員工個人專業(yè)工作總結(jié)（通用7篇）
員工個人專業(yè)工作總結(jié) 篇1
20xx年12月，經(jīng)常州市教育局批準(zhǔn)成立了常州市中等職業(yè)學(xué)校機(jī)電技術(shù)王云清名教師工作室。通過半年的工作，基本完成了預(yù)定目標(biāo)，并在一些方面取得了突破性進(jìn)展。
一、緊抓重點工作，彰顯工作室“領(lǐng)軍”效應(yīng)
20xx年上半年工作室全體成員積極投入到國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校重點建設(shè)專業(yè)工作中，取得了較大的成果，彰顯了工作室的領(lǐng)軍效應(yīng)。
1.重點推進(jìn)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式改革。
20xx年上半年搭建了由學(xué)校、合作企業(yè)共建的實訓(xùn)基地管理機(jī)構(gòu)，成立了以工作室成員為骨干和企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員共同組成的數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)委員會，與相關(guān)企業(yè)建立了11個校外實訓(xùn)基地。
依托工作室和專業(yè)實訓(xùn)基地，為提升校企合作研發(fā)工作內(nèi)涵、進(jìn)一步提升專業(yè)建設(shè)水平、提高服務(wù)企業(yè)的能力提供平臺，完成了數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)“產(chǎn)教結(jié)合研發(fā)部”建設(shè)方案。結(jié)合教學(xué)實際為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造與產(chǎn)品開發(fā)、工藝革新等。
籌建完成兩個“廠中校”建設(shè)方案，探索“廠中�！钡墓芾頇C(jī)制，積極發(fā)揮其為學(xué)校學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)功能。
完成了相關(guān)企業(yè)的調(diào)研并與相關(guān)企業(yè)簽訂相關(guān)培養(yǎng)協(xié)議，參照機(jī)電專業(yè)華朋“冠名班”培養(yǎng)的運作機(jī)制探索數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的專門化的訂單式培養(yǎng)內(nèi)涵，探索本專業(yè)的訂單培養(yǎng)機(jī)制。
2.著力構(gòu)建“厚基礎(chǔ)、活模塊、強(qiáng)實踐”的專業(yè)課程體系。
上半年工作室全體人員積極參與“厚基礎(chǔ)、活模塊、強(qiáng)實踐”的專業(yè)課程體系的構(gòu)建。參加江蘇省數(shù)控協(xié)作組進(jìn)行的《機(jī)械制圖及CAD》《測量技術(shù)》《機(jī)械制造技術(shù)》《機(jī)械設(shè)計基礎(chǔ)》《機(jī)床數(shù)控技術(shù)》《CAD/CAM技術(shù)》《數(shù)控車削技術(shù)訓(xùn)練》《數(shù)控銑削技術(shù)訓(xùn)練》《數(shù)控機(jī)床電氣安裝》《數(shù)控機(jī)床機(jī)械安裝》等課程共建共享的開發(fā)工作。參與省協(xié)作組的課程建設(shè)與資源庫建設(shè)工作，其中工作室領(lǐng)銜人王云清主持一項《機(jī)械制圖及CAD》課程的開發(fā)工作，全體成員參與開發(fā)了《測量技術(shù)》、《CAD/CAM技術(shù)》、《數(shù)控銑削技術(shù)訓(xùn)練》、《數(shù)控機(jī)床電氣安裝》、《數(shù)控機(jī)床機(jī)械安裝》5門課程的開發(fā)工作。
與此同時，工作室成員已完成《液壓氣動項目課程》、《機(jī)械制圖精選試題庫》并已正式出版�，F(xiàn)正在積極籌備校本精品課程《數(shù)控銑、加工中心項目課程》與校本教材《數(shù)控車項目式課程-FANUC系統(tǒng)》、《數(shù)控機(jī)床機(jī)械裝配與調(diào)試》、《數(shù)控機(jī)床電氣與維修》、《機(jī)械制圖與CAD課程整合》項目課程開發(fā);積極做好校本講義《現(xiàn)代加工與測量技術(shù)》編寫的準(zhǔn)備工作。
3.基本形成“教、學(xué)、做合一”的教學(xué)和評價方式以及“五結(jié)合”評價體系。
依托工作室建設(shè)的數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)項目“教、學(xué)、做”合一的實施性教學(xué)計劃初稿已形成并開始試用;部分課程的模塊化設(shè)置已完成，依托本地企業(yè)產(chǎn)品為項目載體，實施理實一體化、項目教學(xué)、模擬教學(xué)、虛擬教學(xué)、仿真教學(xué)和崗位教學(xué)，構(gòu)建“教、學(xué)、做合一”的教學(xué)模式，專業(yè)教學(xué)理實一體化比例達(dá)60%以上。項目教學(xué)課程、理論實踐一體化課程正在建設(shè)中。初步形成了工學(xué)結(jié)合學(xué)習(xí)質(zhì)量評價體系、課堂教學(xué)評價體系、學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量評價體系、“理實一體化”教學(xué)質(zhì)量評價體系、生產(chǎn)性實訓(xùn)質(zhì)量評價體系、學(xué)科學(xué)習(xí)質(zhì)量周評價表、項目教學(xué)質(zhì)量評價體系等7個方面的“教、學(xué)、做”合一評價方式初稿，并開始試用。完成了多元化評價機(jī)制的方案，完成了課程大作業(yè)與專業(yè)綜合素質(zhì)測評大作業(yè)。
4.配套推進(jìn)實踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)。
結(jié)合學(xué)�！叭诠こ獭睌�(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)，工作室成員完成了數(shù)控機(jī)床拆裝實訓(xùn)室的改造方案的制定和先進(jìn)制造技術(shù)室建設(shè)方案的制訂;基本完成數(shù)控車床室的車床改造;已完成實訓(xùn)工量具、實習(xí)實驗物品信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)。已完成新增校外實訓(xùn)基地的考察方案，具體新增校外實習(xí)基地已確定相關(guān)企業(yè)作為后備。
二、注重成員發(fā)展，發(fā)揮工作室“推進(jìn)”功能
1.緊抓課堂教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)改革。
20xx年上半年工作室成員開出各種各類公開課5節(jié)，其中有一些是青年教師的匯報課，有一些是骨干教師的研究課，也有骨干教師開出的示范課。結(jié)合本專業(yè)的特點及當(dāng)前課改的要求，這些課主要是理實一體化和項目式課程。
與此同時，工作室要求全體成員積極參加省、市“五課教研和兩課評比”活動，通過活動來提高工作室成員的課堂教學(xué)研究能力和水平，促進(jìn)職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，促進(jìn)教師專業(yè)化成長，例如趙金猛老師在常州市兩課評比中獲三等獎。
2.營造濃厚氛圍，積極參與課題研究。
進(jìn)行課題研究是教師專業(yè)成長的需要，是解決教育教學(xué)實際問題的需要，有利于教師養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，有利于教師形成教育科研意識。因此工作室鼓勵全體成員積極投入到課題研究中，通過課題研究推進(jìn)自我發(fā)展。
3.不斷反思與總結(jié)，撰寫教育教學(xué)論文。
由于工作室成員在這一年中認(rèn)真做事，感想與感悟良多，稍有閑睱時不斷反思、總結(jié)，將自己的經(jīng)驗形成文字。20xx年工作室成員有多篇論文獲獎或者發(fā)表，以下是各位成員發(fā)表的與工作室工作有關(guān)的論文。
