社區網格員工作總結(精選17篇)
社區網格員工作總結 篇1
從201X年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找漢宜村村
委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區網格員工作總結 篇2
三月份以來,我們這批經過選撥及培訓的社區網格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發現社區工作遠遠不止我們想象中的那么簡單?傮w來說,首周的社區工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區的了解和認識開始的。解放路社區是一個面積達0、3平方公里的,以解放路商業步行街為主體的社區,主要街道包括環城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業步行街內的眾多商鋪及門面。可以說,解放路社區現在所轄范圍中,各種社區管理對象都是我們社區網格管理員將來會遇到的。
經過了對社區的了解和認識,我們接下來開始了對社區居委會日常工作的學習和了解。社區的工作是要在上級部門的指導下、在社區黨支部的領導下,搞好社區衛生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區成員進行便民服務,辦理社區公共事務和公益事業,動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區成員開展教育活動,組織職業培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創評活動,努力創造具有我們社區特有氣質的文化氛圍,增強社區成員的歸屬感和凝聚力?梢哉f,我們社區網格管理員就好比是社區居民的管家,我們一切的工作都是為了網格內的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網格員來說,以前對于社區的認識,還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區管理與其說是管理還不如說是管制。而從現在發展的社區管理模式來看,社區管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發展。過去社區的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。而現在社區管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關系是命令服從關系;現在的社區管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網格員這樣的社區管理者就需要尋找和建立相當的合作伙伴關系。正是由于社區事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網格員的工作會受到很大的限制,因而發展各網格內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區居民情況的入戶調查展開的。我們社區網格員通過在對以前的人口調查數據及“兩實”調查數據的整理基礎上,逐步進行了部分社區居民情況登記工作。由于有大量的表格及數據需要整理,所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發現許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網格員所一直在思考的問題,就是社區管理中存在著的一個三方的問題,即小區物業、小區業主委員會與社區居委會的關系調整問題。作為社區居委會是不要干涉小區的內部事務,而社區的行政本質卻要求我們實現控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上,我們網格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網格員的服務對象,我們必須把小區居民的生活質量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務者的心態去幫助居民;其次作為我們網格員管理網格的最有力的合作伙伴,物業方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關系;最后我們更應該是小區居民同物業方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網格員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結論。社區網格員的工作將會是我們職業生涯上的一次挑戰,無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經準備好了!
社區網格員工作總結 篇3
20xx年3月初,成華區開展社會管理創新試點工作,實行網格化管理。我成為了XX社區的一名網格管理員,網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的網格工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:
一、對自己網格內的居民情況進行信息采集。XX社區第六網格的范圍是XX4號齊盛花園、?到25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理
網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、計劃生育
對網格內的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢,免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
六、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
社區網格員工作總結 篇4
從xx年我轉崗成為主山社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發展,轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業務,F將工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區內的基本情況。
我是主山社區第二網網格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合治理和環境衛生。時常巡查轄區內的衛生環境狀況,做好登記與上報工作,協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區網格員工作總結 篇5
