優(yōu)秀員工的個人總結(通用30篇)
優(yōu)秀員工的個人總結 篇1
審計科的主要職能是負責系統(tǒng)內(nèi)部審計工作,對所屬單位經(jīng)濟活動進行專項和后續(xù)審計,負責對所屬單位領導干部的經(jīng)濟責任審計,指導基層單位開展內(nèi)部審計工作。現(xiàn)將我今年履職情況報告如下:
一、實施內(nèi)部審計,發(fā)揮內(nèi)審
今年以來我們科對5家院長調(diào)動的xx院進行了院長任期內(nèi)經(jīng)濟責任審計;對3家xx院關于招待費偏高情況進行審計;對2家xx院汽車費用支出較大情況進行審計;對2家xx院基建項目資金使用情況進行專項審計;對8家xx院職工來信來訪反映與經(jīng)濟相關的問題進行審計調(diào)查。
在審計工作中,我要求自己,做到廉潔自律、行為規(guī)范、嚴謹細致、結果公正;做到審計報告中提出的意見和建議中肯,業(yè)績評價實在;做到經(jīng)濟責任分清,對國家和單位負責,對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經(jīng)濟責任情況。
二、樹立服務理念,將事后監(jiān)督前移到事前事中的風險防范
在審計工作中,我以獨立、客觀的態(tài)度對被審計單位內(nèi)部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價,并提出進一步完善內(nèi)部控制制度的建議和對策,從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內(nèi)部控制制度和風險管理過程的設計,今年我們審計科編輯出版了系統(tǒng)《懲防體系基本框架規(guī)章制度匯編》和《系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。督導各醫(yī)療xx單位建立健全內(nèi)部控制制度,并且裝訂存檔。通過完善制度建設,堵塞管理漏洞,把管理審計和風險審計有機地結合起來,有效地從源頭上控制風險與提高績效,促進單位提高管理水平。
三、做好領導交辦的其他事項。
今年我們協(xié)助局紀委開展行風整治工作,督導和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況,并負責將全系統(tǒng)行風整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務,但與局領導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中,我要加強政治學習,進一步提高自身修養(yǎng),尊敬領導、團結同志、誠實為人、正派做事。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇2
一、自我評價
從進入公司以來我不斷學習,使自己有了更近一步的提高,在職期間對自身嚴格要求,凡事其帶頭作用,待人正直,對事公證,要求嚴以律己,寬以待人,在此過程中讓我提高了自己的綜合能力。
二、崗位職責
1、配合好主管做好本部門的培訓工作,檢查并監(jiān)督各班次員工的儀容儀表,定期對本部門的員工提供各種在職培訓,以提高員工的自身素質(zhì)和服務質(zhì)量。
2、熟知池區(qū)的操作規(guī)程,了解情況,虛心聽取賓客的投訴,批評和建議,不斷的改善和提高服務質(zhì)量。
3、不斷巡視各崗位工作狀況和服務質(zhì)量,配合做好貴賓接待的準備,安全引導,設備設施的啟動及其與其他部門的協(xié)調(diào),溝通。
4、對本部門的區(qū)域衛(wèi)生狀況進行巡視,確保責任區(qū)的衛(wèi)生達標。
5、嚴格執(zhí)行班前班后會制度,傳達公司及部門指令,聽取員工意見,解決員工提出的問題,并將自己解決不了的問題反饋給主管。
6、每日做好員工的考評,不斷提高員工素質(zhì),負責監(jiān)督,服務主動,周到,提供個性化,細微化親情式服務。
7、每日負責各池的安全檢查記錄和特色池的加料情況,檢查各種設備使用是否正常,隨時檢查水質(zhì),水溫出現(xiàn)的問題,要及時匯報并采取相應措施。
回顧進入公司以來的工作,有許多的欠缺和不足之處,在接下來的工作中我要不斷的學習來完善自己,做事更加塌實,管理更加嚴格細膩、標準要求更高,希望做每一件事情都讓領導滿意。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇3
自從20xx年進入到這個公司,這個大家庭,開始了我為這個嶄新的家建設發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶工作歷程,有樂有苦,但更多的是對今后工作的期望。
一、堅持全局觀念,做好本職工作
售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手,堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上,我全心全力做好一個助理的本職,積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運轉(zhuǎn)成長,及時、準確并全面收集公司各項的銷售業(yè)務的數(shù)據(jù)和對各項售后服務數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下,每月準時完成對公司各項數(shù)據(jù)的收集和整理,對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門展開銷售工作,對公司各項業(yè)務全面清晰,并促進售后工作的開展和總結。同時為大力推動促進公企業(yè)形象的發(fā)展,強化客戶對公司的忠實度,為公司爭取最大化的利益和聲譽盡自己的每一份力量。
二、擅長溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
助理,是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力,協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時積極并不定時在各部門的工作人員中收集各種關于售后服務共改良的政策,并及時反饋給售后經(jīng)理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開,為他們更好完成對客戶的交流,使公司的售后工作更加的順利,從而為公司贏得更多的客戶。
三、堅持學習進步,不斷提升自我
不斷的學習才能進步。為了讓自己更好服務于這個崗位,我不斷在學習提升自我。在工作上,一方面,常常向各部門的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗,學習他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時虛心向各部門的同事學習,并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會,提升自己的崗位能力。工作之外,通過多閱讀書刊,積累各種的工作經(jīng)驗和技巧。
在工作過程中,自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力,過程有樂有苦,同時自己也收獲了許多,也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來,一切將會變得更好的。
時間的飛速,在愉快而充滿激情的工作環(huán)境中不知不覺已經(jīng)在工作2年。自20xx入到成為其中的一員,在這兩年,崗位從最初的車間調(diào)度員發(fā)展到預約專員,再到20xx年成為售后經(jīng)理助理,一路上2年的`時間,在不同的崗位,讓我從一個對汽車服務行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長,培養(yǎng)了我對工作大局的思想,讓我擁有了耐心,堅持,敢于擔當?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,發(fā)展協(xié)助,共同進步的團隊精神。這些都讓自己20xx年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20xx年是成長的一年,在公司的工作氣氛和團結務實的文化底蘊,尤其是在領導的關心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。20xx年里我的工作總結如下:
(一)大力推進售后部日常的管理制度與執(zhí)行工作。
(二)全面負責售后部所有的申請、報銷、采購及工資結算等工作。
(三)及時、全面并準確完成售后部產(chǎn)值數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等工作。
(四)大力協(xié)助部門經(jīng)理及各部門主管的工作需要。
(五)協(xié)助售后前臺接車工作。
(六)安排和組織售后部日常的會議及活動。
(七)負責了商家各類競賽活動并進行了活動總結報告工作
在20xx年中,我對公司的各項制度越來越了解,對公司的各種業(yè)務越來越熟悉,我的工作能力也得到了很大的鍛煉,工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下,自己盡自己的最大努力做好本職工作,為公司收獲服務的果實。其中主持撰寫的關于客戶忠誠度的案例獲得了南區(qū)第二季客戶忠誠度最佳案例稱號。
這次能成為優(yōu)秀員工,是公司和各位同事對自己工作的認可,是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領導的要求還有一定的差距,但我會不斷的總結和改進。希望明年能夠更出色的完成工作,為XX集團的發(fā)展貢獻微薄之力。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇4
回顧這幾個月的工作,我感觸很深,收獲頗豐。在這兩個月領導和同事的關心和知道下,通過我的自身不懈努力,我學到了人生難得的經(jīng)驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結實習期工作的不足之處與以后怎樣克服困難,更好的改進。
一、認識自己的不足之處
經(jīng)過實習工作,收獲良多。我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小的差距。如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等。在工作上,有時比較急躁,粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事,帶有一種得過且過的心態(tài)。干事說話大大咧咧,沒頭腦,沒主見。我決心在今后工作中努力改進,更好的服務公司。
二、彌補工作中的不足:
1、做好工作計劃,在下半年中,我繼續(xù)加強對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識更好的學習。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力,注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用學習到的知識提高自己的工作水平和能力。
3、踏踏實實做好本職工作,下半年,我將以更好的工作狀態(tài)更加積極的,更加熱情的把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇5
一、緊抓安全質(zhì)量,實際安全工作。