4.不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論，著力提升成員專業(yè)水平。
上半年，工作室定期組織成員進(jìn)行專業(yè)理論學(xué)習(xí)，不斷吸收專業(yè)前沿知識和新的教學(xué)理念，提高工作室所有成員的專業(yè)理論素養(yǎng)，為工作室的教育教學(xué)研究打下扎實的理論根基。每月組織一次全體成員參與的專題研究，工作室成員每年學(xué)1～2本理論專著，寫好讀書心得，提升教科研能力。工作室今年開設(shè)了2次針對職業(yè)教育熱點、難點的講座。
5.積極參加培訓(xùn)，探索專業(yè)教師培養(yǎng)規(guī)律。
上半年，工作室堅持以教師發(fā)展促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，帶動學(xué)生發(fā)展的理念，積極探索專業(yè)教師的成長與培養(yǎng)規(guī)律，做到境外培訓(xùn)與境內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合，校外培訓(xùn)與校內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)實踐相結(jié)合，根據(jù)各校的教師培訓(xùn)任務(wù)，圓滿完成了工作室成員的各級、各類培訓(xùn)工作。
6.以參加兩賽為抓手，提高成員的實踐能力。
參加、指導(dǎo)學(xué)生參加技能大賽和指導(dǎo)學(xué)生完成創(chuàng)新作品參加創(chuàng)新大賽是檢驗教師實踐能力和技能水平的有效方法。為了提升工作室成員能力，進(jìn)一步彰顯工作室名師效應(yīng)，上半年工作室對成員參加了相關(guān)技能大賽和創(chuàng)新工作培訓(xùn)，包括技能培訓(xùn)和創(chuàng)新思維的培訓(xùn)，取得了滿意的成果。
7.提升學(xué)歷水平，參加各類評選，加快成長速度。
根據(jù)各校要求，學(xué)校專業(yè)教師研究生比例要達(dá)到15%以上。為此工作室要求全體成員積極報考在職研究生，提高學(xué)歷水平，通過努力周偉和趙金猛兩位老師考取江蘇大學(xué)在職研究生。同時鼓勵全體成員積極參加溧陽市第八批四類優(yōu)秀教師評選活動，對照優(yōu)秀教師標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，明確今后努力方向，加快教師特別是青年教師成長速度。
三、完成突擊工作，突顯工作室“攻堅”能力
上半年，各校在江蘇省品牌專業(yè)和特色專業(yè)申報、高水平實訓(xùn)基地申報、教育信息化建設(shè)、國家示范建設(shè)的過程中，工作室要求成員作為骨干要認(rèn)真完成突擊工作，收集和整理工作室和個人的各項成果，圓滿完成學(xué)校布置的任務(wù)。
回顧半年的工作室工作，我們還有需要進(jìn)一步完善之處。這主要表現(xiàn)為：工作室活動時間相對緊張，有些具體計劃有時不能按期進(jìn)行，導(dǎo)致部分工作不能全面實施;工作室成員自身水平、研究能力存在差異，對整體工作有所影響;工作室成員間因地域所限，集體活動有一定的難度;如何引導(dǎo)區(qū)域?qū)W科發(fā)展方向，并有效解決教學(xué)中的熱點難點問題，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。為了更好地開展名師工作室以后的各項工作，我們應(yīng)朝以下方面努力：
1.加強(qiáng)科學(xué)規(guī)劃，解決工學(xué)矛盾
工作室要認(rèn)清教育發(fā)展趨勢、把握教育發(fā)展現(xiàn)狀、找準(zhǔn)教師培訓(xùn)需求，加強(qiáng)工作計劃的科學(xué)性、前瞻性;同時，要合理安排活動內(nèi)容與時間，增進(jìn)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通，尋求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持，妥善處理工學(xué)矛盾。
2.創(chuàng)新工作方式，增強(qiáng)培訓(xùn)實效
工作室要充分借鑒他人的工作經(jīng)驗，創(chuàng)新工作方式，搭建鍛煉平臺，創(chuàng)造磨礪機(jī)會，加強(qiáng)對外交流。通過有效引領(lǐng)、傳帶，幫助成員內(nèi)化新理念、新知識、新方法，進(jìn)一步提高成員的課堂教學(xué)能力、課程開發(fā)能力、教研科研能力、實踐指導(dǎo)能力和活動組織能力，進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)實效性。
員工個人專業(yè)工作總結(jié) 篇2
這次會議的主要任務(wù)是：落實集團(tuán)公司和公司具體部署，總結(jié)回顧20xx年政治工作，分析形勢，把握關(guān)鍵，安排部署20xx年政治工作任務(wù)，為推動公司質(zhì)量效益再創(chuàng)新水平提供堅強(qiáng)保證。
下面，我向大會作工作報告。
一、公司20xx年政治工作回顧
20xx年，圍繞二次創(chuàng)業(yè)和全年工作目標(biāo)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，以“三實三提升”管理實踐活動為抓手，深化創(chuàng)新實踐，強(qiáng)化政治優(yōu)勢，有效地促進(jìn)了中心任務(wù)的完成，推動了公司科學(xué)發(fā)展。
(一)區(qū)域政治工作開局良好。各分公司(區(qū)域公司)黨組落實公司黨委工作部署，適應(yīng)管控模式要求，緊緊圍繞中心任務(wù)謀劃和開展政治工作。強(qiáng)化機(jī)制，山東分公司組織基層黨組織全面開展政治工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進(jìn)黨建工作績效管理;安徽等多家分公司實行季度工作例會制度，區(qū)域政治工作管控力度不斷加大，管理效能得到提升。推動創(chuàng)新，河北分公司在“三實三提升”管理實踐活動中，積極打造“務(wù)實效益型”政工體系，河南、天津分公司積極推進(jìn)所屬單位之間加強(qiáng)政治工作交流，浙江分公司建立總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度，很好地推動了政治工作融入管理。狠抓落實，安徽分公司開展“安徽之星”評選活動，山西能源公司開展“保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動”，廣東分公司加強(qiáng)前期項目工作人員的思想教育工作，取得了較好成效。
(二)黨建工作持續(xù)加強(qiáng)。抓班子、帶隊伍，推發(fā)展、促和諧，黨建工作科學(xué)化水平得到持續(xù)提升。深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動，鄒縣電廠等15家單位被集團(tuán)公司命名為創(chuàng)建活動先進(jìn)集體。組織開展“五個十”系列活動，持續(xù)深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，獲集團(tuán)公司典型實踐案例一等獎。推廣黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得實效，理論成果在中央企業(yè)黨建政研會發(fā)布。積極推進(jìn)集團(tuán)公司基層黨建示范點創(chuàng)建，推動黨組織全覆蓋，萊城電廠黨委等6個基層黨組織被評定為首批創(chuàng)建單位。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)黨務(wù)公開工作，保障黨員的基本權(quán)利，激發(fā)了黨組織創(chuàng)造活力。
