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2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告

發(fā)布時間:2023-12-27

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告(精選31篇)

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇1

  我在房地產(chǎn)行業(yè)工作了半年多,銷售方面還是需要提高的。雖然自己水平有限,但還是想寫點自己的東西,就是能從中找到需要學(xué)習(xí)的地方,提高自己的銷售水平。

  最后一次開業(yè)后,整個銷售流程開始熟悉,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售。在接待客戶的過程中,他們的銷售能力得到了提升,逐漸明白了銷售的概念。從自己已經(jīng)買房的客戶身上,我也體會到了很多銷售過程中的銷售經(jīng)驗。拿出來給大家看看。可能我做得不是很好,但希望能分享給大家。

  首先,最基本的是在接待中保暖。

  二是做好客戶登記,并跟進(jìn)回訪。做好前期銷售,對后期銷售有幫助。

  第三,我們經(jīng)常邀請客戶參觀房子,了解我們房地產(chǎn)的動態(tài)。增強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通,根據(jù)客戶的一些要求,為客戶做幾個方案,方便客戶考慮和開盤銷售,讓客戶更有選擇性,避免集中在同一戶型。這樣也方便你自己銷售。

  四是提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識和最新動態(tài)。面對客戶,他們可以游刃有余,樹立自己的專業(yè)素養(yǎng),同時讓客戶更想相信自己。從而促進(jìn)銷售。

  第五,站在客戶的角度思考問題,這樣可以有針對性地解決問題,為客戶提供最合適的房子,解決他的疑惑,讓客戶放心買房。

  第六,學(xué)會運用銷售技巧,營造購買欲望和氛圍,適當(dāng)迫使客戶盡快做出決策。

  第七,不管做什么,如果態(tài)度不好,都做不好。在工作中,我認(rèn)為態(tài)度決定一切。當(dāng)個人需求受挫時,態(tài)度最能體現(xiàn)你的價值觀。積極樂觀的人把這歸因于個人能力和經(jīng)驗的不完善,愿意向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極悲觀的人則歸咎于機(jī)會和環(huán)境的不公平,總是抱怨、等待和放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

  第八,找準(zhǔn)并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷增強(qiáng)前進(jìn)和堅持到底的信心。這永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言在現(xiàn)實生活中不斷出現(xiàn)。兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,而烏龜則始終堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,就像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,積累核心競爭力的人最終會戰(zhàn)勝追逐機(jī)會的人。有時候生活就像爬山。當(dāng)你年輕強(qiáng)壯的時候,你總是像兔子一樣活潑。一有機(jī)會就想換工作走捷徑。遇到挫折就想放棄休息。人生需要積累。有經(jīng)驗的人,像烏龜一樣,知道勻速行走的道理。我堅信,只要方向正確,方法正確,循序漸進(jìn),每一步都堅定地走在前進(jìn)的路上,他們就能更早到達(dá)終點。如果你領(lǐng)先,是機(jī)會,運氣總有用盡的一天。

  對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇2

  我的實習(xí)到現(xiàn)在正式結(jié)束了,臨別前竟有一絲不舍,好像漸漸已經(jīng)習(xí)慣了那里的生活,每天早上找選題,交流一下然后組織稿,周圍的一群同事因為年齡相仿,也慢慢變成朋友,相處融洽。

  剛進(jìn)入時,我對房產(chǎn)領(lǐng)域的認(rèn)知一間空白,他們提及的信息十句九句聽不懂。什么樓盤名字、位置、地面價、房型戶型,第一天看一周房產(chǎn)銷售業(yè)績時簡直生不如死。頭兩天,像到一個外太空,越急著去弄明白反倒越糟糕,甚至有些挫敗感。冷靜下后,開始從最基礎(chǔ)的工作做起,熟悉地圖樓盤看市場信息。一周以后,開始慢慢入門,不適應(yīng)感慢慢減輕。進(jìn)入每個領(lǐng)域工作都有一個適應(yīng)的過程,開始的不適應(yīng)都是正常的,學(xué)會不慌亂,一步一個腳印的補習(xí)相關(guān)知識,會慢慢獲得了解,所謂的活到老學(xué)到老吧。

  好景不長,兩周后自己找選題寫稿,期間的半個多月,壓力特別大。經(jīng)驗淺,沒有實際經(jīng)驗,完全摸不到頭腦。做新聞?wù)娴牟皇菑呐蕴幊母木湍艹晒Φ模瑢懗龅膬?nèi)容自己都不能相信。煎熬兩周后,我向車叔提出我的困惑,開始參與踩盤,實地看房,跟人交流。實地轉(zhuǎn)了一圈后,開始有自己的思考,對房產(chǎn)稿中的內(nèi)容也開始有了新的認(rèn)知。這個經(jīng)歷讓我明白,不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,做內(nèi)容的始終是與實際聯(lián)系在一起的,沒有實地的采訪,扎扎實實的基本功,很難寫出讓人信服的內(nèi)容,有條還是得多出去跑跑。

  工作的時候還有一種微妙的人際關(guān)系得學(xué)會處理。哪怕是自己創(chuàng)作內(nèi)容,還是需要團(tuán)隊成員的幫助,每個人都有自己擅長的領(lǐng)域,學(xué)著了解每個人的特長,在自己工作時請他人請教能事半功倍,這也是團(tuán)隊的力量。工作要處理的雜事比學(xué)習(xí)時復(fù)雜的多,同事的請求要不要幫忙?不屬于自己的工作要不要多做?復(fù)雜的人際關(guān)系圈,開始對職場慢慢有了一定的了解,給自己將走向工作做了準(zhǔn)備。也還慶幸,自己還有一年多的校園生活可以感受。

  實習(xí)讓我們開始跳出校園生活這樣的小圈子,不僅僅只有學(xué)習(xí)專業(yè)技能一個方面吧,也是對職場生活的一種熟悉,是一種視野的開闊。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇3

  歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自x年10月初項目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。

  現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):

  一、工作思想

  積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

  全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  二、在開發(fā)公司的日常工作

  我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

  進(jìn)入公司一個月時間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。

  5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

  1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

  2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

  3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

  4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

  5、進(jìn)行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

  三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想:

  首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

  1、銷售控制表

  可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好工作,絕不能向客戶透露;

  2、來電、來客的登記

  填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇4

  光陰如梭,時光荏苒,--年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝星藝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個了解常德裝飾行業(yè)市場規(guī)律的一個良好平臺

  即將過去的這一年,我在星藝工作了九個月,在加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓市場、務(wù)實高效的星藝形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。

  我是3月16日參加常德星藝團(tuán)隊的,一致在市場部負(fù)責(zé)銷售工作,當(dāng)時我為參加常德星藝這個團(tuán)隊,能來到廣東星藝這個銷售平臺,我感到非常榮幸。上班的當(dāng)天,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我就忙著做公司市場部的籌備工作,緊接著招聘市場部人員,組織培訓(xùn),搞市場調(diào)查分析,行業(yè)分析,找出公司的特點和賣點,要求市場部人員每天有日志,周周有計劃,月月有總結(jié),多參加一些市場上有關(guān)的活動,(如裝飾協(xié)會組織的一些活動,近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關(guān)資料,了解樓盤市場交房動態(tài),合理處理好各大樓盤開發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系,收集樓盤業(yè)主相關(guān)信息,效果明顯,常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會上到場的業(yè)主就有102位,和設(shè)計師接觸咨詢的就有77位,現(xiàn)場簽單交定金的有一位,(業(yè)主是都市杰作),家博會過后公司設(shè)計部與市場部之間無形之間產(chǎn)生了一條代溝,市場部人員跟進(jìn)在家博會上自己接待的客戶,設(shè)計師意見很大,市場部人員叫設(shè)計師去樓盤量房,做方案,設(shè)計師從不理睬,從此市場部人員對公司失去信心,人心浮動,有的員工連工資都不要就走了,當(dāng)時有幾位員工走時跟我說:高經(jīng)理星藝這個平臺是個好平臺,現(xiàn)在這個狀況沒得搞頭了,設(shè)計師太牛了,我把員工反應(yīng)的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設(shè)計部的人好像已經(jīng)習(xí)慣了,保持不理就行了,后來材料商的業(yè)務(wù)員跟我說你們星藝的業(yè)務(wù)做得好,常德市的樓盤到處都是星藝開的工地,如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤,后來我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查,都是設(shè)計師開的私單,公司沒開一個,當(dāng)時我想這次常德星藝被設(shè)計師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當(dāng)時處境,我沒辦法,只有從另一個角度去理解他,我只好打算離開星藝公司,后來他又給我做了一些工作留下來。

  皎陽似火的7月,公司改組,新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管,長沙總部來人協(xié)助,公司加強(qiáng)培訓(xùn)力度,市場部又增添了新的活力,公司又重新動了起來,8份月試營,市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有30多位,9月份僑遷開業(yè),公司大搞僑遷慶典活動,公司整個團(tuán)隊朝氣蓬勃,干勁十足,團(tuán)結(jié)一致,客戶流量明顯上升,當(dāng)天到公司咨詢的客戶就有123位(其中包括一個403隊團(tuán)購客戶44位)現(xiàn)場還簽了幾單,全月簽單16個,開工4個;整個公司發(fā)生了翻天覆地的變化,使我重新認(rèn)識了常德星藝公司,10月到公司的客戶就有73位,有效咨詢客戶49位,全月簽單12個,開工7個;11月到公司的客戶就有43位,有效咨詢客戶27位,全月簽單5個,開工8個;從公司改組,新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管以來公司總的客戶流量是239位,有效咨詢的準(zhǔn)客戶為199位,有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83.3%,共計簽單29個,開工19個(不包括12月份)簽單率為14.57%,開工率為65.5%;數(shù)據(jù)顯示說明,這個數(shù)據(jù)不是很理想的,銷售數(shù)據(jù)波動幅度大,銷售狀況不穩(wěn)定。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,各個部門之間配合不協(xié)調(diào),部門之間不愿溝通,設(shè)計師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,客戶變成了設(shè)計師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁,工程質(zhì)量出問題相互推脫,部分設(shè)計師不顧客戶的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,市場部要推行的其它的銷售模式推行不了,導(dǎo)致市場部工程實地營銷這塊欠缺。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害,公司受到了損失,設(shè)計師傷失了自己回頭客源,工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,業(yè)務(wù)員在客戶面前的企業(yè)印象受損,嚴(yán)重影響了市場拓展,公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺。公司缺乏職業(yè)道德管理意識,缺乏全員維護(hù)市場管理機(jī)制,公司提倡要讓工地說話變成了一句空話,業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給設(shè)計師,遇到好溝通的客戶,業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與設(shè)計師溝通過程和溝通的具體情況,這個單談死了,死了就死了,設(shè)計師給業(yè)務(wù)員沒有一個說法的,業(yè)務(wù)員想和設(shè)計師溝通一下,設(shè)計師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設(shè)計師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助;對于那些簽了單的客戶,具體什么時間開工,工程進(jìn)展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶反應(yīng)怎樣,設(shè)計師遮遮掩掩的,業(yè)務(wù)員什么都不知道,工程出了問題,客戶上門要說法才了解一點,業(yè)務(wù)員你們也太不關(guān)心你們自己的客戶了吧!

  5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

  五、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)

  1、電話營銷明年的目標(biāo)200萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。

  2、工程實地營銷明年的目標(biāo)150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。

  3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬元,市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。

  4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬元,全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶。

  5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬元,客服部接待的上門客戶。

  六、目標(biāo)實現(xiàn)管理辦法

  1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個小組,兩人一組負(fù)責(zé)一個片區(qū),把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。

  2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。

  3、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計劃,月月有總結(jié),季度有市場評審分析。

  4. 市場部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標(biāo)的。

  以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時間的觀察,市場調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。

  明年,希望的常德星藝公司會更好!市場部將迎來一個生機(jī)盎然的春天!

