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公司員工年度工作總結范文

發布時間:2024-03-06

公司員工年度工作總結范文(通用32篇)

公司員工年度工作總結范文 篇1

  20_年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結如下:

  一、在學習上,注重提升個人修養

  1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。

  2、認真了解_方面的各項規定,自覺按照國家的__政策和程序辦事。

  3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

  4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

  5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業務能力。

  二、在思想上,認真履行廉政建設

  作為一名工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好工作計劃,樂于接受安排的常規和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。

  三、在工作上,扎實做好本職工作

  一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,在工作戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,保障單位的工作順利開展。

公司員工年度工作總結范文 篇2

  轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!

  我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現任經理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。

  有些人把工作當作事業,有些人則把事業當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。現就本年度重要工作情況總結如下:

  一、主要經驗和收獲

  在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。

  (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  (五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。

  二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

  (一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。

  (二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

  三、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

  1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

  2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

公司員工年度工作總結范文 篇3

  今天,省公司召開優質服務工作經驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優質服務工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。

  一、加強領導,從根本上實現優質服務工作的三個到位。

  首先是加強領導,做到認識到位。隨著市場經濟的發展和國網公司“一強三優”現代公司發展目標的確立,優質服務已成為企業經營管理的重要內容,它直接關系到企業的生存和發展,關系到企業的社會形象,關系到構建社會主義和諧社會。基于這樣的認識,公司領導班子帶頭轉變作風,調整工作思路,將行風建設和優質服務作為企業的中心工作來抓,結合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統領公司一切工作的出發點和落腳點。其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設和優質服務工作納入到企業三個文明建設的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創新機制,做到措施到位。建立四級包保聯系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責,堅持定期聯系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層。可以說,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業的自維變壓器突然冒起了黑煙,業主在情急之下,想起了手中的包保聯系卡,抱著試試看的態度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現場,經過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業服務作風的轉變。

  二、以客戶滿意為目標,開展全方位的優質服務。

  在優質服務建設過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須將優質服務貫穿于企業生產經營的全過程。

  在營銷系統,我們從規范服務入手,在服務窗口開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內容,實施更為人性化、個性化的服務:

  一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發送短信查詢最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業務。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,20xx年以來,我們又陸續投資近百萬元在城區居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。

  二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題,我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優質的服務感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。

  三是拓展電費儲蓄業務。為進一步方便居民客戶繳納電費,去年3月,我們與市商業銀行合作,實現了“銀電聯網”。繳費網點由原來的16個,增加到近100個,其中還有晝夜繳費網點4個。此外,客戶還可利用霧凇卡和ATM機進行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機,使欠費客戶在交費后通過銀行聯網系統,能夠自動發出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復供電的時間。

  四是針對國家電網公司新出臺的營業窗口服務標準,我們對窗口人員進行了專業性、禮節性的外語、啞語等培訓,為殘疾人設立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務進社區”、經理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進一步拉近了供電企業與客戶的距離,促進了相互的理解和支持。

  在生產系統,我們以加強“三公”調度為契機,以安全供電為重點,大力開展優質服務。停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協調會議,合理安排電網運行方式,采取帶電作業和“零點作業法”等,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進入施工現場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業,今年新建了一座二次變電所,在設計如何獲取電源時,我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設計方案,有效地減少了該廠生產成本的支出。同時,根據實際情況,積極深入現場,幫助調整運行方式,大大縮短了變電所的建設工期,體現了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產服務理念。

  在農電系統,我們以加強“兩所”建設為重點,全面開展“四無一達標”競賽活動,力爭實現無設備缺陷、無客戶投訴、無新欠電費、無營業差錯和低壓臺區損失率達標,把優質服務融于經營管理的全過程。為切實解決農民交費難的問題,創造條件增加鄉村電費坐收點,推行24小時值班制和收費窗口無周休日制度,確保農民安全用電和隨時交費。在排灌期間,組建上百個支農小分隊,幫助農民客戶解決春灌期間的用電難題。

公司員工年度工作總結范文 篇4

  進入東航已有1年,中間實習和培訓了半年,實際進入車間已經是__年__月的事了,在結束了在過站的1個月,我進入了A330/340車間一組。

  上班的第一天是個晚班,進入待命室,組長讓我們幾個新來的先坐了一會,然后和我們聊起來,組長簡單的介紹了下組里的情況的,讓我們先適應起來,先做好自己應該做的事。我被組長分在__和__那組,剛開始還不是很清楚要做些什么,__和__都很耐心的一點點的教我。第一次去借工具是和朱曉晨,他告訴了我很多,比如借工具的程序,點工具,借計量的工具要寫另一本記錄本上,平時我們常用的工具是哪些,寫好后讓工具管理員確認并簽字。還工具時要讓管理員點清后,讓他簽字。一般情況的下,我們只借短停工具箱、紅桶、耳機包、對應機型的銷子、手電筒。航前不用擦鏡面所以紅桶不用借,但是要放沉淀,所以要借放油桿、放油桶。不知不覺的1個月過去了,慢慢地和組里融合在一起,跟著小馬哥和__學到了不少東西,如何給輪子充氣,如何加滑油并看滑油蓋板,如何開貨艙門并知道如何檢查需要檢查些什么,如何放水,如何看客艙內部,如何換輪子等等。

  在這短短的一個月里我有了很多收獲,讓我體會到了機務的嚴謹。一轉眼,我在340車間的第2個月過去了,在這個月中我依舊照常做著勤務,只不過這個月東航出了幾起不安全事件,大家都有點緊張。導致現在借工具,工具間都把短停箱子換成了新的并將里面的工具一一編了號。雖然清點工具變得麻煩起來,但這也是為了更嚴格的執行工具三清點工作,所以我們要認真仔細地清點工具,做好自己的本職工作。中間還和山主席一起工作過,他蠻關照我,和他學習航前該檢查些什么東西,如何在ECAM上看我需要知道的信息,怎么給輪胎充氣。每天都有新的東西教給我,我也盡力弄懂他教給我的知識。跟著主席每天接送飛機,雖然能做的不多,但他說的每一句話我都記在腦子里,就像組長說的現在是打基礎,只有現在把那些該記的東西記牢,以后干活才能事半功倍。比如借工具的時候要清點,嚴格貫徹“三清點”制度,還工具的時候不要忘記寫名字,當然還要看著工具間的人寫上名字;比如要時刻關注電腦上飛機到到港時間的變動,以便及時到達工作橋位。4月底發生了豬流感疫情,隨著全球豬流感疫情升高,東航和機場方面都對此次航班進行嚴格的預防措施,我們機務工作者保證飛機適航的同時,冒著被感染的風險完成航后工作,保證了第二天的航班有條不紊,東航機務與浦東機場職能單位無縫合作、緊密配合順利完成了航后工作。

  5月份發生了一些不安全事件,我們組的黃海川被電子艙門夾到了手指。那天晚班出來,一早聽說了這件事,多少有點意外,平時一直都強調安全問題,沒想到還是發生了。由于電子艙門開的時候沒有把艙門推到底,導致突然落下砸在了手上。結果手指打了鋼釘,暫時無法來上班。意外本來都是可以避免的,由于自己一時的疏忽造成一些不安全事件,這幾件事情對我們都提了個醒,始終要把安全放在第一位,避免不必要的意外發生。6月底的時候,其他組在拖飛機時,由于拖車車速過快,導致發動機撞上了廊橋。這件事引起了領導的高度重視,在還未對此事做出定性前,要求我們機務在機坪內一定要下來走。當我們組第二天上班時,我才知道這件事,的確吃驚不小。他們當時拖飛機,在進入機位前沒能下來監護飛機兩側,所以這件事的責任我們機務也得承擔。這件事對我們組提了醒,拖飛機時更要格外小心,按照規范一步一步來,要懂得保護自己。進入了七月份,天氣會更加炎熱,環境對我們來說會更加艱苦,但我們必須格外清醒,避免不必要的差錯。白天烈日當空令人汗流夾背,晚上蚊子多如牛毛,到了月底陰雨連綿,七月正是炎炎夏日的時候,做為機務也正是最艱苦的時候,越是艱苦越是能磨練出機務的精神。八月初對我們__員工進行了轉正考試,可以說是對我這一年的一個考核,對規范的掌握程度、勤務熟練程度的檢驗。

  回顧半年來的種種歷程,我從一個學校畢業生逐漸變成一個機務工作者,中間經歷的艱辛自然不必說,但更重要的是通過這半年和班組里的人一起工作,彼此逐漸熟知,融入到班組里,形成一個和諧的團隊。身為一名機務人員的我開始逐漸了解了這個職業。提高飛機適航性,杜絕安全事故的發生,扎扎實實地做好各項安全工作正是我們的本職工作。

公司員工年度工作總結范文 篇5

  20__年是蒲城電視臺面臨改革、加快發展的一年,也是廣告中心樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以客戶為中心、面向市場、適應市場經濟發展規律的一年。

  廣告中心作為我臺的經濟創收部門,一年來,在臺領導的正確領導和具體指導下,始終圍繞“經濟強臺”開展工作,始終堅持高質量、高品位的廣告創意拓展業務,始終堅持文明、微笑滿意的服務承諾,始終堅持嚴格的廣告審查制度,始終堅持遵守臺里的各項規章制度積極參與我臺各項集體活動,在中心全體同志的共同努力下,在全臺各部門的大力配合下,較好的完成了年初確定的任務目標和臺里交付的其他工作任務。

  回顧一年工作主要有:一、圍繞一個目標,搞好服務。

  圍繞一個目標,就是緊緊圍繞廣告創收、經濟強臺這一目標,貫徹“以客戶為中心”的經營思路,以廣告適應市場為原則,樹形象、謀發展,自我加壓,一切為創收服務,一切為經濟強臺積聚資金。

