年度工作總結個人范文（精選35篇）

年度工作總結個人范文 篇1

　　20xx年x月加入貴公司任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。x個月的時間很快過去了，在這x個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：

　　一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德方面

　　遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　二、專業知識、工作能力和具體工作方面

　　我是x月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面

　　四、工作質量、成績、效益和貢獻方面

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的`完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

　　總結x個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大的貢獻。

年度工作總結個人范文 篇2

　　即將結束的20xx年，我在本質崗位上勤勉努力，兢兢業業地完成了領導交辦的各項任務。以下是我對過去一年的工作總結：

　　首先，我加強了學習，不斷提高綜合素質。我參加了部里組織的政治理論和業務知識的學習，認真做好讀書筆記，樹立了正確的世界觀和人生觀。我也有針對性地學習業務知識，提高了自己撰寫信息的能力。

　　其次，我勤奮努力，不斷提高業務能力。在撰寫信息方面，我共撰寫了多篇文章，但上稿率不高。我認識到自己還需要掌握寫作的要領，更準確地把握時局和領導講話的內容，站在高起點去把握我縣發生的事情，以提高信息上稿率。此外，我還給新聞媒體撰寫了人物通訊和論文消息。

　　第三，我兢兢業業，完成領導交辦的其他工作。比如，我參加了教育活動，配合全國、自治區各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。

　　第四，我積極參加部里組織的各項活動，及時參加打掃衛生等活動。

　　最后，我存在著信息上稿率不高和理論學習不夠的`問題。我將更加加強信息知識的研究和對理論知識進行系統的研究。

　　回顧過去一年的工作，我雖然努力工作，但與領導的要求還有一定差距。在新的一年里，我將更加努力地工作，認真完成領導安排的各項任務。

年度工作總結個人范文 篇3

　　本人加入公司已有x年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規章制度。通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中，'學無止境'不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;'每日自問'不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結：

　　一、履行職責及思想動向

　　20xx年本人擔任經理助理，主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實，'快嚴深準'的工作作風。

　　二、年度工作回顧

　　1)積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業文化，以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。

　　2)在領導的安排下負責跟進了賓館、xx集團辦公樓、會所、xx酒店的實施檢查工作。

　　3)完成了賓館美食x樓裝修的竣工圖繪制工作。

　　4)由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。

　　5)協助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

　　6)協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。

　　7)努力完成領導交辦的其他工作。

　　三、工作中存在的不足及改進措施

　　1)半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態，在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

　　2)在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意。2、心太急趕時間完成。

　　改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。

　　四、明年工作思路和計劃

　　1)繼續認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。

　　2)繼續認真負責做好本職工作，認真從細節開始。

　　3)繼續將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，為公司的持續發展做出自己的努力。

　　我在做收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為家園的'發展做出自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。

　　作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守家園的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

　　收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆引起誤。

年度工作總結個人范文 篇4

　　辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年轉眼即逝，不知不覺時間過的真快，悄然無息、20xx年的日歷即將翻過。伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經歷的風雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結：

　　一、務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失。

　　20xx前半年、值得一慶，（威海文平和諧家園高層C5#樓）自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工，我們主抓質量、進度使規定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進，也為自己積累了一定的經驗。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結筋的植設、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。作為一名新手、同樣也出現了很多的錯誤、（樓層外飄窗的砌筑）造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現。

　　后半年、新的工程開工、位于威海市高技區、樓座為三棟小高層A1#A2#A3#、三棟多層A4#A5#A6#及一個大車庫總面積由于58000m由于開始技術人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂的工程、所以我很期待。

　　二、工作要有責任心，合理安排工作。

　　在這里更讓鞏固加深了上半年所學到的知識。更明白了：趁年輕多學習的道理。業余時間我會拿出一定的時間多去看規范、圖集。唯一不足就是：工作沒有計劃性。所謂有失必有得，總結一年的工作后，我認識到工作計劃的重要性，合理的安排工作可以大力的`提高工作效率，使工作更好的順利進行。數據的統計要從實際出發，以計算量為參考，經多方討論確認后，再進行數據上報，以確保數據的準確性。做事要有責任心，發揚三勤管理精神，多看、多問、多查，只有這樣才可以更好的發現工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現場實際情況，有什么問題及時向領導匯報，只有這樣才可以減少施工問題及返工現象的發生。最后，不管做什么事都應該有正確積極的態度，所謂態度決定一切。

　　吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議：

　　1、20xx年開春將會進行拉結筋植設及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現象。

　　2、進行主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好、

　　3、樓層標高控制好、放線完畢最后要進行較線。

　　4、做好各項技術的交底。

　　5、不能年輕氣盛、搞好人際關系。

　　最后總結一下：

　　要想干好技術工作，就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你，技術工作要依靠大家的，單憑個人能力、一雙眼睛、一個腦袋是無法發現這么多現場問題的。

年度工作總結個人范文 篇5

　　時光飛逝，轉眼間新年鐘聲又即將敲響，又一學期的教學工作也接近尾聲，為了更好地做好以后的工作，總結以往經驗、吸取過去教訓，本人以這學年的工作總結如下：

　　一、思想政治方面

　　20--年于國家于百姓是極不平凡的一年，作為一名教師，我在思想政治上，時刻與黨與政府保持高度一致，將“穩定一切”緊密貫穿于教育教學中。積極參加系部組織的各種政治學習，收聽收看國家經濟政治新聞，隨時了解國內國際形勢。俗話說：“活到老，學到老”，在思想政治、業務素質等各方面我都盡力嚴格要求自己，不斷提高自己的政治思想覺悟和教育教學素養，以使自己更好地適應新時期新形勢下的教育教學改革。

　　二、教育教學方面

　　這學年上學期，我承擔---工程造價專業的資產評估及其課程設計以及---法學本科專業的房地產評估等課程教學任務，并參加了---和---工程造價專業的畢業答辯。本學期承擔了20--級工程造價專業的工程財務和20--級工程管理專業的會計原理等課程的教學任務。在教學中，我認真鉆研課程大綱、把握教學的重點難點，積極開拓教學思路，試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的能力。

　　我認為專業教學離不開當前行業的狀況及其今后的發展態勢，因而我時刻關注相關行業的動態，鼓勵學生積極了解行業實際情況，使學生能將所學與實際相結合，讓其有所思有所想，而不是死讀書，讀死書。平時積極參加教研室進行的各項教研活動，與同行共同探討教育教學中遇到的難題，彼此交流教學經驗，相互彌補工作中的不足。另外還擔任---工程造價專業---人的實習實訓指導教師，即時了解學生在實習單位的情況。

　　三、科研方面

　　在教育教學的同時，對專業領域的相關問題也進行了一些研究與探索，本年度先后在國家級及省級等刊物上發表論文。在即將到來的虎年，將再接再厲，勇攀高峰。

年度工作總結個人范文 篇6

　　一、教育教學情況

　　在教學工作中，我注意做到以下幾點：

　　1、根據開學前寫的語言教學來實施、開展。

　　2、深入細致的備好每一節課。在備課中，認真研究教材，力求準確把握難重點，并注重參閱各種幼兒用書，制定符合幼兒認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。并不斷歸納總結提高教學水平。

　　3、認真上好每一節課，上課時注重幼兒主動性的發揮，發散幼兒的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養幼兒的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高幼兒的思維素質，保證教學質量。

　　4、注意聽取幼兒的意見，及時了解幼兒的學習情況，并有目的的對幼兒進行輔導。

　　5、堅持聽課，注意學習其她老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。

　　6、多參與教學賽課，多聽取老師給予的意見和建議。

　　7、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用到教學中，做到學有所用。

　　8、我習慣上完每一節課后讓幼兒評課，看看哪個環節幼兒比較喜歡和容易學到知識。然后再根據班里面的幼兒情況適當做調整，做到幼兒在課堂上愉快輕松的學知識。

　　9、語言課的教材主要是通過故事體會到其中的做人道理，制造各種童話、夢幻的氛圍讓幼兒進入佳境，感同身受，體會到主人翁的立場，再說說自己的看法，這樣才能有效的讓幼兒說出自己的情感和個人體會。

　　二、達到目標情況。

　　語言課主要是激發幼兒語言發揮能力，培養語言交往的積極態度和良好的習慣。對幼兒進行正確的、基本的語言教育，學說普通話，擴大詞匯量，掌握基本的聽話、說話技能，提高語言交往能力，幼兒能夠大膽自信跟別人對話。發展幼兒的記憶力、思維能力、想象力和語言的感受能力，為小學語文學習打下良好基礎。

　　1、孩子們聰明伶俐，活潑可愛，每天的好心情大部分源自他們，因為他們語出驚人，能說一些安慰老師的話，能說一些幫助同學的話，老師聽了很欣慰。孩子的教育跟家庭有很大的關系，有些家長照顧孩子做到無微不至。而有些家長忙與工作常常忽略孩子的教育，導致孩子的成長和各方面能力都不一樣。在課堂上會發現有些孩子主動積極回答老師的問題，而有些孩子卻坐在那似乎跟他沒有關系一樣，這些孩子我試著跟他們談心，可是我總是處于主動狀態，效果不佳，我再次試著從孩子的興趣找話題，慢慢的我們課后似乎成為朋友，可以無話不說，作為朋友的我們在課堂上孩子也很給面子，通過各種鼓勵和表揚孩子也找到屬于自己的那份自信了，這個教育方法讓我意識到了，教育需要我們更多的耐心，耐心會創造出意想不到的效果。

　　2、幼兒通過一個學期的語言教學下來，對于語言的組織能力有很大的進步，幼兒在平時的交談中運用到了老師教過的詞語或成語，家長常常跟我開玩笑的說這孩子說話真像一位“小大人”，在家看見爸爸媽媽做得不好的會批評我們，老師說應該這樣的，老師的要求孩子銘記在心，不僅嚴格要求自己還要要求身邊的人，這點孩子做得非常好。