從今年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的關懷下,自已的工作力氣和業務水平得到了熬煉和提高。社區工作事無巨細,緊急而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關懷群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的確定時,一種傲慢油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,把握所管轄區內的基本狀況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的狀況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的熟識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔當樓棟長,便利以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。準時解決群眾反應的.沖突,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,時常有居民找社區化解沖突。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,并將此事上報到沖突化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民修理了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會沖突12起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參預職業技能培訓現場聘請。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查準時上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、方案生育。對轄區內的門面進行活動人口清查,并為活動人口辦理活動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參預計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”嘉獎金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區網格員工作總結 篇6
在我市的大街小巷,常常會看到這樣一群人的身影:他們穿梭在樓宇之間,挨家挨戶采集人口信息,一間一棟開展各類安全隱患排查。他們是社區群眾的知心人、“百事通”,是政府服務基層的“神經末梢”,他們就是我市各鄉鎮(街道)的網格員們。為全面提升全市網格員的綜合素質和業務技能,8月2日,由市綜治辦、市網格管理服務中心開展的20xx年網格員“技能大比武”知識競賽活動在市新聞中心舉行。
據悉,前期全市網格員知識問答考試選出的,來自銀杏街道、聚源鎮、向峨鄉、永豐街道、蒲陽鎮、奎光塔街道、幸福街道、安龍鎮8支參賽隊伍的32名網格員參加了本次技能大賽。比賽內容以市綜治辦編印的'《網格員應知應會知識手冊》為依據,緊密結合網格員的工作實際,分為必答題、搶答題和演講三個環節。
比賽現場,選手們沉著冷靜,個個卯足勁兒,展現自己的技能和才藝,為現場的觀眾帶來了一場酣暢淋漓的技能比拼盛宴。臺上,參賽選手同場競技;臺下,現場觀眾鼓勁加油,整個競賽氛圍進一步提升。同時,評委們全神貫注地觀察聆聽,綜合考察選手們對各自網格的信息掌握、問題分析、事件處理、語言表達、政策法規運用等各方面的能力,最后給出公正的評分。
經過3輪精彩、激烈的比拼,蒲陽鎮代表隊獲得第一名,向峨鄉代表隊獲得第二名,永豐街道代表隊獲得第三名。永豐街道網格員李春柳、向峨鄉網格員王金鳳、銀杏街道網格員吳智華、蒲陽街道網格員李莉珊、奎光塔街道網格員寧順嵐獲得最佳個人獎。
知識競賽充分展示了網格員過硬的業務素質和良好的精神風貌,盡顯我市網格員本色,激發了全市網格員愛崗敬業、踏實奉獻的工作熱情,實現了網格員專業化、職業化工作向精細化服務的邁進。
社區網格員工作總結 篇7
做好一項工作離不開上級領導的支持和周圍同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結:
一、不斷加強學習,提高工作水平。
隨著新建設的不斷增多,對環境保護工作有了更高的要求,我深感自己責任重大,自己只有努力學習,不斷的充實自己,努力提高自身素質才能適應以后的工作需要。
一是抓好業務知識學習。認真學習與崗位職責相關的新知識、新技能、新經驗,在工作中不斷學習、不斷總結、不斷進步,切實提高履行崗位職責所必須的業務技能。
二是學習環保專業知識,不斷提高自己履行職責的實際能力,切實提高行政水平。環境保護工作政策性強,法律法規嚴,涉及面廣,有了比較深入的環保專業知識,我就能夠在參與的同時正確發揮環保監督的職能。
三是向領導學習,不斷更新自己的思維理念,切實提高自己的工作水平。在實際工作中,用預見性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎上分析解決實際問題,協助領導為工作分憂。
四是向同事們學習,不斷加強自己愛崗敬業、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心,不斷強化服務意識,用堅定的毅力努力創造出非凡的業績
五是進一步提高自己的觀察能力和決斷能力,切實增強自己的實際駕馭能力。
二、突出重點,加強重點巡查,加強協調配合。
一是學用結合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進行情況收集、臺賬統計更進一步的規范,使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進行重點巡查,對正在發生的大氣污染現象進行整改、勸阻。結合村居現場將問題扼殺于萌芽之中。二是加強協調配合,努力抓好分片工作。強配合,重溝通,充分調用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務。協調搞好對重點污染企業、施工工地的環境監督工作。通過配合主要領導積極開展巡查和督辦工作,目前各個企業都轉變了觀念,積極投身于環境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應對。
