關于辦公室個人工作總結范文（通用32篇）

關于辦公室個人工作總結范文 篇1

　　XX年，公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓工作，以員工滿意為目標搞好后勤服務，以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作，所承擔的各項業務工作均能圓滿完成，為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。

　　一、抓目標管理推動企業各項工作的開展做好人力資源管理和培訓：年初，總經理室經過深入研究討論，制定了XX年度經營目標。辦公室按領導要求，圍繞廠部總目標認真進行目標分解工作，并及時落實到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術人員參加的目標責任書簽約會議，各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了XX年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化，分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核，促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動，使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。企業要實現戰略目標，人是關鍵因素，人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責，必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要，配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況，我們與各個車間管理干部一起，一方面做好穩定現有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發動員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學校聯系洽談，落實招聘員工，及時補缺充實生產流水。我們注重抓好對員工的教育培訓，在做好對員工廠規廠紀、行為規范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時，注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神，增強了企業的凝聚力。1～6月份新進員工x人，新員工培訓和教育管理任務十分繁重，各個車間也都對他們做了大量培訓工作，辦公室對新員工加強跟蹤和考核，通過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想，針對個人的情況做好他(她)們的工作，使新員工盡快成熟起來，自覺按工廠嚴格的管理規范要求做事。

　　二、以打造一個能打硬仗的管理團隊為目標抓好干部隊伍建設：企業能否戰勝國際金融危機帶來的巨大困難，實現XX年經營目標，關鍵在能否有一個團結高效、能打硬仗的管理團隊、技術團隊。作為負責管理和考核干部的綜合管理部門，年初，根據總經理室的要求，我們對全廠所有中層以上干部XX年度的工作進行了認真的考核，對中高層管理干部崗位在全廠進行了公開公平公正的競聘，并籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、個人競聘演講、領導評議、研究確定任命，按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對于直接指揮生產一線工作的基層干部—技術員、統計員、工段長，同樣也通過嚴格的競聘、選聘，讓他們明確崗位職責，激勵他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質，我們認真抓好干部培訓工作：國際金融風暴的影響使定單利潤空間減少，XX年更要求我們必須通過科學管理挖掘內部潛力，減少浪費提高效率從每個細節做起，針對我們現場管理的不足，迫切需要提升管理人員的現場管理能力，因此，辦公室經過事先精心選擇教材，確定組織全體中層以上干部、工段長、統計員參加《現場管理十大利器》課程的培訓，集中收看著名生產管理專家徐明達教授講課錄像，并組織結合實際管理情況進行交流，通過學習和交流提升管理人員的管理理念和實際工作能力。管理干部通過培訓學到了實用的知識。并在實際工作中進行了卓有成效的應用，為企業帶來了較好的經濟利益。在干部考核方面，辦公室每月對管理干部進行嚴格的績效考核，對當月發生的質量事故糾正預防，管理人員分配與企業經濟效益掛鉤，不斷地激勵干部的上進心和工作責任心，保持了工作的活力。

　　三、以員工滿意為目標搞好后勤服務：上半年本廠生產任務十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為后勤部門，理所當然的應該做好我們的后勤服務工作，改善服務質量。年初，辦公室領導提出了加強后勤食堂、服務部、宿舍的管理，將提高滿意度作為重點，讓員工吃的衛生吃的滿意，能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜，在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。服務部人員提倡微笑服務，不賣過期食品，保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度，每天檢查，每月評選，好的表揚，不好的限期整改，貼紅星、每天公布，每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高，每天關心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務滿意度問卷調查，測評滿意度76，員工對后勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了后勤服務中的不足之處，使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時，保潔人員到車間幫忙，到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什么就做什么，為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。

　　四、以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作：為貫徹廠領導以變制變戰略決策，辦公室積極配合生產經營部的業務拓展，認真做好接待、驗廠等工作。在上半年的驗廠中客戶對企業要求越來越高，各客戶具體要求各有不同，對員工考勤、加班工資發放標準等要求不一樣，所以驗廠準備中只能按照不同的客戶分別對待，按客人要求做好相應準備。辦公室認真抓對員工的梳理和現場管理，進行各種資料、記錄表單的準備，配合車間做員工的驗廠知識培訓，糾正補缺。xx公司每隔3個月都進行驗廠復查，我們將驗廠提出的要求作為日常的工作，平時督促檢查，始終保持良好的狀態滿足客戶的要求。進行反恐驗廠在我們廠是第一次，反恐驗廠核查項目中，既有硬件設施改造工程，又有十多項管理軟件的資料準備，許多在我們廠尚屬空白，準備工作工作量很大，例如《反恐安全手冊》的起草，我們按海關反恐指引的要求，結合本廠實際，寫出了四萬余字的《反恐安全手冊》這一驗廠的主要文件，在日常的反恐驗廠資料準備中，每次出貨時都要跟蹤檢查攝像記錄，增加了很多工作。作為舜天的窗口以及業務拓展的需要，接待工作是企業的一項重要工作。上半年面臨繁忙的接待任務，辦公室在各部門、車間大力支持下，齊心協力，互相配合，努力做好接待工作。今年是國家的“安全生產年”，江蘇舜天國際集團和南京市江寧區安監局對此都作了重要部署。辦公室認真貫徹上級精神，認真做好安全管理工作。上半年我們的安全管理工作主要做法是把安全目標管理落實到安全管理中去。年初，制定了“XX年事故發生率為零的安全指標”作為安全管理的目標，并按塊塊負責，將安全責任承包到各個部門和車間，將安全管理工作細化，將事故預防作為工作的重點，安全教育和宣傳工作作為手段，提高全員的安全意識和安全素質，在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時，還組織了員工安全教育考試，利用廣播宣傳欄多次進行安全、防火、反恐以及宣傳嚴禁打架斗毆、嚴禁盜竊犯罪行為等，形成了有力的聲勢，起到了較好的預防作用。加強日常的安全和消防巡回檢查，嚴格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產大樓和宿舍樓進行緊急情況疏散演習、組織全廠義務消防員、安全員、救護防護員以及XX年新進廠的男員工在廠區院中參加的滅火實戰演習，采用徐明達教授看板管理的方法，在生產樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標語、標牌、標識等，讓員工一看就知、一看就懂，使廣大員工增強了安全意識、了解了安全知識、提高了處置突發事故的能力，員工違反制度的現象少了，遵守廠規廠紀的自覺性增強了，實現了本公司上半年“安全事故發生率為零的目標”。

　　本部門下年工作打算：

　　1、以iso9001：管理體系為手段，加強干部管理，強化各種考核，管理進一步細化，促使各級干部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動，為提高經濟效益實現全年的經營目標而扎實工作。

　　2、下大力氣，做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作，全面提高員工的綜合素質，有針對性的進行宣傳教育，對不同崗位進行培訓，不斷完善激勵機制，為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。

　　3、強化安全管理、改善后勤服務，讓良好的企業安全管理和后勤服務工作為企業生產經營的中心工作保駕護航。

　　今年已經過去，今后的工作任重而道遠，我們辦公室全體同仁，決心團結一心，努力工作，力爭在下半年取得更好的成績，為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。

關于辦公室個人工作總結范文 篇2

　　一、 工作內容

　　本人從三月開始接手合同管理崗工作，在部門領導和同事前輩的熱心指導下，通過一年的工作，個人感覺工作能力有所提高，成長較快，收獲很多，主要工作有:

　　（1）合同管理，包括合同選商、談判、上網、結算、歸檔、迎審等工作；

　　（2）承包商考核和評價

　　（3）共享平臺，單據審核，統計，提交，付款；

　　（4）內部責任書簽訂，收款

　　（5）資金計劃、合同計劃、投資計劃、材料計劃、辦公用品計劃上報和更新管理，五項費用管理

　　（6）物資公司采購管理、ERP系統辦理領料，出入庫付款

　　（7）月獎、考勤、周報上報

　　（8）工會相關工作，包括協助院工會開展一系列活動和慰問工作，組織員工參加三熱愛等活動，所工會活動籌劃、組織、總結、慰問品造表發放發放工作等；

　　（9）科研成果創效匯總上報

　　（10）各類日常事務

　　二、 工作感悟

　　作為剛參加工作的新人，這一年對我來說是真切的、充實的、感恩的。這二十余年來從來沒有這樣的感受：深深體會到成長和進步的滋味，也偶爾能體會成就感帶給自己的滿足。

　　感謝周圍有如此有想法有眼光的領導，感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友，對于工作我也有自己的一些想法和看法。

　　（1）新員工成長的關鍵：這一年的工作，讓我清楚的了解到一個新員工，應該如何從基層從細節從小事做起。小事能給予一個人怎樣的職業成長，細節能給予一個人怎樣的職業智慧，基層能給予一個人怎樣的職業素質，對于這些，我有深刻的體會。

　　（2）工作中的排序能力：我清楚了解到，工作中，須要迅速且清楚了解領導的意圖，并立即付諸實施。要有能力對事件的重要等級進行排序和及時處理。

　　（3）工作中的'溝通能力：目前，我的溝通能力有了顯著的提高。能向領導及同事更清楚的表達自己的想法和意圖。

　　三、 對自己工作的期待

　　我深深地了解，我今天的成績和進步與領導的指導和幫助是分不開的。今后，我將進一步加強專業學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為單位作出自己應有貢獻！

　　（1）認真學習合同管理實施細則以及各項業務的相關內容，在工作中，發現自己的不足，不斷改進，追求進步。

　　（2）認真改正工作中的不良習慣，具體來說：a.工作不夠細致，缺乏對細節的完善；b.個性中的急躁成分，可能會導致工作中的某些時候缺乏理性，從而致使工作方式或決定缺乏科學性；c.考慮問題不夠全面，有時準備不夠充分。

　　（3）時刻謹記：勤勉的的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。

　　工作的這段時間讓我獲得了學校中無法獲得的東西，我也期待著，在各位領導及同事的幫助和指導下，取得更大的成績。

關于辦公室個人工作總結范文 篇3

　　一年來，辦公室綜合部在領導的帶領下，綜合苯艚粑繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：

　　一、主要工作

　　（一）學習，不斷提高自身素質。

　　公司x月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規范本部門的辦事程序，學習文書的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

　　（二）規范發文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。

　　自部門調整后，根據公司領導，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。

　　1、從嚴要求，認真做好工作。本年度發文23件，xx辦發文6件，從文件的起草、審核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。

　　2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

　　3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。

　　二、存在不足

　　一是部門剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

　　三、20xx工作打算

　　1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準，提高發文質量；做到文件及時收發、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生；完善各項，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

