辦公室主任的工作總結(通用35篇)
辦公室主任的工作總結 篇1
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習,堅持“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學校工作目標來開展工作,較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現將一年的情況總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載學校重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發、轉發及打印工作,及時請領導閱辦,按時布置,做到了每天的文件轉接登記。
3、完成了學校年度工作計劃及總結,辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結算工作。考核工作嚴格按考核方案執行,各部門透明運作,做到公平、公正、公開。
5、認真做好上傳下達、協調服務工作。牢固樹立服務意識,學校的規章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到現在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現在的不難,個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習,學習相關政策理論知識,學習他人,勤記錄,就一定能做好。幸運的是,這些工作基本上是關于文和數的,對于文工作,有黃校長的指導,對于數工作,有夏校長的把關,對于文和數的計算機技術處理有張書記的幫助,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表現在:
1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
2、改進工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進一步提升檔次,向更高級別的媒體多發稿件。
總之,辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教職工的共同配合下,發揚優點,克服缺點,彌補不足,堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。”進一步加強工作的責任心,牢固樹立服務意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為共同建設和諧石中、魅力石中而努力!
辦公室主任的工作總結 篇2
局領導安排我在大會上發言,我實在是受寵若驚。擔任辦公室主任以來,我沒做過什么大事,僅做過幾件小事而已,不值得張揚,也不好意思張揚,今天我就辦公室工作談幾點體會。
體會之一:立足從小事做起。人生在世,如果大事做不成,小事又不做,那就愧對人生。辦公室主任僅僅是個小蘿卜頭,我當辦公室主任后,盡力從小事做起,從點滴事做起。局機關機構改革后,我們辦公室做了六件小事,也就是“六子到位”:房子(辦公房)調整到位,機子(電腦,空調,電話機)配置到位,章子(各股室印章)發放到位,牌子(各股室的牌子)安裝到位,箱子(各股室的信箱)安排到位,欄子(政務公開欄)布置到位。另外,路燈維修,庭院沖洗,坐椅上漆,老局瓦屋面檢修,住宅樓,辦公樓安裝聲控燈,辦公樓租擺花草苗木,陪同領導及時慰問患病的干部職工,組織參與干部職工的婚喪喜慶及加強車輛管理和局機關食堂管理等,我所做的就是這么一些雞毛蒜皮的小事。當然,我也參與了一些稍為大一點的事情。全市鄉鎮財政體制改革,農稅,財監兩局成立,非稅收入改革工作,局機關有關規章制度的修訂完善,全市性的財稅工作現場會及鄉鎮國庫工作會議的召開等,我都竭盡全力,盡力把工作做好。去年下半年在茅塘鎮召開全市財稅工作現埸會,緊接著又要在我局召開在漣全國,省,市人大代表視察工作會議,又恰逢我父親去世,我簡單安排了家里的事情,已故父親尚未出殯,我又趕回局里布置接待工作,趕赴茅塘布置會務工作,直至大會和視察工作取得園滿成功。
體會之二:立足勤儉節約。勤儉節約是我們勞動人民的本色。辦公室主任是個小當家,勤儉節約非常重要。“歷覽前賢國與家,成由節儉敗由奢”。辦公室主任手頭稍為松一松,就會多出上萬元的開支。我力求節約,力戒鋪張浪費,一分錢掰作兩分錢用。為了節省招待費,盡量降低接待標準,盡量在機關食堂就餐。去年下半年,婁底市審計局來我市審計近一個月時間,招待工作由我局辦公室承擔,絕大部分就餐都安排在機關食堂。這樣,既為局機關節省了一大筆開支,又增加了食堂營業額。同時,婁底市審計局的領導也非常滿意,夸獎我局機關食堂的飯菜可口,衛生。為了節省油修費,車輛在維修前進行鑒定,由辦公室組織非駕駛本車的另外兩名司機鑒定后再進行維修,開始實施時,個別司機有情緒,后來大家覺得都是出于公心,能夠理解與接受。不該用的錢一分也不能用,該用的錢一分也不能少。去年上任后,辦公室千方百計籌措資金,打緊開支,補交了干部職工兩年多的住房公積金(單位應交部分),補發了干部職工正常的福利補助,基本沒有欠帳,基本兌現了我的那句諾言:及時把干部職工正常的福利補助發放到位。去年還消化了上年欠下的油修費,開餐招待費等開支,去年的年終開銷全部打清,基本沒有欠帳,今年還沒要黃局長撥過錢。
體會之三:立足吃苦耐勞。有人說:辦公室工作可以概括為“三苦”:工作辛苦,條件艱苦,生活清苦。我想:再怎么苦,總比在農村擔牛屎糞,搞“雙搶”舒服得多。俗話說:吃得苦中苦,方為人上人。只有過去吃了苦的人,才知道現在的甜。搞辦公室工作,多出一趟車,多寫一篇稿,確實辛苦點,但比起擔牛屎糞,搞“雙搶”要輕松得多。所以領導安排的工作,我們要主動去做,并且盡力做好。比如,新一輪鄉鎮財政體制方案的起草,修改,我們幾易其稿,多次征求意見,多次下鄉調查,討論,反反復復,搞了十幾個回合。鄉鎮中小學教師工資方案的起草,修改也是如此,這就需要一種吃苦耐勞的精神,沒有這種精神,就無法把工作做好。我們辦公室的同志都有這種吃苦耐勞的精神。比如黃向前,年初年底加班加點寫材料,不知熬了多少個晝夜,有時文件催得急,剛下班回到家又被催回辦公室審核文件,找領導簽字。李小麗負責收發工作,每天提前上班,推遲下班,早晨別人睡得正香的時候,她就要提前起床趕到辦公室。她調到辦公室后,辦公室的衛生面貌煥然一新,拖地板,擦桌子,倒開水,她樣樣都干,眾人稱贊。譚科才,馮雯做事隨喊隨到行動迅速,并且每件事做得使領導和同志們都滿意。毛新貴,周運鴻是老主任,老所長,不擺老資格,都盡心盡力把工作做好。邱曉鳴同志幾十年如一日,盡職盡責干好門衛工作。各位司機經常加班加點,非常辛苦,有時一天要跑三個地方,上午出了車,下午出了車,晚上還得出車。邱志軍調到局機關以來,很少休過星期天,節假日。我身邊的.這些人,這些事讓我非常感動,激勵我不得不去努力把工作做好。我想,如果我這個組長還比不上組員,問心有愧啊!
體會之四:立足拒腐防變。君子不取不義之財。作為一個國家工作人員,拿國家的工資,還有一定的獎金和補助,維持正常的生活已經足夠了,沒有理由再去獲取更多的錢財。貪圖更多的錢財,對人生來說沒有多大的意義,生不帶來,死不帶去。有人說:留給子女。我想:如果子女爭氣有出息,不要留一分錢,也會有出息,也會成就大業。如果沒有出息的,你留給他家財萬貫,也會被他揮霍一空。作為國家工作人員,更不要去貪污受賄,原婁底市副市長趙更效,貪污那么多錢,到頭來為銀行當個“儲蓄員”。作為財政干部,既管收又管支,直接管錢,在當今年代一部分人先富裕起來的情況下,要特別靜得下心,守得住身,筑好筑牢拒腐防變的大堤。
體會之五:立足愛崗敬業。今天工作不努力,明天努力找工作。這句話告訴我們,要珍惜現在的工作。當今年代,本科生,研究生難分,鄉鎮干部分流組閣年年搞,教師搞聘用制。能者上,平者讓,庸者下,各個領域,各條戰線正在推行。我們財政系統特別是局機關,由于黃局長和局領導的努力,分流的浪潮暫時還未沖擊我局。但是,我們不能高枕無憂,假設要求我局分流5個指標或3個指標,怎么辦?冷水江市財政局去年就推行了末位淘汰制,分流了3個人。所以我們每個干部職工都要有一種危機感,緊迫感,有工作給你做,就要盡力做好。有一句名言與大家共勉:某種東西,當你擁有時,不覺得珍貴,一旦失去才覺得它的珍貴所在。工作亦是如此。有人戲言:搞辦公室工作,就要象狗一樣守門,象豬一樣挨罵,象牛一樣做事。在實際工作中,這樣還不行,搞辦公室工作必須主動介入,提前介入,不能象豬和牛那樣被動,要做到想領導之所想,還要想領導之所未想;要急領導之所急,還要急領導之所未急。這樣,才能把工作做好,使領導滿意。
各位領導,各位同仁:去年辦公室工作在全局目標管理考核中評為第一名,被婁底市財政局和市貿易辦評為先進單位,有關財政報的發行工作,財政信息報送工作以及文秘工作等也被評為先進,這全是局黨組關心愛護的結果,是全局干部職工及在座各位同仁大力支持的結果,是辦公室各位兄弟姐妹共同努力的結果。在今后的歲月里,我將積極適應新形勢和新任務的要求,立足本職,胸懷全局,求真務實,開拓創新,依靠辦公室全體同志的力量,使辦公室工作再上臺階,再創佳績。
謝謝大家!
辦公室主任的工作總結 篇3
20--年過去的一年,是我們堅持優質服務、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務質量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業情況
20--年計劃任務萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數:89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業,無法統計同期對比)。
二、20--年工作完成情況
1、公寓配套設施完善,增加公司營業項目,擴大經營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務,很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業狀態,保證了在春節黃金周、五一黃金周、兒童節、端午節、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經營范圍內設施設備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業,為客人提供更優質和人性化的服務。大堂衛生間馬桶因屢次維修都出現堵漏問題,造成住店和離店客人經常抱怨無法上衛生間,11月經申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛生間墻壁瓷磚因客人上衛生間發生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場LED大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修,前臺有線Poss機等工作為公寓日常營業提供了保證。
3、按行政機關和公安機關要求,辦理相關公寓日常經營所需的證照,合法經營。8月完成彌勒市公安局要求的關于湖泉灣1號的IPC備案工作,經過報備審批,已和公安局網監大隊確認并完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統完成安裝調試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統使用培訓,經過近三個月使用,現已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現場管理,為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
三、存在問題
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。經驗不足,靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊,客人投訴時有發生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執行力不夠。員工對于上級布置的工作任務不能按質按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業費用。增收固然重要,但節支也必不可少,員工要從節約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關閉水管,從而加強營業成本控制,合理利用資源,節支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業務知識和業務技能的持續培訓,加強對員工的現場管理和現場指導,不斷提升酒店的服務質量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計劃
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現場管理。為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規范可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業務流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內容較多,如各班組人員的穩定性,業務水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉變觀念,加強前臺員工現場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業數據的準確、真實、及時、可靠、完整。數據是公司領導制定公司經營決策的直接依據,掌握公司經營情況才能更好的配置公司資源,規劃公寓的經營方向。
7、注意加強對設施設備的維護保養。及時對有問題故障的實施設備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關心和尊重每位員工,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司
辦公室主任的工作總結 篇4
在辦公室工作的這幾年里,這三年的經歷最讓人不易忘懷,這是我成長最快的三年,也是我進入辦公室以來更多機會證明自己的幾年。站在現在這個階段回望過去,仍是覺得非常的感慨。或許人生就是這樣,我們需要在前行當中不斷的去發現自己的優點,去發現自己身上那些閃閃發亮的地方,感謝這一次能夠在這個崗位上奉獻自己的力量,也很感謝在這個崗位上能夠有一番成績,在此想對這三年的主任工作進行一番總結。
一、堅定初心,飛躍成長
三年前,憑著領導以及同事們對我的信任,我成功的踏上了辦公室主任這條任重道遠的路。我的確是一個很有好強心的人,有這樣的一個機會讓我去成就自己對于我來說是一個很好的機會。所以我珍惜了,也努力了。直到現在,三年的時間,我依舊在堅持自己的初心,每一天都告訴自己一次,若沒有堅定的心,那么這一切也終歸成為一場空。堅持對于一份事業來說難能可貴,對于我們一個人的一生而言也是十分寶貴的。因此在這個幾年里,我一直都守住自己的初心,自我能力也有了飛躍性的成長。
二、把持自我,步步為贏
在前進的路上,最害怕的不是走不到最后,而是在這條路上一不小心就失去了自我,這才是最讓人感到悲哀的。只有在這條大道上把握住了自己,走好每一步,嚴格的去要求自己,掌控自己,才能抵達最終的目的地。這也是作為一名管理人員最應該去學習的一個部分,也是我這三年里一直都在學習的方面。也很感謝這三年里各位同事對我工作上的配合,也很感謝領導們對我的信任和照顧,這三年,我受教了很多,也改變了很多,往一個更好的方向在發展了。
三、改良不足,引以為鑒
三年當中,有成功,也會有失誤的地方。每個人都有第一次,這是我第一次站在管理的位置上去工作,所以一開始底氣還是不夠的。在處理一些事情的時候,很容易出現一些粗心的問題,以及在對人員管理方面有時候太松懈了,導致整個團隊的紀律很懶散。面對這些問題,我也做出了調整。我加強了自我學習,提高了對團隊的掌控力,讓整個隊伍更加的團結起來,讓我們部門的工作也走向了一個更好的階段。這三年是非常難得的三年經歷,為我的人生也增添了一些不一樣的閱歷。往后會是更好的三年,也會是更加有激情,有動力的時光。
辦公室主任的工作總結 篇5
20xx年以來,作為x項目部辦公室主任兼司機,在項目部領導的正確指導下,在同事們的有力支持和幫助下,我認真履職,講求團結,積極工作,嚴守工作紀律,較好的完成了各項工作。
一、項目部以年輕職工居多,搞好同事之間的團結工作非常重要,作為一名老職工,積極傳授青年同事為人處事經驗,搞好同事之間的團結,為項目部職工團結工作做出了應有的貢獻。
二、積極負責的做好日常事務工作
自擔任項目部辦公室主任以來,除負責項目部考勤、會議籌備、辦公用品采購等工作,此外還負責項目部職工生活安排,餐廳蔬菜、肉類等餐品的采購等,對待每項工作都認真負責,安排井井有條,絕不讓領導操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購,并且購買時“貨比三家”,既保證了購物的質量和衛生,又為項目部減少了支出。
為積極響應公司項目部家園文化的理念,努力將x項目部建設成一個溫暖的大家庭,我認真記錄每位職工的生日,有職工生日時,在項目部籌辦生日宴會,讓每一名職工感受到家的溫暖,為項目部創造一個舒適溫暖的生活工作環境貢獻了一份微薄之力。
三、本人還兼職項目部司機一職,一年來本人積極服從領導安排,隨時聽候調遣,在不影響工作的情況下,及時選定時間對項目部汽車進行日常保養檢查,保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作,并且一年來未出現一起交通事故和車輛損壞事故發生。回首20xx年,自己也存在諸多不足,比如有些時候不能及時發現同事們的需求,以至于不能及時滿足大家的工作需要,缺少與大家的溝通,在新的一年里我將努力提高,加強與項目部職工們之間的溝通,努力將辦公室的工作做的更好。
辦公室主任的工作總結 篇6
XX年在局黨組的堅強領導下,圓滿完成各項工作任務,現將有關情況作以下匯報,請大家評議。
一、具有較強政治敏銳性。
本人認真學習政治理論知識,堅決執行局黨組的決定或決議。積極參加局組織的各種政治活動,以大局為重,辨明是非,不斷加強自身的政治修養;不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;講團結、講正義,有高度的事業心、責任心和有寬闊的胸懷。
二、認真做好服務工作。
服務是辦公室一直以來的宗旨,作為辦公室服務對象人員廣泛,一是局及屬下事業單位干部職工。有人曾對我說,辦公室為職工辦十件事,其中有一件達不到要求,就有看法。其實不然,只有熱情、耐心、細致做好服務工作,干部職工是理解的,因此無論是辦公設備維護、還是車輛調派等因工作需要的,我都會盡最大努力做好服務工作,對于無法辦理或超出我職權范圍的,我都認真耐心解釋。二是做好來訪人員服務工作,勞動保障部門面對著大量的來訪群眾,辦公室做到一張笑臉、一杯熱茶、一個座位,讓來訪群眾舒心、寬心;三是做好上下級、兄弟單位往來業務的服務工作,去年,我市開展了大量的勞動保障業務工作,省、市領導、單位都來考察、學習等,我認真做到貼心、細心服務,使來者感到湛江的熱情和大度。
三、提高辦事效率,圓滿完成各項工作。
