水利職工考核個(gè)人總結(jié)范文(通用3篇)
水利職工考核個(gè)人總結(jié)范文 篇1
20xx年緊緊圍繞縣委、政府提出的“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、生態(tài)大縣、旅游名縣”的戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持全面規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、合理有序、重點(diǎn)突破的原則,做到適應(yīng)新形勢(shì)、抓住新機(jī)遇、采取新舉措、開創(chuàng)新局面,大膽探索、扎實(shí)工作,強(qiáng)化人員素質(zhì),樹立發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),盯著目標(biāo),突出中心狠抓管理,各項(xiàng)工作與去年相比有較大突破,推動(dòng)了管理局的整體工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、xx年整體工作回顧
xx年,管理局緊緊圍繞樞紐工程的安全運(yùn)行這一工作中心,把機(jī)關(guān)事務(wù)的管理、電站的安全運(yùn)行和旅游經(jīng)營及開發(fā)作為整體工作的重點(diǎn)。加大對(duì)樞紐工程的安全監(jiān)測(cè)及其附屬工程的建設(shè)力度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)及局屬各單位的各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)一步完善。在全局干部、職工的共同努力下直接經(jīng)濟(jì)收入612.6萬元,其中電站發(fā)電收入610.9萬元、旅游船票收入9.723萬元。完善機(jī)關(guān)事務(wù)管理制度八項(xiàng),制訂防非、防汛和工程驗(yàn)收工作方案各一套,完成大壩安全觀測(cè)200多次,完成基礎(chǔ)工程建設(shè)8處,完成工作人員培訓(xùn)20余人次。完成招商引資項(xiàng)目3個(gè),完成吸引外資800多萬元。
回顧全年來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、加大大壩安全管理力度,不斷完善管理制度。大壩安全管理工作是管理局工作的中心,也是一直以來我們工作的重點(diǎn),他關(guān)系到下游廣大人民生命財(cái)產(chǎn)安全和全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,在安排全局的工作中,加大對(duì)大壩的運(yùn)行、監(jiān)測(cè)及安全管理的工作力度,進(jìn)一步完善有關(guān)制度和條例,嚴(yán)格大壩的安全管理。使全年的大壩安全管理工作取得了全面性的進(jìn)展。xx年全年完成上下游水位觀測(cè)200多次,溫度觀測(cè)56次,測(cè)縫計(jì)和滲壓計(jì)觀測(cè)56次,測(cè)壓管觀測(cè)56次,大壩內(nèi)部位移觀測(cè)2次,滲水量觀測(cè)83次。
2、制度建設(shè)和內(nèi)部管理機(jī)制得到加強(qiáng)。為了進(jìn)一步規(guī)范全局工作人員行為,加強(qiáng)全局制度建設(shè)和內(nèi)部管理機(jī)制的健全,加強(qiáng)管理,提高工作效率、工作質(zhì)量和工作水平,實(shí)現(xiàn)管理工作的規(guī)范化制度化和科學(xué)化。在xx年加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理的工作力度,改善了機(jī)關(guān)的考勤、衛(wèi)生、招待、節(jié)約、文印等八項(xiàng)規(guī)章節(jié)制度。在“非典”的特殊時(shí)期完成了防非工作預(yù)防方案,在汛期到來前完成了今年汛期的安全度汛方案和竣工驗(yàn)收方案,加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理工作,完成了對(duì)職工食堂的改造和伙食管理制度。強(qiáng)化值班制度,保證了全年工作的順利開展。
3、加強(qiáng)電站的安全運(yùn)行管理、提高運(yùn)行人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。電站日常的安全運(yùn)行一直是我局的工作重點(diǎn),要求電站運(yùn)行工作人員在工作中嚴(yán)格按照《河南省勞動(dòng)安全條例》和國家有關(guān)勞動(dòng)安全法規(guī),樹立“安全第一”思想,堅(jiān)持預(yù)防為主的電力生產(chǎn)基本方針,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作,以確保電站的日常生產(chǎn)安全。在電站安全運(yùn)行工作中,電站結(jié)合幾年來的運(yùn)行工作的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善了電站的各規(guī)章制度,落實(shí)了安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,提高了各項(xiàng)規(guī)章制度的可操作性、可行性和運(yùn)行工作人員的安全意識(shí)。為了使安全運(yùn)行工作得到更一步的提高,加強(qiáng)了電站運(yùn)行工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。xx年電站完成發(fā)電量有功2400多萬千瓦時(shí),無功1300多萬千瓦時(shí)。完成檢修工作日60多天,完成電站運(yùn)行工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)30多天。
