個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃（精選32篇）

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1

　　x年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2

　　做為一名教師，需要不斷地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)又一個(gè)新的要求。學(xué)校營造了一個(gè)學(xué)習(xí)型的文化氛圍，為我們構(gòu)建了一個(gè)專業(yè)發(fā)展的自我反思平臺(tái)。在新課程理念的引領(lǐng)下，結(jié)合本校的校本研修實(shí)施方案，借助同伴互助的提升教育理念，根據(jù)自己的實(shí)際工作，我將個(gè)人的校本研修情況總結(jié)如下：

　　一、能夠按時(shí)參與校本研修活動(dòng)，并做好記錄，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己，提高自己的理論素養(yǎng)。

　　1、開展有效課堂教學(xué)研究，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　認(rèn)真開展有效備課，有效課堂教學(xué)、有效作業(yè)設(shè)計(jì)和批改。嚴(yán)格要求自己，在每周聽完一節(jié)課之后，大家共同討論分析，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)表自己的見解。這使我受益匪淺。

　　2、積極聽評(píng)課、研討。

　　通過聽評(píng)課、研討，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不足，逐步提高，使自己不斷走向成熟，給課堂注入更多的活力，取得更大的效益。

　　3、自我反思及案例反思，是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法。

　　反思自己備課時(shí)是否遇到了什么困難，是否調(diào)整了教材，為什么調(diào)整教材；反思上課時(shí)是否發(fā)生了意料之外的問題，自己是怎樣及時(shí)處理的；反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累，自己確實(shí)掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。而且，注意做好課堂實(shí)錄，并整理成文字材料及時(shí)上交。自我反思也是教師與自我的對(duì)話，不是一般意義上的回顧，而是反省、思考、探索和解決教學(xué)活動(dòng)中存在的各個(gè)方面的問題。按教學(xué)的進(jìn)程，我進(jìn)行了教學(xué)前的反思、教學(xué)中的反思、教學(xué)后的反思三個(gè)階段。教學(xué)前，憑借以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行分析，分析哪一部分由學(xué)生獨(dú)立思考、自主完成，哪一部分難度大，需要小組合作交流完成。學(xué)生獨(dú)立完成的任務(wù)中，又有哪一部分需要引導(dǎo)。小組合作交流時(shí)采取怎樣的方式合適。教學(xué)中的反思，對(duì)發(fā)生在教學(xué)過程中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，自動(dòng)反思，迅速調(diào)控。學(xué)生獨(dú)立思考時(shí)，對(duì)學(xué)困生多加關(guān)注，及時(shí)指導(dǎo)。小組合作學(xué)習(xí)時(shí)及時(shí)觀察采取的方式是不是。

　　4、同伴互助，在共享經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)。

　　同伴互助是研修的標(biāo)志和靈魂，在研修活動(dòng)中，我們?cè)诜此嫉耐瑫r(shí)，開放自我，加強(qiáng)教師與教師之間進(jìn)行專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)合作、共同分享經(jīng)驗(yàn)。

　　二、參加多種研修模式，全面提升自我素質(zhì)。

　　1、積極參與網(wǎng)絡(luò)研修

　　通過網(wǎng)絡(luò)研修，多看看同行們對(duì)于課堂教學(xué)改革的認(rèn)識(shí)和思考，并對(duì)自己感興趣的話題發(fā)表評(píng)論，及時(shí)與各位博友溝通交流，增長(zhǎng)自己的見識(shí)，開拓自己的視野，使自己能夠更及時(shí)的了解外面的世界。

　　2、自主學(xué)習(xí)

　　學(xué)習(xí)教學(xué)理論、自我反思，找出自己在某一方面的不足，然后制定自培計(jì)劃，并實(shí)施計(jì)劃，以彌補(bǔ)自身不足，提高自身能力的方式。

　　3、研修內(nèi)容豐富多彩、加強(qiáng)師德培養(yǎng)教書育人，師德為本

　　把師德教育和學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來，能夠做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，為人師表，自尊自律，廉潔從教，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，成為教書育人的楷模，學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)滿意的好教師。

　　4、新課程理念研修

　　本學(xué)期繼續(xù)把學(xué)習(xí)、實(shí)踐、驗(yàn)證新課程理念，作為師資研修的重點(diǎn)任務(wù)來重點(diǎn)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)通識(shí)研修，做到課前反思新舊教材有哪些不同、新課改的理念如何滲透、三維目標(biāo)如何落實(shí)、運(yùn)用怎樣的教學(xué)策略等等；課中根據(jù)教學(xué)實(shí)際，反思如何調(diào)整教學(xué)策略；課后反思自己的這節(jié)課達(dá)到了什么目標(biāo)，用了什么教學(xué)策略，有哪些成功之處等，幫助教師尋找課堂教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與創(chuàng)新之處，尋找問題與不足，捕捉隱藏在教學(xué)行為背后的教育觀念。

　　總之，在工作中，通過個(gè)人研修，使我的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)得到很大提高。在今后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，為這最光輝的教育事業(yè)奉獻(xiàn)著無悔的人生。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3

　　一 、近段時(shí)間工作總結(jié)

　　在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)2019年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

　　存在的缺點(diǎn)：

　　對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。

　　二.下半年工作計(jì)劃

　　在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

　　1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

　　基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。

　　2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。

　　促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　3.靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷售質(zhì)量

　　現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì)，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　4、銷售目標(biāo)

　　下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　三.我的建議

　　1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

　　提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

　　2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4

　　做為一名教師，需要不斷地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)又一個(gè)新的要求。學(xué)校營造了一個(gè)學(xué)習(xí)型的文化氛圍，為我們構(gòu)建了一個(gè)專業(yè)發(fā)展的自我反思平臺(tái)。在新課程理念的引領(lǐng)下，結(jié)合本校的校本研修實(shí)施方案，借助同伴互助的提升教育理念，根據(jù)自己的實(shí)際工作，我將個(gè)人的校本研修情況總結(jié)如下：

　　一、能夠按時(shí)參與校本研修活動(dòng)，并做好記錄，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己，提高自己的理論素養(yǎng)。

　　1、開展有效課堂教學(xué)研究，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　認(rèn)真開展有效備課，有效課堂教學(xué)、有效作業(yè)設(shè)計(jì)和批改。嚴(yán)格要求自己，在每周聽完一節(jié)課之后，大家共同討論分析，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)表自己的見解。這使我受益匪淺。

　　2、積極聽評(píng)課、研討。

　　通過聽評(píng)課、研討，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不足，逐步提高，使自己不斷走向成熟，給課堂注入更多的活力，取得更大的效益。

　　3、自我反思及案例反思，是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法。

　　反思自己備課時(shí)是否遇到了什么困難，是否調(diào)整了教材，為什么調(diào)整教材;反思上課時(shí)是否發(fā)生了意料之外的問題，自己是怎樣及時(shí)處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累，自己確實(shí)掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。而且，注意做好課堂實(shí)錄，并整理成文字材料及時(shí)上交。自我反思也是教師與自我的對(duì)話，不是一般意義上的回顧，而是反省、思考、探索和解決教學(xué)活動(dòng)中存在的各個(gè)方面的問題。按教學(xué)的進(jìn)程，我進(jìn)行了教學(xué)前的反思、教學(xué)中的反思、教學(xué)后的反思三個(gè)階段。教學(xué)前，憑借以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行分析，分析哪一部分由學(xué)生獨(dú)立思考、自主完成，哪一部分難度大，需要小組合作交流完成。學(xué)生獨(dú)立完成的任務(wù)中，又有哪一部分需要引導(dǎo)。小組合作交流時(shí)采取怎樣的方式合適。教學(xué)中的反思，對(duì)發(fā)生在教學(xué)過程中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，自動(dòng)反思，迅速調(diào)控。學(xué)生獨(dú)立思考時(shí)，對(duì)學(xué)困生多加關(guān)注，及時(shí)指導(dǎo)。小組合作學(xué)習(xí)時(shí)及時(shí)觀察采取的方式是不是。

　　4、同伴互助，在共享經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)。

　　同伴互助是研修的標(biāo)志和靈魂，在研修活動(dòng)中，我們?cè)诜此嫉耐瑫r(shí)，開放自我，加強(qiáng)教師與教師之間進(jìn)行專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)合作、共同分享經(jīng)驗(yàn)。

　　二、參加多種研修模式，全面提升自我素質(zhì)。

　　1、積極參與網(wǎng)絡(luò)研修

　　通過網(wǎng)絡(luò)研修，多看看同行們對(duì)于課堂教學(xué)改革的認(rèn)識(shí)和思考，并對(duì)自己感興趣的話題發(fā)表評(píng)論，及時(shí)與各位博友溝通交流，增長(zhǎng)自己的見識(shí)，開拓自己的視野，使自己能夠更及時(shí)的了解外面的世界。

　　2、自主學(xué)習(xí)

　　學(xué)習(xí)教學(xué)理論、自我反思，找出自己在某一方面的不足，然后制定自培計(jì)劃，并實(shí)施計(jì)劃，以彌補(bǔ)自身不足，提高自身能力的方式。

　　3、研修內(nèi)容豐富多彩、加強(qiáng)師德培養(yǎng)教書育人，師德為本

　　把師德教育和學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來，能夠做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，為人師表，自尊自律，廉潔從教，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，成為教書育人的楷模，學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)滿意的好教師。

　　4、新課程理念研修

　　本學(xué)期繼續(xù)把學(xué)習(xí)、實(shí)踐、驗(yàn)證新課程理念，作為師資研修的重點(diǎn)任務(wù)來重點(diǎn)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)通識(shí)研修，做到課前反思新舊教材有哪些不同、新課改的理念如何滲透、三維目標(biāo)如何落實(shí)、運(yùn)用怎樣的教學(xué)策略等等;課中根據(jù)教學(xué)實(shí)際，反思如何調(diào)整教學(xué)策略;課后反思自己的這節(jié)課達(dá)到了什么目標(biāo)，用了什么教學(xué)策略，有哪些成功之處等，幫助教師尋找課堂教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與創(chuàng)新之處，尋找問題與不足，捕捉隱藏在教學(xué)行為背后的教育觀念。

　　總之，在工作中，通過個(gè)人研修，使我的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)得到很大提高。在今后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，為這最光輝的教育事業(yè)奉獻(xiàn)著無悔的人生。

　　、下一步工作思考。

　　(一)經(jīng)過這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足。基于這個(gè)目的，回想這一年工作，再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比，還存在一下幾個(gè)的問題，希望在某某年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高。

　　1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作的還是會(huì)計(jì)工作，目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。

　　2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

　　3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對(duì)照制度的要求，還存在問題，針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

　　4、缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。

　　(二)鑒于以上問題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在20_年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高。

　　1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。

　　2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。

　　3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。

　　最后，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5

　　一、年度總結(jié)

　　我將從三個(gè)方面對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：

　　首先是工作完成情況。這一年領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作任務(wù)我是很好的完成了的，雖然有的時(shí)候也會(huì)因?yàn)樽龅貌缓帽慌�評(píng)，但總體來說這一年的工作我是完成得還算不錯(cuò)的，既能夠準(zhǔn)時(shí)的去完成自己要做的工作，也能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。我今年的工作質(zhì)量是提高了一些的，自己也有在努力的想要去提高自己的工作效率。

　　其次是工作表現(xiàn)。我是比較認(rèn)真的在對(duì)待自己的這一份工作的，雖然說我是沒有把自己的精力都放在工作上的，但是我也并非是不認(rèn)真的在去做自己的工作的。我也會(huì)去思考自己應(yīng)該要怎樣才能夠讓自己更好的去完成工作，也會(huì)去向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，讓自己有更好的能力。我是一直都保持著一個(gè)用心的態(tài)度的。

　　最后是個(gè)人表現(xiàn)。在做好自己的工作的同時(shí)我也會(huì)根據(jù)公司的規(guī)章制度來管理好我自己的行為，是絕對(duì)不會(huì)讓自己做出一些違反紀(jì)律的行為的。一個(gè)好的員工并不是只需要有一個(gè)好的工作能力就可以了的，還要做的能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，遵守公司的規(guī)定。

　　二、工作計(jì)劃

　　在新的一年中我要努力的去做到以下幾點(diǎn)：

　　首先是要把自己的精力都放到工作上來，讓自己在這一年中能夠有大的進(jìn)步，去學(xué)習(xí)更多的工作方法和技巧，提高自己的工作效率。

　　其次就是保持自己現(xiàn)在這樣的一個(gè)工作態(tài)度，繼續(xù)認(rèn)真用心努力的做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個(gè)工作，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的一個(gè)要求。

　　最后是嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度，一些不應(yīng)該做的事情自己就不要去做，做到一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)該要做到的事情。

　　新的一年自己是一定會(huì)讓自己有更多的進(jìn)步的，也要做出更好的成績(jī)才性，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也不能辜負(fù)自己一直以來的努力。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6

　　回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx即將臨近。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。本人自20xx年內(nèi)6月17日以來就職于辦公室，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

　　思想上：

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　三、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　四、下步的打算

　　針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

　　(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

　　工作上：

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

　　二、行政工作方面

　　辦理公司的各項(xiàng)證照并如期進(jìn)行年審工作。

　　三、公司管理運(yùn)作方面

　　順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。

　　新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。對(duì)我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇7

　　按照縣政府的分工，20_年上半年，本人協(xié)助縣長(zhǎng)分管工交、礦管、郵電、通訊、石油、鐵路、煤炭產(chǎn)業(yè)、安全生產(chǎn)、公安、司法、糾紛調(diào)處、技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督、工農(nóng)關(guān)系、國有企業(yè)改革等工作，協(xié)管法制工作，聯(lián)系z(mì)d、工會(huì)工作;6月份后，協(xié)助縣長(zhǎng)分管農(nóng)村和農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、水電、畜牧水產(chǎn)、農(nóng)經(jīng)、氣象、農(nóng)機(jī)、農(nóng)業(yè)開發(fā)、煙草、蔬菜、民政、殘聯(lián)等工作，聯(lián)系塘門口鎮(zhèn)。一年來，自己不管分管什么工作，都能夠始終做到:認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、老老實(shí)實(shí)做人、扎扎實(shí)實(shí)干事、清清白白為官，盡心竭力抓好分管的工作。自己分管的各項(xiàng)工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門的大力支持和共同努力下，都取得了新的成績(jī)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作、思想和廉政建設(shè)情況總結(jié)如下:

　　一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和依法行政能力

　　學(xué)習(xí)，是不斷提高自己政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平、依法行政能力的重要途徑。一年來，因工作繁忙，自己雖然沒能參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，但能夠堅(jiān)持利用平時(shí)業(yè)余休息時(shí)間和節(jié)假日進(jìn)行一些有益的學(xué)習(xí)。

　　一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及省、市重要會(huì)議精神，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，使自己始終保持清醒的頭腦、堅(jiān)定的立場(chǎng)和與時(shí)俱進(jìn)的政治思想。

　　二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。自己分管的工作，面較廣，跨度較大。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能很好地適應(yīng)工作需要。因此，我經(jīng)常利用平時(shí)的一些業(yè)余時(shí)間去翻閱一些業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)工交、煤炭、公安、司法、技監(jiān)、食品藥品監(jiān)督和農(nóng)業(yè)、水利、水電、畜牧水產(chǎn)、煙草、蔬菜、民政、殘聯(lián)等方面的基本知識(shí)，增進(jìn)對(duì)這些工作的了解和理解，努力提高自己決策能力和指導(dǎo)能力。

　　三是加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷提高自己依法行政的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)及縣內(nèi)印發(fā)的有關(guān)文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策和煤炭安全生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)執(zhí)法等方面的法律法規(guī)，不斷增深自己對(duì)黨的路線、方針、政策的理解，進(jìn)一步提高依法行政的能力。

　　二、堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，扎實(shí)抓好分管的各項(xiàng)工作

　　自己不管是協(xié)助縣長(zhǎng)分管工業(yè)還是分管農(nóng)業(yè)，都始終把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，盡心盡職，扎扎實(shí)實(shí)，努力克服各種困難，不斷開創(chuàng)分管工作的新局面。

　　一是大力整治礦業(yè)秩序，促進(jìn)了全縣礦業(yè)秩序的根本好轉(zhuǎn)。根據(jù)中央及省、市的政策要求和我縣礦業(yè)秩序的現(xiàn)狀，我與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門進(jìn)行了反復(fù)研究，果斷采取了系列有效措施:建立了動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制及節(jié)假日、夜間突擊檢查制度，完善和落實(shí)了分片包干責(zé)任制;組織開展了證照普查、火工產(chǎn)品普查、供電普查、守界開采普查、合法煤礦的技改井普查、安全監(jiān)控系統(tǒng)普查、安全生產(chǎn)許可證申報(bào)和安全專篇工作普查、“兩金兩費(fèi)”征收的普查;對(duì)縣內(nèi)的非法開采行為實(shí)行了地毯式清整，并按照“六個(gè)不留”的標(biāo)準(zhǔn)處置到位，啟動(dòng)司法程序抓捕非法組織生產(chǎn)的煤礦業(yè)主12名;對(duì)超深越界開采的煤礦，全部打好永久性密閉;對(duì)國家機(jī)關(guān)工作人員和國有企業(yè)負(fù)責(zé)人投資入股辦礦問題進(jìn)行了清理，共清理國家工作人員入股辦礦股金253.6萬元;妥善處理了馬田礦區(qū)遺留問題礦井，對(duì)復(fù)和鄉(xiāng)規(guī)劃區(qū)塊煤炭資源進(jìn)行整合重組，規(guī)劃了8個(gè)區(qū)塊，并全部成功實(shí)行了掛牌出讓。通過實(shí)行一些過硬的措施，全縣的礦業(yè)秩序得到了根本好轉(zhuǎn)，達(dá)到了由大亂---大治---根本好轉(zhuǎn)的目的。

　　二是加強(qiáng)督查監(jiān)管，促進(jìn)了全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。在安全生產(chǎn)方面，我傾注了最大的精力和最多的心血。為了抓好煤礦安全生產(chǎn)，我們?cè)谌�市率先�?shí)行了縣委包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部駐礦和各職能部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度，建立并嚴(yán)格執(zhí)行了掛牌管理制度，即對(duì)主井、附井、風(fēng)井、高瓦斯及煤與瓦斯突出礦井、停產(chǎn)整頓礦井實(shí)行掛牌管理，對(duì)存在重大安全隱患礦井逐礦逐井落實(shí)停產(chǎn)整改措施。與此同時(shí)，進(jìn)一步加大煤礦企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，不斷提高煤礦安全生產(chǎn)條件;加大煤礦瓦斯集中整治力度，對(duì)高瓦斯及煤與瓦斯突出礦井實(shí)行掛牌管理;加大煤礦防治水工作力度，督促煤礦建立健全防治水機(jī)構(gòu)，配置了技術(shù)人員，配齊了探放水設(shè)備，完善了防治水安全技術(shù)措施和排水系統(tǒng);加大對(duì)不具備安全生產(chǎn)條件礦井的整頓力度，按照上級(jí)精神，先后關(guān)閉不具備安全生產(chǎn)條件的持證煤礦76個(gè)。

　　加大非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、公眾聚集場(chǎng)所消防、道路交通和水上交通、民爆物品和煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作力度，依法關(guān)閉取締了三塘鄉(xiāng)無證開采、污染嚴(yán)重的鉛鋅銀礦和復(fù)和鄉(xiāng)的鉛鋅礦，對(duì)不符合安全要求、隱患較大的交通運(yùn)輸企業(yè)、個(gè)體運(yùn)輸車輛實(shí)行停業(yè)停運(yùn)整治;加大了危險(xiǎn)化學(xué)品安全整治力度，開展了對(duì)使用劇毒危險(xiǎn)化學(xué)品以及不具備消防安全要求的生產(chǎn)經(jīng)營單位的集中清理整頓;加大了公眾聚集場(chǎng)所消防安全整治力度，以縣內(nèi)賓館、酒店、商場(chǎng)、公共娛樂場(chǎng)所、臨時(shí)倉庫、加油站等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，認(rèn)真開展安全隱患排查;加大了煙花爆竹和民爆物的安全整治力度，嚴(yán)厲打擊非法制造、買賣、儲(chǔ)存、運(yùn)輸民爆物品現(xiàn)象，嚴(yán)格煙花爆竹安全管理，堅(jiān)決取締“三合一”家庭作坊。通過開展清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范了行業(yè)管理，促進(jìn)了全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)的根本好轉(zhuǎn)，為我縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了巨大努力。

　　三是加大農(nóng)業(yè)投入，促進(jìn)了全縣農(nóng)村農(nóng)業(yè)健康、快速發(fā)展。6月份，我分管農(nóng)村、農(nóng)業(yè)工作后，著力抓了新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)等幾個(gè)方面的工作。新農(nóng)村建設(shè)方面，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，在塘門口、碧塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)了2個(gè)省市級(jí)示范村、8個(gè)縣級(jí)示范村、50個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)示范村，并結(jié)合“村村通公路”和農(nóng)村沼氣國債項(xiàng)目等工程，大力改善農(nóng)村生活環(huán)境，先后共硬化通村公路11.3公里，完成改水2900多戶、改廁1060個(gè)，新建沼氣池1501個(gè)，結(jié)合災(zāi)后重建規(guī)劃建設(shè)災(zāi)民安置新村36個(gè)。

　　農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，以病險(xiǎn)水庫整治和灌溉渠道改造為重點(diǎn)，共投入3145萬元資金，啟動(dòng)了7326處水利工程，現(xiàn)已完成4255處;以提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益為目的，進(jìn)一步加大中低產(chǎn)田改造力度，共投入135.2萬元資金，完成了馬田鎮(zhèn)石坳村、悅來鄉(xiāng)玉泉村等地2300畝中低產(chǎn)田改造;以改善生態(tài)環(huán)境為目的，共完成人工造林1.9萬畝，補(bǔ)植1萬畝，中幼苗撫育10萬畝。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)方面，突出抓好_冰糖橙、養(yǎng)殖業(yè)、雜交稻制種、烤煙生產(chǎn)等幾大農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。_冰糖橙，著力抓了黃泥涌水、碧塘周家冰糖橙基地開發(fā)和冰糖橙無病毒苗圃建設(shè)，共新建基地開發(fā)面積4000畝;養(yǎng)殖業(yè)，著力抓好6個(gè)養(yǎng)殖小區(qū)及規(guī)模養(yǎng)殖戶，共出欄生豬62.47萬頭、牛3.79萬頭、羊4.87萬只、_四黃雞257萬羽;雜交稻制種，共落實(shí)種植面積1萬畝，總產(chǎn)量150萬噸;烤煙生產(chǎn)，共收購煙葉6萬擔(dān)，實(shí)現(xiàn)煙葉特產(chǎn)稅750萬元。

