個人工作反思總結怎么寫(精選31篇)
個人工作反思總結怎么寫 篇1
彈指之間時間已進入xx年,我在商貿有限公司工作已經接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發展歷程。公司的發展也帶動了我的成長,并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經歷給予自己一個完整細膩的總結。
回望過去
剛開始接到通知要我進入公司工作,給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現在我每日思索著一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務,讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情,當然其中也不乏的忐忑...
在和上一個工作人員工作交接的過程中,我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記,害怕遇到這樣的問題,因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著去安排這個事物的順序,在最短的時間做到最完美的結果。
首先是和會計(她是我們公司的兼職會計)見面。會計人很漂亮也很溫和,讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,而那些票據是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。(這句話在以后的很長時間里都得到了印證,我經常麻煩她。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她,避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。
而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說:恩!沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂啊!趕快回去多學習哈啊!聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。
最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協調和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面,因為會涉及到多個地方的客戶,物流也不是一家就能全部搞定。當然還有物流費這方面的問題,我得權衡那家的物流時間短價格便宜,品質也能得到保證。
短短一個月的交接工作完成之后,我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項,卻也害怕自己經驗不足,把原本簡單的事物變得很復雜。但我很虔誠 ,相信只要不懂就問,笨鳥先飛,別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出的時間和精力。
那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工,郭總一個人負責外埠市場的開拓,帶回訂單。我負責后勤,處理好稅務和工商并做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我整理的數據做成稅務那邊賬目。
公司剛開始訂單不是很多,郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人,把我們的產品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產品從陌生到認識再到深入的了解,然后讓他們相信我們的產品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任,訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水,其中的艱辛估計只有每一個創業初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負責區域了,查庫存找物流、搬運、發貨和收款,最后整理數據做成電腦賬本。
這期間面對陌生的物流流程和空白的人際,我也是打著電話一家一家的咨詢,而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發貨我打了無數個電話之后都沒有找到合適的物流公司,沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找,問好了價格別人閑貨少不上門提貨,我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻,我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己:加油!以后會做得更好的。
個人工作反思總結怎么寫 篇2
今年我十分榮幸的加入到AAA集團,從入職品管部起,我努力完成日常的化驗分析工作,在領導的帶領和同事們的支持下,嚴格按照化驗室各項管理規定展開工作學習,認真履行崗位職責,做好所肩負的各項工作。具體表現在以下幾個方面:
1.快速進入工作狀態。
我很快的適應了新的工作環境,工作上掌握了各種實驗方法,熟記相關的實驗標準,尤其是米糠和油的常規實驗。對于工作程序形成習慣,各種工作任務按合理順序完成,以重要與否、緊急與否為標準。加強自己責任心,在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責,嚴格執行化驗室規章制度、儀器操作規程和相關的質量標準。
2.積極配合領導和同事的工作。
對于領導交待的任務認真對待,及時完成。在與同事相處中,學習他們的優點和經驗,同時做到相互理解,相互幫助。在日常的工作中團結搭檔,互相配合,干好日常的分析工作。
3.認真對待各級培訓。
公司完善的培訓體系,讓我感到公司對員工的關心和期望,我認真的參加了新員工入職培訓,使我更加認同公司的文化理念,產生了自豪的歸屬感。而在崗培訓使我對化驗員的崗位有了全面細致的了解。我的培訓筆記是公司給我的的禮物。
當然在一些方面我還存在著不足。比如還有個別實驗我做得不夠完善,在以后的工作中會逐步改進。
在今后的日子里,我將更加認真遵守各項考勤制度,全面學習各項實驗分析方法,爭取成為一名更為優秀的全方面的化驗員,為公司的發展獻出自己的一份力量。
個人工作反思總結怎么寫 篇3
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助和支持下,經過他們的不懈努力,他們的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高。特別是在實施___提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”。
第一,意識形態方面
1、為了使自己的思想更好地適應新形勢下管理工作的要求,我在過去的一年里積極參加了公司組織的各種學習活動,努力學習本專業的安全技術業務,深刻理解上級領導的指示精神,并根據上級領導提出的意見和要求,認真尋找自己的不足之處,使自己的思想與公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,我們努力維護所有員工的利益,在工作中嚴格要求自己,帶頭以身作則,從而激勵員工自我激勵,使車間所有員工形成人人追求進步、技術優于他人的良好氛圍。
3、為了更好地做好整個車間的安全生產工作,可以認真聽取員工在日常工作中反映的各種意見、建議和要求,團結周圍的同志,高度重視車間的安全生產。
4。為了充分掌握機械化生產線在安全生產中的優勢,在提高自身思維和業務水平的同時,積極掌握員工的安全思想教育也是他們的一項重要任務。一年來,他們始終利用好班前會,安排好工作任務,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,對員工進行有針對性的安全思想教育,使員工牢固樹立“安全第一”的思想
二、安全生產
20__年的工作重點是加強團隊建設,即堅持以人為本,樹立團隊為核心,加強團隊管理為重點,打造安全為主線,實現打造制勝團隊的目標,并提出了一些與安全生產密切相關的要求。20__年的主要任務總結如下:
1、樹立安全生產責任感。把安全工作放在第一位,放在心里,把過去講安全變成現在思考安全。形成了安全工作天天講,人人重視的好局面。
2、認真做好班前巡回檢查工作,對生產設備的運行、生產設備系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求接班人員手拉手。“你不來,我不走”的原則會讓生產和安全交接明確。不清楚就不交接,不成功,防止因交接不清楚而出現安全生產危機。
4、定期維護設備,隨時檢查設備的運行和潤滑情況。
5、嚴格要求每位員工在工作期間佩戴勞動防護用品,以保護自身的安全和健康。通過我們的努力,20__年_車間無輕傷、無重傷,保證全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患,及時消除;堅持制止各種違法行為;堅持加強員工安全消防知識培訓,組織“安全生產月”活動,提高員工安全意識。
7、安全小組定期召開生產會議,每周二每月召開全體員工安全生產會議。堅持每周二的設備包租檢查和日常安全衛生檢查工作,發現安全隱患,及時整改。
8、公司與車間簽訂年度安全責任書,車間與班長簽訂年度安全責任書,班組與各崗位員工簽訂年度安全責任書,公司自上而下簽訂安全責任書,明確各自的安全生產責任。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到責任明確,責任到人。
9、組織學習安全和設備質量標準化的內容,嚴格遵循質量標準化,把我們的日常管理提高到一個新的水平。
10、安全生產月期間,組織全體員工在“四無傷害”上簽字,并要求每位員工交回一張全家福照片,貼在值班室,讓每位員工在上班前看著自己的父親、母親、兒子、女兒宣誓四無傷害,有效提高了每位員工的安全意識。
三、缺點和不足
一年來,雖然在工作中取得了一定的成績,但也感覺離領導和生產的要求還有很大的差距,具體體現在:
1、有時跟不上形勢的要求,觀念陳舊,銳意進取。今后一定要加強學習,適應公司深化改革的需要。
2、管理工作力度不夠,執行制度不夠牢固,工作中有拖延,主動性差,這些都是今后工作中必須克服的。
3、工作中容易急躁,有時設備和生產的關系處理不好。
4、對班組長要求不嚴,未能充分發揮一線基層管理者的作用,安排工作落實不到位。
5、勞動力的整體素質與科技發展的要求還有很大的差距
7、員工的培訓雖然很多,但是達不到培訓效果,培訓流于形式。
第四,明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的方針、政策和工作要求,努力完成公司領導交辦的各項任務,加強自身思想建設,積極為員工起到表率作用。
2、注重團隊領導的技術培訓和崗位培訓,打造一支技能過硬、思路優秀的高素質團隊。
3、抓好員工的思想教育、安全教育和安全技能培訓。
4、抓好節能、成本核算和設備檢查維護工作。
5、加強與領導溝通,請示匯報。
總之,工作的成績和不足已經成為過去。下一步,你要認真學習,腳踏實地地工作,完成公司交給的所有任務。為了公司的發展壯大,打造和諧的團隊,和諧的車間,和諧的企業。
個人工作反思總結怎么寫 篇4