4、加大樞紐工程附屬工程和旅游開發(fā)配套工程建設(shè)工作力度。在工程建設(shè)中以“確保安全、質(zhì)量第一”做為總方針,實(shí)行質(zhì)量安全包干制,責(zé)任落實(shí)到人,確保在工程建設(shè)中的人員安全和工程的質(zhì)量。在全年完成的8處施工任務(wù)中,無一安全事故發(fā)生,工程質(zhì)量合格率達(dá)到90%以上。
5、嚴(yán)格船舶安全管理、確保游客人身安全。我局景區(qū)是個(gè)新建景區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施仍在進(jìn)行中,游客到景區(qū)仍以水上乘船游覽為主,把好安全關(guān),是我局旅游經(jīng)營工作的首要任務(wù)。為了確保游客的人身安全,我局加大了旅游船舶安全的管理工作,嚴(yán)格旅游經(jīng)營管理制度。進(jìn)一步完善旅游工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,真正做到“紀(jì)律管理人、制度約束人”管理模式。xx年在“非典”的制約下完成旅游船票收入9.723萬元。
6、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)工作是我局高效辦公前提,為切實(shí)把這項(xiàng)工作搞好,要求局屬各單位嚴(yán)執(zhí)行日常值班與防汛值班安排表,警務(wù)室保證24小時(shí)有2人值班,同時(shí)及時(shí)督察局屬各單位的值班情況,確保局屬各單位有人在崗。要求財(cái)務(wù)室制訂辦公用品責(zé)任人、使用人登記表,將個(gè)人和所屬單位使用的辦公用品登記造冊(cè)由使用人或責(zé)任人簽字,達(dá)到辦公用品責(zé)任制。完善辦公大樓消防系統(tǒng),基本配齊各類消防設(shè)備,現(xiàn)在已達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
7、眾志成城抗擊“非典”,奪取“非典”防治工作的全面勝利。非典性肺炎是一場突入其來的民族災(zāi)難。災(zāi)情發(fā)生后,我局積極響應(yīng)“要把防治非典性肺炎工作,作為關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定大局、關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的一件大事,切實(shí)抓緊抓好”的號(hào)召。按照縣防非工作指揮部的要求,我局堅(jiān)持兩手抓,一手抓“非典”防治,一手抓我局的各項(xiàng)工作。果斷采取一系列強(qiáng)有力措施:一是對(duì)機(jī)關(guān)、電站實(shí)行封閉管理,嚴(yán)格限制外來人員的進(jìn)入,切斷外來人員的干擾和傳染;二是購置防非藥物、溫度計(jì)發(fā)放給職工;三是購置消毒液對(duì)機(jī)關(guān)、電站、碼頭等部位進(jìn)行有效的消殺毒工作,特別是要求船只每天要消毒兩次;四是與十畝地村、雙龍衛(wèi)生院組成聯(lián)合檢測(cè)站,在袁家莊入口出對(duì)過往人員、車輛進(jìn)行登記、消毒、檢測(cè);五是摸請(qǐng)我局駐地附近村莊在外務(wù)工、就讀人員情況。
8、“雙深入、三到戶”工作成績顯著。我局駐村工作隊(duì)今年5月份開始進(jìn)駐雙龍鎮(zhèn)十畝地村,駐村后,工作隊(duì)成員首先同該村村組干部一起對(duì)該村的政治、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)等情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,制定出適合該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃。5月份至今完成了百畝速生楊基地、10處天麻種植基地、協(xié)助開辦農(nóng)家賓館3家、協(xié)助村組進(jìn)行旅游開發(fā)的規(guī)化等事項(xiàng)11件。
9、“穩(wěn)定”工作真正作到穩(wěn)定人心。在穩(wěn)定工作期間,管理局想盡辦法結(jié)合雙龍鎮(zhèn)和五里橋鄉(xiāng)做好庫區(qū)群眾工作,真正做到幫助群眾解決疑難問題。①雙龍鎮(zhèn)十畝地村碾道小組有21戶,89人。由于石門水庫建成發(fā)電后,該組群眾的必經(jīng)之路別公堰常年堰頂翻水,給該組群眾的生產(chǎn)、生活帶來極大不便,該組群眾多次預(yù)組織上訪,管理局了解這一情況后,多方協(xié)調(diào),制止上訪,并協(xié)同移民辦、雙龍鎮(zhèn)向縣多次匯報(bào)、請(qǐng)示,目前已有妥善解決該問題的辦法。②雙龍鎮(zhèn)十畝地村天地嶺小組由于石門水庫建成蓄水后,淹沒了該組的出路,臨時(shí)修建的道路已無法通行,群眾強(qiáng)烈要求重新修建,并要上訪,管理局針對(duì)這一情況,耐心做群眾工作,化解矛盾,并針對(duì)此事予以扶持。
