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試用期的年底考核工作總結

發布時間:2024-01-10

試用期的年底考核工作總結(通用30篇)

試用期的年底考核工作總結 篇1

  在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報。懷著對人生的無限憧憬,我走入了公司。  

  在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯系。  

  現在是我努力學習的階段。三人行,必有我師,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業,對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。  

  作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經常向老員工請教。  

  一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!  

  作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。

試用期的年底考核工作總結 篇2

  這兩個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

  一、工作情況

  工作情況分為項目方面還有學習方面,通過項目實踐自己的知識點,通過自主學習梳理自己項目工作點。

  (一)項目方面

  1、--農商銀行信息科技全面審計項目

  --農商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距,但是這也是我第一次去做審計這個工作。雖然時間短暫,但他讓我對《信息安全等級保護管理辦法》、《商業銀行信息科技風險管理指引》有了全新的認識。我按照審計流程從了解銀行的業務情況開始,確認審計目標,到建立詳細的審計流程,通過技術、問詢等方式確定我們要審計的問題,編寫審計底稿,與管理部門討論審計發現的問題并確認,最終編寫審計報告。這些工作完成之后感覺自己有了很大的提升。

  2、--集團信息安全規劃項目

  --集團的項目我是在收尾階段才過來的,并沒有想象的枯燥乏味,因為情況很像我在中科院的時候,安全人員缺乏、領導不支持,兩大致命問題都在此出現了。但是來了發現這里有太多的工作要做,等保檢查符合率的匯總,編寫診斷報告,梳理交付物的文檔,都是些很用心的工作。而且這里不僅有常見的'信息系統,而且還有工控系統,工控系統是我第一次聽說,面臨的問題更加嚴重,而且工控系統的設備很難國產化,再加上安全方面的薄弱,工控系統完全是暴露在外的。

  在項目過程中,還能經常與--集團的人員一同拜訪一些有權威的單位,比如公安部三所,甚至是百度方面的技術交流,這些都是以前很難接觸到的,在管理咨詢方面也是有了極大的提高。

  個人感覺文檔方面的提升非常大,因為央企、機關單位對文字的要求是十分苛刻的,而且對文字的表達也是需要反復揣摩的,不像以前的工作寫的文檔都是給技術方面的領導去看,他們對文字的要求并不太高,但是從規劃報告、診斷報告這些都是要給高層領導去看,這些報告的語言必須非常準確,甚至超過了審計報告的程度。

  (二)學習方面

  自從從事了信息系統審計行業,每天都需要不斷的充實自己,才能在工作中立足。

  在工作之余不僅要對各個標準有所了解,比如ISO27000、等保要求、商業銀行風險管理指引等。

  技術方面也要有一定程度的熟悉,物理、網絡、主機、應用、數據等方面都需要下功夫去了解,去學習。

  個人計劃今年要考取CISSP,增加自己的知識儲備,強化自己的專業能力。

  二、個人感悟

  (一)對崗位的感悟

  信息系統審計師是一個全面的崗位,要具備職業審慎原則、專業的技能知識、良好的語言組織能力、扎實的文字功底等。

  1、職業審慎原則

  CISA中明確要求了信息系統審計師應具備職業審慎原則,意味著審計師做事之前一定要有所計劃,不能盲目執行工作,盲目下結論,所有的結論都需要有大量的審計證據支撐。這在做審計項目時我已有所體會,判斷出來的問題都要結合銀行的行規、等保要求、銀行風險管理指引綜合之后做決定是否為風險問題。職業審慎原則不僅代表了審計師的審計能力,也決定了審計團隊的專業能力。

  2、專業的技能知識

  專業技能決定一切。在我看來,作為審計師雖然不用對信息系統每一個點鉆研到極致,但至少要能達到別人不敢蒙你的程度。審計師就是裁判員,如果連比賽規則都不清楚的話,那這無疑是毀滅性的。所以,必須充實專業技能知識,確保各方面都能技高一籌,才能審計出問題。

  3、良好的語言組織能力

  在--農商銀行的審計工作時,銀行的董事長問我們為什么要去審計,我聽老員工的陳述表達,頓時覺得這個非常重要,如果語言組織能力匱乏,對于銀行懂事長的第一印象將會是失敗的,這將會對后續的審計造成巨大的麻煩。面對面交流中眼神、心態都必須自如,頂得住各方的為難,就如同諸葛亮舌戰群臣一樣,語言陳述準確,理論依據充足,這將會提高審計流暢度,降低審計難度,最終實現審計成果。

  4、扎實的文字功底

  審計方面的審計底稿,審計報告,咨詢方面的風險評估報告,規劃報告,這些對于文字功底的要求很高,不僅看的對象是不一樣的,而且報告具有權威性,文字把控孱弱,報告架構混亂,語言表達模糊,這樣的報告誰看了都會表示質疑,并且影響到審計團隊,影響到公司。這個在--集團我已經體會到了,可以想象一屋子人研究一個詞的用法究竟合不合適,對領導會有什么影響的嚴重情況。

  (二)對公司的感悟

  執事以盡心為有功。這是公司的企業文化,作為審計,作為咨詢,對于事情的盡心而為是最重要的,尤其是在目前中國的大環境下,缺乏信仰,道德缺失,任何事情都想一步到位,造成了如今混亂的局面,能夠踏實下來做事的公司更少,審計這個行業如果也是這樣的話,那就徹底崩塌了。

試用期的年底考核工作總結 篇3

  懷著對教育事業的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。回首這一年的工作實踐,我想的最多的是感謝。作為一名新上崗的教師,對學校為我提供展示的平臺表示感謝,對同事對我的幫助表示感謝,同時我還要感謝我的學生給我帶來的工作的快樂。

  在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于鐘愛的教育事業,傾注于每一個學生身上,忙碌著、辛苦著、奔波著,同時也收獲著。下面我對這一年的工作做一下總結,以便為新學期的工作確立新的目標。

  一、加強政治思想學習,提高師德修養。

  “師愛為魂,學高為師,身正為范。”師德是教師的立身立教之本,在這一年里,我努力提高自身的思想政治素質,在教育、教學中約束自己,規范自己,從而達到自修、自思、自我提高的目的。

  二、刻苦鉆研業務,提高教學質量。

  教學質量是學校的生命線,作為一名新教師,我深感肩負責任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負家長和學生。這一年,我主要從以下幾個方面努力提高教學質量:

  1、堅持業務學習。

  為了不斷提高自身的業務素質,提高教學水平,一方面,我利用業余時間自覺學習新課程的教育理念,并將所學新理念結合學生具體情況創造性開展教學工作;另一方面,我還認真學習他人的教學方法和經驗,盡一切可能提高自己的業務水平,努力使自己向著優秀教師去發展。

  2、做好教學常規工作,提高教學質量。

  (1)備好課再上講臺。教學中,備課是一個必不可少、十分重要的環節,對新教師來說更是這樣。一開始每備一篇新課時,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。于是,每天我都花費大量的時間在備課上,認真鉆研教材和教法,對照章節學習要求,找出重難點,并把各個知識點列出來按重要程度排列,進而組織、安排上課的思路。在備課的過程中,我除了準備課本上要求的內容外,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充,提高學生的聽課的興趣。

  (2)重視課堂40分鐘的教學實踐。在教學過程中,我盡量做到內容豐富充實,教態自然大方,語言生動活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學生,讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我尤其注重給學生充分的時間進行自主、合作、探究學習,給學生機會讓學生自己提出問題,自己想辦法解決問題,營造對話的課堂,激發學生創造的潛能,提高學生學習自覺性。提高課堂教學效率。另外,我注重培養學生養成傾聽他人發言的習慣。關注每一位學生,讓每一位學生“會學、樂學、主動學、創造性學”,發展每一個學生的能力。

  (3)對成績較差的學生進行課后輔導。我經常利用課余時間對學困生進行輔導,不明白的耐心講解,及時查缺補漏。用發展的眼光看待這些學生,不歧視、冷淡,盡限度保護他們學習自尊心和求知興趣。有時在課堂上,我會提問他們一些簡單的問題,增強他們的自信心,提高他們的學習積極性。

  3、多聽不同老師的課,多向有經驗的教師請教。

  身教勝于言教,教師們從實踐中總結出來的教學方法和技巧,值得我認真用心學習和領會。這一年來,各種公開課、匯報課,只要有時間,我都會抽空去觀摩,做好筆記,并及時反思,認真實踐。

  三、課余自覺學習,提高自身素養。

  欲給學生一滴水,老師先要有一桶水。作為一名毫無經驗的新教師,為更好地適應教學工作,我積極參加各種培訓,認真做好筆記,并在會后結合自己的實際反思、寫出心得體會。在工作之余,我自學新課程標準,通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,明確了今后教學努力的方向。此外,我廣泛涉獵各類有關教育的書籍,積極學習各種教育理論,充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。

