有關醫院護士的工作總結(精選34篇)
有關醫院護士的工作總結 篇1
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
有關醫院護士的工作總結 篇2
骨科實習內容及總結實習內容:骨科手術一般護理;石膏固定護理;外固定支架護理;牽引護理;關節鏡術護理;全髖和人工股骨置換術護理;游離足趾移植再造手指術護理;游離皮瓣移植術護理;骨髓炎化膿性關節炎術護理;斷肢(指)再植術護理;皮膚牽引;臂叢神經損傷、多組神經移位術護理;正中神經松解術(腕管綜合征)護理;扶助病人變換體位法;心肺復蘇;臥床病人更換床單;引流管護理;褥瘡護理;抽搐護理;骨科康復訓練規范;休克護理;氣管切開護理;分級護理;癱瘓護理;重建鋼板治療骨盆、髖臼骨折的護理;高熱病人護理;負壓引流球、中心負壓引流;備皮;使用微波、紅外線;昏迷護理。
個人總結:“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”,通過在骨科的實習,我對骨科的一些基本知識有了更深的認識和了解,對許多臨床上的骨科病及護理知識有了更好的掌握。
實習期間,我嚴格遵守紀律,團結實習同學,尊敬各位老師,按時上班,從不遲到早退,堅守工作崗位,從不聚眾閑談聊天,工作積極,態度端正。
老師安排的各項任務總是不折不扣的完成。我時刻堅持“以人為本”的服務理念,以病人為中心,以病人安全、舒心為服務宗旨,不斷強化自身內涵,努力提高服務質量和技能,做到一切為了病人,為了病人的一切,經常查房,對病人進行各種健康宣教,使其了解促進健康維持健康的重要性,以耐心、細心、愛心照顧病人,以真誠打動病人。我的真心、細心、愛心、虛心打動了所有的病人和家屬,得到了他們的高度贊揚和好評,得到了所有醫護人員的肯定,我不虛此行,不愧為一名優秀的實習生!我在以后的實習中,會更加百尺竿頭,更進一步!
有關醫院護士的工作總結 篇3
時光飛逝,轉眼間來到__工作已一年了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧于護士的稱謂。
過去的一年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰,共同迎來更加美好的生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!
有關醫院護士的工作總結 篇4
隨著除夕夜的結束,20xx年也將一去不復返了,我們在一線的工作者也要立馬回到自己的工作崗位上去了,回首望自己20xx年在醫院的工作情況,雖然說該有的進步還是有的,還是還是能看得出我在工作中存在著很多的缺陷,有很多讓自己的不滿意的地方,為了我能在今年的工作中有更大的進步,我就要為自己今年的工作詳細的制定一個計劃,并且嚴格的要求自己按照計劃上的內容來實行,一定要把即將來臨的20xx年過的更充實、更精彩、更有意義!以下就是我對自己20xx年的個人工作計劃:
一、加強工作能力,提供更好的服務
我記得今年醫院因為要去重新評選等級,所以對待醫院的醫療設備要有全面的更新,醫院的規章制度也要經過重新的修訂,完善醫院的就診過程,這將是我們醫院最重要的一年,目前我們醫院的等級是二級甲等醫院。我們醫生護士自然個人素質、個人能力也要得到相對應的提高,所以在今年會有三次培訓,我就要積極的參加培訓活動,并且我不光只是參加醫院的護理培訓,不管是護士的禮儀培訓,還是跟患者溝通方式的培訓,我都要認真對待,這是提高我個人工作能力的大好機會,這樣才能給患者最專業的護理服務。
二、努力上進,掌握更多的急救技能
我目前所在的科室是整個醫院最忙的科室,也是見證生命凋亡,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關鍵的時候,都是送來我們科室,所以我下定決心,我要學習更多的急救知識,才能從容的面對更多的病情,為患者多爭取一秒是一秒,首先我要把我們護士都會的心臟復蘇技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內出血的病人等等,我希望在今年我都能學到相應的急救方法,畢竟我是經常要跟隨救護車出去救人的,我如果會能這次都學會,我就能保住患者在去往醫院的路上就能得到我的及時處理。
三、完成晉升,成為護師
我目前晉升護師的工作時間已經達標了,今年就是我在醫院當護士的第三年,我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來,我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準,我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能,別在考核的時候犯錯失誤,并且做到盡心盡力的服務患者,保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄,我今年最大的工作目標就是通過年底的醫師考核,這對一名護士而言,綜合要求十分的高,不容忽視。
有關醫院護士的工作總結 篇5
嚴格執行各項規章制度,提高了護理工作質量,建立健全了各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化
嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
嚴格執行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環境溫馨、舒適。
嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。
開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
護理人員較出色的完成護理工作
20__年的經濟收入比20__年穩步提高,全年本科基礎合格率達到__%以上,健康教育覆蓋率達到__%。在“_”國際護干節中,有_名護士被醫院評為“優秀護士”,整個兒科被市團委評為市“__”組織,護士長獲得市團委“____”的光榮稱號。
一年來,在院護理部及相關職能科室的領導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,如業務學習缺乏自覺性,穿刺技術有待進一步提高,服務態度有待進一步改善等等。今后我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創兒科特色護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。
有關醫院護士的工作總結 篇6
20x年很快就過去,在這重要一年里我結束了學生生涯通過了執業護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經內科,這樣一個沒有實踐經驗的新護士,卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應了神經內科的工作,讓我慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現將參加工作這半年的工作總結如下:
一、找準了自己的位置,立足于本職工作
剛剛畢業的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的位置及起點,踏實走好每一步。今年我結束了學生身份,正式成為一名職業護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏處理突發事件的經驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手忙腳亂,出現準備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處,在護士長及科室老師的指點下我也發現了許多自己應該改進的地方。所以我發揚在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業培訓并順利通過考試,平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡快成為一名職業的護理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發現并處理潛在護理問題的職業護理人員。我也當過病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時我的這種態度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。二、加強思想道德及法律意識
