養(yǎng)老院年終工作總結(jié)(精選33篇)
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇1
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,在這將近一年的時(shí)間中我們通過努力的`工作,也有了一點(diǎn)收獲,來總結(jié)過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的養(yǎng)老院護(hù)理員年終個(gè)人工作總結(jié)范文(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇2
20xx年以來,在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道老齡委的指導(dǎo)下,用心開展老齡工作,努力為廣大老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財(cái)富,讓老年人都能實(shí)現(xiàn)
1、辦理老年證276個(gè),(60歲25個(gè)、70歲221個(gè))
2、統(tǒng)計(jì)空巢戶748戶、孤寡617人。
3、辦理80歲高齡津貼49人。
4、上報(bào)90歲高齡老人13人,其中3人死亡。
5、調(diào)查60歲以上老年人狀況:
60歲-69歲1203人、70-79歲1829人、
80-89歲232人、90-99歲11人
6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品(34戶)
7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點(diǎn)。(每人60元)
8、我街居家養(yǎng)老30戶。
9、區(qū)老齡委在萬米社區(qū)成立老年校園。
10、每月走訪居家養(yǎng)老戶,逐戶了解服務(wù)狀況,解決生活中的難題。
11、每月25日是上報(bào)年齡在80歲以上的夠高齡津貼時(shí)間,和居家養(yǎng)老月報(bào)表。
12、在九九重陽節(jié)來臨之際,為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品,送上我們對他們的節(jié)日祝福。
13、用心參加街道組織的.各項(xiàng)活動(dòng)。
今年我作為全國第六次人口普查員,與萬米社區(qū)和高玲一組,應(yīng)對這次普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重的狀況,我們加班加點(diǎn),入戶走訪,核對信息,直到順利地完成人口普查任務(wù)。作為一名人口普查員,能參加十年一次的人口普查工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在20xx年的工作中,我將秉承著熱情與信心,做好計(jì)劃并開展工作,以下是我在20xx年的工作打算:
1、繼續(xù)為老年人辦理老年證,居家養(yǎng)老,80歲高齡津貼。
2、配合各個(gè)社區(qū)把老年活動(dòng)辦起來,讓老年人的業(yè)余生活豐富起來,更加有聲有色。
3、在老年校園為老年人講解老年健康知識講座,讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握必須的疾病防治知識及健康保健知識。
4、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶,對社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行走訪,以確保他們的人身財(cái)產(chǎn)安全,并作好安撫工作。
5、各社區(qū)成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì),一對一幫撫,給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題,使老人感到黨的溫暖。
6、做好街道交給的其他工作任務(wù)。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇3
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們共同努力,因?yàn)橛辛怂麄兊母冻,才有我們安心的這一代。所以,在20xx年x月x日,放寒假回到家里做了幾天調(diào)整,今天我準(zhǔn)備要開始事實(shí)我的寒假計(jì)劃的第一站,就是去我們縣的敬老院去看望一下那些老人,還有一個(gè)星期就要過年了,希望我能給這些老人們帶去一絲溫暖和快樂。首先,我利用了我的優(yōu)勢條件,在我家的廣告公司做了兩幅宣傳的條幅,一個(gè)上面寫著寒冷的冬天,你我的努力會(huì)讓這里溫暖如夏,另一幅寫著多一份愛心,少一份寒冷。帶著這兩幅條幅和一些大家湊到的食品,我跟我的父母和五個(gè)高中同學(xué)一起趕去了湯原縣敬老院。
在許多人眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因?yàn)樽优ぷ髅Α⒓依飿菍痈、沒人陪自己聊天;更因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,讓他們更能感到夕陽無限好。說話間,我們到達(dá)了縣敬老院,一下車,我發(fā)現(xiàn)牌匾上敬老院的敬少了艸。于是,我們就進(jìn)去找到了敬老院的負(fù)責(zé)人也就是劉院長,向她表明了我們的來由。劉院長便向這個(gè)老爺爺、老奶奶說明了一下我們的來由。這些老人知道我們的來由后,全都露出了和藹的笑容,連聲向我們道謝,我們也不知道怎么才好,第一次發(fā)現(xiàn),這些老爺爺,老奶奶真的特別可愛。
經(jīng)過了短暫的休息后,我們開始實(shí)施起來了我們來之前做好的計(jì)劃。首先,找來了梯子,把牌匾上掉下來的那個(gè)安裝上;然后選了兩個(gè)醒目的地方,把事先做好的條幅掛了上;接著就是往下搬運(yùn)食品,幫著收拾一下敬老院的衛(wèi)生。
一切都做好了,我們便跟老人們一起坐到了活動(dòng)室里,跟這些和藹的老爺爺,老奶奶聊了起來。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn),但個(gè)別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動(dòng)了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等,同學(xué)們也耐著心和他們聊天,幫老人整理衣物,擦拭家具,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。大家在一起歡歌笑語,好像真的融入到了一起似的,真的很開心,很欣慰。不知不覺中,天黑了,今天的實(shí)踐結(jié)束了,我們不得不往回啟程了。這一天,我們傾聽了各式各樣的'精彩和辛酸的人生歷程,讓我們的思緒也停留在那個(gè)貧苦年代?粗麄兡樕系陌櫦y,都是歲月的痕跡,我想他們心中的皺紋深度,更是無法估量的。到敬老院去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時(shí),我們感到一種充實(shí)。一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會(huì),了解社會(huì),鍛煉自己,我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們,獻(xiàn)出自己的一份愛心。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇4
20xx年,我院認(rèn)真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實(shí)施細(xì)則等條例,在上級民政部門及街道黨工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下,在社會(huì)各界、各部門的關(guān)心和支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合,全院上下團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)做好了20xx年各項(xiàng)工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面:
一、健全制度,實(shí)行規(guī)范化管理
一是堅(jiān)持以人為本,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。健全各項(xiàng)規(guī)章制度,廣泛征求院民意見,制定了食堂,財(cái)務(wù),衛(wèi)生,醫(yī)療等管理制度并上墻公布,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動(dòng)。
二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,文明辦院,定期檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點(diǎn),難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對策。
三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個(gè)組成部門,是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。
在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,使事事有人負(fù)責(zé),人人都把活干好。四是抓財(cái)務(wù)物資管理,為確保集體資產(chǎn)不流失,我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊、登記、入庫,做到進(jìn)出賬目清楚,手續(xù)齊全,加強(qiáng)了對院內(nèi)的財(cái)產(chǎn)物資的'管理。
二、優(yōu)化服務(wù),全力營造和諧環(huán)境
一是加大硬件設(shè)施投入,敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房。每個(gè)房間有衛(wèi)生間,電視機(jī),電風(fēng)扇,櫥柜一應(yīng)俱全,并有室內(nèi)和室外老人活動(dòng)的健身器材。五保老人的醫(yī)療費(fèi)用由政府全額報(bào)銷,個(gè)人伙食每天不低于10元,并每月發(fā)放零花錢35元,保證了老人老有所樂,心情舒暢。
二是竭力服務(wù)老人的生活起居,千方百計(jì)滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),在食譜方面做到葷素搭配,嚴(yán)格食物衛(wèi)生制度,對患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專人負(fù)責(zé)。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費(fèi)。定期為老人理發(fā),督促入住老人團(tuán)結(jié)互助,講究衛(wèi)生,愛護(hù)公物,服從管理,做到自我服務(wù)。院內(nèi)建立了老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。對于行動(dòng)不便的老人看病能及時(shí)與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系,送醫(yī),送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人,敬老院及時(shí)派工作人員或請護(hù)理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過得稱心,安享晚年。
三、全力營造尊老愛老氛圍
為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。一年來,每逢節(jié)日,區(qū)、街道民政部門、學(xué)校、愛心社等單位都送來了關(guān)愛之心。如東海橡塑有限公司,武進(jìn)區(qū)紅十字會(huì),南夏墅小學(xué),常州市萊克斯諾傳動(dòng)機(jī)械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進(jìn)區(qū)進(jìn)出口加工區(qū)商檢局等單位,來院慰問五保老人。平時(shí)常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)到敬老院為老人打掃衛(wèi)生,文藝表演。通過開展活動(dòng),培養(yǎng)年輕人的感恩意識,同時(shí)為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨(dú)感。使人們認(rèn)識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時(shí)候,老人的今天就是我們的明天,只有愛心無涯,孝心永駐,才能使我們社會(huì)更加和諧美滿。
總之,20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績。下一年還需進(jìn)一步切實(shí)做好敬老院的提升工作,全身心地服務(wù)于老人,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年,敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí),工作計(jì)劃如下:
1、根據(jù)上級工作會(huì)議要求,進(jìn)一步建立和完善工作崗位責(zé)任制,提高工作人員服務(wù)能力,強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性,建立好五保老人、寄養(yǎng)老人的資料檔案。
2、財(cái)務(wù)人員要做到記賬規(guī)范及時(shí),準(zhǔn)確,不出差錯(cuò),按月上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政局審批。工作人員要工作責(zé)任明晰,互相支持,形成合力,搞好伙房衛(wèi)生,妥善保管好食物,保持老人房內(nèi)清潔。
3、邀請南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士定期上門體檢,由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品,確有需要的老人,由醫(yī)生開具處方,領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放,藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算。
4、為了保障老人的物資文化生活,拓寬老人的視野,接待好常州大學(xué)城、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來院為老人表演節(jié)目,梳理和打掃衛(wèi)生等慰問活動(dòng)。
5、在財(cái)政預(yù)算資金內(nèi)對敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進(jìn)行全面保養(yǎng)和維修。
6、繼續(xù)認(rèn)真做好社會(huì)捐助工作。做好市區(qū)二級民政部門明察暗訪接待工作,切實(shí)做好敬老院建設(shè)和服務(wù)工作。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇5
今年進(jìn)入敬老院工作,雖然有些生疏,但有同事和護(hù)士長的教誨,我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊,我也漸漸融入其中,每當(dāng)工作完成走出科室就會(huì)感到放松,感到充實(shí),由于我的工作對我來說是成心義,有結(jié)果的,我也愿意工作下去。
一、強(qiáng)化管理,建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心。
為了加強(qiáng)敬老院的管理,使之有序運(yùn)行,我們成立了院務(wù)管理委員會(huì),落實(shí)了管理責(zé)任制,到達(dá)了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,及時(shí)制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學(xué)習(xí)討論,不斷完善,不斷補(bǔ)充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間展開幫護(hù)活動(dòng),使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相干嘉獎(jiǎng)制度,人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目,人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評比活動(dòng)。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅(jiān)持節(jié)儉持家、節(jié)儉辦院的方針,扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。
二、精心選人,配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們第一是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)政委、政府反復(fù)挑選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院
工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,安心腸工作。
三、立足自我,闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展門路。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的門路。一是開發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的`畝閑暇地全部栽上蔬菜,一年四季從不中斷。解決了敬老院的吃菜問題。在公道利用資源的基礎(chǔ)上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改進(jìn)了院民的生活水平。
四、真誠服務(wù),營建一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個(gè)歡樂的晚年,我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時(shí),始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,我們總是想方設(shè)法滿足老人們的愿望,從不把老人當(dāng)外人看待,而是熱情、盡心、全心腸做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地?zé)崆榉⻊?wù),在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心伺候,周到服務(wù)。
這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然獲得了一點(diǎn)成績,但與上級的要求還有一定差距。今后,我將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,在創(chuàng)特點(diǎn)上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇6
一年來,xx鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正;
一、建章立制,進(jìn)行規(guī)范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。
一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。
二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,文明辦院,挑選x人參與管理,負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。
三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期x召開例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化服務(wù),營造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。
一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費(fèi)每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。
二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周x上午、星期x下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。
三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計(jì)滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。
四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強(qiáng)化管理,保證健康發(fā)展
一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,星期x、星期x照常上班。團(tuán)結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時(shí)的治療搶救,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,做到一個(gè)季度查x次體,并保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,對老人的親屬、來訪人員進(jìn)行登記制度、老人外報(bào)告和請假制度。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團(tuán)結(jié)友善的`氛圍行成。
四、精打細(xì)算,提高老人生活水平
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持走不等不靠,以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝,我們積極探索適合項(xiàng)目,因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng),以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。
五、創(chuàng)新載體,形成尊老敬老氛圍
為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時(shí),為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平時(shí)抽空放花燈小調(diào)觀看,每月組織老人學(xué)小結(jié)和爭先進(jìn)評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
六、下一年工作計(jì)劃
一是開源節(jié)流,進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),把小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費(fèi)由xx元提高到xx元。同時(shí),為每位老人定做一身衣服。
二是強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇7
為使民政局領(lǐng)導(dǎo)更好的了解和指導(dǎo)新康養(yǎng)老服務(wù)中心的工作,現(xiàn)將過去幾個(gè)月的進(jìn)展匯報(bào)如下,包括中心規(guī)劃、主要工作、典型服務(wù)、困難問題四部分。
一、中心規(guī)劃
樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活。落實(shí)政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級品牌養(yǎng)老示范機(jī)構(gòu)。
明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
理順服務(wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與。
與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù)。
與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn)。
