品質巡檢個人工作總結(通用3篇)
品質巡檢個人工作總結 篇1
20xx年,我在公司領導的眷注下,業務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的提高。特別對涌現的質量問題的處置懲罰,有了明顯的提高,有一定的判斷剖析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個處所出了毛病,公司好處會受到影響,那么必將造成不小的危害。
生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不克不及按時發貨,必將引起客戶埋怨,降落公司信譽,給公司造成弗成估計的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份籌劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。
其次,工作時必須要有堅決不移、不厭其煩的精力。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、保持的態度。但要經常到各個崗亭查看這些產品是否合格。倘若已經涌現質量問題,而其他操作人員沒有發明或實時處置懲罰的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持優越的溝通,以包管生產籌劃能順利進行。所以質檢是異常重要的。
最后,工作時必須要與各部分這間處置懲罰大好人際關系。一小我的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨年夜的。工作歷程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題癥結所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個協調的工作情況。
只有心情好,能力在工作中施展自己最年夜的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的成長能力越來越好。
回首曩昔,雖然有了一些可喜的造詣,但同時也發明自身存在的問題。在工作中,有的'時候開辟、立異意識不敷,事業的成長需要繼續地立異,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處置懲罰上瞻前顧后,不敷武斷。另外在生產歷程中涌現突發狀況時,有時卻未能實時向領導報告請示。
針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚造詣,戰勝不足,進一步增強理論學習和工作實踐,繼續提高自己的工作能力和治理水平。生活每一天都在連續,公司在成長,我也會通過學習完善自己,為公司成長盡自己微薄之力。我相信,只要肯支付,只要有著堅決的信念,無論情況如何轉變,也阻擋不了前進的方式,愿公司的明天加倍美好。
品質巡檢個人工作總結 篇2
一、加強員工思想教育,調動工作積極性,確保工作的有效開展:
品質管理部作為公司業務開展的指導部門,肩負著——規范公司的內部建設和業務開展,監督落實各項工作有效完成的重任,一年來,我們將這幾大職能作成品質管理部的系統性工作不斷深化,深入開展員工的思想教育,不斷增強全體員工憂患意識、質量優先意識。
一年來,我們始終"把公司利益系心間,把優質服務放首位,把精細管理落實處;用團隊精神凝人心,用規范制度約束人,用先進事跡激勵人",引領我們的員工用實際行動不斷提升公司品牌形象。我們定期召開管理員工作會議,總結分析每一個階段的工作的情況,貴在抓落實、重在提質量;我們堅持科學管理,周密部署每一個階段工作,同時深化員工的業務培訓,提高思想、業務水平,既調動了員工的工作積極性,又提高了服務質量,深受公司領導和各部門的好評。
二、全面導入ISO管理體系,推動公司發展步入規范化管理軌道:
自20xx年開始,少林物業就承擔了中化泉州石化公司的物業管理工作,當時的工作條件很困難,工作強度很大,但是,我們始終以"客戶滿意,業主至上"為工作中心,用最貼心的服務質量,贏得了中化公司的認可。
時間匆匆,彈指間,三年過去了,但我們以"優質服務為宗旨,以業主滿意為目標"的品質經營理念從沒改變。我們深感中化泉州石化是大型的國有企業,扎根泉州,一定能推動泉州的經濟發展,依托中化這個平臺,必將成為我少林公司不斷成長的舞臺。于是,我們不斷完善自己,強化管理水平,強化服務品質,為了保證各項工作按照一定的標準和流程開展,在公司領導和萬科顧問的大力支持下,品質管理部根據公司發展的.需求,先后完成了A/0、A/1和A/2版體系文件的建立和改版工作。進一步完善了《員工獎懲管理辦法》、《會務工作指導書》、《綠化養護作業指導書》、《衛生保潔作業指導書》、《危險作業管理辦法》、《加工維修設備(工具)操作作業指導書》、《餐飲服務作業指導書》等十幾項作業指導書,從而保證了體系文件的有效運行,推動著公司業務流程、品質管理走向規范化管理。
三、更新理念,建章立制、加強監督,穩步開展品質提升工作:
1、加強監督,固守質量:為了進一步提高服務質量,我們加大檢查、跟蹤、落實的力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質分析和改進。我們深知,質量是企業的生命線,物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足業主的需求,才能穩步提升自己的服務水平和競爭能力。
2、請進走出,更新理念:為了建立完善的內部管理機制,我們還采用"走出去、引進來"的方式,到省外優秀的物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對管理層及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高,樹立良好的企業形象。
3、內強素質,外塑形象:一年來,我們繼續深入開展形式多樣的培訓活動,將員工的繼續教育與公司的持續發展放在同等重要位置,針對公司內部的工作特點和性質,定期不定期的開展安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識、業務素質進一步增強;執行力和創新力普遍得到提高。
4、獎優罰懶,團隊協作:為了促進工作迅速有效的開展,我們狠抓各項規章制度的落實,為了全面實施《效績考核》,我們堅持"制度面前人人平等"的原則;各部門管理人員、公司領導都要更加嚴格的接受《效績考核檢查落實制度》考核,考核結果定期進行公布,從而發揮公平公開、相互監督的作用。實施以來,員工的工作作風、主動服務的意識、優質服務的水平、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快 ,爭先創優、團隊協作的少林企業精神得到了提升。
一年來,我們心往一處想,勁往一處使。通過以上工作的扎實開展,使我公司更好的實現品質服務承諾:
一是樹立"優質服務、住戶至上"的服務意識,微笑服務禮貌待人,熱情耐心解答業主的詢問;使用服務文明規范用語。
二是遵守職業道德,愛崗敬業;統一著裝、掛牌上崗。
三是對待投訴,首先從自身的不足方面找問題,虛心接受,有求必應,努力整改。
回顧過去,在狠抓品質提升方面,我們做了大量扎實有效的工作,也取得了令人可喜的成績。
展望未來,在新的一年里,在公司的正確領導下,我們將加強學習、加強溝通和交流、汲取先進經驗,高標準、高要求、高質量的做好品質管理工作,品質管理部全體人員將群策群力,為業主創造更好的舒適環境,為中化公司提供更優質貼心的服務,為公司的發展創佳績,為中化公司的發展做出更大的貢獻。
品質巡檢個人工作總結 篇3
今年,我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產正常運轉和產品品質控制做了大量的工作,同時保證了質量體系的正常運行,回顧一年來的工作,現進行以下工作總結。
一、產品的進料檢驗
原材料質量控制有關產品的生命,我們通過嚴格把好入口關,從源頭來控制產品的質量,對所有外購原料,首先按規定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。提高檢驗透明度,產品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質量檢測標準,在滿足質量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產品質量,我們對產品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的產品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。嚴格過程控制程序。對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。
三、自身的.不足
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個社會舞臺,讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經過這一年的洗禮真的讓我成長了不少。