月度總結600字(通用33篇)
月度總結600字 篇1
嚴格執行計劃,堅持量力而行、講求實效、開拓創新、持之以恒的工作方針,適時做出調整,以加強、促進全體志愿者的進 以下是本人在20xx年個人工作總結報告如下:
(一)綜合性工作
1、組織了全局機關干部學習中央經濟工作會議、省委十二屆八次全會和市委三屆六次全會精神,并認真貫徹落實會議精神。
2、完成了20xx年局黨風廉政建設、學教活動、老干部工作、政務工作、信息化工作、依法行政工作總結并上報書面材料。
3、上報了20xx年調研課題20xx年 二月工作總結20xx年 二月工作總結。圍繞我局工作職能,整理上報了利用外資、對外貿易、國內貿易管理等6個方面調研課題。
4、上報了省《政府工作報告》目標任務完成情況報告。對照省《政府工作報告》工作任務,結合我局工作實際,認真梳理,將我局工作完成情況書面報送市政府督查室。
5、做好了信息公開工作,完成了上報信息的統計工作按要求及時更新了局門戶網站,將外商投資指南等相關公告內容上傳至市政府門戶網站。據統計,今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內貿辦等相關部門報送各類信息共計361條。
6、做好了信訪維穩工作
采取積極有效措施,保持了局機關和商務系統穩定局面20xx年 二月工作總結工作總結。
(二)外經貿工作
1、接待了分別由省外經貿廳副廳長王中陽、李文堯、外經處處長徐禮成帶隊的調研組來我市調研。
2、接待了日本兵庫縣議會議員、自民黨兵庫縣支部聯合會干事長原亮介先生一行、珠三角產業轉移/拓展發展商機考察團、香港客商考察團、香港九龍商會考察團、華南日企考察團、海口市承接產業轉移調研小組等來我市參觀考察。
3、完成了《贛州市重點產業招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動周工作方案》、《20xx年北京重點產業招商工作方案》、《20xx中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產業推介暨經貿洽談活動工作方案》以及《關于組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產業推介暨經貿洽談活動的工作方案》的草擬任務。
4、做好了贛州市客商代表迎春聯誼會以及20xx年利用外資、對外貿易年終考評等各項籌備工作。
月度總結600字 篇2
(一)總結:
前言:
1、本月的主要工作內容及完成情況。
2、公司任務指標,達成情況。
一、銷售狀況
1、增幅前三位單品進行市場分析,介紹增長原因及市場潛力等。
2、增幅后三位單品進行市場分析,介紹下滑或者沒有達到預期目標的原因。
3、自己區域重點單品進行市場分析。
二、影響本月銷售的因數分析
1、上月計劃達成情況。
①、對上月計劃執行過程進行總結分析。
②、對上月計劃中本月未達成的原因總結分析。
2、渠道成員意見及客戶本月銷售情況做以總結分析。
備注:
①、任務代表合同任務。
②、達成比例代表達成數據占合同任務比例。
三、竟品信息反饋
1、竟品信息、動態。
2、竟品促銷活動的效果信息反饋。
四、公司產品促銷效果評估
五、相關建議
六、各區域市場情況及下屬工作情況
1、對所轄區域當月市場概況總結。
2、對下屬當月工作情況及達成情況做總結。
1)各個區域與上年度同期比較。
2)下屬工作重點達成情況評估。
月度總結600字 篇3
二
一、 作為一名收銀員要有高昂的工作姿態,熱情耐心的待客態度,禮貌的接待顧客,要充分了解到顧客的購物需求和購物心理,努力為顧客營造一個溫馨愜意的購物環境。
二、用語禮貌,以和為貴。顧客是我們但上帝,本人和顧客交流的時候說話語氣一向尊敬、親切,從不對顧客大聲說話,注意自己的外在形象,動作大方,舉止文明,努力以一名優秀的收銀員要求自己。
三、在平時的工作中,本人隨時注意價格的變動,密切個各銷售員的聯系交流。熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中心中有數,公開透明,以免引來不必要的麻煩。在掃價時,注重商品價格與電腦價格的相符。發現問題時,能夠及時和商管和店助溝通,在收銀過程中認真負責,從未出現過漏收、少收、多收等失誤。
四、在工作中,我也有存在著許多不足之處,有時自己將不良情緒帶到實際工作當中,偶爾對顧客語氣稍重,也會出現頂撞顧客的行為,不過在以后的工作中我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。
月度總結600字 篇4
十一月份高一年級遵照學校工作計劃和高一年級安排,開展了如下工作:
一是召開了高一年級期中考試質量分析會。通過對各班期中考試成績的分析與比較,各班主任和任課教師總結了前段工作中的得與失,對今后教育教學目標作了較大的調整,重新制定了切實可行的教育教學方法和途徑。
二是召開了重點班任課教師會和備課組長會,研討怎樣解決優生存活率不高的問題。
三是組織了高一教學情況問卷調查。年級主要領導利用11月4、5、6日三個晚上,組織高一年級十二個班的一百多名學生,對全年級任課教師教育教學過程中的一些重要環節進行了問卷調查,并將學生反映的信息分別反饋給相關人員。
四是配合教學處圓滿舉辦了xx市第五屆教學大比武活動。
五是與政教處、高一體育組一起組織了高一男子籃球賽,高一年級舉辦了《青春期女生心理健康》講座。
六是如期進行了緊急疏散演練,讓學生掌握在特定環境下的逃生方法及途徑,增強了學生安全意識。
七是高一新生學籍申報工作如期完成。
八是加強對學生衛生習慣養成教育和學生就寢紀律的管理。
高一年級
20xx年12月
月度總結600字 篇5
【教研綜述】
本月,xx鎮小英教研組繼續圍繞鎮名師工作坊活動和鎮小英教師口語培訓開展工作。
【鎮街速遞】
1、20xx年11月2日,xx鎮小英工作坊在xx鎮中心小學開展了“小學英語科信息化小組合作教學暨名師工作坊成員集體研討活動”,xx鎮小英教研員李曉紅老師、xx鎮小英名師工作坊全體成員以及xx鎮四到六年級的小英老師參加了本次活動。
2、本月,xx鎮小英教研組組織了兩次小英教師口語培訓活動,由外教Brian擔任授課。
【學校薈萃】
1、11月11日是二小英語科在本學期以來的一次重要的科組內探討學習。主要是對三年級英語的起步教學作一次深入探討,對本學期的原中學教師(鄧老師)詳細介紹小學階段的初始教法。從而使整個科組的教學方法更進一個層次。
