生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié)(精選16篇)
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇1
半年來,我科在公司的大力支持及主管經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的供熱十項標(biāo)準(zhǔn)要求,堅持“安全生產(chǎn)、加強管理、節(jié)能降耗、提升服務(wù)”的工作理念,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),強化各項措施。在生產(chǎn)科全體人員的共同努力下,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就我科上半年工作總結(jié)如下:
一、加強供熱管理,確保各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
今年,根據(jù)公司推行精細(xì)化管理的管理模式,我們從方方面面入手,加強內(nèi)部管理,充分調(diào)動和激發(fā)職工的工作積極性,從一點一滴做起,節(jié)約能源,降低消耗。管理上臺階。
(一)搞好設(shè)備檢修工作、確保冬季供熱正常進行。
搞好夏季檢修工作是保證正常供熱的前提,因此,今年我們規(guī)范了檢修工作程序,從檢修計劃的制定到實施層層把關(guān),層層落實責(zé)任。檢修計劃先由各所各崗位人員向所長提供,經(jīng)所里集體討論,于3月1日前上報到生產(chǎn)科,生產(chǎn)科組織各所所長進行了集體討論,經(jīng)主管經(jīng)理及總工審核,最后上報到公司進行了討論。于4月5日將詳細(xì)的檢修計劃報送到主管局。
在具體檢修工作中,按照“誰檢修,誰負(fù)責(zé)”的原則檢修簽單,任務(wù)包干,責(zé)任到人。同時要求各所將檢修任務(wù)量化到周、月。每周一定期召開檢修例會,由各站、所負(fù)責(zé)人向主管經(jīng)理匯報檢修工作情況,并上會討論解決實際工作存在的問題。各領(lǐng)導(dǎo)每天帶隊檢查監(jiān)督各站、所檢修情況,并提出整改要求,并及時進行整改。由生產(chǎn)科組織,會同主管經(jīng)理、總工等相關(guān)人員對各所的檢修工作進行驗收,監(jiān)督工作進度和質(zhì)量,確保按期完成檢修任務(wù)。
1、熱網(wǎng)運行所:截止目前,清洗2#、4#、6#、8#、9#、10#、11#、12#、14#、15#、18#11個水箱及站內(nèi)刷漆除銹,安裝更換水箱及集分水器泄水閥門27個;清洗更換除污器4臺。更換軟連接8個,更換各類其它閥門12個,拆除一次網(wǎng)增壓泵2臺。
2、搶修所:截止目前,供熱期:查找失水32次,開關(guān)閥門18次,入戶維修54次,測溫8次,一、二次網(wǎng)管網(wǎng)搶修15次,調(diào)整平衡7次,檢修期:檢修各類閥門30臺,安裝更換閥門32臺,更換管道4次(12米),修防盜井蓋35套。
(二)加強供熱運行管理,確保供熱高效,經(jīng)濟運行。
為了全面完成公司下達(dá)各項目標(biāo)任務(wù),保證設(shè)備高效經(jīng)濟運行,逐步實現(xiàn)扭虧為盈的目標(biāo)。今年,根據(jù)公司“供熱十項標(biāo)準(zhǔn)”的要求,我們在管理上下功夫,推行精細(xì)化管理。要求各所按時報送日、周、月報表,及時了解生產(chǎn)運行情便于發(fā)現(xiàn)問題,填補漏洞。熱量根據(jù)氣象部門的天氣情況預(yù)測,每周報送用熱計劃,做到看天氣供熱,杜絕熱量的浪費。同時,建立健全管網(wǎng)巡查機制,劃片包干,責(zé)任到人。東關(guān)熱網(wǎng)各供熱區(qū)域一、二級網(wǎng)的巡查工作從5月份開始巡查至今,未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。
在檢修工作中,每個工作日安排領(lǐng)導(dǎo)對各站所班組的檢修、考勤、安全等進行監(jiān)督檢查,在檢修開始后領(lǐng)導(dǎo)共檢查35次,檢查出問題11件,均屬檢修問題。對檢查出的問題在生產(chǎn)例會中都已解決。
供熱期遇到管網(wǎng)事故及換熱站事故時,我科積極組織人員,下發(fā)各類告用戶通知書40份,用戶管網(wǎng)整改通知73份。
截止目前,除13#站外,其余各站08-09供熱期以及往年遺留的水、電費用均已核算完畢。
二、采取多種措施,進一步加大熱費收繳力度,確保熱費足額回收。
收費工作一直是我們工作的重中之重,因此,我們非常重視收費工作。嚴(yán)格把關(guān),不繳費不予供熱。主要采取了以下幾種收費措施,確保熱費足額回收。
一是收費大廳集中收費并創(chuàng)建文明窗口活動,提高服務(wù)質(zhì)量,實行群眾監(jiān)督,更有效的方便群眾;
二是在各個小區(qū)繼續(xù)設(shè)點收費,采取單元控制;
三是對“釘子戶”堅決不予供熱。
四是對一次性交費確有困難的單位,簽訂還款協(xié)議,在供熱期內(nèi)分批繳清,未履行協(xié)議的堅決予以停供。
五是停供后對欠費單位,派出三、五人每天進行集中蹲點,個個擊破。
六是對小區(qū)有單位的用戶集中時間到其單位追繳。由于措施有效,收費效果比較好。截止目前:供熱總面積2539969.13 m,全年應(yīng)收熱費:50528505.74元,截止20xx年6月底實收熱費48173732.76元,占應(yīng)收的95.33%,收回舊費351219.07元;其中:(1)熱網(wǎng)供熱面積2014948.89 m全年應(yīng)收熱費42917882.84元,截止20xx年6月底實收熱費41263852.65元,占應(yīng)收的96.14%;(2)七里鋪供熱面積58381.47 m全年應(yīng)收熱費1010471.03元,截止20xx年6月底實收熱費879897.43元,占應(yīng)收的87.07%;(3)紅化供熱面積193382.58 m,全年應(yīng)收熱費3481586.21元,截止20xx年6月底實收熱費3367294.84元,占應(yīng)收的96.71%;
(4)市場溝供熱面積166977.42 m,全年應(yīng)收熱費3118565.66元,截止20xx年622222月底實收熱費2662687.84元,占應(yīng)收的85.38%。
三、安全工作,常抓不懈。
安全發(fā)展,安全才能談得上發(fā)展,因此,我們把安全生產(chǎn)工作擺在了重要議事日程,使安全生產(chǎn)工作與其他業(yè)務(wù)工和同安排,同部署,同落實。開會不忘議安全,生產(chǎn)不忘強調(diào)全。年初與各所及所里每位職工層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,將具體運行設(shè)備及管網(wǎng)的安全運行劃分到人,使設(shè)備日常維護管理到崗,到人。
其次,加強防汛安全工作。進入主汛期,對熱網(wǎng)低洼易澇站,按照責(zé)任區(qū)劃分,誰的站誰負(fù)責(zé)。
第三,加強安全檢查力度。檢查采取各所自查與生產(chǎn)科組織檢查相結(jié)合的方法,各站、所堅持每周自查,科里半月查,查出隱患限期整改,徹底將不安全隱患處理在萌芽狀態(tài)。半年來安全檢查12次,查出各類大小安全隱患8處,并及時下發(fā)整改通知督促其整改。其中重點安全隱患11#站滲水問題已經(jīng)上報至主管局。
四、抓好職工學(xué)習(xí)教育,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
職工隊伍素質(zhì)的高低,是關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的重要因素。因此,我們把抓好職工的'教育學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)作為工作的一個重點,抓緊抓好。學(xué)習(xí)采取多種形式,力求實效。
一是因地制宜分?jǐn)偨M織學(xué)習(xí)傳達(dá)上級各種文件精神。
二是組織職工集體外出學(xué)習(xí),提高職工整體素質(zhì)。我科于20年6月初組織各站軟水化驗人員赴西安學(xué)習(xí)銀河水處理設(shè)備有限責(zé)任公司進行軟水化驗培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)結(jié)束后實行考試檢驗,學(xué)習(xí)人員全部通過,優(yōu)秀率100%。
五、以人為本、努力提高服務(wù)水平
以公司“創(chuàng)建人民群眾滿意窗口”為契機,不斷推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的全面提高。尤其對收費大廳更是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,收費人員要求統(tǒng)一著裝,入戶收費必須佩戴上崗證,使用文明用語,不得與用戶發(fā)生斗毆現(xiàn)象。收費大廳作為與用
戶溝通的橋梁,對于用戶的來人來訪,即使工作再忙,也能按照主管局“兩心換兩心”的要求熱情接待每一位用戶的來訪,認(rèn)真對待每一位用戶的來函咨詢,對用戶反應(yīng)的問題做到個個有回音,件件有落實。受到了用戶的好評。檢修人員檢修時做到不吃、拿、卡、要。對熱線通知的搶修任務(wù),不推、不托,嚴(yán)格按規(guī)定及時趕赴現(xiàn)場進行搶修,對今冬供熱工作起到了積極的促進作用。
六、計生、綜治、精神文明建設(shè)等工作進展順利
在抓好上述各項工作的同時,不放松計生、綜治及精神文明建設(shè)各項工作。計生工作,重點抓了育齡婦女的“三查”工作,確保無一人漏查。綜治工作,經(jīng)常強調(diào),注重教育、引導(dǎo),督查,消除隱患。在精神文明建設(shè)工作中,我們加強對《兩個條例》的貫徹學(xué)習(xí),并配合公司進行文明單位評選,積極參加公司組織的文體活動,陶冶良好的道德情操。
七、下半年工作重點:
1、趕9月15日前完成檢修任務(wù),并經(jīng)調(diào)試驗收,趕9月底檢修工作全部就緒。
2、熱網(wǎng)一次網(wǎng)從10月中旬開始注水,同時二級網(wǎng)進行打壓試水,趕10月底具備供熱條件,確保11月1日正常供熱。
3、10月中旬利用一星期時間進行供熱前期宣傳。
4、8月份利用一星期對各生產(chǎn)崗位進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、8月初進行消防演練及崗位技能比武活動。
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇2
一:各項指標(biāo)完成情況如下:
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:1-12月編織袋實際完成1500萬條,內(nèi)袋實際完成700萬條。
2、內(nèi)部銷售收入1-12月完成700萬元。
3、利潤1-12月完成300萬元。
二:幾點思路和作法:
我廠全年以抓好安全生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低經(jīng)營成本為重點,組織生產(chǎn)管理工作。年初,我們根據(jù)與集團公司簽訂的生產(chǎn)經(jīng)營承包指標(biāo),結(jié)合我單位實際,領(lǐng)導(dǎo)班子作了認(rèn)真的分析研究,制定了相應(yīng)的內(nèi)部考核辦法和措施。認(rèn)識到:第一、必須深挖內(nèi)部潛力,搞好設(shè)備維護、節(jié)能降耗等工作,才能完成利潤指標(biāo)。
第二、為適應(yīng)市場競爭的需求,必須確保能生產(chǎn)多規(guī)格、高品質(zhì)的包裝袋,確保市場份額。
第三、進一步轉(zhuǎn)換員工觀念,工效掛鉤、獎懲兌現(xiàn),加大分配制度的改革。
第四、提高員工隊伍整體素質(zhì),強化文化、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。第五、加強對勞務(wù)工隊伍的管理和政治思想教育工作,更多經(jīng)典盡在穩(wěn)定勞務(wù)工隊伍,確保生產(chǎn)秩序的規(guī)范有序。
三、強化生產(chǎn)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作,建立完善各項考核管理制度,為推動我廠的深化改革夯實基礎(chǔ)。
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量,維護企業(yè)形象。目前化肥市場競爭日趨激烈,各化肥廠家為確保銷量、占領(lǐng)市場都更加注重內(nèi)外質(zhì)量,為維護公司形象,我們把質(zhì)量管理工作作為今年工作的重點,在公司職能部門的支持配合下我們及時收集用戶意見,積極適應(yīng)市場要求調(diào)整包裝袋顏色、規(guī)格,確保用戶需求。在員工中牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生命”的意識,加強對各生產(chǎn)工序的管理、考核和監(jiān)督。廠部要求各生產(chǎn)工段切實加強“三檢制”層層把關(guān),特別是今年對外生產(chǎn)出口袋任務(wù)較重,工藝規(guī)格變動頻繁,在易出質(zhì)量事故的生產(chǎn)環(huán)節(jié),7月至11月廠部多次召開“質(zhì)量專題會”,會上要求操作人員對提高外包裝袋的質(zhì)量,確保版面清晰,杜絕質(zhì)量事故作出承諾,廠部把產(chǎn)品質(zhì)量與員工個人經(jīng)濟效益掛鉤,有效確保產(chǎn)品質(zhì)量。使我廠產(chǎn)品合格率達(dá)到98%以上。
2、落實安全生產(chǎn)工作,強化安全法律意識。在生產(chǎn)中我們始終把安全生產(chǎn)放在首位,堅持“以人為本,安全第一”的原則。年初,廠部與各工段簽訂了《安全責(zé)任書》,明確了工段責(zé)任區(qū)和目標(biāo)管理,使廠部對各工段的安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、清潔文明的考核權(quán)責(zé)明確、層層落實。我們及時把集團公司安全會議的精神傳達(dá)到每位員工,為增強員工的安全責(zé)任心和自覺性,我們堅持做好安全教育培訓(xùn)工作,對新入廠和分流來的員工及時進行“三級安全教育”。廠部每月組織兩次安全衛(wèi)生大檢查,班組每周組織一次安全學(xué)習(xí),并認(rèn)真作好臺帳記錄。廠部還利用辦黑板報專刊、張貼標(biāo)語和版畫、組織員工投寫安全稿件等形式,宣傳《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容,貫徹“安全生產(chǎn)月”的精神,及時消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,切實將安全工作落到實處,全年未發(fā)生安全事故。
3、加強設(shè)備維護管理,積極開展修舊利廢工作,切實降低生產(chǎn)成本。一年來,我們根據(jù)工藝、設(shè)備運行情況,每月制定設(shè)備維護檢修計劃,及時對設(shè)備進行維護保養(yǎng),讓設(shè)備始終保持良好的運行狀態(tài)。廠部鼓勵各生產(chǎn)工段積極開展增收節(jié)支活動,對各類物資和備品備件的領(lǐng)用,特別是對各類低值易耗件的領(lǐng)用和發(fā)放都必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批,杜絕了不合理的浪費。我廠今年節(jié)約聚丙烯原料20多噸,價值16萬元,回收修復(fù)舊軸承6000多個,圓織機主減速器輸入軸28根,圓織機主軸3根,圓織機按鈕500個,制袋機離合器3臺,皮帶輪42根,節(jié)約開支10多萬元,對圓織機的潤滑油在不影響質(zhì)量、產(chǎn)量的前提下,進行了減少用量的摸索,從以前的每天用25kg減少到每3天用25kg,使生產(chǎn)成本得到較好的控制。
四、積極推進改制,做好員工思想觀念轉(zhuǎn)換工作。
為配合和推動我廠的改制工作,xx年3月16日我廠新的《勞動工資試行方案》經(jīng)職代會討論通過,正式實施。新方案通過對競爭上崗、工資計發(fā)辦法、績效考核等方面細(xì)則的重新修定,將員工的工作績效與本人切身利益掛鉤,極大的觸動和轉(zhuǎn)變了員工的思想觀念。11月22日黨支部在管理會議上要求各生產(chǎn)工段強化管理,落實考核細(xì)則,拿出具體方案,做好改制前期的推進工作。xx年隨著公司許多相鄰單位的改制,員工的思想比較活躍,我們及時將公司改革的各項方針政策作宣傳,要求員工對即將到來的.改制要有充分的思想準(zhǔn)備和心理承受能力,黨支部通過黨員組織生活會的學(xué)習(xí)和展開討論等形式,引導(dǎo)大家主動轉(zhuǎn)換“計劃經(jīng)濟”下的思想觀念,適應(yīng)改制的需要。對個別有思想情緒的員工支部還找其單獨談話,溝通和交流思想。在生產(chǎn)中注重發(fā)揮黨員、團員先鋒模范作用。經(jīng)過多次耐心細(xì)致的宣傳和動員工作,目前,我廠員工的觀念有很大轉(zhuǎn)變,對廠部深化改革的舉措都表示積極參與和支持,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
五、規(guī)范和加強勞務(wù)用工管理,穩(wěn)定勞務(wù)工隊伍。
xx年1月我廠在公司相關(guān)部門的支持下已經(jīng)妥善解決了勞務(wù)工的養(yǎng)老保險問題,順利完成了87名勞務(wù)工的整體轉(zhuǎn)移工作。在按照公司要求采用勞務(wù)輸入用工后,工作中我們及時與輸出單位xx區(qū)三建司協(xié)調(diào)和聯(lián)系,嚴(yán)格按照《勞動用工合同》搞好勞務(wù)工管理工作,xx年9月我廠組織了為患重病操作工王芳募捐的活動,關(guān)心、了解勞務(wù)工的思想動態(tài),穩(wěn)定了勞務(wù)工隊伍,有效地確保生產(chǎn)秩序的正常運行。
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇3
20xx年過去了。過去的一年,我們高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅持科學(xué)發(fā)展觀,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,面對世界金融危機帶來的沖擊,沖破市場競爭帶來的挑戰(zhàn),在全體員工的共同努力下,越過“用工荒”“招聘難”的困惑。知難而進、同舟共濟,勝利的完成了年初制定的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),保證了企業(yè)各項工作的正常運轉(zhuǎn),為下一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、堅持新產(chǎn)品開發(fā),提高企業(yè)創(chuàng)新能力。
一年來,在總經(jīng)理的親自主持下,我們瞄準(zhǔn)國內(nèi)外新產(chǎn)品動態(tài),利用參加各類專業(yè)展會的機會,以老產(chǎn)品為依托,積極開發(fā)相關(guān)技術(shù)和外延產(chǎn)品。鼓勵技術(shù)人員加強研發(fā)協(xié)作,提高創(chuàng)新能力。年初,我們根據(jù)國家對“三網(wǎng)融合”的有關(guān)信息和發(fā)展方向,結(jié)合我公司實際,大膽向這個特定領(lǐng)域探索與開發(fā)。我們向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門提出自己的設(shè)想,認(rèn)真探討開發(fā)“三網(wǎng)融合”技術(shù)的可行性。邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家進廠考察和指導(dǎo),對這個技術(shù)領(lǐng)域有了明確的方向。同時,也對我公司存在的“弱項”和“軟肋”有了進一步的認(rèn)識。
