供電所職工個(gè)人工作總結(jié)(通用33篇)
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇1
xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為xx年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費(fèi)回收工作以來,工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。xx年,全所普及辦公自動(dòng)化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識(shí),主動(dòng)向mis培訓(xùn)人員請(qǐng)教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對(duì)mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國(guó)家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對(duì)客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收。”這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過程中難免會(huì)見到拒人于千里的臉,聽到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí),及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問題。”這是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為愿望,我對(duì)客戶用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長(zhǎng)期參加勞作,而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收,也為其我同事提供了方便。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年,是國(guó)家電公司深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的一年,同時(shí)也是全面完成規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實(shí)堅(jiān)強(qiáng)智能電基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實(shí)“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”和“三項(xiàng)行動(dòng)”的一年。
一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會(huì)及支公司各級(jí)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃工作。現(xiàn)就全年工作做一下簡(jiǎn)要:
一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”過程中,積極配合上級(jí)部門,完成了如下工作:
落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”方面:
1、按計(jì)劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
2、分類上報(bào)了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)新建、改造農(nóng)村臺(tái)區(qū)規(guī)劃計(jì)劃。
3、配合省電建公司對(duì)年申報(bào)的改造臺(tái)區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考測(cè)。
4、根據(jù)上級(jí)節(jié)能減排文件要求,對(duì)年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。
5、配合上級(jí)部門對(duì)二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面:是按時(shí)召開安全日活動(dòng)例會(huì)每月四次,累計(jì)召開五十三次;安全、營(yíng)銷月度分析會(huì)每月一次,累計(jì)召開十二次。是每月對(duì)三條10kv主干、分支線路及混合臺(tái)區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會(huì)暨年工作”專題會(huì)議,使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據(jù)實(shí)際需求,對(duì)辦公場(chǎng)所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對(duì)陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理
1、強(qiáng)化安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級(jí)規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、各級(jí)管理人員為核心的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。同時(shí)制定了我所年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃、反事故技術(shù)措施計(jì)劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計(jì)劃。
2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達(dá)到了百分之百。各級(jí)人員與所長(zhǎng)了安全生產(chǎn)責(zé)任書, 并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對(duì)安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗(yàn)。共測(cè)試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗(yàn)電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測(cè)試,對(duì)不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理,同時(shí)對(duì)缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅(jiān)持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。
4、堅(jiān)持安全日活動(dòng)例行會(huì)議。組織安全日活動(dòng)例會(huì)53次,達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動(dòng)例會(huì)12次,平均每月一次。及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)70余次。
5、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計(jì)劃實(shí)施,同時(shí)制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。并嚴(yán)格按照“三個(gè)百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭(zhēng)活動(dòng),對(duì)春檢現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百。通過以上安全措施的實(shí)施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx是不平凡的一年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計(jì)劃和年度考核目標(biāo),在各重大活動(dòng)和節(jié)日保供電以及環(huán)網(wǎng)建設(shè)中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點(diǎn)主要放在職工思想教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;主要開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展了“學(xué)黨章、讀黨史、強(qiáng)黨性”網(wǎng)絡(luò)知識(shí)答題活動(dòng),提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)起到了決定性作用。
一、黨支部建設(shè):在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,把分散在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)合黨支部及所在行政村的黨支部的農(nóng)電工黨員關(guān)系,統(tǒng)一轉(zhuǎn)到**公司黨總支。于20xx年4月1日成立了供電所黨支部,使我們農(nóng)電工黨員有了新的歸宿。
二、黨建工作:切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè),按照《公司規(guī)范化黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、按照《新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn)》,讓發(fā)展中的黨員盡快成為支部的一員。和優(yōu)秀員工多談心、多溝通,把組織意識(shí)高的員工,引導(dǎo)到支部來。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。以落實(shí)責(zé)任制為核心,健全黨員思想政治工作責(zé)任機(jī)制。不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力。經(jīng)過對(duì)預(yù)備黨員、培養(yǎng),本支部于20xx年7月6日召開了支部大會(huì),同意兩位同志轉(zhuǎn)為正式黨員,并經(jīng)公司黨委會(huì)議通過。黨支部成立以來,發(fā)展入黨積極分子1名,黨員轉(zhuǎn)正2名,為黨組織輸送了新的血液。
三、認(rèn)真抓好全體黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn),發(fā)揚(yáng)先鋒模范帶頭作用。 在抓黨員學(xué)習(xí)上,堅(jiān)持做到每月不少于一次集體學(xué)習(xí),每次不少于2小時(shí),7月1日前,組織一次黨課培訓(xùn),學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有: “三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《黨章》等。不斷加強(qiáng)黨員素質(zhì)建設(shè),充分發(fā)揚(yáng)黨員先進(jìn)模范作用。20xx年7月1日,全體黨員收看中共中央慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)的情況,各黨員職工深入學(xué)習(xí)了重要講話精神,并開展面對(duì)面相互學(xué)習(xí)討論,切實(shí)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確方向,堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念,自覺服務(wù)黨和國(guó)家工作大局。
四、完成了黨總支安排的各種選舉工作:
1、完成了中共福建省**縣電力公司第一屆代表大會(huì)代表初步侯選人的選舉。
2、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司 第一屆代表會(huì)代表的選舉。
3、完成了關(guān)于推薦出席市第四次黨代會(huì)代表的推薦。
4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會(huì)代表候選人初步人選選舉。
五、強(qiáng)化職工思想,有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓(xùn)有計(jì)劃有步驟,具體落實(shí)有重點(diǎn)、有內(nèi)容,主要開展活動(dòng)對(duì)職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”教育和理論學(xué)習(xí)培養(yǎng)。通過召開民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),加強(qiáng)黨員干部職工思想建設(shè)。支部還堅(jiān)持開展思想動(dòng)態(tài)工作,深入現(xiàn)場(chǎng)和班組開展思想動(dòng)態(tài)工作調(diào)查,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),解決具體思想問題,大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經(jīng)常召集職工代表進(jìn)行面對(duì)面的懇談會(huì),當(dāng)面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調(diào)動(dòng)起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政政建設(shè),促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
緊密圍繞公司行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容,落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范情況,本所與公司簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),大力開展供電“貼心服務(wù)”工程,徹底改變了“門難進(jìn)、事難辦、臉難看”的工作作風(fēng),嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。正確引導(dǎo)廣大職工做好客戶的貼心人,用誠(chéng)實(shí)守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對(duì)我所工作的支持和理解。
七、黨費(fèi)方面:按照年初核定的黨費(fèi)收繳基數(shù),每季度按時(shí)收取黨費(fèi),并及時(shí)繳交到公司黨委辦,由公司黨委統(tǒng)一管理使用。 20xx年的工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)抓好黨建工作,培養(yǎng)入黨積極分子一名,發(fā)展吸收新入黨積極分子一名。
2、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn),提高黨員思想政治理論素質(zhì)。
4、繼續(xù)做好黨費(fèi)收繳工作。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇4
20xx年供電所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。
現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成12153.825KWH,超年控計(jì)劃115KWH,與去年同期增加18.2。
2、售電量完成9011.582KWH,超年控計(jì)劃1011.582KWH,與去年同期上升2。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.3,與年控計(jì)劃9.7,下降 0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.,下降了 1.22 百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率8,與年控計(jì)劃6,上升31.25 %,與去年同期5上升40 個(gè)百分點(diǎn)。
4 、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為 0.6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約101,其中重新核比52,平均每月合理增收約x元,為公司追回?fù)p失約x元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.x元。 7、電費(fèi)回收10。
二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工其中 脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,1基層單位中,綜合評(píng)分排名第。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)2,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8起,即時(shí)處理的有5,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理1,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10KV線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共 1940用電客戶及1x居委會(huì)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶,追回?fù)p失9044.84 元,查出表計(jì)燒壞313 戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686 戶(暫我所無力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.3百分點(diǎn),比去年同期低1.2百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有x員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),請(qǐng)了長(zhǎng)假,參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來,我所每天至少派x員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接 52,追回電費(fèi)約x元,每月合理增收約x元。
六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率6,良好率達(dá)8,合格率10,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日,并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時(shí)通電到戶,并免除了所有工時(shí)費(fèi)用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計(jì)共走訪12。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計(jì)7。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費(fèi)回收到達(dá)了月月結(jié)零,追回陳欠電費(fèi)2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺(tái),10KV線路2.3KM,完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè),6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jī),全年到達(dá)省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)持續(xù)了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明職責(zé)、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全職責(zé)層層簽訂控制事故職責(zé)書,建立了以所長(zhǎng)為第一職責(zé)人的安全管理體系,用心參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責(zé)書,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時(shí)召開安全線損分析會(huì),針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強(qiáng)化供電營(yíng)業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,應(yīng)對(duì)新的電力市經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營(yíng)觀念和職責(zé)意識(shí)教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購(gòu)多供電的用心性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是用心主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責(zé)到人,誰分管的.線路、臺(tái)區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放下休息時(shí)間,不分星期假期每一天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的職責(zé)造成大面積停電的狀況。
同時(shí)堅(jiān)持了所長(zhǎng)帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長(zhǎng)親自主持安排,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺(tái)變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時(shí),也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營(yíng)銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確職責(zé),重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作職責(zé)落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。個(gè)性是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對(duì)幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對(duì)村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價(jià)一向持續(xù)穩(wěn)定,無超價(jià)臺(tái)區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺(tái)區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一向不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0.4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,職責(zé)到人,并定了獎(jiǎng)罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇6
XX年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以XX年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成萬kwh,超年控計(jì)劃萬kwh,與去年同期增加%。
2、售電量完成萬kwh,超年控計(jì)劃萬kwh,與去年同期上升%。
3、線損率:低壓綜合線損率為%,與年控計(jì)劃%,下降百分點(diǎn)。與去年同期的%,下降了%.百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率%,與年控計(jì)劃%,上升%,與去年同期%上升xx個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比x戶,平均每月合理增收約x萬元,為公司追回?fù)p失約xx萬元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值x萬元。
7、電費(fèi)回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為分同比增長(zhǎng)%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
3、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路進(jìn)行了逐桿檢查、清理。
4、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
5、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
6、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失元,查出表計(jì)燒壞x戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約x戶(暫我所無力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低個(gè)百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請(qǐng)了長(zhǎng)假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接522戶,追回電費(fèi)約5萬元,每月合理增收約2萬。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20xx年供電所按照國(guó)網(wǎng)公司提出的“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo),按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,為爭(zhēng)創(chuàng)一流供電企業(yè)奮力拼搏,較好的完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
一、基本情況
受國(guó)際金融危機(jī)、電價(jià)機(jī)制等因素影響,電力行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)艱巨,一些制約電力行業(yè)發(fā)展的難題亟待破解。國(guó)網(wǎng)公司號(hào)召各基層供電單位以“一強(qiáng)三優(yōu)”為建設(shè)目標(biāo),堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”宗旨,大力推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變“,要把握機(jī)遇、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)電力行業(yè)又好又快發(fā)展。為此供電所領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全所工作人員深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式,以信息化、數(shù)字化、自動(dòng)化、互動(dòng)化為特征的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng),深入推進(jìn)“四化”工作,不斷增強(qiáng)供電所可持續(xù)發(fā)展能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、工作成績(jī)與做法
(一)大力培養(yǎng)青年職工
供電所領(lǐng)導(dǎo)召全所青年職工要積極工作,努力進(jìn)取。青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所事業(yè)的發(fā)展為青年職工施展才華提供了廣闊空間。