　　3、在口頭講述方面我做了一些比賽項目，幼兒學會了四種講述方法：看圖講述、情境講述、生活經驗講述、創造性講述，幼兒各抒己見，幼兒有自己的主見、看法和觀點。

　　4、在欣賞文學作品方面。孩子能安靜地、注意力集中地聆聽成人朗誦或朗讀，欣賞各種文學作品中的語言韻味，了解作品內容，豐富對語言的認知和體驗。

　　5、早期閱讀方面。學會看圖書，體會翻閱圖書的經驗，讀懂圖書的內容，了解圖書畫面、文字與口語的對應關系。學習認讀漢字，知道文字是一種符號，每一個漢字都有它的讀音和具體的意義，了解識字規律，懂得一些書寫規則。

　　孩子們的進步就是我的進步！孩子們我們一起加油。

年度工作總結個人范文 篇7

　　在過去的一年里，我在領導、同事們的支持和幫助下，用自己所學知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。為公司做出了應有的奉獻。同時，身為一名化驗員我也在從思想到行動，從理論到實踐，進一步學習，提高自己的工作水平。現將本人本年度工作總結如下：

　　隨著公司的開展，實驗室儀器的增加。為了更好的完成工作，在之前的工作根底之上，又學習了水中油含量、柴油烴類組成（稀釋法）、hcl的測定等新的實驗方法，并且熟練掌握，較好的完成了相關的工作任務。其次在工作中也經常遇到一些新的問題，通過和領導、同事們的`商討研究最終解決。同時也對相關工作有了進一步的認識。

　　我的工作主要是配合研發一部的其它幾個崗位做相應的分析。第一，配合重整催化劑評定崗位生成油的折光率和烴類組成分析；第二，配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類組成分析；第三，配合代研究做的裂解油的黏度，酸值及色度等分析；第四，負責研發一部水樣的水中油含量、水垢等相關分析；另外在原油評價中負責酸值、蠟含量、硫醇硫、色度、冷慮點、黏度及逆流黏度等相關分析；參加hr—05b300溶劑生產負責取樣及黏度分析共二十一天；其次就是一些儲存油樣的色度分析及其它的一些實驗分析；另外我還積極配合其他同事完成了一些工作任務。

　　一年中，在領導和同事們的悉心關心和指導下：我共完成色度數據500多個；折光率數據150個；黏度數據88個；逆流黏度數據140個；水中油數據245個；熒光族組數據193個；柴油族組成數據115個；酸值數據30多個；蠟含量數據11個；密度數據16個；冷慮點數據5個；溴價溴指數數據18個。

　　化驗工作精細瑣碎，而且由于我們主要是搞研發，所以不像煉油廠的化驗工作很有規律性。我們會經常遇到不同的新問題。所以為了搞好工作，我不怕麻煩，細心觀察實驗現象，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

　　在實驗室工作平安意識和環保意識相當重要。所以我工作投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項平安措施，遇事不能慌。環保也是相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的油樣，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對環境都很有影響。在刷洗瓶子時，不隨便倒沾有油的污水。同時注意到實驗室的通風和各種化學試劑及油樣的擺放問題。

　　我熱愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時完成各項工作。熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。積極參加公司組織的各項活動，如春游，秋季五項全能體育比賽等。

　　總結這一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方很多實驗只是停留在簡單的操作而無視了工作原理；實驗過程中由于自己的粗心導致實驗儀器損壞或實驗結果誤差較大等。還有個別實驗做得不夠熟練，不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。通過這段時間的工作實踐，讓我懂得從事實驗分析工作一定要細心，不能放過一個疑點，有問題多請示，多匯報。

　　在今后的時間里，我將認真遵守各項考勤制度，努力學習有關石油化工的各項實驗分析方法及石油化工知識，爭取成為一名更為優秀的全方面的實驗分析化驗員，為公司的開展獻出自己的一份力量。

年度工作總結個人范文 篇8

　　轉眼間，20xx年就過去了。展望未來，我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

　　1.前期財務工作總結

　　對于企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

　　第一階段(20__年—20__年)：初級階段

　　__年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“___——雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單制作rarr;日常收費rarr;銀行對接rarr;建立收費臺賬rarr;與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化小、小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法，積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

　　第二階段(20__年—20__年)：發展階段

　　這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。__年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

　　第三階段(20__年—現在)，不斷提升階段

　　__年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調節表，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入___這個大家庭。

　　20__年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。

　　2.主要經驗和收獲

　　在___工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　3.確立工作目標，加強協作

　　財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

　　1)、做好財務工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常@方案。范。文。庫整理~的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

　　2)、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。

　　3)、積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。

　　以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮斗。

年度工作總結個人范文 篇9

　　時光穿梭，一轉眼XX年已經過去，我來到xx公司已經將近五個月。在過去的五個月里我在領導、同事們的支持和幫助下，用自己所學知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。作為一名化驗員，應當從思想到行動，從理論到實踐，進一步學習，提高自己的工作水平。現將本人本年度的工作總結如下：

　　一、工作內容及心得體會

　　我的工作主要是對八寶粥成品的一些理化指標進行檢驗，在不合標準的情況下及時通知領導以便找出不合格問題出現的癥結所在；在符合標準的情況下要負責成品檢驗報告的書寫以及數據錄入和分析工作。其次負責實驗所用儀器的保養與校準。

　　在五個月的檢驗工作中我學到了很多以前書本上沒有的東西，作為剛畢業的學生發現還有很多東西是自己需要去學習發現的。

　　例如剛開始的時候并不會儀器校準，在學校里也是老師校準好自己用現成的，而出了社會發現不會再有現成的東西使用。現在經過工作的洗禮已經可以輕松的校準儀器。

　　在判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉標準，一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標準文件才知道成品是否達標，在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標準文件，我想這也是我的`一大進步吧！

　　十一月底，車間投入蛋白生產，那時還不會使用凱氏定氮儀，但在領導的幫助下學會了使用，雖然實驗的數據并不滿意，但至少會操作儀器，知道實驗原理，接下來的工作就是尋找數據差異的原因。

　　總得來說，這五個月有得有失，得的是學習了很多知識，失的是和家人相聚的時間短了，在以后的工作中我會更加努力做好自己的本職工作，更好的為公司服務。

　　二、下年度的工作計劃

　　在20xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質的方法，實驗數據雖然不是最重要的，但也是過程的一種體現。

　　另外要學習好誠信管理體系，為誠信管理體系文件編纂工作打好下手。

　　對于成品檢驗數據的分析以及成品問題的匯總表會及時報告給領導。

　　對于20xx年我充滿信心，相信自己一定會學習到更多有幫助的知識。

年度工作總結個人范文 篇10

　　日常我都是通過線上的軟件和客戶溝通，將我們的產品推薦給客戶，回答客戶的問題，同時一些售后的問題也是進行回復，除非太忙，或者必須售后去處理的，我一般都能自己幫客戶解決，也是給客戶留下一個好的印象，能讓客戶如果下次有需求，可以再來找我。領導分配下來的銷售任務，這一年來，我都較好的完成了，而是還是超額的，這也是我平時接待客戶的過程中做好了服務的結果，很多客戶二次回購，或者介紹客戶過來，都是直接找我，也是給我的業績帶去了很多的幫助，讓我能輕松的完成年度的目標。

　　新的一年，我也希望我在本職崗位上繼續做好銷售的工作，同時能有機會去做一些運營的工作，讓自己的職業道路更加的寬廣，同時讓自己今后能有機會做到店長的`職務，作為店長，對整個店鋪都是需要去負責的，需要學習和了解的東西也是很多，也是我新一年想去爭取的目標，但在這過程中也是要學好運營，學好推廣，這樣我才能做好。同時在工作的時候，也是多去發現自身不足的地方，讓自己不斷的去改進，去變好，只有這樣，我才能變得更加的優秀。

年度工作總結個人范文 篇11

　　20xx年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20xx年02月份進入xx公司，在職期間，我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個團體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自我，做好自我的本職工作。現將20xx年的工作總結如下。

　　一、內勤日常工作

　　作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際本事。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

　　1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

　　3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情景，使用品種、數量、價位、結算方式)。

　　5、各種促銷活動情景了解，統計費用報銷等協助辦理。

　　6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

　　7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。

　　8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

　　9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

　　10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

　　12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

　　二、存在的缺點

　　對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自我所能，多掌握一些技術上頭的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自我的辨別本事，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。

　　三、部門組織上頭的一些小提議

　　在明年的工作規劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議，業務本事提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

　　四、總結

　　一年來，經過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自我有些經驗，或是由著自我的確定來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才明白自我的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自我的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越此刻的自我，爭取更大的提高!

