辦公室工作總結集合（通用34篇）

辦公室工作總結集合 篇1

　　規劃管理辦公室在委黨委的正確領導下，以科學發展觀為指導，按照全區總體工作部署，加快構筑覆蓋全區、層級清晰、目標明確、管理有序的城鄉規劃建設管理體系，服從和服務于全區大項目建設，優化發展軟環境，推動全區規劃事業邁上新臺階。

　　(一)按照戰略性、前瞻性、可操作性的要求，高水平編制各項城市規劃

　　在日照市城市總體規劃的指導下，按照區域規劃戰略調整，發揮靠海臨港優勢，超前編制和完善開發區片區控制性詳細規劃和各類專業規劃、修建性詳細規劃，提高全區詳細規劃覆蓋率。

　　1、著手開展開發區控規調整和開發區發展戰略規劃編制工作。根據日照市城市總體規劃，立足區情，本著科學性和可操作性的.原則，開展開發區控制性詳細規劃調整和開發區戰略規劃編制工作，堅持城區一體、區港一體，堅持產業集約布局、城鄉集約建設、生態集約保護，合理布局教育、醫療、商業、文化等基礎設施，完善供排水、供氣等配套設施，滿足開發區項目投資建設和居民生活需要。

　　2、推進北部商住區概念性規劃。年初，通過招標的方式確定深圳市城市空間規劃建筑設計有限公司進行北部新城城市設計。我辦與設計部門多次進行溝通協商，并經過現場踏勘和資料收集等，目前已向管委領導進行了兩輪成果匯報，并根據管委修改意見完善方案。方案科學梳理并整合了大連路以北城市設計、成都路社區規劃、天津路以北、蘭州路以西區域規劃設計，形成了一環兩軸兩中心三節點（一環即生態綠道及公共服務設施共享環，兩軸即沙墩河、崮河，兩中心即生產中心和生活中心，三節點即沙墩河濕地公園、地質公園、汽車公園）的城市設計，做到整合空間結構形態，優化城市結構，提升土地品質，實現資源合理配置，構建高標準的北部新城城市網絡。

　　3、開展沙墩河以北公園景觀設計。委托日照市規劃研究院進行設計，完成公園及周邊區域現場踏勘和資料收集工作，目前，已完成規劃方案編制，將貴陽路以東、蘭州路以西、沙墩河以北、鐵路線以南區域依托沙墩河，規劃建設為景色優美、配套完善的休閑公園，提升周邊土地品質。

　　4、開展開發區產業園區規劃研究及編制工作。根據開發區產業現狀情況及發展需求，開展產業調研及產業規劃編制工作，完善綜合保稅區、納米產業園、海洋裝備制造業等產業園區規劃研究及編制工作，發揮產業園區的集聚效應。做好園區路網、管線等基礎設施的專項規劃設計，實現地下空間資源高效合理利用。

　　5、完善合村并點配套小區的修建性規劃編制。根據開發區村居拆遷安置和重點項目建設情況，已完成金海灣小區規劃方案和單體方案的編制及報審工作；完成南屯嶺村安置小區規劃方案編制；并進一步梳理公共服務配套設施及居住區路網，使配套小區規劃更加科學合理可行。為規范開發區居住小區公共服務設施建設管理，根據《日照市居住小區公共服務設施建設管理暫行規定》，并結合開發區實際，著手制定《日照經濟技術開發區公共服務設施建設管理實施辦法》。

　　(二)以優化發展環境為重點，提升規劃服務水平

　　進一步提高規劃審批效能，轉變工作方式，優化發展環境，按照“精簡審批環節、提高行政效能、減輕企業負擔、促進經濟發展”的原則，加大規劃服務力度，切實保障項目盡快落地，繼續暢通規劃綠色通道，在招商引資和項目建設過程中及早介入，當好參謀助手。實行“一線工作法”制度，主動上門服務、靠上服務，由主要負責人帶隊，到森博、金馬、潔晶、雙港、中大機械、成家村等重點項目和村居對接，在現場發現問題、研究問題，解決問題，推動重點項目和民生項目的規劃建設進度。積極配合有關部門，推進了企業整體搬遷、凌云海物流糧油配送中心項目、凌云汽配商城、威亞四工廠、派沃泰二期、阿爾泰、開發區區級醫院等項目規劃建設工作，有效推動了重點項目和民生項目的規劃建設進度。

辦公室工作總結集合 篇2

　　辦公室工作總結一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：

　　一、加強部門管理，落實崗位責任

　　辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，并印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。

　　二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風

　　今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的'行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。

　　三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力

　　一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。

　　四、規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率

　　辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達380件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時，確保了各項工作規范、有序、順利開展。

　　五、存在的問題與不足

　　一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。

　　1、辦公室人手緊缺，專職從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

　　2、在執行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。

　　3、因為忙于日常事務，下基層調查研究不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。

　　六、明年的工作設想

　　二OO七年，辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發揮“助手”作用，嚴格落實各項規章制度，積極協調部門工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。

辦公室工作總結集合 篇3

　　一、活動總結：

　　1、參與籌辦本系活動總結

　　風箏節總結：分為幾點來說，1、策劃：①物品準備，策劃中要邀

　　請院及各系主席，但并沒有提及要在開幕式中向其贈送風箏，造成準備的風箏軸線數量不夠，導致借風箏這一環節不能順利進行；②策劃中物品管理考慮不完善，導致好多物品在活動時在不能及時找到③活動當天的人員安排存在著漏洞，我們沒有將活動中的每件事分工詳細到個人和各部室的人，有很多其他部室成員不清楚自己工作，造成人員調度不合理。

　　2、宣傳：宣傳是我們做風箏節的一個亮點，我們突破了往屆的局限束縛，在這一屆不再收集夢想，而是尋找同年同月生的有緣人，就是看重了能吸引大家的好奇心，但是有一次由于在宣傳時沒有把各部分分開，而且參與的人太多，造成了現場秩序混亂的局面，白天的其他時間宣傳進行的還是不錯的。晚上的放孔明燈宣傳很具有吸引力，精心準備的孔明燈、蠟燭、熒光棒都給大家留下了深刻的印象。3、現場：①活動現場物品沒有專人負責管理，導致物品亂放，想馬上找到都比較困難；②評分細則不夠詳細，沒有讓評委們對評分的要求和給分條件了解清楚，導致評分的不合理；③在展示風箏環節中各班上場時秩序有些亂，各班代表不清楚展示時各人的最佳位置，當時應該安排專人提醒上場人員；④在展示風箏時各班的紀律沒有人負責管理，導致現場的秩序不好；⑤活動中沒有和其他部室成員協調好，導致有的服務臺人員不夠或沒有其他部室成員的情況出現；⑥以后在活動中需要的材料，我們需要做好備份，以防再次出現像這次“小知識競答”活動中，因答案丟失而造成的困窘局面；

　　本次風箏節有成功的地方，也有失敗的地方，雖然不足還是很多，但我們不怕暴露出來的問題，怕的是問題暴露出來了而沒有解決，所以我們平時要多想、多反思。還有就是與其他部室溝通交流的時候要注意態度問題，真誠對待每一個人，感動每個人。

　　送畢業生晚會總結：①活動籌備中，我部室與學習部負責會場的布置，在商討過程中，兩部室出現很多不小的爭議，造成關系緊張，所以在以后各部室之間合作的時候，應該注意態度，使大家團結起來共同面對問題；②在物品準備過程中，個別人不積極、效率不高，所以建議在以后的活動籌備中大家都積極做事；③在會場布置的過程中，出現了很多臨時變動，對本來已經確定好的策劃做了大量的改變，使整個布置過程很亂，沒有按照原計劃正常完工，所以在以后的活動中應對原計劃持尊重態度，不能只是因為麻煩而臨時取消可行方案。④會場布置的不足就是很多環節采用了黑白色系，給人的'感覺不好，“留”、“戀”兩字可用彩條拼成，可以給人喜慶的氛圍；博士帽也可以涂上紅色，洋溢著活力與激情；舞臺上邊的彩條很凌亂，并且金東方贊助的幕布太小，沒有辦法裝飾整個舞臺，而且上邊只掛有氣球，很單調，沒有原定的效果。不過值得一提的是墻兩邊的“柳”“蓮”挺有創意的，用諧音表達思念⑤在收拾會場的時候效率很高的，這一點是值得表揚。

　　2、參加外系活動所發現的亮點與不足:

　　經管系送畢業生晚會舞臺背景是用粉紅色紗布做成星空，在燈光暗下來時很有虛無幻境的感覺，上邊是用氣球做的交叉在一塊的心，舞臺前上方是一個做的大翅膀，上寫“青春路，夢飛揚”，很符合主題，還有布置的下垂柳條比較好，給人一種清新自然的感覺，又表達了“留”的想法；“青春紀念冊”創意也比較新穎，給人以思念與離別時淡淡的憂傷之感

　　財會金融系的送畢業生晚會的最大一個亮點是，用將舞蹈演員的投影打在幕布上，給人耳目一新的感覺。控制幕布的方法雖然簡單，但是我們很實用，是用那種易斷的線通過升降桿在舞臺兩邊控制，等到不用了就直接拉斷；還有一個挺渲染氣氛的是大量舞蹈演員從舞臺向臺下過度，在臺下的表演使氣氛很好。但是他們的開場雖然用話劇引出節目，但是開場時間太長了。

　　經管系主辦的華航表情不僅在現場裝飾，還在通往現場的走廊里裝飾，并且裝飾的很有藝術氣息。現場的秩序維持的很好。

　　在參與的外系活動中發現各系普遍遇到問題是音響、秩序，這需要我們在以后把這方面高度重視起來。而對于裝飾來說，看的就是創意，并且要表現出來的創意。

　　二、工作經驗：

　　⑴內外溝通的體驗：平時與團學會內部的溝通主要是以活動的形式進行的，再后來是與其他部室打籃球友誼賽，在活動中我們真誠與其他成員溝通，積極主動去完成任務，我們在歡樂的氛圍中不僅完成了任務，更重要的是得到了友誼與其他人的認可；對外的交流中，大家在一起交流經驗，我們熱情的與他們溝通，更重要的是大家在私底下結下了友誼，這對彼此來說都是雙贏。

　　⑵對團學會的整體意見：①有時主席部長對大一干事的否定比較多，許多比較好的想法受到限制，應該給大一干事足夠的想象空間；②如果部長對團學會有好的意見或者建議應及時提出，不要等到問題嚴重才想辦法解決；③雖然我們努力為團學會營造一個家的氛圍，但是規矩不能變，堅持履行團學會的章程；④對于活動室的使用要嚴格管理，嚴格執行活動室的管理制度；⑤對于物品的借出、借入，要做好登記，建議加一項“物品完好程度”，以便收回或送還物品時可以查詢；⑥對于團學會全體例會要嚴格查考勤，并且繼續強調會場紀律問題；⑦各部室之間要多溝通交流，不要搞獨立主義，影響團學會的團結發展；

　　三、本學期對部室的定位與建設

　　本學期辦公室認真完成了團學會工作章程中的各項內容

　　①負責團

　　學會日常辦公事務，協助主席團處理日常事務以及協調各部室的工作。②組織策劃大型活動，制定活動策劃書及各項事宜的安排。③負責對團學會干部、干事的工作情況的記錄，并及時做好反饋工作。④負責會議工作，做好會議通知、會議記錄、檢查考勤等工作。⑤負責文件的處理。接收、傳閱、督辦上級團學組織文件材料；起草、印發團學會文件、總結匯報材料；做好文件管理、檔案（含電子檔案）和信息工作。⑥定期了解各部門工作進程，期末交學生會主席團，由此形成學生會工作總結，并以此作為部門考核內容之一。⑦負責團學會活動室物品的管理及室內衛生。⑧負責團學會的財務管理。我們辦公室文化以“以德服人、以身作責”為主體，提倡友誼、民主、團結、和諧的建設辦公室，每位辦公室成員在工作中做到認真、效率、合作。在團結和諧的前提下，通過每位成員的努力圓滿完成辦公室內的每一項工作。

　　辦公室

　　20xx年6月19日

辦公室工作總結集合 篇4

　　回顧上半年的工作，在公司轉型的同時在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現了轉變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定。

　　作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說，辦公室在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。究而言之，辦公室的實質就是服務，我正是按照這一理念回顧總結20xx上年辦公室的各項工作。

　　一、辦公室現行情況：

　　我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個企業的全部運作過程；后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節；行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。

　　1：辦公室人員結構現狀

　　辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺1人、網管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。

　　從辦公室人員的結構來看，目前的人員編制相對緊湊精實，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。

　　從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專（含）文化程度僅有人，占x%，初高中（含）以下文化程度有人，占x%，其中還有4人是半文盲。

　　從年齡結構來看，辦公室40歲以上有人，占x%，40歲以下有人，占x%。通過以上人員文化層次、年齡結構來看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。要帶領好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。

　　由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善，還要在細節上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。半年來，辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現了服務精神，耐心協調解決部門的困難，為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。

　　二、辦公室的日常工作管理

　　辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在：行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。

　　（1）、文件管理

　　20xx年初辦公室規范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫紅頭文件x份；起草通知x份；申請報告x份，共擬寫會議紀要x份，并按照作業流程利用《發文審批單》進行發文、審批。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應加強公文寫作方面的知識和基本技能，報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。同時建議各部門設立專人負責文書處理工作。避免出現零時文件、趕時間文件的出現。

　　（2）、檔案管理

　　檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收（發）文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及技術資料等等。

　　辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案電子目錄，便于各部門查找，且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。嚴格按照公司規章制度要求執行，保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數量增多，有些檔案失去保存價值，也按檔案按相關規定和流程及時處理。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業務素質，學習檔案管理的有關法律法規、操作規程，做好檔案的保管工作。提高保密意識，做好保密工作。

　　（3）、制度建設

　　繼續健全各項規章制度，進一步提高公司規范化運作水平。今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎上，又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規范》、《制度》、《差旅費暫行辦法》、《辦法》、《人事》、《公司會議制度》、等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺，還有部分制度待上會研究后頒布執行。上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學管理和規范運作，逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：半年來，辦公室在制度建設方面取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。

