物業公司綠化部年終工作總結(通用3篇)
物業公司綠化部年終工作總結 篇1
20xx年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年,在新的領導班子新思路、新創意、新的管理模式下,我們綠化物業面對新的壓力,面對新的契機,進一步完善物業、綠化管理制度,提高管理和服務水平,以深化后勤改革、減人增效為動力,在新的領導班子正確領導下,兄弟部門支持幫助下,逐步走上規范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業管理,確保綠化養護管理水平上一個新臺階”為目標,全體物業、綠化的員工團結一致,為后勤服務建設發展努力工作,現總結如下:
一、綠化養護管理工作
我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的'養護管理。綠化養護工作是我們部門的一項主要業務工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養護水平基礎薄弱,過去養人的機制養護,綠化養護當成包袱背著,所以養護工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養護落后的被動狀況,在集團領導的正確領導下,在綠化養護方面制定了新的管理辦法,出臺了綠化養護分塊承包責任制,同時有了穩定的維護人員。明確了綠地養護的工作職責,落實了綠化養護的專項經費,按養護面積和等級分配的方式,通過實踐,綠化養護不再是包袱和負擔。效果非常明顯,新的養護管理辦法使專業人員觀點發生巨大轉變,激勵基層工作人員的積極性的發揮,真正做到了既有一支穩定的養護班組,又有一支分擔承包的隊伍,還有一支靈活的用人隊伍,層層落實責任制,做到任務到地,責任到人。養護考核結果與職工利益掛鉤,激發了職工搞好綠地養護的工作,也提高了生產效率,促進了綠地養護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄,使綠化養護工作逐步走上規范化、科學化管理的軌道,帶動著養護水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評。
二、綠化工程建設工作
1、先后給學院補種植樹木64棵,竹子塘,銀杏40余株。文化生態園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。
2、為學院移栽苗木600多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3、為學院污水管網移樹上千棵。
4、為后勤集團苗圃平整土地20余畝,插苗數萬株,用去人工488工日。
5、本中心完成草花種植40000余盆(現擺放在西大門、圖書館前)。
6、新增綠化面積34721㎡,新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業服務,保持校園潔凈
1、管理人員不斷提高服務水平,增強服務的主動性,建立了一套完整的制度,報修即時,急事急辦,事事存檔。
2、物業樓宇的管理員做到領導上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領導能喝上熱開水,為教學創造良好的環境,使教師全身心投入到教學中去。
3、樓宇保潔員嚴格執行清潔工作規程,全天候打掃樓宇,時間緊,任務重,做事從不馬虎。下一次課,保潔一次洗手間,做到清潔整潔,同時及時清理垃圾,創造了一個干凈的教學環境。
4、路面保潔人員區域負責到人,不定期檢查記錄,基本做到了校園潔凈。
5、垃圾運輸保潔人員做到當日垃圾當日清理。
四、加強資源管理
搞好基礎設施保養,提高使用效益。設備管理上做到物盡其用,賬物相符,用物不亂,人盡其職的原則,始終堅持勤儉持家,愛護公共設施的思想。
五、安全工作常抓不懈
從平時的工作入手,加強員工的日常法治教育和安全教育,消除思想上的隱患。對電源開關等常發生意外的設備經常檢查,堅持安全第一,預防為主,防治結合,重在教育的方針,保證了教學正常秩序。
六、存在的問題
1、質量管理落實不到位,檢查發現的問題,糾正力度不夠。
2、有的部門工作主動性不夠,責任心和法制意識不強,對工作落實環節發現的問題處理不及時,預測性和預見性不足。
3、獎懲制度還不健全,執行不力。
4、物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。