10、加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),爭創(chuàng)一流業(yè)績,確保人員素質(zhì)到位。一是班子建設(shè)得到了加強(qiáng)。班子成員都能帶頭從我做起,嚴(yán)格要求自己,率先垂范;二是進(jìn)一步強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為切實(shí)把人員培訓(xùn)工作搞扎實(shí),制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,全面強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持嚴(yán)格的督促檢查制度,保證了學(xué)習(xí)效果;三是充實(shí)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行;四是積極參加市、縣舉辦的培訓(xùn)班。
11、配合石門工程指揮部搞好工程驗(yàn)收暨工程竣工慶典工作。
二、工作中存在的問題
在總結(jié)成績的同時(shí),還必須清醒地看到我局工作上存在的問題,存在的與目標(biāo)之間的差距,找出原因努力做好下半年的工作。
1、大壩安全監(jiān)測(cè)工作力度不夠。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不盡完善。
3、電站運(yùn)行工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于提高。
4、景區(qū)基礎(chǔ)工程建設(shè)步履不夠快。
5、旅游經(jīng)營管理工作思路不夠明確。
6、安全保衛(wèi)工作有待于加強(qiáng)。
7、小的安全事故仍有發(fā)生。造成上述問題的原因,主要是一些工作人員思想上不夠重視、工作上不夠主動(dòng),對(duì)工作中出現(xiàn)的問題埋怨?fàn)幾h多、想辦法解決少,對(duì)上級(jí)出臺(tái)的政策落實(shí)不力,甚至出現(xiàn)政策棚架現(xiàn)象。對(duì)此,我們必須要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),在xx年的工作中努力加以解決。
三、xx年工作打算
在xx年的工作中我們要保持清醒頭腦,增加憂患意識(shí),做到居安思危,居危思進(jìn),樹立信心和決心,迎接挑戰(zhàn),加快發(fā)展。在新的一年里,我們要緊緊圍繞縣委、縣政府提出的建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、生態(tài)大縣、旅游名縣”的總體工作思路和目標(biāo),著力抓好以下工作:
1、加快縣城到石門景區(qū)的公路建設(shè)和景區(qū)的建設(shè)。我們要在景區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,同時(shí)要積極的為招商引資創(chuàng)造條件,盡快建成縣城到景區(qū)的公路,為全面打造西峽的旅游品牌做出貢獻(xiàn)。
2、盡快完善人事和電站、旅游的企業(yè)改制一是要在xx年2月份以前完成管理局干部、職工的招工手續(xù)、工作關(guān)系和養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)。二是要在人事問題解決后一個(gè)月內(nèi)盡快完成電站、旅游的企業(yè)改制方案,真正做到電站、旅游獨(dú)立核算。
3、全面提高人員素質(zhì),建設(shè)一流干部、職工隊(duì)伍要從提高干部、職工業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,從干部、職工思想道德教育入手,從建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手,認(rèn)認(rèn)真真找不足,扎扎實(shí)實(shí)抓整改,切實(shí)把思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、辦事效率提高到新的高度。一是認(rèn)真制定和完善培訓(xùn)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到月、分解到天,明確責(zé)任人、精心組織,確保學(xué)習(xí)效果;二是采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)輪訓(xùn),著力提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
水利職工考核個(gè)人總結(jié)范文 篇2
20xx年即將結(jié)束,而新的一年即將來臨,站在今年的末尾,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí)
努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管
理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,
水利職工考核個(gè)人總結(jié)范文 篇3