2、11月2日上午,大盛小學周翠霞老師在五年級1班上了一節《Unit4whatcanyoudo?》的詞匯教學公開課。通過小組合作交流,提高口頭表達能力和對話能力。小組間競猜要求團隊合作,相互幫助,每個組員積極參與,課堂學習氛圍濃厚。
3、11月14日~25日,xx鎮中心小學迎來了墨爾本克里夫頓山小學的兩位外教Susan和kate,兩位外教為該校一到六年級各個班上了一到兩節英語課程,該校學生們得到了一次與英語本土人士進行面對面交流的機會。
月度總結600字 篇6
回顧__月份,作為人事總務部的一名文員,一個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本月的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現將這一個月來個人工作總結匯報如下:
一、工作方面
1、工作表現
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
2、工作收獲
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
3、不足
a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
二、接下來的工作計劃
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
月度總結600字 篇7
緊張且充實的七月份馬上就要過去,在九月份哥蘭公司質檢部的主要工作是協助車間完成了龍崮煤礦、和諧家園的訂單完成檢驗。質檢部員工認真執行質量管理體系,保證了質量管理體系的正常運行。在這個月里主要檢驗了以下幾道工序;原材料到貨、鋼管焊接、半成品酸洗和鋼管防腐處理及包裝。在檢驗過程中質檢部共發現了以下問題,并及時提出,督促責任人改正。
一、焊接工序
1、焊接過程中焊瘤飛濺過多、過遠,給修磨工序帶來難度影響生產效率。
2、抽檢焊接成品打壓試驗出現焊縫滲水情況,直接影響產品質量,和產品使用周期。
二、處理意見及改正方法
1、針對焊瘤過多過遠情況,我及時發現并通知焊接班長與其交流溝通后發現是焊接工人的手法和焊接電流有直接關系,班組長立即通知焊接工人調整了焊接角度與合適的電流后杜絕了此類情況的發生。
2、發現打壓試驗中個別焊接完成后的鋼管出現焊縫滲水情況后立即通知了焊接班長及當班的焊接工人過去一同查看原因,最后發現是管內焊縫連接處過淺過窄,焊縫未能填充滿,導致了漏水情況發生,發現原因后焊接班組立即調整了焊接方法,之后又對經過調整后的鋼管進行抽檢打壓,沒有此類情況再發生。
三、八月份工作想法
七月份目睹了哥蘭公司源源不斷的訂單和蒸蒸日上的業績,八月份注定又是一個充滿各種挑戰的月,相信質檢部的工作在十月份將更加忙碌和緊實。當然,質檢部員工不會因為任務的增多而放松對質量的要求,質檢部會在滿足于質量要求和生產效率的情況下,積極主動協助公司完成各個訂單,堅決杜絕不合格品的流入和流出,加強對特殊工序焊接、防腐的檢驗力度,堅決貫徹執行質量管理體系。
月度總結600字 篇8
在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養學生主動發展為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。在這年里,我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業。時時以一個團員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
培優輔差是今年教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。通過尖子生來帶動、促進后進生的提高。經過自己的不懈努力,學生得到了全面的發展。
在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。
月度總結600字 篇9
很榮幸擔任理學部文藝部長一職,在進入大學的第一個學期,和理學部學生會的老師和同學們愉快合作,共同建設理學部的文藝生活。
⑴活動總結。
本學期文藝部主要的活動有:
⒈理學部迎新晚會。
本次晚會由高英老師指導,文藝部擔任主辦方,聯合宣傳部,生活部等部門一起合作,在大學生活動中心舉行。晚會的節目十分精彩,大多是由理學部各專業提供節目,是一臺綜合歌舞,話劇,樂器表演,互動游戲于一身的文藝晚會。邀請了理學部的各位老師以及各專業班級的同學前來觀摩,現場氣氛十分火暴。最后一首《朋友》更是由當晚出席晚會的各位老師以及工作人員,所有演員一起登臺演唱,將現場氣氛一次次推向了高潮。綜觀本次晚會,從策劃到實行,從臺前到幕后,無一不凝聚了學生會指導老師和各部門工作人員的心血,獲得了老師和同學的一致好評,是理學部文藝部能力的初次展現,更是學生會凝聚力的全力體現。
⒉一臺由理學部與晉元中學合作的晚會。
本次晚會由文藝部和生活部共同負責,由合作雙方共同推出節目,然后在小禮堂舉行。文藝部主要負責晚會彩排,節目設計編排等工作。這臺晚會在文藝部和生活部以及其他工作人員的共同合作下,然后取得了圓滿的成功。這次活動進一步培養了文藝部各工作人員之間的默契,也促進了學生會在一步步的磨練中的團結精神。
⑵部門概況。
文藝部目前由一位部長,一位副部長,以及五位干事組成。這個不大的集體卻有超強的凝聚力,使得文藝部的工作開展得非常順利。在例會的工作計劃暢談中,各成員的發言均非常積極;而在任務的指定分派過程中,大家表現出一股凝聚精神,將任務各個擊破,按時完成;而在活動的現場,然后所有人員能做到一切以活動為重,做好充足的準備,使活動有條不紊地進行。每一個文藝部的一分子都能充分發揮自己所長,憑著強烈的集體榮譽感,和不怕挫折的精神,在文藝生活的舞臺前后演繹出我們自己的精彩!
⑶不足之處審核。
大學生活的第一學期很快地過去,在這一學期里,文藝部也有一些值得改進的地方。
如:加強活動前后的工作安排。由于時間安排上的偏差,然后文藝部后半學期的工作顯得有些單調,沒能進一步發揮所長,合理安排理學部的文藝生活。這點是非常值得反思的一點,也將會在下學期的工作安排中改進。
總體來說,文藝部本學期的活動展開還是非常成功的。然后我們將會發揚優點,改進不足之處,共同將理學部的文藝生活建設得更加美好!
