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2024公司工作總結(jié)

發(fā)布時間:2023-12-19

2024公司工作總結(jié)(精選35篇)

2024公司工作總結(jié) 篇1

  作為出納兼文員,上半年在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:

  一、立足本職崗位,做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。

  從本年度一月到六月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通,及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求,及時了解掌握財務(wù)核算目標(biāo),依據(jù)財務(wù)目標(biāo)審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。在票據(jù)審核上,嚴(yán)格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則,嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務(wù)制度,嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實反映出企業(yè)的`正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。

  二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。

  由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠,往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀情況下,在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務(wù),繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。

  三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作

  目前,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日?己撕统銮诳己斯ぷ,努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。

  回顧上半年工作,全身心努力付出,得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。

  方正縣英聯(lián)燃氣有限公司

  20xx年6月26日

2024公司工作總結(jié) 篇2

  過去的一年是極具挑戰(zhàn)的一年。我們服務(wù)公司全體干部職工認(rèn)真落實縣委、縣政和縣商工委關(guān)于做好20xx年工作的部署和指示精神,進一步貫徹落實__大和__屆四中全會精神,以我縣加快產(chǎn)業(yè)化、城市化建設(shè)為契機,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項工作要有新舉措”的要求,堅持“改革創(chuàng)新謀發(fā)展,強主穩(wěn)工拓市場,以人為本強素質(zhì),內(nèi)涵挖潛增效益”的思路,不斷解放思想、更新觀念,與時俱進,開拓創(chuàng)新,加強企業(yè)政治文明、精神文明建設(shè),進一步發(fā)揮黨組織的政治核心作用,推動各項工作再上新臺階,圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù)。

  預(yù)計全年完成營業(yè)額6769萬元,比上年增長%,完成縣政下達任務(wù)的%;其中主業(yè)完成4160萬元;增長%、工副業(yè)完成2109萬元;下降%。預(yù)計全年上繳稅金302萬元,比上年增長43%,完成縣政下達任務(wù)的%。全年人均勞效103029元,增長%,人均收入12038元,增長%預(yù)計全年實現(xiàn)利潤45萬元,比上年增長21%;

  一、國有企業(yè)轉(zhuǎn)制取得進展。

  按照市縣有關(guān)要求,努力探索國有企業(yè)改革轉(zhuǎn)制取得一定突破和進展:

  一是按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的總體要求,經(jīng)對原百樂凱食府進行轉(zhuǎn)制,成立了小螺號飯莊,一年來在公司的大力支持下,飯莊穩(wěn)步發(fā)展,不僅取得了較好的經(jīng)濟效益,同時得到了廣大顧客的認(rèn)可和好評,使國企改革取得了可喜成果。

  二是在工資制度改革方面取得新的進展。按照效益優(yōu)先、向管理者和技術(shù)骨干傾斜的原則,在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)加大企業(yè)內(nèi)部分配制度改革力度,經(jīng)過充分調(diào)研和上下反復(fù)討論醞釀制定出臺了工資改革補充修訂方案。加大了向企業(yè)管理者及專業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位傾斜的力度,管理人員和技術(shù)骨干的工資收入明顯提高,全員工資收入普遍增長,初步形成了勞動、技術(shù)、及管理共同參與分配的有效機制,充分調(diào)動了各方面的積極性。

  二、強主穩(wěn)工,開拓市場。

  首先在強化主業(yè)上,繼續(xù)實施以中擋為主,向兩頭延伸的方針。把握市場消費需求、消費時尚的新趨勢、新變化,加強市場調(diào)研和營銷策劃。突出特色經(jīng)營,樹品牌、上檔次、創(chuàng)特色,通過開展技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)交流、赴四川、京津等地考察學(xué)習(xí)推動了創(chuàng)新菜點活動的蓬勃開展,全公司引進和創(chuàng)新菜點260多種、新增具有延慶特色風(fēng)味菜肴100多種。新風(fēng)大酒店的“爆汁全家福”、燕春飯店的“酒香蘭花肉”、新城服務(wù)樓的“上湯蘆筍”、凱思大酒店的“蜜制烤鴨”、小螺號的“香辣手撕雞”等風(fēng)味特色菜肴深受顧客歡迎,既滿足了顧客求新求變的需要又帶來了可喜的'經(jīng)濟效益;

  二是調(diào)整結(jié)構(gòu),搞好錯位經(jīng)營。各單位根據(jù)本店的規(guī)模、設(shè)備條件等實際情況,確立不同的消費群體和價位,發(fā)揮各自優(yōu)勢,開拓和占有市場;新風(fēng)大酒店、燕春飯店突出抓好中高檔消費和喜慶宴會、家宴和節(jié)日聚餐,把主業(yè)做精做細做活,今年餐飲業(yè)收入都比上年有較大增長。凱思大酒店通過對一樓進行調(diào)整后推出不同檔次的小盤菜,迎合了大多數(shù)工薪階層需要,新城服務(wù)樓、陽春酒樓通過抓早點、快餐盒飯,開展出攤外買、送餐業(yè)務(wù),占領(lǐng)了大眾市場。各單位在公司的組織下配合我縣冰燈、冰雪節(jié)開展的“萬家火鍋迎佳賓”活動,挖掘推出各式系列火鍋。新風(fēng)大酒店的菊花鍋系列、凱思大酒的宮廷貢鵝滋補火鍋;燕春飯店的農(nóng)家飯系列火鍋,陽春二樓增加的各色大砂鍋,長嶺飯店、小螺號飯莊的涮羊肉倍受廣大顧客歡迎;

  三是改進創(chuàng)新營銷服務(wù)方式,采取新穎靈活、快捷方便的方式最大限度的滿足顧客需要。各單位都建立了客人信息檔案,節(jié)日期間對就餐客人贈送小禮品、為祝壽客人獻壽桃、送上節(jié)日祝福等多種形式,招攬了眾多回頭客;

  四是努力做好各種喜壽婚宴,家庭聚餐等接待服務(wù)工作。各單位以“綠色、營養(yǎng)、健康消費”為主題策劃好婚慶宴、生日宴、家庭團聚宴等,使各種宴會成為餐飲收入的重要來源。今年預(yù)計全公司共接待喜慶婚宴桌,收入萬元,同比增長%。占全公司餐飲業(yè)全部收入的%

  五是以節(jié)造市抓商機,全力以赴做好以冰燈、冰雪節(jié)、消夏避暑節(jié)和春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周為重點的營銷促銷工作,加大宣傳促銷力度,取得明顯效果。今年元旦和春節(jié)、五一、國慶節(jié)三個黃金周,在游客明顯減少的情況下,努力做足縣內(nèi)文章,累計創(chuàng)收xx萬元,同比增長%。全年元宵、湯圓、粽子和中秋月餅銷售額達到xx萬元,同比增長了30%。中秋節(jié)全公司銷售月餅收入xx萬元,同比增長%。其中新風(fēng)匯科工貿(mào)有限公司匯鑫食品廠在人員緊、任務(wù)重的情況下僅用20多天集中生產(chǎn)銷售月餅萬公斤,銷售額xx萬元,同比增長%。

  為配合消夏避暑節(jié),我公司提前組織好夏都小吃廣場營銷服務(wù)工作,自6月1日至8月27日收入xx萬元。各單位在與旅游業(yè)結(jié)合上做好做大文章,加大外埠促銷力度。新風(fēng)大酒店、燕春飯店兩家單位參加了縣委和旅游局等有關(guān)部門組織的促銷活動,先后到山西、內(nèi)蒙、河北、遼寧、山東等多省市地區(qū)進行宣傳促銷,取得明顯成效。如燕春飯店重視和加強宣傳促銷活動,把加強外聯(lián)促銷和實施感情投資、提供親情服務(wù)結(jié)合起來,急顧客之所急、幫顧客之所需。他們先后主動幫助在途中遭遇交通事故的錦州中鐵旅行社、石家莊海聯(lián)旅行社與縣交通部門協(xié)調(diào)處理事故、為其租車,還把突然發(fā)病的司機及時送往醫(yī)院,幫其掛號看病、取藥,以對顧客的真情服務(wù)感動了廣大顧客。今年共接待團隊個,住宿人次,收入萬元,同比增長%和%,為提高客房出租率,打好翻身仗創(chuàng)造了條件。

2024公司工作總結(jié) 篇3

  工作總結(jié)

  x年1月到3月維護及更新OA系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題,在3月將OA系統(tǒng)移交給他人維護及更新,將人事系統(tǒng)移交給他人維護及更新。

  x年3月到8月維護及更新VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。主要工作是VIP卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實現(xiàn),經(jīng)過前面幾個月的開發(fā)及測試,[課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進行測試,經(jīng)過一段時間的測試及相關(guān)問題的跟進與更新,4月1日在黃埔店進行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用,在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對。

  x年8月到12月從8月份開始,應(yīng)該對財務(wù)的問題,開始次VIP卡管理系統(tǒng)進行升級到美容院管理系統(tǒng),結(jié)合提出的需求,對VIP卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進行全面的更新。經(jīng)過一個月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財務(wù)人員提出的修改,對系統(tǒng)進行更新,協(xié)助財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的.調(diào)整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進,相比以前的VIP卡管理系統(tǒng),系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,在功能的實現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進行了大大的改善。

  工作規(guī)劃及打算

  繼續(xù)維護及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),在兩個系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。[ 課件]

  美容院管理系統(tǒng)1)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;2)對一線收銀、辦公例會、財務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時間內(nèi)修改好系統(tǒng);3)積極配合財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財務(wù)合理的數(shù)據(jù);4)整合好系統(tǒng)相關(guān)功能,修改系統(tǒng)中一些功能實現(xiàn)的方法,提高系統(tǒng)的操作速度,增加自己認(rèn)為對工作有效的功能;5)到時候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。

  美容院前臺客戶管理系統(tǒng)1)系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能(規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;2)對一線前臺提出的需求在第一時間內(nèi)更新好系統(tǒng);3)修改系統(tǒng)中一些功能實現(xiàn)的方法,由于自己之前的一些技術(shù)問題對功能的實現(xiàn)現(xiàn)在需要完善,所以有時間想修改修改;4)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加IP地址系統(tǒng)的限制及MAC地址的綁定)。

  在x年嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé),努力工作,在第一時間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),以良好的心態(tài)去面對各種問題,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的x年,我會更加努力、工作上認(rèn)真負責(zé),再接再厲。

2024公司工作總結(jié) 篇4

  自xx年11月上班至今我來金能已有8個多月,早幾天韓總叫我總結(jié)下這幾個月的工作情況和分析下公司的現(xiàn)狀及發(fā)展思路。說實在的本人才疏學(xué)淺,社會經(jīng)驗欠缺,在此也談不上分析公司的發(fā)展大計,只能表述下這幾個月來工作的感受和一些不是很成熟的想法。

  我是在公司成立不久進來的,也可以說是與公司共發(fā)展、共進退一步步走到現(xiàn)在的。所以在公司的發(fā)展過程中的感想很多,首先就講講自己這幾個月來的感想。在剛進公司的第一、二個月我的感覺是亂,管理亂、制度亂、銷售亂、生產(chǎn)亂。首先是沒有人來管銷售,似乎各自為營,自生自滅。考勤也沒有人過問,公司風(fēng)氣不好。新員工沒有人培訓(xùn)、指導(dǎo)。很茫然,都不知道自己該干什么,怎么做。這主要是我剛接觸銷售這行,想找到能鍛煉的平臺成長,發(fā)展起來,想法比較單純,沒有從公司整的一個運營情況去考慮問題。今年,承蒙韓總看得起負責(zé)公司生產(chǎn)這塊,隨著對行業(yè)的深入,對公司發(fā)展情況的了解,自己的思想也上了個臺階,不再膚淺的去看問題,也越來越覺得身上的擔(dān)子重大。下面是自己對公司運營的的一些想法。

  以我們公司的情況,我覺得銷售與生產(chǎn)是現(xiàn)階段最主要的問題,就從這兩點來分析。

  銷售:

  把東西賣給客戶然后盈利是公司生存和發(fā)展的根本。那么賣什么,賣給誰,怎么去賣,賣了之后做什么,這些都是我們要探討的。

 、佼a(chǎn)品:我們現(xiàn)在的主打產(chǎn)品是空氣源熱水器,核心產(chǎn)品是承壓水箱,輔助產(chǎn)品是太陽能熱水器。從空氣源熱水器市場行情看,空氣源市場是一塊很大的蛋糕,利潤大、市場潛力大,但競爭也很激勵。這包括價格、質(zhì)量、技術(shù)、品牌、服務(wù)等競爭因素,那我們的競爭優(yōu)勢在哪里呢?現(xiàn)在只能說沒有,價格低不過廣東的一大片廠家,技術(shù)、品牌幾乎沒有,質(zhì)量和服務(wù)這還需要靠時間來積累和體現(xiàn)。所以我以為不能把重點放在空氣源上,現(xiàn)階段我們應(yīng)努力做好我們的核心產(chǎn)品-承壓水箱。因地制宜是我們最大的優(yōu)勢,袁花、海寧整個嘉興的太陽能廠家不下數(shù)千,這些廠家又很大部分是以外貿(mào)銷售為主,那這塊市場就是就是我們最大的市場,我們可以把我們的承壓水箱賣給他們,通過他們出口。因此我們現(xiàn)在需想方設(shè)法把承壓水箱做好,要投入人力、物力,還要去學(xué)習(xí),去了解產(chǎn)品。這樣,公司可生存,可挖得第一桶金。

 、诳蛻簦禾柲軓S家,外貿(mào)公司,國外客戶是我們的準(zhǔn)客戶,空氣源以開拓渠道經(jīng)銷商為重點,跟緊工程承包商。

  ③團隊:我們公司的銷售人員分工混亂,我覺得需要分工明確,成立內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部。

  A:分工、職責(zé)

  總經(jīng)理銷售主管財務(wù)主管生產(chǎn)主管內(nèi)貿(mào)部外貿(mào)部廠長倉庫采購

  總經(jīng)理:調(diào)控價格,宏觀產(chǎn)品的走向、研發(fā),統(tǒng)計分析銷售、生產(chǎn)、成本,人事安排等。

  銷售主管:負責(zé)產(chǎn)品內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的銷售工作,監(jiān)督、培訓(xùn)。掌握市場行情,反饋信息等。

  財務(wù)主管:過問每筆交易,款項問題。掌握生產(chǎn)每項進出庫,成本核算等生產(chǎn)主管:負責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn),質(zhì)量,倉庫,采購等。

  B:薪酬、獎金

  建立一個好的銷售團隊我覺得建立好合理的薪酬和獎金制度也很關(guān)鍵。首先,作為業(yè)務(wù)員如果底薪不能滿足最基本的生活需要,始終會有一種焦慮感,會缺乏信心。沒有一個好的心態(tài)業(yè)務(wù)員也就不能很好的開拓業(yè)務(wù),導(dǎo)致惡性循環(huán)。所以我覺得新員工在試用期的底薪可適度提高,提成可降低。獎金制度我認(rèn)為以設(shè)定銷售目標(biāo)為好,既是給業(yè)務(wù)員的壓力也是考核。我們公司可這樣設(shè)定:

  a、業(yè)務(wù)人員每月銷售業(yè)績達標(biāo)為3萬元,沒有達到3萬提成按3%計算,三個月連續(xù)不達標(biāo)以不適職處理。

  b、超出3萬元的銷售額部分,給與超出部分2%獎金。

  c、超出10萬元的銷售額部分,給與超出部分3%獎金。

  d、超出30萬元的銷售額部分,給與超出部分4%獎金。

  e、超出50萬元的銷售額部分,給與超出部分5%獎金。

  f、業(yè)務(wù)主管除提成外,獎金部分為所管業(yè)務(wù)人員獎金平均數(shù)x1.2倍

 、芊⻊(wù):作為一個長遠發(fā)展的公司,售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,我們金邦空氣源的品牌形象的建立現(xiàn)在只能在服務(wù)上下功夫,維護好每一個客戶,為每一個客戶著想,在渠道先打出我們金邦的口碑,再開拓,鞏固好自己的渠道。

  二、生產(chǎn)

  現(xiàn)在公司生產(chǎn)由我負責(zé),我的責(zé)任可以說非常的重大,在生產(chǎn)技術(shù)和管理上說我也是沒有經(jīng)驗的,也只能講現(xiàn)在還存在的問題和如何解決的想法。生產(chǎn)總的現(xiàn)狀如下:

 、偌夹g(shù):承壓水箱的生產(chǎn)為主要工作,車間個人員都掌握一樣設(shè)備和流程,這為以后產(chǎn)量的提升打下基礎(chǔ)。分體承壓水箱技術(shù)和設(shè)備都已成型,接下來如果我們做一體承壓水箱還是需要設(shè)備和出去學(xué)習(xí)。

 、诠芾恚喝藛T的問題還是存在很大,剛到車間,發(fā)現(xiàn)隨意請假,怠工偷懶,遲到,積極性主動性不夠的問題嚴(yán)重。我也試著去融入大家,請大家一起吃飯,聊聊公司發(fā)展,想讓大家自覺起來,但見效甚微。因此我覺得迫切需要一份車間考勤、獎罰制度,用來約束每個人員,沒有規(guī)矩不成方圓,要讓員工收獲和壓力并存,沒有努力就沒有收獲,還有最好每個月組織會議進行表揚和批評,給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。倉庫這塊也很重要,對于成本的核算必不可少,所以我認(rèn)為要把倉庫管理表格化,每日的成品進庫和出庫情況,及材料的使用等等都要匯總做成報表。

 、蹮岜茫汗镜臒岜眉夹g(shù)主要是史愿軍負責(zé),我認(rèn)為可以把這塊全權(quán)交給他負責(zé),成立熱泵技術(shù)部,他需負責(zé)公司空氣源主機的檢測,工程的安裝維護及相關(guān)人員的培訓(xùn)工作,必須以責(zé)任制的形式給予壓力。

  以上我分析了的銷售和生產(chǎn)的情況,其實也是自己心里的一些想法,如有不對或者得罪還請見諒。

  其實每個員工都是希望自己的公司輝煌騰達,同樣的自己也能和公司成長起來,這是一個相互配合、相互利用的過程。對于員工來說,有庸庸碌碌的,在一天職謀一天業(yè)。也有兢兢業(yè)業(yè)的,努力去做好自己的每項工作。還有不斷創(chuàng)新突破的,會去分析問題,解決問題。一個公司的發(fā)展在用人方面還是非常重要的,怎么樣的人怎么樣去用,最主要是領(lǐng)導(dǎo)者的思路,一個步入正規(guī)的企業(yè)我覺得是以老板為中心向外輻射。思路明確,管理細膩。

  人生來是不平等的,但不平等是一時的,必須要努力,要規(guī)劃自己的人生吧。希望自己的人生是不斷超越,不斷突破的,因為不想碌碌無為的過著一生。

  都不知道自己說到哪里了,到這里也就結(jié)束我的總結(jié)了吧。

  愿我們金能公司的明天更美好!