供電所黨組對(duì)青年同志們寄予厚望。希望廣大青年緊跟時(shí)代步伐,發(fā)揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的精神,要堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。
要銳意改革創(chuàng)新,勇于探索,敢為人先,突破慣性思維束縛,創(chuàng)造性地開展工作、破解難題。要勇于承擔(dān)責(zé)任,面對(duì)挑戰(zhàn),主動(dòng)加壓,迎難而上,奮力攻堅(jiān),在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。
要加強(qiáng)品德修養(yǎng),模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德,自覺實(shí)踐“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的公司核心價(jià)值觀,保持高尚的精神追求,抵制各種歪風(fēng)邪氣,筑牢拒腐防變的思想防線。
(二)加強(qiáng)基層工作服務(wù)
狂年供電所加強(qiáng)區(qū)域基層服務(wù),6月份,供電所為x村1300余戶的卡表進(jìn)行輪換工作,徹底解決了這里居民用電難的問題。x村電表為20xx年安裝的老表,已經(jīng)到了使用年限。如果超過使用年限,電表不但容易發(fā)生故障,還會(huì)帶來一些安全隱患。
為了避免這種現(xiàn)象的發(fā)生,供電所不僅為小區(qū)免費(fèi)更換電表,工作人員還冒著嚴(yán)寒在小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)搭建起簡(jiǎn)易帳篷,耐心回答居民提出的問題,做好詳細(xì)登記,購(gòu)電量,購(gòu)電次數(shù),剩余電量,記錄詳盡,不讓用戶有一度電的損失。
狂年,供電所電費(fèi)回收率100%、綜合線損9.6%、售電量等各項(xiàng)指標(biāo)名列前茅,交出了一份優(yōu)秀答卷,今年這些榮譽(yù)的取得得益于供電所黨員們的認(rèn)真工作,和以一帶二的工作制度,今年自從所里開展黨員“一帶二”先鋒工程以來,通過建立黨員“一帶二”幫帶渠道,結(jié)成幫帶小組,從思想、安全、技能、業(yè)績(jī)、作風(fēng)方面入手,發(fā)揮幫帶特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使供電所員工的專業(yè)技能得到了普遍提高,有力的推動(dòng)了供電所在電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的規(guī)范化管理,成為名副其實(shí)的標(biāo)桿供電所。
一、帶出良好的思想工作作風(fēng)。
在實(shí)施黨員“一帶二”先鋒工程中,供電所黨員以身作則,積極開展與幫帶對(duì)象的談心活動(dòng),及時(shí)了解掌握青年職工的思想動(dòng)態(tài),幫助他們解決思想矛盾。
二、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提高。
通過黨員“一帶二”制度,激發(fā)了供電所廣大黨員發(fā)揮先鋒模范的作用,進(jìn)一步規(guī)范了臺(tái)區(qū)配變的管理,減少安全隱患和電量損失,供電所綜合線損由原來的15%下降到9.6%。
大王村由青年職工負(fù)責(zé)管理,該變臺(tái)四月份變臺(tái)低壓線損為12.52%,五月份該變臺(tái)低壓線損上升至19.57%,按照所里規(guī)定,變臺(tái)低壓線上、下浮動(dòng)三個(gè)百分點(diǎn)的,必須說明原因并做好線損分析,對(duì)此很多電工都感到無從下手,分析不出具體原因。
為了幫助分析變臺(tái)五月份低壓線損上升的原因,共產(chǎn)黨員立馬決定對(duì)線損的事情進(jìn)行分析與原因查找,經(jīng)初步了解大王村五月份低壓線損上升的原因有以下幾點(diǎn):
一是大王村農(nóng)用抽水電表110多個(gè),五月初有部分抽水表用了電,這次抄表時(shí)沒有把電量抄回。
二是大王村有4戶碾米加工用電,四月份是8號(hào)抄的表,總表也是8號(hào)抄的表,而五月有兩戶碾米加工用電是7號(hào)抄的表,而總表是8號(hào)抄的表,這里面兩戶碾米加工用電比上月差了一天。
三是五月份農(nóng)用抽水用電巡視檢查沒有到位,農(nóng)用抽水用戶私拉亂接現(xiàn)象普遍存在,損失了部份電量。
四是有一處低壓兩線樹枝搭在導(dǎo)線上,產(chǎn)生了漏電現(xiàn)象,損失了部分電量。找到原因后經(jīng)過采取措施進(jìn)行整改,大王村的配變線損回到了正常水平。
(三)加強(qiáng)供電所營(yíng)銷創(chuàng)新工作
1、今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,從根本上解決了農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場(chǎng),深得民心。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇8
我參加競(jìng)聘供電所核算員崗位,4月份競(jìng)聘成功上崗工作。半年來,在所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的指導(dǎo)、幫助下,我以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力進(jìn)取,扎實(shí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績(jī),在努力為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同時(shí),個(gè)人也得到了進(jìn)一步鍛煉和提高,現(xiàn)將半年來個(gè)人工作情況具體小結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
要做好供電所核算員工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素養(yǎng);認(rèn)真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位職責(zé),增強(qiáng)自身履職能力;認(rèn)真向周圍的先進(jìn)人物學(xué)習(xí),樹立無私奉獻(xiàn)意識(shí)。與此同時(shí),我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),于9月份參加了集團(tuán)公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的學(xué)習(xí)材料。通過學(xué)習(xí),我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時(shí),提升了工作能力,堅(jiān)持“一絲不茍、精益求精”的工作原則,力求做好本職工作,取得更好的工作業(yè)績(jī)。
二、扎實(shí)工作,努力完成工作任務(wù)
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜,但這些工作是所里的重要工作,我始終堅(jiān)持不怕吃苦、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),對(duì)自己具體負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)工作,堅(jiān)持勤勤懇懇、實(shí)實(shí)在在,力求做到實(shí)際付出和客觀實(shí)績(jī)相統(tǒng)一,取得較好的工作成績(jī),促進(jìn)了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展,獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意。在做好本職工作的同時(shí),我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開展工作,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)決策部署,保質(zhì)保量地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面,我8月份參與了市公司對(duì)新興供電所的綜合審計(jì)工作,現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé),做好每一項(xiàng)工作
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),干好每一項(xiàng)工作。在實(shí)際工作中,我不管自己的能力如何,工作環(huán)境如何,具有崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。對(duì)自己做到正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責(zé)任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),把自己的一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)的電力事業(yè)。
半年來,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,取得了較好的工作成績(jī),但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇9
為深入開展安全生產(chǎn)“無違章年”活動(dòng),確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不發(fā)生”安全工作目標(biāo),根據(jù)省公司《關(guān)于開展秋季安全檢查的通知》精神,我局扎實(shí)開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現(xiàn):一是局領(lǐng)導(dǎo)重視。局長(zhǎng)在9月份、10月份兩次安委會(huì)上對(duì)“秋檢”工作進(jìn)行了部署,副局長(zhǎng)肖恩專門組織督查組成員對(duì)省公司的檢查方案進(jìn)行了逐條學(xué)習(xí),明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進(jìn)全局的秋檢自查自糾工作,我局的“秋檢”方案經(jīng)過多次討論,于9月中旬就下發(fā)了檢查大綱,確定了局領(lǐng)導(dǎo)分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中,突出檢查管理性問題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》,講究實(shí)效。現(xiàn)將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結(jié)如下:
一、上級(jí)安全安全生產(chǎn)文件精神和重點(diǎn)工作落實(shí)到位。針對(duì)省公司1號(hào)文下發(fā)的《湖南省電力公司20__年安全生產(chǎn)工作意見》,我們?cè)谌甑墓ぷ髦姓J(rèn)真貫徹落實(shí)了十個(gè)方面的工作,明確了全年“三保”、“六無”的安全工作目標(biāo),層層簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格做到了“三級(jí)控制”。為了更好地推進(jìn)“兩個(gè)固化”,我局制定了“無違章年”活動(dòng)細(xì)則,將重點(diǎn)工作和常態(tài)工作細(xì)化到月,并及時(shí)完成。通過無違章年活動(dòng),達(dá)到了省公司確定的“全面實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)”的總體要求。截止10月31日,我局實(shí)現(xiàn)人身安全4155天,電網(wǎng)安全3261天。開展的主要工作:一是加大了安全監(jiān)管力度,實(shí)現(xiàn)了每個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有人把關(guān)和監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了三級(jí)單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng),并將活動(dòng)內(nèi)容細(xì)化到周,有計(jì)劃、有落實(shí),并能很好地將此項(xiàng)活動(dòng)融合到無違章年活動(dòng)中,融合到日常工作中。三是能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神,具體體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和管理人員現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)和節(jié)假日值班制度的落實(shí)到位。四是制定了各級(jí)人員的工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了“三種人”的考核和人數(shù)控制(行文公布,按30%的要求考評(píng)工作負(fù)責(zé)人)。五是認(rèn)真執(zhí)行了周例會(huì)制度,嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的模板,強(qiáng)化了檢修工作的計(jì)劃管理和把關(guān)掌控,實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)管理。六是對(duì)開關(guān)柜的隱患進(jìn)行了排查,全局共排查出291塊開關(guān)柜存在安全隱患,除牌樓變2塊為超高壓維護(hù)設(shè)備(已報(bào)超高壓),其余289塊均已根據(jù)運(yùn)行情況和停電計(jì)劃制定了整改措施,目前已按計(jì)劃消除了19塊開關(guān)柜的隱患。六是認(rèn)真開展了安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,目前我們進(jìn)行了各層次的培訓(xùn),完成了風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)的建立,下階階我們將認(rèn)真開展評(píng)估工作,積極整改,以降低風(fēng)險(xiǎn)程度。七是積極開展了《安規(guī)》學(xué)習(xí)。3月份全局組織統(tǒng)考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規(guī)》調(diào)考,17個(gè)單位的51名代表參加了競(jìng)賽(隨機(jī)抽取);針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,我局5個(gè)專家組不定期的深入現(xiàn)場(chǎng)(班組)開展培訓(xùn)。我局將省公司下發(fā)的《安規(guī)》補(bǔ)充規(guī)定印制了3000本下發(fā)各級(jí)生產(chǎn)員工,目前各班組和管理人員能認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行和運(yùn)用。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。一是全局對(duì)安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范進(jìn)行了修訂,并行文公布。二是局長(zhǎng)的“六個(gè)一”執(zhí)行到位,安委會(huì)準(zhǔn)時(shí)召開,安全投入落實(shí)到位,經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)或班組開展安全活動(dòng);在此基礎(chǔ)上,市局對(duì)各基層單位的一把手也規(guī)定了“六個(gè)一”的職責(zé),下發(fā)了執(zhí)行“六個(gè)一”的專項(xiàng)記錄本,以利市局檢查考核。三是市局制定了領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)制度,局領(lǐng)導(dǎo)和三級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)能積極按要求參加班組安全日活動(dòng)。四是制定了現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)制度,作業(yè)信息及周例會(huì)對(duì)把關(guān)人具體安排和到位。五是對(duì)障礙或事故等嚴(yán)格執(zhí)行了“四不放過”原則,生產(chǎn)局長(zhǎng)每月主持召開生產(chǎn)分析會(huì),獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
三、有關(guān)工作開展情況
(一)輸電線路整治工作
針對(duì)我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況,我局將線路整治工作列為重要的工作來抓,一是方案具體并有針對(duì)性,二是資金到位,三是考核到位。我局線路整治工作的重點(diǎn)有四個(gè)方面,一是接地網(wǎng)改造,二是砼桿通導(dǎo)施工,三是護(hù)線網(wǎng)的建設(shè),四是防污布點(diǎn)。以220KV線路為例,全局26條220kV線路的接地網(wǎng)的搖測(cè)工作全部完成(3414基),對(duì)檢查不合格的458基接地網(wǎng),目前正在抓緊改造,在12月31日前全部完成。220KV線路的導(dǎo)通改造已全部完成(2731基)。關(guān)于護(hù)線網(wǎng)的建設(shè),全局共聘請(qǐng)護(hù)線員223名(其中線管所92名,沅陵局75名,會(huì)同公司14名,溆浦局27名,洪江公司6名,洪責(zé)公司3名,通道公司6名)。我們?cè)谏习肽昵謇矸牢鄄键c(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年220千伏共新增117個(gè)現(xiàn)場(chǎng)污穢度測(cè)試點(diǎn),迄今為止已經(jīng)安裝了57基桿塔。
(二)“春檢”整改工作
針對(duì)省公司及市局春檢發(fā)現(xiàn)的問題,按照市局下達(dá)的整改任務(wù)書,目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(xiàng)(共17項(xiàng))和市局自查的2項(xiàng)外(共471項(xiàng)),其余均按要求在6月底前全部完成了整改。對(duì)省公司檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項(xiàng)目:一是黔城變#2主變擴(kuò)建做了部分自動(dòng)化改造,但綜自系統(tǒng)只運(yùn)行遠(yuǎn)傳#2主變數(shù)據(jù),大部分?jǐn)?shù)據(jù)還是由RTU遠(yuǎn)傳,RTU已運(yùn)行9年故障頻繁發(fā)生,存在設(shè)備安全隱患;二是全局農(nóng)村配電臺(tái)區(qū)漏電保護(hù)器安裝率達(dá)不到100%。對(duì)市局檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項(xiàng)目:一是中方公司部分配電變壓器臺(tái)架和綜合配電箱底部對(duì)地距離小于2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kV要結(jié)合停電機(jī)會(huì)對(duì)銅鋁設(shè)備線夾進(jìn)行更換。
(三)變電“五防一保”工作。我局年初就制定了方案,明確了目標(biāo),責(zé)任落實(shí)到相關(guān)的班組和責(zé)任人。市局生技部組織變運(yùn)所根據(jù)省公司倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)倒閘操作中暴露出的問題,對(duì)我局“倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化光碟”進(jìn)行了優(yōu)化,使整個(gè)倒閘操作流程更加緊湊、順暢,并作為標(biāo)準(zhǔn)推廣到全局。
(四)繼電保護(hù)整治年活動(dòng)。開展了培訓(xùn)、裝置整治、狀態(tài)檢修等重點(diǎn)工作。其中裝置整治富有成效,更換了WYP-1型不合格的低周減載裝置共9臺(tái);完成3座220KV變電站二次等電位地網(wǎng)的改造;清理長(zhǎng)期不運(yùn)行、未檢修的裝置并報(bào)請(qǐng)中調(diào)進(jìn)行退運(yùn)處理;完成220KV變電站二次信號(hào)信息整治工作。同時(shí)還結(jié)合季節(jié)性檢查,對(duì)保護(hù)及安全自動(dòng)裝置進(jìn)行專項(xiàng)檢查。本次秋檢,各調(diào)度又對(duì)各站定值和投退情況進(jìn)行了全面檢查、核對(duì),各檢修單位再次對(duì)本單位定值通知單的調(diào)整、核對(duì)進(jìn)行了檢查和落實(shí)。
(五)PMS系統(tǒng)管理及應(yīng)用情況。針對(duì)我局應(yīng)用指標(biāo)和排名較低的情況,我局采取了如下措施實(shí)施改進(jìn):一是采取了集中辦公錄入了設(shè)備臺(tái)帳,并結(jié)合錄入工作開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是生技部對(duì)各單位的PMS系統(tǒng)錄入情況每天進(jìn)行督查,實(shí)行電話提醒。三是加大對(duì)三級(jí)單位的技術(shù)指導(dǎo)和支持,及時(shí)解決有關(guān)問題。四是強(qiáng)化考核,在月度分析會(huì)進(jìn)行通報(bào),納入績(jī)效考評(píng)進(jìn)行管理。
(六)“兩措”管理和實(shí)施到位。一是計(jì)劃性強(qiáng),資金落實(shí)到位;二是能認(rèn)真進(jìn)行項(xiàng)目管理,實(shí)施ERP管理。“安措”方面,按照省公司20__年安措預(yù)算及計(jì)劃(188萬元),我們主要完成了一座220KV變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),13座110KV變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),補(bǔ)充了部分安全工器具。
(七)認(rèn)真強(qiáng)化了農(nóng)電安全工作。具體開展了配網(wǎng)“三大整治”、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化供電所的建設(shè)。通過努力,農(nóng)電配網(wǎng)線路得到了有效地整治,故障跳閘率明顯下降。
(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規(guī)定,由信息中心和安監(jiān)部形成監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)通報(bào)和考核。二是對(duì)“秋檢”發(fā)現(xiàn)的問題,下達(dá)了具體整改通報(bào),限期整改。
三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案,我局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分9個(gè)組對(duì)所轄基層單位進(jìn)行秋檢督查。一是檢查重點(diǎn)是以管理性問題為主,二是對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》。經(jīng)過各組的認(rèn)真檢查和督促,共發(fā)現(xiàn)問題175項(xiàng),其中管理性問題165項(xiàng),裝置性問題10項(xiàng)。針對(duì)查出的問題,市局將另行行文下達(dá)整改任務(wù)書(有關(guān)問題見附件)。
四、安全生產(chǎn)存在的有關(guān)問題
(一)個(gè)別單位在“秋檢”自查自糾工作中,仍注重于查裝置性問題,不注重查管理性問題,不能勇于自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會(huì)同電力公司等單位的自查總結(jié)基本上是裝置性問題,很少查出管理性問題。
(二)兩個(gè)“固化”水平參差不齊。在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面,總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份,省公司已考核我局違章記分17分,但考評(píng)無違章現(xiàn)場(chǎng)只有9個(gè)(市局考評(píng)了12個(gè)共21個(gè))。學(xué)好用好《安規(guī)》和執(zhí)行好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)仍是我局長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。
(三)輸電(配網(wǎng))線路故障跳閘的問題突出。到目前為止,全局220KV線路已跳閘15條次,居全省系統(tǒng)之首,待下大力氣實(shí)施線路整治。
五、下階段主要安全工作
(一)加強(qiáng)秋檢工作的現(xiàn)場(chǎng)安全管理,確保實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。這是我局的頭等大事。一是進(jìn)一步加強(qiáng)周例會(huì)制度,強(qiáng)化計(jì)劃管理;二是認(rèn)真堅(jiān)持節(jié)假日值班和領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度;三是加強(qiáng)安全督查工作,注重風(fēng)險(xiǎn)大的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋檢自查自糾,必須到位。二是安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,要在11月底通過省公司驗(yàn)收;三是安規(guī)競(jìng)賽工作,要在去年的水平上大有進(jìn)步。
(三)繼續(xù)完成線路整治工作。要按照市局確定的方案,整治到位。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)《安規(guī)》學(xué)習(xí),重在運(yùn)用。特別是省公司的補(bǔ)充規(guī)定很具操作性,全局要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
(五)加快“安措”實(shí)施,按要求完成項(xiàng)目的實(shí)施,完成ERP的管理。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇10
我們北郭供電所上半年,在縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在包片領(lǐng)導(dǎo)、包片部門以及各職能科室的大力配合支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市公司20xx年工作會(huì)議精神,按照“創(chuàng)新型、資本型、多元化、信息化”的戰(zhàn)略思想,我所職工齊心協(xié)力、努力工作,狠抓供電所基礎(chǔ)軟硬件建設(shè),以示范所后續(xù)任務(wù)為抓手,堅(jiān)持安全生產(chǎn)管理不放松、強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí)、進(jìn)一步開拓市場(chǎng)營(yíng)銷、開展新的“十項(xiàng)”供電服務(wù)承諾,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
上半年,各項(xiàng)指標(biāo)完成:
1、10千伏售電量完成5515931千瓦時(shí);較去年同期增長(zhǎng)了4.7%,線損完成3%,較計(jì)劃值3.5%下降了0.5百分點(diǎn),平均銷售單價(jià)519.83元。
2、0.4千伏售電量完成3093535千瓦時(shí);較去年同期下降了40.21%,其主要由于光大紡紗廠用電交由客戶服務(wù)中心管理;線損完成5.1%,較計(jì)劃值5.1%下降了1.9個(gè)百分點(diǎn),千度元每千瓦時(shí)完成641.65元,較計(jì)劃每千瓦時(shí)增長(zhǎng)了20.65元,排縣公司各供電所第一名。
3、截止6月20日,人身、設(shè)備、線路、車輛及內(nèi)保安全無事故,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行181天,累計(jì)安全運(yùn)行1267天的長(zhǎng)周期安全生產(chǎn)運(yùn)行記錄。
4、電費(fèi)及維管費(fèi)上解雙向解零。
5、爭(zhēng)取政策、不辱使命,超計(jì)劃完成電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)。以上成績(jī)的取得,其主要我們做了以下幾方面的工作:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)
