家裝活動個人總結（精選3篇）

家裝活動個人總結 篇1

　　又是一年春來到，在這辭舊迎新之際，我向大家匯報一下我在本年的工作情況及XX年的工作計劃。

　　一、本年工作概況

　　我自xx月xx日其加入公司，至今已經有6個月的時間了。這半年的工作經歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段：

　　（1）x月x日到x月x日，這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售后維修工作。在此期間的主要工作內容為：管理工地庫房，指揮工人做現場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識，一開始什么都不懂。在現場工長郝工和安工的安排下，我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中，我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識，為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。

　　隨著對門窗知識的進一步了解，我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過程中我學到了很多東西：

　　①對門窗維修的專業知識有了初步了解，包括出現問題的原因和處理的一般辦法等；

　　②遇事要分清責任。由于我方施工與土建施工有很大關聯，所以對業主或者甲方提出的問題要分清責任，是我方責任就要給予業主或者甲方滿意答復，比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理，比如說一些吃口問題；

　　③要講信譽。慎重對待業主提出的要求，不能隨便給予答復，一旦給與承諾就要努力兌現；

　　④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面，對每人維修結果進行檢查，不合格則不予買單，同時實行責任制，避免同一問題重復買單；材料控制方面，對業主提出的問題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單，對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則，嚴格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。

　　（2）x月x日到年底，這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現場管理工作，此間參與的工作如下：

　　這一階段的工作學習，我對門窗方面的認識較以前有了進一步的提高：

　　①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規范有了一定的認識，為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據；

　　②之前在x項目部從事的主要是維修管理工作，而現階段則更側重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應根據工程實際和甲方的要求有所調整，比如說吊線時，為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行，垂直吊線改為順直吊線；再比如說，實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統一找水平位置，因為主體的施工往往與圖紙有差，同時衛生間、廚房與各室的情況還不一樣；

　　③試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經驗。

　　就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點：

　　一是，打膠一定要嚴格控制，主要包括內外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿下隱患，且滲水點難以查明；

　　二是，窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大，也會造成滲水現象，且難以處理。

　　二、工作中存在的問題

　　經過這一段時間的工作學習，我的專業知識有了很大提高，同時我對自己和公司也有了進一步的認識：

　　（1）工作初期，由于是初次接觸門窗方面的工作，對專業知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低；

　　（2）做現場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進一步加強；

　　（3）在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結合，不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中，我發現有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸，結果出現了5公分的偏差，造成了一定量的損失，這些都是以后嚴禁發生的；

　　（4）在施工質量的要求上還不夠嚴格，兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調整；

　　（5）鑒于文承苑的淋水試驗經驗，建議加大平開扇搭接量，更換防雨條，同時盡量減少拼接；另外，鑒于文承苑的維修經驗，對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條，不僅防水效果不好，還造成扇關不嚴，為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比過大，很容易造成扇推拉不穩，后期維修較難處理。

　　以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識，畢竟見識有限，于公于私，若有不當之處還望大家批評指正。

　　三、工作計劃

　　XX年，一個新的起點，在新的一年中我將工作重點放在新儒苑。

　　長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海！讓我們團結一處，散發更多的光和熱，為公司，為自己創造一個更加美好的未來！

　　最后，祝大家在新的一年里工作順利，百尺竿頭更進一步！謝謝！

家裝活動個人總結 篇2

　　通過這幾個月我認識到作為一名公司總監，我的工作中心就是帶領所轄部門和人員完成公司目標任務，為公司實現目標利潤奠定基礎。

　　對于任何一個企業來說，利潤是核心，產值是基礎，品牌是目標。要保證利潤，創建品牌，前提是保證產值。那么產值如何才能保證?就如我自己常說的產值公式：產值=合格設計人員數量意向客戶數簽單率轉單，率單單值，那么我認為，產值僅僅是一個結果，作為一名總監要保證產值，就要配合公司抓好人員的數量跟質量。

　　要抓好人員的數量，我將從以下幾個方面著手：

　　1、 抓好人員招聘工作。督促、協助人事部做好人員的篩選工作，加大邀約的成功率。(補充沉淀問題)

　　2、 抓好新進員工的培訓工作。對新進人員進行公司介紹，崗位介紹并進行理論知識的培訓和實操模擬。目的是讓他們對東閣裝飾有一個全面的了解，從而增加他對企業的認同感;明白自己的工作的中心、工作的內容、工作的流程與方法、工作的任務及工作性質;實操模擬，旨在將基礎知識融會貫通于實際工作中。(保證每天工作)

　　3、 抓好人員的考核工作。對其進行品德考核，主要是觀察新員工是否符合我們東閣裝飾的要求。再對其進行理論、實操考核，目的是看其是否消化和理解，并達到熟悉和掌握理論知識的內容，是否使理論知識靈活應用的實際工作中。( 保證業績任務)