又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作 技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
實習的第一個星期
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業工作實習的地點落實到了南京溧水。
10號,經過了前幾天的調整,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。
實習的第二個星期
不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該,我想這就是有沒經驗的區別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務態度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實習的第三個星期
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質量不行,不能用,故意跟你刁刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
實習的第四個星期
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規格材料還好,(因為規格材料只要數量_價格就可以了)結完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數量送過去。雖然這小學生都會,但由于木材數量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。
個人工作反思總結怎么寫 篇5
“群眾富不富,關鍵在支部;支部強不強,關鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強農村基層黨組織建設的核心。
在首期整組中,我們積極圍繞支部班子建設這個重點,緊緊抓住配好支部書記這個關鍵,著力走好“選人”、“育人”、“用人”三步棋,努力把整組工作引向深入。
選人——圍繞支書建班子
我縣首期整組的共有30個村。為了確保整建任務圓滿完成,在工作部署和指導思想上,我們突出支部班子這個核心和支部書記這個關鍵,主要抓了以下四個環節。
——堅持標準定調子。
首期整頓的后進村中,班子渙散軟弱,缺乏凝聚力,工作拖后腿的有13個;領導班子成員不團結,工作配合不力的10個;班子不健全,主要領導成員缺額的7個。組織整頓一開始,縣委明確提出了選用支部書記的三條基本標準。一是公道正派聽黨話;二是組織領導有能力;三是沒有問題受擁護。依據以上標準,我們首先依據“看本質,看主流,看實績”的原則,對全縣30個整組村的152名村級干部進行了民主評議,積極開展思想整頓,確定出了穩定提高的_個村級班子;其次,堅持“不手軟,不推諉,不回避矛盾”的原則,堅決不搞“湊合班子”、“拉手班子”,對剩余16個村中只占位子、缺少點子、四平八穩、工作平庸的軟班子和長期搞內耗、工作不協調的散班子和只拿補貼、不干工作、把公事當作捎帶事的懶班子以及以權謀私、多吃多占的貪班子及主要領導成員缺額、工作癱瘓的癱班子,果斷予以調整。
——拓寬視野選苗子。
在工作實施上,我們改變過去在農村“一把手”選拔上,“找些人談談”、“幾個人議議”的考察方式,堅持“不畫框框,不戴帽子,不任人唯親”和“條件公開,提名公開,評議公開,選舉結果公開”的原則,堅持群眾路線,拓寬選人視野,從復退軍人、回鄉青年、鄉鎮機關和企業、農村專業戶及農民技術員等多渠道中篩選,真正把在改革開放中成長和成熟起來的優秀黨員骨干選拔到村級領導崗位上來,全力選準和配備能夠總攬全局的支部“一把手”。降帳鎮的街子、春光等村,為找一個好苗子,鎮黨委領導和工作組分別三進省城,三上太白,動員邀請在外搞建設的能人回村任職。法門鎮南佐村工作組,與鎮黨委緊密配合,向全村黨員和群眾代表發放百余份征求意見書,充分依靠群眾,民主推薦書記候選人。視野的擴大,為選準支書人選創造了條件,也為選舉奠定了基礎。
——嚴格程序搞選舉。
在整組初期,我們參照有關章程、條例,及時出臺了《關于村級組織設置及其有關問題處理的意見》,對村級組織設置、干部配備、職能職責、選舉程序和干部報酬等,提出了規范性的意見和要求。班子建設中,我們堅持程序,依照組織章程辦事,選出的新班子,普遍得到群眾信任。召公鎮袁新村,村情比較復雜,派性斗爭嚴重,利用小字報互相攻擊。在組織整頓中,工作組嚴格履行有關程序,積極穩妥地選出了能為群眾謀好事、辦實事的新的支部班子。
在此基礎上,要求鄉鎮黨委對支部書記制定嚴格的考核標準,憑政績用干部。一是考核經濟發展水平,看致富奔小康實施情況和人均純收入增加幅度;二是考核黨支部的戰斗力、凝聚力,看兩支隊伍建設和兩個作用發揮情況;三是考核思想作風建設,看能否廉潔勤政,為群眾辦實事;四是考核精神文明建設,看有無打架斗毆、賭博、偷盜等違法亂紀行為。在明確職責、嚴格考核的同時,工作組還注意引導支部書記正確處理好四個關系:一是支部書記和支委的關系。使其明確在支委會重大問題的表決中,支部書記與其他支委享有同等的一票,支部書記起著組織、主持的作用。二是支部書記和黨員的關系。支部書記有定期向黨員大會報告工作的義務,自覺接受黨員監督。三是支部書記與村干部的關系。村干部有為支部書記提建議的權利,支部書記要善于采納合理化建議。四是支部書記和群眾的關系。支部書記要能夠傾聽群眾意見,走群眾路線。
通過上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發揮。不少整組村支部書記提出要“任職一屆,致富一方”,也出現了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進典型。
個人工作反思總結怎么寫 篇6
我村地處龍泉山脈中段西北面,距離__區3.5公里。全村幅員面積5.7平方公里,轄區9個存居民小組總人口1815人。我村農家樂37戶,個體經營戶3戶。
一年來,我村委會在山泉鎮黨委、政府的正確領導下,得到鎮食安辦的大力幫助指導,根據我村委會實際情況結合鎮黨委政府要求,深入開展食品安全專項整治工作,堅決貫徹執行《國務院關于加強食品監督管理的特別規定》,本著對人民群眾高度負責,把食品安全工作作為村委會重點工作來抓。現匯報我村委會在食品安全工作的做法。
一、充實領導機構,落實專職責任制。
我村委會在原有成立食品安全工作領導組外,指定村委會“兩委”班子中安排一名工作人員專抓食品安全工作,負責村委會食品安全檢查督促工作,使工作收到良好效果。
二、加強宣傳教育工作,實施勤檢查強管理。
根據山泉鎮黨委政府下發食品安全工作文件要求和食品安全專項整治行動工作要求,我村委會利用各種宣傳資料等有關食品安全知識工作要求,在主要道路、農家樂多次張貼食品安全宣傳橫幅,對轄區所有生產、銷售食品的農家樂,積極發放食品安全宣傳資料。
三、認真落實,加強監管,抓重點。
我村委會以農家樂、各組村民群宴為中心,按上級有關部門要求,將食品安全工作納入重點來抓。以農家樂、各組村民群宴食品安全工作為中心,邀請鎮食品安全工作領導對我村委會常年經營的37家農家樂進行培訓,內容有:守法經營、誠信經營、亮證經營、食品安全要求和準入制等。全面落實商品質量查驗登記、索票索證、進銷臺帳登記制度。使我村委會多年來沒有發生一宗食物中毒事故,讓群眾食得放心,確保廣大人民群眾身體健康,又保障消費者合法權益不受侵害,受到上級好評。
個人工作反思總結怎么寫 篇7
期末回首,透視本月工作的點點滴滴。雖然只是短暫的一個學期,我們卻認真履行自己的職責。這最后一個月里灑滿了我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們努力工作的成果,更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結。
在大一的上半年,很遺憾的沒有進入自律部。在大一的下半年,就暗暗下定決心要進入自律部。毅然就參加了幾十人競選,最后一路過關斬將,才進入了自律部。短暫的半年很快就過去了,給我留下許多美好回憶,還有一些寶貴的工作經驗,這些將是我人生路上珍貴的寶藏。
剛進入部門的時候,對里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對部門里面的一些常規工作還是蠻有興趣的,例如早上檢查早操,晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊,幫助信息系學生會其他部門完成一些工作,積極配合完成組織上交給我們的任務,保質保量的完成主席團交給我們的活動。
對于早上查早操,六點就得起床,而且要一個一個寢室的叫他們起床。其實回想起來還是蠻有趣的,而且也是蠻佩服陳敦偉部長,他已經是大二的人,早上完全可以休息的,但他還是依然堅持早上起來給我們帶隊。
晚上查晚歸的時候,每次到了晚上9點50分就會準時的出現在我們面前,給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規工作的時候,他只是用自己憨厚的笑容來回答我們。其實他在部門的一些工作中付出了蠻多的,其中的一些挫折和壓力,都是他自己默默的承受著,從來不向我們抱怨半句。使我明白,一些領導者,承擔的東西實在是太多了,而且要自己做好榜樣,下屬才會努力完成工作。
我們部門工作范圍之廣,難度系數還是蠻大的。我們不怕,我們有一位工作能力較強的王胖子部長,所以我們戲稱只有主席團的事我們沒做過,其他所以部門的事我們都做過。每次做完常規工作的時候,王部長都會總結半個小時,特佩服他的口才,而且說的句句在理,一些時候還給我們總結每次工作中存在的漏洞和失誤,并且給我們想想辦法怎樣解決這些問題的。而不是像某些領導只會指揮和挑刺,每次活動他都會身體力行的。
其實一些籃球賽,維持會場紀律的,還有一些大型的活動和晚會都有我們的身影。
努力了半年,和他們共事了半年,現在的離開,還是有絲絲的不舍。在這里我學到了好多,該鍛煉的也鍛煉了,不該鍛煉的我也鍛煉了,我會繼續努力的。
個人工作反思總結怎么寫 篇8
我站是一家以物流運輸為主業的公司,辦事站也是在本來的自保站的根基上轉型的。
今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,辦事站也相應的跟著公司新購置的車輛運行。
第三季度環境總結:主要的工作是落實運動,在運動范圍的車輛正好是--年-月-日至-日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行辦事。由于我公司車輛廣泛去了--。而我們辦事站的基地在-遠程的跟蹤辦事很有艱苦。正在申請在--店建自保站。
用戶對中國重汽產品的真實看法:用戶反應,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以本身辦理,現在不可了,很大部分司機上車要很長光陰能力適應新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都觀不到使用闡明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對付新車的了解只能在駕駛車輛后獲得積累和習慣。
對分公司辦事及中心庫人員的要求:希望分公司領導可以或許了解區域內各辦事站的特點,并創造一些條件給各辦事站一個相互學習相互共同的機會,在補綴遇到問題時能在辦事司理的指導下,各辦事站共同,能省時省力一起辦理用戶的問題;能常巡察一下各辦事站的工作,現場處置懲罰一些突發變亂。可以或許把我站的一些無法徹底辦理的問題辦理一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調件的一些配件希望中心庫能奉告我們當地的什么地方可以購買。舊件收受吸收的看法:在一線通報的舊件,只要是票據通過了。闡明配件廠家便是對的。只要上交的舊個把肯定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后紕謬應上報的,效果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區域內的販賣、辦事環境匯總:車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒有這些問題。