　　四是全力開展抗災(zāi)救災(zāi)，促進(jìn)了全縣社會(huì)持續(xù)和諧發(fā)展。今年，7月15日和7月26日，我縣連續(xù)發(fā)生兩次洪災(zāi)，其中“7.15”洪災(zāi)是我縣有氣象歷史記載以來“受災(zāi)范圍最廣、基礎(chǔ)設(shè)施損壞最嚴(yán)重、被困和死亡群眾最多、搶險(xiǎn)難度最大”的一次五百年不遇的特大洪災(zāi)。全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同程度受災(zāi)，受災(zāi)人口達(dá)48萬，其中死亡46人、失蹤5人、因?yàn)?zāi)受傷239人，縣內(nèi)農(nóng)業(yè)、工礦企業(yè)和水利、交通、電力、廣電、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施均遭受嚴(yán)重破壞，直接濟(jì)損失達(dá)12億以上。洪災(zāi)發(fā)生后，我作為防汛指揮部的負(fù)責(zé)人和分管農(nóng)村農(nóng)村工作的副縣長(zhǎng)，深感責(zé)任重于泰山，傾注全力投入到全縣的抗洪救災(zāi)和災(zāi)后重建工作中。積極參與抗洪決策，深入抗洪一線，組織水庫搶險(xiǎn)和群眾安全轉(zhuǎn)移，最大限度減少了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)損失;迅速組織力量，及時(shí)對(duì)6212戶房屋損毀戶進(jìn)行了臨時(shí)性安置，并按照每人每天1斤大米和2-3元生活補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)向需要救濟(jì)的災(zāi)民發(fā)放了救濟(jì)糧食和款物，妥善安排受災(zāi)群眾的基本生活確保了受災(zāi)群眾有房住、有飯吃、有衣穿、有潔凈水喝、有基本醫(yī)療保障;積極開展災(zāi)后重建和抗災(zāi)補(bǔ)損工作及時(shí)組織力量對(duì)公路、交通、水利、電力、電信、廣電和移動(dòng)、聯(lián)通等水毀基礎(chǔ)設(shè)施連日開展緊急搶修，在短短3天時(shí)間之內(nèi)，全縣大部分道路交通、水渠、供電、通訊、廣播電視等基礎(chǔ)設(shè)施都得到臨時(shí)性恢復(fù)有效維護(hù)了全縣人民群眾正常的生產(chǎn)生活秩序。

　　三、堅(jiān)持勤政為民，始終保持清正廉潔

　　堅(jiān)持勤政為民，堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)持嚴(yán)以律己，自覺接受監(jiān)督，始終是我工作和為人處世的重要準(zhǔn)則。

　　一是堅(jiān)持廉潔自律。堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不去追求份外的錢財(cái)，不圖謀給自己的家庭、親友以不正當(dāng)?shù)睦�益。自覺將自己的工作致于黨組織監(jiān)督、人大監(jiān)督、行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督之下，筑牢拒腐防變思想防線，堅(jiān)決拒絕煤礦企業(yè)主吃、喝、玩的邀請(qǐng)，沒有利用職權(quán)為親朋好友在煤礦入股分紅和經(jīng)商辦企業(yè)等行為，自覺將自己置身于黨和人民的監(jiān)督之中。在我分管安全生產(chǎn)工作期間，為切實(shí)杜絕“說情”等不良風(fēng)氣和腐敗行為的滋生，凡涉及到煤礦整合、招拍掛、擴(kuò)界、技術(shù)改造等重大和敏感問題，我始終堅(jiān)持集體會(huì)審制度，召集安監(jiān)、煤炭、國土資源等部門領(lǐng)導(dǎo)召開聯(lián)席會(huì)議，集體研究作出決定，從根本上解決了煤礦假聯(lián)合、假技改真掛靠的問題。同時(shí)，注重加強(qiáng)分管部門的廉政教育，督促各單位建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政制度;注重加強(qiáng)自己家屬子女和身邊工作人員的管理，要求他們潔身自好，嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)，不準(zhǔn)為自己或他人謀取非法利益。

　　二是堅(jiān)持依法行政。始終要求自己和分管部門嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，規(guī)范行政執(zhí)法行為，逐步把各項(xiàng)工作納入法制化、規(guī)范化軌道。對(duì)關(guān)閉取締非法煤礦、嚴(yán)厲打擊超深越界、煤礦停產(chǎn)整頓、關(guān)閉煤礦等工作做到鐵面無私、不徇私情，不留情面。

　　三堅(jiān)持勤政為民。始終牢記自己是一名人民公仆。黨和人民把我培養(yǎng)成一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該全心全意為人民服務(wù)，方能報(bào)答黨和人民對(duì)我的培養(yǎng)之恩。我在_工作也有28年了，我把為63萬_人民服務(wù)，作為自己工作的全部，始終把基層企業(yè)和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真處理企業(yè)和群眾的來信來訪，想方設(shè)法為他們排憂解難。如對(duì)樟樹鄉(xiāng)樟樹村因煤礦開采造成水田下沉、房屋開裂案和湘永煤礦荊草坪工區(qū)農(nóng)民阻工事件，我都親自深入基層，面對(duì)面與群眾做工作，最終得到妥善處理，未出現(xiàn)集體上訪事件。

　　一年來，自己的學(xué)習(xí)、工作、思想等方面雖然取得了一定進(jìn)步，但與組織的要求和人民的期望也還存在一些差距。如學(xué)習(xí)方面，系統(tǒng)性還不夠，往往要等工作需要時(shí)才會(huì)抓緊時(shí)間來學(xué)習(xí);抓工業(yè)工作創(chuàng)新不夠，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，思想觀念沒有及時(shí)地去適應(yīng)現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展，沒有深入系統(tǒng)地研究工業(yè)發(fā)展新階段出現(xiàn)的新情況、新問題，雖然抓工業(yè)工作有一些好的舉措，但仍然顯得不夠;抓工作落實(shí)不夠，由于自己分管的部門較多，主要精力和工作重點(diǎn)放到了安全生產(chǎn)工作上，對(duì)其他分管工作存在著僅限于聽取匯報(bào)，深入基層指導(dǎo)不夠，對(duì)會(huì)議安排部署的有些工作，督辦不力，落實(shí)不夠;有時(shí)要求自己欠嚴(yán)格，礙于親朋好友的情面，存在接受公款宴請(qǐng)，超標(biāo)準(zhǔn)接待和公車私用等現(xiàn)象。今后，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，使自己始終保持共產(chǎn)黨人實(shí)事求是的思想作風(fēng)、艱苦奮斗的工作作風(fēng)、艱苦樸素的生活作風(fēng)。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇8

　　我于x20xx年進(jìn)駐工地，此季節(jié)正是項(xiàng)目組任務(wù)大、樓號(hào)多、時(shí)間緊迫和大戰(zhàn)100天的施工高潮，作為一名工程師，在李志總監(jiān)和二組秋組長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，克服人員缺、替換多的困難，結(jié)合工程實(shí)際開展工作，本著守法、公正、科學(xué)和誠信的原則，對(duì)施工單位嚴(yán)格遵循“三控兩管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理方針，監(jiān)幫結(jié)合，對(duì)建設(shè)單位熱情服務(wù)的宗旨，嚴(yán)細(xì)認(rèn)真地開展項(xiàng)目專業(yè)監(jiān)理工作，學(xué)習(xí)李總和秋組長(zhǎng)工作的敬業(yè)精神，嚴(yán)于要求自己，至今歷時(shí)多月的工作，取得了較好的效果。面臨年終，現(xiàn)將個(gè)人具體工作情況總結(jié)如下。

　　一、xx區(qū)三期C區(qū)工程概況

　　西安住宅區(qū)三期C區(qū)工程，位于陜西省西安市高陵縣崇皇鄉(xiāng)下徐吳村及井王村，占地面積505畝，將新建72棟8種戶型2724戶民用住宅樓及幼兒園、綜合會(huì)館等公用設(shè)施，建筑面積29萬平方米。其與之配套的室外給水、排水、熱力、小區(qū)道路、天然氣、強(qiáng)弱電、消防等配套設(shè)施。本工程是于20xx年4月1日開工，將于20xx年6月全部完工，交付使用。

　　該項(xiàng)目由西安xx科技工程有限責(zé)任公司(勘察設(shè)計(jì)研究院)及西北勘測(cè)設(shè)計(jì)院共同設(shè)計(jì)，住宅樓地上6層(帶地下室)均為大開挖灰土地基，鋼筋砼條形基礎(chǔ)，主體磚混結(jié)構(gòu)，砼現(xiàn)澆樓面和屋面，抗震設(shè)防烈度為7度。

　　C區(qū)監(jiān)理二組的樓號(hào)有：14、15、16、17、19、20、21、24、25、26、27、29、47、48、49、50、55、56、57、58、59、60、61、62、63、64、69、70、71、72、73、76、77#和幼兒園、活動(dòng)中心共35棟。建筑面積約14萬平方米。

　　二、對(duì)監(jiān)理工作的態(tài)度和認(rèn)識(shí)

　　建設(shè)工程是一種特殊的產(chǎn)品，價(jià)值大、使用壽命長(zhǎng)、而且還關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全、健康和環(huán)境。因此，保證建設(shè)工程質(zhì)量和使用安全就成為一項(xiàng)非常重要的問題，由于我們監(jiān)理人員是有技術(shù)、會(huì)管理、懂經(jīng)濟(jì)、通法律的專門人才，我們監(jiān)理人員對(duì)承包施工的單位進(jìn)行優(yōu)良監(jiān)督與管理，就會(huì)對(duì)建設(shè)工作質(zhì)量和使用安全起到重要的保證作用。所以，我們監(jiān)理人員在工作中，認(rèn)為工程施工不符合工程設(shè)計(jì)、不符合工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告組長(zhǎng)、行業(yè)主管監(jiān)理及必要時(shí)報(bào)告于李總監(jiān)。并及時(shí)給施工方發(fā)出整改通知，確保工程質(zhì)量，我們要嚴(yán)格遵守執(zhí)行GB50319-20xx工程監(jiān)理的國家標(biāo)準(zhǔn);從監(jiān)理自進(jìn)駐工地現(xiàn)場(chǎng)至工程竣工驗(yàn)收，都要做到遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的職業(yè)準(zhǔn)則開展工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)GB50303—20xx《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》、GB50168-92 、GB50169-20xx的國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有關(guān)更多的規(guī)范。工作中，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范，對(duì)開展專業(yè)監(jiān)理工作起到了積極的作用。

　　認(rèn)真熟悉圖紙、審核施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，做好監(jiān)理前期的準(zhǔn)備工作，時(shí)近3個(gè)月多，在施工過程中能從質(zhì)量、進(jìn)度、安全各方面進(jìn)行控制，在工作過程中遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從李總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)和秋組長(zhǎng)的正常工作安排;遇到工程施工中與圖紙發(fā)生的矛盾和新問題，做到仔細(xì)查閱歷史更改等文件;能與施工單位進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào)，相互配合、相互協(xié)作。

　　三、三期C區(qū)當(dāng)前電氣施工過程中的特點(diǎn)

　　1.三期C區(qū)電氣施工監(jiān)理交底尚不完善。圖紙不全和多處細(xì)部、節(jié)點(diǎn)有疏漏，加之單體和平面圖由兩院共同設(shè)計(jì)，產(chǎn)生了圖紙出現(xiàn)了多處矛盾，圖與表不符;例C-70#樓的配電箱接線圖是20xx.09.15日設(shè)計(jì)，電表計(jì)量箱是放在地下室集中管理,對(duì)講門鈴安裝系統(tǒng)圖是20xx.09.22日設(shè)計(jì)，門鈴解碼器是單戶放置，須東西兩戶兩條走線。而C-48#樓的配電箱接線圖是20xx.10月設(shè)計(jì)，各分戶的電表計(jì)量箱是分層分戶獨(dú)立管理;對(duì)講門鈴安裝系統(tǒng)圖是20xx.09.24日設(shè)計(jì)，門鈴解碼器是兩戶一個(gè)，只走一條線路。同是一家設(shè)計(jì)，同在一起建樓，兩棟樓設(shè)計(jì)時(shí)間只差幾天，可功能和施工方法截然兩樣。(以上問題在A區(qū)已作變更說明)本人沒有查到給C區(qū)變更通知，只找到部分樓號(hào)同類圖紙之后，對(duì)其認(rèn)真進(jìn)行了核對(duì)，查閱了20xx年來的所有電氣變更補(bǔ)充通知單并做了登記,并和在A區(qū)監(jiān)理過的工程師們進(jìn)行了溝通，對(duì)圖紙存在的問題逐一紀(jì)錄，把三期C區(qū)遺漏的問題及時(shí)在各樓棟一一對(duì)照，能改的立即對(duì)施工單位提出糾正措施。同時(shí)，對(duì)施工方提出的問題進(jìn)行了確定的回復(fù)。收到了不少效果。

　　2.三期C區(qū)的電氣工程的特點(diǎn)是：群體樓的建造和群體人的居住。某一個(gè)圖紙戶型建造多棟樓群，各樓棟所居住的都是幾十年在一個(gè)單位工作的老同事，老熟人，在居住時(shí)都是竄門相通，你我對(duì)比，所以在電氣施工中，對(duì)有一個(gè)統(tǒng)一的尺寸和規(guī)格就要求很嚴(yán)格。

　　3.分項(xiàng)工程較多，施工難度較大。該建筑電氣安裝工程主要是強(qiáng)、弱電和防雷接地系統(tǒng)安裝。強(qiáng)電又分為多路空調(diào)、多路熱水器、普通插座和照明。照明又分為公用樓道照明、地下室照明、室內(nèi)照明等。

　　4.工序較多、工期長(zhǎng)，電氣施工人員換替較多。工程項(xiàng)目從開工即開始接地網(wǎng)、各種預(yù)埋線管、埋件、接地引線、基礎(chǔ)埋件等隨土建一起施工，然后按照電氣工程施工規(guī)范的要求進(jìn)行電纜、電線敷設(shè),設(shè)備、器具安裝、檢測(cè)、試驗(yàn)、調(diào)試、整定,最后是各系統(tǒng)聯(lián)合測(cè)試,合格后進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定和竣工驗(yàn)收,持續(xù)時(shí)間貫穿整個(gè)施工過程將需1年以上。

　　5.電氣安裝人員的技術(shù)差，施工監(jiān)理難度大。由于電氣安裝在樓房建設(shè)中是一個(gè)附帶的施工，往往施工方將其分包給他人，而他人又分包給第二分包人，甚至還有第三分包的出現(xiàn)，所以，在施工中出現(xiàn)了第一分包人是尚有證施工，而其他二包三包均是無證施工的占大多數(shù)，還有施工人員年齡參差不齊，小的有17歲，大的有60有余，其文化層次和技術(shù)技能甚低，難于管理。

　　四、嚴(yán)格遵守監(jiān)理工作的方針和規(guī)范

　　本著守法、公正、科學(xué)和誠信的原則,給建設(shè)單位做到監(jiān)理工作的“三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”的方針。加強(qiáng)對(duì)施工單位的監(jiān)理工作力度，做好動(dòng)態(tài)控制。渭苑三期C區(qū)二組監(jiān)理的建筑面積約14萬平方米,工作中，堅(jiān)持質(zhì)量第一，預(yù)防為主，過程控制，終端把關(guān)的指導(dǎo)思想，遵守職業(yè)道德，維護(hù)監(jiān)理公司的形象，對(duì)施工單位嚴(yán)格監(jiān)理，監(jiān)幫結(jié)合，對(duì)建設(shè)單位熱情服務(wù)。在質(zhì)量控制方面做了以下幾點(diǎn)。

　　1、質(zhì)量控制。在施工中做好質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置.

　　(1)關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)，一般要事先分析可能造成質(zhì)量的問題原因，再針對(duì)原因制定對(duì)策進(jìn)行預(yù)控。

　　(2)施工中的關(guān)鍵工序或環(huán)節(jié)及隱蔽工程、采用更改后的部位和新材料的部位或環(huán)節(jié)、施工中有難度的、施工條件或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)。

　　(3)對(duì)施工人員的控制。監(jiān)理中，對(duì)無資質(zhì)、無證件、文化層次低的人員、反應(yīng)不敏感的施工人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行控制，重點(diǎn)監(jiān)督;對(duì)施工材料的質(zhì)量，因直接影響工程質(zhì)量和安全，應(yīng)對(duì)其質(zhì)量與性能重點(diǎn)控制。(如：冬天氣溫低PVC管易斷裂等，在澆注板面時(shí)，強(qiáng)烈要求電工旁站看管)

　　2、對(duì)承包施工單位做好技術(shù)底的控制。它是保證施工質(zhì)量的條件之一，因此，每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底。

　　(1)嚴(yán)格控制材料、成品、半成品、構(gòu)配件的檢驗(yàn)工作，杜絕了不合格產(chǎn)品用于工程中。

　　(2)審核施工單位的技術(shù)交底資料，了解現(xiàn)場(chǎng)交底情況，避免脫節(jié)，掌握施工單位的動(dòng)態(tài)。北京城鄉(xiāng)項(xiàng)目部20棟樓電氣共分了6個(gè)班組，本人在施工中注意了各班組間的人員素質(zhì)、施工方法、施工質(zhì)量等的差異性，有針對(duì)性地采取措施，對(duì)控制施工質(zhì)量有一定的提高。

　　(3)樣板間起步：為了減少大面積的錯(cuò)誤和返工，作樣板間起步對(duì)于規(guī)范施工單位的行為和施工質(zhì)量起到了重要的作用。工序施工中各班組采取樣板間起步的方法，控制效果較好。要求每個(gè)施工單位及各班組都要在每棟樓上作一套樣板間，驗(yàn)收合格后方可全面展開安裝工作。

　　(4)施工中，采取現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、巡視、平行檢驗(yàn)相結(jié)合的方法，對(duì)隱蔽工程、重要部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量控制，做到事必親躬。對(duì)于出現(xiàn)的異常情況，認(rèn)真分析，分清責(zé)任，嚴(yán)肅處理，較大問題及時(shí)和工程師楊培杰進(jìn)行溝通。

　　3、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的控制。凡運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料，進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)向監(jiān)理提交“工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備申報(bào)單”，同事附有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說明書，并由承包單位按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)的檢驗(yàn)報(bào)告，經(jīng)我們監(jiān)理工程師審查并確認(rèn)合格后，方可進(jìn)場(chǎng)。

　　4、進(jìn)度控制

　　安大一項(xiàng)目部的施工進(jìn)度相比較安大二項(xiàng)目部慢，且施工質(zhì)量差，在這種情況下，通過分析人員、機(jī)械和工程量等情況，提醒安大施工單位不要再多次換人，要增加先進(jìn)的機(jī)械(如要增加彎管機(jī)等)，取安大二部電氣安裝的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，督促施工單位調(diào)整人員、機(jī)械，為保證總工期奠定了基礎(chǔ)。

　　5、工程施工的質(zhì)量驗(yàn)收。工程施工質(zhì)量驗(yàn)收是工程建設(shè)質(zhì)量控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。必須執(zhí)行GB50300-20xx《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》，它是建筑工程各專業(yè)驗(yàn)收規(guī)范的通用準(zhǔn)則。

　　(1)線管敷設(shè)：

　　①、暗配穿線鋼管，接口有對(duì)焊現(xiàn)象。在檢查過程中經(jīng)常會(huì)遇到此問題，厚壁鋼管(壁厚大于2mm的)對(duì)焊連接，會(huì)產(chǎn)生內(nèi)部結(jié)瘤，使穿線纜時(shí)損壞絕緣層，薄壁鋼管(壁厚小于等于2mm的)熔焊連接會(huì)產(chǎn)生燒穿，埋入混凝土中會(huì)滲入漿水，導(dǎo)致導(dǎo)管堵塞。這些現(xiàn)象都是不允許發(fā)生的。因此GB50303-20xx中14.1.2強(qiáng)制性條文要求：金屬導(dǎo)管嚴(yán)禁對(duì)口熔焊連接，鍍鋅和壁厚小于等于2mm的鋼導(dǎo)管不得套管熔焊連接。厚壁鋼管應(yīng)加套管焊接，焊縫要求飽滿密實(shí)。鍍鋅鋼管要求螺紋連接，連接處兩端用專用接地卡固定跨接接地線。薄壁鋼管有螺紋連接、緊定連接等，但要求接口采取封堵措施，以防止潮氣滲入管內(nèi)造成電線絕緣層老化，且增加連接處的電氣導(dǎo)通性。

　　②、鋼配線管敷設(shè)深度不符合規(guī)范要求。暗配管埋設(shè)深度太深不利于與盒、箱連接，有時(shí)剔槽太深會(huì)影響墻體等建筑物的質(zhì)量;太淺同樣不利于與盒、箱連接，還會(huì)使建筑物表面有裂紋，在某些潮濕場(chǎng)所(如地下室等)，鋼導(dǎo)管的銹蝕會(huì)顯現(xiàn)在墻面上，所以埋設(shè)深度恰當(dāng)，既保護(hù)導(dǎo)管又不影響建筑物質(zhì)量。因此GB50303-20xx要求：暗配的導(dǎo)管，保護(hù)層厚度大于15mm，且槽應(yīng)用強(qiáng)度等級(jí)不小于M10的水泥砂漿抹面保護(hù)。開槽要求采用機(jī)械開槽，禁止手工開槽。還有，鋼管內(nèi)外不刷防銹保護(hù)漆，針對(duì)這些問題，在檢查現(xiàn)場(chǎng)時(shí)其督促施工方立即糾正。

　　③、PVC20管用量最多，在敷設(shè)時(shí)距離不準(zhǔn)、彎角過小、對(duì)接不涂膠、刻線槽的寬度不夠、恢填空鼓、刻槽有橫走現(xiàn)象。這些問題幾乎在現(xiàn)場(chǎng)查看時(shí)天天約束。