　　（4）、會議管理

　　會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：會議通知下發確認方面必須堅持，短信通知電話確認。

　　（5）、安全管理

　　安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環境的基本條件。

　　20xx年起辦公室嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中，發現部分消防器材老化，立即購置xx個消防滅火器和消防滅火器，同時對失效滅火器進行維護。保證生產車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況，并對相關人員進行了教育或處罰。

　　對防火、防盜、生產安全等工作做到警鐘常鳴，堅持不定期培訓。今年兩廠區分別組織1次“消防演練”和1次“生產安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識，懂得消防器材的應用和生產安全的學習。

　　辦公室4月份出臺了門禁管理制度，加強了門崗保安的責任心，對任何出入廠區的車輛和外來人員進行檢查和登記，對出入廠區的車輛加強了監管，大大降低了廠區物品丟失等現象。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：安全管理方面存在隱患。我司目前的監控系統由于老化等原因，有些監控攝像頭已經沒有維修價值，失去效用，存在安全隱患。改善措施：本著節約費用的原則，能維修的設備以維修為主，對的確沒有維修價值的設備，采取比較采購方式，更換新的設備。接待管理

　　（6）、接待管理

　　辦公室不光承擔公司內部各部門的承上啟下聯絡工作同時還擔負著公司的安監、質監、環保等職能部門的對外聯絡工作，對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強提高自身素質與相關部門建立良好的關系，以推動工作進程，更有利于辦理公司業務發展所需要的有關項目的審批和申報及檢查工作，在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區環保、區安監等部門多次的檢查和接待，從而也為分公司樹立了企業良好的形象。

　　三、后勤事務管理

　　（1）、資產管理

　　在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過實地現場登記，建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產，及時辦理入庫登記，并明確了資產的維護責任人。在目前，公司的固定資產做到了領用到人，責任到人。經盤查后對電子類資產做出統計列出下表：

　　臺式電腦臺手提電腦x臺

　　復印機臺傳真機x臺

　　電話機x臺

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務量大、較為復雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗，部門間的協調工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調動部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細，許多低值易耗品被劃分成固定資產，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中，加強對出現資產登記丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄，并上報到主管領導。

　　（2）、食堂管理

　　轉眼間食堂改革已經半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要，作為管理部門更應多為員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個企業食堂，每天用餐人數在130人到170人之間，依然就餐人數不算多，但辦公室仍然嚴格落實食品衛生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取衛生局下發的健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實安全衛生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛生：

　　“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的大清潔工作，如發現不當之處，立即指出、立即執行。

　　由于員工來自各地，飲食習慣不同，加上員工對伙食質量期望較高，因此，11年員工對食堂的滿意度不高，而伙食費用標準有限，很難滿足方方面面的要求。20xx上半年來，食堂飯菜的搭配，飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。上半年辦公室做了次食堂滿意度調查，2月%滿意道5月%滿意，從怨聲一片到接受認可，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我們學到了很多。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：對于食品的采購，物品的損耗加以控制。在12年各項食品費用上漲的情況下，盡力做好費用的控制，同時在下半年辦公室將圍繞“端正服務態度、提高服務質量”這一指導思想，來提高員工對食堂管理方面的滿意度。

　　（3）、員工宿舍管理

　　在20xx年上半年辦公室完善宿舍、浴室的維修管理工作。目前椒江公司的宿舍，共有個寢室，名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請單》，由辦公室統一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會客規定、宿舍安全管理方面，員工都比較配合辦公室的工作。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：宿舍內衛生管理上，是一個老大難問題。持續關注宿舍環境衛生保持狀況，適當改善員工居住條件，下半年準備開展宿舍環境評比活動。

　　（4）、車輛管理

　　在車輛管理上，按照公司>的要求，做到了出車有出車記錄，維修有申請。車輛登記管理，每日做好出車登記臺帳，督促出車申請部門填寫出車單，并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是車隊每日必做的一項工作。截至目前，營銷部申請行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記部分申請部門填寫不規范、不整潔，申請時間沒有事先安排。應進一步規范出車申請，加強自我管理和對出車申請人填寫出車單情況的監督管理。

　　（5）、網絡管理

　　為保證公司業務的正常運轉，辦公室網管員能做到在第一時間出現在網絡或設備故障現場，及時發現存在的問題，并及時維護修理。上半年辦公室加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息，為企業建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：沒有專職企劃人員。在信息收集及更新上需要加強管理。

　　（6）、企業文化建設

　　企業文化是在企業發展過程中逐步形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。因此，我與辦公室全體工作人員特別注重企業文化建設。

　　A、一方面積極收集各部門員工對《開開報》編輯部投稿，及時反映公司各項活動進展情況，今年已完成兩期《開開報》出版。

　　B、一方面準時跟換廠區黑板報的更新。著重宣傳公司動態和安全教育。

　　C、同時先后組織了優秀員工鼓浪嶼活動、黨員黃山有活動。有效地鼓舞了優秀員工的積極性和黨員的.先鋒模范帶頭作用。

　　D、積極組織員工參加健康推進活動。體現了公司對員工的關心愛護。

　　E、在烈日炎炎的中午辦公室組織了，給一線上的員工送清涼活動，確保了職工身體的健康，更重要的是送去了公司領導對職工的關愛之心。

　　通過企業文化建設，不但豐富了職工的文化生活，也增強了集體榮譽感，增強了企業內部的凝聚力。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：辦公室出于經費的考慮，在20xx年組織員工文化、體育活動不夠，員工業余生活比較單調。改善措施：采取自費方式組織員工開展文化、體育活動，豐富員工業余文化生活，提高員工的凝聚力和向心力。例如：組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。

　　（7）、費用管理

　　辦公室本著開源節流，杜絕浪費的原則，嚴格控制各項行政費用的開支。對于開支的各項費用，都按項目建立起相應臺帳，費用的開支也嚴格按審批權限、審批流程執行。

　　A、辦公用品管理對于辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來一直秉承著辦公室自有的節約意識，對辦公物品列好清單，進行簽字審核。今年辦公室實施了統一領用管理方法。各部門按月所需向辦公室統一時間申報領取，同時采取了以舊換新的方法，控制了大手大腳的浪費行為。并完善了辦公用品臺賬。

　　B、對煙、茶等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，杜絕不必要的浪費開支，嚴格執行經理一支筆審批制度，為公司的業務工作當好后勤管家。

　　C、辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙的采購、保管和領用發放管理。在采購時，本著節省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優（質量）擇廉（價格）進行采購；在領用發放時，創造條件盡量給人以方便，又本著“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領；

　　詳細費用使用情況見表。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象，以致于在使用上曾出現供不應求。

　　四、下半年辦公室工作思路

　　辦公室不象業務部門一樣能給企業帶來直接的經濟效益，但它擔負著企業行政管理的組織實施、具體操作，是行政管理工作中的一個重要環節。辦公室工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性，決定了我們的工作很難達到完美。在實際的工作中，我們也留下了很多不足和遺憾。所以，辦公室為達成12年工作目標將努力遵循以下原則：

　　1、辦公室要兢兢業業、認真細致地做好種種行政事務工作，把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣，研究市場形勢，考慮公司的發展，實施公司的經營方針，解決公司所面臨的重大問題，以及專心做好每一筆重要業務等等。

　　2、建立健全和認真執行公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。

　　3、努力培養出一支高素質、高效率的辦公室人員隊伍。

　　4、合理調配公司的人力、物力、財力等資源，調動員工的積極性、主動性，開源節流，做好節能降耗工作。第一，繼續控制全廠辦公用品的用量，嚴格按照計劃審批、發放；第二，核定每輛車的油耗標準，每月進行考核；第三，加強保安巡邏力度，杜絕水、電等能耗的浪費；第四，控制好接待物品費用，杜絕不必要開支。

　　5、辦公室還必須在"管理"、"協調"和"服務"三方面再上一個檔次。

　　從"管理"方面來說，辦公室不能僅僅滿足于在日常事務的層次上做好領導的參謀和助手，還必須在公司的經營理念、管理策略、企業文化等重大問題上有自己的見解，并且在實際工作中加以貫徹落實，成為領導不可缺少的參謀和助手。從"協調"方面來說，辦公室不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足；也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使，以權壓人。辦公室應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協調。從"服務"上說，辦公室要甘當幕后英雄的角色。因為后勤服務干得出色，還是以服務于企業員工和部門為最終目的的。辦公室的工作，特別是后勤服務工作，永遠不要奢望成為企業關注的"中心"。不但不可能，而且不應該。

　　以上是我半年來的主要工作及存在的問題以及下半年的工作計劃，有不到的地方，請各位領導批評指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭取將辦公室建設成為代表企業形象的窗口部門。

辦公室工作總結集合 篇5

　　一、總體要求

　　（一）指導思想

　　緊緊圍繞市委中心工作，按照“四個一流”（一流的精神狀態、一流的工作標準、一流的工作作風、一流的工作成效）標準，堅持“服務統一論”（服務市委全局和領導工作與服務群眾和服務市場主體相統一）理念，秉持“忠誠精業、追求卓越”的辦公室精神，積極發揮市委參謀部、作戰部和中心樞紐作用，以“八大行動”為重點，著力推動服務能力和水平升級、工作基礎和標準升級、工作規范和成效升級，打造和提升“第一服務機關”品牌，確保各項工作全省先進、優秀，為全市改革攻堅、轉型突破、發展爭先貢獻力量。

　　（二）升級目標

　　市委辦公室品牌：第一服務機關。目標：保持省委辦公廳先進單位、市委辦公室優秀單位、本市目標考核第一名。

　　政研室品牌：精品文章發源地。目標：在省、兩級內刊發表調研文章數量穩居市前三。形成一批領導認可的成果，撰寫領導講話做到領導滿意、群眾好評。

　　秘書科、文書科品牌：市委辦公室的`CPU、公文處理的高速路。目標：市委“第一樞紐”。調度有方、協調有效、落實有力、運轉有序，規范、準確、快速、高效。

　　督查室品牌：工作落實的服務站。目標：省委辦公廳先進單位、市委辦公室先進單位。

　　信息科品牌：黨委信息的瞭望塔。目標：爭第一，全省爭前十。

　　市委農辦品牌：三農工作的參謀部。目標：農業強市建設的推進者，新農村建設的引領者。各項工作全省保前十，爭第一。

　　后勤服務中心品牌：市委機關的好管家。目標：健全制度，管好機關，辦好會務，搞好接待，降本優質，做到領導滿意，干部滿意，群眾滿意，客人滿意。

　　二、主要措施

　　（一）調研信息提質行動。進一步加強調查研究工作，充分發揮好調研信息服務全局的參謀助手作用。人人參與調研，人人撰寫精品信息，中青年干部要確保每人撰寫一篇以上調研報告、二篇以上精品信息。調研信息成果上省、市級刊物篇數爭創新高，全年至少有四至五篇調研報告被市主要領導簽批，并用于指導經濟社會發展實踐，有二篇以上的信息被市以上領導簽批。本級《決策參考》、《工作簡報》、《信息》在發稿數量上不低于去年，內容上更具針對性，指導性更強。

　　（二）綜合協調提速行動。充分發揮辦公室中心樞紐作用，堅持“相對分工、相互合作、分塊運行、協調并進”的機關運作方式，繼續實行分線包片服務、對口聯系服務及分工頂替制度。在服務市委會議、重要活動和重要接待中，嚴格執行《辦公室業務工作規范》，每一個電話通知、每一項會議議程、每一次協調服務都做到規范細致、快速高效，實現“創一流、零差錯”目標。

　　（三）督辦檢查提效行動。始終圍繞市委中心工作和經濟社會發展大局抓督查，進一步增強服務理念，創新督查方式，提高督查效應。建立健全大督查機制，抓好領導批示、經濟社會發展重（難）點和苗頭性問題專項督查，做到常規督查不松緊、專項督查創特色。發揮目標管理的導向作用，不斷探索目標管理綜合考評工作的有效途徑和辦法，調整完善全市綜合目標考核體系，確保考核體系科學規范。

　　（四）服務三農提升行動。積極發揮三農工作參謀部作用，注重點面結合、點面并進，圍繞創建國家現代農業示范區、打造農業農村工程亮點，加快由傳統農業向現代農業的轉型，在全省“三農”綜合考評中繼續爭先進位，為改革發展作出更大的貢獻。

　　（五）隊伍建設提振行動。一是抓學習。堅持“月學一文”制度，完善中青年干部跟班學習制度，適時開展對外交流學習活動。做到班子成員每人每年至少講一課、帶一徒、完成一篇有價值的調研報告。堅持周四“夜學”和周日集中學習交流制度，堅持每月精學一文，撰寫1篇學習體會，開展1次心得交流活動，辦1期學習專欄。二是抓活動。機關黨委重點開展黨的群眾性路線教育實踐活動，工青婦群團組織組織發揮各自優勢，組織開展好機關政治學習和文體活動。三是抓紀律。嚴格遵守中央八項規定，省委、市委實施意見和我市具體規定，落實“八不”工作要求，即“不讓工作在我這里延誤，不讓公文在我這里積壓，不讓信息在我這里梗阻，不讓秘密在我這里失泄，不讓制度在我這里走樣，不讓法紀在我這里違反，不讓群眾在我這里冷落，不讓辦公室形象在我這里受損”。四是抓隊伍。建立健全人才選拔、使用和儲備制度，形成有利于人才成長和培養、使用的良性機制，鼓勵干事創業者，批評無所作為者，營造積極向上、團結奮進的良好風氣。五是抓服務。進一步建立完善聯系村、企業制度，主動為聯系村村級經濟發展和困難群眾脫貧辦實事，主動為聯系企業服好務。研究制定幫扶基層辦公室工作制度，從基層辦公室人員配備、落實待遇、規范管理、發揮作用等方面加強調查研究，提出支持、幫扶基層辦公室抓好自身建設、增強履責能力的相關建議措施。

　　（六）后勤保障提檔行動。樹立大后勤、大保障意識，認真落實機關制度和工作流程，推進各項保障工作提檔升級。研究制定《市委辦公室接待工作規范》，確保辦會、接待餐飲等公務活動依規實施、降本優質。加強機關大院規范化管理，消除安全事故隱患；穩步實施機關大院新、亮、美工程，為機關干部和職工創造良好的工作及人居環境。

