。
三、展望
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,所以總結(jié)反思后作為工程部的成員之一,我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里繼續(xù)虛心向周?chē)聦W(xué)習(xí),多了解同行業(yè)的技術(shù)發(fā)展,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己。尤其在,接下來(lái)的蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院安寧經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)弱電系統(tǒng)項(xiàng)目中,積極的參與與實(shí)施,在這個(gè)過(guò)程中提升自己的項(xiàng)目管理能力以及技術(shù)能力,讓自己有更多的收獲,也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多指導(dǎo),多提建議,使我完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
最后,對(duì)于在這過(guò)去半年給予了我許多指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝,你們的指導(dǎo)和幫助,讓我在這過(guò)去的半年里充實(shí)且極具意義。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇6
經(jīng)由過(guò)程這幾個(gè)月的實(shí)踐進(jìn)修、實(shí)踐工作,我從最初的統(tǒng)計(jì)門(mén)表、繪圖送審到自力下單、五金、門(mén)型及結(jié)構(gòu)的自力設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)溝通交底,不成否認(rèn)自己前進(jìn)了良多,在這里多謝同事及率領(lǐng)的鼎力撐持與輔佐。但也有良多處所需要進(jìn)修,我城市一一記實(shí)下來(lái),積極就教率領(lǐng),提高自己的水平。
在工作中,我一向嚴(yán)酷要求自己,當(dāng)真實(shí)時(shí)做好率領(lǐng)安插的每一項(xiàng)使命,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事進(jìn)修就教,不竭提高充實(shí)自己,為公司做出更年夜的進(jìn)獻(xiàn)。當(dāng)然也有良多處所自己輕率犯錯(cuò),這些履歷也讓我不竭成熟,在措置各類(lèi)問(wèn)題時(shí)考慮得更周全,杜絕近似失蹤誤的發(fā)生。在此,我要特意感謝感動(dòng)部門(mén)的率領(lǐng)和同事對(duì)我的指引和輔佐,感謝感動(dòng)他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失蹤誤作出提醒和匡正。
在區(qū)人平易近病院項(xiàng)目中,甲方在安裝門(mén)框時(shí),因?yàn)殚T(mén)框灌漿過(guò)程中灌漿不妥導(dǎo)致門(mén)框鼓出,自己有責(zé)任積極與對(duì)方溝通,提醒甲方在安裝門(mén)框時(shí)的注重事項(xiàng),門(mén)框做成包墻門(mén)套,因?yàn)榧追綁w厚度都紛歧致,地坪凹凸也紛歧致,考驗(yàn)了自己的細(xì)心與耐心,同時(shí)自己對(duì)這種門(mén)套的做法也有了一個(gè)高條理的體味,收成了常識(shí),提高了自己在此方面的手藝水平。
在蒙古c—3項(xiàng)目中因?yàn)樽约涸谠O(shè)計(jì)鎖的高度的時(shí)辰,沒(méi)有和客戶(hù)實(shí)時(shí)溝通,其中的箱柜鎖的安裝體例在自己沒(méi)有完全體味的情形下就盲目下圖,導(dǎo)致鎖的設(shè)計(jì)沒(méi)有合適客戶(hù)的要求,甚至公司造成損失蹤,我會(huì)記住此次教訓(xùn),深刻檢討自己的過(guò)失蹤,在嚴(yán)酷按照國(guó)家規(guī)范的前提下,專(zhuān)心盡責(zé)設(shè)計(jì),積極聽(tīng)取、考慮客戶(hù)的定見(jiàn),有自己不懂的處所積極虛心就教同事和率領(lǐng),確保近似的工作不在發(fā)生。
在剛到來(lái)的,在深刻分解自我的同時(shí),規(guī)劃的方針,順應(yīng)公司成長(zhǎng)的需要,不竭進(jìn)修、不竭更新常識(shí),單一的產(chǎn)物已經(jīng)跟不上市場(chǎng)的需要,自己需要進(jìn)修更多的常識(shí),更多門(mén)型的安裝建造工藝,行業(yè)的成長(zhǎng)日新月異,常識(shí)更新十分迅速,若是不實(shí)時(shí)填補(bǔ)新常識(shí),不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的進(jìn)修和交流,就不能順應(yīng)工程手藝工作的需要,就要被裁減。經(jīng)由過(guò)程各類(lèi)部門(mén)組織的培訓(xùn),使我始終連結(jié)著興旺的求知欲,同時(shí)也讓我本人的專(zhuān)業(yè)手藝水平不竭地獲得提高,為處事公司處事社會(huì)作為更多的進(jìn)獻(xiàn)。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇7
時(shí)間過(guò)得真快,一晃就是下半年了,xx年,一點(diǎn)感覺(jué)也沒(méi)有,就這么從眼前溜走。人們總說(shuō)平淡才最好,也許這才是幸福的真諦。為何要把日子過(guò)得緊張才算生活呢。平淡也可以值得回憶。
總結(jié)一:幸福
給我最大的幸福的人,就是兒子和老公。上半年有許多值得慶祝的日子,比如我的生日,他的生日,還有浪漫的日子,比如情人節(jié),還有春節(jié)放假的日子,還有五一節(jié),還有兒子的六一節(jié),總之,我最喜歡的上半年,因?yàn)橐磺行腋V,都是因(yàn)檫@樣的日子里讓我幸福。
總結(jié)二:健康
三月份,手足口病的傳播期,預(yù)熱期,讓兒子得上了,真的很可怕,但由于兒子的健康身體,一直都是很結(jié)實(shí)的他,有著充足的抵抗力,以至于沒(méi)有影響到很?chē)?yán)重的地步。輸了七天液,手上的泡泡逐漸消退,一顆懸著的心也放了下來(lái)。做母親,除了看到兒子的成長(zhǎng)感到欣慰外,就是害怕看到兒子生病的樣子。家人的健康,沒(méi)什么比這更重要的事。
總結(jié)三:工作
每天除了睡覺(jué)吃飯逛街,還有一項(xiàng)就是工作,一直以來(lái)我是個(gè)工作很認(rèn)真的人,工作時(shí)間完全可以投入進(jìn)來(lái),但工作之余讓我加班的話(huà),我可就很不樂(lè)意,總覺(jué)得加班是件非常不人道的事情。所以加班很情緒化。有時(shí)工作做不完,必須加班,就特別想念兒子。沒(méi)辦法,女人對(duì)事業(yè)和家庭總要舍棄其一的。我寧愿舍棄事業(yè)。不是對(duì)自己的能力質(zhì)疑,而是寧可要家庭也不要成就一個(gè)女強(qiáng)人。
總結(jié)四:父母
父母依舊是我最好最好的親人。他們的無(wú)私奉獻(xiàn),他們偉大的愛(ài),讓我有著充足的精力工作,娛樂(lè),有時(shí)間和兒子玩耍,有時(shí)間和朋友聊天,沒(méi)有一點(diǎn)后顧之憂(yōu)。父母身體一直很好。雖然父親都快六十的人了,但作為獨(dú)女的我,他們給予了我一生中全部的愛(ài)和精力。我從小生長(zhǎng)在一個(gè)非常寬松的家庭。這一點(diǎn)比起公婆對(duì)老公的管教有很大的自由。感謝父母的.開(kāi)明,感謝他們的信任。我愛(ài)他們。
總結(jié)五:兒子
兒子可以說(shuō)是我的生命延續(xù),是我的心頭肉,是我的掌中寶,是我的一切希望。雖然一直這樣的愛(ài)他,但不至于會(huì)得到過(guò)份的寵愛(ài)。兒子的聰明,他的語(yǔ)言天賦,真的讓人佩服。他的超好記憶力,也行在我這個(gè)作母親的眼里,他就是同齡孩子中的佼佼者。我為他感到,真的感到了驕傲。從沒(méi)有過(guò)的驕傲和自豪。每次人家夸兒子漂亮,聰明的時(shí)候,就仿佛在欣賞自己的得意之作一樣。如此開(kāi)心。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇8
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
因?yàn)閳?zhí)教新教材,備課的任務(wù)較繁重。我的做法是:在學(xué)期初,備課從備《新大綱》開(kāi)始,從整體把握全冊(cè)書(shū)的內(nèi)容和編寫(xiě)意圖開(kāi)始,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯;從分析兩個(gè)班的學(xué)生的不同情況開(kāi)始,了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
2、課堂上的情況:組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,激發(fā)學(xué)生的興趣和情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課后作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,高中的學(xué)生也有不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
4、積極參與科組活動(dòng),虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)要求,勇于從事語(yǔ)文教學(xué)的新嘗試。
考勤方面,我忠于職守,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行做為一名一中人的各項(xiàng)職責(zé),出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn),一年來(lái)無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,忠實(shí)本份,愛(ài)崗敬業(yè),與各科老師緊密合作,加強(qiáng)協(xié)調(diào),營(yíng)造了一個(gè)真正有利于學(xué)生發(fā)展的教育教學(xué)氛圍。