  “學海無涯,教無止境。”我明白,惟有不斷的學習,才能不斷充實自己、豐富自己的知識和見識,才能更好地為教學實踐服務。今天的學習是為了明天的工作,教師自身素質的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學到老,才會永遠站在教育領域的前端。

  四、存在的不足及今后的努力方向。

  1、在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。

  2、教學成績仍然欠突出,還需提高。

  3、加強自身基本功的訓練,在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

  4、加強遵規守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

  5、繼續更新觀念,加強業務學習,提高自身的業務素質。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下求索”。我將以最充分的準備、的努力更加嚴格要求自己,認真學習、刻苦鉆研,不斷提高自己的教學水平,在教學實踐中逐步完善自己,去迎接新的挑戰。

試用期的年底考核工作總結 篇4

  行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

  每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

  存在問題及對其改進方法

  1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對于公司的銷售、維修等業務尚未完全了解。

  2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措。

  3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏。

  4、對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。

  接下來的個人工作計劃

  首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。

  其次,進一步了解公司的人事制度和規范,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發展。

  最后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。

試用期的年底考核工作總結 篇5

  時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們主動樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

  在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

  記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

  到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也認識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

  在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并主動自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責

  認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。

  在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

  2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,主動、熱度、細致地的對待每一項工作。

試用期的年底考核工作總結 篇6

  時光飛逝,我在公司已經快三個月了。作為一名新員工,我非常感謝公司給我提供了一個學習和成長的平臺,讓我在工作中不斷學習和進步,慢慢提高自己的素質和才能。回顧這三個月,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我學到了很多。在此,我向公司的領導和同事表示衷心的感謝。有了你的關心,我才能在工作中得心應手,也只有有了你的幫助,我才能在公司的發展中更上一層樓。

  我很清楚,無論我在什么崗位,我都會努力做好自己的工作。這三個月主要是從設備檢修和維護兩個方面提升自己,努力做到更好更準。以下是我三個多月工作的簡要匯報。

  1、努力學習,全面提高自身素質

  作為一名新員工,我首先學習了公司的管理制度,適應了公司的工作環境。在工作過程中,深深感受到了加強自身學習,提高自身素質的緊迫性。一是從書本上學,堅持每天擠出一定時間充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸收各種“營養”。第二,向身邊的同志學習。在工作中,我一直保持著虛心求教的謙虛謹慎態度。三是從實踐中學習,把學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學到的知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。

  2、努力工作,圓滿完成所有任務。

  在我之前的工作中,得到了同事們的熱情幫助和細心指導。他們并沒有因為我是新員工而主觀刁難我,同事之間協作互助的良好團隊精神也深深感染了我。我非常榮幸能加入這個大團體!在這里,我非常感謝領導們給我這個平臺,感謝他們對我工作的支持和教導。也感謝同事們對我工作的幫助和指正。在以后的工作中,我還是需要增強服務意識;加強溝通協調能力;努力提高他們的工作執行力;努力做好自己的工作。要時刻提醒自己,工作中只有上下級關系,對內對外都要一視同仁。領導安排的所有工作都不能粗心或疏忽。要積極了解領導的.意圖和需要達到的標準和要求,努力在規定的期限內保質保量完成工作。

  回顧入職以來的三個月,我發現自己雖然能兢兢業業、積極主動地工作,也取得了一些成績,但是還有很多地方需要不斷改進和完善,需要努力,爭取更好的工作。我們應該進一步提高對工作的認真態度,盡量避免一些不必要的錯誤。

  總之心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司負責,對社會有愛心,對工作有執著,對同事有熱情,對自己有信心!做最好的自己!以上是我近三個月在公司工作的總結。請批評指正。希望自己能快速成長,為公司的發展做出更大的貢獻!

試用期的年底考核工作總結 篇7

  流光易逝,三個月試用期過去了,作為采購和銷售,在公司這段時間,我的生活過得很充實。眾所周知采購是公司業務的后勤保障,同時關系到公司整個銷售利益的最重要環節,而銷售工作要與客戶溝通,所以我很感謝領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這三個月里,我在華創收獲很多,每一份收獲都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺,好的領導和可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。

  工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這幾個月的工作我受益匪淺。只有親身經歷了,才能體會到。在這三個月里簡單對自己的工作總結一下,匯報我在華創公司的收獲及不足。 這三個月里,在公司和部門領導的悉心指導下,在同事的言傳身教下,我很快的適應了。從基本的產品識別,到下訂單,收貨入庫等工作也很快上手。

  在心態方面,我懂得了怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利;在做事方面,也有了明確的計劃,這樣在工作中不會茫然。每天記錄要做的工作內容,總結完成的事情。看似平常,可無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

  以前我以為采購很簡單,金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關就可以,看似簡單的買賣,要保證適時適地適質適價;認為銷售有固定的客源,盡量完成客戶要求的條件就可以,看似簡單,溝通需要技巧,說話方式方法,這些看似簡單,其實一點都不簡單。采購和銷售是公司是相互鏈接,跨越比較大,也是公司非常重要及重視的部門,要滿足市場和生產需求,任何錯誤都有可能造成經濟損失。例如:6月份公司模具需要修理,本公司幫忙墊付模具修理費用與模具修理廠所簽下了合同,但是模具修理完成后支付款項,拉回后試模過程中發現并未修理好,經過再次修理仍未有效果,合同已簽訂,內容很簡草,這個事情讓我明白做事要認真仔細,在自己經手的任何環節不容出錯,在有把握的情況下做決定,才不會造成損失。

  作為采購與銷售,確實感到有很大壓力,采購需要給公司帶來最低成本,銷售需要帶給公司最大利潤,雖然有壓力,同時這也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發展,這對我個人經驗積累是有很大幫助的。

  我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為華創多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在很大的的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到要求;

  與供應商和客戶溝通應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,勤奮工作,分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,通過努力成為一名優秀的職員。

  總之,我很感謝公司領導給我這個鍛煉和學習的平臺,也很感謝領導的指導和同事的幫助,讓我剛入職很快適應這個環境,在今后工作中,我會努力工作,希望自己早日能獨當一面,不辜負領導對我的期望同時希望自己能為公司做出更多貢獻創造價值。

試用期的年底考核工作總結 篇8

  各位領導,上午好,轉眼一年的試用期已過,在此期間,在醫院領導、教員、同事的'關心和幫助下,我圓滿地完成了各項工作任務,使自己更快地熟悉了新的工作環境,在此期間,在工作態度、專業技能等方面都有了較大的進步,現將工作情況總結如下:

  端正工作態度,熱情為病人服務。

  醫療工作者為病人服務,既是職責,也是義務。因此,在工作中,努力提高自己的思想道德素和業務水平,盡最大努力為病人服務;耐心對待每一個病人,不管自己有多累,都要不厭其煩地做好病情與治療的解釋與溝通,切實把“兩好一滿意”工作落實到實處。使每一位就診的病人都滿意,同時又不斷積累經驗,維持良好的醫患關系,為以后的工作打下基礎。

  認真負責地做好醫療衛生工作,提高業務水平。

  參與工作后我堅持每天學習,同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷吸取新的營養,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作中嚴格按照醫療操作規程進行,避免醫療事故和差錯發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇事虛心向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析和解決問題的能力;仔細觀察病情,及時準確地記錄病情發展,努力做到對病人負責,讓病人滿意。

  嚴格要求自己;

  以做好本職工作為基礎,積極為科室發展出謀劃策,希望明年再創佳績。經過醫院領導和同事的幫助,我的各項工作都比較順利,但我不能有絲毫的懈怠,因為今后的工作將面臨更大的機遇和挑戰。與其他先進同行相比,還存在著差距,因此,在今后的工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更優異的工作成績。這就是我的實習工作總結,在過去的一年中,再次感謝院領導、科室主任和同事對我的教育、指導、批評和幫助,感謝同事對我的關心和支持。新年里我要更加努力工作,不斷進取,時刻以“人民滿意的醫生”的要求去激勵自己,使自己在以后的工作中取得更大的進步。

試用期的年底考核工作總結 篇9

  時間消逝,轉眼間我已在質檢院工作已經滿兩個月了。回顧這充實而忙碌的兩個月,最大的收獲是通過上級領導的輔導與培訓,讓我的工作有了快速的提升,在此感謝院、部領導對我的信任及同事們的支持,通過團隊的共同努力,摸索出了一定的工作經驗,在此對個人做出工作總結,并對以后的工作制訂出整改措施,請給位領導指導與糾正:

