館員個人工作總結(精選3篇)
館員個人工作總結 篇1
回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現將工作總結如下:
一、培訓方面:
1、學習了托盤要領,房間送餐流程。
2、了解大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、提高個人出菜途徑相關安全意識。
5、在本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數23人,20xx年傳菜全年離職人數4人,20xx年是比較穩定的一年。
三、作為我本人,負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導致現代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩定。
5、望上級了解其它同行業傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、禮貌禮節、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
總之,20xx年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,在新的一年中繼續努力工作,勤學習、勤總結,最后祝愿我們賓館生意興壟財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的.輝煌!
館員個人工作總結 篇2
我叫鄧光華,男,32歲,大專學歷,中共黨員。20xx年7月到江門市新會區崖站鎮古兜水電站開始從事文秘、工會工作,06年5月開始檔案管理工作,主要負責單位檔案資料管理、各類文件材料的起草印制、來文登記送閱工作。幾年來,我從最初的“門外漢”到現在能逐步掌握業務工作技能,駕輕就熟地完成自己的本職工作,這期間傾注了我許多的心血和汗水,當然,這與上級領導的關心培養和同事們的支持幫助是分不開的。在站黨委、領導和同事們的關心、支持和幫助下,不斷加強政治理論和業務知識的學習,認真履行崗位職責,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務,自身素質和工作能力都有了較大提高。現將幾年來的工作總結如下:
一、加強學習,提高了政治理論水平和業務綜合素質。剛進單位時我是負責工會日常工作,06年5月兼顧檔案管理和黨務工作,20xx年5月,專職檔案管理工作人員離職后我正式開始接替檔案工作。檔案工作涉及面廣,且任何檔案工作都是為人民群眾利益服務的,因此,具備良好的政治理論水平和業務綜合素質是做好本職工作的前提和必要條件。09年8月,我參加了省檔案局在市檔案局組織的檔案業務人員資格培訓并取得檔案專業管理人員證書。通過學習,我系統地掌握了檔案工作的內容、性質、特點與原則,進一步提高了自身的職業素養,為今后更好地履行檔案的崗位職責和完成各項工作任務打下堅實的基礎。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水
平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補已之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。平時注意加強自身修養,養成了求真務實、言行一致的工作作風。在工作中能夠深入實際,進行調查研究,不斷增強工作的針對性,踏踏實實一步一個腳印地做好工作。對工作中的不足和缺點,實事求是地查找原因,積極改進。我還利用工作和業余時間積極參加各級組織的政治理論學習活動,使自己提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性,能夠時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,牢記黨的為人民服務的宗旨,在檔案管理與業務指導繁雜瑣碎的工作中,做到了任勞任怨、埋頭實干,時時處處以工作為重。
二、履行職責,確保了各項工作優質高效地完成。
檔案工作是一項服務性、輔助性、清苦淡泊的工作,每天埋頭于各種文件資料中,風光與榮譽總擦身而過,辛辛苦苦整理出來的檔案,常常在歷史的長河中沉寂多年才能體現出它的價值。但是,這項工作又是絲毫馬虎不得的,每份文件都有可能因為你的疏漏,而給未來的工作帶來不必要的麻煩和損失。總結幾年來的工作經驗,我認為搞文秘檔案工作,就是一定要有正確的義利觀,要耐得住寂寞,有高度的責任心,“只求所得,不求所有”。幾年來,我是這樣想,也是這樣做的。作為一名文秘檔案人員,我承擔了材料擬稿、文件傳閱、信息收集整理加工以及單位綜合檔案的管理工作,無論哪項工作,我都力求盡職盡責,盡善盡美。
1、檔案資料的收集。檔案室取得和積累檔案及有關資料的一項工作,是檔案管理工作的重要環節。每年我都會按照法定的原則、程序和規定的制度移交和接收檔案,對收集到的檔案進行進庫工作。接收的內容包括文書檔案、會計檔案、人事檔案、底圖檔案、基建檔案、照片檔案、錄像、光盤、圖書資料等,多年來共接收資料200多份。
2、檔案資料的整理。在接入庫前,對檔案資料進行案卷質量檢查,按《檔案法》相關規定進行分類組卷整理歸檔。近年來按規范要求整理各種資料200余冊。并按省一級檔案管理的要求,建立健全了資料接收、整理與管理體系。
3、檔案資料檢索利用。由于單位90年代前的檔案都是人工手寫的,有很多地方不規范,對查找起來有一定的難度,現在已經將全引目錄進行了整理,并精裝成冊,并在原有檢索工具的基礎上,根據單位檔案利用情況不斷完善,不斷增加,續添了職務任免專題目錄、專業技術職務專題目錄、先進個人專題目錄,基建、設備、資料、實物目錄,健全了檢索體系,對來查找檔案資料的單位和個人,能及時為他們提花所需的檔案。
4、檔案資料保管保護。日常我負責對單位內檔案資料的安全管理。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查,填寫登記簿;對檔案資料庫內溫濕度按照要求進行調控,并及時對檔案資料進行除塵、消毒,定期清理庫房衛生,并進行安全檢查,未出現任何事故。
5、檔案資料的統計。負責檔案資料的登記與統計工作,建立各種登記統計簿冊,并及時進行登記統計,并按上級要求及時報送有關數據。
雖然我在5年的檔案工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是理論知識水平和綜合業務素質有待進一步提高;二是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,更好地完成領導安排的各項工作任務,把自己打造成為一個適應時代發展的優秀檔案工作者
館員個人工作總結 篇3
20xx已經悄然謝幕,在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個大家庭,在這里我感謝華昕給我們提供這個平臺,來到華昕已經兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務大酒店的籌備而忙碌,現在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好,在華昕我們的事業海闊天空。酒店各部門經理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出業績。我們會以效益為目標,抓好銷售工作。以質量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內容,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精干為原則,抓好人事工作。以“準則”為參照,抓好培訓工作。請各位領導監督。我們的行動指南:顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務大酒店會成為顧客的家外之家,每個人在這個環境中能感到愜意、安全和關愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在華昕體會到華昕服務帶來的驚喜。為顧客創造價值應體現在我們每位員工的思想和行動中,并通過為客人創造價值實現我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體現在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業成功的前提。團隊精神是事業成功的保障,每位員工都要自覺的融入到華昕團隊中去。
創新的思想在華昕受到鼓勵和激勵。事業心和責任感推動我們去完成好本崗位和崗位以外的每項工作。
管理力求和諧:員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關心每位員工的進步,每位員工都是有接受培訓和提高的權利;都有責任保證酒店的安全與衛生。每位員工都是有權力和責任幫助客人解決問題。愛護酒店財產、節約能源是我們倡導的美德。
華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象,創棲霞服務品牌!謝謝。