年度工作總結模板匯總(精選34篇)
年度工作總結模板匯總 篇1
我局堅持“民生為本、人才優先”的工作主線,始終把服務發展和改善民生作為中心任務,突出重點,狠抓落實,“人才和用工保障服務”等系列重點工作取得了明顯成效。
(一)主要指標完成情況
1-10月,全區城鎮新增就業人數16684人,社保擴面凈增8824人,完成年度考核目標的176.48%。高質量完成全區99個事業單位2507人的績效工資改革工作。發放低保金2879萬,大病救助金408.1萬元,發放特殊困難殘疾人救助金1162萬元,發放社會化養老補貼445.48萬元。推進75個村委(社區)創建和諧社區,完成社區信息化錄入任務95%。新增養老床位585張,每千名老人床位數達29.88張,位列全市第一。
(二)主要亮點工作
1、社會保障體系建設取得了明顯成效
一是實現了城鄉統一的.社會養老保險制度。根據區委、區政府“三年行動計劃”,出臺了《市區城鄉居民社會養老保險實施辦法》,實施了全區統一的城鄉居民社會養老保險制度,建立了全覆蓋的城鄉居民一體化養老保障體系。二是實施了殘疾人康復(庇護托養)工程,建立了基層康復(庇護托養)機構12所,為100多名肢體殘疾人免費提供了康復(庇護)服務。為715名精神病患者提供免費服藥,84名患者實施住院救助,區精防工作成為中殘聯先進典型予以全國推廣。
2、人才和用工保障取得了良好的社會效應
一是以“兩高”為重點的人才隊伍建設取得了新進展。依托全市“龍城英才”計劃,協同相關部門做好領軍型創新創業等高層次人才引進和培育工作。截止月底,創建2家省級博士后創新實踐基地,引進高層次人才441名、領軍型創新創業人才55名;全市首家企業高技能人才培養基地落戶天合光能,截止目前,培養高技能人才671人,完成率為168%。二是企業用工保障取得了新成效。準確定位,立足“紅娘”和“保姆”角色,成立了全區人力資源管理協會,改版了高新區人才網,提高了服務水平,較好地保障區內企業用工需求。
3、多措并舉構建和諧的勞動關系
一是主動上門走訪,指導企業規范用工行為,提高企業遵守勞動法律法規意識。二是建立有效的群體性勞資糾紛應急處理聯動機制。遇到群體性勞動勞資糾紛后,我們不推諉,做到“三個一”,即“第一時間趕赴現場、第一時間向區領導和相關部門報告、第一時間介入處理”。有效處理了榮立機械等53起群體性勞資糾紛,維護了社會穩定。
年度工作總結模板匯總 篇2
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下一步的打算
針對20X的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進一步積極搞好與同事的關系。
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,XX部的明天更美好!
年度工作總結模板匯總 篇3
你還在為怎么寫年終工作總結而煩惱嗎?其實,只要站在巨人的肩膀上,結合自己的實際工作經歷,就能輕松寫出令上司滿意、令同事們羨慕嫉妒恨的工作總結。快來看看特地為你整理的工作總結模板吧,助你事半功倍!
作為一名普通物業管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時俱進地跟上物業管理發展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大能力處理好,協調好企業與業主之間的關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態,堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注,不但經常給予我口頭表揚,當得知我在“僑苑”上班離家較遠時,于今年初將我調到離家較近的總公司上班。現在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”,除工作外,公司領導還會關心每位員工的家庭情況,甚至連工作時的中餐、上下班的`接送車都會充分考慮到安排得妥妥當當。未來公司之前,只知道“祥祺”公司是一個很有發展潛力,具有一定知名度的民營企業,但不知道還是一個充滿愛心的集體, 現在親眼看到“祥祺”的許多員工,因充分施展自己的才華,工作認真、踏實,在公司領導的關心幫助下,都能夠享受到公司的在購車補貼,購房實實在在的優惠,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價值得到了充分體現;家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺,也是一個“關愛”的大家庭,沒想到我來“祥祺”才一年多時間,就親身感受到了“祥祺”的這份愛。現在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在這里奮斗終身。
記得今年年終總結會上,公司董事長陳紅天先生說過“人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西。”是的,尤其是情和愛,還有人生的價值。為此,我們也只有扎實干工作,才無愧于公司領導的關心,無愧于這樣一個“重人才、有關愛”的大家庭。
年度工作總結模板匯總 篇4
20xx年,全鎮紀檢監察工作在鎮黨委的領導下,認真貫徹落實黨的十八大精神,以“政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良”為要求,以強化黨風廉政建設、完善黨風責任制為核心,以嚴厲查辦各類違紀違法案件、嚴格執行執法監察為重點。結合全鎮實際,切實加強黨風廉政建設,深入開展反腐敗斗爭,有力的促進了全鎮黨風廉政建設,有效的維護了廣大群眾的根本利益,對全鎮的社會穩定做出了突出貢獻。現對全鎮上半年紀檢監察工作總結如下:
一、切實加強黨風廉政建設和機關作風建設
1、成立由鎮黨委書記任組長、鎮紀委書記任副組長的黨風廉政建設領導小組,明確相關領導及各單位的職責和任務分工,認真落實黨風廉政建設責任制規定,以黨風廉政責任制為抓手,保證社會經濟發展與反腐倡廉工作齊頭并進。結合實際制定工作方案,健全監督檢查制度、細化工作內容、嚴格督查標準,做到責任明確,工作落實,措施有力。
2、制定《暗流鎮黨風廉政建設責任制實施意見》,明確了鎮黨委書記是黨風廉政建設第一責任人,各支部書記是本單位、村(居)黨風廉政建設第一責任人,對本單位黨風廉政建設負總責。為切實抓好全鎮黨風廉政建設工作,鎮黨委對今年的黨風廉政建設工作進行了任務分工,將任務分解落實到黨委班子成員和各部門、村居,形成了齊抓共管的良好局面,通過強化考核方案,促進了責任制的落實。
3、認真貫徹落實中央八項規定、省委十項規定及貴陽市、清鎮市出臺的相關規定,根據市紀委“嚴明紀律、改進作風、提升效能”專項活動的要求,全鎮在開展作風教育整頓的同時,領導干部開展自查自糾,嚴格遵守“三大紀律”,切實做到“九個嚴禁”和領導干部廉潔從政的各項規定,通過完善黨委會議制度的相關規定,加強對領導干部的監督,按時開展對違反規定收送現金、有價證券、各種會員卡和支付憑證等問題的檢查;通過監督檢查,上半年未發現各站所違規發放津補貼、私設小金庫、利用公款進行旅游、吃喝、搞相互走訪、送禮、宴請、健身、違規配備小汽車等現象;開展了節假日期間對公車私駕、公車私用和亂停亂放的督查清理工作,及時上報相關報表,截止目前未發現各種違規現象。
4、嚴格按照市委市政府關于制止大操大辦酒席的安排部署,切實發揮紀檢監察職能,加強對黨員干部禁止大操大辦的宣傳教育,認真查處違反相關規定的行為,對有操辦酒席的黨員干部提前打招呼,有效的遏制了大操大辦風。
二、加強督查力度切實轉變工作作風
1、鎮紀委監察室根據全鎮在黨的群眾路線教育中,各級層面代表關于“十風”存在的問題加強跟蹤督查整改落實,并定期或不定期的對各單位人員上班期間玩游戲、吃零食、坐堆閑聊、不按時簽到、不按規定佩帶工作牌上崗等現象進行督查,通過督查有效的扭轉了過去“庸、懶、散、慢”等現象,切實轉變了機關工作作風。
2、加強對村(居)換屆后村(居)干部的手續的移交和對各村村務、財務公開,對各村各項費用的收繳和使用情況、村級集體土地征用、出租、宅基地審批、計劃生育、村干部報酬等,按規定對村級財務進行長期跟蹤審計。切實抓好村干部離任和重點村的審計,在審計中嚴格遵守審計程序和操作規程,將審計出的問題在村民理財小組和社員代表會上及時公開,加大了村居財務收支的透明度,切實做到“給群眾一個明白、還干部一個清白”,消除了群眾的思想顧慮,密切了黨群、干群關系,保持了農村社會穩定。對審計出的問題按照制度及時做出嚴肅處理,同時,分析產生問題的原因,從健全體制、強化管理、民主監督、加強黨風廉政建設的高度,提出并落實從源頭上預防和治理違規、違法亂紀問題發生的有效措施。
三、加強信訪舉報案件查辦力度
1、按照分級負責、歸口管理的原則,及時辦理群眾來信來訪問題,認真做好信訪舉報案件調查處理工作。截止目前全鎮共收到信訪件2件,辦結1件,另1件正在調查中。
2、通過公開信訪舉報電話、郵箱、領導干部聯系方式和在其他站辦所所發放的宣傳資料中印制信訪舉報電話信息等舉措,進一步完善信訪舉報機制,暢通群眾訴求表達渠道,維護群眾表達訴求的權利。定期歸納梳理群眾反映的問題,提出有針對性措施,為黨委、政府決策提供依據,做到第一時間回復、第一時間調查、第一時間處理,及時向當事人反饋信息,把工作做到人民群眾的心坎上。
四、抓好黨風廉政建設宣傳教育工作
利用每周一全鎮干部集中學習時間,對干部進行各類廉政教育相關知識學習,大力開展黨員干部廉政主題教育活動,并召開全鎮黨員干部廉政建設警示教育大會,集中觀看警示教育片,在鎮政府辦公大樓開設廉政文化長廊,組織干部職工開展廉政承諾,通過開展各式各樣的警示教育活動,有效的提高了全體黨員干部的廉政意識,進一步筑牢拒腐防變的思想防線,推進全鎮黨風、政風和行風建設向健康方向發。
年度工作總結模板匯總 篇5
本人sean,格蘭德假日俱樂部總經理兼廈門亞洲海灣大酒店總經理,在john董事長及達聲總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就度的工作匯報
一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施。
格蘭德假日俱樂部自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動住房,帶動消費,俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自年初開始,即對酒店整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
市場的變化與酒店的發展息息相關,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優惠政策,減少贈送,完善c區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。
五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐c區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的.銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
四、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。
培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
五、發動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):
針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領導層經商議,決定在26樓辦公區自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理,并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內刊《格蘭德之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
年度工作總結模板匯總 篇6
我縣電保工作繼續堅持“預防為主,防治結合,綜合治理”的原則,強化各部門的職能作用,突出重點,持續推進電保工作有效開展。現將我縣度電保工作開展情況總結如下:
(一)、加強領導,明確職責
我縣電保辦自成立以來,加強了組織領導工作。從工作需要出發,今年6月份,我縣調整了電保工作領導小組,并將電保工作納入縣績效考核范圍內。同時,電保網絡向鄉鎮延伸,聘請了全縣15個鄉鎮供電所長、國土所長為電保網絡監督員,對57個重點村通過與村(居)協調,確定一名電力線路義務巡視員,發現有可能危及線路和電力設施的行為,及時向縣電保辦報告,電保辦根據掌握的情況,迅速派員,到場處理。領導小組成員單位的調整及監督網絡的成立,進一步明確了各部門職責,形成了覆蓋到邊的各行業、各領域的責任體系,使我縣電力行政執法工作實現了部門主導、多方聯動的工作格局。
(二)、提高素質,規范執法
縣經信委十分重視電保專業人才的培養工作。今年2月份根據縣法制辦《關于開展度行政執法人員依法行政知識考核和行政執法證件年審工作通知》要求,電保辦對電力行政執法持證人員(10人)進行了依法行政知識考核,平均成績在94分以上,同時完成了行政執法證年審工作。通過專業的培訓,增強了電力執法隊伍力量。在行使行政管理職權,依法對違反電力法律法規的行為實施行政處罰,做到依法行政、嚴格執法、程序正當,進一步規范了電力行政執法。7月份縣電保辦按照省、市電保辦對電力設施保護區安全隱患排查治理專項行動的通知精神,下發了《關于開展縣電力設施保護區內“三線同桿”安全隱患排查治理專項行動的通知》,目前正在清理上報階段。同時對35kV及以下電力線路下魚塘安全隱患治理工作,進一步進行了梳理和統計,對全縣電力線路下416口魚塘,建立了一塘一檔工作,全部制做了“禁止高壓線下釣魚”的標樁。
今年,縣經信委與供電公司對往年遺留的安全隱患開展“回頭看”活動,如:根據縣政府掛牌督辦的110KV東河變35KV東城308線、太集307線出線樹障的清除問題的要求,元月8日,由經信委牽頭會同縣安監局綜合辦、鎮及村、縣供電公司共同協作,對樹障的相關人員進行了電力設施保護知識的'宣傳,并責成相關人員配合解決樹障問題,經過多次協調,終于在元月23日與村白露組達成協議,妥善解決。3月上旬,鎮村組村民在110KV花龍415線18-19#桿塔保護區風違章堆土;鎮村分水組村民在110KV石河443線84-85#、87-88#桿塔保護區內違章堆土;7月中旬,處理了10KV火車站線桐山街支線05號電桿和06號電桿線路保護區擴建房屋造成的重大安全隱患,對該戶下達了停電通知,遏制了安全事故發生;9月初,建設單位飛人制衣公司擴建廠房,其承建單位將砼礶車泵管跨越35KV小池309線和10KV09線路保護區內違章作業。上述四處安全隱患經電保辦牽頭,安監、林業、供電、水利及相關鄉鎮部門多次召開協調會,制訂合理方案,落實責任單位,全部限期整改完畢。
(三)、規范流程,尋求突破
經電保辦與縣政府匯報溝通,將電力行政許可及非煤礦山用電列入我縣行政審批范圍。根據縣政府政務服務中心標準化要求,報送了我縣可能危及電力設施安全的作業行政許可服務規范、時間責任矩陣追溯流程。7月15日,在縣供電公司安全工作會議上,對電力行政許可的辦理流程,需要提供的材料進行了宣講,并就開展電力行政許可工作進行了布置。現已辦結電力行政許可文書共四起,正在辦理之中的五起。為擴大執法范圍,加大執法力度,電保辦以城區建筑行業電力行政許可為突破口,要求城區內凡建筑項目,在取得施工許可證前,必須將電力行政許可作為前置審批條件,現已開始試點。待取得經驗、條件成熟后,向全縣推廣,并向其他行業逐步延伸。
在今后的工作中,我們還要進一步加強與縣各職能部門橫向聯系,加強合力,疏通辦公渠道,理順執法程序,形成聯合執法,為電網的安全穩定運行及縣域經濟的高速發展做出努力。
(四)、加大宣傳,營造氛圍
6月16日在縣人民路舉行的以“強化紅線意識,促進安全發展”為主題的安全生產月宣傳現場,縣電保辦執法人員向廣大群眾發放了《省電力設施和電能保護條例》、《縣電力行政許可審批辦理須知》、《保護電力設施,構建和諧社會》、《涉電施工作業安全培訓手冊》等宣傳圖冊以及“依法保護電力設施,攜手共建和諧社會”手提袋600余份。11月13日,縣經信委、供電公司在山里郞大酒店四樓會議室舉辦本縣范圍內規模以上企業、非煤礦山企業、“兩化融合”示范企業涉電作業培訓班,參加培訓班的企業130多家,經信委分管領導對舉辦本期培訓班做了強調,縣電保辦對電力設施和電能保護工作的法律法規,可能危及電力設施安全作業的行政許可辦理流程、需要提供的材料進行了宣傳,布置了下步工作的重點,特別是“三線同桿”安全隱患排查治理專項行動。培訓班上發放申請辦理電力行政許可需要提供的材料等宣傳資料150余份。同時在電視臺、經信委上發出了《在電力設施保護區內進行可能危及電力設施安全作業的通知》,進一步提高公眾維護電力設施安全的自覺性和主動性。我縣積極組織排查35kV電力設施保護區內的樹障隱患,今年線路掃障共清除樹1500余棵,竹2200余棵,制止違章建筑18起,有效地保證了電網安全穩定運行。同時積極參加全國安全宣傳月活動,發放安全用電、執法用電宣傳單等余份,促進了電力安全群防群治作用,達到了良好的宣傳效果,確保了縣域電網安全穩定運行。
在下一步的工作中,我們將進一步加強輿論引導,對盜竊、破壞電力設施等危害電力設施安全的典型案件在媒體上進行曝光,遏制電力違法犯罪行為,確保電力設施安全和社會穩定。
年度工作總結模板匯總 篇7
回顧這學年的學習和工作,感受頗多。XX年我在思想上一直嚴于律已,時刻用教師的職業道德規范來約束、鞭策自己;在教學工作上學習新課標根據學生的實際情況制定切實可行的教學方案。結合“作風建設年”和“質量建設年”的活動,本人積極的參與學習培訓和反思整改,不斷提高自身的素質和教育教學能力。
1、思想上有了更深入的認識
① 一名好教師,愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。尤其是聽了李鎮西老師關于班主任工作的報告更讓我感受到愛學生對于一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的言談舉止與形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作。
② 教師要與時俱進,爭做一名創新型人才。要成為一個新世紀的優秀教師不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力,而且要富有勇于革新的創造力。我們面臨著基礎教育改革的不斷深入,在這樣改革的大環境下我們必須在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法,并形成自已的教學風格。
2、教育教學工作方面:
一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,始終堅持以“學生發展” 為目標。根據學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。對于每一個教學內容,都做到精心準備,努力鉆研教材,力求設計出既能激發學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中,鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考,運用嘗試學習、發現學習、合作學習等教學方法,在教學中力求創新。課堂教學重視學生的能力訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有針對性,培養良好的作業習慣。在學生練習過程中,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考,進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數字、運算符號必須寫得清楚工整、規范,作業做完后,要養成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鉆研的學習態度,培養獨立思考和認真檢查的作風、習慣。
輔導工作扎實到位。根據學生的學情每學期及時制定輔導計劃,并結合實際的教育教學工作對學生進行必要的輔導。對學生每一次獨立練習都進行分析,找出錯誤的原因,運用集體輔導和個別輔導相結合的方式對學生進行多層面的輔導,并作好記錄。特別是在后進生中有少數學生出現厭學現象,如“袁明尚、樂青云和沈書晨” 等,甚至經常不能按時完成作業,欠交作業。針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育,并及時與家長進行聯系,并力爭家長的理解、支持和配合,共商教育孩子們的方法,向家長宣傳科學的教子方法,使學生能健康發展。
積極參加教育研究工作,努力向教育科研型發展。平時積極參與本校的校本科研,認真聽課、評課,在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。及時總結教育教學實踐中的困惑或體會,認真撰寫每月教學反思并及時上交。結合平時教育工作對學生的衛生習慣展開教育研究,申報“農村小學生衛生習慣的養成的研究”的課題獲立項,此項課題研究報告被評定為縣級二等獎科研成果。本人還積極參加各類教育教學類比賽,參加教育論文評比,案例評比,說課比賽,在縣試卷命題評比中獲三等獎,在市小學數學教師解題競賽中獲獎。
3、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導,服從工作安排;團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規范自己的言行,努力地提高自己的素質和修養。
此外,為更進一步適應新時代教育的要求,我要不斷提高自身業務水平和文化修養。一年來也讀了一些拜讀了教育類書籍,如魏書生先生的《班主任工作漫談》等,但我覺得自己書讀得實在太少,今后,我會花更多的時間去學習,學習一些新理念,對學生有用的東西。我想,學得越多,才能為學生貢獻越多!