打造專業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù),目前全體工作人員15名,其中行政2人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員6人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有200㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng)。制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
過去四個(gè)月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請為員工開展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、摸底調(diào)查,分類建檔
中心與開福區(qū)九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系,對開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn),對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象。在摸底過程中,工作人員耐心負(fù)責(zé),詳細(xì)對第一個(gè)老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時(shí)生活習(xí)性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù),對開福區(qū)內(nèi)九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無老人,服務(wù)時(shí)間共計(jì)1654.5小時(shí)。
中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復(fù)保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動(dòng)等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重,如長年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn)。老人聾啞,不方便溝通。老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的'服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。
三、典型服務(wù)
在過去兩個(gè)多月實(shí)際的服務(wù)中,工作人員進(jìn)行了大量的拜訪,走進(jìn)了社區(qū)老年人的真實(shí)生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責(zé),中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題,涌現(xiàn)出許多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1、中心對不符合標(biāo)準(zhǔn)的硯瓦池社區(qū)孤寡老人建國提供了服務(wù),該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現(xiàn)重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時(shí)候會(huì)再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動(dòng)手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時(shí),看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動(dòng)向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動(dòng)自費(fèi)為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛,為老人買了紅花油。
5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟(jì)的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個(gè)多星期都長霉了,工作人員在上門時(shí)發(fā)現(xiàn),從8號開始主動(dòng)為老人送去熱飯熱菜,無論刮風(fēng)下雨,從未間斷,準(zhǔn)備直送到老人完全康復(fù)為止。
6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費(fèi)娛樂,打牌、下棋、看書、讀報(bào)、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇8
一、取得的工作成績
。ㄒ唬┩瓿闪斯B(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xx年x月x日敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
。ǘ└鞣N生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的'近四個(gè)月時(shí)間,敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充,如:生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
(三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位,年初,我院與xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),試點(diǎn)區(qū)于x月x日正式投入運(yùn)行,運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。
二、存在的問題與不足
(一)上半年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
。ǘ┽t(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了敬老院入住率低的頑疾。
。ㄈ┣捌趯θ藛T管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。
。ㄋ模┱墓ぷ髀鋵(shí)不夠扎實(shí),導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當(dāng)時(shí),新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿伞U雇麃砟甑墓ぷ,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來年的工作任務(wù)。
為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、分工明確,組織規(guī)范化
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長為組長,副局長為副組長,業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才
為最大限度的選配x支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍,經(jīng)研究決定,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報(bào)名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報(bào)名人員符合:
1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在xx周歲以下;身體健康。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,做好過渡工作
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班,以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將養(yǎng)老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水*,切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇9
漫天飛舞的櫻花,四處飄灑的枝綠,是愛,是希望,正應(yīng)了林徽因的那句“你是人間四月天”。在這充滿溫馨的初春,我們再一次走進(jìn)xx市養(yǎng)老院,再一次近距離去撫慰守護(hù)希望的爺爺奶奶,聽著他們久違的家常理短,用我們的關(guān)愛去問候他們,用我們的行動(dòng)去幫助他們。
與老人們相互問候之后,我們開始了這一天的勞動(dòng)。
此次活動(dòng),由于通知下發(fā)的時(shí)間有點(diǎn)晚,當(dāng)天報(bào)名參加活動(dòng)的義工相對不多,只有十五名。面對當(dāng)天的活動(dòng)內(nèi)容,將整個(gè)走道和前后陽臺(tái)衛(wèi)生清理得干干凈凈,真是人員少任務(wù)重呀!但是大家的干勁卻是超乎想象。五位男義工,他們沒有怨言,拼盡了力氣把最重和最難的活搶了下來,女義工也不示弱,個(gè)個(gè)主動(dòng)爭先,及時(shí)補(bǔ)位,做好配合,圓滿地完成了任務(wù)。轉(zhuǎn)眼,院內(nèi)上下顯得整潔干凈,爺爺奶奶也來了精神,在義工的勞動(dòng)中煥發(fā)了活力。
這樣重復(fù)性地來養(yǎng)老院做義工的行動(dòng),讓我們有了更多的思想沉淀,更多理性的思考。我想,總結(jié)的目的是為了更好地將這項(xiàng)事業(yè)做得更有價(jià)值,更有意義。
今天,我們把總結(jié)的層面引申做一個(gè)反思,希望能夠有更多的思想收獲。
在我們面前,“天義”就是一面旗幟,一種引領(lǐng),在引導(dǎo)更多的人去領(lǐng)悟社會(huì)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),去檢驗(yàn)個(gè)人價(jià)值觀與做人境界的差異,修正人生觀中的善言善行是一面鏡子。目前,并不是所有的人都會(huì)自愿地做義工,也不會(huì)全民做義工,這項(xiàng)事業(yè)的推動(dòng)還需要更多的義工去努力,如果僅靠我們的力量還是微不足道,如果社會(huì)都能重視這項(xiàng)公益事業(yè),這項(xiàng)善舉才能做得更好更大,才能發(fā)揮更好的作用。在天義這個(gè)大家庭中,有的人是初次體驗(yàn),多數(shù)都是老義工,不管新義工還是老義工,加入到這個(gè)隊(duì)伍中來,無怨無悔,善始善終,讓天義之舉發(fā)揚(yáng)光大,這就是一種美德,就是一種傳承。通過“天義”行動(dòng),這種無形的影響不斷延續(xù),無聲的號召不斷擴(kuò)大,使我們的義工隊(duì)伍不斷壯大,有了規(guī)模,有了為社會(huì)盡公民義務(wù)的環(huán)境和機(jī)會(huì),正是有了更多的天義人,才使得中國夢,中國民風(fēng)得到了更好的發(fā)揚(yáng)。
做義工,不只是捐一點(diǎn)衣物,做一點(diǎn)力氣活,而是有了這樣的一些人的默默付出,社會(huì)的和諧才得以放大,中國的美德才得以傳承。從天義的善舉中,我們看到的'是這種行為的影響力在擴(kuò)大。但真正地讓社會(huì)公民都走近義工,做義工,還需要更多的宣傳和影響。
中國的義工還停留在義務(wù)和自愿的階段,但在美國等西方國家,這卻是一種硬性規(guī)定,一個(gè)學(xué)生必須要有這樣的經(jīng)歷才可以進(jìn)入大學(xué)深造,“做義工”已形成教育的傳統(tǒng),并影響到全社會(huì),即所謂的“美國義工精神”。我們是不是可以通過我們行動(dòng)來引導(dǎo)或是推動(dòng)這項(xiàng)事業(yè)走得更遠(yuǎn)更長呢!
今后,我們還會(huì)義無反顧地做義工,但不能僅僅停留在自己做,而是要多想一些辦法,多一些方式,動(dòng)員和鼓勵(lì)更多的人走近義工,把義工作為社區(qū)的一種形式普及到戶,普及到人,讓義工真正地成為一種自愿的行動(dòng),推動(dòng)社會(huì)更和諧更溫馨。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇10
試用期內(nèi)本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng)。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將試用期里的思想和工作情況總結(jié)如下:
(一)在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論。積極參加黨支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀。
(二)在工作上,我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中積極主動(dòng),勤奮努力。以老人為本,心系老人,情注老人,時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。
我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿,定期為老人洗澡理發(fā),還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中,從來不怕臟和累、勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心,交流,及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,幫助他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,從不計(jì)較干得多干得少,只希望把工作圓滿完成。
(三)我對自身嚴(yán)格要求,始終平淡,把舍得付出,默默無聞工作作為自己的.準(zhǔn)則。從來不拿老人的東西,做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,不利養(yǎng)老院的話不說,積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。
(四)在工作中本人還有很多不足,有時(shí)和個(gè)別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好。
總之我做了一定的工作,也取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問題,但我們深信,有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持,困難和問題都是暫時(shí)的,都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。
我們有信心,也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地,使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所,推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)安定和諧。在今后工作中,我將一如既往堅(jiān)持上述工作原則,在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好,讓社會(huì)滿意,讓老人家屬放心。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇11
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來,敬老院堅(jiān)持以人為本,服務(wù)老人,強(qiáng)化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質(zhì)量,敬老院建設(shè)全面發(fā)展,得到了社會(huì)的充分肯定。
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)
敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,民政、武裝、財(cái)政、計(jì)生、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組,對敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理,F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,實(shí)時(shí)了解敬老院的情況,解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾,供他們生火取暖。每每逢年過節(jié),領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。
二、倡導(dǎo)人文服務(wù),弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大,把自己當(dāng)做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細(xì)心觀察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓?jiān)诖,生活不能自理的老?,其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時(shí)間,放棄了節(jié)假日,全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅(jiān)持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時(shí)刻記掛心上,什么時(shí)候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準(zhǔn)備;五保老人有了病痛,請醫(yī)拿藥,忙過不停,對待五保老人勝過自己的親人。負(fù)責(zé)特護(hù)的服務(wù)員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經(jīng)年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責(zé)任心、愛心,默默奉獻(xiàn)、無怨無悔的工作。
春節(jié)期間,服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個(gè)老人情緒有些低落。通過細(xì)心觀察得知,原來老人看見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點(diǎn)兒不是滋味。服務(wù)員主動(dòng)與其親人進(jìn)行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。敬老院不僅在物資上滿足老人的需要,也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個(gè)老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r(shí)候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結(jié),就象對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿在服務(wù)員堅(jiān)持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地?cái)夭轀缦x,呵護(hù)蔬菜。敬老院里有個(gè)“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當(dāng)有老人過生日時(shí),院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三、完善規(guī)章制度,加強(qiáng)院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。
成立了院務(wù)管理委員會(huì),制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,衛(wèi)生、安全制度,敬老院里有個(gè)“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當(dāng)有老人過生日時(shí),院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。
敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
四、完善規(guī)章制度,加強(qiáng)院務(wù)管理
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì),制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,衛(wèi)生、安全制度,會(huì)議學(xué)習(xí)制度,請銷假制度,財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿,會(huì)議學(xué)習(xí)記錄簿,院民工作情況記錄簿,請銷假記錄簿,環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學(xué)習(xí),還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在財(cái)務(wù)上,實(shí)時(shí)報(bào)賬,實(shí)時(shí)監(jiān)督,實(shí)時(shí)公開。敬老院的各項(xiàng)建設(shè)工程,一律向社會(huì)公開承包,接受群眾監(jiān)督。由于實(shí)行了規(guī)范化管理,敬老院的各項(xiàng)工作和日常生活井井有條,深受社會(huì)的好評,他們的管理模式和經(jīng)驗(yàn)已在全市推廣。
五、努力改善敬老院環(huán)境,不斷提高老人的生活質(zhì)量
為了改善敬老院環(huán)境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工20xx年敬老院工作總結(jié)工作總結(jié)。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛(wèi)生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后,他們將會(huì)搬進(jìn)新居,安享晚年之樂
20xx要各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,我們嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,虛心學(xué)習(xí),逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報(bào)、量血壓、測血糖、陪醫(yī)送藥、購物理發(fā)、洗衣服等,接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),我們深感榮幸,同時(shí)責(zé)任感重大,牽掛更多!在50位服務(wù)對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風(fēng)下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時(shí)把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)90%以上,有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。
20xx全年中我們總服務(wù)時(shí)間4546個(gè)小時(shí),比計(jì)劃時(shí)間多出82個(gè)小時(shí),總次數(shù)1932次,在20xx年里我們將一如既往的認(rèn)真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù),使我們的服務(wù)對象持續(xù)增加并向整個(gè)美蘭區(qū)擴(kuò)展。
20xx在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責(zé),工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個(gè)離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。20xx年我們將不負(fù)大家的重望,加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的知識,不斷的提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),力爭20xx年工作中再上新臺(tái)階!