2024公司工作總結(jié) 篇5

  20xx年是小額信貸建設(shè)隊伍、開辟新點的發(fā)展之年。這一年來,在以吳偉雄理事長、操戈政委和陳奎明主任的省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子親切關(guān)注下,在省聯(lián)社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領(lǐng)下,在xx市聯(lián)社及各個基層社的大力支持下,在我們xx18名小額信貸技術(shù)員的艱苦奮戰(zhàn)下,小額信貸部業(yè)務(wù)取得了很好的成績,完成了我們20xx年的工作任務(wù)。我們小額信貸不僅僅為農(nóng)戶的發(fā)展帶來了幫助,而且也促進了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟的發(fā)展,促進了旅游業(yè)的發(fā)展,真正的為當(dāng)?shù)氐睦习傩諑砹藢嶋H性的利益。

  20xx年3月初,在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們正式成立小額信貸項目部,并且開始發(fā)放小額貸款的業(yè)務(wù)。直到20xx年年底,我們的隊伍力量不斷的在強大,我們的工作業(yè)績也不斷的在上升;擴展了epos等農(nóng)村便民金融服務(wù);加大了與市財政、市婦聯(lián)、市團委等在業(yè)務(wù)上的合作、并落實了財政貼息、獎勵和風(fēng)險補償政策的數(shù)據(jù)上報;創(chuàng)建了屬于小額信貸的工作制度和要求條例。

  (一)20xx年小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細匯報如下:

  一、小額信貸員隊伍建設(shè)情況:

  20xx年3月初只有4名信貸員,5月份又增加了2個信貸員,直到六月下旬調(diào)了11名見習(xí)生和1名信貸員并且被分配到各個點進行見習(xí)工作,七月下旬再增加了3名海職院的學(xué)生過來實習(xí)。累計共18名小額信貸技術(shù)員。截止到12月底,其中三名見習(xí)生離崗,2名見習(xí)生為出師,能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下,我們每個信貸員及其見習(xí)生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底,已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個月內(nèi)陸續(xù)下發(fā)。

  二、全年發(fā)放及回收情況統(tǒng)計:

  從20xx年3月一日至20xx年12月31日,小額信貸技術(shù)員累計發(fā)放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個,女客戶814個,分別占總客戶數(shù)的21。4%、78。6%。因前期只有5人發(fā)放貸款,故平均每人每月發(fā)放20。92戶。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定,我們小額信貸技術(shù)員非常好的完成了今年的發(fā)放任務(wù)量。此外,20xx年累計回收利息1235500。94元,按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458。35元,為聯(lián)社帶來了497042。59元的資金收入和30774000元的存款收入。

  三、已結(jié)清貸款客戶及財政貼息情況:

  截止到20xx年12月31日,所有的貸款之中,已經(jīng)有66戶貸款提前結(jié)清,結(jié)清的貸款額為2255000元。其中結(jié)清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶、共1965000元;結(jié)清工資擔(dān)保的客戶為17戶、共290000元。所結(jié)清客戶數(shù)占全年放款客戶的6。3%,結(jié)清貸款額占全年貸款總額的7。3%。對于已經(jīng)結(jié)清的14戶符合貼息標(biāo)準(zhǔn)婦女貸款,(發(fā)放貸款為465000元,上報申請貼息資金為18513。30元)我們也及時的上報到了市財政部門,以備做下一步的婦女貼息工作。

  四、利息拖欠情況:

  總體來看,每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好,由于之前放款未能考慮到風(fēng)險的重要性,直接導(dǎo)致了現(xiàn)在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴(yán)重情況,這些拖欠情況直接影響到了我們整個團隊的業(yè)績的提高。對此,我們也作出了相應(yīng)的措施去極力解決拖欠的問題。

  五、農(nóng)戶信息錄入情況:

  農(nóng)戶信息的錄入對我們信貸員的調(diào)查情況作出了匯總,也便于我們在之后的工作中及時的查看信息。根據(jù)要求,每月每人必須最少錄入22戶,共需要錄入891戶信息,實際錄入的只有629戶。據(jù)統(tǒng)計我們有個別人員錄入的數(shù)量還不達標(biāo)。望之后繼續(xù)努力按時上傳錄入的數(shù)據(jù)。

  六、epos機安裝和廣告牌制作情況:

  根據(jù)省聯(lián)社要求,我們對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進行了epos機的推廣和安裝。全年度累計成功推廣了112臺epos機,其中已有28臺epos機成功安裝到農(nóng)戶家并開始使用,另外84臺還未下發(fā)。安裝數(shù)量少的主要原因有兩個,其一,大部分的農(nóng)戶家中沒有固定的電話,有電話的也有許多不能用,電纜被盜的情況也很多;其二,農(nóng)戶就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應(yīng)的工作。目前廣告牌的張貼情況為:林旺、崖城、天涯已經(jīng)安裝完畢,田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外,還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商戶門口。

  七、小額信貸隊伍制度的建設(shè):

  根據(jù)省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的若干規(guī)定,我們小額信貸項目部作出了一個符合自己實際情況的規(guī)章制度。其中包括:小額信貸技術(shù)員在下鄉(xiāng)開展業(yè)務(wù)時不得騎摩托車,必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺;上班期間不得在辦公室逗留,每天下鄉(xiāng)7個小時;上班期間不得關(guān)閉手機;每周末召開周例會,不得遲到,背誦企業(yè)文化;工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復(fù)后方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴(yán)格的執(zhí)行并互相監(jiān)督,如有出錯需及時的向負責(zé)人說明情況。

  八、存在的問題及需要改進的地方如下:

  (一)小額信貸技術(shù)員風(fēng)險防控能力

  小額信貸技術(shù)員隊伍建立還不到一年的時間,小額信貸技術(shù)員對于貸款風(fēng)險的防控能力還是不足,在管理貸戶和預(yù)防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員,應(yīng)該在發(fā)放每一筆貸款時嚴(yán)格按照規(guī)章制度去辦理,不得偷工減料。只有在按照原則的基礎(chǔ)上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力,才能更好的去預(yù)防風(fēng)險。

  (二)工作能力和處事能力

  我們小額信貸技術(shù)員雖然算不上技術(shù)型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應(yīng)該將自己放置在領(lǐng)導(dǎo)人的角度去要求自己,不斷的提高工作水平和工作質(zhì)量。在對客戶交流的過程中也要學(xué)會怎么去溝通、怎么去辦事。

  (三)制度的執(zhí)行力度不夠

  我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規(guī)章制度來執(zhí)行。出現(xiàn)問題了未能及時的反應(yīng)情況。出現(xiàn)了這樣的情況,我們應(yīng)仔細的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來認(rèn)真執(zhí)行的而不是用來不管不顧的。所以,希望大家在今后的工作中能夠嚴(yán)格的執(zhí)行我們的制度,出現(xiàn)問題及時解決。

  九、20xx年小額信貸工作的計劃和新的安排:

  (一)信貸員的補充安排

  由于我們市場潛力比較大,而現(xiàn)有的信貸員比較少,面對這一情況,我計劃將在下一批的見習(xí)生中調(diào)配7名來見習(xí)工作。具體分配為:林旺和藤橋3名見習(xí)生,育才2名見習(xí)生,田獨1名見習(xí)生,崖城1名見習(xí)生。

  (二)信貸網(wǎng)點的分配及副隊長的安排

  林旺和藤橋?qū)儆诤L臑虫?zhèn)由康振豪和豐德軍來帶領(lǐng)和管理見習(xí)生;安排杜春去開發(fā)荔枝溝的新點,田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來管理,并且分配一名見習(xí)生去見習(xí)。羊欄由鐘維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來管理并帶領(lǐng)一名見習(xí)生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來管理并分配一名見習(xí)生過去實習(xí)。保港由麥堅來管理。整體的網(wǎng)點分為5個片區(qū),之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長,管理相應(yīng)的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。

  (三)放款任務(wù)的計劃

  根據(jù)總部的規(guī)定,每個信貸員每月必須放款在12戶以上,但是為了能夠達到我們團隊做到全省第一的'目標(biāo),大家在控制好風(fēng)險的基礎(chǔ)上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔(dān)保貸款只是為了增加我們的工資收入。

  (四)集中處理拖欠利息的客戶

  集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況,爭取更早的收回本金和利息。

  (五)epos機安裝和廣告牌制作

  在20xx年我們要大力加強epos機的安裝,計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時的安裝。此外,制作小的廣告牌懸掛到各個鄉(xiāng)村的商戶門口,以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。

  (六)落實跟進財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作

  20xx年度,我們要逐步的為已經(jīng)歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息,并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。

  (七)制度的完善和堅持實行

  新的一年,我們也將繼續(xù)根據(jù)我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規(guī)章制度。并且要完善落實,讓每個小額信貸技術(shù)員真正的做到根據(jù)我們的企業(yè)文化和制度來工作。

  (八)配合好上級部門的工作

  認(rèn)真負責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)提出的工作,并且加強對外的聯(lián)系。主要是市鎮(zhèn)級的團委、婦聯(lián)以及市財政等部門。其次,將與市聯(lián)社的關(guān)系處理到最好,便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個部門的工作,按時提交相關(guān)的資料。

  (九)將日常的工作合理的分配到每個人,爭取每個人都能夠去多多的鍛煉,學(xué)會更多的東西。

  20xx年是我們小額信貸隊伍的建設(shè)之年,在這一年來,我們穩(wěn)定隊伍、加強建設(shè)、保證任務(wù)的完成。小額信貸項目部是屬于我們每個人的,通過我們共同的努力和奮斗,取得了良好的成績。

  今天,我們回首過去,展望未來,穩(wěn)抓建設(shè),再創(chuàng)佳績,在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領(lǐng)導(dǎo)下,我們繼續(xù)努力奮斗、我們爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績!

2024公司工作總結(jié) 篇6

  人事部門的工作期實也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。

  一、 立場鮮明講政治

  人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是是就是是不是就是不是的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以不是這樣,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責(zé)精神。

  二、擺正位置顧大局

  學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

  2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦?崾顕(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作

  ,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的更好而努力。

  三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。

  教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

  關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著心理嫉恨感的老師們的矛盾。有道是正義終久會戰(zhàn)勝邪惡

  四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責(zé)到位出成績。

  統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作

2024公司工作總結(jié) 篇7

  回首上半年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅?梢哉f,下半年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵半年,F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下:

  一、樹立全局觀念,做好本職工作。

  不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時也是對公司的宣傳。

  二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。

  現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

  三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。

  隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

  四、實際操作熟練。

  在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

  在上半年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗?偨Y(jié)下來:在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

2024公司工作總結(jié) 篇8

  20xx年飛快的度過,又到了年底寫總結(jié)的日子了,剛聽到寫總結(jié)時頭腦馬上開始回想20xx年都發(fā)生了什么,可就在那一瞬間竟是完全空白,什么畫面都沒有,于是習(xí)慣的翻看起我的工作日記,總共5本,滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的,記錄著我20xx的工作內(nèi)容,像電影情節(jié)播放一樣慢慢的又在我眼前浮現(xiàn)。某一個項目我曾經(jīng)是怎樣的努力過,有過怎樣的歡笑又有哪些的失落,其中的艱辛點點滴滴,付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下:

  一、20xx年我負責(zé)完成的工作內(nèi)容總結(jié)如下:

  a. 業(yè)務(wù)電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞 ; b. 查看相關(guān)建設(shè)網(wǎng)站,關(guān)注導(dǎo)航網(wǎng)招投標(biāo)信息情況,及時上報整理; c. 收集、跟蹤新項目,了解具體情況;開拓公司同類項目的業(yè)務(wù); d.公司部分工程的投標(biāo)報名、資格預(yù)審及標(biāo)書制作等投標(biāo)方面的工作; e. 項目信息的歸檔和跟蹤落實處理 ;

  f. 跟蹤工程進度情況,及時解決問題,催要工程款;

  g. 處理業(yè)務(wù)部臨時事務(wù);

  h.完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作;

  項目信息總結(jié):

  20xx年個人電話銷售記錄201個,招標(biāo)信息記錄11個,其他方式獲得的項目信息25個。有運作記錄的項目16個,出效果圖的7個,簽合同的2個。另外還負責(zé)從田卓轉(zhuǎn)接過來的項目18個。

  20xx年電話銷售記錄在案的201個:有幾家車展公司提供了機會參與,但最終已不符合客戶需求、不符合我公司運作方式等原因落選。

  招標(biāo)網(wǎng)搜集信息記錄下來的有11個:其中*集團施工招標(biāo)被價錢最低的公司中標(biāo);*項目最終決定只用本地公司;展示中心入長手續(xù)復(fù)雜,時間過短無法完成,幾次溝通都未能解決,最終未能參與;*項目因我公司資質(zhì)不過關(guān)

  未能參與,其余的、展廳、等項目,因項目太小,或者發(fā)現(xiàn)項目不適合投標(biāo)等原因都沒參與。

  通過百度、電話、客戶推薦的客戶記錄下來的有25個,其中簽單。有4個在運作。

  我全權(quán)負責(zé)的項目,存有記錄的項目共33個。16個項目有運作記錄,出效果圖的7個,簽單設(shè)計合同的1個,放棄參與的*項目1個,投標(biāo)落選*項目1個,與第三方公司合作*項目1個,客戶后來因某些原因項目暫停了,重新提案時間無法確定,一直跟蹤追問,無進展。正在運作的*集團、*集團、*項目3個,提案4次、提案1次,*項目展廳重新弄腳本中。

  從轉(zhuǎn)接過來的項目期中有7個已經(jīng)確認(rèn)死單,轉(zhuǎn)出項目有6個,已完工項目有2個,我負責(zé)其中的3個,期中協(xié)調(diào)修改過2次、修協(xié)商中、客戶綜合對比后我公司落選。

  二、各部門配合的問題

  財務(wù)部:配合很好無問題。

  行政部:行政部配合也很好。沒什么問題

  設(shè)計部:

  3D:建議工作多認(rèn)真些。譬如提出的問題或索要的資料,原始資料里已經(jīng)解答或資料也很全,但我們沒有仔細去看去找,就馬上讓市場部去問客戶和客戶要資料,有時候市場部能及時發(fā)現(xiàn)但也有不能及時發(fā)現(xiàn)的情況存在,直接問客戶后會讓客戶認(rèn)為我們不認(rèn)真、不專業(yè),最有效避免的辦法就是從根基上做好。

  建議對設(shè)計圖紙仔細核對檢查,不要出現(xiàn)漏設(shè)計展示內(nèi)容或展板現(xiàn)象,這種問題能解決,也會給客戶心理到來不好的印象,不能解決就都是大問題。而且說服客戶接受我們的修改意見也是件很不容易的事。

  平面:做平面設(shè)計前希望和3D溝通清楚每一面墻具體設(shè)計內(nèi)容,這樣會避免出現(xiàn)效果圖沒打角度的墻我們也沒設(shè)計的情況。

  內(nèi)容校審,希望部長能一次校審后再發(fā)我們二次校審;對改后的圖紙建議檢查一下,確認(rèn)都改好后再發(fā)給市場部,避免出現(xiàn)客戶提出的問題還沒改全就發(fā)給了市場部。

  工程部:與工程部配合一直很好,但還是建議工程部繪圖和修改后的圖紙仔細檢查無誤后再發(fā)給市場部。因有些圖紙是需要打印的,有些是需要傳給客戶的,一旦出問題,圖紙重新打印或曬藍圖造成成本和時間增加且耽誤工作,反復(fù)出錯也會讓客戶覺得我們不專業(yè)不認(rèn)真,對成單也會有影響。

  三、銷售中哪些沒有做到位:

  1、項目開發(fā)上精力投入太少,工作業(yè)績急需提升,新項目的開發(fā)要加大工作力度。

  2、項目的運作過程中,存在分析不透徹,解決問題考慮不周全情況。

  3、工作中要嚴(yán)格認(rèn)真,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。

  4、對于公司下達的工作事務(wù),一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝通到位,提高工作效率。

  四、對公司的建議 :

  1、市場部經(jīng)常出差,希望配備見客戶的電腦,出差旅行包。

  2、市場部加班也一樣是在工作,希望市場部加班可以倒休。

  五、20xx年將如何提高:

  1、尋找開拓市場的路徑,多開發(fā)幾條線路,譬如和做博物館的公司談接工程。

  2、在同一個項目上多開發(fā)其他設(shè)計項目,譬如導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計、樓外體設(shè)計等等;

  3、同類項目橫向多開發(fā)些公司,譬如今年我部門開發(fā)酒類產(chǎn)品公司和食品類產(chǎn)品公司的項目。

  4、同一地區(qū)多開發(fā)些公司,譬如,針對這個地方,上市公司有40多家,知名企業(yè)有很多,可以多聯(lián)系一下。

  六、20xx年工作心得總結(jié)如下:

  市場部工作需處理的事務(wù)較雜、較多,且又是樞紐部門,工作業(yè)績的提升離不開各個部門的積極配合與全力支持。這一年的工作我也積累了不少的工作經(jīng)驗總結(jié)出來和大家分享一下:

  電話銷售:今年成批量的撥打電話淘選客戶有3次,一次是各省份的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)項目信息,一次是中信集團分公司項目信息,還有一次是車展信息。

  從第一次的膽怯和不懂得怎么開始溝通,到后來的一兩句話將公司、公司服務(wù)范圍及能帶給客戶的好處簡潔流暢的介紹完畢,這期間我做過很多次的換位思考,優(yōu)缺點總結(jié)及修改溝通方式,譬如,電話前準(zhǔn)備的資料要充足,客戶公司的網(wǎng)頁一定是開著的,隨時準(zhǔn)備和客戶對接深層次的展示內(nèi)容,對于沒接觸過的項目撥號前先將開頭幾句話設(shè)計好,寫在紙上然后再給客戶打電話,電話溝通第一步非常重要,這會直接影響到你后面的溝通順暢程度,如果可以,我還會對客戶來一次專業(yè)知識的腦,這會讓他對

  我們的印象加深再加深。后期對客戶保持聯(lián)系。從開始的一無所獲到后來車展上幾家公司允許我發(fā)些案例他們來做考慮,成功的轉(zhuǎn)變就是用我的熱情、專業(yè)和努力打動客戶、感動客戶。 1、 與設(shè)計師溝通:不是把原始資料丟給設(shè)計師就可以了,我會把客戶的想法盡量詳細的總結(jié)歸納成一條一條的, 有時會單獨弄一個word文件文字配圖來說明,這樣可以讓設(shè)計師很清晰的的理解客戶想要的是什么。少走彎路,提高效率成倍,也提升了我們贏的概率。

  2、 第一稿方案出稿:如果需要我們直接和客戶溝通,我會先和設(shè)計師對接,理解設(shè)計師的設(shè)計創(chuàng)意,盡善盡美的將設(shè)計師的想法傳遞給客戶;如有其他人匯報方案,我也要盡力將輔助工作做好,讓他們在匯報的過程中省心省力。

  3、 方案調(diào)整中:在方案調(diào)整對接的過程中,對于客戶不認(rèn)可的地方,我們要多和客戶溝通,多理解客戶的想法,盡量保持效果的同時滿足客戶需求,在增加了信任感后,想辦法的讓客戶理解我們,采納我們的意見和建議。

  4、 中標(biāo):按照客戶的需求進行投標(biāo)工作,積極完成合同簽署等工作。

  5、 施工過程中:工程進行的過程中,會遇到各種問題,解決問題費心費力,但我堅持“耐心、理解、多溝通、熱情、積極解決問題、抓重點、理思路、全力配合各部門、做好協(xié)調(diào)工作”幾個點原則,所有的問題都會被一一解決的。

  七、未來的一年

  在新的一年,我會以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在部門

  中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我默大的支持!謝謝!

  市場部:

  時間

2024公司工作總結(jié) 篇9

  美容院日常工作必須以細節(jié)搶占市場,提高美容院工作效率,讓顧客身心能夠最大化地享受美容院服務(wù),從而使美容院的正常運營越來越火爆,下面是花都美容院火爆運營細節(jié)終極寶典,趕快收藏吧!

  營業(yè)前:

  1、準(zhǔn)時上班,更換工作制服。

  2、上級主管交待當(dāng)天的工作安排和注意事項(根據(jù)分工,員工們協(xié)作完成以下第三步——第七步工作內(nèi)容)。

  3、查閱并處理昨日晚班交辦的緊急事項。

  4、打掃美容院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,整理美容用品、用具,布置貨架(有序的擺放陳列商品,并擦拭灰塵)。

  5、清點存貨,及時填寫補貨申請單,補充貨源。

  6、打開店堂內(nèi)應(yīng)有的照明、標(biāo)志燈箱、空調(diào)及播放適宜的音樂。

  7、整理儀容、儀表,化淡妝,保持良好精神面貌。

  打開店門,正式營業(yè)。

  營業(yè)中:

  1、顧客到來,熱情周到地接待。

  2、前臺服務(wù)人員及美容師以專業(yè)的態(tài)度認(rèn)真詢問顧客的需要和情況,仔細觀察顧客的`皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實情況,以便選用合適的產(chǎn)品及美容項目。

  3、為顧客提供完善的美容過程記錄,建立健全的“顧客美容服務(wù)檔案”,并及時將顧客資料認(rèn)真填入《美容院顧客檔案手冊》。

  4、建檔收費后,即可為顧客提供優(yōu)質(zhì)的美容操作服務(wù)。

2024公司工作總結(jié) 篇10

  20年是我市加快實行“三步走”第二步策略目標(biāo)的關(guān)鍵一年,是全面實現(xiàn)“十五”規(guī)劃目標(biāo)、銜接發(fā)展的重要一年,也是我公司進一步深入改革,搶抓機遇,加快發(fā)展,實現(xiàn)各項工作再上新水平的重要一年。領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,以先進性教育活動和兩公司關(guān)系調(diào)劑為契機,狠抓班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),牢牢控制發(fā)展這個第一要務(wù),用科學(xué)發(fā)展觀總攬全公司各項工作,積極穩(wěn)當(dāng)?shù)赝苿痈黜椆ぷ,使全公司各項工作取得了較好的成就,F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下:

  一、 狠抓生產(chǎn)經(jīng)營,提升經(jīng)濟實力

  生產(chǎn)經(jīng)營工作是我公司各項工作的重中之重,是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保障,為此,全公司高下當(dāng)真貫徹落實全員經(jīng)營的思想,用有序的生產(chǎn)組織保障生產(chǎn)經(jīng)營,用技術(shù)創(chuàng)新帶動生產(chǎn)經(jīng)營,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增進生產(chǎn)經(jīng)營。今年,我們針對各專業(yè)的不同特點,分別確破了不同的生產(chǎn)經(jīng)營重點,并采取了不同的經(jīng)營管理策略。工程勘察、丈量和測試專業(yè)是我公司的傳統(tǒng)支柱專業(yè),在市場上領(lǐng)有較高的有名度,為保持傳統(tǒng)的優(yōu)勢,我們一方面堅固原有市場范圍,一方面大力拓展新的業(yè)務(wù)范疇?碧綄I(yè)積極開展地質(zhì)災(zāi)害評估業(yè)務(wù),并且走出軟土地域,在基巖地區(qū)勘察上獲得了攻破性進展。測量專業(yè)通過一直提高服務(wù)水平,贏得了建設(shè)單位的信任,并且積極配合政府部門,文秘寫作秘書網(wǎng)保質(zhì)保量地完成了城市快速路等多項市重點工程的撥地測量責(zé)任。測試專業(yè)在人員弛緩的情況下,通過勞務(wù)分包,擴展了生產(chǎn)能力,降低了成本,并且發(fā)揮持續(xù)奮戰(zhàn)的精神,圓滿實現(xiàn)了上級委派的管線探測義務(wù)。巖土施工是我公司的一個主要專業(yè),但市場上風(fēng)不明顯,并且因為價格競爭激烈,多年來始終盈利不高,今年我們抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的有利機會,積極承攬公共建造與工業(yè)項目,搶占市場份額,使產(chǎn)值增加較快。設(shè)計、監(jiān)理等小型專業(yè)也都捉住有利時機,找準(zhǔn)市場定位,發(fā)揮自身特點,較好地完成了工作目標(biāo)。