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,達到將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運行。
1.實施安全工作會講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結合我收發(fā)組各項工作實際,對我組的具體收發(fā)任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。
2、嚴抓組員安全實施:
在實際的收發(fā)工作之中,對我組組員進行嚴格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實行嚴苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務工作進行審查,制定相應的設備檢查制度,定期對設備進行具體的巡檢工作,對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設備進行及時的上報與維修,保障收發(fā)設備的正常使用。
3、定期進行工作總結:
在每次的收發(fā)任務結束后,組織全組人員進行總結報告,根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結,對工作中存在的問題進行仔細的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進行詳細的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結合評分進行獎懲制度,以此來增強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、增強管理能力,提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長,我承擔著收發(fā)工作的重要工作職責,我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有增強對員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲運部工作打下扎實基礎。
1.運行管理安全體系
在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務,確保收發(fā)工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。
2、設置登記嚴查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進行登記,記錄具體收發(fā)情況,記錄收發(fā)工作時間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的責任意識,更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習慣性操作等現(xiàn)象逐一進行排查,及時指導改正,并對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、增強學習工作,組織安全培訓:
在嚴抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運行的同時,我還注重于增強員工各方面的能力素質(zhì)培訓,增強我班組的團隊建設工作。根據(jù)公司所指定的學習與培訓計劃,我及時組織我班組成員增強對各方面收發(fā)技能的學習,充分利用培訓室結合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發(fā)生,進一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實建設團隊的團結性,積極與組員進行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重于各個組員之間的和諧與團結建設,通過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發(fā)團隊。
我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對于收發(fā)工作的學習。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計,對于此新裝設備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務,我對新裝的發(fā)車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發(fā)車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,并仔細對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應商校準流量計的準確性,保障新進設備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。
三、總結工作實際,計劃工作實施
根據(jù)公司部門與領導的監(jiān)督與指導,結合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現(xiàn)場工作實際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責任,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,增強提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規(guī)范員工行為思想,增強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術,創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇6
自跨世紀的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,便化驗專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內(nèi)部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,取樣化驗,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無輕松中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
優(yōu)秀員工的個人總結 篇7
一、領導重視,全力保障
學校食堂關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,關系到師生員工的切身利益。校領導一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全,把它作為一件大事來抓。校長,分管校長,主任,分管主任和食堂管理員層層簽定責任狀并對食堂硬件建設給予積極支持。校長多次召開后勤討論會,研究布置食堂工作的發(fā)展目標,對食堂建設提出意見,并親自指揮食堂改造。校領導的重視、關心和指導,為我校創(chuàng)建標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的關鍵環(huán)節(jié)。20xx年食堂把創(chuàng)建食堂作為工作重點,檢查不足,及時整改,努力使我校食堂工作再上一個新臺階。最近,銅山縣衛(wèi)生監(jiān)督所將對我校食堂進行評估驗收。
二、強化軟件管理
學期開學,食堂管理員和工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,在每位工作人員的思想上提高認識。一年多來,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓,做到以法律法規(guī)為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制7種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
自創(chuàng)辦食堂以來,學校非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好相關材料,做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬無一失。
成立了伙委會,生活部檢查團并在學生會,衛(wèi)生室的帶領下對食堂全面工作進行檢查和抽查,結果量化公布上墻。食堂辦公室據(jù)此進行獎懲并實行末位淘汰制。
三、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應,就餐人數(shù)由2200多人上升到2600多人。學校多方籌集資金,開源節(jié)流,多次對食堂進行了改建和擴建,但仍先天不足。去年暑假,經(jīng)過學校領導充分論證研究,下定決心對食堂再次進行布局大調(diào)整。經(jīng)過裝修改造,面貌煥然一新,餐廳環(huán)境窗明幾凈,廚房衛(wèi)生整潔,物見本色;從食堂門面、教工餐廳、廚房間及售飯間都進行了裝修和整修,徹底地改變了食堂的面貌。對操作間吊頂,整修了食堂內(nèi)部設施并增添了防蠅防鼠設施和紫外線消毒燈,對食堂進行了整體粉刷并增添了不銹鋼操作臺。此外,還對食堂的電路、電器設施進行了徹底地更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。調(diào)整了4間操作和消毒房并改造和更新了售飯系統(tǒng),大大提高了售飯效率。因此,可以這樣講,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標準化食堂建設提供了必要的物質(zhì)保證。
四、堅持服務育人,尊重師生
在食堂工作中,我們堅持“服務育人,管理育人”的宗旨,做好兩個服務工作,服務學校的根本任務和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務熱情。20xx年11月底,總務處組織食堂人員召開了學生膳食工作民主座談會,了解學生的想法和愿望。同時改變單一的座談會形式,在網(wǎng)上開展食堂意見調(diào)查和食品衛(wèi)生知識宣傳,注意師生的網(wǎng)上留言。認真組織廚師、工會、后勤相關人員制定菜譜,定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
盡管如此,對照師生需求和食堂的標準,由于先天結構和硬件問題仍然還存在一定的差距,暑期將對照衛(wèi)生要求,進一步完善軟硬件建設。食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。這是我門在食堂工作中的又一個重要體會。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇8
光陰似箭,翻看一年的工作日志,回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,感覺有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。