個人工作反思總結怎么寫 篇9
一年來,辦公室綜合部在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司_月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度,從文件的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象
個人工作反思總結怎么寫 篇10
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。半年來,在辦公室領導的正確領導下,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面貫徹落實xx大精神,緊緊圍繞我局20_年的工作重心,、充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務,為總體工作計劃的實現發揮了作用。
一、加強學習,提高素質
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。我認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神,學習各項質量技術監督法律法規,及時了解、掌握質監事業發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,從而不斷提高自身的政治理論水平、業務素質和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時,我認真學習業務知識,落實各項工作,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
二、積極工作,認真落實崗位職責
辦公室是局黨委日常工作運轉的關鍵環節,是承上啟下,聯系左右,協調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統的工作,影響著黨委在職工心中的形象。
單位工作總結篇二
一年來,在局領導及辦公室領導的關懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想和本職工作方面取得了一定的進步。
一、加強政治學習,不斷提高政治思想水平
積極參加單位組織的各項政治學習活動,認真學習領會_屆_中全會精神,使自己的政治思想水平得到提高,增強了工作的積極性、主動性和責任感。
二、愛崗敬業,干好本職工作
做為一名駕駛員,為領導和同志們服務,促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業道德規范,保持強烈的工作責任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責,遵循職業道德規范,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,犧牲節假日,克服困難,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕了任何安全事故的發生。
3、愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,參加駕駛員職稱培訓,順利通過考試,掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發現異常,盡量找出故障并及時排除。
4、科學駕駛,節約油料。為了節約燃油,我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。
三、腳踏實地,繼續做好今后的各項工作
回顧以往的工作,盡管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,發揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺臺階。
個人工作反思總結怎么寫 篇11
_縣是一個內陸縣,經濟文化發展水平相對于發達地區,還比較落后。當前,我縣正處在改革發展的重要階段,各種矛盾相對突出,影響社會穩定的因素還較多,情況還比較復雜。因此,要促進經濟建設健康有序進行,穩定是壓倒一切的首要任務。為進一步優化投資環境,確保外來客商的合法權益,我局領導從本職工作做起,從自身做起,帶領外經貿局職工在20_年度做了以下幾個方面的工作:
一、建立健全領導機制,層層落實責任,確保社會治安綜合治理工作順利開展。
我局領導為確保招商引資和外經貿工作在良好的社會治安環境中進行,局領導站在講政治、顧大局,謀發展的高度,至上而下建立了一套完整的領導機制,局黨委書記任社會治安綜合治理領導小組組長,其他領導分人頭層層落實責任,按誰主管誰負責的原則,牽頭抓好各自分管范圍的社會治安綜合治理工作,努力確保在各自分管范圍內無客商集體上訪、無打架斗毆事件、無安全生產隱患。以切實的行動保障我縣招商引資和外經貿工作有一個安定團結的社會治安環境。
二、利用傳播媒介發動宣傳,采取恰當措施,確保安全穩定工作。
招商引資和外經貿工作的順利開展,縣域經濟的高效正常運轉,離不開穩定的社會政治環境,沒有社會環境的安全穩定,沒有一個正常的'社會治安秩序,就不可能給招商引資和縣域經濟的發展提供穩定良好的社會環境,我局領導始終將保穩定工作作為當前頭等大事來抓,積極運用廣播電視等傳播媒介,大力宣傳優良的社會政治環境、開明開放的投資經營環境,使客商及時了解_的開放程度、社會治安情況,打消了外來投資者來_投資辦廠的顧慮,堅定了他們前來投資的信心,同時,積極引導外來客商和企業做好穩定工作,使保穩定工作取得了良好的社會效果。
三、上下動員,群策群力,主動出擊,及時化解不穩定因素。
外地客商來我縣投資辦廠,是對我縣投資環境的高度信任,我們有責任和義務積極協助他們解決在經營投資過程中遇到的困難,建立起穩定的社會治安環境。根據我局工作特點,在領導的帶動和安排下,廣大職工積極參與,主動出擊,下工地、進企業,及時了解他們的生產經營狀況,主動為他們排憂解難,及時排除安全生產隱患,化解各種糾紛。今年,我們與有關部門配合,協助解決企業的糾紛15起,確保了外來企業生產經營的正常開展。局機關做到了無集體上訪,無打架鬧事和無重大刑事案件發生,“處法”工作達到“三零”指標。全體職工以實際行動努力為外來投資客商創建了一個穩定的社會環境,真正成為外來投資者的貼心人。
四、加強學習,講求實效,提高安全意識。
今年,根據招商引資和外經貿工作的需要,我局開展了豐富多彩的促安全、保穩定活動。每個月末最后一周星期五下午,由局黨組書記主持,召集全局職工上安全課,認真學習安全穩定有關文件和相關法規,在會上廣大干部職工踴躍發言,積極參與,為我局開展安全穩定工作獻計獻策。同時,局領導在會上總結表彰當月的安全工作,并布置下月安全工作任務。使廣大干部職工進一步提高了對穩定、安全工作的認識,收到了全年無大小事故發生的良好效果。同時,我局響應縣委、政府號召,在重要階段和突發的不穩定事件中,要求全局干部職工不得參與鬧事,并積極做好親戚、朋友的政治思想工作。圓滿完成了縣委、縣政府下達的目標任務。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。保障社會的長治久安和人民安居樂業需要大家的共同努力、協調配合。為此,我局將同全縣95萬人民一道,積極響應縣委、政府號召,切實做好社會治安綜合治理工作,嚴厲打擊各種形式的違法犯罪活動,以實際行動為外來投資者拓一方安定的疆土,開方祥和天地,為社會的安定團結和_經濟持續、快速發展做出我們應有的貢獻,并在維護社會穩定的工作中交一份令人滿意的答卷!
個人工作反思總結怎么寫 篇12
一年的時間很快過去了。在這一年里,在部門領導和同事們的關心幫助下,我勤勤懇懇,兢兢業業,圓滿完成領導安排的各項工作。在這一年里,有辛苦,有勞累,有付出,有收獲,有感想,有心得,現將這一年的工作總結如下:
本年我院體檢工作相對往年存在體檢人員多。有團隊體檢工作時,為了順利完成院領導交辦的體檢任務,我經常在早上6:30前到崗,為體檢工作提前做好準備。待體檢人員到達時,我會協助B超室醫生做好各個體檢人員體檢報告的登記,書寫及重大疾病的上報等工作;對待個人體檢人員,我始終把病人的利益放在第一位,微笑服務,為每個病人做好咨詢并安排其到相應科室檢查,認真做好導醫工作,讓病人感覺到溫暖。體檢結束后,我和我的同事協調分工,以高度的責任感,認真做好體檢報告的核對工作,確保送到病人手上的報告正確無誤。
下半年我服從領導的安排從原本的核對報告調動到最后的整理報告。整理報告是體檢最后一個流程,其主要任務是把各個體檢內容匯總成一個完整的報告,我本著對病人認真負責的態度,對于每一份報告先按照工作要求分類整理,并確認體檢單和胸片是否一致,確定無誤后蓋章裝訂。對于參加特殊項目體檢的人員,我會及時督促其完成體檢項目,防止漏發現象的發生,確保體檢報告能夠及時準確的送到體檢人員手中。做好公章的管理工作,認真按照國家法律規定和醫院規章制度使用公章。
為了體檢工作的順利進行,我會配合其她同事做好協調工作,譬如核對體檢單的項目、擺放體檢單等。
在工作中我也有許多不足的地方,如有時候立場不夠堅定,操作技術水平不夠,針對工作中存在的不足的地方,我會繼續努力多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。在新的一年里,相信在領導的指導和同事們的關懷下,我一定會以更認真的態度,更熟練的技術做好體檢工作。
個人工作反思總結怎么寫 篇13
時間過的飛快,又一個月已經過去了。上個月的銷量并不理想,再這一個月里學到了許多,同時也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結希望批評指導!
一、主動積極
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策。在我的印象當中我們好像小會就沒有少過三場的時候。同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的回報。
二、博取眾長,汲取眾力
集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發現一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應用用。
三、不斷更新,不斷超越,不斷成長
蓄勢待發刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。
四、這個月得到的很多教訓
1、這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發揮空間沒有調動開員工的積極性!
2、就是小會的細節工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
3、員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細節做的不到位!
以上就是這個月的工作總結,工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!
