工作總結個人范文（精選20篇）

工作總結個人范文 篇1

　　我于年初在客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作進行如下總結：

　　一、做好人事基礎工作

　　我首先接觸的工作就是人員招聘，因為__招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據__人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。

　　二、完善人事檔案管理

　　我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令__分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

　　三、保障員工福利機制

　　后來我開始配合地產行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通__社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

　　四、規范行政工作流程

　　在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。

　　我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對__傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

　　由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。感謝給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。

工作總結個人范文 篇2

　　時間過得真快，轉眼進入X月份，下面是我運營部對X月份的工作做簡要的匯報。完成公司賦予的各項工作任務、及相關工作，回顧2月份的工作有成績也有不足。針對存在的不足，在X月份的工作中，我們會找出工作中存在的的缺點與不足，對工作進行全面的改進，尋找的工作方法，發揚愛崗敬業精神，團結互助，爭取在以后的工作中取得更好的工作業績。

　　一、工作總結：

　　1.制定運營部崗位職責及任務。

　　2.針對_房地產市場的調研。

　　3.編寫_房地產市場調研報告。

　　4.對_房地產運營經銷商初步的接觸。

　　存在不足：

　　1.在調查過程中不夠全面。

　　2.在挑選經銷商時，視野不開闊。

　　二、X月份工作計劃：

　　1._別墅區市場調查。

　　2._附近區域優秀別墅區的調查。

　　3.加大力度挑選房地產經銷商，以_，_經銷商為主。

　　4.編寫項目報告。

工作總結個人范文 篇3

　　一、以課堂教學為核心，落實教育目標。

　　1、備課。學期初，鉆研了《數學課程標準》、教材、教參，對學期教學內容做到心中有數。學期中，著重進行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。思考學生怎樣學，學生將會產生什么疑難，該怎樣解決。在備課本中體現教師的引導，學生的主動學習過程;充分理解課后習題的作用，設計好練習。

　　2、上課。

　　(1)創設各種情境，激發學生思考。然后，放手讓學生探究，動手、動口、動眼、動腦。針對教學重、難點，選擇學生的探究結果，學生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養能力。接著，學生練習不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識，形成能力，發展思維。最后，盡量讓學生自己小結學到的知識以及方法。現在學生普遍對數學課感興趣，參與性高，為學好數學邁出了堅實的一步。

　　(2)及時復習。我的做法是：新授知識基本是當天復習或第二天復習，以后再逐漸延長復習時間。這項措施非常適合我們班學生遺忘快、不會復習的特點。

　　(3)努力構建知識網絡。一般做到一小節一整理，形成每節知識串;每單元整理復習形成知識鏈，一學期對整冊書進行整理復習。學生經歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的過程，既形成了知識網，又學到了方法，容易產生學習遷移，給學生的創新、實踐提供了可能。

　　3、作業的布置與批改

　　因為每一位學生之間都存在著一定的水平差異，所以，布置作業時，要做到因材施教，分層次要求。根據每一位學生的特點選擇一些具有針對性的練習讓學生完成。批改作業時，針對不同的練習錯誤，教師面批，指出個性問題，集體訂正共性問題，分析練習產生錯誤的原因，鼓勵學生獨立作業的習慣。

　　4、注重對后進生的輔導。

　　首先我把真誠的愛給予后進生、尋找出每個后進生學習毛病所在，做到從思想上對他們不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴，方法上不過于簡單，用自己對差生的一處真誠的愛心，叩響他們的心靈之門。其次我努力讓自己發現他們的“閃光點”，比如：在課堂上給他們創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定、獎勵;課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯系，有利于為他們創設一個健康良好的環境。在教學中注意降低難度、放緩坡度，允許他們采用自己的方法慢速度學習;注重他們的學習過程。逐步培養他們的學習興趣，提高他們的學習自信心，對學生的回答采取“揚棄”的態度，使學生敢于回答問題，樂于思考;必要時實行一對一的輔導。

　　二、教研教改方面。

　　把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，刻苦鉆研新的教材。我認為現在對于課程改革環境下的教師，光有一桶水是不夠的，要根據學校與班級的實際，拓展學生學習資源。我注重研究現代教育技術在課堂教學中的應用。

工作總結個人范文 篇4

　　方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在20--年的全年工作中做出了不平凡的業績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現經濟創收150萬元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作，我主要做到以下幾點：

　　一、取得的工作成績：

　　我科室的12名醫護人員(6名醫生，6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業業地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協作，開拓進取，全年實現了經濟創收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險。

　　可是手中的錢拿的不夠，我科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發向上，涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現一例投訴，醫患之間關系---穩定，患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人;我的具體做法是：堅持經常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態。

　　二、存在的問題和不足：

　　婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交---不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我已經提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類情況的發生，最終實現“三個滿意”。

　　三、明年的工作計劃：

　　20--年，我科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續爭先創優，在今年創收目標任務的基礎上，再創新高：實現經濟創收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例;降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。

工作總結個人范文 篇5

　　一、結合實際工作，練就過硬專業本領。

　　于____年從省交通學校汽車運用工程專業畢業后，到局工作，至今已有七個年頭，在這七年里，他深深體會到：汽車修理工作是一項特殊的服務工作，體現在用最短的時間排除故障，用最扎實的技術保證郵車運輸的暢通。他們扮演著郵政企業實物運輸中一個特殊卻重要的角色，需要具備過硬的維修技能和知識，需要投入巨大的心血和熱情。