自全市展開以格化管理統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)工作以來,辦事處根據(jù)自身實(shí)際情況,有效整合各種資源,構(gòu)筑起格化服務(wù)平臺(tái),將轄區(qū)科學(xué)劃分為8個(gè)格,由綜冶委黃丹擔(dān)任總格長,各社區(qū),村委設(shè)有一名格專員,并嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會(huì)服務(wù)管理中心的.要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區(qū)格服務(wù),改善社區(qū)管理,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。現(xiàn)將我社區(qū)上半年格化管理工作落實(shí)情況匯報(bào)如下:
一、格化管理基本情況
自推行格精細(xì)化管理以來,居民信息入戶采集作為其中一項(xiàng)重要的工作全面展開。我處2個(gè)社區(qū)6個(gè)自然村格現(xiàn)有常住及流動(dòng)人口共xx戶,格員們通過入戶登記和電話核實(shí)等方式,并利用中午、晚間或雙休日等時(shí)段進(jìn)行錯(cuò)時(shí)工作,經(jīng)過近一個(gè)半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多為空戶。而此項(xiàng)工作也是我社區(qū)格化日常管理工作之一,通過日巡查,實(shí)時(shí)更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準(zhǔn)確記載,讓居民享受到精細(xì)化的社區(qū)管理和服務(wù),同時(shí)形成詳實(shí)的信息基礎(chǔ),為格化管理確切的數(shù)據(jù)支持。
二、工作措施
(一)完善工作制度,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
1、我社區(qū)根據(jù)格劃分情況,重新繪制了格化服務(wù)整體示意圖,實(shí)行三級(jí)格結(jié)構(gòu)管理模式,由綜冶委黃丹擔(dān)任總格長,各格責(zé)任到人,并將結(jié)構(gòu)圖及三級(jí)格人員工作職責(zé)制作成圖,及時(shí)公布上墻。
2、根據(jù)相關(guān)文件要求,社區(qū)(各村委)建立了周例會(huì)制度,參會(huì)人員為全體社區(qū)工作人員,各村村委會(huì)成員。會(huì)議內(nèi)容以各格員匯報(bào)上周工作及部署本周工作為主,對(duì)于各格員匯報(bào)中提出的重點(diǎn)事項(xiàng)和存在的問題,進(jìn)行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,并好會(huì)議記錄。
(二)工作分工明確,定人定崗定責(zé)
1、為充分發(fā)揮社會(huì)管理一體化綜合服務(wù)平臺(tái)作用,我處明確專人負(fù)責(zé)平臺(tái)的登錄領(lǐng)取案件任務(wù)及維護(hù)管理,每天登陸平臺(tái),認(rèn)真辦理派遣任務(wù),將完成情況通過平臺(tái)向中心予以回復(fù),目前,已通過平臺(tái)接收登記派遣的案件起,并全部處理完成,上報(bào)結(jié)案。并根據(jù)格員的信息反饋,每個(gè)格的戶況信息也得以及時(shí)更新,實(shí)時(shí)維護(hù)。
2、各專(兼)職格員根據(jù)要求每天完成不少于件人或事物的管理和服務(wù),其中90%案件要求自行處理,目前,我社區(qū)各格員共完成件事物管理,其中件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續(xù)結(jié)案中。
3、我處嚴(yán)格執(zhí)行A+B+C崗工作制度,實(shí)行一崗多責(zé),采取專職與兼職格員業(yè)務(wù)對(duì)接和輪班的方式,堅(jiān)持格日巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,同時(shí)保證一站式大廳中的業(yè)務(wù)辦理不受影響。
(三)注重工作實(shí)效,服務(wù)社區(qū)民生
1、政策宣傳。我辦事處格員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計(jì)生政策、安全防范等各項(xiàng)政策宣傳帶入居民家中,發(fā)放宣傳材料千余份,讓惠民政策深入人心,提高群眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區(qū)與居民的距離,有效構(gòu)建起民情信息的溝通和為民服務(wù)的連心橋。
2、計(jì)生服務(wù)。我社區(qū)格面積較大,人口密度高,計(jì)生工作也相對(duì)復(fù)雜,格員承擔(dān)了以往計(jì)生信息員的工作任務(wù),以格為單位,統(tǒng)計(jì)計(jì)生各類數(shù)據(jù),宣傳計(jì)生政策法規(guī),核實(shí)轄區(qū)計(jì)生信息,全面加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)育齡婦女信息的把握。上半年,通過各格員的努力,完成了xx名常住人口育齡婦女孕環(huán)檢服務(wù),xx名流動(dòng)人口孕環(huán)檢服務(wù),xx戶單獨(dú)夫婦信息核實(shí),為對(duì)夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策,發(fā)現(xiàn)一例病殘兒,并及時(shí)上報(bào)。同時(shí)在日常上戶核查中,時(shí)刻監(jiān)測(cè)孕情,梳理避孕節(jié)育措施,完善平臺(tái)信息,精細(xì)化的工作減少了漏報(bào)瞞報(bào)虛報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,促進(jìn)了社區(qū)計(jì)生工作的開展。