　　在講演會中，黃總指出，上半年藥品銷售公司健全了內部組織與軌制，運作越來越獨立，部分職責更清晰，下一步運營更加規范。黃總還明確指出公司下一步的發展戰略方向，夸大辦事處治理模式、職能與辦事處經理職責的轉變，保證團隊發展。整個培訓圍繞著晉升辦事處經理治理能力、執行力、銷售技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流，全面進步公司各辦事處經理的銷售能力，完善各辦事處的治理模式。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃，并且采取“問答”方式，外勤職員提出存在的題目，楊總一一給予明確答復。通過總結講演，充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果，同時使內、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協作奠定良好的基礎。加強團隊建設，使我們的員工步隊更有戰斗力、凝結力，員工要適應企業文化，與公司共同發展，共同提高！

　　會議最后，經全體參會職員公然投票選舉的方式，評比出半年度優秀員工，并對評比出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。

　　會上，內勤各部分以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結，以黃總的要求“以數字為導向、以市場為中央、以客戶為中央、以銷售為中央”為宗旨，從銷售、客戶以及市場“四率”幾個方面，用數據的方式分析各省區的工作情況，指出上風與不足。

　　黃總對藥品銷售公司下一步工作提出要求：要深度銷售，根據公司產品特點，向二級、三級市場推進。對產品公道定位，組成產品群，同時細分市場、細分產品，銷售不走單一路線，慢慢滲透滲出到終端，更貼近終端市場，下半年將啟動OTC市場。截止6月30日，藥品銷售公司成立了28個辦事處，銷售步隊擴大到58人，但是目前銷售步隊較年青，整體經驗不足，銷售職員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待進步，公司將會給予支持，加強教育、培訓，以進步銷售步隊的整體水平。

　　員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式，特禮聘北京凱文金治理參謀公司講師周誠忠老師進行培訓。

年度工作總結個人范文 篇12

　　“一份耕耘，一份收獲”，經過不懈努力，20__年的工作即將結束，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報：

　　一、20__年度工作總結

　　(一)優化組織施工方案，提高科學管理水平。

　　在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。

　　(二)嚴格質量管理，爭創優質工程

　　“質量第一”是企業永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，為美化市容多創精品。我所堅持的措施有：

　　1、落實質保措施，提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創優質，使他們進一步做好了質量監控預案，并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監控無空白點。

　　2、重點部位，重點監控。對于工程易出現質量問題的施工部位，如：防水和模板工程。我堅持設專人把關，并做好監控管理，發現問題及時解決。

　　3、嚴格規范，提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把省優的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為省優標準，使產品一次成優，杜絕二次維修。

　　4、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責，項目經理要對全工程創優達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。

　　通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己管理項目質量管理工作充實了力量。

　　(三)合理安排工序，加快施工速度

　　做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：

　　1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實。

　　2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

　　(四)嚴細成本管理，提高工程效益

　　效益是項目發展立足的根基，沒有了效益，項目管理將走不很遠。工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇，責任心強，具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位;同時，按照公司的成本管理辦法，制定了項目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規范員工的行為。

　　施工中，每一單項施工前，項目部主要管理人員都要坐下來反復研究效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費，嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比，及時發現問題，解決問題。加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實現了結算過程的全程跟蹤。

　　(五)安全與現場文明施工管理

　　安全是企業的效益;安全是職工的生命!

　　項目部針對分項工程的實際，制定有針對性的安全交底，在工種進場前對其進行安全交底，施工過程中進行巡視，確保按交底內容施工，發現有違規、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。

　　安全及現場文明經濟投入方面，在日常施工操作過程中，為保證安全生產，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的情況下，按規范設置、全新配制。在公司的指導和幫助下，項目通過了市級安全文明工地的驗收，并得到了領導的好評。

　　二、20__年的工作計劃

　　在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。

　　不知不覺的跨進了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

年度工作總結個人范文 篇13

　　一年來，我在各個領導的幫助指導下，同事們的關心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，較好地完成了各項工作任務，現將學習、工作情況作以簡要匯報。

　　一、加強學習，努力提高思想政治素質

　　始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。

　　學習了行業相關法律法規、文秘工作業務知識，在學習過程中，注意理論聯系實際，學以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，自覺遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領導交力的各項工作任務。

　　二、盡心盡責，認真努力做好本職工作

　　在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業，努力提高工作水平。政務工作方面，在領導的指導下，完成了本年度工作安排、總結及目標任務考核工作；完成了人事局各項報表、事業單位年檢表的填寫上報，為年終個人考核工作做好準備工作。完成信息上報、會議準備工作；工作中，積極完成好領導交辦的各項任務，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。

　　三、強化形象，提高自身素質

　　做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。

　　一是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　二是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，在寫作方面得到一定的認識和進步，我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調研、督促檢查，都要從實際出發，說實話，辦實事。

　　三是理順工作講整體。辦公室是個統一整體，各項工作既有分工又緊密聯系。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。必須注意理順關系，合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯系，縮短辦事流程，簡化中間環節，加快工作節奏。

　　一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

　　二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率。努力培養自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。

　　三是發揚超越自我的精神

　　要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

年度工作總結個人范文 篇14

　　涉及到展示，展覽，印刷，屏幕展示等不同種類。有學院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結大會、涉外的參展活動的具體形象設計;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規章制度的編排，打印等;也有技術部負責的學院網站的整體形象規劃，設計風格定型，具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發中心目前著手開發的各科課件的模板、欄目、各種題標，以及課件中的演示動畫;還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個共同的特點，那就是處處展現網絡學院的對外形象，所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現失誤，直接影響到我們學院的對外整體形象，更會造成直接的經濟損失。可以說凡是需要突出我們網絡學院整體形象的地方，就需要美編參與工作。

　　過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的'、充實的，也是充滿責任心的一年。作為一個設計人員，永無止境地更新專業知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。為達到這一要求，我十分注重學習。工作之余，我利用可利用的時間來學習。我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個人都有自己的優勢，只有不斷地向他人求教，我才得以提高，工作才能做好。

　　展望新的工作年度，我會繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。

年度工作總結個人范文 篇15

　　在單位一年的工作也是要收尾了，而對于這一年的工作，其實自己也是做得還可以，也是有了一些成績，不過也是知道，還有很長的路要去走，要去繼續把工作給做好，在此也是就這一年自己所做的一些事情總結下。

　　單位的工作也是比較的多，而這一年也是遇到了一些困難，但是我們也是去克服，去積極的配合相關的同事一起來做好防控的工作，即使是辛苦，我們也是去堅持下去，我也是知道，這是一個安全的問題，也是會危及生命的疾病，所以也是不敢去松懈，同時也是在這次的疫情防控工作里頭我也是感受到自己有了很多的成長，那段日子每天都是很忙碌，但是忙碌之中也是感觸到很多一些自己沒有接觸的工作，一些自己覺得做不了的事情都是完成的不錯，這些也是有領導和同事們的指導，同時也是積極的態度才能去完成的。此次的防控工作我也是學到很多，更是明白我們單位的一個重要性，可能之前覺得我們單位的事情并不是很多，也是沒有太多的機會來展示自己的能力，其實并不是如此的，每個崗位都是有自身可以去展現的方式，也是要自己積極才行的。

　　除了做了工作，我也是積極的來學習，來提升自己，我清楚在單位，想要長久的工作下來，自己的能力也是要不斷的進步才行而不能說覺得有了一些經驗也是夠了的，參與的培訓里面會記好筆記，會把不懂的去問，去了解清楚，同時也是通過此次的工作讓我明白自身還有很多可以去繼續學習的方面，我也是會努力，很是感激領導給予了我成長的機會，而我也是沒有浪費，同時下班后也是會去回顧反思，很多的時候一件事情多去想也是可以找到更好的方法，同時也是可以在這種思考之中得到鍛煉，一年下來，很多的工作方法都是得到了優化也是讓我的工作開展更為的有利，今年是不一樣的一年，但是同時也是一個很好的成長機會，我也是去抓住了，同時也是在這份工作里頭知道自己以后要怎么的走下去，會繼續的在單位做好，去得到更多的機會，我也是會珍惜做好的。

　　時間也是要到了年底了，一年收尾的工作也是會繼續做好，同時對于來年我也是要有自己的一個規劃，也是會盡力的做到，相信我的努力也是不會白費。

年度工作總結個人范文 篇16

　　光陰如梭，我進入已x個多月了，從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體，懂得了大家如果團結合作，共同應對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。

　　財務是一個單位的核心部門，同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員，我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理，納稅申報，財務管理等工作。在工作中，由于區別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道，對商品的進貨渠道，結算方式，貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。

　　隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高，已經完成了以前賬務的登帳工作，進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在x總的組織下x月份進行了會計電算化的初始化進程，經過一段時間的數據初始化，我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作，財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

　　搞好財務分析，主要是商品銷售分析，商場在營業過程中的費用分析，資金流動情況等，這些可以為商場銷售產品訂貨的準確性，及時性，資金占比情況都是一個很好的參考依據，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學習和不斷提高的部分。

　　工作是一個相互學習的過程，工作考驗了我，我也得到了學習，主要體現在我對進出口業務財務處理的了解，這讓我非常幸喜。“活到老，學到老”很好的一句時刻提醒我們學習的話。

　　在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續努力，和我們的單位一起成長！一起進步！

年度工作總結個人范文 篇17

　　護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。作為一名榮耀的白衣天使，我特別自豪；吃苦在前、享受在后一直是我的。一年來的工作中，雖然緊張但是很充實，同事之間相處的也很愉快。在院領導和護士長的關心和領導下，在同事們的幫助與關心下，圓滿地完成了自己所擔任的各項工作任務。同時在思想、工作和學習等方面都取得了新的進步，以下是對這一年工作的總結。

　　一年的工作中，我一直堅持愛崗敬業，貫徹以病人為中心的效勞理念，由于我對自己的嚴格要求這一年工作下來不僅提高了自身素質及應急能力，同時讓我意識到我身上還存在一些缺乏有待改進。比方在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然根本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高；在學習上，有時仍有急躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“愛崗敬業、以病人為中心”的效勞理念，立足崗位，勤奮工作，盡職盡責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我會更加努力的工作。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業做出自己應有的奉獻。

　　時光荏苒，20xx年很快就要成為過去了。暮然回首20xx年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的'關心與幫助下。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

　　一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建立事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏困難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻。

　　（1）自覺堅持黨的方針。

　　（2）是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的上下、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情效勞”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民效勞的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和鼓勵自己，以便真正培養自己的道德品質。

　　（3）是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌效勞，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言標準。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了平安保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的效勞理念，提高了自身素質及應急能力。

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。當然，我身上還存在一些缺乏有待改進。比方，在學習上，有時仍有急躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然根本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回憶過去，有許多進步和提高，同時也存在一些缺乏；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服缺乏。為了醫院的美好明天而奉獻自己的一份力量！