　　剛參加工作不久，就碰到了一個業務難題，由于在校所學習的車型以老解放牌和東風牌汽車為主，車型相對單一、車輛的構造也較為簡單，修理起來較容易。可是單位的郵運車輛車型較多、而且大多以進口車型為主，車輛構造比較復雜，修理難度可想而知。從那天起，他便充分利用工作間隙和業余時間，不斷加強學習。一方面，他結合實際工作需要和各種車型的性能特點，認真地查閱了隨車手冊，利用業余時間到圖書館或上網查詢相關資料，及時將單位中各種車型的構造弄懂、讀通，掌握各種故障處理方法。另一方面，虛心地請教有經驗的老師傅，還主動請纓到廠家進行培訓學習。一次，單位的北方奔馳重型載貨車，由于它是進口與國產相結合的組裝車，所以隨車資料和相關的技術資料不齊備，而在修理與維護過程中，有的技術參數又必須準確無誤，于是在局領導的支持下，他便主動申請到包頭北方奔馳重型汽車有限公司進行修理技術深造，經過半個月培訓，基本上掌握了北方奔馳載重車輛的維修保養技術。回到單位后，他又積極主動配合相關管理人員，組織廣大職工進行學習和探討，將自己學到的相關知識傳授給其他同事，并參加了奔馳車發動機的大修理工作。在修理過程中，他又將一些維修技術參數、操作標準和注意事項教給其他職工，到目前為止已修復了9臺奔馳車發動機，為企業節約了大量的車輛維修成本。通過不斷深入的學習和實踐，修理工整體技術水平都得到了很大的提高，修理質量與效率明顯改善，降低了修理成本，也因此受到單位領導的一致贊許和好評，從此以后，學習培訓的機會就增多了。

　　二、發揮專業特長，技術創新出成效。

　　十分熱愛他的工作崗位，不管是處理日常修理工作，還是突擊加班或是外出急救車輛，都勇挑重擔，充分發揮自己的一技之長。七年來，從未曠過一天工。在做好日常車輛維修保養的基礎上，針對日常維修工作中存在的不足和問題，他積極思考，大膽嘗試，對原有的技術和修理設備進行改良，使維修工作得到事半功倍的效果。

　　以前，由于車輛出廠設計上的缺陷，北方奔馳載貨車制動蹄銷的定位卡片被做成了梯形片，再加上蹄銷上的卡槽切口較淺，車輛在行駛過程中，制動蹄銷經常松動并脫出，甚至造成相關部件的損壞，多次導致車輛途中拋錨，不僅影響了郵運時限，而且增加了企業的修理成本。面對這一難題，他反復觀察和分析，憑著多年來積累的工作經驗，大膽進行嘗試，在確保車輛安全使用和不增加成本投入的基礎上，對定位卡片和制動蹄銷進行了改造，經過近一個月的反復實驗，辛勞和汗水終于換來了成功。類似故障或拋錨現象再也沒有發生，徹底解決了車輛的這一共性問題，為企業節約了大筆開支。

　　類似的“改造”工作從未間斷。修理車間原來用來擰機油濾清器、柴(汽)油濾清器的皮帶扳手，都是從一些專用市場上買來的，但這種皮帶扳手的缺點是摩擦力小且韌性較強，使用起來既費力又費時，效力不高且難以將濾清器拆下。經過觀察總結后，發現東風車的風扇皮帶是做該種專用扳手的最佳材料，于是他將拆換下的舊皮帶收集起來，改裝做成了皮帶扳手。一經試用，嘿!成了，摩擦力增大了，韌性沒有了，使用起來既省力好用又提高了工作效率，現在車間里所使用的皮帶扳手全是用他制作改造的這一種。還有，以前修理工往變速箱、主減速器里加注齒輪油時，所用的加注器都是吸壓式的，由于齒輪油的粘稠度高，特別是在冬天的時候，換一輛車的齒輪油，少則40分鐘，多則一個小時，工作效率極其低下，而且還加大了維修人員的勞動強度。又琢磨開了，他將解放五平柴車的機油泵改成了齒輪油加注泵，使得泵油加注從原來的間隔噴射式變成連續流動。改裝后，現在換一輛車的齒輪油所需的時間從原來的一個小時縮短到十多分鐘，工作效率明顯提高了五六倍，大大降低了維修勞動強度和時限。

工作總結個人范文 篇6

　　在新崗位上已經有一個周了，這一個周來有很多感慨，這是我的第一份正式的工作，雖然只是個臨時工，用很現實的說法就是隨時可能被炒，但是不論怎么說，既然來到社區，我就得好好珍惜這份工作，可能剛開始工作都這樣，想得到重用的心情很強烈，也很想表現一下自己，可是心里越是著急，現實就不如自己所愿。剛參加工作的心情可以用“新奇，急躁，上進”六個字概括。

　　這個周學到了很多東西，也鍛煉了不少。雖然覺得自己的水平不是很差，但那都是過去的成績，現在我竟然一時不知道怎么表現自己，其實我是一個表現欲和滿足欲很強的人，我最怕的不是吃苦，而是沒有什么可以做，可以讓我來提高自己，來為單位做貢獻，我總覺得一個人活著的意義就是實現自己的價值，人的價值怎么實現呢？當然就要靠做事來實現，這就包括為自己、為他人做事，人的一生就是一個不斷成長，不斷奮斗拼搏的過程。

　　我有如下幾點失誤或是教訓：

　　一、周六參加活動的時候我沒有提前做好準備，雖然表演節目不是我擅長的，但是在參加工作之后我也應該好好的鍛煉一下自己，自己一定要準備幾個拿的出手的節目，這好像是我很久以前就想做的一件事情，但是始終沒有去實踐，也可以說自己沒有毅力，為了自己的工作甚至前途，我就要盡自己最大的努力。

　　二、我對工作提不起興趣來，這是我的現在的一個狀態，好久沒有以前的拿閘那個為了一件事、一個人拼命的狀態和動力了，現在還是處在一個亞健康的狀態，我到底什么時候才能打起精神來，找回以前的那個自己啊？我是不是太安靜了？是不是太不在乎了？其實這就是一種病態的心理，我要找回自己的干勁和動力，找回真正的自己，我一定會做到的，相信我！

