半年度工作總結(通用35篇)
半年度工作總結 篇1
在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確光陰如梭,20__年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作
一是遵從__崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯系,保證物流系統正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守__的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發貨。要理清發貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善
2、要不斷提高修養,樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
半年度工作總結 篇2
20xx年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領導正確領導下。立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時,也得到各級領導的認可。較好的完成了20xx年上半年的工作任務。具體狀況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作
三、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的半年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
半年度工作總結 篇3
在20xx年上半年已經過去,半年來,我村在鄉黨委、政府的正確領導下,在村“兩委”班子及全村廣大干部群眾的共同努力下,以創新思路抓改革,一心一意謀發展,全面貫徹黨的“十八大、十八屆三中、四中全會”精神,結合本村實際情況,努力做好本職工作,在做好全村日常工作的同時,以社會穩定為前提,發展經濟為目標,切實抓好各項重點工作,取得了一定的成績。下面,我代表我村委會將20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作計劃向大家作匯報。
一、主抓我村經濟發展,為各項事業發展奠定堅實基礎
民以食為天,一年之計在于春,做好春耕生產工作是村委會工作的重中之重。一是要求農戶穩定糧食播種面積;二是要求農戶保護基本農田,加大以中低產田改造為主要內容的農田基礎設施的建設力度,不斷改善農業生產基本條件,著力提升土地的利用率和產出率;三是要求農戶擴大優良品種種植面積,坡地保水、保肥田地一律要求精耕細作;四是要求農戶應用優良品種等配套技術種植好烤煙,加強病蟲防治,重點在提升品質和效益上下功夫。
根據我村實際,因地制宜,大力調整優化農業產業結構,大力發展烤煙種植,上半年新增種植烤煙畝,通過引導農民轉變耕種觀念,有效地調整了我村農業產業結構,提升了農民的收入。
二、強化落實,從緊從嚴抓好計劃生育工作
計劃生育是一項政策性強、業務性強的工作,容不得絲毫的湊合和虛假。我村對前期工作進行了反思和總結,充分吸取經驗教訓,對 X村委會主任:張計劃生育工作提出更高要求,對上級下達的任務,都認真完成。這半年來,我村依照政策把放環、結扎工作全部落實到位。在平時工作中,強調不虛報一例出生。在流動人口方面,我們嚴格學習流動人口有關管理制度,協助上級計生辦進行流動人口協查,摸清了流動人口底數。另外,我村還通過開設固定宣傳欄、制作永久性標語、為育齡群眾解答計劃生育法律、法規常識,進一步使廣大育齡群眾對計劃生育政策、法規及生殖健康等知識的知曉率普及達到95%以上,從而提升了她們計劃生育的自覺性。
三、化解不穩定因素,維護社會大局穩定
我村堅持以年初下達的綜合治理(信訪)工作目標為標準,嚴格落實到位,目前我村沒有發生一起越級上訪和違規違法上訪的實例。在村級維穩防控工作中,我村村干部定期深入村組、農戶,及時排查和化解了村民的各種社會矛盾,促進了我村的和諧穩定。
四、強化措施,加速推進新農村建設
在鄉黨委、政府的正確領導下,我村積極采取措施,多措并舉,積極開展群眾工作,多方爭取資金,全面推動新農村建設。目前,新農村建設共計xx戶、其中新建xx戶、主體已完成的xx戶,正在建設的xx戶,進度均達以上;改建戶xx戶、主體已完成xx戶,其余xx戶正在準備材料。
通過上半年的工作,我深感工作中還有很多不盡人意的地方,離上級要求和群眾的期盼還有一定的差距,村“兩委”的工作力度有待進一步加強。我們要總結經驗,查找差距、務實創新、扎實工作,要繼續按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村建設總體要求,全面完成鄉黨委、政府年初交給我們的各項工作任務。
半年度工作總結 篇4
20xx年,在省市國稅局及區委區政府的直接領導下,我局認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發展觀,深入貫徹__大和__屆三中、四中全會精神,緊緊抓住全年工作重點,堅持聚財為國、執法為民,圍繞組織收入這個中心,把握稅收工作主題,狠抓“兩基”建設,求真務實,銳意進取,全面扎實地開展各項稅收工作,F將一年來我局的工作開展情況匯報如下:
一、大力推進依法治稅,狠抓收入,為超額完成全年稅收收入任務奮力拼搏。
20xx年,我局的收入任務是8.65億元,比上年實際完成數增加了2100萬元,絕對增長2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負增長33%;興業銀行增長47%,其余增長14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務,我局堅持“依法征稅,應收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的原則,發揚吃苦耐勞的拼搏精神,把各項征管工作做細做實,通過細致的調查分析、加強稅源監控、加大清欠力度、規范小規模納稅人的公開定額、深入開展稅收執法檢查、推行執法責任制等各種有效手段,大力整頓和規范稅收秩序,終于使收入工作從上半年的差進度到七月份稅收收入突破1.2億元,超序時進度1.6個百分點,十月份時再創佳績,入庫稅款1.3億元。截止12月31日,我局完成各項稅收收入92348萬元,其中增值稅57801萬元,占62.6%,企業所得稅29188萬元,占31.6%。比年初市局下達的收入任務數86490萬元超收了5858萬元,超計劃6.8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元,比增9.4%。
二、深化稅收改革,樹立稅收經濟觀,規范機構設置。
(一)樹立稅收經濟觀,努力為地方經濟發展提供優質服務
為了進一步牢固樹立稅收經濟觀,努力為地方經濟的發展提供優質服務。新年伊始,我局專門組織中層以上干部到金山工業區、臺西科技園區參觀,了解本轄區的工業發展情況,為企業排憂解難;同時還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況,召集各街道負責人開座談會,探討稅收工作與社區工作對接的新思路。
1、與社區工作對接:定期提供各街道稅收收入報表數據;對街道招商引資的新增企業提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務;在街道社區建立涉稅案件舉報網絡,協助稅務機關收集涉稅信息,檢舉漏征漏管戶,同時監督稅務干部廉政敬業形象,規范稅務干部執法行為。
2、樹立六種意識,提供優質服務:各科(室)、分局在堅持依法治稅不放松,堅持從嚴治隊不含糊,堅持規范管理不能丟,堅持優質服務不折扣的同時,通過樹立超前意識、長期意識、換位思考意識、全面意識、高標準意識、效率意識等六種意識,努力為納稅人提供優質服務,在5.18活動期間通過臺江電子稅務局納稅服務網站推出網上稅收政策咨詢解答,延長辦稅服務廳工作時間(取消午休),設立納稅服務綠色通道等措施。在日常稅收管理過程中,能夠急企業之所急,熱情為企業分憂解愁、全程跟蹤,開通綠色通道,簡化辦稅手續,努力為納稅人提供優質、便捷的辦稅服務。
(二)規范機構設置,調整機構職能,明確職責分工,加強征管各環節之間的業務銜接。
為進一步完善“集中征收,重點稽查”的征管格局,合理配置人力資源,加大干部輪崗制度,建立辦事高效、運轉協調、行為規范的行政管理體制,實現屬地化、專業化、精細化管理。12月份,我局在機構設置和機構職能等方面進行了更為合理的調整,使各工作崗位的職責更明確,各征管環節之間的業務銜接更為流暢:一是按照屬地管征為主,分類專業化管理為輔的原則,改變原來管理科負責管一般納稅人,管理分局管小規模納稅人的方法,對一般稅源實行屬地管理,對少數重點稅源實行分類專業化管理;二是在原有機構的基礎上,將稅政征管科分為政策法規科和征收管理科,并增設了稽查組、車購辦等機構;三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員,根據干部的實際工作能力及崗位輪換制度的要求進行人員調整。
三、強化稅收征管,扎扎實實地做好管理基礎工作和基層建設工作。
在日常工作中,認真按照上級局的工作部署,做好增值稅一般納稅人管理,扎實有效地開展納稅評估、案件審理工作;加強出口供貨企業稅收管征及企業所得稅等各稅種匯結算工作,與此同時,我局還著力抓好以下幾項工作:
(一)、加大力度清理欠稅。根據欠稅企業的具體情況,10月份以來,我局對所有的欠稅戶分別采取了清理措施:
一是進一步落實所有欠稅企業的所欠金額(包括滯納金、罰款等);
二是根據征管法的規定,向欠稅企業送達限期繳款通知書,履行執法手續;
三是到銀行查詢欠稅企業的賬戶,并按法律所賦予的權力直接進行扣繳。據統計,在清欠過程中,我局共清回欠稅及滯納金262萬元。
(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理,積極推進納稅申報信息化建設。貫徹落實總局關于完善增值稅申報納稅“一窗式”管理,積極推行“一窗一機一人”模式,對“四小票”和稅務機關代開增值稅專用發票抵扣實行清單管理,并依托信息化手段加強稽核比對。同時,我局還認真做好對納稅人電子申報的輔導,及時向上級部門反映存在的問題,積極提出合理化建議,從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質申報”。截至12月份申報期,全局共有732戶一般納稅人已實行“介質申報”,約占一般納稅人戶數的70%。
(三)實行“一戶式”管理和“一站式”服務。加強稅收管理信息化建設,加快信息資源整合的步伐,實行了納稅人信息資料的“一戶式”儲存,提高了信息應用水平。同時,改進納稅服務,加強咨詢輔導,實行首問責任制,推行涉稅事項“一站式”服務,切實方便納稅人。
(四)、進一步完善小規模納稅人定額管理。推出“計算機定稅+民主評稅+聽證制度”三保險的新舉措,采取為納稅人逐一建立“電子檔案”,詳細登記業戶的所屬行業、所在地段、經營面積、經營狀況等基本數據的辦法,通過自行開發的稅收定額核定軟件進行綜合測評,并由計算機自動生成核定稅額,然后將定稅的依據、標準、過程和結果全部公開,由民主評稅,最后通過由區政府、人大、政協、監察、工商、地稅、行業公會、納稅人代表等組成的評稅小組舉行定額聽證會,實行民主公開統一測評,置定稅權于陽光之下,使每個業戶對應繳稅款一目了然。
(五)、與區地稅局聯手在全省率先打造電子稅務局。在我局12366網站的基礎上,4月3日與區地稅局聯手開通了12366臺江電子稅務網站。網站開通后,納稅人可以通過網絡及時了解國家的稅收法律法規和政策,可以足不出戶辦理相關的納稅事宜以及由臺江國稅局、地稅局提供的各項網上涉稅服務。
(六)、認真做好納稅信用等級評定工作。在評定A級的工作中與區地稅局、市地稅局進行多次溝通,確保評出真正“誠信納稅”,能代表行業,區域經濟特點的龍頭企業,使其成為轄區納稅人的模范,促進納稅人的誠信納稅,經評定委員會評審,我局已有32戶企業上榜。
(七)、周密布置,在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉接收的平穩移交。隨著國家稅費改革的進一步深入,原來一直由交通部門負責代征的車輛購置稅從20xx年1月1日起改由國稅部門統一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設在我局。為了確保這一重大改革能夠在20xx年1月1日按時正常實施,我局全局總動員,啟動各項應急措施,并主動放棄元旦三天休息時間,積極穩妥地做好車購稅費改革的人員、財產、業務的劃轉、移交、接收工作,確保車購稅費改革任務的圓滿完成。
首先,領導高度重視。專門成立了領導小組,由“一把手”親自掛帥,加強領導;分管領導狠抓具體工作,切實負起責任,真正把它當作一項大事來抓緊抓好。
其次,明確任務,確保圓滿完成六項具體工作任務。
1、按政策規定和工作需要完成人員接收與崗位的補缺工作。
2、按要求進行財產劃分接收和添置工作。對因設備破損報廢或配置過低,不便于正常工作開展的,及時進行添置補充。
3、有序實現業務的移交接收。這項工作是整個移接工作的一個難點。據了解,僅市區就有檔案資料40多萬冊,需要做很多的工作。在接收過程中,我局要對所有的業務檔案資料進行認真審核、點驗、造冊,確保檔案資料的安全、完整、及時移交。確保在移交過程中征收工作的平穩過渡,做到思想不散,秩序不亂,工作不斷。
4、及時抓好新增配人員的培訓和提前介入征收實務的操練。
5、科學設置征收窗口。在現有的征收服務廳中整合騰出8個窗口,每個窗口均實行一人多崗、一崗多責及AB崗工作制度同時根據其具體工作性質的需要,對窗口的設置與相應的檔案資料室相配套,及時布置好相關的工作職責、業務流程等。
6、與臺江區政府及公安、街道、道路建設辦公室等有關部門協調,安排好辦理車購稅的納稅人停車場所。
第三,齊心協力抓好責任落實。車購稅的劃轉接收工作,對外涉及到交通、銀行、國庫、財政、交警等單位,對內涉及到人事、稅政、征管、計征、財務、信息中心、辦公室、監察室等多個部門,涉及面廣,政策性強,稍有不慎就會出現紕漏。我局各部門主動與上下內外各有關部門加強聯系與溝通,在認真落實市局制定的實施方案的基礎上,制訂具體詳盡的工作預案,明確職責分工,把責任落實到科室、到人。
半年度工作總結 篇5
今年上半年公司的生產和銷售都有所改善,我們甲醛工段在公司的正確領導下,在公司的規范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任務,在保證季醇工段正常穩定的原料供給的同時堅決落實公司關于節能降耗的目標。
為進一步提高甲醛生產工藝節能降耗能力,最大限度的降低生產成本,本著優化生產工藝的目的,我們在原來生產工藝的基礎上對蒸氣系統進行了改造,上半年正式投產后取得了良好的效果,噸甲醛產蒸氣700公斤,同時具有低單耗低電耗的優勢,既提高了甲醛自身的生產質量,又達到了節能降耗的目的,增加了外網蒸氣輸送能力,減輕了季醇工段蒸氣使用所帶來的成本壓力。
經過上半年工段改造任務的完成和使用,工段的整體相關技術又上了一個新的臺階。整個過程既優化了生產工藝又鍛煉了隊伍,工段技術水平和員工素質有了很大的提高,壯大了工段技術力量,特別是新進員工通過實踐和理論相結合的學習方法對生產工藝有了更深刻的認識,對突發事故的處理應對能力也有一定的提高,為今后更好的完成公司下達的更艱巨的生產任務奠定了基礎。
在安全方面工段嚴格按照公司領導提出的安全要求,在保質保量完成生產任務的同時把安全放在第一位,杜絕違章操作,嚴禁冒險蠻干,工段會上講安全,重安全,學習安全工作過程控制,總結討論方法,在工段內形成了自覺的安全意識,工作中未出現人身和設備安全事故。
在下半年的工作中,我將繼續推進工段規范化管理,有效合理的安排好生產,提高勞動效率,提高員工的質量意識和成本控制意識,充分發揮車間員工的作用,加強工藝執行力度和操作規范,推進先進技術改造項目的實施,堅決保證產品高質量低耗能產出。
半年度工作總結 篇6
半年以來,在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴格遵守機關各項制度,按照本科室的安排,積極工作、學習,按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。現就一年以來工作總結如下:
一、思想學習方面:
逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質,思想修養。
二、業務工作方面:
以創新的精神積極開拓進取,全面提高業務工作水平,保證業務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面:
以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。
在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:
一、學習不夠
主要表現在:一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計劃,沒有完成。
二、業務不精
表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務,對業務知識鉆研不夠,不注重業務知識的全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鉆研的精神。 深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
1、理論學習不夠。
學習理論少,鉆研不夠,聯系實際不夠,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。
2、業務水平不高。
業務工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡單。
處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠扎實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今后必將從源頭上加以改正。
因為近段沒有周小結的習慣,如今半年總結動筆前總在遲疑,沉思好長時間,感覺發生的事情太多,又無從入手,原來一個良好的習慣可以帶來無窮的靈感,假如失去自我思考的動力,渾渾噩噩,必將一事無成,雖然總感嘆每天重復著機械的動作,但也要自我尋找樂趣,只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識,才能讓自己變得輕松而且坦然,有時候不該有負擔有壓力,但不可以沒有憧憬和規劃。
回顧半年來的學習與工作,點點滴滴,過眼云煙,揮之不去,這儼然成為一種習慣,但不能滿足或安于現狀,需要不斷樹立自我超越的意識,這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析、判斷,和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力,視線不同看到的風景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬千,現實亦如此,試圖去了解與嘗試,驗證更多的真理,更多是時間問題,思考或看透一個問題,沒有冷靜下來,看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變,這當中的規律如何在現實當中摸索出來。只有不斷實踐與行動。
在營銷行業,每個人都在竭盡全力,有業績的沒有業績的,踏入保險的那一刻,他們都曾努力付出過,很多人在用毅力"掙扎"著,信念是否堅定、忍耐力是否強大,預示著壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,營銷隊伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。
作為組訓人員,更加要具備發現問題的能力,要學會總結亮點,抓住典型,其實我們和營銷伙伴一起在參加晨會,也在接受主管的激勵,更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫,我曾多次融入這樣的一個境界,但始終因為角色的定位不同,而缺乏這樣的認識,或者說拒絕接受經典的言辭與精辟的理論。但長期的熏陶與關注可以收獲更多的東西,不難發現,營銷人員他們的參會情緒總是很奇特,試想自己每次參加的視頻會也好,啟動會也好,我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要,挖亮點,深度分析問題,就需要掌握適度的講話技巧、和善的行為舉止、逐層遞進的思維模式。當然這需要過程,評定能力強弱,不是一時,當然人的性格各異,弊端也不一樣,展現在別人的形態也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點,而無限放大自己的優點,一切都可以歸零的心態要求自我,培養警惕心,有效預防和減少可以存在的錯誤與隱患,事情的起因總有追溯的根源,金蓮部長總能在適當的場合講合適的話語,更多的時候話里有話,批評、表揚、贊許,講話始終帶著教育意義。這應該是溝通的最高境界。
一區部的伙伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭榮譽,身為一區部的一員,我也接受這類似的光環,光環閃耀下,有更多的平臺去鍛煉、有更多的時間去感悟,有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位,只有不斷培養的工作能力,這樣強有力的精神支柱,需要以激情為基礎,以深度的學習欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題,避免經常抬頭看問題,在同一起跑線上,要時刻準備著沖刺終點,沒有人知道自己的終點在哪里,但是不要放棄一些可以努力的機會,作為渺小的個體,只有放到大的舞臺才有機會,正如一區的大平臺,接受的考驗和成長的空間非常巨大,自我感覺要取得成就和認可,這其中的障礙與磨練永遠不只是一點點的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每個人的角色都是處于激勵和被激勵的角色。組訓就是要培養不斷激勵自我和激勵別人的能力。
很長的一段時間,考慮未來是一個非常嚴肅而且恐懼的問題,至XX年6月加入一區開始,這些都是自我人生軌跡當中最深刻的記憶,這不是職業習慣在作怪,人都需要憂患意識,多珍惜少嘆息,多思考少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,持之以恒才能正確定位。
現在靜下來,常思考如何培養自己的興趣,如何保持良好積極的心態,長時間的加班時間用于不斷總結與回顧每天的成果,認真對待,用心體會,如何培養感染力與領導力,是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閑置的時間需要不斷收集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領會更多的哲理才可以不斷認識自我,改變自我。
半年度工作總結 篇7
20__年下半年已經過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗
現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年下半年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20__年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、對20__年下半年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕松上陣,挑戰下一個工作任務!
