最新年度工作總結（精選33篇）

最新年度工作總結 篇1

　　20__年—20__年，生活過得平淡但不乏味，時間過的匆忙但很有意義。從小學到大學又到小學好像轉眼間的事情，從泥土地里走出來，到祖國的首都北京，又到了我們的省會濟南。一路走來，一路奔波，曾經失落，曾經欣喜。

　　來到緯三路小學這個大家庭馬上就要一年了，在這一年里我工作著、學習著、成長著。在這一年里我看到了緯三路小學的發展與變化。還是那句話，我在濟南沒有家，自從來到濟南，緯三就成了我在濟南的家。我希望我的家越來越好、越來越幸福、越來越溫暖。

　　20__年是中國年，是中國的奧運年，也是中國的災難年。今年我們要第一次舉辦奧運會!全國人民歡慶!因為我們強大了，受到世界各族人民的認可和信任!20__年我們的災難年，但是接二連三的災難體現我們整個國家、整個民族的團結與大愛!作為緯三路小學一名普普通通的人民教師，祖國大家庭的事情一樣與我和我們學校息息相關。在災難發生的第一時間我們學校師生發揚一方有難八方支援的優秀傳統紛紛解囊，用愛心和實際行動支持災區。祖國上下齊心協力攻讀難關!同樣，我們的學校也有些波折。但是我相信，我們學校的每一個人都會在困難中奮發圖強!相信我們會更好!緯三的明天會燦爛輝煌!

　　初識緯三是在網絡上，看到照片，圍棋氛圍不錯引起了我的注意。來到濟南好不容易找到了學校，看到大門感覺一般，但是進入學校大門映入眼簾的是優雅清凈的校園。我一下子喜歡上了這所小巧雅致學校，那一刻我覺得這是我最向往的地方! 來到緯三路小學我從事學校六個年級十二個班的校本課走進中國棋文化的教學工作，第一個學期的教學工作我在不斷的摸索中學習并前進著。根據我校本身的特點和基礎情況指定了基本的教學內容和教學目標。在校本課的不斷摸索過程中，我制定了各個年級段不同的學習內容和學習目標。而且根據不同階段的教學內容和目標采用了不同的教學方法。此外，我還擔任了四年級二班的體育課教學，教體育聽過說是我的專業。在四年級的體育課上我盡量做到學生自主，本著健康快樂的目的在學生的'笑聲中得到鍛煉。半個學期的體育課教學讓我感受頗多，同時也受到了學生的認可。半個學期的客串體育課教學我很開心。 在一二年級，由于孩子年齡小接受能力有限，所以我把調動學生積極性放在主要位置。調動所有孩子的積極性是很不容易的事情，在教學過程中，我采取講故事、做游戲、看有關圍棋的動畫片等方法。在教學內容方面，我主要從圍棋技術啟蒙入手，讓孩子學會怎樣下圍棋，在下棋的過程中逐步培養孩子興趣。在低年級教學中我還特別注意培養學生的基本禮儀知識，從圍棋禮儀入手，逐步規范學生日常行為。在三四年級，孩子接受能力有所提高，所以我把圍棋詩詞的欣賞作為教學內容的一部分。在圍棋技術學習的同時穿插其中，讓學生在學習圍棋技術的同時欣賞中國有關圍棋的詩詞歌賦。此階段培養學生學習興趣還是應該作為重點，增多學生練習機會和時間。在學生學習的過程中，多給學生練習及發言的機會，讓學生在學習的過程中保持良好的興趣，發揮學生主動學習的積極性。五六年級學生有了一定的理解能力，在教學過程中我逐步增加到圍棋的發展歷史與現狀、圍棋名人、圍棋賽事的介紹。增加圍棋文化方面的內容，從圍棋與中國文化多方面讓學生了解圍棋與我國古老文化的密切聯系。在教學過程中我注意調動學生積極性，發動每一個學生積極收集圍棋知識。 在第一個學期緊張的教學工作接近尾聲時,在最后的總結中，我對以后的校本課教學工作制定了相對明確的目標：培養品格、端正禮儀、訓練思維、修身養性。教學內容繼續從圍棋技術水平的提高和圍棋與中國文化兩個方面進行教學。在學習圍棋技術的過程中，讓學生了解圍棋的歷史及其發展，欣賞和圍棋有關的詩詞歌賦，注重學生品格培養，結合圍棋禮儀端正學生日常行為，訓練思維的同時達到修身養性之目的。 第二學期，我的教學工作逐步步入正軌。在圍棋普及發展的基礎上又引入了目前國內空白的棋種“國際跳棋”，從而使我們的校本課內容更加豐富多彩，內容已經不僅僅是走進中國棋文化，而是面向世界各國棋類和世界棋類文化。國際跳棋的開展開闊了學生的視野，豐富了學生的學習內容，還調動了學生學習棋類知識的積極性。學校領導對我的工作非常的支持，在這一年里我曾經有兩次外出學習的機會。第一次去天津和今年去北京參加國家體育總局舉辦的國際跳棋教練員裁判員培訓班。 為了讓學生了解更多的圍棋知識，我把自己的博客做成了《緯三路小學棋文化》： 在博客中我收集整理了許多和圍棋有關的知識，從圍棋技術到圍棋文化，從圍棋學習口訣到圍棋教學心得，從圍棋名人到圍棋大師，從緯三路圍棋文化到圍棋與中國文化。在廣泛收集圍棋知識的同時，我還在博克上建立了和大家溝通、共同學習的平臺，家長和學生可以在博客中給我留言、提問等等。 在第一學期，我就非常榮幸的在各位老師的幫助下參加了我校研究課活動，并且受到了大家的好評。最主要的是通過這次研究課活動，得到了領導、老師們的很多很好的建議，讓我受益匪淺。第二學期，我還參加了學校“品味課堂”活動，在課的設計準備上我絞盡腦汁，希望上好這一節展示課。雖然在后來的品味課堂活動交流中，我受到我們組長和老師的好評，但是我自己對那一節課還是不太滿意。我還需要很大的改進，需要學習。

　　除了在教學方面的工作，在過去的十個月里我還接受了學校安排的其他工作。在七月份剛剛來到濟南時，因為學校裝修安排我在學校值夜班，那是有意義的半個多月，讓我得到了鍛煉，熟悉了新工作環境。第一學期我還非常幸運的被學校安排跟隨六年級學生去素質教育基地，第一次感受了小學生素質教育基地的教育。此外，還有兩次帶隊到外地參加比賽，同時也圓滿順利的組織了學校的“第二屆品藝杯棋類比賽”活動。

　　總結一個學年的教學，我感覺有很大的收獲。一個學年的付出的到了豐收。我校學生在這一學年中也取得了優異的成績。張永樂等同學也晉升為業余三段稱號，使我校業余三段人數增加至5人!高玉在剛剛結束的山東省第二屆圍棋升段賽上更是勇奪三段女子組冠軍，從而晉升為4段稱號，也使我們學校在校生中的4段有了兩位同學。其中高玉同學在國際跳棋方面由山東棋院主辦的山東省與蒙古國友誼賽中取得了總體第六名，山東省內第一名的好成績!之后我校國際跳棋代表隊參加在武漢舉辦的全國選拔賽上獲得女子團體第二名的好成績。我們參加的全國中小學棋類進課堂課題活動也取得了很大的進步，參加了全國中小學棋類教學實驗課題組在杭州舉辦的第二屆風帆杯成果交流賽并取得團體三等獎，我們學校還獲得了年度先進實驗基地稱號。同時我也榮幸的被課題組授予優秀教練員稱號。

　　在過去的十個月，我的生活是充實的、有意義的!在今后的工作中我將一如既往的努力、努力、在努力!

　　時光荏苒，歲月不等人。我會在自己的人生路上盡量避免遺憾!盡管事情不一定會朝著我想象的方向發展，盡管個人和家以及我們的學校偶爾也有波折。相信我們的學校會更好，我們學校的每一個學生老師都會更好!

最新年度工作總結 篇2

　　一年來，我堅持學習理論、重要思想及科學發展觀，學習各類業務和法律法規知識，從而提升自身修養和素質;在紀律上能夠嚴格要求自己，永葆黨員干部的本色;在工作中能切實履職盡責，善于突破常規性套路創造性開展工作，做出了一定的成績。20__年被市委評為“全市優秀共產黨員”。20__年被市委、市政府評為“全市首屆人民滿意的公務員”�，F將一年來的工作總結如下：

　　一、加強理論學習，著力提高自身修養

　　幾年來，我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位，自覺抓學習、強素質、講黨性，著力提高政治敏銳性和政治鑒別力。一是堅持學習政治理論。日常工作中，把學習和工作結合起來，認真學習馬列主義、思想、理論和重要思想、黨的__大、__屆四中、五中全會精神以及《黨章》，努力掌握精神實質。積極參加保持先進性教育活動，在思想政治上，能時刻同市委保持高度一致，并落實到工作和行動中。二是認真貫徹黨紀政紀。積極參與反腐宣傳教育活動，自覺學習黨風廉政建設材料，觀看了多部反腐倡廉電視錄像，進一步強化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。三是強化學習專業知識。堅持理論聯系實際，注重在學中思、在學中干、在干中學，著力提高學習的實際效果，個人的學習能力和政治素養有了明顯提高，進一步增強了貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。

　　二、堅持恪盡職守，著力做好本職工作

　　在工作中，我兢兢業業、任勞任怨、盡職盡責、精益求精，始終保持強烈的事業心和高度的責任感，較好地完成了各項本職工作和領導交辦的各項任務。近兩年來，牽頭或作為主要成員，完成了市委一系列大型會議活動、中心工作部署以及重大社會活動材料，既富有理論性和針對性，又體現地方和領導個人特色，深受各方好評。起草的全省新農村建設現場會發言材料《建設新農村民生為根本》、全市第七次黨代會第二次、第三次、第四次會議報告等材料引起社會較大反響，得到高度評價。牽頭撰寫的《在調整中躍升》、《一個值得推廣的生態養豬模式》、《一個老模式的新解讀》、《立足先行先試加快推進城鄉一體化》、《“梅湖現象”解析》、《在調整中轉變 在轉變中發展》、《推進“一主三化”建設經濟強市》等重要調研文章，分別在《政策》等刊物上發表，引起省領導重視。組織撰寫的《關于 工業經濟考察報告》、《關于市經濟增長制約因素分析》、《關于促進我市農民專業合作社發展的建議》、《發展縣域產業集群對策研究》、《準確把握發展階段 加速工業化進程》等調研報告，為市委決策提供了重要參考。

　　三、加強廉潔自律，著力樹立良好形象

　　始終堅持講大局、講原則，自覺服從集體意志和決策，以自己的一言一行維護辦公室集體團隊的良好形象。始終堅持真誠待人、團結協作的為人風格，正確當好崗位角色，遇到問題及時請示匯報，對分管的工作盡心盡職辦理，積極發揮好自身作用。始終堅持遵章守紀講廉潔，在工作和生活中，時時處處以黨員干部的標準嚴格要求自已，自覺執行各項規章制度，不搞以權謀私，不搞拉幫結派，不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動，實實在在做人，扎扎實實做事，永葆共產黨員政治本色。

　　近一年來，我在思想和工作上雖然取得了一定進步，但距領導和同志們的要求還有不少的差距。如創造性開展工作還不夠，工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時也不太細。在今后的工作中，我將繼續發揚成績、克服不足、努力成為一名優秀的人民公仆。

最新年度工作總結 篇3

　　緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各位同事的幫助下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經驗，創新工作，本人就20__年度的工作總結如下：

　　在政治思想方面，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業道德和敬業精神。

　　網絡管理工作方面：

　　一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在電腦出現故障的時候，做到及時解決。

　　二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　三是及時對系統補丁進行更新，防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。

　　四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證本司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。

　　近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!

最新年度工作總結 篇4

　　根據區紀委辦公室《關于做好xx市xx區xx年度社會評價工作的通知》要求，現將區婦聯xx年度社會評價工作情況綜合報告如下。

　　一、履職盡責

　�。ㄒ唬╅_展家風家教主題實踐活動。一是開展家風家教宣傳活動。聯合區黨群服務中心以xx區新時代女性課堂為載體開展傳承紅色家風談訪活動，慶祝中國共產黨建黨周年。二是開展家庭典型選樹和宣傳展示活動。開展了xx市最美家庭、綠色家庭評選活動，共向市婦聯推薦最美家庭7戶，綠色家庭13戶，共有4戶最美家庭，7戶綠色家庭入選。從全區的最美家庭、道德模范、文明家庭中挑選了5組最美公婆、5名最美媳婦進行視頻制作，并在黨的百年華誕進行展播和表彰。三是開展好家風好家訓征集活動。積極向市婦聯推薦xx區的好家風好家訓及家風傳承的好文章及作品10余副。

　�。ǘ�）充分發揮區婦兒工委辦的職能職責。xx年是婦女兒童規劃的終期評估之年，區婦聯積極牽頭全區30余家婦女兒童工作成員單位完成了xx區婦女兒童發展10評估的各項檢查材料的收集整理。完成《xx區婦女發展終期評估報告》、《xx區兒童發展規劃終期評估報告》等報告及材料的撰寫工作，順利迎接國家、市級的督導評估。

　　（三）加強組織領導助力鄉村振興。一是加強組織領導，落實各項制度。成立單位領導小組，制定工作措施，建立全區婦聯執委輪值制度，明確職責，開展工作。截至目前，開展支部結對共建次數1次，開展輪值3次。二是強化資金保障，向掛鉤聯系點納章鎮竹園村投入經費一萬元，助力鄉村振興。三是豐富活動開展，5月28日，聯合團區委、納章鎮團委到納章小學開展“六一”兒童節暨“童心向黨·追逐夢想”系列主題活動，參加活動300余人�；顒又�，捐贈50多件價值4000余元的籃球、羽毛球、電子琴等禮物。7月7日，聯合團區委、攜手愛心企業xx市火星攝影，開展“凝聚青春力量·助力鄉村振興”陽光關愛行動。針對全區范圍內的400余名資助對象，覆蓋10個鄉鎮（街道）和各村（居）委會，捐送200床夏涼被和200個書包，并為每個村贈送20套婚紗及全家福紀念照，合計價值5萬余元。三是區婦聯幫助引進各類資金共計93萬元。主要包括：扶持婦女創業就業，開展創業貸款工作。四是助力“五大振興”，推動全面發展。開展農村思想道德建設和公共文化建設活動3次，開展幫助改善農村人居環境活動2次。

