總經理競聘報告范文(精選31篇)
總經理競聘報告范文 篇1
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
今天我懷著激動的心情,參加公司領導的職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我的幸運和機遇,這充分表明了各位領導、各位同志對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是非常可貴的,如果競聘成功,我會更加努力的!下面我說說我的情況:
一、我的基本情況
本人叫,*年**月出生在一個貧苦的農民家庭,大學本科文化程度,*黨員,*年**月在地方組織推薦下到部隊服兵役,在部隊期間由于個人努力、組織關心,我從一名普通士兵成長起來,歷任班長、排長、連長、副營長,成為一名合格的軍事指揮員,*年轉業分配到中國人民保險公司**縣支公司,在組織的信任和同志們的關心支持下,先后擔任股長、經理助理、副經理,*年*月任支公司經理、黨組書記,**年選任**縣政協。
二、我的競聘優勢
1、自身綜合素質的優勢。我有一顆忠于人保事業激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態,多年來,我一直從事著管理工作,無論是在部隊或是地方,我都能以高度的事業心和責任感來嚴格要求自己,兢兢業業工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻,在部隊先后榮立個人三等功3次;所領導的連隊被北京軍區授予精神文明先進單位并記集體3等功1次;到地方任公司一把手以來,個人先后受到各級嘉獎,被評為省分公司優秀黨務工作者、先進個人,*年被**市政府授予五一勞動獎章,*年被授予優秀管理者獎章。支公司連續*年被授予*級文明單位,*級服務質量獎,*誠信單位,*五一勞動文明班組,分公司先進單位、先進基層黨組織,連續數年被縣委、縣政府評為目標考核一等獎,行風建設“二十強”單位等等。任職以來,公司無論從管理還是到業務發展,年年都有提高,險種結構調整非常合理,幾年來帶領**公司上繳利潤近*萬元。
我在不同的工作崗位上干出了一定的成績,受到各級領導、公司員工的一致好評和認可。
2、學習能力的優勢。我在工作后仍然堅持學習,積極參加各類學習和培訓,不斷提高自己的管理水平和專業水平。長期的學習養成了我較強的自學能力,并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學用結合。在抓好個人學習的同時,我以實際行動及帶領全體員工參加各類學習、培訓,即使工作再忙,只要是組織的培訓,我都要求員工參加,并給予一定的自學獎勵資金。現在,**公司**名正式員工,本科學歷已達5人、大專*人、初中*人。
3、有豐富的工作經歷。長期工作在基層展業一線,對基層工作有較深的了解和管理經驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以管理制度約束人,以政治思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規章制度。任職幾年來,未發生任何違規和責任事故。
4、有較強的協調能力。不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果,公關協調能力較強,與地方政府、各職能部門和保戶之間的關系密切。幾年來,支公司業務年年有增長,市場份額穩居在90以上,險種結構調整最合理化,車險業務占業務總量52,非車險48,每年都能不折不扣的完成上級公司下達的保費任務和利潤指標。
三、競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到組織和群眾的要求,但我將繼續為人保發展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現也使我有機會進一步奉獻人保事業,服務他人。
我的具體工作設想是:
1、認真學習,努力鉆研業務,盡快進入角色。走上新的工作崗位,首先開展調查研究、結合業務發展實際,迅速開展工作,要想當好一位領導,首先是要學會先做人后做事,虛心向老領導、有工作經驗的同志學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。
2、擺正位置,當好助手,積極推進觀念創新和機制創新,當好總經理的助手,密切聯系群眾的橋梁,做好參謀,從方方面面想細做細,關心干部職工的疾苦,幫助他們解決實際問題,做到經常交心、談心,促進他們振奮精神,投入工作。作為副總經理,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關系,既要尊重領導,顧全大局,又不能事事依賴、膽怯盲從,唯唯諾諾。其次,按照分工,明確自身職責,堅持集體領導下的分工負責,創造性的開展工作。
3、當前在人保公司內部,要積極推進觀念創新和機制創新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念。作為來自基層經營單位的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要提請總經理室關注員工的合理要求,為員工設計職業生涯,能讓員工根據自身特點選擇發展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應現代企業制度的要求,建立民主科學的決策機制、高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和科學合理的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
4、在認真分析**地區、**地區,乃至現狀,找差距,找問題,就分管的工作制定出詳細的計劃,明確目標。在業務發展上,要抓住非車險業務發展,積極實施差異化的經營策略,大力發展以責任險為龍頭的新險業務、以家財險為主體的分散性業務和以工程險為代表的高風險業務,重點抓好個體私營經濟保險服務和“第三領域”保險業務,為業務發展培育新的增長點。在營銷管理上,要強化營銷觀念,制定市場營銷的長遠規劃,加強營銷隊伍建設,加快營銷方式創新,以適應保險發展的新形勢。在“三個中心”建設上,要在現有組織架構的基礎上,進一步發揮信息技術的支撐作用,簡化內部流轉程序,提高內部流轉的自動化,提高工作效率,降低經營成本,以適應保險經營的“微利”時代。
5、采取措施,真抓實干,務求實效。作為一名副總經理,我一定要認真貫徹總經理室意圖,深入實際,關注市場,根據市場變化及時采取措施,主動尋求對策,提高公司的反應能力和應變能力。二是要積極指導、配合和幫助基層公司制定業務計劃,確定展業重點,鎖定展業目標,并要身體力行,協調、疏通有關工作環節,解決有關具體問題,營造良好的展業環境。三是建議設立“創新獎”,對在組織創新、業務創新、技術創新和管理創新上有突出貢獻的干部員工,給予一定的精神和物質獎勵。
6、密切聯系群眾,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,依靠集體,盡職盡力,視權利為責任,視職位為服務,堅持廉潔奉公,奉獻人保,努力做實踐“”重要思想的楷模,銳意進取,開拓創新,做好總經理的參謀助手,將**公司的各項工作不斷推向前進。
我的演講結束,謝謝大家!
總經理競聘報告范文 篇2
尊敬的領導、同事們:
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
(個人簡介)。
每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自我的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。下面,就競爭總經理崗位,談談我的工作設想。
1、經營理念
市場經營活動是建筑施工企業參與社會經濟活動的首要環節。作為建筑施工企業,只有為社會創造出優質的工程、提供優質的服務,才有能給自己的經營活動創造良好的條件,擁有良好的企業形象和信譽,使企業立于不敗之地。
(1)健全和完善企業規章制度。抓好企業內部規章制度的建設,理順內部管理關系,建立健全企業內部標準體系,規范企業各項工作,減少工作中的隨意性,使集團經營走向現代化。
(2)強化施工項目管理。不斷改進施工設備和作業手段,重視現場職工生活,改善現場作業環境。同時加強施工安全質量管理,切實落實“安全第一,預防為主”的方針。
(3)增強核算意識,提高成本管理水平。加強定額管理,做到用定額編制計劃,用定員組織生產,用定額核算,使定額定員真正成為提高經濟效益的科學工具。使項目成本的預測、控制落到實處,解決項目管理體制中盈虧問題。
(4)加大科技投入,強化設備管理。牢固樹立依靠技術進步,強化技術改造來增強競爭力和發展后勁的思想。緊緊跟蹤國內外先進施工技術發展動向,加大新技術、新工藝、新材料、新設備等的研究,加強企業科學技術的進步。
2、提升員工待遇
20xx年,最熱的詞莫過于“通貨膨脹”。對于我們員工來講,通貨膨脹就是牛奶、面包、雞蛋、水果、蔬菜一夜之間全部漲價了。正如歌詞:我在遙望,市場之上,有多少東西在自由的上漲。
“民富則企業富”這是一個真理,漲工資是當務之急。
與時俱進,提升員工待遇。首先落實各崗位最低工資指導制度;其次,進一步推動企業建立健全工資正常增長機制,確保每個職工真正分享到企業發展的成果;再次,加強對企業勞動定額和工時等勞動標準的管理工作,建立勞動定額標準管理體制;此外,加強加班考核制度,并推動落實艱苦崗位津貼制度。
3、企業文化建設
公司能夠較長期地保持發展的地位,最重要原因之一是要有能吸引人、激勵人和留住人的獨特的企業文化。從某種意義上來講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個平臺,是有潛力、有才能的人真正發揮作用的平臺。
開展職工喜聞樂見、寓教于樂、豐富多彩的文體活動和觀摩學習活動,豐富職工的業余文化生活,激發干部員工干事創業的工作熱情。如開展“迎五一職工籃球賽活動”、“慶十一國慶節、攝影、書法、繪畫比賽”;參加工會舉辦的“乒乓球比賽”及“職工籃球賽”;組織公司員工在節假日到分公司學習,屆時游覽一些旅游勝地;在十一國慶節前期,將公司先進員工分批到各旅游景點進行觀光。通過此類活動的開展,豐富員工知識,愉悅身心,增長見識,讓員工感受到**大家庭的溫暖、和諧,增強廣大員工為共建美好家園而為之奮力拼搏、無私奉獻的決心和信心。
4、加強教育培訓
推進人才隊伍教育培訓工作的制度化和規范化,以“職工素質工程”建設為載體,多層次、多形式加強職工教育培訓。形成具有企業特色、健全完備、運行高效的教育培訓體系。明確各類人才參加教育培訓和在職自學的任務,建立健全組織調訓、計劃申報、在職自學、學習考核、培訓檔案、培訓效果跟蹤調查、經費保障等制度。提高報銷比例,放寬員工參加繼續教育的條件,調動廣大員工的學習積極性。
首先依據各類人才特點研究制訂培養計劃,圍繞生產經營為中心,按照優秀人才優先培養、關鍵人才重點培養、稀缺人才加緊培養、一般人才廣泛培養的原則,建立多層次的人才培育體系。二是提升員工技能,進一步完善崗前培訓和基礎教育,定期與先進企業開展技術、管理經驗交流;通過專題講座、參觀考察等形式向標桿企業學習。三是不斷豐富教育培訓內容。公司定期向管理人員推薦閱讀相關書目,交流知識與體會;根據發展需求,開展內部培訓和網上在線培訓,建立相應的考核機制,使學習成為一種常態。
工作重點:(1)全面提高員工整體素質;(2)提高員工的文化知識水平;(3)提高專業技術干部的專業知識水平;(4)培訓高水平技工和特殊工種;(5)提高專業技術人員的資質、職稱級別。
5、加強競爭激勵機制
建立有效的績效考核與激勵機制,保證員工的福利。保證企業經營活動的健康有序,表揚先進,幫助后進,嚴格獎懲,樹立企業內部的正氣,從而提高整個團隊的凝聚力和創造力。發現個人才干同時,在職務提升,職稱晉級,崗位薪資方面按照規定同步增長。逐步完善管理辦法,在效益優先,兼顧公平的原則基礎上,保障廣大員工基本福利基礎上有所發展。按照創新成果的質量,通過工資、福利、晉升和授予榮譽等方式給予研發人員相應的物質和精神回報。
誠然,我清楚地認識到,要成為一名合格的總經理并不容易。作為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。如果這次競選失敗,說明仍然有許多不足與缺點,但我會繼續加強學習,通過努力,彌補不足,以期取得更大進步。謝謝大家!
總經理競聘報告范文 篇3
20__年_月_日,經__集團控股有限公司董事會的任命,我擔任__傳媒總經理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設__傳媒的大團隊:組織__傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養__傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,__傳媒與__doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了__控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,__傳媒與廈門__汽車銷售有限公司簽署了關于__汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,__傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
__傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但__傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
總經理競聘報告范文 篇4
大家午時好!今日我們全體灃盛人在那里歡聚一堂,我十分高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去,展望未來。新春伊始,萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20xx年,迎來了令人期待的20xx年,首先請允許我代表公司向大家拜個早年,恭祝各位:
兔年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20xx年公司創立之初,公司僅有3—5個人。人手不足,條件不好,環境不良,渠道不通,業務困難,競爭激烈,是當時的一個殘酷現實,真是應了“萬事開頭難”的俗話。可是,正是憑著明確的目標,堅定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅持下來了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創造條件;環境不良,就苦中作樂;渠道不通,就攻堅拓展;業務困難,就踏破鐵鞋;競爭激烈,我們就勇于競爭,因為沒有競爭的事業是沒有前途的事業!融合團隊的智慧,公司一步一步的壯大起來,發展至今總計已有100剩余人,也鍛煉出了一批骨干力量。在那里我鄭重承諾:公司永遠不會忘記你們以及你們以往為公司做過的重要貢獻,你們將能夠得到更多的成果分享!誠然,公司更需要你們作為榜樣,帶動更多的新生力量,密切融入到公司團隊中來,為公司的發展壯大作出新的貢獻,創造新的成就!
我們以往取得的成績是值得肯定的。可是,我們要重新審視當前的行業環境,國家已著手對房地產行業作新一輪的宏觀調控,各種縮緊政策隨時可能出臺,整個行業都存在較大的不可預測的風險性,由此帶來的市場壓力將會增大,競爭會更加激烈,市場不容樂觀。然而,我們也要看到中國房地產行業的巨大潛力和深度市場:國家進一步推動的城鎮化改造,以及城鎮化過程中個人對住房的需求,決定了商業廣場、寫字樓、商住房等地產產品的剛性需求;并且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個長期的工程,在未來數十年內都需要持續推動。所以,我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在,也要看透本質透析行業發展的前景,我們更要抓住機會推動促進公司進一步發展壯大!
過去的20x,在公司全員的共同努力下,我們取得了可喜的成績。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進度80%。與此同時,我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年,我們公司的規章制度得到了進一步的建立與完善,企業文化得到了進一步的塑造,員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年,公司也涌現出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工,經過共同的努力,使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,并為自我能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪。總而言之,在過去的一年,我們不但取得了新的成績,也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的發展打下堅實的基礎。
然而,成績只屬于過去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質和業務技能亦同時需要加強,個人應主動提高標準要求,才能順應公司的長遠發展。我們更要審查自我,發現不足,提出問題,并徹底解決問題!