3、綜治維穩(wěn)由綜治辦統(tǒng)一配發(fā)給格員的智能手機(jī),做到同步記錄,同步上傳,同步管理。格化的推行實(shí)現(xiàn)了人在中走、事在格中辦的管理模式,格員通過日巡查,片區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時(shí)間捕捉,第一時(shí)間處置。社區(qū)自開展格化管理工作以來,上報(bào)綜治社情民意xx余條,接待來信來訪xx余條,調(diào)解鄰里矛盾糾紛xx余次。
4、文明創(chuàng)建。形成長效機(jī)制,將文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處,常抓不懈,多次幫助居民聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區(qū)疏通、清淤下水管道十多余次;社區(qū)積極主動(dòng)與業(yè)主聯(lián)系溝通,將盡快組織成立該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì),切實(shí)解決小區(qū)內(nèi)存在的各種問題。
半年來,在社區(qū)總支的正確下,通過社區(qū)全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝、工會(huì)、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作任務(wù),贏得了社區(qū)及各村居民充分信任和一致的好評(píng),在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,使社區(qū)格逐漸成為了服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)矛盾的前沿陣地。
三、存在的問題及建議
(一)社區(qū)格化工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。自格化管理推行以來,我處新增8名格員,但沒有相應(yīng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付,導(dǎo)致電腦等硬件設(shè)施欠缺,如遇突擊任務(wù),會(huì)出現(xiàn)辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對(duì)工作完成時(shí)效造成一定的影響。所以建議加大對(duì)社區(qū)格化管理的經(jīng)費(fèi)投入,完善硬件設(shè)施,為格化管理工作良好的外部條件。
(二)社會(huì)管理一體化綜合服務(wù)平臺(tái)不夠穩(wěn)定。作為格華管理日常工作的重要系統(tǒng),電腦,手機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應(yīng)速過慢的問題,給信息錄入、上報(bào)及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強(qiáng)平臺(tái)技術(shù)支持,及時(shí)解決影響平臺(tái)運(yùn)行的問題所在。
(三)社區(qū)格員考核標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué),不能獎(jiǎng)懲分明。目前對(duì)于格員績效考核標(biāo)準(zhǔn),只有對(duì)于低于100分扣除相應(yīng)績效的規(guī)定,但無其他獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制體現(xiàn),不利于格員工作積極性的提高。格化管理是一項(xiàng)全新的管理模式,其推廣、完善需要一個(gè)過程。在這個(gè)過程中,不僅需要基層干部通過強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí),還要求上級(jí)部門能夠出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大人員的主觀能動(dòng)性,為推行格化管理必要的制度保障。
四、下一步工作思路
(一)求真務(wù)實(shí),扎實(shí)做好格化管理工作。實(shí)行格化社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的新舉措,我處將進(jìn)一步核實(shí)居民信息,做到實(shí)時(shí)更新,完善精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,實(shí)現(xiàn)小事不出格、大事不出社區(qū)/村委的管理模式。
(二)創(chuàng)新工作思路,實(shí)現(xiàn)新形勢(shì)下的社會(huì)管理服務(wù)。我處將針對(duì)格自身特點(diǎn)開展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,豐富社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。