三、20__年下半年個人工作目標和計劃
我在20__年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年下半年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
半年度工作總結 篇8
20__年半年已經過去了,回首20__年半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難與挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,下半年就已經到來。
在這半年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務與食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,F對這半年來的工作總結如下
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的?顚S,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量與意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生與個人衛生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上與休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、__支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
半年來,在支行領導與同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導與同志們的幫助與支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想與工作都能更上一個臺階!
半年度工作總結 篇9
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務,F將部門年度工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室就是公司的綜合管理機構,就是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門人員自身學習,提高業務水平
辦公室作為公司的綜合協調部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。部門經過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經過一年的鍛煉都有了必須的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
。ǘ、理順關系,辦理公司有關。公司成立伊始,各項工作都就是從頭開始,需要辦理相關的手續及。在公司領導的指導和幫忙下,用心為公司辦理了各類證件,透過努力,用了月余時間,辦好了公司營業執照、稅務登記證,組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續工作得以順利開展。
(三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領導的指導和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規定、會議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。
。ㄋ模、文件管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程,使文件的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發文65份,內部文件77份,簽訂的合同協議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協議等)。
。ㄎ澹、公司會議安排布置。年內,我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
。┯≌鹿芾砉ぷ骰疽幏丁栏癜凑枕椖抗竟芾硎謨灾械挠≌鹿芾磙k法執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
。ㄆ撸┱J真及時地做好文字工作。文字工作就是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展狀況的關心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇,項目進展狀況匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網站發布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也就是不斷學習,努力提高寫作水平,較好地完成了任務。
(八)、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度和出車登記,到達了有效地使用車輛的目標。3月26日,公司小車司機違反公司規定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現嚴重交通事故,導致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現后,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下,用心做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓,嚴格執行公司用車制度,自今年4月規章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下,并未出現重大交通事故。
2、食堂管理工作規范化。在上級領導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結,月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時理解公司領導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。
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1、人事檔案管理,現項目公司員工24人,項目總經理部19人,項目總經理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協商一致的前提下,簽訂了勞動合同書、借調合同、臨時合同、及實習協議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協議;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習協議。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,考勤管理制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據,完成了項目公司20__年12月至全年度的工資、過節費和個性獎金的計算,并按時準確發放。
。ㄊ、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設企業文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。
。ㄊ唬⒐军h建工作,完成普法學習和匯總工作,采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發的各項工作。
。ㄊ、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節,順利完成了項目公司所有接待任務。
(十三)、團結協作,緊密配合,加強溝通,構成合力。
1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產,一向奮戰到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也就是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速聯系當地防疫部門,對公司范圍內進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作,為公司進入正;k公加快了步伐。在這次洪澇災害中,我部門劉輝表現突出,以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定,并為其頒發了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室用心主動與各部門溝通協作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網絡、電話線安裝,以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領導的指導下,排好搬遷計劃,落實職責,明確分工,細分任務,順利完成了這次重要工作,并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。
二、工作中存在的不足與困難
辦公室工作方面取得了必須的成績,這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,也就是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,距領導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
。ㄒ唬⒐ぷ鞑粔蜃屑,公司會議記錄及發文中多次出現低級錯誤,導致出現了不該發生的錯誤。
。ǘ、對于項目的進程狀況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自我要求不夠嚴格,導致車輛經常出現清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準時的現象出現。
。ㄋ模、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
半年度工作總結 篇10
今年上半年,我社區在裕南街街道黨工委的關心、幫助、指導下,在全體社區工作人員和廣大社區居民的共同努力下,堅持黨的領導,堅持“以人為本”,以居民自治為方向,以維護穩定為基礎,以文化活動為載體,努力建設新型和諧社區,積極爭創“星級社區”,全面提升社區的管理和服務水平。努力抓好黨組織基層建設和黨員隊伍建設,努力發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;以服務群眾、教育群眾為理念,以不斷提高黨員的素質和文明程度為宗旨,努力創建和諧、文明的新型社區。
一、認真開展好黨建工作
1、今年,社區以建黨_周年為契機,加強社區黨組織建設,按照黨員發展程序和要求發展黨員1名,社區黨員人數達77人,遷入黨員2人,預備黨員1人。上半年開展黨員學習教育活動6次(其中黨課1次),遠程教育每月1次。每月5號支部書記學習日,每月一次支部黨員學習會,并認真做好各類支部臺賬。未出現一例受處分的違紀黨員。
2、開展“六個一”活動迎建黨_周年。為充分發揮社區黨員在社區建設中的模范帶頭作用,以實際行動迎接黨的_周年生日。社區黨支部在社區集中開展了“六個一”活動。 (1)是在七一前夕,社區黨支部組織社區黨員、居民進行升國旗、黨員重溫入黨宣誓。(2)是把每周日定為“社區黨員義工日”,社區黨員們以“黨員義工”的形式迎接建黨92周年。(3)是在黨員開展“讀一本好書”重溫黨員先進事跡活動,用感言傾注對黨的贊美和熱愛。以此回顧黨的光輝歷程,歌頌黨的豐功偉績和改革開放所取得的輝煌成就。
3、群眾工作。社區群工站進一步組織廣大黨員干部深入基層、深入一線、深入群眾,切實解決廣大人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,助推地方經濟社會發展,群工站開展了“向群眾承諾、為群眾辦事”活動。深入群眾與人民群眾傾心交流、真心幫扶,黨員干部、街道領導參與群眾工作范圍,決定開展“結對認親、排憂解難”活動。通過開展“三個一”活動,深入走訪調查、認真研判分析問題,提出工作方案,推動問題解決。
二、為社區穩定做好綜合治理工作建設平安社區
1、積極開展普法宣傳和法制教育,半年來定點為居民提供免費法律咨詢服務,半年來調解各類糾紛8起,調解成功率100%。
2、全面啟動出租房管理工作。為加強外來流動人口管理,通過管理,大大的提高了暫住證辦證率,到目前為止,辦證數辦證率達到98%。
三、社會事務等工作
1、20__年認真做好計劃生育工作,全心全意為社區育齡婦女做好服務工作。我們堅持“一把手”親自抓,負總責為核心,做到目標明確、層層分工、責任到人。每個季度有計劃、有總結,每月召開一次婦女組長、樓棟組長會議。
2、加強就業再就業工作。今年已辦理了就業失業登記證42本,并積極組織社區失業人員參加勞保局及開發區舉辦的各項技能培訓,以提高他們的就業競爭能力,盡快實現再就業,還對有就業愿望的失業人員進行就業登記,對其實行就業指導,提供就業途徑。
3、關心老年人身體健康,豐富老年文化生活。社區現共有退休人員468名,為了更好的服務于退休人員,社區配備了專職管理人員,上半年組織退休人員參加免費健康體檢,并建立了健康檔案。
4、幫扶救助落到實處。以真心為民解困幫扶為出發點走訪、慰問社區困難家庭,關心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。
半年度工作總結 篇11
20xx 年上半年已經過去,半年來,我村在鄉黨委、政府的正確領導下,在村“兩委”班子及全村廣大干部群眾的共同努力下,以創新思路抓改革,一心一意謀發展,全面貫徹黨的“十八大、十八屆三中、四中全會”精神,結合本村實際情況,努力做好本職工作,在做好全村日常工作的同時,以社會穩定為前提,發展經濟為目標,切實抓好各項重點工作,取得了一定的成績。下面,我代表我村委會將20__年上半年的工作情況及20__年下半年的工作計劃向大家作匯報。
一、主抓我村經濟發展,為各項事業發展奠定堅實基礎
民以食為天,一年之計在于春,做好春耕生產工作是村委會工作的重中之重。一是要求農戶穩定糧食播種面積;二是要求農戶保護基本農田,加大以中低產田改造為主要內容的農田基礎設施的建設力度,不斷改善農業生產基本條件,著力提高土地的'利用率和產出率;三是要求農戶擴大優良品種種植面積,坡地保水、保肥田地一律要求精耕細作;四是要求農戶應用優良品種等配套技術種植好烤煙,加強病蟲防治,重點在提高品質和效益上下功夫。
根據我村實際,因地制宜,大力調整優化農業產業結構,大力發展烤煙種植,上半年新增種植烤煙畝,通過引導農民轉變耕種觀念,有效地調整了我村農業產業結構,提高了農民的收入。
二、強化落實,從緊從嚴抓好計劃生育工作
計劃生育是一項政策性強、業務性強的工作,容不得絲毫的湊合和虛假。我村對前期工作進行了反思和總結,充分吸取經驗教訓,對 X村委會主任:張忠華
計劃生育工作提出更高要求,對上級下達的任務,都認真完成。這半年來,我村依照政策把放環、結扎工作全部落實到位。在平時工作中,強調不虛報一例出生。在流動人口方面,我們嚴格學習流動人口有關管理制度,協助上級計生辦進行流動人口協查,摸清了流動人口底數。另外,我村還通過開設固定宣傳欄、制作永久性標語、為育齡群眾解答計劃生育法律、法規常識,進一步使廣大育齡群眾對計劃生育政策、法規及生殖健康等知識的知曉率普及達到95%以上,從而提高了她們計劃生育的自覺性。
三、化解不穩定因素,維護社會大局穩定
我村堅持以年初下達的綜合治理(信訪)工作目標為標準,嚴格落實到位,目前我村沒有發生一起越級上訪和違規違法上訪的實例。在村級維穩防控工作中,我村村干部定期深入村組、農戶,及時排查和化解了村民的各種社會矛盾,促進了我村的和諧穩定。
四、強化措施,加速推進新農村建設
在鄉黨委、政府的正確領導下,我村積極采取措施,多措并舉,積極開展群眾工作,多方爭取資金,全面推動新農村建設。目前,新農村建設共計 戶、其中新建 戶、主體已完成的 戶,正在建設的戶,進度均達以上;改建戶 戶、主體已完成 戶,其余 戶正在準備材料。
通過上半年的工作,我深感工作中還有很多不盡人意的地方,離上級要求和群眾的期盼還有一定的差距,村“兩委”的工作力度有待進一步加強。我們要總結經驗,查找差距、務實創新、扎實工作,要繼續按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村建設總體要求,全面完成鄉黨委、政府年初交給我們的各項工作任務。
下半年的工作計劃:
為了我村更好地發展,下半年我們要更加努力工作,在工作中多做自我檢查,多尋找差距,多學習。我村下半年要重點抓好以下七項工作:
一、抓好學習教育
村“兩委”干部要加強學習,提高自身的政治思想素質,抓好作風建設,團結協作,積極開拓進取。村“兩委”班子成員應多深入群眾,了解群眾,多為群眾解難、謀利益,在鄉黨委、政府的統一領導下,積極完成上級交給的各項工作任務。
二、積極抓好年初制訂的經濟目標,完成烤煙生產工作。
三、進一步抓好新農村建設工作。
四、進一步抓好計劃生育工作
把計劃生育工作作為重中之重,確保計劃生育工作不出任何問題。計生人口管理員堅持分片包干責任制,在管理好本地人口計劃生育工作的同時,加強對外來流動人口的管理,努力完成上級下達的人口與計劃生育各項工作指標。
五、進一步加強綜治工作
我們一定要確保村民平平安安,使各項矛盾及時解決。做好“平安村”、“無毒村”、“無邪教村”等宣傳創建工作。
六、完成20__年的農村合作醫療工作。
七、完成鄉黨委、政府交辦的其他工作任務。
新的形勢給我們提出了新的目標和要求,新的任務給我們帶來了新的希望和動力。希望村“兩委”全體干部一定做到把群眾滿意作為第一標準,切切實實多為群眾辦實事、辦好事。在鄉黨委、政府的正確領導下,團結全村人民,始終保持奮發有為的精神狀態,團結一致、齊心協力,共創我村美好的明天。謝謝大家!
