年度工作總結范文集合（精選32篇）
年度工作總結范文集合 篇1
這一年來應該說按部就班，有條不紊地完成自己的工作，我向來奉行是老老實實做人，踏踏實實做事，本著一切為了教師，為了老師一切原則,根據學校要求工作要圍繞一個主題的思路和自己學科計劃，力求讓自己的工作以服務為宗旨，以課題研究為主線，突出實效性并有所創新。現總結如下:
一、特色工作，突出主題。
《在語文課堂教學指導小學生學習方法的研究》是負責省能立項課題，當然屬于我的特色。在研究落實的課題的過程中，我國力求體現小、細、實、新的特點。也就是本著服務為宗旨，從小處著手，重視研究過程，做得細致實在些，以博客這種新方式來開展工作，一切為教師著想，在不增加教師負擔的情況下讓教師受益最大。圍繞“在語文課堂教學中指導學生如何掌握閱讀學習方法的研究”實驗課題，4月份組織所在學年的組長進行了開題，從課題的目的、意義，特別是實驗的手段，和實際的應用性做了詳盡的闡述，當然同時下發部分有關課題的資料，老師們對此很興趣，覺得很受益，當然參與課題研究要自愿的。有區實驗、25東、西、1小、2小、11小、17小、雙語 、大綏河、
搜登站10所學校（自愿申報）上交了實驗子課題方案。這時注意的是，發揮教師的主動性，為他們創造方便，雖然方案都由教師來寫的，不過把我寫的總方案稍加改動，他們沒感到做這件事的負擔。讓教師落實學習方法如何掌握的研究，根據需要我整理歸納學習一系列學習的方法。A、如識字的基本方法與學習過程。B、一篇文章的方法 C、理解詞語的11種上方法， D、理解句子的四種方法： E、學會懂一句話一段話的方法。 F、 課文預習的方法，預習八法G、除此以外還有許多，質疑問難的方法，背誦的方法.積累的方法，讀寫結合寫作方法……傳到博客上去，一切為了一線教師著想，這樣讓教師有“把手”可抓，可操作性強。教師既省力，收效又很大！
培訓后，采用“預約式”我多次深入教研基地實驗學校和實驗教師研究和溝通。一般采用是“預約式”。聽一節課，但組織學年組教師共同針對問題一起研究交流，讓更多人受益，有針對性有實效性解決他們在教學的困惑。
5月份開展了一、二年級全體老師參與的識字方法的研究與指導活動，8月份在QQ群里組織研討關于《閱讀教學中如何讓學生掌握學習方法》（博客中有研討紀實）和教師們建立有效交流平臺，
10月份代表小教部在全區科研會上做了課題研究的階段總結；在11月份初對學年組長，做了有關的輔導，并布置課題研究操作的具體要求；在下校時間有針對性進行了調研，開展小型課題研究匯報，如5小的一二學年，20小的二學年，（形成課例）25小西一學年，區實驗五年級的展示。本課題有確立就是從教師平常課堂教學入手，重點研究落實三維目標之一：過程與方法（應該我們平日教學的容易忽略），所以教師們很自然在平時教學中落實的，當然在命題測試，我非常注意關注學習語文方法的考查。使教師們從認識上得到重視，并在實踐得到落實。
說到命題,這學期已經沒有單元卷這個任務,但我還是利用博客把檢測試題傳到上面，教師們可以有時下載,能力所及為他們做好服務吧!
（10月23）市里作文教學專題現場，關于習作（寫話）的方法途徑的研究，我指導的25小潘雯《低年級寫話的方法與途徑》經驗總結和指導14小王晶的五年級《父母的愛》作文課，都取得良好的效果。這也許是對課題研究延伸與補充吧！
二、 “學而不厭，誨人不倦。”
每次工作總結，我都會把如何加強自身建設，作為其中一部分我認為是必不可缺少，這應該是我們工作最重要一部分。因為我們做教研員，不管你承認與否，你是學科的領頭雁，是幫助教師提高自身專業水平和課堂教學的專業工作者。所以在掌握現代化理論了解教育信息方面你先于教師，在教育教學能力，教學技術應用上要精于教師，在師德情操上要高于教師。怎樣才能想做到這些，最近正拜讀陶行知的專著，他倡導教學合一，讓我很受啟發的，是對教師說的話我認為也適合我們的。它強調一，先生的責任在教學生學；二先生教的法子必須根據學的法子；三，先生須一面教一面學。那么我們呢？面對教師不也是不在教，應該教他們學嘛！重在導航，引領。我們培訓也好，研究也好，不是要根據教師的需要，否則就是勞而無功，孔子說：‘學而不厭，誨人不倦。’因為必定要學而不厭，然后才能誨人不倦；否則年年照樣葫蘆我卻覺得十分的枯燥。”其實這已經道出作為教育中一個比較特殊的群體的我們，（教研員）必定要“學而不厭”的。這是不言而喻，特別是參加省教研員培訓后，那種緊迫感、責任感、光榮感使我這種感覺更加強烈的。我不能總停留在原來那種水平，年年備課講原來那點東西啊，讓老師覺得“十分枯燥”啊！“工作學習化，學習工作化，生活學習化，學習生活化”應該是我們追求狀態。
我是這樣想的也是這樣做的，我不停閱讀著我們閱覽室有關教育教學方面書籍葉老、陶老、張老專著，還有名師們專集（張化萬、李鎮西、
竇桂梅、王文麗。。。。。。）最重要我充分利用網絡參與參加也組織許多研討學習活動，如在UC房間付丹陽光和天府在線擔任管理員，收聽收看許多名師課例，（同時收集他們的課例）特別是聆聽張田若張老幾次講座與答疑，而且非常的有幸得到張老的親筆贈書，也主持幾次語文教學專題的研討，收獲和提升可想而知了。我的博客的點擊率達到9萬多次，我也被教育部基礎課程教材發展中心網絡教研辦公室聘為“中國教育資源服務平臺教育新點網”的特約評論員。網絡讓世界縮小成了“我”的一個視窗，讓我大開眼界，而“我”卻通過視窗放大成了整個世界，真是受益匪淺，同時也結識許多良師益友。（不用花錢出去學的，在這里都可以一覽無余的。）當然學習的過程，是我積蓄的過程，就的拜師學藝,意在適應自己本職的工作，提高為教師服務的本領。
三、回顧反思，工作展望
回顧自己一學期的工作，還是需要反思的，有許多遺憾和不足，
由于種種原因，如東三省九市區年會，（只是參與編書和一點服務性的工作）還有外出學習、參與語文基本功測試，下校的時間不充足，自然影響工作的實效性，對課題研究的面還沒展開。在網絡教研學習中，雖然也帶動本區幾個骨干教師，但必竟是少數。那么我的設想就是在以后的工作繼續圍繞課題經常深入基層更加細致地有實效性地開展工作，充分利用有效與教師的溝通平臺博客、QQ研討群,（我已經建了船營小語教師專用的群），當然我最大愿望是有一個屬于本區所有uc房間，教研論壇，這樣可以一條龍充分利用網絡為我們基層教師做好服務工作。
另外，要注意扎實有效地踐行教研工作制度。
年度工作總結范文集合 篇2
轉眼間，一年的工作已經結束了。在這一年的工作上，我沒有取得太大的成績。但是，在工作中接觸到了許多新事物，接觸了許多新問題，通過自己的努力和其他老師的幫助，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步完善，為了總結過去，揚長避短，把今后的工作做得更好，在此，我特對一年來的工作做以總結，并同時希望領導及各位同事對我在工作上的不足給予批評指正。上半學期主要是政治學習和業務學習。而下半年是我從事信息教學生涯中最繁忙的半年，在這半年時間里可以這么說，我把自己的主要精力傾注于我所鐘愛的信息技術教學、初三英語口語聽力考試上和初三網上填報志愿的工作上了。一個學期的工作已經結束，收獲不少，下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的'目標。
在這一學期里，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動，如三八婦女節爬山活動。一學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中，我會在學校行政的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學期即將來臨，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己各方面都取得更好的成績。
在教學工作方面，本學期擔任初一年級的信息技術課10節。為了把自己的教學水平提高，我堅持經常看電腦報，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。
在教學中，由于這個學期進行了電腦更新和電腦室裝修，所以用于學生實踐教學時間較少，這對于信息技術課程來說，主要是突出學生的動手能力，所以教和學都有了一定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發學生學習的興趣，我作了充分的準備，每堂課上精心準備，盡可能地讓讓學生多了解一些電腦和信息技術有關知識，樹立起他們學習的信心和激發他們學習臺階信息技術的興趣。在整個教學過程中，由于是教室上課，所以我特地每節課都增加課本外的計算機基本知識，如像“計算機的發展史”，“DOS基本命令”等。還輔導家里有電腦的同學學習一些課外操作知識，也收到了很好的效果，發現學生中還有很多電腦小高手，啟發他們如何從粉利用這一資源，為自己的成長打下扎實的基礎。
我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務。由于我是信息技術教師，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的學校工作要做，我服從學校領導的安排，兢兢業業，主要完成了學校電腦的維護，協作學校各部門完成有關電腦操作工作，并完成了學校領導安排的所有任務。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合學校領導完成各項任務，為學校的美好明天更加努力。
年度工作總結范文集合 篇3
在喀納斯景區管委會黨員和局領導的領導下，相關業務部門的協助下和全體管護站工作人員的共同努力下，阿克吐魯滾站各項工作在20xx年取得了很好的成績。我個人在平凡的工作崗位上對喀納斯保護區的護林防火工作、自然資源的保護工作做出了一定的貢獻，為今后工作的更好開展積累了一定的經驗，現將20xx年的本站工作匯報如下：
一、管護站具體工作方面：
1、為了進一步提高自然保護工作，認真做好護林防火工作，確保野生動植物的安全和防火工作結合當地牧區實際情況及充分發揮群防群治作用和林政工作的需要，20xx年6月3日護林站全體人員進站到位。積極做好護林防火工作，在科室領導的指導下，每個護林站和本科室主管領導，每名護林員和站長層層簽訂了護林防火目標責任狀，明確責任和職責。阿克吐魯滾站從5月中旬到10月中旬全體護林員在責任區內經常性巡邏，及時了解和掌握進入本區的外來旅客和其他人員情況。積極做好對野外用火的監督檢查，嚴格管理可能引起炎情行為。
2、平時安排責任區經常性巡護同時組織學習本單位制定的有關護林防火制度，提高義務護林員的保護意識和堅守工作崗位服從命令，提高他們法制觀念的自覺性。嚴格按巡護制度進行巡護，抓好野生動植物保護和宣傳工作。
3、在抓好本站護林防火重要工作的同時本站也重視管護區內對當地牧民關于護林防火和保護自然資源的宣傳工作。確保本站本年度無火災發生。
二、加強學習，提高業務素質方面：
為了提高義務護林員的工作能力，積極組織利用業余時間學習，提高他們的實際工作能力。
根據本站的實際情況向本轄區內的當地牧民積極宣傳護林防火的法律法規，搞好與當地牧民的團結工作，為本站的管護工作打好了堅實的基礎。
三、其他方面：
1、在積極配合上級大規模清山外，組織全體人員經常性巡護活動，確保無安全隱患。
2、仔細紀錄集體巡山日記，為今后的工作奠定了良合好的基礎，積累了比較豐富的工作經驗。
3、在做好護林防火各項工作的同時，積極配合保護區組織的生態環境安全工作的各項活動。
年度工作總結范文集合 篇4
上半年，我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行工作部署，結合實際，圍繞年初制定工作目標和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強基礎管理，調整經營策略，推進經營機制改革，促使上半年全行各項工作健康發展，各項業務狀況明顯改善，經營效益明顯提高。至六月末，全行人民幣各項存款余額417399萬元，比上年末增加60427萬元，增長16、9%，完成省行下達年增長計劃104%；外幣存款余額1449萬美元，比上年末增長529萬美元，完成年增長計劃106%；人民幣各項貸款余額180119萬元（剔除剝離不良貸款63686萬元），實際增投12181萬元，完成全年增投計劃122%，剝離后，不良貸款比年初下降11、9個百分點；帳面利潤1364萬元，同比減虧4187萬元，完成計劃137%，實際利潤虧損875萬元，同比減虧2870萬元。
上半年，我們主要工作措施及成效有以下幾方面：
（一）、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，促進存款穩步增長。
上半年，我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發行速度快，存款工作難度增大不利情況下，采取有效措施，大力發展存款業務。
一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款黃金季節，我們通過正確分析形勢，促使全行上下提高認識，樹立信心。制訂并下發了《關于加強全市農行系統形象宣傳意見》，組織全轄開展全方位形象宣傳活動，加大宣傳公關力度，有效提高農行社會形象，并動員全行抓住有利時機，加強金融服務，促使首季存款工作出現良好開局，首季各項存款凈增55270萬元，為全年業務經營打下堅實基礎。
二是發揮網點網絡優勢，加大市場拓展力度，積極拓展系統性、行業性代收代付業務，組織對公存款。如各行抓住首季學生入學有利時機，積極開展代收學費業務，發揮我行網點、網絡優勢，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯通移動話費等。至6月底，全轄代收代付業務發生額21178萬元。
三是完善激勵機制，調動資金組織積極性。全行在堅持依法按規前提下，完善激勵機制，把存款納入綜合經營效益體系，與單位費用掛鉤，有效地調動干部員工組織存款積極性。同時總結和推廣了去年____、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款先進經驗，有效推動全行存款工作。
四是抓住機遇，協調各方面關系，依法按規、積極穩妥地做好接收他行存款業務和代理兌付農金會股金工作。共接收中國銀行__、__支行人民幣存款23640、5萬元，港幣存款1948、8萬元，美元存款57、5萬元；代理兌付農金會個人股金4899萬元，完成需兌付總額58、8%。由于組織領導得力，準備工作充分，服務及宣傳工作做實做到家，接收中行____屬下部分存款業務交接順利，平穩過渡，代理兌付農金會個人股金順利開展，從而有效提高了農行社會形象，拓寬了存款市場，促進各項業務有效發展。至6月底，全行各項存款余額417399萬元，比年初凈增60427萬元，在當地四行中，增量市場占有率44、84%，存量市場占有率28、83%，比年初提高1、83個百分點，暫居當地四行首位。
（二）、以不良資產剝離為重點，加強資產管理，優化信貸投放，提高資產質量。
今年來，我們在做好貸款“清分”、企業信用等級評定、客戶統一授信管理等常規管理工作同時，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發展工作重點，把加強新增貸款管理、優化信貸投放作為效益增長點，把加強清貸收息、盤活存量作為優化資產結構重要措施。首先是做好不良貸款“內外部”剝離工作。年初按照省行部署，成立了資產管理部，結合____實際，制訂了《____不良貸款分帳經營分步實施意見》，為不良資產剝離工作打下基礎。實施不良資產剝離工作中，我們針對____存在剝離資產戶數多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領導親力親為，周密部署，坐鎮指揮，有關職能部門做好上傳下達工作，積極協調各方面關系，發揚不怕苦、不怕累精神，日夜奮戰，在時間緊、任務重、政策性強、壓力大情況下，按時按質按量完成不良資產剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產69923萬元，其中本金63686萬元，利息6237萬元，超過省行下達指標3138萬元，為我行甩掉包袱，走上良性發展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優質資產市場，實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農行支行黨委書記、行長擴大會議精神，以“瞄準優質資產市場，確保貸款有效投放”為中心，堅持“三個有利于”原則，繼續實施“雙優”發展戰略。年初，分行信貸管理部門在基層行推薦基礎上，對推薦重點企業進行實地考察，按照有關標準，嚴格考核，評選、確定53戶市級重點企業作為信貸重點支持對象，上半年支持信用總額17148萬元，其中增投貸款7950萬元，占新增貸款53、8%，承兌匯票9179萬元，占新開出承兌匯票總額82、77%。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度，確保新投貸款綜合效益。至6月底，全行新投貸款到期收回率87、2%，利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度，盤活存量。全行在做好經營管理自查自糾和不良貸款剝離工作同時，堅持“二清”工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結合起來，加大考核力度，把清貸收息任務分解下達到基層營業單位，到崗到人，將清收實績與收入掛鉤，“二清”工作取得一定效果，到6月底，全行貸款利息收入6950萬元，比去年同期增加1631萬元。