月度總結600字 篇10
一、常規方面
幼兒園的安全重于泰山!在幼兒的一日生活之中,良好生活習慣的培養也是我們每日工作的重中之重。本月我們在幼兒的穿脫衣服方面和進餐方面進行著重的培養。隨著天氣的轉冷,幼兒的衣物也隨之增多。所以我們利用中午睡前和起床的環節指導、練習幼兒自己自己穿脫衣服。進餐時,老師會先報菜名,講講吃的是什么食物,對小朋友的身體有什么好處等等,以引起幼兒的食欲。餐中,老師會一直鼓勵吃飯稍慢的幼兒,如:陳君卿小朋友,我們對此調整了教育措施,由原來盛的一樣多調整為每次少盛多添,這樣不僅減輕了幼兒進餐的壓力,還增強了幼兒對吃飯的興趣,此種方法已經推薦給陳君卿的媽媽,經過在家的實驗,他的媽媽非常認可老師的此種方法。
二、環境創設方面
xx月份,我們的活動主題為《冬天來了》。在墻面中,老師帶領小朋友們制作了圣誕樹、雪花和手套等關于冬天的裝飾物。讓孩子們通過自己動手操作來真正了解冬天,感受冬天。
三、家長工作方面
國際班的家長工作方面需要加強培養了。家長們配合老師工作、支持老師工作的意識越來越弱。班級博客,家長們的瀏覽率非常低,圣誕節老師請家長給班級帶各種圣誕節日的裝飾品,剛開始沒有幾個家長帶,后來在老師的表揚與鼓勵下,班級的很多的家長才去給小朋友去超市買來裝飾品,給班級帶過來。通過家長們配合班級的工作,我們國際班的班級環境變得五彩繽紛起來,孩子們也提前感受到了圣誕節的節日氣氛。
四、大活動
xx月8日,班級進行了家長開放日活動。國際班因為孩子的年齡問題,所以我們進行了分組教學。這樣的教學形式得到了家長的肯定,孩子們也積極與老師互動,積極回答老師的問題。家長們能夠如實的看到孩子在幼兒園的表現。此次開放活動得到了家長們高度的認可。
xx月23日,圣誕前夕。幼兒園舉行了“暢游藍森林……親子同樂嘉年華”的活動。活動之前是孩子們這學期學習內容的匯報演出。早上8點半正式開始。在《鈴兒響叮當》的音樂聲中,拉開了此次匯報演出的序幕。開著孩子們跟隨老師認真的做著各種舞蹈動作,臉上稚嫩的表情,給了老師無比的力量與信心。家長帶著小朋友一起互動游戲,也留下了歡聲笑語,增近了親子感情!此次活動,對于很多的小朋友來說,他們人生中的第一次。相信這樣的一次活動會一定會帶給孩子們一份一生的、美好的回憶。
月度總結600字 篇11
20__年度已經過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對六月份的工作進行簡要的總結:
第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。
月度總結600字 篇12
針對XX年出現的問題及現場環境特點,我認為**年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習
學習專業技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現不應該犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1 、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2 、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執行力作用。
3 、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。
年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工一定會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
月度總結600字 篇13
不知不覺,我們網點已經進行了一個月的轉型工作,在這一個月的轉型工作中,我感覺到工作中的變化就是外拓和營銷,身為一名大堂經理,除了做好廳堂服務以外,工作重點向廳堂營銷轉移。
由于網點大堂里面的人流不斷,大堂經理的分流引導任務非常繁重。但盡管如此,若遇到能夠進行現場營銷的客戶時,還是應該積極地面對這些客戶,瞬間成功地對他們展開營銷,堅決做到快、準、狠。快,講的是發現目標客戶要快,介紹產品要快;準,指的是客戶需求要找準,產品介紹要準;狠,是指促成成交要狠!那如何做到快、準、狠呢?其實這些功夫都在實際工作中歷練得來,行員自己平時也要多注意一些細節。想要發現客戶,找到目標客戶,在廳堂,既要抓“質”,又要抓“量”。既要眼觀六路,又要耳聽八方。特別是要關注駐足營銷白板或者公告欄的客戶,看折頁沉思的客戶,對著宣傳品品頭論足的客戶,這些就是“質”;成交概率大但是數量少。又要盡量對于所能接待的每個來行客戶都做相應的信息探尋,并推薦適合的產品,這些是所謂的“量”;雖然辛苦費事成交率小,但是基數大可以帶來的絕對成交量不一定小,二者都不能放棄。轉型工作,從我做起,從每次廳堂營銷做起!