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇12
20__年以來,我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作堅(jiān)持以_理論.“_”重要思想和黨的“xx大”會(huì)議精神為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)全省勞動(dòng)保障和全省養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,按照省機(jī)關(guān)社保局提出的“圍繞一個(gè)中心”,做到“兩個(gè)堅(jiān)持”,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)創(chuàng)新”,達(dá)成“四個(gè)目標(biāo)”的工作要求,以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點(diǎn),認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),以目標(biāo)考核為契機(jī),以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體,強(qiáng)化內(nèi)部控制,改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng),提高經(jīng)辦能力,促進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作更好更快發(fā)展。截止十月底,全市參加養(yǎng)老保險(xiǎn)單位2946個(gè),在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人),離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險(xiǎn)待遇的128人)。1-10月份基金征收31800萬元,完成全年計(jì)劃93,基金支出32100萬元,完成全年計(jì)劃92,分別比去年同期增收7100萬元、增支7055萬元,增長28,F(xiàn)就20__年1-10月主要工作總結(jié)如下:
一、抓好征收,確保發(fā)放,繼續(xù)做好清欠和清償工作。
按照全省養(yǎng)老保險(xiǎn)和基金監(jiān)督工作會(huì)議精神,我市及時(shí)研究布置今年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征收支付任務(wù),按照“確保發(fā)放,強(qiáng)化征收,力爭平衡”的要求,做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收發(fā)放工作。一是根據(jù)年度征收撥付計(jì)劃,按照序時(shí)組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是根據(jù)__年度制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3700多萬元。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬元。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,對實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時(shí)計(jì)發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn)。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作。市本級落實(shí)外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬元,三真公司清償資金150萬元。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制,加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)清欠工作。全市共收回欠費(fèi)1270萬元。
二、建設(shè)網(wǎng)站、細(xì)化需求,不斷推進(jìn)系統(tǒng)工程建設(shè)。
根據(jù)__市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo),建設(shè)網(wǎng)站、細(xì)化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析,繼續(xù)推進(jìn)管理信息系統(tǒng)工程建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站()建設(shè),將本市歷年的機(jī)關(guān)社保政策,業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,各類表格,公司職責(zé)等通過上傳網(wǎng)站,加強(qiáng)政策宣傳,服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班,為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺(tái)管理技術(shù)人員。三是第三次組織需求分析研討會(huì)議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行補(bǔ)充完善,擬報(bào)開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)11個(gè)。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調(diào)查工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)清單和養(yǎng)老金撥付明細(xì)表,完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報(bào)工作,提高了征收機(jī)構(gòu)和參保單位工作效率。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費(fèi)數(shù)據(jù)補(bǔ)建核對工作。
三、開展自查,加強(qiáng)核查,確;鸢踩c完整。
嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和收支“兩條線”規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)省勞動(dòng)保障廳閩勞社[__]443號文件精神,積極開展財(cái)務(wù)自查,強(qiáng)化基金核查,完善管理制度,確;鸢踩。一是根據(jù)省市主管部門的布置,開展__年養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)自查工作。二是按照財(cái)政部門的要求,完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開展形式多樣的基金核查工作。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計(jì)、財(cái)政等多種方式開展養(yǎng)老保險(xiǎn)核查工作,重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù)、非在編人員參保和專項(xiàng)做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作。市本級對3個(gè)參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度執(zhí)行的核查通知后,促進(jìn)了參保單位的參保意識,其中一個(gè)單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”。
四、加大宣傳,完善制度,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。
為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,加強(qiáng)培訓(xùn),完善制度,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。一是舉辦參保單位申報(bào)員培訓(xùn),組織申報(bào)員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)程,從業(yè)務(wù)申報(bào)環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺(tái)賬,加強(qiáng)欠費(fèi)管理。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》,通過組織學(xué)習(xí),查找不足,促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來。
五、以人為本,比照調(diào)整,解決改革中出現(xiàn)的新問題。
在__年和事業(yè)單位收入分配制度改革時(shí),原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,這給機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作提出新的問題。參照省廳的規(guī)定,堅(jiān)持以人為本,比照調(diào)整,解決改革中出現(xiàn)的新問題。為做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金工作,一是積極協(xié)調(diào)請示,出臺(tái)政策。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,主動(dòng)協(xié)調(diào)人事、財(cái)政、勞動(dòng)保障部門,及時(shí)向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示。為此,我市出臺(tái)了《關(guān)于原參照執(zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金問題的通知》(明勞社[__年]17號)、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(明勞社辦[__年]10號)、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號)、《關(guān)于比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》(明勞社[__年]63號)等文件,較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。二是及時(shí)辦理,按時(shí)兌現(xiàn)養(yǎng)老金。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會(huì)議研究后,及時(shí)組織實(shí)施,市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人。三是采取措施,做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社!皟纱_認(rèn)”做法,由參保單位、機(jī)關(guān)社保公司、勞動(dòng)保障局、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息,委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法,確保比照調(diào)整工作的順利實(shí)施。
六、完善內(nèi)制,強(qiáng)化考核,改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng),提高經(jīng)辦能力。
以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標(biāo)考核為契機(jī),進(jìn)一步完善內(nèi)制制度,強(qiáng)化考核,加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作,不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力。一是根據(jù)市勞動(dòng)保障局制定的目標(biāo)考核要求,統(tǒng)一下發(fā)20__年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動(dòng)。成立工作小組,制定創(chuàng)建工作實(shí)施計(jì)劃。按照計(jì)劃有序的開展窗口建設(shè)工作。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,確實(shí)做好內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、繳費(fèi)記錄、檔案管理、政策宣傳等基礎(chǔ)工作。五是認(rèn)真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,做到件件有落實(shí)。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳。
七、20__年的工作思路。
20__年1-10月,在全市共同努力下,機(jī)關(guān)社保工作取得一定成績。但也存在不少問題和困難。一是基金缺口問題。當(dāng)期基金缺口的有7個(gè)縣達(dá)952萬元,基金負(fù)積累的有3個(gè)縣達(dá)1687萬元,當(dāng)期基金缺口比上年同期增加419萬元;二是基金欠費(fèi)問題。今年新發(fā)生欠費(fèi)273萬元,欠費(fèi)累計(jì)達(dá)1869.79萬元,雖然累計(jì)欠費(fèi)比上年末減少382萬元,但新欠卻比上年增加791萬元。在今年最后兩個(gè)月里,我們將按照年初的工作計(jì)劃,更加腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作,切實(shí)完成好各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)提出20__年工作思路。
根據(jù)各縣(市.區(qū))20__年1-10月基金收支完成情況,結(jié)合20__年度正常工資晉升和人員變動(dòng)情況,20__年全市參保人數(shù)計(jì)劃為82690人,其中,在職63660人,離退休19030人。計(jì)劃征收養(yǎng)老保險(xiǎn)基金40000萬元,比上年增收4%;養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支付40400萬元,比上年增支5%。主要措施是,一要落實(shí)年度基金征收計(jì)劃,按照序時(shí)要求,積極組織基金征收,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。二要加大對欠費(fèi)單位基金征收的催繳力度,制定催繳辦法,建立欠費(fèi)單位繳費(fèi)臺(tái)帳,完善征繳機(jī)制。三是進(jìn)一步加大養(yǎng)老金支付核查,20__年將重點(diǎn)對養(yǎng)老金支付較集中單位.社會(huì)化發(fā)放人員.高齡對象進(jìn)行生存狀況核查,盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞。四是結(jié)合制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好調(diào)資調(diào)待工作。五是進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),健全數(shù)據(jù)庫。六是強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),規(guī)范操作流程,嚴(yán)格基金管理,確;鸢踩暾F呤且詣(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,加強(qiáng)內(nèi)部管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇13
這次去到的了敬老院,我感受很多,在大學(xué)生涯的當(dāng)中我過去是從來都沒有過這種經(jīng)歷,現(xiàn)在我著實(shí)感受到了一下,去到了敬老院,一直都是我所期盼的,我也一直都能夠保持一個(gè)好的心態(tài),也一直都是希望自己的大學(xué)經(jīng)歷能夠更加的豐富多彩一下,這次我們學(xué)校組織去敬老院就是一次很不錯(cuò)的機(jī)會(huì),給了我很大的鍛煉,這也是屬于我的一種成長我真的是希望能夠通過這種機(jī)會(huì)去成長自己,這對我來說真的是再合適不過了,這次的活動(dòng)到現(xiàn)在也是結(jié)束了,我想我應(yīng)該對這次的活動(dòng)總結(jié)一番。
就在前幾天玩我們班級組織了這次活動(dòng),由我們的輔導(dǎo)員帶頭去到了學(xué)校不遠(yuǎn)的敬老院,當(dāng)天一大早的時(shí)候我就已經(jīng)準(zhǔn)備好了,這次我還是比較期待的,因?yàn)樽约旱木褪菑膩矶紱]有試過這樣的事情,這給了我很大的鼓勵(lì),于是我就去到了敬老院,一大早就在操場等著集合,我一直都認(rèn)為這是我的一個(gè)機(jī)會(huì),對我來說這意義很大,當(dāng)天我們?nèi)嗉w的去到了目的地之后,我們就開始了這次慰問活動(dòng),我們在敬老院幫助那里的老人們在做一些力所能及的事情,我一直都認(rèn)為這對我們來講不會(huì)是什么的問題,重要的還是這次的活動(dòng)讓大家的都還很積極,這就更加有氣氛了。