個人工作反思總結怎么寫 篇14
在院領導的重視和關懷下,我主要做了以下幾方面的工作:
一、做好調研,理順關系,平穩過渡。
9月4日我來到總院報到,迅速對保衛部現狀進行調研,積極做好人員轉接調配及安置工作。
1、成立保衛部辦公室。
確立了組織架構和崗位分工。辦公室現有人員8名,其中正副主任各1名;內勤1名;外勤4名;防火監督員1名。
2、做好閑散人員的安置工作。
對后勤服務中心劃歸我部的4名長期不上班的人員分別找其談話,1人交至人事部,3人安排在保安大隊工作。
3、完成保安隊的接收和重新組建工作。
(1)將原保安隊更名為保安大隊。(2)保安大隊班長以上人員實行競聘上崗制度。11月中旬,通過個人申報、民主投票、公開唱票和集中測評,25名保安骨干走上各級領導崗位,真正實現了公開、公正、公平、擇優的原則。(3)重新定崗、定薪、定編,做到減員增效。原臨時保安編制為218人,現已縮減為200人。(4)規范保安員招聘標準,嚴格審查,公開透明。9月13日保衛部依據新標準組織了首次保安員招聘會,效果良好。(5)嚴肅紀律,純潔隊伍。對3名嚴重違反制度的保安員堅決予以辭退。(6)對保安集中進行隊列訓練、室外交接班訓練。(7)根據實際,在院長的親切關懷下,協調和申購了一批安保裝備,統一了形象,規范了管理。
二、狠抓保衛工作基礎建設。
1、對各類檔、卡、簿、冊進行規范。
2、重新修訂和完善保衛部內部規章制度。
3、重新擬定突發事件應急預案,修改消防應急預案。
4、重新制定保安員工作實施細則。
三、積極推進防火工作。
1、由于防火干部僅有兩名,我從保安大隊選拔出9名樂于此項工作且個人素質較好的保安員配備給范主任,履行消防安全監督員職責,落實消防安全檢查工作。
2、設專人負責消防重點單位網上錄入工作。
3、要求防火監督員對全院易燃易爆品進行摸排,完善防火重點要害部位檔案。
4、加強對防火重點要害部位的監督檢查工作,推動火險隱患的整改工作。
在中秋、國慶節前開展的消防安全檢查中,查出火險隱患37處,全部予以整改。
四、加強對院內治安環境的治理整頓力度。
1、針對高干病房預留車位停車證無序發放,管理混亂的情況,我責成內勤進行調研,并征得院領導同意,對原證予以作廢,由保衛部根據高干病房的需求,統一制作新證,由高干病房統一發放。
2、針對高峰時段健康路擁堵情況,我和交警及地下停車場管理人員聯系,采取相關措施微調車流,以保障健康路15號門前車輛暢通。
3、對內科急診、外科急診、兒科急診等易產生醫患糾紛的治安重點部位,保證24小時安排足夠數量保安,確保醫護人員安全。
4、加強對收款處、住院處等收、存放現金場所和人員進行人防和技防,提高了押運等級。
5、加強對毒麻藥品的安全管理。
要求外勤對藥房、藥庫及科室等存放地點進行登記造冊,落實責任,做到專人、專柜,專項管理,并進行了不定期檢查。
6、對全院報警系統、監控設備進行登記,建立檔案。
7、對全院外來人員,重點部位人員進行登記,并進行監控。
8、指導保安穩妥處理停尸糾紛5起,未發生保安與死者家屬沖突情況。
9、11月18日,長春市食品藥品監督管理局朝陽分局授予我院為“食品安全協管站”,授權保衛部可以對此類問題進行集中整治,依法打擊。
據此,保衛部對進入我院的無證經營非法送餐行為開展專項打擊整治行動,現已初見成效。
10、大力打擊“黑救護”,保護醫院利益。
由于利益驅動,加之相關部門打擊不力,導致醫院單方面的行為難以奏效,“黑救護”屢禁不止。
11、嚴厲打擊倒號人員,現已基本杜絕。
12、加強宣傳。
利用院內辦公網,保衛部每月發布保衛工作月報1份。截止到12月中旬,共發布各類提示、通知、通報等13篇。
明年工作設想
一、狠抓隊伍建設,加強素質教育,提高保衛部的戰斗力。
1、辦公室人員太少,明年將有一名同志退休,且年齡老化,平均年齡46歲。
考慮申請招收3-5名公安院校大學畢業生;聘任2-4名自主擇業消防干部充實到保衛部。
2、加強對保安員的業務和素質培訓。
可以請部隊官兵和保安公司對保安進行正規化訓練和培訓,實行半軍事化管理。
二、積極和公安、客管等部門聯系,研究解決我院“黑救護”問題。
三、設計建造地上收費停車場。進而實現地面保安簡編30人的目的,一舉兩得。僅簡編一項,每年就可為醫院節省資金100余萬元。
四、舉辦大型消防應急演練一次,提高應急小組所有人員和廣大醫護人員消防實戰能力。
五、和院領導和相關部門共同研究解決打擊醫鬧的策略、方式和方法,出臺切實可行的政策制度。
個人工作反思總結怎么寫 篇15
20_年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想,鄉鎮個人年度工作總結。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾。柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命醫|學教育網搜集整理,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業務水平方面:
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的_光片,我不敢有絲毫懈怠,年度工作總結《鄉鎮個人年度工作總結》。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到__中心醫院求教,終于解開心中疑團,回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問題,急待解決:
1、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們__醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高于其他醫院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
2、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,醫|學教育網搜集整理這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關,希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。
最后,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
個人工作反思總結怎么寫 篇16
今年四月,通過市屬事業單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學習,提高自身素質,努力適應工作需要。為了總結經驗教訓,更好地做好年工作,現將年工作總結如下。
一、學習方面
一是認真學習理論知識,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學習業務知識。認真學習《中華人民共和國收養法》、《中國公民收養子女登記辦法》等與業務工作息息相關的各項法律法規,認真學習院內各項規章制度,并嚴格按照院內各項規章制度辦事,自覺履行崗位職責。
二、工作方面
一是轉變角色,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區別又有聯系。本人雖然有兩年工作經驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉變自身角色,以適應工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復修改,總結經驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網站上信息的添加。在周末行政值班時,根據行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等情況。
三是較好的完成了領導交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業務上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學習,提高自身素質。在業務工作上多向書本和有經驗的同志學習,努力做到素質優良、業務精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
個人工作反思總結怎么寫 篇17
在過去的一年里,我在各級___、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發展.在單位領導的培養關懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高個人素質。
首先,自覺加強政治理論學習,提高___性修養。單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習_____大精神,參加了__大培訓輔導講座,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和___保持一致性。通過認真學習中紀委的《若干規定》,強化了廉潔自律的自覺性,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時我還努力學習系統相關知識,提高自己的業務水平。今年我共參加局組織的法律培訓2次,綜合業務類培訓1次,通過視頻收看了局法規處組織的20__年度監察員法律知識培訓等,通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識,達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的,切實提高了自身的業務水平。
此外,我積極把在書本上學到的內容與實際工作相結合,在實踐中發現自己知識的不足,再有針對性的進行學習和思考,達到逐步提高的目的。
二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作。
在這一年中,通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經能獨立處理好職責范圍內的各項日常工作。按照綜合處的分工,我主要負責行政執法、文字處理、日常信息、視頻網絡維護、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責范圍內的文件及時處理,視頻會議順利進行,工作信息暢通,為領導實施正確決策當好助手。