為了進(jìn)一步提高站所整體工作,組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳省、市、縣公司20__年工作會(huì)議精神,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省、市、縣公司戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署上來,把智慧凝聚到落實(shí)發(fā)展的各項(xiàng)舉措上來,增強(qiáng)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的緊迫感和職責(zé)感。結(jié)合站所工作實(shí)際和電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù),深入開展縣公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)。為迎接建黨90周年,堅(jiān)持周四晚政治學(xué)習(xí)和周五安全活動(dòng)不放松。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣公司各項(xiàng)工作規(guī)范要求和規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)拒腐防變能力,真正做到了兩手抓、兩手都要硬,并為全年工作的完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)站所“整頓”工作,努力構(gòu)建“和諧岐山建設(shè)提升年”活動(dòng)
1、為了貫徹落實(shí)縣委xx屆十一次全委會(huì)精神,根據(jù)縣公司今年整體工作安排,在全公司范圍內(nèi)開展“和諧岐山建設(shè)提升年”活動(dòng),重點(diǎn)開展“團(tuán)結(jié)友愛建和諧、熱愛岐山干事業(yè)”主題教育活動(dòng)。一是我所按照縣公司活動(dòng)實(shí)施方案要求,及時(shí)組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)。為了學(xué)透文件實(shí)質(zhì)資料,所長(zhǎng)專門去縣委辦索取xx屆十一次全委會(huì)原稿,并進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),從而使全體人員領(lǐng)會(huì)縣委和公司的活動(dòng)精神。二是按照活動(dòng)要求成立了以所長(zhǎng)為我所活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、管理人員為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)、全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和縣公司各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的順利開展。要求做到任務(wù)到人、職責(zé)到人、各司其職、分工協(xié)作。三是通過學(xué)習(xí)動(dòng)員和查擺問題,提高了認(rèn)識(shí)、嚴(yán)肅了工作紀(jì)律、思想觀念和工作作風(fēng)明顯得到了改善。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,群眾學(xué)習(xí)12次、辦板報(bào)1次、每人做個(gè)人學(xué)習(xí)筆記5000字、個(gè)人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)32份、召開客戶座談會(huì)1次、發(fā)放征求意見表47份,并對(duì)征求到得意見及時(shí)進(jìn)行了梳理歸類,為下一步民主評(píng)議和整改提高奠定了基礎(chǔ)。
2、通過三月份省公司“第六次供電服務(wù)宣傳月”活動(dòng)開展?fàn)顩r的通報(bào),縣公司為切實(shí)解決基層站所存在的突出問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,上半年扎實(shí)開展了供電所“整頓”工作。首先由黃偉鋒同志負(fù)責(zé),按照示范所標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,對(duì)于資料,我們按照分工,限時(shí)間、按照標(biāo)準(zhǔn),對(duì)存在的問題逐一進(jìn)行登記匯總。同時(shí),在自查過程中,對(duì)資料管理暴露出來的問題,我們及時(shí)調(diào)整思路,重新對(duì)資料管理進(jìn)行分工,對(duì)于數(shù)字性的資料,為了到達(dá)準(zhǔn)確性,我們對(duì)10千伏和0.4千伏線路、設(shè)備重新進(jìn)行了測(cè)量、登記和填報(bào),并進(jìn)行了微機(jī)化管理。對(duì)于備品備件和工器具庫(kù)房,我們組織人員,對(duì)照規(guī)范要求,從品牌、數(shù)量、擺放位置、標(biāo)簽的黏貼等進(jìn)行整理,做到了數(shù)量足、品種齊、擺放整齊有序、領(lǐng)用規(guī)范,庫(kù)房干凈衛(wèi)生。二是對(duì)站所基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善。首先拆除了辦公室、職工灶、宿舍、值班室等明火設(shè)施,公共場(chǎng)所安裝了電燒水壺、布置了職工活動(dòng)室,對(duì)營(yíng)業(yè)廳家具重新進(jìn)行擺放,職工灶添置灶具,提高了伙食質(zhì)量;更換了銹蝕廁所牌子2面;為了方便職工洗衣服,重新安裝了水管,購(gòu)買了讀書,建立了職工書屋;填充和更換了醫(yī)藥箱內(nèi)藥品,對(duì)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃,整體面貌煥然一新。6月2日接待了隴縣供電分公司的參觀學(xué)習(xí),受到兄弟縣公司的肯定。
三、加快電網(wǎng)升級(jí)改造,提高配網(wǎng)運(yùn)行水平
1、抓生產(chǎn)務(wù)必抓安全。在生產(chǎn)過程中,一是我們始終把安全思想工作放在各項(xiàng)工作的首位來抓。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí),堅(jiān)持周五安全活動(dòng)和月末安全分析例會(huì)不放松,點(diǎn)評(píng)和剖析不安全現(xiàn)象和出現(xiàn)的隱患苗頭,牢固樹立安全思想意識(shí)。二是對(duì)工器具按周期及時(shí)實(shí)驗(yàn);個(gè)人腳扣和安全帶,集中進(jìn)行沖擊和拉力實(shí)驗(yàn),對(duì)不合格的工器具不允許使用,并及時(shí)上報(bào)更換。三是堅(jiān)持兩票、派工單和工器具領(lǐng)用制度。凡是外出工作,務(wù)必開具派工單,拿派工單領(lǐng)取工器具。大的工作務(wù)必填寫工作票、操作票及兩交底單,并執(zhí)行兩卡管理,從而杜絕了盲目工作、私自操作等不安全因素的發(fā)生。
2、狠抓春安檢查。為了提高線路設(shè)備運(yùn)行水平,根據(jù)縣公司春安檢查工作安排,我所提早布置、提早安排、提早規(guī)劃,加班加點(diǎn)分組按要求進(jìn)行細(xì)致巡視檢查。針對(duì)10千伏線路設(shè)備巡視,我們?cè)诨A(chǔ)資料完善上,逐級(jí)逐桿逐線測(cè)量檔距、73臺(tái)配變接地電阻進(jìn)行了搖測(cè),詳細(xì)匯總了存在的缺陷并梳理歸類進(jìn)行消缺。0.4千伏、個(gè)性對(duì)易跳閘臺(tái)區(qū),我們加大了巡視消缺力度,更換配電柜上的rto、破損的刀閘手柄、逐一對(duì)總保進(jìn)行了測(cè)試,打通了44個(gè)組線路通道、處理了懸空桿及不規(guī)范下戶線,提高了高低壓線路運(yùn)行水平。
3、爭(zhēng)取政策,加大電網(wǎng)升級(jí)改造力度。針對(duì)縣公司的電網(wǎng)升級(jí)改造政策及任務(wù),我所已完成20__年上報(bào)任務(wù),但我所村組仍然存在新架、延伸和改造線路項(xiàng)目,還有配變?cè)鋈輪栴}。為了爭(zhēng)取項(xiàng)目,我所職工不辱使命,加班加點(diǎn),放下五一節(jié)假日,戰(zhàn)晴天,搶雨天,精心測(cè)量、匯總、規(guī)劃線路圖紙,共上報(bào)處資料11處。完成新增支線3條、改造支線3條、更換配變2臺(tái)、增容配變2臺(tái)110千伏安,同時(shí)完成了下戶部分,并投入運(yùn)行。為20__年電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)賣出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
四、加強(qiáng)營(yíng)銷管理,樹立服務(wù)理念
1、認(rèn)真開展“供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)”。按照省、市、縣公司安排,三月份是地電系統(tǒng)第六個(gè)供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)。為了宣傳和提高我們的服務(wù)品牌,圓滿完成活動(dòng)月安排的各項(xiàng)工作,我所及時(shí)召開專題會(huì)議安排部署,做到工作任務(wù)層層分解到人、工作標(biāo)準(zhǔn)到人、工作職責(zé)到人、工作落實(shí)考核到人。經(jīng)過活動(dòng)的開展,打掃了整體環(huán)境衛(wèi)生、統(tǒng)一了服裝、走訪客戶18戶、發(fā)放征求意見表32份、營(yíng)業(yè)廳發(fā)放宣傳資料及名片110多人次、服務(wù)基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝“96789”服務(wù)宣傳牌14面、營(yíng)業(yè)普查4個(gè)臺(tái)區(qū)243戶,真正擦亮了供電服務(wù)窗口,做到了從人民滿意的地方做起,從人民不滿意的地方改起,充分體現(xiàn)了“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”品牌,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。
2、扎實(shí)開展?fàn)I業(yè)普查和營(yíng)業(yè)分析。根據(jù)縣公司春季營(yíng)業(yè)大檢查的通知精神,結(jié)合我所實(shí)際,分四個(gè)小組,由管理人員帶隊(duì)開展檢查工作。對(duì)于居民戶,首先按照抄表卡片核對(duì)相關(guān)廠名、表號(hào)、完好純度、底度及換驗(yàn)時(shí)間;動(dòng)力用戶除以上檢查外,檢查用戶現(xiàn)裝容量,用電性質(zhì)、用電類別等,并對(duì)所普查用電戶進(jìn)行登記。通過普查,規(guī)范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。
3、加強(qiáng)計(jì)量管理。按照我們營(yíng)業(yè)普查的結(jié)果,對(duì)到期以及超周期的電能表及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并和計(jì)量所提前聯(lián)系,預(yù)訂時(shí)間、做好集中校驗(yàn)工作。為了完成校驗(yàn)電能表任務(wù),我們及時(shí)開會(huì)、動(dòng)員、部署。并和用戶溝通,張貼校驗(yàn)通知,講清統(tǒng)一校驗(yàn)的時(shí)間、所需校驗(yàn)費(fèi)和裝拆時(shí)間。得到大家的理解支持后,我們集中人員,每一天任務(wù)60塊,早上7點(diǎn)集中出發(fā),要求8點(diǎn)拆完回所統(tǒng)一吃飯,表及時(shí)送計(jì)量所;下午三點(diǎn)從計(jì)量所拉回,集中安裝。為了方便用戶,對(duì)校驗(yàn)不合格的電能表,我們從局統(tǒng)一購(gòu)買,按時(shí)安裝,運(yùn)行后收費(fèi)。上半年,共校驗(yàn)電能表290塊、更換不合格電能表23塊。通過電能表校驗(yàn),提高了服務(wù)質(zhì)量,贏得到了群眾的信賴,確保了計(jì)量的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)管理。
五、加強(qiáng)精神禮貌建設(shè),提高全員整體素質(zhì)
年初,對(duì)于各項(xiàng)工作,我們進(jìn)行認(rèn)真梳理,層層分解、落實(shí)任務(wù),使人人有擔(dān)子、個(gè)個(gè)有職責(zé)、共同出點(diǎn)子、勁往一處使、心往一處想,真正體現(xiàn)了北郭供電所的團(tuán)隊(duì)精神。
1、三月份,在我們供電服務(wù)宣傳活動(dòng)中,我們?cè)谧咴L陵頭村過程中,一是偶爾碰到了殘疾人馮友科,在我們了解到家中只有他和老母親后,我們及時(shí)到家中進(jìn)行走訪和了解狀況,并納入了我們所幫扶范圍,今后定期免費(fèi)檢查家中電氣線路,維修處理線路故障。二是了解到有一個(gè)組,當(dāng)時(shí)在網(wǎng)改過程中,由于導(dǎo)線不足,四平線只架了2根。后期拉回導(dǎo)線后,始終沒有架設(shè),至今存放農(nóng)戶家中,村組盼望及早施工,完成遺留工程。我們當(dāng)即表態(tài),當(dāng)月收費(fèi)工作結(jié)束后,次月前完成,并按期兌現(xiàn)了承諾。
2、20__年4月26日中午,我所安排四人給北郭陵頭村南莊組一條街道完成下戶部分時(shí),11點(diǎn)20分左右,離我們不遠(yuǎn)的東頭第一家的媳婦跑了出來,說救火,救火。所長(zhǎng)回頭對(duì)張哲忠同志喊,快來,救火。在她家后院,一大堆材正在燃燒,當(dāng)時(shí)沒有水。望著熊熊燃燒的大火,在火堆旁有一張鐵锨,所長(zhǎng)準(zhǔn)備用旁邊的土壓火堆,但沖了幾次,都比火烤的退了回來。在大火燃燒的材堆后面堆放著幾十根木椽,都已經(jīng)在燃燒。但在距火堆3米的房子屋檐下,堆放著超多的木頭和木板,所長(zhǎng)和張哲忠、楊懷成、何鎖勞同志看到這種狀況后,立即把屋檐下的木料往前院空地搬,生怕燃燒的木椽倒下來把屋檐下方的木料和椽燒著。張哲忠同志打救火電話。此時(shí),屋檐下的木料已經(jīng)被火烤的手都拿不住了,我們用衣服袖子裹住木料扛在肩上往外跑。火越著越大,當(dāng)我們把木料搬完時(shí),也有水了,左鄰右舍此時(shí)都過來了,人人拿盆提桶打水,我只管往火堆上潑,椽此時(shí)已經(jīng)開始向我們倒,我們不住的潑水,火勢(shì)漸漸被我們壓住了。這時(shí),消防車趕到,消防員爬到墻頭,立即啟動(dòng)開關(guān),水柱一下子壓住了火蛇,在五分鐘過后,火勢(shì)已基本撲滅。2天后,感謝信送到我縣公司里,當(dāng)劉書記了解當(dāng)時(shí)狀況時(shí),所長(zhǎng)淡淡的說:“無論是誰,見了這種事情,都會(huì)放下手邊最近的工作,參與到救火中去的。”
3、五月中旬,在抄表時(shí),出現(xiàn)農(nóng)電職工維權(quán)態(tài)勢(shì)。縣公司召集各所長(zhǎng)和農(nóng)電職工代表開會(huì),講清縣公司存在的現(xiàn)狀和問題。我所農(nóng)電職工按照要求,大家暢所欲言,根據(jù)現(xiàn)狀,客觀、公正、實(shí)事求是的提出存在的問題,并及時(shí)匯總上報(bào)。通過農(nóng)電職工維權(quán)行動(dòng),我所職工心態(tài)平和,服從大局,一線堅(jiān)持工作,按時(shí)抄表收費(fèi),保證了電費(fèi)雙向解零。充分體現(xiàn)了我所農(nóng)電職工的人格魅力。
六、存在的不足及下半年的工作打算
經(jīng)過全體人員的共同努力和辛勤工作,上半年取得了必須的成績(jī),但也存在著一些問題和不足:一是由于人員年齡差異較大,學(xué)習(xí)自覺性不夠,素質(zhì)參差不齊,需待進(jìn)一步提高;二是線路網(wǎng)改相對(duì)較早,下戶部分腐蝕老化嚴(yán)重,表箱銹蝕,應(yīng)盡快尋求政策,亟待處理;三是安全宣傳力度不夠,線路通道內(nèi)仍然存在超高樹木及線路下植樹現(xiàn)象;四是客戶對(duì)有償服務(wù)收費(fèi)問題意見較大,外出工作出現(xiàn)逆反、不配合現(xiàn)象,致使我們野外的工作開展難度增加;五是農(nóng)電職工收入偏低,成為影響農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定的主要因素。下半年,我們將一如既往,加強(qiáng)安全管理、大力宣傳“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”服務(wù)品牌,努力做好以下幾項(xiàng)工作:一是繼續(xù)加強(qiáng)政治思想工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各項(xiàng)方針政策,確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成;二是加大電網(wǎng)升級(jí)改造力度,完成20__年我所換線及換桿任務(wù);三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)普查力度,完成今年?duì)I業(yè)普查中剩余的臺(tái)區(qū);四是完善站所部分基礎(chǔ)設(shè)施和資料整理工作,使我所工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
為了落實(shí)省地電(集團(tuán))公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念,用心行動(dòng)推進(jìn)“強(qiáng)職責(zé)、守標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點(diǎn),始終追求“人員零違章,設(shè)備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標(biāo)。現(xiàn)將我所一月來的安全工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本月安全生產(chǎn)基本狀況及主要工作
我所始終認(rèn)真堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持把安全放在一切工作的首位,安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。
1、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的決定》,全面落實(shí)安全月崗位職責(zé),建立安全生產(chǎn)月崗位職責(zé)制,明確每個(gè)崗位的安全職責(zé),將職責(zé)落實(shí)到人頭,使每個(gè)人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。
2、組織本所及營(yíng)業(yè)所全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》等規(guī)程規(guī)定,用心落實(shí)省公司和局安全生產(chǎn)月精神,進(jìn)一步增強(qiáng)全所人員的職責(zé)意識(shí)和安全意識(shí),做到自覺遵章守紀(jì),主動(dòng)規(guī)避安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)前工作交底,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控,全面組織開展線路設(shè)備檢查,嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認(rèn)真對(duì)照安全生產(chǎn)月活動(dòng)中存在的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章,進(jìn)一步強(qiáng)化“違章就是事故”的安全意識(shí)。自我安全防范意識(shí),開展無違章個(gè)人建立活動(dòng),培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。緊緊圍繞“職責(zé)是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的活動(dòng)主題,用心開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),提高全所員工對(duì)事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識(shí),促進(jìn)全所人員自保、互保意識(shí)的提高。散文閱讀:
4、加強(qiáng)低壓供電設(shè)施治理,提高設(shè)備健康水平。做到今后每月對(duì)配電室內(nèi)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器進(jìn)行一次檢查,并按規(guī)定要求進(jìn)行試驗(yàn),做好試驗(yàn)記錄,堅(jiān)決杜絕不合格的剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投入運(yùn)行或私自退出運(yùn)行,從而確保了剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率和可靠動(dòng)作率均達(dá)100%。
二、安全生產(chǎn)月的開展使我們更加認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要,在平穩(wěn)的安全形勢(shì)下,我們要有憂患意識(shí),居安思危,采取針對(duì)性措施,認(rèn)真分析解決存在的問題,真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展不完善,計(jì)劃性不強(qiáng),安全管理水平有待進(jìn)一步提高。
2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識(shí)有待加強(qiáng)和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保xx年度安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我所力爭(zhēng)做到:
1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制;
2、加大開展安全思想教育活動(dòng)的力度,加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)工作,全面貫徹落實(shí)省地電公司頒布的安全工作規(guī)定,提高全所職工的安全職責(zé);
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩措”管理制度,認(rèn)真落實(shí)反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗(yàn)工作,及時(shí)補(bǔ)充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本狀況,xx年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所人員團(tuán)結(jié)一致,為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20__年,我局繼電保護(hù)專業(yè)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,通過繼電保護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),為我局的安全生產(chǎn)作出了貢獻(xiàn)。為了總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn),在新的一年里作出更大的貢獻(xiàn),現(xiàn)我將繼電保護(hù)專業(yè)一年來的工作總結(jié)。
一、繼電保護(hù)運(yùn)行情況
20__年,___電網(wǎng)全部繼電保護(hù)共動(dòng)作____,正確動(dòng)作____,正確動(dòng)作率為100;110kv及以下系統(tǒng)重合閘共動(dòng)作____,正確動(dòng)作____,正確動(dòng)作率為100。
二、工作完成情況
1、保護(hù)定校完成主變保護(hù)15套,110kv線路保護(hù)1套,35kv線路保護(hù)10套,10kv線路保護(hù)50套,10kv電容器保護(hù)10套,備自投保護(hù)5套。
2、完成修訂工作。
3、完成修編工作。
4、完成新的系統(tǒng)阻抗圖整定計(jì)算工作。
5、更換35kv開關(guān)電流互感器6臺(tái),更換35kv主變?nèi)_(tái)。
6、完成十一個(gè)變電所充電裝置及蓄電池的維護(hù)工作。
7、完成110kv三口變35kv開關(guān)柜設(shè)備安裝及裝置調(diào)試工作。
8、完成35kv興莊變10kv開關(guān)柜設(shè)備安裝及裝置調(diào)試工作。
9、完成110kv用戶變—興鑫變二次設(shè)備安裝、定值整定及裝置調(diào)試工作。
10、完成35kv用戶變—正方變二次設(shè)備設(shè)備安裝、定值整定及裝置調(diào)試工作。
11、二次設(shè)備各種缺陷的處理。
三、完成指標(biāo)
1、自動(dòng)裝置投入率為100。(要求100)
2、繼電保護(hù)正確動(dòng)作率為100。(要求≥98)
3、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置校驗(yàn)完成率為100。(要求≥100)
四、安全生產(chǎn)工作
1、我們堅(jiān)持做好星期一的安全例會(huì),要求從安全意識(shí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全文件及事故通報(bào)等,總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn),吸取兄弟單位的事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并展開充分的討論,保證安全例會(huì)的質(zhì)量,不斷提高自我安全意識(shí)。
2、工作中,嚴(yán)格遵守《現(xiàn)場(chǎng)工作保安規(guī)定》、執(zhí)行具有我局特色的工作現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施和繼電保護(hù)安全措施票,積極履行勞動(dòng)互保合同。
3、認(rèn)真做好春季安全大檢查、迎峰渡夏安全大檢查和秋季安全大檢查工作,我們針對(duì)我局電力系統(tǒng)保護(hù)及自動(dòng)裝置的具體情況,結(jié)合安全性評(píng)價(jià)工作,對(duì)照《供電企業(yè)安全性評(píng)價(jià)》條款,逐一排查,針對(duì)所暴露出的缺陷,精心安排好和組織好設(shè)備的消缺工作或提出可行的解決方法,對(duì)全局各變電所的保護(hù)裝置進(jìn)行了認(rèn)真的排查、整改,對(duì)任何微小的故障和缺陷都認(rèn)真對(duì)待。
4、開展了每年一次的繼電保護(hù)保安規(guī)定考試,使繼電保護(hù)工作人員對(duì)規(guī)程有了更深的了解。
通過全體人員的努力,完成了全年基建及正常的保護(hù)校驗(yàn)工作,未發(fā)生誤碰、誤接線、誤整定事故,繼電保護(hù)專業(yè)全年未發(fā)生人身及設(shè)備責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了安全無事故的目標(biāo),為我局的安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),保證電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)設(shè)備的完好運(yùn)行。
五、設(shè)備管理工作
在定期校驗(yàn)工作中執(zhí)行“應(yīng)修必修,修必修好”的原則,嚴(yán)格按照繼電保護(hù)檢驗(yàn)條例及有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行及時(shí)處理設(shè)備二次缺陷,堅(jiān)持缺陷處理原則,對(duì)設(shè)備進(jìn)行全方位的管理,確保所管轄的設(shè)備安全健康的運(yùn)行。新購(gòu)了微機(jī)保護(hù)校驗(yàn)儀,解決了儀器老化、精度問題,提高對(duì)繼電保護(hù)裝置的校驗(yàn)質(zhì)量。
2、繼續(xù)做好繼電保護(hù)的反措工作。
反措是保護(hù)繼電保護(hù)裝置健康運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。因此,我局繼電保護(hù)專業(yè)人員根據(jù)《繼電保護(hù)反措要點(diǎn)》及《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求》中有關(guān)繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝置的反事故技術(shù)措施的有關(guān)要求,對(duì)于檢查各變電所保護(hù)熔絲及空氣開關(guān)上下級(jí)配合情況進(jìn)行了檢查,對(duì)使用微機(jī)保護(hù)的變電所的接地電阻應(yīng)不小于0.5歐姆進(jìn)行了檢查。
