新員工個人半年工作總結(精選3篇)
新員工個人半年工作總結 篇1
20xx年統計站上半年工作總結范本
上半年,在區委區政府和街道黨工委的正確領導下,在上級統計部門的精心指導及有關部門的密切配合下,統計站全體職工精誠協作,認真貫徹黨的十八屆、省市區統計工作會議精神,按照國家、省市區統計局關于統計改革和建設的工作思路,緊密結合區委區政府的經濟和社會發展目標,實事求是,開拓創新,強化統計服務、統計改革、統計信息化和統計基礎和統計實務工作,全面推進了我街道各項統計工作的順利開展,充分發揮了統計信息、咨詢和監督的整體功能,為轄區社會經濟發展作出了積極的貢獻,F將半年來的工作總結
一、
再接再厲,全力以赴做好經濟普查后期工作,獲得了市級表彰。
xx年1-3月,第三次全國經濟普查進入收尾的關鍵階段,在區經普辦的具體指導下,統計站進一步加強查遺補漏、數據核對及備份等工作,全力做到普查對象不重不漏,普查數據更準確,備份整理更完整。
1、是細致核對,繼續嚴格做好單位查漏補缺后續工作。采取一查二核三補的方法,即在查閱前期數據的基礎上,更仔細、全面的對街道范圍內的單位進行再次核對,補充遺漏單位,補齊遺漏數據。同時,對已搬遷、注銷、無法找到的單位做好記錄,并在pda設備進行底冊核查操作。通過查漏補缺,保證普查數據真實、準確、完整。
2、是及時備份,確保數據安全。街道經普辦對轄區7個普查小區共8臺pda設備的最新數據進行一次完整的備份和導出,并及時拷貝至區經普辦作數據上傳。同時要求各普查小區妥善保管好pda設備,進一步提高對數據安全管理的認識,對保存數據的電腦定期進行病毒查殺,確保數據安全保密。
3、是全面回顧,認真分析經濟普查工作中出現的亮點和問題,對數據進行分類整理,以便于以后開展工作。在第三次經濟普查工作中,因工作出色,街道辦被評為深圳市第三次全國經濟普查先進集體、林被評為市先進個人。
二、精心組織、高質量完成統計定期報表、年報工作
統計站以提高統計數據質量為中心,采取四項措施,加強統計工作,強化審核評估,準確、及時地完成了xx年報和xx年定期報表任務,共完成了各專業的年報工作164家,其中限上的工業18家、批發零售13家、服務業24家、建筑業3家、住餐3家、商業小樣本4家、勞資99家,轄區數據質量得到明顯提高。
1、是強化組織實施。為及時、高質量完成xx年報和xx年定報任務,統計站成立統計年報、定期報表工作領導小組,并組織企業召開年報、定期報表工作會議,講解報表制度,為企業答疑解惑。
2、是明確目標責任。制定工作目標責任制,明確各專業各社區統計人員工作目標責任,并具體落實到人。
3、是落實規范標準。認真落實基礎工作規范化建設制度,要求每個專業人員必須嚴格按照規范化建設的標準和要求,嚴把報表質量關。
4、是完善評估機制。進一步完善“企業一套表”的數據質量評估機制,確保各項經濟指標符合時序進度,客觀反映我街道經濟運行情況。其中日曼醫藥、思駿服裝、雙合電氣3家企業因報表報送及時、數據質量高被評為市先進;聞道服飾、國威電子、中聯制藥、時運達、斯比泰5家企業被評為區先進。
三、全面落實統計新任務,積極主動推進了固定資產統計工作
xx年固定資產投資統計進行了重大改革。此次投資改革把投資統計對象由項目統計轉變為法人單位,把投資額計算方法由形象進度轉變為財務支出。改革后的調查范圍由以前有項目的企業擴大到轄區所有“一套表”范圍內法人企業,納入國家“一套表”統計范圍,實行聯網直報。此次固定資產報表改革時間緊、任務重,轄區65家企業需和年報一同報送報表,為確保企業能及時準確上報數據,統計站全體工作人員不畏辛苦,加班加點分片區上門,發放報表制度,一對一對企業統計員進行現場培訓,取得企業統計人員的信任和理解,保證了報表的及時報送,受到了區統計局的表揚。
四、加班加點,任勞任怨開展各項專項調查和統計監測
1、xx年廣東省居民群眾幸福感調查抽到坳下和畔山社區,隨機抽樣各25戶填寫問卷,此次調查時間緊,要求高:必須在規定時間內實地上門、現場填寫、并全程錄音,統計站嚴格按照調查要求,組織統計站全體工作人員,放棄休息時間,連續兩個周末從早到晚在社區上門開展調查,遇到不配合的住戶,耐心做思想工作,取得居民的信任和配合,經過大家的齊心協力,圓滿完成了調查,受到了市、區統計局的表揚。