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇5

  一、1-5月份工作概況在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。

  (一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元。1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,完成區(qū)計劃任務(wù)317780萬元的36.17%,完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元,完成區(qū)計劃任務(wù)的123030萬元的48.05%,完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計劃任務(wù)51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計劃任務(wù)53319萬元的34.13%。

  (二)其次,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況。總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《--年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長、專業(yè)性強(qiáng)的特點,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達(dá)成了新的《補充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展

  (三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題首先要明確,體制改革是時代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。

  二、公司現(xiàn)在存在的問題:

  (一)因政企分開的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時補全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。

  (二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。

  (三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重,造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  (四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,---房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,---房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發(fā)展。

  三、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

  發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時,加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇6

  一、 競爭樓盤分析:

  1. 曼谷陽光是由青島康城置業(yè)有限公司開發(fā)的樓盤,07年底動工,08年4月26日在即墨正信花園舉辦開盤儀式,康城置業(yè)在即墨開發(fā)過康城花園,為中檔樓盤。曼谷陽光主要特點為框架結(jié)構(gòu),大部分戶型可間隔。戶型以中小戶型為主,包含40平米的超小戶型。

  項目優(yōu)勢:位于鶴山路,僅靠服裝市場,交通比較便利,比較適合投資。戶型小,均價和總價較低。

  項目劣勢:離服裝市場太近,居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點房,約10m高,3-6層為住宅,噪音較大,不適合一般居住。頂層為平層。戶型方面:部分戶型采光不好。

  營銷手段:推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢,服裝市場、小商品城、利群、佳世客等,強(qiáng)調(diào)投資優(yōu)勢。媒體以戶外高炮和報紙平面媒體為主,4月春季房展也有亮相。銷售上,以“首付3.9萬,月供430元”為賣點,吸引年輕投資者。對馬山新城來說,該項目競爭優(yōu)勢不明顯,樓盤檔次較馬山新城低。

  2.碩輝苑與馬山新城項目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰,區(qū)位優(yōu)勢相同,但是價位較低,且采用交定金、可退方式,對馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶外鶴山路道旗、即墨電視臺字幕廣告為主。

  3. 潤發(fā)家園剩余房源較少,目前競爭力不大,將要開二期,二期以中小戶型為主,與馬山三期存在競爭。目前基本已不做推廣,依靠口碑宣傳。

  二、 本項目現(xiàn)階段發(fā)展情況總結(jié)

  1、 來電、來訪、成交總結(jié)分析

  本月來電79通,來訪148組,至4月24日成交20套。至4月30日,成交27套。 來電統(tǒng)計:

  本月主要來電渠道為戶外、網(wǎng)絡(luò)和電視媒體。本月月初在即墨電視臺投放電視字幕廣告,收到較好效果。與上月相比,來電來訪總量有所降低,應(yīng)加大廣告投放力度。在月底對所有戶外媒體畫面進(jìn)行更換,加入三期銷售信息,同時自21日起繼續(xù)投放字幕廣告,月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報廣,26日投放墨城咨詢整版廣告。報紙來電38通,來訪2組,來電主要詢問三期銷售信息。

  來訪統(tǒng)計:

  分析:來訪戶外仍是影響業(yè)主來訪的直接因素,朋介、路過、附近等也占有相對較高的比例,由于網(wǎng)絡(luò)和電視媒體的投放,也帶來了一定的來訪。本月對馬山高炮、燈桿旗等戶外媒體進(jìn)行更換,在延續(xù)宣傳項目“驕傲”主題形象的同時,加入三期小戶型預(yù)售信息,加大了來訪量。因此在下一階段應(yīng)加強(qiáng)對銷售信息的傳播和老客戶的維護(hù)。

  下一階段推廣重點: 1.

  對電視媒體進(jìn)行投入,在即墨電視臺《即墨新聞》投放30秒貼片廣告,對字幕廣告隨時更新。 2. 3.

  對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行全面更新,加入現(xiàn)售和預(yù)售信息。 加大對老客戶的維護(hù)力度

  成交客戶分析: 面積需求:

  年齡分析:

  購買原因:

  成交因素:

  分析:馬山新城項目成交客戶仍以即墨當(dāng)?shù)貍體經(jīng)營業(yè)主為主,年齡集中在30-40之間,購買目的主要為改善居住環(huán)境,投資所占比例較小。同時有部分業(yè)主購買原因為落戶和子女上學(xué)。從成交客戶年齡來看,30-40歲的客戶為主要成交客戶群,多為個體經(jīng)營者,多次置業(yè),改善住房為主要需求。影響業(yè)主購房的關(guān)鍵因素為品牌、地段、戶型。置業(yè)顧問在企業(yè)品牌和戶型方面加強(qiáng)引導(dǎo)的同時在售樓處加大對企業(yè)品牌形象的宣傳。

  2、 當(dāng)月推廣總結(jié):

  (1) 媒體廣告發(fā)布情況

  本月月初在即墨電視臺投放字幕廣告,4月1日-7日共有10批來電,6批來訪。

  4月24日在服裝市場、小商品城、鶴山路門頭派發(fā)4000份單頁。 4月25日投放半版半島廣告,29日投放整版墨城資訊報廣,帶來38通來電,2組來訪。 (2) 活動組織經(jīng)驗及教訓(xùn)

  4月13、26日:精品家居講座

  為促進(jìn)業(yè)主入住,提高項目入住率,再次舉辦家居講座。邀請東方家園設(shè)計師到場,采用實物講解方式,比較受業(yè)主歡迎。現(xiàn)場到訪10批業(yè)主,有8批明確表示將要裝修。活動軟文發(fā)布在公司網(wǎng)站和合作網(wǎng)站上。

  改進(jìn):在邀約客戶方面,同時加入意向客戶,帶動會所人氣。

  4月16日:體育大賽冠名簽約儀式

  為擴(kuò)大對即墨市第xx屆運動會冠名宣傳,在馬山新城會所二樓舉辦簽約冠名儀式,簽約現(xiàn)場即墨市副市長李杰、體育局負(fù)責(zé)人到場。簽約過程在《即墨新聞》中播出。 三、 下階段工作計劃: 1、

  推廣重點:項目景觀:

  2、 媒體組合策略:

  · 報廣:5月15、22日兩期半島電報廣:景觀,三期開放

  · 電視字幕廣告:新推B3、B18號樓座銷售信息,三期銷戶型 信息。

  · 短信:9,16,23三批短信,告知三期銷售信息 3、

  推廣活動

  _月體育大賽會所舉行項目協(xié)辦 家居裝修講座

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇7

  為了進(jìn)一步了解房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見和建議,準(zhǔn)確分析、把握我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的形勢,找準(zhǔn)發(fā)展中存在的困難和問題,促進(jìn)我市房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展,3月3日,市政府委托市房管局召開全市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和金融部門座談會。通過座談交流,對今后全市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了一些很好的意見和建議。現(xiàn)紀(jì)要如下:

  一、開發(fā)企業(yè)對當(dāng)前房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見和建議

  1、整體宣傳力度不夠,城市知名度不高。我市房地產(chǎn)業(yè)的整體包裝和廣告宣傳不夠,城市知名度低;旅游氛圍不濃厚;海陽網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模小,設(shè)計不新穎,未能展示城市的最靚點。

  建議政府加強(qiáng)對外宣傳,強(qiáng)化城市品牌效應(yīng),樹立城市形象,由政府、社會、企業(yè)共同合力打造房地產(chǎn)賣點。牽頭成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會或商會,發(fā)揮輿論宣傳、銷售價格、房產(chǎn)推介等整體導(dǎo)向作用,整合資源,整體包裝,通過到外地設(shè)立銷售中心、到重點目標(biāo)城市設(shè)點推銷、聘請大型中介公司集中代理銷售等形式,加大海陽房地產(chǎn)的推介力度,拉動房地產(chǎn)的銷售;通過國家級電視媒體廣告宣傳和外地城市設(shè)立海邊、路邊、公共場所廣告等形式,打出海陽房地產(chǎn)品牌和知名度;同時加強(qiáng)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺建設(shè),全方位宣傳、展示城市形象。

  2、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位。水、電、有線電視、通訊、供暖、燃?xì)庠O(shè)施不配套。我市在度假區(qū)開發(fā)的樓盤污水接口和雨水管線不足,導(dǎo)致污水排放困難。有的樓盤無污水排放接口,沒有雨水管線;已有的排放接口和管線也能力不夠,已影響到污水的排放,隨著居住戶的曾加,問題將更加嚴(yán)重;廣電部門有線電視線纜不到位,電視無法收看;網(wǎng)通電話、寬帶接入不到位;暖氣、燃?xì)狻⒆詠硭鲱^困難等。建議政府加大已建成區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),在新城區(qū)的規(guī)劃上,對供熱、燃?xì)狻㈦娏Α⑼ㄓ崱⒔o(排)水、排污等管網(wǎng)建設(shè)應(yīng)超前規(guī)劃。希望各部門通力合作,抓好排污、自來水、暖氣、燃?xì)狻⒂芯電視、通訊管線、管網(wǎng)建設(shè)配套。

  3、社區(qū)建設(shè)不完善,物業(yè)管理不配套。度假區(qū)海邊樓盤住宅區(qū)無統(tǒng)一的社區(qū)管理(居委會),附近無學(xué)校、醫(yī)院、商場、休閑娛樂等公共服務(wù)設(shè)施,購房人無法落戶,就醫(yī)、子女入托入學(xué)、購物和休閑娛樂不便。有關(guān)水、電、暖、燃?xì)獾葘I(yè)公司不能按物業(yè)管理條例的要求直接管理到戶,給物業(yè)管理帶來極大不便,增加了開發(fā)商的負(fù)擔(dān)。隨著高層住宅建設(shè)的增多,公安消防部門的高層住宅消防能力問題也日漸突出,如水壓達(dá)不到高層要求等,高層住宅的消防能力建設(shè)亟待加強(qiáng)。建議政府加快城市社區(qū)(居委會)建設(shè),統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校、醫(yī)院、商場、停車場、餐飲娛樂等公共活動場所和附屬服務(wù)設(shè)施,為購房人在落戶、就醫(yī)、子女入托入學(xué)等方面提供方便。加強(qiáng)老城區(qū)和新區(qū)的物業(yè)管理,由專業(yè)物業(yè)公司提供各種規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。

  4、各種行政事業(yè)性收費項目多、標(biāo)準(zhǔn)高,土地拍賣時公共配套的約定有的不兌現(xiàn)或不能按時兌現(xiàn),軟環(huán)境建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。政府收取的配套費、人防費標(biāo)準(zhǔn)過高,如青島市已停止收取人防費,我市仍按50元/平方米標(biāo)準(zhǔn)收取;重復(fù)收取硬化、燃?xì)馀涮踪M;各種保證金完工后返還不及時或不返還,返還標(biāo)準(zhǔn)不明確。建議政府減少各類收費項目,降低收費標(biāo)準(zhǔn),明確各種保證金標(biāo)準(zhǔn),及時返還各種保證金。進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè),不斷優(yōu)化辦事程序,簡化手續(xù)、環(huán)節(jié),提高辦事效率。

  5、開發(fā)企業(yè)融資困難,房貸融資和購房入戶手續(xù)繁瑣。銀行房地產(chǎn)信貸準(zhǔn)入條件過高,房地產(chǎn)開發(fā)信貸種類少,手續(xù)煩瑣,融資困難;境外人士購房手續(xù)繁瑣,如要求購房人提供收入、國籍、婚姻情況證明和海陽本地?fù)?dān)保人等,比上海等大城市手續(xù)繁瑣。建議政府進(jìn)一步加大對房地產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度,減化房地產(chǎn)融資和域外人員購房手續(xù),為外地消費者購房提供方便。

  6、工業(yè)項目捆綁房地產(chǎn)項目和新農(nóng)村建設(shè)對房地產(chǎn)市場沖擊大。引進(jìn)工業(yè)項目捆綁的房地產(chǎn)項目和城區(qū)結(jié)合部及周邊農(nóng)村房產(chǎn)開發(fā),對房地產(chǎn)銷售市場沖擊很大,影響了開發(fā)企業(yè)的房產(chǎn)銷售。建議政府進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)管理。

  7、旅游度假區(qū)景點建設(shè)及周邊環(huán)境治理需進(jìn)一步加強(qiáng)。如景觀帶中的主題雕塑小品、觀海平臺的亮化等工程,需進(jìn)一步加快建設(shè),以改變旅游度假區(qū)景點單一,人氣不足的現(xiàn)狀。另外,造紙廠污水排放造成的異味及海邊沙灘垃圾雜物嚴(yán)重影響景觀。建議政府加快旅游景點建設(shè),強(qiáng)化景區(qū)環(huán)境整治,加強(qiáng)旅游業(yè)的宣傳營銷,以旅游帶動人氣;同時加大招商引資力度,以招商帶動城市居住人口,吸引更多的域內(nèi)外人士到市區(qū)購房居住。

