社會服務工作總結（通用5篇）

社會服務工作總結 篇1

　　一直以來，黃店鎮黨委、政府高度重視社會服務管理中心的建設和運行，自20xx年11月1日黃店鎮社會服務管理中心正式運行以來，通過黃店鎮黨委政府和中心全體工作人員的努力，在社會上取得了良好的反響，得到了群眾的一致肯定。現就黃店鎮社會服務管理中心運行7個月以來的情況進行總結如下：

　　一是領導重視，投入巨資建設。黃店鎮黨委、政府把社會服務管理中心建設作為20xx年年黨委、政府服務百姓的大事來抓，20xx年6月初啟動黃店鎮社會服務管理中心建設，6月29日正式對外招投標，一個月以后服務中心裝修工程完工。在原黃店法庭工作用房的基礎上大面積進行裝修，并配備8臺電腦、辦公桌及書柜20多張，總投入近30萬元。

　　二是加強組織建設，選派精兵強將。20xx年11月1日，黃店鎮社會服務管理中心正式啟用。為切實發揮這一平臺的作用，中心設主任一名，由綜治辦主任王克明兼任，副主任（中層正職）一名，并在3月份競聘上崗。全鎮抽調綜治辦、民政辦、計生辦、黨建辦、合醫辦、勞動保障辦、集鎮辦、綜合辦共8名精干同志加入到服務中心崗位，并明確要求服務中心人員不聯村，全心全職全程做好中心的服務工作。到目前為止，服務中心各項工作順利開展，確保了人員到位，在崗盡職，較好地保障了服務中心各項業務工作的開展。

　　三是明確制度，嚴格考核。服務中心是直接面對群眾的窗口，中心工作人員的一言一行都代表著黨委政府的形象，確保社會服務管理中心工作人員在崗、在位，黃店鎮及時出臺服務中心人員考核機制。規定凡參與服務中心的人員須每天在上下班時簽到，凡無故離崗者一次批評、二次警告，三次以上扣除當季考核獎。考核獎為每季每人1000元。對于確實有事需要外出或請假，中心還制作了特別的去向牌，公布了聯系方式、明確了去向地址，方便群眾查詢。若因責任心不強，無故離崗者，將調離原崗位，重新選拔人選，確保服務中心人員為百姓優質服務。

　　四是完善工作流程，方便群眾。為方便群眾前來辦事，中心及時制定服務中心人員首問責任制、網格管理員工作職責以及崗位職責；明確了審批流程。并將這些職責和流程制作成布置在顯要位置，同時印發1000本黃店鎮社會服務管理中心服務指南手冊、20xx張各類辦理流程小卡片。服務中心人員做到群眾來辦事熱情服務，耐心服務、盡心服務，實現了"熱情、便捷、周到、高效"的服務目標。

　　黃店鎮社會服務管理中心，截止12月5日，已為全鎮廣大群眾辦理計生類服務700余件，醫療保障類四項服務2700多件，民政類9項5700余件，綜合類1000余件，接待1100余次，為群眾急事急辦各類服務100多次。

　　現在，我們，獲得全鎮百姓的交口稱贊，每日都是門庭若市，方便了群眾，提高了辦事效率。未來，我們將立足于現在，不斷創新服務項目，不斷向村級服務站延伸，真正做到熱情周到、高效便捷的服務目標，真正成為黃店鎮黨委、政府為民辦事的窗口。

社會服務工作總結 篇2

　　通過縣群團組織社會服務中心的大力支持和積極籌備下，我鎮成立了群團組織社會服務中心，將協調基層各方力量，承接市縣服務中心匹配的民生項目，推動需求與資源的對接，引導基層群眾在城鎮社區治理、基層公共事務和公益事業中自我管理、自我服務、自我教育和自我監督。現將成立以來開展的情況匯報如下。