月度總結600字 篇14
第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成 了 46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年 度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管 理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向 心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區聯華花園城社 區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主 推盤以及有效盤源重視度不夠高, 尤其表現在對主推盤的推薦不夠積 極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策 不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時 間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。
6、關于公司 的制度沒有明確化,執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少 相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工 作。
月度總結600字 篇15
今年2月份我步入到太保X中心支公司,從事保險這個生疏的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,非凡是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。
月度總結600字 篇16
自20xx年8月26日進入某公司以來,我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,進取,和諧,兢兢業業,對待工作一絲不茍,一向奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
經過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,構成系統資料。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便。下頭,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上,加強質量終身職責制的管理,明確職責,強化管理職責卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,確保創立精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情景下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業時間長,現場施工環境復雜,立體交叉作業頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為事業添磚加瓦。
月度總結600字 篇17
一、對公司一體機、計算機等辦公設備的維修與維護工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保日常的工作不受影響。
二、為完善公司考勤制度,本月新購置打卡考勤機一臺,各部門同事都積極主動的配合,日常考勤開展的很順利;
三、根據農場人力資源部的要求,社保繳費工齡不足的員工需補交養老金,目前養老金補交的問題尚未解決(正在協商處理中);
四、日常辦公用品的保障,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報總經理進行審批,在事后做好入庫、出庫發放工作;
五、協助各部門對相關的文件進行打印、收發、傳真等工作;
六、市場方面主要還是開發潛在客戶,主要問題是改變在客戶心中的形象,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對我們有個全新的認識。
概括的說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能,
其中管理是主干,協調是核心,服務是根本,行政管理的實質是服務:為領導服務,為員工服務,為客戶服務。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
不足之處:
一、對公司各部門有些工作了解的不夠深入,存在的`問題掌握得不夠全面,從而對領導的決策應起的參謀助手作用發揮不夠;
二、對公司的宣傳有待加強。
下月安排:
做好行政日常工作,確保每項工作都能準確到位,更好的服務于各部門的需要。市場方面壓力很大,需盡快開發客戶。
月度總結600字 篇18
轉眼間,到xx公司上班已經一個月了,現將這一個月來的工作情況自我總結如下:
一、加強學習,盡快適應新崗位需要
我從政府機關到國有資產管理公司,進入一個全新的工作領域,以前自己對國有資產管理是一片空白,尤其是國有資產管理的政策性、法律性很強,所以很多東西都要從頭學起,倍感壓力巨大。
我利用業余時間,重點學習了公司提供的法律匯編和文件匯編,認真領會并歸納總結,同時通過網絡,瀏覽國務院國資委和其他地區國有資產管理機構相關的政策、經驗等,逐步積累行業知識,以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責,盡快進入新工作角色
進入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。
根據公司實際情況,對文件收發、會議紀錄等進行了規范,并對公司的公文處理規范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規范的現狀,按照領導要求,認真準備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓,逐步提高整個公司的公文質量與水平,提升公司形象。此外,還準備對公司的督辦事項進行規范。
三、幾點體會
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產已經有3個多億,加上即將接受的資產,公司資產將達到幾十個億,上百家下屬企業。同時,隨著四大平臺的建設,我相信xx公司將發展成為一個實力雄厚的集團企業,個人也將大有作為。
二是國有資產管理政策性、法律性很強。國有資產管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學習,才能適應工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個溫暖的大家庭。xx公司是一個有凝聚力和團結合作精神的團隊,我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領導與同事的關心與幫助,讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發揚這種團結、友誼、互助的優良作風。財務部月度工作總結部門月度工作總結辦公室月度工作總結
月度總結600字 篇19
根據x集團文件《x集團有限公司關于開展20xx年全國質量月活動的通知》精神,x公司組織開展了開發建設精品項目,實現公司發展新跨越主題質量月活動。現將活動情況總結如下:
一、廣泛宣傳動員,營造良好氛圍
x公司在接到集團文件后,立即組織動員各部門員工積極開展質量月活動。通過安全生產專題會、公司周例會、部門工作例會等途徑,加大活動宣傳力度,不斷強化質量安全意識,普及工程質量、服務質量、安全生產等知識,營造了良好的活動氛圍。
二、立足項目實際,確保活動實效