  8、以經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè),刺激、帶動住房消費。建議市政府在老城區(qū)和海陽工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房,刺激和帶動城市住房銷售。

  二、促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施

  1、進(jìn)一步加大城市形象的推介宣傳。宣傳部牽頭,結(jié)合亞沙會的宣傳,整合海陽旅游、房產(chǎn)業(yè)的宣傳包裝,在央視和省電視臺進(jìn)行城市整體形象的宣傳;旅游局牽頭制作宣傳片和宣傳資料,在省級以上媒體宣傳、推廣海陽旅游業(yè);政府牽頭,利用廣播電視、報刊等媒體和大中城市電子屏、主要交通路段站牌、鐵路動車組、飛行航班廣告等形式,進(jìn)一步強(qiáng)化城市品牌宣傳,樹立城市對外形象。

  2、進(jìn)一步完善城市基礎(chǔ)設(shè)施配套。規(guī)劃建設(shè)局牽頭,環(huán)保、自來水、供暖、燃?xì)夤芾怼V播電視、電信等部門要通力合作,抓好排污、自來水、暖氣、燃?xì)狻⒂芯電視、通訊管線、管網(wǎng)的配套建設(shè),并牽頭土地、區(qū)劃辦、衛(wèi)生、教育體育等部門,在新城區(qū)的規(guī)劃上,對供熱、燃?xì)狻㈦娏Α⑼ㄓ崱⒔o(排)水、排污等管網(wǎng)建設(shè)和學(xué)校、醫(yī)院、商場、停車場、餐飲娛樂等附屬服務(wù)設(shè)施的建設(shè)超前規(guī)劃,統(tǒng)籌安排;民政、公安部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道應(yīng)加快城市社區(qū)和居委會的建設(shè),新開發(fā)建設(shè)的樓盤小區(qū),應(yīng)及時成立社區(qū),設(shè)立居委會,配備專門的辦事人員,為購房人在落戶、就醫(yī)、子女入托入學(xué)等方面提供方便;房管部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強(qiáng)老城區(qū)和新區(qū)的物業(yè)管理,按照物業(yè)管理條例的要求,落實各項物業(yè)服務(wù),對社區(qū)內(nèi)的供水、用電、供暖、燃?xì)獾确⻊?wù),各專業(yè)公司在房屋開發(fā)時,要直接與開發(fā)商簽定合同,管理到戶;環(huán)保局要加強(qiáng)對造紙廠等污染企業(yè)的排污控制、管理和污染治理,特別是抓好東村河生態(tài)的修復(fù),不斷改善生態(tài)環(huán)境面貌;公安消防部門要加強(qiáng)高層住宅的消防能力建設(shè),會同規(guī)劃建設(shè)局,在高層住宅的規(guī)劃、設(shè)計和開發(fā)、建設(shè)中,加強(qiáng)高層住宅的消防設(shè)施配套建設(shè),住宅建設(shè)與消防設(shè)施、設(shè)備的配套建設(shè)要同步進(jìn)行。

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。各職能部門要充分發(fā)揮職能作用,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。監(jiān)察局要加強(qiáng)對涉及房產(chǎn)開發(fā)服務(wù)部門的監(jiān)督;行政服務(wù)局要進(jìn)一步規(guī)范各類收費標(biāo)準(zhǔn),減少各類行政事業(yè)性收費項目,明確各種保證金標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)公共配套約定,及時返還各種保證金;金融部門要加大對房地產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度,放寬房地產(chǎn)開發(fā)信貸準(zhǔn)入條件,簡化手續(xù)環(huán)節(jié),根據(jù)開發(fā)企業(yè)的需求,擴(kuò)大信貸種類,扶持開發(fā)企業(yè)發(fā)展;房管局牽頭成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會,以協(xié)會為依托,組織開發(fā)企業(yè)組團(tuán)對外整體推介,加強(qiáng)房產(chǎn)信息中心建設(shè),建立房地產(chǎn)站,舉辦房產(chǎn)報,強(qiáng)化房地產(chǎn)法律法規(guī)與政策宣傳、房地產(chǎn)運行運營分析及交易代理、信息咨詢、廣告等服務(wù);公安戶籍部門應(yīng)簡化域外購房者審批手續(xù),減少要件,為域外人員購房入戶提供方便。

  4、進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)行為。土地管理和規(guī)劃建設(shè)部門要加強(qiáng)對城區(qū)周邊村房產(chǎn)開發(fā)行為的管理,正確處理新農(nóng)村建設(shè)和招商引資捆綁房地產(chǎn)項目與房地產(chǎn)開發(fā)的關(guān)系,做好結(jié)合的文章,相互促進(jìn),共同發(fā)展;同時,房管部門牽頭在老城區(qū)或旅游度假區(qū)啟動經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè),刺激、帶動住房消費

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇8

  在不知不覺中,20--年已經(jīng)過去,在這一年里,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多。現(xiàn)就我20--年的工作做如下總結(jié),回顧20--,展望20--。

  一、任務(wù)完成情況

  (一)--項目銷售回款情況如下:

  小結(jié):--項目自20--年12月10日進(jìn)場,截止20--年7月16日結(jié)案,共計銷售住宅36套,銷售額1476.4713萬元,回款額1323.6181萬元,剩余款項均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù),傭金結(jié)算正常。

  (二)--項目銷售回款情況如下:

  小結(jié):--項目截止20--年-月-日進(jìn)場,截止20--年-月-日結(jié)案,共計銷售住宅-套,銷售額-萬元,回款額-萬元,傭金目前為止尚未結(jié)算。

  (三)-項目銷售回款情況如下:

  小結(jié):--項目截止20--年-月下旬進(jìn)場,截止20--年-月-日共計銷售住宅22套,銷售額-萬元,回款額-萬元,傭金結(jié)算正常。

  總結(jié):三個項目截止20--年-月-日合計銷售住宅-套,簽約-套,實現(xiàn)總銷售額-萬元,實現(xiàn)總回款額-萬元。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大,目標(biāo)任務(wù)未完成。

  二、團(tuán)隊管理方面

  1、團(tuán)隊招聘工作

  本年度因公司服務(wù)項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經(jīng)驗均可,但要求人品一定要好,要有目標(biāo),要對自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,服務(wù)于各個項目。

  2、團(tuán)隊培訓(xùn)工作

  銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進(jìn)場熟悉項目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計劃的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓(xùn)起來比較吃力,培訓(xùn)周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強(qiáng)公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),增加機(jī)會試培訓(xùn),讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長。

  3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作

  很多時候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20--年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個封閉的環(huán)節(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊執(zhí)行力。

  4、及時總結(jié)與學(xué)習(xí)工作

  作為一線的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問題的能力,隨機(jī)應(yīng)變的能力,超強(qiáng)的總結(jié)問題的能力,這樣才能避免重復(fù)犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家,制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,幫助大家每天進(jìn)步,當(dāng)遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。

  三、案場管理方面

  1、案場談客監(jiān)督及方向把控

  因為項目大多為新人,所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,第一時間給予指導(dǎo),幫助其盡快成長,從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時,進(jìn)行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。

  2、案場氛圍的制造

  在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。

  3、案場客戶問題處理

  當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對項目的認(rèn)同感及多公司的信任感。

  4、案場行為紀(jì)律,衛(wèi)生、服務(wù)

  每個項目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,對違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團(tuán)隊有章可循。服務(wù)方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負(fù)責(zé)制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。

  四、與開發(fā)商的配合方面

  在與開發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強(qiáng),所以與開發(fā)商多溝通,多匯報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發(fā)單位的認(rèn)可。

  在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。

  1、房地產(chǎn)市場目前處在比較艱難的關(guān)口,咸陽市場供應(yīng)區(qū)域飽和,項目操作困難較多,銷售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員,首先應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài),把壓力轉(zhuǎn)化為為動力,全力以赴,用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團(tuán)隊。

  2、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個人實際情況,給予特定的培訓(xùn)指導(dǎo),旨在將團(tuán)隊每一個成員都打造成可以獨當(dāng)一面的銷售精英。并嚴(yán)格按照公司管理制度,管理好自己的團(tuán)隊,本著嚴(yán)格負(fù)責(zé)的態(tài)度,對待每一個進(jìn)入公司的員工,給公司培養(yǎng)出更多的人才。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇9

  20--年悄然已逝,在過去的一年里,國家出臺了新“國五條”政策,中國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關(guān)鍵時期。我--房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,致全力開發(fā)《----》一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析形勢,以“超前、務(wù)實、拼搏、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃并取得初步成效,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:

  一、工程進(jìn)展?fàn)顩r:

  在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,我公司的《----》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設(shè)計、審批、基建等程序,終于在20--年初進(jìn)行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達(dá)到:工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有-----號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎(chǔ)和在建的有----號樓,其中-#、-#小高層電梯房。全年完成項目投資約---萬元,完成工程建筑面積----m2,其中驗收合格---m2,合格率達(dá)到100%,在建工程---m2、

  二、銷售及推廣:

  自20--年3月首期開盤至今,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計---套,實現(xiàn)銷售---萬元,銷售面積---平方米,銷售率達(dá)90%。企業(yè)不但

  在銷售上取得驕人的業(yè)績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計--萬元,各部門行政規(guī)費約---萬元,共計---萬元。

  為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《----》網(wǎng)站上投入廣告,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時融入當(dāng)?shù)匚幕R浴耙?guī)模最大,配套最全,環(huán)境最美,品質(zhì)最優(yōu)”的開發(fā)理念,將《---》打造成---“第一城——城中之城”。

  三、公司管理

  為了認(rèn)真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī),多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費。在項目工程管理上,認(rèn)真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無大、小事故發(fā)生。

  四、存在問題:

  對照年初工作計劃,一期工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,但未全面達(dá)到年初計劃。究其原因:

  1、華星路的拆建因素影響到---號樓的滯后施工,以至影響到全年的工作計劃完成;

  2、需加強(qiáng)員工隊伍的技術(shù)、管理培訓(xùn),用企業(yè)文化塑造品牌意識;

  3、加大對售后服務(wù)的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,力創(chuàng)把《---》打造成--縣“文明小區(qū)示范單位”。

  為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),積極向縣委、縣政府匯報工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有限時間內(nèi),加快工程進(jìn)度,為社會、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。

  工作計劃:

  展望20--年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,根據(jù)--縣的實際情況,多家房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)入市場,商品房的開發(fā)逐步放量,國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,這將是對我公司一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團(tuán)隊、職業(yè)化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質(zhì)上狠下功夫,確保多項關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)與目標(biāo)的完成,爭取本公司在--縣的龍頭地位。樹立地產(chǎn)界的美譽度,使《----》邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的迅速成長,為了工程進(jìn)展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養(yǎng)一批能自覺學(xué)習(xí)、勇于負(fù)責(zé)、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍。為此,公司經(jīng)慎重討論,特提出20--年工作計劃如下:

  一、配合當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門

  促進(jìn)華星路的拆建工作,在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認(rèn)真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,力爭在20--年促進(jìn)建設(shè)路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。

  二、工程進(jìn)度計劃及投資計劃:

  5#—9#樓建筑面積---m2,計劃在20--年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積----m2,爭取在本年度內(nèi)完成80%以上。A區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內(nèi)全部完成。20--年項目總投資約----萬元。

  三、銷售和效益指標(biāo)。

  根據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建具體進(jìn)展,在條件具備的情況下,隨時跟進(jìn),大面積、全方位、快速度地進(jìn)場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積----平方米,總戶數(shù)-套,計劃實現(xiàn)銷售超億元。預(yù)計上繳稅費、行政規(guī)費約--萬元。

  四、質(zhì)量安全和服務(wù)計劃實施

  20--年元月末,隨著---號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商鋪相繼結(jié)頂、預(yù)售,配套設(shè)置逐步完善,將迎來業(yè)主喬遷《----》一期小區(qū)。更需加強(qiáng)安全防范意識,貼心服務(wù)意識,工程質(zhì)量意識,規(guī)范管理意識。合格率達(dá)到100%,把安全作為頭等大事;把“七分安全,三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,把服務(wù)理念貫徹最佳常態(tài)。