總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作中,我都力爭(zhēng)嚴(yán)格要求自己,無(wú)任何有悖教學(xué)大綱和新課改要求的做法,并能做到為人師表,語(yǔ)言健康得體,舉止文明禮貌,以身作則,注重身教。在今后的教學(xué)工作中,我仍將一如既往的要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為我校的建設(shè)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量!
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇9
今年上半年,本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、認(rèn)真實(shí)踐“三提”,職業(yè)操守有了質(zhì)的飛躍。
今年以來(lái),按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署,我們財(cái)政局系統(tǒng)深入開(kāi)展了“三提”活動(dòng),即“提振精神、提升形象、提高執(zhí)行力”。在局領(lǐng)導(dǎo)、所領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨中央、省市相關(guān)資料和政策,學(xué)習(xí)了周局長(zhǎng)在全局集訓(xùn)會(huì)關(guān)于“三提”活動(dòng)的講話(huà)精神,并按照局長(zhǎng)所提的基本目標(biāo)要求,在實(shí)際中認(rèn)真領(lǐng)會(huì),把握關(guān)鍵點(diǎn),著力提升形象、提高執(zhí)行力,瞄準(zhǔn)一流標(biāo)準(zhǔn),虛心學(xué)習(xí)思考,努力把學(xué)習(xí)活動(dòng)成果真正轉(zhuǎn)化為具體工作實(shí)績(jī)。
半年來(lái),我遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,出滿(mǎn)勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作能按時(shí)完成。另外,通過(guò)近兩個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),我的職業(yè)操守有了質(zhì)的蛻變,愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)增強(qiáng)了,責(zé)任感和事業(yè)心變得強(qiáng)烈了,工作更積極了,總能認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,并努力去做、盡力去做好。
二、努力搞好村務(wù)管理,當(dāng)好“管賬婆”。
我的工作崗位是農(nóng)村雙代管會(huì)計(jì),分管的村賬由九個(gè)村增加
1、與各個(gè)村做好XX年度的財(cái)務(wù)報(bào)帳,為迎接省的稅改驗(yàn)收把好關(guān)。當(dāng)新年的鞭炮聲還沒(méi)結(jié)束時(shí),我們?nèi)繂T工就投入到新的工作日程中,為迎接省稅改驗(yàn)收,我們各就各位,加班加點(diǎn),對(duì)所轄各村的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行督促報(bào)賬,對(duì)每筆收支認(rèn)真審核,對(duì)于各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)資金如通村公路,村部建設(shè)等做到專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)用,對(duì)不正規(guī)的發(fā)票堅(jiān)決不予授理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)政策,收支合理規(guī)范化。通過(guò)一個(gè)月的大力奮戰(zhàn),我們?nèi)娴乩眄樍烁鞔錢(qián)X年度的財(cái)務(wù)收支及債權(quán)債務(wù)情況,通過(guò)省級(jí)的驗(yàn)收。
2.不遺余力做好三資清理。五月份,按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署,我們對(duì)全鎮(zhèn)各村的資金、資源、資產(chǎn)進(jìn)行了全面清理,對(duì)所有農(nóng)戶(hù)的債權(quán)債務(wù)從發(fā)生時(shí)間、性質(zhì),用途進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì),這項(xiàng)工作繁瑣而復(fù)雜,工作量大,仍在進(jìn)行中,雖然我被抽去脫產(chǎn)學(xué)習(xí),但我仍利用休息時(shí)間回所打理填寫(xiě)各種資料,保證所在各村的工作進(jìn)度。
三、刻苦學(xué)習(xí),擔(dān)得起重任。
財(cái)政所是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的后勤部,責(zé)任大、擔(dān)子重,經(jīng)常是群眾看高一格,領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)一分。因此,要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ,就必須刻苦學(xué)習(xí),增強(qiáng)本領(lǐng)。一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論修養(yǎng),升華思想境界,武裝頭腦,為實(shí)際工作提供理論支持。二是積極參加局內(nèi)、所里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)的知識(shí)、技能以及關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,使自己成為“多面手”,成為一個(gè)工作上有本事的干部,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起,而且跑的快,做的好。 總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),仍有很多不足: 一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。 二工作主動(dòng)性不強(qiáng),有時(shí)工作沒(méi)打提前仗,上報(bào)情況不夠及時(shí)。 下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),積極進(jìn)取,更好地做好本職工作。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇10
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
首先,積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)、企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等內(nèi)容,并注重自學(xué),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期一周的培訓(xùn)生活中,通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的以及公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí),為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干,完成工作
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇11
在即將走向工班長(zhǎng)崗位前,有幸參加了集團(tuán)公司20__年第六期電務(wù)系統(tǒng)班組長(zhǎng)資格性培訓(xùn)班,通過(guò)9天的培訓(xùn)收獲良多,工長(zhǎng)作為基礎(chǔ)管理者,是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的紐帶,班組管理水平與工長(zhǎng)密不可分,我將從以下幾點(diǎn)淺談管理班組的方法:
一、要提高自己的業(yè)務(wù)能力,抓好安全生產(chǎn)。俗話(huà)說(shuō)"打鐵還需自身硬",要做到業(yè)務(wù)水平高于工區(qū)絕大多數(shù)人。要熟悉自己管內(nèi)的情況,凡事都要起到帶頭作用,為兄弟們做好榜樣;多像車(chē)間的技術(shù)骨干學(xué)習(xí),對(duì)于疑難故障要做好記錄,做到下次能獨(dú)立處理好這個(gè)故障,同時(shí)告訴其他不會(huì)的人員如遇這種問(wèn)題如何處理,做職工日常工作和故障處理的主心骨,要認(rèn)真履行自己的職責(zé),必須把全部精力集中到工作中來(lái)。