能夠不斷自省,認真貫徹國家的基本路線及方針政策,遵紀守法不做有悖護士職業道德的事。在醫院及科室的領導下認真學習法律知識,通過各種途徑收集學習有關法律法規,學習總結了護理工作中存在的法律問題,如:醫療衛生法規、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知在工作中應該具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,嚴格遵守護士職業道德規范,認真執行各項護理制度和技術操作規程,正確執行醫囑,準確及時完成各項護理工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發生,避免法律糾紛的發生。
三、堅持理論學習,加強工作能力鍛煉
剛開始工作始終有理論與實踐脫節和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論,但理論必須回歸到實踐才能發揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習很多理論知識,課程讓我們從醫學最基礎的知識學到護理這專業的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復習,即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學,按照這個思路層層推進復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的專科學習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名新護士最缺乏的就是經驗,加強對自己工作能力的鍛煉成為這半年里的重中之重。①加強護理業務技術訓練,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、cpr及監護儀的操作規程。自己收集視頻學習資料,依照標準操作,發現學習操作中的關鍵環節、平時操作易發生的錯誤、易產生糾紛的環節,糾正不良習慣。培養自己風險防范能力。特別是輸液技術,神經內科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足,向年資長的老師請教,積極實踐,努力總結經驗為今后的工作打好堅實的基礎。②培養自己應對突發事件的能力。在這工作的半年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之余認真學習應急風險預案,學習各種突發事件的處理程序及方法。③認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少,培養了我發現問題分析問題解決問題的能力。科室醫療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。③合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作操作多,同時進行的操作也很多,如果對自己的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。④加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學習到更多有關神經內科的專業知識。⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹并進行健康教育。同時學習了神經內科相關的康復鍛煉方法,并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。四、加強了團隊合作意識
來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助,在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經內科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發展進獻自己的一份綿薄之力。五、增強了責任心及服務意識
參加工作這半年,我發現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務意識也越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多,現在我愈發覺得自己在工作中越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務理念要求自己,努力實施整體護理。
有人說“人生的支點就是一個人對自己從事的事業的關注程度”。我熱愛自己的工作,我也希望通過自己的努力盡快成為一名合格護理人員。
在來年,我會加強自己對工作能力的鍛煉,繼續認真學習理論知識及相關業務,并在業余時間繼續英語學習,保持積極熱情的態度工作,認真總結工作經驗,將工作越做越好。
有關醫院護士的工作總結 篇7
一、工作之中
按照年初制定的一個護理計劃,我按照要求去把護理給做好,對于一些細節方面,我也是謹慎的去做,我明白,護理的事情就是比較細碎,比較多的,一件件的做好,那樣的話也是可以把最終的工作完成,每一天我都是和交班的同事核對確認之后才交班,對于科室的要求,我也是嚴格的去執行,在護理中,按照護士長和醫生的要求去做事情,不會疏漏,一年下來,我也是沒有犯過什么錯誤,雖然有時候做事情比較的慢,也是被病人批評過,但是我都是抱著嚴謹的態度來說,即使慢一些,但是不能出錯,畢竟很多時候護理如果做得不好,出了問題,是會影響到病人的康復,甚至危及到生命的。所以在做護理的時候,我都是按照要求來做的。
二、學習上面
除了做好日常的工作,和同事的一個配合工作,我也是積極的去參加學習,雖然已經是過完了學習的一個階段,但是既然在工作,而且而今的護理水平和方法也是時時在更新的,如果不去學,那么很容易落后,只有不斷的去把新的護理方法學到,那么自己在工作之中也是可以更好的把護理給做好了,除了科室的培訓,醫院的一些會議,我也是自己會在網上找一些視頻以及看書來學,通過做筆記,思考,然后再問同事,徹底的理解通透之后,也是運用到自己的護理工作之中去,而同過實踐,也是讓自己所學轉化為自己的護理能力,而我的護理水平這一年來也是有了挺大的提高。
一年,其實并不長,特別是護理的工作,每天都過得很充實,而且我也是經常的學習,感覺很快就過去了,而今回顧,我也是知道自己其實還有挺多方面和老護士相比,是沒那么優秀的,經驗也是需要繼續的積累,同時我也是要更加努力的去做,去學,這樣自己的護理水平才能得到更大的提高,我也是要在以后繼續努力,提升自己的護理能力,鍛煉自己,讓自己在護士這個崗位上,能做得更好。
有關醫院護士的工作總結 篇8
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,提升管理工作
各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次。中層院周會每月一次。每月進行檢查護理工作匯報總結一次。質控會議每月進行一次。滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中,由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作在各方面有了一定進步。
有關醫院護士的工作總結 篇9
20x年的時光就此畫上了句點,對于即將要展開的心得一年的工作也是應該要擺正自己的心態來對過去一年的工作進行總結,這樣才能更好的明白在這份工作中的成長與變化,更是為下一年的奮斗做更好的規劃。
一、服務工作的進行
身為兒科的護士就是需要在自己的工作崗位上做好職責內應該要做好的事情,尤其是為兒童的身體健康做出更大的關心與愛護。當然在這一年的時間里我在這份崗位上也是銘記這一點,真正的為兒童的健康做了更多的付出,為他們在醫院的康復做了更多的努力。既然作為服務人員,我就是在自己的護士崗位上為兒童們的服務,以更加溫和的態度來面對他們,與他們共同成長和玩耍,就是希望他們能夠在更加開心的環境中成長,同時忘卻病痛所帶來的折磨。花費更多的時間去關心他們,用一顆真心去與他們交流,更像是朋友一般與他們談天說地,以期更好的狀態來讓他們收獲到更好的成長與改變。