x公司結合項目工作實際,及時制定下發了活動方案。在活動中,各部門緊密結合自身特點與工作實際,明確活動目的,豐富活動形式,有效開展了質量安全大檢查、,服務有我、員工執行力自評、工作合理化建議收集等活動,通過這些活動,切實解決工作中存在的突出問題,各部門人員的質量安全意識得到進一步增強,工作積極性和效率得到有效提升。
三、開展質量培訓,組織質量觀摩
在質量月活動中,嚴格堅持質量管理與現場施工質量同步提升的理念,對項目質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業操作人員進行了多次專項培訓。并就專項施工進行了現場技術、質量交底,制定施工作業人員練習計劃,請施工經驗豐富、技術水平高的師傅現場指導。經過本次質量月的活動,施工作業人員的技術水平有了較高的提升。
四、一線人員參與,活動深入人心
為確保活動取得實效,營造崇尚質量,關注質量的良好氛圍,x公司積極調動一線員工參與活動,通過崗位練兵、技術比武、質量安全知識競賽等形式,引導一線人員爭當崗位能手,切實提升了一線員工的質量管理技能水平,將工作落到了實處,使此次活動深入人心,避免了走形式、走過場。
五、實施質量監控,管理水平提升
此次活動中,x公司認真學習借鑒標桿企業和兄弟公司的先進經驗,不斷完善質量管理手段,從工程建設、營銷客服、招標采購、財務管控、安全生產等方面強化質量監控,切實防范各類質量問題發生,工程質量、服務質量管理水平得到提升,為維護公司經營管理和項目開發建設安全穩定大局打下了良好的基礎。
月度總結600字 篇20
轉眼間,一年的工作已經接近尾聲。這段時間,公司生產任務繁忙,線和線基本一直開車,這6個月的工作經歷,讓我從之前一個人去做好工作,轉變為帶領一個團隊去做好工作,角色的轉變使我受益匪淺,讓我學到了很多管理知識和協作精神,同時,也讓自己的責任意識再次得到提升。下面將本人的收獲和體會作簡要匯報:
一、班長是一個班組的榜樣
作為一個班長,是一個最基礎組織的領導者,也是一個榜樣。因此,需要注意好自己的言行舉止和工作態度。如果班長對自己的本職工作,拖拖拉拉,敷衍了事,那么勢必會導致其他組員的效仿,影響到整個班組甚至整個公司。相反,如果班長對待工作,積極進取,一絲不茍,平時主動學習,不斷提升自我,那么他帶領的這個班組會形成一股正能量,整個團隊一起進步。
二、班長是一個班組的技術核心
班長是一個班組的管理者,也應該是一個班組的技術核心,作為一個班長,只有高了自己的專業水平和業務能力,才能提高各個組員的技術水平,才能帶領好班組解決工作中遇到了各種問題,冷靜地處理好好工作中遇到的突發狀況。
三、班長是一個班組的監督者
班長在做好自己工作的同時,也要監督好班組成員,對于班組成員違反公司規定、工作紀律、安全規范的一定要及時制止,對于已經發生的事故要及時匯報領導,防止事態進一步的擴大,同時也要關注好班組成員的思想動態,做好監督工作。
四、團隊精神是一個班組的保障
班組是一個班長和幾個組員共同組成的一個基本單元,他們要分工協作,共同去完成工作。如果缺少了團隊精神,對分配的工作斤斤計較,老是認為自己做多了,別人做少了;那么,這個班組肯定和諧不了。因此,班長作用就體現出來了,要在班組多強調團隊精神的重要性,同時也要做好表率作用,合理分配好組員的工作任務,發現組員有情緒時要及時溝通。
以上是本人對本職工作的一點認識,再次感謝領導對本人的信任。轉正后,我將繼續嚴格要求自己,帶領班組共同進步,為公司的發展作出自己的貢獻。
月度總結600字 篇21
進入八月份以來,公司財會部根據公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現將八月份個人工作總結報告匯報如下:
1、關于前期工作賬務對接的情況。
在公司領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部前期交來的賬務已初步將前期交來的賬務整理清楚。賬面金額與出納提供數據已完全核實。現因公司開辦前期財務到崗時間較短,部分票據未及提供,希望公司開業前期將財務對接工作進行有效督辦,以促進日后財務工作能朝規范化發展。
2、關于申請財務軟件的需求情況。功能及報價介紹見附表
3、關于注冊資本事宜,原始憑證未能提供到財務部,希望在本月能提供相關的憑證給財務做賬。
4、做為現金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做好現金、銀行流水月報表。
5、與銀行相關部門聯系,根據公司需要提取現金備用。
月度總結600字 篇22
不知不覺中,8月即將過去,9月即將到來,回顧8月的工作歷程,可以說是百感交集,還記得13年初到公司到現在,也已經工作了一年多了,經過初來公司的一個磨合期,后期的工作狀態步入了正軌,并且對自己所從事的這個行業及工種,有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長了不少,但是整體來說,自己還是有很多方面需要改進,以下是我對于八月工作的一個工作總結:
我主要的工作職責是電話銷售,這是最近幾年新起的一個行業,電話銷售顧名思義就是通過電話達成交易的銷售,在這一個月里,我通過多個渠道,比如,網絡,電話等,來獲得和客戶溝通的機會,在沒有做這項工作的時候,自己總是以為,電話銷售就是打幾個電話,然后聊個QQ,等聯系到客戶,一切感覺都很輕松。可是當真正的入手這個行業的時候我才感覺到,事情真的并非我想像的那么簡單。
電話銷售因為不同于店面銷售,大家可以面對面的交談,電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人,因為一個產品,然后互相聯系起來,所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個東西是對她有用的,這樣才可以繼續交談下去,如果上來顧客就對你的產品不感興趣,那么就沒有繼續交流下去的必要。
所以給顧客留下一個好印象是非常重要的事情。而對于做成單的客戶,也不要不聞不問的,可以時不時的關心,問候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個好的口碑,也許她身邊的人需要的時候,她會第一個想到你。對于你來說,問候只是一分鐘的事,可是有可能會帶給你一個大驚喜。
經過8月的工作,發現在還有以下幾個方面需要改進。
一、溝通技巧有待提高。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下。
五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
以上就是我對于這個月的工作總結,對于不足之處,在九月里我會加以改進,努力做到最好,讓自己快速成長起來,早日能夠獨當一面,望公司領導及同事監督我。
月度總結600字 篇23
過去的這一個月我們在工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解,基本上這個月比較穩定,我們克服了種種困難,使前臺部的工作逐步走入了正規。這個月我們一同克服困難、團結進取,基本完成了酒店交給的各項接待任務。
下來我將八月工作做以下幾點總結:
一、加強自身學習,調整工作心態,要對工作充滿熱情;
因為現在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學習提高自己的服務質量,做到做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學習,再工作中進步。
二、注重與各部門的協調工作,根據每日房態進行開房退房工作。
我們酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關系,雖然我們只有早餐,但是如出現問題,我們都必須要主動地和各部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的效益,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
三、解決糾紛,處理問題,服務至上
