市場部個人工作總結(jié)800字(通用33篇)
市場部個人工作總結(jié)800字 篇1
在剛剛過去的一年里,對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主任職位的競爭:
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會羅文精神的精髓。10月8日參加FST精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。“熱愛是最好的教師”。我熱愛業(yè)務(wù)工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
如果能夠競聘成功,在20__年里,我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,工作在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位營銷人員的共同努力下,取得了一定的成績(雖然離公司領(lǐng)導(dǎo)指定的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn))。一年的工作歷程不僅見證了我個人的成長過程、也見證了公司的發(fā)展過程。
一、市場部主要完成工作
市場部是負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)的職能部門,是公司提高聲譽(yù),樹立良好形象的一個重要窗口。制定營銷方案起到參謀和助手的作用,它對公司疏通營銷渠道、開拓市場、提高經(jīng)濟(jì)效益起到了重要促進(jìn)作用。做好用戶的宣傳和解釋工作,對客戶進(jìn)行拜訪,采取發(fā)放名片,電話拜訪等多種形式宣傳,讓大家放心的用上清潔、方便、環(huán)保、節(jié)能的天然氣能源。
二、20__年工作成績
已通氣的區(qū)域、北山路北片牛奶廠__北山糧站,油橄欖基地__郵政超市;新開用戶216戶,收回舊戶補(bǔ)交費(fèi)142戶,安裝紅外線烤火爐50余個,普遍反應(yīng)良好。
三、工作中欠缺,還需加強(qiáng)的
1、詳細(xì)記錄好用戶的資料,建立完善的用戶檔案。
2、樹立市場觀念。目前我們的用戶群體尚有一定潛
力可挖。今后,我們將采取靈活機(jī)智的營銷策略,加大宣傳力度,拓寬集團(tuán)戶渠道,提高整體效益。
3、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
4、密切合作。主動協(xié)調(diào)與各部門做好配合工作,根據(jù)用戶的要求,創(chuàng)造最佳效益。
市場縱有千變?nèi)f變,在充滿挑戰(zhàn)的20__年,市場部勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入公司的經(jīng)營發(fā)展中去。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇3
近一年來,在創(chuàng)收方面,市場部的成績可以說是乏善可陳。但市場部總體工作應(yīng)該說是在計(jì)劃中穩(wěn)步推進(jìn)并逐步開始顯現(xiàn)。在第三季度,公司與敘永“南門院子”的代理談判已經(jīng)基本結(jié)束,協(xié)議正在草簽之中,在第四季度本項(xiàng)目有望進(jìn)場;在宜賓分公司同事的協(xié)助下,公司與宜賓某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的融資和代理服務(wù)協(xié)議也已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判階段;在龍馬潭區(qū)胡市鎮(zhèn)的一個開發(fā)項(xiàng)目也已達(dá)成初步合作意向,目前此項(xiàng)目正處于報(bào)建和規(guī)劃初設(shè)階段。此外,與陜西寧強(qiáng)的“羌州新城”和貴州六盤水的“壹號國際”等項(xiàng)目仍在持續(xù)跟進(jìn)之中。
目前,公司市場部面臨的壓力是巨大的。主要體現(xiàn)在如下三個方面:
一、市場認(rèn)知度不夠。
三江房產(chǎn)在瀘州二手房市場享有極高的市場占有率和美譽(yù)度。但在一手市場,我們還是一個新兵蛋子,由于沒有可供證明的代理經(jīng)歷,因此,開發(fā)企業(yè)對我們的操盤能力持懷疑的態(tài)度。
二、市場競爭日趨白熱化。
從20xx年前后,瀘州的房地產(chǎn)代理行業(yè)開始逐步發(fā)展以來,瀘州本土聚集了數(shù)十家大大小小的房地產(chǎn)代理公司和營銷策劃公司,甚至還有沒有公司的“個體戶”。代理傭金不斷透明化、操作過程也日益公開化,這對于我們這種新起步的代理公司來說無疑是具有相當(dāng)大的市場壓力,壓縮我們在一手市場的生存空間。
三、資源整合度不夠。
這里我所說的資源整合包括兩個方面的內(nèi)容,一個是公司外部的外部資源整合。我們目前對有可能給公司代理業(yè)務(wù)帶來幫助的一些外部資源:如銀行、住建規(guī)劃部門、各類投融資公司等的相關(guān)人員公關(guān)力度還不夠,還沒達(dá)成良好的合作框架;另一個方面就是我們內(nèi)部資源的整合不夠。也許大家身邊也有從事開發(fā)和建筑的朋友,也了解到一些項(xiàng)目在尋找代理或者合作的信息,但由于整合不夠,這些都沒有形成真正的效益。
針對這種狀況,在第四季度以及后來的工作中,公司市場部提出了如下的改正和發(fā)展方向:
一、充分利用和珍惜好現(xiàn)已基本談好的合作項(xiàng)目,在項(xiàng)目代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市場上形成三江獨(dú)有的“代理模式”:資源整合良好、市場預(yù)估準(zhǔn)確、代理績效優(yōu)異、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行得力。簡單點(diǎn)說就是讓開發(fā)商通過我們的工作多找錢,讓更多的開發(fā)企業(yè)認(rèn)可并接受我們的代理服務(wù)。把三江在一手市場上的形象搞得如二手市場一樣“高大威猛”。
二、加大外部資源整合,尤其是加大我們在瀘州及宜賓周邊縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作力度,力爭走出一條“從農(nóng)村包圍城市,最后武裝奪取政權(quán)”的道路。
三、通過公司內(nèi)訓(xùn)整合公司內(nèi)部資源。這項(xiàng)工作目前正在籌備之中。如果我們每一個門店都能有那么一兩個了解房地產(chǎn)開發(fā)流程和代理模式的員工,今后我們在了解到相關(guān)項(xiàng)目信息的時候,我們是不是都可以先進(jìn)行一些前期的接洽和引導(dǎo)呢?這不僅是大家對公司市場部工作的最大支持,也是大家多搞票兒的一個合理途徑。因此還希望今后大家在接到相關(guān)培訓(xùn)或者座談通知的時候,踴躍報(bào)名參加。
最后祝大家節(jié)日快樂,謝謝各位!