  在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),統(tǒng)一思想、與時俱進(jìn)、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇10

  這幾個月的時間下來我穩(wěn)重了很多,因為做房地產(chǎn)銷售工作,讓我體會到了作為一名畢業(yè)生在實習(xí)當(dāng)中遇到的問題,還有自己本身就存在的一些毛病,我非常的感激這幾個月來的實習(xí)工作,到x這里實習(xí)我是做好了足夠多的準(zhǔn)備工作的,我一直都堅信我是能夠在工作當(dāng)中處理好相關(guān)的事情,積累足夠多的工作經(jīng)驗,這對我來講不難,作為實習(xí)生我只感感覺工作實在是不易,有些事情就應(yīng)該有主管的判斷,現(xiàn)也就這段實習(xí)工作總結(jié)如下:

  首先從自己心態(tài)上面的一些變化說起,離開學(xué)校就是完全是自己負(fù)責(zé)自己的事情,這是沒有任何余地的,這次去到了x公司做一名房產(chǎn)銷售我認(rèn)為這是對我的一種磨練,我也能夠在其中感受到一些全新的事物,所以在心態(tài)上面我就有了一些轉(zhuǎn)變,我也明白實習(xí)的時候更多還是需要靠自己,因為是實習(xí)不能再像在學(xué)校那般心態(tài),做事情就應(yīng)該專心投入這一點我感受很大,在一開始的我就調(diào)整好了心態(tài),迎接好銷售工作。

  開始自己正式的工作,讓我知道了做一名銷售是簡單的,做一名成功的銷售絕對是不易,我實習(xí)期間一直都在了解學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的知識,充分的了解也是一個基礎(chǔ),但是做銷售工作絕對不是這么簡單的,我在第一個月的時候是零業(yè)績,讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來才行,無論是在業(yè)務(wù)技巧,還是在人脈上面都應(yīng)該要不斷的加強(qiáng)才是,工作期間我也一直在想這個問題,我還是主動地做好了相關(guān)的工作規(guī)劃,從業(yè)務(wù)技巧上面找著入點,學(xué)習(xí)各種銷售技巧,我對這個很上心,在工作當(dāng)中這對我而言意義很大,我也相信我能夠做好相關(guān)的工作規(guī)劃也是非常的不易,然后就是去擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍,多多做好宣傳工作,從細(xì)節(jié)上面做起,結(jié)合自己的工作不斷的提高能力,這也是一個很重要的事情。

  結(jié)合自己的長處,不斷的把工作落實到位,房地產(chǎn)銷售工作不是段時間能夠做出成績的,這幾個月下來在業(yè)績上面我雖然沒有去的成績,但這讓我邁出了第一步,在實習(xí)期間我實實在在的學(xué)習(xí)了,收獲了,離開了學(xué)校也經(jīng)歷一些困難,在做銷售工作過程中遇到了問題然后解決,這才是我對自己的工作的一個肯定,雖然實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,可是那種對感覺一直都存在,讓我受益頗多。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇11

  20--年已經(jīng)過去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,我達(dá)到了公司的指標(biāo)要求,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

  一、在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:

  1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

  2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

  3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  4、持續(xù)客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

  5、確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。

  6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。

  二、自我也還存在一些需要改善之處:

  1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

  2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

  在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇12

  歲末年終,回首過去的20x年,工作已經(jīng)不在復(fù)返,對待工作我其實是很熱情的,作為銷售的我也對自己的工作看法不同,這一年的工作對于我是一個大的轉(zhuǎn)變,不是說自己的個人修養(yǎng)上面,也不是在銷售能力上面,其實更多的是我的心態(tài)上面,我對這份工作看法才是我感受最深的,一年來的銷售工作當(dāng)然也讓我進(jìn)步了很多,去年六月到現(xiàn)在我的變化就是一個最好的證明,我相信自己能夠做好,這些都是可以改變的,其實在心里面我是很感激的,我知道自己應(yīng)該做到哪些,不應(yīng)該做什么,銷售工作需要時間,需要機(jī)遇,我是真心覺得以后的自己能夠做到更好,更加優(yōu)秀,也就這一年的工作總結(jié)一番。

  一、工作經(jīng)過

  回首這一年,其實對于我是一個質(zhì)的提高,本身就對銷售感興趣的我在工作起來適應(yīng)的也很快,我自己沒有足夠的耐心,但是這些都是可以改變的,我堅信自己能夠做好自己,一年的工作當(dāng)中我首先解決的就是自己的缺點,這對工作來講至關(guān)重要,不管在什么方面都希望自己能夠做到完美,但也就是這種完美讓人覺得遙不可及,我只希望自己能夠做到更好,我端正態(tài)度在工作的時候發(fā)現(xiàn)自己不足就及時的糾正,面對一些自己不知道的問題我就積極的請教,銷售工作須有耐心,這就是我最開始發(fā)現(xiàn)的不足,我的耐心不是很多,這在工作當(dāng)中不是一個好的習(xí)慣,我深深的知道自己應(yīng)該做好哪些事情,糾正這類缺點是我首先做的。

  二、學(xué)習(xí)提高

  學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù),在日常的工作當(dāng)中,不是什么事情自己都會,學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識,在今后絕對是有保障的,我積極的進(jìn)取,明白哪些是值得學(xué)習(xí)的,我內(nèi)心深刻的知道自身出現(xiàn)的哪些缺點,沒有什么是不能改變的,在工作當(dāng)中我一直在學(xué)習(xí),我知道哪些優(yōu)秀的銷售技巧是我應(yīng)該鉆研的,積累到足夠的工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)到足夠的業(yè)務(wù)知識,總歸是好的,提高就是提高自己的能力,能力是工作當(dāng)中不可缺少的一分部,一年的工作我努力提高能力,從一名銷售小白也有了現(xiàn)在的一些轉(zhuǎn)變,這是看的見的,我一定再接再厲。

  三、今后規(guī)劃

  在工作當(dāng)中很多事情都是需要自己鉆研,我必須對以后的個計劃一番,我覺得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點,盡管這些問題不是很大,但是我知道大問題就是這么引起的,我一定努力提高自己的能力,跟客戶交流方面積累更多經(jīng)驗。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇13

  20--年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好房產(chǎn)銷售的工作。為此,兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足。

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

  作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪等多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

  2、在第二季度,公司已正式走上軌道,房地產(chǎn)市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。

  3、在第三季度,隨著我公司樓盤數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

  4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的推界、客戶推廣,我相信是我們售樓部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,爭取把工作業(yè)績做到最大化!

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃

  做房地產(chǎn)市場銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不。

  三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、責(zé)任感、服務(wù)意識、團(tuán)隊意識

  積極主動地把工作做到點上、落到實處;我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,讓我們所負(fù)責(zé)的樓盤業(yè)績達(dá)到頂峰。

  以上,是我對20--年的一些總結(jié),可能還有做的不好的地方,將在明年繼續(xù)努力,創(chuàng)造佳績!

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇14

  不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個來月了,畢業(yè)后一直工作于房地產(chǎn)公司,作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。

  六個月前,當(dāng)我剛到公司時,對于房地產(chǎn)方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張,畢竟這是我踏進(jìn)社會里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況,使我對這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。

  六個月后,當(dāng)我再次認(rèn)真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中,我主要負(fù)責(zé)聯(lián)村民返回地的代建工作,偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下村代建工程的一些資料,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標(biāo)更明確,態(tài)度更加端正了。

  在工作之余,公司還組織了一系列的活動如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中,同事們積極參與,互相合作,表現(xiàn)的十分積極,增進(jìn)了同事間的友誼;彼此更加了解對方,更加有了默契,對以后的工作也起到了輔助作用。

  經(jīng)過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,不段完善自己。

  在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn);遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進(jìn)工作。

  這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇15

  轉(zhuǎn)眼間,20X即將過去,到X公司實習(xí)的時間也將近一年了,回想起在工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思,是對未來工作的開拓和進(jìn)展。20X即將過去,20X即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個實習(xí)機(jī)會和公司安排的各項工作,揚長避短。

  還清晰地記得剛進(jìn)這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認(rèn)購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。

  在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。

  不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實習(xí)還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。

  所以在新的一年里,我也會做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇16

  歲月荏苒,時光如梭,20xx年已經(jīng)過去,在這充實而緊張的一年中,自7月份我有幸加入力道后,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,很好地完成了自己的本職工作,而我也在平時的工作中主動學(xué)習(xí)、積極實踐,穩(wěn)步提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),以適應(yīng)新工作的需要,較好較快完成了由一名房地產(chǎn)策劃人向房地產(chǎn)廣告人的角色轉(zhuǎn)型。現(xiàn)就個人半年來的工作情況做如下總結(jié):

  一、擺正位子,轉(zhuǎn)變思路,完善個人復(fù)合能力。

  作為房地產(chǎn)廣告行業(yè)的一名新人,如何將之前對廣告的感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,再將理性認(rèn)識轉(zhuǎn)化為實務(wù)能力,是我加入公司后亟需要解決的問題。對此,我首先要求自己要認(rèn)清自己的不足,時刻保持虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度,通過向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、閱讀相關(guān)專業(yè)書籍,并大量學(xué)習(xí)公司以往的優(yōu)秀提報案例,我在較短的時間內(nèi)掌握了廣告策劃方面的基礎(chǔ)知識和行業(yè)特點,也基本明確了自己今后的工作方向和目標(biāo)。由于自己之前一直從事的是與營銷策劃方面有關(guān)的業(yè)務(wù),因此存在一些思維慣性,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事啟發(fā)性的引導(dǎo)下,我逐漸認(rèn)識到營銷策劃與廣告策劃方面的區(qū)別,一方面努力擺脫自己傳統(tǒng)思維套路,逐步建立起一套新的思維構(gòu)架以適應(yīng)現(xiàn)階段的工作要求;另一方面也積極探索將營銷策劃中的先進(jìn)經(jīng)驗和手段融入到廣告策劃中,并在實務(wù)中取得了良好的效果。總之,個人在這半年的工作中,以一種全新的姿態(tài),向著自己復(fù)合型地產(chǎn)人才的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

  二、立足本職,踏實工作,提高個人實務(wù)能力。

  在進(jìn)入力道后,在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,我很快地接手了中鐵建青秀城、華僑鳳凰國際城、國嘉地產(chǎn)逸家全系、棕櫚泉等項目的推廣策劃工作。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我十分注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心以及公司榮譽感,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和對工作對象的應(yīng)對能力。在這半年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我共計完成了xx篇提報、xx篇分析,為開發(fā)商提供了優(yōu)質(zhì)的提報,并取得良好的市場成績;每周定期與工作對象對接,加強(qiáng)與開發(fā)商的溝通與協(xié)調(diào),研究工作中出現(xiàn)的問題,并制定解決方案,確定下一階段的工作計劃和工作目標(biāo);注意工作的方式方法及態(tài)度,始終做到不卑不亢,以公司為先,確保公司的利益和公司形象的提升;同時自己在工作中也得到了很好地鍛煉和提高,強(qiáng)化了自己的綜合能力,工作高效且實現(xiàn)零差錯,得到了公司內(nèi)部及工作對象的普遍好評。

  當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識到自己在工作中仍存在諸多不足,主要包括:

  1、還沒有完全轉(zhuǎn)變工作思路,尚不能在工作中做到游刃有余,尤其是缺乏綜合性、全局性的宏觀意識,思路較窄,廣告人的氣質(zhì)明顯不足;而在工作細(xì)節(jié)處,自己還缺少精耕細(xì)作的耐心和決心,部分報告顯得有所欠缺。

  2、工作主動性還有待加強(qiáng),個人在工作中還存在依賴思想,總是希望領(lǐng)導(dǎo)能給予一些指導(dǎo)性的思路或意見,而沒有主動去思考和探索解決問題的方法。

  3、工作態(tài)度仍需進(jìn)一步端正,尤其是在對接開發(fā)商的時候,還語言藝術(shù)上有時候還欠妥當(dāng),容易產(chǎn)生不必要的爭議和矛盾。

  4、工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),自己面對的都是成都一線項目,要求也不同于普通項目,雖然我已經(jīng)逐漸熟悉廣告策劃這一行,但畢竟入行僅半年,在經(jīng)驗和能力上始終還是存在差距。