由于我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題,作為酒店前臺接待我們要學會“海底撈式服務”學會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應對,積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時,微笑的面對,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。
月度總結600字 篇24
我從倉儲處材料會計崗位到財務處擔任出納崗位的工作已有五個月。出納工作看似很簡單,但因要接觸大量的錢、票據等重要物品,我需要具備的是專心、用心、細心,才能保證工作不出差錯。通過財務部同事的幫助和關心,讓我清楚的認識到我工作的不足,從而也學到很多,使我在工作方面得到很大的提升,對出納工作做出如下總結:
一、完成的工作
1、辦理日常現金支付和銀行結算業務;
2、登記現金日記賬和銀行日記賬;
3、保管庫存現金和各類有價證券;
4、保管財務印章和空白支票;
5、高效使用資金,合理選擇銀行理財,力爭實現資金效益最大化,加大承兌匯票使用力度,截止1—10月理財和貼息為企業創效121.67萬元;
6、保障資金安全;
7、做好資金每日一報,讓領導了解資金狀況方便合理調度資金。
二、存在的問題
1、對出納崗位職責認識不足;
2、工作素養亟待提升;
三、解決方法
1、認真履行崗位職責,對照職責認真開展工作;
2、加強理論學習,進一步提高業務水平,通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事,增強分析問題、解決問題的能力;
3、要熱愛出納工作,有嚴謹細致的工作作風和良好的職業習慣;
四、明年工作目標
1、通過銀行理財和加大承兌匯票使用,爭取明年資金創效120萬元;
1、嚴厲依照財政準則要求,仔細履行現金管理和結算。及時回收各項收入,對每筆金錢都開出收據、發票,并及時將現金存入銀行,從無坐支現金現象。每天做好日常現金日記賬及盤存作業,做到賬實相符,避免現金盈虧。定時向管帳核對現金與賬目,發現金額不符的狀況,做到及時報告,及時處理。
2、根據管帳供給的根據,與銀行相關部分聯絡,有條有理地完結職工工資和其他應發放經費的發放作業。
3、對財政手續,堅持嚴厲審理,憑據上有必要有經手人及相關領導簽字才干給予付出,對不符規則的憑據絕不付款。外出告貸不管金額多少,都報領導簽字同意并經過借支單告貸。
4、妥善保管支票及貴重物品,并仔細完結領導交給的其他作業任務。
自己作業中存在的問題主要是學習不行、經驗不足。現在,我對出納的理論根底、專業常識、作業方法等還不是非常通曉,需求進一步加強理論及事務常識學習,并盡力做到學以致用。一同,還要經過謙虛討教領導和搭檔,增強剖析問題、解決問題的才干,進一步進步作業效率。出納的作業需求仔細仔細,不能呈現一點點的過失,我會堅持以嚴厲的情緒對待作業,一絲不茍的履行準則,在自己的崗位上,更好的完結作業,奉獻自己的一份力氣。
月度總結600字 篇25
十月份期間我廠的工作重心依然放在安全生產中,加強班組員工素質培養、改進生產技術為輔。我班組在本月工作主要有以下幾項總結以及規劃:
1、嚴格執行交接班制度,全面提高班前會的質量,落實好員工安全技術操作規程的培訓工作,建立健全有效的工作機制,為安全生產保駕護航,具體措施有:增強班組高級巡視工自我管控能力,由“生產型”逐步向“安全質量型”轉變,實現班組安全自治,使員工由“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”、“我能安全”逐級轉變,促使員工自發做好安全工作,固化安全根基。
在下月期間我班組繼續將以提高員工自身素質、規范安全操作技能為宗旨,時刻提醒班組人員廠房內可能存在的安全隱患,并講解防范措施和處理辦法,在生產中要以不定時巡視廠房各層從在的安全隱患排查、盡量做到員工無傷害、設備無損壞的原則進行安全生產規則。
2、在生產方面要求班組員工必須做到:
在生產中各崗位員工要認真巡查本崗設備運轉情況,例如:皮帶、刮板運行情況是否良好,各泵運行過程中有無異響及其輔助設備是否處于良好的工作狀態(如:軸封水、冷卻水、盤根),各離心機、脫介篩、分級篩等其它設備是否運轉正常,系統中有無跑粗、跑介現象,查看煤質情況、觀察煤泥沉降情況、調整用藥量,達到節能減耗的目的。
在當班閑暇期間各崗員工不得坐崗、睡崗、玩手機以及閑聊,一定要對各崗設備進行認真檢查及處理,如有發現問題應及時匯報不得隱瞞。
深化節能減排工作:加強洗水管理,做到洗水閉路循環,杜絕洗水外排;嚴格管理廠房內用水,嚴禁中班、夜班時長時間沖洗地面、水管常流水現象,控制生產補加水量等措施,逐步實現廠內洗水閉路循環,杜絕洗水外排,能源浪費現象的發生
3、衛生方面:天氣日漸變冷,地面開始有結冰現象(特別是各皮帶走廊),用水方面要更加注意,清理衛生時主要以檫、掃為主,盡量減少用水沖洗地面以防結冰,提醒班組員工避免發生摔傷事故,發現地面有結冰時要及時清理;白班不進行生產工作時,組織班組員工徹底擦拭廠房各層彩鋼板、清理配重間、廠房地溝、打掃廠房內各處死角衛生,爭取將“四無”“五不漏”的標準處于動態保持。
4、班組人員變動情況:
生產二班(20xx年10月份)生產總計產量情況入洗原煤:末精煤:塊煤:煤泥噸噸噸板絮凝劑:陽離子:耗電量:耗水量:藥劑及耗電量kgkgkwt單耗:單耗:單耗:g/tg/tkwh/t10月份期間,在廠部領導的關心和班組同事的幫組下,順利完成了各項工作,在培訓員工安全生產、現場生產管理實踐、生產過程質量控制、節能減排工作等方面得到了充分的加強,在下月的工作中,本班組一定會做到更好。
月度總結600字 篇26
來到工作時間雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容,這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。
回顧十月份的工作情況,我主要負責兩方面的內容:一是網站內容的更新,二是53客服,因為沒有將這兩項內容很出色的完成,所以我對自己的`表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、網絡工作內容
1、更新網站沈陽校區的新聞,包括校內動態、考試信息和出國留學的信息,讓瀏覽我校網頁的人一睹我校學員風彩、掌握我校每日動態、學習與英語考試和出國留學相關的相關知識。
2、在新浪、搜狐、網易、百度、和訊、鳳凰網、博客網等網站的博客頻道發表文章,宣傳英語。20xx年客服工作總結
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。
4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到英語學校的相關信息,掌握大家對英語的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述,申請刪除帖子。(這段時間沒有發現惡意問題)
5、在培訓網站、分類廣告的外語培訓和出國留學培訓等相關分類,留學論壇和沈陽本地論壇,百度貼吧等地方發布廣告。
6、撰寫英語公益活動——高中建設的文章。
7、編寫英語網站新增版塊——雅思保分計劃的相關內容。
二、53客服咨詢情況
在學校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網絡咨詢來約訪學員,這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的,所以也對我的工作內容有了更高的要求,除了將網站整理好,也必須提高和客戶在網上交流的能力。
網絡是虛擬的,我不知道在與我對話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數的前提下,如何能夠真正揣測好對方的心里,用什么樣的語言來吸引他對我們學校有極高的興趣甚至真正想來我校學習,這都是需要很好的研究。通過這一個月以來,53客服工作的完成我對自己并不是很滿意,主要存在一下問題:
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數量降低。
3、咨詢者的學習意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉變到被我們學校真正所吸引。