　　(2)配電箱安裝：a、配電箱的預(yù)留洞。由于圖紙上給與電氣安裝工一個(gè)讓路協(xié)調(diào)的說明：“電氣施工時(shí)，電工應(yīng)緊密配合，做好預(yù)留洞及預(yù)埋件工作”，和圖紙上對(duì)預(yù)留洞不是明細(xì)的標(biāo)明了具體尺寸，所以，導(dǎo)致了多數(shù)樓號(hào)出現(xiàn)了無一個(gè)統(tǒng)一有規(guī)范的用戶計(jì)量箱預(yù)留洞。經(jīng)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，47#樓3個(gè)單元，只建設(shè)了5層，在15個(gè)計(jì)量箱預(yù)留洞中，只有2個(gè)洞尚為合格，其余有5個(gè)沒有留洞;6個(gè)預(yù)留洞沒有過梁, GB50203-20xx 《砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》第3.0.7條，砌墻留洞寛超過300應(yīng)設(shè)置過梁;2個(gè)留洞及其糟糕(有15個(gè)洞的照片)，像這樣的實(shí)例在C-64#樓上更為突出。其他各號(hào)樓棟比比皆有 。b、箱體質(zhì)量存在以下幾方面問題： ① 不按圖紙要求尺寸定型。② 送到工地的產(chǎn)品尺寸與圖紙不符。針對(duì)以上存在的問題: ①要求應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)規(guī)范訂貨。到貨后應(yīng)進(jìn)行外觀檢查，檢查是否有出廠合格證，銘牌是否正確，附件是否齊全，絕緣件有無缺損、裂紋，涂層是否完整。②配電箱鐵制箱體應(yīng)和圖紙尺寸相符，凡不符的尺寸，要查清廠方是以說明根據(jù)要求數(shù)據(jù)生產(chǎn)的。然后弄清交底通知。

　　(3)各種暗合的安裝：①、插座暗盒對(duì)地高度不放50線安裝或50線錯(cuò)放3-4公分安裝，使安裝的各類暗盒高度不準(zhǔn);同墻面幾個(gè)暗盒安裝的不在一個(gè)平面。②、空調(diào)、熱水器的高插暗盒高度不準(zhǔn);③、開關(guān)暗盒位置較亂，新要求是：遇到混凝土柱子時(shí)，可距邊300，所以，在粉刷完成后，在看不見柱子時(shí)，開關(guān)距邊視為不一。這樣的問題在巡查時(shí)都一一糾正。

　　(4)防雷接地系統(tǒng)安裝

　　有的避雷帶及接地裝置搭接長(zhǎng)度不夠，且為單面焊。避雷帶及接地裝置安裝要求：① 扁鋼的搭接長(zhǎng)度不應(yīng)小于其寬度的二倍，三面施焊，當(dāng)扁鋼寬度不同時(shí)，搭接長(zhǎng)度以寬的為準(zhǔn);② 圓鋼的搭接長(zhǎng)度不應(yīng)小于其直徑的六倍，雙面施焊，當(dāng)直徑不同時(shí)，搭接長(zhǎng)度以直徑大的為準(zhǔn);③ 圓鋼與扁鋼連接時(shí)，其搭接長(zhǎng)度不應(yīng)小于圓鋼直徑的六倍，雙面施焊;④ 扁鋼與鋼管、扁鋼與角鋼焊接時(shí)，應(yīng)緊貼3/4鋼管表面，或緊貼角鋼外側(cè)兩面，上、下兩側(cè)施焊;⑤ 除埋設(shè)在混凝土中的焊接接頭外，其他均應(yīng)有防腐措施。不做到以上規(guī)范，不予以驗(yàn)收。

　　(5)等電位聯(lián)結(jié)

　　①、總等電位聯(lián)結(jié)(MEB) 《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》要求：采用接地故障保護(hù)時(shí)，在建筑物內(nèi)應(yīng)將下列導(dǎo)電體作總等電位聯(lián)結(jié)：PE、PEN干線;電氣裝置接地極的接地干線;建筑物內(nèi)的水管、煤氣管、采暖和空調(diào)管道等金屬管道;條件許可的建筑物金屬構(gòu)件等導(dǎo)電體。上述導(dǎo)電體宜在進(jìn)入建筑物處接向總等電位聯(lián)結(jié)端子，等電位聯(lián)結(jié)中金屬管道連接處應(yīng)可靠地連通導(dǎo)電。等電位施工時(shí)，一般采用焊接，將40mm4mm的鍍鋅扁鋼，從MEB紫銅連接母排上連接至導(dǎo)電體上。對(duì)于各種金屬管道的聯(lián)結(jié)抱箍，一般應(yīng)采用不小于25mm4mm的鍍鋅扁鋼或銅帶。

　　②、衛(wèi)生間局部等電位連接(LEB)：GB50096-1999中6.5.2條第六款要求：設(shè)洗浴設(shè)備的衛(wèi)生間應(yīng)作等電位聯(lián)結(jié)。C區(qū)要求施工方法是用25mm x4mm的扁鋼對(duì)地30cm做一要帶型一周，在上面再作4個(gè)需要接地的M8mm X50mm的螺絲共接地物體使用。主要控制與其引出線的連接。

　　五、對(duì)出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的及時(shí)處理

　　對(duì)無圖施工、無證施工、多次分包、掛靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的惡劣開槽打洞、不合格的預(yù)留孔洞、削弱承重截面的施工，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)制止其施工，嚴(yán)重或不聽監(jiān)理口頭制止的，可發(fā)暫時(shí)停工的監(jiān)理通知書。對(duì)工程施工中出現(xiàn)的細(xì)小質(zhì)量問題，盡量在巡視施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)解決和在分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收過程中及時(shí)解決。對(duì)于一般可以通過返工、返修的工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)責(zé)成承包單位先寫出質(zhì)量問題報(bào)告，說明情況并提出處理意見，經(jīng)過監(jiān)理工程師核實(shí)和研究、必要時(shí)要經(jīng)過建設(shè)等單位認(rèn)可，確定處理方案，批復(fù)承辦單位處理，處理后重新驗(yàn)收。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇9

　　一、工程監(jiān)理在施工階段的協(xié)調(diào)管理工作

　　1、管理協(xié)調(diào):

　　協(xié)調(diào)工作不僅要從技術(shù)下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題，建立以甲方、監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理為主的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由專人統(tǒng)一指揮，解決各施工單位的協(xié)調(diào)工作，作為甲方、監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理，首先要全面了解、掌握各專業(yè)的工序，設(shè)計(jì)的要求。這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的施工隊(duì)伍，保證施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)有序到位。

　　建立問題責(zé)任制度，建立由管理層到班組逐級(jí)的責(zé)任制度。

　　建立獎(jiǎng)罰制度，在責(zé)任制度的基礎(chǔ)上建立獎(jiǎng)懲制度，提高施工人員的責(zé)任心和積極性。

　　建立嚴(yán)格的隱蔽驗(yàn)收與中間驗(yàn)收制度。隱蔽驗(yàn)收與中間驗(yàn)收是做好協(xié)調(diào)管理工作的關(guān)鍵。此時(shí)的工作已從圖紙階段進(jìn)入實(shí)物階段，各專業(yè)之間的問題更加形象與直觀，問題更容易發(fā)現(xiàn)，同時(shí)也最容易解決和補(bǔ)救。通過各部門的認(rèn)真檢查，可以把問題減少到最小。

　　2、組織協(xié)調(diào):

　　建立專門的協(xié)調(diào)會(huì)議制度，施工中甲方、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期組織舉行協(xié)調(diào)會(huì)議，解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對(duì)于較復(fù)雜的部位，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會(huì)，使各專業(yè)隊(duì)進(jìn)一步明確施工順序和責(zé)任。

　　3、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　作為監(jiān)理工程師，要善于不斷地總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。施工中協(xié)調(diào)部分的常見問題包括: 電氣部分與土建的協(xié)調(diào);給排水與建筑結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào);建筑的外表、功能與結(jié)構(gòu)的關(guān)系;各種預(yù)制件、預(yù)埋件、裝飾與結(jié)構(gòu)的關(guān)系、施工的特點(diǎn)、要求;各輔助專業(yè)之間的協(xié)調(diào)等。

　　4、提高監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)

　　產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)不可分。在搞好管理的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)理人員的技術(shù)培訓(xùn)和專業(yè)水平的提高，以及對(duì)新技術(shù)產(chǎn)品的了解掌握。培養(yǎng)施工人員的敬業(yè)精神與細(xì)致的工作作風(fēng)，施工中不遺瑣碎，不留后患。

　　二、工程監(jiān)理在控制工程造價(jià)中的工作

　　1、設(shè)計(jì)階段合理把握投資控制

　　(1)、采用設(shè)計(jì)招標(biāo)形式選擇最合理的設(shè)計(jì)方案，促使設(shè)計(jì)單位采用先進(jìn)技術(shù)，降低工程造價(jià);

　　(2)、對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的總圖方案及單項(xiàng)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的計(jì)算、比較與分析，選取最合理的方案;

　　(3)、推行限額設(shè)計(jì)。

　　2、招標(biāo)階段協(xié)助業(yè)主選擇最佳承包商

　　(1)嚴(yán)格以批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)概算為控制目標(biāo)，編制施工招標(biāo)文件，起草施工合同條款，作出工程量清單和工料說明，協(xié)助業(yè)主通過招投標(biāo)選擇承包商，這是工程監(jiān)理在招標(biāo)階段的重要任務(wù)。

　　(2)堅(jiān)持招(投)標(biāo)確定合理的合同價(jià)款 要加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的資質(zhì)審查。施工隊(duì)伍的素質(zhì)，將直接影響到工程的質(zhì)量和工期，對(duì)工程的經(jīng)濟(jì)效益起決定性的作用。同時(shí)確定合理的工程合同價(jià)款。堅(jiān)持招(投)標(biāo)，確定合理的合同價(jià)款，對(duì)施工階段的進(jìn)度控制和結(jié)算工作起到一定的積極作用。監(jiān)理工作必須符合合同要求，必須在國家法規(guī)政策的范圍內(nèi)，保證每一筆工程賦予的支付都符合合同的要求。在工程施工活動(dòng)中，監(jiān)理工程師處于主導(dǎo)地位，承包人與業(yè)主的貨幣收支行為是否準(zhǔn)確和合理，取決于監(jiān)理工程師所簽認(rèn)的工程費(fèi)用是否公正。合同管理是控制和協(xié)調(diào)的依據(jù)，也是經(jīng)濟(jì)的法律手段，因此增強(qiáng)合同管理意識(shí)，完善合同條款十分重要。

　　(3)設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)在建筑安裝工程中約占整個(gè)造價(jià)的70%左右，是工程直接費(fèi)的主要組成部分。因此，在監(jiān)理過程中，不可忽視這一部分，要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，開展設(shè)備、材料的招(投)標(biāo)工作，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，以降低工程造價(jià)。

　　3、竣工階段嚴(yán)格審核工程結(jié)算

　　三、工程監(jiān)理在施工階段的質(zhì)量監(jiān)理工作

　　1、建立健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)合同管理

　　監(jiān)理方一旦進(jìn)入工程質(zhì)量監(jiān)理，首先審查施工單位的施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理是否2、質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防，施工操作事先指導(dǎo)

　　(1)、對(duì)工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制，首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測(cè)程序、方法、手段等各個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理，明確對(duì)材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的每批鋼筋、水泥做到“雙控”(即要有質(zhì)保書、合格證，還要有材料復(fù)試報(bào)告)，未經(jīng)檢驗(yàn)的材料不允許用于工程，質(zhì)量達(dá)不到要求的材料，及時(shí)請(qǐng)退出場(chǎng)。將鋼筋焊接半成品的質(zhì)量檢查作為監(jiān)理工作的重點(diǎn)，采用目測(cè)和檢測(cè)相結(jié)合，首先從外觀上對(duì)軸線位移、彎折角度、裂紋凹坑等進(jìn)行檢查，然后隨機(jī)抽取焊接試件進(jìn)行試驗(yàn)，合格后方可進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)于工程使用最普遍、工程量較大的混凝土工程中的材料質(zhì)量監(jiān)理細(xì)則要求施工單位保證水泥、砂、石、水、外加劑等均滿足質(zhì)量要求，有試驗(yàn)報(bào)告的前提下，再審核混凝土的配合比是否正確，校核各種計(jì)量表具、量具是否準(zhǔn)確、齊全。澆筑的施工方案和施工程序是否可行。如如哪一道工序不符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，立即通知施工單位質(zhì)檢人員組織整改，進(jìn)行管理。

　　(2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，實(shí)行“三檢”制

　　在工程施工前，監(jiān)理方召開由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)監(jiān)員及有關(guān)各工程隊(duì)組長(zhǎng)質(zhì)量會(huì)議，加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)，明確在施工過程中，每道工序必須執(zhí)行“三檢”制，且有公司質(zhì)監(jiān)部門專職質(zhì)監(jiān)員簽字驗(yàn)收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收、簽字認(rèn)定，方可進(jìn)行下道工序的施工。 (3)、嚴(yán)格把好隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)向施工單位提出整改。

　　在進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定等級(jí)并簽字，并填寫好驗(yàn)收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量(技術(shù))負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。

　　3、動(dòng)態(tài)控制，事中認(rèn)真檢查

　　在工程施工過程中進(jìn)行質(zhì)量控制，是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理與質(zhì)監(jiān)部門的重要不同之處。對(duì)工程監(jiān)理工作認(rèn)識(shí)不多的同志往往認(rèn)為監(jiān)理工程師只是在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看，驗(yàn)收時(shí)檢查工程是否按圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。這樣往往使一些質(zhì)量問題已經(jīng)出現(xiàn)，甚至還要返工。我們?cè)谫|(zhì)量控制中是改靜態(tài)檢查變?yōu)閯?dòng)態(tài)控制。主要抓住以下幾方面。

　　(1)、加強(qiáng)管理力度，全天候旁監(jiān)

　　對(duì)于每一位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師要求做到“五勤”：即眼勤，要經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況，多看施工圖，熟悉設(shè)計(jì)哪些是重要部位;手勤，發(fā)現(xiàn)問題要常記，處理哪些問題要有記錄;腿勤，常到現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn);口勤，對(duì)于施工隊(duì)易查出現(xiàn)的質(zhì)量隱患要常提醒，對(duì)施工隊(duì)要經(jīng)常交底;腦勤，熟悉圖紙，動(dòng)腦筋想措施來保證工程質(zhì)量。在工作方式、深度上要求做到“嚴(yán)”(嚴(yán)格按施工規(guī)范要求施工，嚴(yán)格檢查把關(guān))、“準(zhǔn)”(處理問題要果斷、準(zhǔn)確，要以數(shù)據(jù)為說話依據(jù))、“細(xì)”(工作中細(xì)心，自理事情要細(xì)致)、“實(shí)”(做到一件事要實(shí)實(shí)在在，親自去做，去檢查，遇到質(zhì)量問題要做實(shí)質(zhì)性處理，不能找理由推脫，要為建設(shè)單位、施工單位解決實(shí)質(zhì)性的技術(shù)難題)。對(duì)于重要部位或有特殊工藝要求的部位施工過程中，監(jiān)理工程師總計(jì)須全天候的、24小時(shí)跟班旁監(jiān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　(2)、工程中抓“第一”、“重點(diǎn)”、“臨界”項(xiàng)目

　　根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模，工程特點(diǎn)和技術(shù)要求，從實(shí)際需要出發(fā)，確定監(jiān)理理由要管理的項(xiàng)目。當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)澆筑第一根框架柱，綁扎第一道梁筋，砌筑、粉刷第一面墻體，綁扎第一道柱、梁鋼筋，支第一根柱模時(shí)，監(jiān)理工程師要到現(xiàn)場(chǎng)去檢查，復(fù)核軸線及標(biāo)高，測(cè)量構(gòu)件、結(jié)構(gòu)的尺寸，稱計(jì)配合材料重等。

　　(3)、現(xiàn)場(chǎng)巡視，量測(cè)檢查，數(shù)據(jù)說話

　　監(jiān)理工程師通過現(xiàn)場(chǎng)巡視，實(shí)地測(cè)量結(jié)果和數(shù)據(jù)，來檢查和判斷工程質(zhì)量，以所測(cè)數(shù)據(jù)來評(píng)定質(zhì)量等級(jí)。提前以書面通知施工單位并附上所測(cè)的數(shù)據(jù)，使施工單位對(duì)于質(zhì)量問題不能遮掩，不能馬虎處理，避免今后出現(xiàn)類似質(zhì)量問題。

　　4、事后驗(yàn)收，及時(shí)處理質(zhì)量問題

　　(1)、質(zhì)量控制中最后的補(bǔ)救措施是事后驗(yàn)收。通過事后驗(yàn)收對(duì)施工中存在的質(zhì)量缺陷或重大質(zhì)量隱患，通過總監(jiān)理工程師及時(shí)下發(fā)工程暫停令，要求施工單位停工整改。并配合有關(guān)單位及時(shí)提出解決的方案，將問題處理。從而達(dá)到既保證工程質(zhì)量又不影響工程進(jìn)度，避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

　　(2)、針對(duì)重要分部項(xiàng)工程同工序根據(jù)施工工藝存在的和操作要求畫出流程圖，如澆筑柱、梁板砼的流程圖，標(biāo)明施工順序，便于驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)進(jìn)行原因分析。產(chǎn)生質(zhì)量事故或事后問題，監(jiān)理工程師只對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行實(shí)質(zhì)性處理，及時(shí)提出合理可行的處理意見或方案，而不去強(qiáng)調(diào)事故的責(zé)任的原因。這樣使施工單位和施工人員愿意接近監(jiān)理人員，不諱疾忌醫(yī)，及時(shí)暴露出監(jiān)理工程師忽視的地方，與監(jiān)理方密切配合，共同提高工程質(zhì)量。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇10

　　多年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，通過自己的不懈努力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。不論任何工作，我都以飽滿的熱情全身心地投入，從未出現(xiàn)過任何差錯(cuò)和工作失誤，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),1999年至20x年連續(xù)三年獲得市級(jí)、縣級(jí)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào);20x年被評(píng)為縣級(jí)先進(jìn)工作者。20xx年、20xx年分別獲得縣級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽(yù)稱號(hào)。20x年10月，我取得了造林工高級(jí)工資格，被聘用至今。下面就我多年來從事的工作作以下總結(jié)。

　　一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和素養(yǎng)。

　　我能夠加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真了學(xué)習(xí)黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想、xx大精神和xx屆六中全會(huì)精神，深刻理解黨在農(nóng)村的一系列路線、政策、方針、綱領(lǐng)，提高自己的政策理論水平和素養(yǎng)。同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)外時(shí)事政治，通過黨報(bào)黨刊、互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視學(xué)習(xí)，提高了自己的政治鑒別能力，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，始終同黨中央保持一致。我具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，把新時(shí)期林業(yè)事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。注意深入群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，積極幫助解決群眾生產(chǎn)、生活中存在的各種困難和問題，真正做到把群眾利益無小事這一理念貫穿到各項(xiàng)工作中去，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

　　二、學(xué)習(xí)林業(yè)專業(yè)知識(shí)，掌握為民服務(wù)的技能。

　　參加工作伊始，我就下定決心，不做 “萬金油”式的干部，而要做一個(gè)懂專業(yè)、懂業(yè)務(wù)的技術(shù)人員。為了更好的適應(yīng)所從事的林業(yè)工作，我努力學(xué)習(xí)林業(yè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，找來有關(guān)的專業(yè)書籍，抓住可以利用的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)水平。在工作中遇到問題，能夠虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和其他同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力，以便更好的服務(wù)農(nóng)村工作。為了較為系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí)林業(yè)專業(yè)知識(shí)，20x年我參加了縣農(nóng)廣校園藝專業(yè)的函授學(xué)習(xí)，20xx年順利取得園藝大專學(xué)歷。20x年參加縣林業(yè)工作站與西北農(nóng)林科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院舉辦的有機(jī)核桃栽培及綜合管理培訓(xùn)班，并取得了結(jié)業(yè)證書。

　　三、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，圓滿完成各項(xiàng)林業(yè)工作。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作條件差，人員少，任務(wù)重，常常為了按時(shí)完成任務(wù)，需要休息周末和節(jié)假日，但我從來無怨無悔，服從工作需要，全身心的投入到林業(yè)各項(xiàng)工作中去。多年來完成的工作主要有：一是參加1999年至20x年各個(gè)年度退耕還林工程的作業(yè)設(shè)計(jì)、鄉(xiāng)級(jí)自查、縣級(jí)核查、省市復(fù)查、政策兌付等工作，深入田間地頭，山頭地塊，為退耕還林工程在全鄉(xiāng)的順利實(shí)施付出了不少心血。二是積極配合林業(yè)部門搞好全鄉(xiāng)護(hù)林防火、林業(yè)有害生物防治的宣傳、防治或撲救工作，有力的保證了全鄉(xiāng)森林資源安全。三是抓好全鄉(xiāng)歷年核桃建園作業(yè)設(shè)計(jì)及地塊落實(shí)工作，力求做到因地制宜。適地適樹，為核桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。四是配合技術(shù)人員做好全鄉(xiāng)核桃實(shí)生園嫁接改良工作，帶領(lǐng)技術(shù)人員走村入戶，引導(dǎo)核桃栽植戶開展嫁接改良工作，提質(zhì)增效，提高核桃在增加農(nóng)民收入中的貢獻(xiàn)份額。五是20xx年參與全鄉(xiāng)核桃科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，順利通過了縣林業(yè)局組織的創(chuàng)建驗(yàn)收。六是20xx年參與集體林權(quán)制度改革工作，與縣級(jí)林改工作隊(duì)員一道，深入各個(gè)村組，按時(shí)保質(zhì)保量完成了調(diào)查摸底、外業(yè)勘界及林權(quán)糾紛調(diào)處解決工作。七是參與縣級(jí)林業(yè)部門對(duì)全鄉(xiāng)林業(yè)工作半年及全年考核工作等其他工作。

　　四、存在的問題及今后打算

　　雖然在以前的工作中取得的成績(jī)，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助的是分不開的。目前，我所掌握的林業(yè)知識(shí)與新時(shí)期蓬勃發(fā)展的林業(yè)工作還不能夠完全適應(yīng)，知識(shí)結(jié)構(gòu)還需要進(jìn)一步的更新，思想觀念仍待進(jìn)一步解放。在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)技術(shù)人員。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇11

　　20年，酒店保安隊(duì)伍本著一切服從、服務(wù)于酒店的利益，狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè)，抓好教育和內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養(yǎng)，加強(qiáng)了治安、消防安全防范工作，圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃，確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作如下：

　　一、健全充實(shí)保安隊(duì)伍，狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè)