　　2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象。

　　20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。

關于辦公室個人工作總結范文 篇4

　　光陰荏苒，歲月如梭。轉眼間我在社聯已工作一年多了，其間我收獲頗多。因為有大家的相伴，我的課余生活更加豐富多彩!我喜愛這份工作，當然也愛這個集體。我希望通過自己的努力，能為更多的人服務。當然我也知道自己有時處理事情不夠恰當，但我會繼續努力，使自己成為一名合格的社聯人!我的工作總結如下：

　　一：完成電子資料及紙質資料的整理

　　對于剛接手的工作，我的工作量很大，我花費了一個暑假去整理完硬盤里所有的東西!我不知道別人對我的工作是否了解，但我確實付出了時間和精力，至少我并不像某些人說的那么閑。紙質資料也在開學后不久整理完成，后又因辦公室搬遷重新整理了兩次。

　　二：社團辦公室的管理

　　關于社團辦公室的管理，雖然我已提前完成了《社團辦公室使用須知》和《社團辦公室使用情況評分細則》，但因為各種原因，落實的并不是很徹底，還是有這樣和那樣的情況發生。對于各種突發事件，我已盡力去協調處理，可有些時候并不是我們大家想看到的結果，但我盡力了。至于態度問題，我承認有些時候我態度不好，至于原因我個人覺得一個人不到萬不得已不會對別人發脾氣，當然，我不否認自己也有錯，我會盡力去改，也希望他們能理解。畢竟人無完人，不能對他人要求太苛刻，更何況我只有一個人，能力有限。

　　三：輔助團副以及辦公室主任和另一副主任的相關工作

　　關于團建工作，因為個人原因(補考期間)我并沒有參與，對此我表示歉意。還有平常工作匯報不及時，缺乏溝通，不夠主動，我盡力改正吧。這學期的活動很多，辦公室的事本來就瑣碎，所以難免有時候我們幾個負責不過來導致工作失誤，但我們幾個平常的配合還是挺默契的，希望我們再接再厲，能把辦公室帶得更好。

　　四：關于干事的相關工作

　　其實，我覺得挺對不起她們的。剛進入辦公室不久，我們就開始培訓她們，對她們布置各種工作，就是想讓她們能收獲的更多，能盡早的獨立完成辦公室的相關工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了，希望在她們眼中把我們當作哥哥姐姐，并不止是工作關系。她們做錯了，任何人都可以指出，但我不允許有人帶有個人情感去批評她們，除非他能把所有的事情做得很完美，否則沒資格。我好像還沒批評過她們，因為我覺得錯了的事情已經錯了，盡力挽回就是了，誰都不想出錯，干嘛非要難為人啊，帶錯立功豈不更好!

　　五：社聯社團活動

　　說實話，我這學期參與的活動并不多，但這并意味著我對此漠不關心。平常各活動負責人有需要聯系我時，我已經盡力完成。只是我覺得每次都參加活動也并不代表什么，有些東西在心間，是什么也改變不了的。大二了，有些東西并不像大一期待的那樣美好，只是選擇了，無論如何也會走完。信念在心間!

　　六：硬盤丟失，資料重新收集

　　社聯硬盤丟失，當聽到這個消息我愣了，一個暑假的心血沒了，但我又能說些什么呢。我有著不可推卸的責任，只能盡最大能力去補救，可結果并不理想。還有各社團的電子資料收集的也不理想，希望通過我們的督促，明年能有所改善。社團紙質資料正在準備收集中，至少希望每個社團都有一個檔案袋吧!

　　七：與各職能中心的聯系

　　同為社聯下的各個職能中心，我們工作上或多或少的都會有接觸，大家互相幫助，互相關心，私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無邪，同樣也討厭一些人的虛偽，有事就要說出來，人生短短數載，何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什么問題和建議，主要是問了就沒有后續了。沒有我想要的或者大家認為最好的解決方式，個人覺得最好別問，否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出，試問如何收場，不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天，也很享受那一刻，至少我覺得那個時候才是真的我們，沒有其他東西夾雜在里面。

　　八：對社聯的一些建議

　　真心覺得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好，沒事別亂去插手別人的事情，最關鍵的是做錯了還不負責。建議以后責任明確到個人，不是那個職能中心的工作，錯就別算人家的了。關于工作分配，分配給誰了，別臨時換人了也不通知，否則都不知道怎么錯的，上來就是一頓批。對于辦公室的事情，本來就很繁瑣，所以盡量不要在我在場的情況下指揮我們干事當跑腿的，像拿私人東西，打印自己負責的東西，自己干事怎么不用啊!還有希望副部級以上的，不要在社聯辦公室帶頭吃東西，吃飯去該吃飯的地方去。偶爾一下可以原諒，

　　我看有些人都習慣了。還有某些干事的素質問題，社團來人了，喊幾遍沒人應，在玩手機，聽到了還不站起來，看著別人說了句“在這兒啊”。人都來那么久了，禮貌一些會怎么樣啊!一看就知道是慣出來的毛病，能力重要，人品更重要。還有希望有一天出了錯，大家都爭著負責任而不是互相責怪，互相推卸，這就是我希望社聯發展的方向，更是我所期待的。

　　寫了這么久，心中的某些東西真的是放下了，我不否認這篇工作總結帶有個人情感，也不否認這只是我一人之見。我只是希望社聯能走得更好!該寫的不該寫的，想寫的不想寫的，反正也就這了。

　　祝大家期末考試順利!

關于辦公室個人工作總結范文 篇5

　　今年X月份調入物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將八月份如下：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告

　　(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

　　一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。

　　二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。

　　三是及時收繳服務費。結合實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

　　(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

　　(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是XX月份開始交與我負責的.，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

　　三、主要經驗和收獲

　　在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

　　(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

　　(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

　　(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

　　(四)做好，爭取將各項工作開展得更好。

關于辦公室個人工作總結范文 篇6

　　在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。現就這一季度的工作情況做一個總結，現將主要情況小結

　　為進一步做好督查督辦工作，我堅持嚴格要求自己，一是愛崗敬業舍得奉獻。在工作和日常生活中，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持勇于奉獻、誠實敬業;二是錘煉業務提高素質。經過這一時期的努力，自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時，細心學習他人長處，發現自己的不足之處并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期，我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己，積極向黨組織靠近，向廣大黨員干部同志學習。

　　一要發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　二要發揚不斷進取精神。加強學習，敢于直言，在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立督查室的良好形象。

　　三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現的問題，能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

　　四要強化職能做好服務。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團結一心，加強協作。遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各種力所能及的工作，與領導、同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　總之，這一季度我做了一定的工作，有了一定的收獲，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

關于辦公室個人工作總結范文 篇7

　　在過去的半年，本人在陳總的正確領導下，在各部門的支持與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本人本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。

　　具體表現在

　　1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤；

　　2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協調，高效運作。

　　3、有效協調各部門工作，使各項工作達到整體推進的`目的；

　　4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態、信息，為公司決策提供有力依據。

　　5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支持和好評。

　　綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作

　　1、 強化學習，努力提升本人綜合素質

　　學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質為出發點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。

　　2 、明確職責，全力做好本職能工作

　　我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，并落實目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質和量的提高。

　　3、真抓實干，全力完成公司領導交辦的任務

　　搞好服務，是辦公室工作的天職，領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。

關于辦公室個人工作總結范文 篇8

　　一、加強學習，提高素質

　　做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規，及時了解、掌握科技發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發，從局整體利益出發，互相支持。

　　二、分工明確，工作到位

　　1、做好辦會、辦文和接待工作

　　辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止xx月，辦公室共收、發電子公文多件，紙件報送各類匯報材料多件。組織協調全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流，促進感情。xx月xx日―xx日，接待了留日專家學者服務團一行xx人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發展服務，為海口市在xx月底成立海外智囊團打下工作基礎。

　　2.做好文件收發、歸檔等工作

　　對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

　　3.做好機關后勤事務的管理。

　　做好財務管理工作，保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

　　三、加強協調，保證溝通

　　辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

　　四、場次的活動全面推動xx科技創新能力

　　由我局牽頭于xx月xx日至xx月xx日舉辦了以“科技創新，服務民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社區、面向青少年、面向社會公眾和面向企業為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動xx項，場次，發放宣傳資料多份，受益人數達到多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。

　　五、抓機關效能建設，促工作開展

　　(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關干部把思想統一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。xx月xx日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際，制定實施方案，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。

　　(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業聯系不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約著(安全保衛部工作總結20xx)工作效率和服務質量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議xx條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

　　(三)結合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業單位工作人員帶薪休假審批規定》、《干部學習制》、《執法責任追究制度》等制度xx項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度xx項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。

關于辦公室個人工作總結范文 篇9

　　20xx年，公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓工作，以員工滿意為目標搞好后勤服務，以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作，所承擔的各項業務工作均能圓滿完成，為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。

　　一、抓目標管理推動企業各項工作的開展做好人力資源管理和培訓：

　　年初，總經理室經過深入研究討論，制定了XX年度經營目標。辦公室按領導要求，圍繞廠部總目標認真進行目標分解工作，并及時落實到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術人員參加的目標責任書簽約會議，各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了XX年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化，分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核，促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動，使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。

　　企業要實現戰略目標，人是關鍵因素，人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責，必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要，配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況，我們與各個車間管理干部一起，一方面做好穩定現有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發動員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學校聯系洽談，落實招聘員工，及時補缺充實生產流水。

　　我們注重抓好對員工的教育培訓，在做好對員工廠規廠紀、行為規范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時，注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神，增強了企業的凝聚力。1～6月份新進員工x人，新員工培訓和教育管理任務十分繁重，各個車間也都對他們做了大量培訓工作，辦公室對新員工加強跟蹤和考核，通過新員工的實習總結了解到他（她)們的真實思想，針對個人的情況做好他(她）們的工作，使新員工盡快成熟起來，自覺按工廠嚴格的管理規范要求做事。