過去的一年,我們還利用企業(yè)的品牌優(yōu)勢,積極開展招商引資工作,與外地同行和先進單位進行了密切合作,大膽提出吸引外資的打算,得到了區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、堅持績效掛鉤,提高生產(chǎn)效率。
一年來,我們有針對性的對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)進行了整合。解放思想,破除慣性思維,對各類產(chǎn)品之間的相互銜接管理進行了有效的改進。在車間計件工資制的基礎(chǔ)上,合理派工,公平分配,不管白貓黑貓,能逮老鼠就是好貓。緊緊抓住質(zhì)量管理這個牛鼻子,以解決實際問題為標(biāo)準(zhǔn),比進度、比效益,增強各個環(huán)節(jié)調(diào)度的透明度。充分調(diào)動全體員工的'責(zé)任心,對產(chǎn)、供、存三個環(huán)節(jié)中存在的保守、脫節(jié)、遷就、推諉等現(xiàn)象進行了調(diào)整,從設(shè)計到操作,從下單到發(fā)貨,實行明確任務(wù)、注重記錄、責(zé)任到崗的有效責(zé)任制,認(rèn)真解決責(zé)任不清、互相扯皮,最終影響交貨的問題。到目前來看。如果出現(xiàn)不按時交貨現(xiàn)象,只要一查程序表格即能找到原因,逼迫供、產(chǎn)、存三個環(huán)節(jié)向良性發(fā)展靠近,借以達(dá)到保證供應(yīng)及時、生產(chǎn)迅速、庫存合理的目的,保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。
咪頭項目的開發(fā)和運轉(zhuǎn),我們本著消化、吸收的原則。引進先進的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,借鑒5s管理方法,合理配置各項資源,力爭盡快達(dá)到規(guī)模效益。
三、堅持貨比三家,加強成本管理。
一年來,我們面對市場嚴(yán)峻的形勢,產(chǎn)品銷售利潤空間越來越小,形勢逼迫我們向成本管理要效益。我們加強與供應(yīng)商家的密切聯(lián)系,本著互利互惠的原則,采取“貨比三家,以優(yōu)為先”的方針,多渠道篩選供應(yīng)廠商,質(zhì)量優(yōu)、價格低。到貨快、服務(wù)好的商家為首選廠商。對影響成本較大的原材輔料,嚴(yán)格把關(guān),謹(jǐn)慎采購,努力降低產(chǎn)品成本,減輕產(chǎn)品成本壓力。同時,我們狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗工作,從設(shè)計到生產(chǎn),從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從每一個部件到價值高的材料,嚴(yán)格發(fā)放領(lǐng)用和消耗記錄,深入挖潛,杜絕各個環(huán)節(jié)不被注意的浪費現(xiàn)象。逐步把消耗定額納入到績效考核中來。
四、堅持以銷定產(chǎn),樹立全員銷售意識。
隨著各地廣電網(wǎng)絡(luò)的整合,市場競爭會越來越激烈,市場競爭也將會出現(xiàn)新的變化。產(chǎn)品質(zhì)量和交貨準(zhǔn)時將是今后競爭的“牛鼻子”。誰的產(chǎn)品質(zhì)量返修率低,誰的產(chǎn)品交貨準(zhǔn)時率高,就會為競爭多增加一份“能力”。因此,我們必須樹立全員銷售意識,堅持以銷定產(chǎn)的基本方針,只要來了訂單,每個員工就要當(dāng)做自己的訂單。要意識到,訂單壓一天就等于增加庫存一天,增加庫存就等于占用資金,占用資金就等于降低利潤。在利潤空間越來越小的形勢下,時間就是效益,準(zhǔn)時交貨就是提高利潤。搶時間、比速度按時完成任務(wù),不把時間浪費在自己手中,為市場競爭贏得信譽和效益。
五、堅持從嚴(yán)治廠,向管理要效益。
只有堅持從嚴(yán)治廠,才能強化企業(yè)管理,只有強化管理才能從管理中產(chǎn)生效益,才能有效地發(fā)揮出全體員工的積極性。
1、車間是從嚴(yán)治廠的主題。放松管理,員工并不一定有認(rèn)同感,反而會有”不公平“的感覺。所以,從嚴(yán)治廠就要先從車間管理開始,從考勤制度到計件定額,都要嚴(yán)格進行考核,把公平分配任務(wù)與定額標(biāo)準(zhǔn)納入到車間管理的日程。車間領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,敢抓敢管,會抓會管。在實際工作中樹立自己的權(quán)威和威信。
2、公司辦公室、市場部、國際貿(mào)易部、技術(shù)開發(fā)部都要根據(jù)本科室的具體職能,結(jié)合實際,層層分解任務(wù),形成全過程、全方位的從嚴(yán)治廠、從嚴(yán)管理網(wǎng)絡(luò)責(zé)任體系。同時,要實行分級考核制度,按職責(zé)和績效進行嚴(yán)格獎罰。
3、要建立內(nèi)部的監(jiān)督、約束和激勵機制。實行行政領(lǐng)導(dǎo)自我監(jiān)督,自我約束機制。同時,要把企業(yè)內(nèi)部的用工、分配、福利制度與依法治廠、從嚴(yán)管理結(jié)合起來進行,獎優(yōu)罰劣,形成激勵和約束機制,促進從嚴(yán)治廠工作的深入發(fā)展。
總結(jié)過去的一年,我們走過了艱辛的路程,既有勝利的喜悅又有很多沒有做到的遺憾,但是,我們只要能找準(zhǔn)目標(biāo),樹立信心,堅持以解決實際問題為原則,不盲目貪大求洋,又不去畏手畏腳,拿出當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的精神,我們相信,在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,明年會更好!
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇4
為進一步加強安全生產(chǎn)工作,繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)年、責(zé)任落實年,“九個強化”、“六個嚴(yán)查”等專項活動,全面落實“安全生產(chǎn)年”的各項工作部署,嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)非法違法行為,有效遏制重特大環(huán)境安全事故的發(fā)生,交通局結(jié)合我市交通安全生產(chǎn)的實際,強化措施,有效開展打擊安全生產(chǎn)非法違法行為專項行動,并取得明顯成效。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織
按照解決當(dāng)前交通安全生產(chǎn)領(lǐng)域比較突出的非法違法問題,強化生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)法制意識,樹立安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察權(quán)威,切實解決影響交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)的突出問題,進一步落實交通運輸安全管理的“一崗雙責(zé)”和交通企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,堅決遏制和有效防范重特大事故發(fā)生,促進全市交通安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定的指導(dǎo)思想,制定了《市交通行業(yè)集中開展嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項行動實施方案》。
為扎實推進打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項行動,交通局成立由市交通局書記任組長,運管所、地方海事處負(fù)責(zé)人為副組長,局各股室負(fù)責(zé)人為成員的“打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項行動”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專項行動工作辦公室,辦公室設(shè)在局安全股,認(rèn)真組織實施我市交通行業(yè)集中開展嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項行動。
二、明確責(zé)任,嚴(yán)格問責(zé)
此次活動,交通局不但對無證、證照不全等共性存在的問題進行查處,還明確職責(zé),對交通行業(yè)具有行業(yè)和領(lǐng)域特點的非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為的采取“三個一律”進行重點打擊:在專項行動中,對非法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)和經(jīng)停產(chǎn)整頓仍未達(dá)到要求的,一律關(guān)閉取締;對非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的有關(guān)單位和責(zé)任人,一律按規(guī)定上限予以經(jīng)濟處罰;對存在違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為的單位,一律責(zé)令停產(chǎn)整頓,并嚴(yán)格落實監(jiān)管措施。同時,要求各責(zé)任部門對工作不認(rèn)真、走過場及工作執(zhí)行不力的要嚴(yán)格責(zé)任追究,并對相關(guān)責(zé)任人進行處理;對玩忽職守,導(dǎo)致重特大事故發(fā)生的,按照“四不放過”原則,嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,涉嫌犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;對非法違法生產(chǎn)行為造成人員傷亡的,依法從重處罰,務(wù)求本次專項行動取得實效。
三、突出重點,嚴(yán)厲打擊
交通局根據(jù)行業(yè)特點,明確本次專項行動的'重點范圍和重點內(nèi)容,做出詳細(xì)工作部署,切實抓好抓實打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項行動。道路交通重點打擊擅自從事道路旅客運輸經(jīng)營活動、無從業(yè)資格證駕駛營運車輛、客運車輛不按核定線路行駛及貨運超限運輸?shù)龋粌?nèi)河水上交通重點打擊非法從事渡口渡船運輸、內(nèi)河船員未持船員適任證書航行的及內(nèi)河船舶未按要求配齊安全設(shè)施設(shè)備的等;交通工程建設(shè)方面重點打擊非法分包、轉(zhuǎn)包以及違章作業(yè)、施工企業(yè)無相關(guān)資質(zhì)證書和安全生產(chǎn)許可證,非法從事建筑活動及建設(shè)單位干涉施工正常項目建設(shè)管理等;危險貨物運輸方面重點打擊未取得危險貨物運輸許可,擅自從事危險貨物運輸、非經(jīng)營性危險貨物運輸單位從事危險貨物運輸經(jīng)營、從事危貨運輸駕駛?cè)藛T、押運人員、裝卸管理人員未取得從業(yè)資格證的及危險貨物運輸車輛未按要求安裝使用衛(wèi)星定位車載終端等行為。
在本次打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項行動活動中,交通局共出動人員500余人次,檢查車輛380輛,交通重點建設(shè)工程、渡口碼頭等12處;查處非法營運12輛(未取得道路貨物運輸許可7輛,客運許可5輛),處罰12輛;查處汽車輪渡水上運輸安全隱患1個,整改到位1個。
總之,交通局高度重視此次安全生產(chǎn)“打非治違”行動,并結(jié)合“安全生產(chǎn)年”的各項工作部署和省、市安全生產(chǎn)工作會議精神,明確工作職責(zé),狠抓工作落實,確保“打非治違”專項行動各項措施落實到位,取得實效。在下一階段工作中,交通局將繼續(xù)加大對本行業(yè)中安全生產(chǎn)違法行為的打擊力度,杜絕安全責(zé)任事故,為我市交通事業(yè)又好又快發(fā)展提供可靠的安全保障。
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇5
××年上半年,是在試運行基礎(chǔ)上,逐步走上正常生產(chǎn)經(jīng)營時期。今年月份,公司生產(chǎn)經(jīng)營由于受職工春節(jié)集中休假、枯水期電力供應(yīng)緊張、勞動力資源不足、原料價格漲幅大,以及歐美對中國紡織品出口限制等不利因素的影響,導(dǎo)致生產(chǎn)成本、產(chǎn)品市場價格不穩(wěn)定,生產(chǎn)設(shè)備開臺不足等諸多困難,通過公司全體員工的共同努力,特別是在一季度完成漿紗機技改和布機擴臺后,采取了一系列補救措施,加強市場調(diào)研,精心組織生產(chǎn),較好地完成了上半年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
一、××年月份生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)完成情況:
(一)產(chǎn)品產(chǎn)量:棉紗噸,完成年計劃的;坯布(面料)萬米,完成年計劃的。
(二)財務(wù)成本計劃實際完成情況:紗原料消耗噸,占計劃的;布原料消耗噸,占計劃的;紡場耗電萬度,占計劃的;織場耗電萬度,超計劃;機動耗電萬度,超計劃;紡場物耗萬元,占計劃的;筒捻物耗萬元,占計劃的;整漿穿物耗萬元,超計劃;織布物耗萬元,占計劃的;整理物耗萬元,超計劃;機動物耗萬元,占計劃的;紡場修理費萬元,占計劃的;筒捻修理費萬元,占計劃的;整漿穿修理費萬元,占計劃的;織布修理費萬元,占計劃的;整理修理費萬元;機動修理費萬元,占計劃的;紡場包裝耗用萬元,超計劃;織場包裝耗用萬元,占計劃的;漿料消耗萬元,占計劃的;煤消耗噸,超計劃;產(chǎn)銷率,超計劃個百分點。
二、企業(yè)管理:
(一)市場營銷管理:
⒈產(chǎn)品銷售:堅持以市場為導(dǎo)向,貼近市場尋求品種,組織訂單以銷定產(chǎn),針對國際、國內(nèi)紡織產(chǎn)品市場形勢變化,積極采取應(yīng)對措施,及時調(diào)整片區(qū)銷售力量,進一步落實片區(qū)銷售責(zé)任制,主動配合公司生產(chǎn)部門,調(diào)整品種結(jié)構(gòu),努力拓展銷售市場,發(fā)展新客戶,抓住軍布產(chǎn)品市場契機,實現(xiàn)促銷壓庫。同時,抽調(diào)力量開展針織布市場調(diào)研,為公司拓展新的銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。月產(chǎn)銷率達(dá);貨款回籠萬元;應(yīng)收帳款實現(xiàn)了控制目標(biāo)。
⒉原燃材料供應(yīng):繼續(xù)堅持和完善“擇優(yōu)比價”的采購方針,嚴(yán)格執(zhí)行物資采購過程中的質(zhì)量、價格監(jiān)控制度,按照生產(chǎn)部門的要求,保質(zhì)保量完成采購任務(wù)。上半年按計劃購進原棉噸,化纖噸,原煤噸,漿料萬元。按照技術(shù)改造要求,及時組織調(diào)運漿紗機和布機設(shè)備,組織供應(yīng)各種機零配件余萬元,滿足生產(chǎn)需要。
(二)生產(chǎn)管理:
⒈生產(chǎn)技術(shù)、工藝設(shè)備:繼續(xù)強化各項基礎(chǔ)管理,工藝、設(shè)備、運轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)貫徹實施、規(guī)范運行;認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系確定的質(zhì)量方針目標(biāo);嚴(yán)把原料進廠質(zhì)量關(guān),工藝設(shè)計、工藝試驗嚴(yán)格執(zhí)行國家和企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范半成品、成品周期試驗,嚴(yán)格執(zhí)行半成品質(zhì)量“及時報警、反饋信息、跟蹤整改”的預(yù)警制度,杜絕不合格半成品流入下工序;根據(jù)市場調(diào)研,配合銷售部門開展紗、布新品種和工藝優(yōu)選試驗。
設(shè)備管理以提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率為重點,主要抓了維修“三率”和各項“專項”。月份,設(shè)備完好率;設(shè)備平車扣分分臺;設(shè)備保養(yǎng)一等車率;設(shè)備維修準(zhǔn)期率;紡場重點抓好梳棉“三針”完成狀況和各部自停完好;細(xì)紗以降低斷頭為重點,加強工段管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),做到分工明確,思想統(tǒng)一,加大考核力度,使設(shè)備完好狀況得到改善,細(xì)紗斷頭明顯減少。準(zhǔn)備、織布以器材維修和正確使用為核心,形成車間內(nèi)部相互監(jiān)督機制;動力以滿足生產(chǎn)需要為指導(dǎo)思想,改善生產(chǎn)車間溫濕度狀況,促進生產(chǎn)效率進一步提高。
⒉技術(shù)改造以提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足工藝要求,增加產(chǎn)量為重點,上半年完成新增漿紗機一臺,布機臺和整理車間搬遷等技改,技改投入達(dá)多萬元。
(三)財務(wù)成本管理:按照總經(jīng)公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),將成本費用控制目標(biāo)分解落實到各車間、科室,每月進行財務(wù)成本分析,逗硬獎懲考核,堅決查處各種浪費現(xiàn)象。按照總公司財務(wù)核算的要求,進一步完善財務(wù)歸類,明細(xì)科目細(xì)化,努力實現(xiàn)降低成本與提高效益的最佳組合。
(四)勞動人事管理:依據(jù)《勞動法》實行全員勞動合同制管理,按照公司的規(guī)定,進一步深化和完善勞動工資管理。整合勞動力資源,在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的前提下,進一步實行減員增效措施,對部分輔助工種崗位,繼續(xù)推行和完善崗位承包責(zé)任制。研究制定政策,提高技術(shù)工人和勞務(wù)工待遇,鼓勵生產(chǎn)一線運轉(zhuǎn)操作、設(shè)備工人學(xué)技術(shù)、練操作,提高整體技術(shù)水平。同時,為解決布機擴臺新增人員,組織力量深入學(xué)校、農(nóng)村發(fā)布招工信息,上半年招收新工近人,基本滿足了生產(chǎn)需要。
(五)行政事務(wù):在完成企業(yè)行政日常事務(wù)、為生產(chǎn)經(jīng)營各項服務(wù)的同時,積極研究國家改革、發(fā)展有關(guān)政策,配合總公司發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈的擴張戰(zhàn)略,深入進行資產(chǎn)市場可行性調(diào)研,提供決策依據(jù)。改善職工食堂、職工浴室條件,努力為生產(chǎn)一線職工創(chuàng)造衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。繼續(xù)堅持開
展基層管理人員勞動競賽,提高企業(yè)管理水平。堅持“安全生產(chǎn)”方針,強化職工安全意識,確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進行。
三、下半年要認(rèn)真抓好以下幾件事情:
(一)認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,全體干部、職工必須圍繞完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)這個中心任務(wù),克服一切困難,牢固樹立和發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、勤于奉獻(xiàn)”的俊華紡織團隊精神。特別是各級管理干部要為職工群眾作出表率,共產(chǎn)黨員要以“保先”教育為動務(wù),用實際行為帶領(lǐng)職工群眾進行創(chuàng)造性勞動,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)以公司完成第一期技改項目為新起點,重點抓好生產(chǎn)一線工藝、技術(shù)、管理人員適應(yīng)市場的能力,深入解決提高產(chǎn)量、質(zhì)量和生產(chǎn)效率中存在的`各種問題,使提高紗、布產(chǎn)、質(zhì)量有一個大的突破,迅速形成公司生產(chǎn)經(jīng)營新的增漲點。
(三)加強職工隊伍建設(shè),全面提高職工生產(chǎn)技術(shù)操作水平。生產(chǎn)車間的各級基層管理人員要堅持和樹立“以人為本”的管理理念,克服簡單、粗暴的作風(fēng),管理要善于“攻心”,要從各方面采取措施,教育和鼓勵職工學(xué)技術(shù)、練操作、愛企業(yè),使俊華紡織成為職工賴以生存的家園。
展基層管理人員勞動競賽,提高企業(yè)管理水平。堅持“安全生產(chǎn)”方針,強化職工安全意識,確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進行。
四、下半年要認(rèn)真抓好以下幾件事情:
(一)認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,全體干部、職工必須圍繞完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)這個中心任務(wù),克服一切困難,牢固樹立和發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、勤于奉獻(xiàn)”的俊華紡織團隊精神。特別是各級管理干部要為職工群眾作出表率,共產(chǎn)黨員要以“保先”教育為動務(wù),用實際行為帶領(lǐng)職工群眾進行創(chuàng)造性勞動,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)以公司完成第一期技改項目為新起點,重點抓好生產(chǎn)一線工藝、技術(shù)、管理人員適應(yīng)市場的能力,深入解決提高產(chǎn)量、質(zhì)量和生產(chǎn)效率中存在的各種問題,使提高紗、布產(chǎn)、質(zhì)量有一個大的突破,迅速形成公司生產(chǎn)經(jīng)營新的增漲點。
(三)加強職工隊伍建設(shè),全面提高職工生產(chǎn)技術(shù)操作水平。生產(chǎn)車間的各級基層管理人員要堅持和樹立“以人為本”的管理理念,克服簡單、粗暴的作風(fēng),管理要善于“攻心”,要從各方面采取措施,教育和鼓勵職工學(xué)技術(shù)、練操作、愛企業(yè),使俊華紡織成為職工賴以生存的家園。
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇6
按照《關(guān)于印發(fā)X縣20xx年竹筍生產(chǎn)經(jīng)營管理工作方案的通知》(〔20xx〕4號)要求,X縣市場監(jiān)督管理局對全縣竹筍產(chǎn)區(qū)開展了一次全方位檢查,以消除竹筍生產(chǎn)經(jīng)營安全隱患,確保全縣食品安全。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)部署,落實各方責(zé)任
XX縣市場監(jiān)管局(食安辦)高度重視竹筍生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管工作,成立X縣20xx年竹筍生產(chǎn)經(jīng)營管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要成立領(lǐng)導(dǎo)小組。各成員單位要各司其責(zé),抓緊時間安排部署、制定工作方案,成立專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開展竹筍生產(chǎn)經(jīng)營管理專項整治工作。各部門、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要結(jié)合森林草原防火工作,按照《X縣20xx年竹筍生產(chǎn)經(jīng)營管理工作方案》要求,明確職責(zé)分工、落實工作任務(wù)、強化協(xié)作聯(lián)動,堅決依法打擊非法加工、生產(chǎn)銷售硫磺煙熏筍的行為,扎實開展重點林區(qū)、重點生產(chǎn)點、收購點監(jiān)督與整治,依法嚴(yán)厲懲處違法犯罪分子,使在竹筍生產(chǎn)經(jīng)營中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的問題得到有效遏制,促進竹筍生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展,切實保障人民群眾飲食安全。
二、嚴(yán)格監(jiān)督檢查、加強竹筍生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管
縣政府副縣長帶領(lǐng)縣市場監(jiān)管局局長、副局長以及相關(guān)股室工作人員一行深入竹筍產(chǎn)區(qū)開展專項檢查。一是實地走訪竹筍產(chǎn)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)竹筍生產(chǎn)經(jīng)營的整體情況,包括竹筍采摘的區(qū)域、產(chǎn)量、收購去向、有無竹筍加工廠、有無出現(xiàn)非法加工和銷售硫磺煙熏筍以及違法使用非食用添加劑、工業(yè)鹽等違規(guī)違法的`情況。二是深入群眾,與采摘竹筍的群眾和收購者進行交流交談,了解竹筍收購價格、收購去向和是否對竹筍進行初加工等情況。三是深入竹筍加工廠進行檢查,檢查竹筍加工食品添加劑是否合規(guī)、是否使用工業(yè)鹽、加工條件和流程是否符合規(guī)合標(biāo)以及是否建立規(guī)范的進出貨臺賬和嚴(yán)格索證索票等情況。
三、廣泛開展宣傳,提升食品安全意識
各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強宣傳力度。各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視轄區(qū)內(nèi)竹筍生產(chǎn)經(jīng)營管理,吃透相關(guān)法律法規(guī)和文件精神,結(jié)合森林草原防火宣傳工作,加強對工作人員、轄區(qū)群眾、銷售加工竹筍的個人和企業(yè)的宣傳,讓群眾形成規(guī)范采摘、銷售、加工竹筍的意識,自覺抵制加工、生產(chǎn)銷售硫磺煙熏筍和添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的行為,讓加工竹筍的個人和企業(yè)知法懂規(guī),規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營竹筍。
四、竹筍生產(chǎn)經(jīng)營整體情況
一是各轄區(qū)竹筍采摘規(guī)范有序。主要涉及竹筍產(chǎn)區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為7個,分別是XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、X鎮(zhèn)和X鄉(xiāng)。各轄區(qū)群眾入山采摘竹筍均經(jīng)過入山防火卡點管控火源,均有序入山采摘竹筍。二是竹筍收購價格保持平穩(wěn)。鮮筍收購價格保持在5元上下浮動,無強買強賣、壟斷經(jīng)營的情況。三是竹筍生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)較為安全。各竹筍產(chǎn)地轄區(qū)內(nèi)無加工、生產(chǎn)銷售硫磺煙熏筍的行為,無違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的問題。執(zhí)法檢查過程中,發(fā)現(xiàn)一竹筍加工廠出現(xiàn)整體環(huán)境衛(wèi)生較差、食品添加劑和原料存放不規(guī)范、進出貨臺賬不完善和索證索票不規(guī)范的問題,已責(zé)令限期整改。
五、下一步工作計劃
一是加大檢查力度,進行常態(tài)化監(jiān)管。加強森林草原防火同時著重竹筍產(chǎn)區(qū)內(nèi)竹筍生產(chǎn)經(jīng)營的動態(tài)監(jiān)管,與相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強信息溝通,掌握竹筍生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),對于出現(xiàn)問題苗頭的轄區(qū)做到重點檢查和監(jiān)管,扎實開展重點林區(qū)、重點生產(chǎn)點、收購點監(jiān)督與整治。二是嚴(yán)厲打擊違法犯罪,兜牢食品安全底線。實現(xiàn)部門聯(lián)動,對于非法加工、生產(chǎn)銷售硫磺煙熏筍和違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的行為,堅決依法打擊,依法嚴(yán)厲懲處違法犯罪分子。三是持續(xù)廣泛開展宣傳,營造濃厚氛圍。持續(xù)加強對群眾、相關(guān)企業(yè)的政策、法律法規(guī)宣傳,讓食品安全意識深入人心。
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇7
xx年,西電公司以六屆七次職代會精神為指導(dǎo),在總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,樹立一切以市場為中心的經(jīng)營理念,全體員工共同努力,強化內(nèi)部管理,各項工作取得了一定成績。下面將西電公司一年來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況作以回顧:
一、 各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
1、工業(yè)總產(chǎn)值1165.70萬元,較20xx年1278.71萬元減少113.01萬元,減產(chǎn)率8.84%。
2、銷售產(chǎn)值1142.62萬元,較20xx年1260.98萬元下降118.36萬元,下降率9.39%.
3、銷售收入1192.76萬元,較20xx年1298.08萬元下降105.32萬元,下降率8.11%。
4、利潤總額實現(xiàn)175萬元,較上年的170.14萬元增長4.86萬元,增長率2.86%。
二、 生產(chǎn)、銷售工作
1、xx年各系列產(chǎn)品產(chǎn)銷完成情況:
2、根據(jù)上年度對供應(yīng)商的考察評價,確定了20xx年度合格供應(yīng)商,簽定了供貨合同,對部分材料降低了采購單價,并縮短了原材料供貨周期,提高了供貨質(zhì)量,滿足了正常生產(chǎn)需求。
3、進一步修改完善了員工《薪酬管理制度》,制定了績效考核辦法,規(guī)范了管理,激發(fā)了工人的工作熱情,提高了工作效率,加快了反應(yīng)速度;為滿足銷售需求,對暢銷產(chǎn)品庫存儲備量做了適當(dāng)調(diào)整,從而提高了產(chǎn)品交貨的及時性和準(zhǔn)確性。
4、積極配合GSB1Z、GSM8-32、GSA6等新產(chǎn)品的試制工作,并順利完成了新產(chǎn)品從OEM生產(chǎn)方式到散件組裝生產(chǎn)方式的過渡,特別是新產(chǎn)品由小批試制轉(zhuǎn)到車間投入正常生產(chǎn)以后對操作人員進行了反復(fù)培訓(xùn),通過嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān),保證了新產(chǎn)品的質(zhì)量和批量供貨。
5、 20xx年我公司加大了產(chǎn)品的推廣宣傳力度,先后參加了銷售公司產(chǎn)品 推廣宣傳會12次,對南京、上海、廣州、深圳、北京、成都、青島等近10個銷售公司的營銷人員進行了本公司產(chǎn)品知識的系統(tǒng)培訓(xùn),通過參會增加了客戶對本公司產(chǎn)品的了解,通過對營銷人員的培訓(xùn)提高了營銷人員的業(yè)務(wù)能力,另外,通過與客戶及營銷人員接觸交流,使我們感受到了市場競爭的激烈,掌握了市場產(chǎn)品需求信息,強化了市場服務(wù)理念,提高了員工的質(zhì)量保證意識和合同執(zhí)行的快速反應(yīng)能力。
6、為了將20xx年開發(fā)的新產(chǎn)品及時推向市場,公司自行編制、印刷了產(chǎn)品樣本,于7月份發(fā)放到各銷售公司,為進一步宣傳推廣公司產(chǎn)品起到了積極的推動作用。
三、 技術(shù)與質(zhì)量工作
1、 20xx年新產(chǎn)品開發(fā)工作取得了一定成績,開發(fā)完成了:
① GSM8-32系列電動機保護型斷路器,該產(chǎn)品獲得5項實用新技術(shù)專利, 7 月份投放市場至今已銷售1353臺,無論性能還是外觀市場反映都很好。
②GSB1Z-40系列直流小型斷路器,該產(chǎn)品主要用于直流屏、蓄電池、通訊電源和高壓開關(guān)柜二次回路等直流電網(wǎng)中, 6月份投放市場至今已銷售3000多極,此產(chǎn)品的推出既擴大了本公司產(chǎn)品的規(guī)格種類,又?jǐn)U展了本公司產(chǎn)品的市場應(yīng)用范圍。
③GSA6-63系列自動轉(zhuǎn)換開關(guān),該產(chǎn)品由于主開關(guān)采用公司生產(chǎn)的小型斷路器,開發(fā)周期短、費用低,此產(chǎn)品的推出一方面會推動小型斷路器市場的進一步擴大,另一方面其附加值高,具有豐厚的利潤回報,自7月份投放市場以來,已銷售115臺,產(chǎn)生利潤約5萬元。
④DZX2/4-100L系列漏電保護模塊,該產(chǎn)品的開發(fā)推出主要是為了提高DZX2/4-100系列斷路器的配套性,從而進一步推動斷路器產(chǎn)品的銷售業(yè)績。
⑤應(yīng)廣大銷售公司的要求,將DZX4-40(小機型)產(chǎn)品擴容,增加了50A和63A兩個電流檔。
⑥對DZX2/4-60L、DZX2-32NL系列漏電斷路器在不加功能模塊或不改變外形尺寸的條件下,通過電子線路板的改進設(shè)計,增加了分勵保護功能和過電壓保護功能,該功能的拓展將會大大提高此產(chǎn)品的市場競爭力,并具有一定的利潤空間。
2、“CCC”認(rèn)證及實物質(zhì)量相關(guān)工作
①20xx年4月,公司依據(jù)體系要求和生產(chǎn)實際,對現(xiàn)有的質(zhì)量記錄進行了合并、精簡,由原來的40多種記錄簡化到30種記錄,使質(zhì)量記錄具有較強的可操作性。
②20xx年9月進行了公司質(zhì)量管理體系內(nèi)審,對體系涉及的質(zhì)量活動及其結(jié)果進行了評審。對過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項進行了徹底改進,確保了體系的持續(xù)有效性和獲證產(chǎn)品的一致性。GSB1Z-40系列直流小型斷路器2月份申報CCC認(rèn)證資料,3月份投安全認(rèn)可型式試驗,4月份便拿到了CCC證書;
③及時完成三十多種印刷/模壓CCC標(biāo)志的年度報批審核;
④ xx年8月, CQC西安分中心對本公司進行了年度工廠質(zhì)量保證能力現(xiàn)場審核,同時現(xiàn)場封樣送天水長城試驗站進行規(guī)定項目的確認(rèn)試驗,現(xiàn)場審查和實物質(zhì)量檢驗一次性審核通過,保證了14張產(chǎn)品CCC證書的持續(xù)有效。
⑤ 20xx年初,針對小型斷路器瞬時動作特性不穩(wěn)定的問題,分析原因,提出了磁脫扣器鐵芯彈簧參數(shù)的整改計劃。經(jīng)生產(chǎn)驗證,徹底根除了DZX2/4瞬時動作特性不穩(wěn)定問題。
⑥ DZX2-100A/3P產(chǎn)品針對艾默生能源網(wǎng)絡(luò)公司反饋的指示窗口不良、表面印字不清晰、產(chǎn)品滑扣、手柄操作力大和部分零件材料不滿足歐盟指令等問題,我們制定了專項整改計劃,對外殼、銀觸點和鍍層材料進行了改進,對外殼、手柄、指示件進行了修模,對手柄彈簧力的參數(shù)作了調(diào)整,重新刻制了印字板并選用了新型的油墨和硅膠頭,通過以上整改該系列產(chǎn)品的質(zhì)量有了很大的提高,也通過與高端用戶的合作提升了我們的質(zhì)量意識和服務(wù)理念。
四 基礎(chǔ)管理工作
a) 20xx年初公司進一步修改完善了內(nèi)部管理制度和財務(wù)報銷制度,強化 了內(nèi)部管理,提高了全員全過程節(jié)能降耗意識,在產(chǎn)銷量下降的情況下實現(xiàn)利潤175萬元;
b) 加強了人力資源管理工作,充實了技術(shù)和生產(chǎn)管理人員,切實提高了公司內(nèi)部管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和市場開拓能力,以人為本,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
c) 鑒于目前國內(nèi)小型斷路器產(chǎn)品市場競爭日趨激烈,許多銷售公司一 再提出小型斷路器價格調(diào)整的要求,本著讓利不讓市場,讓利開拓市場,一切以用戶為中心的經(jīng)營理念,經(jīng)對施耐德、ABB、西門子、TCL、正泰、德力西等同行企業(yè)小型斷路器的價格調(diào)研,同時考慮到明年我們推出新型小型斷路器的價格定位問題,經(jīng)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,及時制定了價格調(diào)整方案,并報請總廠價格委員會審批,新的價格體系將于20xx年1月1日執(zhí)行。
4、五月份按照總部安排積極準(zhǔn)備了04年度董事會各類資料,在西安籌辦了三個經(jīng)濟增長點發(fā)展研討會;六月份按照公司章程召開了西電公司股東代表大會,按大會決議進行了股利分配。
5、自從公司在西安高新開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)以來,已度過十年有余,但受當(dāng)?shù)乜陀^條件和公司機構(gòu)不斷調(diào)整的影響,一直未能取得廠房產(chǎn)權(quán)證。為了充分利用有效資源,確保公司資產(chǎn)保值增值,通過與建設(shè)開發(fā)公司和房產(chǎn)管理局多次溝通協(xié)商,搜集整理有關(guān)廠房證明資料,更換了購房合同,據(jù)實補交剩余款項,10月份順利獲得了產(chǎn)權(quán)證。
6、由于公司廠房所處大樓被當(dāng)?shù)卣袨槭笙离[患之一,公司車間后門外的空壓機和儲氣罐又被本大廈列為重點消防隱患,均責(zé)令限期整改。為了避免在消防改造施工中不影響公司生產(chǎn)的正常進行,經(jīng)與施工方協(xié)商主要利用星期天和晚上時間,前后經(jīng)歷近三個月的時間完成了消防改造,車間安裝了32個煙感報警器和16個消防噴淋頭,11月份經(jīng)西安市消防部門驗收合格,徹底消除了消防隱患,保證了公司財產(chǎn)和人生安全。
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇8
xx年,西電公司以六屆七次職代會精神為指導(dǎo),在總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,樹立一切以市場為中心的經(jīng)營理念,全體員工共同努力,強化內(nèi)部管理,各項工作取得了一定成績。下面將西電公司一年來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況作以回顧:
一、 各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
1、工業(yè)總產(chǎn)值1165.70萬元,較05年1278.71萬元減少113.01萬元,減產(chǎn)率8.84%。
2、銷售產(chǎn)值1142.62萬元,較05年1260.98萬元下降118.36萬元,下降
率9.39%.