辦公室堅持以質量、效率為工作準則,完成各項工作:一是圓滿完成勞動保障工作會議、城鄉居民醫療保險動員大會、雙轉移工作會等全市性的工作會議和辦好XX年春節團拜會;二是編制好XX年部門預算;三是辦理人大代表和政協委員的議案提案件,辦理回復行風熱線群眾來信件,群眾滿意度達%;辦理xx市重點工作項目電子督辦系統交辦的工作件,補充和完善局政務工作中的規范性文件個;四是認真督促保密人員做好保密工作,絕不允許閑雜人員進入保密室,制定保密相關制度;五是認真落實局車輛調派職責,使局工作不因車輛等后勤保障工作不到位而緩慢或癱瘓;六是重新編印局電話號碼本和電話號碼,清查、登記固定資產等;七是認真處理維穩辦交辦工作件;八是認真做好城鄉居民醫保調研工作;九做好干部職工業務培訓工作;十做好勞動保障宣傳工作。
四、協調部門之間關系,爭取部門最大支持。
一年來,協調市委、市政府辦公室處理好我局請示等機關文字材料,報送的審閱、批示,協調市財政部門支持,增加對我局城鄉居民醫療保險、就業管理中心、各縣(市、區)等工作經費的傾斜力度,協調地稅部門處理好我局票據、稅收等工作,協調綜治、計生、衛生等部門處理好我局有關方面的密切工作,爭取廣大職工最大的利益。總之,通過協調,得到了各部門支持和幫助,使我為勞動保障工作圓滿完成貢獻一份力量。
五、廉潔奉公辦事。
辦公室作為局的內外窗口,工作紀律、工作態度、廉潔奉公等方面會影響整個局的形象,因此,本人做到嚴以律已、清正廉潔,嚴守財務管理制度,奉公辦事,敢于承擔責任。
回想過去一年,艱辛與碩果同在,鼓勵與鞭策同行。展望未來,讓我們共同營造和諧、團結,奮發向上的工作氛圍。
辦公室主任的工作總結 篇7
一、活動
1、招新
大一下學期開學不久,社團聯合會各部就面向全校大一新生進行了招新。在辦公室主任以及副主任監督和挑選下,經過層層考核,留下了5位新部員。 招新對于大一新生來說,是進入大學后的第一次考驗和鍛煉。它不僅考驗你的勇氣,還考驗你的語言交際能力和靈活應變能。無論選上與否,同學們都能從中得到這些方面的鍛煉和提升,為以后的大學生活奠定基礎。
2、漂移板大賽
在6月2日我院漂移板協會舉行的遼寧省第二屆漂移板大賽中,辦公室所有成員參加其中,與其他部門的同學們共同擔任了裁判的工作。
二、辦公室職能
社聯辦公室在社聯起著相當大的作用。辦公室負責各類規章制度的制定和修改,這對于社聯的發展具有重要的導向性;上傳下達,辦公室負責各類會議的通知;并且要主持各類會議并做好會議記錄;負責社聯及社團文件檔案的整理工作,管理社聯各部的人事檔案,對檔案的變動進行及時更正,以便于社聯的管理和協調;而且還要負責制定社聯學期工作計劃,及時總結社聯工作,這對于社聯的'發展和壯大起著重要作用。
三、辦公室日常工作
在這半年里,辦公室各個部員都接到了許許多多大大小小的任務,從這些任務中所折射出來的好多都是值得我們學習和借鑒的。
漂移板大賽:這個算是這學期最大的一次活動。辦公室的成員都積極參加,當裁判,做記錄,為選手打氣,并且做好后臺的工作,大家盡職盡責,都貢獻出了大家的一份力量,即使頂著烈日,也依然樂在其中。
雖然工作中出現了諸多的問題,但總的來說,這學期的工作還算得上順利吧!
四、對來年工作的期望
“ 路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。” 希望大家認真對待自身的不足,努力完善自己。在來年的工作中,拿出自己全新的精神風貌,全心全意,腳踏實地,為社聯的美好明天作出自己應有的貢獻吧!
辦公室主任的工作總結 篇8
本人服從上級安排于XX年12月回到工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領導對我的學習、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。
其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓,面對著各種錯綜復雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。
其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著單位的形象。
其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持。現匯報如下:
一、XX年工作回顧
(一)明確職責,合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務協調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。
(三)
真抓實干,全力完成各項任務。
辦公室先后參與了“5.19—*鎮生態旅游年啟動暨山東省攝影家協會揭牌儀式”、“*鎮首屆桂花節暨*村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“*鎮攝影大賽頒獎儀式”、“XX年度*鎮村級點評”、“*鎮建鎮2周年慶典”等大型活動。在平時接待和節日走訪中,做好細致準備,周到服務,做好各個科室的協調,當好各部門的幫手。
二、XX年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調,需要辦公室配合的活動和任務,創造條件盡最大努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯系基層、服務基層、扎根基層。
(二 )當好有心人
辦公室人少、事多,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和基層單位提供良好周到的服務。
(三)當好負責人
牢固樹立為全鎮服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調,通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全鎮各項工作有效實施。
第二部分我想談談自己所分管的群團工作。過去的一年,我們 順利完成了區工、青、婦組織和鎮黨委、政府交辦的工作任務同時,一方面加強組織建設,一方面深入開展文體活動。XX年我們將重點抓好以下幾項工作:
一、抓學習,奠定有利于工青婦群眾發展的思想基礎。
以深入學習貫徹黨的十八大精神為契機,認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規。通過學習,使我鎮工青婦干部進一步統一思想,提高認識,理清思路,為做好我鎮工青婦工作奠定堅實的思想基礎。
二、抓載體,促進工作吸引力。
以重大節日為載體,開創工作新局面。以慶祝“三.八”國際勞動婦女節、紀念“五一”國際勞動節、“五四”青年節為契機,舉辦一系列群眾性文體活動,激發工青婦團體的工作熱情,營造學先進、創先進的良好氛圍。
最后,我匯報一下機關黨支部的工作。一年來,機關支部在學習工作中,圓滿完成了黨委布署的各項學習任務,現將一年來支部工作進行總結和回顧。
自5月份開始在全鎮機關工作人員中推行工作日志制度。切實加強全鎮領導干部崗位責任意識,進一步轉變工作作風,提升工作效能,推動各項工作提速增效,做到各項工作年有目標、月有計劃、周有進度、天有日志,促進各項工作落實,并利于工作監督檢查與總結。今年6月份開始,結合基層組織建設年和建設學習型黨組織活動的深入開展,機關黨支部舉辦了“機關大講堂”活動。“機關大講堂”,每星期組織1次,各站、辦、所機關人員輪流登臺講課,至今已經有10余位機關同志登上講堂。通過這一活動,增加我鎮機關干部聽課學習的機會,以豐富的講課內容,促進機關黨員干部吸收新知識,開闊新思路,促進廣大機關干部學業務、長才干、強素質,切實加強鎮機關干部崗位責任意識,進一步轉變工作作風,提升工作效能。
XX年支部工作總體思路是深入貫徹落實黨的十八大精神,更好地做好新形勢支部工作,推進全鎮各項工作的發展。
辦公室主任的工作總結 篇9
20xx就要離去,我在此想為過去一年的工作做一次總結,也為將來的20xx打好基礎,向前出發!以下是我的總結:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發表2篇。
二、求真務實,不斷開創工作新局面
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、某某大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協助完成某某大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規范工作程序,不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:
一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。
三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20xx年本人年度考核為優秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
辦公室主任的工作總結 篇10
20xx年辦公室在賓館經理部的正確帶領下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作計劃,以為經理部領導和各部門服務為根本原則,積極開展工作,總結半年來的主要工作有:
一、綜合協調方面:及時上傳下達經理部的各項工作任務,協調溝通任務中出現的各種問題,并及時向經理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯業務單位的聯系和銜接,并按時完成了旅游局、調查局、衛生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面:首先保證了經理部領導和各部門人員的安全用車,定期對車輛進行維修和保養,做到了無病車運行,無險車運行。及時清理車輛衛生做到了車輛的干凈舒適,嚴格按照百公里耗油量進行考核,使用油量和行駛里程做到了統一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面:按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存,做到了日清月結,對所購原料進行了嚴格的檢查,把好了驗收關,對所購原料進行了分類存放,對倉庫的冷庫進行了定期的除霜,定期對倉庫物料進行盤點,做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面:積極參加賓館組織的各項學習活動,涉及到辦公室準備的材料,做到了精心查找,精心準備。部門員工按要求做了學習筆記,并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中,認真學習了賓館的規章制度,并要求部門員工嚴格遵守各項規章制度。
通過對辦公室20xx年工作進行回顧總結,激勵鞭策著辦公室繼續做好明年工作,重點抓好以下幾方面:
一、服務工作新穎化
服務職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項服務工作,服務工作要實現三大轉變:一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為"天職",以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。
二、自身學習經常化
辦公室工作人員首先加強政治業務學習,重點加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧理論以及科學發展觀等一系列重要論述的學習,以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業務學習,涉及到工作自身所需的業務知識,例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業余時間經常學、經常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習,才能提高辦公室人員的政治素質,業務能力,才能干好工作。
三、檔案、報表管理標準化
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作,根據檔案工作要求,進一步建立和規范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為賓館工作服務、為員工服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調查局、衛生局等各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,統一存檔。
四、公務用車制度化
加強賓館車輛管理工作,合理安排車輛,節約使用成本,增加使用效能,通過采用新的管理辦法,使賓館車輛向制度化、正規化方向邁進。
五、人事管理規范化
針對賓館員工流動率大的實際情況,及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理,例如:統一發放新的員工工號牌,做好登記工作,尤其做好員工離職后工號牌的回收工作,對在工作中丟失、污損、不佩戴現象出臺新的管理制度,以此不斷提升賓館員工的職業素養。
六、倉管工作清晰化
賓館倉庫儲存的物品有新購原材料,在裝修中替換下來的物品等等,倉庫物品的特點是種類多、數量大。但由于客觀條件賓館倉庫規模小,分布凌亂,造成了倉庫管理工作的困難,只有通過重新新建或者改擴建倉庫規模,科學劃分物品存放標準,對部分陳舊物品進行處理,對占用倉庫空間比較大的物品進行優先使用等等,才能使倉庫管理工作達到合理化、清晰化、規范化。
通過總結20xx年工作,肯定了所取得的成績,也找出了存在的問題,通過20xx的計劃明確了工作的重點。
希望在20xx年,經理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領導、各位同事多批評、多指導、多提寶貴意見
辦公室主任的工作總結 篇11
一、突出學習抓教育,鍛造一流隊伍
始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措,結合先進性教育活動的開展,深入開展“永葆黨員先進性,立足崗位練精兵”黨性實踐活動,切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規章制度,制定了嚴格的學習計劃,對學習時間、形式、內容等作出硬性規定,定期對廣大干部職工學習筆記進行調閱檢查,做到了“六有三落實”,即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論,組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織干部職工參加每周一的業務學習會和每周五的政治理論學習會,有針對性地組織學習了__大報告和__屆四中、五中全會精神,省委十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業務方面的有關篇目,人均學習筆記均在20xx年內組織集中學習達到65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調查報告3篇以上。
二、突出創新抓機制,推進一流管理
圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標,積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯系、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務,促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次,規范領導行為,強化監督制約”的總體思路,指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯系群眾制度》、《黨員紀律規范》等一整套機關制度,使各項制度互相銜接配套,充分發揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制,在黨員管理上關口前移,教育前伸,新發展黨員2名,重點培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實到督查室領導班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動后工作崗位空缺的實際,選調充實1人,使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業務建設。積極創造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業務培訓和考察學習。充分發揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統文秘人員培訓班,進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規范抓服務,創造一流業績
充分發揮參謀職能,圍繞加快發展這個第一要務,堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發現新情研究新問題、總結新經驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠,選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。《關于加快縣域經濟發展的思考》等10余篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發表。切實加強對縣委決策部署的督查工作,全年共上報《督查專報》67期,被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統信息報送考核工作制度,進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉鎮和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網絡。加強了對辦公室信息采編人員的培訓,圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報各類信息804條,被省市采納115條。三是立足綜合協調抓公文。主動加強聯系,及時就四大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量,對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關,今年共發文429件,《情況通報》45期,總計30余萬字,全部符合規定要求,沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業進行了保密執法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業務為中心,以自身建設為關鍵,不斷拓寬服務業范圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關的工作聯系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動,抽調3名職工經常在幫扶鄉鎮開展計劃生育等工作,給首陽鎮的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現金,廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優待基金2040元、殘疾人保障金20__元。