  一、工作心得

  1、虛心學習,努力進步

  我清醒的認識到自己從一名化驗員到質檢工作人員,不論工作方式與個人素質要求都有相當大的差異,深感自身的不足。所以我虛心接受每一個老員工對我提出的意見與幫助,以提高自身工作的能力素質為標準為目的,而現在也終見成果。

  雖然處在試用期間,但是我也能感受到肩上擔負的責任和使命感,為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本院、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照院里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習與計量工作相關的業務知識,平時工作中不懂的主動請教同事,努力獨立的完成對送檢設備的檢測校準,為下一步取得檢定員證成為一名合格的檢定員打下良好的基礎。

  2、恪守本職,扎實工作

  我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高要求嚴操作,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、扎扎實實,才能做到優質高效。這兩個月恰好是我們部門幾個新項目開展的時候,任務重,進度緊,這就要求我們新員工迅速上手,在配合老員工檢定工作中學習。盡管下廠的工作環境非常惡劣,但是我還是克服各種困難,任勞任怨,和其他同事一起為配合工作進度加班加點,終于為部門較好地完成上級下達的目標要求做出一份力量。

  二、存在的不足

  自從擔任檢定工作以來,雖然在工作上取得了很大的進步,但也還存在一些不足之處。如:工作經驗不足;對檢測規程不夠熟悉;還需繼續努力提高工作技能。這些不足都有待在今后的工作中加以改進。為此,今后在工作中,需要進一步增強學習與創新精神,磨練意志,提高服從力,在上級的正確領導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。

試用期的年底考核工作總結 篇10

  八月行將結束,進入我行已將近年,轉眼間已過了試用期。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也感受到了人生“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,我為自己有機會成為我行的一份子而驚喜萬分。

  在來我行的這些時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我試用期間的工作情況作如下匯報。

  一、精神面貌方面:

  1、嚴格按規定執行我行制定的各項規章制度。本人以身作則,嚴格要求,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

  2、自覺做到遵守紀律,執行紀律不走樣。自工作以來,嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律。不陽奉陰違、自行其是;管好自己和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假。

  3、努力實現、維護、發展北京銀行的根本利益。堅持正確的權力觀、利益觀,樹立為努力為客戶辦好每一件事

  二、工作業績方面:

  本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

  從20xx年x月份進入我行工作至20xx年x月x日,累計發放個人消費貸款800余筆,累計發放金額2.2億元,儲蓄存款時點余額2400余萬元,日均2100萬元。累計向支行財富管理團隊推薦貴賓客戶達50人以上。以上指標均在支行名列前茅,為支行零售業務的發展做出了突出貢獻。

  三、職業道德方面: 認真貫徹執行我行制度,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。

  四、業務技能方面:

  熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。

  從剛進來的陌生到現在的熟悉,我每天都過得很充實,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉行里的各種業務和基本知識,我看了不少專業書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

  在實際工作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗;有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職業道德規范讀本以及銀行定期開展會議精神, 我深知作為銀行員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。

  總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝銀行領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!

試用期的年底考核工作總結 篇11

  我是本年2月份進入__股分公司的,一貫在__產業園提取車間板框崗亭工作,到本日就有5個月的時候了,我的感覺很多也很深入,學到的東西也是相稱的多。

  剛到崗亭時看到的是大量的配置,工人的辛苦奮動,而對此工作我一竅不通,可是對工作的濃厚樂趣和酷好讓我產生可很強的好奇心,第一天我就入手下手了粉料運料的工作。帶領和一些老員工對我們進行了細致的講解和熱忱的救助,工作起來心情真的很好。

  跟著工作的垂垂深切,便兵戈了其他大量的配置,明白了其工作道理,學會了精確的利用方法。此中進修的進程不是風平浪靜的,本來就對生物產品的出產進程就一竅不通,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探討其門路,一遍一遍的深切,一遍遍的思慮,偶然間就看大量的資料,一遍遍的看,終究經過議定本身的竭力和帶領的大力大舉救助和教導,我已經把板框崗亭的工藝流程完全的明白了,可是出產中詳細到的一些細節題目另有待在今后的工作中連續竭力進修。

  板框崗亭的工作分為:接發酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸毀壞和運輸,菌絲體的山蒸干枯,浸取和離心,二次渣中甲醇的采納等。此中有些工作是氣力活但大部分還是儀器配置的操縱和把握。

  在5月份的工作比賽活動中我自動報名,利用這一個機遇抓緊進修,給本身創設必定的壓力,碰到不會的題目就自動的向其他員工謙和請教。在工作中碰到的一些題目我也會自動的思慮,吃苦鉆研,及時向代班長和班長發起一些本身的發起和見解,并獲得了大家的一貫好評,給他們留下了很好的記憶。

  在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,不管甚么工作老是沖在前方。我平常工作自動自動,辦事雷厲流行,不拖沓,具有精良的履行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干涉工作無關的事變。我把工作當作是一種樂趣而不是負擔,因為只有具有這類心態才華把工作做好,我的工作理念便是“工作高興,高興工作”。有些時候一些工作干起來實在有些累,偶然間衣服全濕透了,可是經過議定這段時候的熬煉,我已經完全適應了板框這個工作崗亭。

  經過議定這段時候的查看和思慮,我對工作產生了本身的一些設法,把思路料理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸公告。我緊張發起了3條發起:每天的工作安排要有籌劃,要先抓重點工作來做;每天的工作量要符合 ;帶領在工作中的榜樣效用不可忽略。

  在__股分工作的這段時候,我深切的領會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創大業,自發奉獻”的企業文化內涵,感覺到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到很多很多的知識,在工作上有帶領的關心和同事的救助,在糊口生涯上公司也思慮的很殷勤:豐富的炊事,上下班班車接送。公司給我們創在的前提真的很好了,在如許的環境中工作是一種快樂,在如許的環境中工作我們異國前提不竭力。

  在上一次的赤色教誨活動中看了《鐵人》這部電影,我明白的記得王進喜曾經如許說過“有前提要上,創設前提也要上”這句話,這句話深深的打動了我。“鐵人”永久是我進修的榜樣,在那樣精神貧乏的年代他們獲得了那樣自大的成績,我們__人經過議定本身的竭力必定也能夠一樣獲得驕人的成績。

  如今我就要成為__股分的一名正式員工了,我感觸本身是特別的快樂。在公司我必定要好好的竭力工作,為__股分的起飛做出本身應有的貢獻。

試用期的年底考核工作總結 篇12

  一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

  二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作資料。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。

  三、工作用心、認真、負責,透過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

  1、在領導的安排下,與上海設計部用心溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門用心溝通和征詢,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。

  2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。

  3、根據項目狀況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。

  4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫忙其他部門完成相關工作,帶給我所能帶給的幫忙。

  5、在計劃要求時光內,提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。

  6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。

  7、與土地部門用心溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時光內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。

  8、配合公司領導對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責范圍內所能進行的工作。

  9、利用個人關系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。

試用期的年底考核工作總結 篇13

  對我來說認真完成試用期內的保險銷售員工作無疑是很有意義的,雖然試用期還未結束卻通過銷售工作中的努力逐漸獲得了領導的認可,更何況近期我在績效方面的表現也是顯而易見自然要乘勝追擊才行,想要通過銷售技巧的運用獲得績效的提升自然不能夠在工作中滿足現狀,現對試用期內完成的保險銷售員工作進行以下將要總結。

  認真遵從公司規定并通過講解讓客戶對保險業務有著相應的了解,對于銷售員工作的完成來說熟知業務知識從而為客戶解答疑慮是很重要的,雖然有時會因為業務能力不足的問題在工作中犯錯,但在我牢記教訓以后往往能夠改正錯誤從而在工作中有所進展,事實上只有認識到自身的不足才能夠在學習過程中取得理想的成就,至少將其運用到工作中以后能夠讓我得到很好的改進,只不過考慮到方言的問題開始要再次加以簡化才行,更何況在背誦話術的同時掌握公司業務方面的知識也是得到進步的表現。

  注重對客戶的開發并做好市場信息的收集與整理方面的工作,對我而言這項工作既是為銷售做準備也是自己試用期內的重要職責,畢竟在有所準備的情況下才能夠銷售工作帶來更大的成功率,若是不了解客戶需求的話往往會在付出大量精力以后得到對方的拒絕,所以在開展工作之前做好調查并了解顧客的需求是很重要的,得益于這方面的重視讓我在信息的收集工作方面做得較為不做,而且在有著詳細資料的情況下也讓我對后續的保險銷售工作喲了更多的信心,只不過面對業務技能不熟練的問題還是要盡快得到解決才行。