3、銷售收入1192.76萬元,較05年1298.08萬元下降105.32萬元,下降率8.11%。
4、利潤總額實現(xiàn)175萬元,較上年的170.14萬元增長4.86萬元,增長率
2.86%。
二、 生產(chǎn)、銷售工作
1、xx年各系列產(chǎn)品產(chǎn)銷完成情況:
2、根據(jù)上年度對供應(yīng)商的考察評價,確定了05年度合格供應(yīng)商,簽定了供貨合同,對部分材料降低了采購單價,并縮短了原材料供貨周期,提高了供貨質(zhì)量,滿足了正常生產(chǎn)需求。
3、進一步修改完善了員工《薪酬管理制度》,制定了績效考核辦法,規(guī)范了管理,激發(fā)了工人的工作熱情,提高了工作效率,加快了反應(yīng)速度;為滿足銷售需求,對暢銷產(chǎn)品庫存儲備量做了適當(dāng)調(diào)整,從而提高了產(chǎn)品交貨的及時性和準(zhǔn)確性。
4、積極配合GSB1Z、GSM8-32、GSA6等新產(chǎn)品的試制工作,并順利完成了新產(chǎn)品從OEM生產(chǎn)方式到散件組裝生產(chǎn)方式的過渡,特別是新產(chǎn)品由小批試制轉(zhuǎn)到車間投入正常生產(chǎn)以后對操作人員進行了反復(fù)培訓(xùn),通過嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān),保證了新產(chǎn)品的質(zhì)量和批量供貨。
5、 05年我公司加大了產(chǎn)品的推廣宣傳力度,先后參加了銷售公司產(chǎn)品 推廣宣傳會12次,對南京、上海、廣州、深圳、北京、武漢、成都、青島等近10個銷售公司的營銷人員進行了本公司產(chǎn)品知識的系統(tǒng)培訓(xùn),通過參會增加了客戶對本公司產(chǎn)品的了解,通過對營銷人員的培訓(xùn)提高了營銷人員的業(yè)務(wù)能力,另外,通過與客戶及營銷人員接觸交流,使我們感受到了市場競爭的激烈,掌握了市場產(chǎn)品需求信息,強化了市場服務(wù)理念,提高了員工的質(zhì)量保證意識和合同執(zhí)行的快速反應(yīng)能力。
6、為了將05年開發(fā)的新產(chǎn)品及時推向市場,公司自行編制、印刷了產(chǎn)品樣本,于7月份發(fā)放到各銷售公司,為進一步宣傳推廣公司產(chǎn)品起到了積極的推動作用。
三、 技術(shù)與質(zhì)量工作
1、 05年新產(chǎn)品開發(fā)工作取得了一定成績,開發(fā)完成了:
① GSM8-32系列電動機保護型斷路器,該產(chǎn)品獲得5項實用新技術(shù)專利, 7 月份投放市場至今已銷售1353臺,無論性能還是外觀市場反映都很好。 ②GSB1Z-40系列直流小型斷路器,該產(chǎn)品主要用于直流屏、蓄電池、通訊電源和高壓開關(guān)柜二次回路等直流電網(wǎng)中, 6月份投放市場至今已銷售3000多極,此產(chǎn)品的推出既擴大了本公司產(chǎn)品的規(guī)格種類,又?jǐn)U展了本公司產(chǎn)品的市場應(yīng)用范圍。
③GSA6-63系列自動轉(zhuǎn)換開關(guān),該產(chǎn)品由于主開關(guān)采用公司生產(chǎn)的小型斷路器,開發(fā)周期短、費用低,此產(chǎn)品的推出一方面會推動小型斷路器市場的進一步擴大,另一方面其附加值高,具有豐厚的利潤回報,自7月份投放市場以來,已銷售115臺,產(chǎn)生利潤約5萬元。
④DZX2/4-100L系列漏電保護模塊,該產(chǎn)品的開發(fā)推出主要是為了提高
DZX2/4-100系列斷路器的配套性,從而進一步推動斷路器產(chǎn)品的銷售業(yè)績。 ⑤應(yīng)廣大銷售公司的要求,將DZX4-40(小機型)產(chǎn)品擴容,增加了50A和63A兩個電流檔。
⑥對DZX2/4-60L、DZX2-32NL系列漏電斷路器在不加功能模塊或不改變外形尺寸的條件下,通過電子線路板的改進設(shè)計,增加了分勵保護功能和過電壓保護功能,該功能的拓展將會大大提高此產(chǎn)品的市場競爭力,并具有一定的利潤空間。
2、“CCC”認(rèn)證及實物質(zhì)量相關(guān)工作
①05年4月,公司依據(jù)體系要求和生產(chǎn)實際,對現(xiàn)有的質(zhì)量記錄進行了合并、精簡,由原來的40多種記錄簡化到30種記錄,使質(zhì)量記錄具有較強的可操作性。
②05年9月進行了公司質(zhì)量管理體系內(nèi)審,對體系涉及的質(zhì)量活動及其
結(jié)果進行了評審。對過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項進行了徹底改進,確保了體系的持續(xù)有效性和獲證產(chǎn)品的一致性。GSB1Z-40系列直流小型斷路器2月份申報CCC認(rèn)證資料,3月份投安全認(rèn)可型式試驗,4月份便拿到了CCC證書;
③及時完成三十多種印刷/模壓CCC標(biāo)志的年度報批審核;
④ xx年8月, CQC西安分中心對本公司進行了年度工廠質(zhì)量保證能力現(xiàn)場審核,同時現(xiàn)場封樣送天水長城試驗站進行規(guī)定項目的確認(rèn)試驗,現(xiàn)場審查和實物質(zhì)量檢驗一次性審核通過,保證了14張產(chǎn)品CCC證書的持續(xù)有效。
⑤ 05年初,針對小型斷路器瞬時動作特性不穩(wěn)定的問題,分析原因,提出了磁脫扣器鐵芯彈簧參數(shù)的整改計劃。經(jīng)生產(chǎn)驗證,徹底根除了DZX2/4瞬時動作特性不穩(wěn)定問題。
⑥ DZX2-100A/3P產(chǎn)品針對艾默生能源網(wǎng)絡(luò)公司反饋的指示窗口不良、表面印字不清晰、產(chǎn)品滑扣、手柄操作力大和部分零件材料不滿足歐盟指令等問題,我們制定了專項整改計劃,對外殼、銀觸點和鍍層材料進行了改進,對外殼、手柄、指示件進行了修模,對手柄彈簧力的參數(shù)作了調(diào)整,重新刻制了印字板并選用了新型的油墨和硅膠頭,通過以上整改該系列產(chǎn)品的質(zhì)量有了很大的提高,也通過與高端用戶的合作提升了我們的質(zhì)量意識和服務(wù)理念。
四 基礎(chǔ)管理工作
a) 05年初公司進一步修改完善了內(nèi)部管理制度和財務(wù)報銷制度,強化 了內(nèi)部管理,提高了全員全過程節(jié)能降耗意識,在產(chǎn)銷量下降的情況下實現(xiàn)利潤175萬元;
b) 加強了人力資源管理工作,充實了技術(shù)和生產(chǎn)管理人員,切實提高
了公司內(nèi)部管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和市場開拓能力,以人為本,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
c) 鑒于目前國內(nèi)小型斷路器產(chǎn)品市場競爭日趨激烈,許多銷售公司一 再提出小型斷路器價格調(diào)整的要求,本著讓利不讓市場,讓利開拓市場,一切以用戶為中心的經(jīng)營理念,經(jīng)對施耐德、ABB、西門子、TCL、正泰、德力西等同行企業(yè)小型斷路器的價格調(diào)研,同時考慮到明年我們推出新型小型斷路器的價格定位問題,經(jīng)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,及時制定了價格調(diào)整方案,并報請總廠價格委員會審批,新的價格體系將于20xx年1月1日執(zhí)行。
4、五月份按照總部安排積極準(zhǔn)備了04年度董事會各類資料,在西安籌辦了三個經(jīng)濟增長點發(fā)展研討會;六月份按照公司章程召開了西電公司股東代表大會,按大會決議進行了股利分配。
5、自從公司在西安高新開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)以來,已度過十年有余,但受當(dāng)?shù)?/p>
客觀條件和公司機構(gòu)不斷調(diào)整的影響,一直未能取得廠房產(chǎn)權(quán)證。為了充分利用有效資源,確保公司資產(chǎn)保值增值,通過與建設(shè)開發(fā)公司和房產(chǎn)管理局多次溝通協(xié)商,搜集整理有關(guān)廠房證明資料,更換了購房合同,據(jù)實補交剩余款項, 10月份順利獲得了產(chǎn)權(quán)證。
6、由于公司廠房所處大樓被當(dāng)?shù)卣袨槭笙离[患之一,公司車間后門外的空壓機和儲氣罐又被本大廈列為重點消防隱患,均責(zé)令限期整改。為了避免在消防改造施工中不影響公司生產(chǎn)的正常進行,經(jīng)與施工方協(xié)商主要利用星期天和晚上時間,前后經(jīng)歷近三個月的時間完成了消防改造,車間安裝了32個煙感報警器和16個消防噴淋頭,11月份經(jīng)西安市消防部門驗收合格,徹底消除了消防隱患,保證了公司財產(chǎn)和人
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇9
通信公司xx年工作總結(jié) 一年來,按照集團公司和省公司發(fā)展戰(zhàn)略,松原分公司以建立學(xué)習(xí)型企業(yè),強化執(zhí)行能力為手段,繼續(xù)堅持“以市場經(jīng)營為龍頭,以財務(wù)管理為中心,以基本建設(shè)為支撐,以運維服務(wù)為基礎(chǔ)”的經(jīng)營理念;以思維創(chuàng)新,帶動管理體制、經(jīng)營機制和服務(wù)體系的變革,不斷完善管理,規(guī)范經(jīng)營。在激烈的市場競爭中,全體干部員工保持斗志和激情,迎難而上,通過完善網(wǎng)絡(luò),改善服務(wù),樹立形象,塑造品牌,得到了社會的認(rèn)可,業(yè)務(wù)量和經(jīng)營收入持續(xù)增長,公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。——找準(zhǔn)市場定位,抓住發(fā)展機遇,實現(xiàn)經(jīng)營持續(xù)、迅速發(fā)展:
一年來,我們堅持“市場導(dǎo)向,效益優(yōu)先,合理定位,特色服務(wù)”的經(jīng)營理念,突出固話的主導(dǎo)地位,帶動增值業(yè)務(wù)全面發(fā)展,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)和經(jīng)營收入快速增長,經(jīng)營工作走在全省前列,固話總量占松原電信市場四分之一。
(一)、收入完成情況
全年完成收入2436萬元,完成全年的任務(wù)指標(biāo)。其中語音業(yè)務(wù)占總收入的90%。經(jīng)營風(fēng)險是最小的,收入相對穩(wěn)定性最好。
(二)、業(yè)務(wù)量完成情況
1、固定電話完成情況
全年固定電話累計凈增120xx戶,完成全年任務(wù)指標(biāo)9694戶的124%。固定電話用戶總數(shù)達(dá)到58000戶。
2、個人寬帶完成情況
全年個人寬帶累計完成1800戶,完成全年任務(wù)指標(biāo)的110%。寬帶用戶到達(dá)數(shù)4100戶。
3、公話業(yè)務(wù)
公話超市達(dá)到7000臺,公話12月份收入達(dá)到60萬元(返點前),全年累計收入達(dá)到650萬元。
(三)抓住經(jīng)營重點,靈活營銷策略
一年來,我們在沒有大的投資情況下,主要靠開發(fā)大客戶和現(xiàn)有局所挖潛來促進業(yè)務(wù)發(fā)展。以固話業(yè)務(wù),帶動其它增值業(yè)務(wù)。在經(jīng)營上主要采取以下措施:
一是指標(biāo)層層分解,壓力逐級下傳,調(diào)動全員積極性。把經(jīng)營指標(biāo)下到各經(jīng)營部和各業(yè)務(wù)局,并與分配掛鉤,促使全員參與營銷;
二是以松原為中心,以外三縣為依托,抓住中心,遍地開花。如述職報告縣八月份開局,通過全員營銷,不到一周時間,裝機就達(dá)到1200多線。
三是經(jīng)過幾年全員的營銷工作,松原分公司已探索出一條適合自身發(fā)展的大客戶開發(fā)、分散營銷和集中營銷相結(jié)合的營銷模式。
①大客戶、集團用戶開發(fā)。配專人,成立大戶部,對企事業(yè)有目標(biāo),有計劃,有步驟地進行重點攻關(guān)。發(fā)動全員,對和自己有關(guān)系和能夠拉上關(guān)系的單位、個體商戶、住宅小區(qū)進行營銷,采用靈活的營銷政策。制定目標(biāo)單位推進計劃,將任務(wù)落實到市場部、大客戶部和其他有開發(fā)能力的人,責(zé)任到人,跟蹤考核。 ②親情營銷。全員發(fā)動起來,掀起一個全體員工的親戚朋友都安裝鐵通電話的熱潮。這部分用戶由于有一定的親情聯(lián)系,所以永遠(yuǎn)不會離網(wǎng),相對穩(wěn)定。營銷結(jié)果單獨統(tǒng)計,設(shè)單項獎勵。
③集中營銷。選定接入條件較好的經(jīng)營部進行集中營銷,市場開發(fā)部組織,其他各部門分工負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場,形成一種震撼力,到一個區(qū)域征服一個區(qū)域。自去年8月20日開展全員營銷以來,公司全體員工積極參與,集中精力打殲滅戰(zhàn),基本對所有局所對進行了二次、三次甚至更多次的開發(fā),深入挖潛。
(四)強化分析管理,掌握市場全局
加強市場管理和分析,以利掌握全面情況。一是在省公司日分析的基礎(chǔ)上,我們建立了日分析報告制度,各經(jīng)營部每天匯報營銷、裝機、故障處理、基本建設(shè)及其他運營商的動作等情況;通過列表分析,每天分析各局所變化,掌握業(yè)務(wù)量、收入、繳款及欠費等情況;二是月總結(jié)制度。每月對經(jīng)營情況全面進行總結(jié),為下月工作提供參考;三是建立其他運營商檔案,做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。
——規(guī)范建設(shè)管理,堅持施工科學(xué),提高接入能力
市場的發(fā)展離開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的支持。我們在抓市場的同時,也把投入與產(chǎn)出,速度與效益作為重點考慮,適度加大建設(shè)力度,擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,提高接入能力。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行總部和省公司的相關(guān)要求,認(rèn)真做好工程清理工作:
按照總部和省公司要求,從4月6日開始,一直到9月末結(jié)束,對20xx—20xx年的所有工程進行逐項的清理,做到了帳、卡、物一致。為規(guī)范管理打下基礎(chǔ)。
(二)做好工程建設(shè)工作、為市場開發(fā)做好后臺支撐:
做為后臺支撐部門,為了更好地做好為市場的服務(wù)工作,我們在做好工程清理工作的同時,在工程建設(shè)方面也做了大量的工作:一是新建了長嶺嶺城路模塊局等3個1000線模塊局;二是對既有交換局所進行擴容8880線,保證了既有局所的電話裝機;三是對既有寬帶局所擴容了1152線,四是對既有局所的纜線進行了擴容;五是編制了三年規(guī)劃、預(yù)算、初步?jīng)Q算、竣工文件等文件的編制工作;
——繼續(xù)推進“三優(yōu)一化”,完善運維體系,理順管理關(guān)系
運維工作是市場經(jīng)營的基礎(chǔ)和保證。我們在20xx“客戶滿意年”活動和省公司開展的“三優(yōu)一化”活動的基礎(chǔ)上,不斷加強運維管理,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
彈編工作: 從3月份開始?xì)v時三個月對松原中心局、長山屯端局、太平川端局、乾安端局、扶余端局及26個模塊局的用戶線進行改線,總計彈出用戶電路板260塊(6240線)。分別用于長嶺線模塊局開局和松原市三角公園、寧江區(qū)等市場發(fā)展較好的模塊局。有效的支持了市場的發(fā)展。
交換局所的優(yōu)化工作: 針對太平川經(jīng)營部管內(nèi)新民端局用戶少、數(shù)據(jù)維護量大,將端局改為480I模塊局,節(jié)約了大量的交通費和人力。每月維護成本在20xx元左右。
傳輸網(wǎng)優(yōu)化:通過各項管理制度的落實,日常管理的加強,克服現(xiàn)有傳輸設(shè)備存在的缺點,激活被浪費的資源,逐步建立傳輸網(wǎng)絡(luò)的保護,對中心局、西郊、三角公園、武警的江南環(huán)進行成環(huán)保護,對寧江區(qū)、臨江路新城東路于4月已形成環(huán)行保護。
聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化:針對我公司城域網(wǎng)寬帶用戶接入狀況混亂,質(zhì)量缺乏標(biāo)準(zhǔn),缺乏測試,沒有保障,網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊和接入層上上問題,從七月份開始貫徹落實了《ADSL接入實施細(xì)則》,利用省公司下發(fā)的ADSL測試儀表,加強了互聯(lián)網(wǎng)用戶接入層的質(zhì)量測試,把加強寬帶用戶接入線路質(zhì)量的管理作為互聯(lián)網(wǎng)維護的一項重點工作,建立了ADSL用戶的線路標(biāo)準(zhǔn)和開通測試流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以確保鐵通互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量。
運管理標(biāo)準(zhǔn)化:通過管理標(biāo)準(zhǔn)的實施,考核辦法的出臺,維護體制改革的進一步深入,提高全網(wǎng)運行維護能力,重點做好傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和智能網(wǎng)的安全與服務(wù)工作。從年初編表開始對管理工作進行了規(guī)范,根據(jù)“雙達(dá)標(biāo)”工作進度制定了機房(班組)管理規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),在“雙達(dá)標(biāo)”工作中同步進行網(wǎng)運管理標(biāo)準(zhǔn)化的實施。
運維管理體系,理順管理關(guān)系:完善維護體系,理順管理關(guān)系,落實責(zé)任制,加大考核力度是今年運維管理工作的重要任務(wù)。維護管理體系要朝著“縱向管理暢通,橫向責(zé)任分明”努力,從而理順改革后的維護管理關(guān)系。我們遵循暢通縱向管理渠道,突出運維系統(tǒng)自上而下的統(tǒng)一管理體系,避免交叉、多頭管理帶來責(zé)任不清。隨著通信設(shè)備和維護網(wǎng)管手段的提高,大力推進運維體制改革,建立上下一致的維護體系。橫向職責(zé)分工明確,責(zé)任界面劃分清楚,分工合作,協(xié)調(diào)得力,重點理順地市分公司和鐵道通信服務(wù)中心的關(guān)系。
落實重點整治,克服重點問題:由于公司成立初期建設(shè)經(jīng)營壓力大,任務(wù)重,施工隊存在一定問題,我們組織專門的隊伍對架空光電纜和直埋光纜及機房環(huán)境進行了徹底整治,對防火、防盜、防雷、防潮、防靜電、防破壞等項工作進行整改,消除了安全隱患。
超前工作,主動溝通,做好互聯(lián)互通工作。一是超前工作,主動與其他電信運營商溝通,積極參加地區(qū)行業(yè)例會,用感情溝通保證互聯(lián)暢通;二是抓住行業(yè)主管部門整頓和規(guī)范電信市場經(jīng)營秩序,監(jiān)管力度加大的有利時機,用《電信管理條例》和相關(guān)的法律、法規(guī)保護合法權(quán)益。
——加強財務(wù)出,嚴(yán)控成本支,保證公司運營效率管理
經(jīng)濟效益是經(jīng)營工作的出發(fā)點和落腳點。財務(wù)管理是管理工作的核心。加強財務(wù)管理,保證完成各項經(jīng)濟指標(biāo),我們認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,按照省公司要求,實行“全面預(yù)算管理”,本著“以收定支”和“彈性聯(lián)掛的原則”,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,努力降低成本支出和非生產(chǎn)性費用的支出,嚴(yán)格執(zhí)行報銷審批程序,在資金運用上基本滿足了經(jīng)營、建設(shè)和運維工作的需求。
xx年末,固定資產(chǎn)總值 萬元,資產(chǎn)利潤率 % ,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 %,全年實現(xiàn)利潤 萬元.