四、突出改善抓投入,建設一流環境
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設,切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬件設施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質量,積極籌集資金,增購了微機,更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機擁有總量已達15臺,辦公設備基本實現了全部更新,確保了各項工作的順利開展。二是加強衛生保衛。對衛生工作做到高標準、嚴要求,常督促、常檢查,對辦公室墻壁進行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進行了更新,進一步改善了辦公環境,為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。切實加強辦公室值班和安全保衛工作,確保了機關安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導工作,從人員素質、思想紀律、團結協作、工作作風、環境衛生等方面入手,加強教育,嚴格要求,充分調動每一個人的積極性,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護縣委和領導的威信。
五、突出自律抓作風,培育一流形象
堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領導干部廉潔自律的有關規定要求自己,保持了良好的職業道德風范。一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度,正確處理集體領導與個人分工負責的關系,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發揮。能夠按照自己的工作職責,參與政務,管理事務,搞好服務,重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領導和分管領導請示匯報,凡本單位人員崗位調整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況的決策,按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,提交主任會議集體討論決定。二是堅持團結協作。正確處理大事和小事、集體領導和分工負責的關系,既抓主要矛盾,統籌兼顧,又注意從一點一滴做起,努力在班子中建立一種團結協作、互相信任、生動活潑的關系。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風格,以共同的事業為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時,主動放棄雙休日和節假日,保證了縣委辦公室各項工作的協調高效運轉。時時處處嚴格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上,認真落實經費包干制度,精打細算,從不鋪張浪費。在工作職責范圍內,自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創造性。
雖然自己做了一定的工作,但與縣委和縣委領導的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。主要表現在:
一是政治理論學習抓的不夠緊;
二是職工教育管理抓的不夠嚴;
三是作風建設有待進一步加強;四是工作效能還有待進一步提高。
今后,我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,圍繞中心、服務大局,開拓創新、真抓實干,努力提升“三服務”工作水平,積極完成縣委交給的各項工作任務,為###縣經濟社會的快速協調健康發展做出應有的貢獻。
辦公室主任的工作總結 篇12
近三年來, 我在局領導的帶領關懷下,在同事們的支持配合下,經過自己認真學習,反復鉆研,牢記宗旨意識,勤奮、務實工作,努力創造和諧工作氛圍,在我任辦公室主任的這段時間內,辦公室運轉協調、高效,較好地完成了領導交辦的各項工作,為招商引資和縣域經濟社會發展做出了自己應有的貢獻。現將思想工作情況總結如下:
一、強化學習,注重修養,養成了好的工作作風。
我能帶頭嚴格遵守經合局制定的各項規章制度,做到不遲到、不早退、有事主動向領導請假。在單位生活中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,待人真誠、團結同志,人際關系和諧融洽。在工作上任勞任怨、能想別人之所想,急別人之所急,具有強烈的責任感和事業心,從不鬧無原則的糾紛,處處以“真誠、友善、團結、大局”觀念來規范自己的言行,能走群眾路線,能牢記全心全意為人民服務的宗旨,能經常以黨風廉政警示教育反面材料來常思貪欲之害,做到胸懷戒尺,使自己養成一種“公生明、廉生威”,堂堂正正做人,清清白白做事的習慣。在作風上,求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,本著“不求最好,只求更好”的理念努力做好自己的本職工作。在生活中,發揚艱苦樸素、勤儉節約、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
二、圍繞中心,服務招商,取得了一定的成效。
近年來我負責辦公室工作,但始終不忘單位的工作重點是招商引資,一切應服務服從招商引資工作,體現在引進項目、落實資金到位、推進縣域經濟社會發展上,圍繞此中心,我強化招商政策、招商措施、招商方式的調查思考,敏銳捕捉客商及項目信息,積極配合業務科室開展西洽會、西交會、陜港澳經濟合作等大型活動的籌備,三年來共參與籌備招商經貿活動19次。按照企情報告制度和下企業走基層活動的相關要求,及時主動聯系包抓招商企業,累計包抓新簽、續建招商項目16個,開展下企業60批次,積極對接洽談、跟蹤服務,協調解決項目運行中的問題,共協調企業問題20余件。盡力通過以商招商、會展招商、親情招商宣傳縣情,推介項目,助推招商引資工作,三年來累計接待客商80余批次,發放招商宣傳資料600余份,推介招商項目50個。 由于我工作認真,多次得到單位領導、投資商、同事們的好評。其中,2020__年度公務員考核被評為優秀格次;20__年被漢中市人民政府表彰為“招商引資先進個人”;20__年被縣經合局表彰為“局優秀共產黨員”;20__年在全縣科長評議工作中被縣委、縣政府表彰為“20__年度群眾滿意的十佳科長”,且得分排名位居縣委、縣政府工作部門內設科室科長、負責人155人中的第一名;20__年被縣經合局表彰為“20__年度先進工作者”。
三、強化服務,統籌兼顧,辦公室工作有序開展。
辦公室工作繁雜、零碎、隨機性強、作息時間要求嚴、需協調好各方面的關系。我在辦公室工作中緊緊圍繞“服務招商引資中心,保障良好工作環境”的思路認真開展工作,工作上既能突出重點,把握輕重緩急,又能統籌兼顧,做到不顧此失彼。主要從以下幾個方面開展了工作:
(一)文秘工作質量高
一是及時收集整理關于招商引資方面的知識,研究外地招商方面的新舉措、新政策,在撰寫綜合文字材料時引入新思路、新觀點、新舉措,提高以文輔政水平,三年來,負責起草報告、總結、匯報等綜合性文字材料70余份。二是提前著手較好完成了市、縣考核任務的分解、督辦、落實、匯總和總結、自查報告工作。連續三年單位目標考核被確定為優秀格次,所負責的綜合工作有12項獲得單項先進表彰。三是及時跟蹤辦理了縣委、政府“三會”紀要、縣委政府工作要點、工作報告、年度經濟社會發展指標中涉及招商事項的各項督查工作。督查工作從未因工作失誤而受到通報批評。
(二)綜合工作統籌得好
我堅持“統籌兼顧,突出重點”的工作思路,按照階段工作要求,較好完成了辦公室負責的群眾路線教育、年度黨建、精神文明、廉政建設、創建、清潔工程、督查、目標管理、人事、社保、編制、勞資、“千名干部下基層”、資產管理、扶貧包村、兩案辦理、統戰等17項工作。其中目標責任管理、兩案辦理、精神文明、統戰工作等單項工作曾受到主管部門的表彰獎勵。尤其是20__年所負責的群眾路線教育工作,把握工作要點,緊扣環節工作任務,呈現出:結合實際,富有行業特色;緊扣主題,工作完成得質量高;學用結合,促進招商工作成效好;所開展得各項工作,記載清楚,資料完備,檔案齊全規范等特點,受到縣委督導組的肯定。
(三)日常工作運轉協調
在日常辦公室工作中,我按照“不讓領導吩咐和交辦的每一項工作不在自己手中失誤、辦公室工作要在創新中求突破”的思路,確保了辦公室運轉協調。近年來,我先后負責并圓滿完成了黨的群眾路線教育實踐活動的各項工作任務、推行了《企情報告制度》、開展了支部委員會的審批和換屆選舉、草擬印發了《經合局內務管理實施細則》、《科室職能調整和人員分工》,組織完成了省級招商標準化建設創建活動。保障了電話的暢通、收發處理交辦了各方面的文件、電話通知。圍繞局務會、局機關干部大會及時進行了籌備,并開展了抓落實。保障了機關檔案立檔管理,來客接待、用水、用電、辦公設備、日常耗材、值周、安全、衛生、干部去向牌公示等項事務工作。
回顧近幾年來的思想工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在著一定的不足,主要表現在由于辦公室工作人員少、綜合工作事務多,導致學習業務知識的時間較少。在今后的工作中我將進一步解放思想、更新觀念、拓寬視野、豐富知識,不斷提高自己的政策理論水平、思想政治素質、實際工作能力,勇于創新,努力工作,模范履行好自己的崗位職責。
辦公室主任的工作總結 篇13
作為原大廈的辦公室主任我對于大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在加入海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對于在工作中出現的問題主要集中在三點:1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴格;2、工作的節奏有些不協調,管理方面還不夠大膽;3、細致程度還不夠,缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心接受同事及領導的指正,加強溝通,進一步完善自己的工作職責。明年工作計劃
一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質及協調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。1、理順關系,辦理公司有關事宜。2、及時了解旅游行業的情況,收集一切信息為領導決策提供依據。3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。4、及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內外的協調溝通工作。對外,積極主動的與市里的相關單位進行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態度。要據實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。
五、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司的發展壯大做出貢獻。
新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗,在增強工作創造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。謝謝。
辦公室主任的工作總結 篇14
一、上半年人才工作情況
在縣委、縣政府的正確領導和組織部人才辦的具體指導下,我局人才工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實科學發展觀和中央、省市人才工作精神,牢固樹立“科技創新,人才為本”的思想,扎實開展各項工作,成效顯著,現將具體工作總結如下:
(一)領導重視,組織完善
我局是全縣人才工作領導小組成員單位。今年以來,我局高度重視人才工作,進一步強化領導,狠抓人才目標責任制的落實,實行局長負總責,分管局長靠上抓,科室負責人具體抓的商務人才工作責任制,研究出臺了商務系統經營管理人才工作實施意見和商務系統專業技術人才工作實施意見。圍繞提高我縣重大項目、重點企業管理者的職業化和專業化水平,建設一支富有創新意識、世界眼光和市場開拓能力的經營管理人才隊伍,著力為外經貿企業經營管理人才成長創造優良環境和條件。同時,圍繞擴大出口和項目建設,依托企業、大學、科研院所的生產、教學和實驗基地,實施高層次創新人才培養計劃,著力建設一支以創新型科技領軍人才為主體的專業技術人才隊伍。同時,我們還要求各外經貿企業都要成立人才工作領導小組,落實專人負責,抓好抓實人才工作。
(二)注重調研,創新舉措
我局把引進和培育商務人才為工作著力點,全面加強商務人才隊伍建設,已逐步形成一支由企業經營者、專業技術人員和高級技工(含營銷技能)三類人才組成的企業人才隊伍。工作中,一是切實搞好調查研究工作,利用兩個多月的時間,對我縣出口企業的人才隊伍狀況開展了廣泛的調研;二是積極探索加強企業人才隊伍建設的具體辦法。取得了比較明顯的成效;三是積極創造優秀人才創業的優良環境,引導企業加大人才投入,形成“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創造”的氛圍;四是加強企業經營管理人才、專業技術人才和技能人才隊伍建設,健全以品德、能力和業績為重點的人才評價、選拔任用和激勵機制。把人才資源的開發、使用、培訓擺上重要位置,納入企業重大發展規劃和日常管理之中,把關心、重視人才培養放在和生產經營、企業興衰同等重要的位置,把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準,高度重視員工的敬業態度和團隊精神。五是堅持人盡其才,才盡其用,形成選優聘能的用人機制。引導企業不僅要引導人才,更要留住人才,著力用好現有人才,實行一流人才、一流業績、一流報酬。六是加強人才培訓工作,緊緊圍繞全縣經濟社會發展需要,進一步解放思想,拓寬思路,采取“走出去、引進來”的辦法,加強與專業部門合作,邀請上級領導和經濟領域的專家學者來我縣授課,組織企業經營管理者參加外經貿專業知識培訓班,組織企業管理人員外出實地考察學習,努力做好人才培訓工作,不斷提升外經貿企業管理水平。
(三)完善配套,提升服務。
充分利用郯城投資貿易網、郯城商務之窗等現代化信息平臺,廣泛宣傳縣委、縣政府重視人才、引進人才的重要舉措,積極發布人才信息、推行人事代理,形成了人才流動的綠色通道。多年來,我局已形成尊重人才、重用人才的觀念,目前,我局已擁有碩士研究生2名、中級專業技術職稱的專業人才3人;擁有大學以上學歷的企業經營管理人才和技能人才13名,為服務全縣經濟發展發揮了積極作用。
二、下半年人才工作計劃
下半年,我局商務人才工作總的指導思想是:認真貫徹落實黨的xx屆六中全會和全國人才工作座談會議精神,緊緊圍繞全縣經濟社會發展目標,堅持黨管人才原則,解放思想,拓寬思路,創新機制,優化環境,大力實施人才強縣戰略,采取“送出去學、請進來教、優惠政策引”的辦法,積極引導企業經營管理者提高綜合素質。
(一)抓責任落實,推進人才隊伍建設。做好外經貿企業經營管理人才培訓工作。加強與專業部門合作,邀請上級領導和經濟領域的專家學者來我縣授課,通過舉辦組織企業經營管理者參加外經貿專業知識培訓班學習,組織重點企業管理人員10—20人外出實地考察學習,使培訓工作真正收到實效。
責任科室:外資科
(二)抓學習培訓,支持企業創建學習型企業。從規模企業入手,推進企業自主培訓,開展企業培訓、崗位培訓和繼續教育培訓,鼓勵企業員工參加各類技能培訓和學歷教育,使之成為晉升職務和提高工資待遇的重要條件。
責任科室:外貿科
(三)抓對外聯絡,搭建服務企業發展信息平臺。落實商務局全員抓第一資源的責任意識,形成發現人才、培養人才、使用人才、保護人才的合力。全局工作人員要加強學習,當好人才工作聯絡員,搞好信息宣傳,局機關積極提供學習實踐與工作交流的平臺,引領各方力量廣泛參與人才工作,共同推動全縣商務系統人才工作的扎實開展。要切實加強與國內大大專院校以及知名企業的聯系和溝通,建立企業人才工作聯絡制度,積極為企業搭建人才信息服務平臺。
責任科室:辦公室
(四)抓人才培養,推動“走出去”目標實施。以培訓專業型外經人才隊伍為重點,在加大人才引進的同時,積極創新人才培訓機制,開展語言能力、外貿知識、市場知識等多層次的能力培訓,為全縣有志于“走出去”的同志提供更好的學習交流平臺,加快高層次、專業化、復合型外經人才的培養。積極建立建立國際人才信息庫,將全縣外經貿方面的專業人才信息建檔入庫,為境外投資和境外資源開發提供必要的人才儲備,并實行人才動態管理。
辦公室主任的工作總結 篇15
做為辦公室主任,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己的力量。
辦公室主任的工作總結 篇16
2Oxx年中,在區委、區政府及局黨政部門的領導下,我與**局全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規定的各項任務及公務員考核的要求。現就具體工作總結如下,請予以審核:
一、政治思想方面:
自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,通過真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,特別是認真學習黨的“xx大”、xx屆五中全會和市、區八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省,按照“三個代表”的要求,結合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準確掌握、貫徹有關政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善于聯系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導自己的實踐,并確實有效地開展工作。在實踐中,認真落實有關部門“繼續狠剎部門和行業不正之風”的規定。提高端正行業作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執行組織決定,模范遵守各項規章制度和紀律,工作中善于調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守區委、紀委及我局的各項廉政建設規定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現狀,但作為一名共產黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我區的經濟發展戰略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業心、責任感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業,樂于奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現“以政治思想育人、用規章制度管人”的現代管理模式,辦公室制訂了《*局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。
