物流年終工作總結模板(精選3篇)
物流年終工作總結模板 篇1
xx公司緊緊抓住市場機遇,以企業的可持續發展方向和能力為目標,努力發展現代物流,積極拓展綜合貨代業務,加速實施人才培養工程,在精益管理、精準考核的管理基礎上,通過強化市場開拓,增強風險意識,嚴格控制成本,挖掘盈利潛力,在確保安全生產的同時,取得了較好的經營業績,實現了企業核心競爭力和經營效益的顯著提升,達到了以安全保發展,以和諧促穩定的總體發展目標。我公司按照年初制定的精益管理,持續改進,努力推進企業機制創新,培育企業核心競爭力的總體目標,通過全年的努力,在以下幾個方面取得了一定的成績。
一、以提升本部管理職能和水平為目標,強化和完善本部的績效考核模式。
1、根據公司領導對管理職能的高要求和高標準,初結合公司的實際情況,面向部門下達了的《經營管理目標責任書》,內容涵蓋各部門主要工作內容。業務部門主要考核經營指標、運營指標、工作質量與效率、管理指標四大類。強調業務部門做大規模、多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全和法律風險防范,管理部門著重考核成本、工作質量與效率、管理等四大類指標,突出強調管理部門“管理與服務”職能的履行情況,要求管理部門既要著眼區域利潤目標的實現、自身成本的控制,更要對業務部門、下屬單位提供服務和保障,支持業務部門和下屬單位多創效益。
2、本著實事求是的原則,以建立公平競爭機制為目的,全面推行了績效評估工作,此舉有效地激勵并促進了員工在工作中不斷改善方法,提高工作品質和工作效率,培養工作計劃性和責任心,從而在人力資源的角度推進了企業的發展,進一步提高了領導班子的整體合力,有效提高了各公司的生產經營管理水平。
二、以信息系統的`引進和新會計準則的實施,強化財務規范和預算管理,加強財務風險防控。
1、以財務系統的上線,提升了會計核算的水平,標志著財務管理水平邁向了新臺階。新系統的上線將使會計核算得到更進一步的規范,下屬公司的財務信息披露工作更加符合統一的嚴格的財務標準。
2、按照新會計準則的要求重新調整設置帳套和會計科目,對各項業務的帳務處理進一步統一和規范,細化運費會計核算流程,明確各業務類型收入確認關鍵點。通過業務流程和會計核算流程的梳理和規范,明確了各業務分部的界限,同一類型業務各環節的關鍵控制點,財務數據與業務數據的有效銜接得到了進一步的加強,使分部報表披露的信息更加準確、及時,滿足了境內外報表的編制要求,為公司決策提供了更加充分的依據。
3、專門召開了下屬單位領導、主管部門負責人及本部各部門負責人參加的質量管理落實專題會,總結了xx年存在的問題、布置了xx年工作重點,加大了動員、檢查和整改的力度,督促各成員單位建立并加強內部檢查、內部獎懲、存在問題立即整改等長效機制,產生良好的效果。在9月份的質量管理體系外審中,經過溝通和努力,順利通過BSI的審核。
三、以安全評估為契機,全面實現安全管理制度的完善和落實。
認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面啟動并推進安全生產狀況的評估和整改工作,不斷深化企業安全基礎管理,進一步建立、健全行之有效的安全生產規章制度和安全操作規程。通過落實安全管理責任的分解和考核工作,全面提升并規范了員工的安全意識和安全行為,xx年安全生產形勢總體穩定,沒有發生特重大的安全生產事故。
四、以先進的企業文化為驅動,增強企業的凝聚力和創造力。
企業文化建設為企業的生產經營提供了有利的保障和支持,是企業可持續發展的精神內核和動力源泉。經過這5年多的實踐,我公司企業文化建設在凝聚人心、調動積極性、激發創造力等方面起到了積極的推動作用。
物流年終工作總結模板 篇2
20xx年12月16日河北省物流優質課比賽總結在河北經濟管理學校舉行,本人十分榮幸代表學校參加了這次會議,16日上午優質課說課比賽開始,下午參觀了經濟管理學校校內的物流實訓基地,17日上午在管理學校會議室共同討論了目前中職院校發展過程中出現的一些問題,探討了教學過程中有效地實行行動導向教學法等問題。此次觀摩優質課,到來老師對課堂的引入都有獨到之處。俗話說遲有所長,寸有所短。經過認真分析總結,取長補短,本人受益匪淺。