一是對加強焚燒現象的監督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時發現及時撲滅。對發現要進行焚燒的村民進行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害,對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業冒黑煙問題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區內建筑工地進行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業。且達到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業、使出工地車輛100%沖洗。發現施工工地未達標單位,要求其立即停工整改。對企業停產減產進行檢查。
四、增進融合,建章立制
自擔任大氣污染專職網格員以來,環境保護工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營模式,我們環境保護工作方式也要有所改觀?偟膩碚f,本人熱愛環保工作,自從事環保工作以來,能自覺的學習環境保護知識來充實自己,能認真的學習環保法律法規,遵章守法,依法保護環境。在環境保護體系運行中能認真執行體系程序和作業文件,保證了環境管理體系的有效運行和作業文件的執行。在環保巡查監督上能認真負責,幫助解決環保方面存在的問題,保證了環保巡查監督工作有序進行。在工作中認真踏實,工作從不計時間,盡責盡力,任勞任怨,愛崗敬業。
近日,某某市已啟動重大突發公共衛生事件一級響應,為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,某某社區及時成立由社區黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,及時開展防控工作。
1月27日上午,浮橋街道駐社區干部、社區兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領導傳達街道關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關工作。
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現將某某社區新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結合社區實際情況,社區及時關閉社區文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。
遇到社區居民有事要宴請的,社區黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成網格化責任制管理,發動以社區主干、兩委為網格責任人,駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網格小組,走家入戶,向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發《關于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志愿服務隊走家入戶宣傳
利用社區公眾號,及時發布宣傳《至某某社區居民一封信》以及關于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容,在社區LED屏幕上發送宣傳標語,充分利用社區無線廣播,定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對于近期有前往或途經疫情發生地回來的人員,我社區衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測,并作好檢查登記。
某某社區及時開展衛生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區消殺小組成員每日在社區菜市場、居民廣場、社區各個角落噴灑消毒液,共清理衛生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環衛車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
社區網格員工作總結 篇8
按縣委、縣政府的文件要求及安排部署,我鄉在鄉黨委及鄉政府和鄉綜治中心的統一領導下,加強了對所轄31個村(包括撤村銷號村)疫情防控工作的指揮,并充分發揮各村網格員的作用,縱向到村、橫向到戶,實現疫情防控無盲區、無死角,F將有關情況匯報如下:
一、網格化管理、壓實責任
我鄉召開黨委會傳達縣新型肺炎防控工作會議精神,成立了鄉新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,鄉長任組長,下設辦公室,同時設置綜合應對組、醫療救助組及疾病防控組。各村由村支部書記及村委主任負總責,將全村進行網格狀劃分,各網格員負責某一塊區域的疫情管控,要求做好各自本區域的疫情摸排管控、環境衛生整治及宣傳引導工作。通過村內網格化的管理,實現了疫情防控的全面化、細致化、責任化。
二、網格員強化摸排、嚴防輸出
各村村兩委及網格員以網格為單位,逐戶排查,第一時間對本村武漢返鄉探親人員及外省、外市返鄉探親人員和本村疑似感冒癥狀人員進行了摸排,建立臺賬,將外來人員逐一登記,同時由醫務人員對其身體狀況進行檢查。并形成常態,要求各網格員每天九點前將本日摸排數據及外來人員身體狀況報送村兩委。村兩委十點前將相關數據報送鄉政府值班人員。
同時,在各村道路進出口派專人負責把守,設置檢查站,對入村及出村人員進行嚴格管控,由醫務人員對其身體狀況進行檢測,一經發現異常,立即上報。
三、加大網格化宣傳、強化引導
各村均在各網格區域內張貼上級各部門、各單位有關疫情防控的通知、公告及倡議書,并通過村內廣播及微信群的方式組織全村村民進行學習,確保實現疫情防預知識家喻戶曉,同時每天將疫情的最新變化告知村民,防止因各種謠傳、流言等造成村民恐慌。嚴格按照上級規定,禁止各村舉辦各類婚喪嫁娶等集中聚餐活動。
下一步,我鄉將加強對網格員的管理,充分發揮網格員作用,繼續嚴格落實“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的要求,堅決打贏疫情防控阻擊戰。
社區網格員工作總結 篇9
1月27日上午,浮橋街道駐社區干部、社區兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領導傳達街道關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關工作。為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現將xx社區新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結合社區實際情況,社區及時關閉社區文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。