　　4、 抓好人員沉淀工作。人員招聘是保證人員數量的前提，那么，人員沉淀就是保證人員數量的基礎。沒有人員的沉淀，招聘再多的人員，也等于零。那么，如何才能提高人員的沉淀率呢?對新進員工制定相應的融入計劃。同時提供對其相應的條件與保障，在工作中給予足夠的幫助與支持。對相關部門和人員按照沉淀人數進行考核，是一個很好的辦法。有壓力才有動力。(團隊人員建設)要抓好人員的質量，我必須執行并貫徹相應的機制：

　　1、 日常培訓機制。培訓內容一是《崗位工作手冊》;二是《談單技巧》;三是日常工作中，客戶常見問題的解答;四是語速、語調和語氣;日常培訓以實操演練為主，公共培訓為輔;最終目的是提高員工準確、靈活應對客戶的工作技能。組織大家開一些分享會或團隊游戲，降低工作的枯燥感的同時增加團隊凝聚力。提高優秀員工的成長速度和沉淀率。

　　2、 未達標原因分析機制。每天按時查看每位員工《客戶信息登記表》，上班前、下班后查看《信息管理系統》。根據《意向客戶量未達標原因的分析表》，采取先易后難、先高后低的方式，逐項排除存在的問題，找到問題的根源。及時匯報給副總，找出解決辦法并落實，從而完成所轄人員的既定目標任務。

　　3、 檢查與指導的機制。對所轄人員的工作質量、工作態度是主要檢查的方面。分析產生問題的原因，及時總結經驗，避免犯同樣的錯誤，提供必要的幫助與支持，讓員工明確具體的奮斗目標。

　　4、 落實與考核的機制。為所轄人員提供必要的條件與保障是完成既定目標任務的基礎，其具體內容是：(1)采集及時準確的樓盤信息，申請保障用于提供優質的初級客戶信息與活動開展的物質保障。(2)根據邀約客戶的情況，結合公司活動的內容，確定邀約客戶的由頭，要有針對性更要有吸引力。(3)提高公司營銷銷氛圍，完成促銷政策培訓。給客戶一個良好的環境，提高邀約率與簽單率。(4)做到良好的溝通，為團隊維持一個良好的工作氛圍。考核內容包括：工作的態度、學習的精神、業務熟悉的程度和工作的業績。考核的宗旨是凈化人員，解決干多干少一個樣。具體體現在意向客戶數、到店客戶數、定金數。

　　完成目標產值，團隊建設也是必不可少的。

　　根據我們東閣裝飾的具體實際情況，我們的設計團隊必須首當其沖完成每月12個/人意向客戶數，其次客戶部必須保證25%的簽單率，再次設計部必須保證85%的轉單率，只有這樣我們才能完成公司下達的產值任務。

　　業務團隊的意向客戶數如何保證，關鍵在于合格的設計師、團隊氛圍與考核機制。

　　我和我們的設計師一直有著一個共同的目標，就是完成我們定的任務。這個目標從表面看來有一定的難度，但我深信只要在規范團隊的后能夠給他們足夠的幫助與支持，完善他們的條件與保障，同時再給他們營造一個良好的工作氛圍，絕對是能夠完成的。這些條件都是我的目前最緊迫需要做的工作。

　　在此同時我還必須挑選大量的優秀員工充斥到這個團體里，因為3個人產生的業務遠遠達不到公司對一個團隊的要求。這就需要人事部給我們這個團隊相應的支持。

　　當有了一定數量的面試人員后，我們必須對優秀員工進行挑選，大體步驟可分為選對人，融入計劃，培訓，公司介紹，職業道德、品德考察，發揮其個人特長等六塊來進行。這部分優秀員工選定之后我們必須保證他們的沉淀率。主要通過培訓和考核機制來完成這個任務。同時通過團隊游戲和知識分享會等形式的活動加強輕松工作氣氛與學習氣氛，從而加大的凝聚力和向心力。

　　在團隊優秀員工的沉淀率趨于穩定時。“執行力”將可能成為我們團隊最為主要的問題。員工執行力出了問題首先檢查自己作為一名東閣裝飾領導是否做到了做好了我們的3大任務。其次在檢查目標是否明確、方法是否可行、流程是否合理、激勵是否到位、考核是否有效等方面。在工作學習中加強有效溝，確保問題及時發現，及時解決。 我將用最短的時間消化融合這次學到的知識。把我體會到的和實際相結合。把東閣裝飾這只團隊建設成為一個成熟、穩定、分工明確卻人均產值達到公司標準的標桿團隊，同時帶動營銷部其他部門前進一大步。

家裝活動個人總結 篇3

　　首先感謝公司的各位領導和同事給予我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得些進步，下面我談下個人的工作心得和本季度的成果!

　　設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到客戶的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

　　當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業知識和業務技能，熟悉有關行業規范，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。

　　對待每位客戶，我都是認認真真保質保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的幾個月整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的幾個月。展望新的工作時，我希望我能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!

　　在接下來的工作中要保持著良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，同時可趁著這兩個月客戶相對較少的狀態下，多學習專業知識，盡可能多去現施工工地熟悉每樣工藝的施工規范，做好戰前的準備!