針對以上問題,在下個月的工作中,我計劃從幾個方面進行改進:20xx年客服工作總結
1、分析上個月客服咨詢內容,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測說話人的心里活動,提高咨詢能力,這也是重中之重。
2、加強在網站上對英語的宣傳力度,將53客服的連接盡可能多的加入到所發文章的網頁,提高點擊率。
3、提高自身業務素質能力,有時偶爾會因為對咨詢人所問問題的一些反感,從而心態有所轉變,今后轉變自己的心態,完善業務能力、提高咨詢量。
下個月即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色地完成接下來的工作。
月度總結600字 篇27
結合售后維修總體運行情況來看,售后部基本實現了年初擬定的工作計劃。客戶的承認是對我們工作的鼓舞,批評和建議則是工作改進的方向。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短現對售后服務部工作總結如下:
一、不足之處
售后服務部成立時間較短,新成員較多,制度不夠完善,現場實踐經驗較為欠缺,我們必須堅持加強現場實踐的力度,在實踐中培養增強各種業務水x,同時要爭取工作的主動性,提高責任心、專業心,加強工作效率、提高工作質量。要樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務于公司的各項工作中。為公司更好的發展,為更好地服務服務汽車貢獻自己的微薄之力。
二、客戶管理細化
根據客戶回廠次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象;
通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因及改進措施;
對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。入廠臺次的增加導致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作,需通過預約工作合理調配,減少客戶等待時間。在客戶、索賠、備件方面同其他店進行資源共享,促進良性競爭,減少客戶的流失及資源浪費;
形成備件、技術互動的信息x臺,提高整體的戰斗力。
三、人員培訓
隨著車用新技術不斷應用,更新換代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質及戰斗力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;
注重理論與實際工作相結合的培訓,對接待注重產品基本知識和實實踐操作相結合,特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規故障排除能力的培訓,提高員工的整體戰斗力。隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強管理提高工作效率考核人均產值的同時,適當增加維修人員數量。
四、團隊建設
目標和表現形式以公x、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益最大化,才能確保個人利益最大化本售后維修組織培訓及考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;
進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓;
塑造員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質。實施手段及措施采用將所有培訓及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團隊意識強者優先考慮外出培訓、職稱晉升、福利等優惠。
月度總結600字 篇28
過去的幾個月中,我在工作中通過積極的努力和拼搏,在工作中取得了一些成績,現對上個月的工作情況總結如下:
一、在工作中
對施工技術要求更為嚴格,在工作的月中,提出工作聯系單__份,為工程的工期起了一定的作用。例如_月份在人防施工中,我主動和項目部領導協商,提出后澆帶改為加強帶的施工技術,在得到領導的肯定和支持后,和建設單位、監理單位、設計院多次協商聯系,終于達到預期目標,為人防工程的施工搶回了一定的工期。
二、新建工作
在工作上,遇到一些新的工作,我總是積極配合公司、項目部門,在_月_日的演習中,積極參與。此次的演習為本項目部取得了良好的口碑和深遠的影響。
三、出勤情況
我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現象。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
四、目前存在的問題和改進計劃
在取得良好成績的同時,本人在工作上也存在一些問題。例如:一些質量通病還是存在的。為了提高工作效率和工作質量,本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面:
1、加強各種政治學習,提高個人修養。
2、加強業務學習,提高業務素質,提高工作質量。
3、要創造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
4、加強與科所之間的溝通,使領導的監督工作更為深入。
月度總結600字 篇29
回顧上個月的出納工作,沒有取得太大的成就,主要處于自己的疏忽,差點為公司帶來不必要的損失,還好以及時得到處理,作為公司出納我會吸取這次教訓,引以為戒,
把日后工作做得更好,在不斷改善工作方式方法的同時,我作了如下具體工作:
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。現金收付的,要當面點清金額,及時收回各站所工時費項目收入,并統計。對每個款項都開出收據;發票;將及時收回的現金存入銀行,從無坐支現金。
2、每日做好日常的現金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現金盈虧
3、員工外出借款無論金額多少,都須領導簽字,批準并用借支單借款
4、保管好支票及貴重物品
5、熟悉銀行業務。
6、完成領導交代的工作。
今后的工作計劃:
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實現自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝。
月度總結600字 篇30
足足有一個月沒有寫工作總結了。
從我工作的狀態來講,我是沒有忘記的。寫工作總結是為了什么呢?不是為了工作更好的有條有序的進行嗎?不是為了監督自己的工作效率嗎?從這些角度來講,我是沒有忘記的。
因為我現在的工作狀態已經進入到了不需要刻意監督自己。從之前的每天已結,到后來的每周工作總結,一直關注這個博客的都知道,我在九月份的時候是每兩周一結的。到十月份,好吧,只有這一篇了。
現在進入正式的工作總結。
金九銀十,說的就是豐收的季節。十月份,也是一個豐收的季節。工作在八九月份的準備下,十月分的業績也是可以說是頗豐的。雖然有些客戶是比較難伺候的,但是話說回來,銷售行業,就是要伺候客戶的,在你銷售產品的范圍之內,都是應該讓客戶滿意的,客戶滿意了,才會有很好的成交成績。所以樹立一個服務意識,是每一個銷售業務的基本準則。當然也是我這個網絡銷售所應達到的。
整個十月份我遲到了兩次,雖然都是熬夜加班之后導致的睡眠不好沒按時起床導致,從以人為本的角度來說,是可以原諒的,但是從執行力上來說,這個是不能容忍的,遲到是最低級的錯誤,也不是一個職場人士所能容忍的。要杜絕這個現象。
員工之間的和睦相處是很重要的。如果相處的不融洽,整個公司就會變得勾心斗角。戰斗力自然就會下降,手只有握起來才有力量。要相互理解和尊重。
在銷售技巧上要把握客戶的心理,不能一看客戶討價還價就不厭煩,這是不職場的表現。要做的有城府些。讓客戶去揣摩你的心理。這是一個銷售員必備的素質。
現在已經進入十一月份了。天氣也開始轉涼了。我現在這里,為生活努力著。
你呢?