  1、主動出擊,深入市場,以變化應對變化,以不變應對變化20__年12月26日,地處南塬之巔的新廣電大樓正式運營,高聳的發射塔挺立云端,見證者蒲城廣播電視事業的發展變遷,傳遞著蒲城發展的聲音,發展的笑臉!新的環境、新的設備,新的風貌,一切欣欣向榮!作為職業新聞人我們知道——新聞是龍頭,經濟是基礎;

  全新的辦公環境樓更高,發射塔功率更大,信號覆蓋面更廣,作為職業新聞人、廣告人,我們在全新的環境更應該考慮如何讓作為蒲城廣播電視臺發展的基礎——廣告事業之花綻放的更加絢爛,讓廣告事業再展笑顏,可使現狀是,電視節目將面對眾多傳播方式、方法的傳媒新媒體競爭,導致電視廣告市場環境更加惡化,廣告中心所有工作人員轉變觀念,深入市場第一線,隨時掌握市場動態,了解客戶需求,以市場為導向,適時而動、創新運作。以蒲城電視臺自身發射功率更強大、覆蓋面更廣的變化優勢應對其他眾多傳媒競爭的變化,在鞏固原有行業、客戶的基礎上,進一步加強重點行業挖掘、重點區域推廣和重點客戶溝通工作。由于國家對醫療、藥品廣告的規范,該類廣告投放量大幅減少,針對這一現狀,我們重點培育房地產、保險、商場、飲食、文化娛樂等為重要的業務增長點。在房地產商中,帝景華庭、天澤香檳城、城南富錦苑、公園大境與我們有著良好的合作關系,文匯苑、盛世金華、華元商城等也與我們保持長期的合作關系。20__年3月廣告中心迎來了新的成員——廣告經營經理高峰,高峰的加盟為廣告事業帶來了新的經營模式,“新聞經營的是信息,廣告經營的是時間,廣告中心更應該是經營中心”一席話讓大家深感廣告事業要迎接新的挑戰,團隊協作分工,大處著眼,小處著手,細處開頭,高峰首先帶領大家分成四組做收視調研,當我們深入村組百姓家中我們了解到,大家很喜歡蒲城電視臺,尤其喜歡通過蒲城電視臺了解身邊的人和事,可是近期有蒲城電視臺的圖像卻收看不了...我們通過多次調試才得知,新大樓的搬遷由于地理位置和發射塔的更換,信號出現過暫時性的中斷,大多數家庭只有蒲城電視臺的

  靜止畫面,根本打不開蒲城電視臺,收看不了任何節目,技術其實很簡單,只需要重新搜索頻道并且保存之后,一切就恢復如初,一天的調試工作結束了,可是效果令人擔憂,按照每臺電視調試需要10分鐘,每人每天工作10個小時最多調試60戶,還不能計算下鄉路途時間,按照全縣10萬戶計算工作量太大了,經過研究討論,高峰向臺領導上報了實際情況,經過臺領導多次和網絡公司協調,收視率的問題總算得到了解決。這項工作只計算純粹的工作時間,網絡公司下鄉的100人需要最少3個月時間來完成,無論過程如何艱辛,蒲城電視臺收視率問題終于在8月至9月得到解決。

  市場在變化,我們的設備實施在變化,廣告市場分割在變化,我們追趕市場的方式方法在變化,我們改變的是發射功率更強、覆蓋面更廣,節目質量更高,不變的是我們的服務更精細,承諾更具體,不變的是我們要以自身優勢占領廣告市場的理念。

  2、創新方式,以高品質、高品位的廣告創意為工作目標

  工作中我們研究分析,廣告市場存在著多變性和不穩定性,過去紅火的行業不一定能夠長期保持,如果按照傳統的做法,不去開拓新的廣告市場,坐等客戶就會失去部分市場。比如去年農資廣告收入比較穩定,幾家公司輪番上鏡,收入很好,但今年開始走下坡路。針對這種情況,廣告中心沒有坐等觀望,及時拓展欄目空間,同時伴隨著大家和高峰的配合從陌生到熟悉,從熟悉到默契,相互學習,相互進步,廣告要好看,節目要收視,高峰和大家探討尋找新電影視頻

  源,劃分經營時間段,協調部門配合,廣告經營正以全新的姿態接受受眾的檢閱,由于設備和技術問題,電影、電視劇格式轉換播出成為了廣告中心最大的工作量,每天廣告中心同志面對七八臺電腦目不轉睛,看似簡單,眼睛、頸椎、腰椎的疲勞疼痛卻伴隨著看似簡單的工作逐漸升級!

  辛苦總是伴隨著收獲一起來臨,蒲城二套改革試點的《經典影院》欄目試點開播,吸引著商家和受眾的目光,清晰的畫面,合理的節目編排,不僅應和了上級的熒屏凈化要求,又為商家打造了黃金時段的宣傳空間;由蒲城電視臺攜手氣象局隆重推出的《天氣預報》欄目,正在緊急改版的,改版后的《天氣預報》欄目,將以氣象預測覆蓋全縣,欄目每天準時詳細預報我縣17個鎮6個辦事處以及周邊市縣天氣變化,為全縣農事耕作和工作出行提供參考,由各鄉鎮推薦甄選一家當地明星代表企業,作為各地標桿標志,隨同發布天氣信息,為各鄉鎮明星企業提供宣傳平臺的全新面貌和受眾見面;強檔推出的20路游飛字幕滾動播出平臺,發布即時信息,滿足企業商家短、平、快信息發布要求,播出頻道分布中央臺:35 6 8 9 少兒頻道,陜西電視臺:1 2 4 8頻道,衛視臺:北京 天津 湖南 湖北 浙江 江蘇 山東 河南 安徽東方衛視;每天20個頻道,每半個小時滾動一次,高頻率播出、強段位覆蓋,成為商家發布信息的高速公路;蒲城電視臺業務推廣宣傳冊正在籌劃設計中,宣傳冊詳細羅列蒲城電視臺開辦的《蒲城新聞》《關注》《新農村》《與法同行》《健康教育》《堯山秦韻》等欄目介紹,欄目首播、重播時間,以及廣告中心業務服務范圍,蒲城人民廣播電臺頻率FM95.8等信息,以方便受眾更詳實準確的了解蒲城電視臺,方便各項業務開展。

  面對眾多的其他社會媒體,大屏幕、DM報紙、如何再次確立蒲城電視臺主流媒體優勢是廣告中心考慮最多的、最大的話題,尋找最美女吃貨和最有型男吃貨和主持人一起打造全新的《吃在蒲城欄目》;策劃房產特別節目《金房產》解讀房產最新政策、幫助消費者科學合理選擇住宅,推介優勢地產;舉辦大美蒲城美麗鄉村行關注評選活動,實現電視、網站、廣播三媒聯動實戰戰略等等...一系列策劃正在相繼啟動,作為蒲城電視臺的廣告人,我們內心深處想傳遞給大眾,蒲城電視臺擁有“策劃山川、劃動云海”之氣魄,蒲城電視臺在傳遞著我為人人,人人為蒲城的正能量!

  3、強化品牌,提升服務

  作為蒲城縣的強勢媒體,繼續樹立獨有的傳播優勢和權威地位,為廣告經營奠定基礎,廣告經營為廣播電視事業發展做堅實的基礎。廣告中心充分發揮這一優勢,以專業服務和創新精神,進一步提升媒體品牌影響力,同時為客戶提供增值服務。我們每一個人都樹立起工作就是服務的觀念,把專業服務作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們以客戶的立場看問題,關注客戶的成長和發展,關心客戶的品牌,為他們的生存、發展、壯大,竭盡所能。并在條件允許的情況下,在做好廣告經營的同時,幫助客戶出主意、想辦法,搞好廣告策劃,幫助他們找出合適的宣傳形式,使客戶得到最大的效益。

公司員工年度工作總結范文 篇6

  彈指一揮間20__年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。

  來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對20__年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。

  一、認真學習,努力提高

  一不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;通過學習和思考——提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

  二、腳踏實地,努力工作

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧__正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

  一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用。

  為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個__的形象。

  三、端正作風,擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

  在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。

  2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。

  3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。

  4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。

  這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

  總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

  20__年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結如下:

  一、工作態度

  我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。

  二、業務能力

  多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰,但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務

  預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。

  我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。

  回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。

公司員工年度工作總結范文 篇7

  20xx年是公司的“管理規范年”,也是取消鞍山分公司后、工作任務較為繁重、提升管理工作較為突出的一年,更是公司實現制度化、規范化大規模跨躍式發展的一年。根據總公司的布置和要求,人力資源部在董事長、總經理正確領導下,緊緊圍繞安全、保產、成本指標以及公司的可持續發展這個中心,加強對總公司和分公司的人力資源管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,公司的人力資源管理水平進一步提高,為公司順利完成20xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。

  一、20xx年主要工作:

  (一)、建章立制,逐步規范公司各項管理制度

  20xx年是公司的“管理規范年”,為進一步完善公司的各項管理,理順管理關系,使公司各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機制,人力資源部及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度和辦法,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《員工考核管理辦法》 、《崗位說明書》、《各部門崗位職責》、《各部門工作流程》等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,達到各項工作的合法性、嚴肅性。

  具體如下:

  1、完善績效導向的薪酬體系

  用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,鼓勵員工積極創造價值。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,成為公司持續激勵的重要方式之一。

  以作業區安全保產工作業績為導向,既是公司的經營目標,也是公司績效管理的重要基礎。為此,根據公司的實際管理情況,人力資源部制定完善了《員工績效考核評價細則》和《薪酬管理制度》。通過公司制度管理平臺,對作業長安全保產工作業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵作業長成長的重要手段和管理方式。 本年員工績效考核情況如下:

  20xx年月度績效考核優秀匯總:

  2、建立培訓制度及計劃。

  作業長、班組長的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用。是企業激勵員工的有效的激勵手段,這也是人力資源部的重點工作之一。是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。通過制定《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立了《公司年度培訓計劃》,從基礎的思想培訓、崗位技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、安全隱患培訓、新員工企業文化培訓、服務理念及經驗交流培訓等等來滿足公司發展需要。

  20xx年具體培訓如下:

  3、明確崗位說明書

  根據公司“管理規范年”的要求,人力資源部根據公司管理現狀,明確規范了各崗位說明書,明確了各崗位工作的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標等,20xx年6月相繼出臺了公司《應聘管理干部制度》及各個崗位的聘用條件。為公司進行工作評價、人員聘用、績效考核、確定培訓需求、薪酬管理提供了基礎依據,20xx年完成現有部門的聘用條件、職能定位,明晰各部門的使命、責任、主要工作流程以及關鍵績效指標等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業務流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與總公司關鍵工作流程之間的鏈接,為部門職能的實現提供了可靠的途徑,為各部門績效管理建立依據。

  (二)、組織架構的完善及人員編制:

  人力資源部于20xx年根據組織戰略需求重新梳理公司整體組織架構體系,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,增加了保險專員、法律專員、網絡管理員等崗位的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

  (三)、勞動合同管理

  根據公司對人事管理用人制度,針對勞務人員流動性大,人員素質普遍不高等現實狀況,人力資源部采取同勞務人員簽短期合同或非全日制合同的管理辦法,把勞務人員的權利義務都寫在短期勞動合同中,并根據鞍山勞動管理部門的意見,把限制勞務人員流動基本條件都寫在了勞動合同中,為公司穩定人員起到了積極的作用,到目前公司已和全部勞務人員簽訂短期勞動合同或非全日制勞動合同。

  (四)、認真做好人力資源部日常業務性工作

  人力資源部在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

  1、按月計算員工出勤,嚴格各部的考勤,并對每位員工出勤情況予以統計,實現微機考勤管理,考勤每天都會準確的錄取微機。

  2、根據員工每個月的微機考勤匯總,完成每個月的勞務工資審核工作,實現了考勤和工資表相統一。

  3、按照有關規定,到勞動管理部門為員工繳納養各項保險金。

  4、順利通過鞍山市人事局開展的20xx各項審查工作(包括:年度普查、用工備案、勞動合同、在崗職工統計、各種保險繳納情況等)。

  5、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件文字工作,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  6、抓好公司的福利及日常管理工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、節日福利等商品的采購、調配。切實做好公司通訊費、招待費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

  7、規范接待流程,提升接待管理水平。更好地反映我公司精神面貌,增進各級領導的支持與合作。

  8、20xx年度公司優秀員工表彰大會及安全管理培訓會議,人力資源部全體人員配合綜合部完成大會的準備和服務工作。

  9、完成了各項勞動爭議的應訴工作。20xx年人力資源部對應訴各個勞動爭議的同時,對每項勞動爭議都進行了備案。

  二、20xx年工作不足

  20xx年,人力資源部按照總公司的工作目標,積極開展工作,團結協作,雖然取得了一定的成績,但也存在很多不足之處。主要有:

  (一)、部門的業務學習抓得不夠緊,整體辦公效率還有待于進一步提高;

  (二)、深入基層了解情況不夠深刻,對一些工作缺乏有效的指導與檢查;

  (三)、工作有時被動應付。培訓工作的實效性不高,提高各級管理干部管理水平實效性較差。

  對以上不足之處,人力資源部有信心在今后的工作中,解放思想,更新觀念,發揚成績,彌補不足,為公司的改革和發展做出應有的貢獻。

  三、20xx年人力資源部工作計劃

  在20xx年,人力資源部會以科學發展觀為指導,緊緊圍繞“立足鞍鋼,服務鞍鋼”發展戰略,堅持“嚴、細、實、韌”的工作作風,堅持解放思想、實事求是、開拓創新。

  人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,未來我們公司人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!

公司員工年度工作總結范文 篇8

  伴隨著新年的腳步,本學期的工作也接近了尾聲,在這段美好、和諧和快樂的日子里收獲很多。但我深深知道,這每一點一滴的進步,都凝聚著自己的不懈努力,更體現出各級領導、老師對我的幫助和支持。

  一、積極參加教研教改活動,認真學習業務理論,潛心研究教學方法

  1、認真學習《課程標準》,對新課程標準的基本理念,設計思路,課程目標,內容標準及課程實施建議有了更深的了解;

  2、認真研讀《中考說明》,把握中考命題動向,使自己的教學思路清晰,不走彎路;

  3、認真研究近三年的“中考試題”,了解中考的重點、熱點、難點問題,使自己的教學重點突出,教學效率高。

  二、敬業愛崗,認真履行自己的職責

  1、本學期一開始我都做到課前精心準備、認真備課,充分了解學生的學習狀況,使教學有的放矢;

  2、在教學中我精心備課,引導學生理解每個知識點的物理意義,同時注意搭建好學生的知識框架,及時引導學生將物理知識與生活、社會科技,相聯系,力爭高質量、高效率上好每一節課;

  3、及時做好作業、單元檢測的批改和講評工作以及集體輔導和個人輔導工作;

  4、在教學的同時,善于及時做好學生的思想工作,激勵優生、鼓勵差生,使他們勇往直前,永不言棄;

  5、承擔教研組長工作,領導全組積極開展學校的各項工作。

  三、取得的成績和今后的努力方向

  通過自己的不斷努力、嘗試,大部分學生喜歡物理、愛學物理,實驗能力和應用物理知識解決實際問題的能力不斷增強,物理成績也不斷提高,優生數量不斷增加。但隨著教學的不斷深入,學困生也越來越多,兩極分化比較嚴重。所以,在今后的教學中要堅持做好學困生的鼓勵工作,維持他們的學習熱情,使他們不掉隊,大面積提高學生的學習成績。

公司員工年度工作總結范文 篇9

  我公司系統財務會計工作在縣社黨委直接領導和上級社指導下,根據XX公司XX年工作思路和XX公司財會工作要點精神,狠抓扭虧增盈、切實加強社有資產管理、服務和支持企業改革,為供銷社建設和發展服務。

  一、積極參與和服務企業改制工作。XX年我公司系統在干部職工上下努力下全面完成企業改制工作,為使企業改制工作順利進行,我公司會科積極參與配合企業改制工作,一是幫助企業認真做好資產清查、家底落實二是配合主管部門、會計師事務所等合法中介機構對改制企業進行全面審計,房地產評估和產權界定,補辦兩證,資產確認等大量基礎工作,使企業改制順利進行,三是組建新公司進行清算驗資,調賬建賬使組建新公司能順利運作。

  二、堅定不移抓好扭虧增盈工作,嚴格目標責任考核。XX年年初及時下達XX年度XX公司系統企業考核指標及考核辦法,按各企業實際情況實行多指標考核,幫助企業落實扭虧增盈措施,并按月公布指標執行情況,檢查督促各企業力爭完成年度各項指標。XX年全XX公司系統實現利潤24.07萬元,較上年同期增利57.87萬元,全XX公司系統無虧損單位,與上年同期比較減少虧損單位6個。

  三、切實加強社有資產管理,努力盤活閑置資產,優化資產結構,提高資產利用率。對企業盤活存量資產實行專項考核,在盤活存量資產過程中,做到手續嚴格,動作規范,資金專控,所得資金一律匯入縣社專項賬戶統一管理、調劑使用,確保資金使用安全達到資產保值增值。XX年全系統拍賣房地產到位資金738萬元,歸還銀行貸款262萬元,用于改制費用80萬元。

  四、抓資金管理,做好系統內部資金融通和調劑工作。XX年系統調劑資金300萬元,節約利息支出18萬元。

  五、幫助專業合作社建制建賬及會計核算等工作。

  六、配合審計監察科,搞好系統內部審計工作

公司員工年度工作總結范文 篇10

  營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在x年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

  x年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,x年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生。

  實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。x年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近x個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部x年截止目前共組織完成改造施工項目xx項,其中x店xx項,x店x項,滿足公司經營發展的需求。

  2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

  良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。x年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔

公司員工年度工作總結范文 篇11

  人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,緊緊圍繞公司201x年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務實,團結拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務。現將本年度工作開展情況及工作結果總結匯報如下:

  1、公司人力資源現狀說明

  20xx年初,公司員工總人數名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業崗位從業資格證名。

  2、人力資源需求現狀改善情況

  經過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經理、主管),專業技術人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加人。

  從入職員工的工作開展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內的專業技能要求,整體員工素質得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領導職位,得到公司高層的認可和肯定。

  二、建立開放創新的人力資源管理制度

  當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優化改革和落地執行。具體做法有以下幾個方面:

  1、建立人力資源基本管理框架

  (1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限

  20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。

  截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規范到規范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。

  (2)日常人力資源管理精細化

  從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。

  (3)初步建立人力資源管理制度

  合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。

  目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。

  (4)實現員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態管理模式

  年初,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業人才和管理人才根據專業類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序,實現了員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態管理模式。

  三、通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業管理人才需求

  由于公司近三年發展規模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開發、施工各類專業人才都發生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:

  1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進。從單一內部員工介紹,拓展到網絡招聘、校園招聘、專業招聘會、甚至和當地人力部門結合聯合招聘。具體合作網站有建筑人才網、智聯招聘網、天基人才網、百姓網、趕集網等。合作院校有“工業大學”、“財經學院”等,實現了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。

  2、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規定必須內部推薦,公司領導嚴格把關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關手續,做到了在個人背景調查清楚,專業技能突出,綜合素質高的候選條件范圍內優化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。

  四、積極開展員工思想動態管理,穩定員工隊伍。

  今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發展愿景去進入工作狀態。我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩定的思想和快樂的狀態,才能全身心的投入工作。

  其次,人力資源部及時跟進部門經理管理工作,對發現部門員工出現思想波動,或工作和生活中出現未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。

