上半年的工作總結(通用33篇)
上半年的工作總結 篇1
上半年以來,我校教科室工作認真遵循學校“質量立校、文化理校、科研興校、特色強校”的發展思路和教科室職能工作目標,認真貫徹落實《_省減輕中小學生課余負擔增強青少年體質的規定》,及省、市、區相關減負文件精神,繼續以課程改革為中心,課堂教學改革為重點,開展以校為本的教育科研活動,促進教師專業化發展和學生終身發展,努力提高新形勢下我校教科研工作水平。回顧半年來的工作,我校全體教師滿腔熱情,眾志成城,以創新的思路,強烈的競爭意識,扎實的工作作風,深入開展各項教科研工作,現將上半年教育科研工作小結如下:
一、常規教研工作方面
1、教科研工作落實到位
上半年我校教研工作仍然分為年級教研組和分校教研組,各教研組根據中心學校教科研工作計劃,開展了扎實而富有成效的教研活動,每個教研組做到計劃具體、目標明確、責任落實,年級教研組開展活動平均達_次以上,分校教研組活動開展達_次以上,全校教師參加教研活動的出勤率達_%,聽課達_節。
2、繼續堅持了教師公開課制度
根據四項達標要求,我校要求各個分校教研組要利用教研活動時間由每個教師開出一節公開課,并進行聽課活動,為教師的專業成長搭建平臺,通過長期堅持,我校在優化課堂教學,引領青年教師,提高課堂教學質量方面產生了積極的作用。
二、中心學校組織的教育科研工作
1、課題研究
半年以來,我校各年級組開始進行課題研究初步探索工作,主要圍繞本年級組教學中產生的問題而定,各個年級組均已制定了課題,如《怎樣提高小學生數學學習興趣》、《如何提高語言第二課時的教學效率》等,并開展了研究工作,每次活動均做到了有記錄、有反思,有階段總結。
2、繼續加強區級骨干教師和教研骨干的培養工作
根據區教科所的安排,上半年我校繼續選派了__共4名優秀教師參加了_區骨干教師培訓班的學習。在“_區__年第一期教研組長培訓”中,我校的四位年級組長參加了培訓,通過學習培訓將進一步增強我校的師資力量和教研力量。到目前為止,我校已有區級骨干教師_名、區級學科帶頭人_名,教壇新秀_名,明年在數量上還將繼續增加。
3、積極開展主題教研活動
為加強學校教研文化建設,推動校本教研工作的健康、可持續發展,我校結合教科中心的“教研員下校聽課”工作,于_月_日開展了以“關注課堂教學活動提高課堂教學效率”為主題的校本教研活動,在本次活動中提供課堂教學案例的是我校四位參加骨干教師培訓班的教師,他們的課經過“同伴互助”式的打磨后,課堂教學質量有了明顯的提高。本次活動還邀請到_區名師工作室的___老師,她不僅為本次活動帶來了一節精彩的語文課,還為參加本次教研活動的分校教研組長、各年級組長作了“緊扣教材,有效設計”的專題講座,使我們參加本次活動的教師受到了極大的啟發和教育。
4、鼓勵青年教師參加教學大獎賽
在上半年_區組織的“教壇新秀”評選活動中,我校有兩位老師報名參賽,均取得了可喜的成績。在“_市第七屆學科帶頭人骨干教師評選活動”中,我校有一名教師報名參賽,成績并不一定是最重要的,通過這些競賽活動,將為我校培養和鍛煉出更多的優秀教師。
5、積極探索網絡視頻教研活動
為進一步探索在網絡條件下如何提高學校教研活動的效益,更方便、更快捷的促進不同地區、不同學校之間教學研究與交流,在_區教科所的安排和主持下,_月_日上午,___中心學校數學教研組與___中心學校數學教研組開展了一次網絡視頻教研活動。兩位老師均以《兩位數加兩位數的口算》為題為本次教研活動提供了精彩的案例。在評課的環節中,兩校均采用了_學校的“七色花”評課模式,使每一位參加活動的教師都達到了有所思、有所想、有所獲的教研目的。
三、加強了學校教科室建設
1、重組教研組,把原來的七個教研組合并成四個教研組,建立了教研組長為教學研究的第一責任人制度。
2、繼續協助教務處做好教學考核工作,為幫助教師調整和改進教學以及評價教師工作提供了最基本的依據。
3、教科室認真制訂每學期的教科研計劃,各年級組根據教科室工作計劃,再結合本年級組情況制定出分計劃,并按照計劃開展教研活動。
4、規范了記錄表。我校各教研組統一使用由_區教科中心統一制定的教研活動記錄表和課題研究記錄表,并及時下發到各個負責人,要求每次記錄均要及時、真實、完整的進行填寫。
四、取得的成效
1、教研組活動正常化,各教研組能按質、按量的完成工作任務。
2、教師教育教學水平逐步提高,理念、方法得到較大更新。
3、各校點切實做好了“減負”與“提質”的工作,教育教學秩序正常,無教學事故發生。
4、學校教學質量明顯提高,在_區期末考核中平均分居_學區中心學校第一名。
5、課題研究工作初步展開。
五、今后尚需努力的方向
1、成立課題研究中心組,做到課題由專人負責,通過課題的確立,引領我校今后一段時期的教研活動方向,促進我校教研水平的進一步提高。
2、加強對網絡視頻教研活動的探索,利用網絡視頻進行聽、評課,集體務課等,有效提高教研活動的效率。
3、積極開展各種學生學習競賽活動。在今后的教學中,我校將適時的開展一些以分校或年級為單位的學生學習競賽活動,如:作文團體比賽、應用題解答比賽、口算、計算比賽、聽寫比賽等,以此來促進教學質量的提高。
4、積極開展教師教學競賽活動。如:板書比賽、課件制作比賽、青年教師教學大獎賽、朗讀比賽、教案設計比賽等。
總之,半年以來,我校領導對學校的教研工作高度重視,在抓好常規工作的同時,加強對青年骨干力量的培養,并取得了顯著的成效,然而也存在著教研形式單一,課題研究難以開展等一些問題,今后,我校教科室將加強組織和指導,促進我校教科研的進一步發展和提高。
上半年的工作總結 篇2
20__年以來,在市委、市政府的正確領導下,市統計局認真落實市委市政府的工作部署,現將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報如下:
一、各項統計工作完成情況
(一)夯實統計基礎工作
1、著力做好“企業一套表”聯網直報工作。扎實做好了工業、能源、科技、建筑業等12項常規統計專業20__年報以及20__年定報工作,納入全國“企業一套表”聯網直報平臺的246家“四上”企業聯網直報率均達100%。
2、開展統計業務培訓。采取上門指導、“授課”和“以會代訓”等形式,提升企業、部門和鄉鎮(街道)統計人員業務能力。組織統計人員參加滁州市舉辦的培訓1次。
3、推進專項統計調查工作。認真落實國家、省和滁州市布置的各項統計調查工作任務,做好行政區劃與城鄉劃分工作,及時更新維護了《統計用區劃代碼和城鄉劃分代碼庫》,按時上報數據。
(二)抓實統計服務提升
1、加強經濟運行情況監測和分析。每月7日前編印月度經濟運行卡片,每月15日前及時完成各項主要經濟指標數據確認,按時整理編發《__統計月報》。積極與各部門對接,月召開指標分析會議、季度參加GDP工作會議,加強報表審核,確保統計數據質量。1-4月,全市規模以上工業累計實現增加值同比增長0.7%;限額以上消費品零售額6.74元,增長17.5%;固定資產投資增長3.7%;財政收入累計完成6.4億元,增長15.4%。
2、《20____統計年鑒》編輯工作有序開展。按照序工作進度,5月中旬,召開專題會議,安排布署20__年《統計年鑒》編輯工作。
3、強化統計信息服務。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關心的熱點問題,組織開展調研。1-4月,共撰寫各類信息84余篇,其中,分析材料19篇、送閱材料1篇。
(三)認真開展第四次全國經濟普查工作。
成立了經濟普查領導小組,落實了工作經費。經市政府研究通過,解決我市第四次經濟普查市本級工作經費329.65萬元,其中20__年度132.6萬元,20__年度167.91萬元,20__年度29.14萬元,以確保我市第四次經濟普查工作順利開展。
(四)全力做好縣域經濟考核工作。按月組織召開目標考核推進會,每周通報各責任單位對接上級情況、指標完成情況,并認真對照考核辦法,全面梳理總結形成自查報告,全面分析20__年考核指標完成情況。同時,抓好領導班子發展指標考核工作,總結工作成效,牽頭整理完成支撐材料,較好的完成了年度考核工作。
(五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請進來”活動。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。
(六)認真落實精準扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計劃,每月至少開展1次走訪調研,了解扶貧戶生產生活情況,政策落實情況,協調解決無勞動能力貧困戶納入最低生活保障,扶貧工作初見成效。
二、存在問題
今年以來,全市統計工作成效顯著,但仍然存在一些不足:一是統計工作量逐年增加,技術要求也越來越高,但調查對象配合程度降低,統計難度越來越大。二是統計創新不足,統計產品精品不多,統計服務水平還有待進一步提高。三是統計法制意識淡薄、統計執法難度大。個別單位領導重視不到位,特別是一些個體經營戶、私營業主法制意識淡薄,一定程度上存在統計違法現象。
三、20__年工作安排
(一)做好常規性統計工作。執行統計調查制度,組織實施好工業、批零住餐、房地產、服務業等行業,能源、投資、住戶一體化、人口勞動和科技等領域統計調查工作,確保數據的完整性和準確性。配合有關部門和鄉鎮(街鎮)積極摸排擬申報“四上”企業,指導幫助企業整理上報審核資料,使我市新增“四上”企業及時入庫,做到應統盡統。
(二)做好四經普工作。嚴格按照省、市普查的統一部署和要求,圍繞第四次全國經濟普查的總體目標,精心組織,周密部署,依法普查,認真落實好普查各個階段的工作任務。
(三)加強經濟運行情況監測預警。緊盯全年經濟目標任務,積極開展月度、季度經濟運行監測,并配合相關部門完成前三季度和全年目標任務測算,確保完成全年目標任務,各項指標實現爭先進位。
(四)繼續做好招商引資和扶貧工作。開展多種形式招商引資工作。繼續開展精準扶貧工作,落實好扶貧政策,著眼長遠“搖錢樹”產業,杜絕“短平快”項目,切實幫助貧困戶實現脫貧。
上半年的工作總結 篇3
一、主要工作情況。
(1)材料,外協外購件檢查。
檢查鋼板62張,測出厚度,對應質保書,及時在鋼板上打上和寫上材質編號鋼印、管板100余塊,對照圖紙檢查直徑,厚度,換熱管孔分布,螺栓孔直徑,大小和數量及密封面的直徑,凹凸面的高度、500多個法蘭尺寸檢驗,其中設備法蘭按圖紙100%檢驗,管法蘭按標準每種型號抽檢、檢驗封頭208個,測出周長和厚度、換熱管抽查1000余根,各種接管檢查10根,檢查壁厚及長度、檢驗焊材15批,分布器16個,膨脹節18個。
(2)設備制作過程檢查和控制。
下料檢查,包括筒節,封頭,分層隔板,補強圈,折流板等,并做好標記移植、筒節在卷圓后及時做好橢圓度檢查,組對時檢查錯邊量,直線度、每天在下班前半小時統計當天焊好的焊縫,進行外觀檢驗,標記出焊縫編號,開出探傷委托單、部分設備法蘭貼面加工檢查,加工完后做好氣密試驗、筒體組對完成后開孔檢驗,每臺的管法蘭與圖紙校對,正確后組裝,組裝時檢查水平度,垂直度,伸出高度,部分焊縫要做磁粉或滲透,及時通知探傷人員,完成探傷,有補強圈的進行通氣試驗、換熱器類設備管束組裝時檢查折流板間距,U型管子彎過以后做水壓試驗,部分設備焊好后脹管檢查、管束和殼體組裝時檢查方位及防沖板、管板與殼體的鏈接焊縫的焊角高度檢查,換熱管與管板焊接完第一遍后讓員工做氣密性試驗,合格以后再焊第二遍、管箱組裝時檢查方位,一些塔器安裝設備法蘭時,檢查M和FM型法蘭的安裝位置、設備水壓前檢查探傷是否全部通過,每臺水壓試驗做好記錄,避免漏試、設備在上漆之前要求員工進行表面處理,一些凹坑補焊,飛濺焊疤磨平,銹跡拋光、不銹鋼表面酸洗鈍化和拋光檢查,反應釜試轉檢查、在制作過程中加強巡檢,檢驗焊材使用是否正確,遇到違反工藝制作的員工進行制止和教育、等設備完工以后根據圖紙和變更單再系統的檢查一遍,然后制作銘牌、另外,幫助一車間放一些不規則的樣,比如,分程隔板,椎體及橢圓形補強圈,并將計算方法及畫線方法教于鉚工、之前一批設備下料沒有排版圖,當車間主任統計好下料尺寸后幫其校對,封頭測出周長后計算出筒節下料尺寸,避免產生錯邊量、員工在圖紙上有疑惑也及時幫助解決,做到分工不分家。
(3)協助和完善設備資料。
材料、外購件質保書回來后及時核對,填寫入庫通知單和驗收記錄,并按類存放、設備存檔資料所需的焊接工序記錄填寫,工序過程卡的.填寫、設備焊縫探傷全部通過后,整理委托單和焊縫結點圖,交于凌部長開探傷報告,每個禮拜五迎接特檢院陳所完成水壓監檢,并與生產溝通,將下個禮拜所需水壓的射線底片讓陳所過目,提高監檢效率。
二、發現問題及處理方法。
1、發現員工下料錯誤三次,其中少放10公分2次,筒節料下成平行四邊形一次、對于第一種情況,主要是卷尺前段刻度磨損,測量時從100刻度開始,而另一名畫線員工的未注意到,所以要求員工在畫線時可以從刻度100以保證準確度,但切割之前必須不放余量再量一遍,只要接近準確數據即可、第二種情況則是板材不規則,要求員工在下筒節料前利用勾股定理檢查板材是否為直角,避免返工;
2、發現不明材質封頭一個,我們大部分碳鋼封頭的制作為下料加工,拖出去之前我們必需打上鋼印,壓制好以后未發現鋼印,并且表面與其他封頭不同,厚度也偏小,判定為封頭廠進行了調換,通知采購,已經調回;
3、發現11—4—24塔器兩個設備法蘭凹面密封面偏小,及時通知生產,并將這兩個設備法蘭裝在特定位置,減小分布器直徑,避免二次加工;
4、二車間11—10—2殼程筒節組對錯邊量超過標準、已將筒節割短,從新卷圓、5、二車間反應釜筒節,卷好后支撐時未按不銹鋼制造工藝,直接將碳鋼焊在不銹鋼筒節上,對二車間進行罰款和教育;
6、11—4—46氨化反應器所用89x6的不銹鋼管,壁厚偏心,后經技術部認可,同意繼續使用;
7、發現焊工領用焊材錯誤兩次,及時糾正,并將焊材使用條例貼于辦公室,避免領用錯誤;
8、一車間11—4—41管法蘭PN1、6和PN2、5的混用,已經讓員工割掉從新焊;
9、二車間11—4—12的最大孔直徑畫線大20mm,及時改正,一車間11—5—2開孔未按新圖紙;
10、二車間塔器設備法蘭與短接焊接時,由于法蘭坡口過大,有個焊工在連接焊縫處填焊條頭,發現后制止并給予警告,并且讓其領導寫下保證后再讓其繼續焊接;
11、隨著氣溫的上升,環境溫度和試壓用水的溫度相差較大,導致水壓是筒體表面產生“出汗”現象,給觀察帶來不便,現在如果滿足生產計劃,盡量第一天放水,第二天表面干透再試壓,這樣能更準確的判斷水壓試驗是否合格;
12、二車間11—3—2,反應釜槳葉配對稱重時,發現5號兩只槳葉相差較大,進行重新修割、在安裝時,發現槳葉的一個螺絲未擰緊;
13、一車間一臺換熱器管束與殼體組裝時,方位錯誤,拉出后改正;
14、一車間10—10—3支座下料錯誤,在安裝時候才發現、之后,協助車間主任將圖紙簡化,并及時檢驗。
三、存在不足及改進方法。
在檢驗過程中也發現自己的不足之處,主要表現在一塊管板密封凸面高度偏低,未檢出,等試水壓時密封不死才發現;部分設備法蘭上的襯筒和密封面焊接時,焊縫高度低于母材,等客戶提出才發現;一塊短接筒體下料驗收錯誤;封頭上兩個液位計口開孔未做封裝,直接開孔,導致安裝時距離有偏差;部分設備脹管檢查力度不夠,有發生漏脹現象;質保書回來后未做臺賬,對應的質保書找起來比較費力,影響做資料的效率等等、針對以上缺點,我將努力提高自己的專業技術水平,加強車間巡檢,虛心請教領導和同事、檢驗成品是否合格很簡單,可以依照圖紙和標準,但是如何在制作過程中避免錯誤和不合格的發生,才是我需要學習的重點最后,希望大家能提出寶貴的意見和建議,使我在以后的工作中能懲前毖后,揚長補短,不斷改進工作方法,提高工作效率、滴水之恩,當涌泉相報,公司給我這么好一個平臺,我將貢獻我的全部力量、
壓力容器質檢:
20xx年7月15日
上半年的工作總結 篇4
1、大力加強學校文化建設,努力構建和諧校園的。
半年來,全鎮各校都掀起了“打造校園文化,構建和諧校園”高潮。從學校文化建設入手,立足于學校實踐,積極構建開放、民主、人文、和諧的學校氛圍,全面提升學校的文化品位,成為各中小學本年度最突出的工作。各校努力構建民主科學的管理文化,學校管理人員努力提高自身的理論素養和管理水平,時時處處發揮表率引領作用;突出人文關懷,提高為師生服務的意識,實現從剛性管理到人性化管理的轉變,建立和諧的校園人際關系;依法民主治校,完善教代會制度,培養教師的主人翁精神,全面實行校務公開、民主管理。不斷創建了豐富高雅的校園物質文化,各校繼續加強美化、綠化、文化校園“三化”建設,讓學校的花草樹木、建筑設施都富有獨特的風格和文化內涵,使整個校園充斥著濃厚的文化氣息。不斷完善了以人為本的學校制度文化,學校在日常管理中逐步建立起了科學的管理體系和現代學校管理制度,特別是科學的師生評價制度和教育質量監督、調控體系的建立。進一步凝聚了奮發進取的校園精神文化,各校結合自身發展歷史,提煉出了具有生命力和感召力的辦學理念與學校精神,加強了學校校風、教風、學風的“三風”建設,使之成為師生發展的共同追求,建設出富有特色的校園文化,提高學校文化品位。各校努力營造濃厚的讀書氛圍,創建書香校園,建立健全教師學習考評制度,深入開展了“創建學習型校園,爭做智慧型教師”活動,全鎮教育戰線興起了全員學習、終身學習、創新學習的濃厚氛圍。
2、大力加強學校德育工作,努力培養學生品行習慣。
我們始終把德育工作放在各項教育工作的首要位置,充分發揮學校教育在未成年人思想道德建設中的主渠道、主陣地、主課堂的作用。今年以來,我們創新德育思路和制度,加強德育工作的針對性和實效性,著重做好了新的學生《守則》《行為規范》的學習與落實,學生自我管理能力培養、學生學習策略的構建、心理健康教育和心理咨詢服務等德育工作的創新。實行了德育首問制,家校聯系制、學科滲透制;樹立了“全員、全過程、全方位”的育人思想,充分發揮政教處、團隊組織、班主任等德育資源的作用,召開了共青團、少先隊工作現場會,建立健全了學校、家庭、社會“三位一體”的德育網絡。全鎮各校能遵循青少年學生思想道德形成的規律,大處著眼,小處入手,尤其關注潛能生、留守學生的思想教育;從學生日常行為習慣養成開始,培養學生高尚情操,健全人格,為他們的終身發展奠定基礎。做到貼近學生思想實際、貼近學生生活實際、貼近時代發展環境。
各校開展了“禮儀教育”“孝敬教育”系列主題的班會競賽活動,結合學生日常生活、學習實際,從點滴抓起,從學生言談舉止抓起,培養學生良好的學習和生活習慣;針對不同年齡學生的特點,及時充實和調整了德育內容。學校以“新三好”評選、“晨會五步曲”、“道德銀行”、“德育套餐”、“每周一主題”、“每班一特色”“學生自主管理”等豐富多彩的教育活動和社會實踐為載體,引導學生體驗道德是非,幫助學生樹立正確的榮辱感,促進學生養成文明的行為習慣;尤其是各校均開展了學生自主管理委員會活動,既培養了學生的綜合能力,又切實加強了學生的日常常規管理,培養了良好的教風、學風、校風。
上半年的工作總結 篇5
今年上半年,安監科在公司黨、政、工的領導下,緊緊圍繞公司全年工作總體目標,認真貫徹執行國家和集團公司的方針政策,狠抓落實加強管理,積極開展企業安全生產標準化達標工作和企業安全文化建設工作。加大安全生產的監督檢查力度,以系統化、規范化、標準化的方式推進安全生產工作,不斷提高公司的本質化安全水平,把公司安全生產工作推向一個新高度。
一、安全工作的措施