　　1.建立、充實(shí)保安隊(duì)伍。保安部早期的管理過程中，因編制不合理，直接導(dǎo)致員工工作情緒低下，人員流動(dòng)率高。在此嚴(yán)重的形勢(shì)下，保安部及時(shí)調(diào)整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動(dòng)強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面，并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。

　　2.強(qiáng)化技能、體能訓(xùn)練。根據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求，對(duì)新招隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。今年以來共組織各類技能、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約60課時(shí)。保安隊(duì)伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊(duì)列有形、舉止端莊、禮貌待客。

　　二、建立健全了各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事

　　1.以規(guī)章制度規(guī)范保安隊(duì)伍建設(shè)，是我們建設(shè)和管理保安隊(duì)伍的原則。保安部組建以來，以法律法規(guī)為依據(jù)，以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，先后建立健全了保安隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)制度、班前會(huì)、班后會(huì)制度、部門例會(huì)制度、各類人員崗位職責(zé)、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

　　2.狠抓制度的落實(shí)。一是同各部門主要負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書》;二是建立健全《消防檔案》;三是明確分工、責(zé)任到人;四是重大活動(dòng)隨時(shí)總結(jié)講評(píng)，以利于工作的提高。

　　三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃

　　酒店面積大、出入口多，再加上外包單位多，管理上的復(fù)雜性，直接導(dǎo)致酒店的安全管理工作任務(wù)很重。

　　1.抓好安全工作硬件建設(shè)。一是注重隊(duì)員對(duì)酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足，今年來在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路，填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白，將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置，將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患，并及時(shí)要求整改;四是確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。

　　2.組織消防演習(xí)，提高員工疏散逃生能力。今年是落實(shí)社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”最重要的一年，保安部共組織各類消防演習(xí)、實(shí)戰(zhàn)滅火等演練8次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下，為酒店贏得了“社會(huì)單位消防安全4A級(jí)”證書、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進(jìn)單位”等稱號(hào)。

　　3.抓好重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作和其他工作，今年以來酒店先后4次接待星評(píng)人員，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅(jiān)持工作，不少隊(duì)員都是連續(xù)工作16小時(shí)以上，但都無怨無悔，恪盡職守，圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù)，樹立了酒店保安的良好形象。4.多次組織隊(duì)員為酒店各部門義務(wù)勞動(dòng)，今年來公差勤務(wù)共計(jì)約80余人次，隊(duì)員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益，從不計(jì)較個(gè)人得失。

　　四、存在的問題及努力方面

　　一年來保安部的工作雖然取得了一些成績(jī)，但存在的問題也不少。一是在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強(qiáng);三是有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強(qiáng);四是培訓(xùn)工作沒做到位，導(dǎo)致隊(duì)員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題在20__年的工作中要加大力度，爭(zhēng)取克服困難，為酒店再創(chuàng)輝煌。

　　20年度工作計(jì)劃

　　20年即將過去，保安部在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各部門大力配合下，圓滿的完成了全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作任務(wù)。20__年的工作主要從以下幾個(gè)方面著手：

　　一、計(jì)劃目標(biāo)：

　　1.確保全年無重大火災(zāi)事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。2.治安案件的發(fā)生率控制在5起以下。3.輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。4.確保各類安全事故及突發(fā)事件能得到及時(shí)有效的處理。5.確保各大型會(huì)議及重要接待任務(wù)的順利完成，無重大投訴。6.部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識(shí)。酒店全體員工能熟練掌握消防報(bào)警、疏散逃生、初起火災(zāi)撲救的內(nèi)容。

　　二、計(jì)劃內(nèi)容：

　　1.本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，同各部門負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書》，明確責(zé)任，落實(shí)分工，使酒店安全工作形成“層層有人抓，處處有人管”的良好局面。

　　2.進(jìn)一步完善和落實(shí)各部門及各崗位的安全管理制度，并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，及時(shí)處理。

　　3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況，廚房、庫房等重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對(duì)各部門尤其是重點(diǎn)要害部位的員工作深入了解，了解其思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除治安隱患。

　　4.加強(qiáng)部門全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能及法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，保證每位員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及法律知識(shí)的時(shí)間不少于40課時(shí)(每課時(shí)50分鐘左右)，強(qiáng)化法治觀念，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。

　　5.加強(qiáng)部門員工的體能訓(xùn)練，每月不少于4課時(shí)的體能訓(xùn)練。

　　6.積極配合人力資源部開展長(zhǎng)期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓(xùn)，爭(zhēng)取受教育面達(dá)100%，使全店員工的安全意識(shí)、消防意識(shí)、法律意識(shí)上一個(gè)新臺(tái)階，為酒店有一個(gè)良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　7.加強(qiáng)對(duì)施工人員和送貨人員的管理，實(shí)行“憑卡出入”制度，以杜絕酒店財(cái)物外流。

　　8.完善健全《消防檔案》和各項(xiàng)消防安全管理制度，落實(shí)各項(xiàng)檢查記錄本的詳細(xì)檢查記錄，將消防安全工作落實(shí)到酒店各層各級(jí)。

　　9.落實(shí)各消防設(shè)備的檢查制度。對(duì)于一些重點(diǎn)部位和死角將增加巡邏次數(shù)，做到“重點(diǎn)部位時(shí)時(shí)有人保衛(wèi)，死角部位處處有人檢查”。

　　10.加強(qiáng)對(duì)酒店車場(chǎng)及外圍的安全管理。狠抓外圍車場(chǎng)及酒店周邊環(huán)境的安全管理，確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車事件。

　　11.邀請(qǐng)公安消防機(jī)關(guān)為我店做一次綜合性的消防安全培訓(xùn)，增強(qiáng)義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能。12.全年組織兩次較大規(guī)模的消防演習(xí)，使酒店全體員工都能熟練掌握撲救初起火災(zāi)和疏散逃生的方法。13.長(zhǎng)期持續(xù)有效的做好消防安全知識(shí)宣傳工作。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇12

　　從XX年到工行貴賓專線崗位，兩年來，經(jīng)過自已不斷的努力，到目前已成為小組中的業(yè)務(wù)骨干。在電子銀行工作的日子里，我能夠全身心于本職的工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一位客戶，誠懇熱情，謙遜有理，耐心細(xì)致的以客戶的滿意為止，一步一步穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)夭粩嗵嵘�自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

　　做為一名工商電子銀行中心的員工，如今我十分熱愛自己的這份工作，也深知它的責(zé)任性，如今做為一名貴賓專線的員工，我更加認(rèn)真遵守每一條規(guī)章制度，細(xì)心執(zhí)行每一個(gè)工作流程，牢記規(guī)范用語，為優(yōu)質(zhì)客戶提供滿意的服務(wù)。在這一年的工作中，自己也不斷總結(jié)出各地勢(shì)的特點(diǎn)信息，像：街道名稱，或客戶口音較重問題，通過積累如今已能很好的與客戶溝通，遇到通話過程中受到語言阻礙的問題，我會(huì)先注意傾聽，恰當(dāng)?shù)拇驍嗫蛻糈A得切入點(diǎn)，避免直接告知客戶自己身處北京等，使得客戶產(chǎn)生距離感與解決問題無關(guān)的弊端。遇到不能準(zhǔn)確解答的問題，及時(shí)上報(bào)，或記錄電子登記薄，避免激化客戶情緒，造成投訴等負(fù)面的影響，盡自己所能把矛盾降置最小，從而安撫客戶情緒，真正幫助客戶解決所面臨的問題。

　　在這一年中，自己也切身感覺到了貴賓專線是在不斷發(fā)展壯大的，從呼入量的驟增，日常受理業(yè)務(wù)的多元化，使得自己面臨很大的壓力，但同時(shí)也肩負(fù)挑戰(zhàn)，我時(shí)刻鞭策自己，你是一名老業(yè)務(wù)代表，一名老坐席，在一組就要起到模范帶頭作用，就要各項(xiàng)指標(biāo)接近合格，就要通話質(zhì)量每月100分，就要積極團(tuán)結(jié)組內(nèi)員工，分擔(dān)組長(zhǎng)的工作，大家共同進(jìn)步，我想，在過去的一年，這幾個(gè)“就要”我是做到了，但我不會(huì)因此而驕傲，因?yàn)榧皶r(shí)發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能得到再次的進(jìn)步。

　　對(duì)于新的一年，貴賓專線的服務(wù)重點(diǎn)也調(diào)整了許多，服務(wù)不能怠慢的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)指標(biāo)的要求更加明確了，例如：有效控制通話時(shí)長(zhǎng)這方面自己很是薄弱，做為一名工作了五年的老業(yè)務(wù)代表很是慚愧，有時(shí)候在解答業(yè)務(wù)方面還是沒有很清晰的條理，容易被客戶所牽制，影響通話效果。新的一年里，我給自己制定了新的目標(biāo)，對(duì)于同一個(gè)問題，看看其他優(yōu)秀的組員是怎樣解答的，大家利用閑暇時(shí)間可以一起討論，對(duì)于客戶集中咨詢的熱點(diǎn)問題，我們應(yīng)如何快速的解答，降低通話時(shí)長(zhǎng)，時(shí)時(shí)多與組長(zhǎng)及老業(yè)務(wù)代表溝通，找到業(yè)務(wù)寶典，同時(shí)向新的業(yè)務(wù)代表學(xué)習(xí)新思路，自己和自己來個(gè)評(píng)比，爭(zhēng)取每天都有一點(diǎn)小小的進(jìn)步。

　　目前每周大家均會(huì)匯總客戶來電的熱點(diǎn)問題，本人也建議此類業(yè)務(wù)可經(jīng)常維護(hù)到短信模版中，這樣可以再次降低通話時(shí)長(zhǎng)，但同時(shí)隨著短信模版的增加，坐席在通話過程中，查找就很不方便了，此點(diǎn)也建議是否可以輸入關(guān)鍵字或檢索的方式再次優(yōu)化短信模版，方便坐席，從而快速幫助到客戶，同時(shí)也可以降低我們的通話時(shí)長(zhǎng)，一舉兩得了。

　　目前對(duì)于接聽數(shù)量，通話時(shí)長(zhǎng)等各項(xiàng)指標(biāo)每天都會(huì)排名發(fā)到區(qū)別針，此方法固然可以激勵(lì)大家，因?yàn)檎l都愿意名列前茅，但是否需要考慮那些沒有達(dá)標(biāo)人員，以什么樣的方式方法進(jìn)步呢，如果不找到原因，想必會(huì)有破罐破摔的想法了，針對(duì)此方面，本人建議對(duì)于優(yōu)秀員工好的錄音，可以大家共同學(xué)習(xí)，優(yōu)秀坐席可以分享一些個(gè)人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，印制成小卡片或摘抄到每日晨訓(xùn)中，共大家參考;對(duì)于一個(gè)四星以下的錄音，大家可以一起討論，或?qū)τ谕�一個(gè)問題，應(yīng)如何找到切入點(diǎn)解答，縮短通話時(shí)長(zhǎng)等，有時(shí)候客戶問一句我們答一句，很是被動(dòng)的，能否直截了當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)宣傳，贏得時(shí)間，解決客戶實(shí)質(zhì)的問題。

　　新的一年已經(jīng)到來，在未來的日子里，我要樹立新的服務(wù)理念，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，個(gè)人服從集體，顧全大局，穩(wěn)重做好自己的本職工作。大家坦城相待，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，一起創(chuàng)造、維護(hù)和諧的工作環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)貴賓專線新一年的共同目標(biāo)而努力奮斗。想客戶之所想，急客戶之所急，不煩不躁，一切以客戶的滿意為中心，以工作好上加好為服務(wù)宗旨，貴賓專線沒有最好，只有更好。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇13

　　一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹XX大和XX大X中全會(huì)精神，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”，在思想上積極要求上進(jìn)，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下：

　　一、在思想上

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

　　二、在工作上

　　圍繞郵政局的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種種困難，不因私請(qǐng)假一天，工作從不推萎;對(duì)待顧客一視同仁，態(tài)度熱情;以郵政所為家，積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí)，為更好地開展工作而努力，(?)月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試，成績(jī)良好。

　　三、在作風(fēng)上

　　能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。

　　四、今后努力的方向

　　隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇14

　　在縣委、縣政府和市安監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的總體工作目標(biāo)，明確控制指標(biāo)，落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)力度，嚴(yán)格執(zhí)法檢查和專項(xiàng)整治，加強(qiáng)了對(duì)全縣安全生產(chǎn)的綜合管理，確保了安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。

　　一、夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理

　　(一)逐級(jí)落實(shí)工作責(zé)任。年初，我縣召開了安全生產(chǎn)工作大會(huì)，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀，分解下達(dá)各項(xiàng)控制指標(biāo)，并收取目標(biāo)管理保證金。在總結(jié)歷年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，縣安委會(huì)制發(fā)了《縣安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法》，進(jìn)一步增強(qiáng)考核的針對(duì)性和可操作性。同時(shí)，我們根據(jù)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)示范縣”、“安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的要求，及時(shí)修訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)分辦法。參照縣里做法，鄉(xiāng)鎮(zhèn)與責(zé)任區(qū)、站所、村(居)委會(huì)、主要生產(chǎn)經(jīng)營單位，部門與下屬機(jī)構(gòu)和單位，全部簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也完善了各自的安全生產(chǎn)責(zé)任制度，將責(zé)任分解到崗，明確到人，并收取安全生產(chǎn)目標(biāo)管理保證金，將安全生產(chǎn)納入了干部年度目標(biāo)管理考評(píng)，極大地增強(qiáng)了干部職工的安全生產(chǎn)工作責(zé)任心和緊迫感。對(duì)主要生產(chǎn)經(jīng)營單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都明確了一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一名專職人員負(fù)責(zé)安全監(jiān)管。同時(shí)，縣局對(duì)主要生產(chǎn)經(jīng)營單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)其他企業(yè)普遍收取安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金，并定期檢查打分，年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，有效強(qiáng)化企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)。產(chǎn)煤大鎮(zhèn)推行的全員安全責(zé)任制，要求企業(yè)與班組、班組與人員層層簽訂責(zé)任狀，并在每月應(yīng)發(fā)工資中預(yù)留安全風(fēng)險(xiǎn)金，年底根據(jù)安全生產(chǎn)情況實(shí)行重獎(jiǎng)或重罰，實(shí)實(shí)在在地將安全責(zé)任落實(shí)到班組和從業(yè)人員。

　　(二)持續(xù)加強(qiáng)安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為夯實(shí)工作基礎(chǔ)，為爭(zhēng)創(chuàng)“安全生產(chǎn)示范縣”、“安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)造條件，今年我們指導(dǎo)和督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)、完善安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。一是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)的議事和例會(huì)制度，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)安委會(huì)的職能。現(xiàn)在，鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加每月一次的安全生產(chǎn)例會(huì)、每季一次的安全生產(chǎn)委員會(huì)全體會(huì)議，會(huì)后形成會(huì)議記錄，這已成為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的安監(jiān)工作的一項(xiàng)重要制度。二是繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站建設(shè)。今年，我們?cè)谌�縣大力推行安監(jiān)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均為安監(jiān)站配備了專門辦公用房、專用辦公設(shè)備，并保證工作經(jīng)費(fèi)。鎖石、花門、杏子鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步充實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站力量，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了3-5名專職安監(jiān)人員，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職安監(jiān)員由63名增加到72名。各安監(jiān)站的自身建設(shè)也進(jìn)一步加強(qiáng)，普遍實(shí)行了安全生產(chǎn)臺(tái)帳化管理，安全管理制度、主要生產(chǎn)經(jīng)營單位分布圖全部上墻，安全執(zhí)法文書、企業(yè)管理臺(tái)帳都較為規(guī)范。三是提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員執(zhí)法水平。今年，我們精心組織編寫了《安全生產(chǎn)執(zhí)法》等書籍，對(duì)各行各業(yè)的安全監(jiān)管執(zhí)法制訂了標(biāo)準(zhǔn)和格式，并下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。5月份，我局舉辦了兩期鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)員培訓(xùn)班，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職安監(jiān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，對(duì)考核合格的頒發(fā)《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》，進(jìn)一步提高了我縣安監(jiān)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。四是將安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)延伸至最基層。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按屬地管理、分塊包干的原則，明確了村(居)委會(huì)的安全信息管理員，并將安全生產(chǎn)列入駐村干部日常工作重要內(nèi)容。通過我們的努力，“橫向到邊、縱向到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)日趨完善。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇15

　　市統(tǒng)計(jì)局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和“常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作做精、做實(shí)、做細(xì)、做好，創(chuàng)新工作有特色、有亮點(diǎn)、有效果”的總體目標(biāo)，不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)，著力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力提升統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和執(zhí)法水平，為宜都“推進(jìn)統(tǒng)籌發(fā)展，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)率先”提供了堅(jiān)實(shí)的統(tǒng)計(jì)保障。《中國信息報(bào)》統(tǒng)計(jì)導(dǎo)刊以《開行政策直通車構(gòu)建信息高速路當(dāng)好發(fā)展晴雨表——市統(tǒng)計(jì)局三策并施促科學(xué)發(fā)展》為題刊載了宜都市統(tǒng)計(jì)在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中的創(chuàng)新做法。省統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)毛鳳藻對(duì)市統(tǒng)計(jì)工作給與了充分肯定，認(rèn)為宜都市統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、服務(wù)工作走在全省縣市的前列。枝城鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)辦公室被授予“全國基層統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，是宜昌唯一獲此榮譽(yù)、湖北唯一應(yīng)邀參加全國統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流暨表彰會(huì)的單位。

　　一、貫徹落實(shí)統(tǒng)計(jì)會(huì)議精神，明晰統(tǒng)計(jì)工作思路

　　今年年初，市統(tǒng)計(jì)局召開會(huì)議，系統(tǒng)總結(jié)了200x年全市統(tǒng)計(jì)工作取得的成就，號(hào)召全市統(tǒng)計(jì)工作者充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作的新形勢(shì)，認(rèn)真落實(shí)國家、省統(tǒng)計(jì)會(huì)議提出的“三個(gè)提高”、“六個(gè)更加著力”的統(tǒng)計(jì)工作目標(biāo)和八項(xiàng)工作任務(wù)，明確指出落實(shí)“三個(gè)提高”是推進(jìn)統(tǒng)計(jì)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵所在，是履行統(tǒng)計(jì)神圣使命的形勢(shì)所迫，必須高度重視、抓緊抓好。局長(zhǎng)馬和平同志要求全局深刻領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)全國、全省統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，突出重點(diǎn)，振奮精神，扎實(shí)工作，始終堅(jiān)持“三個(gè)提高”、“六個(gè)更加著力”的工作主線，切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門的信息、咨詢、監(jiān)督作用，堅(jiān)持做到“不辱使命，擔(dān)當(dāng)責(zé)任”。

　　圍繞全國、全省統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，馬和平局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)201X年統(tǒng)計(jì)常規(guī)工作要做精、做實(shí)、做細(xì)、做好，創(chuàng)新工作要有特色、有亮點(diǎn)、有效果。要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“兩個(gè)率先”目標(biāo)，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能、提高統(tǒng)計(jì)工作效能和強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)部門職能，立足一個(gè)定位：即把統(tǒng)計(jì)工作定位到強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)特色、爭(zhēng)一流的工作目標(biāo)上;貫穿兩條主線：即把提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)水平貫穿統(tǒng)計(jì)工作始終;落實(shí)“三個(gè)提高”的工作要求：即提高統(tǒng)計(jì)能力、提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高政府統(tǒng)計(jì)公信力，為宜都實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”目標(biāo)提供有力的統(tǒng)計(jì)保障。要以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)依法治統(tǒng)，著重抓好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，一是深入推進(jìn)統(tǒng)計(jì)制度方法改革，二是扎實(shí)做好第六次人口普查工作，三是高度重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，四是著力營造良好的統(tǒng)計(jì)法制氛圍，五是提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量和水平，六是不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)“雙基”建設(shè)和信息化建設(shè)。

　　二、按照“三個(gè)”提高要求，全面落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)

　　(一)深入推進(jìn)統(tǒng)計(jì)制度方法改革。一是完成了“企業(yè)一套表”改革。為進(jìn)一步改變統(tǒng)計(jì)工作方式方法，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè),推進(jìn)統(tǒng)計(jì)辦公自動(dòng)化、信息化，不斷提高統(tǒng)計(jì)工作效率，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中不斷變化的統(tǒng)計(jì)工作的新需要,統(tǒng)計(jì)局全面推進(jìn)“企業(yè)一套表”工作。通過組織專班深入規(guī)模工業(yè)企業(yè)調(diào)研，對(duì)成長(zhǎng)型規(guī)模工業(yè)的入規(guī)及原有規(guī)模工業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真核定，并實(shí)地考核了企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)、統(tǒng)計(jì)人員、企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平等情況，為實(shí)行“企業(yè)一套表”提供了基礎(chǔ)條件，通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、直報(bào)考核和督辦落實(shí)等有力措施，確保“企業(yè)一套表”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直報(bào)率100%，進(jìn)一步提升了統(tǒng)計(jì)工作能力。二是對(duì)商貿(mào)統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行了改革。加強(qiáng)與教育、衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)商務(wù)和工商等部門的工作聯(lián)系協(xié)調(diào)，做好了大個(gè)體戶納入限上管理和非商貿(mào)企業(yè)法人從事商貿(mào)的零售額納入統(tǒng)計(jì)工作。三是對(duì)GDP核算方法進(jìn)行了改革。按照國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)一核算GDP的要求，今年我省將加強(qiáng)GDP核算與專業(yè)數(shù)據(jù)、部門數(shù)據(jù)之間的銜接，逐步實(shí)現(xiàn)GDP核算由“下管一級(jí)”向“下算一級(jí)”過渡。利用稅收、財(cái)政收入、用電量、貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量、銀行存貸款增長(zhǎng)速度等指標(biāo)評(píng)估主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量。四是生豬調(diào)出大縣的監(jiān)測(cè)調(diào)查。200x年12月宜都市被納入全國生豬生產(chǎn)調(diào)查大縣，市統(tǒng)計(jì)局為搞好全市生豬生產(chǎn)監(jiān)測(cè)調(diào)查，采取“四步法”狠抓監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)工作：即選聘輔導(dǎo)調(diào)員、分層專題培訓(xùn)、落實(shí)調(diào)查經(jīng)費(fèi)、抓好檢查督辦。確保了該項(xiàng)調(diào)查工作在全市扎實(shí)、有序、穩(wěn)步地開展。通過抓基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，宜都市的生豬監(jiān)測(cè)調(diào)查工作已經(jīng)步入良性循環(huán)的軌道。