年度工作總結模板匯總 篇8
我鄉計生協會工作在鄉黨委、鄉政府的領導下,在區計生協會的指導下,圍繞全鄉人口與計生工作的總目標、總部署,以創建合格村(居)協會和爭創一流村(居)協會活動為主線,以宣傳服務為重點,與時俱進,開拓創新,各項工作取得了新的進展。
一、積極爭取黨委政府對協會工作的重視和支持,促進工作抓早抓緊抓實。
為了保證協會工作的開展,鄉計生協會領導經常深入基層調查研究,指導基層開展工作,并把發現的一些重難點問題及時向黨政領導匯報,在各方面取得領導的重視和支持。一年來,鄉黨委、鄉政府領導多次在全鄉計劃生育工作會議上,對協會活動等各項工作都作了安排部署,強調各級要把協會工作列入計生工作的重要議事日程,同部署、同檢查、同落實、同考評。要求各級協會要努力開拓創新,提高工作水平。如今年5、6月計生宣傳服務月活動期間,鄉黨委常委召開專題會研究,并召開全鄉計生工作動員大會,并把協會工作作為其中一項重要的工作來進行部署,要求層層發動抓落實。各村、居領導都普遍重視,加強對協會工作的領導,按照鄉協會的工作部署,結合實際,理清思路,研究制定具體的工作計劃和措施,從而做到計劃早制定,任務早安排,措施早落實。全部成立了計生協會,會長、專職副會長和理事的人選,都經過認真研究,嚴格把關。
二、深入開展協會活動,推動基層協會建設。
全鄉x村、居協會。合格村、居協會的增加,標志著基層協會的建設進一步得到了加強,協會的橋梁和紐帶作用進一步得到發揮,計生工作主力軍逐步形成。各村、居也總結了自己的典型,通過組織交流,充分發揮典型引路的示范作用,推動全面工作的開展。全面發動,整體推進。在試點的基礎上,今年來,各村、社加強領導,進行全面發動,進一步統一思想認識,并根據實際情況,分別不同類型,進一步制定規劃,指導村(居)認真對照標準,按照目標、現狀、差距、措施、完成期限和責任人等內容,進行逐條量化細化,并作為有關人員年終考評獎懲的依據,做到目標明確,責任落實,促進協會活動的順利進行。三是把握關鍵,突出重點。在協會活動中,各村緊密聯系自己的實際,推動協會各項工作的開展。把協會活動與人口與計劃生育綜合改革和計生各項工作結合,與開展“婚育新風進萬家”活動結合,與推進計生“三結合”、搞好優質服務結合,與開展創優活動結合,使協會活動真正落到實處。
三、大力宣傳計生法律法規,弘揚新型生育文化。
今年來,各級協會深入開展“婚育新風進萬家”活動,大張旗豉地進行宣傳《人口與計劃生育法》、《×人口與計劃生育條例》等法律法規,傳播計劃生育和生殖保健知識,讓計生政策法律法規和社會主義婚育新風尚深入千家萬戶。在宣傳形式上不斷創新,增強針對性和實效性。一是利用節假日進行集中宣傳。向群眾分發宣傳品份,贈送避孕藥具50份、為群眾義診咨詢xx次,解答法律疑問xx次。二是發揮協會人多面廣優勢進行經常性宣傳。各級協會人員經常深入基層走家竄戶對群眾進行面對面的宣傳教育。村、居協會還通過組織會員與群眾開展“一幫一”等活動,不僅幫助困難戶解決一些生活上的困難,而且通過彼此之間的溝通,說悄悄話,達到了宣傳教育的目的。同時,通過協會理事、小組長、骨干會員、會員的模范帶頭作用,在宣傳教育方面起到了很好的“潤物細無聲”的效果。
四、不斷拓寬服務領域,努力提高服務質量。
一年來,我鄉各級計生協會不斷拓寬服務領域,增強服務功能,積極參與計生“三結合”,搞好優質服務,重點幫助計生困難戶解決實際困難。一是從經濟上幫扶,讓計生困難戶得到實實在在的利益。二是以人為本,關心育齡婦女生殖健康。結合“三查”,組織服務人員深入村(居),為300x名育齡婦女進行婦科病普查,使有患病者能夠得到及時診治,深受群眾歡迎。
五、加強協會自身建設,提高隊伍素質。
一年來,鄉計生協會堅持與時俱進,開拓創新的精神,切實加強思想、組織、作風建設,創造性地開展工作。一是認真組織學習,強化培訓教育。二是加強調查研究,指導基層工作。
六、積極參與改革創新,強化民主監督。
避孕方法知情選擇的步伐進一步加大,在開展知情選擇工作的過程中,各級計生協會全程參與,積極做好干部群眾的思想工作,參與制定村(居)計劃生育《村規民約》和《村民自治章程》,發動育齡群眾自覺簽訂知情選擇合同書。特別是協會小組長在宣傳服務和跟蹤管理工作中發揮了積極的作用。各級協會還通過參加計生工作決策會議和參與計生各項工作,積極建言獻策,較好地發揮參謀助手和民主監督作用。
年度工作總結模板匯總 篇9
在新的一輪基礎教育的課程改革中指出,教育力求調整培養的目標,改變人才的培養模式,實現學生學習方式的改變,實現學生學習方式的根本改變,關注學生經驗和多樣化發展的課程內容,發揮評價促進學生發展的作用;強調了“美術、人文、科技“于一體的創新教育理論。美育是學校教育中綜合了很多學科知識的一門學科,雖然它沒有現成的教材或課堂,但它的教育作用以及對學生的全方面健康成長有著不容忽視的作用。實質上,美育是素質教育的代名詞。學生的綜合素質提高了,他對生活、工作、對社會、人、事、物的看法也就完全改變了,這都是因為他們的審美意識和審美能力提高了。提高學生的美育教育質量是不容忽視的一件大事。本學期,我校在開學初就擬訂了美育工作計劃,并在一學期來的工作中嚴格執行,我校的.美育工作也在一定程度上取得了成績,現總結如下,以勉今后工作。
一:思想重視,計劃明確。
思想是指導工作的根本源頭。我校領導非常重視學校的美育工作,開學初就安排我們術科組策劃好本學期的美育工作,制定好工作計劃。因為美育教育工作涉及的范圍比較廣,面比較大,是一項不好作的工作。所以我們在制定計劃時把各項工作都安排得非常細致。這為本學期的美育工作能順利開展奠定了良好的基礎。
二:有機結合,把美育工作滲入各科、各項教學工作。
為了確實能提高學生的美育,利用美育工作多面性的特點。我們把美育工作滲透到各項各科的教學工作中去。例如:在課堂教學中,強調教師通過多媒體的教學手段來完成課堂教學,學生通過聽錄音、看投影、錄像等多位一體的教學手段中學習就能提高美的意識,樹立美的思想。特別是音、體、美的課程,又特別是美術課。我們學校領導規定術科的教學一定到各功能室上課,并嚴格要求要認真上好每一節課,絕對不允許出現“放羊式”的課堂教學。
三:開展多形式的比賽,給學生提供表現美的舞臺。
要讓學生把自己對美的理解表現出來,就要給學生一個自我展現的舞臺。為此,我校在本學期中組織了一系列的比賽活動。如:組織“校園朗誦會”、參加“鎮小學生文藝演出”、“荔枝世界旅游活動”組織學生參校鎮舉辦的校園十大歌手比賽、“‘六一’節的各種游園活動”還組織學生參加了“xx鎮第五屆師生藝術作品展、”“親近大自然,描繪大地”兒童媽媽寫生畫比賽、區舉辦的中小學生現場臨書大賽等系列的美術活動,這一系列的活動,使學生在美育方面發展得到了進一步的推進。
年度工作總結模板匯總 篇10
光陰似箭,日月如梭,回首20xx,很多回憶猶如昨天發生;展望20xx,心中充滿了深深的期待。掐指算算來到公司將近6個月了,這幾個月中讓有我很多感觸:有感動,有辛酸,有淚水,當然擁有更多的是快樂和溫馨。
作為魯濱首飾的一名普通的導購員,由剛開始對金銀珠寶銷售一無所知,到現在能與客戶溝通自如,這其中的進步,離不開領導的培養和同事的指點。現將20xx年個人的總結的一點無缺乏道的拙見和教訓以及對新一年的工作和大家分享一下:首先珠寶銷售是一門藝術,營業員在整個銷售中起著至關重要的作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經理對營業員這樣說:“我的任務是把顧客請來,剩下的事就拜托給你們了。〞這就是說,對于珠寶商品來講,廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,但顧客是否能購置到滿意的珠寶關鍵是看營業員的工作。總的來說的話,一個好的銷售要從以下幾個方面入手才能更好地效勞于顧客達成交易。
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來
2、適時地接待顧客
3、充分展示珠寶飾品
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓時機介紹珠寶知識
5、引導消費者走出購置誤區,揚長避短巧妙地解釋鉆石品質
6、促進成交
7、售后效勞
8、總結銷售過程和經驗
今后工作中要在穩固已取得的業績根底上,加強去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經驗,總結失敗原因,及時改正。不斷加強素質培養,進一步提高業務水平。
其次是做到老實守信、堅持不懈。
過去的一年取得一些成績和進步,但一些方面還存在許多缺乏,一是學習的多,實踐的.少。二是執行的多,創新的少。三是工作中謹慎有余,開拓力度不夠。展望20xx,我將認真思考自身的缺乏,努力改善自我,使自身的思想、道德修養,業務能力提高到一個全新的水平。努力的讓自己更快的掌握標準化,學會精細化,融入職業化!20xx,我看行!
年度工作總結模板匯總 篇11
在公司領導的帶領下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰略目標,201#年上半年,人力資源部以加強基礎工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學化、規范化、高效化水平,為公司提供堅強有力的人力資源保障。201#年上半年公司人力資源部在做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。現將本年度的工作總結如下:
一、201#上半年工作總結。
(一)人力資源主要指標狀況。
公司總部及各子公司用工數量情況。總部和個子公司年度用工總人數為651人。
(二)招聘工作成果。
1、積極改善招聘局面。招聘從面試起建立明晰化標準及流程規范:按照公司《招聘與配置管理辦法》制定面試流程、薪資待遇、技術技能測試及性格測試,在招聘工作中嚴格依據標準執行,從嚴把關,做到心中有數,讓優秀人才脫穎而出,為我所用。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,降低離職率。
2、上半年積累了大量的儲備人才簡歷,達285余份,極大充實公司人才儲備,人員涵蓋中層管理、行政后勤人員、財務、技術人員等,為下半年人力資源工作打下堅實基礎。
3、拓寬渠道。除維護現有招聘渠道外,增加了網絡招聘前程無憂招聘渠道,投入大量精力不斷維護、開發、拓寬渠道,宣傳和提升公司整體知名度和正面形象。
4、利用招聘調研同行業及同類型崗位薪酬,為薪酬改革提供依據。
(三)合理配置人力資源,充分挖掘資源潛力。
1、充分挖掘內部潛力,盤活人力資源存量組合控編缺編崗位,優先在公司內部招聘。根據公司生產經營情況及時合理調配人員,嚴格控制入口、積極疏通出口,盤活人力資源存量,上半年實施崗位科學調配3次,提拔人員2人,促使人力資源的合理利用,確保公司生產經營工作順利開展。
2、今年上半年開始隨著各部門人員編制的理順,對人員專業的需求越來越大。重點通過網絡招聘引進各部門發展所需要的專業技術人才,同時,規范人員引進的各項工作流程和保障措施,確保人員引進的風險。面向院校招聘5名優秀大學生到單位實習,面向社會招聘15名,開拓多渠道吸引人才,為公司生產與經營的發展,提供有力的人才支撐。
(四)進一步完善和規范人力資源管理體制度。積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
1、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容;
2、修改和補充人力資源管理相關制度內容;
3、修改、完善和補充人力資源管理指引性文件;
4、修改、完善和補充人力資源管理相關表格;
(五)績效考核工作。提高績效工資分配的科學性和針對性。進一步完善績效掛鉤機制,進一步兼顧公平,突出價值導向,強化長期激勵,提高基層薪酬分配的科學性和規范性。
201#年上半年年為保障績效考核達到預期效果展開以下工作:(1)設定績效目標。績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫助員工提高績效,從而使企業的戰略目標和遠景規劃不斷得到實現。因此,在實施績效管理之前,與公司領導和部分員工之間達成共識,包括績效目標及相應的獎懲后果。(2)績效輔導。為使績效管理有效的開展,保持持續不斷的雙向溝通,解決員工工作中遇到的問題、障礙,不斷優化績效內容,與時俱進,幫助員工提高績效。(3)績效評估。每月對于績效考核結果進行分析,對于高、低績效員工進行深層次分析挖掘,了解員工低績效原因及其自身想法,找出工作中遇到的問題和難點,積極協調解決。(4)建立員工績效考核檔案,員工業績檔案是為后期員工的升遷、加薪、調整做基礎資料。
(六)員工培訓。為提高公司員工的整體素質,不斷完善新員工培訓管理工作,同時將培訓結果逐步納入考核體系中,形成良好自主培訓氛圍,做好組織培訓的跟蹤與考核工作,每一期培訓都要進行考核,試用期內要進行動態跟蹤,到期后要進行考核,并規范建立新員工的培訓檔案。今年以年,城投總部及各子公司組織培訓達48次。其中進行檔案專項培訓,進一步提高集團公司各部門和子公司檔案管理相關人員的檔案管理意識和業務水平,做好我司的檔案保護和檔案信息資源開發利用工作,為我司經濟建設和發展提供更有效的服務。
(七)規范勞動管理,降低用工風險。
規范續簽流程,提高用工質量為貫徹勞動合同法要求,我們遵循平等自愿、協商一致的原則,對不同類型的人員實施差異化管理,續簽時間采取無固定期、中期(3年)續簽合同等形式。年內共處理到期勞動合同15人,其中:續簽無固定合同2人。減少了長期合同人數,降低了企業用工風險。
(八)社保福利。
1、為符合條件的409名員工辦理了五項保險和220名員工購買公積金,并為其填報相關材料;每月及時核對保險人員信息,準確上報保險信息變更,按時繳納各項社保費用;為2名懷孕職工辦理生育保險讓其及時享受生育保險待遇。
2、員工體檢工作。為關愛職工,保障職工的身體健康,為公司全體職工進行了免費健康查體工作。
(九)日常性和基礎性工作。做好各項數據統計與分析工作,為公司決策提供支持;做好日常事工作:如工資、崗位表、員工檔案、福利、社會保險、職稱和學歷審核、員工培訓等,與各子公司人力資源部做好對接,完成各項任務。
二、下半年的工作計劃:
(一)人事招聘與配置。嚴格按公司各部門、子公司需求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構定崗定編和各部門崗位職責來招聘,滿足公司人才需求。
(二)培訓工作。
1、繼續加強員工培訓力度,提高人員綜合也是素質和專業技術,宣貫并熟悉公司各項管理制度,建立公司培訓工作常態化,為公司的又好又快發展提供強有力的人才保障。根據部門和子公司年度培訓計劃,督促各部門及時安排培訓項目,提交培訓記錄。定期組織開展新員工入職培訓、員工企業文化、戶外拓展培訓。
2、強化本部門專業理論知識,對“勞動法”、“勞動合同法”、“人力資源管理知識”等進行培訓。提升自身隊伍技能。我們針對在實踐工作中遇到的眾多亟待解決和釋明的疑難問題,提高了自身隊伍的整體素質,認真把握國家政策,進一步提高隊伍的業務能力,更好地為企業和員工服務。
3、管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點,使管理人員的知識更新要能跟得上公司的發展速度。有針對性進行公司的內部培訓和外部培訓,并對培訓效果進行評估。通過人員素質的定期調查與反饋,使員工意識到自己的成長與進步,增加對公司及個人的發展信息。同時,對于素質較低員工,也可以此為據建立科學的人員退出機制。通過發掘員工素質的專長,公司進行有針對性培養,建立公司管理者和技術專家的蓄水池。
(三)制度的完善。
按照公司的整體發展規劃,制定、修改完善及執行各項人力資源管理制度,為公司的正常運營提供充足的人力資源保障及政策支持。
(四)績效管理工作還要增加以下幾方面:
1、個人考核月度。月考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤,充分體現能者多得,調動員工向上發展的積極性,使得員工在個人發展的同時推動公司的發展。
2、年終考核。年終對企業所有管理工作進行年度考核,年度考核主要參考月度考核結果,年度考核結果評優和下年度職務調整晉升掛鉤。基層人員年度考核結果與年度獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、調崗或終止勞動合同的處理。
(五)優化建檔工作。
加強“招聘、入職、建檔”工作,建立公司人力資源庫。招聘在“精”:招聘員工在同等條件下重點考慮員工的態度和能的人才。入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。人力資源庫是公司人力資源的信息系統,建立人力資源的信息平臺,有利于公司進行科學合理的人力資源配置。通過人力資源庫能夠隨時反映公司人力資源狀況。
(六)勞資方面。
對各子公司各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。對工資核算核發進行考核,確保工資核算核發的準確性。并做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
(七)日常性和基礎性工作。
