2024年醫(yī)院工作總結(jié)（通用35篇）

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇1

　　根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案的通知精神，以及省市衛(wèi)生廳、局的安排部署，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，列入醫(yī)院工作重要議事日程，認(rèn)真按照上級(jí)要求，對(duì)照八項(xiàng)重點(diǎn)工作，扎實(shí)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，取得了較好地成效，現(xiàn)將我院中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作情況總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　內(nèi)丘縣位于河北省中南部，面積778平方公里，轄5鎮(zhèn)4鄉(xiāng)，309個(gè)行政村，全縣人口26.9萬(wàn)。內(nèi)丘縣是華夏醫(yī)祖扁鵲行醫(yī)采藥的地方，中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚。中醫(yī)院始建于1984年2月，1994年被評(píng)為二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。在縣委、縣政府的關(guān)心支持下，醫(yī)院先后經(jīng)歷2次遷建，3次易址，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，功能趨于合理。目前，醫(yī)院新院址占地面積達(dá)50畝，建筑面積近20000平方米。共有干部、職工149人，衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%。全院具有中級(jí)以上職稱(chēng)人員50名(其中副主任醫(yī)師職稱(chēng)人員13人)。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級(jí)以上醫(yī)院專(zhuān)科進(jìn)修。

　　醫(yī)院編制床位150張，設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療康復(fù)、骨傷、肛腸等12個(gè)臨床科室。中風(fēng)專(zhuān)科、皮膚專(zhuān)科、疼痛專(zhuān)科、肛腸專(zhuān)科被邢臺(tái)市衛(wèi)生局確定為市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科。設(shè)有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專(zhuān)病門(mén)診。設(shè)有心病、腦病、外科、創(chuàng)傷、婦產(chǎn)、兒科等6個(gè)病區(qū)。以及化驗(yàn)、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、CT、放射、中西藥房、消毒供應(yīng)等20多個(gè)醫(yī)療、醫(yī)技科室。

　　醫(yī)院擁有全身螺旋CT機(jī)、鈷60放療機(jī)、彩色B超診斷儀、肺功能測(cè)試儀、彩色經(jīng)顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸X光機(jī)、C型臂X光機(jī)、體外沖擊波碎石機(jī)、高壓氧艙、全自動(dòng)5分類(lèi)血液分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機(jī)、過(guò)敏反應(yīng)測(cè)試儀，化學(xué)發(fā)光儀、骨質(zhì)疏松測(cè)試儀、特定蛋白分析儀、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電血壓監(jiān)測(cè)儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設(shè)備。20xx年門(mén)診工作量8900人次，收治住院病人7900人次，業(yè)務(wù)流水收入2140萬(wàn)元。

　　我院是全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級(jí)甲等醫(yī)院，被上級(jí)確定為河北醫(yī)大、河北工程大學(xué)、邢臺(tái)醫(yī)專(zhuān)臨床教學(xué)醫(yī)院，連年被評(píng)為市、縣文明單位，被省精神文明建設(shè)委員會(huì)授予“三星級(jí)文明服務(wù)窗口單位”;被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫(yī)院”、“河北省示范中醫(yī)院”;河北省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位;被中華醫(yī)學(xué)會(huì)授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”。

　　二、主要成效

　　近年來(lái)，通過(guò)開(kāi)展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了了全院廣大干部職工對(duì)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)意義的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步端正中醫(yī)醫(yī)院辦院方向，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮，臨床科室建設(shè)、人才培養(yǎng)得到了加強(qiáng)，中醫(yī)護(hù)理、中藥藥事管理不斷規(guī)范，中醫(yī)藥文化氛圍深化濃厚，基本達(dá)到了中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作的要求，有力的促進(jìn)和推動(dòng)了我院工作的不斷發(fā)展。

　　(一)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施得到落實(shí)。

　　在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)中，把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)作為重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)抓，制定了以中醫(yī)為主的建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，明確了發(fā)展方向，并逐項(xiàng)加以落實(shí)，在年度工作計(jì)劃中，制定突出中醫(yī)特色指標(biāo)和措施，并將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)相關(guān)指標(biāo)列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考評(píng)細(xì)則，定期對(duì)科室進(jìn)行檢查考評(píng)，每月通報(bào)點(diǎn)評(píng)并與獎(jiǎng)金分配掛鉤，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。此外，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)基層指導(dǎo)工作，積極開(kāi)展對(duì)口支援工作，院長(zhǎng)與衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，納入醫(yī)院年度工作重要內(nèi)容，按照相關(guān)任務(wù)要求與受援單位簽訂對(duì)口支援協(xié)議書(shū)，積極開(kāi)展農(nóng)村適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)與基層指導(dǎo)工作。

　　(二)人員配備合理，積極開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)。

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)“關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)人員配備通知”的要求，全院中醫(yī)類(lèi)別醫(yī)師占醫(yī)師比例達(dá)到68.9%;中藥人員占藥學(xué)人員比例達(dá)到81.8%;護(hù)理人員接受中醫(yī)藥知識(shí)技能崗位培訓(xùn)達(dá)93%;領(lǐng)導(dǎo)班子中中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;職能科室負(fù)責(zé)人中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;臨床科室主要負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥培訓(xùn)兩年以上比例達(dá)75%;婦科等11個(gè)臨床科室負(fù)責(zé)人基本符合臨床科室建設(shè)管理指南相關(guān)要求。此外，對(duì)中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)及技能培訓(xùn)有規(guī)劃、有制度、有考核并積極抓好落實(shí)。

　　(三)臨床科室建設(shè)步入正規(guī)。

　　按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局“關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床名稱(chēng)的通知”的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，科室命名符合規(guī)范要求。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹臨床科室建設(shè)管理指南(試行)的相關(guān)要求，認(rèn)真抓好科室設(shè)置、特色服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展，強(qiáng)化臨床病例辨證施治，病例討論及繼續(xù)教育工作，制定了24個(gè)常見(jiàn)病病種中醫(yī)診療方案并在臨床中應(yīng)用。認(rèn)真執(zhí)行中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范，中藥處方書(shū)寫(xiě)規(guī)定，實(shí)行了電子病歷，配備中醫(yī)診療設(shè)備38種，開(kāi)展非藥物中醫(yī)治療項(xiàng)目64個(gè)，門(mén)診處方中中藥比例達(dá)65.6%，飲片比例達(dá)34.8%。

　　(四)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)明顯加強(qiáng)。

　　重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)列入發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，皮膚科、疼痛科、肛腸科、中風(fēng)科被市衛(wèi)生局命名為市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科，各專(zhuān)科均制定了3個(gè)重點(diǎn)病種中醫(yī)診療方案并定期評(píng)價(jià)分析和優(yōu)化總結(jié)，探索試行中醫(yī)臨床路徑的應(yīng)用。目前，4個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科依托專(zhuān)家以及專(zhuān)科項(xiàng)目支持，醫(yī)院給予人員培訓(xùn)、設(shè)備購(gòu)置等重點(diǎn)傾斜，目前在當(dāng)?shù)匾丫哂幸欢ǖ闹�名度，形成初步�?guī)模。

　　(五)中藥藥事管理逐步規(guī)范。

　　根據(jù)中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)要求，擴(kuò)建了中藥房，調(diào)整了煎藥室、庫(kù)房設(shè)置，藥庫(kù)、藥房面積設(shè)施達(dá)到相關(guān)要求，適應(yīng)工作需要。中藥房、煎藥室負(fù)責(zé)人具有主管中藥師資格并有2人取得高級(jí)中藥鑒別師資格。認(rèn)真執(zhí)行中藥采購(gòu)制度、飲片驗(yàn)收制度、質(zhì)量管理制度，引進(jìn)使用免煎中藥200余種，嚴(yán)格進(jìn)貨渠道，落實(shí)煎藥室管理規(guī)范，制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序，按要求煎、煮，定期清潔消毒。

　　(六)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量不斷提高。

　　制定并落實(shí)中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)計(jì)劃和措施，明確各級(jí)護(hù)理管理人員的職責(zé)，制定不同級(jí)別護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，每月一培訓(xùn)，半年一考核，床位護(hù)士比例1:0.4，各臨床科室開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目2個(gè)，按照醫(yī)院綜合質(zhì)量考評(píng)細(xì)則，每周檢查，每月考評(píng)，根據(jù)不同科室特開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病特色護(hù)理，每個(gè)病區(qū)3個(gè)病種并提供健康指導(dǎo)，護(hù)理人員基本掌握本科常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。

　　(七)中醫(yī)藥文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　認(rèn)真貫徹中藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)和“指南”，制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)方案及醫(yī)院宗旨、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念、醫(yī)院奮斗目標(biāo)、醫(yī)院院歌(正在譜曲中)、醫(yī)院院徽(正在征集中)等體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥文化價(jià)值觀念，總體形象定位。制定了以規(guī)范員工服務(wù)理念、診療行為、服務(wù)用語(yǔ)、著裝規(guī)范等為主要內(nèi)容的“員工手冊(cè)”并進(jìn)行培訓(xùn)。為搞好中醫(yī)藥文化的宣傳工作，我們?cè)谕ピ簝?nèi)塑造了扁鵲像，將“大醫(yī)精誠(chéng)”雕刻在門(mén)口影蔽墻上，醫(yī)院走廊、候診區(qū)掛有宣傳中醫(yī)藥知識(shí)的牌匾，院內(nèi)櫥窗有特色專(zhuān)科介紹，編印《內(nèi)丘新中醫(yī)》醫(yī)院院報(bào)十期，5萬(wàn)余份，編輯中醫(yī)藥養(yǎng)生保健手冊(cè)2期，1萬(wàn)余冊(cè)，醫(yī)院內(nèi)庭院籌建中草藥種植園，部分病室安裝閉路電視播放中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)宣傳片，制作6個(gè)中醫(yī)專(zhuān)科專(zhuān)病電視片于電視臺(tái)播放，大力宣傳普及中醫(yī)藥知識(shí)。

　　(八)中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)起步運(yùn)行。

　　制定了醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計(jì)劃，開(kāi)展常用中醫(yī)預(yù)防保健技術(shù)，初步開(kāi)展了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健咨詢(xún)、體質(zhì)辨識(shí)、健康指導(dǎo)工作。

　　(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、強(qiáng)化“活動(dòng)”工作保障。

　　為加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)院管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。一是成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能科室為成員的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了責(zé)任人員，為活動(dòng)開(kāi)展提供組織保證。二是明確目標(biāo)任務(wù)，定期督導(dǎo)調(diào)度，將八項(xiàng)重點(diǎn)工作層層分解至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室，利用質(zhì)檢日、院周會(huì)進(jìn)行督查考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限期整改落實(shí)。三是完善制度、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。在醫(yī)院管理年活動(dòng)中，建立完善各項(xiàng)工作制度，修訂醫(yī)院綜合質(zhì)量考評(píng)細(xì)則、員工手冊(cè)、印發(fā)各項(xiàng)“規(guī)范”“指南”加大各項(xiàng)培訓(xùn)考核力度，實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督，促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)順利開(kāi)展。

　　(2)突出重點(diǎn)、強(qiáng)化特色、豐富中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)。

　　醫(yī)院管理年活動(dòng)的重點(diǎn)和核心內(nèi)容是:突出中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)問(wèn)題。因此，我們首先是把院領(lǐng)導(dǎo)的思想統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來(lái)，抓重點(diǎn)、抓特色，先后制定出臺(tái)了強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)的具體措施和規(guī)定。

　　一是認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范，強(qiáng)化中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)運(yùn)用，提高中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，定期檢查，加強(qiáng)質(zhì)控;

　　二是要求各臨床科室要根據(jù)科學(xué)帶頭人的特點(diǎn)至少選定一個(gè)以上中醫(yī)專(zhuān)科(專(zhuān)病)項(xiàng)目，加以探索與發(fā)展，如內(nèi)1科選定脾胃病、內(nèi)2科選定中風(fēng)病、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛、婦產(chǎn)科選定不孕癥、兒科選定哮喘病，以療效和特色培育擴(kuò)大其專(zhuān)科(專(zhuān)病)規(guī)模;

　　三是對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)科或有發(fā)展前景的科室給予重點(diǎn)扶持，醫(yī)院從設(shè)備購(gòu)置，人才培養(yǎng)給予重點(diǎn)傾斜，對(duì)學(xué)科帶頭人給予其獎(jiǎng)勵(lì)或重用，促進(jìn)科室發(fā)展;

　　四是組織相關(guān)科室技術(shù)骨干外出參觀考察(先后赴遷安、濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地中醫(yī)院)，學(xué)習(xí)借鑒中醫(yī)專(zhuān)科(專(zhuān)病)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);

　　五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質(zhì)量考核，對(duì)于達(dá)不到要求者扣罰科室獎(jiǎng)金，并與科主任獎(jiǎng)金掛鉤20%;

　　六是鼓勵(lì)西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)，中醫(yī)帶動(dòng)西醫(yī)，使臨床醫(yī)務(wù)人員都能掌握中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)不定期召開(kāi)專(zhuān)科(專(zhuān)病)研討會(huì)，相互交流學(xué)習(xí)專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，相互促進(jìn)提高;

　　七是在臨床科室負(fù)責(zé)人的配備上、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合職稱(chēng)的人員，西醫(yī)人員原則上要經(jīng)過(guò)中醫(yī)學(xué)習(xí)取得中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合學(xué)歷者，方予提拔任用;

　　八是積極開(kāi)展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目，皮膚科配制中藥香囊防治過(guò)敏性疾病、手足口病，開(kāi)展中藥面膜皮膚美容護(hù)理;針灸理療科開(kāi)展晚間足療服務(wù)方便病人，配置膏劑敷貼治療面神經(jīng)麻痹;中藥房引進(jìn)免煎中藥方便患者服用。

　　九是增加設(shè)備投入，購(gòu)置配備中醫(yī)診療儀器增加中醫(yī)非藥物診療項(xiàng)目的'開(kāi)展，推動(dòng)我院中醫(yī)專(zhuān)科專(zhuān)病以及中醫(yī)特色建設(shè)。

　　(3)加強(qiáng)培訓(xùn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高衛(wèi)生人員隊(duì)伍素質(zhì)。

　　在醫(yī)院管理年活動(dòng)中我們把醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥培訓(xùn)工作做為一項(xiàng)重要措施來(lái)抓。要想搞好中醫(yī)藥工作，人才是關(guān)鍵。

　　一是選派業(yè)務(wù)骨干赴省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，讓他挑頭干事，發(fā)揮帶動(dòng)作用。

　　二是醫(yī)院建立了示教室，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部積極組織相關(guān)技術(shù)操作培訓(xùn)，組織醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷鞏固和提高中醫(yī)藥技術(shù)水平。

　　三是培養(yǎng)師資開(kāi)展對(duì)口支援，積極開(kāi)展基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)和農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作，加強(qiáng)中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，幫助基層衛(wèi)生人員提高中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力。

　　四是鼓勵(lì)臨床西醫(yī)人員通過(guò)在職學(xué)歷教育，參加培訓(xùn)班以及業(yè)務(wù)講課等途徑學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)，掌握中醫(yī)藥常用診療技術(shù)。

　　五是積極開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)，搞好醫(yī)療、護(hù)理人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，開(kāi)展中醫(yī)藥科研工作，進(jìn)一步提高中醫(yī)藥人員隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)中醫(yī)藥工作的深入發(fā)展。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家，在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)中，我們雖然作了大量的工作，也取得了明顯的成效，但與上級(jí)的要求尚有一定的差距，我們將以此次檢查評(píng)估為新起點(diǎn)，在今后工作中，再添舉措、再鼓干勁、努力改進(jìn)、積極創(chuàng)新，鞏固發(fā)展中醫(yī)醫(yī)院管理年成果，努力把我院建成管理規(guī)范、特色突出、內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代化中醫(yī)院，促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)健康發(fā)展。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇2

　　在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的支持和幫助下，**年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo)，以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力，結(jié)合我省和我所實(shí)際，圓滿(mǎn)完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚�(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù)，并通過(guò)抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。

　　所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ)；支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證；全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端。

　　1、黨政齊抓共管，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。

　　今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個(gè)人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí)，所到之處，盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題，幫助基層出主意想辦法，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門(mén)和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

　　2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。

　　我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑。

　　我省**年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省，并確定先在、**縣進(jìn)行試點(diǎn)，從**年*月啟動(dòng)以來(lái)，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下，今年*月已結(jié)束一個(gè)周期，并完成考核工作，*個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人例，較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿(mǎn)2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)%，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)％，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。

　　我省被列為“項(xiàng)目”省并在*個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段，問(wèn)題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。

　　項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì)，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天，“項(xiàng)目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　3、完成了今年新列入的*個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到*月底，已有*個(gè)縣啟動(dòng)，開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了*個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。

　　4、加強(qiáng)質(zhì)控，保證質(zhì)量。

　　痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯�進(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的張?jiān)黾恿藦垼�這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。

　　5、完成了、兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì)，參與接待WHO、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及、檢查指導(dǎo)工作。

　　6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。

　　為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支，深受基層的歡迎。

　　二、積極開(kāi)展結(jié)核病門(mén)診和住院病人的治療工作

　　我們?cè)谧ズ萌�省防癆工作的同時(shí)，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題，提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目（如開(kāi)展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴(lài)，使我所知名度不斷提高。截止**月底，完成門(mén)診病人**人次，其中專(zhuān)家門(mén)診**人次，收住院治療**人，胸透**人次，攝片**余人次，B超**人次，PPD**人次，BCG接種**人次，纖支鏡檢查**人，生化檢測(cè)**人次，痰片**人次。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治，今年對(duì)**地區(qū)的師大、**學(xué)院等所大專(zhuān)院校及國(guó)防工校等所中專(zhuān)學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢*人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者**人。并利用流動(dòng)X光車(chē)外出對(duì)**余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢*萬(wàn)多人次，查出活動(dòng)性肺結(jié)核例，疑似患者例，肺部腫瘤例。

　　三、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍

　　1、針對(duì)結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂(yōu)，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購(gòu)置了車(chē)輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。

　　2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。

　　四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。

　　1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出**人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)**余人。接**名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。

　　2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文**篇，在中國(guó)防癆通訊刊登**篇，在預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登**篇，在**年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文**篇，在會(huì)上交流**篇，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流**篇。應(yīng)**市科委邀請(qǐng)，還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。

　　五、宣傳工作

　　鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài)，號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理，并將肺結(jié)核列入期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省期間的重點(diǎn)防治疾病之一，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī)，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢(xún)和講座。通過(guò)義診、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢(xún)，提高了結(jié)防所知名度，提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料萬(wàn)余份。

　　六、存在問(wèn)題

　　1、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，宣傳工作力度不夠，使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足，大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍（本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有，更多文章請(qǐng)登陸查看）然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。

　　2、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定，一些已建起來(lái)的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并，使工作不能開(kāi)展，今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至**個(gè)。占總?cè)丝?的非項(xiàng)目縣，新登病人只占全省的%。

　　3、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥，難治復(fù)治病人增多。

　　4、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，出現(xiàn)忙閑不均，如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問(wèn)題。

　　5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊，沒(méi)有有計(jì)劃、有目的地安排專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇3

　　根據(jù)XX市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作重點(diǎn)》（都醫(yī)改領(lǐng)〔20xx〕1號(hào)）文件精神，現(xiàn)將20xx年民政醫(yī)改工作總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　城鄉(xiāng)醫(yī)療救助是落實(shí)惠民、富民政策的重要內(nèi)容，是進(jìn)一步完善社會(huì)救助體系的迫切需要，我局高度重視城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的建設(shè)，按照“應(yīng)救盡救”的原則，20xx年度累計(jì)救助38854人次，支出救助資金908、92萬(wàn)元，較好地緩解了城鄉(xiāng)困難群眾就醫(yī)難問(wèn)題。

　　（一）資助參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)

　　資助城鄉(xiāng)低保對(duì)象、農(nóng)村“五保”對(duì)象、本市行政區(qū)域內(nèi)各類(lèi)全日制普通高校中屬城鄉(xiāng)低保對(duì)象和一、二級(jí)殘疾大學(xué)生參加X(jué)X市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。20xx年共資助參保15478人，金額257、98萬(wàn)元。

　　（二）門(mén)診救助

　　城鄉(xiāng)門(mén)診救助19447人次，發(fā)放救助金195、7萬(wàn)元，其中，城市低保門(mén)診次均救助達(dá)102、24元，農(nóng)村低保門(mén)診次均救助達(dá)100、33元，超過(guò)XX市次均100元救助標(biāo)準(zhǔn)。

　　（三）住院救助

　　一是對(duì)城市“三無(wú)”對(duì)象、農(nóng)村“五保”對(duì)象在基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的住院醫(yī)療費(fèi)用，扣除城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用后，剩余的符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的住院醫(yī)療費(fèi)用全額救助；二是實(shí)施一般住院救助。三是實(shí)施大病住院救助。四是實(shí)施臨時(shí)醫(yī)療救助。

　　按照應(yīng)救盡救原則，1-12月城市低保對(duì)象住院救助901人次，發(fā)放救助金143、73萬(wàn)元，次均救助水平達(dá)1595、21元，超過(guò)XX市城市低保五保對(duì)象住院救助1100元/人標(biāo)準(zhǔn)；農(nóng)村低保五保對(duì)象住院救助3028人次，發(fā)放救助金311、51萬(wàn)元，次均救助水平達(dá)1028、77元，超過(guò)XX市農(nóng)村低保五保對(duì)象住院救助950元/人標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、城鄉(xiāng)困難群眾補(bǔ)充醫(yī)療救助

　　根據(jù)XX市民政局、XX市財(cái)政局《關(guān)于完善XX市城鄉(xiāng)困難群眾補(bǔ)充醫(yī)療救助制度的意見(jiàn)》（成民發(fā)[20xx]133）和XX市民政局、XX市財(cái)政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《XX市民政局、財(cái)政局關(guān)于完善XX市城鄉(xiāng)困難群眾補(bǔ)充醫(yī)療救助制度的意見(jiàn)》的通知（都民政[20xx]303）文件精神，20xx年度實(shí)施補(bǔ)充醫(yī)療救助73人，救助資金76、16萬(wàn)元。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　（一）完善制度，協(xié)調(diào)工作。按照市委市政府《關(guān)于20xx年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》（都委發(fā)〔20xx〕50號(hào)）和XX市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作重點(diǎn)》（都醫(yī)改領(lǐng)〔20xx〕1號(hào)）以及《XX市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈XX市人民政府辦公廳關(guān)于深化城鄉(xiāng)一體化社會(huì)救助工作的實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》（都辦發(fā)[20xx]205號(hào)）精神，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議制度，積極協(xié)調(diào)各職能部門(mén)之間的工作。

　　（二）整合資源，促進(jìn)保障。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，本著為民、便民、惠民的原則，不斷規(guī)范和優(yōu)化救助流程，進(jìn)一步完善醫(yī)院與社保、民政費(fèi)用結(jié)算程序，確保應(yīng)救盡救，切實(shí)維護(hù)和保障城鄉(xiāng)困難群眾的基本權(quán)益，為構(gòu)建我市城鄉(xiāng)一體化社會(huì)救助工作體系提供有力保障。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇4

　　20_年，__中心衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)科室的具體指導(dǎo)下，圓滿(mǎn)完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，取得了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。

