文員的工作總結(jié)（通用30篇）
文員的工作總結(jié) 篇1
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點，我相信陜西隆翔會越做越強(qiáng)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
文員的工作總結(jié) 篇2
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我來任職營運(yùn)物業(yè)部文員已滿一個月，在這一個月時間里我收獲了知識與成長，這里的領(lǐng)導(dǎo)們像老師，這里的同事們像兄妹，平易近人，充滿活力。讓我很快溶入進(jìn)“大家庭”
我于x月x日正式到物業(yè)部工作，在我準(zhǔn)備努力干好這份工作的同時默默在心里對自己說我一定要在這份平凡的工作中干出不平凡的業(yè)績來，克服以往在工作中遇到的各種瓶頸，將干好工作當(dāng)成重中之重。
現(xiàn)將在工作以來的深刻體會和完成的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)部全部文檔分類、存檔（合同、圖紙、責(zé)任書、各樓層租戶登記表、規(guī)則制度、各類通報等的整理、歸檔。）給自己制定工作計劃、（周計劃、月計劃）。
二、短期內(nèi)熟悉我部門各個工種崗位職責(zé)、日常工作中必需完成的工作任務(wù)，熟悉了解公司的`各項規(guī)章制度及管理規(guī)定，嚴(yán)格要求自己快速準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。
三、為了更快更準(zhǔn)確掌握部門人員工作情況現(xiàn)以將部門全部在職人員檔案整理造冊，做好工作中的準(zhǔn)備工作，利用空余時間與同事溝通、交流增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，搞好內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)；對需要幫助的同事主動關(guān)心、幫助，增強(qiáng)我部門工作人員團(tuán)結(jié)凝聚力。四、將辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作長久保持辦公室地面干凈，辦公桌整潔無灰塵、辦公設(shè)備表面清潔。五、不斷培養(yǎng)提高自己主人翁意識，投入到工作中以爭當(dāng)小主人的積極心態(tài)對待公司，以集體的光榮為榮，在工作中嚴(yán)格要求自己做一名公司最需要的好員工。
以上幾個方面是我在完成本職工作的同時特別嚴(yán)格要求自己努力做好并進(jìn)一步提高自己的幾個方面，相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在我們這支大團(tuán)隊共同努力工作中，發(fā)展將蒸蒸日上，日益走向更加輝煌的明天！
文員的工作總結(jié) 篇3
辦公室文員是我工作以來的第一份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過20__年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說20__年付出了不少，也收獲了比較多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20__年終我的工作總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里，遇到各類活動與會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，20__年以來，我主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴(yán)要求
文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。
做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由我手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)：耐心。20__年以來，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做
到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
3、企業(yè)文化活動積極參與
20__年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動：為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20__年以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
文員的工作總結(jié) 篇4
20xx年轉(zhuǎn)眼即將過去，新的xx年即將開始。回顧xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的'負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了x證書、項目立項手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效，到x、x拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（x號辦公會議精神要求，我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如x，x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出
“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”
開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員
文員的工作總結(jié) 篇5
我歷來公司的第一天開端，我就把本人融進(jìn)到咱們的這個團(tuán)隊中，沒有知沒有覺曾經(jīng)一年過來了，現(xiàn)將這一年的任務(wù)狀況總結(jié)以下：
1、進(jìn)修方面
十分留意的向四周的老共事進(jìn)修，正在任務(wù)中到處寄望，多看，多考慮，多進(jìn)修，以較快的速率熟習(xí)著公司的狀況，較好的融進(jìn)到了咱們的這個團(tuán)隊中。依據(jù)查對后的對付賬款余額從頭建產(chǎn)新賬，并實時的填制對付憑據(jù)、注銷對付賬款明細(xì)賬，除了外協(xié)廠供給商的期初余額尚需查對外，年夜局部的對付賬數(shù)據(jù)曾經(jīng)精確。
2、收拾整頓賬單與培育新人
協(xié)助推銷查對后期的對付賬款余額，并對于賬單停止了分類收拾整頓，為當(dāng)前的任務(wù)供給便當(dāng);并幫忙推銷帶新員工，固然我本人仍是一個來公司沒有久的尚正在試用期的新員工，主動自動的幫忙推銷帶新人，將本人曉得的以及正在任務(wù)中該當(dāng)側(cè)重留意的成績都教給新員工，教會她若何記賬袋，若何查錯，若何發(fā)傳真等。
3、樹立庫存明細(xì)賬
由于本來的本錢管帳忽然離任，正在不任何交代的狀況下，變壓力為能源，請求本人盡快的熟習(xí)公司狀況，不時的對于任務(wù)停止改良，以期更合適公司的近況。將庫存明細(xì)賬分為公司活動庫、公司原以及消費車間庫，并對于廢品庫停止了匯總，構(gòu)成公司總的庫存明細(xì)賬。正在建賬的'同時，將當(dāng)期該處置的票據(jù)停止響應(yīng)的處置，但因數(shù)據(jù)禁絕確，影響了報表的可托度，不外正在這個進(jìn)程中曾經(jīng)積聚了一些經(jīng)歷，正在當(dāng)前的任務(wù)中會做的更好。
4、接辦運(yùn)費的注銷任務(wù)
因為開端時未交代理解⒗聿牽以是前段工夫不斷延用后期的做法，對于運(yùn)費停止流水注銷。運(yùn)費辦理改正后，依據(jù)對付報表及運(yùn)費辦理的請求，從頭計劃了一套運(yùn)費統(tǒng)計的表格，我想正在當(dāng)前的任務(wù)中再依據(jù)需求停止響應(yīng)的調(diào)劑。正在任務(wù)中，擅長考慮，發(fā)明有的票據(jù)正在處置上存正在成績，便起首同共事停止相同，與共事分享本人的處理思緒，能處理的就處理失落，不克不及處理的就提交下級司理，同時提出本人的定見。因為本人從前打仗較量爭論機(jī)使用多一點兒，積聚了一些經(jīng)歷，正在任務(wù)中，常常會有共事訊問，我老是會把本人曉得的分享給大師。我以為大師的才能都進(jìn)步了，咱們的公司才會全體的進(jìn)步。
總之，顛末一年的任務(wù)，我以為我可以主動、自動、純熟的實現(xiàn)本人的任務(wù)，正在任務(wù)中可以發(fā)明成績，并主動片面的共同公司的請求來睜開任務(wù)，與共事可以很好的共同以及和諧。正在當(dāng)前的任務(wù)中我會一如繼往，對于人與報酬善，對于任務(wù)力圖完滿，不時的晉升本人的營業(yè)程度及綜合本質(zhì)，以期為公司的開展盡本人的一份力氣。
文員的工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間，我來到長信科技第三事業(yè)部品管部工作快5個月的時間了。回首這幾個月來的工作，通過學(xué)習(xí)，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。雖然之前也是在玻璃行業(yè)的公司，但是現(xiàn)在所在的公司所處的行業(yè)還是有小小區(qū)別的，初來公司時確實還是有些束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉工作及一些簡單的。
自這幾個月工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，提高自己的能力，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報
我是八月份來到公司工作，在公司品管部擔(dān)任（夏普）文員工作，協(xié)助李靚文做好一些夏普數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計上的工作。為了更好的工作，向她請教、學(xué)習(xí)、自己摸索，在短的時間內(nèi)熟悉流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，準(zhǔn)確無誤的整理好各項夏普數(shù)據(jù)。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，積極圓滿的完成分配的各項工作。對于以后，我希望在余限的時間里，多去產(chǎn)線學(xué)習(xí)，多了解，搜索信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)，因為只有深入現(xiàn)場才能更好的`完成工作。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一短時間的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。
“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強(qiáng)。
一個人的專業(yè)能力決定了他能否在一個環(huán)境里生存，而基本能力，決定了他能在一個環(huán)境里生存多久。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