為了實現公司全年的安全生產工作目標,安監科結合公司的實際情況,明確工作重點,強化工作措施,分別制定了《龍力水泥公司20-年度安全隱患排查計劃》;《龍力水泥公司20-年度應急演練計劃》;《龍力水泥公司生產安全事故應急預案》;《龍力水泥公司獎懲制度》。并負責組織公司和各部門、車間簽訂了《安全生產目標責任書》。此外安監科加強現場管理,嚴格堅持安全周檢制度,先后開展了各種專項安全檢查,針對性強,覆蓋面廣。特別是對重點部位和以前沒有檢查到的薄弱環節,實現縱向到底、橫向到邊,不留任何死角,確保檢查質量和效果,實現了安全隱患閉環管理。對生產中的“三違”現象,安監科從不手軟,做到“鐵面孔”對安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保安全,行動上做到真抓、真管、真干、真落實。安監員對現場實行24小時值班制,他們戰嚴寒、斗酷暑,任勞任怨,有效的控制了事故的發生。在公司領導的大力支持和各部門、車間的配合下,公司上半年基本杜絕了輕傷事故,查處“三違”現象58人次;安全問題49項,安全隱患9項,下發整改指令58份,
檢查記錄206份,消除安全問題46處,安全隱患9處,整改到位率達98%。“三違”現象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。
二、安全生產標準化工作取得重大進展
自公司開展安全生產標準化公司以來,安監科克服種種困難,強力推動安全生產標準化建設工作。完善了公司各項安全管理制度,初步建立起公司安全管理體系,實現了安全責任到人,改善了公司的安全生產環境。通過不斷努力,公司在四月十三號被河南省安全生產監督管理局授予“國家二級安全生產標準化企業”。這不但是公司的巨大榮譽,更是對安監科在安全工作中的肯定。
三、加強安監科內部管理
安全工作重于泰山,安監科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下,安監科制定了詳細的工作計劃和內部考核方案,明確責任,做到“正人先要正己”。同時安監科積極組織全體科員學習各種安全知識和國家各項安全法律法規,提高自身的業務水平,為今后的工作打下了堅實的工作基礎。
四、加強安全宣傳教育工作,增強職工安全生產意識
安監科每月組織生產一線人員進行學習。組織學習集團公司和公司各項安全管理制度,學習安全生產管理知識,學習應急處置預案,學習災害預防和處理計劃,學習事故預防的一般常識,進行事故案例分析,學習安全生產法律法規。協助勞動社保科搞好全公司職工的安全培訓工作。并以“安全生產月”為契機,先后發放宣傳彩頁500張,制作宣傳標語200塊,安全宣傳條幅5條,舉辦各項安全宣傳活動,并對職工進行安全講座,形成人人關注安全的濃厚氛圍,極大地增強了公司廣大職工的安全生產意識。
五、切實加強特種設備的監督管理。
今年上半年對全公司的特種設備操作人員持證情況開展了專項檢查,及時查處了幾次無證操作特種設備情況,對一批老證將到期的,協助其到培訓班進行復訓。同時協助技術科按時定檢鍋爐2臺、壓力容器23臺、起重機械30臺,確保設備安全運行。下階段將根據集團公司要求,對特種設備開展分類分級監管,確保特種設備的安全運行。
六、組織安全應急演練,提升公司應急能力
為了減少公司的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。在公司安全應急領導小組的帶領下,安監科于20-年6月26日、28日組織協調相關部門、車間進行了“安全應急救援演練”活動。這次演練指導思想明確,組織工作嚴密,準備工作充分,程序設置合理,安全保證可靠,過程公開透明。通過演練檢驗了應急預案的實用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂患意識,普及了防災減災知識和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿完成了預定的任務。
上半年的工作總結 篇6
一、上半年的工作情況和取得的成效:
〈一〉 經濟發展情況:
(1)農業發展情況:根據我村實際,因地制宜,大力調整優化農業產業結構,針對村民長期種植韭黃造成品種單一,土壤板結硬快,地力下降,經濟下滑。在區委、區辦事處的指導下,通過創建“三高”農業示范區,引導農民轉變耕種觀念,積極引進名優蔬菜種子等辦法,有效地調整了我村農業產業結構,提高了農民的收入,又改善了土壤質量。
(2)工業發展情況:繼續加大招商引資力度,采取優惠政策,努力改善工業投資環境,200x年上半年共引進三家企業,從村小組征用開發的土地已基本開發完畢。本年上半年我村工業總產值為12279萬元,比去年同期增長25.9%。
〈二〉 基礎設施變化情況:
為了美化我村生活的環境,完善工業基礎設施配套,我村先后投入資金累計達57.50萬元用于工業投資環境和村綠化美化改造。其中工業區填土、鋪設水管工程投入41萬元;修復橋梁工程3萬元;架設的路燈工程9萬元;修輯幼兒園工程0.5萬元;美化村內環境4萬元。各項基建、綠化工程的順利完成,有效地美化、綠化村內環境和改善了村工業投資環境,為我村有效推進兩個精神文明建設打下了堅實的基礎。
〈三〉 村務、黨建工作情況:
(1)充分發揮我村基層黨組織的領導核心作用,為解決好現實群眾關心的熱點,難點問題,促進干群關系,維護農村的發展和穩定,成立了xx村推行農村黨員、干部聯系村務、聯系群眾工作責任領導小組。
(2)加強村委會領導班子內部團結,積極開展批評和自我批評教育,樹立全心全意為村民服務的觀念。定期召開領導班子內部會議和民主生活會,廣集各方意見,力求把工作做細、做好。
(3)增加村務工作的透明度,財務方面接受民主理財小組監督和上級主管部門檢查,及時在公布欄反映當月收支情況,重要決策需召開群眾代表大會審議通過方可實施。
二、存在問題:
〈一〉村內個別企業消防安全、環境意識不高,導致了因企業內部員工操作失當而引發了兩起安全事故,同時,少數企業沒有注意廠內廢水的過濾處理,造成了養殖戶的魚塘受到污染。
〈二〉土地資源的調配使用受制約,目前xx村已開發使用的土地約180畝,可開發使用的耕地約有2760畝,但由于不能辦土地批文(即不能改變耕地用途),使許多想前往投資設廠的企業主望而卻步。
〈三〉對租包欠款的追收工作有一定難度,由于開始的時候對租包款的收繳不夠重視,對租包欠款者未能采取有效措施,致使有部分租包款未能及時收繳。
〈四〉由于我村領導班子在工作上不夠大膽創新,在協調方面還存在一定困難,害怕得失群眾影響自己,而形成思想上,工作上的相對滯后。
上半年的工作總結 篇7
光陰似箭,_年上半年轉眼即逝,回顧一下上半年的工作情況,自感汗顏,愧對各位領導的厚望。在這半年的管理工作中,使我獲得了一定的管理經驗,同時也發現了工作中存在的諸多問題。
一、我項目部承建的__工程
我有過喜悅,也經歷過痛苦。自認為經過多年的現場經驗,工作起來會游刃有余。實踐證明,要真真正正的去做好一個工程,光憑老的經驗或過時的管理辦法來領導好一個團隊是遠遠不夠的。例:在工程開工前,即根據經驗制定了一套自認為可行的安全、質量及形象進度管理辦法,但在實際工作中卻處處受挫,工程進度一拖再拖。究其原因,我認為:第一,首先要從勞務隊伍的選用上下工夫,建筑行業這一行,除了有一個好的管理班子外,職工的技術素質也對該工程的質量起到了不可忽視的作用。第二:要有一個好的管理班子,大家要心往一處想,勁往一處使,分工明確,責任到人。做到獎罰分明。第三:過程控制力和制度持久力。如某個單項達不到細則標準,發現后,也能夠制定出有效的整改措施。但是過不了幾天,同樣的問題,又會重犯。此類問題,應該是我們項目部的通病。當然,主要責任在我本人,沒有給大家帶個好頭,往往考慮到種.種原因,有些事情睜一只眼閉一只眼,得過且過,顧人情,看面子,有布置,無檢查,這是導致制度執行力度差的主要原因。今后項目部也要實行紅線制《管理細則》,即視為紅線,任何人不得逾越。反之就會受到嚴懲重罰。過程控制方面,要有布置,勤檢查,發現問題及時整改。等到木已成舟,再逼著工人去拆去改,既浪費了材料,也容易造成職工與管理人員之間的矛盾,是管理者與職工形成對立面,嚴重影響了后期工作的進展。第四,人性化管理。一個合格的管理者,首先要和工人打成一片,急工人所急,想工人所想,和他們真心相交,才能更好地開展工作。本人最大的缺點是遇事粗暴武斷,不考慮別人感受。常此以往,就會與職工產生隔閡,形成對立面,使工作難以開展。第五:作為一個管理者,每做一個單項前,首先要制定詳細預案,明確的目標,才能做到有條不紊。而在上半年的工作當中,往往缺失的就是干前沒有詳盡的預案,更沒有明確的目標,致使很多工作亂而無序,事倍功半。第六:要想有一個好的領導班子,首先要從自身做起,以身作則,樹立好榜樣,并且要善于溝通,了解每一個人的內心世界,特別在培養大學生方面,更要做到言傳身教,才能真正的和他們打成一片。在前期的工作中,由于和他們溝通的太少,不了解他們的真實思想和真實的業務水平,走了不少的彎路。
在最近一段時間里,由于項目部的管理不善,致使從安全到現場文明出現了較大的漏洞,達不到現場文明施工的標準,在這里,首先向各位領導說一聲:對不起!!!通過這件事,也使我深深明白,不管任何時候,安全生產這根弦一刻也不能松,并以此為教訓,舉一反三,事無二犯。
二、下半年的工作計劃及目標
1、首先要牢固樹立“安全是企業生命,質量是生命的延續”,安全與現場文明工作無處不在,無時不在。只要有人在工作,就存在安全隱患,這就要求我們時刻裝著安全與現場文明,項目部要認真落實安全生產責任制,做到責任到人,分工明確,從源頭上杜絕安全事故的發生,做到及時發現危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人素質及安全意識,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理的安全管理方針,確保安全及現場文明時刻處于“在控制和可控狀態”,杜絕重大事故的發生,首先要從外架的搭設入手,嚴格按照管理公司的管理細則進行要求,重點檢查臨邊防護及樓內的洞口防護,絕不放過每個隱患源頭,教育工人,特別是管理人員,切實做到人人都是安全員。
2、現場文明施工方面。做好施工現場的總體規劃,避免中途修改與更改,也就是說事先要做好施工現場的設計工作,對于關鍵設施,必須一步到位,不能省的堅決不省,以往在沒有外部條件的催促下,為了節省成本,能省就省,現在看來,要確實改變這種觀念,因為不是一次性規劃出來的布局,在后期再進行修改或增加,會從整體上造成不合理,形成“亂”的布局,影響企業形象。
3、“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己今后質量工作追求的目標。在今后的質量管理工作中,首先要改變項目部所有管理人員的質量認識態度,杜絕班組那種蒙混過關的心態,明確項目部的質量管理目標,嚴格做到過程控制,對質量不合格的班組或個人,必須做到嚴懲重罰,絕不姑息,對質量意識不強的管理者,必須讓他們承擔相應的責任,讓每個管理者養成良好的工作習慣。確保質量的措施是提高監督到位。在施工每個單項工程前,首先要求管理者熟悉規范與規程及主管部門提出的特殊要求,堅持做好各項技術交底,做到樣板先行,以技術交底和樣板去指導生產。對于重點部位,要重點監控,對于工程易出現質量問題的施工部位,現場經理要及時組織棟號長及質檢員進行現場測量檢查,并做事前、事中、事后監控管理,發現問題及時解決。
4、在培養大學生方面,作為一個項目主管,首先要提高認識,因為大學生是企業的后備主力軍,是企業未來的希望,要在最短的時間內,讓他們盡快適應從學校到社會的角色轉換,經常找他們溝通談心,了解他們的想法,了解他們的難處,指導他們的學習方向,有針對性的考察他們的業務水平和工作能力,對其做得好的方面要多加贊揚和鼓勵,提高他們的自信心,根據個人能力讓他們分管相應的工作,承擔相應的責任,“強迫”他們去管。一旦分管的工作出現了問題,便于針對性的去指導他們,培養他們獨立工作的能力,不能事事去靠別人去指導工作,遇到問題“逼”著他們自己想辦法解決,以免形成依賴思想,在工作上要對他們嚴,但在生活上要對他們進行事無巨細的照顧和關懷,讓他們覺著來到__是他們一生無悔的選擇。
上半年的工作總結 篇8
一、加強信訪維穩工作,切實維護社會和諧穩定
(一)規范信訪辦理流程,提高辦結率
(二)堅持實施矛盾糾紛無縫排查機制
(三)強化源頭防控,著力化解積案、難案
(四)強化預警預案,全力做好重要時段、敏感時期信訪維穩工作
(五)強化快速反應,妥處各類
二、加強社會治理,切實構建平安區
(一)扎實構建社會治安綜合治理體系
(二)切實開展_依法治理工作
(三)切實開展禁毒和特殊人群管理服務工作
三、狠抓應急管理,切實加強風險防控
(一)強化宣傳貫徹,牢固樹立安全發展理念
(二)強化指導服務,助力復工復產
(三)強化風險管控和隱患排查,把牢安全生產基本盤
(四)強化安全生產基礎,持續推進兩個《導則》治理工作
(五)強化安全責任落實,積極推進安全生產清單制工作
(六)強化目標考核,適時開展綜合督促檢查
四、下半年重點工作
(一)信訪維穩工作方面
(二)社會治理工作方面
(三)應急管理方面
(四)支部建設方面
上半年的工作總結 篇9
我公司在20xx年為更好的服務于XX縣的經濟建設,更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業服務的出發點和落腳點,特此總結部署。
一、上半年總結。
在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實有關規定,在按照省、市關于開展“干部作風建設年”XX縣委提出的“提高悟性,增強自覺性”的目標要求,緊緊圍繞改革發展穩定大局,大力解決妨礙發展的突出問題,確保生產要素進入武邑無障礙,堅決糾正損害群眾利益的不正之風,加快職能轉變,提高工作效率和服務質量,進一步優化發展環境,為此,我公司身為服務業的一員,在20xx年上半年著力加大服務的力度,將“踐行科學發展觀,滿意服務在基層”活動落到實處。
(一)優化了業務流程,提高了服務效率;依據總公司有關文件規定及實務要求,進行綜合分析判斷,減少不合理或不必要的環節,減輕基層人員的工作壓力;
(二)多措并舉,提高服務時效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個工作日內予以處理,遇緊急情況,經相關領導同意后應立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個工作日內予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的,經相關領導同意可適當延長處理時限,但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的,手續齊備的在3個工作日內上報總部。
2、超權限理賠上報案件,屬于業務管理中心審批權限內的,資料齊全、無需進行再調查的情況下,應在2-4個工作日內予以處理。對于資料不全或需要再調查的上報案件,不能及時得到處理的,保證在1-2天內將情況反饋給分公司。
3、obps系統正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件,省公司應在收到上報資料后,對于資料齊全、手續完備的業務3個工作日內予以批復或答復處理意見,需補充、完善資料的,省公司應在1個工作日內告知上報單位補充、完善資料。
(三)推行“業務高峰期應急預案”。業務高峰期間,將保證日清日結,不積壓,不拖沓,為業務發展提供可靠后援支持。
(四)推行首問負責制,及時答復。接到業務咨詢和請示的電話和郵件時,規定由第一位接收人答復或聯系相關部門予以答復。第一接收人可以立即答復的問題應當即答復;對于需要協商其他人員或業管中心其他部門的問題,應在1個工作日內完成協商并答復;對于涉及多個處室(部門)的業務,應在2個工作日內進行溝通,并將結果或情況反饋客戶。
(五)加強培訓,搭建學習的平臺,提高素質;加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓力度,不斷豐富培訓內容。,加強柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓形式。
二、下半年的工作安排。
堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導,認真貫徹中央紀委__屆三次全會和上級公司紀檢監察工作會議精神,按照縣委縣政府的有關部署,以促進業務發展和公司全面建設為中心,以誠信建設為主題,以服務客戶為重點,著力解決經營管理中的薄弱環節,努力為廣大客戶提供更加優質、快捷、便利的保險服務,為優化發展環境、促進全縣經濟建設、維護社會穩定、構建和諧武邑做出新的更大貢獻。把下半年的工作重點放在:
(一)加強教育培訓,提高員工素質。在銷售隊伍中繼續開展“誠信我為先”主題活動,進行誠信意識和職業道德方面的教育。對柜面人員進行職業技能的分級培訓和考核。
(二)落實各項制度,保證服務質量。進一步完善和嚴格執行“首問負責制”。充分利用督察、客戶回訪、服務熱線等渠道發現不實宣傳、誤導、代簽字等違規銷售行為并按照有關規定進行處罰。
(三)抓好相關工作,提升服務水平。增強理賠(給付)工作主動性,協助客戶準備相關資料,為及時快速理賠(給付)創造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設。
總之,公司領導高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關注下, 加大宣傳工作力度,提升國壽品牌,樹立良好的企業形象,促進公司全面建設協調發展。
上半年的工作總結 篇10
在這辭舊迎新的時刻里,我們即將有了新的開始。在新的一年里我將圍繞公司總部的大方針方向在領導王主管的領導下努力工作克服缺點,改進方法,根據現場實際情況改進服務,加強管理,使我們客服部在新的一年里再上一個新臺階。
在過去的一年里我的不足是對員工的把握程度不是掌握的很好。我需要加強溝通做到:以理服人,以德育人,以信誠人,以情感人,以智醒人,以路明人,以心交人,共進共退。做一個標桿毅力不倒,做好一個前進的舵把帶領方向。
在過去的一年里是苦的是累的,但都是情理之中的萬事開頭難。人員的磨合、工作的思緒事事都必須親力親為,因為只有我把路給趟過了,我才清楚知道要如何讓我的組員走。我走過的彎路總結,必須讓我的組員都可以輕車熟路執行下去。提高工作的完善性。基礎打得好樓才能蓋得高,因此流程真的很重要。為了在工作中不出差錯,很多企業都是靠流程來避免一些不必要的損失。我也同樣重視流程,并不斷得修改流程,使之達到完善。
培訓工作為了提高員工的素質,更好的配合公司領導下發給我的工作要求及目標,我進行了多次培訓,但由于人員流動性大,付出的培訓成果都付之東流了。接下來我的培訓計劃還是會像以前一樣從三個方面進行:
1、樹立良好的風氣加強思想道德培訓。
2、提高服務品質加強工作流程及方法,專業技能形體的培訓。
3、提高員工紀律的直覺性加強員工對公司的了解對公司管理獎懲的高度重視。
一個團隊不是我的單打獨斗的個人主義,需要大家的智慧和力量。積極向上。先成人再成才不是人的別進來。如果大家的目標不統一各懷私心,我們這個團隊就是一灘散沙終將一事無成。每個人的目標很重要,正因為我們的目標相同,才鑄就了我們是一個團隊。我們還很年輕還有很長的路要走,社會競爭如此激烈的今天,我們每個人都要為你自己今天的行為負責。我應該認真傾聽組員每個人的目標,針對我組員的目標,幫助順利完成組員的目標,同時完成我的目標,才是我真正需要做的。
現在案場的物資、人員、工作內容,都已經基本穩定。平時的工作都是發現問題解決問題,將問題解決在萌芽的狀態下的科學管理。我希望在20xx年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持與認可,希望我的工作能以優異的成績完成各項工作。我對20xx充滿了期待,期待著它是我人生的美好懷念,對得起自己的一生,為自己加油!即使無人為我加油我也會為我自己吶喊!加油!加油!