市場部個人工作總結(jié)800字 篇4
對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,用心聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好此刻和將來。以下方面的思考上,沒有輝煌的過去。這天我參加部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),用心主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中,嚴(yán)格要求自我,勇于實(shí)踐,用心開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
__年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
做細(xì)市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自我,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
出發(fā)時要做工作安排,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。平日的工作中。制定一個詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫忙客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。__年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大部分的時光留在客戶那里,幫忙客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶持續(xù)良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
會盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會辜負(fù)大家的期望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫忙支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自我的不足,爭取更大的進(jìn)步。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項(xiàng)對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時,掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識;同時我也學(xué)到了許多社會知識,擴(kuò)大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高。
一、近兩年的工作總結(jié)。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項(xiàng)會議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實(shí)力。
__年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
二、近期動態(tài)。
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
三、__年工作目標(biāo)。
20__年,在保證認(rèn)真對待、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步加大對企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。在抓住要點(diǎn)的同時,力爭在設(shè)計(jì)上有新的突破,為迎接企業(yè)__年建廠__周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備。進(jìn)一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高_(dá)_軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率。
四、總結(jié)。
回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇6
20xx年7月1日,我有幸來到廣東電信東莞分公司市場部宣傳策劃崗工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)管理制制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù):
1、撰寫了“100M寬帶”及“多終端”的視頻廣告文案,參與拍攝廣告。
2、完成了客服視頻文案,并參與宣傳片的拍攝。
3、協(xié)助營業(yè)廳開業(yè),到鎮(zhèn)公司熟悉業(yè)務(wù),收集宣傳反饋。
4、宣傳室的倉庫管理,完成了宣傳物料及音響等禮品的發(fā)放。
5、參與6。5號的“最美產(chǎn)品發(fā)布會”,參與前期活動策劃、短信編輯,并在現(xiàn)場負(fù)責(zé)宣傳物品管理和禮品發(fā)放等工作。后續(xù)對接主持人,統(tǒng)籌其所推銷套餐、音響等數(shù)據(jù)。
6、參與了公司宣傳方案,撰寫廣告語和視頻宣傳片的文案。
7、撰寫了“情系五保戶”的視頻文案。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于剛剛畢業(yè)參加工作,對公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇7
在剛剛過去的一年里,對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,用心聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒有輝煌的過去,我要把握好此刻和將來。在以下方面的思考上,這天我參加部門主任職位的競爭:
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會羅文精神的精髓。10月8日參加FST精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè),用心主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。“熱愛是最好的教師”。我熱愛業(yè)務(wù)工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,我嚴(yán)格要求自我,勇于實(shí)踐,用心開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
如果能夠競聘成功,在2_年里,我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自我,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中,出發(fā)時要做工作安排,制定一個詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
4、搞好農(nóng)化服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫忙客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高_(dá)__的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者——農(nóng)民。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在20__年里,我會把大部分的時光留在客戶那里,幫忙客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶持續(xù)良好的聯(lián)系。
6、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的___精神,和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
我相信我不會辜負(fù)大家的期望,我會盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
以上是我的下一步工作的想法,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自我的不足,爭取更大的進(jìn)步。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇8
本人20__年工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ灰粯樱纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計(jì)完成情景,與縣公司一齊討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情景向省公司申請了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
三、績效考核方面
改善績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。自省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情景下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情景,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,經(jīng)過每一天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問題和困難
1、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇9
日月開新元,天地又一春。奮進(jìn)、收獲的20__年在歲月的漸進(jìn)中落下帷幕,充滿希望和更多憧憬的20__年已向我們走來。在新春的腳步下,我門迎合著春的氣息,與歲月共舞,與業(yè)績拼搏。為了更好的做好市場部20__年的工作,特總結(jié)20__年的工作情況。
一、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,市場部工作人員的業(yè)務(wù)水平取得了驕人的成績。在每次出去拜訪客戶時,部門人員始終是站在公司利益的角度下,為公司爭取到了一批批優(yōu)質(zhì)的客源,提供了好的客服服務(wù),贏得了一大批的項(xiàng)目投資。20__年市場部已超額完成了公司下達(dá)200萬元的目標(biāo)任務(wù),為公司贏得了較好的盈利收入。
二、整和了市場,使市場運(yùn)轉(zhuǎn)更加利于公司今后的發(fā)展。過去的一年,市場部全體員工緊跟著市場發(fā)展的步伐,瞄準(zhǔn)企業(yè)動態(tài),獲取招商信息,為公司提供了源源不斷的客源,給公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下的夯實(shí)的基礎(chǔ)。
三、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,員工進(jìn)取心增強(qiáng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,市場部人員的工作信心越來越強(qiáng),在公司內(nèi)部起到了帶頭模范的作用。市場部員工沒有出現(xiàn)上班遲到,下班早退的現(xiàn)象,在公司內(nèi)部留下了較好的印象。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓市場。公司的廣告客戶,大部分是市場部工作人員積極公關(guān)的效果得來的,在進(jìn)行客戶公關(guān)時,市場部人員通常都是在內(nèi)部協(xié)作的基礎(chǔ)上,做好客戶的工作,積極爭取客戶的信賴,更好的開拓了市場。
五、創(chuàng)新人才,熱誠服務(wù)。熱情的服務(wù),始終是市場部人員的業(yè)務(wù)水平要求。在每次出去拜訪客戶或客戶來訪時,我們始終做到以禮待客,熱情服務(wù)的業(yè)務(wù)宗旨,給客戶留下好的印象。在市場部里,我們每一名工作人員都有自己的喜好。他們利用業(yè)余時間,展現(xiàn)了他們的多才多藝,不僅更好的發(fā)展了自己,而且增加了公司濃厚的文化氛圍。
當(dāng)然,過去的一年,我們的工作也有很多不足與失誤。例如,我們在配合其他部門工作上不是很積極,和其他部門的工作人員不是很密切;內(nèi)部員工辦事效率不是很高,拜訪客戶的時間觀念把握的不是很好;拜訪客戶時,有些員工比較性急,容易帶情緒化等等。這些問題都是我們市場部在過去一年工作中所帶來的不足與失誤,在今后的工作中,我們一定汲取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改正這些不好的習(xí)慣,力爭在今后的工作中不再出現(xiàn)這些不足與失誤,也希望公司其他部門的員工能夠?qū)ξ覀冞M(jìn)行監(jiān)督,更好的讓我們?yōu)楣ぷ鞣⻊?wù)。
新的一年,新的開始,20__年是市場部所有員工更進(jìn)待發(fā)的一年。在新的一年里我們會認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),改正以前不好的工作習(xí)慣,力爭為公司的發(fā)展再邁進(jìn)一大步做出新的貢獻(xiàn)。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇10
從__年7月26日到公司報(bào)到距今整整六個月了。跨越到陌生行業(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,詳細(xì)內(nèi)容請看下文市場助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,成了我工作六個月以來最大的目標(biāo)。
對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷κ袌龅牟涣私猓瑒倓偟焦镜臅r候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、__年__年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn),更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點(diǎn)經(jīng)理方面:對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇11
在繁忙的工作中不知不覺接手遼寧市場已經(jīng)一年了,回想自己這一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
作為銷售部中的一員,我深深得感受到自己深肩重任,作為公司的門面,企業(yè)得窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)得基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己得專業(yè)知識。同時更要廣泛的了解整個市場動態(tài),走在市場得前沿。
但我要為我的工作業(yè)績亮起紅燈。本年度的工作成績大不盡人意,在此也向公司和家人們真誠的說聲對不起。
針對今年一年的銷售工作,我從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
1個人總結(jié);