　　一、全年任務(wù)目標(biāo)完成情況

　　20_年

　　1-11月份，醫(yī)院門(mén)診59158人次，比去年同期增長(zhǎng)44%，住院20_次，同比增長(zhǎng)26%，開(kāi)展外科手術(shù)296臺(tái)次，婦產(chǎn)科手術(shù)70臺(tái)次;床位使用率98%，床位周轉(zhuǎn)率95%;為參合農(nóng)民報(bào)銷(xiāo)門(mén)診費(fèi)用241萬(wàn)元，住院報(bào)銷(xiāo)4_萬(wàn)元，受益人口達(dá)8.8041萬(wàn)人;標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室51處，農(nóng)民健康檔案建檔率_0%;醫(yī)院總收入達(dá)到850萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)24%，其中醫(yī)療收入386萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)61%，藥品收入464萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)5%。執(zhí)行20_年檔案工資，按月發(fā)放工資，及時(shí)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金。全院職工思想上下統(tǒng)一，隊(duì)伍穩(wěn)定。

　　二、多項(xiàng)措施并舉，全面提升醫(yī)院服務(wù)功能

　　1、深入開(kāi)展醫(yī)院規(guī)范化管理和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，制定了方案，完善了制度，落實(shí)了獎(jiǎng)懲。通過(guò)加強(qiáng)職工的思想政治教育，以工作簡(jiǎn)報(bào)形式，弘揚(yáng)優(yōu)秀醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的衛(wèi)生服務(wù)，以醫(yī)院文件下發(fā)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);通過(guò)改善就醫(yī)條件，積極推行人性化服務(wù)，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，薦醫(yī)臺(tái)。與保潔公司簽訂合同，固定四名保潔員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為患者提供了舒適清潔的就醫(yī)環(huán)境。

　　2、購(gòu)置儀器設(shè)備，滿(mǎn)足群眾就醫(yī)需求。醫(yī)院儀器設(shè)備陳舊老化，跟不上惠農(nóng)政策步伐，經(jīng)班子成員研究，報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，投資33.5萬(wàn)元購(gòu)置了dr數(shù)字成像_光設(shè)備;投資3萬(wàn)元購(gòu)置了耳鼻喉綜合治療儀;投資2萬(wàn)元購(gòu)置了婦科臭氧檢查治療儀，大大提升了服務(wù)功能，滿(mǎn)足了就醫(yī)需求。

　　3、增加科室建設(shè)，逐步拓展服務(wù)項(xiàng)目。經(jīng)班子成員研究論證，增設(shè)耳鼻喉科，開(kāi)展常規(guī)五官科疾病的檢查與治療，尤其是五官科手術(shù)的治療，前景運(yùn)行廣闊，投資少、見(jiàn)效快。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，共享優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源，開(kāi)展合作，增設(shè)了耳鼻喉科。同時(shí)，積極拓寬外科、婦產(chǎn)科的手術(shù)項(xiàng)目，在設(shè)備、人員、技術(shù)條件許可的范圍內(nèi)，通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)家、預(yù)約、轉(zhuǎn)診等形式，擴(kuò)大了手術(shù)的影響力，方便了本鎮(zhèn)農(nóng)民的就醫(yī)，減少了醫(yī)藥費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。

　　4、積極適應(yīng)新醫(yī)改，結(jié)合自身實(shí)際推行了“先住院，后付費(fèi)”服務(wù)模式，認(rèn)真落實(shí)了惠農(nóng)政策。根據(jù)__鎮(zhèn)域人口優(yōu)勢(shì)與位置特點(diǎn)，積極探討服務(wù)模式，在滿(mǎn)意服務(wù)中落實(shí)惠農(nóng)政策。我們于20_年3月_日率先推行了“先住院，后付費(fèi)”的服務(wù)模式，在服務(wù)中具體落實(shí)新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)服務(wù)比例、范圍等，大大減輕了住院患者籌集住院費(fèi)用的壓力，得到了廣大群眾的認(rèn)可。自推行以來(lái)，累計(jì)收益人口達(dá)1156人，無(wú)一例惡意欠逃現(xiàn)象發(fā)生。

　　5、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升醫(yī)院整體形象。醫(yī)院發(fā)展正值良好衛(wèi)生政策，在缺人才、缺技術(shù)、缺設(shè)備的情況下，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要，我們開(kāi)設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，向就診患者介紹醫(yī)院科室布局，宣傳衛(wèi)生政策，開(kāi)展衛(wèi)生宣教，積極做好醫(yī)患溝通及首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，繼續(xù)以外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房為基礎(chǔ)，全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。通過(guò)每周二的護(hù)理交接班會(huì)議、床前宣教、出院前宣教、護(hù)士長(zhǎng)查房、醫(yī)院行政查房等形式，了解患者所需，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，真正做到想病人所想，印制了5000余張外科、婦產(chǎn)科醫(yī)師聯(lián)系卡，下發(fā)給前來(lái)就診和出院患者，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到進(jìn)一步提升。

　　6、加強(qiáng)醫(yī)患互信，成立了出院病人信息回訪中心，不斷改進(jìn)與提升醫(yī)院服務(wù)。能為拉近與就診患者距離，把百姓家門(mén)口的醫(yī)院建設(shè)好，醫(yī)院于6月20日成立了__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院出院病人信息回訪中心。專(zhuān)門(mén)抽掉3名同志負(fù)責(zé)病例的收集、上報(bào)、電話(huà)信息回訪、記錄等工作。根據(jù)回訪，患者把醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理服務(wù)、就醫(yī)流程、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面存在問(wèn)題，公正、客觀的提出了合理化意見(jiàn)與建議。醫(yī)院根據(jù)回訪結(jié)果，分門(mén)別類(lèi)的加以梳理，并責(zé)成相關(guān)科室及人員立即加以落實(shí)整改。截止目前，我們已經(jīng)完成了回訪中建議對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生需要大力改進(jìn)的工作，并將環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入常態(tài)化管理與考核當(dāng)中，收到了良好的效果。出院病人信息回訪，給患者送去了溫暖的祝福，搭建了醫(yī)

　　患和諧溝通的平臺(tái)。

　　7、開(kāi)展中醫(yī)工作，帶動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展。中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)正骨科是兩大中醫(yī)支柱科室。去年12月份，醫(yī)院代表?xiàng)椙f市先后迎接了全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作示范市檢查驗(yàn)收工作和全省中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查驗(yàn)收，被山東省衛(wèi)生廳授予“中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”稱(chēng)號(hào)。目前，中醫(yī)內(nèi)科、

　　中醫(yī)正骨科、中醫(yī)針灸理療科發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。同時(shí)，我院積極參加市局組織的中醫(yī)科普知識(shí)學(xué)習(xí)與講座，先后派人20余人次參加各類(lèi)中醫(yī)培訓(xùn)與研討班，訂購(gòu)了中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)手冊(cè)等，積極推廣中醫(yī)藥知識(shí)的應(yīng)用。

　　8、擴(kuò)建了病房樓，增設(shè)病房床位，緩解住院壓力。隨著新農(nóng)合惠農(nóng)政策的落實(shí)及先看病、后付費(fèi)模式的開(kāi)展，醫(yī)院床位緊張，住院患者有時(shí)需排號(hào)等床位。為了緩解床位壓力，我院班子成員積極向鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)，向市衛(wèi)生局匯報(bào)，爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委、政府的支持。投入70余萬(wàn)元擴(kuò)建病房樓600余平方米，投入30余萬(wàn)元建成千層級(jí)凈化手術(shù)室。目前，新的病房樓已啟用，業(yè)務(wù)流程、科室設(shè)置趨于合理，一個(gè)溫馨、舒適、干凈、整潔的病房樓正給患者提供著良好的康復(fù)環(huán)境。

　　9、扎實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。鞏固標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室的建設(shè)成果，整合村衛(wèi)生室人、財(cái)、物資源，嚴(yán)格村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，理順村衛(wèi)生室向公共衛(wèi)生服務(wù)職能方向轉(zhuǎn)變。為每個(gè)村衛(wèi)生室配置了健康教育宣傳欄、身高體重計(jì)、血糖儀。逐步完善和更新了我鎮(zhèn)居民健康檔案，實(shí)現(xiàn)健康檔案建檔率95.8%，電子檔案建檔數(shù)2.3萬(wàn)人。做好每月一次健康教育工作，根據(jù)健康教育工作計(jì)劃和健康干預(yù)計(jì)劃，印制健康教育宣傳資料6000余套，更換宣傳欄12次，充分利用相應(yīng)的節(jié)日和活動(dòng)，發(fā)揮公共衛(wèi)生協(xié)理員的作用，開(kāi)展健康教育普及健康咨詢(xún)活動(dòng)12次。強(qiáng)化預(yù)防接種和傳染病防治工作、兒童建卡建證率保證_0%，適齡兒童全程接種率達(dá)到95%以上;嚴(yán)格監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)和及時(shí)上報(bào)傳染病疫情，控制傳染病的發(fā)病率，確保無(wú)重大傳染病疫情。調(diào)整充實(shí)婦女保健科、兒童保健科人員力量，開(kāi)展好兒童保健和孕產(chǎn)婦保健各項(xiàng)工作，提高了新生兒童、孕產(chǎn)婦管理率和防視率。以居民健康檔案為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好老年人保健和慢性病管理工作，堅(jiān)持每年為65歲以上老年人進(jìn)行隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，現(xiàn)共管理糖尿病病人466人，高血壓4212人，重型精神病人301人。20_年9月4日，在市局的指導(dǎo)下，我們專(zhuān)門(mén)成立了“大篷車(chē)”下鄉(xiāng)義診查體小組，固定專(zhuān)門(mén)車(chē)輛、抽調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)科室骨干，車(chē)載生化檢查儀、b超機(jī)等醫(yī)療設(shè)備，逐村開(kāi)展65歲以上老年人的健康查體工作。截至目前，共查體47個(gè)村，65歲以上老年人6200人，對(duì)發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病、精神病等慢性病人規(guī)范化管理，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

　　三、存在的問(wèn)題

　　1、醫(yī)院硬件設(shè)施陳舊、老化，不能滿(mǎn)足就醫(yī)需求。

　　2、人員技術(shù)力量薄弱，服務(wù)能力不強(qiáng)

　　3、門(mén)診樓屬危樓，科室設(shè)置不合理，急需新建。

　　4、職工的主人翁思想意識(shí)、集體意識(shí)仍需進(jìn)一步提高。

　　四、下步工作計(jì)劃

　　基本工作思路是：以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改新形勢(shì)，以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、“能力提升年”活動(dòng)為主線，加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范化管理，內(nèi)保質(zhì)量，外樹(shù)形象，抓好醫(yī)療質(zhì)量控制，確保醫(yī)療安全，努力為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。任務(wù)目標(biāo)是：就診人次達(dá)到8萬(wàn)次，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)20%以上，達(dá)到_00萬(wàn)元以上。

　　1、加強(qiáng)科室建設(shè)，不斷拓寬服務(wù)范圍：在加強(qiáng)內(nèi)兒科，提高基本醫(yī)療服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)建設(shè)外科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科，配備相應(yīng)的手術(shù)器械，聘請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家開(kāi)展手術(shù)，保證在目前每月手術(shù)臺(tái)次的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高，不斷增強(qiáng)醫(yī)療資源活力，提升醫(yī)療收入比例。

　　2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，全面落實(shí)醫(yī)療核心制度：制訂評(píng)價(jià)細(xì)則、督導(dǎo)考核方案，切實(shí)抓好以首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、交接班制度、查對(duì)制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度和手術(shù)分級(jí)制度等為內(nèi)容的醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度的落實(shí)，成立質(zhì)控科，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，病案質(zhì)量管理，落實(shí)對(duì)病案全程質(zhì)量監(jiān)控，評(píng)價(jià)、反饋制度，提高病例質(zhì)量。

　　3、加強(qiáng)藥學(xué)管理，保證藥品質(zhì)量：按照市衛(wèi)生局藥品備案的要求，在藥品價(jià)格、藥品質(zhì)量上嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)，健全藥品入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)儲(chǔ)存保養(yǎng)、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告等手續(xù)，加強(qiáng)處方管理，落實(shí)處方公示制度，確保合理用藥。

　　4、積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，抓好服務(wù)與監(jiān)管。

　　5、加大對(duì)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)醫(yī)的管理力度，進(jìn)一步完善考核機(jī)制。

　　6、全面規(guī)范做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。

　　7、加大醫(yī)院宣傳推行力度，讓老百姓了解醫(yī)院、信任醫(yī)院，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想政治教育，提高職工的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)職工的凝聚力和干事創(chuàng)業(yè)的恒心，形成一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì)神干事業(yè)的強(qiáng)大合力。

　　8、積極創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取各級(jí)支持，籌建門(mén)診樓的新建工程，力爭(zhēng)利用國(guó)家扶助資金完成門(mén)診樓的建設(shè)任務(wù)。

　　9、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，繼續(xù)健全細(xì)化績(jī)效考核機(jī)制，努力提高職工的工資及各項(xiàng)福利待遇。

　　_、積極推行醫(yī)藥體制改革，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改形式，研究醫(yī)改政策，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇5

　　加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高中醫(yī)臨床療效，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力，促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展，才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚(yáng)，是中醫(yī)醫(yī)院賴(lài)以生存的根本，中醫(yī)院的發(fā)展必須遵循內(nèi)在規(guī)律，弘揚(yáng)中醫(yī)特色，發(fā)揮專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)，提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務(wù)。在深化認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)作醫(yī)院建設(shè)的.重點(diǎn)，在發(fā)展醫(yī)院過(guò)程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導(dǎo)地位，強(qiáng)化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的意識(shí)，端正指導(dǎo)思想，理清發(fā)展思路，落實(shí)中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新措施，推動(dòng)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作情況匯報(bào)如下。

　　一、縣情概況

　　位于省中部，全縣國(guó)土面積xx平方公里，轄xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個(gè)縣直場(chǎng)，人口萬(wàn)。縣城面積達(dá)xx平方公里，常住人口近xx萬(wàn)人。先后獲得“省級(jí)文明城市”和“省級(jí)園林城市”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。去年全縣新農(nóng)合參合率為96。47%，財(cái)政資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象xx人全部參加新農(nóng)合，年度最高支付限額提高到了萬(wàn)元，政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)比例60%，統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)民可在所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主選擇就醫(yī)，一次報(bào)帳率達(dá)到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務(wù)情況來(lái)看，群眾健康需求呈現(xiàn)高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

　　二、醫(yī)院概況

　　縣中醫(yī)院位于縣城，占地面積xx畝，現(xiàn)有建筑面積多平方米，固定資產(chǎn)近xx萬(wàn)元，其中醫(yī)療設(shè)備約xx萬(wàn)元。全院共有職工xx人，取得中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)xx人（其中正、副主任醫(yī)師共xx人），40歲以下人員占職工總?cè)藬?shù)的%。醫(yī)院科室設(shè)置齊全，有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科（口腔科、眼科、耳鼻咽喉科）、康復(fù)科（針灸、推拿、理療、疼痛科）等臨床一級(jí)科室，設(shè)置有檢驗(yàn)科、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門(mén)子螺旋CT、CR、西門(mén)子四維彩超、體外震波碎石機(jī)、彈道碎石機(jī)、汽化電切機(jī)、狼牌腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備。多年來(lái)，業(yè)務(wù)收入在全省縣級(jí)中醫(yī)院名列前茅，先后榮獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、全省中醫(yī)工作先進(jìn)集體、省級(jí)文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位等光榮稱(chēng)號(hào)。20xx年1—12月份診療總?cè)舜蝬x人次，同比增長(zhǎng)xx人次，其中門(mén)急診量xx人次，收治住院病人數(shù)為xx人次，住院手術(shù)病人xx人次；全院業(yè)務(wù)總收入達(dá)x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，創(chuàng)歷史新高，今年1—10月份全年業(yè)務(wù)收入達(dá)xx萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入可達(dá)xx萬(wàn)元。

　　三、特色中醫(yī)院建設(shè)情況

　　根據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，我們開(kāi)展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作，并制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案，以“弘揚(yáng)中醫(yī)文化、傳承國(guó)粹精神、更新服務(wù)觀念、完善規(guī)章制度”為主題，采取一系列切實(shí)有效的措施，保證工作的順利開(kāi)展。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇6

　　20_年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機(jī)遇的一年，按照醫(yī)院工作計(jì)劃，把“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌醫(yī)院”和糾正行業(yè)作風(fēng)作為今年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。在區(qū)委、區(qū)政府等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)全院干部職工的共同努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、基本情況

　　全院現(xiàn)有在職在崗職工__人，其中

　　有高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)__人，中級(jí)職稱(chēng)__人。現(xiàn)有編制床位__張，實(shí)際開(kāi)放床位__張。

　　業(yè)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

　　(一)、全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：

　　門(mén)診人次__，較去年同期上升19.5;

　　出院人次__，較去年同期上升4.37;

　　住院床日__，較去年同期上升3.7;

　　床位使用率__，較去年同期上升3.15;

　　(二)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　　業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)12.88;

　　業(yè)務(wù)支出__萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)13.19;

　　收支結(jié)余__萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)11.30。

　　二、今年重點(diǎn)抓的幾項(xiàng)工作

　　(一)、切實(shí)抓好職工思想道德建設(shè)，“創(chuàng)品牌服務(wù)”醫(yī)院

　　1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和社會(huì)主義榮辱觀教育，使全院職工樹(shù)立“一切為病人”的工作理念。推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作以來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以“三個(gè)代表”重要思想、保持黨員先進(jìn)性理論為指導(dǎo)。醫(yī)院上下以開(kāi)展“八榮八恥”的社會(huì)榮辱觀教育為契機(jī)，醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。通過(guò)這些不同形式的宣傳教育，使我院職工都能相互理解，相互學(xué)習(xí)，形成了良好的工作氛圍。

　　2、改善醫(yī)患關(guān)系，“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院

　　1、讓職工充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)品牌醫(yī)院的目的和意義，樹(shù)立品牌服務(wù)觀念。我院將創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院作為今年工作的重點(diǎn)，以衛(wèi)生部提出的“醫(yī)院管理年”為契機(jī)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)患關(guān)系。隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量必將成為病人選擇醫(yī)院的一個(gè)重要指標(biāo)，相對(duì)于醫(yī)療技術(shù)提高的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性，服務(wù)質(zhì)量提高也不需要太多的資金投入和時(shí)間投入，這將提高我院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的發(fā)力點(diǎn)，好的服務(wù)態(tài)度也能為醫(yī)院帶來(lái)良好的口碑和就診量。

　　2、采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去等各種方式對(duì)職工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)。今年上半年，我院先從門(mén)診窗口(如掛號(hào)室、門(mén)診藥房、急診科、病員服務(wù)中心)等部門(mén)抓起，逐步以點(diǎn)帶面全面展開(kāi)，并明確責(zé)任人和責(zé)任科室，層層簽定責(zé)任書(shū)。我院請(qǐng)__大酒店的客戶(hù)經(jīng)理來(lái)醫(yī)院開(kāi)展講座，重點(diǎn)培訓(xùn)醫(yī)院職工的服務(wù)態(tài)度和投訴處理，同時(shí)將門(mén)診窗口的部分職工送到__大酒店、移動(dòng)公司等窗口服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)禮儀和醫(yī)患溝通。

　　3.為切實(shí)落實(shí)“創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院”活動(dòng)，醫(yī)院還成立領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)控小組和監(jiān)督小組明確分工和職責(zé)，層層落實(shí)，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)醫(yī)療秩序規(guī)范工作;護(hù)理部重點(diǎn)負(fù)責(zé)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)和考試考核工作;營(yíng)銷(xiāo)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)和考試考核。我院將任務(wù)落到實(shí)處，現(xiàn)在病員服務(wù)中心每天到病房收集病人滿(mǎn)意度情況，職能科室定期到責(zé)任科室監(jiān)督和考核，并及時(shí)處理病員投訴。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的整治，醫(yī)院職工的精神面貌有了很大改觀，病員反映醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度非常滿(mǎn)意，“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院活動(dòng)取得階段性成果。

　　(二)、加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理，提高醫(yī)院硬、軟件設(shè)施。

　　1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”的質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;三是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。四是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，治理商業(yè)賄賂。堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中收受回扣、開(kāi)大處方等行為，實(shí)行處方評(píng)議制度和病歷評(píng)閱制度，從源頭上解決了“看病難、

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇7

　　一、簽訂對(duì)口幫扶責(zé)任書(shū)及協(xié)議書(shū)

　　由淶源縣人民政府、我院與__醫(yī)院與__醫(yī)院分別簽訂了對(duì)口幫扶責(zé)任書(shū)，明確了對(duì)口幫扶總體目標(biāo)、年度任務(wù)和量化考核指標(biāo)；我院與兩家三級(jí)醫(yī)院簽訂了對(duì)口幫扶協(xié)議，明確了相關(guān)對(duì)口幫扶內(nèi)容。

　　二、加強(qiáng)臨床專(zhuān)科服務(wù)建設(shè)能力

　　兩家三級(jí)支援醫(yī)院采取“組團(tuán)式”支援方式，向我院派駐5名支援隊(duì)員組成的團(tuán)隊(duì)駐點(diǎn)幫扶，并指派一人為我院掛職業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，幫助我院開(kāi)展日常診療服務(wù)，提升我院相關(guān)專(zhuān)業(yè)的診療能力。我院為支援醫(yī)師提供住宿、就餐等生活保障，支援醫(yī)師在工作日內(nèi)能夠堅(jiān)持駐點(diǎn)，在崗在位，假期內(nèi)如有緊急情況也能夠隨叫隨到，及時(shí)幫助我院解決實(shí)際困難。

　　三、幫助我院開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目

　　在3年的支援工作中，兩家三級(jí)醫(yī)院的支援醫(yī)師幫助我院開(kāi)展一些新技術(shù)、新項(xiàng)目，填補(bǔ)了我院診療技術(shù)中的空白：__醫(yī)師幫助我院開(kāi)展了玻璃體腔注藥術(shù)、視網(wǎng)膜激光光凝術(shù)等；__醫(yī)師幫助我院開(kāi)展眼前段照相等；尤其值得一提的是__醫(yī)師幫助我院開(kāi)展了淶源縣第一例顯微鏡腦腫瘤切除術(shù)，填補(bǔ)了我縣醫(yī)療技術(shù)的'一項(xiàng)空白。

　　四、醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范

　　從今年開(kāi)始，我院借助兩家三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)師，幫助我院規(guī)范醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。從6月開(kāi)始，我院每周抽調(diào)40份―50份病歷，由支援醫(yī)師帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科人員進(jìn)行病歷的帶教審閱，將問(wèn)題反饋給各臨床科室，從而大大規(guī)范了我院的病歷書(shū)寫(xiě)。

　　五、對(duì)口幫扶工作下一步規(guī)劃

　　遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)在優(yōu)化醫(yī)療資源配置方面作用巨大，目前我院未與支援醫(yī)院建立起遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)關(guān)系。我院將積極與兩家三級(jí)醫(yī)院溝通，早日完成遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)對(duì)接，開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程病理及影像診斷、繼續(xù)教育活動(dòng)，促進(jìn)我院醫(yī)療技術(shù)水平提高。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇8

　　我市的健康教育工作按照創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市目標(biāo)、市政府和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市創(chuàng)衛(wèi)辦的統(tǒng)一指揮下，加強(qiáng)健康教育組織體系建設(shè)，認(rèn)真組織開(kāi)展社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、行業(yè)、控?zé)煹冉】到逃�工作，�?jiān)持以人為本，廣泛深入開(kāi)展全民健康教育，保障人民身體健康，為推動(dòng)我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市做出積極努力。現(xiàn)將我院的創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步完善健康教育組織機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)