（三）、注重經濟核算，狠抓增收節支，提高經營效益。
一是全面推行綜合業務經營計劃。年初按照省行部署，以效益性、協調性、客觀公正性為原則，對各支行（部）、業務部門經營信息進行采集，編制了《____綜合業務經營計劃》，分解下達了各支行（部）經營任務，按季對計劃執行情況進行監測，對計劃執行有差距單位進行幫促，通過分類指導和有效控制，促使全行經營計劃有效開展，提高了經營管理水平。
二是合理擺布資金，提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升，貸款規模小，資金充足寬裕實際，加強了對資金統籌安排，在保證正常業務需要前提下，及時將閑置資金上存省行，最大限度增加資金收益。至6月底，上存省行資金人民幣193695萬元，上存省行資金利息收入2502萬元，同比增加281萬元。
三是加強橫縱協調溝通，及時做好剝離不良貸款資金清算工作，使資金最大限度產生效益，至6月底，已剝離不良貸款并進入資金清算共69923萬元。四是加強費用管理，杜絕不必要開支。根據《中國農業銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則（試行）》，制訂了《中國農業銀行____費用分配管理辦法》，貫徹將基本費用實行定額管理，發展費用以收定支、比例管理，獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤精神，強化財務管理，提高經營效益。到6月底全行總收入14408萬元，同比增收280萬元，總支出13043萬元，同比減支3908萬元，帳面盈利1364萬元，同比扭虧增盈4187萬元。
（四）、加大科技投入，加快網絡建設，提高科技應用水平。
一是抓好儲蓄網點直連省行大機工作，發揮網點、網絡優勢。至6月底共有72個網點直連省行大機，占網點總數89%，全轄網絡格局基本形成，網絡優勢逐步顯現。
二是創造條件，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業務。
三是拓展網絡功能，開發代收代付業務操作平臺，為代收代付業務開展提供科技保障，其中代收中聯通移動話費業務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網絡基礎上，積極申辦金穗借記卡業務。
（五）、強化內部管理，全面落實從嚴治行。
管理是金融行業生命，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。
一是開展經營管理自查自糾工作。認真貫徹落實副總理《落實“三講”教育整改措施，加強金融行業內部管理》講話精神，強化內部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經營管理自查自糾工作。在督導落實各支行（部）開展經營管理自查自糾基礎上，抽調業務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發現自辦經濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在問題，逐項進行糾正，對現在能整改問題及時落實整改措施，對部分歷史原因形成一時難以整改，則進一步摸查情況，理順關系，及時請示，待候處理。
二是加強執法監察和安全保衛工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制，保衛部門和紀檢監察部門多次組成檢查組加強對營業單位安全檢查和執法監察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋，對存在問題提出執法監察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實現經營安全無事故。
三是落實、完善掛點聯系行制度。在總結去年掛點聯系行經驗基礎上，今年結合各支行（部）實際，重新調整了行領導和職能部門掛點單位和幫促內容，把掛點聯系行內容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面，對掛點聯系方式做出具體規定，切實改變了領導作風和機關作風，真正做到機關服務基層。
四是改革完善經營機制。根據上級行改革精神，對分行內設機構進行職能調整，將分行市場拓展科與分行營業部市場拓展部合并為分行市場開發部，成立了零售業務科，理順和完善市場拓展機制。
年度工作總結范文集合 篇5
轉眼間20xx年就要揮手向我們告別了，我在城建工作也已經有一年的時間了，回想在這段期間的工作經歷，自身業務知識和能力有了提高，首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件，有那么好的有經驗的上級給我們栽培指導，帶著我們前進；他們的實戰經驗讓我終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎，正如平時領導教導我們的一樣，要‘以德服人’。同行來我們項目做市場調研時一定要像對待準客戶一樣熱情接待，我真正的體會到了一直以來之所以我們城建的口碑在沈陽本土這一片打的都非常好的原因，跟這是有密切相連的，在這一點上是我在別的公司所學不到的。如今我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，并且在業務方面也積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺。”
在20xx年的工作內容：
1、了解周邊競品項目
2、學習房地產的新政
3、協助辦理城建北尚B區合同簽署
4、積極配合公司完成城建美庭Ⅱ期的蓄客
5、成功完成城建美庭Ⅱ期的開盤
6、辦理城建美庭Ⅰ期入住的相關手續
7、積極主動完成領導安排的各項工作
8、銷售城建東逸花園住宅，車位。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和3000萬元的銷售業績，但在一些方面還存在著不足：
1、缺乏與領導溝通的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。
2、有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我基本為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
要有一個好的工作環境就要有一個好的工作氛圍，因此在團隊溝通和日常工作的配合上是分不開的，我相信團隊的力量，對于一個房地產開發公司而言，團隊精神的打造是非常關鍵的。有高度統一的團隊精神，有全部參與者的默契分工合作，我也將會繼續把這種良好的工作氛圍發揚下去。
回顧過去一年，展望美好的新年：
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對領導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對今年工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導批評、指正。
在20xx年的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關政策。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強對周圍環境、同行業的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。發揮自身的優勢并不斷總結、改進和提高素質，為公司樹立更好的形象。遇到問題，不能置之不理一定要盡全力解決問題。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成銷售任務。即將到來的20xx年，對于城建，對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展。所以，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤！
迎接新的一年，我信心百倍，滿懷希望！
年度工作總結范文集合 篇6
20xx年，在縣委、縣府的正確領導下，鎮黨委、政府始終以經濟建設為中心，以“六通三化”為重點，以統籌城鄉發展為主線，以率先實現全面小康為目標，團結帶領一班人，充分調動全鎮干部群眾的積極性和創造性，小康示范建設開局良好，較好地完成了年初確定的各項工作目標和任務。
20xx年（預測），全鎮國內生產總值(GDp)為10.74億元，鄉鎮企業總產值實現12.66億元，分別較上年增長12%，13%。鎮本級財政收入500萬元。人均GDp為5066元，農民人均純收入3320元。為我鎮于20xx年在全縣率先實現全面小康鎮建設奠定了堅實的基礎。
一、圍繞綿渝路產業帶和全面小康建設，農業結構和基礎設施不斷完善，發展后勁得以增強
以綿渝路產業帶建設為契機，農業結構調整步伐加快
我們根據縣委、縣府關于建設綿渝路現代農業示范帶的要求，提出了“依托城市，服務城市，以無公害蔬菜基地建設為重點，大力發展城郊型特色農業，爭當綿渝路射洪現代農業示范帶領頭羊”的構想。通過一年來科學實施，現已初見成效。
通過精心規劃，吸引外地業主，扶持大戶進行示范，免費為群眾引進和提供20xx0元優良品種，現已建成蔬菜基地3500余畝。繼去年我鎮獲得省級“無公害蔬菜基地”認證后，今年，四季豆和萵苣兩個品種又獲得國家級“無公害蔬菜”認證。
利用退耕還林、水土保持等工程，引進名優品種，改造原有老化、劣質品種，加強果園技術管護，現已建成以大堰、磨嘴、中溝等12個村為重點的3500畝名優水果基地。目前，果樹長勢良好，大多數已開始掛果。
通過扶持大戶，典型示范，現已發展花卉大戶30余戶，擁有花卉基地500余畝。其中文衍豐、向貴良、蔡開吉等種植面積都在20畝以上。如今，花卉產業正在成為我鎮一個新的經濟增長點。
堅持把發展畜牧業作為調整農業結構的“重頭戲”來抓，成立了專門領導班子，在全面搞好口蹄疫、禽流感和豬、牛、羊等畜禽防疫的基礎上，根據各村條件和傳統習慣，采取一系列措施，提出了4萬頭優質肉豬工程，實施良種繁育基地建設，狠抓大戶培養、扶持，通過引進優良品種，提供市場信息，提供技術指導，協調資金，扶持獎勵等措施，使得養殖業快速發展。初步形成了以太空村、大堰村等為重點的養雞示范基地，以平安村、佛南村等為重點的養豬示范基地，以王爺廟村、太空村等為重點的養牛示范基地。目前，全鎮已有“百牛村”4個，“千豬社”4個，“萬只小家禽戶”8戶，畜牧產值已占農業總產值的65%以上。
以城市迅猛擴張為契機，充分利用龍泉山、涼帽山、老鴉山、長嶺崗環繞縣城的城郊區位優勢，引導農戶發展休閑觀光假日經濟。現已發展遍布城郊、風格各異的“農家樂”50余戶，年接待游客近50萬人次，年創產值500萬元以上。規模較大的“九香園”、“正豪園”、“悠然山莊”等，年純收入均在5萬元以上。
對部分不適宜種蔬菜等經濟作物，或無能力種植經濟作物的農戶，我們協調糧油部門簽定訂單種植合同，推廣新技術、新品種，全面提升傳統農產品的質量和效益。全鎮優質糧油基地已達5700畝，其中優質水稻2700畝，優質工業油菜3000畝。
高度重視“支部＋協會”，精心培植農業大戶
立足我鎮蔬菜、生豬、水果、花卉等優勢產業，通過以大戶牽頭建協會，協會聯合帶農戶，推行支部加協會的模式。現已建成以陳杰“大自然公司”為首的無公害蔬菜協會、以鄭大興生態養殖場為首的鄭葛養豬協會、以蔡紹云“九香園”為首的農家樂協會，發展會員300多人，舉辦培訓班7期，培訓人數達960人次。通過協會牽線搭橋，協調服務，促進我鎮土地流轉面積達1260畝，發展種養大戶486戶。
切實減輕農民負擔，實現助農增收
認真搞好糧食直補、退耕還林、農業稅減免和農村稅費改革的政策宣傳，并及時足額兌現給農戶。充分調動群眾發展農業生產的積極性和能動性，確保了糧食收獲時顆粒歸倉，栽種時栽滿種盡，杜絕了土地拋荒，為今年農業增產、農民增收打下了堅實基礎。
大力實施“六通戰略”，農業基礎設施不斷完善
一是水通，利用前鋒渠節水改造工程，引進國家投資20余萬元，發動群眾投工投勞20__余個，對年久失修、滲漏嚴重長2.6公里的王爺廟支渠進行翻新整治；二是路通，組織群眾投工投勞，爭取社會各方支持，在磨嘴、涼帽山、佛南等村，建設水泥路8公里，用城市拆遷的預制板、水泥塊等廢舊材料，在王爺廟、磨嘴等村硬化入戶道路3.5余公里。組織群眾改水、改廚、改廁、改風貌近400戶，改善了人居環境；三是電話通，今年新安裝農村電話330余部，保證了農村信息暢通；四是氣通，通過廣泛宣傳，精心組織，現已規劃沼氣池1000口，在建400口，投入使用312口，發展液化氣360戶，并正在籌劃武安集鎮天然氣建設；五是光纖電視通，抓光纖電視安裝入戶，到目前為止，全鎮農村光纖電視入戶率已達90%；六是電通，全部實行農網改造，實現以電代柴農戶達16%，城網改造進展順利。
全面推廣新村建設，農村面貌煥然一新
利用城市拆遷還房，在涼帽山、黃磉浩、保河、佛南等村狠抓“城鎮型”新村建設；根據地理特點，在王爺廟村設計了風格獨特的——“別墅式”、“街村型”農民新村，按照“山上精品果園、山腳小康家園、山下綠色菜園”的模式新建農房80余戶；在磨咀等村，對舊房屋進行包裝改造，實施“庭院型”新村建設模式。從今年起，全鎮新建農房均由政府負責提供設計圖紙，嚴格按新村規劃建設，從根本上改變了傳統的農房建設模式和農村生活方式，對全鎮農村面貌和農民思想觀念的改變產生了重大而深遠的影響。
積極開展農村勞動力培訓，富余勞動力資源得到有效轉變
通過開展勞動力普查，建立勞務輸出檔案；加強勞動力培訓，提高勞動力的技能和素質，先進縣職中、就業局、駕校等培訓機構培訓農民工
人；開展法律咨詢服務，維護外出人員的合法權益；實施幫戶助耕，解決外出務工家庭后顧之憂；抓組織化、規模化勞務輸出，擴大輸出規模。今年，新增農村勞務輸出800人，共計輸出7960人，依托縣城務工、經商、興辦服務業，就地轉移農村勞動力9156人。
狠抓全面小康示范點建設，有力帶動全鎮共奔小康
今年初，我們確定了磨咀11社、王爺廟1社作為我鎮的小康示范點。通過一年來的示范建設，已初見成效：磨咀11社有農戶33戶，已建沼氣28口，安裝電話22部，光纖電視入戶達100%；社道路水泥硬化500余米，入戶道路硬化1500米；勞務輸出46人，發展“農家樂”3戶，種養大戶9戶，發展蔬菜21畝，水果56畝，預計今年人均純收入達3216元。王爺廟1社有農戶66戶，已建成新村30戶，正在建15戶，打沼氣池口，安電話部，人畜飲用自來水100%。如今，王爺廟和磨嘴兩個村的小康示范擴面工作也取得階段性成果，王爺廟村由1社擴大到1—9社，磨嘴村由11社擴大到9、10、12、13等社，兩村均占全村半數以上的農戶投入到了示范建設之中。目前，我們正以示范點作為突破口，組織人大代表、村社干部以及部分黨員群眾代表到示范點參觀學習，召開各種流動現場會，調動全鎮群眾參與的積極性、主動性和創造性。
失地無業農民得到妥善安置自省委1號文件出臺以來，我鎮先后召開了黨委會、機關干部會、涉及征地的所有村社的村三職干部、村民小組組長、黨小組長專題學習會，并邀請縣上分管領導、城建、國土等部門負責人到會上作輔導講話，以幫助全鎮各級干部準確領會省委1號、縣委4號文件精神實質。并組織專門力量配合縣國土、城建、公安、民政、勞動等相關部門對我鎮失地無業農民的基本情況進行了全面系統的調查。在春節前，籌措資金10萬元，解決失地無業農民中的困難戶、殘疾人員等過春節難的問題。主動協調征地業主單位多方籌措資金，加快兌現征地土地款、利息、青苗及附作物款、過渡費等，共計——萬元。協調相關部門和單位，加快拆遷還房進程。木孔埡5社31戶、南涪小區262戶已搬入新居。濱江小區398戶從4月15日起已開始陸續入住，現已達280余戶入住。涼帽山群眾自建——戶已全面動工。新陽公司北片區的太空、蟠龍兩個村的統建還房已于4月15日正式破土動工，年底前可交付使用。協調民政、公安等部門，加速辦理失地農民農轉非手續，今年共辦理征地農轉非3000余戶。在全征社農轉非人員中開展社會養老保險，先在6個社試點，摸索經驗，再全面推開。通過廣泛宣傳政策，摸底核實符合參保對象，全鎮應參保——人，實際參保——人，享受最低生活保障557人，為符合條件的失地農民辦理《再就業優惠證》近1000人。同時，積極配合有關部門開展失地無業農民安置政策調研工作。除縣內各相關部門外，另有市勞動局、就業局、職保局、省直相關部門和國務院檢查組等先后來我鎮何家橋社區、團結社區、涼帽山等村進行失地農民安置相關政策調研。
二、打好企業改制攻堅戰，促進民營經濟大發展
狠抓企業改制