二、要多一些寬容,愛(ài)護(hù)職工。要急職工之所急,想職工之所想,要了解職工的內(nèi)心想法,在允許的條件下多開(kāi)展一些工會(huì)活動(dòng),讓職工勞逸結(jié)合,在緊張的工作中適量的放松自己。要理解職工的難處,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予一定的幫助,多開(kāi)展“談心”活動(dòng)。要做到民主管理,公平公正,集思廣益,對(duì)于不同意見(jiàn)正確的要給以采納,對(duì)違反原則的言行不姑息放縱。工長(zhǎng)在管理工作中還要注意工作方式方法,端正自己的工作態(tài)度,要做到自身的廉潔,因?yàn)槁毠さ姆e極性、主動(dòng)性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起來(lái)的,工長(zhǎng)一旦語(yǔ)言不當(dāng)或過(guò)激,很快會(huì)一下子打擊和挫傷職工的自尊心,相應(yīng)地導(dǎo)致員工缺乏工作的主動(dòng)性。工長(zhǎng)還要帶頭執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,體會(huì)集團(tuán)的有關(guān)文件、會(huì)議精神,并向職工及時(shí)傳達(dá),使職工了解集團(tuán)的管理模式。這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)及職工的信任,才能更好的開(kāi)展自己的工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
三、要學(xué)會(huì)感恩和欣賞別人。在日常的工作中,要禮貌的面對(duì)每個(gè)人,要相信大家都有些把工區(qū)管理好的決心,班組中每個(gè)人都有自己的個(gè)人特色,善于利用好班組中業(yè)務(wù)尖子,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的亮點(diǎn)和閃光點(diǎn),多做表?yè)P(yáng),共同進(jìn)步。
四、要做到批評(píng)和自我批評(píng)。以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個(gè)優(yōu)秀的工長(zhǎng)是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調(diào)動(dòng)職工熱情。那么在落實(shí)各項(xiàng)工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠(chéng)服,這樣就能做到以點(diǎn)帶面。并且要在日常的工作中積極反思,對(duì)自己做的不好的地方加已改正,善于聽(tīng)取職工的建議。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇12
是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來(lái),雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來(lái)的工作總結(jié)。
一、XX年基本工作情況
重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
XX年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開(kāi)展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。
在其他工作的開(kāi)展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶(hù)的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線(xiàn)員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶(hù)信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
一年來(lái),在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專(zhuān)項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶(hù)講解相關(guān)類(lèi)似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶(hù)的好評(píng)。
勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我社的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一保”。
一年來(lái),我能?chē)?yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按 “三防一保 ”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話(huà),熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1) 學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、20xx年工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在XX年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。 3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇13
__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作資料的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù),F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和群眾利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改善工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話(huà)不說(shuō),用心維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都用心配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把工作圓滿(mǎn)完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的.工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
應(yīng)對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇14
相城區(qū)消防大隊(duì)市支隊(duì)的管理指導(dǎo)下,在區(qū)委、區(qū)政府和各有關(guān)單位的大力支持下,認(rèn)真貫徹蘇州市消防工作會(huì)議重要指示精神, 緊密?chē)@消防工作中心,充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用,在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)消防安全工作責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)法力度、加強(qiáng)宣傳教育以及消防行政執(zhí)法等方面取得了新的成績(jī)。但是隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入和社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)日益活躍,“三合一”建筑大量涌現(xiàn),由此帶來(lái)的消防安全問(wèn)題十分突出,群死群傷惡性火災(zāi)事故時(shí)有發(fā)生。今年以來(lái)全區(qū)火災(zāi)頻發(fā),造成較大的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡,已成為蘇州市火災(zāi)多發(fā)地區(qū)。
20xx年1月1日至20xx年12月31日,全區(qū)共接警582起,各類(lèi)火災(zāi)483起,占總起數(shù)82.98%。其中居民住宅火災(zāi)105起,各類(lèi)廠(chǎng)房、倉(cāng)庫(kù)109起,供電設(shè)施48起,雜物垃圾93起,各種汽車(chē)38起,其他90起;搶險(xiǎn)救援72起,救出被困人員98人(76受傷、21人死亡)。共出動(dòng)車(chē)輛1101輛次,出動(dòng)警力6106人次,搶救財(cái)產(chǎn)價(jià)值約1369.1000萬(wàn)元。為了堅(jiān)決遏制火災(zāi)多發(fā)的勢(shì)頭,確保不發(fā)生群死群傷惡性火災(zāi)事故,促進(jìn)和支持全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,采取“鐵腕”措施推進(jìn)相城區(qū)“三合一”場(chǎng)所等火災(zāi)隱患整治工作,F(xiàn)將全區(qū)開(kāi)展工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,全面部署消防安全工作
為了切實(shí)開(kāi)展好全區(qū)的消防安全工作,區(qū)委、區(qū)政府迅速召開(kāi)全區(qū)消防工作會(huì)議,并在我大隊(duì)設(shè)為消防聯(lián)席會(huì)議辦公室,負(fù)責(zé)日常的督促、檢查和指導(dǎo),并對(duì)全區(qū)消防安全工作進(jìn)行了全面部署。要求各個(gè)部門(mén)要充分認(rèn)清全區(qū)消防安全工作的嚴(yán)峻形式,全面行動(dòng),密切配合,齊抓共管,集中力量對(duì)重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)單位、重點(diǎn)行業(yè)的消防安全進(jìn)行排查。以“兩個(gè)見(jiàn)底、四個(gè)到位”要求為準(zhǔn)則。各鎮(zhèn)、街道、開(kāi)發(fā)區(qū)有關(guān)部門(mén)也召開(kāi)了相關(guān)會(huì)議進(jìn)行了貫徹落實(shí)。