半年度工作總結 篇12
轉眼,20xx年已進入下半年,回顧今年上半年的工作,還是感覺收獲頗多。接觸供應財務一職已一年有余,感謝領導與同事的協助,從最初的生疏到如今的日漸嫻熟。給我的感覺是做好這項工作,并不如看似的單調和重復的操作,最重要的還是需要作為一個財務人員必須具備的各項精神與最基本的原則。
所以,以最簡單的示例來看,比如:“每天登記核對原輔材料入庫單”一項,這是一項每天上班后首要做的一項工作,看似簡單,卻是整個供應財務工作中最最基礎的一項工作,并不是簡單得對著入庫單輸入即可,而是需要仔細核對數量、單價,甚至是入庫時間,因為每一個元素的錯誤都有可能影響到下一步的工作。
再比如:“及時登記各項發票,并及時生成付款單”一項,這是一項對精細度有更高要求的工作。在仔細核對過入庫單后,那么對收到的發票,找到相對應的入庫單在K3中進行下推生成,并確保金額和稅額與發票完全一致才可審核生成。然后根據中標合同制定的付款期限填寫付款申請單。對不合規的發票,指明原因,退回重開。
所以發現問題時我會及時反饋,并且用同樣的態度對待該崗位其他各項核算工作。確保會計信息的真實、合法、準確完整,以期從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,并提高工作效率和工作質量。
那么我相信同樣能做好20xx年下半年的工作,感謝領導對我的信任,我會更加努力學習和勤奮工作,使自己的業務水平更扎實,更好的為公司服務。
半年度工作總結 篇13
上半年在局領導的正確領導下,在市統計局投資科的正確指導下,在其他相關部門的協助配合下,緊緊圍繞年度工作目標和工作重心,努力學習,勤奮工作,以提高數據質量為核心,不斷提高優質服務水平,求真務實,扎實推進,較好地完成了各項工作任務,但也存在著諸多問題和不足,下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結。
一、上半年完成的工作
(一)、全面完成房地產一套表年報月報的報送工作
1、加強培訓,確保培訓效果。今年上半年開展企業一套表網上直報工作以來,先后完成了20xx房地產投資年報和20xx年房地產投資2月到6月共6次網報直報工作,均實現了成功報送,沒有發生一次漏報和遲報現象。一套表工作由于是一項全新的工作,實施起來難度大、問題多,我們加強了對企業統計人員的培訓,印發了《房地產企業用戶操作流程》、《房地產一套表填報說明》和《房地產報表填寫注意事項》等培訓材料,企業參訓人員達到80%以上,確保了培訓覆蓋面和培訓效果。
2、對企業加強交流指導,與專業加強協調配合。在一套表直報過程中,我們通過手機、電話、網絡、短信平臺等多項通訊工具,加強與企業的聯系,對企業提出的問題有求必應,耐心解答,確保對每一個企業每一個問題都能及時解決。對于企業自身解決不了的問題,我們下到企業進行當面指導,手把手教會企業,上半年在報表報送過程中下企業指導的次數達到10次之多。對于局內部各專業之間,加強與計算機人員和勞資統計人員的協調配合,確保一套表的全面及時上報。
3、嚴把數據審核關,確保數據真實可信。在企業報表過程中,我們對企業數據嚴格審核把關,由于一套表網上審核較寬松,我們就加強了人工審核,尤其加強了對同期數據和上月數據的對比,對數據的邏輯性、表與表之間關聯性和數據的匹配性進行了嚴格審核把關,如果發現某些數據異常,都會及時聯系統計員了解情況,做到數據真實可靠。我們還會抽空到基建工地進行現場摸底評估,對項目情況做到心中有數。
(二)、加強統計基層基礎統計工作,實行檔案化管理
1、加強數據分析評估,建立電子臺賬
每月的數據在市局反饋后,我們都會及時匯總保存,并建立電子臺賬。今年4月份開始我們建立了數據評估表,對每月數據進行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題,抽取了商品房銷售情況較好家企業進行監控。
2、加強基層統計工作,建立檔案盒
今年上半年,我們抽查了近十家房地產企業,重點對企業的報表和統計資料的檔案盒工作及統計臺賬的建立等工作進行了檢查指導,對沒有建立的責令及時整改,對資料沒有健全的責令及時補齊資料。上半年市局投資科抽取了我區2家房地產企業,進行執法檢查,檢查情況較好,市局對我區房地產企業檔案盒管理工作給予了肯定。
(三)、加強數據分析評估,努力提高統計服務水平
加強對建設領域情況的監測分析,及時發現和把握新情況、新問題,及時提出正確的分析建議,當好黨政領導的參謀和助手。一是為每月編印月度資料及時提供房地產投資進度數據;二是按照鄉鎮分類計算各鄉鎮房地產投資完成情況,為各級各類領導提供服務;三是上半年完成房地產統計分析1篇,信息3篇,其中2篇被政府網采用,
(四)、做好房地產名錄庫的申報工作
今年一季度申報了一家房地產企業并得到批準,該家房地產企業從5月份開始報表。截止到6月份,我區上報的房地產名錄庫中共家企業。
二、存在的問題
。ㄒ唬⑾缕髽I調研的次數不多,對企業的基礎工作和數據來源真實性方面的情況了解的不夠全面,指導工作不夠到位。
。ǘ、對房地產數據監控評估不夠及時,與房產局聯系很少。
。ㄈ、對數據的開發研究分析工作不夠深入。
。ㄋ模⒋嬖谥鴪蟊矸磸痛邎蠛蜕蠄蟛患皶r的情況,非常麻煩,一直不能很好解決。
三、下半年工作措施
。ㄒ唬⒗^續加強對房地產數據的監控和評估,完善數據評估表,建立和完善同比數據和環比數據,繼續加強對商品房銷售的監控,加強與房產局的聯系,力爭找到商品房銷售數據的合理的銜接點。
(二)在完成全年度的執法檢查任務的同時,多下企業開展調查研究,督查指導工作,多些一些分析和信息。
半年度工作總結 篇14
半年來,在市局黨組和縣委、縣政府的領導下,我局始終堅持以提高天氣氣候預測預報準確率和服務水平為中心,依靠深化改革,科技創新,推動氣象事業又快又好地發展。通過廣大干部職工的共同努力,各項工作正在穩步推進,現總結如下:
一、半年工作回顧
(一)基礎業務工作保持穩定。
高度重視基礎業務工作,始終把提高基礎業務質量作一個重要問題納入議事日程。嚴抓各項規章制度;認真組織地面測報人員學習技術《規范》,積極組織地面測報人員參加全省業務競賽;同時抓好預報人員的學習培訓,通過強化職業道德及業務知識學習,使業務人員的素質進一步提高,基礎業務質量保持穩定。測報質量為0.0‰,報表質量1.6‰,常規觀測資料、大監自動站資料傳輸及時率達標。預報質量穩定,預報質量:短期一般天氣57.8%,重要天氣50%;中期一般天氣53.8%,重要天氣50%;月降水80%,月氣溫100%。雨季開始期預報正確。
(二)周密部署,工作措施、預報服務到位。
面對今年發生的百年不遇的特大干旱,全局上下統一思想,認清嚴峻抗旱形勢,全力以赴抓好抗旱氣象服務各項工作。一是密切監測旱情發展和天氣演變,認真做好服務。針對今年的干旱嚴峻形式,我局根據天氣情況及時制作相關服務材料并報送到縣鄉黨委、政府和各相關單位,抗旱期間我局共向縣鄉黨委、政府及有關部門報送《縣干旱監測報告》7期共196份,報送《氣象專題報告》4期共32份,報送《短期氣候預測》5期,發布抗旱專題手機信息30次。二是深入一線,靠前指導。3月1日,深入到抗旱工作掛鉤村臘勐鄉臘勐村,進一步實地查看旱災,了解抗旱和生產生活進展情況,并拿出5000元資金支持臘勐村用抗旱救災。3月9日,按縣森林防火指揮部要求,組織森林防火工作檢查小組一行3人,到森林防火責任區鎮安鎮,對該鎮貫徹落實上級森林防火工作的安排部署情況,以及氣象服務材料接收、森林防火行政領導負責制、森林防火宣傳教育培訓、野外火源管理、撲火應急準備、森林防火資金到位等情況進行檢查。三是相應號召積極發動全局干部職工向干旱災情捐款獻愛心,職工共向災區捐款1300多元。為全縣奪取抗旱勝利作出了積極貢獻。
(三)認真做好汛期氣象服務各項工作。
為做好汛期氣象服務工作,汛期前調整充實了汛期氣象服務領導小組,及時安排汛期工作檢查。入汛后,嚴格執行各項汛期服務工作制度。由于制度健全,措施得力,組織、認識、設備到位,汛期各項氣象服務工作得到順利開展。堅持汛期 24小時值班制度,堅持重要天氣會商制、局長簽發制、值班登記制,緊緊抓住災害性、關建性、轉折性天氣做好預測預報及資料服務工作。根據天氣變化及時分析制作天氣快報,專題服務,按時發布長、中、短期天氣預報和森林火險等級、地質災害等級預報等服務產品,通過傳真、互聯網絡等手段服務到十個鄉鎮及相關單位;每天通過氣象影視產品、氣象電子顯示屏發布短期天氣預報。通過手機平臺,發布手機信息60次。各項專題服務都得到了縣委、政府及相關單位和部門的充分認可。
(四)加強氣象科技服務工作,努力提高科技服務效益。
半年來,我們積極拓寬氣象服務領域。服務單位有二十多家,服務對象涉及地方各級政府、水電、農業、煙草、林業、交通等部門。防雷減災工作進一步加強,依法規范新建、改、擴建構筑物防雷設計審核、施工監督、竣工驗收等工作。按規定上半年共對轄區內易燃易爆場所等50個單位進行了防雷設施年度檢測工作;整改了一批雷擊安全隱患
(五)積極開展人工影響天氣工作,促進地方氣象事業發展。
面對今年發生的嚴峻旱情,我局認真做好人工增雨和防雹減災和森林防火工作,切實有效地遏制旱情發展、預防減輕冰雹災害和森林火災,使災害損失降到最低程度,結合XX年氣候預測,制定了《XX年人工增雨防雹減災工作實施方案》和《應對森林火災人工增雨作業預案》。縣人影辦想領導所想,急群眾所急,及時抽調人員分別于XX年3月初開始分別進駐龍江鄉、臘勐鄉大埡口村、平達鄉安慶村、木城鄉、龍山鎮麥地村、龍新鄉、象達鄉布設7個人工影響天氣作業點,適時開展人工增雨防雹作業,1—5月共開展人工增雨防雹56次,發射增雨防雹火箭彈249枚,為奪取抗旱勝利和預防減輕冰雹災害及森林火災作出了積極貢獻。
(六)積極做好氣象宣傳工作。
上半年我局先后利用“3.23”氣象日、 “5.12”防災減災日等節日開展氣象宣傳活動。采用設置展位,展示展板、向市民發放傳單、接受現場咨詢、發送科普短信等形式,對氣象法律法規、防雷減災知識、探測環境保護、氣象科技服務等內容進行了系統的宣傳;顒悠陂g,共發放宣傳材料1000余份,氣象宣傳手冊500本,發送科普短信200余條人次,積極向廣大群眾宣傳當前氣象災害等熱點問題和氣象科普知識。
(七)抓好安全生產和黨風廉政建設
為切實加強安全生產工作,確保各項工作順利開展,杜絕各類安全事故發生。我局在認真貫徹《安全生產法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》和有關法律、法規的基礎上,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強安全生產監督管理,召開安全生產專題會議,層層落實安全生產責任制。經過全局干部職工的共同努力,杜絕了各類安全生產事故的發生。
我局高度重視黨風廉政建設和反腐朽工作,認真貫徹落實市局黨組、縣紀委黨風廉政建設工作部署,切實履行領導責任制,積極開展黨風廉政教育活動,扎實開展局務公開和民主決策工作。通過各種學習教育活動,干部職工撰寫了學習心得體會文章,使我局黨風廉政建設工作得到進一步加強。
二、存在的問題
半年來,我局認真貫徹落實省、市氣象局長會議精神,結合市局下達的目標考核管理責任書認真開展工作,各項工作取得一定成績,我們仍存在很多不足之處,主要表現在:一是職工思想解放程度、奮發向上的創新精神不夠;二是快速發展的氣象現代化與職工文化素質的要求差距較大,氣象現代化整體效益難于發揮;三是復合型人才、學科帶頭人缺乏;四是服務領域拓展深度不夠,缺乏市場型人才;五是全縣的防災減災監測系統還要進一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。針對上述問題,我局將認真分析研究對策,進一步提高各項工作能力和服務水平。
三、下一步工作計劃
1、認真完成市局下達的各項目標任務;
2、進一步做好汛期氣象服務工作,做好為縣委、政府以及各部門的決策服務,加強與各個部門的聯系,密切監視各種轉折性、災害性天氣,進一步開展精細化天氣預報,做好災害性、關鍵性、轉折性天氣預報服務以及重大社會活動氣象保障服務工作和農事關鍵期預報服務工作。
3、抓實氣象科技服務,大力推進氣象信息預警系統建設
半年度工作總結 篇15
今年上半年,本人在單位各級領導的正確領導下,在辦公室同事的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質方面有了更進一步的提高,F將半年來的工作情況和存在的不足總結如下:
一、工作情況
一是對領導交辦及兩辦定期調度的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。今年上半年共起草有關情況匯報、活動方案、總結等文件30余份。
二是按期調度我局重點工程進展及上級領導分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當前工作的開展情況,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。
三是協助完成《_年鑒》供稿任務及半年新聞宣傳稿件統計工作。
四是利用空余時間,編寫工作信息,上半年共被各級媒體采用信息10余篇。
二、存在的不足
回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處:
一是由于個人能力素質不夠高,公文寫作水平有限,有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
二是與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度,造成工作時往往處于被動。
三是對全局工作情況掌握不細,對一些工作還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
三、下半年的工作打算
一是自覺加強學習,重點學習公文寫作。結合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的公文寫作水平。
二是加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語言力度,嚴肅工作程序,提高辦事效率,增強工作實效。
三是加強工作積極性,對工作方面業務不熟練、情況不了解之處,做到勤學、勤問,提高工作的主動性。
半年度工作總結 篇16
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創新、敢于擔當”總體工作思路,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報X24條,上報X22條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”
半年度工作總結 篇17
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和發奮,公司安排我接任圍場寬廣-x專柜店長一職,而應對激烈挑戰,。我有些彷徨,自己是否有潛質挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又之后挑戰新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們個性開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業績
1-6月份總體任務--x,實際完成--x。x,完成任務的96%這半年經過堅持不懈的發奮工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份-x撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動
5月份-x舉行大型促銷活動,12連續8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不用心,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結賬
5月份公司有了新的結賬流程,關聯到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,因此到此刻還不是很懂,但我知道,發奮完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會發奮學習,學會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。1始終持續良好的工作心態,比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客說產品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是這天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有用心性,信心不足,更會影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對于不一樣的顧客使用不一樣的銷售技巧,比如學生,我發現這類顧客比較喜愛潮流與廣告性強的品牌產品,當說二線品牌是比較吃力,因此更需要耐心,可先簡單說一下產品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業,能夠增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。3當你應對顧客時切忌,不好一味的說產品,此刻的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,因此說產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而理解你的產品,我們能夠問問他平時怎樣護理來拉近關聯,再針對性說產品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的管理,我想過離職,每一天上班壓力很大,無論自己怎樣發奮還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我幫你解決,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫忙我,使我更有信心發奮走下去,我記得有一條消息,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3用心向上的心態4遇事不退縮。
以上是我對20xx年上半年的工作總結!