積極發揮辦公室的檢查、督導作用,協助領導做好機關作風建設轉變工作,
(三)、完成的其他工作:
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃**村委會聯系點進行協調、慰問工作。
4、完成了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任的工作總結 篇17
大家好,值此新春佳節之際,首先給大家拜個晚年。時間過的真快,一晃,我到醫保中心工作已經一年了。
雖然只有這短短的一年,但我卻明顯地感覺到在局機關各位領導的指導下和同事們的幫助下,我的思想水平以及工作能力等方面產生了一個質的飛躍,圓滿的完成了全年的工作任務。我以前是在祖山鎮工作的,相比之下無論是工作環境還是社會交往,對于我來說都是一個斬新的課題,如何盡快的進入角色,適應新環境,我一直在不懈的努力著。
我時刻牢記剛剛到醫保中心報到時白局長叮囑的那些話:到醫保中心工作并不是有什么特殊的待遇,而是要腳踏實地的工作,準備做醫保中心的業務骨干,要加強業務知識和政策理論學習,在學中干,在干中學,以適應工作需要;同時醫保中心也是政府機關的一個窗口,代表著勞動人事和社會保障局,在這里的一言一行都代表著政府形象,要以一名合格的勞動人事干部的標準來要求自己。
因此,我從未放低標準來要求自己,而是以一名真正醫療保險專業人才的標準來要求自己,現將這一年來的工作做一簡要陳述,請各位領導同事指正。
盡早步入角色,努力學習業務知識。以前上大學時我學的是財政學,在鄉鎮也是做財會工作的,對于醫療保險業務可以說幾乎一竅不通,怎樣盡快由一名門外漢變為行家里手呢?努力專研業務知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業務,我首先學習了一些關于醫療保險中心成立的知識。
辦公室主任的工作總結 篇18
辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。
作為x企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。
根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的工作總結 篇19
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹立良 斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的xx年年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的xx年年,我緊密團結在以魏主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我xx年年工作回顧總結如下:
一、不斷學習,提高能力
辦公室做為倉庫后勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。 辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,盡自己最大的努力。好的風氣,盡自己最大的努力。
三、積極參加義務勞動,切實履行職責,做好領導助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。 在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己最大的力量。
辦公室主任的工作總結 篇20
20xx年在縣委、縣政府及局黨政局部的領導下,我與全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理職責制》規定的各項職責及公務員考核的要求。現就具體工作總結如下,請予以審核:
一、政治思維方面:
自我勤奮學習政管理論,政治立場搖動,道德高尚禮貌辦公。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”重要思想,很主要的一點,就是要擅長聯系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的請求領導本人的實踐,并確實有效地發展工作。在實際中,認真落實有關部門“連續狠剎部分和行業不正之風”的劃定。提高端正行業風格的自動性和自覺性,牢固樹破全心全意為國民服務的思想。同時堅定實行組織決定,模范遵照各項規章軌制和紀律,工作中善于調研,能聯合我局的特點制定相關的措施,求真求實。同時,尊重領導,關懷、團結同道。處置公務公正,自覺按照縣委、紀委及我局的各項廉政建設規定,動搖抵制各種不正之風。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅持高度一致,旗號赫然。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多、面寬事雜的情景下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的懇求,踴躍調解思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。經過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益匪淺。并且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。當真做好引導的助手跟參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協和諧督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全部系干部職工的服務和后勤保障工作。幫忙他們解決了實際艱難,而只能赫赫有名,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的.現狀,但作為一名共產黨員,僅有是于工作有利,我無怨無悔。經過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,尺度了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發抄報。我堅持始終以全心全意為公民服務為宗旨,把為我縣的經濟發展策略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建破強烈的事業心、義務感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業,樂于奉獻。不辭辛勞,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成異常、緊急義務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現“以政治思維育人、用規章制度管人”的古代治理模式,辦公室制訂了《內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位任務制》。踴躍發揮辦公室的檢查、督導作用,輔助領導做好機關作風建設轉變工作,
三、完成的其余工作:
1、盡心盡力地實現了工會的各項工作,使工會獲得總工會“提高職工之家”名稱。
2、積極完成了縣委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃村委會接洽點進行協調、慰問工作。
4、實現了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任的工作總結 篇21
擔任辦公室主任,到現在已經四年時間了,在此感謝領導們的培養和 信任,感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟 下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既 定目標前進的中心,而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業管理等日常工作外,還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強化 服務意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務, 力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了處理迅速、安 排得當。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了領 導交辦的各項工作任務。 以下是我201x年的工作述職報告,敬請各位領導和同事評議。
一、辦公室主任的崗位職責
(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表 現在:第一,在決策形成過程中,協助領導全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二,在決策實施過程中,協助領導及時了解工作進展情況、審 時度勢、強化控制。第三,在決策實施過程結束后,協助領導正確驗證效果、 總結經驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,如情況匯報、信息反饋、 會務安排、活動組織等,必須認真對待,按期完成。二是來自公司決策決議, 需要及時傳遞信息,監督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司 內職能科室及下屬單位職工,要統籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供 有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文,完成領導交付 的各項文書撰寫任務,保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公 務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務的有關事項。
4、協調職能。主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調, 即指致力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、 步調一致的協調工作。所謂橫向協調,即協調公司各職能科室、各生產單位, 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三 是內部協調,做好內部人員、內部事務管理,形成團結高效的團隊組織,發 揮部門的最大功效。
(二)辦公室主任具體的工作職能:
1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求,及時編制 本部門工作方針目標,并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保 衛等方面的信息情況,及時向總經理匯報請示工作,確保 后勤保障工作得力。
3、根據董事長、總經理的指示,負責組織各類的工作會 議,并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達,信息流 暢,并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋 亂用,嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規格, 合理安排招待和陪同人員,服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協調工作;根據輕重緩急,協 調安排各部門公務用車,確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦 公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協調,確保職工上下班安全、 準點出行。
12、負責公司廣告、企業文化宣傳及各類信息發布,并對 其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節日福利的比價采購發放。
14、負責協助領導協調政府、職能部門收費站、周邊村鎮 的關系。
15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他 工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及 存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管 委會會議紀要,半年及全年公司工作總結,日常各類通知、 通報、發言材料等,力求行文準確,符合規范,保證公司 政策和措施的實施。在領導的細心指導下,以及自己積累 的一些經驗,現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規則, 文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質完成領導交辦 的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區 經濟現場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導 組現場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題,出臺小車 管理補充規定,所有公務車歸屬辦公室調配,加強對司機 的管理和約束,根據輕重緩急、合理派車,公務車利用效 率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區 域保潔外包、保衛科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務,價格透明、質優價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度,針對運行中出現的糾紛等問題,采 取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式,保證了班 車的良好運作,與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節日期間的各項工作安排,主要是放假值班、 廠區布置、節日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區形 象設施。
8、完成銷售發貨打印系統的開發和應用。 • 以往銷售發貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤 點復雜、數據不準等諸多不足,發現這些問題后及時向領導建議,自 主開發辰光銷售發貨系統。經過艱苦的研發實驗,開發出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統計、快速打印辰光銷售發貨軟件。于201x年 1月1日起,投入使用,銷售發貨單改用機打發貨單,解決了以往存在 的種種弊端,現在正常穩定運行中。
9、建立完善了園區網絡監控系統。 • 為提高公司管理水平,對安全生產進行實時監控,并借助科技手段, 加強廠區安保水平,組織新上了園區網絡監控系統。該系統采用先進 的C/S(客戶端\服務器)模式,易于擴展、維護,共安裝53個攝像頭 分別對園區內各個重要位置進行監控。根據需要劃分權限,各有權人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監控系統進行實時查看、錄像回 放、調焦、巡航等操作。現已經投入正常運行、效果良好,為各項管 理及安防取證提供了有力依據。
10、組織維護思智加密系統、ERP系統、財務用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務系統等,保證了良好的辦公平臺。 • 11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷 發展,人員也隨之增多,相應的辦公設備也越來越多,現 整個公司辦公電腦已接近140臺,相關配套打印設備與網 絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護,根據工作量大、 任務多的特點,合理劃分包保區域、調配內外力量,較好 的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續提高。組織大型 活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協調各類 關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作 能力欠缺,對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態和階段性 的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細 化,要及時發現問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本崗位,充分發揮個人和團隊的能力,當好領導的助手, 積極獻計獻策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態度熱情,為公司 發展貢獻力量。
2、在現有網絡的基礎上,進一步融合、改善園區的網絡平臺,整 合OA辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等,考察 開發辰光MIS集成系統。
3、推進公司通訊方式的整合,變內部有線通訊為無線通信,融合 手機虛擬網,不僅新上項目增設電話便捷,還可以實現手機、內 部電話免費通信,減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源,著力改善職工廠區生活條件,抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項,提供有力的后勤保障,反應迅速、 真抓實干,讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業文化。利用好企業文化長廊、網絡、 簡報等媒體工具,加強與職工的溝通,提高職工對企業的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待,維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
結束語:
展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的 發展和超越,辰光公司也將在集團公司的領導下 繼續蓬勃成長,做大做強。做為最早一批來到辰 光園區參加建設的一名年輕職工,我時刻感受著 這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念,一 定要堅持理想、虛心好學、不斷進步,以職業道 德時刻約束自己、嚴格要求自己,在崗位上發光 發熱,為企業貢獻力量、為職工多做實事,履行 好辦公室主任的崗位職能,請領導和同事們監督 我的言行!