　　三、說話口無遮攔，做事沒有大腦。先說周六那天丁書記請我們吃飯，本來是一個普通的聚餐，可是我喝酒了，應該說是喝的不少，把老爸的教誨都拋在腦后了，“只有自己真正有地位是才能喝酒，這是一個明智之舉，也是應該的。”那天可能是太高興了，可是以后一定要謹記教誨；再就是說話沒有顧忌，今天我跟小張一起吃飯，因為就我們兩個，所以我就沒顧忌了，問了人家的工資，問了人家的想法，斷然的說他得改行，自己還對我的做法很是贊同，因為這是我的心里話，可是回來跟老爸一說，立即遭到他的強烈的批評。“你這叫什么？你這樣說不是渙散人心么？要是被人傳出去你明天就要失業，要是在外企里你早被炒魷魚了；還有你這樣對同事說話，不是暗地里瞧不起人家么？那人家心里會怎么想？會不會很難過，你怎么不能設身處地為他人想想，要是人家這樣說你你會怎么想？

　　這不是我們學的共感的聊天技巧么？還不如老爸說的有道理呢。開始我有點迷惑，現在恍然大悟了，因為我不再是個學生了，我是個同志了，我是個成年人了，我是個社會人了，這就是本質的區別，要是在學校同學之間那樣說話，那是關心和建議，但在社會上那就是嘲笑和諷刺，我應該早就明白這點才對啊。

　　既然選擇了這個職業，我就要全力以赴，我就要日夜兼程，奔向理想的彼岸！

　　從事教育工作的我需要不斷地學習，以適應社會的`需求。本學期，我從自己的教學實際出發，不斷養成自我學習與自我反思的習慣。

　　從自己的教學中尋找突破口，為了以促使自己今后的工作再上一個新臺階，現總結如下：

　　一、能夠按時參與校本研修活動，并做好記錄，并認真撰寫心得體會，在學習中不斷充實自己，提高自己的理論素養。

　　1、開展有效課堂教學研究，提高課堂教學質量。我們三年級組認真開展高效備課，高效課堂教學、高效作業設計和批改的研究，我嚴格要求自己，在每周聽一節課之后，會與同組的老師共同討論分析，取長補短，發表自己的見解，這使我受益匪淺。使自己不斷走向成熟，給課堂注入更多的活力，取得更大的效益。

　　2、自我反思及案例。反思，是教師提高教學水平的一種有效方法，反思自己的備課；反思上課時遇到的問題，自己是怎樣處理的；反思自己本節課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經過不斷的反思與積累，自己確實掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，最大限度的調動了學生學習的積極性與主動性。而且，注意做好課堂實錄，并整理成文字材料及時上交。

　　二、參加多種研修模式，全面提升自我素質。

　　1、積極參與校本及研訓中心研修活動，認真聆聽專家的指導，多看看同行們對于課堂教學改革的認識和思考，并對自己感興趣的話題發表評論，及時與各位溝通交流，增長自己的見識，開拓自己的視野，使自己能夠更及時的了解外面的世界。

　　2、自主學習模式。我學習教學理論、自我反思，找出自己在某一方面的不足，然后制定計劃，并實施計劃，以彌補自身不足，提高自身能力。

　　三、研修內容豐富多彩。

　　1、加強師德培養。教書育人，師德為本，我能夠做到遵紀守法，愛崗敬業，為人師表，自尊自律，廉潔從教，團結協作，積極進取，勇于創新，盡量使自己成為學生、家長、社會滿意的好教師。

　　2、新課程理念研修。本學期我繼續把學習、實踐、驗證的新課程理念，作為師資研修的重點任務來學習。課堂中根據教學實際，反思如何調整教學策略；課后反思自己的這節課達到了什么目標，用了什么教學策略，有哪些成功之處等，尋找課堂教學的優點與創新之處，尋找問題與不足，捕捉隱藏在教學行為背后的教育觀念。

　　總之，在工作中，有收獲的喜悅，也有困惑的苦惱。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，為教育事業奉獻著無悔的人生。

工作總結個人范文 篇7

　　_季度即將過去，對這一季度學校少先隊活動總結如下：

　　一、“3.5”學雷鋒活動

　　3月5日，我們學校高年級四個班級，來到草河掌集市，義務為集市及周邊撿拾垃圾。參加人數師生共計110人。

　　二、清明掃墓

　　清明節的草河掌鎮，雪還沒有融化。草河掌中心學校全體師生，參加了一年一度的清明掃墓活動，緬懷革命先烈豐功偉績。

　　三、家長會

　　為了保證孩子們在校園里健康成長，加強對單親及留守兒童的關愛，草河掌學校每學期都要組織全校家長會。

　　四、關愛老人

　　歷來是學校少先隊工作的重要內容。每年端午前夕，草河掌學校的孩子們，都要為敬老院老人送上愛心雞鴨蛋。

　　五、入隊儀式

　　根據農村孩子的特點，草河掌學校把每年新生入隊的時間定在清明前后，從而使孩子們更好的了解少先隊，更加用心的做一名優秀少先隊員。

工作總結個人范文 篇8

　　為了普及瘧疾防治知識，提高瘧疾防治知意識，我鄉認真開展了瘧疾防治意識的宣傳教育活動，總結如下。

　　一、認真學習領會上級文件精神，提高認識，明確指導思想。為了保證瘧疾防治知識教育活動順利開展，認真學習了上級文件精神，按照文件精神要求，扎實有效的開展工作，全面加強瘧疾防治知識的教育。

　　二、領導重視，目標明確，責任到人。我院領導高度重視瘧疾防治知識宣傳工作，為此，我院召開了領導班子的專題會議，研究成了以馬喜周為組長的瘧疾領導小組。

　　三、以多種形式并用，大力作好瘧疾防治知識宣傳教育活動，利用廣播、宣傳車、張貼標語等到多種形式進行宣傳，大大提高了瘧疾防治意識，受到了良好的效果，今后我們要繼續努力，常抓不懈，把工作做得更好。

工作總結個人范文 篇9

　　時間如流水，轉眼間送別20__了，新的一年又到來，作為自己人生的總經理，我將自己本年度的人生工作崗位履行情況總結如下：

　　一以"事業"為中心，因為我是人生的主宰者，要充分發揮自己的能力，為奔三的自己送上一份完美的禮物，給親人朋友一些自信。

　　為了曾經的夢想，帶著這份飽滿的事業心，我不得不去拋頭顱，灑熱血，那怕是碰的頭破血流，都要堅持下去，沒有選擇，因為退路根本不是路，沒有屈服，只有征服。今年這被喻為"中國的災難年"，形式變化莫測，讓人真的是心寒，我也不是想著能賺多少錢，只有一個想法，磨練心態，勾勒出自己人生的一個大轉折點。