年度工作總結個人范文 篇18

　　為了今后更好的做好生產任務，總結經驗，提高工作方法和效率，克服不足。現將xx年工作總結

　　一.注重理論學習，不斷提高自身素質，努力提升工作能力。

　　提升自身素質的基礎是學習。提升工作能力的源泉還是學習。在這一年里，由于工作經驗的欠缺，我在工作中暴露出一些問題，有了這些欠缺的工作經驗，現在我工作起來明顯比剛開始更加順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能得累積進步，哪怕時幾處微不足道的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力的工作財富。

　　我堅持把理論學習擺在重要的位置，不斷提高管理水平和理論知識，時刻做到自我反省，更好的適應工作任務需要。

　　二.愛崗敬業，認真履行工作職責，努力提升工作質量。

　　發揚干一行，愛一行的工作作風。以高度的責任心、使命感和工作熱情，積極負責開展工作，努力提升自身素質，積極做好班組各項培訓，整體提高員工的技能，

年度工作總結個人范文 篇19

　　__年，我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將__管理處一年來的工作情況總結如下：

　　一、管理處的日常管理工作。

　　自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。__管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。

　　管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　二、日常投訴處理維護工作。

　　1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

　　全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

　　2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創收。

　　3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成__等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。

　　4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。__年，我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。

　　5、水電維護。主要對轄區內的__等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2———2.8%，嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發生。

　　6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發現問題及時及時處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

　　7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年__發生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發生。

　　三、加強學習，提高業務水平。

　　由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。

　　經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　四、存在的問題和今后努力方向。

　　一年來，我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，管理處多數員工非物業專業人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位。

　　第三，相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　第四車輛不斷增多，小區路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去。

　　第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。

　　第六，現階段，我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔。

　　第七，目前，我處所轄的__物業管理成本較高，存在虧損，主要是物業規模小，投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發展。

　　在新的一年里，應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發展壯大，貢獻應該貢獻的力量。

　　應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

　　第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力。

　　第三，與房產、__超市銜接中心地下停車場漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區道路上的車輛規范停放入車庫位，改善小區車輛停放秩序混亂局面。

　　第四，加強對轄區內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低限度。

　　第五，為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業主委員會，好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。

　　第六，在小規模物業小區，盡快成立業主委員會，與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理，使業主、物業管理企業均受益，避免我司長期虧損。

　　新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創造更高價值，力爭取得更大、更優異的工作成績。

年度工作總結個人范文 篇20

　　20__年9月26日，經我公司投資控股有限公司董事會的任命，我擔任我公司投資控股總經理一職。在這一年里，在董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧一年來工作，主要有以下幾方面：

　　一、組織建設

　　設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：風控總監李兵、運營總監鄭非、財務總監林清。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監林倩共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監林倩來完成。

　　二、文化建設

　　注重企業文化建設，提煉金匯控股的企業文化“你我用心、引領未來”，既強調與集團的關系又突出公司服務性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、以誠為本”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

　　三、團隊建設

　　通過組織一系列活動來建設我公司的大團隊：組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練，培養金匯控股團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。

　　四、業績建設

　　在短短的一年里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，深圳金匯控股與中國臺灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協議，包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權;其次，對集團內部承擔業務;最后，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。

　　我公司取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但金匯控股僅僅成立兩年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。

　　五、指導方向

　　20__年過去了,回首我公司成立這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和我公司一路走來的每一位員工，感謝您們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓我公司投資控股有限公司在中國金融業內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。

　　我還記得這樣一位員工李明勇，當時，我派他到北方某一公司出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在我公司，有許許多多的員工象李明勇一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著寒風酷暑，常年累月奮戰在工地現場，365天沒有幾天可以合家團聚。

　　很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”

年度工作總結個人范文 篇21

　　審計工程管理部工程審計組積極貫徹管理創新精神，加強業務能力的創新學習，提高自身素質，將管理創新理念深入到工程審計工作的每一個環節中去，加大工程審計力度，拓展工程審計范圍，提升工程審計高度，將集團總公司的工程審計工作做到更加規范化，更加系統化，將管理創新的工作理念與工程審計工作的具體工作緊密結合，認真努力做好集團總公司各類大小工程項目和技改工程項目的全過程工程審計監督工作與項目竣工結算工作，努力降低集團總公司建設工程的建設成本。在20_年上半年，工程審計組主要做了以下工作：

　　1.加強工程審計工作的全過程管理創新，做好集團總公司技改工程項目和其它各類大小工程項目的全過程工程審計監督工作。

　　工程審計組緊緊圍繞管理創新，積極貫徹管理創新精神，轉換工程審計理念，在對集團總公司各大技改工程項目和其它各類大小工程項目做的工程審計工作時，工程審計組將管理創新理念深入工作實際之中，管理創新事前審計理念。在上半年，工程審計對各類工程項目的工程建設情況做了細致深入的現場勘查和抽檢工作，對施工現場正在進行的隱蔽工程和土方溝槽開挖部分都做到現場勘查落實，做到了工程量的審計事前監督，減少了傳統事后審計時決算工程量依據模糊情況的發生，使工程審計工作的管理創新發揮出了顯著的效果，有效地做好了對集團總公司工程建設成本的控制。

　　2.做好工程審計工作的竣工結算工作的管理創新，加大工程審計

　　力度，做好集團總公司各類工程項目與部分技改工程項目竣工結算的工程審計工作。工程審計組將管理創新的理念貫穿工程審計工作的每一個細節之中，管理創新工程審計思路，在對各類工程項目的決算審計工作時，加強與項目建設的負責技術人員溝通，深入工程現場落實工程量，進一步系統了竣工審計的程序，細化了工程審計的每一個環節，例如：中國北方冶建集團承建的集團總公司高爐大修工程，報審金額7589.19萬元，審定金額7373.83萬元，審減金額為215.36萬元.通過核對項目工程的竣工資料和現場勘察落實等方式，加大了工程項目竣工結算的審減力度，為集團總公司大大降低了工程建設成本，做出了審計工作人員應有的貢獻。

　　3.全力以赴做好與技改工程相關的職能工作，一切服務于技改工程。

　　審計工程管理部工程審計組在完成自身工程審計工作以外，全力以赴配合與技改工程相關的職能工作，將工程審計工作的管理創新精神落實到審計工作的每一個工作細節中去，繼續深化細化，對各大改造工程的建設過程、竣工驗收工作進行全方位、全過程的工程審計監督，以技改工作的需要為審計的工作中心，積極做好與技改工程相關的服務與保障工作。為使工程按照工期順利有序開展，工程審計組安排專人無論是節假日還是平日里加班加點，只要是技改工程需要，審計室工作就人員毫無怨言，堅決服務于技改工程，做好工程的招標工作;對于工程建設指揮部召開的技改工程相關會議，審計工程管理部工程審計組工作人員更是積極主動參加，無論是否節假日休息，家離單位多遠，工作人員自費打車也要準時參加會議，積極獻策獻力，堅決發揚優良的工作作風，以高度的責任心、事業心投入到技改工程的建設中去。

　　審計工程管理部工程審計組目前正在做好對3煉鋼技改工程、110KV變電站技改工程和35000m3/h制氧機工程的現場工作量的工程審計全范圍全過程審計監督工作，并積極協調準備下一步工程審計的竣工驗收審計核查工作的全面開展。在以后的工作中，工程審計組將繼續充分發揮工程審計職能，將管理創新理念深化落實到每一項具體的實際工作中去，努力干好自己的本職工作，提高自身素質的培養和建設，加強學習，遵紀守法，將自己全身心地投入到集團總公司的發展和建設中去，為集團總公司的建設貢獻自己的力量.

年度工作總結個人范文 篇22

　　一、食品采購：

　　1、由倉管部根據各營業點需要，訂出各類正常庫存貨物的月度使用量，交總經理審批，然后交采購部計劃采購，另由倉管部根據食品部門的需要情況，定出各類物資的最高存量和最低存量;

　　2、為了加強采購工作的計劃性和提高工作效率，各類貨物基本采取定期補給的方法;

　　3、大米、面粉(含面粉干制品)、進口餐料、酒類、干貨等可每月進貨一次;

　　4、糖、飲料可每15天進貨一次;

　　5、油類、調類品類、箱裝凍品可每周進貨一次;

　　6、鮮活類及米面濕制品可不做庫存，每天根據飲食部門之訂貨計劃如數采購;

　　二、食品請購：

　　1、倉管部的正常庫存補充計劃，須根據該部制定并經總經理審批同意的月度計劃而填寫請購單，提前十天交采購部審批后進行采購;

　　2、每日進貨的鮮活類，由主廚于進貨前一天的晚上8：00前填好的請購單送交采購部采購(特殊情況或特殊品種可由倉管部作出適當庫存);

　　3、計劃外的急購申請，須由使用部門向倉管部門填制請購單，由總廚簽字批準后，交采購部及時辦理;

　　4、非采購部人員對供貨商下達的采購指令，一律無效;

　　三、定價：

　　1、屬于倉管部正常庫存的貨物采購，采購員須將三家以上報價(人民幣)報酒店總經理審定后方可辦理;

　　2、干貨、海味、糖、油、面及其制品等，每月一次定價，方法如上;

　　四、采購：

　　1、采購部根據倉管填制的各類品種、規格、數量的請購單進行購買;

　　2、食品采購人員落實采購計劃后，須將供貨客戶、供貨時間、品種、數量、單價等情況通知倉管部，以便倉管部驗收;

　　3、驗收手續按倉管部和管理細則辦，倉管部應及時將驗收情況通知采購部以便及時處理,保證供應;

　　五、退、換貨：

　　1、倉管部人員須根據倉管驗收細則嚴格驗收進倉物料，如發現規格、數量、質量問題，應拒絕收貨;

　　2、如需退、換貨的，由倉管員填寫“商品驗收報告”后交采購部辦理退貨手續，鮮活類貨物如發現問題，應盡量在當天內提出，逾期由廚部、倉管部負責;