此外，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如工作思路、專業(yè)知識還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在接下來的一年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
文員的工作總結(jié) 篇7
20xx年9月加入xx公司xx廠，任行政文員工作，來到xx公司后我虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，一切從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏。三個月的時間很快過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。我本著“只找方法，不講理由”的工作理念，開拓創(chuàng)新意識，完成了以下本職工作：
1、每日將車間人員變動報表準(zhǔn)確準(zhǔn)時提交；
2、每日下午給新入職人員錄入指紋；
3、及時傳達(dá)公司下發(fā)的各項通知，以及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的`任務(wù)，和下發(fā)給下屬的任務(wù)追蹤工作；
4、晨會會議記錄各項會議紀(jì)要；
5、每月按時提交內(nèi)審資料；
6、按時將辦公用品、勞保用品等各項領(lǐng)用登記記錄，隨時備查；
7、應(yīng)聘人員接待、登記備案，每月花名冊按時梳理；
8、各種資料存檔，按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔。
這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、工作能力方面
行政工作比較繁瑣，每天都面臨著大量瑣碎的事務(wù)，為了搞好工作，我向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
2、工作態(tài)度方面熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。
3、今后工作發(fā)展方向
在開展工作之前做好個人工作計劃，及時完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。
在這三個月中，總結(jié)這幾個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有很多的不足，我會在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
文員的工作總結(jié) 篇8
自我進(jìn)入公司以來，學(xué)到了很多，也收獲了很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，使我在較短時間內(nèi)熟悉工作內(nèi)容和公司各個部門的職責(zé)所在，在此期間的點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。以下是我的工作總結(jié)與工作計劃。
在過去的兩個月里，我負(fù)責(zé)的工作主要有：
一、各報表的整理及存檔
1.QA日報表，周報表，月報表及打印審核存檔
2.IQC日報表，周報表，月報表及打印審核存檔
3.初測制程不良統(tǒng)計：周報表，月報表及打印審核存檔
4.生產(chǎn)日報表及存檔
5.材料異常數(shù)據(jù)錄入及存檔
6.質(zhì)量異常單數(shù)據(jù)錄入
7.首件記錄整理存檔
8.IPQC巡檢記錄整理存檔
9.測試機(jī)臺日點檢表，IPQC制程巡檢問題點，靜電環(huán)檢測記錄表，作業(yè)員自檢能力測試等審核存檔
10.品管人員考勤的登記
11.員工檔案存檔
12.會議記錄人員登記存檔
13.各部門質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成追溯結(jié)果存檔
14.出貨訂單拍照后的整理及歸檔等
二、文檔、文具、表單的收發(fā)及管控工作
1.圖紙、BOM、DCN收發(fā)記錄
2.樣品確認(rèn)報告，產(chǎn)品承認(rèn)書等收發(fā)記錄
3.質(zhì)量管理體系檔收發(fā)記錄
4.內(nèi)部糾正措施收發(fā)記錄
5.質(zhì)量部門人員領(lǐng)取資料，福利，文具衣物等收發(fā)記錄
6.各個行政表單存放
7.部門新進(jìn)員工安排及辭工人員工作用品回收
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及問題追溯
1.各部門質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成狀況統(tǒng)計以及追溯結(jié)果
2.質(zhì)量周報表制作及會議記錄問題點跟蹤報告
3.質(zhì)量部門會議記錄以及問題跟蹤結(jié)果
工作計劃
經(jīng)過這兩個月的工作，讓我意識到自己還有很多不足之處，還有很多事需要去努力，去學(xué)習(xí)，爭取在以后的工作中做到更好。
1.努力學(xué)習(xí)了解公司文化
2.協(xié)調(diào)好各個部門之間的配合
3.處理好與同事之間的關(guān)系
4.當(dāng)天的工作任務(wù)當(dāng)天完成
5.工作中，凡事從小事做起，做好細(xì)節(jié)，防患于未然
建議或意見
公司應(yīng)把規(guī)章制度細(xì)節(jié)化，透明化，這樣一來方便人員的管理，也減少一些不必要事情的發(fā)生部門應(yīng)落實每個人的職責(zé)所在，這樣一來方便員工工作之間的協(xié)作與配合，做到各司其職，能夠為以后的工作更加正常有序的進(jìn)行。
文員的工作總結(jié) 篇9
主要工作：
1、辦理員工短號，更新通訊錄；
2、日常外來人員的接待及通傳工作（包括送貨、送對賬單、合同、發(fā)票、領(lǐng)取工資、面試人員、客戶）；
3、傳真件的接收與發(fā)放工作；
4、快遞的代簽收與代報銷；
5、每日前臺區(qū)域內(nèi)的清潔與維護(hù)工作(三樓會議室、第1、2接待室)；
6、新進(jìn)員工入職手序的辦理以及月末匯總新入職人員需辦理和不需辦理農(nóng)業(yè)銀行卡名單。
7、發(fā)電時及來電時，三樓指定設(shè)備電源的開、關(guān)；
8、制作打印張貼提示、標(biāo)示等；
9、公司藥品的管理；
10、經(jīng)本部門主管審批后的處罰單、嘉獎單保管、登記及月未匯總；
11、外出申請單的審批手序的查驗、保管(若是工作事項，并發(fā)放公交卡)；
12、經(jīng)各主管、宿舍長審批后的`放行條蓋章；
13、電話未加撥11808、超過通話時長查詢，負(fù)責(zé)短號暢通監(jiān)督；
14、提前10-20分鐘開始熱飯；
15、查看寶安區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局、廣交會專題、深圳市對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易服務(wù)中心發(fā)布的通知；
16、每月15日前填寫寶安區(qū)電子信息制造業(yè)企業(yè)家信心指數(shù)調(diào)查問卷，并傳真；
17、董事長、總經(jīng)理、本部門主管臨時交辦的事務(wù)；（如：處理20xx年秋季廣交會、企業(yè)類別上調(diào)B類升A類、ATA單證冊、APEC商務(wù)旅行卡、委托辦證、科學(xué)技術(shù)普及、企業(yè)信息化項目資助申報、非深戶辦理港澳通行證、企業(yè)走出去會議、20xx年民企發(fā)展交流會、查詢企業(yè)體系管理認(rèn)證為什么不能辦理等）
工作中的不足和今后努力的方向：
回顧這二個多月以來的工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合和幫助下，按照公司的發(fā)展要求，盡我所能，基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作。通過二個多月的工作與學(xué)習(xí)，我在工作模式及工作方式上都有了新的突破和較大的轉(zhuǎn)變，但是存在的問題還很明顯，譬如崗位意識還需進(jìn)一步提高，這是一項相對簡單但又繁瑣的工作，要求具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細(xì)心，思路縝密。在這方面，我發(fā)現(xiàn)自己還是不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。今后我一定再接再勵，提高工作質(zhì)量，每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
文員的工作總結(jié) 篇10
xx年迎來了尾聲，入職3個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，愛崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
在過去的3個月里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn)備工作，使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現(xiàn)在能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準(zhǔn)確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀(jì)要以及會議交辦任務(wù)的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際。工作中，始終嚴(yán)格要求自己，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作，不論大小，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點小進(jìn)步。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，欠缺細(xì)心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：
一是努力做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強(qiáng)文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá);把我司具有參考價值的`文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié)，在以后的工作中，我將更加以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻(xiàn)。
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多x個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面x個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過去的x個月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面
所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個方面的能力不斷增強(qiáng)!