  雖然20xx年已經(jīng)過去,但對于我們廣告策劃工作,永遠(yuǎn)沒有句號。承啟20xx年,面對房地產(chǎn)市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對我自己更是一次難得鍛煉和提升的機(jī)會首先,我要繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)廣告策劃方面的研究和實務(wù)操作能力,拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,努力學(xué)習(xí)cad、ps、coreldraw等軟件使用和操作,加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí);其次,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇17

  20xx年x月,項目營銷工作剛剛啟動之際,我應(yīng)聘進(jìn)入項目組,先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當(dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經(jīng)驗,協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實施,時光荏苒,到現(xiàn)在項目結(jié)案已有整整兩個年頭。

  回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷無與倫比的業(yè)績神話,有太多值得總結(jié)和歸納的東西,因為廣場項目是我正式做的第一個房地產(chǎn)項目,這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個圈子——房地產(chǎn)圈。

  在這個項目中接觸的所有人,上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項目總監(jiān),下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助,對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊椖拷M整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該項目中的具體工作總結(jié)如下:

  一、項目營銷推廣方面

  我主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理整合當(dāng)?shù)孛襟w資源,根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w特點,制定適合本項目的營銷推廣策略。雖然之前對當(dāng)?shù)孛襟w資源已經(jīng)相當(dāng)了解,但單純就房地產(chǎn)項目的營銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經(jīng)理的指導(dǎo)下,我利用兩周的時間,一方面認(rèn)真熟悉項目的基本情況,另一方面將當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)媒體關(guān)系逐一捋順,并多次經(jīng)過接觸、達(dá)到深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周

  期、媒體價格、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則,在整個項目的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達(dá)多份。

  基于之前良好的大型活動組織經(jīng)驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應(yīng)手,由于中鐵商務(wù)廣場項目自身體量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好,因此,為了擴(kuò)大項目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預(yù)期的效果,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。

  二、策劃文案方面

  項目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項目營銷推廣方面工作的同時,我還主要負(fù)責(zé)項目各方面的基礎(chǔ)文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會的會議紀(jì)要,項目的營銷周報、月報,以及項目組各種文件的起草、修改。并負(fù)責(zé)與廣告公司、項目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務(wù),都保有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不懂就問、不會就學(xué)、不對就改,經(jīng)過努力,這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。

  三、檔案管理方面

  項目作為公司在當(dāng)?shù)氐牡谝粋項目,同時也根據(jù)公司準(zhǔn)備在該地區(qū)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍的需要,項目負(fù)責(zé)人一直都非常注重項目策劃、銷售兩方面的檔案管理工作,

  無論是與置業(yè)公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監(jiān)測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時間,定期不定期與負(fù)責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對檔案進(jìn)行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。

  四、項目拓展方面

  項目后期,隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運作階段,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我先后參與了xx項目、x項目、xx項目等多個項目的前期考察工作,并參與撰寫xx項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇18

  冥冥之中,已由年初走到了年尾,20X年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點總結(jié)。

  一、上期考核改進(jìn)項改善總結(jié)

  通過上期的考核后對存在的問題,進(jìn)行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之。

  (一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從X月X日到X月X日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算一個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

  (二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。

  (三)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  (四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  這些都是需要逐步改進(jìn)的,需要總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  二、完成的工作

  (一)、銷售業(yè)績

  截止20X年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的%,按揭貸款余戶,比去年增長的X%,貸款額約為萬,基本回款元,回款率為X%,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為X%。

  (二)銷售服務(wù)業(yè)績

  1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考。

  2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

  3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。

  4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇19

  尊敬的皮總、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!

  20xx年勝利之歌已經(jīng)奏響,時間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往20xx年那個陽光明媚、充滿希望的春天,現(xiàn)在正是回顧過去,展望未來的日子。

  我進(jìn)入?yún)R川公司已將近兩年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下,個人在20xx年取得了不小的進(jìn)步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工程技術(shù)上的指導(dǎo)與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關(guān)心。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚學(xué)海無涯的精神,來回報大家,從而提升自身綜合素質(zhì)。

  現(xiàn)將20xx年的個人工作情況作如下總結(jié):

  一、20xx年工作情況

  1、深入貫徹公司各項規(guī)章制度。

  作為匯川公司的一員,我為這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好的完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工,要以“政令通暢、紀(jì)律嚴(yán)明”為核心思想。按時、按量的落實領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),謹(jǐn)記“落而不實等于沒有落實的道理”。

  2、工程部資料的整理工作。

  認(rèn)真履行工程資料、收發(fā)文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作,保證信息的通暢,為工程建設(shè)提供后勤服務(wù)。

  3、售樓部與辦公樓的值班工作。

  這雖是一個平凡的工作,但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任,它還關(guān)乎公司財產(chǎn)的安全,也是公司形象的象征。

  4、“萊茵小鎮(zhèn)”二標(biāo)段第一負(fù)責(zé)人的工作。

  (1)安全生產(chǎn)情況。

  安全生產(chǎn)以預(yù)防為主,提高安全意識,是工程質(zhì)量和控制成本的基本保障。積極與監(jiān)理、施工單位就安全工作進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),參與不定期的安全檢查,并記錄在案。20xx年浩宇(二標(biāo))發(fā)生安全事故三起。

  (2)工程質(zhì)量情況。

  ①施工現(xiàn)場的跟蹤,參與隱蔽工程驗收的工作,嚴(yán)格要求按圖施工,遵守施工規(guī)范。

  ②深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解,在掌握第一手資料后,查閱相關(guān)資料,積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報,為施工方案的編制,提供可靠的數(shù)據(jù)。

  ③加強(qiáng)與監(jiān)理人員的聯(lián)系,充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質(zhì)量控制能動性。

  ④參與二標(biāo)段各項質(zhì)量檢查,對質(zhì)量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問題發(fā)生。

  ⑤至11月15日二標(biāo)段8棟建筑,分兩批全部中檢合格,無重大質(zhì)量事故。

  (3)工程進(jìn)度情況。

  ①施工過程中對施工單位進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)跟蹤和控制,加強(qiáng)與監(jiān)理和施工單位負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,避免工程進(jìn)度無故滯后。

  ②按照二標(biāo)段進(jìn)度計劃的要求,收集施工進(jìn)度實際值。

  ③定期對浩宇公司項目部提供的施工進(jìn)度計劃值與工程進(jìn)度實際值進(jìn)行比較分析,積極向上級匯報,查找滯后原因,以便采取有效的糾偏措施。

  ④浩宇(二標(biāo))共8棟建筑于3月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現(xiàn)已進(jìn)入裝飾裝修施工階段。

  (4)施工現(xiàn)場的旁站。

  ①通過現(xiàn)場旁站深入了我對施工工藝的了解,有利于加強(qiáng)質(zhì)量控制。

  ②現(xiàn)場旁站記錄以及收集現(xiàn)場影像資料,是工程簽證的重要依據(jù),有效控制建設(shè)成本。

  5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  積極、主動完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作,時刻端正工作態(tài)度,勿以善小而不為、勿以惡小而為之。

  二、工作中的不足

  回想自己本年度的工作,雖有一定工作量,但是閃光點不多,許多工作還有不盡如意之處,突出分析如下:

  1、欠缺計劃性和預(yù)見性

  在工作過程中,由于經(jīng)驗缺乏,沒有整體的計劃性和預(yù)見性,導(dǎo)致目標(biāo)不明確,主次矛盾不清晰,常常是“事倍功半”,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子憋屈。好在有公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),總算沒有走太多的彎路。

  2、專業(yè)面狹窄

  作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證,但我無時無刻不以工程師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,壓力往往是一切動力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下,我欠缺對施工規(guī)范、施工工藝、法律法規(guī)的了解程度。在以后的工作過程中,我會加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高自身的主觀能動性,爭取能成為一專多能的人才。

  3、不夠細(xì)心

  ①資料的整理,還是未能達(dá)到清晰有序,有待積累與提升。②二標(biāo)段本年度雖未發(fā)生重大質(zhì)量事故,還是因為圖紙等問題出現(xiàn)了一些質(zhì)量瑕疵,沒能提前發(fā)現(xiàn)問題。③領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù),有時候因為粗心,而耽誤了時間。④要加強(qiáng)記錄工作,俗話說“好記性不如亂筆頭”。

  三、工作心得、自我激勵

  1、在溝通上有所進(jìn)步。

  發(fā)現(xiàn)問題積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報,保證工作質(zhì)量;加強(qiáng)與監(jiān)理、施工單位的聯(lián)系工作,保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長、工人溝通,因為有些質(zhì)量控制現(xiàn)場管理要比會議更直接,效果更好。

  2、專業(yè)知識有所增強(qiáng)。

  剛來匯川公司,無論專業(yè)知識或者工作經(jīng)驗,我都非常不足,經(jīng)過將近2年的鍛煉,加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與專業(yè)書籍引領(lǐng),工作中多了一份得心應(yīng)手,少了一份茫然。當(dāng)然,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn),我會再接再厲。

  3、深入施工現(xiàn)場

  作為工程管理人員,特別是作為經(jīng)驗欠缺的我,要深入施工現(xiàn)場觀察與學(xué)習(xí),脫離現(xiàn)場的管理,免不了紙上談兵。馬克思說的好“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。

  四、今后努力方向

  “匯川·萊茵小鎮(zhèn)”是我發(fā)揮能力與才華的平臺;是我學(xué)習(xí)更多專業(yè)管理知識的校園;是我體現(xiàn)人生精彩價值的舞臺,因此我非常珍惜我的工作,重視我的每一次提升與鍛煉的機(jī)會。絕不辜負(fù)公司對我的信任,要對得起皮總對我的栽培。

  擁有良好的人格素質(zhì)與過硬的專業(yè)素質(zhì)是我做人、做事的宗旨;“先做對,再做好”是我要發(fā)揚的精神;“事實勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點、弱點不少,可我一直在努力改正。我真誠的希望在今后的工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我多加指導(dǎo)、考核與批評,再次謝謝你們!

  最后,在進(jìn)軍20xx年的號角吹響之前,我預(yù)祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意。我們期待20xx年匯川公司全體員工在皮總的帶領(lǐng)下,繼續(xù)打造“萊茵小鎮(zhèn)”精品工程,引領(lǐng)江南房地產(chǎn)潮流。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇20

  20_年度上半年,住房保障和房產(chǎn)管理中心在局*組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷拼搏進(jìn)取,深化服務(wù)管理意識,各項工作均取得了顯著成績。半年來,我中心主要抓了以下幾方面工作:

  一、住房保障業(yè)務(wù)

  1、20_年上半年度,經(jīng)政府會議協(xié)調(diào),按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》、《吳橋縣保障性住房聯(lián)審聯(lián)查實施細(xì)則》,我中心聯(lián)合民政、公安、國稅、地稅等八個部門,對申報保障性住房家庭實施了聯(lián)審聯(lián)查工作,嚴(yán)格把關(guān),確保申報家庭檔案信息準(zhǔn)確性,使我縣住房保障機(jī)制更加健全,住房保障程序更加完善。

  2、20_年,我縣新增廉租住房補貼15戶,現(xiàn)15戶申請家庭保障資格聯(lián)審聯(lián)查已全部完成,審查合格公示無異議后,已將15戶申報家庭納入廉租住房補貼保障,并將家庭信息錄入滄州數(shù)字信息網(wǎng),超額完成上級下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

  3、20_年開工建設(shè)的福源小區(qū)二期工程,現(xiàn)已全部竣工驗收完畢,達(dá)到入住條件,結(jié)合我縣實際情況,我中心已出臺相關(guān)的分配方案、分配細(xì)則,并上報縣政府審查審核。

  二、信息系統(tǒng)錄入工作

  住房保障數(shù)據(jù)實行專人管理,安排三名專職工作人員負(fù)責(zé)住房保障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總、上報等工作,積極與市安居辦信息中心進(jìn)行溝通,將全年既定的任務(wù)目標(biāo)及時、準(zhǔn)確、快速的錄入滄州數(shù)字保障網(wǎng)。本年上半年度,因數(shù)字信息系統(tǒng)發(fā)生改變,需將所有保障家庭信息及工程項目數(shù)據(jù)補錄入新系統(tǒng),截止目前,已將998戶保障家庭基本信息及18個工程項目相關(guān)數(shù)據(jù)補錄入新系統(tǒng),按時、按質(zhì)、按量的完成上級下達(dá)的補錄任務(wù)。