在這一年中,我按照行里制定的工作計劃和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經(jīng)歷了工作上的變動,從營業(yè)部調(diào)入綜合管理部,進入新的環(huán)境,面臨新的崗位和工作,在經(jīng)歷了很長一段時間的適應后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現(xiàn)出行領導對我的信任,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當中,個人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩(wěn)重。現(xiàn)就年的工作情況總結如下:
一、積極準備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務
從今年年初開始,按照上級的有關要求,人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內(nèi)容。在人事主任的帶領下,我做了大量的準備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進行了認真的核對,確保全行員工信息準確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。
二、盡職盡責,做好權限卡的管理和維護
一是根據(jù)上級部門的要求和工作需要,從月份開始啟用新版的《全功能銀行系統(tǒng)權限卡簽發(fā)及信息變更申請表》,并認真及時下發(fā)申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。
二是認真做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關,把錯誤發(fā)生幾率降至了最低,通過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。
三是針對支行部分營業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點輪換頂崗,需要定期及時修改信息以及柜員普遍出現(xiàn)的權限卡消磁的情況,我都認真加以對待,無論是節(jié)假日還是下半時間,都毫無怨言的對出現(xiàn)的問題進行有效處理,一年來,共修改權限卡信息上余筆,累計補發(fā)卡余張,保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。
三、按部就班,搞好員工勞動合同的續(xù)簽工作
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期,合同續(xù)簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利進行,我及時按照上級行的要求下發(fā)了勞動合同續(xù)簽通知,公布崗位信息,及時提醒員工做好續(xù)簽勞動合同的準備工作,監(jiān)督員工本著嚴肅認真的態(tài)度簽訂勞動合同,并在第一時間報送市行,使全行今年沒有出現(xiàn)到期沒續(xù)簽和不簽勞動合同的現(xiàn)象發(fā)生。
四、保質(zhì)保量,系統(tǒng)開展總行人力資源系統(tǒng)維護工作
總行的人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內(nèi)容。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網(wǎng)點之間的崗位輪換,系統(tǒng)中各項內(nèi)容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng),還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學校開始將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網(wǎng)點給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了整個支行人力資源系統(tǒng)的維護工作。
五、有條不紊,搞好統(tǒng)籌保險和公積金管理
一是按照統(tǒng)籌保險屬地化管理要求,對新調(diào)入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學畢業(yè)生及時建立了
統(tǒng)籌保險和公積金帳戶,有效消除了這些員工的后顧之憂。
二是嚴格按照上級行的有關要求,按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉(zhuǎn)到指定帳戶,保障法人營銷中心及時上收。
三是認真做好行內(nèi)不幸去世的員工的善后工作,及時幫助職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險卡內(nèi)的余額,確保了職工及其家屬的權益得到維護。
四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作,對需要提取公積金的員工,幫助其認真填寫憑證,督促其準備各項手續(xù),保證公積金得以順利提取。截至目前,共有名員工提取了公積金,累計萬元,沒有一筆在領取過程中出現(xiàn)問題。
一年來,我在工作中雖然取得了一點成績,但仍然存在著一些問題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于隨,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領導和其他同志學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,更好地完成領導安排的各項工作任務,爭取取得更好的工作成績,不辜負領導和同志們的信任。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇9
一、加強政治學習
按時參加每周三的館政治理論學習,努力改造世界觀,并在認真學習中查找工作中的問題,不斷進步。
二、配合圖書館年度發(fā)展計劃,出色完成日常工作
20--年是我館的“圖書館資源·環(huán)境建設優(yōu)化年”,我先后在流通部和技術部任職。在新的崗位上,我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責,恪盡職守,規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年,在流通部綜合書庫五,日均接待讀者20余人次,其中,解答讀者咨詢10余人次,外借圖書30余冊。另,上架新到和歸還圖書數(shù)百本,并針對性地為讀者推介相關書籍,積極配合了我館的讀書活動和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今,我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓工作。本人,日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統(tǒng)發(fā)布機房使用知識,很好地發(fā)揮圖書館的服務育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔,為其提供便利。
三、積極參加圖書館、學校組織的活動,增強集體榮譽感
20--年,我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項活動;如,全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等,實現(xiàn)個人成就感,也進一步增強集體榮譽感。
我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動,我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用,推介我館資源,傳授使用圖書館的技能,激起新生的學習欲望和熱情,收到很好效果。
四、繼續(xù)學習、不斷進步,以科研促進工作和服務
20--年,我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市傳承保護之研究》并結項,圓滿完成了個人科研工作,也為更好地服務讀者、優(yōu)化圖書館建設積極貢獻力量。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇10
來到三局北京公司已經(jīng)100多天了,最近也召開了新員工入職100天座談會,和領導到也交談了很多,他們?yōu)槲覀兘獯鸸ぷ髦械睦Щ螅哺鶕?jù)經(jīng)驗對我們的發(fā)展進行了展望。這讓我們感覺到我們的大家庭很溫暖。這次的座談會引起了我的思考與回憶,也是時候該對這幾個月的工作與生活進行總結了。工作以來我真的學到了很多改變了很多。
學海無涯,細心學習,三省吾身,自我提升。學生到職工,自我到融入,獨行導合作,保守到溝通,浮躁變耐心,高傲到潛行,工作一化九九歸一,永遠都是做出來的而不是找出來的。這段日子中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭O旅婢臀覅⒓庸ぷ饕詠淼乃枷牒凸ぷ鲗W習進認真的總結。
一、思想轉(zhuǎn)變
當確定了工作的那一刻,其實角色就已經(jīng)變了,沒變的滯后的是自己的思想意識,單純的學生時代已經(jīng)結束,步入社會,所需要做的已經(jīng)由單純的縱向深入轉(zhuǎn)為開闊的橫向平鋪了,現(xiàn)在想來確實如此,然而一開始一點也沒向這個方向想。
才步出校園的我,已不再是學生卻也沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著比較大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情以為做好了然而導致了不少的錯誤。很多事情很多方面我既不懂也沒見過,無處著手雖然情有可原,但工作卻是不等人,不會要學,而且是盡快而不是隨意,從此不再像學生那樣隨意與自由,要形成自我約束的意識,一點一滴腳踏實地。初來時的興奮逐漸被現(xiàn)實所取代,心里也總是倍感自責,這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了一些自信和做好工作的決心。
二、工作學習總結
理論學習:既有理論規(guī)范的學習,也包括師傅的言傳身教,有涵蓋對他人的觀察并引以為用,所謂三人行必有我?guī)煛Q詡魃斫毯苤匾詡髡撸吷鶎W之精華,如論語,孔子及弟子之所學所聞所想所思;身教者,畢生所練之氣神,所謂圣人行不言之教,處無為之事,于此可窺身教之可貴。
理論可以直接于實踐,比如理論中的規(guī)范,可以直接應用,因為這是規(guī)定,是底線,按要求來就可以了,沒有那么多不確定性,也就容易多了,不容易的是,理論基礎要扎實。然而理論間接與實踐的事卻很多,這些事也往往是很難完成的。很難完成并不是程序有多難,而是過程不簡單,網(wǎng)網(wǎng)這些事都需要與人協(xié)調(diào)完成,然而每個人都有自己的是,都需要為自己的工作著想。當自己需要別人的力量是就需要溝通與協(xié)調(diào),有些事自然就由簡單變復雜了。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒,一朝揚名非一日之功,必竟加入到三局北京公司的時間僅僅三個月的時間,具體開始的工作還不足兩個月,知識、人和事不了解的,沒見過的多之又多,通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體實力還拿不出手,革命的道路還很漫長,同志仍需努力。