縱觀本次大賽,各路選手在場上表現出色,闡述階段激情昂揚、儀表大方,演講的內容緊扣主題,說課整體設計思路清晰。本次大賽主要呈現出以下三方面特點:
1、參賽教師理念新,具有創新精神。各個選手運用新的教學理念以不同的教學項目為載體來闡述應如何提高教學質量,營造良好的學習氛圍,并提高學生的綜合素質,以學習單元為單位來闡述“內容選取,教學組織,過程設置”的教學思路。
2、參賽教師對專業和課程的把握到位,將項目教學的理念與所教授課程完美結合。
3、參賽教師所設置教學項目的可操作性強。有些教師的教學項目授課教案書寫非常詳細,詳細到幾分鐘的具體學習安排。
說課,說大綱要深。任何一門學科,都構成了一個相對完整的學科知識體系。每節課的內容都是這個體系中的一個“分枝”。因此,執教者必須認真學習教育教學理論,主動接受教育教學改革的新信息、新成果,并應用到課堂教學之中。同時,方法實在。這個方法既包括教師的教法,又包括學生的學法。只有教法得當,教師才能有條不紊地施教;只有學法合理,學生也才會興趣盎然地受教。而要做到教法得當,學法合理,我們教師在備課說課時必須要“實”。如果說課僅僅是為說而說,不能在實際的教學中落實,那就是紙上談兵、夸夸其談的“花架子”,使說課流于形式。設計習題要準確。課堂練習與課后作業是檢查課堂教學效果和鞏固課堂教學內容的手段。因此習題的設計一定要“準”。說程序要精。說課堂教學程序與前三項比起來,應說得詳細些,因為課堂教學程序的設計和安排既是說課的出發點,又是落腳點,是貫穿整個說課過程的一條主線。但說課畢竟不同于授課,因它面對的是與說課者水平相當的教師,因此說課堂教學程序時無需將教案全搬出來,而要做到一個“精”字。在說課稿準備過程中突出教學理念。從說課內涵看,教學理念在說課中占有突出的地位,可以說是整個說課的關鍵所在。沒有教學理念的說課,說課便沒了分量,沒有光彩。評委中有編書的作者和資深的教研員等,他們經常參評各種比賽,這就要求我們深挖教材。教材是教師說課的重要依托,說課質量的高低,取決于對教材分析的深廣程度。說課稿要解釋教學思想。從說課表達形式看,說課,不僅僅限于對教學設計或教學方案的簡單說明解釋上,它不是教案的復述;不是對上課的預測和預演,它應清晰完整地表達自己的教學思想。
同時,說課要體現教學能力。從說課過程看,說課應該促使教師的教學研究從經驗型向科研型轉化,促使教師由教書匠向教育家轉化。因為教學思想的闡發,能夠使教師進一步明確教育教學觀,更好地樹立正確的學生觀,使教師把理論與實際緊密聯系起來,在新課程改革的大背景下,評委們關注的是說課教師如何把新課改的理念與教學實踐相結合。如果說課教師對新課程改革的潮流置之不理,仍然按照傳統的教學套路去說課,就很難激起評委們的興趣。
再有,說課中心態良好。由于說課人面對的對象不是學生而是評委,評委又大多由本專業領域的資深人士擔任,因此調整好說課的心態,克服怯場心理非常重要。說課人應具有穩定的情緒,抱有一顆平常心,不急不躁而又信心滿懷,相信通過自己的努力,教學水平一定能得以充分的發揮。飽含激情。45分鐘的課堂讓教師始終充滿激情有點困難,但說課比賽的十幾分鐘里面飽含激情是完全可以做到的。展示演講技巧。從說課技能上看,說課主要靠口頭語言來表達。這使它具有演講特點。它與備課也有所區別,備課主要表現為教者的靜態的內在功夫和一定的書寫技能,而說的好的課更應該具有說服力和吸引力。巧用語言。說課語言可分為獨白語言和教學語言,兩種語言的使用是有區別的,也是有技巧的。說課時使用較多的是獨白語言,教材分析、教學依據、教法學法、過程敘述都要用這種語言。獨白語言要用足夠的音量,清晰地傳入在場的每一個人的耳朵。揚長避短。聰明的說課者總是想方設法把自己最得意的東西展示給評委,哪一面漂亮就重點“秀”哪一面。