  三、物業(yè)管理

  我縣物業(yè)服務(wù)市場日趨成熟,行業(yè)管理法規(guī)基本健全,配合市局開展的物業(yè)大檢查,對不符合規(guī)定的提出整改,提高了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了物業(yè)公司的良好經(jīng)營。

  1、20_年上半年度,我中心監(jiān)督物業(yè)公司進(jìn)一步加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠信檔案,提高物業(yè)管理服務(wù)水平。

  2、物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益,在物業(yè)管理工作的實施過程中,開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主之間常會產(chǎn)生矛盾與糾紛,我們本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真傾聽業(yè)主的投訴,深入現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,對居民小區(qū)業(yè)主委員會的成立進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益。截至目前,我中心已接收到2封業(yè)主與物業(yè)公司產(chǎn)生糾紛的信件,在接收信件后,迅速組織協(xié)調(diào)處理,調(diào)節(jié)糾紛,切實解決業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾,即維護(hù)了業(yè)主的利益,同時也使各小區(qū)物業(yè)管理更加規(guī)范化。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇21

  這段時間由于沒有去高郵工作,所以沒有及時更新工作日志。上一周以來陸續(xù)看了很多項目,也參加了一些活動,也對我有了頗大的啟發(fā)。

  先是在_參加了意邦主辦的一次建材論壇,在我們的角度看來,更多的是研究其商業(yè)地產(chǎn)運作的成功。在如今商業(yè)地產(chǎn)市場低迷,且前景不明朗的時候。意邦能夠成功的把這個國際建材中心打造成功,并且成為一季度上海商業(yè)地產(chǎn)銷售第一名,他的成功之處值得我們?nèi)ニ伎己徒梃b。參加這次論壇也讓我認(rèn)識了一些全經(jīng)聯(lián)的一些業(yè)界資深人士,通過聽取他們的意見并且互相交流,也讓我在房地產(chǎn)行業(yè)上有了一些新的認(rèn)識。這段時間對于我們春之聲來說,日子并不好過。位于中山北路的春之聲大廈,商業(yè)招租始終是一個看似短期內(nèi)無法解決的問題。辦公樓的出租率一度下滑,從去年峰的百分之80滑落到現(xiàn)在的百分之70都不到,金融危機(jī)造成了一些小公司的瞬間倒閉,退租撤走。更為嚴(yán)峻的是底樓的商鋪招租始終不見起色,由于地理位置比較尷尬,雖然經(jīng)常有一些意向客戶,但是始終沒有成功的招商。目前只有裙房部分3家店鋪已經(jīng)租售,大廈底樓的商鋪至今空關(guān)著。商業(yè)地產(chǎn)也是我們以前沒有真正面臨過的難題,對我們來說也是新的課題。

  要解決的問題還有便是融資,目前和農(nóng)工行的貸款額太低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們大廈的資產(chǎn)。我們希望能夠找到更好的融資渠道或者在其他銀行找到更好的貸款產(chǎn)品。和工行談下來的結(jié)果還是不能讓我們滿意,融資問題也是十分困擾我們的一個難題。由于_大廈整體不出售,大量的資金沉淀在里面。如果不能更大化的通過大廈抵押貸款融資,將會制約我們公司的發(fā)展。如果能夠成功融資,接下來也需要有相應(yīng)合適的項目。這段時間我先后去了_和_考察,希望能夠找到合適的開發(fā)項目。2個地方看下來,雖然都找到了一些不錯的項目,前景很樂觀。但是仔細(xì)測算,就目前的土地價格和市場銷售價格而言,都出現(xiàn)了和_一樣的問題。就是由于這些地方本事并不算高的房價,使得土地成本加上開發(fā)成本已經(jīng)讓我們看不到多少利潤空間。如果想要賺錢,必須寄希望予成本的絕對控制以及未來市場的樂觀前景,這對我們來說是十分冒險的。在現(xiàn)在市場形勢十分不明朗的情況下,我們春之聲還是希望能夠在謹(jǐn)慎中求生存。

  5月份銷售情況也慢慢處于平淡,五一假期的火爆過后,近期的銷售又逐步下降。不過我們已經(jīng)展開了新一輪的下鄉(xiāng)促銷活動,這次將會有小禮品派發(fā),也會有新的節(jié)目形勢,相信在我們的連續(xù)轟炸下,高郵的銷售前景還是能夠頗為樂觀的,畢竟5月份我們已經(jīng)是當(dāng)?shù)劁N售冠軍。

  這段時間對我個人而言,也是一個分水嶺。上周并不是很在工作狀態(tài)上,我知道父親給予了我更高的期望,畢竟年紀(jì)也不小了,應(yīng)該更加集中精力到工作上來。有時候我也會有些迷茫,不知道將來自己到底要做什么。不過通過這段時間和眾人的交流以及看到一些同齡人的情況,我覺得對我來說,我已經(jīng)是非常幸運,有了一個這么好的起點和平臺。一些也是富二代的朋友自己雖然在創(chuàng)業(yè),但是我感覺他們也十分稚嫩,這樣的亂闖只能是撞的頭破血流,尤其在如今金融危機(jī)且市場化已經(jīng)很多年的情況下,我們這個年紀(jì)應(yīng)該更多的是在實踐中慢慢學(xué)習(xí)和吸取前輩的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在房地產(chǎn)領(lǐng)域上,我可以說還是連皮毛都不懂。所以我更應(yīng)該踏踏實實的從基礎(chǔ)的學(xué)起,杜絕好高騖遠(yuǎn)。只有這樣,我才能真正的走向我自己的成功。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇22

  在20xx年前分配工作時,曾經(jīng)考慮過暫時離開企業(yè)拆遷評估工作崗位,后來得知我仍然負(fù)責(zé)企業(yè)拆遷評估工作并擔(dān)任項目經(jīng)理,這既是公司領(lǐng)導(dǎo)對我過去工作的肯定也是對我今后工作的期望。今年受整體宏觀調(diào)控的影響,拆遷評估的業(yè)務(wù)量較上年相對減少,企業(yè)拆遷評估工作我主要負(fù)責(zé)的有xx開發(fā)區(qū)、陽澄湖鎮(zhèn)、黃橋、太平、滸關(guān)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)及震澤鎮(zhèn)等五個地區(qū)。

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)離我們而去,20xx年是我們公司實施新的組織架構(gòu)的開端之年。公司組織架構(gòu)的改變同樣也意味著員工角色的轉(zhuǎn)變,從過去的一個人身兼多個方面的工作(包括抵押貸款、司法鑒定、房屋拆遷)到現(xiàn)如今的專門負(fù)責(zé)某個方面,工作更具備針對性與專業(yè)性,對員工也提出了更高的要求。

  在此之前,負(fù)責(zé)了多年的企業(yè)拆遷評估工作,取得的成績微不足道,問題卻是屢有出現(xiàn),對此自己也反省過,歸根結(jié)底的原因是自己的責(zé)任心不夠,考慮問題不夠全面、深刻,從而在處理問題的時候顯得較為草率,給相關(guān)客戶留下不夠?qū)I(yè)的不良印象。今年被安排在非私業(yè)務(wù)部門,既在意料之中又在意料之外。在年前分配工作時,曾經(jīng)考慮過暫時離開企業(yè)拆遷評估工作崗位,后來得知我仍然負(fù)責(zé)企業(yè)拆遷評估工作并擔(dān)任項目經(jīng)理,這既是公司領(lǐng)導(dǎo)對我過去工作的肯定也是對我今后工作的期望。

  今年受整體宏觀調(diào)控的影響,拆遷評估的業(yè)務(wù)量較上年相對減少,企業(yè)拆遷評估工作我主要負(fù)責(zé)的有xx開發(fā)區(qū)、陽澄湖鎮(zhèn)、黃橋、太平、滸關(guān)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)及震澤鎮(zhèn)等五個地區(qū)。

  xx開發(fā)區(qū)主要是常樓地塊的38家企業(yè)評估報告的簽約掃尾工作,截止20xx年底已簽約37家,工作基本完結(jié)。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇23

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實習(xí)根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的`一點都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊里。

  自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20x年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):

  一、業(yè)務(wù)能力

  1、進(jìn)入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

  2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

  3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步促成成交。

  二、個人素質(zhì)能力

  1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

  2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。

  3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。

  4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。

  5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

  6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。

  7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20x年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇24

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為經(jīng)房企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神。

  看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。20xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):

  一、業(yè)務(wù)能力

  1、進(jìn)入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

  2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

  3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步促成成交。

  二、個人素質(zhì)能力

  1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體

  現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

  2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。

  3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。

  在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。

  4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。

  5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

  6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。

  7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

  世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

  以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過關(guān),每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。

  我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇25

  工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  這是我畢業(yè)后的第一份工作,面對是全新的工作環(huán)境,但為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、適時調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

  (一)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)。

  積極與公司各部門做好銜接,對本公司項目樓盤最新活動、事件收集資料圖片,及時將其發(fā)布到公司網(wǎng)站,讓大眾對我公司的發(fā)展有更清晰的認(rèn)識。

  1、網(wǎng)站內(nèi)容每周更新(包括公司最新項目樓盤動態(tài)及新聞的更新,公司為加強(qiáng)員工彼此凝聚力組織活動的新聞更新);

  2、站點服務(wù)功能維護(hù)及更新網(wǎng)站提供的服務(wù)內(nèi)容在一級頁面上可主要體現(xiàn)幾項:例如

  (1)企業(yè)新聞:分成行業(yè)新聞、快訊、企業(yè)報道等欄目類別;

  (2)產(chǎn)品信息:可以包含項目樓盤概述、周邊環(huán)境介紹、樓盤最新優(yōu)惠活動發(fā)布;網(wǎng)站維護(hù)人員要積極搜尋各種消費信息去粗取精予以發(fā)布,使用戶只瀏覽我公司的網(wǎng)站就可以得到所需的信息。

  (3)在線訂單:與售樓部置業(yè)顧問及分公司營銷策劃中心銷售部接洽;

  (4)人才招聘:需要經(jīng)常更新;

  (5)企業(yè)文化:注重宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、管理和業(yè)績;

  3、樓盤信息反饋、在線及離線用戶的問題解答

  4、網(wǎng)站的系統(tǒng)升級

  (二)積極主動做好文件管理工作

  半年以來,除了網(wǎng)站維護(hù)工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:

  1、合同簽訂及媒體廣告宣傳費用報銷:對公司企業(yè)形象及項目樓盤宣傳的簽訂的合同進(jìn)行收錄整理,認(rèn)真記錄營銷策劃中心日常費用報銷及廣告宣傳費。

  2、檔案管理工作:對營銷部涉及的資料文檔及有關(guān)會議記錄,認(rèn)真做好錄入與編排打印工作,對于營銷部日常文書檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理及時上報管理部。

  (三)做好保密工作

  營銷策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會議或文件傳送過程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因為我明白:這是職業(yè)道德中最基本的。

  (四)做好部門物料申購、發(fā)放工作

  在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認(rèn)真做好部門每月所需物品的申購計劃,并在規(guī)定時間內(nèi)遞交集團(tuán)公司行政部進(jìn)行登記。

  主要經(jīng)驗和收獲

  在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經(jīng)驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

  (三)只有堅持原則、落實制度,才能更好地履行崗位職責(zé)

  (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好

  三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高本職工作水平

  由于感到自己身上的不足,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的.各類問題,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太符合公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇26

  自開工以來,回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部的要求,能夠較好較謹(jǐn)慎地完成自己的本職工作,現(xiàn)具體總結(jié)如下:

  我的主要工作是配合薛工管理省三項目部的工作,更確切的說是能更好的向薛工學(xué)習(xí)。任職本項目的土建技術(shù)管理工作,這對我來說既可以說是機(jī)遇,也可以說是挑戰(zhàn)。因為我參加工作不久,工作經(jīng)驗少,更沒有像這樣大型的城區(qū)改建的項目經(jīng)歷,我想象我這個年齡階段的工程人員應(yīng)該很少有人有幸參建這樣的大型項目。