　　三、主要步驟

　　1、充分宣傳發動。召開品牌升級年活動動員大會，集中學習市委辦公室品牌升級年活動實施方案，使辦公室全體人員充分認識品牌升級的重要性和必要性。

　　2、組織創建落實。從3月份開始，按方案組織集中學習，各科室、各責任人熟悉掌握活動要求及任務，做到“三定”，即定奮斗目標、定工作標準、定保障措施；明確“三點”，即確定20xx年的工作重點，找出工作難點，明晰培育的亮點。7月份前開展一次半年總結回顧和整改促進活動。年底對照各科室品牌目標，進行考核，評選表彰突出貢獻科室、優質服務科室、創新科室和標兵。

　　3、總結鞏固提高。明年3月底前對“品牌升級年”活動進行驗收、總結。進一步健全、完善制度，注重從制度上鞏固創建成果，形成長效機制，全力推動辦公室各項工作再上新臺階。

辦公室工作總結集合 篇6

　　20xx年總經理辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。

　　一、行政管理工作：

　　1、認真做好的文件整理工作

　　xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

　　由于公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。

　　4、順利完成各項會議、接待工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　5、組織安排各項活動

　　xx年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

　　二、人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、 謹慎招聘。

　　2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

　　為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　5、加強績效考核，制定了合理的`辦法

　　為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。

　　三、采購管理工作

　　1、公開公共透明，實現公開招標

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作 xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮58個百分點。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　3、進一步加強對供應商的管理協調

　　xx年采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了 每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

辦公室工作總結集合 篇7

　　一年到頭，我作為辦公室文員，其他的都不怕，怕就怕寫這一篇年終工作總結。辦公室文員的工作是瑣碎的，這誰都知道，做的時候，我沒有過畏難的情緒，但一到年終總結，要一一寫下來的時候，我就犯難了。因為我不知道從哪里入手寫比較好，更不知道如何寫才更簡單明了。下面我就再一次嘗試著簡單總結我今年的文員工作吧！

　　一、從整體態度上來說

　　不管是從我自己角度來看，還是從領導和同事的角度來看，我今年的工作也還是一如以往的積極主動。從我來到辦公室做文員開始，我就被家私底下評為“小蜜蜂”，哪里需要采蜜，我這只小蜜蜂就往那兒飛，哪兒需要文員的協助，我就帶著熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我，因為自己的活力以及習慣，為家帶去了更多工作的便利，是我在每年工作中最開心的事情。因為我知道誰的工作都忙，如果我的能力和精力足夠的話，我能助家節省一些時間就節省一些時間，這是我工作的整體態度，也算是我工作上的一個原則吧！為家謀福利，也是為我自己謀福利！

　　二、從具體行動上來說

　　有了小蜜蜂般的工作態度，我在具體行動上的收獲也就更了。在今年的文員工作里，我寫了辦公室里絕多數的宣傳稿，為我毛司的宣傳工作做出了不錯的成績；協助辦公室主任整理和安排了公司的所有員工檔案和工作，使公司的安排都緊緊有條起來；在文件制作和打印的工作中，認真仔細的完成了所有主任安排的工作；打印文件等工作中，不僅做到了環保用紙，而且還在節約用紙方面實行起了廢紙過來繼續用等舉措，為公司的辦公省下了不少的材料和資金。

　　三、從工作發展上來說

　　在辦公室的工作是我所理想的工作，這也是我這一年來踏實勤奮的'最主要原因。過去我也做過別的工作，卻都不如辦公室工作讓我這般安心。雖然工作是非常瑣碎的工作，但是我在其中找到了適合我的樂趣，每天在辦公室工作中并不覺得苦與累。我相信，在未來的辦公室文員工作里，我會越做越好，爭取在明年的工作中取得更加的勝利！如果有機會的話，我也相信自己能夠負責更多的工作并做好這些工作！

辦公室工作總結集合 篇8

　　辦公室在公司領導的關懷下，在各項工作中明確目標、落實責任，發揮了辦公室的上傳下達作用。根據領導的工作要求，辦公室在人員少、任務重的情況下，牢記服務領導、服務公司的工作職責，不怕困難，團結協作，較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、日常管理工作嚴格高效

　　1.健全各項規章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經營管理、項目建設四大塊，分解為36項年度工作目標任務，明確具體的工作指向、完成節點、分管領導、責任部門和責任人，使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理，查漏補缺，特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業運作。在此基礎上，進一步加強日常蓋章審核工作，出臺《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格，對印章保管更加嚴密，購買了保險柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進行拍照留存，并留一份原件或復印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規范。

　　2.認真完成各類會議材料及上報材料。認真做好每月向管委會上報公司月度工作總結和下月工作安排和廉情月

　　報表；每季度上報社會穩定情況分析；定期上報項目督查情況，并起草匯報材料；做好各類會議上發言材料的`撰寫工作，先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時，與各部門簽訂綜治維穩責任書。

　　3.做好公文的收發和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。公司發文做到格式統一，文體規范，切實把好文字關和政策關。全年，公司共發文110件，收文351件，對所有公文收發做到專人負責、簽字，凡上級來文，及時呈送公司領導簽閱，并按領導批示及文件要求交相關部門輪閱，并加大文件督辦工作力度，協助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。

　　4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規定，進一步規范檔案管理流程，加強檔案借閱和利用的手續辦理。完成文書檔案歸檔，撰寫公司大事記及年鑒，并對歸檔的合同文件進行全面梳理，對未完善的資料進行了查漏補缺。

　　二、勞資人事工作縝密有序

　　1.完善績效考核辦法。在去年基礎上，完善以能力和業績為導向、科學合理的績效考核機制，確定客觀公正的績效考核指標，在方式上將定性和定量相結合，增強考核的操作性和準確性。同時，根據去年考核結果，對兩名考核基本稱職的員工進行了降級處理，真正實現了考核結果和員工的

　　聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。

　　2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網、前程無憂發布招聘信息，同時通過區人事局渠道發布招聘信息，進行了5次面試，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實力的血液。

　　三、后勤服務工作有條不紊

　　1.加強用餐管理，做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質量和服務水平，確保用餐衛生、菜肴多樣化。

　　2.加強物品管理，做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環節，嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴格采購申報手續，實行比價采購；對易耗品的領用，建立領用登記臺帳。

　　工作計劃:

　　是公司創新突破之年。面對新形勢，辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。

　　一、具體目標任務

　　1.加強辦公室每位員工自身素質和業務水平的提高，更好地做好服務工作；

　　2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作；

　　3.加強制度的落實，使企業管理更加規范化、制度化；

　　4.加強督查力度，做好對部門和員工的監督考核工作。

　　二、主要工作舉措

　　繼續做好日常的文件收發、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購，辦公設備維護、車輛管理外，重點做好以下幾點工作：

　　1.加強學習，進一步提高自身素質和業務水平。在日常管理中，重點圍繞“發揮6項職能，抓實6個細節”做好各項工作：暨發揮參謀功能，突出“想得到”；發揮協調功能，突出“管得寬”；發揮辦事功能，突出“做得細”；發揮管理功能，突出“碰得硬”；發揮服務功能，突出“講程序”；發揮督辦功能，突出“抓得嚴”。

　　2.加強行政管理。繼續做好日常文件收發，印章管理，材料起草、上報，會議組織、記錄等行政工作；做好日常公司維護，并加強宣傳，完成管委會下達的目標任務。

　　3.加強督查力度。一是在制定的各項制度的基礎上，進一步完善企業制度，崗位規范，使公司管理和員工行為均有章可循，同時抓好制度落實情況的監督檢查，提高制度的執行力，實現公司管理的科學化、規范化、制度化進程。二是抓工作落實。在開展督查工作的基礎上，根據公司工作任務和階段性工作要求，進一步加強對各部門工作落實情況的監督檢查，并予以及時通報。

　　4.加強人事管理。在績效考核的基礎上，進一步完善績效考核制度，并組織完成公司績效

　　考核工作；做好人才儲備工作，根據公司需要，定期開展人員招聘和培訓工作；完善人力資源檔案管理工作。

　　5.加強后勤服務。重點做好公司食堂管理，給員工提供一個滿意的就餐環境；做好公司車輛安排和管理，加強對駕駛員安全教育，確保全年無安全事故。

　　6.繼續做好黨務和廉政各項工作。根據公司要求，繼續做好黨員培養發展工作和開展廉政教育各項工作。并根據領導指示，繼續開展形式多樣的黨風廉政教育。

辦公室工作總結集合 篇9

　　首先，我非常榮幸也非常高興能夠順利通過初試和復試，進入辦公室這個溫馨的大家庭。來到辦公室也已經有兩個月的時間了，在這短短的兩個月時間里，我學習到了很多，也感悟到了很多。下面，我將對兩個月來的工作作如下總結：

　　1.對辦公室職能的理解。

　　在進入辦公室之前，我對辦公室職務的認識僅僅是打印各種證書，做老師和同學之間的橋梁，誠然，辦公室的確承擔著這兩項非常重要的職務，但辦公室的工作絕不止這兩項。學生會辦公室是全院各部門的樞紐，后勤中心，各部門的正常工作都依賴于辦公室工作的有序進行。因此，作為辦公室的一員，我有著神圣的使命感，與責任感。辦公室的工作是細致的：請假，銷假，借還物品。借出的可能只是一只馬克筆，膠帶這樣小件物品，也可能是三輪車，音響，話筒這樣的重要物件，但不管借出的是什么，辦公室的所有經手人都會認認真真地收集借條，做好登記。辦公室也負責布置各種大小型會場，從列清單中，找物品，或者購買物品，直到最后的活動、會議結束。每一個環節都必須做到嚴謹細致。總的一句話，辦公室就是把小事做細，大事做精的學生會中樞。

　　2.所做工作。

　　在復試階段，我進行了我的第一項工作，采訪各個部長。在采訪的過程中認識了許多優秀的部長，和他們交談，提升了自己的思想境界，積累了工作經驗，這對今后的工作打下了基礎。接下來，進入了值班階段，從第一次手忙腳亂，到井井有條，我在每一次的值班中都慢慢進步著。最近昆蟲標本大賽的舉行，雙選會的召開，辦公室都有序地進行著工作的布置與推進，并且親身參與，收獲頗多。

　　3.辦公室工作中的收獲。

　　進入辦公室我學習到的東西很多，首先要提的，也是最重要的是禮貌的問題。辦公室是學生會的窗口部門，所面對的是廣大的'教師和學子，禮貌就成為更加應該注意的事情。作為辦公室的一員，我們代表的不僅僅是自己，更是整個辦公室的形象。其次就是要守時，開內部培訓會遲到的事我一直銘記在心，因為我的遲到，給辦公室帶來了負面的形象影響，在此，我表示深深的歉意，我以后會仔細確定時間地點，做到準時準點。

　　4.自我要求與期許。 作為辦公室的一員，我一定嚴格地要求自己，不論值班還是其他的工作，我都會盡力地去做好每一個工作，做到細致、認真。至于期許，我希望我能通過在辦公室的鍛煉，真正地學習到終身有益的東西，不僅是辦公軟件的熟練使用，而且要提高與人相處的交際能力，處理事務的應變能力等等。

　　最后我想說，通過這兩個月在辦公室的學習，我真的收獲到了許多，希望在以后的工作中繼續成長，和師兄師姐們，和同屆的同學們共同努力，建設起更加美好的學生會辦公室。

辦公室工作總結集合 篇10

　　20xx年，在同事、領導的關心和幫助下，通過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大進步。現將我一年來的工作情況總結如下：

　　一、認真學習，努力提高

　　一年來，我堅持學習堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的理論水平來指導工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是認真學習黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟發展形勢，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

　　二、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　三、腳踏實地，努力工作

　　本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做好協調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

　　四、存在的不足

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象。

　　2、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。

　　3、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。

　　4、深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　五、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為礦區建設奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

　　總之，一年內我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

辦公室工作總結集合 篇11

　　20--年-月份，局辦公室嚴格按照局領導年初工作部署，繼續貫徹落實我局年度《工作要點》中的各項要務，抓好全局人事、財務、后勤等行政管理工作，為全局業務工作的開展提供支持。在局領導的正確帶領下、辦公室全體人員的共同努力下以及局屬各部門的配合、支持下，我辦較好地實現了辦公室“參謀、協調、服務”的職能，各項工作任務推進較為順利。

　　一、工作開展情況

　　(一)全力抓好我局各項全面工作

　　組織召開。3月29日上午，我辦根據有關文件要求，組織召開了黨員領導干部，黨總支的書記同志主持會議，總支全體成員出席了會議，全局中層干部列席了會議。對于會上提出的整改措施，我辦組織制定了實施方案，對各項措施進行了分解，落實責任部門，確保各項整改措施落實到位。

　　2.做好模范城復檢國家環保總局接待工作。

　　8月10日，國家環保總局領導來到寶安，對市環保模范城我區相關項目進行初檢。我辦認真做好迎檢接待工作，多次主動與區府辦及上級環保部門溝通聯系，落實初檢活動的有關具體安排;又3次到石巖等迎檢接待地點，實地安排有關迎檢準備工作，最終圓滿完成了國家環保模范城寶安區的初檢接待任務。

　　3.發展循環經濟，建設綠色機關。

　　根據區委區政府《關于全面推進循環經濟發展的若干意見》，我辦制定了《區環保局大力推進循環經濟創建節約型機關實施辦法》，在節能、節水、節材以及廢棄物回收利用等四個方面提出了25項具體措施，印發給局屬各部門執行，力爭通過在全局廣泛開展創建節約型機關活動，使我局能耗、水耗、材耗明顯減少，辦公費用明顯下降，使綠色消費、資源節約以及環境保護成為大家的自覺行動，努力建設綠色政府。

　　(二)繼續大力推進《工作要點》各項任務的落實

　　4.完成編輯部的籌建工作。

　　經呈報局長辦公會議議定，《環境管理》編輯委員會現已正式成立，由局長任主編，副主編為：副局長、副局長、副局長;編委為各部門負責人。編輯部設在局辦公室，統籌負責專刊的排版、審核、委托印刷等工作，設責任編輯一名。為做好《環境管理》的編輯工作，我辦還要求各部門指定一名文字基礎較好的工作人員作為兼職 編輯，負責本部門稿源及圖片的收集。