　�。ㄋ模┤�力推進愛國衛生“7個專項行動”。一是做好清潔消毒等疫情防控工作。二是按要求開展大掃除；嚴格落實門前“五包”責任制；堅持做“工間操”；定期在單位門口電子顯示屏滾動播放愛國衛生“7個專項行動”宣傳標語。三是組織全體干部職工及其家屬按要求及時接種新冠肺炎疫苗。

　　二、正風肅紀

　　（一）加強學習思想理論，筑牢反腐防線。在區委區政府的正確領導下，在區司法局大力支持下，進一步提高依法行政、依法管理水平，狠抓法治建設，各項工作取得了重要進展。

　　（二）加強作風建設，提升部門形象。嚴格執行領導干部民主生活會、述職述廉、黨員領導干部重大事項報告等，認真落實領導干部廉潔從政“早發現、早提醒、早糾正”機制。要求干部職工無論生活上還是工作上，都要潔身自好，時時警惕，永遠保持黨的優良傳統和作風。

最新年度工作總結 篇5

　　不知不覺間，來到弘正已經快有一年時間了，在弘正將近一年的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：

　　一、20xx工作總結

　　1.1技術工程師與測試工程師的崗位職責

　　1.1.1技術工程師的崗位職責

　　從4月份到12月份在技術部工作，個人感覺技術工程師的主要職責包括以下幾個方面：

　　產品售前技術講解產品安裝調試電話和現場售后服務客戶技術人員培訓產品演示

　　產品應用方案搭建測試售后記錄

　　技術文檔整理

　　1.1.2測試工程師的崗位職責

　　12月12號轉到中試部任測試工程師，感覺測試工程師與技術工程師的工作有很多區別，測試工程師的主要職責包括以下幾個方面：參與新產品立項過程

　　全面了解研發的新產品所需要達到的功能、指標及實現原理新產品研發過程跟進測試產品綜合測試1.2本年度的主要工作內容

　　1）智能采集終端升級

　　主要時到河南省電力公司做河南各地市Ⅱ型終端的遠程升級或者到現場進行Ⅰ型終端升級。

　　2）標書制作

　　參與《義馬煤業集團股份有限公司20xx年煤礦安全改造項目設備采購投標文件》中6kVSVG項目與甘肅金塔SVG項目技術部分的制作，河南第六批柱上無功補償及山東第七批柱上無功技術標書及設備報價。

　　3）山東濱州紡織行業節能改造

　　到濱州愉悅家紡和亞光家紡做電能方面的節能診斷。經過一周左右的現場電能質量監測，最后形成正式的節能診斷報告提交給組織方。

　　4）洛陽智能采集終端運行維護

　　主要是到洛陽局解決終端抄通率問題，問題集中在終端不上線、載波模塊不適合及終端通訊參數配置方面，經過與洛陽局領導及電工師傅的配合，最終將問題基本解決。

　　5）北京電力公司公務車輛監測管理系統

　　主要是為北京電力公司的公務車輛安裝在線監測終端、配備專用的傳輸數據的VPDN網絡并安裝方便客戶實時監控車輛運行狀態的客戶端。

　　6）柱上無功補償樣機制作

　　主要是和運濟昌配合裝配一臺120kVar的柱上無功補償樣機，前期包括容量設計、元器件選型及圖紙準備，最終在生產部與中試部的大力配合下，將樣機組裝完成，并經過功能測試，確認滿足要求。

　　7）有源濾波裝置測試工作

　　12月份由技術部轉到中試部后負責有源濾波裝置的測試工作，前期主要是隨著研發部的一起進行試驗，并參考設計圖紙進行熟悉。

　　1.3工作心得

　　1）在這一年的工作中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2）工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態方面最大的進步�，F在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

　　3）在一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體實施之前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在這一年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

　　1.4工作中存在的問題

　　經過在弘正一年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1）工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

　　在時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

　　2）對流程不夠熟悉；

　　在一年的工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。

　　3）工作不夠精細化；

　　平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經�；仡^看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

　　4）缺少平時工作的知識總結；

　　這一年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　二、20xx年度工作計劃

　　20xx年，公司的業務量會有很大的提升，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

　　1）要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　2）工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；

　　3）要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

　　4）把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；

　　5）精細化工作方式的思考和實踐。

　　不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。在來到弘正的一年時間里中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：誠信、有序、優質、高效、創新，誠信贏得擁戴、有序營造和諧、優質確立品牌、高效創造價值。

　　三、對公司的意見及建議

　　1）公司應認真對待任何一位員工提出的建議，組織相關人員對建議的合理性進行評議。凡是合理化建議，能夠實施的一定要安排對口部門實施。

　　2）企業領導應與各級員工建立和諧的交流和溝通機制，上情下達、下情上傳。企業應鼓勵員工敢說真話、敢說實話，鼓勵員工敢表達自己的不同見解。企業要營造一個和睦的上下級關系，企業的領導要讓每一位員工明白和了解當前工作的重點，領導也要禮賢下士和體察民情。若企業領導與各級員工想法一致，這樣企業就有了堅實的基礎，企業才能做得更加強大。

　　3）領導應加強對員工工作內容的了解，做每一項工作都需要一定的時間，尤其是技術含量高和專業性強的工作所用的時間會更長。領導安排完工作之后不要急于求成，也不要輕視員工的勞動。

　　4）關于決策。企業應建立管理層協商機制，尤其是關于企業發展的重大事項更應廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的'，經驗再多的人也有考慮不周全的時候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領導，更應重視集體智慧，尤其是身處前線的人員，掌握的都是第一手資料，對決策都可以提出合理的建建議。

　　5）公司應抓緊對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責進行比較明確的界定，就像兩國勘界一樣，界定不清就要發生戰爭。該是那個部門負責的工作任務，就應該由他負責到底，當然有些工作在為了怎樣節約成本的前提下，可以由其它部門代勞。各部門可以互相幫助，但必須分清你我，是誰的工作就應該讓誰去做，做不好那是能力和水平問題。否則的話，我們的仍擺脫不了職責不清、管理混亂的局面。如果各部門都把錯誤減少到最低，最后出來的東西也能夠達到預期。

　　四、主管評語

　　1、部門領導評語：

　　提高工作和學習的主動性，全面參與研發二部的工作。

　　2、總經理評語：

　　岸濤，12年工作中比較踏實，用心，部門領導對你評價也比較高，13年將是公司全面發展的一年，希望你全身心的投入到工作中，爭取在20xx年工作中脫穎而出，提高工作激情，擔當更大的責任。

最新年度工作總結 篇6

　　20__年，我刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步�，F總結如下：

　　一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

　　一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

　　一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　　三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

　　在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

最新年度工作總結 篇7

　　這一年的時間，本人遵守學校的各項規章制度，熱愛學生，團結同事，努力鉆研業務知識，虛心向一些有經驗的老師請教學習，通過自己的努力取得了不錯的成績，現在匯報如下。優先參加教研活動，嚴格按照學校要求，用心學習新課程標準，這些資料用心探討，交流信息技術課教學目標，方法和教學過程的設計，努力培養學生信息素養，提高學生獲取，處理信息的潛力，在教學之余，也會注重自己的發展，進一步除了聽課，參加教研組教研活動以外，還會注意這學從思想上時時刻刻提醒自己，自我反思，自我提高的思想境界，從行動上用心參加舉辦的各種培訓，學習，利用一切可以利用的時間去補充信心，技術知識，提高設計。信息技術素養，教學技能等等。

　　教師教學工作是主要的，但是除了教學工作以外，我還會和其他老師協助團委完成各項團委的工作，這半年的時間也讓我逐漸適應了新的工作環境，我時刻提醒自己，在新的崗位要有新的職責。這半年的時間是充實的，從新學期開始，唐麗琴的學生會組建新的國旗班，組織好每期的黑板報評比和主題班會的開展。到營造校園文化氛圍，定期更換宣傳櫥窗，再到配合校慶籌備組，認真完成分配的各項工作。

　　在這些節日的時候也會組織同學參加活動。年學校的一些其他事物，我也能夠保質保量的完成，比如說學校網站的更新，每次大型質量抽測的閱卷工作，畢業證書的打印，高考志愿的填報，體檢數據的錄入等等，有的時候為了趕時間，甚至加班加點，但是我盡量都會完成自己教學工作的同時，將這些其他的工作也完成。一直在各個方面都嚴格要求自己，努力提高自己各方面的潛能，就是為了能夠更好地適應當今社會教育發展的形勢，也能夠不斷提高自己的工作能力。

最新年度工作總結 篇8

　　20xx年的下半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在下半年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍后的`幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。

　　在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：

　　(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

　　(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

　　(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

　　(四)保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

　　(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

　　(六)團結、協作，好的團隊所必需的。

　　自己也還存在一些需要改進之處：

　　一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

　　二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

　　現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。

　　在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

最新年度工作總結 篇9

　　隨著片片雪花的飄落，大地也披上銀裝，20xx年也將過去，新的一年開始了，回首在過去的一年里心中有許多感慨同時對未來也充滿了希望。

　　20xx年是個不平凡的一年，在工作和生活中發生了很大的變化，我們公司也做了幾項變動。

　　1，提名了四個班組長，這樣能更好的完成每項工程的工作和管理。

　　2，實行了早班會制度，通過一年時間的證明它的重要性，讓每個人都清楚自己今天的工作任務。

　　3，公司對員工的福利和工資的提高，給予員工們更多的實惠。

　　4，新廠房的建成，也給員工們帶來了更大的動力。

　　這一年里我們公司所承攬的工程，比往年要多，有城網改造、線損生成、防竊電改造、臨時電、電纜下地、小區外網、變電亭、變電所和電業局事故搶修工程等，都在總經理和各級領導的指揮下，各部門的密切配合下保質、保量安全的完成了。

　　這年做為一名剛剛被提為班組長的我來說更是體會深刻，在工作中發現了自己許多不足之處。在人員調配、個人技術水平和與用戶溝通方面上都有一些需改進的地方，在今后的工作中我會吸取更多的經驗彌補以前的不足，提高自己為公司造更多的效益。

　　在今年我們公司將會有更大的目標和志向，這些都是舉目共睹的，新廠房的建成，這表明我們公司老總的目光遠大，作為一名員工更是高興，有了更多的發展機會，作為一名外地打工的農民來說，這樣可以多干幾年，公司發展好了，多掙幾年好錢，同時這樣也給了自己努力工作的動力。

　　新的一年，我會與全體工作人員一起完成公司交給我們的每項工程任務。愿我們公司越來越好，更加完善、壯大，紅旗永飄揚！

最新年度工作總結 篇10

　　XX市衛生局衛生窗口根據《全市加強行政服務中心建設大會和推進政務公開工作會議》精神，在市衛生局和市衛生監督所的領導和支持下，按照市委市政府“兩集中、兩到位”的要求，秉承行政服務中心“便民、高效、廉潔、規范”的辦事宗旨，完成了衛生部門及行政服務中心交給了各項事務。

　　一、工作亮點

　　1、制定了XX市衛生窗口開展微笑服務行動方案，開展“讓笑臉常開、讓笑口常開”活動。通過自我對照，轉變管理理念，完成從管理向服務的轉變。讓親切服務意識常在，并落實在行動上。開展微笑服務時，堅持站立服務，并且做到來有迎聲，走有送聲。20xx年9月27日，公共頻道新聞第一線記者暗訪XX市人民政府政務服務中心，衛生窗口程海平起身相迎，微笑服務，詳實地回答來客提出的有關衛生許可和便民服務的內容，讓他們感到最為滿意。事后XX市政務服務中心專門發文予以了通報表揚。

　　2、開展服務規范培訓。對每一位前來咨詢的客人，除提供規范的申請書（表）、示范文本和“六公開”告知單外，應逐條講述每份申報材料的具體要求，不厭其煩地回答與本窗口業務有關的一切問題，力所能及地協助客戶現場準備有關資料。接收電話咨詢時，也要先有“您好”，再詳細答復對方的提問。現場勘驗時除及時和申請人預約外，事先告知審查事項和整改補救的措施。10月16日，XX市XX區文德浴室業主陳廣計將一面印有“熱情規范，快捷高效”的大紅錦旗送至XX市衛生局行政服務窗口，以表示對窗口工作人員優質滿意服務的感謝。

　　3、對標XX市衛生局許可服務科，首先在辦件量大的'公共場所衛生行政許可上，實現從行政審批一般管理向主動服務轉變。在受理之前發放現場審查衛生要求一次性告知單，并當場解答整改的方法。其次，對開展介入放射診療的醫療機構放射診療新改擴項目，將其建設項目職業病防護設施竣工驗收與放射診療許可的申請審核審查工作并聯開展，在拿到竣工驗收報告同時領取放射診療許可證。獲得辦事群眾的一致好評，取得了良好的社會效益。

　　二、工作成績

　　1、自20xx年1月1日至12月24日，衛生窗口共受理審批了各類衛生行政審批件共367件。其中公共場所許可323件，公共場所衛生許可變更8件；不予受理2件；生活飲用水許可3件；放射診療許可因管轄權變更退回5件，新發2件，延續2件，校驗3件，變更1件；執業許可證校驗1戶；母嬰保健技術服務執業許可新發5件，校驗3件；麻醉的藥品、一類精神的藥品購用印鑒卡換發7件，變更9件。所有受理戶一般當日移交，所有即辦件能夠當場辦結。在行政審批系統平臺上無超時辦件；今年共出勤約400人次，收費約40.5萬元。

　　2、我們堅持在行政服務中心智能化網絡化審批服務系統上受理辦結各項辦件；及時登錄衛生部衛生監督信息報告系統被監督單位信息的填報，實現對衛生許可狀況的及時錄入。及時維護行政服務中心門戶網站，解答網上咨詢，發布56篇新聞稿件。其中省政務中心和市政務服務中心23篇，市衛生局10篇，信息公開網23篇，維護信息公開網網站每月許可公告欄相關事務。