　　(二)加大統(tǒng)計(jì)法規(guī)宣傳力度。新修訂的《統(tǒng)計(jì)法》于今年正式施行，這是我國統(tǒng)計(jì)改革發(fā)展的重要里程碑。統(tǒng)計(jì)局開展全方位的《統(tǒng)計(jì)法》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，堅(jiān)決維護(hù)統(tǒng)計(jì)法在統(tǒng)計(jì)活動(dòng)中的權(quán)威，努力提高統(tǒng)計(jì)和調(diào)查工作的規(guī)范性，努力促進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息社會(huì)共享，切實(shí)維護(hù)國家利益和統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的合法權(quán)益。利用全市“五五”普法全面展開之機(jī)，統(tǒng)計(jì)局加大對(duì)新《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《全國人口普查條例》的宣傳力度，營造依法治統(tǒng)氛圍，不斷提高統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的社會(huì)影響，實(shí)現(xiàn)依法統(tǒng)計(jì)、依法普查。市人大會(huì)副主任吳洋在市統(tǒng)計(jì)局“五五”普法工作驗(yàn)收時(shí)，認(rèn)為以“五個(gè)一”推動(dòng)“五五”普法工作的做法富有創(chuàng)造性，值得總結(jié)推廣。

　　(三)提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量和水平。圍繞市委、市政府“兩個(gè)率先”目標(biāo)和提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益，進(jìn)一步調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)，開展統(tǒng)計(jì)分析，認(rèn)真研判經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，為黨委政府把握好宏觀經(jīng)濟(jì)政策實(shí)施的力度、節(jié)奏和重點(diǎn)，提供了準(zhǔn)確、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)信息和政策建議。組織參加了由市委、市政府組織的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展情況考察，并形成考察報(bào)告。繼續(xù)開展好市委政府交辦的第三方調(diào)查和社會(huì)公眾統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作。上半年，市統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了200x年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，編印了《宜都統(tǒng)計(jì)資料(200x)》，出版了5期201X年《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》。

　　(四)加快統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)步伐。抓好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)是確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為進(jìn)一步做好全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)，改善基層統(tǒng)計(jì)工作條件和環(huán)境，提升統(tǒng)計(jì)工作整體水平，我們做到：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，切實(shí)把鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)工作落到實(shí)處;二是加強(qiáng)督導(dǎo)，上門服務(wù)，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化建設(shè)有序開展;三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，為統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)打好基礎(chǔ);四是宣傳發(fā)動(dòng)，營造氛圍，大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)。同時(shí)，以統(tǒng)計(jì)信息化和“三上企業(yè)”統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化為載體，積極探索深化統(tǒng)計(jì)“雙基”工作的新舉措。力爭(zhēng)進(jìn)入全省第一批統(tǒng)計(jì)信息化先進(jìn)縣市，高標(biāo)準(zhǔn)接受全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作先進(jìn)縣市的核查和統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)驗(yàn)收。

　　(五)加大統(tǒng)計(jì)自身建設(shè)力度。結(jié)合統(tǒng)計(jì)崗位全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的思想、作風(fēng)和能力建設(shè)。圍繞統(tǒng)計(jì)職能的擴(kuò)展做好新一輪“三定”方案的爭(zhēng)取工作。加大新任統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、基層統(tǒng)計(jì)工作的指導(dǎo)和對(duì)外統(tǒng)計(jì)工作交流力度。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高業(yè)務(wù)技能，3月22日，市統(tǒng)計(jì)局就今年新增規(guī)模工業(yè)企業(yè)及新從事統(tǒng)計(jì)工作的25名統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了為期一天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，宜都規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)面達(dá)100%。通過對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)進(jìn)行規(guī)范化管理，提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的公信力。同時(shí)，進(jìn)一步完善了爭(zhēng)先進(jìn)位獎(jiǎng)勵(lì)辦法和各項(xiàng)管理制度。加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)文化建設(shè)，積極開展各項(xiàng)文娛活動(dòng)，提高了班子凝聚力和統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。

　　三、開展第六次全國人口普查，積極做好前期準(zhǔn)備

　　根據(jù)國務(wù)院統(tǒng)一部署，今年開展第六次全國人口普查。作為今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，市委、市政府高度重視，統(tǒng)計(jì)局立足“五高”，即高戰(zhàn)位認(rèn)識(shí)、高目標(biāo)定位、高層次推進(jìn)、高標(biāo)準(zhǔn)保障、高起點(diǎn)謀劃，積極做好前期準(zhǔn)備工作，為第六次人口普查打好基礎(chǔ)，具體做到 “六落實(shí)”：

　　一是普查機(jī)構(gòu)落實(shí)。宜都市人民政府發(fā)出了《關(guān)于做好第六次人口普查工作的通知》(都政發(fā)[200x]51號(hào))，對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)、普查經(jīng)費(fèi)、工作責(zé)任、物資保障提出了要求;成立了以市委、市政府常務(wù)副市長(zhǎng)蔣正雄同志為組長(zhǎng)、相關(guān)個(gè)部門為成員單位的人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組，并以市統(tǒng)計(jì)局主要業(yè)務(wù)人員為主組建了人口普查辦公室;宜都市人民政府第六次人口普查辦公室的牌子已對(duì)外掛出。在今年初召開的宜都市第六屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議上，市人民政府將“認(rèn)真搞好第六次全國人口普查”寫進(jìn)了政府工作報(bào)告，并納入全年政務(wù)督察和績(jī)效考核;結(jié)合機(jī)構(gòu)改革和人口普查工作，市委、市政府同意成立普查中心;全市10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個(gè)管委會(huì)普查主體責(zé)任單位在200x年年底均成立了常務(wù)副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組和普查辦公室。

　　二是專班人員落實(shí)。根據(jù)職責(zé)和工作任務(wù)，在市局辦公室內(nèi)部設(shè)置了四個(gè)工作組：綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)組、宣傳組、數(shù)據(jù)處理組，配備了11名專業(yè)人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)普查辦公室和部分村級(jí)普查指導(dǎo)員已經(jīng)指定(或選聘)到人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查辦公室全部設(shè)置在統(tǒng)計(jì)站，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)助理兼任主任，成員從機(jī)關(guān)或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)直單位選調(diào)，全市123個(gè)村21個(gè)社區(qū)(居)委會(huì)都已經(jīng)明確了“三職”干部主抓人口普查的工作機(jī)制。

　　三是普查經(jīng)費(fèi)落實(shí)。市人普辦編制了第六次人口普查經(jīng)費(fèi)預(yù)算。針對(duì)人口普查所需要的“兩員”經(jīng)費(fèi)和工作經(jīng)費(fèi)，已列入財(cái)政預(yù)算。

　　四是物資準(zhǔn)備落實(shí)。為改善市統(tǒng)計(jì)工作辦公和普查工作條件，市政府已經(jīng)專門為統(tǒng)計(jì)局配備一輛工作車，設(shè)置了市普查辦公室，其他物資，如辦公桌、電腦、文印、紙張等普查所需設(shè)備及用品，都已陸續(xù)準(zhǔn)備到位。

　　五是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)。市普查辦以文件形式對(duì)人口普查工作向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)(居)委會(huì)提出了明確要求。制訂了《領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分工》、《普查實(shí)施方案》，《普查宣傳工作計(jì)劃》、《普查工作進(jìn)度》等相關(guān)文件，擬訂了《第六次人口普查工作目標(biāo)責(zé)任書》。

　　六是日常工作落實(shí) 。一是印章啟用。宜都市第六次人口普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的公章已200x年12月28日正式啟用。以都人普組[200x]1號(hào)文件下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各職能部門。二是宣傳工作啟動(dòng)。首先在《宜都統(tǒng)計(jì)月報(bào)》開辟了《人口普查》專欄，定期發(fā)布人口普查動(dòng)態(tài)信息，宣傳普查知識(shí)，介紹人口普查相關(guān)情況;其次是在宜都市門戶網(wǎng)內(nèi)鏈接開通了人口普查動(dòng)漫宣傳標(biāo)語，擬錄制人口普查專題宣傳片、在普查工作人員中開通手機(jī)彩鈴等;三是普查工作人員到位。四是啟動(dòng)工作經(jīng)費(fèi)，宜都市人民政府已經(jīng)落實(shí)人口普查啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)20萬元。

　　四、按照要求落實(shí)幫扶責(zé)任，進(jìn)一步深化“互聯(lián)共建”

　　一是協(xié)助松木坪鎮(zhèn)江家灣村制定201X年村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)201X-20xx發(fā)展規(guī)劃。立足結(jié)對(duì)村資源優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)農(nóng)民增收為核心，指導(dǎo)和幫助結(jié)對(duì)村理清發(fā)展思路，制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，明確致富門道，確定主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施。同時(shí)，為加快新農(nóng)村建設(shè)，逐步縮小城鄉(xiāng)差距，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合結(jié)對(duì)村實(shí)際，制定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，提出自201X年到20xx年農(nóng)民人均純收入每年遞增10%以上，全村小康戶比例達(dá)到85%，農(nóng)村居民集中居住率達(dá)到28%，建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制，初步形成城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的格局，在空間布局、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、就業(yè)和社會(huì)保障等方面初具城鄉(xiāng)一體化雛形，城鄉(xiāng)差別、工農(nóng)差別明顯縮小，城鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)基本融合的目標(biāo)。

　　二是召開201X年度黨員春訓(xùn)工作會(huì)議，局長(zhǎng)馬和平同志聯(lián)系工作實(shí)際，給該村黨員干部上了一堂題為“宜都‘兩個(gè)率先’目標(biāo)的認(rèn)識(shí)與思考”的黨課。就江家灣村“建椪柑大村，促科學(xué)發(fā)展”的發(fā)展規(guī)劃對(duì)新“兩委”班子和黨員干部提出了的要求：一是要有發(fā)展經(jīng)濟(jì)的能力;二是要有公道廉潔的作風(fēng);三是要有做好群眾工作的本事;四是要有保持穩(wěn)定的辦法;五是要有統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)的魄力。

　　五、狠抓重點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

　　一是學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹中紀(jì)委、省紀(jì)委全會(huì)精神，切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，全面落實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。結(jié)合統(tǒng)計(jì)部門工作，對(duì)照“準(zhǔn)則”查找不足，圍繞中心、服務(wù)大局，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供有力統(tǒng)計(jì)保障。

　　二是認(rèn)真落實(shí)“十個(gè)全覆蓋”工作要求。做好統(tǒng)計(jì)部門風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查和防范工作，做到不公車私駕、私車公駕和酒后駕車，進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作再上新臺(tái)階。

　　三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。建立了廉潔自律監(jiān)督制度，將黨風(fēng)廉政責(zé)任制簽到班子成員、中層干部和科室;認(rèn)真落實(shí)了“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，加大了“以案查責(zé)”的工作力度，做到有案必查、有責(zé)必究;結(jié)合統(tǒng)計(jì)部門工作特點(diǎn)，印制了《領(lǐng)導(dǎo)干部履責(zé)記實(shí)手冊(cè)》，并將記實(shí)工作落到實(shí)處。

　　四是認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。開展黨風(fēng)廉政宣傳日活動(dòng)，進(jìn)一步組織干部職工學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、“十個(gè)全覆蓋”，做到了制度上墻，進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開，政務(wù)公開。

　　五是開展了“創(chuàng)從政廉潔機(jī)關(guān)、樹從政廉潔個(gè)人”活動(dòng)。在統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)大力開展了向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)活動(dòng)，宏揚(yáng)正氣，提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)行力，推進(jìn)統(tǒng)計(jì)廉政文化建設(shè)。

　　六、下半年工作計(jì)劃

　　回顧上半年的工作，雖然取得一定的成績(jī)，但離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大差距，為進(jìn)一步推動(dòng)全市統(tǒng)計(jì)工作順利進(jìn)行，圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)，我局對(duì)下半年工作進(jìn)行了總體安排和部署：

　　(一)積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新特點(diǎn)。重點(diǎn)要圍繞市委市政府中心工作、宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的熱點(diǎn)以及經(jīng)濟(jì)深層次的問題等進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，為市委、市政府決策和管理提供更多有效的信息;繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)預(yù)警，集中力量重點(diǎn)開展對(duì)建設(shè)和諧宜都人文宜都、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、提高自主創(chuàng)新能力、調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展等重大經(jīng)濟(jì)社會(huì)問題的研究分析。

　　(二)不斷探索適應(yīng)宜都實(shí)際的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系建設(shè)。在認(rèn)真完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)，為市委政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供考核依據(jù);繼續(xù)加強(qiáng)GDP核算工作;積極推進(jìn)“宜都市201X年人口變動(dòng)、勞動(dòng)力和安全感調(diào)查”，以及市委政府布置的其他工作;重點(diǎn)關(guān)注新增加的勞務(wù)派遣人員、新增就業(yè)崗位等指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作;認(rèn)真做好社會(huì)從業(yè)人員及其勞動(dòng)報(bào)酬的統(tǒng)計(jì)和其他服務(wù)業(yè)從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬的GDP核算指標(biāo)的核算工作，確保GDP核算數(shù)據(jù)質(zhì)量。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇16

　　在新的一年即將來臨之際，回顧本年所做的工作，以學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理的使用資金方面有了明顯的改善;最大限度的爭(zhēng)取資金，改善辦學(xué)條件，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的后勤保障;不斷提高學(xué)校后勤人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為師生們服好務(wù);嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)、制度，不做違法亂紀(jì)的事;抓好常規(guī)工作，突出重點(diǎn)工作，力求創(chuàng)新等幾方面取得了較好的成績(jī)。具體總結(jié)如下：

　　(一)財(cái)務(wù)工作：

　　1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真做到依法理財(cái)，真實(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)各種表冊(cè)，為上級(jí)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息和材料。

　　2、積極參加會(huì)計(jì)和報(bào)帳員培訓(xùn)工作，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。學(xué)習(xí)和弄懂常用的法規(guī)、常務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，當(dāng)好校長(zhǎng)參謀，規(guī)范財(cái)經(jīng)行為。

　　3、加強(qiáng)收費(fèi)管理。嚴(yán)格按上級(jí)核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，收足收齊各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并及時(shí)上繳專戶，杜絕了坐支和私設(shè)“小金庫”情況的發(fā)生。

　　4、加強(qiáng)預(yù)算外經(jīng)費(fèi)收支管理，各項(xiàng)收入都納入學(xué)校財(cái)務(wù)部門管理，支出嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)“一支筆”制度，嚴(yán)格執(zhí)行收支“兩條線”;嚴(yán)格按預(yù)算進(jìn)行開支，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，支出控制在合理的范圍內(nèi)，沒有赤字和新增債務(wù)現(xiàn)象發(fā)生，積極爭(zhēng)取教師福利和改善辦學(xué)條件資金，維護(hù)了教師們的合法權(quán)益，保證了學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　5、加強(qiáng)管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)(如人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)等)使用情況，做到底子清楚，信息準(zhǔn)確，及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。每月對(duì)學(xué)校各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的收支進(jìn)行公布并張貼公示，做到財(cái)務(wù)公開化、民主化，并加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，接受大家的監(jiān)督。

　　6、干好報(bào)賬員工作，管好、用好現(xiàn)金，及時(shí)到核算中心報(bào)賬和核對(duì)數(shù)據(jù)，完成報(bào)賬員的各項(xiàng)工作;做好收支預(yù)算執(zhí)行情況、實(shí)收實(shí)支情況、超收、減收、超支的原因、教職工的福利發(fā)放情況等財(cái)務(wù)分析;

　　7、完成了201x年學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作和20xx年經(jīng)費(fèi)決算工作;財(cái)政供養(yǎng)人員數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入和上報(bào)工作;

　　8、加強(qiáng)了新教學(xué)樓資金的收入、支出管理，做到專款專用，不亂開一分錢，新教學(xué)樓資金的使用情況審計(jì)順利通過并受到好評(píng)。

　　9、順利完成了績(jī)效工資70%部份的兌現(xiàn)和及時(shí)補(bǔ)發(fā)在職教師1-10績(jī)效增資、退休1-10生活補(bǔ)貼發(fā)放工作。

　　10、其他工作：繼續(xù)做好每月的工資及時(shí)報(bào)送工作，確保了每月工資的按時(shí)發(fā)放;完成本年正常增加薪級(jí)工資填報(bào)并補(bǔ)發(fā)1-3月增資工作等。認(rèn)真做好教職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和住房公積金的核算、變更、繳費(fèi)、填制表冊(cè)等社會(huì)保障工作，解除了教職工的后顧之憂。完成了學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)，保障了他們的合法權(quán)益。。

　　(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用：

　　1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，新購物品及時(shí)上帳和入庫，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，為期終做好清產(chǎn)核資工作作好了準(zhǔn)備;

　　2、根據(jù)上級(jí)的指導(dǎo)，做好設(shè)備購置可行報(bào)告，立項(xiàng)上報(bào)、積極爭(zhēng)取增加設(shè)備，本年度通過各種渠道籌集資金225953.4元購置電腦、電視、書柜、辦公桌椅、圖書、床及床上用品等設(shè)備設(shè)施，大大改善了學(xué)校的辦學(xué)條件：

　　①、20xx年5月向上級(jí)爭(zhēng)取資金50208元購置床及床上用品，減輕了寄宿學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)，為20xx年秋季寄宿生的順利入住創(chuàng)造了必備條件;

　　②、20xx年9月向上級(jí)爭(zhēng)取資金24970元購置教師辦公桌椅，大大改善了教師辦公環(huán)境;

　　③、20xx年11月向上級(jí)爭(zhēng)取資金106900元購置學(xué)生電腦，大大促進(jìn)了學(xué)校信息技術(shù)教育發(fā)展;

　　④、通過爭(zhēng)取，20xx年5月中國水利建設(shè)集團(tuán)向?qū)W校“留守兒童之家“捐贈(zèng)了電腦、電視、書柜、圖書等價(jià)值2萬元的物資，

　　⑤、20xx年9月以自有資金10942元購置幼兒玩具，增添了幼兒園設(shè)備設(shè)施，為幼兒園的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

　　⑥、以自有資金4980元購置一臺(tái)筆記本電腦，提高了辦公效率。

　　⑦、分別以自有資金5153.4元、1800元和1000元購置新教學(xué)樓拉閘門、卷簾門和校門監(jiān)控設(shè)備，為學(xué)校的安全提供了保障。

　　⑧、20xx年11月投入14000元采購多媒體教學(xué)設(shè)備一套，使學(xué)校多媒體教學(xué)質(zhì)量有了明顯提高。

　　(三)確實(shí)抓好修繕工作，保證了教育教學(xué)順利進(jìn)行。

　　1、本年協(xié)助完成了新教學(xué)綜合樓的修建工作。新教學(xué)綜合樓修建的進(jìn)展非常順利，并于20xx年春季就投入了使用。

　　2、本年通過各種渠道籌集資金63679.8元抓好了學(xué)校日常修繕工作：

　　①、為確保新教學(xué)樓和幼兒園20xx年春季按時(shí)正常投入使用，支出修繕費(fèi)用24731.8元(其中，新樓接電線材料、工時(shí)費(fèi)2400元，新樓教室、辦公室標(biāo)語、制度牌制作費(fèi)7400元，幼兒園寒假裝修工時(shí)費(fèi)及20xx年春季開學(xué)搬桌椅柜、洗廁所、打掃衛(wèi)生請(qǐng)工人工時(shí)費(fèi)14731.8元。)。

　　②、投入8945元購花草對(duì)新教學(xué)區(qū)栽花種草，綠化美化校園，使全體師生在一個(gè)優(yōu)美的校園中工作和學(xué)習(xí)。

　　③、為確保我校“留守兒童之家”捐贈(zèng)儀式的如期開展，投入4058元對(duì)“留守兒童之家”圖書室、閱覽室等進(jìn)行了裝修。

　　④、利用自有資金13922元完成幼兒園暑期安裝雨棚、鋁合金窗，校門改造、裝修等工作，幼兒園環(huán)境有了進(jìn)一步改善。

　　⑤、以自有資金120xx元完成：寄宿樓制作鋼架、鋼繩、安裝防護(hù)欄;伙食團(tuán)安裝防護(hù)欄及面點(diǎn)房裝修;微機(jī)室安裝防護(hù)欄。為師生的安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全提供了有力的保障。

　　(四)學(xué)校食堂工作：

　　加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作。堅(jiān)決按市教育局、市衛(wèi)生局關(guān)于學(xué)校食品衛(wèi)生安全的九項(xiàng)制度和十九條規(guī)定執(zhí)行。加強(qiáng)對(duì)食堂管理人員和從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，堅(jiān)決按省市教育主管部門的要求，執(zhí)行大宗食品原材料的定點(diǎn)采購和索證制度，自覺接受食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查和監(jiān)督。衛(wèi)生和安全歷來是食堂管理工作的重中之重，因此要求食堂管理員和炊事員嚴(yán)格按食堂管理制度執(zhí)行，從購買食品、食品存放、衛(wèi)生保障工作都必須按要求去做。重點(diǎn)做好防毒、防盜、防壞人破壞等安全工作，制定和完善各項(xiàng)制度，明確崗位分工，實(shí)行崗位責(zé)任制;制定食品采購合同，積極支持和鼓勵(lì)工作人員參加技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，接受衛(wèi)生部門的檢查。確保了本年沒有發(fā)生一起不安全事故。

　　(五)落實(shí)安全工作，嚴(yán)防事故的發(fā)生：

　　后勤人員每人都要嚴(yán)格履行學(xué)校制定的安全責(zé)任書，從參與安全管理工作，到做好防盜、防火工作，并做好了防盜防火等各種準(zhǔn)備。隨時(shí)對(duì)學(xué)校建筑、電線、等進(jìn)行檢查，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)上報(bào)，并及時(shí)進(jìn)行了消除。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇17

　　初到物業(yè)，主要是看重它是全國性的物業(yè)集團(tuán)，應(yīng)該可以拓寬自己的視野，樹立起大物業(yè)的概念。其次又在學(xué)校附近，回學(xué)校上課也方便，盡量做到兩者兼顧!閑暇時(shí)候回學(xué)校走走，感受一下那種氛圍，確實(shí)挺美的，尤其是財(cái)院的女生別有風(fēng)味。

　　x小區(qū)又稱公務(wù)員小區(qū)，里面還有很多我的老師，工作起來氣氛還比較融洽，這的客服工作比我想象中要繁雜很多，以前可能是實(shí)習(xí)不會(huì)一個(gè)人去承擔(dān)責(zé)任，現(xiàn)在要對(duì)自己說的每句話負(fù)責(zé)任，要嘗試著自己去處理問題，這兩天在工作上一直很受挫折，業(yè)務(wù)上，工程上真的太無知了，真不敢提自己是專業(yè)出身，不過自己做保安倒是很稱職，我在崗期間沒有發(fā)生一起偷盜事故。給自己一個(gè)月的時(shí)間，一定要熟悉所有的業(yè)務(wù)，做個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)助理，

　　x小區(qū)的開發(fā)建設(shè)單位是一家，物業(yè)是另一家，看起來物業(yè)企業(yè)通過開拓市場(chǎng)拿到項(xiàng)目，但是這種項(xiàng)目的管理成本是相對(duì)較高的，和開發(fā)商協(xié)調(diào)的事情非常多。開發(fā)商和建筑商如一家，這的工程質(zhì)量很難得到保證，如開發(fā)商是個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的地產(chǎn)企業(yè)，這種問題還可以避免。物業(yè)物業(yè)接這個(gè)項(xiàng)目可能是考慮到開拓內(nèi)蒙的市場(chǎng)，評(píng)估的盈利利潤確實(shí)還可以，但前提是管理的非常好。希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)出色完成這個(gè)任務(wù)。

　　實(shí)事求是的說物業(yè)物業(yè)管理處的經(jīng)理主管的能力確實(shí)不是呼市當(dāng)?shù)氐目梢员葦M的，自主性也很強(qiáng)!但是企業(yè)文化淡薄，基層員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)!每個(gè)企業(yè)都有自己最優(yōu)秀的地方，比如仁和物業(yè)在內(nèi)蒙也是一家比較優(yōu)秀的物業(yè)企業(yè)，管理制度非常全面，服務(wù)的質(zhì)量也很高。但是它對(duì)管理處的管理監(jiān)督過于嚴(yán)格，下面的項(xiàng)目經(jīng)理很難培養(yǎng)出職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)。對(duì)以后的企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模會(huì)起到負(fù)面作用。對(duì)于我們科班出身的人一定要踏實(shí)下來汲取每個(gè)企業(yè)最優(yōu)秀的地方，雖然我們學(xué)到的東西工作后不一定能用上，但你達(dá)到一定高度后，你肯定會(huì)成為一個(gè)更出色的職業(yè)經(jīng)理人。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇18

　　我自20xx年入職至今已經(jīng)將近4年，在這4年之中，我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境，考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴經(jīng)驗(yàn)。 回顧這幾年我個(gè)人的工作情況，讓我感覺收獲很多!