遇到社區居民有事要宴請的,社區黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成網格化責任制管理,發動以社區主干、兩委為網格責任人,駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網格小組,走家入戶,向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發《關于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志愿服務隊走家入戶宣傳
利用社區公眾號,及時發布宣傳《至xx社區居民一封信》以及關于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容,在社區LED屏幕上發送宣傳標語,充分利用社區無線廣播,定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對于近期有前往或途經疫情發生地回來的人員,我社區衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測,并作好檢查登記。
xx社區及時開展衛生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區消殺小組成員每日在社區菜市場、居民廣場、社區各個角落噴灑消毒液,共清理衛生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環衛車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
社區網格員工作總結 篇10
本人自20xx年2月17日接到《‘雙報到’通知》及所屬單位的《關于到社區一線參與疫情防控工作的通知》等相關文件后,不等社區通知,第一時間主動聯系所在東海社區的工作人員,成為了所在社區的第一名服務志愿者,于20xx年 月 日至20xx年 月 日開展下沉工作,負責博潤家園小區門崗執勤工作,在此期間,我積極協同社區人員、物業保安等工作人員開展小區的防疫工作,每天服務6小時以上,盡心盡力做好本職工作。
社區是此次戰役最前沿的堡壘,做好社區人員進出和自我保護就能從根本上有效遏制疫情的發展。我所下沉的博潤家園,規模雖小,但情況也頗為復雜,園區成立時間久,老年人居多,外籍人員居多,均為疫情防控增加了難度。在了解社區的情況后,我積極聽從社區居委會安排,按照規定嚴格把控人員進出,測量體溫,核實進出園區身份,杜絕非本園區人員進入,防止攜帶病毒發生傳染,勸誡未戴口罩人員做好防護。在工作上我要遵守社區規定,做好下沉工作,嚴格把控社區人員進出,在思想上我牢記初心使命,絕不放松警惕,耐心勸阻不遵守規定的住戶,疫情還遠沒有過去,再堅持一段時間。同時盡力幫助居民解決因為疫情發生帶來很多的不便,幫助隔離人員送物資,幫助老人運送重物,及時解決他們的生活困難。由于前期工作積累了充分的防疫知識要點,我在下沉期間耐心為社區群眾講解防疫要點,普及防疫法律常識,受到群眾一致好評,也收到了所在社區的書面表揚。另一方面,在社區服務之余,我同樣沒有忘記本職工作,積極的為每一位參與社區執勤的同事送去防疫物資,助力所屬單位全力投入到單位復工復產工作當中。
由于工作原因,本次下沉期間短暫,同其他的“戰友”比起來,我所做的.微不足道,但是作為社區的一份子,作為一名下沉干部,我的心始終與社區的防疫工作緊緊相連。在這場沒有硝煙的戰爭中,我將時刻保持著戰斗狀態,做好戰斗準備,招之即戰,戰則必勝!
社區網格員工作總結 篇11
一、網格長加強業務學習,提高服務質量。
為發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的'為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營、非法建設等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營、櫥窗廣告等現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由社區分包領導參加,各個網格長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
三、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。
社區加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系,暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。網格化管理工作開展以來,工人新村社區建立了“非法經營、非法生產”“非法建設”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹立了良好的形象,網格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。
社區網格員工作總結 篇12
為了使轄區群眾理解、支持和配合網格工作,了解網格化管理工作的意義,正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉在犍為縣網格中心的正確指導下,迅速行動,立即組織召開班子成員工作會議,并結合本鄉實際提出貫徹落實意見,多措并舉做好網格化管理宣傳工作,確保網格管理工作取得實效。
一、主要措施
一是迅速召開會議。組織鄉、村干部50余人召開網格化宣傳工作專題會議,要求各村將網格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會、戶長會等契機,大力宣傳網格化管理工作。
二是積極組織培訓。對全鄉11名網格員及聯系村干部開展網格管理工作知識培訓,在提高網格員業務工作能力的同時,也為聯系村干部指導各村網格工作奠定堅實的理論基礎。
三是利用宣傳載體。通過LED顯示屏對網格管理工作內容進行全天滾動宣傳;利用逢場天,在街道開展集中宣傳活動,設立咨詢臺1處,接受群眾咨詢200余人次,發放《致轄區居民的一封信》20__份、《致轄區商戶的一封信》100份,懸掛宣傳標語12幅。同時統一制作宣傳資料3500份,采取鄉發放到村、村發放到組、組發放到戶的模式,讓網格宣傳不留死角,范圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結合自身工作安排,開展了不同形式的宣傳活動。如:三溪村在轄區內開展了集中宣傳活動,設立了咨詢服務臺,網格員還向轄區居民發放了《致轄區居民的一封信》和《致轄區商戶的一封信》,向轄區群眾宣傳網格工作的重要意義和目的,提高群眾對網格化管理工作的認識;利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式,村支部書記親自帶領網格員,來到居民家中,發放便民聯系卡,講解網格化的概念,并號召村民代表參與到網格化工作宣傳中來,擴大宣傳面;三聯村、花坪村、涼橋村組織生產小組組長配合好網格員深入居民家中,網格員通過亮證工作、發放名片、發放兩個“一封信”等形式,對網格化管理工作進行全面宣傳發動,主動與網格內居民交談,傾聽群眾意見建議,使轄區每一位居民了解網格化管理的重要意義。