　　3、對所有現場勘驗項目，窗口人員都和后方共同勘驗，對醫療機構執業許可、母嬰保健執業許可、放射診療許可和麻醉的藥品、一類精神的藥品購用印鑒卡換發要到6縣2區的縣鄉。此外衛生窗口獨立現場勘驗公共場所經營單位100多戶。

　　4、完善公共場所類許可類檔案285份，包括受理、核實原件、排序、出具相關文書、制發證、編目、裝訂等工作。

　　三、典型事例

　　1、4月初，我們依據XX省衛生廳下發了《關于進一步做好公共場所衛生許可工作的通知》。省衛生廳依據《國務院關于第六批取消和調整行政審批項目的決定》（國發〔20xx〕52號），對公共場所衛生行政許可監督范圍（衛監督秘〔20xx〕220號）進行調整，取消公園、體育場館、公共交通工具的公共場所衛生許可。

　　2、及時承接衛生部下放的行政審批職責.根據國務院辦公廳20xx年6月9日《國家衛生和計劃生育委員會主要職責內設機構和人員編制規定》，承擔外國醫療團體來華短期行醫審批職責。

　　3、20xx年6月13日，衛生窗口主任羅業奇陪同市衛生局副局長宋延舉，市衛生監督所副所長劉明軍做客市效能辦政風行風熱線演播現場，與主持人王蕊座談XX市衛生局衛生行政審批工作。

　　4、20xx年7月11日，羅主任接待XX縣政務服務中心衛生窗口江主任和雍主管。介紹了本窗口的入駐市政府服務中心的項目、辦事程序、各類行政審批項目的申報資料以及承諾時限。江主任重點咨詢了公共場所衛生許可的行政審批流程，資料準備，收費依據和標準，如何開展現場檢測，新版衛生許可證申請書的填報要求，對新建、改建和擴建項目的預防性衛生審查出具《建設項目竣工驗收認可書》的具體操作，對評價機構出具的集中空調通風系統衛生學評價報告的審核等有關事宜。

　　5、開展行政審批服務項目第六輪“流程再造”活動。9月份，我們落實行政審批服務項目“一三五”辦理制度。進一步明確各類衛生行政審批項目的受理、初審、復審、現場勘察、會議研究、檢測、收費、決定、文書制作和蓋章、送達，包括新發、校驗、延續和變更等事宜；明確審批的范圍、負責人和再造后的各環節承諾時限和保障機制。

　　6、落實市縣一體化建設。10月份，市衛生局派遣衛生窗口工作組到各縣市區衛生窗口現場指導，為統一規范行政審批服務事項。力求達到對“第六輪”流程再造理解和執行上的一致。并要求各縣（市、區）衛生局積極跟進和克隆，實現市、縣（市、區）衛生窗口工作流程和工作標準的統一。

　　7、開展窗口收費清理整頓。11月，衛生窗口對進駐中心的所有行政事業性收費僅有公共場所監測費；與進駐中心的審批服務項目關聯的、由審批服務項目把關，由市場定價的服務性收費主要是從業人員健康體檢費用。通過認真自查收費依據、收費行為。中央和省近期出臺的下調收費標準的要求落實到位，詳細公布收費事項，提高收費透明度。并完善制度，建立健全收費管理的長效機制。

最新年度工作總結 篇11

　　x年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學習、工作情況總結如下：

　　一、踏實的工作態度：

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　辦公室文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

　　（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

　　（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　（3）在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

　　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

　　本文來自競聘寫作網9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

　　三、所學知識：

　　1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

　　4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

　　5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務部同事的指導：費用申請單的規

　　7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

　　四、需要努力的方向及感想：

　　助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！

　　x年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！

最新年度工作總結 篇12

　　各位球員、球星及球迷朋友們：

　　您們好！現就中心球隊20xx年的工作向大家作簡單的總結。

　　20xx年的中心籃球隊，可以說是非常幸運的一年，在這一年中，球隊不但得到了空前的發展，而且在這一年球隊也獲得了贊助商的認可，再加上劉主任、劉總、梁總等對球隊活動的重視，可以說，現在的球隊，可謂風生水起，再戰江湖。

　　我想，我們之所以能夠取得今天的成績，與我們這幾年的堅持是分不開的，業余球隊目前最缺乏的就是能夠堅持的力量。想當初和球隊一起成立的幾個球隊，如今都已經消失不在。

　　一個球隊想要發展，最根本的還是內部的團結，而這正是業余球隊的痼疾。多少球隊都無法從根本上解決這個問題，也正是因為如此，業余球隊的存在大多都是曇花一現，經不起風雨的洗禮。

　　更重要的是，球隊組建時，我們為球隊定下一個切合球隊實際的基調：無兄弟，不籃球。正是這樣的一個心態，才讓球隊在20xx年得到了長足的發展，不以勝負為英雄，只論兄弟友情，打快樂籃球的理念已經貫徹到每一個球員的心中。

　　20xx年的中心球隊在參加聯賽的同時，也與外地球隊進行了一系列的熱身賽：五月份與石排鎮教育聯隊進行交流賽、七月份去惠州與當地一支籃壇勁旅進行對抗賽、十月份去番禺進行高強度的拉練賽，還與三屯、寶屯及教辦等球隊進行友誼賽，受到交流球隊的好評。

　　20xx年幾員年輕的小將得到快速的成長，這也是球隊本年度最大的收獲。^籬^人、阿波、康總、梁山伯、古楓、大海、黃飛鴻、大忠、小忠、明少等年輕小伙子的良好發揮，讓人在感到驚喜的同時也看到了球隊未來發展的方向，培養年輕后備力量，也是球隊日后的發展基礎，球隊將會給予這些小將們更多的機會，讓他們在球隊能夠得到更多的鍛煉和成長。

　　不得不說的是，球隊20xx年的整體運作情況可以說是相當成功，領隊角斗士在經歷了幾次大的動蕩之后，在球隊運作方面的能力也得到提升，球隊的贊助和劉總對球隊提供的宣傳，均與球隊20xx年所呈現的積極良好的態勢有著不可分割的關系。如何保持球隊穩定并快速發展，是領隊下一個階段需要重點解決的問題，球隊20xx年的發展規劃值得期待。

　　20xx年球隊將參加一系列的聯賽，包括52場的小型聯賽，這也是球隊20xx年的第一項正式聯賽，也是球隊獲得贊助后出征的第一項賽事，所以，球隊將在20xx年成立教練組或聘請主教練，進一步提升球隊的實力，目前主教練的招募工作已經開始運作，相信會有一個好的結果。

　　20xx年1月11比賽結束后，球隊將正式放假，工作的重心將轉入球隊基礎建設中來，盡快拿出20xx年的聯賽出場名單（包括首發和主力）是當務之急，畢竟離2月18日的聯賽時間也沒有幾天了，教練組一事也要盡快的提到日程上來。

　　20xx年將是非常關鍵的一年，這一年也將檢驗球隊的管理能力和組織能力，也希望球隊的每一位成員都能共同努力，20xx年繼續球隊無限的輝煌。最后，謝謝大家對球隊的大力支持和參與！有你的大力支持，我們將更加努力，做得更好！球隊近期將評選本年度的各項將項，敬請留意！

　　為了球隊的健康發展，球隊將在本年度結束賽時進行球隊主席及財務部長的換屆選舉，將產生新一屆球隊的領隊，帶領球隊進入一個更健康、更有活力的新時代。同時也感謝你一直以來對球隊工作的支持、關心和參與！

　　謝謝！

最新年度工作總結 篇13

　　時光飛逝。我來單位工作一年以來，在領導的關心指導和同事的幫助支持下，我認真完成了__的員工標準。在今年的工作結束時和新的一年的到來，我將把我一年來在思想、學習和工作上的進步和不足總結如下。

　　第一，商業學習

　　作為辦公室工作人員，工作涉及面廣，對工作人員的綜合素質要求較高。因此，在業余時間，我學習了官方禮儀、辦公室日常管理制度等相關內容的知識，也了解了各個業務單位的業務流程。對于不明確的政策問題和業務辦理流程，我及時詢問了相關單位的同事，以便更好地接待來訪人員，盡可能正確地回答他們的問題。同時，在業余時間，有意識地學習科技、管理、哲學、歷史等方面的知識，培養對這些方面的興趣，用豐富的理論知識武裝自己的頭腦，學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自己的素質。

　　第二，工作能力

　　在工作中，我總是對自己要求嚴格，有大局觀念，不抱怨工作，不推卸責任，兢兢業業，腳踏實地;嚴于律己，寬以待人，正確定位自己，加強與同事的思想交流，互相幫助，互相尊重，互相信任，真誠相待，與同事相處融洽，認真完成領導交辦的各項任務。

　　但是對于那些沒有深入世界的人來說，社會經驗和工作經驗還是很缺乏的。他們中的一些人在日常工作中滿足于表面，缺乏工作的主動性、進取精神和責任感。更多的時候，他們只是服從命令，執行任務，這是主觀的，有限的，片面的。他們不能從整體高度思考問題，處理矛盾。在領導的指導和同事的幫助下，我認識到創新工作方法的重要性，慢慢學會了抓住問題的主要矛盾和關鍵環節，求真務實，把服務群眾作為工作的出發點和落腳點，努力強化工作措施。

　　在日常工作中，我要求自己愿意思考和寫作，列出需要處理的事件，思考解決的方式方法;把完成的事情列個清單，總結經驗教訓;列出未完成的事件，分析原因，探索解決方案，逐步改進工作方法，努力有效提高自己的工作能力。

　　回顧過去一年的工作，我在思想、學習、工作上都有了新的進步，這離不開領導的關心和同事的幫助。在新的一年工作中，我將繼續發揚自己的優點，努力糾正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自尊、自省、自警、上進心，始終以干部的良好形象作為自己行動和生活的準則，努力提高自己各方面的綜合能力。

最新年度工作總結 篇14

　　緊張而繁忙的20xx年教育教學工作即將結束，回顧本年度的工作，我校在縣教育局、區工委及中心學校指導下，全體教師發揚與時俱進、敢為人先的時代精神，努力做好本年度的各項工作任務。為了揚長避短，依據本年度的重點工作落實情況，現將工作總結如下：

　　一、強化師資，轉變觀念

　　學校高度重視師資隊伍建設和管理。要求教育者必先受教育，在工作中做到愛事業、愛學校、愛學生、講師德、重品行、樹形象，靜下心來教書，潛下心來育人。學校堅持組織教師集中學習《中華人民共和國義務教育法》《中小學教師職業道德規范》等相關法律法規，將過去的“要我做”轉變為“我要做”，提高教師群體的集體認知感與榮譽感。鼓勵教師積極參加縣政府組織的“演講比賽”、縣教育局組織的“普通話競賽”，將活動與競賽作為提高教師群體能力的有效途徑。學校嚴格要求教師不搞有償家教，不向學生征訂書籍，不亂收費，不體罰和變相體罰學生。

　　學校積極創造條件，為教師解除后顧之憂，讓他們全身心地投入到學校教育工作中去，同時努力改進教師管理制度，健全教師考核評價機制，營造緊張有序、寬松和諧、思學樂教的學習、工作、生活環境，傾心為教師成長搭建平臺，確保優秀教師群體的形成。

　　二、以教學為中心，推進素質教育的發展

　　1、開全開足課程、促進學生的全面發展

　　根據新課程計劃，所有年級全部學科開齊開足。包括體育、音樂、美術課等，都按計劃上課。按要求開設綜合實踐課，定期安排公共安全、環保教育、三防教育等專題教育活動。

　　2、加強教研活動的開展，搞好校本教研

　　為了提高全校教師的理論水平，總結教師在教育教學中的成功經驗，學校組織教研活動讓每位教師受益。學校工作以教學工作為中心，教學工作以課堂教學為重點，我們認真分析教材、研究教法、精心設計教學過程，充分利用多媒體等現代化教學手段，扎實抓好基礎，突出教學重點，努力打造新課改理念下的高效課堂。

　　3、堅持聽課評課制度

　　為了使廣大教師理論知識實際應用于教學實踐，以“課內比教學”為載體，全面提升教學質量，我校堅持聽課制度作為業務活動內容的重要環節，將業務學習和教研活動中學到新理論，新思想實際應用于教學實際。

　　4、狠抓教學質量、提高教學水平

　　20xx年中考，在上級各部門的正確領導下及全校教職工的共同努力下，我校取得了優異的成績。打了一場漂亮仗，我校上咸豐一中公費20人，超額完成區工委下達的目標任務。得到了領導、家長以及社會各界的一致好評。八年級會考也取得了不錯的成績。我校的期末考試成績在全縣居中等水平！我們將再接再厲，爭取取得更優異的成績。

　　三、狠抓校風，突顯德育

　　我們增加了對于學生德育方面的教育，利用各種途徑對學生進行思想品德教育，我們充分利用每周的國旗下講話，結合時事新聞與學生身邊發生的具體事例對學生進行思想品德教育。在教育主體上，我們充分發揮班主任老師的作用，同時，科任老師一起配合，使學生的德育工作成為老師們共同的事。我們除了對學生的違紀現象進行教育之外，我們也結合本年度的時事對學生進行思想熏陶。

　　通過管理，我校的班集體風氣良好，學生的課外違反紀律的情況明顯減少，學生幫助他人，做好事的情況屢見不鮮，我們知道，學生的德育工作是一項長期的系統的工程，它最終的目的是要從學校要求的“他律”變得學生內化形成的“自律”。當學生內化的自律成為了道德評價的標準后，校園的管理將更加富有人性化與個性化。以“課外訪萬家“為載體，積極開展家訪活動，召開不同形式的家長會，了解學生思想動態。家校共同管理學生！

　　四、加強安全教育，創建平安校園

　　本年度，我們學校繼續加強對于學生安全意識的培養與安全知識的教育傳授，我們結合國旗下講話、班隊課時間、晨會時間對學生進行安全教育，做到“周周有教育，生生有教育”將安全教育工作以點帶面，全面鋪開。每日晨檢制度的落實與每周的安全教育使學校在這一學年中沒有出現安全事故。同時，針對春季學期流感頻發現象，我們及時啟動校園安全預案，要求每班每天都必須將晨檢制度抓好，落實好。同時，我們也在每周組織全校學生進行校園衛生整治，每天進行兩次大掃除。做到不喝生水，不吃過質食物，不亂吃零食等。同時，將這些作為學校的常規檢查內容進行充實。我們將學生個人的安全衛生意識與良好的安全習慣放在首位，只有學生的個人衛生工作做好了，學校的安全工作才能事半功倍。