　　5.《規章制度匯編》修編工作已進入最后沖刺階段。

　　按照我局《工作要點》，我辦已于8月上旬完成了《規章制度匯編》的匯總編輯工作，并在8月17日下午組織召開了《規章制度匯編》討論會對《規章制度匯編》進行討論。會上，局領導對部分規章制度提出了修改意見，并要求相關業務部門根據我區環保工作情況制定相關的工作制度。會后，我辦按照會議精神，一方面加緊開展修改工作，此工作已于8月20日全面完成;另一方面加強對新制度制定工作的跟蹤督辦，經口頭及書面督辦后，相關制度現已完成初稿，待分管領導審閱后便可匯編報簽。預計在9月底可開展《規章制度匯編》的印制工作。

　　6.組織預防職務犯罪廉政教育課。

　　按照全局工作部署，8月28日下午，我辦在局八樓會議室組織了預防職務犯罪廉政教育課，并邀請了區檢察院機關黨委書記同志進行廉政教育講座。局領導、中層干部及全體黨員共102人參加了本次廉政教育課。

　　(三)對行政管理及后勤管理工作常抓不懈

　　7.做好財務管理工作。

　　為理順我局財務管理工作，我辦于8月份向局領導呈報了有關財務工作中需要協調解決問題的報告，并貫徹執行局長辦公會議。

　　會議的討論決定，著手開展相關工作：

　　一是向區政府申請將質建中心正式人員納入財政撥款，解決人員經費問題，有關請示已上報區政府;

　　二是做好部門預算的跟蹤落實工作，我辦于8月16日組織財政撥款部門召開了部門預算工作會議，會議由高強副局長主持，向相關部門通報了1-7月份部門預算的使用情況，并明確了各專項經費安排使用的責任單位，要求在8月25日前將經費使用計劃交局辦公室匯總上報。現我辦已將收集匯總的經費使用計劃表呈報局領導審閱。

　　8.繼續加強信息建設工作。

　　8月份，我辦網上公布報道25條、政務公開信息213條、內網電子政務通知文件98條;繼續協調監察大隊跟蹤建設環境監控中心的有關事宜，已基本完成工作方案，下一步將報區信息中心審定。另一方面，我辦組織開展了對我局網站的分析評估，取得了評分體系文件，并提出了完善結構及補充資料的工作方案。

　　9.積極做好后勤保障工作。

　　8月份，我局人員規模進一步擴大，我辦從“衣、食、住、行”等四個方面采取措施，努力提高后勤保障質量：

　　“衣”方面：

　　我辦按照局領導指示，組織為一線執法人員、監測員、窗口服務人員及部分新入職人員做好制度的量度及裁制工作，統一的工作制服更加彰顯了我局人員的精神風貌。

　　“食”方面：

　　我辦要求食堂進一步加強膳食管理工作，一方面做好每周菜譜的擬定及呈報工作，做好局領導中午用餐的膳食安排;另一方面我辦要求食堂根據用餐人員的變化組好對食物的增量供應，確保廣大干部職工的正常用餐。

　　“住”方面：

　　我辦對我局單身宿舍的現狀及存在問題進行了調研，并根據我局人員的變化趨勢向局領導提出了解決對策，力爭穩妥解決我局單身干部職工的住宿問題。

　　“行”方面：

　　我辦嚴格做好公務車輛管理工作，一方面合理安排和調配公務車輛，確保車輛型號與出行人員規模相匹配，盡量減少空座率;另一方面加強對公務車輛的維修保養，盡量降低車輛的故障率。

　　此外，我辦還組織開展了福利勞保物品的發放工作。

　　(四)繼續做好執行力建設工作

　　我辦將編印完成了《區環境保護局執行力建設研究》下發給局屬各部門，要求各部門認真組織學習(文本已送各部門文件交換箱)，進一步建立健全崗位責任制，并將責任制建立情況于9月底送局執行力辦。此外，我辦還認真總結規章制度修編的工作經驗，整理歸納后形成工作信息報送給區執行力辦，獲得區執行力辦采納刊登。

辦公室工作總結集合 篇12

　　半年來，在各位領導的關心指導下，在全體教師的大力支持下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，用心用力地完成了部門各項工作和領導交辦的各項任務。現將本學年度工作總結如下：

　　一、強化服務意識，做好日常工作。

　　作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。辦公室很多事務性的工作與教師或外界往來較多，因此在工作中要強化服務意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

　　（一）問題輔助決策，起草歸檔學校文件。

　　草擬學校工作計劃、總結及學校重點項目，如兩期“堅持立德樹人，回歸教育初心”大討論、校長書記引領項目、學校亮點工作、校長治校育人模型等，當好校領導的參謀助手，協助校領導了解情況，搞好調查研究。了解全校師生員工的思想動態，及時向學校匯報；擬訂辦公室工作計劃和總結；督促各科室、各級部及時總結、提前計劃，做好日常文件的匯總、歸檔，為教育教學督導等工作打好基礎。

　　（二）及時上傳下達，高效處理信息通知。

　　在本學期，辦公室共處理平臺信息3000余條，根據《青州市職工子弟小學工作分工情況一覽表》及平時臨時性工作的要求，分門別類地將信息傳達到每一個部門及每一位具體負責同志，并進行后續工作跟進，確保按時按要求完成任務。

　　（三）組織協助會議，確保工作及時處理。

　　協助領導組織安排每周班子例會、全體教師會及臨時辦公會議等各級各類會議，做好會前準備、會議記錄、整理會議決議、紀要，并督促檢查貫徹執行情況；牽頭或協助各部門組織會議、活動等近20次。

　　（四）完善值班制度，營造安全教育環境。

　　接管教師值班任務后，辦公室積極與德育處、教務處溝通，及時作出重新調整值班，完善值班制度的決策。以就近值班與具體情況相結合的原則，盡量考慮每位教師具體情況，經過多次調整，最后確定工作日和節假日兩個值班表。為更好地維持學生秩序，保障學生在校安全提供土壤。

　　（五）積極宣傳推廣，樹立學校良好形象。

　　利用青州教育視界、職小家園、電視網站、報紙報刊等各種途徑，廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立學校良好形象。

　　從2月份開學伊始，我校積極構建學生習慣養成體系的先進經驗被山東教育報刊發，“開學第一課，小手畫安全“活動登上山東電視臺和青州電視臺的多個欄目，扎實推動惠民服務落實處”和“傳統文化進校園”的先進經驗先后被濰坊市教育信息港報道，校長手記”喚醒學生心靈，培育學生人格”和青年教師劉夢穎的教研感悟“大道至簡，返璞歸真“被“青州教育”刊登。在青州市教育局主辦的青州教育視界微信公眾號上共宣傳我校經驗做法14次。

　　辦公室將職小家園公眾號的建設和維護作為本年度的工作重點，緊跟上級要求加大校級宣傳力度，積極展示學生朝氣蓬勃、積極向上的學風，在校文字工作小組的支持和努力下繼續深挖“學生習作”，專欄新建“特色作業”展示專欄，聯合德育處積極發布少先隊中隊活動和安全動態。為展現我校教師風采本學期開辟了“教師隨筆”專欄，為積極配合學校推進家校共育工作，新建了”家長手記“專欄。本學期在全校師生的共同努力下，我校“職小家園”微信公眾號持續推送信息共48條。

　　繼續發揮文字小組的模范帶頭作用，調動廣大師生投稿的積極性，發揮師生潛力，展示寫作才能。本學期共收到學生習作12篇，教師隨筆及培訓感悟8篇，大大提高了學生寫作及教師工作的積極性。

　　二、加強組織協調能力，顧全大局，做好服務工作。

　　服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員務必樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。

　　重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。活動務必做到組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期校辦先后協調組織了市領導六一觀摩活動、教體局領導大班額調研、教體局入校診斷、學區校園環境大提升暨精細化管理交流、縣管校聘經驗分享會、書協書法名家進校園、傳染病預防講座、交通安全講座、全體教職工大會、學生表彰大會、體育文化藝術節等活動、會議20余次。每次活動后，我們定會討論、反思、總結，查擺不足，提出努力方向，明確下一步目標。在不斷實踐、總結中，逐步提高，得到了領導的肯定。

　　三、強化職責意識，分工具體明確，落實到人。

　　辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，職責感。因此，我們用心引導辦公室同志樹立職責意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。為此，根據人員調整，本學期對各科室、中層領導及辦公室人員工作進行重新分工，職責到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

　　針對科室部分人員調整，辦公室對本學期學校各科室工作重新進行細致、明確分工，責任到人，以便在日常工作中，進行工作信息的準確推送，實施責任落實制度。

　　四、強化奉獻精神，切實做好各項工作。

　　甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們透過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

　　為迎接學區精細化交流觀摩活動，辦公室牽頭組織校園文化的設計及上墻工作，從最初的設計理念、方案反復修改到審批、聯系設計部制作到最終上墻。中間經歷了無數次修改、審稿、自我否定、反復操作。也凝聚了各位領導、辦公室和每位教師、學生的共同辛勞，加班加點也成了常態，正是無私奉獻的敬業精神，凝心聚力的共同信念，才成就了一次次這樣的大事件。

　　五、下學期工作思路：凝心聚力，再創輝煌。

　　本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方，每個人也有很多不足。所以，加強學習，拓展工作思路，創新大膽工作，瞻前性組織協調學校工作迫在眉睫。

　　1、加強組織協調能力，靈活處理學校工作。深刻領會學校工作要點，與學校總體安排相協調。在臨時性、綜合性工作面前，全面思考、列好清單、具體分工、落實到位。

　　2、直面辦公室工作的難點，探尋突破口。加強學習管理學、心理學等相關知識技能，結合學校具體情況、科室人員情況，探尋對策，巧妙地組織、安排工作。

　　3、創新宣傳工作，為學校發展助力。制定宣傳工作評價體系并適時調整、不斷完善，對外宣傳檔次要更高一些。個性是教師工作評價的導向性，要更加明確加入績效考核體系。

　　4、制定相對完善的教師值班制度。征集教師意見，起草明確的教師值班制度及監督考評體系并在實施中不斷完善。安全事大，要抓重點，守底線。

　　5、切實提高工作標準和工作效率。有時只注重工作標準而忽略了效率，有時為了追求效率而忘了標準。在工作多而急的狀況下，由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力，容易造成工作的忙亂，有時存在應付了事和得過且過的思想，影響了工作效率和質量。

　　6、不斷學習，提升素養，放大格局，形成全局意識。實踐促進成長，也暴露問題。隨著工作不斷深入，寫作水平有限，說話溝通技巧欠缺，攝影水平不足，剪輯、PS技術不過關，考慮問題不全面、不條理，精細化程度不夠，執行力不強等問題一一呈現，有計劃、定目標、找定位，快速提升辦公室人員綜合素養，擴大考慮問題的角度和廣度，將各項工作做到前頭，做到更條理、更全面、更細致。

　　黑發不知勤學早，白發方悔讀書遲。我們感恩領導提攜，珍惜匆匆時光，堅定信念，積極努力向上。在今后的工作路上，我們將帶著笑容，沐浴陽光，以澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦嚴格要求自己，繼續帶著夢想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力盛放成一樹花開的樣貌。今后，我們必將進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，用心配合校長、副校長、各科室及各級部的工作，認真實踐，改革創新，與時俱進，相信在辦公室成員的相互團結下，辦公室工作將更上一個臺階，為學校發展做出更大貢獻！

辦公室工作總結集合 篇13

　　20xx年是XX公司適應新常態、立足新起點、瞄準新目標、實現轉型升級、跨越發展的重要一年。作為公司職能部門，公司綜合辦公室全體同仁在公司領導的正確指導和其他部門的大力配合支持下，遵循“團結、誠信、務實、創新”的工作精神，緊緊圍繞綜合辦公室工作職責，認真分析公司整體發展形勢，注重細致的調查研究與討論，結合公司實際，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度，團結進取，勇于創新，較好地完成了本年度的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下。

　　一、依據業務分工，做好相關業務工作

　　公文處理：為了對國有企業實施有效管理，經常要下發大量的文件、傳真，綜合辦都能夠認真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達，高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門，本年度辦公室共形成編號文件份，做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達到位；對師市相關部局的來電，做到有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性；形成對外發出的紅頭文件共份，嚴格規范起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序，嚴把辦文程序關、格式關、文字關，力求文字表達準確貼切，確保公文格式規范。

　　檔案管理：依據工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集X個項目的檔案工程資料XX余卷，結合本單位實際情況落實國家10號令的歸檔工作，檔案室的工程資料20xx至20xx年止，自20xx年的工程資料開始整理，目前截止已整理XX余卷，按照國家10號令的歸檔要求，認真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作，并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合投標工作，應業主或招標代理的要求，提供各類業績原件，為順利完成投標工作提供了保障。

　　文秘工作：本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、請示、報告、申請、對外宣傳材料等的起草工作，完成了近30萬字的文件起草任務，較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，容易產生崗位空缺的情況，部門內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據實際情況進行補位，確保各項工作平穩有序。

　　人力資源工作：積極貫徹公司人事標準化管理的工作要求，結合公司的實際情況，20xx年修訂了人力資源管理制度匯編，新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據公司現有人力資源情況和工作開展的需要，20xx年對外招聘工程技術、預算、金融、財務、政工等方面的高素質專業人才共計XX人，進一步充實公司人才隊伍。嚴格遵循能進能出、能上能下的用人原則，對新進人員都經過面試確定預備人選，再組織考察小組到預備人選的工作單位，對其誠信度、個人表現等進行綜合考察，合格后予以錄用；對正式錄用人員進行為期6個月的試用期，試用期滿有人力資源部組織考核，考核合格成為公司正式員工。

　　新聘員工的加入，使XX公司員工整體素質得到了優化與提高，公司根據他們的專業特長，通過交任務、壓擔子、加強培訓學習等多種形式，將他們逐步培養成公司業務骨干，為公司的長遠發展提供強有力的人才保障。

　　印章管理工作：堅持專人對印章進行管理，規范印章使用流程，嚴格執行使用審批、登記制度，對印章使用審批單實行整理、歸類、存檔，以務核查，本年度整理、登記印章審批單3000余份，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，未發生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。

　　車輛管理工作：繼續實行加油、維修定點定量審批制度，保障公司辦公和工作的正常需要；對車輛使用實現登記制度，確保合理分配車輛，為各部門、子公司公務用車提供后勤支持；對司機進行日常管理，包括車輛年審、駕駛安全學習等。