不可能事事順利,不可能樣樣順心,每個人都有自己的想法自己的規(guī)劃,然而工作實際和生活環(huán)境就一個,活生生的擺在眼前,那么問題來了,一個實際能符合每個人的設定嗎?顯然不會,那么也就難免會有偏離自己想法、意愿的事情,失落、茫然,不快的心情自然會油然而生,無法抑制。工作并非娛樂,所以態(tài)度要端正,學會苦中作樂,把我們的工作做出自己的樂趣,融入其中,感興趣的要做好,不喜歡的事依然要樂觀去迎接,這才是最好的狀態(tài),最該首先學會的品質(zhì)。路在何方,路就在腳下。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇11
時間流逝,xx年的工作已經(jīng)結束了,在xx年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的事跡涌現(xiàn),但是我們也沒有涌現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了宏大的鼓舞。只要做好自己平常的工作,那就是為社會做出貢獻了!
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支撐下,重點規(guī)范了護理文件書寫,進步了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;器重護理骨干的造就,優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質(zhì)量。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護理部工作總結如下:
一、提升服務質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,按年初制定的“三基”培訓打算組織實行,保持了每季度進行操作及理論測驗,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技巧培訓和考核,請求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀根據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氣氛,造就護理人員有一套過硬的業(yè)務技巧,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、請求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和氣、親切、慷慨的形象和飽滿的精力面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情招待病人,為病人供給滿意的`服務。
3、持續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員轉(zhuǎn)變思想,進步認識,及時滿足病人的請求,不斷改良服務態(tài)度,提升護理服務質(zhì)量,重視護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,領導各科室履行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在履行量化考核中,護理人員積極參與新方案,加強了工作的積極主動性,造就勇于奉獻,熱愛集體的精力。
三、繚繞醫(yī)院工作安排,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘請工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相干文件。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的進步,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,進步護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范請求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實行細則,采用集中講座、分病區(qū)學習等情勢進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行動,保障了護理安全,進步了護理質(zhì)量;為護理科研積累了可貴的材料,增進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記載,為舉證供給了法律根據(jù),掩護了護患的合法權益。明確了怎樣才干書寫好護理文件,以達標準請求。在組織講座時,還聯(lián)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練控制規(guī)范請求,組織了全院護理人員進行理論測驗,成績合格率為100%。
五、加強監(jiān)督管理,保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,加強醫(yī)務人員戒備意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記載。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功效狀態(tài)備用。
2、保持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時創(chuàng)造護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,保持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改良措施,以確掩護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有產(chǎn)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量把持,減少了護理缺點的產(chǎn)生。
4、組織了新聘請護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們建立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇12
一、 抓安全,做到不安全,不生產(chǎn)
在全公司上下以“安全為天”的號召下,班中餐經(jīng)理帶領全體員工學習安全知識,做到班前講安全,班中將安全,班后講安全。上崗之前各自檢查機械設備的安全,在使用過程中是否有安全隱患,如果發(fā)現(xiàn)有安全隱患,當場停下來,維修后安全了,方能生產(chǎn)。組織職工觀看安全板塊,使他們對安全有了進一步的認識。班中餐在開業(yè)一年多來,無一起安全事故。
二 、狠抓飯菜質(zhì)量,創(chuàng)新品種花樣
飯菜質(zhì)量是餐廳的重中之重,關系到每個就餐人員的切身利益。為了讓職工吃到安全放心,色香味俱佳的飯菜,做到一周之內(nèi)不重樣。根據(jù)季節(jié)的變化,制作適合季節(jié)的飯菜。每逢過年過節(jié),我們還制作出有節(jié)日特色的美味佳肴,讓職工有親切的感覺,從而也拉近我們之間的距離。
三服務質(zhì)量
服務質(zhì)量是班中餐一再強調(diào)的問題,為了讓一線員工有好的心情去工作,我們把前來就餐的員工當作自己的家人,當作自己的兄弟姐妹,做到體貼關心,以和藹的態(tài)度,讓每一個員工來到班中餐有家的 感覺。
四、環(huán)境衛(wèi)生
為了讓職工有一個舒適、干凈的就餐環(huán)境,我們制定的一些衛(wèi)生制度。要求就餐職工按照制度,人人養(yǎng)成良好的就餐習慣,人人講衛(wèi)生,形成良好的就餐氛圍。同時也要求前廳服務員,后廚加工人員,按照衛(wèi)生制度,每天要整理衛(wèi)生,每周要大搞衛(wèi)生,徹底清理,時時保持干凈狀態(tài),保持環(huán)境衛(wèi)生,定期進行衛(wèi)生,食品安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題,就地解決,使餐廳成為一個文明、干凈、明亮的就餐場所。
五、成本核算
為了讓職工吃到經(jīng)濟實惠、價廉物美的飯菜,我們要求保管員,后廚加工人員,各負其責,從小事做起,節(jié)約一分錢,節(jié)約一粒米,把損耗降低到最小。完成了領導交給的任務,同時也得到職工、家屬的一致好評,都說班中餐的包子 ,花卷又大又便宜。達到預期的效果。
回首20xx年,我們雖然做了很多的工作,但還有不足。,飯菜品種花樣也待改善。隨著人們生活水平的日益提高,對飯菜質(zhì)量和花樣的要求也越來越高。因此,20xx年要在20xx年各項工作的基礎上繼續(xù)提高飯菜質(zhì)量,改善品種花樣,各項工作要精細化,從細節(jié)入手,提高職工的素養(yǎng),人人養(yǎng)成良好的習慣,自覺遵守和執(zhí)行各項制度和標準,建立一個文明,心情舒暢的工作環(huán)境和就餐環(huán)境。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇13
一、管理:
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自給自足問題,結合員工實際情況,加強員工廚藝修養(yǎng)和烹飪技能培訓,積極響應公司號召,減員增效,綜合人員編制由原來的68人減少到60人。讓員工得到更多的福利,從而提高員工的積極性。相反,員工工作更認真。更負責任。所有部門相互幫助,隨時聽取廚師的調(diào)任,并前往需要幫助的地方。讓每個員工都像自己的企業(yè)一樣工作,每月定期評估、張貼和宣傳各部門的工作量和責任感。基于公平、公正和公開的原則,員工支付的工資越多,他們獲得的收益就越多。成本:
今年,在成本方面實現(xiàn)了以下兩點。原材料控制:
1、盡量用完庫存商品,并首先使用,以避免變質(zhì)和過期
2、在不影響菜肴口味的情況下,減少油量,使菜肴更加清爽,降低成本
3、盡量充分利用原材料。在開發(fā)菜品的基礎上,各角落剩余材料部門相互補充和利用
二、能量:
禁止長時間流水。風扇定期啟動。在工作不忙的情況下,及時集中處理,盡可能節(jié)約能源
與去年同期相比,省氣約2萬元,省電2萬元,節(jié)水3000元,營業(yè)收入超過150萬元
三、安全性:
嚴格執(zhí)行食品安全法和消防法,密切關注食品衛(wèi)生安全,妥善控制食品加工的各個環(huán)節(jié),正確使用和注冊食品添加劑,做好帳務,禁止使用三無產(chǎn)品、過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟、蓋膜分離,年度工作總結“酒店廚房半年工作總結”“。標簽表明在特殊情況下已由相關行政部門進行檢查和驗收。根據(jù)公司的原則,由廚師長、經(jīng)理和部門負責人親自成立的自檢小組每天帶頭檢查和跟蹤廚房食品衛(wèi)生、消防和員工外觀。對做得好或不好的部門和個人進行處罰和獎勵。以及每月評估、張貼、宣傳和浮動。加強員工生產(chǎn)、人身安全培訓及相關教育,正確引導;在消防方面,通過定期培訓,聘請專業(yè)人員講解和實際操作,使所有員工都能滅火
四、菜肴:
菜肴是企業(yè)的生命力所在。多虧了公司對我的關心和我個人的培訓,我去了很多次,這讓我對菜肴有了更多的了解,也提高了自己。始終堅持菜如人的原則,不斷灌輸員工做好每道菜。作為一名廚師,嚴格控制菜肴質(zhì)量,定期培訓所有員工,并為貧困部門和個人提供單獨的培訓和指導。始終以身作則,每天親自烹飪蔬菜,激勵員工,提高員工對產(chǎn)品的責任感。每月定期推出新品,穩(wěn)定客源,吸引更多客源,提高效益。廚房認真聽取前廳和顧客的意見。總結日常生產(chǎn)中存在的問題,并在日常會議上及時改進不足之處,促進菜肴的穩(wěn)定性和適口性。嚴格執(zhí)行公司的退貨制度和退貨程序,最大限度地減少不必要的退貨,讓客人滿意和滿意