(一)堅持財務(wù)分析制度,監(jiān)控公司運行狀況。堅持月份和季度財務(wù)分析制度,從財務(wù)分析入手,隨時了解市場開發(fā)、工程建設(shè)進展情況,掌握公司經(jīng)濟運行狀況,為公司決策和發(fā)展提供有價值的信息。
(二)嚴(yán)格成本控制,減少費用支出。從完善內(nèi)部控制入手,嚴(yán)格各項支出管理。一是認(rèn)真執(zhí)行一支筆制度。各種費的報銷都由總經(jīng)理審批簽字,做到了支出合理,運用適當(dāng)。二是以科目責(zé)任制為主。通過科目負(fù)責(zé)人嚴(yán)控,成本支出更加合理。三是通過績效考核辦法。使工資支出更好地發(fā)揮了效用,把有限的資金用在了刀刃上。四是建立了成本控制制度。先后制定了或修訂了收入進款管理、考核辦法;差旅費、辦公費、生產(chǎn)清掃照明雜費、微機使用費包干使用辦法;全面預(yù)算管理辦法;勞動保護管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法;經(jīng)濟活動分析制度;科目負(fù)責(zé)制管理辦法等管理制度。通過實踐證明,這些管理辦法的制定與落實,為我公司加大收入、降低成本支出、較好地完成利潤等指標(biāo)起到了較為重要的作用。同時,進一步規(guī)范了財務(wù)管理工作。六是交通費、通信費等費用包干制度,減少了不必要的支出。
(三)認(rèn)真落實《細(xì)則》,搞好物資管理。嚴(yán)格按照省公司《物資管理辦法實施細(xì)則》要求,按統(tǒng)談統(tǒng)簽、統(tǒng)談分簽和分談分簽來采購,所有物資采購歸口管理,杜絕了業(yè)務(wù)部門直接采購。零散貨物“貨比三家”,隨用隨購,不壓庫。嚴(yán)格執(zhí)行按建名和月度分別提報物資需求計劃。自行采購物資嚴(yán)格執(zhí)行限價,并在中標(biāo)企業(yè)范圍內(nèi)采購。庫存物資管理做到帳、卡、物一致。
——關(guān)注客戶需求,突出特色服務(wù),樹立鐵通信譽,打造鐵通品牌
在前兩年開展“服務(wù)質(zhì)量年”和“客戶滿意年”活動的基礎(chǔ)上,堅持以客戶為需求中心,圍繞用戶抓服務(wù)。根據(jù)用戶不同采取差異化,個性化服務(wù)。堅持維護用戶的合法權(quán)益,規(guī)范服務(wù)行為,健全服務(wù)流程,提供服務(wù)保障,樹立品牌形象。
1、 轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。以誠信經(jīng)營為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做保障,努力為用戶提供差異化、個性化、親情化服務(wù)。在提高員工服務(wù)意識上,我們各級組織緊緊圍繞經(jīng)營工作重點,從不同側(cè)面注重抓好強化教育和引導(dǎo)工作。我們先后采取了走出去,向其它電信運營商學(xué)習(xí);把用戶請上來,傾聽他們對我們服務(wù)質(zhì)量方面的意見等方式,來提高員工的服務(wù)意識。
2、健全服務(wù)體系,落實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。加強客服中心管理,提升服務(wù)水平。落實電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、入戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn),用戶故障申告處理、用戶投訴處理流程。在資金非常緊張的情況下,以實用,方便用戶為原則新建營業(yè)廳2個,在營業(yè)廳的選址上,營業(yè)員的聘用上,每次都經(jīng)周密安排。做到合理布局、周到服務(wù),保證客戶服務(wù)。
不僅如此,為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,積極配強客服中心力量,建立客戶回訪制度,對用戶提出的問題,都做出了滿意的答復(fù)。通過服務(wù)意識的不斷增強,我們不僅留住了既有用戶,對發(fā)展新用戶起到非常重要的作用。
——創(chuàng)新管理思路,推進全面改革,為持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供保障
建立職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確、流程順暢、運行有序、快捷高效的管理模式和隊伍,要通過不斷的實踐和總結(jié),創(chuàng)新思路,不斷改革,合理配置人才,保持動態(tài)平衡,適應(yīng)公司發(fā)展需要。
1、 變革管理體制,優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置
通過組織機構(gòu)和生產(chǎn)布局不斷調(diào)整,來適應(yīng)益變化的市場。針對公司的收入存在的問題成立了收入監(jiān)察部;針對于安全工程質(zhì)量各項管理等存在的問題又成立了安全管理監(jiān)察部。為加強大客戶營銷力度,成立的大客戶部。這些部門的成立,對加強了運維、安全工程質(zhì)量,強化了收入管理,提高了售后服務(wù)水平起到了積極作用。
2、完善各項制度,強化管理考核。
——建立了經(jīng)營部規(guī)范管理的26個檔案。這些檔案資料從市場開發(fā)、用戶管理到工程建設(shè)及材料管理等各個方面對經(jīng)營部的管理進行規(guī)范,建立起管理第一手資料。
——為使經(jīng)營部達(dá)到四率指標(biāo),較好的完成任務(wù),實行了“科室干部包保制”。包保干部與經(jīng)營部聯(lián)掛,達(dá)到了雙保險的作用。從而使廣大員工的干勁達(dá)到極限。
——完善了失職追究和“高壓線”制度,強化公司的執(zhí)行力,提高了管理水平,確保各項工作落到實處,對員工起到警示作用。經(jīng)營中,廣大干部員工都自覺地約束自己,努力為公司的發(fā)展和壯大忘我工作,無私奉獻(xiàn)。
3、 提高人員素質(zhì),合理配置人力資源。
本著公司“以人為本”的發(fā)展宗旨,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)用人觀念,調(diào)整既有培訓(xùn)機制,在各級部門、各個領(lǐng)域開展不同形式、不同程度的技術(shù)培訓(xùn)與交流。
一年來,為提高員工素質(zhì),采取走出去,請進來等方式對員工進行培訓(xùn),其中送上級及廠家培訓(xùn)50人/次,公司組織培訓(xùn)350 人/次,參加廠家B培的人員回公司對其他人員進行二次培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)效果回訪及抽查考核員工的業(yè)務(wù)提高比較明顯。。公司始終把用人機制與經(jīng)營生產(chǎn)活動相結(jié)合,達(dá)到人盡其才,才為我所用。在用人上,堅持“以德為先,德能并重”、“平等競爭,擇優(yōu)選用”和“暢通渠道,能上能下”的原則。把思想覺悟高,政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強,懂經(jīng)營,善管理的優(yōu)秀人才選配到重要的工作崗位上來。深挖內(nèi)潛,合理使用人力資源。
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇10
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已結(jié)束,20xx年是實業(yè)公司從基本建設(shè)走向生產(chǎn)經(jīng)營的轉(zhuǎn)折階段,是公司基礎(chǔ)管理工作從零開始,從無到有進行各項基本建設(shè)的一年,同時也是大家的思想意識、工作方法從商品貿(mào)易向工業(yè)實體生產(chǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)變觀念更新的一年,在這一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工一邊繼續(xù)投資實施基礎(chǔ)建設(shè),一邊探索尋求適應(yīng)公司特點的生產(chǎn)經(jīng)營管理方法和組織機構(gòu),同時積極拓展?fàn)I銷市場,增加貿(mào)易銷售額,維持生存需要解決員工吃飯問題。一年來通過大家的共同努力,從管理體制上基本建立了各項規(guī)章制度,完成了組織機構(gòu)及班子建設(shè)工作,基本建立了生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、財務(wù)、行政、銷售等部門的基礎(chǔ)管理工作。為了進一步規(guī)范公司管理工作,適應(yīng)市場競爭需要,以發(fā)展眼光看未來的思路,在下半年重點抓了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康及安全管理體系的認(rèn)證工作,于11月份一次通過了相關(guān)部門的認(rèn)證,通過管理體系的運行,系統(tǒng)地提高和完善了公司的基礎(chǔ)管理工作,各項工作已逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化、科學(xué)化發(fā)展。在此對20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作做一個簡單的回顧總結(jié),并談?wù)?0xx年的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)及工作措施:
一. 20xx年生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié):
1. 實施基本建設(shè)投資,為生產(chǎn)經(jīng)營做前期準(zhǔn)備
按照公司的宏偉藍(lán)圖規(guī)劃,在20xx年已建好辦公樓及部份車間的基礎(chǔ)上,上半年公司把重點放在基礎(chǔ)建設(shè)上,通過外包方式投資建設(shè)了機加工車間,鉚焊車間、生產(chǎn)倉庫、生產(chǎn)辦公室、廣告牌等房屋建筑設(shè)施,總投資536.89萬元,今年投入資金428.79萬元;從煅煉員工隊伍的局度出發(fā),以提高大家的技術(shù)水平為目的,在專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下,自制10噸行車2臺,五噸行車3臺,10噸龍門吊1臺,總投資36.18萬元,今年投資27.68萬元;無形資產(chǎn)土地使用權(quán)總投資160.36萬元,今年投資150.36萬元;今年新購置了:車床、銑床、插床、立式升降銑床、外圓磨床、鉆床等機器設(shè)備31臺套,投入資金332.25萬元;為能樹立公司形象、及時傳達(dá)公司指令、宣傳公司好人好事,增置了不銹鋼宣傳欄、播音音響系統(tǒng)及旗桿等設(shè)施投入資金3.56萬元;為豐富員工文化生活體現(xiàn)以人為本的管理思路,添置了電視機、洗衣機、電熱蒸飯箱、雙炒湯灶等福利設(shè)施,投入了資金3.55萬元;為規(guī)范、明確辦公環(huán)境區(qū)域制作了室內(nèi)標(biāo)牌,投入資金3.4萬元。通過上述投資及大家的共同努力,公司已完成了廠房建設(shè)、設(shè)備配置、形象設(shè)計及后勤基礎(chǔ)建設(shè)。具備了初步的生產(chǎn)能力,達(dá)到一定的生產(chǎn)規(guī)模設(shè)施,為生產(chǎn)經(jīng)營提供了必備的前提條件。
2. 建立健全公司組織機構(gòu),全面開展公司各項工作
在實施基本建設(shè)投資,建立生產(chǎn)設(shè)施的同時,公司積極探索建立適合公司生產(chǎn)經(jīng)營特點需要的組織機構(gòu)形式。經(jīng)過多次調(diào)整,最終確定了目前的公司組織機構(gòu),建立公司生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)量管理部、采供部、銷售部、財務(wù)部、行政部等部門,目前正在籌建研發(fā)中心,全面開展了公司的各項工作。目前,公司的各個部門都已經(jīng)能履行各自的職責(zé),開展各自的工作。生產(chǎn)部已經(jīng)在生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)備、現(xiàn)場等方面進行了正常的管理工作,生產(chǎn)部下設(shè)的裝配車間、維修車間、機加工車間、鉚焊車間以及鋼材倉庫、密封件倉庫、工具庫,已能夠按照生產(chǎn)的需要有秩序開展產(chǎn)品零件的加工、裝配和維修工作以及正常的領(lǐng)發(fā)料工作。技術(shù)部在產(chǎn)品設(shè)計、加工工藝編制以及到用戶現(xiàn)場進行產(chǎn)品測繪和用戶現(xiàn)場服務(wù)等方面具備了相應(yīng)的能力。公司的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)建立。質(zhì)量管理部在產(chǎn)品零件檢驗、產(chǎn)品出廠檢驗、工藝紀(jì)律檢查等方面起到了很好的控制作用,同時通過質(zhì)量分析,對產(chǎn)生的質(zhì)量問題的原因進行分析和提出改進措施,對不斷改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量起到了保障作用。銷售部和采供部作為公司最老的部門,在20xx年里為公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)做了大量工作,為公司實業(yè)化的進程起到了推動和保障作用,在開發(fā)液壓缸產(chǎn)品市場和維修缸市場作出很大努力,取得了很好的成績。
財務(wù)部在規(guī)范財務(wù)管理、倉庫管理及成本管理和為公司當(dāng)好家、理好財方面做了大量工作,取得很好成績。行政部通過下半年的工作調(diào)整,工作有很大起色,各項行政管理工作都走上了正軌,在“三標(biāo)”一體管理體系的建立和認(rèn)證過程中,行政部做出了很好的成績。正在籌建的研發(fā)中心,已制定了工作規(guī)程,確立了目標(biāo)市場,確定了工作的啟動點和開發(fā)市場的切入點,為20xx年開發(fā)液壓系統(tǒng)產(chǎn)品市場確立了立足點和出發(fā)點。
3. 組建員工隊伍、實現(xiàn)生產(chǎn)能力
在具備了廠房及設(shè)備的基礎(chǔ)上,人的因素將放在了第一位,首先是人員的配置,其次是人員素質(zhì)的提高,經(jīng)過面向社會多種渠道的招聘選拔,公司年末在冊人數(shù)92人,其中:高層管理4人、中層管理10人、工程技術(shù)人員8人,一般管理人員12人,采供銷人員10人,管理及銷售人員占全體員工的47%,直接生產(chǎn)技術(shù)工人36人,其他工作人員12名,占全體員工的53%,全公司共有女員工18名,占全體員工的20%,具備了一支相應(yīng)能滿足目前生產(chǎn)經(jīng)營的員工隊伍。在公司的統(tǒng)一指揮下,經(jīng)過一年的努力,全年生產(chǎn)液壓缸226條,維修液壓缸249條,還為商品貿(mào)易加工了一批配套零件,經(jīng)過一年的工作實踐,各項工藝裝備基本齊全,基本具備了液壓缸產(chǎn)品的生產(chǎn)、設(shè)計、和質(zhì)量控制能力。
4. 建章立制、完善管理體制
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,在人、財、物都具備的情況下,怎樣優(yōu)化組合管理公司、組織生產(chǎn)經(jīng)營是一個重中之重的問題,在管理方面要建成一套能適應(yīng)公司特點的管理體制,公司只有從零開始,從無到有探索總結(jié)逐步完善這么一個曲折的過程,只有在不斷吸收成功企業(yè)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,去粗取精采納一些優(yōu)秀的管理方法,同時結(jié)合公司實際情況來制定公司的管理方法,通過努力上半年相繼發(fā)布了生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、財務(wù)及倉庫方面的管理制度。
為了能進一步完善管理制度,提高管理效率適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,下半年公司在咨詢老師的指導(dǎo)下,全面進入了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康及安全管理體系高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的“三標(biāo)”一體化認(rèn)證工作,頒布了公司管理方針、管理目標(biāo),明確了公司的奮斗目標(biāo),一項一項管理制度的建立,一個一個部門管理工作的落實,通過幾個月全體員工的共同努力,完成了公司的總體《管理手冊》、28個《程序文件》、92個《管理文件》、26個崗位的《部門崗位職責(zé)及權(quán)限》以及規(guī)范61種《行政管理表格》的編制工作,并將這此管理規(guī)定逐步應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營管理,于11月份一次通過了相關(guān)部門的檢查認(rèn)可取得了認(rèn)證證書,通過貫標(biāo)工作的進行,逐步完善了各項管理制度和管理措施,基本形成了有章可循,有據(jù)可查的局面,提升了公司的管理效率、煅煉了員工隊伍。
5. 財務(wù)指標(biāo)及經(jīng)營效果情況
①.20xx年損益情況:實現(xiàn)銷售收入 萬元,工業(yè)總產(chǎn)值 萬元,商品銷售成本 萬元,占銷售收入的 ,商品銷售稅金及附加 萬元,占銷售收入x%,銷售毛利率為 ,期間費用 萬元,占銷售收入x%其中管理費用萬元,占銷售收入的x% ,營業(yè)費用 萬元,占銷售收入的x%,財務(wù)費用 萬元,占銷售收入的x%,利潤總額為 萬元,銷售凈利潤率為x%,銷售凈利潤率表示銷售收入的收益水平,也就是反映每一元銷售收入帶來多少的凈利潤,目前公司該項指標(biāo)為負(fù)數(shù),說明公司是一個虧損局面,但因為公司是個新建企業(yè),下半年才陸續(xù)開始生產(chǎn),今年還處于投入多,產(chǎn)出少的起步階段,虧損尚屬于正常情況。
②.資產(chǎn)、負(fù)債及資本結(jié)構(gòu)情況,截止到20xx年12月31日,總資產(chǎn)為 萬元,比年初增加 萬元,總負(fù)債 萬元,比年初增加 萬元,資產(chǎn)負(fù)債率為x%,流動比率x%,因為公司至今未向金融機構(gòu)及其他組織貸,不需承擔(dān)負(fù)債經(jīng)營的利息支出,上述財務(wù)指標(biāo)反映了公司整個財務(wù)狀況處于良性循環(huán)階段,一年來沒有因資金問題影響生產(chǎn)經(jīng)營,也從未有拖欠員工工資及其他款項的情況。
通過對20xx年的回顧總結(jié),可以看到我們在生產(chǎn)、技術(shù)、管理方面取得了一定的成績,完成了基本建設(shè)、組建了員工隊伍、具有了相應(yīng)的技術(shù)設(shè)計水平、具備了一定規(guī)范的生產(chǎn)能力,管理工作也在逐步完善。但是這只不過是任何企業(yè)的一個起步階段,只是萬里長征的第一步,什么是企業(yè):企業(yè)是以提供產(chǎn)品、服務(wù)及資本為手段,以實現(xiàn)資源增值為目的的經(jīng)濟實體,也就是說任何企業(yè)或公司都是為了創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益而存在的,而我們公司目前仍處于一個虧損局面,這是投資者及廣大員工都不愿意看到的結(jié)果。而且,在20xx年中我們在工作中存在著許多的失誤及不足,比如在投資方面:
1.沒有認(rèn)真考慮公司實際情況,盲目購入報廢橋式起重機(行車)兩臺投資19.51萬元、購入報廢軋輥車床投資4.9萬元,都無法使用成為廢鐵,
2.對變壓器投資容量太大,每月無論用多少度電都要固定支出6300元,(此項目在4月份已進行了改正)