根據(jù)市聯(lián)席會(huì)議督辦意見(jiàn)精神,積極配合區(qū)政府進(jìn)一步細(xì)化和明確工作責(zé)任,與全區(qū)各鎮(zhèn)(街道、開(kāi)發(fā)區(qū))簽訂了消防安全責(zé)任書(shū),全區(qū)各鎮(zhèn)(街道、開(kāi)發(fā)區(qū))與各村(居委會(huì))也簽訂了消防安全責(zé)任書(shū),各村(居委會(huì))與轄區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位簽訂了《消防安全保證書(shū)》,還對(duì)各派出所制定了火災(zāi)隱患專(zhuān)項(xiàng)整治考核標(biāo)準(zhǔn),主要從基礎(chǔ)臺(tái)賬、行政處罰和法律文書(shū)、監(jiān)督檢查、火災(zāi)調(diào)查和警務(wù)室建設(shè)等方面加強(qiáng)考核,確保全區(qū)消防安全工作落到實(shí)處。為認(rèn)真貫徹落相城區(qū)“攻堅(jiān)除患百日會(huì)戰(zhàn)”行動(dòng)方案的通知的精神,相城區(qū)消防大隊(duì)迅速召開(kāi)會(huì)議,對(duì)“攻堅(jiān)除患百日會(huì)戰(zhàn)”行動(dòng)開(kāi)展動(dòng)員部署。努力遏制重點(diǎn)單位特別是人員密集場(chǎng)所火災(zāi)多發(fā)態(tài)勢(shì),堅(jiān)決杜絕群死群傷惡性火災(zāi)事故發(fā)生,為相城區(qū)“綜合治理,平安創(chuàng)建” 工作順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、普查力度和執(zhí)法力度不斷加強(qiáng)
為了開(kāi)展好全區(qū)消防安全普查工作,尤其是對(duì)“三合一”場(chǎng)所等火災(zāi)隱患的普查,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了拉網(wǎng)式、網(wǎng)格式的消防安全大檢查。切實(shí)做到監(jiān)督檢查到位,法律文書(shū)到位、隱患整改到位、責(zé)任落實(shí)到位。各鎮(zhèn)(街道、開(kāi)發(fā)區(qū))派出所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了排查摸底,重點(diǎn)排查和摸清建筑物內(nèi)的人數(shù)、建筑物的耐火等級(jí)、消防疏散條件、防火分隔措施和用火用電情況,同時(shí)對(duì)火災(zāi)隱患加大整治力度,做到發(fā)現(xiàn)一起,整改一起、消滅一起。
為了全面了解各鎮(zhèn)(街道、開(kāi)發(fā)區(qū))貫徹落實(shí)蘇州市消防工作聯(lián)席會(huì)議精神,11月6日至8日,區(qū)消防工作聯(lián)席會(huì)議和農(nóng)村消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,組成4個(gè)督查組對(duì)前階段全區(qū)整治工作情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督查,進(jìn)一步了解全區(qū)貫徹落實(shí)《市開(kāi)展“三合一”場(chǎng)所火災(zāi)隱患專(zhuān)項(xiàng)整治方案》精神情況,確保各鎮(zhèn)(街道、開(kāi)發(fā)區(qū))開(kāi)展“三合一”場(chǎng)所火災(zāi)隱患專(zhuān)項(xiàng)整治工作保持平衡。11月21日,區(qū)政府召開(kāi)了“三合一”專(zhuān)項(xiàng)整治推進(jìn)會(huì),會(huì)上將督查情況通報(bào)到各鎮(zhèn)、街道,并對(duì)工作遲緩、措施不力的進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。截止12月底,填寫(xiě)《場(chǎng)所消防安全狀況登記表》7532份、《專(zhuān)項(xiàng)整治標(biāo)準(zhǔn)告知書(shū)》7532份、《消防監(jiān)督檢查記錄》1794份,簽訂《火災(zāi)隱患整治保證書(shū)》7532份;發(fā)現(xiàn)各類(lèi)火災(zāi)隱患2688處,發(fā)出《責(zé)令限期改正通知書(shū)》588份、《復(fù)查意見(jiàn)書(shū)》145份,整改隱患1834處;發(fā)現(xiàn)“三合一”場(chǎng)所849處,已整改675處,其余均在整改之中。
三、宣傳發(fā)動(dòng),強(qiáng)化培訓(xùn),高全民消防意識(shí)不斷提
為進(jìn)一步推動(dòng)消防安全宣傳工作,加強(qiáng)消防宣傳力度,增強(qiáng)全民消防意識(shí),大隊(duì)采取了形式多樣的消防宣傳模式,緊緊圍繞“以人為本”“平安相城”“和諧相城”的主題,在各學(xué)校、街道、社區(qū)、機(jī)關(guān)、企(事)業(yè)單位積極開(kāi)展三“百萬(wàn)”宣傳活動(dòng),吸引了廣大學(xué)生、市民、干部、員工的目光,達(dá)到了預(yù)期的宣傳目的,切實(shí)提高各級(jí)部門(mén)和廣大人民群眾的消防安全意識(shí)。同時(shí)確保基層在進(jìn)行消防工作保持執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不降低,結(jié)合實(shí)際工作的重點(diǎn)和要求,分五批對(duì)全區(qū)派出所民警進(jìn)行了消防監(jiān)督業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
還先后對(duì)各鎮(zhèn)、街道、開(kāi)發(fā)區(qū)及相關(guān)部門(mén)的工作人員進(jìn)行了消防法規(guī)、技術(shù)培訓(xùn)、檢查方法、隱患判定等業(yè)務(wù)進(jìn)行了知識(shí)培訓(xùn),組織開(kāi)展了全區(qū)派出所保安聯(lián)防隊(duì)秋季崗位練兵競(jìng)賽,從而不斷提高了基層消防監(jiān)督人員的工作效率和工作質(zhì)量。為增強(qiáng)宣傳效果,區(qū)委政法委和區(qū)法院利用“11.9”消防宣傳日,對(duì)元和街道“8.20”火災(zāi)事故責(zé)任人進(jìn)行公開(kāi)審判,區(qū)委區(qū)政府組織消防聯(lián)席會(huì)議成員單位及部分企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加旁聽(tīng)。宣判后,區(qū)委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)王勤林在審判會(huì)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)“三合一”專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行再發(fā)動(dòng)、再部署,要求各地迅速掀起一個(gè)整治“三合一”場(chǎng)所的高潮。為使“8.20”火災(zāi)事故的審判收到教育一大片的效果,我們將庭審全過(guò)程錄像制成光盤(pán)下發(fā)到各單位,要求各鎮(zhèn)、街道組織轄區(qū)企業(yè)法人和工商戶(hù)觀看學(xué)習(xí)。一系列舉措收到了良好的社會(huì)反響,有力推動(dòng)了“三合一”整治工作的深入開(kāi)展。
四、下一年的工作計(jì)劃
一繼續(xù)推動(dòng)區(qū)政府落實(shí)消防安全責(zé)任制,建立完善消防聯(lián)席會(huì)議制度。每年召開(kāi)兩次以上區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議或消防聯(lián)席會(huì)議,專(zhuān)題研究解決消防工作中的重大問(wèn)題。每季度召開(kāi)一次消防聯(lián)席會(huì)議聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,分析研判火災(zāi)形勢(shì),研究部署階段性消防工作。
二 繼續(xù)加強(qiáng)公安派出所消防監(jiān)督職能,加強(qiáng)農(nóng)村和社區(qū)消防工作。進(jìn)一步抓好派出所消防警務(wù)室和農(nóng)村、社區(qū)警務(wù)室建設(shè),加強(qiáng)對(duì)群眾的消防宣傳教育和對(duì)“小、散、遠(yuǎn)”單位的消防監(jiān)督檢查,防止失控漏管。加強(qiáng)對(duì)公安派出所民警和駐村保安人員的消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)。加強(qiáng)與公安治安、網(wǎng)監(jiān)、流動(dòng)人口管理辦公室等部門(mén)的聯(lián)系,將消防安全管理內(nèi)容納入出租屋、流動(dòng)人口、網(wǎng)吧等管理范疇,在治安管理責(zé)任書(shū)中明確消防安全內(nèi)容。繼續(xù)將消防工作納入派出所績(jī)效考核和等級(jí)考評(píng)內(nèi)容,加強(qiáng)考核獎(jiǎng)懲。探索將社區(qū)消防基礎(chǔ)設(shè)施、宣傳教育設(shè)施建設(shè)以及消防管理制度等內(nèi)容納入成片開(kāi)發(fā)小區(qū)的審核和驗(yàn)收內(nèi)容,確保社區(qū)各類(lèi)消防設(shè)施的配套到位。
三繼續(xù)開(kāi)展消防宣傳教育培訓(xùn)。大隊(duì)在省級(jí)以上新聞媒體錄用稿件不少于12篇。全年在《蘇州日?qǐng)?bào).警鈴119》上刊登稿件不得少于24篇(幅)。消防宣傳“四進(jìn)”工作達(dá)到總隊(duì)要求。開(kāi)展對(duì)“城中村”、外來(lái)人員聚集地的專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng),每季度不少于1次。實(shí)行消防安全專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)考核和持證上崗制度,設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)人員培訓(xùn)率80%以上,消防安全重點(diǎn)單位消防安全責(zé)任人、管理人和建筑消防設(shè)施操作人員持證上崗率100%。