二、取得的'成效
通過一系列的宣傳工作,不僅使全鄉干部認識到了網格管理的重要意義,而且使網格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考,更加自覺、積極地投入到工作中,同時居民對網格化管理的知曉率有了明顯提高,網格化管理逐漸深入人心,家喻戶曉,越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找網格員,居民參與網格化管理工作的積極性得到了有效提高。
社區網格員工作總結 篇13
今年以來,在縣委、縣政府的領導下,在縣綜治委的具體指導下,認真貫徹落實省、市、縣政法工作會議精神,進一步落實領導責任制,堅持“打防結合,預防為主”的方針,認真落實社會管理各項重點工作,加強矛盾糾紛排查調處工作,全力維護鄉社會政治穩定,為鄉經濟穩步發展創造了良好的社會治安環境,F將我鄉20xx年社會治安綜合治理和網格化工作情況匯報如下:
一、加強領導,落實責任
鄉黨委、政府高度重視全鄉社會綜合治理工作,認真對照《全縣社會管理綜合治理工作要點》,召開了社會綜合治理工作暨網格化工作專題會議,成立了領導小組,鄉黨委書記李任組長,黨委副書記董擔任副組長,負責綜治工作的統一安排部署工作,鄉黨委定期召開會議,聽取綜治工作情況匯報,對涉及社會穩定的重大信訪矛盾及時召開專題會議,安排專人,限期解決,并將調處情況作為年終鄉村干部目標考核的重要內容。年初,召開村三職干部會,簽訂社會治安綜合治理目標責任書,把責任落實到人,把任務分解到村,增強大家對綜合治理的責任感。同時堅持把社會治安綜合治理目標落實情況作為各村、各單位年度目標考核的重要內容,對全鄉的綜治、維穩工作起到了加壓和激勵的作用。
二、加強矛盾糾紛排查調處工作
一是全鄉每月開展矛盾糾紛排查兩次,定期將排查結果向鄉鄉綜治辦上報,鄉鄉司法所和綜治辦及時開展矛盾糾紛調處工作,并將調處工作情況及時向上級匯報。二是鄉黨委、政府落實領導值班,負責處理群眾的信訪接待工作,并落實專人負責日常群眾的信訪接待工作。三是信訪矛盾形勢分析評估制度,鄉黨委堅持每月特別是在重大節日、重大活動前對全鄉信訪矛盾形勢進行分析評估,對可能發生的集體上訪苗頭提前介入,安排人力,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。今年以來,全鄉排查解決矛盾糾紛17起,化解成功率96%。
三、開展平安建設工作
一是鄉黨委、政府制發了進一步開展創建平安鄉活動實施方案,明確提出了平安創建活動的具體實施目標,和平安鄉、平安村、平安單位、平安校園、平安企業的基本標準。二是全鄉村村建成了矛盾糾紛排查調處中心,并建立完善了工作網絡、工作程序、工作制度,強化了排查調處矛盾糾紛的工作機制,基本上形成了“小事不出組,大事不出村”的工作局面。三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態勢,切實開展嚴打整治工作。全年實現了無命案、無民轉刑案件、無販毒、種毒、制毒案件,無治安災害事故,無集體性事件發生。群眾安全感增強,滿意率明顯提高。四是切實加強社會治安防控體系建設。全鄉8個村43個小組,在充實治調組織的基礎上,每個村都充實了治安巡邏隊伍,并組織了巡邏隊定期不定期地開展治安巡邏。
四、“網格化”服務管理工作開展情況
一是鄉黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鄉、社村、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鄉黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門工作人員為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村成立網格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網格管理員。二是建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了鄉、片區、村、基礎網格長工作職責,網格管理員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鄉里專門印制民情日志8本,印制信息采集表200份,信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證,印制了聯系卡,制定對網格員績效考核的`制度。三是我鄉積極做好網格員的培訓工作,強化他們的責任意識和服務意識,提高數據采集的質量,在鄉上選派專人管理網格化信息系統,做好上班每日登陸系統,及時錄入相關信息。
五、加強法律宣傳教育,提高群眾法律意識
防邪工作是我鄉一項長期性和基礎性工作,不管任何時候,我們對邪教都是零容忍,對發現的邪教組織及其人員絕不姑息,一律依法處置。定期開展法制宣傳,在村社干部會議上進行法律法規宣傳、在場鄉、重要交通樞紐開展了見義勇為先進事跡宣傳、“三電”設施安全保護宣傳、反邪防邪宣傳等,懸掛宣傳畫40余幅,發放宣傳資料20xx多份,取得了一定的成效。
六、做好安全防范工作,確保安全穩定
我們認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全社會治安防控網絡,加強農村治安防范工作,不斷提高全鄉社會治安防控能力。
一是加強治安防范宣傳。在農村開展治安防范宣傳工作,提高安全防范意識。二是加強消防安全管理。為確保全鄉農村防火安全,年初與各村簽定了防火目標責任制,落實責任。在清明期間,召開防火工作會,認真抓好防火安全工作,對防火安全做了安排部署,并巡回各村檢查各村防火工作,發現隱患,及時糾正。四是加強校園周邊環境整治。鄉鄉組織派出所等相關部門人員對中小學、幼兒園校園及周邊環境安全隱患進行了排查和集中整治,對黑網吧等娛樂場所進行排查,對排查情況及時整治,落實整改措施,確保了校園和學生安全,全面推進校園治安綜合治理,加強“防、控”一體化工作體系建設。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點人員由所在地治保會擔負主要幫教責任,派出所包片民警不定期對其進行教育、幫助。
