外貿(mào)個人實習(xí)總結(jié)范文(通用3篇)
外貿(mào)個人實習(xí)總結(jié)范文 篇1
剛進入公司,很快就融入了工作氛圍。可以說在心理上是沒有負擔(dān),充滿信心的。下面是我實習(xí)的流程:
首先,熟悉產(chǎn)品,知道醫(yī)療產(chǎn)品的'中英文,并且看到產(chǎn)品能說出名稱,看到名稱要想到產(chǎn)品,并學(xué)習(xí)了樣品包裝,泡貨計費重量如何計算,應(yīng)該選用哪種快遞才能在時間及費用上做到合理化。寄樣要留樣,記錄,跟蹤,以便確認并與客戶及時聯(lián)系。
第二步,深入熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品的種類、規(guī)格、型號、材料等有個大致的了解。因為只有自己熟悉產(chǎn)品了,才能更好的向客戶推銷,所以了解產(chǎn)品是基礎(chǔ)也是必不可少的環(huán)節(jié)。中間附加了一些即將出貨的訂單實例,因為之前默許做跟單,所以BOSS找我談話,確認到底是做業(yè)務(wù)還是跟單,因為兩者學(xué)習(xí)的內(nèi)容不太一樣,而我的想法是,以跟單為輔,首先對整個流程有所了解,并繕制相關(guān)的單據(jù),然后再邊學(xué)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)只是今后的一個方向,而且我個人認為對全局有個透徹的了解,無論是對業(yè)務(wù)還是跟單都是有幫助的。所以對跟單的流程有了些了解,但是不全面,不徹底,只能說是淺嘗輒止。
之后,根據(jù)提供的一些B2B網(wǎng)站,在網(wǎng)上注冊并發(fā)布產(chǎn)品信息。比想象中的困難,對產(chǎn)品的關(guān)鍵字要選擇到位,能讓客戶搜到很重要。而且有些網(wǎng)站要收費,有些網(wǎng)站注冊了發(fā)布不了產(chǎn)品,有些對產(chǎn)品的數(shù)量有限制。每天查看INBOX都是ZERO,所以我決定遍地灑網(wǎng),能注冊就注冊,能發(fā)布幾個就發(fā)布幾個,中標(biāo)的概率總會大一些。
最后的階段,根據(jù)網(wǎng)上搜到的一個買家信息,模擬寫了封開發(fā)信,發(fā)現(xiàn)很多不足之處。開發(fā)信的內(nèi)容并不是越多越好,關(guān)鍵是內(nèi)容標(biāo)題要涉及到客戶的利益與興趣,促使他看下去。郵件的標(biāo)題、問候語、格式都很重要。所以現(xiàn)在還停留在函電的摸索階段。
主要有以下幾點感想:
1、要養(yǎng)成好習(xí)慣。上班前要查看國際時事,郵件,以及匯率波動。平常要多看世界地圖,對一些地名、港口、以及國家的相關(guān)情況略有了解。
2、要堅持,不能眼高手低。剛進公司,我們擁有的只是書本知識,或許書本知識也不夠扎實,正式步入軌道還有很多東西要學(xué)。所以不要一開始就想著發(fā)郵件,找客戶,目的性太強。
3、虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作中碰到不懂的東西是難免的,所以要主動提出來向同事領(lǐng)導(dǎo)請教或者自己上網(wǎng)查資料。即使說錯了也不要緊,重要的是每次犯錯的時候要虛心接受,知錯能改,以后避免犯類似的錯誤。
4、端正態(tài)度,明確目標(biāo)。做外貿(mào)要穩(wěn)定、細心、圓滑。這三點中覺得自己沒有一點可以達到,但是我會努力去改變與適應(yīng)。多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。
一個月的時間我只學(xué)到了一兩成,但是對于我來說,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,發(fā)現(xiàn)了有值得自己去學(xué)的東西,所以我會朝著這個方向努力。雖然說并不是每個人都適合做業(yè)務(wù),但是總得去嘗試,去積累,去拼搏,失敗了,再來說自己不行,現(xiàn)在給自己的定位就是行,可以做到。我不相信經(jīng)過努力會有失敗。
外貿(mào)個人實習(xí)總結(jié)范文 篇2
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,實習(xí)是我們在大學(xué)生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假,過的很快,在兩個月的實習(xí)里,我初步接觸了外貿(mào)的實踐工作,同時也積累了不少社會經(jīng)驗。