　　二、以打造一個能打硬仗的管理團隊為目標抓好干部隊伍建設：

　　企業能否戰勝國際金融危機帶來的巨大困難，實現XX年經營目標，關鍵在能否有一個團結高效、能打硬仗的管理團隊、技術團隊。作為負責管理和考核干部的綜合管理部門，年初，根據總經理室的要求，我們對全廠所有中層以上干部XX年度的工作進行了認真的考核，對中高層管理干部崗位在全廠進行了公開公平公正的競聘，并籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、個人競聘演講、領導評議、研究確定任命，按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對于直接指揮生產一線工作的基層干部—技術員、統計員、工段長，同樣也通過嚴格的競聘、選聘，讓他們明確崗位職責，激勵他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質，我們認真抓好干部培訓工作：國際金融風暴的影響使定單利潤空間減少，XX年更要求我們必須通過科學管理挖掘內部潛力，減少浪費提高效率從每個細節做起，針對我們現場管理的不足，迫切需要提升管理人員的現場管理能力，因此，辦公室經過事先精心選擇教材，確定組織全體中層以上干部、工段長、統計員參加《現場管理十大利器》課程的培訓，集中收看著名生產管理專家徐明達教授講課錄像，并組織結合實際管理情況進行交流，通過學習和交流提升管理人員的管理理念和實際工作能力。管理干部通過培訓學到了實用的知識。并在實際工作中進行了卓有成效的應用，為企業帶來了較好的經濟利益。在干部考核方面，辦公室每月對管理干部進行嚴格的績效考核，對當月發生的質量事故糾正預防，管理人員分配與企業經濟效益掛鉤，不斷地激勵干部的上進心和工作責任心，保持了工作的活力。

　　三、以員工滿意為目標搞好后勤服務：

　　上半年本廠生產任務十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為后勤部門，理所當然的應該做好我們的后勤服務工作，改善服務質量。年初，辦公室領導提出了加強后勤食堂、服務部、宿舍的管理，將提高滿意度作為重點，讓員工吃的衛生吃的`滿意，能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜，在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。服務部人員提倡微笑服務，不賣過期食品，保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度，每天檢查，每月評選，好的表揚，不好的限期整改，貼紅星、每天公布，每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高，每天關心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務滿意度問卷調查，測評滿意度76，員工對后勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了后勤服務中的不足之處，使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時，保潔人員到車間幫忙，到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什么就做什么，為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。

　　四、以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作：

　　為貫徹廠領導以變制變戰略決策，辦公室積極配合生產經營部的業務拓展，認真做好接待、驗廠等工作。在上半年的驗廠中客戶對企業要求越來越高，各客戶具體要求各有不同，對員工考勤、加班工資發放標準等要求不一樣，所以驗廠準備中只能按照不同的客戶分別對待，按客人要求做好相應準備。辦公室認真抓對員工的梳理和現場管理，進行各種資料、記錄表單的準備，配合車間做員工的驗廠知識培訓，糾正補缺。xx公司每隔3個月都進行驗廠復查，我們將驗廠提出的要求作為日常的工作，平時督促檢查，始終保持良好的狀態滿足客戶的要求。進行反恐驗廠在我們廠是第一次，反恐驗廠核查項目中，既有硬件設施改造工程，又有十多項管理軟件的資料準備，許多在我們廠尚屬空白，準備工作工作量很大，例如《反恐安全手冊》的起草，我們按海關反恐指引的要求，結合本廠實際，寫出了四萬余字的《反恐安全手冊》這一驗廠的主要文件，在日常的反恐驗廠資料準備中，每次出貨時都要跟蹤檢查攝像記錄，增加了很多工作。作為舜天的窗口以及業務拓展的需要，接待工作是企業的一項重要工作。上半年面臨繁忙的接待任務，辦公室在各部門、車間大力支持下，齊心協力，互相配合，努力做好接待工作。今年是國家的“安全生產年”，江蘇舜天國際集團和南京市江寧區安監局對此都作了重要部署。辦公室認真貫徹上級精神，認真做好安全管理工作。上半年我們的安全管理工作主要做法是把安全目標管理落實到安全管理中去。年初，制定了“XX年事故發生率為零的安全指標”作為安全管理的目標，并按塊塊負責，將安全責任承包到各個部門和車間，將安全管理工作細化，將事故預防作為工作的重點，安全教育和宣傳工作作為手段，提高全員的安全意識和安全素質，在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時，還組織了員工安全教育考試，利用廣播宣傳欄多次進行安全、防火、反恐以及宣傳嚴禁打架斗毆、嚴禁盜竊犯罪行為等，形成了有力的聲勢，起到了較好的預防作用。加強日常的安全和消防巡回檢查，嚴格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產大樓和宿舍樓進行緊急情況疏散演習、組織全廠義務消防員、安全員、救護防護員以及XX年新進廠的男員工在廠區院中參加的滅火實戰演習，采用徐明達教授看板管理的方法，在生產樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標語、標牌、標識等，讓員工一看就知、一看就懂，使廣大員工增強了安全意識、了解了安全知識、提高了處置突發事故的能力，員工違反制度的現象少了，遵守廠規廠紀的自覺性增強了，實現了本公司上半年“安全事故發生率為零的目標”。

　　本部門下年工作打算：

　　1、以iso9001：管理體系為手段，加強干部管理，強化各種考核，管理進一步細化，促使各級干部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動，為提高經濟效益實現全年的經營目標而扎實工作。

　　2、下大力氣，做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作，全面提高員工的綜合素質，有針對性的進行宣傳教育，對不同崗位進行培訓，不斷完善激勵機制，為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。

　　3、強化安全管理、改善后勤服務，讓良好的企業安全管理和后勤服務工作為企業生產經營的中心工作保駕護航。

　　今年已經過去，今后的工作任重而道遠，我們辦公室全體同仁，決心團結一心，努力工作，力爭在下半年取得更好的成績，為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。

關于辦公室個人工作總結范文 篇10

　　不覺幾個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。

　　我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體，協助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下：

　　一、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。

　　辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

　　二、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

　　草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

　　三、分清職責，加強協調，保證溝通。

　　工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

　　四、加強自身學習，提高業務水平。

　　由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　在這幾個月的工作中，有很多收獲，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。

　　下半年工作計劃主要為以下幾個方面：

　　1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。

　　2、做好各種數據匯總：加強與各業務人員的溝通，系統的、快速的匯總各種數據，保證各種數據及時準確的傳遞到位。

　　3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

關于辦公室個人工作總結范文 篇11

　　作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內外，協調左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。

　　一：食堂

　　時間過的真快，忙忙碌碌中以近年，轉眼間我接管食堂已經x年之久了。食堂，飲食，員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數不為多，但一定要嚴格落實食品衛生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發現不當之處，立即指出、立即執行。

　　自x年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。

　　對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。

　　二：物業的日常監督管理工作

　　對于我來說是一個全新的工作領域，物業管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區物業服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的'維護，環境衛生，綠化養護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業工作人員的工作態度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務準備。

　　（1）日常維護。

　　公司于x年x月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養和環境衛生，綠化養護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發現問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內，爭取把發現、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。

　　（2）安全管理。

　　今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來人員，轄區外的工作人員多下功夫，避免類似更為嚴重的問題發生。

　　（3）加強學習、培訓、提高服務水平。

　　積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業性、責任心，努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。

　　三：客服

　　1、在明年緊張的交房前期預備當中，客戶服務中心作為客戶的貼身衛士，正在積極建立與初步實施當中，以客戶為中心，不斷思考，改善業務流程，熟悉各項服務程序，學習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務理念。

　　2、暢通溝通平臺，做好細致化服務宣傳工作；

　　（1）發揮、利用現有科技平臺，，窗口的作用，將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發布給業主；

　　（2）向廣大準業主及客戶全面展示，樹立企業良好形象；

　　（3）進一步暢通、探尋、拓寬與業主及客戶的溝通渠道；

　　以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會不斷創新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業文化共同描繪出燦爛的明天。

　　四：存在問題

　　一個人有缺點并不可怕，如果不能及時發現自己的缺點就可怕了。因此，我發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足，管理的創新太少，文書方面表達欠缺，管理還是停留在發現問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。

關于辦公室個人工作總結范文 篇12

　　1、工作表現：

　　A、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，行政文員年度工作總結。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;

　　D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;

　　2、工作收獲：

　　A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

　　B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

　　2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

　　三、接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說_年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著_年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信_年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

關于辦公室個人工作總結范文 篇13

　　20xx年各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領導的正確領導下，在各部門的協作下，努力工作，從適應公司發展要求出發，較好地完成了規章制度、活動組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責任目標。

　　現將20xx年綜合辦公室工作總結如下：

　　一、 20xx年工作回顧

　　20xx年綜合辦公室緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門工作職責，以規章制度、招聘培訓、工會活動組織、費用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。

　　(一)行政管理工作

　　1、 加強部門管理，落實崗位責任

　　綜合辦公室是一個綜合性部門，經過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發展，綜合辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合辦公室工作，落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務，綜合辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事，并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合辦公室會議，總結個人工作，及時發現并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。

　　2、規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率

　　20xx年綜合辦公室在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規范有序的運作，提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合辦公室還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發，綜合辦公室都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關。二是不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁，都做到會前充分準備，會中精心組織，會后認真總結，力求讓每一次會議均發揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。全年，管理部組織召開的各類會議多達20余次，會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來，綜合辦公室堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。

　　3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作

　　綜合辦公室認真對待公文處理，做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年2月至12月，按照公司領導要求共擬定申請、報告42份;擬定各類規章制度文件18份。

　　4，完善公司各項規章制度

　　根據實際需要擬定《節假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據各項制度執行情況不斷完善修訂。

　　5、做好活動組織工作。

　　20xx年，綜合辦公室組織人力做好活動組織工作。截止12月，組織各類活動(消防演習、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動的同時做好新聞報道工作。積極配合集團工會做好各項宣傳工作。利用廣播、報刊、網站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。

　　6、認真搞好后勤服務，為員工創造良好的工作環境

　　一是做好辦公用品的購臵和發放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了公司領導及其他各部門用車。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。

　　7、做好衛生管理，塑造健康、優美生活環境

　　環境衛生是一個單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個優美、健康、和諧的工作和生活環境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外，綜合辦公室要求各部門每周三定期進行大掃除，徹底清除衛生死角，并進行監督檢查，對不合格者進行相應通報。

　　8、注重與各職能部門緊密配合，提升工作效率

　　在公司領導的大力支持下，綜合辦公室進一步提升了公司對外的服務品質，注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關系氛圍不僅能增強綜合辦公室各項工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質性的作用。

　　(二)人力資源工作

　　20xx年公司員工隊伍不斷壯大，這對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合辦公室在公司領導的正確指導下，在管理創新上實行績效考核制，建立競爭上崗，促進人力資源的優化配臵，創造了一個良好的用人環境，真正做到人盡其才，發揮員工的聰明才智及潛能，實現人力資源最佳配臵。

　　1、加強員工招聘力度，做好內部人員溝通與協調

　　今年公司共招聘員工41人，其中技術類人才19名，管理類人才2名，新員工20名。截止20xx年12月，公司共有98名員工，綜合辦公室協助公司領導對內部人員進行協調與安臵，對各部門人員進行多次調整，使其在崗位中發揮最大的作用。