　　二以"愛情"為基本，因為我是愛情的使者，希望能在茫茫人海中遇到自己的真愛，找到屬于自己的另一半，可給親人一些安慰。

　　很失敗了，一切盡在不不言中，還在努力中。

　　三以"家庭"為依靠，因為我是父母的孩子，希望我所有的的親人生活幸福安康，家庭和睦，可給我精神上很大的支柱和自信心。

　　在這一年中家里發生了很多的事情，父親身體一直不好，聽到母親在電話里講，我很傷心，我沒能陪伴照顧他們，我很累疚。

　　我自責自己，因為男人長大之后，肩上的是一種責任。我未盡的責任，沒能行孝道的，失去的時間，我以后會加倍補償和珍惜。

　　四以"理財"為創業，因為我是金錢的支配者，作為自己的財務總監，大權在手的CFO，控制好每一分錢，希望自己存折上突破六位數。

　　我不辱使命，本著應花盡花的原則，改變了過去逛街時“邊逛邊買”的壞習慣，基本養成了“逢缺必買”的好習慣。

　　此外，本著應省盡省的原則，對于自己的零花錢控制也取得了長足進步，已改掉了花錢大手大腳，不讓我的儲蓄睡懶覺了，并作出開源節流計劃，繼提出戒煙、戒酒、戒賭、戒色之后，又提出適當戒飯這一振奮人心的好舉措，連續四個月體重控制在70公斤，創下了20__年時代的最佳記錄。

　　但是，08年的開支大于收入，金融危機體現在我身上了，預計著要出現"大貧才能成就大富的"奇跡了。

　　五以"文學"為教導，因為我是文學的喜好者，為了讓自己不斷進步，我學會了每月做總結與計劃，對自己人生的藍圖更清晰。

　　每月會做出自己的總結與計劃，進行反思，每逢節日都會寫日記，看新聞，平時與朋友溝通交流，今年在自己的空間發表了幾十篇文章，漫漫的感覺"書到用時方恨少"學習寫做自然成了我生活中不可缺少的一部分，讓我對自己人生有了很多的感悟，積累了不少的經驗，于是醉夢誕生了。

　　人無完人，金無足赤，我想我還有很多的缺點與問題，請各位多多指教，我相信只要有決心，有親人朋友的支持與幫助，展望新的一年，我就一定能取得更大的進步!

工作總結個人范文 篇10

　　眼間又是年末了！20xx年是我在手術室工作的第二年！在這過去的兩年里，在護士長及科室主任的領導下，在同事密切的配合和支持下，認真的完成咯工作任務。現總結如下：

　　1、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿意度為標準。

　　2、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同事，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務，與手術醫生麻醉醫生積極密切配合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

　　3、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。參加工作兩年年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

　　新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，醫學。全在線戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

工作總結個人范文 篇11

　　20xx年8月我通過xx縣20xx年度招聘考試，錄用為規劃招商科專業技術人員。因單位工作需要，于8月底進入單位工作，領導首先安排我在辦公室鍛煉，熟悉單位日常事務。到單位工作4個多月以來，我在管委會領導及各位同事支持與幫助下，嚴格要求自己，按照管委會要求，較好地完成了自己本職工作，現將工作情況總結如下：

　　一、辦公室日常工作。

　　辦公室對我來說是一個全新工作和學習領域。作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是一個綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等事務。面對繁雜瑣碎事務性工作，能夠自覺提高自我工作意識，小心加快工作節奏，提高工作效率，學會冷靜地辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今，在領導和同事的耐心幫助和指導下，基本完成了各項工作任務。

　　1、做好文件批轉，保障公文處理及時、準確。

　　2、積極主動聯系綠化行動各責任單位，了解每周植樹進度，讓領導及時了解綠化任務完成的進程，為領導決策提供依據。

　　3、認真做好公文處理工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議記錄、整理和會議紀應提煉，并負責對會議有關決議實施。認真做好企業有關文件收發、登記、分遞、文印和督辦工作;企業所有文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹企業有關會議、文件、批示精神。

　　4、協助辦公室李主任做好三項活動及創先爭優活動的資料收集、整理、歸檔工作并隨時做好上級部門督促檢查的準備。

　　5、協助辦公室李主任做好日常工作例會、土地整治合同研究會、綠化行動工作會、海棠香國景觀生態長廊策劃及規劃征求意見會以及各類___活動相關會議的會務安排、會議資料準備及后勤工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　一開始，我清楚的認識到自己學識、能力和閱歷與現工作崗位需求還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直保持著一種學習的態度來工作，向書本學習、向周圍領導學習，向同事學習，這四個多月來，經過不斷學習、不斷積累，已具備了基本的辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了一定得提高，保證了本崗位各項工作正常運行，能夠以正確態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。同時，我還要求自己認真學習專業知識，在回到自己的專業技術崗位上時能盡快的適應工作，盡快地投入到新的崗位中去。并且，無論在哪個工作崗位上都積極學習，提高個人綜合業務素質，爭取工作主動性，具備較強專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在問題和今后努力方向

　　四個月來，本人能敬業愛崗，秉著認真負責的態度完成各項工作，但也存在一些問題和不足，主應表現在：

　　第一，辦公室工作對我而言是一個新的學習崗位，許多工作都是在李主任的不斷幫助和指導下，邊干邊摸索進行的，以致有時候工作起來顯得心有意而力不足之感，工作效率有待進一步提高。

　　第二，有些工作還不夠細致，考慮問題不夠周全，一些工作協調不是十分到位。

　　第三，自己文字處理能力還有待加強。

　　在新一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為完成我委20xx年三項重點工作目標及其他工作任務，貢獻自己應該貢獻力量。我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習城市規劃、景觀規劃、道路交通、市政工程、招投標等相關專業知識和相關法律常識。加強對榮昌城市建設和旅游規劃發展模式的了解，加強對國內外城市發展模式的`研究，學習先進經驗，應對今年各項重點工作具體目標做到心中有數。