2、在轄區有序開展了小微企業、規模以下工業、建筑業、限額以下小樣本企業、工業企業技術創新、消費者信心指數、群眾安全感抽樣調查等11項專項調查,因這些專項調查都有很強的時效性、統計站全體工作人員都是利用晚上和周末時間,加班加點逐一上門,對住戶和企業進行調查,共上門245戶,完成調查任務。為上級政府、業務部門及區委區政府提供了真實可信的數據,得到了上級部門的肯定。
2、同時根據上級統計部門的要求,繼續開展了10戶城鎮住戶記賬工作。統計站在認真做好住戶資料收集、業務培訓的基礎上,深入記賬戶家中,做好記賬戶的思想工作,與記賬戶交心、聯心,取得記賬戶對調查工作的理解和配合,使10戶城鎮住戶的每月的記賬工作得以順利開展。
五、分片包干、逐戶上門完成了基本單位名錄庫更新維護工作。
為全面摸清街道統計單位底數,保證基本單位名錄庫的日常管理和維護更新,按照區統計局的要求,經過統計站全體工作人員的共同努力,上半年基本單位名錄庫維護如期完成。
我街道此次維護單位共672戶,其中法人新增175戶;法人變更205戶;法人注銷145戶;產業新增21戶;產業變更84戶;產業注銷42戶。加強基本單位名錄庫維護建設是一項專業性強、涉及范圍廣、工作難度大的系統工作,在工作中,統計站一是高度重視,組建了維護工作小組,將基本單位名錄庫維護更新工作擺上了重要的議事議程,做到了抓早抓快、抓細抓實。二是實施分片包干,逐戶上門發表,與單位積極溝通,講解各個指標的填寫要求。三是對名錄庫單位認真核對維護,屬于注銷的單位及時將其在名錄庫中刪除;對新增法人單位,按統計專業進行分類,及時輸入補充。四是對法人變更企業,及時進行更正上報;整個維護工作做到了逐一聯系、逐一輔導更新,確保名錄庫維護更新工作取得明顯成效。為今后四上企業梳理、各類專項調查及數據分析等工作提供了有力的數據參考。
新員工個人半年工作總結 篇2
時光飛逝,轉眼間xx年已過一半,在這短短的六個月里,在領導的支持下,在同事們的幫助下,使我逐漸從一名新員工時的不知所措,到現能為她人分擔,基本掌握工作流程的年輕員工,這半年是充實的,也是快樂的。相信在“尋覓需求創新經營,與時俱進穩步發展”經營指導思想的引領下,我們情滿站超市所有員工會在尋覓需求的道路上再創新,在公司發展的道路上留下自己最光彩的一筆,現將個人工作總結如下:
1、回顧工作內容,找不足
、俟ぷ鞣绞剑
大家都知道我們超市實行崗位輪值,“多說一句話“的營銷方式。崗位輪值是讓我們每位員工,能夠較好快速的熟練掌握業務技能,個個成為全能手。在實現業務技能提升的'同時,以“多說一句話”的營銷方式,積累銷售經驗,提升創收能力,并通過兩者相結合,使我們在工作中,健康積極、向上發展。
我們超市崗位分為收銀崗、理貨崗、餐車崗,在這半年的工作中,通過領導的嚴格要求,同事們的幫助,相對于過去,在以下方面有所提升:①在收銀崗位上不再慌亂,不在束手無策,能夠相對輕松的收取貨款,并在思想意識方面有所改變,在收取貨款時,能及時“多說一句話”,盡可能多推銷出一件商品。②在理貨崗上,在老員工平時的指點下,在擺放貨架商品時,及時的查看商品日期,及時的清掃、清潔貨架上的商品,保持商品的整潔。③在餐車崗,經過觀察老員工制作快餐食品的方式,使我逐漸了解,可根據客流情況,在快餐食品的制作上,掌控制作量,避免做好的食品存放時間長,影響到食品的美觀與口感。也可在相應客流增長時段,提前做好快餐食品,以方便趕時間旅客的購買。
②工作方法:
要想成為一名合格的員工,掌握業務技能是前提,掌握好業務技能首先要有基礎業務的儲備,學習業務知識是關鍵,熟知商品的價格、生產日期、保質期、包裝系數是我們超市各崗位最基礎的業務知識,為此處長在班前班后組織我們學習業務知識,只有掌握這些業務知識,才能在收款時準確計算出商品的金額,在向旅客推銷商品時,能及時解答旅客對商品提出的問題。掌握業務技能也是為了提升我們的業務水平,以熟練的業務水平更好的去服務旅客,以此提升我們公司的品質,也是增加旅客對我們信任的一種方法。再者這一切也是為了有較好的創收,創收就需要有好的營銷技巧,可見
“多說一句話”的營銷尤為重要,通過結合實際情況,我們的燕處長身先士卒,在工作現場為我們演示“多說一句話”的營銷技巧,以便我們在工作中得以運用,為什么推行這種營銷方式,因為這樣有可能多收入一元錢,多增加一次銷售商品的機會,多一次積累銷售經驗和鍛煉自我的機會。在日常的工作中如有了過硬業務技能、有了豐富營銷技巧,這樣才會贏得競爭激烈的市場,何懼“高鐵”對我們的挑戰。
2、查擺自身不足,再提升