經(jīng)過一年的鍛煉我基本上具備了銷售人員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通能力。同時也總結(jié)出銷售人員更應(yīng)該具備,專業(yè)的品種知識、談話技巧和必要的商務(wù)禮儀。成熟穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),心態(tài)穩(wěn)定,敢于擔(dān)當(dāng)重任,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和作戰(zhàn)意識,能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場策略,更是銷售人員應(yīng)有的基本條件。
在工作中也積累了一定的營銷與管理經(jīng)驗(yàn)。也能迅速接受新的理論與技能,不受經(jīng)驗(yàn)限制;身心素質(zhì)也有所提高,能夠做到處世不驚,善于處理意外突發(fā)事件。同時也可以對市場進(jìn)行系統(tǒng)的分析和判斷。
但我所做的不足也有很多,缺少溝通、缺少思考、所掌握得理論技能不扎實(shí)。在溝通的環(huán)節(jié)中,我欠缺的是與同事之間的溝通,通過此次總結(jié),我深刻的了解的,如果我能夠經(jīng)常與同事進(jìn)行溝通,對我在市場上遇到的問題,在解決過程中會少走很多的彎路,對我個人的經(jīng)驗(yàn)也會有很大的提高。在思考問題中我還是弱者,在對每個客戶,每個市場都欠少分析深度,如果能夠多對客戶,市場進(jìn)行系統(tǒng)的分析和總結(jié),會對我自己是個提高,也是對市場的掌握。理論與市場更是要相結(jié)合得分析和判斷。
2業(yè)務(wù)總結(jié);
我負(fù)責(zé)得主要是遼寧的沈陽、鐵嶺地區(qū),主要是對客戶得鞏固及對市場得從新了解。客戶是直接給我們帶來財(cái)富的對象,客戶與客戶給我們帶來的財(cái)富是不同的。在上一年已選擇好了客戶的集成上,我需要做的是與客戶建立一層良好的合作關(guān)系。可能在合作的過程中有的客戶并不適合我們,這就需要及時的更換,比如昌圖地區(qū)。所以鞏固客戶也是非常重要的。客戶回訪應(yīng)該說是鞏固客戶的必要方式之一。在與客戶合作的過程中,溝通是我與客戶合作的前提,建立良好的溝通方式也是合作成功的前提。所以我要經(jīng)常與自己的客戶進(jìn)行溝通,只有在溝通的過程中才能了解到客戶的需求,我們合作之間存在的問題,加強(qiáng)我們之間的了解,增進(jìn)我們之間的感情,促進(jìn)我們產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售量,市場前沿的一些信息。所以,在鞏固客戶時我采取了這樣幾種方式:
當(dāng)面交流 這樣是雙方溝通的做好方式,同時也能增進(jìn)我們彼此的了解和感情。
電話溝通 電話溝通是必不可少的環(huán)節(jié),在種子銷售旺季的時候經(jīng)常的電話溝通,對我的銷售量會有所提高。
信息慰問 信息慰問也是增進(jìn)我們之間感情的調(diào)味劑,在節(jié)日的時候送上一個小小的祝福,經(jīng)銷商也會感覺暖暖的。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇12
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn),一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。
讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不一樣的方式方法,讓每個人找到適合自我的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自我的本事、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的本事、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自我獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作本事。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么,都要擁有健康、樂觀、進(jìn)取向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自我的頭腦去做事,學(xué)會用自我的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自我的一個職責(zé)。
經(jīng)過這一年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”所以,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自我,及時正確的找到自我的主角和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今日,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
市場部個人工作總結(jié)800字 篇13
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼之間,_____已接近尾聲,這一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了很多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、本年度完成產(chǎn)值情況
本年總產(chǎn)值共計(jì):_____元,其中預(yù)試產(chǎn)值為_____元;維修產(chǎn)值為_____元;改造產(chǎn)值為_____元;銷售產(chǎn)值為_____元。
二、客戶評價
我們是一個服務(wù)行業(yè),不論是負(fù)責(zé)洽談業(yè)務(wù)、維護(hù)客戶的市場部還是奮斗在一線工作的工程部,一個良好的服務(wù)態(tài)度對我們來說非常重要;在維護(hù)用戶的回訪中大部分客戶對我們的服務(wù)表示比較滿意和認(rèn)可,當(dāng)然也有用戶對我們提出一些存在欠缺和不足的地方,我們也會對用戶為我們提出的一些好的意見和建議,努力改善自身的不足,營造更好更完善的的服務(wù)。
三、查戶數(shù)量
在我們?nèi)粘9ぷ髦校幸郧袄峡蛻舻年P(guān)系維護(hù),也有新客戶資源的開發(fā)。在老客戶關(guān)系維護(hù)工作中經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系和登門拜訪增加彼此之間的情誼,讓客戶和我們成為朋友,來促進(jìn)長期友好合作的機(jī)會。在新客戶資源開發(fā)方面,我們做市場的,不單單要對我們的工作業(yè)務(wù)熟悉,更重要的是專業(yè)性和說服力。口才只是表面的裝飾,說服力才是重點(diǎn)。說服力不夠,很難說到客戶心坎上,達(dá)不到共鳴,當(dāng)然不能引起客戶對你的信任,就更談不上和你合作。客戶沒有時間聽你廢話,盡量用簡單有效的而且具有專業(yè)性的話語說出你的目的。當(dāng)和客戶發(fā)生異議時,要有同理性,順著客戶的心理往下走,才能增加客戶的好感度,才能讓我們與客戶之間關(guān)系更近一步,也加大了成功的機(jī)率。在這一年中新查_____戶,回訪_____戶。
四、公司的人員配合
隨著公司一天一天的成長一天一天的壯大,大家的工作也越來越忙,工作中難免會遇見困難和需要同事之間幫助的時候,大家也都積極的配合和幫助有困難的同事;我們大家是一個集體,在工作上我們是一起工作的同事,有大家的相互幫助和支持我們的工作就能更加順利、輕松的完成。在生活上我們也是朋友,有大家的相互幫助和支持我們的生活也是充滿著色彩的。
_____年,是全新的一年,我將繼續(xù)努力改正過去工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予的每個工作安排,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在20_年做出更好的工作成績。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇14
今年市場部主要完成以下工作:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
今年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ灰粯樱纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃
順利完成,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計(jì)完成狀況,與縣公司一齊討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。-月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。-月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。-月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)好處。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從-月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進(jìn)行通報(bào),對不貼合要求的做法通報(bào)批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)一年在全省屬于狀況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞。
三、績效考核方面
改善績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
四、存在的問題和困難
1、由于今年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠;
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
明年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改善和提高:
一、加強(qiáng)市場調(diào)研
定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳
透過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇15
今年市場部主要完成以下工作:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
今年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ灰粯樱纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃
順利完成,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計(jì)完成狀況,與縣公司一齊討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。x月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的'指導(dǎo)好處。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從x月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進(jìn)行通報(bào),對不貼合要求的做法通報(bào)批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)一年在全省屬于狀況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞。
三、績效考核方面
改善績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
四、存在的問題和困難
1、由于今年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠;
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇16
年底,新年悄然來臨。回顧過去一年的工作,我感慨萬千。20xx年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我從一名普通員工成長為一名熟練的推銷員。在過去一年的工作中,有起有落,有味。既有可喜之處,也有值得改進(jìn)之處。在這個崗位上,我最大的收獲就是挑戰(zhàn)自己,積累豐富的社會經(jīng)驗(yàn),為將來更進(jìn)一步更穩(wěn)定的工作做好準(zhǔn)備。現(xiàn)在我將過去一年的工作和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一、滿懷熱情地努力工作
打開我的工作日記,它記錄了我在市場部的成長過程。20xx年xx月xx日到達(dá)營銷業(yè)務(wù)部的第一天,我接到了陳經(jīng)理的第一個指示:路高層樓和路東xx村有人聯(lián)系并加壓,迅速了解情況并聯(lián)系甲方,當(dāng)時我剛學(xué)會開車,我對路況也不熟悉。當(dāng)我去那個地方時,我擔(dān)心甲方已經(jīng)完成了工作。我決定坐出租車。到達(dá)現(xiàn)場后,首先到現(xiàn)場外圍和地下室檢查現(xiàn)場施工情況。發(fā)現(xiàn)一次水和二次水尚未施工。在努力尋找并聯(lián)系甲方辦公室后,艱難的談判過程開始了。我多次與甲方溝通,宣傳公司的政策和供水規(guī)定。經(jīng)過幾次考驗(yàn)和磨難,我終于以謙遜頑強(qiáng)的工作態(tài)度感動和說服了對方,成功地完成了任務(wù),從此開始了我的事業(yè)。
經(jīng)驗(yàn):正直、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、不懶惰、厚臉皮、吃苦。
堅(jiān)持20字的語言,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,聯(lián)系了恒業(yè)地產(chǎn)、xx省工商行政管理局、上城、第八村民小組等加壓項(xiàng)目。
二、對供水工程地毯式檢查高度負(fù)責(zé)
最初,為了盡快掌握我管轄的工程改造,我每天早出晚歸。我花了將近一個月的時間旅行了大約3000公里,收集了120份人口普查信息。我第一次完成了轄區(qū)的基本普查,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。為了避免遺漏項(xiàng)目,使故障排除信息一目了然,我繪制了CAD工程故障排除動態(tài)圖和電子表格信息表。開放空間、基礎(chǔ)、施工和蓋帽的表格數(shù)據(jù)使我能夠更好地了解該地區(qū)項(xiàng)目,并有秩序地工作。轄區(qū)內(nèi)有82個項(xiàng)目。其中,11項(xiàng)合同已簽訂,23項(xiàng)已上報(bào)安裝,48項(xiàng)未上報(bào)安裝(21項(xiàng)已封頂,18項(xiàng)在建,9項(xiàng)未在建)。
經(jīng)驗(yàn):熟悉供水法規(guī),掌握安裝程序,提高業(yè)務(wù)技能。
只有熟悉供水法規(guī),才能做好供水項(xiàng)目的宣傳工作。只有掌握報(bào)告和安裝程序,我們才能做好用戶服務(wù)。只有提高業(yè)務(wù)技能,我們才能做好咨詢和銷售工作。經(jīng)過嚴(yán)格調(diào)查和大力宣傳,轄區(qū)內(nèi)獨(dú)立舉報(bào)和安裝釘子的用戶數(shù)量有所增加,如xx房地產(chǎn)、xx集團(tuán)、xx房地產(chǎn)等,轄區(qū)內(nèi)難度較大。我相信有志者事竟成!