  通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓與開發、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開發管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業。

  五、20xx年基本工作思路

  20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規范化管理階段,更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,并以此結合引進人才,把吸引專業與管理人才的優勢上,打出華美龍人的優勢招牌。現將20xx年基本工作思路匯報如下:

  1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經營型

  當前,公司處于過速澎漲發展期,特別是在20xx年的經營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業和管理的人才引進,來突破經營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經營層面,再從人才經營層面上升到人才戰略層面。

  總結公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下,通過我們求真務實,腳踏實地的落地工作,用戰略規劃人才的眼光,精心經營人才的態度,系統經營人才的理念,去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。

  2、繼續完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系

  人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:

  1、重新設定總公司組織架構

  建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發展規劃,特別是明年總公司發展目標及實現目標所采取的戰略手段,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開展。

  2、建立崗位職等

  根據設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。

  3、重新修編崗位職責和崗位編制

  根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。

  依據確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制。

  4、重新明確工作權限和工作流程

  配合總公司明年總體內部運營管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位。總之,達到崗位權限明確,工作流程規范清晰。

  5、制訂績效考核管理辦法

  總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗,廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

  6、補充完善薪酬管理制度

  通過市場了解房地產行業、同規模企業的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現華美龍薪資結構的吸引優勢。

  總之,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發揮員工的主觀能動性,培養和造就一批全面發展的專業型人才,為公司發展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。

公司員工年度工作總結范文 篇12

  20xx年,受國度宏不雅政策影響,資家當務成長受到一定制約,與此相反的是,隨著經濟成長,人民越來越富足,對理財的需求卻是越來越年夜,同時,對理財辦事水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行年夜量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,死力以各類方法手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經營情況之下,為增強我行對外競爭力,行領導武斷抉擇計劃,通過競聘方法,組建了財富治理團隊,分片區協助網點維護客戶,提升理財軍隊素質,并于本年6月13日正式上崗。

  在分行黨委和小我金融部主任室的正確領導下,我們緊緊圍繞扶植省內卓越銀行,20xx年率先實現凈利潤超6.8億的經營目標,積極準備,安排籌劃,踐行目標。

  一、工作績效目標完成情況。

  截止11月末,管轄片區中高端客戶數量為同比增長戶,中高端客戶資產額為萬元,同比增長萬元。重點產品營銷,包孕基金營銷萬元,各支產品完成率分手為人民幣理家當品共,同比增長。

  二、主要工作方法及成效。

  依照分行財富司理的職責范圍,我們分擔的中西片區包孕城區的中區支行、北區支行、西區支行、南區支行和沙溪、年夜涌支行共18個網點。我們的工作主要有增強對片區內理財司理的指導,協助支行吸收存款和銷售產品,以私人銀行為依托,引進高端辦事內容。

  在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責,慎密配合分行完成省行下達的各項工作指標,圍繞省行跑贏年夜市和率先實現百億利潤目標的經營目標,落實分行各項工作安排和要求。勤跑網點,多打德律風,全力以赴,和片區網點一起營銷客戶,力推重點產品銷售,增進中高端客戶數量與資產雙增長。做培訓,發短信,多管齊下,千方百計與片區理財司理保持優越有效溝通,增進理財司理綜合素養特別是專業技能、營銷技能及合規內控的全面提升。積極組織理財司理團隊運動,增強歸屬感,凝聚一切軍隊力量。做為分行財富治理工作新篇章的開端,我們的工作在行領導的關切與主任室的率領下,取得了一定的成效,為我行個金條線往后工作的長足成長,積聚了一些勝利的經驗。

  1、容身本職,做好理財司理的相關工作

  一是做好理財司理的培訓工作。財富司理團隊協作,配合完成全轄新聘任上崗理財司理的培訓工作,包孕職業道德教導、風險內控要求、日常工作規范、產品知識普及與營銷技能分享等,并將為上課而專門用心制作的ppT發送網點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓工作日常化,對新業務、新產品實時做好培訓工作。

  二是做好理財司理日常工作指引。實時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員,恰如其分地為其剖析,使年夜部分理財司理都能因勢導力,配合分行的各項業務順利成長。

  三是做好理財司理背后的技巧支持。我們自己用EXcEL表制作了基金按期定投的盤算公式供所有營銷人員銷售演示,獲得了使用并業績初見成效理財司理的確定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉存,我們盤算出了各期限年次的天數供全轄參考使用,削減了理財司理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財司理的個性化需求,比數據,編表格,做剖析,找產品,滿足年夜家對中高端客戶營銷的辦事需求。

  四是駐點工作,以身作則,對新聘理財司理測驗測驗實踐帶教。在管轄片區網點的兩例經驗來看,效果較為明顯,在駐點期間都實現了產品的突破性銷售,同時,也獲得了網點客戶對中行財富司理的高度認同。

  五是業績追蹤,對做得好的理財司理實時確定,多做精力鼓勵,使其漸入良性循環之佳境。對于業績暫落后者,多了解,多溝通,想方設法贊助其提高。同時,我們提出建議,對銷售業績達到一定目標的優秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產品銷售做總結,并對業績優秀者,特別邀請主管行長揭橥獎杯,以之勉勵,形成理財司理軍隊銷售氣氛的你追我趕。

  六是關切理財司理8小時以外的生活,做好家訪工作。存眷內控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網點營業期間,我們與孫文中路網點主任一起,重點存眷理財司理做好過渡期間的客戶辦事與日常工作,同時提醒網點主任要存眷其動態變更,防止意外事件產生。

  七是不按期組織理財司理班后休閑運動,調節理財司理生活,增強軍隊凝聚力。如理財司理歡快夏日會餐、江門龜峰山爬山比賽等,增進了年夜家的相互交換,增加了理財司理的歸屬感。

  2、極盡己能,協助支行吸收存款和銷售產品

  在本年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。

  我們做為辦事我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協力,不分你我,信息交換,資源共享,充分溝通,團隊合作,抓住一切機會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。對于產品銷售工作,我們即接洽理財司理,又與網點主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好營銷籌劃,配合營銷客戶。

  片區在20xx年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發了全行追逐銷售的優越效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表揚中,片區三位新聘理財司理全部奪得并包辦全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財司理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。

  3、開展系列客戶運動,并以私人銀行為依托,引進高端辦事內容,增強中高端客戶的忠誠度和供獻度

  為增強中高端客戶對我行的忠誠度與供獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產,我們與網點一起約訪客戶,滿足與激發客戶需求,請私人銀行家、投研參謀等團隊一起為客戶做資產配置建議書,勝利實現產品銷售。方案并組織了系列客戶維護增值運動。在分行的年夜力支持下,勝利舉辦了中高端客戶子女不雅瀾湖夏令營。同時結合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行不雅賞亞運會揭幕式彩排晚會,開展中高端客戶養生專賣講座。成長中行傳統優勢業務,邀請廣東省教導廳下屬出國留學辦事專業機構辦出國留學講座,宣傳我行外匯等相關業務。攜手中銀境外機構,與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。

公司員工年度工作總結范文 篇13

  作為總經辦主任,面對新形勢,新要求,創新觀念、當好助手、創造性地開展工作是我今年初給自己下達的目標。一年來,圍繞自己的目標和公司的重點工作,團結、帶領部門內的同志,全心、全力、全情投入到工作中去。

  一、認真履行工作職責,熱情做好服務協調,自學維護企業形象,努力提升總經辦整體形象。

  我的服務對象不論是企業內或企業外、領導或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的政策允許的問題,我們都不推諉、扯皮,認真加以解決,力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作,不管是休息日或者下班后的時間,都是隨叫隨到,放棄休息,及時服務。在與外界溝通或交往過程中,始終把企業利益放在第一位,企業利益至上。

  二、科學管理,秉承節約,一切從企業利益出發。

  屬于我們部門考核的電話費、汽油費等都能從實際出發,健全臺帳入手,每月將消耗信息及時反饋給相關部門人員。對超常規行為,及時警告,共同找原因,找解決問題辦法。今年我們的油耗管理在去年基礎上,經過與駕駛員的共同分析、并參照有關車管及維修部門的建議,提出最佳油耗目標,經過大家的共同努力,各車輛油耗都有所降低,尤其大客車油耗下降成果顯著。同時,我還時刻牢記降本增效這一管理要求,對辦公室的各項費用支出都嚴格控制,凡是從自己手中用出的費用,都力求精打細算,用有所值,用超所值。

  三、認真細致做好企業的相關管理工作。

  對負責牽頭的經濟責任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對管理工作中出現的問題,能及時解決或上報。對分管的班組管理工作,在公司領導的支持和鼓勵下,能夠積極探索工作方法,對工作中出現的困惑,加強自身的學習,向管理書籍尋求解決方案,向外單位具備先進經驗的班組和本單位做的好的班組尋求工作思路。通過開辦班組園地欄目、成立班組管理協會、班組達標試點等等工作,使公司班組管理開展的有聲有色,在員工中形成了你追我趕、積極向上、不甘落后的局面。

  四、注意在新形勢下的學習。

  努力提高自身的思想素質、文化素質和工作能力,使自己的工作能夠跟上社會、跟上企業發展的需要,對領導交辦的各項任務,都能按時保質保量完成,沒有因為自己工作的過失和不力給企業造成經濟或榮譽上的損失。

公司員工年度工作總結范文 篇14

  忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

  一、思想意識的轉變與提升

  剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。

  二、工作學習的回顧與總結

  初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。

  試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。

  值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。

  在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。

  為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。

  除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。

  三、存在的不足與今后的努力方向

  通過一年的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。

  在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。

  面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。x總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。

公司員工年度工作總結范文 篇15

  前幾天聽了天氣預報,XX省將會迎來入冬首場降雪,但是盼望了已久的雪依然沒有下。又是一年快要過去了,這一年過得有點糊涂,也有點倉促,更有點遺憾,但是這一年讓我成長很多,懂得了很多。