工作中難免會出錯,出錯的根源就是自身還存在眾多的不足之處,就像張總提出的八項工作要求中所說:“工作就會出錯,出錯不怕,怕的是不知錯,不敢面對錯、不去改正錯、再犯同樣的錯”,在面對自身存在的不足時,要知恥而后勇,要懂得“寬是害,嚴是愛”的道理,因此,我應勇敢查擺自身存在的不足,修正自我。
自身存在的不足之處有:
、賹I務知識的學習持續力差,總是在業務考試前,才去記背所考試的業務知識,并在解答旅客對商品提出的問題過程中,出現卡頓、模糊不清的現象。
、谠诠ぷ髦腥狈l理,像無頭的蒼蠅到處亂飛,沒干完這項,又去忙于其他事情,有頭沒有尾。
、墼趯β每屯其N商品時,缺乏能把商品銷售給旅客的信心,當旅客對自己所推銷的商品不滿意時,就打退堂鼓,寄予其他同事能幫我把商品銷售出去。這也是缺乏自己能獨立完成任務的主要原因。
、苋鄙俜e極向上的態度,當自己看到其他同事在工作有出色的表現,自己內心沒有燃起趕、幫、超的勁頭,沒有因此標新立異,更多的是墨守成規。
⑤在服務旅客時,不注重自己說話的語氣,在為旅客需要自己的幫助時,沒有做到耐心、熱心,有抵觸情緒,面部的表情可想而知。
以上是我在工作中存在的不足。
3、科室中找不足,共提升
我們科室雖在創收方面,有了一些成果,像在新項目的開發,都積極獻計獻策,但在日常的工作還存在以下不足:
①缺少彼此之間的溝通,尤其在工作中的方式方法上,缺少上下銜接。
②缺少對新生事物學習和掌握能力。
新員工個人半年工作總結 篇3
感受美菱企業形象
1:產品形象
美菱冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向,從節能及時轉向節能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術也區別于市場上其他的保鮮技術,如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業的冰箱企業。
今年五一黃金周期間,創歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業冰箱制造企業的道路是完全正確的。實習期間,我了解到的消費者對美菱的發應也證明了,企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專柜來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略,通過我這次實習期間的感受,我覺得美菱離實現“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專柜之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于:美菱的品牌形象對高端產品的拉力不夠,美菱的優勢還在性價比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下,比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產品,此類消費者對于產品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實現美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產品技術創新的同時,務必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象,加上創新的產品技術,“突圍”也就成為水到渠成的事了。
對于中低產品,我覺得美菱應一如既往重視產品的技術創新,制造出優越性價比的產品來加大美菱的市場占有率,提高企業的品牌知名度。
2:服務形象
上面說了產品,現在再來談談對美菱冰箱的服務形象的感受。
目前,中國家電行業的售后服務做的是相當出色的,幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下,而美菱的服務優勢在冰箱產業的服務形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務做得相當好。從服務的實質內容來看,我想,美菱提出的新鮮服務理念,不管從售后服務的具體措施來看,還是從服務人員的工作態度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象
1:終端布置