當季節開始進入酷暑之際,我們客戶服務部上半年的工作亦告一段落。在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了上半年各項工作,取得了一定成績。回顧半年來的工作,我們主要做了以下幾點:
一、管理精細化
理賠工作在保險業務中具有舉足輕重的地位,它不僅事關保險公司自身的經濟效益和發展,也影響到保險職能作用的'發揮及社會效益的實現,對保障社會穩定和人民的安居樂業發揮著積極的作用。為此我們在理賠管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規定。隨著公司‘精’‘細’‘微’管理的深入,制定了本部一系列規章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。在理賠數據管理中,嚴抓落實,保證了數據的真實性、一致性、正確性、及時性和規范性,使理賠管理工作,達到了上級公司的要求。
二、工作標準化
理賠工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,狠抓理賠和防災防損質量的提高,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,雙人定損,限時賠付,不斷提高服務質量;堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,進一步提高了服務水平;加大了考核力度;積極做好防災防損工作,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強了防范風險的能力,收到了良好的社會效果。我們狠抓理賠管理,加快理賠速度,加強隊伍建設,提高服務水平,改善服務形象,切實擠壓理賠水分,實現有效降賠,較好的完成了各項理賠指標。
三、服務規范化
保險市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭,而服務競爭在保險市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關系到公司的發展與生存。因此,我們部把理賠服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業務,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業務,不讓客戶跑第二次,每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領款。半年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。
流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象征著我們人保公司的各項工作水平,正在發生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習,努力提高業務技能,精誠團結、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業蒸蒸日上,公司大而富強。
上半年的工作總結 篇11
半年來,全鎮各校都掀起了“打造校園文化,構建和諧校園”高潮。從學校文化建設入手,立足于學校實踐,積極構建開放、民主、人文、和諧的學校氛圍,全面提升學校的文化品位,成為各中小學本年度最突出的工作。各校努力構建民主科學的管理文化,學校管理人員努力提高自身的理論素養和管理水平,時時處處發揮表率引領作用;突出人文關懷,提高為師生服務的意識,實現從剛性管理到人性化管理的轉變,建立和諧的校園人際關系;依法民主治校,完善教代會制度,培養教師的主人翁精神,全面實行校務公開、民主管理。不斷創建了豐富高雅的校園物質文化,各校繼續加強美化、綠化、文化校園“三化”建設,讓學校的花草樹木、建筑設施都富有獨特的風格和文化內涵,使整個校園充斥著濃厚的文化氣息。不斷完善了以人為本的學校制度文化,學校在日常管理中逐步建立起了科學的管理體系和現代學校管理制度,特別是科學的師生評價制度和教育質量監督、調控體系的建立。進一步凝聚了奮發進取的校園精神文化,各校結合自身發展歷史,提煉出了具有生命力和感召力的辦學理念與學校精神,加強了學校校風、教風、學風的“三風”建設,使之成為師生發展的共同追求,建設出富有特色的校園文化,提高學校文化品位。各校努力營造濃厚的讀書氛圍,創建書香校園,建立健全教師學習考評制度,深入開展了“創建學習型校園,爭做智慧型教師”活動,全鎮教育戰線興起了全員學習、終身學習、創新學習的濃厚氛圍。
2、大力加強學校德育工作,努力培養學生品行習慣。
我們始終把德育工作放在各項教育工作的首要位置,充分發揮學校教育在未成年人思想道德建設中的主渠道、主陣地、主課堂的作用。今年以來,我們創新德育思路和制度,加強德育工作的針對性和實效性,著重做好了新的學生《守則》《行為規范》的學習與落實,學生自我管理能力培養、學生學習策略的構建、心理健康教育和心理咨詢服務等德育工作的創新。實行了德育首問制,家校聯系制、學科滲透制;樹立了“全員、全過程、全方位”的育人思想,充分發揮政教處、團隊組織、班主任等德育資源的作用,召開了共青團、少先隊工作現場會,建立健全了學校、家庭、社會“三位一體”的德育網絡。全鎮各校能遵循青少年學生思想道德形成的規律,大處著眼,小處入手,尤其關注潛能生、留守學生的思想教育;從學生日常行為習慣養成開始,培養學生高尚情操,健全人格,為他們的終身發展奠定基礎。做到貼近學生思想實際、貼近學生生活實際、貼近時代發展環境。
各校開展了“禮儀教育”“孝敬教育”系列主題的班會競賽活動,結合學生日常生活、學習實際,從點滴抓起,從學生言談舉止抓起,培養學生良好的學習和生活習慣;針對不同年齡學生的特點,及時充實和調整了德育內容。學校以“新三好”評選、“晨會五步曲”、“道德銀行”、“德育套餐”、“每周一主題”、“每班一特色”“學生自主管理”等豐富多彩的教育活動和社會實踐為載體,引導學生體驗道德是非,幫助學生樹立正確的榮辱感,促進學生養成文明的行為習慣;尤其是各校均開展了學生自主管理委員會活動,既培養了學生的綜合能力,又切實加強了學生的日常常規管理,培養了良好的教風、學風、校風。
上半年的工作總結 篇12
20__年以來,在市委、市政府的正確領導下,市統計局認真落實市委市政府的工作部署,現將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報如下:
一、各項統計工作完成情況
(一)夯實統計基礎工作
1、著力做好“企業一套表”聯網直報工作。扎實做好了工業、能源、科技、建筑業等12項常規統計專業20__年報以及20__年定報工作,納入全國“企業一套表”聯網直報平臺的246家“四上”企業聯網直報率均達100%。
2、開展統計業務培訓。采取上門指導、“授課”和“以會代訓”等形式,提升企業、部門和鄉鎮(街道)統計人員業務能力。組織統計人員參加滁州市舉辦的培訓1次。
3、推進專項統計調查工作。認真落實國家、省和滁州市布置的各項統計調查工作任務,做好行政區劃與城鄉劃分工作,及時更新維護了《統計用區劃代碼和城鄉劃分代碼庫》,按時上報數據。
(二)抓實統計服務提升
1、加強經濟運行情況監測和分析。每月7日前編印月度經濟運行卡片,每月15日前及時完成各項主要經濟指標數據確認,按時整理編發《__統計月報》。積極與各部門對接,月召開指標分析會議、季度參加GDP工作會議,加強報表審核,確保統計數據質量。1-4月,全市規模以上工業累計實現增加值同比增長0.7%;限額以上消費品零售額6.74元,增長17.5%;固定資產投資增長3.7%;財政收入累計完成6.4億元,增長15.4%。
2、《20____統計年鑒》編輯工作有序開展。按照序工作進度,5月中旬,召開專題會議,安排布署20__年《統計年鑒》編輯工作。
3、強化統計信息服務。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關心的熱點問題,組織開展調研。1-4月,共撰寫各類信息84余篇,其中,分析材料19篇、送閱材料1篇。
(三)認真開展第四次全國經濟普查工作。
成立了經濟普查領導小組,落實了工作經費。經市政府研究通過,解決我市第四次經濟普查市本級工作經費329.65萬元,其中20__年度132.6萬元,20__年度167.91萬元,20__年度29.14萬元,以確保我市第四次經濟普查工作順利開展。
(四)全力做好縣域經濟考核工作。按月組織召開目標考核推進會,每周通報各責任單位對接上級情況、指標完成情況,并認真對照考核辦法,全面梳理總結形成自查報告,全面分析20__年考核指標完成情況。同時,抓好領導班子發展指標考核工作,總結工作成效,牽頭整理完成支撐材料,較好的完成了年度考核工作。
(五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請進來”活動。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。
(六)認真落實精準扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計劃,每月至少開展1次走訪調研,了解扶貧戶生產生活情況,政策落實情況,協調解決無勞動能力貧困戶納入最低生活保障,扶貧工作初見成效。
上半年的工作總結 篇13
一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
1、在思想上,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,擁護黨的領導及路線、方針、政策;不斷學習黨的各項理論知識,積極參與黨組織的各項活動,堅決服從組織安排。
2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網絡意識;第四,強化合作意識;第五,強化創新意識;第六,強化服務意識。
3、在工作中轉變觀念,增強了為人民、為黨、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發,一切從孩子的全面發展出發,滿腔熱憂,全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調查研究,努力使教學組織的活動符合他們的需求。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好后勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
上半年的工作總結 篇14
今年以來,我局圍繞全縣“三年振興,五年崛起”的戰略目標,以優化發展環境為已任,加快職能轉變,全體干部職工團結奮進,創先爭優,推動了交通工作再上新臺階
一、圍繞服務“三年振興、五年崛起”所做的工作
我局把項目建設作為推動全縣“三年振興、五年崛起”的切入點,對全縣公路網進行了科學謀劃,制定了詳細的管護方案,同時對已審批的項目做到早準備早開工;對已達成意向的項目做好早批復早立項;對謀劃中的項目做到早安排早跑辦,確保了項目建設的盡快落實。一是積極跑辦收費站搬遷項目,為了促進縣域經濟快速健康發展,我局把收費站搬遷項目確定為“一把手”工程,面對跑辦難度大的實際情況,堅持一把手親自組織,親自協調,親自跑辦,經過積極努力,目前該項目已經省交通廳高速公路管理局批準,并報省公路局和省交通廳批復。二是抓好衡德路提升改造項目。衡德路在我縣境內長12.3公里,寬7米,擬改建方案:清涼店以西按一級路雙向四車道進行建設,清涼店以東按一般二級路改造,寬12米,該項目工期為兩年,今年完成路基工程。目前市局正準備進行招投標,我局已做好施工準備工作。三是大力跑辦武清路大修項目。武清路長18.6公里,寬9米,今年我們明確局長主抓,分管局長具體抓,加大跑辦力度,目前已與市交通局和省交通廳達成建設意向,省交通廳現正在對全省農村公路項目進行審定,我們也在積極爭齲四是抓好劉辛莊大橋重建項目。該項目投資241萬元,目前市水務部門已完成防汛評估,我們正組織工程招投標。五是抓好農村公路建設。目前已完成農村公路建設13.3公里。六是認真組織建設路拓寬工程。目前施工前的人員培訓及施工機械已準備就緒,待清場完畢,馬上進場施工。另外我們抓了公路養護、水毀修復、公路兩側綠化美化等工作,確保了公路的暢潔綠美。
二、思想作風紀律整頓開展情況
一是堅持思想作風紀律整頓與創先爭優活動、行風建設和效能建設相結合,深入開展強素質、提形象、做貢獻、創建學習服務型機關活動,每月都有重點有針對性地進行學習培訓,通過學習優秀黨員模范干部的先進事跡,啟發教育干部職工樹立正確的人生觀、價值觀,要求每名黨員干部做學習的模范,團結的模范,工作的模范,同時開展“三年振興、五年崛起我該如何做”、“打造新交通我應怎樣辦”的大討論,營造了講團結、講學習、講工作、求上進的良好氛圍。二是認真治理行政不作為、亂作為及冷橫硬、吃拿卡要行為,重點解決作風不實、素質不高、效率低下等問題,一方面開展以六查六看為主要內容的自查自糾活動,印發了500份征求意見卡,廣泛征求單位部門和社會各界的意見建議,對征集到的意見建議,逐項制定整改措施,并將整改目標落實到人,確保了整改效果。另一方面完善各項規章制度,推行違規離崗制、違紀下崗制、投訴待崗制,嚴格落實各項規章制度,狠剎歪風,弘揚了正氣。三是對在崗情況、衛生情況、著裝情況、精神狀態、言行舉止定期進行明查暗訪,嚴厲治理上網玩游戲、中午飲酒、進出娛樂場所等行為,同時每季對各站室工作開展情況進行一次檢查測評,以檢查促落實,以考核促規范,以獎懲促干勁,對評比落后的站室及下屬單位,局長及分管局長親自過問、親自督辦,加壓力施動力抓好落實,有效調動了各站室及下屬單位的工作積極性,增強了隊伍的戰斗力和凝聚力。
三、在嚴格執法和治理公路“三亂”方面采取的措施
公路“三亂”不僅影響著交通形象,而且直接影響著經濟發展。最近中央電視臺在“今日觀察”節目反復播出了“聚焦物流之頑癥”,對某些地方的公路“三亂”予以曝光,我們對此高度重視,組織執法人員進行了收聽收看,對執法人員進行教育培訓,層層簽訂了治理公路“三亂”目標責任狀。并重點抓好以下方面:一是對執法程序、執法文書、執法行為進行了規范,強調執法人員一律實行持證掛牌上崗,在執法中嚴格按執法程序執法,案件處理要做到事實清楚,定性準確,處理恰當,杜絕了隨意執法行為。二是認真執行市局制定的上路稽查時間和“五禁兩不三注意”、“八不準三注意”等有關規章,違者按公路“三亂”嚴肅處理。三是認真落實行政執法責任制和執法過錯責任追究制,并聘請了21名社會監督員,接受群眾監督,有效杜絕了執法過錯和公路“三亂”行為的發生。
四、在為群眾實事辦好事方面做法
我們把群眾是否滿意作為衡量工作的標準,認真解決群眾關心的難點熱點問題,注重抓了以下方面:一是窗口單位開展“擦亮服務窗口”活動和“黨員先鋒崗”活動,推行首問負責制和限時辦結制,向社會進行公開承諾,承諾內容公開上墻,并開展“辦好每件事、服務于群眾、奉獻在崗位、滿意在交通”活動,要求工作人員恪守“十個不讓”,努力做到一張笑臉,一片熱心,認真做好每件事。同時每個窗口單位都確定了50戶服務對象,建立了服務臺帳。在此基礎上,我局開通了交通服務熱線,每天安排一名局級干部帶班,24小時接待群眾來信來電和群眾來訪,對群眾反映的問題當天能辦的馬上辦,當天不能辦的限期辦,給群眾一個滿意答復,做到件件有答復,事事有回音,今年以來,共處理群眾反映的各類問題和人大、政協提案16件,全部達到群眾滿意。同時對行政許可審批項目推行免收工本費制度,今年以來,共辦理行政許可審批事項113件,免收工本費多元,贏得了社會各界一致好評。在此基礎上,我們嚴厲打擊黑出租、無證經營、爭客、搶客、甩客等不法行為,維護了群眾利益。
下一步工作思路
一是圍繞“三年振興、五年崛起”的工作目標,大力度抓好項目建設,科學謀劃公路網,抓好工程質量,把每項工程都建成群眾滿意的放心工程。
二是創新服務理念,強化服務措施,認真解決群眾關心的難點問題,把各項工作往深里做,往細里做,往實里做,力爭取得新突破。
三是繼續深入扎實開展思想作風紀律整頓,抓好隊伍建設,提高執法水平,樹好交通形象,開創交通新局面。
上半年的工作總結 篇15
時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個總結。關于上半年工作總結
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯系小區住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。關于上半年工作總結
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;
私家花園養護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
上半年的工作總結 篇16
20xx上半年來在黨委和首長領導下在同志們關懷、支持和幫助下,自己注重政治學習加強世界觀改造,強化業務學習,不斷提高業務能力,嚴格落實各項規章制度,工作取得了一定成績,基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。
能夠加強學習堅定政治信念,努力提高業務素質積極。參加部里組織各類學習活動,認真學習、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑒別力,自覺抵制酒綠燈紅影響,堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭,確保在政治上合格永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊,不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走。政治堅定旗幟鮮明,在業務上能夠按照上級領導和本職工作要求與標準,不斷提高自身業務素質,注重向書本學習、向同事們請教,在工作中學習堅持,在實踐中鍛煉,努力將知識轉化為能力,提高發現問題、分析問題、解決問題能力入手,提高思維敏銳性,善于從本職工作實際出發,吃透上情、摸準下情強化為基層服務觀念,做到不讓領導說兩遍不讓基層跑兩趟,樹立對工作高度負責精神,保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力創造性地開展工作。
在平時注重強化作風紀律,觀念從嚴自我要求能夠認真落實各項規章制度,自身要求比較嚴格始,終堅持以條令條例和規章制度為依據,用正規有序工作環境來促進個人行為素質養成和提高堅持從小事做起從我做起,持之以恒地把強制性地規定、被動式服從變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實一步一個腳印提高自控能力,嚴守保密規定,時刻警惕杜絕發生失泄密現象,適時糾正不嚴謹、不正規、不規范個人行為偏差,促進行為素質,不斷提高樹立良好機關干部形象具體表現在以下四個方面:
政治方面:認清形勢與時俱進在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習提高政治敏感性,堅持從自身做起從嚴要求自己從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種學習,做到不缺課、不早退認真學、認真記寫體會、談感受、說想法從思想深處認識到學習重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:堅持學以致用,不斷提高工作水平。由于自己剛剛從別部隊調來,在業務上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定時間加強學習不斷充實完善自己努力使自己成為工作明白人。隨著形勢發展預備役工作在新形勢下不斷出現新情況、新問題如何在新時期把民兵預備役工作干好必須不斷加強學習,不斷充實完善自己,自己深深感到學習問題“一個干到老學到老”問題,學習永無止境,只有不斷學習適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索才能使自己適應工作需要不落伍,通過讀書學習,觀看錄像輔導座談交流體會加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容黨性黨風教育重要性和必要性認識,通過學習民兵預備役工作條例、文件、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。在上半年部首長機關訓練中,能夠撲下身子,不恥下問,向大家學習請教,在訓練方面及時掌握訓練情況,根據訓練進度制定各期訓練計劃,協助訓練基地完成上半年訓練工作并做好各類資料積累工作。
組織紀律方面:自律意識強爭做合格軍人認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度嚴格請銷假制度公私分明不假公濟私以公為私在集體利益與個人利益發生矛盾時做到以集體利益為重在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律維護軍人形象在團結同志中講民主重團結與別人發生矛盾、誤會時不背后私下議論人認真開展批評與敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結人。
回顧20xx上半年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環節主要體現在以下幾個方面:
一學習積極性不夠滿足于現有理論水平缺乏向理論探索意識事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二工作標準不夠高習慣于已有經驗、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬由于工作頭緒多、任務重個人工作壓力大往往存在顧此失彼現象。
下一步工作打算:
加強學習努力提高自身素質;,注重團結協作,從嚴要求自己,始終堅持工作高標準,堅持和發揚良好工作作風,努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風;實事求緊緊圍繞黨委開展工作扎扎實實做好自己本職工作。
上半年的工作總結 篇17
20xx年上半年,我校工會在上級教育工會及學校黨支部的領導下,認真貫徹和諧校園建設精神,深入學習《工會法》,加強自身管理體系的建設,全面提高教代會質量,配合學校行政組織全校教職工團結進取、奮力開拓,加強學校的物質文明建設和精神文明建設,為學校各項年度考核目標的達成作出了應有的貢獻,現將上半年工會工作總結如下:
一、進一步加強師德建設,提高教職工師德素養。
1、半年中,我校開展了“講教師禮儀、塑儒雅形象、重師德規范”為主題的文明禮儀普及活動,結合教育行風政風建設,圍繞職業禮儀、社會禮儀、生活禮儀三方面開展主題活動,通過學習文明禮儀基本規范、開展文明禮儀一周行、禮儀知識講壇、知識競賽等活動,進一步普及和實踐文明禮儀,以知禮向善為重點,把文明禮儀教育納入教師基本行為教育和師德教育活動中去,提高禮儀意識,增長禮儀知識,遵守禮儀規范,不斷提升文明行政的整體素質,在濱小營造了良好的文明有禮的育人環境。
2、進一步實施了“青藍工程”,特別關注青年教師的成長。我校把青年教師作為師德建設的工作重點。積極開展青年教師社會實踐活動,增強社會責任感和使命感,通過師徒結隊、沙龍經驗交流、關愛問題行為學生、校本培訓等各種活動關心、幫助青年教師成長,為他們的成才創造了有利條件。
3、我校以文明執教,規范從教行為為主題開展論壇和演講比賽,用身邊的愛生故事感染身邊人。積極弘揚濱小教職工中的先進人物事跡,校工會組織了師德評優活動,組織參加片、區工會師德演講,大力弘揚身邊的先進人物事跡,進一步弘揚崇高的師德風范,努力營造以德治校、以德育人、以德修身的良好氛圍。
二、不斷提高學校民主管理水平。
1、我校工會組織履行好維護職能,發揮橋梁和紐帶作用,加強了與黨政的溝通,依靠黨的領導和行政的支持,為職工辦實事、辦好事、解難事。上半年,教工活動豐富多彩,教工福利穩中有升,教工參與濱小管理的各類意見、建議得到了進一步重視。在學校黨支部、工會、團支部的共同參與下,上半年,我校修訂并通過了《無錫市濱湖中心小學教職工目標管理獎發放辦法》,醞釀并制定了《無錫市濱湖中心小學中層干部競聘制度》,學校于6月舉行了校內首次中層干部民主競聘。
2、加強教代會工作,不斷提高教代會工作水平。
濱湖中心輔導區一屆三次教代會于20xx年6月29日上午召開。本次教代會,濱小以“營造孝心文化,建設和諧校園”為主題,會議期間,代表們認真聽取并審議了張義岳校長所作的“營造孝心文化,建設和諧校園”的教代會主題報告,聽取了工會委員彭濤同志對20xx年度學校經費使用情況的說明,審議通過了《無錫市濱湖中心小學教職工目標管理獎發放辦法》等文件。教代會期間,學校收到一百余份提案,涉及學校管理、教工考核、教工福利等方面,工會女工委員會蔡雪惠同志代表學校行政作了提案報告。