三、真誠、開放地拜訪用戶,并考慮拓展服務(wù)。
我的另一個職責(zé)是傾聽并記錄客戶的意見或建議,總結(jié)并及時反饋信息,做好信息傳遞和反饋。今年是我們重組的第一年。我們的身份已從一名員工變?yōu)榱硪幻麊T工。這種身份置換給我們在對外工作中帶來了機(jī)遇和困難。如何與用戶建立長期友好合作關(guān)系,增強(qiáng)用戶對我們的信任?這就要求我們擴(kuò)大服務(wù)范圍,改變高高在上的態(tài)度,保持危機(jī)意識和競爭意識。以用戶事務(wù)為己任,銳意進(jìn)取,努力協(xié)調(diào)解決用戶從裝報(bào)到供水過程中遇到的難題,真正以服務(wù)帶動營銷,努力提升和打造公司品牌。
四、新年決心:
糾正不足,改進(jìn)
市場部個人工作總結(jié)800字 篇17
收獲也很多,累但是很快樂。對我來說這個月的工作是難忘、印記最深的1個月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等1系列的適應(yīng)與調(diào)劑,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己1個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)以下:
1、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時強(qiáng)化本身形象,提高本身素質(zhì),對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要由于自己1個人1片天地就怠惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責(zé)。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識本身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),個性在業(yè)務(wù)錘煉進(jìn)程中必須要有總結(jié)和檢討,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效力,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已獲得必須的進(jìn)步。
2、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己風(fēng)格建設(shè)。到公司以來我對本身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。風(fēng)格是公司1個形象問題,不能由于個人緣由讓客戶說廣源的風(fēng)格有問題,把廣源當(dāng)做是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的1切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對每一個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這1個月里,雖然遇到很多的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識。
3、工作行程
這1個月來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有獲得成績,但是我會1向努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特地派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了4天業(yè)務(wù),1路從莆田到福清到福州的線路走的,線路也是我1路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概109家公司,可能線路和地址都不是很熟習(xí),所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部份客戶沒有造訪,但是效果很不錯,到達(dá)預(yù)期效果,有3家既然與張經(jīng)理撞車,有7家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是1種奧妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右訂貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,或許只是才開始。
4、下1步工作計(jì)劃和展望
下1步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去造訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,漸漸伸張,在自己能夠掌控局勢的狀態(tài)下進(jìn)行擴(kuò)大,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個人體會和假想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇18
20年市場部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合國儲實(shí)際的市場拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰;
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與集團(tuán)的公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進(jìn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心;
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報(bào)省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),給公司送去邀請函;
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與聯(lián)系,申報(bào)和期貨交割庫的申報(bào)工作;針對今年國家收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報(bào)工作;
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20年月公司根據(jù)《管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況,結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20年月下發(fā)并試運(yùn)行。同年月要求各單位參照辦法將20年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊;
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠;
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、xx年工作計(jì)劃
第一、加大跑市場力度:
市場是跑出來的,客戶是引進(jìn)來的。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的`信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場:
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日常活動中的主要活動,是企業(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點(diǎn),明確主營業(yè)務(wù)。分公司、分公司為城市倉庫,具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道,適合和作業(yè)。分公司具備期貨交割資質(zhì)和多年管理經(jīng)驗(yàn),適合以期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和收儲。
分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn),可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品、和儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如市場,業(yè)務(wù)市場,交易市場,品市場,收儲、市場,交易、市場等等。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇19
市場部3月份工作重點(diǎn)如下:
一、設(shè)計(jì)并跟進(jìn)裝修各品牌展廳15個,其中:
威尼:邛崍、鄭州、貴陽、桐梓、丹陵、北京、新鄉(xiāng);阿瑪尼:德陽、邛徠、佛山;榮華:重慶、大足、龍水、眉山;康地:綏德。
二、康地20xx拋光磚畫冊設(shè)計(jì)制作回廠。
三、康地內(nèi)墻磚畫冊設(shè)計(jì)進(jìn)行中。四、康地網(wǎng)站設(shè)計(jì)開始進(jìn)行。
五、設(shè)計(jì)制作各品牌拋光磚宣傳品、廣告。
六、協(xié)調(diào)裝修工進(jìn)行各品牌專賣店裝修工作。
七、設(shè)計(jì)耘陶小地磚和威尼小地磚VI、取名。
八、設(shè)計(jì)榮華公司展廳仿古磚展示。
九、設(shè)計(jì)榮華眉山仿古磚展示。
十、進(jìn)行威尼新鄉(xiāng)仿古磚展示的前期工作。節(jié)能降耗:
在成本控制上,本部門現(xiàn)受理一切業(yè)務(wù)成本較前期均下降5%15%,如廣告制作、畫冊設(shè)計(jì)、印刷、裝修費(fèi)用等。
本月在廣告制作、標(biāo)簽制作、電話費(fèi)、電費(fèi)、電腦耗材等方面控制節(jié)約資金約為:2600元。
本月在工作效率上有所降低,人員情緒變化較大,已有兩個員工離職。因品牌較多,事情煩瑣、人手有限,我部只能視情況而定先后,故有些工作不能及時完成。展廳設(shè)計(jì)上沒有系統(tǒng)的跟進(jìn)服務(wù),沒有按照公司要求做好監(jiān)督執(zhí)行專賣店形象的工作。但還是有一些成績的,比如已竣工的威尼北京展廳和阿瑪尼佛山展廳在裝修風(fēng)格和設(shè)計(jì)上較前期有所突破,反映良好,但總體仍有粗糙、不精致的感覺,還需不斷努力。
在此代表本部門向各位致歉,我將迅速調(diào)整好自己的心態(tài)、凡是嚴(yán)以律己,并幫助本部員工樹立良好心態(tài)和積極性。并真誠希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助、支持與理解。
20xx年4月工作安排如下:
一、協(xié)助各品牌建立規(guī)范的專賣店,按照公司要求嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
二、收集市場高端產(chǎn)品信息,廣納設(shè)計(jì)思路。
三、對榮華展廳仿古磚展示進(jìn)行局部范圍的更新。
四、繼續(xù)進(jìn)行康地內(nèi)墻磚畫冊的設(shè)計(jì)工作,本月內(nèi)完成。
五、繼續(xù)跟進(jìn)康地網(wǎng)站的設(shè)計(jì)工作,并在本月內(nèi)完成。
六、設(shè)計(jì)威尼新鄉(xiāng)展廳仿古磚展示,并依次進(jìn)行更換。
七、對每款產(chǎn)品從開發(fā)到展示設(shè)計(jì)到終端市場的反應(yīng)形成系統(tǒng)化,并全程跟蹤。
八、設(shè)計(jì)各品牌專賣店。
九、重新擬訂更合理的工作職責(zé),分品牌專人專責(zé)。
十、組織本部門員工學(xué)習(xí),達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、設(shè)計(jì)能力、進(jìn)取心,努力挖掘潛能,讓每個人在工作中能發(fā)揮出最大作用,漸入佳境、輕松應(yīng)戰(zhàn)!