　　3、所有物料驗收合格并辦妥進倉手續后，所發生的質量、數量、規格等問題，由倉管部負責處理;

　　六、新貨物料樣品簽定：

　　1、總廚如需要某種新的貨物或原料，須書面寫明品名及規格、質量要求、使用起止日期，交倉管部批轉采購部;

　　2、采購部接到通知后，安排采購員首先將該項貨物或原料之樣品、價格呈交總廚鑒定;

　　3、總廚認可后，交采購人員辦理;

　　七、物資采購：

　　1、由使用部門根據營業上的需要，提出購買物品的名稱、規格、型號、數量，并說明此物品是一次性使用或今后長期使用計劃情況;

　　2、填寫請購單，由部門經理簽名后呈總經理審批轉交采購部辦理;

　　3、定價、退、換貨處理方法同食品采購相同。

年度工作總結個人范文 篇23

　　20xx年縣文化和旅游局深入貫徹縣委、縣政府《關于堅持打贏精準脫貧攻堅戰的決定》等文件精神，全力抓好鄉村旅游扶貧工作，現將有關工作總結如下：

　　一、工作成效

　　磯灘鄉洪墩村與七都鎮高路亭村入選市級鄉村旅游重點村創建名錄。推薦磯灘鄉洪墩村申報全國鄉村旅游重點村。

　　鄉村扶貧重點村磯灘洪墩（旅游廁所）、大演新聯（游客服務中心）、仁里杜村（游客服務中心）八個一提升工程完工。

　　二、主要工作

　　（一）以全域旅游視角，推進鄉村旅游扶貧工作

　　制訂并印發了《石臺縣20xx年全域旅游發展行動計劃》，以全域旅游視角推進鄉村旅游發展。4月4日，縣扶貧開發領導小組召開了全縣鄉村旅游扶貧現場會，推進蓬萊仙洞景區帶動型、西黃山農旅融合帶動型、紅太陽世界村旅游+大健康產業帶動型旅游扶貧新模式，助力脫貧攻堅，促進鄉村旅游產業發展和農民持續脫貧增收。

　　（二）抓好旅游重點村基礎設施建設，培育發展鄉村旅游主導產業。繼續強化對鄉村旅游扶貧重點村磯灘鄉洪墩村、大演鄉新聯村、仁里鎮杜村村的扶持力度，磯灘鄉洪墩村的旅游廁所、大演鄉新聯村的游客服務中心、仁里鎮杜村村的'游客服務中心八個一提升工程基本完工，即將投入使用。磯灘鄉洪墩村以旅游服務業為主導產業，圍繞慢生活，打造慢村農莊為發展目標，采取抓兩頭帶中間策略，帶動洪墩村鄉村旅游產業發展，山、水、村立體發展模式已初步形成；大演鄉新聯村充分利用白石嶺優美的自然風光、保存完好的古村落和良好的人文環境，大力發展旅游+攝影產業，以最佳攝影點帶動鄉村旅游產業發展；仁里鎮杜村村圍繞山中蓬萊x荀鶴故里形象定位，依托蓬萊仙洞景區帶村發展，通過開辦農家樂、旅游購物、景區務工等多渠道增收。

　　（三）加強旅游對外宣傳營銷，擴大鄉村旅游知名度。

　　把鄉村旅游推介作為全縣旅游宣傳營銷工作重點,培育鄉村旅游節慶品牌，舉辦了大演白石嶺全國攝影展、七都曬秋全國攝影展、七都高路亭全國攝影展、當代李白游石臺評選、庫山農耕文化攝影節和中國農民豐收節等活動。大力推薦秋浦河山水詩畫線和古村落養生之旅旅游線路，深化鳳臺石臺旅游扶貧合作，全縣A級旅游景區對鳳臺籍游客實行門票減免優惠，吸引更多游客石臺鄉村休閑、旅游、度假。

　　（四）抓好鄉村旅游人才培訓，提升鄉村旅游服務能力。邀請省內知名的旅游專家學者到石臺就鄉村旅游品質提升、鄉村旅游品牌打造、鄉村旅游人才培養等方面進行授課。組織鄉村旅游企業帶頭人參加省文旅廳舉辦的20xx年安徽省鄉村旅游脫貧帶頭人高級研修班，通過學習培訓，打開眼界，增加才干。

年度工作總結個人范文 篇24

　　1、交接班不協調。比如個別班組以清理現場、準備交接為由，采取應付投料的方法，造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規定處理現場的時間，以保證交班工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付投料的班組，嚴厲處罰班組長，或者扣減當班的產量。

　　2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中，為了盡可能的提高產量，在設備出現故障隱患時，沒有及時進行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的，進行降低技術工檔次的處罰。另處還有：

　　3、技術崗位的培訓欠缺。現在看來技術崗位的.培訓確實太少了，如果能經常進行技術崗位的培訓，使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高，那么我們的產量一定會提高，產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。

　　4、管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

年度工作總結個人范文 篇25

　　從年初參加工作到現在已經一年了。在醫院和科室領導的關心和同事的幫助下，我很好地完成了各項任務，很快熟悉了新的工作環境。工作態度和專業技術水平取得較大進步，主要體現在以下幾個方面：

　　一、端正工作態度，熱情服務患者。

　　作為醫生，為病人服務既是責任，也是義務。我們醫院對內陸居民來說還是個新事物。要想在最短的時間內做大做強，我覺得首先要提高服務質量，讓每一個患者對治療都滿意，擴大我院的知名度。加入工作后，努力提高自己的思想素質和職業道德，擺正師傅的心態，為病人的擔憂而擔憂，為病人的想法而思考，盡自己的努力為病人服務；對每一個病人都要有耐心，不管多累，都要不厭其煩地講解和溝通，努力把兩好一滿意的工作落到實處。

　　二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。

　　1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維。

　　2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

　　三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。

　　“院興我榮，院衰我恥”作為醫院的一員，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

　　總結20xx年，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

年度工作總結個人范文 篇26

　　一年來，本人熱愛祖國，熱愛人民，堅持x的教育方針。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。

　　在工作中，能充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創設教學情境，開拓學生思維，發揮學生的想象力，切實地向課堂四十五分鐘要質量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養班級骨干。例如等同學，能積極配合老師抓好班風學風建設，創建優良的班集體，形成良好的班風學風。所以一年來，學生違法犯罪率為0，差生率為0，在學校中被評為先進班級。

　　在教學工作中，做到認真備課，認真批改作業，作業格式工整、規范，并養成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。例如，自己經常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。例如：本學年初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發現有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。

　　在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調皮學生，他叫。他學習成績差，經常逃學，在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發現有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學生。

　　在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結經驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業能依時完成，勞動積極肯干，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發展。

年度工作總結個人范文 篇27

　　時光飛逝，歲月如梭，轉眼一個年頭又已過去。跨越20__，憧憬20__，嶄新的一年已經到來。20__年是緊湊而又緊張，平淡而又收獲的一年，雖說沒有做出什么轟轟烈烈的戰果，卻又有很多所感所悟。

　　作為審計新人，在經歷了20__年的稅審工作后，20__年的工作中各方面都有所改進，包括：進場前做好準備工作、審計的程序、審計軟件的操作更加熟練等，在這過程中也存在著一些問題及在20__年需要改進之處：

　　1、沒能與軟件公司的客服及時溝通，以致報告版本沒有能及時更新，導致報告需人手進行修改部分內容。

　　2、更加認識到自己審計知識的欠缺，對審計程序、審計底稿、審計重點、要點的掌握不夠。

　　3、從事審計必須要掌握審計知識，還要有會計，相關法律法規，需要掌握的各方面的專業知識，也是個人以后需要學習，充實的地方。

　　20__的評估依然是有銀行抵押、交稅、咨詢、公證、資產評估等多種業務類型，也有著多家的合作公司，針對各自特點和優勢對不同類型的業務尋找合適的評估公司，在能做成的情況下爭取利潤最大。全年總收入有所增長，且同致誠增長較大，所以純收入相對穩定。今年公證處業務的開展，使得總收入和純收入都有較大的增長，也是20__年除了中行這個中心業務以外需要維持好的業務。各個按揭公司還是能維持良好的關系，業務較為穩定。

　　時光過得飛快，__年公司的工作已經結束了，可以說，在__年的工作中，我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發展的成果，相信我們一定能夠做好!

年度工作總結個人范文 篇28

　　辦公室文員工作是我從事的這份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。現在就20__年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點

　　辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通做到上情下達這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多，工作時間經常是忙忙碌碌的一來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20__年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。

　　過去的20__年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責做好本職工作

　　1、文員工作嚴要求

　　(1)傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發文質量20__年以來共下發紅文__份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議的擬寫。

　　(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。

　　2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20__年以來作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況，以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編發外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、__廣告、__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。

　　4、完成辦公室文員職責工作

　　辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多、工作都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。20__年以來對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。

　　5、活動積極參與

　　20__年以來積極參與了司慶訓練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。

　　20__年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。

　　20__年有新的氣象面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20__年辦公室，以求更大的進步。

年度工作總結個人范文 篇29

　　針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：

　　一、XX公司XX項目的成員組成：

　　營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的 項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

　　由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

　　二、營銷部的工作協調和責權明確

　　由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的責任。

　　協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

　　但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確 的問題，我認為營銷部的工作要有一定

　　的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響， 這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

年度工作總結個人范文 篇30

　　回首昨日，感慨很多，_月_日加入百姓陽光這個大家庭，既有幸運也有榮 幸，今日看來，這個決定是非常明智的。這里有和諧的工作環境;完善的公司章 程;合理的薪資待遇，這都是我所向往的。部門的同事們，亦師亦友，無論是在 工作上，還是生活上，都給予了我許多幫助，我很感動。 進入公司一月有余， 我在這段時間內慢慢熟悉了采購的基本流程，已經能夠 獨立完成食品、 日化的采購工作，并且通過周末加班及公司組織的出游活動對公 司其他部門和門店有了初步了解。采購部是公司的核心部門，一旦出現差錯，其 造成的直接損失和間接損失不可估量。通過這段時間的學習，我對做好采購工作 有了以下幾點認識：