做好各項數據統計與分析工作,為公司決策提供支持,做好日常人事工作。
年度工作總結模板匯總 篇12
根據地區、市委、市政府和上級衛生行政部門的統一部署和要求,街道社區衛生服務中心全面實施國家基本公共衛生服務和基本醫療服務,堅持預防為主、綜合服務、健康促進的方針,以婦女、兒童、65歲以上老人、殘疾人、慢性病人等為重點服務對象,以滿足人民群眾基本衛生服務要求為目的,對社區、個人和家庭提供集預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等連續、綜合、價廉、便捷等基本公共衛生服務。現將我中心20xx年社區衛生服務項目工作總結如下:
一、社區衛生服務中心概況
社區衛生服務中心服務總人口34100人,常住人口26113人。各站情況簡介:
①、社區衛生服務站,位于x33號社區居委會二樓,站長:嘻。業務用房面積97平方米,有3名護士在崗,不具備全科醫師和藥劑等人員。
②、社區衛生服務站,位于x9號一樓,管轄區域東至人民北路、北大街,西至河,南至西大街、南昌西路,北至前進路,站長:.業務用房面積大約100平方米,有3名護士在崗,不具備全科醫師和藥劑等人員。
③、社區衛生服務站,位于廣電辦公樓社區,所管轄范圍有(南界西大街(1號—21號),北界南昌西路(2號—4號),西界人民北路(2號—86號),東界北大街(1號—21號))、站長:。業務用房面積大約為120平方米,有2名護士和1名醫師在崗,不具備全科醫師和藥劑等人員。
④、社區衛生服務站,位于幸福路2號街道x社區居委會院內,管轄區域:東至阿溫路;南至前進路;西至河;北至314國道,站長:。業務用房面積大約為120平方米,有3名護士在崗,不具備全科醫師和藥劑等人員。
⑤、社區衛生服務站和社區衛生服務站,位于x2號樓,工作統一由x社區衛生服務站承擔,已拆遷,管轄范圍東起河,西至南至英巴格路,北至314國道,面積大約3.5平方公里站長:。業務用房面積為147平方米,有3名護士在崗,不具備全科醫師和藥劑等人員。
以上五個衛生服務站均設有預防保健室、健康信息管理室、藥房、全科診室、處置室(觀察室),各室相對獨立,布局合理。目前都開展14項基本公共衛生服務工作,從事基本公共衛生服務的工作人員每年都接受上級部門組織的培訓和考核。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
1.居民健康檔案管理:電子健康檔案數43050份,20xx年核定常住人口數26113,其中電子檔存在許多死檔、重復檔和回老家人口的檔案,需要在日常工作中不斷的核實清理。
2.健康教育:截至目前累計印制健康教育資料21余種,20xx年舉辦了35個主題活動日的宣傳活動,咨詢人數2900人,免費測血壓86余人次。開展了105次健康教育講座,共計參加人數4100余人次,發放各種宣傳資料7340余份。更新了健康教育專欄42期,影像播放資料48種,受教人數240多人次。
3.預防接種:扎實開展免疫規劃工作,新入托、入學兒童查驗證補種、補正、補卡率≥95%,補種率≥95%,接種信息與客戶端一致率100%均已完成;接種單位數據上傳備份每天進行,上傳備份率100%,6-1報表數數據一致100%;客戶端逾期未接種比例≤5%;兒童預防接種重卡率0%,兒童基本信息完整率100%;接種證機打率100%;疫苗接種信息5日備份率、上傳率100%上述均已達標。兒童常規疫苗接種率站基本達標,其他站含麻類疫苗均未達標;站、站站甲肝接種率90%未達標。限本月底提高各類疫苗接種率,完成指標任務,因A+C疫苗短缺各站接種率都沒達標,待疫苗到位后及時進行該類疫苗補種工作,提高接種率。
4.0-6歲兒童健康管理服務:轄區0-6歲兒童數為2360人,1月至今建立0-6歲兒童健康檔案數為2309人,健康管理率98%(指標任務達到90%以上)還有51人;0-6歲兒童系統管理2360人,0-3歲兒童系統管理1300人,健康管理率為,89%(指標任務達到85%以上)。
5.孕產婦健康管理服務:指標任務:孕產婦保健系統管理率要達到85%。住院分娩率≧98%;產前健康管理率、產后訪視率達到90%以上。高危孕產婦住院分娩率達到100%。新生兒訪視率達到90%以上。現已完成情況:任務數300人,現已管理147人,管理率49%,還有153人;其中早孕建冊人數為147人,早孕建冊率80%;已分娩162人,活產數162人,死亡1人。活產率98%;新生兒訪視率達到100%,達到產前5次檢查的為134人;特殊檢查0人;產后訪視147人;產后訪視率100%;均為住院分娩;無孕產婦死亡人數。
6.老年人健康管理服務:65歲及以上老人摸底數26113×
0.0775=20xx人,需完成20xx×65%=1314人的健康管理,目前已管理1606人,已達到管理目標。
7.高血壓患者健康管理服務:轄區內高血壓患者應管理26113×75%×25.2%=4935,按40%指標任務應管理4935×40%=1974人,目前已管理1584人,健康管理率=1584/4935x100%=32%,還差390人;規范管理1026人,規范管理率為65%,(指標任務規范管理率要達到60%以上);最近一次隨訪血壓達標人數490人,管理人群血壓控制率48%(指標任務控制率要達到40%以上)。
8.糖尿病患者健康管理服務:轄區內高血壓患者應管理26113×75%×9.7%=1899,按35%指標任務應管理1899×35%=664人,目前已管理632人,健康管理率36%;規范管理522人,規范管理率為83%,(指標任務規范管理率要達到60%以上);最近一次隨訪血糖達標人數270人,管理人群血壓控制率52%(指標任務控制率要達到40%以上)。
9.重性精神障礙患者管理:摸底數34100×4‰=136人,在冊登記管理74名,規范管理73名,規范管理率99%,最近一次隨訪時分類為病情穩定的患者59人,患者穩定率80%。
10.傳染病及突發公共衛生事件報告和處置服務。有突發公共衛生事件應急預案、報告管理制度、培訓、應急演練。從中心成立至今我片區未發生突發公共衛生事件。20xx年1月1日至20xx年12月31日傳染病報告卡片數1例,登記傳染病病例數1例,遲報0例,傳染病疫情報告率100%。
11.中醫藥健康管理:65歲及以上老年人中醫藥服務借助全民體檢一起開展,提供中醫藥服務611人,中醫藥服務管理率29%。為0-3歲兒童提供中醫藥服務1164人,中醫藥服務管理率90%。
12.衛生監督協管情況:協管工作在監督所的統一安排下由協管員開展。
13.肺結核患者健康管理:20xx年度總任務數45例,其中初治涂陽9例、復治涂陽3例、新發涂陰33例;截止20xx年12月31日完成總任務數80例,完成率170%;已完成總涂陽人數20例,涂陽完成率166%,其中初治涂陽19例,完成率201%;復治涂陽1例,完成率33%;新發涂陰60例,完成率181%。
14.追蹤到位情況:20xx年1月1日至20xx年12月31日上級已下達的追蹤任務數169人,已完成168人,未完成1人,目前到位率99%,未到位原因:未及時做痰檢1人,20xx年1月3日已經追蹤到位。
整改措施:1.聘人,配齊人員隊伍,健底建設。2.在人員基本配到位的情況下將指標任務分解到每一周每一天,去督促工作完成情況。3.建章立制,加強隊伍作風建設,牢固樹立“四個意識”,創造風清氣正、榮辱與共的良好工作氛圍。
三、家庭醫生簽約式服務:中心根據相關文件制訂了《家庭醫生簽約式服務實施方案》,成立了領導小組,中心共成立5個全科醫師服務團隊,截止目前簽訂簽約服務協議的居民有10935,簽約完成率42%,重點人群已100%簽約。
四、基本醫療服務
自20xx年1至12月底以來門診醫療收入情況如下:中成藥費:167536.57元,中草藥費:3695.79元,化驗費:290元,治療費:546元,診查費:9858元,總收入:235777.26元,統籌支付金額:164049.32元,總現金為:52985.92元(其中社保現金:51439.17元,資費現金:1546.75元)。本年度已完成任務。我中心嚴格遵守基本藥物制度,除慢病藥品外無一類目錄外藥品。目前西藥51種,中成藥68種,慢性疾病藥品12種,中藥飲片70余種,民族藥7種,基本能夠滿足目前就醫群眾的需求。中醫理療可以開展的項目有:推拿、針灸、拔罐、艾灸、刮痧、中頻理療、TDP烤電,可滿足各類人群需求。
五、全民免費健康體檢工作
(一)宣傳發動
通過各社區文衛干事、各個社區衛生服務站醫護人員將全民健康體檢宣傳單資料和通知單發放入戶,并將全民體檢通知單張貼在各社區的交通要道,全民健康體檢知曉率98%。通過各種宣傳形式,醞釀了良好的全民健康體檢氛圍。
(二)體檢工作
一、前期摸底工作為掌握轄區全民健康體檢人數,如期完成體檢目標任務,按照提供的數據,結合各社區對各自轄區內的四類常住人群(0-6歲(含6歲)、7-14歲(含14歲)、15-64歲(含64歲)及65歲以上居民)摸底上報數據推算,轄區應體檢任務數21712人,其中:0-6歲(含6歲)2184人;7-14歲(含14歲)1814人;15-64歲(含64歲)10572人;65歲以上人口1347人。
二、體檢工作進展情況截止到12月31日,我轄區全民健康體檢工作仍在進行,應完成任務數21712.具體情況如下:1.0-6歲(含6歲)應體檢1728人,已體檢3000人,體檢率為173%;2.15-64歲應體檢10572人,已體檢7926人,體檢率為75%;3.65歲以上老年人應體檢1347人,已體檢652人,體檢率為48%;4.學生體檢8046人,累計體檢19763人,體檢率為91.02%。
六、基本公共衛生服務項目工作中存在的問題和整改
存在的問題:
基本藥物各類登記表填寫不全。
1、老年人健康管理:體檢時無評中醫瓣識和老年人自理評估,體檢結果無反饋,無打印體檢表。
2、結核病患者健康管理:檔案書寫不規范,營養早餐和服藥沒按時。
3、重性精神病患者管理:未及時更換隨訪表,個別檔案基本信息無確診時間,缺風險評估表。
4、0-36個月兒童中醫藥保健健康管理:隨訪未完成,未做中醫藥管理,書寫不規范、空項。
高血壓、糖尿病患者健康管理:①檔案書寫不規范。②空項、錯項、漏項。③真實性低。
健康教育播放影像資料不全,宣傳欄圖片資料欠規范。
7、基本公共衛生服務培訓試卷無閱卷,無成績表;全民健康體檢培訓缺少簽到表和培訓資料。
8、績效考核里沒有服務項目質量指標,考核有通報,但欠完善,缺少量化指標,考核結果與資金掛鉤激勵機制不明顯,績效考核疏于形式,無法激發干部的工作積極性,沒有獎懲辦法(制度)。
整改措施:
1、立即完善各類登記表的規范填寫,加強業務員業務水平能力。
2、加強對公衛人員的業務培訓指導,對公衛內容研究學習。
3、對衛生站工作人員進行各類表格的填寫能力培訓,對每份表格進行指導,及時發現相關錯誤內容進行整改。
4、布置衛生服務站工作人員對所建的健康檔案逐份進行檢查,杜絕漏項填寫和邏輯性錯誤的出現,完善各類檔案的規范書寫。
5、加大對高血壓、糖尿病的篩查力度。
6、盡快完善播放影像設備,拷貝影像播放視頻文件,以最快的速度開展此項工作;立即完善影像播放圖片資料。
7、當日立即閱卷,制作成績表,完善資料;加強組織領導,明確職責,提高思想認識,完善各項考核機制,切實提高各公共衛生工作人員的責任感和工作積極性。
8、嚴格對各衛生服務站的考核。季度考核嚴把質量,標準統一,公平公正透明。考核完畢,考核人、被考核人的簽字,公共衛生科及時總結考核結果,進行考核通報,督促衛生室限期整改。考核結果與資金撥付分配相掛鉤,獎懲分明,切實提高工作人員的積極性,立馬做出相關獎懲制度。
加強人員培訓,切實提高各公共衛生工作人員的責任感和工作積極性,規范做好檔案信息更新工作,提高規范化電子檔案的信息錄入,核對已錄入的電子檔案,保證數據真實準確、檔案項目齊全。
一周內整改完成以上的存在問題,做好基本公共衛生項目,加強兒童保健工作的專干培訓,按照要求為適齡兒童開展中醫藥管理、疫苗接種和查漏補種等工作。
十、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難
(一)居民對社區衛生服務認識存在誤區,造成上門入戶和隨訪工作存在一定困難;
(二)上門入戶工作量大,需要大量醫務工作人員,目前我中心工作人員相對緊張;
(三)城鎮居民電腦軟件管理系統功能有待進一步提高,目前該系統在信息錄入方面已經有很大的優勢,但系統對后期管理功能的開發還有待進一步完善。
(四)轄區居民流動人口居多,人口文化層次良莠不齊,對社區衛生服務工作認識不足,造成有些工作開展困難重重。
十、下一步工作計劃
(一)加強工作協調力度,繼續加強與辦事處、社區的溝通協調,共同努力把建立居民健康檔案工作做好;
(二)加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,通過宣傳——吸引——再宣傳,以逐步改變轄區居民的陳舊觀念,充分發揮居民積極性、主動性、創造性,自愿參與到社區衛生服務工作中來;
(三)加強專業技術隊伍建設,強化專人管理、專人負責,提高基本公共衛生服務水平;加強組織領導,明確職責,完善各項考核機制。
(四)配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情;
(五)落實各項服務規范,推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
年度工作總結模板匯總 篇13
一,黨政領導班子團結和諧,心往一處想勁往一處使
我系黨政領導班子團結和諧,工作相互配合,分工不分家。無論是教學工作,行政工作,黨務工作還是學生工作,黨政領導班子都能相互配合,理解,支持,因為大家的目標是一致的,這個目標就是把外語系的各項工作盡自己最大的能力做好。我們的工作宗旨是“不求轟轟烈烈,但求精益求精”,盡量讓所有的教師和學生滿意。如果我們的工作能讓盡可能多的人滿意,就沒有辜負廣大群眾的'期望和上級領導的重托。
為確保外語系的各項工作能按照學院的要求順利開展,外語系黨政領導班子積極發揮系務會議的作用,凡是涉及到外語系的重大問題,都經過系務會議的充分討論和醞釀,發揮集體的智慧,以保證學院和系里的各項規定能得到貫徹,各項工作能順利得到落實。由于系黨政班子團結一致的工作態度帶動和影響了由教研室主任們組成的系務會議成員,大家在搞好教學,科研和行政工作上團結所有教職工,盡自己最大的努力完成學院和系里交給的任務。自外語系系務會議制度建立以來,每月都要召開系務會議,就系里發展的重大問題進行討論,充分發揚民主,形成共識,再貫徹到具體工作中去。
二,英語專業學士學位授予權順利通過評審
我系英語專業是根據我院的發展需要,于XX年1月獲準增設的新專業.XX年9月招收的首批本科生今年畢業。由于首屆xx級學生絕大部分是服從志愿進入我系的,分數低于我院其他的所有專業。因此學生專業思想不穩定,對新建的外語系缺少認同感。在這種情況下,系黨政班子帶領英語專業教師和團學部門一方面積極與學生溝通,穩定他們的思想,另一方面通過摸底了解學生的英語基礎水平,并根據實際情況及時調整了教學計劃。在英語專業四級考試的準備中,我們針對學生高考分數較低,基礎較薄弱等先天不足,加大輔導的針對性和力度。由于我系英語專業教研室所有教師的勤奮努力,使得原先入學時分數較低,思想不穩定的01級學生通過兩年大學的學習,在英語基本功方面打下了較為扎實的基礎,01級英語專業四級通過率達到100%,高出同類院校英語專業37.5%,高出全國平均通過率近35%.學生在學業上取得的成績不僅使首屆學生的思想得到了穩定,而且也增加了他們對外語系認識。
年度工作總結模板匯總 篇14
一、20xx年安全科工作回顧
1.安全事故匯報
本年度安全事故共計發生28次,安全科針對本年度安全事故的發生頻次與事故造成原因的分析作出如下闡述:
1)原成型車間本年度共計發生9起安全事故,其中因員工安全意識薄弱、思想麻痹大意發生事故7起;員工違章作業導致重大安全未遂事故1起;電焊班操作不當導致小型火災1起,事故造成員工工傷休息3天以上的5起;最高休息天數為30天左右,因員工李友貴在操作過程中,腳手架晃動,不慎從腳手架上摔落,導致肩胛骨骨折。
2)原合模車間共計發生6起安全事故,其中因員工安全意識薄弱、思想麻痹大意發生事故4起;主管、班長合模前對模具檢查不到位導致重大安全未遂事故1起;員工打架斗毆,違反公司制度1起,事故造成員工工傷休息3天以上的1起;最高休息天數為7天,因員工陳慶成切割封板完成后理線時不慎將中指割傷,且未走工傷程序,自行去陸楊醫院縫7針;
3)原加工車間共計發生7起安全事故,其中因員工安全意識薄弱、思想麻痹大意發生事故6起;員工打架斗毆,違反公司制度1起,事故造成員工工傷休息3天以上的2起;最高休息天數為30天左右,因部件加工員工黃慶俊騎電瓶車在1#、3#廠房間撞上葉片,住院接受治療;
4)其他部門共計發生安全事故7起,其中包括工程科2起;葉片維修班組5起。據不完全統計,本年度所有工傷人員休息天數總和為91天,給公司帶來了大量的工傷醫療費用。
2.安全管理基礎工作
公司安全科負責安全工作的全面管理,包括安全生產方針、政策、法規及有關安全生產的標準規范。建立健全各項安全生產規章制度,并督促葉片工程公司實施,且督促葉片工程公司各部門簽訂《安全生產責任書》,葉片工程公司各部門經理是其安全生產的第一責任人,落實和實施各級安全生產責任制,嚴格執行各項安全操作規程,層層抓落實,嚴禁違章指揮和違章操作。凡進公司新員工都進行二級安全教育,并簽訂培訓及告知記錄后方可投入生產崗位。安全科每周聯合各部門進行大檢查,對檢查中存在的安全隱患,督促被檢查部門定人、定時、定措施全面整改,同時要求葉片工程公司定期、不定期的經常自檢、自查。發現問題及時整改。