二、提升醫護能力
在這份工作崗位上更多的便是需要將必須掌握的醫護能力都非常的熟練,畢竟兒童是祖國的花朵,是容不得有一丁點的馬虎,更是不允許在工作中有更多的忽視或是不好的方面。在工作中我都是擺正自己的心態,在工作上認真的做好應該要做的,尤其是這一年我積極的參加醫院的各項培訓,就是希望能夠在技能上提升自己,以期得到更好的成長,在自己的工作崗位上去有更多的努力與更好的奮斗。
三、工作中的不足
通過這一年的工作,我雖然是在自己的崗位上也是比較的熟練,但是兒童的成長與發展都是有較大的差異,所以在應對起來確實會存在一些困難。雖然我也是接受了兒童照顧的培訓,但是我還是在這方賣弄有些缺乏,還需要更多地去磨煉。雖然在耐心方面我也是有較大的進步,但是要真正地較好的面對這些兒童還是需要更多的成長,去磨礪自己,爭取在工作中能夠有更好表現。當然身為護士,我還存在著一個致命的缺點,那就是粗心,有時候沒有辦法將工作的進行做到百分百的成績。
面對這一年的工作與生活,都很明顯的看出來我需要去成長,需要去改變,我也相信我能夠為自己的未來做更多的努力,當然在以后的生活中我也是會加強自己的能力,為自己的生活去奮斗,去收獲自己更美好的未來,更是在自己的工作崗位上做好所有的工作。
有關醫院護士的工作總結 篇10
時光如梭,轉眼間20xx年已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:
1.開展優質服務,拓展服務。 我科是優質護理服務示范病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無污染。
2.根據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。
3.抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。 將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
4.產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
5.加強專科業務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產科危急重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平;同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。
6.實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今后將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
7.轉變服務意識,增加服務。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
8.完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定于來年正式開課。
9.定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生xx人,開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% ,圍產兒死亡率0% ,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0 ,產后母乳喂養宣教率100% 。
回顧今年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。
本人20xx年畢業被學校分配到一家三甲醫學實習,第一科室便是婦產科,產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。
產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化,對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的,只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天,只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。每天都有許多新生兒出生,工作量大。每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。
光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。從20xx年初到年尾,我院產房出生人數xx人,自然分娩人數xx人,剖宮產xx人,難產x人,胎頭吸引x人,臀位助產x人,成功搶救產后出血產婦9例,胎心監護xx人,取得了良好的經濟效益和社會效益。
有關醫院護士的工作總結 篇11
這一點對我將來的工作極其重要,也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫生和護士的職責是高度統一的,目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫生和護士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收獲。具體地,我了解到:
1、整體護理要求醫生與護士高度協作,其中科主任與護士長的密切配合是關鍵。在病區開展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯系,將其工作計劃、實施方案等向科主任介紹,爭取科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量。科主任對此項工作高度重視,在交班會上強調實施醫護配合整體護理的意義、具體工作計劃,并要求醫生積極支持與配合。科室組織護士進行整體護理知識培訓時,科主任和醫生也須參加學習。
2、醫護必須明確責任,通力合作,共同管理。病區每個病人的床頭都掛有一個小卡片,上面分別寫有主管醫生和主管護士的姓名。新病人入院時,主管護士都要向病人介紹主管醫生和主管護士,使醫護明確自己的責任,為病人提供全方位的全程服務,從而使醫護配合更加密切。
3、醫護共同查房。這樣有利于解決病人的醫療、護理問題。護理部規定病區的主管護士每天必須參加醫生查房,并作記錄。護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫生查房,能進一步了解自己所管病人的情況、治療方案,以利于護士找出問題,提高護理服務質量。
4、醫護配合可以讓醫生了解新的護理理念。護理制度的改革,是使以疾病為中心的功能護理轉變為以病人為中心的整體護理,改變了多年來護士執行醫囑的簡單被動局面。新的護理模式,如按護理程序對病人進行護理,需收集病人資料,書寫護理病歷,制訂護理計劃、制訂健康教育計劃,進行心理護理、護患溝通等工作,這些都要讓醫生了解,以得到支持和幫助。
5、做好病人的心理護理是醫護共同的責任。病人的情緒及心理狀態對疾病的轉歸有很大的影響。按生物、心理、社會、醫學模式去處理病人,是醫護共同的責任。改變過去那種見病不見人的單純生物醫學模式。病人在生病時會產生種種不良的負性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發現有上述不良情緒時,可以與主管醫生配合,共同做好病人的心理護理,使其在最佳心理狀態下接受治療。
6、健康教育是醫護的共同職責。健康教育是醫院的重要職能,是一種治療手段,是實施整體護理的重要內容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段。健康教育計劃的制訂及實施由醫護共同完成,包括:確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標、選擇教育方法、執行教育計劃、出院教育等等。同時健康教育已被定為護士應該掌握的一項技能,并在制訂護理常規、診療常規中增加健康教育內容,醫護必須共同遵循。