半年度工作總結 篇18
9月悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,20xx年已經快結束了,在上個月底,我們公司也開了下半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來
的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助
客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
半年度工作總結 篇19
上半年,在區委、區政府的正確領導下,在市商務局的大力支持指導下,我局以省、市經濟工作會議精神為指導,緊緊圍繞區委、區政府制定的“破解發展難題,厚植先發優勢,建設更加殷實的全面小康和更高水準的現代化城區”的工作主題,充分發揮部門職能,創新工作理念,強化工作舉措,扎實推進招商引資、商貿流通、外經外貿、旅游管理各項工作,現將有關情況總結如下:
一、主要商務經濟指標完成情況
1.實際到位外資:1-5月全區完成到位外資2.54億美元,占年任務的40.2%,同比增長7.72%。預計1-6月完成3.2億美元,占年任務的51%,同比增長3.5%。
2.進出口總額:1-5月完成進出口總額3.29億美元,占年任務的23.5%,同比增長-76.1%,。預計1-6月完成3.9億美元,占年任務的27.9%,同比增長-69%。
3.引進市外境內資金形成固定資產:1-5月全區完成市外境內資金形成固定資產115.9億元,占全年任務的43.6%,同比增長17.8%。預計1-6月全區市外境內預計完成固定資產投入140億元,占年任務的52.7%,同比增長20%。
4.社會消費品零售總額:1-5月全區完成社會消費品零售總額258.56億元,累計增速6.5%,其中,限上完成129.13億元,單月增速5.0%,累計增速-0.07%。預計1-6月,社會消費品零售總額完成300億元,累計增速6.8%,其中限上完成155億元,累計增速1.0%。
二、上半年主要工作成績及措施
(一)緊扣“511”工程整體部署,項目招商工作全面鋪開
按照區委、區政府的統一部署,年初,我區成立了“511”工程項目招商指揮部,指揮部堅持高起點謀劃、高標準要求、高強度落實,總體推進順利、來勢很好。一是指揮部工作快速有序運轉。人員到位、培訓考察、機制建立、基礎夯實、述職交流等工作順利完成。二是駐外招商辦事處工作迅速全面鋪開。駐北京、上海、深圳三個招商辦事處成功揭牌運行。各駐外招商辦事處的同志主動出擊,多渠道尋找招商信息及資源。對接各地商協會組織,并走訪了大量企業,積極宣傳推介招商信息,全力擴大招商陣地。截至6月30日,已累計拜訪客商(企業)780家,其中:北京160家、上海187家、深圳282家。各辦事處認真梳理客商信息,遴選優質企業,有針對性地開展招商對接,有力促成實質性項目洽談。累計收集有價值的招商線索81條,其中:北京11條、上海25條、深圳36條;促成實質性項目洽談60個,其中:北京11個、上海9個、深圳27個。三是五大總部項目成功簽約。4月9日,“2019長沙·雨花招商座談會暨駐北京招商辦事處揭牌儀式”在北京成功舉行。會上,共有五八金融服務有限公司、中鐵六局路橋公司、湖南昭泰醫療集團等3個全國性總部企業項目;恒豐銀行長沙分行、亞馬遜AWS聯合孵化器長沙總部等2個湖南區域性總部項目成功簽約。四是項目落地持續有效推進。6月份以來,共組織項目會商、洽談8次,擬定落地正式合同文本2篇,北京招商座談會上5個簽約項目均進展順利:其中昭泰醫療集團、58金服已完成注冊,恒豐銀行與匯財中心正式簽訂入駐協議并進場裝修,中鐵六局路橋公司購買東湖高新2棟(13000平方米)工業樓宇已支付定金,亞馬遜AWS孵化器正式落戶雙塔國際。五是全力促成實質洽談。經過多回合的走訪和談判,目前已經儲備起一批共15個意向簽約項目。屈臣氏湖南區域總部已入駐神農商務樓辦公,分享通信集團與雙塔國際正式簽訂入駐協議并進場裝修,寶灣物流控股有限公司擬購買電商物流園區倉儲3號地、倉儲新增用地2號地塊,已擬定投資協議。
(二)緊推民生實事工程,市場遷建和提質改造工作提速推進
根據市委、市政府《三大市場遷建和高橋市場片區提質改造三年工作方案(2019-2019)》要求,今年我區要全面完成紅星農副產品大市場遷建和高橋市場片區提質改造工作,目前這兩項工作總體推進順利。一是紅星農副產品大市場主體建設手續正在穩步推進。土規調整全面完成、城規調整穩步推進;項目一期剩余土地中的437畝已于6月30日掛網,預計7月底摘牌;項目一期土方施工全面展開,已完成總量的三分之一,預計8月份完成;配套道路紅旗路南延線、時代陽光大道東延線、市場周邊新平路和柳樹塘路的建設正按要求有序實施。二是高橋市場片區提質改造工作成效顯著,高橋大市場東大門百貨城、茶葉茶具城提質改造正在抓緊實施,湖南省旅游購物示范點成功申報,全國首家海外人士產業孵化基地和進出口交易展示中心將在10月份同步運營。高橋物流市場物流業態已全部外遷,基礎設施提質改造全面鋪開,招商項目順利落地,高石壩“國際農創園”項目完成簽約,并全面開工;鹧娲笫袌觥i源百貨城、水暖器材城、長沙茶市、高橋商貿城、農副產品城六大農安小區/商品房小區市場提質改造工作已啟動,民主路兩廂改造正在推進,方案設計和預算編制正在抓緊實施。
(三)緊抓市場采購貿易方試點,外貿工作創新開展
一是緊推市場采購貿易方式試點工作。為進一步提升市場外向度,加強內外貿融合發展,促進區域經濟轉型升級,在多次赴義烏考察學習的基礎上,我區自去年開始啟動了高橋大市場“市場采購”貿易方式試點工作。試點工作啟動以來,高橋市場新增外貿經營商戶200余戶,其中今年新增16戶;引進浙江大道保理服務公司、潤川供應鏈公司等3家外貿服務機構入駐高橋,為商戶進出口業務提供指導和服務。今年3月,在省廳的指導下,我局帶領高橋大市場及部分商戶前往埃塞俄比亞駐廣州總領事館洽談相關農產品外貿業務,赴深圳市正義網絡技術有限公司了解其在非洲六國建立中非跨境電商平臺,了解深圳市華暉怡和國際物流有限公司進口商品的相關情況,隨后邀請埃塞俄比亞領事館人員來長交流、考察。4月25日,由省廳周船巡視員、市局汪東華副局長一行帶隊,我局及高橋大市場工作人員一同赴北京商務部匯報市場采購貿易方式試點工作推進情況,并參加中國學會商品交易市場發展論壇及表彰大會,領取“培育內外貿結合示范市場先進單位”等獎項。經過多方推動,2019年元月湖南高橋大市場獲批“湖南省旅游購物示范點”及“全國內外貿結合示范市場”稱號;同時我局榮獲“全國培育內外貿結合示范市場先進單位”稱號。
二是重點幫扶外貿龍頭企業。2019年以來,外貿形勢十分嚴峻,我區迅速行動,積極采取有效措施,一方面以外貿龍頭企業為重點,深入調研,幫助解決困難,全力推動外貿工作實現新突破。如湖南朝日五內衣有限公司生產內衣主要出口日本,受日元貶值的影響,生產效益出現虧損,我局主動上門了解企業情況,并幫助企業拓展韓國、歐美等市場,爭取其業績穩定發展。另一方面積極做好大額出口企業的跟蹤服務,千方百計促進企業開展出口業務,著力提升我區外貿數據。如長沙比亞迪汽車有限公司,原生產電動大巴轉移至深圳生產出口,業績嚴重下滑,為此,我區多次與比亞迪公司高層對接,拓展其二期工程,目前已拆遷征地1000畝,增加電動卡車、工具車生產線的建設,即將投產運營后,該公司在進口設備方面將會大幅增長,明年將在工具車出口方面有所突破。支持湘佳金屬材料有限公司、凱爾盛化工有限公司創立湖南省出口品牌,進出口額近兩年年增長達到30%以上。高橋大市場的靚仔王童車、科源醫療器械等企業,以往分別由廣州、上海、深圳等地的貿易公司代理出口,據不完全統計,流失外貿數據每年近30億元人民幣。為數據回流,我區主動幫助商戶辦理進出口資質,現已辦好222家外貿備案登記,并有卓億玻璃、悠湘誘惑等5家企業實現了“零”突破。
(四)緊促企業資源挖掘,社零指標逆勢求進
一是大力挖掘新增企業。目前已制定出臺了《關于進一步做好社會消費品零售總額統計工作的實施意見》和《重點社零企業走訪制度》,通過上下聯動、部門協作,借助稅務、統計等部門力量,大力挖掘區內新增企業,促進社零指標增長。今年已對區內52家汽車業、大型商超以及醫藥行業等大型重點公司進行走訪調研,了解其發展狀況和發展意向并做好服務工作。二是及時引導社零企業做好進出框工作。為使社零工作順利開展,從2019年下半年開始,我局與區統計、各街道(鎮)對相關企業的出入框工作積極進行指導,同時狠抓月度新增企業。目前已指導黎托街道好潤佳完成月度新增,砂子塘街道的凱賓斯基酒店、井灣子街道的掌上農博和綠葉水果月度新增申報工作正在進行中。三是強化激勵措施。根據市政府出臺的《長沙市擴大限上商貿單位規模的工作方案》以及我區出臺的《雨花區促進商貿流通業發展的工作方案》,目前正對符合市、區獎勵政策的企業和個人進行核查,進一步培育和促進我區限上商貿企業上規模、上水平,激勵企業的報送熱情。
三、存在的困難和問題
(一)招商方面缺乏有重大影響力的招商項目
目前,雖然“511”項目招商一辦三處一組客商拜訪量在不斷增加,也儲備了一批意向簽約項目,但總的來說讓人眼前一亮的大項目、好項目不多,特別是重大稅源項目和投資50億元以上的項目是招商工作的一個短板。
(二)社零指標任務完成壓力大
一是歷史原因加劇社零指標難以突破現狀。2019年之前,統計數據是通過紙質報表上報,協調空間較大,加上我區社零基礎較好,商貿業發展迅速,社零指標在內五區中一直遙遙領先。2019年開始,由于基數不斷增大,加之實行聯網直報后,鋼材批發企業和醫藥批發企業進入社零報送系統。這些措施雖在當時對我區社零的拉動起到了很大的作用,但如今也形成了我區要消化的歷史包袱,成為了阻礙我區社零發展的絆腳石。
二是重點零售行業下滑嚴重。醫藥業、汽車業和大型傳統商貿業作為社零重點支撐行業,目前情況不容樂觀,汽車業和醫藥業由于競爭加劇、修路等因素的影響,增長速度明顯放緩。通程、步步高、家潤多和華潤萬家4家大型傳統商貿企業限上社零額占全區限上社零總額的五分之一,而累計增速除家潤多僅為1.05%之外,步步高、華潤萬家和通程的累計增速均為負增長,分別為-0.3、-13%和-13%。
三是新興商業業態無法有效形成限上社零。目前新增企業的要求為年營業收入達500萬的銷售法人單位或產業活動單位和年營業收入為200萬的住餐法人單位或產業活動單位。同時注冊類型必須是銷售、餐飲、住宿或相關的行業。據統計,我區電商行業上年年交易額為150億元,其中鋼為的交易額占到了90%。但因其是服務類第三方電商平臺且為生產資料批發業,不能納入社零。高橋大市場一年的銷售額為1000億元,但是其中經營戶大部分為個體戶,少數注冊了公司,但沒有體現營業額或者未交稅,故不能納入限額以上統計范疇。另外,德思勤、喜盈門等綜合商業體引進的都是個體戶、加盟店或分公司,也不能納入限額以上社零統計。
(三)外貿形勢較為嚴峻
一是宏觀經濟形勢嚴峻影響外貿業績。全球貿易持續低迷,對我區外貿特別是出口沖擊較大,增速明顯回落,如中國水利水電八局、中冶長天等大公司,遷至天心區及高開區,同比數據下滑嚴重。
二是以往基數無法消化。2019和2019年我區外貿指標完成情況在內五區排名一直靠前,采取了多種措施,如引進外貿平臺企業完成較大的外貿數據,形成了較大的歷史基數,但今年以來,受外貿形勢影響,暫時沒有引進新的數據支撐平臺。
四、下半年工作重點及舉措
(一)進一步抓好招商引資工作
一是加速推進簽約項目落地,力爭所有項目下半年全部投入運營;二是加快推進意向簽約項目,促成實質性簽約;三是切實加大客商拜訪力度,認真梳理世界500強、國內100強企業和上市公司名錄,有針對性地開展“點對點”走訪,安排專門團隊進行對接;四是切實加大業務學習力度,不斷提升招商團隊人員的招商能力和水平;五是適時組織召開招商座談會,下一步,計劃繼續在深圳、上海等地召開招商座談會,對高鐵新城武廣片區、雅塘片區綜合改造、瀏陽河文化旅游產業帶等項目進行重點宣傳推介。
(二)全力做好社零調度工作
一是完善政策,加強扶持。完善“促進商貿流通業發展”相關政策,增強企業積極性,7月上旬對2019年符合獎勵條件的企業和個人進行獎勵兌現到位;積極對接商務、海關、商檢等職能部門,爭取出臺與市場采購貿易相適應的貨物監管、稅收管理、外匯管理等政策體系;研究出臺區級層面支持企業(商戶)經營內外貿業務發展的獎勵扶持政策。二是多措并舉,挖掘潛力。目前已出臺了《關于進一步做好社會消費品零售總額統計工作的實施意見》,由區政府辦牽頭,財政、統計、商務、國稅、工商、食藥監局和各街道(鎮)協同配合,共同推進社零工作上臺階。請財政負責社零統計工作經費和獎勵經費的落實,保證工作的順利開展,請統計及時提供相關統計指導和統計數據,請國稅和工商每季度提供我區商貿企業的銷售和注冊信息,請食藥監局負責督促餐飲業經營單位數據報送工作并引導餐飲業經營單位進入社零統計系統,以便更好及時地掌握存量限上企業和新增限上企業的動態情況。三是關注熱點,拉動消費。引導、幫助企業做好、做活各類商貿節會活動,利用各類展會、節會推進商品銷售,進一步拉動消費,促進增長。四是加大社零工作考核力度。細分考核內容,從單純考核增速調整為增速、貢獻率和新增企業情況的立體考核,進一步提高工作積極性。
(三)加速推進市場采購貿易方式試點工作
一是積極打造交易展示平臺。在高橋大市場設立中部國際采購商中心,重點引進深圳、浙江國際采購商和國際采購機構來雨花設立采購處、辦事處或分公司。二是積極打造旅游購物平臺,F高橋大市場已獲批湖南省旅游購物示范點,今年規劃建設省旅游購物示范街區,通過旅游購物,推動全省各區域特色產業實現“走出去”;三是加強我區市場的外貿進出口業績的提升。扶持高橋大市場電子商務體系、金融服務體系、貿易服務體系等體系建設,扶持其創建為“湖南省內外貿結合商品市場。”
半年度工作總結 篇20
在這繁忙的工作中不知不覺已經過了一年,這一年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們_安公司在不斷創新、極力改革產業效益再創新高。在公司領導和同事的幫助下,兢兢業業,克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務。現將自己的工作總結匯報如下:
一、一年來的工作表現
我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業無私奉獻。雖然我只是生產線上一名裝配工,但我能正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉自身努力提高專業水平。工作之余學習專業知識,經過一年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,完成工作的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身專業水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以公司制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高專業水平。組里人員少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能團結一致,不計得失,把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故,沒有采取嚴肅認真的態度。現在想來,安全隱患和違規操作是重中之重;。在今后的工作中,一定要嚴格按照操作規程操作。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領導的難處。如今工作的環境和條件工作崗位的改變,新的問題也來了,作為測試人員,我的溝通能力不足。在公司逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現有優勢,發揮集體智慧力量,協助做好工作,我還須加倍努力。
三、今后的努力方向
來到一個新的工作崗位工作環境,深入精細化。從小事著手,嚴格執行、堅決落實領導布置的各項任務,在以后的工作中我還需再接再厲發揚愛崗敬業無私奉獻,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們測試部的建設貢獻自己微薄的力量。
半年度工作總結 篇21
上半年,我行認真貫徹市分行20____年工作會議精神,牢固樹立科學發展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行20____年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情景
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業務有所收縮,但其他經營指標堅持了良好的發展態勢。
1、存款業務指標增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為×萬元,較年初新增×萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額到達×萬元,余額新增×萬元,完成市分行計劃的×。;對公存款余額到達×萬元,余額新增×萬元,完成市分行計劃的×;金融機構存款余額×萬元,新增×萬元,完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長×萬美元。
2、授信業務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為×萬元,較年初減少×萬元,其中零售貸款減少×萬元;公司貸款較年初減少×萬元;票據貼現余額減少×萬元。經過大力催收,收回×有限公司逾期貸款×萬元、零售不良貸款×萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動員工工作進取性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗團體。
今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重,解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網點和機關科室的激勵政策,妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業務的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把適宜的人安排在適宜的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導向,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。
1、改革業務發展科的業務流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網點管理的工作力度。年初,支行班子經過認真的分析和審慎的研究,把業務發展科細分為零售業務科和公司業務科。零售業務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業務的營銷和網點的管理。公司業務科負責對公存款、公司貸款、票據貼現及中間業務的營銷和管理。這一改革,將原先業務科大而全的職責進一步明細化,有效強化了部門負責人的工作職責,為對私、對公業務的良性發展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢,業務流程整合功不可沒。
2、改革營銷模式,變一線網點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原先員工的思維定勢是:存款是一線網點人員的事情,貸款、票據貼現等中間業務是業務科的事情,二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網點和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業務科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最終反饋到零售業務科和公司業務科匯總篩選,確定重點,以支行整體的經濟實力為后盾,以零售業務科、公司業務科和網點組成聯合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節節攀升,與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設,經過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了×和×中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于十分不利的境地?墒,我們沒有被暫時的困難嚇倒,經過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷,深度開發了×、×公司、×等一批優質目標客戶,同時還新拓展了×房產、×、×等一幫新客戶,不僅僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行20__年對私、對公業務超常發展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據業務的營銷力度,廣辟票據渠道,初步構成了必須規模的客戶群,票據業務步入了良性發展的軌道。今年我們將票據業務擺在與資產負債業務同等重要的位置,制定專項獎勵辦法,強力營銷,有效地調動了業務人員拓展票據業務的進取性和主動性。同時,為了調動全行員工拓展票據業務的進取性,支行又推出了票據業務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調動了全行員工營銷票據業務的進取性,認真及時的考核兌現,將激勵政策轉換成了實實在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環問題。零售科×從×紙廠一次攬入票據×多萬元。經過上門營銷,公司科將×公司所有承兌匯票業務爭攬到我行辦理。在與×公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的×商業銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業務的信息后,主管行長×立即率公司業務科客戶經理奔赴×等地。經過與×等公司的多次交流和接洽,開辟了票據業務的×市場。至今年六月末,×、×等公司在我行辦理貼現×萬元,質押拆零銀行承兌匯票×萬元,吸收6個月定期保證金存款×萬元。
5、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產質量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款余額×萬元,比年初減少×萬元,貸款不良率由年初的×降至×,降幅達×%。首先是明確重點清收目標,實事求是地制定一戶一策的催收計劃,并明確專人專責抓催收其次因勢利導,采取得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子戶,經過法律手段“虎口拔牙”,×局職工×,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門催收無果的情景下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款,在進取催收的同時,進取主動地與保險公司協調溝通,爭取保險公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對于×有限公司因資金周轉困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續給予支持的現實,一方面進取幫忙企業想方設法盤活,同時進取協助該廠與×行聯系,促成×行給予該廠×萬元貸款,置換了我行×萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產風險。
(三)堅持依法合規經營,進一步強化內部管理,確保安全無事故。
今年是×銀行業務發展關鍵年,員工思想曾一度出現較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面經過耐心細致的思想政治工作,進取主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區,另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業務的健康平穩運行。
三、下半年的工作意見
今年上半年,我行各項業務工作都取得了較快的發展,經營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰:今年下半年,我們要消化撤銷×分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度十分大,任務十分艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。