  春滿天下回家鄉,三年之隔覺凄涼。

  身為事業在他鄉,不曾回來看老鄉。

  前途未卜多坎坷,人生戲劇剛開場。

  自古英雄多磨難,千錘百煉方成鋼。

  敢問前程在哪里,日月乾坤照四方。

  《憶往事》

  記得今年的大年初二早上九點多,我迎著迷霧開著小賽歐行駛在了高速公路上,開始了新一年的奔波,本想著能在家多呆上幾天,但是由于各種原因只能回去,回想起那時候,我在上初中、高中時,放寒、暑假在家的那段的日子該是多么的難忘和幸福啊!但是現在的幸福的定義變了,因為現在已經組建了新的家庭,有了新的事業和任務,那么自己就應該為這兩樣負責到底。

  歲月不饒人,一朝難再晨,這句話不僅僅是在說時間過得飛快,更是在說生活狀態也變化很快。想想現在自己高中畢業已經六年了,大學畢業已經三年了,這幾年收回了很多,從一個迷茫的年輕人到一個銀行普通員工,從一個單身的男子到一個將要成為兩個孩子的父親,從一個一無所有的人到有了房、車,這些也許就是變化,是啊!自己雖然有了這些,但是這只是開始,因為每個月我還有銀行的房貸要還,有車貸要背,所以不能放松。

  一次偶然的機會聽說考試注冊會計師能學到很多知識,自己也就開始了學習注會的生活,看經濟法、稅法、會計,學習過程中的確很吃力,因為自己是理工科類的學生,這些課程是偏文類的,但是每天都會抽時間看一點,從經濟法中學到了訴訟時效、代位權、合同法、公司法、上市公司的類型、破產程序等內容,從會計學中學到了權責發生制、折舊、無形資產、資本公積等淺顯的知識,從稅法中了解到了我國稅種之多、之雜,增值稅、消費稅、營業稅是間接稅,還了解到我國從成立到現在有一段時間是征收資源稅的,那段時間煤炭、石渣等資源型行業前后經歷了黃金幾十年。自己有一段時間的確下了很大的功夫,但是臨近考試前的三個月由于各種事情和原因放松了學習,考試成績一出創出了平生考試中最低,三門課均未通過考試。這也充分說明自己沒有全力以赴的去努力,也許是自己的確沒有這方面的特長,但是這些不能算作此次考試失敗的借口,還有三年的時間,慢慢來吧,只當是增加自己法律、會計知識的一個過程吧,不能太在意考試的結果。

  今年我利用業余的時間拜讀了宋鴻兵的《貨幣戰爭》,這本書對兩次世界大戰爆發、大事件的發生的背景進行了精彩描述和分析,讓我對經濟危機有了一個很模糊的認識,經濟危機的背后暗藏殺機和投機,每次經濟危機和經濟大蕭條之后,都會導致財富的重新分配,會造就一批新福人,也許這些只是自己一些膚淺的看法。

  雖然對于月光族的我來說這些事情似乎很遙遠,但是最近俄羅斯發生的盧布貶值和市民哄搶超市物資,當看到這些圖片和新聞時我才發現經濟危機是一個什么概念,一界之隔竟然有不同的經濟景象,這是每個中國人值得深思的事情,經濟是一個國家命脈,命脈沒了,國家也就危險了,為自己能夠生活在幣值相對穩定的國家里而感到幸運和自豪,不能身在福中不知福。

  今年過得有點平淡無奇,又有點遺憾,今年的9月份因為忙于全聯社新系統上線和檢查,錯過了本年度的全國學士學位英語報名考試的機會,在去申請本科畢業證時也遇到了一些的阻礙,但是這些困難我相信明年通過自己的努力都會一個個的克服掉。

  有時候想想自己是幸運的,按照聯社安排我去XX縣聯社對存款分層次營銷、區域精管工作進行一次為期一周的檢查,但是令人沒有想到的是此次的檢查會成為以后聯社筆試時的一道題目,此次的檢查讓我感受頗深。看到和自己一起考進來的同事們有的已經是某信用社的副主任而感到欣慰,他們真的很優秀,但是他們也有自己的工作壓力,是啊!每一個崗位都有其自己的難處,我現在已經在風險管理部工作了一年零八個月,一些重要的工作也理出了頭緒,有時候想想自己還是很幸運的,至少沒有他們的壓力大,但是有時候也會有兩難的時候,這需要看自己決斷。不管做什么工作都會有其方法所在,如果慢慢掌握了其中的規律做起事來會感覺輕松很多。

  言歸正傳,一星期的檢查結束了,緊接著就是聯社副股級后備人才庫的考試,自己很幸運的進入了面試,最后進入了人才庫,但這只是開始,因為從后備人才庫到真正的工作崗位還需要歷練,因為自己很明白,在人才庫中論資歷我剛上班兩年多一點,工作經驗不夠多,論年齡我也不是最大的,此次的考試能夠順利通過進入人才庫也許只是幸運吧!當我看到人才庫的人員一個個的下信用社成為副主任,心里多少有一點點失落,但是也為自己能夠留在原崗位而感到欣慰。不過仔細掂量一下,自己的確與別人在年齡、工作經驗等方面存在有一定的差距,所以我必須更加努力的工作、學習,不斷完善自我、提高自我,同時也應該更加珍惜現在的工作崗位,能夠在此崗位上多鍛煉一下自己本是一件值得慶幸的事情了。

  人生不如意十之八九,不是每件事情的發生都會按照自己的意愿去發展,這也許是在不斷警示自己不能放松,應該更加謹慎、努力的工作,刻苦的學習,這樣才不會落后,更是對自己心靈的一次洗禮和提示,要用平常心去對待身邊發生的一切事情,用一顆必勝的心勁兒去做一件事情,用謙和的態度去對待身邊的每一個人,在功勞面前不能過分強調自己的存在,在困難面前應該勇敢的迎上去一起面對,如果生活和工作中再加點幽默的調料在里面也許會更有味道一點。

  20xx年度即將過去了,我和女兒又長了一歲,父母們又老了一歲,感覺自己不知不覺就快到了三十而立的年齡,頓時感覺肩上有一種責任,不能再像小孩子時那樣的肆無忌怠任性了,應該讓自己變得成熟起來,穩重起來。每天過著兩點一線的生活很像自己的上學時代,不過現在角色變了,由學生變成了工作人員,由以學習為主要任務變成以工作和家庭為主要任務。

  在金錢面前個人認為應該有這樣一個心態:錢多錢少,夠花就行,房子再大睡覺時自己睡的地方也不過一榻而已,汽車再好也不過是一種代步工具而已,不能用生命和健康的代價去賺錢,因為賺到錢后,再多的金錢是買不到生命和健康的,這是不可逆轉的。俄羅斯經濟危機說明了一點,錢只不過是一種貨幣符號和充當媒介的交易工具而已。真正的財富分為有形的和無形的,有形的財富是流動的物質資源,無形的財富是人力資源和知識資源,這些才是永不貶值的財富。

  所以在以后的工作、生活中,應該不斷積累永不貶值的財富,永遠記住“開卷有益”這句老話,“書到用時方恨少”,閑時應該多看看書本、報紙,為未來的不可預測的變化時刻儲存能量和資源。在澳門回歸15周年的這一天寫完了本年度的工作總結,愿祖國越來越強大,人民越來越幸福,家人、親人、同學、同事越來越健康,讓我們以全新的姿態、積極的心態來迎接即將到來的20xx年。

公司員工年度工作總結范文 篇16

  今年,是公司經歷總廠專業化重組,完成內部產業結構調整,正式步入市場,迎接競爭挑戰的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領導的帶領下,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業持續發展的市場體系。以下是我的述職報告:

  一、生產能力顯著提高,經營指標呈攀升態勢

  經過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經營指標創造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了公司改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面,主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。

  二、營造穩定環境,夯實產業格局

  一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運,考慮企業的生存與發展,主動為企業的生存獻計獻策,積極為企業的發展出力流汗。

  我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造,業務板塊構建起的企業新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩固,各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉了虧損局面,實現盈利。

  三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力

  作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器,已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。三個實驗室的設計工作進展順利,研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計,該項目在明年將全部竣工。

公司員工年度工作總結范文 篇17

  20年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

  一、1月—8月工作總結1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個月的工作,我總結了一下幾點:

  1、負責庫房的衛生及安全工作。

  2、對庫房的物品進行定期的數量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進先出的原則。

  3、配合做好日常的訂貨和發貨。

  4、送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款。

  5、帶新來的同事熟悉產品及工作,并進行工作交接。

  二、9月—12月工作總結

  9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領導對我的`信任及肯定,20年一年,公司在產品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產品在行業內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產品的了解,對專業知識的不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結了以下幾點:

  1、拓寬市場領域。對區域內的客戶進行掃單式的拜訪,加大對公司及產品的宣傳,讓更多的客戶認識,了解,對還不是產品用戶的客戶進行意向排查,了解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。

  2、維穩老客戶。對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實,針對專業性問題,虛心向用戶請教。

  3、學習培訓。今年公司兩度派我去上海培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態度,專業的職業精神,都讓我受益匪淺。專業的培訓讓我存在的專業性的問題得以解答。

  4、客戶答謝及新產品推薦會。通過公司領導的統籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結束,通過這次會議,對我自身的商務修養方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。

  當然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結,以便在20年拿出更好的成績。

  1、區域內的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。

  2、太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業客戶。歸納公司現有開發成功的客戶,學習同事的成功案例,結合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區域內的客戶進行排查開發。