按照縣委、縣府提出的今年底，對國有集體企業實現三個“百分之百”轉制的要求，鎮黨委、政府統一思想，明確目標，各個擊破，采取“賣”、“破”戰略，因企施策，對資產優良的企業實施“賣”字戰略，對嚴重資不抵債企業，實行“破”字戰略。一是加大了20xx年以前進入破產程序的良友面業廠和城南房地產綜合開發公司的處置力度，其中良友面業廠經射產改組辦發（20xx）05號會議紀要定為出售給射洪中學大成教育產業有限責任公司，完成了資產變現和歷史遺留問題的處理，化解債務200余萬元。城南房產公司解決了拖欠農民土地款長達近10年的遺留問題。二是今年以來，先后有美鑫機磚一、二、三廠、射洪鋼廠、美鑫建安公司5個集體企業進入法定破產還債程序。到7為底，三個磚廠全部完成清產核資、資產變現、人員安置、遺留問題處理等項工作，化解債務1030萬元，整個破產工作已按程序基本進行完畢。美鑫建筑安裝工程公司正著手準備進入破產程序。虹橋建筑有限公司8月進入破產程序，已完成資產清理、處理變現，職工安置，化解債務103.14萬元。三是對資產優良的企業實施徹底改制。虹橋房產開發有限公司經縣體改辦、建設局、法院的具體指導，于7月15日完成股權轉讓，退出村級集體股份，兩公司正式成為民營股份制企業。城南建筑公司、城北建筑公司通過公開競賣，順利通過集體轉民營。
大力發展民營經濟
建立了黨委成員聯系民營企業制度，落實了非公有制經濟人士的國民待遇和有關的發展政策，為全鎮民營經濟的發展創造了良好的外部環境。一是抓抓招商引資，擴張民營。通過多渠道招商，今年全鎮引進外地資金1100余萬元。富士電動自行車項目投資3500萬元，隆鑫機電新增投資20__萬元，其他民營企業的投資增長均在30%以上。二是鼓勵社會自然人參與集體企業改制，收購集體企業。今年通過改制，有4個建筑企業成為民營股份制企業，有2個破產企業被外地民營企業收購，盤活企業資產1200余萬元。三是為下崗失業人員和失地農民辦理《再就業優惠證》，鼓勵失業人員經商辦企業，解決了455民“40—50”人員，從事城市保潔等公益事業。一年來，新發展個體工商戶x戶，占年計劃的
%，民營企業x家，占年計劃的x%，全鎮累計已有個體工商戶x戶、民營企業x家。完成鄉鎮企業總產值15.12億元，比去年增加10%；營業收入完成14.88億元，比去年增加11%；利稅完成1.43億元，比去年增加8.2%；增加值完成3.51億元，比去年增加13.3%。目前，正在組織開展全國經濟普查。大力宣傳，深入人心，共成立了10個宣傳站，發放宣傳資料20__余份，板報18期及大小標語202幅，召開廣播會8次；精心組織，狠抓落實，共劃分為30個普查區，211個普查小區，配備了60個普查指導員，303個普查員；深入調查，確保質量，現已入戶登記個體工商戶9240戶，人力
994戶，個體診所247戶，農用貿運車20余戶，私立學校20余戶。
經濟普查
三、強化增收還債，完善財務管理，確保工作正常運轉
狠抓村社財務管理
組織專業人員對全鎮各村的財務、土地補償費、農民負擔等進行了一次專項清理，切實做好票據集中匯審和季度村務公開、社務公開,確保全鎮無違規收費和不合理開支現象發生。聘請審計事務所專業人員，率先在紫云街道辦事處開展農村財務審計試點工作，社會反映良好，受到《四川日報》、《遂寧日報》記者采訪報道。
切實抓好增收化債
通過內部壓縮開支化債，變現資產化債，完成化債200余萬元。通過創新思路和方法抓增收，實現鎮級財政收入均衡入庫，確保了行政事業干部工資及社區、村干部工資、五保戶生活費按時足額發放，確保全鎮各項工作正常運轉。
四、深化城市社區建設，鞏固創衛成果
加強社區領導班子和規章制度建設，針對城區居民社區意識淡薄，積極開展“生活在社區，奉獻在社區”活動，使他們逐漸由過去的“農村人”、“機關人”、“企業人”、“社會人”，轉化為新型“社區人”。社區服務是社區工作的重中之重。我們本著先易后難、逐步推進的原則，積極創辦社區服務實體，開展社區服務。現已建立家電維修店10個，幼兒園4個，社區茶園10個，文化活動中心8處，家政等中介服務所5個。建立健全社區服務網絡，確保了上級各項工作的及時順利完成。
鞏固創衛成果，積極啟動國家級文明衛生縣城創建活動。通過制發年度創建工作目標考核，層層簽訂責任書，把創建工作落到實處。狠抓基層創建工作的落實。各街道辦事處落實了創建工作負責人，各社區成立了創建領導班子，組織公益崗位人員450余人，在縣城地區大街小巷，具體做好創衛工作。認真抓好鎮市容監督大隊的管理，提高隊員的綜合素質，使其懂法、依法、文明執法；嚴格工作業績的考核，對工作做得好的表揚，差的批評、教育，教育不改的辭退。徹底抓好縣城區衛生死角的整治，組織協調有關部門和社區干部、居民對何家橋、繁榮校區的衛生死角，北門幾十戶居民下水道堵塞等問題進行徹底整治，共計整治下水道、陰陽溝26處，整治衛生死角32處。督促開發商認真落實物業管理硬件設施，組織居民搞好物業管理。即時報告縣府解決德盛街舊城改造下水道堵塞，嚴重影響居民生命財產安全等問題。
五、全力配合縣上重點工程建設，確保工程順利推進
配合縣上做好了防洪堤二期工程的建設；做好了虹橋路楊家四巷的拆遷、征地工作，解決小區還房48戶；配合城投公司做好太和一中擴建；配合國土局完成了對城郊農村人口和土地的調查；協助美豐包裝公司、隆鑫公司、望江路征地、拆遷；協助城建局垃圾填埋場租地、拆遷；協助濱江公司防洪堤安置還房，協助城投公司做好了南涪小區安置還房；協助城投公司涼帽山自建小區還房建設等，確保了縣重點工程建設順利推進。
六、民主法制建設進一步加強，維護了縣城地區的穩定
認真搞好“四五”普法，推動依法治鎮工作扎實深入開展。制訂了“四五”普法學習規劃，利用干部學習日、居民和農民學習日等形式，認真組織開展學法、用法活動，重點抓好干部和青少年的法制教育工作，較好地實現了“兩個轉變”，推動了依法治鎮工作扎實深入開展。
針對我鎮安全工作的嚴峻形式，進一步強化了“一班人”的安全意識，將安全生產領導小組調整為安全生產委員會，層層落實責任，簽訂了安全生產責任書，做到了橫向到邊，縱向到底。認真搞好安全生產宣傳，進一步強化全民安全意識，積極開展六月“安全生產月”活動。認真開展各項專項檢查，為了及時消除各種不安全隱患，每月安排各企事業單位、村、社區進行一次自查，每逢節日期間都由鎮主要領導和分管領導帶隊進行拉網式大檢查，對檢查出的問題及時進行整改。同時，搞好以森林防火、夏季防洪、防垮塌、學校安全管理和排危、船泊安全管理、水上安全等專項治理工作，開展了“11·9”社區消防班求援現場演練宣傳，較好地防止了各類重特大安全生產事故的發生。
加強社會治安綜合治理，進一步建立健全了社會治安綜合治理領導小組，落實職責，層層簽訂責任書450余份。在衙署街社區、何家橋社區、清家堰村、佛南村開展試點，統一規范村、居委的基層基礎工作；在團結社區和蟠龍村進行了“四級五定五逗硬”試點。定期分析排查糾紛矛盾，及時作好調處工作。今年以來，對涉穩的25個重大隱患實行掛牌督辦，建立了調處矛盾糾紛的臺帳和督辦表，明確了牽頭單位、協辦單位、調處領導和直接責任人，較好解決了木孔埡分房、楊家四巷舊城改造、南涪小區、武安集鎮建設等多個久拖不決的問題，保證了縣人代會、政協會的順利召開，確保了全鎮的社會穩定和各項工作的協調發展。認真落實“包保”責任制，切實加強了反邪教工作，確保了“三零”目標實現。利用元旦、春節召開川林協會負責人座談會，走訪軍轉干部信訪人員，找征地拆遷信訪人員交
意見，宣傳政策，講清道理，做說服工作，緩解了群眾對政府的不滿情緒。
七、全面加強和改進黨的建設，黨的執政能力不斷提高
一是狠抓黨委班子自身建設。鎮黨委堅持中心組學習制度，側重學習兩個條例和優秀共產黨員先進事跡。通過集中學習與自學，提高領導班子成員的政策水平和理論水平，樹立科學的發展觀。二是通過干部作風整頓，不斷增強干部競爭意識、責任意識，認真檢查干部不在狀態。我們重新修訂了干部管理和考核辦法，從鎮機關抓起，堅持每月兩次政治學習和業務學習，實行上班簽到、外出請假，并將考勤情況作為年底評選先進、民主測評的重要依據。三是積極開展“百名干部進農家”活動。至5月10日開展活動以來，100名干部全部入住農家3個晚上以上，送去現金資助13000余元，送雞、鴨、鵝、羊和化肥、衣物等5000余元的物資，為群眾規劃、落實發展項目10余個。今年“七·一”前夕，隆重表彰了4名“愛民書記”，5名“愛民干部”，使“人人爭當愛民書記、個個爭當愛民干部”的親民思想得到深化。四是不斷吸收新鮮血液，通過培訓，新發展黨員50名。五是努力加強黨風廉政建設，堅持反腐敗斗爭，認真查處違紀黨員和違紀事件，共查處3起。
加強對人大工作的領導，成功組織召開了鎮四屆人大三次會議，督辦人民代表的議案、建議、批評和意見共68件。組織部分鎮人大代表對全面小康示范、蔬菜基地、失地農民、企業改制、社區建設等重點工作和影響穩定的熱點問題進行視察、調研。鎮人大圍繞黨委中心工作，聽取和督促政府完成年初鎮人代會決議的執行情況。認真開展新憲法頒布50周年、人大制度建立50周年和地方人大成立25周年的紀念活動。
八、各項社會事業協調發展
武裝工作
在圓滿完成上級賦予我鎮的民兵、預備役工作任務基礎上，根據城市民兵改革調整精神，率先在富士電機、隆鑫機械、洪達家鑫3家規模大、檔次高、員工穩定的鎮域民營企業進行民兵組織進入民營企業全縣試點工作。同時，狠抓了軟件資料的建設，順利通過市軍分區對我鎮基層武裝部達標建設驗收。
民政工作
及時準確查報各類災情，落實安身房2戶；低保工作實行了規范化、制度化、網絡化管理；扎實開展，切實為“三定”對象解“三難”，積極爭創市級模范鎮；積極開展農保工作，截止6月底，參保375人，保金入庫14.95萬元，占任務115%；切實加強殯葬改革，半年來，已火化229具，占年初任務51.69%，收繳罰沒款58人，12.46萬元，占年初任務49.84%。加強城市最低生活保障工作，嚴格執行城市低保政策，通過10大社區居委的艱苦努力，對一部分應保未保的特困居民實行低保，對300余名不符合低保的人員予以取消，為低保工作逐步走入制度化、規范化、科學化管理奠定了基礎。按期完成了地名普查工作。
國土工作
強化國土管理，加強了對國土管理法律、法規的宣傳，加大對城區土地市場的清理整頓和一大批歷史遺留問題的處理，加強了基本農田保護，軟、硬件進行了重新清理整改，及時為群眾辦理建房審批手續，辦土地使用證2xx余宗。同時，為種養專業大戶用地提供快速及時的服務。
科技工作
高度重視科技普及和優良品種的引進、示范和推廣工作，引進蔬菜良種8個，優質良油品種2個，畜禽良種4個。建立了科技信息服務站。全國科普示范驗收獲得高度評價，科技推廣項目獲得縣政府表彰。
計劃生育
進一步落實“三為主”，深化“三結合”。積極探索依托城市社區平臺，落實單位負責，屬地管理，社區服務的城市計劃生育管理機制。進一步強化人口與計劃生育目標管理責任制，計劃生育率達98.7%，幫扶“三結合”戶165戶，征收社會撫養費9.6萬元。
教育事業
進一步規范學校財務管理，規范招生行為，整頓了學校周邊環境，維護招生秩序，對學校安全進行了檢查、整改。教學教研工作深入扎實，師培提高工作成績斐然，共培訓90人次，太和二幼被授予“省級幼兒教師繼續教育示范基地”。調整充實了一幼、一小、四小、七小等領導班子，建立了一支政治素質好、業務精良的學習型教師隊伍。
文化體育
在抓好日常文體活動的基礎上，認真搞好“春節”、“五·一”、“七·一”等大型文體表演活動和比賽。積極開展城市社區文體活動，協助團結社區組建了老年文體活動中心和社區文體活動隊，建設社區獲得省級“全民健身”先進社區。
衛生保健
在繼續抓好兒童“計劃免疫”、“非典”、“人禽流感”等防治工作的同時，切實抓好麻疹、風疹等傳染病的防治工作。對全鎮180名村衛生室、私人辦醫人員進行了一次為期4天的醫德醫風教育，以及政治業務技術培訓。完成89名鄉村醫生資格報名考試、發證和324名“健康快車”白內障患者的初篩和74名患者的復篩治療工作。積極配合縣衛生所在何家橋社區進行衛生進社區試點，為該社區1300余居民進行健康體檢，建立社區居民健康檔案，探索社區衛生服務新路。
工會工作
司法信訪
認真接待，及時處理群眾來信來訪事件，全年共接待來訪群眾2637人次，接受上訪信件241件，其中上級交辦信訪178件，結案175件，結案率達98%以上。全面開展各項法律服務，培訓人民調解員4次，指導調解疑難民間糾紛12件，直接調解12件，民間糾紛發生數控制在總人數的0.5%以內，無重大民間糾紛轉化為刑事案件。
群團工作
建立了以鎮團委為領導，街道團委為核心，社區團支部為紐帶，居民小組為基礎的團組織網絡。建立了青少年服務中心4個，科技圖書室10個，青年科技示范基地2個，培植“青年科技示范戶”1戶，為貧困學生捐款1789.10元，為災區捐款7000余元。在“非典”期間，成立了340支“青年志愿防非宣傳隊”，為外出打工戶助耕100余畝。婦聯緊緊圍繞“一手抓發展，一手抓維權”的工作思路，繼續深化“雙學雙賽”、“巾幗建功”、“家庭文化建設”三大主題活動。為群眾辦好事、實事1550件，為230名下崗女工聯系了攤位和門面，幫扶助耕13戶，割麥75畝，受理婦女來信來訪53件，組織女志愿者服務隊20人，為武安幸福院、太和敬老院32位老人義務洗衣、理發等。
信息反饋
通過落實好督查、信息、網管工作的分管領導、第一責任人和具體工作人員，全部超額完成市府辦、縣委辦、縣府辦的黨政信息工作，分別占任務的158%、207.3%、153.3%。辦理上級交辦信訪198件，接待群眾來信來訪210次，3200人。
廣電、民族、宗教、僑務、關工委、檔案、保密等工作全面協調發展，經濟繁榮，社會穩定，群眾安居樂業。
20xx年，我鎮各項工作雖然取得了較好成績，但困難和問題依然較多，壓力仍然很大。一是“三農問題”仍然突出；二是多數民營企業缺乏活力，市場競爭力不強；三是穩定形勢不容樂觀；四是就業和社會保障壓力大；五是社區管理難度較大；六是財政資金壓力大。
20xx年，我們將在縣委、縣府的領導下，加強黨的執政能力建設，爭創“三個一流”，堅持以人為本，統籌城鄉經濟社會全面發展，在困難中求發展，在發展中促穩定，實現全鎮經濟健康發展，群眾安居樂業，為全面建設小康社會而不懈奮斗。
年度工作總結范文集合 篇7
一年來，在街道黨工委、辦事處領導下，在科室全體同志努力下，對照年初工作計劃，做了以下幾項工作，現將工作總結如下：
一、衛生工作
主要圍繞鞏固市級衛生街道創建成果，提升美好家園建設，迎接國家衛生城市復評和文明城市測評，創建全國示范社區衛生服務中心、市示范衛生應急街道和市衛生達標路創建等重要工作，認真安排，細致落實，針對環境衛生、四害消殺、健康教育、市容市貌等主要內容，開展了以下幾項具體工作：
1、抓好制度建設，以制度促進工作。年初我們對保潔公司考核制度進行了修改，對市政公司的考核進行了調研。考核堅持社區考核和街道考核相結合，日常檢查和月檢查相結合的方式，進一步提升了保潔質量。
2、完善組織網絡，做到縱向到底，橫向到邊。對區域內的村、社區、學校，企業以及相關單位的衛生組織網絡進行調整。公共衛生聯絡員隊伍，健康教育網絡，環境衛生管理隊伍得到了進一步加強。關心環衛工人，對市政公司和保潔公司高溫期間繼續工作的環衛工人進行慰問。
3、抓好環境衛生、綜合執法集中整治工作。從年初開始，充分利用美好家園建設，國家衛生城市復評及文明城市測評的有利時機，結合街道的實際情況，通過實地檢查，我們制定了環境衛生集中整治方案，整合事務科、城管、社區、市政公司、保潔公司、物業、食品監督以及公安力量，分階段分重點，對主要道路，主要區域以及死角進行整治，共集中開展整治15次，通過加強檢查和清理力度，確保衛生保潔質量不斷提高，衛生死角不斷減少，市容市貌不斷改善。到10月底共清理垃圾衛生死角100多處，共計 350 多噸，投入資金 20多萬元。創建市級街容達標路一條，從五礦路到聯合大橋東，長約500米。我們對道路兩旁的衛生保潔，綠化、市政設施以及影響市容美化的亂擺亂放現象都做了大量的工作。10月份為止完成各項迎檢任務15次，各項迎檢工作順利完成。
4、加強公共衛生，廣泛開展各項衛生服務工作。主要做了以下幾項工作：第一是成功創建全國示范社區衛生服務中心。事務科主要做好協調溝通牽頭工作。創建全國示范，牽涉單位多，人群分類多，為此事務科協調公安、企業、村、社區以及各類志愿者隊伍，圍繞創建要求，開展了大量的工作。包括對各種數據進行重新的梳理和核對，根據不同人群開展廣泛的服務和宣傳，在抓好戶籍地人口服務的同時，對外來流動人口進行了排查摸底和體檢、兒童防保、防疫等服務工作，第二、衛生應急工作示范街道創建。制定了《戚家山街道突發公共事件衛生應急預案》和《衛生應急多部門協調聯動機制》。村、社區、學校、幼兒園的衛生應急組織及應急預案都已經建立，組織開展企業安全突發事故衛生應急演練一次，救護員培訓一次，參與人數110人，在學生中開展救護知識培訓，培訓人數374人。第三、無煙單位創建通過市、區驗收各1家。第四、抓好健康教育工作，深入村、社區、企業、學校傳播健康知識，開展健康講座18次，受教5000余人次，開展“世界防治肺結核日”等健康教育活動10次，受益20xx余人次。分發各類衛生知識宣傳資料3600多份。開展醫療保健咨詢活動 10次，參加人數 2500余人。在老鷹山游步道兩旁設置健康知識宣傳走廊，長3000米，投入資金2萬多元。第五、完成新農合參保工作，參保人數1324人，完成農民體檢工作，其中60歲以上參合農民體檢了（481人）309人，體檢率為62.24%。發現疾病307人，占體檢人數的99.35%，其中高血壓病病人102人，糖尿病病人26人。第六、抓好衛生服務站服務質量，直街和林唐衛生服務站分別通過市五星級和市三星級站點驗收。
5、集中開展“四害”消殺，共投入各類除“四害”藥物3500多公斤，滅鼠屋1400多只，并解決了橋東街菜場四害消殺的空白，從四月份開始由專業消殺公司進行承包消殺。
6、做好群眾來訪來電接待及區迎檢辦下發的整改任務。重點是建筑垃圾的處理和橋東街菜場整體環境問題。
7、完成了市應急獻血工作和區里號召的志愿者義務獻血活動,共計獻血人數 260人次,獻血 30000 毫升。
二、教育工作