　　第二，本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導助手。

　　第三，注重團隊精神，做到團結一致，勤奮工作，形成良好工作氛圍。不斷改進自身工作和學習態度及業務能力，遵守管委會各項規章制度，維護集體利益，積極為我委圓滿完成工作任務出一份力，力爭更大的工作成績。

工作總結個人范文 篇12

　　時間過得很真快，轉眼就兩個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。

　　一、在工作中的收獲主要有：

　　1、熟悉了設備的操作系統。

　　2、基本掌握了工作技巧。(在任職服務員期間)

　　3、了解了公司的工作流程。

　　4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成。

　　二、在工作中的不足主要有：

　　1、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。

　　2、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

　　就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

工作總結個人范文 篇13

　　時間過的很快，回顧這半年來的工作。首先，我感謝公司為我提供了良好的學習環境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長足的進步，看待市場角度更加深入，半年來了有了很大的提高。現將半年來的工作情況總結如下：

　　年初加入證券研究部后，在謝總的提點與_總日常的教誨中，讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點與方法，改變了原有對市場的簡單認識，建立了正確的視角去看待市場的變化：

　　一、由原來單一的關注個股，開始向關注宏觀經濟變化，關注行業變化的方向轉變

　　以往個人只關注簡單的宏觀經濟現象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現象可能引發的變化，對于行業的關注也脫離了宏觀經濟的變化，所以導致對于行業的變化把握不夠。經過這半年的學習與工作，我認識到了證券分析必須從大的背景出發，由面到點的去一步一步進行，而不是單一的從k線形態出發進行憑空想象。

　　二、從簡單的關注個股形態與基本面，向形態與量能結合，關注資金流向方面轉變

　　過去個人總是通過k線形態結合公開資料進行分析，相對而言比較片面，對于資金流向分析不太關注，且不得要領。近期在鄭總的指點下，開始對于這個方面進行關注與學習。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏，對于資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本，這個方面將是我下一階段需要努力的方向。

　　三、開始端正自己的投資操作理念與心態

　　過去心態相對比較容易波動，同時投資操作理念相對簡單。經過這半年的工作與學習。個人認為個人心態有所提高。以往個人只在意于結果，對于造成結果的原因不太深究。現在在平時的工作、學習、個人操作中，比較注意過程，對于好的結果或壞的結果，個人都進行一定的總結。心態較以前平和許多。投資理念操作方面，個人十分贊同公司關于“跟從主流資金“的理念，雖然對于市場節奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日常看盤分析操作中已經有意識的去糾正與改變。

　　四、日常工作

　　我的日常工作主要是幫助公司關注相關的行業以及個股。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然，每周對于自己關注的行業及個股，自己都會收集公開資料，及相關的分析。并在總結文字時，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網路上現成的資料。在這個過程中，個人認為，由于對分析的行業的認識還停留在比較表面的程度。如醫藥行業，由于公司之間差異很大，對于醫藥行業個人比較陌生，雖然對于產品，自己可以通過網絡查找了解，但對于具體公司的變化，還是停留在盤面和量能的基礎上。因此，個人的分析比較簡單而膚淺，往往只能簡單的提及一點要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個方面將著重改進加強。

　　日常工作中缺乏主動深入發掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強，新華都與其比較類似，雖然，個人曾經在收盤總結時，向領導提及兩股行業比較類似。但是事后自己沒有主動沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動性方面需要著重加強。

　　通過本次總結，讓我靜下心回顧了半年來的進步與不足。

　　個人認為不足在于：

　　1、自身知識結構仍需要進一步理順。

　　雖然平日自我學習、看書、看資料中，每日與鄭總的交流中，吸取了很多的經驗與知識，但個人認識到，還沒有很好的理順與發展。如，在分析宏觀經濟中，自己就感到由于缺乏對“西方經濟學“的相關知識深入認識，導致看到現象后，分析的比較片面，對于未來經濟政策的預見性不夠。又如在個股分析中，雖然運用了簡單的財務分析，但是缺乏全面性，分析的比較膚淺。下半年的工作與學習中，個人打算對于基礎知識進行回顧與加強。

　　2、提高工作的主觀能動性。

　　雖然每天都了解市場、個股的性息，但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細與敏感。對于市場的變化，由于主觀能動性的不夠，導致分析不夠。同時，對于其他行業的關注，也缺乏連續性。

　　證券行業是一個不段學習與積累的行業，下半年，個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設，相信只有這樣才可以突破目前的相關瓶頸，才可能有一定的進步。

　　3、力爭多向公司提供有用的個股，為公司的業務發展實實在在的盡一份自己的力量。

工作總結個人范文 篇14

　　20xx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現對20xx年的工作做如下總結：

　　一、業務方面

　　1、在年初制定了《20xx年營業中心管理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業務管理，理順作業流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。加強業務培訓，在營業中心開展每日一題、每周一試，提高營業員的業務水平。

　　2、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。在營業前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業工單業務的變革。完成了市場經營部交辦的各項生產任務，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成。

　　二、服務方面

　　1、年初xx大廈主營業廳裝修完成，在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環境上盡量滿足用戶的需要。建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。

　　2、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。改變早會的方式，由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業員的斗志，為每天的開始創造良好的情緒。

　　3、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《禮儀服務講座》，并對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。從今年年初開始，營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業員的收效都很好。

　　三、合作營業廳管理

　　1、在年初建立了《xx區合作營業廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對xx區五個合作營業廳進行綜合考核，并每月進行排名，針對排名情況發放流動紅旗。

　　2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓，與主營業廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態實踐操作。

　　3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流，極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足，提高了合作營業廳的業務處理水平。

　　以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性，對客戶的服務有明顯的提升，業務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在省公司聯檢中，xx區合作營業廳名列全省第一名。

　　四、代辦點管理

　　年末營業中心與xx區家手機經銷商建立合作關系，為我公司代辦業務，采取即買即通的方式。營業中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。