　　其他行政工作：對公司辦公樓內的電話線、網線進行整理重新布線，確保工作的正常開展；對辦公用品的采購、核對、發放、調配、管理進行嚴格把關，建立物資臺帳，嚴格控制辦公用品定額；對公司損壞的低值易耗的辦公用品進行維修或交舊換新。

　　二、協助配合各部室籌備各項工作會議

　　公司根據工作開展情況，分別在不同時期，召開全體員工大會、周例會、專題會議、部門業務碰頭會等。通過這種以會代訓的形式，公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，綜合辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，一是擬定會議方案，對重要會議，會前做好充分準備，確定會議議題，準備有關文件，明確參會范圍，落實會務責任等，對每個環節都認真研究，把會辦細辦好；二是組織會議召開，對會議加強會前協調，提交會議討論的文件盡早地發給與會人員，提前準備意見。會議召開后，做好會議記錄，組織會議紀要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務各部門、子公司小范圍會議的同時，重點做好由公司牽頭的重大會議，共組織和協調辦好大小會議約100多次。

　　三、協調管理公司各項事務，確保公司整體有序、穩定、和諧運行

　　綜合辦是公司主要領導直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、后勤保障，傳達工作指令，監督工作落實，以上級領導的工作思路、決策為主線，充分發揮的職能作用。從公司的衛生、門衛管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。

　　四、集中統一學習，保證思想統一

　　在公司主要領導的安排下，召集公司全體員工，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評；另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執行力，更好地發揮機關的服務功能。

　　盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現在：

　　一是人員年輕人居多，各方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。

　　二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。

　　三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業的宣傳，對企業的職工積極進行思想引導。

　　新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

　　一、繼續貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結合，加強制度執行情況的調研，通過現場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化規范化的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執行力。

　　二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。

　　三、加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在公司部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重對各項目情況進行調研，以提供更好更優質的服務。

　　面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩步發展作出應有的貢獻。

辦公室工作總結集合 篇14

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：

　　一、辦公室行政管理工作

　　辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司資質證件。20xx年公司資質升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質材料收集也在盡力收集中。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

　　二、辦公室人事管理工作

　　1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續，嚴格按照程序核定發放。

　　2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環境，進入工作角色。

　　三、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

　　四、工作中存在的問題

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統籌、協調能力有待加強。

　　五、20xx年工作計劃和努力方向

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識;

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;

　　3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;

　　4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;

　　5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作總結集合 篇15

　　回顧加入公司的這幾個月，我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位，本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃，以為所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自身的工作素質，提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職，制訂了內勤工作計劃，避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準，我盡自身最大能力做好各項本職工作，較好地履行了自己的職責。現將20xx年工作總結如下：

　　一、主要工作情況

　　（一）重視公司規章制度的學習，堅定工作信念，明確公司的企業宗旨。

　　響應總指揮的工作要求，在辦公室領導的組織領導下，針對公司的企業文化、規章制度和辦公室工作責任特點，擠出時間學習有關文件、報告和規章制度，進一步認識我們的企業，進而更加熱愛并獻身到事業中去；明確自己的工作職責和范圍，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

　　（二）加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

　　重視學習業務知識，積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業務、流程、技術等知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，豐富自己，努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。

　　1、在擔任辦公室接待一職時，隨同公司領導去北京參與了與設計院的最終簽約，承擔了文員和后勤服務事宜，得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高；

　　2、配合其他各部門的工作的需要，做到隨叫隨到，盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題；

　　3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理，解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程，避免出現工作失誤，錯誤改正及時到位；

　　4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領用的有關規定、使用、維修、報銷等相關制度，有效地規范了辦公室內勤管理工作；

　　5、加強了倉庫的分類管理，使內勤管理工作更加細致、規范；

　　6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數量和領用情況進行了摸底清查，所有情況全部登記、建帳，管理日趨完善；

　　7、加強司機車輛使用、保養維修和油料考核工作，做到有制度、有程序、有原則、實事求是規范有度；

　　8、及時聯系通訊公司，確保通訊和網絡的暢通，出現問題及時維修，服務到位；

　　9、做好本部門每個月的出勤考核，做到及時準確、實事求是，對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執行過程中仍有很多人存在一定問題，對自身的這種違紀行為不夠重視，這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的；

　　二、存在不足

　　一是公司規章制度和工作職責學習雖有一定的進步，但還是覺得深度和廣度還不夠，很多員工學后不很在實際工作中遵照執行。

　　二是本職工作需要有更好的條理性和規范性，從而進一步提高自己的工作能力。

　　三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，缺少在創新中去實踐的積極性。

　　三、今后努力方向

　　不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應今后工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

辦公室工作總結集合 篇16

　　我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領導，在區科協等有關部門的指導下，鎮黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態環境，共建美好家園活動主題，鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領導和群眾的好評。現將本周工作總結如下：

　　一、加強領導

　　鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮長親自負責，鎮科協、環保等部門拿出具體方案，_，并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。

　　二、精心安排

　　5月_日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態環境，走向持續發展之路》專題報告。5月_日，我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動，完成800多引競賽試題。5月_日，我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發展宣傳資料1000多份。

　　三、做好宣傳

　　為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農業服務中心利用集市開展科技活動，針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。

辦公室工作總結集合 篇17

　　1、加強學科建設，夯實學科基礎

　　今年初，根據教育部學位與研究生教育發展中心和湖北省學位委員會的安排，要求所有的碩士學科點參加全國第三輪學科評估工作，我院涉及到的計算機科學與技術和軟件工程2個一級碩士點必須同時參評，面臨著較大的難度。一是這2個一級碩士點于20xx年3月和20xx年8月才獲批，獲批時間比較短，積累不夠。二是這2個一級碩士點申報時是錯開時間的，支撐材料可以復用，而這次2個一級碩士點同時接受評估，所有材料不允許有任何重復和交叉。學科評估既可以全面了解自己，也可以借此了解其他學校，是一次全面盤查學科家底的機會。基于此，學院集全院智慧，對評估所涵蓋時間段所有可用材料進行了非常細致的整理和歸類，較好地完成了評估任務。今年9月底，湖北省學位辦通知要進行新一輪省級重點學科申報，時間緊，任務重，學院組織專班，精心撰寫申報材料，很好地完成了申報任務，學院計算機科學與技術最終成功獲批“十二五”省級重點學科(特色學科)，這是繼學院獲得軟件工程一級學科碩士點之后的又一成果，這為學院學科建設的進一步拓展奠定了良好的基礎，搭建了一個很好的平臺，為學院申報一級學科博士點創造了條件。

　　2、加強校企合作，推進專業改革

　　實施校企合作，推進專業改革是學院進行學科和專業建設的有效途徑，也是應用學科專業改革的必經之路。20xx年學院與北京侏羅紀軟件股份有限公司合作創辦軟件工程專業(石油應用軟件)10801實驗班，該班學生在學校兩年和在企業一年的時間內，完成了《每周一文》4000余篇，參加了《班級講壇》XX0余次， 5個實踐小組參與實際項目20余個，畢業前夕完成了由朱業宏副書記題寫書名的24萬字文集《耘夢跫音》，取得了長江大學學生集體所有榮譽。全班34名同學中有中共黨員25人，10人選擇了攻讀碩士研究生(4人中國石油大學、2人長江大學攻讀石油專業研究生，4人長江大學攻讀計算機專業研究生)，另外24人全部在公司找到了適合自己發展的舞臺。該班于20xx年6月在-405報告廳舉辦專場匯報會，匯報會得到了朱業宏副書記的高度評價，在全校反響強烈。目前已經組建了四個石油應用軟件實驗班，1XX01班也正式赴公司進行為期一年的實習實訓。在中石油中石化和學校的支持下，“錄井技術與工程” 本科專業方向，從XX級、10級和XX級中分流5個班學生，20xx年正式招生，目前錄井XX級學生簽訂就業協議情況良好。今年學院還申報了物聯網工程專業，已經完成了公示期。石油應用軟件實驗班和錄井技術與工程專業的開辦，是我院立足計算機類專業面臨的形勢，根據市場需求，結合學生就業，尋求與石油結合，改造專業的發展方向的成果。

　　3、加強基礎建設，搭建科研平臺

　　一是搭建科研平臺。20xx年，學院繼續依托長江大學資源信息應用技術研究所、長江大學油藏信息研究所、錄井技術研究所三個平臺及部分骨干教師，確立了以王新海教授、陳恭洋教授、文漢云教授、鐘寶榮教授、陳國瑞副教授、胡杰副教授和青年教師陳中舉、向華、王桃群等教師組成的不同研究方向的研究團隊，參與團隊教師達25人，其中有不少青年教師已經成為研究骨干。20xx年學院申報國家自然科學基金項目、湖北省教育廳科學技術研究項目、湖北省教學研究項目、湖北省教育廳人文社科項目和大學生創新性實驗項目都創新高，20xx年全年項目到款經費XX96.776萬元(縱向753.XX萬元，橫向643.666萬元)。二是搭建學術交流平臺。全年學院主辦學術講座19場，邀請到包括楚天學者講座教授張煒博士等多名高水平的學者、專家來校講學，舉辦了第一期全國錄井技術高級研討班;共選派XX人次參加人才培養、專業改革、精品課程等方面的會議和學習及參加國際學術會議，為學院教師進行學術交流和活動提供了較好的平臺;全年教師公開發表科研論文XX4篇，被ei、istp檢索17篇。公開出版教材共9部。學院還負責承辦了第八屆“博創·恩智浦杯”全國大學生嵌入式設計大賽華中賽區比賽，認真策劃、精心組織，圓滿完成了分賽區比賽的相關工作，得到了大賽組委會的好評，被評為全國優秀賽區。三是搭建教學平臺。精品課程建設一直是學院的薄弱環節，今年取得突破，《網絡工程》和《軟件工程》立項建設。學院注重實踐教學環節和實驗室建設，注重學生能力培養，20xx年學院建成了365萬的軟件工程專業實驗室和錄井實驗室，這為學科建設發展和學生實踐動手能力的提高以及學生參加各類競賽搭建了良好的平臺。

　　4、嚴格教學管理，突出教學中心

　　學院堅持每月一次的教學工作會議，研究、布置學院教學工作，各教研室定期探討教案、教法;堅持領導聽課制度，及時了解和掌握教師授課和學生聽課情況，全年院領導聽課達80次;學院聘請院外督導2人、院內督導2人，指導學院日常教學工作和青年教師課堂教學，同時實施學生信息員制度，嚴格教學過程監控，確保教學質量，全學年課堂教學質量優良率為99.5%。督促教師和學生開展網上評教，清理了-XX級學生學籍和學業警示工作。青年教師講課比賽，是提高青年教師教學質量的有效形式，學院今年先后進行了預賽、復賽和觀摩等四個環節，最后代表學院參賽的黃艷娟、雷鳴老師都獲得了二等獎的成績。在學校教案展評中，張健、徐曉莉、詹澤梅、宋文廣等四位老師參賽并獲獎。重視實踐教學，提高學生的實踐動手能力。根據實驗室建設和已有的基礎條件，重新編寫了實驗教學大綱，科學合理地設置了實驗項目;新簽實習實訓基地2個，2家單位來校指導計算機專業應屆畢業生集中實習;3項到期大學生創新性實驗計劃項目通過驗收，新增徐振平博士指導的大學生創新性實驗項目國家級1項、校級1項及自籌經費項目2項。新增文漢云教授、肖小玲教授省級教研項目2項，周賢善教授、范官軍副教授校級教研項目2項;陳琳教授、杜友福教授主持的項目分別獲得校級教學成果一等獎2項，文漢云教授主持的項目獲得二等獎。

　　5、做好學生事務，立足學生發展

　　學院學生工作緊緊圍繞立足學生發展的工作思路，緊扣時代主題和學校要求，堅持教育、管理、服務三結合，抓穩定，抓就業，抓資助，促發展，做好學生事務工作，全面提升學生綜合素質。全年先后組織近10余次主題班團會活動，結合學校“兩訪兩創”和“爭先創優”活動，繼續深入開展“面對面，一個也不能少”的談心工作;依托與北京侏羅紀軟件股份有限公司合作的石油應用軟件實驗班，開展了面向社會需求的學生能力培養與班級管理實踐探索，探索校企合作辦學的班級管理模式;通過班級講壇、每周一文、晨練、興趣小組(英語、各學科小組)和班級活動，探索并建立了面向社會需求的學生能力培養體系，把培養學生能力與實際班級管理、學生成長中遇到的問題結合起來，收到了較好的效果。學院在積極參與學校各項活動的同時，也積極開展了班級籃球比賽、專業基本功大賽、學生論文報告會、詩歌朗誦比賽、班級辯論賽和英文歌曲大合唱賽、程序設計競賽等。這些比賽的舉行，讓學生舒緩壓力、增強體質的同時，也很好地培養了他們學習的興趣，增強了集體榮譽感和團結奮斗精神。尤其是第四屆班級英文歌曲合唱比賽的成功舉辦，20xx級全體學生熱情參與，在學生中掀起了學唱英文歌的高潮，這項活動得到了學生事務處、校團委的高度評價。一年來，學生參加各類學科競賽成績突出，崔艷榮老師負責的全國計算機仿真大賽，胡杰老師為主的硬件興趣小組第八屆“博創·恩智浦杯”全國大學生嵌入式設計大賽，周云才和王同喜老師負責的全國計算機軟件設計與創業競賽，全國大學生英語競賽等國家級和省級競賽中共獲得28項獎項，其中國家級一等獎4項、三等獎3項。