1、抓安全生產，嚴格校園幼兒園各項安全管理制度的落實。在安監所的支持下實行一季度一次的安全檢查和節假日突擊檢查相結合，對校舍、教學設施、食品采購和加工以及學生的晨檢等制度的落實情況進行嚴格的督查，各學校食堂都取得a級或b級衛生許可證。
2、做好外來民工子弟的就讀資格審驗及報名錄取工作。首先我們從去年10月份開始就對今年的招生政策進行廣泛的宣傳，在村里、社區，大的企業散發了較多的政策資料，并公布了政策咨詢電話。其次，根據區里政策的調整，及時對街道相關工作人員進行培訓。第三，認真安排審驗工作流程，防止矛盾激化。從4月1日開始到4月底結束，共接待前來審驗的家長450人左右，審驗合格250人。按照區里統一安排，對于明年的招生政策進行了廣泛的宣傳，義務段和學前教育大班在讀生的家長做到人手一份政策公告，共下發2500多份，下發到企業、社區300份。初中、小學、幼兒園招生報名工作有序進行，就讀初中報名 390人，小學報名 420多人，幼兒園報名 413人（其中個體幼兒園報名 130 人）。錄取工作順利完成。
3、加大投入，不斷完善學校、幼兒園的硬件設施。完成聯合中學大門二側的人行道改造，完成蔚斗小學部分校園環境建設，完成開發區幼兒園戚家山分園多功能室搭建。并提前做好暑假期間需要建設的各項工程前期工作，聯合中學多功能廳等裝修維修工程已經完成招標程序。今年中小學共共完成投入270萬左右，幼兒園投入硬件設施建設資金10萬元。
4、與區建筑工務局密切配合，確保街道中心幼兒園建造工程順利進行。幼兒園主體工程已順利結頂，期間理順了原校區內八戶居民對新建幼兒園的各種顧慮，取得了他們的支持和理解，解決了施工交通問題。中心幼兒園的各項裝修工程前期工作和設施購置都在有條不紊的進行之中。
5、義務教育和學前教育在區、街道的高度重視下，在學校、幼兒園自身的努力下，升學率和素質教育齊頭并進，不斷取得成績。聯合中學在北侖中學第二批招生中名列前茅，錄取數為全區公辦初中第二名。11月8日至10日XX市第五屆科技體育運動會將在聯合中學舉辦。蔚斗小學取得多項省市級的榮譽稱號，省巾幗文明示范崗、市教育科研先進集體、市綜合實踐活動先進集體、以及市優秀城市少年宮等榮譽。開發區幼兒園總園及戚家山分園已接受省六星級幼兒園和四星級幼兒園的考評。
6、成人教育主要是完成20xx年度區社區教育特色課程《風箏制作與放飛》編寫工作。舉辦七期“夾江講堂”并完成《夾江講堂 和諧音符》課題其中評估。舉辦農村勞動力培訓，參加人員49名。為蔚斗社區、渡頭社區、青峙社區黨組織舉辦黨課三期，并開展了假日學校的各項準備工作。
7、做好四點鐘學校工作全年共有近400小朋友參加。解決了部分家長的后顧之憂。
年度工作總結范文集合 篇8
尊敬的公司領導及同事們：
你們好！
在春節即將到來之際，首先我向公司的各位領導及同事們拜年，祝各位領導同事們春節愉快，來年事業有成，萬事順意，祝公司事業蒸蒸日上，更上一層樓！
我一個進廠還不到兩年的新員工，在過去的一年里深得領導的信任和厚愛，有幸被評為公司的質量標兵，我感到無比的光榮和自豪，同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時吸取教訓，總結經驗，以育后人。自在公司從事數控工作以來，我便對質量有了一種全新的認識，我認為，我們湘泵的設備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產品是高精度的，在這個高精度，高標準的生產過程中，質量與生產掛不上鉤，生產便成為了一種浪費，生產出來的產品也會是有名無實，這樣不但自己徒勞無功，連帶公司的的財產和名譽也將受到損害。那么我們在實際生產過程中該怎樣抓好產品質量？平衡質量與生產進度兩種相對立的關系呢？我總結幾點：
（1）首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責。即生產前檢查工藝文件，核對產品，確認狀態，檢查工裝，檢具，設備，是否齊全，正常，然后認真做好首件，排除生產因數，在生產過程中對產品進行百分之百自檢自分，最后發現不合格品，按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理。
（2）在生產過程中堅持三個三原則（不生產不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品）。
（3）刻苦鉆研，總結生產經驗，不斷提高自身的.技能水平，在能充分保證質量的前提下通過持續改進，縮短生產周期，提高生產進度。
總而言之，公司的質量體系是完善的，無論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產品質量也就上來了。
公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發展，我們需要不斷地挑戰自己，以更高的標準來要求自己.在新的一年里，我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業的發展壯大盡職盡責，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮斗！
年度工作總結范文集合 篇9
同志們：
今天，鎮委、鎮政府隆重召開20xx年度工作總結表彰暨20xx年工作部署動員大會，主要是總結過去一年取得的成績，表彰先進、鼓舞干勁，更重要的是動員廣大黨員干部進一步統一思想、明確任務，以“建設年”為總抓手，大干一年，扎扎實實做好20xx年的各項工作，努力在新的起點上實現新跨越。
剛才，馮海垣鎮長在人大會上對去年我鎮經濟社會發展情況進行了全面客觀的總結，我完全贊同。同時，我們還隆重表彰了去年我鎮三個文明建設中涌現出來的一批先進集體，在此，我代表鎮委、鎮政府向受到表彰獎勵的單位表示熱烈的祝賀!向為全鎮三個文明建設做出積極貢獻的廣大干部群眾、企業家致以崇高的敬意和衷心的感謝!下面，根據鎮委、鎮政府研究的意見，我講三個問題。
一、肯定成績，振奮精神，進一步堅定加快發展的信心和決心
20xx年是新世紀以來經濟形勢最困難的一年。在市委、市政府的正確領導下，全鎮上下團結奮斗、攻堅克難，積極應對國際金融危機，經受住了歷史罕見的重大考驗，全鎮經濟社會保持平穩較快發展。
一是發展空間在統籌兼顧中全面打開。鎮委、鎮政府根據20xx年形勢的變化，確定了“推進三抓、實現三個確保”的年度總體工作思路。在經濟社會方面，鎮委、鎮政府十分注意處理好眼前與長遠的關系，既抓住當前人民群眾最關心的熱點問題，如村路建設、內河涌整治、社會保障體系建設等，做一些讓老百姓直接受益的實事;又著眼未來，致力于解決一些影響發展的深層次矛盾，在城鎮建設、產業優化、歷史債務化解、處理信訪積案等方面，傾注了非常大的精力，取得了明顯成效。在工作力量擺布方面，圍繞保增長，重點做好“提升服務和營造環境”這兩篇文章，為經濟發展保駕護航，加快城鎮基礎設施建設，培育企業穩步發展的沃土。圍繞增后勁，重點推進文化名鎮、城鎮規劃、土地儲備、村級統一核算改革、銀行融資工作，激活了全鎮跨越發展的潛力。圍繞保障和改善民生，大力推進創業富民、就業惠民和社保安民，并重點推動農村基本養老保險，擴大了富民成效。
二是鎮域經濟在應對危機中穩步發展。鎮委、鎮政府把保持經濟平穩較快增長作為20xx年工作的首要任務，與企業家攜手共同應對金融危機，確保了經濟社會平穩運行。全年全鎮主要經濟指標實現了兩位數的增長，其中國內生產總值67.06億元，比增11.68%;工業總產值228.15億元，比增11.3%,位居全市第五;第三產業固定資產投資增速高達92.05%，位居全市第二。國地兩稅收入9.63億元，位居全市第九;全社會用電雖僅增長0.2%，但總量居全市第七。
三是承載能力在科學發展中大幅增強。堅持著眼未來，打牢基礎，聘請同濟大學初步編制了城鎮總體規劃、產業發展規劃以及綜合交通規劃等一系列專項規劃。投資2億多元完成了污水處理廠一期、高中三期工程、主干道路等一大批基礎設施項目，城鎮規模擴大到20多平方公里，東升作為中山北部區域性中心城鎮的能級和影響力得到了有效提升。
四是民生保障在人，基本實現了全覆蓋。成功舉辦了脆肉鯇美食節、首屆文化藝術節及平安建設成果展暨大巡游活動，進一步提升了東升的形象和知名度，豐富了群眾文化藝術生活。同時，建設鎮綜治信訪維穩中心和村社區工作站，積極化解信訪積案，沒有發生到市政府、到省進京集體上訪事件，社會大局保持穩定，群眾的安全感和幸福感持續增強。
累累碩果，凝聚的是全鎮廣大黨員干部群眾以及企業家和衷共濟、自強不息、艱苦創業的心血，展現的是全鎮黨員干部高點定位、求真務實、超越爭先的精神。在此，我代表鎮委、鎮政府再次向各位表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時，我們還要清醒地看到存在的問題和困難，如企業用工緊缺，企業后續牽動性大項目不多，加速發展的基礎有待進一步鞏固;歷史遺留問題還需化解，社會穩定的任務和壓力較大;政府職能需要進一步轉變等。對此，我們要采取更加有效的措施加以解決。
二、把握形勢，增強信心，眾志成城迎接新的挑戰
今年是發展的收官之年，也是我鎮鞏固經濟企穩向好態勢、全面加快科學發展的關鍵一年。縱觀國內外形勢，雖然宏觀環境不確定、不穩定因素依然很多，但總體上看，今年的發展形勢要明顯好于去年，機遇大于挑戰，有利因素多于不利因素。
從國內外大環境來看，世界經濟出現企穩回升的積極跡象，我國經濟整體向好態勢不斷鞏固，恢復性增長局面已經形成。特別是國家繼續實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，鼓勵自主創新，擴大民生投入，這些都有利于我們進一步發揮優勢、搶抓加快發展的機遇。
從我鎮形勢來看，目前全鎮處于天時、地利、人和的歷史最好時期，全鎮上下業已形成勇于創新、干事創業、加快崛起的濃厚發展氛圍。經過多年的發展，我鎮產業配套、基礎配套和服務配套設施日趨完善，城鎮發展平臺全面強化，支撐經濟社會持續快速發展的內生動力十分強勁，已處于新一輪經濟增長周期的上升期。同時，我們在去年以來應對國際金融危機的實踐中，鍛煉了隊伍、站穩了腳跟，積累了經驗、增強了實力。20多億元的歷史債務得到全面化解，并獲得了多筆銀行信貸建設資金，邁上了輕裝上陣、謀求新跨越的軌道。著眼未來增強后勁，集中力量儲備土地資源，擁有了近4000畝的寶貴土地資源。通過開展先進性教育活動、學習實踐科學發展觀活動，黨員干部服務意識不斷增強，政務環境不斷優化，黨委政府在群眾中得民心、威望高。大力化解矛盾，影響穩定的主要社會矛盾得到有效化解，社會風氣明顯優化，爭相創業、追求進步、見義勇為的風氣激蕩鄉間，人人行慈善的善舉頻頻涌現，市十杰市民連續兩年在我鎮誕生，進一步擴大了東升的影響力。這一切，正在轉化為推動科學發展的巨大精神和物質力量，成為我們實現“彎道超越”的強大動力。
總之，東升的發展正呈現出一種好的態勢、好的氛圍，各種有利因素正在聚集，各種優勢正在整合，可以說正處于跨越發展的黃金期，我們有理由對東升的未來發展充滿信心!對此，我們要倍加珍惜來之不易的發展機遇，團結一致，奮力拼搏，始終堅定信心不動搖，積極作為不懈怠，務實奮進不停步，把東升的各項事業不斷推向前進。
三、突出重點，真抓實干，奮力推動經濟社會更好更快發展
根據發展實際，鎮委、鎮政府將20xx年定為“建設年”，這既是我鎮新一輪城鎮建設高峰年，也是我鎮推進工業化、農業化和城鎮化進程大干快上的一年。今年工作的總體思路是：貫徹落實科學發展觀，以“建設年”為總抓手，以調結構、增后勁、促發展、惠民生為重點，拿出“一年當三年甚至五年使用”的決戰精神，大力推進宜居城鎮建設，更加注重結構調整優化，更加注重加快自主創新，更加注重保障和改善民生，切實維護社會穩定，努力推動全鎮經濟社會發展再上一個新臺階。
經過充分論證，今年經濟社會發展的具體目標是：力爭全年實現地區生產總值比增10%，農業、工業、第三產業總產值分別增長1.5%、10%、15%，稅收增長10%，可支配財政收入增長10%，固定資產投資增長20%，萬元gdp綜合電耗下降3.5%。為實現上述目標，必須做好以下幾個方面工作。
(一)以“建設年”為總抓手，大干快上建設宜居東升
城鎮化一頭連著工業化，一頭連著農業現代化。抓好城市建設，不僅能改變面貌、造福市民，而且能撬動經濟社會發展，為發展工業、繁榮服務業提供載體。今年以及今后一個時期，我們將始終把城鎮化戰略作為現代化建設的主戰略之一，進一步加大投入，重點實施“六個兩”工程，全力推進我鎮新一輪城鎮建設。
一是開通“兩條道路”。即開通中心路和勤政路，打造高效道路網絡。中心路即裕隆路的拆遷工作基本完成，部分路段已經動工，要加快進度，年內開通至xx區大洋電機處、北接小欖工業區;勤政路年內啟動，明年建成通車。另外，輕軌可望11月開通，我鎮要在輕軌開通前打通接駁輕軌車站的東升大道、朝陽路等道路，車站設計要借鑒武廣高鐵車站的先進理念，設計科學、布局合理、檔次一流。二是建設“兩個市場”。即建設雞籠墟市場、門業市場等，壯大專業市場。雞籠墟始建于方案等前期準備工作有序進行，東升醫院可望上半年動工。四是擴建“兩所學校”。即擴建東升高級中學和太平小學，全面改善辦學條件。經研究，鎮委、鎮政府決定將東升高中與東升初中合并，使東升高中成為集初中和高中教學為一體的完整中學。目前東升高級中學四期工程以及太平小學原址擴建工程前期工作穩步推進。五是建設“兩個公園”。即建設同福公園和江濱公園，為群眾休閑、健身提供更多選擇。目前已經進入了設計階段，上半年可以動工。六是開展農田水利基本建設和危房改造“兩個改造”。目前全鎮農橋農路等農村基礎設施建設完成了六七成左右，今年要重點搞好全鎮農田水利基本建設的規劃編制工作，宜種則種，宜養則養，提高農業園區的現代化水平，增加農民收入。危房改造是鎮委、鎮政府今年一項重點工作，目前全鎮還有695間危房需要改造，約需投入1600萬元，計劃兩年內全部改造完畢。
年度工作總結范文集合 篇10
時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首過去的20xx年，這一年來自己的工作和學習，有喜有憂，有坎坷，也有收獲,有領導的關心與教誨，也有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛三年的普通員工，但是經過自己不懈的努力，我今年的業績已從年初的個人存款多萬增加到現在的多萬，凈增多萬，但是我想說的是，成績是來之不易的，這里面包含著營業部領導的正確領導和同事的幫助和支持，我作為一名前臺柜員只是做了自己應做的工作，現將我一年中的工作情況作如下總結：
一、加強理論學習，提升自身業務素質
一年來，我認真學習銀行金融方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我結合本行業務特點，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，
（一）練習扎實的基本功，現在銀行系統已經完全實現電算化和信息化，熟練使用相關操作系統不但能提高業務辦理效率，同時也能夠大大降低出現失誤的幾率，在今年的工作中，我精益求精，不斷探索，不但已經能夠熟練操作各個業務系統，而且在辦理業務時，無論業務難易都能準確高效的辦理，使客戶滿意而歸。
（二）將理論與實踐相結合，銀行前臺工作業務量大，風險
高，責任重，要面對各式各樣的問題和困難，因此只能不斷的學習改進才能從容應對，在過去的一年里，我努力把書本上的知識運用到實踐操作上，認真對待每一筆業務，不放過每一個細節，在實際運用中不斷提高自己的業務水平，從而獲得了用戶的廣大好評
（三）比較學習。與其他同事比，與其他營業部比，與其他銀行比，與同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的，與其他營業部比，我薄弱的就是我需要加強的，與其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的，取眾人之長，補自己之短，在比較中穩步前進，實現了個人與集體的共同進步。
二、開拓創新，尋找新的增長點
只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。除行內組織的各種宣傳活動以外，我充分發展個人的社會關系，建立良好的儲戶聯系，得到了相當數量的客戶。雖然在發展客戶的過程中遭遇到不少拒絕、冷眼甚至不理解，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
并且在新開發的理財項目上馬后主動聯系，認真詳細的為客戶介紹各類理財產品，最終按要求完成了交辦的任務。
三、忠誠執著，為銀行事業發展盡職盡責
從事銀行工作一直是我蒙昧以求的職業。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作，來到營業部工作，但我深
知要想成為一名合格的銀行工作人員并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。在今年的工作中我遇到了許多困難和問題，這讓家人為我十分擔憂，但是我仍然堅持自己的理想，說服了我的家人，雖然我也曾徘徊過、矛盾過。但是在理性的思考之后，我毅然決定繼續努力工作，不為一點現在的挫折困難就逃避，我相信只要我能堅持到底，發揮我的優點就可以度過難關，到時候用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，工作上也改進了不少，與我們營業部的全體成員共同完成了自己的本職工作和上級安排的各項任務，但是在我身上還是存在著不少問題和需要改進的地方，這些都與領導的要求和群眾的期望有著不小的差距。