　　除了學校的衛生安全工作外，我們還特別注意對學生的交通安全、運動安全、游泳、防火等的安全教育。為了排查安全隱患，我們在國旗下講話與家長會中反復強調。同時，也結合體育課、家長會教給學生相關的安全防范知識。

　　五、加強校園文化建設，改善辦學條件

　　1、精心設計提高校園文化建設并做到：一是加強室內管理，統一標準、統一規劃，規范班級布置。學校建有詩詞楹聯文化長廊、陶冶學生的情操。教室每班都辦有黑板報，拓寬學生的知識面。二是合理布置各室張貼各類制度，使各室布置規范化，做到了整齊劃一。學校機房配置新電腦51臺，改善了以前電腦不夠用、配置落后的局面。圖書室更換了新的設備，給學生營造了良好的借閱圖書的環境。三是改善辦學條件，本年我校教室全部裝上“班班通”,并已投入使用。四是改善辦公條件，加強遠程教育，使教學更加現代化、科學化。

　　六、營造較好的氛圍、促進教育教學順利進行

　　1、組織豐富多彩的活動，營造尊重諒解、團結和諧的工作氛圍。俗話說：“千年修得同船渡，萬年修得共枕眠”，我們學校老師在搞好團結這一塊上做的非常好，老師們互相尊重，互相諒解，互相學習，互相幫助。在教學中，不斷切磋交流，取長補短，我們學校呈現出其樂融融的良好氛圍，也大大提升了我們學校的凝聚力。

　　2、組織課外活動，營造學生活躍氛圍。學校舉行了豐富多彩的課外活動。開展“大家唱、大家跳”活動，召開了第二十三屆運動會。組織學生積極參加科技創作大賽等。

　　七、嚴格財務管理制度，增加財務透明度

　　1、嚴格收費制度，杜絕亂收費現象。規范收費標準，做到財務三公開：即收費標準公開、學校收入公開、大型開支公開。帳目日清月結。

　　2、財產責任到人，堅持誰損壞誰賠償的原則，控制學校財產流失。

　　3、完善財務財產規章制度，認真落實兼管人員的工作職責，將有限的資金投入教育教學之中。

　　總之，工作千頭萬緒，對于工作中取得的成果，我們將戒驕戒躁，扎實有序的進行，對于工作中的問題，我們更要冷靜思考，尋找最有利的捷徑，披荊斬刺，我們將一如既往，毫不氣餒，堅持不懈。創辦人民滿意學校！

最新年度工作總結 篇15

　　街道總工會在街道黨工委、區總工會的正確領導下，按照“履行職能、服務職工”的總體思路，緊密結合工作實際，充分發揮工會組織的優勢和特點，致力于抓重點，破難點，圍繞中心，服務大局，圓滿出色地完成了年度工作任務。現將的工作情況匯報如下：

　　一、完成組建工會、換屆，農民工入會任務

　　在數據庫內，已成立企業工會的企業增加農民工數，農民工數要達到職工數的98%。今年，我街道總工會需完成37686人農民工入會，現已完成36002人。我街道總工會已完成7家企業組建任務，新組建的.企業有： xx市建安（集團）股份有限公司、xx市華瑜金業有限公司、xx市嘉華婚愛珠寶首飾股份有限公司、深圳前海中寶集團有限公司、xx市華鑒珠寶檢測有限公司、xx市慶美珠寶有限公司、xx市吉盟珠寶有限公司，共計員工數有1222人，會員數有1202人。我街道總工會現已完成20家企業工會換屆。

　　二、認真履行轄區維權工作

　　總工會一直很重視維權工作，必須維護好職工的合法權益。已建會企業工資集體協商建制率達80%以上。其中，世界500強在深企業工資集體協商建制率達100%，百人以上已建會企業建制率保持在90%以上。底，重點企業工資集體協商建制率達75%以上。目前集體合同簽訂覆蓋企業233家，覆蓋職工數2527人，已建會企業工資集體協商建制率達80%。目前，我街道總工會與11個社區工聯會協商召開職代會，簽訂10區域性集體合同，1個行業性集體合同。

　　三、關愛弱勢群體

　　關愛弱勢群體，主動替職工排憂解難，積極為職工服務，幫助職工解決困難是我們工會工作的重點。對此，我們工會致力于做好困難職工幫扶救助工作，對不同困難戶分別進行摸底排查，對特困家庭進行上門慰問。今年我街道總工會慰問了3名企業職工，共8000元，春節慰問了5人，金秋助學幫助轄區4名企業員工子女申請了1元助學金。

最新年度工作總結 篇16

　　回首忙碌而充實的，在公司領導的正確領導與關懷下，

　　我部門發揮本部門崗位專業知識與技能，在日常工作中堅持工作原則，圓滿地完成了的各項工作任務。為了全面總結一年來的工作，積累經驗，再創佳績，更好地完成年的各項工作目標，結合公司工程進度與本部門工作職責，現對全年工作做以下簡要匯報與回顧，并對年工作做出安排。

　　一、年度工作總結

　　1、工程的招標工作

　　由我們部門自行組織招投標工作，從編制招標文件、報價依據和

　　要求，嚴格審查相關資質，采取“多家報價，綜合考評，擇優入圍”。

　　針對前期工程的情況，我們部門秉持公平、公正的態度尋找具有

　　相關資質的單位，并進行抽查考核，保證參與投標的單位資質真實并具有完成本公司工程的能力。

　　在編制招標文件的時候，我們部門嚴格按找有關部門的要求進行

　　編制，并完成招標文件的發售、投標文件的回標、開標、定標和中標通知書的簽發，保證了工程的正常施工。在預算部完成的招標的工程有：

　�。�1）工程勘察招標；

　　（2）工程招標；

　�。�3）工程招標；

　　2、合同簽訂與管理

　　預算部日常合同方面工作職責是負責各種與工程有關合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監督合同條款的執行，保證合同的合理性、規范性，嚴格執行公司制定的合同評審制度和會簽流程，并完成合同的簽訂。

　　我們日常合同方面工作涉及場地道路及三通一平合同、臨時圍墻合同、銷售中心設計合同、銷售中心鋼結構合同、銷售中心裝修合同、監理合同等，對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理，做到底數清、情況明，為以后工程結算、付款打好良好的基礎。

　　截止目前已簽訂各種工程合同共份，正在會簽的合同有x份，合同總金額約x萬元。以上合同原件均交由行政部存檔，我部門整理、留存復印件并在電腦中做好電子臺賬、備份，以便日后檢索、查閱。

　　3、工程預結算、成本管理工作

　　預算部又一工作重點就是預、結算。在預算方面，我們在接到施工圖紙后立即安排查看圖紙存在問題，同工程部協調解決，計算工程量、編制清單、調研現行材料價，依據計價規則、相關費用文件編制工程預算及成本；在結算方面，編制和審核用于結算資料的完整性、準確性，認真計算，和相關單位核對，及時準確的完成各項結算。

　　從工程開始就經常到施工現場跟蹤工程進度，隨時掌控工程進度及施工情況。工程施工過程中發生工程簽證及時到現場核實簽證內容，保證簽證的準確性和真實性。工程結束后同工程部和施工單位到現場量取施工的工程量，力求工程量數據真實，保證公司利益。完成

　　售樓中心鋼結構的預算、臨時圍墻工程、廣告圍擋工程、售樓部、主體工程基礎和主體工程等工程的預算工作。

　　截止目前為止完成前期工程的結算工作，并做好資料的存檔工作。完成工程簽證審核共x份。

　　隨時掌握工程進度及工程款撥付情況，做好每月進度款支付的存檔及核實工作，保證同工程有關的.每一筆款項支付都清晰明了。

　　隨著主體工程的施工，組織揚建和造價咨詢公司審核精品排鋪的預算價格及工程量，審核并確定精品排鋪的預算價格。

　　根據工程進度及所需的材料，到市場去考核各種材料的市場價，并同xx省和價格信息價格做對比，做好臺賬，根據市場波動價格及時調節成本，嚴格把控好成本關。

　　4、配合公司各部門完成的工作

　　本部門在做好本職工作外，還配合其他部門完成了相關工作，如：

　�。�1）配合營銷部做廣告圍擋工程的方案確定和價格比對，確定廣告圍擋施工單位；

　�。�2）配合營銷部完成精品排鋪的銷售面積測算；

　�。�3、配合前期部完成成本核算等工作。

　　二、年度工作計劃

　　年新的一年，在新的一年里，我們會繼續做好預算部的本職，在的基礎上將工作做的更好。作為公司的預算部，定會以公司效益為前提，做好招投標工作、合同簽訂于管理工作、預結算工作，做好工程結算，施工成本控制。在本年度計劃完成的工作如下：

　�。�1）、完成工程招標、定標、合同簽訂工作；

　�。�2）、完成工程量的預結算工作；

　�。�3）、根據確定后的基坑支護方案詢土方價并簽訂合同；

　�。�4）、及時掌握省、市造價管理部門的有關政策文件，收集、分析建筑市場人、材、機信息，掌握施工動態，根據施工（或竣工）圖、圖紙會審、設計變更、現場簽證等有關資料，做好預、結算審核工作；

　　（5）、不斷豐富工作經驗，提高工作技巧，掌握充足的數字資料，為洽商工作提供切實可行的論據支持；

　　（6）、學習并掌握工程成本控制方式、方法，積極干預開發成本，努力降低工程成本支出；

　�。�7）、積極進行市場調研，記錄工程材料價格資料，認真算好主要材料的當期和基期的價格指數，以便準確進行材料調差；

　�。�8）、配合其他部門完成相關工作；

　　（9）、積極完成各項工程預算工作和領導交辦的各項事務。 為了更好地適應飛速發展的企業要求，計劃在年要求本部門員工在不影響正常工作的前提下經常深入在建工程施工現場，實地查看工程進度，嚴格審查工程進度報量。有機會多和同行業其他公司同行們學習、交流預算編制技巧、工程成本管理、工程審計等方面經驗，更加熟悉業務；

　　進一步加強與其他部門配合。充分發揮我部門在公司的重要核心崗位作用，為公司嚴把每筆工程資金的合理結算與支付關口，為全面完成公司年各項工作目標做出努力和貢獻。

　　祝公司事業紅紅火火！

最新年度工作總結 篇17

　　20xx年，我局統戰工作以認真學習貫徹黨的__屆六中全會精神為宗旨，以“統籌城鄉、追趕跨越、加快發展”為目標，進一步加強和完善統戰工作制度，提高統戰信息員的理論政策及業務水平為操手。使統戰工作緊緊圍繞縣委中心工作和積極配合支持局黨組工作，為維護我局團結與穩定和各項工作任務的圓滿完成做出較大貢獻�，F將具體工作總結如下：

　　一、加強理論學習，提高思想覺悟和政治素質

　　統戰工作要求“思想先行，理論為先”。為全面貫徹落實這一精神，切實加強統一戰線工作，充分發揮統一戰線不可替代的重要作用，最大限度地團結和調動黨外干部職工的積極性，局黨組在組織學習的時候，同時要求黨外菜人士參加，適當時候組織學習統戰理論知識，征訂了統戰報刊資料。積極參加縣統戰部組織的各種活動，選送了一名業務精干的非黨干部參加學習培訓，并撰寫了調研文章一遍，從而達到提高非黨人士的思想政治素質，加深對黨的基礎理論、基本路線和基本綱領的理解。

　　二、黨組重視，注重培養民主黨派人士

　　近年來，局黨組堅持尊重知識、尊重人才的理念，以提高干部職工“三大能力”建設為出發點。在干部任用及黨外干部的政治安排上，積極開拓做好黨外知識分子的新路子，大膽使用和推薦非黨干部。同時，按照縣政協、縣委統戰部、組織部的安排，先后選派了兩名非黨后備干部參加培訓班的培訓學習，一名上派到市委辦公室培訓鍛煉。

　　三、增強責任感推動招商引資工作快速發展

　　為使政治協商、民主監督、參政議政更加規范化、制度化、長期化，形成了良好的黨外人士參與機制。以高度的責任感和使命感積極參與我局的民主管理和民主監督，讓黨外人士廣開言路，各抒己見，收到了很多寶貴的意見和建議，為招商引資工作的深入推進起到了積極的作用。今年，全縣招商引資到位資金15.45億元，占我縣年度目標任務引進國內省外資金10億元的154.45％。

　　四、健全機構、完善各項制度

　　我局雖無專職的統戰工作辦公室，但統戰工作并沒有削弱，在局黨組的領導下，由局辦公室具體負責對統戰工作的開展。今年，在原有各項制度基礎上，進一步完善統戰工作制度，出臺了相應措施，并確保了統戰工作所需經費，使統戰工作做到了年初有計劃、年終有總結、操作有章可循、做事有經費保障的健康機制。

　　總之，統戰工作任重道遠，我們將千方百計、不遺余力，把統戰工作做細、做好，爭取二〇xx年的統戰工作開展得更加卓有成效。

最新年度工作總結 篇18

　　一學年來，本人在教育教學工作中，面向全體學生教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生對古箏樂器的興趣，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，嚴格要求學生，尊重學生，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

　　一、 政治思想素質

　　認真參加政治學習，認真貫徹黨的教育方針。有良好的職業道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責任性較強，并具有一定的鉆研和創新精神。嚴格遵守學校的勞動紀律、規章制度，工作積極、主動、講究效率。

　　二、業務知識能力

　　在工作中，能根據需要有計劃地進行教學、理論綜合講解，一是提高教學質量，做好課堂教育。在教學工作方面，優化教學方法，按常規做好課前、課中、課后的各項工作，創設情境，誘發學生的認知需求和創新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維的能力學習，啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法，在教學中求創新。二是積極參與聽課、評課，虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法，提高教學水平。

　　以上是我今年教學工作大體情況，希望在以后的工作中領導及老教師們能多多指點及幫助，自己爭取盡到一名優秀教師應有的責任，也爭取在教學方面取得更多的進步!一切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的一年里，自己和學生都有進步。