　　一、基本情況

　　我鎮掛牌成立群團組織社會服務中心，具體人員如下：

　　辦公室配有電腦、打印機各一臺，文件柜一個，辦公桌椅2套。我鎮成立9個志愿服務隊，服務人數達百余名，成立1個社會組織，即市榮鄉老年協會。

　　二、活動開展情況

　　我鎮在成立群團組織社會服務中心以后，充分發揮其優勢，結合黨的群眾路線教育實踐活動，用各種各樣的方式來開展活動。

　　1、服務群眾方面。我鎮專門成立民生政策落實情況監督檢查小組，在民生政策落實方面嚴格程序，加強監督，確保糧食直補、退耕還林補貼、低保金、救助金、獨生子女費等全面兌現到位。組織400余名群眾參加由川西醫院為我鎮群眾開展白內障免費檢查活動，同時向他們發放了護眼常識和白內障宣傳資料等。我鎮建立綜合文化站，具有集演出、閱覽、會議、培訓、休閑、娛樂等多功能于一體的綜合性公共設施，每逢周末或者節假日期間，免費為群眾提供各種節目和娛樂活動，平時隨時免費開放圖書館，讓群眾達到自我教育、自我娛樂、自我約束、自我提高的目的，既宣傳了黨的政策，又豐富了群眾的文化生活。針對縣城復合安置移民反映經果林灌溉缺水的問題，我們多方爭取資金30余萬元，全部接通了澆灌水管。針對移民反映土地地坎垮塌嚴重影響生產的問題，鎮村干部利用半個月的時間，對涉及的2500余戶7200人4000余畝垮塌地坎進行了逐戶逐地塊丈量核實，擬投入資金260萬元進行治理。針對災后重建點多面廣的實際，我們建立干部包戶制度，并湊措資金29萬元，積極幫助困難重建戶落實建材、施工隊，確保在規定時間節點實現了搬遷入住。

　　2、關心下一代方面。我鎮市榮社區關工委，都是由退休職工和村干部組成，以市榮社區居委會的辦公樓為服務點，每逢周末，他們都會為那里的留守兒童輔導功課，和他們一起玩耍、一起游戲，培養孩子們的興趣愛好，讓留守兒童感受到生活的幸福和社區的關愛。今年5月底，市榮社區關工委為留守兒童開展了“慶六一”活動，包括文藝表演、知識競答等過程，最后對優秀學生進行了表彰。

　　3、環境治理方面。協助整治辦搞好“周五大掃除”工作，每個星期五上午，自帶鐮刀、鏟子、掃把等到指定路段進行衛生大清理活動，對責任街道、人行道以及行道樹坑里的雜草進行割除清理，對垃圾進行掃除裝袋。“5.4”青年節當天，我鎮組織人員深入移民安置點開展衛生大清理工作。由于高速路口，來往車輛集中，攤點的隨意擺設嚴重擾亂了公共交通秩序，帶來很大的安全隱患，我鎮不定時聯合縣交警執法大隊在高速路口對攤販占道進行治理。為了青富村高速路服務區的環境衛生和安全問題，我鎮配合高速公路管理處對服務區內的環境衛生進行清理，對隨意擺設攤點的村民進行教育。

　　4、志愿服務方面。6月26日，我鎮組織人員在鎮東區菜市場發放禁毒宣傳資料，宣傳禁毒知識，充分利用掛圖、手冊等宣傳資料，并將禁毒知識印在群眾喜聞樂見的扇子、圍裙、環保袋等小物品上，增強群眾識毒、防毒、拒毒意識，傳播“禁毒人人參與”的理念，引導廣大人民群眾積極主動參與到禁毒斗爭中來。成立以鎮長為隊長，20余名鎮、村（社區）干部為成員的志愿服務隊，在“唱響”的片區海選過程中為參賽人員免費提供飲水服務，同時搞好安保、維穩工作。

　　5、婦女兒童方面。推薦我鎮區域內職工和群眾參加縣婦聯組織的“好母親”、“好女兒”、“好兒媳”、“好兒子”、“好女婿”推薦評選活動，市榮社區辛瑞瓊獲20__年度“好兒媳”，我鎮職工袁朝友獲20__年度“好女婿”。積極參與“災區母親安居工程”項目的摸底，青富村貧困母親李代珍獲捐助1萬元。組織推薦我鎮16名符合條件的地震中受災的孤殘、單親和貧困家庭兒童參與中國婦女發展基金會與依波精品（深圳）有限公司在縣啟動的《撫育百名汶川地震災區孤貧兒童直至成人》長效慈善項目，每人每年可以發放資助金20__元，幫助他們解決學習和生活中的困難。組織300與名職工和群眾參與由縣婦聯主辦的關于婚姻法的講座。組織1300余名婦女參加在婦幼保健院開展的免費“兩癌篩查”，普及這方面的預防知識。