我上午的時(shí)候一直都在陪伴著敬老院的老人們,能夠幫到他們的地方我都會(huì)去盡力去幫助,我一直都認(rèn)為這對我來講不是什么大的問題,我也是一直都在成長了,我也會(huì)去跟了老人們?nèi)チ囊涣乃麄兡莻(gè)年代所發(fā)生的的一些事情,這也在不斷的提高著我的見識,對于這個(gè)我都是充滿著感激,因?yàn)閺拿恳晃焕先藗兩砩隙寄軌蛄私獾讲煌慕?jīng)歷,人生百態(tài)也不過如此,真的是讓我受益匪淺,在這個(gè)過程當(dāng)中我也一直在成長著,給了自己更多的鼓勵(lì),做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,我也在一步步的去培養(yǎng)著自己的能力,這次去到了敬老院就讓我有了一番不一樣的經(jīng)歷,這是在過去的大學(xué)生涯當(dāng)中從來都不會(huì)有的,讓我也是非常的珍惜,有的事情不是一句兩句就能夠說的清楚的,但是這些都能夠給我的一個(gè)非常明確的方向。
雖然活動(dòng)的已經(jīng)是結(jié)束了,但是我從中看到的,聽到了無一不是珍貴的,或許在未來的某一天再想起來的時(shí)候,我也會(huì)更加的堅(jiān)定自己,知道如何在這嘈雜的生活當(dāng)中,找到自己的一片寧靜。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇14
活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但是這次的活動(dòng)所帶來的體會(huì),卻深深的在我們的心中留下了痕跡。我不知道我們這次的活動(dòng)給他們帶來了多少的幫助。但是我明白,這是一場溫暖我們雙方的活動(dòng),是一次少有的體驗(yàn)。
現(xiàn)在,活動(dòng)結(jié)束了。但是我卻對這次的經(jīng)歷念念不忘。所以,在此我將自己對這次活動(dòng)的情況總結(jié)如下,希望自己能一直記住這次的活動(dòng)。未來,我也會(huì)繼續(xù)去努力!我的養(yǎng)老院活動(dòng)總結(jié)如下:
一、活動(dòng)的準(zhǔn)備
這次的活動(dòng),我們共有x人一起參加,其中不少都是學(xué)生會(huì)的成員。盡管大家的年級和系別都各部相同,但是我們加入這個(gè)活動(dòng),卻都是因?yàn)橐粋(gè)目的。去看望這些在敬老院中孤獨(dú)的老人們。
在活動(dòng)的準(zhǔn)備上,我們分工協(xié)作。有不少的同學(xué)去準(zhǔn)備工具和做活動(dòng)計(jì)劃,而我則是和等同學(xué)去進(jìn)行采購。因?yàn)槲覀兊幕顒?dòng)經(jīng)費(fèi)有限。而且還需要選擇使用性高的禮物。這就讓我們在采購前耽擱了很久。
最終,我們立下了一些預(yù)備計(jì)劃,對其中的物品進(jìn)行投票和估價(jià),最終完成了我們的采購計(jì)劃,并及時(shí)的在活動(dòng)開始前將一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。
二、活動(dòng)開始
活動(dòng)開始后,這次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者x同學(xué)也對我們進(jìn)行了熱情的動(dòng)員。讓我們對自己這次的活動(dòng)更加的充滿信心。也對那些老人們,更加的期待。
在走過一段路之后,我們無不感嘆這次路程的遙遠(yuǎn)曲折。從我對目的地的情況來分析,盡管不是特別的遠(yuǎn),但也實(shí)在是很偏僻。當(dāng)我們到達(dá)目的地敬老院的時(shí)候,四周都靜悄悄的。因?yàn)槲覀兂弥先藗冋谖缢臅r(shí)候過來,現(xiàn)在的敬老院里,除了幾位曬太陽和下棋的老人,基本都是靜悄悄的一片。我們輕手輕腳的在這段時(shí)間完成了擺設(shè),打掃了衛(wèi)生,就等著老人們醒來了。
三、活動(dòng)情況
在這次的活動(dòng)中,不少的老人都對我們的悄悄的到來感到驚喜。但是更多的,還是在我們給他們帶來的表演和陪伴。
看著安靜的敬老院里漸漸的熱鬧了起來,看著老人們臉上逐漸綻放的笑容和光彩,我也感到心中的一陣感動(dòng)。
四、活動(dòng)結(jié)束
活動(dòng)結(jié)束了,每位隊(duì)員都依依不舍的和老人們道別,盡管不過是一面之緣,但是我心中,卻結(jié)上了一份牽掛。相信每位同學(xué)都能在這次的活動(dòng)中收獲滿滿。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇15
敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,保證五保老人在政治上得到關(guān)懷,在生活上得到關(guān)心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī),使五保工作得到全面貫徹落實(shí)。
一、規(guī)范管理,鞏固完善院內(nèi)安全設(shè)施,確保院民安全
今年以來,我院不斷完善各類功能設(shè)施,強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財(cái)政支持下,投資20多萬元,改善院內(nèi)設(shè)施,因我院一直以來地下水管老化,不斷漏水,資源浪費(fèi)很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節(jié)約能源。四月份,安裝了呼叫系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)24小時(shí)直連保安室,五保老人呼叫時(shí)支持對講,保障老人遇緊急情況時(shí),工作人員能在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,減少安全事故發(fā)生,有力保證老人的生活質(zhì)量。建院以來老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時(shí)還發(fā)生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床。還更換廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備,廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全。十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴(yán)重腐爛,將院內(nèi)所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛(wèi)生間和過道安全扶手,保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全。廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全。老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活,創(chuàng)造文化氛圍,讓老人老有所樂
1、四月份,為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德,我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,詳細(xì)為每位老人建立詳細(xì)健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個(gè)星期五下午為老人詳細(xì)檢查,保障老人身體健康,我院醫(yī)務(wù)人員定時(shí)到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品,不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品,使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時(shí)到我院開展見病理知識講座,通過開展活動(dòng),使長者更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。
2、我院與社會(huì)各團(tuán)體共同開展了50多次活動(dòng):一年來,每逢節(jié)日,鎮(zhèn)政府、學(xué)校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關(guān)愛之心。
三、健全各項(xiàng)規(guī)章制度、實(shí)行規(guī)范化管理
1、堅(jiān)持以人為本,努力實(shí)現(xiàn)以制管中心。
我院健全各項(xiàng)規(guī)章制度,廣泛征求老人和工作人員意見,制定了院長責(zé)任制、食堂,財(cái)務(wù),衛(wèi)生,門衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動(dòng)。
2、抓工作管理
我院作為政府的一個(gè)組成部門,是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,使事事有人負(fù)責(zé),人人都把活干好。
3、加強(qiáng)工作人員素質(zhì)教育
堅(jiān)持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,樹立全心全意為老人服務(wù)的思想,為老人辦實(shí)事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿意,主管部門滿意。
明年我院將進(jìn)一步樹立“以人為本、服務(wù)老人”的理念,用心、用情服務(wù)好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇16
我們做得頗有意義的一件事就是到當(dāng)?shù)氐木蠢显何繂柫水?dāng)?shù)氐墓鹿牙先。我們一群人浩浩蕩蕩的進(jìn)到了敬老院,出乎我們的意料,他們并沒有如我們想的一樣,生活不能自理,一副愁苦的樣子。相反,我們看到的是一副其樂融融的場景,有的老人在談笑風(fēng)生,有的老人在悠閑的打牌……據(jù)我們了解,他們的生活并不是如他們的笑容那樣樂觀。有的老人能跑能跳卻聽不到世界的聲音,有的老人四肢健全卻也看不到春天的美麗,當(dāng)然這里也不乏身子佝僂,腿腳不便的老人……他們的笑容,溫暖的不只是他們彼此的心,也融化了我們原本僵硬的臉。
剛進(jìn)到敬老院時(shí),欲與一位老人攀談時(shí),笑容滿面的老人卻頓時(shí)拉住了我的手,她拉著我的手時(shí),笑著說了一句讓我分外心疼的話:“你們的手好暖,我們的手都是冷冷的……”我摸了摸她的手,是骨子里的冷,于是從那時(shí)起到我們離開,我便沒有再放開她的手。
發(fā)放完兩箱牛奶五包麥片等慰問品,和各個(gè)老人拍了照之后,我就陪著老人上了老人的房間。老人的房間很干凈整潔,但我們還是稍稍幫老人整理了下,從聊天中,我們才知道,老人膝下雖有兒有女,但卻都在外打拼,無法顧暇老人,僅有老人一人獨(dú)自生活,老人便搬來了敬老院,平日里也有一群老人作伴。雖然敬老院里每餐都會(huì)安排食物,但老人還是喜歡自己煮食,每天老人吃的都是自己煮的飯菜,享受著自己給自己帶來的樂趣。雖然老了,身子卻很硬朗,估計(jì)是常常鍛煉的緣故吧。據(jù)院里的其他老人說,每天見到老人最多的表情就是笑,看到她笑,看著看著,他們也就笑了……
笑容是人與人摩擦?xí)r的潤滑劑,能化干戈為一玉帛,笑容中心靈的雨露,能滋潤浮躁的心靈,笑容是美容的最好營養(yǎng),是長壽的秘訣,是通向冷漠的心靈能行證,笑容是親合劑,它能把不同的心揉在一起。老人的笑,感染了身邊所有僵硬的臉,融化了身邊所有冰冷的心,帶著陽光的味道,溫暖著身邊每一個(gè)人……
其實(shí)老人很寂寞,膝下有子有女,她卻只能安身于敬老院,兒女來看望老人的次數(shù)少之又少,又都遠(yuǎn)在外地,平日里電話通信也少,有也似乎沒有一樣。家有兒女,做父母的,誰希望遠(yuǎn)離他們?兒行千里母擔(dān)憂,她又何嘗不是每時(shí)每刻都在擔(dān)憂兒女的安危?可她收起了所有的憂傷,把每一個(gè)來看望她的人都當(dāng)成是她的親人一般熱情對待,她用她“冰冷”的手,溫暖了別人冰冷的心……
這個(gè)社會(huì)上困苦受難的人很多,每個(gè)人都有對事的不同態(tài)度。但是老人的笑容告訴我們,生活的快樂,不由物質(zhì)決定,不由身邊的環(huán)境決定,由自己決定。我們無法改變環(huán)境帶給我們的傷害,我們能做的,只有改變自己的心境,我心憂,則憂;我心喜,則喜。只有抱著心喜的態(tài)度,我們的生活才會(huì)幻化出更多的色彩。
老人的生活態(tài)度讓我們所有參加三下鄉(xiāng)的成員都為之動(dòng)容,我們學(xué)到了很多,淡然了很多,理解了很多。生活中再多的坎兒,也就一個(gè)絆腳石,就算它再怎么擱腳,只要笑一笑,硬著頭皮走一走,也沒什么過不了。生活中的痛苦不能一勞永逸,我們需要帶著腳鐐跳舞,而且是跳完我們整個(gè)人生。我相信這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體驗(yàn)會(huì)伴隨我的一生,是我一生的財(cái)富。
受益頗深的我們,一路沉思,一路回返。我們打著“舞動(dòng)青春,心系農(nóng)村,以實(shí)際行動(dòng)踐行廣西精神”的旗號,興致勃勃的參加了三下鄉(xiāng)活動(dòng)。然而,事情永遠(yuǎn)要比我們想象的要繁瑣得多,復(fù)雜得多,難弄得多……這一路走來,我們也常常處于煩躁,忙碌的狀態(tài)。老人的態(tài)度,大大的提醒了我們的不足,我們忘了去享受其中的樂趣,就算自己能起到的作用也只是一點(diǎn)點(diǎn),自己盡力,也就足夠了。最主要是我們努力過,付出過,無論是流淚了還是流汗了,我們所做的一切都是值得的。
老人的笑一直陪伴著我們到活動(dòng)結(jié)束,最后的時(shí)間里,無論再苦再累,我們都笑著面對,努力認(rèn)真的,做著我們覺得值得懷念一輩子的事。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇17
10月11日,全省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)會(huì)召開,全面總結(jié)全省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)成效,部署常態(tài)化開展打擊整治養(yǎng)老詐騙工作。受省委常委、政法委書記、省專項(xiàng)辦主任靳磊委托,省委政法委常務(wù)副書記、省專項(xiàng)辦常務(wù)副主任沈澗出席會(huì)議并講話。省委政法委副書記、省專項(xiàng)辦副主任屈曉華主持會(huì)議。
會(huì)議指出
專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,全省各級各部門按照黨中央決策部署和全國專項(xiàng)辦統(tǒng)一安排,在省委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”,打了一場打擊整治養(yǎng)老詐騙整體戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了明顯的階段性成效,養(yǎng)老詐騙違法犯罪得到有效遏制、養(yǎng)老領(lǐng)域涉詐亂象得到有效整治、老年群體反詐防詐意識有效增強(qiáng)、養(yǎng)老詐騙潛在風(fēng)險(xiǎn)得到有效化解、防范懲治養(yǎng)老詐騙制度機(jī)制得到有效完善。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)
打擊整治養(yǎng)老詐騙永遠(yuǎn)在路上,各級各有關(guān)部門要堅(jiān)持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理,以健全完善“六大長效機(jī)制”為抓手,常態(tài)化開展打擊整治養(yǎng)老詐騙工作,為廣大老年人安享幸福晚年?duì)I造良好社會(huì)環(huán)境。
——要健全線索核查機(jī)制,持續(xù)暢通舉報(bào)渠道,常態(tài)開展摸排核查,確保每一條線索都有人管、管得好。
——要健全依法嚴(yán)懲機(jī)制,堅(jiān)持打早打小、打準(zhǔn)打狠、打深打透,持續(xù)保持依法嚴(yán)懲強(qiáng)大震懾。
——要健全鏟除土壤機(jī)制,對癥下藥,強(qiáng)化部門協(xié)作,及時(shí)消除監(jiān)管盲區(qū),切實(shí)提高行業(yè)領(lǐng)域依法治理、依法監(jiān)管水平。
——要健全宣傳教育機(jī)制,進(jìn)一步推動(dòng)在全社會(huì)形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好態(tài)勢。
——要健全責(zé)任落實(shí)機(jī)制,各地要承擔(dān)好屬地責(zé)任,各有關(guān)部門要落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé)”原則,確保打擊整治養(yǎng)老詐騙有措施、有檢查、有成效。
——要健全考核評價(jià)機(jī)制,把打擊整治養(yǎng)老詐騙工作納入平安建設(shè)考評體系,注重群眾評價(jià),確保常態(tài)化打擊整治各項(xiàng)工作合民意、得民心。
省專項(xiàng)辦副主任、各成員單位有關(guān)負(fù)責(zé)同志在主會(huì)場參加會(huì)議,各市(州)黨委政法委書記、專項(xiàng)辦和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志在分會(huì)場參加會(huì)議。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇18
又是一年三月天,風(fēng)箏飛滿天。
春風(fēng)吹撫著大地,海河沿岸一片盎然,熱情的義工沒有忘記將春天的溫暖送到時(shí)刻需要關(guān)愛的養(yǎng)老院。3月15日,我們帶著春的氣息來到了和平區(qū)的養(yǎng)老院,看望這里的老人們。帶上我們的祝福和老人們一起迎接春天的到來。