  工程初期,我對工作流程、工作模式、工作方法等都不是很了解,我感覺工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我每天深入工地,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,從公司到工程現(xiàn)場、從圖紙、資料到工程做法及管理等流程,進(jìn)行了全面、細(xì)致的了解和掌握,做到項目在心里,工程存腦中。

  工程自開工起,基礎(chǔ)問題比較多:

  1、由于土方工程直接由甲方負(fù)責(zé),現(xiàn)場的真實記錄就顯得份外重要。在挖槽及清運大土堆時,嚴(yán)把時間關(guān),堅持與勾機(jī)、鏟車等同上班,同下班,并及時記錄整理。

  2、由于現(xiàn)場土質(zhì)較軟,部分樓槽需要換填,為了能更好控制材料,節(jié)約成本,無論是炎熱的中午還是周末的休息,我堅持每車都進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)。

  3、工程臨近柳河,地下水位較高,換填基礎(chǔ)的同時,還要進(jìn)行降水處理,每天到現(xiàn)場都要查看水泵是否抽水,有停抽的水泵及時記錄,細(xì)節(jié)同樣重要,要做到最大限度的為公司節(jié)約成本。

  主體工程方面:

  雖然我們有明確的分工,但是工作是沒有界限的。在做好省三項目部工作的同時,對于北辰項目部、市三項目部的工作我也積極參與。

  主體工程主要分為模板、鋼筋、混凝土三大項:

  模板方面:每天巡查及驗筋時都會要求模板的平整度及標(biāo)高等問題,并要求其及時整改,使墻面、頂板平整,以便于后期抹灰等工作的順利時行。

  鋼筋方面:我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每天巡查,隨身帶尺,以防偷工減料,保證鋼筋間距及搭接長度滿足設(shè)計及規(guī)范要求;

  混凝土方面:及時檢查拆模部分,嚴(yán)查私堵現(xiàn)象,遇到問題及時通知監(jiān)理并與其溝通,指導(dǎo)施工單位及時

  正確處理;

  工作態(tài)度方面:認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,自開工之日起,堅持每天記施工日志,詳細(xì)記錄施工進(jìn)度、機(jī)械臺班等,使工作更加具體化,系統(tǒng)化,便于后期核對工程量。工作中有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點,從不抱怨,自開工至停工,周末幾乎沒休息過,保證工作能按時完成。

  回想自己在公司的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:

  1、缺乏溝通:在工作的過程中,沒能與其他同事積極溝通,造成工作效率降低甚至更加繁瑣,不能達(dá)到資源充分利用。俗話說:三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃蛹訌?qiáng)與同事的溝通,提高自己的工作水平。

  2、專業(yè)面狹窄:作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其他專業(yè)知識甚少,這都將限制自身的發(fā)展。在以后的工作中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取早日成為一專多能的復(fù)合型人才。

  3、工作經(jīng)驗少:由于缺少工作經(jīng)驗,在工作中,許多工作做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),記錄不夠準(zhǔn)確,使工作不能夠系統(tǒng)化。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),在接下來的工作中,不能存有絲毫馬虎和虛浮之心,多看多問,主次分明、分清重點、詳細(xì)記錄,使每項工作都有據(jù)可查。

  通過這一年的工作,也發(fā)現(xiàn)了一些其他問題,在此表達(dá)一點小小想法:

  由于大家分管區(qū)域不同,相對來說溝通交流就少一些,一些施工中存在的通病等問題不能很好的溝通,希望在以后的工作中有新的變更、施工方法等同事間能多交流,也可以采用會議形式,定期討論各標(biāo)段存在的問題及處理方法等。這樣既有利于工作的順利開展也可以使同事間共同進(jìn)步。

  總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,同時在一些方面還存在著不足。希望在日后的工作學(xué)習(xí)中,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),不斷提升自己,同時也為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn).

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇27

  20xx年整個房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面,面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20xx年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,沈陽公司通過轉(zhuǎn)變觀念、認(rèn)真分析當(dāng)前形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,最終圓滿的完成了全年各項經(jīng)營指標(biāo)。

  一、20xx年主要工作完成情況

  (一)經(jīng)營指標(biāo)完成情況

  20xx年沈陽公司通過全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓的精神,本著“敬業(yè)誠信,創(chuàng)新超越”的理念,實事求是的工作原則,以發(fā)現(xiàn)問題解決問題的務(wù)實態(tài)度,克服種種不利因素,完成全年銷售簽約額9945萬,其中銷售住宅137套,商業(yè)網(wǎng)點18套,地下車庫9個,車位13個,全年簽約面積15292平方米,全年回款1.06億,截至目前沈陽項目整體銷售額完成5.57億,回款完成5.13億,整盤銷售率達(dá)到91.6%。

  (二)項目進(jìn)展情況

  20xx年沈陽項目實現(xiàn)工程實體全部竣工,自20xx年6月開始,沈陽公司結(jié)合各樓號不同情況,分5批對業(yè)主進(jìn)行了交房,至20xx年7月25日1號~20號樓全部實現(xiàn)竣工交房目標(biāo)。園區(qū)綜合外網(wǎng)、外線工程于20xx年7月全部施工完成,目前已全部投入正常使用。園區(qū)景觀、道路、廣場、綠化工程于20xx年5月~11月施工基本完成,12月初進(jìn)行了竣工初驗,受沈陽氣候條件影響,零星尾工被迫推遲至20xx年4月底完成。

  (三)工程竣工驗收、備案工作進(jìn)展情況

  1、1號~20號樓、會所單體竣工驗收于20xx年12月14日(會所為最后一棟)全部完成;

  2、防雷專項竣工驗收于20xx年12月10日完成;

  3、消防檢測已完成,目前正在進(jìn)行驗收備案,預(yù)計20xx年1月25日完成;

  4、環(huán)保初驗已完成(基本符合要求),目前因園區(qū)正式電未接入,園區(qū)箱變未安裝,造成噪聲檢測暫無法進(jìn)行,進(jìn)而影響竣工驗收暫無法完成;

  5、人防驗收工作正在加緊進(jìn)行中,預(yù)計20xx年3月份完成。

  (四)工程移交辦理情況

  1、1號~20號樓住宅部份已全部移交大北物業(yè)公司(含空置房);

  2、地下車庫獨立車庫(合計36個)已移交物業(yè)公司;

  3、園區(qū)消防系統(tǒng)已移交大北物業(yè)公司(含中控室);

  4、園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)已移交大北物業(yè)公司(含地下室);

  5、園區(qū)雨、污水系統(tǒng)已移交大北物業(yè)公司;

  6、園區(qū)東側(cè)主入口、北側(cè)次入口,景觀、大門、門衛(wèi)、道閘系統(tǒng)已移交大北物業(yè)公司;

  7、園區(qū)采暖系統(tǒng)已移交沈陽供熱有限公司(含換熱站);

  8、高層電梯已移交物業(yè)公司。

  二、沈陽項目工作亮點

  (一)精心組織施工,理順工作關(guān)系

  20xx年對沈陽項目來說是至關(guān)重要的一年:

  1、主要梳理錯綜繁雜的工作關(guān)系;

  2、制定切實有效的工作安排;

  3、按步驟按計劃結(jié)束項目施工階段。

  首先與施工方及物業(yè)等方方面面進(jìn)行溝通聯(lián)系,摸清項目工作進(jìn)展、后續(xù)工作及所遇到的問題等情況,指出項目后續(xù)的工作重點是協(xié)調(diào)各專業(yè)施工方,使后續(xù)交叉施工能有序有效的開展和推進(jìn),強(qiáng)調(diào)工作的`重點在于落實。多次召集各方人員召開專題工作會,以坦誠布公的態(tài)度,實事求是的精神,就工作的重點、遇到的問題,尤其是工作難點進(jìn)行深入而詳細(xì)的討論,針對工作中可能出現(xiàn)的問題一一整理分析,最終達(dá)成共識,制定出切實可行的工作計劃和執(zhí)行方案。

  園林景觀施工為20xx年工程管理的關(guān)鍵,如何高效、高質(zhì)量的形成小區(qū)景觀,對盤中期營銷工作起著巨大的促進(jìn)作用。但園林景觀施工期間(5~7月)時值綜合外線施工高峰期,各專業(yè)、各工種交叉作業(yè),成品保護(hù)及工程協(xié)調(diào)工作難度較大。沈陽公司首先強(qiáng)調(diào)工程管理人員的服務(wù)意識,為各參建單位提供技術(shù)支持、管理支持;其次結(jié)合施工的工序階段,組織一些有針對性的協(xié)調(diào)管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。

  (二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,明確工作流程

  工作重在落實,落實依靠流程。沈陽項目公司8月份開展了提升內(nèi)部管理專項活動,四個部門從各自工作職責(zé)出發(fā),依照各自工作范疇,分別進(jìn)行了工作流程的梳理和強(qiáng)化。在沈陽項目公司,大到施工招投標(biāo)管理流程及規(guī)范,合同簽訂及執(zhí)行情況管理及工程簽證的認(rèn)定和管理,小到每日銷售數(shù)據(jù)的匯總和整理,每月報銷的審批和管理,各部門以完成工作為目標(biāo),從重點抓起,從難點抓起,由主及次、由重到輕的將工作管理流程進(jìn)行了全面的梳理,并在此基礎(chǔ)上開展工作責(zé)任制,將工作流程細(xì)分為一項項工作,再將工作落實到人,保證了工作的完成和落實。

  同時,針對項目后期工作重點和內(nèi)容,重新明確了各部門主要工作職責(zé),加強(qiáng)對工作完成情況的監(jiān)督和管理,強(qiáng)調(diào)不同專業(yè)之間的溝通和交流,用集體智慧去避免疏漏和風(fēng)險。

  (三)強(qiáng)化服務(wù)意識,提升企業(yè)形象

  從5初到7月中旬,沈陽項目公司順利完成了兩次交房工作,實現(xiàn)了房源交付業(yè)主和即買即住的目標(biāo)。然而,隨之而來的是大量售后維保和業(yè)主答疑工作。由于短時間內(nèi)交付量大,業(yè)主疑問細(xì)小瑣碎,千頭萬緒,營銷部工程部相關(guān)人員不僅要處理手頭工作,還要隨時回答業(yè)主提出的各種疑問;這種狀態(tài)既影響現(xiàn)有工作的效率,更無法為業(yè)主提供更好的服務(wù)。經(jīng)過研究,決定抽調(diào)營銷部工程部專職人員成立“售后服務(wù)小組”,專門負(fù)責(zé)接待業(yè)主,回答業(yè)主質(zhì)疑,并協(xié)調(diào)維修隊進(jìn)行維保工作。

  本著認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動的工作態(tài)度,雖然不時遇到故意刁難,受到不公平質(zhì)疑,但售后服務(wù)小組的人員仍然打起十二分精神投入工作,務(wù)求將業(yè)主提出的問題解釋清楚,房源出現(xiàn)的問題跟蹤到底。經(jīng)過3個月的工作,交付房源的問題基本處理完畢,全年接待各種投訴997起,完成970起,完成率達(dá)97%,滿意度達(dá)到95%以上。一些業(yè)主甚至成為項目宣傳人,為項目銷售帶來了更多的購房人群。

  (四)提升運營效率,降低運營成本

  20xx年,沈陽項目公司從小處入手,從細(xì)節(jié)抓起,處處體現(xiàn)出效率至上,降本增效的成績。

  沈陽為20xx年的全運會大搞路橋建設(shè),原售樓處門前道路連續(xù)多月封閉施工,使售樓處和項目現(xiàn)場兩處辦公人員無法及時交流商討工作,致使溝通困難,增加了時間成本降低了工作效率。另一方面,封閉施工也給銷售工作帶來了一定的難度。鑒于此,將項目辦公場所集中安排在項目空閑商業(yè)網(wǎng)點。從決定搬家到搬家完成,短短20天的時間,從新辦公場所的簡單裝修,到所有辦公器材設(shè)施的整理打包,最后入駐新辦公場所并收拾完畢,全體員工齊心協(xié)力,展現(xiàn)了快速高效的工作作風(fēng)。同時,原售樓處一年的租金得以省下,新辦公地點由于是項目自有空閑的商業(yè)網(wǎng)點,沒有租金費用,僅這兩項就為公司省下了近40萬元。