(三)創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。突出“推進(jìn)扭虧增盈，實施二次創(chuàng)業(yè)”主題，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全面完成各項目標(biāo)任務(wù)提供了堅強(qiáng)保證。公司榮獲全國五一勞動獎狀，公司總部被命名為首都文明單位。在總結(jié)和回顧工作成績和經(jīng)驗的同時，我們還要看到，政治工作仍存在一些問題或不足。一是理論武裝還需強(qiáng)化，有的基層黨組織學(xué)習(xí)的針對性不強(qiáng)，需要加強(qiáng)聯(lián)系實際，更好地圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的重大問題，創(chuàng)新開展研討式學(xué)習(xí)。二是作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)，黨員干部的法制觀念、政策和紀(jì)律意識需要加強(qiáng)，個別領(lǐng)導(dǎo)干部和重要崗位人員發(fā)生的違法違紀(jì)問題，暴露出基層黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)方面存在的問題，其教訓(xùn)是深刻的。三是工作開展還不平衡，新的業(yè)務(wù)板塊、新建新并購單位的政治工作還相對薄弱，工作不系統(tǒng)、基礎(chǔ)不扎實。四是政工隊伍建設(shè)還不完善，有的單位政工隊伍存在斷層，年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)不盡合理，素質(zhì)能力亟待提升。這些問題，需要我們認(rèn)真分析研究，采取有效措施，全面加以改進(jìn)。
二、準(zhǔn)確把握形勢任務(wù)，切實發(fā)揮政治優(yōu)勢，不斷提升公司系統(tǒng)政治工作科學(xué)化水平
黨的對做好國有企業(yè)政治工作提出了新的要求。各級黨組織要進(jìn)一步提高對政治工作的認(rèn)識，牢固樹立政治意識、服務(wù)意識、問題意識、改革創(chuàng)新意識，切實把握正確方向，圍繞中心工作，超前研判形勢任務(wù)，全面加強(qiáng)和創(chuàng)新政治工作。
(一)切實提高對加強(qiáng)和創(chuàng)新政治工作重要性的認(rèn)識
黨的確立了中國特色社會主義“五位一體”總體布局，對黨的建設(shè)、反腐倡廉、領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)等多個方面也都有新要求、新部署，展現(xiàn)著新思想、新表述、新論斷。報告強(qiáng)調(diào)全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平，要求以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的建設(shè)，牢牢把握加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性、純潔性建設(shè)這條主線，堅持解放思想、改革創(chuàng)新，堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，全面加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、制度建設(shè)，增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型基層黨組織，并強(qiáng)調(diào)尊重基層首創(chuàng)精神，推廣基層黨建新經(jīng)驗。以上都對我們加強(qiáng)和創(chuàng)新政治工作指明了方向、提出了要求，提供了理論指導(dǎo)和科學(xué)方法，需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會，更加自覺地加強(qiáng)和創(chuàng)新政治工作，積極探索推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展的新途徑、新方法，將的精神和要求在企業(yè)改革發(fā)展的實踐中進(jìn)行貫徹落實，為公司科學(xué)發(fā)展提供堅強(qiáng)保證。
加強(qiáng)和創(chuàng)新政治工作是公司加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、深化二次創(chuàng)業(yè)的客觀需要。剛閉幕的全國“兩會”，開啟了實現(xiàn)“中國夢”的奮斗征程，我國的改革發(fā)展呈現(xiàn)新氣象，能源領(lǐng)域的改革也將會有新的發(fā)展和變化。當(dāng)前，電力行業(yè)進(jìn)入了新的景氣周期，公司轉(zhuǎn)折向好，正逐步由成長期走向成熟期，二次創(chuàng)業(yè)取得初步成果并步入新階段。抓住行業(yè)景氣向好的有利時機(jī)，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的新變化，公司工作會議提出了“鞏固提升、乘勢而上”的總基調(diào)，要求盈利能力實現(xiàn)新提升，公司發(fā)展實現(xiàn)新突破，管理效能達(dá)到新水平。二次創(chuàng)業(yè)不可能一蹴而就，需要我們自覺適應(yīng)“兩會”之后我國改革發(fā)展的新特點、新情況，需要廣大干部員工繼續(xù)付出不懈努力，需要我們時刻保持旺盛斗志，凝聚干部員工的精神和力量，改革創(chuàng)新，真抓實干。各級黨組織要加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，積極引導(dǎo)，積眾力之舉，成眾智之為，搶抓機(jī)遇、乘勢而上。要繼續(xù)強(qiáng)觀念、促求實，強(qiáng)機(jī)制、促實效，強(qiáng)作風(fēng)、促落實，充分發(fā)揮政治工作優(yōu)勢，推進(jìn)“三實三提升”管理實踐活動深入開展，努力推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型取得新進(jìn)展、二次創(chuàng)業(yè)收獲新成效。
加強(qiáng)和創(chuàng)新政治工作是有效應(yīng)對內(nèi)外部形勢的現(xiàn)實要求。信息時代，各種觀念和意識形態(tài)可以瞬間實現(xiàn)交流融合，員工的思想觀念不斷受到外界的沖擊和影響。尤其是隨著公司多產(chǎn)業(yè)、多區(qū)域的發(fā)展以及市場化用工方式的推進(jìn)實施，員工思想觀念多元、多樣、多變趨勢更加明顯。在信息時代的大背景下，準(zhǔn)確把握員工思想動態(tài)，有效增加企業(yè)的凝聚力和向心力，對政治工作帶來新的課題和挑戰(zhàn)。需要我們適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、體制環(huán)境、社會條件和傳播方式深刻變化的現(xiàn)實，以時代的眼光審視政治工作，以改革創(chuàng)新的思路加強(qiáng)和改進(jìn)政治工作，增強(qiáng)工作的吸引力、感染力。需要我們在多元中抓主導(dǎo)、多樣中倡主流，始終堅持公司“盡責(zé)、誠信、創(chuàng)新、和諧”的核心價值觀，提高宣傳思想文化工作的針對性、實效性，確保隊伍和諧穩(wěn)定。
(二)貫徹“四個到位”工作原則，開創(chuàng)政治工作新局面
面對新的形勢任務(wù)，政治工作要引領(lǐng)、推動、保證、監(jiān)督中心工作的完成，必須進(jìn)一步創(chuàng)新體制機(jī)制，努力實現(xiàn)融入中心、文化引領(lǐng)、作風(fēng)改進(jìn)、責(zé)任落實“四個到位”。
一是要把握大局，融入中心到位。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織政治核心作用，是國有企業(yè)的重大特色和獨特優(yōu)勢。實現(xiàn)政治工作與中心工作的有機(jī)融合，是發(fā)揮公司政治工作優(yōu)勢的根本路徑。要結(jié)合推廣實施集團(tuán)公司“三融入、四引領(lǐng)”創(chuàng)新實踐成果，深入落實公司政治工作定位，不斷推進(jìn)融入中心到位。要融入體制機(jī)制，充分發(fā)揮黨的理論、政治、組織、制度和密切聯(lián)系群眾五大優(yōu)勢，建立健全企業(yè)重大決策依靠黨的監(jiān)督保證作用把關(guān)定向，重要工作依靠黨的政治優(yōu)勢去推動完成的長效機(jī)制。要融入管理鏈條，結(jié)合黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立科學(xué)高效的政治工作管控機(jī)制，健全完善政工管理體系，加強(qiáng)政治工作閉環(huán)管理，實現(xiàn)政治工作與企業(yè)經(jīng)營管理的有機(jī)結(jié)合。要融入價值創(chuàng)造，以可持續(xù)創(chuàng)造價值引領(lǐng)政治工作，把促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展和中心工作目標(biāo)實現(xiàn)，作為判定政治工作績效的重要標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮政治工作在思想引領(lǐng)、凝心聚力、監(jiān)督約束等方面的作用，努力實現(xiàn)政治工作與中心工作的同頻共振。