　　2、保障公司人員合理流動

　　公司全年每個月人員流動都是在合理范圍之內，無大規模人員流失現象出現，關鍵技術人員基本無重大流失。今年辭退、自動離職人員共5人，其中一名專業技術人員，其余都是普通的市場崗位及一般職工。全年保持合理人員流動保障了公司人員隊伍素質積極健康的發展，為全公司人員綜合素質的提高提供了保障。因此，全年人員流動是良性的，對人員素質提高是有益的。

　　3、加強培訓，提高員工綜合素質、業務技能

　　在全年中始終把培訓工作作為重點工作進行，進一步完善培訓機制，在7月份結合公司實際需求制定詳盡的培訓計劃，按步驟進行，全年組織各種培訓100余次。培訓內容包括公司制度、企業文化、專業技能。通過大量的培訓公司員工進一步明確自身的工作職責，全面了解公司政策，更深刻體會公司經營理念和企業文化及價值觀。通過一系列的培訓幫助員工結合自身綜合素質、專業技能、對公司的認知程度等方面有很大的提高。

　　4、建立管理機制，推動公司績效考核進行

　　在公司領導指導下，根據公司的實際情況建立了以工作日報為考核內容，以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來，旨在鼓勵先進，鞭策后進，調動員工工作積極性，特別明確。通過考核推進，員工在本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進步，員工在崗位上對自己的職責更加明確。考核誘導性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無所謂的態度。

　　5、逐步健全公司規章制度，梳理工作流程

　　綜合辦公室從公司實際出發，建立一些適用于公司現階段發展的規定制度，梳理各個方面的工作流程，使管理活動依據制度進行，按流程辦事，減少錯誤環節的出現，保障工作順利進行。在制定員工入職、轉正、請假、薪酬、培訓、調崗、離職等流程和相關規定，使人力資源的管理活動日趨規范。在公司制度規范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關制度，另一方面加大制度的推行和執行力度扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養員工依規行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。

關于辦公室個人工作總結范文 篇14

　　時光飛逝，一眨眼，這個學期已經過去一半了。從上個學期的“雙代會”到現在，我們團辦一直都是以一種較為認真的態度去完成學長學姐和老師下達的任務，很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來，我總結一下這幾月的工作。

　　一、日常的工作

　　1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員，要求他們在每天值班之前先對辦公室進行打掃。

　　2、通知大小事情。由講通知內容傳達給我。我來分配由誰發通知，到今天為止，團辦的6個成員都已經發過至少一次的通知，而且每次通知我都會做好記錄，方便考核。

　　3、安排值班表。因為每個干事的課程不同和干事本身就不夠的問題。導致值班人員經常會發生變動，甚至會只有一個人值班，所以，值班表還有待修改。

　　4、表格的編制。自上次的雙代會之后，我們團辦被挖掘走了好幾個人才。不過，這也是鍛煉其他人的好機會。自開學以來。各種表格的編制主要由和來制作。

　　5、會議記錄。每次各種大會小會，我們辦公室都會讓xx同學去做會議記錄，統一記在一個本子上。方便以后統計資料。

　　6、各部門開會登記。為了避免各部門的開會時間發生沖突，所以團學各部門每次開會都會找團辦顏夢麗進行登記。也方便她進行協調。

　　7、各部門上交的材料整理。為便于收集材料，各部門就每次的活動之后一般情況都要上交總結、ppt、策劃書，并且直接發到我和郵箱。在上交到上一級之前，我們會就格式和排版進行修改。

　　8、會議簽到。各種會議、比賽的考勤工作，也會由我、或者進行登記。如：最近一次院里舉辦的辯論賽。

　　二、其他部門

　　1、輔助通知事情。兄弟部門開展活動時，需要辦公室時，我們都會傾力相助，順利完成任務。

　　2、大小賽事、會議幫忙。如：近期的“十佳歌手大賽”，我們也很好的完成了任務。

　　總的來說，辦公室的工作完成的情況還是不錯的。不過，也還是有很多不足之處。就我自己本身而言，也沒有很好的樹立一個好榜樣，很多時候并沒有以身作則。會想要偷懶。而且感覺這學期大家的熱情似乎低了很多，個別人在發通知時，還是會犯一些不應該犯的錯。而且我覺得，我們辦公室應該有一個例會，不管是不是分配工作，起碼能讓其他成員感覺到至少這個部門在。不應該在只有工作上的安排的時候才開會。聯系多了。工作也會上心一點。還有就是值班問題。就上次的情況來說，我們應該加強集體的意識，不管有什么突發的情況都應該跟我和汪濤講一下。還有就是，我覺得應該讓每個人（有電腦）都有制作表格的機會，因為我當初進這個部門就是覺得我能有機會學習到電腦操作方面的知識。

　　盡管有這樣或那樣的不足之處，我們仍然會努力做到更好。爭取在原有基礎上將辦公室發展的越來越好。

關于辦公室個人工作總結范文 篇15

　　今年以來，本人在縣政府及辦公室領導的教育指導下，在政府辦同志的幫助下，勤奮學習，努力工作，經過一年的拼搏進取，使自己在各方面皆取得了一定的進步。

　　強化一種意識。強化為國家奉獻、為人民服務的意識，時刻牢記自己是一名黨齡短的黨員、工齡小的職員和年紀輕的公務員，嚴格要求自己不追名、不逐利，踏實勤奮工作，誠實禮貌待人。對客商禮貌而不妄自菲薄，對群眾誠實而不居高臨下。學習古人“居廟堂之高則憂其民，處江湖之遠則憂其君”的崇高風范，使自己的思想在市場經濟大潮中、經濟社會環境下得到進一步的浸淬和鍛煉。認真學習重要思想和xx屆三中、四中全會精神，領會其內涵，掌握其實質，清醒認識黨在新時期的歷史使命和戰略決策，深刻理解學習貫徹好、執行落實好這些決策、方針對國家的穩定發展，對縣域經濟快速崛起的重要意義，確保自己雖身居小位但要做對小事、干好小事，雖是一滴水也要融入縣域經濟建設事業的大海之中。

　　主攻兩大主題。主攻服務領導和辦公室本職工作兩大主題，服務領導是秘書工作的核心，今年以來，本人圍繞“材料寫作”這一工作主線，充分利用網絡的傳媒作用，強化學習、思考和探索，不斷提高自己的寫作能力，自己執筆或參與起草的全年工作落實推進會、市政府招商引資工作匯報會、縣人代會等共計10余篇會議材料都很好地滿足了工作和領導的要求。辦公室工作是秘書工作的本職，今年以來，我認真落實辦公室領導的指示，一是寫好信息，全年共撰寫各類信息10余篇，其中調研類信息3篇。二是項目預審，截止目前共預審項目11個，在預審過程中充分征求各相關部門的意見，確保進區項目符合國家產業政策和園區發展規劃。三是做好領導交辦的其它各項事務，謙虛謹慎，團結協作，為建設政府辦這一規范、協調、優質、高效的團隊作出自己應有的貢獻。

　　突出三大抓手。一是學習知識，按照縣委組織部的部署，我認真參加了普通話和英語等培訓學習，順利通過考試并取得了優異成績。同時自覺學習法律，不斷提高自己的法制意識和依法辦事水平;二是學習經驗，向領導、同志和書本學習，總結他們的理論、做法并加以揣磨吸收，使自己面對群眾上訪、客商詢問等“突發”事件時雖心中一時無底但面上始終不空，不致陷入手足無措的尷尬境地;三是學習方法，學習外地宣傳政策環境、包裝項目的方法，借鑒引用，逐步提高宣傳政策環境、包裝推介項目的配套性、整體性，突出重點，擊中要害。學習別人待人、處事、思考問題、分析問題的方法，杜絕感情用事、意氣用事等行為的發生。

　　謀求四大提高。

　　一是提高接待組織能力，開放型經濟工作條線秘書工作有其自身的特點，諸如迎來送往多、眼睛向外多、慶典儀式多等等，為此，一年來，我認真落實領導指示，深入思考，精心籌備，成功組織接待了各類考察代表團8次，組織籌備了祥禾制衣開工等各類慶典活動20余次。在做好服務客商、服務項目的同時進一步提高了自己的接待組織能力;

　　二是提高聯系協調能力。由于秘書角色的特殊性，承上啟下，聯系左右就成了秘書工作的重要內容之一，今年以來，我除根據領導指示督促推進泰興電器、富康新村等項目外，還積極協助領導協調部門之間、企業與部門之間的有關矛盾，在優化招商環境、強化項目推進的同時提高自己的聯系協調能力;

　　三是提高策劃籌備能力，在做好服務領導和辦公室本職工作的同時，我還積極向領導建言獻策，不在其位，學謀其政，盡職不越位，發言不胡言;

　　四是提高參政議政能力，在平時工作中，除了準確深入掌握實際情況，做好上傳下達工作以外，還廣泛通多種渠道收集各種信息并加以研究整理，為領導決策提供參考古人云：以人為鑒，可以明得失，以史為鑒，可以知興替。

　　回顧即將過去的一年，我深感自己的能力、水平距工作的需要、領導的期盼還有一定的距離。展望即將到來的一年，我在暗暗鼓勵自己，相信只要自強不息，努力進取，自己一定會做得越來越好，一定會“德”負其重，“能”勝其任。

關于辦公室個人工作總結范文 篇16

　　本人自20xx年5月開始從事局辦公室文秘工作。對于這樣一個能夠鍛煉和提升自己的崗位，本人十分珍惜，始終盡最大努力去適應。在領導和同事們的關心幫助下，通過自身的不斷的努力和學習，本人已完全融入到了秘書這個崗位當中，個人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處，但總體來說付出了不少，也收獲了很多，感覺自己成長了，也逐漸成熟了。現就近三年來的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是我局的重要樞紐部門，需要對內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，占用了很多工作時間。因此，我經常放棄休息時間，利用晚間和雙休日進行加班加點，利用業余時間完成一些工作任務和充實自己的業務水平。 辦公室人手少，工作量大，特別是會務工作較多。在近三年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。下屬單位遇到文字方面相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　1、文書工作嚴要求。公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2、下發公文無差錯。認真做好的紙質及電子文件的起草、發送以及各類活動會議通知的擬寫。我局發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作。

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業文化活動積極參與

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

關于辦公室個人工作總結范文 篇17

　　在__集團公司工作已經兩年了，在集團公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我已完全融入到了“__集團公司”這個大家庭，公司辦公室個人工作總結。

　　我認真履行工作職責，扎實工作，科學規范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應該說付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將本年度工作情況作簡要匯報。