來年的工作計劃如下:
一、與集團公司保持高度一致,配合前臺門店經(jīng)理做好管理工作
二。努力帶領團隊在菜品方面下大功夫。他們都說沒有恒久不變的特色,只有不斷創(chuàng)新,努力用老菜吸引新顧客,用新菜吸引老顧客
加強食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理,強化食品添加劑五大專項管理,強化部門責任制,進一步提高員工節(jié)約意識,努力在下半年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益>我在這家餐廳工作了一年多了。根據(jù)餐廳經(jīng)理的工作安排,我主要負責餐廳樓層的日常運營和部門的培訓。現(xiàn)在我將工作總結如下
I、大廳現(xiàn)場管理
禮儀和禮貌需要每天在例會上反復練習。員工見到客人時,應使用禮貌用語,尤其是前臺出納和區(qū)域值班服務人員。他們被要求回應每一個電話,在每一點工作中都運用禮儀和禮貌,互相監(jiān)督,共同進步。班前堅持外觀、外觀檢查。外觀、外觀檢查不合格者,應進行清理,合格后方可上崗。如果在崗位上發(fā)現(xiàn)任何外觀問題,立即糾正,監(jiān)督客人禮儀和禮貌的使用,培養(yǎng)良好的態(tài)度密切關注定位和服務意識,提高服務效率,在用餐高峰期合理配置服務人員,以工長或助手為中心,隨時支持繁忙區(qū)域。其他人員各負其責,明確工作內(nèi)容,分工協(xié)作。促進高效服務,要求員工在客人需要服務時立即為他們服務。從大件物品到小件物品,無論是客戶損壞還是自然損壞,一切都需要遵守規(guī)則、記錄、實施、監(jiān)督、跟蹤和總結衛(wèi)生管理公共區(qū)域要求清潔人員立即清潔異物或污垢。各區(qū)域衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、周邊區(qū)域、餐桌、地面無灰塵、無水漬,擺放整齊、無傾斜。在用餐期間,由于到達店內(nèi)的客人比較集中,客人經(jīng)常排隊,客人會表現(xiàn)出不耐煩。此時,組長要在接待高峰前做好接待準備,以減少客人的等待時間,注意餐桌,確保無誤。做好講解,縮短等待時間,認真接待每一桌客人,忙碌不亂
優(yōu)秀員工的個人總結 篇14
工食堂工作時光飛逝,忙忙碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結如下:
一、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
二、服務質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的`生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務,事務和服務都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關系,對上要尊重而不盲從,服務而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系,外求支持合作,內(nèi)求團結向上。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領導與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關系,要在尊重業(yè)務職權的基礎上,化解癥結,縮小矛盾,團結協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步第一,要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻。第二,要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生活服務工作與公司發(fā)展的大局緊密結合起來,以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為公司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇15
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1—11月份的工作,主要有以下幾條。
一、倉管員的工作
1、負責倉庫大庫、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄。
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調(diào)帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每一個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇16
財大深深夏席清,石榴開遍透簾明,在這美麗的夏日里,本學期的安檢工作在不知不覺中漸進尾聲。在我院領導和老師的鼓勵和支持及學生會各部門的配合下,金融學院院安檢部成功地完成20xx-20xx年度的安全檢查工作,細細地回顧這一學期,既忙碌又充實,有許多值得總結和反思的地方,現(xiàn)將本學期的安檢工作總結匯報如下:
一、常規(guī)工作總結
常規(guī)檢查是我院安檢部最基本同時也是最艱巨的任務,在本學期中我們對該項檢查方式做了進一步的改進,認真厲行《金融學院安檢工作條例》,加大了對用電吹風、熱力快、熱水器等違章用電的檢查密度。我部于每周周一周三晚上進行常規(guī)安全檢查,對各個寢室進行全面的安全檢查。并在每周例會上公布安檢檢查最優(yōu)最差寢室,并對較差寢室給予通報批評。大大增強了同學們安全意思,杜絕各種安全隱患。
我部不定期的開展安檢抽查,對于寢室安全狀況較差的寢室現(xiàn)場督促其整改,對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)電器給予沒收。通過不定期的安檢抽查活動,大大增強了同學們平時的安全意識,在相當大的程度上避免了同學們應付檢查的狀況,從而將安全措施落實到每一個角落。
二、其他活動總結
1、校園橫幅簽名,加大安全宣傳
活動時間:20xx年9月26日下午六點
活動地點:金融學院
活動目的:貫徹院學生會的工作要求,位同學們營造一個更好的生活學習環(huán)境,進一步提高大家的安全防范意識
活動時間:20xx年12月6號中午12點
活動地點:育園
活動目的:進入冬季,天氣漸冷,校園安全更加重要,為了進一步提高大家的校園安全意識,安檢部特在育園舉行了“平安金融,和諧財大”的校園簽名活動。
活動內(nèi)容:在我們的號召下,同學們熱情高漲,都積極參與到到“平安金融,和諧財大”的簽名活動中,并且吸引了其他系的很多同學。此次活動在同學中引起了很大的反響,大家紛紛表示,一定把安全落實到實際行動中。
2、安檢大排查
活動時間:20xx.12.10
參與人員:高書記、肖老師、高老師、金融學院安檢部、女生部活動目的:本次活動采取突擊形式,主要為了排查全體金融學生宿舍安全情況,其中包括電路、電線、電器等,確保宿舍安全。
活動流程:
1、全體安檢部成員,女生部成員到金融學院辦公室集合。
2、集合完畢,部長協(xié)助老師分組,確定各排查組成員,每組由一位老師帶隊。
3、檢查過程中,本著人文主義精神,老師對同學們表示關心和問候,并提出鼓勵。
活動意義:本次活動是師生共同舉行的,采取突擊形式,更真實的反映了宿舍內(nèi)部的安全情況,效率極高。本次活動的舉行意義重大。同時,更為重要的是,對宿舍安全提出了高要求,保障了學生的`安全,是案件工作的一個重要環(huán)節(jié);同時,更進一步加深了老師與學生,學生與學生之間的友誼關系,將人文主義進行到底。
三、關于我部和其他部門
在本年度開展的各種學生會的各項活動,我部都積極和其他部合作,維持現(xiàn)場秩序,保證學生會各項工作有序、高效的進行。
四、檢查評比
根據(jù)我院的安全檢查條例及評分細則,每周的安檢優(yōu)秀寢室進行評比,并對較差寢室通報批評,通過每周的評比,大大鼓勵安檢優(yōu)秀寢室級班級,同時整改較差寢室的安全問題,使安檢工作順利進行。
五、經(jīng)驗總結
存在問題:
1、安檢條例在某些方面厲行的不是很到位
2、大多數(shù)同學開始持有應付檢查的態(tài)度,并沒有認認真真的將安全問題落實到位。
3、安全知識宣傳不夠到位。
解決措施:
1、加大安檢的宣傳力度,讓大家認識到安全的重要性,增強同學們的安全意識。
2、實行學生干部分工責任制,提高工作效率,加大執(zhí)行力度。
在次感謝各位老師對安檢部的支持,以及各位同學對我們安檢工作的理解,我們安檢部的每一位成員時刻牢記安全責任重于泰山,時刻感覺到肩負金融學院安全問題的重擔。在本年度的安檢工作中,我們的工作取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,我相信我們金融學院安檢部將會不斷的完善,不斷的改進,同時我們真誠的祝愿金融學院平平安安、和諧輝煌!
優(yōu)秀員工的個人總結 篇17
20xx年是工行成長史上濃墨重彩的一年,工行告成邁出了股分制改革的第一步。20xx年對支行來講,是辛苦耕耘的一年,是適應變革的一年,是開辟立異的一年,也是理清思路、加快成長的一年。在這一年里,各支行及部屬分理處機構交易整合安穩(wěn)成長,綜合交易系統(tǒng)周全促成并獲得預期目標。在這一年里,構造和帶領賜與了我很多進修和鍛練的機遇。
1、強化交易進修,進步本身綜合本質(zhì),適應新局勢的必要。
我從事儲蓄工作以來,非常珍視個人交易本領的培養(yǎng)進修。為儲戶供給典范優(yōu)良辦事的同時,吃苦鉆研交易技巧,在諳練把握了原交易流程的根本上,自動當真地進修新交易、新知識,碰到不懂的處所謙和向帶領及專業(yè)科請傳授習。跟著銀行改革的必要,我的工作本領和綜合本質(zhì)獲得了較大程度的進步,交易水溫和專業(yè)技巧也跟著工行各階段的改革獲得了更新和進步。
2、以高度的責任心,用戶至上的辦道理念,將優(yōu)良工作落到實處。
20xx年,我在長江村儲蓄所任交易主管,緊張當真重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面平常交易。經(jīng)過議定加強內(nèi)控辦理,全地點客歲分行展開的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前3、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無過錯柜員”。我始終堅定“客戶第一”的思維,把客戶的事變當作本身的事來辦,換位思慮題目,急客戶之所急,想客戶之所想,斗膽開辟思維,征對差別客戶采納差別的工作方法,竭力為客戶供給最優(yōu)良辦事,以博得客戶對我行交易的贊成。在長江村儲蓄所工作期間,我同繁多客戶由客戶誼成長成朋友情,屢次遭到差別類別客戶的稱贊,從未接到過一路客戶投訴。
期間在變、環(huán)境在變,銀行的工作也不時變化著,每天都有新的東西呈現(xiàn)、新的環(huán)境產(chǎn)生,這都必要我跟著局勢而變化。進修新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,進步本身的履崗本領,把本身培養(yǎng)成為一個交易周全的工行員工,更好地籌劃本身的職業(yè)生活是我所竭力的目標。固然,在一些細節(jié)的處理和操縱上我還存在必定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時候以“辦事無盡頭,辦事要立異,辦事要長期“的`辦道理念鞭策和美滿自我,在帶領和同事們的關心、教導和救助中進步本身、更加嚴厲要求本身,為工行的改革成長進程添磚加瓦,將優(yōu)良辦事工作落到實處!