二是要求真務(wù)實，文化引領(lǐng)到位。企業(yè)競爭，實質(zhì)是企業(yè)文化和員工隊伍的競爭。要用企業(yè)文化引領(lǐng)隊伍建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力、融合力、塑造力，提振員工精、氣、神，打造隊伍的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力，使企業(yè)文化成為公司科學(xué)發(fā)展的推進(jìn)器。要按照提升相對競爭力的要求，引領(lǐng)和推動每名員工都努力成為一流的員工，以個體能力、業(yè)績的相對提高，推動企業(yè)管理、效益不斷提升。務(wù)求實效，是公司企業(yè)文化的基石。各級黨組織在文化建設(shè)過程中處于主導(dǎo)地位，要把握務(wù)求實效這條主線，保持核心理念的統(tǒng)一，使之成為公司加快發(fā)展、保持穩(wěn)定的堅實支撐。要把“求真務(wù)實、真抓實干”的工作要求貫穿企業(yè)文化建設(shè)、制度建設(shè)、班組建設(shè)的全過程，使之成為工作標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則，沉淀為企業(yè)文化，引領(lǐng)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。要以憲章為指導(dǎo)，總結(jié)提煉在科學(xué)發(fā)展實踐中形成的新理念、新經(jīng)驗等，持續(xù)推進(jìn)文化創(chuàng)新。
三是要服務(wù)群眾，作風(fēng)改進(jìn)到位。作風(fēng)關(guān)乎黨的形象，關(guān)乎事業(yè)成敗。新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體以作風(fēng)建設(shè)開局起步，充分體現(xiàn)了弘揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的堅定決心。要把切實抓好作風(fēng)建設(shè)作為今后的一項重點工作來抓，把創(chuàng)建服務(wù)型黨組織作為改進(jìn)作風(fēng)的載體，不斷提升各級黨組織服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力。要堅定不移服務(wù)公司改革發(fā)展大局，把促進(jìn)中心工作作為政治工作的出發(fā)點和落腳點，始終站位全局考慮問題，服務(wù)全局促進(jìn)作為。要不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層，服務(wù)基層，以求真的作風(fēng)謀實事，以科學(xué)的方法出實招，以進(jìn)取的精神求實效，以作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，推動事業(yè)的發(fā)展。要以開展群眾路線教育實踐活動為載體，堅持把廣大員工作為企業(yè)改革發(fā)展的主體，思想上尊重員工，感情上貼近員工，行動上深入員工，工作上依靠員工，切實增強(qiáng)服務(wù)員工的能力，推動企業(yè)與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。
四是要強(qiáng)化執(zhí)行，責(zé)任落實到位。責(zé)任擔(dān)當(dāng)是一種精神，更是一種品格。責(zé)任落實到位，是評價干部員工的職業(yè)操守、綜合素質(zhì)、執(zhí)行能力和工作績效的重要標(biāo)準(zhǔn)。公司政治工作要做到責(zé)任到人、落實到位，關(guān)鍵是落實“一崗雙責(zé)”，建立全員、全過程、全方位的“大政工”格局。各級管理人員要樹立“人人都是政治工作者”的理念，切實承擔(dān)自身肩負(fù)的政治責(zé)任，善于運用政治工作這一有效的管理方式，找準(zhǔn)政治工作與經(jīng)營管理的結(jié)合點，高效提升企業(yè)經(jīng)營發(fā)展業(yè)績。
員工個人專業(yè)工作總結(jié) 篇3
本人，自19xx年參加工作，剛好澄海供電局對各鄉(xiāng)村農(nóng)網(wǎng)改造的時候。我參加了很多鄉(xiāng)村農(nóng)網(wǎng)改造工程，改造工作包括新建臺區(qū)、重新布設(shè)低壓電力線路、更換新的單相和三相表計等工作。由資深的老師傅指導(dǎo)和幫帶，學(xué)習(xí)到許多以前沒有掌握的農(nóng)電管理知識。
本人一直從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所供用電管理工作，至今已有二十多年的工作經(jīng)驗。在局領(lǐng)導(dǎo)組織的培訓(xùn)和所內(nèi)同事的指導(dǎo)和教導(dǎo)下，專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高，并在20xx年度通過“農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工”高級工技能考核鑒定。在供用電管理方面，通過多年實踐工作對低壓配電線路運行搶修和抄表核算收費管理方面積累了豐富的經(jīng)驗。
在澄海供電局工作期間，利用自己積累的經(jīng)驗。在用電管理方面，二十多年時間內(nèi)對轄區(qū)用電“反偷查竊”工作中，共查處了10多宗，補收電量5萬多千瓦時，對所管理范圍內(nèi)存在竊電現(xiàn)象明顯起到有效打擊。在用電管理過程中查到故障表計40多起，追補電量達(dá)6萬千瓦時左右，維護(hù)和保障企業(yè)的合法權(quán)益。
本人在不同的崗位上始終以全局利益為重，保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心履行崗位職責(zé)，完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)和工作任務(wù)。現(xiàn)作為一名供電所低壓客服及計量用檢班的副班長，認(rèn)真協(xié)助班長和帶動同事對班組轄區(qū)各鄉(xiāng)村用電表計管理、線路運檢維護(hù)、抄表收費和報障搶修等工作。班組管轄村居23個，管理235臺公用臺變，總?cè)萘?2890kVA，現(xiàn)有低壓客戶34000戶，全年供電量12350萬千瓦時，線損率4.14%。在工作中，堅持學(xué)習(xí)鉆研遇到的技術(shù)性難題，經(jīng)常和同事進(jìn)行技術(shù)探討與交流，通過“傳、幫、帶”的方式把自己的知識和技能分享給同事。
在這工作的幾年中，我對供用電工作應(yīng)知應(yīng)會、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識已掌握，對供用電工作中遇到的諸多問題，有了一定的經(jīng)驗知識，在以后的工作任務(wù)中，還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研供用電知識，使自己在供用電工作崗位上發(fā)揮得更出色。
在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力。但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