通過本次教代會,代表們達成了以下共識:在教育改革的新形勢下,面對濱湖中心輔導區發展的要求,我們要繼承和發揚濱湖輔導區優良的傳統,樂于奉獻,勇于探索,敢于創新,積極進取,讓孝心教育深入人心。我們要營造孝心文化,建設和諧校園,將全面實施孝心教育與校本課程開發作為深化心理健康教育,推進素質教育的重要突破口和新的生長點。用扎實而有效的工作不斷提升學校品位,豐富學校內涵,爭創學校品牌,增強學校實力。
3、健全完善“黨政齊抓共管、行政主體到位、工會積極配合、教工群眾積極參與”的校務公開領導體制和工作機制。我校做到有計劃、有總結、有檢查、有考核、獎優罰劣。在工作中不斷調整和擴大公開內容,豐富公開形式,拓寬公開渠道,完善公開制度。
三、把濱小工會建成溫暖的職工之家。
我們感覺要發揮教師的主觀能動性,不僅要在工作上壓擔子,更要在生活上關心教師,切實幫助教師解決實際困難,把工會辦成真正的教職工之家。
首先,關注青年教師的成長。我校有一大批年輕的教師,這些教師活動能力強,知識結構先進,為學校增添了新的活力。但是由于年紀輕,生活閱歷淺,容易受社會不良習氣的影響。為了幫助青年教師迅速成長起來,同行政一起召開“新教師座談會”,落實師徒結隊,認真了解新教師的思想狀況和生活困難,給他們以溫暖的關懷。
其次,關心教職工的實際困難。有生病住院的,一定組織人員及時看望慰問。把學校的關心送到每個教職工的心坎上。
在保證工會會員福利上,我校一向將所有成員作為合作共同體的一員,逐年提高,一視同仁。我校保證了教師兩年一次的體檢、療養,一年一次的教師春游,兩年一次的暑期旅游,每年小組自主文體活動費足額發放。
真摯的關懷為廣大教職工解除了后顧之憂,使他們得以全身心地投入到教育教學活動中,把學校事當作自己事,積極地以主人翁的精神投入到學校管理和建設中,為學校發展作貢獻。
四、開展有益身心的文體活動,豐富教職工的業余生活。
為讓廣大教師的業余生活既豐富多彩,又高雅不俗,校工會組織建設好了羽毛球館、乒乓室、健身房等陣地,開展了各種文體活動,豐富教工業余生活,提高教師的綜合素質。
如積極迎接區級片級文體比賽,我輔導區都全員發動,提前開展校級文體比賽,層層選拔,在片級、區級比賽中爭取較好成績。上半年開展的工會自主小組活動,我們下撥工會活動經費,讓小組長和各委員支配,自主選擇適合該小組的活動,更為活躍教職工的身心起到了極大的作用。
總之,20xx年上半年,我校工會發揚優良傳統,為教工服務,為學校發展服務,較好地發揮了橋梁作用。今后,我們將再接再厲,把工會辦成教工溫馨的家。
上半年的工作總結 篇18
上半年,五公司工會在集團公司工會和五公司黨委領導下,在行政的支持下,根據《集團公司xx年工會工作意見》,圍繞經營中心,抓基礎,辦實事,求實效,為推進企業和諧發展發揮了積極作用。上半年主要抓了以下五個方面的工作:
一、生產方面
一是抓勞動競賽、技術比武。年初,我們對xx年度勞動競賽進行了安排,確定以“一線五橋七隧”為重點展開活動,制定了《項目部勞動競賽情況季度報表》。公司4月26日—6月24日開展了“促進度、保工期、創效益,大干60天勞動競賽活動”,推動了施工生產不斷發展。
鄭西秦東隧道通過開展勞動競賽,三個斜井分別比計劃提前兩個月貫通。蒼嶺項目部克服隧道巖爆及大變形等困難,不斷優化施工方案,在業主新增加100米開挖任務,提前兩個月將“華東第一隧”蒼嶺隧道打到交匯點,獲得業主獎勵50萬元。馬萊項目部從現場管理經費中拿出20萬元作為獎勵經費,針對“制梁”和“隧道二襯”兩個工序在協作隊伍中開展了勞動競賽活動。武廣項目部在集團公司(16家處級單位參加)開展的“建功立業勞動競賽暨‘創建標準項目部,爭當優秀企業員工’”競賽活動中,八項內容評比總成績第一名,獲得8萬元的獎勵。
今年2月,廈門海底隧道項目部工會組織由16人參加的鋼筋焊接技術比武大賽。通過兩小時四個輪次的緊張角逐,6名同志分別獲得一、二、三等獎。3月,公司工會在職工醫院開展了“慶‘三八’護士操作技能競賽”,18名護士參加。通過一天時間的激烈競爭,最終評出“崗位能手”3名。積極推進“創爭”活動。xx年度獲陜西省職工技能大賽團體銀獎,王善高等四名職工被授予“陜西省技術能手”稱號。
開展評先樹模活動,推進企業文化建設。公司在年初職代會上,隆重表彰了xx年度先進個人101人、先進集體和班組23個,并借鑒集團公司經驗制作了《光榮冊》,收到了良好的效果。同時集團公司表彰了“五好項目經理部”1個,安全衛士、革新能手等先進個人6名。向集團公司申報了“火車頭”獎章1人、陜西省國資委先進個人2人、國務院國資委“學習型紅旗班組(科室(請你繼續關注))”1個。
二是抓合理化建議活動。襄渝項目部在財神廟隧道施工中,大膽改進立模工藝,變矮邊墻為整體邊墻,僅此一項,在施工中可節省129萬元。秦東隧道張寧等技術人員,就《斜井與正洞交叉口地段施工工藝研究》提出合理化建議,并經監理、設計單位認可和施工實踐,斜井提前20多天進入正洞施工,獲得項目部2萬元的獎勵。《蒼嶺隧道1號通風井施工方案優化》等3項技術改進和合理化建議獲集團公司優秀成果三等獎;《坎下大橋優化設計方案》等兩項成果獲四等獎,共獲獎金1.1萬元。
三是抓“三工建設”。按照鐵五黨[]47號《關于全面推進“三工”建設活動的通知》文件要求,xx年底已上報集團公司對寧常等14個項目部進行“三工建設示范點”的驗收、命名。上半年我們對11個項目就落實“三工建設”的基本要求和內容進行了督導。
四是抓勞動保護和三標一體認證工作。各項目部圍繞“安全發展,國泰民安”主題,通過會議、標語、宣傳圖片、簡(板)報等營造出“安全生產月”活動的良好氛圍。廈門海底隧道等項目組織開展安全自救實戰演習;蒙新項目工會還拿出xx元組織開展有獎安全知識競賽活動;鄭西秦東等項目開展征集“安全生產”諺語活動。經初步統計,全公司共有3580人(含部分農民工)參加了“全國勞動安全防護和總公司安全生產知識競賽”答題活動。
今年3至6月,公司衛監人員先后對武廣客專等7個項目部687名員工進行了崗前職業健康檢查。秦嶺、鎮勝等項目堅持季度組織職工代表對項目施工安全、食堂、宿舍進行一次巡視。廈門海底隧道項目部在業主組織的xx年度第一次安全生產大檢查中名列榜首。宜萬項目部在云霧山隧道施工中,先后投資180萬元配置地質超前預報系統、隧道聲光電報警系統與視頻監控系統等設備,同時制定嚴謹的安全生產制度,實現安全生產680天,被評為湖北省恩施市“安全示范標準工地”。
二、宣教方面
一是組織開展職工文化藝術節活動。根據集團公司關于舉辦“首屆職工文化藝術節”的安排,我們作了詳細的實施計劃。3月份由公司工會、社會事業中心共同組織,在寶雞舉辦了“情系社區”文藝匯報演出。參加集團公司社會事業服務工作會議的集團公司領導和各部門負責人、各單位分管后勤工作的領導200多人觀摩了演出。
4月29日在寶雞組織開展了“情系一局”文藝匯演,此次演出共有24個節目,都是職工自創、自演。特別是機關工會自編的快板《輝煌歷程》、舞蹈《人民公仆》等節目,贏得了在場600多職工群眾的陣陣掌聲。同時還開展了項目形象展示和攝影繪畫展覽。
二是抓宣傳教育。上半年公司工會評選表彰了xx年度在工會信息工作成績突出的3個先進集體和10名先進個人。自辦《工會簡報》7期,向上級工會投稿50余篇。鄭西秦東項目部率先開展“知榮辱、樹新風”教育活動,要求各工區認真開展討論,從我做起,把“八榮八恥”觀轉化為自覺行動,確保項目經營目標的實現。
三、生活保障、女工方面
(一)加大源頭維護力度。一是代表職工與企業行政方本著平等、合法的原則,協商起草了《06—20__年集體合同草案》,并經二屆一次職代會票決通過;二是督促有關部門完善和續簽了3097名員工的勞動合同,其他員工勞動合同正在清理過程之中;三是將《勞動法》、《工會法》掛在內網上,讓職工學習,了解和掌握政策,提高自我維護意識;四是協助黨政著力推進息工人員再上崗工程。上半年已在廈門海底隧道、武廣客專和襄渝等項目安排490名職工上崗,向海外公司勞務輸出58人;五是工會機關上半年接待職工來信來訪130人次,耐心解答他們所關心的.再上崗、股金清退等熱點和疑難問題,使他們保持了思想和情緒上的穩定。無錫江海快速路、宜萬、托什項目工會主動協調和化解了項目部與外協農民工的糾紛18起,做到了矛盾不上交。
(二)推進送溫暖工程。今年元旦、春節期間,公司黨政工籌集送溫暖慰問金43.2490萬元,慰問了勞模、離退休職工、困難職工和遺屬等7547人。寧常、寧淮項目部工會組織開展了“學雷鋒獻愛心,挽救病重同事生命”活動,短短一天時間,為病重同事忽滿勝累計捐款2.1萬元。機關工會和部分項目工會為年輕技術人員劉智因子女患重度性耳聾,導致家庭生活困難,發出倡議書,組織職工自愿捐款2.5萬元,體現了企業大家庭的溫暖和愛心。
(三)啟動夏送秋涼工程。入夏以來,各項目部工會陸續組織為員工和勞務工送去藿香正氣水、板藍根和風油精等防暑藥品和白糖、茶葉等食品。無錫江海快速路等項目部在現場設立開水供應點,面向所有參建人員開放。宜萬項目出資1.5萬元購買鍋爐、修建澡堂,解決了職工洗澡難的問題。馬萊項目工會為外協工添置了電熱水淋浴器和電風扇,保證了民工投入生產的戰斗力。
(四)努力兌現“三不讓”承諾。一是按上級要求,落實了“三不讓”承諾資金66.5萬元;二是黨政工聯合行文公布了《五公司落實“三不讓”承諾實施試行辦法》;三是公司領導與13戶困難職工開展“一對一”交友幫扶活動,幫助他們解難題、渡難關;四是上半年辦理大病互助醫療保險出險36人,支付出險金2.05萬元。
(五)積極開展女工工作。一是調整和充實女職工委員會,健全了女工組織;二是在寶雞地區組織了325名女職工參加《女職工權益保障法律法規》知識競賽答題活動;三是“三、八”節期間,邀請教授為機關女職工上“禮儀、儀表專題講座”。協助子校工會舉行了“女教工才藝展示”活動;四是已從6月份開始,組織對全公司920名女職工婦科普查工作。
四、民主管理方面
一是堅持和完善職代會制度。今年1月,我們在集團公司工會領導親臨指導下,組織召開了二屆一次職代會暨第二次工會會員代表大會。下發了《項目部民管會安排表》,建立了《項目部民管會臺帳》,規范了項目部召開民管會的程序、內容和具體要求。指導襄渝等5個項目部召開了民主管理代表會。
今年首次在會議期間,組織職工代表對機關46名副科職以上中層干部進行了民主測評。會后,將測評結果公布在內網上。對前三名且考核結果為優的,給予一年內崗位工資晉升兩檔的獎勵;對排序后三名的,給予一年內崗位工資降兩檔的處罰,同時由公司領導對其進行了誡勉談話。
二是認真辦理職工代表提案。二屆一次職代會共收到職工代表提案65條,通過分類歸納,研究同意立案25條,辦復25條,提案辦復書面報告已經與職工代表見了面。
三是培訓職工代表。在雙代會期間,我們邀請安質部負責人就安全法規和監督管理體系等六個方面,對與會代表進行了安全知識培訓。上半年,按照集團工會統一安排,一并對全公司98名職工代表進行了廠務公開知識的培訓。
實行職工代表聯系制度。今年6月,我們與職工代表通了電話。收集了職工代表對企業管理的意見和建議8條,掌握了職工代表動態。出面協調安排了4名職工代表和1名勞模再上崗。
四是堅持推行廠務公開制度。上半年來,各項目部按照“三個同步”和《五公司項目部廠務公開網絡圖》,重點突出“六公開”:公開職工四金繳納情況;公開勞動保護情況;公開物資采購情況;公開重要規章制度;公開職工獎懲情況;公開工資分配等涉及職工利益的重大事項。公開率達95%。
我們推行廠務公開工作已逐步做到“五個結合”,主要體現在:第一,同外協隊伍的選擇和工程計價(結算)相結合。項目部在選擇、推薦外協隊伍時,基本上都采取會議的形式,并邀請職工代表參加。同時要求項目部在與協作隊伍簽訂承包合同時,同時簽定廉政合同,以加強雙方的約束與監督。第二,同物質采購、廢舊物資處理相結合。今年6月,公司在煤炭營銷的低谷期舉行寶雞地區采暖供煤公開招標會議,供煤總價比去年減少23萬元。保滄、秦嶺公司上半年公開處理廢舊物資65萬元。廈門海底隧道項目部公開招標挖掘機供應商節約資金1.5萬元。第三,同責任成本承包、工資分配相結合。項目部把《責任成本承包方案》和《工資分配辦法》交給職工去討論,去算帳。第四,同黨風廉政建設、職工獎懲,項目評先相結合。項目部堅持把項目班子成員收入和民主測評結果等予以公開。公司明確凡不按規定召開民管會的,取消項目部和項目黨政正職評先資格。寧杭項目部通過開展廠務公開,推進了黨風廉政建設,6月份迎來了業主在項目部召開的“打造鎮江高速公路廉政工程”經驗交流會。第五,同推進企業文化建設相結合。項目部不但采取公開欄、職工(代表)大會、交班會、班組民主管理會、簡報等公開形式,還采取設立經理信箱,項目領導與職工協商對話、座談等形式,與職工面對面交流溝通,凝聚人心。
上半年的工作總結 篇19
不知不覺間我的大二上學期悄然已過,留下了無限對激情燃燒歲月的回憶。昨日,我們帶著滿腔熱忱忙里忙外,忙學習,忙運動,忙交友·······而當我們回首,我們都在因昨天的成績而歡欣。
上學期10月份,我們響應黨的號召,響應團支部號召,積極認真學習新的規章制度,學習黨章,學習黨的相關知識,考取黨校,并在黨校認真學習,幾名團小組成員已經順利結業,所謂千里之行始于足下,我們只有點點滴滴的努力,事事都認真對待,這樣才可以成大器,我們不斷學習黨的知識,把黨的理論應用于實踐,密切聯系群眾,從實踐中充實自己,完善自己,學到一些真正的知識。
在上學期的其他活動及會議中我認識到了自己的責任也有了一些體會。
首先,身為學生干部,必須以身作則,成為同學們的表率。其次,尊重組員,做好組內團結工作,身為學生干部既是一種能力的`代表也是對自己的一種鞭策。在工作中尊重組員,不以權壓人,不以權欺人,關心小組內部團結和諧,積極幫助組員解決不和諧因素,保證組內團結與和諧。最后,注重與同學、老師的交流,充當老師與同學中間溝通的對象,幫助同學分析解決問題,成為組員信任、愿意交心的朋友。積極做好老師與同學之間的溝通工作,積極解決問題,保證工作的順利完成。
以上是我作為團小組長對于大二上學期工作的一些體會,在我的工作中還存在不足,在以后的工作中,我將更加嚴格要求自己,認真學習,體會和總結他人好的工作方法和經驗,刻苦鉆研,不斷提高自己的工作水平,在工作實踐中不斷完善自己,充實自己,把團小組長的工作做到更好。
上半年的工作總結 篇20
一、完善制度建設,夯實基礎管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標一體”標準體系的建立工作為契機,依照廠級文件的規定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度。并在此基礎上協助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標準》,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規范的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓,提高職工綜合素質
上半年,車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓計劃,涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。并結合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產培訓
月份,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓,整個培訓過程輕松有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強內退返崗職工的培訓
今年有新員工職工分配至車間工作,車間領導高度重視,采取了由班組長牽頭,機長具體負責的方式,對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。在--年月日起至月日期間的試用期內,新員工對待工作積極負責,認真向學習上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。
3、設備保養知識培訓
為了保證生產的順利進行,使生產的產品質量得到有效保障,讓車間機臺人員更好地了解改造后的設備,對生產設備進行切實有效的維護保養,在生產任務較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關培訓材料,分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓,為車間按計劃順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。
4、質量知識培訓
質量是企業的生命,車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機組人員的質量意識得到進一步提高,有效保證車間產品質量,車間組織生產管理員、修理工和電工等在開展了“質量體系”文件培訓。通過車間的幾次質量事故,結合體系文件的要求,向參會人員闡明了體系文件培訓的必要性和重要性,要求車間全體員工,特別是機臺人員要嚴格按照車間制定的質量方面的文件要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制,使車間的質量管理水平再上一個臺階。
5、標準化知識培訓
為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度,在車間領導的高度重視下,組織人員完成了車間“質量/環境/職業健康安全”標準體系文件的.建立工作。因此,車間各班組根據本班上班時間,組織本班員工在活動分別對質量/環境/職業健康安全管理體系文件進行了深入學習,就有關三標一體理論知識及相關體系文件要求等,向參會人員做了深刻詳細的講解,并針對在線產品的質量控制、安全和設備保養三方面圍繞車間實際,對與車間生產息息相關的重要體系文件進行了認真的學習。
三、加強車間產品質量管理工作,確保品牌生產質量
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行,確保保質保量地完成生產計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針,質量管理工作主要做了:
1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度,并對品牌質量標準做了宣貫。
2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制,促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。
3、本著“設備是基礎”的原則,加強設備維護保養,確保在用設備完好,以高效的設備保障在線產品質量。
4、實行質量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動,促進質量管理工作穩定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產任務,質量指標達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作,強化職工安全意識,
根據“安全第一、預防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓的基礎上,組織修訂完善了各項安全規章管理制度,并制訂了車間的《環境/職業健康安全目標(指標)分解表》,將工廠下達給車間的環境/職業健康安全目標(指標)層層分解到各崗位,簽訂了《環境/職業健康安全承諾書》。
半年以來,車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理,并完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查,發現問題及時整改。同時,車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。
通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強,--年上半年實現了火災事故為零,無重大安全生產責任事故,無重大工傷設備事故,輕傷、重傷事故率為0。
五、加強車間設備管理工作,確保圓滿完成生產任務,產品質量得到穩步提升
(一)進一步加強設備基礎管理,為設備管理提供科學有效的信息。
加強基礎管理,努力用足用好設備基礎資料、數據,為設備管理工作的計劃制定提供科學依據,更好地指導做好設備維修、維護保養工作。為此,車間對設備基礎資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設備現場方面,組織修理工全員參與,梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認真解決;二是做好設備有效作業率的提升,組織人員對設備進行了較全面的調研,對影響設備精度的零部件進行了維修,車間的設備管理各項工作都取得了較大進步。
(二)努力提升技術裝備素質,確保設備保值、增值。
設備管理的任務是通過多設備進行綜合管理,保持設備完好,不斷改善和提高企業技術裝備素質,充分發揮設備效能,取得良好的投資效益。車間根據企業的總體部署,結合車間實際,同時協調、配合設備技術科、技術改造辦公室,在提升技術裝備素質方面,做了以下幾方面的工作:
1、進一步加強設備的維修、保養工作:根據生產安排,收集設備運行過程中掌握的設備狀態,合理制定設備每月輪保計劃,在保證輪保時間的前提下,加強對設備輪保工作效果檢查、落實,確保輪保對設備穩定運行、設備完好的應有作用,強化對設備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2、利用設備停臺、停產認真做好設備檢修工作,提升了設備精度,確保設備保持在良好的運行狀態。
3、根據設備狀況,按照企業計劃和安排,完成設備大修后的調試、測試工作,做好設備技改工作。
六、加強車間現場管理工作,使職工有一個身心愉悅的工作環境
現場作業作為車間生產的后勤保障部門,班組人員本著一切服務于生產的宗旨,認真地做好每項工作。一是車間結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。并結合實際工作,充分調動每個人的主觀能動性,激發每個人的工作積極性,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作:隨時巡查車間地面,清潔打掃機臺周邊環境,不漏過旮旯死角,確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現場窗玻璃及檢查保養車間消防器材;及時清潔衛生,保證了機臺現場環境井然有序。經過現場組人員的共同努力,車間現場整潔干凈,窗明幾凈,為車間創造出良好的工作環境。
七、加強車間基礎管理工作,積極完成上級布置的各項工作任務
(一)做好車間政治思想教育工作。
1、加強班子團結,不斷增強廣大職工凝聚力,車間班子成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,真正做到思想上統一,步調上一致,工作中互相配合,互相補臺而不是拆臺,拾遺補缺,真正發揮了班子的領頭帶動作用,職工的凝聚力空前增強,為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。
2、按照要求制定了車間“深入學習實踐科學發展觀實施方案”,并據此循序漸進地開展貫徹執行科學發展觀活動,定期開展黨小組學習培訓。營造以黨員帶頭,全員共進的平臺,實現員工綜合素質的提高。發揮共產黨員在執行制度、挖潛增效、指標提升、合理化建議方面的示范作用,車間黨員同志真正做到了苦臟累險沖在前,工作業績爭一流,哪里有困難哪里就有共產黨員的生產先鋒。
3、發揮共產黨員干一行愛一行、鉆一行,刻苦學習本崗位業務技能,爭當生產能手的標兵作用。如設備改造的工作中,在時間緊,勞動強度大,技術要求高的情況下,車間黨員、修理工全部都自覺地投入到這場戰斗中,發揚團結拼搏,不怕苦、不怕累的精神,圓滿地按時完成了改造任務,為下一步的產品生產提供了有力保證。
4、通過深入學習實踐科學發展觀活動的開展,使黨員自覺做到:一是學習理論、學習黨的知識,學習科技知識和車間本崗位業務知識,做學以致用的帶頭人;二是做品德高尚、關心群眾、舍己助人、顧全大局、團結同志、善于做群眾思想政治工作的領路人。
(二)加強班組管理管理,提高車間管理水平
1、加強班組管理。在日常的工作中,車間領導定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣,從而提高班組的整體水平。
2、創建學習型班組。車間通過“學習型班組”的創建,把開展班組基礎管理專項工作同當前學習實踐科學發展觀活動結合起來,建立上下結合、有效溝通機制,完善班組建設考評與獎懲制度,在加強班組考核、現場管理、提高質量、安全管理等方面取得了新的進展,營造良好了的學習氛圍,逐步實現了職工從“要我學”到“我要學”的轉變。
以上就是車間--年上半年的工作總結,車間的各項管理工作科學規范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領職工共同把車間的各項工作做好,為工廠的又好又快發展奠定堅實的基礎。