  自年初以來,全公司職工在工作中充分弘揚拼搏精神,從春節(jié)到當(dāng)初,各生產(chǎn)單位基礎(chǔ)上不歇過公休日,通過大家的獨特盡力。截至10月底,全公司完成產(chǎn)值1.4億元,營業(yè)收入達到1.3億元,分辨比去年同期增長了20%左右,實現(xiàn)利潤1200多萬元。

  二、 穩(wěn)步推進改革,適應(yīng)市場競爭

  改革是發(fā)展的須要,是企業(yè)擺脫盤算經(jīng)濟的束縛,邁向市場的唯一途徑。面對我公司目前的六個專業(yè),或多或少地都存在一些不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的問題,但是為了確保在牢固中求發(fā)展的目標(biāo),我們決定把今年改革的重點放在巖土專業(yè)。因為巖土專業(yè)占領(lǐng)全公司四分之一的職工,占據(jù)資產(chǎn)總量最多,但盈利水平不高,誠然近年來,由于巖土施工市場的惡性競爭和行業(yè)管理不規(guī)范,導(dǎo)致贏利空間越來越小,然而我們自身在管理機制上缺乏翻新,也是導(dǎo)致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快巖土專業(yè)的改造已經(jīng)成為解決全公司發(fā)展的事不宜遲。

  為了提高設(shè)備利用率,進一步下降生產(chǎn)成本,我們進行了設(shè)備承包責(zé)任制的改革試點工作,將設(shè)備管理的義務(wù)落實到具體人,改變了以往管理中責(zé)任不清的弊端,減少了許多繁瑣的管理環(huán)節(jié),使責(zé)權(quán)利的關(guān)聯(lián)更加清楚公平,收到了較好的成果,調(diào)動了職工的積極性和責(zé)任心,設(shè)備運用率提高了,成本節(jié)約了,品德控制也更有保障。目前,裝備承包責(zé)任制改革已經(jīng)在巖土二公司全面推開。

  為了提高項目管理水平,我們進行了項目管理責(zé)任制的改革試點,以項目經(jīng)理為核心組建項目班子,授予項目經(jīng)理更大的管理權(quán)限和任務(wù),并且把項目管理的收益與其工資收入直接掛鉤,從而促使名目經(jīng)理嚴(yán)格操縱每一個生產(chǎn)組織環(huán)節(jié),提高效率,下出世產(chǎn)成本。

  為了通過調(diào)配手段充足調(diào)動職工積極性,激發(fā)責(zé)任心,我們對巖土二公司和勘察征詢公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)人員進行了工資構(gòu)造改革的試點工作。簡化了工資結(jié)構(gòu),加大了績效獎金的比例,工作業(yè)績的好壞直接影響到個人收入的高低,充分調(diào)動了每個業(yè)務(wù)員的積極性。

  通過上述的改革試點,把原來靠制度約束的要求轉(zhuǎn)化為職工自發(fā)的舉動,提高了效率,降低了成本,收到了較好的效果,也為今后的改革積累了寶貴的教訓(xùn)。

  三、 全面強化管理,規(guī)范企業(yè)運作

  為了進一步規(guī)范各項管理,我們首先抓了制度修編工作,從新訂正和編制了一百多項制度,將全公司的各項工作都納入制度化管理的軌道,充分體現(xiàn)了“迷信執(zhí)政,民主之爭,依法執(zhí)政”的要求。為強化各部門的二級管理,各基層單位認(rèn)真按照全公司的管理要求,完善內(nèi)部管理體制,制定了較為完整的、合乎本單位實際情況的規(guī)章制度,使各項工作做到有章可循。在完善管理制度的同時,我們還著重抓好制度落實,突出強調(diào)了嚴(yán)厲照章辦事,提高辦事效率,器重時效性準(zhǔn)則。

  經(jīng)濟管理是我公司的重點工作,今年我們在適當(dāng)放寬內(nèi)部經(jīng)濟政策的同時,加強了對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把持。充散施展經(jīng)濟管理部分的職能作用,側(cè)重對材料物資洽購、吊裝運輸?shù)却罅勘惧X支出進行審核把關(guān),加強了資金流動的計劃性,對工程分包和合同評審加強了管理。使全公司的財務(wù)管理更加規(guī)范。咱們還通過召開經(jīng)營出產(chǎn)會,按期編制經(jīng)濟剖析報告,有意識地培育和進步經(jīng)營管理者和財務(wù)職員的經(jīng)濟分析才能,提高綜合管理的程度,特殊是提高了基層單位的財務(wù)管理水平,增強了經(jīng)濟管理對生產(chǎn)經(jīng)營工作的指導(dǎo)作用。通過積極運作,我公司爭取到了固定稅率的稅收政策,解決了大批的財務(wù)掛賬問題,公道避稅達多少百萬元。下半年,我們還對96年以來財務(wù)借出的各種票據(jù)進行了同一的清算,解決了很多歷史遺留問題,但仍有局部遺留問題有待于今后逐漸解決。通過本次清理,進一步標(biāo)準(zhǔn)了財務(wù)管理軌制和審批手續(xù)。

  在勞動人事管理方面,我們對全公司用工情況進行了統(tǒng)一的摸底追究,進一步規(guī)范了勞動用工和人員調(diào)動的審批程序,加強了職工培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理,根據(jù)上級文件要求,通過大量細致的測算,進行了工資結(jié)構(gòu)調(diào)解。

  設(shè)備物質(zhì)管理方面,進一步完善了設(shè)備跟蹤管理,掌握了主要生產(chǎn)設(shè)備的臺效,為節(jié)制投資方向,供應(yīng)了第一手資料。今年,我公司的設(shè)備投入到達一千萬元,擴大了設(shè)備生產(chǎn)能力,豐盛了業(yè)務(wù)手腕,為今后擴大生產(chǎn),拓展業(yè)務(wù)奠定了基本。

  在質(zhì)量管理方面,加大了管理力度,對影響較大的質(zhì)量事變認(rèn)真分析,查找起因,對責(zé)任一查到底,并且嚴(yán)格按制度規(guī)定進行了處理。通過定期召開例會對技術(shù)質(zhì)量工作進行分析總結(jié),不斷完善技術(shù)質(zhì)量管理體系,加強了大型項目技術(shù)方案的統(tǒng)一評審,提高了基層生產(chǎn)單位自我把握、自我改良的才干,有效地保證了我公司質(zhì)量保證體系的運行,并順利地實現(xiàn)了ISO9001的復(fù)審換證工作。

  在技術(shù)結(jié)果資料和保險生產(chǎn)管理等其他方面,咱們也做了大批的工作。始終完善各項管理制度,尺度運作程序,增強日常檢查督促,成果資料歸檔率達到100%,全年生產(chǎn)無重大事變。

  四、 狠抓科技創(chuàng)新,增強發(fā)展后勁

  不斷提高技術(shù)水平是我公司長期持續(xù)發(fā)展的保障,為此我們下鼎力量狠抓技術(shù)創(chuàng)新工作,重點做了新技術(shù)、新工藝的引進和推廣工作。

  勘察專業(yè)在牢固軟土地區(qū)傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢的條件下,積極向地質(zhì)災(zāi)害評價、地震安全性評估等業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展,環(huán)田地質(zhì)評價業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,全年創(chuàng)產(chǎn)值三百多萬元,已成為一個新的利潤增添點。而且還積極研究基巖地區(qū)勘察技術(shù),并取得沖破性進展。大力開發(fā)原位測試手段。測試專業(yè)引進了孔徑探測儀和高密度電法測試儀,豐富了測試技術(shù)手段,進一步強固了我公司在測試領(lǐng)域的龍頭地位。巖土專業(yè)在添翼鉆孔灌注樁、預(yù)應(yīng)力空心方樁以及后壓漿工藝的研究推廣方面,投入了大量的精神,并且已經(jīng)在部門工程中進行了應(yīng)用,通過實際工程考試,后果較好,也為巖土專業(yè)擴大利潤空間打下了良好的基礎(chǔ)。

  課題研究和技術(shù)推廣方面,我們積極推進市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)體系的開發(fā)和濱海軟土地基處理新技術(shù)研究以及海河兩岸基礎(chǔ)工程病害機理研究工作,重點開展了灌注樁后壓漿技術(shù)和擴盤樁技術(shù)的推廣工作,并取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項國度規(guī)范。

  工程創(chuàng)優(yōu)方面,華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎,另外還取得市級優(yōu)秀勘察工程一等獎1項,二等獎2項,三等獎2項,市級精良咨詢工程三等獎和鼓勵獎各1項。

  五、 加強步隊建設(shè),打造優(yōu)良團隊

  今年我們著重抓了干部隊伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。我們以提高性教誨活動為契機,加強班子建設(shè),提高干部隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。活動中保持“邊學(xué)邊議,邊查邊改”,認(rèn)真查找突出問題,踴躍落實整改措施,從而全面提高了黨員干部的政治思維素質(zhì),強化了基層班子的作用。下半年,我們著重抓了干部隊伍作風(fēng)建設(shè),公司黨委專門制定了《對加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)見解》,從精簡文件會議,堅持深入一線,增強服務(wù)意識、增強工作主動性、加強勤政廉政、加強節(jié)省意識等六個方面提出詳細要求,全公司各部分各單位認(rèn)真落實黨委要求,認(rèn)真查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自己的工作特點,制定整改辦法,并且黨員干部帶頭做好落實,使得管理工作的效力,職工精力面貌發(fā)生了很大的變革,有力地促進了全公司的經(jīng)謀生產(chǎn)工作。

  在人員培訓(xùn)方面,我們進一步規(guī)范了教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理,我們在相關(guān)專業(yè)之間選拔了部分技術(shù)骨干,進行定期的輪崗交換,并選派技術(shù)骨干外出參加技術(shù)交流和研究活動。我們還勘誤了科技創(chuàng)新褒獎措施,調(diào)動了技術(shù)人員開展科技創(chuàng)新的熱情。為了鼓勵青年科技人員刻苦研究業(yè)務(wù)常識,不斷提高子術(shù)水平,在全公司形成良好的學(xué)術(shù)氛圍,我們辨別組織了工程技術(shù)規(guī)劃競賽和全公司技術(shù)大比武活動,另外還進行了優(yōu)秀科技論文評比活動。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華發(fā)現(xiàn)了條件,也為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進作用。

  六、 建設(shè)企業(yè)文明,營造良好氣氛

  在日常工作中,我們始終留心堅持以人為本的思惟。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開座談會,與同道們交心談心,了解職工的思維狀況,援助解決生產(chǎn)生涯中的實際艱難。為了勉勵職工參政議政,公司里加大了對各生產(chǎn)單位的二級民主管理工作監(jiān)督檢討的力度,在確保民管小組的組織完善的情況下,使民主管理工作做到時;、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進行了座談,使職工切實參加到管理過程中,充散發(fā)揮了民管小組的作用。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會作為一項制度,建立了高低溝通的長效機制。

  為了切實把全公司職工的智慧凝集到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導(dǎo)嘉獎制度》,激勵職工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。在合理化倡議活動中,全公司職工積極加入,從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展,提出了很多好的提議,豐富了改革立異的思路,體現(xiàn)了主人翁意識。

  為了改進職工的生產(chǎn)生活前提,我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢,并持續(xù)實施帶薪休假制度,公司工會還應(yīng)用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室,乒乓球室和健身房,還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽,“七一”期間,我們還組織了全公司的歌詠比賽活動,不僅大大豐碩了職工的業(yè)余文化生活,還充分展示了企業(yè)的活力,增強了凝聚力。為促進生產(chǎn)經(jīng)營工作營造了良好的人文環(huán)境。

  七、 其余有關(guān)工作

  在局黨委做出調(diào)整兩公司管理關(guān)系的決定當(dāng)前,我們敏捷舉措,以顧全大局的態(tài)度,與測繪公司和局有關(guān)處室密切配合,加強溝通,積極穩(wěn)當(dāng)?shù)靥幹昧宿k公用房調(diào)整、設(shè)備交接等一系列相干問題,同時按照局黨委要求的時間,及時組織搬遷,并快捷投入生產(chǎn),保證了畸形生產(chǎn)。同時對調(diào)動聽員進行妥善安置,確保了職工隊伍穩(wěn)定,工作一天也沒耽擱,美滿完成了這次調(diào)整工作。

  為了保證企業(yè)的長遠發(fā)展,我們在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在高新技術(shù)園區(qū)注冊成破了城市空間打算地理信息公司,加快了工程測量數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的步調(diào)。我們還在津南區(qū)購置了40畝土地作為發(fā)展基地。

  在局領(lǐng)導(dǎo)的大力輔助下,我們還解決了原房地產(chǎn)公司的部門歷史遺留問題。

  八、存在的不足和下一步打算

  經(jīng)過廣大干部職工的奇特努力,全公司各項工作取得了一定的成績,然而間隔我們的目標(biāo)懇求還有一定的距離。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到工作中仍然存在良多不足。比喻:對市場信息的反饋還不夠敏銳,內(nèi)部經(jīng)營信息流利還不夠順暢;經(jīng)濟管理上還不實現(xiàn)全成本核算;生產(chǎn)組織和名目管理水平還有待先進;技術(shù)手段相對單一,與全國其余綜合甲級單位比較,在技術(shù)實力上還有必定差距。人才隊伍建設(shè)還跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,缺少尖子人才和高素質(zhì)的綜合管理人才。以上這些問題是制約我們發(fā)展的“瓶頸”,需要下大力氣解決。

  為了抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的大好機會,我們要放松做好以下多少個方面的工作:

  1、做好中長期發(fā)展規(guī)劃。首先要明白我公司發(fā)展的定位問題。要依照建設(shè)技術(shù)治理型企業(yè)的目標(biāo),做好發(fā)展計劃。針對市場需求和行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài),聯(lián)合我公司的詳細情況,制訂發(fā)展目標(biāo)。在技巧發(fā)展上,以專業(yè)化大公司為目標(biāo),并體現(xiàn)本身特色。各專業(yè)要依據(jù)全公司總體發(fā)展目的跟本專業(yè)的詳細情形,制定出既吻合專業(yè)發(fā)展方向又符合我公司工作實際的發(fā)展思路,堅持連續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展。

  2、進一步抓好作風(fēng)建設(shè)。要把轉(zhuǎn)變兩級班子作風(fēng)、干部隊伍作風(fēng)和機關(guān)工作作風(fēng)作為一項長期任務(wù)。認(rèn)真落實好公司黨委《對于加強干軍隊伍風(fēng)格建設(shè)的看法》,發(fā)揮實干精神,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度和黨委決議,堅持深刻基層,搞好考核研究,切實解決好制約企業(yè)發(fā)展的問題。要教育各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,克己奉公,以實際行動體現(xiàn)黨員的先進性,發(fā)揮模范作用,并以此帶動全公司寬大職工,報全部精神投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中,打造一支紀(jì)律嚴(yán)明,能打硬仗的職工隊伍。

  3、搞好市場經(jīng)營,擴大市場份額。要進一步強化經(jīng)營信息管理工作,研究制定相關(guān)政策,加強信息的統(tǒng)一管理,解決經(jīng)營信息共享的問題,發(fā)揮全公司整體經(jīng)營的優(yōu)勢。以濱海新區(qū)建設(shè)為重點,加緊市場開拓,特別是在拓展濱海新區(qū)的業(yè)務(wù)方面要拿出具體的工作思路。

  4、加快提高生產(chǎn)和經(jīng)濟管理水平,確保效益增長。要以巖土施工專業(yè)為重點,著重研究解決制約專業(yè)發(fā)展的凸起問題。改革生產(chǎn)管理模式,大力推廣改革試點工作取得的成功教訓(xùn),不斷完善相關(guān)的配套機制和政策,進一步向全成本核算過渡。進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和施工設(shè)備的生產(chǎn)能力。并且要著力提高經(jīng)濟分析的水平,強化經(jīng)濟分析對生產(chǎn)經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)作用,切實提高盈利能力。

  5、穩(wěn)步推進人事和工資制度改革。改革用工模式。實施雙制度用人制度,逐步實行合同制用工,為人才引進和交流發(fā)明靈活的機制。積極推行崗位管理的模式,明確崗位職責(zé)和機構(gòu)設(shè)置,強化崗位責(zé)任,并落實生產(chǎn)單位第一責(zé)任人負責(zé)制,不斷完善崗位職責(zé)和績效考察體系,并逐步推行與之配套的崗位工資制,從而更有效地調(diào)動職工積極性。

  6、加快人才培養(yǎng)的步調(diào),加大教育培訓(xùn)的力度。根據(jù)全公司發(fā)展和人才隊伍建設(shè)的總體請求,加強技術(shù)培訓(xùn)的宏觀管理,提高培訓(xùn)工作的針對性和實用性,提高培訓(xùn)品質(zhì),通過履行人才工程,發(fā)掘和造就一批優(yōu)秀人才。對那些工作表現(xiàn)出色,有發(fā)展前途的年輕同志進行重點培養(yǎng),并在全公司構(gòu)成比學(xué)趕幫的良好學(xué)術(shù)氛圍。

  7、加快技術(shù)創(chuàng)新和技能提高。通過改革科研管理機制,正確處理好經(jīng)營生產(chǎn)跟科研工作的關(guān)系,逐步建立和完善我公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,鼓勵技術(shù)人員英勇翻新,跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢,引進新工藝,發(fā)展新業(yè)務(wù),及時把新技術(shù)、新工藝轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為我公司的發(fā)展積攢后勁。

  8、鼎力發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)。通過增強宣傳教育工作,對先進人物和進步事跡鼎力弘揚表彰,對錯誤典型進行批評教導(dǎo),引導(dǎo)職工樹立準(zhǔn)確的價值觀,在全公司范圍內(nèi)造成健康向上的精力面孔。并且要在完美二級民主管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,開展多種形式的運動,調(diào)動職工參政議政的的踴躍性,激發(fā)職工的群體名譽感和歸屬感,加強團隊凝聚力。

2024公司工作總結(jié) 篇11

  年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設(shè)備嚴(yán)重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴(yán)格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市場,經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達到98.3%,優(yōu)等品率達到63.5%,合格品率為100%。

  (2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度

  制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,新制訂了《標(biāo)準(zhǔn)化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標(biāo)管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。

  (3)加強財務(wù)監(jiān)督,保障資金需求

  為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅持每周一對應(yīng)收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn)。四是由于年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學(xué)論證,先后控股、參股的`幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準(zhǔn)確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。

  (4)推行辦公自動化,提高工作效率

  為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費紙張少用墨”,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。年11月,公司通過了重慶市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。

2024公司工作總結(jié) 篇12

  1、20xx年公司年度工作總結(jié)

  尊敬的胡總、公司全體同仁:大家好!