　　根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)辦x年創(chuàng)衛(wèi)工作的要求和安排，我院再次強(qiáng)調(diào)和部署了創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作，制訂《董團(tuán)二院健康教育工作方案》，重新調(diào)整健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立以張啟龍為組長(zhǎng)、各相關(guān)科室為成員的健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究分析創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作中存在的問(wèn)題，分工明確，動(dòng)員相關(guān)部門(mén)和各單位要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作的艱巨性和緊迫性，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，要求各部門(mén)、各單位成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專(zhuān)（兼）職健康教育工作人員，主管健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)要合理分配工作時(shí)間、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，切實(shí)提高工作效率和執(zhí)行能力，加快健康教育工作步伐，在短時(shí)間內(nèi)務(wù)求實(shí)效，使健康教育機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善，有力地推動(dòng)我市健康教育工作的開(kāi)展。

　　二、加強(qiáng)健康教育宣傳陣地建設(shè)，充分發(fā)揮媒體作用

　　我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設(shè)，在單位設(shè)置三處固定健康教育宣傳欄，每季度定期更換宣傳欄內(nèi)容，廣泛開(kāi)展健康教育宣傳工作，主要宣傳吸煙有害健康、預(yù)防性病艾滋病、母嬰保健、計(jì)劃生育知識(shí)等。開(kāi)設(shè)健康知識(shí)專(zhuān)欄進(jìn)行衛(wèi)生防病知識(shí)的宣傳，增加患者的健康知識(shí)，提高健康意識(shí)及健康行為，促進(jìn)不良健康行為轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了健康教育工作的深入開(kāi)展。

　　三、加強(qiáng)健康教育宣傳品的轉(zhuǎn)發(fā)與制作，普及健康知識(shí)

　　制作健康教育處方、艾滋病、免疫知識(shí)、傳染病預(yù)防、衛(wèi)生與健康墻報(bào)等宣傳品，發(fā)放到各單位及居民手中。

　　四、開(kāi)展多種形式的健康教育與咨詢(xún)活動(dòng)，提高市民的健康意識(shí)

　　利用世界衛(wèi)生日、結(jié)核病防治日、計(jì)劃免疫日、世界無(wú)煙日、科技宣傳周等衛(wèi)生節(jié)日組織醫(yī)務(wù)人員在市區(qū)繁華地段多次開(kāi)展健康教育、義診、健康咨詢(xún)等活動(dòng)。

　　五、積極開(kāi)展醫(yī)院健康教育。

　　為強(qiáng)化創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的活動(dòng)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位從醫(yī)院健康政策、醫(yī)院物質(zhì)環(huán)境、醫(yī)院社會(huì)環(huán)境、健康服務(wù)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、個(gè)人健康技能和醫(yī)院健康教育等六個(gè)方面，不斷完善了軟件管理和硬件建設(shè)，在門(mén)診和各病區(qū)設(shè)置健康教育宣傳欄，每季度定期更換宣傳欄內(nèi)容，安裝電視播放健康教育音像資料，傳播健康與防病知識(shí)，取得了明顯的創(chuàng)建效果。

　　六、加強(qiáng)控?zé)熃】到逃?/strong>

　　控?zé)熃】到逃�是�?chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的重要組成部分，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生城市健康教育的檢查標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)健康教育、學(xué)校健康教育、醫(yī)院健康教育、公共場(chǎng)所健康教育，廣泛開(kāi)展了控?zé)熃】到逃�和宣傳活�?dòng)，圓滿(mǎn)完成“邁向無(wú)煙中國(guó)”基線調(diào)查工作，取得了一定的成績(jī)。

　　總之，我院在社健康教育工作方面，有力地推動(dòng)了我院的三個(gè)文明建設(shè)。雖然我院取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)要求還有較大的差距，在今后的工作中，我院將常抓不懈，繼續(xù)積極主動(dòng)地做好健康教育工作。為我院創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)行風(fēng)示范窗口打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并確保一方平安做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇9

　　20xx年，我院在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下，按照余姚市“人民滿(mǎn)意醫(yī)院”創(chuàng)建評(píng)議活動(dòng)要求，自我加壓，同心協(xié)力，真抓實(shí)干，切實(shí)改進(jìn)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)，提高效率，促進(jìn)發(fā)展，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建“人民群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”活動(dòng)，不斷提高醫(yī)院管理水平，不斷深化醫(yī)院內(nèi)部改革，全面推行績(jī)效工資，較好地調(diào)動(dòng)了全院職工的積極性。現(xiàn)將今年的創(chuàng)建活動(dòng)匯報(bào)如下：

　　一、建立長(zhǎng)效機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量

　　今年我院切實(shí)健全各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為重點(diǎn)抓，通過(guò)一周早會(huì)、各種培訓(xùn)會(huì)議、內(nèi)部OA等各種形式宣讀法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等內(nèi)容，以進(jìn)一步端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，著力提升醫(yī)護(hù)人員服務(wù)質(zhì)量。每月不定期進(jìn)行2次患者滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作，通過(guò)征集患者對(duì)醫(yī)院、對(duì)職工的建議，認(rèn)真探討并加以解決，做到患者滿(mǎn)意。同時(shí)，我院還聘請(qǐng)了10名行風(fēng)監(jiān)督員，通過(guò)另一種渠道、另一種視角看醫(yī)院，接受社會(huì)的監(jiān)督。

　　成立了信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，在門(mén)診大廳醒目位置公布投訴電話(huà)，并掛有意見(jiàn)簿，及時(shí)受理患者投訴，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，化解醫(yī)患矛盾，維護(hù)患者的合法權(quán)益。

　　二、注重內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)治水平

　　我院始終把提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平作為生存之本、發(fā)展之基，更加注重醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展崗位大比武大練兵、服務(wù)質(zhì)量評(píng)比等活動(dòng)，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平，提升病人的滿(mǎn)意度和安全感。

　　三、注重醫(yī)療安全，嚴(yán)格防范醫(yī)療糾紛及事故。

　　在嚴(yán)格執(zhí)行各種制度的基礎(chǔ)上，我們十分注重醫(yī)療安全，認(rèn)真制定了防范處理醫(yī)療事故預(yù)案，防范措施到位，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，萬(wàn)一發(fā)生要能迅速、及時(shí)、認(rèn)真地處理，并及時(shí)上報(bào)。平時(shí)要注重建立和完善醫(yī)患溝通制度，主動(dòng)加強(qiáng)與病人的聯(lián)系，耐心向病人交代和解釋病情，使用通俗易懂的語(yǔ)言，要充分尊重患者的知情、同意權(quán)，教育職工牢固地樹(shù)立“醫(yī)療安全，重如泰山”的觀念，安全就是質(zhì)量，安全就是效益，時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。由于安全意識(shí)濃厚，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院綠色通道的建設(shè)，制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理預(yù)案，確保搶救渠道暢通。每月進(jìn)行醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的檢查，對(duì)不合格病歷在內(nèi)部OA上予以公示，以督促醫(yī)生認(rèn)真書(shū)寫(xiě)，杜絕差錯(cuò)。今年我院未發(fā)生醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛，醫(yī)療秩序井然，醫(yī)患關(guān)系和諧。

　　四、創(chuàng)建數(shù)字化醫(yī)院，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。

　　通過(guò)大半年的努力，今年我院投資60多萬(wàn)元，創(chuàng)建了數(shù)字化醫(yī)院，大大簡(jiǎn)化了患者的就醫(yī)流程。通過(guò)雙向轉(zhuǎn)診，引導(dǎo)患者通過(guò)社區(qū)預(yù)約市級(jí)專(zhuān)家門(mén)診和大型設(shè)備檢查。大廳內(nèi)設(shè)有自助掛號(hào)取單一體機(jī)，患者可自助掛號(hào)，并可以自助查詢(xún)、打印檢驗(yàn)報(bào)告單，節(jié)省排隊(duì)時(shí)間。在此機(jī)上公開(kāi)了醫(yī)院內(nèi)藥品及相關(guān)費(fèi)用的價(jià)格，患者通過(guò)查詢(xún)一目了然，增加了收費(fèi)的透明度。在注射室配有移動(dòng)輸液PDA，排隊(duì)

　　叫號(hào)系統(tǒng)優(yōu)化了醫(yī)院的信息化服務(wù)。醫(yī)生工作系統(tǒng)建立了集服務(wù)、管理為一體的信息系統(tǒng)，居民電子健康檔案與醫(yī)生的工作站互聯(lián)，以方便醫(yī)生更好的了解患者的情況。信息系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生的用藥可以定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以時(shí)刻提醒醫(yī)生合理使用抗菌藥物，不開(kāi)大處方。在綜合管理平臺(tái)內(nèi)還設(shè)有績(jī)效考核版塊，管理者可通過(guò)此系統(tǒng)對(duì)藥品、財(cái)務(wù)、人員績(jī)效考核進(jìn)行管理。

　　五、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。

　　今年我院投入8萬(wàn)元對(duì)停車(chē)棚和電子大門(mén)進(jìn)行改造。兩個(gè)停車(chē)棚使患者停車(chē)有序，醫(yī)院環(huán)境干凈整潔。8月份推行了精細(xì)化服務(wù)，更加細(xì)化了原有便民惠民措施，以更好地為患者服務(wù)。

　　盡管在過(guò)去我們?nèi)〉昧艘恍┻M(jìn)步，但是我們清醒地認(rèn)識(shí)到還存在許多不足。我們一定與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)服務(wù)，為全鎮(zhèn)及廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)做“人民滿(mǎn)意醫(yī)院”。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇10

　　20xx年，在市委、市政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)支持下，我們緊緊圍“民生戰(zhàn)略”的實(shí)施，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐和“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動(dòng)，以“患者滿(mǎn)意、職工幸福、醫(yī)院發(fā)展”為目標(biāo)，以“全面規(guī)范管理年”為主題，以“綜合績(jī)效管理和大質(zhì)控體系建設(shè)”為主線，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展。截止11月底，門(mén)急診量48.4萬(wàn)人次、入院2.5萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)15.9%、14.5%。出入院診斷符合率98.9%，治愈好轉(zhuǎn)率99.1%，搶救成功率99.4%，病床使用率84.6%，平均住院日8.1天，完成手術(shù)6157臺(tái)次，體檢2萬(wàn)人次。回顧一年的工作，我們重點(diǎn)抓了三個(gè)方面：

　　一、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為，讓醫(yī)院在良性公益道路上運(yùn)行

　　始終堅(jiān)持公益惠民的方向，努力打造對(duì)患者、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的醫(yī)院。今年初，結(jié)合醫(yī)改的不斷深化，我們自覺(jué)將法治思維、規(guī)范理念引入醫(yī)院管理，主動(dòng)進(jìn)行自我整頓、自我規(guī)范。實(shí)際當(dāng)中，首先把規(guī)范醫(yī)療行為突破口，狠抓降低藥占比、控制次均費(fèi)用兩大重點(diǎn)，成立專(zhuān)項(xiàng)整頓治理領(lǐng)導(dǎo)小組，確定時(shí)間、進(jìn)度和“陽(yáng)光通報(bào)”制度，分科室自查、醫(yī)院檢查、建章立制三個(gè)階段壓薦進(jìn)行、跟蹤要賬，嚴(yán)格實(shí)行藥品“雙公示”，檢查結(jié)果直接與績(jī)效考核、年終考評(píng)掛鉤，嚴(yán)厲處罰違規(guī)行為。活動(dòng)中檢查報(bào)停療效不明顯、非必須、不合理應(yīng)用等藥品60余種，極大地規(guī)范了臨床用藥行為。對(duì)高值耗材重新組織了議價(jià)招標(biāo)，價(jià)格平均下降15%。制定完善了合理用藥管理、抗菌藥物應(yīng)用等19項(xiàng)制度，形成了高壓態(tài)勢(shì)。此舉，不僅規(guī)范了醫(yī)療行為，促進(jìn)了“合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi)”，更讓患者直接受益。截止到11月底，藥占比從41.9%降至37.7%，患者次均住院費(fèi)用從年初的5241元降至4710元。藥品零差率銷(xiāo)售、大型設(shè)備檢查總體讓利達(dá)到1181萬(wàn)元。成效的取得，在于全院干部職工的積極參與和堅(jiān)持，并逐漸形成日常行為習(xí)慣。

　　二、全面規(guī)范質(zhì)量管理，持續(xù)提升醫(yī)院發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的核心。下半年開(kāi)始，我們的工作重心由規(guī)范醫(yī)療行為轉(zhuǎn)向全面質(zhì)量管理，培育打造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　1、構(gòu)建綜合績(jī)效管理體系。在縣級(jí)醫(yī)院當(dāng)中，率先聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)權(quán)威醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)孫學(xué)勤團(tuán)隊(duì)，建立現(xiàn)代“大質(zhì)控”和績(jī)效管理體系。主要基于三個(gè)目的：一是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，落實(shí)核心制度，向質(zhì)量要發(fā)展；二是改變傳統(tǒng)治理模式，建立起患者、職工、中高層的立體評(píng)價(jià)體系；三是改革績(jī)效分配方案，體現(xiàn)增長(zhǎng)、透明和成本控制三個(gè)特點(diǎn)。為此，我們成立了院級(jí)質(zhì)控委員會(huì)和醫(yī)療、護(hù)理、藥學(xué)、院感、勞動(dòng)紀(jì)律、滿(mǎn)意度六大質(zhì)控小組，于今年10月份開(kāi)始模擬運(yùn)行，實(shí)行班子成員輪值主席制；醫(yī)療、護(hù)理、行政夜查房制；周會(huì)、月會(huì)制；臨床醫(yī)技交流點(diǎn)評(píng)、對(duì)接考評(píng)制等。截止目前，共組織培訓(xùn)26次、評(píng)價(jià)考核9次，分析改進(jìn)質(zhì)量缺陷78項(xiàng)，制定優(yōu)化管理規(guī)范12項(xiàng)，全面質(zhì)量管理正在磨合適應(yīng)中起步。同時(shí)，以“大質(zhì)控”為核心的績(jī)效改革方案也在同步調(diào)整，主要貫穿目標(biāo)管理、成本控制、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等原則，更全面的體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)、技術(shù)和服務(wù)價(jià)值，預(yù)計(jì)明年初開(kāi)始循序漸進(jìn)、分步實(shí)施。

　　2、全面提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。牢記技術(shù)為立院之本，大興學(xué)術(shù)研究之風(fēng)。先后邀請(qǐng)北大一院張騫教授、北京積水潭醫(yī)院余志濤教授、護(hù)理協(xié)會(huì)高榮花會(huì)長(zhǎng)等國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行學(xué)術(shù)講座、會(huì)診坐診、帶教手術(shù)130余次，選派20余名業(yè)務(wù)骨干到京津大三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，常見(jiàn)病、多發(fā)病、地方病治療區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先，部分先進(jìn)適用技術(shù)向京津看齊。組織參加各類(lèi)培訓(xùn)280余人次、院內(nèi)業(yè)務(wù)交流200多次、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能學(xué)習(xí)考核7600人次。PDCA循環(huán)管理模式、品管圈管理方法深入推進(jìn)，“三基三嚴(yán)”考核覆蓋率和通過(guò)率均達(dá)到100%，在**省醫(yī)務(wù)人員崗位技能競(jìng)賽和滄州市護(hù)理技能競(jìng)賽中，個(gè)人和團(tuán)體均獲得第一名，為我市衛(wèi)生系統(tǒng)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目20余項(xiàng)，348項(xiàng)內(nèi)鏡技術(shù)順利通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收，獲得了“創(chuàng)新意識(shí)超前，部分達(dá)到三級(jí)醫(yī)院水平”的高度評(píng)價(jià)。全年共發(fā)表核心期刊論文28篇，完成省市級(jí)科研項(xiàng)目11項(xiàng)，獲得省級(jí)科技獎(jiǎng)5項(xiàng)。此外，投資1200余萬(wàn)元，購(gòu)置了64排CT、數(shù)字乳腺等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備30余臺(tái)件，對(duì)HIS、LIS系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，為優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)提供了強(qiáng)力支撐。

　　3、不斷加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè)步伐。在全面規(guī)范、苦練內(nèi)功的基礎(chǔ)上，一是攻堅(jiān)克難抓好新醫(yī)院建設(shè)。在市委、市政府和有關(guān)部門(mén)全力支持下，克服土地征用、村民阻工等困難，遷出墳?zāi)?0余座，完成樁基施工1179根，達(dá)到總工程量的81%。認(rèn)真做好施工圖預(yù)算評(píng)審、消防審查及電梯、手術(shù)室凈化等二次設(shè)計(jì)項(xiàng)目前期工作，力爭(zhēng)明年底完成主體工程封頂。二是優(yōu)化拓展現(xiàn)有存量空間，新建外三科病區(qū)、門(mén)診輸液大廳，改造搬遷了ICU、呼吸內(nèi)科、理療科，將內(nèi)鏡室并入內(nèi)一科統(tǒng)一管理，滿(mǎn)足了群眾就醫(yī)增長(zhǎng)需求。三是建立我市首個(gè)醫(yī)療聯(lián)合體。以呂橋衛(wèi)生院為試點(diǎn)，從雙向轉(zhuǎn)診、院前急救、技術(shù)扶持、患者隨訪等多方面進(jìn)行合作，服務(wù)一直下沉到各村，讓基層群眾享受高水平的醫(yī)療服務(wù)。運(yùn)行成熟后，將以點(diǎn)帶面向全市各個(gè)鎮(zhèn)村推開(kāi)。

　　三、深入規(guī)范思想作風(fēng)，形成上下一盤(pán)棋的新局面

　　全面的規(guī)范管理必須以意識(shí)的強(qiáng)化、作風(fēng)的轉(zhuǎn)變、習(xí)慣的養(yǎng)成做保障。為此，我們以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，狠抓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)。

　　一是積極開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持“規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色”，認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)19次、座談會(huì)3次、班子成員談心交心31人次、征集意見(jiàn)建議143條、聯(lián)系點(diǎn)走訪調(diào)研17次、建章立制27項(xiàng)。特別是民主生活會(huì)，班子成員實(shí)事求是、坦誠(chéng)布公，互查自查問(wèn)題68條，達(dá)到了既紅臉出汗、找到癥結(jié)，又真誠(chéng)幫助、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的效果。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開(kāi)展了臨床用藥、門(mén)診窗口單位專(zhuān)項(xiàng)整頓和“送健康下基層”三個(gè)自選活動(dòng)，把醫(yī)保審批、病歷復(fù)印等服務(wù)事項(xiàng)集中下移到一樓，為患者提供最大便利。深入農(nóng)村、漁村、社區(qū)開(kāi)展大型義診，走進(jìn)中海油中捷石化公司、信譽(yù)樓商廈、**中學(xué)進(jìn)行健康急救培訓(xùn)20多次，直接受益群眾達(dá)到3000余人次。全年救治“三無(wú)”病人20多人次，減免困難群眾醫(yī)療費(fèi)40余萬(wàn)元。

　　二是著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。以思想作風(fēng)建設(shè)為抓手，分三個(gè)層面抓起：在班子建設(shè)上，強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀念，班子成員從思想和行動(dòng)上帶頭轉(zhuǎn)變，改變坐班辦公、會(huì)議調(diào)度的做法，真正走下去接地氣，深入職工當(dāng)中，反復(fù)與中層干部、高年資醫(yī)師和年輕同志對(duì)接交流，找問(wèn)題、聽(tīng)意見(jiàn)、談感受，營(yíng)造上下一盤(pán)棋、同心謀發(fā)展的氛圍。在行管隊(duì)伍建設(shè)上，發(fā)揚(yáng)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一抓到底”、“認(rèn)真抓細(xì)節(jié)、耐心做小事”的作風(fēng)，真正貼近臨床、服務(wù)一線。制定了《行管人員服務(wù)行為規(guī)范》和服務(wù)工作臺(tái)帳，經(jīng)常性與臨床面對(duì)面溝通、指導(dǎo)、幫助，對(duì)存在問(wèn)題和臨床需求，做到有承辦、有督導(dǎo)、有落實(shí)、有回訪。“一線工作法”實(shí)行以來(lái)，共查找解決各類(lèi)問(wèn)題170余項(xiàng)，在就診流程、窗口服務(wù)、后勤保障、安全管理方面的遺留問(wèn)題得到有效解決。逢中秋、春節(jié)等重大節(jié)日，為住院病人和夜班人員送餐、送祝福，努力為職工和患者提供人性化的服務(wù)和關(guān)懷。在專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)上，著力培養(yǎng)“既精業(yè)務(wù)又懂管理，既能做事又會(huì)講學(xué)”的業(yè)務(wù)專(zhuān)家、管理行家，讓科室骨干和年輕同志輪流走上講臺(tái)，介紹先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)，臨床醫(yī)技對(duì)接、科室互動(dòng)學(xué)習(xí)、微信平臺(tái)交流的氛圍不斷濃厚。干部隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)了團(tuán)隊(duì)正能量，今年8月份，60余名職工主動(dòng)為同事胡婷婷捐獻(xiàn)血小板4次、捐款4萬(wàn)多元，體現(xiàn)了大家庭的溫暖。

　　三是抓牢黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)。始終保持黨風(fēng)廉政建設(shè)常態(tài)化，將“一崗雙責(zé)”貫穿于日常管理工作、業(yè)務(wù)工作之中。堅(jiān)持民主議事、實(shí)行陽(yáng)光公開(kāi)，對(duì)“三重一大”事項(xiàng)嚴(yán)格按規(guī)定研究決策。充分利用班子會(huì)、周會(huì)、職工大會(huì)等學(xué)習(xí)廉潔從政準(zhǔn)則、八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令和衛(wèi)生行業(yè)九不準(zhǔn)、“焦點(diǎn)訪談：藥單背后的秘密”警示教育片等，筑牢思想防線。在行政管理上嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)接待、公車(chē)管理、辦公用房管理制度。在經(jīng)濟(jì)采購(gòu)上嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序和制度，全程邀請(qǐng)檢察院、紀(jì)檢委等部門(mén)同志跟蹤監(jiān)督，確保依法操作、陽(yáng)光透明。在行風(fēng)建設(shè)上，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和考核，堅(jiān)決抵制紅包、回扣等行業(yè)不正之風(fēng)。完成了工會(huì)委員會(huì)換屆選舉，保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，讓每名職工都成為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的主人翁。不斷拓寬社會(huì)監(jiān)督、患者隨訪的渠道，社會(huì)滿(mǎn)意率達(dá)到99%以上。

　　此外，計(jì)劃生育、黨務(wù)公開(kāi)、院務(wù)公開(kāi)、司法醫(yī)學(xué)鑒定、綜合治安治理等工作均取得了較好的成績(jī)。

　　20xx年，是有夢(mèng)想、有付出、有收獲的.一年。為了醫(yī)院的跨越發(fā)展，我們順時(shí)應(yīng)勢(shì)、主動(dòng)轉(zhuǎn)變，積極謀求內(nèi)涵質(zhì)量的提升；為了群眾“健康夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)，我們精研技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)，執(zhí)著堅(jiān)守醫(yī)療事業(yè)，永不知足、永不停步。我們的工作，得到了市委、市政府的高度關(guān)注與支持，潘書(shū)記提出了“八個(gè)一流”的殷切期望，夏市長(zhǎng)多次親臨一線指導(dǎo)幫助新醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)改運(yùn)行等工作。這一切，凝聚著全體干部職工的心血與汗水。從高年資中層到年輕同志，都放棄了很多休息時(shí)間，放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，用愛(ài)心和責(zé)任詮釋了醫(yī)者的精神，贏得了社會(huì)的感動(dòng)和尊重。我們將滿(mǎn)懷信心和力量，直面制度有待完善、質(zhì)量有待提高、服務(wù)有待優(yōu)化等不足，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起保障群眾健康的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼、社會(huì)的認(rèn)可和百姓的信賴(lài)！