辦公室主任的工作總結 篇22
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
在這兩個月期間,我有20天的時間在車間實習,熟悉產品,第二個月開始,進入辦公室熟悉業務跟單流程。兩個月來,我認真遵守公司的各項規章制度,自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。并對自己每天看到、聽到的新的項目進行總結歸類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著“當天的事情,當天做”的原則,對自己所經手的事情負責,更對公司負責。經過20天的車間學習,我能獨立制作我司生產的很多常規產品,能辨別產品是否合格,知道怎樣做產品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作,之前我以每個車間一個總結的方式上交給部門經理了,這里就不做進一步的總結。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。
我在工作上的收獲主要有:
1、在準備歐盟考察團要來我是司考察的過程中,我學習了各個部門的表格制作。
2、學習了erp系統和萬寶系統的基本操作方法。
3、熟悉了公司人員的分工情況。盡管這期間也出現過比較尷尬的局面,比如不知道自己遇到的專業性的問題應該去找誰?但現在總算可以應對自如了。
4、基本知道我司業務跟單這塊的操作流程。
在這期間,工作上的不足主要有:
1、還沒有真正容入溫州--這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解不多。這也許是因為剛來這邊的關系,很多思想還跟不上他們的節奏。但我已經體會到這無形中微妙的關系了。相信我可以在接下來的日子里取得進步。
2、對發貨和船務這塊還沒有機會操練,整個跟單少了這個環節,似乎就不完整了;3.對公司的生產運做還了解得不夠。盡管現在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅持不斷地學習,不斷地總結。我一定可以在接下來的日子里取得進步。
就總體的工作感受來說,我還是比較滿意。只是也有某些時候,會有點覺得操作沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭,但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操作著。
短期內,我在公司的目標是:我希望自己可以更快、更多的接手不同類型的單子,可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解,成為一名優秀的跟單員。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
辦公室主任的工作總結 篇23
20xx年是我市率先發展的決戰之年,也是我們應對繁重工作任務,不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作。現述職如下,請大家評議指正。
一,加強學習、提高認識,不斷提高自身的綜合素質。
我是一名規劃戰線的新兵,我深深體會到規劃局是一個業務技術很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業務知識;規劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強化服務意識;規劃局和開發商、建設單位打交道多,要求我時刻持續清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎。為此,我自覺加強政治理論學習,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業務學習上,我努力養成良好的學習習慣,圍繞學習貫徹“三個代表”的重要思想,切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,結合工作實際,用心樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細研、全面掌握。同時,我一有空就參加業務會、論證會、現場辦公會,主動向專家學習,向書本學習,向實踐學習,完善自己的知識結構,努力使自己掌握基本的規劃管理知識。從而把自己的思想和行動統一到黨的“十六”大精神上來,把學理論、學業務與提高解決實際問題的潛力統一齊來;把學習“三個代表”重要思想與改造自己的主觀世界統一齊來,做到學用相長。
二、放眼長遠、嚴于律自,強化憂患意識和防腐潛力
從嚴治黨,反對是關系執政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細小之處嚴格要求自己,牢記“兩個務必”、風清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內強素質,在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節約,決不充當老大,要面子,耍風光。對自己的行為,嚴格按照黨中央國務院關于黨政干部廉潔自律的準則要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質。千百年來這都是執政者所遵循的基本規律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話20xx余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區農村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應有什么生活上的不滿足,有的只是學業上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
三,強化服務,提高效率,創造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作用心性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關工作的正常運轉。一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話20xx余個,有任務安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協調,檢點完成,包括領導批件在內全年共督導工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。二是加強行政管理和后勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續。給老干部宿舍的供水系統進行了維修,保養,加強車輛管理,對全系統消防安全進行全面檢查,全系統124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關工作的正常運轉。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規劃工作,帶給了保障。四是做好接待工作,20xx年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯系安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。五是抓好宣傳工作,全年機關工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次,對塑造規劃局良好的服務形象,優化政務環境做了一些工作。六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作,完成了95年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經驗收達省一級水平。按時安排完成了兩會期間省、市人大、政協提案、議案的答復工作,提案答復質量進一步提高,受到人大代表、政協委員和新聞媒體的好評。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就務必樹立六個意識:一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務性強,如果管不住自己的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”,不該拿的亂拿,就會脫離群眾走向。二是職責意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和職責感,職責意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。三是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導搞好服務。四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創優,爭創一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,努力促進全局中心任務的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設方面還薄弱,照章辦事不足,靠經驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
辦公室主任的工作總結 篇24
本人于20xx年在職業技術學院管理系系文秘與辦公自動化專業畢業,在辦公室工作至今。幾年來,通過向老前輩學習和自己的努力,從一名普通的辦事員提升為辦公室主辦,對辦公室工作有了進一步的了解,下面就這幾年來的工作具體總結如下:
一、從零開始,正確認識辦公室工作的重要性,
為了讓自己所學的專業有用武之地,本人毛遂自薦要求到辦公室工作。在辦公室工作的三年來,耳聞目睹并身臨其境接觸了實際工作,對辦公室工作有了進一步的認識。當時辦公室的人員不多,一正、一付兩個主任,一名司機、一名收發員加上辦事員的我共五個人,真正是三個人要把承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項、上級部門主辦的事項、同級各職能部門和下級單位轉辦的有關事項,有時,牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,也由辦公室承擔、落實。具體是將公司經理管理層的決策變成文字,負責各類的文件的上傳、下達,管理廠區、宿舍衛生、水電、出租屋等一切公共設施的維護及保養,工作量又多又雜,但都是些考驗人的工作。 政工工作是一項十分重要的,必不可少的人事、組織、思想的工作,它是一項團結和號召全體員工,為完成各項工作而努力奮斗,具有凝聚力、戰斗力的具體工作。政工工作做好了,能使一個單位人心穩定、團結向上、精神振奮、齊心協力、環境和諧、政通人和,從而促進各項工作發展。政工在工作中要處理的關系很多,從正常的工作看,主要處理好以下三個方面的關系:
一是工作關系;這種關系包括兩個方面,一方面政工人員與自己所從事的工作發生的關系;另一方面是政工人員與所有的業務部門因工作而發生的關系。他除了與本單位領導外,還要與單位的任何部門、任何人都要發生的工作協調關系。
二是人際關系,辦公室在認真完成本職工作中,必須會與單位所有的人發生的工作的接觸關系,還要與其他單位的人發生工作接觸關系。工作中協調與處理人際關系,是政工工作的重要組成部分,良好的人際關系使人追求、使人渴望,不好的人際關系使人消極、使人抑郁。良好的人際關系可以增強凝聚力、戰斗力、成為工作的活力和動力,起事半功倍的效果。
三是業務關系,辦公室在完成自己本職工作時,與單位領導發生和各業務部門發生的業務關系。業務關系這是與政工工作有著專業聯系的,與本單位業務不可分的因為工作而發生的關系。這與人的思想,人的工作和人所從事的業務,有著千絲萬縷的聯系。 如果這三種關系處理不好,就有可能不能完成領導交辦的事情,制定出來的方案也無法實施。
認識了政工工作的性質,我才真正理解前屆主任對我說過的話:如果怕苦、怕累、怕麻煩,是做不好政工工作的,政工人員要樹立全心全為人民服務思想,真正做到干一行愛一行。
二、學習各方面的知識,不斷提高專業水平和整體素質
辦公室的工作接觸面廣,知識面要求高,是一個學習的社會課堂,是鍛煉人的好地方。
1、為了盡轉變角色、盡量發揮自己的特長,本人不恥下問,向當時的主任、副主任學習公文寫作知識,利用業余時間看書、學電腦,20__年就能獨立完成公司的半年、年終總結,能熟練運用WORD、EXCEL兩種辦公軟件,除了完成本職工作外,還協助財會室用電腦建賬,為公司節約了大量人力和財力。
2、八年來,我從兩位辦公室主任身上學到了不少東西。辦公室主任的職責大致包括承辦職責、參謀職責、管理職責、協調職責、領導指揮職責五個方面。每一個方面都是一門學問,對我這個門外漢來說,猶如劉姥姥進入了大觀園。這五種職責的內涵分別是:承辦職責指辦公室主任對領導決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關、基層群眾轉辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。參謀職責指辦公室主任在輔助領導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。管理職責指辦公室主任在對行政事務進行管理方面所應有的職能和應盡的責任。協調職責指辦公室主任在聯系內外關系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。領導指揮職責統一指揮是發揮組織作用,貫徹執行決策的最重要條件。我認為這五種職責中最難掌握的就是協調職責和領導指揮職責了,
三、積極要求上進,及時向黨組織靠攏。
人的工作,是天下最難做的.工作,特別是人的思想工作。說白了,做政治思想工作,就是去修補人的心靈的缺陷,這個缺陷包括靈魂的殘缺,心靈的受傷和道德的墜落。如果自己的政治思想覺悟跟不上去又如何去做別人的思想工作呢?通過在辦公室4年的磨練,我感覺到自己是時候向黨組織靠攏了,20xx年我向黨組織遞交了入黨的申請書,通過兩年的考查,20xx順利轉為預備黨員,20xx年正式加入了光榮的中國共產黨。
四、履行職責,做好領導的參謀
辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的大班長,又是協助領導決策的參謀長。作為大班長和參謀長的我,以貫徹和領會領導意圖為使命,并以領會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優劣的基本指標。八年來,我獨立完成了公司、工會的半年和年終總結近10篇,起草了公司、辦公室文件100多份,以及各類材料和制度,其中有兩篇事跡材料刊登在《日報》上。 功夫不負有心人,由于本人的工作踏實,上進心強,成績突出,20xx年被聘為辦公室副主任,一年后提升為辦公室主任。
五、今后的努力方向
隨著社會的進步、物質生活、文化生活的豐富,人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍,政工工作將會變得越來越繁重,越來越難做起來。這就要求我們政工人員要以時俱進,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,時刻保持共產黨員先進性,積極學習專業知識,提高自身整體素質,做一名優秀的政工師。
辦公室主任的工作總結 篇25
一、加強黨委自身建設
街道黨工委對辦事處經濟工作及黨建工作進行了深入細致的分工,明確目標、明確職責、明確獎懲。根據班子成員不同的特點,打破傳統觀念,因人而宜,進行分工安排,使全體班子成員都能找到適合自己的位置,發揮所長。在黨建工作中,黨工委書記是第一責任人,對辦事處黨建及黨風廉政建設負總責,黨委其他成員對分管居委會、行政村的黨建工作及黨風廉政建設工作負責,切實增強了黨委成員加強農村基層組織建設的自覺性和主動性。通過深入調查研究、召開民主生活會、群眾懇談會、黨員座談會和黨委會等不同形式的活動和會議,充分發揚民主,廣泛征求意見,及時完善措施,上下聯動齊抓黨建,使街道辦黨建工作步入了“五化”軌道,即目標明確化、工作日常化、行為規范化、責任具體化、措施制度化,進一步加強了黨工委自身建設。今年街道黨工委被縣委評為先進黨工委,南村被評為先進黨支部。
二、加大約束機制,強化村、居委會基層組織建設
(一)是科學制定黨建工作目標責任制。通過深入調查研究,結合辦事處實際,按照“全黨抓經濟、重點抓項目”和“抓黨建就是抓發展”的工作思路,在廣泛聽取和征求各方面意見的基礎上,制定了“立足區位優勢、實施園區帶動、突出蔬菜種植和畜牧養殖兩大產業”的富民發展思路。今年黨工委與各村黨支部分別簽定了六項工作責任狀,使各村書記、主任在三年任期內的工作目標進一步量化細化,同黨的基層組織建設工作緊密掛鉤,切實達到了全體干部合作共事,團結干事,真心謀事,促進各項事業健康發展的目的。
( 二)是優化黨員隊伍結構。街道黨工委以立足創新、平衡發展為原則,在三個村、五個居委會全部建立了黨員信息管理庫、黨員人才儲備庫,將各村、居委會年齡在35周歲以下、高中以上文化、積極向黨組織靠攏且具有一定致富帶富能力的人員,全部納入黨員人才儲備庫管理,嚴格黨員發展程序,完善黨員管理制度,為黨的基層組織建設儲存了后備力量。同時,三個村和五個居委會全部配備了微機,安裝了寬帶,實現了辦公信息化。
(三)是加大黨員發展力度。今年我們采取“公推、公議、公開”的形式,從黨員人才儲備庫中,擇優發展了20名預備黨員,全部是種、養、加、銷致富能手和外出優秀務工青年,進一步優化了現有黨員結構,為黨組織及時輸送了新鮮血液,并超額完成上級部門下達的發展任務。