7、及時交流信息,為病人解決各種問題。護士整天圍著病人轉,與病人接觸時間多,將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問題等及時向醫生報告,以便醫生及時處理。良好的護患關系,使病人樂于向護士講述自己的各種想法和顧慮。護士將這些信息轉告給醫生,醫生在查房時對病人一一進行講解,及時消除病人的顧慮。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,現在實踐后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,但我發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
見習最深的體會就是要不斷學習,不斷實踐,學無止境。其實我們也知道,學習知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程。一年后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是我們所學的書本知識,更多的要看我們是否掌握了適應社會的能力。一旦踏入社會,我們就必須去適應,去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應萬變。而這些是我們在學校學習的主要目標。
有關醫院護士的工作總結 篇12
在醫院工作總是不注意時間,沒想到已經到尾聲了,在這一年的工作中的到領導幫助,得到同事幫助順利完成了工作。
一、堅守崗位
護士不是一個好做的工作,需要付出很多,我們要在別人休息的時候工作,在別人工作的時候繼續工作,每一天都在忙碌,每天從早到晚一直忙個不停,但是我卻非常喜歡護士這個工作,我們的任務是救死扶傷,為其他病人帶來希望與新生,在不斷的工作中不斷的努力,每天我都會堅守在第一線,上下班不會出現遲到早退的現象,因為我們醫院人手不夠,尤其是一些看病的高峰期忙不過來,我雖然是醫院的其中一份子,但是我的任務也是非常重要的,需要我時刻不斷的去做好自己的工作,有病人需要我照看,有醫生需要我幫助,我不能離開崗位,我關系到很多病人的健康,為了大家犧牲自己的時間有什么。
二、學習醫護知識
做為護士就必須要讓自己的醫護技能不斷加強和熟練,因為我們的工作不是簡單的,在工作中我們要學會很多的醫護知識應對突發時間,做好應對工作,每一件事情做的'好了這都關系到很多人的健康安全,想要成為一個合格的護士就必須把醫護知識學全學好,這才能在緊急關頭起到作用,我們每一分鐘都是有非常重要作用的,都是不容浪費的,把知識學好,自己的能力提升上來的,才能夠治療更多的病人,醫學沒有盡頭,學習沒有止境,想要進步就需要不斷的學習壯大,就需要不斷的努力加油,每一天都要做好自己的任務每一刻都好把自己的任務做好醫院工作干系重大,不容有失,只有自己的能力強了才能夠服務更多的人。
三、服從安排
我們護士都是由護士長統一調配的,對于這樣的事情我自己也必須做好,護士長會安排我們去每個科室輪流工作,這是一種選擇,也是學習,在科室中要好好的去學習相關的知識,要做好自己的事情,護士長會根據科室的需要給我們安排到相應的科室工作減輕科室的工作壓力,對于安排我都會服從命令,因為我不能夠不顧大局,全憑自己的喜好,要做好工作要服務好病人就必須要遵從醫院的安排,做好醫院的工作,這樣才能夠幫助醫院治療更多的病人,才能夠造福更多的人。
對于自己的工作我從來不敢懈怠,因為我們是白衣天使,是需要努力付出,是需要不斷加油堅持的,我們的工作干系到每一個病人,不能在工作中犯錯,不能做錯事情,壓力也挺大的,但是都會牢記自己的使命,我們是在為人民服務,為老百姓服務,做好護士工作,治好病人就是我們的任務。
有關醫院護士的工作總結 篇13
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床朋務理念,發揚救死扶傷的精神,幵認真嚴謹的態度和積極的熱情投身亍學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習不醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作仸務。
其具體工作總結如下:
一、積極主動認真的學習護士與業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫療護理實踐過程中,朋從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活勱幵能尊敬領導,團結同事。
二、與業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協劣護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朊友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對亍自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,亍是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓劥他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常并福的事情。
三、在生活方面:
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂亍劣人,擁有自己的良好出事原則,能不同事們和睦相處;積極參加各項課外活勱,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,劤力克朋自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作仸務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
有關醫院護士的工作總結 篇14
20x年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現將本年度個人工作總結如下:
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。
做好護理工作計劃,促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20x年,本樓層接受新調入同志x,新參加工作同志x,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
1、在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
2、通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
3、支持和鼓勵護士的繼續學習。有進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
4、安排x護士外出參加學習班。
有關醫院護士的工作總結 篇15
光陰似箭,一晃眼,從我加入__醫院救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持以病人為中心的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年上半年的工作任務。其具體工作總結匯報如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業知識、工作能力方面
我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,醫者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在態度、學習方面
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
四、在生活方面
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
有關醫院護士的工作總結 篇16
__年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,醫學`教育網搜集整理我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。醫學教育網`搜集整理這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業務開拓新局面!