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇11

　　近年來(lái)，在省、市衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院以三甲醫(yī)院評(píng)審工作為契機(jī)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工，嚴(yán)格對(duì)照《江蘇省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷與不足，運(yùn)用新的質(zhì)量管理體系，以病人為中心，開(kāi)展了大量卓有成效的工作，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提升迎評(píng)工作效率和管理水平

　　我院“三甲”評(píng)審工作自20xx年11月啟動(dòng)，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)一致決議，將“以病人為中心，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù)”作為20xx年醫(yī)院最重要事務(wù)來(lái)抓，建立與健全“質(zhì)量與安全監(jiān)控”組織與工作機(jī)制，成立了以院長(zhǎng)為總指揮的迎“三甲”評(píng)審工作指揮部，下設(shè)迎“三甲”評(píng)審工作辦公室，業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)兼任迎評(píng)辦主任，根據(jù)《細(xì)則》的章節(jié)內(nèi)容和院領(lǐng)導(dǎo)分工，設(shè)立了7個(gè)工作小組，從職能科室和臨床一線抽調(diào)8名中青年骨干充實(shí)和加強(qiáng)迎評(píng)辦力量，并從每個(gè)科室選一名兼職內(nèi)審員協(xié)助科室負(fù)責(zé)人做好科室三甲相關(guān)工作，形成了一把手負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，職能部門(mén)和各科室負(fù)責(zé)人組織協(xié)調(diào)，事事有落實(shí)，件件有處理，全員參與三甲的工作機(jī)制。

　　醫(yī)院建立了三甲醫(yī)院迎評(píng)工作例會(huì)制度、微信交流制度，每?jī)芍苷匍_(kāi)一次指揮部工作會(huì)議，每周召開(kāi)迎評(píng)辦會(huì)議和聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，每周匯報(bào)迎評(píng)準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，對(duì)于交叉內(nèi)容、多部門(mén)合作工作，指定專(zhuān)門(mén)科室牽頭負(fù)責(zé)，各部門(mén)和科室凝心聚力，進(jìn)一步提高了工作效率。院領(lǐng)導(dǎo)尤其是院長(zhǎng)、書(shū)記經(jīng)常親自深入兩院區(qū)臨床一線，幫助科室查找問(wèn)題，并多次召開(kāi)院、科兩級(jí)推進(jìn)會(huì)，對(duì)準(zhǔn)備不充分、欠完善的科室找出問(wèn)題，督促整改。做到了一把手親自抓，使醫(yī)院迎評(píng)工作真正上升到了“一把手工程”。各科室、班組組織開(kāi)展了廣泛的學(xué)習(xí)《細(xì)則》、領(lǐng)會(huì)精神，改進(jìn)工作、迎接評(píng)審活動(dòng)。全院上下，加班加點(diǎn)，醫(yī)院組織了大規(guī)模、地毯式的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章制度，崗位職責(zé)；迎評(píng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)、新醫(yī)保政策，各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練等，形成了白天正常上班不誤工，晚上加班學(xué)習(xí)不放松的良好氛圍。

　　二、強(qiáng)化醫(yī)院管理，采取有效措施，促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)與管理水平不斷提升

　　（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，內(nèi)外結(jié)合，促進(jìn)管理，提升醫(yī)院整體水平。《細(xì)則》涉及七個(gè)章節(jié)，是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內(nèi)審員管理行動(dòng)日志》，按日志要求內(nèi)審員做到心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理和行動(dòng)管理。制定《關(guān)于三甲事務(wù)文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》，同時(shí)規(guī)范分類(lèi)事務(wù)，統(tǒng)一事務(wù)編碼，統(tǒng)一PDCA管理模板，最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理。迎評(píng)準(zhǔn)備期間，醫(yī)院先后多次組織迎評(píng)辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽(yáng)醫(yī)院、上海同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院、上海仁濟(jì)醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。邀請(qǐng)了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質(zhì)量品管圈活動(dòng)，易尚添誠(chéng)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司周誠(chéng)忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行培訓(xùn)。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與管理水平。

　　（二）修訂職責(zé)，完善制度，規(guī)范流程，促進(jìn)管理水平上臺(tái)階。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，健全而嚴(yán)格的規(guī)章制度是醫(yī)院各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展的有效保障，更是維護(hù)患者安全的有效保障。醫(yī)院根據(jù)《細(xì)則》要求，結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，遵循科學(xué)性、合理性和可操作性的原則，迎評(píng)辦牽頭組織各部門(mén)修訂、完善我院已有的行政、醫(yī)療、護(hù)理、后勤等各項(xiàng)工作制度、工作流程、各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)以及應(yīng)急預(yù)案，并組織全員培訓(xùn)與考核，力爭(zhēng)做到全員知曉，重點(diǎn)掌握。各部門(mén)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案編制劇本，并進(jìn)行演練，事后總結(jié)，根據(jù)演練中存在的問(wèn)題進(jìn)行脆弱性分析，并擬定防范和急救的措施。

　　如此反復(fù)整改提高，使得工作規(guī)范化、管理制度化、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺(tái)階，患者安全也得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

　　三、加大投入力度，強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，確保等級(jí)醫(yī)院迎評(píng)工作取得實(shí)效。

　　（一）加快院區(qū)建設(shè)，更新醫(yī)療設(shè)備，改善就醫(yī)環(huán)境。為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展，合理調(diào)配衛(wèi)生資源，更加優(yōu)化醫(yī)院布局，根據(jù)市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，經(jīng)過(guò)四年多的艱苦努力，一座現(xiàn)代化院區(qū)拔地而起，為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的`就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源。

　　（二）狠抓醫(yī)療質(zhì)量、落實(shí)目標(biāo)安全、持續(xù)整改提高。醫(yī)院始終堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線，特別是“三甲”復(fù)評(píng)工作啟動(dòng)以來(lái)，更是進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理，嚴(yán)格規(guī)章制度，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，開(kāi)展基礎(chǔ)培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療行為，全院干部職工的質(zhì)量意識(shí)大大增強(qiáng)，醫(yī)療質(zhì)量水平進(jìn)一步提高。

　　(1)加強(qiáng)院科督導(dǎo)檢查，促進(jìn)質(zhì)量安全控制醫(yī)院及時(shí)調(diào)整、完善了以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)及其領(lǐng)導(dǎo)下的各管理部門(mén)、業(yè)務(wù)科室的專(zhuān)業(yè)管理委員會(huì)，病區(qū)、科室亦調(diào)整了以科主任為組長(zhǎng)的質(zhì)量與安全管理小組，形成了院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織架構(gòu)并定期活動(dòng)。各級(jí)組織定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查，有效地進(jìn)行自控和互控，實(shí)施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量全面監(jiān)控，促進(jìn)了院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和臨床科室之間管理上的互動(dòng)，形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫(yī)療質(zhì)量的良好格局。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門(mén)經(jīng)常深入臨床一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題。醫(yī)院定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查，利用院周會(huì)、科主任會(huì)及內(nèi)網(wǎng)等形式進(jìn)行反饋，通過(guò)督導(dǎo)、反饋、改進(jìn)、效果評(píng)價(jià)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，同時(shí)也是踐行了PDCA。

　　(2)完善醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，提高專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平按照“三甲”要求，對(duì)全院各項(xiàng)工作的基本規(guī)范、基本流程都反復(fù)培訓(xùn)，督促每一名醫(yī)護(hù)人員均按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作。定期舉辦“三基三嚴(yán)”業(yè)務(wù)講座、考試考核等，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)師和護(hù)士業(yè)務(wù)能力的考核。今年醫(yī)院先后進(jìn)行了“醫(yī)療核心制度”、“臨床合理用藥”、“手術(shù)安全核查”、“患者安全目標(biāo)”、“病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范”、“臨床路徑和單病種質(zhì)量管理”以及各項(xiàng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案等專(zhuān)題培訓(xùn)；積極組織各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，醫(yī)院每月都有3～4次各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，使得醫(yī)院學(xué)術(shù)氛圍日漸濃厚，業(yè)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不斷提高。

　　(3)強(qiáng)化核心制度落實(shí)，狠抓關(guān)鍵學(xué)科建設(shè)。根據(jù)工作實(shí)際和醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中存在的突出問(wèn)題深入分析，強(qiáng)化核心制度落實(shí)，防范醫(yī)患糾紛。我們對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了落實(shí)“核心制度”知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，課后進(jìn)行考試，并且每個(gè)人與醫(yī)務(wù)處簽訂遵守核心制度任務(wù)責(zé)任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”。日常督查中，我們對(duì)病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房、交接班制度、會(huì)診制度、各種討論制度、醫(yī)患溝通制度等作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查，并將督查結(jié)果及時(shí)反饋，及時(shí)整改，對(duì)違反制度的科室及個(gè)人，進(jìn)行教育和處罰。同時(shí)針對(duì)產(chǎn)科、急診科、ICU等重點(diǎn)科室，制定了急診多發(fā)病的搶救制度，重癥醫(yī)學(xué)科聯(lián)合查房制度，并在工作中認(rèn)真落實(shí)，有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量。

　　(4)加強(qiáng)抗菌藥物管理，督促科室合理使用我院醫(yī)務(wù)科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點(diǎn)之一來(lái)抓，通過(guò)經(jīng)常督查臨床醫(yī)師抗生素使用情況及運(yùn)用醫(yī)院抗生素使用管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)了解全院抗生素的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，責(zé)令科主任要嚴(yán)格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況，把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標(biāo)之一；醫(yī)務(wù)科、藥事科以及感管科等職能科室加強(qiáng)協(xié)作，加強(qiáng)督查，每月對(duì)門(mén)診處方及住院病歷抗生素使用情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。對(duì)不合理使用抗生素的醫(yī)生進(jìn)行誡勉談話(huà)或經(jīng)濟(jì)處罰等處理；加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識(shí)的培訓(xùn)及考核，不合格的醫(yī)生不能取得相應(yīng)的抗生素使用處方權(quán)；一類(lèi)切口預(yù)防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過(guò)醫(yī)務(wù)科審核批準(zhǔn)。

　　(5)推進(jìn)臨床路徑單病種，改善病案質(zhì)量管理根據(jù)部、省、市衛(wèi)生行政部門(mén)要求，我院實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報(bào)工作，進(jìn)一步規(guī)范診療行為，實(shí)施“檢查、用藥、治療”三合理。在醫(yī)院新的形勢(shì)下，我院及時(shí)對(duì)病案管理委員會(huì)人員進(jìn)行調(diào)整，每月召開(kāi)會(huì)議，對(duì)運(yùn)行病歷、歸檔病歷進(jìn)行抽查分析，定期反饋和通報(bào)，督促落實(shí)整改，并把核心制度的落實(shí)融入其中，有效地保證了環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高，從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全。

　　（三）不斷優(yōu)化門(mén)診流程，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。我院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)先后與省平臺(tái)、114健康平臺(tái)實(shí)行直連對(duì)接、手機(jī)預(yù)約平臺(tái)“掌上醫(yī)療”APP軟件的上線，形成了由手機(jī)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、電視、現(xiàn)場(chǎng)等多種手段于一體的預(yù)約網(wǎng)絡(luò)，方便病人就診。先后設(shè)置心臟起搏器程控、藥物咨詢(xún)、PICC、慢性傷口等護(hù)理門(mén)診，為就診的病人及家屬提供了方便；協(xié)調(diào)醫(yī)技科室在檢查項(xiàng)目上實(shí)行中午連班制，保證當(dāng)天開(kāi)具的檢查當(dāng)天全部完成，及時(shí)出具報(bào)告，為病人的復(fù)診節(jié)約了時(shí)間；此外，我院還積極響應(yīng)省廳“服務(wù)百姓，健康江蘇”義診活動(dòng)要求，多次組織專(zhuān)家進(jìn)行大型義診活動(dòng)，受到群眾的熱烈歡迎與好評(píng)，提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象。 （四）人才培養(yǎng)、科教管理，護(hù)理服務(wù)，全方位提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。

　　1、大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁我院落實(shí)人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，初步形成了“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動(dòng)”的良好氛圍。一是注重院內(nèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用，通過(guò)給予壓力、重點(diǎn)扶持等措施，促使其充分發(fā)揮作用，帶動(dòng)學(xué)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二是重點(diǎn)培養(yǎng)中青年業(yè)務(wù)骨干，實(shí)施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計(jì)劃，選拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等國(guó)以及中國(guó)臺(tái)灣深造。三是大力引進(jìn)高層次人才，出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，對(duì)確有真才實(shí)學(xué)，對(duì)醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進(jìn)。

　　2、樹(shù)立科教興院意識(shí)，打造臨床研究型醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)高度重視科研教

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇12

　　20xx年我院被xx市定為參加全國(guó)健康促進(jìn)醫(yī)院?jiǎn)挝唬�健康促進(jìn)醫(yī)院是我們國(guó)家倡導(dǎo)的一項(xiàng)健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)目，是保護(hù)和促進(jìn)患者、醫(yī)護(hù)人員以及人民群眾健康的重要舉措。我院健康促進(jìn)工作實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，經(jīng)過(guò)一年的努力，初見(jiàn)成效，具體工作總結(jié)如下：

　　一、指導(dǎo)思想。

　　為了進(jìn)一步提高以為指導(dǎo)，實(shí)施全員參與，更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)大力倡導(dǎo)健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式，全面展開(kāi)“健康促進(jìn)醫(yī)院”建設(shè)，營(yíng)造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)，讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。

　　二、工作目標(biāo)。

　　通過(guò)改善就醫(yī)環(huán)境，制定有利于患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民健康的方案與措施，開(kāi)展針對(duì)不同人群的健康教育，普及健康防病知識(shí)和技能，通過(guò)加強(qiáng)與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施，使我院從過(guò)去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式，促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)通過(guò)健康促進(jìn)醫(yī)院驗(yàn)收。

　　三、醫(yī)院環(huán)境。

　　醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。院內(nèi)環(huán)境整潔，道路平坦，通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善，無(wú)安全隱患。公共設(shè)施布局合理、完好潔凈。設(shè)置停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放整齊，通道暢通，管理有序。

　　室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈，就診有秩序，重點(diǎn)場(chǎng)所如病房、水房、廁所等切實(shí)做到無(wú)異味，無(wú)衛(wèi)生死角和安全隱患。

　　四、設(shè)立健康的生活、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，引導(dǎo)健康生活方式。

　　設(shè)立有益患者身心健康的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，醫(yī)院設(shè)有員工網(wǎng)球場(chǎng)、為職工在體育場(chǎng)設(shè)有羽毛球場(chǎng)地、乒乓球場(chǎng)地。設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動(dòng)區(qū)域。加強(qiáng)食堂和超市的管理，確保醫(yī)院職工及患者的食品安全。

　　五、醫(yī)院為職工開(kāi)展有意義的文體活動(dòng)和健康大講堂。

　　定期組織由醫(yī)護(hù)人員參加自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進(jìn)活動(dòng)。維護(hù)女職工的合法權(quán)益，關(guān)心女職工的身心健康。設(shè)立有益職工身心健康的活動(dòng)場(chǎng)所，經(jīng)常開(kāi)展健康有益的文體、娛樂(lè)活動(dòng)，不斷提高職工參與率，每年開(kāi)展羽毛球賽、網(wǎng)球賽、足球賽等文體活動(dòng)。有員工健康促進(jìn)計(jì)劃。如員工戒煙計(jì)劃、體育健身計(jì)劃等。關(guān)心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。

　　六、嚴(yán)格執(zhí)行《無(wú)煙醫(yī)院》規(guī)定，落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。

　　成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織，將無(wú)煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃；建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度及建立首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度；所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)，室內(nèi)完全禁煙；各部門(mén)設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員；開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃�；明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)；鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙；所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷(xiāo)售煙草制品；醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤�識(shí)、方法和技巧，對(duì)吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導(dǎo)；在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢(xún)電話(huà)；制定控?zé)熆己藰?biāo)準(zhǔn)及考核流程；負(fù)責(zé)院內(nèi)全面無(wú)煙的管理、監(jiān)督和考核工作；制定控?zé)煿芾碛?jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，并開(kāi)展活動(dòng)，每年在全體職工中至少開(kāi)展1次與煙草有關(guān)的政策、法規(guī)、知識(shí)、技能等方面的健康教育活動(dòng)；負(fù)責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的整理、分析、反饋及整改報(bào)告。

　　七、開(kāi)展健康教育。

　　1.固定的健康教育陣地

　　門(mén)診、病房設(shè)立健康教育咨詢(xún)臺(tái)和宣傳欄，宣傳欄每月更換一次。利用電子屏播放健康教育科普片。醫(yī)院候診區(qū)設(shè)立健康教育資料取閱柜，擺放5種以上宣傳冊(cè)，便于人群自行取閱。

　　2.醫(yī)院健康教育活動(dòng)

　　（1）對(duì)職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育，每季度開(kāi)展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。

　　（2）向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳，至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專(zhuān)題培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論、技能培訓(xùn)，并將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。

　　（3）醫(yī)院有健康教育處方10種以上。每個(gè)門(mén)診和病房都應(yīng)該備有2種以上與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料。

　　（4）醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳，提高住院患者及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率。

　　（5）為新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預(yù)，發(fā)放健康教育宣傳資料。

　　（6）建立規(guī)范的健康教育處方制度。針對(duì)不同患者開(kāi)具健康教育個(gè)性化處方。

　　八、加強(qiáng)與社區(qū)合作推進(jìn)健康促進(jìn)工作。

　　面向社會(huì)，定期舉辦各類(lèi)健康知識(shí)講座，開(kāi)展院外社區(qū)健康教育活動(dòng)全年達(dá)12次。派出醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展健康教育宣傳（義診活動(dòng)）每年達(dá)12次。患者出院后，在病人知情同意的情況下，將病人病情與治療、健康促進(jìn)需要資料以書(shū)面方式告知社區(qū)其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)，確保病人在出院后健康促進(jìn)項(xiàng)目的延續(xù)與實(shí)施。

　　對(duì)照“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)，軟、硬件建設(shè)同步進(jìn)行，要做到逐條落實(shí)。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員、行管人員及后勤人員的健康促進(jìn)工作技能培訓(xùn)，讓全體干部職工了解、掌握健康促進(jìn)工作宗旨及內(nèi)容，形成創(chuàng)建健康醫(yī)院的活動(dòng)氛圍。

　　以“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，定期對(duì)自身的創(chuàng)建工作進(jìn)行自查，對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真整改。進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建健康醫(yī)院具體標(biāo)準(zhǔn)我們還有差距，查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)充完善詳細(xì)工作任務(wù)，動(dòng)員全員參與，開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍，讓全院職工了解創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù)，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，樹(shù)立“人人代表醫(yī)院形象”意識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇13

　　半年來(lái)，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工秉承“求真、求精、求新”的瑞興精神，緊緊圍繞集團(tuán)“一五”規(guī)劃目標(biāo)，奮勇拼搏，精誠(chéng)合作，努力完成醫(yī)院的上半年工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、上半年全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：

　　20_年上半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng),完成預(yù)算%;門(mén)急診2320人次，與去年同期增長(zhǎng)，體檢6902人次，與去年同期%，入院624人次，與去年同比期增長(zhǎng)%，出院609人次，比去年同期增長(zhǎng)%，床位使用率%，比去年同期增長(zhǎng)%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)次，比去年同期增長(zhǎng)%，手術(shù)962人次，比去年同期增長(zhǎng)%，再植指(趾)，比去年同期增長(zhǎng)%，成活率為%，比去年同期下降%，再造指，比去年同期下降%，成活率為%，游離皮瓣塊，比去年同期增長(zhǎng)%，成活率為%，比去年同期增長(zhǎng)%，第二趾甲皮瓣例，成活率為100%，殘修率為9.31%，比去年同期上漲%，離院率為%，比去年同期上漲%，急診病人入住率為%。比去年同期下降%。康復(fù)理療13558人次，同期比去年上漲128.3%。

　　二、轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，全面推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展

　　(一)、解放思想，乘勢(shì)而上，鞏固醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　09年我們將以“立恒心、夯實(shí)基礎(chǔ)”為指導(dǎo)思想推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展，以改善服務(wù)讓病人滿(mǎn)意為使命，以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、提高醫(yī)療質(zhì)量為主要抓手，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的醫(yī)院文化氛圍，保持醫(yī)院健康穩(wěn)定地發(fā)展。我們既要清醒地看到金融危機(jī)的沖擊和影響、新醫(yī)改方案實(shí)施后結(jié)構(gòu)調(diào)整、醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等一系列不利因素，更要堅(jiān)定信心，知難而進(jìn)，著力抓質(zhì)量強(qiáng)內(nèi)涵，努力保增長(zhǎng)促發(fā)展。半年來(lái)根據(jù)市場(chǎng)不斷變化的特點(diǎn)，醫(yī)院為適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，克難求進(jìn)，我們召開(kāi)了多次院務(wù)會(huì)、院周會(huì)及各種座談會(huì)，使大家認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，利用技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)、機(jī)制方面發(fā)揮我們現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，去占領(lǐng)市場(chǎng)，鞏固市場(chǎng)，真正做到“硬件不足軟件補(bǔ)”，要求我們?nèi)�體員工做到“以病人為中心”，“以質(zhì)量為核心”提高服務(wù)質(zhì)量。

　　(二)、強(qiáng)化質(zhì)量，提升內(nèi)涵，確保醫(yī)院校驗(yàn)合格

　　質(zhì)量是醫(yī)療工作的生命線，醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容之一，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理是患者健康和生命安全的前提，是貫徹落實(shí)黨的十七精神的具體體現(xiàn)。為了醫(yī)院的長(zhǎng)期健康發(fā)展，我院積極參與“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定了《“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)檢查方案》。通過(guò)此活動(dòng)，各科室深入開(kāi)展醫(yī)療安全大檢查，落實(shí)各級(jí)管理責(zé)任制，定

　　期制定改進(jìn)方案，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、具體分析、接受經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。牢固樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療的生命線，堅(jiān)持質(zhì)量第一、安全第一、生命至上、以人為本的理念，科學(xué)診治、規(guī)范操作、優(yōu)化流程、細(xì)化服務(wù)，全心全意為患者服務(wù)。為確保病歷的質(zhì)量得到更大的改善，我院安排主任、護(hù)士長(zhǎng)到瑞興醫(yī)院學(xué)習(xí)，參照瑞醫(yī)的病歷互查方法方式，對(duì)病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，組與組間進(jìn)行互相檢查，將問(wèn)題進(jìn)行討論分析，達(dá)到共同提高。為提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部始終堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的人性化服務(wù)，要求全體護(hù)理人員一定要從我做起，從日常工作做起，提倡主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，真正為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并根據(jù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，要求全體護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。為規(guī)范病區(qū)陪護(hù)人員的從業(yè)行為，全方位提高病人對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度。醫(yī)院護(hù)理部組織全體護(hù)工參加培訓(xùn)，從醫(yī)院規(guī)章制度、入院后對(duì)病人的觀察、院感以及與陪護(hù)工作有關(guān)的病區(qū)衛(wèi)生等方面內(nèi)容再次做了全面布署，提高陪護(hù)人員的質(zhì)量，以求最大限度地滿(mǎn)足病人的需要。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，根據(jù)蘇州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《蘇州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，實(shí)施了《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品存儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》、《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施。從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。在醫(yī)院感染管理上，始終把這項(xiàng)學(xué)習(xí)工作放在前位，定期組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)感染知識(shí)，加強(qiáng)各項(xiàng)隔離督導(dǎo)工作。全體員工能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)，依法行醫(yī)，持證上崗。醫(yī)院還組織各部門(mén)各科室對(duì)新《員工手冊(cè)》及核心制度的學(xué)習(xí)與考試使大家提高了法律意識(shí)。半年來(lái)在上級(jí)主管部門(mén)及公司的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)大家共同的努力，順利通過(guò)20_年區(qū)衛(wèi)生局對(duì)我院的校驗(yàn)。