　　6、武裝工作方面。組織轄區20名民兵骨干參加了為期一周的封閉式軍事集訓，著重進行了隊列和盾牌警棍術的訓練，并對維穩處突和抗洪搶險科目進行了演練，大大增強了我鎮民兵隊伍的凝聚力和應對處置突然事件和自然災害的能力，為新形勢下維穩處突和汛期抗洪搶險提供了強有力的組織保證和力量保證。7月21日召開征兵工作動員會，要求準確把握時間節點，按時完成報名、目測、送檢等各項任務。

　　7、業務培訓方面。為切實幫助我鎮廣大移民群眾實現就業再就業，妥善解決好移民基本生活和長遠發展問題，我鎮組織移民群眾參加由縣扶貧和移民工作局牽頭的第一期、第二期移民職業技能培訓，包括電工、焊工、維修、裝飾、美容美發、廚師等專業。勞動保障工作中免費組織移民群眾參加各類技能培訓，參加培訓人數大210人。

　　三、亮點工作

　　1、關愛留守兒童工作。在整合資源、實現資源共享的基礎上，我鎮充分利用村（社區）活動場所，把關心下一代活動延伸到村組，成立了市榮社區關心下一代工作委員會，成立了留守兒童之家。有一大批熱心、執著的“五老”志愿者在那里服務，他們為留守兒童之家的孩子們上趣味課，和他們共做各種小游戲。他們給留守兒童帶來了無微不至的關懷，讓留守兒童不再孤單。

　　2、技能培訓活動。由于移民搬遷，大部分農民不再靠農作物過生活，為切實幫助我鎮廣大青年移民群眾實現就業再就業，妥善解決好移民基本生活和長遠發展問題，組織群眾參加各類職業技能培訓，包括電工、焊工、維修、裝飾、美容美發、廚師等專業。培訓結束考試合格后，準予結業，發放學院結業證書，并負責推薦完成學業的學員就業或指導學員自主創業。同時免除生活費外的一切費用，憑合格證領取獎勵性生活補貼，補貼標準10元/天人。

社會服務工作總結 篇3

　　20xx年度，在街道黨工委、辦事處的領導下，社會事務服務中心，具體負責被征地農民養老保障保險、殘聯工作、紅十字會、石棉瓦廠、食品安全、糧食食補一點通信息報送等工作。一直以來，圍繞街道重點工作，求真務實，扎實工作，不斷加強自身修養、提高自身素質。在街道領導和同志們的支持和幫助下，圓滿完成了組織交辦的各項任務，現述職如下：

　　一、失地農民社會保障保險、新農保工作

　　根據省、市、區有關失地農民社會保障的相關文件精神，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，經過兩年扎實、細致的工作，在全區范圍內，我街完善了被征地農民社會養老保障、保險體系，全街四個村的村民均納入養老保障、養老保險體系，失地農民參保工作得到很好地落實。20xx年政府出臺的新農保，我鄉街有一戶辦理。

　　二、殘聯工作

　　20xx年我街殘聯工作以康復工作為基礎，以就業工作為重點，以扶貧工作為突破口。

　　1、積極組織參加康復培訓

　　20xx年全市以創建殘疾人工作示范城市為目標和任務，我街道，參加了2次全區殘疾人工作者綜合業務培訓。

　　2、扶貧救助

　　扶貧救助工作本著為殘疾人做好事，做實事的工作目標：全年共2批次資助貧困殘疾人及殘疾人子女大學生，為4名聽力殘疾人配發輔助器具/裝配假肢、矯形器。為肢體殘人配備輪椅車。

　　三，紅十字會工作

　　1、大力開展大眾衛生救護普及培訓

　　一年來，我街紅十字會邀請于洪區骨科中醫院醫師為各社區人員講授遇到突發急癥意外傷害等危難時的急救措施以及心肺復蘇術的操作程序。并成立了城東湖街道紅十字會普及衛生救護培訓班，用時一周，共計培訓人數1617人。

　　2、開展為貧困大學生募捐活動及無償獻血工作

　　20xx年我街為貧困大學生捐款共計6200元錢，且為防止發生自然災害、突發事件及血庫存血不足，在區紅十字會的帶領下，城東湖街道辦事處成立了無償獻血應急小組，來保證臨床用血的及時安全、用效供應。