四進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)消防監(jiān)督檢查工作。認(rèn)真貫徹公安部《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作,加大對(duì)隱患等級(jí)較高單位的監(jiān)督檢查。認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院安委會(huì)、省安委會(huì)關(guān)于開(kāi)展火災(zāi)隱患普查整治的意見(jiàn),組織指導(dǎo)火災(zāi)隱患普查整治工作。繼續(xù)推行和完善“錯(cuò)時(shí)工作制”,積極探索“防消一體化”巡防勤務(wù)機(jī)制。大力查處消防違法行為,督促整改火災(zāi)隱患,鞏固習(xí)慣性消防違法行為整治成效。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,因地制宜開(kāi)展針對(duì)人員密集場(chǎng)所、易燃易爆單位、“三合一”建筑、出租屋、城中村、高層建筑、地下工程、消防產(chǎn)品等突出問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)治理。對(duì)經(jīng)過(guò)認(rèn)定的重大火災(zāi)隱患符合政府掛牌督辦條件的及時(shí)報(bào)請(qǐng)政府掛牌督辦,明確整改責(zé)任和措施,限期加以整改。
五、繼續(xù)深化單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。在支隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)全區(qū)二、三級(jí)重點(diǎn)單位進(jìn)行了重新調(diào)整,推進(jìn)二、三級(jí)重點(diǎn)單位實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真宣貫公安部《人員密集場(chǎng)所消防安全管理》標(biāo)準(zhǔn)( GA654-20xx ),推動(dòng)全市其它各類(lèi)人員密集場(chǎng)所的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。積極探索標(biāo)準(zhǔn)化管理的考核評(píng)定認(rèn)證機(jī)制,組織力量調(diào)研編寫(xiě)單位標(biāo)準(zhǔn)化管理達(dá)標(biāo)考評(píng)細(xì)則,在重點(diǎn)單位中推行分級(jí)掛牌管理制度。推動(dòng)旅游、衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)合賓館、醫(yī)院評(píng)星評(píng)級(jí)活動(dòng)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理考核評(píng)定工作。將標(biāo)準(zhǔn)化管理要求納入建筑防火審核、驗(yàn)收范圍,確保新設(shè)立單位按標(biāo)準(zhǔn)化要求完善各類(lèi)消防設(shè)施,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理措施。推廣技防設(shè)施,鞏固習(xí)慣性消防違法行為整治成效。在全區(qū)公眾聚集場(chǎng)所和易燃易爆單位推行火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn),通過(guò)市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制,用商業(yè)手段解決責(zé)任賠償?shù)确矫娴膯?wèn)題,利用浮動(dòng)費(fèi)率的經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)作用提高單位開(kāi)展消防安全管理工作的積極性和主動(dòng)性。
在新的一年里,任重而道遠(yuǎn),在支隊(duì)黨委、區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)公安分局的黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體官兵將認(rèn)真踐行黨的“xx大”精神和“三個(gè)代表”主要思想,與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),以更寬裕的眼界,更敏銳的思維、審時(shí)度勢(shì)、同心協(xié)力,為構(gòu)建和諧相城做出新的貢獻(xiàn)。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇15
一、加強(qiáng)金融統(tǒng)計(jì)分析,轄區(qū)全年經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。為充分發(fā)揮政府參謀助手作用,支行認(rèn)真關(guān)注轄區(qū)金融發(fā)展態(tài)勢(shì),從實(shí)際出發(fā),切實(shí)做好金融統(tǒng)計(jì)分析工作。截止十月份,轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額66億元,比年初增加9.6億元,增長(zhǎng)17%。其中居民儲(chǔ)蓄存款余額53.8億元,比年初增加9.7億元,同比多增1.5億元。企業(yè)存款余額7億…
為充分發(fā)揮政府參謀助手作用,支行認(rèn)真關(guān)注轄區(qū)金融發(fā)展態(tài)勢(shì),從實(shí)際出發(fā),切實(shí)做好金融統(tǒng)計(jì)分析工作。
截止十月份,轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額66億元,比年初增加9.6億元,增長(zhǎng)17%。其中居民儲(chǔ)蓄存款余額53.8億元,比年初增加9.7億元,同比多增1.5億元。企業(yè)存款余額7億元,比年初增加0.7億元,同比多增2.9億元。
各項(xiàng)貸款不斷增加。全年各家金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額達(dá)到76.6億元,比年初增加10.2億元,同比少增1.7億元。其中短期貸款比年初增加9億元,同比多增0.2億元;中長(zhǎng)期貸款比年初增加1.2億元,同比少增1.9億元。為保證轄區(qū)現(xiàn)金供應(yīng),積極做好貨幣發(fā)行工作,共投放現(xiàn)金272.5億元,回籠261.8億元,凈投放10.7億元,保證了轄區(qū)生產(chǎn)生活對(duì)現(xiàn)金的合理需求。
二、加強(qiáng)貨幣信貸工作,發(fā)揮基層支行執(zhí)行貨幣政策的作用。
截止目前,全市金融機(jī)構(gòu)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款14.2億元,有力地支持了轄區(qū)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金的投入。
認(rèn)真扎實(shí)地做好農(nóng)村信用社改革資金試點(diǎn)的資金支持工作。建立連續(xù)動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)考核機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)考核工作,認(rèn)真做好專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)的日常監(jiān)測(cè)和兌付考核工作;按時(shí)報(bào)送《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)資金支持考核季報(bào)表》、《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)實(shí)施進(jìn)展情況專(zhuān)題報(bào)告》,目前距成功兌付市農(nóng)村信用社專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)18,698萬(wàn)元已經(jīng)一年,農(nóng)村信用社各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)正常,改革平穩(wěn)有序進(jìn)行。
做好轄區(qū)利率管理工作,及時(shí)反饋有關(guān)利率調(diào)整的效果和影響,今年5次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率和兩次下調(diào)利率后,我們及時(shí)撰寫(xiě)了《準(zhǔn)備金利率上調(diào)對(duì)農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)的影響》和《存款準(zhǔn)備金上調(diào)對(duì)基層社會(huì)各界的影響》上報(bào)長(zhǎng)春中心支行,為上級(jí)行提供了有參考價(jià)值的素材。
三、強(qiáng)化金融服務(wù)工作,進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平