一)、行政執法工作:
1、協助領導規范檢查行為。起草了《進一步規范行政執法的有關要求》,對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細致的規范;配合業務處下發整改文書。全年配合各業務處下發整改通知書13份,整改建議書11份,發現問題79個,整改率達68%,其他暫未解決的問題已在平臺做好跟蹤監控。
2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰2起,一般程序行政處罰1起。針對大連鷹鵬航空服務有限公司違規出票案處以罰款人民幣1萬元。全年沒有發生投訴和復議。
3、做好業務培訓。年初制定了__年的培訓計劃,局組織的各類培訓10次,其他培訓5次,全年參加外部培訓人數共計48批次53人次,所有參加外出培訓的情況均已錄入到監管辦平臺,便于統計和查詢;二是協助辦領導和業務處室認真組織內部學習9次。
二)、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作:
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足:
一是墨守成規的情況多,大膽創新的情況少。沒有創造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有質的飛躍。
二是和電腦文件打交道多,實踐操作的機會少。以至對行政執法的情況了解得不夠細致,不夠深入,材料掌握的不充分,有時使工作處于被動。
三是機械完成工作的時間多,總結經驗和規律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作,著眼點主要放在完成工作上,沒有進行認真進行總結找出工作中的共性和規律,不利于水平的快速提高。
基于以上幾點,為更好地作好本職工作,當好領導的參謀和助手,今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關系,處理好主要工作與一般工作的關系。抓重點,抓主要矛盾,減少工作環,簡化程序,切實提高工作效率。
二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動,發揮主觀能動性,增強工作預見性,切實作到未雨綢繆。
三是業務上求精。即克服年輕氣燥,做到腳踏實地,自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
四是方法上求活。即區分急與緩、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運用推演法和系統分析法,努力探索工作規律,提高工作質量;五是作風上求實。即注重培養求真務實,嚴謹細致的工作作風,牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責任意識,養成細致入微,精于做小事的習慣。
綜上所述,這一年來,我已經逐步適應了崗位工作,在領導和同事們的幫助以及自己的努力下,我對民航監管的工作又有了新的認識,以后,我會在逐步完成好各項工作的同時,努力賦予工作新的內涵,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,使自己成為一名優秀的工作者。
個人工作反思總結怎么寫 篇18
本人到__辦事處__村擔任黨支部第一書記一年多的時間以來,在辦事處黨工委的堅強領導下,在區一支書辦的精心指導下,在我的原單位和__辦事處的領導及同志們的關心幫助下,在__村支兩委的大力支持下,我以科學的發展觀為指導,按照構建和諧社會的目標,認真履行職責,大膽開展工作,積極摸索經驗,帶領和團結__村的人民群眾努力建設社會主義新農村,為__村的社會穩定、經濟發展做了一些小小的工作,取得了一點小小的成績。現對一年來的工作學習情況進行回顧總結,找出經驗的教訓,以利于今后為__的新農村建設做出更好更大的貢獻。
1.主要工作情況
深入調查研究,制訂發展規劃。駐村后,我從熟悉情況入手,找準工作的著力點和突破口,然后工作及時介入,在最短的時間里完成了角色的轉換。并在此基礎上,根據中央一號文件和區委經濟工作會議精神,以建設社會主義新農村為核心內容,結合村里實際,組織村支兩委仔細研究,制訂符合村情的__年工作規劃及三年工作目標。
(一)加強黨的基層組織建設
上任伊始,正是開展第三批保持共產黨員先進性教育活動的大好時機,我以此為契機,扎實開展第三批先進性教育活動。把保持共產黨員先進性教育活動和黨員冬訓結合起來。教育活動的效果在以后的工作中得到了體現,在整修水利,加強農村基礎設施建設,調解矛盾等方面,黨員充分發揮了模先鋒范作用,特別是為了修好通村公路,一些老黨員自發的去做群眾的工作,帶頭組織捐款捐物。有力地推動各項工作的開展。進一步抓好黨員隊伍建設,__年發展預備黨員一名,培養后備干部一名,為組織增添了新鮮血液,為我村的發展培養和儲備人才。
(二)狠抓計劃生育工作
隨著農村稅費改革的深入,村級工作已發生很大變化,計劃生育工作逐漸成為村級工作的主旋律。今年,在計劃生育工作方面,主要做了以下幾項工作:一是深入宣傳教育,營造良好的計生氛圍。我們始終做到堅持以群眾需求為導向,大力開展人口與計劃生育知識宣傳,著力建設科學、文明、健康的生育文化。抓好重點人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計劃生育方面的政策、法規。對特殊人群加強計劃生育政策宣傳,對未婚重點青年男女加強法律法規宣傳,并倡導晚婚晚育;二是狠抓兩檢到位率。我們村兩委一班人分片包干,落實到人,確保按時按質完成,確保了婦檢對象一個不漏,使得全年兩檢到位率均達100%;三是狠抓未婚男女青年和隱性婚育的管理排查。大量人員的外出務工,在促進本地經濟發展的同時,以給我們的計劃生育工作帶來了很大被動,抓好計劃生育工作,首要任務就是抓好流動人口的生育管理。我們對全村18周歲以上的未婚男青年和15周歲以上的未婚女青年登記造冊,并與育齡群眾和重點未婚男女青年簽訂了計劃生育合同。同時層層落實責任,誰包片誰負責。根據群眾的舉報,我們還組織村干部外出調查,實地排查育齡婦女;四是及時落實到期手術。五是落實計劃生育獎勵政策,對11名獨生子女發放了保健費。確保了我村全年無計劃外生育。
(三)全力推進基礎設施建設
一是組織整修危塘。今年初,本村石咀組董家大塘由于冰凍開裂,縱向裂縫達10多米長,一旦倒塌,將危及到全組十幾座民房、幾十頃良田,我一方面向上爭取領導的重視,一方面組織群眾自救,在汛期到來前修復了塘壩外擋墻。并借機在全村掀起整修山塘、水庫、水渠的高 潮,全年全村共投入資金5萬多元,工日__多個,改造整修山塘13口,水庫2座,全部建成高標準的混凝土防滲塘,山塘清淤9口,干渠清淤2800米,完成土石方___多立方,維修7.5kw機埠1處。大大地加強了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市鄉村公路建設指揮部__年規劃,通過與上級有關部門及鄰村多方協調,對群眾廣泛宣傳發動,使通村公路的硬化建設得以提前實施,9月21日1500米的通村公路路基建設正式動工,新埋設道路管涵__處,砌護田石方__立方,清淤除雜路溝1___多米,人工__多個,目前硬化工作正在如火如荼地進行之中。
(四)努力做好其它各項工作
村級工作千頭萬緒,我們在做好辦事處黨工委、政府布置的中心工作的同時,努力做好其它常規工作。一是及時完成退耕還林補苗任務。由于__年該村退耕還林驗收不合格,__年如果還不補栽到位,將影響到今后的退耕還林專款的返回,不僅是關系到國家政策落實的大事,也是關系到群眾利益的大事。為此,深入動員,組織人力物力,及時將所有苗木補齊。二是健全了財務制度,確定了新的出納人選。三是處理好鄒家組遺留問題,鄒家組一村民承包組上山林、魚塘多年利潤一直未上交,群眾對此有些看法,通過多方調解,今年得以一次性解決。四是選舉了坪頭組組長,健全了組織。五是指導村民搞好產業結構調整,千方百計增加收入。及時引導群眾轉變觀念,發展勞務經濟,全村年勞務輸出___多人次,實現務工收入100余萬元。六是上下協調,積極向上爭取資金物資。在__年村里受到旱災和洪災雙重侵害,許多農戶全年顆粒無收的情況下,我通過多方協調,從區“紅十字會”為該村群眾爭取到一批賑災棉被,共計__床,價值近萬元。另外從我的“娘家”區廣播電視局爭取到工作經費___元,緩解了村里辦公經費嚴重不足的困難。七是與電視臺聯系,開展對我村新農村建設的宣傳報道,從正面引導群眾樹立積極向上的精神風貌。另外,加大村級各類矛盾的排查,及時調解,全年共成功調解各類糾紛__多起,確保了一方平安,且全村無一例刑事案件發生。成立老人協會,關心弱勢群體,倡導尊老愛幼的文明新風。
2.主要感受
(一)迎難而上,敢于挑戰自我。盡管說下村擔任第一支書是我自己申請的,但組織找我談話,讓我到__村去時,心里還是有過思想斗爭的。__村是__辦事處的一個偏遠農業村,交通不方便,經濟落后,村民思想復雜,象尤其是聽說村支兩委班子的思想還不太統一,辦事處本來下派了一支書的,但是打了退堂鼓。本人又是在城市長大,一直在機關工作,小孩不到兩歲,且一去就是三年,我猶豫了。是軍人出身的父親和同樣是軍人轉業的丈夫給了我信心和力量,他們鼓勵我、支持我,讓我換個環境,到艱苦的地方磨煉。于此我義無反顧,毅然接受了第一支書的挑戰。經過一年的工作,雖然農村有時很辛苦也有點累,但總體感到自己各方面都得到了極大的鍛練和提高。
(二)充分調動村兩委一班人的積極性,抓好班子和黨員隊伍建設是當好村第一支書的保證。“眾人拾柴火焰高”。作為第一支書,既是執行者,又是決策者,對組織協調能力、駕馭問題能力的要求很高,要善于團結好兩委一班子人,引導一班人心往一處想,勁往一處使,協調好村級配套組織等各方面的關系,充分調動大家的積極性,形成合力。__村支、村兩委班子在__年換屆后,由于某些方面的因素,引起認識不統一,造成一些矛盾、誤解、隔閡未消除,在一定程度上存在工作推諉、相互扯皮的現象,導致班子凝聚力有所減弱。班子有問題如果不及時解決,就會對工作順利開展帶來很大的困難。為此,今年我把加強班子建設擺在很要的位置,以開展保持共產黨先進性教育為契機,大力加強班子建設。做好班子成員的思想工作,組織他們搞好交心通氣,增強團結,統一思想,更好的起好帶頭作用。鼓勵他們樹立科學的發展觀,發揚艱苦奮斗的優良傳統,充分發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用,帶領群眾致富,全面建設和諧農村。同時還請辦事處的駐村領導、駐村干部及村支兩委其他同志一起來做工作,收到了不錯的效果,通過一年的努力,村支兩委班子建設有了很大的起色。