3.本年度工作回顧
除上述基礎工作的認真落實與完善外,本年度還作出了較多的日常安全生產管理及改進,以及對外部的無縫鏈接,主要包括:
1)所有員工進入車間佩戴安全帽,無任何特殊和例外;
2)更改原加工車間及成品科所有防滑架,要求葉片根端兩邊同時支撐;
3)建立健全公司動火制度,要求動火部門嚴格按照動火制度申請《動火證》后,方可執行動火作業;
4)積極跟進及完成昆山市安全生產監督局下發的整改項目;
5)積極配合市安監局,做好專、兼職安全員的培訓,持證上崗;
6)積極完成市安監局下達的任務,其中包括:
a)完成對生產車間的一線員工進行職業危害宣傳、培訓教育,要求車間一線生產員工操作過程中必須佩戴公司配備的各種防護措施和手段;
b)完成一線員工的在崗體檢,體檢結果顯示我公司所有員工基本都未有職業病存在,但部分員工有輕微的肺活量不足,主要原因在于體檢過程中對體檢設備的不了解導致;
c)預計委托有資質單位對我單位作業場所進行全面檢測控評,但因種種原因未能完成,此項工作將在20xx年完成。
4.年度工作總結
回望20xx年全年出現的事故,較大一部分安全事故是由于員工的安全意思薄弱,班組長、主管未加強對員工的安全教育與培訓,安全隱患排查力度不夠,安全檢查、違章查處力度不強,監督檢查不到位導致;更不可排除生產部門內部分生產設備故障存在的較大安全隱患,如起吊設備、電氣設備等,上述充分說明安全工作還存在較大的漏洞。20xx年將加強員工的安全教育培訓,加大安全隱患排查力度,完成設備的分級維護保養,讓員工深知安全工作的嚴峻性以及對設備的初步了解,做到知己知彼,方可提前發現安全隱患,將之扼殺于萌芽階段。
二、20xx年安全科工作計劃
1.狠抓各部門所有員工的安全教育,不斷強化員工的安全操作意識,有針對性的制定學習和培訓計劃,定期開展各種安全教育培訓會議;
2.加大職業衛生管理的力度,要求員工必須做到進入車間時應佩戴安全帽、防塵口罩、防護眼鏡,制定考核制度,要求各部門嚴格按照制度執行,從根本抓起,避免員工健康受到職業病的危害;
3.與葉片工程公司、物流公司、復合材料公司共同制定一套行之有效的安全管理體系,且能使其發揮最大的功效;
4.消防方面繼續執行分責任人包干,在規定責任人管轄范圍內的消防器材由其管理,要求車間動火必須嚴格按照動火制度執行,春節后聯合各部門進行一次消防演練;
5.繼續實施每周一次的安全聯合大檢查,并針對檢查出的結果及時召開安全會議,對發現的新問題,新情況進行、新的安全隱患責成相關部門進行及時的整改處理,發現違章指揮,違章操作的員工進行嚴肅的處理;
6.制定行之有效的《工傷管理規定》,按事故的輕重分清界定,重大工傷事故為醫囑7天以上休息、重大安全事故為公司或設備損失10000元人民幣以上的;中等工傷事故為醫囑3-7天休息的、中等安全事故為公司或設備損失20xx元10000元人民幣的;一般工傷事故為醫囑3天以下休息的、一般安全事故為公司或設備損失20xx元人民幣以上的。發生工傷后必須嚴格參照《工傷管理規定》內部各項條款分析事故、處理事故,認清責任,按“四不放過”原則嚴肅處理相關責任人;
7.針對工傷事故的發生頻次,對各部門下達硬性指標。絕對杜絕重大工傷事故以及重大安全事故的發生;中等工傷事故及中等安全事故全年不得超過5起;一般工傷事故及一般安全事故全年不得超過5起。加大安全隱患排查力度,及時治理安全隱患;
8.建立健全設備的安全管理制度,加強設備安全管理培訓,完成設備的分級維護保養,不得違章操作或野蠻操作,發現設備有缺陷或損壞,必須立即停止作業,并匯報至工程科,待工程科維修完成后方可投入生產;
9.建立健全公司危險化學品的安全管理制度,加強管理危險品存放及使用,明確責任制,按照職責范圍貫徹實施和監督檢查,做好防火、防毒的安全管理工作;
10.延續上一年的工作狀態,積極完成和整改市安監局對我公司下達的指令與需要整改的項目,完成20xx年未完成的作業場所的檢測與控評。
年度工作總結模板匯總 篇15
前廳部作為酒店的一線部門,承擔著營銷和服務兩大重任,201#年在總經理的大力領導和支持下,在各部門的配合下,在部門員工的共同努力下,前廳部以銷售、服務為主,從重視培訓、日常學習、強化業務水平、降低經營成本、關心員工思想動態、提升員工工作環境等方面著手開展了工作,較好的完成了201#年經營任務,由于剛剛入職就趕上了團隊入住的高峰期,無論從酒店基本構造,還是從酒店人員,工作上都有很多不熟悉。在總經理的正確引導下,在各部門同事的耐心幫助下及本部門同仁的大力支持配合下,我逐漸適應了酒店的工作環境及工作節奏,同時也總結了一些在工作中的成績和不足,現就201#年的工作做如下總結:
一、經營情況
1、客房整體經營
在總經理的正確領導下,201#年共接待國內賓客19376人/次,出租客類客房9688間/夜,其中接待團隊8007間/夜,大型國內、國際賽事3個,接待國家各級部委、省市接待數次,11月14日酒店有幸接待了中英論壇高峰會議。12月出租客房1392間/夜,出租率46.77%,當日客房營業收入更是突破80萬元大關。
2、自入散客、高價房銷售
201#年前廳部自入散客銷售792間/夜,銷售184760元
3、網絡訂房
年初部門和攜程網簽定開通了ebooking網上操作系統,增加了網絡訂房的方便性和時效性,提高了網絡訂房的訂房率。通過ebooking網上訂房系統,可以反饋出客人對酒店的知名度、忠誠度、滿意度,對于網絡訂房客人的評論在ebooking上得以最快的回復。今年來部門安排專人負責網絡訂房,對網絡訂房房控的控制保證了時效性、預定的操作和確認上保證了準確性;201#年網絡訂房銷售客房105間/夜,總額42134元。
二、管理工作
1、修正了部門運行機制,讓管理有制度可管、讓員工有制度可服務
今年在酒店的統一布置下重新修正了部門運行機制,統一了各崗位工作流程、崗位職責、組織機構圖和部門管理制度,為培訓、檢查、監督、考核確立了依據,統一了部門管理、服務標準、規范了員工服務流程、使前廳部各種服務更加流暢,標準更加明確,使服務更加精細化、標準化。
2、科學合理排房、嚴把預訂關、保證客房出租率
為保證客房出租率,科學合理的安排房間,客房預訂由經理親自把關調控,在預訂緊張無營銷人員想要的房型時經理和其它人員調控,盡量讓各個單位預訂都能接進來。其次就是加大預訂的跟催力度,對預訂10間房以上的預訂分別進行三天前、一天前跟進;對當日預訂每班次至少跟進一次;對網絡訂房和散客預訂實行擔保預訂;再次就是賓客入住時確定好具體的離店時間。
3、加大管理人員的現場管理與督導
為了保證對客服務的質量和做好現場培訓,部門要求關鍵時刻、關鍵崗位領班要在現場,要在服務和客人出現投訴時第一時間對工作進行督導和協調,落實各崗位管理人員的管理職能,并且做好員工現場培訓,從而提高員工對客服務的技能和服務質量。
4、及時準確上報內外賓資料,得到了市、區公安局的一致好評
今年我酒店共上傳內賓資料人,外賓資料2651人。外賓資料的上傳,需要較廣的知識面且輸入項目多難度大,年初市公安局針對外賓資料上傳召開了專題會議,一年來我酒店按市局的要求,及時準確的上傳內外賓資料,在第一次公安局外管處的警告后,加強培訓降低失誤率,得到市、區公安局的好評。尤其在加勒比倒班船員的接待中,我部共上傳外賓信息1815人,無一漏傳和錯傳得到出入境管理科的高度好評,為了保證信息輸入的及時率和準確率,部門當日安排兩人輸入。
5、規范操作流程、加強遺留帳務的跟進,減輕了員工的心理壓力
以往我部門員工都不愿意學習收銀業務,大家共有的意識到收銀就是賠錢的。為了徹底根治此問題,部門從多處下手,首先規范了操作流程,日常工作中讓員工嚴格按操作流程操作。其次就是加強員工業務知識、業務能力的培訓,多次開展業務知識、現金、信用卡知識培訓。再有就是因員工失誤導致漏結、錯結的帳務部門加強跟進解決力度,6月份我部門員工因疏忽大意將一筆一萬多元的帳務輸錯信息,針對此事件本部門做了現場強化培訓。
6、時常敲響安全警鐘、安全工作常抓不懈
不管是在消防、現金、行李物品安全方面部門都時時強調、定期培訓、經常檢查,在全年接待中保證零事故。
7、工作效率提升
總臺辦理入住和退房一直是制約部門發展的一個難點,從去年年底8月份開始部門就著手解決此問題,首先是花了多次時間召開了尋找制約前廳工作效率低下的原因。其次就是對原因進行了分類,對于簡單問題進行了現場落實,對于難點問題分批次逐一進行解決。再次通過部門的共同努力,今年工作效率得到了提升。
8、完善培訓材料
為了彌補師帶徒經驗培訓模式避端,為了完善新員工培訓,6月底制定了業務操作流程進行了書寫并整理成冊。這樣既規范了操作流程又避免了老員工離失后業務知識的流失。
9、人員編制情況
前廳部目前編制共計8人,包括經理1名、大堂副理1名,前臺接待領班2名,前臺接待員4名
人員流動情況:前廳部接待員201#年離職人員8名;前臺員工3名、實習生5名。總體上全年前廳部人員流失率在10%左右。相對同行業是非常低的員工流失率,這有助于前廳部提高服務質量、降低員工成本的控制。
年度工作總結模板匯總 篇16
在座的老師們、代表們、同學們:
你們好!現在,我代表xx中學第37屆學生委員會全體成員向各位做工作報告。請老師和同學們審議。
時間過得很快,短短的一年任期已經到了。在這一年里,我們在汗水當中留下了我們不斷前行的腳步。一年來,我們不斷地要求自身以更高的標準,服務于對我們寄予期望的同學們,盡力為同學們營造一個輕松且有序的良好氛圍。同時,我們力求使同學們能夠在緊張的學習之余,讓自己的多方面素質得到提高,包括健康素質、思維素質、藝術素質等等。在我們所建立的舞臺上,同學們紛紛找到了展現自我、凸顯個性的機會,找準了自己所扮演的角色并且努力去做好它。我們所做的這些努力,都希望為同學們緊張的高中生活添加些色彩、注入些活力,緩解一下同學們的壓力。
接下來,我為我們之前一年所做的工作做一些簡單的介紹。
(一) xx中學籃球比賽
籃球,是很多男生的愛好,他們借助籃球彰顯個性、表現自我,而xx中學籃球賽給他們提供了這樣一個平臺。這次比賽,我們請本校或外校的體育老師擔任裁判員,秉著公平公正的原則,為比賽的順利進行提供了保障。在籃球比賽中,不僅許多技術高超的同學們得到嶄露頭角的機會,而且使班級的凝聚力得到加強,同學們的體質得到增強,更輕松的學習氣氛得以營造。雖然在比賽中曾經發生過些許爭議,但同學們還是以極大的熱情參與活動,為球員們加油吶喊,決賽也在同學們的歡呼聲中精彩落幕。
(二) xx中學校園歌手賽
此次校園歌手賽是本屆學生會所辦的最大型的活動,因為經驗不足,所以這次活動給我們帶來較多的挑戰。首先是活動方案的設計。能否成功舉辦一次有水平、有內涵的比賽是對學生會干部的創新力和組織力的考驗。我們參考并借鑒了以往歌手賽對活動方案的選擇,有效地提高了活動的質量和效率。本次的比賽依然分為初賽和決賽兩部分,沿用評委評分選拔最佳歌手的方式,使比賽的公平性和靈活性得到兼顧。考慮到活動方案的可行性,我們取消了通過全校投票產生最受歡迎歌手的環節,這給同學們的積極性造成一定的影響。
為了擴大一中校園歌手賽的影響面,我們在石碼的其他中學分發了活動宣傳單,并得到了相當一部分同學的積極響應。由于以往的贊助商不愿意給我們提供幫助,經費問題也就成了我們最大的困擾。為此我們奔波于大小商家之間,最后我們的活動方案得到了一家新店的青睞,獲得了豐厚的贊助費。
賽后,學生會對比賽中存在的經驗與教訓進行了及時的總結,使我們能夠在以后的道路走得更遠、更穩、更好。
(三) 星星報—月港潮聯合作文比賽
為了突破高考作文的單一思維模式,活躍思維,讓同學們敢想敢說,一中和二中的文學社一起舉辦了這一次的作文聯賽。跨校聯賽需要高程度的配合和溝通,兩校文學社的成員付出了很多的努力,并以極大的熱情和耐性將方案化為現實。但是,由于兩校的參賽人數相差較大,后期的評審進度發生了一定程度的脫軌,頒獎也就耽擱了好幾個月。
作文題目的設置符合90后的新一代人的心理特點——開放、朦朧和沖動,這使同學們更容易在文章中激揚出青春的炫彩,用自己的文字表達屬于自己的個性。大部分文章的風格與高考作文相差甚遠,它們大都是大膽的、張揚的,90后的個性展露無遺。這些文章的內容也大都是積極地、向上的,將自己的身份成功定位在國家未來主人翁的角色上,為所謂“垮掉的一代”進行了最好的反駁。
其實,現在中學生展示自己這方面才華的機會很少,而文學社就是同學們展示才華的一個舞臺,所以我建議以后多舉辦這類型的活動,不僅提高了同學們的綜合素質和作文水平,還可以活躍思維,同時得到展示自我的機會。
(四) xx中學辯論賽
因為辯論會的參與面小、同學的積極性極有限,而且很費時,所以往屆的學生會很少觸及這方面的活動。但我們希望有一種多方面、多領域的嘗試,以達到兩個方面的效果——一方面可以為同學們帶來不一樣的活動感受,另一方面可以給學生會的干部帶來不一樣的鍛煉,使每一個部門各盡其用,于是學生會選擇了辯論賽。開始前,我們預計參與的人數會十分有限,但比賽開始后,我們發現,幾乎每一場比賽都有為數不少的觀眾臨席,大大出乎我們的意料。這要十分感謝同學們的熱情和積極。為了比賽的公平性,我們采用了評委(包括老師和學生)評分制,賽后評委的總結也是比賽的亮點之一。
辯題都是當今社會熱點問題,雖然尖銳但又是不得不面對的,這有助于高中生關注社會,啟發思考,當你我的觀點激烈碰撞時,便會產生智慧的火花。而觀眾的尖銳提問,引發了辯手的更深層次的思考,也給比賽帶來了趣味和刺激。辯手的表現也很精彩,睿智、簡潔的話語常常引起觀眾的共鳴和喝彩。最終,決賽在激烈的辯論中結束。
一年以來,學生會在大量的工作中積累了很多經驗,這些經驗為以后的活動提供想法和創意;當然,我們的工作中也存在著這樣或那樣的不足,在反思過后,這些教訓提醒著我們不要再犯同樣的錯誤。學會反思,也是對學生會的一種鍛煉,這也有助于學生會干部個人能力的提升。為了讓繼任的同學們少走些彎路,我將我們這一年來所積累的經驗和教訓,拿出來與大家分享。
第一,敢想敢做,化假想成現實。可能在剛加入學生會時,很多同學會覺得沒有經驗而畏首畏尾,其實經驗是在不斷的實踐中逐漸積累的,沒有一個人剛開始就會做任何事情,所以要大膽去想,大膽去做。我們在這個年齡段,常常有很多大膽的、不錯的想法,但這些想法僅僅停留在現實是不夠的。許多東西看似簡單,操作起來卻有一定的難度,當把各種各樣的想法付諸實踐以后,這才是對自我的真正鍛煉,會想只是第一步。當你為自己的理想而奔波忙碌時,你才會體會到這里面所包含的真諦。當遇到困難時,我們應該首先想到如何去克服它,而不是如何逃避他,畏縮不前不應成為我們這一代年輕人的特征。開始時,澎湃的熱情可能會被挫折所消磨,但不要灰心,要從零做起,從小事做起,步步為營。同時我們也應做到量力而行。不管是個人還是集體,能力總是有限的,盡力而為就已經算完美。
第二,學會傾聽。當我們在做一些工作時,總會聽到這樣或那樣的評論和建議,評論中有的是褒揚,但更多的是批評。一遇到這種情況,便需要我們的傾聽。只有傾聽,才會讓我們清楚同學們的需要,真正為同學服務。面對這種善意的批評,我們要善于采納,盡力盡責,做好每一件事。當然,有些同學的指責過于偏激,對于這些由于不知就里而產生的誤會,就需要我們提升活動過程的透明度,爭取他們的理解。在面對林林總總的指責時,學生會都應以最大的熱情和努力為同學服務,因為我們不論做什么,都不可能滿足所有同學的需要,而且我們是有不足的,我們只能盡力盡量去做我們該做的。這是一個老調常談的話題,可是要真正做到并不是像說的那么容易,只有真正學會傾聽人生之路才會走得更遠更好。
第三,尋找與同學們的共鳴點。做一項活動,并不是為了辦活動而辦活動,我們辦活動的真正目的是要讓活動與同學們的興趣尋找到契合點,從而使同學們能夠在課余得到放松,學習課堂上所學不到的東西,同時得到展現自我的機會。所以,學生會干部在活動之前,尋找到與同學們的共鳴點就顯得極其重要。只有與同學們相志相趣,活動才能吸引同學們的參加,同學們的積極性和熱情才會足,活動才能更有效地達到它的目的。
第四,質量和效率并重。高中生學習時間緊,因此工作效率高,就會節省大量的學習時間,做到工作學業兩不耽誤。而活動質量的把握也是很重要的,公平公正、秩序井然,才能保證活動順利進行。同時把握質量和效率,也是對學生會干部能力的一種考驗。
同學們,能夠加入學生會,這是對你們能力的一種肯定,它代表了一種榮耀和光環,但這只是第一步,以后的路還有很長很長。在這些光環背后,將會留下你們的汗和淚,這是光環不斷發光的不竭動力,沒有它們,你們的這段歷程將會不完整。高中生的學習壓力大,時間緊張,而這些工作可能會成為你的負擔,但是你們必須記住,你們選擇了責任,就要將其擔負到底。同學們的期望是深厚的,既是他們選擇了你們,更是你們選擇了他們,為同學服務是學生會的一貫宗旨。再過幾分鐘,第37屆學生會的任期就要滿了,取而代之的是更具青春活力的你們,一切都剛剛開始。我有充足的理由相信,你們這些新人,一定會不負眾望,為學校帶來一股新風,為同學們營造出更加美好的學習環境,以更高的效率和質量彰顯新一代年輕人的個性和風采。
在此,我代表第三xx屆學生會感謝一年多以來支持我們的同學和老師們;對于由于我們工作中的失誤給同學們造成的影響,我表示十二分的道歉。同時,我再次代表xx中學學生會第三xx屆學生會祝福即將要當選的新一屆學生會委員們,請記住未來的歷史屬于你們!