下頭,我將談談公司目前在經營管理方面主要存在的不足。對此,我總結了六個關鍵詞,就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來,我將一一進行解析:
一、組織管理方面
目前公司的組織機構設置已不能適應公司經營發展要求,主要體此刻:組織機構不完善,系統劃分不明確,部門分工不合理,協同監管不到位,橫向溝通不順暢。具體體此刻:
1、部門設置不完整,有的管理部門缺失,從而造成管理工作的不到位,或者專業化程度不夠,工作標準與質量達不到要求;
2、各管理系統的劃分,沒有遵循相似、關聯、有效的原則,從而構成系統設置交叉,系統職能不清晰,造成系統管理的實際盲點;
3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統一管理的原則,也構成部門職能的交叉,或者是管理幅度過大構成實際上管理不到位。
4、部門之間的橫向聯系不足,有效溝通不暢,各部門之間銜接有待加強,未能有效整合、提高效能,未能構成“合而強、分而精”的夢想局面。以上問題,給我們的工作帶來必須的“盲目性”,戰略不清晰,目標不明確,結果當然不夢想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業務管理流程,每個流程包含很多環節,每個環節應當建立相應的工作標準,每個標準應當有監督、有考核以糾正偏差,提高執行力,方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如:工程開發管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發管理流程等,要么沒有,要么沒有貫徹落實執行。流程如水,“道不順則流不暢”。業務管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰負責,不清楚各自職責權限,公司的方針政策得不到貫徹落實,甚至無從下手,不知從何做起。總之是管理“混亂”,執行忙亂,結果一片凌亂。流程的不清晰,帶來的是執行過程的不順暢,從而造成執行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設方面
流程建設管理的缺失,帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理,則很大程度決定了制度無法保障,執行沒結果。沒有了制度就沒有了依據,而這種情景下,即使有了制度也無法落實執行,也等于沒有。“無以規矩,不成方圓”,沒有制度支撐,那么就會構成“事先沒有標準,過程無法控制,結果無法考核”,無法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前,公司有幾個項目在同時履行,我了解項目部的工作人員們都比較忙,比較累,并且項目做得還不夠順,煩心事一大堆。當然,這種局面是由內、外綜合因素造成的。那么,在無法改變外在環境的情景下,我們只能經過強化內部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題,我想各項目部的負責人最清楚。工程技術標準不夠明確,技術交底不夠清晰,文件傳達不夠到位;質量標準不夠規范,質量要求不夠嚴格,質量管理細節不夠精細化;以及施工計劃不科學、分工安排不合理、計劃執行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障;再如工程合同管理不夠規范,工程預算不夠精確,財務管理不夠統一,安全管理不夠嚴格,甲方乙方溝通不夠協調順暢,現場管理比較雜亂等諸多問題,都亟待加強。并且關鍵的,項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時,項目履行進度報告、關鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層,造成總部對項目情景的信息了解不明或滯后,過程控制不得力,十分不利項目的整體運營,甚至影響到公司的業務計劃。
所以,項目管理整體方案的計劃性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度執行方面
這一段時間,公司根據管理需要,也出臺了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規范和會議管理制度等,但總體來說,執行不到位,監督不嚴格,獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執行或執行不到位,有執行沒監督,有監督沒考核,有考核沒獎懲約束,那么,執行結果只能是“差”!
舉個例子:公司前段時間頒布實施了考勤管理制度,規定上午上班時間為8:30分。據了解,經過一段時間的推行后,發現大部分人員都能嚴格遵守。可是,也還有部分人員有遲到現象,有的上班打卡時間竟然是在9:00以后,遲到時間多達半個小時以上。期望今后各部門加強本部門員工的考勤管理,行政部要加強監管力度。
六、財務控制方面
財務管理是公司管理的核心資料之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題,歸根結底是溝通的問題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。
例如甲、乙方之間存在許多分歧,許多問題協調后還是不能有效解決;為什么我們內部有的問題主管部門不能發現,發現問題后不能及時反映和處理;為什么一件事情安排了人去執行,但執行過程沒有匯報,執行結果沒有總結報告?這一系列方面的問題一是制度不健全,但更重要的是沒有構成有效溝通的機制,信息渠道建設不完善,造成了信息傳遞的“堵塞”。
管理有問題,合作方有意見,員工有提議,沒有一個良好有效的反映和申訴渠道,從而無法與主管部門或公司領導建立銜接,信息無法有效傳遞,方案提案無法上報,導致問題一向存在或重復產生。從而積小成多,本來是小問題,卻因處理的不及時,構成大問題而變得更加棘手,更難解決。20xx年,我們可能有2—3個新增項目要正式啟動。項目任務的加重以及公司提升經營管理的內在需求,都促使我們要下定決心快速的做出相應的變革,對于以上各類問題進行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統的管理體系,加大規范管理力度,理順各業務流程,強化各部門職能管理,明確各崗位職責,切實體現各司其職,各負其責。要做到工作有計劃,方案有分析,執行有標準,過程有監督,結果有總結。
具體要求是:
一、完善組織機構設置
組織改革迫在眉睫,勢在必行。根據機構設置的戰略領先性原則,我們的機構改革必須以公司現狀為出發點,以未來發展為著眼點,以科學有效為關鍵點,建立以基于目前公司經營管理需要,放眼公司戰略規劃及未來發展的發展型組織機構。目前,機構設置已經初具雛形,但仍然需要進一步作充分的研究、討論、驗證,必要時也要各部門負責人參與進來,充分聽取你們的意見、提議,以便各職能部門能明確公司的戰略規劃和發展目標,同時進行戰略目標分解,促進各部門更好的規劃、執行本部工作任務,從而更好的理解、支持、適應并推動公司整體管理的提升。
二、加強業務流程建設
公司的業務流程建設,應由業務主管部門為主導,由行政部門來組織,業務關聯部門來協助,經過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關鍵業務流程綜合起來,編制公司業務流程手冊,今后一切工作按照流程、程序來推動。
三、深化制度建立與職能職責劃分
對于公司的基本管理制度,主要以行政部為主導,其它關聯部門進取配合來完成。即由行政部提出方案,關聯部門給議案,共同研討以定案。而對于業務模塊應建立的制度,原則上由各部門供給方案,由行政部審核,經董事長、總經理審批后執行。行政部應與各部門溝通,明確需要建立的制度方案,并列明清單,作出制度建立計劃,有步驟的制訂與推行。
同時,各部門的職能、各工作崗位的職責,要建立系統的工作說明書予以清晰劃分,要明確各崗位任職資格和工作標準以及績效考核要求等,必須要落實到部門,具體到崗位。
四、強化項目管理與技術管理根據新的組織機構,公司的工程項目原則上由工程部和房地產項目部分管,項目開發和工程技術則由總工室統一管理。
工程部主要負責市政道路改造類項目管理,房地產項目部主要負責地產類項目管理,總工室主要負責工程項目的前期開發管理及項目技術標準建立、技術支持和工程項目的預決算,各項目的財務管理由公司財務部統籌管理,項目部財務人員歸口公司財務部直屬領導。今后,各個項目在投資開發前,必須要由總工室、開發辦主導對項目進行充分的調研與論證,要對項目的地段信息、市場調研、實地勘察、項目定位、產品設計、經濟分析等方面進行綜合的分析驗證后,編制生成項目開發報告書與項目經營計劃書等可行性分析報告,上報公司以做出正確的決策。
當然,在原有的項目施工過程中,因為綜合方面的原因,我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實:如207、208、209項目的征地和拆遷等問題,需要我們拓寬思路,改變方法,轉變形式,以得出更具有可操作性的解決方案。
五、建立有效溝通渠道
有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今后,原則上要求公司例會至少每月召開2次,由總經理主持;部門例會至少每周1次,由部門負責人主持;專題討論會應根據管理需要,由業務主導部門人員負責組織關聯部門人員召開,以及時解決處理問題。而項目部還應當構成每日早會、晚會的習慣,早會利用簡短的時間簡要的布置當天工作、明確標準要求和提出注意事項,晚會則簡要總結當天的任務完成情景,分析存在的問題及得出解決方案。所有的會議必須要構成會議紀要并下發各職責人,對會議決議事項必須要有專人跟進過程及結果。
我們還將公布總經理的電子郵箱與行政總監的手機號碼,進一步拓寬溝通渠道,豐富溝通方式。員工有意見申訴的,有合理化提議提案提報的,都能夠經過以上途徑辦理。
六、切實提高執行力
執行力是檢驗組織工作的唯一標準,執行結果是檢驗執行力的唯一標準。現如今,我們已經具備了較好的工作條件和環境,公司能夠供給充分的財力、人力、物力支持,今后流程、制度等都會進一步完善。可是,僅有這些遠遠不夠,目前我們許多工作,并不是沒有要求和規定,但就是因為執行不到位,才沒有達成預期的目標。所以沒有執行力,一切等于零,注定得不到好結果!有執行就必須有監督。今后,我們將推行部門負責制。各項工作的執行,要構成以部門負責人為主要職責人,以項目執行人為第一職責人,以總經辦、行政部為主要監察職責人,進行綜合管理,對工作計劃與實際進度進行實時監督,確保執行到位,目標達成。如果未能按時按量按要求完成工作任務目標的,必須要對相關職責人進行問責。
提高執行力,一是需要組織和管理體制支撐,二是靠監督機制的督促檢查,但更需要各部門和員工個人的自動自發,以高標準、嚴要求來規范和自我約束,達成自我提升!
七、提升員工福利水平,加強企業文化建設
公司得到了發展壯大,必須會讓我們的員工分享勝利成果!創立互利共贏平臺,提升福利待遇水平,建立職業發展通道,以公司與員工的戰略合作伙伴關系共同推動公司的進一步發展。
今后,我們將有針對性的開展業務技術培訓、管理技能開發等培訓項目,以內部培訓和外部培訓相結合的形式開展,以提升員工的專業本事水平,輔以科學的職業生涯規劃,實現個人自我實現的需要。同時,經過外來優秀人才的引進與培養,帶來新的理念,借鑒新的方法,注入新的活力。
而公司的企業文化建設也需要進一步建立與完善。企業文化是企業長遠發展的信念支撐和精神支柱,也是員工達成職業化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業宗旨、企業精神以及價值取向和CIS識別系統,以提升公司形象,使客戶認同公司的產品與文化。同時經過不一樣形式的活動開展來活躍公司經營管理氛圍,加強部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經有了初步的規劃,并將編制構成系統的《企業文化手冊》,經過研究討論成熟后將逐步有序推行實施。
總而言之,20x是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達成兩個統一:一是公司戰略規劃方向與部門工作任務目標要達成統一;二是工作程序流程管理和人力資源管理要務實的達成統一。根據“木桶原理”,僅有整體管理水平提高了,公司才能可持續的良性發展,否則管理的短板必將拖住發展的后腿。
展望20x,公司將面臨更多的機遇和挑戰,做大做強之路,我們任重而道遠。我們需要進一步優化資源整合,提高經營管理水平,強化員工專業本事,提高執行力,提升團隊核心競爭力。當然,細節決定成敗。我們既要從大處著眼,更要從小處著手,從日常工作的點滴做起,做好身邊的每一件事并堅持下去,經過量變的積累到達質變的升華,我們必須能一步一步的達成夢想目標。“態度決定一切”,做與不做是你的選擇。可是,昨日的選擇決定了你今日的狀況,今日的狀態決定了你明天的結果。“優勝劣汰,適者生存”是必然的發展規律。如果你做不好,達不到工作的要求,跟不上公司發展的步伐,經過學習培訓后仍然沒有改善與提高,你將會被無情的淘汰。這決不是危言聳聽!
公司發展至今,離不開全體員工的艱苦奮斗和努力貢獻,是大家共同創造的成果,公司永遠不會忘記你們!并且公司更加期望,你在灃盛實業不僅僅是打一份工,為了眼前的一份工資,更應當把它當作自我職業生涯和事業發展的一個平臺,把個人的成長與公司的發展緊密結合起來,協同發展,打造共贏,一齊開創更加完美的明天!
20x已經來了,讓我們團結一心,加倍努力,為我們共同的灃盛,為我們共同的目標,為我們共同的事業而繼續努力奮斗!
最終,我再次向各位以及家人致以最完美的新年祝福,并祝愿大家在接下來的團年宴會上開開心心!
總經理競聘報告范文 篇5
非常高興今天能夠在這里與大家分享--的----年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了----,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了----。
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷進取的一年,是全體同仁勇迎挑戰、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業發展的精神,健全公司架構,提升員工素質,提高服務質量,優化品牌形象,同時涌現出了一批愛崗敬業、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業業,一絲不茍,為企業的發展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
----年,在整體經濟低迷、零售業多數出現滯增長的大環境下,我們也在面對著多個困難:朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業業,無私無畏的付出,才有了今年的各項經營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據商圈的變化重點對學府店進行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區在引進三友電器進駐的同時,還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目,與此同時,我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區,使學府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動為一體的商業模式,使學府店成為該地區新興商圈的主體。
為了實現----年團購業績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發展,今年在下半年公司設立了總部團購部,先后制定并完善了團購相關制度,為未來公司團購方面的發展奠定了基礎,同時也為公司的整體發展創造動力;在對人才梯隊建設項目的完善過程中,突出了人才梯隊建設的現代化,使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發新供應商的同時,也開始專注于商品結構的優化調整,重視并加強品類管理工作,以單店為試點,細作陳列標準,不斷研究、不斷復制;營運方面,我們加強日常督導機制,狠抓現場監督管理,從商品質量到環境衛生,從庫存管理到服務機制,從制度的完善到執行力的優化,每一步都要求做到精細管理;同時,我們制定并完善了一系列考核機制,更包括我們在制定SOP作業考核方面都在逐步健全我們企業內部組織架構,讓我們在體系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實現了內部管理上的大發展,也為今后的跨越提供了強有力的內部支持。
在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代,--建立農業蔬果園基地,以農超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費者的視線。----年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西--超市有限公司壽陽農業蔬果園基地,兩年多的時間,蔬果基地的發展已經逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續經受考驗的一年,我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅持做實社區,同時繼續加強品類管理及商品結構的優化調整,使商品符合各區域的消費特點,從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動,主打親情營銷聚集人氣,深入優化供應鏈管理,降低采購成本。通過各店個性化調整、改造,在確保在架商品動銷率、有效益的情況下,強調一店一議、一店一樣。節流方面,我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知,人才是企業的第一資本,是發展的力量之源。“強化以德為先的用人標準,合理引進人才,注重員工的心態培養”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業內部訓練,從入職上崗到轉崗升職,每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質、強有力的管理人才。
“優化制度不如先優化我們的執行力”,只有關注執行力的企業才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學習過程中,細致研究,建立一種注重執行的企業文化,使戰略、人員與運營的的每一個環節都能通過“執行”的精神來指導、落實。
即將走遠的----年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里,市場有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績。“雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰的----年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務,我們一定要善于抓住機遇,一如既往的發揚敢于拼搏,銳勁進去的精神,為--的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責任感開創--發展的新局面!