(三)帶著感情,為民謀利。選派干部到村后,村里干部群眾一開始都是持一種觀望的態度,特別是老百姓,說什么的都有,比如“是來鍍金的”,“是走過場的”等等。取得干部群眾的信任,是當好村第一支書的基礎。我深知取信于民,得到廣大村民的理解和支持是今后做好各項工作的前提。萬事開頭難,加之,群眾又最講究實際,所以剛開始是我在干,群眾在看。為了取得群眾的支持和信任,我從群眾關心的難點的熱點問題入手,辦一些實實在在的事,基本取得了群眾的信任,工作因而得到了廣大群眾的支持。如交通不便一直是制約我村發展的瓶頸,原有的公路路基狹窄,沆洼不平,還存在嚴重的安全隱患,今年8月份,通村公路石咀組段因連日大雨造成大面積塌方,許多村民家房屋被泥土淹埋、堵塞,在組織群眾積極搶修的同時,我也在思索,只有對公路進行硬化才能根本解決問題。但是要硬化公路,當時存在的困難是相當的大。動針要線,修路要錢。最主要的困難就是資金缺乏,我村是有名的貧困村,辦公經費都沒有保證。群眾也不富裕,大老板沒有幾個,在外的名人也為數不多,在外求援半月也僅僅捐得區區5000元,離預算50萬元的工程造
價相差太遠太遠。上級部門的補貼資金26萬元也要等路修好驗收合格后才能撥付。村里群眾也還是觀望態度,捐資熱情不高。村支兩委反復研究論證,決定不等不靠,搞好勘察、設計、做好放線定位等前期工作,然后采取公開招標的形式,由老板帶資修路。在修路的過程中,我又一直堅持在施工現場,有什么問題和矛盾及時處理。11月7日,交通局驗收路基沒有合格,主要是因為村里缺水,灑水不夠造成黃土與碎石不相粘,必須當天重新灑水濕潤后再碾壓路面,第二天一定要通過驗收進入硬化階段,因我們是三個村同時修路,我村是中間段,如果不能比其他村加快進度,那么福潭村一硬化,我們的材料就運不進,工期就會不知要拖到何時了。白天聯系了環衛處的灑水車給我們晚上加班,結果晚上司機實地察看了地形后,因為環衛處的灑水車不適合大坡度地方行駛而去不了,又只得臨時多方找朋友聯系到園林處的尖頭灑水車,從晚上9點半開始一直干到凌晨4點多才完成,為了安全和保證工程質量,我一直都在現場陪同。我的工作態度感染了施工方和村民,保證了通村主干道工期如期進行,如今一條長1.5公里、寬4.5米的水泥路即將完工。只要是事關群眾利益的事,不管事大事小,我都當做頭等大事來對待。象退耕還林工作、庫區移民工作我都做到親力親為。當我設身處地為群眾的切身利益著想,竭盡所能為群眾辦成了幾件實事,為他們帶來了實實在在的好處后,群眾就信任我,由看我干變為跟我干。現在我村各組自發組織發動群眾建設通組公路,檳榔組1.1公里長、3.5米寬的通組公路硬化工程已于11月24日開工,丁家組的1.2公里長的通組公路路基建設已整個完畢,準備明年硬化。
個人工作反思總結怎么寫 篇19
20xx年工程保障部全體員工在公司領導的正確指導下,以及各部門的密切配合下,團結一致,圓滿地完成了公司領導交給的各項任務,保證了公司所有設備的安全運行,取得了一定的好成績。認真回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階,現將我部20xx年度工作總結及20xx年度工作作計劃向公司匯報。
一、20xx年度工作總結
工程保障部是公司的一個重要部門,工程保障部的員工們肩負著公司所有設施、設備的維修及保養工作,供水和供電等設備的正常運轉。今年,我部經過慎重考慮,將各項工作任務落實到每個班組,分工合作、加班加點,最終按時完成了各項工作任務,從而確保了每項工作都能按質按量地完成。今年,我部所完成的工作主要包括:
1、完成了八路軍文化園鍋爐及設備設施的改造。
2、配合景區管理部完成了文化園游客服務中心導游室的改造工程。
3、跟進和完成了文化園荷花池的改造工程。
4、跟進和完成了軍藝社連廊的改造工程。
5、跟進和完成了八路村宣傳教育區、抗大分校改造提升工程。
6、配合相關部門完成了國家4A景區創建的整改工作。
7、配合財務部完成情景劇場庫房的改造及供暖設施的增設。
8、配合做好八路軍大食堂污水管道的管網改造。
9、完成了體驗園食堂和衛生間洗漱池的改造工程。
10、完成了體驗園生活區、化糞池新建和園面硬化的工程。
11、完成了兩園休息座椅和遮陽設施的改造工作。
12、對游擊戰體驗園設施設備進行了全面保養維護,并將移動的物品統一存放保管,為游擊戰體驗園閉園奠定了基礎。
13、配合完成公司的各種節假日活動及接待活動。
14、公司辦公設備及設施的維護。
15、完成了各種費用的報銷工作。
二、存在不足之處
1、部分員工的文化及專業技術水平有待提高,工作主動性、積極性、自覺性不強,員工的禮貌禮節意識有待加強。
2、在節能降耗工作方面,需要各部門的管理人員加強管理。公司全體員工的節能意識還有待加強,單靠一個部門來管理是不夠的。
3、管理水平還需進一步提升。
4、員工的安全意識還有待加強。由于部門工作的特殊性,經常要接觸用電器具、動電焊、攀高等作業,為確保操作人員的人身安全,需加強部門員工的安全操作意識。
5、加大園區設施設備的檢查、維護保養的力度,確保園區各類設施的正常運營。
三、20xx年工作計劃
結合我部20xx年積累的經驗和教訓,20xx年我部將重點做好以下幾方面的工作:
1、抓好員工的培訓工作。
2、配合公司做好冬季運營期間軍藝社改造工程。
3、做好情景劇場排水工程。
4、做好兩園的水、電、暖設施設備的檢修與維修工程。
5、抓好園區的節能降耗工作。
6、配合公司做好各類接待活動。
7、完成好公司各類設施、設備的維護及保養工作。
8、及時完成領導交辦的其它工作。
回想20xx年度工程保障部的工作,是一個接一個、目接不暇地進行著使得我部工作有時都有點招架不住的感覺,幸而得到了部門各位員工的鼎力相助、團結合作,最終使公司分配給我部的各項工作任務都得到了落實,各項工作任務的進展基本上都是按照公司既定思路進展的,這一成績的取得,與一個穩定、合作的團隊的共同努力是密不可分的,其背后呈現的是一個務實、團結、奮進的業務部門。通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度工程保障部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和工程保障部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方。
我們在今后的工作中,一方面繼續加大管理的力度,讓管理水平上一高度,另一方面我們也要加強本部員工整體素質的提高,組織工程部全體人員通過參觀學習、光盤學習、網上講座和規范條文的自學,進一步提升全體人員的管理水平和專業技術水平。將我們團隊的整體水平更上一個新臺階。為完成公司交辦的各項工程任務,作出我們更大的貢獻。
個人工作反思總結怎么寫 篇20
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信這個月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
個人工作反思總結怎么寫 篇21
來到公司上班已經整整一個月了,在這里,團隊里的人從陌生到相識、相知,大家相處都很融洽,相信以后我們一定會積極地相互配合,高效的完成工作任務。
通過這一個月對專業知識的學習和積累,使我更加了解桑樂,了解桑樂的產品。特別是到山東濟南桑樂生產基地的參觀,使一直在屏幕上的畫面真實的映入眼簾,印象非常深刻,車間里基本上已經實現了全部自動化生產,井然有序的操作流程更是讓人驚嘆,讓我們對自己所做的品牌更有信心!
一家有潛力的公司,一個有影響力的品牌,一位有思想的領導人,一個有朝氣的團隊,我感覺已經足夠了。
下面是我這一個月的幾點認識:
1有關學習方面的一些感悟
自從走進公司,就一直在學習新的東西,接觸新的事物,因為只有不斷學習才能跟的上瞬息萬變的時代步伐,再有就是電子商務這塊是個技術活,不是光靠認真就能解決的,要熟練掌握應用技巧,同時有敏銳的頭腦。其實總的來說,這個月學習產品知識花費的時間最多,所以對這一方面自我感覺掌握的還行,但是seo優化方面,接觸的時間太短,但是也不能以此作為做不好的理由,別人教你的東西還是有限的,關鍵還得看自己。
2工作中的心得
一個月,雖說時間不長,但工作中確實學到很多,想到很多。業精于勤荒于嬉,對于一個不是特別聰明的人來說,肯定就要多花點精力、時間在工作上,使自己跟得上大家的腳步。我感覺日清日結制度很好用,每天自己要干什么、自己做過什么了都很清晰明了,不會沒有方向,每天都過得很充實。
3輕松的工作環境
在這里,一天里最多、最好的時間都是和同事一起度過的。其實工作氛圍的好壞真的很重要,不是一直都在說,心情好了工作效率肯定會高,這種和諧的關系有待保持,保持。
想起來的就以上幾點了,還想說的就是,雖然還沒有真正意義上的正式開始,但這一天早晚會到來,我們需要做的,就是打好基礎,把需要掌握的、需要學會的統統做好,只有這樣,才能在用得著的時候不顧此失彼。
成功只留給有準備的人,記得常常問自己,你準備好了嗎?
個人工作反思總結怎么寫 篇22
我是于__-_年__月份到__公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展__用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省__任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將__-___年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于__、__等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費,收到了較好的效果。在受領了省__發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省__任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的'全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
個人工作反思總結怎么寫 篇23
各位同學,大家好!