最新年度工作總結 篇19

　　20xx年度，我客服部在企業領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

　　截止到20xx年12月19日共辦理交房手續312戶。辦理二次裝修手續171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。

　　以下是重要工作任務完成情況及分析：

　　一、日常接待工作

　　每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

　　二、信息發布工作

　　本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用群發器發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

　　三、業主遺漏工程投訴處理工作

　　20xx年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯系單，開發企業工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發企業工程部維修完成回單88份，業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。

　　四、地下室透水事故處理工作

　　20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在企業領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業主談判，并發放置換物品及折抵補償金。

　　五、入戶服務意見調查工作

　　我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。

　　截止到20xx年12月19日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶，并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。

　　六、建立健全業主檔案工作

　　已完善及更新業主檔案312份，并持續補充整理業主電子檔案。

　　七、協助政府部門完成的工作

　　協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。

　　為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。

　　八、培訓學習工作

　　在物業企業楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

　　部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對企業充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

　　工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：

　　一、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。

　　二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

　　三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳1戶，未交1戶。水電費預交費用不足業主49戶，未交7戶。

　　四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

　　五、客服工作內容瑣碎繁復，急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

　　六、對小區的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

最新年度工作總結 篇20

　　20xx年，我在局領導的指導和有關處室的大力支持下，緊緊圍繞上級總體工作部署，本著“宏觀管理，政策指導，監督檢查，搞好服務”的原則，以團結、求實、嚴謹、創新的作風，有效地開展了各項工作。

　　一、加強法律法規建設，認真做好市場管理工作，促進地區航空運輸市場健康發展。

　　20xx年東北地區的航空運輸市場管理工作取得了顯著的成績，行業管理部門建立健全了法律法規監督機制，企業初步建立了自我約束機制。東北地區航空運輸市場全年保持平穩有序、健康發展，各航空公司的票價水平較去年有顯著提高，暗扣銷售和非法經營行為得到有效遏止。

　　1、認真做好航空運輸市場管理的基礎性法律法規建設工作。今年我處會同其他單位和部門分別研究討論了《中國民用航空國內航空運輸價格管理辦法》（征求意見稿）、《民航業反對壟斷推進公平競爭規定》（征求意見稿）、《改革與完善國內航空市場管理的若干要點》（征求意見稿）和《關于規范公共航空運輸企業間實行統一運營行為的管理辦法的意見》（征求意見稿）及《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》、《中國民用航空貨物運輸規則》，提出了38條意見和建議報總局。完成了總局關于國內航空運輸市場管理的兩篇研討材料，即《建立市場機制，加強宏觀管理，促進航空運輸市場持續、快速、健康發展》和《國內航空運輸市場管理的現狀和問題分析》，并在總局召開的國內航空運輸市場管理研討會上作大會發言。按民航總局的有關要求起草了關于國際航空運輸發展問題的調研材料以及關于國內航空運輸市場放松管制、航線航班管理、運價管理、保護消費者權益、國際航權開放等有關問題的討論材料。

　　2、積極做好區內運價協調和運價違規舉報處理工作。東北地區航空市場的平穩發展，與市場管理處對各航空公司共飛航線價格的協調工作是分不開的。今年我處共協調東北地區出港航線運價數十次，包括召開各航空公司駐哈爾濱地區營業部經理會，調哈爾濱出港所有共飛航線運價并達成協議。處理航空公司間關于價格和不正當競爭行為的舉?起，處理代理人之間關于電子客票銷售方面的舉報1起，處理由于運價制定不合理導致的機場地面保障方面的投訴1起。

　　3、做好區內日常市場監管工作。今年四月份我處對哈爾濱航空運輸銷售市場進行了一次全面檢查，并針對發現的問題下發了整改通知。其后結合航班正常百日競賽活動對沈陽地區代理人及航空公司直銷點訂座單填寫情況進行了檢查，并根據檢查情況下發了對銷售代理市場進行清理整頓的通知。4、召開并參加了市場管理方面的有關會議。年初市場管理處組織召開了民航東北地區市場監管會議，制定了二OO三年東北地區市場監管工作要點。十月份召開了東北地區各航空公司營業部經理參加的《國內航空運價管理辦法》研討會，對國家計委價格委員會會同民航總局制定的《國內航空運價管理辦法》（征求意見稿）進行研究討論，提出了許多有參考價值的意見和建議。參加了總局召開的國內航空運輸市場管理研討會和《國內航空運輸價格管理辦法》研討會，分別提出了研討意見。

　　二、航班航線管理工作積極有效進行。

　　20xx年，為了使邊遠航站走出困境，保證機場屬地化改革順利進行，今年我處在支線飛機運力比較緊張的情況下，幫助邊遠航站穩定老航線、開辟新航線方面做了大量工作。

　　1、繼續引進外地航空公司在東北設立基地。在去年

　　引進XX集團型飛機進入東北地區后，經過與航空公司的多次協商和論證，6月30日，成功引進該公司型飛機在大連設立基地，結束了黑河航站從年初開始停航的窘況。并對等機場的航班、包機等航線與有關部門做了大量協調工作。

　　2、完成區內航線航班審批權的移交工作。管理局體制改革后，總局將區內航線航班的審批移交至地區管理局管理。為此，我處對區內現有航線進行了認真整理，做好了區內航班航線審批的準備工作。今年，我處共審批了13條區內航線經營權，其中包括山東航空公司8條航線條航線。

最新年度工作總結 篇21

　　彈指一揮間，來公司就有4個月的時間了。在這4個月里自己在摸索中學習，總結中前進。從剛進來，自己對公司的文化一無所知，到后來慢慢的了解熟悉，我的進步與公司領導和同事的幫助密不可分。

　　總體來講這4個月下來，首先對樂選網的購買流程進行矯正修改，與農業銀行的洽談成功，為后期點對多的在線支付打下了良好的基礎，同時正在逐步進行樂選網上線試運營期間的前期客戶招商工作，并且準備充分市場招商和客服的培訓課件，逐步擴充市場人員，市場開發即將進入正軌。

　　一、年度工作情況：

　　1、樂選網整體的購買流程操作與后臺功能使用是否一致，以及商戶和網民的后臺功能體驗(7月—8月)

　　在了解樂選網整體理念后，進行實際在線購買流程測試，發現購買過程中，商戶和網民在流程中都沒有完整的順序，物流和產品規格型號功能沒有添加。

　　在與光藍公司溝通后發現，開發公司沒有做好前期的市場分析，沒有捋順邯鄲當地的市場需求和完善的購買流程。及時與開發公司溝通從新制定完善的商戶和網民的購買流程。

　　在測試商戶和網民的后臺功能時發現，部分的網站功能不能實現，未能完整的開發，及時與開發公司溝通履行合同描述的功能。

　　2、樂選網市場的前期測試招商，以及商戶反饋問題及時分析處理(9月—10月)

　　b2c的網站模式已經成為現在全國網上消費的主流，同行業中以淘寶、天貓、京東等知名大型b2c購物網站為主，由于前期市場調研不是很準確，所以針對于邯鄲本地的實體店鋪我們進行了測試性的招商。其中反饋問題有以下幾點：

　�、傥覀兊碾娮由虅詹康氖袌稣猩倘藛T較少開發力度和范圍影響較小。

　　②網站招商成功后，商戶對網站后臺操作不熟練，前期只能有招商人員代為上傳，增大了工作量。

　　③網站后臺功能一直處于調試階段，不能完整的商戶進行測試體驗，功能還存在部分缺失。

　�、芷渲�30%有良好的反應，50%的商戶處于觀望態度，20%比較反感。

　�、葆槍τ诤�鄲的網購市場從新定位，主要有電子產品、服裝服飾、團購娛樂餐飲為主。

　　3、樂選網上線試運營前期準備工作(10月-11月)

　　去北京參加樂選網運營的系統培訓，讓我們實際操作熟練的掌握了樂選網支撐平臺前臺、后臺詳細的操作過程，以及平臺運營功能的規劃。

　　修正樂選網市場和客服的培訓ppt，根據邯鄲當地現有同行網絡公司市場占有份額，進行主要分析，找出差異化的招商路線為招商方向奠定基礎。

　　與當地中、農、建、工四大銀行等銀行洽談樂選網網上銀行在線支付業務合作，最終商定為農業銀行，農業銀行的單筆成交收取費用為最低的2%，而且是唯一一家支持單個在線接口支持多家銀行在線支付單功能(其中包括貸記卡)的銀行。并且在我們樂選網站宣傳期間，免費提供邯鄲農業銀行營業廳的廣告席位。

　　根據樂選網上線后試運營的預計情況，預算初步組建樂選網市場客服團隊的人數，并同時參與公司招聘會，為樂選網上線運營期保證充足的人才儲備。

　　4、為樂選網試運營市場開發做準備工作

　　為新進市場和客服員工進行統一的培訓實踐，為他們制定各自的職業生涯規劃，近而能夠更快的融入到樂選網這個大家庭當中，能夠跟快的適應他們的崗位。

　　與此同時，及時做好市場和客服人員的問題反饋，在處理問題的時候做好市場問題分析，把握市場動態，做好調整宣傳、開發區域和人群的對比分析。存在的不足

　　二、存在的不足以及改進措施：

　　缺乏溝通，未充分利用資源

　　在工作的過程中，缺少與其他部門溝通，造成工作效率降低，不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效率。

　　缺乏工作計劃性

　　在工作過程中，特別是與開發公司溝通階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，常常一個問題多次修正反饋。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　三、下年度的工作計劃：

　　樂選網訪問統計，網站運營數據ip(獨立ip)、uv(獨立訪客)、pv(訪問量)進行數據統計，為正式運營奠定數據分析，并制定運營調整及工作計劃。

　　加強宣傳，樂選網是新起之秀，在b2c電子商務的市場競爭很激烈，但客戶對樂選網的認知度還很低，后期要通過多種媒體途徑，加強宣傳工作，在邯鄲市范圍內營造樂選網網上購物氛圍。

　　以上是我自上班以來的工作心得，也是20xx年要向領導匯報的工作總結。綜上，在下一個年度努力做好電子商務，為公司創造利潤，也實現自我價值!

最新年度工作總結 篇22

　　不知不覺進入江浩這個大家庭已經快半年了，從初入江浩只有寥寥十幾個員工到現在已經是幾十人的大家庭，我們這個大團隊也從開始的青澀漸漸的成熟了起來。從開始的半知半解到現在的輕車熟路，大家也都付出了很多的努力，大半個西安市也都印上了我們的足跡，我們的腳步也從20xx年踏入了20xx年，也是我在江浩度過的第一個新年。在這半年里我看到了很多，也學會了很多，認識了新的朋友，迎來了新的同事，有碰壁后的挫敗感，也有大家共同努力收獲下的喜悅，點點滴滴都讓我們這個團隊在成長,江浩的每一個新的發展也都伴隨著我們的汗水和喜悅，江浩在成長，我們也在成長。

　　來公司以后，公司為我們基層員工安排了很多的員工培訓，有禮儀方面的，有公司項目詳細資料的，有員工執行力方面的，各個公司內資深的銷售招商前輩們，不遺余力的準備培訓資料，制作ppt，在網上找專業性的影圖資料，和知名銷售導師的培訓講座視頻。在培訓中，我們每個員工都像海綿一樣，吸收著大量的資料，把各個前輩的經驗和知識都轉變成自己需要的養分，來壯大自己，以來面對未來更多的挑戰，更好的完成每一階段的工作目標。

　　作為招商團隊的一員，進入公司以后，西安市內及西安周邊的目標市場我們也進行了全面的市場調研和分析，查看別的市場的管理模式、業態分布及市場定位，分析我們項目的優勢和不足，更全面的了解西安服裝行業市場的需求和定位，給我們未來的招商工作帶來更大的便利和談資。隨后就進入了客戶信息收集的蓄水階段，也是對我們項目的第一次全面宣傳，我們團隊攜公司的宣傳單頁，踏足每一個商戶的店鋪內，宣傳我們項目的基本情況，這期間，有遇到感興趣的，也有對我們愛搭不理的，甚至還有對我們項目不屑一顧、大肆批判的，每天回到公司，大家都在一起分享每日出去跑客戶遇到的形形色色，和遇到的種種問題甚至是刁難，一起探討，做出總結，應該怎么去克服這些問題，怎樣調整好我們的心態，立足能下次做到更好，一次不行，兩次不行，總會有一天那些對我們不屑一顧的人，會記住我們，會認可我們，會和我們好好的坐下來聽我們講解我們的項目和未來的規劃，先做好自己，才能做好項目，做好工作。

　　隨后我們就迎來了公司第一次的大型宣傳活動，江浩廣場的奠基儀式，公司所有的員工都進入了積極備戰的狀態，每個人都為了這次活動精心的準備，從邀請客戶的名單和邀請函的送達，宣傳單頁的更新，禮品的檢查，到最后每一個人的崗位安排，大家都不辭辛苦，加班加點，力爭每一個環節都不出現問題，做到最好，在我們這個大團隊的辛勞下，奠基儀式圓滿的召開和結束。雖然在過程中，也遇到了大大小小的許多問題和欠考慮之處，但是這次的奠基儀式也達到了預期想要的宣傳效果和回報，邀請客戶和來觀禮的廣大群眾們，也都看到了我們公司的實力和誠意，也對我們項目的基本情況有了了解和認可，在接下來的意向金繳納優惠活動，我們也取得了很大的成果，為期14天的意向金繳納優惠活動中，在招商銷售團隊和財務團隊及公司各個部門的精誠合作下，取得了3000張左右意向單的成績，為我們正式開盤打下了良好的開端和蓄水。

　　臨近年尾，我們現階段的工作也開始告一段落，總結來公司以來的工作情況和遇到的種種問題，收獲這段時間所學到的專業知識，回想自己做的還不夠的地方，反省自己做的不對的地方，把學到的看到的聽到的經驗變成自己的資本，海納百川，少牢騷，少抱怨，少話癆，多聽，多看，多做。

　　在年后，工作也開始新的階段，是對公司也是對自己至關重要的一階段，我們團隊也會面臨更多的挑戰，更多的難關，所以我要更好的充實自己，學習更多的專業知識，把基礎知識打扎實，更好的完成公司下達的任務目標。