  20xx年是博昊第一個5年發(fā)展周期的最后一年,也是極為關(guān)鍵的一年,一年來,在胡總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,公司全體員工團結(jié)一致,務(wù)實創(chuàng)新,積極向上,開拓進取,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,完成了省內(nèi)的市場結(jié)構(gòu)布局。各項管理工作也有較大突破,逐步趨向規(guī)范化,員工收入大幅增加,基本完成了預(yù)期目標(biāo),F(xiàn)將公司20xx年的主要工作總結(jié)匯報如下:

  一、20xx年主要成績:

  1、業(yè)務(wù)區(qū)域擴大,業(yè)務(wù)量大幅提高

  20xx年在胡總的親自帶領(lǐng)下,市場業(yè)績進步明顯。主要表現(xiàn)在市場區(qū)域的擴大和業(yè)務(wù)量大幅提高。截至目前為止,公司的業(yè)務(wù)范圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個遼寧。業(yè)務(wù)區(qū)域的擴大,勢必帶來業(yè)務(wù)量的大幅提高,據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年的業(yè)務(wù)量同比增長15%,顯示出了企業(yè)良好的發(fā)展勢頭,為公司的騰飛奠定了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。

  2、完善組織結(jié)構(gòu),豐富行政職能

  公司成立以來,一直沒有獨立的綜合管理部,相關(guān)工作由財務(wù)部監(jiān)管。隨著公司快速發(fā)展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20xx年初,公司成立了具有獨立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個方面,并聘請了專業(yè)的人員負責(zé)部門的管理。通過一年的實踐證明,綜合管理部門發(fā)揮了相應(yīng)的職能,促進了公司的發(fā)展。

  3、初步完成人才儲備,奠定了人才基礎(chǔ)

  公司的發(fā)展離不開人才的保障,為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展,20xx年公司招聘、儲備員工20余人,有專業(yè)方面的,有管理方面的。有行業(yè)精英,也有應(yīng)屆大學(xué)生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時也帶來了新的觀念和思維,有力地促進了公司的發(fā)展。在人才引進的同時,也實現(xiàn)了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發(fā)展的員工,從而保證了整個團隊的戰(zhàn)斗了和創(chuàng)新力。

  4、出臺激勵政策,調(diào)動員工工作熱情

  以技術(shù)求生存是公司一貫的戰(zhàn)略主張,如何調(diào)動技術(shù)人員的工作積極性,激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)新力,是20xx年公司主要解決的問題。因此,公司借鑒了一些成功企業(yè)的先進經(jīng)驗,對行業(yè)和各崗位的工作性質(zhì)進行了認(rèn)真的分析,進行了大量的實際的測算和論證,出臺了《項目提成辦法》!俄椖刻岢赊k法》具有一定的科學(xué)性和實踐性,體現(xiàn)了以績效為先導(dǎo)的企業(yè)文化,大大地調(diào)動了技術(shù)人員的工作積極性。

  5、夯實管理基礎(chǔ),構(gòu)建制度體系

  公司的發(fā)展離不開制度體系的保障。20xx年下半年,針對公司現(xiàn)有發(fā)展階段,在公司實際狀況的基礎(chǔ)上,對行政人事制度體系進行了修訂與完善,對不符合公司實際狀況的的進行了刪減,對滯后于公司發(fā)展的進行了修訂,對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當(dāng)中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會對公司的發(fā)展起到一定的積極作用。

  6、改善辦公環(huán)境,提升企業(yè)形象

  20xx年10月份,根據(jù)發(fā)展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業(yè)形象,大大改善員工工作環(huán)境,提高員工滿意度。

  二、成功的經(jīng)驗:

  1、得益于總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)

  5年來,公司得到了長足的進步與發(fā)展,員工人數(shù)有當(dāng)初的幾人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,產(chǎn)值也在成倍的增長,尤其是20xx年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內(nèi)。公司的發(fā)展首先離不開總經(jīng)理的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo),面對新形勢下企業(yè)如何發(fā)展,他

  運籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業(yè)發(fā)展的空間,以堅持不懈的精神對企業(yè)發(fā)展的各個階段給予了精準(zhǔn)的把握,以強烈的事業(yè)心和社會責(zé)任感帶領(lǐng)博昊人一直走到今天。

  2、得益于良好的社會關(guān)系

  公司成立之初,就得到了政府主管部門關(guān)注。多年來給予了極大的支持與幫助,在政策上給予指導(dǎo),在技術(shù)上給予幫助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時間內(nèi)迅速成長成為行業(yè)新秀,應(yīng)該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環(huán)境是分不開的。

  3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優(yōu)良品質(zhì)

  公司的員工體現(xiàn)出一個共同的特點,積極向上,務(wù)實創(chuàng)新,充滿激情,這些優(yōu)秀的品質(zhì)大大提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業(yè),不怕困難,勇于吃苦,任勞任怨,勇于承擔(dān)責(zé)任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強的團隊精神,員工這些優(yōu)秀的品質(zhì)成為公司潛在的財富,也是企業(yè)未來發(fā)展的保障。

  三、存在的問題:

  1、市場意識淡薄,一定程度阻礙了公司的發(fā)展。

  市場問題一直是公司面臨的主要問題,是弱項。市場是公司生存與發(fā)展的龍頭和基礎(chǔ),但從公司的現(xiàn)狀來看,公司尚無具有獨立職能的市場部門,市場工作主要有總經(jīng)理在做,造成的直接后果有兩個,一是不能完全履行市場部的職能,使整個市場運作處于相對被動的局面,一定程度上阻礙了公司的發(fā)展,二是市場工作幾乎占據(jù)了總經(jīng)理所有的時間與精力,很難更好地去思考企業(yè)發(fā)展的其他問題。

  2、技術(shù)能力需進一步提高

  就公司的技術(shù)能力而言,在同等規(guī)模的企業(yè)中,應(yīng)該處于相對領(lǐng)先的地位,這是大家有目共睹的,業(yè)主單位的信任也充分體現(xiàn)了這一點。然而以發(fā)展的眼光來看,從技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略分析,公司的技術(shù)能力同樣面臨著嚴(yán)峻的考驗,如面對新領(lǐng)域、新技術(shù)的開發(fā)與

  儲備非常薄弱,普通項目的技術(shù)存在一定的粗糙問題等。

  3、制度化體系不夠清晰

  公司的制度化建設(shè)明顯的滯后于公司的發(fā)展。公司目前執(zhí)行的制度大都是公司成立時制定的,已遠遠不能滿足公司目前發(fā)展的需求,多數(shù)情況下都是在按照習(xí)慣和個人主觀意識做事情,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),面對一些新事物,只能由上級決策,不利于培養(yǎng)員工的責(zé)任感,也影響了工作質(zhì)量與效率。

  4、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行不到位

  這是公司日常工作中最為突出的一個問題,也是一個長期沒有解決的問題。主要表現(xiàn)在我們作報告、做規(guī)劃時,嚴(yán)重缺乏時間觀念,缺乏目標(biāo)意識,形成了拖延的壞習(xí)慣,大多時候都是在工作的'最后期限才開始做,內(nèi)容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經(jīng)常加班造成了員工心理上的壓力,同時造成了業(yè)務(wù)流程得不到很好的執(zhí)行,很多時候經(jīng)理不予審核或沒有時間審核,就報到總工辦,給總工辦造成了極大的壓力,勢必影響工作成果的效率和質(zhì)量,甚至影響到公司的形象和聲譽。

  5、人才銜接不暢

  人才梯隊建設(shè)是公司的主要戰(zhàn)略之一,是公司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛煉、培養(yǎng)了一些行業(yè)的專業(yè)人才,也為行業(yè)的發(fā)展做了一點貢獻。然而,伴隨著公司的高速發(fā)展,每年都會引進一定數(shù)量的人員,加以培養(yǎng)。但從運行的實際狀況看,存在著一定的問題,主要表現(xiàn)在公司對新人的培訓(xùn)體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導(dǎo)致了員工能力與素質(zhì)參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。

  四、明年的工作部署:

  1、指導(dǎo)思想

  在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,以“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”為宗旨,通過認(rèn)真研究技術(shù)、研究市場,打造博昊產(chǎn)品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業(yè)的品牌企業(yè)。

  以提高土地利用效率為使命,造福于中國農(nóng)業(yè),實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

  2、工作目標(biāo)

  業(yè)績指標(biāo)環(huán)比增長15%,積極拓展新的市場區(qū)域和業(yè)務(wù)單元。加強制度化與流程化的建設(shè)與執(zhí)行,保障公司健康有序發(fā)展。

  3、具體措施

  1)穩(wěn)固現(xiàn)有市場,積極拓展新市場

  要以市場為先導(dǎo),穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額,憑借我們不斷完善的技術(shù)和服務(wù),用博昊品牌去贏得業(yè)主單位的信賴,同業(yè)主單位建立起長期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進行業(yè)的發(fā)展,同時對尚未觸及的業(yè)務(wù)區(qū)域,要加大人力、物力及財力的投入,借鑒現(xiàn)有市場的成功運作經(jīng)驗,建立起新型的市場運作模式,實現(xiàn)全省范圍的結(jié)構(gòu)化布局。

  2)拓展新業(yè)務(wù)單元,實現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點

  面對新的一年,公司要突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的束縛,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不能僅僅局限于當(dāng)前的土地開發(fā)、復(fù)墾、規(guī)劃設(shè)計、測量等方面,要從行業(yè)的發(fā)展角度去思考,要從公司的實際狀況和優(yōu)勢出發(fā),積極拓展地質(zhì)災(zāi)害評估、礦山恢復(fù)治理、土地事務(wù)代理等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策和措施,確保新業(yè)務(wù)單元打好基礎(chǔ)并迅速發(fā)展,成為公司新的經(jīng)濟增長點。

  3)加強人員梯隊建設(shè),做好人才保障

  人才梯隊建設(shè)是公司一項長遠的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是當(dāng)前的發(fā)展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊建設(shè)工作,定目標(biāo)、定計劃、落實責(zé)任人,員工試用期間安排專門的入職引導(dǎo)人,明確試用期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容,試用期結(jié)束進行考核。加大員工技能培訓(xùn)力度,經(jīng)常性開展員工技能常態(tài)化培訓(xùn),并建立獎勵機制,對在人員梯隊建設(shè)中做出貢獻的各級員工給予相應(yīng)的獎勵。

2024公司工作總結(jié) 篇13

  從20xx年開始,我榮幸進入鐵路集團公司工作,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,同事的關(guān)心下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司下達的各項工作任務(wù),為了更好的總結(jié)過去的經(jīng)驗,為了明年更好的開展工作,思路更加清晰,目標(biāo)更加明確,緊緊圍繞公司的要求,現(xiàn)就我工作三年以來做工作總結(jié)如下:

  一、按照公司的要求,完成上級下達的各項工作任務(wù)。

  從20xx年進入公司以來,我認(rèn)真完成上級下達的各項工作任務(wù),努力學(xué)習(xí),并積累經(jīng)驗,作為一名鐵路探傷工,我倍感榮欣,因為我認(rèn)為鐵路行業(yè)是中國偉大的事業(yè),雖然我在基層工作,但是我時刻不忘記自己的光榮使命,注重質(zhì)量,矜矜業(yè)業(yè),到現(xiàn)在為止,經(jīng)歷過十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,雖然有些艱辛,但是看著自己的成績,還有得到公司上級的信任和肯定,我已經(jīng)滿足了,在往后的日子里,我更加努力奮斗,為公司創(chuàng)造更多的'業(yè)績。

  二、注重積累經(jīng)驗,加強自身技能學(xué)習(xí),并培養(yǎng)身邊的新員工,向管理方向邁進,并提高管理水平,精細化管理,更好的完成業(yè)績。

  平日就注重自己素質(zhì)的提高,加強學(xué)習(xí)以及經(jīng)驗積累,并通過各種培訓(xùn)會,將技能傳授給每一個新員工,看著自己的徒弟一個個變成師傅,心里別提多高興,他們在工作中也非常的上進,肯干,不怕苦,不怕累,這是我最有成就感的地方,當(dāng)然,我們還要加強管控力度,完善管

  理薄弱環(huán)節(jié),加強班組長的教育培訓(xùn),充分發(fā)揮員工的積極性,在工作安排上,要合理還要飽滿,要平衡還要高效,避免員工產(chǎn)生惰性思維,消除員工的消極方面因素,對于個別帶頭煽動消極情緒的員工要堅決處理。

  三、在過去的幾年中,取得了不錯的成績,這是我自身不斷努力的結(jié)果,更是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的結(jié)果 從20xx年至今,通過自己的不斷努力,終于取得了一定的成績,所謂功夫不負有心人,也得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和關(guān)心,先后在20xx年升任公司的探傷班長,由于成績突出,20xx年升任探傷工長,并于XX年做過鐵路團支部書記,而且還在念獲取過獎(自己填),當(dāng)然這些成績的取得除了離不開自己的努力,也離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我們要知恩圖報,也要在今后的工作中,再接再厲,不辜負公司的期望,帶領(lǐng)下面的員工共同奮斗,為公司作出更大的貢獻。

  四、今后工作的努力方向,繼續(xù)圍繞公司的目標(biāo),進一步加強自身學(xué)習(xí),更好的完成公司交給我的任務(wù)。

  從本人進入鐵路集團公司以來,雖然有很大的提高,但是還面臨著各種困難挑戰(zhàn),需要自身不斷提高業(yè)務(wù)水平,進一步更好的服務(wù)公司,主要的工作難點以及重點有:

  比如在節(jié)假日啦,公司的員工思想工作要做等 工作條件艱苦啦,但是要不斷克服了等 (什么困難或者挑戰(zhàn)自己填) 1200個字應(yīng)該差不多了,什么困難和挑戰(zhàn)自己填,或者也可以加我的QQ,繼續(xù)幫你完善.

2024公司工作總結(jié) 篇14

  12月份新客戶不多,老客戶購買量也有所減少。新客戶開發(fā)很少,有些還處于了解階段。對于這種情況,我們今后應(yīng)該從不同的渠道入手,F(xiàn)在是培養(yǎng)潛在客戶的關(guān)鍵,讓他們更加自信和了解我們,挖掘更深入的客戶信息

  我們的銷售技能仍然缺乏,基本技能薄弱,因此我們需要加強學(xué)習(xí)!皼]有借口,沒有方法”是我們公司和我一直倡導(dǎo)的。現(xiàn)在我的能力還不夠,所以我應(yīng)該一直努力工作,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每一天充滿希望。有人說“態(tài)度決定一切”。簡言之,我對工作的態(tài)度是選擇我們喜歡的。既然我們選擇了這個行業(yè),可能沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們唯一喜歡的工作,我們必須為自己喜歡的工作而努力。在這項工作中,我認(rèn)為積極的工作態(tài)度是成功的必要先決條件,因此我們應(yīng)該將熱情投入到工作中,在下半年,我們將迎來一個新的銷售重點,即,區(qū)域劃分,基本包括大興、豐臺和房山。這些領(lǐng)域潛力巨大。他們以前在這些地方跑步過,但沒有取得好成績。通過公司區(qū)域分工,下半年我們將以團隊為重點,充分發(fā)揮團隊實力。這一次,我們還在本地區(qū)建立了一個團隊。成員包括尹云、趙帥和我。尹云和趙帥是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。我們應(yīng)該相互學(xué)習(xí),共同進步。我們每個人都在努力工作。我希望進入一個新的層次,創(chuàng)造一個新的`世界。下半年,我希望我的工作需要改進,主要是以下幾點:

  1、首先定期回訪老客戶,避免老客戶流失。在剩下的時間里重點跟蹤潛在客戶

  2、加強對專業(yè)知識的理解,使您在咨詢客戶時感到舒適。同時,重點學(xué)習(xí)全面的理論知識和銷售技能

  3、通過與老客戶的溝通,了解身邊的客戶。我們應(yīng)該擴大網(wǎng)絡(luò),同時做好口碑宣傳和產(chǎn)品推廣工作。做好開發(fā)和吸引新客戶的工作并不一定意味著每個客戶都能銷售。我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)他們,最終讓他們的客戶成為我們的核心客戶。至少當(dāng)別人問我們時,他們不會說我們的壞話。這也是一種成功?诒浅V匾

  4、做好重點客戶的維護工作。在客戶關(guān)系中有一條二八規(guī)則,這條規(guī)則仍然非常適用于我們。我們80%的銷售額來自20%的客戶,80%的銷售額來自20%的產(chǎn)品。因此,我們應(yīng)該想方設(shè)法維護關(guān)鍵客戶,不斷開發(fā)新客戶,在維護現(xiàn)有客戶產(chǎn)品的同時,擴大其他產(chǎn)品的銷售

  5、做好公司安排的各項工作,努力完成公司規(guī)定的各項任務(wù),不屈不撓,銳意進取

  總之,希望我們下半年業(yè)績更好,公司業(yè)績更好。我希望我們都能在年底前滿載回來!

2024公司工作總結(jié) 篇15

  為確保公司工會委員會組建工作順利進行,現(xiàn)就工會組建工作制定如下工作方案:

  一、指導(dǎo)思想

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極營造健康和諧的工作氛圍,引導(dǎo)、保護和調(diào)動廣大職工的工作積極性和主動性,確立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系;加強工會自身和職工隊伍建設(shè),實現(xiàn)、維護和發(fā)展好職工利益,凝聚職工力量,推動和促進公司的健康有序發(fā)展。

  二、工會的基本任務(wù)

  1.組織全體職工積極參與公司工作和活動開展,對公司的運營進行民主參與和民主監(jiān)督;

  2.接受、處理公司維權(quán)訴求,協(xié)調(diào)有關(guān)部門工作,開展維護公司職工權(quán)益工作;

  3.關(guān)心和解決職工困難,聽取和反映職工的合理意見和要求。積極開展幫扶活動,維護職工的合法經(jīng)濟利益和民主權(quán)利;

  4.組織開展業(yè)務(wù)技能考核評比、競賽活動,提高職工綜合素質(zhì);

  5.廣泛開展各項文體活動,活躍業(yè)余文化生活,促進企業(yè)文化建設(shè)全面健康發(fā)展。

  三、工作機構(gòu)

  1.向xx局、縣總會以書面形式提出組建工會及成立工會籌備組的`請示。

  2.成立工會組建籌劃小組,負責(zé)工會籌建期間的具體工作,在公司工會委員會具體指導(dǎo)下,統(tǒng)管公司工會組織建立的有關(guān)工作。

  組長:

  副組長:

  成員:

  3.確定成員

 。1)工會委員會,委員3人,經(jīng)公司職工代表大會民主選舉產(chǎn)生,為公司工會組織的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),負責(zé)執(zhí)行工會決議和上級工會的決定;

 。2)設(shè)工會主席1人,由工會委員會選舉產(chǎn)生,副主席人,女職委主任人

  (3)經(jīng)費審查委員會,主任1人,委員人,分別在第一次代表大會上選舉產(chǎn)生,負責(zé)對公司工會經(jīng)費的使用情況進行審查監(jiān)督。

  4.工會組建流程

 。1)由工會籌備小組確定并下達第一次代表大會代表和主要領(lǐng)導(dǎo)名單后,組織召開第一屆代表大會,選舉產(chǎn)生工會委員會;

 。2)組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》,采取各種方式宣傳和普及工會知識;

  (3)工會通過召開會員大會形式,按照民主集中制原則,按工會總?cè)藬?shù)的選出代表,參加第一次會員代表大會;

 。4)籌備召開公司工會第一次代表大會,選舉產(chǎn)生工會第一屆委員會委員和領(lǐng)導(dǎo)組人員。

  四、選舉會員代表

  1、會員代表須具備以下條件:本人是公司工會會員,堅持黨的基本路線;在工作中起骨干作用,有一定的議事和處事能力;熱心為會員群眾說實話、辦實事、做好事。在群眾中有一定威信。

  五、工會經(jīng)費

  1、經(jīng)費來源:(1)工會會員繳納的會費;(2)公司向工會的拔款;(3)人民政府的補助;(4)其他收入。

  2、使用管理辦法:公司將工會經(jīng)費全部撥付給工會委員會。公司工會委員會嚴(yán)格按照工會預(yù)算管理辦法和相關(guān)財務(wù)管理制度,做好會員會費的收繳和活動經(jīng)費的管理工作,及時向縣總工會上繳經(jīng)費;公開經(jīng)費使用情況,接受經(jīng)審會的審查。

  3、使用管理原則:依照獨立管理,堅持“統(tǒng)籌兼顧、明確重點、量入而出、收支平衡”預(yù)算管理原則,勤儉節(jié)約,為職工服務(wù)。

  六、工會活動(略)

  七、工會組建時間:xx年3月12日~3月31日

  xx年3月12日

2024公司工作總結(jié) 篇16

  一、二0**年工作回顧

  20xx年是阜陽市城市建設(shè)投資有限公司(以下簡稱建投公司)進入實質(zhì)性運轉(zhuǎn)的第一年,也是我市全面實施“十五”計劃、著力推進城市化進程的重要一年。一年來,建投公司遵循“服務(wù)經(jīng)濟大局、實現(xiàn)跨越發(fā)展”的工作思路,在市委、市人大、市政府的親切關(guān)懷下,在市政府性投資項目管理委員會辦公室(以下簡稱投資辦)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立經(jīng)營城市理念,以加快阜陽城市發(fā)展為己任,緊緊圍繞向國家開發(fā)銀行(以下簡稱開行)申貸這一主題,拓展思路、抓住機遇、積極探索、銳意進取,全面完成了20xx年工作目標(biāo)和各項工作任務(wù),為阜陽城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展做出了一定貢獻;仡櫧衲晁龅墓ぷ,主要有以下幾個方面:

  (一)明確思路

  1、明確建投公司投融資的主體地位。建投公司是阜陽市政府為加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,深化城市建設(shè)投融資體制改革批準(zhǔn)設(shè)立的具有獨立法人資格的國有獨資企業(yè),也是市政府利用組織優(yōu)勢,調(diào)控、整合城市資源,加大投資力度,完善城市功能的操作平臺。其主要宗旨是樹立經(jīng)營城市理念,創(chuàng)新市場融資方式,將政府行為變?yōu)槠髽I(yè)運作。建投公司的設(shè)立,使“政府引導(dǎo)、市場運作、公司經(jīng)營”的新機制、新理念有了明確的載體。

  2、明確建投公司政府性投資項目的實施主體地位。為加強開行貸款資金管理,強化項目決策,必須首先從機制上進行完善和規(guī)范。為此,市政府專門成立政府性投資項目管理委員會(以下簡稱投資委),作為決策機構(gòu),對政府性投資項目進行決策指導(dǎo)。投資委下設(shè)投資辦作為承上啟下的中間機構(gòu),直接領(lǐng)導(dǎo)、督促建投公司及時把投資委的決策貫徹落實,具體實施。形成了宏觀(投資委)、中觀(投資辦)、微觀(建投公司)三位一體的管理體系,確立了建投公司政府性投資項目的實施主體地位。