年前的2月初,我們義工朋友們剛來到過這里為老人們表演精彩的文藝節(jié)目,仿佛就是昨天的事情,依然瀝瀝在目。今天,我們再次帶著年后的祝福來看望老人們,老人們看到一張張熟悉的面孔,露出了愜意的微笑,親切的拉著我們義工的手,看得出他們對我們義工的依戀和信任。
這次的活動(dòng)內(nèi)容比較單一,主要是因?yàn)樘鞖鈩倓傓D(zhuǎn)曖,室內(nèi)外的溫差變化較大,而老人家多數(shù)都患有心腦血管疾病,在這個(gè)季度都會(huì)一些不適;而過了春節(jié),人又長一歲,很多的老人也會(huì)在春季里會(huì)有恐懼心理,針對初春的季節(jié)特點(diǎn),應(yīng)養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人的意思,我們的主要任務(wù)就是到各個(gè)房間和老人們說說話,嘮嘮嗑,做一些折紙繪畫類的小型活動(dòng)。
一大早,大家在養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人的指揮與安排下分三個(gè)小隊(duì)到各個(gè)樓層分別和老人們互動(dòng)。義工們一進(jìn)房間還沒有介紹完我們的本意,有的老人就親切的伸出雙手迎接我們,我們坐在床邊和她們說話。一個(gè)個(gè)房間走過去,看到的都是那么溫馨,義工們有的像兒女一樣陪著父母,有的像爺孫一樣逗樂,一張張笑臉都是那么真誠,整個(gè)樓道飄滿了歡聲笑語,看得出來老人對義工們的到來是盼望的。或許,在他們的眼里,看到的就是自己的親人,是那樣的親切,那樣的溫暖。看到老人家那份快樂,我們更有動(dòng)力要求自己多參加這樣的活動(dòng),多為老人們盡一份心,讓這份愛一直傳遞下去。
整個(gè)活動(dòng)在熱鬧活躍的氣氛中進(jìn)行了一個(gè)半小時(shí),活動(dòng)快結(jié)束時(shí),我們的一個(gè)老義工想起來當(dāng)天是正月二十五,天津的老傳統(tǒng)講究要在這一天揭吊錢\添倉.于是,義工朋友們一邊和老人道別,一邊幫助把各個(gè)門上的吊錢慢慢揭下來,予示著老人們中午喝上一大碗魚湯,把這一年的倉都添滿了。
這簡單的動(dòng)作,又溝起了老人家對來年豐收的期盼,一個(gè)個(gè)又來了精神,高興地看著義工們揭吊錢.這一天的活動(dòng),雖然簡單,卻為老人家留下了一個(gè)念想,我們相信,那是幸福的下一站.在今天將愛傳遞下去的有:。謝謝你們!(如有遺漏愛心義工的名單的,請見諒)
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇19
為了弘揚(yáng)“傳承星火,服務(wù)你我。”精神,加強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)意識,我校財(cái)會(huì)系“星火”服務(wù)隊(duì)于10月10日8:30—12:00到晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心開展活動(dòng)。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖,我們源遠(yuǎn)流長、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會(huì)留為我們成長路上不可省略的一頁華章。
一、活動(dòng)過程
上午8:30服務(wù)隊(duì)報(bào)名的志愿者在老食堂門口集合,大家列前往晚霞社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心。約9點(diǎn)多抵達(dá)的我們在工作人員的要求下,開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草,雖然有女生對爬蟲比較敏感,但大家都很認(rèn)真完成任務(wù),無人抱怨。大概在10點(diǎn)我們結(jié)束第一項(xiàng)工作,分小組到老人的居所同老人談心,傾聽他們留在心里的話,并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節(jié)目。10:30時(shí)我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節(jié)目。11點(diǎn)多時(shí)我們的節(jié)目都結(jié)束了,大家雖然不舍,但是時(shí)間不允許,只能和老人道別。
二、活動(dòng)評估
參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,有些還是第一次和老人們近距離接觸,但是大家的工作積極性都很高,熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于:1、上午集合所花費(fèi)時(shí)間過長。2、離開時(shí)隊(duì)伍散漫,沒有保持絕對安靜。
三、活動(dòng)結(jié)果和意義
1、活動(dòng)的時(shí)間雖短,但意義深遠(yuǎn),大學(xué)的生活需要一種去做點(diǎn)什么的激情,就像一陣風(fēng),吹落倦怠的塵,露出它內(nèi)部的光。
2、這次的活動(dòng)有利于發(fā)揚(yáng)炎黃子孫“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德,我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容,悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點(diǎn)的時(shí)間,但對這些年逾古稀的人,或許沒有什么比愛和關(guān)懷更重要,更直接。
3、這次活動(dòng)有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊(duì)志愿者。讓我們在成長為一顆樹時(shí)吸收必要的養(yǎng)分。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇20
我這次組織大家一起去養(yǎng)老院做志愿者的活動(dòng),也是在這次的活動(dòng)之中收獲很多,自己也是能力方面獲得了成長,特別是組織能力以及溝通的能力,我也是對這次活動(dòng)來去做下總結(jié)。
在前期的準(zhǔn)備之中,我也是考慮這次志愿活動(dòng)是怎么樣的去做,是去社區(qū)做服務(wù),或者是到養(yǎng)老院去看望老人,后來征求了同學(xué)們的一個(gè)意見,最后也是決定了去養(yǎng)老院,在確定了活動(dòng)之后,我也是進(jìn)行策劃,聯(lián)系合適的養(yǎng)老院,和院方去了解,確立了行程,活動(dòng)的內(nèi)容,以及去養(yǎng)老院的時(shí)間,同時(shí)也是和同學(xué)們確定的人數(shù),時(shí)間的確定,也是有些同學(xué)有事無法去到,不過最后的人員構(gòu)成還是沒有什么問題,有可以表演節(jié)目的,有可以拎東西的,有可以陪老人聊天的,做好了準(zhǔn)備工作之后,我也是和每一位要去的同學(xué)進(jìn)行確認(rèn),最后購買好禮物,然后去到養(yǎng)老院看完老人。
在看望老人的時(shí)候,我也是了解了老人們的一個(gè)生活情況,其實(shí)物質(zhì)方面并不缺乏,但是我們送去的水果,一些小禮物也是讓老人們很是開心,特別是給他們表演節(jié)目,陪老人下棋,和他們說話聊天,同學(xué)們也是各自發(fā)揮所長,讓這次活動(dòng)能圓滿的結(jié)束,回去的時(shí)候,看著要送我們的老人,他們依依不舍的樣子,我們也是非常的感動(dòng),我也是知道,我以后也是需要多去組織這些活動(dòng),多去看望他們,老人們的生活不錯(cuò),但是精神上的生活卻是比較的缺乏,也是需要我們多去給予他們關(guān)心,多去和他們聊聊天,或許并不是需要太多的物質(zhì)需求,但是精神的需求確實(shí)是格外的重要。
在這次活動(dòng)之中,我也是感受到同學(xué)們對于這次活動(dòng),有很多的體會(huì),而且好多同學(xué)也是希望下次繼續(xù)的組織,繼續(xù)的去看望老人們,不過雖然這次活動(dòng)結(jié)束了,但是也是有一些組織方面做得不是那么的好,像買禮物有些的確賣的不是太好,然后活動(dòng)之中,也是一些事情做得沒有太有條理,而節(jié)目的表演也是可以多幾次的排練,這樣節(jié)目也是可以表演的更加的好,也是需要在下次的活動(dòng)之中去把這些做好,這樣才更加的有意義,這次活動(dòng)的結(jié)束也是讓我知道,需要我們?nèi)椭娜苏娴倪有很多,而且我們也是要有一個(gè)幫助他人的心,在幫助之中我們的精神方面也是可以收獲到很多的。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇21
為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),選好配好養(yǎng)老院院長和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、分工明確,組織規(guī)范化。
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長為組長,副局長為副組長,業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍,經(jīng)研究決定,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報(bào)名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報(bào)名人員符合:
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有較強(qiáng)的責(zé)任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的籍公民。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴(yán)格選拔。
對符合條件的報(bào)名者,按要求填寫了《xx縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有xx人通過了初審。
對通過初審的報(bào)名者,xx縣民政局對其政治時(shí)事、語言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的'比例確定了面試名單。對通過筆試的應(yīng)聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應(yīng)聘人員的管理能力,對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與養(yǎng)老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,做好過渡工作
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和xx省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將養(yǎng)老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇22
敬老院工作總結(jié)XX年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。
xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人,5名自費(fèi)老人(其中五保戶xx鎮(zhèn)五保:40人;靈山鎮(zhèn)五保:4人;演豐鎮(zhèn)五保:3人;大致坡鎮(zhèn)五保:6人;新埠島:1人;自理:29人;半護(hù)理人數(shù)17人;全護(hù)理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會(huì),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團(tuán)結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,繼續(xù)扎實(shí)做好了XX年的各項(xiàng)工作。
一、XX年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備:
1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥,需要獨(dú)居的老人),現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人
2、為庭院架設(shè)路燈(10盞),現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌
二、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護(hù)理學(xué)院合作,護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。
2、引進(jìn)海南省紅十字會(huì)“天來泉”助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。XX年基金會(huì)贊助了7000元的物資。
3、XX年我們還引進(jìn)中國臺(tái)灣慈濟(jì)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服總價(jià)值約10500元;共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺(tái)聯(lián)合捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈(zèng)防寒大衣60件總價(jià)值約6000元;xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈(zèng)5000元現(xiàn)金等一批社會(huì)志愿者向敬老院捐贈(zèng)物資約XX元等。合計(jì)XX年xx鎮(zhèn)敬老院社會(huì)捐贈(zèng)物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、XX年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護(hù)。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補(bǔ)充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)
三、工作中我們始終以人為本,xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個(gè)別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理:
1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運(yùn)營成本,通過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由?谖稍瓌t,為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。
3、所有員工我們都由“?谝瑣u之家老年公寓”定時(shí)培訓(xùn),年培訓(xùn)不低于12小時(shí)。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對所有員工進(jìn)行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽取老人的意思做到集思廣益。
五、對于XX年的整體管理思維方面我們計(jì)劃如下:
1、傳承管理模式,繼續(xù)完善管理方案,積極進(jìn)取,向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。
2、積極引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈(zèng)以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負(fù)重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)特色的理念,加大對敬老院建設(shè)的工作力度,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇23
時(shí)光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來盈江縣太平敬老院在局黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,每名職工踏實(shí)工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來太平敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
一、取得的工作成績。
。ㄒ唬、完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xx年12月25日舊城中心敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
。ǘ、各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個(gè)月時(shí)間,太平敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充,如:生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
。ㄈ⒃O(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位,年初,我院與太平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),試點(diǎn)區(qū)于20xx年5月23日正式投入運(yùn)行,運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。