優(yōu)秀員工的個人總結 篇18
日月如梭,踏入工廠已經(jīng)一年了。在這將近一年的工作中,我既體會到了,剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感,又感覺到了工作的艱辛和勞累。這一年雖然短暫,但卻完成了我從象牙塔到走向社會的重大轉(zhuǎn)變,從學生身份到員工角色的轉(zhuǎn)變。這段時間是我在進入工作后最寶貴的一段時間,我在這里學到了很多東西,包括技術理論、做人道德、生活、思想,都在全方位的進入狀態(tài),在各位領導、同事的幫助下,我也越發(fā)感覺到作為一名離心軋輥鑄造工作者的意義與責任,因此我始終以“勤勤懇懇、踏踏實實”的態(tài)度來對待我的工作,以“嚴謹、求實”規(guī)范自己的工作。
我在車間辦公室實習,主要內(nèi)容有:
1、負責監(jiān)督車間生產(chǎn)中的工序質(zhì)量狀況,監(jiān)督工序質(zhì)量的過程本身也是一種學習的過程,畢竟自己的實踐經(jīng)驗不是那么豐富,所以在一次次的檢查過程中我也是抱著學習的心態(tài)向師傅們學習,這對我也是很好的機會,對我也有很大的幫助
2、負責車間的作業(yè)成本工作,通過分廠的作業(yè)成本工作使我將立式離心生產(chǎn)的流程重新梳理了一遍,所以也讓我加 深了對工序過程的理解,而且對生產(chǎn)單支軋輥生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的 物料消耗,成本價格有了新的認識。
3、負責車間安全生產(chǎn)工作,車間將我設置為車間的安全員,通過平時和工友的交流,我也在將安全意識向他們灌輸, 并組織了車間安全考試,讓他們有了更強的安全生產(chǎn)的意識
4、協(xié)助推進車間的方圓工程工作的展開,通過每周的方圓工程例會,我也了解了分廠和公司工作的重心,再通過自 己這里各種形式的工作,協(xié)助車間方圓工程工作的推進,從 這里我也學習到了很多的統(tǒng)計方法,統(tǒng)計技術,以及更進一 步認識到質(zhì)量工作的重要性,通過車間自己對所有環(huán)節(jié)的工序質(zhì)量控制,達到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,優(yōu)異;通過各個關鍵工序 控制點的對標作業(yè),使方圓工程活動達到目的;通過和其他車 間的各種競賽來提高車間各方面的素質(zhì),形成一種 比,拼,敢,超的氛圍。還要根據(jù)日常的統(tǒng)計,分析,盡量將一些生產(chǎn)中的不可控的工序轉(zhuǎn)化為可控的工序,這樣就 盡可能使生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),提高產(chǎn)品的質(zhì)量,穩(wěn)定了 生產(chǎn)工序。我也認為通過方圓工程活動的確使車間一些棘手 的問題得到了解決,提高產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定度的同時規(guī)范了員 工的行為,達到了目的。
5、重點學習車間管理中的各種規(guī)章、制度,通過這些東西學習到了基層的車間管理方法,管理制度的制定。
6、學習車間和分廠的各種工作程序,工作流程,這一步也是很重要的,通過車間和分廠的交流,也對分廠的工作流 程和各種辦事的程序有了更深的了解,對內(nèi)部事務有了更深 的認識。 時間如流水,不知不覺到閥門廠工作三十多年。在這三十多年的工作中,我學到了很多東西,包括技術理論、做人道 德、生活、思想等方面都有了很大的進步,在公司、車間領 導和同事的幫助下,我也越發(fā)感覺到作為一名軋輥鑄造工作 者的意義與責任,因此我始終以“勤勤懇懇、踏踏實實”的態(tài)度來對待我的工作,以“嚴謹、求實”規(guī)范自己的工作。
總之我的收獲是巨大的,經(jīng)過現(xiàn)場實際的鍛煉,自己的學習的不僅僅是哪些書本上學習不到的東西,更重要的是形 成適合自己的一種意識,一種提出問題,解決問題方法,通過這兩年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己進步了不少,不僅是對軋輥的 專業(yè)知識,理論方面,還有從整個思維方式上現(xiàn)在也正在形 成一種發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的習慣。這就是轉(zhuǎn)變,我也希望這種轉(zhuǎn)變更能促進我工作狀況的改變,鞭策我,鼓勵我更快 的成長。為軋輥質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,為閥門的騰飛貢獻出自己的全部熱情!
優(yōu)秀員工的個人總結 篇19
我很榮幸這次被評為20__年度優(yōu)秀員工,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和群眾上下一致,用心認真的工作態(tài)度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫忙以及整個財務部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入的熱忱,從而實現(xiàn)自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人,而是屬于我們財務每一個成員。這次能被評為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作必須會做得更好。
財務部是我們公司的重要部門,我是財務部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,僅有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責,是能夠影響全局的,所以職責是高于一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認真、不盡責,也能造成大錯。
公司領導及財務部的所有員工對我都十分好,所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
當選為優(yōu)秀員工,僅僅是提高的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優(yōu)秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢于行動,愿意付出,才有收獲。
我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪远ǖ囊懔捅貏俚男判模瀼厍趭^精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是秀的。
我要以這次獲獎為新的起點,用更高的標準嚴格要求自我,不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧,提高綜合素質(zhì),善對別人就是善對自我,用團隊精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來,我還有很長的路要走,我不會被此刻的一點成績沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,戒驕戒躁,不斷創(chuàng)新,不求做得,但求做得更好,感激領導和所有員工對我的厚愛。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇20
從20xx來到xx公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時間了。在這三年的工作中,經(jīng)歷了很多事情,獲得了很多經(jīng)驗教訓。在這里,我要感謝領導,給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步,但仍不夠,假如每一天、每一周、每一月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,假如工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇21
進入20xx年來,對于xx煤業(yè)基建井來說,是至關重要的一年,從地面到井下,主體工程都在有序的進行中,而煤礦的質(zhì)量標準化建設,關系到礦井今后發(fā)展的命運,為確保礦井能順利的達到省標一級礦井的驗收要求,現(xiàn)特對我礦三至五月份的工作進行總結:
礦井井下工作情況概述:
1、從三月復工開始至今,行人斜井掘進199米,巷道成型符合設計要求。
2、總回風維護工程進展順利,廣大的干部職工克服重重困難,完成了96米的高冒區(qū)維護工作,為礦井通風風路的改造節(jié)約了時間。
3、主水倉工程進入正常軌道,工程施工隊面對施工地段條件復雜,施工難度大,在保證工程質(zhì)量的前提下,趕進度。
4、煤倉采用新工藝反井鉆法施工,現(xiàn)在進入刷大澆筑階段。
5、3300皮帶巷維護513米,按巷道規(guī)格要求進行成型砌筑。
6、3300材料巷道砌筑工作接近尾聲,巷道精噴進行中,巷道成型效果好。
7、3310回風巷新掘110米,巷道成型符合要求。
8、3310材料巷維護進度139米。
工作情況總結:
1、按市局質(zhì)量標準化要求,成立了質(zhì)量標準化領導組,實行責任分工,領導包點。制定了安全質(zhì)量標準化建設實施方案。
2、制定質(zhì)量標準化考核辦法,規(guī)范職工操作行為,提高了工程質(zhì)量。
3、取長補短,學習其他礦井先進的管理經(jīng)驗,推廣使用H架碼放材料,材料分類管理,各作業(yè)點文明生產(chǎn)大大提高。
4、樹立崗位標兵,推行行業(yè)競賽,實行績效管理。工作的不足之處:
1、職工的安全質(zhì)量意識不強,總認為工作干個差不多就行,對實行質(zhì)量標準化管理不理解。
2、現(xiàn)場作業(yè)人員的崗位操作熟練程度不夠,工程質(zhì)量不高。
3、現(xiàn)場管理人員業(yè)務素質(zhì)還有待提高,特別是班組長,既是質(zhì)量標準化工作的具體實施者,又是現(xiàn)場管理者。
今后工作的計劃:
1、制定崗位標準和專業(yè)標準,實行煤礦全面精細化管理,使礦井管理上檔升級。
2、加強全員培訓,提高職工的質(zhì)量意識,端正職工安全態(tài)度。特別是加強班組長的培訓,使其能成為優(yōu)秀的操作者和管理者。
3、加強崗位培訓,提高職工的操作技能,使職工都能上標準崗,干標準活。
4、積極選派管理人員到其它標準化礦井參觀學習,吸取其先進的管理經(jīng)驗,揚長避短。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇22
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作光陰了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的光陰里,我有歡樂,也有過掉。本身不只學得了許多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對本身來說是十分名貴的。同時也是本身取得的巨猛提高。下面便是本人的
大概超市工尷尬刁難人人來說,都感覺是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么覺得的,可是現(xiàn)在觀來,等我本身成為一名超市員工的時候,我才感到到此中許多的艱苦,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都邑遇到艱苦,沒有一項工作是簡單易做的,只有盡力能力夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些驕傲,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都邑向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分沖動。這這三個月的光陰里,本身不停保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,果斷弗成以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去款待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到鎮(zhèn)靜岑寂,保持好本身的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
固然本身做收銀工作光陰不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務程度還待進步,到本身感覺只要居心去做,盡力去學習,就可以或許降服艱苦。我們要建立優(yōu)越的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,可以或許踏實認真的做好這份屬于我們本身的工作。這是公司的必要更是本身工作的必要。針對本身在工作遇到的問題,探討本身的心得和體會,也算對本身的一個工作總結吧。
在這段工作期間,本身感到到還有很大的不夠,對付本身的業(yè)務程度和技能還有待進步,這樣能力在方便顧客的同時也方便我們本身的工作,是我們的工作效率有所進步。當然本身感覺對顧客的辦事擦姻罱粽諾模作為辦事行業(yè)的一員,我們能做的便是辦事顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備優(yōu)越的個人素質(zhì),做到熱情耐心的款待好每一個顧客,不要在工作中中將本身的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中呈現(xiàn)很多不需要的麻煩,為了防止本身與顧客之間產(chǎn)生矛 盾,我們必須要保持好本身的心態(tài)。
在工作之余,本身還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有持續(xù)的學習,持續(xù)的進步,持續(xù)的提高,能力容身于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)楸旧硭龅腵籌備,只有做好這些,有足夠的資本,能力這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的造詣,這并不是一件易事。
時光飛逝,固然本身在這份崗位中之工作了短短三個月光陰,但給本身的的感想感染卻很深,無路實在本身做人方面,照樣在本身的工作傍邊都給了本身很大的贊助,在往后的工作傍邊本身應該多學習多提高,做好做精本身的工作。為了美好的來日誥日,我們盡力吧。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇23
年中,緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,超市員工工作總結。沉思回顧,在鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這半年是充實的,我的成長來自鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,為 鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己20__年1月-12月初的工作總結如下:
一、 鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅二年時間,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值,工作總結《超市員工工作總結》。
了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,鑫國發(fā)華聯(lián)超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 鑫國發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇24
一、全年主要工作指標完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從20xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)院所相關規(guī)章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
2、從20xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從20xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、20xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的`飲料,吃上美味的食品。
5、20xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),20xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
閱讀延伸:
撰寫年終總結時要注意的問題:
(一)首先要有實事求是的態(tài)度。
工作總結中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度。總結的特點之一“回顧的理論性”,正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。
(二)總結要寫得有理論價值。
一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
(三)總結要用第一人稱。
即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇25
20xx年,我最大限度地發(fā)揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。特別將20xx年的成敗得失作總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優(yōu),做出更大貢獻。
在過去的20xx年里,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名安檢員,我的一言一行都體現(xiàn)著保障乘客的安全,安檢員的工作好壞,對安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:
一、思想方面
20xx年里,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效,在安全檢查和監(jiān)督工作中。
二、業(yè)務方面
態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業(yè)務知識,提高自己在本行業(yè)的知識水平,加大力度進行安全檢查,認真的排查每部進站車輛,對不按規(guī)定時間排點的車輛;未經(jīng)安檢的車輛;車輛手續(xù)、司乘人員證件不全的車輛,一律不得上位發(fā)車。
三、作風方面
一年以來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強。對上級的指示,做到不折不扣貫徹執(zhí)行。
回首20xx年,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。展望20xx年,任重道遠,我們只有不斷充實自己完善自己,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇26
作為的產(chǎn)品部主管,真的很感謝各位領導對我工作能力的認可以及信任,對我工作方面的教導!