總經理競聘報告范文 篇6
回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
總經理競聘報告范文 篇7
各位領導,同仁你們好:
首先,我代表云南凱路仕云南總經銷向各位領導和同仁表示最真誠的祝賀!
20_年過去了,回首凱路仕在這一年里發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和凱路仕一路走來的各位同仁,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓凱路仕自行車在行業內嶄露頭角,初戰告捷,為進一步拓寬市場奠定了基礎。
面對我們各位同仁在實際推動凱路仕銷售工作中吃苦耐勞,勇于奉獻的精神,借此機會,向你們說一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”
回顧20_年的工作,感慨萬千,喜憂參半。
在這一年當中,我們新增了地州很多個凱路仕專賣店,加強了我們凱路仕發展進程,大力宣傳凱路仕品牌形象,為凱路仕產品在自行車行業占據有利地位提供了可靠保障。
如:20_年8月凱路仕杯西山爬坡賽,云南省第一個這么大規模的比賽,高規格的比賽,20_年11月,昆明高原自行車環滇池邀請賽的參與,以及8099999凱路仕騎友之家的建立,還有接下來20_年9月16日的,20_年“凱路仕杯”山地自行車全國聯賽昆明站的舉辦,我們的努力以及凱路仕廣州總公司的大力支持,讓我每一個細胞都在跳動,因為我堅信凱路仕會迎來山地自行車的春天,而且這個春天會持久很長時間,他會是一個自行車行業的一個領軍品牌;
有成績也有不足,雖然我們付出了艱苦的努力,但我們還是存在很多問題,但是問題他是可以解決的;為了實現我們的夢想,爭取輝煌,早日迎來我們凱路仕的春天,我想對我們來說沒有克服不了的問題;
作為一名凱路仕的經銷商,我希望你們每個經銷商對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這品牌的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛自己品牌人,怎么可能主動積極地去做好呢?怎么可能把她做好,只有熱愛她、對她充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。
但是我很感謝我們的經銷商,他們把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個經銷商都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦,我希望,我們都能有一顆寬容、包容的心。
因為有你們,凱路仕得以健康良性發展,更因為有你們,凱路仕將會更加強大和輝煌。回顧過去,展望未來,20_年的成績即將成為歷史,20_年又是充滿希望和美好的一年。從凱路仕未來的發展藍圖上,大家可以看到,我們將發展成一個強大的行業領軍品牌。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的春天總有一天也將變成現實。謝謝大家!并祝大家在新的一年!身體健康!家庭幸福!生意興隆!
總經理競聘報告范文 篇8
首先,感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚,以戰略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發展潛力和光明前景的公司,非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是大家共同的辛勤努力,創造了“河畔新城”這一沈陽房地產界新品牌,樹立了沈陽房地產界一面大旗。面對未來,我為公司擁有這樣優秀的干部和員工更加充滿信心。下面我代表沈陽華新聯美置業有限公司做過去一年多來的工作報告。
一、主要經營指標
自20xx年5月份公司正式組建,河畔新城一期可售房屋總套數555套,認購率100%;已經簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套,簽約率99%,尚未簽約部分預計至明年6月份之前,部分主體封頂以后全部簽約。可售住宅面積達22萬平方米,預計實現住宅銷售收入6億元;半地下車庫、庫房、網點銷售收入1萬元,總銷售收入5億元,預計實現利潤2萬元。同時形成的股東資產有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業用房等。據有關政府部門統計,在20xx年沈陽市住宅房地產開發項目中,河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位于沈陽市第一位。
二、工程進展情況
20xx年河畔新城項目建設取得了突飛猛進的發展,河畔新城于20xx年XX月XX日正式開工,總占地面積約16.3公頃,一期總建筑面積14.3萬平方米,20xx年全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩,五棟多層住宅7月份開工,二棟小高層和三棟多層九月底開工。
三、企業品牌建設
品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此,公司成立之初,下決心、花功夫進行品牌的建設,并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽房地產界的一面旗幟。目前,在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城,北有格林夢夏”,昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。
四、企業管理
企業管理的科學化、規范化、有序化是企業正常運作和發展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序,規范部門工作職責和崗位責任制,短時間內公司進入正常運行狀態,使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
總經理競聘報告范文 篇9
20xx年,我在威海辦事處主任(大廈總經理)、房地產開發事業部(#房地產開發公司)總經理崗位上,認真履行職責,在局黨委和管理局的關心、幫助下,在集團黨委和發展集團的正確領導下,在班子成員的大力支持、密切配合下,帶領全體干部員工抓經營、強管理、挖潛力、創效益,大廈和房地產都取得了突出的成績,作為我個人只是履行了我的崗位職責,現將一年來履行職責情況報告如下,不當之處請指正。
20xx年是大廈和房地產困難較多、收獲也較多的一年,大廈全年實現銷售收入869。8x元,收入比去年增加320。7x元;利潤-5x元(不含折舊),比去年減虧14x元,完成了集團下達的經營指標。房地產實現銷售收入800x元,凈利潤60x元,較好的完成了全年經營任務,以上指標均創兩個單位歷史最好水平。同時兩個單位也實現了干部無違紀,職工無違法,安全生產事故為零的管理目標。兩個企業形成了團結一心,開拓創新,提高工薪,和諧溫馨的良好發展氛圍。20xx年,雖然取得了一些成績,在成績的背后,從企業到我個人都經歷了諸多的困難和磨難。大廈隨著歷史性虧損的逐年顯現,加之硬件配套不完善,裝修老化等諸多因素,對經營成果造成很大影響。房地產受國家宏觀調控的影響更大,國務院關于穩定住房價格的兩個“八條”及七部委《關于做好穩定住房價格工作的意見》頒布后,導致今年全國房地產市場出現降溫,加之,原定開工的皇冠仁泰花園項目由于拆遷費用過高,土地成本增加,開發此項目面臨極大風險,而終止了此項目的開發,開發面積減少,土地儲備全無,資金嚴重不足的窘況,這些困難對企業是一個考驗,對我更是重任在肩,責任重大。
面對困難,我同領導班子成員們一道,分析形勢,研究市場,加大市場營銷力度,強化企業內部管理,帶領廣大干部員工,圍繞全年經營指標,在創收上下功夫,在降本上下功夫,確保企業收益,我主要抓了以下幾個方面的工作:
一、緊緊圍繞發展戰略,把握好發展方向
20xx年初,認真組織干部員工學習局五屆七次職代會和發展集團一屆三次職代會精神,在實際工作中領會管理局深入開展“打造優勢年”和“增強黨建力、培育文化力、提升競爭力”、“找差距、重服務、盡責任、保質量”主題教育活動的深刻內涵和集團確定的“一體兩翼”發展戰略的重大意義,以及“轉變觀念,統一思想,理順體制,轉換機制,規范運營,確保效益”的工作思路的精神實質,把干部員工的思想和行動統一到管理局和發展集團的路線方針上來。通過認真研究,集思廣益,逐步完善了房地產今后一個時期的總體發展戰略,即“12810”發展戰略和大廈扁平化管理、三層面經營策略,使企業的發展有方向、有目標。同時,教育引導干部職工認清形勢,明確任務,增強克服困難的決心,牢固樹立“上下齊心,橫向互動”的一盤棋思想,按照共同的發展定位,確立共同的發展方向。
二、深入開展“打造優勢年”活動,企業發展開創新局面
經過不懈努力,威海地區成員企業的各項業務有了長足的進步。但是,面對激烈、殘酷的市場競爭,我們必須打造威海地區的整體優勢,全面提高經濟效益,不斷增強市場競爭能力。20xx年,管理局開展了“打造優勢年”活動,年初,認真組織大廈、房地產領導班子和中層干部學習管理局、發展集團的有關文件精神,緊緊圍繞集團制定的產業定位,展開討論、認真研究、集思廣益,結合單位實際制定打造優勢方案。
慶威大廈主要抓住“五個加強”,加強市場營銷。一是調整充實營銷部門力量,加大公關力度。變“坐銷”為“行銷”,積極主動開拓市場,尋找新的創收點,從省城、省西部及江浙一帶開發新的客源市場,并派專人回大慶公關,保證大慶商旅市場的占有率。二是在確保療養、旅游團隊市場的基礎上,有效地開發會議團隊市場,今年會議團隊收入是去年的6倍。先后接待了省煤炭會議、省廣告節、農友信息、山大數學研討會等1會議,共計188x次。三是加強對旅行社的領導,不斷開拓新市場。在較好完成局職工療養接待任務的基礎上,派專人回大慶開發旅游市場,今年,共接待局職工療養41x次、老干部療養29x次,大慶商旅團隊74x次,實現收入242。6x元,創出較好效益。四是餐飲部逐步打破依賴客房的局面,與山大等附近單位建立穩定的客戶關系,向社會化發展,通過開設室外啤酒廣場,對拓寬餐飲經營渠道進行了嘗試。加強成本控制,對保障部實行費用包干創效機制,將修理費、油料費、電費等費用指標層層分解,使大廈總體費用指標壓縮了15。加強質檢考核,成立質檢考核部,嚴格做到預算清晰,指標明確,考核到位,獎懲兌現,完善了管理制度、服務規范、服務程序,為企業增加市場份額和經濟效益奠定了基礎。
加強企業基礎工作。根據企業實際情況,建立完善規章制度;對各部門、各單位實行了不同的分配考核辦法;實行集體決策和民主決策,規范經營;積極發揮財務資產部門的職能作用,嚴格按《會計法》、《審計法》、《合同法》等法律法規來指導、規范企業經營,財務資產部合理使用資金,不斷提高資金運營效率,保證國有和企業資產不流失。同時,始終堅持預算管理,嚴格實行收支兩條線,控制成本費用支出。加大清理應收賬款力度,今年清理應收賬款近3x元;加大采購管理力度,控制購貨環節,杜絕質次價高、缺斤短兩現象;嚴抓安全管理,對大廈重點安全部位的檢查,對特殊工作人員的崗位培訓和安全知識教育,重新修訂和完善了《車輛管理辦法》,并在實際工作中狠抓落實;努力實現產業互動,做好醫院后勤保障,年收入達7x元。加強盤活資產力度。通過認真分析資產狀況,經過集體研究討論,按照管理局和發展集團要求,認真履行程序,先后盤活了群發商城住宅、戚東夼別墅、威慶加油站等多年閑置不良資產。
房地產開發著重進行了“六個強化”,強化品牌意識,始終圍繞“樹立品牌、培育品牌、經營品牌”的思路,進一步明確定位、設計、命名和形象傳播,開展企業內外的溝通和交流,把全面實施品牌戰略作為房地產最高層次的活動;強化內部管理,降低成本,規范企業經營行為。以“打造優勢年”為活動契機,認真按照發展集團的安排,嚴抓內部管理,努力降低成本和費用支出,切實提高了企業管理水平;強化整合營銷策略,在深入調研房產動態的基礎上,精心策劃,加強營銷,創造效益。始終把銷售工作當作房地產開發的龍頭來抓,時刻把握國家宏觀調控和房產動態以及區域市場銷售形勢,著重抓好營銷的全盤策劃,多銷快售,力爭效益最大化;強化接續替代產業的發展,精審項目,明確原則,打造優勢。按照集團要求,確定了慶威工業園開發的“四項原則”即注重效益,集約開發的原則,盡快啟動,穩步推進的原則,出租出售為主、合資合作為輔的原則,有序發展,持續提高的原則。并按照制定的原則貫徹實施,經過努力,現已有六家企業入駐工業園區,出租廠房及綜合樓面積1200x平方米,合同金額50x元,為企業后續發展增添新的生命力;強化物業管理,提高管理水平,為后續開發提供有力支撐。在物管小區增設新的服務項目,加強物業費用的收繳,提供多項有償服務,力爭自負盈虧,并完成了成都皇冠花園項目物業管理的招標工作。強化科學論證,選擇優勢地段,做好土地儲備工作。緊緊地抓住沿公園,靠海邊,周邊公共配套設施齊全的選地原則,通過競拍獲得了灣旅游度假區a8、a9地塊(皇冠時代海景)。現規劃方案已原則批準,通過多方努力,預計增加建筑面積x平方米,土地成本可降低2x元/畝,可節省成本近千萬元。同時,現正在對翠海明珠生態旅游度假區中心一宗20xx土地項目進行跟蹤。
同時,大廈主動發揮對外窗口作用,利用局市場營銷網員單位的優勢,為局屬單位開發市場提供信息和協調服務。
三、實施民主管理,切實維護職工群眾利益
企業民主管理是貫徹以法治企、依靠職工治企的重要環節。充分發揮廣大干部員工的民主管理、民主參與、民主監督。首先是大力推進以職工大會為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監督機制。堅持每半年召開一次職工大會,審議通過年度方針目標,聽取內部管理制度和企業一系列重大決策。二是大力推進以“廠務公開、民主管理”為核心內容的生產經營監督機制。在企業經營、管理、決策過程中堅持做到“四個不忘”:制訂企業發展規劃和重大決策不忘記聽取職工代表意見;加強干部隊伍建設不忘接受職工監督;評先獎懲不忘吸收職工代表評議;出臺改革措施不忘遞交職工大會審議,使職工充分享受主人翁的權利。三是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。調整了在職職工工資,提高了節日期間的福利補貼標準。積極開展各種文體活動,組織了登艾山、泡溫泉、游南山、觀大佛的春季旅游活動,組織單位青年團員參加了管理局、發展集團共青團舉辦的“五四”運動周年紀念活動,舉辦了詩歌論文競賽等活動,豐富了職工業余文化生活,陶冶了情操,凝聚了人心,鼓舞了士氣。同時,按照集團要求,對女工保健、“女職工建功立業工程”等工作做了認真落實,組織全體職工進行健康體檢,為干部職工做了工作服裝,體現了企業的精神面貌,維護了企業和職工群眾的利益。
四、強調以人為本,完善企業文化建設
人是生產力中最活躍的因素,是企業發展的源泉和根本動力,只有企業人把聰明才智充分發揮出來,并應用到企業管理與生產經營中去,企業才能發展。依靠企業人促進企業發展,需要培育先進的企業文化。在品牌建設中,認真推行《中國石油天然氣集團公司視覺形象識別手冊》,進一步明確定位、設計、命名和形象傳播,將中國石油、大慶形象和皇冠品牌、慶威品牌有機結合起來,開展企業內外的溝通和交流,把全面實施品牌戰略作為威海辦最高層次的活動,成為企業運作的中心環節。在企業管理中,提倡“誠信、親情、責任和程序”八字管理理念,引導廣大干部員工以企為家,共謀發展。“廣廈千萬,誠信皇冠”作為房地產的經營理念,這些年已被房地產全體員工所認可,大家都能從小事上注意誠信,大事上注重誠信,原則上堅持誠信,工作上講究誠信,最終形成了以誠信樹品牌,以誠信促銷售,以誠信搞經營,以誠信求發展的良好局面。在慶威大廈管理方面,注重用先進的企業文化給員工提供寬松的工作舞臺和愉快和諧的發展平臺,讓員工的人生價值能夠得以施展和實現。引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作。借鑒威海凈雅大酒店企業文化建設,強化慶威大廈企業文化宣傳,強化企業文化培訓,形成企業文化氛圍,形成企業文化溝通模式,形成企業文化運行程序,最終實現有效管理。
五、提倡加強團結,營造和諧氛圍
團結出凝聚力,出戰斗力,出生產力,出經濟效益。只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優勢互補,減少內耗,形成合力,共謀發展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業生存發展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業走上健康的發展軌道。講究和諧環境。民主集中制是黨的根本組織制度,堅持民主集中制原則,求大同、存小異,統一思想、統一認識、統一行動。講民主的同時要有集中,講集中的同時要有民主。注重發揮領導班子的整體功能,使副職能夠各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工能夠在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強了“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結協作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環境。講究表率作用。領導干部是企業凝聚力和戰斗力的核心,是維護企業團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創造了一個既有民主又有集中,既有統一意志又有個人心情舒暢的戰斗集體。
六、加強班子建設,發揮整體合力
建設好一個領導班子是帶好一支隊伍的先決條件,充分發揮領導班子的整體合力是企業持續、健康、快速、穩定發展的重要保證。領導班子團結和諧、求真務實的工作會把各項事情辦好辦實。今年以來,按照發展集團提出的“發展需要永不停步,只有起點,沒有終點”理念的引領下,以“政治素質好,經營業績好,團結協作好,作風形象好”為班子建設永久的追求,努力打造“四好班子”。一是不斷創新學習方法,全力打造學習型企業。重點抓好管理局《二次創業指導綱要的學習》和發展集團《關于加強和改進集團所屬成員企業領導班子學習的安排意見》的落實,采取原原本本讀原作、播放視頻專題、聘請專家輔導和交流學習體會等多種形式,保證學習效果,促進了各項工作的開展。今年4月15日,組織領導班子成員及部門負責人參加了北京清華大學舉辦的“終身教育名家論壇”;另外,還購買了部分教學光盤,組織管理人員進行觀看,使班子成員和部門管理人員業務水平有了很大提高。二是培養企業積極向上、求真務實的良好氛圍。在工作作風上要求領導不能只在辦公室里發號事令,要下工地,走現場,深入實地調查研究,在一線開展工作,在一線發現問題,在一線解決問題。要用自身實在、樸實的工作感染身邊的每一位員工。威海企業的領導班子成員從來不分節假日星期天,每天早出晚歸,全身心的投入到工作當中。班子成員充分發揮班子的整體功能,既分工又協作,相互支持,相互補臺,增強了班子的凝聚力和戰斗力。領導班子成員之間形成,在思想上是肝膽相照的知己,在工作上是密切配合的同事,在生活上是相互關心的朋友。一年來,兩個班子建設態勢良好,形成了團結一心想干事、能干事、干實事、干好事的局面。
七、堅持學習,端正工作作風,樹立形象
堅持學習,嚴于律己,端正工作作風,不斷提高自身素質是作為一名黨員干部的基本要求,自身的成長進步也得益于多年來不斷地學習、不斷地提高和嚴于律己、寬已待人的工作作風。一年來,能夠把握精神實質,全面、系統、深入抓好鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學習,不斷提高政治理論素養和科學管理水平;在保持共產黨員先進性教育活動中,恰好我在大慶出差,主動參加了集團組織的學習,撰寫了大量心得體會。白天忙工作,晚上抓學習,堅持工作學習不沖突,工作學習兩不誤;能夠學習領會管理局和發展集團有關文件精神,了解掌握企業動向,在工作上做到與管理局、發展集團保持一向;能夠虛心向周圍、身邊的同志學習,多了解、勤溝通、常交流,在做人上做到與群眾保持一心。同時,能夠貫徹認真貫徹執行勤政廉政建設的各項規定,保持廉潔本色,發揮表率作用,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,樹立了清政廉潔的形象。
回顧過去的一年,各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是戰略方向考慮的多,深入基層一線時間少;工作有時還有急燥情緒,批評人很少考慮被批評人的心里承受能力;對班子成員要求干工作多,考慮生活等其他方面較少。
20xx年,我一定要在集團黨委和發展集團的正確領導下,嚴格按照集團的戰略部署,抓好各項工作的推進落實,以管理局《二次創業指導綱要》為統領,以集團“一體兩翼”發展戰略為指導,以《內部經營責任書》為目標,找準企業定位,調整發展思路,加強經營管理,提高服務質量,抓機遇,闖市場,創品牌,求效益,盡心盡力,盡職盡責,為集團的發展,付出努力,做出貢獻。
總經理競聘報告范文 篇10
各位,同仁你們好:
首先,我代表云南凱路仕云南總經銷向各位和同仁表示最真誠的祝賀!
20xx年過去了,回首凱路仕在這一年里發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和凱路仕一路走來的各位同仁,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓凱路仕自行車在行業內嶄露頭角,初戰告捷,為進一步拓寬市場奠定了基礎。
面對我們各位同仁在實際推動凱路仕銷售工作中吃苦耐勞,勇于奉獻的,借此機會,向你們說一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”
回顧20xx年的工作,感慨萬千,喜憂參半。
在這一年當中,我們新增了地州很多個凱路仕專賣店,加強了我們凱路仕發展進程,大力宣傳凱路仕品牌形象,為凱路仕產品在自行車行業占據有利地位了可靠保障。
如:20xx年8月凱路仕杯西山爬坡賽,云南省第一個這么大規模的比賽,高規格的比賽,20xx年11月,昆明高原自行車環滇池邀請賽的參與,以及8099999凱路仕騎友之家的建立,還有接下來20xx年9月16日的,20xx年“凱路仕杯”山地自行車全國聯賽昆明站的舉辦,我們的努力以及凱路仕廣州總公司的大力支持,讓我每一個細胞都在跳動,因為我堅信凱路仕會迎來山地自行車的春天,而且這個春天會持久很長時間,他會是一個自行車行業的一個領軍品牌;
有成績也有不足,雖然我們付出了艱苦的努力,但我們還是存在很多問題,但是問題他是可以解決的;為了實現我們的夢想,爭取輝煌,早日迎來我們凱路仕的春天,我想對我們來說沒有克服不了的問題;
作為一名凱路仕的經銷商,我希望你們每個經銷商對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這品牌的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛自己品牌人,怎么可能主動積極地去做好呢?怎么可能把她做好,只有熱愛她、對她充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。
但是我很感謝我們的經銷商,他們把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個經銷商都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦,我希望,我們都能有一顆寬容、包容的心。
因為有你們,凱路仕得以健康良性發展,更因為有你們,凱路仕將會更加強大和輝煌。回顧過去,展望未來,20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從凱路仕未來的發展藍圖上,大家可以看到,我們將發展成一個強大的行業領軍品牌。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的春天總有一天也將變成現實。謝謝大家!并祝大家在新的一年!身體健康!家庭幸福!生意興隆!
總經理競聘報告范文 篇11
尊敬的董事長,尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工:
今天我滿懷感激與喜悅之情,站在這里代表X有限公司總結已經過去的一年多的工作。
首先,感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚,以戰略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發展潛力和光明前景的公司,非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是大家共同的辛勤努力,創造了“新城”這一XX房地產界新品牌,樹立了XX房地產界一面大旗。面對未來,我為公司擁有這樣優秀的干部和員工更加充滿信心。
同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴X房地產咨詢有限公司;項目總設計師,工程設計顧問有限公司總建筑師先生;“ ”色彩主設計師X教授;“ ”園林景觀主設計師X教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的工作態度與敬業品行,為項目的順利發展奠定了牢固的基礎,使我們的產品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表置業有限公司做過去一年多來的工作報告。
第一部分 過去工作的回顧
一、主要經營指標
自200X年X月份公司正式組建,新城一期可售房屋總套數 套,認購率100%;已經簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套,簽約率99%,尚未簽約部分預計至明年6月份之前,部分主體封頂以后全部簽約。可售住宅面積達22萬平方米,預計實現住宅銷售收入6億元;半地下車庫、庫房、網點銷售收入1萬元,總銷售收入5億元,預計實現利潤2萬元。同時形成的股東資產有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業用房等。據有關政府部門統計,在200X年X市住宅房地產開發項目中,新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位于X市第一位。
二、工程進展情況
新城項目建設取得了突飛猛進的發展,新城于3月18日正式開工,總占地面積約公頃,一期總建筑面積萬平方米,全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩,五棟多層住宅7月份開工,二棟小高層和三棟多層九月底開工。
工程建設方面:
多層住宅共29棟,有26棟住宅已經全部通過主體結構驗收,剩余三個單體正在進行主體結構施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%,剩余10棟樓砌筑工程全部完工。
小高層共2棟,正進行四層主體結構施工。
半地下車庫共8個,主體結構全部完工,除8#、9#車庫外均通過主體結構驗收。
幼兒園,土建裝飾工程完成90%,已通過主體結構驗收。
物業辦公用房,通過主體結構驗收,土建裝飾工程完成45%。商業網點,主體結構已全部完工。
俱樂部主體結構全部完工,正進行鋼結構的制作和安裝。
三、企業品牌建設
品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此,公司成立之初,下決心、花功夫進行品牌的建設,并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“新城”要成為X房地產界的'一面旗幟。目前,在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有新城,北有”,昭示著新城品牌已開始深入人心。
一年來,新城項目先后獲得6項全國性榮譽稱號、3項省市級榮譽。 3月,新城項目從全國35個申報項目中脫穎而出,當時唯獨新城通過國家住宅與環境工程中心的評審,成為本年度第一個,也是首家“國家健康住宅”試點工程項目。
國家AAA級住宅是建設部根據住宅五大性能指標設定的最高等級住宅。7月,在由建設部住宅產業化促進中心與X市住宅產業化管理辦公室聯合組織的AAA級住宅性能評審會上,新城項目以高分通過評審,成為首家國家AAA級住宅項目。
9月,在“中國XX屆房地產交易展示會”上,新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。
11月,在萬眾注目的第五屆中國住交會上,新城從強手如林、名盤匯翠的參評項目中,脫穎而出,一舉奪得“度中國名盤五十強”。
新城作為XX市唯一住宅產業化示范工程,迎來了全國X省市第十次墻改節能工作會議的建設部領導和來自全國二十多個省、市的八十多位代表以及日本住宅性能認定專家小組成員,新城項目得到了高度的贊譽。
此外,新城先后獲得了國家有關部委評定的“中國住宅經典示范樓盤”、 “中國優秀環境住宅設計大賽”之綜合金獎、“20xx全國人居方案競賽綜合大獎”、“明星樓盤”稱號、 “X20xx建筑規劃設計大賽”之“最佳規劃設計、最佳景觀設計、最佳戶型設計”三項錦標。
四、企業管理
企業管理的科學化、規范化、有序化是企業正常運作和發展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序,規范部門工作職責和崗位責任制,短時間內公司進入正常運行狀態,使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
1、建立和完善各項規章制度
一年來,公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規章制度和管理辦法。經濟合同管理和大宗材料、設備采購是公司經濟管理的重點之一,公司出臺了《經濟合同管理辦法》、《大宗材料、設備采購供應管理辦法》等相關管理辦法。《固定資產管理辦法》使公司資產管理有章可循,《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態下。
2、招投標制度在企業經營中廣泛運用
公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重,在完善規章制度基礎之上,認真貫徹執行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關市場的調研、考察,對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選,實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議,按合理、低價的中標原則,確定中標單位。招投標制度采用決策權、執行權、審核權三權分立的原則,由工程部、預算部、計財部互相監督、各負其責,使招投標過程在“陽光下”運作,遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲,有效的保護了企業利益,也保護了干部和員工隊伍。
通過招投標制度,降低了工程開發建設的資金投入。例如:商品砼的市場價格在250元/立方米~410元/立方米,而經過招投標后價格鎖定在235元/立方米~377元/立方米;符合項目品質的塑鋼門窗價格在450元/平方米,招投標后價格為385元/平方米;通過招投標確定的同質采暖PB管材,價格比市場同類產品低一半以上。
招投標制度在降低公司開發成本,節省資金方面起到了關鍵性的作用。同時,作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業文化建設取得初步成果
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,其核心是企業的精神和價值觀。建設良好的企業文化能夠增強企業的凝聚力,展示企業形象與風采,增強企業信譽與美譽,是企業管理的最重要內容。
而在企業文化的熏陶下,企業的員工有明確的行為規范,對于企業減少內耗、促進發展至關重要,也是企業文化存在的意義所在。
(1)每一個企業都有自己追求的目標,我們追求的企業目標是利潤、客戶、員工。
利潤是企業實現再發展的基本要素,只有獲取了利潤才能回饋股東;客戶是企業生存的基石,為客戶提供品牌產品和品牌服務,就等于為企業創造未來;員工的進步推動企業的發展,而企業的發展又為員工實現人生價值提供更廣闊的舞臺。
成立之初,公司提出了企業的七項價值觀,作為公司的追求和理念。我們的企業價值觀是:
質量與信譽:是公司產品成功的關鍵,也是企業創立品牌的基礎;
原創與領跑:理念領先、技術創新、永爭第一,是公司的可持續發展戰略的精髓;
規范與有序:實現規范化管理,有序化經營是公司的管理原則;
和諧與奮斗:內部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;
卓越與貢獻:追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標;
信任與尊重:給予員工信任與尊重,是對公司“人本”管理思想最好的詮釋; 誠實與正直:是公司與員工共同秉承的優良品質。
(2)給員工創造參與管理的機會,是公司管理者所倡導和追求的企業文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調查,了解員工對公司的總體滿意狀況、公司內部溝通協作狀況、管理者行為評價、薪酬與福利等七個方面的意見,分析公司成功的原因,及時摸清公司存在的潛在問題,找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動態,采取相應的管理措施,提高我們的管理水平,使員工更加關心企業,提高員工對企業的忠誠度,增強企業的凝聚力。
(3)加強對公司價值觀、項目優勢、項目規劃理念的宣傳與培訓。注重對新員工的培訓,每一位新員工上崗都會接受關于公司價值觀、企業目標、組織機構、規章制度等方面的培訓,對于項目的優勢、規劃理念,公司更是抽出時間組
織專場的培訓,使員工對公司的企業文化有深刻的認識,公司有計劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察,增強員工對新城項目的信心。
(4)成立工會組織,舉辦豐富多彩的業余文化活動。一年來,公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽,組織了員工聯歡會和旅游等活動,增進員工之間的交流,增強了企業凝聚力,提高了團隊協作能力。
五、企業資源
企業生存于社會中,作為優秀的房地產開發企業必須具備幾個能力:資金力、資源力、產品力、營銷力、服務力。合理、有效的整合社會上各種資源為企業服務是我們管理層工作的重要任務。新城之所以能在僅一年半的時間里完成從規劃設計到報批各項繁雜的手續直至一期銷售的成功,與整合利用社會資源是分不開的。
1、與政府相關部門的密切合作
從規劃設計完成后,公司在短短的三個月之內報建審批完成了從《規劃許可證》到《施工許可證》的各項法律手續,為3月份順利開工創造了有利條件。在施工過程中,新城項目經歷了各種大大小小的檢查,均順利通過,保證了工程順利進行。
新區政府一直把新城項目作為整個渾南開發建設的重點項目,積極支持我們的工作,多次到公司實地幫助解決問題。
公司規范化管理及將高品質住宅進行到底的決心,贏得了市建委等開發管理部門對新城項目的高度信賴與關注,在公司開發手續辦理、企業資質認定等方面都給予了大力的支持。
新城在申報國家AAA級住宅性能認定過程中,市住宅產業辦抽出專人陪同公司到建設部匯報申報情況,對申報材料提出多方面建設性意見,協助新城在AAA住宅性能認定評審會上順利通過專家評審。新城被市建委指定為示范工程,成為市建委向各大房地產開發商推介的對象。
同時,公司與XX市三大主導媒體和金融機構建立了良好的公共關系,為項目實施創造了良好的外部社會環境。在河畔新城一期的品牌推廣中,與三大主導報紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作,借助新聞媒體的雄厚實力,使得新城項目的品牌宣傳按計劃推廣實施,達到了良好的預期效果。
2、專業化資源綜合利用
X新城項目規劃合理,采用了“三重圍合空間”的先進規劃設計理論,建筑戶型與立面在沈陽乃至全國獨具一格、新穎別致。同時,在首創建筑的色彩設計,由X教授主持,在業內引起了強烈震動,景觀設計由留日博士XX教授擔任。
總經理競聘報告范文 篇12
20年x月x日,經集團控股有限公司董事會的任命,我擔任傳媒總經理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設傳媒的大團隊:組織傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,傳媒與doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,傳媒與廈門汽車銷售有限公司簽署了關于汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
總經理競聘報告范文 篇13
20__年,對于___股份有限公司來講是開拓創新的一年。___物業管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在房產公司各部門的積極配合下,我本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念,較好地完成了全年的工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、抓效益、重服務
企業的良性發展最直接的體現就是經濟效益。在物業公司創建初期,我便把其定位在樹品牌效應,積極開拓新領域,努力創造新的經濟增長點。本年度,在物業公司全體員工的共同努力下,___小區共收繳物業費____元,收繳垃圾清運費____元,其它費用____元,共計____元。為開創新的經濟增長點,在股份公司領導的積極努力下,物業公司接管了__市工商管理局__分局辦公大樓的物業管理服務項目。該項目預計收入__萬元,加上出租庫房的收入_萬元,共計__萬元。此項目的接管,為物業公司今后的再發展奠定了良好的基礎,同時使我對物業公司的發展前景充滿了信心。
物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。本年度,由于___小區的業主屬于新戶入住,物業費實際上屬于強制性收齲從物業公司長遠發展的角度出發,本著為業主服務的宗旨,也為了今后減少物業費收繳工作的.難度,我強抓服務管理,提高服務質量,使員工樹立起服務理念與服務意識。具體表現在:
1、熱情、耐心地接待業主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反潰。
2、報修及時,維修到位。
3、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。
一年來,經過物業公司全體員工的不懈努力,明擇園小區業主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒,轉為對我們工作的理解與支持,并與物業公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務的回報,也是對我們工作給與的肯定。
二、抓管理、重培訓
做為一個部門的領導,除了在日常的工作中所表現的溝通協調的能力外,更重要的體現在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個性化的管理。針對他們不同的性格與能力,對他們的工作分工也各有不同。
1、積極宣傳股份公司的用人機制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調動員工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發揮他們的才智。
2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風,做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。
作為只有一歲的____物業管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導,又缺乏實踐經驗。這就需要我們不斷地學習相關的物業管理知識,充實到工作中來加以實踐。一年來,物業公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設部頒發的《物業管理崗位經理證書》,部分員工利用業余時間考取了《會計師資格證書》,在物業公司內部形成了良好的學習氛圍。此外,我積極利用每周三下午的時間,組織全體員工對國家新頒布的《物業管理條例》及在物業管理中出現的典型案例進行學習、討論,使其進一步了解和掌握物業管理相關的法律、法規和政策,對物業管理中出現的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時,為員工們今后能夠走上物業管理的領導崗位奠定了基矗。
在物業管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個小時的時間,請有經驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓練,請資深的物業公司員工對保潔員的保潔工作進行系統的指導。經過努力,保安、保潔的工作得到了業主的認同與贊揚。對物業公司樹品牌形象起到了促進作用。
三、抓創新、重實效