( 四) 是加強下崗黨員管理。針對近年來全縣國有企業破產改制,企業黨員全部下崗待業,沒有組織管理,無法參加組織生活的現狀,20xx年,街道黨工委積極向縣委組織部反映并同糧食、商業、縣社、經貿等部門黨組織聯系,摸清底數、澄清情況,將這部分黨員全部納入戶口所在地的居委會黨支部進行管理,使這些黨員重新步入正常的組織生活。
三、精心學習調研,創建學習型機關
(一) 是通過開展學習周活動,堅持“分層次、有重點、重實效”的原則,通過集中學習與個人學習相結合,專題輔導與領導干部宣講相結合等多種形式開展學習教育活動。
(二)是通過“走出去”進一步解放思想,開闊思路。今年,我們先后3次組織各村、居委會兩委班子成員和黨員及部分村民代表,到唐山市、張家口市、蔚縣、康保縣、張北縣及內蒙寶昌等地對基層組織建設、新民居建設、產業園區規劃等方面進行了參觀學習,提升了干部領導科學發展、開拓創新的能力。
(三)是通過“請進來”全面提升農村干部的思想政治素質、依法辦事意識和帶領群眾致富的能力,鼓勵并支持村黨支部書記和兩委委員參加正規化學歷教育,去年有4名村干部進入本科班進行學歷教育。今年我們又邀請農業技術專家、畜牧業養殖專家、法律顧問分8次對村“兩委”干部、黨員、優秀村民進行技能和法制培訓。
(四)是深入搞調研。街道辦以“三提升”、“創先爭優”活動為載體,辦事處股級以上干部分三組深入各村、居委會,重點對群眾反映強烈的社會建設、改善民生、優化產業結構、節能減排、城市建設項目、黨建等方面問題進行調研,力求調研工作有力度,分析問題有深度。共撰寫調研報告6篇。通過學習調研,進一步理清發展思路,形成發展共識。
辦公室主任的工作總結 篇26
2Oxx年中,在區委、區政府及局黨政部門的領導下,我與全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規定的各項任務。現就具體工作總結如下,請予以審核:
一、政治思想方面:
自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。在實踐中,認真落實有關部門“繼續狠剎部門和行業不正之風”的規定。提高端正行業作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執行組織決定,模范遵守各項規章制度和紀律,工作中善于調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守區委、紀委及我局的各項廉政建設規定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現狀,但作為一名共產黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我區的經濟發展戰略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業心、責任感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業,樂于奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現“以政治思想育人、用規章制度管人”的現代管理模式,辦公室制訂了《*局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發揮辦公室的檢查、督導作用,協助領導做好機關作風建設轉變工作。
三、完成的其他工作:
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃**村委會聯系點進行協調、慰問工作。
3、完成了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任的工作總結 篇27
我是20xx年1月1日到教育局上班的,根據工作需要,領導將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰。何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業知識,我懂得了:辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協調關系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協調。
下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的`信息,幫助領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,我共起草公文、領導講話初稿、規章制度等各類文稿152件。由于辦公室是一個綜合辦事機構,白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在慶祝×年教師節需查閱以往慶祝教師節活動記錄時,我才驚奇的發現辦公室從未立過檔。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學邊干,逐步建立起了46盒檔案。在學期末,部分領導、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現了檔案的價值。
6、印章管理。在過去的一個學期里共用公章178次,其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次。本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有:
①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。
③教育局等上一級辦公室交辦的事項。
④黨支部、教務處、總務處、團委、財務科、年級組等職能部門交辦的事項。
⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務頭緒多、內容雜,為了避免出錯、誤事,同時,也為了便于領導查詢以往事件的時間及概況,在過去的一個學期里,我堅持記工作日記281頁,約56000余字。
4、協調職責。聯系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協調,致力于各業務部門之間的協調,對于業務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三,人際關系協調工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、為美好前程不辱使命。
辦公室主任的工作總結 篇28
一年以來,作為縣委辦公室主任,我和辦公室一班人,圍繞黨委工作中心、突出調查研究、文稿起草兩個重點、積極發揮參謀助手、督促檢查、綜合協調三大作用,狠抓思想建設、組織建設、業務建設、作風建設,辦公室“三服務”的工作質量和整體水平不斷提高,保證了縣委各項工作的有效運轉。我本人作為主要領導做了一定的工作,發揮了—定的作用。下面,按照年度考核的要求,就自己一年來履行職務和自身建設的情況作簡要匯報,請予評議。
一、思想政治情況
作為一名黨員干部,我始終堅持自覺地同黨中央和上級黨組織保持一致,能夠認真地貫徹執行縣委的各項方針、決策,服從縣委領導,積極為縣委領導工作服務。先后認真研讀了鄧小平、關于改革、發展、穩定及黨的建設的有關論述文章,比較系統地學習和研究了xx屆三中、四中全會精神,積極參加“兩個務必”學習、宣傳教育活動,結合教育,對自己在作風建設上存在的差距進行反思和對照檢查。認真接受“兩個條例”的學習教育,學習中,在通讀原著的基礎上,能夠聯系國內外形勢和工作實際,堅持記學習筆記寫心得體會,并和其他職工一樣,接受單位學習秘書的統一檢查,為辦公室堅持學習制度,搞好職工政治思想教育起了模范帶頭作用。同時,在各階段、不同專題的學習和思考過程中,我力求在準確把握所學理論的科學體系和實質內涵上下功夫。注意結合本單位的實際,堅持用理論指導工作、分析形勢,注意堅持把貫徹落實中央的精神和省、市縣委的要求同具體工作結合起來,力求在為縣委決策服務、為基層服務、為領導服務的過程中將上級精神和領導意圖準確、及時地體現出來,并將督查落實縣委決策部署和重大工作安排作為主要任務,在政治上、思想上、行動上始終同黨委保持高度一致,始終保持了政治上的清醒和堅定。通過各個方面的學習,進一步加深了黨的路線、方針、政策的理解和認識,政治素質有了一定提高,服務水平和工作水平也有了一定進步,增強了工作的責任心和緊迫感,為做好各項工作奠定了基礎。
二、履行工作職責的情況
作為縣委辦公室主任,我在堅決貫徹執行縣委決策部署的同時,能夠,積極地發揮主觀能動性,堅持以團結、協調、高效、務實、表率為基本要求,比較好地發揮了參謀助手、樞紐協調、督促檢查、后勤保障的作用,為全縣的發展做出了努力。一年來,主要做了以下幾方面的工作。
1、重視了辦公室領導班子建設。辦公室有職工20余人,分布于10多個崗位,是縣委機關人數最多的部門。如果沒有一個有吸引力、凝聚力的團結、戰斗的領導集體,搞好工作是不可能的。這方面,我首先是堅持了維護班子民主集中制上的團結。作為主要領導,我注意自己民主作風的養成,堅持有事與副職商量,堅持重大事務召開室務會制度,集體決定,分頭負責。這樣做的結果是集中了大家的智慧,減少了失誤,增強了成員的班子意識,推動了團結配合。對于副職分工的工作,我一般都不去干涉,給他們以充分的信任。而對我自己分管的工作,我都盡可能地征求他們的意見,求得他們的支持配合,這樣就比較好地調動了副職的積極性,維護了班子的團結。
2、抓職工隊伍素質建設。我注意把不斷提高職工的思想政治素質,樹立好的辦公室人員形象放在首位,堅持職工學習制度、黨員生活會制度。對于縣上安排開展的各種學習教育活動,我都及時主持召開有關會議或者建議召開支委會研究部署,并指定專人具體抓落實。一年來,先后開展了黨的xx屆三中、四中全會精神的學習宣傳、“兩個務必”教育、“兩個條例”的學習教育等活動。通過組織集體學習討論、檢查學習筆記、組織輔導等形式,收到了較好的效果。為了使辦公室職工隊伍始終保持一個好的素質和好的形象,我堅持對辦公室作風紀律的經常性教育,嚴格要求。對于個別不遵守紀律、作風拖拉、辦事不力的同志,及時進行談話批評。為了不斷提高職工的業務素質,我還在經費緊張的情況下,訂閱了10多種報刊,為各個崗位分別訂閱了業務刊物。在日常工作中,我堅持與秘書一起討論文稿提綱,幫助他們提高寫作能力。辦公室的職工隊伍素質一直保持了穩定提高的勢頭。
3、積極參與政務。作為辦公室的領導,我參與政務工作主要是通過為縣委和領導組織文件來實現的。在我擔任縣委辦公室主任以來,辦公室為縣委領導工作起草、組織了大量事關全縣工作的安排部署、指示意見、政策措施、領導講話、工作匯報等方面的文稿。這些文件或者由我主持組織,或者由我審看閱改,融進了自己對全縣經濟發展、牧農村工作、企業改革、精神文明建設等方面工作的思路、意見和建議,從而比較好地履行了辦公室和我本人參加政務的職責,為全縣的發展作出了自己的努力。
4、努力搞好協調工作。協調工作是縣委辦公室工作的一項主要內容,也是我作為辦公室主要領導的一項重要職責。今年以來,我在繁忙雜亂的情況下,注意及時溝通與縣委各部門、政府各部門以及人大、政協辦公室等部門和縣級幾大班子領導的聯系,注意以誠懇的態度,求得他們對縣委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中,凡是需要兩家以上共同處理的事務,我都注意積極完成屬于自己的工作,并為對方的工作提供盡可能的方便。其他部門同志來辦公室辦事,我都注意并要求我們的其他同志以熱情的態度,積極予以配合。縣委、政府各部門、人大、政協辦公室以及駐肅各單位都給了縣委辦公室工作充分的理解、有力的配合和及時周到的幫助支持。各大班子的縣級領導也給予我們履行職務以極大的方便。我們之間在聯合發文、共同籌備會議、接待上級來人、車輛使用等方面,沒有發生過不愉快的現象。在一些具體工作中,我們之間都達成了一種默契,一般情況下,不用領導出面,下面的同志就可以辦妥。有力的協調工作,推動了各方面關系的融洽,為縣委工作的順利開展創造了有利的環境和條件。
5、狠抓制度建設。一方面,我們把過去工作中形成的一些好的制度和外地、基層創造的一些成功經驗加以歸納、提煉和修訂,健全完善了崗位職責和規章制度,修訂完善了《縣委辦公室信息工作考核辦法》、《縣委辦公室督查工作考核辦法》,從而使辦公室從政務到事務,從政治工作到業務工作,從領導到一般工作人員,都有了一套完善的規章和制度,。另一方面,狠抓規章制度的落實,我們堅持從日常工作抓起,把個人的自律、制度的約束和組織的監督有機地結合起來,做到了事事有人負責,工作有章可循,管理有據可依,保證了辦公室工作的整體工作效率和質量,使辦公室管理工作逐步走上了制度化、規范化、科學化的軌道。
6、不放松廉政建設方面的學習。在廉政建設方面,我始終保持清醒的頭腦,在待人接物上嚴于律己,謹慎處事,清白做人。能一貫地嚴格遵守和執行廉潔自律有關規定,從工作紀律、廉潔要求、作風建設方方面面做起,自覺接受群眾監督,時刻牢記為人民服務的宗旨,做到了堅持原則、公正處事,自己和辦公室沒有出現不廉潔行為。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,由于縣上各個班子、各位領導的具體領導和部門同志的支持配合,為自己履行職務創造了優越的環境和條件,使自己比較好地完成了所擔負的工作任務。自己在學習和工作方面總體看有發展,有進步,有成績,但也有差距,工作上還不同程度地存在著欠缺之處,主要表現在:一是理論學習的系統性不強,對理論理解不深,以致于自己的思想政策水平還不能完全適應飛速發展的形勢,導致了工作的預見性、超前性不強。在今后工作中,要更進一步加強“三個代表”重要思想和業務學習,更快更好適應今后的工作。二是調查研究少,在基層工作時間少。三是辦公室文字工作力量今年以來無論從人員數量還是人員素質都有了明顯的提高,但文字材料工作還不能完全適應領導的要求,今后在這方面要進一步加強。
辦公室主任的工作總結 篇29
各位領導,各位同事:
我擔任---醫院行政辦公室主任已經有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領導的帶領下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況進行如下匯報,請予評議:
一、思想政治立場堅定。
我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
我積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
20--年,我科室做為---醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
2、完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
3、做好醫院的接待服務工作。
4、在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
6、充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。
我認真遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理。經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題:
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室主任的工作總結 篇30
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的用心配合下,在辦公室全體成員的熱情幫忙下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的狀況下,認真履行自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨持續一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的持續共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,透過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的潛力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您此刻閱覽的是第一范文網多謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,構成書面文字材料XX余篇。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務潛力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、用心穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,用心為干部職工謀利益,全面調動職工用心性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自我的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量帶給優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自我置于員工的角度思考,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您此刻閱覽的是第一范文網多謝您的支持和鼓勵!!!