　　1、 同種商品，多篩選幾家供應商或廠家，質優價廉的為首選。

　　2、 合理收取供應商或廠家流向費、促銷費、返點費、柜臺費等合理費 用，為公司謀取更多利益。

　　3、 對于近效期、 破損、 質量問題等商品及時與供應商貨廠家做好溝通， 最小化減少公司損失。

　　4、 時刻關注商品行情，在商品出現大幅波動前做好囤貨及退貨準備， 是公司利益最大化，風險損失最小化。

　　5、 做出精確的商品庫存分析和銷售分析，及時補貨，避免商品斷貨影 響門店銷售，同時及時消減大庫存商品，使流動資金最大化。

　　6、 對于門店通知的顧客訂貨，應在最短時間內做出反應，聯系供應商 或廠家進貨，間接維護好這類客戶。

　　7、 拒絕吃人嘴短，拿人手軟 ，直接損害公司 利益。

　　8、 與庫房、門店、各部門、供應商、廠家協調好，使工作開展更加順 利，提高工作效率。

　　9、 遇到問題時，仔細思考，最重要的問題首先解決，次要問題隨后解 決，有主有次，方能不亂。

　　10、 對于有利于公司發展的方案， 提高辦公效率的方法， 積極獻言獻策。 當然，這里面有許多我現在還沒有做好，但是凡事怕認真二字，我一定努力學 習，不斷思索進取，爭取在最短時間內學會所應具備的才能，早日成為一名合格的 采購員，為公司的發展貢獻自己的力量。

年度工作總結個人范文 篇31

　　的服務宗旨，以業主的滿意作為工作的追求。面對部分業主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態度投入到工作中，幫助業主解決生活中的麻煩，

　　3）、時刻遵循物業從業人員的服務準則，當好業主的好助手，好管家。認真聽取小區住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。

　　4）、加強理論知識的學習，了解物業管理行業的發展態勢和對人才要求；虛心請教；總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業管理人員。

　　5）、積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學習，不斷提高自己的業務水平。

　　今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的`挑戰，新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，匯商物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄的力量。

年度工作總結個人范文 篇32

　　光陰如箭，歲月似梭，轉眼間加入體育骨干教師基地已過一歲。回顧這一年，感慨頗多，這是學習的一年，正如一個朋友所說，你總算回到正業上了。

　　不知道何時開始覺得學習對于自己來說是天方夜譚了，當研究院的書贈予我們的書一本一本呈現在眼前時，根本不知道何從著手，也不知道如何瀏覽完這些書籍，更不要說精讀了。一次一次的教研活動，兄弟們的侃侃而談，讓我發現對于自己專業深感陌生，感覺自己就是南郭先生，混于基地中。當然也慶幸自己混在其中，讓我增長許多知識，也迫使自己棒起書本，偶爾爬爬格子，記錄日常的點點滴滴，寄希望能在教研時，插上幾句。

　　一個學年來，就是學習，讓我再次感覺到體育教學的魅力，在精讀課程標準時，發現原來的知識悄悄的遠去，取代的是一個又一個的新名詞，一條又一條的新概念。為了了解這些新名詞、新概念，還是只有學習。從教案的編寫，課前的預設，課堂的進展，課后的小結，一步一步腳踏實地做起。

　　學習，向專家學習，向前輩學習，向同行學習，書籍學習，向網絡學習，向別的學科學習……是學習讓我懂得了專家用概括性語言，讓我掌握了專來發展的方向，讓我理解了專業知識的精髓;前輩用他們的經驗讓我增長了知識，在實踐中的應用又轉化為自身的經驗;同行的提出問題以及解決問題方法，為我在課堂中處理相似問題時，能應用自如;書籍更讓我懂得了解學習方向，提升我的專業知識;網絡是時代的代言者，使盡可能跟上時代的節奏;別的學科讓我理解了學科之間的相似與相通，拓寬了自己的知識面，也為自己能更好處理課堂生成問題。讓學習成為習慣是一個學年來我努力去追求的。

　　11月25日，我帶著萬分激動的心情第一次來到上海參加體育骨干教師培訓，開始了這次附有“艱巨”任務的旅行。更讓我們感到榮幸的是，許多著名的專家教授(其中包括清華大學的副校長，復旦大學的系主任等等)都在白忙之中來到了上海，親自給我們做講座，從這一點我們就可以看出，主辦單位對本次培訓的重視程度，讓我們深刻的體會到了身上承擔著很大的重任。下面就我個人對這次培訓做以下總結和反思。

　　首先為我們做講座的是北京清華大學的副校長謝維和，在講座中，謝教授提出“校外教育與學校教育的銜接”。我對此發表一點我自己的看法。

　　它承載著全面推進素質教育，貫徹落實教育方針，培養學生正確的世界觀、人生觀、價值觀和具有適應時代發展變化的綜合實踐能力與創新能力以及從事各種專業技能的光榮使命。就此而言，僅靠校內有限時間的教育和教學是不夠的，還需校內外教育相互聯系，同步發展，真正實現新基礎教育改革下各類教育的“價值提升”“重心下移”“結構開放”“過程互動”“動力內化”的優質教育環境來實現。為此，中辦發[20xx]4號文件《關于進一步加強和改進未成年人校外活動場所建設和管理工作的意見》中指出：“積極促進校外活動與學校教育的有效銜接，要把校外活動列入教育教學計劃，排入課程表，切實保證活動時間，逐步做到學生平均每周有半天時間參加校外活動，實現校外活動的經常化和制度化，要把學校組織學生參加校外活動以及學生參加校外活動的情況，作為對學校和學生進行綜合評價的重要內容。”那么，怎么使校內外教育有效銜接，促進我國教育整體發展呢?筆者認為：

　　一、明確性質，凸顯功能

　　校內教育是按照教學計劃，以班級授課制的方式，面向全體學生，完成課標和教材規定的教學任務，特別是義務教育具有一定的統一性、強制性和公益性。而校外教育是廣大未成年人學習、生活、娛樂的重要空間，它不具有強制性和統一性，具有服務性、自愿性和公益性。是在學校教育之外利用課余時間對未成年人進行的形式多樣、內容豐富的有目的、有計劃、有組織的，促進受教育者身心健康發展，張揚個性、發展心智，發現和培養特長的充滿生活情趣的教育活動。通過正面的思想道德教育和引導，對社會各種信息進行科學的選擇、過濾、強化正面影響，并滲透到提升境界，凈化心靈，陶冶情操、休閑娛樂等多方面;同時通過對未成年人進行課堂以外知識和技能的啟迪與訓練，把培養創新精神和實踐能力的育人目標體現在課余生活，貫穿于興趣相同的未成年人群體活動中。它是中國特色社會主義教育事業不可缺少的重要組成部分，是校內教育的補充、拓展和升華，二者在教育功能上是一致的。

　　二、理順市場，規范推進

　　目前，校外教育市場遠遠大于校內教育，如我市僅中心城區就有一百多所校外教育機構。有的是合法而有資質的，而有的順便取個名字，就成了什么家教中心或什么學校，既無資格又無資質，還談得上什么培訓質量，亟待規范。

　　首先，由教育、文化、團委、婦聯等相關部門，對本部門所批示的校外教育機構進行清理，對未辦相關手續的校外教育機構停止招生辦學。

　　其次，對有資格批準校外教育機構的部門進行相對集中。校外教育屬于大教育范疇，應當歸口管理，更有利于推進校外教育事業的發展。

　　第三、對新辦的校外教育機構的資格和資質進行嚴格審查把關，并考慮區域教育的均衡性、科學合理的分布性。

　　第四、對公辦和民辦的校外教育機構培訓費的收取應一致，并由物價部門批準。這樣對付應聘教師工資和招生才具有平等性，使公辦的校外教育機構在良性循環的發展中減輕財政的負擔。第五、全國和各省都成立了宮協，市(州)也可由教育、團委牽頭，成立校外教育研究協會，對全市的校外教育機構進行統一管理，并定期和不定期的召開校外教育各層面的研究會，傳遞信息，開展業務培訓活動，提高教師素質和教學質量，讓校外教育也象校內教育一樣，逐步步入規范、科學、共欣共榮的軌道。

　　三、整合資源，均衡發展

　　中辦發[20xx]4號文件中明確界定了公益性未成年人校外活動場所，是指“青少年宮、少年宮、青少年學生活動中心、兒童活動中心、科技館”等。并且指出：“這些校外教育機構要加強與教育行政部門和學校的聯系。對場所的建設和改造資金以各級政府投入為主，各級政府要把未成年人校外活動場所運轉、維修和開展公益性活動的經費納入同級財政預算，切實予以保證。并且完善功能，統籌規劃，加快建設，理順體制，整合資源。”那又如何落實好文件精神呢?我認為：

　　第一、對公辦的校外教育機構，政府應象對校內教育一樣來關心和重視，加大財政投入，對活動場地政府可以采用劃撥方式進行。使廣大未成年人活動場所，符合現代教育發展和廣大青少年兒童活動、學習、生活和娛樂的需求。

　　第二、校內活動場地與校外活動場地可共享，開展公益性活動。如音體美場地和教學器具可通用，減少政府的重復投入。同時各區域內的學校校長任該區域內公辦校外教育機構的顧問，有條件的學校任命一位班子成員分管或兼管學生的校外活動工作，讓資源充分利用起來，達到同頻共振的作用。第三、除了整合硬件資源以為，教師資源也可共享。校內外教師輪崗授課，相互聽課研究，提高教師適應各種教學環境的能力，最大限度地挖掘教育資源的可利用率。第四、校內外教育應注重功能設置和活動開展上的相互銜接，相互補充，取長補短，拓展活動項目的空間，積極探索未成年人思想道德建設在青少年兒童參與各類實踐體驗中的切入點，為學生參加校外活動提供優質的服務，充分發揮好校外活動場所寓教于樂的作用。