  改進現有的銷售方式并通過上門拜訪體現自身的誠意,雖然這種銷售方式會讓自己感到疲憊卻能夠在工作中取得不錯的效果,尤其是那些對是否購買保險猶豫不決的客戶能夠起到不錯的效果,在攜帶資料的情況下也能夠將電話內說不明白的事情解釋清楚,對我來說這項措施的實施也是本著為客戶負責的態度,因此我能夠體現出保險銷售員的誠意并認真做好自身的工作,另外我也應當多開發客戶的潛在需求從而做好相應的引導才行。

  雖然仍處于試用期卻意味著自己還有著可以成長的空間,所以我會努力激發自身的潛力并認真做好保險銷售工作,為了公司的發展而努力才能夠讓自己的綜合素質得到有效提升,總之我會履行好銷售人員的職責并爭取盡快在保險銷售員崗位上得以轉正。

試用期的年底考核工作總結 篇14

  時間一晃而過,轉眼間試用期已經接近尾聲,正是這一段充實而珍貴的經歷,使我很快的融入到盛康這個大家庭里。我是在20xx年11月14日進到公司的,在人事行政部學習工作的。這和我的專業和原來的工作是有些不同,但是在部門領導的耐心指導和同事的幫助下,使我短時間內適應了公司環境,進入了工作狀態。

  回顧這個階段,很“辛苦”,也很“忙碌”,但這些“辛苦”、這些“忙碌”帶給我的東西卻是一生受用不盡的。剛進公司就編排了第五期電子月刊,這個工作使我能夠對公司的各個部門有所了解,和各部門之間也有了淺淺的溝通,正是這樣,使我感受到了公司的工作氛圍,公司的老員工及各個部門的領導也愿意指導和幫助像我這樣的新人,更使我信心十足。接著,馬上就到年關了,公司年會及20xx年首期內刊《盛康人》的發刊工作也是開始籌備了,期刊《盛康人》的相關工作就分配給我了,并獨立主持和操作,自己有些激動,更有信心把這件事做好。在《盛康人》的設計排版過程中,遇到了很多的困難,不過得到了我們部門總監張赟張總、部門主管俱延敏、同事劉玉嬌等人的理解、幫助和支持,我可以大聲的說:“我愛盛康,我愛我的團隊”。此外,還有公司其他部門的同事們的支持和幫助,使我更體會到了盛康的團隊精神,我愛盛康。之后,還有年會也在大家的精誠合作下順利召開。通過這段時間的試用期我發現了加強自身學習和提高自身綜合素質的緊迫性,要把所學的知識運用到工作中去,不斷的提高自己,在實踐中查找不足,在糾錯改錯中不斷進步。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造業績,在“為人類健康創造卓越價值”的道路上堅定不移的向前走。

試用期的年底考核工作總結 篇15

  時間一晃而過,轉眼間,我進入重慶融鼎恒科實業集團有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業生涯征程。在這段時間,公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環境,理解了企業文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。

  能成為公司人力資源部的一員,在部門領導和地完成了試用期所安排的工作任務。請領導批評指正。

  一、工作總結

  1、思想上與公司保持一致

  信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫,適應社會、適應公司的發展。對于我來說,房地產和電力是一個全新的行業,所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學習,了解行業特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領導和同事們的引導下,我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之余,還積極參加各項培訓學習活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時機,向同事們請教,收獲甚多,經過過這一段時間的學習,業務水平和理論素養都得到了明顯的提高。

  2、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

  崗位職責是開展工作的基本要求規范,是工作權力和義務的統一,讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來,在部門領導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構,了解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。

  在招聘工作方面:了解到目前的招聘還存在較多的問題,關鍵崗位招聘成功率低等情況;3次現培訓工

  (1)強化對公擬定了公司的培訓制度和流程。

  (2)擬定了公司年度培訓計劃。

  (3)3、4月份公司管理。

  (4)為豐富培訓資源,以開展形式多樣的。

  (5)結合公司當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。

  (6)協助完成了新進員工試用期培訓工作任務。

  績效管理方面:結合過去多年績效管理的經驗,對公司現有的績效考核模式提出了六點修訂和優化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專業主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候對指標進行量化,減少定性的考核項;提高員工業績是考核的目的,那么業績指標權重建議加大;實行獎懲結合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實行績效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規范的績效考核執行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。

  制度建設方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時,正逐步開展規范部門職責和崗位說明的工作。

  4、不足之處和今后打算

  力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘,到位,渠道拓展方面也存在局限性;勞動關系方面的工作尚未被重視起來。

  二、對企業文化的理解與感悟

  德,也才能長期穩定下來,最終才創造價值,實現業績目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業績去為公司服務。感恩客戶,現在做公司就是做服務,要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職業,我們更要在服務上下功夫,服務公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。

  在干一行,愛一行,這是職業道德最基本的要求,只有我們全身心地投入到喜愛的工作中,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說,只有我們認真對待我們的.工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結,今日事今日畢。創新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創新,時時創新,才能將工作優化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環節的改進,提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結。進取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學習,經濟進去,不安于現狀,加強學習,努力提升各方面的知識和技能,才能實現工作目標。

  另外,公司推行質量管理體系建設,規范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓工作等,也是公司企業文化的一種展示。

  三、人力資源管理工作思路和計劃

  1、為契機,作中,最終建立一套規范化水平,降低成本。

  2、對于行業緊缺型人才,擬采用獵頭手段,如改進應聘登記表、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和資料、檔案的管理;持續關注細節,把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。協助公司領導做好人力資源規劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。

  3、保質保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進過去培訓中的不足,引進多樣性的培訓,逐步提升管理干部的知識和技能;加強新入職員工的培訓及跟進工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結工作。依托融鼎恒科學院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊伍的推行、內部培訓教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓意識薄弱的情況,逐步引導員工建立經常培訓、不斷學習的意識,使培訓成為一項長效機制,為打造創新型、學習型企業努力。

  4、結合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現行績效考核進行修訂。配合質量管理體系三階文件準備的同時,逐步建立一套符合公司實際的績效執行考核辦法。協助推進本年度后三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達到預期目的。

試用期的年底考核工作總結 篇16

  20xx年10月19日,我通過面試競聘成為山東潤峰電子科技有限公司市場部的一員,到現在已經一個月了。在領導和同事們的關懷和指導協助下,我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心,多思考、多學習,積極向上級領導請教、與同事們溝通,了解公司各事業部的產品信息。

  技術上加強學習以彌補自己技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術水平。

  總之,經過一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發現問題,全面的配合領導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的技術水平及綜合素質,以期為我司的發展盡自己的一份力量。

  一、試用期工作業績

  1、全面改版潤峰電子新網站,并順利完成;

  2、完成山東潤昇電池科技有限公司網站;

  3、完成山東潤合焊機有限公司網站;

  4、完成山東潤工自動化設備有限公司網站;

  5、在原基礎上重新構架公司宣傳平臺(阿里巴巴誠信通,中國電動車網等);

  6、完成上級交辦的各項任務。

  二、待改進事項

  1、明確自己的工作范圍及工作目標;

  2、多動腦、多思考,少犯錯;

  3、提高自己的技術能力;

  三、下階段工作目標與計劃

  1、深入學習、扎實工作

  2、配合各事業部領導及時更新網站;

  3、利用現有的網絡推廣平臺推廣公司網站。

試用期的年底考核工作總結 篇17

  自20xx年XX月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下:

  一、工作方面

  剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,后來慢慢也學會了怎么發產品信息和關鍵詞的設置規則。接下來就是每天修改以前的所發信息的圖片,這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

  二、學習方面

  在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。

  三、生活方面

  參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

  四、小結:

  三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優秀人才!

  五、需要公司提供的幫助:

  如果就文員這個職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發展來看,我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓,每個員工不要只了解自己所在職位的工作內容,既然是一個公司的,共同從事于同一個行業就要對這個公司或者這個行業的內容都有所了解。

  六、下一步的計劃:

  我認為既然已經選擇的文員這個職位,就要從中學到文員應該具備的能力和知識,比如word文檔的一些排版,ppt的設計制作,eXcel表格的制作,雖然這些我也會,但是并不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一個優秀的文員,不但要熟練操作打印機的使用,還要精通office辦公軟件的使用,會制作一些復雜word文檔的排版,會制作精美的ppt幻燈片,更要熟悉ecel表格的一些函數計算等等,這些看似簡單其實真正能達到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認為既然我身在文員這個職位,就要主動學習文員應該會的技能,這樣我才能有所進步。

  所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務后,利用剩余時間學習office辦公軟件的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了!