　　本崗位目前主要要計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面及公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)，現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

　　工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

　　公司目前一共近100余臺(tái)電腦，主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致硬件老化過快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞，打印機(jī)壽命縮短，這也是今年公

　　司購買電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因，所以我們對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，并重新整理線路，配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!

　　20xx年度工作中存在的不足：

　　1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。

　　2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。

　　明年工作計(jì)劃

　　目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，我們準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。我公司電腦長(zhǎng)期存在潛伏病毒，嚴(yán)重的威脅我公司各種管理系統(tǒng)的使用，這將投入大量時(shí)間精力要去解決的首要問題。

　　本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!

　　以上是我在辦公室網(wǎng)管崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇19

　　不知不覺間20_年即將成為過去。20_!是我參加工作的第一年，對(duì)于剛出來工作的我來說意義非凡。回顧這一年在同事和公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，無論在工作上還是在個(gè)人素質(zhì)能力上都是有很大的提高，當(dāng)然也有不足的地方爭(zhēng)取明年努力跟進(jìn)，把工組做得更好。

　　從入職以來陸續(xù)接手了公司IT維護(hù)方面的工作

　　一、主要工作內(nèi)容：

　　1、 網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。

　　主要包含：網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人殺毒軟件的安裝部署。

　　網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。

　　網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。

　　增加網(wǎng)絡(luò)管理軟硬件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。 配合安裝并調(diào)試完畢視頻會(huì)議系統(tǒng)。學(xué)習(xí)相關(guān)硬件的連接和使用。

　　2、 操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。

　　主要包含：操作系統(tǒng)，硬件驅(qū)動(dòng)，常用軟件，打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的安裝和系統(tǒng)，驅(qū)動(dòng)的備份。操作系統(tǒng)的OEM。

　　3、 復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護(hù)工作。 主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)做出正確的處理，協(xié)調(diào)使用備用機(jī)器使之不耽誤正常的復(fù)印工作。

　　保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。

　　統(tǒng)計(jì)耗材的使用情況并列出合理的采購清單

　　維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

　　廢舊硒鼓的登記造冊(cè)以及處理。

　　4、 電腦及部分耗材的采購工作。

　　采購或移交辦公室新進(jìn)員工辦公用電腦，并按使用情況做出合理的內(nèi)部用戶間計(jì)算機(jī)的調(diào)度。

　　鼠標(biāo)，鍵盤，硬盤以及IT耗材的采購和發(fā)放。

　　5、固定資產(chǎn)管理

　　公司固定資產(chǎn)的編號(hào)，登記造冊(cè)，標(biāo)簽打印粘貼，資產(chǎn)盤點(diǎn)，固定資產(chǎn)的移交，內(nèi)部調(diào)度。

　　二、 工作中的欠缺與改善方法

　　在今年的工作中也有一些不足的地方，有些是工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的，有的是領(lǐng)導(dǎo)指出的。一定爭(zhēng)取做好來年的工作中能夠得到改善，做到更好。 現(xiàn)象描述：

　　這一塊主要體現(xiàn)在硬件的使用，公司人員的相處和網(wǎng)絡(luò)行為控制

　　改善方法：

　　通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和在相關(guān)使用過程了解硬件的使用方法和調(diào)試。通過ISA防火墻的策略的嚴(yán)格控制用戶只能下載需要的資料和軟件。不能隨意下載電影、歌曲、游戲等。對(duì)用戶的權(quán)限和流量進(jìn)行監(jiān)控、控制。

　　三、 明年的計(jì)劃

　　明年除了把今年的一些固定的事務(wù)做到更好克服自身缺點(diǎn)完善工作之外還有一些安排。

　　1、抓培訓(xùn)，定制度

　　傳承公司企業(yè)文化特色，學(xué)習(xí)工程部的做法。打算在公司內(nèi)部根據(jù)實(shí)際的需要和員工參與情況開設(shè)幾堂關(guān)于OFFICE辦公軟件，計(jì)算機(jī)的基本使用，常見錯(cuò)誤地排除和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全等課程。制度方面，我這里的定制度并不是說制定一些制度文件，而是在培訓(xùn)中滲透一些關(guān)于IT耗材，紙張的節(jié)約，移動(dòng)存儲(chǔ)的使用安全，防病毒安全等思想。

　　2、 建立備份文件服務(wù)器

　　對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享和用戶資料備份方面做出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。

　　3、公司衛(wèi)生月度大掃除提議(計(jì)劃中)

　　4、紙張回收利用計(jì)劃(計(jì)劃中)

　　5、繼續(xù)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的能力。

　　主要是注重自己的職業(yè)技能方面的培養(yǎng)，明年個(gè)人打算是考取2張以上的職業(yè)技能資格證書，學(xué)習(xí)新的IT技術(shù)知識(shí)，爭(zhēng)取在完成備份服務(wù)器的應(yīng)用基礎(chǔ)上為公司部署一個(gè)新的實(shí)用的應(yīng)用，體現(xiàn)公司IT的價(jià)值。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇20

　　忙忙碌碌中又走過了一個(gè)輪回。回想這一年來，我憂心忡忡，追問自己是否能給今后的日子留點(diǎn)激勵(lì)與喝彩，還是遺憾與慚愧，請(qǐng)讓我用形象的比喻來述說。假如，把幼兒園的保教工作比喻成“一臺(tái)晚會(huì)”，那么，在我的幕后有盡責(zé)、實(shí)干的園長(zhǎng)在導(dǎo)演，還有那默默無聞、認(rèn)真肯干的一線教師在登臺(tái)亮相，我只不夠是個(gè)小小主持人在執(zhí)行程序而已。“晚會(huì)”的質(zhì)量在于導(dǎo)演的策劃，更在于演員的演技，因此，我的業(yè)績(jī)微不足道。但不管怎樣也借此機(jī)會(huì)對(duì)我一年來的工作進(jìn)行回顧與反思。

　　一、找準(zhǔn)定位，協(xié)助園長(zhǎng)工作

　　我記得在競(jìng)聘副園長(zhǎng)時(shí)，曾經(jīng)對(duì)副園長(zhǎng)這個(gè)“副”字，特意查了字典，想真正去理解“副”的含義，使我懂得“副”是輔助的作用。因此，我在班子成員中找準(zhǔn)定位、擺正位置，做到分工不分家，互通有無，在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外，對(duì)園內(nèi)的其它工作也從不推諉，總是舍身處地為幼兒園著想，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長(zhǎng)的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與王副園長(zhǎng)、年段長(zhǎng)一起同心協(xié)力，互相協(xié)助，共同做好幼兒園的全方位管理工作。

　　二、注重學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

　　我認(rèn)為業(yè)務(wù)園長(zhǎng)不是一個(gè)職務(wù)，而是一種職業(yè)，如果是一種職業(yè)，就必須有更多的知識(shí)和能力，把握各方面的信息，必須不斷更新思想觀念和教育理念，具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，才能不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。然而，我卻深感自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，因此，對(duì)自己提出：知識(shí)要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學(xué)習(xí)《幼教博覽》、《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書籍，每當(dāng)閱讀到精彩之處，對(duì)照自己的工作，尋找差距，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導(dǎo)過程中得以運(yùn)用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在新課改的沖擊下，我們都有煩惱、茫然的時(shí)候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預(yù)計(jì)和生成……每當(dāng)茫然的時(shí)候，查閱資料、總結(jié)反思，與一線教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，聆聽專家的講座，承蒙專家的指導(dǎo)，感受新的教育理念。每當(dāng)幼兒園老師參加各種比賽時(shí)，如：優(yōu)質(zhì)課、教壇新秀評(píng)比，公開觀摩活動(dòng)，我都認(rèn)為：雖然參賽的對(duì)象是一線教師，但也是我學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的機(jī)會(huì)。我認(rèn)真對(duì)待，對(duì)指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能，使自己在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。

　　三、加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)教師成長(zhǎng)

　　我園教師專業(yè)水平參差不齊，為提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，把對(duì)新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作，采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng)：一是加大指導(dǎo)力度。尤其是對(duì)新教師進(jìn)行隨堂聽課，跟蹤指導(dǎo)，每次聽課后，在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更注意語重心長(zhǎng)的幫助和耐心指導(dǎo)，力求使教師通過課堂實(shí)踐提高基本功。二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本，開展自培活動(dòng)，充分利用老教師的人才資源，采取新老教師“結(jié)對(duì)幫扶”的形式，形成老帶新，強(qiáng)帶弱的良好氛圍，產(chǎn)生了內(nèi)培效應(yīng)，取得了良好的效果。三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長(zhǎng)，為教師搭建學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的平臺(tái)，開展各種業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極參加各級(jí)各類的技能比賽，如：教壇新秀、課題展示活動(dòng)、自制戶外玩具評(píng)比、環(huán)境布置評(píng)比、常規(guī)評(píng)價(jià)月等活動(dòng)，鼓勵(lì)教師“有才你來秀，有獎(jiǎng)你來拿”，通過活動(dòng)優(yōu)秀教師脫穎而出，我園教師陳桂梅、孫遠(yuǎn)騰老師參加縣“教壇新秀”評(píng)選雙雙獲選，教師撰寫的多篇論文在不同刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng)，在全體教師的共同努力下，我們的教師隊(duì)伍已不斷地成長(zhǎng)起來。四是充分發(fā)揮公辦園的示范作用，積極承擔(dān)民辦園的指導(dǎo)培訓(xùn)工作。為貫徹上級(jí)文件，幫扶民辦園，縮短公、民辦園的差距，于20xx年12月派送骨干教師陳桂梅老師到“手拉手”幼兒園—湖前幼兒園組織現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng);本人多次承擔(dān)對(duì)村、民辦園的指導(dǎo)工作，于5月23日，以“藝術(shù)領(lǐng)域的基本步驟與教法”為主題，開展公、民辦園幫扶指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng);還準(zhǔn)備在六月份開展“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)，派送青年教師童珊珊老師到三班幼兒園組織現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)，讓我園教師在不同的環(huán)境下進(jìn)行鍛煉。

　　四、埋首教研，提高保教質(zhì)量

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天，我深知教育教學(xué)質(zhì)量是關(guān)系到幼兒園的存亡與發(fā)展。作為一個(gè)業(yè)務(wù)園長(zhǎng)，分明感到責(zé)任的重大!尤其是每次參加教育局舉行的公辦園教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、教壇新秀評(píng)選，公辦園互檢等活動(dòng)，我的心情與參賽者一樣的想法，一樣的沉重，一樣的緊張，但我變壓力為動(dòng)力，以教研為切入口，以課題研究為突破口，以環(huán)境創(chuàng)設(shè)為關(guān)鍵點(diǎn)，以家園合作為支撐點(diǎn)，以實(shí)踐活動(dòng)為主陣地，扎實(shí)開展教研活動(dòng)。我園省級(jí)研究課題《利用本土資源，培養(yǎng)幼兒美術(shù)創(chuàng)造力》，各年段、各班級(jí)根據(jù)大課題分別確立子課題展開研究，并以年段為單位，開展課題研究展示活動(dòng)，如：大班陳梅桂老師組織的寫生活動(dòng)《老師的長(zhǎng)頭發(fā)》;中班林碧真老師組織的美工活動(dòng)《裝飾輪胎》;小班美術(shù)活動(dòng)：碎紙粘畫《美麗的樹》等。經(jīng)過一階段的研究，取得了一定的研究成果，在20xx年12月參加省課題研討會(huì)第一階段成果展示，得到了專家的肯定，獲得了好評(píng)。在4月23日我園成功地舉辦了公辦園園際教研活動(dòng)，我園教師陳梅桂老師組織的線描寫生活動(dòng)《老師的長(zhǎng)頭發(fā)》，獲得了與會(huì)者的好評(píng)。通過一系列的園本教研、課題研究工作的開展，大大提高了教師的研討能力、業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也發(fā)展了幼兒的能力，有力地促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。我園幼兒每當(dāng)參加各級(jí)各類比賽都捷報(bào)頻傳，在參加中心小學(xué)舉辦的朗誦、講故事、唱歌等比賽均獲得好名次，其中顏肖航小朋友參加縣 “幼兒才藝表演”據(jù)悉，獲得一等獎(jiǎng)，并代表縣參加市級(jí)比賽;我園教師高培華、陳海婷、谷建萍、陳梅桂等教師撰寫的論文，參加省、市、縣論文評(píng)比也縷縷獲獎(jiǎng)。

　　五、加強(qiáng)管理，激活日常教學(xué)

　　幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理息息相關(guān)。為完善教學(xué)管理體系，使幼兒園教學(xué)正常有序。增強(qiáng)檢查力度，實(shí)施分層管理，由年段長(zhǎng)配合管理各年段教師的計(jì)劃審閱和計(jì)劃執(zhí)行檢查工作，并充分利用骨干教師的人才資源，督促、指導(dǎo)教師科學(xué)、合理地開展日常教學(xué)活動(dòng)，深入班級(jí)聽課80多節(jié)，并以中心小學(xué)舉行的“常規(guī)評(píng)價(jià)月”活動(dòng)為契機(jī)，提高教師責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)教師組織教學(xué)的正規(guī)化，使我園的教學(xué)管理不斷科學(xué)、規(guī)范，激活了日常教學(xué)工作，使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步推進(jìn)。

　　六、善于反思，確定努力方向

　　回顧一年來的工作，為一年來的忙碌留下了一段經(jīng)歷，一份記憶;反思一年來的工作，為新學(xué)年的啟航揚(yáng)起新的風(fēng)帆：

　　1、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。

　　2、加大教研力度，提高教師業(yè)務(wù)能力。

　　3、提高自身業(yè)務(wù)能力，努力探索保教工作的指導(dǎo)策略，促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。

　　雖然忙碌但很充實(shí)，這是我今年最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力，但時(shí)有不盡人意的地方，可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的信任，感受到來自老師們的理解與支持，使我在新的學(xué)年里信心滿懷、動(dòng)力十足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，更好地服務(wù)社會(huì)、家長(zhǎng)與幼兒。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇21

　　1、認(rèn)真抓好油田_年年工作會(huì)議、局黨委五屆四次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神的宣傳貫徹。油田工作會(huì)議、局黨委(擴(kuò)大)會(huì)議召開之后，廠黨委迅速采取措施抓會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹，個(gè)性是重點(diǎn)傳達(dá)學(xué)習(xí)了jú長(zhǎng)…，分公司經(jīng)理…、局黨委書記…的重要講話，把全廠上下思想、行動(dòng)統(tǒng)一到局黨委的工作思路上來，統(tǒng)一到_年年目標(biāo)任務(wù)上來。

　　2、籌備召開了廠十三屆…次職工代表大會(huì)、_年度雙禮貌總結(jié)表彰大會(huì)。認(rèn)真回顧總結(jié)了_年全廠各項(xiàng)工作，明確提出了_年年的目標(biāo)任務(wù)。表彰了先進(jìn)，樹立了典型，激勵(lì)了斗志。

　　3、狠抓了節(jié)日期間安全生產(chǎn)、走訪慰問及維穩(wěn)工作。精心組織，明確分工，落實(shí)職責(zé)，確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)、社區(qū)穩(wěn)定。

　　4、狠抓了節(jié)日文體活動(dòng)的籌備工作。主要是籌備了一臺(tái)以歌舞為主要資料的迎春酒會(huì);舉辦了大年初一的“迎春廣場(chǎng)文藝演出”;準(zhǔn)備了元宵節(jié)的焰火晚會(huì)等活動(dòng)，營造了節(jié)日氛圍，豐富了節(jié)日生活，讓職工群眾過了一個(gè)歡樂、祥和、禮貌的春節(jié)。

　　5、抓好了先進(jìn)典型的宣傳。利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報(bào)和櫥窗等宣傳媒體，加大了先進(jìn)典型的宣傳力度，《……報(bào)》開辟了專版，制作了質(zhì)量標(biāo)兵、雙禮貌模范個(gè)人電視專題片，在廣播、電視上循環(huán)展播，運(yùn)用典型的強(qiáng)大影響力和感染力，調(diào)動(dòng)職工群眾克難奮進(jìn)的用心性，促進(jìn)_年年改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)的全面完成。

　　月份工作計(jì)劃

　　1、加大形勢(shì)任務(wù)教育力度。圍繞職代會(huì)精神，著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗(yàn)、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足、確定的目標(biāo)與措施”，利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報(bào)和櫥窗等宣傳媒體，加大形勢(shì)任務(wù)教育力度，讓職工明白今年工作努力的方向，明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性，明白下一步重點(diǎn)做什么、怎樣做。切實(shí)把職工的思想統(tǒng)一齊來，力量凝聚起來，干勁激發(fā)出來，上下同心同德、奮發(fā)努力，堅(jiān)決完成職代會(huì)確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。

　　2、組織好“_”精神的學(xué)習(xí)。集中在四月份，大力宣傳“_”精神，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益開展工作，從解決現(xiàn)實(shí)困難問題入手，把關(guān)心群眾利益落到實(shí)處，真正做到解_意、化_憂，增進(jìn)和諧，促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展。近期，按照局黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險(xiǎn)的專題片《眾志成城伏氣虎》，廣泛開展向清溪1井搶險(xiǎn)立功群眾和個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力營造宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，大力弘揚(yáng)“胸懷大局、高度負(fù)責(zé)，科學(xué)探索、敢為人先，一不怕苦、二不怕死，團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的精神，推動(dòng)今年的各項(xiàng)工作起好步、開好頭。

　　3、開展好“開門紅立功競(jìng)賽”活動(dòng)。一季度開好頭、起好步對(duì)于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團(tuán)組織作用，結(jié)合生產(chǎn)中的重難點(diǎn)，選取好項(xiàng)目，深入開展“立功競(jìng)賽”、爭(zhēng)創(chuàng)“青年突擊隊(duì)”等活動(dòng);進(jìn)一步發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)職工用心投身競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)進(jìn)行表彰，激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭(zhēng)熱情，為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

　　4、抓好黨風(fēng)廉政教育。進(jìn)一步加大《實(shí)施綱要》和《實(shí)施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度，并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動(dòng)的倡議，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的教育和監(jiān)督，關(guān)口前移，源頭預(yù)防，杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期，著重抓好黨風(fēng)廉政教育，簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》。

　　5、加強(qiáng)綜合治理和信訪維穩(wěn)工作。加強(qiáng)廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，加大“高危人群”排查力度，重點(diǎn)查找隱患，摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動(dòng)向，及時(shí)掌控“重點(diǎn)人”的思想動(dòng)態(tài)，采取切實(shí)可行的措施，確保無一人到局、赴省、進(jìn)京上訪。

　　6、制定_年年黨建、思想政治工作要點(diǎn)。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標(biāo)和要求，結(jié)合部門的特點(diǎn)，明確各部門的工作思路，找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點(diǎn)，制定黨群全年工作規(guī)劃，提出明確的目標(biāo)和具體措施!