　　第五、加強與各相關部門特別是學生家庭的聯系工作，爭取社會各界人士對校外教育的支持和理解，為校外教育營造良好的育人環境。

　　四、科學評價，豐富內涵

　　根據評價所具有的科學價值取向，可分為以泰勒為代表的目標評價法;以斯克里文和斯騰豪斯為代表的過程評價法;還有以主體取向為主的主體評價法。據其校外教育的特點，采用以“定量”和“定性”相結合的過程評價法為最佳。因為做事的過程和結果是緊密聯系的，不可能存在沒有過程的結果，而過程評價可描繪出做事的動態變化的詳細過程。為此，校外教育要走內涵發展之路，必須建立健全評價標準體系。

　　第一、確定評價的一級指標和二級指標，即場地建設達標度、授課教師資格和課堂教學質量、整體服務態度和服務質量、社會效益和人才效益等。

　　第二、對各級評價指標要確定相應的評價要點和標的，既服務對象、活動內容、服務質量、經費使用、作用發揮等。對評價要點可量化的要量化，確實不能量化的可用定性語言描述。

　　第三、在評價方式上可采用家長評、學生評、外聘教師評、單位自評、上級主管部門總評。

　　第四、在評價時間上可采用一年評一次。對社會力量興辦的校外活動場所也可同樣納入評估范疇，對經評估認定、符合公益性發展方向的社會力量辦的場所，也可給予稅收、物價、獎勵等扶持政策。推行名師名校制度，對每一年中評出的第一名授牌，如第二年未保持第一名的摘牌。但對評估不符合要求或未達標者，實行后兩位淘汰制，并將評估結果向社會公布。這樣使校外教育工作者與校內教育工作者一樣，感到有緊迫感和危機感，進而樹立起在競爭中求生存，求發展，讓校外教育也有永遠追求的目標和奮斗的方向。

　　校內外教育的有機結合、和-諧發展，是全面深化素質教育，促進新課程改革，體現我國社會主義大教育特色的有效途徑;也是更好地加強師資隊伍建設，提高教師的教學水平和業務能力，全面提高教育教學質量和服務質量的有效途徑。更能使校外教育在運行中拓寬發展空間，在發展中創新運行思路和模式，使之找到校內外教育更好的結合點，促進當代中國教育穩步而有特色的發展。

年度工作總結個人范文 篇33

　　20xx年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時，突如其來的SARS病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰，我們依靠科學、群策群力，團結協作，體現出眾志成城的必勝信念；面對機遇，我們正確把握處理改革發展穩定的關系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫院管理模式的轉變，開創了醫院可持續發展的新局面。

　　一、基本情況

　　全院現有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設病床102張，院外門診4個。

　　二、醫療、經濟指標完成情況

　　截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術1045人次，門診手術132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率>96.69%，床位使用率44％，病床周轉次數為30.43人次/床；單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

　　三、醫護質量管理水平不斷提高

　　一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。

　　二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。

　　三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看脖的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。

　　四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的'“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3％，“三基”考試合格率達100%，年內無護理事故發生，健康教育達100％，急救藥品、物品完好率為100％。

　　四、人才培養和臨醫學教育成績顯著

　　開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項；在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，20__年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次；組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次；參加學歷教育35人。

　　五、硬件建設著有成效

　　為提高醫院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

　　六、預防保健工作不斷健全

　　今年，堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳，下情上報；預防接種工作中，四苗接種率達96％，新生兒乙肝疫苗接種率為98％，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98%；發現結核病人24例，轉診18例，進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利，xx地區參保率達85.9％。一體化管理工作中，按六個統一的要求，促使各村衛生組織邁入了規范化軌道，今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元，確保了藥品質量，降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作，防保科同志與村衛生人員緊密協作，摸底、調查、動員孕產婦住院分娩，篩查孕婦651人，高危孕婦49人，全年住院分娩632人，高危住院分娩率達96％，住院分娩率達95.6％；

　　七、醫療服務模式的轉變富有成效

　　繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式，讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關系和醫院形象。

　　八、進一步規范了醫療管理行為和院務公開制度

　　根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規范的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

　　九、全力以赴做好“非典”防治工作

　　為應對非典型肺炎發生，我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20__～20__年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》，開設了獨立的“發熱診室”，改建了傳染隔離病區，完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規范》、《突發公眾衛生事件應急預案》。并及時傳達學習上級有關部門關于防治非典型肺炎相關文件，逐步完善各項工作規范。在排查疫情中，家庭隔離觀察432人，住院隔離觀察1人，至本年7月3日全部解除觀察，無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識，院內全體職工通力協作，我院防“非”工作取得可喜成績，院黨支部和分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。

　　十、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍

　　思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關系，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。

　　十一、抓行業作風建設，提高職工整體素質

　　今年是第二個二衛生管理年，根據《xx鎮20__年衛生事業發展目標責任書》要求，結合醫院實際，在全院開展了爭創

年度工作總結個人范文 篇34

　　一、加強組織建設，強化責任制度

　　20xx年初，鎮黨委、政府根據縣環保工作總體部署，結合鎮實際，充實、調整了環保工作領導組，充實人員;落實工作職責，鎮政府以河政辦[20xx]12號文件下發了指導全年工作的《xx鎮20xx年環境保護工作意見》;于20xx年1、7月兩次召開鎮內村支兩委負責人、企業法人、環保負責人參加的環保工作會議。并同各村、企業簽訂《20xx年xx鎮環境保護目標責任書》25份，簽訂率100%，確保制度落到實處，責任分工明確。

　　二、加大宣傳力度、強化環保意識。

　　為擴大環保影響，強化群眾、企業的環境意識，我鎮采取靈活的宣傳方法，利用會議、標語、板報、新聞、傳單等群眾喜聞樂見的方式對群眾，企業進行環保政策、法規的宣傳，特別是對新環保法的宣傳工作，我鎮召開專題會議，對村兩委、鎮直單位負責人、企業法人進行了專門培訓。散發傳單3000份，張貼標語12幅，懸掛橫幅8條;在縣環保局網站發表環保信息12篇，報導了我鎮環保工作的宣傳和措施;在中心學校開設專題課，提高中小學生的環保意識，宣傳環保的重要性，教育中小學生，環保工作要從我做起，從身邊做起。通過這些活動人民群眾環保意識大大增強，維權意識明顯提高。

　　三、加大整治措施、強化生態建設。

　　我鎮轄區內有2個4A級風景區，生態環境建設非常重要。我鎮嚴格按照縣委、縣政府生態立縣及鎮黨委、政府生態立鎮的要求，狠抓環境整治，加大生態環境保護工作。我鎮因高速公路施工，對生態環境有所影響，尤為對鎮區飲水水源保護區影響較大，鎮環保辦公室迅速與高速路七標項目部聯系，做出了處理;處理群眾反映高速路施工影響環保相關事項3起。保證了我鎮生態環境安全，全年沒有發生一起環保事故。 20xx年鎮政府投資80萬元，對鎮區路面在內7條主要道路進行綠化，并在明堂村、南河村、河圖村、投資75萬元，新建休閑廣場3處，增加綠地50畝。在中在加強生態創建的同時，必須遏制秸稈焚燒，提高秸稈綜合利用率。將秸稈禁燒列入年度目標考核內容，堅持24小時不間斷全面巡查和重點區域監督，并執行鎮干部包村、村干部包組、組干部護林員、黨員、婦女小組長保地塊的層層責任制，并執行日報告制，落實秸稈禁燒責任，由于措施得力，責任明確，夏、秋兩季沒有發生一起秸稈焚燒現象。

　　四、加大環保經費投入，強化抵御污染能力。

　　鎮域環保重點在企業，難點也在企業，根據內污染源分布情況，責成鎮內各企業完善環保配套設施建設，堅持環保“三同時”，狠抓企業環保工作。鎮政府多方面努力，爭取到農村清潔工程項目，投資一百多萬元，該項目已通過市、縣驗收。農村清潔工程的實施，大大改善了鎮區生態環境建設，人民生活條件得到了很大提高。加強對鎮區水源保護區的管理工作，保證飲用水水源地的環境質量，保證鎮區飲用水安全。

　　五、加大農村環境污染治理力度，強化人民環境安全。

　　為改善生活污水直接排放對環境造成污染的狀況，我鎮投資50萬元，新建垃圾池170座，垃圾中轉站1座，配備環衛工人12人，配備垃圾清運車4臺。在明堂村建立垃圾處理站，按要求對垃圾進行無公害處理，鎮區生活污水處理已完成規劃。我鎮生態環境保護明顯提高，努力為打造宜居宜游鄉鎮提供資源保障。

　　六、存在問題及下步工作計劃

　　(一)存在問題：20xx年我鎮環保工作成效顯著，但仍存在以下問題：

　　1、生態環境建設仍需進一步加大。

　　2、環保意識、環保理念還需進一步強化。

　　3、農村生活污水，生活垃圾污染問題還沒有得到有效解決。

　　4、農村飲用水安全還令人擔憂。

　　5、對農村面源污染和養殖業污染問題重視不夠。

　　(二)下步措施：根據存在問題，我鎮下步將進一步完善工作機制，落實環保工作責任制，加大環保執法監督力度，加大環保配套設施建設力度，強化生態建設，建立健全長效工作機制，從源頭上控制污染事故發生，使我鎮環保工作再上新臺階。