試用期的年底考核工作總結 篇18

  不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結自己的得與失,三個月試用期總結如下:

  一、工作方面:

  (一)財務方面的工作

  我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。

  1、記賬:出納工作從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上面蓋好現金付訖的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經發生的業務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。

  2、記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從XX年的賬本上學到了不少經驗。

  現金日記賬要記錄好每筆發生的業務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務,每筆業務要根據發生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資,農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。

  日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

  3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。

  (1)財務收付存報表:每月根據審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。

  試用期工作總結范文出納篇三:

  首先很感謝各位領導能在百忙之中看我的工作總結,也很高興即將成為公司的一員。 兩個月試用期已經過去,我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。之前我對出納的工作情況并不是很了解,在這兩個月里,我在公司(你的直接領導)的領導下,在公司同事的幫助下,在新的崗位中,我對公司經營模式和管理制度有了深入的認識和學習。現對本職工作總結如下:

  一、在此期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作:

  1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

  2、及時登記現金、銀行存款日記帳。

  3、每月按時申報和繳納稅費。

  4、完成領導交待的其他工作。

  經過兩個月的試用期,我在工作中學到的很多東西。出納工作看似簡單,做起來卻需要很大的細心和耐心。以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同事的關心和支持。

  二、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:一.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。二.學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。

  三.出納人員要恪守良好的職業道德。

  四.出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。

  五.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

  當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度,以適應不斷變化的社會環境和今后公司開展的工作。

  以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈努力,做好本職工作,與公司的發展同步。對于公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,我真誠的表示感謝!同時懇請公司領導給我一個繼續鍛煉自己、實現理想的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,和公司一起為了美好的明天而努力!

試用期的年底考核工作總結 篇19

  1、iqc工作目的

  工作目的:防止不符合要求的物料進入公司

  2、iqc工作職責工作職責:(不同職位,職責要求不同,不細列了)

  3、iqc管理必備素質做好部門上司分配的工作;維持日常工作的正常進行;做到意見的上傳下達,即向下傳達公司的方針政策,向上反映小組工作情況(特別是異常情況)和員工意見;不斷的提高自身能力(管理的、工作相關技能的、語言)

  4、leader的必備或相關能力

  (1)來料特性的基本認識(電子或機械的基本知識);

  (2)檢驗方法的熟悉

  (3)抽樣標準的了解

  (4)檢驗工具儀器的熟練使用

  (5)檢驗工具儀器的有效管理(計量,維護等)

  (6)相關記錄、文檔(來料檢驗記錄、檢驗標準圖紙、工程文件、作業程序書等)的有效收集、保存、管理

  (7)不良品后續處理,不良品特采后的可追溯性跟蹤(需全公司相關部門配合)。一定的不良原因分析的能力

  (8)對工作現場的'管理能力。包括:5s(物料安全整齊的擺放移動、工具安全放置和使用、現場溫濕度的控制);遇到突發事件如急料檢驗、急料返工、相關部門工程支持時,人員、場地、工作方法、相關設備(5w1h)的安排布置,并做好及時記錄

  (9)一定工作績效改進能力

  (10)iqc報表的管理能力。包括:提供 iqc日報、周報、月報、季報、年報等

  (11)mrb管理能力

  (12)對下屬檢驗員的管理能力其中(2)(7)(8)(9)(11)為重點項目,做好了第(12)點也就沒問題了

  5、 iqc主管工程師的必備能力應包括leader的要求主管/工程師的必備能力工程師的必備能力(應包括的要求)

  (1)深刻理解公司品質方針,并將公司的品質目標有效的轉化為iqc的品質目標,在此基礎上,制定iqc相關程序文件,確保目標有效完成

  (2)有很強的工作改進思想和豐富的改進辦法。

  (3)深刻了解iso9000等品質管理知識、qc工具,能從大局著眼有效管理iqc工作

  (4)對物料檢驗程序有深刻的了解(檢驗記錄表應有那些內容、能按公司實際需要制定調整抽樣方法)

  (5)有效策劃iqc人員的培訓事宜提高其工作能力

  (6)在小組內部,應做好職責劃分,做到有功必獎、有錯必罰,有效調動下屬的工作積極性

  (7)為小組內部更有效的工作,應協調好iqc也公司相關部門和供應商的關系。包括:檢驗標準的有效獲得(工程或品質部);來料及時的接收入庫(倉庫);異常物料返工、退貨等處理(生產、采購、品質、供應商)等

  (8)對下屬的管理能力

  6、iqc的kpi

  (1)漏檢率:每月產線發現的來料批不良數(確保的確為來料不良,而不是因公司自身原因照成的:倉庫保存條件是否符合要求;物料搬運過程是否按要求;是否屬于自然失效的物料,比如化學品過有效期;生產線員工的操作是否符合要求)

  (2)對來料品質異常的供應商,sqe發出8d后,下幾次來料的品質跟蹤記錄是否完善,有沒有及時反饋來料品質信息給sqe、采購

  (3)對檢驗員的培訓工作是否到位。檢驗員是否了解iqc作業程序、清楚本人職責、對負責的物料相關工程文件是否清楚

  (4)來料或急料的平均檢驗時間。不可太長一般30分鐘內檢驗完

  (5)mrb中閑置時間過長的物料數(應保證國內小于兩周,國外小于一年)

  (6)iqc返工情況的記錄,是否得到供應商補償

  (7)msa管理

試用期的年底考核工作總結 篇20

  結果了試用期這一段時間的客服工作,我也是感受很多,個人的成長,個人在工作上面的熟練度都是得到很大的提升,也是讓我明白自身和其他優秀客服之間也是有差距的,以后要繼續的努力,去把自己客戶的工作給做的更好,追上優秀客服們的一個腳步,我也是對這一段試用期的客服工作來做下個人的總結。

  一、學習方面

  在進入到我們公司,客服是有一周的一個培訓,主要也是告訴我們一些公司的情況,該怎么做這個工作,有哪些的流程是需要我們去執行操作的,以及在工作之中的話,又是要和哪一些同事來配合把事情給做好的。通過這次的客服培訓,我也是懂得自己在崗位上該如何的去做,怎么跟客戶來溝通,又是要用到哪些方法,并且這一周我也是努力的把話術給記住,雖然有些話術的確很難,而且很長,但是只要記得多了,那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了。除了培訓,這三月來,我也是多去請教同事,雖然是培訓過,自己也知道怎么做,其實到了真的做的時候,也是發現挺多方面還是不熟悉,而且一些細節方面的技巧或者要注意的事情,也是培訓里很難講到了的,所以在請教之中,我又一次的學習了,也會把客服工作給做的更加的熟練,去好好的服務客戶。

  二、工作方面

  做客服的工作,是需要非常有耐心,并且脾氣好的,畢竟我們面對的客戶是各種各樣的,無論是網絡上的交流或者電話里的一個溝通,其實都沒見面,而且有些客戶素質也不是那么的高,所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶去解決問題,一些客戶說的話,很難聽,我也是當中這只是一個工作,而不是客戶真的針對我個人怎么怎么樣,所以也是沒有和客戶去發生過沖突,自己也是避免了生氣,試用期的客服服務之中,我也是從開始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問題都解決掉,自己的成長可以說自己都是非常的驚訝的,不過也是我自己比較的積極,愿意多去想事情,多問問題,同時遇到不懂的,也是找同事幫忙,盡心的`去為客戶解決問題。

  通過這三月的試用,我也是感受到自己的不足有哪些,有改進一些,不過以后也是要繼續的提升,去改進,讓自己成為一名優秀的客服而努力,在今后的工作之中能把客戶服務得更好,問題解決的更快,讓客戶更加的滿意。

試用期的年底考核工作總結 篇21

  20xx年6月3日我正式加入廣田的大家庭,開啟了新的職業生涯。初到廣田,走進華麗典雅的大堂,寬敞明亮的辦公室,心里無比激動,也讓我對于未來工作充滿了信心,相信廣田能給我一個很好的工作平臺,也相信自己可以很好的完成本職工作。

  從進入廣田的第一天起,我就得到部門同事很多幫助,這讓我很快適應廣田的工作環境,同時也讓我深深體會到廣田大家庭的溫暖。在試用期期間我也有幸參加了廣田20周年華誕員工聯歡會慶典,慶典上葉董關于公司用人理念的一席話,讓我感觸頗深,“人品、團隊、智慧、激情”是廣田的四大用人標準,這也時刻提醒著我要不斷的學習和沉淀,不斷提升自己,才能更好的完成工作。在市場管理部工作的2個多月,讓我逐步認識營銷管理這個崗位的工作職責及工作崗位的重要性。下面我就在市場管理部任職期間的工作做一個總結,如工作還有不足之處,懇請各位領導予以指正。