　　具體計劃如下：

　　1.完善專業知識的基礎，基礎不牢固，也不會走的遠；2.抓緊手里老客戶的動態，多溝通，多交流，不要讓客戶忘卻自己，而流失客戶；

　　3.加強市場的宣傳跟進，跟著公司的營銷計劃，一步一個腳印，踏實做到實處，保證每一個市場的宣傳到位；

　　4.多收集客戶的信息，和客戶的問題及客戶的需求，對客戶多次拜訪，不要怕客戶不搭理自己，要越挫越勇，直到客戶愿意接受我們，接受我們項目，哪怕他/她不看好我們項目，也要讓他/她接受我們這個人；

　　5.加強各方面知識的攝取，不光是房地產方面的知識，各個方面都要關注，加大自己的知識面，和客戶的溝通中有更多的聊資，找到和客戶拉近關系的興趣點。

　　在這里也祝愿大家，新年快樂，萬事如意，祝我們在新的一年里都有新的收獲，取得更好的成績，為了江浩這個大家庭，更是為了我們自己，努力吧，小伙伴們。20xx

　　賣光江浩龍頭鋪

　　加油！油！加油！

最新年度工作總結 篇23

　　20xx年，新豐鎮緊緊圍繞生態文明鄉村建設主線，以城鄉公共投入、公共服務、民生保障為抓手，以打造城鄉一體化示范點為目標，以建設成德同城化橋頭堡為契機，進一步深化農村體制機制改革，加快推進生態高效農業建設，深入實施農村環境綜合整治，全面完善農村公共服務體系，著力改善農村生產、生活、生態三大環境，推動三農工作再上新臺階。

　　一、20xx年各項工作開展情況

　　（一）農業農村經濟工作方面

　　全鎮實現農業增加值達到30200萬元，完成任務的112.27%；農民人均純收入達14477元，完成目標的103.15%，比上年增加1889元，增幅15.01%。完成糧食總產18480噸，占完成全年任務的100.162%。

　�。ǘ�）農民增收方面

　　20xx年以來，我鎮不斷加強農業基礎地位，認真落實各項強農惠農政策，加大農業政策、資金、科技支持力度，加快農業基礎設施建設，進一步調優農業產業結構，不斷壯大優勢產業，大力發展特色產業，持續保持農業和農村經濟良好發展勢頭。

　　1.加大對農村基礎設施建設的投入力度，為促農增收奠定堅實基礎。今年以來，我鎮積極聯系市各相關惠農部門，多方等基礎設施。一是完成雙槐村1-10社溝渠硬化2937米；二是健全各村社用水組織和用水規章制度，落實村社管水人員及抽、放水人員；三是20xx年我鎮一事一議農村公益事業財政獎補項目共8個，涉及6個村，財政獎補資金109.75萬元；四是完成萬勝村1社900米，花園村5、6社村內道路1600米、卡房村1、4、5社村內道路1700米，連江村1、2、3、4社村內道路硬化2911米，同善村1、2、4、9、10社村內道路硬化229米，為促進農民增收奠定基礎。

　　2.加強鼓勵指導，推進農村富余勞動力有效轉移，實現農民異地勞務增收。今年以來，我鎮始終把勞務經濟作為農民增收的重點來抓，加大農民培訓力度。全年共組織農民工培訓2751人，勞動力技能培訓415人，新型農民培訓218人，實用技術培訓2.13萬人次，農村勞動力累計轉移10257人，成功組織234人參加并通過廚師技能結業考試。20xx年春季招聘會，提供780余個崗位，達成就業意向187余名。經過培訓，提高了農戶勞動技能水平，促進農戶就業和增加農戶收入。全鎮勞務經濟收入突破兩億元大關，達2.23億元。

　　3.充分利用強農惠農政策，為農民增收添磚加瓦。認真落實糧食直補、農資綜合直補、畜禽良種補貼、農機全購置補貼等政策，完成農業保險水稻面積9638.45余畝，小麥保險面積16198畝，鎮共完成水稻、小麥農業保險25836.45畝。核實發放耕地地力保護補貼面積17226畝，完成20xx年小麥直補面積的核實上報工作。完成300人脫貧工作，實現精確扶貧。低保做到應保盡保，及時足額發放春荒糧，困難群眾大病救助31余萬元。銜接金融機構為種養、農機大戶提供貸款服務，簡化貸款手續，解決農戶資金需求。確保各項強農惠農資金及時足額兌現到群眾手中，讓廣大農民充分享受發展成果，促進農民其他性收入的增加。

　　4.發展新型農民主體，帶動農民共致富。支持和鼓勵專業協會、專業合作社、家庭農場等新型農民主體做大做強，進一步提高農民的組織化程度，實現產業輻射作用，促進農民增收。創新探索帶地入社現代農業社會化托管服務模式，大力推進土地流轉，帶動我鎮農業生產走上規�；�、集約化、機械化的現代農業生產路子，解放了勞動力，降低生產成本。目前初步形成以企業為龍頭、合作社為骨干、高素質農民為基礎、社會有生力量共同參與的新型生產經營隊伍。全年登記備案種糧大戶24戶，流轉土地面積達8751.67畝。

　　5.優化結構，狠抓特色優勢產業促增收。做大做強香蔥基地，在新豐鎮順河村香蔥協會的帶動下，全鎮香蔥種植已基本實現了種植規模化、經營集約化。今年全鎮香蔥種植戶20xx余戶，種植面積610余畝，累計產量480萬斤，受益人在600人左右；按平均每畝7000余斤，全鎮預計產值960萬元，農民人均增收379元。

　　6.新農村建設促增收。今年，我鎮著重把握產業發展和新村建設兩個核心，狠抓基礎設施和公共服務兩個配套，新農村建設工作取得明顯成效。雙槐村、卡房村、同善村新村全面鋪開。新農村建設對全鎮農民增產增收起到了較大的示范帶動作用。

　�。ㄈ�）統籌城鄉發展方面

　　一是穩妥推進土地承包經營權確權登記工作。繼續采取圖解+實測法穩妥推進農村土地確權登記頒證工作，爭取年底完成11個村的土地確權工作。鼓勵基礎條件較好的村發展土地股份合作社。二是進一步加大農村土地流轉力度。鼓勵土地承包經營權向專業大戶、家庭農場、農民合作社、農業企業等新型經營主體流轉，市財政安排專項資金，對鎮、村規模流轉主體和經營主體給予獎勵和項目支持。年內新增流轉土地8700畝，總數達到10700畝。規�；�流轉比例達到90%以上。三是扎實推進農村集體經濟組織產權制度改革�？偨Y推廣去年產權改革的經驗做法，探索建立農村產權流轉交易市場，逐步將農村各類產權全部納入有形市場公開交易。

　　（四）新農村建設方面

　　20xx年，我鎮新農村建設目標任務為2個，我鎮在同善村和卡房村結合成蘭鐵路建設規劃了新農村自建點兩個。其中同善村自建點占地35畝，計劃建房63棟；卡房村自建點占地30畝，計劃建房74棟。自建點在充分征求建房戶意見的基礎上，吸取了國土雙掛項目的建設經驗，同時參考了周邊鄉鎮新農村建設點的優點，采取新中式的風貌，積極整合各部門資源，推進項目建設。目前兩個點已完成地勘、設計、預算和招投標，整個項目計劃投資1000萬元，預計年內動工，20xx年5月基本竣工。項目建成后，將成為我鎮新農村建設的樣板，為雙槐、卡房、同善建設生態農業、觀光農業打下堅實的基礎。

　　（五）農村扶貧和移民方面

　　20xx年，我鎮認真貫徹落實中央、省、市、農村工作和扶貧工作會議精神，扶貧開發工作以加強農村基層組織為核心，以建設新農村為主題，緊扣整村推進、勞務培訓、產業扶貧三項重點，制定發展規劃，積極爭取項目，多方籌措資金，健全扶貧機制，強化扶貧責任，全力實施基礎扶貧、產業扶貧、生態扶貧、科技扶貧、社會扶貧五項工程，扶貧工作取得階段性成果。新豐鎮共轄23個行政村，3個居委會，267個村民小組，幅員面積58平方公里，總人口62044人，其中農業人口25326人。20xx年農民人均純收入11290元。其中人均純收入在2736元以下的貧困戶有502戶，1100人，20xx年脫貧201戶500人。20xx年脫貧138戶300人。

　　新豐鎮的移民主要是大、中型水庫移民共有16人，分布在鎮內的獅象村、三河村、躍龍村、順河村、同善村、雙槐村、大塘村、四合村、萬勝村較為分散。20xx年4月以來，按照市移民辦的要求，清理核實大、中型水庫移民后期扶持人口的通知，逐一對單位移民人員進行核實，并按規定上報市移民辦，新豐鎮每年都要結合我鎮的移民工作實際情況，召開2次以上的移民工作專題會，認真宣傳移民工作方針政策，安排落實移民工作，積極開展改善移民生產生活條件，做好移民信訪和維穩工作，防止和糾正損害移民合法權益的事情發生，排查化解，妥善處置移民信訪涉穩事件，確保全鎮移民無上訪事件。

　　二、明年工作思路及打算

　　20xx年，新豐三農工作總體思路是，緊緊圍繞產業生態高效、環境優美宜居、生活文明健康的總要求，以打造城鄉一體化為目標，以深入開展生態文明鄉村建設重點，全面提高農村環境質量，以扎實穩妥推進農村改革為切入點，不斷增強農村發展活力，以完善農村基礎設施為抓手，著力改善農村人居條件，以完善社會治理體制機制為突破口，實現農村社會和諧穩定，建設生態宜居幸福新豐。重點抓好三個方面工作：

　�。ㄒ唬�、加強農村生態文明建設，著力改善環境質量

　　一是深入推進農村環境綜合整治。開展農村環境整治延伸擴面，20xx年整治村莊26個，整治覆蓋面達到100%以上，二是扎實推進農村環境保護治理。從治理、關閉兩方面入手，抓好農業面源、畜禽污染等專項治理，加強農村水源地管理保護，推進農村水系綜合治理，廣泛開展造林綠化活動。三是大力培植生態高效產業。按照特色鎮、專業村發展思路，以規�；�、標準化、產業化為方向，大力推動農業結構調整，積極培育鄉村旅游產業。

　�。ǘ�）、加強農村配套建設，不斷優化人居條件

　　一是推進新型農村社區建設。堅持社區重點抓改造、農業村重點抓村莊整理，因地制宜、分類推進新型農村社區建設，統籌安排基礎設施、公共服務設施以及周邊環境建設。堅持社區建設與產業發展相結合，推進新型農村社區與經濟園區兩區同建，以產業發展推動社區建設。二是構建三位一體的社會化服務體系。拓展公共服務范圍，推動部門職權下放，建立干部進社區服務機制，方便基層群眾辦事；經營性服務拓寬領域，鼓勵支持企業和服務組織將網點覆蓋到農村社區，滿足群眾購物、就醫、休閑娛樂等日常需求。互助性服務引導參與，積極培育農民專業合作社、養老互助組織、志愿者隊伍等社會服務組織，實現群眾自我管理、自我服務。

　�。ㄈ�）、全面提升民生保障水平，提高群眾生活質量

　　一是進一步保障改善民生。推進社會保障提標擴面，努力改善城鄉辦學、就醫和養老條件，加快社會福利中心、老年人日間照料中心、農村幸福院建設。樹立更加重視低收入和弱勢群體的導向，以春風行動等活動為載體，關心、幫扶和救助困難群眾。二是擴大農民就業創業。健全完善技能培訓、就業服務、創業引導三位一體長效機制，實施農村實用人才培訓計劃，有針對性地開展農業生產技術、職業技能和創業能力培訓；完善農村勞動力就業服務體系，健全市、鎮、村三級就業服務平臺，落實農民創業的扶持政策和具體措施，調動全民創業熱情。三是創新農村社會管理。持續深化展黨的群眾路線教育活動，完善直接聯系和服務群眾制度，抓好兩個全覆蓋、社會管理服務研判等工作，以問題導向推進工作落實；改進社會治理方式，深化平安新豐建設，狠抓基層治保調解、治安巡邏隊伍建設，構建社會治安防控體系。四是加強農村精神文明建設。深入開展樹典型、揚正氣、傳遞正能量活動，以道德力量凝聚人，以制度建設約束人，以先進文化引導人，以典型示范感染人，宣傳群眾身邊的先進典型，弘揚新時代的精神。

最新年度工作總結 篇24

　　各位股東/員工們：

　　大家好！時光飛逝，歲月匆流，公司年度工作總結報告(樣本)。轉眼，已送走多災多難并不順利的20xx年。

　　回首過去的一年，全體員工勤奮務實、兢兢業業，也跟隨市場遭遇罕見的世界金融風暴帶來的巨大影響，但是事實證明我公司早已適應這殘酷而激烈的競爭市場環境歷練，之所以能讓我們冷靜面對及無所畏懼。

　　過去的一年，我公司以x自強不息、貴在堅持x的自我保護和扎扎實實地開展各項工作，盡管市場變化所引起的風波對我公司造成極大不利，但是在大家共同的努力之下將虧損減低到最小，在平穩的過渡期間比其他同行業提前走出金融危機的低谷。下面我就20xx年度公司各方面的工作情況作以簡單的總結和匯報。

　　一、公司根據實際情況，減少員工股東風險

　　在20xx年的經營基礎上，根據企業實際情況，將部分閑置設備進行處理，所得558.2萬元用于給在職員工退股，避免造成不穩定的事件發生。現公司還保留八位股東(其中包括總公司)消除了一切的隱患。

　　目前公司在股東們的統一部署下，各部門能團結一致，形成合力，組成了一支有執行能力、有戰斗力也能夠充分發揮各自的優勢和作用的團隊。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作，之所以能在20xx年得以平穩過渡并克服種種意想不到的困難，而且迅速走出低谷，給20xx年打下結實的基礎。

　　二、公司管理制度逐步健全、日臻完善

　　企業管理制度是企業執行力的保障，是提升企業核心競爭力的重要途徑。通過近二年來，公司管理制度的規范、建設、施行、借鑒與融合相結合，基本形成了一個規章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。