  3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。

  不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。

公司員工年度工作總結范文 篇18

  站在新的世紀里,透視過去的時光,工作的風風雨雨時時在我眼前隱現,回眸望去,過去的一幕幕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎歲月的記憶依然就在心頭展現!時光如梭,當我意氣奮發地跨入20xx年的時候,不知不覺中參加工作已滿二十六個年頭了。回首這些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。我自從1984年7月參加工作以來,在上級的領導下,逐漸成為了一個在政治上堅定,思想上成熟,工作上能夠獨當一面的人。我深信一個人的信念是他的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上的追求與現實中的工作結合起來,把為共產主義奮斗終身的信念從樸素的工作、學習中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發出了高度的積極性、創造性和責任感,腳踏實地艱苦創業,捍衛自己的信仰和共產主義事業,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持“以人為本”的指導思想,堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針政策。用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能緊緊圍繞班組的各項中心工作任務,服從上級領導的安排,認真完成領導分配的各項工作任務,與同事和睦相處。在工作中,不斷加強業務理論知識的學習,能夠理論聯系實際,運用自己所掌握的專業知識結合到實際工作當中,腳踏實地做好本職工作。現將這些年的主要工作業績總結如下:

  1。革新成果方面:

  1984年進廠后,被分配到烷基化學習,為了盡快學習整個裝置的流程,我不放過每一天管線的學習,半年之后,我基本熟悉了整個裝置的運行狀況。在巡檢時,多次發現危險的漏點,為此受到車間的表揚獎勵。這更激起了我學習的熱情。于是我下決心一定要學好基本功,打下堅實的基礎。

  在1997年聚丙烯二車間建設期間,我認真地學習整個裝置的生產流程圖,并與建設裝置的民工們交流,仔細地觀察裝置的每一個設備,每一條管線是如何安裝上去的。可以說,聚二裝置是我一天天看著建成的,對裝置的一管一線都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開車的過程中,我東奔西跑,解決在開車過程中遇到的每一個問題,通常都是手到病除。第一次開車成功,我心里也嘗到到了一點點的成就感。為此車間研究決定,鑒于我在此次新裝置開工中的突出表現,給予記三等功的獎勵。這同樣也激勵著我繼續努力奮進的信心。

  新裝置開工后,我擔任了五班的班長,常與班員討論一些技術性的問題,并把一些裝置運行過程中出現的問題及時記錄下來,并且分析出問題發生的原因,條件等,從而為以后的工作積累了許多寶貴的經驗。1999年是開工后的第二年,各個設備的運行狀況都處在摸索階段,而我班在1999年全年安全平穩地生產,受到了車間的好評。我也因此獲得了本年度優秀班組長的榮譽稱號。 20xx年裝置需要進行一次大檢修,我自告奮勇,參加了此次大檢修。我將平時工作中記錄的一些問題在檢修的過程中提出來,與大家一起討論解決。由于在檢修過程中的出色表現,廠工會又一次給予三等功的獎勵。我不驕不躁,在以后的工作中更加細心,將每個細小的問題都要斟酌好長時間。

  有人說天有不測風云,這話不假。在20xx年5月17日,裝置突然停電,從而導致各個電機設備停車。我意識到停電之后最重要的一個設備就是特護設備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后,整個環管的流動失去了動力,從而導致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒鐘之內重新啟動的話,就要甩掉大環管中的物料。當時我果斷的決定,緊急向環管注射CO后排放至高壓排放罐。從而排除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道,這是與我平時細致的工作和扎實的基本

  功分不開的。

  由于我管理得當,班員也十分的配合我的工作。在我的影響下,班組形成了良好的工作作風。每個班員熟悉自己崗位的工作,也有很強的責任感。使得生產能夠安全平穩的進行,20xx年,我被評為廠級先進生產工作者的稱號。我認為,我取得這樣的成績與上級領導的指導和班組成員的共同努力是分不開的,在這里

  我要感謝他們。

  20xx年一季度,我被評為車間級的優秀管理能手。這也說明在工作能力提高的同時,我的管理能力也上升了一個水平。

  2。技改技措方面:

  20xx年,聚二裝置為了提高產量,決定擴能改造。我與車間的技術員一起研究提出了合理化建議。我提出。最終獲得了廠部的批準。因此在裝置改造的操作優化的過程中,我也作出了自己應有的貢獻。

  在安全生產方面,我負責排除的安全隱患不勝枚舉。例如在20xx年1月11日,我班夜班時大雪紛飛,我在裝置巡檢時發現丙烯的兩個脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏,我立刻意識到這是個嚴重的安全隱患,馬上通知班員聯系維修處理,在寒冷的大雪里,直到看著維修人員把法蘭修好,我才安心地離開。

  3。培養業績方面:

  自己工作了這么多年,也積累了一些工作經驗,每當與班員們閑聊時,我總是有意無意地拿出自己的經驗與班員分享。這對剛開始工作的新人來說如獲至寶,一方面使他們能夠很快的熟悉本裝置的工作;另一方面,他們也不會走許多彎路。這也避免了安全事故的發生,在一定意義上說也是安全隱患的排除。

  基層建設創新的著力點是班組建設。班組是全廠的“細胞”,承擔著生產運行、安全環保、現場管理、績效考核及各項規章制度的組織落實等任務,是企業的前沿陣地。因此班組建設出問題,將直接影響車間工作的大局。我作為五班的班長,做好班組建設也是我的義務,更是我的職責。這其中包括班員的思想作風、業務素質建設和車間工作任務的落實等多項任務。同時我也按照“安全生產好、團結協作好、基本功訓練好、工作業績好”的要求,不斷對班組成員進行標準化、

  制度化考核。

  在新進廠大學生的培養方面,我也是很細心的指導他們。例如,我常給他們講如何快速地熟悉一套裝置。流程圖的學習應當結合裝置本身,與現場一一對應起來,如果流程圖與現場有不同的話,說明現場的不同之處是后來為了優化生產而加上去的,對于不同的地方要弄清楚為什么修改,修改之后又什么優點等等。我建議他們在學習的過程中,不懂的就問,哪怕是一個很幼稚的問題,你不懂就是不懂,不懂的就要弄明白。而且針對同一個問題應當多問幾個師傅,因為同一個問題,每個人認識的角度是不同的。就這樣,我不厭其煩的指導他們。結果他們不負重望學到了許多東西,也取得了很好的成績,在車間組織的各項比賽中,

  都取得了令人滿意的效果。

  總之,這些年通過全班員工的共同努力,在車間領導的正確領導下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到成績榮譽只屬于過去,我所做的工作距離廠和車間的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經驗,改進不足,并不斷學習各種專業知識,加強自我修養,提高業務和管理水平,在未來的人生道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌,為武漢石化的明天和美好的未來而奉獻畢生精力。

公司員工年度工作總結范文 篇19

  時間總是毫不客氣地走著,一轉眼又到了年終。在年終,我和我的同事們都會認認真真總結這一年的工作,因為我們都知道,每年的年終工作總結,是總結我們這一年表現以及鋪陳明年表現的機會。

  在今年的工作里,我和我的部門同事遇到了很多難題,但是這些難題都在我們的勇敢與勤奮中一一克服了!最開始,這些難題突然降臨在我們的工作中時,我們都感到了棘手,有的難題甚至讓我們的領導也感到了棘手,很多本不該出現的特殊情況的出現,讓我明白了這些情況的出現也意味著一種可以突破的機會。我在這些情況都沒有退縮,而是勇敢地沖在前面面對著,不僅學會了為部門的榮辱負責,也學會了如何更加靈活地處理特殊的問題,讓我在今年的工作中既長了工作經驗,又得到了同事和領導的信任。

  在今年的工作中,我通過總結和整理,認識到本人工作的重要性。過去我常常覺得自己是一個單位里可有可無的人,對很多事情都處于積極退讓的態度,現在我不這樣想了。我發現我們單位的每一個員工的工作都是重要的,是我們這些看起來不怎么重要的工作組成了我們所有的工作成果,缺了哪個都不行,或者哪個做的不好都會導致我們的工作無法出色的完成。這是我今年的認識,也是我來單位工作兩年之后的長進。要是沒有能夠認識到這一點,我想我的長進肯定還是局限在蘿卜與坑里,能不能長出一片蘿卜地,還真的不太好說。

  在今年的工作中,我也深刻認識到了自己的不足。過去我做完做好的事情,在今年工作的難度增加下變成了一種僥幸的成功,我深刻意識到自己如果不跟上單位部門的步伐,不加緊學習的話,那我的工作將很快被淘汰掉。過去我不怎么愛好看書,今年的變化就是每天下班回去了還會打開書本了解一些理應我這個崗位上的員工一定要清楚的知識,有一種自己給自己補課的意味。我相信,我保持著不斷學習的習慣,未來我的工作一定會越來越好的。興許我也會有升職的機會。不過這是我努力學習與工作之后的事情了,在接下來的日子里繼續努力就是了!

  今年是一個難忘的奮斗年,如果明年也是這樣一個充滿挑戰的年份的話,我希望我可以繼續保持今年的勇敢與勤奮!

公司員工年度工作總結范文 篇20

  本人剛進公司不久,在這段時間匆匆如流水的日子里,根據我對公司的了解和認識,使自己學習到了很多有關保險理賠的專業知識。使我受益匪淺,從而看清楚自己還有很多不足之處,和不懂的地方,專業知識的缺乏性,為了能更好的完成工作,我應認真努力學習,用于創新進取。不斷總結工作經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

  一、工作匯報

  我認為應該圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作,計劃落實早、措施實。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”。

  今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重。在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人。

  在競爭中求生存,在競爭中促發展。以分散業務為突破口,加大市場占有面。狠抓理賠和防災防損質量的提高。堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。

  一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務質量。

  二是堅持24小時值班制度,以進一步提高服務水平。

  三是加強考核、加大督查力度。

  四是積極做好防災防損工作。調整經營思路,強化創新意識,提高公司效益水平。

  二、個人工作感想

  踏入新的工作崗位后,經過短暫的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

  首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。

  我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

  其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。

  具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

  三、工作目標

  在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎,在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

  在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,盡自己的力量和努力完成自己工作崗位的任務。

  四、自我對工作崗位的總結

  本人在以后的工作中要彌補不足,吸取教訓。發奮工作把工作做的更好。我對本職工作,嚴以律己,遵守各項規章制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。并不斷加強努力完善規劃自我學習能力!