今年以來,我鄉綜合治理工作雖然取得了一定成績,但是我們還存在一些問題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識不強,不能正確行使自己的民主權力,也不會通過正當途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠,在深層次上需要下功夫。在今后的工作中,要不斷的努力,改正不足,加強工作力度,為全鄉營造穩定安全的社會治安環境。三是加強對網格化管理人員的培訓,加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。
社區網格員工作總結 篇14
社區防控是疫情防控最基礎、最重要、最艱巨的工作,是推動防控措施責任落實到“最后一米”的地方。某某社區自接到上級防控疫情的命令以來,迅速進入緊張有序的工作狀態,全體工人員全力投入疫情防控阻擊戰。
一、踐行“初心”,將使命擔在肩上
根據上級工作要求成立社區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防控制領導小組、環境整治領導小組、宣傳物資保障組與督查問責組。按轄區區域劃分成5片責任區,由社區5名黨委班子成員分片包保,落實責任到個人。
二、踐行“細心”,將責任落到行動
24小時應對戰“疫”。連日來,社區防控組全面進入24小時運轉的狀態,全力投入疫情防控阻擊戰。防控組整合了轄區衛生服務站、社區城管中隊、派出所、轄區物業、轄區單位等成員單位的力量和資源,形成聯防聯控的強大合力。力求不留死角、不留盲區、不放過任何線索、不發生任何遺漏。
(一)每日召開全體工作人員疫情防控工作會議,從xx月xx日開始,社區已召開疫情防控工作會議11次,及時總結前日防控工作,布置當天的防控工作。
(二)開展地毯式排查,以網格為單位,首先由社區網格員在各自網格內開展一家一戶電話排查,對于無法聯系上的人員,由網格員入戶進行排查,對于仍然無法聯系上的人員,在其家門口張貼溫馨提示,以便第一時間和社區取得聯系。社區共有居民戶5926戶,截至目前累計電話排查4789戶,上門摸排1026戶,張貼溫馨提示1150張,共排查由回x人員24名,均無發熱、咳嗽、氣促等急性呼吸感染癥狀,無疑似病例。經向上級請示,按照規范程序發放解除居家醫學觀察告知書14份。
(三)社區城管中隊每日在轄區內逐門逐戶逐個企業逐個賓館逐輛車子拉網式排查,不漏一戶一企一車一人。沿街超市、賓館、藥店等重點場所的每個出入口按規范設立服務臺,每個服務臺設立2名社區職人員包保指導。
(四)建立日調度和日報送制度,將全員上班和應急值守并行,做到了分工明確、上下齊動,形成“四個全”的有效機制,即:全參與、全時段、全方位、全覆蓋。
(五)社區大廳設立分診臺接待從特別是返x居民的登記,發放方便就診卡。對來x人員重點追蹤,上門提供“六個一”服務,做到每日隨訪,每日上報。
(六)分診臺每日安排衛生服務站衛生人員與社區工作者接待來社區登記的居民,對每一位社區工作者及前來登記的居民測量體溫。
三、踐行“熱心”,將溫馨圍在身邊
在公開宣傳欄、小區樓道口張貼通告、預防新型冠狀病毒感染宣傳單,累計張貼《某某市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通告》和《新型冠狀病毒感染的預防宣傳畫》47000張,利用微信公眾號發布信息24條、沿街電子顯示屏滾動播放宣傳標語10余條、移動小喇叭10個播放發布相關內容。
四、踐行“暖心”,將真情送到心里
以網格為單元,持續整合社區民警、衛生服務站人員、網格員、黨員志愿者等力量資源,實行捆綁作業、責任共擔。由網格支部黨員組建轄區疫情防控工作志愿者隊伍3支、共54人,分三片利用小喇叭全天侯分時段在小區內走街串巷播放疫情防控的相關音頻,并摸排車輛,勸導轄區居民出行佩戴口罩等。切實讓疫情防控的聲音傳遍千家萬戶,確保群眾人人知曉,嚴格遵守疫情期間的各項規定。
以社區黨建聯盟為平臺,發揮黨員先鋒模范保壘作用。轄區黨建聯盟單位每日派出黨員在社區的5個封閉小區路口設立監測點,由小區物業、社區工作者、黨建聯盟成員單位的黨員為進入小區人員測量體溫,發放疫情防控宣傳單,切實把疫情防控推進落實到每個社區、每個網格、每戶家庭和每個居民。
在這場戰爭中,社區還聯系了愛心企業參與其中,為守護好這座城,貢獻自己的一份力量。和諧盛世餐飲上門為轄區10戶孤寡老人和困難家庭,免費贈送蔬菜,解決出行不便之困;草根謠市民大食堂和寶泓餐飲為社區工作者送來愛心早餐,傳遞愛心和溫暖。
社區網格員工作總結 篇15
一、街道網格化建設的進展情況
xx街道網格化建設定位于“智慧網格”,即:依托數字化信息技術,打造動態化智慧網格,實現智能化社會管理,凸顯“小網格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現民情聯系無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙,實現瑣事不出網格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點推進
6月初,xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
。1)成立街道網格化社會管理和社會服務分中心
依據區三級網格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道黨政一把手和主任擔任,常務副主任由辦事處副主任擔任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任,成員分別為司法所、xx派出所、交通支隊、城管監察分隊、工商所、衛生監督站、稅務所、xx區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長,樹村負責人,街道法律顧問。
。2)確定xx社區為街道網格化建設試點
8月1日,xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了xx社區為街道網格化建設試點,重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道網格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網格化建設相關制度。
2.試點運行,具體落實
工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點,按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》,重點對網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