市場部個人工作總結(jié)800字 篇20
轉(zhuǎn)眼已到了xx年7月份,根據(jù)本身的實(shí)際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總,提出了需要改進(jìn)的地方和解決方法。
1、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這1職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有公道的計(jì)劃和總,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻痹,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有公道的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定1個屬于自己的工作流程,每天依照此流程來展開工作(對每項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是_提高工作效力。經(jīng)過1段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效力也會有所提升。
2、業(yè)務(wù)情況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么1句,當(dāng)你進(jìn)入1家講求實(shí)效的公司,請用你的事跡說話。在工作中總會提示自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到他人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那末強(qiáng),所有的問題只有自己去尋覓解決方法。再苦再累,只有你的事跡才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總出:現(xiàn)在的.公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,具有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永久比不上1支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們一樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
4、存在問題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3、對平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于情勢,沒有最后的總,采取和實(shí)行
5、解決方法
1、公道地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2、給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好5項(xiàng)管理
3、在培訓(xùn)和會議以后學(xué)會總和分析,分析出自己目前的工作問題,總出自己如何更好的履行和布置工作。在實(shí)行之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)行的時候就比較輕松。
以上就是我對xx年上半年的工作總,在工作總中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真履行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
市場部個人工作總結(jié)800字 篇21
作為一名新員工,我很忐忑,我知道自己有很多東西需要學(xué)習(xí),在這幾個月的工作中,我積極融入這個崗位,認(rèn)真完成工作,有什么不懂就向同事們請教,自己的能力得到了提高,工作也取得了很好的成績,這對于來說是一件值得高興的事。現(xiàn)在,我來對我的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、會計(jì)工作方面:
所學(xué)知識與實(shí)際工作既有聯(lián)系又有很大差異。一方面,我可以用所學(xué)的知識用專業(yè)的術(shù)語記錄公司的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),并做出會計(jì)報(bào)表向管理者反應(yīng)公司的經(jīng)營狀況。但是,由于剛接觸公司內(nèi)賬,工作前期只注重公司內(nèi)部費(fèi)用的記錄和統(tǒng)計(jì),淡化了最重要的往來單位的賬務(wù)處理及庫存方面的關(guān)注,導(dǎo)致了后期出現(xiàn)賬實(shí)不符。另一方面,所學(xué)知識基本功不扎實(shí),不懂得賬務(wù)上的變通,導(dǎo)致一直沒有完成娜姐所要求的賬務(wù)處理。最后,粗心大意。比如做表格的排版,總是會少項(xiàng),用Word統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),結(jié)果數(shù)據(jù)弄錯。
二、公司制度的運(yùn)用方面:
用制度管理公司的運(yùn)作,才能使公司運(yùn)營得健康和長久。在成立不久的公司里,各種制度都有不完善,當(dāng)然也包括財(cái)務(wù)制度。剛開始工作有很多迷茫的地方,遇到很多事不懂得處理,比如員工出差預(yù)支費(fèi)用,我沒有預(yù)算他們所需費(fèi)用就直接支錢,這樣就導(dǎo)致了預(yù)支費(fèi)用過多,庫存現(xiàn)金緊張,多虧有程總、娜姐等伙伴的指點(diǎn),現(xiàn)在的預(yù)支及報(bào)銷的財(cái)務(wù)制度基本成型,能有規(guī)矩地進(jìn)行財(cái)務(wù)制度流程運(yùn)作。
三、工作方式方面:
首先,少了一種堅(jiān)決的態(tài)度。自從上了大學(xué),自身身上的棱角已被磨盡,在為人處事方面,更多的是忍讓,怕得罪于他人,這是一把雙刃劍,好的是自己有更多的朋友,壞的是沒有了堅(jiān)決的態(tài)度,自身立場不堅(jiān)定,工作上就會出現(xiàn)很多漏洞。其次,工作方面缺乏溝通。財(cái)務(wù)工作同客服有很多工作需要一起配合,但由于缺乏溝通,導(dǎo)致很多信息不對稱。最后,缺乏主動性。我有很多工作結(jié)果需要向管理者匯報(bào),但是有很多關(guān)系到財(cái)務(wù)的信息,自己沒有主動去統(tǒng)計(jì),導(dǎo)致管理者為我工作上的失誤去操心。
四、對現(xiàn)階段公司的看法:
各個部門構(gòu)成了公司的一個統(tǒng)一整體,每個部門的運(yùn)作都會直接關(guān)系到公司的發(fā)展。市場部的全體人員猶如整個團(tuán)隊(duì)的前鋒,他們在擴(kuò)展市場的同時,售后部也需跟上他們的節(jié)奏服務(wù)好客戶。按現(xiàn)在的現(xiàn)狀來看,公司售后中最重要的倉庫和督導(dǎo)都有很大的問題。倉庫方面,缺少了嚴(yán)格的管理問題,導(dǎo)致出貨數(shù)量不符,這會降低客戶對我們的信任程度;督導(dǎo)方面,督導(dǎo)的整體素質(zhì)與品牌所要塑造的形象不符,這同樣會降低客戶對品牌的信任程度。所以我認(rèn)為,在薪資方面,市場部按開發(fā)門店提成,各總監(jiān)的工資我知道自己還很嫩,很多都不懂,都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),但是我相信只要我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,我一定可以變得更好、更出色。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇22
市場部年度工作匯報(bào)
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門協(xié)同協(xié)作及共同努力下,市場部工作取得明顯成效。現(xiàn)將一年來部門主要工作完成情況及所取得的成效匯報(bào)如下:
一、產(chǎn)品規(guī)劃
(一)20xx年課程迭代優(yōu)化。完善設(shè)計(jì)8個班型。自7月起,歷時2個多月,在滿足現(xiàn)有學(xué)員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步拓寬生源范圍,重新定位并規(guī)劃特色單品班型,直播沖刺、十一面授沖刺、重難點(diǎn)突破班、真題線索班、裸考過中級等產(chǎn)品。
(二)9大班型設(shè)計(jì)。10月下旬至今,通過前期用戶畫像與深層次需求分析,和市場競品機(jī)構(gòu)主體產(chǎn)品的分析,初步規(guī)劃設(shè)計(jì)9個預(yù)設(shè)班型,其中主推班型5個,包括協(xié)議班、優(yōu)學(xué)班、VIP班、定向班、飛鷹訓(xùn)練營。
(三)按照所需架構(gòu)優(yōu)化與設(shè)計(jì)。按照總部計(jì)劃,對網(wǎng)校頁面進(jìn)行了初步架構(gòu)搭建和設(shè)計(jì),通過對產(chǎn)品與營銷角度全面突出用戶體驗(yàn)感觀效果,分別設(shè)計(jì)首頁、選課中心、學(xué)習(xí)中心、體驗(yàn)區(qū)、新聞中心、學(xué)習(xí)中心頁面架構(gòu)設(shè)計(jì)和布局小樣,為總部提供參考依據(jù)與素材。
二、推廣
(一)市場調(diào)研。全年30+次競品調(diào)研,不斷優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容與賣點(diǎn)。
(二)宣傳物料。
三、協(xié)作
(一)營銷計(jì)劃。
(二)物料支持。協(xié)作期間,策劃落實(shí)校區(qū)招生海報(bào)、招生單頁、項(xiàng)目看板、招生道具、隨手禮等相關(guān)物料20余批次,約60余張海報(bào),解決校區(qū)特定招生項(xiàng)目物料短缺、不及時等問題,一定程度上協(xié)助校區(qū)提高了工作效率和引流效果。
(三)改善環(huán)境。協(xié)助校區(qū)期間,9-10月間對校區(qū)開展內(nèi)部環(huán)境與物料整改計(jì)劃,對陳舊、過時的招生物料,壞損的電器設(shè)備分別進(jìn)行了匯總,并提報(bào)相關(guān)改進(jìn)方案,助推校區(qū)挖掘視覺感官效應(yīng),增強(qiáng)到訪學(xué)員的體驗(yàn)感。
(四)活動策劃。此間共舉辦各式活動6場,包括就業(yè)招聘會2場、校區(qū)直播、面授公開課3場、沙龍活動1場。
(五)宣傳推廣。11月-12月期間,與5家企業(yè)磋商資源置換和推廣合作事項(xiàng),并制定了初步推廣合作計(jì)劃,介于市場部工作重心調(diào)整,目前已暫停了該計(jì)劃的落實(shí)。
(六)其他事務(wù)。按照公司布局規(guī)劃,協(xié)調(diào)對接校區(qū)續(xù)約或搬遷事宜,最大限度降低公司經(jīng)濟(jì)損失及不必要的成本投入,在續(xù)簽問題上通過多次交涉為公司力爭減免掉5%租金增幅,并將廣告費(fèi)用壓縮為50%
四、不足之處
(一)創(chuàng)新力不足