3、加強(qiáng)了直流系統(tǒng)的管理。
檢修人員和運(yùn)行人員都嚴(yán)格按照直流電源運(yùn)行維護(hù)規(guī)定。蓄電池新安裝時(shí),認(rèn)真做好初放電試驗(yàn),對(duì)蓄電池的容量進(jìn)行核對(duì)。健全直流系統(tǒng)的巡視制度,運(yùn)行人員對(duì)直流系統(tǒng)的測(cè)量記錄記錄到蓄電池測(cè)量記錄中。現(xiàn)已完成十一個(gè)變電所直流裝置的新安裝檢驗(yàn)及定期維護(hù)工作。
六、整定計(jì)算工作
1、計(jì)算中,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程及上級(jí)有關(guān)要求,一絲不茍,仔細(xì)計(jì)算,并根據(jù)運(yùn)方要求調(diào)整定值及保護(hù)的正確投退,保證繼電保護(hù)的可靠性、選擇性、速動(dòng)性、靈敏性,嚴(yán)防誤整定事故的發(fā)生。
2、使用圖形化保護(hù)整定軟件進(jìn)行相關(guān)計(jì)算,使用圖形化保護(hù)整定軟件進(jìn)行相關(guān)計(jì)算,充分利用定值仿真校驗(yàn)功能,對(duì)所配的保護(hù)定值進(jìn)行驗(yàn)證。利用管理功能,對(duì)計(jì)算書和定值單進(jìn)行系統(tǒng)的管理。現(xiàn)繼電保護(hù)整定計(jì)算脫離手算的繁鎖勞動(dòng),從而提高了準(zhǔn)確性。
3、每月初做好前一月繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝置動(dòng)作情況報(bào)表且進(jìn)行分析,經(jīng)分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)上報(bào)。
4、整定中存在的問題。35kv李集變、五隊(duì)變、陳集變、長(zhǎng)茂變主變高壓側(cè)為熔絲保護(hù),低壓側(cè)為反時(shí)限保護(hù),不利于上下級(jí)保護(hù)之間的配合。
七、技術(shù)培訓(xùn)工作
在技術(shù)工作中,我們制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,積極開展形式多樣的技術(shù)培訓(xùn)方式,開展崗位練兵、技術(shù)講解、反事故演習(xí)、組織開展技術(shù)革新、技術(shù)公關(guān)、合理化建議活動(dòng)組織采用先進(jìn)技術(shù),形成濃厚的比學(xué)習(xí)、比技術(shù)的學(xué)習(xí)氣氛。加強(qiáng)對(duì)新職工的安全知識(shí)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),使他們很快適應(yīng)保護(hù)班的各種工作。同時(shí),還參加市公司組織專業(yè)培訓(xùn),使知識(shí)面得以擴(kuò)大。今年,還有兩人參加函授大專學(xué)習(xí)。通過一年來大家的不斷努力,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的新設(shè)備、新技術(shù)有了更深的了解,檢修技能可以提高,現(xiàn)場(chǎng)檢修質(zhì)量得以進(jìn)一步的提高,提高技術(shù)水平。
八、工作中存在的問題
1、人員素質(zhì)的提高
繼電保護(hù)工作專業(yè)性強(qiáng),技術(shù)要求高,我局的繼電保護(hù)人員從本科學(xué)歷到高中學(xué)歷,本科畢業(yè)生的均為剛畢業(yè),因此必須加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作,不斷對(duì)繼電保護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),來適應(yīng)繼電保護(hù)的發(fā)展。
2、加強(qiáng)保護(hù)裝置及直流裝置投運(yùn)行后的管理
繼電保護(hù)的新技術(shù)發(fā)展速度是相當(dāng)快的,每個(gè)廠家的設(shè)備原理和實(shí)現(xiàn)方法是不同的。因此,只要有新設(shè)備投運(yùn),技術(shù)培訓(xùn)就得跟上去,因此,新的保護(hù)裝置及直流裝置投運(yùn)行后,先對(duì)變電所運(yùn)行人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)此變電所運(yùn)行規(guī)程進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充修改,提高變電所運(yùn)行人員對(duì)新設(shè)備的熟悉程度,減少可能出現(xiàn)的事故隱患,從而確保新設(shè)備健康正確投入運(yùn)行。
3、全意識(shí)還而進(jìn)一步提高。
雖然在20__年的工作中,我們班取得了一定的成績(jī),但成績(jī)只能代表過去,在將來的工作中,將以更大的工作熱情,把各項(xiàng)工作做得更好。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇12
自從走上崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報(bào)就越多,我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,供電所月營(yíng)銷工作總結(jié)。缺乏專業(yè)知識(shí),我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我就積極請(qǐng)教,不為別的,只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,對(duì)得起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。
愛崗敬業(yè),知難而進(jìn)
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到所的近一年里,我從來不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,從來不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保這個(gè)占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng),為了讓這個(gè)歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營(yíng)銷面貌服務(wù)于社會(huì),我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺(tái)區(qū)清理小組”等多個(gè)階段性工作小組,親自組織實(shí)施,制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程,帶領(lǐng)抄、收、核、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等全體營(yíng)銷班組百余人,不分晝夜,先后對(duì)我所12余萬客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語(yǔ)形容的困難,保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性,為所踏步電力營(yíng)銷新時(shí)代打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報(bào):新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費(fèi)及欠費(fèi)信息導(dǎo)入無誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,所上線成功具備運(yùn)行條件,工作總結(jié)《供電所月營(yíng)銷工作總結(jié)》。那時(shí)的我,開心地笑了,歷時(shí)半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。
認(rèn)真鉆研,無私奉獻(xiàn)
對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺(tái)等,意味著全體營(yíng)銷工作者站在了同一個(gè)起跑線。面對(duì)從未經(jīng)歷的兩門課題,盡快全面掌握和運(yùn)用新系統(tǒng),深入理解臺(tái)區(qū)管理辦法和實(shí)施細(xì)則,是未來營(yíng)銷管理必備的基礎(chǔ)知識(shí)。
新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組,面對(duì)陌生的操作界面與流程,翻著厚達(dá)200多頁(yè)的操作手冊(cè),我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個(gè)新系統(tǒng),而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復(fù)操作,一遍又一遍地與軟件商請(qǐng)教、交流、爭(zhēng)辯著,專家組最終提出新需求10余項(xiàng),發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng),完成了公司交派的任務(wù),為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用,上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段,所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群,業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會(huì),研究解決方案,最終采納了我提出“合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會(huì)上作出明確指示:做好前期準(zhǔn)備工作,xx年1月1日所實(shí)施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場(chǎng)硬仗!我和我的`伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,時(shí)刻準(zhǔn)備著為公司營(yíng)銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。
臺(tái)區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實(shí)施臺(tái)區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國(guó)家電網(wǎng)公司的管理辦法,成功地?cái)M定“分壓、分線、分片、分臺(tái)四分管理辦法及考核細(xì)則(初稿)”,針對(duì)我所供電面積大,考核對(duì)象多,主城區(qū)低壓線路交錯(cuò)復(fù)雜等多種困難,又?jǐn)M定了“城區(qū)供電所臺(tái)變考核分步實(shí)施步驟”,有計(jì)劃,有目標(biāo)地去推進(jìn),去完成。11月,我們成功地對(duì)相關(guān)臺(tái)區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個(gè)人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺(tái)配變線損率和回收率同步考核。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇13
一、營(yíng)銷指標(biāo)完成情況
1、供電量:本月供電量完成10.3266萬kwh,比去年同期下降8.65%,完成全年供電量指標(biāo)數(shù)134.8579
萬kwh的7.66%,1-10月共完成供電量93.439萬kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的69.29%。
2、售電量:本月售電量完成9.3435
萬kwh,比去年同期下降11.24%,完成全年售電量指標(biāo)數(shù)128.3707萬kwh的7.28%,1-10月共完成售電量85.2641萬kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的66.42%。
3、平均售電均價(jià):本月綜合售電均價(jià)為0.536元/千瓦時(shí),1-10月綜合售電均價(jià)為0.532元/千瓦時(shí),比公司今年下達(dá)的指標(biāo)0.62元/千瓦時(shí)差0.087元/千瓦時(shí)。本月售電均價(jià)較上月有所上升的原因是生達(dá)公司用電有5000多度電量,使得售電均價(jià)有所上升。
4、電費(fèi)回收:本月應(yīng)收電費(fèi)為50046.45元,電費(fèi)回收率完成100%,今年1-10月應(yīng)收電費(fèi)為453829.32元,電費(fèi)回收率完成100%。
5、線損率:本月10kv及以下配網(wǎng)綜合線損完成9.52%,比上月下降了0.63%,比去年同期上升5.75%,比公司下達(dá)的線損指標(biāo)4.81%超標(biāo)4.71%。
9月份綜合線損率完成情況表
線路供電量(kwh)售電量(kwh)損失電量(kwh)綜合線損率(%)損失電費(fèi)(元)
那軟線19710
17468
224211.37
1201.71
灰壩線38106
3516629407.72
1575.84
干樹子線27510
24375
277511.40
1487.4
線17940
16426
1514
8.44
811.50
合計(jì)103266
93435
94719.52
5076.46
線損分析:我所本月的綜合線損率較上月有所下降,但那軟線路和干樹子線路線損還有所偏高。經(jīng)檢查分析,那軟線路主要是上月20日抄斷了烤房電量(600多度),使得上月線損低,造成本月低壓線損升高;灰壩線路由于抄回部分上月遺留電量,使得本月線損下降;干樹子線路由于本月抄表時(shí)間提前了1天,加上有幾個(gè)計(jì)量箱由于表計(jì)損壞換表,部分電量遺留(250多度),使得本月線損有所升高。
6、11月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè):完成供電量10.8萬kwh,售電量9.85萬kwh,綜合線損率8.8%。
二、主要工作完成情況
(一)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況
1、完成那軟和他鹿一社臺(tái)區(qū)低壓線路消缺工作(換桿、加桿共2棵)。
2、完成石米地一、二社臺(tái)區(qū)低壓線路加桿、換桿的反措計(jì)劃項(xiàng)目(2棵)。
3、完成那軟線路和干樹子線路公變接地體的降阻處理共4臺(tái)(計(jì)劃處理9臺(tái),實(shí)際完成4臺(tái),預(yù)計(jì)在11月2日前全部完成)。
(二)供電可靠率完成情況
1、執(zhí)行非計(jì)劃停電1次,停電時(shí)間1.4小時(shí),工作任務(wù)是10kv干樹子線路生達(dá)公司(鐵廠)更換高壓計(jì)量。
2、10kv線路故障跳閘0次,故障停電時(shí)間0小時(shí)。
(三)其他工作完成情況
1、按照9月公司安全專項(xiàng)檢查我所存在的問題進(jìn)行了對(duì)照整改(規(guī)范完善“兩票”流程、梳理補(bǔ)齊各種記錄資料)。
2、按照9月公司用電(稽查)檢查、營(yíng)業(yè)普查中我所存在的問題,進(jìn)行了自查整改(加強(qiáng)用電檢查計(jì)劃、安排和補(bǔ)齊完善達(dá)標(biāo)資料)。
3、受理完成客戶故障報(bào)修2起(公變用戶)。
4、安排何發(fā)榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調(diào)考。
5、完成了全所公變客戶表箱號(hào)的打印,并進(jìn)行了核對(duì)張貼(已張貼了xx街等5個(gè)臺(tái)區(qū))。
6、完成了供電所轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備圖紙核對(duì)和線路設(shè)備臺(tái)帳的上報(bào)(生技部)。
7、按照供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)要求推進(jìn)完善各種資料記錄。
8、完成那軟、并令一、二、四社等6個(gè)臺(tái)區(qū)的線路通道清理,共安排人員9人次。
9、完成那軟臺(tái)區(qū)5戶三相動(dòng)力用戶計(jì)量箱零線整改工作。
10、完成XX年的“安措”和“反措”計(jì)劃上報(bào)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝情況
1、本月我所新增用戶2戶(單相用戶),新增用電容量2kw。
2、1—10月我所新增用戶共8戶,其中新增動(dòng)力用戶1戶,新增照明用戶7戶,1—10月上交工時(shí)費(fèi)540.00元。
3、截止本月止,我所共有用電客戶1212戶,其中單相用戶1055戶,三相用戶154戶(含低壓計(jì)量箱),高供高計(jì)3戶。
四、存在不足和需要解決問題
1、各種營(yíng)銷專業(yè)分析還不能及時(shí)開展。為了真正提高營(yíng)銷工作水平,按照公司營(yíng)銷管理的相關(guān)要求,我所也制定了每月定期進(jìn)行營(yíng)銷分析、線損分析和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等例會(huì)制度。但由于供電所實(shí)際在崗人員只有4人,加之新員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等離崗較多,每月難于集中人員及時(shí)開展各類分析活動(dòng)。我所計(jì)劃下步結(jié)合規(guī)范化管理要求,全員參與,認(rèn)真開展?fàn)I銷、線損等各類營(yíng)銷分析活動(dòng),做好分析記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)分析,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,實(shí)行閉環(huán)管理,確實(shí)提高全所的.營(yíng)銷管理水平。
2、供電所基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作推進(jìn)緩慢。
五、下月工作計(jì)劃
1、完成他臘二、三社臺(tái)區(qū)的消缺工作(提升配變)。
2、完成xx街和那軟臺(tái)區(qū)的消缺工作(校桿)。
3、積極配合建設(shè)規(guī)劃部進(jìn)行好片區(qū)電網(wǎng)建設(shè)工程的推進(jìn)工作。
4、對(duì)10kv灰壩線和干樹子線進(jìn)行線路巡視和通道清理工作。
5、繼續(xù)推進(jìn)供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作。
6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇14
一、營(yíng)銷指標(biāo)完成情況
1、供電量:完成供電量萬kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的%。
2、售電量:完成售電量2536萬kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的%。
3、平均售電均價(jià):0.64元/度。
4、電費(fèi)回收:總電費(fèi)1605萬,電費(fèi)回收率100%。
5、線損率:到六月止綜合線損為:12.94%。
二、主要工作完成情況
1、低壓砍青工作:我所低壓臺(tái)區(qū)共374個(gè),已完成砍青工作的有235個(gè),其它臺(tái)區(qū)均已啟動(dòng),但還沒有砍完。
2、跟班稽查:已完成18個(gè)高損臺(tái)區(qū)的跟班稽查,查處竊電戶11戶,補(bǔ)收電費(fèi)10795元,收取違約用電費(fèi)32385元,其中調(diào)整掛錯(cuò)臺(tái)區(qū)的用戶67戶,表碼不付12戶,裝表存在問題的5戶,業(yè)擴(kuò)方面存在問題的3戶。
3、定比定量工作:完成了5條線路149戶的定比定量工作。
4、臨時(shí)用電客戶的清理:共清理數(shù)據(jù)182戶,其中已結(jié)帳、未消戶用戶102戶,已超過臨時(shí)用電期限但沒有結(jié)帳的有67戶,還有13戶屬正常未超期用戶。
5、臺(tái)區(qū)改造工作:共完成公變臺(tái)區(qū)改造:178個(gè),專變臺(tái)區(qū)改造xx個(gè)。
三、其他工作完成情況
1、按照省公司要求完成了示范供電所檢查的各項(xiàng)資料的備查。
2、按照上級(jí)要求對(duì)各種大小營(yíng)銷差錯(cuò)進(jìn)行自查自糾,做出自查通報(bào)共計(jì)份,考核人數(shù)xx個(gè)。
3、完成POS機(jī)電費(fèi)代收點(diǎn)xx個(gè),這個(gè)工作對(duì)我們的電費(fèi)回收起到了很大的作用。
4、 按照上級(jí)營(yíng)銷管理的相關(guān)要求,每月定期進(jìn)行營(yíng)銷分析、線損分析和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析。
5、 按上級(jí)要求對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行安全知識(shí)和各種技能上的培訓(xùn)。
四、存在不足和需要解決問題
1、抄收還是有個(gè)別差錯(cuò),引起客戶投訴。
2、上下班勞動(dòng)紀(jì)律有缺限,有個(gè)別員工不聽從安排。
3、有個(gè)別員工不能按時(shí)按量完成自己的工作任務(wù)。
4、人員缺少,很多工作不好安排。
1、完成其它高損臺(tái)區(qū)的跟班稽查工作。
2、進(jìn)一步完善對(duì)臨時(shí)用電戶的管控。
3、積極配合臺(tái)改和專變臺(tái)區(qū)的改造。
4、完成剩余臺(tái)區(qū)的砍青工作,并對(duì)個(gè)別砍得一好村、臺(tái)區(qū)進(jìn)行清理。
5、對(duì)已集抄臺(tái)區(qū),但抄表率不達(dá)標(biāo)的臺(tái)區(qū)進(jìn)行表計(jì)整改。
6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇15
一、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀大專員工11人,全所人員積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀。
二、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)局(司)要求。
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路進(jìn)行了逐桿檢查、清理。
3、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
4、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
5、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
三、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共2400多戶用電客戶,對(duì)懷疑不正常及時(shí)能換減小技術(shù)損耗,每月進(jìn)行1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0。4個(gè)百分點(diǎn)。
四、落實(shí)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等方面的培訓(xùn),不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日,并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時(shí)通電到戶。
4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶。
5、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
五、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了大量財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改,有些是只整改了主線路,災(zāi)后重建房屋太多,線路分布不合理現(xiàn)象。
4、線損仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在局(司)正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇16
時(shí)光如梭,我已不知不覺中參加工作已滿二十多個(gè)年頭。回首這些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下:
一、政治上堅(jiān)定,思想上成熟
一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵(lì)力量。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來,我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí)。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù)。20_年7月我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。把理論聯(lián)系實(shí)際,積極投身于建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo),又腳踏實(shí)地做好本職工作,把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺地改造主觀世界。在社會(huì)實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。
因?yàn)槲矣辛耸冀K不渝的政治信念,堅(jiān)定不移的政治立場(chǎng),所以,
我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng),保持我樂于奉獻(xiàn)、不怕犧牲、全心全意為人民服務(wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績(jī)。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),努力精通本職的業(yè)務(wù)知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事,把著眼點(diǎn)放在本職崗位和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上
二、工作中勤奮,業(yè)務(wù)上鉆研
我負(fù)責(zé)農(nóng)電中抄、核、收、維修等工作,在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的總體思路,堅(jiān)定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬語(yǔ)、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成。我作為供電所的基層工作人員,始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,積極做到“我的崗位無差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心”。 城南供電所為客戶提供零距離服務(wù)的一
個(gè)場(chǎng)所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個(gè)全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺(tái),它不僅擔(dān)負(fù)著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理、變更、故障報(bào)修、電費(fèi)核算、電費(fèi)查詢、電費(fèi)收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔(dān)負(fù)著受理客戶投訴、意見、建議、市場(chǎng)信息反饋的工作。因此,在工作中我始終堅(jiān)持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的基層人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對(duì)客戶服務(wù)中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收。”這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。“沒有不對(duì)的客戶,只有真誠(chéng)的服務(wù)”,在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值,豐富知識(shí),多學(xué)習(xí),多積累,多提高,多實(shí)踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),只有這樣,才能給客戶最好的答復(fù)!一句話,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心。因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng),讓我們的微笑充滿整個(gè)市場(chǎng)。未來,我將以“我的崗位無差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心”為座右銘,