五、以大局為重，不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的x個月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認(rèn)識到自己的不足，才有機(jī)會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
文員的工作總結(jié) 篇11
前臺文員是一個要付出很多責(zé)任心的工作，不要求技術(shù)含量但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨。八月轉(zhuǎn)瞬即逝，九月即將到來，故將八月份的工作總結(jié)如下。
1.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了前臺文員的例行工作，具體如下： 認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，訂水工作； 做好辦公用品的.購買計劃和消耗總結(jié)工作；
做好每月的考勤工作
將公司資料分類整理，形成電子文檔。
打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生，保持整潔，接收報紙。注意復(fù)印機(jī)及打印機(jī)等辦公用品的保養(yǎng)維護(hù)工作。
2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作。 每月優(yōu)秀員工評選結(jié)果的公布及張貼喜報。會議，通知等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。
做好上級部門到公司考察的接待工作。
王主任離職后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作，事情繁瑣雜亂，必須重新理清。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
協(xié)助各部門更好的完成工作，達(dá)到與各部門間的協(xié)調(diào)配合。 總得看來，在過去的一個月里，我的工作算是盡職盡責(zé)，但是我還會繼續(xù)努力，將工作做到盡善盡美。 楊丹 20xx.08.29
文員的工作總結(jié) 篇12
我是今年x月份入職的前臺文員，經(jīng)過三個月的試用期后，即將面臨轉(zhuǎn)正，我也要對我之前的工作做一下總結(jié)，試用期雖然不長，但我也學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進(jìn)。
一、所做工作
我是前臺文員，可以說是我們公司的一個形象代表，客戶走進(jìn)我們公司的第一眼就是可以看到我的，所以接待的工作，是我經(jīng)常需要做的事情。無論是客戶的訪問，人員來面試，或者新同事入職，物業(yè)過來的安全檢查等等。除了接待，我還需要配合人事主管接聽和撥打招聘電話，處理人事方面的文件，訂購公司所需的辦公用品，看起來事情并不是特別多，但是一天做下來，還是挺繁瑣的，每件事如何處理，溝通，都是需要有一定的技巧的，不然很容易出錯。
在三個月的時間里，我熱情接待每一位來訪人士，積極配合人事主管做好招聘的工作，每一位入職的新同事，我都帶領(lǐng)他們參觀公司，了解公司的部門以及相關(guān)的同事。詳細(xì)的跟他們說公司的規(guī)章制度，考勤體系，以及需要注意的事項，當(dāng)然也是告訴他們?nèi)绻惺裁垂ぷ魃系碾y題，可以給我反饋，好幫他們解決。像鍵盤的更換，文具的支取，等等。
二、不足之處
雖然三個月的時間里，我把工作做好了，但難免也有遺漏和疏忽的地方，剛來的第一個月，接待一位新入職的同事，規(guī)章制度，什么都和他說了，但是卻忘記和他說最最重要的考勤，本來是9點上班的，他卻以為是10點，因為第一天入職是推遲了1小時的，結(jié)果第二天遲到了，我問他原因，我才知道是我工作的失誤，讓他誤會了，主管也批評了我，作為一名前臺文員，這些細(xì)節(jié)性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中，我也把需要做的事情，拿本子記好，一件件的，按順序查看，是否有遺漏，也好補(bǔ)充。在采購辦公用品的事情中，領(lǐng)導(dǎo)交付的是要采購一臺激光打印機(jī)，但是我卻在購買的時候買了噴墨式的，因為對這一方面并不是太懂，當(dāng)時在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多，而且樣子似乎差不多，于是便買了，結(jié)果卻是最后只能換貨處理，這樣也耽擱了領(lǐng)導(dǎo)的時間。
我即將面臨轉(zhuǎn)正，在這三個月的工作之中，有成績也有不足，對本崗位基本已經(jīng)熟悉，但在工作的細(xì)節(jié)之處，還是需要再多細(xì)心一點，不能疏忽大意，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成好，認(rèn)真接待每一位來訪的客戶，在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項。我相信，當(dāng)我成為公司的正式員工時，我一定會把過去做的好的地方繼續(xù)保持，不足之處努力改進(jìn)。做好前臺文員的工作。
公司文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
過去，我曾以為三個月的時間不過是轉(zhuǎn)瞬，以為自己在工作的忙碌下，很快就可以度過三個月的試用期，成為一名正式的員工。但，實事卻證明了我的錯誤。在這三個月試用期工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有太多的東西需要學(xué)習(xí)，而自己的時間是那么的`緊迫！充實的工作充滿了我的生活，每天的學(xué)習(xí)都在壓迫著我，也在提升著我。終于，試用期結(jié)束了，但是轉(zhuǎn)眼看向自己，我已經(jīng)在不知不覺間掌握了基本的工作方法，并能獨立的完成自己的工作了。
現(xiàn)在，我已經(jīng)即將成為一名正式的文員，為此，我將自己過去這三個月工作的成長和不足都總結(jié)如下：
一、從基礎(chǔ)學(xué)起、提升自我
在來到這里的第一個月，我?guī)е鴱膶嵙?xí)中了解到的些許知識加入了x公司這個大家庭，來到了公司的前臺崗位。
在剛來到崗位上的時候，自己盡管有些文員的工作經(jīng)驗，但面對一個全新的公司的文員任務(wù)，我仿佛又成為了一名什么都不懂的學(xué)生。但因為有過一次經(jīng)驗，當(dāng)我再次遇上不懂的問題的時候，我積極的學(xué)習(xí)，努力的提升自己。在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)下，我漸漸的開始了解了在這里的基礎(chǔ)工作，并在前輩的帶領(lǐng)下，努力的完成了自己第一個月的工作。
二、拓展工作范圍，提升效率
隨著工作中的學(xué)習(xí)，自己的工作也越來越熟練，在工作中負(fù)責(zé)的事情也開始多了起來。作為文員，我要負(fù)責(zé)的不僅僅是前臺這一小塊區(qū)域，對于公司的情況，對于各部門之間的情況，我都要有掌握和了解。
為此，我在工作內(nèi)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，工作外也積極的認(rèn)識同事，更加仔細(xì)的去了解公司的情況，對從盆栽、茶飲到打印機(jī)，會議室的不知等大小事務(wù)都進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)和了解。盡管學(xué)習(xí)的東西越來越多，但是隨著個人的能力提升和適應(yīng)，自己也開始越發(fā)的有效率。
三、不足和缺點
回憶這三個月的試用期，自己最大的問題在于丟三落四，無論是在工作上還是在學(xué)習(xí)上！工作中，總是容易在繁忙的時候忘記一些小事情，而在學(xué)習(xí)上，因為對學(xué)習(xí)過的事情沒有積極的實踐，也常常導(dǎo)致學(xué)了就忘，這是非常不好的情況。
為了改正自己的錯誤，我決定在自己熟悉這些工作之前，準(zhǔn)備好記事本，詳細(xì)的記下自己的事情，也要學(xué)會總結(jié)自己的工作。當(dāng)自己能熟練的完成自己的工作之后，我相信這些也一樣非常的使用。
以上是我的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，我相信在努力之后，我還有很多可以提升的空間，在今后的工作中我也會繼續(xù)努力，提升自己！
文員的工作總結(jié) 篇13
時間一轉(zhuǎn)眼就過去幾個月，按照咱們公司的規(guī)定，我在下個月就能成為一名正式員工了，此時的我心中是格外的激動和振奮的，畢竟轉(zhuǎn)正是公司領(lǐng)導(dǎo)們對我的認(rèn)可。在這幾個月的工作里，我受到了公司里不少老員工的關(guān)照，這讓我在工作的時候簡單了不少，在此我得感謝大家對我的提點，不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧。現(xiàn)在，我也是該認(rèn)真的總結(jié)一下這段試用期的工作情況了。
在進(jìn)入公司前，我的身份還只是一名普通的應(yīng)屆大學(xué)生，由于我沒有太多的工作經(jīng)驗，而且我的簡歷也沒有多么出彩，所以我在求職的時候可謂是四處碰壁，好在經(jīng)過一段時間的堅持后，我終于等到了來咱們這個公司工作的機(jī)會。我應(yīng)聘的崗位是咱們公司辦公室的文員，這對于我來言還是比較簡單的，而且我的專業(yè)匹配度也還不錯，最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員，當(dāng)然了，在進(jìn)入公司之前我就做好了諸多的準(zhǔn)備，例如培訓(xùn)、加班、挨批評等等，畢竟我是要來這里學(xué)東西的，所以有任何艱難困苦我都要堅持下去，不然就是對自自己工作的不負(fù)責(zé)。
當(dāng)我剛進(jìn)入公司的時候，公司的hr就已經(jīng)大致的告訴了我的工作任務(wù)，然后就讓我跟著辦公室的部長學(xué)習(xí)經(jīng)驗，這一段時間里，我基本上也沒有參與太過重大的任務(wù)，很多時候都是在幫助大家處理一些資料，總之事情雖然不難，但是比較瑣碎，雖然我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，但是我在工作的時候的的確確還是感到了無聊，后來我也仔細(xì)思考了這個問題，其實我沒有必要把目前的情況看的太重，因為我還不熟悉公司里面的情況，對于很多業(yè)務(wù)也都不了解，現(xiàn)在的工作其實就是一個熟悉的過程，先把小事情給做好，才有可能把大事情給完成到位，畢竟想要在短時間內(nèi)就成為一名休息和文員是不太現(xiàn)實的，太過于急功近利只會帶來更多的麻煩。
隨著我把自己的心態(tài)調(diào)整好了后，我便投入了更多的精力到工作之中，無論巨細(xì)，我都力求做到最好，在這個學(xué)習(xí)的過程中，我也犯下過不少的失誤，好在大家對我這個新人還是比較寬容的，這讓我感動不已。等我成為了正式員工后，我會繼續(xù)保持好謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)，多多學(xué)習(xí)有用的知識，強(qiáng)化自己的能力，爭取早日為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
文員的工作總結(jié) 篇14
一年來，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在同志們的密切配合下，他們以敬業(yè)、務(wù)實的作風(fēng)和堅定的思想，完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。簡要回顧和總結(jié)如下：
走過20xx，再回頭看，有很多想法，感受，收獲。忙碌而收獲，疲憊而快樂成為了心曲的主旋律，一直被聽到，期待。對我來說，20xx年的工作是難忘且印象最深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，結(jié)合一系列工作思路和方法的適應(yīng)和調(diào)整（包括工作中的適應(yīng)和心態(tài)上的調(diào)整），帶來的.是累的感覺，收獲的快樂也摻雜著累。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和辦公室全體同志的密切配合下，他們以敬業(yè)、敬業(yè)、務(wù)實的作風(fēng)和堅定的思想完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。簡要回顧和總結(jié)如下：
一、過去一年的工作表現(xiàn)
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為了做好監(jiān)督工作，我院堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人。首先，我們熱愛我們的崗位，尊重我們的工作，強(qiáng)調(diào)我們的奉獻(xiàn)精神。綜合科工作最大的規(guī)律是不規(guī)則因此，我們要正確認(rèn)識自己的工作和價值，正確處理苦樂得失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持敬業(yè)誠信，二是磨礪業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們的工作取得了一些進(jìn)展。在使用辦公室學(xué)習(xí)資料為各部門傳閱或校對稿件的同時，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處，改掉自己的不足，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過不斷的學(xué)習(xí)和探索完善自己的文字資料。