  隨著本職工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的.學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好個人的本職工作。

公司員工年度工作總結范文 篇21

  伴隨著緊張又比較緊湊的工作節奏,這一年就即將結束。雖然說我來到公司的時間并不長,但是時間的腳步依然沒有放慢自己前進的步伐。經過這么長時間的工作,我自己在工作之中也有很多的感悟。對于剛剛來到社會工作的我來說,一開始對于工作這個名次是潛移默化般的理解的。畢竟作為一名剛畢業的學生來說,社會經驗,工作經驗都十分的匱乏,這也就讓我在平時的時候要養成多學多問,也需要付出比別人更多的努力。

  在公司里面我也能夠深切的感受到來自領導們的關懷,同學們的團結。首先我認為學習是一輩子的事情,我學習了是電子商務專業,對于工程資料方面基本上都是零的開始。在一開始的時候非常的盲目,居然給我的崗位學習造成了很大的阻礙。之后在領導和同事們的及時領導之下,并且是我的認知和學習,逐漸對工作性質和工作資料有了良好的適應。無論我們的理論知識有多么的豐富,最終還是需要到實踐中來的。因為我們工作的本身就是具有實踐性的。在以前的時候經常和別人談到理論和實踐,要相互聯系。就會潛意識的將書面的理論知識能夠轉化為被動的動作行為。但是我自從參加工作以后才發現以前的想法都是片面的,因為我們之前思考的問題都是基于完全的理論之上,并沒有真正的觸碰到時間的東西。

  所以才會讓我們的理論結果有的單薄和脆弱。等到我們慢慢接觸到實際工作的時候,并且在實際工作之中去處理一些問題,才會發現理論和實際是相輔相成的。理論聯系實際本來就是一件應該具備主觀能動性的事情,遺落和實踐又是一種長時間需要互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基礎,然后在理論的基礎上去探索和慢慢實施。在每次遇到困難的時候,我也會虛心向他人請教,在工作結束之后又會自我歸納總結,不斷改善自我的方法。

公司員工年度工作總結范文 篇22

  、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉

  一向以來,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。經過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

  工作中,認真學習、方針、政策,工作主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。經過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

  二、業務上,認真學習業務知識,經過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識

  工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切提高取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

  一年來,在指導教師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績經過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

  三、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務

  一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有綜治辦工作等。

公司員工年度工作總結范文 篇23

  年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。

  充滿風雨的二零xx年已經過去,更具挑戰的二零xx年在向我們招手,經過這半年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發現了自身存在的一些不足,現將這一年在中建一局公司的工作總結如下。

  記得上班的第一天,師傅跟我說:跟著我,別的沒有啥,就是累,你要做好心理準備。我當時心想,咱是工長,又不是小工,能怎么累。可是,隨著時間的推移,對工作的深入了解,慢慢的我發現,原來混凝土工長的工作,并不是想自己想象中的那么簡單、輕松。

  通過近半年的工作,漸漸的我發現,原本計劃好的施工部位和施工時間,在工過程往往會不盡如人意。因為在施工過程中會出現很多突發性的意外事件,其中這些事件有——外在因素,也有內在的因素。外在因素,比如堵泵,攪拌站供灰不及時,跑模,監理及甲方等問題,往往會導致工程延期或暫時停工。于是,晚上加班、通宵打混凝土,便成了我們混凝土工長的家常便飯。

  內在因素,其一就是我們混凝土工長自身的不足和失誤,導致之前的估算與現實情況不符合。比如,計算方量出現錯誤,施工部位沒有了如指掌,最后掐方,沒有一次性掐準,這些都會直接導致施工部位的短時間延期。

  近半年的時間工作,公司對我們新員工,無微不至的照顧,讓我們找到了家的感覺,很親切。對于工作,真的.是沒什么好的意見。因為,我覺得現在這樣,挺好的。只是一直找不到相關專業的書籍看看,沒事的時候,不知道干啥。

  二零xx年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然而在我看來二零xx年是一個機遇與挑戰并存的一年,更是我人生中發展和成長的轉折點。面對眼前的各種困難和挑戰,我沒有退縮,勇往直前。我不斷總結過去的經驗,努力改正過去工作中的不足。且在今后的工作中,會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。

  為公司發展竭盡全力。

公司員工年度工作總結范文 篇24

  這是我的第一份工作,這一年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

  時間不等人,一眨眼的功夫,一年就過去了。首先,我要感謝老師和同學們對我的支持,讓我成為班長,讓我有機會為班級服務,盡管貢獻不大,但我樂在其中,也很感謝那些曾經給我幫助以及對我提出批評知道的老師同學,是你們讓我懂得如何更優秀。

  回顧這大一的日子里,軍訓生活、籃球比賽、宿舍毽球比賽、英語小組、校運會、改制前期活動、歡送會、烈士林園和大夫山之旅等。與同學們一起相處受益匪淺。大家來自五湖四海,口音的不同也帶來不少歡樂。老師同學們都很值得我去學習。

  作為班里的一員我擁有同學們而感到歡樂,在班上當上一名干部能為同學服務而感到榮幸。在班里同學們教會我如何去學習各類體育項目,在這各不相同的項目里體驗其歡樂之余還曾進我們的友誼。在參加班內的和學院的活動中同學們的積極參與讓班上添加很多色彩。

  經歷過大一的學習鍛煉,我的另一大收獲就是學到了不少組織活動的經驗。一年中各種評比、文藝活動都需要動員和選拔同學去參與,除此以外平時的一些展覽、演出活動的組織安排也對我是一份鍛煉。經過了快一年的工作,我現在與從前的自己的不同就是:現在的我樂于做一個組織者奉獻者,積極的參與到管理和組織活動中。在這大一里,班里的氣氛是和諧融洽的,這一點在各活動中都能體現出來的,另一方面,我的管理和處事方式中存在不少的問題,以致大家在后半段時間里對參加學校要求出席的活動里缺席,我沒有協調好和各班干的工作,使得我班在系里被批評,大家對學校安排的活動抵觸情緒比較嚴重,很多時候,同學們需要經過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的:一方面,是我們班委會教育工作做的不夠好,沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面:學校在安排某些活動時欠考慮,導致活動的進程和事前宣傳的不一致,進而破壞了學生們各自的生活安排,產生抵觸情緒,為了大家得到鍛煉,班主任也采取了一些讓大家可以參加的方法,以學號輪流制去讓大家參與的。

  從總體的工作上,我既看到了新的希望,也看到了一些失望。新的希望是我班擁有很多積極向上的同學,一批樂于幫助、甘于奉獻的同學。每次在個不同的活動中都能看到他們的身影,不求回報、無私奉獻。我深深地被這些同學所感動。他們也成為我班的砥柱中流,這也值得大家向他們學習。存在的一點失望是同學們在學習方面,學習方面不單只是課本的或實踐的。作為一個大學生的我們,應該多學習各類關于我們專業的知識,像系里的組織的“師范生技能比賽”或學院的排球等,這些都是可以增進知識鍛煉自我的一個臺階。在今后的日子里,希望大家能夠進步。

  最后我想說,如果我的工作有不足之處,希望同學們能及時向我提議,謝謝大家的支持!

  從20__來到__公司,到現在已經有3年時間了。在這三年的工作中,經歷了很多事情,獲得了很多經驗教訓。在這里,我要感謝領導,給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

  一、在工作中主要存在的問題有:

  1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

  2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

  3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

  二、工作心得

  1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

  工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

  2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面的進步。

  現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。

  3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。

  在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

  三、工作教訓

  經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

  在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

  2.對流程不夠熟悉;

  在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提

  3.工作不夠精細化;

  平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

  4.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

  今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。

  6.缺少平時工作的知識總結;

  在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

  7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

  拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

  在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

  四、工作計劃

  其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

  1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

  2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

  3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

  三年的時間,讓我得到的不僅是豐厚的經驗,更提升了自身水平,得到了大家的認可,再次向大家表示衷心的感謝!

  4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

  5、精細化工作方式的思考和實踐。

  最后,我對自己目前的工作狀態還是比較滿意的,希望領導審閱!

公司員工年度工作總結范文 篇25

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務

  (一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  (二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

  (三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

  (一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

  (三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

  (四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經驗和收獲

  在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

  (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

  (一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

  (二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

  1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

  2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

  3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

  七、下步的打算

  針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;

  (二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,大安防的明天更美好!