___提出“發展才是硬道理”這句話,時刻鞭策物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。___物業管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量,不墨守陳規,更應適應市場的競爭,在__物業管理的大軍中占領一席之地。__市工商管理局__分局辦公大樓的物業管理項目的實施,開創了新中城物業公司發展的新領域,國家《物業管理條例》的出臺,進一步激化了物業小區招投標項目的實施,為物業公司的發展提供了一個良好的競爭環境。當然,在市場的競爭中,我應當考慮的是,從物業公司自身發展的實際情況出發,不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創造更大的經濟效益的同時,樹立有特色的物業公司品牌效應。
總經理競聘報告范文 篇14
20xx年,在公司經營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作,圓滿完成了20xx年的各項工作任務。根據曲靖供電局干部管理的有關要求,現就20xx年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:
一、 加強學習,為提高工作效率打基礎。
20xx年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、實踐科學發展觀活動,深入學習領會xx屆三中、四中全會精神等黨的大政、方針、策略;認真研讀了南網方略、云南電網公司、曲靖供電局20xx年工作會議精神及云南電網公司的發展戰略;系統學習了《云南電網公司深入學習實踐科學發展觀活動黨員干部學習材料匯編》及科學發展觀重要理論;學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的知識。
在自我學習的同時,還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證復訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習心得體會,結合分管工作,實踐并運用。進一步創新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執行力。
二、履職情況
我具體分管計劃發展部和工程建設部,聯系多經工作。回憶一年來,具體工作如下:
(一)電網規劃有了新突破。組織、督促計劃發展部完成了《xx縣節能減排規劃》、《xx縣農村電網升級改造規劃》,編制了《xx縣電網發展規劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20xx年無電地區電力建設項目、20xx年中西部農網完善項目、20xx年農網升級改造項目設計及上報審查工作。
(二)電網建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動,積極協助總經理及時召開20xx年電網建設工作會,做好調研、協調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,進一步優化和完善管理流程。
20xx年,我縣10kV及以下電網工程,分別為:20xx年無電地區電力建設項目(投資3852萬元)、20xx年中西部農網完善項目(投資819萬元)、20xx年農網升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設10kV線路274.45km,400V/220V線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kVA,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創造良好的施工環境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中,組織召開了農網改造現場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農網工程安全督導工作組進行現場督導,確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。
經過三個月的連續奮戰,于20xx年11月29日提前完成了xx縣20xx年無電地區電力建設工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程項目全部結束。截止20xx年12月15日,完成了xx縣20xx年中西部農網完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農網工作會議’要求,于20xx年初,督促工程建設部完成了20xx年實施的4批農網工程、20xx年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得xx縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及20xx年、20xx年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作。
總經理競聘報告范文 篇15
各位同仁,你們好:
首先,我代表遠大光電向大家拜一個早年,祝你們新春愉快、身體健康、萬事如意!
20_年過去了,回首遠大光電在這一年里發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和遠大光電一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓遠大光電從無到有,形成了有系統的研發、生產、銷售的管理體系,并在LED照明行業內嶄露頭角,取得小有成績。
面對我們員工在實際工作和生產中吃苦耐勞,勇于奉獻的精神,借此機會,向你們說一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”
回顧20_年的工作,感慨萬千,喜憂參半啊。
在這一年當中,在劉東芳主任的主導下,申請《東莞市專業鎮創新服務平臺建設》扶持專項資金得到進一步的落實,同時調整了部分管理人員,加強和純潔了我們的管理隊伍,通過配合、協作和努力,我們通過了ISO9001體系認證的審核,為公司產品進入市場提供了可靠保障。為擴大企業規模,做大做強,打造強勢,在__建立兩個代加工生產基地,與廣東超越能源投資公司建立產銷聯盟,與北京聚龍集團公司建立戰略性的合作伙伴關系。由此,將極大地提高遠大光電形象和市場競爭能力,為打造一流LED照明企業奠定良好基礎。
有成績也有不足,雖然我們付出了艱苦的努力,但我們還是存在很多問題,如工耗高、產銷量低、浪費現象嚴重,管理者之間不團結的現象存在,有制度但卻不能很好的落實,團隊建設仍需加強,這是我們急需要解決的問題突出點,為此,公司將在20_年加大力度,重點解決這些有礙于公司發展的突出問題,只有如此,遠大光電才能得以健康、良性發展,只有如此,遠大光電才能真正做大做強。
為了實現我們的夢想,爭取輝煌,我想對我們遠大光電的`每一位員工提幾點要求。
作為一名遠大人,我希望你們每個人對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好,只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:市場部收到一份客戶關于產品質量要求方面事宜的傳真,把它拿到品管部,品管部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但品管部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我要求我們每一個遠大人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們在學校時都玩過的一個運動項目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人、每個部門、就好比是這個隊伍中的一員。而我們的企業,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好、接得穩、跑得快、誰才能拿第一。目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦,我希望,我們都能有一顆寬容、包容的心,不要拉幫結派,搞個人算盤主義,這種心態是干不了什么好成績出來的。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是計劃好的工作落實到什么程度的一種能力,就是說要有一種亮劍的精神。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
另外我再談談對領導者的要求
1、領導要以身作則,建立影響力。
如果領導沒有影響力,光是業務能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。
2、要培養一個有思考力的團隊。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業都存在這樣一種普遍現象,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面安排下來?又有多少是從底下提交上去?按照國際上習慣的講法,如果70%的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70%的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發,自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很大的責任,因為沒有讓他們養成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產品都是普通員工在制造,大部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創新的團隊。這一點市場部的人員更值得注意,沒有市場思考力就想一只無頭蒼蠅,會找不到市場的方向,盲目苦干,也是干不出成績的。
我希望我們各部門領導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養他們的主動性、責任感和使命感。
3、領導要務實,要深入基層。
我們的部門負責人要多下基層,到基層去體會體會,去經常看看,現場發現問題、現場解決。很多問題沒人管、沒人問,就是下面反應上來,也沒有明確答復,這也是我們公司目前管理方面存在的弊端,同時這也是我為什么很多時候會親自去過問許多細節的原因。我們領導也要學會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節,要學會從基層中、從現場中、從細節中去發現問題和解決問題。
20_年的發展戰略和目標:
公司對整個組織架構需要做一個相對較大的調整。在確保監控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產生增值的崗位上去,對于不適應公司發展,或有礙、束縛公司發展的人員,將果斷不予繼續聘用。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構和人員的目的是為了減少環節,簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業的競爭力,讓遠大光電發展得更快更好更強。
當然,機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益。可能你的廟被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態,要有一顆平常心,不要發牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。20_年,我們的工作將圍繞“保證質量,降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質量主要從提高產品質量、服務質量和工作質量三個方面入手;提高獲利能力主要從加大產量、銷量快速增長、提高合同質量、加強合同執行以及投資發展入手。
為什么會選定這三個方面?我想保證質量和提高獲利能力這二點大家都比較好理解,我就不再多說。這里,我只重點談一下,為什么要把降低成本做為一個重要的方面。這一點,我們可能許多人還不太理解。也許有人會說,我們現在還處在發展階段,提降低成本是不是太早了一點?我要告訴大家,LED照明行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續保持住我們目前的竟爭力的。遠大光電要想實現可持續發展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,贏得更多的訂單。
因為有你們,遠大光電得以健康良性發展,更因為有你們,遠大光電將會更加強大和輝煌。回顧過去,展望未來,20_年的成績即將成為歷史,20_年又是充滿希望和美好的一年。從遠大光電未來的發展藍圖上,大家可以看到,我們將發展成一個強大的、注重研發和營銷的遠大光電。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
謝謝大家!最后再次祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
總經理競聘報告范文 篇16
我是x,現任公司總經理一職,同時負責集團公司的資質升級資料的最終把關,以及集團下頭公司的執業資格人員的延續,注冊,變更維護和資質年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20_年是充實忙碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫忙及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的提高。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20_年的表現及工作情景述職如下:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一向將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自我,更新自我,為公司的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作本事
自我在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析本事、協調辦事本事等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作本事的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。
三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自我不足,就能不斷提高政治業務素質。僅有尊重他人,就是尊重自我,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情景,我時刻提醒自我,要誠懇待人,態度端正,進取想辦法,無論大事小事,都要盡最大本事幫忙。
平時要求自我,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自我。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責,完成各項工作任務
20_年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以做好各項工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)努力做好運營管理工作
20_年1—11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,認真做好公司運營管理工作,工作質量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:
1、借鑒其他優秀企業的經驗,結合本公司多年企業運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。
2、以組織的優化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統更加精益化。
3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規范的招標代理工作程序,確保造價咨詢及招標代理業務的質量。
4、加強學習,經過學習,加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解,并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。
5、為了實現公司的經營目標,20_年,我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯系成一個有機的整體,使其相互依靠和配合,切實為公司的發展護好航。
6、進取與相關政府部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利優惠政策,為公司節儉每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。
(二)統籌結合,努力做好總經理助理的各項工作
從20_年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我并沒有對自我放松,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經理助理的職位上認真履責,堅持統籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:
1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質升級,我以專業的眼光和認真、負責的態度,做好了升級資料的把關、補充與審核工作,確保了材料貼合資質申報需要。
2、完成了分公司的執業資格人員的延續,注冊,變更等維護工作。
3、根據《企業資質管理辦法》和《企業資質標準》等有關規定,結合公司實際情景,做好了20_年度集團公司資質年檢工作。
4、20_年,成立了x分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉著認真、負責以及“為公司節儉每一分資金”的態度,進取與相關政府部門溝通、協調,爭取相關部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業執照、稅務、環評可行性研究報告、水土堅持方案等,切實為x分公司的成立護好航。
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創新本事上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛煉個人業務本事。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀業務人員。
3、進取協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調本事,加強后期的資質年檢工作。
4、生活上盡自我的力,做好應當做的事,服從領導日常工作安排把自我的本質工作做得更出色。
5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我集團公司的發展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新期望。站在20_年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
總經理競聘報告范文 篇17
20xx*年過去了,回首abc這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和abc一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓abc在中國yy業內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。免費公文網版權所有
我還記得這樣一位員工aa,當時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有許許多多的.員工象aa一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑,常年累月奮戰在工地現場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的主題是光榮與夢想。為什么用這個標題?