  1.明確工作崗位職責,做到在其位謀其職。

  做好一份工作的前提是知道自己要做什么,了解和認識自己的工作職責是非常重要的。初到廣田,我對裝飾行業可謂一無所知,典型的門外漢,但經過一個月左右的時間,在部門領導和同事的幫助下,我逐漸對裝飾行業有了基本的認識,也對廣田有了更深刻的了解。在結合部門管理制度和日常工作之后,對本職工作有了全面的認識,也明確了崗位職責。從接聽業務電話,到寫項目委派表,再到月度業績分析和月度立項分析,我的工作在同事的指導和幫助下也開始進入正軌。初期,接聽業務電話會遇到很多問題,如由于對公司業務不了解,導致對來電客戶意圖判斷不明確;又如對來電客戶的信息沒有詢問完整,以致后期無法精確填寫項目委派表。經過同事的指導與自己經驗的積累后,現在已經掌握了接聽業務電話的技巧,雖然還有不足之處,但我會不斷學習和改進。

  2.認真仔細,準確無誤。

  認真仔細,是我工作的最基本要求,也是我工作需具備的最重要素質。市場管理部對于整個公司的業務來說就是一個中心樞紐,面對公司我們是業務信息匯總中心,面對業務部門我們是業務信息協調中心,我們在處理業務信息時必須準確無誤。從業務分析到立項分析,每一個數據必須保證準確無誤。郭經理及彭主管在每次工作時都會強調要仔細、細心,數據不能出任何差錯。在剛著手6月月度業務分析時,也出現很多問題(如數據出錯,版面格式,分析文字等),但在部門領導及同事的指導和幫助下,漸漸理清思路,出錯率也逐漸降低,現在已能單獨完成業務分析工作。

  3.努力進取,不斷學習。

  通過這段時間的工作,也發現自己存在的不足:在整理數據時不夠細心,對公司各業務部門情況還未完全熟知,分析數據的能力還有待加強。有時看問題不夠透徹,容易把問題理想化,在工作上還有許多需要學習,需要不段充實自己。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,不斷提高自己的工作能力,更好地完成領導安排的工作。

  在此,我想借此機會正式向公司領導提出轉正申請,希望各位領導能對我的工作態度、能力與表現做一個全面的考量。同時也感謝領導對我的信任,給予我提現自我,提高自我的機會,使我的工作能力得到提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷進取與完善。在以后的工作中我將更加努力上進,希望公司領導批準轉正。

試用期的年底考核工作總結 篇22

  充實而富有節奏感的試用期工作已接近尾聲,感謝公司給予我實現個人價值的機會,感謝領導對我工作的鼓勵認可,感謝同事們的支持幫助。

  下面我將對自己的工作作簡要總結,目的在于取長補短,更好的把握工作的方向,樹立信心把工作做得更好。試用期主要完成以下工作任務:

  第一、完成了新員工入職培訓的課程設計,梳理了新員工培訓流程,并及時定時對新員工進行培訓。

  新員工入職培訓工作讓我進一步認識了公司,更深地領悟公司的企業文化,同時講課的過程鍛煉了我的商務演講能力。

  第二、完成了培訓制度編制,培訓制度的重點在于加強培訓管理的控制力度,規范培訓流程,建立公司自己的內部培訓講師隊伍,使培訓管理工作真正有效落實。

  在培訓制度編制過程讓我受益匪淺,一方面我熟悉了解到公司的培訓管理現狀,另一方面通過各渠道學習,我的專業理論知識進一步強化。

  第三、每月跟蹤完成年度培訓計劃,依據年度培訓計劃,協調時間、地點、人員、培訓課件資源等,以保證每月的年度培訓計劃全部完成。

  第四、完成20xx年年度培訓計劃的編制,對全體員工進行培訓需求調查,通過與各部門溝通制定符合公司實際情況的年度培訓計劃。

  努力去完成這些工作過程讓我領悟很多,學習到很多,也更迫切的希望以一名正式員工的身份在這里,與所有團隊成員一起奮斗,實現自己的人生價值,和公司一起成長。

試用期的年底考核工作總結 篇23

  時光荏苒,一轉眼我已經加入北大青鳥這個團隊近半年了,回首自己和大家一起走過的日子,感覺無論是心態,還是工作方法都有不同程度的轉變。還記得入司的第二天就參加了企業文化培訓,為期四天的培訓迅速讓我對公司的文化、產品和組織架構有了初步的認識,與此同時也開始協助開展Q3激勵活動的宣傳工作。Q3激勵活動的組織與宣傳工作對我來說,是轉折性改變的影響,我真正意識到“在工作中學習”的道理,從不會使用軟件做圖、不懂視頻剪輯、不會制作電子相冊和電子刊物,我一步步自學、跟其他老師請教,到如今能夠獨立設計簡單的海報、創作形式多樣的宣傳片、制作讓人肯定的電子刊物,我不能不說,是這樣的工作崗位,這樣的工作機會給予了我成長的動力和機遇。除了在工作中主動學習提升自我,那老師的諄諄教導、田老師的悉心指導、陳老師的工作建議、焦老師的熱心幫助和祁老師的全力配合都給了我很大的幫助。剛進入工作崗位的我,不免毛躁、弄不清方向,眼光只是在事情本身,不懂得反思,甚至看不到工作之外的東西,經過那老師一番深切的談話,讓我反思了很久,我開始思考如何摒棄個性更適應工作環境、開始更全面地看待我的工作內容。就在我以為自己轉變合格、事事已盡心盡力的同時,又是那老師一番貼心的長談,讓我又進一步轉變,開始學會獨立思考,不做老師們笑稱的“十萬個為什么”,開始看一些專業性的書,慢慢了解自己所從事的行業,無論是做培訓師、培訓組織者,還是企業文化宣傳與推廣,都應該具備這個專業所需的知識。老師們都說我的變化很大,我自己倒是覺得心態上變化最大,我感謝身邊的老師們,也感謝和喜歡我現在所從事的工作,也許有過累,也許有過迷茫,但只

試用期的年底考核工作總結 篇24

  歲月如梭,光陰似箭,不知不覺我已工作半年了。俯身回顧這幾個月來的工作,我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮、敬業的職員,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,并按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在國內期間主要工作內容有:

  (1)協助人力資源部,在西建大、長安大學、石油大學、西安工程大學、西安理工大學等多所高校舉辦宣講會、招聘會;

  (2)協助人力資源部進行紙質簡歷和電子版簡歷的篩選及秋招期間的三批面試;

  (3)協助人力資源部進行初級職稱、中級職稱和副高級職稱的評審及評審材料的整理。

  在此,對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業技能上、思想上都有了較大的改變,現將這幾個月以來的工作感想總結如下:

  一、保持心態、擺正位置、努力提高自己

  保持良好的心態、擺正學習者的位置,嚴格遵守單位各項規章制度,是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名剛步入工作的新人,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習,不斷提高自身各方面能力。在此期間,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,以及處理好同事間的關系,與單位各部門之間聯系的重要性。我很清楚的明白,作為一名大學生,現在的我自身各方面都還有很大不足,現在是我努力付出,努力學習的階段。“三人行,必有我師”,單位中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。保持良好的心態,擺正學習者的位置,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業的各項規章制度,不遲到,不早退,嚴于律己,自覺遵守各項工作紀律;另一方面,我不怕苦、累,積極主動,努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習,在實際工作中提高自身各方面的能力。

  二、加強自身學習,提高專業知識水平

  通過近幾個月的見習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,學校中學到的很多東西,都只是皮毛,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做的事負責,不要輕易承諾,承諾了就要努力去兌現。

  經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質,積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  這半年的見習工作中,我付出了很多,也收獲了很多,我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。同時,半年的見習期使我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,逐漸穩重成熟。能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

  (1)剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是整理招、投標重要信息的工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,加強英語學習;

  (2)有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;

  (3)自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。

  在今后的工作與學習中,我會繼續保持良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,認真提高專業知識水平,加強鍛煉獨立解決事物的能力,為集團公司的快速發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

試用期的年底考核工作總結 篇25

  時間一晃而過,轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  20xx年5月24日我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——上海暢聯國際物流有限公司。成為了暢聯國際物流普通的一員。感謝暢聯給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

  在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司對于“天道酬勤”的經營理念的同時也深刻的理解了信息部在公司的重要性。

  在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為暢聯的一份子而驚喜萬分。

  在這兩個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。

  在這段時間對公司組織結構、部門職責、信息流等有了較深的了解,熟悉掌握了貨代部門的業務流程、周邊業務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與各小組之間通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務。