認(rèn)真維護(hù)中央銀行會(huì)計(jì)集中核算系統(tǒng),全面提高核算質(zhì)量,嚴(yán)格遵守日間業(yè)務(wù)處理的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)向核算中心綜合柜、網(wǎng)點(diǎn)柜、聯(lián)行柜發(fā)出業(yè)務(wù)信息,準(zhǔn)確接收來(lái)帳信息,嚴(yán)格控制地方金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金下限及財(cái)政性繳存款的繳存,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)審查和事后監(jiān)督制度,實(shí)現(xiàn)了零差錯(cuò),使業(yè)務(wù)處理得到規(guī)范;積極做好經(jīng)理國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù), 月 日,支庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正式上線(xiàn)運(yùn)行,標(biāo)志著在實(shí)現(xiàn)稅收電子化繳庫(kù)方面邁出了重要一步。認(rèn)真落實(shí)主管行長(zhǎng)、國(guó)庫(kù)部門(mén)負(fù)責(zé)人,會(huì)計(jì)主管和經(jīng)辦人員四級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制度,確保工作每個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)差錯(cuò)。建立了有效的監(jiān)督制約機(jī)制,對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中和事后進(jìn)行嚴(yán)格檢查監(jiān)督,由于制度執(zhí)行嚴(yán)密,管理長(zhǎng)抓不懈,確保了上半年的支庫(kù)工作安全穩(wěn)健運(yùn)行。開(kāi)展了反假-幣宣傳工作,截止 月末,共收繳假-幣350元,比去年下降5,560元。由于公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊制販假-幣的犯罪活動(dòng),加上轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)加大了反假-幣的宣傳力度,提升了群眾的反假能力,使轄區(qū)假-幣流通勢(shì)頭得到有效遏止。 月 日召開(kāi)全轄金融系統(tǒng)貨幣管理工作聯(lián)系會(huì)議,對(duì)轄內(nèi)貨幣流通質(zhì)量檢查及人民幣反假進(jìn)行了具體的工作部署,提升了市場(chǎng)人民幣流通質(zhì)量及人民幣反假工作力度。認(rèn)真做好金融統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,順利完成了金融統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)管理信息系統(tǒng)的升級(jí),及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。加強(qiáng)科技管理工作和計(jì)算機(jī)安全管理,保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行;嚴(yán)格執(zhí)行制度,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)帳制的各項(xiàng)規(guī)定,使財(cái)務(wù)指標(biāo)控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
四、按市政府要求認(rèn)真做好民生工作
我行以支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,不斷加大支農(nóng)再貸款投放力度,在上年的基礎(chǔ)上,年支農(nóng)再貸款的累積投放量達(dá)到8000萬(wàn)元,廣泛用于支持農(nóng)村種植、養(yǎng)殖業(yè)和其他副業(yè)生產(chǎn)。為確保貸款真正用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn),我們對(duì)支農(nóng)再貸款的投放進(jìn)行了檢查監(jiān)督,有效監(jiān)測(cè)貸款的運(yùn)做。
協(xié)調(diào)市農(nóng)村信用聯(lián)社開(kāi)展了下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。具體由市信用聯(lián)社承辦,由財(cái)政部門(mén)擔(dān)保。截止目前,已經(jīng)發(fā)放了304筆貸款,金額608萬(wàn)元,使412名下崗失業(yè)人員得到了優(yōu)惠貸款,用于開(kāi)展二次創(chuàng)業(yè)。
積極組織開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng),貫徹落實(shí)政府部門(mén)組織開(kāi)展的“雙日捐”活動(dòng)。積極開(kāi)展捐資助學(xué)活動(dòng)。及時(shí)開(kāi)展扶貧助困活動(dòng)。組織干部職工開(kāi)展送溫暖,獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
五、年
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行從緊的貨幣政策,積極監(jiān)測(cè)轄區(qū)貨幣政策的實(shí)施效果
進(jìn)一步健全完善與各家金融機(jī)構(gòu)的工作聯(lián)系機(jī)制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行從緊的貨幣政策,抓好金融宏觀調(diào)控措施的落實(shí)。充分發(fā)揮支農(nóng)再貸款杠桿作用,要求農(nóng)村信用社按照“有保有壓,區(qū)別對(duì)待”的原則投放支農(nóng)貸款,嚴(yán)格按照規(guī)定的用途、期限、利率使用支農(nóng)資金,確保支農(nóng)再貸款專(zhuān)項(xiàng)用于支持重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)農(nóng)戶(hù)和重點(diǎn)項(xiàng)目,讓農(nóng)民得到真正的實(shí)惠,達(dá)到支持“三農(nóng)”的目的。充分發(fā)揮支農(nóng)再貸款杠桿作用,要求農(nóng)村信用社按照“有保有壓,區(qū)別對(duì)待”的原則投放支農(nóng)貸款,嚴(yán)格按照規(guī)定的用途、期限、利率使用支農(nóng)資金,確保支農(nóng)再貸款專(zhuān)項(xiàng)用于支持重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)農(nóng)戶(hù)和重點(diǎn)項(xiàng)目,讓農(nóng)民得到真正的實(shí)惠,達(dá)到支持“三農(nóng)”的目的。繼續(xù)做好下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款工作,大力宣傳和解釋小額擔(dān)保貸款相關(guān)政策,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)小額擔(dān)保貸款新政策貫徹落實(shí)情況的調(diào)研和檢查工作,做好小額擔(dān)保貸款有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。配合地方政府探索完善金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)的措施,積極參與地方政府組織的金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作,加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),開(kāi)展金融知識(shí)宣傳普及工作,提高社會(huì)公眾金融意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。
2、監(jiān)測(cè)轄區(qū)金融動(dòng)態(tài),切實(shí)履行維護(hù)金融穩(wěn)定職能
進(jìn)一步完善轄區(qū)金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制,建立區(qū)域金融穩(wěn)定信息數(shù)據(jù)庫(kù)。繼續(xù)貫徹執(zhí)行市金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和金融風(fēng)險(xiǎn)處置操作規(guī)程,制定完善《中國(guó)人民銀行市支行金融機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,積極支持、配合地方政府和金融監(jiān)管部門(mén)處置金融風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)有關(guān)金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)準(zhǔn)入、退出工作的順利實(shí)現(xiàn)。繼續(xù)建立和完善轄區(qū)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)系統(tǒng),關(guān)注轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融總體運(yùn)行情況,按時(shí)上報(bào)監(jiān)測(cè)報(bào)告;對(duì)地方高風(fēng)險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè),按季反映上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告做好反假貨幣工作,依法防范和打擊制販假-幣違法犯罪行為。金融業(yè)改革的跟蹤監(jiān)測(cè),繼續(xù)關(guān)注和推進(jìn)金融體制改革,反饋國(guó)有商業(yè)銀行改革效果。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范資金風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)做好金融服務(wù)工作