3.對管理軟件ERP在20xx年就投入了近十萬元,過了一年多都沒有使用,如今要啟動了,而軟件已升級還要進行新的投入;在生產(chǎn)管理方面:成本意識淡薄,浪費現(xiàn)象嚴(yán)重,不合格產(chǎn)品及廢品時有發(fā)生;在技術(shù)方面:尚沒有形成標(biāo)準(zhǔn)模式,我行我素不規(guī)范設(shè)計圖紙偶然存在;在行政管理體制方面:雖有制度但監(jiān)督檢查力度不夠,沒有形成企業(yè)文化,人員流失率達(dá);在采供銷方面:制度不明確,責(zé)任不到位;在財務(wù)管理方面:僅僅停滯在算帳記帳、收付款階段,財務(wù)分析、成本考核只在預(yù)想中,沒有真正起到為經(jīng)營決策提供依據(jù)的作用。所以,我們應(yīng)清醒的看到,興長江的現(xiàn)狀離市場經(jīng)濟的要求還差得很遠(yuǎn),我們還存在著諸多的薄弱環(huán)節(jié),有待于提高的完善。
過去的已將成為歷史,溫故而知新,總結(jié)過去是為了把握未來,一年之季在于春,一日之季在于晨,我們必須抓住時機,早動員、早安排,辭舊迎新已進入了20xx年,在新的一年里,公司上下將團結(jié)一心,按照公司的工作方針及經(jīng)營思路,夯實基礎(chǔ),加強管理,樹立形象,開拓市場,只有在增產(chǎn)節(jié)支的基礎(chǔ)上,扭虧為盈形成公司經(jīng)濟發(fā)展的新格局,實現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營目標(biāo),爭取公司利潤最大化,才能達(dá)到投資者及勞動者雙贏的效果。因此在20xx年公司制定了如下的經(jīng)營目標(biāo)及工作措施:
二. 20xx年的經(jīng)營目標(biāo)
20xx年公司的經(jīng)營目標(biāo)是:完成工業(yè)總產(chǎn)值3000萬元,其中:新產(chǎn)品液壓缸產(chǎn)值1500萬元,維修液壓缸和機械產(chǎn)品產(chǎn)值400萬元,液壓系統(tǒng)產(chǎn)品產(chǎn)值1000萬元,其他機械零部件、金屬結(jié)構(gòu)件產(chǎn)值100萬元;完成貿(mào)易銷售額1500萬元,實現(xiàn)銷售收入4200萬元。液壓缸和液壓系統(tǒng)是公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,其中液壓系統(tǒng)產(chǎn)品是20xx年新開發(fā)的產(chǎn)品,是公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的一個新的增長點。
三. 工作措施
為了完成20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)公司的現(xiàn)狀和市場的要求,20xx年公司的各項工作一定要周密策劃,有針對性地制定工作措施,并想方設(shè)法、克服困難、排除障礙,努力將各項工作措施貫徹落實,以實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。
1. 鞏固基礎(chǔ)、提高素質(zhì)、加強管理
在20xx年各項工作的基礎(chǔ)上,鞏固以下方面的基礎(chǔ)工作:
①技術(shù)方面在現(xiàn)有力士樂油缸技術(shù)文件的基礎(chǔ)上,盡快建立興長江標(biāo)準(zhǔn)零件庫,提高產(chǎn)品設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化程度,使之按零件數(shù)量計算標(biāo)準(zhǔn)化程度應(yīng)達(dá)到85%以上,盡快建立標(biāo)準(zhǔn)零件的加工標(biāo)準(zhǔn)工藝卡片,盡快建立興長江公司的工時定額體系,
②設(shè)備方面,在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上,配套整齊液壓缸生產(chǎn)設(shè)備,還需添置深孔鏜床、珩磨機、活塞桿拋光機,同時還應(yīng)補足生產(chǎn)能力不足的設(shè)備,如銑床、搖臂鉆床及數(shù)控車床等設(shè)備。
提高員工的綜合素質(zhì),通過自學(xué)與培訓(xùn)的方式,營造一種學(xué)習(xí)溝通與交流的氛圍,將分期進行生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營銷多方面的單項學(xué)科及綜合管理的培訓(xùn)講座,每周星期一至星期四晚上開放閱覽室,星期五晚上統(tǒng)一組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時選派部份優(yōu)秀員工到外地學(xué)習(xí)先進技術(shù)或到友鄰居單位學(xué)習(xí)考察,培養(yǎng)一批合格的生產(chǎn)技術(shù)人才,要求各部門負(fù)責(zé)人能勝任本部門的領(lǐng)導(dǎo)管理工作,各部門的工作人員明確自己的崗位職責(zé),工作內(nèi)容、工作程序、并能滿足工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,同時面向社會招收一批適應(yīng)于公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的生產(chǎn)技術(shù)人員,以此注入新鮮血液充實員工隊伍,同時引進競爭激勵機制,建立優(yōu)勝劣汰末位淘汰制來提高員工綜合素質(zhì),將逐步培養(yǎng)一支過得硬的員工隊伍。
加強各部門各個環(huán)節(jié)的管理工作,管理是企業(yè)永恒的主題,在“三標(biāo)”一體化管理體系及管理文件的基礎(chǔ)上,全面啟動ERP任我行管理軟件,系統(tǒng)的對公司各項管理環(huán)節(jié)進行管理,提高工作效率,要求各部門的管理工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。
2. 樹立形象、開拓市場、擴大銷售
20xx年,公司將進一步利用報紙、電臺、電視等媒體手段,宣傳公司形象,提高公司知名度,逐步使公司走入市場,讓社會了解公司;利用產(chǎn)品樣本,公司彩頁宣傳單等方式,宣傳公司產(chǎn)品和公司生產(chǎn)能力及生產(chǎn)手段,利用請進來走出去的方法,邀請客戶到公司做客或到客戶的單位及現(xiàn)場服務(wù),加強溝通與交流,讓客戶了解公司,從而增進客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可;鞏固好昆鋼的液壓缸、液壓系統(tǒng)市場,承接昆鋼大部份的維修業(yè)務(wù),擴大和開拓玉鋼和攀鋼的液壓缸、液壓系統(tǒng)市場,承接玉鋼及外界的維修缸業(yè)務(wù),開發(fā)省外其他冶金行業(yè)的液壓缸及液壓系統(tǒng)、機械產(chǎn)品零部件,金屬結(jié)構(gòu)件市場。
3.增加產(chǎn)值,降低成本,創(chuàng)造效益
在增產(chǎn)的基礎(chǔ)上,做好增收節(jié)支,降低消耗,減少費用的工作,將逐步采用以下措施:
①.以鑄代鍛,合理用料,優(yōu)化加工工藝等方法降低材料成本;
②.采用使用先進刀具,合理進行生產(chǎn)調(diào)度等方式,提高勞動生產(chǎn)效率,降低工時成本;
③.加強生產(chǎn)人員的操作培訓(xùn),減少廢品、降低質(zhì)量成本,制定管理目標(biāo)和成本考核的控制措施,減少制造費用可控部份的開支;
④.合理的定崗定員,實施滿負(fù)荷工作方法,規(guī)范用車,辦公設(shè)施用品的管理,減少管理人員工資及費用;
⑤.將制定合理的促銷政策實行費用包干制度,不但可以減少銷售費用,還可提高銷售人員積極性。爭取在20xx年扭虧為盈,達(dá)到銷售利潤率20%,實現(xiàn)利潤 萬元,將是公司的奮斗目標(biāo)。
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇11
公司200X年生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 20xx年編制袋廠在集團公司黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持下,通過全廠員工的共同努力,較好的完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營承包指標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,搞好明年工作,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一:各項指標(biāo)完成情況如下:
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:1-12月編織袋實際完成1500萬條,內(nèi)袋實際完成700萬條。
2、內(nèi)部銷售收入1-12月完成700萬元。
3、利潤1-12月完成300萬元。
二:幾點思路和作法:
我廠全年以抓好安全生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低經(jīng)營成本為重點,組織生產(chǎn)管理工作。年初,我們根據(jù)與集團公司簽訂的生產(chǎn)經(jīng)營承包指標(biāo),結(jié)合我單位實際,領(lǐng)導(dǎo)班子作了認(rèn)真的分析研究,制定了相應(yīng)的內(nèi)部考核辦法和措施。認(rèn)識到:
第一、必須深挖內(nèi)部潛力,搞好設(shè)備維護、節(jié)能降耗等工作,才能完成利潤指標(biāo)。
第二、為適應(yīng)市場競爭的需求,必須確保能生產(chǎn)多規(guī)格、高品質(zhì)的包裝袋,確保市場份額。
第三、進一步轉(zhuǎn)換員工觀念,工效掛鉤、獎懲兌現(xiàn),加大分配制度的改革。
第四、提高員工隊伍整體素質(zhì),強化文化、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。
第五、加強對勞務(wù)工隊伍的管理和政治思想保險工作,更多經(jīng)典盡在穩(wěn)定勞務(wù)工隊伍,確保生產(chǎn)秩序的規(guī)范有序。
三、強化生產(chǎn)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作,建立完善各項考核管理制度,為推動我廠的深化改革夯實基礎(chǔ)。
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量,維護企業(yè)形象。目前化肥市場競爭日趨激烈,各化肥廠家為確保銷量、占領(lǐng)市場都更加注重內(nèi)外質(zhì)量,為維護公司形象,我們把質(zhì)量管理工作作為今年工作的重點,在公司職能部門的支持配合下我們及時收集用戶意見,積極適應(yīng)市場要求調(diào)整包裝袋顏色、規(guī)格,確保用戶需求。在員工中牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生命”的意識,加強對各生產(chǎn)工序的管理、考核和監(jiān)督。廠部要求各生產(chǎn)工段切實加強“三檢制”層層把關(guān),特別是今年對外生產(chǎn)出口袋任務(wù)較重,工藝規(guī)格變動頻繁,在易出質(zhì)量事故的生產(chǎn)環(huán)節(jié),7月至11月廠部多次召開“質(zhì)量專題會”,會上要求操作人員對提高外包裝袋的質(zhì)量,確保版面清晰,杜絕質(zhì)量事故作出承諾,廠部把產(chǎn)品質(zhì)量與員工個人經(jīng)濟效益掛鉤,有效確保產(chǎn)品質(zhì)量。使我廠產(chǎn)品合格率達(dá)到98%以上。
2、落實安全生產(chǎn)工作,強化安全保險意識。在生產(chǎn)中我們始終把安全生產(chǎn)放在首位,堅持“以人為本,安全第一”的原則。年初,廠部與各工段簽訂了《安全責(zé)任書》,明確了工段責(zé)任區(qū)和目標(biāo)管理,使廠部對各工段的安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、清潔文明的考核權(quán)責(zé)明確、層層落實。我們及時把集團公司安全會議的精神傳達(dá)到每位員工,為增強員工的安全責(zé)任心和自覺性,我們堅持做好安全保險培訓(xùn)工作,對新入廠和分流來的員工及時進行“三級安全保險”。廠部每月組織兩次安全衛(wèi)生大檢查,班組每周組織一次安全學(xué)習(xí),并認(rèn)真作好臺帳記錄。廠部還利用辦黑板報專刊、張貼標(biāo)語和版畫、組織員工投寫安全稿件等形式,宣傳《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容,貫徹“安全生產(chǎn)月”的精神,及時消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,切實將安全工作落到實處,全年未發(fā)生安全事故。
3、加強設(shè)備維護管理,積極開展修舊利廢工作,切實降低生產(chǎn)成本。一年來,我們根據(jù)工藝、設(shè)備運行情況,每月制定設(shè)備維護檢修計劃,及時對設(shè)備進行維護保養(yǎng),讓設(shè)備始終保持良好的運行狀態(tài)。廠部鼓勵各生產(chǎn)工段積極開展增收節(jié)支活動,對各類物資和備品備件的領(lǐng)用,特別是對各類低值易耗件的領(lǐng)用和發(fā)放都必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批,杜絕了不合理的浪費。我廠今年節(jié)約聚丙烯原料20多噸,價值16萬元,回收修復(fù)舊軸承6000多個,圓織機主減速器輸入軸28根,圓織機主軸3根,圓織機按鈕500個,制袋機離合器3臺,皮帶輪42根,節(jié)約開支10多萬元,對圓織機的潤滑油在不影響質(zhì)量、產(chǎn)量的前提下,進行了減少用量的摸索,從以前的每天用25kg減少到每3天用25kg,使生產(chǎn)成本得到較好的控制。
四、積極推進改制,做好員工思想觀念轉(zhuǎn)換工作。
為配合和推動我廠的改制工作,200X年3月16日我廠新的《勞動工資試行方案》經(jīng)職代會討論通過,正式實施。新方案通過對競爭上崗、工資計發(fā)辦法、績效考核等方面細(xì)則的重新修定,將員工的工作績效與本人切身利益掛鉤,極大的觸動和轉(zhuǎn)變了員工的思想觀念。11月22日黨支部在管理會議上要求各生產(chǎn)工段強化管理,落實考核細(xì)則,拿出具體方案,做好改制前期的推進工作。200X年隨著公司許多相鄰單位的改制,員工的思想比較活躍,我們及時將公司改革的各項方針政策作宣傳,要求員工對即將到來的改制要有充分的思想準(zhǔn)備和心理承受能力,黨支部通過黨員組織生活會的學(xué)習(xí)和展開討論等形式,引導(dǎo)大家主動轉(zhuǎn)換“計劃經(jīng)濟”下的思想觀念,適應(yīng)改制的需要。對個別有思想情緒的員工支部還找其單獨談話,溝通和交流思想。在生產(chǎn)中注重發(fā)揮黨員、團員先鋒模范作用。經(jīng)過多次耐心細(xì)致的宣傳和動員工作,目前,我廠員工的觀念有很大轉(zhuǎn)變,對廠部深化改革的舉措都表示積極參與和支持,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
五、規(guī)范和加強勞務(wù)用工管理,穩(wěn)定勞務(wù)工隊伍。
20xx年1月我廠在公司相關(guān)部門的支持下已經(jīng)妥善解決了勞務(wù)工的養(yǎng)老保險問題,順利完成了87名勞務(wù)工的整體轉(zhuǎn)移工作。在按照公司要求采用勞務(wù)輸入用工后,工作中我們及時與輸出單位納溪區(qū)三建司協(xié)調(diào)和聯(lián)系,嚴(yán)格按照《勞動用工合同》搞好勞務(wù)工管理工作,20xx年9月我廠組織了為患重病操作工王芳募捐的活動,關(guān)心、了解勞務(wù)工的思想動態(tài),穩(wěn)定了勞務(wù)工隊伍,有效地確保生產(chǎn)秩序的正常運行。隨著集團公司改制的推進,我廠改制在即,明年除了積極配合改革改制等相關(guān)工作外,還應(yīng)做好以下幾方面工作:
1、強化內(nèi)部管理,以改制為契機,進一步推進我廠的深化改革,抓好安全、優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗等工作,調(diào)整生產(chǎn)流程和布局,確保產(chǎn)品質(zhì)量,積極開拓社會市場,更多經(jīng)典盡在拓展市場空間。
2、根據(jù)企業(yè)改制后的性質(zhì)和實際情況,制定出適合企業(yè)生產(chǎn)特點的勞動用工制度和勞資分配方案,建立健全各項管理制度。積極推進制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。
3、穩(wěn)定員工隊伍,做好員工思想政治工作,加強對勞務(wù)工的管理。增強對員工競爭意識、危機意識的引導(dǎo)和教育,確保改制的順利實施和進行。
4、加強對員工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的培訓(xùn),建立長期的培訓(xùn)考核制度。還應(yīng)增強對年輕骨干隊伍及管理人員的培養(yǎng)、鍛煉,提高員工隊伍整體素質(zhì)。
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇12
20xx年上半年,是在試運行基礎(chǔ)上,逐步走上正常生產(chǎn)經(jīng)營時期。今年1-6月份,公司生產(chǎn)經(jīng)營由于受職工春節(jié)集中休假、枯水期電力供應(yīng)緊張、勞動力資源不足、原料價格漲幅大,以及歐美對中國紡織品出口限制等不利因素的影響,導(dǎo)致生產(chǎn)成本、產(chǎn)品市場價格不穩(wěn)定,生產(chǎn)設(shè)備開臺不足等諸多困難,通過公司全體員工的共同努力,特別是在一季度完成漿紗機技改和布機擴臺后,采取了一系列補救措施,加強市場調(diào)研,精心組織生產(chǎn),較好地完成了上半年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
一、20xx年1-6月份生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)完成情況:
(一)產(chǎn)品產(chǎn)量:棉紗3556噸,完成年計劃的48.41;坯布(面料)1356.4萬米,完成年計劃的49.41。
(二)財務(wù)成本計劃實際完成情況:紗原料消耗3389.6噸,占計劃的99.46;布原料消耗2755.5噸,占計劃的99.91;紡場耗電618.1萬度,占計劃的80.13;織場耗電344.6萬度,超計劃9.69;機動耗電35.4萬度,超計劃3.58;紡場物耗31.21萬元,占計劃的95.18;筒捻物耗4.87萬元,占計劃的70.33;整漿穿物耗9.41萬元,超計劃12.29;織布物耗34.78萬元,占計劃的93.70;整理物耗1.1萬元,超計劃32.18;機動物耗11.09萬元,占計劃的97.31;紡場修理費20萬元,占計劃的94.78;筒捻修理費1.6萬元,占計劃的59.14;整漿穿修理費3.08萬元,占計劃的86.66;織布修理費4.03萬元,占計劃的79.40;整理修理費0.08萬元;機動修理費5.29萬元,占計劃的88.28;紡場包裝耗用11.55萬元,超計劃43.49;織場包裝耗用13.92萬元,占計劃的99.61;漿料消耗192.8萬元,占計劃的98.55;煤消耗4751.54噸,超計劃12.91;產(chǎn)銷率105.79,超計劃5.79個百分點。
二、企業(yè)管理工作:
(一)市場營銷管理:
1、產(chǎn)品銷售:堅持以市場為導(dǎo)向,貼近市場尋求品種,組織訂單以銷定產(chǎn),針對國際、國內(nèi)紡織產(chǎn)品市場形勢變化,積極采取應(yīng)對措施,及時調(diào)整片區(qū)銷售力量,進一步落實片區(qū)銷售責(zé)任制,主動配合公司生產(chǎn)部門,調(diào)整品種結(jié)構(gòu),努力拓展銷售市場,發(fā)展新客戶,抓住軍布產(chǎn)品市場契機,實現(xiàn)促銷壓庫。同時,抽調(diào)力量開展針織布市場調(diào)研,為公司拓展新的銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。1-6月產(chǎn)銷率達(dá)105.79;貨款回籠6700萬元;應(yīng)收帳款實現(xiàn)了控制目標(biāo)。