上半年的工作總結 篇21
20-年上半年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千,這半年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。,我將深刻地對半年來工作上的得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司今年下半年會更好。
一、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中精調車間根據制造部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,特別是在旺季生產的時期,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,在車間領導和全體員工的積極支持下合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力,本年度1—5月車間完成了公司及制造部下達的生產任務,及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。在1—5月里共調試入庫1227輛,其中473輛缺件下線車輛321輛故障下線車輛。6-4(K34:93輛、K36:33輛、K38:201輛、K41:201輛、K43:67輛、K46:76輛、B38:95輛、B40:37輛、B43:24輛、),8-4(K32:1輛、K35:147輛、K38:122輛、K42:38輛、K46:33輛、O36:4輛、O46:52輛、),6-2(O56:1輛、),4-2(B46:2輛)。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們車間也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,2利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為員工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據需要及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新員工在獨立操作以前,都能了解基本的車輛調試方法。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關。我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要我們每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
雖然車間的設備故障率較低,但大部分沒有設備的使用說明書及維修保養手冊。我們設備管理員員還是克服了技術力量薄弱的困難、收集相關文件按照相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、維修記錄、并為每套設備建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司新車型的增加,各崗位人員對新車型不熟悉。給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,車間提前對新車型進行了培訓,保證員工能掌握新車型的調試技能,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的半年里,基于行業的特殊性,安全形勢復雜,安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題,在安全管理上把建章立制放在首位,完善安全保障體系,設立安全員及班組安全員,落實安全生產責任牢筑安全防線。我們車間將安全生產納入了日常的管理工作之中,通過加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度,有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高,為確保安全生產提供了強有力的人力保障。加強安全檢查,排除事故隱。
上半年的工作總結 篇22
轉眼間20__年的上半年已經過去,回顧這段時間,我在村領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
現將上半年的工作情況總結如下:
(一)日常的助理工作
作為一個書記助理我認真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達。向上,聽取相關政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;向下,積極傳達上級的惠農政策、發布涉農信息、發放涉農資金。
(二)分管工作
今年年初村兩委班子分配工作任務的時候我被分配到分管:共青團、民兵工作、社區工會工作;同時協助本村計生委員處理本村計劃生育工作。
隨著社會的發展,本村青年人大量出外務工,農村中現存的年輕人不多,村級團組織建設基本停滯,自從我擔任本村團支部書記以來,積極聯系本村留守的年輕人,組建了新的團支部班子,積極聯系本村團員,開展了一系列的團建活動。比較典型的有:在共青團市委、共青團區委的大力支持下,本村團員組建了“少先隊員輔導隊”對汪家沖中心小學的少先隊員進行正確的引導,使部分所謂的“落后分子”在學習上有了很大的提高,生活上有了很大的轉變。20__年,我被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優秀少先隊志愿輔導員”的榮譽稱號,被共青團黃州區委評為“優秀團干部”。
作為本村的民兵連長,在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時,積極了解本村軍屬在實際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力范圍內為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會主席,在做好上級領導安排的工作的同時積極了解本轄區內企業員工的,工資問題、工資發放情況、工作時間問題;積極與轄區內的企業聯系,了解生產情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業發展的角度了解員工和企業間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯系,及時的向企業反映員工的想法,解決了轄區內勞資糾紛四件。
(三)其他事務
在工作中完成了本職工作的前提下,積極協助其他兩委成員做好工作。三月,協助計生委員處理計劃外生育一件;四月,協助財經委員上報全村收入情況到街道財政所;六月,協助分管組織的副書記完成了預備黨員材料的匯總、處理、上報。
二零xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本村的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;
(3)利用業余時間學習與行政管理相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
上半年的工作總結 篇23
不知不覺中我已經工作了半年多了,經過來來公司的一個磨合期,后期的工作狀態步入了正軌,并且對自己所從事的這個行業及工種,有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長了不少,但是整體來說,自己還是有很多方面需要改進,以下是我對于一年工作的一個工作總結:
我主要的工作職責是電話銷售,這是最近幾年新起的一個行業,電話銷售顧名思義就是通過電話達成交易的銷售,在這一年里,我通過多個渠道,比如,網絡,電話等,來獲得和客戶溝通的機會,在沒有做這項工作的時候,自己總是以為,電話銷售就是打幾個電話,然后聊個QQ,等聯系到客戶,一切感覺都很輕松。可是當真正的入手這個行業的時候我才感覺到,事情真的并非我想像的那么簡單。
電話銷售因為不同于店面銷售,大家可以面對面的交談,電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人,因為一個產品,然后互相聯系起來,所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個東西是對她有用的,這樣才可以繼續交談下去,如果上來顧客就對你的產品不感興趣,那么就沒有繼續交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是非常重要的事情。而對于做成單的客戶,也不要不聞不問的,可以時不時的關心,問候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個好的口碑,也許她身邊的人需要的時候,她會第一個想到你。對于你來說,問候只是一分鐘的事,可是有可能會帶給你一個大驚喜。
經過半年的工作,發現在還有以下幾個方面需要改進。
一、溝通技巧有待提高。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下。
五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
以上就是我對于這半年的工作總結,對于不足之處,在下半年我會加以改進,努力做到最好,讓自己快速成長起來,早日能夠獨當一面,望公司領導及同事監督我。
上半年的工作總結 篇24
一、主要工作情況。
(1)材料,外協外購件檢查。
檢查鋼板62張,測出厚度,對應質保書,及時在鋼板上打上和寫上材質編號鋼印、管板100余塊,對照圖紙檢查直徑,厚度,換熱管孔分布,螺栓孔直徑,大小和數量及密封面的直徑,凹凸面的高度、500多個法蘭尺寸檢驗,其中設備法蘭按圖紙100%檢驗,管法蘭按標準每種型號抽檢、檢驗封頭208個,測出周長和厚度、換熱管抽查1000余根,各種接管檢查10根,檢查壁厚及長度、檢驗焊材15批,分布器16個,膨脹節18個。
(2)設備制作過程檢查和控制。
下料檢查,包括筒節,封頭,分層隔板,補強圈,折流板等,并做好標記移植、筒節在卷圓后及時做好橢圓度檢查,組對時檢查錯邊量,直線度、每天在下班前半小時統計當天焊好的焊縫,進行外觀檢驗,標記出焊縫編號,開出探傷委托單、部分設備法蘭貼面加工檢查,加工完后做好氣密試驗、筒體組對完成后開孔檢驗,每臺的管法蘭與圖紙校對,正確后組裝,組裝時檢查水平度,垂直度,伸出高度,部分焊縫要做磁粉或滲透,及時通知探傷人員,完成探傷,有補強圈的進行通氣試驗、換熱器類設備管束組裝時檢查折流板間距,U型管子彎過以后做水壓試驗,部分設備焊好后脹管檢查、管束和殼體組裝時檢查方位及防沖板、管板與殼體的鏈接焊縫的焊角高度檢查,換熱管與管板焊接完第一遍后讓員工做氣密性試驗,合格以后再焊第二遍、管箱組裝時檢查方位,一些塔器安裝設備法蘭時,檢查M和FM型法蘭的安裝位置、設備水壓前檢查探傷是否全部通過,每臺水壓試驗做好記錄,避免漏試、設備在上漆之前要求員工進行表面處理,一些凹坑補焊,飛濺焊疤磨平,銹跡拋光、不銹鋼表面酸洗鈍化和拋光檢查,反應釜試轉檢查、在制作過程中加強巡檢,檢驗焊材使用是否正確,遇到違反工藝制作的員工進行制止和教育、等設備完工以后根據圖紙和變更單再系統的檢查一遍,然后制作銘牌、另外,幫助一車間放一些不規則的樣,比如,分程隔板,椎體及橢圓形補強圈,并將計算方法及畫線方法教于鉚工、之前一批設備下料沒有排版圖,當車間主任統計好下料尺寸后幫其校對,封頭測出周長后計算出筒節下料尺寸,避免產生錯邊量、員工在圖紙上有疑惑也及時幫助解決,做到分工不分家。
(3)協助和完善設備資料。
材料、外購件質保書回來后及時核對,填寫入庫通知單和驗收記錄,并按類存放、設備存檔資料所需的焊接工序記錄填寫,工序過程卡的填寫、設備焊縫探傷全部通過后,整理委托單和焊縫結點圖,交于凌部長開探傷報告,每個禮拜五迎接特檢院陳所完成水壓監檢,并與生產溝通,將下個禮拜所需水壓的射線底片讓陳所過目,提高監檢效率。
二、發現問題及處理方法。
1、發現員工下料錯誤三次,其中少放10公分2次,筒節料下成平行四邊形一次、對于第一種情況,主要是卷尺前段刻度磨損,測量時從100刻度開始,而另一名畫線員工的未注意到,所以要求員工在畫線時可以從刻度100以保證準確度,但切割之前必須不放余量再量一遍,只要接近準確數據即可、第二種情況則是板材不規則,要求員工在下筒節料前利用勾股定理檢查板材是否為直角,避免返工;
2、發現不明材質封頭一個,我們大部分碳鋼封頭的制作為下料加工,拖出去之前我們必需打上鋼印,壓制好以后未發現鋼印,并且表面與其他封頭不同,厚度也偏小,判定為封頭廠進行了調換,通知采購,已經調回;
3、發現11—4—24塔器兩個設備法蘭凹面密封面偏小,及時通知生產,并將這兩個設備法蘭裝在特定位置,減小分布器直徑,避免二次加工;
4、二車間11—10—2殼程筒節組對錯邊量超過標準、已將筒節割短。
5、二車間反應釜筒節,卷好后支撐時未按不銹鋼制造工藝,直接將碳鋼焊在不銹鋼筒節上,對二車間進行罰款和教育;
6、11—4—46氨化反應器所用89-6的不銹鋼管,壁厚偏心,后經技術部認可,同意繼續使用;
7、發現焊工領用焊材錯誤兩次,及時糾正,并將焊材使用條例貼于辦公室,避免領用錯誤;
8、一車間11—4—41管法蘭PN1、6和PN2、5的混用,已經讓員工割掉從新焊;
9、二車間11—4—12的最大孔直徑畫線大20mm,及時改正,一車間11—5—2開孔未按新圖紙;
10、二車間塔器設備法蘭與短接焊接時,由于法蘭坡口過大,有個焊工在連接焊縫處填焊條頭,發現后制止并給予警告,并且讓其領導寫下保證后再讓其繼續焊接;
11、隨著氣溫的上升,環境溫度和試壓用水的溫度相差較大,導致水壓是筒體表面產生“出汗”現象,給觀察帶來不便,現在如果滿足生產計劃,盡量第一天放水,第二天表面干透再試壓,這樣能更準確的判斷水壓試驗是否合格;
12、二車間11—3—2,反應釜槳葉配對稱重時,發現5號兩只槳葉相差較大,進行重新修割、在安裝時,發現槳葉的一個螺絲未擰緊;
13、一車間一臺換熱器管束與殼體組裝時,方位錯誤,拉出后改正;
14、一車間10—10—3支座下料錯誤,在安裝時候才發現、之后,協助車間主任將圖紙簡化,并及時檢驗。
三、存在不足及改進方法。
在檢驗過程中也發現自己的不足之處,主要表現在一塊管板密封凸面高度偏低,未檢出,等試水壓時密封不死才發現;部分設備法蘭上的襯筒和密封面焊接時,焊縫高度低于母材,等客戶提出才發現;一塊短接筒體下料驗收錯誤;封頭上兩個液位計口開孔未做封裝,直接開孔,導致安裝時距離有偏差;部分設備脹管檢查力度不夠,有發生漏脹現象;質保書回來后未做臺賬,對應的質保書找起來比較費力,影響做資料的效率等等、針對以上缺點,我將努力提高自己的專業技術水平,加強車間巡檢,虛心請教領導和同事、檢驗成品是否合格很簡單,可以依照圖紙和標準,但是如何在制作過程中避免錯誤和不合格的發生,才是我需要學習的重點最后,希望大家能提出寶貴的意見和建議,使我在以后的工作中能懲前毖后,揚長補短,不斷改進工作方法,提高工作效率、滴水之恩,當涌泉相報,公司給我這么好一個平臺,我將貢獻我的全部力量、
上半年的工作總結 篇25
時光飛逝,我們已邁進大學生活的第三個年頭,為了更好的了解所學專業的情況,所以我在20xx年x月x號結合自身專業在xx人力資源部進行兩周的專業調查和專業實踐,現在實習已經結束,回頭總結我的實習經歷,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎基本上達到了學校要求的實習目的。
一、人力資源部門了解概況
人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名,其職業道德的基本要求:一要有愛心:愛職業,愛員工、敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的點。四要具有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,企業對人力資源管理部門員工的能力和素質要求是很高的,人力資源主任這個職位更是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源主任具備以下方面的素質
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力。
人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。當前寧夏東方鉭業集團公司正在進行深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,以企業實施公司化改組、商業化運營、法制化管理為取向,按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度特征,依據“精簡、效能、統一”的原則,強化綜合協調、監督保證職能,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規范內部機構、崗位設置。
設置了局長工作部、生技部,財務部、營銷部、人力資源部、安全監察部等機構,其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創造出較大的經濟效益:加快發展步伐,創造更多的餓就業崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關”;嚴格執行國家規定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續;規范崗位條件,各類人員必須具備以下學歷或職稱:主要生產崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學歷或取得國家職業技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業技術崗位上的人員,必須具備中專及以上學歷或中級以上職稱;后勤服務崗位上人員必須具有初中及以上學歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理,嚴格考核。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關文件規定,實行過渡技能工資標準,即以員工現行工資標準扣除后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。
崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由于東方鉭業把崗位劃分為生產崗位、管理及專業技術崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態管理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務,還要對中層領導班子的建設與管理負責,比如局長工作部主任、生技部主任,財務部主任、營銷部主任、安全監察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規定,例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷,具有會計
師以上職稱,必須是財會、經濟類專業,崗級17級,職數為1,并要求從事有色金屬相關管理及專業技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
這幾天專業調查和專業實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
二、實習內容
由于我學的是人力資源管理專業,所以在公司人力資源部進行人力資源實習。在這期間配合人力資源工作人員工作,了解了公司的運營管理的基本概況和整體發展狀況,特別對人力資源管理體制有了深入地了解和進行相關機構設置和人員配備的調查。熟悉了業務流程,提高了工作意識,增強了責任感。
三、實習成果
通過兩個星期的實習,我基本上掌握了公司的工作流程,對人力資源管理的體制有了一定的了解,并且能夠獨立的完成一定的工作。樹立了團隊意識,和工作人員之間也增強了協作能力,改變了時間觀念,養成了按時上下班的守時習慣并且提高了解決問題的能力,可以對問題進行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。
四、問題的提出及建議
1、公司內部分工不明確。現在是人才競爭激烈的市場經濟時代,作為一個成功的企業的人力資源部門,管理不是很專業獨立,是存在極大的不方便的,可能導致企業內部管理混亂、人浮于事等狀況的出現。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發放等問題,都需要人力資源部的調整和指導。如果只為了減少部分支出而不積極改革人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的改革。
2、明確人力資源管理的地目標
①充分調動員工的積極性:據調查研究發現,在自然狀態下,員工只能發揮20%~30%的能力,如果充分調動員工的積極性,其潛力可發揮到80%~90%。所以,為了充分、全面、有效地開發人力資源,應該積極調動員工的積極性。而員工的積極性常受到員工在企業中的發展空間、自我實現機會、薪酬福利狀況和人際關系等因素的影響,企業應盡力對這些因素進行調整,使之有利于充分調動員工的積極性,實現企業目標。
②擴展企業的人力資本:擴展企業人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標。
③實現企業利潤化:在企業的日常管理中,只有使人力資源的使用效率化才能實現企業利潤的化。可表述為:人的使用價值=限度地發揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動技能×適用率×發揮率×有效率。人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發揮率和有效率,達到人盡其才、人盡其能,限度地發揮人的潛能,最終實現企業利潤化的目標。
3、轉變觀念,更新管理理念。要從傳統的人事管理觀念、方式、方法轉變到現代人力資源管理與開發上來,從傳統的注重事務管理向“人本主義”管理轉變,從傳統的對人事分散性、事務性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開發與管理轉變。現代人力資源管理不僅強調人是投入到生產中的一種要素,而對其進行控制和使用,更強調人是企業擁有的一種寶貴資源,個別員工所擁有的專長可能是企業核心競爭力的組成部分,企業應把主要工作轉移到對員工的激勵和培訓上來,以提高員工適應現代市場競爭所需要的主動性和創造性。
4、構建多元化薪酬分配機制,發揮薪酬的激勵調節作用。企業的薪酬體系過于單一,過分強調了其保障能,導致其激勵性、調節性減弱,致使對企業作出重大貢獻的經營管理者、專業技術人員的積極性得不到充分發揮,導致人才流失。薪酬分配上要向對企業發展起到關鍵作用的經營管理者、專業技術人員和科技人才傾斜,將管理、技術、知識等人力資本作為重要的生產要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵機制。
5、建立科學有效的人力資源配置機制,實現人力資源資本價值的化。企業在選人、用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限,實現人力資源市場化配置。特別是對企業發展急需的高級經營管理人才和高級技術人才,應不拘一格,大膽引進,同時采取競聘上崗等方式對企業內部人力資源進行優化配置。
6、建立學習型組織,開展個人職業生涯規劃。隨著經濟全球化的到來,“哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優勢。”美國學者指出,未來最成功的企業將是學習型組織,因為未來持久的優勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業建成學習型組織,才能充分體現“以人為本”的管理理念;提高員工創新能力,為員工發展自我提供廣闊的空間,實現知識共享,提高企業的整體人力資源管理水平。
五、實習心得
在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經過兩個星期的實習,我有以下體會:
首先,在沒進入公司之前,就要認真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來得心應手!