　　從20xx年開始，實現公司整體戰略調整，廣泛征求各股東們的意見，認真審核和討論并最終表決通過，成立新的股東會。新成立的領導班子x以人為本x，各項管理工作都有了一定的提升，符合我公司目前發展的實際需求。公司各部門權責明晰、各負其責、協調運轉、有效制衡，使公司管理人員和員工養成了良好的執行力意識和具備了較強的執行力行動。為確保公司目前業務正常運轉，實施有效地調控公司內部各種關系，進而消除了員工的后顧之憂，解決了員工現實生活中的實際問題，促進員工隊伍穩定性的同時也提高員工的積極性，工作總結《公司年度工作總結報告(樣本)》。

　　三、公司整體實力明顯增強，企業競爭力大幅提升

　　受金融危機影響，截至20xx年12月底，產值x萬元，比20xx年x萬元減少了x萬元，企業虧損xx萬元，比20xx年x萬元增虧xx萬元。但是20xx年第一季度公司的業務量大幅度回升，以目前形勢來看，基本可以彌補20xx年的虧損額度，并能穩步推進我公司20xx年計劃銷售戰略目標。

　　20xx年，更需要繼續加強與新老客戶的溝通聯系，公司的產品通過多渠道方式對外進行宣傳，進一步提高公司及產品的知名度。

　　公司通過近二年來的整體實力調整，管理層人員的調整并實施生產制作、成本控制、營銷、售后服務、財務以及辦公室等各個職能部門的團結和諧、銳意進取、開拓創新、求真務實。從公司內部的管理，到生產、質量、安全管理和銷售產品及售后服務等各個方面均取得了一定的成效，比較圓滿完成了預期制定的各項目標和生產經營任務。

　　四、堅定信心，迎接挑戰

　　能夠順利度過這次金融危機風暴的影響，提前走出金融危機的低谷，這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解、信任分不開的。也是我們全體員工的辛勤的努力、銳意進取和無私的奉獻價值體現。

　　在此，我向在座的每一位股東表示衷心的感謝！并向全體員工表示真誠的感謝。同時也寄予更高的期望，希望每位員工能繼續保持優秀的品質和作風，再接再厲，再攀新高。也正是因為有你們的團結協作、勇于拼搏和積極不懈的努力，才使今日的xx公司能保持持續穩定，逆境中求發展的現狀。

　　x堅定信心，迎接挑戰x，我認為，用在今天的xx公司是恰如其分。為此，我希望大家能清醒地認識到，我們的當前工作與公司的穩定、持續發展目標差距很大，在堅持穩定發展中還有不少困難和實際問題需要解決。如公司的管理制度尚不完善，部門職責還不十分明確；公司員工的年齡結構偏大，個別員工思想軟弱渙散，缺乏競爭意識而且依賴性強。這些問題是xx公司長期存在的并阻礙企業發展真正的事實，都是我們需要真實面對和進一步急需解決的問題。

　　20xx年3月廠房租期結束了，我們還需要尋找新的廠房，廠址選擇、搬遷過程中的設備調整及現有的人員也要進一步的合理調整，這將是對xx公司將來的發展都有一定相關聯系，所以在這次會議上懇請各位股東多提寶貴意見。

　　xx公司的下一步將針對以上這些問題，進行認真的分析、權衡利弊，但必須堅定信心，爭取用最快的速度和最有效的方法統籌兼顧地加以解決，并時刻準備著迎接新的挑戰。

　　對于xx公司來說，20xx年是十分重要的一年，也是目前市場千載難逢的機遇，在抓好內需市場的同時還要努力針對低迷的國際市場，一旦國際市場的局面穩定時候，我們可以迅速出擊。

　　當前，國內外經濟形式依然嚴峻，中國行業市場與其他行業類同持續低迷，我們面臨諸多的難題和挑戰。面對困難，我希望全體股東能夠x堅定信心，迎接挑戰x。

　　我堅信，20xx年將是公司實現跨越發展的一年。在公司股東會及經理辦公會的強有力領導下，我們一定能夠逆流而上，創造嶄新而輝煌的xx公司。

　　再一次謝謝大家！

最新年度工作總結 篇25

　　機關各科室、局屬事業單位：

　　20xx年已結束，為全面總結我局年度工作完成情況，梳理成績經驗，查找問題和差距，深入分析形勢，進一步理清思路，認真謀劃部署新年度工作，確保20xx年各項目標任務順利完成，請各單位認真總結20xx年各項工作�，F將有關事項通知如下：

　　一、材料內容

　　(一)取得的主要成績。包括完成情況、主要成績、工作亮點。

　　(二)主要經驗做法。突出重點，有事例、有分析。

　　(三)存在的主要問題。對照自身職責和目標任務完成情況深入查找。

　　(四)下步工作打算。在全面準確分析形勢的基礎上，創新性提出新年度工作舉措。

　　二、報送時間和方式

　　各單位于20xx年1月21日(下周三)17：30前，將總結材料報辦公室，同時發送電子版(郵箱：，聯系人：解東升，電話：)。

　　三、有關要求

　　一要高度重視。各單位要高度重視，認真研究撰寫，總結材料完成后，及時呈分管領導審閱、把關、簽字后按時上報。

　　二要實事求是。工作總結要堅持從實際出發，實事求是地反映成績，找準查實存在問題;要用數據說明問題，包括20xx年目標任務完成情況和增長情況等，數字要準確，內容要詳實，分析要深入，總結要全面。

　　三要簡明扼要�？偨Y材料內容要條理清晰、層次分明、言簡意賅，字數控制在3000字左右。

　　市商務局辦公室

　　20xx年1月14日

最新年度工作總結 篇26

　　回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學習，提高自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工 。

　　今后要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。

　　春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。xx年將是xx公司在建筑業的改革之年，創新之年，奮進之年。新的征途已經指明，新的戰斗已經開始。藍圖已繪，戰鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創造昆明公司美好的明。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻!xx年，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教學經驗及教訓。

　　年初以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高�，F講本年度的工作總結如下：

　　xx年，我被區行借調到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級領導的正確領導和關懷下，我立足本職工作，認真做好辦公室“三服務”工作，取得了一定的成績，現將一年來的工作和學習情況匯報如下：

　　在場黨委的領導、關心下，在場教育辦的督導下，在全校師生的共同努力下，到xx年學年度，我校的教育教學工作，伴隨著教育改革的不斷深化，素質教育的全面推進，迎來了開拓創新的春天，邁開科學治校的步伐，一年來，各方面 取得好成績，得到社會各界和家長的認可，堪以*慰!

　　xx年在局黨組和科室的正確領導下，結合崗位實際，樹立為領導服務、為機關服務，為煙草事業發展服務的思想，較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報，不足之處敬請大家批評指正。

　　作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測。一年來，辦公室在廠部的領導下，在全體工作人員的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務、責任到人”的要求，緊緊圍繞為我廠生產管理及后勤服務這一中心，努力協調各部門之間的工作關系，認真履行崗位職責，團結協作，較好地完成了本年度的各項工作任務，現總結匯報如下:圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務三個作用，一年來，在局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務.

最新年度工作總結 篇27

　　作為_的一名員工，我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點，一年來的工作當中我深刻的意識到了這一點，以后在工作當中我也一定會讓自己做的更好，過去的一年是非常充實的，是我應該要去接觸的，在這一點上面這是應該要有的態度，我也需要對這段時間的工作總結一下。

　　在工作當中我不斷的積累經驗，我清楚的意識到了自己不足，在這個過程當中我也堅持做好了非常多的事情，未來還會有更多的事情是我要進一步去做好的，工作當中我和周圍的同事虛心的學習，我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方，這也是我要有的態度，在這個過程當中這也是我應該要去考慮的，一年來我也是有非常多的進步，這一點是非常明確的，我會認真端正好自己的態度，未來還是有更多的事情等著我去做好，接觸這份工作以來我就有非常多的進步，在這方面我覺得我是做出了成績的，我相信這是我應該要去履行好的職責，在工作當中不斷的要求自己，保持一個正確心態的，學習和工作當中都認真的去思考，認真的去接觸，工作方面讓自己有足夠多的進步，這是非常重要的，我認為我是應該要進一步的去去調整好這些。

　　一年來我從來都是認真的做好自己的事情，我認為在一些工作上面需要有好的態度，態度一定要端正好，現在回想起來確實是感覺非常的好，我也是清楚的意識到了這些，這也是我應該要有的態度，這一年來我還是希望能夠讓自己有進一步的提高，只有不斷的積累工作經驗，才能夠學習到更多的，作為一名_的員工這些都是應該要有的態度，我是不斷的在積累的工作能力，讓自己學習到更多的事情，一年來多多少少也是有進步的，我也會搞清楚自己的工作方向，我現在也是堅持工作原則，態度一定要好，在這一點上面我是能夠用一個合適的態度去做好的，在這個過程當中這也是我應該要做好的，我希望能夠得到更多的認可，給自己更多的時間和精力去保持下去的，在這方面我會認真的保持好的方向，這一我是充實的，在工作當中也是有很大的提高，我相信這也是工作當中應該要有的態度，新的一年我好更加認真的對待工作。

最新年度工作總結 篇28

　　時光飛梭，20xx年轉眼就過去了，20xx年這嶄新的一年又來到了，20xx年是我們在新模范馬路工業大學辦公的.一年，回頭看這一年走過的路，確實有許多需要回味和總結的地方：

　　20xx年電廠的銷售在前2年打基礎的前提下，銷售有了大幅度的提高，目前已簽合同的有江陰蘇龍熱電、江陰興澄特鋼、中鹽昆山、泰州梅蘭、蘇州江遠、姜堰化肥等，縱觀所做的電廠。主要是無錫、蘇州、泰州前期政府工作做得好的地區。另外蘇州蘇化、梅李熱電、蘇州東吳熱電，鹽城統一熱電，江陰紅柳、石莊熱電、等均在跟進，有望于20xx上半年期間陸續實施改造。

　　20xx年主要的產品還是與國電南自合作的“節能提效型電除塵器電源及控制系統”，該產品具有自動化程度高、節能提效等特點。通過實際工程及電科院測試，該系統能夠在保證或提高除塵效率、減少煙塵排放的基礎上，通過提高電能利用率大幅度降低電除塵器運行能耗，節能模式下運行的電除塵器高壓收塵總功率不超過設計額定值的15%，節能達到60—80%，技術達到國際領先水平。

　　通過20xx年的工作，我們還成功在中鹽昆山有限公司，進行了電除塵器本體的檢修工程，通過該工程使我們對電除塵器本體有了更深的了解和認識。

　　20xx年我們還不斷在尋求新的合作產品，先后接觸和了解了“回轉極板電除塵器”、“微油點火裝置”、“低溫廢水余熱利用系

　　統”、“燃煤鍋爐煙氣半干法同時脫硫脫硝（脫汞）技術”、“無功補償及偕波治理”等使我們的知識面和產品面有了進一步的提高。 回望20xx年。雖然是公司的出成績的一年，但總體對整個發展來說還不是令我滿意的，1、銷售人員的培養還不成熟，2、產品過于單一和綜合價值較小。

　　20xx年又是一個嶄新的一年，是充滿了挑戰的一年，除了節能之外，減排市場更是不可估量，目前煙塵排放濃度需要在20xx年底達到30mg/Nm3。據保守估計，電除塵減排市場是電除塵節能市場的4倍左右。因此，xx年公司正與南自合作，在靖江蘇源電廠開展煙氣調質裝置的試驗，通過將少量的SO3噴入到煙氣流中，與煙氣中水分結合形成的煙酸氣溶膠極易吸附在粉塵表面，形成導電通道，降低飛灰比電阻，提高除塵效率。現項目在積極觀察與調試階段，爭取在20xx年投放市場。作為銷售公司來說，業績是硬道理，我們將爭取做出良好的業績出來，為公司和整個低碳工業事業作出自己的貢獻。

最新年度工作總結 篇29

　　襄城縣質量技術監督局是政府管理全縣質量、標準化、計量、認證認可、代碼、食品、特種設備安全監察工作并行使行政執法監督職能的工作部門。20xx年，在縣委、縣政府及許昌市質監局的正確領導下，我局認真貫徹落實科學發展觀，全面履行綜合管理、行政執法和安全監察職能，將各項工作及時全面鋪開，在20xx年第

　　一、二季度縣直及駐襄各單位服務經濟社會發展環境綜合考評中，我局分別名列第

　　二、第六，獲得了企業、政府的好評。現將20xx年來我局的工作匯報如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　1、強化“兩個安全”，確保百姓安全。特種設備、食品安全與百姓生活息息相關，我局始終將“兩個安全”工作列為工作中的重中之重，全力以赴確保兩個安全不出事故。我局以“質量和安全年”活動為契機，20xx年我局加大了對食品企業和特種設備使用單位的日常巡查和回訪頻次，并與其全部簽訂了安全生產目標責任書。在對特種設備使用單位的日常檢查中，針對發現的問題，提出整改意見，并組織復查驗收，嚴格杜絕特種設備“帶病作業”。

　　2、發揮職能優勢，當好“質量衛士”。上半年，在我局的積極幫助下，許昌市恒晟水泥有限公司、襄城縣隆博水泥建材有限公司積極申報“河南省優質產品”，目前兩家企業已經通過許昌市質監局的實地考核驗收。另外，我局組織我縣企業參加許昌市舉辦的qc（質量管理）小組活動，其中襄城縣供電局在此次活動中取得qc成果發布一等獎的好成績。9月份，我局組織我縣的16家重點企業參加了“許昌市20xx年中小企業發展戰略講座”，所有企業負責人都認為收益匪淺。

　　3、拓寬農民增收渠道，示范縣打頭陣。我縣是典型的農業大縣，我局緊緊圍繞“農業標準化示范縣”的創建工作，拓寬農民增收渠道。我局組織我縣禽業養殖大戶、煙葉種植大戶等參加了相關技術培訓，增強了農民按標準組織生產的能力。目前，我縣已獲得無公害農產品標志4個，國家級二類禽業標準化示范區1個，省級農業標準化示范區3個，建立了烤煙綜合標準體系，制定地方標準規范40項，建立了無公害蔬菜生產技術規程。