以此鞭策自己,堅(jiān)信自己,將工作做深做細(xì),更好的服務(wù)社會(huì)和人民
三、不懈的努力、永遠(yuǎn)的追求
這些年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但相對(duì)于黨和組織對(duì)我的重托和期望,還相差甚遠(yuǎn)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為供電所的工作發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇17
××年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
⒈供電量完成萬,超年控計(jì)劃萬,與去年同期增加。
⒉售電量完成萬,超年控計(jì)劃萬,與去年同期上升。
⒊線損率:低壓綜合線損率為,與年控計(jì)劃,下降百分點(diǎn)。與去年同期的,下降了百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率,與年控計(jì)劃,上升,與去年同期上升個(gè)百分點(diǎn)。
⒋售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為千瓦時(shí)。
⒌營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約戶,其中重新核比戶,平均每月合理增收約萬元,為公司追回?fù)p失約萬元。
⒍多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值萬元。
⒎電費(fèi)回收。
二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工人其中人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第名。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為⒏分同比增長(zhǎng),我們的具體做法是:
⒈專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
⒉開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)
⒊每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患多起,即時(shí)處理的有起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
⒋春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)線路走廊進(jìn)行了清理。
⒌對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
⒍對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
⒎有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共戶用電客戶及個(gè)居委會(huì)個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶戶,追回?fù)p失元,查出表計(jì)燒壞戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約戶(暫我所無力實(shí)施更換)對(duì)懷疑不正常的表計(jì)事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件己上報(bào)公司為減小技術(shù)損耗每個(gè)臺(tái)為每月不少于次的負(fù)荷測(cè)試成立了工作小組對(duì)所有變臺(tái)。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇18
根據(jù)公司安排,本人于3月15日至5月20日供電所高壓班,主要針對(duì)10千伏線路與變壓器的維護(hù)、檢修。在這兩個(gè)月期間我參與過電力搶險(xiǎn)、戶表歸箱、變臺(tái)上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長(zhǎng)的平臺(tái)。
一供電所實(shí)習(xí)回顧
1做好春檢春視,迎峰度夏工作
春檢春視主要針對(duì)10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點(diǎn)的檢查及復(fù)合式絕緣氧化鋅避雷器的更換,公司領(lǐng)導(dǎo)為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運(yùn)行,力爭(zhēng)減少配電變壓器少出故障,不出故障原則,實(shí)行一年一換。這方面超前于國(guó)電。我認(rèn)為一個(gè)無論從事任何職業(yè)都應(yīng)盡心盡責(zé),盡自己努力,才能求得不斷的進(jìn)步,經(jīng)過自己多學(xué)多問及師傅的耐心講解,我對(duì)變壓器低壓套管在什么情況下會(huì)發(fā)生閃絡(luò)及原因,線路發(fā)生電暈的現(xiàn)象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對(duì)用電量增大,變壓器產(chǎn)生過負(fù)荷及相間短路情況進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析、處理解決。公司領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)這些方面管理制定“誰主管,誰負(fù)責(zé)”“一崗雙責(zé)”進(jìn)行管理,對(duì)員工工作進(jìn)行“一天工作當(dāng)日完,問題責(zé)究現(xiàn)買單”制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準(zhǔn)備工作。譬如變壓器低壓側(cè)負(fù)荷的測(cè)試,實(shí)行“一日三測(cè)”爭(zhēng)取能從測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問題判斷有無過載情況及三相負(fù)荷平衡
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
公司“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實(shí)行一月一考制度,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率上升,按時(shí)召開安全線損分析會(huì),針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)。
三供電營(yíng)業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對(duì)新的電力市經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營(yíng)觀念和責(zé)任意識(shí)教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購(gòu)多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),客戶中心堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,保寧供電所堅(jiān)持16小時(shí)有人值班,對(duì)行動(dòng)不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊海剛、趙鍵只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺(tái)區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時(shí)堅(jiān)持了所長(zhǎng)帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長(zhǎng)親自主持安排,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,高壓班幾個(gè)師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺(tái)變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。
抄、核、收是我們營(yíng)銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理三元街、公安局等幾個(gè)單位的師傅,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。
四降損增效
保寧供電所是目前閬中所有供電所線損的一個(gè),就這個(gè)問題胡所長(zhǎng)就在這個(gè)問題上召開線
損分析會(huì),線損分析會(huì)上,對(duì)逐條線路的線損進(jìn)行認(rèn)真研究分析,及時(shí)掌握全所的線損情況。在召開線損分析會(huì)時(shí),每人事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報(bào)告,在會(huì)上一一發(fā)言,讓大家品頭論足,各抒己見,共同探討。對(duì)于線損高的要認(rèn)真查找原因,對(duì)癥下藥,提出下一步解決的辦法;對(duì)于線路運(yùn)行良好,線損穩(wěn)中有降的線路,要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣,以達(dá)到相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn)之目的。分析會(huì)結(jié)束后,每人要寫出月度線損分析報(bào)告進(jìn)行存檔,在下一次線損分析會(huì)上進(jìn)行對(duì)照檢查,看其措施是否落實(shí),線損是否降了下來,是否收到了預(yù)期效果,并且對(duì)會(huì)上發(fā)現(xiàn)的問題必須馬上整改,城南018線路的線損突然正常的8%突增到13%,經(jīng)過分析會(huì)上分析,排除設(shè)備原因后,大家一致認(rèn)為可能有人偷電,會(huì)后,迅速組織全所人員連夜對(duì)該臺(tái)區(qū)進(jìn)行排查,當(dāng)即發(fā)現(xiàn)有人偷電,事實(shí)面前該用戶補(bǔ)足了電量,次月該臺(tái)區(qū)的線損重新回歸8%,這就是線損分析會(huì)的好處。
當(dāng)然線損的高低,在管理模式適合的情況下,最終還是要有先進(jìn)的設(shè)備。首先,根據(jù)負(fù)荷實(shí)測(cè)情況,調(diào)整各所的變壓器容量配備,或進(jìn)行線損技術(shù)改造,滿足不同地區(qū)的負(fù)荷需求,減少大馬拉小車所造成的損耗。其次,要淘汰、更換高耗能變壓器,積極推行節(jié)能型s11系列變壓器,降低配變損。嚴(yán)格按規(guī)程定期校驗(yàn)及輪換電能表和互感器,尤其要注意對(duì)大用戶的計(jì)量表計(jì)加強(qiáng)管理。利用農(nóng)網(wǎng)改造機(jī)會(huì),全面采用新型電子式電能表,不但計(jì)量更準(zhǔn)確,更降低了電表的本身?yè)p耗,有效地緩解了取消表?yè)p對(duì)線損的沖擊,優(yōu)化供電方式,要對(duì)用電負(fù)荷大的低壓用戶宣傳并合理配備低壓補(bǔ)償電容,減少無功電流,提高供電線路的負(fù)荷承載能力,確保理論線損降到最低點(diǎn)。
計(jì)量裝置是線損管理的核心部位,電能表就好像在商品買賣交換過程中的秤,應(yīng)該保證準(zhǔn)確無誤。對(duì)于供電所來講,如果計(jì)量表失去準(zhǔn)確性,或者是竊電者蓄意在計(jì)量表上做手腳,都會(huì)給企業(yè)帶來巨大損失,也就會(huì)導(dǎo)致線損的升高。所以,在計(jì)量上要采取統(tǒng)一集權(quán)的管理辦法。首先,要把好計(jì)量表的校驗(yàn)關(guān),計(jì)量表要由具有校驗(yàn)資質(zhì)的部門校驗(yàn),其他任何單位和個(gè)人校驗(yàn)的表記應(yīng)該不給予采用。其次,對(duì)每個(gè)配電臺(tái)區(qū)的計(jì)量箱鑰匙要由專人管理,管理者對(duì)企業(yè)要絕對(duì)的忠誠(chéng),不得有絲毫的貪心和私欲。農(nóng)村低壓客戶也應(yīng)如此,要由對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的農(nóng)村電工來統(tǒng)一管理鑰匙,任何私人不得干預(yù)。否則如果計(jì)量箱的鑰匙分散管理,一旦遇到個(gè)別私欲膨脹者,他們就可能乘隙而入,采取不正當(dāng)手段來竊取電能,造成電量流失、線損升高。再次就是要定期做好計(jì)量裝置的輪換工作,按照周期輪換確保計(jì)量準(zhǔn)確。
五實(shí)行安全掛帥
第一條堅(jiān)持“安全第一”方針
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策和法規(guī),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主“的方針,嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村安全用電規(guī)程》、《農(nóng)電事故調(diào)查統(tǒng)計(jì)規(guī)程》和有關(guān)電力安全、技術(shù)法規(guī)。
第二條供電所安全管理主要職責(zé)
1.根據(jù)一組織安全培訓(xùn)及安全考核工作。
2.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)高、低壓線路、輸配電設(shè)備及用電設(shè)施的安全運(yùn)行、巡視檢查、維護(hù)檢修、安裝驗(yàn)收。按規(guī)程要求保證設(shè)備完好率和安全可靠性。
3.負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)安全用電知識(shí)的宣傳和普及工作。
4.認(rèn)真宣傳和貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定,依法保護(hù)電力設(shè)施。
第三條基礎(chǔ)工作管理
縣供電企業(yè)要制定詳細(xì)的供電設(shè)施更新和改造計(jì)劃,確保設(shè)備健康水平。各供電所要建立健全設(shè)備健康狀況、缺陷處理、事故檢修、安全試驗(yàn)、安全檢查、安全考核等各種臺(tái)賬、檔案資料。
第四條巡視檢查管理
必須建立電力設(shè)施定期和不定期的巡視檢查制度。制定巡視檢查工作計(jì)劃,責(zé)任要落實(shí)到人,巡視檢查內(nèi)容應(yīng)符合《農(nóng)村安全用電規(guī)程》的具體要求。巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,必須認(rèn)真做好紀(jì)錄,對(duì)嚴(yán)重缺陷要及時(shí)處理,一般缺陷要列入檢修計(jì)劃,及時(shí)修復(fù)。
第五條漏電保護(hù)器管理
農(nóng)村用電戶按《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》的要求,裝設(shè)漏電保護(hù)器。供電所負(fù)責(zé)配電臺(tái)區(qū)內(nèi)公用總保護(hù)和分支保護(hù)漏電保護(hù)器的安裝、運(yùn)行、維護(hù)管理,定期或不定期地進(jìn)行檢查和測(cè)試,并建立運(yùn)行記錄和測(cè)試紀(jì)錄。
第六條檢修試驗(yàn)管理
建立設(shè)備檢修和試驗(yàn)制度。按規(guī)程要求的試驗(yàn)周期,編制設(shè)備檢修、試驗(yàn)及設(shè)備升級(jí)改造計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。做好設(shè)備管理工作,提高電力設(shè)備和用電設(shè)施的安全健康水平。供電所的安全生產(chǎn)器具和檢修設(shè)備及儀器儀表,要按規(guī)程要求定期試驗(yàn)。
第七條安全責(zé)任制
供電所要建立安全責(zé)任制,并納入縣供電公司的安全管理體系。所長(zhǎng)為第一安全責(zé)任人,與縣供電企業(yè)第一安全責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,對(duì)本所安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。要設(shè)一名專職或兼職安全員,負(fù)責(zé)本所安全管理工作計(jì)劃的具體實(shí)施,指導(dǎo)農(nóng)電工做好安全用電管理工作,農(nóng)電工要與供電所長(zhǎng)簽訂安全考核內(nèi)容,并與其工資獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。
第八條安全例會(huì)制
供電所定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)。研究安全工作,組織職工、農(nóng)電工進(jìn)行規(guī)程學(xué)習(xí)。并組織考試,不合格者不得上崗。
第九條安全合同管理供電所在與客戶簽訂供用電合同時(shí),要明確安全責(zé)任。安全責(zé)任劃分以資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)為界。資產(chǎn)歸誰所有,發(fā)生事故由誰負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)辦或村辦企業(yè)和個(gè)體企業(yè)電力設(shè)備若委托供電所代管,產(chǎn)權(quán)雖不屬供電所,但發(fā)生責(zé)任事故后應(yīng)由代管方負(fù)主要責(zé)任。
第十條安全檢查建立安全用電監(jiān)察制度,定期進(jìn)行安全檢查,檢查安全隱患、防范措施,做好安全事故的預(yù)防工作。
第十一條”兩票、三制”管理供電所對(duì)線路、設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)管理必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制”。“兩票”合格率達(dá)到100%。各供電所工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人由縣供電企業(yè)組織統(tǒng)一考核,合格后確定,并發(fā)文分布。
第十二條安全考核管理供電所要建立安全生產(chǎn)考核制度。每年進(jìn)行安全工作總結(jié)評(píng)比,對(duì)安全工作做出貢獻(xiàn)的人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反安全規(guī)程、制度,造成事故或擴(kuò)大事故、隱瞞事故者應(yīng)視其情況嚴(yán)肅處理;對(duì)玩忽職守,造成重大事故責(zé)任者,依法追究法律責(zé)任。
六實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過兩個(gè)月在閬中電力公司的實(shí)習(xí),閬電是一個(gè)規(guī)章制度嚴(yán)謹(jǐn),獎(jiǎng)罰分明,目標(biāo)遠(yuǎn)大能成就人夢(mèng)想的公司,公司推行的51312人才選拔,提高員工的工作積極性,在這里只要通過自己的不懈努力奮斗,想要就能得到。在這里自己吧在大學(xué)三年里所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,而且還使自己的交際能力、表達(dá)能力、實(shí)踐能力得到了提高。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇19
20xx年我所在黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,追回陳欠電費(fèi)2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺(tái),10KV線路2.3KM,完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè),6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jī),全年達(dá)到省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時(shí)召開安全線損分析會(huì),針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強(qiáng)化供電營(yíng)業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對(duì)新的電力市經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營(yíng)觀念和責(zé)任意識(shí)教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購(gòu)多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊、王只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺(tái)區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。
同時(shí)堅(jiān)持了所長(zhǎng)帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長(zhǎng)親自主持安排,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺(tái)變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時(shí),也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營(yíng)銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。
狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對(duì)幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對(duì)村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價(jià)一直保持穩(wěn)定,無超價(jià)臺(tái)區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺(tái)區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0.4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,責(zé)任到人,并定了獎(jiǎng)罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造。落實(shí)基本國(guó)策,全年無計(jì)劃外生育。
存在問題:
盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也要正視存在的問題和不足。
1、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對(duì)電價(jià)高、管理不善很有意見。
2、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞,急待加強(qiáng)。
6、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇20
我把今年下半年到供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、感知“好所”印象
業(yè)內(nèi)人都知道(所)是個(gè)“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學(xué)習(xí)觀察,個(gè)人認(rèn)為所員工有三大特點(diǎn):
1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng),且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營(yíng)銷競(jìng)賽,我們所組隊(duì)前往,未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃:競(jìng)賽第一的牌子還不是給你們(所)準(zhǔn)備的!當(dāng)時(shí)我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過,結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費(fèi)這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通,若排個(gè)江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費(fèi)的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是x%,檢修、施工沒有“請(qǐng)工”的概念,甚至經(jīng)常“被請(qǐng)”,如到熊口幫忙抄表催費(fèi)、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個(gè)大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),其施工力量之強(qiáng)悍,公司罕有幾個(gè)基層站所能與之比肩。
2。員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養(yǎng)老保險(xiǎn)),收入與勞動(dòng)強(qiáng)度成正比。
3。員工有強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是所歷任幾位所長(zhǎng)在堅(jiān)持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果,是形成全所“團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動(dòng)力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃任期內(nèi)達(dá)到頂點(diǎn)。
二、學(xué)習(xí)“好所長(zhǎng)”的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學(xué)藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結(jié)出黃所以下四項(xiàng)優(yōu)秀品質(zhì):
1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個(gè)習(xí)慣,早上班半小時(shí),把籃球場(chǎng)清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀、是多余,那我在這段時(shí)間做什么呢?我做三件事,買早點(diǎn)、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個(gè)系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個(gè)作用,一是“微汗級(jí)”的鍛練身體,二是以身垂范,所長(zhǎng)都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會(huì)“日白”,也怕他“日白”。其實(shí)就是見縫插針式的`做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式,地點(diǎn)可以是值班室、食堂、球場(chǎng)等非正式場(chǎng)合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點(diǎn)正是我要學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲倚愿褡蚤],語(yǔ)言木衲,溝通力弱。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項(xiàng)工作,當(dāng)我做完或做一半時(shí),內(nèi)網(wǎng)上才掛這項(xiàng)工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動(dòng)向,鋪排工作有前瞻性,不管結(jié)果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個(gè)所長(zhǎng)再忙,花個(gè)把小時(shí)瀏覽網(wǎng)站的時(shí)間是肯定有的。