　　(三)、加強(qiáng)宣傳，拓展服務(wù)，提升醫(yī)院外部形象

　　一個(gè)品牌從培育到成熟走向市場(chǎng)被廣大公眾接受需要一個(gè)進(jìn)程和途徑，廣泛宣傳是實(shí)施品牌策略重要工作之一，要通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)將醫(yī)院的品牌信息帶進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。上半年我們重視了新聞媒體和報(bào)刊的報(bào)道，其中電視報(bào)道13次，報(bào)刊報(bào)道3次，社會(huì)推廣5次。我院還注重發(fā)揮醫(yī)療優(yōu)勢(shì)，盡社會(huì)責(zé)任，積極響應(yīng)政府的扶貧幫困活動(dòng)。完成了對(duì)殘聯(lián)和福利院的捐款，共捐款890元、食品(約300多塊錢(qián))，體現(xiàn)了我院全體員工對(duì)殘疾人的關(guān)心和對(duì)福利院小朋友的關(guān)愛(ài)。每月組織醫(yī)務(wù)人員上門(mén)為困難家庭義診。四月份我院還組織了兩次社區(qū)義診活動(dòng)，加大了對(duì)周?chē)�社區(qū)的宣傳。同時(shí)醫(yī)院要求主管與外聯(lián)加強(qiáng)溝通，一起簽定協(xié)議，走進(jìn)工礦，做宣傳、隨訪等，拉近關(guān)系;實(shí)行走動(dòng)式管理，成立志愿

　　隊(duì)提供上門(mén)服務(wù)。不斷拓展體檢業(yè)務(wù)，上半年受到金融危機(jī)的影響，各個(gè)企業(yè)單位大幅減少招工人數(shù)，完成體檢6902人次，比去年同期減少了38.39%。因此我們要緊緊咬定目標(biāo)不放松，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使體檢工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

　　(四)、更新理念，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁

　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，組織“三基技能”培訓(xùn)并安排醫(yī)生參加公司組織的各種技能操作講座。開(kāi)展了“股前外側(cè)皮瓣合并高血壓”的護(hù)理教學(xué)查房工作，并就合并高血壓病病例展開(kāi)討論。為了提高護(hù)理病例的質(zhì)量，于去年引進(jìn)了上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理病歷資料，09年1月1日在我院推出了“首次護(hù)理記錄單”。通過(guò)全院集中學(xué)習(xí)、自發(fā)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)職工參加各類(lèi)學(xué)校學(xué)習(xí)等各種學(xué)習(xí)形式，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。科研管理作為醫(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)科學(xué)技術(shù)水平的提升、對(duì)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成至關(guān)重要。積極開(kāi)展了新項(xiàng)目，新技術(shù)，完成科研項(xiàng)目的調(diào)查。。鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫(xiě)論文，現(xiàn)已在專(zhuān)業(yè)期刊發(fā)表論文6篇，還有部分待發(fā)表。向集團(tuán)第三屆科技工作會(huì)議投稿18篇文章并有7篇文章在大會(huì)上作交流;向集團(tuán)第二屆管理工作會(huì)議投稿13篇文章并有3篇文章在大會(huì)上作交流。

　　(五)、厲行節(jié)約，降本降耗，努力提高保障水平

　　“強(qiáng)化意識(shí)，責(zé)任到人”是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大重點(diǎn)。“因地制宜，科學(xué)節(jié)能”，是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大亮點(diǎn)。“節(jié)能降耗”是當(dāng)今構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。我院在節(jié)能降耗工作中，一是引導(dǎo)教育醫(yī)務(wù)人員，樹(shù)立“醫(yī)院生存，我亦生存”的思想意識(shí)，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙和一快紗布等小事做起，把節(jié)支降耗工作抓在平時(shí)，落實(shí)在日常。;二是建立健全和完善成本費(fèi)用目標(biāo)責(zé)任考核制度，對(duì)各門(mén)診部、科室、辦公室及公共設(shè)施等可控費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算與嚴(yán)格控制，同時(shí)強(qiáng)化日常管理，重在落實(shí)到位;三是整合資源，節(jié)約成本，兩個(gè)病區(qū)合并，3樓關(guān)閉，電梯停運(yùn)，人員合理安排。行政后勤管理是完成醫(yī)院工作任務(wù)的有力保障。行政、后勤、總務(wù)本著為臨床第一線服務(wù)的宗旨，積極配合、支持臨床科室。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)職能科室要深入臨床一線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為臨床一線和患者解決急需解決的問(wèn)題，解決不了應(yīng)及時(shí)報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo)解決。當(dāng)前，氣候炎熱，正值門(mén)診、急診、住院高峰期，各職能科室要服務(wù)前移，貼近一線做好服務(wù)管理工作，后勤要做好水、電、物資等保障工作，確保臨床工作的順利運(yùn)行。

　　(六)、提升能力，規(guī)范收費(fèi)，行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)抓不懈

　　醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生局要求，將“三條禁令”分別上墻，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作做為頭等大事來(lái)抓，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)，從源頭制止了不良現(xiàn)象的發(fā)生。全體醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照病情，合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，努力減輕傷病員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。關(guān)于醫(yī)保工作，嚴(yán)格按照蘇州市規(guī)定，醫(yī)保病人的平均收費(fèi)嚴(yán)格控制在5000元以下。要求臨床醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真核實(shí)病人受傷的原因，了解受傷過(guò)程，嚴(yán)格把關(guān)。全院?jiǎn)T工能夠認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，較好的完成上半年的工作任務(wù)，社保局組織的綜合檢查得到好評(píng)，我們的醫(yī)療服務(wù)也得到了廣大參保人員的認(rèn)可。由于不斷改善我們的醫(yī)療服務(wù)，得到廣大患者及社會(huì)的肯定和認(rèn)可。上半年病人對(duì)我院服務(wù)態(tài)度總體表示滿(mǎn)意，同時(shí)收到表?yè)P(yáng)信59封，錦旗9面，拒收紅包20人次，共計(jì)人民幣11500元。由于我們員工樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、人生觀，愛(ài)崗敬業(yè)，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，杜絕了衛(wèi)生行業(yè)中一些不正之風(fēng)，從而樹(shù)立了良好醫(yī)院形象。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　1、醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，仍存在一定的醫(yī)療隱患，病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量以及護(hù)理質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高。

　　2、數(shù)據(jù)、資料的規(guī)范整理不夠準(zhǔn)確。

　　3、節(jié)能工作做的不到位。

　　4、對(duì)門(mén)診和考勤管理不嚴(yán)格，部分規(guī)章制度落實(shí)不到位。

　　5、品牌推廣力度不夠，醫(yī)院的知名度不夠高。

　　四、下半年工作思路

　　20_年下半年，繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革，堅(jiān)持以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全前提下，全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，主要抓好以下工作：

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為。避免醫(yī)療糾紛，樹(shù)立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”的觀念，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)，為醫(yī)院塑造良好的形象，督促員工改掉不良習(xí)慣，達(dá)到人員行為的規(guī)范化，推出醫(yī)院的服務(wù)品牌。

　　2、新聞宣傳工作有待加強(qiáng)，上半年醫(yī)院在報(bào)紙報(bào)道、電視宣傳方面還有不足。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不進(jìn)則退。我們要努力擴(kuò)大宣傳力度，增進(jìn)品牌認(rèn)知度，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3、濃厚學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái)，通過(guò)提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，全面提升我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4、強(qiáng)化內(nèi)部管理，增收節(jié)支，重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)程序，保障醫(yī)院良好、有序運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，杜絕“懶、散、閑”現(xiàn)象，提高工作效率。

　　5、不斷推出新的便民措施，強(qiáng)化“人性化”服務(wù)，為病人創(chuàng)造舒適、溫磬的就醫(yī)環(huán)境。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇14

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　本人安美齡，女，1983年9月6日出生。20xx年畢業(yè)于貴州廣播電視大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后長(zhǎng)期在一些鄉(xiāng)村學(xué)校代課。20xx年3月考入興仁縣馬場(chǎng)小學(xué)擔(dān)任工勤人員，20xx年9月轉(zhuǎn)入馬場(chǎng)中學(xué)。來(lái)到馬場(chǎng)以后，我擔(dān)任宿舍管理員工作，在學(xué)校里盡職盡責(zé)，對(duì)住宿生的管理有自己的一套方法。我于20xx年結(jié)婚至今仍沒(méi)有小孩，四處尋醫(yī)無(wú)果，雙方父母一直擔(dān)憂(yōu)著此事。自從來(lái)到馬場(chǎng)后，我與愛(ài)人兩地分居，使我倆關(guān)系越來(lái)越不和諧。甚至幾次提出離婚，經(jīng)雙方朋友親人勸解才得以緩解。而我，因自幼殘疾，家務(wù)很難自理，長(zhǎng)期由愛(ài)人分擔(dān)。愛(ài)人在屯腳供電所上班，不是正式員工，家庭收入微薄。我長(zhǎng)期來(lái)回兩地也是一筆不小的費(fèi)用。故望各位領(lǐng)導(dǎo)能諒解我家庭生活上的不便與困難，審驗(yàn)我的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，為一個(gè)熱愛(ài)教育事業(yè)的年輕工作人員，減少生活上的后顧之憂(yōu)，支持鼓勵(lì)我將學(xué)校后勤工作搞得更好，同意我的請(qǐng)求，將我的工作調(diào)動(dòng)到縣內(nèi)離家相對(duì)較近的學(xué)校。

　　如果上級(jí)同意了我的調(diào)入，那么，我堅(jiān)信，不用在馬場(chǎng)和縣內(nèi)往返奔波的我，將能騰出的更多精力投入到工作中，創(chuàng)造出更好的成果。最后，我再一次請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)考慮到我的實(shí)際困難，同意我的工作調(diào)動(dòng)。謝謝！

　　申請(qǐng)人：安美齡

　　20xx年3月1日

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇15

　　20xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況良好，財(cái)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力配合下，充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能，以成本管理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算管理，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，財(cái)務(wù)管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等各項(xiàng)工作。

　　現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

　　一、主要指標(biāo)完成狀況：

　　醫(yī)院醫(yī)療收入達(dá)XX元；藥品收入達(dá)XX元；（其中西藥收入為；中藥收入為XX元）。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá)元；其它收入達(dá)XX元。合計(jì)為元。醫(yī)療支出為元，（其中：工資福利支出為XX元；商品和服務(wù)支出為XX元；其他資本性支出為元）。藥品支出為元，（其中工資福利支出為元；商品和服務(wù)支出為元；其他資本性支出為元）。其他支出為元。

　　住院總費(fèi)用為XX元；自費(fèi)費(fèi)用為XX元；合理費(fèi)用為XX元；實(shí)際補(bǔ)償額為元；出院人數(shù)為XX人；人均費(fèi)用為XX元；人均補(bǔ)償費(fèi)用為XX元；藥品總費(fèi)用為XX元；診療總費(fèi)用為XX元；診療自費(fèi)費(fèi)用為XX元；認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。較好的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)。

　　二、20xx年度基本工作回顧：

　　1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作：做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行，保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放。

　　重視日常財(cái)務(wù)收支管理，分工細(xì)致，職責(zé)明確。會(huì)計(jì)、出納在自己的崗位上各行其職，做到現(xiàn)金收付無(wú)差錯(cuò)，日清月結(jié)；對(duì)院內(nèi)財(cái)務(wù)實(shí)行有效管理，購(gòu)入、使用都有完整的手續(xù)；會(huì)計(jì)賬目清晰規(guī)范。確保了院內(nèi)帳帳、賬物、帳實(shí)三相符。

　　2、用心參與基建工程的管理，為保證工程總體驗(yàn)收，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行了工程物資清點(diǎn)。財(cái)務(wù)科人員親自到現(xiàn)場(chǎng)逐一進(jìn)行賬與實(shí)物的核對(duì)。我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全，編報(bào)了工程物資清查報(bào)告。透過(guò)這次固定資產(chǎn)盤(pán)查，加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫(kù)的審批手續(xù)。

　　用心配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工程財(cái)務(wù)決算，對(duì)基建財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作進(jìn)行了較詳盡的審核、校對(duì)

　　3、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財(cái)務(wù)科在人員少、事務(wù)繁雜的狀況下，按照財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算活動(dòng)；完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、工資以及各項(xiàng)福利的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家預(yù)算管理制度，合理使用資金。

　　4、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督，做到收支平衡。財(cái)務(wù)科對(duì)上年度經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行詳細(xì)分析，按科目進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，以勤儉、節(jié)約、高效為原則，從整體上對(duì)經(jīng)費(fèi)有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項(xiàng)資金：建立嚴(yán)格資金支付流程，做到先審后支，不審不支，支出必有來(lái)源；人員及公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行“先批后支，計(jì)劃先行”的報(bào)賬程序，全過(guò)程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行，提高財(cái)務(wù)管理，保證了收支平衡。

　　5、完成全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé)，不定期對(duì)屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核。使各崗位人員職責(zé)性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí)，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。

　　一年來(lái)，財(cái)務(wù)科的工作有成績(jī)也有不足：工作的廣度和深度還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展，克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理為主的同時(shí)還要繼續(xù)基建財(cái)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確把握相關(guān)財(cái)務(wù)政策，把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合，為更好的完成醫(yī)院的財(cái)務(wù)目標(biāo)而努力。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇16

　　20__年，合肥福華經(jīng)過(guò)了一個(gè)不平凡的一年，澤云公司的成立、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建、整形項(xiàng)目的開(kāi)拓推廣、市場(chǎng)方向的尋找、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的選擇、國(guó)際金融危機(jī)等，對(duì)我們是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。取得很大的發(fā)展，同時(shí)也存在不足!

　　20__年，在新的營(yíng)銷(xiāo)體制下，通過(guò)所有員工的拼搏和努力，我院各項(xiàng)工作均有序開(kāi)展，經(jīng)濟(jì)收入在穩(wěn)步上升，管理工作取得一定進(jìn)步。現(xiàn)就的工作總結(jié)如下：

　　全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立科學(xué)管理機(jī)制

　　20__年，我們堅(jiān)持“以顧客為中心，以拓寬營(yíng)銷(xiāo)途徑為主題”的工作宗旨，以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確崗位職責(zé)，工作程序，制定崗位規(guī)范，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，使管理工作邁上了新的臺(tái)階，主要做了以下幾方面工作：

　　一、進(jìn)一步完善管理組織，規(guī)范管理制度。堅(jiān)持每日例會(huì)制度，針對(duì)具體問(wèn)題，研究和落實(shí)整改措施，有力地減少了醫(yī)療、護(hù)理、營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)，保障了門(mén)診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營(yíng)。

　　二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位，重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果，術(shù)前進(jìn)行效果模擬，進(jìn)行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護(hù)理跟單制度，嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項(xiàng)目。

　　三、堅(jiān)持強(qiáng)化首次接待負(fù)責(zé)制，咨詢(xún)?nèi)藛T對(duì)電話(huà)接入及時(shí)登記并進(jìn)行跟蹤，堅(jiān)持誰(shuí)接誰(shuí)跟蹤的制度，對(duì)不能攻破的顧客采取移交其他咨詢(xún)?nèi)藛T。

　　四、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理。嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，簽定手術(shù)協(xié)議，手術(shù)結(jié)束后及時(shí)輸液，并告知術(shù)后注意事項(xiàng)。一周內(nèi)進(jìn)行電話(huà)回訪并確認(rèn)復(fù)診時(shí)間等。

　　五、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作，并進(jìn)行自身學(xué)習(xí)，充實(shí)和豐富護(hù)理知識(shí)，以達(dá)到更好的工作需求。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施，制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行，保障手術(shù)安全。

　　人力資源管理

　　人力資源管理是企業(yè)生存之本，全面有效的人力資源管理制度對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用，同時(shí)培養(yǎng)一批技術(shù)過(guò)硬，企業(yè)忠誠(chéng)度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個(gè)方面：

　　一、管理人員的幾次變動(dòng)：10年，合肥福華高層管理人員經(jīng)過(guò)了3次的變動(dòng)，對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)具有一定的影響。管理人員的變動(dòng)直接帶動(dòng)其營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)措施的變動(dòng)，給一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)思路注入新的活力的同時(shí)也帶來(lái)了很多的弊端。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度。

　　二、中層管理力量的逐漸壯大，隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的不段開(kāi)拓，中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)高度，我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程注重這一股力量的培養(yǎng)，如咨詢(xún)部主任、護(hù)士長(zhǎng)等的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備。

　　三、人員流動(dòng)：人員流動(dòng)頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病，10年，福華的人員流動(dòng)相對(duì)比較穩(wěn)定，但也存在不少問(wèn)題，如部分時(shí)間的護(hù)理人員離職，造成手術(shù)室護(hù)士的空缺，對(duì)日常經(jīng)營(yíng)有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度，將人員流動(dòng)的具體情況控制在管理者手上。

　　四、員工歸屬感和忠誠(chéng)度的建立：目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠(chéng)度建立存在空白，沒(méi)有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的措施，應(yīng)加大這方面的管理的建立，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)穩(wěn)定和可持續(xù)性。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的，福華一直注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從醫(yī)療、護(hù)理、咨詢(xún)的組織構(gòu)架，處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來(lái)看，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)還有部分欠缺，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理，增加團(tuán)隊(duì)合作性和積極性。

　　營(yíng)銷(xiāo)思路管理

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直接決定企業(yè)生存，正確的、合適的營(yíng)銷(xiāo)思路管理是能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的力量和更大的經(jīng)濟(jì)收入，就合肥福華的營(yíng)銷(xiāo)管理做如下分析：

　　一、整形項(xiàng)目的選擇與推廣：10年重點(diǎn)開(kāi)展韓國(guó)活性整體祛皺及童顏術(shù)項(xiàng)目，營(yíng)業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動(dòng)推廣。在后半年內(nèi)相繼開(kāi)展了顏面部手術(shù)推廣，其營(yíng)業(yè)收入占總收入20%左右，其他項(xiàng)目在20%左右。就全年推廣來(lái)看，祛皺和顏面部項(xiàng)目推廣是最佳選擇。

　　二、廣告推廣方式：平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式，10年廣告總投入在30萬(wàn)元左右，對(duì)比全年總營(yíng)業(yè)額，按廣告基本投入產(chǎn)出比1：5來(lái)看，其效果還是很明顯的。

　　從廣告內(nèi)容上看，目前采用的是效果對(duì)比圖配合文字說(shuō)明，闡述項(xiàng)目效果及作用，其傳播直接真實(shí)有效。從廣告版面上來(lái)看，采用半通欄大小穩(wěn)定投放，使廣告的連續(xù)性得到很好的保障，延續(xù)品牌作用和技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)勢(shì)。從媒體上來(lái)看，采用中高收入群體閱讀報(bào)紙和大眾媒體想對(duì)應(yīng)投放，抓住項(xiàng)目和群體的結(jié)合點(diǎn)，起到良好的作用。

　　三、活動(dòng)推廣方式：定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)或聯(lián)歡活動(dòng)，采取現(xiàn)場(chǎng)推廣方式吸引顧客。活動(dòng)采用現(xiàn)場(chǎng)簽單優(yōu)惠政策、會(huì)員積分、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)術(shù)講座等真實(shí)感染和吸引顧客，接受咨詢(xún)并達(dá)成手術(shù)意向。從目前所有活動(dòng)總結(jié)來(lái)看，活動(dòng)本身存在很大的局限性，活動(dòng)報(bào)道和活動(dòng)實(shí)施脫節(jié)比較嚴(yán)重，有為做活動(dòng)而做活動(dòng)的思想意識(shí)，使得活動(dòng)效果不明顯，不能達(dá)到預(yù)期目的。而且活動(dòng)本身存在雷同性，沒(méi)有很好的吸引顧客的亮點(diǎn)。總結(jié)為：活動(dòng)舉辦意向明確、活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)好、活動(dòng)吸引度夠、活動(dòng)組織不嚴(yán)密、活動(dòng)實(shí)施無(wú)亮點(diǎn)、活動(dòng)雷同太多、不強(qiáng)調(diào)跟蹤報(bào)道。單純只是一個(gè)活動(dòng)，沒(méi)有延續(xù)性和可持續(xù)性。

　　四、咨詢(xún)?nèi)藛T推廣：無(wú)論是廣告，還是活動(dòng)，最后都要?dú)w為咨詢(xún)?nèi)藛T的接待，因此咨詢(xún)?nèi)藛T的接待能力等尤為重要。從目前門(mén)診的整個(gè)咨詢(xún)力量來(lái)看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能達(dá)到要求，雖然咨詢(xún)?nèi)藛T的工作積極性高，專(zhuān)業(yè)知識(shí)夠，但其整個(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有豐富的咨詢(xún)接待經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)烈。大多數(shù)思想“是做工作，而不是做好工作”;咨詢(xún)?nèi)藛T的定期培訓(xùn)也不能達(dá)到實(shí)用效果，存在想和做的脫節(jié)，因此要加大和重視咨詢(xún)?nèi)藛T的引進(jìn)和培養(yǎng)。

　　五：其他營(yíng)銷(xiāo)思路的建立：結(jié)合當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)方式的局限性，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)占有率，進(jìn)一步拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路，于12月份建立了合肥福華的網(wǎng)站，成立網(wǎng)絡(luò)部并對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，占據(jù)網(wǎng)絡(luò)部分市場(chǎng)，但網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的啟動(dòng)慢、見(jiàn)效慢等特點(diǎn)也一定程度影響了當(dāng)前的目標(biāo)選擇。

　　財(cái)務(wù)管理

　　合肥福華的財(cái)務(wù)管理一直是比較肯定的，無(wú)論從收入和支出的財(cái)務(wù)控制，還是每日營(yíng)業(yè)額登記報(bào)告等，都做到細(xì)化。但也存在一些問(wèn)題，就具體分析：

　　一、財(cái)務(wù)收入登記：財(cái)務(wù)人員對(duì)門(mén)診營(yíng)業(yè)額的收入登記做到仔細(xì)，細(xì)分到每天每個(gè)項(xiàng)目。但是在季度或年終時(shí)為能提出有效的統(tǒng)計(jì)，如：接待人次、手術(shù)臺(tái)數(shù)、各項(xiàng)目手術(shù)臺(tái)數(shù)等。這些數(shù)字是供管理人員在下一步工作計(jì)劃中參考用的，應(yīng)及時(shí)提供準(zhǔn)確有效的相關(guān)數(shù)字。

　　二、財(cái)務(wù)支出控制：財(cái)務(wù)支出控制是保證單位正常運(yùn)營(yíng)的最有效的經(jīng)濟(jì)手段，要分清支出的輕重緩急，目前門(mén)診各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制狀況良好，總體上未出現(xiàn)收入與支出的不平衡，但因?yàn)樘厥庠�因在個(gè)別項(xiàng)目上仍存在一些問(wèn)題。

　　三、固定資產(chǎn)、物資盤(pán)存管理：財(cái)務(wù)人員應(yīng)一年2次對(duì)單位的固定資產(chǎn)和物資進(jìn)行盤(pán)存管理，開(kāi)源節(jié)流。(不清楚有沒(méi)有開(kāi)展這方面的管理)

　　四、財(cái)務(wù)評(píng)估：財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)對(duì)全年的財(cái)務(wù)情況做年終分析報(bào)告上交決策領(lǐng)導(dǎo)，供下一步實(shí)施計(jì)劃做參考分析。

　　外交活動(dòng)管理

　　按具體事情都有相應(yīng)的外交活動(dòng)，并取得一定的成績(jī)。但門(mén)診都是在事后，應(yīng)建立年度外交管理計(jì)劃，進(jìn)一步做好公關(guān)活動(dòng)，保障經(jīng)營(yíng)的政策暢通。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇17