　　五、清欠管理

　　今年中旬，xx區成立清欠隊伍，聘用了xx名清欠員，專門負責xx區網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。清欠班采取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止年底累計清回拆機欠費xx元。xx區網上欠費采取外呼清繳方式，xx個月累計清回欠費xx元。xx區自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至年底xx區的欠費率由年初的%降低為%。

　　六、工作不足

　　總結20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：

　　1、營業員的綜合素質有待提高，營業中心本年度人員更換較頻繁，新營業員占中心營業人員總數的1/3，一些營業員前臺經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續加強培訓工作，提高營業中心整體綜合素質。

　　2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗，改善不足。

　　七、明年工作思路

　　1、繼續加強業務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業員個個業務過關。

　　2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使xx區的營業窗口服務規范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶滿意。

　　3、繼續開展營業廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業員的營銷意識，使公司一有新業務推出，每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員，達到企業增收的目的。

　　4、提高營業廳整體的應變能力，豐富實戰經驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業人員的學習，對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。

　　在這辭舊迎新的時刻，營業中心全體營業人員有充分的信心迎接明年的到來，我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。

工作總結個人范文 篇15

　　光陰荏苒，轉眼間半年又過去了。剛剛過去的半年里，在領導的正確領導下，在其他同事的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：

　　一、潛心學習，自覺錘煉

　　工作中，我能夠認真學習汽車理論和建筑裝飾行業知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對本質工作的正確認識，從思想上，行動上，與公司要求保持一致。

　　二、愛崗敬業，盡職盡責

　　做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時，深感開車之苦;當看到領導信任和同事們的贊許，看到公司工作發展的累累碩果時，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業，以單位為家，盡職盡責做好本職工作。經常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節假日，始終做到出車時隨叫隨到。

　　三、勤于修檢，保障安全

　　作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保領導和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴格按照操作規程和道路交通規則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學習。平時將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。在車輛維修和保養中，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態。

　　在上半年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。

　　通過這些年的學習與實踐，使自己有了很大提高，但是與領導和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作中，我會謙虛謹慎，努力學習，以此來實現自己的價值，爭取為公司的發展貢獻更多的力量。

工作總結個人范文 篇16

　　我于年初進入__集團水泥廠車間超細微粉班工作，在工作的一年里，在領導的關心和培養下，在車間同事的幫助和支持下，我已適應了這里的工作以及生活環境，回想過去一年的工作，我學到了很多東西，現將各方面的情況總結如下。

　　一、思想方面

　　端正自己的工作態度，按時上下班，積極參加各種活動，同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造，提高自己的思想覺悟，扎實自己的工作作風。

　　二、工作方面

　　服從組織的安排，在水泥廠一車間礦粉班工作，首先熟悉整條生產線，分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作，現已能獨立完成各崗位上的工作，并認真填寫工作記錄，寫下自己的工作體會和總結，豐富自己的經驗。通過這幾個崗位的工作，使我對整條生產線的操作流程以及設備有了更深的掌握，對操作磨機需要注意條件有了一定掌握，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經掌握得很好，還有磨機的開停機順序都已經掌握，現已能獨立完成開機生產。另外，做好生產工作的同時，我還要注意安全，安全與質量是分不開的。“安全第一，預防為主”，要在生產中發現隱患，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”，“三不傷害”和“三不違反”原則。

　　三、學習方面

　　在生活中，不斷加強企業文化的學習，增強自己的企業榮譽感，在工作中，結合自身的實際，向師傅跟同事虛心請教，積極通過查詢資料，豐富自己生產線設備方面的知識，以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識，以便更好的掌握設備的操作，防止誤動設備，造成經濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后，我更對自己的工作要求更加嚴格，在工作中按照6s執行，學習了安全標準化建設，讓我在工作中更加規范的操作，同時也加深了自己對安全重要性的認知，使我獲得了很多新的知識。

　　同時，我也清醒的認識到，我還存在很大不足，比如經驗不如，對磨機知識掌握還不到位，這些方面都有待我更進一步的學習，在未來的日子里，我會更加積極的學習，戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續勤奮工作，精益求精，爭取做出更大的貢

　　四、生活方面

　　在生活中，各位師傅以及各位領導對我非常關心，他們不僅是我的同事，更像我的親人。每當我在公作中遇到困難，他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候，都是他們第一個開導我讓我打開心結。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!

　　回顧這一年的工作，我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作，這些都離不開領導的指導和同事們的幫助，在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為__水泥廠的美好明天而奮斗不止。

工作總結個人范文 篇17

　　一年中，在公司領導的正確領導和幫助下，在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務，雖然會經歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現將一年來的工作做以下總結。

　　一、加強理論學習，提高個人素質

　　作為一名技術員，要想完成工作的責任，首先必須具備專業技能素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動，不斷強化自己的理論知識，學習行業新規范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。

　　二、踏實肯干，努力干好自己的本質工作

　　上半年我在叉車從事技術工作，下半年在公司跟經理做國優資料。工作中嚴格執行公司各項規章制度，注重安全生產，認真履行一個永泰員工的職責，認真執行領導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處，平時對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后，經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗，探討工作中發現的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中我學到了很多工作的技能技巧。

　　三、工作內容

　　上半年我在豐田叉車從事技術員，主要負責現場的技術問題如測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有符合規范要求，并對有問題的地方提出修改、糾正意見，配合公司各個班組工作。后期協助公司領導做工程的結算問題，結算關系重大，領導分配的每一項我都會親自到現場測量計算保證數據的準確性。

　　下半年領導把我調到公司協助管經理做慈濟國優資料，做資料對我來說是有挑戰的，因為原來一直做技術，對資料了解不多，一開始做一些簡單的電子文檔，然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等，讓我對資料有了深刻的學習。

　　四、不足與展望

　　我清楚自身還有許多不足之處，如經驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強學習，向專業理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。

　　2、嚴格準守公司規章制度，團結同事，按時完成領導分配的任務。

　　總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!