在此期間我充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識，注重在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，理論緊密聯(lián)系實際，用理論來指導(dǎo)實踐，用實踐來充實理論，同時加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)的進(jìn)一步鞏固和提高。辛勤的工作學(xué)習(xí)換來的是豐碩的成果，通過充實自己的大腦，我在實踐工作中更加得心應(yīng)手，一些過去工作中存在的問題和疑問隨之迎刃而解。同時深感自己肩負(fù)的使命更加重大，更需付出加倍的心血和努力，在日常工作中注重提高自身技術(shù)，以適應(yīng)日益發(fā)展的供電新形勢。
在新的形勢下，供用電新技術(shù)不斷得到發(fā)展應(yīng)用，我邊工作邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新規(guī)范新技術(shù)，努力充電。由于我的進(jìn)取、突出表現(xiàn)，我得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定。這是大家對我過去工作的肯定，同時也飽含對我今后工作的期望，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不辱使命！
我作為一名澄海供電局的一名普通電力工人、合格的供用電人員，在此申請助理工程師資格，望公司領(lǐng)導(dǎo)審查，并希望審查通過，給予鼓勵！
員工個人專業(yè)工作總結(jié) 篇4
20xx年對公司來說，是不平凡的一年，是公司發(fā)生歷史性轉(zhuǎn)變的一年。形式喜人，形式逼人，在這樣的特殊環(huán)境下，作為發(fā)電部的值長，從公司利益出發(fā)，從發(fā)電部的實際情況出發(fā)，緊緊圍繞企業(yè)的建設(shè)目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展工作，真正地搞好運行人員培訓(xùn)工作及人員整合工作。20xx年對發(fā)電部來說也是極不平凡的一年，對值長來說也是極具挑戰(zhàn)的一年。
這一年，對我這個來說，有收獲，也有不足。收獲是我能在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，克服了各種困難，編寫好教材及有關(guān)管理制度，切實抓好實習(xí)管理工作。不足之處，有很多工作還有提高的空間。
一、在管理方面。
電力公司是生產(chǎn)特殊商品電能的發(fā)電企業(yè)，公司效益主要來自發(fā)電量。各團(tuán)隊的執(zhí)行力如何對發(fā)電部的建設(shè)將產(chǎn)生直接影響。實習(xí)隊是一個團(tuán)隊，第一培訓(xùn)小組也是個團(tuán)隊，但無論是培訓(xùn)小組還是實習(xí)隊，我都要首先從團(tuán)隊人員入手，將團(tuán)隊人員進(jìn)行合理搭配和組合，使每個團(tuán)隊成員都能達(dá)到專業(yè)互補，能力互補，優(yōu)勢互補，協(xié)調(diào)有力。經(jīng)過整合之后，使團(tuán)隊成員能夠取長補短，揚長避短，相互學(xué)習(xí)，相互幫助。彼此之間都能很好地協(xié)調(diào)配合。真正地提高團(tuán)隊的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
若要保持值內(nèi)持久的執(zhí)行力，獎罰分明和績效考核是提高執(zhí)行力的前提，必須將值內(nèi)人員的獎勵與業(yè)績直接聯(lián)系起來。如果我們對做得好的員工給予適當(dāng)和及時的獎勵，對做得不好的員工進(jìn)行考核，這就是告訴員工企業(yè)鼓勵和提倡什么，批評和反對什么。正確引導(dǎo)職工實現(xiàn)公司目標(biāo)。提高他們的主動性和積極性最終實現(xiàn)員工價值最大化和企業(yè)效益最大化。為提高實習(xí)隊伍的整體素質(zhì)，我實習(xí)隊在管理上 “嚴(yán)”字當(dāng)頭。為提高實習(xí)質(zhì)量，實習(xí)隊嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理;為樹立華潤形象，他們嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格制度;為提高學(xué)習(xí)效果，嚴(yán)守時間、嚴(yán)謹(jǐn)培訓(xùn)，使金竹山電廠的實習(xí)扎實穩(wěn)步地進(jìn)行。
在實習(xí)期間，我公司實習(xí)人員遵規(guī)守紀(jì)、整齊劃一、謙虛好學(xué)的工作作風(fēng)和團(tuán)隊制勝、激情投入、追求最好的華潤文化受到實習(xí)電廠同行們的一致好評。我想這與嚴(yán)格管理是分不開的。
二、培訓(xùn)方面。
為了加快我公司4×600mw機(jī)組生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的步伐，確保xx年兩臺機(jī)組并網(wǎng)發(fā)電，在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署、發(fā)電的周密安排下，先后在電廠和電廠實習(xí)。在人員培訓(xùn)方面我也做了大膽的嘗試，首先按發(fā)電部要求，制定切實可行的培訓(xùn)計劃，不同時期、不同階段、不同的崗位要有不同的培訓(xùn)計劃，為了提高培訓(xùn)效果，采取了現(xiàn)場考問、現(xiàn)場模擬操作，真正地提高了大家的動手能力，使大家現(xiàn)場與規(guī)程相結(jié)合，理論與實踐想結(jié)合，真正的達(dá)到高分高能�？傊冶M量給大家創(chuàng)造機(jī)會和環(huán)境，給大家一個發(fā)揮的空間和平臺，使大家從小機(jī)組向大機(jī)組轉(zhuǎn)變，從單專業(yè)向多專業(yè)轉(zhuǎn)變，真正進(jìn)行通崗培訓(xùn)。
在考試方面，為了保證試題的崗位適宜、難度適宜、題量適度、內(nèi)容全面、注重操作、貼近現(xiàn)場，要求每個小組負(fù)責(zé)人出一套針對我公司實際、針對實習(xí)點的整套啟動、針對實習(xí)計劃、針對全能崗位的試題，然后在各套題目中有機(jī)組合定度出最后的試題，確保試題能真正地檢驗出每個隊員的真實水平。
三、其他工作。
組織開展各種健康有益的活動，是凝聚力的重要手段。我根據(jù)發(fā)電部年青人多的特點，組織本小組每月一次的集體活動，通過這些活動激發(fā)了同事們要求上進(jìn)的積極性;開展喜聞樂見的業(yè)余文化體育活動，調(diào)濟(jì)了職工緊張工作之余的生活情緒。即使在實習(xí)工作最緊張的時期，也不忘開展了形式多樣的競賽活動。如背畫系統(tǒng)大賽、籃球友誼賽、羽毛球比賽等等。通過開展有益的集體活動，提高了大家的凝聚力。也曾多次與南網(wǎng)、實習(xí)廠家舉行籃球賽，增進(jìn)了彼此的溝通及友誼。
很感謝發(fā)電部領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣的機(jī)會，使我在培訓(xùn)、管理及其他各個方面得到了鍛煉，并提高很快。當(dāng)然，我還會不斷地努力，從業(yè)務(wù)流程上下功夫，把工作開展得更好。
員工個人專業(yè)工作總結(jié) 篇5
本人自20xx年10月參加工作，一步一個腳印，在多個農(nóng)電崗位上歷練，先后在抄表員、運行檢修員、配電班長等崗位工作，工作中勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新，憑著永不服輸?shù)膭蓬^和堅韌，從一個電力門外漢成長為業(yè)務(wù)骨干，先后多次獲得寧夏電力公司、銀川供電公司“先進(jìn)個人”稱號。自20xx年擔(dān)任供電所管理崗位以來，積極的開展職能范圍內(nèi)的各項工作,全面完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)、任務(wù)，注重打造身邊的團(tuán)隊，和同事們一起學(xué)習(xí)新的電力知識，在所內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，團(tuán)結(jié)大家共同進(jìn)步，始終堅持“身教勝于言傳”，手把手傳授專業(yè)知識，所帶隊伍先后涌現(xiàn)出了幾位公司級優(yōu)秀技能人才，有的走上了供電所管理崗位�，F(xiàn)將本人近幾年來的工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、超越自我、勇攀高峰