　　從年9月1日開(kāi)始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái)，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

　　一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全

　　病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對(duì)患者安全管理，程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：

　　1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度；

　　2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度；

　　3、實(shí)行主任每周主題查房制度；

　　4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

　　這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。

　　二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

　　情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件，對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤(pán)，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀員”稱(chēng)號(hào)。

　　三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作

　　口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的'夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開(kāi)闊了視野。

　　四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

　　我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí)；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī)。

　　五、質(zhì)控員工作

　　從年7月份起，我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě)；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在年度的質(zhì)控員評(píng)比中，經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核，本人被評(píng)為年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

　　六、科研工作

　　在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響；將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金，撰寫(xiě)相關(guān)科研文章。

　　一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁，同時(shí)更是一種榮譽(yù)，各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個(gè)醫(yī)生的榮譽(yù)。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系；相關(guān)科室關(guān)系；科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系；床位醫(yī)生與教授的關(guān)系；醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì)我去尊重別人，注意聆聽(tīng)，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔(dān)，綜合分析，及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書(shū)本中學(xué)不到的，在讀書(shū)中難以得到的，感謝這個(gè)職位，兩年住院總，我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒(méi)有因私請(qǐng)過(guò)一天假，全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施；協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù)；及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診，每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開(kāi)展工作，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作，主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。

　　我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。

　　20xx年上半年門(mén)診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門(mén)診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作效率的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則，深化專(zhuān)科護(hù)理教育，以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了口腔科門(mén)診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。

　　1、上半年口腔門(mén)診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門(mén)診牙周手術(shù)120臺(tái)，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè)，共消毒各類(lèi)器械、手術(shù)包119726次，提高了無(wú)菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規(guī)范了無(wú)菌用品和各項(xiàng)操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。

　　2、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和專(zhuān)科知識(shí)，要求全科醫(yī)護(hù)人員參加，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。

　　3、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高溝通能力，做好各項(xiàng)交流培訓(xùn)，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開(kāi)展了幻燈講課競(jìng)賽，提升了護(hù)理配合人員的專(zhuān)科知識(shí)和講課技能，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流，增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。

　　4、加強(qiáng)專(zhuān)科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，請(qǐng)專(zhuān)科主任為護(hù)士授課，講解口腔科的專(zhuān)科知識(shí)，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。

　　5、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育，特別是針對(duì)九診室老年首長(zhǎng)和兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論，修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過(guò)程和注意事項(xiàng)，節(jié)約了時(shí)間，提高了效率，受到病人的好評(píng)，同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。

　　6、建立健全規(guī)章制度：以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，加強(qiáng)了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。

　　7、根據(jù)口腔科各專(zhuān)科的護(hù)理特色，組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫(xiě)了護(hù)理專(zhuān)科專(zhuān)病工作流程，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過(guò)程，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。

　　8、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類(lèi)器械的消毒滅菌工作，對(duì)破舊的器械和器械盤(pán)進(jìn)行了更新，加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè)，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。

　　9、護(hù)理教學(xué)：共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名，護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名，針對(duì)口腔門(mén)診專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的專(zhuān)科知識(shí)和護(hù)理配合能力。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng)。

　　10、舉辦會(huì)議：今年1月25日，承辦了口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì)，并邀請(qǐng)會(huì)主任、副主任及xx市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加，并由老年口腔專(zhuān)家做了精彩的講座，主任做了精彩的講話(huà)，為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了xx大會(huì)、口腔會(huì)、會(huì)和口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

　　未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的槍消毒保護(hù)膜，此項(xiàng)為今年門(mén)診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新，因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問(wèn)題，未能制作出來(lái)，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問(wèn)題，因?yàn)樵\室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

　　在下半年的工作中，我們將根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)和護(hù)士的配備情況，進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)科技能和服務(wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)專(zhuān)科理論和四手操作配合技術(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合，加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng)，爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇18

　　為加快醫(yī)改政策步伐，逐步縮短城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)差距，有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體隊(duì)伍素質(zhì)、醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)，針對(duì)我院目前醫(yī)務(wù)人員的人才緊缺、醫(yī)療設(shè)備落后，由平江縣第一人民醫(yī)院為對(duì)口支援醫(yī)院。現(xiàn)特對(duì)20xx年受援工作進(jìn)行總結(jié)。

　　一、受援目標(biāo)

　　在平江縣第一人民醫(yī)院的支援下，加強(qiáng)我院醫(yī)療技術(shù)力量的培養(yǎng)，以產(chǎn)科、內(nèi)兒科為重點(diǎn)，同時(shí)帶動(dòng)?jì)D科、理療科業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷提高診療水平，能更好地為梅仙人民服務(wù)。

　　二、支援現(xiàn)狀及已達(dá)目標(biāo)

　　1、業(yè)務(wù)指導(dǎo)：通過(guò)縣第一人民醫(yī)院派出2名高年資中級(jí)職稱(chēng)以上的醫(yī)務(wù)人員每周一進(jìn)駐我院婦產(chǎn)科、綜合科幫助和指導(dǎo)臨床醫(yī)療工作已使我院：

　　①臨床醫(yī)療首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度、三級(jí)查房制度、危重病人討論制度等十四項(xiàng)核心制度基本落實(shí)。

　　②醫(yī)務(wù)人員對(duì)一般常見(jiàn)病、多發(fā)病能熟練掌握及系統(tǒng)治療、危重病人能及時(shí)急救及把握轉(zhuǎn)診指征，及時(shí)轉(zhuǎn)診。

　　③能新開(kāi)展糖尿病胰島素的應(yīng)用治療、心房纖顫的系統(tǒng)治療、慢性宮頸炎的局部激光治療、小兒疝氣小切口手術(shù)治療等。

　　④為群眾提供了安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)。百姓滿(mǎn)意度較高，住院及門(mén)診人次較上年有明顯增高（增高達(dá)20%）全年無(wú)發(fā)生。

　　2、人員培訓(xùn)：按授課和選送進(jìn)修相結(jié)合的方式，我院按年初計(jì)劃全年共送出門(mén)診醫(yī)師毛京德進(jìn)修理療三月，方文輝、張英、鐘彬彬進(jìn)修婦產(chǎn)科三月、綜合科羅治國(guó)進(jìn)修內(nèi)兒科一年、護(hù)理部李倫敦、徐芬芬、楊慧、劉金貴、陳椰椰、李婷、進(jìn)修兒科（含新生兒科）、婦產(chǎn)科、急診科短訓(xùn)三月。均已達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)。門(mén)診新開(kāi)展了理療科，婦產(chǎn)科開(kāi)展了乳透及激光治療，綜合科開(kāi)展了胸穿閉式引流術(shù)，護(hù)理部普及開(kāi)展小兒留置針及學(xué)會(huì)中心靜脈置管術(shù)，手術(shù)室開(kāi)展了聯(lián)合腰麻技術(shù)。邀請(qǐng)縣第一人民醫(yī)院中級(jí)職稱(chēng)以上醫(yī)師每月到我院授課，通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員能熟練掌握新生兒窒息復(fù)蘇搶救和氣管插管的操作及心肌梗塞、主動(dòng)脈夾層、小兒肺炎、小兒腹瀉、急腹癥、羊水栓塞、妊高癥、產(chǎn)后大出血等疾病的診治。

　　3、硬件支援：為滿(mǎn)足梅仙7萬(wàn)余人的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，滿(mǎn)足醫(yī)院良性運(yùn)轉(zhuǎn)提出支援高壓蒸汽滅菌消毒鍋、心電監(jiān)護(hù)儀、電教投影儀、十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖儀、心肺復(fù)蘇模具。現(xiàn)縣第一人民醫(yī)院已免費(fèi)支援價(jià)值23萬(wàn)元的大型全自動(dòng)高壓蒸汽滅菌消毒鍋。

　　三、目前存在的不足之處及來(lái)年需要解決的問(wèn)題

　　1、繼續(xù)按業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、硬件支援相結(jié)合的方式提升我院的軟硬件水平。

　　2、著重提高中層負(fù)責(zé)人的管理水平及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的完善落實(shí)。

　　3、重點(diǎn)改善護(hù)理人員的護(hù)理理念、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平。

　　4、支援十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖儀、心電監(jiān)護(hù)儀及氣管插管模具。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇19

　　衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作，按照市衛(wèi)生局的通知精神，現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、積極開(kāi)展思想教育活動(dòng)

　　根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會(huì)積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開(kāi)展各項(xiàng)思想教育活動(dòng)。

　　1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展》等文獻(xiàn)書(shū)籍;邀請(qǐng)市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大民主生活會(huì)，發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見(jiàn)表”和“患者征求意見(jiàn)表”，廣泛征求群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見(jiàn)和建議;在學(xué)習(xí)和召開(kāi)民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)了醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報(bào)告，找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。

　　2、加強(qiáng)醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)推進(jìn)活動(dòng);在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開(kāi)展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，由醫(yī)院院長(zhǎng)親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國(guó)著名醫(yī)院管理、與人溝通專(zhuān)家的錄像講座，提高職工的服務(wù)溝通能力和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。

　　3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，提高廉潔從政意識(shí)，加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個(gè)人反腐倡廉的自覺(jué)性。

　　二、深入開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng)，樹(shù)立醫(yī)院新形象

　　1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，維護(hù)群眾的利益。加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制，經(jīng)常性地對(duì)容易滋生商業(yè)賄賂問(wèn)題的重點(diǎn)科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育，預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

　　2、扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開(kāi)大處方，過(guò)度檢查、過(guò)度治療的現(xiàn)象，促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價(jià)格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。

　　3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問(wèn)題。

　　4、完善藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)工作，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)合同的簽訂履行，按時(shí)回款工作。

　　5、繼續(xù)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)、民主評(píng)議活動(dòng)，設(shè)立“意見(jiàn)箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見(jiàn)表”，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

　　三、搞好業(yè)務(wù)工作，提高救治水平，在穩(wěn)定中求發(fā)展。

　　1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施、地理區(qū)域綜合分析形勢(shì)，找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)和不足，選定只有抓好以服務(wù)為本的目標(biāo)，推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過(guò)努力，全院醫(yī)療工作取得較好效益，1—10月：門(mén)診19559人次，住院1327人次，健康體檢5852人次，下鄉(xiāng)體檢7800人次，手術(shù)561臺(tái)次，血液透析5401人次，胃鏡檢查328人次，康復(fù)治療76人次。

　　四、強(qiáng)化管理、完善建制、注重落實(shí)。

　　中醫(yī)院近年來(lái)十分注重醫(yī)院的管理，1—10月在度管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責(zé)任落實(shí)、出工作效益”的管理經(jīng)驗(yàn)，我們注重落實(shí)二字。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度，對(duì)科室實(shí)行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn)，使得科室有盈余，職工有收入，醫(yī)院有發(fā)展，取得了較好的效益。

　　五、開(kāi)設(shè)新的治療業(yè)務(wù)，選中亮點(diǎn)創(chuàng)品牌。

　　在1—10月，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時(shí)，積極開(kāi)設(shè)新的治療業(yè)務(wù)，用特色和亮點(diǎn)創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。

　　1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析，醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者，需要進(jìn)行血液透析維持生命治療，而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價(jià)格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當(dāng)我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬(wàn)元，購(gòu)置了世界先進(jìn)的德國(guó)、法國(guó)血液透析和水處理設(shè)施，組建了擁有21臺(tái)透析機(jī)的“血液透析中心”。

　　在短短的半年時(shí)間，“血液透析中心”的醫(yī)護(hù)人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務(wù)，受到了廣大腎病患者的好評(píng)。

　　2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬(wàn)余人的各種殘疾患者當(dāng)中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫(yī)院本著“治療一個(gè)殘人、拯救一個(gè)家庭”的理念，投資四百余萬(wàn)元，改造病房，培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員，購(gòu)置治療鍛煉設(shè)施，在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認(rèn)可，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點(diǎn)醫(yī)院，得到了有關(guān)專(zhuān)家的好評(píng)，得到了社會(huì)殘疾患者的認(rèn)可。

　　六、抓好骨干人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)人員，提高了醫(yī)護(hù)人員的理論水平，為中醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個(gè)崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的.效果。此外，由培訓(xùn)人員開(kāi)發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”，是山西省唯一一家醫(yī)療單位，填補(bǔ)了臨汾市的空白。

　　七、積極備戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)h1n1甲型流感疫情。

　　鑒于甲流感的到來(lái)，臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項(xiàng)工作。醫(yī)院首先成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，書(shū)記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，護(hù)理、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”，組成了醫(yī)療救治梯隊(duì)，組織了醫(yī)護(hù)人員參加的救治h1n1甲型流感的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。為了更有效地搞好救治工作，醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū)，進(jìn)行了防控h1n1甲型流感的演練，加強(qiáng)了救治物資的儲(chǔ)備，按收治20名患者進(jìn)行防護(hù)用品、消毒用品、藥品的儲(chǔ)備，保證救治的需要，配備了專(zhuān)人開(kāi)展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負(fù)壓病房。張建欣副省長(zhǎng)、謝碧玲副市長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳高國(guó)順廳長(zhǎng)，在醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查后，對(duì)醫(yī)院所做的工作，給予了充分的肯定。

　　為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方，結(jié)合本院中醫(yī)專(zhuān)家的治療經(jīng)驗(yàn)，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預(yù)防甲流感的人群中。

　　八、開(kāi)展醫(yī)療義診服務(wù)，幫助弱勢(shì)患者群體。

　　臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊(duì)，不怕艱苦，配備先進(jìn)的體檢車(chē)，深入到企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校，把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門(mén)口和工作崗位，先后為幾千人次進(jìn)行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評(píng)。配合市總工會(huì)、市政協(xié)民盟委員會(huì)，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和余名農(nóng)村群眾開(kāi)展醫(yī)療義診活動(dòng)。

　　臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號(hào)召，開(kāi)了“感恩患者”活動(dòng)，醫(yī)院三年免費(fèi)救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費(fèi)為艾滋病患者兒童做手術(shù)，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛(ài)心幫助弱勢(shì)患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇20

　　今年，在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，強(qiáng)化以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在開(kāi)發(fā)區(qū)樹(shù)立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，班子團(tuán)結(jié)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)有力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職，對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置，加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng)，并積極參與。

　　2、健全制度，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊(cè)》，每人一冊(cè)，《醫(yī)院各類(lèi)人員職責(zé)管理規(guī)定》，每科一本，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》等，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的'落實(shí)，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門(mén)或電話(huà)回訪一次，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查，對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作促銷(xiāo)的，除處理相關(guān)責(zé)任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷(xiāo)售。加強(qiáng)外部監(jiān)督。一是公開(kāi)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格，堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu)，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢(qián)。二是定期發(fā)放門(mén)診、住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡，采納病人提出的各種合理化建議，對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天，病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談，直接向院長(zhǎng)反映各種問(wèn)題。九是定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，以便及時(shí)聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組，定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如17月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪，深入群眾，虛心聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見(jiàn)。并發(fā)放200份了《開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢(xún)卡》，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制，保證120急救通道暢通無(wú)阻。

　　總之，經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力，開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院09年工作取得了較好成績(jī)。醫(yī)院將以此為契機(jī)，不驕不躁，繼續(xù)努力，在新的一年里，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿(mǎn)意。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇21

　　我院是剛開(kāi)業(yè)的新醫(yī)院，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策指引下，根據(jù)年初區(qū)婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃及院內(nèi)管理方案，我院以創(chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”為目標(biāo)，努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛(ài)嬰醫(yī)院宗旨，不斷探索愛(ài)嬰醫(yī)院長(zhǎng)效管理機(jī)制，努力提高住院分娩產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率，采取了一系列有效措施，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　建設(shè)愛(ài)嬰醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的愛(ài)嬰醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全院愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)工作開(kāi)展了有效的組織管理。制定了愛(ài)嬰醫(yī)院方案及培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合我院實(shí)際摸索出一套行之有效的母乳喂養(yǎng)宣教、促進(jìn)制度。這些方案、制度的順利運(yùn)行，使全院醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)將“促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”行動(dòng)融合到各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù)之中，形成了良好了愛(ài)嬰醫(yī)院管理氛圍。

　　二、加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，提高產(chǎn)科質(zhì)量

　　提高產(chǎn)科工作質(zhì)量，是保障醫(yī)療安全，降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑。我院以籌備婦幼保健機(jī)構(gòu)等級(jí)達(dá)標(biāo)工作為依托，致力于全方位提高院內(nèi)醫(yī)療保健服務(wù)水平，主要從硬件建設(shè)和質(zhì)量管理兩方面著手。規(guī)范內(nèi)部管理，拓展服務(wù)內(nèi)容，狠抓產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。具體做法為：加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度，規(guī)范各類(lèi)操作規(guī)程，堅(jiān)持每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，新分配、新上崗的工作人員應(yīng)先經(jīng)培訓(xùn)、考核，合格者方可上崗。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行愛(ài)嬰醫(yī)院工作管理制度

　　1、堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，幫助正常分娩和破宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢(shì)和擠奶手法。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo)，成功實(shí)施我院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的十點(diǎn)措施。

　　2、開(kāi)展多種形式的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。護(hù)理部抓緊護(hù)理的時(shí)機(jī)，積極做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣傳工作，對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行耐心宣教，講授孕期，產(chǎn)褥期保健知識(shí)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)。同時(shí)利用孕婦學(xué)校、黑板報(bào)、宣傳畫(huà)、宣傳單等多種形式努力傳播母乳喂養(yǎng)知識(shí)，取得了良好的效果。

　　3、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度。母嬰暫時(shí)分離時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí)，按需哺乳。保持母嬰同室清潔、整齊、舒適、安靜，定期做好監(jiān)測(cè)工作，記錄完善。

　　4、認(rèn)真開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院制度自我監(jiān)管。規(guī)定產(chǎn)科病房無(wú)奶瓶奶嘴，無(wú)奶粉廣告，護(hù)理部定期對(duì)住院分娩產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)情況開(kāi)展調(diào)查，針對(duì)每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。

　　5、不斷鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)全院工作人員實(shí)行每年3小時(shí)復(fù)訓(xùn)，重點(diǎn)科室人員每年實(shí)行兩次3小時(shí)強(qiáng)化復(fù)訓(xùn)，新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)18小時(shí)，并定期組織考核，使愛(ài)嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。

　　6、按衛(wèi)生部、公安部有關(guān)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理規(guī)定及《江蘇省出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法》，依法使用《出生醫(yī)學(xué)證明管理軟件》，做好管理與發(fā)放工作。

　　一年來(lái)，我院的愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作雖取得了一定的成績(jī)，但也有很多不足之處。今后，我們將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量，繼續(xù)完善和鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院的.成果，努力促使我院的愛(ài)嬰醫(yī)院工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇22

　　在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的支持和幫助下，__年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo)，以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力，結(jié)合我省和我所實(shí)際，圓滿(mǎn)完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚�(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù)，并通過(guò)抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)

　　一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。

　　所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端。

　　1、黨政齊抓共管，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。

　　今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作_×天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層_天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個(gè)人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí)，所到之處，盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題，幫助基層出主意想辦法，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門(mén)和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

　　2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。

　　我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑。

　　我省__年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省，并確定先在_、_、_、_、_、_縣進(jìn)行試點(diǎn)，從__年×月啟動(dòng)以來(lái)，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個(gè)周期，并完成考核工作，×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人_×例，較衛(wèi)生部要求的_×例超出_例。滿(mǎn)2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)_%，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)_%，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。

　　我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段，問(wèn)題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。

　　項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì)，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天，“項(xiàng)目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。

　　到×月底，已有×個(gè)縣啟動(dòng)，開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。

　　4、加強(qiáng)質(zhì)控，保證質(zhì)量。

　　痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的_×張?zhí)灯�進(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的_×張?jiān)黾恿薩×張，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。

　　5、完成了_、_兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。

　　先后有_天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì)，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及_、_、_檢查指導(dǎo)工作。

　　6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。

　　為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥__×板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支，深受基層的歡迎。

　　二、積極開(kāi)展結(jié)核病門(mén)診和住院病人的治療工作

　　我們?cè)谧ズ萌�省防癆工作的同時(shí)，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題，提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開(kāi)展纖支鏡檢查等)，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴(lài)，使我所知名度不斷提高。截止_月底，完成門(mén)診病人__人次，其中專(zhuān)家門(mén)診__人次，收住院治療_×人，胸透_人次，攝片__余人次，b超_×人次，ppd__人次，bcg接種_×人次，纖支鏡檢查_(kāi)人，生化檢測(cè)__人次，痰片__人次。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治，今年對(duì)_地區(qū)的師大、_學(xué)院等_所大專(zhuān)院校及國(guó)防工校等_所中專(zhuān)學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢__×人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者_(dá)_人。并利用流動(dòng)_光車(chē)外出對(duì)_×余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次，查出活動(dòng)性肺結(jié)核_×例，疑似患者_(dá)例，肺部腫瘤_例。

　　三、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍

　　1、針對(duì)結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂(yōu)，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購(gòu)置了車(chē)輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。

　　2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。

　　四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。

　　1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出_人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)_×余人。接_名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。

　　2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文_篇，在中國(guó)防癆通訊刊登_篇，在_預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登_篇，在__年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文_篇，在__會(huì)上交流_篇，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流_篇。應(yīng)_市科委邀請(qǐng)，還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。

　　五、宣傳工作

　　鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài)，號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理，并將肺結(jié)核列入“__”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省“__”期間的重點(diǎn)防治疾病之一，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī)，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢(xún)和講座。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇23

　　光陰似箭，日月如梭。XX年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了XX年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

　　思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

　　專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

　　護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，做好護(hù)士工作計(jì)劃，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇24

　　面向21世紀(jì)，衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展，關(guān)鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才；事業(yè)的承前啟后，更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。20xx年，醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)人力資源的管理，在人才工程建設(shè)方面加大了力度。

　　1、大力弘揚(yáng)先進(jìn)，對(duì)取得成績(jī)的優(yōu)秀人才進(jìn)行物質(zhì)上和精神上獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳和報(bào)道，在全院營(yíng)造了濃厚的“尊重知識(shí)、尊重人才”的氛圍。

　　2、進(jìn)行人事制度改革，實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，能者上，平者讓?zhuān)�使�?yōu)秀青年人才脫穎而出。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，使德才兼?zhèn)洌�開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng)，有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過(guò)干部崗位交流，有效地實(shí)現(xiàn)了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來(lái)了生機(jī)和活力，提高了管理人員的責(zé)任感、使命感，增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取意識(shí)，更激發(fā)了全院職工的工作熱情，加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。

　　3、積極支持和鼓勵(lì)各科室的科研活動(dòng)，在經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、人力、物力方面給予極大支持，20xx年醫(yī)院科研立項(xiàng)兩項(xiàng)，開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目40余項(xiàng)。

　　4、鼓勵(lì)自學(xué)成才，對(duì)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會(huì)上給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。目前，提高原有學(xué)歷取得各專(zhuān)業(yè)畢業(yè)×的醫(yī)護(hù)人員有60多人。支持醫(yī)務(wù)人員在職考研，并制定了有關(guān)政策，以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。20xx年醫(yī)院考取1名研究生。

　　5、多次為醫(yī)務(wù)人員舉辦有關(guān)知識(shí)講座，以增強(qiáng)法律意識(shí)和防范意識(shí)。20xx年，醫(yī)院為各級(jí)各類(lèi)醫(yī)護(hù)人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育，并組織全體醫(yī)務(wù)人員針對(duì)各科工作特點(diǎn)，討論隱患；還組織了全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救知識(shí)理論培訓(xùn)及急救技術(shù)訓(xùn)練，使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步鞏固了知識(shí)。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫(yī)生們更覺(jué)受益匪淺。