(1)具體分解網格試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上,完成了《xx街道網格化試點xx社區網格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網格力量,分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施,分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進網格化社會管理和社會服務導則》下發以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內容,即:掌握基礎數據、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
。2)召開街道網格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀等街道網格化建設經驗。8月16日,街道分中心成員在副主任的帶領下到x街道實地考察、格化建設經驗,并于17日召開xx街道網格化建設階段性工作匯報會。會上,街道主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”,即:網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與創建國家文明城區相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社區自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。
(3)迎接區網格化建設工作監督組視導工作
8月23日,街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先副主任采用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分布情況以及工作推進情況。在網格試點實地調研匯報中,監督組對街道網格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3.試點成果,全面推進
(一)完成街道“三級網格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進網格化社會服務管理體系建設導則》,結合經驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式,即:區級一級網格(中心)、街道二級網格(分中心)、社區三級網格(12個),同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。
。ǘ┩瓿山值谰W格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統局限,先期于區里依托《xx街道網格化試點xx社區網格單元劃分示意圖》完成了12個社區網格的56個網格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區網格化辦公室布置,并初步設想調整建立街道網格沙盤。
(三)完成街道“四種”網格力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一制作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格,同時建立了領導包片制度,明確了各社區主任擔任格長,并按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二、目前街道網格化運行的基本情況
1.具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合xx區網格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀·網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區相關工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后,技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區網格管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2.掌握系統,實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道網格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。
3.以會代訓,常抓不懈
(一)形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會上,工作組分別就街道網格試運行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發了網格走訪日志范本,網格郵箱內轉發了樹村網格工作信息范本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
。ǘ┬纬伞捌卟健遍]環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區網格內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經陸續接到社區網格的各種事件上報,分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,目前街道大多數社區網格在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
4.多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式,積極溝通整合資源實現綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的`整合應用,很值得借鑒:
。1)專項活動網格特色化
例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的`xx科技園社區“勞動用工規范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,使規范區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網格管理實現特色化建設,例如通過支部建在網格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
。2)重點區域網格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區網格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控,可以實現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