　　四、石棉瓦廠

　　20xx年石棉瓦廠拆遷，其工作人員檔案、集資款、各類保險明細等落實到我科室，石棉瓦廠目前有在職職工253人，其中退休83人，在職145人（男人，女人）。死亡12人。離職11人。轉出2人。目前石棉瓦廠后續工作正在進行中。

　　五、糧食食補一點通

　　由區財政局給各鄉街下發的一點通系統落實到本科室，為廣大農民朋友建立了公正公開的政策公開平臺。其中錄入系統信息一次。上報一點通系統使用實況一次。

　　六、食品藥品安全

　　食品藥品安全是本科室全年工作的重點，從8月份開始，我街道成立食品藥品安全工作站，共聘任食品藥品監督員28名，食品藥品監督志愿者100名。每月均有食品藥品安全的信息報送。10月份我街繼聘任42名食品安全助理檢查員。組織各社區時常下片、走訪，對食品藥品安全進行大力度的宣傳，對食品藥品安全工作中遇到的違法行為進行嚴厲打擊。做到“人人關注食品安全，家家享受健康生活”。

　　七、20xx年工作思路

　　（一）被征地農民保險保障工作

　　繼續做好各村被征地農民保障、保險工作，確保20xx年被征地農民社會保障、保險工作及時有效的完成。

　　（二）殘聯工作

　　1、深入基層調研，及時掌握殘疾人的需求和意愿。鼓勵和幫助殘疾人樹立康復信心，做好殘疾人康復工作。

　　2、堅持以人為本，做好殘疾人生活保障、就業、教育、維權、培訓等服務工作。

　　（三）紅十字會工作

　　1、做好以救災和幫困為重點的人道主義救助和慰問工作，開展“捐閑置物品、助困難居民”活動，救助弱勢群體。

　　2、開展“救護培訓工程”，普及救護和防病知識，增強全民自救互救能力；開展“關愛生命工程”，做好無償獻血以及預防控制艾滋病的宣傳教育工作。

　　（四）石棉瓦廠

　　爭取在年終結束石棉瓦廠后續工作。

　　（五）糧食食補一點通系統做到隨時有隨時錄入，便于農民群眾隨時了解和監管

　　（六）食品藥品安全

　　加大食品安全工作力度，繼續做好食品藥品安全信息報送工作，在轄區內營造“全民學法，人人關注食品安全”的法治環境，經常下片走訪巡查，提高群眾食品安全法律意識，確保公眾食品安全和人品群眾的身體檢查。

社會服務工作總結 篇4

　　從暑假至今，學生社區服務和社會實踐共同體經歷了三個較長的假期，分別是暑假、中秋節和國慶節，共同體活動本著“服務他人，快樂自己；鍛煉素質，提高能力”的原則，充分發揮共同體小組的集體優勢，互相協作，整合資源，區域合作，將共同體活動開展的有聲有色，取得了較大成就，實現了組建共同體活動的初衷和愿望。當然，在實踐的過程中也發現了一些問題。為更好的貫徹落實共同體的社會服務和實踐職能，特作本總結如下：

　　一、共同體活動的基本情況

　　九年級十一班共有學生53人，分布全縣甚至濰坊市49個村莊或小區。班級內共同體的組建是以本班相近村莊的同學為小組的構成成員，可外延到鄰近村莊的其他班級或年級的同學，這樣共組建19個共同體小組，涉及學生近200人。各個小組的活動開展情況良好，在假期中組長充分發揮協調、組織職責，做到有計劃、有安排。各共同體成員積極響應，狀態積極向上。有的小組到村莊的主干道上打掃衛生，如劉煥佳同學所帶領的朱劉街道共同體；有的小組幫信用社工作人員擦玻璃，如高哲同學帶領的朱漢村共同體；有的小組主動幫村中老弱人家收玉米，如張艷春同學帶領的王疃共同體，等等，整體開展情況良好。

　　對社區服務和社會實踐活動的材料整理還有待于進一步指導和加強。有的學生做的多，想的少，寫的就更少，沒有感悟；有的學生只注重行動不注重積累，更沒有共同體內的交流和討論。這一部分做的較好的學生有牟文靜、于心一、王玉梅、林勇、郭迪、王文鳳等一小部分學生，還需要進一步規范。