  3、明確建投公司的主要職能和任務(wù)。建投公司作為我市城市基礎(chǔ)設(shè)施的投融資運作主體,從設(shè)立之初,就明確了職能和任務(wù):一是融資,依托政府有效資產(chǎn),按市場化運作方式,多渠道籌措資金,滿足城市建設(shè)資金需求;二是投資,投資重點是城市基礎(chǔ)設(shè)施和市政公共設(shè)施(政府性投資項目),同時選擇有全局帶動性和有較高收益的項目進行投資,增加收益,壯大實力;三是還貸,建立債務(wù)償還機制,高效運作城市資產(chǎn),促進城市建設(shè)資金的良性循環(huán)和土地資本的不斷增值,確保債務(wù)按期償還。

  4、明確工作思路。在明確定位、職責(zé)和任務(wù)的基礎(chǔ)上,建投公司明確了20xx年的工作思路:服從服務(wù)于阜陽經(jīng)濟發(fā)展的大局,以建立科學(xué)、規(guī)范、高效的管理機制和運行機制為重點,全方位打造公司的核心競爭力,抓好項目建設(shè),規(guī)范資金管理,積極實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,增強公司自我積累、自我發(fā)展的能力,實現(xiàn)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

  (二)完善機制

  1、完善法人治理結(jié)構(gòu)。開行貸款資金量大、涉及面廣、政策性強,為切實完成承貸建設(shè)和還貸職責(zé),建投公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度和《公司法》的要求,制定了公司章程,成立了董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層。20xx年8月18日召開了公司重新組建后的第一次董事會,標(biāo)志著公司法人治理結(jié)構(gòu)已步入正常運行軌道。董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層三者按各自分工,充分發(fā)揮職能,切實做到?jīng)Q策民主化、監(jiān)督制度化、管理規(guī)范化,形成了決策機構(gòu)(董事會)、 監(jiān)督機構(gòu)(監(jiān)事會)、實施機構(gòu) (經(jīng)理層)相互制約、相互支持、相互配合的管理模式,完善了組織架構(gòu)。

  2、完善規(guī)章制度。進入實質(zhì)性運轉(zhuǎn)以后,為開好局、起好步,切實做到管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,確保開行貸款的政策安全和資金安全,建投公司參照外地經(jīng)驗,結(jié)合我市實際,先后制定了《阜陽市政府性投資項目管理辦法》、《阜陽市政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)政府性投資項目資金管理辦法》、《阜陽市國有土地使用權(quán)出讓金征收使用管理暫行辦法》等12個規(guī)范性文件和實施細則。規(guī)章制度的完善和建立,為開行貸款項目順利實施提供了政策保障和法律依據(jù)。

  3、完善內(nèi)部運行機制。完善運行機制是建投公司強化內(nèi)部管理,規(guī)范公司行為的重要環(huán)節(jié)。為此,公司從實際工作需要出發(fā),經(jīng)多次討論、醞釀,先后制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司管理大綱》、《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司各部門工作職責(zé)》、《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司廉政建設(shè)規(guī)定》等24個基本管理制度(已編纂成《文件匯編》),明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,建立了上傳下達、政令暢通、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序。此外,公司還把企業(yè)文化建設(shè)、廉政警示教育和加強法制學(xué)習(xí)等作為日常工作的重要內(nèi)容,進一步強化了內(nèi)部管理,增強了責(zé)任意識,使團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)成為員工的自覺行動,有力地推動了各項工作順利開展。

  (三)規(guī)范運作

  1、規(guī)范20xx年投資計劃編制工作。根據(jù)投資委領(lǐng)導(dǎo)的意見,在市投資辦的悉心指導(dǎo)下,建投公司本著把握政策,摸清情況,認(rèn)真編制,規(guī)范操作,逐級上報的原則,精心組織編制了20xx年投資計劃,并在第一次投資委全體會議上獲得通過。完備的投資計劃,增強了工作的目的性、主動性和可操作性。

  2、規(guī)范項目工程招投標(biāo)。招投標(biāo)是項目建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年以來,建投公司嚴(yán)格按照“公平、公正、公開”的原則,依照有關(guān)法律程序和規(guī)定,積極推進招投標(biāo)工作:一是在首次運作開行貸款項目的招投標(biāo)過程中,在全市范圍內(nèi)公開招標(biāo)選擇招標(biāo)代理機構(gòu)和預(yù)算編制機構(gòu),同時組織現(xiàn)場勘察和招標(biāo)文件答疑,采取弱化標(biāo)底、合理低價中標(biāo)的方式,使項目工程平均中標(biāo)價比預(yù)算價降低

  20%;二是在對潁州路人行道改造標(biāo)段和阜臨路道路改造的6、7標(biāo)段,采取了國家最新推行的工程量清單報價方式招投標(biāo),開創(chuàng)了阜城工程量清單報價招投標(biāo)先河;三是在南城河拆遷過程中,公司按照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,認(rèn)真進行拆遷評估,制定拆遷方案,并向拆遷管理部門提交了頒發(fā)拆遷許可證所要求的全部要件,如期舉行了拆遷聽證會,此舉首開我市城市公益事業(yè)行政許可聽證會記錄。

  3、規(guī)范項目實施和資金管理。為確保開行貸款項目順利推進,加強資金管理,提高資金使用效率,建投公司相應(yīng)制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項目實施細則》、《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司項目運作流程》、《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項目資金撥付程序》等一系列項目實施和資金管理細則,規(guī)定了嚴(yán)格的項目操作和資金撥付程序,保證了開行貸款項目實施和資金規(guī)范使用。

  4、規(guī)范人員招聘程序。根據(jù)市政府有關(guān)會議決定和市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示精神,建投公司會同人事部門制定嚴(yán)格周密的人員招聘方案,在市紀(jì)檢等部門的監(jiān)督下,對參加應(yīng)聘人員的資格進行了嚴(yán)格審查;精心組織筆試和面試,最后對擬錄用人員進行了公示。經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān),層層篩選,最后經(jīng)批準(zhǔn)公司錄用了五名專業(yè)技術(shù)人員,為公司今后各項工作的開展奠定了基礎(chǔ)。

  (四)抓住重點

  1、向開行申貸取得重大成果。20xx年12月上旬,開行信用評審委員會通過了我市的信用評審,確定了10億元的貸款授信額度。20xx年初我市申貸進

  入了最關(guān)鍵的貸款評審階段,而開行嚴(yán)格控制貸款規(guī)模,基本停止了新增城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款項目審批,致使申貸工作一度陷入困境。根據(jù)劉慶強市長的有關(guān)指示精神,市財政局、建投公司有關(guān)人員不辭辛苦,七上合肥,八下北京,采取“死看硬守”的方式,經(jīng)過艱苦不懈的努力,我市城市基礎(chǔ)設(shè)施項目貸款于20xx年4月1日正式通過開行貸款評審委員會評審,最終落實我市城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款為8億元人民幣,至此,申貸工作取得重大成果。

  2、精心組織開行貸款的簽約儀式。根據(jù)投資委6月19日會議精神,為做好開行貸款簽約儀式的籌備工作,建投公司在有關(guān)部門大力配合、支持下,對簽約活動所涉及到的儀式議程、領(lǐng)導(dǎo)講話、致辭、現(xiàn)場新聞采訪、答記者問等一系列事項進行了精心策劃。由于準(zhǔn)備充分,運作有序,開行與阜陽市政府開發(fā)性金融合作協(xié)議暨城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目貸款簽約儀式于7月10日在我市開發(fā)區(qū)隆重舉行,并取得圓滿成功。

  3、融資工作取得重大突破。根據(jù)借款協(xié)議,8億元開行項目貸款資金將分四年逐步到位?紤]到我市城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的實際資金需要,經(jīng)過公司努力,開行在20xx年用款安排一個億的基礎(chǔ)上,又給我市增加了2億元用款額度;同時在開行的協(xié)調(diào)、支持下,采取聯(lián)合貸款方式,又從工商銀行爭取到3億元貸款額度。一系列融資成果,有力保證了我市今、明兩年的建設(shè)資金需求,超額完成了投資委下達給建投公司20xx年的融資任務(wù)。

  4、推進項目建設(shè)。受國家土地政策調(diào)整影響,今年我市開行貸款項目擬新建道路征用土地報批暫無法落實,為此,建投公司及時調(diào)整投資計劃,提早實施具備開工條件的老城區(qū)道路和人行道改造工程。潁州路、文峰路、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開;青年路道路及管網(wǎng)改造工程前期工作已經(jīng)完成,春節(jié)后即可著手實施;南城河綜合治理一期拆遷工作,經(jīng)多方協(xié)調(diào),正穩(wěn)步推進,現(xiàn)已完成50余戶的拆遷,占應(yīng)拆遷戶數(shù)的58.8%。

  5、做好開發(fā)區(qū)中小企業(yè)貸款試點工作。此次中小企業(yè)項目貸款試點是我市繼8個億城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款之后,與開行展開的新一輪金融合作,在整個貸款試點過程中,建投公司精心搭建平臺,建立償債機制,增強信用建設(shè),制定規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,首批3000萬元中小企業(yè)項目貸款資金已發(fā)放到開發(fā)區(qū)園內(nèi)7家中小企業(yè)手里,并于20xx年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式。

 。ㄎ澹└愫脜f(xié)調(diào)

  1、積極做好向各級領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作,爭取支持。為保證開行貸款項目順利實施,爭取各級領(lǐng)導(dǎo)支持,公司分別于今年4月20日、5月28日向市長辦公會議和市政府常務(wù)會議作了開行貸款項目有關(guān)情況匯報,會議對此進行了研究并形成會議紀(jì)要;8月4日,市人大柴修連副主任、市政府王改林副市長到公司檢查指導(dǎo)工作,在聽取工作匯報后分別作出了重要指示; 11月3日,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,公司就開行貸款項目情況和已實施項目進展情況向市人大主任會議作了專題匯報,市人大各位領(lǐng)導(dǎo)同志對公司前期工作給予了充分肯定,同時對開行貸款項目實施、資金管理、償債機制建立等方面提出了指導(dǎo)性意見;12月11日,公司就工作中遇到的有關(guān)問題和20xx年工作思路向市政府有關(guān)會議作了匯報。通過匯報,取得了各級領(lǐng)導(dǎo)對建投公司工作的理解和支持,為公司下一步工作的開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

  2、加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,營造良好的工作氛圍。開行貸款項目運作過程中涉及方方面面,必須搞好協(xié)調(diào)配合。在項目實施過程中,建投公司積極和建委、土地、房產(chǎn)、規(guī)劃和轄區(qū)政府等部門加強協(xié)調(diào),統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項目建設(shè)順利實施。

 。┘訌姳O(jiān)督

  1、成立監(jiān)督機構(gòu),加強項目招投標(biāo)監(jiān)督。為貫徹落實市政府第37次常務(wù)會議精神,確保對項目實施和資金管理進行有效監(jiān)督,建投公司成立了審計監(jiān)督室,并從市監(jiān)察、審計部門抽派專人辦公。審計監(jiān)督室根據(jù)工作需要,制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司審計監(jiān)督管理辦法》和《審計監(jiān)督室工作意見》,對工程建設(shè)程序、建設(shè)資金使用等方面都作出了明確規(guī)定,使監(jiān)督工作進一步規(guī)范化、制度化,確保監(jiān)督到位。工程項目招投標(biāo)監(jiān)督管理,是實行陽光操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。審計監(jiān)督室積極參與開行貸款項目招投標(biāo)過程中招標(biāo)文件的制定和審核、投標(biāo)單位的資格審查和評標(biāo)定標(biāo)工作,對招投標(biāo)工作進行全過程監(jiān)督,保證整個招投標(biāo)過程公開透明。

  2、發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督職能。為了加強對公司資產(chǎn)運營的監(jiān)督管理,健全公司監(jiān)督機制,監(jiān)事會制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司監(jiān)事會議事規(guī)則(試行)》,按照有關(guān)法律、行政法規(guī)和財政部門的有關(guān)規(guī)定,以財務(wù)監(jiān)督為核心,對公司的財務(wù)會計活動及公司負責(zé)人的經(jīng)營管理活動進行監(jiān)督,確保國有資產(chǎn)保值增值。

  二、存在問題

  20xx年建投公司上下凝心聚力,開拓進取,取得了一系列融資成果,穩(wěn)步推進項目建設(shè),較好地完成了市委、市政府和市投資辦交辦的各項工作任務(wù)。但同時我們也要清醒地看到,工作中還存在著一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:

 。ㄒ唬﹥攤鶛C制尚未有效建立。根據(jù)市人大有關(guān)決議和市政府有關(guān)規(guī)定,償債機制的許多政策已經(jīng)制定,但尚未得到很好落實,這種狀況發(fā)展下去,勢必影響開行貸款的本息償還。

 。ǘ┎块T關(guān)系尚待理順。城市基礎(chǔ)設(shè)施開行貸款項目是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,各部門必須高度重視、積極配合才能保證項目順利推進。從前期工作情況看,部門之間的關(guān)系有待進一步理順。

 。ㄈ╉椖抠Y本金沒有完全到位。按照我市20xx年工程建設(shè)用款計劃和與開行簽訂的借款合同,明年將到位貸款資金3.9億元。根據(jù)有關(guān)合同約定,我市需按比例配套項目資本金約1.95億元,而現(xiàn)在項目資本金尚有很大資金缺口,如不能得到解決,勢必影響開行貸款及時提取使用,加大財務(wù)成本。

  (四)內(nèi)部運行機制尚待完善、落實。公司的內(nèi)部管理制度尚未完善,激勵、約束機制尚未建立,中長期發(fā)展戰(zhàn)略尚未制定,公司經(jīng)營運作尚未開始,這些問題將影響和制約公司長期可持續(xù)發(fā)展。

  新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問題。理清工作思路,推進項目建設(shè),強化資金管理,完善運作機制,提高競爭實力,為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。

2024公司工作總結(jié) 篇17

  按照市物流辦《關(guān)于報送201X年重點工作總結(jié)和201X年重點工作的通知》雅市物流辦〔201X〕16號文要求,現(xiàn)將我區(qū)201X年物流工作總結(jié)如下:

  (一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

  目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,承擔(dān)經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運量達到6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻日益凸顯。

  通過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運發(fā)物流公司、東運貨運物流有限責(zé)任公司、進達物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運發(fā)物流公司是省重點企業(yè),每年營業(yè)額近6000萬元,201X年企業(yè)上繳稅金達364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點龍頭企業(yè)。順通、東運、進達、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達20xx-3000萬元,有車輛16-30臺,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。

  1、物流通道建設(shè)情況

  名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。

  2、物流節(jié)點(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情況

  名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(20xx年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(20xx年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地20xx余畝。引進產(chǎn)業(yè)項目11個,協(xié)議投資達15、52億元。物流園區(qū)還未進行詳細設(shè)計。

  3、重點物流項目建設(shè)情況

  20xx年10月,名山運發(fā)物流有限公司申報的《201X年重點物流項目名山區(qū)運發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)內(nèi)容為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止201X年5月,實際完成的建設(shè)內(nèi)容為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。

  (二)物流工作推進情況

  1、組織機構(gòu)建設(shè)情況

  名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證。

  2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情況

  為促進我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[201X]71號)精神,201X年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[201X]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對201X年至201X年對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應(yīng)扶持。

  我區(qū)參照川府發(fā)〔201X〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》,對災(zāi)后恢復(fù)重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業(yè)負擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當(dāng)?shù)匾驗?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的,經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認(rèn)定,按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加和企業(yè)所得稅,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域災(zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機構(gòu)。在土地方面對于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,可以邊建設(shè)邊報批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。

  3、其他主要工作

  我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項目進入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目5個項目,目前項目進展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目基本完工,其他三個項目正在建設(shè)。

  借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉(zhuǎn)變,形成名山物流中心,物流經(jīng)濟將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。

  (三)物流工作中存在的主要問題和困難

  1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。

  2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的需要。

2024公司工作總結(jié) 篇18

  過去的20xx年,在集團董事會的正確決策下,在學(xué)校校務(wù)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,對外合作中心緊緊依靠全體同仁,圓滿完成了學(xué)校下達的各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、就業(yè)、頂崗實習(xí)安臵

  我們通過電話聯(lián)系,參加校企聯(lián)系會等方式,與一百多家企業(yè)建立了長期就業(yè)合作關(guān)系,在學(xué)生的頂崗實習(xí)安臵中,做到了學(xué)生對口率95%以上,學(xué)生安臵率100%。共安排學(xué)生600多人。學(xué)生家長反映良好。在實習(xí)安臵過程中,我們采取的主要方式是:現(xiàn)場招聘,雙向選擇。我們做到每個專業(yè)有五家以上企業(yè)參加招聘,有的專業(yè)招聘企業(yè)達到數(shù)十家。這樣學(xué)生選擇的空間大,安臵崗位也能滿足學(xué)生的不同需求。在實習(xí)安臵過程中,我們采用的步驟是:先進行崗前輔導(dǎo),主要是培訓(xùn)學(xué)生的“雙選”與應(yīng)聘技巧。學(xué)生在崗前輔導(dǎo)中受益匪淺。同時也得到了鍛煉。在實習(xí)安臵后,考慮到學(xué)生的適應(yīng)能力,我們對不少不適應(yīng)崗位的學(xué)生做到了二次、三次安臵,直到讓學(xué)生家長滿意。學(xué)生安臵后,我們每月進行一次電話跟蹤,了解學(xué)生到企業(yè)以后的狀況,及時予以輔導(dǎo),幫助有困難的學(xué)生解決實習(xí)后的心理等問題。

  5月份安排10級工學(xué)結(jié)合73名學(xué)生就業(yè),全部按專業(yè)對口安臵,安臵的知名企業(yè)有中柏電腦、大興豐田、新焦點汽修、863檢測中心、潤建通訊、金凱進光電、夏爾科技。根據(jù)跟蹤的情況來看工學(xué)學(xué)生在企業(yè)比較能吃苦,有部分學(xué)生轉(zhuǎn)正后工資待遇達3000多元。 8月份安排20xx級學(xué)生頂崗實習(xí),安排的企業(yè)有:肯發(fā)科技、長盈精密、格蘭達科技、統(tǒng)泰模具、中興集團、大興豐田、動力快車汽修、旺高汽修、車百年汽修、派沃涂汽修、儲運幼兒園、龍園意境幼兒園、萊茵幼兒園、童之樂幼兒園、東聯(lián)幼兒園、楠欣幼兒園、周大福珠寶、甘露珠寶、紅海企業(yè)管理、中通信息、潤建通訊、中柏電腦、大勝數(shù)碼、沃德財務(wù)、友邦財務(wù)、中天信和財務(wù)、尚元朝科技等。

  二、工學(xué)管理

  20xx年,我部門開發(fā)的'規(guī)模企業(yè)有冠旭電子、富崴電子、欣旺達科技、深南電路、福昌科技、振華通信等企業(yè),順利完成了工學(xué)學(xué)生實習(xí)崗位的安臵。20xx年8月,安排40名20xx級高技班學(xué)生到富崴電子實習(xí),無流失。安排58名20xx級工學(xué)中技學(xué)生到冠旭電子實習(xí),無流失。安排89名20xx級工學(xué)中技學(xué)生到冠旭電子實習(xí),退學(xué)1人。安排96名20xx級工學(xué)中技學(xué)生到富崴電子、振華通信實習(xí),在工廠退學(xué)6人。我們的主要做法是:一是選好實習(xí)企業(yè),學(xué)生下廠之前,我們走了近二十家企業(yè),通過廣泛的走訪企業(yè),我們好中選優(yōu),根據(jù)學(xué)生年齡等不同特點與要求我們選擇了深圳坪地冠旭企業(yè)安臵11、12級學(xué)生,選擇了深圳振華通信安臵13級新生,選擇了東莞富威安臵高技學(xué)生,這樣不同類型學(xué)生選擇不同要求的企業(yè),學(xué)生之間沖突少,適應(yīng)性更強。

  學(xué)生下廠以后,我們?nèi)ψ龊梅⻊?wù)工作,根據(jù)學(xué)校實習(xí)管理規(guī)定,我們對駐廠班主任加強管理,每周對駐廠班主任進行檢查,每月進行考評,從目前情況來看,駐廠的幾個班主任責(zé)任心都比較強,做到了每日檢查就寑,每日檢查學(xué)生出勤,每月與家長聯(lián)系一至兩次。每月至少開展集體活動一次,對有問題與困難的學(xué)生到宿舍談心,做工作。

  三、雙轉(zhuǎn)移招生

  過去的一年,在學(xué)校的號召下,對外合作中心聯(lián)系企業(yè)近百家,完成招生人數(shù)五千多人,實際參與培訓(xùn)人數(shù)三千多人,基本完成了學(xué)校下達的全年“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)招生任務(wù)。其中兩千多人由于多種原因沒有參加鑒定考試。在“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)招生中我們克服了,中心人員少,企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)忙等困難,通過反復(fù)做企業(yè)人事工作,總體上參訓(xùn)人數(shù)較好,例如:彩麗廠、愛迪斯、世界膠膠等企業(yè)參訓(xùn)與鑒定人數(shù)達到95%以上。但在招生過程中,我們也出現(xiàn)了一些問題,一是企業(yè)配合度不高,有些企業(yè)過大,致使參訓(xùn)與鑒定比率過低,造成學(xué)校培訓(xùn)成本高,過關(guān)率低等問題。