在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專柜的地理位置十分優越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專柜就略微小點了,國生二店也許是新開業的緣故,我們專柜所處的四樓,中央空調似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個賣場之中。
在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰略地位,應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。
此次實習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專柜協助導購員分發傳單和禮品,也不時充當臨時導購員,向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變溫領鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。
2:導購員與臨時促銷員
一種產品和一個企業留給消費者的印象是從終端開始的,除了終端硬件給人的印象外,產品導購員也是企業與消費者之間的紐帶,產品銷售的“臨門一腳”也是由導購員的完成的,所以一只實力強勁的導購員隊伍是實現產品銷售的重要因素。這次實習過程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導購員,總體感覺是:我們的導購員在對冰箱產品基礎知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導購員,在遇到一些難纏的消費者時,也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷售;遇到一些年紀比較大的消費者,他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來,給人一種親切和睦的感覺。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業精神,他們會著力不浪費每一位潛在的冰箱消費者,即使顧客離開了我們的專柜走下電梯,也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶,實現銷售。
但在介紹新產品t.o.p系列冰箱的時候,他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優點,他們的訴求還是在美菱冰箱的節能和高性價比上,可以說,企業的“t.o.p變溫領鮮動力”的產品營銷戰略與終端導購員的產品說辭上,存在較為嚴重的脫節現象。
此外,像合肥五星那樣的美菱專柜在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導購員是無法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請示店長,難免會出現對這位顧客“熱情”,“怠慢”別的顧客的現象,有的時候還會出現在一個美菱冰箱專柜之中,出現“空城”,導購員都去請示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時導購員,我發現一些性子急的消費者在久久得不到回復后,而無奈離去。
作為臨時導購員,由于自身銷售經驗的欠缺和對冰箱專業知識的匱乏,直接導致了他們很難完全擔當起導購員的職責,常常出現在消費者提出一個問題過后,他們要么急著打攪正在忙著的導購員,要么就避重就輕敷衍顧客,所以我建議導購主管在加強對臨時促銷員的培訓之外,也應盡量招聘那些有促銷經驗的臨時促銷員。
還要一點需要指出的是,在從合肥到南京的七天實習期里,一直有個疑問留在我的心里:就是我們的t.o.p系列冰箱很多都是沒有果蔬spa盒的,在合肥還能見到某些型號產品配備了果蔬spa盒,在南京我幾乎沒有見到,當問起導購員什么是“果蔬spa”時,他們也語焉不詳,不能說個所以然出來。這對我們t.o.p系列冰箱的形象不能不說是一個“傷害”。
以上為本人粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,為實現公司美好的明天做出自己最大的貢獻!