結(jié)合中心支行精神,加強(qiáng)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí),提高崗位風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),堵塞業(yè)務(wù)管理中存在的漏洞。優(yōu)化崗位設(shè)置,認(rèn)真實(shí)行強(qiáng)制休假制度。進(jìn)一步完善基礎(chǔ)工作,有效防范支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化會(huì)計(jì)管理工作,達(dá)到會(huì)計(jì)工作“核算”和“管理”齊頭并進(jìn)加強(qiáng),嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真落實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制度,保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出符合制度規(guī)定,杜絕發(fā)生財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化國(guó)庫(kù)監(jiān)管、完善內(nèi)控機(jī)制、防范國(guó)庫(kù)資金風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)日常核算管理,嚴(yán)把預(yù)算資金的支撥和退付關(guān),對(duì)退庫(kù)業(yè)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。認(rèn)真做好上下級(jí)國(guó)庫(kù)之間、國(guó)庫(kù)與征收機(jī)關(guān)、財(cái)政等部門(mén)之間的對(duì)賬工作,確保國(guó)庫(kù)資金的準(zhǔn)確安全。做好發(fā)行基金調(diào)撥工作。依據(jù)本轄區(qū)現(xiàn)金投放、回籠特點(diǎn),參照歷年貨幣投放、回籠規(guī)律,及時(shí)調(diào)撥發(fā)行基金,確保轄區(qū)現(xiàn)金及時(shí)準(zhǔn)確供應(yīng)。做好反假貨幣工作,依法防范和打擊制販假-幣違法犯罪行為。加強(qiáng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)、完整、準(zhǔn)確上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),按時(shí)完成數(shù)據(jù)采集和分析工作。
4、積極開(kāi)展征信管理和反洗錢(qián)工作
認(rèn)真做好貸款卡發(fā)放核準(zhǔn)行政許可、年審和銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)管理工作;組織地方金融機(jī)構(gòu)按要求順利接入企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對(duì)。積極開(kāi)展反洗錢(qián)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢(qián)工作組織建設(shè),提高對(duì)反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)能力。進(jìn)一步完善反洗錢(qián)聯(lián)系會(huì)議制度,健全反洗錢(qián)工作部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)與各成員單位的工作交流與合作,增強(qiáng)反洗錢(qián)工作合力。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇16
上半年,我科遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障病人安全”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高,F(xiàn)將上半年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、共接收住院患者897人,較去年減少11人;搶救護(hù)理危重患者209人,較去年增加10人。分析此種情況的原因,與近半年收住患者病情重,周轉(zhuǎn)慢有關(guān)系。
二、 治療護(hù)理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內(nèi)注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導(dǎo)尿114人次,灌腸189人次,測(cè)血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護(hù)理845人次,皮膚護(hù)理26361人次,胃腸減壓3人次,會(huì)陰護(hù)理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針?lè)忉?268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護(hù)理處置增多的原因,與危重患者增多有關(guān)系。
三、1、純治療費(fèi)收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
2、總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元。
上半年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作,保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓,根據(jù)我科實(shí)際情況,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)。
近兩年,我科人事變動(dòng)較大,吸收了不少年輕護(hù)士,為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作,必須加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng),使她們盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
1、定期、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核。
2、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出,令其改正。
3、年資高的護(hù)士做好傳、幫、帶工作。
4、加強(qiáng)思想教育,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知。
二、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。
醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護(hù)理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,我們利用每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野,更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。
三、鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
隨著患者及社會(huì)對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的提高,護(hù)理知識(shí)所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識(shí),而包含了眾多的人文知識(shí)。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升,我們將營(yíng)造學(xué)習(xí)人文知識(shí)的氛圍,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
四、繼續(xù)落實(shí)保障病人安全的各項(xiàng)措施及規(guī)章制度。
五、加強(qiáng)與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強(qiáng)護(hù)患溝通,特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,將著重指導(dǎo)。
六、根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度,實(shí)現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
七、自我關(guān)注。
長(zhǎng)期以來(lái),繁重、高風(fēng)險(xiǎn)的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來(lái)的負(fù)面影響。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的身心健康,也會(huì)影響護(hù)理工作質(zhì)量,所以,我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注,學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質(zhì)的同時(shí),以積極的心態(tài)面對(duì)職業(yè)壓力,減少負(fù)面情緒的影響,真正提高護(hù)理質(zhì)量。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇17
今年是我在建行服務(wù)的第個(gè)年頭。當(dāng)思想聚焦到半年來(lái)的工作歷程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與得失的時(shí)候,我陷入深深地思索:這180多天里,我每天的8小時(shí)付出是否不停的為公司的建設(shè)發(fā)展添磚加瓦?我工作中不經(jīng)意的閃失是否給客戶(hù)帶來(lái)麻煩或者煩擾?我每一天是否比前一天又在進(jìn)步、成長(zhǎng)?我,是一個(gè)稱(chēng)職的員工嗎?