工作總結個人范文 篇18

　　20__年度各項工作基本告一段落了，在這里我簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

　　我是20__年5月有幸來直通車事業部工作，截止到20__年12月，工作已有8個月。

　　在這8個月充實的工作中，我學到了許多的工作技能技巧，也在工作中收獲了許多的感悟。從一開始工作的無從下手到找到自己的崗位定位方向，從沒有經驗到收獲學習到工作方法，這一切離不開部門領導和各位同事前輩的教育與指導。現就對20__年的個人工作總結如下：

　　一、工作回顧——一切從“零”開始

　　20__年5月初剛來本部門，崗位設定的是外聯業務崗，也就是與旅行社打交道，與同行溝通和聯絡感情。剛接手外聯工作，對泰安同行旅行社不熟悉，只能在領導同事的幫助下一家一家的去跑、去熟悉。泰萊地區眾多旅行社，能產生業務往來的一百多家，拜訪每一家旅行社都是一次對自己工作交往能力的考驗，每一次與同行之間的溝通都是一次對自己工作基礎知識的加強學習。因為之前對旅游直通車了解很少，所以這份工作對于我來說真的是一次從“零”開始的考驗。我知道自己個人性格上的缺點對工作影響很大：做事大大咧咧，計劃不細致，所以我在工作中也一直注意不斷學習，完善自己。在工作開始的初期，我也做了一個大體的計劃，首先我要走到每一家旅行社，雖然工作初期走訪的旅行社并不是都可以產生業務往來，但是走一遍旅行社我可以熟悉了解泰安的旅行社分部與市場活躍度。雖然不能每一家旅行社都了解的很清楚，但是這也是進入旅行社圈子的最快的方法。之后就可以根據可以產生業務往來的旅行社，做下標記作為重點旅行社來接觸拜訪。根據初步的這個想法，之后我走訪了泰萊地區能找到的每一家旅行社，通過這次初步的走訪，我對泰安的旅行社有了一些初步的了解：泰安地區旅行社初期我分為了重點旅行社與非重點旅行社，重點旅行社當然也就是有較好的門市，市場反應好，廣告宣傳多的旅行社。但是除了這些旅行社，泰安地區還有一些下面說的這種旅行社：泰安的旅行社因為旅游城市的影響，雖然注冊的旅行社很多，但是有一大部分旅行社是在寫字樓里面做地接業務多一些，這類旅行社所收直客量很少，但是并不是不會收，它也會因為老客戶的轉介紹，自己的關系來接一些散客，當然這類旅行社也會偶爾有單獨成團的游客。所以這類旅行社雖然沒有門市，但是還是有一些潛在的送客機會，是不能放棄的，這類旅行社我的計劃就是每次有新行程出來及時發送一下，偶爾拜訪即可。讓這類旅行社能及時了解我們直通車所發的新線路，知道我們做的線路方向和優惠政策就可以。

　　在旅行社的了解過程中，只要多去拜訪旅行社，根據自己定的標準，自然而然就能分出重點與非重點旅行社，然后對于重點旅行社重點拜訪，做到：拜訪—認識前臺計調—了解旅行社內部人員關系—與有決定權的旅行社崗位人員對接關系—與旅行社老板相熟。但是就目前而言，對于重點旅行社，我也就能做到了解了旅行社內部關系這個階段了，很多復雜業務較廣的旅行社還沒能與老板對接上，這方面需要加強自己。

　　從零開始的不僅僅是與旅行社的拜訪接觸中，還有基本的行程知識。旅游直通車比起旅行社來說不僅僅是收客方向的不同，在線路行程方面也需要掌握的很好，因為你是面對面的與旅行社接觸，凡是旅行社遇到的線路上的問題肯定都是有技術含量，很內行的問題。所以剛開始我們做日照線路，出去拜訪旅行社推廣線路的過程中遇到的旅行社的提問有時候真的不會回答，或者回答的模棱兩可，讓旅行社不能夠信任。我慢慢的意識到線路的了解程度對于外聯崗位的重要性，在領導和同事前輩的幫助下，經過了一段時間我也逐漸熟悉了行程，尤其去過了日照以后，線路就記在心里了。當然現在部門所發線路不僅僅是日照了，還有國內的華東線路，出境的泰國、港澳臺、日韓等，這些新行程的學習對我來說既是考驗也是學習的機會。了解線路不單單是熟悉行程景點，還要總結每一次發團在行程中所遇到的問題和解決方法，這樣對于行程中產生的突發情況，當旅行社提出質疑疑問時，可以很快給予回答。

　　20__年的工作即將結束，馬上要進入20__年的工作計劃中，20__年對于我來說做的任何工作都是一次新的體驗，也是收獲。總結好20__年每一次“零”開始的收獲，讓20__年的工作提升檔次與效率，為部門做出一份自己實實在在的貢獻，給部門交一份滿意的工作成績單，這是最重要的。

　　二、工作經驗總結——將收獲作為基礎從“新”開始

　　回顧了20__年工作，我有了以下經驗總結，將在20__年的工作中作為起步的基礎，不斷的去完善自己，提升自己的工作能力與效率，更好的開展下一步的工作：

　　1、之前對于旅行社“一把抓”，現在知道了要“挑重點”，將泰安的旅行社分層分類，綜合送客量與客情關系，進一步將旅行社維護關系做到細致，對于關系緊密、送客穩定的旅行社多加強走訪，與旅行社負責人做好溝通聯系，每一家重點旅行社都能夠有一位相熟的朋友，這樣無論送客與結款方面都能夠方便。

　　2、做好旅行社檔案記錄。根據領導的建議和指導，制作出核心旅行社檔案，記錄每一家旅行社負責人(總經理)、前臺、財務等詳細信息，門店地址聯系方式，旅行社分析以及送客記錄等信息。做到拜訪前看一眼熟悉店面，拜訪后完善信息做好記錄。真正將旅行社同行客戶透徹了解，這樣增加對旅行社的熟悉程度，提高送客機會。