20xx年7月初，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能入選成為銀川供電公司集訓(xùn)隊員，參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位知識及技能競賽，從那一刻起他就暗下決心，一定要通過自己的努力爭取獲得好成績。雖然在所有的培訓(xùn)和練習(xí)中并不是最優(yōu)秀的，但他是最勤快的，在參加集訓(xùn)的近一個月的時間里，客服困難，常常伏案學(xué)習(xí)到深夜，在公司比賽中，獲得了省公司崗位知識及技能培訓(xùn)競賽生產(chǎn)專業(yè)第三名的好成績，榮獲了國網(wǎng)寧夏電力公司生產(chǎn)類崗位“優(yōu)秀選手”的稱號，代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的全國農(nóng)電工競賽。在以后的省公司競賽中，繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，多次獲得公司“優(yōu)秀選手”稱號，代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國農(nóng)電工競賽。
二、爭創(chuàng)“五星”提供“三網(wǎng)融合”的貼心服務(wù)
隨著時代的發(fā)展，農(nóng)村用電負(fù)荷已不只是簡單居民生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，伴隨著工業(yè)區(qū)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、棚戶區(qū)改造的出現(xiàn)，農(nóng)村多元化越發(fā)明顯。為了滿足不同客戶的需求，提升服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)同事們創(chuàng)新實施了“三網(wǎng)融合差異化服務(wù)”。針對村社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的原住居民，臺區(qū)經(jīng)理利用身邊的親戚和朋友擴(kuò)大朋友圈，加深與客戶的接觸，以便及時解決客戶的用電難題，治理打造親情服務(wù)網(wǎng)。針對政府的設(shè)施農(nóng)業(yè)，臺區(qū)經(jīng)理一方面加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，一方面加強(qiáng)與地方政府的溝通，必要時請政府人員出面溝通，達(dá)到及時解決問題的實效，著力打造公共關(guān)系網(wǎng)。針對棚戶區(qū)改造小區(qū)，供電所與物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會進(jìn)行“三方聯(lián)動”，建立用電客戶微信群“互聯(lián)網(wǎng)”，及時提供停電計劃、安全用電宣傳、“互聯(lián)網(wǎng)+”等服務(wù)，積極打造信息服務(wù)網(wǎng)。
作為所長總是以身作則，主動上門為客戶排憂解難，解決實際問題。將自己的聯(lián)系信息張貼在人口密集的地區(qū)，以“連心崗”的形式亮出身份，接受監(jiān)督，更好地服務(wù)大眾。供電所的“心連心”黨員義務(wù)對經(jīng)常出現(xiàn)在孤寡老人、特困群眾的家中，幫助他們檢查維修用電設(shè)施，和他們談心，用親情化服務(wù)，讓需要幫助的客戶感受到供電服務(wù)的溫暖。始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作為中心，要求員工時時刻刻做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，實現(xiàn)真正意義的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)”。
三、理清盲區(qū)筑牢安全管理防線
針對供電所在人員管理和設(shè)備運行管理等方面存在的責(zé)任主體不明確、管理范圍不明確、權(quán)利和義務(wù)不清楚等問題，積極清理供電所盲區(qū)，打通渠道，對供電所安全生產(chǎn)進(jìn)行精益化管理，效果明顯，各項安全指標(biāo)處于公司同行業(yè)領(lǐng)先水平。以創(chuàng)建星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和建設(shè)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為重點，促進(jìn)安全生產(chǎn)和營銷服務(wù)工作的提升。在此期間，對供電所安全工器具進(jìn)行了全面檢查和校驗和臺賬梳理。詳細(xì)制定了供電所各種應(yīng)急預(yù)案、演練方案并付諸實施。利用PMS系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)加強(qiáng)對線路設(shè)備運行狀況的在線監(jiān)測，將隱患消除在萌芽。利用安監(jiān)一體化平臺規(guī)范安全活動學(xué)習(xí)、缺陷管理及安全工器具管理，全年轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備安全可靠運行，未發(fā)生人身、設(shè)備事故。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”建設(shè)應(yīng)用
大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”活動，“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”是在高度移動互聯(lián)、信息共享的大環(huán)境下，利用互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)手段為客戶提供更為便捷的服務(wù)、為供電企業(yè)提供更為多樣的營銷策略，以進(jìn)一步贏得客戶、拓展電力市場的一種新型電力營銷手段。主要使用當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)交互應(yīng)用，如支付寶、電e寶、微信、掌上電力APP，95598網(wǎng)站、短信推送、網(wǎng)上營業(yè)廳等。其中，全天候網(wǎng)上營業(yè)廳是供電企業(yè)開展業(yè)務(wù)自助辦理的服務(wù)利器，主要通過完善95598網(wǎng)站、掌上電力、積分商城、微信、支付寶電力營業(yè)廳等網(wǎng)上營業(yè)廳互動化服務(wù)功能，實現(xiàn)“客戶足不出戶”的全量業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。通過用戶到營業(yè)廳繳費的同時、臺區(qū)經(jīng)理下臺區(qū)宣傳，向用戶詳細(xì)說明網(wǎng)上購電的便利性、優(yōu)越性。幫助用戶下載相關(guān)軟件，教會用戶使用，熟練掌握操作的各個功能，用戶通過手機(jī)足不出戶就可以在任何時間、任何地點進(jìn)行繳費業(yè)務(wù)的辦理，還可以通過手機(jī)查詢電量、電費使用情況，相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢等等。減少了用戶往返與供電所之間次數(shù)，也體現(xiàn)出供電企業(yè)為方便用戶人性化的一面，提升供電企業(yè)社會形象。
五、大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所“全能型”建設(shè)