(四)、以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”115項(xiàng)為準(zhǔn)繩,對全院存在的問題進(jìn)行全方位的督改,督改工作取得顯著成果。現(xiàn)我院未達(dá)標(biāo)率小于5%,總達(dá)標(biāo)率達(dá)到:優(yōu)。
1、對各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財(cái)務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財(cái)務(wù)支出),用制度細(xì)化工作責(zé)任分工、明確到個(gè)人,工作獎(jiǎng)懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個(gè)人;工作制度的細(xì)化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,工作效率顯著提高,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。
2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對室外健身器材進(jìn)行了配備,增強(qiáng)老人體魄;對廚房進(jìn)行達(dá)標(biāo)改造(現(xiàn)已近結(jié)束),為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);增建二次蓄水池保證全院用水安全;增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時(shí)確保用火安全等。
3、對種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行改造與種養(yǎng)責(zé)任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行了改造和責(zé)任分,自給率有所改善,老人勞動(dòng)積極性得到有效提高。
(五)加強(qiáng)人員管理,保優(yōu)劣汰。對工作中不積極、責(zé)任心不強(qiáng)、在崗不盡責(zé)、報(bào)怨情緒多的服務(wù)人員進(jìn)行了勸辭,對新招的服務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真篩選,保證服務(wù)人員隊(duì)伍的工作積極和穩(wěn)定性。
。⒓訌(qiáng)護(hù)工隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)人員的專業(yè)性。本年度院內(nèi)共培訓(xùn)初級護(hù)工四人,現(xiàn)院內(nèi)工作人員持證上崗率達(dá):62%,年末爭取護(hù)工持證上崗率達(dá)到80%:本年度上報(bào)的兩名培訓(xùn)人員末到培訓(xùn)時(shí)間。
二、存在的問題與不足。
(一)、上半年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
。ǘ、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了太平敬老院入住率低的頑疾。
。ㄈθ 梆B(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認(rèn)識不夠,給局黨總支帶來了不良影響。全省兩個(gè)督改單位,我院就是其中一家。
。ㄋ模、前期對人員管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。
(五)、整改工作落實(shí)不夠扎實(shí),導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
三、20xx年工作計(jì)劃:
一、辦理《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達(dá)到100%。
二、新綜合樓電梯的安裝。
(一)、使新綜合樓達(dá)到100%無障礙環(huán)境;
(二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險(xiǎn);
。ㄈ⑻岣叻块g使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動(dòng)不便老人均只能集中于一樓住宿,而二樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)85%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
三、提高供養(yǎng)對象入住率
加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時(shí)在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費(fèi)的問題。
四、加強(qiáng)護(hù)工隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平
多管齊下爭取20xx年年未護(hù)工持證上崗率達(dá)到100%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階。
五、完善附屬設(shè)施建設(shè)
完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的二次防水等。
20xx年的工作目標(biāo)已明確,我院將在來年的工作中嚴(yán)格落實(shí),認(rèn)真執(zhí)行。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇24
為確保專項(xiàng)行動(dòng)抓緊抓細(xì)、走深走實(shí),全國各省(自治區(qū)、直轄市)民政部門均已制訂印發(fā)本地區(qū)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,并成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門工作力量組建專班。如xx自治區(qū)民政廳成立了由廳長任組長的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,還組建了由養(yǎng)老服務(wù)處等多個(gè)處室為主要成員的`工作專班;在河南省,各地市民政部門將專項(xiàng)行動(dòng)納入單位一把手工程,納入年度工作重點(diǎn),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)精干力量組成工作專班,專項(xiàng)行動(dòng)開展有力有效。
加大宣傳發(fā)動(dòng)提高識別防范能力
宣傳發(fā)動(dòng)、打擊整治、總結(jié)提升是專項(xiàng)行動(dòng)的個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),其中宣傳發(fā)動(dòng)貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養(yǎng)老服務(wù)詐騙行為,各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動(dòng)。
等多地民政部門梳理總結(jié)了養(yǎng)老服務(wù)詐騙的常見類型和套路,比如以提供養(yǎng)老服務(wù)、投資養(yǎng)老項(xiàng)目、銷售養(yǎng)老產(chǎn)品、開展養(yǎng)老幫扶等為名,通過免費(fèi)禮品、高回報(bào)等噱頭引誘老年人,進(jìn)而實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)詐騙、非法集資等,侵害老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益。與此同時(shí),等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報(bào)、漫畫等,通過微信公眾號等新媒體傳播擴(kuò)大影響力,西藏自治區(qū)拉薩市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看,陜西省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。
為擴(kuò)大社會(huì)面宣傳,使防范養(yǎng)老服務(wù)詐騙提示深入人心,各地民政部門深入基層一線開展宣傳,到老年人身邊進(jìn)行引導(dǎo)。等地充分發(fā)揮基層組織、網(wǎng)格員、社會(huì)工作者、志愿者等作用,通過發(fā)放宣傳單、懸掛標(biāo)語條幅等方式,推動(dòng)反詐宣傳進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,揭露養(yǎng)老服務(wù)詐騙的套路,形成不敢騙、不能騙、騙不了的良好社會(huì)氛圍。如江蘇省民政部門要求以民政服務(wù)大廳、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)為重點(diǎn),結(jié)合居家上門服務(wù),向老年人宣傳普及養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資知識;
省民政部門開展五個(gè)一活動(dòng),通過發(fā)布一份倡議書、發(fā)送一張明白卡(老年人權(quán)益明白卡),指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)一個(gè)專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函,全方位筑起老年人權(quán)益保護(hù)屏障;福建省注重源頭預(yù)防,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)防詐騙宣傳教育,將防范養(yǎng)老詐騙、保健品營銷等內(nèi)容納入養(yǎng)老院院長培訓(xùn)課程,納入公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)委托經(jīng)營管理合同,納入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定內(nèi)容;湖北省武漢市見縫插針,在核酸檢測點(diǎn)發(fā)放卡片,不斷延伸養(yǎng)老服務(wù)反詐宣傳的觸角。
加強(qiáng)線索排查形成風(fēng)險(xiǎn)管控合力
年年底,民政部召開全國防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙動(dòng)員部署電視電話會(huì)議,要求對已經(jīng)登記的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的服務(wù)場所進(jìn)行全面摸底排查。此次全國專項(xiàng)行動(dòng)開展后,再次提出完成復(fù)查回頭看的任務(wù),準(zhǔn)確摸清隱患底數(shù),確保不留盲區(qū)死角。
目前,全國民政系統(tǒng)正在按照民政部統(tǒng)籌部署,對所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及場所開展復(fù)查,對風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行再梳理、再整改、再糾偏,制定詳細(xì)的工作臺(tái)賬,并建立風(fēng)險(xiǎn)隱患等級從高到低的紅橙黃綠風(fēng)險(xiǎn)管控名單,實(shí)施分類處置,按照一院一策的要求,有效化解風(fēng)險(xiǎn)。注重部門聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)與公安、市場監(jiān)管等部門溝通協(xié)調(diào),協(xié)同對未登記備案但開展養(yǎng)老服務(wù)的場所、新成立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、嵌入式小微養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、農(nóng)村互助幸福院等開展排查整治,形成工作合力。
除了上級轉(zhuǎn)辦、全面排查以外,民政部門還積極推動(dòng)構(gòu)建全民打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙線索的高壓局面,暢通投訴舉報(bào)渠道,號召全民參與專項(xiàng)行動(dòng)。在宣傳推廣中央政法委智能化舉報(bào)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管部門舉報(bào)受理電話、郵箱等信息,廣泛收集問題線索,確保投訴有門、受理及時(shí)。
為強(qiáng)化線索收集,福建省民政部門采取有獎(jiǎng)舉報(bào)等方式,增強(qiáng)防范打擊整治的聲勢;江蘇省將非法金融活動(dòng)舉報(bào)平臺(tái)納入養(yǎng)老服務(wù)詐騙舉報(bào)途徑;海南省民政廳要求加強(qiáng)舉報(bào)線索核查,及時(shí)將核查結(jié)果、處理進(jìn)展情況向舉報(bào)人反饋,有效回應(yīng)群眾訴求。
開局良好,后程可期。全國民政系統(tǒng)將持續(xù)營造打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的強(qiáng)大輿論聲勢,為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會(huì)環(huán)境。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇25
自XX鎮(zhèn)敬老院建立以來,敬老院堅(jiān)持以人為本,服務(wù)老人,強(qiáng)化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質(zhì)量,敬老院建設(shè)全面發(fā)展,得到了社會(huì)的充分肯定。一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)
敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,民政、武裝、財(cái)政、計(jì)生、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組,對敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理,F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,實(shí)時(shí)了解敬老院的情況,解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾,供他們生火取暖。每每逢年過節(jié),領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。
二、倡導(dǎo)人文服務(wù),弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大,把自己當(dāng)做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細(xì)心觀察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓?jiān)诖,生活不能自理的老?,其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時(shí)間,放棄了節(jié)假日,全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅(jiān)持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時(shí)刻記掛心上,什么時(shí)候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準(zhǔn)備;五保老人有了病痛,請醫(yī)拿藥,忙過不停,對待五保老人勝過自己的親人20xx年敬老院工作總結(jié)20xx年敬老院工作總結(jié)。負(fù)責(zé)特護(hù)的服務(wù)員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經(jīng)年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責(zé)任心、愛心,默默奉獻(xiàn)、無怨無悔的工作。
春節(jié)期間,服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個(gè)老人情緒有些低落。通過細(xì)心觀察得知,原來老人看見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點(diǎn)兒不是滋味。服務(wù)員主動(dòng)與其親人進(jìn)行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。 敬老院不僅在物資上滿足老人的需要,也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個(gè)老人都能找到家的感覺。 有幾位老人剛?cè)朐旱臅r(shí)候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結(jié),就象對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿在服務(wù)員堅(jiān)持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地?cái)夭轀缦x,呵護(hù)蔬菜。 敬老院里有個(gè)“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當(dāng)有老人過生日時(shí),院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度,加強(qiáng)院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì),制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,衛(wèi)生、安全制度, 敬老院里有個(gè)“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當(dāng)有老人過生日時(shí),院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。
敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
四、完善規(guī)章制度,加強(qiáng)院務(wù)管理
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì),制定了院長任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,衛(wèi)生、安全制度,會(huì)議學(xué)習(xí)制度,請銷假制度,財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿,會(huì)議學(xué)習(xí)記錄簿,院民工作情況記錄簿,請銷假記錄簿,環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學(xué)習(xí),還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。 在財(cái)務(wù)上,實(shí)時(shí)報(bào)賬,實(shí)時(shí)監(jiān)督,實(shí)時(shí)公開。敬老院的各項(xiàng)建設(shè)工程,一律向社會(huì)公開承包,接受群眾監(jiān)督。由于實(shí)行了規(guī)范化管理,敬老院的各項(xiàng)工作和日常生活井井有條,深受社會(huì)的好評,他們的管理模式和經(jīng)驗(yàn)已在全市推廣。
五、努力改善敬老院環(huán)境,不斷提高老人的生活質(zhì)量 為了改善敬老院環(huán)境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工20xx年敬老院工作總結(jié)工作總結(jié)。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛(wèi)生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后,他們將會(huì)搬進(jìn)新居,安享晚年之樂
20xx要各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,我們嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,虛心學(xué)習(xí),逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報(bào)、量血壓、測血糖、陪醫(yī)送藥、購物理發(fā)、洗衣服等,接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),我們深感榮幸,同時(shí)責(zé)任感重大,牽掛更多!在50位服務(wù)對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風(fēng)下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時(shí)把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)90%以上,有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。
20xx全年中我們總服務(wù)時(shí)間4546個(gè)小時(shí),比計(jì)劃時(shí)間多出82個(gè)小時(shí),總次數(shù)1932次,在20xx年里我們將一如既往的認(rèn)真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù),使我們的服務(wù)對象持(社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)20xx)續(xù)增加并向整個(gè)美蘭區(qū)擴(kuò)展。
20xx在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責(zé),工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個(gè)離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。20xx年我們將不負(fù)大家的重望,加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的知識,不斷的提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),力爭20xx年工作中再上新臺(tái)階!
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇26
在總寨敬老院工作一年多了,回想剛來報(bào)到時(shí)的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激—情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。
這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力開展工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中,F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇27
20xx年以來本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng)。工作中嚴(yán)格要求自我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將x年里的思想和工作情景總結(jié)如下:
(一)在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí),參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。經(jīng)過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);
在思想上嚴(yán)格要求自我,牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀。
。ǘ┰诠ぷ魃,20xx年來我的工作崗位是為老人服務(wù)。
每一天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中積極主動(dòng),勤奮努力。以老人為本,心系老人,情注老人,時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每一天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿,定期為老人洗澡理發(fā),還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中,從來不怕臟和累、勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心,交流,及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,幫忙他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,從不計(jì)較干得多干得少,只期望把工作圓滿完成。
(三)20xx年來我對自身嚴(yán)格要求,始終平淡,把舍得付出,默默無聞工作作為自我的準(zhǔn)則。從來不拿老人的東西,做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,不利養(yǎng)老院的話不說,積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。
。ㄋ模┰诠ぷ髦斜救诉有很多不足,有時(shí)和個(gè)別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好。
總之x年以來我做了必須的工作,也取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問題,但我們深信,困難和問題都是暫時(shí)的,都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心在今后工作中,我將一如既往堅(jiān)持工作原則,在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好,讓社會(huì)滿意,讓老人家屬放心。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇28
一年來,養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正;。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、建章立制,進(jìn)行規(guī)范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。
一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;
二是強(qiáng)化院務(wù)管理,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財(cái)務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。
三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。
二、強(qiáng)化服務(wù),營造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務(wù)工作放在首位。
一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。
二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。
三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計(jì)滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節(jié)日,都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn),生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強(qiáng)化管理,保證健康發(fā)展
建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長期進(jìn)行安全知識宣傳,規(guī)范用電用火,制定了外出請消假制度,院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇29
全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)部署啟動(dòng)后,金塔鎮(zhèn)堅(jiān)持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”,依法嚴(yán)懲養(yǎng)老詐騙違法犯罪,延伸治理侵害老年人合法權(quán)益的涉詐亂象問題,持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
高站位部署壓實(shí)責(zé)任。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),把打擊整治養(yǎng)老詐騙同平安金塔建設(shè)統(tǒng)籌安排,組織召開全鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議,深入解讀專項(xiàng)行動(dòng)的決策部署,以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)為專項(xiàng)行動(dòng)提供保障,推動(dòng)全鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)走深走實(shí)。
高標(biāo)準(zhǔn)要求營造氛圍。
印發(fā)《金塔鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作方案》,利用“美麗金塔鎮(zhèn)”微信公眾號、村組微信群積極轉(zhuǎn)發(fā)播放防范養(yǎng)老詐騙的公益廣告、動(dòng)漫視頻,充分發(fā)揮基層組織、綜治中心、網(wǎng)格員等力量,按照鎮(zhèn)村組干部包片掛組的形式,通過“敲門行動(dòng)”,逐戶發(fā)放“致全鎮(zhèn)老年人的一封信”,積極宣傳開展涉老反詐宣傳進(jìn)村組活動(dòng),迅速掀起涉老反詐宣傳熱潮。
截止目前,全鎮(zhèn)共開展集中宣傳活動(dòng)2次,制作宣傳小視頻2個(gè),懸掛、張貼標(biāo)語(橫幅)12條,累計(jì)入戶2038戶,覆蓋9000余人,取得了良好的社會(huì)效果。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇30
今天又是星期一,也是八月的最后的一天了,我們再次代表公司,代表我們的總經(jīng)理聶先元先生去養(yǎng)老院做了公益講座。
去養(yǎng)老院做公益活動(dòng),是我們總經(jīng)理聶先元先生很重視的一件事情,他經(jīng)常在會(huì)議中提起,讓我們要做好每一次公益養(yǎng)生講座,既然做了這件事,那就一定要做好,用心去讓養(yǎng)老院的孤寡老人能體驗(yàn)到我們的愛心。
每次去養(yǎng)老院我都有不一樣的感受,我能感受到每一位老人在聽老師們講授養(yǎng)生知識的時(shí)候,是有多么認(rèn)真,有很多老人每次還特地帶上本子,記下來,他們都說,人老了,怕記不住,回去可以多練練。其實(shí),我知道,沒有一位老人,愿意自己老去,離去。每一次看到那些顫顫巍巍的老人,我都在想,他們是因?yàn)槭裁丛騺淼金B(yǎng)老院,如果不是正好有這么一個(gè)地方,他們才有了依靠,那他們的晚年又該是如何度過?而幸運(yùn)的是,我們在做的,正是他們需要的。
一個(gè)人,賺的再多的錢,又是如何?生不帶來,死不帶走。如果精神不富有,再多的炫富都是空虛的表態(tài)罷了。倒不如把錢財(cái)放在慈善事業(yè)上,幫助更多需要的人,這樣的財(cái)富才會(huì)萬年長吧。我們的老總聶先元先生是令人心生敬佩的,他的慈善事業(yè)也是越做越大了,他一直堅(jiān)守著自己的原則,盡自己的力量去幫助需要的人,他也希望能通過自己的能力讓每一位老人都幸福安康度晚年!
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇31
又是一年三月天,風(fēng)箏飛滿天。
春風(fēng)吹撫著大地,海河沿岸一片盎然,熱情的義工沒有忘記將春天的溫暖送到時(shí)刻需要關(guān)愛的養(yǎng)老院。
3月15日,我們帶著春的氣息來到了和平區(qū)的養(yǎng)老院,看望這里的老人們。帶上我們的祝福和老人們一起迎接春天的到來。
年前的2月初,我們義工朋友們剛來到過這里為老人們表演精彩的文藝節(jié)目,仿佛就是昨天的事情,依然瀝瀝在目。
今天,我們再次帶著年后的祝福來看望老人們,老人們看到一張張熟悉的面孔,露出了愜意的微笑,親切的拉著我們義工的手,看得出他們對我們義工的依戀和信任。
這次的活動(dòng)內(nèi)容比較單一,主要是因?yàn)樘鞖鈩倓傓D(zhuǎn)曖,室內(nèi)外的溫差變化較大,而老人家多數(shù)都患有心腦血管疾病,在這個(gè)季度都會(huì)一些不適;而過了春節(jié),人又長一歲,很多的老人也會(huì)在春季里會(huì)有恐懼心理,針對初春的季節(jié)特點(diǎn),應(yīng)養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人的意思,我們的主要任務(wù)就是到各個(gè)房間和老人們說說話,嘮嘮嗑,做一些折紙繪畫類的小型活動(dòng)。
一大早,大家在養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人的指揮與安排下分三個(gè)小隊(duì)到各個(gè)樓層分別和老人們互動(dòng)。義工們一進(jìn)房間還沒有介紹完我們的本意,有的老人就親切的伸出雙手迎接我們,我們坐在床邊和她們說話。一個(gè)個(gè)房間走過去,看到的都是那么溫馨,義工們有的像兒女一樣陪著父母,有的像爺孫一樣逗樂,一張張笑臉都是那么真誠,整個(gè)樓道飄滿了歡聲笑語,看得出來老人對義工們的到來是盼望的;蛟S,在他們的眼里,看到的就是自己的親人,是那樣的親切,那樣的溫暖?吹嚼先思夷欠菘鞓,我們更有動(dòng)力要求自己多參加這樣的活動(dòng),多為老人們盡一份心,讓這份愛一直傳遞下去。
整個(gè)活動(dòng)在熱鬧活躍的氣氛中進(jìn)行了一個(gè)半小時(shí),活動(dòng)快結(jié)束時(shí),我們的一個(gè)老義工想起來當(dāng)天是正月二十五,天津的老傳統(tǒng)講究要在這一天揭吊錢\添倉.于是,義工朋友們一邊和老人道別,一邊幫助把各個(gè)門上的吊錢慢慢揭下來,予示著老人們中午喝上一大碗魚湯,把這一年的倉都添滿了。
這簡單的動(dòng)作,又溝起了老人家對來年豐收的期盼,一個(gè)個(gè)又來了精神,高興地看著義工們揭吊錢.