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-____,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
有關醫院護士的工作總結 篇17
20xx年在社區衛生中心工作的時光轉眼飛逝,一年來,我在護理部及中心主任的領導下,帶領中心護士圓滿完成全年的護理工作任務。
一、公共衛生服務工作方面
1、建立居民健康檔案 ,全部微機化管理,提前完成市級考核標準規定;
2、慢性病管理, 針對社區現有慢性病人員,實行規范化管理。其中并對查處的高血壓進行分級管理,對所有的慢性病進行面對面及定期電話隨訪,進行健康教育及健康指導;
3、對60歲以上的老年人、低保、殘疾人建立健康檔案,對殘疾人進行康復指導,建立病人檔案并規范管理;
4、針對部分人群全年免費體檢;
5、積極開展上門服務,量血壓、隨訪、新生兒及孕產婦訪視;
6、行轄區傳染病疫情報告。
二、健康教育
每月定期舉辦健康講座,給居民講解健康知識。做了次健康板報,制作了健康處方。x月在院領導的大力支持下,社區引進一系列先進設備,創辦了健康小屋,為居民進行自助式健康檢測,提高了居民自我保健能力。
三、計劃免疫工作情況:
負責所轄x個社區兒童的免疫接種,進行疫苗的接種工作。
有關醫院護士的工作總結 篇18
這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝醫院培養我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!
有關醫院護士的工作總結 篇19
這一年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾。柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業務水平方面:
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。
在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫院求教,終于解開心中疑團,回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問題,急待解決:
(一)客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的CR片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高于其他醫院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
(二)主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,責任心不強等因素在里面。醫學教,育網|搜集整理希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。
最后,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在明年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和省、市一流醫院相媲美!
有關醫院護士的工作總結 篇20
我是奧理德的一名員工,一個工作在第一線,服務于醫生和病人的護士,做為第一批員工加入到這個集體經歷了醫院的籌備,試營業;開張運營業至今已有一年半的時間,回顧這期間我本人的表現無論是在思想認識,行為方式,工作態度,護患關系方面,我都盡已所能做到最好,總體上我認為自己是一名符合奧理德高標準高層次要求的合格員工。
首先在思想上與奧理德保持高度一致,從加入到這個集體的那一刻起我便與之同心同德,同呼吸共命運,視奧理德的發展為己任,視奧理德的發展為己任,時刻以奧理德的標準來衡量和嚴格要求自己,從小事做起,從點滴做起將上級分配的各項工作做到最好,聽從領導指揮,服從分配,團結合作,顧全大局,不計較個人得失,處處維護集體利益,以院為家,廉潔自律,充分發揮主人翁精神為醫院建設獻計獻策,遵守員工守則,不遲到、不早退、不曠工、不弄虛作假,全面提高個人綜合素質,努力做一個誠實守信,求真務實,愛崗敬業,精益求精的奧理德人。
其次,在為業務上我努力學習專業知識,雖然自己從事護士工作多年,但缺乏眼科工作經驗,我深知自己的差距和不足,來到這個集體中我抓住一切可以學習的機會,處處做一個有心人,參加院內培訓,記筆記,平時多學習多積累,在工作中虛心向前輩及專家請教,不恥下問學習眼科知識,以盡快提高業務水平,經過一年多來的鍛煉,現在對眼科的各項治療和技術操作都已頗為熟練,對醫院的各個環節的運作都已熟知,勝任本職工作。遵守護士各項規章制度和操作流程,堅持三查七對制度,無差錯和事故發生,
三是堅持以病人為中心,樹立“病人至上”的服務觀念,為醫院樹立良好的形象,門診是醫院的窗口,服務質量的好壞直接關系到醫院的聲譽,也是與公立醫院的一個競爭點,作為門診護理組的一員我以飽滿的熱情投入到工作當中,熱情地接待來我院的每一位“客人”急病人之所急,想病人之所想,耐心地回答解釋各類問題,為他們提供及時細致周到的服務,盡管病人的層次和素質各不相同在工作中難免不遇到不講道理的患者,對他們不僅要寬容,善于制怒有時還要承受委屈,但我始終能善待他們,讓患者滿意,待病人如親人讓他們感受到奧理德的.關懷與溫暖;并且能夠一貫地,自覺地,無條件地保持這種工作作風。
回顧過去,展望未來,我會更加努力做好本職工作及邊緣工作,克服困難,改進缺點,善于承擔壓力,為醫院建設添磚加瓦盡自己的綿薄之力,并力爭做一個奧理德以我為榮,我以奧理德為驕傲的好員工。
有關醫院護士的工作總結 篇21
自年參加工作后一直從事護理工作,先后在本院內科、外科、婦產科、手術室、急診科工作,多次獲得先進工、護理比武全能獎等榮譽,現任急診科護士長職務。在二十多年的臨床護理工作中,該同志積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛,愛崗敬業,積極投身于護理事業的發展和維護、促進身心健康的各項工作中,為我院的醫療護理工作作出了積極的貢獻。堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質的修養。多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病患并肩作戰的經歷,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風,要有良好的技術水平、嚴肅認真的科學態度,嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛。
在工作中,她熱心接待病員,關心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位老人遭遇車禍后送到急診科,病患家屬一時連系不上,而病患由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護在病床邊,把大便擦洗地干干凈凈,后來患者的家人拉著她的手感動的說:你就是我爸和我們全家的恩人。十年來這樣的事例不下幾十次。
不論調換到哪個科室,不論當時是不是護士長,經她護理服務的患者及家屬,總能給予不少贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益,耐心地為他們講解病情、排憂解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫生進行治療,在一定程度上改善了護患關系、醫患關系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風和“領導在場不在場一個樣,白班夜班工作質量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對熟識病患陌生病患一個樣”的職業素質以及自身堅韌不拔的意識品質,使醫院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命為該科護士長。作為新科室護士長,困難可想而知,病房管理得從頭做起,規章制度要嚴格要求,協作關系靠她牽頭.....