當(dāng)下市場如火如荼,競爭激烈,各家競品機(jī)構(gòu)市場推廣、招生引流方面奇招妙招層出不窮,但縱觀市場全局,產(chǎn)品差異性并不大,多集中于一兩個點(diǎn)進(jìn)行放大重磅宣傳。此方面,我們的創(chuàng)新性還比較欠缺,其一產(chǎn)品本身的專業(yè)創(chuàng)新性不夠,更多還是跟著別人跑;其二,產(chǎn)品包裝形式缺少獨(dú)有特色。
(二)營銷渠道拓展有待加強(qiáng)
五、部門情況
市場部目前共計(jì)2人,部門整體運(yùn)行良好,人員波動不大,僅3月離職1人,4月入職1人,工作積極性良好、氛圍融洽。
部門全年工作完成率約90%以上,全年績效自評平均7-7.5分之間。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇23
轉(zhuǎn)眼已到了20--年-月份,根據(jù)本身的實(shí)際情況,我對自己20--年工作做出了評定和總,提出了需要改進(jìn)的地方和解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有公道的計(jì)劃和總,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻痹,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有公道的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天依照此流程來展開工作,這也就是提高工作效力。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效力也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20--年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。
在工作中總會提示自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到他人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那末強(qiáng),所有的問題只有自己去尋覓解決方法。再苦再累,只有你的事跡才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
20--年工作中總出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,具有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永久比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為20--年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們一樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策;
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法;
3、對平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于情勢,沒有最后的總,采取和實(shí)行。
五、解決方法
1、公道地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2、給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好-項(xiàng)管理;
3、在培訓(xùn)和會議以后學(xué)會總和分析,分析出自己目前的工作問題,總出自己如何更好的履行和布置工作。在實(shí)行之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)行的時候就比較輕松。
以上就是我對20--年的工作總,在工作總中分析出自己工作中存在的各種問題,對20--年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真履行20--年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
市場部個人工作總結(jié)800字 篇24
第一周參加世貿(mào)中心展會,本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會上留下的b類客戶,以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計(jì)咨詢的一個邀約。客戶來的不多,大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷,還有小區(qū)調(diào)研。
對于12月份工作的得失,我總結(jié)了兩個方面的問題。
第一、怎樣調(diào)整心態(tài),讓自己在工作中有一個最佳狀態(tài),首先我們要理清自己的價值觀,對自己的人生和事業(yè)做一個規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀,不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問,成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態(tài)。客戶大多數(shù)都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導(dǎo),不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題,不能夠論述自己的觀點(diǎn),也沒有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢?是因?yàn)槲覀儗镜漠a(chǎn)品和竟?fàn)帉κ值漠a(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶,選擇我們是非常非常好的選擇。客戶通常也被我們的熱情所感染。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶,因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇25
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要工作開展情況
(一)加強(qiáng)對有價值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略
通過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對本行有價值的大客戶進(jìn)行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶,提供特別服務(wù);對低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎懲。
(三)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、工作目標(biāo)和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要務(wù),加強(qiáng)風(fēng)險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇26
電影院市場部業(yè)務(wù)銷售工作總結(jié)
通過培訓(xùn),感覺到市場部在整個影院的運(yùn)作當(dāng)中占的位置越來越重要了,而市場部的工作也很繁瑣,事情很多。我將市場部的工作分為兩部份,對內(nèi)主要是通過排期與營運(yùn)部,票務(wù),機(jī)房進(jìn)行配合工作,對外主要是通團(tuán)體票,會員,廣告來開拓市場,掌控整個影院的運(yùn)作。
對內(nèi)的工作很重要,如果排期做好了,將帶領(lǐng)整個影院合理,流暢的運(yùn)作。觀眾可以在第一時間買到影票,票務(wù)在銷售影票時也會很順暢,場務(wù)在整個影院的控制與管理方面也會很輕松。而排期這份工作,是一個綜合性很強(qiáng)的工作,要求做排期的人員對以下因素有很強(qiáng)掌控能力:影片的針對觀眾群體,每個廳的開散時間,每天黃金時段的控制,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的觀賞習(xí)慣,片間時間的控制。。。。。。做排期還要結(jié)合影院的實(shí)際運(yùn)行情況,參考前天的票房銷售情況,每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心學(xué)習(xí),需要時間來磨合。相信自己有這樣的能力。
現(xiàn)在最擔(dān)心是市場業(yè)務(wù)的開拓,團(tuán)體票的銷售,在影院整個票房中所占的比重很大,應(yīng)該占在60%左右。所以,市場部的工作重心應(yīng)該是團(tuán)體票市場的開拓。而團(tuán)體票的銷售目標(biāo)客戶群體主要分為兩部份,一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面,比如商場,超市,這些企業(yè),本身有電影票的需求,有自己的消費(fèi)群體,對電影票有自己的消化能力,自己有很好的消費(fèi)通道。另一方面,就是那些直接銷售客戶,如影院周邊的大中型企業(yè),相關(guān)的政府部門,金融系統(tǒng),這樣的企事業(yè)都有自己的工會,員工福利都很好,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很好,有能力消費(fèi),也有這方面的需求。
會員也是一個影院發(fā)展的中流力量。通過會員的開拓,可以很好的宣傳影院,可以形成很穩(wěn)定的票房。會員的管理與維系,也是市場部的重要工作之一。同時,也要注意會員卡的使用率問題,辦了卡要用,要充值。針對會員要做相關(guān)的活動,調(diào)動起會員的積極性,擴(kuò)大會員的權(quán)益。讓會員介紹會員,會員推薦會員,形成一個良性的循環(huán)。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇27