一是思想認識還不夠深入，服務意識不強
作為一名銀行前臺工作人員，要深深的樹立起密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益的認識，而我在這方面還明顯不足，雖然每天的工作繁重而乏味，有的時候還要面對用戶的指責，但我就不能將良好的服務態度一貫保持，存在個別時候語氣生硬，態度不好，甚至與用戶爭吵的情況時有發生，沒有樹立起大局意識，給單位的現象帶來了負面的影響。今后我要逐漸養成強烈的責任觀念和服務意識，樹立為人民服務的思想把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為客戶辦實事、辦好事，認真對待每一位客戶。
嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
二、學習內容好范圍單一，認識問題不夠全面
當前社會變化日新月異，有很多問題和風險都是不可預計的，要想不斷的改進服務質量和有效降低潛在風險，就只有不斷更新與銀行業相關的金融知識。我平時雖然能夠及時主動的學習相關業務知識，并認真抄寫所有筆記，但主要偏向于實際操作方面，對其他使用較少，行里沒有做過要求的知識關注較少，今后在學習上除了自己職責范圍內的專業知識以外，更要面向未來，豐富其他領域的相關知識，使自己的分析和解決問題具有更高的層次和更遠的眼光。
三、心理素質不好，不能很好的控制自己的情緒
每天前來辦理業務的人員有很多，經常會有客戶為小事而爭吵，發牢騷，這個時候我的情緒有時就會無法一直保持冷靜而出現于客戶爭吵的情況，但作為一個對外服務窗口，沒有爭吵是不可能的，而我要做的是準確認識，把這種情況當做一種磨練，理智的面對挫折和失敗，學會始終保持良好，冷靜的心態狀態，把行成成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
以上是我的個人工作總結，向領導及各位同事作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我都牢記在心，工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信只要我能，把握今天，與時俱進，爭取在下一年的工作中發揚優點，改進不足，從點滴小事做起，開拓創新、盡職盡責、自己成長的同時，為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。當前正值中國經濟發展的熱潮，寧夏成為第一個中國內陸自貿區，因此今后我行的發展不可限量，讓我們懷揣著夢想，追逐夢想，放飛夢想，凝集力量，同心同行共鑄輝煌。努力實現中國夢和自己事業的騰飛夢。
年度工作總結范文集合 篇11
在今年7月份的時候，我來到了新的工作崗位，為了能夠迅速調整自己的狀態，融入新的工作環境，也為了自己以及后的工作打下良好的基礎，現在我將自己這一年以來的工作學習做出自己的相關總結。
能夠來到新的公司，對于我個人來說也是對于我的職業生涯來說是一個非常難得的轉變的機會，為了能夠盡快完成自己工作任務以及工作角色的轉變，是自己做好自己本職工作的前提條件。在工作之中，我細心向自己身邊的領導和相關同事請教，多向他們學習，用心觀察，想問題，辦事情的時候也多從自己的工作角度的出發。為了能夠盡快適應自己工程項目的工作效率，我通過學習以及自己本身的知識積累。現在我的技術水平和協調能力等方面都有了一些程度的提高。
來到新公司之后，我洗的.參加各項技術交流的內容，為了能夠努力跟上世界前沿技術和相關思想，我積極去一些生產廠家去現場考察，并且不斷學習這些新的知識。這樣一來，擴大了自己的知識面，也對現今世界前沿的設備有了一個比較全方位的概括了解。更是為自己之后的工作打下了堅實的基礎。在這一年的時間中，我始終保持著一種謙虛學習的態度，并且在自己工作崗位上面增強自己的責任感和危機感，讓自己的能力得到全方位的提高。在工作之中時刻提醒自己。因為自己的工作關系關乎到自己以后的發展，所以不能夠有一絲馬虎，我在工作過程之中，按照領導的安排，服從安排和遵守紀律勝利的完成了領導指派給我的一些任務。
在過去一年的時間里面，我始終配合著自己的同事和領導工作，在配合的基礎上面，一直以來只要有一些問題在我空閑的時間，那么我從來沒有拒絕過去幫助這些問題。有的時候大家遇到的一些工作難題的方面甚至只有我知道，但是我也對于這些內容進行了耐心的答復以及解決。回首這一年的時間里面，我在思想，學習，工作方面都已經取得了很大的進步，但是我也知道自己還有許多的不足之處，比如說理論知識水平還有所欠缺。自然成長速度還是比較緩慢的，距離離到對我的期望還有很大的差距，并且自身的綜合素質還需要進一步的提高。
年度工作總結范文集合 篇12
時光荏苒，xx年很快就要過去了，在這一年的時間里，本人工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務，
在自己的崗位上發揮了應有的作用，為北京夢天游系統集成有限公司盡心盡力，努力工作。圍繞北x有限公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，本著“專業、激情、創新、合作”的企業理念，本年度主要完成了如下工作：
一、及時的維護和更新網站。
1、隨著公司軟件產品xx手機gps業務、webgis監控系統等軟件的更新和硬件產品4600，8000的更新，及時的在公司網站更新公布產品的詳細介紹等。
2、更新業務服務欄目中的數據管理總中心內容。
3、更新代理商名錄。
4、關注國內外的gps行業最新發展動態，并及時地在本公司網站上更新行業快訊欄目。本年度共計更新發布了31條行業新聞。
5、在添加產品的介紹圖片和flash，進一步完整了x公司的gps以及gps周邊產品。
6、修改和美化產品網站界面。
二、軟件系統的界面設計。
1、cs系統的啟動界面設計。
1）gps數據維護系統，標準版、專業版、xx企業版系統界面設計
2）gps監控系統啟動界面設計
3）長途客運gps調度系統界面設計
4）海洋與漁業gps安全實時監控系統界面設計
5）交警支隊重型載重汽車gps管理監控系統界面設計
6）監控系統啟動界面設計
7）gps安全監控系統界面設計
8）道路運輸行業gps安全維護系統界面設計
2、bs系統的系統界面美化
1）gps總中心數據管理系統界面美化
2）網上查車系統界面美化
3）網上監控系統界面美化
3、cs系統圖標制作32乘以32大小的貨車、小型車、客車、危險品車、出租車等車型的圖標，車的報警圖標等。
4、制作gps軟件中心（即）演示
三、更新和繪制mapinfo格式的以為主的各省地圖電子地圖。
1、根據軌跡和各地圖以及手頭現有的紙圖，更新和繪制和美化地圖，把各地市圖和各地縣的城區圖加入到省圖并加以配置；根據軌跡校對高速；加以高速路出入口、服務區等。
2、重新整理和優化配置安徽地圖、廣東、河北、河南、湖北、湖南、江蘇、江西、山東、山西、陜西、上海、新疆、浙江等地區的電子地圖。
四、配合產品部進行探路者303的包裝工作。
xx年即將到來，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決心在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，一定努力使自己的工作能力再上新的臺階。我相信在x總、x總的英明領導下公司也會更上新臺階！
年度工作總結范文集合 篇13
光陰總是過的很快，相聚的時光總是那么的短暫，20xx年就要曩昔，20xx年即未光降。在這一年里，你們曾經定下來的小目標有沒有實現呢?照樣說繁忙了一整年都不知道本身干了些啥?光陰就如同時間似箭，每當發展一歲就會深刻地發覺“光陰似箭日月如梭”
總結：改提高伐
20xx年是雕琢前行、共濟同舟的一年，面臨當前建陶行業產能矛盾大情況下，在公司高層正確領導下，改革市場需求不雅念，富厚全系產品規格，率領日日順企業走過了一個不平凡的20xx年;同時也為20xx年的創造一個優越的開端。
在會議中，公司高層領導與全體品牌司理陸續談話，人人結合各自工作，各抒己見 暢所欲言，針對當前企業產品的產品質量、販賣渠道、當前流行花色、售后辦事等多方面問題，進行探討，不回避，不退縮，不失去信心，細心闡發，找對措施迅速調劑，攤開手腳真抓實干，為來歲的戰斗做好充沛的籌備。
展望：揚帆起航
公司高層領導在會議中對將來的一年的工作也做出緊張指示，在當前處于緊張戰略機遇期的建陶行業，面臨的挑戰是宏大的，市場競爭是空前的，承載成長的重任是艱難的，但機遇與艱苦同行，只有急起直追，能力在建陶行業緊張轉折時刻生存下來，在將來一年中，新客戶要爭取，老客戶要維護，要實干、出實效。
最后，當然少不了對優秀團隊的獎勵，這樣既是對團隊確定，也是對團隊的褒獎，一個個沉甸甸的大獎，是對辛勤支付者的一份榮耀，我們相信每一位獲獎者都邑奮不顧身，為20xx年日日順企業的蝶變盡力奮戰，創造更多的奇跡，開辟更多的可能。
結語：配合筑夢想，新一年新成長，亦希望販賣呈現的新亮點、新作為、新成績。
年度工作總結范文集合 篇14
很榮幸得到公司的青睞，成為公司的一員，并受命于公司營銷總監一職，我定全力以赴，絕不辜負公司對我的期望和信任，不辱使命，完成公司的戰略任務。由于初到公司，對公司所處行業及很多狀況沒有很深入的理解，“沒有調查就沒有發言權”，但這并不妨礙我就本人及本部門以后的工作方向方法做出一定的規劃，規劃中即便有不如人意之處，但經過一段時間的實踐，加以修正，也可使之為公司本部門的發展基調。銷售總監的職責之重大無可厚非。作為一名銷售總監，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言，銷售總監是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售總監與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。承上啟下的銷售總監，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識，俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。
從營銷總監的職務來看，包含以下幾點內容：
1.對公司負責，協助公司領導進行決策；
2.組建營銷部門、做好部門的劃分與分工；
3.管理營銷部門；
4.開拓市場，創造業績；
5.協調各部門工作；
6.提升公司形象及公司市場地位。
工作主要表現具體以下幾點在：部門劃分與分配、督導督促銷售人員的工作、制定銷售計劃方案、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、員工的培訓、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配、員工團隊文化建設，提升團隊凝聚力與戰斗力等等… …
我的工作計劃：
第一、部門劃分與人員分配
臺州市分為椒江、路橋。黃巖3區，臨海、溫嶺2市，玉環、三門、天臺、仙居4縣，地域較廣。
公司銷售本部劃分為3個部門
家用部，人員每個區2人，共計18人；針對小區別墅裝修，住房精裝修，小型公司廠房，定期開展小區推廣活動，了解片區內的樓盤信息，裝修信息；
商用部，3-5人；裝修設計公司（家裝工裝兩塊）
公關部，1-2人；輔助、制定方案。監督執行、聯誼、活動等等以下是我對三個部門的詳細說明
1、考慮到明年春節公司將先后在溫嶺及臨海開設辦事處或分公司，兩個辦事處需人力4人；且考慮公司人力資源成本及銷售經營性支出，銷售本部正常人力構架組成及銷售人員流動性較強等因素尚需6人，古公司市場主體部門家用部需10人規模（現階段民用部門為我公司市場主體）。
2、公司需要發展及提高市場占有率，且公司經過相當時間的前期經營，已具規模，公司需要像商用領域進軍，但此領域對公司而言（針對公司員工）具有一定的市場難度，是一個新的領域，他對銷售人員的綜合素質要求也相對較高，對市場及客戶面臨的很多問題需要
解決，并且可能適時教育市場，，此類人員的招聘難度也較大，人力資源成本及銷售經營性支出的收支平衡也很難把控，古可先設一名貨前期不設人員從家用部門的優秀人員中選拔晉升。
3、公司向區的發展，就要有良好的團隊作保障，不進表現在設計和施工上的保障，更需要在售前售中給予保障，一次設立公關部，可暫定1人力，進行支持性銷售及維護性銷售，在平時亦可進行銷售部門內部人員協調及管理，工作計劃的輔助制定與執行監督，培訓輔助。聯誼與小區活動。
以上所述，銷售部門共計需xx人，并可分兩步走，先期以三區兩市為試點，這樣人力共計需8人。以上設計符合以下原則：
顧客導向原則、精簡與高效原則、管理幅度合理原則，穩定而有彈性原則，公司經營性收支平衡原則
部門薪資待遇公司研究決定，本計劃暫且不予列出。
第二、督導督促員工工作
①督導銷售人員的工作：其實要說督導還不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠及時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發揮其潛在的優勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。作為銷售總監，需要督導的方面：
1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；
2.擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；
3.擬訂年度預算，分解、報批并督導實施；
4.根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡；
5.根據業務發展規劃合理進行人員配備；
6.匯總市場信息，提報產品改善或產品開建議；
7.洞察、預測危機，及時提出改善意見報批；
8.把握重點客戶，控制產品的銷售動態；
9.關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決；
10.根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；
11.參與重大銷售談判和簽定合同；
12.組織建立、健全客戶檔案；
13.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；
14.向直接下級授權，并布臵工作；
15.定期向直接上級述職；
16.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；
17.負責本部門主管級人員任用；
18.負責制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批后實行；
19.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計；20.根據工作需要調配下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。
②督促銷售人員的工作：
1.銷售部工作目標的完成；
2.銷售網絡建設的合理性、健康性；
3.銷售指標制定和分解的合理性
4.工作流程的正確執行；
5.開發客戶的數量；
6.拜訪客戶的數量；
7.客戶的跟進程度；
8.獨立的銷售渠道；
9.銷售策略的運用；
10.銷售指標的完成；
11.確保貨款及時回籠；
12.預算開支的合理支配；
13.良好的市場拓展能力；
14.所轄人員的技能培訓；
15.所轄人員及各項業務工作；
16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；
17.銷售人員的計劃及總結；
18.市場調查與新市場機會的發現；
19.潛在客戶以及現有客戶的管理與維護；20.成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理；
第三、銷售業績及銷售計劃的制定
銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，已及公司產品種類，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業績應該是多少，月銷售業績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
第四、定期的銷售總結
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在
銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。
以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭對手的一些動向。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五、銷售團隊的管理
管理這一塊很抽象，廣泛來說所列舉的這一切都是為管理服務的，管理當中我提倡管理以付出回報比平衡為誘導，以制度為規范，以人性為關懷。除了日常的管理制度外還有列會制度，述職制度，客戶管理制度等等系列的制度為指導。考核評估到位，權責利清晰.