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。

　　辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等)，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、認真做好集團公司的日常性工作。

　　(1)文書工作嚴要求。

　　秘書工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。

　　第一、我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業務，在觀察中學習，積極向領導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。

　　第二、我堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗，個人總結《公司辦公室個人工作總結》。

　　(2)公文輪閱歸檔及時。

　　文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　(3)下發文件無差錯。

　　我堅持做好公司的發文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發，電子郵件的收送，同時協助各部門發文核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要發，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量。

　　(4)文件歸檔。

　　認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。

　　按照預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統計、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。

　　3、理順關系，辦理公司有關證件。

　　今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關的手續及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業執照正副本更換、企業機構代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發揮了個人的主觀能動性。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于辦公室工作繁雜的特點，而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習、向書本學習、，向同事學習，這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。

　　經過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，我經過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向。

　　兩年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　一是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

　　在以后的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　我想我應努力做到：

　　第一、不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

　　第三，不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。共2頁,當前第1頁12

　　_年1月5日

關于辦公室個人工作總結范文 篇18

　　1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。

　　作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。

　　對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯系，既“各自為陣”，又“協同作戰”，充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環節中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯合起來，團隊協作，從而更好地發揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。

　　2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯系廣泛。

　　客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的`有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。

　　3、日常管理工作

　　辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。

　　協助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。

　　對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。

　　對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業化的原則，用最規范的方式，最職業的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。

　　完成公司的證照辦理工作，及時統計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。

　　4、代理人事管理工作

　　根據公司需要，及時發布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。

　　5、公司員工五險辦理

　　公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。

　　在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，一定要做到為公司的事業盡出我們的努力。

關于辦公室個人工作總結范文 篇19

　　時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的結束，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。xx年對于中國和世界都是一個不凡的年度，具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。

　　盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。

　　首先，我獨自一人組織和導演了產業公司聯歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節目受到廣大觀眾的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節目，在晚會結束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣，在戰場中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰后才發現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。

　　其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產業公司優秀員工的稱號，這一光環讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收獲，是我個人能力的一種體現，也是我永攀高峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優秀員工。

　　再次，我自從被公司調入主體功能區這個項目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優點的基礎上，更加地自律、熱情、主動、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：工作的原則：要做就要做到完美;做員工的原則：不給領導添麻煩，盡量替領導分憂。我想我做到了。

　　我的工作范圍和工作內容是部門中最復雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我盡量細致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：

　　主體功能區辦公區的整體布置。主體功能區辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環境，我一人布置，并養植花草。也許沒有人愿意干這種活，但我會，而且樂在其中。

　　辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。

　　遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產業公司對遼師大合作方的重視，我以實在、熱情、服務、周到來要求自己，充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發生了許多事情，每次我都會盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。

　　所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放，做到讓領導放心，讓合作方滿意。

　　數據平臺搭建工作。可以說XX省的主體功能區數據信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化后的成果，我都有一種油然而發的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣質量分區、交通網絡分布和查找年鑒指標;同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數字化、80人口數核對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個復雜性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平臺搭建是一個復雜而艱巨的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準并出色的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操心，讓領導完全滿意!

　　另外，我從xx年下半年我就開始兼職全公司數據及客戶管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶的反饋信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有：全體會員的登記、更新及歸類。各種類型數據的催要及處理編輯工作。每月定期與提供人處理相關事宜。會員口令服務的操作。每月定期外出取數據資料。各類數據及報告的統一發送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細致整理并井然有序。同時，為了保證數據不丟失，我都會細心地整理和保存每個數據。

　　最后，我精心編排了產業公司第一套工間操并擔任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和一致的好評。

　　小結：我曾經有幸認識一位年輕有為的董事長，于是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很簡練也很質樸——“成功是留給有準備的人”!為了成功、為了理想、為了人生的目標，我開始努力、奮進、拼博和無怨地認真工作，可是至今未見成功的尾巴的影子!迷茫和迷途吞噬著我的大腦，無力再尋找著航向!

關于辦公室個人工作總結范文 篇20

　　在同事、領導的關心和幫忙下，經過不斷實踐、不斷學_，本人的工作技能和工作水平有了較大提高。現將我一年來的工作情景總結如下：

　　一、認真學_，努力提高

　　一年來，我堅持學_堅持學_馬列主義、努力提高自我的理論水平來指導工作實踐，指導自我樹立堅定的共產主義信念，指導自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學_黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟發展形勢，確保在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致;第三是努力學_與工作相關的各種知識，使自我在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。經過學_--思考--提高，自我的思想素質、道德品質和工作本事都得到了明顯的提高。

　　二、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自我的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　三、腳踏實地，努力工作

　　本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做好協調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學_，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我那里受到冷落，不讓任何小道消息從我那里傳播，不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自我的言談舉止，不因為自我的過失而影響到整個機關的形象。

　　四、存在的不足

　　經過一年來的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：

　　1、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象.

　　2、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神.

　　3、學_掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距.

　　4、深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改善提高，爭取把自我的工作做得更好。

　　五、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學_，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要進取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、要注意培養自我的綜合素質，把政治理論學_和業務學_結合起來，提高自身的政治素質和業務本事，以便為礦區建設奉獻自我的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

　　總之，一年內我認為自我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

關于辦公室個人工作總結范文 篇21

　　彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫忙下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。

　　一、認真學習，努力提高

　　一年來，我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是要弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織持續高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。透過學習、思考、提高，自己的思想素質、道德品質和工作潛力都得到了明顯的進步。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重思考，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之余，透過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤;不讓正在處理的公文在我手中積壓;不讓各種差錯在我身上發生;不讓前來聯系工作的通知在我那里受到冷落;不讓任何小道消息從我那里傳播;不讓辦公室的形象在我那里受到損害。最后是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

　　三、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　透過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　(1)對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;

　　(2)的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

　　(3)學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;

　　(4)調研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改善提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，一年來，透過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的決定來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫忙下都解決了問題，事后才明白自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越此刻的自己，爭取更大的進步!

關于辦公室個人工作總結范文 篇22

　　一學期的時光轉瞬即逝，進入校團委已經3個月了，本學期校團委的工作也都接近尾聲。在這段參與校團委辦公室工作的歷程中，我同其他成員共同努力，共同提高，完成了上級指示的一系列任務，收獲頗多。以下是我對本學期校團委辦公室工作的總結匯報。

　　一、參與了日常辦公室值班工作。

　　在參與本學期辦公室值班工作的過程中，我做到了不遲到、早退，耐心細致地完成各項任務，如接聽電話、記錄好值班事項、保持辦公室衛生整潔、熱情周到地為老師和同學提供力所能及的幫助。在值班同時，翻閱了一些紅頭文件，加強了對公文寫作規范的認識。學會了傳真機和復印打印機的操作和使用，除此以為，值班工作提高了自己待人接物的能力，我相信它將會使自己的人生受益無窮。

　　二、參與了聯絡協調小組工作。

　　（一）聯絡工作。

　　顧名思義，聯絡協調小組主要工作便是下發部門通知、對外聯絡等。對于本學期的聯絡工作，我都做到了及時并準確地下發各種通知，沒有出現差錯。從中我學習到了一些電話聯絡的技巧，如：撥打電話時，應該面帶微笑，以積極熱情的語氣和禮貌的態度來陳述所需通知的內容，這樣會使對

　　方收到自己情緒的感染，從而使溝通更方便；通知事項時，語速應該適中，必要時放慢語速，咬字清晰，最好重復一遍，確保對方已經完全聽清楚等。

　　（二）參與了校級學生組織主要干部通訊錄的制作。

　　云南大學主要的校級學生組織共12個，通訊錄的制作有利于加強各組織的聯系，方便今后組織與組織間各項工作及活動的開展。通訊錄的制作過程，不僅加強了我對辦公軟件的熟練程度，如表格制作、頁面排版、信息錄入等，也加深了我對公文寫作規范的認識，如字體字號的規范。當然，由于我沒有做好對其他組織上交各組織信息的督促工作，導致通訊錄遲遲未做好，耽誤了各組織間的溝通聯系，在此，我對此作出深刻的檢討，在以后的工作中，我一定更加積極主動，認真按時完成組織交給我的各項工作。

　　（三）參與了值班簽到表的更新工作。

　　上學期的表已經老舊，我對本學期的簽到表只是做了信息的更改，缺乏創新，并且未想出更好的簽到表模式。因此，我覺得自己欠缺的還有很多，在以后工作中應該多看多識，豐富自己的閱歷，并且加強創新意識，為今后工作的靈活開展奠定基礎。

　　三、參與了考核考評小組工作。

　　（一）值班簽到表的電子版錄入

　　為了方便考核考評及簽到表的完好保存，我協同小組內

　　其他幾位同學，將本學期的簽到表完整錄入計算機。在工作中，我認識到無論多么簡單的事情，皆有方法提高工作效率，我們在今后工作中，要善于總結規律，發現簡便快速的工作方式，提高工作效率，節省時間。

　　（二）期末考評表制作及考評細則的制定。

　　為了規范考評方法，提供量化考核依據，增加考核的公正和公平性，我參與了考評細則的制作，它是我們校團委辦公室工作的一個標準和行為規范的體現，因此要求我們細致規范，任何馬虎都會造成考評工作難以順利公正的進行。

　　四、協助其他小組工作。

　　辦公室是一個團結的整體，我們在完成本組工作的同時，也應多幫助其他小組工作的進行，達到一個互幫互助，共同進步的效果。本學期我協助資產小組進行資產清點工作及組織建設小組的文化墻建設工作等，認識到人各有所長，我們要多向其他人學習，不斷完善自身。

　　五、參與公文寫作培訓

　　20xx年10月16日，我參加了由校團委組織的公文寫作培訓班的學習，作為一名校團委辦公室成員，我倍加珍惜這次難得的學習機會。學習期間，我以滿腔的熱情全身心地投入到由周廣智學長主講的公文寫作及張玉同學主講的會場會務學習中去，較好的完成了培訓任務，感覺受益良多，收獲頗豐，并且在課后拷貝到相關的課件并借到筆記自己學習未聽到的課程。

　　這次培訓課程安排合理，在短時間內讓我加深了對公文寫作技能的理解以及明白了會場會務安排中一些重要并需要特別注意的事項。通過此次培訓，讓我看到了自身的差距。同時，實踐是檢驗我們是否真正掌握此次培訓內容的唯一標準。在此后工作中，我堅持此次培訓為契機，結合自己工作實際，在實踐中加強應用，提高自己。