（二）嚴(yán)格依法辦事，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來，我對自己提出了嚴(yán)格的要求，始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標(biāo)準(zhǔn)，始終專注于嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實、踏實、努力。在工作中，用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受各方意見，不斷改進(jìn)工作；堅持做不利于組織形象的事，不說不利于組織形象的話，積極維護(hù)組織的良好形象。
（三）強(qiáng)化職能，搞好服務(wù)。在工作中，我們注重把握基本面，努力提高服務(wù)水平。研究所人員少，工作量大，需要全體員工的團(tuán)結(jié)與合作。在這一年里，無論遇到什么困難，我們都積極配合，做好了。同事的心可以在一個地方思考，他們的努力可以在一個地方做出。他們不在乎多做少做，只希望能圓滿完成工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然一年的工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，比如思想解放不夠，學(xué)習(xí)和服務(wù)不夠，與有經(jīng)驗的同事相比還有一定的差距。資料還在基本格式上徘徊，內(nèi)容缺乏深挖的外延。在今后的工作中，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力做得更好。
（一）發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。面對事務(wù)復(fù)雜、任務(wù)繁重的監(jiān)督性質(zhì)，我們不怕吃苦，主動另謀高就，做到眼睛、嘴巴、手和腿。積極適應(yīng)各種艱難的環(huán)境，磨練意志，在繁重的工作中增長才干。
（二）弘揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，廣泛閱讀，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各種信息，廣泛吸收各種營養(yǎng)；同時，注重學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎(chǔ)、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風(fēng)。努力做好工作，樹立辦公室良好形象。
（3）做好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
文員的工作總結(jié) 篇15
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
文員的工作總結(jié) 篇16
當(dāng)我們忙起來的時候，時間就用飛快的速度流逝而去，抓也抓不住。就這樣一個恍惚間，已經(jīng)就到了年底了，那一幕幕在我的腦海里播放著，仿佛還是昨天。時間是一件很神奇的東西，它不僅能讓我們產(chǎn)生錯覺，在銘記過去的日子時，還會讓我們滿懷期待的等待明天。我想，這就是時間給我們的最大禮物吧！懷揣著過去的點點滴滴在未來的路上慢慢前進(jìn)，慢慢的向終點走去。
我已經(jīng)來了公司好幾年了，自從大學(xué)畢業(yè)之后我就一直在公司做文員工作。記得有一次，我在工作上犯了一些錯誤，心情很低落，后來看到我的朋友在朋友圈發(fā)了一條動態(tài)，他發(fā)一張在工地搬磚的圖片，然后配了文字，“能夠坐在辦公室的人多幸福啊！”我看著那張圖片，莫名有些心酸，沒個工作都有難處。我犯了錯誤，改正之后不就可以了嗎？我知道每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處，每個崗位也有每個崗位的要求。我作為一名辦公室文員，理所當(dāng)然的做好一些自己的本職工作，此外我也可以學(xué)習(xí)更多的東西，豐富自己的世界，也讓自己的綜合能力得到提升。
這一年我不僅做好了各種行政工作，還往人事、檔案、銷售方面發(fā)展。文員這個工作看似簡單，但是自己做起來之后并不是那么簡單的。比如辦公室常常有一些很瑣碎的事情也足夠讓人頭疼好幾天，由于公司今年的計劃有了一些變化，我做好辦公室工作的.同時，也參與了人事的一個招聘，這讓我對自己又有了不一樣的看法。招聘工作可不是一件簡單的工作，它需要學(xué)習(xí)的地方實屬太多，我想，在今后的工作中，我要更加向人事的姐妹們學(xué)習(xí)。
這一年以來，我明顯的感到我的語言表達(dá)能力逐漸變強(qiáng)了。在和他人溝通或者在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意思上，我有了一個顯著的進(jìn)步，除了兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，我更需要去培養(yǎng)自己好學(xué)好問的精神。這一年很匆忙，也讓我有了很大的成長。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年對我的包容，我的工作上有好幾次也犯了嚴(yán)重的錯誤。領(lǐng)導(dǎo)并沒有狠狠責(zé)怪我，反而鼓勵我激勵我，真的很感謝！我會帶著這份感恩，在今后的路上更好的完成工作。也希望自己能夠在這份工作中實現(xiàn)自己本來的價值，也會在不斷的成長中奉獻(xiàn)更多的力量與價值。感謝大家一年來對我的各種包容和關(guān)愛，今后我會表現(xiàn)得更好，用以回報大家！
文員的工作總結(jié) 篇17
20--年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我們辦公室在公司董事會、總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，及各位同事的積極支持與幫助下，盡職盡責(zé)的完成了辦公室的本職工作，同時積極配合公司各部門同事、兄弟企業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我部員工在工作效率、工作經(jīng)驗上有了較大提升，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常工作。
1、公司成立伊始，我部當(dāng)時僅有張敏一人，她在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，各部門同事的熱情配合下，積極為公司辦理相關(guān)設(shè)立手續(xù)，籌備各種申報資料、購買后勤生活用品、辦公設(shè)備，辦好公司設(shè)立相關(guān)手續(xù)、證件，協(xié)助總經(jīng)理完善公司管理制度，申報項目立項、審批等相關(guān)手續(xù)，充分發(fā)揮工作熱情，為公司設(shè)立盡職盡責(zé)。
2、在總經(jīng)理的親自部署下，由副總經(jīng)理帶領(lǐng)，在各部門同事的配合下，協(xié)助天鴻公司辦理24萬噸飼料廠相關(guān)征地手續(xù)的資料上報工作，我們利用一切有利資源，發(fā)揮各自關(guān)系，采取有效措施，確保項目征地材料上報工作順利進(jìn)行。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展全員營銷工作。我部全體員工積極發(fā)揮各自關(guān)系，在縣城大力宣傳文圣名城樓盤相關(guān)信息，為我公司項目在洛南縣爭取更多的居民認(rèn)可起到了積極地推進(jìn)作用。
4、認(rèn)真起草綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并對會議有關(guān)決議的實施進(jìn)行進(jìn)一步跟進(jìn)。
5、認(rèn)真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等工作;踏實做好公司印鑒的管理工作，嚴(yán)格遵循“專人管理、分級負(fù)責(zé)、規(guī)范使用”的原則;
6、積極做好公司所有書面材料的整理歸檔工作，仔細(xì)分類登記，嚴(yán)格按照公司管理制度執(zhí)行“全面化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、準(zhǔn)確化”的檔案管理工作。
7、在總經(jīng)理周密部署，副總經(jīng)理親自指導(dǎo)下，在各部門同事的積極配合下，制訂各項規(guī)章制度，及時傳達(dá)貫徹公司董事會有關(guān)會議、文件、批示的精神。
8、組織落實公司人事、行政等管理工作。嚴(yán)格按照公司人事管理制度落實員工的考勤記錄等方面工作。
9、切實抓好公司的后勤服務(wù)等日常工作。嚴(yán)格按照公司管理制度，落實制度要求，本著節(jié)約、節(jié)儉的原則，組織購買并調(diào)配、管理公司的辦公用品、生活用品。
10、做好公司股東會、董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)，認(rèn)真落實好會前準(zhǔn)備、會場布置、會議資料籌備、會后整理等工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到我部在公司壓力重、事務(wù)多，而部門內(nèi)的同事年齡小，社會經(jīng)驗少，學(xué)識、能力等方面都有所不足，所以我們總在向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)各種知識，工作半年來我們在綜合素質(zhì)方面都有了很大提升。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，部門內(nèi)員工都能從容地處理日常工作，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了辦公室各項工作的正常開展與運(yùn)行。我們能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，把積極努力的工作熱情貫徹到實際工作中去，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作主動性，為公司迅速發(fā)展添磚加瓦。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，我部門員工積極努力的開展各項工作，取得了一些工作業(yè)績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、工作效率有待進(jìn)一步提高。思維方式?jīng)]有從“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦好就行”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的方向轉(zhuǎn)變，沒有發(fā)揮主觀能動性;
2、日常工作沒有做到細(xì)致入微，偶爾會出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象;
3、工作的主動性需進(jìn)一步增強(qiáng);
四、下年工作計劃
在新的一年里，我部需進(jìn)一步提升工作主動性，在工作上需加強(qiáng)責(zé)任心，做到“細(xì)心、周到、多想、多聽、多做”。
1、我部全員決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識與相關(guān)法律常識，加強(qiáng)對國家房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規(guī)的了解。
2、積極適應(yīng)周圍環(huán)境，虛心學(xué)習(xí)本縣同行業(yè)成功案例，對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、項目進(jìn)展等情況做到心中有數(shù)。
3、本著實事求是的原則，做到上傳下達(dá)、下情上報，真正做到領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
4、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門同事之間的溝通力度，通過了解，不斷改進(jìn)辦公室對公司各部門的支持能力與服務(wù)水平。
6、遵守公司各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，認(rèn)真提高工作效率，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
文員的工作總結(jié) 篇18
大家好!