大家知道,把abc辦成一個受人尊敬的企業,一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”時,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來abc工作。因為,沒有任何一個愿景或是夢想,能比“把一個不怎么知名的企業,親手打造成一個知名的跨國企業乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點,這二年,我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候,有許多優秀的學生都選擇了我們abc。今年7月,馬上又將會有近20名應屆生加入我們的團隊。其中有些學生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會,而選擇了我們abc。因為,abc能提供他們更為寬廣的發展舞臺,這就是他們選擇abc的理由我希望,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有abc人共同的夢想,并以這個夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在abc工作并不等于你就是一名真正的abc人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的abc人?舉個例子:你看見地上有個煙蒂,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的會議室里空調呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規定的行為,你會不會主動去制止?
所以說,進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc,把這個公司當成自己的公司,把abc的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成為一個真正的abc人,必將會被abc所淘汰,這也就是為什么XX年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現我們的夢想,爭取光榮。我想對我們abc的員工和領導們提幾點要求。
對所有abc人的要求
作為一名abc人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種
壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每
總經理競聘報告范文 篇18
尊敬的各位領導,各位同事們:
下午好!
首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領導,以及日以繼夜生產的員工們。在過往的一年里頭,全賴你們的支持,我們營銷中心團隊才可以毫無后顧之憂,全力拓展富麗的市場。
現在,就讓我為各位領導及同事對09年營銷中心的整體運營以及20xx的發展計劃作出簡報:
對于20xx年的總結,我將分為三大部分,分別是;人員管理及培訓部分、市場拓展部分、公關活動及形象推廣部分
第一部分:人員管理及培訓
企業以人為本,內務人事管理是達致外部成功的重要關鍵,在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構,并根據公司的實際狀況細化到每個人的工作職責,在實踐的過程培養出各部門的候選負責人,實施自治的管理制度,最大限度地發揮廣州公司每個員工的特長及潛能,加強他們對工作的積極性和信心。通過整年的實踐與修正,于09年底修訂最終的人員組織架構。
在管理方面,09年制定了各項行政制度,員工培訓手冊,差旅制度以及各項工作的執行流程等。在良性的規章制度約束下,提高了員工的自律及穩定性,在執行每項工作的時候,都有更好的發揮。
人員培訓方面,我將富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層,在工作上給予許多的支持及發揮空間,除了通過常務工作使他們在實踐獲得經驗之外,我還選用了“執行力”這套教材,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我還有常備管理教材,為他們提供了快捷便利的學習平臺。
第二部分:市場拓展
09年是我們營銷中心非常重要的一年,作為新品牌的前線拓展部隊,我們必須對市場有充分的了解,在整個動態市場里對所有必要資料進行提純,分析。作為拓展戰略最重要的部分,我們制定了從南往北的調研計劃。分別是;廣東(廣州、中山石岐)、廣西(遼寧)、湖南(長沙)、南京、貴州(貴陽)、四川(成都)、遼寧(沈陽、大連)。
縱深挖掘國內拓展品牌的最佳地點,通過各部門的研討及分析,將調研資料提煉為專業數據庫,從而明確了富麗首批實驗店面的開發地點,并為日后的深入開發奠定了厚實的基礎。
09年開發的富麗實驗店面有:
1、汕頭高新區店
2、中山石岐店
3、遼寧店
4、長沙百聯東方店
5、沈陽中街興隆大家庭店
6、沈陽新光店
當首批實驗店開業后,我們通過銷售直接獲得了更多關于消費者方面的數據,例如是消費習慣、消費心理、消費動態趨向等,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,消費者的需求形成及宏觀、微觀的消費體系。而且還可以通這些數據制定了專門針對店面銷售的培訓資料以及市場監督制度,直接提高了營運商的經營能力和店員的銷售能力。
第三部分:公關活動及形象推廣
作為一個高檔品牌,“形象”,就是她向消費者及商家展現自身魅力的重要關鍵,必須通過有效的推廣才可以使富麗打開內銷關口的大門,在20xx年,我們對于富麗品牌形象的塑造是非常主動的。
首先,在公關活動上面,我們把品牌知名度以火熱的態勢進行市場搶占,于09年初,美博服裝城開業,富麗服飾成為開業活動服飾的獨家贊助商,于服裝界打響了09年初的第一炮。
09年4月,中山石岐店開業,我們策劃了大型促銷活動,于轉賣店所在的小區廣場進行互動式的形象促銷,反響巨大,簡單的配置,獨特的形象給中山的消費者留下了深刻的印象,并為中山店的銷售打下良好的基礎。
09年8月,我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會,本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業活動記錄,得到了白馬商廈領導的大力支持。訂貨會以法國復古的格調展示出富麗獨有的韻味,吸引了不少客商的目光,并于09年9月榮獲20xx-20xx廣州白馬服裝市場優秀品牌稱號。
平面形象方面,09年了將原有品牌VI基礎上繼續細化,創建了企業MI(企業理念識別系統),匯編了09版的企業簡介,制定了店面常規的平面形象推廣系統,如燈箱廣告、POP廣告、形象易拉寶、X展架、以及店面促銷形象系統等,全面規范化店面的視覺識別,大大提高了消費者對富麗品牌的感官認識。
另外,在畫冊的拍攝方面,通過09年拍攝的2套畫冊,我們已經累積了一定的經驗,逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調整到位,并且能購置了基本的攝影器材,現階段已經組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止,是09年營銷中心運營的一個概括性的總結,去年是一個開端,是為今年的沖刺鋪墊的一個根基。我相信,時機已經成熟,是時候邁向更高的臺階。以下,我將為大家簡單地介紹一下,我們營銷中心20xx年的拓展計劃。
在市場拓展方面,我們會甄選實驗店做得好的區域,繼續深入拓展,自中心起到周邊城市擴散,核心著重于廣東和東北市場。20xx年上半年,預計于廣州、中山、貴陽、沈陽等地開拓總數到達10間店面,預計全年銷售額達到1000萬。
另外,明年將重新調整品牌VI,根據春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會;將加強沈陽形象廣告的投放力度,以支持新光、鐵西、新天地等店面的開業。將重新定制招商資料,為市場運作部提供更高質量的招商工具,使招商工作能夠順利進行。
我的總結到此結束,謝謝在座的領導及富麗全體員工。最后,預祝各位新年快樂,身體健康,心想事成。祝富麗國際服飾有限公司兔年虎虎生威,生意興隆!
總經理競聘報告范文 篇19
轉眼20xx年過去了,回顧過去的一年,我感覺收獲很多,有為人處事的進步,有思想理念的提升,有工作能力的增強。這一年我新認識了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領導的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了__地產這個大家庭。這一年的點滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如總結匯報:
一、今年的主要工作內容
今年大部分的工作時間我都是在房地產行業度過的,由于領導比較信任,我的工作內容也非常充實,主要是負責日常的行政管理、物業檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進步最快的一段時間。
我把我的收獲和心得概括為幾點:一是工作的標準永遠是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標準;二是不打沒有準備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時,計劃永遠沒有變化快,做事一定要預備幾套方案,并且要預留時間來處置突發情況;三是制度不是掛在墻上的,而是用來執行的,不能執行的制度不如不立;四是日久見人心,踏實做事,吃虧是福,但還是要學會多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示匯報總沒得錯;六是工作責任要明確到人,兩個人分擔責任等于沒有責任;七是做事要注重把握工作的關鍵節點,并不是“事必躬親”;八是學無止境,多學習,少玩鬧。
回到__地產兩個多月,我的工作崗位是總經理。前段時間,我主要負責__項目財務管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務方面,我經手財務資金__元,無差錯帳問題,并順利移交財務__;與銷售公司銜接工作中,我主要負責了__銷售中心的建設及領導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調等辦公用品的采購。板房搭建前,我拒絕了對方“好處費”,板房驗收后,對方給的“好處費”我也悉數上交公司財務。我始終覺得該我要的我會去爭取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認真調查了武漢近十家模型公司,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也為公司節約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,我堅持每周收集兩個項目的具體情況,讓領導了解項目銷售進度,發現問題也及時向領導匯報,并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經驗多有不足,但是做到了工作及時匯報,不越權辦事,工作不推脫責任。
二、工作中存在的主要問題
今年的工作感覺進步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的,所以工作中也有許多的問題。一是工作統籌全局的能力較差;二是細節做得還不夠;三是溝通協調做得不到位;四是工作匯報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。
三、明年的工作計劃
明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經理個來開展。
1、清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和細心,要學會站在總經理的立場去分析問題,上要會協調領導,下要會聯系群眾。別的部門不管的,不該管的事我應當要去管。工作上要會把握好分寸,各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅決不能隨便插手其它部門的事務,做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。
2、立足本職,掌握工作的技巧,當好總經理的參謀助手。我現在首要工作任務應該是找準工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領導交辦的工作任務,另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務。平時要及時的捕捉信息,準確的反饋,善于發現和分析問題,給領導提供解決問題的決策參考。
3、高效地處理公司事務。今年回到公司發現總經理比從前更加務實和要求工作效率。明年的工作中,我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識,形成雷厲風行的工作作風。工作中遇到問題,將會積極的請示匯報,想盡辦法在最短的時間內辦好領導安排的每一件事。
4、協調好各部門及同事之間的關系。工作中我會以誠相待,多換位思考,尊重上級,理解同級,體恤下級,不欺上瞞下,不推脫責任,不搶功爭好,不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則,不盲從,不當“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背后說人是非。我會加強自身修養,做好各方面的表率。
5、加強自我學習,提升個人能力素質。明年我將著重就房地產開發方面的專業知識進行加強學習,熟悉開發流程,了解辦事規律,爭取明年能做到工作與各部門能準確對接。
總經理競聘報告范文 篇20
20xx年x月x日,經xx集團控股有限公司董事會的任命,我擔任傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設傳媒的大團隊:組織傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,傳媒與doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,傳媒與廈門汽車銷售有限公司簽署了關于汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
總經理競聘報告范文 篇21
各位員工,同志們:
大家好!
今天我們在這里召開一年一度的工作會議-20xx年經濟工作會議。在此,我謹代表公司向奮斗在公司生產一線的職員及駐外辦事處的全體同志致以美好的祝福和衷心的感謝!