3、為人正直,處事果斷,原則性強(qiáng)。作為一個(gè)執(zhí)行者,黃非常注意維護(hù)上級(jí)文件精神的嚴(yán)肅性,保護(hù)執(zhí)行員工的積極性。如電費(fèi)郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎(jiǎng)、拿獎(jiǎng)金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護(hù)這種新興的,高效的繳費(fèi)方式,可把多數(shù)收費(fèi)人員從走收這種高強(qiáng)度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅(jiān)持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個(gè)月達(dá)到x%,非現(xiàn)金收費(fèi)工作已深入人心,呈一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場(chǎng)指揮(市長(zhǎng))的高度贊揚(yáng)。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇21
做為一名基層電工,始終堅(jiān)持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等,進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一、20xx年所做的工作及取得的成績(jī)
20xx年工作中我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠(chéng)待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),力求把工作做得更好。
三、對(duì)供電所工作的想法與建議
(一)建議增強(qiáng)供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制,完善各種獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)大家積極提合理化建議,通過獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)供電所管理,更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。
(二)建議增強(qiáng)供電所的凝聚力。供電所是一個(gè)完整的整體,不能生產(chǎn)、營(yíng)銷、窗口分家,大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時(shí)間開展集體公益活動(dòng)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距:主要是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇22
根據(jù)公司安排,本人于2x年3月15日至20__年5月20日供電所高壓班,主要針對(duì)10千伏線路與變壓器的維護(hù)、檢修,電力公司供電所實(shí)習(xí)總結(jié)。在這兩個(gè)月期間我參與過電力搶險(xiǎn)、戶表歸箱、變臺(tái)上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長(zhǎng)的平臺(tái)。
一、供電所實(shí)習(xí)回顧
1、做好春檢春視,迎峰度夏工作
春檢春視主要針對(duì)10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點(diǎn)的檢查及復(fù)合式絕緣氧化鋅避雷器的更換,公司領(lǐng)導(dǎo)為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運(yùn)行,力爭(zhēng)減少配電變壓器少出故障,不出故障原則,實(shí)行一年一換。這方面超前于國(guó)電。我認(rèn)為一個(gè)無論從事任何職業(yè)都應(yīng)盡心盡責(zé),盡自己最大努力,才能求得不斷的進(jìn)步,經(jīng)過自己多學(xué)多問及師傅的耐心講解,我對(duì)變壓器低壓套管在什么情況下會(huì)發(fā)生閃絡(luò)及原因,線路發(fā)生電暈的現(xiàn)象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對(duì)用電量增大,變壓器產(chǎn)生過負(fù)荷及相間短路情況進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析、處理解決。公司領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)這些方面管理制定“誰主管,誰負(fù)責(zé)”“一崗雙責(zé)”進(jìn)行管理,對(duì)員工工作進(jìn)行“一天工作當(dāng)日完,問題責(zé)究現(xiàn)買單”制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準(zhǔn)備工作。譬如變壓器低壓側(cè)負(fù)荷的測(cè)試,實(shí)行“一日三測(cè)”爭(zhēng)取能從測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問題判斷有無過載情況及三相負(fù)荷平衡
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
公司“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實(shí)行一月一考制度,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的.安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率上升,按時(shí)召開安全線損分析會(huì),針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)。
三、供電營(yíng)業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對(duì)新的電力市經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營(yíng)觀念和責(zé)任意識(shí)教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購(gòu)多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),客戶中心堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,保寧供電所堅(jiān)持16小時(shí)有人值班,對(duì)行動(dòng)不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊海剛、趙鍵只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺(tái)區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時(shí)堅(jiān)持了所長(zhǎng)帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長(zhǎng)親自主持安排,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,高壓班幾個(gè)師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺(tái)變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇23
20xx年元月份是全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)活動(dòng)月,我城區(qū)供電所緊緊圍繞集團(tuán)公司20xx年中心工作以及分公司元月4日安全工作會(huì)議精神,堅(jiān)持安全發(fā)展指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固“責(zé)任銘記心中,標(biāo)準(zhǔn)貫穿始終”的安全文化理念,以圍繞“生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化安全精細(xì)化”主題,開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)工作,穩(wěn)步推進(jìn)安全精細(xì)化,繼續(xù)強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)控制,不斷增強(qiáng)安全文化引領(lǐng)作用,提升安全保障能力,創(chuàng)新安全監(jiān)督方法,強(qiáng)化監(jiān)督保障作用,順利實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo),做到安全管理“精謀細(xì)化”,安全生產(chǎn)“精益求精”,為集團(tuán)公司生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行打牢基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本次安全月活動(dòng)總結(jié)如下:
領(lǐng)導(dǎo)重視,深入開展安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng):
成立以譚峰為組長(zhǎng),祁永康為副組長(zhǎng),城區(qū)所人員為組員的安全生產(chǎn)活動(dòng)小組,由組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)帶領(lǐng)所有組員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安規(guī)》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》、《習(xí)慣性違章三十例》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程卡》《戚總在活動(dòng)月動(dòng)員大會(huì)上的講話》、《盛總工在活動(dòng)月動(dòng)員大會(huì)上的'講話》、《任總在活動(dòng)月動(dòng)員大會(huì)上的講話》等進(jìn)行了學(xué)習(xí),并有學(xué)習(xí)筆記。讓所有職工從思想最深處認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,并能在日常工作中形成人人關(guān)心安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
同時(shí)所有職工與所負(fù)責(zé)人簽訂了《安全責(zé)任書》以及《個(gè)人機(jī)動(dòng)車輛安全協(xié)議》。
補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度,防患于未然:
在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我所積極開展安全工作,補(bǔ)充完善了各種規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,讓職工在工作中有章可循、有法可依,杜絕了違章作業(yè)所造成的各種不良后果。
組織開展安全生產(chǎn)大檢查:
安全月期間,組織了全方位的安全生產(chǎn)大檢查,檢查組對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)開展了大檢查。以反違章操作、反違章指揮,強(qiáng)化全員安全意識(shí)和素質(zhì)為檢查主題,查隱患,堵漏洞,查處安全盲區(qū)、死角和隱患。從檢查的情況來看,安全生產(chǎn)月活動(dòng)開展到位,效果明顯,有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)水平的提高,實(shí)現(xiàn)了“零事故”月。但發(fā)現(xiàn)了不少問題,有些問題已經(jīng)及時(shí)整改,還有些零碎問題也正在整改之中。
下一步工作要求:
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)現(xiàn)已結(jié)束,基本達(dá)到了預(yù)期的效果,我所將繼續(xù)鞏固活動(dòng)成果,增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí),增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心,努力抓好安全生產(chǎn)工作,以實(shí)現(xiàn)全年無事故為最終目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司新“兩型兩化”戰(zhàn)略目標(biāo)奠定安全發(fā)展基礎(chǔ)。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇24
根據(jù)公司要求,現(xiàn)就我所20xx年1---5月份安邊供電所隱患排查情況總結(jié)如下。
20xx年15月份我所供查出安全隱患8出,現(xiàn)更改隱患兩次,
1.安邊119線路T王寨子支線181#桿的換扎線工作。
2.郝灘117線路T劉莊支線1117#桿的換扎線工作。
3.配合陽(yáng)光公司網(wǎng)改工程各項(xiàng)工作若干。
為了維護(hù)用戶的切身利益,保障轄區(qū)群眾的用電權(quán)益,我所在一月份開展的“安全活動(dòng)月”,大力宣傳安全用電知識(shí)和供電服務(wù)十項(xiàng)承諾,向用戶講解報(bào)裝接電服務(wù)流程和現(xiàn)行電價(jià)政策,對(duì)用戶反映的突出問題進(jìn)行整理,主要是存在臺(tái)區(qū)線路和居民用戶接戶線老化,我所今年計(jì)劃申報(bào)網(wǎng)改村7個(gè),由定邊電力分公司組織實(shí)施,我所密切配合,做到整改到位,提升供電能力,確保供電可靠性和電壓合格率滿足用戶的需求,兌現(xiàn)供電服務(wù)十項(xiàng)承諾。我所配網(wǎng)檢修嚴(yán)格做到有計(jì)劃,杜絕非計(jì)劃?rùn)z修,并在檢修前提前7日通知用戶,對(duì)專變用戶采取電話通知,對(duì)居民用戶采取張貼停電通知手段。我所計(jì)劃4月份更換扎線300余個(gè),提高用戶供電可靠性,解決農(nóng)村農(nóng)業(yè)排管期間的正常用電。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇25
工作總結(jié)做好了,才能更好的開展以后的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作總結(jié),也是浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)樗鼘?duì)你毫無意義。所以我們?cè)趯懝ぷ骺偨Y(jié)時(shí),應(yīng)該適當(dāng)?shù)淖⒅刭|(zhì)量,你想寫好的工作總結(jié),就到第一范文網(wǎng)瞧瞧吧,下面是第一范文網(wǎng)的小編和大家分享的營(yíng)銷工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以收藏本站(Ctrl+D即可)。
剛才石馬片區(qū)、胡壩片區(qū)、大公片區(qū)就各自轄區(qū)5月份營(yíng)銷工作作了詳細(xì)的剖析,特別是對(duì)部分臺(tái)區(qū)線損的波動(dòng)、電量的增減作了深層次查找,并針對(duì)性提出了解決辦法。營(yíng)銷辦主任把元至五月份營(yíng)銷工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作質(zhì)量、營(yíng)銷指標(biāo)作了深刻分析,并對(duì)下階段營(yíng)銷工作作了周密部署。我個(gè)人認(rèn)為分析得十分透徹,從根源上查找出了原因,并提出了行之有效的解決辦法。
下面根據(jù)會(huì)議安排我代表劉河供電所向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報(bào)元至五月份市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)扶正。
元至五月劉河供電營(yíng)業(yè)所在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和一科四中心的精心指導(dǎo)下,全體干部員工貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷工作會(huì)議精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以精益化管理為主線,按照所年度“推行一個(gè)模式、突出兩個(gè)重點(diǎn)、加強(qiáng)三大建設(shè)、堅(jiān)持四項(xiàng)制度”的營(yíng)銷工作思路,開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,積極探索“營(yíng)銷四級(jí)精益化”管理工作,較好地完成了營(yíng)銷各項(xiàng)工作任務(wù)。我們主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、推行一個(gè)模式。精益化管理是國(guó)網(wǎng)公司為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,對(duì)管理提出的新要求。精益化管理強(qiáng)調(diào)“效益優(yōu)先”,是以提高效益為目的的精細(xì)化管理。劉河所認(rèn)真貫徹公司要求,積極開展了營(yíng)銷四級(jí)精益化管理模式的探索。根據(jù)供電營(yíng)業(yè)所現(xiàn)有的管理權(quán)限、管理范圍、管理單元、市場(chǎng)和客戶按照精益化管理的理念將營(yíng)銷精益化管理分為四個(gè)等級(jí):即關(guān)口級(jí)、線路級(jí)、城鎮(zhèn)公變級(jí)、農(nóng)村公變級(jí)。按照營(yíng)銷工作范圍分為九個(gè)專業(yè),開展同業(yè)對(duì)標(biāo),嚴(yán)格績(jī)效考核。根據(jù)四級(jí)管理模式,我所營(yíng)銷管理人員劃分為經(jīng)營(yíng)辦主任、班長(zhǎng)、專責(zé)、臺(tái)區(qū)管理員四個(gè)層次。真正做到了營(yíng)銷工作責(zé)任明確、管理規(guī)范。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)。一是按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,突出可控效益最大的線損指標(biāo);二是按照“過程嚴(yán)控”的要求,突出最基礎(chǔ)、最重要的抄表管理。
1、抓龍頭,實(shí)現(xiàn)線損精益化管理。電力企業(yè)的內(nèi)部概念利潤(rùn)取決于電量、均價(jià)、線損三個(gè)主要因素。有一種說法,認(rèn)為“電量是利潤(rùn)之母”,這是單指規(guī)模效應(yīng)而言,從三個(gè)主要指標(biāo)的特性進(jìn)行分析:首先是電量指標(biāo)。但電量的增長(zhǎng)主要是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,取決于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境,因此電量增長(zhǎng)對(duì)于電力企業(yè)是有所為,有所難為;其次均價(jià)指標(biāo)。電力企業(yè)能夠做到的是嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家制定的目錄電價(jià),提高執(zhí)價(jià)水平;最后是線損率指標(biāo)。它受外部環(huán)境影響不大,主要取決于企業(yè)的管理水平。按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,應(yīng)該精準(zhǔn)抓住可控效益最大的線損指標(biāo)。我們主要采取兩個(gè)方面的措施。
一是細(xì)分線損指標(biāo)。為解決供電營(yíng)業(yè)所實(shí)行營(yíng)銷、生產(chǎn)兩分開管理后,線損管理職責(zé)難分清、責(zé)任不明、管理不力的現(xiàn)狀(兩個(gè)和尚抬水吃的現(xiàn)象),按照“責(zé)、權(quán)、利”相一致的原則,將10KV線損指標(biāo)、臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)細(xì)分為績(jī)效指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。績(jī)效指標(biāo)為10KV線損率、臺(tái)區(qū)線損率;質(zhì)量指標(biāo)包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運(yùn)率、跳閘率、三相負(fù)荷不平衡率等線損工作質(zhì)量指標(biāo)。
二是細(xì)分管理職責(zé)。其一是按照四級(jí)管理模式,相應(yīng)設(shè)立關(guān)口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質(zhì)量管理員。慨括地講就是營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)線損績(jī)效指標(biāo)、生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)線損質(zhì)量指標(biāo),形成“各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督”的線損管理工作格局。
其二是抓基礎(chǔ),實(shí)施專業(yè)化抄錄電表。抄表是營(yíng)銷最基礎(chǔ)、最重要的一項(xiàng)工作。它是營(yíng)銷數(shù)據(jù)的來源,抄表數(shù)據(jù)的真實(shí)與否,某種程度決定著營(yíng)銷指標(biāo)的完成與否。近幾年來公司對(duì)專變用戶實(shí)施了全面的防竊電改造,加強(qiáng)了人防和技防工作力度,專變用戶的用電管理日趨規(guī)范。低壓動(dòng)力客戶用電的主要的特點(diǎn)是用電量較大,機(jī)動(dòng)性大,少數(shù)客戶或員工受利益的驅(qū)使鋌而走險(xiǎn)相互勾結(jié),以電謀私。因此,低壓動(dòng)力客戶是線損管理的矛盾和焦點(diǎn)。我們所嘗試推行對(duì)低壓動(dòng)力客戶抄表上收一級(jí),由計(jì)量稽查班實(shí)行會(huì)抄,按照“抄、收分離”的原則,從源頭上管控因誠(chéng)信缺失所造成的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),提高電量、線損率等營(yíng)銷信息的真實(shí)性與可靠性,確保了電力資產(chǎn)的安全性。
三、加強(qiáng)三大管理。加強(qiáng)了營(yíng)銷質(zhì)量、營(yíng)銷項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,全面提高了營(yíng)銷管理水平。
1、加強(qiáng)了營(yíng)銷質(zhì)量管理。一是加強(qiáng)營(yíng)銷全面精細(xì)化管理。對(duì)營(yíng)銷九大專業(yè)83項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化量化落實(shí)到責(zé)任人,應(yīng)用營(yíng)銷質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái),堅(jiān)持進(jìn)行月度考核,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),全面提高了營(yíng)銷管理質(zhì)效;二是加強(qiáng)供用電合同管理。4月份,集中組織了合同數(shù)據(jù)清理活動(dòng),全面提高了高、低壓合同簽約率、錄入率;三是加強(qiáng)了四庫(kù)管理。完善庫(kù)房管理制度,規(guī)范了出、入庫(kù)手續(xù),做到帳、卡、物和系統(tǒng)四對(duì)應(yīng)。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷項(xiàng)目建設(shè)管理。一是加快了計(jì)量改造步伐。計(jì)量改造是提高營(yíng)銷管理質(zhì)效的有效措施,為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解,我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上推出電視臺(tái)播放公告、發(fā)放宣傳單等方式加強(qiáng)了宣傳,并在改造前根據(jù)平等自愿的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協(xié)議,在今年順利完成了2個(gè)臺(tái)區(qū)312戶電能表全電子化覆蓋工作,實(shí)現(xiàn)了客戶“零投訴”;二是加強(qiáng)了高損臺(tái)區(qū)改造力度。按照公司的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃優(yōu)質(zhì)高效完成了街道大公路公變的改造任務(wù),改造后的月均線損率為8.2%,比改造前下降了16%,提高了客戶的用電質(zhì)量,提高了企業(yè)的效益,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和客戶雙贏。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。一是按照“三不指定”的要求規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料,并嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)居民一戶一表報(bào)裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用;二是加強(qiáng)了故障搶修管理。每天堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)帶班夜間值班制度,建立了故障搶修現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)位機(jī)制,提高了故障搶修服務(wù)水平;三是加強(qiáng)了與政府、人大代表、村委會(huì)的溝通聯(lián)系,獲得了良好的外部發(fā)展環(huán)境,得到了劉河人民的高度贊揚(yáng),榮獲了“劉河鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最滿意單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
四、堅(jiān)持四項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《蘄春縣供電公司關(guān)于實(shí)行雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、監(jiān)督四項(xiàng)管理制度的通知》的文件精神,加強(qiáng)了營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持了雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、崗位監(jiān)督四項(xiàng)管理制度,形成各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督、四級(jí)互動(dòng)、誠(chéng)實(shí)營(yíng)銷的工作格局,建立“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的營(yíng)銷監(jiān)督制約機(jī)制。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,市場(chǎng)營(yíng)銷工作沒有最好,只有更好。昨天,我們?cè)谖C(jī)中奮進(jìn),實(shí)現(xiàn)了彎道超越,今天,我們站在新的起點(diǎn)上,面對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)回升和新一輪電網(wǎng)改造的大好機(jī)遇,面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),面對(duì)上級(jí)新要求、員工新希望,劉河所將認(rèn)真貫徹本次會(huì)議精神,在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)動(dòng)員全體干部員工,堅(jiān)定信心,一級(jí)一級(jí)抓執(zhí)行,一心一意抓管理,一干兩凈干事業(yè),一諾千金搞服務(wù),全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)“卓越公司、美好家園”的共同愿景,做出新的更大的貢獻(xiàn)!