我在一家xx公司的外貿(mào)部工作,這是家自營型外貿(mào)企業(yè)。在為期2周的工廠學(xué)習(xí)后,我粗略的熟悉了一些產(chǎn)品方面的信息,然后正式開始我的外貿(mào)部學(xué)習(xí)生涯。我做的工作主要是關(guān)于外貿(mào)跟單員的貨物跟蹤和外貿(mào)單證員的填制單據(jù),平時也會負責(zé)一些外貿(mào)平臺的后臺操作(如阿里巴巴及環(huán)球市場),在環(huán)球市場及阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤。這期間學(xué)會了如何分析詢盤質(zhì)量。有時我也會和師傅一起參加一些阿里巴巴的視頻培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識,比如如何有效上傳產(chǎn)品,增加曝光率,如何填寫產(chǎn)品關(guān)鍵字等等。
在師傅的指導(dǎo)下,我在網(wǎng)站上尋找客戶郵件,電話,國籍。發(fā)了很多開發(fā)信。一直機械的操作,但是成效不高。開發(fā)信源源不斷的出去卻不見回音。但是師傅卻說這是在為公司開發(fā)潛在的客戶。
在公司里,我學(xué)到了一些外貿(mào)工作流程。首先會安排工廠進行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。我們公司并不像理論上學(xué)到的要用到信用證之類的單據(jù),而是一律都采用前T/T、只有一個合同,然后公司安排生產(chǎn)發(fā)貨,一律款到發(fā)貨。不過這樣子卻加大了銷售難度。
在實習(xí)中,我主要總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)經(jīng)驗:
1、對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。
客戶對于我們公司的產(chǎn)品型號等并不是特別了解,我們必須要通過了解客戶買產(chǎn)品的用途來為客戶選型,所以對于產(chǎn)品的專業(yè)了解是作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本條件。
2、有較好的外語水平 能夠應(yīng)付郵件的收發(fā)及口語水平是必不可缺的。
3、精通基本的office 軟件以及其他技能。
雖然平時一直接觸計算機,但是office軟件方面卻不是很熟悉,。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做送貨單,生產(chǎn)單等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。頓時讓我覺得汗顏。所以我覺得考計算機二級辦公室軟件也是挺有用的。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧也是必不可缺的,在外貿(mào)平臺后臺操作中我們需要用到圖片處理等等。
4、多思考
師傅教導(dǎo)我,每次回客戶郵件前,多想一分鐘可以為自己接下來的后續(xù)工作省下很多步驟。要學(xué)會忽悠,做外貿(mào)跟內(nèi)貿(mào)的銷售相似,口才和變通能力必不可少。雖然我沒有正式開始與老外的交流工作,但是師傅的話讓我受益匪淺。
5、多學(xué)習(xí)
福步外貿(mào)論壇是個不錯的學(xué)習(xí)網(wǎng)站,有很多外貿(mào)高手都會在論壇傳授一些個人經(jīng)驗等等。
通過這兩個月的實習(xí),我對外貿(mào)理論方面有了更加深入的了解,也更加系統(tǒng)的了解了一些外貿(mào)流程。學(xué)習(xí)與實踐對于我們來說都是至關(guān)重要的。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠。
外貿(mào)個人實習(xí)總結(jié)范文 篇3
__縣是一個內(nèi)陸縣,經(jīng)濟文化發(fā)展水平相對于發(fā)達地區(qū),還比較落后。當(dāng)前,我縣正處在改革發(fā)展的重要階段,各種矛盾相對突出,影響社會穩(wěn)定的因素還較多,情況還比較復(fù)雜。因此,要促進__經(jīng)濟建設(shè)健康有序進行,穩(wěn)定是壓倒一切的首要任務(wù)。為進一步優(yōu)化投資環(huán)境,確保外來客商的合法權(quán)益,我局領(lǐng)導(dǎo)從本職工作做起,從自身做起,帶領(lǐng)外經(jīng)貿(mào)局職工在20__年度做了以下幾個方面的工作:
一、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機制,層層落實責(zé)任,確保社會治安綜合治理工作順利開展