  四、全力做好政府培訓(xùn)項目招生與培訓(xùn)跟蹤工作。

  過去的一年,我們共接收了三批政府培訓(xùn)項目,一是區(qū)投資公司建筑cad培訓(xùn),共77人,目前培訓(xùn)結(jié)。區(qū)總工會計算機培訓(xùn)45人,現(xiàn)在培訓(xùn)當(dāng)中,區(qū)工會數(shù)控銑床工培訓(xùn)112人,現(xiàn)還在培訓(xùn)過程中。還有職業(yè)訓(xùn)練中心四個項目的招生工作我們也已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,只要政府下通知我們就可組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)招生中,我們主要是想辦法集中組織,降低成本。并且我們盡力做好培訓(xùn)簽名工作,在工作人員少的情況下,我們每天跟蹤下廠進行簽名點到,力爭做到資料真實齊全。

  五、努力做好全民素質(zhì)提升培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。

  深圳全民素質(zhì)提升計劃出臺后,我們積極與企業(yè)聯(lián)系,目前我們聯(lián)系大型企業(yè)十家,在廠職工五萬人,如果政府全民素質(zhì)提升方案出臺我們就能主動的在第一時間招到生源。

  六、全力做好學(xué)生寒假社會實踐的安臵工作。

  今年學(xué)生報名參加寒假社會實踐的學(xué)生達到889人,近段時間我們盡全力找電子廠安臵。目前我們已經(jīng)找到適合我們學(xué)生社會實踐的企業(yè)有七家,這些企業(yè)大部分是長白班,坐著上班,集中住宿,無毒、安全性較高的企業(yè)。到12月19日、29日我們集中兩天安臵。回顧過去的一年,我們覺得還存在不少的困難與問題,一是安臵工作集中的矛盾比較突出,給安臵工作帶來了一定的困難。二是培訓(xùn)招生過程中面還不大,制約的招生的量;三是培訓(xùn)跟蹤簽名任務(wù)較重,在補助不到位的情況下,長期難以堅持到位。深圳市寶山技工學(xué)校對外合作中心。

2024公司工作總結(jié) 篇19

  20xx年悄悄地己逝,在過去的一年里,我國頒布了新“國五條”現(xiàn)行政策,我國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展趨勢關(guān)鍵期。我20xx20xx房產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司本著“股東會領(lǐng)導(dǎo)干部下的經(jīng)理責(zé)任制”標(biāo)準(zhǔn),致奮力開發(fā)設(shè)計《20xx20xx20xx20xx》一期工程項目。全體同仁持續(xù)轉(zhuǎn)變思想,用心剖析局勢,以“超前的、實干、努力、團結(jié)一致、愛崗敬業(yè)”的企業(yè)理念,齊心合力,扎扎實實工作中,基本上完成了今年初工作規(guī)劃方案并獲得階段性成果,現(xiàn)將企業(yè)一年來的工作匯報如下所示:

  一、工程項目進度情況:

  在縣委會、政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部的在意和各工作部門的大力支持下,我公司的《20xx20xx20xx20xx》開發(fā)設(shè)計新項目通過近三年的籌備、設(shè)計方案、審核、基本建設(shè)等程序流程,總算在20xx今年初開展銷售市場營銷推廣環(huán)節(jié),伴隨著市場的變動和發(fā)展基本做到:工程項目規(guī)模、管理方法上水準(zhǔn)、公司上階梯、經(jīng)濟發(fā)展出經(jīng)濟效益的今年初方案。全年度進行一期工程竣工的有20xx20xx20xx20xx20xx號院。第一批小區(qū)業(yè)主已逐漸搬入。現(xiàn)階段已經(jīng)啟動的前提和新建的有20xx20xx20xx20xx號院,在其中20xx#、20xx#小多層電梯房。全年度進行投資項目約20xx20xx20xx萬余元,進行工程項目總建筑面積20xx20xx20xx20xxm2,在其中工程驗收達標(biāo)20xx20xx20xxm2,達標(biāo)率做到100%,在建項目20xx20xx20xxm2。

  二、市場銷售及營銷推廣:

  自20xx年3月第一期新房開盤迄今,在獲得《商品房預(yù)售許可證》等各種各樣有效證件完備的情況下,共預(yù)購各種各樣戶型的.房屋商住樓累計20xx20xx20xx套,完成市場銷售20xx20xx20xx萬余元,市場銷售總面積20xx20xx20xx平米,市場銷售率達90%。公司不僅在市場銷售上獲得傲人的銷售業(yè)績,還上交土地資源過戶稅、土地稅、房子消費稅、建筑施工稅,累計20xx20xx萬余元,各單位行政部門官費約20xx20xx20xx萬余元,總共20xx20xx20xx萬余元。

  為了更好地進一步拓展?fàn)I銷渠道、散播知名品牌,我企業(yè)在傳統(tǒng)式廣告宣傳資金投入基本上特在《20xx20xx20xx20xx》網(wǎng)址上資金投入廣告宣傳,致力于在重視質(zhì)量,增加推廣品牌的與此同時融進本地文化藝術(shù)。以“經(jīng)營規(guī)模較大,配套設(shè)施最齊,自然環(huán)境最美麗的人,質(zhì)量最佳”的開發(fā)設(shè)計核心理念,將《20xx20xx20xx》打?qū)е?0xx20xx20xx“第一城——城里之地”。

  三、公司管理

  為了更好地認(rèn)真落實房產(chǎn)開發(fā)的相應(yīng)法律法規(guī)、政策法規(guī),多次參與州、縣市級的房地產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真執(zhí)行房地產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)實際操作。在企業(yè)內(nèi)部開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和管理制度。在樓盤銷售整個過程中,自始至終實行州、縣有關(guān)商品房預(yù)售中的要求,未產(chǎn)生違規(guī)行為的個人行為。全部市場銷售賬款均按要求進到資金監(jiān)管賬號并按有關(guān)要求,認(rèn)真履行法人單位上交各種各樣稅、官費。在新項目工程項目管理上,用心搞好“七分安全性、三分生產(chǎn)制造”的工程項目規(guī)范管理,全年度沒有大、小傷亡事故。

  四、存在的問題:

  對比年初工作計劃,一期工程項目雖井然有序的逐漸進度,但未全方位做到今年初方案。由此可見,1,華星路的拆建要素危害到20xx20xx20xx號院的落后工程施工,以致危害到全年度的工作規(guī)劃進行;2,需加強職工團隊的技術(shù)性、管理知識培訓(xùn),用公司文化營造品牌效應(yīng);3,增加對售后維修服務(wù)的監(jiān)督,使物業(yè)管理服務(wù)水準(zhǔn)不斷提高、標(biāo)準(zhǔn),力創(chuàng)把《20xx20xx20xx》打?qū)е?0xx20xx縣“文明小區(qū)示范性企業(yè)”。

  因此企業(yè)本著求真務(wù)實的運行狀態(tài),積極主動向縣委會、縣委縣政府報告工程項目進度融洽爭得各工作部門的適用,爭取冬春季的比較有限時間內(nèi),加速施工進度,為社會發(fā)展、公司的經(jīng)濟效益做出應(yīng)該有的勤奮。

2024公司工作總結(jié) 篇20

  秋去冬來,寒冬將至。我在工作已十年了。x年初在領(lǐng)導(dǎo)的按排和信認(rèn)下?lián)瘟瞬少徆ぷ鳌,F(xiàn)將我這幾年來對采購工作的幾點體會與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長補短。

  一、作為采購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場,了解所需采購食品的價格,并且要精心選擇食品和供貨商,努力提高食品的凈料率和使用率。

  二、因購進食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此,采購員要根據(jù)考察市場的實際情況及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn),對每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細算,既滿足就餐者的需求,又能達到值量和數(shù)量的要求。

  三、采購員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個人形象,要以公正、公平的真誠心對待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認(rèn)同的關(guān)系,心目中要樹立起采購是為全體干工人員和在押人員服務(wù)的觀念。另外采購員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下,建立良好的信息互聯(lián)關(guān)系,遇有交通工具的問題或如有其他突發(fā)事件時得以幫助,以保證食品的供應(yīng)。

  四、采購食品是為了伙食的保障,更是為了全部工作的基本保證,也是成本控制和伙食費開支的重要環(huán)節(jié),由于所需要開支的項目相當(dāng)廣,且名稱繁雜。其食品方面來說就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個方面不一,因此要選擇性、針對性地采購。

2024公司工作總結(jié) 篇21

  xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:

  一、加強宣傳,促進管理,提升水平

  (一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象

  自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。

  同時,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。

  (二)以規(guī)章制度,促進企業(yè)管理

  上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責(zé)人會議,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動,并進行安排部署。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識,先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結(jié)》、《市自來水公司xx年工作要點》、《市自來水公司xx年經(jīng)營承包考核辦法》、《市自來水公司xx年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件;

  隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、

  流程化、精細化;通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

  通過科學(xué)管理努力提高水費收入,加強管網(wǎng)工程價格費收取;夸大多經(jīng)收入,開創(chuàng)性的.拓展了二次供水建設(shè)管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費用,努力實現(xiàn)利潤,減少企業(yè)經(jīng)營虧損。

  二、以人為本,加強黨建,促進和諧

  (一)深化教育,引導(dǎo)行風(fēng)

  xx年,在公司將在水務(wù)局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,按照上級工作部署,結(jié)合我公司的工作實際,以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,全面推動我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階,結(jié)合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內(nèi)容,增強廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

  貫徹落實中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機,強化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實“一崗雙責(zé)”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行好工作職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度,對管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實教各項服務(wù)制度、監(jiān)督機制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委xx年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。

  一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強對有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學(xué),權(quán)力運行更加規(guī)范,各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。

  (二)樹企業(yè)形象,加大作風(fēng)建設(shè)。

  把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),進一步加強公司干部隊伍作風(fēng)建設(shè),開展“黨員奉獻日”活動。嚴(yán)格執(zhí)行“十個嚴(yán)禁”,切實檢查督導(dǎo)各部門進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機制,進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶,點滴做起”的服務(wù)理念,進一步完善服務(wù)流程,強化服務(wù)考核激勵機制,創(chuàng)建品牌服務(wù),深入開展為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實,以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務(wù)意識,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識,努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進社區(qū)”義務(wù)奉獻活動,促進對外服務(wù)的提升,真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。

  三、加快水廠建設(shè),突破發(fā)展瓶頸

  在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項目,一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作,進一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設(shè),全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括:

  1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場,奠定供水發(fā)展基礎(chǔ),公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設(shè)項目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復(fù)、土地預(yù)審意見、地震安全評價、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,即將獲得市發(fā)改委批復(fù),東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,新打水源井21眼。

  為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進度,確保項目管理規(guī)范進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設(shè)要求,公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊工作,深井水廠已經(jīng)投入運營。

2024公司工作總結(jié) 篇22

  一、集郵業(yè)務(wù)收入完成情況

  20xx年12月31日止,我局累計完成集郵業(yè)務(wù)收入295.08萬元,完成目標(biāo)進度的98.36%,同比正增16.43萬元。我局在集郵業(yè)務(wù)方面重點抓好以下發(fā)展措施:

  (一)開展集郵沙龍及專廳巡展日活動

  我部分別于3月、10月及12月在百花、石灣、南莊三個主要的集郵專廳開展主題分別為“20xx年集郵巡展”及“世界郵政日精品郵展惠民活動日”的營銷活動,通過開展這類型的活動,拉近市民、客戶與我們的距離,從而更好地把握好客戶對集郵產(chǎn)品的喜好,更有效地引發(fā)客戶興趣關(guān)注,帶動客戶需求,提升集郵業(yè)務(wù)收入。

  每次活動前期,我們做了充分的準(zhǔn)備工作:

 。1)為了集郵巡展的展示郵品更多更吸引,我部向市集郵公司申請更多精品,也將各網(wǎng)點的產(chǎn)品都收集到一起,以提高現(xiàn)場產(chǎn)品的充裕度。

 。2)對客戶檔案中數(shù)千位目標(biāo)客戶進行細致篩選,挑選高端客戶并通過電話邀約方式在提前一周內(nèi)向客戶開展邀約工作,巡展前三天需要確定客戶到場名單。

 。3)為營造銷售氛圍,我部會提前一周的時間向客戶進行短信宣傳,在營業(yè)廳派發(fā)宣傳單,吸引更多客戶的關(guān)注。

 。4)借助百花網(wǎng)點在地鐵站側(cè)這一得天獨厚的條件,每次活動我們都在網(wǎng)點前停車場進行啟動,醒目的噴畫廣告、響亮的單響效果、明顯的人數(shù)效應(yīng),會吸引一定的陌生客戶駐足觀看。

  幾場的集郵巡展活動,為我局帶來集郵業(yè)務(wù)收入超過45萬元。另外,網(wǎng)點日常自辦的多場集郵小沙龍活動也促進了集郵業(yè)務(wù)版塊收入約15萬元。

  (二)與專業(yè)局合作舉辦大型集郵尊享會

  今年,我們共參與了幾場由市集郵公司牽頭的大型集郵尊享會,包括佛山新聞中心、佛山賓館及保利洲際酒店等舉辦的大型集郵專享會,尊享會分別以釀神12生肖收藏套、奔馬(金銀幣)、國寶熊貓郵票典藏等主題產(chǎn)品為營銷亮點,每一場我部都從集郵大客戶檔案中再精選數(shù)十名客戶參與活動,得到了客戶的大力支撐和高度評價。幾場專享會合共創(chuàng)集郵收入近60萬元。

 。ㄈ┴瀼刈龊们芭_客戶服務(wù)工作

  對每一位前來營業(yè)網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)或到集郵柜前看郵品的客戶,以親切專業(yè)的服務(wù)主動向客戶介紹集郵產(chǎn)品;并不斷向客戶給予正面的集郵知識宣導(dǎo),從而提高客戶對郵政集藏產(chǎn)品的興趣并提高購買欲望。

  (四)建立健全集郵客戶資料檔案

  客戶是業(yè)務(wù)生存的根本,做好客戶的關(guān)系維護及開發(fā)工作是我們必然要做的事。我部各網(wǎng)點積極做好與鄰近金融網(wǎng)點的客戶轉(zhuǎn)介、跟蹤與維護工作;并把握節(jié)假日經(jīng)濟好時機,利用企信方式或電話邀約的方式展開向客戶對各項業(yè)務(wù)的宣傳,并嘗試開發(fā)一些具有企業(yè)文化特色的集郵文化禮品。

  (五)做好網(wǎng)點集郵庫存產(chǎn)品的盤活工作

  以暢銷產(chǎn)品如龍票、十八大主題郵票集、中國夢等主要題材產(chǎn)品進行組合,以套餐式套裝產(chǎn)品進行銷售,從而盤活庫存,提高集郵品銷售量。

  二、經(jīng)營管理實施情況

 。ㄒ唬┨嵘翱跔I銷能力

  為提升窗口營銷能力,促進窗口營銷業(yè)務(wù)發(fā)展,我部有意在每季度勞動競賽評選出的窗口營銷能手中,推選優(yōu)秀營業(yè)員,再通過深度的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)成為業(yè)務(wù)精英人員,在閑時或集郵沙龍、尊享會中充當(dāng)客戶經(jīng)理角色協(xié)助班組長開拓業(yè)務(wù)。

  (二)做好集郵庫存控制

  我局20xx年各季度庫存目標(biāo)分別為:一季度96萬元;二季度84萬元;三季度72萬元;四季度60萬元。為控制好我局季未集郵庫存達到標(biāo)準(zhǔn)要求,我局在網(wǎng)點的請領(lǐng)、庫存產(chǎn)品的銷售工作上做了嚴(yán)緊的把控工作,確保每季度庫存達標(biāo)率為100%。

 。ㄈ┳龊妹吭录]進發(fā)銷存盤點工作

  為確保帳實相符,我局要求各網(wǎng)點在每月月終結(jié)后對月未集郵實物庫存進行盤點,確保實物數(shù)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致,如出現(xiàn)庫存差異

  情況的,即時對差異情況進行復(fù)查,找出差異化原因并立即整改,確保每月進發(fā)銷存月報數(shù)據(jù)與實物數(shù)據(jù)相一致,“零”差異。

2024公司工作總結(jié) 篇23

  我自20xx年5月份進入x公司,到如今已有xx年的時間,次要擔(dān)任商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才治理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作簡直是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指點和大力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)下,依照我司的工作要求,通過各轄區(qū)員工的共同致力,兢兢業(yè)業(yè),以商場之家當(dāng)我家的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出無余,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

  一、20xx年工作總結(jié)

  1、以量體裁衣,分清工作重點。在工作中,經(jīng)過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本狀況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的中央,也是最易臟的中央,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。順便是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無足跡;墻面無污漬。

  2、恪盡職守,恪守規(guī)章制度。對于工作中,只需嚴(yán)厲按工作流程進行工作,正確正當(dāng)?shù)膽?yīng)用保潔工具和清潔用品,就能保證工具應(yīng)用的長期性。在紀(jì)律方面,對保潔人員增強思維作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)厲按獎懲制度辦事,體現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。構(gòu)成激勵機制,使保潔工作構(gòu)成良心循環(huán)。

  3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),重視協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修景象,咱們做到了踴躍配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏景象及時上報公司及維修人員,以便及時解決,以免形成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使咱們都有一種集體認(rèn)識,踴躍為企業(yè)做貢獻,維護好公司籠統(tǒng)。

  4、親力親為,重視團隊合作。要在工作中及生活中,要用本人的親和力勾結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)厲要求的同時,充分調(diào)動員工的工作踴躍性、自動性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)懷她們,有困難及時協(xié)助她們,處理她們的后顧之憂,使其專心工作。

  5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負擔(dān)。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),致力付出,進步保潔工具的應(yīng)用效率,保證清潔衛(wèi)生達標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(次要賣場用),通過1年的應(yīng)用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(次要清理地面用)其中蘊含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的狀況下,本人自動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買(詳細定稿版)11個,才用5個,壞的始終用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從纖細中為企業(yè)減輕負擔(dān),我深感高興。

  二、20xx年存在的無余清潔知識還需求始終的學(xué)習(xí)。

  還要在日后的工作中始終學(xué)習(xí),致力豐富本人的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。治理能力還需求始終的進步。由于治理經(jīng)驗無余,很多事情解決的不夠現(xiàn)實,在日后的工作中要始終像別人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需求不段的創(chuàng)新。依據(jù)工作實際狀況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的治理,做到精心維護清潔用品,盡可能延伸工具設(shè)施的應(yīng)用壽命。要留意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時關(guān)燈,關(guān)水,從一點一滴的大事做起。

2024公司工作總結(jié) 篇24

  其一:

  雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。

  其二:

  沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。

  其三:

  進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。

  其四:

  項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:

  1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的`地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。

  2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。

  3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。

  計劃

  謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:

  1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。

  2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從x年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。

  3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

  4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。

  5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

2024公司工作總結(jié) 篇25

  20xx年是新佳益物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛以及全體員工共同努力下,新佳益物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

  一、本年度完成的主要工作

  1、通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面的力量,實施公司確定的各項工作任務(wù)和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟指標(biāo),推行行之有效的管理方法,保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。(物業(yè)收費指標(biāo)完成率82%具體見附表1)

  2、擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。

  3、注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。

  4、為進一步規(guī)范管理及提升工作,目前正準(zhǔn)備使用專門的“車輛IC卡”管理系統(tǒng),所有車輛信息記錄均儲存于電腦上,提高小區(qū)形象標(biāo)準(zhǔn)。

  5、在原來道路的基礎(chǔ)上,增設(shè)了50多個車位,規(guī)范車輛停放位置,為20xx年收取車輛管理費做好鋪墊。

  6、重點強化工程維修管理,在日常服務(wù)中進一步推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),即要求三分鐘內(nèi)必須趕到客戶報修現(xiàn)場,對發(fā)現(xiàn)的問題進行全過程的跟蹤,對每一步落實的情況或計劃執(zhí)行進行反饋,直到落實。與此同時,進一步加強住房戶裝修的監(jiān)理與服務(wù)工作,既保證了小區(qū)的安全及正常的秩序,保證了業(yè)主的良好生活環(huán)境,也保證了裝修客戶的工期和施工質(zhì)量。

  7、把安全工作放在首位,在強化標(biāo)準(zhǔn)化,制度化建設(shè)同時,加強日常的檢查和巡視,并定期進行安全大檢查,特別是爭對高層區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的巡查和檢查,提前發(fā)現(xiàn)問題,防范事故發(fā)生。在內(nèi)部管理中,一方面是側(cè)重對外來人員的有效控制和管理,大大減少了外來人員的推銷、發(fā)放傳單、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓(xùn),提高了保安人員的整體素質(zhì),也提高了小區(qū)的整體服務(wù)形象。

  8、根據(jù)員工的特長,合理調(diào)整管理位置,提高部門的綜合執(zhí)行能力。保潔部通過更換主管后,近兩個月時間保潔衛(wèi)生工作得到很大改善,基本做到了零投訴。

  9、制定了員工培訓(xùn)計劃,并已按計劃逐步實行。對于中層管理人員的培訓(xùn),首先在主管以上管理人員中開展提高責(zé)任心,提高服務(wù)意識培訓(xùn),也起到了良好的效果,提高了管理人員素質(zhì)和水平。

  二、存在的不足之處及改進措施

  1、物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。

  2、物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。

  3、員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。

  4、培訓(xùn)工作力度欠缺、市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。

  5、進一步強化各級管理人員的安全責(zé)任意識,健全各類安全、消防制度,嚴(yán)格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結(jié)出一套適合新佳益物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

  6、在制定物業(yè)公司財政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。

  7、應(yīng)開展多種經(jīng)營模式,彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。

  8、在推廣新佳益物業(yè)服務(wù)品牌上,還需進一步樹立品牌服務(wù),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會從先進的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市物業(yè)管理新品牌。

  三、20xx年度工作設(shè)想

  自20xx年7月成立以來,新佳益物業(yè)公司的發(fā)展,一直緊緊圍繞以“服務(wù)業(yè)主、追求完美”為指導(dǎo)思想,以“銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為核心為目標(biāo),重管理,精服務(wù)。在20xx年有以下設(shè)想:

  1、牢記企業(yè)的命脈是利潤,做好成本控制工作。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、的產(chǎn)品、秀的員工、的企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調(diào)動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務(wù)管理,使資金周轉(zhuǎn)達到狀態(tài);居安思危,嚴(yán)把風(fēng)險關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識,保證公司應(yīng)對市場的能力;協(xié)調(diào)各個部門,努力使公司運作成本最小化。

  2、做好團隊建設(shè)工作。“認(rèn)真做事只是把事情完成,用心做事才能把事情做好。”只有保持團結(jié)精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而應(yīng)該是一個‘團隊’的企業(yè)。在實際工作中,做到善于傾聽部門負責(zé)人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。

  3、繼續(xù)跟進目前遺留問題的解決,如地下車庫標(biāo)識、標(biāo)牌、墻體裂縫問題、高層區(qū)監(jiān)控按裝、電梯五方通話、多層儲藏室結(jié)水等。

  4、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。

  5、完善員工培訓(xùn)制度,達到理論和實操同步,深入了解員工的特點和工作能力,并對其進行合理分工,充分發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動員工的工作積極性,提高工作效率,令公司的服務(wù)人員面貌煥然一新,服務(wù)技能也上到一個新的臺階。

  6、加強與員工的溝通,定時進行員工意見調(diào)查,對離職員工進行原因調(diào)查。小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。新佳益物業(yè)公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規(guī),努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭,力爭在漯河物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然,在市場競爭中,我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā),決不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益的同時,樹立具有特色的新佳益物業(yè)品牌效應(yīng)。

  20xx年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的20xx年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,新掛益物業(yè)人將以更加務(wù)實的作風(fēng)、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過物業(yè)公司全體員工的共同努力,為實現(xiàn)新佳益物業(yè)做大、做強的終極目標(biāo)而努力!