這一切困難很快在院領導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,同志身先士卒,率先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規章制度,崗前教育、集中動員、統一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環節,她都一絲不茍地完成。每天第一個到工作崗位,最后一個離開科室,沒有休息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”,在她們的努力下,急診科科室設置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍,同志的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作為護士長,除了在平常的工作中把好服務質量關,調節護患關系,業務上有指導能力外,同志主動把自己的目標定的更高一層。
急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫院精神面貌的科室。針對這些特點,她帶頭并鼓勵科內其他護士不斷加強自身業務素質的提高,督促本科室護士,加強繼續醫學教育,現急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷,另有3人正在參加護理大專學業。
在著重提高科室正常業務工作的同時,她還積極組織科內人員進行健康活躍的業余活動,使每位護士在工作之余陶冶了情操,消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,為更好地服務病患提供了思想保障。鑒于同志在我院護理工作中的突出表現和積極貢獻,特推薦該同志參加“健康好護士”評眩。
有關醫院護士的工作總結 篇22
時光匆匆,轉眼間,20年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
有關醫院護士的工作總結 篇23
20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。
個人醫德總結:
本人在年度中嚴格遵照醫德規范,努力提高自身職業道德素養,改進醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,想方設法為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權益,對待病人能做到一視同仁,為病人守舊醫密,不泄漏病人的'隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀遵法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發積極,研究醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
個人小結:
20xx年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都獲得了一定的成績。現小結以下:
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,特別加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵照醫德規范,廉潔自律,遵照各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回想一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都獲得了新的進步,但還是有很多不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業作出自己的奉獻。
有關醫院護士的工作總結 篇24
加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20__年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!
有關醫院護士的工作總結 篇25
實習的這段日子,讓我知道做好一名好護士并不是那么的容易,同時也是讓我去堅定了要做好護士工作的信念,也是會在今后繼續的去努力,去把護士的一個工作給做好的,對于這次的實習,我也是要來總結下。
剛進入醫院來實習的時候,老師帶著我們在各個科室去轉,去了解各個科室的一些情況,有哪些事情是需要我們去做的,每一件事情又是有什么樣的要求,在學校雖然學了一些理論的知識,但是我也是明白實際的操作還是不一樣的,就像輸液,看起來是件很簡單的事情,但是老師卻是告訴我們,即使是簡單的事情,也是可能會有一些嚴重的醫療事故的,所以也是需要我們更加謹慎,認真的去做的,不能松懈,必須要核對清楚才行,每一件事情,只有做好了,才會減少意外情況的發生,醫療護理的工作本來就是有一定的風險的,而且也是有些事情病患還不一定那么的理解,所以也是需要我們更加的去耐心認真的去做。
在了解了工作的事情之后,老師也是開始讓我們嘗試做一些簡單的工作,從簡單開始,然后再加量,漸漸的我也是熟練的可以做很多護理的工作了,自己的經驗也是得到了增長,雖然我是實習,但是我也是明白,做事情也是要向老同事去學習,認真的負責的去做,不能由于是實習,覺得反正是學習,就敷衍,那樣是不行的,而且只有認真的去做了,才能取得病患的信任,也是愿意讓我們來把事情給做,只有有了信任,那么工作做起來也是會更加的順利,通過這次的實習,我也是積累了很多的經驗,對于如何的去和病患溝通,如何更好的做好每一件事情,也是有了自己的感悟,知道怎么樣去處理,才能把工作給做好了。
有關醫院護士的工作總結 篇26
年終的臨近讓我開始回顧今年在醫院完成的護理工作,畢竟對于科室的整體發展而言自己還需要更加努力一些才能跟上其他人的節奏,而且即便已經完成護士長安排的工作任務也需要在明年到來之際做好相應的部署才行,為了實現這點自然要對現有的基礎進行整合才能在摸索中有所收獲,因此我在回顧今年完成的護理任務以后對個人的工作進行了總結。