1、進取穩妥地推進人力資源的改革,初步建立一個貼合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。
3、進取主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業務和效益發展的同時,實現員工收入的同步穩定增長。
4、進一步強化內部管理,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
▼半年度個人工作總結(十)
20____年彈指間已過半年?偨Y我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須提高,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作。
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成應當做的事情。不僅有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是堅持一種進取的態度,本著對工作進取、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度。
在工作中,每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最終還是感激,感激領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
半年度工作總結 篇22
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優秀的員工就不那么簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。
1.思想修養
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
2.素質提升
在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的.在廠區進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:品控,業務往來等。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
3.展望
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
半年度工作總結 篇23
一、主要指標完成情況
截止今年1-5月,服務業投入4950萬元,完成全年計劃的10.76%;限上企業零售額xx萬元,完成全年計劃53.41%,同比增長21.43%;服務業增加值億元,完成全年計劃的29%,同比增長5%。完成外貿進出口總額萬美元,同比增長11.3%;外貿出口總額萬美元,同比增長11.30%;完成限上企業零售額xx萬元,同比增長21.4%。
二、重點項目推進情況
1、落地項目
目前我鎮重點項目有4只,分別是天谷旅游度假區一期、林一期、度假村和xx省濕地公園。①天谷一期項目已完成土地征用20xx余畝,民房搬遷30多戶、企業搬遷6家,累計投入1.2億元,自通過市聯合會審后,各類專項報告正在編制過程中。下階段180余畝商業用地即將掛牌,爭取7月份完成土地摘牌,8月份正式開工建設。②林項目已通過發改委備案,項目已于5月上旬正式啟動,正在進行苗木采購、地形整理等建設前期工作,確保今年完成工程量的70%。③度假村項目已完成項目立項審批,現階段正在進行地面清表、平整等前期工作,力爭7月份正式開工建設。④xx省濕地公園項目已于4月中旬正式開工建設,確保年內竣工。
2、近期和年內有望落地的信息項目
目前我鎮比較成熟的重點信息項目有2只,分別是超五星級度假酒店和旅游綜合體項目。①超五星級索利特度假酒店項目已完成項目的初步規劃方案,力爭本月底前通過市級項目會審,8月底前完成約37畝項目建設用地掛牌出讓工作,10月底前實現項目全面開工建設。②礪山花海旅游綜合體項目由于投資商自身公司內部股東調整等原因,一直處于跟蹤推進過程中,目前該公司自身內部情況已基本處理完畢,下階段待資金到位后將進入土地征用、企業搬遷等前期工作。
3、政府投資類項目
今年我鎮的政府投資項目主要有山新四軍紀念館續建項目、楊店人家安置小區一期、xx公園二期景觀工程、路骨干旅游道路景觀工程、敬老院改造和路,計劃總投資1.63億元。目前紀念館續建項目和楊店人家安置小區一期正在有序建設過程中;湖公園二期景觀工程和路、路骨干旅游道路景觀工程已通過發改委牽頭的項目預審,正在項目報批過程中;敬老院改造和東環路項目正在進行規劃方案的優化調整。
三、存在問題
1、指標完成情況。今年以來我鎮的服務業發展總的態勢不盡如人意,由于服務業主要行業中商貿流通、交通運輸、餐飲服務等總體規模偏小、檔次偏低、經營業態陳舊、結構不盡合理,同時由于重點項目的顯現成效需要一定的周期,我鎮在服務業增加值、后勁投入的指標完成情況上落差較大。
2、項目推進緩慢。由于今年來宏觀經濟呈放緩態勢,同時我鎮情況特殊,在項目拆遷征地等前期工作上占用較多時間,與原計劃進程有所差距。
3、市場安全隱患。我鎮共有兩個市場,分別是農貿市場和太極商場,因設施陳舊,兩個市場均存在較大的安全隱患
4、招商信息項目偏少。近階段招商中心的工作重心都放在的落地項目的服務、保障工作上,忽視了對外出外出招商的重視程度。
四、下半年主要工作舉措
1、千方百計完成各項經濟指標任務。要繼續保持清醒頭腦,增強憂患意識和責任意識,積極化解不利因素,查找薄弱環節,研究解決辦法;對能夠實現“雙過半”的任務目標,要全力以赴達到和能超盡超;對達不到“雙過半”任務目標的,要全面統籌、精心謀劃,千方百計促趕超,力爭在下個月止跌回升,實現正增長。確保在第三、第四季度有較大幅度增長,把欠了的搶回來。
2、繼續把招引優質的服務業項目放在突出位置。在堅持搞好服務業日常招商的基礎上,積極組織主題招商活動。在密切跟蹤、加快推進超五星級索利特度假酒店、旅游綜合體項目等一批在手信息項目的同時,更加重視招商的主題策劃,堅持“走出去、請進來”,力爭在更高層面、更廣空間推介、捕捉信息、招引項目,著力提升項目儲備厚度和質量。
3、力促落地項目盡快開工,及早形成濃厚的項目建設氛圍。下半年我鎮將全力抓好匯金“天谷一期”、南京百利“度假村”等落地項目的開工前期準備工作,力爭近期全面開工建設。同時精心組織、周密安排,加快推進新四軍紀念館等政府投資工程的建設,確保年內完成各項目的預定工程形象進度。
招商半年度工作總結二
今年以來,縣委、縣政府緊緊圍繞“艱苦創業五六年、力爭跨入百強縣”的總體目標,緊扣發展主題,不斷創新招商思路,改進招商方式,拓展招商領域,狠抓責任落實,進一步改善和優化投資環境,全縣招商引資工作保持了良好的發展態勢,取得了招商引資的新成效。
一、上半年工作總結
(一)總體情況
今年X月份,全縣共引進項目75個,實際到位資金8.9億元,其中1000萬以上項目到位資金4.9億元,完成全年任務的60%,實現了時間過半,完成任務比例過半。今年以來新開工建設的重點招商引資項目有: “四百”工程一期、齊魯味精集團新上多功能塑料薄膜項目、華魯制藥公司袋裝輸液生產線項目、華魯制藥公司新上合成輸液袋生產項目、信樂味精公司新上年產10萬噸硫酸項目、信樂味精公司復合肥項目、美達紡織公司電腦刺繡項目、1200米商業步行街開發項目等。
(二)主要做法
1、修訂文件,兌現政策。今年上半年,我們組織召開了由各鄉鎮、縣直各部門及各企業參加的全縣招商引資動員大會,對原來的招商引資考核認定辦法、考核獎懲規定和鼓勵外商投資優惠政策進行了重新修訂、完善,對20xx年項目引薦人按照政策給予獎勵兌現 ,對在招商引資工作中涌現出來的先進個人給予大張旗鼓的表彰 。通過優惠政策和獎勵政策的落實和兌現,給投資者以鼓勵,給引資者以獎勵,形成了全縣上下議招商、想招商、積極從事招商工作的良好局面,為全年工作的開展奠定了堅實的基礎。
一是繼續實施“一把手工程”。工作調度到“一把手”,獎懲兌現到“一把手”。二是分解目標任務。在全縣目標考核辦法中,提高了招商引資工作在各項工作中的比重,促使各單位把招商引資納入日常工作范圍。使鄉鎮、部門和企業普遍感到招商引資責無旁貸,把全縣黨員、干部、職工推向招商第一線。三是兌現獎勵。每年初,都對招商引資引薦人給予表彰獎勵,對在招商引資工作中涌現出來的先進個人給予大張旗鼓地表彰,大力激發了各級、各部門想招商、議招商的積極性。四是強化調度,加強督促。堅持實行了“三分之一”工作機制,月調度、季通報、半年觀摩評比、年終獎懲兌現制度。
2、初步建立了縣級領導分包重點招商項目制度。
為進一步推動招商活動扎實有效開展,初步建立了縣級領導分包重點招商項目制度,實行招商全過程管理。凡新開工一個重點工業項目,都由一名縣級干部分包,分管領導人都在工地設立辦公室,做到工地建到哪里,領導人的辦公桌就搬到哪里,確保拿出2/3以上的精力放在項目建設上。每月至少召開一次項目進展調度會,聽取包保重點項目的領導和企業負責人匯報,分析問題,研究對策,幫助解決項目進展中遇到的實際困難和問題,督促企業加快項目建設。
3、不斷突破新的招商領域
今年通過不斷拓展招商領域,實現了農業、商貿、城建開發等領域招商引資的新突破。在農業方面,我們引進了圓鈴大棗無公害生產與產業化開發項目,該項目總投資1000萬元,已到位資金520萬元。在商貿流通領域,我們引來了上海華聯超市、上海聯華超市、浙江中大家具商場等各類大型超市6家。在城市建設開發方面,我們完成了茌東引水、棗鄉街、振興路開發、人民廣場、天然氣管網、美麗華酒店等一大批招商項目的建設。
4、小團組招商和網絡招商成效明顯。
今年以來,我縣緊緊抓住赴南方發達城市招商的機會,逐步走開了小團組、多批次、專業化外出招商活動的路子。先后由縣級領導同志帶隊外出20余次,簽訂合同項目26 個,合同引資額8.5 億元,其中有18個項目已開工建設。今年4月份以來,我們以聊城市網上經貿洽談會為契機,集中力量,精心組織,實現了網絡招商工作的新突破。自洽談會開幕以來,網上洽談1000余人次,達成合作意向13個,外商來我縣實地考察已達20余人次。
5、把招商引資與招才引智結合起來,引進了一批職業經理和專業技術人才。鑫鑫鋁業公司引進6名韓國工程技術人員后,改進了生產工藝,產品檔次和質量迅速提升,打入了韓國市場。
二、存在的問題
今年以來,雖然在招商引資工作上進行了艱苦的努力,取得了一定成績,但也存在一些問題,突出表現在:
1、投資結構不夠優化。有的招商引資項目門檻過低,投資結構不盡合理,低水平重復建設的問題比較突出,不利于產業集聚效益的形成。在引進尖、高、外項目上有一定突破,但數量不多,技術含量也比較低。
2、環境和服務還需進一步優化。個別單位和少數機關干部還存在服務意識淡溥、大局觀念不強、工作效率低下、服務承諾和優惠政策不到位的問題。
3、企業在招商引資工作中主體缺位現象仍較突出。雖然各級各部門積極運作組織招商引資,而大多數企業招商引資的意識不強,主動性差,缺乏招商引資的動力機制,缺乏開放意識和市場競爭意識。
4、企業融資困難。國家宏觀調控中的產業政策、信貸政策的后續作用,使得企業貸款難,融資渠道少,導致資金到位、項目引進的難度增大。
三、下步工作打算
(一)不斷改善投資環境,努力構建招商引資的強磁洼地。
一是要從影響投資和發展的突出問題入手,以創新機制和完善制度為突破口,切實落實首問責任制、限時辦結制、投訴受理制等制度;轉變政府職能,簡化審批事項和辦事程序,提高服務水平。二是要將“誠信”貫穿于招商引資各個環節,無論是主管領導還是一般干部,在接觸之初吃透政策,謹慎承諾;在簽約之后要落實政策,履行承諾。堅持依法行政,加大政務公開力度,提高政府工作的透明度,促進投資環境的改善和優化。三是要樹立強烈的親商意識,提高行政效率,提升服務質量,持之以恒地抓好各種環境建設,努力為客商營造一個公平競爭的市場環境,公正的法制環境,穩定的政策環境和高效的服務環境,使引進的項目迅速建設投產達效。四是各相關部門要放下架子、沉下身子,強化服務職能,切實深入到已落戶的企業中去,進行走訪調查,真正幫企業協調解決一些問題。同時,要做到言必行,行必果,為投資者不折不扣地落實各項招商引資優惠政策,使投資者能夠得到實實在在的實惠,真正實現項目前期以誠信為本招商、項目中期以優質服務招商、項目后期以良好的環境招商、項目建成后以規范化管理安商的招商引資良性循環。五是加大招商引資的定期督辦、調度和檢查力度。要通過項目調度會及現場辦公會的形式,及時協調解決項目引進過程中遇到的問題。
(二)抓好重點招商項目的建設。一是集中主要力量,加大“四百”工程的建設力度,重點是二期60萬噸氧化鋁項目,投資1.5億元的液堿項目,投資2億元的200萬噸水泥項目。二是抓好華魯制藥公司合成袋裝輸液器項目、信發旭泰公司合金鋁及電氣開關項目、信達公司年產100萬噸合金鐵生產項目,促其盡快建成投產。三是加大工作力度,抓緊1200米商業步行街建設。
(三)以小團組招商為主要方式,逐步擴大外出招商成果。一是以鑫鑫鋁業公司為窗口,擴大與韓國的交流與合作,爭取在韓國引進一批工業鋁材加工項目。二是抓好緊固件園區建設,力爭年底有5家以上緊固件企業落地。三是進一步擴大與溫州、蕭山、寧波等地的往來和交流,籌建浙江工業園區,力爭使農藥、水泥、不銹鋼生產等幾個項目落戶茌平。
(四)千方百計解決制約外商投資的難點問題。一是突破用地瓶頸,創造引資空間。盤活土地存量,用好現有閑置土地、用好荒廢土地,本著宜征則征,宜租則租,宜股則股的原則,解決好土地問題,確保招商引資項目建設用地。二是突破融資瓶頸,服務項目建設。通過建立和完善信用擔保體系、信用評價體系,提高企業信譽,千方百計爭取金融部門信貸支持,積極爭取國家、省、市一系列用來扶持中小企業發展的各類基金和扶持資金。
(五)大力引進各類人才,提升現有企業的檔次和水平。選擇一部分密度板和鋁加工企業做為試點,著力從浙江、廣東引進一批職業經理和高級技術工人,進行合資、合作或委托經營,利用他們先進的經營理念和生產工藝,提升我們的管理水平和產品檔次,搶占市場至高點,擴大茌平在全省、全國的影響。
總之,今年我縣的招商引資工作形勢還很嚴峻,但同時也面臨機遇和挑戰,需要創造性的開展工作。我們相信,有縣委、縣政府的堅強領導和全縣上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會實現新的突破。
半年度工作總結 篇24
時間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少?偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的__購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“__酒”的.認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對上半年年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
半年度工作總結 篇25
20xx不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度,為此部門在總結上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環節,并結合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:
一、是創新經營,突出“創收、贏利”這一主題
創收、贏利是一個企業永不變的主題,為提高部門創收能力,部門根據年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作,促銷期間,部門共銷售特價菜xx余份,金額達x萬余元,得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席場次桌,金額達xx元,平均xx元/桌。
、蹫樵鰪娋频暝赩IP客戶中的知名度和品牌效應,搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的xx余人圣誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經驗,部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
、轂閺娀瘡N部創新意識,確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜xx余道,并涌現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手。
二、是轉變觀念,強化“質量建設”這一根本
質量就是根本,質量就是企業發展的生命線,質量是企業永恒的主題。三季度,為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標,并持續保持上半年餐飲良好的發展局面,部門在“質量建設”上著手開展了以下六個方面的工作:
、贋閳A滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽,部門根據總體工作安排,早于xx月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
、诓块T根據上半年經營情況較好的實際,為保持這種良好的經營勢頭,并在菜肴制作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領導賈副總的帶領下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜肴及優質原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
④為規范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據經營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作。
⑤為進一步提高大宴接待質量,了解xx大宴市場的總體口味與發展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領導賈副總的指導下,擬定并實施了《大宴菜肴質量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據。
⑥針對餐飲前臺服務員基礎工作欠扎實,廚部菜肴質量欠穩定的實際,結合餐飲包房和散臺生意回升的現狀,為了進一步提升“兩個質量”,穩定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務觀念,積極落實《xx大酒店誠信經營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優質、快捷的服務,部門于每周。
周六召開前臺、后廚協調會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經營舉措方案》。
三是積極溝通,把握了客源市場這一關鍵
為進一步穩定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經營局面,部門積極發揮外聯工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
、俣ㄆ趯Τ?图跋M大戶進行電話聯絡,并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯絡或實地拜訪,了解其不來消費或消費較少的原因,并做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯絡及實地拜訪?瓦_200余次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫院等消費單位較上半年明顯增加。
②為進一步體現酒店人性化服務,部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業公司的張總及其家人、部分市委領導等。
、蹫轶w現酒店對消費常客的重視,通過部門外聯小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費?停⒄埧腿饲皝硐M品嘗和提出寶貴意見;四是張馳有度,奠定了隊伍穩定這一基礎。
第三季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處。
其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進行講評與總結,并根據個人在一周內的工作表現、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機,組織部分表現較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現場培訓的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩定了員工隊伍,為部門經營創收打下了良好的基礎。
五是狠抓班子建設,形成了爭抓落實這一氛圍
為強化部門骨干的責任意識,轉變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實的工作氛圍,部門成立由領班以上骨干擔任組員的質檢小組,每周輪流協同質檢對部門各區域進行質量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區域責任人實施處罰或責令其限期整改,并在部門部委會上進行通報批評,同時對每次檢查表現較好的區域責任人進行獎勵;其次部門還每月對領班以上骨干進行工作講評,實施獎優罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領班層骨干實施了一次專業培訓,不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環節,同時也強化了骨干的學習意識和危機意識。
三、存在的主要問題
第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現在:
1、部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓不夠,從而導致xx月x日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發生;
2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務沒有完成。
3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規范,因上菜慢和菜肴制作標準不統一的投訴還時有發生。
4、在對前臺員工實施針對性的培訓方法和力度不夠,被叫服務還時有發生。
5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導致員工日常違紀違規現象較其它部室較多。
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經營管理第二年的最后一個季度,更是餐飲為xx年工作打好基礎,再上臺階的一個季度。第四季度,部門將以前三季度大好經營形勢為基礎,以春節、元宵節、情人節“三節”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機,以持續穩定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓“兩個質量”(產品與服務質量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩定員工隊伍為前提,轉變班子工作作風,齊心協力,努力拼博,力爭在利潤目標股份制經營管理的第四個季度實現餐飲創收xx萬元,重點從以下幾方面著手開展工作:
一是著力抓好冬季暖經營舉措的落實與效果的督導,確保效益和口碑雙豐收。
二是做好春節促銷系列工作安排,確保春節創收較去年同期上升,人員穩定,安全無事故。
三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機,著力抓好大宴的出品及服務質量,為搶占xx年大宴市場份額打下堅實的基礎。
四是在二樓大廳的經營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經營思路,狠抓出品及快捷服務的保障,力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升;總之,我堅信,在公司及酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體干部員工齊心協力,努力拼搏下,第四季度的工作任務一定能完成,公司及酒店領導提出的“發展餐飲”這一目標一定能夠實現!