月度總結600字 篇31
一、工作完成情況
(一)常規工作
1.收集、整理并審核各部、站國慶節值班表,制作加班費發放表;
制作三季度周末值班費發放表;
收集、整理并審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,制作9月份工資發放明細表;
審核10月份收費站伙食帳以及三季度化妝費、化妝用品發放情況;
至宿州、淮北、亳州拷貝社保數據制作員工10月份社保繳費明細表并繳納10月份社保費用;
6.制作11月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州辦理增減;
7.制作10月份公積金人員變更表、公積金繳費明細表;
8.匯總9月份員工考勤休假情況表;
9.辦理新轉正員工的勞動合同簽訂及老員工的勞動合同續簽工作;
10.上報宿州市11月份就業失業動態數據;
11.辦理最新的意外險替換工作;
12.制作9月暗訪獎勵基金發放表;
13.收集、整理并匯總20xx年11月最新人員花名冊;
14.制作機關及宿州北11月份伙食帳務明細表并復核各站11月份伙食帳務明細表、化妝費使用明細表
臨時性工作
1.為亳州北受傷員工辦理醫保和意外險理賠的相關事宜。
2.匯總并申報員工職稱初聘的材料;
3.做好新員工入職、培訓、安全、后勤保障以及到各站報到的交接等工作(10.21-10.28);
4.做好10月26日-27日中層領導人員至集團公司培訓事宜;
5.發放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫)。
6.整理并上報管理公司人工審核需要的材料(含收費部車流量統計、辦公室車輛統計);
二、未完成計劃的原因
無
三、存在的問題及原因分析
無
四、本階段值得推廣的創新措施和引以為戒的案例分析
無
五、下月度工作思路、計劃安排
(一)常規計劃
1.收集、整理并審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,制作10月份工資發放明細表;
2.至宿州、淮北拷貝社保數據,制作員工10月份社保繳費明細表并繳納10月份社保費用;
3.參加公司組織的消防知識培訓;
4.辦理淮北新參保員工的社保卡(18人)并聯系亳州第二批一卡通、宿州第一批一卡通辦理情況;
5.制作三季度獎金發放表;
6.復核各站11月份伙食帳務明細表、化妝費使用明細表;
7.匯總一線收費員自開站至今休婚假/產假情況表;
8.參加集團20xx年預算人員編制面談會議并配合財務部做好20xx年預算的申報工作;
9.制作并匯總宿州公司收費站收費員花名冊;
10.匯總9月份員工考勤休假情況表;
11.上報宿州市12月份就業失業動態數據;
12.做好新員工的招聘、體檢以及到各站報到的交接等工作;
13.制作20xx年員工烤火費發放表;
14.準備20xx年7月-12月福利用品勞保用品的發放工作;
15.聯系步森集團,了解服裝到位情況(反饋20日左右到位);
16.繳納合肥9月份、10月份公積金費用;
17.制作12月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州地區辦理增減;
18.安排公司人員11月16日至集團公司組織的中層領導人員培訓事宜;
月度總結600字 篇32
七月份的工作除了日常所作的事情之外,作為行政文員,我還協助人事的同事做了招聘的工作,協助領導舉行了年中的總結會議,現我就七月份的工作總結一下。
一、日常工作
在日常中我積極做好自己的工作,每月都會做的采購辦公用品,七月份初的時候統計了同事們的辦公用品需求,公司有的,及時的發放給他們,沒有的我都做好登記,及時的進行采購,像一些消耗量大的辦公用品,筆,筆記本,文件夾等,七月初我也進行了大批量的采購,這樣就不用每月都采購了,而且統一采購還可以節約費用。而一些不太用到的,例如訂書機,膠水等,則是同事有需求,才采購。
在考勤方面,我每天上午都會從系統導出數據,查看昨日下班的考勤情況和今天早上的考勤情況,確認考勤沒有問題,如果發現遲到或者未打卡的同事,則去詢問他們,具體是怎么回事,是忘記了,就找部門主管補考勤單,如果是請假,則是補請假條,還是曠工了。遲到的,則是按照規定,改扣考勤分的就扣分。
公司的水費,電費,物業費用等這些我都及時的去繳納了,避免費用的問題,導致公司運營出問題。還有公司同事的排班,我每周放假前都是會提前排好,在群里通知大家,避免大家遺漏導致沒有來上班,或者是放假的時間,卻過來上班了。
二、協助工作
在跟人事同事的工作中,我協助幫新入職的員工辦理入職手續,將文件給到新同事去進行簽字確認,告知公司的制度,講解哪些是需要注意的事情,做好考勤的錄入系統工作,把新同事帶到公司進行參觀,讓他了解公司有哪些部門,都是做什么工作的,以及他以后的工作中可能會與哪些部門的同事做交接。最后帶他到所在的部門去上崗。
七月份公司是會舉行一個大型的會議,來總結上半年的工作,并確定好下半年的計劃的,我提前準備好要舉辦地點的情況,并定好時間,確認到會人數,會議前,布置好會議室,會議中則是和同事一起協助領導做一些事情,并做好會議的記錄,在會后,收拾好會議室,并提交會議記錄,以及通知同事查看,確保每位同事都了解這次會議的情況,避免有些同事因請假或者其他事情未參加導致沒有接收到會議的信息。
行政的工作是比較繁瑣的,但我還是認真的做好了,接下來的八月份主要是日常的工作為主,我同樣也要保持良好的心態去做好自己的工作。
月度總結600字 篇33
時間過得真快,轉眼來到雙一已經一個多月,回顧這個月,對倉庫管理員的認識主要有以下幾條:
1、 倉庫管理主要是領用、儲存、發貨等。保證物資的品質完好與安全完整,保證車間正常生產。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。
2、 必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。
3、 必須根據實際情況和各類物品的性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬
4、 做好各類物料的日常核查工作,必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物一致。
5、 庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理
6、 必須定期進行各類存貨的分類整理,
7、 入庫時,必須查點物資的數量、規格型號等,并做好記錄。
8、 各類物資的發出,根據計劃確定數量,并有相關人員負責領取。
9、 監督、控制低值易耗物品的 使用,避免浪費現象,降低生產成本。
在以后的工作中,我要努力做到以下幾點:
1、注意庫房的干燥整潔,保持庫房的清潔衛生
2、 倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數,了如指掌。
3、 物品出庫要有領用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領或借取。
4、 存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免發生意外。
5、 大宗原料、設備不能入庫的,要點清數量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。
6、 加強防護工作,確保庫房安全。
7、 臨時借用的工具,要建立借用物品臺賬,嚴格履行借用規定,并及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理。