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要透過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自我的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自我的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要透過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,透過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策帶給參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和推薦,以利于政務管理水平和事務處理潛力的進一步提高。
辦公室主任的工作總結 篇31
今年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。年,作為一名辦公室主任,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
今年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路。
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任的工作總結 篇32
回顧過去一年的工作,在公司領導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己按照公司的要求更好的完成自己的工作。經過半年的學習和工作,工作模式有了新的突破,工作方法也有了很大的變化。過去六個月的工作情況摘要如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人,我清楚地認識到,辦公室是一個綜合管理組織,直接領導著總經理辦公室。它是一個上下連接、內外溝通、左右協調、四面連接的樞紐,推動著各項任務朝著既定目標的進展。該廳的工作是復雜的,有必要在文件起草、提供研究數據和數量方面為決策提供一些有用的信息和數據。有文件處理、文件管理、文件轉發、會議安排、迎賓、車輛管理。面對大量繁雜的事務性工作,我增強了工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求做到全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤。
認真做好公司的文藝工作。起草全面的文件和報告,負責記錄、整理和完善辦公室會議記錄,負責會議相關決議的執行。認真做好公司相關文件的收發、登記、發放、打印、監督工作;將公司所有文件、批準表格、協議等整理歸檔,做好資料歸檔工作。根據制定的規章制度,配合領導進一步補充完善規章制度。及時溝通和執行公司相關會議、文件和指示。實施公司的人事和勞動管理。組織實施公司的勞動、人事、工資管理和員工考勤控制與監督,根據人事管理制度與聘用的員工簽訂勞動合同,并到勞動管理部門辦理社會保險(養老保險、失業保險、醫療保險)手續。反映公司的規范性,解決員工的后顧之憂;有效掌握公司的日常工作福利和業務管理。按照預算審批制度,組織實施公司辦公設施、宿舍用品、勞動保險福利等商品的采購、調配和實物管理。辦公室裝修完成后,采購辦公用品的配置,通信,復印機,電腦和其他設備完成按照批準機關在x。有效地完成公司通信費用的登記手續,接待費用、公用事業、車輛使用和禮物,并嚴格檢查使用標準依照程序;
二、加強自身學習,提高業務水平
因為我覺得自己的負擔很重,而且我的`知識、能力和經驗離我的崗位還有一定的距離,所以我不敢掉以輕心,總是在學習,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習。我覺得我在過去的六個月里取得了一些進步。通過不斷的學習和積累,我獲得了辦公室工作經驗,能夠冷靜處理日常工作中的各種問題。的組織管理能力、綜合分析能力、協調工作能力,和語言表達能力,在半年的鍛煉已經大大提高,保證正常運行的各種各樣的工作在這篇文章中,能夠以正確的態度對待各種任務,愛自己的工作,認真落實在實際工作。積極提高各項業務素質,努力爭取工作主動性,具有較強的敬業精神、責任心,努力提高工作效率和質量。
三、存在的問題和今后努力方向
在過去的6個月里,我在工作上有了一定的專業性和創造性,取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要有以下幾點:一是辦公室主任對我來說是一個新的崗位,我的工作比較多。它的工作和探索,使你不能輕松地工作,工作效率需要進一步提高。二是有的工作不太細致,有的工作不太協調。第三,自己的理論水平不是很適合公司的工作要求。下半年,我決心認真提高自己的業務水平和工作水平,為公司的經濟飛躍發展做出貢獻。我認為我應該努力做到以下幾點:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房地產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡和方向的認識,加強對周邊環境和同行業發展的認識,了解、學習公司的整體規劃和現狀;第二,本著實事求是的原則,實現3。報告情況;真正成為領導的好助手;三是注重部門作風建設,加強管理,團結拼搏,形成良好的部門工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,努力取得更大的工作成果。
辦公室主任的工作總結 篇33
一年以來,作為縣委辦公室主任,我和辦公室一班人,圍繞黨委工作中心、突出調查研究、文稿起草兩個重點、積極發揮參謀助手、督促檢查、綜合協調三大作用,狠抓思想建設、組織建設、業務建設、作風建設,辦公室“三服務”的工作質量和整體水平不斷提高,保證了縣委各項工作的有效運轉。我本人作為主要領導做了一定的工作,發揮了—定的作用。下面,按照年度考核的要求,就自己一年來履行職務和自身建設的情況作簡要匯報,請予評議。
一、思想政治情況
作為一名黨員干部,我始終堅持自覺地同黨中央和上級黨組織保持一致,能夠認真地貫徹執行縣委的各項方針、決策,服從縣委領導,積極為縣委領導工作服務。比較系統地學習和研究了xx屆三中、四中全會精神,積極參加“兩個務必”學習、宣傳教育活動,結合教育,對自己在作風建設上存在的差距進行反思和對照檢查。認真接受“兩個條例”的學習教育,學習中,在通讀原著的基礎上,能夠聯系國內外形勢和工作實際,堅持記學習筆記寫心得體會,并和其他職工一樣,接受單位學習秘書的統一檢查,為辦公室堅持學習制度,搞好職工政治思想教育起了模范帶頭作用。同時,在各階段、不同專題的學習和思考過程中,我力求在準確把握所學理論的科學體系和實質內涵上下功夫。注意結合本單位的實際,堅持用理論指導工作、分析形勢,注意堅持把貫徹落實中央的精神和省、市縣委的要求同具體工作結合起來,力求在為縣委決策服務、為基層服務、為領導服務的過程中將上級精神和領導意圖準確、及時地體現出來,并將督查落實縣委決策部署和重大工作安排作為主要任務,在政治上、思想上、行動上始終同黨委保持高度一致,始終保持了政治上的清醒和堅定。通過各個方面的學習,進一步加深了黨的路線、方針、政策的理解和認識,政治素質有了一定提高,服務水平和工作水平也有了一定進步,增強了工作的責任心和緊迫感,為做好各項工作奠定了基礎。
二、履行工作職責的情況
作為縣委辦公室主任,我在堅決貫徹執行縣委決策部署的同時,能夠,積極地發揮主觀能動性,堅持以團結、協調、高效、務實、表率為基本要求,比較好地發揮了參謀助手、樞紐協調、督促檢查、后勤保障的作用,為全縣的發展做出了努力。一年來,主要做了以下幾方面的工作。
1、重視了辦公室領導班子建設。辦公室有職工20余人,分布于10多個崗位,是縣委機關人數最多的部門。如果沒有一個有吸引力、凝聚力的團結、戰斗的領導集體,搞好工作是不可能的。這方面,我首先是堅持了維護班子民主集中制上的團結。作為主要領導,我注意自己民主作風的養成,堅持有事與副職商量,堅持重大事務召開室務會制度,集體決定,分頭負責。這樣做的結果是集中了大家的智慧,減少了失誤,增強了成員的班子意識,推動了團結配合。對于副職分工的工作,我一般都不去干涉,給他們以充分的信任。而對我自己分管的工作,我都盡可能地征求他們的意見,求得他們的支持配合,這樣就比較好地調動了副職的積極性,維護了班子的團結。
2、抓職工隊伍素質建設。我注意把不斷提高職工的思想政治素質,樹立好的辦公室人員形象放在首位,堅持職工學習制度、黨員生活會制度。對于縣上安排開展的各種學習教育活動,我都及時主持召開有關會議或者建議召開支委會研究部署,并指定專人具體抓落實。一年來,先后開展了黨的xx屆三中、四中全會精神的學習宣傳、“兩個務必”教育、“兩個條例”的學習教育等活動。通過組織集體學習討論、檢查學習筆記、組織輔導等形式,收到了較好的效果。為了使辦公室職工隊伍始終保持一個好的素質和好的形象,我堅持對辦公室作風紀律的經常性教育,嚴格要求。對于個別不遵守紀律、作風拖拉、辦事不力的同志,及時進行談話批評。為了不斷提高職工的業務素質,我還在經費緊張的情況下,訂閱了10多種報刊,為各個崗位分別訂閱了業務刊物。在日常工作中,我堅持與秘書一起討論文稿提綱,幫助他們提高寫作能力。辦公室的職工隊伍素質一直保持了穩定提高的勢頭。
3、積極參與政務。作為辦公室的領導,我參與政務工作主要是通過為縣委和領導組織文件來實現的。在我擔任縣委辦公室主任以來,辦公室為縣委領導工作起草、組織了大量事關全縣工作的安排部署、指示意見、政策措施、領導講話、工作匯報等方面的文稿。這些文件或者由我主持組織,或者由我審看閱改,融進了自己對全縣經濟發展、牧農村工作、企業改革、精神文明建設等方面工作的思路、意見和建議,從而比較好地履行了辦公室和我本人參加政務的職責,為全縣的發展作出了自己的努力。
4、努力搞好協調工作。協調工作是縣委辦公室工作的一項主要內容,也是我作為辦公室主要領導的一項重要職責。今年以來,我在繁忙雜亂的情況下,注意及時溝通與縣委各部門、政府各部門以及人大、政協辦公室等部門和縣級幾大班子領導的聯系,注意以誠懇的態度,求得他們對縣委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中,凡是需要兩家以上共同處理的事務,我都注意積極完成屬于自己的工作,并為對方的工作提供盡可能的方便。其他部門同志來辦公室辦事,我都注意并要求我們的其他同志以熱情的態度,積極予以配合。縣委、政府各部門、人大、政協辦公室以及駐肅各單位都給了縣委辦公室工作充分的理解、有力的配合和及時周到的幫助支持。各大班子的縣級領導也給予我們履行職務以極大的方便。我們之間在聯合發文、共同籌備會議、接待上級來人、車輛使用等方面,沒有發生過不愉快的現象。在一些具體工作中,我們之間都達成了一種默契,一般情況下,不用領導出面,下面的同志就可以辦妥。有力的協調工作,推動了各方面關系的融洽,為縣委工作的順利開展創造了有利的環境和條件。
5、狠抓制度建設。一方面,我們把過去工作中形成的一些好的制度和外地、基層創造的一些成功經驗加以歸納、提煉和修訂,健全完善了崗位職責和規章制度,修訂完善了《縣委辦公室信息工作考核辦法》、《縣委辦公室督查工作考核辦法》,從而使辦公室從政務到事務,從政治工作到業務工作,從領導到一般工作人員,都有了一套完善的規章和制度,。另一方面,狠抓規章制度的落實,我們堅持從日常工作抓起,把個人的自律、制度的約束和組織的監督有機地結合起來,做到了事事有人負責,工作有章可循,管理有據可依,保證了辦公室工作的整體工作效率和質量,使辦公室管理工作逐步走上了制度化、規范化、科學化的軌道。
6、不放松廉政建設方面的學習。在廉政建設方面,我始終保持清醒的頭腦,在待人接物上嚴于律己,謹慎處事,清白做人。能一貫地嚴格遵守和執行廉潔自律有關規定,從工作紀律、廉潔要求、作風建設方方面面做起,自覺接受群眾監督,時刻牢記為人民服務的宗旨,做到了堅持原則、公正處事,自己和辦公室沒有出現不廉潔行為。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,由于縣上各個班子、各位領導的具體領導和部門同志的支持配合,為自己履行職務創造了優越的環境和條件,使自己比較好地完成了所擔負的工作任務。自己在學習和工作方面總體看有發展,有進步,有成績,但也有差距,工作上還不同程度地存在著欠缺之處,主要表現在:一是理論學習的系統性不強,對理論理解不深,以致于自己的思想政策水平還不能完全適應飛速發展的形勢,導致了工作的預見性、超前性不強。在今后工作中,更快更好適應今后的工作。二是調查研究少,在基層工作時間少。三是辦公室文字工作力量今年以來無論從人員數量還是人員素質都有了明顯的提高,但文字材料工作還不能完全適應領導的要求,今后在這方面要進一步加強。
辦公室主任的工作總結 篇34
三年來,我認真履行“參與政務、管理事務、勤于服務、協調聯系”的職責,團結和帶領縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務”工作水平,團結協作,統籌兼顧,狠抓落實,切實發揮好參謀助手、以文輔政的作用,切實做到用心學習、用情做人、用力做事,較好完成了各項工作。現將三年來的思想、學習和工作情況總結匯報如下:
一、用心學習、提升素養,不斷加強思想政治建設
我是一名從基層成長起來的干部,深知政治上的成熟、能力的提高和工作的進步都不離不開學習,為此,始終做到講政治、重學習,做到工學結合,學以致用,把學習成果融匯于工作實踐,不斷提高解決實際問題的能力。始終做到講民主、守原則,自覺維護辦公室一班人的團結,對班子決定的事項,做到率先垂范、不折不扣、全力推進。對辦公室內重大問題,堅持聽取干部職工的意見建議,會議集體研究解決,確保思路對頭、決策民主、辦事公道。正確處理集體領導與個人分工負責的關系,支持分管副主任放手大膽開展工作,注重整體效能的.發揮。始終做到講團結、促穩定,主動加強同民族干部群眾的溝通交流,尊重少數民族群眾的習慣,常講有利于民族團結的話,常做有利于民族團結的事,切實發揮表率作用。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風格,以共同的事業為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同做好工作。
二、勤于工作、履職守責,不斷提高工作成效
經常提醒和要求自己,事情不能在我手里延誤,工作不能在我這里中斷,領導干部的形象不能在我這里受損,堅持高標準、嚴要求,全身心投入工作。
一是督促抓好文秘工作。嚴把公文的起草、核稿、發文關,重要文稿堅持親自把關,實行“一支筆審簽”。健全完善辦公室公文起草、審批、報送制度,確保公文處理及時、準確、無誤。推行全員信息制和獎懲制,健全了全縣黨委系統信息報送考核工作制度,進一步加強了信息員隊伍建設,形成了覆蓋全縣、反應快捷的信息網絡。
二是積極發揮協調作用。本著“不等、不靠、不拖”的服務原則,在日常工作中,無論是既定工作還是領導臨時交辦的工作,無論是上級安排的還是群眾要求的,都能做到認真負責、積極協調處理。主動加強聯系,及時就四大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協辦公室進行溝通,積極協調落實。
三是注重督查督辦縣委重大決策、重要會議、領導批辦、交辦事項的落實,采取電話通知、文件催辦等工作方式,協調有關單位把縣委及主要領導的各項決策部署落到實處。
辦公室主任的工作總結 篇35
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的20xx年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的20xx年,我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我20xx年工作回顧總結如下:
一、不斷學習,提高能力
辦公室做為倉庫后勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之余,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒看見的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,盡自己最大的努力。好的風氣,盡自己最大的努力。