積極響應(yīng)公司星級供電所和“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)文件精神，將供電所現(xiàn)有營業(yè)班、配電班、服務(wù)班成員進(jìn)行整合，按照管理的戶數(shù)和地域特點，分為內(nèi)勤班和外勤一班、外勤二班。內(nèi)勤班負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、分析、監(jiān)測、派單等工作；外勤班的每名員工按照網(wǎng)格化分片，實行臺區(qū)經(jīng)理責(zé)任區(qū)管理，全力打造“一口對外”“一站式”服務(wù)的快速響應(yīng)機(jī)制，工作包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、現(xiàn)場安全、廉潔安全、臺區(qū)線損、故障搶修、低壓運維，從根本上實現(xiàn)營配貫通的末端融合。對“全能型”供電所外勤班和內(nèi)勤班人員開展培訓(xùn)，逐步提升每位臺區(qū)經(jīng)理和綜合柜員的綜合工作能力。通過實行臺區(qū)經(jīng)理制，轄區(qū)內(nèi)搶修到達(dá)現(xiàn)場時間由平均46分鐘降為32分鐘，臺區(qū)線損合理率由86%提升至95%，實現(xiàn)居民電能表在在線監(jiān)測率100%，客戶回訪滿意率顯著提升�！叭苄汀编l(xiāng)鎮(zhèn)供電所的實施，促進(jìn)了供電所對標(biāo)指標(biāo)的全面提升，內(nèi)部管理水平及員工的綜合能力大幅提升。
雖然在工作中取得了一定的成績，但不能現(xiàn)在就自我陶醉，而是仍然不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷地取長補短。只有這樣才能夠跟得上農(nóng)電事業(yè)發(fā)展的步伐，才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于社會。在這次的技師評定中，感謝各位專家、老師的指教，使我的業(yè)務(wù)技能水平得到了進(jìn)一步的提高。
員工個人專業(yè)工作總結(jié) 篇6
以年工作已經(jīng)結(jié)束，回顧一年中我所安全工作在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司主管部門的工作指導(dǎo)下，全所職工積極倡導(dǎo)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，圍繞保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備的目標(biāo)，形成安全工作上下一心，齊抓共管的形勢，實現(xiàn)全年“三個百日”無事故。下面將供電所全年安全工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)：
（一）、20xx年，安全生產(chǎn)主要開展了以下幾項工作：
一、明確思想加強(qiáng)學(xué)習(xí)，安全工作精細(xì)化管理。年初根據(jù)縣公司xx年年安全工作會精神，組織全所職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月、季、年分別制定計劃。在工作中每月按計劃完成檢修任務(wù)，中間有檢查，完成有總結(jié)。全年中組織學(xué)習(xí)安全活動48次，學(xué)習(xí)安全簡報15次，組織安規(guī)考試4次，達(dá)到以學(xué)促管。學(xué)習(xí)中互相討論交流心得，每次會議、學(xué)習(xí)的過程我所都做出詳細(xì)記錄、存檔。全年員工參加縣公司安規(guī)考試4次，送往市公司農(nóng)電工培訓(xùn)七人次，無一人未通過考核。以“百問百查”學(xué)習(xí)活動為契機(jī)，通過學(xué)習(xí)“百問百查”加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能，達(dá)到安全工作上下一心，齊抓共管的效果。
二、始終堅持以人為本，加強(qiáng)安全職能建設(shè)。成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”，與員工簽定安全工作責(zé)任狀，年初還制定了我所切合實際的相關(guān)安全考核制度，用制度管理員工，對線路、設(shè)備維護(hù)與臺區(qū)管理員安全工作進(jìn)行考核，以職工為基礎(chǔ)，將安全工作層層分解。通過努力，我所設(shè)備完好率達(dá)到99%以上，無任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對所有安全用具進(jìn)行了2次試驗，對不合格的登高工具、起吊用具進(jìn)行了徹底更新，從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開票率、合格率方面，所“三種人”層層把關(guān)，全年我所開出線票102份，具體操作票222份，開票率、合格率均為100%.形成人人抓管理，人人促管理的模式。
三、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，施工實行過程控制。電網(wǎng)建設(shè)是電力公司永恒的主題。我所在縣公司的指導(dǎo)下，通過在全所員工的努力，為“三橋”地區(qū)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障，全年完成10kv線路延伸，380v線路延伸，安裝公變兩臺分別為：公變3、公變3兩臺配變，合計容量為630kva，低電壓改造一處，農(nóng)村臺區(qū)共增容500kva，10kv電力客戶新增520kva/5臺，xx110kv變電站配套工程等等施工，每次施工都認(rèn)真組織了班前會，交待工作任務(wù)與注意事項，施工現(xiàn)場保證安全員到現(xiàn)場監(jiān)督。抓施工人員安全措施、施工現(xiàn)場安全，班后會總結(jié)工作過程，提出不足及改進(jìn)方向，確保施工環(huán)節(jié)不失控。
四、以春、秋兩檢為契機(jī)，促進(jìn)電網(wǎng)堅強(qiáng)。在兩檢中，我所在安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、五個方面作出安全性評估，對存在的問題和安全隱患，首先進(jìn)行分析和總結(jié)，并進(jìn)行消缺。通過自查與春秋兩季檢查，共查處線路缺陷30處，其中重大缺陷3處，緊急缺陷8處，一般缺陷15處。我們堅持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面，我所根據(jù)不同季節(jié)，針對丘陵地區(qū)樹多、竹茂的特點，花大力氣，排除阻力，依法進(jìn)行了艱苦的砍伐。據(jù)我所維護(hù)班統(tǒng)計，今年共砍伐樹障8000余棵、竹障2200余根，使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降，確保了線路的暢通。
五、安全目標(biāo)完成情況。全年沒有發(fā)生人身傷害事故，沒有發(fā)生路線、設(shè)備重大事故，沒有發(fā)生對社會造成嚴(yán)重影響的停電事件，至xx年年12月31日，沒有發(fā)生破縣公司安全運行記錄。
（二）、安全工作中存在的不足：
雖然我所在安全方面取得了一定的成績，同時也存在一定的不足之處有待下一步改進(jìn)：
1、安全生產(chǎn)工作中個別員工安全意識不強(qiáng)，存在事不關(guān)已的態(tài)度。再是安全文化建設(shè)有待加強(qiáng)，職工年青化造成施工中經(jīng)驗不足，個別存在習(xí)慣違章行為。
2、臺區(qū)設(shè)備安全巡視不到位，造成臺區(qū)設(shè)備運行不正常。
3、電網(wǎng)堅強(qiáng)程度不夠，所老舊線路較多，部分線路超壽命運行，對客戶安全用電造成一定的影響。
（三）、20xx年安全工作思路：
一、明確目標(biāo)、落實責(zé)任，強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識。從員工安全意識入手，強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故，不發(fā)生重大社會影響的停電事故，不破縣公司安全記錄，確�！半p零”目標(biāo)。