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇22

　　回顧這一年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，較好的完成了自我的本職工作，透過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對(duì)我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作狀況做如下總結(jié)。

　　一、日常管理工作

　　認(rèn)真完成每一天的接待工作，用心配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作資料，上半年餐廳員工流動(dòng)性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時(shí)光里學(xué)會(huì)所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)資料比較多，用心協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自我的工作崗位，幫忙他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。

　　二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)

　　經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自我從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自我更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮自我的潛力和作用，遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然應(yīng)對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力，只是自我好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂，只有大家團(tuán)結(jié)，用心向上，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只明白完成自我的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自我雖然能夠堅(jiān)持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對(duì)自我不太理解，也給自我造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺___愉快，讓員工有干勁，構(gòu)成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些完美的愿望還需所有餐廳員工共同去建立，我們管理人員帶頭去努力。

　　三、加強(qiáng)自身的'學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自我的學(xué)識(shí)、潛力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，透過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自我感覺到半年來還是有了必須的進(jìn)步，在管理潛力、協(xié)調(diào)潛力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自我在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。

　　四、存在的問題

　　半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表此刻，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的不足，例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、思考周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項(xiàng)，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個(gè)很好，很清楚的思路，自我又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自我的培訓(xùn)潛力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自我要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強(qiáng)，有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成，也不能堅(jiān)持到底。第五，自我的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動(dòng)去學(xué)。

　　五、下一年的工作計(jì)劃

　　1、用心認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，靈活用運(yùn)到自我的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

　　3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。

　　4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。

　　5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

　　6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。

　　7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)潛力提高，掙取做到最好。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇23

　　一年來，在州分行黨委特別是分管行長(zhǎng)的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報(bào)如下：

　　一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。會(huì)后不久，會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單設(shè)。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開展了工作：

　　1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實(shí)為契機(jī)，把各級(jí)行的行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升。

　　2、堅(jiān)持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。

　　從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看，累計(jì)查出問題273個(gè)次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。

　　3、堅(jiān)持值班制度，提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后，我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷預(yù)警信息。對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時(shí)，通過“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng)，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。

　　4、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)，20xx年，我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制，倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇，加大考核力度，提高會(huì)計(jì)主管履職能力。20xx年，我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整，全州九個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名，新委派會(huì)計(jì)主管三名，增派會(huì)計(jì)副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會(huì)計(jì)主管例會(huì)，分析內(nèi)控形勢(shì)，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會(huì)代訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。

　　二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。

　　1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。

　　深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢(shì)，完成新任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，讓會(huì)計(jì)工作上水平，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

　　(1)、堅(jiān)持以人為本，狠抓內(nèi)控建設(shè)。“以人為本”，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展。“好”是指質(zhì)量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對(duì)銀行來講，首先就是要講風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控，然后才是效益、發(fā)展。

　　(2)、堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng)，使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　(3)、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制，必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長(zhǎng)鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段，提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。要強(qiáng)化問責(zé)，不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制。

　　2、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。

　　農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)。總行制定專門的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。

　　學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、遵守好《守則》，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè)。為達(dá)到規(guī)范行為、培育文化、弘揚(yáng)正氣、改善形象的目的，我按照怒江州分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng)。

　　我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)視頻會(huì)議。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長(zhǎng)“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一、責(zé)任第一”的精彩而語重心長(zhǎng)的講課。通過會(huì)計(jì)主管例會(huì)和部務(wù)會(huì)等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測(cè)試并全部順利通過。

　　我還公開在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī)，自覺接受大家的監(jiān)督，同時(shí)組織部室員工進(jìn)行對(duì)照檢查評(píng)分，簽署了《承諾書》，教育檢查活動(dòng)所形成的材料已整理移交辦公室。通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì)，讓我知曉何事可為、何事不可為，自覺用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》，率先垂范，力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。

　　三、加強(qiáng)金庫管理，規(guī)范金庫運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　根據(jù)總行和省分行對(duì)金庫管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心，在人員極其有限的情況下，通過合理設(shè)置崗位、對(duì)金庫門進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對(duì)中心金庫實(shí)行專業(yè)化管理的需要。對(duì)不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫，把金庫管理作為每次會(huì)計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

　　此外，在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我行查庫“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng)，一是調(diào)整充實(shí)了人員，二是先后組織了20余次突擊查庫活動(dòng)，檢查了轄內(nèi)大小所有金庫，通過專項(xiàng)督導(dǎo)，諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問題得到及時(shí)糾正，金庫門不合規(guī)等問題得到及時(shí)解決，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全轄?zhēng)炜畎踩�管理，健全金庫管理制度�?/p>

　　四、配合風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作，確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，做到了應(yīng)剝盡剝，順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算。

　　不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財(cái)務(wù)重組的重要環(huán)節(jié)，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對(duì)擬剝離不良資產(chǎn)的核對(duì)確認(rèn)工作和剝離時(shí)對(duì)在剝離范圍內(nèi)但不符合自動(dòng)剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng)。為確保整個(gè)剝離工作萬無一失，對(duì)以上工作我都主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與，及時(shí)指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對(duì)擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對(duì)，確保CMS貸款憑證號(hào)與CAS貸款賬號(hào)建立正確的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確保兩系統(tǒng)戶名、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致，不一致的，查明原因，按要求做了整改。對(duì)擬剝離非信貸不良資產(chǎn)，按照剝離要求，認(rèn)真及時(shí)組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作，逐個(gè)賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》，規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表，確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。

　　根據(jù)財(cái)政部最后確定的剝離要求，財(cái)政部只對(duì)基準(zhǔn)日本金支付對(duì)價(jià)款，對(duì)基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息，都不再支付對(duì)價(jià)款，需要無償剝離，并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此，要對(duì)系統(tǒng)已自動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)處理，但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正，同時(shí)，還要對(duì)系統(tǒng)未能自動(dòng)完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理，才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機(jī)構(gòu)同事的配合支持下，在十分緊張的時(shí)限要求內(nèi)，準(zhǔn)確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理，順利完成了上下級(jí)行之間剝離款項(xiàng)的清算，為剝離工作劃上了一個(gè)完美的休止符。

　　五、做好外部審計(jì)信息申報(bào)表的填報(bào)和新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則報(bào)表轉(zhuǎn)換工作20xx里，總行繼續(xù)聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)我行2020xx年末和20xx年中期進(jìn)行全面審計(jì)，因兩輪外部審計(jì)不同于以往的外部審計(jì)，審計(jì)結(jié)果將對(duì)各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響，其時(shí)間的要求是剛性的，貫穿于審計(jì)工作的計(jì)劃、實(shí)施、匯總溝通等各階段。

　　時(shí)間緊、任務(wù)重，為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān)，我把絕大部分的信息申報(bào)表填報(bào)任務(wù)自己承擔(dān)了下來，以高度的責(zé)任感和使命感，按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)。與此同時(shí)，實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu)、提高管理水平的重要舉措，是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一。

　　20xx年，我一是按照上級(jí)行統(tǒng)一部署，完成20xx年度全行會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換的信息采集工作。二是定期做好20xx年中期(季度、半年度)及年度會(huì)計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換。三是在四季度，陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整，實(shí)現(xiàn)在會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)核算層面與新準(zhǔn)則對(duì)接。

　　六、組織會(huì)計(jì)核算清理，凈化賬面數(shù)據(jù)。

　　為建立清晰、嚴(yán)明、規(guī)范、有效的會(huì)計(jì)核算新秩序，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整、合規(guī)，為股份公司發(fā)展奠定會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)，同時(shí)也是落實(shí)外審管理建議，按照總行的統(tǒng)一部署，我積極組織轄內(nèi)各縣支行、各營業(yè)機(jī)構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實(shí)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行徹底整改，補(bǔ)充、完善和改進(jìn)不完整、不精細(xì)的會(huì)計(jì)信息，提高會(huì)計(jì)核算工作的合規(guī)性、真實(shí)性。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇24

　　20xx年是我在公司的第二年，也是我學(xué)習(xí)最多的一年。在這一年來，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步，還有和廣大公司同仁和諧地相處。

　　20xx年，在做事方面我學(xué)會(huì)很多，在做人方面也受益頗多。

　　以上是我的真實(shí)感言，不是空話套話。

　　一、回首XX年

　　20xx年的整年，我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。

　　在這三大主要工作中，我自己覺得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比，對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。

　　1、我的進(jìn)步。

　　我深知，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在XX年年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí)，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。

　　（1）工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦，我自己覺得誰都是我的老師，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒有短時(shí)間把自己調(diào)整過來。

　　到了XX年年，我逐步找到自己的定位，現(xiàn)今懷著真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。

　　（2）工作能力及專業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面，我已有長(zhǎng)足的發(fā)展，我覺得我是值得我自己肯定的。

　　文案方面。在XX年年中，我接觸了多類不同的廣告文案總類，有樓盤類的，有講座類的，有比賽類的，有服裝類的，有食品類的，有餐飲類的，有酒店類的，也有媒體類的等等。可以說，在廣告方面，XX年年對(duì)我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語感，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。

　　市場(chǎng)調(diào)研。XX年年，我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研，在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在XX年年中，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成，并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。

　　XX年年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研，如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)我影響至深，也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦，比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中，不但所學(xué)頗多，也在后續(xù)工作中圓滿完成。

　　策劃能力。我不得不承認(rèn)，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研，沒有站在市場(chǎng)上的策劃，注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺得如果沒有經(jīng)過周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn)，策劃是很難的。同時(shí)，我也學(xué)到了許多知識(shí)，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學(xué)習(xí)和鍛煉，我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。

　　2、 繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的

　　當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn)。

　　策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個(gè)人無法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要，對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。

　　如果在20xx，我突破了策劃這方面的能力，并有長(zhǎng)足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益，在將來我相信我會(huì)有較大的成績(jī)。因此對(duì)我來說，20xx年，我要付出更多的努力，不懈怠，不驕傲，不滿足，不氣餒，這樣在20xx才能取得更大的成績(jī)。

　　XX年年，我還沒完成一份廣告推廣計(jì)劃、市調(diào)報(bào)告、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等，我希望通過20xx年的努力，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé)。

　　3、XX年公司的印象

　　XX年年，公司陸續(xù)有了一些新人，這些新人都比很優(yōu)秀，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭。

　　XX年年，給人的感覺是公司比往年忙多了，因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多。我想對(duì)于XX年，不但每個(gè)人收獲頗多，公司也有很大的進(jìn)步。

　　我對(duì)公司的未來充滿了信心，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)體是和諧愉快、健康向上的，但是由于濃重的親情化，互相之間的監(jiān)督、批評(píng)難免會(huì)少一些。

　　對(duì)于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司，以頭腦風(fēng) 風(fēng)暴形式開會(huì)討論是必須的。在XX年年，公司也召開了一些類似這樣的局部會(huì)議。但是總體感覺還不夠。會(huì)議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度，但是“磨刀不誤砍柴工”，會(huì)議討論能最大限度地集思廣益，讓每個(gè)人互相認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)，這種方式我覺得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行，但是一定得有一個(gè)主持人，以提高效率。

　　4、對(duì)公司的建議。

　　節(jié)約。我覺得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小，在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn)，在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度。

　　公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的，但是積少成多，也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源，自覺隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。

　　20xx，愿與公司一起騰飛！

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇25

　　三年來，在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)林業(yè)工作會(huì)議精神,圍繞林業(yè)重點(diǎn)工程建設(shè)和產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，兢兢業(yè)業(yè)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三年來的工作總結(jié)如下：

　　一、不斷加強(qiáng)政治、思想道德建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)。在三年的工作及生活中，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨中央的各項(xiàng)方針政策，始終和黨中央保持一致。深入貫徹落實(shí)黨的和xx屆三中全會(huì)精神，熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，維護(hù)國家統(tǒng)一、反對(duì)民族分裂。堅(jiān)決打擊各種形式的恐怖主義，保持社會(huì)穩(wěn)定。遵守國家的憲法、法律及各項(xiàng)規(guī)章制度，從各方面嚴(yán)格要求自己，以身作則、嚴(yán)于律己。不斷提高“防腐”免疫力，注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，堅(jiān)定理想信念。自覺貫徹執(zhí)行黨對(duì)林業(yè)發(fā)展的有關(guān)路線、方針、政策，把恢復(fù)生態(tài)，構(gòu)建人與自然和諧相處的生態(tài)文明社會(huì)做為奮斗目標(biāo);突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《森林法》、《森林法實(shí)施條例》、《野生動(dòng)物保護(hù)條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《林業(yè)行政處罰法程序規(guī)定》以及天然林保護(hù)有關(guān)規(guī)定等多部法律法規(guī)和行政規(guī)章;突出業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我主動(dòng)積極地自學(xué)專業(yè)知識(shí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，對(duì)工作中遇到的專業(yè)問題，不回避、不推諉、不退讓，力求吃透弄清;嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

　　始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象;團(tuán)結(jié)同志，積極發(fā)揮集聚效應(yīng)。本人在工作實(shí)踐中，以“與人為善”為宗旨，對(duì)待單位同事，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無論是年長(zhǎng)還是年幼、無論是人前還是人后，都是一個(gè)樣。在堅(jiān)持大是大非原則前提下，誠心對(duì)待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。只說有利于團(tuán)結(jié)、有利于工作的話，只做有利于團(tuán)結(jié)、有利于工作的事。對(duì)待前來辦事的領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個(gè)滿意”。

　　二、恪盡職守，認(rèn)真完成工作任務(wù)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離位、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。一是在森林資源監(jiān)測(cè)管理工作上，突出一個(gè)“勤”字。即：勤調(diào)查、勤走訪、勤清理、勤檢查、勤登記;二是在檢查驗(yàn)收工作中，突出一個(gè)“嚴(yán)”字。即：嚴(yán)格政策、嚴(yán)格手續(xù)、嚴(yán)格程序，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān);三是在協(xié)作工作中，突出一個(gè)“誠”字，每當(dāng)遇到協(xié)作配合工作時(shí)，總是把分外工作當(dāng)做分內(nèi)工作、他人工作當(dāng)做自己工作一樣對(duì)待，誠心誠意，一絲不茍，盡其所能做好工作，得到了同事們的一致好評(píng);四是在臨時(shí)工作中，突出一個(gè)“信”字。遇到領(lǐng)導(dǎo)交辦的突發(fā)性臨時(shí)工作。總是在處理好本職工作的同時(shí)擠出時(shí)間，專心致志、全心全意地去在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。積極參與了一個(gè)檢查組完成鄧村、太平溪、三斗坪、樂天溪、分鄉(xiāng)、黃花6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的20x-20xx年度所有林業(yè)工程項(xiàng)目建設(shè)的檢查驗(yàn)收，主要內(nèi)容包括荒地造林、鞏固退耕還林成果項(xiàng)目建設(shè)新造林、省級(jí)低產(chǎn)林改造項(xiàng)目、長(zhǎng)防林工程建設(shè)項(xiàng)目、造林補(bǔ)貼項(xiàng)目新造林及20xx年度以前的整改項(xiàng)目;完成退耕還林技術(shù)模式回頭看活動(dòng)的相關(guān)資料，協(xié)助完成了2起征占用林地資源調(diào)查工作;主持完成了全區(qū)森林資源蓄積量調(diào)查、林地變更調(diào)查、三峽后續(xù)20xx年度規(guī)劃調(diào)查等工作。

　　三、努力工作，為林業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。圍繞全區(qū)林業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目工作，協(xié)助完成了20xx年度全區(qū)造林補(bǔ)貼試點(diǎn)項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)、20xx年度低產(chǎn)林改造項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)、20xx年度鞏固退耕還林成果項(xiàng)目后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)作業(yè)設(shè)計(jì)、森林村莊規(guī)劃設(shè)計(jì)、綠色示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃、綠色示范鄉(xiāng)村規(guī)劃方案等。制定相關(guān)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10個(gè)森林村莊和2個(gè)模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全區(qū)20x年度40個(gè)村綠色示范鄉(xiāng)村進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)及 “**區(qū)20x-20xx年綠化美化行動(dòng)規(guī)劃方案”。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇26

　　捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了半年工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié)：

　　一、半年來工作完成情況

　　半年來，我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng)，完成總業(yè)績(jī)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：

　　(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果(我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。

　　(二)更新系統(tǒng)。聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績(jī)的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、存在的'問題和不足

　　雖然半年來我們的工作取得了一定成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

　　一是呼入方面：咨詢應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。

　　二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

　　三是有的僅憑感覺銷售，對(duì)業(yè)績(jī)起伏無統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。

　　四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jī)。

　　三、下步打算

　　新起點(diǎn)，新希望。成績(jī)代表過去，我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

　　一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)校可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(zhǎng)得更快。

　　二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇27

　　我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個(gè)月的時(shí)間，總的來講，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，工作有了明顯的進(jìn)步。固然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有一定差距，但遠(yuǎn)景是好的，心態(tài)是正的，信心是飽滿的!固然題目也是突出的:

　　1.技能不過硬，話術(shù)還有題目。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交換的時(shí)候，方法不夠靈活，心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。

　　2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。但星期三時(shí)狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些甚么。頭腦一片漿糊。

　　3.銷售意識(shí)不強(qiáng)，經(jīng)常是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶都不清楚我究竟是要跟他傾銷甚么。只是從我這里聽消息。

　　4.過分在乎成敗，急躁，掌控不好分寸，經(jīng)常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候傾銷產(chǎn)品或煩瑣過量，讓客戶有所反感。

　　5.自我要求不強(qiáng)，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒有充分利用來學(xué)習(xí)進(jìn)步自己，整體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。

　　對(duì)這些題目，以下是我做出的下個(gè)月電話銷售工作計(jì)劃：

　　在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：

　　1.對(duì)老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種合適自己，使用起來得心應(yīng)手的方式。

　　3.控制自己的情緒與狀態(tài)，盡可能保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。

　　4：加強(qiáng)銷售意識(shí)，加強(qiáng)目的性，有計(jì)劃，有步驟的去和客戶交換，戒急戒躁，從容面對(duì)挑戰(zhàn)。

　　5.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開辟視野，豐富知識(shí)，采取多樣化情勢(shì)，把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能向結(jié)合。

　　6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交換，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　7.自己多總結(jié)工作，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。以上就是我的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇28

　　回首今年的工作，有與同事的聯(lián)手攻關(guān)艱辛，也有遇到困難和挫折的惆悵，時(shí)間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年伴隨著新年伊始而即將來臨。

　　現(xiàn)就本年度相關(guān)工作作出如下總結(jié)：

　　一、虛心學(xué)習(xí)

　　在最短時(shí)間內(nèi)熟悉自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應(yīng)商的區(qū)分，盡快熟悉公司內(nèi)部的操作流程。

　　二、心系本職工作，落實(shí)工作責(zé)任制

　　努力配合各部門完成的入庫和出庫工作，爭(zhēng)取更加完善倉庫管理制度，對(duì)于本人工作中的失職勇于承擔(dān)責(zé)任，并杜絕再次出現(xiàn)類似失職事件的發(fā)生。

　　三、加強(qiáng)檢查倉庫內(nèi)部的安全設(shè)施，確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作，每天對(duì)當(dāng)天進(jìn)出物料進(jìn)行抽盤，確保常用物料的賬目與實(shí)物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上。

　　四、總的看來還有存在不足的地方，亟待我們?nèi)ソ鉀Q的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、倉庫收發(fā)料區(qū)大門，時(shí)常處于敞開狀態(tài)，原材料倉內(nèi)置為良品、不良品以及報(bào)廢料的放置區(qū)，來料未經(jīng)檢驗(yàn)，可列為不明狀態(tài)物料，若將其放置于材料倉不太妥當(dāng)。

　　2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地，非倉庫人員卻隨意進(jìn)出倉庫辦公室，還曾出現(xiàn)辦公文具被損壞現(xiàn)象。

　　3、材料倉非倉庫人員隨意進(jìn)出，讓人感覺就像菜市場(chǎng)一樣，完全無視倉管員的存在，若送貨員搬貨進(jìn)倉都有倉管員隨行。

　　4、賬目管理混亂，每月對(duì)物料進(jìn)行抽盤，實(shí)物與系統(tǒng)賬目的準(zhǔn)確率幾乎為20%。

　　5、庫存樣機(jī)全部裸機(jī)入庫，導(dǎo)致業(yè)務(wù)出貨為了尋找合適包材大量浪費(fèi)時(shí)間。

　　五、下一步打算

　　針對(duì)本年中存在的不足，為了更加完善管理制度，做好新一年的工作突出，作出以下幾個(gè)方面。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，禁止非倉庫人員隨意進(jìn)入倉庫。

　　2、加強(qiáng)倉庫物料賬目管理。

　　3、庫存樣機(jī)必須配包材入庫，節(jié)省倉庫和業(yè)務(wù)的工作時(shí)間。

　　4、系統(tǒng)內(nèi)存在一個(gè)物料多種編碼的情況，對(duì)于不使用的物料編碼進(jìn)行刪除整改。

　　5、庫內(nèi)呆滯料和報(bào)廢品過多，大量占用庫存且不美觀，及時(shí)處理增加空間利用率。

　　6、財(cái)務(wù)應(yīng)加大對(duì)倉庫數(shù)據(jù)的監(jiān)控。

　　六、個(gè)人認(rèn)為給予改善的相關(guān)方面

　　1、生產(chǎn)退料過于頻繁，導(dǎo)致有時(shí)倉庫辦公室人滿為患。

　　建議在生產(chǎn)部購置針式打印機(jī)一臺(tái)，打好單據(jù)后到倉庫退料或者領(lǐng)料：除了急需出貨的物料，其他物料一天退料2次。

　　2、生產(chǎn)退料不寫生產(chǎn)任務(wù)訂單號(hào)

　　建議生產(chǎn)退料必須寫明該物料的所屬訂單號(hào)。

　　3、生產(chǎn)領(lǐng)料實(shí)物編碼和數(shù)量與單據(jù)上的物料編碼和數(shù)量不一致

　　建議生產(chǎn)任務(wù)訂單領(lǐng)料必須由PMC開出的生產(chǎn)領(lǐng)料單并有PMC簽字的單據(jù)方可發(fā)料，若一個(gè)BOM的同類物料有多種編碼，必須有工程下發(fā)的更改通知單。

　　4、生產(chǎn)領(lǐng)料和業(yè)務(wù)發(fā)貨、采購到料無計(jì)劃

　　生產(chǎn)當(dāng)天要使用的物料，PMC應(yīng)提前4個(gè)小時(shí)打出領(lǐng)料單給倉管員備料并把物料放置發(fā)料區(qū);

　　業(yè)務(wù)當(dāng)天需要發(fā)的貨物必須在當(dāng)天生成發(fā)貨計(jì)劃表通知倉庫和生產(chǎn)部，計(jì)劃表必須包含發(fā)貨時(shí)間，精確到分。

　　采購必須提前一天告知倉庫當(dāng)天到料計(jì)劃和數(shù)量，便于倉庫安排存儲(chǔ)空間。

　　5、成品往往是先出庫后入庫，成品機(jī)入庫單無相關(guān)人員簽字。

　　成品必須先入庫再出庫，否則財(cái)務(wù)無法預(yù)算成本。生產(chǎn)根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃表的發(fā)貨時(shí)間提前入庫，入庫單必須有生產(chǎn)主管、PMC以及品質(zhì)檢驗(yàn)員簽字方可生效，倉管員確認(rèn)手續(xù)齊全到生產(chǎn)部確認(rèn)入庫數(shù)量以及產(chǎn)品規(guī)格，根據(jù)由財(cái)務(wù)審核的出庫單將貨物交給發(fā)貨員。