我局領(lǐng)導(dǎo)為確保招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作在良好的社會治安環(huán)境中進行,局領(lǐng)導(dǎo)站在講政治、顧大局,謀發(fā)展的高度,至上而下建立了一套完整的領(lǐng)導(dǎo)機制,局黨委書記任社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長,其他領(lǐng)導(dǎo)分人頭層層落實責(zé)任,按誰主管誰負責(zé)的原則,牽頭抓好各自分管范圍的社會治安綜合治理工作,努力確保在各自分管范圍內(nèi)無客商集體上訪、無打架斗毆事件、無安全生產(chǎn)隱患。以切實的行動保障我縣招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作有一個安定團結(jié)的社會治安環(huán)境。
二、利用傳播媒介發(fā)動宣傳,采取恰當(dāng)措施,確保安全穩(wěn)定工作
招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作的順利開展,縣域經(jīng)濟的高效正常運轉(zhuǎn),離不開穩(wěn)定的社會政治環(huán)境,沒有社會環(huán)境的安全穩(wěn)定,沒有一個正常的社會治安秩序,就不可能給招商引資和縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供穩(wěn)定良好的社會環(huán)境,我局領(lǐng)導(dǎo)始終將保穩(wěn)定工作作為當(dāng)前頭等大事來抓,積極運用廣播電視等傳播媒介,大力宣傳__優(yōu)良的社會政治環(huán)境、開明開放的投資經(jīng)營環(huán)境,使客商及時了解__的開放程度、社會治安情況,打消了外來投資者來__投資辦廠的顧慮,堅定了他們前來投資的信心,同時,積極引導(dǎo)外來客商和企業(yè)做好穩(wěn)定工作,使保穩(wěn)定工作取得了良好的社會效果。
三、上下動員,群策群力,主動出擊,及時化解不穩(wěn)定因素
外地客商來我縣投資辦廠,是對我縣投資環(huán)境的高度信任,我們有責(zé)任和義務(wù)積極協(xié)助他們解決在經(jīng)營投資過程中遇到的困難,建立起穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。根據(jù)我局工作特點,在領(lǐng)導(dǎo)的帶動和安排下,廣大職工積極參與,主動出擊,下工地、進企業(yè),及時了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,主動為他們排憂解難,及時排除安全生產(chǎn)隱患,化解各種糾紛。今年,我們與有關(guān)部門配合,協(xié)助解決企業(yè)的糾紛15起,確保了外來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。局機關(guān)做到了無集體上訪,無打架鬧 事和無重大刑事案件發(fā)生,“處法”工作達到“三零”指標(biāo)。全體職工以實際行動努力為外來投資客商創(chuàng)建了一個穩(wěn)定的社會環(huán)境,真正成為外來投資者的貼心人。
四、加強學(xué)習(xí),講求實效,提高安全意識
今年,根據(jù)招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作的需要,我局開展了豐富多彩的促安全、保穩(wěn)定活動。每個月末最后一周星期五下午,由局黨組書記主持,召集全局職工上安全課,認真學(xué)習(xí)安全穩(wěn)定有關(guān)文件和相關(guān)法規(guī),在會上廣大干部職工踴躍發(fā)言,積極參與,為我局開展安全穩(wěn)定工作獻計獻策。同時,局領(lǐng)導(dǎo)在會上總結(jié)表彰當(dāng)月的安全工作,并布置下月安全工作任務(wù)。使廣大干部職工進一步提高了對穩(wěn)定、安全工作的認識,收到了全年無大小事故發(fā) 生的良好效果。同時,我局響應(yīng)縣委、政府號召,在重要階段和突發(fā)的不穩(wěn)定事件中,要求全局干部職工不得參與鬧 事,并積極做好親戚、朋友的政治思想工作。圓滿完成了縣委、縣政府下達的目標(biāo)任務(wù)。