“池塘邊的榕樹上，知了在聲聲叫著夏天……”在伴隨著羅大佑的《童年》的歌聲中，真正的童年已經(jīng)悄然離去了。熬過了這個百無聊賴的夏天，我終于迎來了我的初中生活。
石室初中是個團(tuán)結(jié)的大家庭，而我也是赴往青龍戰(zhàn)場消滅考卷怪獸的勇者之一。剛剛來到前線，我確實有些不適應(yīng)。像超市也要刷飯卡之類的，小學(xué)哪兒有這么多規(guī)矩?
以前我是走讀生，現(xiàn)在成了住讀生，感覺新鮮得很，一回寢室就和寢友們擺起了龍門陣，嘰里呱啦嘰里呱啦鬧個不停。總感覺柜子不夠用，要裝的東西太多;總感覺時間不夠用，要做得事太多。晚上半夜三更，我經(jīng)常偷偷溜下床，洗衣服、剪指甲、包書皮，什么事都輕手輕腳地做，雖然不打擾他人，但第二天下午總比上午精神。
每位老師上課都很精彩。語文老師陳老師的課嚴(yán)謹(jǐn)卻又輕松;數(shù)學(xué)老師李老師的課開放，沒有太多的拘束;英語老師徐老師的課親切，沒有太多的拘束;體育老師于老師的課，嘿!距今為止我們還沒正式上過一節(jié)呢!不是下雨上不了，就是老師沒空;音樂老師趙老師的課很有說服力，讓那些調(diào)皮搗蛋的男生們乖乖就范;歷史老師張老師的課讓人耳目一新，把我本以為要死記硬背的歷史上得生動起來;生物老師劉老師，她的自我介紹讓全班哄堂大笑;實習(xí)老師祝老師，她的書法課規(guī)矩太多，但威懾力不夠，每次都鬧哄哄的……不過我最喜歡的還是地理老師李老師的課，她操一口標(biāo)準(zhǔn)的川普，用古怪的講課語氣，無不使每一節(jié)地理課都在笑聲中渡過。
食堂的飯菜還不賴，只是有一點值得我們探討。我的下鋪說：“是不是食堂的土豆買多了?”的確，幾乎每頓飯都有土豆!土豆絲，狼牙土豆，土豆燒肉，土豆回鍋肉，土豆片，土豆肉片……整個食堂，土豆無處不在!
童年已經(jīng)離開，我也在悄悄成熟。初中的第一周好似一個承上啟下的過渡句，承接了小學(xué)中一個個燦爛的稚嫩的笑臉，卻又把我們引向更美好的未來!
文員的工作總結(jié) 篇19
眼看著20xx年就這么走了過來，我卻對自己的工作還產(chǎn)生著抗拒。直至現(xiàn)在，想起今后的工作，心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的，作為一名員工，尤其是作為一名文員！我怎么能對自己的工作沒有安排，沒有想法？這樣在工作中還怎么去完成工作啊？意識到這樣是錯誤的后，我決定要對要眼前這段時間的工作開始規(guī)劃，就先做一個“小目標(biāo)”，先從這一周的工作規(guī)劃起！
以下是我在總結(jié)這一周過后規(guī)劃的一周工作計劃，希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏，繼續(xù)做好今后的工作。我的總結(jié)和計劃如下：
一、對自己一周的總結(jié)
從假期中歸來，在開始的工作中真的非常的混亂，盡管不至于忘了工作，但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺，我先從手邊簡單的工作做起，慢慢的提高對自己的要求，讓自己能慢慢的找回工作的節(jié)奏。
其次，我還整理好自己的工作任務(wù)，不讓自己在工作中忘了自己的任務(wù)的情況！也重新審視了自己作為辦公室人員的責(zé)任，貫徹好公司在去年制定的方向，積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向，以及前進(jìn)的.計劃。
二、下一周計劃
“一年之計在于春，一日之計在于晨”，在這全新的一年里，我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理 。尤其是對文件的整理，因為上一年有不少的新員工加入，還有不少的信息和資料沒有收集齊全，檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。
在做完這些整理后，我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護(hù)，檢查各個器材是否有出現(xiàn)問題，尤其是飲水機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等常用器械的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確認(rèn)公司在完全正常的狀況。如果出現(xiàn)了問題，要及時的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里，我要負(fù)責(zé)好調(diào)理公司各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，確保各部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員，我必須做好溝通和協(xié)助的工作。
在之后，根據(jù)公司的前進(jìn)方向以及公司目前的狀況，我也可以開始準(zhǔn)備開始計劃自后的工作了。作為文員，在工作中我主要還是協(xié)助好各個部門的工作，在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話，也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。
短短一周，要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假，很多事情都要重啟，就像自己一樣。那么，祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作，讓自己盡快的“啟動”！祝自己圓滿的完成工作！
辦公室文員周工作總結(jié)5這一周已經(jīng)臨近尾聲了，總的來說，這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經(jīng)是第五個春秋了。今年是非常特別的一年，不管是哪一個企業(yè)，我相信現(xiàn)在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的，在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴(yán)肅和認(rèn)真來。我們站在各自崗位上，理當(dāng)拋棄一些不必要的考慮，根據(jù)現(xiàn)實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經(jīng)結(jié)束了，我想為這一周的工作進(jìn)行一次總結(jié)，也將下周的工作計劃制定出來。
一、本周的工作總結(jié)
1、保持專注度
這一周的工作比較的雜亂無章，有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外，我找到了屬于自己的工作方式，那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好，做更多的事情，其實往往是達(dá)不到的，我們只有將一件事情做好之后，再去做另一件事情時，我們的成功率才會高起來。
2、應(yīng)變力的提高
這一周的工作當(dāng)中，大大小小的突發(fā)情況有很多，以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人，所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有辦法，只能我硬著頭皮上了。當(dāng)我開始處理這樣的問題時，我也發(fā)現(xiàn)其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現(xiàn)狀，更應(yīng)該看長遠(yuǎn)一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。
二、下周的"工作計劃
1、合理規(guī)劃每一天
一個月僅僅四周，當(dāng)我開始做周計劃的時候才發(fā)現(xiàn)一個月真的很短。我也清楚的認(rèn)識到如果不能好好的珍惜時間，那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天，我們都應(yīng)該合理的規(guī)劃好，并且按照計劃實行，爭取能夠在每天達(dá)到一個很好的時間利用率，這樣才不愧于我們各自的努力。
2、提高工作的效率
工作效率是我們工作中講的最多的一個問題，也是我們講的最嚴(yán)肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高，所以我想在下一周的工作中，把工作效率提升上去，這樣也是我們的一個進(jìn)步空間，更是我們提升自己的一種方式。
文員的工作總結(jié) 篇20
時間一轉(zhuǎn)眼就過去幾個月，按照咱們公司的規(guī)定，我在下個月就能成為一名正式員工了，此時的我心中是格外的激動和振奮的，畢竟轉(zhuǎn)正是公司領(lǐng)導(dǎo)們對我的認(rèn)可。在這幾個月的工作里，我受到了公司里不少老員工的關(guān)照，這讓我在工作的時候簡單了不少，在此我得感謝大家對我的提點，不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧。現(xiàn)在，我也是該認(rèn)真的總結(jié)一下這段試用期的工作情況了。
在進(jìn)入公司前，我的身份還只是一名普通的應(yīng)屆大學(xué)生，由于我沒有太多的工作，而且我的也沒有多么出彩，所以我在求職的時候可謂是四處碰壁，好在經(jīng)過一段時間的堅持后，我終于等到了來咱們這個公司工作的機(jī)會。我應(yīng)聘的崗位是咱們公司辦公室的文員，這對于我來言還是比較簡單的，而且我的專業(yè)匹配度也還不錯，最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員，當(dāng)然了，在進(jìn)入公司之前我就做好了諸多的準(zhǔn)備，例如培訓(xùn)、加班、挨批評等，畢竟我是要來這里學(xué)東西的，所以有任何艱難困苦我都要堅持下去，不然就是對自自己工作的不負(fù)責(zé)。
當(dāng)我剛進(jìn)入公司的時候，公司的hr就已經(jīng)大致的告訴了我的工作任務(wù)，然后就讓我跟著辦公室的部長，這一段時間里，我基本上也沒有參與太過重大的任務(wù)，很多時候都是在幫助大家處理一些資料，總之事情雖然不難，但是比較瑣碎，雖然我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，但是我在工作的時候的的確確還是感到了無聊，后來我也仔細(xì)思考了這個問題，其實我沒有必要把目前的情況看的太重，因為我還不熟悉公司里面的情況，對于很多業(yè)務(wù)也都不了解，現(xiàn)在的工作其實就是一個熟悉的過程，先把小事情給做好，才有可能把大事情給完成到位，畢竟想要在短時間內(nèi)就成為一名休息和文員是不太現(xiàn)實的，太過于急功近利只會帶來更多的麻煩。
隨著我把自己的心態(tài)調(diào)整好了后，我便投入了更多的精力到工作之中，無論巨細(xì)，我都力求做到最好，在這個學(xué)習(xí)的過程中，我也犯下過不少的失誤，好在大家對我這個新人還是比較寬容的，這讓我感動不已。等我成為了正式員工后，我會繼續(xù)保持好謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)，多多學(xué)習(xí)有用的知識，強(qiáng)化自己的能力，爭取早日為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
文員的工作總結(jié) 篇21
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作已有近四年的時間，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，竭力完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高工作認(rèn)識
任職辦公室文員一職，使我深入認(rèn)識了這一崗位的工作職責(zé)，辦公室是公司與員工銜接的部門，做到承上啟下的作用，是公司對外展現(xiàn)企業(yè)形象，對內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎，在完成工作任務(wù)時要本著“細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則，做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性，輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo)。