2024公司工作總結(jié) 篇26

  客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。

  客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查,當(dāng)時在交易過程中,也許客戶并沒有想到的種種情況,在使用過程中碰到了,抑或直接在接受公司服務(wù)的時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存,進而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備,認(rèn)真的策劃?蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J(rèn)可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見?蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。

  零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù),消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。

  總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零抱怨無投訴”進行。

  在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一個過程。對于頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到現(xiàn)在有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期,定是要把規(guī)章都擬定好的,除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識,本月主要是制定一系列的`制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認(rèn)等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起,變成有價值成果。

  在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現(xiàn)在只有我一個人,但有些時候當(dāng)我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細?赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒,但是,我還是希望,當(dāng)在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓(xùn)的時候,能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些內(nèi)容。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加。

  十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進行有必要的改進)、細化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有關(guān)部門溝通)、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。

  至于公司臨時安排的工作,看內(nèi)容的多少,來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。

  在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚,但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,達到共贏的目的。

2024公司工作總結(jié) 篇27

  一、各項指標(biāo)完成情景

  1、存款情景:20xx年一季度末,我部存款余額為x萬元,較年初凈增x萬元,完成一季度計劃的%,其中儲蓄存款余額為x萬元,較年初凈增x萬元,對公存款余額x萬元,較年初下降x萬元;

  2、電子銀行情景:一季度末,我部開立銀行卡張,手機銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,POS機臺。

  二、主要工作措施

  年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。

  1、抓考核,調(diào)動工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部構(gòu)成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氛圍。

  2、抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將職責(zé)片區(qū)落實到人,將員工分成小組,分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標(biāo),推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,所以活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一齊開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展POS機2戶,取得良好的效果。

  3、抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),自20xx年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利經(jīng)過總行驗收,獲得客戶的一致好評。經(jīng)過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標(biāo)化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表此刻:

  一是客戶等待時間明顯減少。經(jīng)過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。

  二是差別化服務(wù)提高了客戶理解服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。

  三是員工的營銷意識逐步加深。經(jīng)過培訓(xùn)一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進一步增加了我行中高端客戶群體。

  4、抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,所以,我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù),各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務(wù),進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的.機構(gòu)客戶。年初,我部經(jīng)過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息,我部經(jīng)過和財政對接,做了很多的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。

  三、存在的問題和不足

  我部還存在一些問題和不足,具體表此刻以下幾個方面:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能,了解新產(chǎn)品,不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原先的基礎(chǔ)上。缺乏金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

  二是我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情景,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣到什么階段沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。

  三是服務(wù)意識不夠強,對服務(wù)工作的認(rèn)識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。

  四是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但此刻內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。

  五是各崗位職責(zé)不明確,不清楚。

2024公司工作總結(jié) 篇28

  醫(yī)藥銷售工作總結(jié)

  首先我十分感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫忙。

  新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結(jié)束,還是開始這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,期望就在。

  今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位就應(yīng)都比我有經(jīng)驗,期望你們也都不要保留了。利用這天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,但是也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都就應(yīng)是我們每個人能夠的,做銷售首先就是做人很重要,但是在做產(chǎn)品的時候我們首先就應(yīng)對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們務(wù)必做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想這天該去做什么,明天該去做什么比如我們每一天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么還有這天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般就應(yīng)在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就能夠辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

  第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不必須是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都就應(yīng)去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。

  第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做。我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的之后時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只明白吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,之后我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某?土,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在那里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎樣說我想我不說大家也都明白了。

  記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不明白買什么東西了,聽一個朋友說_有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到_去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。

  這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從_回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認(rèn)識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而就應(yīng)試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。

  雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,期望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫忙下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品_的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會持續(xù)必須的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。

  期望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一齊努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,這天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。

  藥品銷售工作總結(jié)(四):

  不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.

  20__年讓我學(xué)會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫忙、信任、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。

  銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不明白我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了,但是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護這張不及格的成績單,來保證自己不理解批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當(dāng)然免不了批評。

  那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎樣也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,期望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不明白這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認(rèn)真的請求說,期望他能多給我一個月,說真的,應(yīng)對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。

  但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔(dān),艱難地走過了第三個月,最后在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不明白用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當(dāng)時他說了三個字,還能夠。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。

  我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又回到來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就必須會手插進來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。

  最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!

2024公司工作總結(jié) 篇29

  一、以踏實的工作態(tài)度,捋順行政部工作

  行政部是公司運轉(zhuǎn)的一個行政管理性部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有大量的計劃外事情需要臨時處理,而且一旦接到臨時任務(wù)就要求比較緊急,讓我們不得不放下手頭的工作先去解決,這些臨時性的事務(wù)占用了白天大半的工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作又不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有新的工作要去處理,因此,我們經(jīng)常利用晚上或休息時間來“補課”,把一些文字工作帶到下班去寫。

  行政部人手少,工作量大,特別是公司日常事務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作、積極配合做好工作,部門全體同志心往一處想,勁往一處使,誰也不會計較干多干少,只希望把工作圓滿完成。

  二、盡心盡責(zé),做好本職工作

  一年以來,本部門主要完成了以下工作:

  1、文書工作嚴(yán)要求

  1)公文輪閱歸檔及時。全年共接收正式文件+份,所有文件的接收、流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化公文流程要求執(zhí)行,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各個部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

  2)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時下發(fā)公文。做好公司的發(fā)文工作,除了文件的起草、打印、修改、掃描、分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送等工作外,同時做好發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),每一個文件都需仔細去核稿,以確保發(fā)文質(zhì)量的持續(xù)性、穩(wěn)定性,一年以來共下發(fā)正式文件+份。

  3)及時起草相關(guān)材料,嚴(yán)謹(jǐn)整理會議紀(jì)要。公司按期召開總經(jīng)理辦公會議和項目建設(shè)調(diào)度例會,共整理會議紀(jì)要57期,同時整理生產(chǎn)經(jīng)營例會材料4期,交流材料3期,報送項目建設(shè)簡報11期,總結(jié)乃至臨時性稿件更是不少。每期待分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理修改后,都能及時下發(fā)、供各部門輪閱。

  2、加強考核工作力度

  考核是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為考核小組的主要執(zhí)行部門,在經(jīng)過廣泛的征求意見和討論后,修訂并確定了考核制度,并在一年的實施當(dāng)中運行還比較好,當(dāng)然了,由于我們是新企業(yè)、新制度,難免在運行的過程中有不足之處,我們正計劃在原考核制度的基礎(chǔ)上對其進行進一步的完善。以確保把公司經(jīng)營班子的意圖貫徹落實到位,確保公司的健康穩(wěn)定運行。

  3、秘書工作。

  秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。很多請示、工作報告都是經(jīng)由這個崗位來辦理,有些是機密文件,這就需要我們在工作中仔細、耐心。一年來,對于各單位、各機構(gòu)報送公司及經(jīng)營班子的各類文件都及時遞交,對上級交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。

  4、組織、參與集體活動

  一年來積極組織并參與不少的集體活動:從抗洪搶險、現(xiàn)場員工軍訓(xùn)、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、集體義務(wù)勞動、見煤慶典、元旦活動、知識競賽等等,讓大家在活動中得到提高,公司的精神在活動得到升華,使公司團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進一步加強,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

  5、人事和證照管理工作

  我公司現(xiàn)有在職正式職工88人,我們不僅能夠及時辦理新職工的調(diào)動手續(xù)、試用、轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確發(fā)放工資;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作,例如各類證照的審核、驗證,均做到了妥善管理、及時提供、及時驗證。

  由于我們正處在項目建設(shè)期間,所以后勤管理更加煩多,況且?guī)缀跛械幕A(chǔ)條件我們自己不具備,缺車、少人、嚴(yán)重缺房,所以我覺得07年完成最大的也是最頭疼的一件事就是解決公司100來人的食宿問題?陀^上是基礎(chǔ)條件不具備,而主觀上還要求必須具備這些條件,這就是一對尖銳的矛盾,帶著這一矛盾我們艱難而成功地走過了20xx年。我記得付總曾經(jīng)說過一句話:“生活和工作中存在矛盾是難免的,我們也支持有矛盾存在,但是要善于解決矛盾,在矛盾中前進,在矛盾中發(fā)展”。面對每一個人,每一個房間的水電煤炭、環(huán)境衛(wèi)生以及來客衣食住行等一大堆需要細致解決的具體問題,行政部事無具細、沒有絲毫馬虎,為公司進一步加強后勤服務(wù)管理、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在后勤設(shè)施配置過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,受到一部分人在背后的謾罵、冷嘲熱諷,甚至是言語攻擊,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心細致地做好解釋工作,既理解職工的.苦衷、也考慮到了公司的難處。

  三、加強組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。

  如何將公司高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求公司必須制訂并執(zhí)行嚴(yán)格有效的組織紀(jì)律管理制度。在一年的考勤管理過程中,行政部嚴(yán)格貫徹執(zhí)行紀(jì)律考勤制度,基本上理順了公司的勞動紀(jì)律,使公司員工的組織性和紀(jì)律性得到了一定的提高。

  四、搞好團結(jié)是行政部開展一切工作的保證。

  行政部是公司一個對外窗口,每個人的一舉一動往往會影響到公司的形象。在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事。你比如今天的大會,那無論如何也不是一個人能完成得了的。因此,搞好團結(jié)協(xié)作,充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的一個內(nèi)容。

  五、存在問題:

  辦公室目前最大的問題是人員數(shù)量少、事情雜、工作量大,這就有待于繼續(xù)提升行政部辦事效率。

  六、下一步工作打算:

  1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高行政部整體業(yè)務(wù)水平;

  2、積極響應(yīng)公司號召,持續(xù)推進基礎(chǔ)管理建設(shè)。這里面我們主要從制度建設(shè)、考核管理、考勤管理方面入手不斷夯實基礎(chǔ)管理建設(shè)。

  3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助公司建立并加強黨的建設(shè)工作。這里面我們準(zhǔn)備從以下幾個方面來實施:

 。1)、完善黨的各級組織機構(gòu),全面開展黨的各項工作;

 。2)、建立工、青婦組織,并開展行之有效的工作;

 。3)、建立并完善黨建工作的工作體系與業(yè)務(wù)流程。

  4、強化后勤管理。隨著20xx年公司職工數(shù)量的逐步增加,后勤管理的壓力也隨之增大,所以,今年我們打算出臺相應(yīng)的規(guī)章制度,明確職責(zé),將后勤管理也納入考核的范圍。

  5、進一步強化和完善人力資源管理工作。公司正在發(fā)展壯大,員工的陸續(xù)進入是當(dāng)前很長一段時期的重要任務(wù),所以需要辦理大量的相關(guān)手續(xù),這就要求我們必須理清思路、統(tǒng)籌安排,從制度上、流程上逐步規(guī)范人力資源的管理。

  在新的一年里,我們行政部全體員工將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚艱苦奮斗,緊張有序,努力探索,創(chuàng)新工作,爭取使行政部的工作在20xx年度更上一個新的臺階。

2024公司工作總結(jié) 篇30

  去年以來,我公司按照集團公司的統(tǒng)一安排、部署,積極推進5s管理,本著“統(tǒng)籌兼顧、分步推進”的原則,在確保生產(chǎn)、擴建、技改和其它各項工作順利進展的基礎(chǔ)上,5s現(xiàn)場管理也取得了一定效果,受到集團公司、上級領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)外客戶的一致好評。在具體工作中,我們主要從幾個方面做起:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位

  我公司按照集團公司的合理部署,將推動5s管理作為一項重要的工作來抓,積極行動,周密安排。以各車間、部門、各崗位為點,公司決策層為面,成立以常務(wù)副總經(jīng)理趙九高為組長,副總經(jīng)理高肇為副組長的5s管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)公司5s管理的宣傳、落實、整改,為了進一步把5s管理落實到各車間、部門和各崗位員工的實際工作中,多次召開會議,定措施、定制度,經(jīng)過以點促面的管理、以點帶面的監(jiān)督,公司的廠區(qū)環(huán)境、作業(yè)場所有所改觀。為公司的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

  二、做到四個結(jié)合

  1、與iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合

  在推行5s現(xiàn)場管理過程中,我公司緊密結(jié)合iso9000質(zhì)量工作,尋找兩者的相同點、結(jié)合點,以iso9000質(zhì)量工作為基礎(chǔ),在健全制度規(guī)范管理、完善資料等方面開展5s管理工作。先后規(guī)范了各車間、部門的臺帳、報表、記錄、檔案等資料,要求按照實用的、節(jié)儉的原則,按照集團公司的視覺識別系統(tǒng)制作了統(tǒng)一的報表格式,資料盒,標(biāo)識牌,要求記錄報表統(tǒng)一采用仿宋體書寫,相繼出臺整理了崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程等多個文件編輯,真正做到了四個“凡事”。

  2、與成本管理相結(jié)合

  通過實施5s管理,不僅改善了廠容、廠貌,也有效地促進節(jié)能降耗工作與成本管理,使料耗、電耗逐月下降,成本相應(yīng)也較上半年有明顯降低,在5s管理過程中,我們按照整理、整頓的步驟,先后對原輔材料進行實行分類堆放,插牌管理,要求所有原輔材料必須按照產(chǎn)地、品位進行分類堆放,要求先進先出,此項措施的實施使原料現(xiàn)場面貌煥然一新,所有原料堆豎成行、橫成排,整齊、有序原料“方陣”受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評,省委書記、省人大主任田成平對我公司的管理給予充分的肯定。在萬噸料棚投運之后,我們以適應(yīng)生產(chǎn)需要為目的,先后為五個冶煉車間堆放、儲存適應(yīng)爐型生產(chǎn)的原料,以節(jié)省燃油、降低維修費用為目的,在各車間上料口附近堆放輔材料,收到良好效果。這些措施不僅推進5s管理,也有效地降低了生產(chǎn)成本,四季度較上半年電耗平均降低150kwh,料耗降低0.07t 左右。

  另外,我們還以5s管理為基礎(chǔ),對成品加工庫、備品備件庫進了行了整理、整頓,采取了多項措施,收到了明顯的效果。XX年隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大、物料消耗的增加,成品、備品備件的庫存相應(yīng)增加,因此我們給備品備件庫焊制了物料架,將每一種備件分門別類進行放置,并建立了電子檔案,使所有的備品備件都能做到帳帳相符、帳物相符,為物資采購、倉庫管理等提供了方便,減少了庫存、盤活了資金。

  3、與文明生產(chǎn)相結(jié)合

  我公司始終把5s管理理念貫穿到企業(yè)文明生產(chǎn)的全過程,貫穿到不斷提高員工素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中,堅持培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,讓全體員工全心投入完成公司、車間、部門下達的各項工作任務(wù)上來。5s現(xiàn)場管理正式啟動以來,我們按照要與不要的標(biāo)準(zhǔn)、“三定”原則相繼對辦公室、作業(yè)現(xiàn)場、車間、原料場地進行了整理、整頓,正確區(qū)分生產(chǎn)中必須品和無用品,把不要的東西及時進行處理,之后又將所有物品定置、定位管理,要求每一件工具、用品、設(shè)備、設(shè)施都有固定的地點、位置,并以冶五車間為樣本,在各車間、部門中推廣實施,改善了物品亂放亂堆,機器油漬遍布的現(xiàn)象,在原料場地實行插牌管理,標(biāo)明產(chǎn)品的產(chǎn)地、成份、數(shù)量、保管人;在各種機械設(shè)備上實行掛牌管理,標(biāo)明了維修負責(zé)人,運行負責(zé)人,確保冶煉生產(chǎn)、設(shè)備的正常運行。

  XX年5月,擴建工程開工之后,我們及時導(dǎo)入5s現(xiàn)場管理理念,對設(shè)備制作現(xiàn)場、施工現(xiàn)場等進行嚴(yán)格管理,提出了“工完料盡場地清”、“5s—速度、安全、質(zhì)量的助推器”的口號,要求所有施工單位、制作部門全面推行5s管理,每天早上例會由5s辦公室對存在的缺陷進行通報,提出整改議案。在200多天的擴建過程中,我公司共有4家施工單位、5支安裝隊交叉作業(yè)、互相配合,面對施工場地小、時間緊、任務(wù)量大的情況,沒有發(fā)生一起安全事故,沒有發(fā)生一起安裝質(zhì)量事故。在對部分設(shè)備進行更改的前提下,我們的擴建工程走到了五臺礦熱爐之首,成為了“文明工程”、“造價最低工程”。

  4、與精神文明相結(jié)合

  5s管理中明確提出了素養(yǎng)、修養(yǎng)這一詞語,我們緊扣提高員工素養(yǎng)、提升全員品質(zhì)這一環(huán)節(jié)開展5s管理,推進精神文明建設(shè)。我們先后修訂了《員工行為規(guī)范》,出臺了《員工禮貌用語》,形成了開會、上崗、著裝等多項標(biāo)準(zhǔn),要求員工爭當(dāng)文明員工,規(guī)定了干部沒有節(jié)假日,不準(zhǔn)流動吸煙,開會不準(zhǔn)響手機,上班著工裝多種不成文的規(guī)定,通過這些制度的約束,嚴(yán)格的監(jiān)督,員工的精神面貌有了明顯地改善,文明禮貌慰然成風(fēng)。XX年,

  三、推行十項措施

  5s管理啟動之后,我公司按照5s現(xiàn)場管理活動的要求、步驟,借鑒海爾等成功企業(yè)5s管理經(jīng)驗,制定了工作目標(biāo),實行分步推進,要求在擴建、生產(chǎn)、技改、節(jié)能降耗、精神文明等任務(wù)較為艱巨的情況下,全面試運行5s現(xiàn)場管理,為XX年高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的開展5s現(xiàn)場管理奠定良好的基礎(chǔ)。在具體實施過程中,采取了如下措施:

  1、印刷、發(fā)放了300多本《5s活動手冊》,公司達到了2人一本資料,為全員學(xué)習(xí)了解5s、實踐5s提供了條件。

  2、組織召開了兩次5s現(xiàn)場動員大會。

  3、每周一下午召開一次5s活動分析會,安排部署下周5s的具體工作,總結(jié)上周工作經(jīng)驗。

  4、組織有關(guān)人員參加集團公司及其它機構(gòu)的5s培訓(xùn),黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理趙九高親自帶隊前往山冶公司等兄弟單位進行參觀、學(xué)習(xí)。

  5、每周五定期由5s辦公室牽頭,督查監(jiān)察部配合進行5s檢查。

  6、開展了5s標(biāo)語大賽,發(fā)動全體員工對5s管理的認(rèn)識,營造濃厚的5s管理氣氛。

  7、為全體員工配置了統(tǒng)一的工裝、夏裝,要求上崗必須穿戴,按照集團公司統(tǒng)一標(biāo)識,印制了水杯、手提袋、資料盒、信紙、信封,油刷了車間內(nèi)部的標(biāo)語牌、欄桿。

  8、將冶五車間確定為“樣本車間”,在地面進行劃線管理。

  9、以安全為目的,限定了公司車輛及外部車輛的行駛路線和速度。

  10、將5s管理步驟進行“再造”,把素養(yǎng)前置,以提高員工素養(yǎng)來促進整理、整頓、清掃、清潔工作,打破常規(guī)對5s管理實行“被環(huán)”管理。

  我公司因去年擴建、技改任務(wù)繁重,致使5s活動啟動較晚,但全員抓5s管理的熱情比較高;雖然形成了一套的做法,但仍欠規(guī)范;XX年,我們要按照專業(yè)公司進行“標(biāo)準(zhǔn)化”管理要求和我公司打造技術(shù)領(lǐng)先、成本領(lǐng)先、管理領(lǐng)先、思想領(lǐng)先的一流錳系合金專業(yè)公司的工作思路,穩(wěn)步推進5s管理,為公司的全面工作創(chuàng)造良好的硬件和軟件環(huán)境。

2024公司工作總結(jié) 篇31

  各位同仁、朋友、來賓:

  首先感謝你們一直以來對項目管理部工作的支持和幫助,同時對獲

  得公司獎項的項目部表示衷心祝賀,預(yù)祝你們在新的一年里再接再厲,再創(chuàng)佳績!