。3)常規工作網格常態化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監管盲區較多,城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、推進網格化建設工作實際問題和設想
(一)系統基本情況
街道近年來發展迅速,由于網格化系統要依托政府OA網絡運行,各社區的系統運行設備和網絡環境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個社區網格僅有xx社區可以實名登錄系統進行相關操作,通過溝通,11月初其他11個社區網格已經基本能夠正常登錄系統。
(二)基本運行狀況
現在街道相關工作人員,特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日,xx區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪日志上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪日志上報182條。
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就目前情況而言,如何發揮地區物聯網的優勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式和目前12個網格對接是當前街道網格化有效運行的一個現實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
社區網格員工作總結 篇16
由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰和考驗,我今后還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的`需要。今天我發言的題目是:愛崗敬業做一名合格的網格員,不當之處請領導和同志們指正。
一、專心學習精通業務做一名勝任本職的網格員
學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習慣就是經常關注電視、網絡和報刊上的新聞內容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設,“兩個中心”建設的發展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業務學習,為盡快熟練掌握網格員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區5網格有破產企業2家、居民樓11棟385戶1155人、小區一個、住宅2棟124戶372人。按照社區管理目標要求,網格員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網格員,必須認真閱讀學習各種業務專業書籍,領會上級下發的各種文件精神掌握政策規定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員
務實作風用心工作:就是要以誠實的心態對待事業、以主人翁的心態對待崗位,以務實的心態對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節并帶著創造之心、創新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環節落到實處,不放過細枝末節,本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復做好。
作為一名普通的新網格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息。
三、團結協作成績一流做一名值得信賴的網格員
我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區姜書記經常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態,對待批評和不同的意見,誠心實意地協調溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態,創建輕松的工作環境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好,做一名合格的網格員,為社區的各項工作發展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!
社區網格員工作總結 篇17
一、要摸清網格實情。
實情包括兩方面:一是人的基本信息,指的是姓名、年齡、民族、文化程度、政治面貌、宗教信仰、婚姻狀況、社會保險狀況、健康狀況、從事職業、戶口性質、生育情況等基本情況;二是居民群眾最關心、最直接、最迫切希望解決的問題及公共基礎設施。實情要全面、準確,摸清實情是做好社區各項工作,更好服務居民和地區發展的基礎。
做好摸清工作,需要經常性深入居民區,融入群眾當中。我剛到社區工作,居民并不認識我,他們有一種防御心理,不愿告訴一些情況,入戶了解情況也就非常難。
經過一段時間的經常性入戶,他們接觸我的`次數多了,漸漸的也就接受了我,變成了熟人,摸實情變的越來越順利。做好了摸實情工作,開展社區其他工作更有針對性,效率更高。
二、要時刻堅持學習。學習是每位網格員提升素質,更好服務居民的重要手段。
學習內容含蓋居民群眾息息相關的中央、地方重要會議及新出臺的政策措施,如十八大、十八屆三中、四中全會精神、單獨二孩政策等等。尤其要突出學習重點,且長期堅持。
努力將新出臺的政策措施第一時間宣傳到居民群眾。對于養老保險、醫療保險、最低生活保障政策、計劃生育政策等常規性工作更要熟知,如有居民問及相關事項,一定能解釋清楚享受條件及辦理程序。
三、要提供周到服務。
服務工作主要在了解網格基本情況、掌握群眾最關心、最現實、最迫切解決的熱點難點問題的基礎上開展。
經常深入網格區域,查看周圍環境及公共設施,走訪居民家進行摸底調查,對服務質量和效益起到至關重要作用。通過摸底調查了解情況后,部分困難居民得到了民政部門、辦事處、社區及相關部門的救助,積極聯系環衛部門清理了垃圾,建立了污水井,針對雨水無法排出等實際,修建了排水溝,為居民正常生產生活創造了良好條件和環境。
還為育齡人員提供了計劃生育服務工作,定期進行免費體檢,常年免費發放計生藥具。
四、要發揮監督作用。
網格員做好為居民服務工作的同時,也要當好監督者角色。在日常入戶當中,發現違法違規、不良行為、矛盾糾紛等問題,及時制止,能自行解決的立即解決,不能解決的要及時反饋社區或通過居民訴求信息平臺上報至相關部門解決。