下面我代表公司經營管理團隊做工作報告,報告的主題是《嚴控品質為根本,一流服務為靈魂。敢于創新勇突破,不畏艱苦XX人。為實現企業持續健康增長,開創XX科學發展新紀元。請全體員工審議
一、20xx年主要工作回顧
20xx年我公司制定了十大項目、三大轉換的重要發展方針策略,經過一年的努力,取得了很好的成績,質量管理標準更加細化,特別是營銷部區域化營銷策略取得了有目共睹的成果,相比起來技術部進行的技術改革,財務支出也有著顯著的改善。經過大家共同的努力,公司取得了斐然的業績。 20xx年主要經濟指標完成情況
1、20xx年營銷公司回款萬元,完成計劃的%,與上年同期相比增長 %。其中內貿回款xx萬元,完成計劃的%,與上年同期相比增長 %。外貿回款萬美元,完成計劃的%,與上年同比增長%。
2、年營銷公司訂貨萬元,完成年度計劃的%,與上年同期相比減少%。其中內貿訂貨xx萬元,完成年度計劃的%,與上年同期相比減少%。外貿訂貨萬美元(折合人民幣萬元),完成年度計劃的%,與上年同期相比減少%。主機訂貨萬元,完成年度計劃的x%,與上年同期相比減少%。
3、全年完成工業產值萬元,完成年度計劃的%,與上年同期相比增長%。其中主機完成xx萬元,完成年度計劃的%,與上年同期相比增長%。
4、全年共完成臺套,與上年臺套減少臺套。
5、在崗職工月人均收入元,與上年同期相比增長%,其中一線崗位職工月人均收入xx元。
6、產品一次校驗合格率達到%,與上年同期相比減少個百分點。
20xx年,總體來講20xx年相比20xx年公司整體都有了較大的提高。下面我想就20xx年完成情況中較好的方面和不足的地方,以及20xx年幾項重點工作向大家進行闡述。
好的方面:
1、全廠上下齊心支持外貿工作的全面展開
20xx年回款共計萬元,其中外貿增長萬元。這些成績的取得與各個部門的努力有著密不可分的關系。外貿業務員和設計人員克服了語言差距、設計差距、經驗缺乏等困難,不厭其煩的為客戶一次又一次的提供方案;車間、質保、物流對外貿訂單能夠充分重視、保證按照合同要求的時間質量完成,為全年外貿工作超額完成任務提供了有力支持。
2、重視質量
通過年初制定的周公布、月考核的質量管理辦法,再加上年初改造噴砂房,購買導軌割焊機、半自動焊接設備等一系列措施。20xx年我廠產品質量尤其是外觀質量有了較大提高,基本得到了國內外用戶的肯定。在提高訂貨率、增加回頭客的同時也憑借此項優勢徹底擺脫與周邊小廠的價格競爭,并對年中期、末期的兩次提價提供了有力的支持。
3、生產計劃的細化,重視物料的配送,將生產周期前移并重視每個生產的細小環節。
20xx年中下期,計控部帶頭下達生產相關的圖紙、采購、下料、成型、鉚焊、裝配、涂裝、物流分項明細計劃,將各個環節,尤其是過去常常忽視的微小工序串聯起來,保證每個環節務必按計劃時間完成,尤其是14年4季度,合同履約情況較之前有了很大的改善。
4、年中由財務和營銷共同制訂了訂貨付款條件約束及成品庫存資金的考核辦法,使業務人員逐步認識到合同執行的重要性,很大程度減少了成品庫存資金,緩解了資金壓力。
通過全體員工的團結協作,我們與20xx年相比有了長足的進步,各部門的.溝通配合有所加強,生產效率有所提高;但是,20xx年我們整體并未完成預定目標,工作中仍然存在或多或少的問題。
我們必須正視這些問題,這是我們工作的隱患也是工作中可以挖掘的潛力:
1、營銷政策不盡完善
在制定營銷政策時過于樂觀的預估了業務人員的素質和營銷管理人員的執行力,使得在實際的營銷中,工作效率沒有完全發揮,沒有完全按照計劃進行工作,全年未能制定出完整的銷售網絡。
2、設計工藝水平遠遠落后于公司發展的要求
20xx年多次出現在投標時選用型號與系統工藝不符,選用風機型號過大傳動組過大的情況;車間在生產產品時方法
不統一,甚至有些工段沒有完整的工藝流程方法,使生產效益的提升以及產品工藝優化大大落后于同行業其他廠家,并對財務核算產品的利潤平衡點造成困難。另外,產品設計材料占比過高,造成產品利潤空間小。
非標問題
3、質量水平未能達到預期目標
雖然20xx年產品外觀質量有所提高,但產品內在水平特別是鉚焊件的尺寸控制、裝配關鍵尺寸的公差配合我們做的還遠遠不夠。不僅使得20xx年售后費用明顯增多,還對公司品牌建設造成了負面的影響。
4、費用制度不完善,財務未能深入到經營當中去
在實際的銷售中,營銷合同的銷售價以及采購部門的采購價沒有進行二次審核,使得用各項指標不明確,繼而造成車間工具使用不規范等等很多跑冒滴漏的事情。
5、管理人員素質偏低,各項業務流程不清晰
管理人員之間缺乏有效的溝通和配合,造成工作效率低下,扯皮推諉現象嚴重;各部門銜接不暢,出現問題不能確定責任積極解決,互相指責推卸責任。
總經理競聘報告范文 篇22
在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的總經理、法人代表,也在認真地總結個人一年來的學習和工作,通過回顧,歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。
一、努力學習,不斷提高領導水平和業務能力
企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,經常掌握黨的路線方針、法規政策。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經濟政策,了解市場動態。其次是努力學習與企業經營有關的法律法規,如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經營有關的業務知識,尤其是企業管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現代物流模式等。
學習方法,一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。二是向業務內行學習,帶著企業存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習,共同學習,一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內,我公司參與舉辦的培訓會有三次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉市場工程”
國家商務部實施“萬村千鄉市場工程”,目的是解決農民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現代流通理念引入農村,為社會主義新農村建設做貢獻。我公司作為實施企業之一,借此良機,發展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排。
一是請求××局的領導出面協調,聯系×縣、×縣、×區3個縣區的商務主管部門,密切關系,爭取支持,確保我公司能夠順利進入外縣區發展改造加盟店。二是組織精兵強將,領導班子成員帶隊,分組劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細致的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規范。四是安排專人專車,巡回檢查指導,提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,促使商品分類陳列,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業務水平和守法經營意識。今年我公司共發展加盟店×戶,其中上半年經省、市驗收合格××戶,得到國家扶持資金××萬元。下半年上報待批××戶,據分析,將會比上半年驗收合格的戶數更多。
尤其是在×縣發展加盟店的問題上,上半年,我和大多數同志一樣,覺得山高路遠,有畏難情緒,委托×縣商務局安排人員,代為實施。下半年,我認識到這樣做,不僅不符合政策規定,也使我公司應得的合理收入受到損失,經過反復地分析考慮,激烈地思想斗爭,最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論,各位成員起初也有顧慮,經過分析研究,最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項,下半年我們就可以多收入多萬元。
三、加強物流配送,提供周到服務
物流配送是實施“萬村千鄉市場工程”的關鍵環節,隨著我公司實施區域不斷擴大,加盟店的發展戶數連續增加,直營超市一個接一個地建成開業,物流配送中心的業務量迅速增長,必須采取措施予以加強。一是增添了×輛新車,招聘了××名司機和業務人員,直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區,詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。三是加強財務管理,×名會計分單位負責結算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據傳遞程序,實現了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結算。四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態度。凡是接到加盟店的投訴電話,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是認識到位,明確規定,凡是我公司配送的商品,實行當地市場最低價,切實做到質優價廉,讓利于廣大群眾。這是各項措施中最為重要的一條。
四、謀求發展,新建鄉村直營超市
從企業的長遠發展利益考慮,必須克服物流配送中心批發商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經營地點,建設一批直營超市,發展自己的零售終端企業,建立與物流配送中心相匹配的商業經營網絡,給企業發展壯大打下一個良好的基礎,是我公司投資建設鄉村直營超市的根本出發點,也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務主管部門領導的充分肯定。
從2月起,我公司就開始了這一計劃的實施。一是選擇人氣較旺的鄉村,在具體地點上又必須做到位于繁華街區。村級超市還比較容易做到,鄉級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動爭取,加強協調,密切關系,還是做到了這一要求,已經開業和正在建設的×個鄉級超市全都在繁華街區。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,開業一個,盡快發揮資金效益。目前已經開業的直營超市經營情況還比較理想,我公司今年實現的利潤主要來自這些鄉村直營超市。
五、民主決策,發揮集體智慧
我公司領導班子有7名成員,職數較多,要使這樣一個大班子能夠齊心協力,團結共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發揮集體智慧,是至為重要的一個方面。我作為班長,對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發投資、財務管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調整、重要工作安排等等事項,均提交領導會研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,再做考察調研,反復上會研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,還請部門負責人和業務骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。
同時,加強與省、市、縣主管上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。
總經理競聘報告范文 篇23
20xx年,公司在公司領導的正確領導下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉變觀念,夯實基礎,奮力拼搏,認真落實“兩會”精神和集團總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”、“四個整改”的工作方針,規避風險狠抓經營,消除隱患確保安全,先進性教育成效顯著。以抓經營促發展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結經驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經濟技術指標穩步提升,為確保公司x片的穩定做出了貢獻。
一、奮力拼搏,各項指標穩步提升
__公司到目前止,共參加投標個,其中中標個,中標產值萬元,建筑面積平方米,提前一個多月實現公司下達的年度計劃的,完成施工產值萬元,完成了年度計劃的,完成勞務產值萬元。
二、領會精神,各項管理同步推進
根據公司“兩會”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,結合__公司的具體情況:
(一)為了壯大公司的經營實力,全方位開拓經營,xx公司積極按照職代會要求,宣傳發動廣大職工向公司借資,xx公司在拖欠發職工各種費用近xx萬元的困境下,仍向公司交納借款xx萬元。
(二)不斷增強經營力度,一是按照公司“全員入市”的精神,實行獎勵政策,充分調動廣大職工積極性,挖掘經營資源,擴張經營市場。二是規避風險,加強經營管理。三是固守本土,擴展對外市場的經營。公司領導幾次奔赴開拓省外市場。
(三)做好工程技術人員的全面清理工作。對名工程技術人員進行全面摸底清理,掌握去向,對長期在外高薪就職的工程技術人員,一方面通知其按時交納“兩金”,另一方面要求能根據公司工作需要及時歸隊,接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負面影響。
(四)做好清產核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應的專門班子,在時間緊,牽涉面廣的情況下,公司領導和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準確、細致全面完成了公司下達的清產核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎。
(五)做好自查、自糾工作,堅持每季度對經營、安全生產、內部管理工作進行全面總結,找出問題,不斷完善各項管理措施。
三、規避風險,全方位發展經營
20 年,公司的經營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對xx公司壓力大。今年一季度承接施工任務不足xx萬元,離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經營,提升經營成果,xx公司一是在固守好本土的前提下,加大對外市場的經營力度,挖掘各種經營資源,按照集團陳總的“三不”原則,提出了經營新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉變觀念,在不承擔經營風險的而有利可圖的情況下,改變過去不承接房地產開發項目的經營思路,看準對象,今年大膽承接了近xx萬元的房地產開發項目,為公司創利幾十萬元。三是繼續加強聯營,完善聯營,四是加強經營機構的調整,提升經營隊伍的素質,參加公司組織的經營人員各種培訓人次。五是提高經營人員的待遇,讓他們扎扎實實,盡心盡責為經營工作發揮自己的`潛能。截止到十一月中旬,xx公司參加競標項目x項,中標項目x個,簽訂施工合同萬文秘x版權所有元,提前兩個月完成了公司下達的經營指標。
四、加強防范,安全生產措施有力
20xx年,xx公司狠抓了“項目機構建設、宣傳教育培訓、責任制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產成效明顯,是歷年來安全生產形勢較好的時期之一。
一、領導重視。經理、書記親自抓,不分休息日,經常下工地,親臨現場督查安全生產工作,及時掌握生產狀況。
二、各項體系完善。按照公司的有關精神,xx公司完善了安全生產目標管理考核制度,切實落實項目經理責任。
三、各項目標全面實現。一是全年未發生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產目標的實現;二是嚴格貫徹公司有關指示,狠抓貫標工作,使三大體系在各項目良好運行;三是生產任務目標順利實現,全年完成生產任務余萬元,優良品率為。
四、一批重大隱患得到消除。全年來,我們狠抓基層項目,堅持“預防為主、安全第一”,按照“標本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實實抓基礎。工程科按照公司要求,每半個月對在建工地巡查一次。
一、狠抓生產,經營業績不斷提高
20xx年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,繼續堅持科學發展觀,把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
1。施工圖設計;
2。施工圖設計;
3。 施工圖設計。
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20xx年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等xx項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。20xx年,公司先后組織員工培訓x人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。20xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難。
總經理競聘報告范文 篇24
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結:
一、工作的整體回顧
一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了__領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約,部門全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、20xx年我完成了以下工作
1、學習、規范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。
2、開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,它的成本費也很高,本著節約就是創利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節約一筆不少的
電費。
3、為了做好客房的衛生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。
4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
總經
總經理競聘報告范文 篇25
作為一名物業公司的總經理,我深感到了這個工作的不易。小區里,事務繁雜有很多,人有很多,每天處理的事情非常多。正是在這種情況下,才能突出我們總經理的作用,需要我們總經理帶領我們的下屬去完成任務,努力做好每一步的工作,給我們的下屬做好榜樣。
一、全力配合集團地產開發,小區管理品質不斷提升今年,為了配合集團的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、后規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作,并專門設立了集團開發物業周工作例會制度,縮短發現問題和解決問題的周期;優化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業,用之于集團物業”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規范標準”,以集團開發物業小區為試點,并向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估,對小區內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選 34 人;通過理論考核和現場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達___元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業主為中心”的服務意識,率先在深圳業內提出并推行“7_24”服務模式,力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發物業全年上門維修4107次,得到業主的好評,大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查,業主對我們維修服務的滿意程度達到了100%。
在銷售配合方面,籌備成立___分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年,針對___小鎮存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統一調度下統一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業戶走訪工作,“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時并存的環境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
總經理競聘報告范文 篇26
本人,某酒店總經理兼*大酒店總經理,在PETER董事長及集團總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20xx年度的工作匯報如下:
一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施。
某酒店自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定20xx年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,20xx年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
20xx年度某酒店原計劃收入為3709、04萬元,實際收入為2329、65萬元,完成率為62、81%。剔除中餐收入影響,某酒店計劃收入為1613、40元,實際收入為1648、69元,完成率為102、19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436、29萬元,完成率為108、8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96、5%。
為推動住房,帶動消費,某酒店在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、某酒店經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在*公司決策下,于9月11日宣布停業。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成,某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
市場的變化與酒店的發展息息相關,某酒店正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。
五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
四、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。
培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,某酒店在20xx年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為242、5小時,其中四月份為101、5小時,五月份為67、5小時,六月份為73、5小時。部門平均培訓課程在6節/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
五、發動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來,某酒店全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,某酒店采取了以下措施:
首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,某酒店領導層經商議,決定在26樓辦公區自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。再次,針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強,某酒店加強了員工用工手續和勞動合同的管理,并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到某酒店的人員流動率在12月份達到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內刊,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
總經理競聘報告范文 篇27
新的一年又到了,回首20xx年感慨萬分,有成功,有遺憾,有喜悅,有傷感,但都成為過去,現在我把這一年的工作做下總結:
一、加強學習,不斷創新
20xx年的汽車市場非常嚴峻,非常激烈,品牌車型更新非常快,為了達到知己知彼戰勝對手,我們不斷的努力學習各方面專業知識,不斷的充實自己,首先在網上多學習竟比車型的專業知識,了解市場最新經濟動態,及時掌控最新政策,每個月都讓某組銷售顧問和店內銷售顧問了解競品車型的最新政策和同行經銷商的最新政策,來制定一些特殊區域的新的銷售政策及銷售理念。現在新銷售顧問較多,銷售技巧欠缺,解決方案就是學習案例分析,快速提高銷售技巧。
二、完善公司制度
20xx年的年初,各部門的管理制度不算太完善,尤其是銷售流程,前崗和電話崗總出現空崗,影響銷售。但現在公司制度已經比較完善,已經更改過幾次,都是在工作中發現問題后加以改善,在以后的工作中也是不斷的總結,把制度和工作流程逐步的改善,同時銷售又配備展廳主管起到了監督和管理的作用,使工作更加快捷,提高工作效率。
三、加強公司管理
公司已經成了十一周年,從小到大,從弱到強,其發展速度非常快,為了不制約公司發展的速度,應對公司的管理制度要更嚴謹,其首先要做到以身作則,與各部門領導干部積極配合。20xx年有很多工作失誤之處,欠缺的就是各部門之間的工作銜接。尤其是售前和售后之間的工作交接不連貫,延長了銷售時間,但通過幾次的改制,現在的售前與售后的工作流程比較順暢。并且裝飾部門現在工作效率也在提高,服務質量比以前有所改變。
四、注重各部門協調性配合調動員工的凝聚力
現在公司發展速度非常快,要提高工作效率,首先各部門要配合好工作,相互之間協商好,關系到某一個部門工作時,先要提前把信息詳細告訴對方,讓對方有個提前工作準備,爭取把工作做到更細更好。現在銷售部門新人較多,通過近幾個月的相互之間的工作磨合,同志之間的關系比較融洽,工作起來比較開心。
五、提高服務質量 提升維修技術 著重維護VIP客戶
銷售顧問及輔助工作人員都要提高服務質量,提高客戶滿意度,售后服務接待和維修技術人員也要注重服務態度和提高維修技能,某品牌最省油,它的口碑最好,但廣告做的確較少,那我們只能利用少有的廣告費用,創造更多的效益,我們利用的省油、耐用、時尚的優勢。提高服務質量,提升售后維修技能,維護好老客戶,擴大宣傳點,而且今年廠家又改善置換業務,增加了銷售渠道,能讓客戶滿意而歸,從而提升客戶回頭進店率。因現在新銷售顧問比較多,老客戶回頭率非常少,所以主要在銷售基礎上增加服務質量,提高客戶滿意度。還有要靠售后部門優質的維修技術,增加客戶滿意度。
六、穩固二級市場 加快二級周邊市場占有率的擴張
通過xx年銷量的分析來看,大部分車型的銷售方向逐步再往二級市場銷售,這一年通過廣宣部門的市場宣傳,后半年其公司領導對二級市場的督導,使銷量穩步上升,所以20xx年首要任務是加快對二級經銷商銷售顧問的專業培訓,掌握產品知識和提升銷售技巧、服務質量,并且提升售后維修服務態度、及維修技術。之后加大市場宣傳面,因公司人手不夠,光靠總店派人去宣傳比較延誤時間,如果讓二級經銷商自己對周邊市場的宣傳,先占有市場,有一定知名度后就更會增加銷量。
為了公司輝煌的明天,我會和全體員工們共同努力為明年的銷量再創佳績!