　　七、20xx年環保工作計劃

　　20xx年我鎮將以黨的群眾路線實踐活動為指導思想，切實抓好生態環境建設工作，重點是做好以下幾個方面的工作：

　　一是積極申報省級生態鄉鎮。我鎮將嚴格遵循生態立鎮的理念，打好 生態游泳這張牌，努力將我鎮打造成宜居宜游的生態旅游鄉鎮。

　　二是加大環保知識宣傳工作。擴大公眾參與，加強環保知識宣傳，特別是對新環保法的宣傳工作，要利用各種渠道，加強宣傳，擴大宣傳面，上好宣傳課，使廣大群眾對環保意識增強，做到環境保護工作從我做起，從身邊做起。

　　三是全力抓好飲用水源保護工作。飲用水的安全關系民生，是人民群眾生活水平提高的重要保證，做好水源保護區的管理工作，是鄉鎮環保工的重中之重。我鎮將全力打造安全飲水工程，保證人民飲水安全。

　　四是扎實推進農村環境綜合治理工作。我鄉鎮全力打造生態旅游建設，就要求我們要扎實推進農村環境綜合治理工作，加強群眾環保意識，要廣大群眾意識到環保的重要性，要加強環境治理，遠離污染，讓游客認識到景區人民的環保工作和環保意識是很高的，打響景區 環保品牌。

　　五是加強農村生態保護，全面推進生態建設。要加強生態保護，建設綠色家園。要加強團結宣傳環保的重要性，要向群眾宣傳不能因小利而破壞環境，要保護我鎮的映山紅和多枝杜鵑，要保護好景區內的名貴中藥材。要把我鎮建設為青山綠水的生態旅游鄉鎮。

　　xx鎮環保工作自評報告

　　根據縣委、縣政府相關文件要求和環保局年度工作安排，結合我鎮實際和評分細則，現將我鎮環保工作自評如下：

　　一是在生態文明示范縣建設中，我鎮嚴格按照文件要求，進行工作，為建設生態旅游鄉鎮，狠抓環境治理工作，為兩個4A風景區服務。

　　二是抓好宣傳工作，按要求完成12篇信息報送工作，并對新環保法進了宣傳工作。

　　三是抓好環境整治工作;轄區內沒有發生一起環境污染事件，嚴格治理了秸桿焚燒工作。

　　四是宣傳轄區內企業做好環評工作;轄區內重點工程和重點項目都進行了環評報告，轄區內未發生水源污染事件。

年度工作總結個人范文 篇35

　　從去年底轉崗到集團供銷處以來，被安排在中--高壓閥門(物資碼209)采購員崗位，需要我熟悉全新的工作內容和工作環境。這兩個月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利，雖然勉強做到差強人意，但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對近期工作的總結和一些自己的積累。

　　一、采購價格的確定

　　北營底價是工作的重要信息，對于查到的價格要求是最新的合同執行價格。所以在__網上的__、__、20__年最新的價格中有待入庫量才可以作為底價采用;沒有待入庫量的價格，可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對于__年的價格、首次采購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價。

　　(一)、查價格

　　對于基本的價格可以通過價格體系(價格手冊)和___網的計劃編碼查詢，以及逐條翻閱前期的合同來確定準確的價格。單就閥門而言，還可以自己轉出前期合同的執行價格制作閥門的價格手冊，北營備件四科采購員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。

　　而對于一些首次采購的閥門，或者以上方法查不到價格的閥門，可以查詢機電產品價格手冊，或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候，是平價代購給北營。

　　(二)、最終價格

　　在采購過程中，除北營底價外涉及的價格就是本次合同價，本次合同價依據的是通過供貨商的報價單，比價后得到的。一般而言，不允許供貨商二次報價，但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。

　　(三)、供貨商的遴選

　　采購過程中，選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環節。以價格為依據，以質量為前提是重要的遴選依據。嚴格執行集團規定的采購流程，通過制度選擇適合的供貨商，達到供貨標準，降低生產和采購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產廠家，其次質量選優，同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。

　　對于特殊閥門的要求，例如：介質為水渣的球閥，一般的標準為合金球體和國產密封圈，但是壽命為1個月左右，如果采用球體合金鍍硌，進口密封圈可以保證使用8——12月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質量外，其他廠家均不能滿足現場的高標準需要，所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。

　　在查詢價格的時候會出現許多不符合實際情況的價格發生，比如，口徑450的閥門比口徑500的高，配法蘭的比不配法蘭的閥門價格低，北營執行的合同價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格，同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據集團規定和我們的工作需要來處理

　　二、采購依據的取得。

　　上級下達的采購計劃是主要的采購依據，工作的內容就是忠實采購物流中心下達的月計劃和追加計劃內容。采購備件的品種和數量必須嚴格的依據計劃下達量。

　　但是由于具體情況的需要，和物流系統的具體操作原因，會出現許多不在下達計劃內的采購情況，例如：現場需要計劃中采購的閥門配法蘭、螺栓、墊片;但是在計劃中沒有上報，或者由于__網的權限設置看不到分廠計劃中的備注項，這就需要采購員和分廠計劃員、物流中心具體溝通類似的情況，同時需要現場出據采購情況說明，由分廠計劃員和物流中心簽字。

　　鑒于以上情況的出現，可以在采購計劃下達后，先聯系物流中心要求查看分廠計劃的備注項，這樣可以避免在去現場時出現重復和疏漏，減少工作量。

　　三、閥門的入庫

　　當所購進的閥門入庫時，需要去倉儲現場了解具體的入庫種類和數量。熟悉結算流程，并可向質檢員了解閥門的檢驗常識便于以后的工作，如：閥體的材質，一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。

　　四、一些具體的情況

　　(一)在我所有經手的計劃中，都會出現現場報錯型號的情況。硬密封會報成軟密封，例如：d971h報成d971_。還有公稱壓力錯誤的。在三月的計劃中還有閥門型號全部報錯的情況;大口徑閥門報成手動;調節閥型號zkjw報成zazt等。

　　這需要與計劃員和廠家的技術人員逐一調整，如果與計劃不符合，需要現場出具書面說明，否則沒有采購依據。

　　(二)sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機械廠的閥門，他家的閥門會把原國標閥門加長或是縮短改為非標準閥門，因此按國標采購必然不能使用，所以對與這樣的球閥必須現場測繪或者使用原廠家(但是價格會比一般高很多)。而且這樣的球閥介質為渣類，容易磨損，啟東的閥一般會在一年左右。其他廠家的國標閥沒有特殊處理都不會達到這個時間。(上海特一稱在經過球體鍍硌，密封圈進口的情況下也可以達到這樣的效果，2月計劃中616g氣動球閥有此類技術協議)北臺鐵廠介質為高溫高壓煤粉的噴煤閥，也為啟東冶金機械廠的產品，為他家的專利產品，一般鐵廠計劃員會推薦啟東冶金的噴煤閥。啟東冶金的液動蝶閥為代購，廠家為啟東焦化。

　　(三)調節閥一般為儀表閥，表示方法不同于一般閥門。閥體材料要依據現場情況確定，我遇到的情況為介質氨水，需要耐腐。重要的是電動執行器，無錫工裝和川儀的執行器比較好但是價格很高，主要是模塊使用時間比國產的長。現場是否需要電機防暴等具體情況都要知道。

　　對于這樣的閥詢價時可以找鞍山熱工，這是專門產儀表閥的商家。

　　(四)配法蘭、螺栓、墊片。這是最常見的落現場需要知道的信息，在計劃中這樣的信息經常沒有，但是現場要求。所以要和計劃員落實，需要法蘭的材質和數量。同時出具現場說明，作為采購依據。

　　有時候是分廠計劃中有，但是物流中心轉計劃的時候分廠計劃備注項看不到，可以找物流中心要采購依據。

　　(五)對于口徑比較大的。如700、800的閥門都需要氣動、液動、電動、渦輪。所以在采購時需要知道所報的價格中是否有渦輪、是否是含液壓站、電動頭是國產還是進口，現場要求的具體情況是什么，采購哪一部分等。

　　(六)對于型號hl開頭的閥門為大連亨利的進口閥，一般為氧槍閥使用單位為二鋼，目前由特一代購。所以質量一定要保證，合同條款也要嚴格。

　　(七)對于計劃下達到備件部后，要追蹤計劃，注意數量是否與開始轉計劃的時候一致。這樣當發生計劃數量變化時，掌握工作主動。

　　采購員對閥門的技術不是很精通，所以落現場的主要內容就是落以上的情況，對于現場的閥門只是增加感性認識，了解基本的閥門語言。

　　五、一點感想

　　在拙笨的工作了兩個月計劃、兩個追加計劃后有一點點感受。

　　采購員不但需要手腳勤快，還需要知道基本的工作方向，這樣才能滿足現場的需要。采購員是依據集團的采購制度，進行采購工作的崗位人員。所以采購過程中，要忠實執行采購流程中的每一個程序，然后在集團允許的范圍內開展工作。程序不合法，采購工作不具有應然性和正當性，所以采購決策的得出不是由個人決定，而是由制度決定這樣的理念不但要求采購員領會，更需要我們通過自己的工作，讓供貨廠家了解我們的采購語言，配合我們的工作。

　　采購供應不但是質量的保證，更是一種利潤的源泉，面對21世紀的機遇和挑戰世界各地都非常重視采購供應隊伍的建設和管理體制的創新。對我國來說，采購行業的培訓形勢異常緊迫，一方面大批外資、合資企業涌入，它們對具有專業技能的采購人員的需求量與日俱增;中國作為全球采購和制造中心，各類型采購人才齊聚中國，調查顯示，近76%的跨國公司將中國作為首選物資采購基地。因此對從事采購行業人員實行“資格化”管理，是對企業采購人員管理的重要舉措，規范采購管理環節，使企業采購人員的操作技能更加趨于正規化、規范化。隨著企業采購、政府采購、跨國采購的迅速發展，采購從業者的薪金水平也呈現“水漲船高”的趨勢，取得采購師國家職業資格證書，讓你在采購行業中脫穎而出。

　　以上是我公司擔任采購員來一年的工作總結，如有不妥之處，還請領導批評。