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇26
我們北郭供電所上半年,在縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在包片領(lǐng)導(dǎo)、包片部門以及各職能科室的大力配合支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市公司20xx年工作會(huì)議精神,按照“創(chuàng)新型、資本型、多元化、信息化”的戰(zhàn)略思想,我所職工齊心協(xié)力、努力工作,狠抓供電所基礎(chǔ)軟硬件建設(shè),以示范所后續(xù)任務(wù)為抓手,堅(jiān)持安全生產(chǎn)管理不放松、強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí)、進(jìn)一步開拓市場(chǎng)營(yíng)銷、開展新的“十項(xiàng)”供電服務(wù)承諾,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年,各項(xiàng)指標(biāo)完成:1、10千伏售電量完成5515931千瓦時(shí);較去年同期增長(zhǎng)了4.7%,線損完成3%,較計(jì)劃值3.5%下降了0.5百分點(diǎn),平均銷售單價(jià)519.83元。2、0.4千伏售電量完成3093535千瓦時(shí);較去年同期下降了40.21%,其主要由于光大紡紗廠用電交由客戶服務(wù)中心管理;線損完成5.1%,較計(jì)劃值5.1%下降了1.9個(gè)百分點(diǎn),千度元每千瓦時(shí)完成641.65元,較計(jì)劃每千瓦時(shí)增長(zhǎng)了20.65元,排縣公司各供電所第一名。3、截止6月20日,人身、設(shè)備、線路、車輛及內(nèi)保安全無事故,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行181天,累計(jì)安全運(yùn)行1267天的長(zhǎng)周期安全生產(chǎn)運(yùn)行記錄。4、電費(fèi)及維管費(fèi)上解雙向解零。5、爭(zhēng)取政策、不辱使命,超計(jì)劃完成電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)。以上成績(jī)的取得,其主要我們做了以下幾方面的工作:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)
為了進(jìn)一步提高站所整體工作,組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳省、市、縣公司20xx年工作會(huì)議精神,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省、市、縣公司戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署上來,把智慧凝聚到落實(shí)發(fā)展的各項(xiàng)舉措上來,增強(qiáng)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。結(jié)合站所工作實(shí)際和電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù),深入開展縣公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)。為迎接建黨90周年,堅(jiān)持周四晚政治學(xué)習(xí)和周五安全活動(dòng)不放松。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣公司各項(xiàng)工作規(guī)范要求和規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)拒腐防變能力,真正做到了兩手抓、兩手都要硬,并為全年工作的完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)站所“整頓”工作,努力構(gòu)建“和諧岐山建設(shè)提升年”活動(dòng)
1、為了貫徹落實(shí)縣委xx屆十一次全委會(huì)精神,根據(jù)縣公司今年整體工作安排,在全公司范圍內(nèi)開展“和諧岐山建設(shè)提升年”活動(dòng),重點(diǎn)開展“團(tuán)結(jié)友愛建和諧、熱愛岐山干事業(yè)”主題教育活動(dòng)。一是我所按照縣公司活動(dòng)實(shí)施方案要求,及時(shí)組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)。為了學(xué)透文件實(shí)質(zhì)內(nèi)容,所長(zhǎng)專門去縣委辦索取xx屆十一次全委會(huì)原稿,并進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),從而使全體人員領(lǐng)會(huì)縣委和公司的活動(dòng)精神。二是按照活動(dòng)要求成立了以所長(zhǎng)為我所活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、管理人員為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)、全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和縣公司各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的順利開展。要求做到任務(wù)到人、責(zé)任到人、各司其職、分工協(xié)作。三是通過學(xué)習(xí)動(dòng)員和查擺問題,提高了認(rèn)識(shí)、嚴(yán)肅了工作紀(jì)律、思想觀念和工作作風(fēng)明顯得到了改善。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,集體學(xué)習(xí)12次、辦板報(bào)1次、每人做個(gè)人學(xué)習(xí)筆記5000字、個(gè)人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)32份、召開客戶座談會(huì)1次、發(fā)放征求意見表47份,并對(duì)征求到得意見及時(shí)進(jìn)行了梳理歸類,為下一步民主評(píng)議和整改提高奠定了基礎(chǔ)。
2、通過三月份省公司“第六次供電服務(wù)宣傳月”活動(dòng)開展情況的通報(bào),縣公司為切實(shí)解決基層站所存在的突出問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,上半年扎實(shí)開展了供電所“整頓”工作。首先由黃偉鋒同志負(fù)責(zé),按照示范所標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,對(duì)于資料,我們按照分工,限時(shí)間、按照標(biāo)準(zhǔn),對(duì)存在的問題逐一進(jìn)行登記匯總。同時(shí),在自查過程中,對(duì)資料管理暴露出來的問題,我們及時(shí)調(diào)整思路,重新對(duì)資料管理進(jìn)行分工,對(duì)于數(shù)字性的資料,為了達(dá)到準(zhǔn)確性,我們對(duì)10千伏和0.4千伏線路、設(shè)備重新進(jìn)行了測(cè)量、登記和填報(bào),并進(jìn)行了微機(jī)化管理。對(duì)于備品備件和工器具庫(kù)房,我們組織人員,對(duì)照規(guī)范要求,從品牌、數(shù)量、擺放位置、標(biāo)簽的黏貼等進(jìn)行整理,做到了數(shù)量足、品種齊、擺放整齊有序、領(lǐng)用規(guī)范,庫(kù)房干凈衛(wèi)生。二是對(duì)站所基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善。首先拆除了辦公室、職工灶、宿舍、值班室等明火設(shè)施,公共場(chǎng)所安裝了電燒水壺、布置了職工活動(dòng)室,對(duì)營(yíng)業(yè)廳家具重新進(jìn)行擺放,職工灶添置灶具,提高了伙食質(zhì)量;更換了銹蝕廁所牌子2面;為了方便職工洗衣服,重新安裝了水管,購(gòu)買了讀書,創(chuàng)建了職工書屋;填充和更換了醫(yī)藥箱內(nèi)藥品,對(duì)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃,整體面貌煥然一新。6月2日接待了隴縣供電分公司的參觀學(xué)習(xí),受到兄弟縣公司的肯定。
三、加快電網(wǎng)升級(jí)改造,提高配網(wǎng)運(yùn)行水平
1、抓生產(chǎn)必須抓安全。在生產(chǎn)過程中,一是我們始終把安全思想工作放在各項(xiàng)工作的首位來抓。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí),堅(jiān)持周五安全活動(dòng)和月末安全分析例會(huì)不放松,點(diǎn)評(píng)和剖析不安全現(xiàn)象和出現(xiàn)的隱患苗頭,牢固樹立安全思想意識(shí)。二是對(duì)工器具按周期及時(shí)實(shí)驗(yàn);個(gè)人腳扣和安全帶,集中進(jìn)行沖擊和拉力實(shí)驗(yàn),對(duì)不合格的工器具不允許使用,并及時(shí)上報(bào)更換。三是堅(jiān)持兩票、派工單和工器具領(lǐng)用制度。凡是外出工作,必須開具派工單,拿派工單領(lǐng)取工器具。大的工作必須填寫工作票、操作票及兩交底單,并執(zhí)行兩卡管理,從而杜絕了盲目工作、私自操作等不安全因素的發(fā)生。
2、狠抓春安檢查。為了提高線路設(shè)備運(yùn)行水平,根據(jù)縣公司春安檢查工作安排,我所提早布置、提早安排、提早規(guī)劃,加班加點(diǎn)分組按要求進(jìn)行細(xì)致巡視檢查。針對(duì)10千伏線路設(shè)備巡視,我們?cè)诨A(chǔ)資料完善上,逐級(jí)逐桿逐線測(cè)量檔距、73臺(tái)配變接地電阻進(jìn)行了搖測(cè),詳細(xì)匯總了存在的缺陷并梳理歸類進(jìn)行消缺。0.4千伏、特別對(duì)易跳閘臺(tái)區(qū),我們加大了巡視消缺力度,更換配電柜上的rto、破損的刀閘手柄、逐一對(duì)總保進(jìn)行了測(cè)試,打通了44個(gè)組線路通道、處理了懸空桿及不規(guī)范下戶線,提高了高低壓線路運(yùn)行水平。
3、爭(zhēng)取政策,加大電網(wǎng)升級(jí)改造力度。針對(duì)縣公司的電網(wǎng)升級(jí)改造政策及任務(wù),我所已完成20xx年上報(bào)任務(wù),但我所村組仍然存在新架、延伸和改造線路項(xiàng)目,還有配變?cè)鋈輪栴}。為了爭(zhēng)取項(xiàng)目,我所職工不辱使命,加班加點(diǎn),放棄五一節(jié)假日,戰(zhàn)晴天,搶雨天,精心測(cè)量、匯總、規(guī)劃線路圖紙,共上報(bào)處資料11處。完成新增支線3條、改造支線3條、更換配變2臺(tái)、增容配變2臺(tái)110千伏安,同時(shí)完成了下戶部分,并投入運(yùn)行。為20xx年電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)賣出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
四、加強(qiáng)營(yíng)銷管理,樹立服務(wù)理念
1、認(rèn)真開展“供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)”。按照省、市、縣公司安排,三月份是地電系統(tǒng)第六個(gè)供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)。為了宣傳和提高我們的服務(wù)品牌,圓滿完成活動(dòng)月安排的各項(xiàng)工作,我所及時(shí)召開專題會(huì)議安排部署,做到工作任務(wù)層層分解到人、工作標(biāo)準(zhǔn)到人、工作責(zé)任到人、工作落實(shí)考核到人。經(jīng)過活動(dòng)的開展,打掃了整體環(huán)境衛(wèi)生、統(tǒng)一了服裝、走訪客戶18戶、發(fā)放征求意見表32份、營(yíng)業(yè)廳發(fā)放宣傳資料及名片110多人次、服務(wù)基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝“96789”服務(wù)宣傳牌14面、營(yíng)業(yè)普查4個(gè)臺(tái)區(qū)243戶,真正擦亮了供電服務(wù)窗口,做到了從人民滿意的地方做起,從人民不滿意的地方改起,充分體現(xiàn)了“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”品牌,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。
2、扎實(shí)開展?fàn)I業(yè)普查和營(yíng)業(yè)分析。根據(jù)縣公司春季營(yíng)業(yè)大檢查的通知精神,結(jié)合我所實(shí)際,分四個(gè)小組,由管理人員帶隊(duì)開展檢查工作。對(duì)于居民戶,首先按照抄表卡片核對(duì)相關(guān)廠名、表號(hào)、完好純度、底度及換驗(yàn)時(shí)間;動(dòng)力用戶除以上檢查外,檢查用戶現(xiàn)裝容量,用電性質(zhì)、用電類別等,并對(duì)所普查用電戶進(jìn)行登記。通過普查,規(guī)范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。
3、加強(qiáng)計(jì)量管理。按照我們營(yíng)業(yè)普查的結(jié)果,對(duì)到期以及超周期的電能表及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并和計(jì)量所提前聯(lián)系,預(yù)訂時(shí)間、做好集中校驗(yàn)工作。為了完成校驗(yàn)電能表任務(wù),我們及時(shí)開會(huì)、動(dòng)員、部署。并和用戶溝通,張貼校驗(yàn)通知,講清統(tǒng)一校驗(yàn)的時(shí)間、所需校驗(yàn)費(fèi)和裝拆時(shí)間。得到大家的理解支持后,我們集中人員,每天任務(wù)60塊,早上7點(diǎn)集中出發(fā),要求8點(diǎn)拆完回所統(tǒng)一吃飯,表及時(shí)送計(jì)量所;下午三點(diǎn)從計(jì)量所拉回,集中安裝。為了方便用戶,對(duì)校驗(yàn)不合格的電能表,我們從局統(tǒng)一購(gòu)買,按時(shí)安裝,運(yùn)行后收費(fèi)。上半年,共校驗(yàn)電能表290塊、更換不合格電能表23塊。通過電能表校驗(yàn),提高了服務(wù)質(zhì)量,贏得到了群眾的信賴,確保了計(jì)量的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)管理。
五、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高全員整體素質(zhì)
年初,對(duì)于各項(xiàng)工作,我們進(jìn)行認(rèn)真梳理,層層分解、落實(shí)任務(wù),使人人有擔(dān)子、個(gè)個(gè)有責(zé)任、共同出點(diǎn)子、勁往一處使、心往一處想,真正體現(xiàn)了北郭供電所的團(tuán)隊(duì)精神。
1、三月份,在我們供電服務(wù)宣傳活動(dòng)中,我們?cè)谧咴L陵頭村過程中,一是偶爾碰到了殘疾人馮友科,在我們了解到家中只有他和老母親后,我們及時(shí)到家中進(jìn)行走訪和了解情況,并納入了我們所幫扶范圍,今后定期免費(fèi)檢查家中電氣線路,維修處理線路故障。二是了解到有一個(gè)組,當(dāng)時(shí)在網(wǎng)改過程中,由于導(dǎo)線不足,四平線只架了2根。后期拉回導(dǎo)線后,始終沒有架設(shè),至今存放農(nóng)戶家中,村組盼望及早施工,完成遺留工程。我們當(dāng)即表態(tài),當(dāng)月收費(fèi)工作結(jié)束后,次月前完成,并按期兌現(xiàn)了承諾。
2、20xx年4月26日中午,我所安排四人給北郭陵頭村南莊組一條街道完成下戶部分時(shí), 11點(diǎn)20分左右,離我們不遠(yuǎn)的東頭第一家的媳婦跑了出來,說救火,救火。所長(zhǎng)回頭對(duì)張哲忠同志喊,快來,救火。在她家后院,一大堆材正在燃燒,當(dāng)時(shí)沒有水。望著熊熊燃燒的大火,在火堆旁有一張鐵锨,所長(zhǎng)準(zhǔn)備用旁邊的土壓火堆,但沖了幾次,都比火烤的退了回來。在大火燃燒的材堆后面堆放著幾十根木椽,都已經(jīng)在燃燒。但在距火堆3米的房子屋檐下,堆放著大量的木頭和木板,所長(zhǎng)和張哲忠、楊懷成、何鎖勞同志看到這種情況后,立即把屋檐下的木料往前院空地搬,生怕燃燒的木椽倒下來把屋檐下面的木料和椽燒著。張哲忠同志打救火電話。此時(shí),屋檐下的木料已經(jīng)被火烤的手都拿不住了,我們用衣服袖子裹住木料扛在肩上往外跑。火越著越大,當(dāng)我們把木料搬完時(shí),也有水了,左鄰右舍此時(shí)都過來了,人人拿盆提桶打水,我只管往火堆上潑,椽此時(shí)已經(jīng)開始向我們倒,我們不住的潑水,火勢(shì)漸漸被我們壓住了。這時(shí),消防車趕到,消防員爬到墻頭,立即啟動(dòng)開關(guān),水柱一下子壓住了火蛇,在五分鐘過后,火勢(shì)已基本撲滅。2天后,感謝信送到我縣公司里,當(dāng)劉書記了解當(dāng)時(shí)情況時(shí),所長(zhǎng)淡淡的說:“無論是誰,見了這種事情,都會(huì)放下手邊最近的工作,參與到救火中去的。”
3、五月中旬,在抄表時(shí),出現(xiàn)農(nóng)電職工維權(quán)態(tài)勢(shì)。縣公司召集各所長(zhǎng)和農(nóng)電職工代表開會(huì),講清縣公司存在的現(xiàn)狀和問題。我所農(nóng)電職工按照要求,大家暢所欲言,根據(jù)現(xiàn)狀,客觀、公正、實(shí)事求是的提出存在的問題,并及時(shí)匯總上報(bào)。通過農(nóng)電職工維權(quán)行動(dòng),我所職工心態(tài)平和,服從大局,一線堅(jiān)持工作,按時(shí)抄表收費(fèi),保證了電費(fèi)雙向解零。充分體現(xiàn)了我所農(nóng)電職工的人格魅力。
六、存在的不足及下半年的工作打算
經(jīng)過全體人員的共同努力和辛勤工作,上半年取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問題和不足:一是由于人員年齡差異較大,學(xué)習(xí)自覺性不夠,素質(zhì)參差不齊,需待進(jìn)一步提高;二是線路網(wǎng)改相對(duì)較早,下戶部分腐蝕老化嚴(yán)重,表箱銹蝕,應(yīng)盡快尋求政策,亟待處理;三是安全宣傳力度不夠,線路通道內(nèi)仍然存在超高樹木及線路下植樹現(xiàn)象;四是客戶對(duì)有償服務(wù)收費(fèi)問題意見較大,外出工作出現(xiàn)逆反、不配合現(xiàn)象,致使我們野外的工作開展難度增加;五是農(nóng)電職工收入偏低,成為影響農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定的主要因素。下半年,我們將一如既往,加強(qiáng)安全管理、大力宣傳“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”服務(wù)品牌,努力做好以下幾項(xiàng)工作:一是繼續(xù)加強(qiáng)政治思想工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各項(xiàng)方針政策,確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成;二是加大電網(wǎng)升級(jí)改造力度,完成20xx年我所換線及換桿任務(wù);三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)普查力度,完成今年?duì)I業(yè)普查中剩余的臺(tái)區(qū);四是完善站所部分基礎(chǔ)設(shè)施和資料整理工作,使我所工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇27
一、本年安全工作基本情況機(jī)主要工作
1、全面落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確每個(gè)崗位的安全職責(zé),將責(zé)任落實(shí)到人頭,使每個(gè)人員都做到各盡其職,努力提高全所人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。年初我所和每個(gè)員工鑒定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的落實(shí)。
2、根據(jù)州公司和公司要求認(rèn)真開展春季和秋季安全大檢查,積極落實(shí)缺陷和隱患整改措施。本年度,共計(jì)發(fā)現(xiàn)缺陷33處,處理26處;對(duì)違章建筑下發(fā)《安全隱患告知書》16份;清理線路通道內(nèi)樹木112棵;更換、調(diào)換過載變壓器5臺(tái)。
3、落實(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)反事故措施,開展反違章活動(dòng),開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。無論是本所開展的工作還是外來施工配合停電的工作,均認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況制定完善的安全措施和方案;工作前嚴(yán)格落實(shí)安全技術(shù)交底,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施;工作中全面制止和杜絕違章行為,嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
4、抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),除特殊情況外堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理。
5、合理安排、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,安全高效的完成了20xx年煙電工程項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收。
6、嚴(yán)格落實(shí)搶修現(xiàn)場(chǎng)安全措施的落實(shí)和監(jiān)督,圓滿完成20xx年度“元旦及春節(jié)保電”、“烤煙保電”、“高考保電”、“國(guó)慶保電”等保電任務(wù)。在應(yīng)急搶修中沒有發(fā)生一起人身安全事故和設(shè)備事故。
二、存在的主要問題
1、線路和設(shè)備巡視不全面,發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患不能及時(shí)有效的處理;不能正確區(qū)分缺陷和隱患的界定。
2、安全基礎(chǔ)相對(duì)還比較薄弱,員工的安全意識(shí)和安全技能還有待提高。
3、電力設(shè)施保護(hù)難度大,處理難。老百姓建房與線路通道的矛盾日趨激烈,因違章修建房屋引發(fā)的安全事故將成為供電所最大的安全發(fā)熱點(diǎn)。
4、安全制度和安全措施的落實(shí)力和執(zhí)行力不能達(dá)到百分百。
5、對(duì)安全工作中的違規(guī)、違紀(jì)行為處罰力度不夠。
三、安全工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)對(duì)線路和設(shè)備的巡視檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,制定方案及時(shí)消除。
2、認(rèn)真開展每周的安全活動(dòng)和每月的安全技術(shù)培訓(xùn),努力提升員工的安全意識(shí)和安全技能水平。
3、強(qiáng)化管理,注重落實(shí),全面提升供電所安全工作的執(zhí)行力,保證安全工作的落實(shí)不打折扣。
4、積極開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng),和地方政府部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),加大對(duì)違章建筑、盜竊破壞電力設(shè)施行為的處罰力度。
5、認(rèn)真開展春季和秋季安全檢查,提升供電所整體安全水品。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇28
為切實(shí)開展好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),促進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),我所根據(jù)上級(jí)指示精神,始終堅(jiān)持“責(zé)任銘記心中,標(biāo)準(zhǔn)貫穿始終”的安全文化理念,圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針,大力開展了以“深化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位
為加強(qiáng)本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí),所長(zhǎng)肖齊剛同志親自負(fù)責(zé)本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施,各轄區(qū)負(fù)責(zé)人積極配合開展。根據(jù)上級(jí)指示精神,結(jié)合自身特點(diǎn),在元月初召開各類安全學(xué)習(xí)會(huì)議,傳達(dá)了上級(jí)文件精神,制定了《20xx年安全工作計(jì)劃》,緊緊圍繞“深化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制”的主題開展此項(xiàng)活動(dòng),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真組織,使活動(dòng)開展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。由于我們準(zhǔn)備充分、布置周詳,使我所“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)一開始就步入有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常軌道,并使得在本次安全月活動(dòng)中本所無任何大小安全事故發(fā)生。
二、組織學(xué)習(xí),開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)
任何嘴供電所以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),通過安全宣傳條幅及各種會(huì)議、黑板報(bào)、安全生產(chǎn)考試等多種渠道,大張旗鼓地進(jìn)行了宣傳,同時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全工作的章程,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)各項(xiàng)重要文件及事故通報(bào),從而形成人人關(guān)心、人人參與的生動(dòng)局面,用輿論導(dǎo)向激發(fā)員工的參與熱情,讓員工牢固樹立“預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任”的思想,把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X行動(dòng)。在安全月活動(dòng)中,利用各種形式,宣傳公司安全生產(chǎn)管理工作,通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等形式,營(yíng)造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氛圍。全所人員開展集中教育培訓(xùn)活動(dòng),參加安全教育培訓(xùn)3次。組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、安全管理和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)法紀(jì)等,內(nèi)容包括日常安全用電、用氣、用水知識(shí)以及防火、防盜、防爆、防食物中毒等,通過安全知識(shí)學(xué)習(xí),讓安全生產(chǎn)知識(shí)走進(jìn)千家萬戶,讓“責(zé)任銘記心中,標(biāo)準(zhǔn)貫穿始終”的理念深入人心。
三、以安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),落實(shí)隱患整改,注重成效
為了將本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)落到實(shí)處,使活動(dòng)的開展有成效,所長(zhǎng)經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時(shí)給予指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,保證了活動(dòng)的正常開展。在安全月活動(dòng)中,本所堅(jiān)持日常檢查、周安全檢查及專項(xiàng)檢查相結(jié)合的檢查方式。
除安排日常檢查及周檢查外,還組織進(jìn)行了專項(xiàng)檢查:元月初,所長(zhǎng)組織專人對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村用電、用戶專變轄區(qū)的安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了為期兩天的專項(xiàng)安全檢查,對(duì)所查出的隱患(問題)已全部要求各轄區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了整改。活動(dòng)期間,所長(zhǎng)帶隊(duì)安全檢查7次,共查出隱患2項(xiàng),已全部進(jìn)行整改,整改率達(dá)100%。通過進(jìn)行有計(jì)劃、有組織、有目的的定期檢查和各轄區(qū)負(fù)責(zé)人的不定期巡查,使我所安全月活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面,有力地推動(dòng)了安全工作,為我所生產(chǎn)安全的穩(wěn)定提供了良好的安全環(huán)境,確保當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的安全生產(chǎn)。
通過本次活動(dòng)有聲有色地開展,在全所上下取到了良好的效果,提高了全所員工的安全生產(chǎn)意識(shí),使我所在安全生產(chǎn)、安全管理等方面的工作均上了一個(gè)新臺(tái)階,各轄區(qū)負(fù)責(zé)人并且簽訂了安全責(zé)任書,形成了個(gè)人保班組、班組保部門、部門保全局的責(zé)任劃分,進(jìn)一步增強(qiáng)了各轄區(qū)負(fù)責(zé)人員的履職責(zé)任心,為今后更好地開展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們將以此次安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),經(jīng)常深入到一線,深入到現(xiàn)場(chǎng),努力抓好安全生產(chǎn)工作,達(dá)到以月促季,以季促年,全年安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo),平安、順利地完成20xx年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇29
20xx年我所在局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,追回陳欠電費(fèi)2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺(tái),10KV線路2.3KM,完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè),6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的`成績(jī),全年達(dá)到省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時(shí)召開安全線損分析會(huì),針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強(qiáng)化供電營(yíng)業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)和規(guī)范化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對(duì)新的電力市經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營(yíng)觀念和責(zé)任意識(shí)教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購(gòu)多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊、王只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺(tái)區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。
同時(shí)堅(jiān)持了所長(zhǎng)帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長(zhǎng)親自主持安排,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺(tái)變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時(shí),也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營(yíng)銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。
狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對(duì)幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對(duì)村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價(jià)一直保持穩(wěn)定,無超價(jià)臺(tái)區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺(tái)區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0.4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,責(zé)任到人,并定了獎(jiǎng)罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造。落實(shí)基本國(guó)策,全年無計(jì)劃外生育。
存在問題:
盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也要正視存在的問題和不足。
1、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對(duì)電價(jià)高、管理不善很有意見。
2、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞,急待加強(qiáng)。
6、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇30
20xx年,我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)廣大干群的共同努力下,延續(xù)20xx年提出的“基礎(chǔ)強(qiáng)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)富鎮(zhèn)、城建活鎮(zhèn)”的工作思路,繼續(xù)抓好“強(qiáng)化保障抓黨建,堅(jiān)定不移抓產(chǎn)業(yè),突出重點(diǎn)抓場(chǎng)鎮(zhèn),量力而行抓投資,規(guī)范運(yùn)行抓管理,統(tǒng)籌兼顧抓民生”六大工作重點(diǎn),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、全面攻堅(jiān)、大見成效的工作基調(diào),圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)。特別是鎮(zhèn)黨委一班人精心謀劃,努力工作,全年?duì)幦「黝愴?xiàng)目資金近1500萬元,投資各類項(xiàng)目近20個(gè),促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面可持續(xù)發(fā)展。主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、深入推進(jìn)黨的建設(shè),做好清單工作法各項(xiàng)工作開展。
我鎮(zhèn)把黨建工作作為一年工作的重點(diǎn),堅(jiān)持黨委書記親自抓,牢固樹立“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作理念,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、服務(wù)為本、依法治鎮(zhèn)、和諧發(fā)展,把黨建工作作為一切工作的'基礎(chǔ),狠抓黨建不放松,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了良好的組織保障。
1、深入開展黨建工作,抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。全年開展了黨代年會(huì)制試點(diǎn)工作和慶七一活動(dòng);轉(zhuǎn)化軟弱渙散黨支部1個(gè)(兩路口村支部);深化了“三走三訪一評(píng)”,開展機(jī)關(guān)干部“走基層”活動(dòng),結(jié)對(duì)幫扶精準(zhǔn)扶貧困難群眾187戶,解決實(shí)際問題50余件;鎮(zhèn)村(社區(qū))全面推行清單工作法;全鎮(zhèn)規(guī)范了遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)7個(gè);開展了警示教育和干部述職諾廉活動(dòng),并對(duì)十八屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了宣講。
2、突出抓好黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真開展三嚴(yán)三實(shí)活動(dòng),抓好黨員隊(duì)伍建設(shè),以增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高黨員意識(shí)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用、履行黨員義務(wù)和職責(zé)為重要內(nèi)容,清理和處置不合格黨員,努力造就一支形象好、作風(fēng)優(yōu)良、先鋒模范作用強(qiáng)的高素質(zhì)黨員隊(duì)伍。
3、建立健全鎮(zhèn)、村懲治和預(yù)防腐敗體系。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;完善鎮(zhèn)村財(cái)務(wù)管理和政務(wù)、村務(wù)公開制度;堅(jiān)決查處發(fā)生在群眾身邊的黨員干部組織紀(jì)律渙散、工作作風(fēng)漂浮、失職瀆職、執(zhí)行力差、徇私舞弊等行為,做到了政治清明、政府清廉、干部清正。
二、堅(jiān)定不移抓產(chǎn)業(yè),做好精準(zhǔn)扶貧,助農(nóng)增收。
堅(jiān)持因地制宜、量力而行、穩(wěn)步推進(jìn)、探索發(fā)展的原則,認(rèn)真吸取了在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中積累的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),在干群培訓(xùn),引導(dǎo)上下功夫,著力解決他們的思想認(rèn)識(shí),思想觀念,做到任務(wù)明確,措施具體、宣傳到位,狠抓了工作的落實(shí)和考核逗硬。
1. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。主要采用公司+專業(yè)合作社+支部+大戶+農(nóng)戶的模式,新建小微園區(qū)53個(gè),有效帶動(dòng)全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2、精準(zhǔn)扶貧工作扎實(shí)推進(jìn)。嚴(yán)把貧困農(nóng)戶精準(zhǔn)識(shí)別關(guān);強(qiáng)力整合各行業(yè)資金650萬元為精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目提供項(xiàng)目資金保障;形成產(chǎn)業(yè)扶貧長(zhǎng)效機(jī)制,助推貧困人口人均增收3000元以上。強(qiáng)力推動(dòng)了萬家橋村精準(zhǔn)扶貧工作,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),種植特色蔬菜200畝。
3、特色產(chǎn)業(yè)扶持壯大。依托裕農(nóng)蔬菜專業(yè)合作社,成立各村分社,規(guī)模種植海椒、韭黃等蔬菜2400畝,培育家庭農(nóng)場(chǎng)7個(gè),種養(yǎng)大戶4戶,實(shí)現(xiàn)全年總收益900萬元以上,解決了250個(gè)農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)問題。
三、做好農(nóng)村環(huán)境綜合整治,推動(dòng)場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)范有序。
按照年初提出的“美麗鄉(xiāng)村、平安”的口號(hào)和“精品場(chǎng)鎮(zhèn)、宜居場(chǎng)鎮(zhèn)”的目標(biāo),主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
1、全鎮(zhèn)新建垃圾收集及轉(zhuǎn)運(yùn)池91口,成立6支環(huán)境整治及清掃隊(duì)伍。
2、強(qiáng)力推進(jìn)場(chǎng)鎮(zhèn)“兩違整治”, 新劃設(shè)標(biāo)志標(biāo)線,投入資金120萬元,新建場(chǎng)鎮(zhèn)污水處理站一處,解決場(chǎng)鎮(zhèn)1500余人的排污問題。
四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),群眾生產(chǎn)生活條件持續(xù)改善。
鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)20xx年農(nóng)村公路建設(shè)立項(xiàng)十分困難、資金嚴(yán)重缺乏的事實(shí),堅(jiān)持量力而行、盡力而為、群眾參與的原則新建農(nóng)村公路。采用競(jìng)爭(zhēng)立項(xiàng)修建群眾愿意修的路、愿意參與的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),所有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都進(jìn)行了立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、預(yù)算、財(cái)評(píng)、招投標(biāo)等。在確保安全質(zhì)量的前提下,做到了穩(wěn)步推進(jìn),基本做到了不負(fù)債盲目搞建設(shè),全年累計(jì)完成了以下投資:
1、新建村道水泥路10.6公里(白頂子1公里,老店子3公里,萬家橋3.6公里,兩路口村3公里)。
2、新建蓄水池6口、便民橋1處、提灌站1處、渠系3000米、場(chǎng)鎮(zhèn)污水處理站1處、山坪塘維修3口。
五、堅(jiān)持依法治鎮(zhèn),堅(jiān)定不移抓好安全、信訪、維穩(wěn)工作,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
堅(jiān)持依法治鎮(zhèn),深入開展法制教育活動(dòng),增強(qiáng)干部及群眾的法治意識(shí)。加強(qiáng)“村規(guī)民約”“居民公約”等制度建設(shè)。切實(shí)抓好安全穩(wěn)定信訪工作,以民為本,認(rèn)真聽取群眾的訴求,正確處理群眾內(nèi)部矛盾、糾紛,積極查找、整治各類安全隱患,全面建立各類安全、信訪維穩(wěn)等工作臺(tái)賬,及時(shí)整改存在的問題,積極化解各類矛盾糾紛100余件次,確保和諧穩(wěn)定。
六、加強(qiáng)社會(huì)事業(yè)和基層陣地建設(shè)。
加強(qiáng)各村活動(dòng)陣地建設(shè),完善配套設(shè)施及相關(guān)制度,支持中心校整合教育資源、調(diào)整教育結(jié)構(gòu),不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量,完善了配套建設(shè),幫助他們解決實(shí)際困難;繼續(xù)支持配合衛(wèi)生體制改革和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平;強(qiáng)力抓好計(jì)劃生育工作,嚴(yán)格計(jì)生執(zhí)法,穩(wěn)定低生育水平,繼續(xù)加大計(jì)生工作考核獎(jiǎng)懲逗硬力度,確保計(jì)生工作上臺(tái)階;搞好廣播、電視工作,通過自辦頻道著力宣傳黨的方針政策、法律法規(guī)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)等,提高收視率和收聽率,提倡健康文明娛樂活動(dòng),豐富群眾文化生活。
七、統(tǒng)籌兼顧抓民生改善工作,促民和,化民怨。
鎮(zhèn)黨委、政府將始終把民生改善作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),以改善民生、人民滿意作為檢驗(yàn)一切工作的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施了教育助學(xué)、勞動(dòng)技能培訓(xùn)。整合各類資金60萬元進(jìn)行了扶貧濟(jì)困、地質(zhì)災(zāi)害搬遷、農(nóng)村危房改造、醫(yī)療衛(wèi)生、救災(zāi)、救濟(jì)、農(nóng)村飲水、防疫等方面民生工程;全面落實(shí)義務(wù)教育階段“四免一補(bǔ)”政策;不折不扣落實(shí)各類惠農(nóng)政策;大力開展新農(nóng)合、新農(nóng)保、農(nóng)村小額人身意外保險(xiǎn);投資60萬元新建白頂子村幸福養(yǎng)老院;辦好敬老院,解決好五保老人老有所養(yǎng);強(qiáng)化對(duì)低保工作的管理,嚴(yán)格準(zhǔn)入制和動(dòng)態(tài)管理,確保特困戶等低收入群眾能享受最低生活保障,并提高特困戶、低保戶、殘疾戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助水平;積極搞好農(nóng)民勞動(dòng)就業(yè)技能培訓(xùn),拓寬就業(yè)渠道,鼓勵(lì)農(nóng)民有序外出務(wù)工和經(jīng)商辦企業(yè)。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇31
20xx年,本人在區(qū)電網(wǎng)及網(wǎng)局的正確下,帶領(lǐng)全體干部員工,積極落實(shí)區(qū)公司及網(wǎng)局的各項(xiàng)部署,,拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,恪盡職守,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,兩個(gè)建設(shè)效果顯著提高,主管的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將一年來履行職責(zé)的工作、思想、如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)平
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論,尤其是學(xué)習(xí)“十六”大,進(jìn)一步增強(qiáng)了,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、觀、價(jià)值觀;在學(xué)習(xí)方面,繁忙工作之余,能擠出,系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)主義、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時(shí),注重理論與相結(jié)合,為工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、理思、講奉獻(xiàn),凝心聚力干事業(yè)。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司要求,結(jié)合自身實(shí)際,我確立了工作思路:認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)公司、網(wǎng)局精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊(duì)伍、抓行風(fēng),圍繞建設(shè)一流企業(yè)這“一個(gè)中心”,建設(shè)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”,落實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)和精神文明建設(shè)“三項(xiàng)”,確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個(gè)”,完成各項(xiàng)指標(biāo)、二期農(nóng)網(wǎng)竣工驗(yàn)收工程、城網(wǎng)改造工程啟動(dòng)、用電系統(tǒng)建設(shè)和新安110kv變電站建設(shè)“五項(xiàng)任務(wù)”。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取”的目標(biāo),我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),作為班子的班長(zhǎng),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員,以企為家,工作網(wǎng)十五,并初步完成XX年城網(wǎng)建設(shè)(改造)工程的預(yù)算編制任務(wù),城網(wǎng)改造工程即將全面鋪開。
1、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理,共舉辦“兩票”4次,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)358人次;積極開展安全大檢查、安全月;召開了安全用電專項(xiàng)工作會(huì)議,對(duì)部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開展了負(fù)荷預(yù)測(cè),加強(qiáng)對(duì)用電需求側(cè)的管理,制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實(shí)有效,安全管理水平不斷提高,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了3個(gè)百日無事故安全記錄。
2、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。對(duì)供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管,進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理;重新編制完善了供電所的營(yíng)銷報(bào)表,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供用電合同簽訂的管理,并對(duì)此開展了2次培訓(xùn)及整改檢查,重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了合法權(quán)益。
(三)當(dāng)前工作中存在的問題
由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),部分職工思想、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性,于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式,給工作帶來了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。一些個(gè)體企業(yè)重視效益,忽視安全,由于產(chǎn)權(quán)屬于,整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴(yán)重,威脅著電網(wǎng)安全運(yùn)行。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴(kuò)大,隱患增多,管理難度加大。
3、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。電價(jià)政策調(diào)整后,利潤(rùn)空間進(jìn)一步萎縮;低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修,維護(hù)費(fèi)用無來源;“一戶一表”工程的,在低壓電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的費(fèi)用負(fù)擔(dān)將更沉重;農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束后,資產(chǎn)增長(zhǎng)迅速,折舊也相應(yīng)增加,影響了利潤(rùn),給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。
三、廉潔,不斷提高自身的素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性,創(chuàng)新方式,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《做人做事做官》等書,使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日常化,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立起一套制度完善、嚴(yán)明的保證、監(jiān)督和體系,深入學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”,開展反腐敗活動(dòng)。與縣檢察院開展了廉政共建活動(dòng)。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)制度,領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行定期申報(bào)登記制度,規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部行為。高度重視企務(wù)公開工作,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,實(shí)現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶廉、制度保廉、教育倡廉、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機(jī)制,筑牢了廉政防線,樹立了廉政、勤政、的優(yōu)良黨風(fēng)。
四、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開創(chuàng)工作的新局面
(一)下一步工作重點(diǎn)。加強(qiáng)組織管理,確保圓滿完成城網(wǎng)改造任務(wù)。要強(qiáng)化“精品”意識(shí),牢固堅(jiān)持安全。
(二)自身建設(shè)的措施。一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。二要經(jīng)常性地召開民主生活會(huì),開展和批評(píng)。三要深入實(shí)行企務(wù)公開,接受廣大干部職工的監(jiān)督。發(fā)揮好職代會(huì)的作用,讓職工作主,取信于民。四要嚴(yán)以律己,清正廉潔。管好家屬子女、管好人,要對(duì)事業(yè)和家庭高度負(fù)責(zé)。
(三)幾點(diǎn)工作建議
1、建議上級(jí)出臺(tái)統(tǒng)一的農(nóng)電工管理辦法,從農(nóng)電工、考核、培訓(xùn)、辭退等進(jìn)行明確,便于縣供電企業(yè)操作。
2、電價(jià)調(diào)整,供電企業(yè)管理成本增加。由此,能否在政策上放寬供電企業(yè)的利潤(rùn)空間。
3、定期組織班子成員參加經(jīng)濟(jì)論壇、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律法規(guī)等講座,進(jìn)行理論研討、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng),推動(dòng)思想解放。
當(dāng)前正處在電力體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,改革和發(fā)展的任務(wù)都很艱巨,本人將進(jìn)一步加強(qiáng),求真務(wù)實(shí),努力創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為推進(jìn)某供電公司的改革發(fā)展、創(chuàng)造某縣電力的新輝煌而努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和職工的信任。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇32
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,追回陳欠電費(fèi)2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺(tái),10KV線路2.3KM,完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè),6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jī),全年達(dá)到省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的`首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時(shí)召開安全線損分析會(huì),針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強(qiáng)化供電營(yíng)業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對(duì)新的電力市經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營(yíng)觀念和責(zé)任意識(shí)教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購(gòu)多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊、王只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。
在實(shí)際工作中們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺(tái)區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。
同時(shí)堅(jiān)持了所長(zhǎng)帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長(zhǎng)親自主持安排,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺(tái)變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時(shí),也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營(yíng)銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對(duì)幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對(duì)村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價(jià)一直保持穩(wěn)定,無超價(jià)臺(tái)區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺(tái)區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0.4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,責(zé)任到人,并定了獎(jiǎng)罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí),也調(diào)動(dòng)了們的積極性,目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造。
落實(shí)基本國(guó)策,全年無計(jì)劃外生育。
存在問題:
盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也要正視存在的問題和不足。
一、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對(duì)電價(jià)高、管理不善很有意見。
二、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞,急待加強(qiáng)。
六、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)。
供電所職工個(gè)人工作總結(jié) 篇33
為了落實(shí)省地電(集團(tuán))公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念,積極行動(dòng)推進(jìn)“強(qiáng)責(zé)任、守標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點(diǎn),始終追求“人員零違章,設(shè)備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標(biāo)。現(xiàn)將我所一月來的安全工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本月安全生產(chǎn)基本情況及主要工作。
我所始終認(rèn)真堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持把安全放在一切工作的首位,安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。
1、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的決定》,全面落實(shí)安全月崗位責(zé)任,建立安全生產(chǎn)月崗位責(zé)任制,明確每個(gè)崗位的安全職責(zé),將責(zé)任落實(shí)到人頭,使每個(gè)人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、組織本所及營(yíng)業(yè)所全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》等規(guī)程規(guī)定,積極落實(shí)省公司和局安全生產(chǎn)月精神,進(jìn)一步增強(qiáng)全所人員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),做到自覺遵章守紀(jì),主動(dòng)規(guī)避安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)前工作交底,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控,全面組織開展線路設(shè)備檢查,嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認(rèn)真對(duì)照安全生產(chǎn)月活動(dòng)中存在的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章,進(jìn)一步強(qiáng)化“違章就是事故”的安全意識(shí)。自我安全防范意識(shí),開展無違章個(gè)人創(chuàng)建活動(dòng),培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。緊緊圍繞“責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的活動(dòng)主題,積極開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),提高全所員工對(duì)事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識(shí),促進(jìn)全所人員自保、互保意識(shí)的提高。
4、加強(qiáng)低壓供電設(shè)施治理,提高設(shè)備健康水平。做到今后每月對(duì)配電室內(nèi)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器進(jìn)行一次檢查,并按規(guī)定要求進(jìn)行試驗(yàn),做好試驗(yàn)記錄,堅(jiān)決杜絕不合格的剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投入運(yùn)行或私自退出運(yùn)行,從而確保了剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率和可靠動(dòng)作率均達(dá)100%。
二、安全生產(chǎn)月的開展使我們更加認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要。
在平穩(wěn)的安全形勢(shì)下,我們要有憂患意識(shí),居安思危,采取針對(duì)性措施,認(rèn)真分析解決存在的問題,真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展不完善,計(jì)劃性不強(qiáng),安全管理水平有待進(jìn)一步提高。
2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識(shí)有待加強(qiáng)和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保XX年度安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我所力爭(zhēng)做到:
1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;
2、加大開展安全思想教育活動(dòng)的力度,加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)工作,全面貫徹落實(shí)省地電公司頒布的安全工作規(guī)定,提高全所職工的安全責(zé)任;
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩措”管理制度,認(rèn)真落實(shí)反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗(yàn)工作,及時(shí)補(bǔ)充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本情況,XX年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所人員團(tuán)結(jié)一致,為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。