　　6、加強黨的建設，構建和諧學院

　　一是開好、按期換屆、健全組織。根據學校關于召開首屆的具體要求，學院認真進行了黨代表的選舉，選舉產生了位代表，組織了首屆精神的學習。按照校黨委關于基層黨組織換屆的文件精神，認真做好基層黨組織換屆工作，從學科帶頭人、學術骨干中選拔教工黨支部書記，配備了7個教工黨支部和3個學生黨支部書記。根據分類定級評分參考標準，結合調查摸底、年度考核、支部自評、群眾評議情況，按照先進、較好、一般和后進的標準對基層黨支部進行分類定級，指導各支部晉位升級。二是抓“五好”領導班子創建和基層黨建創新項目立項。學院按照校黨委《關于開展爭創“五好”領導班子活動的通知》要求，制定了計算機科學學院爭創“五好”領導班子活動實施方案。活動方案將“五好”領導班子建設與主題實踐活動結合起來，與學習貫徹學校第一次精神結合起來，與黨建立項建設結合起來。20xx年黨總支申報黨建立項項目《以服務青年教師為切入點和著力點，增強教職工思想政治工作的實效性》通過驗收，學生第三黨支部20xx年申報黨建立項《班級講壇推廣》獲得批準。今年也是學校教風學風建設年，學院根據學校黨委宣傳部的統一安排，有計劃的組織了教職工的政治學習，落實教育部《高等學校教師職業道德規范》。為保證學習的效果，在學院主頁黨建欄目和教工資訊欄目開設了學習專欄，收錄學習文章37篇，點擊率達萬人次。三是抓“兩訪兩創”、“創先爭優”系列活動。制定了《計算機科學學院“兩訪兩創”活動工作方案》和《計算機科學學院創先爭優活動實施方案》。活動對學院班子領導、教師和班主任輔導員談心活動作了全面的部署和安排。一年來，班子成員訪談教師200人次，在黨員、黨組織公開承諾活動中，黨總支根據學校組織部的統一安排，要求每個黨支部和每個黨員填報了公開承諾書，進行公開承諾。學院推出了教師代表胡杰和班級代表軟工10801班，其典型事跡在校園網上專題報道。學院堅持黨建與大學生思想政治工作相結合，認真做好黨支部聯系學生班級工作，學院7個教工黨支部分別與7個學生班級聯系;堅持解決思想問題與解決實際問題相結合，認真做好“1+1”育才工作，今年教工黨支部共資助學生7800元資助學生XX人(其中入黨積極分子田華和金芳老師資助50元);始終堅持解決面上問題與解決個性問題相結合，認真做好“面對面”談心活動，全年班主任、輔導員與學生談心1624人次。

　　學院一直高度重視學院文化建設，今年學院在歷經多年努力后，在謝云校長的關心下，終于將影響學院形象和影響師生情緒的走廊和墻壁粉刷一新。多年來，學院積極組織教職工參加趣味運動會、排球賽、乒乓球賽等各類文體活動。20xx年，我院勇奪長江大學第二屆教職工“長新杯”乒乓球賽冠軍，教工女子排球賽亞軍，男子排球也穩定在甲級隊;學院注重宣傳，全年通過學校新聞網、校報、廣播臺等媒體，以文字、圖像等形式，宣傳計算機科學學院的報道共47篇，這些報道擴大了學院影響，增強了學院師生的自豪感和使命感。學院黨總支在繼20xx年被評為湖北省高等學校“先進基層黨組織”之后，今年又被學校推薦為“湖北省高校思想政治教育先進基層單位”。

辦公室工作總結集合 篇18

　　為改善工作環境，確保干部職工的身體健康，進一步做好司法局的“除四害”工作，鞏固滅鼠、滅蟑達標成績。首先定出全年計劃“除四害”工作計劃，以及每年春、秋兩季的“除四害”工作計劃，加強向干部群眾宣傳除四害的意義和重要性，在這項工作中，我們堅持以環境治理為主的綜合防治方針，各項環境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制，為鞏固除四害工作成果。

　　一、加強領導，保障措施

　　1、提高認識，加強領導。單位領導把這項工作納入工作日程，精心組織，安排扎實有效的措施，做好各項工作，真正把除四害防疫工作提高到為干部職工身體健康著想的高度來抓。

　　2、落實任務、明確責任，層層把關，確保了今年除四害工作高標準、嚴要求、高質量完成。明確除四害工作的重要性，并把工作的成效納入年終考核。

　　3、強化監督，嚴格檢查。除四害領導小組定期對除四害工作的落實情況、工作情況及工作效果等進行檢查、督促，對工作進行督察，確保除四害工作取得階段性勝利。

　　二、加大培訓，保證效果

　　安全措施對于除四害工作顯得尤為重要的。因此，我們加大對除四害專兼職人員的崗前工作培訓，使其掌握除四害工作的基礎知識和基本方法，使我單位除四害工作扎實有效、安全地開展。

　　三、加強措施，確保實效

　　滅蚊方面，我們因地制宜、集中人力、物力對相關區域進行徹底消殺，采用噴霧機藥物消殺方法，統一時間對下水道、垃圾桶等地進行消殺。

　　滅鼠工作，統一組織、統一時間、統一投藥、同時，封堵了房前、屋后、垃圾道周圍的鼠洞，杜絕老鼠的食源、水源。加大投藥和預防力度，專人、定時、定量進行藥物投放，加強防護措施，防治污染環境及藥物中毒事件的發生。

　　滅蠅工作，加大宣傳力度，通過櫥窗、黑板報等多渠道，發動干部職工共同參與，真抓實干，將任務落實到人頭，重點抓好環境清理。

　　滅蟑螂工作，采取了自行投藥和專業消殺相結合的方法，徹底消滅蟑螂地。

　　除四害工作經過階段性的整治后，環境取得了一定的改觀，干部職工的環境意識有了很大的提高，我單位將立足實際，從點滴小事做起，使環境衛生得到改善。

辦公室工作總結集合 篇19

　　20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。

　　在辦公室中，主要是負責公司內部事務，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理、營業執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現將20xx年度來的工作總結匯報如下：

　　一、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項

　　作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。

　　對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯系，既“各自為陣”，又“協同作戰”，充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環節中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯合起來，團隊協作，從而更好地發揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。

　　二、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯系廣泛，客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口

　　為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。

　　三、日常管理工作

　　辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。

　　協助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括、等，使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。

　　對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。

　　對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業化的原則，用最規范的方式，最職業的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。

　　完成公司的證照辦理工作，及時統計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。

　　四、代理人事管理工作

　　根據公司需要，及時發布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。

　　五、公司員工五險辦理

　　公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。

　　在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，一定要做到為公司的事業盡出我們的努力。

辦公室工作總結集合 篇20

　　一個學期已經結束，辦公室在團總支書記蘭晶晶老師，學生會指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領下，在各部長相互扶持共同努力下，基本出色的完成本學期的工作任務，發揮了自身的工作職能和組織協調能力，為其他部門活動的順利進行提供了堅強后盾和后勤保障，完成了學期初的工作計劃。

　　一、組織協調

　　辦公室作為學生會的橋梁,部門在本學期的各部門之間的協調工作上發揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學期初制定各部門職責，使各部門清楚自己的職責所在，從而使活動有序進行。并且辦公室制定團總支學生會通訊錄及藝術院班委通訊錄加強部門之間聯系，方便團總支學生會與班級之間進行信息交流，使團總支學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。

　　二、物質保障

　　另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統，及時按量的完成了任務。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責任感，克服了大量的困難，保證了團總支學生會一切活動的順利開展和進行。

　　辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應的物品，保證了各部門活動的順利開展。同時，通過一學期的工作，也發現了一定的問題，如物品的存放較為混亂，監督機制不夠完善，責任到人沒有體現，分類不夠系統等問題，這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。

　　三、辦公室特色活動的開展

　　自第二屆團總支學生會成立以來，辦公室承辦了藝術院第二屆團總支學生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環節，并且為突出部門特色，辦公室承辦學生干部培訓系列活動的辦公軟件培訓，為同學們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用，為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎，并為其今后的軟件操作提供知識依據。

　　四、值班制度

　　辦公室繼續完善值班制度，規范值班人員的言行，如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表，值班期間要做好物品借還記錄，隨時清點辦公室用品等等，體現了良好的精神風貌。

　　五、禮儀風采

　　在藝術院第二屆團總支學生會成立大會、班風學風交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術院院慶暨元旦晚會等一系列活動中，辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作，用獨有的氣質展現了藝術院禮儀的風采。

　　六、后勤工作

　　辦公室人員在本學期中完成一系列瑣碎的后勤事務，如分發工作證、分發信息資料表以備留檔，制作組織結構圖、會議記錄表等等，并且在每場活動中辦公要及時申請所需物品，如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒，在班風學風建設交流會中辦公室要申請假花，在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問題，如創新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員。總而言之，辦公室的后勤工作瑣碎而繁重，但我們用我們樂觀的心態積極去完成每次上級安排的任務。

　　七、主任工作總結

　　本學期以辦公室主任的身份為團總支學生會繼續工作，感到壓力大了、責任也重了。我本著“全心全意為同學”服務的團總支學生會根本宗旨，帶領辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內部，通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會，以及加強辦公室成員感情等多種舉措，維持干事的積極性和熱情，培養他們的工作能力和責任感，并著力在維護干事的利益不受到損害，使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰斗力的團體。當然，在一學期的工作之中還是發現在我自身的很多問題。

　　首先，在領導辦公室的方面上。我實行了“競爭制度”，希望在有任務和工作的時候能夠讓干事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的，但是效果并不理想，最終一些外向、勇于嘗試的同學得到了很多的鍛煉機會，而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機會。產生了一些消極情緒。

　　另一方面，辦公室本學期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機會，作為主任我在安排和協調上負有一定責任。此外，在一些大型活動上，也有一些細節上的失誤，比如院慶暨元旦晚會，由于我本人安排工作失誤，細心度不夠，造成一些物品的丟失。但我相信，工作經驗的積累以及我個人追求更好的行事準則，這些問題都會盡快的得到解決，我也會在一次次歷練之中成長起來。

　　下學期辦公室會繼續努力，盡職盡責完成上級交給的各項任務，我相信我們辦公室會成為第二屆團總支學生會一道亮麗的風景!

辦公室工作總結集合 篇21

　　辦公室作為項目分公司的綜合職能部門，在分公司的領導下，在公司辦公室的關心幫忙和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞公司和分公司分配的各項任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為當好“窗口部門”作出了必須的貢獻。我們的主要做法是：

　　一、細處作手，“實干”與“干實”的相統一。

　　發耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協調部門，在我們工作過程中，極度重視落實公司及分公司各項規章制度，堅持做好日常對內、對外協調工作，從細處作手實現實干與干實的統一，為分公司施工建設工作當好大本營。在干實上注重提高層次，不僅僅日常工作準確到位，并且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等，努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務工作和輔助領導抓大事做好項目領導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體狀況和各個部門的員工所需。

　　我們在工作中，主要作手于四個方面的工作：

　　1、堅持為領導服務與用心主動關注基層員工狀況、企業建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是為企業服務，為員工謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對分公司生產生活中存在的問題和員工關心的熱門話題，有見解的提出推薦和意見，透過各種渠道輸送合理化的推薦，譬如在20__年6月與分公司安全科聯合舉辦的安全生產活動月活動中，除舉辦其他相應活動外，還廣征合理化推薦，并將之運用到實際生產生活中，取得了很好的效果。在盡力協助分公司領導層察缺補漏的同時，最大努力地注重、利用不一樣方式和渠道，了解基層員工們在想什么、做什么;員工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析狀況，進行理性思考，提出意見和推薦，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。

　　2、在工作范圍上注重“寬”字方針，所有與生產、生活相關的事情辦公室都要力爭有所知，在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作質量和實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就務必發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些狀況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。

　　3、在工作態度上求深、求實，堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策帶給參考依據，個性是針對影響工作進展、員工關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。

　　4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。

　　1)緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策、會議決定和各項任務指標的有關資料逐項分解，職責到人、職責到部門，并加強了階段性督查與狀況通報，有力的推動分公司決策的貫徹落實。

　　2)加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司相應標準規范各類檔案的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備，并實行專人專管。

　　3)抓住分公司內部重點問題，加強了專項督辦工作。個性是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協調各部門用心參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲。

　　二、緊抓規范化管理，努力提高工作效率。

　　辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少，與各個部門、工程處聯系極多，工作量相比較較大，如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規范管理為突破口，對工作范圍、工作職責權限進行明確劃分，職責到人，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

　　1、規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”，透過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員明白哪些能辦，哪些不能辦;哪些能夠表態，哪些不能夠表態;哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩。

　　2、規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。

　　3、規范辦公室工作的實效性，做到“樹形象”，在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規范化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范，傳遞迅速。

　　4、為提高工作效率，在硬件建設上，人手一臺電腦，根據各自負責的工作所需進行相應配置，并安裝了激光打印機、掃描儀，響應分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。

　　5、增強工作主動性和能動性。綜合辦公室因為事務繁雜，人員出差、聯系工作業務較為頻繁，所以工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補，由此工作主動性和能動性就需要增強，需要“一專多能”，在干好自我的本職工作的同時，對同事的工作職責有所知，共同做好辦公事務。

　　三、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。

　　1、辦公室工作是“不干沒有事，越干事越多”，既專業又煩瑣。所以，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際狀況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平;同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家里手。

　　2、強化奉獻精神教育，辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時光一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一狀況，我們透過開展談心、交流溝通活動，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，嚴格要求，經得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。

　　透過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關系，善于把各方面的力量團結在一齊，有效的開展工作;提高了心理素質，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物，持續旺盛的精力和斗志;同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。

　　正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、用心工作。為圓滿完成各項工作任務，較好的發揮綜合職能部門的作用，為企業的發展貢獻了自我的一份力量。

　　一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司、分公司要求還有必須差距，在全面發展上、爭先創優上都需要增強改善。在今后的工作中，我們將一如既往認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平，為公司的建設事業貢獻自我的力量。

辦公室工作總結集合 篇22

　　新一年的工作馬上就要開始了，為了接下來能夠在新的一年中有更好的發展方向，面對未來的人生有更好地奮進方向，便是需要對自己的人生做較多的努力，以更好的發展，更好的心態去面對全新的一年。對于已經結束的工作，我便是對自己的進行了深度的分析，就是希望自己能夠從中去有所收獲，也是讓未來的我有更多美好的生活與回憶。

　　一、個人的工作情況

　　對于我個人來說，我很是慶幸自己的人生能夠有如此的收獲，當然也是希望我的生活能夠更加的幸福與美好，所以在我自己的工作上我都有非常努力的去讓自己有所改變，也是有所成長。辦公室的工作確實是比較繁瑣與復雜，但是與工作對于這份工作的認知就更加的清晰，也是能夠在這份工作上收獲與感受到更多的成長，也能夠真正的從這份工作中學習到更多的東西。通過自己的不懈奮斗已經是對于這份工作有更大的感知，也是可以讓我在持續的學習中收獲到成長，更是可以通過自己的不懈奮斗，讓我得到成長與改變。