　　六、參與辦公室內部聯誼活動。

　　在10月28日的辦公室內部聯誼活動中，我參與了電影放映工作。加強同辦公室成員的溝通和交流，也達到放松和娛樂的目的。

　　校團委的工作雖然繁瑣，但是豐富多彩的工作往往都能讓自己學有所得。校團委辦公室不但豐富了我的大學生活，也為自己的大學生涯甚至人生軌跡提供了前進的目標和動力。一學期的'工作之后，無論是在工作能力、心理素質，還是在待人處事方面，我明顯的覺察到自己的成長。

　　最后，感謝的.各位學長學姐及同事們3個月以來的幫助和理解。預祝聯絡辦公室在下一學期的團學活動中再接再厲，爭創佳績！

　　在即將過去的20xx—20xx學年第一學期，國際經貿學院團委辦公室以迎接教育部專家對我校的本科評估及上海金融學院甲子校慶為活動主線，全力配合國際經貿學院“迎評促建”活動的開展。在本學期的工作中，國際經貿學院團委辦公室堅持以服務廣大團員青年為工作理念，深入領會和貫徹國際經貿學院團委的工作思路，堅持管理、服務與效能相統一原則，追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象，發揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏，立足團委辦公室基礎工作，輔助國際經貿學院團委學生會其他部門的各項活動，重點抓好與甲子校慶、本科評估及“迎評促建”相關的各項工作，盡職盡責并較好地完成了本學期的工作。

　　一、團委辦公室本學期完成的幾項重要活動：

　　本學期國際經貿學院迎來了20xx級新生。20xx年9月3日是新生前來報到的日子，剛剛軍訓結束的10級同學在3、4日兩天的報到時間內盡心盡力為新生提供服務。為新生指引方向，介紹報到流程及學院的基本情況，幫助新生搬運行李等等，受到了廣大學生及家長的一致好評。在迎新活動中，不乏我們團委辦公室的10級干事們，作為10級同學的代表，始終堅持在迎新的第一線，不顧多日軍訓結束后的辛苦，努力讓新生和家長感受到國際經貿學院這個大家庭的溫暖。

　　迎新活動結束后不久的9月6日，由國際經貿學院團委辦公室組織舉辦的國際經貿學院團委學生會20xx級新生宣講會在行政樓報告廳舉行。會上國際經貿學院團委書記魏敏老師介紹了國際經貿學院團委學生會的總體情況并希望新生踴躍加入到團學大家庭中，主席團成員、各部部長和各協會會長分別介紹了國際經貿學院團委各部門及協會的相關情況。本次宣講會讓11級新生了解了團委學生會，為后來的團委學生會招新工作做好了鋪墊。

　　在對11級新生提交的申請表格進行審核后，9月13日國際經貿學院團委學生會各部門在第六教學樓進行了招新活動，招新結束之后，團委辦公室將各位進入團學的11級新生的相關信息連同各部門其他人員信息一道進行了整理，傳往經貿公郵以便查找。團委辦公室在本次招新后共有8位11級新生加入，8位新生的加入為團委辦公室提供了新鮮血液，為團委辦公室本學期各項活動的開展提供了堅實的人員保障。

　　二、團委辦公室本學期的常規工作：

　　如同以往的學年一樣，各部門資料的收取、歸檔，團學例會會議記錄，辦公室值班依然照例進行。我們將8位11級新干事也按照單雙周進行了值班排班，他們同10級干事們一起，開始熟悉團委辦公室相關的活動、工作，為下學期接替10級干事的工作打下基礎。

　　本學期團委辦公室的資料收取工作作出了改進，各部門資料不再由10級干事向各位部長收取之后傳往團辦電腦之中，而是由各部門部長自覺將一定時間內的活動資料打包后上傳至團辦電腦中，10級干事定期查看后確認相關資料的歸檔。而團學例會會議記錄依舊未變，仍由團委辦公室10級干事記錄后以電子稿的形式上傳、歸檔。

　　針對各部門的評分工作也在這個學期納入了團委辦公室的常規工作中。評分每月一次，以團學例會各部門出席情況，部門例會開展、活動資料的完整性和部門人事變動為主要評分標準，滿分100分，評分會在當月的團學例會中予以公布，所得分數將會直接納入本學期優秀部門的考核體系之中，以此督促各部門高質量地完成學院的各項工作和活動。

　　《經朝風貿》是在我院領導指導下，由國際經貿學院團委辦公室編輯主辦的一份展現經貿學子風采的綜合性特色報刊。它集中展現了我院培養“三型一化”人才過程中的辦學成果，彰顯我們國際經貿學子的激青春風采。本刊于本學期開始著手創辦，經過一系列的構思，創作和審核之后，第一期《經朝風貿》在10月與學院老師和同學見面，目前已創辦3期。作為團委辦公室本學期新加入的能夠展現學院風貌的一項工作，學院團委書記魏敏老師，主席團成員及作為主要編輯人員的10級干事對其十分重視，以最大的努力將這份期刊做到最好。本刊在編輯過程中也得到了學院團委學生會其他部門的大力協助。本刊為學院本學期的“迎評促建”活動增添了靚麗的一筆，相信在未來《經朝風貿》會成為國際經貿學院團委學生會的一張名片而在整個上海金融學院聞名。

　　三、團委辦公室本學期的特色活動：

　　本學期團委辦公室特色活動的重頭戲當屬國際經貿學院團學干部培訓。本學期的團學干部培訓以“樹新風，促成長；迎校慶，爭先鋒”為主題，迎合學院“迎評促建”的活動號召，旨在強化團學建設的凝聚力和向心力，增強團學干部自身素質和修養，提高團學整體的服務精神，明確團學職能定位，強化團學整體作戰能力，繼續保持并發展國經貿團學在學校團學工作中的優勢和特色，鍛煉和塑造一支成績優、作風好、能力強的學生團干部隊伍，為順利完成學校、學院各項任務，開拓新戰場而做好準備。培訓自20xx年9月27日開始，12月1日結束共進行五次，期間評出了“優秀部門”、“優秀干事”、“優秀學院”等獎項。培訓結束后，廣大團學干部無論是在自身修養還是業務水平上都有了較大的提高，為國際經貿學院團委學生會今后開展各項活動打下了基礎。

　　四、工作展望：

　　團辦成員以及其他部門成員要明確辦公室的責任，要培養責任意識和主人翁意識。加強思想作風建設，進一步端正思想作風，自覺做到肯吃苦、重實干。加強部門成員的團結協作能力，及時做好小結，從中吸取更多的經驗與教訓，以利于辦公室工作的更好開展。加強財務管理，嚴格財務借取制度，做好節流節約工作，打好“金算盤”。加強、完善辦公室在文檔、信息、財務方面的管理。

　　建立一個“案例庫”，將每個部門在開展活動時遇到的具有代表性的問題以案例的形式固定下來，對實際問題解決過程中的各個環節進行縝密分析。每個部門有干事負責收集、整理、總結活動過程中出現的問題和錯誤，最后匯總到團委辦公室，由辦公室進行歸檔、整合，形成“案例庫”。“案例庫”不僅為今后各種類似問題的解決提供了可借鑒的范例，減少錯誤，有利于高效率，而且有利于培養學生骨干發現問題、解決問題的能力，提升信息工作的育人功效，為信息工作人才隊伍建設奠定了堅實的基礎。

關于辦公室個人工作總結范文 篇23

　　不覺中X個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。

　　我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體，協助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下：

　　一、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。

　　辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

　　二、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

　　草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

　　三、分清職責，加強協調，保證溝通。

　　工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

　　四、加強自身學習，提高業務水平。

　　由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　在這幾個月的工作中，有很多收獲，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。

　　下半年工作計劃主要為以下幾個方面：

　　1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。

　　2、做好各種數據匯總：加強與各業務人員的溝通，系統的、快速的匯總各種數據，保證各種數據及時準確的傳遞到位。

　　3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

關于辦公室個人工作總結范文 篇24

　　20xx年xx月xx日，我來到了xx酒店進行了我期盼已久的辦公室試用工作。現在試用期已滿，為了表達我想繼續留在辦公室工作的意愿，我給領導做了如下轉正工作總結。

　　xx月xx日，在來到酒店進行辦公室的工作后，我就給自己提出了很多的要求，我告訴自己一定要時刻注意學習和進步。如果我有很多天沒有學習和進步，我就會感到焦慮，恐慌，甚至還會給自己無形的壓力，因為我的恐慌和焦慮都來自于，我對學習的不夠自律，對自己工作的有所放松，對自己要求的有所降低。所以，當我的實力跟不上我內心的期待時，我就會失望，就會患得患失。而在整個試用期里，為了不讓自己產生這樣的情緒，為了到達自己的要求，跟上辦公室同事的腳步，我就一直都在努力的進取和學習當中。

　　每一天上班之前，我都會給自己設定一個小目標，要完成哪些工作，要學會哪些工作技能。在結束完一天的工作回到家之后，我都會給自己安排一兩個小時的'時間，來消化當天的所完成的工作和所學到的東西。并做好工作總結，總結自己做到進步的地方，然后給予自己鼓勵和肯定。反省自己做的不夠好的地方，然后找到一些解決的方案，并在第二天立馬做出實施和改正。在周末放假呆在家里的時候，我就利用更多的時間來提升自己。讀書，讀對自己的專業知識有所幫助的書籍，提升自己的工作技能，開闊自己的視野；看新聞，看國家新聞，財經新聞，了解國家時事，了解我們國家最新發布動態和政策實施，以及包括影響我們酒店整個行業發展的因素；除了這些，我還時刻關注著我們辦公室的群內消息，以免領導臨時有任務安排，做好隨時迎接工作的準備。

　　對待老板臨時安排下來的任務，做到不抱怨，不拖沓，而是盡心盡力的完成好，努力認真的負責好。對待一整個試用期的工作，我也都是用同樣的態度來進行的。盡管其中遇到了很多挫折和困難，我也保證把自己的每一件工作都完成好了。

　　路上總有陰影，但是我一抬頭就能看到陽光，成功的道路上總有很多艱難和險阻，但是心中一直懷揣著夢想和期待，我也能看到未來的光明。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。成功的道路很遙遠，但是我會一直奮斗在路上，永不停息。

關于辦公室個人工作總結范文 篇25

　　敬重的各位領導、同事，大家下午好！本人于10月份正式宣布步入市三院，被精心安排在辦公室工作。在各位院領導的關心注重和辦公室同事的協助指導下，已經開始全面介紹我院的運轉管理情況，逐步適應環境了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作詳細總結如下：