　　6、調(diào)撥單的含義的誤解。

　　調(diào)撥單的作用分為倉庫與倉庫之間的調(diào)撥和倉位與倉位之間的調(diào)撥，而不是部門之間的調(diào)撥。對(duì)于目前生產(chǎn)領(lǐng)用不算調(diào)撥，調(diào)撥出良品，調(diào)撥回不良品完全不符合調(diào)撥單的根本使用意義。

　　建議取消部門之間的調(diào)撥單，生產(chǎn)訂單領(lǐng)料超領(lǐng)必須有生產(chǎn)主管和PMC以及財(cái)務(wù)簽字方可生效，品質(zhì)領(lǐng)料采取領(lǐng)料單而非調(diào)撥單，且該單據(jù)有品質(zhì)主管簽字，業(yè)務(wù)領(lǐng)取樣品機(jī)必須有銷售樣品領(lǐng)取單，且有業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字。

　　7、責(zé)任制度不到位

　　生產(chǎn)超領(lǐng)以及業(yè)務(wù)樣品借料有多少未歸還倉庫是由財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)核算，生產(chǎn)任務(wù)單下發(fā)多少，欠料多少，訂單成品入庫多少應(yīng)由PMC進(jìn)行跟蹤，采購訂單物料到貨多少，退貨多少以及補(bǔ)退貨多少應(yīng)由采購進(jìn)行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬于責(zé)任過度。倉管員的職責(zé)是憑單領(lǐng)料，憑單發(fā)料，保管物料的外在品質(zhì)以及物料的物帳卡一致。

　　8、業(yè)務(wù)樣機(jī)領(lǐng)取頻繁

　　樣機(jī)很多是一種機(jī)子一天領(lǐng)出或者歸還多次，業(yè)務(wù)回復(fù)業(yè)務(wù)部沒有專門放置樣品的柜子，建議業(yè)務(wù)部購買幾個(gè)樣品展柜，一則避免樣機(jī)領(lǐng)取頻繁，二則便于客戶參觀。

　　9、先入庫后檢驗(yàn)這個(gè)完全不符合正規(guī)流程

　　正規(guī)系統(tǒng)都有品質(zhì)部這個(gè)模塊，品質(zhì)檢驗(yàn)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)入庫，倉管員再根據(jù)系統(tǒng)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù)，作為入庫依據(jù)交由財(cái)務(wù)。

　　10、相關(guān)整體流程

　　材料入庫流程：供應(yīng)商/快遞送貨—倉管員確認(rèn)采購訂單號(hào)、規(guī)格型號(hào)以及數(shù)量、物料編碼—倉管員在系統(tǒng)品質(zhì)模塊進(jìn)行來料登記填寫—品質(zhì)收到送檢信息后到待檢區(qū)檢驗(yàn)送檢物料—檢驗(yàn)完畢(合格和特采系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)入庫并生成入庫單，拒收直接退貨)—倉管員根據(jù)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù)并將檢驗(yàn)好的物料入倉歸位。

　　生產(chǎn)領(lǐng)料流程：

　　1、生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)料：PMC提前4小時(shí)打出生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單交由倉管員把物料放置于倉庫發(fā)料區(qū)內(nèi)—領(lǐng)料人根據(jù)領(lǐng)料單確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。

　　2、非正常領(lǐng)料：領(lǐng)料人打出領(lǐng)料單—部門主管、PMC簽字—倉庫備料(備料時(shí)間至少5分鐘)—領(lǐng)料員確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。

　　3、生產(chǎn)超領(lǐng)：生產(chǎn)打出超領(lǐng)單—PMC、成本會(huì)計(jì)簽字—倉庫備料—領(lǐng)料人員確認(rèn)物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認(rèn)無誤后簽字并領(lǐng)走。

　　生產(chǎn)退料流程：生產(chǎn)整理出需退倉物料—在品質(zhì)模塊填寫送檢登記—品質(zhì)確認(rèn)狀態(tài)—品質(zhì)開出檢驗(yàn)報(bào)告(檢驗(yàn)報(bào)告必須包含物料規(guī)格以及編碼、供應(yīng)商)—PMC和部門主管簽字—倉庫確認(rèn)簽字。

　　產(chǎn)成品或者半成品入庫流程：生產(chǎn)開出入庫單—在系統(tǒng)品質(zhì)模塊填寫生產(chǎn)成品送檢登記表—品質(zhì)檢驗(yàn)開出出貨報(bào)告并簽字—PMC和部門主管簽字—倉管員確認(rèn)數(shù)量，規(guī)格以及外箱標(biāo)識(shí)是否齊全—確認(rèn)無誤簽字。

　　產(chǎn)成品出貨流程：發(fā)貨員開具銷售出庫單—財(cái)務(wù)審核并簽字—倉管確認(rèn)手續(xù)齊全將貨物交由發(fā)貨員—發(fā)貨員確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)以及數(shù)量并簽字。

　　銷售退貨流程：客戶退貨—業(yè)務(wù)文員確認(rèn)退貨型號(hào)以及數(shù)量—開具銷售退貨單—財(cái)務(wù)審核并簽字—業(yè)務(wù)文員攜銷售退貨單以及客退品交給倉庫—倉庫確認(rèn)型號(hào)和數(shù)量簽字。

　　11、呆滯料處理方法

　　(1)工程確認(rèn)能用于公司其他產(chǎn)品的物料優(yōu)先使用。

　　(2)對(duì)于市場(chǎng)上存在價(jià)值且我司無法使用的物料，進(jìn)行與其他公司或者供應(yīng)商進(jìn)行換料或者折價(jià)出售

　　(3)對(duì)于市場(chǎng)上無法回收的物料進(jìn)行就地報(bào)廢。

　　(4)呆滯料放的時(shí)間長(zhǎng)不但不會(huì)增值只會(huì)貶值，且大大占用空間利用率，且其外箱灰塵過多，給客戶參觀帶來不美觀的視覺，并非庫存過多就證明生意越好，相反，庫存越多，越體現(xiàn)出公司的周轉(zhuǎn)率低，公司效益的不好。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇29

　　X年參加工作，于20xx年開始從事水電安裝建筑行業(yè) ，已有初級(jí)水平的工作經(jīng)驗(yàn)。今年來，我緊緊圍繞項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的工作思路和本職崗位工作，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，順利地完成了工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作任務(wù)。工作期間自己的專業(yè)知識(shí)得到了加強(qiáng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了積累。為了能提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，還參加了安全員培訓(xùn)，材料員培訓(xùn)，并拿到了相關(guān)的崗位資格證書。

　　在擔(dān)任專職安全員時(shí)，不僅及時(shí)完整的做好了安全資料，而且還跟蹤施工作業(yè)，對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。經(jīng)常性的深入到工人中去，成為他們中的一員，謙虛謹(jǐn)慎的向工人們學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)教老工人安全施工與保證質(zhì)量之間發(fā)生矛盾時(shí)怎么處理，在與老工人積極交流勾通中，達(dá)到了共識(shí)，得到理解并支持安全管理工作，施工中起到了積極帶頭做好安全防范作用。同時(shí)增進(jìn)了與工友們的友好關(guān)系，更加有利于安全工作的動(dòng)態(tài)管理與情感式管理的結(jié)合。每次在施工前認(rèn)真做好安全教育工作，時(shí)刻安全警鐘常鳴，防患于未然，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即要求整改，杜絕各種機(jī)具操作傷害及觸電傷人，防止安全事故的發(fā)生。

　　除了做好本職工作以外，我不愿意落后于人，一有時(shí)間就鉆研施工工法和技術(shù)知識(shí)，用熱情主動(dòng)、積極務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)做我的工作原則，以吃苦耐勞為工作精神，我覺得只有認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實(shí)地的工作才會(huì)換來應(yīng)得的報(bào)酬，要求自己做事要盡職盡責(zé),不推委扯皮。在工作中有幸與趙經(jīng)理一同去吳起縣工地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到了過硬的施工知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，使所學(xué)所看所做的更好的結(jié)合在一起。

　　由于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)趙經(jīng)理的培養(yǎng)提拔，同事們熱情的幫助下，我擔(dān)任了臨潼科技大學(xué)3—A階梯教學(xué)樓的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，主管全部現(xiàn)場(chǎng)管理工作。接任工作后由我制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，職工宿舍制度，辦公室管理規(guī)定。負(fù)責(zé)開展施工組織協(xié)調(diào)，安全管理，建立好與甲方，監(jiān)理，土建的友好界面。

　　此教學(xué)樓高三層，建筑面積 6000多平方米，工程造價(jià)1000多萬元， 框架結(jié)構(gòu)，是樹立安裝公司在學(xué)校建設(shè)方形象的好機(jī)會(huì)，所以自上而下一致認(rèn)真抓好工程質(zhì)量，用科學(xué)的管理，專業(yè)的知識(shí)，一流的施工技術(shù)，來保證工程質(zhì)量的優(yōu)良。

　　在工作當(dāng)中，讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)不是很專業(yè)的工作人員的艱辛和不易，所以我求知若喝，向技術(shù)人員請(qǐng)教，學(xué)習(xí)圖紙，周密布置組織施工，認(rèn)真全面抓好安全管理。平日里，帶著管理人員跟蹤作業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真檢查施工質(zhì)量，安排好施工進(jìn)度，嚴(yán)格要求按規(guī)范配置水電管、盒，達(dá)到驗(yàn)收合格，未發(fā)生重大質(zhì)量和安全事故。

　　到目前為止，進(jìn)度已經(jīng)到一層頂板開始配強(qiáng)弱電線焊管，及水，暖預(yù)留洞的施工。現(xiàn)場(chǎng)更需要科學(xué)的管理，達(dá)到低耗材料，在保證質(zhì)量前提下，提高施工進(jìn)度，做好成本管理，節(jié)約出來的就是項(xiàng)目部的經(jīng)營利潤。

　　新的時(shí)代，新的工作崗位，要求我更要認(rèn)認(rèn)真真工作， 踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事，跟上建筑業(yè)的發(fā)展, 作為一個(gè)與時(shí)代，與建筑業(yè)，發(fā)展同步的人，在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)，熱情飽滿，虛心學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同事，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，今后到任何部門我仍會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)秀工作態(tài)度，提高自身的工作能力，及時(shí)糾正工作中的錯(cuò)誤，為將來創(chuàng)造更好的工作成績(jī)打好基礎(chǔ)，才能自信的擔(dān)當(dāng)好職務(wù)，出色的盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇30

　　總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　"學(xué)海無涯，學(xué)無止境"，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

　　二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。

　　招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。

　　三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

　　本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到"任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效"。

　　四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。

　　反思本年來的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

　　1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

　　2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

　　3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

　　4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。"轉(zhuǎn)變觀念"做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，"轉(zhuǎn)變觀念"對(duì)于我們來說也是重中之首。

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇31

　　轉(zhuǎn)眼，今年為布衣港項(xiàng)目已拼搏7個(gè)月整了，回想一下剛剛和團(tuán)隊(duì)小伙伴兒們一起走過的200多個(gè)日日夜夜，感悟良多。這7個(gè)月中，我主要以團(tuán)隊(duì)唯一的產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品部部門負(fù)責(zé)人的身份參與其中，后期同時(shí)也擔(dān)當(dāng)了團(tuán)隊(duì)唯一項(xiàng)目經(jīng)理的角色。由此，團(tuán)隊(duì)管理中難免會(huì)有各種優(yōu)與劣，也或多或少影響到了項(xiàng)目的發(fā)展及團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。下面一一展開。

　　在展開之前一定要說幾個(gè)感謝：感謝集團(tuán)和舒總果斷給與了我這個(gè)難得的人生機(jī)遇!感謝各部門給與的積極配合和包容!感謝團(tuán)隊(duì)給與的理解和信心!

　　一、產(chǎn)品演進(jìn)

　　作為一個(gè)年內(nèi)新誕生的B2B網(wǎng)站，產(chǎn)品建設(shè)初期也許只是在行業(yè)方向跟進(jìn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，但其細(xì)枝末節(jié)的用戶體驗(yàn)可能是運(yùn)營取勝的關(guān)鍵之一。正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。在此項(xiàng)目之前，我主要從事用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)相關(guān)工作，因此這種血液一直流淌在我的血管里，深感其已深遠(yuǎn)影響了布衣港項(xiàng)目的演進(jìn)。由此帶來的益處良多，在此就不再贅述，但是帶來的后果也很凸顯——導(dǎo)致本來就比重失衡的技術(shù)部壓力重重。這也是我值得反省的地方。舒總也因此多次提醒我：產(chǎn)品和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都要“看米下鍋”。

　　總體來說，今年產(chǎn)品演進(jìn)成績(jī)單，我給自己的總分是75分。分解來說運(yùn)營中心沒能快速細(xì)化出來、移動(dòng)端網(wǎng)站和店鋪裝修沒把好關(guān)、資金流水經(jīng)驗(yàn)不足、網(wǎng)站首頁沒能平衡全公司各部門的需求。當(dāng)然，自己非常滿意的有個(gè)人中心、商品搜索結(jié)果及類目頁、較滿意的是商品詳情頁。

　　值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大的好經(jīng)驗(yàn)是：廣泛深入調(diào)研、獨(dú)立思考、細(xì)致入微、抓大放小、創(chuàng)新需求表達(dá)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)、創(chuàng)新產(chǎn)品邏輯。

　　教訓(xùn)也有很重要的一點(diǎn)：在產(chǎn)品發(fā)展上，今后我需要多多耐心聽取各部門的意見建議，思考他們的出發(fā)點(diǎn)，盡力平衡各部門需求，讓整站有個(gè)大局觀，各業(yè)務(wù)有序開展。

　　二、項(xiàng)目管理

　　項(xiàng)目管理是臨危受命，在此團(tuán)隊(duì)是我的副業(yè)。只是舒總信任我給了我這個(gè)權(quán)責(zé)，也謝謝團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)。沒有大家的幫助，我也難以在項(xiàng)目管理中取得快速進(jìn)步。

　　項(xiàng)目管理成績(jī)單上，我給自己的總分是59分。

　　項(xiàng)目管理是我的薄弱環(huán)節(jié)，我需要加強(qiáng)的是：繼續(xù)探清所有技術(shù)人員的能力及個(gè)性差異，以便能給他們的主管推薦合理的任務(wù)計(jì)劃，同時(shí)也能有較理想的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　溝通是產(chǎn)品經(jīng)理的必殺技，同時(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理不可或缺的能力。我不管站在那個(gè)身份上，都必須得加強(qiáng)自己的溝通能力，特別是跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。

　　另外，我有個(gè)年度自我成長(zhǎng)計(jì)劃，希望在項(xiàng)目管理上取得長(zhǎng)足的進(jìn)步：準(zhǔn)備系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)，然后考取PMP資格證書。在服務(wù)于項(xiàng)目的同時(shí)也努力提高自身。當(dāng)然，對(duì)于項(xiàng)目來說，會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)地控制人財(cái)物資源的配置，為公司節(jié)省資源提高效能。

　　三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　產(chǎn)品部前半程只有我一個(gè)人，后半程多了一名成員，現(xiàn)在合計(jì)2人。在明年，計(jì)劃再新增2名成員(1名專攻移動(dòng)端產(chǎn)品、1名協(xié)助項(xiàng)目管理)，實(shí)際核準(zhǔn)可以新增1名成員(綜合原計(jì)劃的兩項(xiàng)獨(dú)立技能)。

　　除了自我管理之外，此次新增的1名成員，我確實(shí)沒有盡到一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)。主要原因在于，我的從業(yè)經(jīng)歷中從未正式帶過下屬，此次我也是摸著石頭過河，和下屬一起進(jìn)步。

　　總結(jié)我的初次團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)是，經(jīng)常與其溝通，一切圍繞工作需要，例如：工作氛圍、職業(yè)技能、心態(tài)調(diào)整、時(shí)間管理、職業(yè)素養(yǎng)、信心給與……

　　四、自我實(shí)現(xiàn)

　　以上一、二、三之和，可以簡(jiǎn)單地理解為自我實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)部分(表現(xiàn)層)。衍生部分主要為個(gè)人性格與認(rèn)知的成長(zhǎng)(架構(gòu)層)。已經(jīng)三十歲了，必須要考慮自身處理事情的成熟與穩(wěn)重了，不能再輕狂浮躁。用舒總的話說就是會(huì)毀了自己的前途，如果性格調(diào)整得當(dāng)，將是“不可多得的人才”。

　　我希望在明年用我的行動(dòng)來為舒總爭(zhēng)光，讓舒總走在哪兒都自信滿滿地說：我們布衣港有的是人才!當(dāng)然更重要的是，“人才”需要成為布衣港強(qiáng)勢(shì)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力!

　　唯有奮斗不已，方能生生不息。我相信，我一定能做到!

個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 篇32

　　我自參加工作以來，一直認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)，積極參加政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

　　在工作中，能將理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，不斷提高自己的實(shí)際工作水平，同時(shí)在實(shí)踐中不斷發(fā)展理論。經(jīng)過多年施工實(shí)踐的鍛煉，掌握了較豐富的施工技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握本行業(yè)的規(guī)范性技術(shù)文件，獲貳級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)，具備獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)與管理的能力，能及時(shí)解決施工中遇到的技術(shù)難題，確保工程項(xiàng)目順利完成。在施工中，能大膽推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，取得了良好的效果，不僅提高了工效，還大大提高了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　1996年以來，我先后參加、主持和獨(dú)立負(fù)責(zé)承建了多項(xiàng)建設(shè)工程項(xiàng)目的施工技術(shù)與管理，并均取得了較高的質(zhì)量等級(jí)，受到了有關(guān)部門的好評(píng)和表彰。

　　20xx年我任天津分公司經(jīng)理以來，連續(xù)多年被江蘇省建設(shè)廳評(píng)為江蘇省進(jìn)津優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理，所管理的項(xiàng)部連續(xù)多年被江蘇省建設(shè)廳評(píng)為江蘇省進(jìn)津施工優(yōu)秀項(xiàng)目部。

　　20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圍繞“以大經(jīng)營做大市場(chǎng)、以大投入做大建筑、以大管理做大品牌”的經(jīng)營方針，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，深化公司內(nèi)部改革，積極開拓市場(chǎng)，公司在確保穩(wěn)定的前提下，較好地完成了年初制定的工作計(jì)劃和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。截止12月底我司共組織外出施工人數(shù)近10000人，在建工程50多項(xiàng)，總建筑面積近130萬平方米，工程總造價(jià)近13多億元，鹽城市入庫稅收699萬元，各項(xiàng)指標(biāo)較往年同期均有大幅上升。

　　今年來，我主要做了以下幾方面工作：

　　1、抓好建章立制工作。為了進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，公司從實(shí)際工作需要出發(fā)，經(jīng)多次討論、醞釀，針對(duì)實(shí)際情況，我制定并完善了一套適合本公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的管理制度。如《公司審計(jì)管理制度》、《公司財(cái)務(wù)管理制度》、《公司行政管理制度》和《公司員工績(jī)效考核制度》等一系列規(guī)章制度，同時(shí)我們還嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，制定了一套切實(shí)可行的《質(zhì)量保證體系》、《安全生產(chǎn)保證體系》、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場(chǎng)安全教育》及內(nèi)部運(yùn)行管理制度。

　　2、狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。由于長(zhǎng)期以來，企業(yè)職工受吃大鍋飯思想的影響，存在著政令不暢，職責(zé)不明，人浮干事的機(jī)關(guān)作風(fēng)，企業(yè)改制后，這些舊風(fēng)氣已嚴(yán)重制約了公司的良性發(fā)展，為解決這一問題，我著力從狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)入手，從根本上來改變這一現(xiàn)狀。一方面通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、使職工認(rèn)清形勢(shì)。公司機(jī)關(guān)在每周五下午組織職工參加定期學(xué)習(xí)，通過分析當(dāng)前社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，明確職工主人翁意識(shí)，強(qiáng)化職工責(zé)任感、事業(yè)心，現(xiàn)已徹底改變了過去的精神面貌，絕大部分職工已能夠心往一處想、勁往一處使，基本樹立了爭(zhēng)干工作、多干工作、干好工作的創(chuàng)業(yè)正氣，營造了健康向上的企業(yè)風(fēng)貌，為公司今后工作打下了良好思想基礎(chǔ)。另一方面制定一系列相關(guān)的公司規(guī)章制度，來規(guī)范機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，通過一系列的規(guī)章制度的執(zhí)行，在公司機(jī)關(guān)基本杜絕了上班遲到早退，上班時(shí)間閑聊玩游戲等不良機(jī)關(guān)作風(fēng)。通過一年來的強(qiáng)化管理，機(jī)關(guān)作風(fēng)較以前有了根本轉(zhuǎn)變，每個(gè)員工都能表現(xiàn)出積極向上的精神風(fēng)貌，整個(gè)機(jī)關(guān)也充滿著朝氣。

　　3、企業(yè)改制工作進(jìn)一步深化。隨著產(chǎn)權(quán)制度改革的到位，各項(xiàng)配套的內(nèi)部改革接踵而來，我積極理清思路，調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略后，確定了用三至五年的時(shí)間建成特級(jí)資質(zhì)企業(yè)的總體目標(biāo)，并實(shí)行以大經(jīng)營做大市場(chǎng)，以大投入做大建筑、以大管理做大品牌，同時(shí)深化內(nèi)部改革過程中我司將嚴(yán)格按照經(jīng)職工會(huì)討論通過并經(jīng)區(qū)政府批復(fù)的改制方案行事，本著對(duì)職工、對(duì)企業(yè)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待內(nèi)部系列配套改革，努力做到發(fā)展有新思路、改革有新突破、各項(xiàng)工作有新舉措。今年我們將繼續(xù)緊扣目標(biāo)，強(qiáng)化市場(chǎng)鞏固和開拓，謀求公司新的發(fā)展。 經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，江蘇天虹建設(shè)集團(tuán)有限公司由小到大，由弱到強(qiáng)，20xx年初改制為集團(tuán)公司，這必將掀開新的輝煌篇章，20xx年全年實(shí)現(xiàn)銷售收入176014萬元，利稅1676萬元，預(yù)計(jì)20xx年將實(shí)現(xiàn)銷售收入190000萬元，利稅2500萬元，員工收入達(dá)3萬元以上。這么多年來我所做的一切，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和員工的好評(píng)。

　　本人將以此為契機(jī)，榮譽(yù)只代表過去，在將來的工作中帶領(lǐng)身邊人，勤奮工作，為公司發(fā)展、地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)步再作新的貢獻(xiàn)。