2、原燃材料供應(yīng):繼續(xù)堅持和完善“擇優(yōu)比價”的采購工作方針,嚴(yán)格執(zhí)行物資采購過程中的質(zhì)量、價格監(jiān)控制度,按照生產(chǎn)部門的要求,保質(zhì)保量完成采購任務(wù)。上半年按計劃購進原棉1898噸,化纖1508噸,原煤3430噸,漿料181萬元。按照技術(shù)改造要求,及時組織調(diào)運漿紗機和75布機設(shè)備,組織供應(yīng)各種機零配件380余萬元,滿足生產(chǎn)需要。
(二)生產(chǎn)管理:
1、生產(chǎn)技術(shù)、工藝設(shè)備:繼續(xù)強化各項基礎(chǔ)管理工作,工藝、設(shè)備、運轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)貫徹實施、規(guī)范運行;認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系確定的質(zhì)量方針目標(biāo);嚴(yán)把原料進廠質(zhì)量關(guān),工藝設(shè)計、工藝試驗嚴(yán)格執(zhí)行國家和企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范半成品、成品周期試驗,嚴(yán)格執(zhí)行半成品質(zhì)量“及時報警、反饋信息、跟蹤整改”的預(yù)警制度,杜絕不合格半成品流入下工序;根據(jù)市場調(diào)研,配合銷售部門開展紗、布新品種和工藝優(yōu)選試驗。設(shè)備管理以提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率為重點,主要抓了維修“三率”和各項“專項”工作。1-6月份,設(shè)備完好率92.8;設(shè)備平車扣分6.1分/臺;設(shè)備保養(yǎng)一等車率95;設(shè)備維修準(zhǔn)期率100;紡場重點抓好梳棉“三針”完成狀況和各部自停完好;細(xì)紗以降低斷頭為重點,加強工段管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),做到分工明確,思想統(tǒng)一,加大考核力度,使設(shè)備完好狀況得到改善,細(xì)紗斷頭明顯減少。準(zhǔn)備、織布以器材維修和正確使用為核心,形成車間內(nèi)部相互監(jiān)督機制;動力以滿足生產(chǎn)需要為指導(dǎo)思想,改善生產(chǎn)車間溫濕度狀況,促進生產(chǎn)效率進一步提高。
2、技術(shù)改造以提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足工藝要求,增加產(chǎn)量為重點,上半年完成新增GA308漿紗機一臺,75布機144臺和整理車間搬遷等技改工作,技改投入達(dá)700多萬元。
(三)財務(wù)成本管理:
按照總經(jīng)公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),將成本費用控制目標(biāo)分解落實到各車間、科室,每月進行財務(wù)成本分析,逗硬獎懲考核,堅決查處各種浪費現(xiàn)象。按照總公司財務(wù)核算的要求,進一步完善財務(wù)歸類,明細(xì)科目細(xì)化,努力實現(xiàn)降低成本與提高效益的最佳組合。
(四)勞動人事管理:
依據(jù)《勞動法》實行全員勞動合同制管理,按照公司的規(guī)定,進一步深化和完善勞動工資管理。整合勞動力資源,在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的前提下,進一步實行減員增效措施,對部分輔助工種崗位,繼續(xù)推行和完善崗位工作承包責(zé)任制。研究制定政策,提高技術(shù)工人和勞務(wù)工待遇,鼓勵生產(chǎn)一線運轉(zhuǎn)操作、設(shè)備工人學(xué)技術(shù)、練操作,提高整體技術(shù)水平。同時,為解決布機擴臺新增人員,組織力量深入學(xué)校、農(nóng)村發(fā)布招工信息,上半年招收新工近300人,基本滿足了生產(chǎn)需要。
(五)行政事務(wù):
在完成企業(yè)行政日常事務(wù)、為生產(chǎn)經(jīng)營各項工作服務(wù)的同時,積極研究國家改革、發(fā)展有關(guān)政策,配合總公司發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈的擴張戰(zhàn)略,深入進行資產(chǎn)市場可行性調(diào)研,提供決策依據(jù)。改善職工食堂、職工浴室條件,努力為生產(chǎn)一線職工創(chuàng)造衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。繼續(xù)堅持開展基層管理人員勞動競賽,提高企業(yè)管理水平。堅持“安全生產(chǎn)”方針,強化職工安全意識,確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進行。
三、下半年要認(rèn)真抓好以下幾件事情:
(一)認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,全體干部、職工必須圍繞完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)這個中心任務(wù),克服一切困難,牢固樹立和發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、勤于奉獻(xiàn)”的俊華紡織團隊精神。特別是各級管理干部要為職工群眾作出表率,共產(chǎn)黨員要以“保先”教育為動務(wù),用實際行為帶領(lǐng)職工群眾進行創(chuàng)造性勞動,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)以公司完成第一期技改項目為新起點,重點抓好生產(chǎn)一線工藝、技術(shù)、管理人員適應(yīng)市場的能力,深入解決提高產(chǎn)量、質(zhì)量和生產(chǎn)效率工作中存在的各種問題,使提高紗、布產(chǎn)、質(zhì)量有一個大的突破,迅速形成公司生產(chǎn)經(jīng)營新的增漲點。
(三)加強職工隊伍建設(shè),全面提高職工生產(chǎn)技術(shù)操作水平。生產(chǎn)車間的各級基層管理人員要堅持和樹立“以人為本”的管理理念,克服簡單、粗暴的工作作風(fēng),管理工作要善于“攻心”,要從各方面采取措施,教育和鼓勵職工學(xué)技術(shù)、練操作、愛企業(yè),使俊華紡織成為職工賴以生存的家園。
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇13
一、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制
通過對以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司經(jīng)營班子達(dá)成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開;同時,為了建立完善內(nèi)部管理機制,我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,在汲取先進物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。為此,物業(yè)公司首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各部(室)的'工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務(wù),在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項目上,要求采購人員被服務(wù)方進行協(xié)商,確定是自行購買材料,還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買,從成本上最大限度滿足企業(yè)利益。通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與31名員工解除了勞動關(guān)系,每月減少工資及附加費用就可達(dá)2萬多元,切實為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān);第三,通過抓內(nèi)部管理降低費用,物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),僅此舉措又降低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復(fù)的決不用兩小時,取得了較好的社會效益;第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇14
一年來,按照集團公司和省公司發(fā)展戰(zhàn)略,松原分公司以建立學(xué)習(xí)型企業(yè),強化執(zhí)行能力為手段,繼續(xù)堅持“以市場經(jīng)營為龍頭,以財務(wù)管理為中心,以基本建設(shè)為支撐,以運維服務(wù)為基礎(chǔ)”的經(jīng)營理念;以思維創(chuàng)新,帶動管理體制、經(jīng)營機制和服務(wù)體系的變革,不斷完善管理,規(guī)范經(jīng)營。在激烈的市場競爭中,全體干部員工保持斗志和激情,迎難而上,通過完善網(wǎng)絡(luò),改善服務(wù),樹立形象,塑造品牌,得到了社會的認(rèn)可,業(yè)務(wù)量和經(jīng)營收入持續(xù)增長,公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。——找準(zhǔn)市場定位,抓住發(fā)展機遇,實現(xiàn)經(jīng)營持續(xù)、迅速發(fā)展:
一年來,我們堅持“市場導(dǎo)向,效益優(yōu)先,合理定位,特色服務(wù)”的經(jīng)營理念,突出固話的主導(dǎo)地位,帶動增值業(yè)務(wù)全面發(fā)展,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)和經(jīng)營收入快速增長,經(jīng)營工作走在全省前列,固話總量占松原電信市場四分之一。
(一)、收入完成情況
全年完成收入2436萬元,完成全年的任務(wù)指標(biāo)。其中語音業(yè)務(wù)占總收入的90%。經(jīng)營風(fēng)險是最小的,收入相對穩(wěn)定性最好。
(二)、業(yè)務(wù)量完成情況
1、固定電話完成情況
全年固定電話累計凈增12000戶,完成全年任務(wù)指標(biāo)9694戶的124%。固定電話用戶總數(shù)達(dá)到58000戶。
2、個人寬帶完成情況
全年個人寬帶累計完成1800戶,完成全年任務(wù)指標(biāo)的110%。寬帶用戶到達(dá)數(shù)4100戶。
3、公話業(yè)務(wù)
公話超市達(dá)到7000臺,公話12月份收入達(dá)到60萬元(返點前),全年累計收入達(dá)到650萬元。
(三)抓住經(jīng)營重點,靈活營銷策略
一年來,我們在沒有大的投資情況下,主要靠開發(fā)大客戶和現(xiàn)有局所挖潛來促進業(yè)務(wù)發(fā)展。以固話業(yè)務(wù),帶動其它增值業(yè)務(wù)。在經(jīng)營上主要采取以下措施:
一是指標(biāo)層層分解,壓力逐級下傳,調(diào)動全員積極性。把經(jīng)營指標(biāo)下到各經(jīng)營部和各業(yè)務(wù)局,并與分配掛鉤,促使全員參與營銷;
二是以松原為中心,以外三縣為依托,抓住中心,遍地開花。如述職報告縣八月份開局,通過全員營銷,不到一周時間,裝機就達(dá)到1200多線。
三是經(jīng)過幾年全員的營銷工作,松原分公司已探索出一條適合自身發(fā)展的大客戶開發(fā)、分散營銷和集中營銷相結(jié)合的營銷模式。
①大客戶、集團用戶開發(fā)。配專人,成立大戶部,對企事業(yè)有目標(biāo),有計劃,有步驟地進行重點攻關(guān)。發(fā)動全員,對和自己有關(guān)系和能夠拉上關(guān)系的單位、個體商戶、住宅小區(qū)進行營銷,采用靈活的營銷政策。制定目標(biāo)單位推進計劃,將任務(wù)落實到市場部、大客戶部和其他有開發(fā)能力的人,責(zé)任到人,跟蹤考核。②親情營銷。全員發(fā)動起來,掀起一個全體員工的親戚朋友都安裝鐵通電話的熱潮。這部分用戶由于有一定的親情聯(lián)系,所以永遠(yuǎn)不會離網(wǎng),相對穩(wěn)定。營銷結(jié)果單獨統(tǒng)計,設(shè)單項獎勵。
③集中營銷。選定接入條件較好的經(jīng)營部進行集中營銷,市場開發(fā)部組織,其他各部門分工負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場,形成一種震撼力,到一個區(qū)域征服一個區(qū)域。自去年8月20日開展全員營銷以來,公司全體員工積極參與,集中精力打殲滅戰(zhàn),基本對所有局所對進行了二次、三次甚至更多次的開發(fā),深入挖潛。
(四)強化分析管理,掌握市場全局
加強市場管理和分析,以利掌握全面情況。一是在省公司日分析的基礎(chǔ)上,我們建立了日分析報告制度,各經(jīng)營部每天匯報營銷、裝機、故障處理、基本建設(shè)及其他運營商的動作等情況;通過列表分析,每天分析各局所變化,掌握業(yè)務(wù)量、收入、繳款及欠費等情況;二是月總結(jié)制度。每月對經(jīng)營情況全面進行總結(jié),為下月工作提供參考;三是建立其他運營商檔案,做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。
——規(guī)范建設(shè)管理,堅持施工科學(xué),提高接入能力
市場的發(fā)展離開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的支持。我們在抓市場的同時,也把投入與產(chǎn)出,速度與效益作為重點考慮,適度加大建設(shè)力度,擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,提高接入能力。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行總部和省公司的相關(guān)要求,認(rèn)真做好工程清理工作:
按照總部和省公司要求,從4月6日開始,一直到9月末結(jié)束,對20__—20__年的所有工程進行逐項的清理,做到了帳、卡、物一致。為規(guī)范管理打下基礎(chǔ)。
(二)做好工程建設(shè)工作、為市場開發(fā)做好后臺支撐:
做為后臺支撐部門,為了更好地做好為市場的服務(wù)工作,我們在做好工程清理工作的同時,在工程建設(shè)方面也做了大量的工作:一是新建了長嶺嶺城路模塊局等3個1000線模塊局;二是對既有交換局所進行擴容8880線,保證了既有局所的電話裝機;三是對既有寬帶局所擴容了1152線,四是對既有局所的纜線進行了擴容;五是編制了三年規(guī)劃、預(yù)算、初步?jīng)Q算、竣工文件等文件的編制工作;
——繼續(xù)推進“三優(yōu)一化”,完善運維體系,理順管理關(guān)系
運維工作是市場經(jīng)營的基礎(chǔ)和保證。我們在20__“客戶滿意年”活動和省公司開展的“三優(yōu)一化”活動的基礎(chǔ)上,不斷加強運維管理,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
彈編工作:從3月份開始?xì)v時三個月對松原中心局、長山屯端局、太平川端局、乾安端局、扶余端局及26個模塊局的用戶線進行改線,總計彈出用戶電路板260塊(6240線)。分別用于長嶺線模塊局開局和松原市三角公園、寧江區(qū)等市場發(fā)展較好的模塊局。有效的支持了市場的發(fā)展。
交換局所的優(yōu)化工作:針對太平川經(jīng)營部管內(nèi)新民端局用戶少、數(shù)據(jù)維護量大,將端局改為480I模塊局,節(jié)約了大量的交通費和人力。每月維護成本在20__元左右。
傳輸網(wǎng)優(yōu)化:通過各項管理制度的落實,日常管理的加強,克服現(xiàn)有傳輸設(shè)備存在的缺點,激活被浪費的資源,逐步建立傳輸網(wǎng)絡(luò)的保護,對中心局、西郊、三角公園、武警的江南環(huán)進行成環(huán)保護,對寧江區(qū)、臨江路新城東路于4月已形成環(huán)行保護。
聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化:針對我公司城域網(wǎng)寬帶用戶接入狀況混亂,質(zhì)量缺乏標(biāo)準(zhǔn),缺乏測試,沒有保障,網(wǎng)絡(luò)攻擊和接入層上上問題,從七月份開始貫徹落實了《ADSL接入實施細(xì)則》,利用省公司下發(fā)的ADSL測試儀表,加強了互聯(lián)網(wǎng)用戶接入層的質(zhì)量測試,把加強寬帶用戶接入線路質(zhì)量的管理作為互聯(lián)網(wǎng)維護的一項重點工作,建立了ADSL用戶的線路標(biāo)準(zhǔn)和開通測試流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以確保鐵通互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量。
運管理標(biāo)準(zhǔn)化:通過管理標(biāo)準(zhǔn)的實施,考核辦法的出臺,維護體制改革的進一步深入,提高全網(wǎng)運行維護能力,重點做好傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和智能網(wǎng)的安全與服務(wù)工作。從年初編表開始對管理工作進行了規(guī)范,根據(jù)“雙達(dá)標(biāo)”工作進度制定了機房(班組)管理規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),在“雙達(dá)標(biāo)”工作中同步進行網(wǎng)運管理標(biāo)準(zhǔn)化的實施。
運維管理體系,理順管理關(guān)系:完善維護體系,理順管理關(guān)系,落實責(zé)任制,加大考核力度是今年運維管理工作的重要任務(wù)。維護管理體系要朝著“縱向管理暢通,橫向責(zé)任分明”努力,從而理順改革后的維護管理關(guān)系。我們遵循暢通縱向管理渠道,突出運維系統(tǒng)自上而下的統(tǒng)一管理體系,避免交叉、多頭管理帶來責(zé)任不清。隨著通信設(shè)備和維護網(wǎng)管手段的提高,大力推進運維體制改革,建立上下一致的維護體系。橫向職責(zé)分工明確,責(zé)任界面劃分清楚,分工合作,協(xié)調(diào)得力,重點理順地市分公司和鐵道通信服務(wù)中心的關(guān)系。
落實重點整治,克服重點問題:由于公司成立初期建設(shè)經(jīng)營壓力大,任務(wù)重,施工隊存在一定問題,我們組織專門的隊伍對架空光電纜和直埋光纜及機房環(huán)境進行了徹底整治,對防火、防盜、防雷、防潮、防靜電、防破壞等項工作進行整改,消除了安全隱患。
超前工作,主動溝通,做好互聯(lián)互通工作。一是超前工作,主動與其他電信運營商溝通,積極參加地區(qū)行業(yè)例會,用感情溝通保證互聯(lián)暢通;二是抓住行業(yè)主管部門整頓和規(guī)范電信市場經(jīng)營秩序,監(jiān)管力度加大的有利時機,用《電信管理條例》和相關(guān)的法律、法規(guī)保護合法權(quán)益。
——加強財務(wù)出,嚴(yán)控成本支,保證公司運營效率管理
經(jīng)濟效益是經(jīng)營工作的出發(fā)點和落腳點。財務(wù)管理是管理工作的核心。加強財務(wù)管理,保證完成各項經(jīng)濟指標(biāo),我們認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,按照省公司要求,實行“全面預(yù)算管理”,本著“以收定支”和“彈性聯(lián)掛的原則”,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,努力降低成本支出和非生產(chǎn)性費用的支出,嚴(yán)格執(zhí)行報銷審批程序,在資金運用上基本滿足了經(jīng)營、建設(shè)和運維工作的需求。
xx年末,固定資產(chǎn)總值萬元,資產(chǎn)利潤率%,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率%,全年實現(xiàn)利潤萬元.