這一天的活動(dòng),雖然簡單,卻為老人家留下了一個(gè)念想,我們相信,那是幸福的下一站.
在今天將愛傳遞下去的有:。謝謝你們!
義工聯(lián)盟
.03.17
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇32
自20xx年開始,開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)以來,我縣加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,切實(shí)把養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)落到實(shí)處,經(jīng)過四年的努力取得了階段性的成果,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、工作情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)管理,提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。對照《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自查的基礎(chǔ)上,聯(lián)合食品、消防等部門對各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上報(bào)的有關(guān)數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行檢查核實(shí)。對查出的普遍性問題采取技能培訓(xùn)、完善制度、改造提升等方式解決;
對個(gè)性化問題,采取一院一策、明確責(zé)任等方式,分別研究解決;
對難點(diǎn)問題及時(shí)反饋縣委、縣政府,督促解決。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)115項(xiàng)檢查要求,對入住老人全面進(jìn)行建立健康檔案制度,專人專管,防止老人信息泄露,保證老人的隱私及安全。同時(shí)開展防災(zāi)減災(zāi)知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練工作,切實(shí)提升工作人員、在院老人自救互救能力。
。ǘ⿵(qiáng)化改造,提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)民政部等四部門《民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)提升工程實(shí)施方案》,結(jié)合民政服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng),全面摸清轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全狀況,建立隱患、整改、責(zé)任“三個(gè)清單”,推動(dòng)存量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材,落實(shí)日常消防安全管理要求。在消防、規(guī)劃、設(shè)計(jì)部門的配合下,我縣對露水河鎮(zhèn)、松江河鎮(zhèn)兩所農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心進(jìn)行了消防改造。改造后的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在功能定位、規(guī)模設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、現(xiàn)實(shí)作用、安全管理上實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級。
。ㄈ┏凡C(jī)構(gòu),提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理水平。我縣原有農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心14所,由于建設(shè)久遠(yuǎn),存在很大安全隱患。20xx年,根據(jù)《省開展養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》(吉民發(fā)﹝20xx﹞30號)和《省民政廳關(guān)于上報(bào)“四個(gè)一批”開展情況的通知》等相關(guān)文件精神,經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)審議通過,保留2所設(shè)施比較好的農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心,將其余12所農(nóng)村社會(huì)福利服務(wù)中心供養(yǎng)的老人,集中安置在新城醫(yī)養(yǎng)中心。由于管理存在問題,20xx年10月,又將安置在新城醫(yī)養(yǎng)中心的`142名老人轉(zhuǎn)移到松江河鎮(zhèn)社會(huì)福利服務(wù)中心供養(yǎng)。
。ㄋ模╅_展培訓(xùn),提升養(yǎng)老服務(wù)人員素質(zhì)。積極協(xié)調(diào)人力資源社會(huì)保障部門,將養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)納入《職業(yè)技能提升行動(dòng)方案》,建立健全分級分類培訓(xùn)體系,確保完成培訓(xùn)任務(wù)。近幾年共舉辦全縣養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班4次,培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員236人,持證上崗率達(dá)到87%。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),提升養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力宣傳養(yǎng)老服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施。組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加省廳法規(guī)處組織的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班,引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)邁向標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
。┌l(fā)放補(bǔ)貼,提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。按照《省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》精神,對符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)放機(jī)構(gòu)運(yùn)營補(bǔ)貼和貧困老人入住機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼。20xx年-20xx年共發(fā)放貧困老人入住機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼26、13萬元,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營補(bǔ)貼20、32萬元,推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升管理服務(wù)技能、合理均衡膳食、常態(tài)化開展文體活動(dòng)等方面服務(wù)質(zhì)量。建立了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)補(bǔ)貼考核機(jī)制,結(jié)合上級檢查、日常考核、暗訪督查等服務(wù)管理情況,與年度下?lián)苎a(bǔ)助資金掛鉤。
。ㄆ撸﹪(yán)格管理,做好疫情防控工作。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的爆發(fā)以來,我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市、縣通知精神,聚焦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控重點(diǎn),采取有力防控措施,全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作有序開展。疫情防控期間,根據(jù)省民政廳關(guān)于落實(shí)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》(第一版、第二版)的通知,指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案,成立疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,建立隔離室,制定隔離室管理制度,做好隔離記錄;
按要求啟動(dòng)封閉管理模式,堅(jiān)持日測溫、日消毒,日上報(bào)。解除封閉后,嚴(yán)格執(zhí)行出入人員掃碼、測溫、消毒程序,認(rèn)真做好出入人員登記,新入住的人員必須持有一周內(nèi)核酸檢測報(bào)告。
二、存在的問題
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員短缺,影響服務(wù)質(zhì)量;
院內(nèi)配備的社會(huì)工作者、護(hù)理人員、康復(fù)師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員未達(dá)到要求;
養(yǎng)老院未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求;
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂的日常管理工作不嚴(yán)謹(jǐn)。
三、下步工作打算和建議
1、加強(qiáng)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理水平。
2、聯(lián)合公安、衛(wèi)計(jì)、市監(jiān)、消防等部門做好養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)大檢查工作,重點(diǎn)對欺老虐老、消防安全、食品安全、健康養(yǎng)老、政策落實(shí)、關(guān)愛服務(wù)等工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并向有關(guān)部門匯報(bào)具體情況。
3、加大宣傳力度,爭取社會(huì)公眾支持。認(rèn)真進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),持續(xù)鞏固活動(dòng)成果。
養(yǎng)老院年終工作總結(jié) 篇33
階段性總結(jié)回顧入職以來(20xx.08.06——20xx.12.20)工作情況:
8月:入職當(dāng)天,林主任召開部門小會(huì)議,制定下一步工作計(jì)劃。4天時(shí)間做完《煙臺(tái)樂天養(yǎng)護(hù)中心籌備工作匯報(bào)》PPT,8月11日向朱總匯報(bào)。
匯報(bào)后,重新計(jì)算了養(yǎng)護(hù)院投入成本、收集了適老化產(chǎn)品。
入職第二周,查找關(guān)于建立養(yǎng)老院、護(hù)理院的各項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),對3號樓一層的功能布局提出合理化看法。
入職第三周,林主任組織部門同事三人每人做一份養(yǎng)護(hù)院運(yùn)營方案、新入職員工培訓(xùn)課件、假設(shè)自己是老人對養(yǎng)老院的需求,9月3日以PPT形式匯報(bào)。
匯報(bào)后,在此課件的基礎(chǔ)上再增加老人急救與意外知識培訓(xùn)課件。
9月:篩選物業(yè)公司,制作老人入住的各類文件。篩選入選國家百強(qiáng)物業(yè)公司且具有服務(wù)三甲醫(yī)院資質(zhì)的物業(yè)公司,聯(lián)系了山東明德、上海朗泰等共7家物業(yè)公司,通過對物業(yè)公司資質(zhì)審核、實(shí)地考察、服務(wù)方案對比等,目前對山東明德物業(yè)公司較為滿意,并對山東明德的服務(wù)方案報(bào)價(jià)進(jìn)行了三輪修改,目前報(bào)價(jià)為10854418元/年,第一年收費(fèi)6386440元(21.3m2/元)。
10月:本月主要的內(nèi)容是
(1)現(xiàn)場查看華翔裝修進(jìn)度、質(zhì)量問題:前期施工圖和施工合同已通過朱總和采購部同意,我部門主要查看華翔是否按時(shí)按計(jì)劃施工,在施工過程中有無質(zhì)量問題。
。2)與物業(yè)公司商討服務(wù)方案問題:主要跟進(jìn)的是山東明德物業(yè)與上海朗泰物業(yè)。
。3)考察餐飲公司:主要跟進(jìn)的`是青島易蓮花。
11月:
。1)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上:提出了《養(yǎng)護(hù)中心崗前培訓(xùn)方案》;按時(shí)填寫?zhàn)B護(hù)中心業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄。
(2)日常工作上:落實(shí)11月16號朱總布置的養(yǎng)護(hù)中心5項(xiàng)工作內(nèi)容:包括養(yǎng)護(hù)中心裝修問題、購買養(yǎng)護(hù)院床、購買窗簾幔簾、考察餐廳、考察物業(yè)公司。與江蘇東寶對接裝修相關(guān)事宜,聯(lián)系了中國最大的裝修公司中國裝飾公司(因公司已與江蘇東寶對接裝修問題,后期未再跟進(jìn));著手聯(lián)系考察祥意泉餐飲公司、六家窗簾幔簾公司等。
12月:
。1)提交了床具的招標(biāo)文件,拿到最低報(bào)價(jià)20xx元(格爾)及2100元(金輝)。
。2)篩選了三家窗簾布藝公司,最低報(bào)價(jià)400元(幔簾)、412元(窗簾)。
。3)祥意泉餐飲公司最新版餐廳圖紙通過各領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
。4)正在跟進(jìn)更具實(shí)力的物業(yè)公司——醫(yī)管家。
綜上:工作上我對養(yǎng)護(hù)院臨床工作、培訓(xùn)工作比較擅長,在工程、招標(biāo)等方面對公司工作流程不熟悉,在此方面有待提高。
對未來工作的想法:
。1)向上級領(lǐng)導(dǎo)提交采購床具、窗簾幔簾的招標(biāo)方案。經(jīng)同意后,與廠家聯(lián)系,計(jì)劃1周內(nèi)完成招標(biāo)工作。臨近年關(guān),各廠家即將停工,為能達(dá)到3月底裝修裝飾任務(wù),1月份需完成采購合同簽訂工作。
。2)確定養(yǎng)護(hù)院裝修圖紙:只有確定了圖紙,后期才能對各功能房間進(jìn)行裝修,以及辦公用品、各類物品的數(shù)量統(tǒng)計(jì)、采購工作。
(3)招聘、培訓(xùn)員工:按照5月份開業(yè)計(jì)劃,需在3月份完成員工招聘問題,4月初員工入職,進(jìn)行培訓(xùn)。