　　3、分析縣市區送客量。目前來看新線路行程在縣市區的鋪設效果要比市區內效果好，以后新線路行程出來后一定迅速在下面縣市區宣傳推廣到位。找出市區影響送客的原因。

　　4、對于20__年總結出來的信譽不好、結賬不及時的旅行社再次送客一定要求提前打款。

　　5、拜訪旅行社之前做好拜訪準備，準備好旅行社信息，標記旅行社地址、聯系電話，有需要的話提前網上或者電話聯系確定是否拜訪日期中拜訪旅行社負責人在，以便做好應對準備。

　　6、目前對旅行社的分部有了區域信息，對各家旅行社有了基礎的了解。下一步就要擴大本部門品牌的宣傳力度，讓泰萊地區每一家旅行社熟悉濱海假期，知道部門所發的直通車線路。

　　7、談論業務時做好業務相關的準備，整理可能出現的問題及解決方法。

　　以上是我的工作總結，新的一年我將會努力工作，對自己嚴格要求，不斷完善自己，為部門發展做出自己的貢獻。

工作總結個人范文 篇19

　　第二學期我班在管理系團委的指導下，在輔導員老師的監督及幫助下，圓滿的完成本學期的工作。本學期在班委會的帶領下，我班同學積極參與院系組織的各項活動，并在班級內部積極開展廣泛而富有成效的各類活動，均取得良好的效果。現就20__-20__年度第二學期的工作做如下總結：

　　一、思想方面

　　我班共32人，已有5名成員參加了黨課培訓班的學習，其中3人已結業，2人正參與培訓。班級成員思想積極上進，認真學習黨的理論知識，力爭早日加入黨組織。

　　在日常生活中，班委會成員通過和本班同學的廣泛接觸，了解掌握本班成員的思想動態，適時適當的引導班內思想導向，使得班內保持積極上進的氛圍，促進同學們更加合理的學習、生活。在此同時及時和輔導員朱老師溝通，主動向老師匯報班級情況及工作進程。

　　二、學習方面

　　班級內部積極強調學習的重要性。在學風格建設上，我班同學在自我定位、自我選擇、自我培養、自我約束的能力上都有顯著提高，開始有目標、科學的、有效地投入到緊張的學習生活中。在班委的帶動下，我班形成了良好的學習氛圍，并采用學習小組的方式“先進帶后進”。學習成績優異的同學也盡自己的努力幫助暫時落后的同學，排除學習上的障礙，使成績稍差的同學能夠以最快的速度趕上并力爭超過其他同學。在學習生活中，班級內部大多數的同學都取得了令人可喜的進步。班內全體成員從以前的不會學習、不適應新的學習模式的困境中走了出來，充分適應了大學特有的學習方式。我班成員始終堅持優良學風，誠信考試，本學期未考試未出現考試舞弊現象。

　　在班級全體成員的不斷努力下，成績較20__-20__年度上半學期取得明顯的提高。有多人通過英語四級及計算機二級等級考試，多人取得助理營銷師、人力資源管理師，會計從業資格等職業認定證書。

　　三、班級活動方面

　　一開展愛國電影展播活動。為積極相應院團委的號召，在主題團日活動中，我班創新性采用電影展播的方式，使得同學們對愛國主義有了更加全面和形象的認識，班級成員的集體主義和愛國主義顯著增強。

　　二本學期班委會組織小珠山、金沙灘一日游活動。爬山活動中大家相互合作，互幫互助，集體榮譽感顯著增強。此次活動使得我班同學的心情得到放松，在豐富了課余生活的同時，有利于班級成員更好地投入學習生活中。活動加強輔導員老師同班級同學間的溝通與聯系，也使得班級凝聚力進一步增強。

　　四、存在問題及其解決方法

　　一班內還存在上課遲到或曠課現象。

　　工作改進：嚴抓出勤質量，設立先關規章制度，按制度嚴格執行出勤標準。

　　二對于所開設的某些課程態度不積極，課下自主學習意識不強，掛科現象在單科項目上問題較為凸顯。

　　工作改進：班委成員應與任課老師積極互動，交流班級學習上存在的問題，并及時向老師反映班內同學的學習狀況，做好橋梁工作，與老師進行良好的互動。

　　三班委成員與班級成員的交流溝通還不夠全面。

　　工作改進：應主動了解和掌握同學的想法幾意見，及時的做出相應的工作調整。

　　五、新學期展望

　　回首____--____年度第二學期，這是我們真正思考大學、尋找目標、確定目標并為之努力的一個學期，這也是我們這一屆班委繼往開來、辛勤付出、與全班同學共同進步的意義非凡的一個學期。

　　展望未來的班級工作，我們要根據輔導員老師及管理系團委的工作精神，保持并發揮工作優勢，避免并克服工作上的不足，帶領整個班委會更高質量的完成本學期的工作，確保本班班級工作的順利展開。

工作總結個人范文 篇20

　　今年，作為一名班長，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業，以班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，一年來，我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。一年，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。現對自身工作總結如下。

　　一、安全工作

　　總結一年的工作，班組也出現了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在一年的工作里我將找出一年的不足，認真吸取事故的經驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自己班組的管理。一年的問題大多出現在新員工身上，由于新員工的經驗不足和在學車的時候帶教師父的責任心不強，導致新員工的基礎沒有學好。

　　自己頂崗以后，生產節奏加快新員工跟不上節奏，手忙腳亂。是導致這些事故發生的重要原因。作為班長對現場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是一年的事故原因。在一年的工作中，我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行，要求并監督帶教師父必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現象發生!在班中加大現場的巡檢力度，發現問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。

　　二、操作管理工作

　　從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應該對它有崇高的敬意，不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長應該從每一名員工抓起，規范員工操作不能出現在操作時對設備造成傷害的現象發生，杜絕野蠻操作!

　　三、設備點檢

　　對員工設備點檢能力進行時常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓，在設備點檢方面絕對不能麻痹大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢，嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發生事故的現象發生，讓自己開一個放心車!

　　四、下一步工作計劃

　　在班中加大巡檢力度，對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。經常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!對員工出現的問題及時解決及匯報，出現問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。規范員工的行為，嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章制度的行為，保證員工的人身安全。

　　作為班長，在以后的工作中，我會帶領班組人員共同學習、提高和進步，把工作更上一層樓!