公司員工年度工作總結范文 篇26

  物業公司員工個人工作總結 物業公司工作總結 即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現將一年來的工作情況總結如下:

  一、日常管理工作內部人員管理。

  公司內部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業知識培訓,提高了服務人員綜合素質和服務水平。 涉外工作。迎接縣房管局和林業局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區的水電暖正常運行,積極與各專業部門進行協商和解決,最終小區的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。 面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯

  二、房屋交接工作

  全年共辦理業戶房屋交接691套,,對于業戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場等配套設施成功交接。

  三、投訴處理工作

  全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業公司積極聯合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質量,將投訴率降到最低。

  針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業公司積極與該施工隊伍和當地

  派出所磋商并對出租戶進行了統一排查,最終得以有效解決。

  四、服務、維護工作日常維護。

  東區主要為業戶報修問題的處理,維修處結率100%,西區主要為新交接房的維修,根據《交接驗收單》中問題聯系工程部及時維修,并對處理過程進行監控并回訪。

  收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率為100%。 環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,并組織了年終衛生大檢查,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

  裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監督,做到發現問題及時處理,違規裝修現象已明顯減少,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。

  安全管理。由于西區存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發生消防、搶劫事故。但發生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。

  五、社區文化建設

  為加強小區精神文明建設,在擴建部分休閑設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動,大大拉近了物業人員和業戶的距離。體現了人性化管理的宗旨。

  六、存在的問題和努力的方向存在的問題:

  一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一:管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二:有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;第三:相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;第四:車輛管理有待進一步規范;第五:東區供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現象;第七:管理成本較高,企業虧損嚴重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業的整體服務形象。 努力方向:在新的一年里,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發展壯大,貢獻力量。第二:注重部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成內抓管理、外樹形象的良好作風。第三:規范車輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低;第五:成立業主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。第六:嚴格控制供暖成本,力爭實現今冬供暖不虧損。第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業員工進行人事改革。

  新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。

公司員工年度工作總結范文 篇27

  師豪公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉變觀念,主動思考本企業的未來發展,準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規范管理,適應事業發展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養力度,提升企業的綜合競爭實力。

  一、高校社區公司

  1、在高校社區公司與南師大物管公司合并過程中,通過重組運行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現平穩過渡,形成優勢互補的合力,促進公司業務規模的發展。

  2、在學生公寓和教學樓推行質量體系貫標,加大員工關于體系文件的培訓、檢查和監督力度,使各級員工明確崗位職責和工作流程。

  3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度,加強制度建設,涉及物資采購、人事管理、福利待遇等內容,使公司內部各項工作更加規范有序。

  4、根據公司發展需要,通過競聘上崗,合理安排崗位;通過集中培訓、個別培訓、外出專業培訓等形式,提高服務質量。

  二、建筑裝飾公司

  1、獲得裝飾二級資質,積極爭取建筑三級資質,在市場競爭中不斷提升專業水平。

  2、進行公司領導班子建設,加大專業技術和管理骨干隊伍的引進和培養工作,加強對建筑施工隊伍的管理。

  3、根據公司的建筑行業特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業績緊密結合,更好地調動員工的工作積極性。

  4、抓住南師大北區建設的契機,暑期奮戰兩個多月,并在學校創優迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強化過程管理和成本控制,公司今年營業額突破指標數。

  三、環境藝術公司

  1、獲得綠化園林專業三級資質。

  2、公司采用“派出去、請進來”的形式。

公司員工年度工作總結范文 篇28

  20_年就要過去了,在這里員工_x向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對20_年的述職報告:

  一、對20_年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向

  (1)對20_年的認識和問題

  珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

  (2)工作改進與措施及努力方向

  當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。

  一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。

  二、個人職責

  我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。

  三、工作感悟

  歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

  四、20_年的工作展望及自已的發展方向

  (1)20_年的工作展望

  新的一年給了我們新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

  (2)20_年的發展方向

  努力學好專業知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。

公司員工年度工作總結范文 篇29

  今年X元X月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:

  一、轉變角色,盡快適應工作環境

  到新的公司對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

  二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質

  到后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。

  三、踏實肯干,端正態度

  始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了任務。

  四、協同工作

  作為一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。

  回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

  1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。

  2、努力做一個復合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。

公司員工年度工作總結范文 篇30

  伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛,過去的一年,我們在探索中前進,在開拓中進取,團結一致,銳意創新,實現了各項指標的突飛猛進。因為有了大家的共同努力和奮斗,才取得今天這樣的成就,謝謝大家!這一年來,大家同心聚力,酒店的經營面貌取得了突破性進展,現對20__年的工作進行以下總結:

  1、提前謀劃,與時俱進,搶抓先機促發展。

  在去年末,我們根據當時形勢,發出力爭實現一季度開門紅的引領目標,明確了開門紅計劃的重大意義,開門紅的圓滿成功為我們全年的發展贏得了寶貴的機會,為實現全年的各項指標奠定了堅實的基礎,為迎接新的挑戰提供了巨大的精神動力。隨后,我們又將__月份明確為二季度的開門紅計劃,為二季度的經營提供了重要支撐。

  2、把握市場脈搏,審時度勢,明晰發展方向。

  根據國際酒店重新開業,我們及時做好市場調研,準確把握市場定位,通過苦練內功、加強培訓、保證品質、溫暖客戶等方面著手,保證了入住率不降反升的穩定局面。__月末,__酒店停業,我們及時把握機會,廣納客戶,并于__月末以春茶上市為機向大客戶進行了回饋,拉近了與客戶間的距離,為下階段的經營打好基礎。

  3、突出重點、分清主次,全力拓展營銷渠道。

  針對行業競爭日益劇烈、市場細分越來越強的變化,我們強化了以營銷為龍頭,以餐飲為大頭的發展方向,并以此作為重要支撐,帶動整個酒店人氣的上升。_來,利用餐飲這個聚人氣的部門,推出各種營銷政策,做到月月都有新活動,同時,采取主動出擊,廣泛宣傳,多點布控,通過報紙夾帶、宣傳單短信發放、電話回訪等方式,穩定老客戶、吸引新客戶,拓寬客戶面。

  4、細化產品,不放過任何一個利潤增長點。

  針對客房入住率不斷攀升的情況,通過幾次市場調研,與前廳部、客房部、銷售部共同研討,對房型和房價重新劃分,通過控制折扣、細劃房型等措施,在維持特價房的基礎上,先后進行了三次試探性的房價調整,大大增加了盈利水平,__一直無經營思路,成為經營盲點,我們現已進行了初步的改造,并探討與有經驗的經營者合作經營的方式,爭取在_取得新突破。

  5、每月設立發展目標,照亮前進的方向。

  我們不滿足于年初下發的經營計劃,依據各月經營形式,每月重新設定發展目標,瞄準更高參照系,自加壓力,增強了加快發展的危機感和緊迫感,_年自行設立目標超原計劃__萬元,每月均超額完成。

  6、采購當先,嚴控成本費用,努力提高盈利水平。

  采購部首先擔當起控制成本的重任,通過確定多家供貨商,對比采購的方式,嚴格控制了進貨價格,同時后廚嚴控食品成本率,一年來,在物價不斷上漲的情況下,無一月超計劃成本率情況發生;各部門通過對水、電等能源和小方巾等易耗品的節約,費用控制也取得了比較明顯的效果。通過對同行業酒水價格的考察、調研及重新定價等一系列措施,酒水成本率有望在下一年取得成效。

公司員工年度工作總結范文 篇31

  時間飛逝,不知不覺寒假已經慢慢靠近,一學年的工作也劃上了句號。我們即將邁進新的一年,通過本學年在團學會的磨煉與學習,我們又成熟了很多,對工作也有了更深層次的認識,在這一年里,我部成員工作積極,態度認真,密切配合,圓滿的完成了本學年院方交予我部的工作任務。在院素質拓展部的領導下,工作有條不紊地進行,使得我部本學年的工作更上了一層樓。

  以下是我部門在本學年的工作總結:

  一、對本學年我系團學會工作證的制作

  1、我部積極配合院系工作,積極為系部奉獻,積極和團學會所有成員搞好團結合作關系,所以系部把制作團學會工作證的任務交由我部負責辦理。

  2、我部成員積極創新,制作出代表著系部特色的工作證,得到了系部的認可和領導的好評。

  二、為我系大合唱比賽拉贊助

  1、我部積極配合院“四十字好習慣”大合唱,在比賽期間幫助學弟學妹們培訓。

  2、我部成員在校外積極奔走,終于說服校外的商品店為我系的演出服裝提供經費,為我系在本次活動中脫穎而出作出了貢獻,在團學會的共同努力和配合下,取得了第三名的好成績,為我系爭得了榮耀。

  三、對素質拓展證書的認證工作

  1、我部確保對證書的的宣傳及填寫的指導工作,以確保證書填寫的完整性與統一性。

  2、積極與院方及其他系部進行交流與溝通,并完成證書的認證工作。

  四、開展素質拓展活動

  1、組織我系團學會所有成員開展素質拓展活動,在活動中增強了同學們的感情,增強了集體的凝聚力,使得我系團學會更加團結、和諧。

  2、積累經驗,為我系以后的素質拓展活動做好準備。

  五、積極配合團學會各部門工作

  1、積極配合院方工作,只要是院方下達的任務,我部成員都盡心盡力,盡善盡美的完成任務。

  2、積極配合系部工作,我系勞衛部、紀檢部、學習部是比較繁忙的部門,我部積極配合其工作,減輕兄弟部門的壓力,同時也使得我們團學會更加團結。

  在這一年的工作中,作為藥學系團學會成員,我部門成員在做好自己的本職工作的同時,積極配合院系工作,積極為院系服務,提高自身價值,使我們獲得更多的人生經驗。一份耕耘,一份收獲,我們所有人的努力和配合,終于有了結果,在這個收獲的季節,我們也收獲了經驗和教訓。也許我部門也有不足的地方,但是我們會不斷進行自我批評,爭取做到更好,讓我系素質拓展部不斷發展壯大。與此同時藥學系在院方的各個方面也都取得了優異的成績,名列前茅。在收獲成績的同時,我部也得到了院系的肯定與支持,相信下一學年,我們會做的更好。

公司員工年度工作總結范文 篇32

  時間飛逝,20__年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。

  一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

  二、配電工要遵守配電制度。配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患后,及時有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等,使業主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安全運行,為業主創造一個良好的辦公環境。

  三、工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業主報修,每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發現掉閘原因是由于業主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。但由于業主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業主用電的安全性和可靠性。

  工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經過多日的努力終于將系統調整到狀態,保證了中水設備的正常使用。

  設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時發現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養,發現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

  四、在技術培訓方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽2—3小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。

  五、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造:

  1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

  2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。

  3、對e棟空調機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。

  4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

  六、弱電設備維修工作。

  1、更換物業辦公用電話交換機,重新調整號碼分配和布線工作。

  2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作。

  3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作。

  七、環境衛生和設備衛生方面。將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。

  一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出的貢獻。

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