今天是公元20--年3月6日星期日,又是一個新的開始。回首去年瀟瀟歇雨之時,一年一度的納新活動,于無聲處,輕伴著如雨霏霏,我們的活動依舊如期有序進行著。秋風習習,暮雨綿綿。一張張富有生機活力的新面孔為我們讀書社的發展又帶來了新的契機、新的希望和新的樂章。
宣傳部,或者來自工作學習的協調性、抑或為更好的更有思想的規劃自己的大學生活,由最初的17人今濃縮為13人的小集體。來自8個不同專業個不同地域的可人兒,我想說:陽光、朝氣如此之類的詞語已不足以彰顯出你們青春的活力,縱是"欲把西湖比西子"、"腹有詩書氣自華"、"漢家男兒錚如鐵",凝望著你們出奇的雙眼,這些都有了真的跡象。我作為宣傳部的一員,很遺憾,由于自身工作的懈怠,沒有為我們部多做些什么,也沒有為咱部的同志們提供怎樣的幫助,恍惚之間卻已經一學期已然過去,在這里,提出自我批評,也對咱部的同志表示歉意。
宣傳部,小小的集體,卻融合著大大的歡喜。20--年10月15日中午12:15,地點操場,第一次例會就這般如期而至。再次的會面對彼此都有了進一步的認識。此后的每周一老時間老地點,大家都會準時趕到,雖然,每一次,總會因為這樣那樣的原因,也不免遲到或缺席的事件發生,但是,每一次例會,都能夠聽到--對咱們部員們學習生活方面的經驗說法,平和的語氣、樸實的句子,細細聽來,有不少值得我們去借鑒去做的。每一次例會所交代的每一項內容,辦板子也好,讀書分享也罷,其中都有你們每個人的付出和努力,對于工作,精心準備,絕沒有一絲一毫的遲到或是缺席。每一次的社團活動都需要通過出板子這樣一個平臺,讓師大人及時了解我們社團近期的活動以提取及時、準確的信息,來參與、分享我們讀書社別具特色的精品活動。所以,這就是我們宣傳部所應該做,并努力做好的工作。每一次出板子,都有累的時候,尤其是寒冬時節,天冷自不必說。但是,天是冷的,心是熱的。每個人都各司其職、各盡其責,分工明確,你貼紙,我繪畫,她寫字。就這樣,每次都是以最快的速度和最高的效率來完成每一次的任務。當每次走過學匯路,又看到"馬列理論讀書社"新出的板子,內容且不必說,作為我,真的很欣慰。當每次開例會時,又有新的工作需要去完成的時候,咱們宣傳部的部員們,從沒有一絲一毫的感概或是其他,更多的則是欣然接受。每個人都有各自的特點,秀外而慧中,剛健而如秀清風,恬淡的笑容,就是你們最好的回答。
新老生見面會,有你們為全社帶來的優雅動聽的曲調;讀書分享,有你聲情并茂、揮灑自如的精彩主持,有你們在《心靈的花園》里講述著俞敏洪老師的成長經歷;文藝隊、體育隊、辯論隊,都有你們熟悉的身影和清晰的記憶。
所以,新的一學期就這樣又再次來過,時間的車輪踏過歲月的印記。新的一學期,新的開始,我會盡我所能去做好應該做的所有。也誠摯希望我們的部員們:更加嚴格要求自己,不再有類似遲到、缺席的事件的發生。其次,走過路過,不要錯過,當你們踏過學匯路時,請停住你們的腳步,順帶的看看其他社團的版面設計與其風格,取長補短,總結經驗,"師夷長技以自強",以達到提高讀書社宣傳板的收視率,擴大讀書社的影響力,調動全校人民積極參與讀書社精品活動的積極性的最佳效果。
有句話說"堅持下去不是因為我很強,而是因為我別無選擇",如今,你們不是沒有選擇,而是選擇堅持下去。
最后,送我們宣傳部的同志們一句話:"你沒有用,不是因為你沒用,而是因為你沒有用。試著盡量用自己所能夠做的,去彌補生活的缺憾。"
也送在座的所有同學一句話:"花兒不為誰開,也可以為自己開,世界不為誰存在,也可以為自己存在。花未全開,月未圓。患得患失,空誤年華,凡事選擇堅持,用你最初的心,去做好永遠的事"。
個人工作反思總結怎么寫 篇24
1、時間一晃而過,彈指之間,20_年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
2、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展__和__的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20_年的工作。
3、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20_年即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為企業的一名員工,我深深感到_____企業之蓬勃發展的熱氣,_____人之拼搏的精神。
5、20_年在全體同仁的共同努力下,在領導的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業績完成了指標,這和大家的努力分不開,應為有了我們這個優秀的團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給20_年畫上了一個完美的句號。
6、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為企業的一名員工,我深深感到_____企業之蓬勃發展的熱氣,_____人之拼搏的精神。
7、時間一晃而過,彈指之間,20_年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
8、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展__和__的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20_年的工作。
9、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于_及__的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們__和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
10、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20_年即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
個人工作反思總結怎么寫 篇25
過去的一年,是不平凡的一年。酒店在集團領導的關心與正確領導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,團結酒店全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
一、科學決策,齊心協力
規章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業以來,隨著各項工作的深入和當地酒店業的特性,試營業時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現出來,并制約一些工作的順利開展。各部門根據實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標準,且與個人的工資掛鉤。目前酒店各項制度規范,政令暢通,有章可循,有據可依,制度管人真正落到了實處。
酒店通過制定大型活動緊急預案等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等六防,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,經理級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。
酒店試營業以來,一直處于半施工半運營的試營業期,酒店的消防未驗收,致使營業執照及相關的手續未進行辦理,也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發處罰單,通過總經理辦公室的對外協調、溝通,申請免除了罰款,避免了酒店的經濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系。
二、以財務管理為目標,抓好每一項工作
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮了會計工作的重要性。協助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。及時了解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據。
加強了酒店的資產管理、債權債務管理,加大了酒店各部的監督職能和貨幣資金管理。嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記;對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監督,嚴格控制;由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,做到萬無一失。
三、以效益為目標,抓好銷售工作
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道、開拓市場、提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
穩固了部分固定消費客戶和周邊幾大廳局建立了良好的關系。為了鞏固老客戶和發展新客戶,召開大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
四、以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措已經正式推行,在一定的費用和毛利率標準下,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
五、以質量為前提,抓好客房工作
1、酒店開業以來人員始終缺編,客房服務人員邊開荒,邊做房,工作重,壓力大,但大家齊心協力,在不降低客房打掃質量的前提下,共同完成了酒店下達的各項任務。為保證酒店基本產品客房質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀容儀表不整進行規范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現了嚴、細、實的工作作風。
2、除部門設立專職安全保衛分管負責人外,將安全知識培訓變為一個系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上墻,強調誰主管、誰負責群策群力的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。生產經營和各項任務指標完成情況。酒店剛開業,知名度較低,為了能擴大酒店的知名度,客房部降低了房價,并運用房劵等優惠政策招攬客人,做到旺季更旺,淡季不淡,超額完成了酒店制定的各項任務指標。
個人工作反思總結怎么寫 篇26
來到市場部工作已有一年了。在這一年的的時間中,公司領導、部門領導、公司同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,在領導和同事們的幫助和指導下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要總結匯報。
一、銷售業績狀況
在實習期以及實習期結束的這段時間里,在銷售任務上沒有給公司創造任何價值,沒有完成市場部規定的每月銷售任務。
二、工作成績狀況
1、在產品認識上。通過這段時間,一切從零開始,熟悉適應了公司環境,熟悉了解了_產品的用途、型號、材質、特點等,以及產品在目前市場中的基本情況。_目前在醫院里沒有普及使用,客戶和醫院對_產品的了解知之甚少,由于產品原材料等因素導致產品價格高,但是由于其產品有特點和優勢,客戶和醫院對_產品都比較感興趣,對此類新產品、優質產品未來的合作充滿期盼。
2、在客戶開發上。通過這段時間,每天通過網絡尋找客戶信息,網上、電話拜訪客戶,加強與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,客戶資源有了很大的積累,并有部分客戶正在開發醫院中,為下一步客戶成交奠定了基礎。如海南_科技、濰坊__醫療器械等公司目前都在醫院開發過程中。
3、在醫療耗材招標上。通過這段時間,關注全國省市、醫院醫療耗材招標,參與協助醫療耗材投標工作,尋找有合作意向的經銷商參與投標工作,為產品中標后操作醫院做準備。如20_年_市耗材招標,_和_產品已中標,_市_器械和_醫療器械選為公司配送商,并同時操作醫院。20_年_腫瘤醫院耗材招標正在進行中,_和_已授權__商貿參與投標,對方公司經理對產品比較滿意,托人找腫瘤醫院院長介紹公司產品,業務已帶彩頁和樣品去醫院走臨床。20_年_市耗材招標正在進行中,已有公司對投標產品感興趣,愿意幫忙遞交標書,年前完成產品報價等相關事情。
三、銷售工作中存在的主要問題
經過這段時間的努力,在銷售工作中也發現了自身很多存在的問題。
1、對產品的熟悉程度還不夠。在客戶開發過程中,發現自身對公司產品的熟悉程度還不夠,如產品的供貨價、進醫院建議價、產品詳細使用方法等。尤其是對同類產品在市場中的情況以及與自己本公司產品在價格、質量等方面上的區別了解的還不夠。
2、與客戶溝通技巧不夠成熟。在客戶開發過程中,發現自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經過部門領導的指點和幫助,這方面也有了明顯的改進和提高。
四、明年以及今后的計劃
1、努力完成每月銷售任務。通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發的新客戶,加強客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發新客戶及時回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務。
2、提高業務能力。通過平時與客戶的溝通交流,發現問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業務能力。
3、熟悉產品、熟悉市場。在平時的工作中,通過自身學習以及通過向客戶介紹產品,不斷熟悉產品、熟悉市場,了解產品醫保報銷、醫院操作流程等情況,隨時能解決客戶提出的任何問題。
4、開發產品中標市場。目前_和_產品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶及時跟進溝通,并不斷開發新的有意向客戶開發當地醫院。對__腫瘤醫院和__市耗材投標進展及時跟進,并時刻關注各地區、各省市耗材招標活動。
5、完成公司領導交辦的其他工作。服從公司領導安排,協助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。
個人工作反思總結怎么寫 篇27
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入_已經有將近半年的時間,在_領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20__年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解單位各項規章制度
我于20__年_月進入單位,為了更快更好地融入單位這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對單位的各項規章制度進行了解,熟悉單位的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入單位這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以單位的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
20__年已經隨風逝去,回想自己在單位將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過單位這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及單位的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用單位資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、20__年目標計劃