回顧這半年來(lái)的工作,作為一名大堂經(jīng)理,我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,工作技能有了顯著的提升。今年1-6月,完成實(shí)物金銷(xiāo)售739克,信用卡53張,汽車(chē)卡20張。下面,我將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作技能提高,規(guī)范意識(shí)強(qiáng)化。
隨著金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)種類(lèi)日益豐富。網(wǎng)上銀行,電話(huà)銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品在為客戶(hù)提供方便的同時(shí),也讓剛接觸它們的客戶(hù)感到無(wú)所適從。作為一名大堂經(jīng)理,我除了熟悉各種金融產(chǎn)品的操作規(guī)程,還努力學(xué)習(xí)微機(jī)操作等常用知識(shí)。只要是工作中客戶(hù)提出過(guò)的問(wèn)題,我都認(rèn)真研究學(xué)習(xí),力求能滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)我服務(wù)的要求。
除了對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外,我還有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),著力加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),強(qiáng)化自己的規(guī)范意識(shí),自覺(jué)維護(hù)國(guó)家、建行、客戶(hù)的利益,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。
二、服務(wù)提升水平 確保任務(wù)達(dá)成
作為一名大堂經(jīng)理,除了要有扎實(shí)的工作技能,更要有良好的服務(wù)意識(shí),熱情的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。在工作中,我的一言一行都會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,而客戶(hù)通常評(píng)價(jià)的不是我個(gè)人,而是整個(gè)建行的客戶(hù)服務(wù)。
今年,我第一次在大堂經(jīng)理的工作崗位上迎接開(kāi)門(mén)紅。以前在柜員崗上,我們每天的工作主要是放在營(yíng)銷(xiāo)電子銀行上面,銷(xiāo)售產(chǎn)品比較單一,銷(xiāo)售難度也較低。大堂經(jīng)理是客戶(hù)進(jìn)門(mén)后碰見(jiàn)的第一個(gè)工作人員,除了要在禮儀上做到熱情、大方,主動(dòng)、規(guī)范,讓客戶(hù)迅速認(rèn)可、接受,還要通過(guò)目測(cè)和簡(jiǎn)單的溝通后分析客戶(hù)潛在需求,及時(shí)將適合的理財(cái)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品推薦給客戶(hù)。
正是因?yàn)榉⻊?wù)水平的提升,今年開(kāi)門(mén)紅階段,我個(gè)人的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有了很大的提升,尤其是實(shí)物黃金和信用卡這兩項(xiàng)產(chǎn)品分別達(dá)到739克和53張,名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分?jǐn)?shù)也是對(duì)我工作的充分肯定。
作為一名銀行員工,我深知攬儲(chǔ)工作的重要性和難處。
但是,行里下達(dá)給我們的目標(biāo)必須要完成。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做好攬儲(chǔ)工作,我除了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得“上帝”的信賴(lài),還積極拓寬服務(wù)對(duì)象,用真情付出換來(lái)客戶(hù)滿(mǎn)意(此處最好舉個(gè)做工作攬儲(chǔ)的實(shí)例)。經(jīng)過(guò)全力沖刺,我終于完成攬儲(chǔ)550萬(wàn)元,順利完成6.30任務(wù)。
工作中存在的問(wèn)題
半年來(lái),我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足:
一、知識(shí)水平有待提高。雖然我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),但只注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,很多新觀念、新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。
二、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā),對(duì)上級(jí)作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三、忽略服務(wù)細(xì)節(jié)。有時(shí)面對(duì)一些對(duì)政策、規(guī)定不理解,急燥的客戶(hù)缺乏耐心。
通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查擺不足,我對(duì)做好下半年的工作充滿(mǎn)信心。我將恪盡職守,揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一
項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),努力成為遵守制度、精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:
一、把握一切機(jī)會(huì)提高綜合能力,加強(qiáng)知識(shí)積累;
二、工作注重時(shí)效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
三、通過(guò)政策理論學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)大局觀。
四、服務(wù)水平再上新臺(tái)階。讓微笑成為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,讓溝通成為做好服務(wù)的有效手段,將客戶(hù)滿(mǎn)意成為服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇18
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、甘于奉獻(xiàn),熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。在項(xiàng)目組當(dāng)中,每個(gè)人都負(fù)責(zé)了大量的工作,每天都在加班加點(diǎn)的完成工作任務(wù),如果不能熱愛(ài)自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當(dāng)中,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,工作才能更順利的進(jìn)行,僅靠個(gè)人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在項(xiàng)目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿(mǎn)完成。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話(huà)不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法。
個(gè)人半年總結(jié)范文 篇19
本人__年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余,F(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。
一、過(guò)去一個(gè)月工作的回顧
凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種.種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。 一個(gè)月來(lái),經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶(hù)方面,拜訪(fǎng)客戶(hù)工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場(chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式不斷拓展。
----在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。
——在廣告方面,全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展。 近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門(mén)面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶(hù)群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來(lái),菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來(lái),凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。 在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組的監(jiān)督,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn);鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。
——精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開(kāi)展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過(guò)去一個(gè)月,“傳單宣傳”,“門(mén)面廣告”計(jì)劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成。“拜訪(fǎng)客戶(hù)”計(jì)劃開(kāi)局良好。這個(gè)月,是全店上下在董事長(zhǎng)的各會(huì)議精神指引下,沿著開(kāi)瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月。本人認(rèn)真履行職責(zé),為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!