三、積極參加義務勞動,切實履行職責,做好領導助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細致,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己最大的力量。
辦公室主任工作總結
xx年已經成為過去,新的一年、新的環境、新的氛圍已經開始,為了總結經驗,提高業務素質,響應公司號召,故對xx年一年來的工作經歷作出總結,對xx年新的開始作出規劃。
一、工作方面:xx年上半年在xx項目從事項目辦公室主任兼勞資員、材料會計及設備核算員,下半年從事xx項目的辦公
室副主任兼勞資員、設備核算。
1、崗位認識
1)辦公室主任乃項目的關鍵工作崗位,辦公室是服務性的部門,辦公室主任也應本著服務性的原則去處理日常工作事務,他直屬項目經理管轄,一個好的辦公室主任可以為項目經理解決內外一切事情,包括工程施工過程中錯綜復雜的各種關系,一個稱職的業務能力強的主任可以為項目從寵觀上節約勾通成本,從微觀上提高工作效率,體現在直接節省資金支出。在從事辦公室主任的過程中,始終以制度辦事,堅持原則,保持不跨越公司管理規定。
2)材料會計是材料管理中的重要崗位,作為材料會計首先要保證賬目清晰,嚴格按材料管理制度辦事,依據合同辦事,廉潔自律,堅持原則,為領導及時提供有用數據,以便作出正確決策。
3)設備核算是設備管理中不可缺少的環節,作為設備核算,和材料會計一樣直接面對的相對人是和項目有直接利益關系的單位,這就要求必須有較高的道德標準及較強的責任心,工作必須認真嚴謹,每項工作要有依有據,嚴格按照公司章程辦事,不觸道德底線,不碰公司、法律紅線,保障公司利益。按制度按流程辦事。作為設備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員,是直接的業務人員執行者與傳導者,所以應該給上級各級領導把關,而不是放流,要合理應用制度,制度不是用來難為刁難人的,制度是用來約束人們不正當行為,規范不良行為的,如果作為材料、設備兩大塊核算人員沒有良好的道德標準,沒有較高的業務素質,沒有較嚴謹的工作態度,那么公司的利益會隨時受到侵蝕。材料、設備和外部相關人員他們簡直是無孔不入,如果你不堅持原則,不按章辦事,不按合同辦事,那么他們會越過合同的界線,越過道德的標準,他們會得寸進尺,如果你對他們要求嚴格,當然不是故意的卡要,相反他們會覺的此公司管理嚴格,是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法,就是在于公司的每位員工是否都能做到堅持原則,按章辦事。其次,材料會計同設備核算也是公司的窗口,因為在工作中他們會直接面對上級單位或相關單位的人員,那么他們的信譽、態度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象,對方可以通過你得出對咱們公司的口碑,今天你的信譽、態度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業的認可,這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規則意識、服務意識、系統意識、和細節意識”,這四種意識不僅領導要樹立,廣大員工也要樹立。這樣建立一個有著同樣企業文化的團隊,每個人應該為企業的競爭力提升做積極、進步的交流者、工作者,如果都能以四種基本意識這樣一種企業精神去參預實踐活動,那么外部評價會逐步提升,企業的知名度會無形增強,無形資產會穩步顯效。
3、勞資員主要是公司與項目的紐帶,是服務性崗位,作為勞資員首先要嚴于律己,對要求自己要比要求他人嚴格才是,勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必須嚴格按照企業的規章制度辦事,否則會寸步難行,最終會倒致項目員工怨聲載道,處處存在不公平的聲音,嚴重影響整個項目的穩定工作。勞資員同時也是領導與員工的紐帶,是領導的一扇窗口,勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態度,影響對獎勵分配的信任度,影響員工對項目班子領導的信任度與忠誠度,影響員工對工作的態度,對于新員工來講,影響其對公司的整體認識,影響其對公司整體的認識觀與價值趨向,所以勞資工作是致關重要的崗位,必須要堅持以人為本,以制理事的原則。
2)取得成績、積累經驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓
在xx年的工作中,堅持以人為本,以制理事,大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方,出現過一些失誤或差錯,從中也吸取了教訓,這在以后的工作中會起到積極的作用。
在xx項目后期公司由于總體戰略要求,xx項目人員減少,所以我擔負起材料、辦公室的全面工作,還有公司的月出成本報表及五比五創文件。一天忙忙碌碌,工作任務非常之多,所以由于時間安排只能先挑重要的工作內容來做,堅持保證生產,服務一線的原則,這樣一來有好多的工作做不到位。其次,由于本人工作中欠缺嚴禁的態度,做完各項工作,打完各種文件及編完各種報表會出現這樣或那樣的問題,總是被上級部們發現存在不足,所以今后的工作中要加強嚴謹的態度,做完文件要進行嚴格審核再行上報,養成良好的工作習慣。
二、思想建設方面
在一年的工作或具體的工作中,尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案,確定出總體要達到的目標,然后逐條列出進度安排,隨后會制作出解決措施,最后按照預定的目標和相應的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標不能夠很好的實現,比如計劃底爭取加入黨織,但是由于執行力差,導致年工作計劃未實現,所以今后工作中應加強計劃的落實。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑,比如領導與制度的矛盾,個人利益與集體利益的矛盾,制度與人情的矛盾,重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾,項目利益相關者與項目利益的矛盾,施工隊利益與項目利益的矛盾,合同與現實的矛盾,職工個別利益與項目利益的矛盾,職工集體利益與項目利益的予盾等等,在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾,我通常采取的處理方法是先重點,后次要,以公司利益為先,集體利益為次,不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先,個人利益次,堅持制度,摒棄人情,堅持原則,遠離個人感情,堅守合同,遠離違規。與公與私都保持平常心,公正、公平合理,這樣對項目各項管理都起到了良好的促進作用,給企業減少了損失,避免了合同糾紛,避免了結算時的扯皮現象。
三、20xx年工作計劃以及完成計劃的具體措施
1、以制理事,全新面對未來
在總結xx年不足基礎上,堅持以制理事,加大制度執行辦度,結合圍繞公司20xx年工作的重點問題,貫徹公司的各項管理制度,協助部門領導控制部門成本目標責任,嚴格按照項目的六項整體計劃執行,在六項總體計劃范圍內活動,以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
2、立足本崗,做好榜樣
作為公司年輕一代,是企業文化的宣傳者,每個人是企業的一扇窗口,對于剛從校門出來,剛進企業的新同志來講,他們對企業及企業文化的認識觀非常模糊,他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認識。其次對于比我們晚來公司的新同志,會遇到這樣或那樣的問題或難題,這是他們最需要幫助的時候,這就要求我們要有團結意識,要有服務意識,要有大局意識,幫助新同志排憂解難,給他們樹立一種團結就是力量,樹立一種歸宿感,樹立一種積極向上的氯圍,讓他們覺的生活在這樣的團體很溫暖。其次,律人首先律己,我們自己堅持吃苦在前,享受在后的作風,我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題,新的挑戰,給年輕人做出榜樣。
3、團結至上,目標清晰
在工作過種中,要時刻記得你是企業的一部份,你的一言一行代表的是企業,在處理任何問題的時候要有大局意識,要以企業利益為第一位,不要老是個人主意。合則立,不合則分,一個強大的團隊要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態,去面對工作中發生的一切問題。我們一切工作都是圍繞公司,圍繞項目來做,離開了項目我們的工作無從談起,這樣項目、公司成了我們共同的目的,所以一切行動一切行為都要以企業、項目集體的利益為前題,從自身出發,加強與相關同事的協作與合作,公司內部我們要相互配合,相互幫助,加強勾通,減少彎路;在對外業務方面,遇到問題有屬于你解決的范圍,有不屬于你解決的范圍,我想這時我們不要分的那么清楚,對外你是公司的一份子,你是公司的一個窗口,你代表公司的形象,這就要求我們加強部門間的勾通,發現不屬于我們解決范圍的事情,我們有告知義務,我們有提醒義務,你不能一桿子把人支到地球外,這事和你沒關系并不代表這事和公司沒關系,請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象,我們要讓外人覺的我們公司是一個有團隊精神的企業,人家找到你后你說和你沒關系,讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護企業利益是每個職工應盡的義務,我們應從工作中的點滴做起。
四、項目管理中的建議
今年是企業加強管理的一年,是精細化管理的執行年,這就要求我們每個員工加強學習,為做好在建項目做出貢獻,為實現總公司的20xx年的工作目標做貢獻。在過去的工作中存在很多不足的地方,同時也懂得了不少的知識,現結合自己本職工作,談下自己的想法。
1、材料管理
1)前期材料信息管理
材料信息管理包括市場調查及日常信息整理收集,以便為日常工作做好基礎。
2)材料采購
第一、前期要從總體上考慮,從量和價分別制定出切實可行的方案來。
第二、采購價格要從總體上考慮,運價、運距、談價(多少、總體戰略上)預期要和量掛勾。
第三、中后期管理重點放到細節運行上,對材料屬性,需求量,進貨批量都有直接關系,這些屬間接影響材料成本,首先要從總體上考慮,否則增加采購資源投入量,造成浪費,減少利潤。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,后期細化管理,做到用心管理,這樣才應該算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設備管理
1)嚴格執行設備租賃合同與公司設備管理制度。
2)加強合同交底,讓一線管理人員了解合同,按合同管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設備管理有質的區別,這不僅要求設備管理人員及項目上層管理人員了解,一線施工管理人員也要懂管理,了解合同。以前公司所有的施工任務都由自己的施工隊來完成,費用承擔問題都和各自施工隊沒有關聯,整個項目是費用承擔的主體,也是收入分配的主體,所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設備的費用是由誰來承擔,這部份工程項目是應由誰來干不會區分那么認真,他們講的是整體的施工進度,整體的施工質量,站的腳度都是占在項目部的肩膀上去考慮問題的,而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉變觀念,與時俱進。現在管理型項目完全不一樣,利益主體分別是不同的施工單位,所以每個施工隊在施工過程中,不屬于自己的施工任務他們是一點也不會去做,同時應該屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目,不易從直觀上分出應由他們完成的工程項目,那么他們一般是不會輕易去完成,這樣我們的一線管理人員就要了解合同內容,要肯定施工任務的承擔及費用的承擔到底是由誰來承擔,要嚴格按合同管理,按合同辦事,只有詳細的了解合同內容才能在現場及時地將存在的問題解決,這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除,否則到后來會造成資源浪費、窩工、扯皮現象發生,最終結算時出現糾紛。
4)人員管理方面要認真、嚴謹、嚴格、堅持制度而又不鉆牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么對于從事人員管理工作的工作人員必須要認真、嚴謹,如果因為個人原因出現分配不公平,制度執行不到位,那么在今后的工作中會舉步維堅,無法前進。
由于工作人員的模糊大意,沒有按公司制度去辦事,沒有把工作做到位,那么付出了不一定會收到很好的效果,所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹慎,不驕不躁,腳踏實地,認真細心,把每一件事盡自己最大努力去做好,做為一個公司是一個集體,沒有規矩不成方圓,所以按制度辦事是前題,即使制度是錯誤的,也要按制度辦,因為會發出一致呼聲,會產生強大的力量,因為是整體,有整體效應,以服從為天職,這樣有利于公司及自身能力提高,只有將自身融入到大環境,這樣對集體對個人都會有所幫助。
人員管理要堅持制度,但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案,說任何話不能模棱兩可,否則到后來會造成很被動,尤其是制度建設方面,不能不假思索就定出某一制度,必須要針對現實還得兼顧以后。人員管理中要時刻保持在制度的軌道上,在工作中有個別人理解意思不到位或是反面,會出現制度與現實不符的現象,那么我們就要 嚴格堅持制度。現實是動態的,是可變的,但是制度是一句話,是一個理念,他是不能變的,否則就不能叫制度了。這種現象在現實生活中時常發生,有誰能避免這些東西呢,有些人說現在90后缺少人情味,但是人情味并不是說隨處可要的,在日常工作人與人的關系中,在政治上叫生產關系,這種關系要是充滿了人情味,那么一個企業就會變成人人講人情,制度被人情、面子折射的沒有威言,沒有可信度,每個人都可以去對它不認可,對它踐踏,到后來企業就失去了控制,職工失去了上盡心,人人抱愿,人人埋愿,為什么某某那樣,而我不能,人家關系好等等,所以,一個公司文化變成了關系文件,最后結果,在當今市場競爭激烈的今天,會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉,90前的生存壓力增大,公司甚至倒閉,這就是人情化的結果,也是制度不嚴密,制訂制度時的意思多樣化的結果,同志們,有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟,有誰希望你將來存在一個很雜亂無章,落后了倒閉的集體里面,沒有吧。現實生活中有些人照章辦事,而有些人他故意踐踏制度,有些人學習著社會上的聰明專門鉆制度的空子,還有些人偷機鉆巧,無所不入,怎么辦,莫要人不知,除非己莫為,人有所為有所不為,別有用心的人會專給你出難題,讓你去解決,考驗你的能力,考驗你的認真程度,怎么辦,如何遏制這種現象發生,有好的解決辦法嗎,要制度還是要人情。
人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關鍵因素,是各項管理工作的執行者,如果每個人遇到不合理,不公平的待遇,那么他們會產生這樣那樣情緒,致使耽誤生產,延誤時機。但公平、公正是建立在各項制度的基礎上的。只有以制度為準繩,以公平公正的心態去應用,這樣會對人員管理起到促進作用,消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結以及20xx年的工作目標作出初淺闡述,在今后的工作中會不斷總結,不斷進取,不斷改進,希望各級領導給予批評指教。