  隨著項目進(jìn)入尾聲,沈陽公司積極響應(yīng)集團(tuán)號召,精簡各部門員工,對公司人員進(jìn)行分流,先后兩次共計分流5人,大大節(jié)約了公司管理成本。

  (五)凝聚團(tuán)隊精神,激發(fā)團(tuán)隊熱情

  考慮到很多員工都是外派到沈陽公司,通常一兩個月才能回家一趟。因而,在工作中更多的是調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)團(tuán)隊精神利用集體智慧,充分凝聚外派員工和當(dāng)?shù)貑T工,形成沈陽項目公

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇28

  初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)到濰坊xx名都項目相關(guān)知識,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦岣叱山涣俊娜肼毜浆F(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。

  我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。

  在一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝給了我這么好的機(jī)會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進(jìn)步,所以說選擇了,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會,在一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到開盤,作為老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。

  20xx年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎,開始了學(xué)習(xí)和實踐,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項目20xx年5月1日開盤,歷經(jīng)7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當(dāng)天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當(dāng)天連算運轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經(jīng)常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,成功開盤,對我們每個人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。

  這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗的同時,也是我體會到了作為一名“xx集團(tuán)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實力。

  經(jīng)歷了開盤,我的房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)算是拿到了畢業(yè)證。我們的開盤無疑是轟動的,我的學(xué)習(xí)和努力也有了成果,我感激也感動著,愿我們的開盤是一個好的開始,更長更遠(yuǎn)的路還要我們不斷的努力在20xx年。從開盤到現(xiàn)在,我不斷地練習(xí)專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識,學(xué)習(xí)同事的成交技巧,經(jīng)過自己的不斷努力,

  從20xx年5月1日開盤到現(xiàn)在,我一共銷售出了85套房子。

  這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗的同時,也是我體會到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實力。

  在以后的工作中,我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善對客戶的服務(wù)和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學(xué)習(xí)銷售技巧,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸嵆山涣俊?/p>

  在這兩個多月的工作中,我對置業(yè)顧問這項工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識。同時我也意識到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高:

  首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

  其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。

  再次,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

  最后,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。

  在以后的工作中要努力做到“四心”:

  一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。

  二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

  三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

  四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。

  在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機(jī)會,同時能夠把握好這個機(jī)會。

  20xx年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點,進(jìn)入xx地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下。在同事的關(guān)榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時間還很短,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,我的實踐經(jīng)驗還有待于進(jìn)一步的提高,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),講求職業(yè)道德,謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。

  20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴䦅^力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:

  第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。

  第二認(rèn)真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。

  第三個人業(yè)績要提高,20xx年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達(dá)六十萬。

  第四認(rèn)真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識。

  沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!

  對公司發(fā)展合理化建議:

  我們公司是一個充滿激情和活力的團(tuán)隊,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及團(tuán)隊協(xié)作精神。

  1、做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。

  2、針對各部門的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的形式頒布。

  3、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認(rèn)識。

  4、復(fù)雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時,提高辦事效率。

  5、提高人文關(guān)懷,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

  6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛的一家人。

  7、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。

  8、簡化工作程序,復(fù)雜問題簡單化。

  9、一個公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團(tuán)隊建設(shè)是至關(guān)重要的。一個公司團(tuán)隊建設(shè)做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。

  公司給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇29

  尊敬的公司董事會全體董事、尊敬的中共X公司黨支部、工會各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的全體員工:

  大家好!

  我受公司董事會委托,現(xiàn)對公司X年度工作和X年度計劃進(jìn)行總結(jié)。請審議。

  X年是公司董事會向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的`沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝!現(xiàn)將上述情況分別報告

  一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:

  1、世紀(jì)華庭銷售部全年共計銷售世紀(jì)華庭商品房建筑面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。

  世紀(jì)華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。

  2、世紀(jì)華庭工程部:全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設(shè),世紀(jì)華庭如期實現(xiàn)X年年底全面竣工、業(yè)主回樓。九鼎頌園工程部:全年共計完成建筑面積6.4萬平方米,

  九鼎頌園X年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。

  以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。

  世紀(jì)華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,世紀(jì)華庭工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)"省級建設(shè)科技示范先進(jìn)單位",世紀(jì)華庭樓盤被評定為"省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)"和"省級建設(shè)節(jié)能專項示范工程";九鼎頌園工程被評定為"省級首家節(jié)能65%試點小區(qū)"。郭被授予省級"節(jié)能工作先進(jìn)個人"稱號。

  3、物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。

  物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的"小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛"的三項基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。世紀(jì)新城被市政府授予"市優(yōu)秀小區(qū)稱號",明日新城被授予"市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)"稱號。

  4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀(jì)華庭商品房代售工作。

  二、其他部門完成任務(wù)情況

  1、策劃部:

  該部配合世紀(jì)華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《X日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成《生活》第8、9、10期編輯出版任務(wù);與《X日報》、《汴梁晚報》等媒體協(xié)作完成"杯愛X100個理由"、"之夜"、"炮團(tuán)聯(lián)誼"等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果。

  2、財務(wù)部:

  該部去年全年為世紀(jì)華庭工程和九鼎頌園工程建設(shè)及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表,被省工商行評定為X年2a級信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計劃進(jìn)行了有力的財務(wù)支持,并實現(xiàn)全年無差錯,確保了資金運作的安全。

  3、人力資源部:

  人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。

  4、開發(fā)部:

  該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真編寫了在X市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開發(fā)報建工作程序》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎(chǔ),受到X市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚。

  同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了"世紀(jì)華庭"、"九鼎頌園"從征地到領(lǐng)取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻(xiàn)。

  5、辦公室:

  辦公室是在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下,從事公司各部門行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的重要機(jī)構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀(jì)要》27期,編寫督察工作簡報48期,回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份,接待并處理各種法律、行政事務(wù)數(shù)十起;對保障公司的合法權(quán)益,維護(hù)公司聲譽,協(xié)調(diào)公司各部門工作,維持公司正常運作秩序,正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛,做出了顯著貢獻(xiàn)。

  在全體員工共同努力下,一個"比、學(xué)、趕、幫"的風(fēng)氣正在形成。X年,經(jīng)全體員工民主評議,評先領(lǐng)導(dǎo)小組和董事會批準(zhǔn),共產(chǎn)生先進(jìn)員工19名,他們是:售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門2名;成績突出團(tuán)隊1名;優(yōu)秀經(jīng)理2名;先進(jìn)員工11名。他們在各自不同的崗位上,為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻(xiàn)。在這里,我代表公司董事會和全體員工,向他們表示誠摯的祝賀,并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!

  三、X年的主要經(jīng)驗與教訓(xùn):

  1、在銷售方面的主要經(jīng)驗與教訓(xùn)是:

  ①一個銷售活動策劃好后,往往急于兌現(xiàn),造成實行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯后于促銷局面。今后應(yīng)注意銷售策劃不要輕易出臺,出臺后一要加大促銷宣傳力度,二要適當(dāng)延長兌現(xiàn)時間,動員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。

  ②加強(qiáng)對銷售和策劃人員業(yè)務(wù)知識技能技巧培訓(xùn)工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術(shù)、技能和技巧,而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識和相關(guān)糾紛處理法律常識,以應(yīng)對今后銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問題。

  ③要更加重視客戶服務(wù)部和宏客會在擴(kuò)大銷售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶服務(wù)部和宏客會的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業(yè)公司要認(rèn)真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵,是客戶服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶的服務(wù)。

  2、工程技術(shù)方面:

  ①"世紀(jì)華庭"商品房在竣工交付使用后,常見的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過去大大降低,但仍多多少少存在。工程技術(shù)總監(jiān)秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報告,客觀、扼要的說明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認(rèn)為寫的很好,但重在狠抓落實。

  ②要進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系,做到責(zé)任明確,分工具體,獎罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問題,必須重點研究,重點把關(guān),近期要出臺更為有效的質(zhì)量管理措施,限期上報。

  ③我公司在20xx年五月,編制了《住宅工程質(zhì)量通病防治實施細(xì)則(草案)》,經(jīng)一年多的實踐,效果很好。建議結(jié)合世紀(jì)華庭和九鼎頌園具體實踐,重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今后在與設(shè)計單位、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計合同、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時,與國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定同時執(zhí)行。

  3、行政管理方面:

  在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。20xx年,要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,努力迅速的提高員工素質(zhì),以應(yīng)對房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競爭。同時要加強(qiáng)公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率,加強(qiáng)后勤保障,多作貢獻(xiàn)。

  四、參加社會公益活動方面

  我公司全體員工,在積極完成全年生產(chǎn)計劃保證自身健康發(fā)展的同時,沒有忘記現(xiàn)今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向X市希望工程辦公室捐款10萬元,使接受"獎學(xué)基金"的貧困學(xué)生人數(shù)達(dá)到300余人次。特別是X年年初,河南大學(xué)召開"百名貧困大學(xué)生受助獎學(xué)金"大會,社會效果很好。

  X年我公司出資40余萬元全面整修了X市國際sos兒童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌,受到社會、世紀(jì)新城業(yè)主及蘋果園小區(qū)居民普遍贊揚。

  最近,我公司又出資近8千元,為X市希望小學(xué)無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學(xué)設(shè)備老化,影響學(xué)生學(xué)習(xí)問題,受到了全校師生好評。

  今年,當(dāng)我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥,員工郭中華不幸罹患白血病時,消息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發(fā)起無償捐款,共籌資約1萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經(jīng)濟(jì)困難,而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質(zhì),大大提高了公司集體的凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團(tuán)隊是可以信賴,可以依靠的。

  五、20xx年工作計劃

  1、世紀(jì)華庭要力爭全部售完。

  2、九鼎頌園一期要按計劃于20xx年6月30日全部交工并售完。

  3、九鼎頌園二期主體工程(剩余42棟樓,建筑面積81894平方米)全部完工。

  4、九鼎風(fēng)園開始建設(shè)并銷售;

  5、加強(qiáng)在員工中企業(yè)文化建設(shè),開展"創(chuàng)新"活動;

  6、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和各部門的管理,要從團(tuán)隊凝聚力著手,考核的方法應(yīng)以團(tuán)隊最差的員工能力為標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)團(tuán)隊間的交流、互助活動;

  7、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心工作的建設(shè)。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作,還要變被動為主動,發(fā)揮宏客會的優(yōu)勢。主動作一些走訪、慰問、聯(lián)歡等互聯(lián)工作,真正做到為客戶服務(wù);

  8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。X年華庭回樓工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問題,一定要在20xx年頌園的建設(shè)中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。

  同志們、同事們:X年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開始。我相信,在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。在新的一年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會權(quán)威人士估計,我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺大的調(diào)控措施,20xx年將是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。我認(rèn)為,我們X公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經(jīng)在向我們招手,讓我們團(tuán)結(jié)起來,去迎接新的更大的勝利吧!

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇30

  不知不覺,在房地產(chǎn)公司工作已經(jīng)一年有余,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。

  第一次接觸房地產(chǎn),有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及地產(chǎn)項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。審視自己的不足之處以及對此的改善之道,審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

  對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:

  銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。

  形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。

  以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  在這三個月中,雖然我沒有業(yè)績,但是這段時間卻讓我學(xué)到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!

  一、個人素質(zhì):

  1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

  2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

  3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

  4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

  當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

  二、業(yè)務(wù)能力、

  1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。

  對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

  2、對市場的了解。

  這包括兩個方面,一個是對目標(biāo)市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

  3、業(yè)務(wù)技巧。

  很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。

  三、工作計劃

  我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!

2024房地產(chǎn)工作總結(jié)報告 篇31

  自金秋20年月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20年。轉(zhuǎn)眼間來到集團(tuán)這個已經(jīng)個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化。

  回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):

  一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。

  首先,作為一名年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學(xué)習(xí)公司、以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。

  其次,加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的時間尚短,很多優(yōu)秀的`企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。

  二、熱忱的、的團(tuán)隊,成就了對于我自己的自我超越成績。

  作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

  從入職到20年末,我共銷售出住宅套,總銷售萬元,占總銷售套數(shù)的%,并取得過其中個月的月度銷售冠軍。但作為具有20年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

  三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。

  新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

  強(qiáng)大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。

  四、近半年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。

  20年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

  在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團(tuán)隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合金石灘高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。

  20年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合金石灘的整個市場,壓力依然很大。

  第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯。

  第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。

  第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。

  雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

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