年度工作總結范文集合 篇15
20xx年6月以來，在人保財險x分公司潁東支公司的正確領導下，作為營銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：
一、個人基本情況和工作履歷
我叫，男，1992年6月2日出生，xx年x月畢業于x理工專修學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。20xx年6月參加工作，先后在人保財險x分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習，提高業務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作，努力服務好客戶
我現在主要負責x省x市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作，創造良好經營業績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中20xx.06-20xx.06為110萬元，20xx.06到20xx.06為110萬元，20xx.07至今每個月實現業務收入xx萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。
年度工作總結范文集合 篇16
XX年X月至X月，我公司深入貫徹上級單位和主管部門關于消防安全工作的各項文件、精神要求，切實落實消防安全主體責任，并對火災隱患排查治理工作進行檢查、跟蹤，真正達到“消防安全自查、火災隱患自除”的目的。下面就我公司20xx年前三季度消防安全工作總結如下：
一、年初工作目標
20xx年消防安全工作的目標是不斷提升干部職工消防安全素質，加大消防宣傳力度，普及消防知識，落實消防安全管理制度，力爭做到全年消防安全無事故。
二、主要工作措施
（一）領導重視，責任落實。年初，我公司結合實際，制訂了XX公司20xx年安全生產工作計劃，對安全生產工作進行了具體的部署和安排；5月，公司與家權屬企業和家招商引資企業簽訂了20xx年度《安全生產目標管理責任書》，將安全生產的目標責任進行了分解。形成了安全生產一把手負總責，安全生產分工負責，安全生產人人有責的管理網絡。根據人事變動和工作需要，調整了安全生產領導小組和安全生產委員會成員，公布了公開舉報電話和電子郵箱。
以落實安全生產責任制為重點，進一步落實各企業安全生產主體責任,建立安全監管工作例會、大檢查和安全生
產規章制度等一系列制度。通過完善體制機制，加強協調協作，不斷提高安全監管組織力度，確保一方平安。
（二）強化消防管理，切實落實消防工作責任制。在消防安全管理中，公司堅持不斷推動消防安全管理制度的落實，以防為主，不斷完善管理制度，查漏補缺，消除人為因素帶來的隱患。為此，我們主要從以下幾方面入手。一是落實制度，完善機制。建立了消防隱患檢查機制、落實消防安全責任制，繼續強化招商引資企業監管力度。通過定期檢查的方法對發現的問題和隱患及時跟蹤、整改，有效避免出現老問題老不改，常查問題常在的現象發生；同時公司定期組織相關崗位工作人員對近年來的各類火災案例進行學習和總結，明確消防安全制度落實的重要性，不斷提高相關人員的安全責任意識，增強工作人員落實消防安全管理制度的主動性，有效減少和避免消防安全事故的發生。二是加強培訓，提升素質。工作中，我公司嚴格落實《消防法》各項規定，加強消防安全教育培訓，杜絕“習慣性”消防違法行為，認真組織招商引資企業和權屬企業每月開展安全生產大檢查。對存在的消防隱患，通過詳細講解火情識別、報警、義務消防員集結、滅火器使用、初期火災撲救、人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉移、火災現場的安全保衛等基本知識，讓職工熟悉在消防突發事件中各自的職責和任務，熟練掌握消防器材的性能和用途，掌握火災中基本的自救和逃生方法，進一步提高撲救初期火災的能力。
（三）加大宣傳力度，營造濃厚的`消防安全氛圍。公司結合上級領導和消防部門的要求，加大宣傳力度，提高職工安全意識。通過橫幅、標語、板報、漫畫的形式加大消防安全宣傳力度。以“安全生產月”，“119”消防宣傳日等活動為契機，深入開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳。
（四）加強節假日期間消防安全工作。認真落實安全生產責任制，充分發揮職能部門的監管職能，組織開展“元旦”、“春節”、“五一”、“十一”等重大節日和重要時段的消防安全檢查，加強節假日期間的值班工作，嚴格實行領導帶班制度。
三、存在的問題
（一）個別單位還存在消防設備擺放不符合消防要求。
（二）個別單位負責人和經營者只注重生產，對消防安全責任制在落實上仍沒有引起重視。
（三）部分企業受經濟條件限制，對查出的安全隱患整改不徹底。
對以上存在的問題，安委不定期地對存在問題的單位進行督促檢查和整改，對存在有安全隱患的重點單位要求在規定的時間內整改。
四、第四季度消防安全工作思路
（一）切實抓好各單位落實消防安全崗位責任制；督促公共聚集場所加強消防安全工作。
（二）繼續堅持以安全生產責任制為主線，強化各項安全生產措施的貫徹落實。
（三）加大消防安全監督檢查和自查力度，消除安全隱患。
（四）堅持重大節假日值班制度，嚴格安全生產督查制度。
（五）進一步夯實工作基礎，建立長效機制。一是加強安全教育培訓；二是加強信息報送工作。三是繼續開展單位之間，班組之間消防安全現場先進經驗交流活動，促進消防安全管理水平不斷提高。
安委會
XX年XX月XX日
年度工作總結范文集合 篇17
在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以優化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：
1、強化形勢教育，推動執行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針，并結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執行力建設，并在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執行合力，進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感；團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《*省*公司企業職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析；確定了20xx年 “夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產實現“雙零”，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽，企業生產經營可持續發展，實現*公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，并評選出優勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿的熱情和認真的態度，踴躍回答問題，比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優秀合理化建議、3條典型案例，這些優秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，并結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會；有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”；為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過活動的開展，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力；公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細致地開展了特困職工調查及申報工作；在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動；組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案；依托現有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發放購書券，組織“職工書屋”建設，積極創建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創建永耀名居物業管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍；為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節日慰問困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝福活動，慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇；公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工；采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽；5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設，提高工會隊伍執行力。
公司工會充分發揮工會干部的橋梁作用，進一步規范工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規培訓，傳達工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態，包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積
年度工作總結范文集合 篇18
根據上級有關加強消防工作的要求，現將經信部門開展消防安全工作總結如下。
一、消防工作情況
我局始終將宣傳貫徹消防法與今年以來開展夏季消防隱患排查整治，粉塵作業場所、長輸油氣管道、液氨企業安全生產檢查、企業安全生產標準化提升工程三年行動等項工作結合進行，側重抓好以下幾項工作：
(一)建立消防安全主體責任，層層落實責任目標
我局今年6月制定了《XX區經濟和信息化局“黨政同責、一崗雙責”實施方案》。首先明確了從局黨、政領導、各股室一崗雙責目標責任，在安全生產標準化建設和標準化提升工作中，層層分解安全生產目標責任，公司（廠）的法人與車間主任（負責人），車間主任與班組，班組與車間安全生產責任人都簽訂了消防安全生產責任書或責任狀，明確規定了安全檢查次數，隱患整改措施。對職工安全培訓教育、職業病的防護，加強控制各類事故發生都有明確規定。
（二）加強職工消防培訓，確保責任目標的落實
20xx年我局印發了關于加強職工安全教育的通知，明確規定對職工安全教育的次數和主要內容，為了配合教育，我們專門印發了《XX區經貿局行業安全生產基本常識手冊》450本，分放到全區所屬企業。教育主要內容是圍繞著企業安全生產規章制度，各種設備操作規程，各種滅火器材的操作方法，結合各單位實際情況制定應急救援預案，并進行實地演習，今年來我們分別于5、6月期間在萬安辦事處、河市鎮舉辦兩期安全生產基礎信息采集，安全生產責任體系。“五落實、五到位”和安全生產誠信培訓，參加人員共305人次，加上到基層企業輔導68家，參加人數共有690人次。目前，基礎信息采集已完成105家，“五落實、五到位”完成166家，占99.40%。制作牌子140多塊，張貼標語70張，簽訂安全生產誠信承諾書158份。“安全月”前后，組織應急預案和消防常識演習57場：其中現場演習27場，桌面演習30場，參加人數2575人次。7月2日在雙陽辦事處舉辦全區涉粉塵27家企業的防范粉塵爆炸培訓班參加47人。9月26日分別在雙陽辦事處、經貿局、河市鎮舉辦三場安全生產標準化提升工程三年行動培訓班，參加企業108家，參加人數xx5人次。通過培訓進一步提高了企業和全體員工做好各自崗位預防安全生產事故的能力。
二、積極開展安全生產三年行動計劃，逐步夯實消防工作基礎
我局積極開展安全生產標準化提升工程“三年行動計劃”。目前成了規上標準化提升企業達標升級66家，完成任務數的111%，小微企業達標升級已完成52家（截止11月3日），完成應達標數99家的52.53%。通過開展三年行動計劃，作為安全生產主體的企業，修改完善了一大批行之有效的規章制度，培養了一大批熟悉安全生產工作管理的人員，明確了責任，落實了防范消防安全事故措施。制定了各企業消防應急救援預案。進一步夯實了安全生產基礎建設，以確保我區經濟建設和企業轉型升級工作的有序開展。
三、深入開展消防安全生產大排查，扎實整改各類安全隱患，確保企業各類規章制度，國家法律法規落到實處
今年6月我局專題發文《關于深入開展經信系統夏季消防安全大檢查工作的通知》泉洛經信[20xx]2號，消防安全檢查的重點始終圍繞認真貫徹國務院、省、市、區安委會關于開展勞動密集型、人員密集型企業、特種設備行業（電梯）、特種工持證上崗（電焊工、電梯工等）、粉塵防爆、有限空間、涉氨制冷、輸油管道、安全生產標準化提升、安全生產主體責任、“黨政同責、一崗雙責”、節假日兩會期間的安全等工作進行的。
消防安全檢查主要采取了：一是區領導親自帶領有關部門，進行消防工作檢查，今年有蘇區長、李副區長、王副區長等領導帶隊對經信系統進行檢查；二是局主要領導親自帶隊啊，今年以來已聯合消防、安監、質監等相關部門進行7次專項消防檢查；三是正常的常規檢查和督查整改落實，今年來各級組織的消防安全檢查已查出消防安全隱患221條，已落實整改205條，整改率92.31%，我局組織的檢查199家次，查出消防工作安全隱患530條，已整改485條，整改率91.51%，投入消防隱患整改費用27.6萬元，五家規上企業因消防安全隱患整改不落實，我局配合消防對其共處罰45000元。通過落實對消防隱患的整改，有力降低了消防安全事故發生率，確保了經信系統企業安全生產工作的`順利進行。
20xx年，我局一如既往地將消防安全工作特別是文化娛樂場所消防安全工作作為一項重要工作來抓，全縣娛樂場所一年來未發生一例消防安全事故，繼續保持近幾年來的良好勢頭。現將我們在娛樂場所消防安全工作中的主要做法匯報如下:
一、牢固樹立“安全第一”意識
今年以來，我們多次對娛樂場所消防安全工作進行研究，大會小會，逢會必講安全工作，在思想上時刻繃緊安全工作這根弦。年初，我局就對全縣娛樂場所專項治理的組織領導、工作目標、整治重點、主要措施、實施步驟、經費保障、責任追究都作了具體明確的規定。2月份，縣文化局分管領導與所有文化市場經營業主簽訂了娛樂場所安全生產工作責任狀。
二、從源頭抓起，堅持預防為主
在娛樂場所審批和年檢時，堅持消防安全一票否決制，必須以其場所消安全合格為前提，否則，對新辦的娛樂場所不予審核發證，對有證的娛樂場所不予年檢。從XX年年下半年開始到20xx年上半年結束的文化娛樂場所專項治理暨重新審核登記工作，全縣上報到市文化局重新審核的文化市場經營戶，其場所全部經消防部門驗收合格，受到市文化局的好評。我們在核準演出活動時，也以場所消防安全合格為前置。為確保該項工作落到實處，全縣演出場所的核準，歌舞廳的申辦、演出活動的核準，一律由縣文化局扎口管理。
三、加強日常巡查，注重隱患整改
年初，縣文化局召開專題會議，對全縣娛樂場所消防安全檢查進行了具體部署，同時派出由分管副局長帶隊的督查組，到各小灣等鄉鎮和整個城進行督查。從督查情況看，所有經營業主對此項工作均高度重視，發現的隱患，基本整改到位。一年來，縣文化局共對全縣娛樂場所進行了6次消防安全檢查，由局長和分管副局長分別帶隊。在日常巡查和執法檢查中，文化市場執法人員把娛樂場所消防安全作為一項重要內容來抓，依法查處了一批夜間關閉門窗、超時經營的“網吧”、游戲室和歌舞廳。
四、大力加強宣傳教育，不斷提高經營戶安全意識
2月初，文化局與工商局局、公安局聯手，對全縣文化市場經營業主進行消防安知識和有關法律法規的培訓。上半年舉辦廣場宣傳咨詢活動1次，通過掛橫幅、發傳單和現場咨詢等形式，大力宣傳娛樂場所消防安全有關法規和要求。縣文化局派出專人到小灣、營盤等地對“網吧”業主和管理人員進行培訓，把消防安全作為培訓和測試的重要內容。在查處“網吧”關閉門窗私自營業和夜間關閉門窗超時經營案件，以及開展文化娛樂場所行政執法時，均通過電視臺公開曝光，收到了良好的威懾作用。
五、存在的不足和今后工作打算
一年來，我們按照縣委、政府的統一部署，在縣安委辦、縣安監局的正確指導下，文化系統消防安全工作取得了一些成績，但距離上級要求還有不足之處，與先進單位相比，也還有一定差距。同時，我們也面臨一些實際困難和問題，如文化體育在分設后人員一直未得到補充，市場股尚未設立，人力非常緊張；面臨缺乏車輛和經費等實際問題；娛樂場所消防安全意識淡漠的情況時有存在。
今后，我們將繼續把安全工作放在第一位，堅“預防為主，安全第一”，警鐘長鳴，常抓不懈。下年，我們將著重抓好以下幾項工作：一是加強對下屬部門和文化市場經營業主的指導和督查，確保文化系統和文化娛樂場所消防安全工作取得明顯成效。二是在娛樂場所的審批和年檢過程中，繼續堅持消防安全一票否決權。三是積極與消防大隊和公安、工商配合，繼續落實重大消防安全隱患單位的排查和整改工作。四是加強夜間巡查，依法查處“網吧”夜間關閉門窗等經營問題。五是與有關部門聯合，深入開展文化經營娛樂場所專項整治工作。
年度工作總結范文集合 篇19
尊敬的各位領導、各位同志：
大家好！
大家好！我叫，畢業于xx學院，去年x月份參加了xx省首屆選聘生考試，通過筆試、面試等幾輪選拔，成為了一名大學生村官。自上任以來，我努力學習黨和國家的方針、政策和法律、法規，嚴格要求自己，認真完成上級布置的各項工作，積極協助村兩委工作。現在，我就自己任職以來的工作、學習和思想情況向大家作如下匯報。
一、盡心盡責，認真做好了本職工作
入村以來，在鎮、村兩級領導的帶領和指導下，我主要完成和參與了以下幾項工作。
1、參與計劃生育工作。我到社區接觸的第一件事就是計生工作，和社區婦聯主任一起進村入戶跑隨訪做宣傳，發放計生政策、法規、健康等知識的宣傳材料，向村民們介紹各項計生政策，并按照鎮計生部門要求對村育齡婦女信息庫進行了維護。以及參與對流動人口的摸底管理工作。年底，我還與村干部分組完成計生撫育費征收任務，按時參加每月一次的計生工作會議，全面深入社區計生工作的各個方面。
2、參加檔案整理和村務公開工作。協助村兩委其他成員認真整理和準備黨建、綜治及關工委方面的材料，做到“事事有記錄”。在我和村兩委成員的共同努力下，村里各項檔案均趨于健全。另外，我還協助村文書將社區村務、黨務、財務情況的及時、準確的公布于公告欄上。
3、參與農村新型合作醫療的政策宣傳、收費開據、醫療本發放等工作。新型農村合作醫療是國家惠農政策的一個重要方面。為了保證廣大村民都能夠享受參保，我和其他干部一起多方宣傳參保政策，對不了解政策的群眾進行細致的講解，替他們算算參加保險所帶來好處和經濟帳。到最后我村的參合作率達到了95%以上，超額完成了鎮上制定的任務。
4、參加黨員干部主題教育活動。在鎮黨委的指導下，我與社區干部積極參與20xx年度農村黨員、干部主題教育活動，并對農村基本經營制度和土地流轉、中國特色農業現代化、農村社會建設、農村黨的建設等基層工作政策有了深刻理解。
5、防汛期間，我與村里其他干部一起積極投入到社區防汛工作中。村領導安排我負責對鎮報導社區防汛工作開展情況，協助排版和刊發防汛簡報。汛前，我們組織群眾開展圩埂加固、清障除雜等前期的準備活動。訊期來臨，大雨中，社區干部全部駐守圩區，日夜值班巡邏、組織人員排險查險。通過大家的共同努力，這次汛期，圩區群眾順利避險。
6、當好遠程教育的管理員。利用“農村黨員干部現代遠程教育”平臺，播放科教視頻，黨員電教片和農用技術，提高遠程教育的使用率和功能性。并定期組織相關人員觀看遠程教育節目，做好觀看筆記和記錄，遠精心管理程教育設備。
二、強化學習，提高了自身素質和服務能力
作為一名大學生村干部，除了協助村里完成各項工作以外，更重要的是發揮自身優勢，通過不斷的學習進步，來將所學所懂的知識運用到工作中，為此我積極探索有效的學習方法：
1、向書本學習。利用工作之余，我通過網絡、報紙、刊物，主動學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；時刻關心國內外發生的重大事件，認真領會黨的理論、方針、政策和惠農政策，掌握在農村工作的法律法規。同時，在市、縣、鎮黨委的組織和帶領下，我還多次參加了不同內容的培訓會，使自己的業務水平和知識結構有了一定的提高。
2、向有經驗的村干部學習。農村的很多現實問題是書本上學不到的，村里的老干部長期在基層工作，他們對于村民了解如同自家人一般熟悉，能夠非常合理的掌握每個人的特點個性，遇到群眾間矛盾糾紛處理起來游刃有余。這些處理問題的方法是我在學校里所學不到的，跟隨他們辦事，真的讓我受益匪淺。
三、端正態度，樹立好了大學生村官的形象
作為一名大學生村官，在村里接觸到了各種事情，品嘗到了成功的喜悅，但也體會到了社會的復雜，理想與現實的碰撞。。在今年的xx村支部會上，我正式轉為共產黨員，由一名大學生轉變為黨員干部，我認為自身的一言一行都關互著黨在人民群眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己，不該說的話不說，不該做的事不做。堅決落實黨風廉政建設責任制，堅持按制度辦事，堅持腳踏實地的做事，堂堂正正做人，不辜負組織的培養和信任。
回顧一年來的工作，在忙碌和快樂中，我時刻牢記自己的責任和使命，以滿腔的熱情投入到農村基層工作中，同時我也深深的感到了領導的關心和愛護，以及對我工作的引導和支持村兩委成員給了我極大的幫助和支持，讓我積累了許多寶貴的經驗。但我也深刻認識到自己還存在許多不足之處。如：身還存在學生氣，社會歷練遠遠不夠上，處事經驗不足，很難獨當一面。
但是，我相信只要融入真情，去為群眾服務，盡到自己的責任和義務，就一定會得到群眾的理解與贊譽；只要沉下心、用真心、無怨無悔地在農村這個廣闊天地里施展自己的才華和抱負，就一定會得到群眾的認可和擁護。我有決心、有信心，做好本職工作，為社區明天的輝煌做出我應有的貢獻！
年度工作總結范文集合 篇20
進入公司工作一年來，在公司領導和同事的支持和幫助下，我始終堅持團結同事、融入團隊，認真學習，不斷提高業務水平。嚴格要求，注重工作程序，自覺服從部門工作安排，盡力地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己一年來的工作、學習和思想狀況匯報如下，請批評指正：
一、工作完成情況：
一年來，本人認真履行崗位職責，立足本職，愛崗敬業，積極主動地配合公司各部門同事，團結一致，主要完成了以下幾項工作：
一、完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作
二、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作
三、完成對防損部消防安全及消防設備操作的培訓工作
四、完成對消防主機中存在故障排除工作
五、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養工作
六、協助行政部、防損部完成公司消防設施統計、消防標識制作的前期工作
七、完成“消防重點單位e網”的錄入及管理工作、并協助行政部報消防局驗收。
八、完成公司上半年消防應急疏散演練方案及實施工作
九、完成日常消防設備損壞故障的維修檢查管理工作
一十、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。并且協助其它專業工種的同事完成其它日常維修工作
二、學習和思想情況
一、在工作中，本人能夠虛心堅持向其它同事學習，向實踐學習，向社會學習，不斷提高自己的'業務技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間，根據工作需要，及時學習
二、在平時工作中為加強自身技能及理論知識的提高，本人參加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱的培訓。并且獲得廣東省建設廳頒發的中級施工員證書。