我于20xx年進(jìn)進(jìn)市場部,并于XX年被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個總結(jié)匯報(bào),懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開工作。前期就是通過我們打出往的每個電話,來尋覓意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每一個客戶進(jìn)行交換、溝通。讓其從心底感覺到我們不管什么時候都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄍ觯覀兡苷{(diào)和的盡可能往做”的原則來展開工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不但滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。獲得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作銜接的非常好,絲絕不受外界因素的干擾,就可以做到處在某個特殊階段就可以做好這一階段的事情,不論是客戶追蹤還是服務(wù),仍然能夠堅(jiān)持專心、用品質(zhì)往做。20xx年的工作及任務(wù)已確定。所有的計(jì)劃都已落實(shí),嚴(yán)格依照計(jì)劃以內(nèi)的事情往做這是必定的。相信即使是在以后的進(jìn)程中碰到題目,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,莫衷一是。但是我碰到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過往的已過往。每年都是一個新的出發(fā)點(diǎn),一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,不管是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化情勢,多找書籍,多看,多學(xué)。開辟視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交換相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每一個人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的氣力在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要進(jìn)步自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的進(jìn)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每一個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來不管是做甚么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭劇烈的社會,我們每一個人都要學(xué)會如何生存?不論做甚么。具有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦往做事,學(xué)會用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是正確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)劑自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進(jìn)程中盡我們個人的微薄之力。
回首過往,我們熱忱彌漫;展看未來,我們意氣風(fēng)發(fā)。新的一年,新的祝愿,新的期待:今天,市場一部由于在此工作而自豪;明天,市場一部會讓公司由于我們的工作而自豪!
市場部個人工作總結(jié)800字 篇28
公司市場部經(jīng)理個人工作總結(jié)
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都就應(yīng)做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃但是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感,要有潛力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些潛力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們用心的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇,透過不斷的努力進(jìn)步把自我提升到一個更高的層次,我不期望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修,期望你們都能有獨(dú)擋一面的潛力,如果你們此刻都不能嚴(yán)格要求自我,自我范圍的事都做不好,怎樣能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放
心讓你們?nèi)б粋團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我用心主張這樣一個理念:用心的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會透過各種途徑樹立一個用心的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我用心主張“先專政后”,一個團(tuán)隊(duì)務(wù)必要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自我的原則,一旦有一次你沒有遵守你自我的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團(tuán)隊(duì)占壓
倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助群眾的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細(xì)致化,透過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),多謝。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇29
于進(jìn)入市場部,并被任命市場部主管,和公司一起度過了一年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個年終總結(jié)。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ觯覀兡軈f(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn),一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的`合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么,都要擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這一年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈欤袌鲆徊繒尮疽驗(yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
市場部個人工作總結(jié)800字 篇30
通常,市場部的工作總結(jié)要包括如下5大要點(diǎn):
一、概述:上年度工作狀況回顧
1、目標(biāo)完成狀況:比較年初設(shè)定目標(biāo)和崗位職責(zé)描述,來說明部門工作完成狀況。
2、取得最大成績:提出工作亮點(diǎn),在過去一年的工作中所取得的突破性項(xiàng)目進(jìn)展。
3、面臨最大挑戰(zhàn):提出工作難點(diǎn),并說明目前的進(jìn)展和需要哪些協(xié)調(diào)和幫忙。
二、詳述:主要項(xiàng)目成果簡報(bào)
全面回顧過去一年的工作項(xiàng)目,將取得的成果分門別類進(jìn)行匯報(bào),最好能夠用數(shù)字說話、
用實(shí)例說話,避免空洞的文字性描述。
1、企劃:主要從①市場營銷計(jì)劃、方案和策略;②產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品整體完善、新產(chǎn)品上市策劃;③市場調(diào)研、銷售和渠道數(shù)據(jù)分析;④企業(yè)和產(chǎn)品資質(zhì)的完善與升級等四個方面來進(jìn)行總結(jié)。
2、設(shè)計(jì):主要從VI系統(tǒng)完善的角度,對公司宣傳冊、樣本冊、產(chǎn)品包裝、出廠文件、說明書、展品和禮品設(shè)計(jì)與制作、企業(yè)網(wǎng)站與內(nèi)刊維護(hù)與運(yùn)營、市場物料管理等做出量化的總結(jié)。
3、公關(guān):主要側(cè)重一年里所策劃、組織、參加的公關(guān)和會務(wù)活動的總結(jié),闡明這些公關(guān)活動對提升公司在業(yè)界品牌影響力所發(fā)揮的作用。
4、媒介:對工業(yè)品市場部來講,主要可分為平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體兩個方面來總結(jié):
(1)平面媒體:總結(jié)合作期刊雜志概況及發(fā)布平面廣告、組織專題采訪和發(fā)表專題文章的狀況。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷:提交公司主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎的排行數(shù)據(jù);報(bào)告網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)狀況;統(tǒng)計(jì)發(fā)布新聞通訊、公司和產(chǎn)品簡介等信息的狀況。
5、客戶:主要從①客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù);②銷售人員培訓(xùn)與支持;③渠道系統(tǒng)建設(shè)與完善三個方面來進(jìn)行總結(jié)。
6、其他。
三、評價:知得失,明方向
1、主要突破和可獲得的經(jīng)驗(yàn):回顧上一個工作年度,無論從部門管理到具體業(yè)務(wù)的運(yùn)作,都會有新的體驗(yàn)和收獲,認(rèn)真總結(jié),慷慨分享。
2、主要不足和可改善的思路:工業(yè)品市場部的工作種類繁多、部門交叉合作頻繁、費(fèi)時費(fèi)力,難免有不足。“知錯能改,善莫大焉”——如能用心發(fā)現(xiàn)不足,尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事幫忙,將能不斷邁上新臺階。
四、展望:新年度工作思路和方向
1、部門目標(biāo):總結(jié)過去是認(rèn)識自我現(xiàn)狀的過程,我們對工業(yè)品市場部的認(rèn)知就是遠(yuǎn)景藍(lán)圖,結(jié)合企業(yè)資源狀況,做出發(fā)展規(guī)劃,部門在下一年的目標(biāo)就已經(jīng)躍然紙上了。
2、業(yè)務(wù)提升與改善:緊盯遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,對下一年需要做出突破和取得重要進(jìn)展的業(yè)務(wù)重點(diǎn)闡述,并提出解決思路和發(fā)展方案。
3、部門成長與員工培訓(xùn):部門的成長離不開員工素質(zhì)的不斷提升,配合未來市場部工作開展需要,提出員工發(fā)展規(guī)劃。
五、預(yù)算:主要市場活動與項(xiàng)目預(yù)算
市場部是“花錢”的部門幾乎已是眾所周知——花錢是表象,“為什么花錢?怎樣花錢?”才是工業(yè)品市場部體現(xiàn)其專業(yè)性的關(guān)鍵。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇31
周初,在自己的博客上開辦了"教學(xué)進(jìn)行時"的欄目。這一欄目的開辟,旨在使我本人關(guān)注每一節(jié)的課堂教學(xué),使每一節(jié)課都能在自己預(yù)想和設(shè)計(jì)下展開,同時對每一節(jié)課的實(shí)施進(jìn)行課后反思,達(dá)到完善提高。
本周主要在課堂上關(guān)注了以下幾方面問題:
1、學(xué)生聽課情緒的管理