　　二、存在的問題

　　1、有的共同體成員太少，甚至只有2名學生，難以發揮集體智慧，不利于活動的開展。

　　2、有的成員將共同體的活動僅僅局限于打掃衛生這一范疇的淺層認識，視野、思路不開闊。

　　3、共同體內部的交流、討論、總結、感悟明顯滯后于開展的活動本身，降低了共同體活動的效果，在效率上打了折扣。

　　三、改進的措施和建議

　　1、既然是社區服務和社會實踐的共同體，那其成員的構成就應打破本班學生這一極小框架的束縛，應以本班學生為主導，吸納其他班級、年級甚至其他學校的學生參與進來，還可以讓有意向的學生家庭成員參與其中，壯大共同體隊伍的力量，使共同體的建設和成長扎根于社會實踐活動中，發揮“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”的集體智慧，真正做到“互幫互助，共同提高，服務他人，快樂自己”的活動目的。

　　2、深層次認識“社區服務和社會實踐共同體”的'職能，比如加強對科普知識的宣傳，“節水、節電小常識”“文明、禮儀十規范”“五好家庭的評選標準”“玉米生長期間何時澆水更有利”等科學性知識宣傳的實踐活動。這里所講的只是很小的一個方面，其具體開展的活動還要發揮集體智慧，集思廣益，取長補短，共同提高，而不僅僅是停留在打掃衛生、倒垃圾這一簡單層面上。

　　3、重視活動后的總結、交流環節，凡事爭則明，不爭則暗。只有更好的總結、交流、討論，才能去偽存真，才能深化認識，才能為后緒的活動提供清晰的思路和方向，才能促進共同體活動更好更健康的發展，最終的受益者，還是活動的參與者者。

社會服務工作總結 篇5

　　改革開放以來，數以千萬計的農民從土地束縛中解放出來，進入城市勞動力市場，農民工對城市經濟社會的發展發揮著直接的作用，是城市經濟建設的生力軍，是城市發展的基層建設者。

　　城市基層建設者是城市社會的重要建設者，為我國城市化發展和整個經濟發展做出了巨大貢獻，但是，由于種種原因，這一群體在城市中經濟等地位較低，屬于弱勢群體范疇。知識貧困是弱勢群體的一個基本特征。知識貧困是社會個體自身知識存量不足而導致的發展知識、獲取知識、交流知識、利用知識能力的匱乏。其與收入貧困等相互影響，因而是更深層次亦最難以改變的一種貧困。弱勢群體中的知識貧困發生率較高，主要原因是教育不足與不公，公共文化資源不足與不公等原因。

　　值此情況，管理學院10031211暑期社會實踐小分隊于今年7月，在浙江省以及安徽、福建、新疆等幾個省份，進行了主題為“知識能力對城市基層建設者的影響調研”的暑期社會實踐調研。

　　浙江省之——義烏調研

　　7月10號，迎著朝陽管理學院10031211暑期實踐小分隊的5名成員早早地踏上了行程，本次要調研的目的地是目前全球最大的小商品集散中心——義烏。

　　來到義烏，雖然已是烈日當空，我們卻熱情高漲。經過溝通我們找到了一家飾品店的老板，他答應帶我們去他的飾品加工廠進行實地采訪。

　　通過對飾品加工場地的實地調研以及對飾品店老板和員工的友好交流，我們了解到了在這一領域知識能力對城市基層建設者的影響情況。

　　飾品加工行業是一個技術含量相對較低的行業，行業本身對員工的知識能力要求并不要很高，在基本的飾品加工步驟工作的員工，只需基本的知識能力就好，最主要的是熟能生巧的工作經驗積累。但我們發現在這個行業中有一個特殊的員工，他的工資待遇卻超乎其他所有的員工，他可以說是整個行業的核心或靈魂人物，他就是飾品的模版設計師。他所需要的知識能力是比較高的，是有關飾品設計以及飾品流程管理的一些知識，因此他才得到超出一般員工的優厚待遇（月薪要1萬左右）。這讓我們感受到了知識能力的力量。