1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對單位各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解單位的各種制度和業務。用單位的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為單位的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
最后,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝單位,感謝單位能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在__年越走越好。
個人工作反思總結怎么寫 篇28
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將上半年來的工作情況總結:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是負責人室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作認識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,主動為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解__情況,為領導決策提供依據。作為__企業,土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,主動和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到負責人室,公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、主動響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨向等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如__,__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、計算機等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
個人工作反思總結怎么寫 篇29
第一、格式
個人工作總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。
標題即個人總結的名稱,有時可以將主要內容、性質作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《企業財務會計個人工作總結——在財務管理上的問題解決辦法》。這里便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。
主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規律性的東西。總結的優劣,這是決定性的部分。
結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態度。
第二、總結要實事求是
寫工作總結要有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。
第三、總結的結構形式
總結常見的結構形式有四種:
一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。
二為三段式,即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括___代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在問題。
三為分項式,即不按事件的發展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經過,再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。
四為漫談式,如向別人介紹自己的學習經驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊,要從自己實際出發去選用,也可創造其它形式。個人總結并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結,提高自己的寫作水平,個人總結《工人個人工作總結范文》。
寫好個人工作總結需要注意的問題
1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
斗轉星移,進入耐火公司已整整三年,我一直從事現場的售后技術服務工作,目睹耐火公司的發展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作經歷,自己對售后服務多少積累了一些認識和體會,現與各位同仁分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、 精于專業技能,勤于現場觀察
隨著鋼鐵行業的不斷發展,耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與現場技術工人交流,對于不斷掌握新環境下耐材的應用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研,是衡量技術人員專業水準的標尺,同時也是技術人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、 善于溝通交流,強于協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
向客戶推廣公司的產品,不僅是業務人員的職責,也是包括技術人員在內的每一個員工的職責,技術人員應更善于從技術的角度協助業務人員向客戶介紹和推廣本企業的產品,同時協調項目部和現場施工及業務員的關系,發揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業發展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產業發展政策》,耐材行業也面臨著機遇和挑戰,在這個大背景下,售后服務工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行,那么一只腳是高質量的產品,另一只腳則是完善的售后服務,公司產品可以創出名牌,其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業,也只有依托高質量的產品和完善的售后服務體系,才能在競爭中立于不敗之地。
個人工作反思總結怎么寫 篇30
本人來到公司就職已經近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業生涯中的一部分看待。
在個人的職業素養上來講,這一年我確實學到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業了解的加深,現在我深深的感覺到,要了解更多的專業知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業績上,負責的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據的位置相對還比較理想,但是卻沒有產生很好的業績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
客觀的分析業績不佳這件事,我總結了三方面:
第一方面,我們的職業素養還有待提高,這里說的職業素養主要指的是專業知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業知識和珠寶的職業銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學習的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結構,本品牌珠寶專柜上的商品數量還不夠,另外就是不夠精致,商品結構上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴重問題,一個是絕大多數時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結的今年業績不佳的主要原因。總的一句話,銷售是要圍繞著顧客發生的,畢竟賣場及周圍環境的競爭激烈,我們要盡可能的服務好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業績產生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據兩條邊,和一個轉角,如果在主要層面上我們能有很好的調整,那么我還是對我們新年的業績有很大信心的。
新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我幫助和提高的過程。
人無完人,我相信,只要我們能真正以一個團隊的心態來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發揮出我們善于溝通,善于銷售的優勢的。
希望新年里,公司的業績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質的突破。
總結二:翡翠的銷售技巧與銷售總結
翡翠的市場營銷是一個專業性很強的工作,從某種意義上來說,它比鉆石的營銷更需要獨特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作,需要銷售職員不斷地學習和不斷地總結實踐經驗,才能成為一名合格翡翠銷售職員。
在珠寶市場中,翡翠市場是最復雜、最混亂的市場,主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響。由于多數消費者對真假、優劣翡翠的識別能力有限,特別是目前翡翠價格一路高漲,讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以,從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消除這種顧慮,使他們相信本公司和本店的產品,讓他們建立起購買本品牌產品的信心。
要以恰如其分的語言引導顧客熟悉本品牌及產品,如我們只經營A貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經過權威鑒定機構的鑒定并配有鑒定證書,證書的真假都可以通過網絡等進行查詢;它是真正的翡翠,這些語言有利于顧客消除戒備感,建立對公司產品的信心,顧客對產品有了信心和信任度才能產生購買本公司產品的欲看。
要以翡翠的文化內涵激發顧客購買翡翠飾品的愛好,如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個普普通通的人,誰都希看一生平安,家庭幸福美滿,身體健康,翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發顧客對翡翠飾品的愛好,進而產生購買行為。
作為一個翡翠銷售職員,首先,要對翡翠的專業知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質地、工藝評價等,這是從事翡翠銷售的基礎。很多顧客可能有購買翡翠的強烈欲看,但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏,面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識,才能向顧客先容本企業的產品,才能取信于顧客,讓顧客買得放心。其次,要對翡翠消費的歷史背景和文化內涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化,激發他們的購買欲看。另外,還要把握顧客的購買心理,有針對性地進行引導和傾銷,才能將顧客的購買欲看轉變成實際的購買行為。
多數消費者對翡翠知識和翡翠工藝的熟悉是不專業的,或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識和經驗熟悉翡翠的品質、工藝和文化內涵。通過不同產品之間的比較,讓消費者感受和熟悉什么是高檔翡翠,什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術的優質工藝;通過對翡翠飾品構成含義的講解,讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意,對所選擇的翡翠飾品產生擁有的期看,假如能起到這種效果,我們的傾銷已經成功了一半。
個人工作反思總結怎么寫 篇31
一年來,我所在省路政執法管理局和張掖路政執法管理處的正確領導下,認真貫徹路政工作會議精神和落實上級文件精神,充分運用公路路政管理法律、法規,規范路政執法行為,努力提高管理水平和執法水平,以保護路產、維護路權為第一要務,以保障公路安全暢通為中心、提升執法隊伍素質為根本,加強路政巡查和超限車輛治理,有效保護了公路路產完好,確保了轄區內公路的安全暢通。現將一年來的主要工作情況總結如下:
一、工作完成情況
經全所路政執法人員的共同努力,路政工作業績有了很大提升。截止10月底:開展路政宣傳4次,散發、噴寫懸掛宣傳材料198份,組織重大活動或執行重要任務2次8人,清除違章廣告雜牌159塊,清理公路三堆及垃圾111立方米,擅自增設平交道口2處,查處(埋)架設管線、桿線20米,維護養護收費施工秩序33人次、查處超限車輛201輛,收取公路(賠)補償費395457元。查處路政賠補償案件2起,受理路政許可案件7起,路政人員上路率達71.8%,路政案件查處率達到100%、結案率達到了100%。
二、主要做法及措施
1、依法治路,及時處置涉路案件。堅持“五四”巡路制度,確保每天巡查不少于1次。巡查過程中除路面執法外,著重加強了建筑控制區的管理,發現問題及時處理,處理不了的及時上報,有效地保障了路產完好、公路暢通;在處理路政案件過程中,堅持依法辦案,按照程序執法、嚴格執法,文明執法,堅持路政人員跟蹤服務,確保了路產賠償費的及時收繳。
2、嚴格公路建筑控制區管理,加強路政許可事后監管。一是加大了對國道227線K301-K315公路兩側建筑控制區、K270-K274城鄉結合路段監管力度,沒有新增違章建筑和違章穿(跨)越公路、埋設管線、亂設非公路標志牌等現象。二是重點加強涉及鐵路建設許可案件事后監管,在有效保護路產路權的同時,確保了國家基本建設項目的順利進展。
3、加強超限運輸車輛的監管力度。一是加強治超工作的宣傳力度,向過往車輛分發宣傳資料進行宣傳教育,營造“治理公路超限超載”氛圍;二是加強現場管理力度,通過上路巡查和流動檢測的形式,依法治理超限運輸。三是同運政、交警、收費站等部門堅持橫向聯系,及時掌控超限車輛信息,以定點治理為主、流動監管為輔的模式,組織路政員分組不間斷輪流治理。通過整治,55噸以上超限貨車明顯減少,有效降低了超限車輛對公路造成的損害,確保了公路養護維修成果。
4、推進路政管理內業規范化管理。及時上報各類報表,每一案卷都做到歸檔及時、準確、有效,無錯漏現象發生;賠(補)償票據有專人負責申領和保管,及時上繳、上解賠(補)償費,按時上交、核銷票據,每月底和財務進行核對,確保票、款相符無差錯;根據《甘肅省公路路政內務管理規定》,進一步加強了內業管理。
5、做好養護收費施工現場安全管理工作。在我所路政人員少,工作任務重的情況下,安排33次人配合養護收費施工現場進行車輛疏導和安全監管,確保了養護收費維修工程施工現場的安全暢通;嚴格要求執法人員上路巡查和處理路政案件時,按規定穿著警示標志服,設置規范的警示作業區,指定專人負責現場安全,確保自身與案件當事人的安全;堅持每月對全所安全工作進行全面細致的自查。確保全年無發生安全生產事故。
三、存在的問題和不足
1、城區過境路段臟亂差想象嚴重,管理難度大。由于受地方保護主義和當地農民的法律意識淡薄,在公路及其用地范圍堆放物料、設置臨時標牌等違法行為時常發生,增加了我們的管理難度。
2、個別路政人員對當前形式認識不清,自身業務學習抓的不緊,在執法過程中存在儀容儀貌不整,服務意識不強,工作能力和個人素質需進一步提高。