體檢工作方面根據患者的癥狀做出了較為完善的分析,今年我與同事在負責這類工作的時候能夠明顯感覺學到了許多新的護理知識,除了在體檢工作中熟練運用各類醫療器械并掌握其用途以外還驗證了許多過去學過的知識,只不過關于這方面的運用難以在護理工作中得到實踐才變得記憶模糊,所幸的是今年自己主要負責的工作中恰好有這方面護理知識的運用才能將其回憶起來,而且從治療的患者數量上來看可以看出自己作為醫生的得力助手還是發揮出了應有的作用,所以在我看來今年自己通過努力的確在體檢工作方面有所建樹。
打針工作方面由于未能做到零失誤讓我感到比較遺憾,盡管說由于部分患者血管較細或者脂肪層較厚導致自己在打針的時候難以做到一針見血,但是實際上隨著護理工作經驗的積累應該可以克服這方面的困難并找準位置,然而這種自己迫切需要的能力卻是現階段掌握的護理水平難以做到的,因此根據這種類型的問題還是需要通過大量的實踐才能夠勉強做到護理工作零失誤,但是即便是本著對患者負責的態度也要盡量完成這方面護理工作的進步才行。
配藥工作即便簡單而繁瑣也要認真對待才能有所收獲,實際上由于每天需要配置的藥水數量較多的緣故使得自己十分忙碌,而且即便如此有時也會因為藥品的價格而在護理工作中難以得到患者的理解,只不過面對這方面的問題還是需要用實際行動來證明配藥工作的正確性才能體會其中的艱辛,而自己作為其中的護理工作者自然需要在長期的努力中熟練掌握配藥的能力,而且自己也需要通過時間的積累在保證過程無誤的基礎上盡量加快速度才行。
即便總結完畢今年的護理工作以后也需要花費大量時間進行積累才行,畢竟相對于眾多優秀護士來說自己只不過是剛剛踏上起跑線的一員,只不過面對著終點的榮譽以及路途的艱辛還需要在不斷的工作中進行努力,這樣的話即便自己被歲月磨平了棱角也能夠在這個過程中體會到護理工作者的不易。
有關醫院護士的工作總結 篇27
我叫___,現任__院新生兒科護士長,去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近__萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的`共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時在工作中善于總結自己的工作經驗,叮囑新近人員什么事項應該注意,把工作做到。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
有關醫院護士的工作總結 篇28
來婦產醫院工作已經半年了,在此期間,我積極參加護理部和科室內組織的各項活動,認真履行崗位職責,嚴格遵守醫院的各項規章制度。按時完成了醫院規定的理論考試和技術操作考試,如測生命體征、吸氧、備皮、導尿、靜脈輸液、靜脈取血等。在熟練掌握上述操作的基礎上,在產科疾病護理方面,針對孕婦,我學會了觀察先兆臨產的表現,胎膜早破的護理,妊娠期高血壓疾病,妊娠合并糖尿病,前置胎盤等疾病的護理要點;針對產婦,學會了自然分娩產后,剖宮產手術后的護理;母乳喂養相關知識的學習和應用,學會了乳房按摩和擠奶。對于新生兒,除日常護理如沐浴、撫觸外,還學會了常見問題的`觀察和護理、乙肝疫苗、卡介苗接種方面的健康宣教等。
總之,在工作能力上,基本能夠獨立勝任現臨床護理工作崗位,與患者關系和諧,能夠主動發現、思考和解決問題,能夠主動學習護理新知識并合理應用于臨床。但與臨床上的老師們相比,我還存在很多的不足,在日后的工作中,我會更積極主動向各位老師學習,彌補自己的不足,爭取早日成為一名優秀的護士。
有關醫院護士的工作總結 篇29
我是xx屆護理系的應屆畢業生,通過四年的理論知識學習之后,根據學習的需要,學校為我們安排了為期1年的臨床實踐學習。我們于20xx年1月份進入海安人民醫院進行了為期1年的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養與鍛煉,同時也是我們就業前的最佳鍛煉的機會。實習快接近尾聲,原來的我迷茫與無知,現如今滿載而歸。在這里我們要感謝海安人民醫院給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件,在醫院實習的這段時間里,根據護理部的精心安排,我們把所有科室都輪流進行了熟悉。也要感謝所有的帶教老師對我們的悉心指導和耐心帶教,讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在忙碌而充實的實習生活中,時間總是過的特別快。帶著一份希望和一份茫然來到了海安人民醫院,開始了我們的實習生活。我們的身份從一名學生轉變為一名實習護士,生活的環境也從學校轉變為醫院,接觸的對象從老師、同學轉變為醫生、護士和病人。雖然在實習前學校已經召開了動員大會及培訓,老師對我們也是千叮嚀萬囑咐,但是對于如何適應這三大轉變,做一名合格的實習護士,我們心里仍是忐忑不安。剛進入病房,總要一種茫然的感覺,對于護理的工作我們處于比較陌生的狀態。慶幸的是,有老師為我們介紹各班工作,讓我們可以較快地適應醫院各科室的護理工作,能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打下了良好的基礎,這也算是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
隨著時間的腳步,環境已熟悉,學習也逐漸進入正規軌道,在各個科室的病房實習階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理的工作能力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如口腔護理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎護理的操作。我們知道護士的工作是非常繁重與復雜的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸有更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫生離不開護士,病人離不開護士,醫院不可以沒有護士,整個環境都離不開護士,這說明了護士的重要性,可謂麻雀雖小,五臟俱全呀!也正因如此,才能發揮其不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面、深刻地了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。
有關醫院護士的工作總結 篇30
尊敬的領導:
您好!