根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責主要體現(xiàn)在:洽商、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學術推廣會議;協(xié)助副總處理部分的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負責處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,固然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。但是,這兩年來,本人牢牢地圍繞著公司的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴格要求自己,刻苦學習,扎實工作,精益求精工作方法,進步工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。年過往了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多。現(xiàn)將幾方面的工作情況總結如下:
一、招投標及掛網(wǎng)工作
剛進進藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)。看似很繁瑣重復的工作,卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標,到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、年廣東省掛網(wǎng)、年部隊招投標,五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。責任心:就是指每一個人對自己的所作所為,敢為負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。年的廣東全省同一掛網(wǎng),是一個全新的模式,一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動,我都需要深刻地往理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權進行投標,掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責任心往對待,由于每一次投標或是掛網(wǎng)的開始,就預示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基礎。正是工作責任心的驅(qū)動,每一次對方案,我都是反復地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關的一些政策文件,如差比價原則等。總結06——年的幾個項目,報錯價的概率為0%,報價并成功進圍品種的概率為90%,客戶滿足度為100%。責任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),假如不耐心,不細心,那將會造成不可拯救的錯誤,由于涉及到客戶委托我們報價。總結以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,實在數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法往解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)往核對,就算完成了,也只是一個空缺白的結果,并不能感受到解決困難的勝利,也不能總結方法應用到下一次的工作中。
在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在20年,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學習,彌補自己的不足。
二、新產(chǎn)品引進,洽商-------產(chǎn)品部
年的廣東全省同一掛網(wǎng),給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)。“一品兩規(guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結構主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共個,其中底價合作個,配送品種個。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結構。受益于招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的進步,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對于產(chǎn)品的藥理分類回屬也有了一定的認知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽商品種,溝通技巧有了一定的進步,但同時也深深熟悉到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏。或者是由于自己的急于求成,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,天天一放工回家后都迫不及待地回家搜索、查醫(yī)藥同盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關品種的相關信息,相關市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)往的,成效并不大。當然,談品種,除了要對產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有遠景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線職員,要彌補自己的不足,空缺之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務員多溝通,由于從與他們的溝通當中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
三、學術推廣會議
我司與藥業(yè)策劃召開的大型學術會議,會前經(jīng)過精細的策劃,順利地召開。總結此次經(jīng)驗,一個會議的順利召開,必須要經(jīng)過會前,會中,會后的精細安排;要加強策劃職員的溝通。
我司前后共舉行了等等產(chǎn)品的知識講座,這些知識講座對于公司包括業(yè)務員在內(nèi)的員工進步對產(chǎn)品的認知度以及熟悉度,起到了很大的作用,而且經(jīng)過廠家相關職員的先容,業(yè)務員對產(chǎn)品的藥理以及相關臨床應用、用法用量有了更深的理解,更有利于他們開展其業(yè)務工作。但總結年度的各類知識講座,本人覺得有幾點是有待改善的:
1、在先容產(chǎn)品本身的同時,應同時對其競爭產(chǎn)品作比較。才能更突出其上風及賣點;
2、區(qū)別對待商務一部、業(yè)務部以及商務二部。商務一部面對的客戶全部是臨床職員、業(yè)務部面對的客戶直接是藥劑科,對產(chǎn)品本身的特點、上風要求有明確的了解熟悉。而商務二部面對的客戶大多數(shù)是貿(mào)易或個人代理商,除了對產(chǎn)品本身的特點等需要了解外,更需要的是對于市場的分析。
公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓。因工作的擔擱,本人只在商務二部舉行過注射液的產(chǎn)品培訓,原計劃的省代品種的知識培訓并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的20年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學知識,醫(yī)藥市場方面的學習,加強學術推廣能力。
四、質(zhì)量治理方面------質(zhì)管部
藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量題目直接關乎到人類的生命。所以,國家頒布了GSP,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴格的治理。
質(zhì)管部的工作:對首營資料進行審核、回檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類精神的藥品購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流治理系統(tǒng)等等。
工作總結:對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料回檔已趨完善有序;熟練千金方物流治理系統(tǒng),能及時導出相關的數(shù)據(jù),自如應對藥監(jiān)局的GSP檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關部分對我司資料治理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)視,做到及時上傳。
不足之處:未能及時追蹤業(yè)務員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。
建議:對于藥品資料,應在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已回檔,避免重復,增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。
五、其它
為業(yè)務部、商務一部提供不限價品種市場潛力分析統(tǒng)計表;為商務二部提供省代品種月銷量分析表;為業(yè)務部提供公司品種月銷量排名數(shù)據(jù)并制作圖表等等。通過各種各樣的數(shù)據(jù),使他們更了解清楚各自的工作情況。同樣,自己在制表的過程中,除了更把握ECEL的使用以及技巧外,對品種的銷售情況也有了一個大概的了解……
一年,受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊,由從前的臨床藥品清一色的招標采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代,對于我司來說面臨的就是要改變招標思想,與掛網(wǎng)采購做到同步,要及時學會并適應掛網(wǎng)采購所有流程,并且要求精通并適應掛網(wǎng)采購的各個環(huán)節(jié),同時也要帶動公司全體職員學習和了解并適應掛網(wǎng)采購這種形式,將信息反饋工作做好。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇27