物業公司綠化部年終工作總結 篇2
本人剛調到xx小學擔任教學工作,對綠化組工作也在第二學期才剛剛接手。面對新的壓力,面對新的契機,進一步完善綠化管理制度,提高管理和服務水平,在領導班子正確領導下,在其他各部門支持幫助下,逐步走上規范化、制度化、科學化的管理軌道。以“抓好綠化管理,確保綠化養護管理水平上一個新臺階”為目標,全體教職工團結一致,為建設綠色校園努力工作,現將總結如下:
一、綠化養護管理工作
承擔著本校除建筑以外的道路、綠地的養護管理。綠化養護工作是本組一項主要業務工作,綠地的地貌也直接影響著校園的形象。在校領導的正確領導下,本組對綠化養護方面制定了管理辦法,出臺了綠化監管分塊承包責任制,明確了綠地養護的`工作職責,層層落實責任制,做到任務到地,責任到班。堅持經常對各責任區進行部分施肥,雜草清除、打藥等工作,同時堅持每天有人檢查,使綠化工作逐步走上規范化、科學化管理的軌道。
二、綠化養護建設工作
1、為確保綠化苗木順利過冬,本組聯系后勤組對噴灌系統進行了全面維修,并對所有苗木就行了綠化澆水。
2、根據春季雨水多,苗木有新栽大桂花,聯系了后勤組對此作重點苗木進行了加固,并對樹木周圍排水進行了挖渠開溝,雨后也準點巡查。
3、根據校園內苗木新栽植物,苗木枝杈死亡現象較多,為不影響小區美觀,及時清理,安排專業人員對樹木進行了修剪、造型。
4、為了更好的改善校園環境,對校園主干道周圍部分綠地進行改造。
5、根據季節需要適時對校園綠化進行噴灌澆水,及時聯系各班對噴灌移栽綠化樹木進行保養。
6、針對五六月份雜草多,組織各班將主要精力投入到拔草上,對校園綠化進行了人工除草和噴灑農藥以保證苗木能正常生長。
物業公司綠化部年終工作總結 篇3
一、工作概述
晨陽艷瀾山售樓部以及物業、工程部于2月16、17、18日三天進行了晨陽艷瀾山交房工作。預計交房200多戶。實際交房100余戶。業主主要反映了小區基礎設施綠化不完善、樓道衛生、房屋內部產品質量問題以及及面積、學區等問題。但通過各部門的相互配合,仍較好的完成了此次交房工作。
二、問題反饋
業主主要反饋的問題如下:
1、基礎設施的問題:業主對小區基礎設施的建設不滿意,其中包括小區路面、路旁地磚以及小區內綠化問題。(具體問題反饋見附件一)
2、個別業主房屋質量問題:其中主要包括房體墻面開裂、地面破裂、水管外漏、墻面鋼絲網裸露、門窗損壞等。(具體問題反饋見附件一)
3、房屋面積問題:實測公攤面積與合同上標注的公攤面積不一致,導致實際套內面積較合同標注面積少。造成業主不滿。
4、小區學區問題:部分業主對于小區所屬學區有疑問。
三、問題解決方式、方法。
針對以上問題,提出以下解決方案。
1、針對小區內部基礎建設以及綠化不完善問題:應及時聯系工程部相關人員。盡快完善小區內部的基礎設施。另一方面,主動跟業主解釋清楚,并表示盡快給業主一個合理的交代。
2、針對個別業主房屋質量的問題:首先我們要對房屋質量出現的問題進行道歉,緩和業主的情緒,然后主動、積極的幫助業主聯系物業,督促物業盡快進行維修。給業主一個滿意的解決問題的態度以及做法。
3、針對房屋面積問題:給予業主合理的解釋,告知業主一切以相關部門的相關法規為準。
4、針對學區問題:給予業主合理解釋,解釋以相關說辭為準.
四、總結
在后續的交房中,為減少問題的再發生,應該更加完善以下交房工作:
1.基礎設施以及綠化:盡快跟工程部的人員聯系,完善小區內部的基礎設施以及綠化。其中包括,樓棟四周的園林景觀以及停車位置和地面磚塊問題。
2.細節查缺補漏:房屋產品的質量以及房屋內部基礎設施進行檢查,并保證在后續交房來臨之前維修并解決問題。
3.衛生和物業服務:完善樓道內外部的衛生,加緊跟進物業公司的管理與物業公司對于業主的服務工作。
對于以后交房過程中再出現的問題。要積極的記錄信息,同時上報公司。各部門配合合理解決問題。
附件一:交房客戶反映的問題
客戶姓名:蔡金霞、陳相柱、宋同清、張泗駿
房號(上述客戶依次排列):6#304、6#1401、6#102、14#1204
反應問題:⑴地面水管裸露在外,并且水管破裂
⑵下水管道損壞。
⑶防盜門以及室內拉門和窗戶不同程度損壞。
⑷插座高度不統一、空氣開關損壞。
⑸玄關沒有燈。
⑹墻體有空鼓以及部分墻體內部鐵絲網裸露在外。
⑺陽臺下水沒有預留下水孔。
特殊客戶情況反映的問題:需要特殊處理
客戶:張栓柱(非交房客戶反應問題)
房號:13#101
反應問題:⑴綠化和沙盤不一樣
⑵主臥與客廳位置有停車位
⑶停車位與沙盤看到的位置不一樣