原來上課,大多數(shù)情況下沒有讓學(xué)生履行上下課禮儀,上課和下課的觀念沒有引起全體同學(xué)的注意。這樣就會使學(xué)生在課堂上不能有效地把注意力聚集到課堂上來,沒有精神上的準(zhǔn)備,學(xué)生往往各行其是,注意發(fā)散。在上周的考試質(zhì)量分析會上,有些老師介紹了他們的經(jīng)驗(yàn),其中就提到了上課時學(xué)生起立向老師問好時,觀察學(xué)生的精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)精神狀態(tài)不佳者,給學(xué)生適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)整。因此,把這條經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕恚迷谧约旱恼n堂上,也覺十分有效。我發(fā)現(xiàn),在上課時,通過讓同學(xué)們起立叫"老師好",真的可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生不佳的情緒,進(jìn)而通過老師適當(dāng)?shù)囊蠛凸膭牛瑫拐n堂有一個良好的開端。
由此看來,在上下課上時,老師和學(xué)生之間行禮和互致問候是長期以來,我國師生之間上課的必要過程,之所以從歷史上傳承下來,肯定有它的實(shí)際意義。另外,對課堂進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?dǎo)語引入,對學(xué)生的聽課起著精神引領(lǐng)和意志統(tǒng)一作用。
2、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性
為了給同學(xué)們留下充足的作業(yè)時間,上課時老師總是盡量做到精講精練,每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時間,讓同學(xué)們做課堂作業(yè)。但有些學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動力和時間觀念,以至于到下課一個字沒寫,還有一些同學(xué)也是在應(yīng)付老師、打發(fā)時間,作業(yè)有一搭無一搭。針對這種情況,我在課堂上強(qiáng)調(diào)了課堂時間和課下時間的關(guān)系。課堂上按要求做好每一分鐘,課下可以盡情的享受室外的快樂時光。對幾個不自覺的學(xué)生,課堂上我要做到眼到、心到、嘴到,給他們及時提醒,或者給他們定時定量的把任務(wù)布置得盡量具體。從實(shí)施效果看,學(xué)生在這方面有所改觀。
3、自主學(xué)習(xí)
學(xué)生在做作業(yè)時總喜歡商量,自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣沒有建立起來,等考試的時候,學(xué)生就失去了其他同學(xué)的幫助,沒有了支撐,就缺乏了主見,失去了判斷能力,考試成績可想而知。上周在這方面進(jìn)行了關(guān)注和引導(dǎo),取得了一些成效,但還很不理想。
4、合作學(xué)習(xí)
這學(xué)期一開始,班主任為了突出自主管理和小組合作,進(jìn)行了座位和小組的重新編排。全班分了十二個小組,成績好、差搭配,有利于小組競爭。這幾天講課,我也強(qiáng)調(diào)小組的管理和合作。在遇到問題之前,同桌和小組的同學(xué)先合作探討,目的起到兵教兵作用。以后在這方面多動腦筋,建立小組競爭機(jī)制,使小組合作更加有效。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇32
20xx年,支行認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署,以行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室的指導(dǎo)下,以建設(shè)“”為宗旨,以做信貸業(yè)務(wù)特色銀行為目標(biāo),緊緊圍繞“”的工作主題,拓市場提業(yè)績,防風(fēng)險保安全,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),各項(xiàng)工作指標(biāo)均已完成。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截至6月末
(一)貸款余額億元,較年初增加億元,增長%,完成計(jì)劃增量%,累計(jì)發(fā)放貸款筆,累計(jì)投放億元;實(shí)現(xiàn)利息收入億元,完成同期計(jì)劃的%。
(二)貸款日均余額億元,較年初增加億元,完成同期計(jì)劃的%。
(三)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入**萬元。其中,財(cái)務(wù)顧問費(fèi)**萬元,其他手續(xù)費(fèi)收入**萬元。
(四)辦理銀行承兌匯票筆,金額*萬元,其中100%保證金銀承筆,金額*萬元。
(五)客戶數(shù)量**戶,較年初增長**戶,完成客戶拓展計(jì)劃%。
二、各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況分析
(一)貸款投放行業(yè)分析
根據(jù)今年金融業(yè)務(wù)營銷指導(dǎo)意見,支行貸款投放
重點(diǎn)是貸款。從行業(yè)看,批零行業(yè)投放貸款筆億元;制造業(yè)筆億元;其他行業(yè)筆億元。
(二)貸款產(chǎn)品投放分析
支行累計(jì)投放億元,其中貸款億元,占%; 貸款億元,占%; 貸款億元,占%; 貸款億元,占%。
(三)貸款擔(dān)保方式分析
投放貸款中,抵押擔(dān)保貸款億元,占%;保證擔(dān)保貸款億元,占%;信用貸款億元,占%。
三、工作中采取的重點(diǎn)措施
,支行按照年初計(jì)劃工作會議部署,通過多種形式,積極推進(jìn)貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項(xiàng)工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展
,我行堅(jiān)持以平臺等為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對原有客戶進(jìn)行深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,我行重點(diǎn)對進(jìn)行了重點(diǎn)營銷,成功營銷貸款筆金額合計(jì)*萬元。
(二)明確責(zé)任分工,形成了管控模式
根據(jù)要求,我行在對信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準(zhǔn)較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的信貸人員,按照模式建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的風(fēng)險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務(wù)流程要求,嚴(yán)防操作風(fēng)險
,支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求,嚴(yán)格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)。并對全行票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款新規(guī)、低風(fēng)險業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)
我行制訂了《支行二○一一年度員工培訓(xùn)工作實(shí)施方案》,確定每周六為集中學(xué)習(xí)日。在完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風(fēng)險、業(yè)務(wù)理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓(xùn)。,我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)**次。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點(diǎn)工作
之一,,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標(biāo),指標(biāo)對應(yīng),分解落實(shí)直至到人,同時制定了相應(yīng)的獎懲措施,采取旬通報(bào)、月總結(jié)、季獎勵等考核方式,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。通過全行上下努力, 實(shí)現(xiàn)儲蓄存款*億元,成功完成既定目標(biāo)。
四、工作中遇到的困難及存在的問題
我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),,建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務(wù)品種,使我行迅速占領(lǐng)該項(xiàng)空白市場。
市場部個人工作總結(jié)800字 篇33
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項(xiàng)對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時,掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識;同時我也學(xué)到了許多社會知識,擴(kuò)大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高。
近兩年的工作總結(jié)
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項(xiàng)會議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實(shí)力。
XX年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
近期動態(tài)
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
**年工作目標(biāo)
20xx年,在保證認(rèn)真對待、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步加大對企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。在抓住要點(diǎn)的同時,力爭在設(shè)計(jì)上有新的突破,為迎接企業(yè)15年建廠70周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備。進(jìn)一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高zwz軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率。
總結(jié)
回顧這段時間間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,在工作上繼續(xù)努力。