三、在從事消防設備管理維修工作中，虛心向身邊同事學習操作方面的經驗的同時，能夠去學習不同廠家、不同形號的消防設備的技術性能及專業知識。在做好自身設備管理的同時，借鑒其它方面的經驗，提升公司消防設備設施的應用水平。
四、在學習技能應用操作的同事，為了提高對消防工作的認識，努力學習新的消防法規，做到管理同規范相結合，保證工作效率，提高技術水平。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，一年來，我能夠完成公司部門領導交辦的各項工作任務，這和公司部門領導和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和公司領導的要求相比，還有一定的差距：主要是工作中還存在著急躁心理，工作太度不能及時調整。在大事面前，遇事不夠冷靜；二是管理水平有待進一步加強和提高；三是理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業技術知識，提高自身的業務水平；四是在與同事日常工作中不能及時溝通協調，造成工作效率下降。當然我還有很多缺點和不足，在此肯請公司領導和同事給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，不斷加強學習，克服不足，發揚成績，團結同事。努力工作，為公司的發展貢獻自己的微薄力量。
年度工作總結范文集合 篇21
就要過去了，一年來，在領導們的指導下，同事們的支持與幫助下，各部門的配合下，緊緊圍繞辦公室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務，現將工作情況做以簡要匯報。
一、加強理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我平時重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
1、認真學習領悟每次會議精神，積極參加由辦公室組織的主題系列培訓活動和中心舉辦的其它集體活動，從中學到了很多東西。
2、認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
3、認真學習其它方面知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步開拓視眼，解放思想，增強自身的綜合能力。
二、嚴于律己，不斷加強作風建設
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，切實維護單位的利益和形象。始終保持嚴謹認真的工作態度，勤勤懇懇，任勞任怨。進一步強化職責意識，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，加強工作的細致性和規范性。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的'生活。嚴格要求自己，謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。
三、恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
1、認真做好中心各類文稿文印及電子檔案的收集、整理工作。堅持把當天產生的各類文件做到細致分理，定期把文件按類別、按姓名整理到文件夾。全年完成中心發文36份，辦公會紀要25次，工作計劃12期，工作簡報1期，通報6期，通知29次，便函45份，公函28份，打印其它文件700多份，組織會議90余次，收文424份，收期刊88本，收集各類照片66組。
2、認真做好公文運轉工作。做好收文登記、傳閱工作，保證各類機要文件的安全。堅持做到及時登記、按時分發、及時傳遞、正確處理，尤其是領導批辦的各類文件，能夠認真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領導意圖落到實處。
3、認真做好各類會議通知和文件下發工作。積極配合部門領導，完成各類會議和活動的組織及通知，及時打印各項資料和紀要，努力提高文秘質量，減少出錯率，嚴格按照公文規范要求，協助辦公室領導，嚴把公文出口關，在這一年里，遇到各類活動和會議，都能積極配合做好會務工作，保證了各項會議和活動的順利召開。保證各類公文的登記、上報、下發工作。
4、一如既往，堅持不懈完成領導辦公室等衛生清潔工作和報刊收發工作，做到爭取讓領導滿意。
5、做好對其它部門的服務工作。
6、認真做好領導交辦的其它臨時性事務工作。完成領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。協助辦公室各同事做好辦公室的日常事務、工作。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，主要是思想解放程度還不夠，理論知識水平還比較低，有些工作還不夠細致，對自己的工作還不夠鉆。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于大家監督之下，刻苦學習、勤奮工作，努力把工作做得更好。
年度工作總結范文集合 篇22
回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住核價關，做到準確、合理；最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件。
一、基本工作情況
由于xx公司成立較晚，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如：內控制度、治理規定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的治理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。
2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程，規范和制約整個理賠工作。
3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優，采取現招現用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協調關系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎。
二、主要工作綜述
1、抓治理。客服的治理工作，是非常重要的.工作，它包括人的治理、業務的治理、和服務的治理。在對人的治理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感；在業務治理上，主要是規范理賠流程和監督檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨，是缺課服中心工作的核心內容，服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上，為了公司業務的發展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿足，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業務的發展，使員工滿足、公司滿足，客戶也滿足。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是：有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住核價關，做到準確、合理；最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據上述統計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創造利潤萬元。
年度工作總結范文集合 篇23
20xx年，我們試驗室在公司的正確領導和具體指導下，作為承擔公司技術開發和質量控制的職能部門，我們全體試驗人員堅持自己的團隊精神，本著對公司的產品質量負責，為公司的利益著想，勤勤懇懇，較好的完成了公司下達的各項質量控制與檢驗任務。試驗室從思想上高度重視各項工作，各責任人崗位明確，工作積極性較高，與其他相關部門的配合良好，順利的完成了各項試驗檢測任務，以下就20xx年度試驗室的工作做以總結：
一、技術溝通與崗位培訓方面：
1、各特殊或重要工程，我們自覺加強對施工工地的技術指導、檢查和監督、服務，把好產品的質量關，力求讓顧客滿意，對顧客負責，讓澆筑的每項混凝土工程不留一點質量隱患，讓顧客放心。認真貫徹執行上級部門有關指示精神，全面提高人員整體質量意識。
2、為提高人員的業務技能，積極組織參加人員的崗位培訓，一方面取得了崗位合格證書，另一方面使人員全面掌握了各項檢驗技能。
二、職能作用發揮方面：
1、對試驗室各項工作職責、管理制度、管理辦法進行了更進一步的完善，明確了試驗室人員的崗位責任、健全了試驗儀器使用維修及保養記錄、規范了試驗檢測報告單的填寫與保管制度等。
2、全面落實日常材料試驗任務，為合格的混凝土產品做好技術
工作計劃
20xx年公司生產任務量大，對試驗室工作強度的要求也高，在試驗室全體人員的共同努力下，很好地完成了各項試驗任務。截止目前，砂石集料、水泥、外加劑、粉煤灰檢驗共300多批次，混凝土抗壓強度試件3245組，混凝土抗壓強度檢驗合格率100％，各類混凝土試配共387組，出具各類檢驗報告共13000多份，各施工工程一年內無重大質量事故。*完成了混凝土配合比的'優化，降低了水泥用量，節約了成本，增加了效益。根據顧客需要，成功配制了各種特殊的混凝土產品，如等強度砂漿，高強度細石混凝土等，在同行業中補足了諸多欠缺。在本年度里對試驗室水泥及混凝土抗壓強度認真做了月份匯總統計，根據其標準差來判斷質量控制水平，對不理想的數據分析其原因，進行改進。
由于公司試驗室工作本身是屬于技術含量較高的一項工作，作為為生產服務，為產品服務的技術部門，我們必須以質量好的產品去適應市場的選擇，在今后的工作當中，我們要努力地提高自身的業務水平和思想作風，以更高的工作熱情和向上的團隊精神，更好地為公司的發展服務。
年度工作總結范文集合 篇24
一、20xx年各項工程完成情況：
1、根據中心制定的方案，對市場架空線水泥電桿逐步更換，今年安裝完成鋼管桿4根，架空主線對接150MM2鋁塑線520M。
2、精紡街和騰飛橋戶外配電箱，幾年來日曬雨淋，箱底腐蝕引起外殼帶電，有嚴重的安全隱患。4月份及11月份對兩處組合表箱整改更換共計184戶。
3、完成市場路燈主線路的整改。以市場發展需求，市場各組團的路燈增加，原主線路線徑太小以及老化，造成線路電壓降很大，嚴重影響路燈的使用效率和壽命。現把原路燈10MM2銅線更換成25MM2銅線計2300M，架設4×35 MM2電纜14M。
4、在夏季用電高峰期間，二組團和四組團的急劇增加，為保經營戶空調能夠正常使用，重新架設二路分流主線150 MM2鋁塑線2500M，90 MM2鋁塑線400M，架設4×150 MM2銅電纜26M。
5、各組團用電支線增容安裝，其中（輕紡街至西裝街50 MM2鋁塑線400M、四組團35 MM2共計600M、二組團35 MM2共計800 三組共計35 MM2200M、衛生辦宿舍50 MM2400M 、大學生創業園35 MM2800M。）
6、完成各組團空調專線進戶128戶。
7、11月中旬，浙南鞋料市場用電正式退出，為保各配電房供電平衡，對鞋市場（3－3、3－4）精紡二期、辦公用電、騰飛橋等線路進行調整，共計安裝150 MM2鋁塑線1100M、70 MM2鋁塑線2600M、架設4×35 MM2電纜20M。
二、安全生產形勢平穩：
1、一年來，科室認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，每次晨會科長對每位成員出勤前和高空維修自身安全反復叮囑。特別對各種生產工具，科長和葉工程師親自監督，發現嚴重缺陷、破損的工具及時消毀，全年里未發生人身、電網、設備、火災等一切事故，達到安全管理的要求，順利實現了“雙零”目標。
2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規巡視，發現情況及時處理。在市場日常維修派出700余次。
2、配合綜合管理科和保衛科每月市場生產安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、每星期五定期對市場定時斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查，并作好檢查記錄。今年共計更換各類路燈180余盞，發現異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導匯報。
4、定期對市場內給水管網檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內滴、漏現象。
5、在每次臺風及節日來臨之前對市場內供電線路網、電線桿及拉線等用電設備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等 全面檢查，做到未雨綢繆。
四、全力配合設備修試，加強設備維護保養
結合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，11月底對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現場安全監督管理。檢修中對各組設備運行狀態進行評估，發現有問題的設備及時更換。東西配電房低壓柜更換隔離開關（20xxA）2組、DW15斷路器（630A）3組、自愈式電容40只、切換接觸器5只零星小配件等。同時，對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監控檔案。
1、完善用電計量表資料，做好死表更換記錄。
2、每月對市場的10處總水表，做好計劃用水報表抄送溫州市節水辦；東西配電房、廂變有功無功電表抄度，每次的數據登記歸檔。
3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、 配合倉庫管理員做好電工倉庫管理工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表，對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。
六、對20xx的工作計劃和建議
1、在今年迎“十一”市場檢查中，市場各組團部分支線路更換及增容。
2、從東西配電房DW15斷路器這幾年使用下來，發現斷路器有很大的缺陷，特別是線路短路時不能脫扣，這樣會對人身及設備造成傷害，建議更換成SM40－400（630）斷路器。
3、小商品市場戶內用電每年中心都投入大量資金整改，治標不治本，建議把用戶的電表外移及內線路整改。
總之一年來，在電工組工作成員的不懈努力下，取得了一些的成績，但也存在著一些問題和不足。即將迎來新的一年里，望大家對我們電工組提一些寶貴的建議，讓我們電工組在今后的發展中不段的完善自已，為市場發展作出一些貢獻。
年度工作總結范文集合 篇25
時間在我們忙忙碌碌中總是過得非常快，今年公司一切都比之去年興旺，相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來，但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的，讓我們公司每一個員工都甘之若飴。回顧往昔，現在將這半年內的工作總結如下：
一、思想態度方面
認真貫徹落實公司的發展指示，積極參加公司組織的各類培訓，并在空閑時間不斷地閱讀書籍來充實自己的精神，面對自己的崗位有著熱情的工作態度，始終以更高更好的標準要求自己的工作，具有強烈的責任和事業心。
二、工作任務方面
后勤工作大多都是一些較為瑣碎，但又相對重要的工作，今年上半年公司快速發展，新員工不斷加入，更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而抱怨，而是抱著看到公司發展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務，先后增加了一批性能優異的xx辦公工具，并在公司內安裝了冰箱微波爐等等生活用具，方便了員工們的生活，獲得了一致的好評。同時我們還貼心的在公共區域準備了一些零食飲品，休閑鍛煉用具，讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上，為公司業績提升貢獻力量。
同時，我們對于今年上半年損壞的門窗、器械進行了更換維修，辦公環境的花草觀賞植物等也進行了修剪和打理，為公司創造了一個良好而優美的環境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞，間接減輕工作壓力，為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責的態度。
三、工作當中的不足
1、后勤事務繁忙，偶爾會因為一些小事而導致脾氣不太好，跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況，雖然最終都友好的解決了，但始終證明了我對于個人控制能力還有一些不足的缺陷。
2、受限于閱歷和眼界，有些事情處理得并不盡人意，還有很多值得改進和學習的地方。
3、隨機應變能力還有所欠缺，幸好周圍同事可以集思廣益，查漏補缺。但這并不能作為不去鍛煉自己應變能力的借口。
四、下半年的工作計劃
在下半年，后勤將以相比上半年更加優質的服務和態度來面對公司的需求，努力為公司的向上發展提供充足的燃料動力，在改正上半年工作中不足的同時充分發揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神，跟著公司越辦越好！
一、后勤部工作方面
在后勤部工作很繁瑣，但是也很鍛煉人的能力，我們需要經常跟公司的各位同事以及財務部進行接洽，因此在我也很快的跟我們公司的大部分人熟悉了起來。在本職的工作上，我們后勤工作主要是給我們公司的大家服務，一切都是為了能夠讓公司更好地運轉。所以難免需要在一些瑣事上東奔西走，雖說繁瑣，但是確實能夠讓我在其中學到很多的經驗和道理，同時我也通過不斷地自我學習以及向同事請教等方式獲得了一些進展，在工作上熟悉了起來，處理后勤事務越來越圓滑有效。
同時我在后勤部的這些時間里，協助我們部門主管x哥對我們公司的后勤制度進行了一些完善，包括福利、辦公用品、簽字蓋章等方面都比之前要詳細很多，大大減輕了因此而產生的一些矛盾，做到做事有規矩可依。同時，我在后勤工作中因為處理矛盾處理問題較為出色和優秀，常常受到主管的夸獎。
二、自我素質提高方面
在加入了公司以后，我也沒有因此而停下學習的腳步，而是確認了工作方向以后更加努力地進行工作和學習。提高自己的素質和思想，從前輩領導那里吸取一些經驗，培養自己對工作的認識和興趣，加強理解，讓我在做一行愛一行的同時還能夠培養起自己對后勤工作的深刻認識，讓我以后有機會成為一名資深的后勤工作者。
三、工作上的些許不足與改進
每個人都會有一些或多或少的不足，而我當然也不例外，在這些日子的工作中，我也發現了我在工作中的一些缺陷和不足。首先我在溝通方面，容易因為反復的解釋而產生不耐煩的情緒，影響了我于他人溝通的流暢性，間接地加強了我的工作量。因此我會在之后的工作中更加注意磨練自己的耐心，因為一個沒有耐心的后勤人員不會是一個好的后勤人員。除此之外就是在一些工作上，我的處理方式與同事的處理方式相比較為低級，這需要我在之后的工作中更加努力，提高自己的業務水平。
同時我也希望公司能夠認可我在這段時間的工作表現，將我從試用員工轉為正式員工，讓我能夠更加全力以赴的投入到提升自己，為公司效力的狀態中去。我相信我會在轉正后承擔起更加重要的工作責任，完成更多的挑戰。
時間過得真快，轉眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了，現在又到了總結過去，展望未來的時候了。回顧一個學期來的工作，雖然取得一些成績但于在座各位分不開，沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展，在此我想對在家說一聲‘謝謝，你們辛苦了’。我所做的工作，只是盡了一個教育工作者應盡的職責，下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡單的小結：
作為一個后勤人員，要多干實事，少說空話。本學期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作：
第一，保障學校教育教學工作有序正常開展，努力做好教師的后勤部長。學校的中心工作的教學，我作為主管后勤服務的總務主任，一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設備，如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間，自己對這些設施設備進行維修，雖然苦一點，累一點，但為學校節省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備，我感到的高興。
第二，創設良好優美的校園環境，努力搞好學校的環境衛生工作。是我這個總務主任有不可推懈得責任，我們的學校比較大，對校園環境衛生的整治是件大事，也是件難事。本學期開學初，根據學校的實際情況和學生的年齡特點，我首先把校園劃分為若干個區域，包干給各班負責。每天，我都要在校園的各個衛生包干區進行，發現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力，校園環境面貌良好，給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次，進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草，給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水，有時我自己利用星期天休息的時間，親自來干。
第三，進一步完善食堂管理制度，強化質量意思和服務意識，努力為全校師生提供優質高效的服務。在食堂管理員x教師的配合下，本學期中學生在校就餐人數逐漸趨于穩定，而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序，食堂工作人員樸實勤勞，有責任心。工作人員能按食堂操作規則，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想，贏得了廣大師生的認可。本學期為進一步完善食堂制度，提高食堂工作人員的服務質量，我組織他們學習了有關衛生方面的條例和知識，和他們簽訂了合同，使他們進一步明確了自己的職責。加強監督，嚴把進貨關。食堂每次買菜，我都親自參與，既要購買衛生新鮮的菜，又要考慮菜蔬的價格，因此我們每星期都要到買菜。雖然跑的路多一些，人累一些，但是買的菜既便宜又能保證質量，我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費，進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明，帳、物、錢分別管理，從物品入庫到領用，都要進行登記，做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核，使集體食堂越辦越好。
本學期本人除了繼續做好后勤服務工作外，還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結，及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題，辦事能不強，思路不寬，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認真學習先進的管理方法，適應當前教育發展的新形勢，為了學生，我們將共同努力。