年度工作總結模板匯總 篇17
根據《縣對種糧農民直接補貼試點工作實施方案》的要求,增強我鎮糧食生產能力建設,切實保護耕地,提高種糧農民積極性,保護種糧農民利益,促進農民增收,確保耕地地力和糧食安全,現將耕地地力保護補貼工作總結如下:
一、明確指導思想,落實工作責任。
耕地地力保護補貼惠及千家萬戶,是對現有耕地地力保護,提高種糧農民積極性,保證國家糧食安全的重要工作,鎮村社干部必須高度重視,客觀、公正、公平地做好耕地面積核查工作,保證補貼資金兌現。
二、加強宣傳動員,政策家喻戶曉。
我鎮現有耕地16680畝,為有效保護耕地地力,促進種糧農民積極性,召開鎮、村、社干部大會,宣講政策,培訓業務,各社召開社員大會,選出社員代表,進村入戶到田間地塊核查面積,確保家喻戶曉,面積準確。
三、掌握原則對象,按照程序工作。
必須按照國家“有種有補”“無種無補”“多種多補”“少種少補”“不種不補”的原則,將補貼資金兌現到種糧農民農戶。面積核查必須戶申報、組核實、村復核、鄉審核、縣確定、直發,保證資金足額兌現。
四、加強組織領導,強化監管督查。
鎮成立耕地地力保護補貼工作領導小組,鎮長任組長,紀委書記、分管副鎮長任副組長,辦公室、財政所、農業站、各村委會主任任成員,辦公室設在農業站,邵宇任辦公室主任,負責日常辦公。鎮紀委書記牽頭,負責面積、工作進度,資金兌現的.監管督查工作,不抵扣、不截留、不擠占、不挪用、不拖延,否則依照相關規定嚴肅處理,涉嫌犯罪的,移送司法機關。
年度工作總結模板匯總 篇18
*廠是在**年11月份成立的,現有職工*人。廠黨委下設*個黨支部,有黨員**人。幾年來,廠黨委認真開展“三個代表”的主題教育活動,深刻領會“三個代表”重要思想內涵;深感“三個代表”的思想內涵的博大精深,是指導我黨一切工作的行動綱領,是社會主義市場經濟體制下發展經濟、搞好企業的行動指南,是提高企業黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力的基本保證。為企業快速發展提供了有效的思想保證和組織保證,使企業呈現出奮發向上的良好局面。三年來,企業產量不斷增大,市場占有率不斷上升,各項經濟技術指標均超過歷史最好水平。**年完成工業總產值*萬元,同比增長%;產量噸,同比增長%;職工收入年人均達到近萬元,職工非常滿意。
一、加強領導班子建設,提高政治素質,發揮好“火車頭”作用
領導班子是企業發展的帶頭人,只有堅持不懈地加強領導班子自身建設,才能為企業實現持續發展提供強有力的保證。黨委班子十分重視思想政治建設,完善了理論學習制度。適時制定學習計劃,把認真學習黨的xx大報告、黨章和《“三個代表”重要思想學習綱要》,認真學習討論在中紀委第二次全體會議、在西柏坡學習考察時的講話和就深入學習鄭培民同志所作的重要批示,作為學習的重點。通過學習,緊密結合思想和工作實際,談體會、定措施、促發展。一是同廠的深化改革和奮斗目標結合起來,進一步理清思路,明確了工作重點,完善了工作措施;二是同解決本單位存在的突出問題,職工生產生活中遇到的實際困難結合起來;三是同領導班子建設結合起來;四是同黨風廉政建設結合起來,提高了領導班子政治素質,做到了思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致,進一步解放思想,更新了觀念,為推動全廠深化改革提供了思想保證。
二、加強組織建設,發揮模范作用,促進企業發展
廠黨委緊緊圍繞經濟建設這一中心,在不斷深化企業內部改革的進程中,注意企業黨建工作,按照黨要管黨,從嚴治黨的原則,認真抓好黨的組織建設、思想建設、作風建設。
1、在組織建設上,根據今年企業內部深化改革、機構設置和人員變動頻繁的情況,廠黨委及時研究、調整了基層支部,將經營支部與機關支部合并。做到組織到位、書記到位、支部委員到位,使企業深化改革與組織建設同步。
2、在思想建設上,廠黨委重點組織全體黨員干部,認真學習鄧小平理論和“三個代表”。通過學習,黨員干部思想政治素質不斷提高,在思想建設上取得了良好效果。在建黨82周年前夕,車間黨支部被企業工委評為**市先進黨支部、三名優秀黨員和一名黨務工作者,并受到了表彰。
3、在作風建設上,企業領導班子,自覺堅持用制度規范行為,認真學習《黨員領導干部廉潔從政手冊》,并結合企業實際出臺了《領導干部重大事項報告制度》、《黨風廉政建設方案》等。作為企業領導班子成員,以頑強的拼搏精神,過硬的工作作風,每天早來晚走,工作十余小時,從建廠以來,就沒有休息過一個完整的節假日、星期天,經常深入生產一線,了解生產技術問題,掌握第一手材料,與干部、職工一道解決實際問題。領導班子成員,吃苦在前、享受在后的精神,會產生巨大的感召力,干群團結合作,共同努力工作,讓黨和政府滿意、讓職工群眾滿意。廠黨委在全廠黨員大會上對全體黨員干部提出“八心”的要求:即用心是我們工作服務的態度;安心是我們工作服務的目標;放心是我們工作服務的承諾;關心是我們工作服務的前提;交心是我們工作服務的溝通;貼心是我們工作服務的理念;細心是我們工作服務的程度;知心是我們工作服務的水準。過硬的領導班子帶出了一個過硬的團隊。幾年來,企業沒有發生一例違紀案件,無一人上訪。廠黨委始終把組織發展作為黨建工作一項重要內容和加強支部建設的重要環節來抓。我們在發展新黨員中注重向一線傾斜,在優秀的工人中發展入黨積極分子,積極慎重地搞好組織發展,認真履行手續,嚴把入黨關口,寧缺毋濫,提高黨員發展質量。**年培養入黨積極分子*人,發展新黨員*人。
三、加強職工隊伍建設,提高企業自身素質
在企業的干部和職工隊伍建設上,堅持以提高素質為前提,開展教育活動。利用每星期一、三、五的早調會,進行經常性地形勢任務教育。在*年企業成立初,面臨諸多問題和矛盾。廠黨委從教育職工認清形勢和任務,明白企業和自己的處境入手,曾先后幾次召開領導班子會議、中層以上管理人員會議和黨員干部大會,進行形勢任務教育,實事求是講形勢、講任務、講企業的現狀和發展前景,立足實際開展“愛崗敬業”的教育。企業廠容廠貌也是發展的外在形象和文明的體現。*年,企業投資近**萬元,對廠區辦公環境進行了改善,美化、綠化廠區,修繕員工食堂及浴池,為員工創造一個安全、舒適的生產、生活環境。企業黨委還特別注重企業困難職工的生活,本著團結友愛精神,對困難職工進行幫扶。每年二次走訪**戶困難職工的家庭,讓這些困難職工過好節日。總之,成績的取得,歸功于上級黨委的正確領導,歸功于全體職工的共同努力的結果。廠黨委有決心在今后的工作中,更加努力工作。以三個代表為指針,為振興東北老工業基地,做出我們的貢獻。
年度工作總結模板匯總 篇19
XX年,在全體儲蓄檢查輔導員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項計劃。更令我們欣慰的是,在XX年基本沒有發現經濟案件和發生特大業務事故。現將XX年度的工作簡單回顧如下:
一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責,采取多種形式開展零售業務檢查,糾正了一些執行規章制度的偏差,發現了一些違章隱患,部分支行還制定并執行了業務核算質量檢查考核標準,保證了各支行零售業務的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業務大檢查,重點圍繞儲蓄科的管理,事后監督的質量,責任卡、憑證管理、特殊業務等易發案部位,對全市17個支行的122個營業點進行了專題檢查,檢查面占全部網點的67%。通過檢查、通報、整改,不斷規范全市的零售業務的管理和核算。
三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上,組織召開三次“易發案部位研討會”,對零售業務的易發案部位分12個專題進行研討,通過研討交流了一些業務中的難點,對規范管理、提高檢查輔導員的制度水平發揮了積極的作用。此外,結合急需解決的問題,還組織檢查輔導員對集零業務中存在的問題進行了研討,為我處制定集零業務管理辦法提供了有益的參考。
四、根據業務發展的實際情況,對集零業務、掛失和按姓名查帳號業務布置了兩次專項檢查,及時糾正一些重點部位的問題,對進一步規范零售業務起到了一定的作用。
五、根據省行零售業務處的要求,以“加強服務和執行制度”為專題進行了調研,不少檢查輔導員深入一線,與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業務處寫出調研報告提供了依據。
六、各支行普遍重視業務培訓,檢查輔導員積極參與各類培訓班。據不完全統計,XX年全年,各支行共舉辦培訓班73期,參訓員工累計達20953人課時,按全市1289名儲蓄員工計平均每人培訓16.26課時。培訓的內容除一些新業務的培訓外,大多數是對一些規章制度的要求和對差錯事故的分析,對規范一線柜員和事后監督的行為起到了積極的作用。
七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓,考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前,已有8個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳,10個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。
八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫電腦和專題報告,據不完全統計,全市各支行的23名檢查輔導員共撰寫調查報告13篇,研討文章12篇,各種專題報告篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據檢查中發現的問題積極向各級管理部門提出合理建議,僅通過月報反映的建議達100多條。雨花的和玄武的積極參與零售業務處組織的調研論文征集活動,其中撰寫的論文獲三等獎。
九、零售業務處按季編發《輔導員通訊》,以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發4期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設性的意見,給《通訊》的發展于新的活力。
十、根據近幾年我行儲蓄系統發生的案件、重大差錯和總行通報的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導員的共同努力下取得的`,而這些成績的取得,離不開零售業務處各級領導的關心和支持,也離不開各支行領導的關心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導情況很不平衡,還有極少數支行的檢查輔導工作不夠經常,有少數支行的檢查輔導工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導員寫電腦的任務還有一些沒有完成,高質量的調查報告還不多;由于XX年一些支行網點的調整,還需要對一些支行配備或增配儲蓄檢查輔導員。XX年的有些工作在新的一年里還要繼續完善和深入。
在過去的一年里,有3位檢查輔導員被提拔到各支行儲蓄科長的崗位上,有3位檢查輔導員被聘位副科級檢查輔導員,也有4位同志充實到檢查輔導員隊伍中來。輔導員隊伍不僅給零售業務的領導管理層輸送了新生力量,輔導員隊伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導員應更加緊緊依靠各級領導,認真總結過去的成績和不足,借鑒過去的經驗,吸取過去的教訓,改進過去的不足,圍繞XX年全行和各支行零售業務的中心工作努力開展檢查輔導工作。爭取在新的一年再創新的業績。
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監督,促進我進步。
我作為涪陵卷煙廠制絲車間生產乙班班長,在過去的一年里,認真履責,積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務:
崗位責任概述:
1.按生產計劃和工藝技術文件,科學、合理地組織生產,及時解決生產中突出問題;
2.配合職能部門開展好過程控制和其它有關質量活動;
3.加強班組管理,以班組標準化建設內容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組科學管理和民主管理水平;
4.組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節能降耗、勞動競賽、技術攻關等活動;
5.搞好安全教育,精心維護保養設備,認真招待勞動保護法規和操作規程,堅持做到安全文明生產;
6.搞好勞動競賽,積極開展比、學、趕、幫、超活動;
7.做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業道德;
XX年主要工作敘述:
XX年是川渝公司成立的第一年,我們生產乙班努力適應改革和參與改革,以“品牌工程年”活動為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,在全班員工緊密團結和奮斗下,以“規范、高效、更好”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務;并能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來主要工作述職:
一:建立了一套符合我們班生產運行的新線運行模式
二次創業初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務,需要我們首先將所預料的各種環節進行規范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應我班的經營活動,以便提高班組的各項工作。我們班班委經過幾個月的不斷探索和實踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。
二:建立了新線設備保養制度。
“產品質量的體現在現場”,我們車間一向注重車間形象,現在我們車間設備增加了一倍以上,搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重要組成部分,也是產品質量得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是今年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規范現場管理。
三:嚴格執行生產調度指令,認真組織生產
一個企業的生產是否能夠正常進行,撒于生產調度的合理調度,我們生產班堅決服從生產調度指令,為全面完成全年的生產任務打下基礎。首先,在實際生產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作,能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產,今年同期生產產量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質得到進一步提高。
四:確保“XX版質量保證體系”在本班正常運行,進一步嚴格工藝管理,抓好過程控制,并杜絕質量事故的發生。
我們班組始終緊緊圍饒XX版質量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設備的各項工藝指標的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導下,通過不斷的探索、不斷調整,逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內,再加上不斷對員工進行有關質量方面的培訓和指導,很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產品質量,前后工序相互監督、相互驗證,使產品質量得到較好的控制。
五:強化班組管理,搞好班組文化建設,提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規范,加上“非典”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動,這幾次活動不但使班組成員之間增強了了解,關鍵是使大家感覺到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎。
六:作好政治思想工作和職業道德教育。
掌握現代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產的關鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時發生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過素質教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,并且教會實際工作技巧,能更好地運用在實際中。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領導的正確領導下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,我們相信在我們大家的共同努力下,重煙的明天會更加美好。
年度工作總結模板匯總 篇20
以下是為大家整理的關于數學教師年度工作總結ppt模板的文章,希望大家能夠喜歡!時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
一、 思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、 教育工作方面
這學期,本人擔任一年級數學教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的.教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
三.遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
年度工作總結模板匯總 篇21
即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來瑞和物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的.瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。
很幸運能加入瑞和物業這個優秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
年度工作總結模板匯總 篇22
7月14日,受王賓董事長及達聲總部領導的委派,本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態。為使工作順利進入狀態,本人主要開展以下幾方面工作:
一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設,目前各項工程處于收尾階段。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態,工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作,現已完成以下幾項主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息,開展各類招標活動,對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型,并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)
三、確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培訓
8月,酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數據未包含05年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從1月3日至6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協議”,用以保證我們酒店實習生的穩定性。現在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制(307人)的85%左右,已經能夠保證酒店試營業的員工數量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來,由于已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節培訓課,對所有已入店員工進行系統的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的.儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規范管理,完成建章立制,實現辦公電子化
經過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產,建立一套完整的資產實物臺帳及制度,保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,提高酒店知名度
隨著旅游經濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。
年度工作總結模板匯總 篇23
寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根,是公司農業生態循環產業鏈建設的一年。在這一年之中以董事長童彤為首的新天地人始終堅持“創新無限、問鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美,用行動兌現承諾,在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。
被公司任命為副總經理以來,我的主要工作是負責公司園區建設、協調等工作。接下來由我主要將我一年內的工作總結如下:
一、園區建設情況匯總
1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場走訪調研,與加工青貯的三大園區洽談對外飼草銷售。加強內部管理,協調組織飼草配送裝車,人員調配等問題。
進入4月份以后公司園區開始基礎建設,先后具體工作包括:4月5日開始平整園區200畝土地;4月10日做圍墻鐵藝;4月28日園區開始架線栽桿架變壓器,推青貯窖基礎;5月1日晚10點園區正式通電;5月6日開始建設臨時辦公室、衛生間、庫房;5月7-8日開始搭建舞臺制作舞臺背景,修整道路迎接奠基儀式;5月9日奠基儀式圓滿結束。
奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個重要的里程碑。每一個流程每一個細節都凝結了新天地人的智慧與辛勞。
奠基儀式以后,新天地農業生態循環產業鏈一期建設全面展開。主要建設明細:
1、園區一期門前道路和園區內主干道硬化;
2、園區完成給排水工程;
3、完成青儲玉米儲藏窖5座,園區3座大灣鄉2座。總面積為8000平方米,儲草方量達到30000立方米。其中園區三座政府順利驗收;
4、完成鋼架構結構廠房5套(機械生產車間、微生物菌種廠房、因子復合肥廠房,總面積為8200平方米;鋼架玻璃陽光日光棚,面積為平米,鋼架結構現代示范養殖牛棚一座,面積為1100平方米)
5、9月15日至10月6日園區順利完成貯草計劃6000噸;
6、10月中旬公司與重慶富達聯營成立飼料廠,全面向涇源縣各鄉鎮推廣“快肥一號”產品,在短短的時間內產生可喜的效果。
7、成功研制青貯自走聯合收割機。
以上是園區基礎建設工作的各項事宜
二、園區接待工作
公司作為涇源縣重點招商引資項目,受到寧夏自治區政府各部門、及社會各界人事的關注。這一年來接待也成為園區工作中的'重中之重,從3月份以來園區迎接接待無數次,其中包括自治區崔波書記;固原市白市長;農牧廳廳長;縣委馬書記、吳書記、徐縣長;涇源縣各職能部門等,還有社會各界關注新天地發展與同行業考察團隊。
三、部門協調情況
是新天地基礎建設的一年,所以在各項工程的建設上面協調就顯得尤為重要。
與各施工方主要協調事項:合同問題、施工質量問題、驗收問題;與董事會協調事項:認真領會董事會規劃思想,根據公司統一方針執行園區統一規劃建設;
與公司各部門統一協調完成公司各項項目報批、各項管理制度落實、各項財務數據的準確記錄等事宜。
回首過去的一年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。感到的工作是難忘的,印記最深的一年。園區順利完成公司下達的各項任務,并做到事半功倍的效果。這樣的成績離不開童總的正確指導及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心,更加讓我們堅定目標去迎接在再創輝煌。
工作計劃
如果說是新天地基礎建設的一年,那么將會是新天地騰飛的一年。在我們將會有更多的機遇和更多的挑戰,每一個新天地人都將會在這一年當中不斷跨越事業高峰,共同迎接輝煌成就。接下來由我將園區整體規劃做以下報告。
一、園區工程建設計劃
(一)完善一期循環產業鏈建設
根據公司整體戰略部署,公司主要是完成園區一期新天地農業生態循環產業鏈的建設。在一年之中園區完成了循環產業鏈建設中的各個項目的廠房建設,所以在將會在建設的基礎之上繼續完善循環經濟建設,具體實施項目如下:
1、3月機械廠房設備到位并辦理投產運營相關手續;
2、在機械廠房內生產全自動一體揉絲聯合收割機生產;
3、全面啟動因子復合肥廠;
4、基礎母牛投產;
5、日光棚工程完善;
(二)啟動二期“打造農業生態觀光園、涇源黃牛全產業鏈建設”工程
二期工程建設是公司戰略部署中的一項重要工程。是連接一期、三期工程的重要紐帶,二期建設采用以商招商的方式建設:新天地游客集散地、新天地會所、虹鱒魚館、涇源黃牛宴、生態花谷、特色養
殖、種植基地等項目,以此來帶動上億流動資金。
二、園區生產計劃
主要生產計劃將緊緊圍繞精飼料廠與機械生產、飼草生產、因子復合肥生產展開。精飼料、機械的生產主要采用政府采購及“以銷定產”的方針為主,飼草生產在園區3個草窖及縣儲備庫計劃儲存10000噸。生產過程中注意細節如下:
1、根據訂單情況,對生產過程的進度、成本、質量、人員、采購等各要素進行細分,責任落實到具體人員,讓大家明白該干什么?怎么干?
2、加強督查和協調組織,根據銷售任務細化生產進度,定期召開生產調度會。確保各項訂單任務順利完成。
3、加強生產現場管理,導入“6S”管理體系做到生產現場規范整潔、按章操辦。
4、強化安全生產,對新進場人員定期組織培訓。
三、銷售計劃
1、機械計劃銷售10-20臺(包括全自動一體揉絲聯合收割機);
2、飼料廠精飼料銷售每月達到200噸;
年度工作總結模板匯總 篇24
20xx年,在公司領導和員工共同的努力下,安徽國科檢測科技有限公司在成為備受尊重的第三方檢測機構的道路上,邁出了堅實的一步。安徽國科檢測科技有限公司技術中心也在領導的關心下,全體員工齊心協力,努力拼搏,很好的完成了20xx年工作任務,出具委托檢驗報告12098份,抽檢報告共20485份,總計32583份檢測報告。本人作為技術中心主任,現將20xx年工作情況簡要總結如下:
一、部門建設方面
1、確定部門崗位、職責及人員
20xx年初,根據公司預計的業務量,意識到當時技術中心從員工數量和能力可能不能滿足20xx年的工作需求,通過跟領導的溝通,對技術中心的崗位和人員進行了一定的調整,新增了副部長和報告打印兩個職位。同時20xx年初,技術中心為前臺輸出了兩位優秀的員工。經過一系列的人員調整,最終形成了目前技術中心的崗位及人員配置,做到什么事都有專人對接,提高了工作效率。
2、加強部門培訓
由于技術中心的成員大多比較年輕,在對標準理解和項目理解上還有很多缺陷,20xx年,我在平時的工作中,特別注意對成員的指導和相互交流溝通,也組織十余次部門內部討論交流會,幫助大家總結經驗,到20xx年底,所有成員均能夠獨立的完成自己的工作,也培養出了合格的報告審批人員。
3、提高部門工作效率
20xx年一年內,技術中心總共出具委托和抽檢檢測報告共16000余組,到了20xx年,技術中心共出具委托檢驗報告12098份,抽檢報告共20485份,總計32583份,報告數量比上一年增加了1倍。在技術中心整體人員數量變化不大的情況下,這無疑是我們工作效率提高的表現。這一年,由于人員任務的合理配置,在保證報告質量的基礎上,大大提高了我們的工作效率。
二、個人學習方面
1、繼續加強自身學習
20xx年,有公司安排先后參加了“白酒品酒師國家職業資格鑒定”、“評茶員國家職業技能培訓”、“檢驗檢測機構檢驗及抽樣人員培訓班”、“食品標簽不合格經典案例解析及惡意投訴應對技巧”、“服務員認證培訓”等外出培訓,取得“國家二級品酒師”、“國家五級評茶員”等證書,同時積極參加了公司組織的20多次內部培訓。20xx年對我來說是個學習成長的過程。
2、20xx年的新改變
20xx年在完成本職任務的同時,也參與公司的其他業務,主要是參加認證部門安排的有機認證現場審查工作,20xx年,總共隨公司審查了5家企業。這5次審查經歷無疑對我的提升很大,不僅提高了我對有機標準的理解,更讓我學會如何去跟企業溝通,如何的去把握審查的尺度。在符合標準的前提下,幫助企業解決一些缺陷。
3、20xx年收獲的成果。
20xx年我個人在工作和生活中,都收獲滿滿。生活中我嘗到了初為人父的喜悅,同時我也認識到身份的轉變帶來的責任,這也成為我工作上積極向上的一股動力。
工作中,我的身份也發生了重要的變,20xx年12月份,我正式成為了公司的授權簽字人,這是對我之前努力的肯定,當然,這個身份意味著更大的責任,我也會繼續學習,加強提高自己,持續改進,做一個合格的授權簽字人
20xx年,也是我從學校畢業的第三個年頭,今年在公司的幫助下,我也申報了中級職稱的評審,并順利通過現場答辯。目前也通過公示期,不久就會拿到這份沉甸甸的中級職稱證書。這無疑是對我工作的這3年,的禮物。
20xx年,還先后獲得了“國家二級品酒師”、“初級/五級評茶員”等資格證書,還通過外出培訓,提升了對抽樣檢測注意事項、標簽檢測常見問題、如何幫助企業應對職業打假人等問題的認識,可以更好輔助我接下來的工作。
當然20xx年也是我總結經驗教訓的一年。
在20xx年里,總共修改檢測報告300余份,其中有一部分是在審核報告不嚴謹導致的,也有是因為和客戶溝通不及時,標準理解不透徹等原因引起的,這或多或少的給客戶造成了一定的麻煩,也一定程度上影響了公司的形象。例如,我們出具的面包中雙乙酸鈉不合格的檢測報告,就是因為我沒有考慮到帶入原則,導致了客戶的質疑;還例如出具的速凍食品中微生物不合格的報告中,抽檢樣品數量不足,無法滿足微生物檢測的問題,這也是我們報告審核中沒有發現這個問題,導致了比較嚴重的后果,等等,但在發現問題后我們也積極配合公司其它部門的工作,積極與客戶溝通,最終給了客戶滿意的解決方案。雖然最終也得到了客戶的理解,但今后的工作中必須加強管理,杜絕因不細心,標準理解不足、審核不到位等自身原因,導致的報告錯誤。
20xx年,隨著公司整體結構的變化,技術中心將會并入檢測室,這也公司更好發展的一個選擇,雖然技術中心不復存在,但在技術中心工作的這段工作經歷,會對我今后的職業生涯有重要的正面影響,我本人的工作也將會做出較大的調整,這對我來說是一個機遇,同時也是一個巨大的挑戰,面對一個不熟悉工作內容,更要去我要去不斷的去學習,去挑戰。我會一步一個腳印,踏實的面對挑戰。
年度工作總結模板匯總 篇25
工程維修項目是客房的工作重點之一,客房出租率的持高,使得工程維修進展緩慢,時常出現舊的工程項目還沒有處理過半,新的工程項目又層出不窮,在酒店領導的重視下,客房與工程開展了多次協調會議,以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理,部門內部也制定了關于工程維修方面的相關制度,做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目,每半月計劃統計工程維修項目呈報總經理及傳至工程部,由經理計劃性安排工程維修重點項目,員工可自報自查,部長及時檢查督促到位。
一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協調,做好計劃性控房維護保養和清潔工作,確保客房出租的及時性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經驗,對部門進行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達的經營指標。
二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關信息,提高個性化、特色化服務,給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協調工作,多召開協調會,由部門負責人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關工作的正常運轉。
四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達到責任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性,使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協調,將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、x公司方面的維修項目、木板發霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發黑發黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高,協調洗滌公司擬定相關措施,提高洗滌質量,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓,減少報廢率,將可重復修改使用的布草及時聯系洗滌公司或相關單位進行修改使用,附帶x年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時出租客房現象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調查,及時進行相應整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品。
年度工作總結模板匯總 篇26
工作總結:
20xx年公司全面推進“二次創業”,“1233戰略”實施進入關鍵階段。辦公室按照“高度責任感、高效率工作、高水平服務”的工作標準,著力制度流程、參謀決策、督查調研、服務保障建設,扎實轉變工作作風,充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用。一年來,我們主要做了以下工作。
一年來,我們注重深化流程建設,促進服務更加規范。分會務組織、活動安排、文電辦理、后勤保障、機要保密、督促檢查六大類,修訂完善了32項工作流程,并裝訂成冊。持續開展“創新創先爭優無差錯”活動,有效防止和減少工作失誤,服務精細化程度和規范化水平明顯提升。
一年來,我們注重輔助黨政決策,促進參謀更加精準。圍繞“二次創業”、“1233戰略”、“十三五規劃”制定,深入基層調研,高質量完成文稿任務,服務層次進一步提升。就年度目標任務完成,智慧產業園建設等中心工作,深入調研、協調,服務實效進一步增強。每月編發《公司要情》,金戈網信息報送數量和采用率均名列集團公司前茅,信息服務的主渠道進一步暢通。先后制定和完善了董事會議事規則、工作職責,建立了專業委員會并有效開展工作,每季為外部董事提供信息,開好定期和臨時董事會,董事會秘書作用得到有效發揮。參謀服務水平有了新的提高。
一年來,我們注重加大督查力度,促進執行更加有力。緊跟黨政重大決策、領導關注事項、員工熱點問題,下發督辦通知,認真開展決策督查、專項查辦和民情調查,每月形成督辦通報。確保了工作進度和落實。
一年來,我們注重強化運轉保障,促進管理更加科學。嚴把文件關、會議關、活動關,加強值班聯絡、機要保密、接待、辦公室、會議室和車輛管理等工作,積極改善服務條件,推進招待所改革,引資近700萬元改造了賓館,新修了員工餐廳。
一年來,我們注重帶頭正風肅紀,促進作風更加務實。修訂完善《公司領導人員履職待遇、業務支出管理辦法》、《公務接待管理辦法》、《公司會議管理制度》、《關于進一步加強文風、會風管理的通知》,實施會議預安排、強化辦公樓安全衛生監管,并嚴格執行。帶頭規范公務接待,改進文風會風。今年以來,會議費同比下降39.11%,業務招待費同比下降22.64%,差旅費同比下降14.29%,辦公費同比下降50.43%。
一年來,我們注重深度“融合”,促進保密管理提升。堅持把各級保密主體責任落實,作為推動保密工作與業務工作深度“融合”的根本前提和重要標志,不斷調整保密管理方式。全面梳理保密基本制度與流程,探索加快推進保密工作深度“融合”的方式、方法,專項工作推進取得新進展。把監督檢查作為推進深度“融合”的重要抓手,建立完善保
密督查員制度,將保密定點督查、定期檢查、臨時抽查相結合,以“四個全面”不斷推進制度落地與持續完善,建立保密管理長效機制。全員保密意識與保密常識明顯增強,保密工作進入新時期。
一年來,我們注重團隊文化建設,促進作用更加凸顯。 積極倡導“制度與流程、擔當與執行、激勵與約束”的 工作要求;努力打造“人精神、物整潔、作風好、素質高”的團隊形象;持續開展“業務工作大家談”主題學習活動。團隊素質和能力得到顯著提升。
存在的不足:
一是參謀助手作用需進一步加強。
二是激勵約束機制需進一步完善。
三是創新服務意識需進一步增強。
工作思路:
20xx年,辦公室將圍繞深入踐行“二次創業”,進一步發揚開拓創新、勇于奉獻的工作作風,講求細節抓服務,提升能力強保障,提高效率促管理,加快推動服務型、高效型、權威型辦公室建設,堅決確保公司各項政策措施的落地。
一、突出嚴、實、效
突出一個嚴字,嚴格管理、規范管理。
突出一個實字,工作踏實、作風嚴實。
突出一個效字,提升效率、注重效果。
二、扎實做好各項基礎工作
(一)緊貼領導決策 當好參謀助手
公司辦要在調查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發展戰略性、前瞻性、全局性問題,圍繞深化改革重點環節和方向,圍繞員工關切的熱點難點,緊貼企業實際,緊盯年度目標和戰略實施,堅持問題導向,開展專題研究。二是要深入基層和一線,了解生產經營情況,收集信息,針對生產經營中存在的各種問題,不斷提出各種建議或意見,供領導決策。
(二)緊貼中心工作 抓好督辦協調
加強督辦檢查,提高公司執行力,把公司各項決策方針、公司領導指示精神和規章制度落到實處是辦公室的一項重要工作。在督辦協調工作上,我們要狠抓落實,不折不扣地貫徹落實公司的各項方針政策。做到有決策就有督辦,有批示就有落實,有令必行,有禁必止,確保了公司整個行政指揮系統的運轉順暢。
(三)強化工作流程 提高“三辦”水平
“辦文、辦會、辦事” 是辦公室的重中之重,其質量的高低事關企業的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”,不斷提高公司辦辦事質量和效率。
一是嚴辦文。以“提升能力,創新工作”為要求,通過月度總結會、集中學習討論會、季度班組總結會議結合起來,營造出濃厚的學習氛圍,在文稿、材料的質量上狠下功夫,
提高自身文字處理能力。
二是細辦會。按照“認真周到,精簡高效”的原則,圓滿完成上級有關部門、業務合作單位、地方政府部門來客接待任務,在服務中樹立了辦公室和企業的形象,在服務中贏得了來賓的認可和肯定。
三是能辦事。本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務求辦事質量,絕不讓文件“慢慢游”,要求文到即處理并發至相關部門;收到傳真5分鐘內送達;金戈網傳輸半個工作日內完成;打字復印即來即辦。領導交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領導值班跟班工作,及時了解生產經營動態,切實為一線排憂解難,創造一個良好的生產環境。
(四)創新工作思路 提高保障能力
辦公室作為“小車運輸費、公務接待費”費用的歸口管理單位,將嚴格控制費用指標,按制度與流程來辦理業務工作。
1.加強各項可控費用的`管理。一是加強公司業務費用管理,嚴格按公司業務接待文件制度與流程執行;二是加強對小車運輸費用的嚴格控制和使用,公務用車一律按審批流程辦理。真正做到內部挖潛和節支增效。
2.加強了文件、印章、檔案管理。公文流轉速度直接關系到機關工作效率和效果,對于每份文件逐一登記編目,及時送達有關領導和部門傳閱,做到了“事事有回音,件件有登記”,真正實現辦公管理規范化、制度化和痕跡化。
年度工作總結模板匯總 篇27
20xx年度,我校財務根據教育局年初工作計劃及本校財務計劃的要求,本著服務特殊教育發展的宗旨,以規范、合理、高效使用教育經費、為本校教育事業發展提供保障為目標,認真細致開展了工作,在“創新”、“落實”上下功夫,扎實做好預算、經費、支出管理、財務監督、維修等各項工作,為完成本校20xx年工作任務作出了一定努力。
主要工作內容:
一、財務管理方面
1、積極抓好內部財務管理工作,規范了單位收入與支出,促進財務管理有序發展。
2、認真貫徹《義務教育法》,積極落實義務教育界經費管理機制,規范、合理使用了生均公用經費。
3、認真履行學校預算管理工作,嚴格按照常規預算要求編制收支預算,并按預算執行,全面合理安排各項教育經費,為教育發展提供財力支撐。
4、配合本校財務收支內部審計工作,對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審,并及時上報了審計報告。
5、規范了學校津補貼的發放。
6、做到了以收定支,不負債消費。
7、認真對待學校的維修工作。根據需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴把質量關,完善學校教學條件。
二、固定資產管理方面
根據固定資產管理相關規定,加強了學校固定資產的'保管、使用和維護。對學校增加的固定資產及時入帳,定期對固定資產進行盤點核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產賬務重新進行了明細錄入,并按國資局的要求,對全校的資產核查,按時完成了國資局組織的三年一次的資產大清理及所有資產卡片錄入、賬務處理工作。
三、加大經費投入力度
為了用足用好各項教育經費投入政策,學校多渠道籌措教育經費,切實為特殊教育發展提供了財力保障。
1、爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,爭取教育經費。
2、積極籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學,充分發揮了教職工的力量,廣泛聯系,爭取預外收入。并管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學金。
年度工作總結模板匯總 篇28
本人20xx年參加工作以來,先后參加以下項目的建設:##國際城(二期)、*城市花園(一期)、世紀城、20xx年2月至今*辦公大樓工程項目部。
無論是作為一名普通的工程技術人員,還是作為一個工程項目的技術負責人,都覺得要干好一個工程,不僅要嚴格遵守國家施工規范規程、理論聯系實際、活學活用,還需不斷總結施工技術和管理經驗,提升自我和團隊,進而提高工程質量和經濟效益。
在施工過程中,我一直以積極的心態認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務。“不要急于出成績,埋下頭來干工作”是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。
一、施工現場經驗總結
多年的施工現場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規范、規程,死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的經驗。在這些年來的時間里,我一直在多看,多學,碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向其他技術負責、一線勞務工人虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,質量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問很大,一直覺得自己會,而實際操作起來才發覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現在實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才得心應手起來。
另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環節,根據多年的現場實際經驗簡單談談安全方面。
1、最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中
必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。
2、認真準備落實安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。
3、時刻督促和不斷檢查,施工過程是一個持續的過程,任何時候工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現場進行工作,架體支撐在搭設過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規范或規程進行搭設施工,要做到無任何安全隱患,通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
二、管理理論和實施
工程施工是一個群體作業的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上公司領導、項目經理、技術人員、勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復雜的作業任務。所以,做好相互間的聯系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。在實際的工作中如何處理好各方的關系,成為一個比較敏感的問題。
首先,經過多年團隊的不斷變化,深刻認識到人的重要性。不僅是管理人員甚至是一線的勞務人員,只有不斷的了解,溝通,統一思想和認識,將自己的某些觀點或多或少的輸灌給相關的人員,讓他們在態度和認識上有一定的統一性,這樣在以后的管理中也會起到事半功倍的效果。
其次,組織的設計至關重要。在任何一個組織里面,需要有一整套的管理體系,在這個體系中,每個人必須化的發揮自己的才能和作用才能充分發揮組織的作用。我在近年的組織架構的構建中,注重引進比較適合崗位的人才,讓他們在組織的日常管理工作中以他們自己的能動性和積極性,帶動其他組員的工作積極性,充分起到“鯰魚”效應。
第三,團隊的目標以提高經濟效益為主。在工程的施工過程中,發現有很多窩工、材料浪費、應付突發的事件不及時等及其不科學的現象,這些在無形中都造成我們有限的資源和費用極大的損失,為此,在我們的工程計劃很方案設計上都有預備方案,一旦工程施工中有人力或不可抗力原因造成的停工或延期,我們都必須以最快的速度改變之前的方案,使人力、設備和材料的程度上在正常的狀態下運行。
三、存在的問題
在近幾年的工作中,逐漸總結出自己在一下幾個方面還需要好好學習和改進:
1、管理更人性化,有時,由于工期的原因,我們片面的強調進度,從而忽視在工作中的一線勞務工人和技術人員有時是處在一種無奈的工作狀態中,從而使得工作效率不是很理想,這些需要在有的工作中尋找更好的解決辦法,更好的調動積極性。
2、知識的更新要有前瞻性,由于近幾年建筑工程的規范化和國家的投入加大,在各個方面都進步的很快,必須全方位的跟上時代的步伐,才能不落伍。
3、經驗的總結不成體系,沒有一整套的經驗總結成果,這些是以后的工作中必須要強化的,將自己的經驗認真總結,從各個方面整理成為一套完整的管理體系,讓她在不斷的實踐中完整,升華。
對于我來說每一天的任務探索、學習、進步,面對著與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態,充分發揮主管能動性,積極主動的思考。通過自己的勞動充實自己,通過不斷的實踐開闊自己的視野。
年度工作總結模板匯總 篇29
20xx年是我人生中的一個轉折點,這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊,壓力也是一點點漸長,沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,在教育機構干了一段時間,最終,由于不能適應公司的種種制度,難以處理與領導的關系而主動辭職。后來嘗試過考公務員,考教師編制,考事業單位,但由于能力不足和心態起伏問題,均已失利告終。這其中來來去去好多地方。七月開始在家賦閑,這期間認真分析和思考了自己這一路找工作的經歷。最終得出的結論是:自己總試圖在踏上社會的時候尋找捷徑,尋找一個待遇好壓力小安逸的工作,總是試圖逃避社會的磨練。于是在八月中旬決定來北京闖蕩,歷練自己。苦苦尋覓了一個半月之久,最終在十一之后到到星尊。
走進星尊的那一刻一種親切感便油然而生。杜總富于經驗和閱歷的話語令我受益匪淺,梁經理務實真誠的工作和處事態度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經理給了我這樣一個提升自我的機會。我所能做的只是勤懇的工作,不辜負你們的信任和期望。
下面談一談我這段時間的工作內容和體會吧。
剛來的時候,我主要是做前臺咨詢,日常工作內容就是熟悉學校的課程安排和學費形成機制,打接電話邀約學生試聽。說實話,我從candy和shelly身上學到很多為人處世接人待物的技巧,特別是打電話和接待客戶時的靈活應變的能力,我也非常感謝她們耐心的指導。這段時間我學會了最重要的一點就是自信大方的表現自己,這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現在說一說我這段時間的主要工作內容上課吧。首先,我想說一說我對教育行業和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話:教育是一項良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識,將心比心,我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責任向家長和學生許下承諾,耐心地給學生上好每一堂課講好每一個知識點。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責任心的人。從古代的“師者,所以傳道受業解惑也。”到現代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業的重要性和地位的崇高性。作為老師,不僅僅應該是知識的傳授者,更應該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷,用自己的人格魅力去感染學生,進而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點:方法比知識重要,做人比學習重要。這才是教書育人的本質吧。從一開始來到星尊到現在我一共帶了六個學生的課,四個一對一,兩個自習輔導。其中,只有林夢晨和林迪組成的自習班我帶的時間最長,本來按要求我只需要每天晚上輔導他們寫完檢查完作業就可以了,但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內容做一些特別輔導,基本上每晚都是三個多小時,其實犧牲一點兒自己的時間沒什么,看著他們好習慣一天天養成,成績進步了,我會覺得特別欣慰。四個一對一中,楊磊和曹敦信是小學六年級孩子,他們倆都補習作文和閱讀,這倆孩子都特別踏實認真,能認真完成每次布置的作業,但是上課比較安靜,目前激發他們的語言學習興趣是最需要思考的問題,當然語言學習是一個長期積累和感知的過程,它不像數學條理清晰多練習就可以,這也就決定了只能給他們更多方法上的指導。而曹敦信每周三次,語文數學都有,數學明顯有進步,而且上課氣氛特別活躍特別配合,這也說明了興趣的重要性。李洋是這些孩子中最特殊的一個,他目前是五年級的學生,他注意力很難集中,基本上三分鐘左右就會走神兒一次,理解能力比較差,反應速度自然比較慢,所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒,有意識的去鍛煉他的理解能力,給他出的題目都是針對基礎的,只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心,也最能鍛煉自己,積累教學經驗。楊景寒是初二的孩子,基礎比較好,目前上的也是閱讀和作文,他是實驗班的學生,因此他壓力特別大。他們學校為了中考趕進度,初二知識已經上完了,所以我給他上課就是采取的中考復習模式,也就是考點分析+例題+練習模式,作文采用的仍然是寫作要領規范+范文+習作模式,每種常考的文體閱讀和作文配套訓練,目前閱讀模式效果挺好,作文效果不是太好。
撫順市荷花舞蹈藝術學校成立于20xx年,經過了幾年的時間我校在市、區教育局的領導下逐步發展壯大變成一所正規化的藝術類培訓學校。學校現有學員300多人,開設專6個學校特色專業,擁有教師15人,專業教師10人以上,畢業學員考入全國、省、市級藝術類專業學校以及我市藝術類招考的重點高中。
當今教育界面臨的全面性的挑戰,領導者決策的挑戰,教師素質的挑戰,課程多樣化的挑戰,課堂模式發生根本性變化的挑戰,這是一場教育改革。
教育改革首先要求領導努力提高管理能力,其次要求教師學會自我管理,加強教育專業化,提高“求實、求真、求新”的教學研究能力。所以今年以來,學校在教育、教學管理上,以培養創新精神和實踐能力為重點,采用剛性管理手段,糾正不適應素質教育的做法,依法治校,科學規范常規管理,加強教育、教學的過程管理,重視評價手段的探究。
年度工作總結模板匯總 篇30
一、營銷規范年效果明顯。
截至20xx年12月31日,公司實現銷售收入8236.57萬元,完成20__年確定任務的96.2%,較20__年同比增長35.4%。
一年來,綠禾蔬菜育苗種植基地、中央廚房、全方味快餐、世紀盛宴海鮮自助餐廳、綠禾超市、金豐公社在公司董事長張慶濤帶領下將公司產品和市場營銷工作實際緊密結合,大力開展產品市場份額,不斷強化團隊建設,全面推進了營銷流程化和標準化工作,為公司突破銷售“瓶頸”奠定了良好的基礎,20xx年實現銷售收入8236.57萬元,同比增長35.4%。
彭莊煤礦、婦幼保健院、行政服務審批大廳、鄆城師范學校先后建立營養餐配送對接,每天服務人次1.8萬人次;每天的營業收入22.5萬元;外圍配餐通過解放思想,“走出去”不斷提升服務意識和效率,大力推動了拓展業務開展,20xx年實現銷售收入771萬元。
金豐公社新型農資銷售模式試點工作進展順利,“技術服務+基地配送+播收種管”農資銷售模式取得初步進展,20xx年實現銷售收入310萬元。
剛剛成立的綠禾供應鏈公司,是全方位服務鄆城及周邊縣市的大型生活物資供應公司,直接工廠拿貨,剔除中間環節,服務于民,全面造福鄆城大眾,大品牌,質量保證基礎上,價格低于市場批發價,送貨到家,極大滿足了老百姓足不出戶就能吃上放心菜,用上放心生活物資,極大豐富了老百姓的餐桌,使老百姓確確實實得到實惠。
二、基礎管理工作進步較大。
重點工作計劃穩步推進。全年重點工作計劃完成21項。
流程化建設工作進展順利。一年來綠禾種植種苗基地、中央廚房、世紀盛宴、全方味快餐、綠禾超市等相互配合、相互促進,流程化、標準化工作模式不斷強化;深入開展庫存管理工作,確保了企業物資安全;不斷發現和破解影響訂單交付的環節和難點,初步形成穩健和持續運行的格局。
企業發展基礎手續全面完成。截止20xx年底,公司新增綠色認證產品3個,公司綠色認證產品達12個,20xx年公司通過ISO9001質量體系認證、商品售后服務評價認證;20xx年公司通過全國蔬菜質量標準中心試驗示范基地認證,認證編號:37172520xx0101049;(全國共計25家)蔬菜質量追溯及食品安全物聯網工作全面推廣落實,時時刻刻就能監督確保我們公司所有蔬菜食品的安全性。
基礎管理工作,建立健全各項制度,大力推進落實,開展能者上、庸者下;精簡部門,增加競爭力和凝聚力,20xx年全年通過技能考核節約勞動力,提升競爭力,增加生產效率,為公司節約120多萬元。