在經濟管理學校培訓的最后一天,和一同到來的其他老師共同探討了行動導向教學,是我感受頗深,也是最難忘的一次培訓學習,經濟管理學校老師帶領大家在做的過程中懂得了什么是行動導向教學先行后知,做中學。親身經歷了在做中學的樂趣快樂學習,深深體會到了教學的含義在做中教才是真教,在做中學才是真學,尤其是課堂活躍的氣氛,熱烈的討論,積極的發言,愉快的合作,精美的作品給我留下了深刻的印象。行動導向是一系列在做中學、學中做的教學方法的統稱。讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”,在自己“動手”的實踐中,掌握職業技能、習得專業知識,從而構建屬于自己的經驗和知識體系的教學方法。
行動導向法包括:項目教學法,任務驅動,案例教學法,角色扮演法,小組合作,觀點評論法,角色互換,模擬教學法,媒體展示法,知識問答法,現場辯論法,自學探究法,將工作過程引入課堂轉變為學習過程,實現學中做的教學目標。它是職業教育的主要教學方式方法。世界各國職業教育界評價它是一種新的課程理念,一個先進的教育觀念,一種指導思想,一個完整的職業教育模式,一種新的思潮,一個改革的代名詞。其教學方法實施的基礎=用心+用手+用腦(職業活動)。
此時教學就好似在種植一棵樹苗,其根系會隨著它不斷成長成參天大樹而日漸發達。行動導向關鍵要做到下面三點:
1、按照工作的流程和環節設立教學項目。
2、按照每一工作環節(教學項目)的工作任務設立學習情境,組織學生學習。
3、學生是學習的主體。
(1)學生在“做”中學行動課程的核心。
(2)學生在探究中學行動課程的基礎。
(3)學生在合作中學行動課程的標志。
經過半天的討論總結起來,我對行動導向教學法有如下認識:
(一)在學習內容上、使用的學習材料不是傳統學科體系中教材,而是以職業活動分析為基礎,以職業行為活動為依據,橫向綜合各有關學科的知識點和技能,根據教學目標分類要求,形成以培養職業能力(專業能力,方法能力,社會能力)為目標的新課程結構學習領域。
(二)在教與學的過程中、學生互相合作解決實際問題。
所有需要學生解決的問題,在教師引導下由學生共同參與,共同討論,共同承擔不同的角色,在互相使用的過程中問題最終獲得解決,解決問題的過程,即是學生們學會學習的過程,也是學生們獲得經驗的過程。學生參加全部教學過程。
從信息的收集,計劃的制定,方案的選擇,目標的實施,信息的反饋到成果的評價,學生參與問題解決的整個過程。這樣學生既了解總體,又清楚了每一具體環節的細節。學生表現出強烈的學習愿望。
這種強烈的學習愿望,積極的參與。一方面是內在的,好奇,求知欲,興趣的提高;另一方面是外在的,教師的鼓勵,學生的配合,取得成果之后的喜悅等等。教師的作用發生了變化。
教師從知識的傳授者成為一個咨詢者,指導者和主持人,從教學過程的主要講授者淡出,但這并不影響教師作用的發揮,相反對教師的要求則是提高了,教師只控制過程,不控制內容,只控制主題,不控制答案。(三)在教學方法上
行動導向教學法使用了一整套可以單項使用,也可以綜合運用的教學方法。如:頭腦風暴、卡片展示法、角色扮演法,案例分析法,項目教學法,引導課文法,項目與遷移教學法,模擬教學法等。
通過此次培訓我收獲頗多,真的感覺到職業教育改革開始了,尤其在課程開發過程中要做到與具體專業相結合還需要我們不斷的探索學習,希望以后學院能多提供這樣的機會,我們的教學質量、我們的學生質量一定會有一個驚人的變化。
物流年終工作總結模板 篇3
我叫,于20xx年7月14日進入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,
思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,于20xx年的7月1日像黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產黨。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業務系統數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……