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;
遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發生爭執;
[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。
文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
通過認真的學習和虛心的請教,經過一年多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務具體工作內容,拓展了所學的專業知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。
“三人行,必有我師”,企業中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
上半年的工作總結 篇26
上半年以來,地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會,全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神,按照“穩中求進、進中求快、改革創新”的總基調和推進地稅現代化的總目標,圍繞實施工業強縣、城鎮化帶動的主戰略,進一步解放思想,改革創新,提升站位,依法治稅,從嚴帶隊,緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進取,開拓創新,不斷強化稅收征管,規范稅收執法,優化納稅服務,強化稅源監管,加強黨風廉政建設和機關黨的建設,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實深化稅收征管改革,堅定不移地推進地稅事業科學發展跨越發展,奮力完成全年各項工作任務,為推進地稅現代化和全縣經濟提速發展做出新的貢獻。
一、依法組織收入
為完成時間任務“雙過半”組織收入任務,我局緊緊圍繞組織收入目標任務,按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”,堅持依法組織收入,層層簽訂目標責任書,將稅收任務分解落實到各稅源管理部門,做到千斤重擔有人挑,人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理,提高稅收收入計劃執行力,認真分析稅源,明晰稅源結構,掌握各稅種的增減變化情況,加強重點行業、重點稅源稅收監管,牢牢把握組織收入主動權。
截至6月20日,我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中,中央級收入入庫1696萬元,省級收入入庫2451萬元,市級收入入庫1488萬元,縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計劃數29500萬元的37.42%,同比減少9.6%,減收1173萬元;為市局下達奮斗目標數31800萬元的34.72%。預計到6月底可實現兩項收入13925萬元,離完成時間任務“雙過半”還差1975萬元,我局將在縣委、縣政府的領導下,積極協調、強化征管,力爭完成時間任務“雙過半”目標任務。
二、積極推進依法行政
積極推進依法行政,規范稅收執法,著力提高依法行政水平。加大規范行政處罰自由裁量權工作力度,認真落實《貴州省地方稅務系統規范行政自由裁量權實施辦法》,組織干部職工認真學習文件精神,增強依法行政意識,做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強納稅人依法納稅意識。完善執法責任制和執法過錯追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實施監督和考核,嚴格落實問責追究。建立健全稅收執法風險防范機制,認真查找執法風險點,規范稅收執法行為,防范稅收執法風險。避免納稅人涉稅風險,共同營造良好的稅收法治環境,提高納稅人稅法遵從度。
三、加強稅制改革、強化稅政管理
(一)加強稅制改革。認真落實國家出臺的稅制改革政策措施,做好“營改增”擴圍工作,做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作,強化存量房評估征收管理,積極推進以地控稅,強化社會經濟形勢變化和納稅人需求調查,加強稅收政策調查研究和分析,完善稅收政策執行情況反饋工作機制,加強政策解讀,增強執行透明度、確定性和統一性,認真抓好各項稅收政策落實,切實推進國家稅制改革。
(二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新MIS的業務流程和時限,辦理201x年度享受稅收優惠政策的納稅人資格認定審批,加強201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業稅收優惠政策落實情況調查。充分發揮稅收優惠政策促進殘疾人就業的作用,切實保障殘疾人的切身利益,根據促進殘疾人就業稅收優惠政策落實情況要求,對殘疾人就業的相關情況進行調查,減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優惠政策,使國家稅收優惠政策得到全面、準確的落實。
(三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業所得稅減免稅備案工作規程》和《企業資產損失稅前扣除扣除工作規程》,上半年,審查備案類減免企業2戶,共計減免企業所得稅18.5萬元;二是做好20xx年度企業所得稅匯算清繳工作,20xx年度全縣盈利企業32戶,占匯算總戶數的57.14%。其中享受企業所得稅優惠政策的戶數2戶,全額征收企業所得稅的戶數29戶,彌補以前虧損的戶數1戶,匯算清繳的實際應納所得稅額為810.98萬元,同比減少16.33%,減收158.27萬元。虧損企業22戶,占匯算企業總戶數的42.86%,同比增加13戶,增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作,按照國家稅務總局關于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求,積極輔導納稅人填寫納稅申報表,并按規定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作,切實維護好納稅人的合法權益。201x年上半年,我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人,申報年所得總額765.88萬元,繳納稅額65.28萬元。
(四)加強地方各稅征收管理。加強“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況,及時提供上級所需各種數據、資料上報工作,為上級機關的決策做好服務。
四、稅收征管
(一)加強征管基礎建設。建立健全各項規章制度,完善稅收征管和收入質量考核評價體系。強化戶籍管理、發票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統計等部門的聯系,拓寬從第三方獲取納稅人生產經營信息的途徑等基礎性工作,努力實現涉稅信息共享,構建稅源監控社會網絡。進一步落實稅收管理員制度,細化稅收管理工作職責,做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務相結合。充分利用數據分析的成果,指導稅收工作,為提高征管質量服務。
(二)加強征管制度建設。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開稅收分析會,重點加強項目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺賬,強化對各行業稅源構成展開綜合分析,加強稅源管理信息預警反饋分析,認真查找稅源增減變化原因,重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險,及時反饋征管過程中存在的問題,及時限期整改。
(三)加強稅務票征管理。一是建立健全稅務票證管理制度,規范稅務票證管理資料,嚴格落實用票責任制,對各種稅收票證的領、用、存、繳銷堅持對帳制度,按期進行盤點清理,按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。二是加強日常管理,強化內部檢查,加強日常檢查,狠抓稅收票證使用規范化,對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤,三是加強稅收票證三級審核制度、票證結報制度,督促稅款的及時足額入庫,確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作,成立清理領導小組,明確責任份工作,對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。
(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取,全面推進網絡發票運行,加強發票管理,規范稅收經濟秩序,保護納稅人的合法權益,目前,在我局依照程序領購使用網絡發票的納稅人有414戶,其中企業65戶,個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯網系統,規范和推進稅收收入電子繳庫業務,積極加強與人行和各家商業銀行協作配合,認真做好納稅人通過網報系統申報繳納稅款入庫對賬銷號,切實方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底,我局財稅庫銀橫向聯網系統驗證納稅人204戶,通過網報系統申報繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數39筆,成功申報繳納稅款300.31萬元。
五、積極推進稅收征管改革
按照省、市局關于進一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關機構設置和職能調整的指導意見,按照分類分級管理,做好納稅評估,實施稅收風險閉環管理,加強重點稅源管理的工作要求,我局高度重視深化稅收征管改革工作,一是成立領導小組,制定實施方案;二是積極向市局請示匯報,爭取市局支持,整合職能部門和派出機構,設立了綜合行政部門、綜合業務部門及監察室三個職能股室,納稅服務分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機構;三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業化平臺上線培訓,并于培訓結束后組織師資力量對全局干部職工進行上線操作培訓,6月1日我局稅源專業化管理平臺已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關機構設置、職能職責調整,人員配備全部到位,各項工作正在有序進行。
六、優化納稅服務
(一)推進納稅服務體系建設。進一步梳理辦稅流程,規范涉稅文書,全面推廣財稅庫銀橫向聯網電子繳稅、網絡發票在線開具,切實方便納稅人。深化國地稅聯合辦稅,減輕納稅人負擔,降低征納成本。認真落實西部大開發稅收政策和國家關于支持非公經濟的一系列政策,建立納稅人合法權益保障機制、納稅人投訴機制和納稅人對稅務機關的評議機制,加強行業誠信建設,開展多元化、個性化服務,不斷改進和優化納稅服務,構建和諧的稅收征納關系。
(二)加強納稅人合法權益保護。認真落實納稅服務投訴管理辦法,積極推廣運用“納稅信用等級評定管理系統”。采取多種方式,對納稅人最關心的熱點、難點問題集日常涉稅事項,實行動態公告,暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道,切實維護納稅人的知情權、參與權。完善納稅服務投訴處理機制,及時處理納稅人的合理納稅服務投訴,加強稅收執法監察和執法檢查,嚴肅查處吃、拿、卡、要、報等違規違紀行為。
(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進一步宣傳普及稅收法律、法規,提高納稅人滿意度,提升納稅人遵從度,營造良好稅收法制環境,按照總局和省、市局關于進一步做好201x年稅收宣傳月活動的要求,我局高度重視,及時安排部署,精心組織實施,以“便民辦稅春風行動”為主題、結合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務工作,圍繞稅收熱點、難點,創新稅收宣傳載體,采取多種行之有效的宣傳形式,開展了201x年稅收宣傳月活動,切實提高公民誠實守信,自覺遵從稅法,營造了協稅護稅的良好環境,取得了明顯的宣傳效果和社會效應。
一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口,通過納稅咨詢服務窗口、電子顯示屏、公告欄等形式,認真開展好面向納稅人的咨詢服務、納稅輔導,及時宣傳最新稅收法律法規和政策,使日常宣傳常態化;二是深入開展稅法送萬家活動, 4月10日,組織召開企業所得稅匯算暨地方稅收知識培訓會,60戶企業的財務人員、辦稅人員參加培訓。對企業所得稅匯算相關稅收政策法律法規和小企業會計賬務處理等方面的內容進行了系統培訓和輔導。4月14日上午10點,邀請轄區內各行業10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會,對企業提出的問題,現場解答,對納稅人提出的意見及建議,認真疏理,進一步明確整改責任人、整改部門、整改措施,整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風行動”,結合黨的群眾路線教育實踐活動,開展分行業納稅服務面對面個性稅收宣傳活動。結合地稅局實際,制作分行業稅收宣傳資料,4月21日至4月25日,由黨組班子帶隊,分別深入房地產行業、金融保險行業、水電行業、小微企業、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現場解答、發放分行業稅宣資料、實地了解生產經營情況、傾聽納稅人意見建議等,對各行業納稅人關心的稅收法律法規、納稅申報、適用稅率等問題進行面對面納稅輔導,并結合黨的群眾路線教育實踐活動,對地稅局工作作風、納稅服務、辦稅效率、稅收征管、稅收執法、廉潔自律、遵守黨紀黨規等方面內容進行無記名問卷調查,并對黨組班子“四風”方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日,局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員,親自為納稅人辦理涉稅事項,了解當前辦稅服務廳的工作現狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛,思考如何改進和加強辦稅服務廳建設,更好地為納稅人服務,為基層干部服務。五是開展稅企結對子幫助活動。局黨組班子帶頭,全局32名干部職工共同參與,分別與一戶納稅人結成對子,通過與納稅人交心談心,解讀涉稅政策,落實優惠政策、了解思想動態、為企業生產經營出謀劃策,跟蹤化解征納矛盾,讓結對納稅人及時了解稅收政策,更進一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質;六是利用移動短信平臺,對納稅人進行納稅申報溫馨提示。4月共發送催報催繳溫馨短信340條,接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯,得到了廣大納稅人的一致好評,到達了預期效果。七是開設納稅服務專版對宣傳稅收工作進行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況,在安順日報開設專版專欄,對我局開展稅收培訓會、稅企懇談會、分行業納稅服務面對等活動開展情況進行圖文并茂的宣傳報道、擴大稅收宣傳影響力,使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日,安順日報第六版作了題為《地稅局主打“便民服務”牌》的宣傳報到。
(四)認真開展“便民辦稅春風行動”。按照省、市局“便民辦稅春風行動”圍繞“簡政放權、優化服務、強化內控”三大重點,抓好“公開稅務行政審批、提高辦稅服務效率、推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、公開納稅人信用狀況清單、公開執法權力清單”六項主要任務,著力解決在行政審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅誠信、規范執法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人,最大限度規范稅務人,提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求,我局高度重視,成立了領導小組、制定工作實施方案,細化責任分工,周密部署、加大宣傳、協調配合,確保了各項工作措施落實到位。活動開展以來:一是簡化了部分行政審批流程,制定xx縣地稅局便民春風行動服務操作指南手冊發放給納稅人,把以往分局審批后再由辦稅服務大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務大廳進行稅務行政審批。對納稅人發起的涉稅審批事項進行了全面清理,對行政審批事項名稱、性質、設定依據、實施權限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結時限等逐一明確,著力推進“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務,活動開展以來,推廣免單服務7項,免填單服務25項,切實減輕減納稅人表單填寫負擔;三是嚴格實行首問責任制,明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協調、后臺支撐和責任追究等內容,確落實要求,切實防范“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發生。
七、干部隊伍建設
(一)加強政治業務學習。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀,用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦,并指導實踐,推動工作。加強思想政治工作,堅定政治方向。牢固樹立“執法為民、聚財為國”的宗旨,不斷提高全體人員的政治業務素質。二是在培訓中,把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務等培訓內容結合起來,突出反腐倡廉教育和職業道德教育,引導稅務干部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識,進一步加深了干部職工對xx大原文的理解與把握,促進了干部職工對報告的思考和實踐,為大家深入學習領會、認真貫徹落實xx大精神指明了方向;三是在教育上,我們嚴格按照上級要求,制定了全年學習培訓計劃,安排部署了全年政治業務學習實施方案,每星期二上午由各股室負責組織學習,要求各單位認真做好記錄,掀起了學習的高潮,形成了全局人員主動學習的良好風氣。
(二)加強干部隊伍建設。一是加強領導班子能力建設、作風建設、民主集中制建設、保持黨的純潔性建設,堅持黨管干部原則,堅持正確用人導向,認真落實班子建設各項規章制度和,切實提高地稅機關的執行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求,不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法,促使干部人事管理制度化、規范化、科學化、常態化;三是加強教育培訓,推動隊伍素質全面發展,制定黨組中心組學習計劃、干部理論學習計劃,進一步強化對干部職工的教育,督導干部職工充分利用網絡進行自主學習,積極組織干部職工參加省、市局培訓班,不斷拓寬教育培訓渠道。
(三)加強黨組織建設。一是著力增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力,著力完善加強基層黨組織建設的體制機制三個重點,貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求,切實抓緊抓好基層黨組織建設各項工作;二是建立健全黨建各項制度,抓好落實,開展好活動,努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法,組織引導黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學雷鋒”、“學焦裕祿”、“學文朝榮”等活動,形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好環境,營造良好的基層黨組織建設活動的濃厚氛圍。
八、黨風廉政建設
從年初開始,局黨組對黨風廉政建設工作高度重視,工作不等不靠,定期召開專題會議,細化責任分解,明確工作職責,局領導班子帶頭執行中央“八項”規定和省委十項規定,形成黨組主要負責人負總責,其它班子成員根據分工,抓好職責范圍內的黨風廉政建設工作的體制機制。
(一)注重抓好廉政風險防控工作。為切實穩步推進干部隊伍黨風廉政建設,上半年地稅局全力抓好稅務廉政風險防控工作。一是認真組織學習《貴州省地方稅務系統縣級地方稅務局廉政風險防范指南》,在提高干部職工廉政風險防范意識的基礎上,黨組班子一直強調,不管稅收任務再忙、壓力再大、也不能放松廉政風險防控工作,要提高認識,加強學習,扎實鞏固已有的工作成果;二是結合工作實際安排部署廉政風險防范工作。著力立足營造良好稅收環境,以納稅人滿意度為標準,從制度和機制上對廉政風險進一步排查,全面提高行政效能,扎實推進政風行風建設。
(二)抓好日常教育學習。年初開始,結合實際制定了切實可行的年度教育學習計劃。把每周星期二上午規定為學習時間,認真組織學習有關文件精神。通過學習,立足使全體干部職工深刻認識黨風廉政建設和反腐敗的重大意義,增強宗旨意識,責任意識,公仆意識,服務意識,促進工作中端正服務思想,改進服務態度,提高服務水平的目的。特別是通過學習有關廉政規定,促使干部職工在完成各項稅收任務工作中,自覺地服從有關黨風廉政制度的監督和制約,嚴格依法治稅、依法行政,杜絕稅收工作的有法不依,執法不嚴的違法違紀行為。
(三)開展“黨風廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風廉政日”活動的工作傳統。通過開展“黨風廉政日”活動,及時總結工作中取得的成績,及時糾正工作中存在的問題和不足,以推動本單位的黨風廉政建設工作向更高標準方向發展。
(四)強化對稅收執法權的監督。按照上級有關征管質量的工作要求,把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體,實施監督和考核。通過三個環節的監督,推進了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進一步規范化和制度化,從源頭上預防職務犯罪,標本兼治,著力治本。
(五)加強稅收票證監督。發票和稅票是稅務機關征收稅款所使用的合法憑證,加強對“二票”進行監督管理,是預防違法違紀行為發生的重要環節。通過對“二票”的有效監督,不但從源頭上杜絕和預防了干部職工的違紀違章行為的發生,促進干部隊伍清政廉潔,還有力地推進了稅收執法環節的法制化和規范化,確保“二票”的使用質量和安全。
九、黨的群眾路線教育實踐活動