品牌建設工作扎實推進。公司先后獲得“省農產品品牌建設先進單位”、“省農業產業化重點龍頭企業”為公司突破銷售“瓶頸”奠定了堅實基礎。
三、運營體系建設工作進展順利。
20021年中央廚房各類蔬菜食品物資累計入庫7880噸,生產力提升工程進展順利,節能降耗工作穩步推進;生產費用管控效果明顯;質量管控不斷推進,持續優化供需管理。初步建立供應商業績評定制度,積極開展了各類蔬菜食品物資供求信息數據庫建設工作。
這些成績的取得,是我們堅持年度計劃不動搖,重點抓好執行力的結果;也是我們管理規范化、流程化不斷推進的結果;更是全體員工立足崗位、埋頭苦干、努力拼搏的結果。這些經驗更值得我們在20xx年的工作中繼續保持和發揚。
一年來,公司全體管理人員和廣大員工堅持“基礎管理年”“營銷規范年”的總體要求不動搖,創新工作方式,全面提高工作效率,勤勤懇懇、任勞任怨,努力作好了各項工作,為公司的發展付出了辛勤的汗水,作出了巨大的貢獻。工作在一線,工作上兢兢業業,勇于奉獻,為公司發展做出了貢獻。
在此,對一年來為公司發展付出辛勤勞動的廣大員工,我代表公司向你們表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時,我們更應該冷靜思考,保持高度理智,清醒地看到差距和不足。這些不足有些是對管理導向理解出現偏差造成的,有些是團隊建設和發展過程中出現的,有些則是我們一直強調但是沒得到根本轉變的。
我們以規范化要求檢視全年的工作,我們還存在很多需要破解的問題。這些問題主要是:
一、管理工作急需規范化和進一步深化。公司管理的方向是協同達成目標,提高效率、降低成本。后勤保障工作急需提高工作效率;費用控制效果不明顯成為制約我們效益提升的直接因素;市場反應慢,工作效率低下,依舊是制約我們加快發展的重大原因。
二、執行力不強成為制約公司加快發展的突出問題。遇到問題沒有破解萬難達成結果的決心,連續出現“部門短板”現象,“短板部門”普遍存在“有困難沒辦法”、“安排即完成”“說到即完成”、“無法克服”、“虎頭蛇尾”等心態和做法。
個別部門對公司管理制度不熟悉,甚至出現漠視和違背管理制度的現象,也是制約執行力提升的關鍵因素。
三、營銷管理任務繁重。突出表現為營團隊建設不完善與市場開拓壓力并重,數據化管理與工作效率壓力并重。市場推廣需要進一步加強。
四、部門和個人本位主義嚴重。
管理工作缺少系統性、整體性、協同性,服務和效率意識不強;部門和個人能與公司同甘不能共苦,成績面前一馬當先,困難面前怨言滿腹,口號漫天。
20xx年的工作
20xx年是公司“一五”計劃的第一年,也是公司加快發展的關鍵一年。20xx年公司確定為“營銷突破年”。今年的總體要求是:開源節流,提升效率,深化管理,破解銷售“瓶頸”,全面實現“一五”計劃目標1.2個億,為“二五”計劃奠定發展基礎。具體工作中,明確“一個目標”,把握“三個原則”,重點抓好“中心工作”。
“一個目標”:
全面完成銷售收入1.2個億的任務,構建綠禾發展新平臺。綠禾蔬菜育苗種植基地、中央廚房、全方味。世紀盛宴餐廳、綠禾超市、金豐公社渠道銷售完成銷售收入1.1億元任務,外圍配送業務完成銷售收入1000萬任務;為成為國內一流的食物鏈配送企業最大限度提升和實現綠禾人的價值構建綠禾發展新平臺。
“三個原則”:
堅持以解放思想促發展的工作思路。
我們每年的年初都要求樹立信心,增強決心,但是離開會場進入工作現場就會出現“任務很難實現”的情緒或者表現。我們必須明白:我們在為公司工作,更是為自己工作,因此要從心底真樹立信心和決心,要有“舍我其誰”的工作霸氣,不是喊口號隨便應付,也不是在向我表決心,應付的結果是任務不但不能達成而且工作會很累。我們必須明確:信心和決心是我們確定目標能否實現的關鍵因素。
我們要解放思想,敢想敢干,事爭一流,堅定發展的信心和決心,始終保持清醒頭腦,克服畏難情緒,振奮精神,把握機遇,統籌規劃,制定詳細計劃和周密方案,保持旺盛的斗志,駕馭全局,開拓前進,借公司蓬勃發展新氣象堅實基礎上推進一五目標的實現。
堅持結果導向的工作原則。
我們工作的目標是實現結果,不是為過程而工作。各級人員必須把“結果導向”確定為基本工作原則,要日事日畢,日清日高。要徹底摒棄畏難情緒、得過且過思想,只為困難找辦法,不為困難找借口。要把結果導向貫穿于整個工作的全過程,為達成結果克服一切困難,創造一切條件達成結果。
堅持以服務意識提高工作效率的工作方法。
堅持工作過程的服務意識,要把下一部門作為“客戶”來對待。要為協同部門做好一切配套服務工作,正確全面履行崗位職責;服務過程要牢牢把效率提升作為第一要素,克服“已經很好”工作心態,站在更高起點上促進自身和部門、公司的更快發展。
年度工作總結模板匯總 篇31
鎮共青團工作在團縣委正確領導下,以和“xx大”精神為指導,以科學發展觀為統領,堅持一手抓帶領青年成才創業促城關經濟社會發展,一手抓團的建設促進團的事業全面發展,帶領廣大青年為西來鎮經濟、政治、文化建設做出應有的貢獻。主要做法是:
一、加強團的組織建設,夯實團的工作基礎
青年關系未來,我鎮始終堅持“黨建帶團建、團建抓創新”的工作思路。一是進一步完善各項制度建設,把黨的要求貫徹到團的建設中,使團的建設納入黨的建設總體規劃。同時建立五項制度:定期研究共青團工作制度、“黨建帶團建”工作職責制度、黨團工作共建制度、團干部雙重管理制度、培育推優制度。二是加強團員和團干部隊伍建設,建立健全團干部協管制度,加大團干部的選拔力度,做好團員發展和推優入黨工作。引導和督促團員在工作和學習中發揮模范作用。三是抓班子帶隊伍,展示活力。要求每個行政村和社區居委會務必有一名團干部,以此來增強共青團在基層的影響力和號召力。
二、加強青少年思想道德建設,提高共青團員素質
共青團是先進青年的群眾組織,是黨聯系青年的橋梁和紐帶,肩負著為黨團結、教育、引導青年的政治職責。在新的歷史時期,對青少年進行思想道德建設顯得尤為重要。一是引導團員青年牢固樹立和認真落實科學發展觀,以科學發展觀武裝團員青年,使其樹立正確的理想信念和政治立場,今年我鎮共開展了兩次科學發展觀集中教育講座。二是引導團員青年在大力發展特色經濟的實踐中建共立業。青年是最富有朝氣、最富有創造性、最富有生命力的群體。我鎮在雙流村設施蔬菜基地的建設中,聘請技術人員對團員青年進行指導,用心培育青年創業帶頭人,鼓勵和帶領青年為經濟建設貢獻力量。三是加強青少年法制教育,青少年如同早上*點鐘的太陽,充滿了期望,引導他們走上正確的人生之路是我們基層團組織不能推卸的職責。我們專門請法院干部對青少年進行定期的法制教育,取得了不錯的效果。
三、開展多種形式的活動,豐富團員的精神生活
為增強團的活力,引導廣大團員青年踴躍參與團的建設,鎮團委用心開展“全*動迎奧運”、慶五四等活動。
廣泛開展形勢政策教育、思想道德教育,以知識競賽、征文比賽、評選優秀團員等生動活潑、通俗易懂的形式豐富了青年的精神生活。
四、加強少先隊員的培養,為團員發展儲備力量。
團建工作是黨建工作的基礎,團員是黨員的后備軍,少先隊員則是共青團員的后備軍。就應加強對少先隊員各方面素質的培養,為祖國的將來儲備人才。我鎮“六一”期間舉行了升旗儀式,教育兒童從小學會熱愛祖國,熱愛人民,熱愛自己的親人,并召開了隆重的慶祝大會。由鎮黨委政府牽頭,鎮婦聯、團委在全鎮范圍內倡議并發動了一次“關愛兒童、關注成長”的主題活動。
五、促進青年發展,在共建和諧社會中服務青年
青年是以后各項社會事業建設的主力軍,保障青年的利益,把握青年發展的緊迫需求是我鎮團委工作的重點。鎮黨委、政府高度重視青年工作,一是用心承擔青年事務。,努力保障青年就學、就業、*等各項事務的利益。二是促進青年就業創業。加大觀念引導、技能培訓、創業扶持、就業援助,加強社會合作,樹立和宣傳青年創業實踐基地,另外保障外出務工青年的利益,我鎮為外出務工青年建立檔案,詳細記錄其基本狀況。三是維護青少年合法權益,預防青少年犯罪。每個村、社區我們都建立青年工作聯系人,做好法制宣傳教育工作,切實為進城務工青年、殘疾青年辦實事、做好事、解難事。
我鎮共青團工作雖然取得了一些成績,但同時也存在一些不足,在全面建設小康社會的征途中,我們任重而道遠,在XX年的工作中,我鎮團委將按照“組織健全、制度落實、工作活躍、作風明顯”的要求,引導廣大團員青年以火熱的激情和旺盛的生命力奉獻給西來的各項事業建設。我們相信:團員青年的前途光明而完美,西來的未來將更加繁榮富強。
年度工作總結模板匯總 篇32
在全體員工的共同努力下,會計師事務所秉著獨立、客觀、公正的審計工作原則,嚴格遵守國家的法律法規,維護投資者的合法權益,受到了社會的廣泛好評,同時事務所的業績也創下了新高,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,回顧過去一年,主要收獲如下:
一、嚴把審核關,搶占市場份額
20xx年10月開始至20xx年3月,我所主要業務集中在財產報損審核,由于現在注稅行業面臨的競爭非常激烈,除稅務師事務所之間的競爭外,來自會計師事務所、財務咨詢公司等中介機構的競爭也非常激烈,因此,財產報損這塊業務不少會計師事務所也爭著做,稅務師事務所的壟斷優勢已不復存在。要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須憑借執業水平、隊伍素質、審核質量、規范的服務流程為客戶提供優質服務。因此,我所根據以往的審核經驗,及向周邊縣市先進的稅務師事務所取經學習,進一步規范了有關的審核程序、審核質量,嚴把審核關,派專人對企業報損的各項目其合法性、真實性進行逐項調查、核實,做到資料齊全,手續完備,出具的審核報告真實、合理,并實施三級復核制度,以保證各項審核業務不出現質量問題,報批到各分局、市局的`審核資料無一份退回,并得到了報批部門的稱贊。
而有的會計師事務所由于經驗及專業不同,出具報告粗糙,資料不全,退回較多,最后企業還是找到我所要求重新審核,我所的執業水平也得到了企業認可,贏得了市場。全年為企業出具審核報告135份,審核金額5464萬元,為事務所今后的發展打下了良好的基礎。(今年年底的財產報損由于稅務局通知較晚,我所根據國家稅務總局13號局長令《企業財產損失所得稅稅前扣除管理辦法》12月中旬開始做鑒證的基礎工作,到20xx年1月實施審核)。
二、引進人才,強化培訓,提高綜合實力
市場的競爭,也就是人才的競爭,為了進一步增強事務所的綜合實力,提高市場競爭力,05年4月,我所通過網上招聘引進了一名注冊稅務師,及二名大學生,使原有的五個注冊稅務師,增加到六人,加強了事務所的執業力量。我們還立足于自己培養,鼓勵年輕的大專以上畢業生參加各種資格考試,給予復習時間,加強自學力度,建立培訓制度,由注冊稅務師組織半月培訓一次,一月考試一次,希望盡快取得注冊稅務師資格,以解決稅務代理人員緊缺的困難。為了提高稅務師的綜合素質和水平,打造復合型稅務師人才已成為注稅行業的當務之急,因此我們重視對注冊稅務師的后續教育培訓,每年除了參加本地的培訓外,還積極參加外地培訓,不僅有機會學到很多的專業知識,而且開闊眼界,結交了來自各地的同行,受益匪淺。
還經常組織內部人員進行業務培訓,每當有新的稅務政策、法規出臺,我們總要組織大家集中學習領會,要求每個代理人員及時了解最新的稅收政策及法規,提高每個代理人員的綜合實力,使在執業過程中更好地為稅收事業服務,為納稅人服務。
三、當好企業參謀,為企業服務,為國家把關
目前我們事務所業務范圍除了代理記賬(全年收入81330元,其中預收帳款05-60年跨年度37720元)、代理電子申報(全年收入66970元)、財產報損審核(全年收人235757元)等常規業務外,虧損認定,納稅審查、財稅咨詢、稅務顧問業務收入在總收入中也占有很大比重。在20xx年3月中旬我所首次受托對企業進行所得稅虧損認定,指導了71戶企業按稅法規定將應納稅所得額調增11633732.5萬元,調減141166.6萬元,在有效防止國家稅收流失的同時,維護了企業的合法權益。
如**市第二建筑安裝工程有限公司第五分公司,20xx年年末會計利潤-88281.41元,通過我所審核,涉稅調整事項合計應調減應納稅所得額103102.43元,調整后的稅務會計利潤為-191383.84元。并且我們把業務調整為納稅審查,特別是配合稽查預告自查的業務,通過努力,這項業務的發展態勢良好,有多家企業委托我們協助自查。通過審核,通過我們的協查,一方面納稅人盡可能的避免了自查不到位而受到的處罰,另一方也彌補了稅務檢查力量的不足、檢查面不寬的情況,同時增加了國家稅款的收入,也使事務所有了用武之地,創造了一定的經濟效益。其中如**市經濟實用房開發中心,20xx年年底帳面反映累積虧損-1813577.87元,20xx年未會計利潤-14389171.25元,后經我所審核,調增涉稅應納所得額34373967.85元,企業補稅1仟多萬元。虧損認定、納稅審查(全年收入191250元)。
在虧損認定和納稅審核過程中,還為我們事務所羸得了另一項業務--稅務顧問,由于我們代理人員在工作中為企業正確合理納稅當好了參謀,及時向企業傳遞稅收和會計信息,并提供相關的業務輔導,因此有不少企業主動要求與我所簽訂顧問協議,(全年顧問費收入301300元其中預收帳款05-06年171000元),象宇利達房產公司、特蕾芙布藝品公司、市沙家浜華鷹印染織造有限公司、市宏大熱電有限公司、宏大紡織印染有限責任公司、泰盛房地產有限公司、江蘇建筑裝飾工程公司、金土木工程公司等等,他們都認為,稅收政策較為復雜,又經常變化,要企業會計熟知稅法,不出半點差錯,確實勉為其難,有了稅務顧問,通過每年定期看帳查帳,搞內部審核,就能把很多問題解決在稅務檢查之前。
我們的工作雖能得到企業的認可,感到欣慰,但也感到執業質量責任的重大。對我們稅務代理人員的要求更高,我們的工作既是為企業服務,也是為國家把關,運用專業知識推動納稅人依法納稅是我們的責任。既保護國家利益,又維護客戶的合法權益。
四、規范管理,重實績,提高員工積極性
為了進一步加強事務所內部管理,充分調動全體員工的積極性,本所根據各部門情況,制訂了內部績效考核辦法,注重實績原則,考核結果與員工獎勵、崗位調整、處罰處分相掛鉤。大大提高了員工的積極性,代理人員分組自已走出去發展業務,宣傳企業,宣傳自已,讓更多的企業了解事務所,了解代理,因此各部門考核業績完成良好,收入也相應得到了提高。
逐步完善內部各項制度,根據行業管理要求,對業務操作規程、注重業務分類檔案管理、財務、勞動工資制度不斷完善,明確分工,履行職責。
回顧過去,雖然取得了一些成績,但與先進的事務所相比,差距仍很大,表現在:一是人員業務水平較低,稅務干部家屬子女占的比重大,嚴重缺乏高素質人才,大多數只能從事一些簡單的稅務代理,難以滿足稅務代理市場需要;二是復合型的注冊稅務師人才太少。特別是今年8月9日國家稅務總局以13號局長令發布了《企業財產損失所得稅稅前扣除管理辦法》,注冊行業在業務范圍上從代理業務向鑒證性業務拓展,執業人員需要有更高的業務素質,更感到時間緊迫,形勢逼人。
因此,20xx年初步設想:
一、重點引進具有高素質資格的復合型人才。人才是財富,給予優厚的條件。爭取拓展高智能型的代理業務。
二、建立執業質量控制機制。
一是事務所要有反映整個審核軌跡的全所統一的工作底稿;
二是要有一套從承接審核項目到出具審核報告的操作規范;
三是實行三級復核要明確各自的重點;
四是要有專門人員去審核、檢查這些制度的落實,以保證各項業務不出現審核質量問題。
三、培養和輔導代理記帳人員使他們通過自身努力,不斷提高業務水平,獨立開展工作。
四、建立健全各項管理制度。結合工作實際,制訂具體的管理辦法:建立代理人員執業道德與執業規范制度,執業考評制度;建立教育培訓制度,加大培訓力度,培訓的目的是為了提高執業能力和執業質量;逐步實現企業管理規范化、科學化。
在在新的一年里,我們相信,在社會各界的大力支持及全所員工的共同努力下,我們一定會沿著一個良性的軌道健康發展,事業一定會走向繁榮。
年度工作總結模板匯總 篇33
首先第一項是我的工作內容
那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取,發放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數,通過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之后,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
年度工作總結模板匯總 篇34
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已到20xx年。回顧20xx年,我本著“認真做事,踏實做人,勤勉敬業”的原則,較順利的完成了全年及領導交辦的各項工作,我所做的這些工作離不財務科全體同仁的積極配合,離不開學校領導的支持,離不開同事們的幫助。借助這次機會一并表示最衷心的感謝,謝謝大家!現將我日常所做工作向各位代表簡要匯報如下:
一、認真參加政治學習,提高思想政治覺悟和理論水平
堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設有中國特色社會主義理論,努力在思想上和政治上與黨中央保持高度一致,加強自身品性修養,倡導“求真務實干實事”的良好工作作風。認真學習黨章,積極向黨組織靠攏,廉潔自律。力求把科學發展觀貫穿于想問題、作決策、干工作的全過程。堅持講實話、辦實事、求實效。
二、刻苦鉆研業務知識,提高專業技能水平
隨著市場經濟的發展,財經知識也在不斷的更新,為了讓自己能跟上時代的腳步,工作能力有個新的提高,我在工作之余,進行政治理論及業務知識的自學,不斷開拓和完善自己的理論知識和業務水平,以增強自己的工作能力。
三、愛崗敬業、扎實工作、團結協作、依法辦事,在本職崗位上發揮出應有的作用。
一年以來,本人在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
四、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用。
作為財務科的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對科室人員要積極引導,幫助科室人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,在堅持原則的同時,我們堅持:“三個滿意”:讓學生和家長滿意、讓老師滿意、讓領導滿意。
五、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;
六、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是學校管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在學校各項事務成本分析上,我積極學習研究,為學校的各項財政工作,做好量化分析等具體的財務數據,并結合學校總體戰略,為學校決策和管理提供有力的財務信息支持。
以上工作是我財務部20xx年的主要工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,總之,今后的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和學校的發展,與各位共同進步,與學校共同成長。
最后祝學校興旺發達,蒸蒸日上!