半年度工作總結 篇26
半年過去了,不管是各項工作,都要進行半年工作總結。對于社區工作人員來講,半年來,社區工作中取得了哪些成功,如何給這些成績及需要改善的問題寫一份社區半年工作總結呢?以下范文可供閱覽:
半年工作總結范文:在**街道、**街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下,在社區成員單位、社區居民鼎立支持下,*社區居委會一班人開拓進取、努力工作!皥F結、務實、高效、廉潔”,在20__年上半年的工作中取得了一定成績。
一、創建工作
創建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此,社區居委會及時進行了部署,成立了創建領導小組,召開了創建動員會和社區成員單位,特別是合智物業公司進行了溝通協商,進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模范城市的創建,省生態人居活動小區的創建,全國綠色社區的創建等,綜合性地、全方位地打造*社區。
據不完全統計,今年以來,我們為營造創建氣氛,在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規范”等口號、內容三十多條;舉行大型聯歡活動:如春節游園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達萬人次。
為使社區商家、單位、居民都知曉創建文明城市的意義、內容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份;結合集會活動進行創建知識問答兩次;進入社區居民家庭走訪五十多家;走訪社區成員單位多次、數十家。
為迎檢,我們對社區檔案、資料進行了兩次大規模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存,特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理,制作了電子相冊,極大地方便了工作。
合智物業公司在環境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創建工作立下汗馬功勞,成績有目共睹。
今年以來,*社區新獲得了“成都十大年度社區”、“成都樓市最滿意住區”、“四川省生態人居活動小區”、“全國綠色社區”等光榮稱號,迎接了街道、區、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次,F在,又作為成都市的窗口,列為創建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大,但我們有決心有信心繼續努力,不斷整改,一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務,為成都市創建工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞“社區建設、服務居民”這個宗旨,社區居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育和統戰僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中,重點又放在抓社區問題活動方面。上半年我們社區除積極參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外,立足自身、重在參與,動員社區居民開展日常文體活動。在社區文體協會組織下,各支文體隊伍都常年進行正;顒。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見居民文體活動的場面,特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊,活動都開展的有聲有色,卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中,麗都社區取得了可喜的成績:乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目,麗都社區獲得了七個第一名,共十五個獎項。通過這些活動,居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解,創造出了和諧的社區氣氛。在此,社區居委會向各位社區文體活動中涌現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區居委會一班人依靠居民組長、協會成員、積極分子共同做好社區和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門看望;小孩放假了,我們聯系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛,我們上門勸解;居民們有意見、建議,我們耐心傾聽,及時反映、解決……。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次,對居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時進行勸導、教育。
我們還結合創建工作,對居民養狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對C區后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區環境、社區治安的現象進行了整頓,其中包括聯系派出所、綜治辦、執法中隊進行的綜合整治四次,改善了該區域狀況。
今年的創建任務很重,下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重,群眾的希望,上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們,一如既往的支持居委會的工作,主動參與社區建設各項活動,共同打造社會主義新型文明社區,實現創建國家級文明社區的宏偉目標。
一、強力實施民政民生工程
(一)貫徹落實新的省農村低保實施辦法。一是規范低保申報程序。新的省農村低保實施辦法規定,困難群眾在申請農村低保時改過去向所在村(居)委會書面申請為向所在地的鄉(鎮)政府申請,并實行村、鄉干部親屬申請低保備案制。為認真貫徹落實該辦法,民政局商財政局共同研究制定下發了《縣農村居民最低生活保障實施辦法》(金民低保[20__]48號文),指導全縣各鄉鎮認真開展農村低保申請、審核、審批等工作,進一步規范了低保申報程序。二是按照縣委、縣政府居民收入倍增規劃的要求,我們及時調整了城鄉低保保障標準,即從20__年元月1日起,我縣城鎮低保標準從每人每月290元提高到335元,農村低保標準從每人每年1320元提高到1452元,均增長10%以上。農村低保一類對象月補差標準從110元提高到120元,二類對象月補差標準從75元提高到80元,三類對象月補差標準從55元提高到60元。截止6月底,全縣享受農村低保對象34270人,覆蓋面達到6%,1-6月份發放農村低保金2219.4萬元;享受城鎮低保對象7519人,覆蓋面達到8.8%,1-6月份發放低保金1146.1萬元。并開展了動態管理工作,通過動態管理,全縣共取消城鎮低保對象205戶、495人;取消農村低保對象5520戶、12220人,新增6715戶、13777人,基本實現應保盡保、應退盡退。三是建立了社會救助保障標準與物價上漲掛鉤的聯動機制。今年,我們針對物價上漲因素,在提高低保標準的同時,又為每一位享受城鄉低保對象發放了物價補貼,1-6月份,我們給每位農村低保對象發放物價補貼300元,共發放655萬元,給每位城鎮低保對象發放物價補貼600元,共發放448萬元,切實保障了困難群眾的基本生活。四是開展了城鄉低保政策落實情況督查工作。為確保城鄉低保政策的認真貫徹落實,查找和解決當前低保工作不規范現象,促進城鄉低保工作公開、公平、公正,切實維護城鄉困難群眾的合法權益,5月22日,縣民政局、監察局、財政局聯合發文,決定在全縣開展城鄉低保政策落實情況督查工作,目前,這項工作正緊張進行。
(二)加強城鄉養老服務體系建設。一是按照縣委、縣政府倍增規劃妹,提高了五保對象的供養標準,使集中供養標準年人均達到2650元,分散供養標準年人均達到20__元。現有五保對象7712人,其中集中供養的2288人,分散供養的5424人,截止目前,已打卡發放五保供養資金999.8萬元(其中含春節慰問金154.24萬元)。二是繼續規范五保戶就醫秩序。要求各鄉鎮敬老院負責人要認真負責,嚴以律己,將五保戶送到規范的醫院看病就醫,縣民政局、縣財政局、縣衛生局共同下文,進一步完善農村五保戶醫療保障暫行辦法(金民福[20__]30號),真正提高五保戶的醫療保障水平。三是扎實推進農村敬老院建設。20__年,市下達我縣新增400張供養床位建設任務,為盡快按質按量完成建設任務,3月份,我局商財政局共同制定了農村五保供養服務機構建設工作實施方案(金民福[20__]33號文),將400張床位分別分解到湯家匯鎮、南溪鎮、雙河鎮、桃嶺鄉、鐵沖鄉、古碑鎮6個鄉鎮,由他們承擔建設任務,目前,這6個鄉鎮嚴格按照招投標程序正有序施工,古碑鎮、鐵沖鄉敬老院一層封頂,南溪鎮、桃嶺鄉、湯家匯鎮進行基礎建設,雙河鎮正在施工。同時,我們還加強敬老院管理,細化量化了敬老院目標管理考核辦法,努力使全縣各鄉鎮敬老院達到文明、衛生、安全的老人居住休閑場所。四是努力完成社會和社區辦養老服務機構300張床位建設任務。今年,市局下達我縣社會辦和社區辦養老服務機構建設床位分別為200張和100張,根據實際情況,我們將任務分解到濱友老年綜合服務中心200張床位、梅山鎮青山社區60張床位和紅村社區日間照料中心40張床位,目前,該項目建設正在有序進行。五是社會福利中心(老年公寓)正式啟用?h社會福利中心位于梅山鎮老城區史河岸邊,由縣老年公寓和兒童福利院共同構成,占地面積6110平方米,總建筑面積4151平方米,總投資700萬元。今年,在縣委、縣政府的高度重視下,局成立了項目建設工作領導組,抽調專人,進駐工地,制定方案,倒排工期,全力以赴抓該工程質量和建設進度,于6月16日全面完成了主體工程、附屬工程和綠化工程建設任務,并采取“公建民營”的模式,通過競爭性談判方式,確定了市愛心老年公寓為縣社會福利中心租賃經營主體,目前,該主體已配備了內部設施和生活用品,聘請了管理、護理和服務人員,6月26日正式啟用了縣社會福利中心(老年公寓)。
(三)加強生活無著人員的生活救助工作。一是對全縣范圍內生活無著的流浪乞討人員實施常態化救助,1-6月份,全縣已救助生活無著人員95人次,其中:醫療救助5人,生活救助32人,返鄉救助53人,安葬無名尸體5具,共計支出救助資金17.6萬元。二是實施縣級救助管理站建設項目,經多次調查論證,在我縣白塔畈鎮橋店村規劃3.2畝,新建30張床位、建筑面積902平方米的一棟三層框架結構的縣救助站,現已完成了土地平整和工程建設招投標工作,6月29日施工方進駐現場,并動工興建。三是落實孤兒基本生活保障制度,對符合條件的散居孤兒及時予以申報、審核,納入保障范圍,按季度發放基本生活費,第一季度救助孤兒77人,發放生活費13.86萬元,第二季度救助孤兒79人,發放生活費14.22萬元。
(四)繼續做好城鄉困難群眾大病醫療救助工作。為了讓更多的城鄉困難群眾大病患者盡可能得到最大的救助,今年3月,我們商人社局、財政局、衛生局共同修改完善醫療救助實施辦法(金民醫救[20__]47號文),將救助比例提高到50%左右,同時將困難群眾的救助起付線從1.5萬元降到1萬元,使參合參保的困難群眾患病得到了更及時、更有效的救助。1-6月份,全縣共救助城鄉患病困難群眾15879人次,發放醫療救助資金656.4萬元(其中:資助參合參保10728人,資助金66.3萬元)。
二、積極做好雙擁創建和優撫安置工作
一是認真落實優撫政策,認真審批和及時發放撫恤定補金。年初,局優撫股嚴格把關,共審批了7781人享受撫恤定補,年款3414.1萬元,確保按時按標準打卡發放到戶。今年,各鄉鎮共評定上報1779人優待對象享受優待,共需優待金681萬元,目前,已為437名城鄉義務兵家屬發放優待金279萬元。二是積極做好退役士兵安置工作。20__年底,我們共接收退役軍人338人,其中農村退役士兵217人,城鎮退役士兵113人,傷殘軍人6人,轉業軍人2人。為了做好這些退役士兵的安置工作,我們繼續拓寬就業渠道,認真貫徹落實政府、省軍區皖政[20__]114號文件精神,并采取舉辦招聘會為退役士兵搭建就業平臺等多種形式,較好地完成安置任務。三是加大工作力度,全力抓好全縣零散烈士墓集中遷移工作,按照規劃,擬將吳家店鎮、果子園鄉、沙河鄉、關廟鄉、南溪鎮、湯家匯鎮、古碑鎮、花石鄉、槐樹灣鄉等鄉鎮的零散烈士墓集中遷移到斑竹園鎮的立夏節起義革命烈士紀念園;將燕子河鎮、天堂寨鎮、青山鎮、張沖鄉、油坊店鄉、麻埠鎮等鄉鎮的零散烈士墓遷移到長嶺鄉烏鳳溝戰斗紅軍烈士紀念園;將桃嶺鄉、鐵沖鄉、全軍鄉、梅山鎮、白塔畈鎮的零散烈士墓遷移到雙河革命烈士紀念園。目前,這三個紀念園工地正加緊施工,雙河鎮已完成440座、長嶺鄉已完成510座、斑竹園鎮已完成550座零散烈士墓的遷建,縣鄉兩有關領導經常督查工程進度,加強調度,實行道道工序驗收,確保項目經得起歷史的檢驗。四是積極開展爭創全省雙擁模范縣活動。新一輪省級雙擁模范縣申報驗收工作6月中旬開始,為了確保申報成功,縣雙擁工委召開了全縣動員大會,在全縣再次掀起創建高潮,各鄉鎮、各單位履行職責,對照標準,補缺補差,以扎實的工作將雙擁工作推向新的高度。
三、扎實做好救災救濟工作
一是妥善安排去冬今春困難群眾生活救助工作。20__年12月至20__年5月,我們共下撥中央和省級冬春生活救助資金381.85萬元,發放救濟糧1萬斤、棉被20__床,較好地解決了困難群眾的基本生活困難。二是精心組織了全國第五個“防災減災日活動”,按照省市部署,我局牽頭組織了科技局、科協、農委、水利局、教育局、衛生局、交通局、國土局、住建局、氣象局、人防辦、地震局、地震臺、消防中隊、縣醫院、縣一中、縣二中、梅山鎮等19個單位聯合舉辦了識別“災害風險,掌握減災技能”的宣傳活動,擺放科普展板25幅,發放宣傳資料8000余份,舉辦了防震抗災現場演練。三是認真做好信息管理工作。四是做好汛前應急準備工作。
四、發展城鄉基層民主,完成省界邊界聯檢任務
一是進一步加大宣傳,繼續推進村務公開、民主管理,積極參與了“網格化”管理活動,提高社會管理與服務能力。二是指導城鄉社區開展示范單位創建活動,增強社區服務功能。三是繼續完善部分鄉鎮區劃調整后補缺補差工作。四是和河南省固始縣、商城縣正在進行省界邊界聯檢。
五、著力加強各項社會事務管理與服務工作
一是認真做好行政審批項目集中辦理工作。上半年,我們共新批各類社會組織24個,其中社會團體10個,民辦非企業單位14個,并按時對全縣各類社會組織開展了年度檢查工作。二是依法加強婚姻登記管理與服務工作。上半年,我們依法辦理結婚登記3146對,辦理協議離婚登記250對,出具無婚姻登記記錄852件,補辦結婚證681對,補辦離婚證7對。三是加強殯葬管理工作。縣政府制定出臺了《縣殯葬改革實施意見》,教育廣大群眾文明辦喪事、節儉辦喪事,加大工作力度,繼續認真做好新城區殯儀館選址興建工作。1-6月,梅山公墓安葬遺體82具,幫助運往外地火化遺體15具。四是繼續開展“慈善情暖萬家”活動,上半年,我們共慰問困難戶76人,發放慰問金4萬元;為除夕仍在住院的100位病人發放慰問金5000元;開展慈善救助44人,發放救助金12.75萬元。五是進一步加強老齡工作,充分發揮老年大學敬老院分校的作用,豐實敬老院院民的精神文化生活,做好高齡老人高齡補貼發放的準備工作。1-6月,免費為全縣251名60周歲以上老人(其中70周歲以上老人141名)辦理了省老年優待證。
六、扎實開展“搶抓機遇,跨越發展”解放思想大討論活動
一是召開全體干部職工動員會,會上認真學習縣委、縣政府主要領導的講話精神,認真學習縣委“搶抓機遇,跨越發展”解放思想大討論實施方案,統一思想,提高認識,結合民政,狠抓落實。二是制定民政局實施方案,成立組織,加強領導,將解放思想大討論活動與推進各項民政工作有機結合,努力在工作理念上實現新提升,在民政工作上有新突破。三是一步一個腳印,扎實完成規定動作,確保大討論活動取得實效。
七、狠抓招商引資工作
一是召開全體干部職工會議,會上認真學習縣委、縣政府有關招商引資的新規定,動員全局人員積極參與,樹立責任意識、大局意識,形成濃厚的大招商氛圍。二是調整充實局招商引資領導組,制定局招商引資工作意見,進一步明確人員,明確分工。三是及時捕捉信息,及時跟蹤聯系,目前,我們已與多家聯系,在新建老年康復理療中心、農產品加工項目等方面正在積極商談跟蹤。