按照省、市局、縣委政府安排部署,局黨組積極籌備,及時傳達省、市局相關精神,研究具體工作,成立領導小組,制定實施方案,制定了學習黨的群眾路線教育實踐活動第一環節內容分解表,認真對照學習。2月24日,積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上,縣委第四督導和市局第六督導組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求,并作了動員宣講。
一是認真開展學習教育。通過黨組專題學、每周二支部組織干部職工集中學、個人自學和支部組織黨員學習討論等方式,領導班子理論中心組集中學習5次、黨支部專題集中學習15次,個人自學5次,一把手上黨課2次,一把手到幫扶村花江鎮下哨村進行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(上黨課)共1場;組織觀看《蘇共亡黨亡國》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強”專題討論1次,開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次,《學習焦裕祿精神 踐行“三嚴三實”》專題討論一次,聯合安順市地稅局機關黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次,撰寫心得體會34篇,并要求全體黨員干認真做好每次學習筆記。“一把手”牢固樹立“抓好教育實踐活動是本職,不抓好教育實踐活動是失職,抓不好就是不稱職”的工作理念,把教育實踐活動牢牢扛在肩上,抓在手上,放在心上,增強思想自覺和行動自覺。
二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見,上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領導班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談,局教育實踐活動辦公室通過發放征求意見表、問卷調查、設置意見箱、公布征求意見電話和使用QQ號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次,省局副局長胡正群、省局督導六組、市局督導六組分別與我局機關、分局黨員代表進行結對幫扶座談各一次,共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮下哨村黨員代表進行座談3次,參與座談人員25人次,征集到有關經濟和社會事業發展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見,共征求到各類意見、建議14條。設置意見箱2個,發放征求意見函36份,收集到意見、建議共20條。發放調查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中,涉及領導班子“四風”問題3條。局領導班子及成員將自己查擺出來的“四風”問題進行認真梳理,對存在的不足和問題,從主觀上找原因,不講客觀上的理由,制定整改措施,把學習教育與解決突出問題結合起來,能改的馬上改,做到邊學習、邊查找、邊整改;把學習教育與政風肅紀、建章立制結合起來,對“四風”問題,立規矩、訂制度,形成長效機制;達到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
活動開展以來,我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導組,采集圖片40張。活動過程中,始終貫徹從嚴要求的方針,扎扎實實地開展各項工作,做到了一步一個腳印地推進學習教育、聽取意見工作,使教育實踐活動達到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經自查,我局黨的群眾教育實踐活動第一環節學習教育、征求意見工作已基本完成,正積極向縣委督導組和市局督導組申請開展第二環節查擺問題、開展批評工作。
十、行政管理
(一)政務管理
提高政務服務水平,建立健全機關工作規章制度,細化崗位職責,優化工作流程,嚴肅工作紀律,加強協調配合。強化督查督辦,杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風。認真落實信訪、輿情、應急管理三位一體工作機制。及早排查矛盾,妥善化解矛盾,保證稅收工作正常開展。
(二)加強財務管理
1.加強稅務經費的預算和執行管理
按照省、市局要求,我局于元月份完成20xx年度部門決算,3月份開始編制201x年經費預算和政府采購預算,按照“量入為出,量力而行,以收定支,不打赤字預算”、“統籌兼顧、留有余地”的原則,嚴格控制一般性支出,保證重點支出,把各支出項目進行分解、細化,結合20xx年部門決算相關數據,通過“兩上兩下”程序,于4月底完成我局經費預算編制和政府采購預算上報工作。一是繼續認真抓好財務管理,強化經費預算的執行,嚴格執行財務審批制度,本著量入為出,一切從簡節約的方針,用有限的經費保證各項工作的正常運轉;二是加強經費預算執行情況分析,為部門決算打下了堅實基礎;三是根據省市局相關文件精神和要求,厲行節約,控制和降低行政運行成本,按照規定的標準支出各項費用,力爭將公用經費壓縮到規定標準,最大限度發揮資金使用效益。
2、完善固定資產管理
一是按照省財政廳要求,運用行政事業單位資產管理信息系統做好國有資產購置、產權登記、資產處置等工作,各項資產做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排,我們對本單位使用年限達6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產品及通信設備等固定資產進行了清理核實,報廢所需相關資料已形成報告于5月16日上報市局。
(三)強化后勤服務管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機關公務接待制度和公務車輛管理制度,在公務接待方面嚴格接待標準、嚴格陪同人數,盡可能節約經費;在車輛管理方面,按照一車一檔建立車輛管理臺賬,嚴格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面,一律實行比價采購,辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出,嚴格按照財經紀律和財務管理規定執行;涉及固定資產購置、大宗物品采購等重大開支,及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定,嚴格按省局規定程序實行省級政府集中采購。
十一、下半年工作安排
上半年以來,我局雖然各項工作取得了較好的成績,但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面,離完成時間任務“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距,我局將在下半年采取以下措施加強組織收入及其他各項工作,力爭順利完成全年各項任務。
(一)準確把握組織收入原則,嚴格執行省局“五條禁令”,在依法行政的前提下應收盡收,確保組織收入質量;
(二)加強稅收分析預測工作,密切關注縣域經濟發展態勢,深入開展稅源調研,科學分析經濟稅源發展變化趨勢,及時掌握影響收入增減的重大因素,加強稅收計劃和組織收入執行情況分析,牢牢把握組織收入主動權;
(三)加強主體稅種、重點行業、重點企業的稅收監管,在抓好固定稅收征管的同時,強化重點行業重點企業的稅收監管,突出抓好重點工程項目跟進管理,全面深入掌握工程的投資額、工程進度,撥款進度,稅款征收入庫等情況,及時組織稅款入庫,同時抓好零星占用耕地應繳耕地占用稅、契稅征收入庫工作;
(四)認真貫徹落實各項稅收優惠政策,讓利于納稅人,培植涵養后續經濟稅源,壯大地方財力。充分利用二手房評估系統,加強二手房交易稅收征管。抓好房產稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理,努力縮小上半年組織收入目標任務差距。
(五)進一步加強納稅評估工作,強化分析監測,加強企業所得稅核定征管工作,尋找新的稅收增長點。
(六)積極主動向市局及縣委政府匯報,爭取得到市局及縣委政府及相關部門的大力幫助和支持,及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。
(七)按照縣委政府和市局要求,積極認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環節查擺問題、開展批評活動,確保活動不走過場,取得實效。
(七)采取措施,加強績效考核力度,提高干部職工工作的積極性,使干部職工心往一處想,勁往一處使。正視困難,堅定信心,強化稅收計劃執行力,勤征細管,深挖稅源潛力,盡全力力爭完成全年組織收入任務。
我們堅信,在全局干部職工的共同努力下,我們將為全縣經濟社會實現又好又快、更好更快發展,為同步小康社會建設做出新的更大的貢獻。
上半年的工作總結 篇27
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業,
一、資料共享平臺
學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
二、對于自己的專業和工作的感悟
其實我也是很幸運的能夠在自己所學的'范圍里找到工作,能夠學以致用,我的專業是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個月根據傳回來的數據信息,計算好每個人的應得的工資,個稅,保險,把做好的數據交給財務核算,最后由財務發給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統里上報工資讓公司來進行審批,在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關乎于一個月工資的事情,無論如何都要認真仔細。
在經過這么長時間的工作后,真的發現工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學校學到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學倒是有沒有用,在后來的工作中也認識到,以前學的是堅實的基礎,沒有這種鋪墊,現在也無法達到這個的高度。
在認識到這種差距后,調整自己的態度是很重要的方面,轉換自己的角色,從學生到社會工作者,這種轉換自己要坦然的面對,虛心向他人學習。在日常的工作中培養出熱愛自己工作的心態,這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領悟。
三、人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;
人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
四、我對人力資源管理提出的幾點建議
1、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。
3、人力資源管理要與企業的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求。
2)物質激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業真正留住人才。
4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時候有自己的父母照顧,關心呵護!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦,有時候遇到什么事情也沒有個人來傾聽心事,所以這些對一個人的成長鍛煉的作用是很大的
20xx年x月xx日我進入xx集團人力資源部開始實習,這一個月的時間里,通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴總監、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下,我不斷學習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作
(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據部門領導安排需求,做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作;
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;
除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:
1、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責任心對待工作。進入門就是人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。
在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,并且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
2、給予我最大的福利———培訓。在剛進入就參加了新員工入職培訓,對有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
3、優秀的團隊成就美好的未來。從第一次踏入xx人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現個人的成功。
崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自我提供舞臺,這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入成為xx人為榮”,感謝給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會,機會是給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓以“有我這樣的員工為榮”。
上半年的工作總結 篇28
20xx年上半年,在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的半年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質。
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作。
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。
公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:
年初接手了xx項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。
但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。
通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“”等項目的競標工作。
試煉階段:
在領導的信任下,獨立操作了公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
成長階段:
xx項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。
此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。
與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。
家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧半年的工作有成績也有缺點,在下一個半年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
今年上半年以來我項目部共完成皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設備基礎,現在正進行機修車間材料庫施工中。
在施工管理工作中,始終將“科學管理、安全生產、優化結構、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執行公司下達的管理辦法及會議精神,積極協調甲方、監理等各方面工作。
不斷研究和攻克工程技術難題,提高施工方案的可操作性。
對內部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發揮各員工的積極性善于發現不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結。
1、加大排查力度,落實安全管理
應該說我們應該把安全生產擺到首位,安全生產始終貫穿于整個施工生產過程中,公司領導對安全工作高度重視,配備專職安全員進行現場巡視,并培訓學習了相關管理人員的安全意識,安全資料齊全,安全防護用品分發到位,對于重點部位及工序上,設專職人員管理看守。
對于危險性較大的工作如:深基坑、高空作業及現場臨時用電等,提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現象進行徹底排查管理,同時我們也看到施工現場個別部位安全防護不及時,同時存在無證上崗現象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實處。
2、降低成本、提高效率
成本管理一直是我項目部的弱項,我項目部從今年以來,嚴格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。
材料使用中,堅持要求實行限額領料制度,以班組為單位根據施工預算,由班組長統計施工內容及工程消耗量,及時與預算量進行對比分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發放及統計發現浪費及時整改。
周轉材料等各班組統一返還,對于浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理,從細節上節約每一分錢,降低每筆不必要的開支。
3、合理安排工序,嚴格質量管理
作為項目上的管理者,自己在注重施工方案和質保措施的同時,對于生產進度的控制。在工作管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導和現場的作業安排,來嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按計劃落實。
2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產順利進行,針對現場勞動力情況等因素,做好調配。并根據施工情況做好工程預見性測算,從而進行合理配置,保證施工不間斷。
3、加強責任落實到人。嚴格按照施工布置,將當天的工作及布置落實人,以保證施工進度的有效進行。
在接下來的時間里,我們將加強自身建設,加大管理措施,準備迎來更大的施工任務及新的挑戰。遵守和執行公司下達的各項施工任務及工作安排,鉆研業務,努力工作。
不斷提高自身綜合素質,準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰。
上半年的工作總結 篇29
時光飛逝,不知不覺中xx年上半年已經過去,回顧半年歷程,我在公司各級領導與各位同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。經過半年的工作和學習,在工作上我有了飛速的提高,工作方式也改進了許多,心態也逐漸平和、成熟。同時,我也學會了反思自己,學會了發現自己的缺點,并且努力改正,不斷努力,不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個小結。
(一)日常的助理工作
在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家助理,我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面針對具體項目,利用網絡資源及能源雜志,產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面,在翻譯所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業技能得到進一步鍛煉和提高。
做好聯系和協調工作。聯系和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與XX公司國際貿易部進行多次聯系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯系與協調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。
(二)外事工作
在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;
為分公司總經理女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務
妥善處理在工作中的各項費用;
在不影響本職工作的情況下,幫助翻譯部分商務資料;
鑒于德國專家特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。
我會在做好我自己的本職工作的前提下,會繼續努力工作,努力學習,不斷完善自己。我會要求自己樹立良好的工作心態,在思想上和行為上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的規章制度,不做與工作無關的事。在工作中,我會認真對待每一項工作,會盡自己最大的能力去完成。除了加強專業技能訓練之外,我還會利用業余時間學習與工作相關的其他知識。在日常工作生活中,我也會加強與領導、同事間的交流,跟大家一起努力把公司變得更好更強。
上半年的工作總結 篇30
xx市稅務局在省國稅局和xx市委、市政府的正確領導下,以xx大、xx屆三中全會精神為指導,以黨的群眾路線教育實踐活動為統領,以基層建設為主線,以績效管理為抓手,堅持改革創新,推進依法治稅,強化科學管理,構建和諧國稅,各項工作均取得了明顯成效。現將上半年主要工作情況報告如下:
一、突出重點抓“四風”,黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展
按照“高標準起步、高質量開展、高水平推進”的要求,縱向兼顧活動三個環節,橫向統籌各項重點工作任務,創新開展“暖心行動”,一體化推進教育實踐活動開展,推動總局“三個三”要求在全市國稅系統深深扎根。
精心組織學習教育。市局統一組織匯編必學資料,統一配發學習記錄本,推選一批經典書目,組織全體黨員開展自學。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神,開展總時間不少于7天的集中學習討論。舉辦“為民務實清廉”、xx屆三中全會精神解讀等5個方面的專題講座,開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優秀黨課評選活動,組織踐行群眾路線先進典型巡回報告會,以新穎鮮活的形式強化學習教育效果。