20_年在醫院領導和護理部的關心支持下,在科主任的領導下,我科全體護士遵循“以病人為中心,提高醫療服務質量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,科室護理工作協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合自身工作性質,圍繞護理中心工作,求真務實,踏實苦干,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,較好地完成了本科室的工作任務,保證了科室工作的穩步進行。
一、重視學習
每月至少組織全科護理人員進行_次業務學習和考試考核,學習法律法規、醫德規范、核心制度、護理五百問題及_小時醫學頻道等。規范每一個護士的行為,儀容儀表及文明語言規范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,收集病人對護士的滿意度,并對調查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務”的理念。加強醫患溝通,不斷規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,強化護理服務工作,打造誠信服務護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位。一年來,科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務,吸引了大量患者就醫就診,住院病人數明顯增長,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評。
二、認真落實各項規章制度
我科在護理部的指導下,進一步規范了各班職責,各班各負其責,杜絕了過去的你等現象,哪個班出了問題,能夠及時追查到人,有效提高了每個人的責任心。
全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內、科室的各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的困難,保證正常護理工作的順利開展。嚴格三查八對制度,堅持由主班負責每天的醫囑查對,無論多忙多晚必須認真查對,明顯降低了因執行醫囑錯誤導致的嚴重差錯事故。
認真落實交接班制度,做到無縫隙交接班,包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接,從而提高了危重病人的護理質量。本年度我科室搶救危重病人_人次,搶救成功率_%。同時我們加強了護理操作查對制度,每次操作前至少兩次進行核對,杜絕了給病人用錯藥的現象。
三、注重服務細節,提高病人滿意度
堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強醫德醫風建設,落實行為規范,在日常工作中要求微笑服務,文明用語。重點抓護理服務質量,積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足,并對存在的問題提出了整改措施。
四、業務工作方面
這是科室工作的主源,全科都處在超負荷的工作狀態,人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時還要兼顧服務質量,全體護理人員都能精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節假日等閑暇時間,使各項工作順利完成。20_年x月x日-20_年x月x日,我科共收治病人_人次,總收入約_元,其中護理費約_元,治療費約_元,床位費_元,較好的完成了醫院下達的經濟指標。
同時,全科護理人員在護士長帶領下自覺加班,整天在病房,嚴格按照三查八對等諸項核心制度工作,無怨無悔,不計個人得失,圓滿完成各項醫護任務,不止一次獲得住院患者好評。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標記明顯、設專人保管,每周進行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。
五、醫療安全及質量方面
醫療質量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯,在多年醫療實踐中,全科護理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯發生,我們平時嚴格依據核心制度為準則來約束每個人的行為,同時科室亦制定相應規章制度以加強醫療質量安全方面管理工作。
注重人才隊伍建設,堅持專業知識的學習,不斷拓寬護理人員的知識面,選派醫護人員到省上學習、進修。每周利用晨會組織護理人員學習醫院相關文件,對照標準自查自糾。每月組織一次護理查房和業務學習,要求每一個人參與備課并講課,有時利用晨會進行提問,有效提高了護士的學習積極性。
組織全科護士學習護理核心制度和相關法律法規知識,積極參加醫院組織的理論考試。
重點對新護士基礎理論知識、技術操作、專科知識及護理病歷書寫規范培訓。
此致
敬禮!
有關醫院護士的工作總結 篇31
今年是我參加工作的半年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練,在近工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的半年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的*年,我會繼續發揚我在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
首先根據醫院現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班的崗位責任制和每周工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;第四,針對我院的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解醫院發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,定期組織護理人員進行院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是醫院的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制醫院支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但 我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,都是護士長必須做到的.。
有關醫院護士的工作總結 篇32
這一年,在院長及單位科室主任的領導下,在醫院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產婦,圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫務人員齊心協力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心。圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將工作情況總結如下:
一、努力學習,提高科室整體素質,提升科室業務水平。
努力提高個人的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病癥的診治技術,熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產科常用手術及計劃生育手術,工作中嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、對孕產婦進行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產婦級新生兒篩查。
在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫師請教,及時總結經驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。現在接觸產科工作時,對于經歷孕婦這個角色的我來說,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫生,經常會遇到一些病情復雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經驗積累。已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。
三、加強孕產婦系統管理工作,提升整體業務水平。
要求圍產期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產婦定期孕檢,且產后42天母嬰能及時到醫院體檢,提高高危孕產婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉診能力,通過各級產科醫務人員及婦幼人員的能力,對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。
有關醫院護士的工作總結 篇33
時間確實是過的很快的,回憶這過去的一年來,確實在工作方面,有著非常大的提高,這對我個人而言是一個很大的挑戰,我也希望自己在這方面能夠做的更加的到位一點,在這方面我也渴望吸取更多的工作經驗,作為一名醫護工作人員,我一直以來都是對自己各個方面很有信心的,所以在這方面,我希望自己能夠得到更多哦的成長和進步,在這一點上面我還是做的比較認真的,所以,對于這一年的工作我也做一番總結:
我對自己的工作是比較有信心的,在這一點上面我還是感受到了自身的進步,未來還是應該要做的更好一點,在這個過程當中我也是希望能夠得到更多的認可,我從來都不會忽視對自己工作能力的提高,我認為這對我是非常重要的一件事情,工作當中應該要做的更加細心認真一點,作為一名醫護工作人員,首先就是要做到對自己的工作有信心,在這一點上面,我還是有著非常端正的態度,這也是我應該要去調整好的,在工作當中我也希望得到認可,服務好每一位病人,讓病人感受到溫暖,這非常的重要,也是我的職業素養之一,做好這些基礎的,我也時刻在準備著,對于自己這一方面的,我感覺還是非常有信心的,我知道在這個過程當中,應該要不斷的調整好自己的心態。
這一年來我也是希望自己可以調整好心態,無論是在什么事情上面都應該維持一個好的狀態,這一點也是毋庸置疑的,作為一名醫護工作人員,我這方面的工作態度一定要有,在這年終之際這些都是一個非常大的挑戰,這一點也是毋庸置疑的,希望能夠得到更多的認可,作為一名護士,在這一點上面應該要做好準備的,作為一名護士我也一定會更加嚴格的要求自己,這一年來我還是調整好了自己的心態,我也希望自己能夠在這方面落實的更加到位一點,這也是我對自己的工作態度,在這年終之際我也特別希望自己可以接觸的更多,工作也是自己事情,希望自己可以在未來做的更好一點的,以后我也一定會繼續努力的去調整好心態,嚴格的要求自己,希望在新的一年里做出好的成績來,進一步提高自身業務水平,做一名優秀醫護人員,如果有什么不足之處,我會努力調整好,請院領導批評指正。
有關醫院護士的工作總結 篇34
1、所有護士均為20x年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優質的服務。
2、注重細節,打造差異化服務。在細節服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規范。