二、提高自身素質(zhì)，拓展知識面
有句俗語“隔行如隔山”，不深入工作環(huán)境，就不會知道工作的范圍及工作中會出現(xiàn)的問題，只有深入其中，才會體會到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容。
在公司工作的近四年中，與歷任主任的配合，從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗和對工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，比如語言的'措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法，進(jìn)而也認(rèn)識到自己知識面的狹窄及經(jīng)驗的不足。人生下來都不是智者，遇到問題敢于迎刃解決，任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起，實際工作與自己所認(rèn)識的所有差異，如無頭蒼蠅般無序，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位，在工作中學(xué)習(xí)，讓自身的價值得以發(fā)揮”，這是我的原則及宗旨，本著這樣的信念，認(rèn)真去對待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準(zhǔn)則。
三、20xx年工作計劃
1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作，做好各類信件的收發(fā)工作，配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作，做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章，做到使用登記，領(lǐng)用簽字。
3、真實、準(zhǔn)確記錄行政人員考勤，并與考勤機(jī)數(shù)據(jù)核對。
4、接收涂料訂單，及時、準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)單，并與保管員及時核對發(fā)貨數(shù)量，收集完整的回執(zhí)單，并進(jìn)行反饋，按月匯總報至財務(wù)部。
5、11月配合王總辦理公司開工、竣工手續(xù)事宜，補(bǔ)曬藍(lán)圖、規(guī)劃總平面圖，補(bǔ)辦審圖報告，補(bǔ)齊消防竣工所需資料（施工、設(shè)計、監(jiān)理單位資質(zhì)文件、填報表格等），并咨詢開工、竣工手續(xù)辦理流程，準(zhǔn)備所需資料。
6、變更公司工會法人及相關(guān)的證。
文員的工作總結(jié) 篇22
轉(zhuǎn)眼幾個月過去了。根據(jù)我們公司的規(guī)定，我下個月將成為正式員工。這時，我的心非常激動和振奮。
畢竟轉(zhuǎn)正是公司領(lǐng)導(dǎo)們對我的認(rèn)可。在這幾個月的工作里，我受到了公司里不少老員工的關(guān)照，這讓我在工作的時候簡單了不少，在此我得感謝大家對我的提點，不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧。現(xiàn)在，我也是該認(rèn)真的總結(jié)一下這段試用期的工作情況了。
在進(jìn)入公司前，我的身份還只是一名普通的應(yīng)屆大學(xué)生，由于我沒有太多的工作經(jīng)驗，而且我的簡歷也沒有多么出彩，所以我在求職的時候可謂是四處碰壁，好在經(jīng)過一段時間的堅持后，我終于等到了來咱們這個公司工作的機(jī)會。我應(yīng)聘的崗位是咱們公司辦公室的文員，這對于我來言還是比較簡單的，而且我的專業(yè)匹配度也還不錯，最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員，當(dāng)然了，在進(jìn)入公司之前我就做好了諸多的準(zhǔn)備，例如培訓(xùn)、加班、挨批評等，畢竟我是要來這里學(xué)東西的，所以有任何艱難困苦我都要堅持下去，不然就是對自自己工作的不負(fù)責(zé)。
當(dāng)我剛進(jìn)入公司的時候，公司的hr就已經(jīng)大致的告訴了我的工作任務(wù)，然后就讓我跟著辦公室的部長學(xué)習(xí)經(jīng)驗，這一段時間里，我基本上也沒有參與太過重大的任務(wù)，很多時候都是在幫助大家處理一些資料，總之事情雖然不難，但是比較瑣碎，雖然我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，但是我在工作的時候的的確確還是感到了無聊，后來我也仔細(xì)思考了這個問題，其實我沒有必要把目前的情況看的太重，因為我還不熟悉公司里面的情況，對于很多業(yè)務(wù)也都不了解，現(xiàn)在的工作其實就是一個熟悉的過程，先把小事情給做好，才有可能把大事情給完成到位，畢竟想要在短時間內(nèi)就成為一名休息和文員是不太現(xiàn)實的，太過于急功近利只會帶來更多的麻煩。
隨著我把自己的心態(tài)調(diào)整好了后，我便投入了更多的精力到工作之中，無論巨細(xì)，我都力求做到最好，在這個學(xué)習(xí)的過程中，我也犯下過不少的失誤，好在大家對我這個新人還是比較寬容的，這讓我感動不已。等我成為了正式員工后，我會繼續(xù)保持好謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)，多多學(xué)習(xí)有用的知識，強(qiáng)化自己的能力，爭取早日為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
文員的工作總結(jié) 篇23
回顧以往完成的采購工作讓我從中積累了不少的經(jīng)驗，在我成為采購文員以后便在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下明白了自己的職責(zé)所在，所以我能夠及時為部門采購辦公用品從而保障各項工作的順利進(jìn)行，平時也有對采購的物品進(jìn)行保管并編制好相應(yīng)的報表，現(xiàn)對以往完成的采購文員工作進(jìn)行以下總結(jié)。
對保管的辦公物資進(jìn)行整理并對消耗量進(jìn)行統(tǒng)計，對于采購工作的完成而言往往需要提前制定好計劃才能取得理想的效果，所以我能夠提前對倉庫的物資進(jìn)行整理并對部門員工的消耗量進(jìn)行統(tǒng)計，在對不同類型的物資消耗數(shù)量進(jìn)行分析以后自然明白自己如何進(jìn)行采購比較好，在這之中我會編制好相應(yīng)的清單從而多購買消耗量較大的物資，另外在部門員工進(jìn)行申領(lǐng)的時候也會做好相應(yīng)的登記從而對剩余數(shù)量做到心中有數(shù)，由于是作為文員負(fù)責(zé)本部門辦公物資采購的緣故從而需要和后勤部門做好相應(yīng)的溝通才行。
能夠做好月報表和年度報表的編制與整理工作以便于進(jìn)行分析，想要在采購工作中有所進(jìn)步自然不能夠滿足于辦公物資的采購，要對自身職責(zé)有著更深入的理解并積極參與到部門的各項事務(wù)之中，所以我能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排處理許多額外工作以便于拓展自身的職業(yè)晉升渠道，對部門的其他工作有著足夠的了解才意味著自身的發(fā)展不會過于單一化，實際上報表的編制與整理工作也是文員的職責(zé)所在自然要用心做好才行，至少通過對報表的分析能夠及時認(rèn)識到自己在采購工作中存在著哪些不足以便于加以改進(jìn)。
在采購過程中做好成本控制以便于積累相應(yīng)的經(jīng)驗，在做好采購工作的同時應(yīng)該明白成本控制的重要性，既要合理使用部門給予的經(jīng)費又要為辦公物資的使用提供保障，這意味著我需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υぷ髦械母鱾�細(xì)節(jié)并確保經(jīng)費的.使用落到實處，即通過價格的對比以及質(zhì)量的檢測從而采購物美價廉的物品，在采購工作得以完成的同時也要及時進(jìn)行財務(wù)報銷才行，所以我能夠在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下保管好采購過程中獲得的各類單據(jù)以便于順利進(jìn)行報銷，除此之外我還能夠提前制定好采購計劃以便于自身的工作順利完成。
為了使部門得到更好的發(fā)展仍需努力做好采購文員的各項工作，選擇從事這個崗位自然要為了工作的完成而負(fù)責(zé)才行，所以我會牢記自身的職責(zé)并認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也希望通過自身的努力使得以后的采購工作得到更好的完成。
文員的工作總結(jié) 篇24
時間如流水，今年又在不知不覺當(dāng)中過去一半了，我作為公司的行政文員，可以更加直觀的感受到公司這半年的發(fā)展情況，可謂是非常迅速的一年，公司在進(jìn)步，我們做員工的自然不能落下，不能給公司拖后腿，今年上半年我的個人工作表現(xiàn)還是非常不錯的，但是我覺得仍有需要加強(qiáng)的地方，總得而言，我對自己在公司上半年的工作情況，做出了總結(jié)，希望自己下半年能有更加突出優(yōu)異的工作表現(xiàn)。
一、工作態(tài)度端正
作為公司的員工，最為重要的就是自己工作態(tài)度要端正好，這是公司看待員工的第一要素，比如一個人就算給公司制造的再多的利益，但是這個人的工作態(tài)度不端正，領(lǐng)導(dǎo)也會思考再三，要不要給他升職加薪。我今年上半年在公司每天都按時按量的完成了自己的工作任務(wù)，并且都是以高要求高標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度完成的。再辛苦都不會讓自己用情緒發(fā)泄出來，更不會使小性子在工作上，雖然自己才從學(xué)校畢業(yè)出來工作一年時間，但是這個的這個辦公氛圍已經(jīng)完全的感染了我，讓我變得成熟穩(wěn)重。這個從我的工作情況當(dāng)中就可以明顯的看出來，半年下來一次錯誤都沒犯過，一次都沒被領(lǐng)導(dǎo)批評過。行政文員的工作再繁瑣又如何，我只要在工作當(dāng)中的細(xì)心，工作態(tài)度足夠端正，就能做到不出錯。
二、高效率、高質(zhì)量、高要求
作為公司的行政文員，我做的很多工作任務(wù)，都牽扯到公司很多其他部門的，所以我今年上班以來，每一天都對自己的工作極高的要求。比如，公司各部門員工的名片都是需要到我這里來，打印的，我可以給你提供多種樣式的選擇，在打印好之后，我會每一張都檢查有沒有出錯的，最后親自送到對方的手上，保證自己的工作是保質(zhì)保量的。在轉(zhuǎn)接電話的時候，我會做到迅速，盡可能的不讓對方有一絲的等待，對于需要預(yù)約我們領(lǐng)導(dǎo)見面的，我也會第一時間清楚的記錄下來。工作嘛，講的就是個工作效率，工作效率上來了，我才能去做更多的事情。公司要求我一周檢查一次，辦公室內(nèi)的綠植情況，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行澆水，那我就三天一次，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
三、下半年的工作計劃
通過這么久的工作，我不難發(fā)現(xiàn)，由于我跟各部門的員工們都不是很熟悉，所以導(dǎo)致很多工作都沒辦法順利的開展，或者說不能及時的到位，下半年我最主要的工作任務(wù)，就是我這個行政文員要跟公司所有人都混個臉熟。然后就是適當(dāng)在自己工作任務(wù)完成之余，做點其他的工作，只要是在為公司做貢獻(xiàn)，都是可行的。
20xx年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下：