二、深化“百問百查”，健全安全工作責(zé)任制。開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動，提高安全活動質(zhì)量。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，杜絕習(xí)慣性違章，增強(qiáng)員工安全意識，特別是對農(nóng)電工安全管理和農(nóng)村配變臺區(qū)隱患檢查整改工作，并將電力設(shè)施保護(hù)，收編臺區(qū)日常維護(hù)、農(nóng)電工安全考核制度有機(jī)相結(jié)合，穩(wěn)定農(nóng)電安全形勢。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育，按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全生產(chǎn)工作各項規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)。
三、完善應(yīng)急機(jī)制，提高事故應(yīng)急處理能力。線路與設(shè)備安全始終作為我所安全工作的重中之重，我所將繼續(xù)按照公司工作部署和要求，強(qiáng)化電網(wǎng)安全管理。制定完善應(yīng)急方案與安全工器具的保管與維護(hù)，確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強(qiáng)對員工在日常工作中對應(yīng)急能力的培養(yǎng)，落實電網(wǎng)安全措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作；提高全所員工對線路與設(shè)備突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力，防止電網(wǎng)大面積停電事故。
四、加強(qiáng)電網(wǎng)巡視，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。通過對安全簡報的學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因，針對自身的不足之處，進(jìn)行改進(jìn)。平時工作中加強(qiáng)線路與設(shè)備巡視管理，保證按周期巡視到位，及時發(fā)現(xiàn)隱患，開展隱患排查活動，落實重大隱患的整改進(jìn)度，按時檢查完成情況。同時抓好線路與設(shè)備雷擊、風(fēng)、雪等自然災(zāi)害、被盜的防范措施。確保供電輸電設(shè)施安全，全面提高電力設(shè)施運行能力。
相信在20xx年工作中，供電所在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在全所職工的共同努力下，安全工作一定能再上一個臺階優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動，xx年一季度我所加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，一季度共接到報修客戶121戶，按報修承諾規(guī)定處理121戶，完成承諾率100%，免費為客戶更換燈頭，開關(guān)，插座等電器設(shè)備78余人次，免費為客戶安裝更換家用保護(hù)器59余臺，我所為武連鎮(zhèn)39余戶用戶，無償遷移表計，得到了政府和群眾的表揚，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障。
客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了一季度無客戶投訴事件的發(fā)生。
2月3日綿陽電業(yè)局對我所進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪檢查。其中暴露存在的主要問題：服務(wù)意識仍然不強(qiáng)、員工安全意識淡薄、環(huán)境衛(wèi)生差。通過此次事件我所立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本通報，加深員工對本次事件的認(rèn)識，讓全所員工牢固樹立大局意識和服務(wù)意識，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，加強(qiáng)責(zé)任意識和規(guī)則意識的培養(yǎng)，認(rèn)真履行各自工作崗位職責(zé)，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項長期的、實效性的重要工作來抓，要從標(biāo)準(zhǔn)、效率、責(zé)任等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，優(yōu)化工作流程，健全問責(zé)制度，和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件說清楚制度，切實把改善服務(wù)質(zhì)量從營業(yè)窗口延伸貫穿到所內(nèi)管理的全過程，我所指定專人每天負(fù)責(zé)對營業(yè)廳、搶修值班等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況、人員履職情況進(jìn)行檢查，并做好詳細(xì)的檢查記錄備查。
加強(qiáng)窗口建設(shè)，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，我所窗口服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行的相關(guān)要求，如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內(nèi)、辦一安二招呼三等。實行“一口對外”，做到進(jìn)一次門，找一個人，交一次費，確保一次辦成。不論是電力報修還是用電服務(wù)，電力投拆還是電力咨詢，都做到“只要一個電話，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大的方便了用電客戶。
我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房，在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局4號文的要求步入正軌，各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到最好。
員工個人專業(yè)工作總結(jié) 篇7
我自20xx年7月入職至今已一年，在這一年的時間里我的工作是對公司文件收發(fā)、PMS系統(tǒng)管理運行維護(hù)、營銷相關(guān)系統(tǒng)管理、機(jī)房管理。工作中，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，盡心盡力將自己的本職工作做好，與同事之間互相幫助且相處融洽。下面，我就我這一年的工作總結(jié)如下：
一、文件方面
�。ㄒ唬┦瘴奶幚恚喊严嚓P(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門。
（二）發(fā)文處理：擬稿、排版、文件存檔。
二、PMS系統(tǒng)
（一）PMS功能管理：負(fù)責(zé)對每個操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時間對各營業(yè)室打印機(jī)調(diào)整、安裝，發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。
機(jī)房管理：收費系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時，對機(jī)房進(jìn)行查看處理，重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò)。并對在工作中出現(xiàn)的問題解決。
在工作中學(xué)到了很多實際問題，也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
這就是我對這一年來工作的總結(jié)。因為剛工作，很多問題得自己摸索著處理，很多事情做得不夠好，甚至發(fā)生錯誤，但在接下來的工作中，我會吸取教訓(xùn)、提高自己、端正態(tài)度，讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助。