　　6、通過(guò)多種渠道選拔、引進(jìn)人才。20xx年從南京醫(yī)科大學(xué)、東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、江蘇大學(xué)醫(yī)學(xué)院等高等醫(yī)學(xué)院校選拔錄用了品學(xué)兼優(yōu)的應(yīng)屆醫(yī)學(xué)院校本科畢業(yè)生11名。裝修了新分配人員集體宿舍，并完善了生活、通訊設(shè)施，為他們營(yíng)造一個(gè)寬松、良好的工作環(huán)境和安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強(qiáng)醫(yī)院的專(zhuān)科建設(shè)和后備人才隊(duì)伍打好了基礎(chǔ)。20xx年還從外省×醫(yī)院引進(jìn)了1名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才，獎(jiǎng)勵(lì)給引進(jìn)的專(zhuān)業(yè)人才120平方米的新住房一套，并浮動(dòng)兩級(jí)工資。

　　7、重視人才培養(yǎng)，在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念。加快外出進(jìn)修培訓(xùn)速度，選派優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修深造。20xx年，醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進(jìn)行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等專(zhuān)科進(jìn)修，并分批組織近30名醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)行短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效提高了各專(zhuān)科的診治水平。

　　為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才，請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家定期來(lái)院查房、門(mén)診，對(duì)本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶，事實(shí)證明，這種形式見(jiàn)效快，受益面廣。人才高地的構(gòu)筑，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)；人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，又是人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此，縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢(shì)，去建設(shè)一個(gè)技術(shù)一流、質(zhì)量一流、服務(wù)一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇25

　　X醫(yī)院人才建設(shè)情況匯報(bào)材料

　　一、醫(yī)院目前人力資源的現(xiàn)狀

　　1、全院總?cè)藬?shù)為XX61人（未含清潔工、護(hù)送隊(duì)、保安、門(mén)衛(wèi)等169名臨工）：其中正式編制人員938人，編外聘用制137人，技術(shù)性合同工86人；全院女職工803人，男職工358人；

　　2、衛(wèi)生技術(shù)人員共XX29人：其中護(hù)理560人，醫(yī)生341人（含中醫(yī)9人和返聘XX人），藥劑68人，檢驗(yàn)31人，其中衛(wèi)技人員29人；正高6人（含返聘1人）、副高56人（含返聘8人）、中級(jí)213人（含返聘3人）、初級(jí)655人，未聘衛(wèi)技人員99人。

　　3、職能后勤人員共132人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員52人（副高1人，中級(jí)8人，初級(jí)43人），后勤人員80人。

　　4、全院學(xué)歷結(jié)構(gòu)：碩士研究生3人，本科373人，大普XX人，大專(zhuān)332人，中專(zhuān)272人，高中及初中170人；其中衛(wèi)生技術(shù)人員均為中專(zhuān)以上學(xué)歷或已取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。

　　二、主要存在的問(wèn)題

　　1.床科除泌尿外科、兒科有正高職稱(chēng)（但泌尿外科2名正高均為雙兼挑者），其余科室均無(wú)正高職稱(chēng)人員，而且科室的副高人員也不多，有部分科室仍沒(méi)有副高級(jí)以上職稱(chēng)（如傳染科、新生兒科），遠(yuǎn)未達(dá)到新一輪醫(yī)院評(píng)審的要求，致使專(zhuān)科建設(shè)滯后。人才缺乏成為我院長(zhǎng)期以來(lái)制約醫(yī)院發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題之一。

　　2、護(hù)理人才斷層現(xiàn)象較突出。我院臨床科副高以上的職稱(chēng)XX人（在臨床一線的僅為7人），中級(jí)職稱(chēng)87人（在臨床一線僅為67人），師級(jí)78人，其他均為士級(jí)及新畢業(yè)人員。低職稱(chēng)的護(hù)理人員較多，而且近5年才參加工作的就有287人。從數(shù)據(jù)上來(lái)說(shuō)，臨床護(hù)理人員相對(duì)年輕化，臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足。

　　3、部分醫(yī)技科醫(yī)師嚴(yán)重不足,僅能維持科室的基本運(yùn)行，例如我院的b超科、放射科、內(nèi)鏡室、心電圖等科室的人員缺口大，卻難以招聘到相應(yīng)人員。

　　4、因我院處于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的`山區(qū)，員工收入待遇欠佳，故員工的離職率稍高。近3年來(lái)，共辭職34人（醫(yī)生XX人，護(hù)理23人），其中醫(yī)生：高級(jí)1人，中級(jí)5人，師級(jí)5人；護(hù)理：師級(jí)XX人，士級(jí)13人，而且這些人員大部分是醫(yī)院的骨干。

　　5、內(nèi)部“師承式”的傳幫帶作用未充分發(fā)揮，致使部分技術(shù)未能較好地開(kāi)展。

　　6、對(duì)于職能管理部門(mén)，缺乏相對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)管理人員，如法律、醫(yī)療管理、醫(yī)保、設(shè)備技術(shù)等。

　　7、技術(shù)性合同工與編內(nèi)人員待遇未一致，這與《勞動(dòng)合同法》相沖突，容易產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。

　　8、因受上級(jí)有關(guān)部門(mén)體制及機(jī)制的影響，每年招聘畢業(yè)生手續(xù)煩瑣，時(shí)間長(zhǎng)，先要通過(guò)編辦同意(有編制名額的招聘也要得到編辦討論同意），其次與人社局協(xié)調(diào)，然后發(fā)布招聘信息，再按招聘流程實(shí)施招聘,致使招聘工作未得到及時(shí)的落實(shí)。

　　9、因本市地處于邊緣不發(fā)達(dá)地域，交通不便，經(jīng)濟(jì)落后，待遇差，雖開(kāi)出較好的招聘待遇，但多年來(lái)向全國(guó)招聘專(zhuān)家成效不明顯。

　　10、由于政府投入不足（每年財(cái)政差額補(bǔ)助僅15萬(wàn)元，而我院每年為政府公益性事業(yè)就投入80多萬(wàn)元），醫(yī)院收入在茂名地區(qū)為較低水平，未能按床位比配備人員，致使醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷工作；而且目前醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境惡劣，醫(yī)鬧事件及媒體的負(fù)面報(bào)道，致使醫(yī)務(wù)人員的心理壓力過(guò)大。

　　三、以往的做法

　　1、加大招聘力度，特別是人才引進(jìn)。我院每年均參加省內(nèi)各大學(xué)院校及行業(yè)的招聘會(huì)，并在相應(yīng)的報(bào)紙及醫(yī)院網(wǎng)站刊登招聘廣告，以擴(kuò)大宣傳，使更多的人員認(rèn)識(shí)、了解我院。通過(guò)與學(xué)校、衛(wèi)生人才網(wǎng)的聯(lián)系，我院于去年招聘到1名心內(nèi)科副主任醫(yī)師（心臟介入），今年面試2名副高人員（暫無(wú)意向），但招聘的方式不夠靈活、自主。

　　2、加大培訓(xùn)力度，以提高人員的綜合素質(zhì)。我院難以招聘到高學(xué)歷及高職稱(chēng)人才，只有通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)方式來(lái)增強(qiáng)技術(shù)水平。

　　一是我院克服人員相對(duì)不足的情況下，仍派送部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，每年進(jìn)修約有20~30人；

　　二是鼓勵(lì)大家參加各種醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)術(shù)活動(dòng)及短期培訓(xùn)，每年參加人數(shù)約307人；

　　三是通過(guò)請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)院授課、會(huì)診、教學(xué)查房、手術(shù)指導(dǎo)等；

　　四是20xx年舉辦在職研究生學(xué)習(xí)班，現(xiàn)在讀XX1人；

　　五是鼓勵(lì)學(xué)歷再教育，近3年取得后續(xù)本科24人，專(zhuān)科86人；

　　六是每年院內(nèi)均組織形式多樣化的人員素質(zhì)和知識(shí)技能培訓(xùn)。

　　3、加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的技術(shù)合作，以提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。自20xx年起我院便與茂名市人民醫(yī)院、廣州華僑醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)合作，由上級(jí)醫(yī)院派出專(zhuān)家教授來(lái)院進(jìn)行技術(shù)扶持，通過(guò)診治、查房、手術(shù)、難危病例討論等方式進(jìn)行，大大地提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平，同時(shí)從教授的言傳身教過(guò)程中，也提高了員工的綜合服務(wù)素質(zhì)。

　　4、完善人才激勵(lì)機(jī)制，設(shè)立各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施

　　⑴高級(jí)職稱(chēng)德能勤績(jī)獎(jiǎng)：除每月發(fā)給固定的職稱(chēng)崗位效能工資外，在每年年底對(duì)高級(jí)職稱(chēng)人員進(jìn)行考核，按考核結(jié)果再兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　⑵鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展科研活動(dòng)，每年頒發(fā)技術(shù)項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)、科研項(xiàng)目獎(jiǎng)、優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。

　　⑶鼓勵(lì)參加在職教育，對(duì)取得相應(yīng)專(zhuān)業(yè)高一級(jí)后繼學(xué)歷人員均給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；參加在職研究生班學(xué)習(xí)人員的學(xué)費(fèi)由單位支付。

　　⑷鼓勵(lì)職稱(chēng)晉升，對(duì)凡晉升高級(jí)職稱(chēng)人員給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。 ⑸努力改善工作環(huán)境，提高待遇，建立醫(yī)護(hù)電腦工作站，在醫(yī)職人員的值班室均配置空調(diào)，改造醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)以方便職工的停車(chē)。為體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人員的貢獻(xiàn)，不斷深化績(jī)效工資分配制度向一線人員傾斜；在此基礎(chǔ)上為職工健全住房公積金、每月補(bǔ)助交通費(fèi)、提高加班費(fèi)和假日回科室查房補(bǔ)助，為值班人員提供免費(fèi)工作餐以及為員工發(fā)放誤餐補(bǔ)助。

　　⑹關(guān)心員工疾苦，注重情感交流。逢年過(guò)節(jié)，或遇知識(shí)分子患病、家中遇事等，院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自到知識(shí)分子家中或醫(yī)院進(jìn)行探望、慰問(wèn)，每年都對(duì)有特殊困難的職工及時(shí)給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助，盡可能協(xié)助解決其子女入托、入學(xué)問(wèn)題。

　　⑺關(guān)心員工身心健康，每年醫(yī)院都組織體檢，并成立了“救危安康”基金會(huì)；幫助全院女工購(gòu)買(mǎi)安康保險(xiǎn)；每年組織職工開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。

　　⑻關(guān)心員工政治思想的提高。對(duì)工作中表現(xiàn)突出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，給予幫助、引導(dǎo)和培養(yǎng)，使他們不但技術(shù)上出色，政治上也逐漸成熟，培養(yǎng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨或把他們提拔到管理層崗位上。

　　⑼發(fā)揮典型的先鋒模范作用，引導(dǎo)員工積極進(jìn)取，每年評(píng)選優(yōu)秀醫(yī)生、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀服務(wù)者，以促進(jìn)員工更好地為廣大患者服務(wù)。

　　5、加強(qiáng)宣傳力度，我院每季度在電臺(tái)、“信宜報(bào)”或“茂名報(bào)”上刊登專(zhuān)家教授的事跡；在醫(yī)院網(wǎng)站長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)“醫(yī)師風(fēng)采”的宣傳專(zhuān)欄，介紹每位醫(yī)師的專(zhuān)長(zhǎng)及出診時(shí)間；經(jīng)常開(kāi)展一些義診活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，使知識(shí)分子時(shí)刻把自己與時(shí)代連在一起、與專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才工作總結(jié)

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇26

　　光陰似箭，時(shí)光如梭，一轉(zhuǎn)眼我的見(jiàn)習(xí)生活就快結(jié)束了，還記得剛來(lái)參加見(jiàn)習(xí)的時(shí)候只是個(gè)很迷茫的大學(xué)生，懂得的也只是書(shū)本上的理論知識(shí)，而如今，經(jīng)過(guò)短短的護(hù)士見(jiàn)習(xí)，我已經(jīng)能夠運(yùn)用理論知識(shí)來(lái)完成實(shí)際操作了，各方面潛力都得到了很大的提高，為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　護(hù)士見(jiàn)習(xí)主要是讓我們透過(guò)實(shí)踐操作來(lái)鞏固理論知識(shí)，提高護(hù)理技能，同時(shí)也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次鍛煉機(jī)會(huì)。因?yàn)橐?jiàn)習(xí)的時(shí)間比較短，所以我很珍惜每一天的鍛煉機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中做到虛心求學(xué)，努力刻苦，求學(xué)若渴，互相幫忙，不求，只求更好。

　　護(hù)士見(jiàn)習(xí)第一天，剛進(jìn)病房，就覺(jué)得很迷茫，對(duì)于陌生的環(huán)境，陌生的人群讓我有點(diǎn)不知所措，幸好有指導(dǎo)醫(yī)師為我們介紹病房的結(jié)構(gòu)，了解各種疾病的應(yīng)急處理和各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。我們這次見(jiàn)習(xí)的主要目的是提高各項(xiàng)護(hù)理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們用心努力的爭(zhēng)取著每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，遇到不懂的就請(qǐng)教指導(dǎo)醫(yī)師，他也會(huì)和細(xì)心耐心的為我們一一解答。在業(yè)余時(shí)間我還會(huì)不斷豐富理論知識(shí)，用心主動(dòng)的學(xué)習(xí)，思考，對(duì)于不懂的知識(shí)點(diǎn)我會(huì)自己先查找書(shū)籍解決，如果還是不行我就會(huì)去請(qǐng)教別的護(hù)士和老師，直到自己弄懂為止，以便加強(qiáng)理論與臨床護(hù)理相結(jié)合。有時(shí)候還要跟著指導(dǎo)醫(yī)師去檢查病房，了解各種病情的臨床反應(yīng)，同時(shí)和病人多溝通交流，期望他們?cè)缛湛祻?fù)。在這短暫的護(hù)士見(jiàn)習(xí)期間，我收獲了很多，我懂得了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房等等。我相信這次見(jiàn)習(xí)期間的收獲會(huì)在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來(lái)。

　　這次的護(hù)士見(jiàn)習(xí)讓我受益匪淺，在此，我要個(gè)性感謝學(xué)校和醫(yī)院給我的這次見(jiàn)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，還要感謝指導(dǎo)醫(yī)師和同事們對(duì)我的悉心指導(dǎo)和幫忙，在以后的工作生活中，我將更加用心努力，刻苦專(zhuān)研，讓自己的理論知識(shí)更加扎實(shí)，臨床護(hù)理潛力更加完善，我明白了作為一名白衣天使是務(wù)必付出努力的，有付出才會(huì)有回報(bào)。有了這次的見(jiàn)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我相信我的未來(lái)將會(huì)更加完美。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇27

　　轉(zhuǎn)眼為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。實(shí)習(xí)是將理論用于實(shí)踐，用于臨床所邁開(kāi)的`第一步，在這短短四個(gè)月的時(shí)間，我與病人建立了良好的感情，讓我離開(kāi)真有點(diǎn)不舍的感覺(jué)。走出病房以后，多了一份親切；少了一份溫暖，少了一份擔(dān)心！在那里，我不僅僅真正學(xué)到了知識(shí)，還明白了一些道理：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作！ 按照醫(yī)院的要求和規(guī)定，我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、急診、等五個(gè)科室學(xué)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自我，努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐。

　　在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的本事，培養(yǎng)自我全心全意為人民服務(wù)的良好職業(yè)道德。也很高興與其他實(shí)習(xí)生，在緊張的實(shí)習(xí)生活中能互相學(xué)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間難免覺(jué)得疲累，但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多。

　　在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活態(tài)度，懂得了對(duì)人要熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，能與同事們和睦相處；進(jìn)取參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自我的閱歷，用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。

　　我將繼續(xù)努力，牢記職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇28

　　一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。

　　二、手足口病流行傳播期間，到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行手足口病病例的病原學(xué)采樣，完成上級(jí)單位交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　三、完成了《志賀氏菌檢驗(yàn)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的變更試驗(yàn)，并通過(guò)了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評(píng)審確認(rèn)。

　　四、今年春季對(duì)3例回國(guó)務(wù)工人員瘧疾疑似病例進(jìn)行抽血，血片制作、鏡檢，查出惡性瘧疾2例，并向領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)果，及時(shí)挽救了病患的生命。

　　五、在山東省技術(shù)監(jiān)督局20__年微生物檢驗(yàn)?zāi)芰︱?yàn)證工作中，完成了對(duì)致病菌的考核，本中心實(shí)驗(yàn)室被評(píng)為山東省滿(mǎn)意實(shí)驗(yàn)室。

　　六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間，完成了對(duì)所采集樣品進(jìn)行致病性微生物項(xiàng)目檢測(cè)，檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門(mén)出具了檢驗(yàn)報(bào)告。

　　七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場(chǎng)采樣、檢測(cè)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　八、學(xué)習(xí)瘧疾、腸道寄生蟲(chóng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，參加山東省寄生蟲(chóng)病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲(chóng)檢測(cè)的培訓(xùn)暨技能大賽，并取得優(yōu)異成績(jī)。

　　九、學(xué)習(xí)微生物檢驗(yàn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及微生物專(zhuān)業(yè)知識(shí)，參加了市衛(wèi)生局、市疾病預(yù)防控制中心舉辦的食品安全檢測(cè)檢驗(yàn)?zāi)芰�技能大賽，取得�?yōu)異成績(jī)，并和團(tuán)隊(duì)成員一起贏得團(tuán)隊(duì)第一名的好成績(jī)，為單位贏得了榮譽(yù)。

　　十、參加中學(xué)生的健康查體工作，對(duì)菏澤二中、曹州一中的中學(xué)生進(jìn)行健康查體，共對(duì)96個(gè)班級(jí)，6000余人進(jìn)行乙肝表面抗原的檢測(cè)。

　　十一、積極參加人感染H7N9禽流感防控工作。積極參加人感染H7N9禽流感的知識(shí)培訓(xùn)，參加牡丹區(qū)疾病預(yù)防控制中心、菏澤市疾病預(yù)防控制中心舉辦的人感染H7N9禽流感的應(yīng)急演練。

　　十二、在迎接本年度的計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審中，做了大量的工作，完成省專(zhuān)家組對(duì)微生物實(shí)驗(yàn)的見(jiàn)證考核并出具了報(bào)告。

　　十三、參加菏澤市技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)督部門(mén)舉辦的特種設(shè)備操作安全培訓(xùn)，并取得特種設(shè)備作業(yè)人員證。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇29

　　20_年上半年醫(yī)院工作總結(jié)20_年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是我院面臨挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇的一年。1～6月在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，醫(yī)院工作取得了一定成效。現(xiàn)將上半年的工作簡(jiǎn)述如下：

　　一、醫(yī)院基本情況

　　1～6月，門(mén)診人數(shù)8618人次，住院人數(shù)502人，手術(shù)103臺(tái)，門(mén)診手術(shù)32臺(tái)，業(yè)務(wù)收入2308318元;完成全年任務(wù)數(shù)的40.75%，其中：西藥房完成894901.16元，完成比例58.49%，中藥房完成,1_040.34完成比例33.2%，外科完成903590.68元，完成比例41.26%，內(nèi)科完成894728.48元，完成比例48.21%，中醫(yī)科完成_5949.51元，完成比例29._%，婦產(chǎn)科完成352405.89元，完成比例53.571%，口腔科完成11643.8元，完成比例19.41%，門(mén)診治療室完成52818.6元，完成比例42.25%，彩超室完成211545元，完成比例43.7%，放射科完成90237元，完成比例43.22%，檢驗(yàn)科完成189391.5元，完成比例40.7%。

　　二、業(yè)務(wù)建設(shè)方面

　　一是對(duì)中醫(yī)科、婦產(chǎn)科核心科(室)進(jìn)行了大量的宣傳工作，婦產(chǎn)科達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，中醫(yī)科因人員不固定等因素市場(chǎng)還未啟動(dòng)起來(lái)。

　　二是積極建設(shè)我院中西醫(yī)結(jié)合科和針灸、推拿科兩個(gè)特色專(zhuān)科，目前人員設(shè)備已到位，從目前運(yùn)行情況來(lái)看市場(chǎng)發(fā)

　　展前景潛力很大。

　　三是投入使用了最新磁共振成像系統(tǒng)，磁共振系統(tǒng)的引進(jìn)不僅是為甘南州廣大患者提供優(yōu)良就醫(yī)環(huán)境和保障，也是本院經(jīng)濟(jì)收入的又一命脈。

　　四是創(chuàng)“二甲”達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作，這也是今年全院工作的重中之重，通過(guò)推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平。目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本完成。

　　三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

　　醫(yī)院全面貫徹“以人為本，服務(wù)至上”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”。進(jìn)一步建立健全組織機(jī)構(gòu)，按各其職責(zé)開(kāi)展各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促，努力將制定的制度和部署計(jì)劃工作落實(shí)到實(shí)處。緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開(kāi)展醫(yī)療安全工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

　　堅(jiān)持崗位任責(zé)制，嚴(yán)格質(zhì)量管理，實(shí)行不定期查房、總值班、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本，科技興院”的管理理念，20_年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)考核制，有效地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性。

　　四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

　　年初通過(guò)發(fā)放宣傳單，醫(yī)診等形式加強(qiáng)了在周邊村、鄉(xiāng)、

　　鎮(zhèn)、縣的宣傳力度。3～4月份，院通過(guò)州婦聯(lián)在碌曲、瑪曲、迭部、舟曲、卓尼等縣進(jìn)行了婦女病免費(fèi)健康普查，得到了良好的評(píng)價(jià)。6月份為甘肅省民族師范學(xué)院貧困生進(jìn)行了“貧困生助學(xué)”活動(dòng)，受到了廣大師生一致贊揚(yáng)。針對(duì)近幾年國(guó)家對(duì)職工健康教育的重視，院市場(chǎng)企劃部制定體檢套餐對(duì)合作市職工健康體檢進(jìn)行了聯(lián)系。

　　五、所存在的問(wèn)題

　　1、個(gè)別人員缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和緊迫感，未真正轉(zhuǎn)變觀念，還存在服務(wù)態(tài)度不良、責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。

　　2、各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度差，往往是制度定的多，執(zhí)行的少，最后不了了之。

　　3、醫(yī)護(hù)人員缺乏，造成人員斷層，尤為突出的是麻醉、檢驗(yàn)、彩超、放射等專(zhuān)業(yè)的高學(xué)歷持證人員。

　　4、人員流動(dòng)性大，尤其是行政后勤人員不固定，工作銜接不上，造成管理混亂，嚴(yán)重的制約了醫(yī)院的發(fā)展。

　　六、合理化的建議

　　1、有效提高中、高層管理人員的管理能力，明確中、高層管理人員的權(quán)力和職責(zé)。

　　2、提倡工作的準(zhǔn)確化、快速化、流程化、數(shù)據(jù)化。準(zhǔn)確化就是做事的正確性，做得不對(duì)會(huì)越干越錯(cuò)造成浪費(fèi);快速化就是日事日畢做事原則，有安排就有回饋;流程化就是一切按規(guī)定流程做，減少不必要的流程;數(shù)據(jù)化就是任何東西要以數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，而不要空頭的匯報(bào)。

　　3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《績(jī)效考核制度》，獎(jiǎng)罰分明。

　　綜述，醫(yī)院下半年各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，以?shī)^發(fā)昂揚(yáng)的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，穩(wěn)健進(jìn)取，狠抓落實(shí)，使我院各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇30

　　xx年，在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在開(kāi)發(fā)區(qū)樹(shù)立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。 以下是一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，班子團(tuán)結(jié)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)有力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職，對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置，加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng)，并積極參與。