　　此次調研我們收獲頗豐，不僅了解了飾品加工行業的基本狀況，也讓我們體會到了知識能力對城市基層建設者的影響。

　　新疆省之——烏魯木齊調研

　　7月15日，我早早的出門來到了烏魯木齊市天山區新建房地，在這里我遇到了艾合買提與艾山江，由此開始了我一天的暑期社會實踐調研。

　　據了解，目前在首府烏魯木齊300多萬人口中，其中105萬為外來務工人員。于是在烏魯木齊市天山區新建房地，我看到了許多辛勞工作的工人。趁著他們吃飯午休的時間，我采訪了艾合買提與艾山江兩人。

　　通過與他們認真而又細致的親切交談，我了解到了許多有關他們的生活現狀以及知識能力對他們生活以及工作的影響情況。

　　他們都來自農村，受過一定的教育，但迫于生活的壓力，他們輟了學并來到了陌生的首府烏魯木齊市，在這里打工。由于他們掌握的知識能力有限，他們只能做一些最低等的工作，每天都生活在骯臟的環境下。他們的工資很低，自己打工基本只能養活自己，他們很迷茫，不知道未來在哪里。他們也渴求知識，但這里卻并沒有提供什么可能的機會。他們的心愿很簡單就是，有一天能掌握更多的知識，干著輕松干凈的工作，能在這個城市里有個家。

　　通過這次暑期社會實踐，我受益良多，不僅了解了新疆當地的城市基層建設者生活，工作現狀，也發現他們對知識的渴求，以及知識能力對他們的重要性。

　　福建省之——泉州調研

　　7月13日，迎著朝陽我踏上了去南安石井盛泰器械修配廠的路上，一路上我看到了許多大大小小的工廠，我知道在這里我能了解到許多有關城市基層建設者的一些事情。

　　下了車，艷陽已經高照，在這炫目的.陽光下，我來到了我的暑期實踐調研的目的地——盛泰器械修配廠。首先，它給我的最初印象是坎坷的道路以及漫天的飛沙，一種來到了沙漠荒原的感覺，這讓我感受到了一分沉重。

　　經過簡單的介紹后，我得到了工廠主的允許，開始了我的采訪，這里我采訪到了汽車修配部的一些員工。

　　通過與他們熱切的交談中，我了解到了一些情況：他們很多是來自農村的，讀了幾年書后感到了厭倦，接著就從老家跑出來打工。開始，他們也是漫無目的的做了許多工作，像酒店服務員、店員等，后來他們發現如果能掌握一門技術就會對生活有很大的改觀。于是，他們就跑到這里來，跟著這里的師傅學習修理汽車的技藝。雖然這個工作比較辛苦，但是由于他們有了一定的技術能力，他們的待遇比以前好了很多。他們中很多人多覺得現在的工作很好，希望自己能學到更多的技藝。

　　通過一天的采訪，我感觸良多，不僅了解到了許多關于城市基層建設者的生活，而且也感受到了知識能力的強大能力。

　　實踐總結與感受

　　經過了將近兩個星期的實踐調研，我們了解到了很多，感受到了很多。

　　首先，通過實地調研，我們真切的感受到了城市基層建設者生活以及工作的真實狀況，發現很多城市基層建設者的生活還是相當的艱難，他們有很多是活在溫飽線上的人，有些雖然經濟上還可以，但工作環境卻極其惡劣，這都是我們之前始料未及的，這讓我們既感到哀傷，又感到自身的幸福。

　　其次，我們通過訪談了解到城市基層建設者的知識能力現狀。他們很多都只有初中左右的教育水平，很多人都沒有再經受過正規或非正規的培訓，他們就是用幾乎是自己的手腳的力氣去賺取生活的一切。這讓我們看到了農民工的悲哀，也上我們看到了學習的力量。

　　最后，我們還了解到了一些城市基層建設者對知識的渴求。他們很多都是經歷過一段生活的艱難，才體會到了知識的重要，有些人因此在對未來的道路上多了自學的努力，他們有些了解到了知識技能的重要性，開始進行相應的知識技能培訓。這些都讓我們看到了農民工未來的希望。

　　雖然這次實踐工作量巨大，勞心勞力，但在最后我們確實收獲了許多，最重要的是我們看到了未來的希望正在通過知識以及技能培訓傳遞給城市基層建設者力量，這讓我們從心里感到開心。