　　4、發展循環經濟，實現“政企”雙贏。煤焦化循環經濟產業園區的創建，一直是襄城縣政府工作的重中之重。我局一方面積極引導園區內的企業建立標準體系、質量管理體系，使企業的整體技術管理水平有了明顯的提升；另一方面，我局積極準備材料，向省局申報“煤焦化經濟循環園區試點”創建單位，今年三月份，我縣的煤焦化循環經濟園區正式批準為“河南省循環經濟標準化試點創建單位”。有了這塊“金字招牌”，煤焦化園區的企業享受到了國家對循環經濟企業的多項優惠政策。許多國內上下游相關企業紛至沓來，為我縣經濟的蓬勃發展注入了新的活力，實現了政企雙贏的局面。

　　5、申報地理標志，提升襄城知名度。煙葉、紅薯一直是我縣的優勢產品，如何提高這些優勢產品的知名度，申報地理標志產品是捷徑。目前《襄城里川煙葉地理標志產品申報書》已逐級上報至國家質檢總局審批。另外，我縣的“五彩紅薯”地理標志申報材料已經許昌市質監局批準申報至河南省質監局。

　　6、加強計量惠民，確保量值準確傳遞。民生計量監管工作量大面廣，事關群眾切身利益，影響公平公正消費，甚至關系社會穩定。為做好此項工作，我局切實加強集貿市場、民用四表、加油站、醫療衛生機構等領域計量監管的全覆蓋。特別是煙葉收購季節，我局對我縣15個煙葉收購點所使用的146臺衡器實行檢定，計量器具檢定受檢率達100%、合格率達100%。

　　7、規范經濟秩序，開創執法打假新局面。20xx年截止目前，我局共查處案件34起，其中立案3起，現場31起，沒有發生一起聽證、復議、訴訟案件。我局先后開展了醫藥系統銷售的保健品假冒商品條碼專項行動，查處違法醫藥店十余家，打破了商品條碼執法上的空白，也進一步規范了醫藥行業；開展網吧專項行動，查處了一批使用未經3c認證電腦的網吧，填補了在經營性活動中使用未經3c認證產品執法的空白；并且舉一反三，又開展了企業、學校使用低壓配電柜產品安全大檢查，查處了幾起學校和電業局安裝使用未經3c認證電表箱和配電柜的案件，同時，通過外出學習，成功查處了加油機高科技作弊的計量違法案件。

　　8、夯實技術基礎，服務經濟發展。20xx年，我局緊緊圍繞政府中心工作，努力選準市場最需要的切入點，不遺余力上項目，拓寬檢驗檢測范圍。20xx年新上的b超、溫濕場等設備已經投入使用，水表、電表等項目即將投入正常使用。針對心腦電圖、x光機等項目，我局正在加快項目考核認證，盡快購置設備，早日投入使用。

　　二、工作中存在的問題

　　1、法律、法規宣傳力度需進一步加強。

　　2、我局沒有強制執行權，對有些違規的特種設備使用企業、食品生產企業等只能責令其停產整頓。

　　三、下一步工作計劃

　　1、迎接農業標準化示范縣驗收工作，目前，農業標準化示范縣創建工作的材料已經整理完畢，力爭早日通過省局的驗收。

　　2、加快煤焦化循環經濟園區的創建力度，給企業帶來更大的優惠，使政府的財政日益增強。

　　3、加快“里川煙葉”、“五彩紅薯”兩個地理標志產品的申報進度，增強我縣產品特色優勢，促進產品質量提高和產品結構延伸，推動我縣經濟快速發展。

　　4、繼續開展兩個安全大檢查，重點開展夏季食品專項檢查，確保全縣人民生產、生活的安全。

　　5、繼續開展“素質提升年活動”、“企業服務年”、“質量和安全年活動”、等多項活動，確保全局的和諧、穩定。

最新年度工作總結 篇30

　　轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創新，為公司的后勤工作提供了優質的服務，較好地完成了各項工作任務�，F將本人一年來的工作情況簡要總結：

　　一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德。在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業務執行情況，并能協調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

　　二、加強政治業務學習，努力提高自身素質。我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社。處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。

　　三、重視日常財務收支管理。收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得公司能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了公司一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

　　四、合理安排收支預算，嚴格預算管理。單位預算是機關完成各項工作任務，實現計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好__的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據__的發展實際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益，確保了各項工作的順利完成。

　　五、認真做好年終決算工作。年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。

　　六、修訂完善各項財務管理制度。針對財務管理出現的新情況、新問題，也為了使我們的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對公司的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

　　七、科學調度，厲行節約。本著厲行節約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。

　　總之，在20__年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為我們公司的建設和發展貢獻自己的力量。

最新年度工作總結 篇31

　　尊敬的領導、各位同仁：

　　XX年即將接近尾聲，本年的社區新聞也已經過了將近一年的歷練，就本人日常比較關注的三個版面（即有參與采寫新聞的社區、市井、幫辦版面）提出一些個人看法。

　　總體感覺如下：

　　1、社區版的定位越來越明晰，與社區網之間的供稿、供線索、網友互動的良性循環正在逐步形成，并且社區版在包裝某些稿件上確實下了功夫；

　　2、市井版繼續在穩中求發展，一些常設的欄目繼續走四平八穩的路線，但沒有太大的革新、也沒有讓讀者耳目一新的感覺出現�！逗６紙蟆返姆婚g版走“寧缺毋濫”的質量路線，《福州晚報》的社區版走“版面取勝”的數量路線，而本報的市井路線居于二者中間，未嘗也不是一種定位。但是，這一年來，挖掘到的動態稿件、民生話題還是相對偏少，而以靜態的市井牛人、市井趣聞居多，這一點是值得遺憾的。

　　3、對于幫辦版而言，沒有太大的出色，很難記起一些有印象的幫辦稿件。但是對于幫辦記者而言，可能面臨線索題材的限制而束縛了手腳。最近提出的幫辦要追蹤及時反饋，是一條很好的建議，也是挽救幫辦版的良策，如今日李新志所采寫的《人行道上堆放沙石、執法人員執法遇阻撓》的稿件，就是一條很有看頭的幫辦追蹤稿，甚至感覺比之前的幫辦原稿還要好看，這是因為里面牽涉到了百姓所關心的執法、懲處問題，也就是讓百姓看到了解決問題的希望，而這恰恰是采寫幫辦題材的真正目的。

　　此外，在享受接近一年的“客串”周末值班編輯經歷后，也有一些心得體會。

　　首先，這段編輯生涯，對于本人在日常新聞寫作中學會提煉標題、濃縮導語也有幫助，同時也明確了稿件在版面中的定位，知道什么樣的稿件應該寫多大、放在什么樣的版位合適，這反過來能促進寫稿的質量。

　　其次，在編輯生涯中，開始重視一些記者在日常新聞寫作過程中容易忽略的問題與細節，像是錯別字、語病、斷句，以及是否有常識性錯誤等等。

　　第三，編輯并不是只管送大樣的人，也不是“頭道組版員”，要包裝好一條稿件，編輯所花費的心血也是不小的，甚至要把稿子推倒重寫。當然，如果只求把稿子改得通順，那么編輯的作用無法得到真正體現。

　　對于最為關注的市井版，想提出以下建議：

　　1、增強策劃意識、繼續鼓勵多開展與讀者之間的互動活動，一方面可以解決線索不足的問題，另一方面可以為本報的市井版增加外報所沒有的特色。此外，開展互動活動，也可以將一些沒有由頭的稿件“制造”出一些由頭。因此，對于想出較好的互動活動的市井稿件，在稿分上要多給予支持。

　　2、杜絕“編故事”的行為，一些稿件有摻水嫌疑，內容編得花里胡哨，其可信度令人生疑。市井牛人、趣聞等市井欄目的寫作方法可以采取“講故事”的手法，但怎么在平淡中提煉亮點、怎么提煉經典對白、怎么描寫經典動作，乃至借鑒微型小說的寫作手法，都是記者與編輯值得共同切磋的。我認為，在新聞事實明白無誤的前提下，什么樣千奇百怪的寫作手法都是可以嘗試的，這需要靠寫法創新的獎勵機制來促進。

最新年度工作總結 篇32

　　一、近段時間工作總結

　　在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下：

　　我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

　　存在的缺點：

　　對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

　　二.下半年工作計劃

　　在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。

　　基礎工作在這個行業中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關系，經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。

　　2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。

　　促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　3.靈活運用活動，提高銷售質量

　　現在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區域，我們產品的知名度與價格都很有優勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　4、銷售目標

　　下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　三、我的建議

　　1.創造良好工作環境，提高工作效率。

　　提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

　　2、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　物業客服年度工作總結與計劃

　　xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今后的路還很漫長。

　　回顧當初來應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

　　下面是我這一年來的主要工作內容:

　　1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤并更新;

　　2、對業主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業主信息登記表上;

　　3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

　　4、對于業主反映的問題進行分類，聯系施工方進行維修，跟蹤及反饋;

　　5、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;

　　6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等;

　　7、新舊表單的更換及投入使用;

　　8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

　　在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰，性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

　　在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功。

　　工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

　　在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作:

　　1、自覺遵守公司的各項管理制度;

　　2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;

　　3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;

　　4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和工作積極性;

　　5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

　　很幸運能加入這個優秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!

最新年度工作總結 篇33

　　忙碌的一個學年過去了，在校領導的正確領導、關心和扶助下，在主管校長的直接領導和大力支持下，在各相關科室的配合協助下，依靠全體教職員工的理解和支持，以及食堂全體新老員工的共同努力，我們科室切實貫徹20xx年工作目標，較好地完成了全年的各項工作計劃，取得了不錯的工作成績，也為今后做好服務工作，積累了較多的實踐經驗和較好的物質基礎。

　　一、基礎工作狀況：

　　學校食堂關系到學校的穩定和發展，關系到師生員工的切身利益。校領導一貫重視食堂管理和伙食的衛生安全，把它作為一件大事來抓。校長一再指示：辦好學校關鍵在兩堂，一是課堂、二是食堂。校長多次組織召開辦公擴大會議，研究確定食堂工作的發展目標，對食堂的建設給予了支持，對食堂的工作給予了肯定。校領導的重視、關心和指導，為我校創建標準化食堂奠定了良好的基礎，也是我們做好工作的前提�？梢赃@樣講，食堂各項條件的改善，為我們搞好標準化食堂建設提供了必要的物質保證。

　　二、管理狀況

　　食堂衛生是隱患的源泉、發源地，必須加強管理，增強憂患意識。在衛生管理上堅決貫徹執行國家《食品安全法》、《食品衛生管理條例》和本部門制訂的各項規章制度。管理人員堅持不定期檢查或抽查飲食衛生，發現問題及時解決；每月召開民主生活會，教育食堂工作人員增強安全意識和節能意識，做到警鐘長鳴，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態。

　　我們采取以下相應措施：

　　（一）各能源點都有節能標識和負責人姓名，個人按照分工的不同各司其職，發現浪費提出警告或罰款，對節約工作好的給予表揚或獎勵。

　�。ǘ�）是嚴格貫徹各項規章制度的落實，如食品采購、驗收制度，食堂烹調加工制度，食堂衛生制度、成本節約制度等，做到層層落實，人人定位。

　�。ㄈ�）與各檔口簽定飲食安全責任狀，對違章經營堅決清退或追究責任，切實保證就餐者利益。

　�。ㄋ模┍Ｕ显�材料進貨渠道，全面提升飯菜質量。在原材料的采購及保管上，繼續加強食堂物資統一管理。對面粉、大米、食油、大肉、調味品等實行大宗采買，索證采購，定期查看供貨廠商提供的產品合格證。信賴大品牌，保證入庫原料的質量，并且每天配有專人定時現場檢查驗收食堂購買的蔬菜等新鮮原料。今冬儲存冬菜8.5萬余斤，嚴格把握制作工藝及過程，從源頭上杜絕食物中毒事件的發生,才能把保證師生身體健康真正落到實處。

　　三、全年主要經營情況：

　　截止到20xx年11月末止兩個校區的經營收入1401307.45元、經營支出1881944.80元，全年實現負經營480637.35元（其中南崗校區負經營12765.37元，香坊校區負經營467871.98元）。香坊校區負經營的原因是假期培訓班的收入734370元還沒有撥付到位，直接影響到年終應體現的經營狀況。

　　兩個校區的資產合計是551669.05元（其中固定資產104313.40元，低值易耗品101961.70元）;負債合計是871941.85元（最大一筆欠款是假期培訓從學校借出400000萬元）

　　每月終對伙食成本進行分析，通過對各班組領用材料、產出成品、銷售收入等數字，分析節超原因、查明有無損失浪費情況，由于今年的所有食品原材料都在不停地漲價，我們更應加強管理，杜絕浪費。

　　今年暑假期間我們科室為學校的培訓工作開展服務，事前我們制定了合理的工作計劃和細致的工作安排。三個培訓班師生共有2400余人，為了保證每位學員盡量滿意，管理人員經常深入學員中間搞好調查、聽取建議、溝通感情。把學員們的反饋建議，不論是伙食質量的方面的還是文明服務方面的都認真歸納、統一匯總，全體人員每日晚餐后都要開會研究整改。有辛勤的付出，就有收獲的喜悅，通過這次培訓，我們全體員工逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，我們有信心做好學校交給的各項服務任務。

　　四、人員培訓情況

　　今年在9月15日，我請南崗區防疫站的專家專門為餐飲中心全體工作人員進行了一次“飲食安全知識講座”，以現場教育、現場提問的方式培訓，培訓率達到100%；另外，11月17日，校領導指示我們科派隊參加了黑龍江省高校后勤管理指導中心、黑龍江省教育后勤管理協會、黑龍江省高�；锸硨�業委員聯合舉辦的“黑龍江省首屆高校餐飲服務衛生安全知識競賽”，取得了不俗的戰績。通過五輪激烈的較量，最終擊敗對手，榮獲“黑龍江省首屆高校餐飲服務衛生安全知識競賽”團體一等獎。為學校贏得了榮譽，為自己贏得了信心，得到校領導的一致祝賀和好評。

　　我堅信，在校領導的關心和支持下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越搞越興旺發達，一定會為學校教育事業的發展提供有力的后勤保障。