　　2、健全制度，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊(cè)》，每人一冊(cè)，《醫(yī)院各類(lèi)人員職責(zé)管理規(guī)定》，每科一本，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門(mén)或電話(huà)回訪一次，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查，對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷(xiāo)”的，除處理相關(guān)責(zé)任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷(xiāo)售。加強(qiáng)外部監(jiān)督。

　　一是做好醫(yī)院工作計(jì)劃，公開(kāi)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格，堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu)，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢(qián)。

　　二是定期發(fā)放門(mén)診、住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡，采納病人提出的各種合理化建議，對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天，病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談，直接向院長(zhǎng)反映各種問(wèn)題。九是定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，以便及時(shí)聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組，定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如17月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪，深入群眾，虛心聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見(jiàn)。并發(fā)放200份了《開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢(xún)卡》，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制，保證“120”急救通道暢通無(wú)阻。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇31

　　近兩年來(lái)，福山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一改往日活力不足、入不敷出的“尷尬”局面，發(fā)生了令人欣喜的變化。至20xx年底，全區(qū)8處鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，業(yè)務(wù)總收入保持了11%的增長(zhǎng)幅度，有3處衛(wèi)生院結(jié)余5萬(wàn)元以上。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，關(guān)鍵得益于福山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)直面困難和問(wèn)題，始終保持了一種開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的思想狀態(tài)，保持了一種對(duì)群眾負(fù)責(zé)、對(duì)干部職工負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，他們腳踏實(shí)地做活四篇文章，大力實(shí)施衛(wèi)生院分配制度改革，廣辟增收節(jié)支渠道，有力地推動(dòng)了全區(qū)各項(xiàng)衛(wèi)生工作的順利開(kāi)展。

　　一、向干部職工亮家底，做活思想文章

　　幾年前，福山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒(méi)有一個(gè)盈利的，多數(shù)經(jīng)營(yíng)不善，靠賒欠藥款勉強(qiáng)維持“生計(jì)”，舉步維艱，虧損最多的達(dá)到15萬(wàn)元，瀕臨倒閉。在這種攸關(guān)存亡的節(jié)骨眼上，衛(wèi)生院干部職工卻渾然不覺(jué)，相當(dāng)一部分職工得過(guò)且過(guò)，守?cái)傋印⒒烊兆樱��?jīng)常是上班時(shí)間找不到人，找到了也是態(tài)度冷淡，推三推四。職工沒(méi)有壓力，衛(wèi)生院就無(wú)法生存下去。為了讓干部職工認(rèn)清現(xiàn)狀，警醒振奮，同舟共濟(jì)渡難關(guān)，福山區(qū)衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入到各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院，坦誠(chéng)地向干部職工亮家底，分析當(dāng)前衛(wèi)生院的窘境和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，講明實(shí)施分配制度改革的必要性和緊迫性，干部職工的思想受到了強(qiáng)烈震撼。不少人深有感觸地說(shuō)：“以前覺(jué)得坐一天班拿一天工資是天經(jīng)地義的事，真沒(méi)想到衛(wèi)生院的日子過(guò)得如此艱難，我們的工資掙得這么不容易。”通過(guò)耐心細(xì)致的溝通與交流，干部職工的思想統(tǒng)一了，加快發(fā)展的責(zé)任感和危機(jī)感明顯增強(qiáng)，為衛(wèi)生院改革和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

　　二、建立健全分配機(jī)制，做活改革文章

　　福山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)按照徹底打破“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣”的總體思路，大刀闊斧地在各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院推行了“以收定支、績(jī)效掛鉤”的分配制度改革。根據(jù)按勞分配、按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬的原則，重新調(diào)整了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，制訂了新的工資分配辦法——全額浮動(dòng)的績(jī)效工資制。根據(jù)各衛(wèi)生院的實(shí)際情況，有針對(duì)性地以各自原來(lái)的業(yè)務(wù)收入為基數(shù)，在保證收支平衡的前提下，初步測(cè)算出各自達(dá)到收支平衡時(shí)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，然后將指標(biāo)層層細(xì)化分解落實(shí)到每個(gè)科室和個(gè)人，年終根據(jù)指標(biāo)完成情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，使工資待遇與工作業(yè)績(jī)直接掛鉤，從而建立起科學(xué)、合理、有效的分配激勵(lì)機(jī)制。改革必然觸動(dòng)部分人的利益，分配制度改革方案一出臺(tái)，不少干部職工特別是效益較差衛(wèi)生院的干部職工抵觸情緒嚴(yán)重。為此，福山區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)人及時(shí)奔赴各衛(wèi)生院，面對(duì)面地做干部職工的思想工作，動(dòng)之以情，曉之以理，靠深入細(xì)致的思想工作解開(kāi)他們的思想“疙瘩”，推動(dòng)了改革的順利進(jìn)行，產(chǎn)生了較好效果。高疃鎮(zhèn)衛(wèi)生院干部職工在改革當(dāng)月拿到的工資僅相當(dāng)于改革前的一半多一點(diǎn)，這使他們切切實(shí)實(shí)地感受到了前所未有的壓力，他們深刻認(rèn)識(shí)到，這次改革絕不是走過(guò)場(chǎng)，而是要?jiǎng)诱娓竦摹Ｋ枷氲拇筠D(zhuǎn)變帶來(lái)了工作作風(fēng)的大變樣，以前上班“坐不妝亂竄科室、想方設(shè)法“推”、“躲”病號(hào)等不良現(xiàn)象不見(jiàn)了，吃拿卡要等問(wèn)題也迎刃而解，廣大干部職工的工作積極性不斷提高，不但自覺(jué)加班加點(diǎn)，還主動(dòng)深入各村（居）上門(mén)服務(wù)“搶”病號(hào)，衛(wèi)生院的經(jīng)濟(jì)效益也明顯提高，當(dāng)年業(yè)務(wù)收入就增長(zhǎng)了59.6%。

　　三、打造衛(wèi)生服務(wù)品牌，做活特色文章

　　改革使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院深刻地認(rèn)識(shí)到：一個(gè)醫(yī)院有沒(méi)有生命力、吸引力，不僅取決于醫(yī)療技術(shù)水平的高低，更取決于服務(wù)態(tài)度的好壞和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。要想在村衛(wèi)生室和市區(qū)大醫(yī)院的夾縫中求得生存，求得持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，坐等患者上門(mén)是絕對(duì)行不通的，只有突破傳統(tǒng)保守的思想束縛，積極主動(dòng)地大膽創(chuàng)新思路，“上門(mén)”搞服務(wù)，衛(wèi)生院才有希望，才有出路。為此，他們注重從小事著眼、從點(diǎn)滴做起，傾力培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)，營(yíng)造良好服務(wù)氛圍，各項(xiàng)工作開(kāi)展得紅紅火火。一是積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。目前，全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已增設(shè)到15處，服務(wù)項(xiàng)目逐步完善，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。從20xx年以來(lái)，共接待來(lái)診病人6萬(wàn)多人次，建立家庭健康檔案5000多份，設(shè)立家庭病床450多張。二是開(kāi)設(shè)特色門(mén)診。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照“突出特色，錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)”的思路，自20xx年起著手增設(shè)了各具特色的“專(zhuān)科門(mén)診”，巧打“特色專(zhuān)業(yè)牌”，靠人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引群眾。目前，全區(qū)80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都設(shè)立了自己的特色科室，床位使用率比沒(méi)有專(zhuān)科時(shí)提高了10個(gè)百分點(diǎn)，徹底改變了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍存在的“小而全，技術(shù)無(wú)特色，大病治不了，專(zhuān)科城里跑”的被動(dòng)局面。回里鎮(zhèn)衛(wèi)生院因地制宜地增設(shè)了胃病專(zhuān)科門(mén)診，還義務(wù)開(kāi)設(shè)糖尿病防治專(zhuān)題講座，解答群眾疑問(wèn)，受到了廣大群眾的一致好評(píng)，就醫(yī)患者較20xx年增加20%以上。三是掛靠市區(qū)大醫(yī)院念好“引才經(jīng)”。主動(dòng)與市區(qū)各大醫(yī)院建立合作關(guān)系，定期或不定期地聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平高的醫(yī)務(wù)人員來(lái)院坐診，不僅提升了衛(wèi)生院的檔次和知名度，而且大大節(jié)省了群眾的就醫(yī)費(fèi)用，切實(shí)減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。高疃鎮(zhèn)曲家村有一位80多歲的老太太病重需要手術(shù)治療，本打算到市區(qū)醫(yī)院就診，當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院得知后，經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，請(qǐng)來(lái)了煙臺(tái)山醫(yī)院的主治大夫?qū)ｉT(mén)為其治療，不僅方便了患者就醫(yī)，而且為患者節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用5000多元。另外，他們還非常重視醫(yī)后、術(shù)后的跟蹤隨訪工作，不定期走訪病人，及時(shí)掌握患者醫(yī)后、術(shù)后康復(fù)情況，對(duì)病人的合理要求盡量滿(mǎn)足，做到了隨叫隨到，此舉使1500多例手術(shù)患者受益；規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)、無(wú)“不”字回答，代病人取藥，進(jìn)門(mén)一聲問(wèn)候一杯水，扶病人上樓梯等等，從入院到出院“一條龍”服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，讓患者感到心里暖融融的，既感動(dòng)了病人，也留住了病人。正是靠著一系列周到細(xì)致的個(gè)性化、人性化醫(yī)療服務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院贏得了廣大人民群眾的信賴(lài)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提高和經(jīng)營(yíng)活力的不斷增強(qiáng)。

　　四、更新醫(yī)療設(shè)施，做活環(huán)境文章

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在狠抓軟件建設(shè)的同時(shí)，并沒(méi)有忽視硬環(huán)境的建設(shè)和改善，靠自我“包裝”精心塑造形象，不斷增強(qiáng)對(duì)外吸引力。僅20xx年就投入資金580多萬(wàn)

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇32

　　20xx年2月，中心醫(yī)院開(kāi)始對(duì)口支援我院，到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間，在這期間，中心醫(yī)院對(duì)口支援我院工作，對(duì)在提升我院醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)水平和人才培養(yǎng)等方面起到了積極的作用。

　　中心醫(yī)院在對(duì)口支援我院期間，歸納起來(lái)有以下五個(gè)方面的重要舉措：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，明確任務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)了帶好一所醫(yī)院，服務(wù)一方群眾，培育一批人才的目標(biāo)。

　　2、每年選派5、6名思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)、身體健康、能夠指導(dǎo)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展工作。派駐的醫(yī)師實(shí)際工作能力強(qiáng)，有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，有全心全意為群眾服務(wù)的意識(shí)。

　　3、在派出醫(yī)院和派駐人員的大力支持下，我院診療科目增多了，醫(yī)療設(shè)備充分利用了，進(jìn)一步緩解了當(dāng)?shù)匕傩湛床‰y、看病貴的問(wèn)題。

　　4、派駐人員通過(guò)組織查房、手術(shù)示教、疑難病例討論、專(zhuān)題講座等各種臨床帶教形式，為我院培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，使他們成為我院的技術(shù)骨干，為我院的`進(jìn)一步發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保障。緩解了我院人才技術(shù)短缺的嚴(yán)重問(wèn)題。

　　5、在人員培訓(xùn)方面，我院衛(wèi)生技術(shù)人員輪流到中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。中心醫(yī)院每年至少接受我院2——5名衛(wèi)生技術(shù)人員免費(fèi)進(jìn)修各種專(zhuān)業(yè)學(xué)科。

　　總之，中心醫(yī)院對(duì)口支援我院，使我們深深體會(huì)到了對(duì)口支援工作給我院帶來(lái)的明顯變化，受援的科室在規(guī)范管理、規(guī)范行為、規(guī)范操作、規(guī)范診療方面都有了明顯的進(jìn)步和改善，醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量不斷提高，門(mén)診量、住院人次同比增長(zhǎng)，患者及社會(huì)滿(mǎn)意度不斷上升。

　　我們決心，一定緊緊抓住對(duì)口支援難得的機(jī)遇，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，在各位專(zhuān)家的精心指導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院管理，提升醫(yī)院綜合實(shí)力，促進(jìn)對(duì)口支援工作健康持續(xù)發(fā)展，使我院的各項(xiàng)醫(yī)療工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇33

　　大家下午好！舊的一年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)新的一年。在這里我提前向大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康，家庭幸福，萬(wàn)事如意！

　　今年我院在各級(jí)政府及衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，醫(yī)院堅(jiān)持“誠(chéng)信立院，科技領(lǐng)先，患者至上”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)患者愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心的“五心”服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全，在院委的精心部署和安排下，各科室按照年初的目標(biāo)管理細(xì)則的要求，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深入的開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。全年門(mén)診累計(jì)就診人數(shù)6000余人、住院人數(shù)達(dá)1013人、全年總收入突破900萬(wàn)元。新增了手中外科、椎間盤(pán)突出理療科、放射科、CT室，增加了全自動(dòng)生化分析儀。這些成績(jī)的取得凝聚著各位員工的辛勤汗水和智慧，微創(chuàng)醫(yī)院是在你們的努力付出下成長(zhǎng)起來(lái)的。

　　在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足，特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的'管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，處方、病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，各項(xiàng)輔助檢查和護(hù)理措施還不到位，醫(yī)院院感的各項(xiàng)規(guī)章制度也落實(shí)不到位。

　　2、人才結(jié)構(gòu)不合理，人才梯隊(duì)尚未形成，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。

　　3、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。

　　4、勞動(dòng)紀(jì)律性不強(qiáng)，上班遲到、早退、串崗、離崗現(xiàn)象嚴(yán)重，上班吃零食、玩電腦現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。

　　5、今年醫(yī)療差錯(cuò)事故頻繁出現(xiàn)，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

　　在新一年的工作中，我們制定好新的工作計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)，改進(jìn)醫(yī)療安全管理，努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，新輝煌而繼續(xù)奮斗。

　　最后，再次祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工們新年快樂(lè)，給大家拜個(gè)早年！

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇34

　　一、繼續(xù)深化體制改革

　　解放思想、提高認(rèn)識(shí)、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問(wèn)題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強(qiáng)了行政、財(cái)務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”；業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”；財(cái)務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹(shù)立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開(kāi)展了豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng)，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評(píng)為全縣百佳文明單位。

　　二、堅(jiān)持“科技興院、社區(qū)興院、專(zhuān)科興院”之路

　　促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專(zhuān)科興院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、x醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵(lì)職工撰寫(xiě)論文著作，在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文者，一篇獎(jiǎng)勵(lì)x元，市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)x元。同時(shí)，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì)，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專(zhuān)業(yè)逐步形成了專(zhuān)業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專(zhuān)家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高；繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開(kāi)展的社區(qū)門(mén)診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)了社區(qū)門(mén)診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門(mén)診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái)；堅(jiān)持發(fā)展專(zhuān)科，總結(jié)合作專(zhuān)科的成功經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，通過(guò)大力宣傳專(zhuān)科，提升了我院的知名度，也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

　　三、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境

　　多種形式樹(shù)立醫(yī)院形象今年以來(lái)，我院多方籌資x萬(wàn)元，投資x萬(wàn)元購(gòu)置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資x萬(wàn)元對(duì)門(mén)診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資x萬(wàn)元用于擴(kuò)大藥庫(kù)庫(kù)存，降低了藥品價(jià)格，讓利于群眾。通過(guò)開(kāi)展“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立全新形象”等活動(dòng)，提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng)，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。

　　四、全方位服務(wù)

　　促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái)。我院開(kāi)設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門(mén)診八處，開(kāi)展社區(qū)服務(wù)，每天送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù)，今年5月份對(duì)參合群眾x周歲以上和未使用過(guò)合作醫(yī)療證報(bào)銷(xiāo)的進(jìn)行了上門(mén)免費(fèi)查體。同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診、報(bào)銷(xiāo)程序，方便群眾就診報(bào)銷(xiāo)。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施，轄區(qū)內(nèi)已有x人次進(jìn)行了住院報(bào)銷(xiāo)，報(bào)銷(xiāo)金額x元，其中門(mén)診消費(fèi)x元，住院報(bào)銷(xiāo)x元，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來(lái)的好處，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的`實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

　　五、積極做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作

　　業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視，嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作，針對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場(chǎng)，行動(dòng)早，速度快，積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種，累計(jì)達(dá)x人次。同時(shí)選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在x工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)防接種。克服人手少，工作量大的困難，積極配合上級(jí)部門(mén)完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作。通過(guò)全院職工的共同努力，我院1—5月份業(yè)務(wù)收入x元，比去年同期增長(zhǎng)x%，藥品收入x元，比去年同期增長(zhǎng)x%，其他收入x，比去年同期增長(zhǎng)x%，總收入增長(zhǎng)x%，職工工資也有了很大提高。

　　六、存在的問(wèn)題和不足

　　雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問(wèn)題：

　　1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著醫(yī)院的發(fā)展。

　　2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)區(qū)人口急劇增長(zhǎng)的需要。

　　3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障，全體職工x元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。

　　4、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié)。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展。

　　七、下半年的打算和措施

　　下半年，我院將按照年初計(jì)劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

　　1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作，保障參合群眾利益；

　　2、年度內(nèi)在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，爭(zhēng)取政策支持，在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”，加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障；

　　3、籌集資金購(gòu)買(mǎi)B超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平，滿(mǎn)足群眾就醫(yī)需求；

　　4、在縣局領(lǐng)導(dǎo)下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅(jiān)持走“科技興院、社區(qū)興院、專(zhuān)科興院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹(shù)立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象；

　　5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。

　　回顧上半年的工作，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn)，但是，我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。

2024年醫(yī)院工作總結(jié) 篇35

　　20xx年上半年，我院愛(ài)嬰工作在縣衛(wèi)生局和縣婦幼保健院的正確指導(dǎo)和大力幫助下，重點(diǎn)以鞏固“愛(ài)嬰醫(yī)院”為目標(biāo)，以認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心，加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量的建設(shè)，提高產(chǎn)科人員的思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，積極宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，以保證新生兒4－6個(gè)月純母乳喂養(yǎng)，提高兒童健康水平，使愛(ài)嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現(xiàn)將我院愛(ài)嬰工作總結(jié)如下

　　一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　為了保證愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特成立愛(ài)嬰負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組及愛(ài)嬰工作技術(shù)指導(dǎo)小組，院長(zhǎng)擔(dān)任鞏固愛(ài)嬰醫(yī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，親自?huà)鞄洠��?fù)責(zé)有關(guān)制度的落實(shí)、檢查及技術(shù)培訓(xùn)，使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定，使鞏固愛(ài)嬰工作成果作為“一把手”工程,確保了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。

　　二、重點(diǎn)培訓(xùn)，鞏固知識(shí)

　　為保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)一致，認(rèn)識(shí)一致，目標(biāo)一致，質(zhì)量一致，效果一致，醫(yī)院制定了母乳喂養(yǎng)制度，做了宣傳欄，并下發(fā)到各科室認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時(shí)對(duì)產(chǎn)兒科在崗人員進(jìn)行了強(qiáng)化復(fù)訓(xùn)，一年一次的理論考試考核，考核合格率達(dá)100%。對(duì)新上崗人員進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率達(dá)100%，確保了深化愛(ài)嬰醫(yī)院行動(dòng)的質(zhì)量保證。

　　三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，杜絕暴發(fā)流行

　　為切實(shí)控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑，防止交叉感染，真正體現(xiàn)“兒童優(yōu)先，母親安全”的宗旨，在院感科肖翠蓮副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，科室院感小組，具體負(fù)責(zé)產(chǎn)兒科的感染管理工作。

　　1、增添了必備的硬件措施，手術(shù)器械全部由供應(yīng)室統(tǒng)一處理、打包及高壓滅菌。

　　2、從基礎(chǔ)護(hù)理抓起，控制感染源。

　　3、洗嬰室設(shè)施達(dá)到了一嬰一巾一用一消毒，淋浴后紫外線消毒。

　　4、對(duì)產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實(shí)行了嚴(yán)格的消毒隔離制度，控制入房人數(shù)，接生完畢后嚴(yán)格執(zhí)行了終末消毒。

　　5、加強(qiáng)了母嬰同室及特護(hù)嬰兒室的感染管理，定期對(duì)嬰兒恒溫箱進(jìn)行擦洗和紫外線消毒并進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，保證設(shè)備完整無(wú)損。

　　6、定期對(duì)產(chǎn)房、治療室、洗嬰室等進(jìn)行空氣及各種微生物監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，全年院內(nèi)無(wú)感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。

　　四、加強(qiáng)產(chǎn)科管理，提高醫(yī)療水平，保障醫(yī)療安全

　　1、定期不定期對(duì)科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織對(duì)疑難病歷的討論，業(yè)務(wù)知識(shí)得到了鞏固和提高。

　　2、抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，落實(shí)了三級(jí)醫(yī)師查房。

　　3、產(chǎn)房急救藥品作到了定位定數(shù)量，專(zhuān)人管理。

　　4、對(duì)高危妊娠進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù)和管理，無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡。

　　5、發(fā)現(xiàn)有胎兒宮內(nèi)窘迫征象者，立即通知兒科醫(yī)師和麻醉師到場(chǎng)協(xié)助搶救，使其新生兒窒息搶救成功率達(dá)100%。

　　6、嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規(guī)程，作好宣傳，積極降低剖宮產(chǎn)率。半年來(lái)，剖宮產(chǎn)率僅為19%。

　　7、開(kāi)通了孕產(chǎn)婦綠色通道，實(shí)行了孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。

　　五、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)管理

　　1、入院后，發(fā)放宣傳資料，告知分娩的注意事項(xiàng)，作分娩及哺乳的心理準(zhǔn)備。

　　2、新生兒出生后，按常規(guī)進(jìn)行早吸吮，皮膚接觸，在每天的查房中均給予哺乳正確指導(dǎo)，做好乳房異常情況的護(hù)理，教會(huì)產(chǎn)婦擠奶手法。

　　3、產(chǎn)婦出院時(shí)，告知產(chǎn)褥期注意事項(xiàng)及母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)電話(huà)，并介紹給母乳喂養(yǎng)支持組織，使母乳喂養(yǎng)率達(dá)85%以上。

　　4、設(shè)置母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)門(mén)診，為出院后母乳喂養(yǎng)的持續(xù)提供保證。

　　六、抓好門(mén)診宣教，重點(diǎn)搞好孕產(chǎn)婦知識(shí)的宣教

　　1、孕期保健的中心任務(wù)是降低孕產(chǎn)婦死亡率，提高孕婦自我保健能力，我院實(shí)行了形式多樣化的孕婦門(mén)診宣教，發(fā)放宣傳資料，宣教達(dá)300余人次。

　　2、指導(dǎo)孕婦自我監(jiān)護(hù)技術(shù)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)就診。

　　3、大力宣傳服用葉酸的好處，發(fā)放葉酸300余人，降低了出生缺陷患兒的發(fā)生。

　　4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢(xún)檢測(cè)工作，檢測(cè)約200余人，阻斷了母嬰傳播。

　　5、對(duì)高危妊娠進(jìn)行了篩選和管理，作到了及時(shí)處理，并制定出相關(guān)防治措施。

　　七、當(dāng)今存在的問(wèn)題

　　我院在鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作中取得了可喜的成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題。對(duì)許多孕期知識(shí)仍須加大宣傳力度，對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題解決不及時(shí)，服務(wù)還沒(méi)有全部到位，這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦刑剿鞒鲆粭l適宜的方法，使愛(ài)嬰工作深入持久，為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻(xiàn)。