一、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補(bǔ)充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外，我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定，對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。
另外，通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《年市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出，若想進(jìn)行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時，對各部門的崗位進(jìn)行了分析，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場，包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn)；專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn)；財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進(jìn)來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn)；服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進(jìn)行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。
總之，我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估，員工的評價較高。
二、行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。
在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒；通過200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬余元；通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用20xx元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機(jī)票時，為公司節(jié)約80余元的機(jī)場建設(shè)費和保險費；在修理打印復(fù)印機(jī)時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機(jī)有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗，驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換，確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作：
（1）完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作，會議做到有記錄、有紀(jì)要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)；完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存；完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。
（2）較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費繳納。
（3）較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
（4）本著“服務(wù)”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
做好和物業(yè)接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。
（5）其他工作：
①成功策劃組織了20xx年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期。
②做好總“省富民興魯”勞動獎?wù)隆⒖偸形逡粍趧营務(wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。
④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、市科技發(fā)展計劃項目、市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作，其中創(chuàng)新基金、市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。
總之，今年因為形式變化較大，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點突破。如：
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個高度。
3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應(yīng)商的心理，進(jìn)行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。
5、這期由于稿源及各種原因一直未出，但已進(jìn)入最后收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。
總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
文員的工作總結(jié) 篇25
已經(jīng)結(jié)束的20xx年，各方面的工作也差不多是完成了，即將迎來新的一年工作的正常展開，我也是應(yīng)該要更加努力地去促成自己更好的發(fā)展。現(xiàn)在便是對我個人的工作做較好的總結(jié)，這樣來認(rèn)清自己的工作情況，也方便于自己去提高，去成長。
一、認(rèn)真工作，完成任務(wù)
在辦公室文員的崗位上我的工作確實是比較地繁雜，各項工作也是非常的難開展，對于我個人來說，我都是有擺正自己得心態(tài)，以個人的努力去更好的展開這份工作。認(rèn)真的對待工作，端正好個人的態(tài)度來做好自己的本職工作，在工作中不斷去學(xué)習(xí)，不斷去讓自己有更多的成績。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長。在這份工作中，我找尋到了自己心中的美好與幸福，并且堅定了自己不斷去奮斗的決心與信心，也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力
辦公室文員的這份工作就是會顯得非常的瑣碎與事情多，所以在平時的工作中更是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。再加上這份工作確實是有非常的事情與工作是需要去優(yōu)先掌握的，所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態(tài)，認(rèn)真的完成好自己的工作。面對前方未知的未來，我便是有非常努力地去促成自己的改變，也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求，我確信在以后每天的工作中，我便是能夠有能力完成好自己的工作，真正的在這份工作上有更好的、更棒的發(fā)展。
三、工作中的不足與缺點
通過一年時間的不懈奮斗，我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標(biāo)，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能，但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無序，在工作的完成中個會顯得非常的慌張，更是使得很多的時候沒有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實是有些不足，更多的時候都沒有辦法將工作獨立的完成好，總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位，有時候甚至?xí)霈F(xiàn)遲到這樣的錯誤，這一切的一切都是需要我花費更多的時間來調(diào)整，來改正自己地，所以對于未來的生活，我還是會努力地去做好自己的工作，以個人的努力來爭取在工作上有較大的進(jìn)步。
我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲，所以我非常的期待新的一年的我，當(dāng)然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足，以自己的努力完成好自己的工作。
文員的工作總結(jié) 篇26
這是我今年在公司的辦公室做文員工作的第七個月，也是我剛轉(zhuǎn)正一個月，在轉(zhuǎn)正的這一個月要比還在試用期的時候要忙很多，但是卻是過的很充實的一個月。在這一個月里才是真正的做我的文員的工作。現(xiàn)就我這一個月的轉(zhuǎn)正工作做一個總結(jié)。
我轉(zhuǎn)正以來，我要歸檔的文件多出原來的幾倍，我在辦公室的任務(wù)也是多多了。我除了日常的在辦公室里接電話和打電話以及記錄信息以外，我更多的是輔助辦公室里其他成員的工作，我跟他們打配合，我在這方面進(jìn)步很多。至少不會像剛開始那樣只會干站著不做事，做什么都要人催著干了。現(xiàn)在我可以主動的攬事情了，而且是自己能夠出色的做完所有分配的工作，這是進(jìn)來之后的成長。
我的工作是很雜的，轉(zhuǎn)正之后工作也只多不少，但因為有前面試用期打基礎(chǔ)，我在這個月里的工作也都可以做過來。各類辦公室的文件我都有系統(tǒng)分類以及各種文檔的復(fù)印和傳達(dá)都極盡做到最好，維持了辦公室的工作的正常運(yùn)作，為大家的工作減輕了不少麻煩。整個工作秩序也很好的維護(hù)好了，都有條不絮的進(jìn)行著。每天都打掃好辦公室的衛(wèi)生以及對里面的綠植澆水和修剪。在這一個月里面我對這些工作的意識也越來越強(qiáng)，更是在同一辦公室里的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我基本上都把每一件事情都落實了。
雖然在轉(zhuǎn)正之后的工作都做的還可以，但是我因為還是比較生的原因，對于自身來說，我還是余留了不少的缺點：
1、有一些重要的文件，我沒有及時的送到領(lǐng)導(dǎo)的手里，所以在需要的時候就很急，沒有來得及做準(zhǔn)備，因此也是耽誤了一些時間的。
2、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，有很多新進(jìn)打印的機(jī)子，我要被教幾遍才能學(xué)會，不然老是麻煩他人幫忙才能夠復(fù)印為你所有的文檔。
3、因為工作比較繁瑣，所以在工作的時候就沒有做扎實，很多時候在工作就會出現(xiàn)不能很好的專注做一件事。做事情也有時候會展現(xiàn)自己粗心的那一面，就搞得工作比較拖。
之后，我首先就是要勤加練習(xí)對電腦的運(yùn)作以及打印機(jī)的熟練程度。對工作的積累也要從各方面出發(fā)，不能只在一方面。學(xué)習(xí)的高度要得到提升，鍛煉自己的在工作上的協(xié)調(diào)和創(chuàng)造能力，努力把自己變得更好。愿未來文員的工作我會有更高的提升，學(xué)到更多的新的知識內(nèi)容，有更多的收獲。
眼看著20xx年就這么走了過來，我卻對自己的工作還產(chǎn)生著抗拒。直至現(xiàn)在，想起今后的工作，心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的，作為一名員工，尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排，沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后，我決定要對要眼前這段時間的工作開始規(guī)劃，就先做一個“小目標(biāo)”，先從這一周的工作規(guī)劃起!