　　二、工作方面的不足

　　在這份工作中，我還有很多的事情都是靠自己沒有辦法完成的，所以當然是需要端正自己的態度，讓自己收獲到較大的成長，努力的為自己的人生去做更好的奮斗。在工作上我的熟練度還有待提升，各方面的工作技能也是需要加緊時間去學習，努力的提升自己，爭取將工作都做好。再者就是自己在工作上很容易受到個人情緒的干擾，沒有辦法靜下心來完成好工作，這是非常不好的方面，畢竟生活與工作確實是需要分開，也是需要努力的協調好的。然后就是我在公司的人際交流上，還有非常多的方面是需要去學習的，當然更是需要我通過放開自己，讓自己融入到每一個人的心里，這樣才能夠與同事或是領導之間有較好的溝通，也促進相互間的關系。

　　三、下一年的努力

　　新的一年的生活，更是要以全新的自己去面對，所以對于以后的生活，我也使希望自己能夠有這般的成長，對于往后的每一天，我更是需要端正自己的心態，以個人的努力來促成我更好的成長與改變。在工作上我還是需要端正自己的心態，以個人的努力，個人的成長來為自己的人生做出奮斗與努力，當然我相信只要我肯奮斗，那我一定是能夠在工作上收獲到我心中的期待，也是可以讓我對自己未來的生活有更大的期待。

辦公室工作總結集合 篇23

　　過去的五個月里,在學院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,我較順利的完成了領導交辦的各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。現將工作情況總結如下:

　　一、工作基本情況

　　1.在工作期間，我認真學習了各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

　　2.主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境，了解學院辦公室工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。

　　3.自7月1日進入庫爾勒校區以來，我與辦公室其他同事積極籌備每周三的集中政治學習準備工作、管理辦公室的固定資產，參與了20xx年新生報到和開學典禮的準備工作。

　　4.進入學院辦公室，我主要負責辦公室日常文秘工作兼行政工作，協助辦公室主任、秘書科科長做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。其次，認真完成了印章使用管理、學校基本信息統計及其他領導交代的工作。

　　辦公室工作瑣碎，但為了盡快適應工作，我虛心向領導請教、向同事學習，并且結合自己之前的.辦公室工作經驗，基本明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作實踐中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展領導交辦的各項工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　二、不足和改進方向

　　1、由于我們工作主要是辦公室行政工作，所以我們對學生的了解不不夠，總感覺和學生之間有一道無形的坎。

　　2、我的性格有點內向，不善言辭，欠缺大方、自然，與同事的溝通和交流還不夠。

　　3、把大部分時間花在書本上，缺少時間去外面看看書上以外的人和事，缺少處事的經驗，沒有把理論和實際聯系起來。

　　三、努力的方向

　　1、要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。向其它人學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，征取更好的工作成績。

　　2、努力克服自己性格上的弱點，不斷修飾完善自己，讓自己變成一個大方、開朗而樂觀的人。

　　3、多向同事學習為人處事的經驗，多看、多聽、多問、多實踐，把理論和實踐聯系起來，爭取把自己的工作做到更好。

　　這里的工作使我親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合。

辦公室工作總結集合 篇24

　　20xx年，是報社創立的第一年，辦公室緊緊圍繞報社創立初期的中心工作，在報社領導的指導下，牢牢把握服務報社、服務領導、服務員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發揮職能作用，認真抓好自身建設，較好地完成了各項工作任務。總結一年的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、當好參謀助手，開創性地開展工作

　　1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作，也是報社與上級機關、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，辦公室堅持做到會議有記錄、會后有紀要，文件傳達及時準確，文件內容完整真實，文件格式規范標準，一年來，辦公室累計收發文件170余件，確保了報社各項工作及時、準確地安排部署。

　　2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分，也是維護報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案，切實做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負責檔案管理，并按照發文單位、文件字號、密級、內容等不同類別分類保管，嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續，堅持做到密級文件不外傳、內部文件不流失。同時，辦公室還加強了合同管理力度，對所有涉外合同協議，進行統一留存和管理。

　　3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待，并將信息及時整理上報，確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執行，保證第一時間到達采編領導手中的同時，在內網做好關鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務。

　　4、為了加強對印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規定》，規范了印鑒的管理、使用和審批程序。

　　5、積極開展法律維權工作，查找涉及侵權稿件80余次，

　　涉及地區10余省市。鑒于目前網站轉載情況嚴重，辦公室通過電話、發函等形式進行有效溝通，隨意轉載的情況有了一定好轉，同時也與有些網站也達成了初步合作意向，同意開辟青年周末專區，建立合作關系。

　　6、在報社公司化的進程中，辦公室通過與北青報社、市科協、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關系，報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經營許可證》、《營業執照》等相關證照，有力的保證了企業的正常運營。

　　二、健全管理制度，做好人事管理工作

　　1、建立健全人事管理制度

　　為了規范報社人事管理工作，辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習人員上崗規定》等一系列規章制度，在人員招聘、實習、試用、培訓、聘用等各個環節都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設置，編制了崗位職責說明書，力爭盡早實現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。

　　2、做好采編人員的績效統計工作

　　在堅持做好績效統計工作的同時，辦公室還計劃采用圖表的方式，內容涵蓋目前每個人日常績效記錄和總編輯獎及提名記錄，以量化記錄為主，輔以文字說明，以更直觀地目視管理每個編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的績效檔案，以便于報社領導對采編人員業務水平的掌控提供客觀依據，使績效由單純地統計職能逐步轉為統計與管理職能。

　　3、及時建立員工社會保障

　　辦公室堅持做到員工信息及時更新，信息內容真實有效。認真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關系的準確繳存工作。同時，在第一時間做到離職人員的繳存關系終止及社保關系的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關系的建立、員工社保、醫保關系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動合同。

　　4、加強采編人員和發行人員的業務培訓工作

　　為進一步提高采編人員的知識水平和業務能力，辦公室積極聯系北青報人事處及新聞出版局等有關單位，為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發行人員的資格培訓，全年共有5名同志參加了采編培訓，有1名同志參加了發行資格培訓，并取得了合格證書。

　　三、增強服務意識，做好后勤保障工作

　　1、工作用餐不再發愁

　　在大廈物業不能提供工作餐飲服務期間，辦公室積極聯系并解決了員工工作餐的問題，為了使員工滿意，通過比較，選擇了一家品味及品質都比較好的送餐單位，并根據報社工作特點，解決了員工加班用餐問題。為了嚴格控制用餐費用，辦公室堅持做好用餐統計和結算工作，在餐費管理上與財務室建立了監督審核機制。

　　2、規范報紙收發及郵寄工作

　　辦公室對報刊收發及郵寄工作進行了嚴格管理，做到報刊擺放、使用有序進行。同時對報社發生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時進行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進行統計，并適時對庫存報紙進行盤點，根據各項費用支出和報紙領用情況建立統計圖表，直觀備查資料。

　　3、保證飲水供應

　　對報社飲用水票進行使用登記，以此預估每月所需飲用水量，對飲用水品牌進行備案，同時，建立與辦公用品相類似的預警機制，確保飲水供應。

　　4、停車位和用電問題得到解決

　　為了保障報社出報環節不受影響，辦公室積極與物業協調，由物業提供UBS接入設備，并支付了1萬元的賠償費。同時，經與物業協調，以較低的價格解決了三個地下車位（每車僅收管理費150元）和一個地上免費車位。

　　5、規范辦公用品購買及領用程序，建立健全相關管理制度

　　一是通過與各部門的溝通，及時掌握需求，建立辦公用品周期采購計劃；二是采用登記建賬、日銷周調的方法，制訂《辦公設施、設備使用管理規定》，加強辦公用品日常領用管理；三是建立庫存辦公用品預警機制，及時補充進貨，確保各部門所需，提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。

　　6、配備消防設備，強化安全意識

　　為了確保報社的消防安全工作，辦公室采購了一批消防設備，并配合物業對辦公區域消防設備進行了認真細致的檢查和維護，在重點區域配備了數量充足的消防設備。同時，組織全體職工進行了一次消防安全培訓，講解消防安全常識，強化了報社職工的安全意識。

　　7、建立小藥箱

　　為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療，辦公室準備了常用藥品，如：創可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫療用品。

　　四、抓好文化建設，營造良好工作氛圍

　　1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動，既活躍了職工的業余文化生活，在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動，認真做好活動的前期準備工作、做好活動中的聯絡服務工作、做好活動后的收尾總結工作。

　　2、辦公室還抽調專人配合報社黨團組織活動，據統計，報社現有28歲以下團員青年17人，目前報社已正式組建了團支部。

　　五、強化自身建設，以迎接更大的挑戰

　　作為報社的綜合職能部門，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預測，因此不斷提高自身素質和處理復雜事件的能力，是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學，經常召開工作討論會，互相交換，分享工作經驗。

　　總之，在過去的一年里，在報社領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發揮協調與服務職能，更好地開拓創新和持續發展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

　　辦公室20xx年12月28日

辦公室工作總結集合 篇25

　　辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，全科同志共同努力，在加強機關作風建設的同時，積極改進服務方式，拓展服務空間，提高各項工作的質量和效率，第一季度較好地完成了辦公室的各項工作任務。

　　一是我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業精神較好地完成工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作。

　　二是廣泛開展調查研究，充分發揮“參謀”作用。掌握第一手資料，提參考性意見，拿出可行性預案，供領導決策“優中選優”;在貫徹落實的過程中，堅持作好跟蹤調研，對實施過程中的好作法，好經驗，及時推廣總結，對存在的問題及時向領導反饋，以便完善和修正決策;同時對決策的總體效果進行系統分析和評估，以便總結經驗，吸取教訓，為以后的科學決策打好堅實的基礎。

　　三是認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。四是全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年未發生文件丟失和泄秘現象，并按時整理歸檔。

　　五是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置、落實和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，讓每一次會議均發揮作用。無論上級領導來我院檢查工作還是人員來訪，都能做到熱情接待、認真細致、嚴謹規范、精心組織、有序運作，確保萬無一失。

　　六是提高辦事效率。辦公室堅持內強素質、外樹形象，提高效率，扎實工作，把領導臨時交辦的事、基層和群眾要求的事辦好、辦實，收到了良好的社會效果。

　　七是對來信來訪工作能夠做到來信答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。

辦公室工作總結集合 篇26

　　入職3個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬業，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結　　一、在學習中不斷提高自己　　文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。　　二、日常工作　　在過去的3個月里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔干凈的環境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。　　在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。　　本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示并付諸于實際。工作中，始終嚴格要求自己，對于領導安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。　　三、工作中存在的不足　　雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：　　一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。　　二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。　　這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。　　三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。　　四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。　　五是努力做好其他臨時性工作。　　以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結，在以后的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。　　也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻。

辦公室工作總結集合 篇27

　　一、做好接待，強化服務意識

　　作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的潛力。辦公室人員也透過學習加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；透過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校持續高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

　　二、加強組織協調潛力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展

　　服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務必樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們透過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動務必做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

　　兩個月來學校召開了若干大小會議，接待上級領導視察等。在此期間，學校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，圓滿完成了各項相關工作。

　　三、強化職責意識，工作落實到人

　　辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，職責感。因此，辦公室同志樹立職責意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，職責到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

　　四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

　　甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。

　　1、當好校長的行政助手。根據學校的實際狀況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的'事。

　　2、精心組織安排會場。我校大小會議、群眾活動都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議、活動的順利召開。

　　3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假務必有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。

　　4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、20xx年“綠色學校”、國防教育潛力數據庫信息采集、20xx年中央專項彩票公益金教育助學項目勵耕計劃等相關材料的上報工作。

　　5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務潛力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

　　6、加強黨務工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創先爭優的相關材料進行了充實和整理；十八大期間對在職黨員進社區工作進行了安排部署；充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等，對我校各方面的發展狀況進行及時的宣傳和推介。

　　7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學生權益，減輕學生和家庭的經濟負擔，辦公室妥善辦理了學生的醫保、意外險、校方職責險。

　　8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好量化評比工作；組織開展全員培訓工作；組織博愛一日捐活動；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

　　在今后的工作中辦公室要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規范工作程序；繼續加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改善工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的潛力，為學校跨越式發展做出更大的貢獻。

辦公室工作總結集合 篇28

　　司法局為了慶祝“三八”婦女節，展示女性健康向上、昂揚奮進的時代風采，局婦委會組織了以“改革創新迎三八奮發有為看巾幗”為主題的登山活動，全體女同志積極響應、快樂參與。

　　3月7日上午，大家到達目的地永濟神潭大峽谷。雖然掛著微微寒風，但拉開的橫幅將所有女職工齊聚一起，絲毫沒有受到天氣影響而退縮。大家感受著大自然的美麗，交流著工作的心得，談論著鍛煉身體的益處，分享著生活的快樂，一路上歡聲笑語、熱情高漲，充分展現了我局“半邊天”的精神風貌和迷人風采。

　　通過這次活動的開展，大家感受到了山青水秀的自然風光，享受到了集體活動的樂趣，緩解了工作和生活的壓力，同時也展示了勇攀高峰、不畏艱難、勇往直前的精神風貌。大家紛紛表示，今后將以更加飽滿的熱情投入到工作中去。

辦公室工作總結集合 篇29

　　20xx年工作中，辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領導下，圍繞全局中心工作，把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室的出發點和落腳點，切實轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，圓滿完成各項工作任務。

　　一、加強政治學習，激發工作熱情。

　　根據市委、市政府的統一安排，積極向各新聞媒體投稿400多篇，被刊用335篇，其中青島市級以上127篇、省級51篇，國家級23篇。

　　二、做好組織人事、行政報表及其他臨時性工作。

　　建立專業技術人員基本情況信息庫，對專業技術人員實行動態管理；組織職稱外語和計算機考試；及時上報各種業務及行政報表；完成領導交辦其他臨時性工作。

　　總之，全年工作雖然取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不足：

　　1、辦公室工作的前瞻性和預見性有待于提高；

　　2、服務工作的質量和效率不高；

　　3、缺乏吃苦耐勞的精神。在今后的工作中要立足現實，圍繞全局中心工作

　　加強“四個方面”的能力建設：

　　1、提高參謀助手能力，更好地為領導決策服務，主要體現在文稿起草、信息調研、督促檢查、提出決策性建議等工作。

　　2、提高綜合協調能力，搞好內部協調，作好上下聯系溝通，搞好與各科所之間的協調。

　　3、提高督促檢查能力，要圍繞全局工作中心，突出工作中心，切實加強督促檢查工作，為推動決策、制度落實發揮作用。

　　4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術監督法律、法規及各科所業務工作特點，廣開信息，提高信息“含金量”，多在綜合類，調研類信息上下功夫。要積極與各類新聞媒體聯系，開辦質監宣傳欄目，提高宣傳工作有效性。

　　工作中要堅持做到以下幾點：

　　1、要“想得到”工作中要多動腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動性、預見性和創造性。

　　2、要“做的細”工作中要細心、細致，從小事做起，對經辦的工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。

　　3、要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。

　　4、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處，作到事事有聲；要干實事，創實效，努力使辦公室工作躍上一個新臺階。

辦公室工作總結集合 篇30

　　在這一年多的時間中，本人已由一個初出茅廬不具社會責任意識的的小丫頭，蛻變成略帶成熟且奮斗在工作崗位上的一名工作人員了。這一年中在公司領導和同事們的支持和幫助下，基本完成領導交辦的各項任務，公司各項規章制度，完成自己崗位職責，在這里將自己的工作情況簡要的總結如下：

　　一、腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門，對待工作必須要慎重考慮，應做到獨擋一面。辦公室承擔著集團公司上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對集團工作的正常運轉起著重要的作用，為此我清醒地意識到辦公室無論什么工作都事無巨細。

　　二、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。在生活中，堅持正直、樸實的生活作風，以誠待人，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。

　　三、存在問題

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;

　　二、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

　　三、寫作能力需要提升，在整理文字材料過程中不夠細心。

　　總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好，我會努力爭取更大進步!