  在領導和同事們的幫助下在這下兩個月的時間里完成了以下的工作:

  1.在裴建江和高潁霞的幫助下較短時間里熟悉了貨代部門的操作流程,和ERP系統的數據庫結構。

  2.在高潁霞的協助下,6月1日至6月15日完成了財務發票打印系統的開發和測試的工作。

  3.6月16日至6月30日完成了ERP新需求的開發工作。

  1)ERP“異常情況”開閉實現批處理。

  2)在“客服”模塊能進行“換單開始”及“換單結束”節點設置,并且能做批處理。

  3)報關模塊中,“已合并貨物明細”增加“全選刪除”鍵,實現一次刪除。

  4)完善了“入/出庫運輸”內條目操作功能。

  5)簡化“三級考核報表”操作功能,使用戶使用方便。

  6)商檢及進境備案的批處理功能。

  4.RFID和ERP系統的接口程序。

  5.ERP報表的維護。

  總結了過去,方能展望未來!我對今后的工作提出初步計劃:

  1.繼續完善ERP系統工作。

  2.學習其他業務系統。

  3.完善自己的業務知識,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。。

  4.更好地配合本部門各個小組的工作,提升工作效率。。

  5.積極地配合其他部門的工作,更好的服務其他部門。

  6.領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

  在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭。我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現自己的奮斗目標,提現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。

  總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

試用期的年底考核工作總結 篇26

  回顧20xx年過去的半年里,在公司領導的正確領導和無微不至的關懷下;在各基層單位的大力支持下;在監理單位、業主、設計單位以及各部門的協同努力下;并在有限公司系統的指導下;工程技術質量部門在工程技術質量監督、群眾性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績,并克服了一切不利因素,保證了各個項目工程建設的順利進行。我們質量技術管理部門始終圍繞公司的質量管理工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全質量管理體系,落實質量管理職責,不斷持續改進質量體系,將各個部門的相關質量制度和措施納入到質量體系文件和崗位規范中,促進質量管理,并進一步加強現場質量管理,加大服務力度,已關鍵工序、新工藝和技術為重點,強化質量日常監督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”質量效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善,責任明確到人,公司全體職工的質量意識都有很大的提高,實現了年度產品交驗合格率100%,單元工程優良率95%,業主滿意度92%,杜絕了施工質量事故的發生,確保持續改進措施的有效落實,實現了年度質量管理目標。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結和數據分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續完善和改進。 一年來,我們主要做了以下工作:

  一、建立質量保證體系,健全質量管理組織機構體系

  自公司組建成立以來,我質量技術管理部門迅速建立質量,技術管理組織機構,并建立了以總工領導負責,質量技術部監督檢查,各個項目部實施的質量保證體系。

  二、進行制度建設,完善質量管理制度。

  為保證質量管理工作有章可循,根據公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。

  1、責任到崗,制度到人,責任到工序

  公司以總工為核心的質量保證體系,明確部門,各個項目的質量工作職責與責任人,同時,在關鍵工序和新工藝施工時重點控制,設置專人負責過程質量控制。

  2、質量與進度獎掛鉤

  結合各個項目工程實際情況及工程特點,在工程質量管理上,實行質量與進度獎掛鉤,即在每個月進行生產進度評比時,把質量指標作為一項重要條件,

  如果質量指標完不成,進度指標完成的再好也不能得獎,這樣以來調動了工區的質量主觀能動性。使質量管理由被動變為自覺,提高了工程的施工質量。 1質量管理規章制度的制定與落實情況 ○

  A、 由公司牽頭,質量技術部在施工現場進行各個施工工序重要環節的交底,

  使施工人員了解施工項目的概括,內容,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,質量標準,安全措施,環保措施,節約措施和工期要求等,做到心中有數,使施工技術管理水平大幅提高,保證了施工質量。

  B、推行質量責任制,強化“三檢“制度。

  實行質量責任制,項目經理與各個項目負責人及勞務隊伍簽訂質量責任書,明確質量責任,嚴格實行初檢、項目復檢,質量技術部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經過”三檢“制度合格后,申請監理驗收,

  C、實行交接班制度,嚴格質量值班

  每班做好施工記錄,質量記錄,并對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現的 問題進行特別說明,并查找分析問題出現的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現場技術指導與質量控制,要求現場值班人員,質檢員嚴格控制施工質量。

  3、質量保證體系運行情況

  項目工程的質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質量責任,質量保證體系運行正常。由于各項目的建設任務不一樣,所以根據實際情況定出合理的專職質量檢查人員。每月質量技術部對巡檢發現的問題,下發質量整改通知單,限期限時整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據不同的質量問題召開針對性德質量專題會議,針對發現的復雜問題進行技術討論,分析,根據分析結果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工質量得到了保證。

  4、主要質量控制活動

  1組織質量檢查,進行互檢,互相學習,不斷提高。 ○

  在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發現的問題及時下發整改通知單,限期整改,對發現的技術難題,由質量技術部門研究整改措施, 并組織技術交底,認真整改,并進行質量巡視,。

  由公司質量技術部門牽頭,組織各個工區的施工員,質檢員分別到公司進行質量、安全和技術學習。去他人之長,形成互補之勢,不僅優化了施工工藝,而且提高了施工質量和施工進度。

  2召開質量專題會議,加強質量意識 ○

  根據各個階段的工序質量情況,每月在施工現場會議室召開了質量例會和質量專題會議,會議由主管質量技術的總工主持,由質量技術部負責人、項目負責人,技術員,質檢員參加,分析了當前施工質量的形式,通報上個階段的施工質量存在的問題及整改情況,并總結。制定下個階段的質量管理計劃,加大施工現場的質量管理力度。

  3進行專項工藝交流,完善施工工藝 ○

  在每個工程開工后,根據各個工程的情況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。

  4組織專項質量培訓,提高員工的質量素質 ○

  在整個施工項目管理過程中,公司質量技術管理部門堅持對每項新工序進行技術培訓,由有經驗的技術人員主講,對施工技術管理人員及工人輪流培訓,通過培訓,不僅提高了各類人員的技術技能,也提高了工人的質量意識,從而保證了施工質量。

  5、質量技術工作總結

  在質量保證體系有效運行下,通過質量控制措施的有效實施,我部門承

  建的所有項目均得到了業主、設計、監理單位的一致好評。五一農場、西山農場、三坪農場、221團等得所有項目均以按要求完成施工質量任務。其中竣工驗收 項目工程,全部合格, 主體中檢完成項目 個,合格率100%,完成了年度質量目標。取得了良好的社會效益。

  三、存在的不足或需進行改進之處:

  1.質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。

  2.質量體系運行有盲區,個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。

  3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。

  4.不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。

  5.溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。 四、20xx年的年度工作計劃

  1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

  2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,20xx年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。

  3.通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。

  4.從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。

  5.作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20xx年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。

  6.接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。

試用期的年底考核工作總結 篇27

  我于20xx年3月19日進入公司,時光荏苒,到現在已有半年了.在這半年的時間里,我完成了角色的轉換,逐漸融入了集體。

  一直以來我努力工作,嚴格要求自己,虛心向前輩和同事學習。

  同時也時刻提醒自己端正工作態度,踏實做人,認真做事,樹立良好工作作風。

  回顧半年的工作,現做如下總結:剛到公司就參加了公司內部組織的入職培訓,這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、安全、精益生產、管理體系以及規章制度等諸多方面的系統學習。

  經過系統的培訓,我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。

  在日常生活中,我認真服工作、從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。

  入職初期,面對陌生的領域時,缺少經驗,對于專業知識需要一個重新洗牌的過程,自己在領導和同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。

  在實踐中學習,不斷提高工作能力。

  作為公司法務人員,我主要負責公司法律風險標準化管理工作。

  包括制定工作計劃、召開專題會議、編寫會議紀要、上報工作信息等內容。

  合同管理是我工作的重中之重。

  隨著工作的深入,我逐漸參與到一些重要合同起草中,這對后面的合同審核起到了非常重要的作用。

  合同起草和審核方面,通過半年度的努力,對工礦產品購銷合同的條款進行了進一步的完善。

  為規范公司合同評審工作,在公司領導的支持和同事們的幫助下,制定下發了《合同評審管理辦法》,對公司所有合同進行合法性審查,并做好審查臺賬。

  先后參與的公司8項規章制度的起草與修訂工作,并從專業角度提出修改意見。

  根據法律風險管理工作的需要,先后進行了5次集中培訓。

  主要包括法律風險管理培訓,合同法及合同檔案培訓,知識產權管理培訓。

  6月份組織全員培訓,7月份到蕪湖公司進行培訓,掌握蕪湖公司法律風險管理工作進展情況,制定整改方案。

  在日常的工作中,認真審核公司各類合同并做好相關記錄,制定標準的合同文本,參與重大合同的起草工作,監督、檢查合同的履行情況;對公司重大事項出具法律意見書;建立法律風險信息報送制度,并對收集信息進行甄別,制定方案;定期收集總結國家最新法律法規,整理與公司開展業務需要的各種法律、法規及規章制度。