上半年,實現福利彩票銷售額575萬元,完成全年任務的56%。社會管理綜合治理、“文明、衛生、園林”縣城“三城”同創、機關黨建、老干部服務和關心下一代、計劃生育、黨風廉政建設、扶貧工作、信訪維穩等工作也都取得了明顯成效。
半年度工作總結 篇27
半年工作半年以來,在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴格遵守機關各項制度,按照本科室的安排,積極工作、學習,按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
現就一年以來工作總結如下:
一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質,思想修養。
二、業務工作方面:以創新的精神積極開拓進取,全面提高業務工作水平,保證業務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。
在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:
一、學習不夠主要表現在:一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計劃,沒有完成。
二、業務不精表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務,對業務知識鉆研不夠,不注重業務知識的全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鉆研的精神。
深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:一、理論學習不夠。學習理論少,鉆研不夠,聯系實際不夠,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。
二、業務水平不高。業務工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠扎實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今后必將從源頭上加以改正。
半年度工作總結 篇28
20__年上半年已經過去,這半年中,我們經歷過銷售的淡季,也經歷過銷售旺季,我們的心情也會有時高漲,有時低落,但是我們都努力調整心態,積極工作,不讓心情影響到我們的日常工作。
20__年,是服務質量提升的一年,酒店以及各部門積極組織各種培訓,我們重新學習了本部門的各種規章制度,本各位的職責,工作服務流程等等,以及酒店領導為我們講解的職業生涯的角色定位,酒店的服務意識,員工的高效執行力等等,還聘請教授為我們講解酒店的全員營銷。通過培訓,我們認識到我們工作中的優缺點,把優點做成我們酒店的特色服務,把缺點改正,使我們的服務走向正規,進而得到進一步的提高,真正的做好我們四星級酒店的優質服務。
前廳部歷來都是賓客第一印象和最后印象的發生地,而賓客致電酒店時聽到的第一句問候是從我們總機這里傳來的,因此,作為總機的一名工作人員,我們應該擺正我們的位置與心態。我們不是酒店的閑散人員,我們來這里就是為酒店、為賓客服務的,我們雖然見不到賓客,但是我們的聲音,我們的態度卻能給賓客留下深刻的印象。賓客致電我們酒店,首先接待他們的就是我們這些只聞其聲,不見其人的總機話務員,我們也是酒店的形象大使。因此,我們話務員平時工作中就應該按照我們本崗位的規程,嚴格要求自己,熱情禮貌,迅速準確的接聽、轉接每一個電話,并對客人詢問的問題,作出準確簡明的回答,使客人完全滿意使我們永遠的追求。
服務是酒店這個服務行業的根本,我們上半年還有很多做的不到位的地方,在以后的工作中,我們努力改正我們在服務過程中的不足,為每一位致電總機的賓客、領導、同事做好服務,是我們以后工作的重點,努力做好優質服務,真正的讓人有一種賓至如歸的感覺。
半年度工作總結 篇29
年初以來,在部黨委和分管部領導的關心和支持下,辦公室按照“把好總龍頭、做好總設計、當好總管家、起好總參謀”的總體要求,緊緊圍繞指揮部中心工作,積極發揮綜合管理、協調服務的職能作用,扎實工作,積極作為,有力的服務保障了指揮部各項工作順利開展,F將辦公室上半年工作總結如下:
一、上半年工作小結
(一)抓隊伍建設。圍繞提升職工素質,增強隊伍凝聚力,協助部黨委加強干部職工隊伍建設。
1、做好群眾路線教育實踐活動總結及回頭看工作。按照中央、省市委和部黨委的統一部署,年初認真做好了教育實踐活動總結工作并召開總結大會。同時按照“兩方案一計劃”,按照時間節點,認真開展整改落實、建章立制工作。截止目前,按照既定的方案和計劃,已基本完成14項整改任務,整改工作取得了明顯成效。
2、加強基層黨組織建設。根據指揮部項目管理模式的變革,為了加強對分指揮部黨員同志的教育、管理和監督,調整了機關支部設置,增設了余慈高速公路和三門灣大橋分指揮部黨支部,并完成了支委會選舉工作。注重黨員教育管理,重新梳理、錄入了黨員信息,及時辦理黨員關系轉出(入);組織開展黨日活動,七一前夕,赴象山茅洋日本侵略軍罪行陳列館開展了愛國主義教育活動。
3、深化黨風廉政建設和預防職務犯罪工作。年初,抓好黨風廉政建設責任制落實,明確了年度工作目標任務,并認真做好分解細化,確定了36項具體工作內容、牽頭部門和主管領導。上半年,堅持通過簽訂廉政責任書、組織廉政每季一課和發送廉政短信、開展廉文薦讀、廉情寄語征集等活動形式,做到了勤筑防線、常敲警鐘。截至目前,未接到任何干部職工違紀違規信訪投訴。
4、牽頭落實干部聘任和人才工程建設。嚴格按照干部選拔任用工作條例,堅持公開、公平、公正、擇優原則,順利、平穩地組織了安全管理處處長缺位競爭上崗和新一輪中層干部考核聘任工作。配合做好市委組織部回訪考察,并落實領導干部個人重大事項報告隨機核查工作。同時,做好人才引進和教育培訓工作,上半年共引進企業編制人才1名,辦理了職工調動手續4人次,辦理崗位設置變動10人次;累計組織專業技術人員知識更新系列專題培訓10批次,申報專業技術職務考評3人次,聘任專業技術職務4人次。完成20_年度績效工資總量核發,無超發現象,并完成20__年績效工資總量預算申報。
5、推進精神文明創建工作。推進道德講堂運作常態化,上半年邀請了全國勞動模范、市公交公司陳霞娜主講道德講堂,弘揚道德風尚;組織學雷鋒獻愛心活動,繼續慰問了姜山敬老院;組織開展志愿者服務活動,積極參與清明運輸志愿服務;開展文明結對共建活動,幫助結對村象山中岙村爭取村道建設項目,七一前夕還組織黨員同志參觀了結對村。
6、促進作風建設。為加強干部職工日?己斯芾,上半年,啟動了崗位對責、績效對賬工作;定期開展正風肅紀督查,對存在的違反效能建設現象進行了自查自糾工作。
(二)抓制度建設。圍繞精細管理、規范管理,切實抓好制度建設、執行和糾偏工作。
1、抓好建章立制。牽頭制定了公房使用管理辦法、公務接待暫行辦法、會議費管理辦法、分指揮部日常行政事務處理辦法的若干規定、食堂伙食及接待用餐標準等8項制度,調整了非招標合同審批等10項管理流程,進一步規范機關日常管理行為。
2、抓好制度執行。圍繞打造節約型指揮部要求,嚴格落實公務接待、差旅費報銷、日常行政事務辦理等各項規章制度,從嚴控制“三公經費”支出,堅持勤儉辦一切事情。今年1-6月,指揮部公務接待實際發生額為104991元,比去年同期大幅下降;堅持先審批后采購原則,上半年共采辦各類固定資產27批次,金額達1175451元。其中余慈分指揮部8批次82548元,三門灣大橋分指揮部7批次942608元,機關本級12批次150295元。
3、抓好整改糾偏。圍繞審計提出的意見,對車輛維修未定點、固定資產處置不及時、食堂采購欠規范等問題,及時糾正,立改立行。對照政策、文件要求,對辦公用房超標問題進行了清理,對公房出租使用進行了規范。
(三)抓服務保障
從“吃、住、行”等事關職工切身利益的小事入手,認真做好各項服務保障工作。
1、抓好分指揮部駐地建設。年初以來,精心組織、統籌安排、有序推進三門灣大橋現場辦裝修招標、進場施工和家具、電器及各類辦公設備設施購置、安裝等工作,截至目前已基本具備進駐條件。
2、搞好食堂維修。針對食堂大樓屋頂開裂、墻面剝落等現象,對屋面滲漏作了防水處理,對食堂大廳和包廂進行了局部維修,為干部職工創建了一個安全、文明的用餐環境。
3、做好會務、接待保障。上半年累計主辦和協辦會務7次,涉及金額16.2萬元,完成各類接待8批次。重點做好了三門灣大橋初步設計審查、余慈高速公路施工圖審查、船橋防撞學習研討會等會務保障工作和省廳領導督查等活動接待。會務和接待工作做到了精心準備、周密安排,保障了中心工作順利開展。
4、管好公車使用,通過開展日常抽查、月度考核,督促專職司機加強對車輛的檢查、保養和維修,進一步增強服務意識和遵章守紀意識。年初以來,無行車安全事故發生。上半年,共行駛里程209669公里,耗油21533.14升,發生維修保養費用141944元。
(四)抓政務落實。著眼規范,統籌安排,精心組織,有序推進行政事務工作。
1、抓好文書檔案工作。嚴把公文收發關,做好公文處理與歸檔工作,上半年累計完成各類綜合性文稿草擬106篇,印發各類公文102件,處理上級來文528件,文書收發工作基本做到及時準確,無漏發及文件丟失現象發生。同時,上半年,按照市檔案館檔案進館驗收要求,啟動了綜合檔案紙質和數字化處理工作;配合市委組織部做好了部領導干部檔案資料收集,完成在編職工人事檔案初步整理工作。
2、推進信息化建設。在不斷完善OA系統的基礎上,結合分指揮部管理模式實際,積極開展全數字綜合信息化系統的前期調研和開發建設,上半年通過外委方式,完成了課題研究報告,并成功申報交通委20__年度科研課題,獲得科研經費補助35萬元。
3、開展節能減排活動。嚴格落實節水、節電、節油、節紙張等各項節約措施,開展了節能減排宣傳月活動,印發了低碳日倡議書,組織了節水知識競賽,聯系車輛4S店為干部職工開展車輛節油講座,取得較好反響。
4、搞好信息宣傳工作。上半年,成功策劃了余慈高速公路全面開工和三門灣大橋初設獲批報道,累計在各級媒體上發表稿件42件,上報政務信息37條,展示了項目建設成果和指揮部良好形象。
5、深化平安創建活動。規范信訪提議案件辦理,上半年集中辦理了1件人大代表提案;催辦、督辦信訪件8件,做到結案率100%,無越級上訪和集體性上訪事件發生。加強機關大院綜治、維穩工作,通過人防、技防和物防相結合,無各類刑事、治安和火災事件發生,確保了一方平安。重視,開展保密法宣傳教育活動,對機關涉密載體等進行定期清理,未發生各類涉密事件。
(五)抓改革創新。結合面臨的新形勢和承擔的新任務,注重創新管理理念、管理手段,著力服務保障中心工作。
1、實踐分指管理模式。按照部黨委關于探索實踐分指揮部管理模式的意見,牽頭完善分指崗位職責和管理流程,試行了食堂費用包干辦法,梳理明確了分指日常費用報銷流程,制訂了分指員工差旅補助辦法等。同時,結合新承擔的建設任務,超前謀劃了杭甬復線管理模式及人員配備方案。
2、拓展服務管理手段。利用和發揮好社會機構專業優勢,深化專業化服務外包,上半年,對余慈分指揮部后勤保障試行了勞務外包,對信息化開發、檔案進館驗收、影像資料積累等實行了外委服務方式,努力降低管理成本,提高管理成效。
3、深入開展調查研究。針對公務接待、差旅報銷等新的政策法規要求,牽頭聯合財務處、公司等部門,深入系統內外單位,積極開展食堂管理、差旅管理、固定資產管理等方面的學習調研工作,借鑒先進管理經驗,不斷提高服務管理水平。
二、下半年工作安排
下半年是指揮部工作較為繁重的半年,余慈線工程全面鋪開,三門灣大橋要求年內全面開工,象山港大橋、穿好公路進入竣工結算階段。作為服務保障中心工作的職能部門,辦公室工作仍面臨人手緊、任務重、壓力大的形勢。下半年,辦公室工作總體思路,仍是按照部領導提出的“把好總龍頭、做好總設計、當好總管家、起好總參謀”的“四好”要求,著力抓好六方面工作,確保如期完成年度工作目標任務。
(一)重參謀。要圍繞工作中心,立足全局統籌謀劃,充分發揮“參謀”作用。重點一是圍繞市委、市政府和市交通委下達給指揮部的重點工作目標,及時了解掌握推進的情況和存在的問題,做好督辦、反饋和上報等相關工作;二是策劃好杭甬復線一期工程管理模式及人員配置方案。
(二)抓整改。結合審計和財政部門有關公務支出公款消費自查自糾和“三公”經費使用檢查工作要求,對去年下半年以來的“三公”經費,做好自查整改和迎檢準備。
(三)盤家產。集中對指揮部固定資產家底進行一遍大排摸,借助信息化管理手段,完善登記、使用管理和年度核查、報廢報損行為,著力做到采購、審批程序化,盤點、清查常態化,清理、處置及時化,切實防止固定資產流失。
(四)抓節流。指揮部家大業大,要做好開源節流工作,重點是圍繞三公經費使用,繼續嚴格執行“八項規定”、“六個嚴禁”和指揮部有關公務接待、會議費、差旅費管理辦法等規定,切實規范“三公經費”支出,杜絕公款浪費現象。
(五)優服務。圍繞完成年度目標任務,做好各項服務保障工作,一是在不斷提升和完善機關、余慈分指揮部行政后勤保障工作的同時,重點謀劃、落實好三門灣大橋分指揮部后勤保障工作,積極依托服務外包,努力實現后勤工作安全、規范、高效、保障有力;二是著力做好三門灣大橋項目招投標、開工等會務和重大活動保障工作。
(六)樹形象。圍繞內強素質、外樹形象的目標,一是繼續抓好干部隊伍建設,促進作風進一步轉變;二是繼續推進文明創建,確保順利通過文明單位復評;三是精心策劃項目開工宣傳,努力營造良好輿論氛圍。
半年度工作總結 篇30
轉眼間20xx上半年又過去了,上半年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。在每年每度的安全生產月之際在此對上半年的工作及安全生產做一下總結和工作計劃。
在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業,以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,半年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。
一:安全工作
總結上班年的工作,班組也出現了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足,認真吸取事故的經驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自己班組的管理。上半年的問題大多出現在新員工身上,由于新員工的經驗不足和在學車的時候帶教師父的責任心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后,生產節奏加快新員工跟不上節奏,手忙腳亂。是導致這些事故發生的重要原因。作為班長對現場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中,我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監督帶教師父必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現象發生!在班中加大現場的巡檢力度,發現問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二:操作管理工作
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應該對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應該從每一名員工抓起,規范員工操作不能出現在操作時對設備造成傷害的現象發生,杜絕野蠻操作!
三:設備點檢
對員工設備點檢能力進行時常的檢查和測驗,特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓,在設備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發生事故的現象發生,讓自己開一個放心車!工作計劃:
1:在班中加大巡檢力度,對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2:,經常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
3:對員工出現的問題及時解決及匯報,出現問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4:在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5:規范員工的行為,嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和進步,把工作更上一層樓!