辦公室工作總結集合 篇31

　　即將過去的一年在興盛發展史上是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。

　　一、辦文方面

　　1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

　　2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。

　　3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

　　4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《關于進一步規范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。

　　5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產和建設部門提供了服務。

　　二、辦事方面

　　1、規范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。

　　2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

　　3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，并及時編寫了公司的大事記。

　　4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

　　5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。

　　6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

　　7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

　　8、通過調查研究，及時收集關系公司發展的各種信息，經過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據。

　　9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

　　10、協助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

　　11、協助x副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。

　　三、存在問題

　　1、主動學習少，跟不上時代發展要求。

　　2、工作缺少程序，制度仍不健全。

　　3、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。

　　4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。

　　四、20xx年工作計劃

　　20xx年，我準備根據以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：

　　1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

　　2、加強協調，提高服務質量，更好地服務于上級、同級、和基層。

　　3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

　　4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。

　　5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

　　總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利實現了技改項目的試產、達產，同時2#焦爐也即將投產，化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段，一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成

辦公室工作總結集合 篇32

　　辦公室文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20__年的工作情況總結：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行"補課"，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了以下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室工作總結集合 篇33

　　國際公司綜合辦公室在公司的正確帶領下，緊緊圍繞辦公室職能與職責，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發揮了上情下達，下情上報，上下溝通的紐帶作用，認真做好部門間的協調關系，進一步強化了內部管理和后勤服務，確保了公司各項工作的正常高效運行，為公司年度各項目標的實現發揮了應有的作用。

　　一、辦公室工作匯總

　　辦公室的主要工作就是“三辦”，即辦文、辦會、辦事。具體來說，就是細心辦文，熱心辦會和用心辦事。一直以來，公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，抓“三辦”、強業務、提水平，切實做到細心、熱心和用心的“三辦”要求。

　　1、細心辦文，效率為本。辦文是辦公室的重要職能之一。隨著公司業務的不斷擴大，國外項目日益增多，新環境、新形勢，對文件的寫作和管理等也提出了新的要求。也正是因為這種環境和新形勢的出現，更使得我們必須更加重視細心和效率的重要性。我們國際公司有其特殊性，對于境外業務而言，文件的寫作、批復、傳達具有更強的時效性，因此，高質高效的文件管理至關重要。

　　“細心辦文”是“高效為本”的基礎。“細心”要求我們在處理所有文件的時候都要認真仔細，小到對文件用詞和用字的斟酌，要求我們核對文稿內容的真實性、語言的嚴謹性和數據的精確性等。“高效”要求我們對所有往來文件及時作出處理，尤其是一些對時效性要求較高的文件。在文件管理中，我們謹記“細心與高效”原則，無論是公司來文還是項目來文，無論是通知還是公告，都堅持以“細心高效”的原則進行處理。

　　20xx年以來，我們共處理文件份，其中下行文份，上行文份，通知份，公告份，公告份，函份。

　　2、熱心辦會，真誠服務。辦會是一項看似簡答而又非常重要的事情，耗神、耗時又耗力，它要求考慮必須全面、細致。尤其是會前的周密策劃至關重要，會議所涉及的人員安排、宿食管理、文件打印分發、座位牌制作與擺放、投影設備的安裝調試、會議記錄紀要等等，體現的不僅是辦公室的工作能力，同樣也可能影響到整個公司的外部形象。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有公司的生產會議、理論學習會等，又有各部門工作會議，如黨支部會議、各部門業務培訓會等，力爭使所有參會人員在一個舒適的環境中順利開展會議，確保會議的高質量舉行。在所有會議中，我們都能群策群力、認真推敲，全面考慮到所有可能出現的情況，以做好相應的準備。

　　3、用心辦事，愛崗敬業。辦公室就是一個服務部門，既對上負責，又對下負責，是上級領導決策與基層員工執行，以及基層員工訴求進入上級領導決策之間的傳送帶。我們始終堅持這種服務思想，努力做好“三服務”工作：服務領導、服務機關、服務員工。

　　領導是企業的領軍人物，是企業前進道路上的總舵主，他們時間緊、事務多，因此需要辦公室最大限度的做好服務工作，為領導提供舒適的辦公環境，對領導出行做好完整的計劃等。對于一些常規性事務在向領導匯報的同時盡可能自行處理，對于重要事件的處理做到及時上報，尤其是重要的事件、文件、信函等，我們都第一時間向領導做出請示，為領導高效率辦公奠定基礎，切實做好領導的好幫手。

　　機關各職能部門是企業的中堅力量，各部門共同擔負著企業運行的重要責任，相互協作，缺一不可。按照“分部門不分家”的原則，我們竭力為各部門提供最優質的服務，大至工作協調、對外交流，小至物資采購，設備維修，我們事事盡心、件件負責。特別是一些招投標文件，因時間緊、工作量大，經常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，確保文件及時有效的上報，為投標工作的順利開展提供了保證。

　　基層單位是推到企業發展的基石，是企業決策的最終執行者，為企業遠航提供強大動力，因此，為基層單位提供服務不僅是我們義不容辭的責任，更是我們必須肩負的義務。我們牢記使命，立足本職，熱情接待了每一個人，高效處理他們所關心的事。

　　二、辦公室工作面臨的問題

　　可以說，“三辦”貫穿了辦公室工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦公室工作取得了顯著的成果，但同時也仍然存在一些不足。主要體現在以下兩個方面：

　　1，辦公室人員的業務水平有待進一步加強。隨著國際公司業務的不斷發展，對文件等辦公室事務的作業水平也不斷提高，文件格式、用詞、簽發批示和收發管理等都有很高的要求，但就目前現實情況而言，仍然存在一些部門或單位行政辦公人員在文件處理上不達標。

　　2，辦公室人員配置與職責分配方面需科學規劃。隨著公司境外項目的擴張，辦公室人員工作量不斷增大，已處于人手緊張狀態，如：對外接待、文件管理等業務可能集一人之身，另外對一些新增業務的職責歸屬不明確，因此難免會影響到辦公室的工作效率。

　　3，辦公室與其他職能部門之間的溝通不夠。對于一些工作任務和相關信息不能及時傳達和分享。

　　三、辦公室工作的改進的建議

　　針對上述問題和國際公司的現實情況，對辦公室工作提出以下建議：

　　1、要進一步加強辦公室人員自身業務知識的培養與學習，提高業務技能和工作能力;適時開展必要的業務培訓，使其熟練掌握相應的工作技能;

　　2，在人員配置及工作分配方面，應將員工特長及愛好與實際工作需要相結合，最大限度的做到人盡其才，才盡其用，事有所屬，責有所歸。必要的時候借調或新增辦公人員名額。

　　3、辦公室要多同其他各部門溝通，及時了解各部門的信息動態，加大辦公室統籌協調力度，提高辦事效率;

　　對辦公室全體人員而言，我們的工作是平凡的、忙碌的，但也是充實的，未來，在公司領導的帶領下，及各個部門、各位同事的支持下，辦公室將同公司其他部門一道，攜手并進，為公司實現新的跨越繼續努力，再作貢獻!

辦公室工作總結集合 篇34

　　從去年9月24日到今年9月24日，我站處于建設的籌建階段，做了許多工作，逐漸實現了管理規范化，推進站務工作開展建設。在我兼職辦公室以來，工作有些不足，但也有一定成績，具體完成工作情況如下：

　　一、事務辦理

　　在今年的工作中，辦理各項事務是我站各項工作的重中之重，綜合辦理全力參與，準備資料，制發相關文件，做好接待工作，就青年文明號，論文比賽核準等問題作出了我室微薄的力量貢獻。

　　二、本職任務

　　1、配合站領導行多次反復論證、修改完善相關管理制度，做好門票征收任務工作，做好現場與景區公路維護的安全工作；

　　2、不斷學習，深入了解有關集團公司政策、文件精神，并尋求多方支持，歷經長達一年的艱苦學習訓練，嚴格按照門票管理辦法執行，堵漏增收，實現門票共計征收門票費458.5865萬元，共計接待游客16.53萬人。其中：20xx年9月24至12月底共計實現門票收入101.1245萬元，今年初至9月23日共計實現門票收入357.462萬元。游客構成：總體以散客為主，散客人數為14.8627萬人，占總人數的89.9%，旅行社總人數為1.67萬人，占總人數的10.1%，其中：康橋旅游社5984人，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人，半島旅行社2392人，風雅旅行社616人。

　　三、制度建設

　　為規范員工個人行為，提高工作效率，使各項工作能有條不紊的開展，逐步靠攏集團精神，構筑我站特有面貌，我室根據工作實際需要，結合領導要求，對工作方法、程序、紀律等方面進行了規范。

　　1、為考核提供依據，我室對內自主設置兼職崗位8個，分別分為辦公室、稽查隊兩大塊，相對獨立；其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫療保健、業余文化、伙食管理、公路養護6個輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧，但是為了工作，大家都相互扶持、幫助，將工作逐漸抓起來，由于違紀情況發生的次數頻頻出現，先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過程中，通過反復傳閱，征求大家意見，集思廣益，即起到宣傳的作用，又充分體現了，以使各項內容能得到有效的落實，在很大程度上起到了規范、有序的作用。

　　四、人事工作

　　1、人力資源儲備

　　為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響，并能隨時根據需要選擇合適的人選，我室根據領導指示要求，結合我站實際情況，通過兼職崗位培訓，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務工作的開展情況。

　　五、兼職工作

　　1、安全、生活工作

　　我站將維護維護站務工作正常開展及站區安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查，發現問題及時解決。一年來，對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線路故障、通訊網絡故障、清潔衛生、站壩受損等問題，通過領導爭取得到了及時有效的解決，保證了工作、生活的正常秩序，解決了安全隱患，并給員工爭取了至少每月一次的活動，讓員工在復雜的工作環境中得到一定的壓力緩解，并讓員工生活得到保障，堅持到每餐都有肉，每周都能換口味，堅持每日早晨出早操，使員工都能有一個健康的身體。并購買純凈水，讓員工能喝到干凈的水源。

　　2、文檔管理工作

　　我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點，建立并強化大家的檔案意識，齊抓共管，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來，分工明確、分類合理、收集全面。根據各兼職崗位不同的工作任務分管相應的檔案資料，人事、通訊、采購、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細致，但我們做得并不好，相當部分的時間我們的工作處于紊亂狀態，這一年里，收發文都有條理的登記歸檔，相關的班組總結、員工個人總結、兼職崗位總結都立卷歸檔，在辦公室主要工作信息方面，做得不到位，只發了60期，這是辦公室的工作滯后，而相關人員情況表、門票收入報表等，沒做到讓每一個員工都完全掌握，始終出現填寫錯誤等現象，都已經分類存檔。對集團公司、區府文件等都認真擬辦并嚴格按照指示認真貫徹落實實施，各類檔案又根據資料的來源、性質、作用、去向等特征進行科學化管理。已基本達到快速儲存、調用的要求。

　　3、物資運用方面：對打印耗材料進行了嚴格的控制管理，從雙面利用紙張、嚴格核稿程序等方面防止浪費，增強大家的責任感和成本意識，建立各種臺帳，存檔備查。

　　4、伙食團管理

　　自伙食管理委員會崗位設置以來，合理安排、科學調配，以使生活用餐價廉味美、營養豐富，保證了用餐時間，滿足公司員工用餐的同時，還接待外來不同規格的客人、領導等，得到好評，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的，并且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對伙食團定期或不定期進行檢查、及時采購必須物品，按月結算、核算、分攤、報取生活費用，并對伙食團單獨建立的各類臺帳，存檔備查。

　　5、物資領用工作：

　　我站處于組建鞏固階段，所涉各類用品用具繁多，為了嚴格控制費用，酌情添置、合理開支，我室在采購、發放、使用的全過程中，嚴格把關。堅持“誰申購、誰領用”的原則，領用人必須寫出申請，按實際需要嚴把發放關，建立臺帳、按月盤點，分門別類、存檔備查。

　　六、其他工作

　　1、接待、公關業務

　　我室始終以服務為宗旨，充分發揮本部門的綜合協調職能。一年來，上至總公司領導，下至平級部門以及游客或民眾。我室堅持我站的制度，塑造良好的北坡形象、維護公司、北坡利益，也為我站運作營造和諧的社會關系起到了一定的作用。在各種接待中，堅決貫徹執行公司的費用管理制度，不鋪張、不浪費，基本上做到先請示后實施。

　　總體來說，我站今年一年均處于前期準備工作階段，由于在公司創業階段，很多不能解決的問題都在領導的爭取下解決了，員工工作也非常的認真。