以下是我在總結(jié)這一周過后規(guī)劃的一周工作計劃，希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏，繼續(xù)做好今后的工作。我的總結(jié)和計劃如下：
從假期中歸來，在開始的工作中真的非常的混亂，盡管不至于忘了工作，但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺，我先從手邊簡單的工作做起，慢慢的提高對自己的要求，讓自己能慢慢的找回工作的節(jié)奏。
其次，我還整理好自己的工作任務(wù)，不讓自己在工作中忘了自己的任務(wù)的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責(zé)任，貫徹好公司在去年制定的方向，積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向，以及前進(jìn)的計劃。
“一年之計在于春，一日之計在于晨”，在這全新的一年里，我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理，因為上一年有不少的新員工加入，還有不少的信息和資料沒有收集齊全，檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。
在做完這些整理后，我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護(hù)，檢查各個器材是否有出現(xiàn)問題，尤其是飲水機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等常用器械的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確認(rèn)公司在完全正常的狀況。如果出現(xiàn)了問題，要及時的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里，我要負(fù)責(zé)好調(diào)理公司各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，確保各部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員，我必須做好溝通和協(xié)助的工作。
在之后，根據(jù)公司的前進(jìn)方向以及公司目前的狀況，我也可以開始準(zhǔn)備開始計劃自后的工作了。作為文員，在工作中我主要還是協(xié)助好各個部門的工作，在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話，也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。
短短一周，要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假，很多事情都要重啟，就像自己一樣。那么，祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作，讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在x公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自我的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的'運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時光內(nèi)熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
加入到這個大群眾，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是文化的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自我，以用心樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自我的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
文員的工作總結(jié) 篇27
對于公司的發(fā)展而言做好辦公室的各項工作是很重要的，所以我在以往的辦公室工作中能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，身為辦公室文員自然得要有認(rèn)真履行自身職責(zé)的覺悟才行，所以我能夠保持對自身工作的熱愛并為此付出了不少努力，再加上有著部門主管和同事們的協(xié)助從而讓我減少了許多困擾，但我也明白需要自己更加努力些才不會辜負(fù)這么多人的期待，而且我應(yīng)當(dāng)對近段時間的辦公室文員工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。
做好電話轉(zhuǎn)接以及來訪人員的接待工作，對于辦公室文員來說需要處理的事務(wù)還是比較繁瑣的，雖然平時會參與到各項工作中卻也是為了公司的發(fā)展而努力，因此在以往的工作中我比較注重電話的轉(zhuǎn)接以及來訪人員的接待，至少這方面工作的完成能夠有效提升企業(yè)的形象，而且有來訪自然意味著有合作從而需要認(rèn)真對待才行，除此之外我也會做好辦公室檔案的收集與整理方面的工作，既要將其分門別類整理好又要嚴(yán)格遵從保密原則。
嚴(yán)格記錄會議期間的重要內(nèi)容并定期對辦公室進(jìn)行打掃，認(rèn)真做好會議的記錄究竟有多么重要自然是毋庸置疑的，所以我在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下對開會期間講述的要點進(jìn)行了認(rèn)真記錄，而且在散會以后也會與其他的辦公室文員進(jìn)行比對，從中找出自己在記錄要點方面是否存在著不足的地方，通過觀察問題的不同角度也能夠發(fā)覺自己在工作中的不足，另外我也會定期對辦公室進(jìn)行打掃從而營造出良好的工作環(huán)境，這對于效率的.提升以及部門形象的維護(hù)來說也是很重要的。
處理好公司績效考核方面的事務(wù)并對部分重要印章進(jìn)行保管，雖然制定了較好的獎懲制度卻也要將其落實下去才能夠有效調(diào)動員工的積極性，所以員工績效的多少能夠直接反應(yīng)對方在工作中是否足夠認(rèn)真，我在做好這項工作的同時也會將具體情況匯總后轉(zhuǎn)交給部門領(lǐng)導(dǎo)，這樣的話便能夠充分展現(xiàn)出對公司優(yōu)秀人才的重視并在以后的工作中予以培養(yǎng)，只不過對于績效考核之中的表現(xiàn)也要認(rèn)真對待并起到表率作用。
重視辦公室文員工作并努力將其做好是我的職責(zé)所在，因此我在往后的工作中會以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來對待自己，至少要在工作能力方面達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求才能夠得到更好的發(fā)展，須知工作機(jī)遇的獲得需要自己去主動爭取自然要做到恪盡職守才行。
文員的工作總結(jié) 篇28
經(jīng)過了一段時間的奮斗，工作也進(jìn)入了另一個階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。
在這半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：
一、加強(qiáng)管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、對辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好。
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要；
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺，往后會繼續(xù)努力工作，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。
文員的工作總結(jié) 篇29
在這段工作期間我也是非常努力的提升自我，并且盡力讓自己在工作上去慢慢提高，當(dāng)然對于我自己的工作更是有慢慢去成長與學(xué)習(xí)。從現(xiàn)在已經(jīng)完成的這些工作上我感覺到我個人也是變化了很多，從一個對現(xiàn)在的工作完全不會的情況下變得可以將現(xiàn)在的工作做到較為完好，也算是非常的不錯了，這也表明了我個人的成長。在工作上我學(xué)會的東西真的是非常的多，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我也是十分努力的在完成，那些自己存在著不懂，或是有些問題的地方更是有慢慢去學(xué)習(xí)，讓自己變得在工作上更加的熟練。現(xiàn)在我基本上能夠?qū)⒏黜椚蝿?wù)都完成好，并且還算是比較高效率的，我也是對自己想了很多，當(dāng)然更是有努力讓自己各方面都得到提升。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
文員的工作總結(jié) 篇30
這一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞銷售部展開中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要匯報如下：
一、主要工作
1、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)；加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作能力
認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條，熟悉工作流程，了解銷售部相關(guān)業(yè)務(wù)。嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。
3、強(qiáng)化工作職能，服務(wù)中心工作
錄入重要客戶資料，完善信息庫，給銷售提供支持。
4、服務(wù)大局，接待工作上水平
凡是上級領(lǐng)導(dǎo)或者重要客戶來司，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)。事前，在銷售部人員的幫助下，制定了詳細(xì)的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會，安排分解了接待任務(wù)。
5、耐心細(xì)致，搞好后勤工作
銷售部文員日常后勤工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力；三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、明年工作打算
20xx年精益求精抓信息，要繼續(xù)擴(kuò)大銷售信息覆蓋面。同時，要保證數(shù)據(jù)的精確度。