廣泛征求意見建議。堅持“面對面”和“背靠背”有機結合,市局領導深入基層和企業聯系點,開展為期不少于一周的“蹲點”調研,召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會十余場,開辟群眾意見網絡征集專欄。建立意見征詢單、任務分解單、問題反饋單、整改督辦單“四單”制度,制定專項整改任務工作臺賬,確保收集上來的意見建議條條有落實、單單有反饋。
深入開展批評與自我批評。系統各級領導班子和領導干部緊緊圍繞“六個對照”,緊密聯系工作實際,深入查擺問題,開展自我剖析,精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級“五必談”和“三輪談心”的要求,緊扣“領導班子和班子成員在‘四風’方面存在的突出問題”這個主題,深入開展交心談心,消除隔閡,形成共識。在認真做好會前準備工作的基礎上,6月25日,市局召開了市局領導班子群眾路線教育實踐活動專題民主生活會,查擺了領導班子和領導干部“四風”方面具體問題。會議得到了總局督導組和省局的充分肯定。
二、全力以赴抓收入,稅收與經濟實現協調增長
始終堅持組織收入原則不動搖,全方位加強對稅源的管理和監控,實現了收入與經濟的協調增長。上半年,全系統完成省局年初下達全年計劃的53%,實現了時間、任務雙過半。
科學分配稅收計劃。年初,由市局領導帶隊,對全市特大型企業和基層各單位開展了稅收收入專題調研。在廣泛調研、聽取意見的基礎上,綜合考慮前期實際稅源狀況、電信業“營改增”政策效應、金融二級機構就地預繳所得稅等諸多因素,對各單位科學下達了年度收入指導意見。從上半年看,各單位很好地完成了收入任務,我局也在全省國稅系統收入績效考核中名列前茅。
提高分析預測水平。深入推廣應用“收入預測直報系統”,進一步拓寬重點稅源企業網上預測面。綜合考慮申報、評估、稽查、清欠、退稅等因素,進一步提高收入預測準確率。按月對影響稅款入庫規模的申報稅款、免抵調庫、入庫批緩等各項明細因素進行預測分析。充分利用綜合征管系統信息,對大額開票稅款實行全程跟蹤,確保稅收資金及時足額入庫。
加強重點稅源監控。結合教育實踐活動部署,建立領導班子成員企業聯系點制度,系統各單位領導班子成員在轄區內至少確定一戶大型企業為聯系點,定期深入走訪,及時了解企業生產經營狀況。加強對全市434戶重點稅源網上在線直報結果的審核和分析,充分掌握重點稅源企業情況。
加強稅收專題分析。借助稅源監控分析平臺,繼續深化“營改增”政策效應分析,全面掌握稅收政策變動對稅收增減的影響。開展家電行業稅負研究課題研討會,對安徽省家電行業稅負分析進行研究,充分發揮建言獻策職能,積極服務經濟轉型升級。
三、統一思想打基礎,基層建設全面啟動
把基層建設作為我省國稅系統推進稅收現代化的戰略性、基礎性工程,統一干部思想,制定具體規劃,明晰基層建設的思路和舉措,全面啟動基層建設年活動。
組織討論凝共識。春訓期間,市局組織干部認真學習省局《關于進一步加強基層建設的指導意見》,開展關于加強基層建設的專題學習討論,幫助干部深入理解加強基層建設的重要性和必要性,統一干部思想認識,形成系統加強基層建設的共識。
深入調研找問題。確定了關于加強基層建設八個方面調研內容,由局領導帶隊深入一線開展調研走訪,組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會和稅企懇談會,廣泛聽取稅務干部和納稅人的意見建議,全面查找基層在服務大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務、隊伍建設、反腐倡廉等方面存在的問題,認真剖析問題產生的根源,弄清基層建設的難點、阻力和癥結。
制定規劃明任務。在廣泛征求意見的基礎上,制定《xx市國稅系統201x-20xx年加強基層建設規劃》,明確組織體系、業務基礎、納稅服務、領導班子、干部隊伍和保障能力六個方面建設內容,并將其細化為284項工作任務,每一項工作任務都對應具體的時間表、路線圖和責任人,進一步理清基層建設工作思路,明確基層建設工作目標。
四、分解責任抓落實,績效管理積極推進
按照省局關于開展績效管理的各項工作部署,結合“人少、戶多、工作量大、機構類型復雜”的工作實際,確定市局績效管理工作的總體目標——“指標爭優、工作率先”。科學設計績效管理制度,合理設置和細化考評指標,明確具體的考評標準,加強績效動態分析和評估,初步建立了指標詳實、責任明確的績效管理工作流程和運行機制。
突出分類考評。在廣泛調研的基礎上,借鑒以往目標管理考核的經驗,市局將系統考核指標細化分解為縣(市)局、區局、直屬機構三類,分別制定適應其工作職能定位的三套指標,突出重點,分類考評,有針對性地通過考評反映工作實績。經過多次修訂完善,現已將省局系統117項考評指標全部分解落實到位。
合理設置指標。為進一步提高績效考核指標的針對性,減輕基層負擔,我局結合工作重點,對部分指標進行了調整。在機關考核指標中,增設“網絡發票上線”、“信息質量”等29項指標,刪減“建立反避稅風險監控分析模型”、“開展稅務師事務所等級認定工作”等39項。在系統考核指標中,根據單位特點,三級指標分別增設64項,刪減89項。
開展各類考評。印發《xx市國家稅務局績效分析評估工作規則》,確定日常考評、季度考評和年度考評規范格式,嚴格按照工作規則執行績效溝通和績效改進。先期通過模擬考評,認真驗證指標及考評形式的合理性和可操作性,并根據考評過程和考評結果做出修改完善。通過建立績效管理動態分析機制,及時總結績效管理成效和經驗,發現、解決績效目標任務實施過程中的問題,剖析問題原因并研究改進措施,進一步規范xx市國稅系統績效管理工作運轉,加強績效考評工作的過程管理,形成持續改進的良性機制。
五、著眼遵從抓規范,依法治稅工作全面推進
嚴格按照依法治稅的總體要求,不斷加大稅收宣傳、政策落實、風險應對和執法督察力度,規范稅務干部執法行為,提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年,我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽稱號。
落實稅收優惠。動態跟蹤、分析“營改增”試點企業稅負情況和享受稅收優惠政策情況,認真做好試點納稅人超稅負財政返還的審核工作。以國務院對穩增長促改革調結構惠民生政策措施落實情況進行全面督查為契機,組織各級國稅機關進行全面自查,加大對小型微利企業的政策宣傳力度,簡化備案程序,推動小型微利企業等各項稅收優惠政策落實到位;積極配合做好高新技術企業新認定及復審工作。深入開展生產企業免抵退稅管理調研,全面落實出口加工區內企業生產耗用“水電氣”退稅和“營改增”零稅率應稅服務免抵退稅政策。在嚴格標準、規范管理的基礎上,適度擴大分類管理企業范圍,積極做好擴大出口退稅分類管理試點工作。
規范執法行為。以制度促規范。修訂重大案件審理辦法,規范送審案卷證據目錄,提高審理質量和時效。結合省局文件,制定下發了市局規范進戶執法管理制度,進一步明確進戶執法的工作事項、審批程序,加強對進戶執法行為的監督。以檢查促規范。繼續深入開展一般納稅人資格認定、代開發票、注銷稅務登記和委托代征稅款四個稅收專項執法督察工作,對系統三年來相關執法行為進行逐戶逐票核查,查找和糾正稅收執法過程中存在的問題和管理漏洞,督促相關單位及時進行整改。截止目前,省局推送的80173戶次專項執法督察任務已全部完成,發現問題15686戶次,對30人次進行了責任追究,對1人暫停執行職務處理。
開展風險應對。風險核查工作,深入研究核查指標與查補稅款的關聯程度,按照查稅、去風險、促遵從原則,將核查指標科學分類,并有針對性地應對處理。納稅評估工作,進一步探索案頭分析、實地核查、評審匯報、流程管控、項目化評估,適時總結行業評估經驗。根據現有人員配置,將部分縣局重點稅源評估權下放到各縣局。稅務稽查工作,重點關注虛開增值稅專用發票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動向,加強對進出口、房地產、商業銀行、水泥以及“營改增”試點等行業涉稅風險防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認真組織第23個稅收宣傳月活動,開展了稅收優惠政策串講和20xx年度企業所得稅匯算清繳業務輔導,向納稅人發放“稅收優惠政策一本通”、“納稅人辦稅指南”等稅收宣傳資料,為納稅人詳細解答“營改增”、出口退稅等熱點稅收政策問題。加強納稅人學校建設。印發《xx市國稅系統納稅人學校管理暫行辦法》,明確市(縣)兩級納稅人學校的職責、頻率、師資、公告等內容,加強納稅人學校的制度化和規范化管理;開發納稅人學校軟件,為納稅人提供網上預約報名、課程管理、意見征集等功能,探索開展稅收業務網絡培訓和國地稅聯合培訓。上半年,國地稅聯合舉辦企業所得稅匯算清繳1期,市、縣兩級納稅人學校共舉辦培訓50余期,培訓納稅人萬余戶。強化網上推送功能。充分利用網絡微媒體信息傳播優勢,開通“國稅納稅服務”微信公眾服務平臺,每周定期推送最新稅收政策公告、通知,解析政策變化影響,在線解答各類涉稅問題,為納稅人釋疑解惑,增強納稅人依法誠信的納稅意識。
六、多措并舉抓征管,業務基礎管理不斷夯實
針對管理中存在的薄弱環節,進一步深化稅收征管改革,加強稅種管理,強化信息管稅,提高稅收征管的質量和效率,夯實稅收業務基礎。
深化征管改革。修訂崗責體系。通過調研座談、意見征集等方式,收集并整理改革運行中存在的缺項漏項、職責不清、流程不暢等問題,組織專人重點對日常管理和納稅評估兩大系列崗責體系進行了兩輪修訂。明確農村稅務分局職責。在開展廬江調研基礎上,以農村稅務分局“日常管理機構”和“辦稅服務延伸點”兩個定位為前提,對其職責予以進一步細化,主要包括普通發票代開、小規模納稅人普通發票票種核定與領購、個體工商戶有關事項辦理、受理不能當場辦結的辦稅服務事項等。探索分類與劃片相結合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區局開展調研,探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導等基礎事項實行劃片管理,對特定事項管理、辦稅服務廳后臺辦理事項嚴格實行分類管事。
加強稅種管理。流轉稅方面,嚴格按照上級部署和文件要求,積極穩妥地開展了郵政業、鐵路運輸業和電信業“營改增”、農產品增值稅進項稅額核定扣除試點擴圍工作;加強對煙草、電力、石化等重點行業重點稅源企業的增值稅管理;參加土地畝產稅收測算,出具土地畝產稅收測算意見。所得稅方面,制定20xx年度企業所得稅匯算清繳工作方案,加強匯算清繳的宣傳培訓和審核分析;將餐飲、建安、房地產三個行業納稅人所得稅收入申報數據與地稅申報數據進行比對,對存在異常的開展核查,借助第三方信息規范所得稅管理。嚴格非居民稅收源泉扣繳管理,認真審核對外付匯證明、申請享受稅收協定待遇,加強非居民企業所得稅收入管理。出口退稅方面,開展退稅實地調查,加強出口貨物函調管理,對出口增長異常的手機、平板電腦等敏感商品進行專項核查;開展出口退(免)稅專項清理工作,查找和糾正免抵退稅管理及函調管理工作存在的問題。
注重信息管稅。加強對金稅工程管理工作的指導、督查,運用增值稅專用發票審核檢查系統和其他抵扣憑證稽核系統,認真開展對異常抵扣發票的審核檢查。在全市范圍內全面推行委托代征和代開普通發票軟件,加強對代開發票和個體市場的管理。梳理發票領購、開具、驗舊、查詢等所有發票管理流程,認真開展網絡發票推行的前期調研和論證,在總局的技術規范內研發高效優質的網絡發票系統,加強對普通發票管理的全過程監控,提高發票管理水平。在淮南企業所得稅管理監控軟件的基礎上,開發了適合我市管理需求的所得稅風險監控軟件,依靠先進信息手段加強對所得稅管理的實時監控。按照省局計劃,完成了網上審批系統可行性論證、業務需求的編寫工作。
七、齊心協力抓服務,納稅服務質效明顯提升
以納稅人需求為導向,統一服務規程,完善服務平臺,改進服務方式,在系統內深入開展“便民辦稅春風行動”,推進了納稅服務水平的顯著提高。
統一服務規程。統一辦稅服務內容,修訂辦稅服務制度匯編,完善首問責任、主任值班、領導巡查等各項制度。統一納稅服務流程,規范、簡化辦稅程序,對由納稅人發起的125件辦稅事項,逐項明確服務時限、操作流程、崗位職責等。統一服務考評,完善考核指標體系,在全市各辦稅服務廳配置多功能服務叫號系統,實現對辦稅事項評價、考核的一體化運作。建立健全審批檔案管理,統一裝訂目錄,規范裝訂順序,分區編號,一項一檔,并對長期申請軟件退稅企業的檔案資料進行固化與登記,同一企業同一軟件產品只需首次申請時提供紙質資料,避免納稅人重復提供,切實減輕納稅人負擔。
改進服務方式。對發票發售窗口排隊等候時間較長現象進行專項調研,放開普通發票供應量,對通用發票(百元版)實行一次可供應一個季度發票用量,減少納稅人購票次數。優化窗口設置,實行“一窗通辦”與主題窗口相結合的辦稅服務模式,即除發票代開、稅控發行外,其他業務均可在同一窗口辦理。市局在充分調研基礎上,先后于高新、廬陽區局開展試點,基本實現即到即辦,避免納稅人“多頭找、多次排”,提高了辦稅效率,降低了征納成本。目前,“一窗通辦”正在分批有序推行,今年10月份可實現系統12個辦稅服務廳的全覆蓋。
完善服務平臺。與金融機構合作,在自助銀行網點開設便民辦稅服務點,配備聯網自助辦稅終端機,實行24小時全天候服務。整合升級市區排隊叫號系統,通過后臺實時掌握各辦稅服務廳涉稅事項辦理情況,并由專人分析后臺信息,對出現超過半小時以上排隊等情況,及時進行干預、詢問和輔導。建立以網上辦稅為主,自助辦稅、專業市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網上辦稅一體化平臺推廣力度,完善平臺功能及配套服務。全面改造各自助辦稅區域,累計增配自助辦稅終端16臺,自助辦稅計算機32臺,并安排專人為納稅人輔導,分流辦稅業務。
八、以人為本抓管理,干部隊伍素質全面增強
堅持以人為本,強化人事管理,加大教育培訓,推進黨風廉政建設,提高班子效能,激發干部活力,為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。
加強干部隊伍建設。優化資源配置。根據稅收征管改革需要,著眼系統人力資源現狀,合理安排競爭上崗的23名科級領導干部,對12名科級領導干部的崗位進行了調整,對市區在同一單位連續工作多年的35名同志進行交流輪崗,選拔各級非領導職務15人。
加強教育培訓。完善市局網絡教育學習平臺功能,開通外網總局網絡學院培訓平臺,及時更新發布崗位練兵題庫,豐富崗位知識學習資源。組織開展“每周一練”活動,并對活動開展情況按月通報。制定201x年度干部教育培訓計劃,先后舉辦新春學習培訓活動、第一期科級領導干部培訓班、納稅評估和納稅服務兩期業務骨干培訓班。選樹先進典型。結合群教活動,在系統內選樹先進典型,推報陳正清同志參加全國稅務系統群教活動先進典型評選,組織開辦道德講堂,宣傳先進典型事跡,激發干部創先爭優的工作活力。
加強黨風廉政建設。深化廉政教育。組織領導干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展,通報瑤海國稅違法違紀案件,用身邊事教育身邊人。指導各單位結合辦公條件,因地制宜扎實開展廉政文化創建活動。上半年,肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點,肥東縣局被授予“安徽省廉政文化建設示范點(標兵)”稱號,成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強化制度執行。嚴格執行《稅務系統領導班子和領導干部監督管理辦法》及實施細則,系統所有科級以上領導干部進行了收入申報和個人有關事項報告,對1名領導干部開展離任審計,對37名新任和轉任領導干部進行廉政談話。制訂《xx市國家稅務局系統會議費管理辦法》,細化差旅費管理辦法,健全和完善車輛管理檔案制度,嚴格對照標準要求,清理整頓辦公用房,用制度的剛性規范行政管理。加強權力監督。加強對干部選拔任用、基本建設、資產管理、政府采購等行政管理權的監督,著力防范違紀違法行為的發生。組織對2個單位“三公”經費、會議費和專項資金“三審”工作進行檢查,開展吃喝風、“紅包”風專項整治活動,加大違法違紀案件查辦力度,排查和糾正干部“四風”方面存在的突出問題。
下半年,我局將按照省局的統一部署,繼續抓好各項工作的貫徹落實,充分發揮稅收職能作用,促進國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點打算:
一是狠抓整改落實,確保活動取得實效。根據黨的教育實踐活動安排部署,著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題,結合國稅工作中存在的不足,制定具體的整改計劃和方案,認真落實各項整改工作任務,建立健全規章制度,用實實在在的工作成效取信于民。
二是強化稅源監控,促進收入穩定增長。密切關注我市經濟發展走勢,及時跟蹤重點稅源變動情況,加強稅源預測,強化稅源管理,促進收入穩定增長,堅決完成省局下達的收入任務。
三是明確責任分工,落實基層建設任務。在系統內開展基層建設重點項目申報工作,選擇確定若干基層建設綜合試點單位;機關各部門制定落實201x年基層建設任務的時間表、責任人,確保基層建設三年規劃按時推進、落到實處。
四是深化績效管理,推動工作提質增效。認真準備,充實人員,做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標,開展動態考評,以評促管,以評促建,推動工作開展,促進工作落實。
五是夯實管理基礎,提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責體系,完善基層農村分局職責定位,抓好網絡發票試點和推行工作,完成市局征管檔案庫房建設,探索網格化管理模式,調整風險應對策略,扎扎實實做好征管基礎工作,提高稅收管理的質量和水平。
六是優化納稅服務,構建和諧征納關系。探索建立公共信息管理系統,實時掌握辦稅服務廳工作狀態,合理調配服務資源,提高工作效率;逐步擴大同城辦稅業務范圍,探索建立納稅人維權組織,加強辦稅服務廳人員心理疏導,優化辦稅服務,規范維權服務,提升服務水平。
七是加強隊伍建設,提高干部綜合素質。制定青年干部成長成才計劃,分類別組建市局專業人才庫,建立系統后備領軍人才隊伍;以“三個一”為載體,開展全員崗位練兵,提高干部業務素質;抓好黨風廉政、黨建和思想政治工作,繼續加強領導班子和干部隊伍建設,提高工作效能,激發隊伍活力。
上半年的工作總結 篇31
上半年的時間過得非常的匆忙,上半年注定是一個需要決心和毅力的階段,但是這個階段于我來說,也有著非常大的意義,所以不管上半年有了多少的成績,我也想在這次年中,為自己上半年的工作好好的總結一次,也為下半年工作的開啟開創一個彩頭。
一、提升個人業務能力
作為一名企業的銷售人員,我們的壓力是巨大的,我們作為第一陣線的伙伴,首先要給公司帶來首要的利益,其次才能讓整個團隊進行運轉,所以這一切也是看在我們的表現上的。我在上半年這一個時間段里,不斷的去提升自己的業務能力以及綜合素養。我意識到了這一點的重要性,也認識到了這一點首先是需要我們銷售員去提升和實現的。所以我也通過各個方面的學習和借鑒,不斷的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撐著我一路向前。
二、積極把握學習機會
機會,是每個人都應該去爭取和把握的。如果說這次沒有把握住,極有可能就會給自己帶來莫大的后悔。所以上半年即使在水深火熱之中,我也從來沒有停止去爭取學習的機會,從來沒有放棄去學習和探索。一直都在非常刻苦的進行訓練和學習,在這段學習的時間里,我一直都非常積極,非常主動,我會主動向那些優秀的銷售同事學習,我也會通過在網絡上或者參加培訓提升自己的思想和行動力。
三、學會自我檢討反思
其實銷售這一份工作,最重要的就是要懂得自我規劃,那么自我規劃也就要從每天的計劃開始,到每天的總結結束。這個過程當中,比較重要的兩個點就是要去總結和計劃,而總結和計劃當中最重要的一部分就是要學會自我檢討和反思,這一點之所以這么重要是因為這一點可以幫助我去改變現有狀態,改變我自己的一些缺陷,能夠起到一個查漏補缺的作用。所以對于這一點,我一直都是很看中的,我也一直都有在堅持。常常會反省和檢討自己,讓自己清楚我現在所處的一個狀態,讓自己明白未來的道路到底該怎么走,這些都是很重要的事情。
下半年注定是一個逆風翻盤的好時機,我會抓住這次機會,把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來,希望可以為自己這份工作,以及為我們企業帶來一些新的東西,我會為之努力的!
上半年的工作總結 篇32
20xx年上半年,經過全街道各級、各部門的共同努力,創新實干,我街道的人社工作取得了一定的成績。為了總結經驗,發揚成績,認真做好人社工作,現將上半年工作總結如下:
(一)居民醫療保險工作
上半年我街道圓滿完成20xx年新型醫療保險征繳及系統錄入工作,同時,醫療保險異地就醫報銷xx人次,報銷金額萬余元;居民慢性病本辦理xx人,其中建檔立卡貧困戶xx人;醫療救助xx人次。切實幫助解決民眾看病難、看病貴的問題,民眾得了實惠,城鄉居民醫療制度進一步得到了肯定。
(二)居民養老保險
20xx年我街道按照“應保盡保、應收盡收”的要求,擴大參保覆蓋面,不斷提高參保率、續保率。20xx年全街道,累計參保人員xx人。繳費人員xx人,領取養老金待遇人員xx人,辦理退保xx人,辦理待遇終止xx人。
(三)待遇資格認證
截止20xx年xx月xx日xx街道居民養老保險資格認證工作全面結束,我街道需驗證xx人,已驗證xx人,余xx人未驗證,其中系統終保xx人,死亡xx人,企保xx人,特殊情況xx人(可能已在東北領取養老金),剩余xx人未驗證。
(四)創業就業
創業就業工作始終是人社所常抓不懈的一項工作,為此,按照年初的工作計劃,多渠道,全方位的做好創業就業工作。針對就業:通過培訓促進就業;建立人力資源服務平臺臺賬,實行信息化管理;有序推進充分就業社區創建活動;政策宣傳引導就業。針對創業:為提高廣大群眾的創業積極性,我們幫助返鄉農民工積極幫助廣大創業者申請創業擔保貸款,協調創業場地等,為群眾創造良好的創業環境。
下一步,我們圍繞“真誠服務,真情相助”,進一步健全內部管理機制,強化制度落實,密切聯系實際,不斷創新工作方法,以扎實的服務作風改進和提升部門形象,助推人社所服務效能提升。
上半年的工作總結 篇33
半年,本人在鎮黨委、鎮政府的正確領導下,在包村領導和同事們的團結合作關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和政治思想方面都有了更進一步的提高,現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
首先在政治思想、紀律作風及職業道德方面:半年來,本人認真遵守公務員的各項條列,尊重領導、團結同志、寬以待人。按時出勤,在政治思想上,始終和黨委政府保持一致。紀律作風上廉潔奉公。有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習業務知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作,處處以黨員的最高標準來衡量約束自己。
其次在工作能力和具體業務方面: 我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、小城鎮建設規劃方面做到了圖文清晰、數準確。
2、農村建房定位和宅基糾紛調解。在解決處理矛盾糾紛上以大事化小、小事化了,以和為貴。
3、做好機關內的各項宣傳工作。
4、在協助領導包村各項工作中踏實苦干、務實求真、兢兢業業。在這次三夏安全禁燒秸稈活動中,我所包的村沒冒一股煙、沒燒一畝田、沒毀一棵樹。是禁燒工作圓滿完成。在計劃生育征收社會撫養費期間經常深入對象戶家中,用細心、耐心去開展說服。時常把自己貫穿在批評與自我批評中。
最后存在的不足和下半年的打算:總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感。在下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,努力把不足之處作為動力,不斷提高自身的業務水平。把下半年的工作圓滿畫上一個句號。讓領導放心、讓同志們尊重、更讓組織上滿意。