(一)堅持財務(wù)分析制度,監(jiān)控公司運行狀況。堅持月份和季度財務(wù)分析制度,從財務(wù)分析入手,隨時了解市場開發(fā)、工程建設(shè)進展情況,掌握公司經(jīng)濟運行狀況,為公司決策和發(fā)展提供有價值的信息。
(二)嚴(yán)格成本控制,減少費用支出。從完善內(nèi)部控制入手,嚴(yán)格各項支出管理。一是認(rèn)真執(zhí)行一支筆制度。各種費的報銷都由總經(jīng)理審批簽字,做到了支出合理,運用適當(dāng)。二是以科目責(zé)任制為主。通過科目負(fù)責(zé)人嚴(yán)控,成本支出更加合理。三是通過績效考核辦法。使工資支出更好地發(fā)揮了效用,把有限的資金用在了刀刃上。四是建立了成本控制制度。先后制定了或修訂了收入進款管理、考核辦法;差旅費、辦公費、生產(chǎn)清掃照明雜費、微機使用費包干使用辦法;全面預(yù)算管理辦法;勞動保護管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法;經(jīng)濟活動分析制度;科目負(fù)責(zé)制管理辦法等管理制度。通過實踐證明,這些管理辦法的制定與落實,為我公司加大收入、降低成本支出、較好地完成利潤等指標(biāo)起到了較為重要的作用。同時,進一步規(guī)范了財務(wù)管理工作。六是交通費、通信費等費用包干制度,減少了不必要的支出。
(三)認(rèn)真落實《細(xì)則》,搞好物資管理。嚴(yán)格按照省公司《物資管理辦法實施細(xì)則》要求,按統(tǒng)談統(tǒng)簽、統(tǒng)談分簽和分談分簽來采購,所有物資采購歸口管理,杜絕了業(yè)務(wù)部門直接采購。零散貨物“貨比三家”,隨用隨購,不壓庫。嚴(yán)格執(zhí)行按建名和月度分別提報物資需求計劃。自行采購物資嚴(yán)格執(zhí)行限價,并在中標(biāo)企業(yè)范圍內(nèi)采購。庫存物資管理做到帳、卡、物一致。
——關(guān)注客戶需求,突出特色服務(wù),樹立鐵通信譽,打造鐵通品牌
在前兩年開展“服務(wù)質(zhì)量年”和“客戶滿意年”活動的基礎(chǔ)上,堅持以客戶為需求中心,圍繞用戶抓服務(wù)。根據(jù)用戶不同采取差異化,個性化服務(wù)。堅持維護用戶的合法權(quán)益,規(guī)范服務(wù)行為,健全服務(wù)流程,提供服務(wù)保障,樹立品牌形象。
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。以誠信經(jīng)營為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做保障,努力為用戶提供差異化、個性化、親情化服務(wù)。在提高員工服務(wù)意識上,我們各級組織緊緊圍繞經(jīng)營工作重點,從不同側(cè)面注重抓好強化教育和引導(dǎo)工作。我們先后采取了走出去,向其它電信運營商學(xué)習(xí);把用戶請上來,傾聽他們對我們服務(wù)質(zhì)量方面的意見等方式,來提高員工的服務(wù)意識。
2、健全服務(wù)體系,落實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。加強客服中心管理,提升服務(wù)水平。落實電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、入戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn),用戶故障申告處理、用戶投訴處理流程。在資金非常緊張的情況下,以實用,方便用戶為原則新建營業(yè)廳2個,在營業(yè)廳的選址上,營業(yè)員的聘用上,每次都經(jīng)周密安排。做到合理布局、周到服務(wù),保證客戶服務(wù)。
不僅如此,為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,積極配強客服中心力量,建立客戶回訪制度,對用戶提出的問題,都做出了滿意的答復(fù)。通過服務(wù)意識的不斷增強,我們不僅留住了既有用戶,對發(fā)展新用戶起到非常重要的作用。
——創(chuàng)新管理思路,推進全面改革,為持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供保障
建立職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確、流程順暢、運行有序、快捷高效的管理模式和隊伍,要通過不斷的實踐和總結(jié),創(chuàng)新思路,不斷改革,合理配置人才,保持動態(tài)平衡,適應(yīng)公司發(fā)展需要。
1、變革管理體制,優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置
通過組織機構(gòu)和生產(chǎn)布局不斷調(diào)整,來適應(yīng)益變化的市場。針對公司的收入存在的問題成立了收入監(jiān)察部;針對于安全工程質(zhì)量各項管理等存在的問題又成立了安全管理監(jiān)察部。為加強大客戶營銷力度,成立的大客戶部。這些部門的成立,對加強了運維、安全工程質(zhì)量,強化了收入管理,提高了售后服務(wù)水平起到了積極作用。
2、完善各項制度,強化管理考核。
——建立了經(jīng)營部規(guī)范管理的26個檔案。這些檔案資料從市場開發(fā)、用戶管理到工程建設(shè)及材料管理等各個方面對經(jīng)營部的管理進行規(guī)范,建立起管理第一手資料。
——為使經(jīng)營部達(dá)到四率指標(biāo),較好的完成任務(wù),實行了“科室干部包保制”。包保干部與經(jīng)營部聯(lián)掛,達(dá)到了雙保險的作用。從而使廣大員工的干勁達(dá)到極限。
——完善了失職追究和“高壓線”制度,強化公司的執(zhí)行力,提高了管理水平,確保各項工作落到實處,對員工起到警示作用。經(jīng)營中,廣大干部員工都自覺地約束自己,努力為公司的發(fā)展和壯大忘我工作,無私奉獻(xiàn)。
3、提高人員素質(zhì),合理配置人力資源。
本著公司“以人為本”的發(fā)展宗旨,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)用人觀念,調(diào)整既有培訓(xùn)機制,在各級部門、各個領(lǐng)域開展不同形式、不同程度的技術(shù)培訓(xùn)與交流。
一年來,為提高員工素質(zhì),采取走出去,請進來等方式對員工進行培訓(xùn),其中送上級及廠家培訓(xùn)50人/次,公司組織培訓(xùn)350人/次,參加廠家B培的人員回公司對其他人員進行二次培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)效果回訪及抽查考核員工的業(yè)務(wù)提高比較明顯。。公司始終把用人機制與經(jīng)營生產(chǎn)活動相結(jié)合,達(dá)到人盡其才,才為我所用。在用人上,堅持“以德為先,德能并重”、“平等競爭,擇優(yōu)選用”和“暢通渠道,能上能下”的原則。把思想覺悟高,政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強,懂經(jīng)營,善管理的優(yōu)秀人才選配到重要的工作崗位上來。深挖內(nèi)潛,合理使用人力資源。
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇15
20xx年5月3日,集團公司對本固公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整,根據(jù)董事長的要求,本固逐漸恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營、擴大銷售業(yè)務(wù)、提升企業(yè)管理,于6月底正式恢復(fù)了生產(chǎn)運行。經(jīng)過8個多月的努力,本固整體發(fā)展?fàn)顩r穩(wěn)步向好,生產(chǎn)經(jīng)營被動局面正在扭轉(zhuǎn)。
全年工作突出重點,緊抓要點。集中精力,加大貨款清欠力度;精細(xì)管理,保證機具車輛良好運行;多措并舉,拓展產(chǎn)品供銷渠道;主動作為,努力完善企業(yè)各項手續(xù)。同時,積極籌措資金,實施了攪拌站筒倉、支架、人工通道、皮帶通廊等附屬設(shè)施的防腐工程,重新配套安裝了蒸汽輸送管線設(shè)施,檢修了供電線路,利用垃圾發(fā)電廠的蒸汽采暖,解決了商砼冬季生產(chǎn)用水和辦公樓采暖問題。此外,改善辦公環(huán)境,對辦公樓側(cè)門進行了改造,粉刷了內(nèi)墻,營造了良好的工作環(huán)境,企業(yè)對外形象明顯改觀。
取得成績的同時,我們清醒的認(rèn)識到目前存在的不足和有待改進的方面。目前,商砼銷售競爭激烈,市場份額下降;銷售回款嚴(yán)重不足,經(jīng)營運作非常困難;職工工資(舊欠)拖欠嚴(yán)重,影響企業(yè)穩(wěn)定;企業(yè)經(jīng)營管理水平和職工隊伍整體素質(zhì)仍需提高。針對這些問題,公司及時提出改進措施:
一、加大清欠力度,必要時運用法律手段。
二、拓展銷售渠道,規(guī)范業(yè)務(wù)流程管理。
三、開源節(jié)流,在精細(xì)化管理上下功夫。
四、開展多種經(jīng)營,增加經(jīng)濟收入。
縱觀全年工作,我們總結(jié)成功的經(jīng)驗,吸取失敗的教訓(xùn)。整理歸納為:生產(chǎn)經(jīng)營所需的各項資質(zhì)手續(xù)齊全,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ);商砼的質(zhì)量穩(wěn)定,分量足,才能具備一定的競爭優(yōu)勢;在商砼供貨及時性、提高服務(wù)水平方面仍需繼續(xù)努力;深刻吸取銷售回款工作中出現(xiàn)的個別用戶惡意欠款的教訓(xùn),規(guī)范營銷管理,避免壞賬死賬;充分利用自身的人員和設(shè)備優(yōu)勢,開展多種經(jīng)營,增加收入。
20xx年已經(jīng)過去,20xx年正在走來。展望新的一年,本固公司作出調(diào)整方案,繼續(xù)加大商砼營銷力度,提高市場占有率;持續(xù)抓好清欠工作,盡最大能力催收貨款;完善各項節(jié)能降耗措施,消減費用開支,挖潛增效工作常態(tài)化;搶抓發(fā)展機遇,拓展外圍業(yè)務(wù),培育新的經(jīng)濟增長點;繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,以更深層次的精細(xì)化管理求效益,以穩(wěn)定的質(zhì)量和良好的服務(wù)贏得社會信譽,全面完成集團公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
生產(chǎn)經(jīng)營工作總結(jié) 篇16
xx年,西電公司以六屆七次職代會精神為指導(dǎo),在總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,樹立一切以市場為中心的經(jīng)營理念,全體員工共同努力,強化內(nèi)部管理,各項工作取得了一定成績。下面將西電公司一年來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況作以回顧:
一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
1、工業(yè)總產(chǎn)值1165.70萬元,較xx年1278.71萬元減少113.01萬元,減產(chǎn)率8.84%。
2、銷售產(chǎn)值1142.62萬元,較xx年1260.98萬元下降118.36萬元,下降率9.39%.
3、銷售收入1192.76萬元,較xx年1298.08萬元下降1.32萬元,下降率8.11%。
4、利潤總額實現(xiàn)175萬元,較上年的170.14萬元增長4.86萬元,增長率2.86%。
二、生產(chǎn)、銷售工作
1、xx年各系列產(chǎn)品產(chǎn)銷完成情況:
2、根據(jù)上年度對供應(yīng)商的考察評價,確定了xx年度合格供應(yīng)商,簽定了供貨合同,對部分材料降低了采購單價,并縮短了原材料供貨周期,提高了供貨質(zhì)量,滿足了正常生產(chǎn)需求。
3、進一步修改完善了員工《薪酬管理制度》,制定了績效考核辦法,規(guī)范了管理,激發(fā)了工人的工作熱情,提高了工作效率,加快了反應(yīng)速度;為滿足銷售需求,對暢銷產(chǎn)品庫存儲備量做了適當(dāng)調(diào)整,從而提高了產(chǎn)品交貨的及時性和準(zhǔn)確性。
4、積極配合GSB1Z、GSM8-32、GSA6等新產(chǎn)品的試制工作,并順利完成了新產(chǎn)品從OEM生產(chǎn)方式到散件組裝生產(chǎn)方式的過渡,特別是新產(chǎn)品由小批試制轉(zhuǎn)到車間投入正常生產(chǎn)以后對操作人員進行了反復(fù)培訓(xùn),通過嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān),保證了新產(chǎn)品的質(zhì)量和批量供貨。
5、xx年我公司加大了產(chǎn)品的推廣宣傳力度,先后參加了銷售公司產(chǎn)品推廣宣傳會12次,對南京、上海、廣州、深圳、北京、武漢、成都、青島等近10個銷售公司的營銷人員進行了本公司產(chǎn)品知識的系統(tǒng)培訓(xùn),通過參會增加了客戶對本公司產(chǎn)品的了解,通過對營銷人員的培訓(xùn)提高了營銷人員的業(yè)務(wù)能力,另外,通過與客戶及營銷人員接觸交流,使我們感受到了市場競爭的激烈,掌握了市場產(chǎn)品需求信息,強化了市場服務(wù)理念,提高了員工的質(zhì)量保證意識和合同執(zhí)行的快速反應(yīng)能力。
6、為了將xx年開發(fā)的新產(chǎn)品及時推向市場,公司自行編制、印刷了產(chǎn)品樣本,于7月份發(fā)放到各銷售公司,為進一步宣傳推廣公司產(chǎn)品起到了積極的推動作用。
三、技術(shù)與質(zhì)量工作
1、xx年新產(chǎn)品開發(fā)工作取得了一定成績,開發(fā)完成了:
①GSM8-32系列電動機保護型斷路器,該產(chǎn)品獲得5項實用新技術(shù)專利,7月份投放市場至今已銷售1353臺,無論性能還是外觀市場反映都很好。
②GSB1Z-40系列直流小型斷路器,該產(chǎn)品主要用于直流屏、蓄電池、通訊電源和高壓開關(guān)柜二次回路等直流電網(wǎng)中,6月份投放市場至今已銷售3000多極,此產(chǎn)品的推出既擴大了本公司產(chǎn)品的規(guī)格種類,又?jǐn)U展了本公司產(chǎn)品的市場應(yīng)用范圍。
③GSA6-63系列自動轉(zhuǎn)換開關(guān),該產(chǎn)品由于主開關(guān)采用公司生產(chǎn)的小型斷路器,開發(fā)周期短、費用低,此產(chǎn)品的推出一方面會推動小型斷路器市場的進一步擴大,另一方面其附加值高,具有豐厚的利潤回報,自7月份投放市場以來,已銷售115臺,產(chǎn)生利潤約5萬元。
④DZX2/4-100L系列漏電保護模塊,該產(chǎn)品的開發(fā)推出主要是為了提高DZX2/4-100系列斷路器的配套性,從而進一步推動斷路器產(chǎn)品的銷售業(yè)績。⑤應(yīng)廣大銷售公司的要求,將DZX4-40(小機型)產(chǎn)品擴容,增加了50A和63A兩個電流檔。
⑥對DZX2/4-60L、DZX2-32NL系列漏電斷路器在不加功能模塊或不改變外形尺寸的條件下,通過電子線路板的改進設(shè)計,增加了分勵保護功能和過電壓保護功能,該功能的拓展將會大大提高此產(chǎn)品的市場競爭力,并具有一定的利潤空間。
2、“CCC”認(rèn)證及實物質(zhì)量相關(guān)工作
①xx年4月,公司依據(jù)體系要求和生產(chǎn)實際,對現(xiàn)有的質(zhì)量記錄進行了合并、精簡,由原來的40多種記錄簡化到30種記錄,使質(zhì)量記錄具有較強的可操作性。
②xx年9月進行了公司質(zhì)量管理體系內(nèi)審,對體系涉及的質(zhì)量活動及其
結(jié)果進行了評審。對過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項進行了徹底改進,確保了體系的持續(xù)有效性和獲證產(chǎn)品的一致性。GSB1Z-40系列直流小型斷路器2月份申報CCC認(rèn)證資料,3月份投安全認(rèn)可型式試驗,4月份便拿到了CCC證書;
③及時完成三十多種印刷/模壓CCC標(biāo)志的年度報批審核;
④xx年8月,CQC西安分中心對本公司進行了年度工廠質(zhì)量保證能力現(xiàn)場審核,同時現(xiàn)場封樣送天水長城試驗站進行規(guī)定項目的確認(rèn)試驗,現(xiàn)場審查和實物質(zhì)量檢驗一次性審核通過,保證了14張產(chǎn)品CCC證書的持續(xù)有效。
⑤xx年初,針對小型斷路器瞬時動作特性不穩(wěn)定的問題,分析原因,提出了磁脫扣器鐵芯彈簧參數(shù)的整改計劃。經(jīng)生產(chǎn)驗證,徹底根除了DZX2/4瞬時動作特性不穩(wěn)定問題。
⑥D(zhuǎn)ZX2-100A/3P產(chǎn)品針對艾默生能源網(wǎng)絡(luò)公司反饋的指示窗口不良、表面印字不清晰、產(chǎn)品滑扣、手柄操作力大和部分零件材料不滿足歐盟指令等問題,我們制定了專項整改計劃,對外殼、銀觸點和鍍層材料進行了改進,對外殼、手柄、指示件進行了修模,對手柄彈簧力的參數(shù)作了調(diào)整,重新刻制了印字板并選用了新型的油墨和硅膠頭,通過以上整改該系列產(chǎn)品的質(zhì)量有了很大的提高,也通過與高端用戶的合作提升了我們的質(zhì)量意識和服務(wù)理念。
四、基礎(chǔ)管理工作
a)xx年初公司進一步修改完善了內(nèi)部管理制度和財務(wù)報銷制度,強化了內(nèi)部管理,提高了全員全過程節(jié)能降耗意識,在產(chǎn)銷量下降的情況下實現(xiàn)利潤175萬元;
b)加強了人力資源管理工作,充實了技術(shù)和生產(chǎn)管理人員,切實提高了公司內(nèi)部管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和市場開拓能力,以人為本,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
c)鑒于目前國內(nèi)小型斷路器產(chǎn)品市場競爭日趨激烈,許多銷售公司一再提出小型斷路器價格調(diào)整的要求,本著讓利不讓市場,讓利開拓市場,一切以用戶為中心的經(jīng)營理念,經(jīng)對施耐德、ABB、西門子、TCL、正泰、德力西等同行企業(yè)小型斷路器的價格調(diào)研,同時考慮到明年我們推出新型小型斷路器的價格定位問題,經(jīng)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,及時制定了價格調(diào)整方案,并報請總廠價格委員會審批,新的價格體系將于20xx年1月1日執(zhí)行。