　　一、加強學習，全面熟悉醫院的運行管理

　　醫院的運轉管理，對于我來說，就是一個全然陌生的`領域。為盡快適應環境院辦工作，我在劉主任和其他同事的協同指導下，自學了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件鼻花和會議非政府的具體內容建議等內容，熟識了我院的科室人員結構和醫院的運轉管理現狀。這幾個月去，我積極主動自學劉主任和其他同事不好的工作方法，取長補短，著重與同事的協同協調，不斷提升自己的業務水平。

　　二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責

　　醫院辦公室就是一個綜合協同部門，工作繁瑣小事，通常難以定量。所以，為并使自己的工作規范、高效率，根據劉主任的一周工作計劃精心安排，本著“服務不好院領導、服務不好科室、服務不好醫護人員”的工作理念，認真完成不好本職工作。這幾個月去，我共幫助或非政府了10多次會議（包含院長辦公會議、二甲建立討論會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等），蕨科假脈印發了11份文件，幫助劉主任順利完成了二甲醫院建立復評意見自查意見反饋情況匯總，積極主動順利完成年度醫院雙擁工作考核資料整理、各科室人員考勤統計數據、追隨劉主任出席了兩次急診科早會和我院中層干部所推薦工作、幫助劉主任積極開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲建立辦公室所分擔的如院務官方、奈良醫院等工作。

　　三、認清不足，努力提高自己各項工作水平

　　去醫院工作以來，雖然我所參予的辦公室工作有序積極開展，自己的本職工作基本順利完成，但我深信我的工作距各位領導的建議和同事的希望除了非常大差距，主要整體表現在與其他科室的溝通交流協同較太少，對縣級公立醫院改革和醫院運轉管理的重新認識還比較全面，工作效率和服務水平除了等待進一步提高。在20xx年的工作中，我將強化對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的自學，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學，努力提高溝通交流協同能力和工作效率。

　　我來醫院的時間不長，對醫院的運行發展還在深入認識中，對于我院發展的建議，我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養，多開展專業技術培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業技術人才的引進和培養力度，為打造我院的特色優勢專科奠定基礎，增強我院的社會知名度。

　　最后非常感謝各位領導和同事的關心協助，期望各位領導、同事們對我的工作明確提出意見，并使我進一步健全自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發展平添一份高額之力。

關于辦公室個人工作總結范文 篇26

　　本人服從上級安排于20xx年12月回到___鎮工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領導對我的學習、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓,面對著各種錯綜復雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持。現總結匯報如下:

　　一、20__年工作回顧

　　(一)明確職責，合力做好職能工作。

　　辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

　　(二)著眼全局，努力在服務協調上求作為。

　　搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。

　　(三)真抓實干，全力完成各項任務。

　　辦公室先后參與了“5.19—___鎮生態旅游年啟動暨山東省攝影家協會揭牌儀式”、“___鎮首屆桂花節暨___村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“___鎮攝影大賽頒獎儀式”、“20__年度___鎮村級點評”、“___鎮建鎮2周年慶典”等大型活動。在平時接待和節日走訪中,做好細致準備,周到服務,做好各個科室的協調,當好各部門的幫手。

　　二、20__年的工作思考

　　(一)當好貼心人

　　一是服務領導。為我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調,需要辦公室配合的活動和任務,創造條件盡努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯系基層、服務基層、扎根基層。

　　(二)當好有心人

　　辦公室人少、事多,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和基層單位提供良好周到的服務。

　　(三)當好負責人

　　牢固樹立為全鎮服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調,通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全鎮各項工作有效實施。

　　一年來，機關支部在學習工作中，圓滿完成了黨委布署的各項學習任務，現將一年來支部工作進行總結和回顧。

關于辦公室個人工作總結范文 篇27

　　20_年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務危機侵蝕著一直以來的經濟強國——美國和歐洲，舊有經濟體與新興經濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰，——公司的高層人事變動和中層人事調整，也讓——公司“思則有備，有備無患”優勢得以充分體現。

　　一、緊跟著——公司的變革步伐，20_年綜合事務部完成了以下幾項工作：

　　(一)組織完成《營運管理手冊》

　　完成《營運管理手冊》是綜合事務部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機，綜合事務部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度，從員工的招聘、選拔到培訓，從固定資產的處置到檔案的歸置，都實現了有制可依的管理目標。在各部門同事的傾力配合下，綜合事務部于4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作，于10月初通過董事會審議。

　　(二)ISO9001質量管理體系的編寫工作

　　從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進的過程，為做到規范化管理、標準化運行，完善過程監控，綜合事務部在《營運管理手冊》的基礎上完成了基礎設施管理程序、內部審核管理程序、人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序，完成了ISO9001質量體系文件的匯編工作。環環相扣的管控程序將大大促進公司日常經營中的過程監督、控制、跟蹤、改進的管理力度。

　　(三)完成了會議室改造及OA協同辦公系統上線運行

　　因培訓、會議工作的需要，綜合事務部根據公司部署，精簡、節約的完成了會議室改造及視頻會議系統的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性，OA協同辦公系統的上線運行迫在眉捷，綜合事務部良好的消化了金蝶OA協同辦公系統的培訓內容，一個星期內即高效完成了OA系統的流程編制及上線試運行。

　　(四)兢兢業業完成行政事務工作

　　行政事務工作上至董事會的籌備與安排，下至一支鉛筆的采購與發放，繁雜而瑣碎，既需要安排得當，又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責分工，同時又強調團結互助，妥善組織安排大小會議20余次，接待調查調研及行業檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時，精打細算力行節約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費，辦公固話包月服務降低辦公通訊費等等;并克服人手不足等困難，完成了董事、監事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產的全面盤點等重點工作。

　　(五)注重細節加強文秘信息工作

　　文字工作是綜合部的重點工作之一，我們堅持從嚴、從精、及時、實效原則，力求達到傳達信息準確、規范、及時，并且從細節著手，規范行文格式和收發文流程。一年來，共妥善處理各類收文190件，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失;制發各類文件64件，在行文格式、初審把關、領導審簽上報等環節按規定要求辦理，保證了行文的質量。

　　二、20_年工作重點：

　　(一)變革服務區營運模式，開發新的利潤增長點

　　_公司服務區因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務區的正常運轉。與高速接壤的高速將于20_年底通車，預計車流量也將呈現突破性增長趨勢。_公司計劃于20_年底服務區承包合同到期后對服務區經營權進行公開招標，通過延長承包年限等方式，引入具有實力的經營主體，以確保在提高服務區服務、管理水平的基礎上，將服務區變為新的利潤增長點。

　　(二)改進檔案管理模式，科學推進檔案管理電子化

　　傳統的檔案查閱方式，較為繁瑣，也不利于檔案信息閱讀的時效性，存儲方式也較為單一。綜合事務部以推行檔案電子化工作為創新切入點，大力開展檔案電子化工作，利用計算機技術、圖像掃描技術等把實體檔案轉化為數字化信息，積極穩妥地推進檔案電子化管理。

　　(三)升級各部門辦公電腦，營造良好辦公環境

　　我司辦公電腦多為20_年購進，隨著WIN7的推行和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿足當前辦公軟件的要求，綜合事務部擬于上半年對辦公電腦進行摸底統計，根據工作要求更新舊的辦公電腦，為大家營造更好的辦公環境。

　　雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎，但我們深知作用、責任重大，20_年我們將以更加嚴謹的工作態度，深化專業精神和服務意識，加強與各部門的溝通和聯系，努力使綜合部的工作更上一個臺階。

關于辦公室個人工作總結范文 篇28

　　20xx年，我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構，是樹干的角色，他傳輸大地的養分，讓大樹結滿果子;是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎群體，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規定時間內，按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。

　　3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查，分析，設置，編錄工作，并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩和銜接，根據勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式，按照人力資源部規定，辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作，體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業改制及員工身份置換后的穩定工作.

　　4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;

　　5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　6、“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，作為身兼保衛工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年365天緊繃安全保衛這根弦，制定安全保衛目標，分解安全保衛責任措施，實施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實現安全生產，并努力創造外松內緊的安全格局。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，聽從領導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重本部門的工作作風建設，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

關于辦公室個人工作總結范文 篇29

　　領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：

　　一、辦公室行政管理工作

　　辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少，需要多方協調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質分別于20xx年x月、x月取得證書；建筑三級資質、電力四級資質年審通過。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

　　二、辦公室人事管理工作

　　1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定發放。

　　2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環境，進入工作角色。

　　三、加強自身學習，提高業務水平加強自身學習

　　由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

　　四、工作中存在的問題

　　工作中存在的問題一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高；第三，統籌、協調能力有待加強。工作計劃和努力方向

　　五、20xx年工作計劃和努力方向

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建筑業專業知識和相關法律常識；

　　2、本著實事求是的.原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；

　　3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；

　　4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平；

　　5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　六、合理化建議

　　1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括：辦公自動化、公司規章制度、企業文化、各部門業務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。

　　2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節水節電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。

關于辦公室個人工作總結范文 篇30

　　在過去的一年里，辦公室在站領導的正確領導下，在各科室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。

　　一、積極完成各項工作任務。牢固樹立服務意識、補位意識，為領導服務、為科室服務。認真做好上傳下達工作及上下左右的協調工作，確保建立暢通無阻的信息渠道，確保營造團結向上的工作氛圍，圓滿的完成了上級、本站的各項工作任務，為血站業務工作的開展打下了良好的基礎。

　　1、做好辦文、辦會工作。做好各類會議的安排工作、提前準備會議需要的材料，認真做好各種會議的會前準備工作及會議室的布置工作，截止目前共召開各類會議85次，開會期間做好會議服務工作，認真做好會議記錄，處理好會后的一切工作;起草各類計劃、總結、文件、材料等文字性材料75件，嚴格按行文標準行文,對每一份文件、材料做到反復修改,認真推敲,力爭做到內容準確、易懂。做好打印校對工作，在完成本職工作的同時完成其他科室的復印工作，滿足了其他業務科室的工作需求。保質保量的完成了血站干部年報、血站工資年報、衛生統計報表及臨時性報表的上報工作。共上報各類報表15件、材料23件，為上級主管部門提供了真實可靠的數據和材料。