郝帥帥
20xx年6月13日
半年度工作總結 篇31
今后的工作中,總結本學期的工作。會繼續努力,對工作做出相應的改革,進一步提高工作的效率,準備下學期召開三次領導接待日。
會高度重視,提高部門內部團隊合作精神,統籌安排,做好前期充分的準備工作,使每次召開領導接待日都順利進行。會一如既往的配合其他部門做好學生會工作。
部門進行了招新,本學期初,F有部長一名,副部長一名,干事五名。并對干事進行了業務培訓,使他熟悉了部門職責和自己的工作任務。
一方面抓學權隊伍建設,本學期學生維權工作中。充分發揮學權部職能,各下屬學院學生會積極配合,做好校級和院級領導接待日活動。另一方面,配合其他部門做好學生會日常工作。
年下半年校學生會學權部已開展兩次領導接待日活動。月份邀請了學校后勤服務總公司鈕新榮副總經理以及住宿服務公司的相關領導參加了以“走進后勤服務?建設和諧校園”為主題的領導接待日活動。
月份的領導接待日主題是聚焦科研?求實創新”校教務處副處長老師應邀參加了此次活動。
例如,但是本學期我工作還存在著不足。領導接待日前期準備較倉促,一個方案被否決后不能再短時間內拿出另外一個方案,迫使工作很被動;本學期計劃召開四次領導接待日,但實際開展僅兩次。
半年度工作總結 篇32
一、指導思想和工作目標
以學校所提出了的學期工作思路為指導,在相關領導的指示安排下,充分發揮本部門職業技能鑒定和社會培訓的功能和作用,積極協調,認真做好學生職業技能鑒定考核工作;加強聯系,積極開展各類職業技能培訓和創業培訓;努力探索,切實做好退役士兵的培訓工作;為學校發展作出應有的貢獻。
二、具體工作任務
(一)學生職業技能鑒定考核工作
在校領導的安排下,根據本學期有關班級的課程考核要求,本學期除16個班的citt考核外,還將安排XX03、XX04兩個班共91人參加數控中級工技能鑒定,1003班師56人參加車工中級工技能鑒定。我們將積極與教育主管部門、技能鑒定部門及相關處室和班主任做好聯系協調,認真做好學生職業技能鑒定考核工作。另外,做好部分XX級畢業生技能等級證書的換證工作。
(二)社會培訓考核工作
(1)做好社會培訓考核常規工作
按工種分類建立建全資料檔案庫,把各級各類培訓申報材料、考核管理資料、培訓管理效果資料等匯總成冊;按要求并及時填、報各種培訓考核表冊;做好各種有效證件的管理、核實及發放工作。做好各種培訓的宣傳招生聯系工作和開班前有關準備工作及進程中的管理工作。
(2)維修電工及電焊工社會培訓工作
在校領導的安排下,本學期將于九月十二日開辦第三期維修電工中級班,九月十九日開辦維修電工高級班,以及維修電工技師班的技能訓練工作;另外,本學期我們爭取開辦第八期電焊工社會培訓班。我們將借助各方面的力量,有效地開展社會培訓的宣傳、招生工作;我們將深入調查研究,合理確定培訓項目課題,與相關專業辦合作科學制定培訓教學大綱、培訓教學計劃、培訓實施方案;我們將注重培訓工作的針對性、實效性,讓培訓學員學有所得,學以致用,進而樹立良好的口碑與信譽。在培訓期間我們將認真做好培訓學員的管理工作及后勤服務工作。
(3)社會培訓及考核項目的拓展
在校領導的安排下,本學期將一方面加強與社會各部門聯系,爭取主動走入各類工礦企業及相關用工聯系機構,與其協商合作培訓事宜;從而拓寬社會培訓市場,拓展社會培訓內容,擴大社會效應和提升學校知名度。另一方面與各專業辦合作,根據實際情況開設能提升就業競爭能力的學生技能培訓興趣班并做好相關技能考核工作。本學期爭取開設計算機組裝與維修和數控車(銑)中級工這兩個工種的職業技能培訓。
(三)退役士兵培訓工作
在校領導的安排下,本學期我們與相關處室合作從以下幾個方面做好退役士兵培訓工作:一是根據《省政府辦公廳轉發省民政廳等部門關于全省退役士兵職業技能培訓工作實施方案的通知》有關精神,我們將與區有關職能部門和學校相關處室密切配合,做好XX級退役士兵長期培訓學員的畢業證書的辦理工作。二是根據教學進度安排,做好XX級及10級退役士兵長短期培訓學員 一年之計在于春,一日之計在于晨。
為了在X年的新學期的工作更有目標和方向,讓工作更有效率,做如下計劃:
一、加強學習
面對新的學期和新的學生,對教師提出更高的要求,我要不斷的提升自己的專業水平。不僅要有精湛的專業水平,還要有多元化的知識儲備,才能在教學過程中得心應手。
為不被時代所淘汰,能夠成為一名合格的教師,在做好本職工作的基礎上,要利用業余時間進一步學習專 還為做一個全面的人才學習關于招生、管理等方面的知識,做一個全能型的人才。
二、加強教學
正對現階段學生的情況,在新的學期在語文教學上做出如下:
1.識字、學詞和練句
使學生自主識字學詞練句,在運用中繼續體會。進行查缺補漏讓學生多掌握并掌握的更加牢固。
2.閱讀
(1)學會閱讀的方法、養成閱讀的好習慣。
(2)培養每天閱讀、讀書動筆等好習慣。
3.寫作
(1)教會學生養成愛觀察周圍事物的習慣,有意識的豐富自己的見聞,積累寫作素材。
(2)低年級學生掌握看圖寫話和故事類作文的寫作。
(3)高年級學生掌握話題類作文、敘事文等問題的寫作。
三、學期安排
1.三月份重點關注學習成績差的同學,通過各方面的加強補習把學習成績提高。
2.四月份重點放在學習成績好的同學身上,應對5月份的期中考試。
3.五月份經過了期中考試,看出了各學生的優缺點,有針對性的進行重點補習。
4.六月份重點突破,優生差生分開重點補習,應對期末考試。
半年度工作總結 篇33
光陰如梭,我進入中盈已經三個多月了,從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體,懂得了大家如果團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經過一段時間的數據初始化,我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體現在我對進出口業務財務處理的了解,這讓我非常幸喜。“活到老,學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話
在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續努力,和我們的單位一起成長!一起進步!
春去秋來,四季輪回,公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了__年工商年檢的工作,為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。
四、為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結,我有幾點感觸:其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求--逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
半年度工作總結 篇34
就這樣,日子輕輕一彈就悄悄過去了,就在我們需要總結的這個時候,我們突然意識到日子過得很匆忙。20xx年半來,在領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,我在思想上和工作上都有了很大的進步,能力也逐漸提高。在工作中,我總是對自己提出嚴格的要求,力求謹慎,控制質量。除了做好本職工作,我也在不斷學習相關知識,努力拓寬自己的事業,豐富自己的事業。也希望以后有所突破,學以致用。為了以后能做得更好,總結經驗,吸取教訓,我會對最近的工作做一個簡要的回顧,努力把自己提升到一個新的高度,以適應公司更快更好的發展。
半年來,無論在哪個檢測崗位,我都嚴格按照檢驗標準進行檢驗,并對不完整的信息進行了自己的追溯和檢查,確保產品和原始記錄符合工程要求。不管你有多忙,第一批產品都可以立即檢測出來,不合格的產品可以及時反饋給部門領導整改,有效避免了不合格產品的批量生產。我也犯過“小”錯誤,但在我心里其實并不算小。他們不斷提醒我在以后的工作中要更加小心,避免類似的錯誤再次發生。
在工作中,我經常審視自己,哪些地方做得不好,與最好的員工相比有多少差距。我看到了他們身上的不足,比如改進工作方法,提高工作效率,有建設性的意見。但是,如果我們真的能借鑒別人的長處,豐富自己的專業知識和技能,就能實現自我超越,工作起來也更輕松?傊|量工作的細節決定成敗,決不能有絲毫懈怠。這些都是我的缺點,但我會努力縮小差距,提高我的整體水平和團隊作戰能力。對于偶爾因工作粗心導致的錯誤,我會在以后以嚴謹的工作態度認真完成工作,進一步提高分析問題和解決問題的能力。在認真完成領導交辦任務的基礎上,充分發揮自身優勢,繼續學習,全面發展。
在工作的后半段,我決心認真提高自己的工作水平,為公司的發展做出貢獻。同時,虛心學習其他同事的工作經驗,借鑒好的工作方法,不斷提升自身素質,從而進一步提升自身的綜合素質,進一步強化自身的敬業精神,增強責任感,做公司最有用、最優秀的員工!
半年度工作總結 篇35
一、工程概況:
本工程位于__市__區__三號路東側、與西側的__二期別墅區隔路相鄰。本工程共有27棟聯體別墅和1棟管理用房,按施工現場情況及施工機械的布設為三個施工區:1區(1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房);2區(15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟);3區(23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟)?偨ㄖ娣e38695。67m2。建筑層數:2—3層。
本工程合同約定開工時間為20__年__月__日,總工期約__日歷天(從基礎施工開始計起),竣工日期20__年12月5日。
二、20__上半年工作回顧。
(一)工程施工情況:
我項目經過上半年的努力,我項目__棟別墅于__月__日主體結構全部封頂,已全面進入裝修階段,并能按照項目管理策劃的節點進度__月__號前完成砌體工程、__月__號前完成抹灰工程進行施工。
(二)工程質量、安全文明生產、現場進度、成本控制與收款。
1、工程質量:
在政府相關主管部門、業主、監理及公司的嚴格監督、管理下,我項目部結合工程的難點,突出重點狠抓現場的施工質量,于每個星期天下午組織項目部現場管理人員及班組管理人員對項目作一個總體質量檢查,檢查過程中發現的問題,現場安排到班組整改,并落實具體整改人員及整改時間以書面通知下發至班組,對未按要求整改的,堅決進行處罰糾正,形成一個完整的質量檢查制度。
我項目的施工難點在于施工樓棟多、工作面廣而散,別墅造型復雜、臨邊洞口多、高低斜屋面與墻體交接位置多。20__年__月份在質量檢查過程中發現了大量的斜屋面與墻體交接處滲水的問題。經過仔細的檢查與分析,其主要原因在于設計的不合理,在發現原因后我項目部立即通知甲方、監理和設計,針對現場情況并提出了解決方案。并在接下來的一個月時間加大整改力度。對未施工的屋面做了設計上的變更,預防了后面的屋面施工中再次發生同樣的情況。
砌筑、抹灰從20__年__月開始,對每批進場的作業人員我們都組織砌筑、抹灰技術交底,中間特別強調了業主對砌筑質量的特別要求。但前期砌筑階段,砌筑質量仍然不令人滿意,存在各種質量缺陷,主要原因在于工人對砌筑質量不夠重視,針對這個原因,我項目重新組織對工人的技術交底,加大檢查及管理力度對不合格的砌體嚴格拆除,經過一段時間的整頓,砌筑的質量也得到了很大的提高。目前施工中還是存在一些工程上的質量通病,總體而言質量方面符合項目管理質量目標:無質量事故,達到國家驗收標準,滿足合同約定要求。
2、安全文明生產:
我項目的安全生產目標:
(1)無重大工傷事故、杜絕因工傷死亡事故,
(2)重傷率為0%,輕傷率在3‰以下。
為了保證安全生產,我項目部狠抓以下幾個方面:
(1)提高作業人員安全防范意識,對每批新進場的作業人員進行安全技術交底與三級教育。
(2)加大作業人員生產過程的現場教育,安全員每天巡場時及時對違規作業人員進行教育,并有相應的處罰措施。并且每周二、周五下午為我項目的安全檢查,全面對項目現場情況進行檢查并整改。
(3)特種作業人員上崗必須持證上崗,防止各種設備違規操作帶來的安全事故。
(4)針對別墅項目臨邊防護和外架多而散、搭設復雜、受工序交叉影響大的特點,我們組織固定人員進行檢查、管理和維護,確保安全。
響應國家、公司開展“安全生產月”的號召,我項目于20__年__月舉行了安全生產月活動:
第一周“安全生產月”活動宣傳周,組織管理人員及各班組作業人員學習相關安全生產知識、觀看安全生產教育錄像。
第二周:項目部舉辦“安全杯”安全知識競賽,參加人員包括項目部管理人員及作業人員,并設立了獎勵。
第三周:生產安全事故隱患排查、整改治理周。
第四周:生產安全事故應急演練周,周二下午由項目保安部組織實施火災事故應急救援演練,周四下午由機電、水電部組織實施觸電事故應急救援演練,周六下午由大包班組組織實施物體打擊事故應急救援演練。我項目相關人員將對演練配合情況及演練效果進行評比,并對評比第一名獎勵__元。
半年來經過我項目部多項措施及大力投入,我項目目前未發生一起安全生產事故,近期來各專業分包陸續進場,我司的大量工作也接近尾聲,我司作為總包單位,安全生產管理的重心也有所轉移,目前我項目存在的安全問題大部分是由分包引起,臨時用電使用存在不規范、安全防護未到位、及分包作業人員安全意識不夠高。作為總包我項目部有責任有義務對分包單位進行管理,這也是目前及今后我項目安全生產管理的一個重心。我項目部將盡全力保證實現安全生產目標。
工程項目文明施工是反映個企業治理水平和企業信譽的一個重要窗口,在文明施工和施工規范化治理上,我們按照中建總公司對現場CI的要求并借鑒其他項目的一些好的做法,加大人力、物力投入,使現場施工有條不紊,樹立公司的良好形象。
3、現場進度。
我項目合同工期__天,自20__年4月16日開工以來,施工進度能嚴格按照我項目的施工總計劃中的節點工期計劃完成,在這過去的半年中我項目于20__年5月11日完成了所以樓棟的主體結構,目前已進入裝修階段,砌體工程相比于計劃還提前10天完成。內外抹灰工程也計劃于20__年__月__日結束,在總個施工過程中我項目對工期的控制尤為重視,也收到了很好的效果,我項目進度控制從總計劃、季度進度計劃、月計劃、到周計劃,每一級計劃都做了詳細的交底,項目部每個管理人員都能做到心中有數,并在每周的生產例會后,由每區工長根據周計劃制定出每區施工的詳細工作安排,下發班組責任人,班組據此組織人力施工。對不能按要求完成任務的班組,由各區工長查找原因,如是班組自身原因則進行處罰。
目前工作主要是水電預埋與內外抹灰工程,20__年__月份水電預埋有跟不上進度的現象,我項目部及時采取措施要求班組加大人力投入,調整管理模式、優化施工工序提高工作效率,使水電預埋工作能跟上我們的進度計劃。
4、成本控制與收款。
我項目截止__月底,共完成產值__萬元(約占我方合同額的__%),成本約為__萬元,成本處于受控狀態。甲方已按合同支付條款支付__(至4月份工程款),未拖欠工程款。
三、20__年下半年工作設想。
通過上半年的工作總結與反思,我項目部有做得值得肯定之處,也有需要改進之處。,我項目根據項目自身的特點總結經驗,爭取在20__年下半年工作中能更加得心應手,各項工作都在受控的狀態有條不紊的進行,最后取得本項目圓滿完成。以下我項目下半年的工作設想:
1、安全、文明生產方面。
上半年安全、文明方面雖取得了不錯的成績,但安全、文明生產與每個作業人員生命是息息相關的,是一個不能有半刻松懈的工作。本著“安全第一、質量第一”的指導思想,我項目在接下來的時間里將更加關注、更加重視安全文明生產,各項相關的工作繼續保持,并對現在進場的甲指分包單位,嚴格要求、嚴格檢查,使之在剛進場形成一個良好的、規范作業的慣性。并且加大安全、文明生產的教育、宣傳和管理力度使我項目能順利完工。
2、質量方面。
我項目目前正處于裝修收尾階段,各項繁瑣、零碎的工作正等著我們來處理。目前較為緊迫的任務就是墻體、結構樓板滲水處的檢查與堵漏,F在正處于每一年雨水較為豐富的時間段,有利于對滲水、漏水處的檢查,我項目將在7月份對所有樓棟逐一排查滲水、漏水的質量缺陷,堅決做到檢查一處整改一處。在其他方面我們也將嚴格按照國家質量驗收標準執行,交給業主一個合格、滿意、放心的工程。
3、工期方面。
經過上半年的努力,我項目的工期能正常按照施工總計劃實施,目前進入了裝修階段尾聲,但余下的工作量也是非常大的,離我們項目自己制定的竣工日期也是相當緊的,加上小區道路也在我項目承包范圍內,所以我項目在下半年施工中對工期控制同樣是重中之重。我項目將采取各種措施保證工程在項目預定工期內順利完工。
在接下來的幾個月時間里,我們將把對分包的管理、協調作為工作的重點,配合甲方、監理盡力確保各分包的工程進展,只有各分包的進度滿足計劃要求,才能保證我方在合同規定時間內完成本項目。