年度工作總結范文集合 篇26
工作總結:
20xx年，辦公室在公司領導的關懷下，在各項工作中明確目標、落實責任，發揮了辦公室的上傳下達作用。根據領導的工作要求，辦公室在人員少、任務重的情況下，牢記服務領導、服務公司的工作職責，不怕困難，團結協作，較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：
一、日常管理工作嚴格高效
1.健全各項規章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經營管理、項目建設四大塊，分解為36項年度工作目標任務，明確具體的工作指向、完成節點、分管領導、責任部門和責任人，使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理，查漏補缺，特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業運作。在此基礎上，進一步加強日常蓋章審核工作，出臺《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格，對印章保管更加嚴密，購買了保險柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進行拍照留存，并留一份原件或復印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規范。
2.認真完成各類會議材料及上報材料。認真做好每月向管委會上報公司月度工作總結和下月工作安排和廉情月
報表；每季度上報社會穩定情況分析；定期上報項目督查情況，并起草匯報材料；做好各類會議上發言材料的撰寫工作，先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時，與各部門簽訂20xx年綜治維穩責任書。
3.做好公文的收發和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。公司發文做到格式統一，文體規范，切實把好文字關和政策關。全年，公司共發文110件，收文351件，對所有公文收發做到專人負責、簽字，凡上級來文，及時呈送公司領導簽閱，并按領導批示及文件要求交相關部門輪閱，并加大文件督辦工作力度，協助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規定，進一步規范檔案管理流程，加強檔案借閱和利用的手續辦理。完成20xx年文書檔案歸檔，撰寫20xx年公司大事記及年鑒，并對歸檔的合同文件進行全面梳理，對未完善的資料進行了查漏補缺。
二、勞資人事工作縝密有序
1.完善績效考核辦法。在去年基礎上，完善以能力和業績為導向、科學合理的績效考核機制，確定客觀公正的績效考核指標，在方式上將定性和定量相結合，增強考核的操作性和準確性。同時，根據去年考核結果，對兩名考核基本稱職的員工進行了降級處理，真正實現了考核結果和員工的
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網、前程無憂發布招聘信息，同時通過區人事局渠道發布招聘信息，進行了5次面試，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實力的血液。
三、后勤服務工作有條不紊
1.加強用餐管理，做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質量和服務水平，確保用餐衛生、菜肴多樣化。
2.加強物品管理，做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環節，嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴格采購申報手續，實行比價采購；對易耗品的領用，建立領用登記臺帳。
工作計劃:
20xx年是公司創新突破之年。面對新形勢，辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。
一、具體目標任務
1.加強辦公室每位員工自身素質和業務水平的提高，更好地做好服務工作；
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作；
3.加強制度的落實，使企業管理更加規范化、制度化；
4.加強督查力度，做好對部門和員工的監督考核工作。
二、主要工作舉措
繼續做好日常的文件收發、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購，辦公設備維護、車輛管理外，重點做好以下幾點工作：
1.加強學習，進一步提高自身素質和業務水平。在日常管理中，重點圍繞“發揮6項職能，抓實6個細節”做好各項工作：暨發揮參謀功能，突出“想得到”；發揮協調功能，突出“管得寬”；發揮辦事功能，突出“做得細”；發揮管理功能，突出“碰得硬”；發揮服務功能，突出“講程序”；發揮督辦功能，突出“抓得嚴”。
2.加強行政管理。繼續做好日常文件收發，印章管理，材料起草、上報，會議組織、記錄等行政工作；做好日常公司網站維護，并加強宣傳，完成管委會下達的目標任務。
3.加強督查力度。一是在20xx年制定的各項制度的基礎上，進一步完善企業制度，崗位規范，使公司管理和員工行為均有章可循，同時抓好制度落實情況的監督檢查，提高制度的執行力，實現公司管理的科學化、規范化、制度化進程。二是抓工作落實。在20xx年開展督查工作的基礎上，根據公司20xx年工作任務和階段性工作要求，進一步加強對各部門工作落實情況的監督檢查，并予以及時通報。
4.加強人事管理。在20xx年績效考核的基礎上，進一步完善20xx年績效考核制度，并組織完成公司20xx年績效
考核工作；做好人才儲備工作，根據公司需要，定期開展人員招聘和培訓工作；完善人力資源檔案管理工作。
5.加強后勤服務。重點做好公司食堂管理，給員工提供一個滿意的就餐環境；做好公司車輛安排和管理，加強對駕駛員安全教育，確保全年無安全事故。
6.繼續做好黨務和廉政各項工作。根據公司要求，繼續做好黨員培養發展工作和開展廉政教育各項工作。并根據領導指示，繼續開展形式多樣的黨風廉政教育。
年度工作總結范文集合 篇27
在公司領導的支持下，過去一年來的工作當中，取得了一定的成績，我感覺非常的開心，我深刻的意識到了在工作當中，自己要去努力的地方，我一直都相信這對我是一個非常大的提高，未來還會有更多的需要努力的地方，作為一員我渴望能維持下去，成為一名優秀的保險業務員，在這一年來的工作當中我一直能夠保持好的狀態，現在我還是希望可以有更多的進步，對于過去的一年我還是應該要總結一下。
在工作當中我完成了年初的目標，成交了一共單，總銷售額xx元，這在公司來講也是一個非常不錯的業績，在過去的一年里，我一共獲得三次月度銷售冠軍，其其它時候都是前三，我覺得這對我而言是一個非常大的鼓勵，對待工作就應該是有這樣的態度，我也非常清楚在接下來我應該往什么方向努力，對于工作就應該要努力的去做好，一年來我也是做的比較認真的，業務方面我我認真的做好了很多的事情，我也相信這對我而言是一個極大的提高不管是在什么階段這都是非常的有意義的，一年來我清楚的感受到這些，我現在還是要認真做的更好，每賣出一份保險我對自己的信心就會多一點點，我現在感覺自己在這方面還是非常有動力的，我相信有很多事情是可以做的更好，這份工作就是這樣的。
在生活當中，我也和同事們相處的很好，我一直認為這對我而言是一個非常有意義的事情，養成好的工作習慣，我也相信在接下來的工作當中，我應該要去調整好的狀態，在這方面這是我應該要去努力做好的，在這一點上面我應該要認真的對待，我也感激公司的培養，以后我一定會認真的維持這樣的工作狀態。
當然在工作當中我能夠客觀事實的看待自身的不足，雖然這一年來的業績是取得了不錯的成績，但是這不能代表什么，因為做這個行業沒有水能夠一只做的很好，我覺得自己在工作當中還是缺少一些耐心，要保持穩定的心態，不能夠過于急切，對工作應該要有耐心一點，這一點是一定的，在這方面我是堅持在做好自己份內的職責，在今后我一定會讓糾正自己這些不好地方，工作不能夠操之過急，這會出問題的，現在想想確實還是很有意義，這也是我
年度工作總結范文集合 篇28
本人總結如下。
一、養老、失業、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。xx年，正實公司員工養老保險進入行業統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作，填寫核算《正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》，做好各類養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中，我準確理解各類統計指標的解釋內容，保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發生數據變化的邏輯關系正確，對表中指標數據發生重大變化的，及時調整并作變更說明，及時統計匯總。在實際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員，要時常進行細致的業務工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業務工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數據，同時，必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下，各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來，我所在人事部門的保險統計信息資料，填報及時可靠，數據準確無誤，多次受到有關業務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部，我除主要負責上述類別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制后的民營企業，其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從05年到正實公司至今，公司實行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作，保證各項原始數據準確無誤，并根據上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作，幾年來，由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。
以上是我從事人事工作x年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自20xx年參加工作以來，作為一名人力資源部的業務經辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗，有較為熟悉過硬的專業技術能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，不斷提高自己的專業技能，為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。
年度工作總結范文集合 篇29
x年即將離我們而去，已向我們揮手，在此，我先祝福公司的各位領導和同事在新的一年中工作順利，萬事如意！我很榮幸能夠成為仁華公司這個大家庭成其中的一員，由衷的感謝各位領導和同事對我的關心、幫助。
x年在公司領導和全體同事的關心、支持和幫助下，我取得了不小的進步，完成了公司交給的各項工作任務，現將全年的工作總結如下，請各位領導和同事對不足之處給予批評指正！
我于x年3月份進入華仁公司工作，剛到公司初期，按照公司工作分工，我分在了《公共事務部》，主要負責涉及工商的業務辦理。在此期間，我對工商業務流程完全屬于朦朧狀態，頓感壓力倍增，緊接著就接手辦理新公司（樂夕）注冊，陌生的業務，真不知道從哪里下手，猶如丈二的和尚摸不著頭腦。在同事的耐心幫助下，從做資料開始一步一步的學習，功夫不負有心人我終于成功的辦理了（夕樂）公司的營業執照，拿到營業執照后去國稅、地稅局做稅務登記，開立銀行賬戶、簽訂三方協議，這樣新公司注冊流程才算完畢。三個月后我轉到《財務部》，負責賬務處理工作，除本職工作外我從中又學會了股權變更和公司注銷，最值得驕傲的是學會了辦理《代理記賬許可證》等。同時也完成了每個月的收單、收費、納稅申報填報各類月度、季度、年終財務報表、開票、認證、記賬、結賬和賬務處理等常規工作，及時的配合稅局提交相關資料，以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。在所辦理的業務中，都得到了客戶的肯定及認可，切實維護好了公司的.利益和形象，當然這些收獲都離不開公司領導和各位同事的幫助與支持，再一次說聲謝謝你們！
隨著公司的快速發展，一年以來，我努力學習業務知識，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎，始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作，嚴格按照公司的經營理念，從小事做起，從點滴積累，自覺加強自身的業務學習和業務能力，并且一直在學習稅收方面的各項規定及涉及公司業務的相關專業知識，在此期間，我不斷改進學習方法，“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力得到不斷提高，更好的為公司創造利益實現價值，更好的服務于客戶。
年度工作總結范文集合 篇30
實習對于我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會，了解社會的好機會。實習是我們了解社會的第一站，這個暑假我十分有幸能到匯龍房地產綜合開發有限公司實習，通過這段時間在技術科跟隨經驗豐富的李科長學習，我收獲了許多，懂得了許多，也成長了許多。以下是我本次實習的一些收獲。通過本次實習，我對建筑工程的現場施工和管理有了直觀地認識，增強了對所學基礎理論和專業知識的感性認識，并綜合運用自己所學過的知識，同公司人員一起解決工程中所遇到的問題；并且在本次實習中，我對建筑工程的各方責任和角色有了更切實際的了解，了解了甲方工作所具有的挑戰性，深刻體會到工程建設中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實際問題；親眼所見了建筑工人的辛苦，以及他們在實際施工中各種手法的巧妙性和實用性，比如，鋼筋的綁扎，底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數只有50%，即2根鋼筋里只有一個接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過程中，如遇到墻要轉角或相交的時候，兩墻要一起砌起來，在留槎的過程中，可以留斜槎，且要有拉結筋。在進行混凝土施工的過程中，要特別注意混凝土的配合比，在天熱的時候要注意養護等等。在工地上所見所聞，更加激發了我對本專業的熱愛和憧憬，也深深體會到要在建筑這個行業上有所作為必須付出更多的努力，不僅僅是在論上，更是在實際的應用中。下面我就本次的實習做以下總結：
實習收獲：
通過這段時間在匯龍康城B區項目部技術科實習，我學到了以下內容：
一、甲方職責方面
1。貫徹執行國家有關的建筑規章、標準，和公司的有關制度，認真熟悉圖紙、施工規范、工藝標準和操作規程。
2。做好施工監督管理，與監理一道抓好工程質量，協助施工單位解決有關問題。
3。聯系并辦好設計變更，及時發放有關資料，嚴把工程技術關。
4。安排、督促工程進度，參加工程的驗收，審查施工單位材料等報表，并及時上報。
5。負責辦理施工現場經濟簽證工作。
6。聯系、安排質檢、勘探、規劃、設計等部門，做好工程檢測各環節。
二、工程技術方面
（一）房屋構造
1、了解了建筑物的結構形式、構造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等；
2、了解了建筑物的地基處理及基礎類型、構造形式及施工方法，特別是對筏板基礎有了更直觀的認識；
3、了解了建筑物的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點；
4、了解了建筑物板、梁、柱等的類型，配筋方式及其與墻、梁的連接構造；
（二）建筑材料
1、了解了水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規格、標號、特性及使用要求；
2、了解了混凝土、砂漿的配合比、標號、生產工藝所用設備以及養護要求；
3、了解了各種鋼筋加工情況；
（三）建筑施工
1、了解了各施工工種的工藝過程，生產特點以及各工種之間的配合及穿插作業情況；
2、磚混結構施工工序，現澆構件的施工工序；
3、模板應涂刷脫模劑，以保護混凝土構件，方便拆模；
（四）其他
1。在工程施工中要考慮雨季施工，做好排水措施。
2。施工中應嚴格遵守國家現在個施工及驗收規范和操作規程。
3。施工中應密切配合建筑及設備，電器施工土作好預留及預理工作，預設管道埋件。
三、工作方面
第一：真誠待人。我剛來報到時，公司的人對我來說都是新面孔，由于和他們未熟悉，所以很拘束，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。后來我發現，只要真誠待人，虛心請教同事，包括其他項目區、其他科里的同事都很樂意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要會做事，而且要處理好同事之間的關系。
第二：踏實做事。此次公司領導能讓我來實習，并且跟隨一位技術經驗豐富的領導，這種機會十分難得，我必須好好把握，認真的學習經驗。只有踏踏實實做好每一件事情，才能從中有所收獲，才總結出自己的經驗。在今后的工作中也是只有踏實做事才能有所成就，有所發展。
第三：勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，很多知識都不知道，這就需要勤學好問。
第四：講究條理。在工作單位每天都有很多事情要處理，很容易就會忘記或忽略一些事情，在李科長的悉心教導下我學會每天寫工作日記，記錄當天完成的事。并做好明天的計劃，每天都有收獲，每天都有總結，這樣才能快速的成長。
四、其他方面
1。在用Auto CAD繪制戶型圖的過程中，經過李科長的指導，我知道了工程圖的繪制除了要表現出其應有的內容外，還應注意其美觀性和人性化。
2。通過打印一些報表、文件，我學到了在其中字體選用，排版等方面應注意到問題，這些都是以前不成聽說過的。
3。實習期間我閱讀了許多建筑圖集、規范，對建筑標準有了更多的了解。
這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實事當中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。這次暑假實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還認識了一些工程師和施工員，他們給予我不少的幫助，讓我的實習更加的有意義。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。我相信通過這三十多天時間的實習，在工作過程中所獲得的經驗將使我終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證。在今后，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作去，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。
年度工作總結范文集合 篇31
自20xx年10月份來到公司，給了我前所未有的挑戰。在裝修期間的倉庫工作，真是一個螺絲一個釘的去接觸幾百種物品，并還得去摸索他們的用處并一一分類等等，經過自己的努力，雖說很累，但也收獲不少，學到了很多。深有體會只要用心，腳踏實地去做了，相信沒有什么困難克服不了的。
在20xx年6月份酒店正式開業，由于領導的信任、支持被調財務部。財務部是酒店的后勤部門主要為前廳做好各項服務工作，保證酒店的正常運轉，在其他部門的熱心支持和大力幫助下克服了不少困難，配合各部門順利完成各項工作：
1、與銀行相關部門聯系做好酒店的備用金兌換工作并井然有序地完成了職工工資發放工作，以及每月供應商貨款的匯款工作。
2、配合采購部及時做好日常采購的報銷工作。
3、堅持財務手續嚴格審核把關，對不符合財務及酒店手續的一概不予支付。
4、清理客戶的簽單名單，并與相關部門聯系完成客戶的催款工作。
5、現金的管理及銀行的存取款工作。
6、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金、銀行存款、應收帳款等。
7、統計每日桌數和營業收入情況匯總，定期報上級領導。
回顧20xx展望20xx，我還是有很多地方需要進步和完善的，20xx還有更重要的任務和工作計劃現將的重點工作安排如下：
1、 加強業務學習和知識更新，進一步提高自身專業水平以及組織協調能力。
2、 積極響應總經理室的號召，認真完成領導安排的各項任務。
3、 加強應收帳款收回工作及帳目的清理。
4、 做好與各部門的協調工作。
5、 完善現金的管理工作，爭取現金運用合理化。
6、 對自己缺點與不足之處加以改進。
20xx新的一年，新的起點我們將以嶄新的面孔迎接新一年的工作，在總經理的領導下，結合實際，圍繞“竭盡全力為前廳服務，保證酒店正常運轉”的服務宗旨，齊心協力、團結一致，為公司的美好明天共同努力。
年度工作總結范文集合 篇32
半年的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說是受益匪淺，主要得益于以下幾個方面：
首先，他作為隊長，在各項工作中都能走在前面，干在前，給隊員們樹立了榜樣，增添了干勁和信心，同時，也經常也隊員講形勢。講要求。講保安工作管理方面的知識!
我們公司是一個集設計。銷售為一體的大型服裝企業，我們保安就代表這公司的形象，這就要求我們保安工作必須與時俱進，因此，我們在工作中盡量不受習慣思維。習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，地接受新的思維，不斷的創新，將創新作為做好工作的動力!
我們的隊員大多數都是血氣方剛的年青人，但他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡力完成任務!如：前幾天的消防演習，之所以能完成的那么好，和隊員的共同努力是分不開的，這可是凝聚著隊員們的智慧和汗水!
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到了自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊。二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。三是工作上還存在一些不如人意的地方，所有這些我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做的更好。更出色!
下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求，我們一定要正視現實。承認困難，但不畏困難，我們將迎難而上，做好工作。達到讓公司領導滿意，讓來每一位客戶滿意!
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
20xx年是大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年，我部門根據董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規范管理”這一總體思，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，為酒店長期穩定的發展，做出自己應有貢獻。