　　2、嚴格按照上級的要求，辦文程序規范，轉辦、催辦并及時歸檔，實現各類檔案集中統一管理，做好文件的收發工作，及時到交換站收取文件，登記編號、交領導傳閱。按領導的批閱辦理、存檔。截止目前行政發文9件，行政指令12件，收到外來文件328件。加強檔案管理，按州局檔案管理要求，門類齊全，按時上報檔案統計報表，做好照片、圖象檔案等工作，工作規范，沒有失密、泄密現象，做好檔案立卷改革后的歸檔工作。今年文書歸檔檔案96件、健康體檢檔案44卷、新建儀器設備檔案28卷、精神文明檔案8卷、平安建設檔案6卷、其他檔案18卷，接收業務科室檔案71盒，以上檔案經州檔案局驗收為優秀。完成了血站大事記的記載書寫工作。并及時滿足各科室的查閱工作，為業務工作的開展奠定了基礎。對血站在冊職工的檔案進行歸檔整理，在整理過程中嚴格按照規定，執行保密原則，順利完成了規定工作。

　　3、加強宣傳信息工作。認真做好信息的撰寫及上報工作，為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，擴大了信息容量，及時反映血站工作動態，能夠將上級政策與血站工作實際有機結合起來，全年共編寫34篇，被衛生局采用20多篇。

　　4、做好血站的人事工作，根據職工工資的變動情況給予及時調整，今年工資變動的職工有48人次，都按時調整了工資，按時完成了血站全體職工的工資晉升工作，準確率達100%。積極做好血站績效工資的考核、測算工作;按時收集專業技術人員的有關資料，年內對專業技術人員的檔案進行了整理，確保技術人員檔案的完整性;按時給業務人員傳遞信息，圓滿完成了職工報考職稱的事宜，完成血站專業技術人員公共課的學習和考試工作;認真做好專業技術人員學分的收集整理工作，進行分類，年底完成學分審理工作;每月對全站的考勤進行認真統計并上報財務，按要求做好職工的半年、全年的考核、考評工作，年底對科室的考核和職工的考核手冊進行檢查，起草半年、年終考核的安排、總結，填寫考核報表，及時上報州人事局審批。

　　5、制定了衛生管理規劃,按時對全站的衛生進行檢查,全年兩次對全站衛生進行徹底清除,確保了自治區衛生紅旗單位的稱號。制定了衛生工作安排、總結、衛生檢查記錄,按時購買毒餌,安排人員及時投放，使毒餌的投放率、使用率達100%，衛生工作的檔案資料齊全。

　　6、抓好社會治安綜合治理工作,增強職工的安全防范意識,加強對保衛人員安全教育工作,全年沒有發生任何治安案件和刑事案件,確保了一方平安。嚴格按照州衛生局和血站的安全保衛制度，堅持人防和技防相結合，認真落實防火、防盜、防事故措施，消防設施完好有效，定期組織干部進行安全教育，提醒全站干部提高安全意識，做到了全年安全無事故。同時，堅持干部晝夜值班制度，做到按時上崗、不脫崗，落實值班交接制度，重要節假日及時向州衛生局、社區報送

　　7、積極開展精神文明單位的創建活動，認真起草了20__年的精神文明工作計劃，嚴格按照工作計劃開展工作，組織開展各項道德實踐活動，結合道德建設開展道德實踐活動，參加扶貧幫困、演講比賽、禮儀培訓、徒步等活動，使精神文明建設工作上了一個新臺階。同時做好材料的收集和檔案值班表。

　　的歸案工作，我們嚴格按照州文明委關于精神文明檔案的規定，對在工作中行成的材料進行分類管理，形成精神文明工作的電子檔案，完成昌吉州各級文明單位“五個一”活動工作手冊的填寫記錄工作，以待州文明委的檢查驗收。積極配合血站工會,女工委,開展各項活動，關心每一位職工，職工生病組織人員探望，有困難能解決的積極給予解決，讓職工有一個舒心的心態，積極投入到各自的工作中。

　　8、積極參與血站質量體系的建立健全工作，根據程序文件規定的內容完成了辦公室的質量目標，并承擔血站職工的部分培訓任務，同時做好培訓資料的收集歸檔工作。完成了血站培訓講師、評估員的評估工作，使培訓講師能勝任本站的培訓工作任務。

　　9、車輛管理工作。嚴格車輛管理，做到統一管理、統一調度。認真做好駕駛人員的排班工作，合理安排人員值班。根據今年新制定的《血站車輛管理制度》，對車輛的審驗、日常養護、發電機管理、車輛保險及司機值班排班等工作做到更加嚴謹、更加規范，所有車輛管理工作做到有記錄、有單據。

　　10、積極協助支部做好黨支部的工作、黨風廉政建設等工作，做好黨的群眾路線教育工作。一是組織、學習黨的有關方針政策和精神，組織專題講座、報告會和集體學習，提高了黨員干部的政策理論水平。二是認真開展了黨風廉政建設，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風，做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮，嚴格遵守政治紀律，

　　自覺加強個人道德修養，培養健康生活情趣，在全站形成清正廉潔的良好氛圍。群眾路線工作是今年血站工作的重中之重，辦公室根據工作計劃，一是對群眾路線工作的方案、總結、整改臺帳等進行起草、修改，并上交領導班子進行最終定稿。二是積極組織開展群眾路線各項活動，確保了群眾路線活動的扎實開展，在全站營造了良好的活動氛圍。

　　11、順利完成血站的法人年審的工作、勞動年審工作和機構代碼證的年審工作，保證其他工作的順利開展;積極做好上級的各項檢查驗收工作，按時準備好材料和接待工作;積極接待來訪人員和來信來電工作，能辦理的給予辦理，不能辦理的積極想辦法解決。

　　12、規范內部管理，提高辦公效率。一是加強了辦公室工作人員隊伍建設，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，并按照目標有計劃地落實。二是完善了內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、派車、衛生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識，辦公室工作人員都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全站服務工作奠定了基礎。

　　二、存在的不足及建議

　　1、由于辦公室工作較為瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能夠完成的最好，但由于能力有限，不能把每個工作都做到盡善盡美。

　　2、對血站有些工作了解不夠深入，對存在的問題掌握實際情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮的不夠。

　　3、對業務科室的工作了解還不夠細致，需要更加深入學習，便于今后對行政工作的幫助。

　　4、建議：因辦公室行政工作較為繁瑣，人手不足，建議增加辦公室工作人員。

　　三、下年度的打算

　　1、圍繞中心工作，狠抓綜合調研，當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息，為領導決策服務。圍繞重點工作，組織調查研究，主動當好參謀。

　　2、圍繞工作落實，狠抓協調督查，確保政令暢通。要充分發揮辦公室的協調職能，加強與各科室之間的溝通與協作。

　　3、圍繞效率提高，狠抓制度建設，強化內部管理。建立健全單位各項規章制度，強化內部管理，形成“用制度管人，按規章辦事”的工作格局。

　　4、狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習，提高辦公室人員的思想政治素質，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風，做到熱情、嚴謹、團結、奉獻、創新。要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為領導分憂，又為干部群眾服務的原則，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作。

　　5、繼續做好政務工作，強化辦公室內部管理。進一步落實工作責任制，認真做好檔案管理、統計、人事、精神文明工作、社會管理綜合治理、環境衛生等工作。繼續加強信息管理、宣傳等工作，已提高血站的知名度，為血站的發展做出應有的貢獻。

　　總之，我們在 20__年工作中取得了一些成績，但與領導的要求相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環境下，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!

關于辦公室個人工作總結范文 篇31

　　一、近期工作完成情況

　　已完成工作

　　1、配合王主任完成了材料處辦公樓、磅房及倉庫的裝修督導工作，裝修資料已上報市公路中心三產辦備案。

　　2、辦公室日常事務性工作(水、電、電話費的統計及收繳)，公文、通知公告做到傳達及時準確。

　　3、各科室后勤保障工作(聯系電工宋師傅對試驗室設備電路進行維修;食堂衛生間排水管件進行更換)，聯系電梯維保人員，更換電梯的風扇、油杯和照明燈。

　　4、聯系潮水供電所和自來水站，上報企業具體信息和企業的用水統計表。

　　5、辦公室全體人員合作搭建雞舍。

　　6、魯F18060江鈴全順公車按照市中心安排送回里于村，統一評

　　估報廢。魯Y66740江鈴貨車因脫審超3年，市中心批準自行報廢處理。

　　7、配合財務科，完成了材料處的資產清查工作。

　　8、同財務科、政工科配合，完成了對潤興成和通惠公司，煙臺紅盾信息網20__年度企業年報信息的上報工作。

　　未完成工作

　　1、關于悅庭酒店建設期間的建筑工程勞務工資保證金。已經聯系清欠辦、建筑單位開具相關證明。現在已經走到等待建筑單位開承諾書，然后帶承諾書、工程竣工驗收報告、施工許可證及單位出具的申請，聯系住建局勞保辦，辦理退款手續。

　　二、工作中存在的問題

　　1、具體事務性工作督導不到位，主要表現在安保服務及衛生方面，對于一些小事沒有進行及時的糾正督促，易造成小事衍化成大事，小問題積攢成大問題。

　　2、工作的執行力仍須加強，沒有及時發現問題的意識，做事比較被動。

　　3、自我約束力須進一步嚴格，做到單位利益高于個人利益，提高集體榮譽感。

　　三、下一步工作打算

　　1、做好承辦工作，對于領導交辦的事項，全力而為，注意信息的搜集，及時的整理和匯報，同時要作好信息的反饋。 ?

　　2、在具體工作中，要從服務領導、高效工作方面入手，準確、徹底的領會領導的意圖，服務于領導決策。在協調、處理各類工作矛盾、問題時，相互理解，相互支持，換位思考，處事謹慎，不粗心大意，謹言慎行。

　　3、樹立工作的積極主動性，以身作則，虛心學習，多向有經驗的同事請教。在工作態度上熱情，具體操作上有理有據。從被動服務到主動服務的轉變，一切工作以服務單位、服務領導、服務科室、服務同事為第一責任。

　　4、注重節儉，從單位的實際出發，采買物資多方比較，多方詢價，從自身做到事務開支的尺度。

關于辦公室個人工作總結范文 篇32

　　我是，20xx年7月畢業于，*年*月*日擔任太平洋集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。

　　一、個人基本情況

　　我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在太平洋集團實現自己的人生夢想。

　　辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

　　二、對工作崗位的認識

　　首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

　　1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

　　2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

　　3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。

　　但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

　　三、對未來工作的計劃

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　（2）做好了各類信件的收發工作。

　　（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

　　（4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。

　　（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，

　　（7）協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。

　　（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

　　2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

　　（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

　　（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，

　　保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

　　（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

　　（4）協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

　　（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

　　（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　3.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

　　（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

　　（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

　　（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為太平洋集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的價值。

　　4.其他工作

　　（1）協助人力資源部做好各項工作。

　　（2）協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

　　（3）協助各子公司做好各項工作。

　　（4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

　　辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。