  法務專員是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。

試用期的年底考核工作總結 篇28

  我很榮幸能夠加入這個大家庭,在這里我可以接觸到以前我沒有做過的事項,這讓我有機會學習新領域中的知識,在新領域中自己還有許多的地方是我不懂的,這更逐使我自覺的去學習。

  時間飛逝,轉眼間兩個月試用期已經過去了,在這兩個月里面我學到很多同時也發現自己存在許多的不足。現將我的試用期工作進行總結匯報

  一、工作內容

  圍繞著試用期工作計劃,在試用期展開的工作如下:

  1、 熟悉助理崗位工作事項

  1)對辦公物品的盤點,做好辦公物品出入庫登記;

  2)會議管理,做好會議準備及會議紀要

  3)紫軒系統的操作,通過模擬練習掌握紫軒系統的操作步驟,在實操的過程中編寫紫軒系統的操作流程,現已能夠獨立將資料錄入紫軒系統。

  4)檔案的整理,對檔案室資料進行分類歸檔,并建立與檔案室資料相對應的電子版清單。 檔案室資料通過整理目前的存放情況:3號檔案柜是放人事檔案,4號柜是放除人事檔案之外的有關公司的資料(上柜是惠玲接手后的資料,下柜是前期資料);閑置的資源都放在2號柜,并已排放整齊,1號柜放CFO手冊、CFO譯叢等資料。

  2、人事的工作事項

  1)考勤,統計12月份、1月份的考勤報表。現在我們的考勤報表做的也挺不錯,但我覺得還可以改善,我在想能不能把每個人的出勤情況都在一個表里面表現出來。目前是有這個構思但還沒有設置這個表。

  2)工資,模擬編制1月份的工資報表。工資是關系到員工的利益,必須做到準確無誤。

  3)招聘與錄用制度,通過培訓了解本公司招聘與錄用的流程,希望能夠在實踐中來加深對這一項工作的了解。

  二、工作總結

  在這兩個月的時間里面,我接觸最多的應該是檔案室資料,當然它給我留下的印象也是最深刻的,給我帶來的思考也是最多的。因為在整理資料過程讓我發現問題、思考問題,并想解決問題的方法。根據檔案室里面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細節的東西還是被我們給忽略掉,如:有些文件的落款有簽名、有日期,但日期不全,只寫某月、某日沒有年限,這樣就很不利于我們以后對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便,所以有時候細節也很重要。

  在試用期期間,并不是每一項工作都能夠很出色的完成,比如:檔案的整理,檔案室里面的資料并不算多,可同樣的資料我居然整理了兩次。出現這樣的情況,我真應該好好的反思。第一,自己考慮問題不夠全面;第二,在做一件事情之前應該想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓真的給我一個很深的感觸,工作中發現問題就要思考問題并想出解決問題方法。

  三、存在不足

  考慮問題不夠全面

  寫作能力有待提高跟

  缺乏專業知識

  四、改進措施

  做每一件事情都要善于去總結—學習—總結。

  利用8小時外的時間學習,在實踐中不斷提升寫作能力。

  利用空余的時間學習自己欠缺的人力資源管理,報考今年5月份初級人力資源資格證。

  五、小結

  入職兩個月以來,在工作中得到了上級的指導和同事的幫助,使我能夠在一個全新的領域中不斷進步,在此對我的領導和同事表示衷心的感謝。

  在今后的工作當中,要學會獨立思考,當發現問題就要思考解決問題的方法,并且能夠創新。同時,我也要加強對專業知識的學習,努力提升自己的專業水平,把理論和實踐結合起來,在工作中取得更大的進步!

試用期的年底考核工作總結 篇29

  尊敬的領導:

  我叫,于20xx年x月x日有幸成為了公司的一員,分配在人力資源部做人事行政管理員的工作。在三個月的時間里,我遵守公司各項規章制度,按時上下班,工作中聽從領導安排,盡力做好工作。對工作從開始的無所適從到現在比較熟悉本工作的流程,主要是得到了領導和同事的傳幫帶,讓我在很短的時間里就進入了工作角色,學會了不少工作方法和技巧,自己的工作能力也一天天的提高。

  下面我將這三個月試用期工作情況向領導做一匯報:

  剛入公司時,汪經理讓我認真學習了兩天公司的各項行政人事制度以及各種文件資料,使我不僅粗略的認識了人力資源部主要的工作內容,而且對企業的文化、經營理念、管理模式也都有了初步了解,這為以后我能快速進入工作狀態打下了很好的基礎。

  接下來的工作重點圍繞著隨時變動的人員信息進行。人員檔案維護的工作瑣碎而看不到成果,但我很喜歡這項工作,不厭其煩的努力做好分類管理,反復做登記、變更和收集存放、維護、更新等等工作。電子信息的管理更是需要不斷的更新,一個表格按照不同的部門的信息要求往往要做出很多種不同的形式,而對于excel不熟練的我來說,一開始每次修改都要花不少的時間,有時還會因為保存不當,所做的變更不見了,再從頭來過等等,

  但漸漸的我就能夠獨立完成這項工作,只是還需要更加細心。另外一個重要的工作是做好職工各種培訓和繼續教育的安排。從臺賬和證件信息里一一排查,看是否有證件到期需要復證培訓的人員,再查詢培訓學校的電話進行咨詢,詢問清楚后向公司申請培訓費用,然后再去報名點幫他們報名,培訓完成后再去拿回證件。這項工作沒有難度只是程序比較多,需要多跑幾趟。公司用車緊張時就自己坐公交車去辦理,但只要明白怎么做,我很愿意去跑,每辦完一件事心里就很滿足。

  由于對工作要領還沒很好的掌握,工作中常出現一些小的差錯,要領導和同事提醒和指正。這些經歷也讓我不斷地在積累經驗,在下次處理各種問題的時候考慮的更到位,更全面,避免在以后的工作中發生類似的失誤。

  在以后的工作中,我將以更飽滿的工作激情投入到每一項細微瑣碎的工作中,緊跟公司發展的步伐,更好的融入這個大家庭中,為公司的發展做出自己應有的貢獻。在此提出轉正申請,懇請領導給予批準。

  此致!

  申請人

  20xx-12-15

試用期的年底考核工作總結 篇30

  時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培! 現在我將過去兩個月的前臺工作內容和體會作一個匯報。

  前臺工作內容為:

  1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

  2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;

  3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系,便于及時得到正確信息;

  4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補充記錄。輔助行政助理導出相關的考勤報表;

  5、負責出差員工的訂票;

  6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關燈,13:30響鈴時及時開燈,并檢查是否有故障,若出現故障,立刻聯系相關人員維修;

  7、做好文件復印與登記監督,禁止復印私人文件;

  8、門口車位停放監督;

  9、公司文件的分發,及時將文件分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;

  10、會務工作,會議前準備好相關器材會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的整齊、清潔;

  11、下午茶管理,早上添加好下午茶點,并擺放整齊,非下午茶時間不可用。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監審批,審批通過后給相關人員購買。下午茶點購回后,將清單錄入《下午茶入庫表》;

  12、下班時檢查燈光、門窗是否關上,確定空調、電腦的電源關閉。

  13、每月尾盤點文具,制文具盤點表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監簽名審批,再經總經辦簽名核實,方能進行辦公用品購買。辦公用品購買后,將清單錄入《辦公用品入庫表》。

  14、每月的最后一天公司用紙統計,把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統計,制作當月用紙統計表。

  15、每月對公司人員的話費情況,經行政經理列出進行抽查的人員后,進行公司人員話費清單抽查。

  16、按情況處理好鐵通話費月結,EMS快遞月,合作辦公文具月結,旅易訂機票月結。

  17、協助做好招聘工作;

  18、完成領導交待的各項臨時任務。

  總的來看,這兩個月我是努力地把每項工作做好的,但也有不少不足的地方:

  1、工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。

  2、在接待客人方面,反應不夠積極,給人冷淡的感覺。

  3、在緊急情況應變能力不夠強,接到臨時任務時,不能快速地完成任務和遇見特殊情況未能及時向上級反潰。

  4、做事不夠細心,考慮問題不夠全面,有時候會出現丟三落四的情況。

  今后的日子里我要努力提高服務質量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務態度要良好, 接待客人要不斷積累經驗, 要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

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