  20xx年是**集團勇闖市場,斬荊披棘的一年,是**集團創(chuàng)新模式,快速發(fā)展的一年,其項目規(guī)模和產(chǎn)值雙雙開花結(jié)果,取得了優(yōu)異業(yè)績,項目管理工作在**人共同努力與付出下,邁上了一個新臺階,為**集團快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在集團公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,項目管理部始終貫徹集團“和諧共贏,共同發(fā)展”的經(jīng)營理念,以“加強項目安全為核心,提高工程質(zhì)量為中心,確保項目盈利為目標(biāo)”的管理原則,采取積極主動的管理措施,不斷提高項目管理水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),克服了項目點多面廣、多行業(yè)經(jīng)營、技術(shù)力量薄弱等困難,確保了公司項目平穩(wěn)運行。集團公司整體項目未發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故,未出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象,未收到業(yè)主違約書面通知,先后獲得了“合同履約評價優(yōu)秀項目部”、“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”、“黃山市新農(nóng)村建設(shè)一等獎”等榮譽,體現(xiàn)了項目較好的管理水平,樹立了良好的企業(yè)形象,多次受到主管部門、同行的肯定與好評,為再次承攬項目創(chuàng)造了良好的環(huán)境。在取得成績同時應(yīng)正視項目管理工作還存有薄弱環(huán)節(jié),急需我們共同改進:

  1、部分項目部技術(shù)力量比較薄弱,施工水平不高,工程質(zhì)量達不到內(nèi)實外美的優(yōu)質(zhì)要求。

  2、部分項目部安全教育不到位,安全意識比較淡薄,安全措施和規(guī)范化施工未達標(biāo),亟待提高安全管理水平。

  3、部分項目部的內(nèi)業(yè)工作比較落后,未重視合同履約評價,給集團公司經(jīng)營造成一定的負面影響。

  4、項目成本管理不系統(tǒng),盈利能力與工程管理、施工方案有脫節(jié),管理效益空間還有待提升。 20xx年是**集團項目管理工作轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一年,隨著業(yè)務(wù)快速發(fā)展和規(guī)模不斷擴大,各項工作逐步向?qū)I(yè)化、精細化、規(guī)范化推進, 項目管理部緊緊圍繞著公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),著重做好以下工作:

  1、建立健全項目管理體系,調(diào)整部分項目管理制度、辦法,逐步建立公司各項管理模塊和數(shù)據(jù)庫,增強其操作性和實用性,為項目管理工作起到積極地指導(dǎo)作用。

  2、轉(zhuǎn)變工作思路,采取積極主動的工作態(tài)度,不斷提高項目管理服務(wù)水平。項目管理部在做好日常工作,同時加強專業(yè)知識和管理方法學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)和解決問題的能力,及時解決項目部遇到的各種難題,能夠在現(xiàn)場巡視過程中,發(fā)現(xiàn)項目管理的不足,及時提出整改措施,能夠為項目部的工程變更、施工結(jié)算以及工程審計提供指導(dǎo)性意見,實現(xiàn)公司與項目部共贏的目標(biāo)。

  3、進一步加大項目部技術(shù)力量的培訓(xùn),提高施工質(zhì)量管理水平。今年項目管理部將集中力量編制《質(zhì)量管理手冊》,對常規(guī)施工工藝、質(zhì)量通病進行匯總,明確關(guān)鍵工序的控制要點、施工要求、質(zhì)量通病預(yù)防措施等,指導(dǎo)項目部加強施工質(zhì)量監(jiān)控,同時根據(jù)項目施工特點,對于特殊工序擬采取現(xiàn)場指導(dǎo)、專題會議、書面要求等多種培訓(xùn)方式,提高現(xiàn)場施工人員的質(zhì)量意識,優(yōu)選技術(shù)方案,提高工程質(zhì)量,增加管理效益。

  4、加強項目安全管理力度,逐步規(guī)范文明施工。“安全生產(chǎn)”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是實現(xiàn)項目效益的有力保障,項目管理部在集團公司統(tǒng)一部署下,逐步完善安全管理體系,建立公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確小組成員的職責(zé),細化安全規(guī)章制度和措施;加大現(xiàn)場安全教育、培訓(xùn)、宣傳力度,不斷提高安全生產(chǎn)意識,逐步從不懂安全到我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全,嚴(yán)控違章操作,嚴(yán)禁“帶病”上崗,杜絕安全事故的發(fā)生,確保集團安全生產(chǎn)零事故目標(biāo)的實現(xiàn)。

  針對規(guī)范文明化施工,項目管理部也將出臺相應(yīng)的辦法和措施,逐步規(guī)范企業(yè)標(biāo)志和安全防護措施,統(tǒng)一安全標(biāo)識、標(biāo)志、標(biāo)牌, 逐步規(guī)范現(xiàn)場文明施工,計劃打造一批“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”,充分展示集團特有的企業(yè)文化和企業(yè)形象,讓各項目得到利益的同時也享受著榮譽勝果。

  “九萬里風(fēng)鵬正舉,海闊天空任翱翔”,各位同仁,各位同事,讓我們以飽滿激情迎接新一年的挑戰(zhàn),在*集團的平臺上,讓我們揚帆遠航,實現(xiàn)我們共同夢想!

  再次謝謝大家!

2024公司工作總結(jié) 篇32

  總結(jié)工程施工風(fēng)險點、進一步提升安全管理水平

  為進一步提升公司配網(wǎng)精益化管理水平,運維檢修部近日組織公司相關(guān)人員編制技改大修項目《安全風(fēng)險點分析及預(yù)防措施》、《操作票、工作票危險點分析》等匯編,總結(jié)歸納工程施工中的風(fēng)險點,降低工程施工風(fēng)險,筑牢員工安全意識。

  自供電公司6·17事故以來,某某公司組織全體職工學(xué)習(xí)事故通報,分析事故原因,反思自身不足,并根據(jù)公司要求開展“大學(xué)習(xí)、大反思、大整頓、保安全”專項行動。認(rèn)真分析20xx年度正在實施的13個技改項目、1個大修項目,以及變電站倒閘操作和現(xiàn)場搶修過程中存在的安全風(fēng)險點,結(jié)合調(diào)控中心牽頭完善的《某某縣供電公司10kV配電線路單線圖》,并以此為著力點,提出防范措施,以便施工單位、運維單位按圖索驥,做到“預(yù)防為主,防治結(jié)合”,從而降低工作過程中的安全風(fēng)險。

  此匯編根據(jù)不同類型項目的`現(xiàn)場情況、施工條件和設(shè)備提出不同的操作方式和運行環(huán)境,以配網(wǎng)單線圖為基礎(chǔ),結(jié)合在施工、實際操作和檢修過程可能存在的安全風(fēng)險,進行分析總結(jié),從而改變憑經(jīng)驗進行現(xiàn)場運維、搶修的不利局面,使配網(wǎng)運維、管理人員能能夠快速的獲取配網(wǎng)圖賬信息,清晰直觀地掌握配網(wǎng)設(shè)備基本情況。危險點涵蓋線路、主變、母線、電容器、電壓互感器、站用變等六個部分,對施工單位、運維單位提出相對應(yīng)的“安全責(zé)任目標(biāo)”,并針對目標(biāo)制定作業(yè)時可能存在的危險及防范措施,以供施工單位進行參考。

  《安全風(fēng)險點分析及預(yù)防措施》及《操作票、工作票危險點分析》的編制完成,使施工單位、運維單位能夠清晰直觀得了解作業(yè)中的危險點,防微杜漸。本次編制和核實工作,進一步加強現(xiàn)場作業(yè)安全風(fēng)險管控,確保作業(yè)風(fēng)險無遺漏、安全措施做到位、現(xiàn)場管理有保障,為下一步配電網(wǎng)自動化開展打下堅實的基礎(chǔ),將進一步提升配網(wǎng)線路精益化運維水平,同時努力強化本質(zhì)安全的信念,保障公司全年生產(chǎn)目標(biāo)順利完成。

2024公司工作總結(jié) 篇33

  X月X日,公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會,會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站X月份的考核情況,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報告如下:

  X月份的工作我們有很多不足之處,特別是在加油員的日常工作中,發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題,比如:引車手勢不標(biāo)準(zhǔn),沒有主動提醒顧客熄火加油等,這些都是我們平時再三強調(diào)的問題,可見我們管理力度不夠,服務(wù)意識也不夠,在九月份的工作中,我們必須要提高服務(wù)意識,加強管理,加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度,將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。

  一、服務(wù)意識,加強顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練,考試由每周的一次增加到兩次,考試成績作為月末考核的重點項目。

  二、增強站內(nèi)的自檢自查,站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上,和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題,并拿出解決方案,真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。

  三、每天早班會加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘,并實行一對一的訓(xùn)練與檢查,必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象,將重點列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。

  四、班長要起到帶頭作用,嚴(yán)格把關(guān),做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃,做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作,成為大家的標(biāo)兵和榜樣,協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作,哪怕最細小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查,絕不可放過。

  最后,潘站長強調(diào),我們的工作目標(biāo)是永遠留住顧客,靠什么?公司的油品質(zhì)量是最好的,價格是最低的,那么,最重要的當(dāng)然是服務(wù),讓顧客滿意,讓顧客高興,大家也下定了決心,一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好,力爭將服務(wù)上一個新的臺階。

2024公司工作總結(jié) 篇34

  20xx年是“十二.五”的開局之年,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以深入扎實開展“三項行動”、“隱患排查治理”,實施“安全生產(chǎn)年”各項活動為契機,在強化現(xiàn)場安全基礎(chǔ)管理的同時,狠抓安全隊伍建設(shè),大力塑造企業(yè)安全文化,全面提升管理人員安全實務(wù)潛力,全面提高全員安全意識,不斷夯實安全“三基”工作,取得了較好的安全實效。20xx年在進行年度大修和四個技改項目相繼建設(shè)投產(chǎn)的狀況下,工傷事故起數(shù)仍與20xx年持平,各類違章違紀(jì)同比持平,安全教育培訓(xùn)計劃完成率100%;隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修),安全生產(chǎn)事故死亡人數(shù)為零,全年無重大安全生產(chǎn)事故、無重大環(huán)境污染事故、無重大職業(yè)病事故、無重大火災(zāi)和人身傷亡事故,“三廢”排放到達國家標(biāo)準(zhǔn)。這一成績的取得得益于公司領(lǐng)導(dǎo)、各級管理人員的高度重視,嚴(yán)格管理以及糾察大隊的嚴(yán)格糾察。為進一步總結(jié)成績,積累經(jīng)驗,提升安全生產(chǎn)管理水平,現(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:

  結(jié)合公司實際,采取強而有力的措施,努力確保安全環(huán)保消防職業(yè)衛(wèi)生目標(biāo)全面實現(xiàn)。

  (一)夯實基礎(chǔ),全面落實安全生產(chǎn)職責(zé)制,強化制度執(zhí)行力度。

  1、堅持推行“四化一追究”,層層簽訂安全生產(chǎn)職責(zé)狀,認(rèn)真落實職責(zé)追究。在2月15日對20xx年安全風(fēng)險金的兌現(xiàn)及20xx年安全職責(zé)狀的簽訂工作會上,對到達目標(biāo)的`33個單位兌現(xiàn)風(fēng)險獎勵金額21.5008萬元,對鍋爐車間等四個單位因未能到達年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo),共計9人懲扣上交的安全風(fēng)險金額2萬元。今年年初共有40個單位或部門的各級管理人員共有125人參加職責(zé)書的簽訂儀式,共向公司交納了35.8萬元安全風(fēng)險抵押金。下半年我們也將繼續(xù)推進安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念,夯實“雙基”管理工作,推動公司所屬單位安全生產(chǎn)職責(zé)制體系的持久落實。

  2、強化基層安全績效考核,開展各類安全評比(安全管理創(chuàng)最佳、單項活動組織創(chuàng)最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最”評比(最佳班組長、最佳安全標(biāo)兵、最佳監(jiān)護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理,推行“安全明星榜”活動,運用比較管理構(gòu)成反差,增強團隊管理人員的安全職責(zé)感、榮譽感,提高員工安全意識、服從和執(zhí)行意識。對全年扣分最多的單位負責(zé)人進行“黃牌”警告和說“清楚”,對安全積分扣完的單位負責(zé)人、安全員堅決予以免職,讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績效掛鉤。

  3、嚴(yán)格糾察和獎懲,堅持不正,F(xiàn)象“四不放過”的原則,職責(zé)追究抓改善。利用中午糾察和晚上值班活動,持之以恒的加大處罰力度,落實職責(zé)追究,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。在職責(zé)追究的執(zhí)行上,要獎的讓人眼紅,罰得讓其心痛,建立黑白分明安全是非觀,促進安全目標(biāo)最大限度實現(xiàn)。全年違章違紀(jì)556起,其中原則性違章違紀(jì)256起,現(xiàn)場糾正提醒300起,違章人數(shù)246人次(含外施隊違章人員),共考核金額76000元。

  (二)創(chuàng)新舉措,突出解決難點,勇于擔(dān)當(dāng)職責(zé),在監(jiān)管中提升潛力,確保一方平安。

  1、緊緊圍繞年初大修工作,認(rèn)真組織,用心協(xié)調(diào),圓滿完成20xx年年度大修工作。

  為認(rèn)真貫徹余總提出的“安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約、徹底”的方針,我們圍繞大修工作重點,建立健全現(xiàn)場三級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以實現(xiàn)“零傷害、零事故、零污染”為目標(biāo),全力以赴備戰(zhàn)大修。從前期策劃早準(zhǔn)備、事中檢查抓落實、事后總結(jié)促提高三大方面開展好具體工作。

  (1)檢修前期細致策劃,提前做好大修準(zhǔn)備,做到有備無患。高度重視、充分準(zhǔn)備、確保心中有數(shù);意識培訓(xùn)、案例教育、確保氛圍構(gòu)成;仔細討論、認(rèn)真核實,確保方案科學(xué);表格驗證、簽字把關(guān)、確保措施落實;網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、緊盯現(xiàn)場、確保過程受控;后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。

  (2)檢修事中認(rèn)真檢查,適時抓好落實,做到各個環(huán)節(jié)受控。用高壓態(tài)勢管現(xiàn)場,有壓力更有信心。大修事項分段做,先期進入檢修的項目,對照大修模式要求開好頭。突出現(xiàn)場管理,推行“人盯人”的防守模式,重抓過程監(jiān)管,確保結(jié)果受控。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保預(yù)案,檢修治理不放松環(huán)保。

  (3)檢修事后及時總結(jié),專項評比促提高,樹立先進倡新風(fēng)。嚴(yán)格對照大修安全管理規(guī)定,進行監(jiān)管隊伍評比。部門適時總結(jié)評定,做好事項協(xié)調(diào),及時修正執(zhí)行偏差。

  2、日常檢維修監(jiān)管方面,堅持與生產(chǎn)實際相結(jié)合,部門人員分片監(jiān)管到車間,充分發(fā)揮好部門的服務(wù)職能,確保安全生產(chǎn)。集團公司前方生產(chǎn)車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組,每一天對安全監(jiān)管事項、環(huán)保協(xié)調(diào)事項、安全糾察事項實行系統(tǒng)監(jiān)管,牽頭落實,與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問題。

  3、精心組織,以三個階段事務(wù)推進表為指導(dǎo),確保技改施工監(jiān)管安全基礎(chǔ)管理事務(wù)落實。20xx年所有的技改項目我們安全部職責(zé)到人,制定職責(zé),內(nèi)部簽訂職責(zé)狀,,明確牽頭人的責(zé)權(quán)利,加強對三胺、碳化、復(fù)合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統(tǒng)等技改施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管;做好新改擴項目三階段推進工作:即“本質(zhì)安全落實,軟件討論完善,基礎(chǔ)工作夯實”。技改施工現(xiàn)場進入安裝試車階段之后,我們采用“重點出擊、重點擊破”的戰(zhàn)略思想,指派經(jīng)驗較豐富的5人協(xié)助楚瓷和二水在現(xiàn)場與單位一道履行好監(jiān)管方面的職責(zé),努力確保技改施工項目施工及開車過程中的安全。針對空分新工藝11月份安排專人赴臨泉中能化工學(xué)習(xí),回來之后進行現(xiàn)場指導(dǎo),努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過程中的安全。對于新建工段堅持召開三天一次安全例會,及時規(guī)范臨時用電、人員行為安全,做好各項安全方面事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。對技改新項目及時編制《事故案例匯編》,先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復(fù)合肥進行了編制,提升反事故潛力。

2024公司工作總結(jié) 篇35

  金蛇辭歲寒風(fēng)盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標(biāo)。

  一、工作總結(jié)

  (一)安全工作:增強安全意識,落實安全責(zé)任。

  公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實安全責(zé)任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次,各類安全預(yù)案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。

 。ǘI運工作

  1、實行營采分離,為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ)。

  年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運和采購作業(yè)程序,明

  確了營采職責(zé),實行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項和質(zhì)量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。

  2、加強員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。

  企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、引進來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進行培訓(xùn)。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進行培訓(xùn),帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對員工進行了10余次專業(yè)知識培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓(xùn),取得了明顯效果,員工素質(zhì)有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。

  3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象

  公司對企劃工作非常重視,指定專人負責(zé),利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新DM單設(shè)計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。

  4、調(diào)整經(jīng)營方式,增強公司主動權(quán)

  針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時果斷采取措施,減少經(jīng)營項目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營為自營,增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。

  5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績

  管理出效益,年初公司對各項規(guī)章制度進行了重新的修訂,

  并組織員工進行了多次學(xué)習(xí),整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細微處入手,更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標(biāo),通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務(wù)。

 。ㄈ┩卣归T店建設(shè),多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)

  針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領(lǐng)市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結(jié),群策群力。針對時間緊,任務(wù)重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經(jīng)營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進展。

 。ㄋ模┤f村千鄉(xiāng)市場工作

  積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個,建設(shè)面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務(wù)局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。

 。ㄎ澹┘訌娯攧(wù)管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財富

  1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。

  2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,

  做到出有憑、入有據(jù),費用報銷具有實效性。做到監(jiān)督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據(jù)不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費用開支,為公司凝聚財富。

  (六)20xx年工作存在的問題

  1、賣場營運管理缺少專業(yè)指導(dǎo),管理人員專業(yè)知識有待提高,具有專業(yè)知識的管理人員嚴(yán)重缺乏。

  2、賣場管理工作需大力加強,員工服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度有待進一步提高。

  3、公司執(zhí)行力需加強,各項制度、工作安排的落實、檢查督促需到位。

  4、商品陳列技巧和排面維護不力,陳列效果欠佳。

  5、DM促銷力度不夠、品項無新意,連續(xù)多檔重復(fù)促銷某些單品,不能有效聚集人氣,對銷售的推動作用不大。

  6、商品的汰換工作落實差,單品過多,新品上架時未及時對滯銷商品進行清理,導(dǎo)致只進不出,陳列緊張。

  7、服務(wù)水平普遍較差。缺乏服務(wù)技巧,回答顧客詢問時,語言過于生硬,偶有引起顧客投訴的現(xiàn)象。

  8、員工流動性較大。隨著老員工的調(diào)離,門店新進員工占比較大,尤其是收銀組,造成前臺收銀服務(wù)水平普遍較低,需進一步加強員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升。

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