一、組織工程安裝工作,完成重點項目建設任務。
為了改變企業(yè)高耗低效的狀況,實現(xiàn)扭虧為盈,我公司籌資億元,在新興工業(yè)園進行了技改增容工程建設。工程占地面積,由冶金設計院設計,建設規(guī)模為兩臺130t/h高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐,配套兩臺kw熱電聯(lián)產(chǎn)機組。工程預算為億元,建設周期為2——3年,是我縣建縣以來單項投資額最大的工程,得到了縣委、縣政府的高度重視,并被列為XX年度全縣工業(yè)重點建設項目。
自土建動工以來,公司重點抓好了工程期限和質(zhì)量監(jiān)督工作,與縣建筑公司和城關建筑公司分別簽定了施工協(xié)議,明確了違約責任,促使各項目部加快施工進度。工程管理人員倒班監(jiān)督,克服了場地狹窄、持續(xù)降雨等困難,于xx年xx月底如期完成了土建施工任務,為安裝工作爭取了時間。主廠房、冷卻塔和120m煙囪被評為優(yōu)質(zhì)結構工程。
為了減少工程開支,公司嚴格按照規(guī)定實行招標采購,在市齊信招標公司的協(xié)助下,完成了技改增容工程主要設備的訂貨工作。在鋼材漲價,供應商違約,設備供貨延期等情況下,公司多次跟縣政府、供電公司領導到江西催貨,并派駐了常駐人員,協(xié)調(diào)和督促生產(chǎn)進度。保證了汽包等主設備的如期發(fā)貨。對于惡意違約、單方毀約的供應商,公司在法律顧問的協(xié)助下,追償了違約費用,依法維護了公司權益。
為了鍛煉職工隊伍,節(jié)省安裝費用,公司除將鍋爐委托江蘇華能鍋爐工程安裝公司施工外,其余設備全部自行安裝。公司從各專業(yè)抽調(diào)骨干組成了安裝項目部,扎根工地,沒白沒黑進行安裝調(diào)試。經(jīng)過全體安裝人員的艱苦努力,1#機組于xx月xx日利用10kv系統(tǒng)倒送電,并于7月11日投入運行。2#發(fā)電機組于9月25日全面具備運行條件。公司安裝人員不負眾望,用一年零三月的時間干完了至少兩年才能完成的工作量。不僅縮短了工期,使老機組重新煥發(fā)了青春,而且節(jié)約工程投資高達x元。
技改增容工程調(diào)試期間,我們在鍋爐設計技術不夠成熟,尚無借鑒經(jīng)驗的情況下,先后兩次組織鍋爐項目部和運行、檢修部人員加班清理澆筑料229m2,徹底解決了鍋爐超溫和出力不足的難題。并連續(xù)點爐,探索和積累了低倍率、高參數(shù)流化床爐的操作經(jīng)驗。在工程收尾階段,公司召開了現(xiàn)場會議,組織后勤部室開展了義務勞動,平整了場地,進行了廠區(qū)綠化和工程余料清運工作,使廠容廠貌發(fā)生了明顯的改觀。大家圍繞公司工程建設的共同目標,齊心協(xié)力,各盡所能,為技改增容工程的竣工投運做出了積極的貢獻。
20xx月xx日,市、縣各級領導蒞臨現(xiàn)場為工程竣工剪彩。技改增容工程的竣工投運,取代了1、3#機組,淘汰了高耗低效的3臺鏈條鍋爐。不僅增強了熱電聯(lián)產(chǎn)能力,提高了資源綜合利用水平,而且為公司扭虧為盈創(chuàng)造了優(yōu)勢,奠定了基礎。
二、加強設備檢修管理,確保安全經(jīng)濟生產(chǎn)。
xx年度,受煤價居高不下,供熱定價過低等因素制約,我公司面臨的經(jīng)營形勢異常嚴峻。面對困難我們沒有氣餒,更沒有妥協(xié)。各生產(chǎn)車間在建設技改增容工程的同時,嚴格控制生產(chǎn)成本和材料費用,積極開展修舊利廢工作,通過技術創(chuàng)新和設備改造節(jié)約運行成本。在增加企業(yè)安全經(jīng)濟效益的基礎上,有計劃地開展了設備檢修和降耗挖潛工作。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇28
伴隨著平安夜的降臨,20xx年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為超市的一名職工很榮幸得到這次機會,把自己在超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自己在超市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的,第一,超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀,小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題,我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起初職工們認為沒有這種必要,但在店長的帶領下經(jīng)過學習實施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺得超市是一個值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致》。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下職工要求嚴格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關心職工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的職工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在超市做得越來越好。
最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。
我是超市站街店一名普通的職工,從踏入超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
剛加入超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老職工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每一種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望超市是新的,我也是新的。超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
優(yōu)秀員工的個人總結 篇29
一、頭屯河農(nóng)場天然氣總站:
1、拖車接地線未按規(guī)范連接。
2、防護欄、防護網(wǎng)數(shù)量少,未起到有效防護作用。
3、新員工安全教育記錄不完善。
二、頭屯河農(nóng)場供氣站:
1、減壓撬體內(nèi)有雜物(紙箱板)
2、空壓機油污大,液位看不清。
3、部分干粉滅火器軟管老化龜裂,不能正常能夠使用。
三、三坪農(nóng)場供氣站:
1、空壓機油污大,液位看不清。
2、會議記錄、培訓記錄內(nèi)容不全,需完善。
四、五一農(nóng)場供氣站:
1、減壓撬體內(nèi)衛(wèi)生差。
2、空壓機油污大,液位看不清。電源線裸露在外,盡快修復。
3、生產(chǎn)臺帳不全,需完善。
五、機電市場供氣站:
1、卸氣軟管使用中未采取保護措施。
2、拖車未連接靜電接地線。
3、生產(chǎn)區(qū)雜草定期清理。
4、鍋爐房電源線未做防護處理。
5、空壓機油污大,液位看不清。
6、生產(chǎn)類臺帳未及時更新。
六、九鼎批發(fā)市場供氣站:
1、生產(chǎn)區(qū)設備衛(wèi)生差,定期清潔。
2、減壓撬內(nèi)防爆接線盒未安裝蓋板。
3、卸氣軟管使用中未采取保護措施。
4、《撬站班組安全生產(chǎn)工作日志》未按要求簽字,審核。
5、7月份無會議培訓內(nèi)容。
6、生產(chǎn)區(qū)未配消防沙。
七、西山農(nóng)場供氣站:
1、減壓撬周邊雜草多,定期清理。
2、進出站區(qū)路面需硬化。
3、暖氣水管線腐蝕嚴重,存在漏水現(xiàn)象。
4、部分干粉滅火器未采取保護措施。
5、雜物間工具,物品擺放混亂,需歸類擺放整齊。
6、會議記錄無簽到表。
7、巡檢記錄無內(nèi)容。
8、設施、工具、消防臺帳未及時更新。
總結:
通過此次安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)各場站基礎資料工作有待于完善,需加強員工培訓和管理,現(xiàn)場存在設備維護保養(yǎng)不到位情況。各單位針對以上檢查內(nèi)容,以報告形式下發(fā)各單位進行學習,即報告下發(fā)之日起,限期一周整改,安全生產(chǎn)檢查小組對整改完的單位進行復查,復查過程中對未整改的問題,將納入季度安全生產(chǎn)績效考核中。
新疆昊通百圣能源有限公司
優(yōu)秀員工的個人總結 篇30
時間過得還真快,不知覺中我已經(jīng)實習了兩個月了,由于領導安排,我沒有調(diào)動實習地點,繼續(xù)留在清苑公司實習。但因先前在這呆過了一個月,對##公司比較熟悉,所以接下來的這個月實習,一切都顯得那么順理成章。這個月里基本上處理工程上面的工作比較多,現(xiàn)就這個月的實習收獲、心得總結如下:
這個月我在##的帶領下對咱們清苑公司所有在建小區(qū)工程進行了熟悉,了解施工技術要求、施工方法。并對施工現(xiàn)場進行安排,和施工隊進行有效的溝通交流,對工程進行合理的安排。與此同時這段時間內(nèi),也留在辦公室內(nèi)做一些日常事務,處理各方面工作,并對即將開工的工程做預算,和以前一些完工的工程做結算,總之在這之中我收獲到很多東西,對自己將來要工作的任務有個清晰的認識。同時我也認識到有很多東西需要我要學習,對自己的工作要好好總結。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
在這段時間內(nèi)有時候雖說很辛苦,但受到了很大的啟發(fā)。因為我明白,在后面的工作中還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的.收獲和啟發(fā),也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。更讓我認識到無論做什么工作都應秉持仔細認真的態(tài)度,要一種平和淡定的心態(tài)和勤學好問勇于擔當?shù)木瘢还苡龅绞裁词露家J真的去思考,多聽別人的建議,不要太過急躁,要對自己所做的事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力的去兌現(xiàn)。
清苑公司對我的成長起到了很大的作用,我在這里學習、工作、成長、生活。它給予我很多東西,是我以后工作的寶貴經(jīng)驗,深深的影響著我,在這一個月里,領導對我的關心照顧讓我迅速成長,學長胡明對我的幫助也讓我對工程方面有了突飛猛進的進步。
現(xiàn)在我工作已經(jīng)工作兩個月了,對所從事的工作有了一個清晰的認識,接下來我應該進一步對工作進行好好學習,從中學習我們老師傅的工作經(jīng)驗,虛心向施工師傅們多請教,踏踏實實工作,認認真真做事,完成領導交待的工作。