總經理競聘報告范文 篇28
20xx年的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。加入酒店管理至今,我們一直在學習,在摸索,在尋找符合酒店自身條件的運營模式。由于原來遺留的問題和酒店整個運營框架的重新架構,所以耗費了酒店管理的很多時間,使得我們整年都很忙碌。由于職責不清晰、各崗位制度不健全,我們在梳理酒店經營轉變的時候,遇到今年經濟下滑,有7家店沒有完成預期的經營目標,這是我們遺憾的地方。轉眼又到了年底,是該停下來總結一下了。總結全年的工作,現在將20xx年的工作總結如下:
一、主要完成工作
1、建立健全酒店組織架構方面
加入酒店以后,發現酒店組織架構混亂。而所謂酒店架構是界定酒店的資源和信息流動的程序,明確酒店內部成員個人相互之間關系的性質,使每個員工在這個酒店中,具有什么地位、擁有什么權力、承擔什么責任、發揮什么作用,提供的一個共同約定的框架。其作用和目的,是通過這種共同約定的框架,保證資源和信息流通的有序性,并通過這種有序性,穩定和提升酒店所共同使用的資源在實現其共同價值目標上的效率和作用。重新組織人事部確定組織架構,需要明確酒店職能結構、層次結構、部門結構、職權結構。明確了組織架構就是讓酒店所有員工的相互關系清楚、工作責任明確、活動步調協調。,這樣才能夠達成酒店平穩運行。
2、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
大家都知道,規章制度很重要,俗話說:“沒有規矩,不成方圓”,酒店的規章制度,是我們應該遵守的,用來規范我們酒店從業人員行為的規則、條文,它保證了酒店良好的秩序,是各項經營思想和酒店運行成功的重要保證。酒店制度建設是一個制定制度、執行制度并在實踐中檢驗和完善制度的理論上沒有終點的動態過程,從這個意義上講,制度沒有“最好”,只有“更好”。科學的、積極的酒店管理制度的建立,能降低酒店“風險”、堅持“勤政”、促進“發展”。
3、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施。
今年以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定20xx年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,20xx年基本確定酒店以發展協議客戶為主為重點、中介會員為輔,輔以節日銷售,加強營銷,細化服務,提高服務質量,從而提高酒店整體盈利能力,為酒店的日常運作,逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每周總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。針對酒店淡季住房不高的情況,制定限時搶和搶紅包活動,同時開展包房活動,促進酒店經營收益。
4、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。酒店采用用人的原則為加強監督,加強約束,加強管理,同時用經理級別的交叉培訓帶動員工對酒店用人的改觀。
培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,酒店在20xx年度開展了大量的培訓工作,技能大賽,要求各店每月制訂培訓計劃。督促公司進行培訓檢查。
5、關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
企業發展靠人才,因此,我們沒有理由不去關心員工的生活問題。關心員工生活應成為團隊建設及人員管理工作中的重要組成部分。管理層應高度重視。設備需要保養,員工更需要呵護。“以人為本”不能僅僅是一句口號,不能僅僅停留在嘴上、紙上和會議上,應真正運用到決策和行動上。20xx年以來,酒店制作了員工天地,每月安排了員工生日祝賀金,組織了員工大會。特別是人事部每周定期視察員工宿舍,查看員工伙食,積極改善員工住宿和生活環境。
6、客戶的開發與維護
酒店在我管理之初就確定了開發協議單位為重中之重,旅行團隊和會展客人為補充客源,今年協議單位消費的明顯增長。
二、管理工作中存在的不足
1、市場開拓還有所欠缺
一直以來,我們酒店緊挨中介,協議客戶、會員客戶、旅行社客戶。20xx年將繼續加大對他們的滲透開發,依靠“靠山吃山靠水吃水”的理念加大與他們的合作。
2、與賓客間的互動不足
在日常的工作中,計劃性的客戶拜訪和到店客人的拜訪外。隨機性的客戶拜訪過少,20xx年將擬定每月客戶拜訪的計劃,同時在節假日和活動日什么加強與客戶的拜訪。促進與客戶的關系。
3、新興市場與新客戶的開發力度不夠
20xx年雖然在團隊與協議單位的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團、會議團隊還有很大的開發空間。20xx年經濟將繼續下滑,這種情況下就要求我們要不遺余力開發新的客戶,尋找新興的消費市場。
三、工作計劃
20xx年的工作計劃概括為:立足基礎工作,深化工作細節,提高綜合素質,加強銷售意識,追求最大效益。
1、努力使散客的入住率上一個臺階
20xx年,主要工作將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢,那就是良好的硬件設施與實惠的價格。我們會利用所有可能的工具(網絡、公眾號、店內宣傳等等方式)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯系
20xx年酒店擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到市內幾大著名的旅游公司進行走訪,與各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用
20xx年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。
4、加強部門間的溝通協作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此酒店會一如既往地加強各部門的溝通協作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益
5、加強前臺銷售技巧
前臺是X酒店的形象。我們要學會積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業的技能為客人節約退訂房間的時間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是X人的形象,前廳人的話語是X人的素質,前廳人的服務,是客人對X酒店后臺人成績認可的標準。所以,X人的前臺必須形成一個良好的“養成教育”習慣。把你們的微笑,服務、技能當成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,X人希望因你們出色的工作業績而驕傲。
新的一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。
20xx,我們一起努力。
總經理競聘報告范文 篇29
20xx年我的工作發生變化,電信副總經理個人工作總結。前半年仍在支公司擔任經理,七月份調分公司任副總經理。無論在還是在,都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。下面就是本人的工作總結:
一、以經營目標為中心,以網絡建設為重點,努力完成支公司各項任務
上半年,帶領支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務為目標,出實招,下實勁,在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。
1、想方設法,多管齊下,狠抓收入。
**年洪災使**縣網絡損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時,四招齊出,加大征收力度。
第一招,提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發揚不怕疲勞、連續作戰的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。
沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規宣傳車”,在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規,廣播催費通知。通過這一招,促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。**縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。
通過全體員工的共同努力,至六月底實現收入 43.3 萬元,占年度任務的 78.9%。
2、抓緊實施壓強工程和城區網絡改造,不斷擴張和優化城區網絡。
城區原有網絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上,進一步優化原城網改造規劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、**中學、白石巖光節點。
同時,不間斷的進行支線改造,優化網絡。從3月中旬開始,重點進行片區支線網改造,規范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡,提高了信號質量,還為將來光纜進樓棟打下基礎。
省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區栽桿66根,架設鋼絞線3169m。
3、以市場為核心,積極發展數據業務。
寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才,加之網絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與**縣法院達成協議,為其建成18個信息點的局域網,為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、**中學等集團用戶,同時積極爭取縣網站的專線接入訂單。
4、加強隊伍建設,促進服務質量和企業效益提升。
公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環,教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。
努力培育新的團隊精神,促進員工統一認識,更新觀念,共同打造“學習 創新 愛崗 敬業”的企業精神,樹立“市場第一,用戶第一”的觀念,改變壟斷行業長期養成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣,使大家認識到只有不斷建設和延伸網絡、發展用戶、壯大公司實力,不斷提高服務質量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識,不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅、以干克難的決心,用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象,在用戶中的優質型、誠信型形象。
5、不斷改進和加強內部管理。
今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則,嚴格用戶簽字制度,推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”,用制度推動服務質量的提升。嚴格執行績效工資發放辦法,按實績確定員工薪酬標準,努力體現“多勞多得,優績優酬”的分配原則,形成“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區負責制。將城區網絡劃分為5個片區,責任到人。每個片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負責,依據片區綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。
二、進入新的環境和角色,接受新的考驗和挑戰
七月下旬,我調任安康分公司副總,分管辦公室、市場營業部和保衛稽查部工作。半年來,認真當好總經理的助手,盡自己最大努力協助總經理加強分公司管理,為超額完成經營收入、用戶發展任務作出應有貢獻。
1、完善制度,嚴格要求,規范管理。
強化管理是提高企業核心競爭力的重要環節。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現狀,按照分公司的安排,我帶領幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來后,結合安康分公司實際,重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》,規范機關的日常管理。針對城區營業部的工作特點和存在問題,把提高服務質量作為重點,制定了《用戶回訪制度》、《城區營業部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》,用量化考核的辦法加強營業部的管理。在試行過程中,及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程,使制度不斷健全和完善。
由于歷史的原因和客觀條件的限制,安康城區不少片區用戶網線路不規范,既不便于日常維護,更不利于今后的擴容發展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上,確定線路更新、架設作業的管理流程,從申報、審核、設計到施工、驗收、結算,明確各個環節管理部門和管理責任,嚴格要求施工必須符合技術規范,并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法,使得線路整齊規范,一勞永逸。
2、突出重點,協調工作,努力完成收入任務。
分公司始終把經營收入、用戶發展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區營業部經營收入、用戶發展分別占分公司總任務的40%和30%,能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設法保證完成任務。一是加強營業部內部管理,盡力理順內部關系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協力實現收入目標。二是夯實任務,責任到人,按月考核,實行任務與工資、獎金掛鉤,使得人人心頭有目標、肩上有壓力,增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協調工程建設部、運行維護部等部門,做好架設新線路、改造舊線路的工作,為發展新用戶、改善收費環境打下一個好的基礎。四是針對安康城區網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題,集中力量實行“后陽臺改造”工程,20xx年完成2100余戶用戶網改造。7-12月,城區營業部完成收入325萬元,占半年任務的108%;全年發展用戶2600戶。
為確保分公司總任務完成,對各支公司實行目標責任制,并制定了相應的管理和獎懲辦法,充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底,分公司市縣兩級實現經營收入1550萬元,完成任務的103.3%;發展有線電視用戶11069(并網2960戶)戶,完成任務的110.1%;實現利潤80萬元,為省公司下達目標的296.3%。稽查收入任務也全部完成。
3、以干克難,努力推進連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一,我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而,安康鄉鎮有線電視網情況特殊,由于當地經濟比較落后,地方財政拮據,不支持公司收購連并鄉鎮有線電視網;市主管局鑒于此項工作難度大
總經理競聘報告范文 篇30
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20--年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20--年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙,但我們--人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發展就會有大困難,小發展要面臨小困難,只有不發展才不會有困難,我們要做區域性的行業領頭羊,--人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數據。
A、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破--萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破--萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經營規模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數據:
B、1-6月虧損門店情況
其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大,而現在經營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續3個月實現盈利,更要表揚以盛-、付-、胡-、任-、張-、張-、尹-為代表的優秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發現門店問題,傾聽員工心聲,制定優化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難,為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發展后腿:
上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不扎實,業務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規劃該線的工作,導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據劉總下達的業績任務,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象VI設計實現視覺識別,對內征得員工的認同感、歸屬感,加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象,資源整合,有效地將企業的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
總經理競聘報告范文 篇31
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20xx年咨詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,**區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81。79%,列全省第二。